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軍隊后勤管理活動中，軍隊后勤管理決策是整個管理過程的一個重要方面，如若軍隊后勤管理決策存在風險將影響后勤管理效果，促使軍隊后勤難以做好支援工作，不利于軍隊良好發展。在制定軍隊后勤管理決策的過程中一定要考慮決策風險性問題，盡量控制和防范決策風險，提高軍隊后勤管理決策的有效性。所以，有效處理軍隊后勤管理決策風險性問題是非常必要的。

一、軍隊后勤管理的概述

軍隊后勤管理是為實現后勤工作目標對軍隊后勤工作進行的組織、計劃、指揮、協調和控制活動。軍隊后勤管理的目的是充分發揮后勤系統的人力、物力、財力資源，最大限度的調整、規劃、監督軍隊后勤，促使軍隊后勤任務可以快速且高質量的完成，最終把國家提供的經濟實力轉化為軍隊的戰斗力。因此，軍隊后勤管理不同于其他管理，其具有經濟性強、技術復雜、范圍廣泛、實效明顯等特點。

（一）經濟性強

從工作性質來看，軍隊后勤工作是以服務戰爭和軍隊建設為目的。而由此所推出的軍隊后勤管理工作，則是為更好的完成此目的，將國家提供給軍隊后勤的人力、物力、財力方面的保障，合理的運用，使其得以充分發揮作用，盡可能的提高軍隊戰斗力。當然，國家為軍隊后勤提供的資源，取決于國家經濟發展情況，因此所實施的軍隊后勤管理工作，必然要充分考慮國民經濟，進而運用經濟觀點、經濟方法、經濟手段適當的調整和優化管理工作，從而提高軍隊后勤管理水平。

（二）技術復雜

在科學技術迅猛發展的情況下，科學技術不僅用于武裝作戰裝備上，還會在軍隊后勤中有效應用，為提高軍隊后勤管理水平做鋪墊。因此，軍隊后勤管理具有技術復雜這一特點。

（三）范圍廣泛

這里所說的軍隊后勤管理范圍廣泛，指的是業務范圍廣泛和保障空間廣泛。在軍隊后勤保障不斷發展的情況下，軍隊后勤涉及的業務范圍也逐步增多，那么對軍隊后勤工作予以監督和控制的管理工作必然會增多，使其需要規劃、監督和控制更多的后勤業務活動。因現代戰爭是陸、海、空、天、電一體化作戰，促使后勤工作需要延伸到地面、空中、海洋空間中，相應的軍隊后勤管理需要保障的空間就會擴大。

二、軍隊后勤管理決策風險性問題的理解及其現狀

基于以上對軍隊后勤管理的概述，可以說明管理工作涉及的范圍越來越廣泛。為了保證軍隊后勤管理充分發揮作用，需要制定科學的、合理的、有效的管理決策。但因影響軍隊后勤管理決策的因素較多，使得所制定的管理決策會存在一定的風險性。所以，了解軍隊后勤管理決策的風險性問題，有利于制定有效措施來處理和防范決策風險。

（一）軍隊后勤管理決策風險性問題的理解

所謂軍隊后勤管理決策是指軍隊后勤管理部門的領導者為了實現后勤管理活動的既定目標，在后勤管理中運用科學的決策理論與方法，系統地分析各方面因素，進而制定管理方針、政策等，作出正確選擇，并組織開展實施管理活動。制定軍隊后勤管理決策，有利于促進后勤管理有序的、合理的、有效的展開，更好的規劃、監督、控制后勤工作，完成后勤任務。但因軍隊后勤管理決策活動中的決策主體與決策客體會受到多種因素的影響，促使兩者的不確定性高。在此種情況制定的管理決策，在具體實施的過程中容易受到不確定因素的影響，無法按照預期計劃發展，產生決策風險，一旦決策風險發生，將會給軍隊后勤工作帶來不良影響，甚至阻礙軍隊后勤保障的發展。因此，軍隊后勤管理決策風險性問題的存在對軍隊后勤管理、軍隊后勤保障都是非常不利的，加強決策風險性問題的處理尤為必要。

（二）軍隊后勤管理決策風險性現狀

（1）軍隊后勤管理決策隨意性強

說到軍隊后勤管理決策隨意性強，主要是軍隊后勤管理決策制度不健全造成的。完善的、健全的決策制度是約束軍隊后勤管理決策制定的前提條件。但在市場經濟繁榮發展的今天，很多軍隊后勤管理部門領導，被繁榮的市場經濟表象所麻痹，認為在此種情景下，做好基本的軍隊后勤管理工作就能夠促進后勤任務得以有效完成，支持我國軍隊良好發展。因此，軍隊后勤管理決策的制定，基本上都是由部門領導主觀判斷，以此為依據來制定管理決策，并且沒有健全的決策機制來約束和評估管理決策，那么其隨意性必然較強。在具體實施此管理決策的過程中，必然會因考慮不周等因素的影響，使管理決策實施效果不佳，給軍隊后勤管理帶來很大風險。

（2）軍隊后勤管理決策盲目性強

軍隊后勤管理決策盲目而加劇決策風險的主要原因是后勤管理決策者自身能力差引起的。軍隊后勤管理決策者作為軍隊后勤業務部門的最高領導，他的自身能力素質對后勤的發展和建設有很大影響。因此，軍隊后勤業務部門的最高領導應當由能力強、素質高、專業知識水平高的優秀者來擔當。但目前一些軍隊的后勤業務部門最高領導是由能力素質不高、后勤業務操作不熟練的人士來擔當，促使其在制定后勤管理決策的過程中，不能夠根據當前市場經濟形勢、軍隊發展需求、軍隊后勤現狀，按照管理決策機制的約束，制定、科學、合理的管理決策，促使其盲目性強。因此，因軍隊后勤業務部門領導能力弱而導致的后勤管理決策盲目，容易引發決策風險，降低后勤管理的有效性。

（3）軍隊后勤管理決策武斷性強

子云：“以天下之目視者，則無不見；以天下之耳聽者，則無不聞：以天下之心思慮者。則無不知。”軍隊后勤管理決策的制定應堅持以民為本，了解群眾的需求及想法，并加之充分的調查研究和反復論證，進而合理制定管理決策，如此才能使管理決策發揮作用，提高軍隊后勤管理的效果。但實際情況則不然。一些軍隊后勤業務領導在制定管理決策的過程中，沒有認識到民主的重要性，只是一味地聽從黨委領導作出的決策，也不對決策內容進行調查研究和反復論證，使后勤管理決策脫離部隊基層官兵的需求，促使后勤管理決策過于武斷，不夠全面、具體，那么其在具體落實的過程中就容易受到一些因素的影響，使后勤管理受到的決策管理風險威脅程度加大。

三、處理軍隊后勤管理決策風險性問題的有效措施

在當前軍隊后勤管理決策制定中容易受某些因素影響，導致決策風險性問題存在，這會影響軍隊后勤管理實施效果。因此，應采取切實可行的措施來處理軍隊后勤管理決策風險性問題。

（一）提高軍隊后勤管理決策者的能力素質

軍隊后勤管理決策的合理制定，要求決策者充分發揮自身的能力素質，全面的考慮各種影響因素，制定有效的管理決策。而很多后勤管理決策者存在能力差、素質低的情況。對此，應當開展黨的理論教育、素質教育及相關培訓，教授和培養決策者，促使決策者吸收更多知識、強化自身能力，為使其可以制作出科學、合理、可行的管理決策做鋪墊。

（二）強化廣大軍隊后勤決策者民主決策意識

廣大官兵是實施后勤管理決策的主體.決策的正確與否關系到官兵的切身利益。那么，如何強化軍隊后勤業務部門領導的民主意識？

首先，創建一條通暢的民主決策渠道。也就是在制定管理決策的過程中，開展與管理決策相關的聽證活動，為廣大官兵創造發言的機會。這也是為領導創造民主決策渠道，使其可以了解廣大官兵的心聲，獲得黨委決策以外的信息。

其次，營造寬松的、和諧的民主氛圍。在制定管理決策過程中應當注意營造寬松的、和諧的民主氛圍，如此可以影響部門領導，促使其在此種氛圍中與廣大官兵體現主人翁的精神，盡可能的提出切實可行的管理建議，為后勤管理決策的制定做出貢獻。

（三）建立健全的軍隊后勤管理決策機制

面對當前軍隊后勤管理決策風險性問題容易產生的情況，應當建立健全的、完善的軍隊后勤管理決策機制，對管理決策的制定予以嚴格的約束和監管，促使管理決策的制定一定要在決策機制約束下經過科學分析、合理評估、詳細分析、反復論證，之后得到切實科學的后勤管理決策方案。對于后勤管理決策機制的制定，應當結合軍隊后勤實際情況，明確軍隊后勤管理責任；明確軍隊后勤任務，以此為依據說明后勤管理方向和目的；了解以往管理決策制定實施情況，明確決策失誤的責任追究情況等，以便其可以全面的、詳細的、合理的約束和監管管理決策的制定。

在當前軍隊后勤管理決策風險性問題容易產生的情況下，應當通過提高軍隊后勤管理決策者的能力素質、強化廣大軍隊后勤決策者民主決策意識、建立健全的軍隊后勤管理決策機制等措施來避免后勤管理決策盲目性、隨意性、武斷性的存在，進而盡可能的避免決策風險性問題的產生，以便軍隊后勤管理可以高質高效的實施。

參考文獻：

[1] 王彬.軍隊后勤管理決策風險性問題初探[J].科技創業月刊，2013，26（3）：112-114.

[2] 吳應明，孟杰，吳世丹等.軍隊財務管理決策支持系統初探[J].大眾商務，2011（11）：84-84，86.

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一、轉變觀念，樹立科學的決策觀

正確的決策來源于正確的判斷，正確的判斷在一定程度上取決于思想的解放和觀念的轉變。后勤管理決策中出現的一些問題，很重要的原因就是決策觀念落后，不適應社會主義市場經濟規律和現代戰爭特點對后勤管理工作提出的新要求。要提高后勤管理決策質量，各級領導首先要樹立科學的決策觀。一是戰略觀，就是決策者要有戰略眼光，要高瞻遠矚，制定的決策既要有利于當前又要著眼于未來。二是整體觀，要運用系統整體思想分析解決問題，宏觀把握、全面計劃、統籌安排。三是預測觀，要有超前預測意識，準確預測事物的發展。四是創新觀，決策者要在思想上樹立創新意識。沒有決策的創新，就沒有后勤管理工作的飛躍。五是效率觀，要科學利用時間，把握時機，講求方法，追求效率，爭取以最少的投人獲取最大的產出。

二、遵循后勤管理特點和規律，做到決策科學化

決策是一門領導科學。后勤管理決策失誤的一個重要原因，就是不按科學的決策程序辦事，憑主觀意志、經驗或興趣決策。后勤管理決策程序是決策內在規律的反映，決策程序的各個步驟互相聯系，前后銜接，構成一個完整有機的整體。科學的決策程序應包括以下幾個步驟：一是調查研究，明確目標。只有通過調查研究，才能發現問題，明確決策目標。二是確定決策目標評估標準。只有先確立標準，才能評估目標的優劣。三是分析論證，擬定方案。通過分析篩選搜集來的信息，并對其進行整理加工，從不同角度和途徑擬定各種可能方案。四是總體權衡，擇優決策。哪個方案都不可能十全十美，常常是既有利又有弊，只是利弊大小不同罷了。因此在選擇最佳方案時，要通盤考慮，把握重點，不能單獨追求最優化。美國管理學家西蒙提出了一個“滿意標準”，認為決策“足夠滿意”即可，也就是在比較備選方案時，要做到主要指標最佳，同時兼顧其他指標。

三、增強決策透明度，實現決策民主化

決策民主化是我黨、我軍群眾路線的具體體現。后勤管理決策并不是后勤首長的個人行為，而是一種集體行為，廣大官兵才是決策的主體。正因為是一種集體行為，所以必須在集體內實行民主制度。民主化水平決定著決策的效果，因此各級后勤領導決策時應當增強決策的透明度，動員廣大官兵積極參與后勤決策。決策之前，各級后勤領導應當深入群眾廣泛聽取不同意見，虛心接受采納群眾建議。只有提高決策活動的民主化水平，才能確保決策的科學。

四、決策者要加強學習，提高決策能力

決策的科學化決定于決策主體的思想觀念、知識結構、能力素質等，即后勤管理決策者的素質是科學決策的基本條件，是影響決策正確與否的關鍵因素，因此建設一支高質量的后勤管理決策隊伍，對我軍后勤建設尤為重要。這就要求決策者要不斷學習，掌握現代科學知識，善于總結正反兩方面的經驗，不斷提高領導藝術，尤其要從以下幾個方面加以提高：一是拓展知識面。研究新問題、接受新事物、開拓新領域是提高決策能力的必備條件。現代科學技術的發展及后勤保障環境的變化，決策者的單一知識結構已難以滿足決策要求和保證決策的正確，因此后勤決策者必須具備淵博的知識，才能做到準確預測，科學決策。二是提高能力。決策者要將理論知識和經驗轉化為決策行為的基本技能，如分析能力、應變能力、創新能力等。三是拍板定案的魄力。謹小慎微、優柔寡斷是決策之大忌。現代條件下，各種信息瞬息萬變，時機稍縱即逝，各級后勤領導在充分調查論證的基礎上要當斷則斷，做出決策。

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1 獨立學院的人才培養特點

獨立學院主要依托于母體學校設立特色專業吸引生源，特別是經濟管理類等熱門專業。在招生上主要面向的是二本線以下，專科線以上的學生，大都把目標定位在本科教育的末梢和專科教育的前端，培養具有較強實踐能力和創新才能的應用性人才。

2 獨立學院學生特點

由于目標定位和普通高校、專科高職學校不同，獨立學院的學生體現出自身的特點：首先，基礎知識相對薄弱，獨立學院學生高中基礎知識的系統性較差，偏科的現象比較嚴重，對部分科目有比較明顯的抵觸情緒；其次，學生的個性比較突出，在生活和學習方面有較多的自我主張，團隊合作意識弱；此外，學生的家庭條件相對比較優越，綜合素質強。獨立學院的學費較高，入校學習的學生家庭條件一般較好，物質條件優越，學生在社會適應能力、表現力和交往能力上的優勢突出，部分學生還接受過特長教育，思維敏捷，動手能力強并在文藝表演方面的能力出眾。

3 企業管理決策模擬課程的應用

3.1 課程分析

企業管理作為管理學的分支，具有管理學一樣的特點，企業管理既是一門科學，也是一門藝術。現代社會管理領域的特點決定了管理類專業教育應該有職業性、務實性、綜合性、國際性等特點。企業管理專業也具有這樣的特點。在企業管理教學中，傳統的課堂教學和案例教學主要傳授管理理論和知識，更注重學生對理論知識的理解消化，而對學生創新思維和實踐能力培養不夠。企業管理模擬決策是基于計算機軟件進行模擬的一種新的實驗教學方法。它能夠訓練學員在變化莫測的環境里，面對多個競爭對手，正確制定決策，以期達到企業的戰略目標。

3.2 課程設置必要性

隨著我國的改革開放，社會主義市場經濟體制的確立和競爭機制的形成，如何加速培養現代企業管理決策人才，提高企業科學決策水平，促進我國工業企業由生產型向生產經營型和外向型的現代企業轉變，是工業企業和各高等院校經濟、管理類學科教學改革所面臨的一項重大課題。然而，由于現代企業管理決策的特殊性和市場競爭的風險性，企業決策人員無法在實際的生產經營活動中就市場競爭條件下的產品銷售決策、生產決策、存儲決策、成本核算和盈虧計算等現代企業決策全過程進行實踐性嘗試，以提高自身的經營決策能力，尤其是各高等院校培訓單位在傳統的經濟、管理學科教學過程中，無法將分散在市場學、生產組織學、管理經濟學、管理會計學、運籌學等課程中的現代管理決策理論、內容和方法有機地結合起來，并讓學生進行系統的實踐性嘗試。案例教學最多輔之以視聽材料，學生無法感受競爭條件下現代企業決策全過程的內在聯系。同時，工業企業的生產經營活動一般以年為周期，要想獲得一定的經驗和體會至少需要經歷二三個經營周期，即二三個經營年度。所以，即使有條件嘗試，但所需時間太長。所以企業模擬決策模擬在實驗教學中對于培養學生創新思維和決策能力有著極其重要的作用。

3.3 應用形式

3.3.1 實驗教學

企業管理決策模擬本身就是一種實驗教學，這種好處就是使實驗者有一個接近或仿佛置身于企業運營中的實際的感覺，使學生感受到經營企業的酸甜苦[1]。這種授課方法可使學生自覺調整自身不同于言傳性知識的學習狀態，促使學生主動去思考、規劃自己的決策過程和運營計劃，主動加入團隊活動中去完成實驗課程。

學校在理論教學的同時，適當分配實驗課程，既能解決理論過于抽象的問題，也能解決學生學習動力不足的問題。

3.3.2 學科競賽

依托大學生企業管理決策模擬大賽，在學校舉行賽事，同時，積極參與高校片區企業管理決策模擬大賽和全國大學生企業管理決策模擬大賽。吸引學生參與，激發學生學習原動力，培養自主學習習慣。

大賽不但檢驗了學生對專業知識的掌握情況，而且也強化了實踐應用能[2]。而經濟管理類專業，學科理論知識多由老師主講、主考，學生自主學習動力普遍不足。我校近年來的實踐證明通過學科競賽，能夠很好的解決現有教學的不足之處。

3.3.3 成立相關俱樂部或學生社團

制造環境，營造氛圍，吸引學生參加比賽，自主了解比賽的規則，培養自主學習和團隊合作意識。學生單個學習時，遇到困難不易解決，容易失去興趣，拖過俱樂部或社團的形式，給學生建立一個交流切磋的環境，成員之間可以面對面或者通過社交網絡進行討論和相互學習，集中和分散的時間都能夠靈活的運用。

3.3.4 學分激勵

學校可以建立創新學分制度，激勵學科各個學科競賽活動持續開展。給予學科競賽活動一定的學分，能夠沖抵公選課的學分或者沒有修夠的學分。這樣既能給參與比賽的學生以激勵，也能吸引沒參賽但仍需要學分的同學。

企業管理決策模擬課程能將學生學習的專業知識和理論知識向實踐能力逐步轉化，同時，課程也反過來促進學生更好的理解和學習理論知識與專業知識[3]。由近2年來我校的教學實踐來看，企業管理模擬決策課程對培養大學生主動學習和創新實踐方面起到了積極地作用。企業管理決策模擬課程的應用形式有多種，高校可以根據自己的實踐情況靈活運用。

【參考文獻】

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【關鍵詞】

網絡時代；大數據；企業管理決策；影響

一、前言

隨著世界經濟的不斷融合，全球化進程加快了，國內外市場都面臨著非常激烈的競爭，各類企業的發展壓力與日劇增。因此，企業管理者更加需要與時俱進，依據當前復雜的商業環境，改變企業管理決策方式方法。大數據作為一項技術性的大革命，利用其優勢進行企業管理決策將會有利于企業的生存發展。

二、大數據的內涵及特征

（一）內涵

根據麥肯錫全球研究所的定義，大數據是指一種巨大的數據集合，這種數據集合規模巨大，在獲取、存儲、管理和分析數據方面遠遠超過了傳統的數據庫軟件工具能力范圍，它的特點是：數據規模巨大、數據流轉快速、數據類型多樣以及價值密度低。而維基百科的定義則是：大數據是指在一定時間內，傳統常規軟件工具所不能應付的數據采集、管理和處理工作。在學術領域，大數據是一種綜合名詞，主要指一種信息資產，利用新處理模式處理數據，使數據具有海量、多樣化和高增長率的特點。大數據是一種基礎性資源，它具有很高的商業價值，除了數據本身的價值，企業采集、存儲和使用大數據的能力也是一種價值。

（二）特征

首先是數據的海量化，目前在學術領域對于大數據的數據集合并沒有嚴格的定義，但分析一般情況可以看出大數據的數據集合最少也是以TB為存儲單位，多一些的數據集合則是以PB為單位。在目前的商業領域中，幾個PB數量級的大數據并不罕見，比如目前世界最大的連鎖零售沃爾瑪所管理的數量量早在2010年就已經超過了2500TB。其次是數據的高速性，大數據處理的重要特點之一就是高速性，當前社會數據產生和處理的速度隨著通信技術和社交網絡的不斷發展日趨高速化，互聯網、云計算的發展和移動智能通訊工具的普及都在很大程度上加速了數據的產生和流動。最后是數據的多樣化，在當今數據信息領域，數據常常以多種形式存在，但大數據的多樣化發展使數據分為了兩種，一種是結構化數據，一種是非結構化數據。正常的交易過程產生了結構化數據，同時需要依據特定形式處理數據，并存儲和記錄數據內容。非結構化數據則產生于互聯網的海量點擊、大量圖片和文字的傳輸以及射頻識別技術的發展，這類數據產生于人與人、人與機器和機器與機器之間。

三、大數據對企業管理決策的影響

企業管理決策是企業管理的一條中心線，管理決策分為情報收集和計劃選定等階段。一般來說，企業的管理決策包括了戰略決策以及其中的各項具體決策，戰略決策重視預測組織未來和組織環境，也重視配置和協調組織內部資源。企業管理決策是一種具有高度動態性和復雜性的的管理行為。大數據對企業管理決策的影響主要存在于對決策主體、決策體系、決策權配置、決策思維和決策文化。下面我們就從這些方面進行分析。

（一）決策主體

企業的管理決策需要依據相應的決策程序、決策文化和決策組織，一般來說，企業決策的核心是決策主體，企業中的決策主體一般是高層管理者或基層員工和一般管理者。大數據背景下，企業在進行決策時可以更多地依賴大量的數據，做出的決策也會具有更強的邏輯嚴密性和說服力。基層員工和一般管理者在平時的工作中更加貼近大眾，了解大眾對于產品的需求，為決策的正確性打下基礎，同時利用大數據收集的信息，在決策上更加占有優勢。所以說，大數據背景下，企業決策的主體將會從高層管理者變成一般管理者或基層員工。并且，為了利用好大數據在決策信息收集上的便利，企業可以培養一支專門的數據收集分析隊伍，為企業決策收集并提供全面而可靠的決策依據，代替高層決策者，成為企業決策主體。

（二）決策體系

決策體系分為兩部分，分別是決策依據和決策過程。傳統的企業決策往往依據的是企業內部信息系統的數據和員工日常填寫的報表數據，這些數據是不全面的，在這些數據之下做出的企業管理決策也會具有片面性，往往只能反映出企業的運營管理和財務管理狀況。移動互聯網的發展在很大程度上加速了大數據的發展，依據移動互聯網，企業可以很容易地收集并記錄其他企業的各類動態信息，例如價格浮動信息、市場表現和消費者評價信息，以這些具體的信息作為決策依據，可靠性強，可以使企業更加靈活地應對市場變化。并且利用大數據收集信息，企業可以更加明確自身發展方向和市場需求，了解市場風險并及時規避，提高企業核心競爭力。

（三）決策權配置

除了決策主體和決策體系外，大數據也會影響企業管理決策權的配置，企業管理決策權的配置一般為三個方面，第一個方面是組織和外部環境間的決策權配置，第二個方面是組織內部人員和部門、團隊之間的決策權配置，第三個方面是組織之間的決策權配置。一般來說，企業的決策權配置模式分為集中式和分散式兩種。在組織系統中，決策權高度集中在企業高層管理人員手中，這類決策被稱為集中式決策，分散式決策則指決策權分散在低層管理人員手中，各部門的管理者擁有較大的決策自。大數據使企業決策所能依據的信息日益增長，決策組織呈現了扁平化的發展趨勢，因此，企業決策權的配置也會逐漸向分散式決策發展，各級普通員工都會參與企業的決策，發揮扁平化組織結構模式的優點。

（四）決策思維

決策思維是決策的重要構成因素，決策主體思維的不同導致了決策依據的信息和方式的不同，這種不同也會表現在決策制定的過程中。決策思維有理性和感性兩種，感性的決策思維不利于保障決策的嚴謹性。利用大數據，企業可以收集系統而全面的信息，運用理性的思維做出決策。傳統管理決策非常依賴管理者的經驗和直覺判斷，大數據的出現改變了這種情況，促進了決策思維的理性化。

（五）決策文化

不同的決策文化作用于企業的管理決策，產生了決策選擇方面的差異。企業內部的決策文化會影響決策目標的確定、決策方案設計和決策的完成。傳統的企業管理決策往往依據管理者對內外部環境的評估，具有很強的主觀性，這種決策下產生的決策文化也會存在一定的決策風險。網絡時代背景下，大數據在企業管理決策中的應用提高了企業預判的精準性，有利于形成決策風險小的決策文化。

四、結束語

大數據對企業管理決策的影響是多方面的，對企業而言，不僅是機遇，更是一種挑戰。企業若想跟上時代，必須順應大數據的發展，積極創新利用大數據的優勢，為企業持續健康發展創造不竭的動力。

作者：閆巍 單位：中國石油上海銷售公司

參考文獻

[1]張祥.大數據時代企業管理決策的發展探究[J].方企業文化，2014，24:171.

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【關鍵詞】后勤管理決策問題

后勤管理是一項受多種因素、多種條件影響和制約的綜合活動過程。其中，決策因素對其制約和影響最為直接。決策既是后勤管理的基本職能，又是后勤管理主體的主要職責。它滲透到后勤管理活動的各個領域和全過程，決策正確與否，關系到后勤管理的成敗，關系到后勤保障效益的高低。正確的決策依賴于決策的科學化和民主化，要避免決策不當給后勤管理帶來的不良影響，筆者認為應注意以下幾點：

一、轉變觀念，樹立科學的決策觀

正確的決策來源于正確的判斷，正確的判斷在一定程度上取決于思想的解放和觀念的轉變。后勤管理決策中出現的一些問題，很重要的原因就是決策觀念落后，不適應社會主義市場經濟規律和現代戰爭特點對后勤管理工作提出的新要求。要提高后勤管理決策質量，各級領導首先要樹立科學的決策觀。一是戰略觀，就是決策者要有戰略眼光，要高瞻遠矚，制定的決策既要有利于當前又要著眼于未來。二是整體觀，要運用系統整體思想分析解決問題，宏觀把握、全面計劃、統籌安排。三是預測觀，要有超前預測意識，準確預測事物的發展。四是創新觀，決策者要在思想上樹立創新意識。沒有決策的創新，就沒有后勤管理工作的飛躍。五是效率觀，要科學利用時間，把握時機，講求方法，追求效率，爭取以最少的投人獲取最大的產出。

二、遵循后勤管理特點和規律，做到決策科學化

決策是一門領導科學。后勤管理決策失誤的一個重要原因，就是不按科學的決策程序辦事，憑主觀意志、經驗或興趣決策。后勤管理決策程序是決策內在規律的反映，決策程序的各個步驟互相聯系，前后銜接，構成一個完整有機的整體。科學的決策程序應包括以下幾個步驟：一是調查研究，明確目標。只有通過調查研究，才能發現問題，明確決策目標。二是確定決策目標評估標準。只有先確立標準，才能評估目標的優劣。三是分析論證，擬定方案。通過分析篩選搜集來的信息，并對其進行整理加工，從不同角度和途徑擬定各種可能方案。四是總體權衡，擇優決策。哪個方案都不可能十全十美，常常是既有利又有弊，只是利弊大小不同罷了。因此在選擇最佳方案時，要通盤考慮，把握重點，不能單獨追求最優化。美國管理學家西蒙提出了一個“滿意標準”，認為決策“足夠滿意”即可，也就是在比較備選方案時，要做到主要指標最佳，同時兼顧其他指標。

三、增強決策透明度，實現決策民主化

決策民主化是我黨、我軍群眾路線的具體體現。后勤管理決策并不是后勤首長的個人行為，而是一種集體行為，廣大官兵才是決策的主體。正因為是一種集體行為，所以必須在集體內實行民主制度。民主化水平決定著決策的效果，因此各級后勤領導決策時應當增強決策的透明度，動員廣大官兵積極參與后勤決策。決策之前，各級后勤領導應當深入群眾廣泛聽取不同意見，虛心接受采納群眾建議。只有提高決策活動的民主化水平，才能確保決策的科學。

四、決策者要加強學習，提高決策能力

決策的科學化決定于決策主體的思想觀念、知識結構、能力素質等，即后勤管理決策者的素質是科學決策的基本條件，是影響決策正確與否的關鍵因素，因此建設一支高質量的后勤管理決策隊伍，對我軍后勤建設尤為重要。這就要求決策者要不斷學習，掌握現代科學知識，善于總結正反兩方面的經驗，不斷提高領導藝術，尤其要從以下幾個方面加以提高：一是拓展知識面。研究新問題、接受新事物、開拓新領域是提高決策能力的必備條件。現代科學技術的發展及后勤保障環境的變化，決策者的單一知識結構已難以滿足決策要求和保證決策的正確，因此后勤決策者必須具備淵博的知識，才能做到準確預測，科學決策。二是提高能力。決策者要將理論知識和經驗轉化為決策行為的基本技能，如分析能力、應變能力、創新能力等。三是拍板定案的魄力。謹小慎微、優柔寡斷是決策之大忌。現代條件下，各種信息瞬息萬變，時機稍縱即逝，各級后勤領導在充分調查論證的基礎上要當斷則斷，做出決策。

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大數據時代即云計算、物聯網、互聯網等應用程序共存并不斷推陳出新的時代，其中囊括的數據內容遠不是目前常用數據庫管理系統所能及的，在分析、搜集、存儲等方面具有明顯優勢，不僅資源豐富，反應迅捷，而且存儲空間大到難以想象。大數據在企業管理決策中的應用，將對企業決策數據、環境、參與者及組織等方面產生深遠影響。

一、大數據的特征

1、大數據的概念

大數據是一個抽象化的概念，目前在整個學術界尚無統一定義。大數據的實際意義更偏重于將某一含義的數據進行專門處理，而不僅僅只是掌握海量數據內容，即假設大數據的內容是某一產業模式，則分析重點應放在怎樣提高數據的“加工”能力，以確保大數據內容升值。

2、大數據的特點

(1)迅捷性。眾所周知，大數據在對數據的搜集、整合、處理方面具有迅速敏捷的特點。各種社交軟件如QQ、微信、微博等的盛行，各式傳感器在日常生活的普及，都在某一程度上反襯出信息的輸出、傳播、接收等過程只是轉瞬之間的事。(2)多樣性。數據內容在大數據中是以多樣化的形式存在的，一般分為結構化數據和非結構化數據。結構化數據產生于正常的交易過程，需經過專門處理才能對數據內容進行記錄和儲存;非結構化數據內容是一種技術內容，由原有內容衍生出或隨著各項技術手段的誕生而出現，是人和機器之間各種交互變形產生的數據。(3)海量性。大數據里的數據經整合后呈現海量趨勢。以普通企業數據進行分析，一般存儲單位為TB，更有甚者以PB為單位儲存數據。這種現象倘若上升到更大更廣的科學領域或者商圈，存儲規模恐怕會更大。

二、大數據對企業管理決策影響分析

1、影響管理決策數據

在大數據背景下，企業管理決策內容得到了極大豐富，其中當量準確性數據是最重要的內容之一。企業對數據內容的疏于管理會導致數據內容的流失，致使企業無法通過數據分析監測市場狀況，從而做出錯誤決策。以下從兩方面內容分析大數據對管理決策數據的影響。(1)數據管理方面。大數據背景下的數據管理，呈現出形式、結構多樣化的特點。一方面，由于數據管理過程繁雜，需首先對整個內容進行大致選取再重新整合，將實時數據分析的內容作為重點，在保證處理的數據準確可靠的同時注重數據內容的時效性;另一方面，大數據背景下數據內容之間的關系已不是原有的因果關系模式，而是相互關聯模式，這種關系模式的轉變，使得數據內容之間信息的相互挖掘成為現實，提升了信息的準確性和可靠度。(2)知識管理方面。從知識管理的視角來看，數據中潛藏著豐富的知識內容，對企業管理決策的內容有不可估量的影響。在大數據背景下，企業唯有從各個方面對數據進行深度挖掘，從中提煉出適合于本企業管理決策制定與運行等方面的知識體系，才能實現企業更好更快發展。

2、影響管理決策環境

隨著大數據內容的不斷更新充盈，數據量已從原有的TB(1024GB=1TB)、PB(1024TB=1PB)級別，上升到EB(1024PB=1EB)級別，甚至是ZB(1024EB=1ZB)級別，數據存儲量上漲趨勢明顯。據不完全統計，全球數據內容總量中，近兩年出現的數據內容超過數據總量的92%，這預示著大數據時代早已到來。大數據背景下的企業管理決策內容需要大量的數據內容做支撐，因此，數據內容的搜集、篩選、整理、整合、再利用這一過程，對企業發展起著至關重要的作用。在云計算的背景下，大數據環境影響著企業搜集信息的方式，決策方案的選擇、決策制定及評估等過程，進而對企業管理決策的內容也有深遠影響。

3、影響管理決策參與者

(1)數據分析師的出現。數據分析師是在大數據背景下衍生出的新興職業，主要工作內容是以大量數據為基礎，通過自身對數據敏銳的感知力，運用數理統計分析及分布式處理等數據處理方式，將企業某類數據從不同角度進行分類整合，提煉出決策者希望看到的有助于決策制定的信息，大大便利了企業決策制定人員的工作。(2)管理決策參與者職能轉變。大數據背景下整合出的數據內容，使得傳統的經驗判斷、直覺判斷、僅靠自身學識分析判定等較為冒險的決策制定方式不再盛行，轉而屈服于能“說話”的精準數據內容。大數據的存在，使得企業決策者能理性的站在數據的基礎上，結合現實狀況和管理者多年的管理經驗，做出更為準確的決策，管理決策參與者的職能由此發生了轉變，全員參與決策制定已成為大勢所趨。

4、影響管理決策組織

大數據背景下倡導的全員參與決策轉變了決策制定者的角色，決策制定權的重新分配問題，勢必會給企業管理決策的組織結構和文化帶來變革性的沖擊。(1)企業管理決策組織結構。企業管理組織結構中最重要的問題有兩個，一是集中決策組織或分散決策組織的選擇問題，另一個是決策權的分配問題。對于問題一，企業組織理論認為可預測環境對組織決策過程影響相對較小，在這種情況下，集中決策組織更易形成;反之，在不可預測的環境下，分散式決策組織更為有利。電腦技術常常用來幫助企業在動態變化環境中提高數據處理能力，而動態變化環境作為不可預測環境的一種類型，因此更傾向于選擇分散式決策結構。除此之外，企業知識財產分布、轉移成本以及權力轉讓成本等也會影響企業組織結構，倘若知識財產散在分布，則應選擇分散決策結構;倘若上級主管分布集中，則應選擇集中決策結構。大數據背景下的決策更注重時效性，并且環境復雜多樣，各種決策知識散在分布明顯，因此，大數據下的決策形式主要是分散式。對于問題二，決策權沒有適當分配是導致企業決策不成功的主要原因。大數據背景下，全員參與決策制定，即使是普通員工也有決策制定權，因此，扁平化的組織結構更為有利，決策分配問題應該更多的參考借鑒這種變化趨勢。(2)企業管理決策文化。企業借用大數據理念進行決策的制定，必須轉變固有的思維模式，當面臨重大決策時，首先應該收集、整理數據，再做出決策，而決策者的思維轉變會提高員工充分利用大數據的行動力。倘若員工能做到用最新的數據分析結果，說服上層領導改變僅憑直覺做出的決策，那么企業管理決策文化將迎來一場革新。綜上所述，大數據背景對企業管理決策的影響，就企業本身來說，不止是一種數據處理方式的應用，更確切的說，應該是一種全新的有助于企業未來發展的手段。大數據內容的高效運用，不僅可以幫助企業實現自身的推陳出新，與時俱進，還能讓企業在激烈的市場競爭環境中處于不敗之地，戰勝對手，完善自我，讓企業的未來更輝煌。

【參考文獻】

［1］遇冰琪．大數據對企業決策行為影響及對策研究［J］．管理觀察，2014(31)

［2］張沁蘭．大數據對企業生產影響文獻綜述［J］．管理觀察，2014(11)

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此外DSSRPM中大量的信息存于數據庫中,因此,數據庫,規則庫與模型庫共同組成知識庫系統。一般而言,決策支持系統應涉及到以下三個功能,首先為數據轉換,包括數據的抽取與篩選;其次為知識發現,指系統可以提取隱含的,并對管理決策產生價值的數據,從而進行防控研究;第三為數據挖掘,通過對數據進行分析得出工程項目環節之間的聯系,這是決策支持系統的重要功能。

鐵路工程項目管理決策支持系統組成

DSSRPM作為網絡計劃管理系統,包括了鐵路工程項目前期的準備與組織、工程計劃的確定與施工過程的監控整套流程,因此應以確定鐵路工程項目的管理目標為起點,在對人力、物力與財力進行綜合考慮的前提下進行相關組織的安全,制定鐵路項目計劃,例如前期資金的準備、原材料與設備的供應情況,工程目標分解計劃與反饋控制管理目標計劃等。

因此,DSSRPM不僅應具有處理日常事務的功能,還必須能夠處理如計劃制定與計劃應急調整等半結構或非結構化的功能。DSSRPM在縱向上連接鐵路工程沿線的各級施工單位,在橫向上對涉及鐵路工程項目的各管理組織部門。同時,決策支持系統也需要溝通國家信息網絡與上級的主管部門。因此,其系統組成的硬件上看,DSSRPM屬于遠程計算機網絡系統。

使用建議

(1)雖然鐵路工程項目存在建設周期長的特點,但從鐵路項目立項審批完成以后從建立決策支持系統到使用該系統的時間較短,同時我國目前項目管理人員的相關計算機知識匱乏,難以滿足系統的需求,因此,采用原型法對鐵路工程項目管理決策支持系統進行過程模擬開發是較為有效的措施。

(2)我國現階段仍存在大量架空電話線路進行遠程鐵路建設管理通訊,這無法滿足DSSRPM的需求,因此需要對原有的鐵路進行改造,并在新建鐵路鋪設光纜,從而滿足決策指示系統的要求,同時有利于將該系統與鐵路運行管理系統相聯系,促進我國鐵路建設的發展。

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求異思維是從同一來源的信息資源串，探求不同結果的一種思維方式，這種思維方式要求思維的方向應該分散于認識對象的不同方面。從某種程度上說，就是要從不同的方面對事物進行考量，尋求各種不同的解決辦法，思維模式呈現擴散式的結構特點。求異思維方式具有較強的思維選擇性。后勤諸要素構成的系統，就如一組變化多端的“積木”，組合方式的多變性，要求后勤管理者的思維活動具有較強的應變能力。運用求異思維，對來自不同渠道的信息進行由表及里、由此及彼的思維聯想，分解組合，引申推導，開辟思維的“另一遍天地”。其方法主要有以下幾種：第一，反向思維。求異思維的一個顯著特征就是在思維過程中找出事物的區別與差異。通俗來說，就是要“反其道而行之”。人們在長時間的定勢思維中，妨礙了這種探求異同意識的形成與發展。一般來說，后勤管理者在制定計劃以前，要收集掌握大量的來自各個方面的信息與資料，對有價值的信息資料進行定量與定性分析，得出判斷結果，隨后作出后勤管理的決策。某種情況下，還要運用反射思維的主要形式—否定法，提出懷疑，分析情況，用“超邏輯想像來形式邏輯推理得出的結論”。用“唱反調”的結論，與之比較，找出它們之間的差異，進行聯想轉換。從而“反調”，反證已得出結論的準確與決策的可行，防止思維閃失，避免決策失誤。第二，質疑思維。質疑思維是“一種積極的有價值的思維品質”，它對處置問題所有的結果，都找到不同的方案。而這種可能性估計的越充分，后勤管理決策失誤的概率就越低。因而，后勤管理者在管理決策里，既要善于質疑，又要善于析疑解疑。不能把注意力集中在某一點上，應放寬視野，拓展思維的廣度，對一種問題或情況要找出多種不同的方案，從中擇優評斷。第三，橫向思維。橫向思維是相對于縱向思維而言的一種思維方式。眾所周知，縱向思維就是按照事物發展的秩序，通過邏輯推理的方法直上直下的一種思維方式，其實質是一種收斂性的思維。而橫向思維則是針對縱向思維的局限，給縱向思維的一種補充。當縱向思維無法解決問題時，可以選擇從橫向尋找解決方案，達到一維與多維的互補。從而把問題或情況所涉及的各個方面盡可能聯系起來，便于分清問題背后的因素，從而形成一個獨立完整的思維網絡體系，對問題有了更加完善的把控。

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最近幾年，云計算技術得到了較快發展，由此推動了物聯網與移動互聯網的進步，我國當前已經進入大數據時代。與傳統數據管理相比，大數據有更好的信息收集、保存、處理、分析等方面的能力。當前大數據已經進入客戶關系管理、市場營銷、金融投資、人力資源管理等諸多領域當中，在國家、社會、企業發展中發揮著不可替代的作用。進入互聯網時代以來，在充分應用數據的基礎上，要求國家、企業、個人必須擁有較高決策能力。由于引入大數據技術導致企業決策環境發生了明顯改變，推動了企業傳統決策方式的改革。

一、作用于企業管理決策方式

在企業生產經營過程中，數據信息發揮著非常重要的作用，特別是在當前管理決策過程中，因為擁有有效的市場信息可以幫助企業做出正確決策。自企業發展過程中，由于普遍應用大數據技術，導致企業決策方式出現了改革與創新。在應用大數據技術過程中，首先要意識到收集信息的重要性，要保證收集的信息覆蓋更大的范圍，還需及時對收集的信息進行加工處理，有利于及時掌握事物發展規律，確定某一事件的發展。數據在企業管理決策中起著決定性作用。在實踐運行中，很多企業已經意識到應用數據的重要性，在企業做出決策時借助合理的數據信息，利用明確自身生產經營中存在的問題，利用掌握的信息數據進行處理，有效應用了各種數據信息，使企業決策具有較高的科學性。這種現象不但說明了我國企業發展是與大數據時代相適應的，而且也及時創新了我國企業管理決策方式。

二、作用于管理決策數據

進入新的歷史時期以來，收集更加豐富的數據是擺在各個企業面前的主要任務，一旦企業不能收集范圍更廣的信息，那么企業管理決策則極易出現更多的失誤。企業要重視內部數據信息管理工作，保證當前數據管理與大數據時代特點相一致。第一，進入大數據時代以來，由于涌現出數不勝數的數據信息，因此如果傳統數據信息管理技術不能及時改變則極有可能影響大數據的應用，所以要求當前企業必須及時引進先進的軟件與硬件，才能推動大數據的普遍應用。第二，由于數據信息的海量出現，因此企業還需不斷提高數據信息的管理能力，要保證及時處理與加工得到的各種數據信息，要及時掌握當前最新數據。很多企業已經意識到信息數據的重要性，但因為不擁有先進的技術措施，各種數據信息還不能發揮應有的作用。第三，在企業管理決策過程中，雖然大數據發揮著不可替代的作用，但同時也需重視數據碎片的作用，一個企業要想取得成功則必須重視二種數據的應用，才能使二種數據相互協調，保證數據分析具有更高的科學性，進一步簡化分析過程，減輕工作人員的勞動強度。企業還需及時創新內部知識管理，要盡快引入新型知識管理模式。在實際運行中，知識管理其實就是數據的管理。企業在做出管理決策時，知識提取是一個不可缺少的過程，只有大力應用各種知識才能制訂最為合理的決策。當前由于大數據技術的影響，人們日益意識到知識的重要性，很多企業當前將建設現代化的知識管理模式放在重要位置，高度重視知識管理工作。同時企業也不能過分依賴大數據的應用，而忽略了主觀決策的重要性，要保證二者相互協調、相互促進，才能幫助企業做出正確決策。

三、作用于管理決策者

假如企業決策者認識不到大數據的重要性，在決策過程中一味應用傳統做法，則會嚴重影響大數據的應用。所以要想使大數據在企業管理決策中發揮較為重要的作用，還需企業管理者及時轉變管理理念，重新定位自己在企業決策中的地位。不管在企業發展的哪一個階段，管理決策者都起著關鍵性作用，不同之處就在于在過去較長時期內，決策者可以主導決策的制訂，可以依據自己在過去較長時期內的工作經驗與知識能力做出決策，但不可否認的是這種決策具有一定的不確定性。進入大數據時代以來，管理決策者不必直接做出決策，而應該主動發現問題提出問題，同時企業各級管理人員與職工都成為企業決策的主體，使企業決策與企業實際生產經營情況相一致。但要想實現這種操作模式還存在一定的困難，要求企業管理者及時轉變管理理念，要做到平等對待全體企業員工。因此。大數據技術不但使企業內部原有的決策方式得到了創新與改革，同時企業內部管理人員的思想也得到了轉變。

四、作用于管理決策組織

第一，進入大數據時代以來，企業決策不再一味依賴企業中的少數人，要求企業全體人員都需參與企業決策。所以企業必須及時更新決策組織與企業決策文化，一般情況下，企業內部決策組織包括集中與分散二種。集中則強調擁有穩定的環境，分散則可以應用于不穩定的環境中，其本身可以適應各種環境，在引入大數據技術以后，分散式決策組織有著更強的信息處理與加工能力，其有效影響著正確決策的制訂。再有，基于大數據技術的決策環境也處于不斷發展變化當中，表現為明顯的分散性，所以高層領導與此相對應也不會集中，由此分散式決策結構得以普遍應用。第二，企業決策權受企業決策文化的影響。進入大數據時代以來，企業當中已經逐步形成了新型文化觀點，企業決策文化得以不斷豐富與發展。（1）企業決策邏輯發生了改變，收集信息與應用信息在決策中的作用日益重要，企業逐步認識到全體員工決策的重要性，高度重視廣大員工提出的意見；（2）企業將培養數據分析專業人才放在重要地位，利用各種優惠措施支持企業內部員工提高自己的數據應用能力，由此推動了企業決策文化的順利發展。

五、作用于管理決策技術

第一，進入大數據時代以來，企業還需意識到收集數據、分析數據的重要性，才能使其在管理決策中發揮更重要的作用。當前企業中應用最為廣泛的數據分析技術以云計算技術為主。通常情況下，云計算技術在數據處理工作中起著核心性作用，可以承載海量數據，有效管理自身掌握的各種數據信息，解決不同數據沖突帶來的問題，保證企業數據分析的順利進行。實踐表明，企業應用此項技術以后，推動了自身收集信息、分析信息、評價信息能力的有效提高。再有，基于云計算技術的應用，大量數據信息借助不同形式得以顯現，可以幫助廣大用戶迅速理解各種信息，提高企業的凝聚力。第二，進入大數據時代以來，涌現出數不勝數的信息數據，對信息提取提出了更高的要求，在紛繁復雜的信息中及時發現有效信息，幫助企業做出正確決策是大數據時代急需解決的問題。在加工信息過程中，傳統信息處理方式已與時展不相適應，要求應用新方法新措施。當前主要應用知識發現法，可以有效提高信息價值提取效率，較高節省信息提取時間。不可避免的是，這種信息處理方式也存在一定的缺點，其不易準確確定不同數據間的關系，也不能及時發現一些隱蔽的信息，筆者認為其在將來一定時期內必然會實現較快發展，要求有關人員必須重視這一措施。第三，進入大數據時代以來，企業制訂決策要考慮到方方面的內容，因此建立完善的決策體系有著非常重要的地位。企業在建設決策體系過程中，還需保證決策體系具有較高的靈活性，保證決策體系隨著各種實際情況的發展及時做出調整，做到這一點才能保證決策體系與大數據技術的應用相適應，防止決策體系與應用環境出現矛盾。（1）決策體系可以應用于各種群體當中，要求企業全體員工必須參與，同時可以容納更為豐富的信息，可以充分發揮各類資源的作用。（2）決策體系應該具有較高的開放性，為實現信息共享創造更多的條件，可以保證全體員工及時掌握各種數據信息，使員工在企業決策中發揮關鍵性作用。

六、結語

進入大數據時代以來，企業管理決策不但是一門技術，而且也是在原有模式上的一種創新。由于引入大數據技術，企業管理決策環境得到完善，企業管理決策涉及的收集信息方式、決策人員、決策組織、決策技術都會發生明顯變化，有效推動了企業決策形式的創新。我國應用大數據技術還處于起步階段，只有使大數據技術在企業管理決策中發揮更為重要的作用，才能使企業內部各項資源發揮最大作用，應用大數據中存在的各種技術，切實提高企業決策管理能力。由于引入大數據技術必然會提高企業的競爭力，推動企業的持續性發展。

參考文獻

[1]欒紅旭.大數據對企業管理決策的影響分析[j].北方經貿，2014，（12）：238.

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［中圖分類號］G642 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）27-0189-02

培養具有創新精神和實踐能力的大學生,是我國進行素質教育的重點,而培養的關鍵是改變教師的教學方式和學生的學習方式,實行教師與學生互動式教學。山西財經大學作為一所地方高校,承擔著培養具有創新精神和實踐能力的大學生的重任,而地方高校在創新人才培養方面科學合理的定位,不僅直接關系到地方高校的健康發展,而且直接關系到地方經濟的協調發展。但是,目前大多數地方高校現有的人才培養模式不能很好地滿足地方的需求。

1 地方高校開展研究性教學的必要性

20 世紀90 年代以來,世界各國的教育教學改革都把教學與學習方式的轉變視為重要內容,研究性教學正成為教育領域里的一個世界性主題。研究性教學是以學生發展為本的教學模式,是美國布魯納(發現法)和蘭布德、布萊伍德(研究、探索法)為代表的探索型教學模式與保加利亞洛扎洛夫(暗示法)為代表的開放型教學模式在我國教育教學改革中的借鑒與發展。

研究性教學主要包含兩個方面的內容：一是教師的教學以研究性為主,這是研究性教學的一個主體,即在教學過程中運用科學研究的思維與科學研究的方法進行教學,達到向學生傳授科學知識、傳授學習方法和科學研究方法、傳授科學觀和科學態度的目的。二是學生的學習也以研究性為主,這是研究性教學的另一主體,即學生主動適應教師的研究性教學,在教師的指導下以類似科學研究的方法進行主動學習,從而獲取知識、運用知識、提出問題、探究問題、解決問題,達到培養綜合素質、創新意識和實踐能力的目的。

研究性學習,無疑是目前地方高校培養創新型人才較為可行的教學方式。首先,研究性教學富有研究的意蘊,培養學生的研究能力。這種教學方式注重培養學生學習和研究的方法,使學生以研究者的身份主動地思考與探究,從而更好地增強學生的研究意識,提高研究能力。其次,研究性教學培養學生的創新精神。目前的大學教學導致學生的知識遷移和應用能力差,缺乏創新精神,而研究性教學讓學生參與探究,為學生提供運用創新能力的機會,對學生的創新成果達到前所未有的尊重,認同學生的創新價值,因而有助于培養學生的創新精神。再次,研究性教學鍛煉學生的實踐能力。研究性教學把教學、科研、實習、生產與提高人才培養的質量有機地結合起來,引導學生參與科研及社會實踐工作,開闊學生的知識視野,使他們獲得最直接、最親切、最生動的實踐能力。因而,研究性教學有助于理論聯系實踐,加速了理論知識轉化為實踐能力的步伐,對提升地方高校開展素質教育,培養創新性人才具有極為重要的理論意義和現實意義。

2 《管理決策》課程實施研究性教學的必要性

《管理決策》課程是我校管理科學與工程學院的專業基礎課,主要研究管理決策理論、方法和技術的方法論科學,“管理就是決策”――其方法廣泛適用于自然、社會、經濟等各個領域,因此管理決策是經濟管理類專業的核心專業基礎課。該課程系統闡述現代決策科學的基礎理論和方法。內容包括：決策理論概述、期望效用值理論、確定型決策分析、不確定型決策分析、風險型決策分析及貝葉斯決策、個體決策行為效應和模型、組織決策、多目標決策、多屬性決策、群決策、項目管理決策等。

通過本課程的學習,首先,使學生對決策理論的學科體系有一個全面的認識,為學生進一步學習管理學科專業知識奠定學科基礎,并使之具有較完備、合理的知識結構和實踐能力。其次,使學生能明確理解管理決策這一方法工具的特點、作用；弄懂各種概念、范疇等基本知識；掌握運用各種基本方法。再次,培養學生參與、制定企業經營決策的能力,在今后的實際工作和生活中,能將管理決策的知識貫穿其中。最后,教會學生理論分析,使他們能夠分析管理現象的具體事例并能以報告的形式給出分析結果和合理化決策建議。

伴隨教學環境的大大改善,《管理決策》理論課程的面授結合多種實驗、案例和討論等形式進行。取得了較好的效果。但是,在如何更為有效地、深入開展研究性教學方面仍然存在以下幾點不足需要改進：①需根據學生的反饋意見,更新課程開展研究性教學的階段性規劃。②教材內容雖然較為全面和新穎,但教材建設仍有不足；實驗環節的多種軟件沒有得到有效整合。③課程目前主要針對管理科學和工程管理專業的本科生,若要其完全適用于其他專業,如企業管理、會計等的本科生。《管理決策》的課程內容和課程體系應繼續加以完善,結合具體專業建設面向全校管理學各專業的專業基礎課或專業選修課。

針對上述問題,深化《管理決策》課程的教學改革,特別是總結分析《管理決策》課程開展研究性教學的實踐成果,探索開展研究性教學的多種形式,對促進授課教師的科研向教學轉化,培養學生的自主創新精神以及獨立研究能力具有非常重要的意義。

3 《管理決策》課程實施研究性教學的步驟

本項目擬從教學內容和教學方法等方面入手進行改革,制訂并分步驟實施《管理決策》開展研究性教學的階段性規劃方案,在總結歸納前期成果的基礎上構建并實施“五位一體”的復合型教學模式。

第一,教學方式多樣化。主要有：教授課堂授課,小組案例討論,小組課堂交流,應用教學軟件開展決策仿真模擬競賽,開展管理決策的“沙盤”模擬教學,課后小組大作業。教學手段方面,本課程的教學大綱、教學方案、課件及作業等教學資源可在本專業實驗室的局域網上運行。大量的課外學習資料可通過本專業的網絡機房從Internet獲得。現代教育技術的應用,縮短了授課時間,提高了單位教學效率,增加了信息量,豐富了教學內容,還激發了學生學習的興趣。

第二,建立分層遞進式教學規劃。建立分層遞進式教學規劃包括以下幾個步驟：

第一階段,對已做工作的總結分析：本階段開展了課堂講演比賽,進行了實驗環節的改進,針對學生反饋的信息進行總結分析。

第二階段,在繼續第一階段所做工作的基礎上,探索深入開展研究性教學的多種模式：一是開設公共選修課“大學生視角下決策領域諾貝爾獎獲得者作品賞析”,擴大受益學生人數。二是由學生選擇課程中不同的知識模塊組成興趣小組,撰寫課程研究論文,提高學生科學研究水平,使其初步具備一定的科研素質。三是由研究生帶隊組成不同的案例編寫組,組織本科學生編寫決策案例庫,鍛煉學生案例收集及編寫能力。四是改進課程講演比賽的設計要求,根據上一屆學生的反饋信息,提高和細化講演各環節的要求。

第三階段,多方征求意見,對第二階段所開展的工作進行全面總結和分析,提出改進意見和建議,逐步將教學規劃體制化、制度化。

第三,構建“五位一體”教學模式。對各種教學模式進行資源整合,依托學校校園網絡、實驗室,構建“五位一體”教學模式：教師在教室理論授課―“企業經營決策與戰略”沙盤模擬―“決策天地”計算機仿真對抗比賽―《管理決策》精品課程網站網絡教學―QQ群、視頻對話實時溝通。

(1)教師實地授課可以實現教師與學生面對面的語言交流,通過肢體動作、課程場景設置、學生教師角色互換等多種媒體形式,可以實現專業知識的快速傳遞、理解。

(2)沙盤模擬實驗室所購置的“企業經營決策與戰略”沙盤,通過模擬企業的整體運營過程,讓學生分析企業內外部環境,制定戰略決策、市場及產品決策、生產決策、營銷決策、財務決策,體驗企業的經營決策過程,從而掌握制定決策的方法,遠離決策陷阱和誤區,達到提高學生決策能力的目的。這種教學模式融案例分析、角色扮演和專家診斷于一體,新穎的參與式教學方式,強烈的競爭環境,能最大限度地激發學生興趣。

(3)“決策天地”網上學習社區,是項目管理實驗室所購置的計算機仿真對抗比賽軟件,應用現代信息技術,結合現代仿真原理,基于云計算理念,集現代管理決策理論、系列決策實驗系統和決策學術交流論壇于一體,使用一套基于Internet版的智能型、多層次、互動式快速培養現代管理決策人才的創新模式與實踐平臺：人機對抗現代企業決策仿真系統――Internet版、組隊對抗現代企業決策仿真系統――Internet版和群體對抗現代企業決策仿真系統――Internet版,三套軟件,既可用于組織學生開展現代企業決策的理論學習與實驗學習,又可用于組織學生在全國范圍內開展現代企業決策仿真大賽與科技活動,使學生在短短的幾天時間內就能樹立市場競爭意識,培養把握市場機會能力,突出以銷定產理念,揭示物料采購影響,了解成本費用形成,整合決策方案全面預算方法,掌握現代企業決策原理,提高學生綜合能力、實踐能力和創新能力,提高現代管理決策人才培養的質量、數量和速度。

(4)《管理決策》精品課程網絡教學,采用了立體化、虛擬化、動態化的教學方法,延長了課程講授、學習的時間與空間。本課程所使用的PPT教學手段、視頻教學手段、圖片教學手段、動畫教學手段等使政治經濟學教學內容更加立體化。本課程的網絡課件為教師備課提供了一個具有數百部視頻資料庫、數百部(篇)參考文獻資料庫、數百幅圖片資料庫和具有特色的動畫資料庫等,為學生學習提供了包含教學要點、教學案例、參考文獻、視頻資料、動畫解說、在線測試、習題練習、在線疑難咨詢等內容的虛擬課堂。本課程網絡互動空間、資源共享、相關鏈接、信息為教師與學生相互交流以及獲取課程資源提供了空間平臺。

(5)QQ群、視頻對話實時溝通。QQ群是騰訊公司推出的多人聊天交流服務,群主在創建群以后,可以邀請朋友或者有共同興趣愛好的人到一個群里面聊天。在群內除了聊天,騰訊還提供了群空間服務,在群空間中,用戶可以使用群BBS、相冊、共享文件等多種方式進行交流。視頻對話實現了在教師和學生之間面對面的遠程交流,方便了教師借助網絡實時捕捉學生面部表情，進而了解學生的學習效果。

參考文獻:

［1］李紅.研究性教學視野下的教師角色思考［J］.教師教育研究,2007(1).

［2］陳琴英.研究性學習與教師角色的轉化［J］.高教論壇,2005(1).

篇（11）

前言

從我國體育事業發展的規劃，到體育事業有關的各種具體政策、法令、都離不開決策。科學的決策將對體育事業的發展產生最大的推動作用。近年來，對于體育決策的研究已越來越引起國內體育教育界的重視。筆者通過對中國期刊全文數據庫1998-2008年的全部期刊，以“體育決策”為關鍵詞進行檢索，共檢索到文獻156篇。其中片名中同時含有“體育決策”的文章有42篇。本文在此以檢索到的文獻為依據，對體育管理決策的研究現狀作以綜述，以期為提高體育管理決策的科學化、促進體育事業的發展提供一定的幫助。

一、體育決策的概念及其意義的研究

（一）體育決策的概念

決策是一項古老而又嶄新的行為，對決策的理解也經歷了漫長的演變過程。我國現代著名管理學者席酉民認為決策是一個發現問題、分析問題和解決問題的全過程，這個理解不但可以分解決策科學先驅西蒙(H．SIMON)將決策歸納為情報活動、設計活動、選擇活動、實施活動的四個階段，也可以細化為決策分析中采用的多個步驟，較全面地把握了現代管理決策的內涵與外延。楊海龍在“體育決策的失誤原因及預防”中指出體育決策是體育行政組織和非行為組織為履行其職能所作的行為設計和決策過程。體育決策是體育管理過程的首要環節，它貫穿于體育管理的全過程，直接關系著體育管理的成敗。

（二）體育決策的意義

關于體育決策意義的研究不同的學者從不同的角度給出了各自不同的解釋。楊樺在“關于冬季競技體育項目管理決策的思考”中指出科學的管理決策是指導當前體育改革的需要，是建設世界體育強國的需要。現代競技體育管理的過程，實際上就是競技體育管理者的決策過程。因為，競技體育管理的一切工作，都是圍繞著制定決策和實現決策目標進行的。一個競技體育的管理者能否根據需要適時做出正確的決策，將直接關系到競技體育管理工作的成敗，可謂“一著不慎，全盤皆輸”。袁艷在“體育社會科學的決策與管理價值透析”中提到決策過程是一個具有復雜性與動態性的過程，是針對事先規劃的與未來的操作行動而制定的，決策是社會各項體育管理活動中的重要職能。

二、體育決策的類型及程序的研究

（一）體育決策的類型

依據不同的標準，可以對決策做出多種不同的分類。不同類型的決策有其不同的特點，合理區分管理決策的類型，把握不同類型決策的基本規律，對正確做出決策有重要的意義。丁慶建，孫慶祝在“現代體育決策系統分析”中把體育管理決策按層次可分為三大類:戰略決策、戰術決策和監督決策。這三大類決策相互依附相互影響，構成了一個具有宏觀決策與微觀決策的完整的決策體系。黃瑞國按體育競賽謀略決策的層次將體育競賽的決策分為二個層次：一是戰略層面的決策，二是戰術層面的決策。按體育競賽謀略決斷的程序把體育競賽謀略決斷可分為二種：一是賽前決策， 二是賽場臨機決策。

（二）體育決策的程序