緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇管理心理學論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

一、分析了解學生個性心理,做到中隊管理因人施教個性,是指一個人的基本精神面貌,也就是表現在一個人身上那些經常的、穩定的、本質的心理特征的總和,主要由個性心理特征、個性傾向性等部分構成

(一)學生的個性心理特征心理學把經常地、穩定地表現出來的心理特點行為風格叫做個性心理特征,主要包括性格、氣質和能力。高校學生的生源很廣,他們來自全國各地,有的來自農村,有的來自城市,由于地域、風俗及環境等方面的差異,學生的個性心理特征相差很大。

1.氣質差別

所謂氣質是一個人心理活動的動力特征,心理活動發生的強度、速度、穩定性以及指向性等特點,主要有膽汁質、多血質、粘液質和抑郁質四種類型。[1](P73-74)當然并不是每個學生只具有某種特定的氣質,有可能是多種氣質的混合體。如:有的學生具有膽汁質和粘液質兩種氣質類型。

因此,在進行管理教育中,要注意根據學生不同的氣質特點,采取不同的方法。如,對學生進行批評幫助時,要考慮到不同氣質的人對挫折的容忍力的差異。膽汁質,多血質的人承受挫折的容忍力較大,而抑郁質的學生承受挫折的容忍力較小,不善于坦露自己的思想,所以,對他們進行教育批評時,要時刻注意方式方法。又如,新學生剛入學時,多血質的學生很容易適應警察院校的環境和新的制度,而對粘液質、抑郁質的學生,則需要給予更多的關懷和照顧,才能使他們盡快適應新的環境。

2.性格差別

性格是指人對現實的穩定態度和與之相適應的習慣化了的行為方式。[1](P76)影響人的性格的因素有很多,但就其形成和發展來看,不外乎兩個方面:生理性因素和環境因素。我校學生大部分來自我省不同的地區和家庭,在生理和環境上都存在差別,因此學生的性格差別也很大。

(1)生理性因素

首先,由于相貌、身高、體重等不同而產生性格的差別。學生會因社會文化評價與自我管理的作用,影響到自信心、自尊等性格形成。晉北學生體格較為健壯,性格外向,較活躍,脾氣暴躁;晉中、晉南學生相對性格內向、沉靜、膽小。其次,由于性別不同產生性格的差別。男生比較具有好強心、進取心、創造力,對政治、國內外時局及學校和中隊組織的活動較感興趣;女同學沉靜、靦腆,對藝術及美的欣賞能力較強。

(2)環境因素

首先,由家庭環境而產生的差別,農村學生性格內向,沉靜,進取心強,吃苦耐勞;城市學生性格外向、好強,但毅力不夠。其次,是社會環境因素。它對學生的影響是廣泛和復雜的,從個體到群體,有來自于媒體的,有來自于時尚的等方方面面不同渠道的文化信息,有正面的也有反面的,它們都不同程度地影響學生的分辨能力和自制能力,影響著學生性格的形成。性格又可以分為先天性和后天性兩種,先天性不可以改變,后天性可以改變。因此,中隊管理者要注重對學生性格的后天性培養。由于我校培養的是預備警官,警察職業及其活動的特殊性,要求更注重培養和鍛造警察特殊的性格。警察的特殊性格主要指:勇敢、機智靈活、果斷、頑強堅韌、自制力強等。

3.能力差別

能力是直接影響活動效率,使活動順利完成的個性心理特殊性特征。每個學生的遺傳素質、后天環境以及實踐活動的不同,必然導致學生在能力上的差別。

首先是能力的水平差異。能力水平有大有小,有高有低,這種能力高低大小的差異,就表現為能力發展水平上的差別。我國古代教育家孔子曾把人分成“上智”、“中人”、“下愚”三個等級,這與現代心理學中的“超常”、“中常”、“低常”的劃分是一致的。

其次是能力的類型差異。學生在完成活動時,不同的人可能以極不相同的結合為基礎。有的學生感知能力突出,有的學生記憶驚人,還有的學生思維敏捷,邏輯推理能力強,有的學生形象思維能力強等等。再次是能力的性別差異。女學生在語言表達、短時間記憶方面優于男同學,而男同學在空間知覺方面、綜合分析能力以及實驗觀察的掌握上都優于女同學;在記憶力方面,男同學的理解記憶、抽象記憶、邏輯思維能力較強,偏重喜歡自然科學,而女學生的機械記憶,形象記憶優于男同學,敘述事件情緒色彩明顯,感受性強,思維方式呈泛化性,缺乏分析,容易受到暗示。

因此,中隊領導在管理上要因人而異,根據個人能力不同,努力做到以下兩點:一是在區隊干部選拔、工作安排時要做到人盡其才。有什么樣的能力,做什么樣的工作,這樣才能得到最大發揮,使工作取得最佳績效。一個學生所具有的能力低于實際工作所要求的水平,這個學生會表現出“無法勝任”,其后果是給工作帶來極大損失。如:讓一個對音樂不感興趣,沒有感知的學生去參加校園文化藝術節的歌詠比賽,他會感到枯燥無味,采取消極態度;反之,一個學生所具有的能力高于實際工作所要求的水平,這個學生也會表現出不滿足現狀,客觀上“大材小用”,浪費人才。

二是在學生處中隊對學生的訓練和管理中,既要提高學生的特殊能力,又要加強對學生能力的全面培養。如良好的團隊精神的培養:隊列訓練,小型拉練等;組建興趣小組培養學生的興趣:文藝沙龍,書法小組等;組織各種活動培養學生的組織能力、管理能力:演講比賽、球類比賽,中秋、元旦晚會,班務會等。

(二)學生的個性傾向性

個性傾向性是個性的重要組織部分,是一個性結構中最活躍的因素,是一個人進行活動的基本動力系統。主要包括需要、動機、興趣、理想等。

1.學生的需要

需要是人對客觀事物的需求在頭腦中的反映。警察院校的學生是社會的一員,但又不同于一般的社會成員,這就使警察這個職業的需要具有明顯的職業特點。與一般社會成員相比其共性的有:生理健康的需要、友情與親情的需要、成就的需要、文化娛樂的需要、自尊和民主的需要。

學生的各種需要會隨著時間的變化,不斷地由低層次的需要向高級需要的方向發展。如學生剛入學時,友誼與親情的需要占主導,那時的學生從一個熟悉的環境走進一個陌生的環境,對友誼和親情的需要就表現得很強烈;當適應環境后,則傾向于對文化娛樂的需要及自尊和民主的需要,學生需要通過各種文體活動來消除訓練和學習的疲勞;在日常生活中,需要得到別人的尊重和理解;面臨畢業,成就的需要就占了主導,大家都會回想過去幾年來的成就,以及打算怎樣將這些成就延續到未來的工作中。

為此,我們中隊領導要及時對學生進行調查、詢問,弄清他們在各個階段的需要,把個人需要與集體需要、物質需要與精神需要結合起來,盡量地滿足他們的需要。

2.學生的動機

所謂動機是引起和維持一個人的行為活動并使之朝向某一目標的內在心理過程或內部動力心理傾向。[2]動機是在需要的基礎上產生的,可以說需要是動機產生的根源和基礎。因此,在管理中必須認真研究學生的行為動機,對各種各樣的動機加以分析,認準哪一個動機是真實的、主導的,以便對癥下藥。動機有正確和錯誤之分。所以,中隊干部要通過思想政治工作,引導廣大學生樹立正確的世界觀和價值觀,形成高尚的社會性動機,為我國的社會主義建設保駕護航。動機的形成受環境影響,為此中隊干部要千方百計地創造一種士氣高昂、人人爭上游、比學趕幫超的團隊氣氛,這樣就會激發中隊每個學生都追求高尚的目標。

二、認真研究和探討中隊的集體心理特點和規律,增強中隊的凝聚力和戰斗力

(一)集體心理特點

每個學生既是單個體,又是集體中的成員,因此,研究學生集體心理是必要的。所謂學生集體心理是個體在共同活動中表現出來的有別于其他群體的價值觀傾向性態度體系和行為方式的總和。學生集體同其他集體相比其心理特征主要有以下幾個方面:以集體活動為中心的凝結性、行為上互相影響的互補性、一切行動聽指揮的服從性、以地緣情感或相同愛好為交往紐帶的非正式性。

(二)中隊領導根據學生集體心理特點應做好以下幾點:

1.實行民主的管理方式

提高學生的民主管理意識,使學生有充分參與管理的權利,讓學生真正感到主人翁地位,這樣群體的結合力就會增強,效率就高;反之,謀求表面一致,搞形式主義,害怕人言,我行我素,則會削弱群體的結合力,效率就低。

2.實行合理的行為規范

這些行為規范包括我校的各項規章制度,都要合情合理,使之有利于提高群體的士氣與凝聚力。當學生發生矛盾和沖突時,要用這些規章制度等衡量是非決定褒貶,對于違背規定的學生要積極勸導幫助,對堅持不改的學生,大家公開給予批評,使之收斂或放棄原有態度。

3.做好對非正式群體的引導非正式群體,包括同鄉型、同愛好型等。對同鄉、同愛好型非正式群體引導好,使同鄉、同愛好同學之間在思想、工作、學習和生活上互相幫助、互相鼓勵、互相競賽,則會促進學生中隊的鞏固和建設,有些思想工作讓同鄉、同愛好的學生去做,可能比中隊領導去做效果更好。但是,如果對同鄉、同愛好型非正式群體不加引導或引導不得法,同鄉、同愛好之間極易產生狹隘的老鄉觀念,拉幫結伙,感情用事,形成一個利益小圈子,破壞組織原則,破壞學生中隊的團結和穩定。

4.增強群體意識

學生中隊,要重視培養學生的集體主義思想。因為,社會的人總是生活在一個集體之中,是需要友愛和溫暖的。如果一個人天天處在冷淡、被排擠和打擊的環境里,就會失去對這個集體的熱愛,而一個團結友愛的集體,則能使學生感到集體的溫暖,這種溫暖有時會轉化為巨大的力量,激勵學生去努力地學習、工作。

三、用心理方法加強學生思想教育使之更好地為中隊管理服務

(一)思想教育的心理方法

管理工作與思想工作就像電腦的硬件與軟件一樣,再好的硬件沒有軟件的支持,也不能發揮硬件的最大功效,所以做好思想工作是相當必要的。而心理方法是完成思想教育任務,實施思想教育內容,提高思想教育成效的關鍵,用心理方法加強學生的思想教育則更為重要。思想教育的方法有很多,其中說服、暗示、榜樣示范、自我教育四種心理方法最為常見。說服,是指教育者通過擺事實,講道理,使受教育者心悅誠服地接受某種正確的思想、觀念和健康的情感。它是思想教育中最常見、最基本的心理方法。說服的方法主要有:一面說理與二面說理、理性引導與情緒感染、認同策略等。

暗示,是指在非對抗條件下,以含蓄的、間接的方式對人的心理和行為施加影響。暗示的方法主要有:直接暗示、間接暗示、行為暗示、反暗示。榜樣示范,是指通過樹立榜樣和典型,激起學生學習、效仿的動機。主要方法有:先進典型示范、反面示范。自我教育,簡單地說就是自己教育自己,青年學生已具有一定的自我教育能力,因此,應該激發其自我教育的意識和自我鍛煉的能力。主要教育方法有:自我評價,自我批評,自我調節,自我磨練。

以上所說的幾種心理法,可以綜合使用在同一件事中。

如:在一次法律課考試中,學生甲給學生乙看試題答案,被教務處教師查出,結果,學生乙被嚴重警告處分,學生甲被警告處分,學生甲因此感到受冤,整天悶悶不樂,其他學生各懷己見議論紛紛,搞得區隊極不團結。針對這種情況,我們可利用多種心理方法做好學生甲和其他學生的思想教育工作。

1.首先,用認同策略對學生甲表示同情,縮小學生甲的心理

距離,使對方感到是“自己人”,然后再用理性引導的方法,給學生甲擺事實、講道理,說明這件事的負面影響,指出他的錯誤所在是原則性不強,哥們義氣太重,使他轉變認識和態度,最后,用暗示的心理方法,暗示他只要好好干,肯定會得到同學們的肯定。2.通過這件事,給其他同學一個反面示范。告誡大家誰違反紀律,誰就會受到嚴厲的處罰。然后再用區隊會的形式,讓大家查找在考風考紀上存在的問題,進行自我教育,起到懲前毖后的作用。中隊正是通過這種方法,不但狠剎了考風考紀上存在的問題,而且使中隊達到了空前的團結。

(二)根據當前的形式和實際存在的問題,中隊領導必須做好以下幾方面的心理思想教育

1.培養與調節學生的道德心理

面對改革開放和市場經濟大潮的沖擊,廣大學生經受住了各種考驗,然而,在極少數同學身上也表現出某些道德缺陷或障礙。

學生主要存在的不良道德心理有:價值觀偏移,理想信念動搖;正義感、責任感、集體感缺乏;抗誘惑力降低。這些不良道德心理是在主客觀條件的負面影響下逐漸形成的。從客觀上講,主要有社會環境的污染,學生教育管理的缺陷等;從主觀上講,錯誤的道德認識、不良的性格特征直接制約著道德意志的發展。矯正學生不良道德心理的方法主要有:第一,曉理誘導法。

通過教育引導、耐心開導,使具有不良道德心理的學生掌握正確的道德規范,澄清模糊認識,分清是非,在說理時,要注意“抗藥性”的影響,“良藥苦口利于病”是一種常理,但是,良藥用糖衣、膠囊包起來,可使人服藥時不覺其苦又能藥到病除。因此,說理應注意方法,如用中隊那些后進變先進的事例,歷史上一些典故寓言及名人軼事等進行教育,以增強感染力和說服力。

第二,以情動心法。以溫情感化或強烈刺激引起對方情感的震動,從而達到教育轉化的目的。道德心理欠缺的人在生活中,常受到別人的批評甚至被人嫌棄,因而在內心深處,存在著對他人的戒心及對立情緒,要取得教育效果,就要從情感著手。一是要堅持用愛去感化,本著互相愛護、互幫互助的原則,給他們鼓勵、信任、關心,讓他們從集體中獲得溫暖;二是引起情感上的震蕩,詳細地掌握道德不良學生犯錯誤的事實,在關鍵時刻,把事實擺得準確、充分、有力,使其無法辯解;道理講得懇切、明白,引起強烈的內心沖突,使其感到內疚。

第三,激發自尊。通過尋找道德心理不良學生的優點,激發其自尊心,從而使不良道德心理轉變。在教育中不但不能揭短,更要善于發現淹沒在缺點中的“閃光點”,及時給予鼓勵、表揚、肯定,激發并保護其自尊心。超級秘書網

2.激勵學生的積極性

心理學研究表明,一個人在不被激勵的條件下,一般只發揮20-30%的能量,如果受到充分激勵,則可以發揮80-90%的能量。[1](P129)因此,激勵心理法可以充分調動學生的積極性。激勵的方法主要有:物質激勵、精神激勵、民主激勵、競賽與評比激勵。

物質激勵,是以獎金或實物等為誘因對學生進行激勵,要求領導要正確認識和運用物質利益原則,把正確思想的引導同關心解決實際問題結合起來,立足我校中隊的現有條件,發揮組織優勢,依據政策制度,千方百計為學生辦實事,排憂解難。

精神激勵,是以表揚、獎狀、嘉獎等為誘因形式對學生進行激勵,是中隊激勵的主要方式。精神激勵可以滿足學生的尊嚴、成就、自我實現等高級需要,對學生的進取心、責任感、榮譽感、獻身精神的激發作用更大、更持久。

民主激勵,是充分尊重學生的民利,讓學生參與學生的管理及重大事情的決策,從而調動學生的積極性。民主激勵不僅最大限度地滿足學生參與、自主、被尊重等精神需要,而且能激發出高度的主人翁責任感,并轉化為較高的積極性。如何實行民主激勵?一是要增加透明度,二是要加強信息反饋。

競賽與評比激勵,是指通過開展競賽活動,激發學生的爭先創優意識,從而調動學生的積極性和創造性。青年學生血氣方剛、爭強好勝,開展競賽與評比能夠激發起表現欲、成就欲,增強集體榮譽感和進取心,提高智力活動水平,充分發揮創造力,從而提高活動效率,團體競賽還能緩和團體內部各區隊之間的矛盾,促進集體合作,增強集體內聚力。

篇（2）

箱崎總一更為關注的是個體如何通過改善人際關系來走出孤獨，而在當代社會，人同組織的關系日益密切，現代人大多數時間是在各種組織中度過的，孤獨作為影響組織凝聚力的重要因素，必須引起組織的管理者的重視。

一、孤獨心理學理論

所謂的孤獨，是由人與人的往來體會中產生出來的，也是我們在我們在日常生活中、在人際關系中，所感受到的東西。當人認為自己是孤獨時，那就是她處于想和他人接觸、交往的狀態中。孤獨是一種不良的情緒體驗,是一種自感社會交往或人際關系不滿狀態下的頹喪情緒，從本質上講，人有拒絕孤獨的渴望。

1.與人交往能增加人的安全感,減低恐懼感

心理學家沙赫特(S.Schachter,1959)曾經做過一項實驗,探討處于孤獨狀態下的個體的合群需要。

研究者先將被試者分為高恐懼組和低恐懼組，在高恐懼組條件下,研究者告訴被試者,他們將參加一項電擊實驗,電擊會很厲害,很痛,但不會留下永久性傷害,而且這項研究是為了獲取有關人類發展的某些有用的資料;在低恐懼組條件下,被試者被告知,電擊時只是有點痛,感覺有些輕微的震動,不會有任何傷害性后果。然后,在被試者等待接受電擊的時間里,研究者逐個詢問他們,是愿意獨自等待,還是想與其他人一起等待。

結果顯示：高恐懼組選擇愿意與別人待在一起的比例為62.5％，無所謂的占28.1％。低恐懼組選擇愿意與別人待在一起的比例為33％，無所謂的占60％。試驗告訴我們，在恐懼或緊張的狀態下人們更傾向于與別人人呆在一起以降低緊張感。

當個體對周圍環境缺乏了解和把握時會導致個體心情緊張、有高恐懼感時,他們傾向于尋求與他人在一起,傾向于尋求他人伴同。而處于低恐懼的情況下,這種合群的需要并不那么強烈。可見,與人交往能增加人的安全感,減低恐懼感。

2.親和力傾向源于人的本能，是人類生來俱有的一種本能。

沙赫特還做過一個這樣的實驗：將5名自愿做實驗者分別隔離在不同的5間屋子里，在提供住宿相同的情況下，使其與外界隔絕。結果堅持時間最短的僅有20分鐘，而堅持時間最長的是8天8夜。被隔離者都感到孤獨，難受，心理緊張。這種緊張緣于對親和力的需要。

親和力傾向來自人類的與生俱來的本能，人類比較喜好合群，組織家庭，建立各種社會組織，便是一個極好的證明。孤獨，會使他們恐懼；離群，會使他們產生緊張心理，長久的隔離，更會使他們的心理狀態變異，成為不正常的人或在精神上出現毛病。出于這種本能，人類之間相互親近，其目的也是為了共同生存下去。

1958年F.海德提出的平衡理論提出，認為人們傾向于通過平衡彼此的態度與對某事件的態度來維持其相符一致，根本原因在于通過態度改變降低因與他人不一致而導致的緊張。例如,當你得知你的某個觀點被他人所反對時,你一定會覺得很沮喪,同時會有一種恐懼感,可是,如果這時你知道與你持同樣觀點的不止你一人,你就又會感到減輕了恐懼感,得到了安全感。

二、孤獨的產生

1.個體因素

由于遺傳、家庭環境、個體在生活、情感等方面的經歷不同，個體對環境所產生的緊張感明顯不同。

2.物理環境因素

沙赫特試驗告訴我們，封閉的環境更容易產生孤獨感。沙赫特總結了有關報告，指出：孤獨所產生的痛苦程度與孤獨的時間不是線性關系。在一段時間內，由孤獨所產生的痛苦增加了，但不久就開始下降，長時間的孤獨，個體就進入類似精神分裂癥的冷漠狀態，這時個體沒有情感，對環境不作任何反映。

3.社會環境因素

日趨激烈的競爭壓力下，許多員工由于自身能力和人際溝通存在問題，自然會產生產生孤獨的頹喪情緒。也有不少員工由于自身的價值觀與組織文化格格不入，也會導致孤獨感。

三、孤獨心理學對管理行為的啟示

孤獨感不僅是個體的一種情緒體驗，在某些特定的情景下會復制、蔓延，特別是組織面臨重大的危機時,所以管理者必須重視對孤獨的管理，避免使員工產生孤獨感。

1.通過建設、發展組織文化，建立共同愿景，塑造共同的心理認同愿景可以降低人的孤獨感，蘇武牧羊，氣節不改，最重要的就是信念可以克服孤獨帶來的恐懼。組織可以通過設立共同愿景，減少由于物理環境和社會環境因素特別是價值觀沖突導致的孤獨，讓組織產生產生凝聚力，企業的凝聚力越大，這個企業的生產效率就越高，企業也就越有活力。

2.重視社會技術系統，盡量滿足員工社會交往的心理需要在我們的社會生活中,每一個人都具有合群需要,個體不可能沒有人際交往,適當的人際交往是人類個體滿足自身合群需要的手段。

“社會人”假設理論指出：驅使人們工作的最大動力是社會、心理需要，而不是經濟需要，人們追求的是保持良好的人際關系。社會技術系統理論指出：如果工作設計必須兼顧技術性與社會性，技術性任務的實施總要受到組織文化、員工價值觀及其他社會因素的影響。

因此，如果只是針對技術性因素設計工作，難于達到提高績效的預期，甚至可能適得其反。

英國塔維斯托克學院煤礦研究所發現，煤礦原來采用短避法采煤，即手工采煤。采煤工6各人組成一個班，一般都是資源結合，班組內非常團結。塔維斯托克學院煤礦研究所的技術改革主要是該短避法維長避法，即采用傳送帶采煤。

結果就不得不改變原來小組集體工作的辦法而進行明確的個人分工。單個礦工再不同的作業面上獨立工作。這樣分工細了，技術比較簡單，效率按理說應該提高，但是，技術的改革反而造成了出勤率下降，士氣低落，生產率下降。其原因主要是技術改革取消了工作小組，工單獨呆在封閉的礦道內采煤，導致了礦工孤獨感的產生。企業是在競爭社會中結成的一個團體，員工們有共同的生存需求，8小時都在一起，可是，工序和機器隔斷了人們的情感聯長久的重復勞動會使人覺得厭倦和孤獨。

管理者一旦發現這種厭倦和孤獨成為一種普遍的現象時，必須采取有效措施，比如進行工作的重新設計，加強員工的交流。

3.根據員工性格合理搭配員工組成，組織高效工作團隊叔本華提出，社會讓他最難忍受的，就是必須和不值得成為朋友的人成為朋友。

這種苦痛在人們日益組織化的今天更為突出，許多的員工的自我意識被深深壓抑或隱藏的同時會不斷加強，甚至會切斷與他人的聯系、比較。這時孤獨是唯一允許完整自我的時間和環境，因為不論時間還是空間都是小的，所以雨果在《笑面人》中說過一句話：孤獨是文明所允許的野蠻人的縮影。

組織中的員工各自有自己個性，性格過度張揚的員工性格容易使性格過度內斂的員工產生孤獨感——“快樂都是別人的，我什么也沒有”。長期以往必然導致員工的消極，影響效率。管理者在合理配置團隊組成時除了要考慮個性、能力的配比時，也要充分考慮到對孤獨感的引導因素。

4.借助員工幫助計劃，加強心理輔導，防止員工的心理孤獨癥的產生心理孤獨癥常見于嬰幼兒，但如果成年員工的自我意識長期得不到伸張，得不到他人的肯定，會害怕表露出自己的意識而引來更多的批評，漸漸地會以他人的意識來模糊自我意識，從而導致孤獨癥。超級秘書網

員工情緒管理已為越來越多的企業所重視，高效員工的活力會感染整個企業，改善公司整體的表現。在國外一些大企業中，管理的心理學化已普遍實施。。截至1994年，世界財富500強中有80%以上的企業建立了員工幫助計劃又稱員工心理援助項目、全員心理管理技術（EPA）。

它是由企業為員工設置的一套系統的、長期的福利與支持項目。通過專業人員對組織的診斷、建議和對員工及其直系親屬提供專業指導、培訓和咨詢，旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提高員工在企業中的工作績效。

目前國內大多數企業還沒有在激發員工正面工作情緒，克服員工孤獨感方向多做更多努力，許多企業還沒有意識到心理輔導和咨詢將給企業帶來的巨大的潛在效益。許多企業的EPA還流于形式，在心理輔導與咨詢方面還缺少經過專業訓練的人才，我國的員工心理輔導與咨詢業還有很長的一段路要走。

參考文獻：

[1][日]箱崎總一著李耀輝譯:孤獨心理學[M].北京：作家出社，1988:8

[2]郭永玉:交往、成就:兩種主要的社會性動機的心理學研究[J].高等函授學報(哲學社會科學版)，1996(03)

篇（3）

隨機抽取2013年5月－2014年6月我院心血管內科收治的100例患者，分為對照組（風險管理前）和觀察組（風險管理后），每組為50例。對照組男24例，女26例；年齡50~82歲，平均（48.5±15.4）歲；觀察組男27例，女23例；年齡51~84歲，平均年齡（49.6±13.7）歲。兩組患者在性別、年齡等方面比較，差異無統計學意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2護理方法

對照組患者進行常規護理（識別護理過程風險），將風險管理措施應用于同樣是心血管患者的觀察組。對兩組護理質量評分、患者滿意率、醫療糾紛發生率、風險事件發生率四個方面進行對比分析。

1.3風險管理措施

1.3.1建立風險管理組織明確風險管理職責及程序成立風險管理小組及安全管理小組（均由具有經驗的人選組成）；心血管患者大多使用藥物種類多，類型多，加上年齡一般較大，增加在服用藥物時錯誤用藥的機率，針對這個問題，服藥護理組實行責任護士當面給藥制度，避免了藥物使用不當造成的風險。同時也及時了解患者的真實想法，能夠根據患者實際需求及時調整模式。1.3.2提高護理人員的綜合素質開展與護理工作相關的培訓和講座向護理人員講解有關心血管疾病知識及工作技巧，并告知該項護理工作與其他護理工作的不同處，定期對培訓人員進行綜合技能考核，幫助他們提高自身護理水平。培養護理人員的職業道德，使其認識工作的重要性及特殊性，對于護理人員護理水平及工作態度的考核可以通過對患者問卷調查來進行。1.3.3建立健全的護理風險管理規章制度對各種設備的操作方法、使用流程要加強培訓，并建立健全的管理制度，同時對于管理者以及護理人員的監督也是必不可少，對于使用過程中的錯誤也要及時指導糾正；要想降低護理風險率，就要大力加強對各種設備的檢查、維修、保養及調試力度等。1.3.4對患者及家屬進行護理風險的宣傳對患者及家屬普及相關知識，增加患者及家屬對于心血管患者護理過程中的風險認識和預防意識，使患者能夠積極主動配合醫護人員治療，提高患者的遵醫行為。這些可降低護理風險事件的發生概率。

1.4管理效果評價指標

主要包括以下指標：護理質量評分、綜合滿意度、風險事件發生率、醫療糾紛發生率。采用SPSS19.0軟件進行數據處理，計量資料以xs表示，采用t檢驗，計數資料用百分比表示，采用χ2檢驗，P＜0.05為差異具有統計學意義。

2結果

兩組患者護理質量評分、患者滿意率在風險管理實施后增高；醫療糾紛發生、風險事件發生情況降低比較，差異均有統計學意義（P＜0.05），詳見表1。

篇（4）

一、“盲目多元化”現象的具體表現及其危害。

近年來，新創的網絡企業如雨后春筍迅速誕生。新創的網絡企業在成長到一定階段，有的企業就會出現“盲目多元化”現象。具體表現是：企業同時開展了很多項業務，但沒有哪項業務能真正產生效益，就像撒胡椒面一樣，撒的東西很小很細，撒出去就看不到了；事情作了不少，時間花了不少，錢花了不少，但收益甚微。

例如：某網絡企業就出現了上述問題的教訓。該企業定位于近年來的熱點題材“網絡傳媒”。但該企業的產品線拉得非常長，其產品包括了四五大類，每個大類下又開展了多種具體業務，共計十多種各類產品。由于各個產品差異很大，可重復利用的資源比較少，所以在經營上每個產品基本都是“各自為站”，經過一段時間，幾乎所有的產品都處于停滯狀態。在老產品停滯不前但又不明確不再經營的情況下，又盲目推出新產品。使得企業經營重點不斷變化，企業組織結構變化頻繁，人力資源不能相對穩定，企業資金壓力越來越大。造成經濟效益和社會效益都不理想。

1.具體危害體現在以下幾個方面：

(1)資源分散，導致企業每個產品都缺乏競爭力。盲目多元化問題與恰當多元化運作有著本質的區別，前者缺乏對市場的深入調查，迫于無奈使得產品越來越多，產品之間無相互促進、資源共享的關聯，即使企業總體的資源比較充裕，由于產品過多，具體到每個產品的資源非常有限；導致企業資金、人力資源的緊缺。同時由于盲目地運營多個產品，公司管理層對每個產品投入的精力也非常有限，在一些產品發展的重大問題上，很難有充分的時間和精力進行合理決策。而恰當多元化運作，是企業管理者把握好大目標的情況下，相輔相成地開展多項產品，達到充分合理利用資源，推出最具競爭力的產品，贏得最好的經濟效益和社會效益。在當今市場競爭異常激烈的情況下，每個具體的產品都有數量眾多的競爭對手，盲目多元化的產品得不到企業資源的合理配置，其結果必然缺乏競爭力。(2)目標分散，導致組織整體沒有方向，沒有目標。對于一個企業來說，戰略的重要性毋庸質疑，而戰略傳遞的重要性也已經成為企業界的共識。很多現在很流行的管理工具諸如KPI（核心關鍵指標）；BSC平衡計分卡等等，很重要的一個目的就是向企業員工傳遞戰略目標，讓所有員工很清楚自己的具體工作對企業的貢獻，并向著企業的戰略目標努力。而盲目的開展多項業務使得企業戰略變得模糊，負責不同產品的員工目標大不一樣，大家都在“各忙各的”，互相之間也缺乏溝通，企業整體戰略自然是難以統一。(3)產品更換過快，組織結構不穩定，組織內部人心渙散

為了在短時間內找到能夠贏利的產品，企業不斷尋找、嘗試新的贏利模式，經常會推出新的產品，但產品推出的越多，組織機構變化越頻繁，反而增加了新產品日常運營方面的開支，形成了惡性循環。產品推廣不力致使企業員工士氣低落，人心渙散。

二、從管理者心理學角度分析“盲目多元化”現象出現的原因

由以上例子可以看出，企業前期資源整合工作非常出色，同時企業管理層都擁有良好的教育背景和經營經驗，出現盲目多元化問題，應該不是管理知識和技能方面的問題，而應該考慮的是管理者心理層面的問題。下面簡要分析。1.從管理者的決策方式分析。眾所周知，決策是管理企業最重要的環節，對于決策而言有多種方式，其中最涉及管理心理策略的可分為：個人決策、參與決策和集體決策。個人決策毫無疑問是一種專制方式，直接依賴于管理者的本身素質；集體決策方式容易產生三種消極心理現象，即從眾思維、小集團意識和某種極端性傾向；參與決策方式比較符合管理心理規律，不僅能激發參與決策者的工作積極性，還能吸取決策參與者的智慧和增強領導者的群眾觀點。上例企業的管理者在進行產品的運作和管理過程中，沒有采取以上較好的決策方式。

2.從目標任務的角度分析。管理好一個企業，最中心的原則是目標任務。企業經營過程是一個長期努力奮斗的過程，立竿見影，迅速見效的事是極少的。每一個成功的贏利模式背后，都有數不清的失敗和挫折，需要管理者有面對困難的決心，百折不撓的毅力和堅持不懈的意志。在確定經營目標之后，就要朝著既定的目標一步步走下去，縱有千難萬險，也不輕易改變初哀，帶領員工戰勝逆境實現目標。如果沒有這份堅持我們就看不到今天的搜狐、新浪、騰訊、分眾傳媒等等大企業。例子中的企業管理者似乎缺乏這份堅持的心理，運作產品過程中沒有不斷推陳出新堅持到底，而是半途而廢節外生枝，造成盲目多元化。

3.從雙贏、互利的角度分析。20世紀80年代開始流行的利益相關者管理理論明確的提出，為了實現企業目標，除了滿足明顯的企業所有者的利益之外，還有許多團體的利益必須得到滿足，其中很重要的幾個團體就是企業的顧客、企業的合作伙伴和企業的員工。某草根出身的浙江商人將自己的成功經驗總結成三句話：“對得起合作伙伴，對得起顧客，對得起員工。”對于企業管理者來說，保持與他人合作的心態，堅持互惠互利實現雙贏的心理尤為重要，是自身產品常勝不敗的保證。例子的企業管理者在作決策時恰恰忽略了上述幾個利益團體的利益，草率的終止產品是對合作伙伴和顧客的傷害，隨意的組織結構變動、頻繁辭退員工使得員工的利益得不到保證。

總而言之，企業管理者在應用管理心理學對企業進行管理的過程中，也要時刻注意調整自身的心理狀態，特別要注意克服急功近利和投機取巧的心理，避免盲目多元化現象的產生。

篇（5）

那么，怎樣才算把課教在學生的心上呢？

首先，誘發學生積極的學習情感情感是人對客觀事物的一種態度。教學時，教師就是要以這種態度為基礎，對學生加以誘發引導，使教學內容轉化為學生的內在意識，從而充分發揮其提高課堂教學效率的功能。誘發學生積極的學習情感，也就是在學生閱讀的過程中，要充分重視情感的激勵作用，注重智力因素與情感因素的協調功能，使學生在愉悅的氛圍中，把認知活動由最初發生的興趣和，引向熱情而緊張的閱讀思索中去，使他們獲得種種有益的情感體驗，從而高效率、高質量地掌握教學內容。在閱讀課上，誘發學生的積極情感一般有以下四種方式：

1、用情境烘托

就是利用幻燈、圖畫、故事、游戲、語言等各種教學媒體和手段，精心設計出趣味橫生的情境，烘托出教學氣氛，引起學生的注意，誘發學習興趣，牽動學習情感，使學生心理處在興奮狀態，達到最好的教學效果。例如一位教師教《月光曲》。他首先用幻燈放出圖景：一輪皓月，夜空如洗，一片銀色世界。萊茵河畔一個小鎮，一條小路通向遠方的茅屋。

在茅屋頂上畫著發出聲音的記號，說明這是盲姑娘的住處，她正在里面彈鋼琴。然后教師問：同學們，這是一種什么樣的情境呀？學生這時自然而然也進入到課文描寫的“幽靜”的環境中。與作者的情感產生共鳴，進而帶著對盲姑娘的同情，深入到課文的學習之中。

2、用形象誘發

就是用生動形象的事例、圖畫誘發學生的情感。例如一位教師教《溫暖》最后一句“深秋的清晨是寒冷的，卻送來了春天般的溫暖”，是這樣處理的：先采用圖文結合的方法，把學生帶入當時的情境；再讓學生仔細地觀察圖畫，總理面帶笑容，和藹可親，雙手緊握清潔工人的手，向他們表示慰問；在喚起學生形象思維的基礎上，再講述總理關心清潔工人的一些具體事例，讓學生展開想象，體會總理對清潔工人感情之深。通過看圖、描述，再啟發學生抒發自己的感受。這樣引導學生理解句子的含義，水到渠成，自然而然。因此，教師教得得心應手，學生學得輕松、愉快。

3、用語言渲染

教師在課堂講授中的語言，是打開學生心靈的鑰匙。課堂教學的效果如何，在很大程度上取決于教師的語言表達能力。同時，語言藝術也可以激發學生的情感。因此，教師的語言要注意教育性、科學性、直觀性、針對性。語匯豐富且準確、生動、形象，普通話流利、標準，能逼真地再現課文的思想和情感，充分實現課堂教學目的；科學性強、邏輯嚴密，明白曉暢，深入淺出而又簡練含蓄。在語調上有謙遜溫和的情感美，抑揚頓挫的韻律美、節奏美；在速度上緩急有致、張弛有度；在風格上剛柔相濟，或莊或諧，或侃侃而談，如嘮家常，或一唱三嘆，余音裊裊等。如果這些語言的內容和形式形成一個有機的整體，就能創造出愉快輕松的教學藝術情境，使學生獲得情感體驗。這種情感體驗使學生如坐春風，流連詩境，或浮想聯翩，神思遐想。這樣的氣氛，不僅給學生以強烈的熏陶，而且知識也很容易滲進學生的心田。

4、用表情強化

表情是情感的外露，分面部表情、語言表情、身段表情等，有人稱之謂“體態語言”。如高興時，眉開眼笑，手舞足蹈；悲哀時淚眼汪汪，頓足捶胸。教師的體態語言能強化講話的內容和情感，但要運用恰當，動作不能過大。課堂出現舞臺演員那樣的表情，效果不一定理想。言為心聲，言語中表露的情感更為深切。

第二，根據學生的思維過程導讀思維是智力活動的核心。從眾多的教學實踐得知，學生在閱讀時的思維為“想像———聯想———推想———體會———評價”這樣一個過程。那么在閱讀教學中，教師的引導過程就要與學生閱讀的思維過程同步。從而使教師的思路，學生的思路一致，把課教在學生心上。

1、想像

學生在讀課文時，想像文中所描寫的事物及它們之間的聯系，在頭腦中構成一幅鮮明的圖畫。請看一位教師在教《靜夜思》“舉頭望明月，低頭思故鄉”兩句詩句的片斷：師：請大家讀讀這兩句，說說意思。（指名講述后兩句詩意）師：詩人“舉頭望明月”，這兒為什么用“望”，而不用“看”？生：“望”是向遠處看的意思，月亮離我們很遠，這兒用“望”更準確。師：（指圖）詩人站在窗前，想到這輪明月此時不僅照著自己，也正照著家鄉，照著故鄉的山山水水，不由地想起了許多，詩人想起了什么呢？生：詩人想起了林旁的那條小河，小時侯詩人總在小河里游泳。生：詩人想起了童年的伙伴，小時候他們在一起玩耍、嬉戲。生：詩人想起了爸爸、媽媽，他在心中默默地問候：爸爸、媽媽，你們好嗎？師：大家想象得真好，請用這個句式連起來說說（出示）詩人想起了，想起了，詩人還想起了。……（生答略）這里，既訓練了學生的想像能力，排比句式的訓練，又強化了思鄉情，擴展了詩意，落實了“雙基”。

2、聯想

閱讀教學中的聯想是指利用語言本身的展現力、情趣給人美感，通過對照，轉換和擴展等聯想手段，使學生得以領會、理解和欣賞。例如一位教師在教《晏子使楚》時，讓學生找出與課文結束句“從這以后，楚王不敢不尊重晏子了”相呼應的三句話，每人認真地讀兩遍。之后，教師板書“陪”、“賠”兩字，要求大家合起書本，通過“陪著笑”、“賠不是”聯想到了什么。

學生通過兩字的對照、比較和擴展，有的學生聯想到楚王想趁機侮辱晏子，結果是敗得越發慘了。有的學生從“陪”到“賠”聯想到了晏子的機智和膽略。有的學生從楚王“陪著笑”到“賠不是”，聯想到晏子這一次出使楚國，出色地完成了齊王交給他的任務。

3、推想

閱讀中，就文中沒有具體交待的部分，提出一些問題思考，并推想出結果，這是學生大腦具有增進殖的具體體現。例如讀《金色的魚鉤》中老班長和“我”的一段對話，指導學生抓裝支吾著說”，推想老班長開始想瞞我的情景；抓裝一把把我樓到身邊，輕聲說”，推想老班長想哄我的情景；抓裝嚴厲地說”，推想老班長命令我的情景。透過老班長的話語知道老班長無論是“瞞我”、“哄我”，還是“命令”我，都體現了他舍己為人，忠于職守的高尚品德。通過推想，老班長的話聲聲入耳，感人肺腑，老班長的高大形象突現在學生眼前，受人景仰。

4、體會

篇（6）

在小組學習討論的基礎上，要求每個小組推選一名學生作為代表進行交流，評選最佳廣告語。同時，提出評論的標準：說清新型玻璃的特點、作用。代表們紛紛上臺亮出他們小組的廣告語。以下略舉幾則廣告語：

“有了夾絲網防盜玻璃，請把心放回原處。”“夾絲玻璃，安全可靠。”“想擁有自動窗簾嗎？請用變色玻璃。”“冬暖夏涼，吸熱玻璃。”“隔音玻璃，給你帶來寧靜的世界。”……三、創辦“加工設計公司”

篇（7）

1轉變圖書館的管理觀念

管理理念是一切管理行為和管理手段的前提，所以管理創新的前提是要先進行管理理念的轉變。由于受傳統藏書樓思想的影響，我國大學圖書館的管理理念只是簡單地把圖書館的管理理解為管理好藏書，重視藏而輕視利用、重視書的價值而忽視人的管理作用，這些理念成為了束縛大學圖書館發展的桎梏。因此，圖書館的管理創新首先要轉變管理理念，樹立創新意識，不能墨守成規，根據新時代下圖書館功能的轉變和發展規律，制定正確的發展策略和管理模式，對于不適合社會發展要求的管理機制要勇于改革。總的來說，圖書館管理理念的創新要堅持系統、發展、信息性、效益性和競爭性原則，只有這樣才能實現圖書館管理效率質的飛躍。

2創新大學圖書館發展戰略

大學圖書館為了適應外部環境的發展需求，實現長期、穩定、健康的發展，需要重視圖書館的全局戰略性謀劃與活動。首先，要重視高科技發展戰略。在知識經濟時代，圖書館充當著提供信息的機構，但隨著互聯網的發展，人們獲取知識的渠道和手段多種多樣，圖書館不再成為人們獲取信息的唯一優勢來源。因此，圖書館管理戰略要從現實局勢出發，從長遠發展出發，將高科技發展作為重要戰略因素。其次，運用正確的邏輯思維來設計戰略。圖書館管理者要能夠立足于外部發展環境和圖書館自身發展特點，采用正確的邏輯思維來設計戰略。最后，堅持正確的戰略創新原則、環境適應性原則、全程管理原則、整體優化原則以及全員參與原則等。這就要求圖書館有較高的服務水平，在滿足讀者需求方面要超于社會平均水平，要與所處的環境保持互動，適應并利用環境的變化來發展自己。

3創新大學圖書館組織機制

組織機制的創新是圖書館創新的重要組成部分。傳統的圖書館組織結構是機械化、永久性的，這種組織結構方式在當代環境下已經不能很好地適應新技術和管理的要求。網絡信息環境下的圖書館組織應該是一種動態聯盟方式，這樣才能夠釋放出圖書館的活力，才能很好地解決分權和集權的矛盾。因此，圖書館組織機制的創新，首先要從圖書館的功能性出發來確定分工的程度，優化整合不同部門，將一些可有可無的部門撤銷，將一些功能類似的部門合并，如有新增業務則可新設部門。其次是分配權限，優化權限，實現圖書館管理人員的溝通渠道順暢、有效。最后，根據圖書館的特點、管理體制、服務功能、組織規模來確立合適的組織機構。

篇（8）

首先，創設誘因。在高二上學期，我擠出5課時，讓學生閱讀郭沫若、卞之琳、舒婷、顧城等人的6首新詩（包括朦朧詩），旨在為下學期講授新詩奠定基矗新詩反映的雖然是新生活、新思想、新感情，但理解難度并不亞于古詩。所以有些新詩學生讀后常常茫然不知所云。這時，我于疑難處給學生一一點撥，竭力培養他們的悟性，幫助他們找到理解的門徑。

學生由迷惘朦朧到清晰明白，這是一大進步。他們學到以前沒有學到的知識，自然就產生了求知欲望和濃厚興趣。我趁熱打鐵，介紹一些詩刊、詩報和新詩集讓他們在課余閱讀。這么一來，學生讀詩抄詩，便蔚然成風。

篇（9）

那么如何在作文教學中培養學生的創新能力？

一、激發創新欲望

小學生的好奇心強，又爭強好勝，據這一特點可來用下述方法激發其創新欲望：

1、利用報刊上同齡人的有些習作，特別是身邊的人來激發學生的榮譽感和成就感。我常拿本校學生在《作文精選》《作文指導報》上發表的文章讓學生閱讀，讀后讓學生思考他們的作文為什么能發表？好在什么地方？引導學生明白：這些文章關鍵是掙脫了俗套，寫出了新意。如果大家在寫作的時候能有一點獨到的見解和創新的意識，那么大家的作文同樣也可以發表。這樣以來，在好奇心、好勝心的驅使下，學生的榮譽感和成就感就會被激發出來，從而為激發學生的創新欲望奠定了堅實的思想基礎。

2、把握時機，創造條件，設置成功機會。學生的榮譽感和成就感一旦被激活，就必然會產生一種渴望創新、渴望成功的強烈欲望。我就不失時機地讓學生“舊文新作”，鼓勵學生從“新”的角度去觀察事物，認識事物，反映獨到的個人見解，揭示新穎的思想觀點。接著還引導學生參加一些征文活動，爭得一次檢閱自我的機會，創造一次嘗試成功的機遇。從而更加充分地激發出學生的創新欲望。

二、在閱讀中培養學生的創新思維

有了創新欲望，不等于有了創新的能力，它只是創新的原始動力，要使學生有創新的能力還必須培養學生的創新思維，下邊

我就在閱讀教學中如何培養學生的創新思維談談自己粗淺的看法：

讀與寫有著緊密的聯系，讀為寫提供了知識的積累和表達的方法。因此，我們要利用課堂的閱讀教學來訓練學生發散性、靈

活性、獨特性的思維方式，以培養學生的創新思維。

1、抓住契機，啟發想象

創造性想象是整個創造性思維的核心。因此，我常在教學中鼓勵學生根據教材展開豐富的想象，訓練學生的發散思維。一

是讓學生根據課題進行質疑，二是在課文的空白處進行想象，如《渡船》一課，當船上的人們為年輕的媽媽找到陳大夫時，問學生：“年輕的媽媽此時的心情怎樣？她會對人們說些什么？”也可在課文的結尾處激發學生想象，把作者言盡意猶的意思進行猜測。

2、及時引導，啟發思維的求異性

求異思維是一種沿不同方向、不同范圍，不因循守舊的思維，獨創思維是指思維新穎，不同尋常。

在閱讀教學中，利用課文內容，著意擴展學生思路，多角度思考。如在語音的形象生動方面設計“一意多寫”的訓練，讓學生

用不同的句式，不同的語序表達同一個意思。如《中國石》一課中“小姑娘洗干凈了揀來的石頭。”可以作如下變換：

A小女孩刷凈了拾來的石頭——換詞

B揀來的石頭被小姑娘洗干凈了。——被動句

C揀來的石頭，小姑娘洗干凈了。——變序

D小姑娘把揀來的石頭洗干凈了。——把字句

3、靈活多變，訓練思維的變通性

閱讀教學中，要訓練學生思維的廣度和靈活性，多側面、多角度地思考問題，敏捷多變，少受思維定勢的影響是至關重要，如教《夜鶯的歌聲》，可以讓學生想象自己就是小夜鶯，遇到危險時，會用什么辦法對付敵人。

三、多渠道培養學生的創新能力

有了創新的欲望，具有初步的創新思維還不行，應該從以下幾個方面做起：

1、要注意作文的奠基工程

學生是否有創新意識，取決于他們知識面的寬窄，生活經歷的深淺。知識面寬，生活閱歷深，創新就有堅實的基礎。我以為可以從以下兩方面加強學生的創新的基礎工程：

A多看，拓寬視野

多看，一是引導學生多看適宜他們的書籍，無論是詩歌、童話、寓言、神話還是小說，無論是古代的還是現代的，無論是中國的還是外國的，都可以看，開卷有益嘛。這樣不僅可以豐富學生的知識和語言，還可以用前人的智慧撞擊學生的心靈，讓學生乘前人想象的翅膀飛翔。二是引導學生做生活中的有心人，用自己的眼睛觀察身邊的人、事、景，感受生活中的真善美，假丑惡，感悟世間為人處事的道理，領悟宇宙間的奧妙與規律。三是引導學生投身于社會，投身于大自然，讓親身的感受撞擊他們智慧的火花，把書本知識和社會知識相結合。

B多實踐，長見識

“知識是寶庫，但開啟這個寶庫的鑰匙是實踐。”因此，我們要給學生實踐的機會。我們可以引導學生動手抄小報。這是一項既有趣又艱苦，既能擴展知識又能培養能力的創造性勞動。因為學生在動手抄小報時，既要寫文章，又要查資料，設計版面，還要工工整整地抄寫。我們還可以引導學生進行小制作、小發明。這樣的活動要經過深入的

思考構思，準備材料，動手制作，甚至還要經受多次失敗的考驗。學生在設計制作中創新，在失敗中尋求原因進行

更新。我們也可以引導學生作游戲，進行小競賽，如吹泡泡、空中吃蘋果、扳手腕、猜謎語、用幾何圖形拼畫等，讓學生在活動中豐富見識，開啟心智。當然，我們還可以引導學生做一些日常事務，如疊被子、削蘋果、釘紐扣等，讓學生在做中找竅門。在實踐中，學生要動腦動手，會碰到困難與挫折。既有成功的喜悅，又有失敗的煩惱。這樣豐富的生活內涵，就為他們的創新寫作提供了物質基礎。

2、要引導學生多角度作文

a)多角度作文可以分為三種：一是體裁上的多角度，即寫作形式上的多角度，引導學生用同

一題材寫出不同的文體。如《假期見聞》可用鏡頭特寫的形式寫。二是主題上的多角度，引導

學生根據事物不同特點立意，用同一題材寫出不同立意的文章。如學生以《兔子》為題作文，

有人以兔子的三瓣嘴作文章，說明嘲笑別人沒有好下場；有人從兔子的短尾巴入手教育大家不

要說謊；有人抓住兔子長耳朵的特點，反映它機警膽小的特點；還有人聯想《龜兔賽跑》的故

事做文章，啟發人們有錯就改就是好樣的等。三是敘述人稱的多角度，可用第一人稱，也可用

第二人稱，還可以用第三人稱。

b)要激發學生在作文中展開想象。

愛因斯坦說過：“想象比知識更重要，因為知識是有限的，二想象概括著世界的一切，推

動著進步，并且是知識進化的源泉。”在作文中培養學生的想象力，可讓學生寫一些想象作文，如《二十年后的我》《假如我是------》《假如我有了錢》《花朵與灑壺》等，這類題目趣味強，想象空間大，符合學生的年齡和心理特點，能有效地提高他們的創造性思維的能力，激發學生的興趣。也可以讓學生在觀察中展開想象與聯想。如學生在寫蒲公英的動態時，僅局限于蒲公英在微風中舞蹈，而不善于聯系周圍的事物，寫出一個長江場景。我就對學生進行指導有學生就寫道：“一陣微風吹來，蒲公英就翩翩起舞，池塘里的青蛙‘呱呱’叫，好像為它們伴奏；樹上的喜鵲拍打著翅膀，似乎在為它們指揮；樹葉‘嘩啦啦’響，仿佛在為它們鼓掌。”這樣就使作文生動形象，想象力也得到發展。

c)可指導學生進行組合性編寫

組合性編寫就是引導學生把兩份各自獨立，互不關聯的文章，通過一定的手段巧妙安排，使其成為一個整體。這就需要學生能迅速找到不同材料的結合點，巧妙安排，合理想象。這對于培養學生思維的敏捷性、靈活性是很有幫助的。

3、要轉變作文教學觀念

我國著名教育家劉佛年說：“什么叫創造？我想只要有點新意思，新思想，新觀念，新設計，新意圖，新做法，新方法就稱得上創造。我們要把創造的范圍看得廣一點，不要看得太神秘。”因此，我們在作文教學中，不要統得太死，限制題材，體裁，中心，字數等。而要有意識地引導學生寫出一點新內容，吐露一點新思想，發表一點新見解，構思新穎，文風活潑一點的文章，以培養學生的創新能力，使學生今后有可能走上創新之路。因此，我們在作文教學中做到：

一要進行開放式的教學，構建課內外聯系，校內外溝通，學科間融合的語文教育體系，使學生的寫作有源源不斷的豐富素材。

篇（10）

信息素養培養目標的確立

2000年頒發的《中小學信息技術課程指導綱要（試行）》以下簡稱“綱要”），提出信息技術課程的任務和教學目標是：“培養學生對信息技術的興趣和意識，讓學生了解和掌握信息技術基本知識和技能，了解信息技術的發展及其應用對人類日常生活和科學技術的深刻影響。通過信息技術課程使學生具有獲取信息的能力，教育學生正確認識和理解與信息技術相關的文化、倫理和社會問題，負責任地使用信息技術；培養學生良好的信息素養，把信息技術作為支持終身學習和合作學習的手段，為適應信息社會的學習、工作和生活打下必要的基礎。”與以前的計算機課程比較，綱要突出的特點是：第一次提出了課程名稱為信息技術；在其目標中，第一次提出了培養學生良好的信息素養，并且強調了倫理問題，提出了“負責任地使用信息技術”的要求。

新頒布的課標把“提升信息素養，培養信息時代的合格公民”作為課程的第一個理念，強調“高中信息技術課程以義務教育階段課程為基礎，以進一步提升學生的信息素養為宗旨，強調通過合作解決實際問題，讓學生在信息技術的獲取、加工、管理、表達與交流的過程中，掌握信息技術，感受信息文化，增強信息意識，內化信息倫理，使高中學生發展為適應信息時代要求的具有良好信息素養的公民”。同時，在課程目標中，又具體地從知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀三個維度描述了信息素養的具體內容。

新的內容體系的形成

綱要制定于計算機課程向信息技術課程轉化的階段，因此不可避免地帶有計算機課程轉化的階段，因此不可避免地帶有計算機課程的痕跡，例如，大量內容仍然是以“用計算機做……”來標志的，而且由于當時必須考慮許多初中尚未開設有關課程，高中只能從零起點來安排課程內容。

2001年起，在以綱要為依據進行的信息技術教材審查中，通過審查的教材有18套。這些教材中有的仍然是按照知識體系進行安排，有的強調了信息活動有關的任務來組織教材，體現了各自的風格，但是都比較注意強調信息素養的綜合提高，強調實踐，強調學生學習能力的培養。

新頒布的課標則按照高中課程整體改革的意圖，一方面實行模塊化，規定所有模塊在9個星期內完成，為36學時。另一方面規定：高中信息技術課程包括必修與選修2個部分，必修部分只有1個模塊“信息技術基礎”，2學生，與九年義務教育階段的教學內容相銜接，是培養高中學生信息素養的必要保證，是學習后續選修模塊的前提。該模塊強調在大眾信息技術信息技術應用的基礎上，讓學生通過親身體驗與理性建構相結合的過程，初步認識當前社會信息文化的形態及其內涵，構建與社會發展相適應的價值觀。選修部分包括“算法與程序設計”、“多媒體技術應用”、“網絡技術應用”、“數據管理技術”和“人工智能初步”5個模塊，每個模塊2學分。選修部分強調在必修模塊的基礎上，關注技術能力與文化素養的雙重建構，是信息素養培養的繼續和延伸。模塊內容設計既注意技術深度和廣度的把握、前沿進展的適度反映，同時關注信息文化理念的表達，形成了新的內容體系結構。這樣的安排，使學生在達到基本信息素養的前提下，通過選修不同的模塊，很好地發揮信息技術潛能，使他們能夠對信息技術的某一個領域有比較深的理解與掌握，從而適應高等教育和社會的學習發展需要。例如，“算法與程序設計”可以適應理工科學習的需要，“多媒體技術應用”可以適應準備從事藝術、文化領域工作與學習的學生的需要等。

同時，教育部對于教材實行立項批準的管理方法。這樣做的目的是管理部門與審查人員可以比較早地介入材料的建設工作，實現教材（內容體系與遴選）的共同建設，盡量減少低水平的重復建設，實現教材的多樣化。在2003年7月核準編寫的高中教材目錄中，信息技術教材有5項，各自具有一定的特色，體現了一定程度的多樣化。筆者認為，在編寫指導思想與課標相符的前提下，編寫特色是教材存在的重要條件，而內容體系的安排與所寫的樣張具體地反映了教材能否體現特色和貫徹課標的要求。

新的教學活動與評價方式的探索

在計算機課程階段，我國的廣大計算機教師隊伍已經在自己的教學活動實踐中探索與研究各種信息技術課程的教學活動方式，例如任務驅動方法。但是，當時的理解只是停留在以實際的任務來使學生明確學習的意義、進行有意義的學習上，因此，許多任務只是技能的訓練，或者是孤立的、零散的，例如，把資源管理器的操作作為一個個任務，說“今天我們的任務是為文件更改名字”等。

進入信息技術課程教學以后，教學活動樹立了以培養信息素養為目標的理念，因此任務驅動方法的實施開始進行到更深入的探索階段，所選擇的任務均來自學生熟悉和關心的、有現實意義的問題，甚至一些任務的主題由學生自己討論決定，既有實際意義，又必須使用要求學習的信息技術知識技能、經過必要的信息活動的過程、采用適當的信息技術方法才能完成。這樣做不僅使學生能夠體驗信息活動的過程，而且了解了利用信息技術解決實際問題的方法，提升了學生的信息情感態度和價值觀。

同時，教師認識到教學活動是以學生為主體而展開的，應該充分關注并尊重個體差異，靈活設計、組織教學活動，滿足不同學生的學習需求，使每個學生都得到不同的發展。學生既是教學的對象，又是學習活動的主體。在學習過程中，學生是學習的主人，總是在其原有經驗的基礎上建構其對新知識的理解并發展其認知結構。因此，教師采用了許多以學生為主體的教學，不再是教師按照教材灌輸，學生理解與識記的教學活動方式。現在，許多教師引入了研究性學習的方法，組織學生自已探究或者合作學習，通過案例來建立自己的認識，內化為自己的理解。例如，在學習過程中采取留白的方式，不再要求學生背記概念和規則，而是讓學生使用自己的語文描述這個概念和規則。

篇（11）

在班級管理中，班主任不僅僅是一個班務工作的檢查者和督促者，更應該是一個班規條約制定的組織者，要充分尊重學生的意愿，發揮集體的力量，在集思廣益的基礎上，帶領班級朝著民主和諧的方向不斷前行。比如，當有學生向筆者反映，班上在老師上課的時候，總是亂哄哄的，有很多的嘈雜聲，令人煩躁。筆者和大家一起觀察發現，嘈雜聲主要來自大家上課時拿文具，翻書的聲音，還有一部分同學上課好動，造成桌子和凳子發出聲響，也有做小動作以及咳嗽等發出的聲響。筆者組織孩子們一起討論，要不要控制這些雜音？大家經過辯論認為，雜音干擾課堂紀律，影響師生上課的情緒和效果，安靜的課堂是大家向往的。也有學生提出，課前做好充分的準備，如：將文具盒打開，避免上課發出聲響；調整好課桌和椅子的位置，上課時盡量不去搬動它們；不做與上課無關的事情等，給大家一個安靜的學習環境。經過這樣的討論過程，班級的課堂紀律有了明顯的改善，所有學生都成了紀律的維護者，大家都覺得自己是班級的主人，是自己制定的紀律，自己就要模范執行。

二、創造機會，培養學生的團隊意識

我們的班級是個大集體，在這其中還存在著一些非正式的小團體，他們有著自己內部的核心人物和自己的行動模式和習慣。作為班主任，在不影響班級團結的基礎上，要承認其存在的價值，并積極地加以引導，借此培養學生的團隊精神。比如，我們班上許多孩子都比較喜歡玩“斗陀螺”的游戲，他們自由組織形成了一些戰隊，有“雄鷹隊”、“神龍隊”、“恐龍隊”等等。課間，小組之間經常開展比賽，競爭給小組之間造成了一些對立情緒，有時候相互之間為一些瑣事兒還會發生爭吵。為了引導大家團結互助，筆者建議班上組織一次“斗陀螺”比賽，由每個隊出一名代表參賽。比賽前，先讓選手們圍繞“假如我輸了”暢談感想。很多學生都積極地認為，友誼第一，比賽第二，要虛心向別人學習技巧，才能取得成功。看似很簡單的一件事情，經過老師的及時有效引導，不但化解了學生間的矛盾，還讓學生明白了道理，提升了思想素質，實現了班級的穩定團結與發展。