緒論:寫作既是個人情感的抒發(fā),也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇工作報告心得體會范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
全國政協(xié)委員、上海市氣象局學術委員會主任徐一鳴帶來了一份提案——《應對全球氣候變暖背景下極端天氣事件頻發(fā)的建議》。圖為休會間隙,同來自上海的政協(xié)委員張鰲討論。
面對自然災害,報告提出了“加強應急體系和機制建設,提高預防和處置突發(fā)事件能力;加強對現代條件下自然災害特點和規(guī)律的研究,提高防災減災能力”,措施極有針對性,也非常有力。
在保障經濟,社會發(fā)展方面,也有許多新措施。
環(huán)保方面,從“環(huán)境治理”到“節(jié)能減排”、“生態(tài)文明”。
優(yōu)先發(fā)展教育方面,提出了“增加農村義務教育公用經費”,“全面免除城市義務教育學雜費”。
在增加城鄉(xiāng)居民收入方面,“再連續(xù)三年進一步提高企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平”。
在推動文化大發(fā)展方面,提出了“公益性博物館、紀念館今明兩年全部向社會免費開放。”
全國政協(xié)委員徐一鳴認為,極端天氣還會更加頻繁地發(fā)生,政府部門應制定明確的攻關目標。
個人的一點思考:隨著全球氣候持續(xù)變暖,必須把防御極端天氣氣候災害置于應對氣候變化的非常重要位置。
1.從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展,企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會報告中最主要的精髓就是發(fā)展,但不管從市場形勢、基礎條件、人才梯隊、管理模式等實現三年的戰(zhàn)略目標我們還需要一個過程。但只要戰(zhàn)略目標不動搖,一步一個腳印,我們絕對有信心實現我們的目標,樹立我公司的品牌形象。
2.從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調了各個層面的管理,如人力資源管理、商品管理、營銷管理、顧客服務、店面管理、財務管理、信息資源管理等全方位推動公司整體運營指標,提高管理水平,增強企業(yè)內功,確保我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
二、貫徹落實報告的重點措施
1.改善人力資源管理,塑造成長型團隊
員工是企業(yè)最大的資產,人力資源管理的實質體現在“選、育、用、留、裁”五個字,但要切實做好人力資源管理或規(guī)劃,確保公司在生存發(fā)展過程中對人力的需求。首先,控制人力成本,為公司對員工的錄用、考核、晉升、調整、工資等提供可靠的信息和依據。第二,建立“人才梯隊”庫,通過有計劃的人員內部流動,合理填補公司近期內可能出現的職務空缺,避免斷層現象。第三,調整公司內部人員在未來職位的分配,有利于員工多方向發(fā)展,激發(fā)其潛在能力,又能在企業(yè)內部形成良性人員循環(huán),使企業(yè)工作充滿活力。
要做好人力資源規(guī)劃,首先必須對現有人力資源進行全面清查,了解現有人力資源數量、質量、結構、預期可能出現的職位空缺,勞動市場狀況等。通過建立“人才梯隊”庫,才能切實保證公司未來對人力資源的需求。
2.改善培訓體系,增加培訓內容
在員工培訓中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師,豐富培訓內容,讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程,將學到的知識運用在實際工作中去,從而達到學以致用的目的。
3.切實增強顧客服務,健全服務體系
為顧客提供優(yōu)質服務是顧客的需求,隨著社會經濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,顧客到超市購物不僅僅是購買商品,更需要享受服務。不僅需要價廉物美,更需要節(jié)約時間和精力,這就要求我們要明確服務標準,不斷強化員工的服務意識,圍繞人性化服務設施真正把顧客服務措施落到實處。
4.配合修訂考核制度
告內容分三部分,首先,全面回歸了公司2008年的工作,公司經營業(yè)績良好、市場成績喜人,安全目標實現、履約能力增強、培訓成效突出,管理水平提高、文明創(chuàng)建摘冠,群團工作扎實、多產發(fā)展穩(wěn)定,客觀總結了取得的各項成績的經驗和體會。
其次,確立了2009年為“以安全和諧為基礎,以精細管理為保證,一品牌文化為支撐、以科學發(fā)展履約為平臺、以又好又快為目標的科學發(fā)展年。”
最后,確定了公司2009年的總體要求、工作思路和工作目標,部署了全年的工作重點。
報告主題鮮明,內容豐富,為今后開展工作提供了行動指南,思路更加清晰、責任更加明確,體現了公司一心一意謀發(fā)展,實現公司大跨越的決心。
2009年定為公司科學發(fā)展年,公司科學發(fā)展的本質就是:提高質量,優(yōu)化結構,降低消耗,珍惜資源,增加效益,營造快樂,構建和諧。公司科學發(fā)展的基本愿景為:安全基礎牢固,管理精細有序,品牌響亮有力,促進員工與企業(yè)共同進步。
科學發(fā)展是更好、更快、更穩(wěn)的發(fā)展,更好發(fā)展是我們追求的目標提高生活水平是員工最大的要求,提供舞臺和機會是滿足員工成長與自我發(fā)展的迫切需要,更快發(fā)展是化解矛盾、解決問題的有效手段。所以我們需要科學發(fā)展。
**總經理的報告中提到,要致力于將公司傳統(tǒng)的施工強項轉化為管理的優(yōu)勢,把“拼體力”轉化為“比智力”,提升公司科學發(fā)展的技術含量和知識含量。公司向管理型企業(yè)發(fā)展,想要成為真正的管理者,除自身的素質過硬。制定嚴明的勞動制度,還要更深入了解對方,俗話說知己知彼,百戰(zhàn)百勝。才能充分調動其積極性,發(fā)揮他自己的聰明才智,展現自身的特點,才能創(chuàng)造出更多的有用價值。計數方面要不斷的加強學習,用知識武裝自己,逐步完善自我,只有掌握了技術方面的要領和重點,才能更好的進行下一步工作。
面對國內電建企業(yè)激烈的競爭,唯有自己真正的實力才能與其它企業(yè)相抗衡。科學發(fā)展是適應形勢變化,公司再上臺階的需要。我們只有堅持用科學的思維分析問題,用科學的方法攻克困難,用科學的武器尋求措施,在工作中學習,尋求更好的辦法解決問題,才能在這種復雜,形式多變的環(huán)境下脫穎而出。
改革是解決我國經濟社會面臨種種問題的必由之路,過去30多年經濟社會發(fā)展成就已經充分說明了這一點。人民群眾的智慧和創(chuàng)造力,是改革的原動力。我們的發(fā)展必須依靠改革,而改革必須依靠人民群眾。
繼續(xù)進行改革,重點理順五大關系:今后一段時期,在改革的重點領域和關鍵環(huán)節(jié),要重點理順五大關系:理順政府與市場的關系;理順中央與地方及地方各級政府間財政分配關系;理順城市與農村的關系;理順經濟與社會發(fā)展的關系;理順政府與公民和社會組織的關系。這五大關系,涉及政府職能轉變、財稅體制改革、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、經濟社會協(xié)調發(fā)展和社會管理等幾個層面,基本涵蓋了當前我國發(fā)展中遇到的焦點、難點,也是改革的突破點。
調整我國已有的發(fā)展戰(zhàn)略,其核心是轉變政府職能,重新界定政府與市場、企業(yè)和社會的關系。政府職能的重點應從以提供基礎設[]施等有形公共產品為主,轉向以提供制度、規(guī)則和政策等無形公共產品為主,以優(yōu)化資源配置,促進競爭和創(chuàng)新,降低風險與不確定性為主。
一、工作方面
協(xié)助xx政工組長做好黨建、廉政、人事等方面工作臺賬。一是組長對我工作內容熟悉了解,在工作上給與指導和幫助,組里每個成員認真負責做好各自的工作內容。二是政工主要接觸的都是本單位的職工,讓我一下子認識了我們局大部分人,認識到加強溝通與溝通平臺的重要性。三是政工工作關系到本單位員工的切身利益,日常工作都是比較繁瑣的,卻體現著一名工作人員的三顆心—細心、耐心、責任心。除了三顆心之外,更需要我們良好的執(zhí)行能力、領悟能力、組織協(xié)調能力、應變能力,這樣才能使工作有的放矢,重點突出,保證效率。政工工作,也讓我看到由于單位體制原因,導致部分人員工作懶散的現象。特別是獎懲制度體現不出優(yōu)劣的區(qū)別,唯一能夠體現的就是年度考核和考績獎的檔次,但很多科室拿到一檔的錢要平均分,希望在機構改革后,在獎懲和干部提升方面能有所改進,為想干事的干部職工創(chuàng)造良好工作環(huán)境,激發(fā)全體干部職工的工作熱情。
二、思想方面
工作讓我學會感恩,勇于面對批評。工作中開展批評與自我批評是工作所需,更是自我完善的重要手段。因此,面對批評,我們要拋棄的是自己的缺點毛病和思想包袱,要加以利用的是從壓力轉換來的動力。我們應該懂得發(fā)現問題、看到不足,只有找準問題、看到不足才能把今后的工作做的更好。“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行”。只有這樣才能讓我們認識到自身的不足,在思想上引起震動,認識錯誤、吸取教訓、改掉毛病,進而才能掌握新的知識和技能,提高自已的業(yè)務水平。
報告由誰寫?當然,個人的報告應由者本人來寫,別人又不是孫悟空能鉆進你肚里探個究竟,怎么知道他做啥?想啥?哪些該說?哪些不該說?然領導實在是太忙了。開業(yè)慶典,領導要上臺發(fā)表熱情洋溢的講話;這會那會,領導都要親臨出席作重要指示;迎來送往,領導要盡地主之誼舉杯致辭;尤其是年底鋪天蓋地的檢查,少不了領導的躬親陪同。相比之下,領導干部的報告就變成小事了。領導是干大事、謀大事之人,豈能囿于如此雞毛蒜皮的小事?因而,領導的報告自然得由我等身邊人來代皰了。
幸喜,手下剛好招來六名名牌大學的高才生,對他們而言,寫寫畫畫不在話下。我便張三李四地將任務分配下去,每人負責3名班子成員的報告,兩天后交打印稿。
可布置完后,大家你望著我,我望著你,竟不知從何處下手。也難怪,要他們寫寫理論文章或專業(yè)論文,或許洋洋灑灑下筆有神,可要他們搬弄官樣文章,確實是大姑娘上轎第一回。何況,領導年底工作日理萬機,分分秒秒都是十分寶貴的,根本不能也不敢去找領導核實有關情況,而且兩天要完成三篇任務,這不愁煞人嗎?
看著他們那一籌莫展的樣兒,我只好將自己的看家本領抖露出來,提綱挈領地給他們傳授著自己在領導身邊工作十多年的寫作秘笈:給領導撰寫報告,就如同機械制煤,只要往機械模子里填充原料就行了,切忌自以為是,賣弄文彩。而搜集“原料”,說難就難,說易就易,關鍵是掌握三個原則。
其一,資源整合原則。將過去兩年領導的報告從電腦中找出來,進行合理化“克鹵。用時下的時髦語言來講就是整合資源,充分發(fā)揮原有的資源優(yōu)勢,整合閑置資源,實現效益最大化。在此基礎上與時俱進,創(chuàng)造性地進行繼承與發(fā)展,去粗取精,去偽存真。
其二,移花接木原則。這就是將領導的成績講深、講透、講足。成績可以是今年的,可以是前幾年的,也可以是別人的或網上下載的。這種張冠李戴的嫁接要講究裁剪技巧,注意與領導分管的工作巧妙吻合、不露痕跡。
通過團隊合作和不斷地學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息,尋找市場、收集市場信息和積累市場經驗,現在對市場有了一定的認識和了解。在與客戶溝通方面也有了一定的進步,現在我已經可以清晰明了地向客戶介紹我們的產品,對客戶所提到的各種問題也逐漸能夠應對自如,能與客戶作進一步的溝通,而且收集了一些意向客戶的資料。
在一個星期的工作中我也發(fā)現自己還存在著許多的不足:對于市場了解的還不夠深入;對該業(yè)務還不能全面把握,且對與此業(yè)務相關的其他業(yè)務還不夠了解,造成不能十分清楚地向客戶解釋;在與客戶溝通時還不夠熱情,并且不能明確地把握客戶的意向。
現在對接下來的工作做一個計劃:
1、積極尋找市場,了解市場;
2、多方面地了解客戶,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,與客戶進行有效溝通,及時整理客戶資料,對意向客戶進行及時跟進,保持與客戶的聯系,盡力全力幫客戶解決問題,給客戶一個良好的形象;
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合;
4、和同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
教師教育工作實習心得
教師安全工作學習心得體會
新工作崗位心得體會
《工作就是為了責任》讀后感
參加學生干部工作總結會的心得體會
城市管理工作實習心得體會
2019年4月信息化建設與檔案工作心得體會范文
優(yōu)秀工作室主持人學習心得(2篇)
暑期班主任培訓體會:班主任工作反思
為自己工作學習心得
公司新員工工作心得體會
護林員工作體會
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實踐旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經走過了一個月的實踐期,回首這一個月的實踐期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了.實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些.經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加.實踐。因為很多的大學生都清醒得知道
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代.需要的人才。大學生要在.實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的.,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累.經驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和.實踐能力。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入.后可以盡快走上軌道。
這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向.,慢慢走向成熟。
作為一名在校學生,能在大一期間參加.實踐,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時,在大三學年,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學習。這是學業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實踐中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用第一無慮來形容,很少接觸.,也很少吃苦。在這次酒店實踐中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實踐,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業(yè)務,接觸了形形的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了.,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應.融入.。
而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會在這個地方實踐而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發(fā)現自己并沒有太多的優(yōu)勢,學校所學的理論知識和現實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這一個月的工作中,我發(fā)現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學習業(yè)務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務技能。
編輯推薦:
當然,工作報告除了有給老板的,也有給客人或者合作伙伴的,每一種都不一樣,但基本的有以下幾點:個人發(fā)展觀心得體會
1. 工作報告內容物理的真實性:寫工作報告之前,您必須充分的了解您所匯報或者總結的工作的前因后果和整個內容,如果不了解,那請做好調查或者向同事了解,老板或者客人最煩的就是有錯誤的數據存在里面,這樣會引導他們有一個錯誤的總結,做一個錯誤的判斷,最后影響了整個項目的進展。所以物理的錯誤是絕對不允許發(fā)生的。
2. 工作報告不夾雜個人觀點:大多數情況下,工作報告盡量陳述一個事實,一般反對在陳述事實的時候夾雜個人觀點,我們不否認作者個人的思想是對的,但每個人的思想都是片面的,而且您也不能判斷看這份報告的人是否和您是一樣的思路或者想法,那最好請不要在工作報告里夾雜自己的想法。如果您一定想表明自己的想法,那就請注明,這是您個人的想法。
根據市局工會和市局機關工會的安排,作為一名職工代表,下面,我對自己一年來履職情況簡要匯報如下。
一、履職情況
(一)鍛煉隊伍,提升素質,以人為本
在辦公室的實際工作中,也發(fā)生過一些現象。如有人講,領導要求太嚴,太細了,有些無所適從;有人對同一階段幾項工作交叉時存在煩躁、畏難情緒;有的存在厭戰(zhàn)怯戰(zhàn)情緒,存在放一放、松一口氣的思想;有的因為事多,存在疲于應付,被動工作的現象;面對這些困難和問題,怎么辦?
1、統(tǒng)一思想,達成四種共識。即“為誰干,如何干,怎么干,干得好”四種共識。(1)“為誰干”是工作的目的問題。大的方面來說,是為企業(yè)、為郵政發(fā)展做貢獻,小的方面來說,是為自己、為自己的生存,為自己的職業(yè)生涯設計。只有目標明確了,工作才能積極主動、自覺自愿的去做。(2)“如何干”是態(tài)度問題。對待工作,是真干還是假干,是認真干還是應付干,是用心做事還是敷衍了事,要區(qū)別清,號召大家發(fā)揮六個主動,扎實有效開展工作。(3)“怎么干”是方法問題。不但要苦干、實干,更要巧干,會干。即把握工作的重點性,有規(guī)律、有條理,有重點地開展工作。(4)“干得好”是效果問題,實踐是檢驗真理的唯一標準,在辦公室所負責的各項工作中,干好了沒有,檢驗的辦法就是“用事實說話”,“是騾子是馬牽出來遛達遛達”,不是你自己一個人說,找客觀理由,而是大家共同進行評價,走群眾路線,實事求是,這樣,就無形地形成了工作壓力,更主要的是催生了動力。
2、嚴格要求,落實四字真功。(1)做細。“千里之行,始于足下”。辦公室工作必須關注細節(jié),有一句老話就是“辦公室無小事”,要求我們必須從小事做起,舉輕若重,把工作落實到位。在文件收發(fā)上,辦公室年收發(fā)各類文件件,日均件;年收督辦請示項,日均件;年核稿量件,日均件。同時,起草、修改、把關、向上級報送各類材料、制作版面多件;編發(fā)信息100余期,新聞宣傳50余篇,組織通知各類大、中、小型會議數十次,每一件都必須認真細致,一旦稍有疏忽,存在僥幸心理,就會出錯。(2)做實。對一些重點和日常工作,實實在在地去做,“路遙知馬力,日久見人心”。要經得起考驗,自己首先要說服自己,能回答清領導的提問,不要糊弄自己,糊弄領導。比如對災害應急工作,我們根據各生產單位、職能部室報上來的方案、隱患排查等各項材料,不是簡單一裝訂就送到領導那兒等待領導交辦,而是要求具體承辦人對災害應急工作進行回顧,寫出整體感受,總結成績,指出不足,同時提出下一步落實工作的意見和建議,并時刻跟蹤領導意見和建議的落實情況,主動發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調、參謀助手、監(jiān)督檢查三大職能,體現了“熱心為基層服務、虛心為機關服務、真心為領導服務”的三服務原則。(3)做精。精就是“精益求精,精雕細琢”。我們不但在認真做,而且要求“學有心得,做有體會”。何謂心得,一定程度上講可以叫做經驗。很多人有過很多經歷,但不一定有很多經驗,經驗是善于總結出來的。所以辦公室要求大家要及時總結,有心得,有體會,把握工作規(guī)律,扣準工作脈搏,持續(xù)改進,把工作做精。(4)做優(yōu)。“人無我有,人有我優(yōu)”。這里有責任心和意識的問題。我們要求干工作一定要反應敏捷,思路開闊,做的工作拿得出手。如信息的編發(fā)量、信息的時效性,信息為領導提供依據的實用性。在信息編發(fā)上,編發(fā)領導關注的各類信息,為領導提供決策依據;在情況通報上,一旦領導在哪期信息、報紙、文件上做出重要批示,我們都及時編況通報,向全局貫徹執(zhí)行,確保領導關注的重點工作落實到位。如在20xx年郝局長在山西郵政報上批示的“全省賀卡業(yè)務營銷策劃方案”,我們及時貫徹到市場部和函件局;郝局長在高平局的信息上做出批示,我們及時編況通報,并督促人力部、工會辦抓緊思考落實。還有,郝局長在率先發(fā)展大討論上的批示,在各種會議上的重要講話,都根據錄音進行整理并印發(fā),切實貫徹領導意圖。
3、搭建平臺,適時溝通協(xié)調。重點是搭建一個平臺,發(fā)揮三種功能。即搭建交流溝通平臺,發(fā)揮集體學習提升素質、展示成績自我激勵、揭短亮丑以利再戰(zhàn)三種職能。就是利用每周二下午集中學習的機會,定目標、定主題,反思工作,督促進度,制定計劃,總結經驗。在會上,每個人均回顧自己所做工作,提出下步計劃,同時要有心得體會。(1)對于大家表示需要學習的一些知識,針對需求重點學習,如學習的一些管理知識、歷史知識,怎么樣開展分析等,均提前做好,不打無把握之仗。(2)對于大家做出的成績,同樣在會上作出肯定,如貫標工作有了一個創(chuàng)新的思路,加大了培訓力度,擴大了內審員隊伍,基礎更加扎實;辦公室的公文處理有條不紊,適應角色很快,投入工作很快,協(xié)調溝通步伐加快等;黨建工作、監(jiān)察工作受到了市委的表彰、市委的肯定等;信息和新聞宣傳量的大幅增加,參與人員的不斷增加,積極性的不斷被調動等,這些變化和進步,都要在會上講透、講夠,以此增加信心,增強凝聚力,鼓舞士氣。(3)對于工作中的問題,如有同志提出,最近事比較多,這項工作能不能往后推一推,產生了厭戰(zhàn)情緒,這時,我們要求,越是在忙的時候,越要克服困難,努一努力就過去了,不能松懈,事實上,這項工作在會后一天內就完成了。對于工作中出現的問題。如每次市局召開的工作會,事前雖然經過了精心的籌備和策劃,但仍難免在會場布置、會議的銜接、會務的安排等會議的前、中、后期發(fā)生一些小的不足。基于這些,每次會后,都要開會逐條指出:如會議條幅掛得是不是平整、會場倒水倒得是否及時,會場是否整潔有序等。讓大家及時把這些東西記下來,以后就不會出現,這樣,會務工作水平就會越來越高,辦會的效果就會越來越好。
4、抓住兩頭,放開中間。即堅持兩個原則:①不干大家日常均能干的事;②干自己該干的事。抓住目標計劃的“輸入”和“輸出”兩頭,兩個關鍵環(huán)節(jié),即事前目標計劃,事后完成情況,也即目標和效果。關于計劃實施的過程,放開手腳讓每個人大膽去做,不怕出現小的錯誤,關鍵要知錯就改,鼓勵大家積極去嘗試,去創(chuàng)新,這樣就充分調動了部室人員的積極性。(1)讓大家養(yǎng)成建立自己目標計劃的習慣。即實現自下而上提計劃的過程。(2)將心比心為大家想。對工作如何開展,和大家一道想辦法,出主意,理清思路,共抓落實。實現“自上而下抓統(tǒng)籌”的過程。(3)放開手腳讓大家干。在大家做工作的過程中,不隨便指手劃腳,但大家遇到困難,無法推進,需要提醒和支持時,及時支持、幫助、協(xié)調,促進工作落實。(4)增強“一定要完成目標”的責任意識。也即打破畏難情緒,增強攻堅意識。在某些重點工作上,有同志有消極保守的思想,這時,我們及時鼓勁,幫促,最終做完了工作。
(二)圍繞重點,打造亮點,把握主動
突出表現在信息編發(fā)和新聞宣傳上,我們的思路是“以數量換質量,積小勝為大勝”。
1、關注經營、圍繞發(fā)展,及時編發(fā)信息和新聞稿件。加強了與專業(yè)、部室的溝通和聯系,爭取在第一時間編發(fā)信息,經常是一有風吹草動,就催著各單位報信息,立足宣傳生產經營、企業(yè)發(fā)展動態(tài),得到了大家的理解和認可;新聞稿件往往是當日的事、當日傳到省報社,并電話與報社編輯聯系。信息與新聞宣傳呈現出數量增長快,省公司采用多的局面。
2、創(chuàng)新思路,開闊視野,掌握信息和新聞宣傳的主動權從信息和新聞宣傳的思路、觀察問題的角度、分析發(fā)展背后問題等方面積極努力,從領導講話、從基層調研、從任務落實,從文件印發(fā)、從會議中尋找思路和素材,加大了編發(fā)力度。經常是秘書催我,又編了三期,趕快改改。我覺著這是很好的事,說明大家在努力工作。今年上半年,共編發(fā)信息期,新聞稿件篇,情況通報期。同時,在每周至少發(fā)三期的同時,手頭還有儲備信息,做到了有備無患。如圍棋節(jié)的每日營銷信息報道,當時我們聽到郝局長問第一天的情況,于是萌生了及時編每日營銷通報的念頭,征得到領導同意后,每日上、下午到圍棋節(jié)和局營銷現場收集素材,最終連發(fā)五期,真實、及時記錄了我局營銷工作進展情況,掌握了主動。開始,我們也是有些猶豫,想每天是不是都有可寫的,事實上,每天都有生動的素材,這就更堅定了工作的信心,積累了工作經驗。
3、上下聯動,形成合力,營造全局抓信息和新聞宣傳工作的良好氛圍以辦公室為重點,帶動各部室、各專業(yè)、各區(qū)域局齊抓共管,共同營造信息編發(fā)的良好氛圍。目前,專業(yè)和部室的人員已經“動”了起來,積極想辦法去思考發(fā)生的事,做過的工作,去提煉信息,并能夠與辦公室積極溝通。有人曾問過我,不知道我寫的行還是不行。我及時做了修改和答復,充分保護和調動,發(fā)揮大家參與信息工作的熱情和積極性。大家的齊抓共管,是信息和新聞工作開辟良好局面的基礎和保障。
(三)分則自立,合則共進,務求高效
辦公室人少事多,工作繁雜,涉及行政、黨務、紀檢、貫標等方方面面,怎么才能高效運轉,有條不紊。首先,明確職責,界限清晰。讓大家清楚自己的本職工作,在辦公室的統(tǒng)一領導下,獨立自主地開展工作。其次,落實重點,加強合作。一些重點工作,憑一人之力無法完成。如召開全市郵政工作會、文明單位驗收、述職述廉驗收、貫標外審、召開黨的慶祝大會等,在這種情況下,就必須統(tǒng)籌協(xié)調,分工合作,共同把事情辦好。第三,增強“謀劃上求早,步調上求快,方法上求活,作風上求實”四種意識,力求簡潔高效地完成各項任務,確保辦公室統(tǒng)籌的一些全局性的工作取得成效。
(四)勤學深思,融會貫通,用心謀事
1、勤學深思。①用黨的政治理論指引方向。②用經營、管理、服務、改革等各種知識充實自己。
2、改進方法。①帶著問題學。即明白為什么去學,學了干什么的問題,提供學習的動力。②邊學邊思考,邊學邊運用。這是一個理論和實際相結合的過程,在實踐中不斷充實,不斷完善,不斷提高。
3、取得成效。如20xx年撰寫的《新形勢下郵政企業(yè)勞動競賽的組織與管理》論文,被省郵政工會評為“20xx年度山西省郵政工會理論研究成果一等獎”,省郵政工會又推薦省總工會參加了20xx年度全省工會優(yōu)秀論文評選,被評為“20xx年度全省工會優(yōu)秀調研成果、優(yōu)秀論文評選二等獎”。20xx年所提“建立四大機制,強化培訓效果”獲山西省郵政部門合理化建議二等獎等。
二、幾點體會
近一年來,我感覺是自己在工作中“學習動力最足,自我提升最快,心得體會最多,交流溝通最好”的一年。
1、學習動力最足。常感“書到用時方恨少”。局領導站得高,看得遠,要想干好辦公室工作就必須跟上領導的思維和節(jié)拍,否則就會被淘汰,因此,主動學習的意識不斷增強,為更好開展工作的壓力不斷增大,從而催生了無窮的動力,所以這一時期,學習動力最足。
2、自我提升最快。以工作報告為例,原先認為自己寫得就很不錯了,但馬上發(fā)現,要寫好工作報告是永無止境的,因此,不斷充實和自我完善,自我突破。每一次的工作報告,都是一個全面貫徹領導思路的過程,都是深刻理解領導思路的過程,廣泛吸收大家意見和建議的過程,原先,不喜歡聽不同意見,現在則是聞過則喜,這是一個不斷提升的過程。我明顯感覺工作報告越寫越好,越寫越實際,越寫越能體現領導思路。這些,是與局領導精心指導和大家的高度關注,廣泛提出意見是分不開的。
3、心得體會最多。在工作中不斷增強亂中求靜的能力。因為要和大家溝通,要不斷理清規(guī)律,摸清特點,組織大家學習,幫助大家完成工作,就需及時總結,并不斷提高。因此,需要提出課題,收集資料,結合實際,促進工作,這些都需在實際中理論運用于實踐,使其緊密結合,不但自己帶頭寫,而且號召大家一起寫,一起提高,知榮辱,共進退。
4、交流溝通最好。平臺的建立,為大家建立了一個寬松和諧的氛圍,大家可暢所欲言,但目標只有一個,就是更好地完成工作。與大家的了解進一步加深,友誼進一步加強,互相支持和理解的氛圍進一步形成,為開展工作奠定了更堅實的基礎,大家愿意溝通,也敢于溝通,談自己的真實看法。
三、不足
1、深入基層調查研究不足。
一、黨員活動日活動規(guī)范開展
堅持以黨支部為單位組織開展黨員活動日,確定每月的主題黨日活動時間。3月份,結合2018年度民主評議黨員和組織生活會工作,黨員活動日于14日召開,主題確定為“聽工作報告,民主評議黨員”。4月份,結合清明節(jié)祭英烈活動,黨員活動日在4日召開,活動的主題為“祭英烈,重溫誓詞,學黨課”。這兩次主題黨日活動,開展規(guī)范,都突出了黨的政治生活特點,推進了中心工作和重點任務的完成。
二、做實做好“”工作,切實增強實際效果
3月份以來,本支部認真開好支委會、黨員大會和年度組織生活會,認真上好黨課,同時要求各位黨員做好黨課記錄并撰寫心得體會。3月11日召開支委會會議,重點做好2018年度民主評議黨員和組織生活會的準備工作,3月18日召開了黨小組組織生活會,3月25日召開了支委會組織生活會,4月4日開展了祭英烈、重溫入黨誓詞系列活動,4月22日,黨支部組織黨員開展了關于掃黑除惡專題的“微型黨課”,并觀看一部警示教育片,這些活動切實增強了廣大黨員的黨性,加強了對黨員的思想政治教育,收到了很好的效果。
三、嚴肅開好民主生活會和組織生活會