緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇房地產公司實習報告范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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品牌營銷 房地產產品的品牌形象是消費者認知的第一要素，但是，由于市場競爭的激烈，以及資金周轉等方面的原因，不少開發商不愿進行較長時間的品牌營造和資金投入，過多借助于新聞炒作和廣告轟炸，希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌，殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內建立的，需要品牌的積累和公眾的認可。開發商們如果能靜下心來，腳踏實地地進行一流的規劃設計、提供一流的配套服務和物業管理，對于品牌形象進行良好構建，營造名牌企業和名牌產品，必然會成為未來房地產市場的贏家。

誠信營銷 在房地產業進入全面的整體素質競爭的今天，開發商如果僅僅局限于推出一個新奇的概念和宣傳口號，依靠某一簡單要素去爭取客戶，一旦概念失真，反而讓購房者困惑和反感，讓開發商失去口碑市場。另一方面，當開發商在售房價格上“玩貓膩”、在銷售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時，不可設想還能有效地吸引消費者。為此，開發商必須樹立誠信營銷的經理理念，塑造出開發商的良好社會形象。XX年3月，萬科提出“磐石行動”主張致力于房地產產品質量的提高，就是誠信營銷的典型例子。

文化營銷 開發商把創造一種和諧的鄰里關系、溫馨的居住文化作為經營理念，采取各種有效的措施加強業主之間的溝通、交流。另一方面，為了給孩子創造一個良好的成長環境，購房者對居住小區文化設施的要求越來越高，不僅關心周圍文教單位的配置、距離，而且愈來愈重視小區文化設施的數量、品位，以及小區內大部分住戶的文化層次。在現今的武漢樓盤中，“書香門第”，“學雅芳鄰”等就是打的文化營銷的概念。

個性營銷 消費者特別是新成長起來的年輕一代，往往把個性能否得以發揮和張揚，作為衡量和選擇商品的一個重要標準。為此，開發商必須注意特色經營的重要性，把研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的思想作為經營理念，不僅在小區布局、建筑外形、色彩、樓層、陽臺、內部結構等產品策略方面力求突破雷同，突出居住者個性，而且在廣告宣傳、價格確定、促銷方式等方面也要獨具風格，努力成為市場亮點。“惠園cp”號稱打造江城第一豪宅，其個性之宣揚，想讓人不注意都難牎

環保營銷 隨著環保意識的逐漸興起，消費者已愈來愈關心自己的居住環境，更加關注擬購房屋的環境設計。開發商應該以環境保護為經營理念，改變過去寸土寸金、見縫插針的開發模式，充分考慮小區的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等，為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語”等，通過強調樓盤周邊自然環境的優美，推出了環保的營銷概念。

關系營銷 其營銷主張重視消費者導向，強調通過企業與消費者的雙向溝通，建立長久的穩定的對應關系，在市場上樹立企業和品牌的競爭優勢。關系營銷強調開發商必須完全從消費者的角度安排經營策略，必須充分研究消費者需求，努力加強與消費者的溝通。在萬科的“磐石行動”計劃中，其中關于與消費者的關系，萬科提出其質量不單單滿足于國家的質量標準而要將消費者的要求作為自己的質量標準。

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暑假實習報告

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我所在的實習單位是北京六建集團公司在青縣的項目部。這是一個新到青縣發展的企業。它在青縣的主要業務是發展地產建筑。

二：實習內容

短暫的實習生活結束了，回想過去十九天的實習生活經歷令人難忘不以。特別是第一天去實習單位面試的情景，至今記憶猶新，歷歷在目。雖然當時有好朋友在旁邊陪伴，可見到公司管理人員時我還是有些緊張。不過還好他只是簡單地問了幾個問題，看了一下我的學生證和會計從業資格證，叮囑了幾句，就讓好朋友也是我實習期間的師傅帶我去參觀辦公室了。后來幾次的接觸發現其實他也挺好相處，特別平易近人。

我覺得自己很幸運，因為我的指導老師是我的小學同學更是好朋友。實習單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來少了很多不必要的麻煩和顧忌。

我的實習時間是從一月十八號開始，到二月五號結束，為期19天。師傅沒有給我安排具體的實習內容，但她卻要求我自己要積極、主動，善于思考，更要做到不懂就要問。

總結實習期間的實習內容主要包括以下幾點：

1：做會計憑證

雖然以前在學校實習過做憑證但隔一段時間還是會感到手生，一些細節問題容易被忽略。有些實際問題分析起來有點棘手。但在師傅的耐心輔導下我漸漸熟悉起來。后來看到師傅忙時我會主動要求幫忙做事，盡量找一些鍛煉自己的機會。雖然還是會有問題，相比開始時卻有了很大的進步。

2：學習使用裝訂機

剛開始我并不會使用專業的裝訂機裝訂憑證，我主動請教師傅，請她幫忙，反復摸索、練習，算是基本掌握了操作步驟。后來的一次實踐更是彌補了我使用裝訂機裝訂憑證時細節處的不足。

3：錄工資表

當時答應幫忙錄工資表，還以為很簡單。由于我的計算機基礎不是很好，結果操作起來問題百出，而且還費時費工。經過這次實習我才真正體會到熟練掌握計算機操作對我們會計工作的重要。

4：發送表格

有了錄工資表的經驗，這次發送表格前我把所有問題和操作步驟都詳細了解了才發送的。結果還是出現了問題，其中的一張表格還沒弄完就被我發到了稅務部門。這完全是不細心的表現。經過跟稅務部門的再三解釋，才允許我們再重新發送一份完整的。

5：送銀行卡

之前聽師傅們說地稅問題要到中國銀行去辦理。有一次師傅去銀行辦事結果忘記帶銀行卡。我主動要求幫忙送去。看師傅辦完事我問師傅怎么不用現金呢？師傅告訴我地稅原來只能到中國銀行用銀行卡辦理相關問題，不收現金。

6：其他

沒事做時，我會跟師傅聊天。問她一些基礎的東西。她也很樂意告訴我。她也會在聊天時提醒我注意一些小知識。像有一次她們在聊天說到認證期限為90天而且過無不侯。地稅要到中國銀行去辦理。

其他的時候我還會幫忙做下清潔，收拾一下東西，幫忙倒水等一些雜事。

三：實習結果

整個實習過程中我的工作量雖然不多但每次師父交代的任務我都用心完成。主動融入大家的工作中，幫忙做一些力所能及的事。及時寫日志總結自己的缺陷、不足，提醒自己及時改正，同時記錄自己的收獲。

這次實習的時間雖然不長但對我來說卻收獲甚多。工作中我遇到各種各樣的問題，也掌握了應對問題的一些方法，這為我以后的工作奠定了一定的基礎。

我覺得自己這次實習最大的收獲就是學會了專業的裝訂憑證的技術。起初我并不當回事還以為很簡單，結果干起來這里面的講究還真不少。特別是左上角兒，還真得下點功夫，用點心。稍不小心要么包大了，把字包在了里面；要么就小了不夠牢固。后者還好說，大不了拆下來再重新裝，雖然費事，但至少還可以把孔藏進去不會影響整體的美觀，損失還比較小。可這前者就沒那么容易解決了，弄不好就得露個洞在外面。記得當時師傅不在，我就自己在那兒摸索。結果想出一個笨法：我先拿一張紙做實驗量好它的距離再折，這樣我再做時都按這個距離量好了再做。問題就少了很多，不過這也太麻煩，費時費工，自然效率很低。回來我向師傅請教。她耐心給我講解：為了保證少出錯可以用尺量不過也不用每張都量。時間長了只要記個大概就可以，但鉆孔的地方要始終靠外些免得到時把字訂在里面，即使拆下來也還會有個孔露在外面，雖然沒什么大問題至少會影響美觀。

四：實結

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品牌營銷 房地產產品的品牌形象是消費者認知的第一要素，但是，由于市場競爭的激烈，以及資金周轉等方面的原因，不少開發商不愿進行較長時間的品牌營造和資金投入，過多借助于新聞炒作和廣告轟炸，希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌，殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內建立的，需要品牌的積累和公眾的認可。開發商們如果能靜下心來，腳踏實地地進行一流的規劃設計、提供一流的配套服務和物業管理，對于品牌形象進行良好構建，營造名牌企業和名牌產品，必然會成為未來房地產市場的贏家。

誠信營銷 在房地產業進入全面的整體素質競爭的今天，開發商如果僅僅局限于推出一個新奇的概念和宣傳口號，依靠某一簡單要素去爭取客戶，一旦概念失真，反而讓購房者困惑和反感，讓開發商失去口碑市場。另一方面，當開發商在售房價格上“玩貓膩”、在銷售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時，不可設想還能有效地吸引消費者。為此，開發商必須樹立誠信營銷的經理理念，塑造出開發商的良好社會形象。2004年3月，萬科提出“磐石行動”主張致力于房地產產品質量的提高，就是誠信營銷的典型例子。

文化營銷 開發商把創造一種和諧的鄰里關系、溫馨的居住文化作為經營理念，采取各種有效的措施加強業主之間的溝通、交流。另一方面，為了給孩子創造一個良好的成長環境，購房者對居住小區文化設施的要求越來越高，不僅關心周圍文教單位的配置、距離，而且愈來愈重視小區文化設施的數量、品位，以及小區內大部分住戶的文化層次。在現今的武漢樓盤中，“書香門第”，“學雅芳鄰”等就是打的文化營銷的概念。

個性營銷 消費者特別是新成長起來的年輕一代，往往把個性能否得以發揮和張揚，作為衡量和選擇商品的一個重要標準。為此，開發商必須注意特色經營的重要性，把研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的思想作為經營理念，不僅在小區布局、建筑外形、色彩、樓層、陽臺、內部結構等產品策略方面力求突破雷同，突出居住者個性，而且在廣告宣傳、價格確定、促銷方式等方面也要獨具風格，努力成為市場亮點。“惠園CP”號稱打造江城第一豪宅，其個性之宣揚，想讓人不注意都難牎

環保營銷 隨著環保意識的逐漸興起，消費者已愈來愈關心自己的居住環境，更加關注擬購房屋的環境設計。開發商應該以環境保護為經營理念，改變過去寸土寸金、見縫插針的開發模式，充分考慮小區的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等，為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語”等，通過強調樓盤周邊自然環境的優美，推出了環保的營銷概念。

關系營銷 其營銷主張重視消費者導向，強調通過企業與消費者的雙向溝通，建立長久的穩定的對應關系，在市場上樹立企業和品牌的競爭優勢。關系營銷強調開發商必須完全從消費者的角度安排經營策略，必須充分研究消費者需求，努力加強與消費者的溝通。在萬科的“磐石行動”計劃中，其中關于與消費者的關系，萬科提出其質量不單單滿足于國家的質量標準而要將消費者的要求作為自己的質量標準。

銷售員的素質

一、銷售員應有的心態

任何一個推銷專家都必須經歷一個從無知到有知、從生疏到熟練的過程，只要正視暫時的失敗與挫折，并善于從中汲取經驗教訓，那么成功終會向你招手。

方法：克服自卑心態的“百分比定律”。

例：如會見十名顧客，只在第十名顧客處獲得200元定單，那么怎樣對待前九次的失敗與被拒絕呢?請記住：之所以賺200元，是因為你會見了十名顧客所產生的結果，并不是第十名顧客才讓你賺到200元的，而應看成每個顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意，因此每次被拒絕的收入是20元，所以應面帶微笑，感謝對方讓你賺了20元，只有這樣，你才會認真的看待失敗與成功。

1、信心的建立

強記樓盤資料

熟練掌握樓盤資料，自然可以對答如流，增強顧客對銷售員的信任，同時銷售員的自我信心亦相應增強。

假定每位客戶都會成交

銷售員要對每一位到來的顧客假定都會購買，使自己形成一種條件反射，積極地去銷售，從而增大成功率，使銷售員具有成功感而信心倍增。

配合專業形象

人靠衣裝，好的形象能拉近人與人之間的距離，便于對方的溝通。自我感覺良好，自然信心亦會增加，自我發揮亦會更好。

2、正確的心態

衡量得失

銷售員通常都會遇到被人拒絕或面子上不好過的事情，例如：派發宣傳單張，遇上拒接的情況，銷售員應正確對待該行業的工作，在遭受拒絕時認為自己本身并沒有什么損失，反而增長了見識，學會在逆境中調整心態。

正確對待被人拒絕

被拒絕是很普遍的，但銷售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽，當顧客只是找借口拒絕，并不是沒有回旋的余地，那就表明還有機會，銷售員不要輕易放棄，過一段時間可以再跟進。

3、面對客戶的心態及態度

從客戶的立場出發

“為什么這位客戶要聽我的推銷演說?”所有的推銷是針對客戶的需要而不是你的喜好。銷售員要先了解客人的目的，明確自己的銷售目的：令客人落定，清楚自己的出發點，并對癥下藥。結合顧客的情況，介紹他所需，迎合客人的心態，拉近雙方的距離。

大部分人對夸大的說法均會反感

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xxxx年6月到xxxx年7月，我到順馳（重慶）不動產網絡有限公司進行了為期三個月的實習。這段時間，我學到了很多的東西，包括專業知識和為人處事。房地產是一個很有爭議的行業，因為這一行的利潤很高，特別是在重慶，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般XX年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房價在中國所有的城市中是穩定的，即使經濟受到這樣那樣的影響如12年美國開始的金融危機，對重慶這個內陸城市房地產價格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進重慶，房屋的租賃和買賣也十分的熱火。順馳（中國）不動產網絡集團主營業務是房地產二手房屋買賣、租賃等中介業務、商品房、余房、空置房的連鎖銷售，并提供房地產金融等相關服務，從天津到全國化發展，建立了覆蓋19個城市的龐大房地產營銷及相關服務渠道，形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯網的快速發展，越來越多的客戶習慣在互聯網上得到信息和服務。順馳（中國）不動產網絡集團搭建了專業的房地產營銷服務網站——全房網，網站擁有大量、豐富、真實的房屋信息和獨特的線上服務功能,實現了線上、線下的互動,為客戶提供全方位的房產信息服務。

重慶順馳成立于XX年，在進入重慶初期主要從事的是房地產商品房的代銷，，余房包銷，限時等業務。這些業務對公司員工要求不高，只要簡單的學會銷售技巧就是了。公司業務開展的主要由公司來承擔，資源掌握和維護都是由公司來完成。經過XX年的房地產市場的調整，公司收縮業務規模，砍掉限時包銷等業務，回歸中介本質，以中介信息服務為主要業務。這樣對員工的要求就高了很多，員工在學會銷售技巧的同時還要學會開拓和維護公司資源，一切資源由員工掌握和維護。

在我實習期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的基本要求，也是公司是一項基礎業務。租賃相比較買賣來說有很大的優勢。他成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業務開始，有利于員工在短時間內掌握公司業務流程和熟悉房地產相關業務的開張。對于公司來說，租賃業務降低了公司成本。同時在目前房地產行情不是很明朗的時候，買房和租房在相互轉換的同時有利于公司開展業務和掌握資源。

現在重慶有很多都是外來人員，而外來人員在重慶工作都需要有住所，而外來人員因為對重慶地形不熟，所以一般都會找中介公司幫忙，因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費，房東方加客戶房，一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在800以上，普通的兩室一廳也要1200左右，更不說那些高檔的住宅，像很多單身公寓都在1000以上，酒店式公寓更是達到了XX/月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬的傭金，這其中的利潤是凈利潤。同時，像這樣的在重慶做的好的中介公司都開展房屋銀行業務，把房東的房子以較低價格收進，然后以市場價格租出去，從中賺取差價，這其中的差價是很大的。房屋管家業務在租賃中是十分紅火的，因為有更高差價的可能，所以也更有挑戰性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業交割惹出來的麻煩就不勝枚數，很多經紀人都受不了做房屋管家，因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經紀人，這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。

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一、引言

近年來，隨著經濟的發展，上市公司內部控制顯得尤為重要，如何建立健全合理有效的內部控制體系是公司管理者所關注的重點問題。繼深交所于2007年頒布《中小企業板上市公司內部審計工作指引》，隨后2008年財政部、審計署、證監會、銀監會和保監會五部委共同頒布的《企業內部控制基本規范》和2010年頒布的《企業內部控制配套指引》等法律法規，共同構建了內部控制制度體系，標志我國內部控制制度體系初步形成[1]。

中小板房地產行業作為國民經濟中不可或缺的一部分，其內部控制的問題受到人們的高度關注，內部控制信息披露的質量要求也越來越高。當前通過查閱相關文獻，發現對于中小板房地產上市公司的內部控制研究成果較少，比較分散，尚未形成成熟的結論。因此，本文以中小板房地產上市公司內部控制評價報告作為研究對象，分析是否披露內部控制信息，披露的質量如何，是否有會計師事務所的鑒證等[2]。希望通過分析，能夠發現內部控制評價報告中尚存在的問題，給以后中小板房地產公司的內部控制的改善提供適當的參考。

二、中小板房地產上市公司內部控制評價報告概述

（一）樣本的選取和數據的來源

本文選取的是深交所中小板房地產公司（總共9家），以其2011-2013年內部控制評價報告作為研究樣本。關于研究所需的主要數據信息來源于巨潮資訊網、深交所網站等。

（二）內部控制評價報告披露情況

通過分析2011-2013年內部控制評價報告，中小板房地產公司內部控制評價報告披露情況如表1所示。

從表1可以看出，2011-2013年中小板房地產上市公司都對外了自我評價報告，披露了內部控制信息。由此說明，我國的內部控制制度體系在2010年初步形成，對于內部控制評價報告的披露有很大的促進作用。

（三）會計師事務所對內部控制評價報告的鑒證情況

根據相關規定，上市公司出具的內部控制評價報告應該經過會計師事務所的鑒證，并出具鑒證報告。關于鑒證情況如表2所示。

從表2可以看出，2011年內部控制評價報告被鑒證的有6家，未被鑒證的有3家;2012年被鑒證的有5家，未鑒證的有4家;2013年被鑒證的有6家，未鑒證的有3家。關于內部控制評價報告的鑒證情況并不理想。

（四）內部控制評價報告中責任主體確認情況

根據《企業內控基本規范》和《企業內部控制評價指引》規定，董事會或類似權力機構對內部控制的有效性進行全面評價、形成評價結論、出具評價報告[3]。根據對中小板房地產上市公司內部控制評價報告的剖析，關于責任主體的情況如表3所示。

從表3可以看出，2011年只有5家公司披露的內部控制評價報告中明確提出董事會作為內部控制的責任主體;2012年有6家提到董事會作為內部控制的責任主體;2013年有8家提出董事會作為內部控制的責任主體。中小板房地產上市公司逐年確定董事會作為內部控制責任主體的地位。

（五）內部控制自我評價的依據

目前上市公司內部控制的法律法規較多，各個公司在披露內部控制信息時參照的標準不一。關于中小板房地產上市公司內部控制評價報告的編制依據情況如表4 所示。

從表4可以看出，企業內部控制方面的法律法規較多。以《企業內部控制基本規范》和《企業內部控制評價指引》作為評價報告編制依據的公司在逐漸增加，但是到2013年能夠清楚的提及以《基本規范》和《評價指引》作為編制內部控制評價報告依據的房地產上市公司只有4家，占44.4%，有一部分公司只提到《基本規范》或者《評價指引》，更有甚者只依據《公司法》、《會計法》、《證券法》等法律，還有的公司就沒有具體說明參照哪個標準。

（六）內部控制缺陷的披露情況

關于內部控制缺陷的披露情況如表5所示。

從表5可以看出，2011年有3家公司沒有具體說明內部控制是否存在重大缺陷，剩余6家公司也只是簡單說明公司的內部控制不存在重大缺陷，只是在某些方面存在不足等等，卻沒有具體說明缺陷的認定標準;2012年的情況和2011年近似;2013年有4家公司仍然簡單說明內部控制不存在重大缺陷，然而有5家公司說明內部控制不存在重大缺陷，并且詳細說明了缺陷的認定標準。

三、中小板房地產上市公司內部控制評價報告中存在的不足

通過收集并分析中小板房地產上市公司的內部控制評價報告，可以看到全部9家房地產公司在2011-2013年都對外公布了內部控制評價報告。然而，內部控制評價報告中卻存在以下幾個方面不足。

（一）內部控制評價報告缺少外部審計機構的審計

通過對內部控制評價報告的分析，有將近三分之一的中小板房地產上市公司的內部控制評價報告沒經過會計師事務所出具鑒證報告[2]。這可能是由于部分公司出于成本考慮或者公司管理層考慮到責任問題等導致的。

（二）內部控制責任主體不明確

在評價報告中，內部控制責任主體不明確，有相當一部分公司仍然沒有說明董事會是內部控制的責任主體，在2013年時候有所改善，但還有1家公司沒有確定責任主體。沒有一個確定的責任主體，產生的結果就是內部控制的責權混亂，公司內部各部門之間相互推諉，有可能導致內部控制失效。

（三）內部控制評價報告內容和參照標準不統一

根據《企業內部控制評價指引》中規定，公司應當圍繞內部環境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內部監督等要素，確定內部控制評價的具體內容，對內部控制設計與運行情況進行全面評價[3]。通過對中小板房地產上市公司2011-2013年內部控制評價報告分析，發現公司對外披露的內部控制評價報告中的格式不完全一致，有一些公司并沒有嚴格按照相關的規定，對相關內部控制進行評價，或多或少的缺少某一個要素。例如，對于重大缺陷的披露，到2013年才有5家公司詳細披露了重大缺陷的認定標準，其余4家公司都是簡單說明其不存在重大缺陷。最常見的是簡單說明“公司在所有重大方面不存在缺陷”“公司在某一方面存在不足但是不存在重大缺陷[6]”等等。報告中能夠清楚的提及以《基本規范》和《評價指引》作為編制內部控制評價報告的中小板房地產上市公司不多，有一部分公司只以《基本規范》或者《評價指引》作為其評價標準，更有甚者只依據《公司法》、《會計法》、《證券法》等法律，還有的公司就沒有具體說明參照哪些法律法規。

四、優化中小板房地產上市公司內部控制評價報告的建議

（一）加強內部控制信息披露的監管

當前對于中小板房地產上市公司的內部控制的外部監管機構很多，包括財政部、審計署、證監會、證券交易所、會計師事務所等等。但是對于內部控制評價報告的鑒證情況，并沒有出具詳細的法律法規;相關法律并未強制會計師事務所對評價報告出具鑒證報告。結果是現在仍然有相當一部分公司披露的評價報告沒有經過會計師事務所鑒證。因此，應該出具相關法律法規要求公司對外披露的內部控制評價報告必須經過會計師事務所鑒證，具體到鑒證內容、截止時間等等[4]。

中小板房地產上市公司內部對于內部控制的責任主體是董事會。因此，公司應當強調董事會或類似權力機構對內

部控制全面負責，定期對于內部控制的有效性進行評價分

析、形成評價結論、出具評價報告[3]。

（二）統一內部控制評價報告內容

對于中小板房地產上市公司來說，自行設定內部控制報告的內容，這可能為上市公司隱瞞內部控制缺陷提供便利，給外部信息使用者帶來誤導[5]。因此，制定統一的內部控制評價報告內容，一方面可以讓上市公司發現自身內部控制缺陷，另一方面可以為外部信息使用者提供參考[4]。

（三）規范內部控制評價報告的參照標準

目前與深交所中小板上市公司內部控制有關的法律法規主要有《公司法》、《證券法》、《企業內部控制基本規范》、《企業內部控制評價指引》、《深交所中小板上市公司運作指引》等，這些法律法規同時執行，可能會使上市公司在披露內部控制時，參照的標準不一致，導致評價報告的格式不一致。因此，規范統一的內部控制評價標準是公司進行內部控制評價的一個基礎。

五、結語

通過以上分析，可以看出中小板房地產公司內部控制信息披露的狀況已經趨于完善，但是披露的質量卻不高，主要表現在披露的評價報告內容過于形式化，重大缺陷等關鍵信

息太過于敷衍，缺乏會計師事務所鑒證等。希望政府相關部門能夠加強中小板房地產上市公司內部控制的監管力度，統一的內部控制報告內容，規范內部控制評價報告的參照標準，從而提升我國中小板房地產業內部控制信息披露水平，加強內部控制建設。

參考文獻：

[1] 程子璇，阮萍.我國上市公司內部控制信息披露狀況研究-來自我國房地產行業的上市公司數據[J].云南財經大學學報，2011，（04）：134-136.

[2] 李巖.我國中小上市公司內部控制信息披露影響因素的實證研究[D].河北：河北經貿大學，2011.

[3] 企業內部控制評價指引[Z].2010.

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二、實習目的：

綜合利用所學的專業知識和技能，密切聯系建筑工程實際，熟悉建筑工程預算的基本程序。初步掌握建筑工程預算的相關法規和原則，學會使用建筑工程定額手冊并初步了解建筑工程預算的相關應用軟件。培養獨立進行建筑工程預算的基本技能，完成課題項目的建筑工程預算。

三、工程課題：

昆鋼凌波小區商住樓0111型土建工程

四、工程簡介：

昆鋼凌波小區商住樓0111型土建是框架結構建筑，總建筑面積為1392.7平方米，建筑總高度為24.75米。一共有七層，一層為管理用房，二層以上為住宅，建筑耐火等級為二級，建筑耐久年限為二級，合理使用年限為50年。

五、實習內容：

根據我們的實際情況，辛老師給我們各小組分別布置了相關課題，并分發了工程設計圖樣。我們為2人一組完成一套圖紙，在仔細分析研究圖紙后，我們擬定了預算方案，分為建筑部分和結構部分，我進行建筑部分的預算工作。 建筑部分的計算步驟如下： (1)場地平整：根據定額手冊中的定額規則，按建筑物外墻外邊線或構筑物底面積外邊線每邊各加2米，以平方米計算。 (2)建筑面積：因為建筑物共有七層，所以建筑面積按各層面積之和進行計算。 (3)挖基礎土方：工程量以立方米計算。 (4)散水：按圖示尺寸以面積平方米計算，即散水中心線長度乘以散水寬度。 (5)余土外運：V運=V挖-V填×1.14 (6)磚基礎：基礎與墻身使用同一種材料時，以設計室內地坪為界。以下為基礎，以上為墻身。 (7)砌體工程量：按扣除門窗洞口后的面積乘以墻體計算厚度以立方米計算。

V=(墻身×門窗洞口-門窗洞口面積)×計算高度-獨立過梁-構造柱體積 (8)衛生間的面積及貼瓷磚還有廚房的面積及貼瓷磚，都是以主墻間凈空面積進行計算。 (9)屋面防水工程量：工程量=屋面水平面積+增加面積附加層、接縫收頭、找平層的嵌縫已計入定額內，不另計算。 建筑部分工程量計算完成后，我們根據《云南省建筑工程消耗量定額》、《云南省建筑工程措施項目計價辦法》進行套價。計算總價為：1224184.42元(壹佰貳拾貳萬肆仟壹佰捌拾肆元肆角貳分)。

六、體會與感想

通過這次為期兩個月的實習，首先使我深切體會到實踐經驗對我們所學習專業知識的重要性，使所學的理論知識與實際的工作聯系起來，做到理論與實際相統一。其次，使我初步掌握了預算說明書的編制流程，熟悉了建筑工程預算的相關法規和原則，并初步了解工程預算相關軟件的應用。再次，工程預算是一項復雜的工作，需要極大的耐心和細心，我在這次的實踐中克服自己粗心和急躁的毛病，端正態度，真正做好每一件事情。在未來的工作中，我將以嚴謹的科學態度面對所遇到的問題，不斷進取，精益求精，充分體現人生價值和展示自我魅力，為實現理想而不斷奮斗!

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實習心得集錦

篇（7）

一、中平能化物業服務中心簡介

中平能化物業服務中心位于新華區體育路北段勝利街西段，前身是平煤集團機關生活服務公司。現擔負著集團機關辦公區和機關家屬區的供水、供電、供暖、制冷、衛生、綠化、房產管理等物業服務任務，物業管理面積達42萬平方米，服務用戶4000多戶。中平能化物業服務中心以“至真至尚服務社會”的企業精神引領企業健康發展，努力實現“締造和諧物業，惠及百姓民生”的愿景目標，始終堅持“用心管理、用心服務、用心工作”的服務理念，積極探索“區域化管理、專業化服務、市場化運作”的經營管理模式，不斷提高服務水平和服務質量，使機關人員在溫馨的環境中辦公，使居民在優美的生活環境中體味幸福，該中心先后榮獲省級衛生先進單位、連續8年集團公司先進單位稱號，該中心所轄樂福小區2005年被授予河南省園林小區稱號。

中平能化物業服務中心為了在管理上更貼近客戶，為客戶提供更便捷、更快捷的服務，在管理處成立客戶服務中心。客戶服務中心作為管理處運作的一種新的管理模式，大大提高了物業管理處的工作效率，提高了管理處的服務質量，贏得了業主的信任和支持，取得了良好的經濟效益和社會效益。

客戶服務中心是管理處的核心部門，管理處的絕大部分管理工作都由客戶服務中心來處理和完成。該管理模式的主要特征是：一站式服務、全程式管理、信息流暢、集中處理、快速應答、及時反饋。其主要職責有：

（1）接受業主投訴，通知相關部門處理；

（2）對投訴進行跟蹤、回訪和記錄；

（3）對投訴進行統計、分析，并向管理處主任提供分析報告；

（4）作為管理處對外開設的唯一窗口，對外協調與物業公司、房地產公司、施工單位以及其他部門的關系；

（5）各種管理工作的檢查、督促；

（6）各種資料的檔案管理；

（7）業主入住等合約簽訂和證件辦理；。

（8）組織管理處的內部培訓；

（9）管理處各種費用的收取。

二．實習中發現的問題

篇（8）

一、現行工程管理本科教學實踐環節教學中存在的問題

我國現行工程管理專業教育體系中，從專業委員會的工程管理專業學科指導意見到各類學校的教學計劃中，都強調工程管理教學中實踐環節的重要性，并由專業指導委員會給出了規范統一的教學指導意見，但各校在實踐環節的設置上卻具有較大差異，存在的問題具體表現在以下方面：

1.實踐環節缺乏科學的、系統的理論指導

目前工程管理本科教學缺失系統研究建設項目管理專業人才需要具備哪些基本能力和核心能力，這些能力應從哪幾方面的理論和實踐教學去培養。其課程的安排主要是在教學指導委員會的要求下，根據各個學校的師資情況來設立課程，編制培養計劃，專業課程的設置基本能滿足教學指導委員會的要求，但實踐環節可以說是千姿百態，其設置缺乏科學的、系統的理論指導，出現了不同類型的學校，造成實踐環節設置極大的差異性。由于未能提供與培養方案對應的實踐環節教育，不能有效提高學生的專業技能，實現專業的差異化教育。

2.實踐環節完全由學生自主完成，教學質量難于保證

大多數學校工程管理都安排了認識實習、生產實習與畢業實習這樣的實踐環節，實習場所一般安排在施工企業的在建項目工地，這樣的綜合實習是必要的，使學生能夠親身體驗建設項目施工的實踐過程，但也存在一定的問題：一是實習內容有一定的局限性，只針對項目建設的施工現場管理，沒有體現項目建設全過程的狀況；二是實習時間短，學生只能走馬觀花地了解一下施工現場的局部施工現狀；三是在學生的實習單位對口安排上也存在一定的困難，因為安全管理的需要，許多施工現場已不接收實習。目前學生實習，多數處于無組織的狀態，主要由他們自己聯系單位，完成實習。缺乏系統的、有組織、有計劃的培養與指導，實踐環節的教學質量與作用大打折扣。有些院校工程管理專業結合相關課程，也搞一些諸如課程設計等實踐活動，但并沒有系統地將這些實踐活動強制性地納入教育培養計劃、制定相關的教學要求與標準，統一規定設計范圍與內容。課程設計是否做、怎樣做、完成的內容范圍是什么，完全由該門課程的任課教師決定，由于許多教師沒有工程背景，不知道如何完成這一實踐環節，使得這一環節沒有得到較好的實施，甚至于將實踐時間變成為假期。

二、建立貫穿教學全過程的具有較強針對性的、互動的實踐環節教學模式

針對現行教學體系中實踐教學環節中存在的問題，應該強化實踐環節、從根本上認識到實踐教學環節對培養學生專業基本能力和技能的重要性，由學校提供對應的資源支持，切實地搞好實踐環節的教學。

1.實踐環節應作為強制性要求，納入教學培養計劃

實踐教學環節是本科教學的一項重要內容，一定要把這種實踐環節作為強制性要求，作為課程教學內容，納入教學計劃。一方面把實踐環節作為獨立的課程寫入教學計劃，另一方面，有明確的實踐環節指導書，有實踐環節的內容、要求、時間、教學形式及學生提交的實習成果形式。

2.實踐環節應貫穿于本科教育的全過程，不能僅局限于教學過程的某一個階段

在整個專業培養方案中，不僅要安排綜合性的實習，還應該在相關專業核心課程中設立實踐環節，讓學生能在理論學習之后有一定的時間進行理論知識的應用，更好地理解理論的內容，把理論應用落到實處，避免理論與實際相脫離。

3.整個實踐環節應包括參觀性實踐階段、課程實踐階段和綜合實踐階段

針對學生在學習的不同階段上專業基礎知識、專業知識和實踐能力的差異，實踐環節應具有層次性、階段性，即劃分為參觀性實踐階段、課程實踐階段和綜合實踐階段。大學本科一年級的實踐活動是屬于參觀性實踐階段，以講座、參觀為主；大學本科二、三年級的實踐活動應屬于課程實踐階段，以對應的市場調查和課程設計為主，要求學生完成指定內容的技術設計和管理文件的編制；大學本科四年級屬于綜合實踐階段，主要以畢業實習、畢業論文為主，要求學生到房地產開發企業、施工現場進行工作，全面了解、熟悉建設項目管理的相關知識與技能。三個階段的實踐環節，既有區別又有聯系，參觀實踐是課程實踐的基礎，課程實踐是參觀實踐目標，課程設計是局部的知識應用，綜和實習是系統的知識應用，因此在教學中要重視三階段的內在聯系。

4.實踐教學模式應該是全面、互動的

應該針對不同的專業理論知識設計相應的實踐環節，全面地與建設行政管理部門、建筑領域的企事業單位建立聯系，建立實踐場所。實現教師教學與學生學習之間的互相促進，實現理論環節與實踐環節的互相推動，實現教學實踐環節與社會生產活動互相結合。這種全面、動態的實踐教學模式應全面地體現在教學計劃中，讓學生逐漸深入社會，了解項目業主、承包商、工程咨詢等方面的工作內容、管理目標，建立全方位的、立體的實踐模式。實踐教學還要充分發揮學生的主動性，不僅要讓他們學習相關的知識內容，還要讓他們親自動手，完成相關的技術管理文件，提出他們的問題與要求。

三、工程管理專業教學實踐環節的培養內容

在工程管理專業的實踐教學中，我們針對不同階段學生的不同特點和教學內容與要求，設計如下教學實踐環節：

1.大學一年級學生的實踐內容及形式

大一學生的實踐屬于感性實踐階段。該階段實踐的目的在于樹立學生的項目管理基本觀念，培養專業興趣。因此大一學生的實踐應著重于如下形式：（1）安排參觀活動，用一周的時間組織學生參觀大型樓盤項目、公用設施項目。（2）組織學生圍繞專業理想信念等內容進行演講及一般性題目的辯論比賽，從訓練口才、思辨能力方面培養其專業興趣。（3）組織學生召開一次有相關專業人士和專業教師參與的專業認識懇談會，使其正確認識專業和樹立信心。（4）在老師帶領下，從事社會公益活動，樹立其良好的人格和職業道德素質。#p#分頁標題#e#

2.大學二年級學生的實踐內容及形式

二年級開始開設專業基礎課，其實踐的內容應和其課程內容相結合，圍繞著課程內容來設計實踐內容與形式。從培養的全過程來看，該階段的實踐是有針對性的、局部的實踐范圍，和大一的實踐相比上升到理論應用的層次。大二學生的實踐應著重如下內容和形式：（1）針對技術課程內容，設立了獨立的課程設計。（2）深化教學，盡量采用多媒體教學方法，使學生接觸更多的工程規范與實例，增加教學的信息量。（3）邀請房地產開發企業、施工企業的經理人舉辦講座。許多企業經理人都非常熱愛其工作，有許多感悟想與學生分享，但他們常常不明白從何講起。為了能取到良好的效果，激發學生的興趣，相關專業課教師讓學生事先進行討論、收集他們想了解的問題，并將這些問題整理后，形成講座專題，發送到相關講座人員手中，在經理人做了準備后再進行講座。

3.大學三年級的實踐活動

大三學生的實踐內容與大一、大二相比，不僅要繼續設置課程設計這樣的針對性較強的實踐環節，還應當進入一個新階段。在這一階段學生經過理論學習、參觀與課程設計等實踐活動，已能夠將不同課程知識之間的關聯性進行一定融合，用所學知識解決相關的實際問題。但這個階段的實踐活動應當是學生主動實踐與教師的具體指導相結合。針對這一特點，我們設計了大三學生的實踐模式：

（1）在核心專業課程中開展案例教學。案例教學也是實踐環節的一個重要組成部分，在理論教育中加入一定數量的建設項目管理案例，可以增強理論與實踐的對照，使理論教學不再是純理論，強化課程理論聯系實際的內容。案例教學中應該區分教學性案例與討論性案例，教學性案例是為了直觀地表達理論內容、表現理論在實踐中的應用，為理論教學提供支持，以教師介紹為主；討論性案例主要是提供給學生進行討論，案例討論在教學中應該階段性的進行，并在討論之前發給學生。案例討論主要達到以下目的：一、通過討論提高學生查閱資料和語言表達能力，培養學生自主管理能力；二、通過討論與交流，讓學生能更好地理解所學習理論內容，提高學生的總結能力；三、通過討論，還可以培養學生的對不同意見的包容性，培養學生協商與溝通能力。案例討論中可以采用模擬討論的方式，全面地培養學生思辯能力。在教師的引導下，選擇典型案例，就案例的事實及項目管理的問題，讓學生相對獨立地去理解，案例中的各方合同當事人角色，由學生扮演。討論小組的學生以十個為一組，讓學生自行安排扮演項目業主、承包商、供應商、造價工程師、監理工程師等不同的角色，發揮學生的主導作用，讓學生根據自己的興趣和對項目的了解設計自己應承擔角色的任務，發表意見并編寫討論報告。模擬案例討論，是一個綜合實踐活動，即要注意對管理事件的證明和證據收集問題，又存在項目管理理論和合同條文引用問題，同時還體現了不同角色的語言表達方式，現場應對的邏輯思維、儀態儀表等問題，是一種很好的綜合能力培訓方法。

（2）提供一些專題讓學生自主地進行調查，編寫調查報告。主要是要求學生利用假期到房地產公司、施工企業進行調查，了解目前項目企業的管理狀態與水平，提高學生的人際溝通能力。

（3）鼓勵大三學生參與畢業班學生畢業設計活動。在三年級學生中公開畢業班學生畢業設計的相關信息，鼓勵三年級學生積極參與。

4.大四學生的實習內容與形式

大四學生是本科的最后一年，此時學生要學習的專業課均已完成，學生的實習屬大學本科教學實踐活動的最后一個階段，屬于綜和性實踐階段。大四學生的專業知識應更加系統化，通過三年的實踐活動，其能力大大提高。大四學生的實踐活動，應集中于運用所學知識解決現實問題。大四學生的實踐形式應在如下幾個方面：

（1）切實搞好畢業實四的畢業實習是列入教學大綱的重要實踐活動，也是畢業前的最后一個實踐活動，時間較長，要充分利用這一階段讓學生了解工程實踐。為了使實習不流于形式：一是選好實習場所，有些學生錯誤地選擇與所學專業不相關的企業實習，與專業要求嚴重脫節。二是學生實習前應有實習指導書，實習中要有實習工作內容、實習感想、實習收獲的記錄，實習后要有實結。三是做好實習期間的跟蹤與指導工作。學生在實習中會遇到許多問題，需要教師及時給予指導。在實習開始前，召開實習動員會，由各位專業教師向學生介紹實習注意事項，實習的要求與技巧，向學生發放實習指導書；實習結束后，我們要根據學生在實習單位的表現、工作日志與實習報告三個環節進行評分。

（2）重視畢業論文的工作，使學生的專業能力得到綜合鍛煉。畢業論文是對專業知識的綜合與深化，它不僅考核學生對專業知識的學習和理解，也是科研活動的初步實踐。我們要求畢業論文要有實踐價值，要針對實踐中的問題，提出解決問題的理論依據和方法。在畢業設計中，我們往往向學生提供一些與實踐緊密相關的論文與設計題目。在2007屆學生的畢業設計中我們就以學校一棟框架結構的實驗樓為設計背景，向學生提供了以造價管理、工程招投標為主題的畢業論文與設計題目，供學生選擇。

四、實踐環節教學中存在的困難

1.實踐環節缺乏相應的考核措施，實踐環節的質量控制成為一個難題

篇（9）

二、建立貫穿教學全過程的具有較強針對性的、互動的實踐環節教學模式

針對現行教學體系中實踐教學環節中存在的問題，應該強化實踐環節、從根本上認識到實踐教學環節對培養學生專業基本能力和技能的重要性，由學校提供對應的資源支持，切實地搞好實踐環節的教學。

1.實踐環節應作為強制性要求，納入教學培養計劃實踐教學環節是本科教學的一項重要內容，一定要把這種實踐環節作為強制性要求，作為課程教學內容，納入教學計劃。一方面把實踐環節作為獨立的課程寫入教學計劃，另一方面，有明確的實踐環節指導書，有實踐環節的內容、要求、時間、教學形式及學生提交的實習成果形式。

2.實踐環節應貫穿于本科教育的全過程，不能僅局限于教學過程的某一個階段在整個專業培養方案中，不僅要安排綜合性的實習，還應該在相關專業核心課程中設立實踐環節，讓學生能在理論學習之后有一定的時間進行理論知識的應用，更好地理解理論的內容，把理論應用落到實處，避免理論與實際相脫離。

3.整個實踐環節應包括參觀性實踐階段、課程實踐階段和綜合實踐階段針對學生在學習的不同階段上專業基礎知識、專業知識和實踐能力的差異，實踐環節應具有層次性、階段性，即劃分為參觀性實踐階段、課程實踐階段和綜合實踐階段。大學本科一年級的實踐活動是屬于參觀性實踐階段，以講座、參觀為主；大學本科二、三年級的實踐活動應屬于課程實踐階段，以對應的市場調查和課程設計為主，要求學生完成指定內容的技術設計和管理文件的編制；大學本科四年級屬于綜合實踐階段，主要以畢業實習、畢業論文為主，要求學生到房地產開發企業、施工現場進行工作，全面了解、熟悉建設項目管理的相關知識與技能。三個階段的實踐環節，既有區別又有聯系，參觀實踐是課程實踐的基礎，課程實踐是參觀實踐目標，課程設計是局部的知識應用，綜和實習是系統的知識應用，因此在教學中要重視三階段的內在聯系。

4.實踐教學模式應該是全面、互動的應該針對不同的專業理論知識設計相應的實踐環節，全面地與建設行政管理部門、建筑領域的企事業單位建立聯系，建立實踐場所。實現教師教學與學生學習之間的互相促進，實現理論環節與實踐環節的互相推動，實現教學實踐環節與社會生產活動互相結合。這種全面、動態的實踐教學模式應全面地體現在教學計劃中，讓學生逐漸深入社會，了解項目業主、承包商、工程咨詢等方面的工作內容、管理目標，建立全方位的、立體的實踐模式。實踐教學還要充分發揮學生的主動性，不僅要讓他們學習相關的知識內容，還要讓他們親自動手，完成相關的技術管理文件，提出他們的問題與要求。

三、工程管理專業教學實踐環節的培養內容

在工程管理專業的實踐教學中，我們針對不同階段學生的不同特點和教學內容與要求，設計如下教學實踐環節：

1.大學一年級學生的實踐內容及形式

大一學生的實踐屬于感性實踐階段。該階段實踐的目的在于樹立學生的項目管理基本觀念，培養專業興趣。因此大一學生的實踐應著重于如下形式：（1）安排參觀活動，用一周的時間組織學生參觀大型樓盤項目、公用設施項目。（2）組織學生圍繞專業理想信念等內容進行演講及一般性題目的辯論比賽，從訓練口才、思辨能力方面培養其專業興趣。（3）組織學生召開一次有相關專業人士和專業教師參與的專業認識懇談會，使其正確認識專業和樹立信心。（4）在老師帶領下，從事社會公益活動，樹立其良好的人格和職業道德素質。

2.大學二年級學生的實踐內容及形式

二年級開始開設專業基礎課，其實踐的內容應和其課程內容相結合，圍繞著課程內容來設計實踐內容與形式。從培養的全過程來看，該階段的實踐是有針對性的、局部的實踐范圍，和大一的實踐相比上升到理論應用的層次。大二學生的實踐應著重如下內容和形式：（1）針對技術課程內容，設立了獨立的課程設計。（2）深化教學，盡量采用多媒體教學方法，使學生接觸更多的工程規范與實例，增加教學的信息量。（3）邀請房地產開發企業、施工企業的經理人舉辦講座。許多企業經理人都非常熱愛其工作，有許多感悟想與學生分享，但他們常常不明白從何講起。為了能取到良好的效果，激發學生的興趣，相關專業課教師讓學生事先進行討論、收集他們想了解的問題，并將這些問題整理后，形成講座專題，發送到相關講座人員手中，在經理人做了準備后再進行講座。

3.大學三年級的實踐活動

大三學生的實踐內容與大一、大二相比，不僅要繼續設置課程設計這樣的針對性較強的實踐環節，還應當進入一個新階段。在這一階段學生經過理論學習、參觀與課程設計等實踐活動，已能夠將不同課程知識之間的關聯性進行一定融合，用所學知識解決相關的實際問題。但這個階段的實踐活動應當是學生主動實踐與教師的具體指導相結合。針對這一特點，我們設計了大三學生的實踐模式：

（1）在核心專業課程中開展案例教學。案例教學也是實踐環節的一個重要組成部分，在理論教育中加入一定數量的建設項目管理案例，可以增強理論與實踐的對照，使理論教學不再是純理論，強化課程理論聯系實際的內容。案例教學中應該區分教學性案例與討論性案例，教學性案例是為了直觀地表達理論內容、表現理論在實踐中的應用，為理論教學提供支持，以教師介紹為主；討論性案例主要是提供給學生進行討論，案例討論在教學中應該階段性的進行，并在討論之前發給學生。案例討論主要達到以下目的：一、通過討論提高學生查閱資料和語言表達能力，培養學生自主管理能力；二、通過討論與交流，讓學生能更好地理解所學習理論內容，提高學生的總結能力；三、通過討論，還可以培養學生的對不同意見的包容性，培養學生協商與溝通能力。案例討論中可以采用模擬討論的方式，全面地培養學生思辯能力。在教師的引導下，選擇典型案例，就案例的事實及項目管理的問題，讓學生相對獨立地去理解，案例中的各方合同當事人角色，由學生扮演。討論小組的學生以十個為一組，讓學生自行安排扮演項目業主、承包商、供應商、造價工程師、監理工程師等不同的角色，發揮學生的主導作用，讓學生根據自己的興趣和對項目的了解設計自己應承擔角色的任務，發表意見并編寫討論報告。模擬案例討論，是一個綜合實踐活動，即要注意對管理事件的證明和證據收集問題，又存在項目管理理論和合同條文引用問題，同時還體現了不同角色的語言表達方式，現場應對的邏輯思維、儀態儀表等問題，是一種很好的綜合能力培訓方法。

（2）提供一些專題讓學生自主地進行調查，編寫調查報告。主要是要求學生利用假期到房地產公司、施工企業進行調查，了解目前項目企業的管理狀態與水平，提高學生的人際溝通能力。

（3）鼓勵大三學生參與畢業班學生畢業設計活動。在三年級學生中公開畢業班學生畢業設計的相關信息，鼓勵三年級學生積極參與。

4.大四學生的實習內容與形式

大四學生是本科的最后一年，此時學生要學習的專業課均已完成，學生的實習屬大學本科教學實踐活動的最后一個階段，屬于綜和性實踐階段。大四學生的專業知識應更加系統化，通過三年的實踐活動，其能力大大提高。大四學生的實踐活動，應集中于運用所學知識解決現實問題。大四學生的實踐形式應在如下幾個方面：

（1）切實搞好畢業實四的畢業實習是列入教學大綱的重要實踐活動，也是畢業前的最后一個實踐活動，時間較長，要充分利用這一階段讓學生了解工程實踐。為了使實習不流于形式：一是選好實習場所，有些學生錯誤地選擇與所學專業不相關的企業實習，與專業要求嚴重脫節。二是學生實習前應有實習指導書，實習中要有實習工作內容、實習感想、實習收獲的記錄，實習后要有實結。三是做好實習期間的跟蹤與指導工作。學生在實習中會遇到許多問題，需要教師及時給予指導。在實習開始前，召開實習動員會，由各位專業教師向學生介紹實習注意事項，實習的要求與技巧，向學生發放實習指導書；實習結束后，我們要根據學生在實習單位的表現、工作日志與實習報告三個環節進行評分。

（2）重視畢業論文的工作，使學生的專業能力得到綜合鍛煉。畢業論文是對專業知識的綜合與深化，它不僅考核學生對專業知識的學習和理解，也是科研活動的初步實踐。我們要求畢業論文要有實踐價值，要針對實踐中的問題，提出解決問題的理論依據和方法。在畢業設計中，我們往往向學生提供一些與實踐緊密相關的論文與設計題目。在2007屆學生的畢業設計中我們就以學校一棟框架結構的實驗樓為設計背景，向學生提供了以造價管理、工程招投標為主題的畢業論文與設計題目，供學生選擇。

四、實踐環節教學中存在的困難

1.實踐環節缺乏相應的考核措施，實踐環節的質量控制成為一個難題