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由于天然氣市場始終處于一個競爭激烈的狀態之下,且上游的供氣也存在著不足的狀況。大部分城市中的探礦權已被國家石油、石化等公司所擁有控制,使得天然氣公司的勘探投資方式過于單一陳舊,投資呈現出嚴重不足的狀況。天然氣勘探速度緩慢,則會產生天然氣氣源供應不足的現象。在此種狀況下,有部分地區的天然氣公司會選擇與上游供應商進行合作,但其成本又會大幅度提升,不利于天然氣公司獲得更多的經濟效益,阻礙了其良好的發展。
2.天然氣基礎及網絡覆蓋面
天然氣公司的成立時間有早有晚,較早成立的天然氣公司自然能夠搶占先機,占領較為優良的發展位置。但部分成立起步較晚的天然氣公司所能占據的市場份額則大幅度減少,相應的網絡覆蓋率范圍也較為狹窄。工業用戶是天然氣公司經營發展過程中的主要用戶,而大部分的工業用氣企業會習慣性地選擇與老字號天然氣品牌公司合作。如此一來,成立時間較短的小型天然氣公司在發展過程中便會受到嚴重的壓制,發展空間狹窄。天然氣行業自起步發展以來,其整體的投資金額便較大,覆蓋范圍又存在著一定的限制。因此,有大多數的天然氣公司無法實現一種科學的規模化經營,其經營成本無法下降,競爭力偏低。
二、天然氣公司的經營發展特點
1.一定的公益性與危險性
公益性:天然氣公司所供應的天然氣產品,與社會民生、公共利益等均有著直接性的牽連,與此同時還與所在城市居民的收支水平能力及生活質量密切相關。因此在天然氣公司的經營發展過程中,存在著一定的公益性質危險性:與普通的公用事業及基礎產業相比較,天然氣自身帶有一定的危險性,即毒性、易燃易爆性。因此,無論是在天然氣的儲存、經營還是使用過程中均帶有一定的危險性。天然氣一旦發生泄漏容易造成中毒、燃燒、爆炸事故,危及人民生命財產安全和社會公共安全,影響社會穩定。在天然氣公司的經營管理過程中,燃氣資源的儲備、經營、使用等各環節均是日常經營管理環節。因此,在天然氣公司的經營管理過程中,具有一定的危險性特點。
2.地域限制性
在天然氣公司的經營管理過程中,由于受到燃氣管網運輸等條件的限制,在實現跨區域網絡建立方面存在著一定難度,通常是將某個城市作為中心來建立起像個的天然氣公司,實行一種壟斷式經營。另一方面,天然氣網絡建設也會受到地理、資源、人口集中以及經濟發展水平等多方面的限制。通常在人口較為集中、經濟發展水平高等城市中,天然氣公司的發展狀況則較為良好,而在經濟發展水平偏低、人口較少的城市中,其天然氣公司的經濟效益則較差。
三、做好天然氣公司的經營管理的科學策略
1.實行科學合理的安全控制目標
由于天然氣公司在經營管理過程中具有一定的危險性特點,因此在其經營管理過程中實行一個科學合理的安全控制目標是必要且關鍵的。科學合理的安全控制目標主要分為這么幾點:第一,對天然氣公司內部的各項設施實行定期的安裝檢定,確保其完好率達到98%以上;第二,確保安裝設施的整體事故率小于0.5次/臺年;第三,確保安全值班車輛的事故發生率在0.5次/輛車范圍內;第四,確保安全設備的使用完好率為100%;第五,杜絕重、特大安全生產責任事故,最大限度地減少一般事故和意外停氣事故的發生。另外,在經營管理過程中,還應始終堅持將安全管理作為基礎,將排除隱患作為職責的工作目標,在公司內貫徹落實安全監管職責。在安全監督與管理的工作過程中,應將其工作力度進一步加大,以此有效避免出現各項安全責任事故,將危險事故從生產中徹底清除。
2.走規模與質量協調發展之路
在天然氣公司的經營管理過程中,始終堅持走一條規模與質量進行緊密結合、協調發展的道路。將天然氣公司業務流程的打造重點及關鍵放置在產品的質量及相應的經濟效益之上。在公司的科學經營管理過程中,還應著重關注生產技術的整體功能優化整合和經營管理方面的職能優化,以此將整個企業日常生產運轉效率進一步提升,促使企業在經營發展過程中其內部的質量、效益、安全等多方面均能夠得到科學良好的提升加強。
首先,我國中小投資公司的管理層對費用的控制意識不強,在日常行為中不加節制的浪費,甚至與公司生產業務關系不大的支出也被劃分至管理費用科目中,使管理費用成為了管理層的專款;其次,缺乏管理費用的管理體系,一方面缺乏成文的管理費用使用條例,另一方面未建立費用獎懲體系,使管理費用嚴重超支卻無需承擔責任,從而陷入了費用管理的惡性循環中。
(二)各部門風險管控責任制度不完善
我國中小投資公司內部控制機構設置不合理,風險管控責任制度不完善,工作分工不明確,不能真正實現權力制衡。為了制定內部控制制度而制定內部控制制度,事前沒有經過認真地調查和論證,制定的制度不合理,在公司實際運行過程中難以執行,或沒有得到公司職工的充分認同,使公司員工產生抵觸情緒,以致不能真正發揮出風險管控責任制度的本來效果。有的部門沒有按照有關要求認真檢查和評估內控系統的運行情況,未能及時發現問題并提出改進建議和處理意見。
二、我國中小投資公司加強經營風險管理的措施
由于我國中小投資公司在經營過程中存在如此多的風險,因此在公司經營過程中,要牢固樹立風險意識,切實采取防范措施,最大限度地防止經營風險。我國中小投資公司要做好公司經營風險的防范,需要從以下幾個方面努力:
(一)增強公司防范風險的意識
我國中小投資公司對風險要做到“防患于未然”,要增強公司的防范風險意識,不僅從公司領導,更要讓公司的每位員工意識到風險防范與管理對公司的重要性,讓公司的員工都樹立起風險防范意識。公司的風險管理要以預防為主,即通過增加、補充或規范公司各工作的控制環節來減輕可能面臨的風險;其次,要建立公司監督機構對公司高風險區域經常進行檢查,及時發現已存在的或潛在的風險。總之,公司的風險管理必須貫穿并滲透于公司經營的全過程。
(二)建立有效的內部控制制度
內部控制即為保證單位經濟活動正常進行所采取的一系列必要的管理措施,不僅包括單位最高管理當局用來授權與指揮經濟活動的各種方式方法,也包括核算,審核,分析各種信息資料及報告的程序和步驟,還包括對單位經濟活動進行綜合計劃,控制和評價而制定的各項規章制度。首先提高公司內控意識,俗話說:“思想決定高度”,我國公司要落實法律法規,實行公司負責人責任制。公司負責人必須以戰略的眼光對待內部控制,帶頭自覺執行內控措施,積極實施內控政策。其次要建立適合公司本身發展的內控機制,完善公司經理層的運作機制,通過市場競爭把真正具有經營管理能力的人才吸引進來,避免行政干預代替公平競爭。加強對經營者的制衡約束,通過直接監督、間接監督和制度約束來完善內部控制制度,使公司的各項規章制度和具體的行為準則在合理高效的公司治理結構下有效發揮作用。
(三)推行經營風險審計
以公司經營風險為導向的審計稱為經營風險審計,通過專門的審計方法對公司存在的風險進行評估,區別于傳統的財務審計。審計關注的重點不僅僅是公司財務錯報,而是通過對公司的公司治理、內部控制制度、公司經營策略、公司法律環境等方面的測試,評估公司的經營風險。以公司經營風險為導向的審計越來越被許多國家所重視。隨著以公司經營風險為導向的新的審計方法在審計理論研究與實務運用中的日趨成熟,國際審計與鑒證準則委員會、美國、英國、加拿大等國的審計準則制定機構,都已制定和修訂了一系列的相關準則,簡稱“風險審計準則”。可見推行經營風險審計對公司的風險防范至關重要。
(四)建立完善的風險管理制度
要能夠很好的防范公司經營風險,必須建立一套有效的公司風險防范制度。公司治理和公司內部控制制度是從公司組織架構上控制因內部管理失誤造成公司經營風險。而在公司經營過程中可能遇見的各種具體的風險,還必須建立相應的具體風險防范制度進行防范。如公司的市場風險,信用風險,資金流動風險,法律風險,會計風險,信息風險,策略風險等。公司經營是有風險的,但風險與機會是并存的。風險越大,可能機會越多,正因為如此,一個好的公司不應該回避風險,但應當在經營活動中做到盡可能降低風險和積極預防風險。
②市場中有一條永遠不變的規律就是“物以稀為貴”如果大多數人不誠實,不誠信,說話出爾反爾,這時誠信的公司就更加寶貴,市場資源社會資源就會源源不斷的流進這些誠信的企業中去。
③把眼光放長遠,不要急于一時之利,不要光看眼前,可能有的時候某一單生意很小,不賺錢甚至賠上一點也沒關系,有失才有得,起碼我們賺了口碑,這就是誠信經營,后邊就有可能為我們帶來更多的業務,所以不管多大的生意都要盡全力去做。引用胡雪巖的一句話“做生意眼光放的有多遠,生意做的就有多大”。
④答應客戶的事一定要做到,有的時候可能為了兌現自己的一句諾言,可以不惜一切代價,吃多少苦、受多少累、甚至受了很多委屈那是自己的事,客戶關心的只是結果,如果我們付出了很多,苦也吃了,累也受了,結果是客戶不滿意,那所有的前期付出都等于沒有,這也是誠信經營。
⑤遇到了問題先要想著怎樣去解決,不要急著推卸責任,不管是誰的責任,都是公司的事情,問題都要解決,事情處理了之后再找原因,該誰的責任誰承擔,那是公司自己內部的事,萬不可當著客戶的面你怪我我怪你,相互推卸責任。遇到問題不敢承擔只會找借口推卸責任的人,永遠不會成功。
二、產品質量,是公司立足的根本
把事情做到你能做到最好的,就是別人達不到的高度。干活做事不要想對付,用心去做每一件事。不管大小,無論多少,只要做就要保證公司出去的每一件產品都是精品。有的時候可能會想差不多就得了,明明發現了問題也不去改正,該重做的就重做。不要貪圖一點小利,應付客戶就是應付自己。大部分時間干活只要用點心,認真一點,遇事多想一步或者多問一句就可以避免很多不必要的失誤。如果等到完成以后才發現問題,不光東西要重做還會更費勁,浪費材料事小、浪費精力、體力、時間是無法彌補的。我說這話并不是說絕對不能犯錯誤,允許人犯錯誤,但要看錯誤是怎么造成的,敢不敢承擔。如果真的是無心出現錯誤很正常,但是如果因為不用心、馬虎、大意所犯的錯誤就是不能原諒的。任何時候不要抱僥幸心理,想客戶可能看不見,蒙混過關,要知道每個客戶都很挑剔,首先我們要做到自己看著沒問題才能拿去給客戶。
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大學風險管理論文
探討現代風險管理
摘 要:本文簡要探討現代風險管理。科學合理的風險研究可以幫助企業提升其價值;相反,缺乏風險研究將不僅威脅企業本身,甚至會影響整個社會經濟。所以在當今多變的社會環境下,要高度重視風險管理。
關鍵詞:金融;風險;管理
本文將重點介紹風險管理是如何影響企業經營與運轉,并分別分析不同理論的優長與不足,旨在為企業經營者管理者提供參考。
一、風險的定義
風險是一個動態的概念,是一種不確定性,其結果是使經濟實體產生損失。它可以分為兩大類:經營風險和金融風險。經營風險是指公司的決策人員和管理人員在經營管理活動中出現失誤而導致公司盈利水平變化,從而產生投資者預期收益下降的風險,或由于匯率的變動而導致未來收益下降和成本增加。金融風險指的是與金融有關的風險,如金融市場風險、金融產品風險、金融機構風險等。
二、權衡理論和啄食順序理論差異
目前,風險管理理論主要派系包括權衡理論和啄食順序理論。權衡理論強調在平衡債務利息的抵稅收益與財務困境成本的基礎上,實現企業價值最大化時的最佳資本結構。這是種靜態分析方法或庫存理論,可以通過分析資產負債表分析風險。例如,負債可能導致的財務危機成本威脅。然而,企業產生負債并不總是壞的一面,有時它可以幫助企業減少所得稅支出。啄食順序理論首次是由美國經濟學家梅爾提出的,即在內源融資和外源融資中首選內源融資;在外源融資中的直接融資和間接融資中首選間接融資;在直接融資中的債券融資和股票融資中首選債券融資。其中內部融資主要是指公司的自有資金和在生產經營過程中的資金積累部分;外部融資又可分為通過銀行籌資的間接融資和通過資本市場籌資的直接融資(直接融資包括債券融資和股權融資)。所以從本質上說,啄食理論認為存在一個可以使公司價值最大化(公司發行的股票和債券的價值最大化)的最優資本結構,并且以對不同性質的資本進行排序的方式,給出了決策者應當遵循的行為模式。權衡理論和啄食理論之間的差異。首先,在權衡理論中,權益和債務之間應該有適當的比例,只有當邊際收益等于邊際成本的債務才是最佳的資本結構。無論權益或負債太高都不利于企業運作。然而,啄食順序理論認為企業應該采取最低的融資方法,以使風險最小化。另一個差異是對債務的處理是兩種不同方式。權衡理論里債務是用來減少所得稅支出,使企業能夠保持充足資金。在啄食順序理論中將對比不同的債務風險,從而考慮哪種債務可以降低企業融資成本。雖然這兩種理論之間存在差異,但是權衡理論和啄食理論之間仍有一定的聯系。首先,這兩種理論都是基于莫迪利亞尼和米勒的理論研究,這兩個理論均是基于實用主義而不是單純的理論研究,他們同時都觀察到不同的融資方法都會影響市場價值。其次,他們都證實,債務融資優于股權融資。雖然權衡理論和啄食順序理論對融資的不同看法,都是尋求最好的方式來使企業實現最大利潤和最小風險。
三、案例分析-索尼公司的風險危機
風險對于國際企業的威脅極為嚴重,因為他們影響的不僅是企業本身,可能也會像多米諾骨牌一樣影響全球。以索尼公司為例,索尼成立于1946年,總部位于日本東京,世界500強企業之一,主要從事生產電子產品,如今是一個可以代表日本文化的多元化企業。索尼的產品主要是音頻、視頻、信息、通信、半導體和電子元件等電子產品。電子產品尤其是PC電腦行業間的競爭是非常激烈的。索尼的競爭對手如IBM、聯想、戴爾和華碩均具有很強的市場競爭力。
索尼公司憑借其良好的產品質量和優良的設計成為行業的領先者,許多廠家也將索尼元件作為其生產原材料之一。作為國際性的行業龍頭企業,索尼同樣面臨許多風險。根據索尼2006年公布的第二季度財務報告顯示,索尼陷入了巨大的財務困境。通過財務報告可以看出,盡管索尼公司收入增加156億美元,增幅8%,但是與過去同期比較毛利潤卻降低將近94%。索尼財務報告解釋這種情況有兩個原因:一是問題電池召回事件,這一事件不僅嚴重破壞了索尼公司的品牌信譽,同時使索尼遭受約4.29億美元的巨額損失。除此之外,2008年索尼企業再次召回有問題電池,此次召回影響范圍是全球PC電腦制造行業。由于索尼電子產品質量的良好口碑,許多著名的PC制造商都使用索尼電池作為其生產的一部分,如富士通,戴爾和聯想。問題電池召回事件同樣也降低了這些公司的聲譽,導致消費者對整個行業失去信心。一些公司正在考慮起訴索尼賠償他們的經濟損失,這進一步使索尼的品牌形象受損。二是索尼的電子娛樂部門SEC損失慘重。索尼投資大量資金用于研發和推廣PS3游戲機項目,PS3的研發成本極高。但是由于負面信息和整個行業的不景氣,世界各地的PS游戲機銷售量大幅下降。索尼公司的風險管理需改進的方面:首先,索尼需降低其信用風險。由于召回問題電池事件使索尼公司聲譽受損,股東動搖對索尼的信心,直接導致公司股票價格下跌。索尼為解決這個困境可以通過增股派息,以表明企業對未來仍然是樂觀的,從而增強消費者和股東的信心。下一步的改進是提高管理市場風險能力。巨額損失是由于索尼電子娛樂部門SEC不關心市場風險的結果。如果風險管理者意識到PS游戲機市場現狀和對市場銷量預測正確,從而確立以成本最小化為首要目標的站略,那么損失將不會如此巨大。此外,索尼公司在SEC部門投資最多,一旦對市場預測錯誤,那么它將面臨更高的風險。另一方面如果索尼公司將資本分散在不同的投資領域,那么風險可以被分散轉移或是避免。由于風險可能對企業存在消極影響,所以越來越多的企業界人士意識到風險管理的重要性。
眾所周知,高風險帶來高利潤,但是追逐高利潤同時如果決策失誤,其損失也是十分慘重的。企業如何規避風險并保持效益?一般來講,企業管理者會通過保險彌補損失。但這是處理風險的消極方法,因為它處理的僅是風險的結果。隨著風險管理的發展,現代社會通常使用四種手段處理風險,分別是風險保留,自我保險,轉移和避免。風險保留是發生頻率低、產生結果牽涉面小的常用方法;自我保險通常需要一個風險池或風險準備金;轉移是指風險發生頻率較低,但潛在的后果嚴重,這樣的風險通常被轉移到第三方來規避;避免風險是企業無法承擔的風險,這樣的風險通常是高頻率發生以及后果嚴重,意味著企業風險的潛在收益不能彌補風險成本。除了以上方法,企業投資多樣化也是有益的,所謂投資組合,分散風險。例如:不要把所有的雞蛋都放在同一個籃子里的說法。多元化的投資可以降低風險而回報卻不顯著減少。仍以索尼企業為例,索尼企業可以優化企業的財務結構來支持企業的運作以抵御風險。在研發PS游戲機產品時,外部環境即市場,全球PS游戲機銷售不如往常。索尼可以研究為什么消費者降低了對PS游戲機的購買,是否是因為產品過時還是PS游戲機已經有其他更好的替代品?如果是這樣,替代品有何優勢,PS游戲機可以在哪些方面改進等等。對市場的深入研究,索尼可以制定戰略然后重新安排對PS游戲機的投資,應把更多的資金用于產品促銷而不是開發技術。對于內部環境,索尼企業可以努力保持資本結構足夠強大,為更高更集中的投資SEC部門提供支持力量。
四、結語
總之,本文針對的是風險理論的機會和威脅,并以索尼公司為案例進行分析,最后提出建議。風險管理可以直接影響企業經營與運轉,不完善的風險研究會導致企業遭受財務危機。管理者只有重視風險,才能使企業能夠在競爭激烈的環境中取得成功。
參考文獻:
[1]康尼.《經營風險和系統性風險的的理論關系》.企業財務與會計雜志.1982(2).
[2]克勞伊.風險管理要素.2006.
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在開放教育中,工商管理專業具有涉及行業廣泛、理論聯系實際緊密、注重綜合技能培養等特點,因而一直對以成人在職學員為主體的廣大學習者具有較大的吸引力。在工商管理專業課程的學習中,對于相關案例的分析和討論是學員掌握理論知識和提升實踐能力的重要路徑。上海電視大學工商管理專業立足于培養既能掌握工商企業管理基礎理論,又具有處理實際管理問題技能的基層管理人員和知識型員工。目前的生源以未接受過普通高等教育的工商企業在職員工為主,這些學員一方面具有來自企業一線的實踐經驗,另一方面缺乏系統的理論知識構架。對于這一類學員,在教學中通過講授企業實踐案例引起他們的共鳴,并進而促使他們探索蘊含其中的企業管理的基本理論和規律,無疑可以起到事半功倍的效果。
而在教學過程中,學員對案例的學習意愿無疑對其學習成效有著重要的影響。有研究認為“強烈的學習意愿是促使學生學習的內部動力教育管理論文,是激發學生積極、主動學習的直接因素。”(李向紅,2009)。學員的案例學習意愿的高低影響著他們的學習積極性,因此,為提升教學效果,有必要調查和分析學員案例學習意愿的現狀,找出其影響層面及各層面之間的邏輯關系,并在此基礎上歸納出增強學員案例學習意愿的途徑。
本文以上海電視大學工商管理專業開放教育學員為研究對象總體,運用分層隨機抽樣的方法實施問卷調查,了解和掌握現階段學員案例學習意愿方面的情況,期望以此為依據指導開放教育教學實踐,改進工商管理專業教學方法,引導學員更好地進行案例學習。
一、研究方法與數據來源
本研究通過問卷調查的形式,采用態度量表中普遍適用的李克特式量表法(Likert-type Scale),量表填答方式選用5點量表法中國學術期刊網。根據問卷內容,對部分題項設計了反問題,在項目分析時對這些題項進行了重新編碼,以確保題項計分方式的一致性。對問卷數據的分析使用的是SPSS統計軟件。
本研究的樣本為上海電視大學系統的開放教育學院、徐匯財貿分校、普陀工作站、楊浦工作站、虹口分校等學校的工商管理專業的開放教育學員,涉及到的課程分別為專科層次的《中小企業管理》、《工商企業經營管理》和本科層次的《公司概論》、《小企業管理》。共回收有效問卷159份。問卷發放和回收的詳細情況如表1所示。
表一 上海電視大學開放教育學員工商管理案例學習情況問卷的樣本分布
問卷涉及的課程
教學層次
發放問卷(份)
回收問卷(份)
有效問卷
中小企業管理
開放教育專科
50
45
41
工商企業經營管理
開放教育專科
50
48
41
公司概論
開放教育本科
50
43
37
小企業管理
開放教育本科
1 引言
隨著社會和經濟的不斷發展,企業也在不斷的發展之中,要發展就得使企業不斷的在規模和技術上不斷的擴建,然而企業的擴建并不是有簡單的因素決定的,尤其是現在面臨國際金融危機全球經濟蕭條,對于增資擴建問題就更需要加倍的小心、認真分析,所以本文試圖通過對層次分析法模型的建立,將其運用到此領域,并通過實證分析以便使企業在金融危機爆發的當下能夠合理正確的對企業擴建問題作出判斷。
2 研究現狀
現代風險管理最早起源于第一次世界大戰之后的德國,第一次世界大戰后,戰敗的德國發生了嚴重的通貨膨脹管理論文,提出包括風險管理在內的企業經營管理問題,較早的建立了風險管理的理論體系。后來美國于1929-1933年卷入20世紀最嚴重的世界經濟危機,更使風險管理問題成為許多經濟學家研究的重點。1931年,美國管理協會首先倡導風險管理,風險管理問題得到了理論探討和在一些大企業的初步實踐,20世紀50年代初,美國的一些大公司發生重大損失促使高層決策者認識到風險管理的重要性。從20世紀60年代開始,風險管理理論研究逐步趨向系統化、專業化,使風險管理成為管理領域中一門獨立學科專業,專門處理那些因未發生的事而帶來可能性的負面影響。20世紀60年代至70年代,美國主要大學工商管理學院都開設了風險管理課程,風險管理日漸受到學術界的廣泛重視。
目前對風險分析評價的研究主要集中在金融市場分析、工程運行、網絡安全、企業財務狀況分析、投資分析、災害規避、信息安全與動植物貿易安全等方面。風險分析評價過程實際是探索系統未來運行軌跡的系統運行過程,要提高風險分析的科學性和可靠性,必須用系統工程理論和方法做指導并貫穿于風險分析評價的始終論文的格式。
有關投資風險評價的研究早在上個世紀60年代己經開始,其起點是Marquis和Myers做的大規模實證研究。Moriarty和Kosnik認為高新技術項目投資風險可以分為兩大類:市場風險和技術風險,Souder和Bethay認為應分為技術、資金、設計、支撐體系、成本與進度和外部因素等六類。
錢水土(2002)研究投資風險因素分析,在對技術風險、市場風險、管理風險、環境風險分析的基礎上,從公司發展的角度,引入了成長風險和道德風險分析。
高斯林和巴格(1986)研究表明,在風險投資公司的投資風險評價中,管理質量和水平是一個重要的因素,他們認為是企業家組建了經營管理小組管理論文,既然是企業家與風險投資公司建立了風險企業合同,因此企業家必須具有挑戰性素質。
關于企業擴建的研究方法,許多專家運用權重和概率相結合的方法,對風險投資項目投資風險評價模型的指標進行量化,將數學中的定量分析方法用于風險投資項目的投資風險評價中,目前主要有:模糊綜合評價法、層次分析法、灰色模型法、數據包絡分析法、蒙特卡羅經濟風險分析法、期權定價模型以及人工神經性網絡的應用等方法。本文將以層次分析法為主建立模型。
3 建立模型
3.1 層次分析法的原理
AHP把復雜的問題分解成各個組成因素.又將這些因素按支配關系分組形成遞階層次結構通過兩兩比較的方式確定層次中諸因素的相對重要性然后綜合決策者的判斷.確定決策方案相對重要性的排序[2]。整個過程體現了人的決策思維的基本特征,即分解、判斷、綜合。
3.2 層次分析法的基本步驟
運用AHP進行決策時,可以分為4個步驟:
3.2.1 建立遞階層次結構
遞階層次結構是一種自上而下的支配關系所形成的層次結構。其構造原則是:將復雜的問題分解為元素。然后按照其屬性將元素分成若干組。形成不同的層次同一層次的元素作為準則對下一層次的某些元素起支配作用。同時它又受上一層次元素的支配這些層次大體可以分為[3]:目標層、準則層和方案層。
3.2.2 構造兩兩判斷矩陣
①確定比例標度:就每一個上層元素對與其有邏輯關系的下層元素進行一對一的成對比較。 即通過分析、判斷確定下層次元素就上層某一元素而言的相對重要性。判斷結果顯示在判斷矩陣中采用1-9之間的整數及其倒數作為比例標[4]論文的格式。如表1所示
表1 標度的含義
標度
含義
1
3
5
7
9
2、4、6、8
倒數
表示兩因素相比.具有同樣重要性
表示兩因素相比.一個因素比另一個岡素稍微重要
表示兩因素相比.一個因素比另一個因素明顯重要
表示兩因素相比.一個因素比另一因素強烈重要
表示兩因素相比.一個因素比另一因素極端重要
上述兩相鄰判斷中值.如2為屬于同樣重要和稍微重要之間
在經營管理方面,我國水利行業國有資產管理的經營效果不佳,收支不平,長期處于虧空的狀態,即支出大于收入。因此,得到的收益往往無法滿足公司職工工資的需求,以至于職工工作積極性下降,繼而產生一系列問題。 關鍵詞:水利,國有資產管理論文,改革
由于當前會計制度的影響, 我國水利行業很難像以前一樣獲得足夠的折舊費用以及修理維護費,以至于我國國有資產沒有起到實質上的作用,因此,我國水利行業國有資產管理需要完善,適當地進行體制改革。
二、我國水利行業國有資產管理體制改革的重要性
長久以來,我國水利行業國有企業一般都依靠上級單位,獲得些許收益滿足自身短期目標,其規模較小,一般只能滿足員工的溫飽需求,在水利行業這個大背景大市場下沒有形成系統的規模和完善的市場主題。
隨著我國社會主義經濟建設的日益發展壯大,這種小型的國有資產分散化管理早已不能滿足人們的需要,水利行業國有企業的存亡收到一定的打擊。要想讓我國水利行業能夠蓬勃發展,必須進行國有資產體制改革,從根本上解決市場離散這種不適應當下發展的狀態。我國水利行業國有企業應該跳出現有的經營管理模式,從一個嶄新的角度研究分析國有資產管理體制改革的內容,并不斷提高企業的綜合競爭力。
三、我國水利行業國有資產管理改革
針對上述我國國有資產管理改革中存在的諸多問題,現從經濟管理學方面討論該問題,并學習國外相對較好的管理方式方法,研究分析我國水利行業國有資產管理理論,提出可行的改革思路,實現我國水利行業國有資產管理又好又快發展,給企業帶來較大的效益。
(一)政策上給予價格支持、收益補貼
西方發達國家的水利行業普遍都享有定價的權利,但我國水利行業就沒有該項權益。經濟學認為價格影響市場,由于我國水利行業定價的權利不屬于水利部門,因而該部門難以在市場這個大環境下有足夠的戰略地位。當前我國仍在積極實施相關的財政政策,增加內部需求,繼而促進經濟增長,因此工業用水會不斷增加;由于人們的生活水平不斷提高,對水的需求量也隨之加大,生活用水也勢必不斷增加;我國人口眾多,水利灌溉需求相對較大,農業用水也很難有所下降。由此可見,我國對水利行業有很大的需求。另一方面,就供給方面,我國是一個能源消耗大國,會產生大量非公益性的供水,因此應該適當抬高這些非公益性用水的價格,采取分階段定價的方法控制人均用水,建設資源節約型環境友好型社會。工業方面,由于工業發展會給環境帶來一定威脅,所以需要抬高工業用水定價,對造成污染的企業給予相應的處罰,這樣有利于工業向經濟環保方向轉型;為了促進農民務農的積極性,水利部門還可以適當降低農業用水價格。
我國水利行業自行定價的戰略很難完全實現,主要是因為國內和國外經濟體制上存在的些許差異。事實上,與西方發達國家相比,我國水資源的價格其實并不高。水利部門并沒有從收取的水的價格上獲得太大利潤,有時甚至會獲得些許虧損。因此,有關部門應該對水利部門給予相應的補償,即對水利企業給予相應的補貼。國家可以從工業、農業、居民用水三個方面的用水對水利部門給予相應的補貼;另外,有些收益高用水量大的企業也應該定期給水利部分付一定的費用。
(二)各部門樹立正確觀念
水利部門是水利行業的巨頭,應該時刻保持正確的責任意識;水利部門必須履行期其相關職能,管理好國有資產,為國家做貢獻。另外,水利部門需要明確一種態度:水利部門的職責是做好防洪防澇等災難性事件的防護工作,確保居民的生命財產安全以及保障用水需求。所以安全是前提,在保障人民安全的前提下實現其公共價值。
國有資產管理公司應該足夠意識到我國水利行業國有資產的需要,即促進我國社會可持續發展,確保經濟又好又快發展的同時,構建資源節約型環境友好型社會。將保值放在優先考慮的戰略地位,只有保值得以保證,才能進一步實現增值。另一方面,國有資產管理企業還應該依據市場要求行事,根據公司自身經營管理模式,指定一系列良好且適合自身發展的經營管理模式。
水利國有資產經營企業應該認識到水利國有資產是以公平正義為前提,而不是將利益放在首要地位。所以,水利國有資產經營企業不應該以犧牲公共利益為手段謀取利潤,時刻保持公平合理的經營理念。
水利資產受益者應樹立的觀念是節約用水,水是人類賴以生存的資源,是國家的重要資源之一。我國是一個水資源相對匱乏的國家,水利資源受益者應該珍惜水資源并付諸行動,提倡水資源可持續發展利用的思想。
(三)開展科學經營管理模式
針對科學經營,本節主要從機會成本分析、進入壁壘分析和要素投入分析三個方面進行闡述。
因為水利部門在分配公司資源時,會產生一定的機會成本。一般來說,水利部門會選擇放棄利潤而產生公共利益。因此,完善合理的補償模式非常必要,國家和其他收益群體應該給水利部門提供適當的補助,積極促進和支持水利部門犧牲自身利潤而產生機會成本;我國對水利部門及水利工程單位的管理非常嚴格,具有一定的壟斷性,政策上予以一定的強制管理,而相較于民辦企業其競爭力較弱,受到較大的抨擊,這些公司企業的高層必須全面分析研究其自身的狀態,以應對諸方面的打擊與挑戰;短期內我國對水利行業的投入可能不會有明顯的增長,因此當前最可行的解決辦法就是大力發展科學技術,投入一定的人力資源以應對當前的挑戰。在開發新技術新的經營管理模式的同時,將重心放在培養企業職工綜合水平上,增強企業員工的內部教育,增加公司效益。
(四)資源配置量化管理
主要欄目
中國宏觀經濟論:主要刊登國家權威部門、著名學者所做的中國宏觀經濟形勢分析和宏觀管理熱點問題的實證性研究,具有對國家宏觀經濟政策前瞻性的特點。
中國金融·財政研究:本著理論性和實證性相結合的辦刊方針,對中國金融、財政體制改革、金融機構經營管理、資本市場發展等熱點問題進行研究,并及時探討現實中出現的難點問題。為國家職能部門的決策、金融機構的改革與發展和有關社會研究機構的理論與政策研究提供理論依據和政策信息。
中國對外經濟關系論壇:主要刊登圍繞中國對外貿易、FDI、對外經濟合作等方面理論與實證相結合的研究成果。
中國公共管理論壇:主要圍繞中國公共管理現實問題進行理論性研究,以及針對中國公共管理現實問題進行實證性的案例分析。推動公共管理的理論研究向規范性、實證性的方向拓展。
中國就業·分配論壇:主要刊登中國經濟改革和發展中所面臨的就業和收入分配問題的研究成果,以期在深入了解問題所在的基礎之上,尋求解決中國就業、收入分配問題的方案。
中國區域經濟發展論壇:主要刊載中國區域發展、區域性經濟結構以及區域發展比較研究的學術論文。
中國農村經濟論壇:主要刊載有關中國農業經濟和農村發展問題的理論探討、政策研究、案例分析等研究成果,以期加快中國農村經濟發展的步伐,并使其成為政府了解中國鄉鎮企業的紐帶和橋梁。
中國產業發展論壇:針對中國經濟結構調整、產業升級等現實狀況,本欄目著重關注有關中國產業組織結構調整、產業發展的前景分析、國家產業管理體制改革和政策的調整等方面研究成果。
工商管理理論論壇:結合中國工商管理的實際狀況,以理論分析和實證分析為主,著重研究、探討切實符合中國工商企業管理實際的管理理論、管理理念與管理方法。
中國上市公司研究:以中國上市公司為主要研究對象,探討中國上市公司的管理體制、上市公司的發展前景、上市公司與資本市場的關系等方面問題,以求全面、準確掌握中國上市公司的發展狀況,促進中國上市公司的健康、持續發展。
中國工商管理評論:以中國企業管理的案例分析形式,探索、總結、推廣符合中國企業管理實際的經營理論與經營戰略、組織結構與組織行為,以及管理方法等。
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一、現代企業管理的現狀
企業可持續發展指企業能穩步永續發展,在西方企業管理理論中有系統的概述和研究。其中主要理論有企業生命周期理論、學習型組織理論、企業能力理論和創新管理理論。其中,愛迪思的企業生命周期理論對我國企業的發展有著重要的意義。在生命周期的各個階段進一步作出詳細的探討;在日本,野明針對企業管理論述的企業發展戰略觀點與本論文所闡述的觀點相關聯,在此書中,確立了經營哲學、開發和設備投資、培養人才開發和接班人;開展多元化和國際化經營;創新型財務管理體制;對企業形象引起重視。美國彼得、華特曼在一書中總結了行動至上,重視實踐;服務至上,接近顧客;讓員工發揮自主性和創新精神等等,都做出了一系列的講話。
二、中國現代企業管理中存在的問題
1.缺乏經營理念和產業定位。根據相關調查和研究,我國企業還是新興企業或者處于發展起步階段的時候,在企業管理上還未制定出一整套比較完整合理性經營管理理念。根據實際現狀分析,從公司的發展目標比較長遠來看,在初期階段基本上是為以后發展奠基作準備的,要想企業能夠長期處于發展,與其公司的經營理念離不開的,而這種經營理念是在企業發展歷程中逐漸積累而成,雖然企業在發展的過程中戰略與規劃有所改變,需要適當合理性調整,不過在企業運作的經營管理理念方面固定不變,持續保持穩定。針對于企業經營環境來說,其穩定性不容易發生變化,而且其變化相當迅速,這時需要根據其變化換位思考其經營管理方向,不過,不能過于靈活,否則企業的主營方向都難找到。在我國現代化企業中有不少失敗的企業在處于創業初期和邁向發展期的時候,還是無法確定自己的企業管理理念與產業定位,總是在市場上隨波逐流、盲目從眾,這樣易導致產品剛處于上市階段,整個市場就處于飽和狀態,致使產品積壓和庫存,企業的損失相當慘重。
2.缺乏合理的利益分配機制。針對企業員工和管理者方面,一般對其進行激勵方式是行為,在滿足其心理需求考慮到物質與非物質,靈活運用其激勵手段。滿足其心理需求上主要表現在薪酬與全面薪酬方面。其中,薪酬是指員工在企業勞動所獲得的等價勞動報酬;全面薪酬是企業在薪酬分配上分為外在與內在兩大部分。其外在是指可量化的貨幣性價值,例如激勵的表現在基本工資、獎金和津貼、股票期權、分紅。其內在不能以量化的貨幣價值所表現的激勵形式,外在和內在都彼此相關聯,都具有各自特有的激勵功能,構成一個完整的激勵機制。而有些企業在激勵方面分配還不夠完善,薪酬不僅僅是企業員工的收入分配方面的問題,其重要還在于企業內部管理人員的一種實現自身價值和工作業績的體現。而不少企業就是在企業管理上缺乏合理的分配機制,導致企業管理水平低下。
三、提高我國的現代企業管理機制
1.建立市場定位管理機制。針對市場定位機制而言,主要確定客戶是誰,能為客戶做些什么?經過對市場的初探,分析客戶間的差異,分別分析其長期用戶、潛在用戶,在了解市場的同時還要充分考慮到競爭對分攤市場的比例,評估企業在同行業之間的競爭地位。對市場的細分后,從中找出市場空隙,并尋找有利的市場優勢。企業的長期發展需要考慮到企業的產品和經營狀況,才能對此進行評估,作出初步的市場定位計劃。要想在企業經營戰略上獲得成功,就得認識到市場定位的一些方法。首先,我們要明白產品面向的對象和群體,對此產品的獨特點進行詳述,在市場競爭體制下尋求產品的重要賣點所在,并且善于辨別同行競爭者的市場地位所在與其產品定位的方法,擬定幾個可供選擇的方案,最終選擇最佳方案予以實施。
2.建立適應市場經濟體制的激勵機制。激勵作用主要有物質、精神與競爭性。大多數企業利用物質激勵手段來實行企業管理。不過,所有者行為人和各層經營者兩者間的行為結果還不能作出準確的評價,在物質激勵中難免會出現不公平制,所以也增加了成本。所以,在物質激勵方面的力度還是受到限制,企業應當對員工的精神上給予激勵,注重培養人才。當然,在培養員工的同時,在一定程度上也提高了管理者的素質水平,還激發了領導者一種敬業和服務精神,使其對自己經營的產業有種追求成功的事業心,正好滿足了企業家的在事業上的自信心,使其產生前進的動力。除此之外,還需要對市場競爭的激勵,對當前的管理、評價制度和選拔制度,在授權方面應當科學、合理、充分利用人事資源,通過競爭選聘企業管理人員,引進優秀人才,促使他們在企業管理中認識到自身實現的價值,在心理上也得到滿足。另外,對產品市場的競爭激勵要予以重視,在競爭激烈的情況下,讓企業管理者認識到外界對企業發展的壓力和市場競爭重要潛在因素所在,激勵他們降低成本,做好本職工作、了解到企業力求發展的緊迫感。所以,要提高企業管理水平,需要注重物質激勵、人才激勵、市場競爭激勵等,建立適應市場經濟體制的激勵機制。
三、總結
總而言之,我國企業管理機制是企業發展的新動向,由于企業管理機制研究在世界各國的研究歷史較短,在此領域探討還不夠廣泛,還需要進一步探索。我們應當充分認識到企業管理的重要性,了解國內外企業管理機制的現狀和問題,制定出合理的企業管理機制,相信在不久的將來,我國會制定出有助于我國企業可持續發展的科學合理化企業管理機制,完善我國企業管理。
參考文獻:
[1]紀元.企業民主管理的新制度經濟學視角[J].中國勞動關系學院學報,2008,(03)
一 、企業財務部門績
財務部門是每個企業都必不可少的一個重要職能部門,其工作關系到企業經營的興衰
(一)財務部門績效
(1) 資金運作
資金運作能力是企業財務部門的基本能力,能夠進行科學合理的融資、投資規劃與決策,
(2) 財務管理
在企業的財務工作中,財務部門需要進行預算管理、成本控制、票據管理、報表管理等基本
(3) 風險管理
企業的經營管理中會遇到這樣或那樣的風險,特別是財務風險尤為常見。其中很大一部分風險都可以通過財務部門的合
(4)戰略執行
財務部門作為企業的一個重要戰略執行部門,能否很好的執
(5) 塑造良好財務形
公司的財務形象是公司整體形象的重要組成部分,塑造良
(二) 財務部門績效
(1) 差異
在不同的經濟環境和政治背景下,企業的財務部門績效考核的目標、具體做法、相關
(2) 可控性
對財務部門績效考核計劃、執行結果及其所產生的影響都應該在可以控制的范圍之內,要保證在績效考核過程中出現的
(3) 層次性
財務工作所追求的目標也是有差異的。財務部門的工作目標分為總目標和具體目標,兩個層次。總目標就是企業各個部門和各項工作都必須要執行
二、對財務部門績效
(一)財務部門績效
1 準備工作
在對財務部門進行績效考核之前,
(1)明確績效考核目的,
首先是衡量企業財務部門的工作績效,找出工作中的改進點,進行系統的工作改進,從而提高企業整體的財務能力,促
(2)分析財務部門績效工作,
在對于財務部門績效工作的分析、優化績效考核流程
(3)構建財務部門績效
建立財務部門績效考
表3-1 財務部門績效考
通用指標
(20%)
辦公費用
勞動紀律
環境衛生
文件、會議精神及處領導指示的傳達與落實
執行力提升
考核數據質量
管理提升
關鍵指標
(50%)
資金運作管理
財務管理
經濟活動分析報表
預算管理
費用管理
會計憑證與財務報表
會計核算和財經紀律執行
稅務籌劃
投資融資合理性設計與評估
臨時任務
企業財務部門績效考核通用指標(占總權重的20%)
指標
標準
分值
考核摘要求向使用部門提交相關資料
提交相關資料每拖延1日扣3分,內容錯誤1處扣1分。
企管科
10
與公司內部及集團內部單位業務開展有序,聯系通順
工作協作差,聯系不徹底,關聯部門、單位不滿意1次扣5分。
企管科
考核數據質量
5
按時準確地提供分工內考核使用的相關數據
每延誤1日扣3分,提供的數據每錯誤1處扣2分。
企管科、審計科
管理提升
10
每月初5日前提出有見地的工作創新或合理化建議
每延后1日扣2分,每一季度至少采用1項,否則扣5分,合理化建議得到公司采用或者工作創新效果佳的,超過2項的,每超過一項加5分。
企管科
5
組織員工參加公司學習培訓,不缺席或遲到早退
無正當理由缺席1人次扣2分,無故遲到或早退1人次扣2分,培訓考試不合格的每人次扣5分論文開題報告范例。
人
針對財務部門的工作特點,結合以往工作經驗,重點運用特爾斐法,通過征詢專家意見以預測和確定企業財務部門績效考核現行的合理方法和未來發展方向。主要針對以下方面進行考核:資金運作管理、財務管理(經濟活
表3-3 企業財務部門績效考 企業財務部門績效考核特定指標(占總權重的50%)
指標
標準
分值
計劃和要求
評分標準
數據搜集部門
資金運作管理
2
嚴格按相關資金管理辦法,辦理收退轉付款票據等業務
未按規定程序辦理資金的收、退、轉和付款業務,未經公司領導簽批同意擅自收取,1次(筆)扣3分,錯誤1筆扣6分。
績效考核小組
10
及時足額的組織資金,并且要有效的控制降低籌資成本
要保證合理科學降低籌資成本,每環比降低10%加5分,每環比增加5%,扣8分,籌集資金不利,影響企業使用的每次扣10分
績效考核小組
10
對于閑置資金要合理利用,科學的進行資金的保值增值
對于閑置資金運用合理,獲得高于同期市場利率的加5分,而由于金融環境變化使資金貶值的每次扣5分
績效考核小組
4
按規定前向有關部門報送資金預算和使用情況說明
延遲1日扣2分,錯誤一處扣2分
企管部
10
現金安全管理到位,安全措施得當,完善緊急情況預案
抽查到安全隱患的每次扣8分
績效考核小組
財務管理
2
每月5日前提交上月經濟活動分析報告
延遲1日扣2分,錯誤一處扣2分
企管部
2
每季度首月10日前提交上季度經濟活動分析報告
延遲1日扣2分,錯誤一處扣2分
企管部
2
對超五千元以上的單項活動或工程要沒有預算審批不予報銷或付賬
沒有預算或審批手續付款的一項扣4分
績效考核小組
2
對報銷發票嚴格審理,不得出現違規或假發票
發現報銷一張不合規定的票據扣4分
績效考核小組
4
嚴格執行住宿、交通等報銷標準和補助的標準
實際報銷或補助金額較標準偏低1次扣2分,實際報銷或補助金額較標準偏高1次扣2分。
績效考核小組
2
報銷的品類和相關手續符合管理規定
超規定的品類范圍報銷1次扣2分,手續不全給予報銷1起扣2分
績效考核小組
2
復核相關部門提交的各類需開票的單據和票據無誤
票據或單據存在錯誤,經過認真復核可發現而未能發現,發生1筆扣2分。
績效考核小組
2
依據各種開票信息,準確開具相關發票
自身原因導致發票錯誤1筆扣3分,開票錯誤造成欠款的,每筆扣3分。
績效考核小組
2
發票開妥后財務管理論文,當日通知相關部門領取。
每拖延1日扣1分,造成嚴重后果扣2分
績效考核小組
4
按規定編制和報送各種報表
財務報表4日前報出,每拖延1日扣1分,財務報表數據出現錯誤,1筆扣2分。
績效考核小組
2
無特殊原因,憑證、報表及稅務資料20號前歸檔
每晚1天每項扣1分,資料丟失1份扣2分。
績效考核小組
4
按照會計準則進行會計核算
科目錯誤1處扣2分,核算錯誤1處扣2分。
績效考核小組
4
遵守會計制度或財經紀律,依法開展會計工作
違反會計制度或公司規定等1次扣2分,上級、審計等部門檢查發現1項違紀扣2
企業的發展在不同時期的工作重點不同,財務部門的工作也應隨著企業工作的重點的不同而突出自身的工作重點,集中有限的精力做好重點的一件或不多的幾件事情。如在對于某化工企業的調研中,公司的財務部門
三、財務部門績效考核
(一)考核指標定性與
在績效考核的發展中,考核主體越來越重視考核指標定性與定量的結合,考核指標既要在定性的角度給予財務部門整體績效的評判,又要用具體的考核數據來
(二) 多種績效考核
由于企業發展的狀況不斷變化,企業的財務部門的職能不斷擴展,尤其對于一些規模較大的企業,其績效考核體系比較龐大且相對復雜,一種績效考核方法是難以完成
(三) 多主體參與、
財務部門是企業經營管理中必不可少的職能部門,它與企業內部各個職能部門和外界相關主體聯系密切,這要求對于財務部門績效考核要
(四)多方面改進、
隨著財務部門戰略作用的日益凸顯,企業必然對財務部門的綜合素質與能力有更新更高的要求,而對于財務部門績效考核的最終落腳點即是財務部門的工作改進,通過績效考核以后財務部門的多方面工作改進,進一步改進財務部門的工作績效,提高財務部門整體的資本運作能力,從而滿足企業對于資金的需求,更提高企業資本運作這一戰略能力,從而促進企業的整體性進步。
整體性進步
吸引更多主體參與,從不同角度對財務部門的績效進行評價,吸收不同的意見,聽不同的聲音,以保證考核的科學性和完整性。
多部門協作
對于財務部門科學、完整的績效考核的。因此,對于企業財務部門績效考核將不再單單使用一種方法,亦不會單單基于一種理論,而是多種理論與方法的結合。
方法相結合
作為科學考核的基礎,使定性的績效考核有更穩固的理論依據,定量的績效考核會呈現出系統性、科學性等特點,從而使整體績效考核更有說服力。
定量緊密結合
應注意的問題
當年的工作重點就是做好某子公司的上市工作,以及集團公司財務核算的一體化建立等,這樣在這一年度對于財務部門的績效考核中將重點考核這兩件階段性任務的完成情況,比重將占總權重的30%。
分。
績效考核小組
稅務籌劃
14
通過享受財政、稅收等優惠政策,給公司節約了資金
合理運用稅務籌劃方法,為企業環比節約資金10%以上的加10分
績效考核小組
投資融資合理性設計與評估
10
對于企業每項投資、和融資決策都要進行科學合理的設計和評估
對于公司投資、融資設計、評估出現偏差,造成企業損失的,每項扣8分
績效考核小組
臨時任務
4
一、企業社會責任的興起與演化
企業社會責任及其成本理論,是伴隨著社會經濟的發展而產生和發展的。從18世紀60年代起,英國率先開始了工業革命,其主要標志就是在紡織業、動力機械和冶金等領域的一系列重要的發明,工業革命使英國的經濟出現了前所未有的騰飛,也加速了市場的擴大和城市化進程。
當工業革命興起之初,新生的資本家和經營者對尚無經驗的生產經營活動導致潛在的社會危害,并沒有充分認識和相應對策。對在工業生產的成本中,所費于社會的代價,資本家既無意識,也不會承擔任何責任,僅有少數觀察力敏銳,具有遠見卓識的經濟學家開始提出企業活動的外部不經濟性問題。
從工業革命到20世紀末期,尤其是20世紀50年代之后,世界各國經濟普遍發展,現代科學技術推動社會生產發生一系列改天換地的偉大變革,第三次工業革命使人類的生產和消費水平達到空前的高度。與此同時成本管理論文,人類對自然無窮無盡的索取而不考慮對自然的補償,使人類與自然界的關系,以及在此基礎上形成的社會關系更為復雜,自然開始向人類實施報復。接連不斷的悲劇的發生涉及企業經營管理,環境保護政策,社會經濟制度,政治體制以及國際關系等一系列問題。人們開始要求企業約束自身行為對社會的不利影響,試圖將其造成的社會損失進行計量并轉化為企業成本的內容,歸由企業承擔使社會成本得到補償。
企業社會責任(CSR,corporate social responsibility)這個詞組是1924年由美國人謝爾頓提出來的,指企業不能僅僅以獲取利潤為唯一目的,還應照顧到包括雇員、消費者、債權人、社區、環境、社會弱勢群體及整個社會的利益。從20世紀60年代起,許多工業發達國家開始在財務報表中披露企業的社會責任,聯合國跨國公司中心所屬的國際會計報告準則專家小組于1982年在《聯合國跨國公司行為準則草案》中,對社會責任的披露提出了較為全面的建議。
根據社會責任報告在線收錄網站CorporateRegister的數據,截止2008年9月28日,該網站已收錄全球4609家公司18299份社會責任報告。目前,我國了社會責任報告的企業主要是進入500強的大企業,包括國家電網、華能集團、南方電網、南方航空、中石化、中石油、中國銀行、中移動、中遠集團、中鋼集團、中化集團、中國平安等。國有企業、外資企業、民營企業紛紛加入到積極履行社會責任的行列中。
二、中西方關于企業社會責任成本理論評述
根據近年來國內一些專家學者所做的實證分析顯示,企業重視社會責任,并把其作為企業財務管理的目標之一有助于提高企業的財務業績,因為企業的利益相關者關注企業在社會責任方面的表現,如果企業不履行社會責任,則利益相關者就會將隱性的要求轉化為顯性的,從而導致企業的成本上升,因此,只有對企業社會責任成本有正確的理解,才能夠健康履行企業社會責任。
企業社會責任成本理論產生和發展的歷史背景,揭示了工業社會發展的規律,即:社會的工業化程度越高,企業社會成本問題也就越突出,因而,在高度發達的現代社會,研究企業社會責任成本理論是歷史的必然。
從人們開始對企業社會責任成本的關注到推動企業社會成本理論的形成和發展,經歷了一個漫長的歷史發展過程成本管理論文,許多中外經濟學家、會計學家對社會成本理論作了積極的探索。
在西方經濟學家中,最有代表性的有法國籍瑞士經濟學家西斯蒙弟提出的“社會成本”概念,英國經濟學家約翰?莫里斯?克拉克的“社會成本簿記”和“社會價值”理論,福利經濟學的代表人物A?C?庇古的“外部效應”思想,英國著名經濟學家,劍橋學派創始人,新古典經濟學派的主要代表人物和現代西方微觀經濟學的奠基者阿弗里德?馬歇爾的“外部經濟性”理論,還有制度經濟學的主要代表W?卡普的“社會損失”理論,1991年諾貝爾經濟學獎獲得者,美國經濟學家羅那德?哈理?科斯的“社會成本問題”,以及美國會計學會關于“社會成本”的一系列研究成果。
我國的許多經濟學家、會計學家對社會成本理論也做了許多探索,主要有我國著名經濟學家于光遠的“社會生產費用”論,以許毅、王振之為代表的“社會平均成本”論,以陳今池、劉鳳歧為代表的“社會代價”論,還有吳水澎教授的“企業對社會的任何成本”論,謝志華教授的“企業非自愿性支出和耗費”論以及有關學者的社會成本是“國民經濟成本”說等等。
在上述的西方“社會成本”理論中,克拉克的“社會成本簿記”和“社會價值”觀念,可以說是早期較為完整地研究社會成本的學術成果;庇古的“外部效應”思想為研究社會成本提供了重要的理論基礎;馬歇爾首次提出“外部經濟性”的觀念,使經濟學從單純分析單個企業組織經濟行為,擴展到對單個企業組織經濟行為所引發的社會經濟效應影響作用的關注;卡普的“社會損失”思想試圖用實物和價值指標對環境污染作為“社會損失”即社會成本的實例進行了他的計量研究。而科斯所說的社會成本是私人成本與交易成本的總和,他認為在完全競爭情況下,私人成本就會等于社會成本,社會成本的意義在于揭示交易成本的存在,其社會成本的含義一方面包含產品成本,另一方面又包含交易成本。
我國關于“社會成本”的諸多認識中,最有代表性的其實就是“社會平均成本論”和“社會代價論”兩種不同的社會成本觀念,盡管二者差異懸殊但彼此并不矛盾,都是對客觀存在的社會經濟現象的概括和描述,都反映了隨著生產社會化程度的提高,對社會經濟資源耗費管理的社會化程度也應提高的要求。他們涉及不同的研究范疇,從不同的側面揭示了社會經濟資源耗費水平和狀況,從而發揮著不同的作用,因而二者不存在取代和替代的關系,而是要以某種形式把二者的研究成果結合起來,互為補充成本管理論文,以最大限度地降低社會資源耗費,提高社會經濟運行效益。
企業社會責任成本從萌芽到發展,無論是西方還是我國,都是從不同的方面和不同角度進行的理解。有些是按照政治經濟學中的再生產理論去理解社會成本的內容;而有些則是按照企業生產經營對社會造成的損失、浪費去理解;還有的則是從企業承擔的社會責任來理解社會成本。導致這種現象的原因之一在于:一部分人是站在國民經濟的角度看待社會成本,另一些人則是站在企業角度去看待社會成本。由于人們討論問題的出發點不同,所得出的結論必然有較大的差異。
企業社會責任成本理論的發展告訴我們,經濟高速發展的背后往往是以高昂的社會成本為代價的。目前,我國的現狀是:人口基數大,年齡結構正趨于老化,城鄉人口結構不合理;生態資源破壞嚴重;資源利用率低下;環境污染嚴重;經濟政策的失誤以及社會利益集團的內部經濟性和外部不經濟性的矛盾,加劇了社會經濟資源耗費與補償的失衡。同時,特大礦難、黑磚窯、三鹿奶粉等社會責任事件引起了公眾對企業社會責任的廣泛關注。嚴峻的形勢告戒我們,忽視從整個社會去研究資源的耗費與補償,忽視社會成本的存在,最終必將阻礙生產力的發展和社會的進步。企業履行應盡的社會責任,是企業獲得可持續發展的基石,企業付出應盡的社會責任成本是企業對未來發展的一種投資。只有正確理解企業社會責任成本,才能準確評價企業社會責任績效。從而,為企業更加健康地履行社會責任提供有價值的定量信息。
三、企業社會責任成本的實踐意義述評
從近年來的一些調查顯示:①大多數企業提供的責任競爭力實踐表現而言,有相當一部分企業已經將企業社會責任提升到公司發展戰略的高度;②企業提供的責任競爭力所體現出的社會效益非常顯著;③企業能夠結合自身專業優勢來進行企業社會責任實踐;④責任競爭力實踐所體現或帶來的經濟效益排在第五位,比較靠后,還有待提高。同時也發現:①中國企業在履行社會責任的的同時,能較好地考慮利益相關方的關系和利益;②實踐意識比較高,但系統性、戰略性、自覺的實施還顯不足;③有較好的兼顧履行責任和提升競爭力的關系;④企業社會責任信息披露的表現較弱,外資及港澳臺投資企業更差;⑤企業在遵紀守法和對股東的基本責任的履行狀況較好,但道德和自愿性責任的履行狀況有待加強。筆者認為,企業社會責任成本的實踐意義在于:
1.有利于企業可持續發展。企業社會責任成本理論研究源于其社會實踐,實踐中,企業社會責任是一個越來越熱門的話題,2004年上半年,我國國內多家媒體報道了企業社會責任標準SA8000。目前,我國企業界對企業社會責任的定義、內容、范圍、作用和如何實施等方面還處在學習、消化、探索的初級階段,相當多的企業甚至認為企業社會責任的履行會導致企業經營績效的下降,把追求利潤當作企業的惟一目的,根本不愿或者只是被動地去承擔其社會責任。筆者認為成本管理論文,承擔社會責任是企業持續發展的一個長期戰略,從客觀角度看,企業承擔社會責任也是其發展的需要,因為企業的發展不是孤立的,它與社會各界有著錯綜復雜的聯系,它需要有雇員、供應商、銷售商、社區以及政府的支持,也就是說企業發展的資源是社會給予的,企業也有義務回報社會。當然,承擔社會責任,企業會付出一定的短期成本,但從長期看,企業通過向社會證明自身的社會責任感,證明自己能夠在經營活動中把公共利益和社會整體利益放在重要的位置,從而為企業帶來社會公眾的認同,樹立了自己的品牌。好的企業聲譽帶來好的財務績效,從而促進企業走上良性循環的發展道路。
2.可提升企業戰略決策的科學性。按照成本層次理論,企業社會責任成本應該屬于宏觀成本范疇,在分析成本對象的范圍時,涉及到自然環境、社會環境、政治環境、人文環境以及人力資源等諸多方面,比傳統微觀成本層次的摘要求相適應。一般來說,人們把企業社會責任成本分為八類:①保護環境成本。是指企業本著對環境負責的原則,為防止環境污染而發生的各種費用和為了改善環境、恢復環境的數量或質量而發生的各種支出;②自然資源成本。是指對在我國境內的企業,因其對資源的開采和使用而向資源所有者支付的資源使用費。換言之,是企業因開采和使用稀缺的自然資源,應足額支付維持自然資源再生費用的成本;③人力資源成本。是指企業為發展人力資源所發生的耗費與支出。包括對員工的招募錄用費用、勞動報酬、集體福利、教育培訓支出、職工社會統籌保障金等;④消費者責任成本;⑤社區公益和慈善成本。是指企業為社區及公共事務、公益事業和社會福利事業所發生的各項耗費和支出;⑥其他責任成本,如節能產品的研發費用等,也包括企業對政府、股東、供應商、債權人以及顧客等承擔的責任成本;⑦土地使用成本。這是對企業因使用土地而應支付的成本,特別應包括企業因過度使用土地而使土地退化、質量下降計量的成本;⑧外部不經濟成本。是指一個公司或企業從事謀利經營活動而消耗的并未記入自身成本費用中的社會資源或給社會帶來的損失,企業應充分計量這種消極外部效應,并加以內部成本化。
根據現行的成本會計制度,企業作為獨立的法人主體,在計算其產品成本時也是相對獨立的,一般都以生產的產品或提供的服務作為成本核算對象,通過一套相對成熟和完整的成本核算理論,得到比較明確客觀的成本計量結果。但是成本管理論文,我們不難發現,如果僅僅使用傳統的成本會計工具,將很難對以上的一個或多個成本做出系統的分析和計算,這往往源于企業社會責任成本的特殊性。即:社會性、間接性、模糊性和滯后性。
企業社會責任成本的性質決定了其計量形式的多樣性,只能應用一些現代科學的方法對其進行估算,盡量做到相對準確。另外,除了可用貨幣反映企業的各項社會責任成本和效益外,還可用實物指標和指數,甚至用文字來說明。企業社會責任成本的核算可以借鑒國內外會計機構的經驗,采用調查分析法、替代品評價法、支出成本法、設計新型成本信息系統等方法。
3.可加大企業的競爭力。在企業社會責任成本信息與效用關系問題上,美國著名的“競爭戰略之父”邁克爾·波特認為:如果企業能夠用他們選擇核心業務那樣的方法和框架來分析CSR的機會,他們就會發現CSR并不簡單意味著成本、約束或者是慈善活動的需要,而是企業實現創新和提高競爭優勢的潛在機會。當企業在為自己創造價值的同時已經促進了社會的價值,它會因此獲得更好的競爭地位。
提升企業競爭力,有很多途徑。 但重視企業的社會責任,無疑是一條捷徑。因為提倡社會責任不僅僅能提升企業社會形象,更能獲得進入國際市場的通行證,提升企業的長期盈利能力。事實上,越來越多的企業實踐和眾多的研究成果充分說明了,在社會責任和企業績效之間存在著正相關聯度,企業完全可以將社會責任轉化為實實在在的競爭力。具體可在提升財務業績方面,降低運營成本方面,提高效率方面,提高銷售量和顧客忠誠度方面以及降低監管力度和市場壁壘方面都會給企業尤其的跨國公司產生積極的作用。
四、企業社會責任成本研究中亟待解決的問題
目前,在將企業社會責任成本作為研究課題的專家學者較多,研究內容五花八門,但焦點和難點主要集中在試圖回答:如何從現有的財務報告評價企業的社會責任,企業社會責任的承擔如何影響企業的經營績效,企業的經營績效如何影響企業對社會責任的履行,如何強化企業的社會責任,企業社會責任績效評價指標體系應該如何建立,企業履行社會責任的成本與效益如何量化,等等。
筆者認為,企業社會責任成本研究中亟待解決的問題應該有以下三方面:
1.關于企業多元化成本的準確計量問題。不同的目的就有不同的成本,社會責任成本信息的生產應結合使用各種方法,比如成本管理論文,當社會責任成本無法直接決定時,可以通過估計替代品來確定;對于企業履行社會責任而發生的實際支出,如購買環保設備,可按歷史成本計價;有些社會責任成本可以根據恢復原狀所需要的成本來進行估計,如廢水對河流造成的污染,可通過估算恢復污染之前的狀況至少需要多少治理費用來確定。
2.關于企業外部成本的內部化問題。計算外部不經濟成本并將其內部化是促進企業承擔社會責任的一種較好做法,在計量社會責任成本過程中,要特別關注外部不經濟成本。從經濟學分析可知,企業的經濟行為可產生兩類成本費用:一類是企業自己承擔的成本,表現為企業產品成本、營業成本等;另一類是不由企業而由社會承擔的企業外部成本。一般而言,企業的成本都是在微觀范圍內進行最優化選擇而付出的代價,但它的活動常常超過自己的財產權力界限,從而發生了一些由社會和他人承擔的成本和費用,這就形成了外部性問題。社會責任成本理論的建立就是要求在政府干預等手段下解決外部成本的內部化問題。
3.關于企業社會責任成本信息與效用評估的關聯體系問題。企業社會責任與經營績效的關系,由企業承擔社會責任的成本與收益兩方面決定。若企業為承擔社會責任所付出的成本大于由此所帶來的收益,企業就不會很情愿、很主動地去承擔社會責任;反之,企業就會很樂意、很熱情地去履行社會責任。但是如何科學評估企業在付出履行社會責任成本后所帶來的效益,是解決這一問題的關鍵所在。因此,針對這一問題,在對企業取證調查的基礎上,將企業社會責任成本與效用評估的關聯體系作進一步的量化考察,將會對企業社會責任的履行有積極的促進作用。
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