緒論:寫作既是個人情感的抒發(fā),也是對學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇市場價格調(diào)查報告范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
1。標題。一般來說,市場調(diào)查報告的標題沒有嚴格的格式。它要求與文章的內(nèi)容溶為一體.是文章內(nèi)容的高度概括,用精練簡潔的文字去表現(xiàn)文章的中心思想。市場調(diào)查的標題有:在標題里直接寫明市場調(diào)查的地區(qū)、調(diào)查的項目和“市場調(diào)查”這一文種;在標題里直接提出某一種商品在市場上的問題,點明文章的中心,如《×牌冰箱被冷落》;用主標題點明文章的中心,再用副標題說明市場調(diào)查的項目、地區(qū)和文種;用大標題點明市場調(diào)查的項目、范圍、內(nèi)容和情況,用小標題說明全文的主要內(nèi)容。
2。前言。前言部分用簡明扼要的文字寫出調(diào)查報告撰寫的依據(jù),報告的研究目的或主旨,調(diào)查的范圍、時間、地點及所采用的調(diào)查方法、方式。
3。主體。市場調(diào)查報告主要包括概要部分、正文部分、結(jié)尾部分。這三點組成報告的主體。
4。結(jié)尾。這是全文的結(jié)束部分。一般有前言的市場調(diào)查報告,要有結(jié)尾,以與前言互相照應(yīng),綜述全文重申觀點或是加深認識。
市場需求調(diào)查報告
主要內(nèi)容包括產(chǎn)品銷售對象的數(shù)量與構(gòu)成,消費者家庭收入水平,實際購買力,潛在需求量及其購買意向,如消費者收入增加額度、需求層次變化情況,消費者對商品需求程度的變化、消費心理等。
市場供給調(diào)查報告
主要內(nèi)容包括商品資源總量及構(gòu)成,商品生產(chǎn)廠家有關(guān)情況,產(chǎn)品更新?lián)Q代情況,不同商品市場生命周期的階段,商品供給前景等。
商品銷售渠道調(diào)查報告
主要內(nèi)容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數(shù)量、潛力,商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、路線、倉儲情況等。
商品價格調(diào)查報告
主要內(nèi)容包括商品成本、稅金、市場價格變動情況,消費者對價格變動情況的反映等。
市場競爭情況調(diào)查報告
主要內(nèi)容包括競爭對手情況,競爭手段,競爭產(chǎn)品質(zhì)量、性能、價格等。
市場調(diào)查問卷結(jié)構(gòu)
1。市場調(diào)整問卷的內(nèi)容為被調(diào)查者的基本情況。主要有姓名、性別、年齡、民族、文化程度、工作單位、職業(yè)、住址、家庭人口等。調(diào)查這些項目,便于對收集到的資料進行分類和具體分析。
調(diào)查內(nèi)容。它是調(diào)查問卷的核心部分,是所需調(diào)查內(nèi)容的具體項目。
問卷填寫說明。是填寫問卷的具體要求和方法,包括目的要求、項目含義、調(diào)查時間,被調(diào)查者填寫時應(yīng)注意事項,調(diào)查人員應(yīng)遵守事項等。
編號。有時問卷還必須編號,以便于分類歸檔,便于計算機管理。
2。設(shè)計市場調(diào)查問卷時應(yīng)注意
必要性,所提的問題應(yīng)直接為目的服務(wù),沒有價值或無關(guān)緊要的問題不應(yīng)列入。
1、嚴格落實價費政策。借助我區(qū)民生熱線和“”舉報電話平臺,認真貫徹落實上級關(guān)于水、電、氣、暖、成品油等資源性價格的相關(guān)政策,進一步做好新形勢下的群眾工作。上半年,共辦理民生熱線轉(zhuǎn)辦的案件14起,價格投訴及咨詢案件6件,辦結(jié)率100%,群眾滿意率100%,切實做到“為群眾解難,為政府分憂”,得到社會各界一致好評。
2、認真清理規(guī)范行政事業(yè)單位收費行為。一是切實做好收費年審工作。按照“年審一個單位,規(guī)范一個單位”的要求,我局認真開展了行政事業(yè)單位2013年度收費審驗工作。截止目前,共審驗收費單位136個,審驗資金2.47億元(包括上繳部分),審驗率達98%。在審驗過程中,新辦收費許可證3個,收費員證3個,注銷《收費許可證》11個,并對7個單位的8個收費許可證副本進行了變更。對年審中發(fā)現(xiàn)的問題,分別采取當(dāng)場指正、限期整改等方法予以糾正,進一步規(guī)范了行政事業(yè)單位的收費行為。二是積極清理整頓行政事業(yè)性收費項目。根據(jù)上級文件規(guī)定,對全區(qū)26個收費系統(tǒng)的收費項目進行了清理,共取消和免征涉及我區(qū)國稅局、地稅局、海洋與漁業(yè)局、公安局及工商局5個單位的7項收費項目。三是認真做好各類培訓(xùn)班收費審批工作。按照收費管理權(quán)限,對涉及區(qū)直機關(guān)工委、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法局、區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)法制辦、區(qū)檔案局、區(qū)委黨校等單位舉辦的8期培訓(xùn)班的收費進行了批復(fù)。
3、進一步規(guī)范涉企收費行為。今年我局積極采取措施,加大涉企清費治亂力度,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。一是繼續(xù)落實涉企收費確界清單制度。5-6月份對涉及區(qū)直、鎮(zhèn)街和藍區(qū)的50家大中型企業(yè),由區(qū)紀委發(fā)展環(huán)境辦、區(qū)物價局聯(lián)合編輯涉企行政事業(yè)性收費確界清單,以確保涉企收費行為的規(guī)范范圍更廣,進一步優(yōu)化我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,切實保障企業(yè)合法權(quán)益。《清單》共涉及收費單位13個,收費項目40余項。二是繼續(xù)做好向企業(yè)派出物價服務(wù)聯(lián)絡(luò)員活動。在往年活動的基礎(chǔ)上,向全區(qū)20家重點企業(yè)派出20名物價服務(wù)聯(lián)絡(luò)員,更直接、更具體的幫助企業(yè)解決生產(chǎn)、經(jīng)營過程中遇到的價格和收費問題,進一步維護企業(yè)合法權(quán)益,創(chuàng)建更加適合企業(yè)發(fā)展的價費環(huán)境,促進我區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。三是進一步落實“兩證一卡”制度。自“兩證一卡”制度實施以來,不斷加強跟蹤檢查工作,堅持每月到企業(yè)走訪一次,監(jiān)督《企業(yè)繳費登記卡》的實施情況,對于遏制向企業(yè)亂收費行為發(fā)揮了積極作用。
4、認真做好價格管理工作。一是做好我區(qū)的商品房銷售價格備案工作。截止目前,共對4個房地產(chǎn)開發(fā)公司5期房地產(chǎn)價格進行備案。二是按照程序,對華能風(fēng)電五、六期上網(wǎng)電價進行審核,并上報市物價局。
(二)加強價格監(jiān)管,整頓規(guī)范價格秩序。
1、加強價格行為監(jiān)管,維護市場價格穩(wěn)定。一是開展“明碼標價集中整治月”活動,引導(dǎo)價格誠信。4月20日-5月20日,我局利用一個月時間,開展了“明碼標價集中整治月”活動,對轄區(qū)內(nèi)的大型商場、超市、房地產(chǎn)企業(yè)、成品油銷售企業(yè)等30余家企業(yè)開展“拉網(wǎng)式”明碼標價和市場價格專項檢查。共發(fā)放《中華人民共和國價格法》、《省明碼標價管理辦法》、《關(guān)于規(guī)范節(jié)日市場價格行為提醒函》、《關(guān)于貫徹執(zhí)行降低成品油價格的通知》等資料600余份。通過宣傳、檢查,使廣大群眾進一步了解了價格法律知識,在全區(qū)范圍內(nèi)打造了一批明碼標價示范行業(yè)和示范單位,進一步鞏固和深化了明碼標價的工作成果。二是開展節(jié)日市場價格檢查,營造良好消費環(huán)境。在元旦、春節(jié)、“五一”等節(jié)假日,采取專項檢查和巡查相結(jié)合的方式,派出檢查人員50余人次,深入銀座、勝大等40余家商品零售企業(yè),嚴厲查處虛假降價、虛假打折、虛假優(yōu)惠、不履行價格承諾等價格欺詐行為,加大對經(jīng)營者之間串通或者合謀漲價、捏造、散布漲價信息、囤積商品等行為的治理力度。三是加大價格宣傳力度,穩(wěn)定價格法制環(huán)境。以《價格法》頒布實施15周年為契機,組織開展了以“依法誠信經(jīng)營,加強價格自律,堅持明碼實價,反對價格欺詐”為主題的《價格法》宣傳活動,在電視臺、報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,廣泛宣傳國家的價格法規(guī)政策、當(dāng)前的物價形勢以及物價工作開展情況,讓廣大人民群眾知道物價部門干什么、管什么,同時主動接受人民群眾的監(jiān)督,為依法治價工作營造了濃厚的價格法制氛圍。
2、開展各項價格專項檢查,減輕群眾負擔(dān)。一是開展涉農(nóng)收費專項檢查。為了切實減輕農(nóng)民負擔(dān),促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,先后對農(nóng)村醫(yī)療價格、農(nóng)村中小學(xué)生收費等進行了檢查。共檢查涉農(nóng)單位11個,對存在的問題責(zé)令有關(guān)部門進行了限期整改,切實減輕了農(nóng)民負擔(dān),保護了廣大農(nóng)民的切身利益。二是開展駕校收費專項檢查。根據(jù)上級文件精神,對我區(qū)安信駕校、通海駕校的2012年度至2013年4月的收費情況進行了專項檢查。三是開展商品房銷售明碼標價執(zhí)行情況專項檢查。組織檢查人員,對我區(qū)12家房地產(chǎn)企業(yè)明碼標價執(zhí)行情況進行了檢查,同時我局寓服務(wù)于監(jiān)管之中,進一步幫助房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)做好商品房銷售明碼標價各項工作,防止了房地產(chǎn)壟斷市場的形成,讓消費者看得明白買得放心。
(三)完善服務(wù)職能,價格服務(wù)水平不斷提高。
1、認真貫徹“服務(wù)司法、服務(wù)社會、服務(wù)政府”的工作宗旨,積極開展價格鑒證工作。2013年以來,按照《區(qū)物價局價格鑒證內(nèi)部審議制度》的要求,進一步規(guī)范價格鑒證行為,提高鑒證工作質(zhì)量,上半年,共受理價格鑒定認證案件103起,鑒定總金額1091.53萬余元。其中,刑事案件13起,標的額13.4萬元;車輛定損案件74起,標的額125.62萬元;認證案件5起,標的額949.67萬元;行政案件2起,標的額2.85萬元;價格咨詢案件9起。同時充分發(fā)揮“為政府服務(wù)、為群眾服務(wù)”的職能,3月份我局價格鑒定人員克服種種困難,在保證報告準確的前提下,按時完成印尼佳發(fā)肉牛養(yǎng)殖項目地面附著物的價格認定工作,保證了該項目順利推進,得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,鑒定結(jié)論也得到了補償戶的認可。
2、加強農(nóng)本調(diào)查工作,積極服務(wù)“三農(nóng)”。認真做好小麥、棉花、玉米、大豆、冬棗、散養(yǎng)奶牛和小規(guī)模散養(yǎng)生豬等7個品種的常規(guī)成本調(diào)查工作;4月份對我區(qū)農(nóng)民種植意向進行了調(diào)查,寫出調(diào)查報告;6月份,按照“三點九戶”的調(diào)查要求,對我區(qū)小麥成本收益情況進行了調(diào)查。
3、強化價格監(jiān)測,做好信息工作。堅持每周采集2次以上市場價格信息,進行匯總、分析、研判,并通過手機短信平臺、電視臺、黃網(wǎng)站、物價網(wǎng)站等方式向社會。上半年,上報各類價格監(jiān)測表141份,編輯《價格動態(tài)》2期,向區(qū)委、區(qū)政府信息室報送信息20篇,向區(qū)廣播電視臺報送價格公示23份,向市價格監(jiān)測中心上報價格監(jiān)測分析22篇。同時,為積極應(yīng)對我國部分省區(qū)發(fā)生的禽流感疫情及可能導(dǎo)致我省部分商品價格異常波動的情況,強化了相關(guān)商品的市場監(jiān)測工作,截至目前,共上報全省禽蛋及防控用品市場情況價格監(jiān)測周報表25份。
4、突出“三為服務(wù)”,做好成本監(jiān)審工作。突出“為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)、為人民群眾服務(wù)、為經(jīng)營企業(yè)服務(wù)”的理念,上半年完成了-孤島-仙河客運票價的成本監(jiān)審,對我區(qū)華歐物價服務(wù)的成本成本監(jiān)審正在進行當(dāng)中。通過成本監(jiān)審工作的開展,進一步規(guī)范了我區(qū)民生服務(wù)價格行為,為政府科學(xué)決策提供了重要依據(jù)。
二、存在問題和不足
回顧上半年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也應(yīng)清醒地看到我們目前工作中存在的問題:一是價格政策和工作職能宣傳還不到位。致使有些群眾對物價工作了解有些偏差,尤其是在服務(wù)民生價格、促進科學(xué)發(fā)展等方面所發(fā)揮的重要作用了解不多。二是市場價格監(jiān)管難度大,缺乏有效地手段。目前,95%以上的商品和服務(wù)價格己經(jīng)放開,由經(jīng)營者根據(jù)市場供求情況自主定價,而國家對有關(guān)放開商品和服務(wù)價格監(jiān)管的法律、法規(guī)體系不健全,缺乏可操作性,導(dǎo)致價格執(zhí)法監(jiān)管乏力。
三、下半年工作打算
一是繼續(xù)加強《價格法》宣傳貫徹工作。進一步抓好價格法律法規(guī)的學(xué)習(xí),解決好學(xué)法、守法、用法、執(zhí)法問題;重點做好價格政策宣傳工作,保障價格信息服務(wù)的及時性、準確性和可參考性。同時,通過物價服務(wù)企業(yè)聯(lián)絡(luò)員積極向企業(yè)宣傳價格法律法規(guī),為企業(yè)維護自身權(quán)益提供有力保障。
二是加大價格監(jiān)管力度。運用提醒、告誡、警示、責(zé)令整改等行政手段,增強經(jīng)營者價格法律意識,自覺規(guī)范價格行為,維護市場價格秩序;引入現(xiàn)代化辦公手段進行價格監(jiān)督和價格監(jiān)測,積極探索反價格欺詐、反價格壟斷的新方法,依法查處違價行為;推進明碼標價向明碼實價轉(zhuǎn)變,力求通過典型企業(yè)的示范作用,帶動行業(yè)價格自律,推動市場價格秩序的健康有序發(fā)展。
一、切實加強農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理,認真搞好農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)測工作
加強農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理,切實減輕農(nóng)民負擔(dān)是一項長期而艱巨的任務(wù)。XX年,在縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終把此項工作作為全年工作的重點之一,認真落實減輕農(nóng)民負擔(dān)的各項政策規(guī)定,努力做好減輕農(nóng)民負擔(dān)的各項工作,通過全縣各級各部門的共同努力,減輕農(nóng)民負擔(dān)工作平穩(wěn)推進,全縣沒有發(fā)生因違反農(nóng)民負擔(dān)政策而引發(fā)的嚴重事件和惡性案件。
(一)認真貫徹執(zhí)行了農(nóng)村稅費改革的各項政策規(guī)定,全面落實了免征農(nóng)業(yè)稅及附加、農(nóng)村義務(wù)教育階段中小學(xué)校免收雜費等政策規(guī)定。今年,我縣根據(jù)中央的部署,在繼續(xù)免征農(nóng)業(yè)稅及附加的基礎(chǔ)上,全部免收農(nóng)村義務(wù)教育階段中小學(xué)校學(xué)生雜費,全縣僅此一項就減輕農(nóng)民負擔(dān)1750余萬元,再加上向貧困學(xué)生免費提供教科書、免收貧困女童課本費和住宿費等430余萬元,全縣農(nóng)村義務(wù)教育階段共計減輕農(nóng)民負擔(dān)2180余萬元,農(nóng)民人均減負48.4元(學(xué)生人均減負290元/年),農(nóng)民負擔(dān)得到進一步減輕。
(二)切實加強了農(nóng)村“一事一議”籌資籌勞監(jiān)督管理,防止村組借“一事一議”名義增加農(nóng)民負擔(dān)。今年5月,安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了XX年度農(nóng)村“一事一議”籌資籌勞開展情況的調(diào)查,基本摸清了我縣XX年農(nóng)村“一事一議”籌資籌勞情況,找準了工作中存在的問題和不足,為搞好今后工作提供了依據(jù)。從調(diào)查了解的情況看,各地的籌資籌勞工作基本做到了以下三點:一是堅持群眾自愿原則,充分尊重農(nóng)民的意愿,沒有出現(xiàn)強行籌資籌勞的現(xiàn)象;二是嚴格堅持了一事一議原則,沒有把籌資籌勞變成固定的收費項目;三是普遍推行了民主管理和財務(wù)公開制度,籌資籌勞項目和籌資籌勞標準等由群眾會議討論決定,公開資金的收取和使用情況,做到了資金專款專用。
(三)認真搞好農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)測工作,準確掌握農(nóng)民負擔(dān)現(xiàn)狀。為了準確掌握農(nóng)民負擔(dān)動態(tài)變化情況,根據(jù)重慶市農(nóng)辦的安排,從XX年開始,我縣被確定為全國農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)測縣。我們在下路鎮(zhèn)、龍沙鎮(zhèn)選定農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)測村6個、監(jiān)測農(nóng)戶30戶。認真開展農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)測培訓(xùn),按時完成了半年和全年調(diào)查上報。
(四)落實有關(guān)制度,確保減負工作收到實效。XX年,我們配合有關(guān)部門貫徹落實了涉農(nóng)價格和收費“公示制”、村級組織和農(nóng)村中小學(xué)校公費訂閱報刊“限額制”、涉及農(nóng)民負擔(dān)案(事)件“責(zé)任追究制”,積極推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,認真開展農(nóng)村義務(wù)教育和醫(yī)療亂收費、對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性費用和經(jīng)營服務(wù)性收費中的亂收費、農(nóng)民進城務(wù)工的不合理收費等專項治理。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度已在我縣農(nóng)村全面推行;各涉農(nóng)價格和收費單位普遍設(shè)立了公示牌(欄),鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了涉農(nóng)價格和收費監(jiān)督站;各地除訂閱黨報黨刊外,無強行訂閱報刊的現(xiàn)象,切實減輕了農(nóng)村基層組織和農(nóng)民負擔(dān)。
(五)組織開展各種支農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況自查,督促扶持農(nóng)村基層組織和農(nóng)民的各種補貼、補償資金落實到位。今年,配合縣財政局搞好種糧農(nóng)戶的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料增支綜合直補,全縣兌付補助資金345萬元。8月,會同縣級有關(guān)部門,對我縣XX年免征農(nóng)業(yè)稅以來的各項支農(nóng)惠農(nóng)政策的落實情況進行了一次專項自查,督促各項支農(nóng)惠農(nóng)政策的貫徹落實。
二、加強農(nóng)村土地承包管理,認真調(diào)解處理土地承包糾紛
隨著農(nóng)業(yè)稅的全面減免和農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展,農(nóng)村土地資源的有限性和重要性日益顯現(xiàn),農(nóng)村土地承包糾紛也越來越多。為了維護好土地承包當(dāng)事人的合法權(quán)益,主要做了以下工作:
(一)通過印發(fā)宣傳資料、利用會議等形式,廣泛開展《中華人民共和國農(nóng)村土地承包法》宣傳,提高廣大干群的政策水平,增強學(xué)法、守法自覺性。
(二)轉(zhuǎn)發(fā)《重慶市人民政府農(nóng)村工作辦公室關(guān)于印發(fā)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)文書格式的通知》(渝府農(nóng)〔XX〕26 號),對《重慶市實施農(nóng)村土地承包法辦法》(征求意見稿)提出了修改意見。
(三)指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強土地承包糾紛調(diào)解。今年共協(xié)助南賓、三河、西沱、沙子、中益等鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查處理農(nóng)戶土地承包糾紛6件(次),指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解處理土地承包糾紛130多起,做到了承包糾紛出現(xiàn)一件就調(diào)解處理一件。全年共提供政策咨詢服務(wù)150多人次,維護了廣大農(nóng)戶的土地承包權(quán)益。
三、強化農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織的指導(dǎo),促進農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織發(fā)展
近幾年來,特別是今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府高度重視,縣級有關(guān)部門全力指導(dǎo),我縣農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織發(fā)展較快,成效顯著。據(jù)統(tǒng)計,到今年底,全縣共有各類農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織311個(包括烤煙生產(chǎn)合作社231個),其中XX年新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織22個,全縣累計登記注冊的農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織57個(其中在工商部門登記注冊的農(nóng)民專業(yè)合作社45個,在民政部門登記注冊的農(nóng)村基層專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會12個。XX年登記注冊29個),參加農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織的農(nóng)戶1.33萬戶,帶動農(nóng)戶4.5萬戶,分別占全縣農(nóng)戶總數(shù)的10.3%、34.9%,全面完成了縣政府下達的目標任務(wù)。在指導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織發(fā)展中,我們主要做了以下工作:共3頁,當(dāng)前第1頁1
(一)起草制定促進農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織發(fā)展的指導(dǎo)性文件。今年,代縣委縣政府起草制定了《關(guān)于XX年農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織發(fā)展的意見》(石柱委發(fā)〔XX〕16號)和《XX年農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織發(fā)展指導(dǎo)任務(wù)和考核辦法》(石柱府辦發(fā)〔XX〕84號)等指導(dǎo)性文件,印發(fā)《農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織示范章程(試行)》。
(二)狠抓農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織示范建設(shè)工作。為搞好XX年縣級示范農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織的評選工作,制定下發(fā)了《關(guān)于做好XX年縣級示范農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織推薦工作的通知》(石農(nóng)發(fā)〔XX〕101號)。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推薦的基礎(chǔ)上,組織對推薦申報的23個農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織進行了評審,共初步評選出大歇鄉(xiāng)雙壩長毛兔專業(yè)合作社等14個農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織作為XX年縣級示范建設(shè)的擬建單位,待縣政府審定后即可開展示范建設(shè)工作。目前由于補助資金尚未落實,縣級示范建設(shè)工作未能全面完成。另外,通過積極爭取,今年我縣已申報農(nóng)業(yè)部XX年年示范農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織1個,市農(nóng)業(yè)局批準我縣XX年市級試點農(nóng)民專業(yè)合作
經(jīng)濟組織3個,市供銷總社批準示范專業(yè)合作社2個,各級示范(試點)工作取得重要進展。
(三)組織開展農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織驗收評價工作。為搞好農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織的驗收評價工作,制定下發(fā)了《關(guān)于做好XX年農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織驗收評價工作的通知》(石農(nóng)發(fā)〔XX〕117號)。今年共收到驗收評價申請21個。依照評價辦法,組織對符合驗收評價基本條件的14個農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織進行了實地驗收。通過聽匯報、查資料、民意抽查等辦法進行量化評價,達到合格等次的有大歇鄉(xiāng)雙壩長毛兔專業(yè)合作社等9個農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織,待縣政府審定后即可兌現(xiàn)補助資金。
(四)開展農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織理論知識培訓(xùn)。利用縣委組織部舉辦的“農(nóng)村支部書記培訓(xùn)班”、“學(xué)習(xí)十六屆五中全會理論骨干培訓(xùn)班”和農(nóng)業(yè)局舉辦的“農(nóng)業(yè)知識更新工程培訓(xùn)班”,開展“農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織知識與實務(wù)”培訓(xùn),共培訓(xùn)人員140多人次。
(五)深入實際,加大了指導(dǎo)工作力度。深入龍沙、大歇、楓木等鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織發(fā)展,幫助合作組織完善章程和內(nèi)部管理制度,協(xié)調(diào)解決發(fā)展過程中的一些實際困難和問題,幫助大歇鄉(xiāng)雙壩村制訂XX年~2009年農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織發(fā)展規(guī)劃,促進農(nóng)民專業(yè)合作組織健康發(fā)展。
四、加強農(nóng)村集體資產(chǎn)管理
(一)利用各種會議等形式,廣泛開展了農(nóng)村集體資產(chǎn)與財務(wù)管理政策宣傳,加強了農(nóng)村財務(wù)公開工作指導(dǎo),指導(dǎo)鄉(xiāng)村建立健全各項管理制度,規(guī)范農(nóng)村財務(wù)管理行為。
(二)根據(jù)農(nóng)業(yè)部的統(tǒng)一安排部署,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了村級債務(wù)債權(quán)摸底清查工作。通過摸底清查,基本掌握了我縣村級債權(quán)債務(wù)現(xiàn)狀,按時完成了全縣村級債權(quán)債務(wù)的摸底清查和分村錄入上報工作。
五、認真開展農(nóng)業(yè)和農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計,按時完成農(nóng)產(chǎn)品成本核算和市場價格調(diào)查報送工作
農(nóng)業(yè)、農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計和農(nóng)產(chǎn)品成本核算、農(nóng)業(yè)價格調(diào)查工作是農(nóng)村經(jīng)營管理的一項基礎(chǔ)性工作,其基本任務(wù)是為各級黨政機關(guān)研究制定有關(guān)農(nóng)村政策,指導(dǎo)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)提提供決策依據(jù)。我們歷來十分重視農(nóng)業(yè)、農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計和農(nóng)產(chǎn)品成本核算、農(nóng)業(yè)價格調(diào)查工作,堅持按照調(diào)查統(tǒng)計規(guī)程要求,開展調(diào)查統(tǒng)計培訓(xùn),加強調(diào)查統(tǒng)計工作的指導(dǎo),保證調(diào)查統(tǒng)計質(zhì)量,按時完成各項調(diào)查統(tǒng)計任務(wù)。
(一)制定印發(fā)了《關(guān)于布置XX年農(nóng)業(yè)和農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計工作的通知》。明確了我縣今年的農(nóng)業(yè)和農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計工作任務(wù),提出了做好當(dāng)年統(tǒng)計工作,確保統(tǒng)計質(zhì)量的具體要求。
(二)按時完成了今年大小春農(nóng)作物實產(chǎn)等農(nóng)業(yè)統(tǒng)計定報的調(diào)查統(tǒng)計上報。全年共完成調(diào)查統(tǒng)計上報各種農(nóng)業(yè)統(tǒng)計定報7期。據(jù)農(nóng)經(jīng)年報統(tǒng)計,XX年糧食作物播種面積為91.02萬畝,比上年增長3.7%,產(chǎn)量24.98萬噸,比上年減少8.0%。
(三)按時完成了全年四個季度農(nóng)戶家庭經(jīng)營收支預(yù)測上報和大小春4種農(nóng)作物產(chǎn)品生產(chǎn)成本的調(diào)查上報。
(四)按照農(nóng)業(yè)部農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計制度要求,全面修訂了我縣農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計年報指標,印發(fā)統(tǒng)計報表10.1萬份,開展農(nóng)經(jīng)年報培訓(xùn),搞好年報匯總,按時完成了《農(nóng)村基本情況及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件》、《農(nóng)作物播種面積和產(chǎn)量》、《農(nóng)村經(jīng)濟收益分配》、《農(nóng)民家庭經(jīng)營收入及負擔(dān)情況》等14種農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計年報的審核、匯總和上報。據(jù)農(nóng)經(jīng)年報統(tǒng)計,XX年全縣農(nóng)村經(jīng)濟總收入170452萬元,比上年增長7.1%,農(nóng)民人均純收入2525元,比上年增加310元,增長14.0%。
(五)按時完成了農(nóng)業(yè)部“全國物價網(wǎng)點價格月報”和“重慶市農(nóng)產(chǎn)品市場價格半月報”的市場價格調(diào)查報送工作。共上報農(nóng)業(yè)部物價信息12期,網(wǎng)上報送調(diào)查表72份,上報價格變動情況分析說明12篇。在市農(nóng)業(yè)局局域網(wǎng)上藏經(jīng)寺農(nóng)貿(mào)市場價格信息24期。共3頁,當(dāng)前第2頁2
(六)積極為各級各有關(guān)部門提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)查詢服務(wù)。全年共為有關(guān)部門提供數(shù)據(jù)查詢80多人次,查詢數(shù)據(jù)6000多個。
六、認真開展各種調(diào)研活動,努力為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考
“真的嗎?我才從***超市回來,那里雞蛋可賣3.5喲!”
“是啊,要趕快,促銷活動今天最后一天!我好不容易才排隊買到。。。”
情景2
“小李!國美十一期間,購家電累計滿1萬元就可以再送1臺電視列。你不是要結(jié)婚準備電器嗎,趕快抓緊機會啊!”
“謝謝您關(guān)心阿,不過我已經(jīng)在蘇寧買了,做活動累計滿9888元就送彩電,而且還可以參加抽獎,頭獎是香港迪斯尼免費游,不過我們沒抽中,只得到了一個紀念獎鼠標一個,不過我也滿足了,呵呵呵!”
相信您在日常生活中經(jīng)常會碰到,或者親身經(jīng)歷過這樣的畫面。老百姓購買物品,經(jīng)常是“貨”比三家,尋求物美價廉。隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,隨著生活水平的不斷提高,在這個充滿競爭的市場上,顧客消費比較的不僅僅是“貨”本身,而是在消費過程中一切的可細節(jié)化的因素。對于經(jīng)營零售商品的賣場,行銷活動就變得至關(guān)重要,和商品本身一樣,成為企業(yè)經(jīng)營的核心競爭手段。
于是就出現(xiàn)上述的一幕,每個賣場都在進行活動,每個賣場都把行銷活動作為吸引來客的主要手段;并且每個客戶的消費傾向也被賣場的行銷活動所影響,說白了就是誰能夠提供更多的優(yōu)惠,就在哪里消費。
到底什么是行銷活動呢,行銷活動也稱為行銷企劃。行銷和企劃是遞進式管理手段,二者相輔相成。行銷簡單地說是“做什么”即通過一系列的分析方法和調(diào)查手段,找出顧客的需求,是企業(yè)重要功能之一,凡是企業(yè)與顧客接觸與交易都屬于行銷所關(guān)心的范圍。企劃即是解決“怎么做”的問題,根據(jù)行銷得出的客觀數(shù)據(jù),采取具有針對性地活動來吸引顧客,滿足顧客的需求。
分清楚,什么是行銷,什么是企劃,才能更好地將二者有機地結(jié)合起來,達成企業(yè)的目標。
大賣場行銷策略的幾種方式
一、選址市場調(diào)查
不斷地市場擴張,是大賣場核心競爭內(nèi)容之一。所以市場擴張的速度和質(zhì)量是有效擴張的關(guān)鍵指標。怎么保證關(guān)鍵指標則成為大賣場關(guān)注的和研究的重要課題。筆者所在的賣場就不惜成本在做這項工作,每個新店的選址都會進行專業(yè)的市場調(diào)查。從宏觀上包括預(yù)設(shè)項目地區(qū)宏觀的經(jīng)濟狀況,地方政策,地區(qū)特性等。從微觀上包括項目所在地的有效商圈調(diào)查,即該區(qū)域內(nèi)的人口狀況、居住狀況、消費習(xí)性,競爭對手狀況,商品資源狀況等。僅僅一本小小的調(diào)查報告,所花的成本費用近在10多萬元,值還是不值,我們用事實來說話。大賣場的經(jīng)營方式通俗來講就是賣各類商品給顧客。所以我們必須要清楚目標顧客群本身的特性,比如大多都是多大年紀,平均收入是多少。他們的消費習(xí)慣是怎樣的,即通常喜歡在晚上消費,是否習(xí)慣在賣場買菜還是在農(nóng)貿(mào)市場等一系列的問題,并且使之量化,成為指標。前期的市場調(diào)查是任何大賣場開新店的必備功課。
二、顧客滿意度調(diào)查
任何企業(yè)在經(jīng)營的過程中需要不斷改進和完善,只有不斷地更新才不會被市場所淘汰。顧客是大賣場的衣食父母,必須隨時關(guān)注他們的動態(tài)。顧客滿意度調(diào)查是個好工具。通過平均取樣,面對面的溝通調(diào)查,了解顧客對賣場的綜合印象。
綜合調(diào)查通常分為4類:
1、商圈調(diào)查
即賣場商圈內(nèi)小區(qū)狀況,如是否有拆遷,是否有新的小區(qū)入住,
居民本身是否發(fā)生改變,是否有新的競爭對手加入等。
2、大賣場商品調(diào)查
顧客對分類商品的滿意程度,居民對分類商品的關(guān)注程度是否
改變,商品的陳列等
3、大賣場的硬體滿意度調(diào)查
包括賣場設(shè)施是否完善,如購物車、購物籃滿意程度;賣場
購物氛圍的滿意度,如店內(nèi)音樂是否舒適等
4、大賣場的軟體滿意度調(diào)查
軟體服務(wù)是的則是員工服務(wù)情況;賣場營銷方法的被認可程度,如促銷活動是否吸引顧客,DM宣傳是否有效等。
顧客滿意度給大賣場提供了改進的方向和指標,是大賣場向前發(fā)展的指路燈。
三、神秘客調(diào)查
神秘客調(diào)查,筆者第一次參與是一個朋友所托。KFC每個工作環(huán)節(jié)都有十分具體的標準,如顧客點餐后,收銀員必須在1分鐘內(nèi)配餐完畢,微笑地送走顧客。神秘客是請熟知標準的陌生人假扮顧客到各店進行消費,在消費的過程中檢測店鋪的各項服務(wù)標準,對檢查情況客觀地打分。按照調(diào)查的結(jié)果各店進行評比檢討。筆者所在的賣場就引用了這個有效的管理工具,定期對賣場進行檢查,保證了各項工作標準的有效執(zhí)行。
下個月里我主要從以下方面往做:
1、認真做好采購計劃,貨比多家,做好內(nèi)勤工作,多多與各部分的職員溝通,每次計劃做好的反饋表與漲價表,做到及時通知開票處與銷售部,并分析調(diào)查市場價格是否適合客戶需求!
2、報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進時,要授集好信息,及時與銷售部、開票處溝通,并快速備貨,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
3、采購不同品種,要靈活運用不同的方法詢價、講價、儀價以達到降低本錢的終極目的。
4、對已范文之學(xué)生壓力調(diào)查報告知漲價的暢銷品種,要盡快的調(diào)查原因,根據(jù)市場,和部分領(lǐng)導(dǎo)商討應(yīng)該漲到什么價,對于銷售部反饋如是客戶已訂品種,銷售部要提供大概價格,采購部根據(jù)各公司銷售的價格來做價格調(diào)整。
我們主要采購的供貨商來自 “太華、九州通、東龍、匯康源、華辰等”我們所購進藥品的質(zhì)優(yōu)價廉,關(guān)系到采購本錢的高低,直接影響到整體效益的快慢,藥品的價格始終搶占商機,起著至關(guān)重要的作用,我作為一名經(jīng)驗不足的采購員,經(jīng)過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質(zhì)量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動和個部分溝通!經(jīng)過這幾個月的采購。
深知幼兒園快樂新年活動方案并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司現(xiàn)在的采購數(shù)目是以開票處訂的數(shù)目為準,個人以為開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié),把客戶所需要的信息反饋給采購部、我們采購職員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數(shù)目的情況下,我們要采取價格策略,與供貨貿(mào)易務(wù)員聯(lián)系,盡量降低藥品的本錢,為了滿足我們所需的庫存,滿足質(zhì)管部要求,還要總結(jié)質(zhì)量題目的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共叫,共同解決質(zhì)量題目,做到及時退貨。
今后我們要更注重保質(zhì)優(yōu)價廉 ,貨比多家,我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精華,這個過程的操縱與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經(jīng)驗,改進工作方法,進性公告范文步工作技能才能更深進地做到“質(zhì)優(yōu)價廉”降低本錢。
20xx年里我主要從以下方面往做:
1. 認真做好采購計劃,貨比多家,做好內(nèi)勤工作,多多與各部分的職員溝通,每次計劃做好的反饋表與漲價表,做到及時通知開票處與銷售部,并分析調(diào)查市場價格是否適合客戶需求!
2. 報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進時,要授集好信息,及時與銷售部、開票處溝通,并快速備貨,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
3. 采購不同品種,要靈活運用不同的方法詢價、講價、儀價以達到降低本錢的終極目的。
4. 對已范文之學(xué)生壓力調(diào)查報告知漲價的暢銷品種,要盡快的調(diào)查原因,根據(jù)市場,和部分領(lǐng)導(dǎo)商討應(yīng)該漲到什么價,對于銷售部反饋如是客戶已訂品種,銷售部要提供大概價格,采購部根據(jù)各公司銷售的價格來做價格調(diào)整。
長期以來,醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)勞務(wù)價值是什么,不僅爭議很大,而且學(xué)界的研究也很不夠。本文從理論上探討醫(yī)療服務(wù)技術(shù)勞務(wù)價值的內(nèi)涵,分析醫(yī)療服務(wù)技術(shù)勞務(wù)價格,并就制定醫(yī)療服務(wù)價格政策的價值取向提出建議。
1醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)勞務(wù)價值
由于醫(yī)療服務(wù)是一種特殊商品,其價值也具有特殊性,要從供給價值、需求價值、市場價值的角度對醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)勞務(wù)價值進行探索。
1.1醫(yī)療服務(wù)技術(shù)勞務(wù)的供給價值
從醫(yī)學(xué)的本質(zhì)看,醫(yī)療服務(wù)的價值在于幫助病人恢復(fù)身心功能和身心健康,或進一步預(yù)防疾病的發(fā)生和發(fā)展[1]。醫(yī)療服務(wù)價值是醫(yī)療服務(wù)供方為提供醫(yī)療服務(wù)活動而付出的勞動凝結(jié),由醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)價值、設(shè)備價值和藥物價值等因素組成[1]。供方之所以提供醫(yī)療服務(wù),首先是醫(yī)療服務(wù)本身具有價值,即醫(yī)療服務(wù)的供給價值。一般商品的供給價值就是被評價物本身的價值,供給價值的大小是通過制造該物品的代價來衡量的[2]。醫(yī)療服務(wù)的供給價值是醫(yī)療服務(wù)本身的價值,醫(yī)療服務(wù)的供給價值包括物的價值和技術(shù)勞務(wù)價值兩部分。長期以來,醫(yī)療服務(wù)的供給價值的研究較少或其研究成果難以應(yīng)用,根本原因就在于技術(shù)勞務(wù)價值難以度量。物的價值是在提供醫(yī)療服務(wù)過程中所消耗的相關(guān)物品的價值,它會簡單地讓渡到醫(yī)療服務(wù)中,物的價值比較容易度量。例如,消耗掉的藥品、醫(yī)療器械等,它們的價值會簡單地讓渡在醫(yī)療服務(wù)之中。而醫(yī)療服務(wù)技術(shù)勞務(wù)是醫(yī)務(wù)人員基于技術(shù)而提供的服務(wù),這種服務(wù)不能簡單地用“付出”來衡量,因為一方面技術(shù)勞務(wù)本身就很難用數(shù)量去度量,另一方面醫(yī)務(wù)人員在“付出”的同時可能有更多的“得到”(例如醫(yī)療水平的提高)。雖然醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)勞務(wù)價值難以度量,但是與一般商品和服務(wù)相比,醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)勞務(wù)價值具有培訓(xùn)成本高、知識更新速度快、腦力消耗大、技術(shù)風(fēng)險高等特點[3]。
1.2醫(yī)療服務(wù)技術(shù)勞務(wù)的需求價值
一般認為,商品或服務(wù)進入使用或消費過程后為消費者帶來的價值就是需求價值或消費價值[4]。醫(yī)療服務(wù)技術(shù)勞務(wù)的供給價值是潛在價值,而醫(yī)療服務(wù)技術(shù)勞務(wù)的需求價值是現(xiàn)實價值。醫(yī)療服務(wù)技術(shù)勞務(wù)的價值必須在需求中才能獲得真正的實現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)技術(shù)勞務(wù)的需求價值通常由患者的感知價值來體現(xiàn)。患者就醫(yī)感知價值就是患者在就醫(yī)過程中所感知到的治療效果、服務(wù)、環(huán)境等和其為獲得醫(yī)療服務(wù)所付出的時間、金錢、風(fēng)險等成本進行權(quán)衡后對醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)效果的整體評價[5]。由于個體的差異,患者感知價值會有很大的差異,同一醫(yī)療服務(wù)技術(shù)勞務(wù)的需求價值也存在差別。同時,患者的感知價值還有顯性價值與隱性價值之分[4]。顯性價值容易被患者覺察和感知,在現(xiàn)實中容易得出看病貴與不貴的結(jié)論。隱性價值則相反,患者難以表達和感知,這個價值往往容易被忽略,現(xiàn)實中提高醫(yī)療收費價格容易被投訴就是這個道理。患者接受的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)勞務(wù)價值是個復(fù)雜的系統(tǒng),通常包括功能價值、情感價值和社會價值[6]。功能價值是核心價值,是患者選擇醫(yī)療服務(wù)的首要因素,在現(xiàn)實中,名醫(yī)受歡迎或者再貴也要選擇名醫(yī)的現(xiàn)象就是功能價值的體現(xiàn)。但是,如果花了錢并沒有達到患者所期望的療效,患者就容易產(chǎn)生上當(dāng)?shù)母杏X,因為疾病祛除的康復(fù)價值沒有得到充分實現(xiàn),情感價值通常是患者個性化價值的體現(xiàn),患者在接受醫(yī)療服務(wù)過程中,是否受到尊重、是否有平等感和安全感等,如果醫(yī)務(wù)人員居高臨下、不尊重患者、診斷治療時間短暫等都會使患者在情感上產(chǎn)生“不值”的感覺。社會價值體現(xiàn)為通過醫(yī)療活動將疾病和失能等造成生活不幸福的主要因素排除掉,使患者恢復(fù)對生活的信心,重新正常扮演自己的社會角色,開始新的生活。
1.3醫(yī)療服務(wù)技術(shù)勞務(wù)的市場價值
市場價值是供給價值和需求價值的統(tǒng)一,是供需雙方共同決定的價值。市場價值也叫最終價值,是物或服務(wù)(供給者)本身價值和人(消費者)的需要兩方面共同作用的結(jié)果。供給價值對市場價值具有理論上的決定作用,需求價值對市場價值具有現(xiàn)實的決定作用,市場價值是供給價值和需求價值的共同價值。醫(yī)療服務(wù)技術(shù)勞務(wù)的市場價值體現(xiàn)為:供給價值是“理論”價值,是供方(醫(yī)務(wù)人員)一開始就認定存在的價值,是能夠滿足消費者(病人)某種需要的屬性,也是消費者(病人)購買醫(yī)療服務(wù)的原始動力;需求價值是“現(xiàn)實”價值,是消費者(病人)實現(xiàn)“理論”價值的關(guān)鍵,即只有病人消費這種服務(wù)時醫(yī)療服務(wù)技術(shù)勞務(wù)的價值才能真正得到實現(xiàn)。
2基于效用與費用視角的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)勞務(wù)價格
2.1效用是醫(yī)療服務(wù)技術(shù)勞務(wù)收費的依據(jù)
效用價值理論認為,商品能夠銷售、能夠賣多少錢是由商品的效用決定的[1]。效用通常又是由商品滿足消費者的需要決定的。消費者的需要首先表現(xiàn)為商品具有使用價值,其次是能滿足消費者的心理需求。效用在醫(yī)療服務(wù)中,體現(xiàn)為消費醫(yī)療服務(wù)必須能使消費者保持健康或變得健康,即使醫(yī)療服務(wù)沒有達到健康的目的(因為醫(yī)學(xué)的復(fù)雜性決定了這個目的不總是能夠?qū)崿F(xiàn)),消費者對醫(yī)療服務(wù)的過程感到滿意就是有效用或者有好的效用;相反,醫(yī)療服務(wù)使消費者的健康變得惡化,或者醫(yī)療過程令其不滿意,就是沒有效用。有效用,消費者就愿意消費,愿意付費;沒有效用,消費者就不愿意消費,不愿意付費。
2.2費用是醫(yī)療服務(wù)技術(shù)勞務(wù)價格的體現(xiàn)
醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)勞務(wù)價格體現(xiàn)為醫(yī)療服務(wù)收費。由于醫(yī)療服務(wù)的特殊性,醫(yī)療服務(wù)的效用如果僅從消費者的主觀感受或心理滿足去界定,顯然是不科學(xué)的,應(yīng)該引進第三方評價。評價指標必須客觀,這些指標包括工作業(yè)務(wù)能力、規(guī)范診治能力、工作態(tài)度等。其中工作業(yè)務(wù)能力指標包含診斷符合率、申請單合格率、處方合格率、治愈好轉(zhuǎn)率等;規(guī)范診治能力指標包括規(guī)范診治執(zhí)行力、病歷書寫合格率;工作態(tài)度指標包括工作態(tài)度、工作責(zé)任感等[7]。要對這些指標進行綜合評價,評價結(jié)果用優(yōu)秀、良好、合格、不合格來表示。政府制定收費的基本價格,這個基本價格是被評為合格等級的醫(yī)療服務(wù)的收費標準,而被評為優(yōu)秀、良好、不合格等級的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)收費,則由市場決定其上浮或下降幅度。
3制定醫(yī)療服務(wù)技術(shù)勞務(wù)價格政策的價值取向
3.1醫(yī)療服務(wù)技術(shù)勞務(wù)價格必須與供給價值、需求價值、市場價值相匹配
3.1.1供給價值是基礎(chǔ)。醫(yī)療服務(wù)是一種典型的技術(shù),消費者購買醫(yī)療服務(wù)的本質(zhì)是購買醫(yī)療技術(shù),一切依附于技術(shù)的相關(guān)服務(wù)都只是附加服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)勞務(wù)價格必須以自身的技術(shù)勞務(wù)價值為基礎(chǔ),價值高則技術(shù)勞務(wù)價格高、價值低則技術(shù)勞務(wù)價格就低。3.1.2需求價值是依據(jù)。衛(wèi)生服務(wù)的技術(shù)價格必須以需求價值為依據(jù)。消費者的需求價值跟主觀感受、主觀理解、購買力、消費行為、消費愿望等因素有關(guān)。如果消費者覺得有必要,就愿意消費,就愿意付出與需求價值一致的費用,供給價值得到完全實現(xiàn);如果消費者覺得沒有必要或物非所值,就不會消費,供給價值也就無法完全實現(xiàn)。3.1.3市場價值是結(jié)果。只有供給價值或只有需求價值都不能形成最終的價格,衛(wèi)生服務(wù)的技術(shù)勞務(wù)價格必須是供給方與需求方博弈的結(jié)果。這種博弈雖然是不充分的,因為供方更主動、需方相對被動,但最終必定是供方愿意提供、需方愿意接受的價格,即市場價格。因此,衛(wèi)生服務(wù)的技術(shù)勞務(wù)價格最終是市場價值的結(jié)果。
3.2構(gòu)建與多因素相聯(lián)系的價格調(diào)整機制
3.2.1與醫(yī)療服務(wù)的種類相聯(lián)系。醫(yī)療服務(wù)可以分為公共衛(wèi)生服務(wù)類、基本醫(yī)療服務(wù)類、特需醫(yī)療服務(wù)類3類,要根據(jù)不同種類的醫(yī)療服務(wù)制定不同的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)勞務(wù)價格政策。公共衛(wèi)生服務(wù)必須由政府定價,基本醫(yī)療服務(wù)由政府制定指導(dǎo)價,特需醫(yī)療服務(wù)完全由市場定價[8]。3.2.2與通貨膨脹水平相聯(lián)系。通貨膨脹率可以較準確地反映相關(guān)物價的變動情況。衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)雖然是一種特殊的行業(yè),衛(wèi)生服務(wù)價格彈性不明顯,但與衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)相關(guān)的許多物品都是按市場價格獲得的,因此,衛(wèi)生服務(wù)的技術(shù)勞務(wù)價格不可能不與通貨膨脹率發(fā)生聯(lián)系。社會總體物價水平上漲,衛(wèi)生服務(wù)的技術(shù)勞務(wù)價格也要上漲;社會總體物價水平下降,衛(wèi)生服務(wù)的技術(shù)勞務(wù)價格也要下降。上漲或下降的幅度要依據(jù)通貨膨脹率做出適當(dāng)調(diào)整。3.3.3與公眾的年人均可支配收入相聯(lián)系。年人均可支配收入是反映公眾消費水平的重要標志。正常情況下,收入水平與消費水平呈正相關(guān)關(guān)系。醫(yī)療技術(shù)勞務(wù)的價格應(yīng)該與公眾的年人均可支配收入相聯(lián)系,隨著公眾的年人均可支配收入的變化而作出調(diào)整,調(diào)整的幅度可以靈活掌握。
3.3建立充分體現(xiàn)技術(shù)勞務(wù)價值的醫(yī)務(wù)人員薪酬制度
3.3.1醫(yī)務(wù)人員的薪酬應(yīng)充分體現(xiàn)技術(shù)勞務(wù)價值。醫(yī)務(wù)人員的薪酬很大的一部分是由醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)勞務(wù)價格來體現(xiàn)的,而醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)勞務(wù)價格必須要充分體現(xiàn)技術(shù)勞務(wù)價值。醫(yī)療服務(wù)技術(shù)勞務(wù)價格要考慮人工成本、復(fù)雜勞動程度、風(fēng)險程度等因素。人工成本要考慮醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)成本、醫(yī)療服務(wù)的投入成本、醫(yī)療服務(wù)的管理成本、醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)性工資水平等。醫(yī)療服務(wù)是復(fù)雜勞動,它花費了醫(yī)務(wù)人員很多的體力和腦力勞動,是簡單勞動的數(shù)倍付出;醫(yī)療活動是高風(fēng)險活動,這些風(fēng)險有些是不可知的、有些是不可控的,醫(yī)務(wù)人員總是在緊張的狀態(tài)下開展工作,其技術(shù)勞務(wù)價值理應(yīng)得到充分體現(xiàn)。3.3.2醫(yī)務(wù)人員薪酬水平應(yīng)當(dāng)高于社會平均薪酬水平。盲目地說醫(yī)務(wù)人員的薪酬水平高或低都不科學(xué),與社會平均薪酬水平作比較是一個較好的方法。醫(yī)務(wù)人員的薪酬水平不僅要與社會平均薪酬的總量相聯(lián)系,而且要與增減幅度相聯(lián)系。雖然國內(nèi)外都沒有一個醫(yī)務(wù)人員的平均薪酬水平應(yīng)該是社會平均薪酬多少倍的規(guī)定,但國外醫(yī)務(wù)人員平均薪酬高于社會平均薪酬2倍以上卻是普遍現(xiàn)象。美國國家統(tǒng)計局網(wǎng)站2015年3月的數(shù)據(jù)顯示,美國醫(yī)務(wù)人員(所有與醫(yī)療相關(guān)人員)的薪酬是社會平均工資的2-3倍。英國統(tǒng)計局2013年4月5日報告的數(shù)據(jù)顯示,英國醫(yī)務(wù)人員的收入基本為社會平均工資的2-4倍。香港統(tǒng)計局2015年12月28日公布的《工資及薪金總額按季統(tǒng)計報告》(2015年第3季度)顯示,香港醫(yī)務(wù)人員的工資為香港社會平均工資的5-8倍。而《中國統(tǒng)計年鑒2014》顯示,2013年我國醫(yī)生收入為社會平均工資的1.31倍。可見,我國醫(yī)生收入是偏低的。3.3.3醫(yī)務(wù)人員內(nèi)部必須體現(xiàn)比價合理的薪酬特點。在醫(yī)療行業(yè)本身,必須堅持比價合理的原則制定薪酬制度。名醫(yī)與普通醫(yī)生收費,疑難雜癥與常見病、普通病的收費要有區(qū)別;不同級別醫(yī)院的收費要有區(qū)別;不同崗位的醫(yī)生收入要有區(qū)別。例如,國內(nèi)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2012-2013年度,三級甲等醫(yī)院醫(yī)生的平均年收入最高為76183元,而其他三級乙等醫(yī)院醫(yī)生平均年收入為68294元;二級醫(yī)院和一級醫(yī)院醫(yī)生平均年收入分別為56318元和49347元[9]。2016年6月21日廣東省人社廳網(wǎng)站的廣東省人力資源市場工資指導(dǎo)價位及行業(yè)人工成本信息顯示,2015年廣東省醫(yī)護人員月收入中,外科醫(yī)師名列第一,為26246元;麻醉科醫(yī)師和皮膚科醫(yī)師分別以23664元和23085元位列第二名和第三名。
參考文獻
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一直以來,南天公司的物資采購采取每年一次的采購招標方式進行,即集中全部已有的和潛在的供應(yīng)商,在質(zhì)量和服務(wù)同等的條件下競爭單項產(chǎn)品的最低價格,勝出者即為價格最低者。此方式在一定時間內(nèi)對于公司的成本控制、防止腐敗(幕后操作)、以及保障供給等方面發(fā)揮了較好的作用。但是隨著企業(yè)自身的進步和發(fā)展、企業(yè)內(nèi)部各項安全體系、規(guī)章制度、規(guī)范流程的建立和完善,隨著供應(yīng)鏈理念下的現(xiàn)代戰(zhàn)略采購作為一種先進管理模式的普及和發(fā)展,以及為適應(yīng)南天公司精細化、專業(yè)化發(fā)展的整體工作思路,建立供應(yīng)鏈理念下的現(xiàn)代戰(zhàn)略采購制度成為公司必然選擇。
建立本方案所遵循的原則為“制度明確、流程清晰、審核到位、責(zé)任到人”,進一步完善南天公司物資采購流程,加強所購物資質(zhì)量把關(guān)及價格審核,明確相關(guān)環(huán)節(jié)及人員的責(zé)任,本著“質(zhì)優(yōu)價廉、貨比三家”的宗旨,確保南天公司所使用的每一件原輔材料及設(shè)備符合HACCP質(zhì)量管理體系要求。
二、機構(gòu)設(shè)置
為適應(yīng)現(xiàn)代戰(zhàn)略采購要求,南天公司成立物資采購小組,組長由食品部(或經(jīng)營部)分管采購工作的副經(jīng)理擔(dān)任,組員由下列部門的相關(guān)人員組成:采購員、價格審核員、成本核算員、倉庫保管員、廚師長(或廚政總監(jiān))。物資采購小組在南天公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)完成公司所有的物資采購工作,包括合格供應(yīng)商的選定與評估、市場調(diào)查、價格審核、質(zhì)量把關(guān)、貨物驗收等等。
三、崗位職責(zé)
1、采購小組組長
在南天公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)公司物資采購工作的制度制定,建立健全采購小組工作流程,組織公司相關(guān)部門及人員參與質(zhì)量價格審核及確認,考核采購員及價格審核員的績效評定,在采購小組成員的協(xié)助下選定、評估各類物資的供應(yīng)商,審核采購單,處理和協(xié)調(diào)采購工作的其它事項。
2、采購員
1)負責(zé)組織實施南天公司所有物資、設(shè)備的采購工作,負責(zé)所購物資的第一道質(zhì)量把關(guān),對于供應(yīng)商提供的質(zhì)量不合格產(chǎn)品拒收或退貨。
2)每月單日收集公司各部門、各班組的采購信息,制定次日的采購計劃(包括物資名稱、數(shù)量、要求等);將采購計劃單傳真給已經(jīng)確認的合格供應(yīng)商,并及時回收供應(yīng)商的報價單,經(jīng)采購小組確認后形成最終的訂購單;每月雙日上午九點前將所購物資運回。
3)負責(zé)與供應(yīng)商的日常聯(lián)系與溝通,及時了解供應(yīng)商的資信及生產(chǎn)能力,收集供應(yīng)商提供的詳細產(chǎn)品資料,包括營業(yè)證書、工商稅務(wù)證書、產(chǎn)品合格證書、檢驗檢疫證書等。
3、廚師長(或廚政總監(jiān))
1)根據(jù)《餐譜》及實際需求核查公司各部門、各班組制定的采購計劃,針對各類品種在餐食中的實際應(yīng)用提出具體的采購要求。
2)物資采購回后參與驗收工作,檢查所有物資的質(zhì)量,檢查是否吻合采購要求,對所有采購回的物資進行第二道質(zhì)量把關(guān)。
4、價格審核員
1)每周定期或不定期到市場、超市、商場調(diào)查了解各類物資價格,每周五形成市場調(diào)查報告交采購小組組長。
2)對南天公司所有采購物資的價格負責(zé),保證所提供的市場價格調(diào)查報告及時有效、客觀真實且全面。
5、倉庫保管員
1)根據(jù)采購清單核查所購回物資的外觀、品種、數(shù)量、合格證及保質(zhì)期,對于物資的質(zhì)量進行第三道把關(guān),對于上述項目有異議的經(jīng)報告使用部門經(jīng)理后有權(quán)拒收或要求采購員退貨。
2)根據(jù)公司倉儲管理制度及時將采購回物資分類入庫存放,辦理入庫手續(xù),并填寫入庫單。
6、各使用部門及班組
物資采購回后公司各使用部門代表或班組長及時清點各部門各班組申購的物資,核查所購物品的外觀、品種、數(shù)量及質(zhì)量,對于物資的質(zhì)量進行最后一道關(guān)口把關(guān)。對于所購物資質(zhì)量有異議的經(jīng)報告采購小組組長后有權(quán)拒收或要求采購員退貨。
四、合格供應(yīng)商的選定與評估
現(xiàn)代戰(zhàn)略采購管理的核心為強調(diào)采購雙方的交易關(guān)系、合作關(guān)系和戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,其觀念已由單純的采購物品向取得供應(yīng)能力轉(zhuǎn)變。供應(yīng)商的開發(fā)和管理是公司現(xiàn)代戰(zhàn)略采購體系的核心,供應(yīng)商管理包括的內(nèi)容有:供應(yīng)市場競爭分析,尋找合格供應(yīng)商,潛在供應(yīng)商的評估,詢價和報價,合同條款的談判,最終供應(yīng)商的選定,以及每年定期進行的供應(yīng)商評估。
目前南天公司供應(yīng)商管理選擇的基本準則是:質(zhì)量、成本、交付與服務(wù)并重的原則,在這四者中,質(zhì)量因素是最重要的,尤其對于航空食品生產(chǎn)企業(yè),質(zhì)量與安全是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。
1、合格供應(yīng)商必須具備法人資格,證照齊全,具備與其生產(chǎn)規(guī)模相匹配的廠房、設(shè)備、設(shè)施及高素質(zhì)的生產(chǎn)人員和技術(shù)人員,能提供相關(guān)類產(chǎn)品的合格證明和檢驗檢疫證明;能確保生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合國家要求。
2、第一階段各類物資分別選擇1-3家供應(yīng)商,在確保質(zhì)量的前提下,每一批次采購分別由不同的供應(yīng)商報價,參照價格審核員的市場調(diào)查價格信息,采購小組組長、采購員、價格審核員三方確定其中綜合價格最低者為該批次采購的定點合格供應(yīng)商。試行2-3個月后,選擇其中質(zhì)量最穩(wěn)定、價格最低、服務(wù)最好、誠信度最高者為固定的、唯一的供應(yīng)商,與之簽訂質(zhì)量保證協(xié)議和供貨合同,并納入《合格供應(yīng)商名錄》。
3、合格定點供應(yīng)商提供的產(chǎn)品如出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題,采購小組向該供應(yīng)商發(fā)出糾正措施要求,如兩次發(fā)生嚴重質(zhì)量問題兩次提出建議而質(zhì)量沒有明顯改進的,應(yīng)取消其合格供應(yīng)商資格。
4、各類物資在確定唯一的供應(yīng)商后,對于每一批次供應(yīng)商的報價,采購小組參照價格審核員的市場調(diào)查信息對其報價進行審核,該修改的予以修改,審核完畢的價格為最終的結(jié)算價格。
5、采購小組制定科學(xué)、嚴謹?shù)墓?yīng)商評估體系,每年一次協(xié)助總經(jīng)理組織公司各使用單位代表根據(jù)評估體系內(nèi)各個要素對供應(yīng)商進行一次跟蹤復(fù)評,對供應(yīng)商進行業(yè)績評定。累計分值在80分以上者為合格、優(yōu)秀供應(yīng)商;累計分值在70-80分之間為基本合格供應(yīng)商,采購小組及時將評定情況反饋該供應(yīng)商,要求作出改進并將改進情況書面報告采購小組,有整改措施且取得效果推薦下一年度繼續(xù)使用;分值在70以下為不合格供應(yīng)商,取消其供貨資格。采購小組根據(jù)每年度供應(yīng)商復(fù)評結(jié)果更新《合格供應(yīng)商名錄》。
6、《南天公司供應(yīng)商評估體系》附后。
五、采購管理與流程
1、申購部門的劃分
1)常備材料:生產(chǎn)管理部門
2)預(yù)備材料:倉儲管理部門
3)辦公用品:綜合管理部門
4)設(shè)備及零部件:設(shè)備動力部門
2、請購單的開立、遞送
1)申購經(jīng)辦人依存量管理基準、用料預(yù)算,參酌庫存情況開立請購單,并注明材料的品名、規(guī)格、數(shù)量、需求日期及采購要求經(jīng)部門主管審核后依申購核決權(quán)限呈核后送采購小組。
2)需緊急請購時,由申購部門于請購單上注明原因,并加蓋“緊急采購章”,采購部門予以緊急辦理,運輸方面一般以空運為主。
3)辦公用品由綜合管理部門按月依耗用狀況,綜合公司預(yù)算管理制度,并考慮庫存情況,填制請購單提出采購。
4)設(shè)備采購參照湖南公司物資采購制度執(zhí)行;零部件采購結(jié)合南天公司費用年預(yù)算承包方案由設(shè)備動力部門提出請購。
3、申購核決權(quán)限
1)生產(chǎn)用原輔材料:由食品部各生產(chǎn)班組依實際生產(chǎn)情況提出請購,由廚師長審核后報食品部經(jīng)理核決。
2)辦公用品:各使用部門在年度預(yù)算范圍內(nèi)由各使用部門經(jīng)理審核報綜合管理部經(jīng)理核決;單品申購金額在1千元以上的報南天總經(jīng)理核決。
3)設(shè)備及零部件:單品申購金額在2百元以下的由動力班長核決;單品申購金額在1千元以下的由食品部經(jīng)理核決;單品申購金額在3千元以下的由總經(jīng)理核決;單品申購金額超過3千元的由南天公司報董事會審批通過后,由湖南公司采購領(lǐng)導(dǎo)小組核決。
4、采購
1)采購作業(yè)方式
總經(jīng)理對于重要材料或特殊材料的采購,可直接與供應(yīng)商或商議價,必要時由總經(jīng)理指派專人或指定部門協(xié)助采購小組辦理采購作業(yè)。除上述采購作業(yè)方式外,采購小組可依材料使用及采購特性,選擇下列一種最有利的方式實施采購:
a、集中計劃采購:凡具有共同特性的材料,以集中計劃辦理采購較佳,可核定材料項目,通知各請購部門依計劃提出申請,采購小組定期集中辦理采購。如食品部生產(chǎn)用原輔材料(蔬菜、食品等)。
b、長期報價采購:凡經(jīng)常性使用,且使用量較大宗的材料,采購小組應(yīng)事先選定合格供應(yīng)商,議定長期供應(yīng)價格,簽署合同后通知各申購部門依需要提出請購。如食品部生產(chǎn)用包裝材料(餐盒、包裝膜)。
2)詢價、比價、議價
采購員在接獲申購單后依申購案件的緩急并參考市場行情及過去采購記錄或廠商提供的資料,精選2-3家供應(yīng)商辦理比價或經(jīng)分析后議價。
3)呈核及核決
采購員詢價完畢后,于申購單祥填詢價或議價結(jié)果及擬訂“訂購廠商”、“交貨期限”與“報價有效期限”經(jīng)采購小組組長審核,并依申購核決權(quán)限呈核。
4)訂購
采購員接到經(jīng)核決的申購單后以訂購單向供應(yīng)商訂購。
5)進度控制及事務(wù)聯(lián)系
a、采購小組分詢價、訂購、交貨三個階段,以“采購進度控制表”控制采購作業(yè)進度。
b、采購員未能按既定進度完成采購作業(yè)時,應(yīng)填制“進度異常反應(yīng)單”并注明“異常原因”及“預(yù)定完成日期”,經(jīng)呈采購小組組長核示后轉(zhuǎn)送申購部門,依申購部門意見擬訂對策處理。
6)驗收與入庫
所采購物資送達公司倉庫后,采購員協(xié)同價格審核員、倉庫保管員、使用單位代表或班組長對購回貨物的質(zhì)量、數(shù)量進行驗收。驗收合格的倉庫保管員開具《入庫單》入庫,驗收發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量、數(shù)量或合格證明資料有缺陷的依照下一條款辦理。
7)退貨或換貨
對于驗收有缺陷的采購物資倉庫保管員填制《不合格品評審單》,通知采購員予以退貨或換貨。
8)價格及質(zhì)量的復(fù)核
a、采購小組應(yīng)調(diào)查主要材料的市場行情,并建立供應(yīng)商檔案,作為采購及價格審核的參考;
b、采購小組應(yīng)就公司內(nèi)各部門所提重要材料的項目,提供市場行情資料,作為材料存量管理及核決價格的參考;
一直以來,南天公司的物資采購采取每年一次的采購招標方式進行,即集中全部已有的和潛在的供應(yīng)商,在質(zhì)量和服務(wù)同等的條件下競爭單項產(chǎn)品的最低價格,勝出者即為價格最低者。此方式在一定時間內(nèi)對于公司的成本控制、防止腐敗(幕后操作)、以及保障供給等方面發(fā)揮了較好的作用。但是隨著企業(yè)自身的進步和發(fā)展、企業(yè)內(nèi)部各項安全體系、規(guī)章制度、規(guī)范流程的建立和完善,隨著供應(yīng)鏈理念下的現(xiàn)代戰(zhàn)略采購作為一種先進管理模式的普及和發(fā)展,以及為適應(yīng)南天公司精細化、專業(yè)化發(fā)展的整體工作思路,建立供應(yīng)鏈理念下的現(xiàn)代戰(zhàn)略采購制度成為公司必然選擇。
建立本方案所遵循的原則為“制度明確、流程清晰、審核到位、責(zé)任到人”,進一步完善南天公司物資采購流程,加強所購物資質(zhì)量把關(guān)及價格審核,明確相關(guān)環(huán)節(jié)及人員的責(zé)任,本著“質(zhì)優(yōu)價廉、貨比三家”的宗旨,確保南天公司所使用的每一件原輔材料及設(shè)備符合HACCP質(zhì)量管理體系要求。
二、機構(gòu)設(shè)置
為適應(yīng)現(xiàn)代戰(zhàn)略采購要求,南天公司成立物資采購小組,組長由食品部(或經(jīng)營部)分管采購工作的副經(jīng)理擔(dān)任,組員由下列部門的相關(guān)人員組成:采購員、價格審核員、成本核算員、倉庫保管員、廚師長(或廚政總監(jiān))。物資采購小組在南天公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)完成公司所有的物資采購工作,包括合格供應(yīng)商的選定與評估、市場調(diào)查、價格審核、質(zhì)量把關(guān)、貨物驗收等等。
三、崗位職責(zé)
1、采購小組組長
在南天公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)公司物資采購工作的制度制定,建立健全采購小組工作流程,組織公司相關(guān)部門及人員參與質(zhì)量價格審核及確認,考核采購員及價格審核員的績效評定,在采購小組成員的協(xié)助下選定、評估各類物資的供應(yīng)商,審核采購單,處理和協(xié)調(diào)采購工作的其它事項。
2、采購員
1)負責(zé)組織實施南天公司所有物資、設(shè)備的采購工作,負責(zé)所購物資的第一道質(zhì)量把關(guān),對于供應(yīng)商提供的質(zhì)量不合格產(chǎn)品拒收或退貨。
2)每月單日收集公司各部門、各班組的采購信息,制定次日的采購計劃(包括物資名稱、數(shù)量、要求等);將采購計劃單傳真給已經(jīng)確認的合格供應(yīng)商,并及時回收供應(yīng)商的報價單,經(jīng)采購小組確認后形成最終的訂購單;每月雙日上午九點前將所購物資運回。
3)負責(zé)與供應(yīng)商的日常聯(lián)系與溝通,及時了解供應(yīng)商的資信及生產(chǎn)能力,收集供應(yīng)商提供的詳細產(chǎn)品資料,包括營業(yè)證書、工商稅務(wù)證書、產(chǎn)品合格證書、檢驗檢疫證書等。
3、廚師長(或廚政總監(jiān))
1)根據(jù)《餐譜》及實際需求核查公司各部門、各班組制定的采購計劃,針對各類品種在餐食中的實際應(yīng)用提出具體的采購要求。
2)物資采購回后參與驗收工作,檢查所有物資的質(zhì)量,檢查是否吻合采購要求,對所有采購回的物資進行第二道質(zhì)量把關(guān)。
4、價格審核員
1)每周定期或不定期到市場、超市、商場調(diào)查了解各類物資價格,每周五形成市場調(diào)查報告交采購小組組長。
2)對南天公司所有采購物資的價格負責(zé),保證所提供的市場價格調(diào)查報告及時有效、客觀真實且全面。
5、倉庫保管員
1)根據(jù)采購清單核查所購回物資的外觀、品種、數(shù)量、合格證及保質(zhì)期,對于物資的質(zhì)量進行第三道把關(guān),對于上述項目有異議的經(jīng)報告使用部門經(jīng)理后有權(quán)拒收或要求采購員退貨。
2)根據(jù)公司倉儲管理制度及時將采購回物資分類入庫存放,辦理入庫手續(xù),并填寫入庫單。
6、各使用部門及班組
物資采購回后公司各使用部門代表或班組長及時清點各部門各班組申購的物資,核查所購物品的外觀、品種、數(shù)量及質(zhì)量,對于物資的質(zhì)量進行最后一道關(guān)口把關(guān)。對于所購物資質(zhì)量有異議的經(jīng)報告采購小組組長后有權(quán)拒收或要求采購員退貨。
四、合格供應(yīng)商的選定與評估
現(xiàn)代戰(zhàn)略采購管理的核心為強調(diào)采購雙方的交易關(guān)系、合作關(guān)系和戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,其觀念已由單純的采購物品向取得供應(yīng)能力轉(zhuǎn)變。供應(yīng)商的開發(fā)和管理是公司現(xiàn)代戰(zhàn)略采購體系的核心,供應(yīng)商管理包括的內(nèi)容有:供應(yīng)市場競爭分析,尋找合格供應(yīng)商,潛在供應(yīng)商的評估,詢價和報價,合同條款的談判,最終供應(yīng)商的選定,以及每年定期進行的供應(yīng)商評估。
目前南天公司供應(yīng)商管理選擇的基本準則是:質(zhì)量、成本、交付與服務(wù)并重的原則,在這四者中,質(zhì)量因素是最重要的,尤其對于航空食品生產(chǎn)企業(yè),質(zhì)量與安全是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。
1、合格供應(yīng)商必須具備法人資格,證照齊全,具備與其生產(chǎn)規(guī)模相匹配的廠房、設(shè)備、設(shè)施及高素質(zhì)的生產(chǎn)人員和技術(shù)人員,能提供相關(guān)類產(chǎn)品的合格證明和檢驗檢疫證明;能確保生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合國家要求。
2、第一階段各類物資分別選擇1-3家供應(yīng)商,在確保質(zhì)量的前提下,每一批次采購分別由不同的供應(yīng)商報價,參照價格審核員的市場調(diào)查價格信息,采購小組組長、采購員、價格審核員三方確定其中綜合價格最低者為該批次采購的定點合格供應(yīng)商。試行2-3個月后,選擇其中質(zhì)量最穩(wěn)定、價格最低、服務(wù)最好、誠信度最高者為固定的、唯一的供應(yīng)商,與之簽訂質(zhì)量保證協(xié)議和供貨合同,并納入《合格供應(yīng)商名錄》。
3、合格定點供應(yīng)商提供的產(chǎn)品如出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題,采購小組向該供應(yīng)商發(fā)出糾正措施要求,如兩次發(fā)生嚴重質(zhì)量問題兩次提出建議而質(zhì)量沒有明顯改進的,應(yīng)取消其合格供應(yīng)商資格。
4、各類物資在確定唯一的供應(yīng)商后,對于每一批次供應(yīng)商的報價,采購小組參照價格審核員的市場調(diào)查信息對其報價進行審核,該修改的予以修改,審核完畢的價格為最終的結(jié)算價格。
5、采購小組制定科學(xué)、嚴謹?shù)墓?yīng)商評估體系,每年一次協(xié)助總經(jīng)理組織公司各使用單位代表根據(jù)評估體系內(nèi)各個要素對供應(yīng)商進行一次跟蹤復(fù)評,對供應(yīng)商進行業(yè)績評定。累計分值在80分以上者為合格、優(yōu)秀供應(yīng)商;累計分值在70-80分之間為基本合格供應(yīng)商,采購小組及時將評定情況反饋該供應(yīng)商,要求作出改進并將改進情況書面報告采購小組,有整改措施且取得效果推薦下一年度繼續(xù)使用;分值在70以下為不合格供應(yīng)商,取消其供貨資格。采購小組根據(jù)每年度供應(yīng)商復(fù)評結(jié)果更新《合格供應(yīng)商名錄》。
6、《南天公司供應(yīng)商評估體系》附后。
五、采購管理與流程
1、申購部門的劃分
1)常備材料:生產(chǎn)管理部門
2)預(yù)備材料:倉儲管理部門
3)辦公用品:綜合管理部門
4)設(shè)備及零部件:設(shè)備動力部門
2、請購單的開立、遞送
1)申購經(jīng)辦人依存量管理基準、用料預(yù)算,參酌庫存情況開立請購單,并注明材料的品名、規(guī)格、數(shù)量、需求日期及采購要求經(jīng)部門主管審核后依申購核決權(quán)限呈核后送采購小組。
2)需緊急請購時,由申購部門于請購單上注明原因,并加蓋“緊急采購章”,采購部門予以緊急辦理,運輸方面一般以空運為主。
3)辦公用品由綜合管理部門按月依耗用狀況,綜合公司預(yù)算管理制度,并考慮庫存情況,填制請購單提出采購。
4)設(shè)備采購參照湖南公司物資采購制度執(zhí)行;零部件采購結(jié)合南天公司費用年預(yù)算承包方案由設(shè)備動力部門提出請購。
3、申購核決權(quán)限
1)生產(chǎn)用原輔材料:由食品部各生產(chǎn)班組依實際生產(chǎn)情況提出請購,由廚師長審核后報食品部經(jīng)理核決。
2)辦公用品:各使用部門在年度預(yù)算范圍內(nèi)由各使用部門經(jīng)理審核報綜合管理部經(jīng)理核決;單品申購金額在1千元以上的報南天總經(jīng)理核決。
3)設(shè)備及零部件:單品申購金額在2百元以下的由動力班長核決;單品申購金額在1千元以下的由食品部經(jīng)理核決;單品申購金額在3千元以下的由總經(jīng)理核決;單品申購金額超過3千元的由南天公司報董事會審批通過后,由湖南公司采購領(lǐng)導(dǎo)小組核決。
4、采購
1)采購作業(yè)方式
總經(jīng)理對于重要材料或特殊材料的采購,可直接與供應(yīng)商或商議價,必要時由總經(jīng)理指派專人或指定部門協(xié)助采購小組辦理采購作業(yè)。除上述采購作業(yè)方式外,采購小組可依材料使用及采購特性,選擇下列一種最有利的方式實施采購:
a、集中計劃采購:凡具有共同特性的材料,以集中計劃辦理采購較佳,可核定材料項目,通知各請購部門依計劃提出申請,采購小組定期集中辦理采購。如食品部生產(chǎn)用原輔材料(蔬菜、食品等)。
b、長期報價采購:凡經(jīng)常性使用,且使用量較大宗的材料,采購小組應(yīng)事先選定合格供應(yīng)商,議定長期供應(yīng)價格,簽署合同后通知各申購部門依需要提出請購。如食品部生產(chǎn)用包裝材料(餐盒、包裝膜)。
2)詢價、比價、議價
采購員在接獲申購單后依申購案件的緩急并參考市場行情及過去采購記錄或廠商提供的資料,精選2-3家供應(yīng)商辦理比價或經(jīng)分析后議價。
3)呈核及核決
采購員詢價完畢后,于申購單祥填詢價或議價結(jié)果及擬訂“訂購廠商”、“交貨期限”與“報價有效期限”經(jīng)采購小組組長審核,并依申購核決權(quán)限呈核。
4)訂購
采購員接到經(jīng)核決的申購單后以訂購單向供應(yīng)商訂購。
5)進度控制及事務(wù)聯(lián)系
a、采購小組分詢價、訂購、交貨三個階段,以“采購進度控制表”控制采購作業(yè)進度。
b、采購員未能按既定進度完成采購作業(yè)時,應(yīng)填制“進度異常反應(yīng)單”并注明“異常原因”及“預(yù)定完成日期”,經(jīng)呈采購小組組長核示后轉(zhuǎn)送申購部門,依申購部門意見擬訂對策處理。
6)驗收與入庫
所采購物資送達公司倉庫后,采購員協(xié)同價格審核員、倉庫保管員、使用單位代表或班組長對購回貨物的質(zhì)量、數(shù)量進行驗收。驗收合格的倉庫保管員開具《入庫單》入庫,驗收發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量、數(shù)量或合格證明資料有缺陷的依照下一條款辦理。
7)退貨或換貨版權(quán)所有
對于驗收有缺陷的采購物資倉庫保管員填制《不合格品評審單》,通知采購員予以退貨或換貨。
8)價格及質(zhì)量的復(fù)核
a、采購小組應(yīng)調(diào)查主要材料的市場行情,并建立供應(yīng)商檔案,作為采購及價格審核的參考;
b、采購小組應(yīng)就公司內(nèi)各部門所提重要材料的項目,提供市場行情資料,作為材料存量管理及核決價格的參考;
農(nóng)業(yè)部赴山東調(diào)查組在齊河縣和滕州市發(fā)現(xiàn),持續(xù)上漲的農(nóng)資價格,無形增加了農(nóng)民種糧生產(chǎn)成本,粗略估算僅小麥追肥一項,就增加生產(chǎn)成本10元左右。因此,建議國家嚴格控制化肥等農(nóng)資價格過快增長,否則將可能影響農(nóng)民購肥和投肥積極性,從而影響糧食產(chǎn)量。
農(nóng)資價格總體看,大宗肥料產(chǎn)品價格高位運行,與去年同期比漲幅較大。尿素比去年同期增長8%左右,復(fù)混肥料同比增長8%左右,磷酸二銨同比增長8%左右。
與去年同期比,種子價格呈現(xiàn)大幅上漲趨勢。齊河縣玉米同比增長10%-30%;滕州市同比增長13%-18%。滕州市馬鈴薯同比增長40%左右。
農(nóng)資供應(yīng)全省春耕備耕化肥儲備比較充足,基本能夠滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求。齊河縣目前已儲備優(yōu)質(zhì)化肥3萬多噸,種子400多噸,農(nóng)藥100多噸,農(nóng)膜150多噸,能夠滿足本區(qū)域農(nóng)民需求。據(jù)滕州市調(diào)度,全市農(nóng)資供應(yīng)充足,不存在肥料市場脫銷的可能。
市場反應(yīng)今年化肥銷售市場啟動相對較晚。從經(jīng)銷商備貨看,大部分經(jīng)銷商持觀望態(tài)度。價格不斷上漲,使大多數(shù)農(nóng)民都要等到施肥最后一刻才購買。對齊河縣205戶農(nóng)戶化肥購買情況調(diào)查表明,截至2月25日,只有34%的農(nóng)戶購買了化肥;在已經(jīng)購買的農(nóng)戶中,70%的農(nóng)戶購買數(shù)量較去年同期減少。
相關(guān)建議一是重拳打擊假冒偽劣產(chǎn)品,確保農(nóng)民用上放心農(nóng)資產(chǎn)品。二是個別地區(qū)盲目施肥現(xiàn)象仍然嚴重,需要引導(dǎo)和幫助農(nóng)民科學(xué)施肥。
河北省平山縣、藁城市――農(nóng)民擔(dān)心肥力不夠影響糧食產(chǎn)量
農(nóng)業(yè)部調(diào)查組在河北平山縣、藁城市實地調(diào)查并了解成安縣、涉縣、沙河市等地情況發(fā)現(xiàn),農(nóng)民普遍感覺化肥價格上漲偏快偏高,部分抵消了糧價上漲和直補帶來的收入。
農(nóng)資價格玉米種子目前零售價為4-5元/斤,與今年1月份、去年底相比基本無變化,與去年同期相比小幅上漲,增幅5%-8%不等。
當(dāng)?shù)鼗手饕媚蛩亍?fù)合肥、二銨。2月份尿素市面價格與去年同期相比漲幅10%-15%;復(fù)合肥與去年同期相比漲幅超過15%;二銨與去年同期相比漲幅為20%左右。
農(nóng)資供應(yīng)據(jù)調(diào)查,當(dāng)?shù)乜h城種子、化肥均已儲備,農(nóng)資經(jīng)銷網(wǎng)點均有存貨,存量相對較為充裕,能夠滿足市場需求。今年種子、化肥供應(yīng)量與去年同比大部分持平。
市場反應(yīng)目前農(nóng)資市場供求和價格上漲尚未對今年河北農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來明顯不利影響,調(diào)查組在所調(diào)查的縣城未發(fā)現(xiàn)種子、化肥等農(nóng)資產(chǎn)品短缺現(xiàn)象,亦未發(fā)現(xiàn)農(nóng)民因價格上漲而削減或放棄種植。與去年相比,農(nóng)民春耕備肥進度未有明顯變化。據(jù)統(tǒng)計,平山縣、藁城市、沙河市均有50%-60%的農(nóng)戶已購置化肥預(yù)備春耕。
問題反映據(jù)農(nóng)民反映,市面上部分化肥與銷售商宣傳的不一樣。質(zhì)量與標識不符,真的和假的、雜質(zhì)的一起摻著賣,花了錢不要緊,就怕是肥力不夠影響產(chǎn)量。
相關(guān)建議一是加強化肥質(zhì)量監(jiān)控,嚴厲打擊摻雜使假等坑農(nóng)、害農(nóng)行為。二是適度調(diào)控化肥價格,共同保障企業(yè)盈利和農(nóng)民增收。三是確保化肥供應(yīng)順暢,建立多種渠道進貨備貨,加大基層生產(chǎn)資料門市儲備量。
遼寧省昌圖縣、鐵嶺縣――農(nóng)資漲價過快導(dǎo)致春耕資金缺口
農(nóng)業(yè)部調(diào)查組在遼寧省昌圖縣、鐵嶺縣農(nóng)資市場發(fā)現(xiàn),農(nóng)資價格過快上漲,給農(nóng)民、農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商都帶來了不利影響。
農(nóng)資價格昌圖縣、鐵嶺縣今年農(nóng)資價格普遍上漲。以昌圖縣為例,與去年同期相比,化肥價格漲幅在20%左右。玉米種子每斤7-7.5元,比去年同期高出1.5元;水稻種子每斤4.5-5元,比去年同期高出0.5元。
農(nóng)資供應(yīng)昌圖縣、鐵嶺縣農(nóng)資貨源充足、品種齊全,可以滿足春耕需要。目前,昌圖縣供銷系統(tǒng)化肥已到貨4.9萬噸,全縣化肥已下擺到戶35%;農(nóng)藥已到貨60噸,全縣已下擺到戶15%;種子基本備足,玉米種子已下擺到戶48.5%,水稻種子已下擺到戶55%。鐵嶺縣春耕農(nóng)資備實量已達到80%,下擺到戶達到27%。
市場反應(yīng)農(nóng)資價格過快上漲,一是農(nóng)資市場銷售不旺。盡管農(nóng)資市場供應(yīng)充足,但由于價格上漲幅度較大,不少農(nóng)民還在觀望,期盼農(nóng)資價格回落。二是加大春耕資金缺口。隨著農(nóng)資價格上漲,春耕資金需求相應(yīng)增加。今年鐵嶺縣春耕所需資金約4.9億元,還有1.6億元缺口。三是增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本。農(nóng)資漲價一定程度上抵消了對農(nóng)民的相關(guān)補貼,影響了農(nóng)民生產(chǎn)積極性。據(jù)昌圖縣、鐵嶺縣反映,因農(nóng)資價格上漲,今年每畝糧食生產(chǎn)成本將增加50元左右。
相關(guān)建議一是從農(nóng)資生產(chǎn)源頭抓起,控制原料價格過快上漲。二是采取有效措施,支持農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)做好淡季儲存。三是增加農(nóng)資綜合補貼額度,保護農(nóng)民生產(chǎn)積極性。四是加強農(nóng)資市場監(jiān)管,確保農(nóng)民買到放心農(nóng)資。
吉林省雙遼市、公主嶺市――生產(chǎn)企業(yè)要健全產(chǎn)品可追溯制度
農(nóng)業(yè)部調(diào)查組在吉林省雙遼、公主嶺兩市實地調(diào)查發(fā)現(xiàn),農(nóng)資總體供應(yīng)數(shù)量充足,價格普遍上漲,市場秩序有所好轉(zhuǎn)。
農(nóng)資價格 據(jù)20個玉米品種調(diào)查統(tǒng)計,平均零售價比去年同期增長22%。水稻種子價格有較大幅度上漲,據(jù)13個品種統(tǒng)計,平均零售價比去年上漲了36%。
除鉀肥外化肥價格普遍上漲,據(jù)兩市54個化肥品種統(tǒng)計,化肥平均零售價比去年同期上漲11%。由于化肥上漲,農(nóng)民種植玉米成本每公頃平均增加300元。
農(nóng)資供應(yīng)據(jù)吉林省種子管理總站初步統(tǒng)計,現(xiàn)有種子完全能夠滿足市場需要。目前正值購種旺季,種子入戶率已達60%。
化肥供需基本平衡,可以滿足春耕需要。雙遼市2011年化肥需要量12.7萬噸,目前已入戶3.8萬噸。公主嶺市預(yù)計需要化肥16.3萬噸,目前已入戶9.3萬噸。
市場反應(yīng)近幾年,按照農(nóng)業(yè)部部署,吉林省先后組織開展了農(nóng)資市場專項整治行動和種子執(zhí)法年活動,農(nóng)資市場進一步規(guī)范,經(jīng)銷商普遍提供送貨上門服務(wù)。農(nóng)民十分謹慎,團購現(xiàn)象普遍。
相關(guān)建議一是針對農(nóng)資產(chǎn)品直接進村入戶新情況,要求農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)健全銷售產(chǎn)品可追溯制度,執(zhí)法部門監(jiān)管重點要下移,采取從農(nóng)戶“倒”查的方式。二是加強監(jiān)測預(yù)警,做好地區(qū)間調(diào)運和品種間調(diào)劑。三是建立農(nóng)資綜合補貼動態(tài)調(diào)節(jié)機制,根據(jù)農(nóng)資上漲情況,適當(dāng)提高補貼標準。四是建立完善主要農(nóng)資儲備制度,建議在東北地區(qū)提早投放淡季商業(yè)儲備化肥,做好動用國家和省級儲備種子的準備,確保用種需求。
四川省廣漢市――建議出臺對種糧大戶的專項補貼
農(nóng)業(yè)部四川調(diào)查組發(fā)現(xiàn),產(chǎn)糧大縣廣漢市目前農(nóng)資供應(yīng)充足,但價格均呈上漲勢頭,農(nóng)民希望國家對生產(chǎn)環(huán)節(jié)加大補貼,降低糧食生產(chǎn)成本。
農(nóng)資價格種子價格從全縣看,目前水稻種子零售價格比去年同期上漲了20%-50%。
在廣漢市金土地農(nóng)資有限責(zé)任公司了解到,目前復(fù)合肥批發(fā)價格比去年同期上漲15%,碳銨批發(fā)價格比去年同期上漲10%,尿素批發(fā)價格比去年同期上漲16%。
農(nóng)資供應(yīng)廣漢市有四川隆平高科種業(yè)和廣漢大地種業(yè)兩大制種公司,今年水稻種子總量供需比較平衡,目前已有80%的農(nóng)戶購買了水稻種子,但部分品種有缺口。
目前,由于集中使用化肥的農(nóng)時季節(jié)未到,農(nóng)民購買化肥的數(shù)量尚未有明顯增加。經(jīng)走訪發(fā)現(xiàn),按照常年的用肥需求,廣漢市各化肥經(jīng)營單位都囤儲了充足的肥料。
市場反應(yīng)總的來看,農(nóng)資價格上漲對廣漢市生產(chǎn)者的種糧積極性影響有限。分散種植的農(nóng)民認為,種糧主要是自己吃,雖然農(nóng)資價格上漲了,該買還得買,該用還得用。
相關(guān)建議一是加大農(nóng)資綜合補貼的力度,減輕生產(chǎn)者的負擔(dān)。二是適當(dāng)調(diào)高糧食保護收購價格。三是加大對種糧大戶的補貼力度。種糧大戶通過土地流轉(zhuǎn)獲得種糧土地,但政府的糧食補貼和農(nóng)資綜合直補都補給原土地所有者了,建議出臺針對種糧大戶的專項補貼政策,可按其承包土地數(shù)量給予補貼。
湖北省黃岡市、孝感市――明確今年糧食生產(chǎn)蔬菜種植計劃
農(nóng)業(yè)部調(diào)查組在湖北省黃岡市團風(fēng)縣和孝感市孝南區(qū)發(fā)現(xiàn),兩區(qū)縣對糧食生產(chǎn)抓得緊,對蔬菜生產(chǎn)抓得實,牢固樹立了糧食生產(chǎn)保增長、蔬菜生產(chǎn)保供給的目標任務(wù)。
農(nóng)資價格種子和肥料價格普遍呈上揚趨勢,其中種子同比約上漲20%,肥料同比上漲約15%。
農(nóng)資供應(yīng)調(diào)查組對2個農(nóng)資批發(fā)市場和48家農(nóng)資經(jīng)營門店以及81個農(nóng)戶進行了走訪調(diào)查,總體上看,兩區(qū)縣春耕種子、化肥儲備充足,市場銷售平穩(wěn)。
一年來,全隊繼續(xù)以社會主義榮辱觀教育為主題,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的*大精神,以人為本,大力宣傳黨的各項方針、政策。堅持黨員干部的理想信念教育,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。貫徹、落實國務(wù)院對統(tǒng)計調(diào)查改革精神,以統(tǒng)計調(diào)查機構(gòu)改革為契機,求知進取,樂于奉獻,愛崗敬業(yè),以更加飽滿的熱情、高昂的斗志、務(wù)實的作風(fēng),扎實苦干,為奮力實現(xiàn)*進入全國先進縣、建設(shè)和諧*、推進*經(jīng)濟又好又快發(fā)展,做出了應(yīng)有貢獻。
(一)、積極穩(wěn)妥地推進調(diào)查隊機構(gòu)改革
根據(jù)《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于支持國家統(tǒng)計局安徽調(diào)查隊系統(tǒng)改革和建設(shè)工作的通知》(皖政辦[*]58號)、關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《國家統(tǒng)計局關(guān)于安徽地區(qū)國家統(tǒng)計局縣級調(diào)查隊組建方案的批復(fù)的通知》(皖調(diào)字114號)和《關(guān)于印發(fā)國家統(tǒng)計局安徽地區(qū)縣級調(diào)查隊管理體制改革工作方案的通知》(皖調(diào)字[*]116號)精神,按照國家統(tǒng)計局安徽調(diào)查總隊的統(tǒng)一布署,我隊及時主動地向縣政府做了調(diào)查隊體制改革的進程和上報有關(guān)文件精神,經(jīng)過縣隊多方努力積極運作,穩(wěn)妥地推進了調(diào)查隊的體制改革工作,縣政府于*年11月6日發(fā)文正式批準《國家統(tǒng)計局*調(diào)查隊》的公章啟用文件,這標志著*調(diào)查隊在地方上的全面工作已正式展開。在體制改革期間,縣隊按總隊的統(tǒng)一部署加強對職工的思想政治教育,做到學(xué)習(xí)不斷、人心不散、工作不亂、出色地完成了各項工作。
(二)、全面完成專項調(diào)查和各種常規(guī)調(diào)查工作任務(wù)
為了高質(zhì)量地完成了各項常規(guī)性和專項調(diào)查任務(wù)。一是實行新的目標責(zé)任制。以綜合考核評比辦法為基礎(chǔ),把任務(wù)分解到各專業(yè),具體到每個人,實行量化考核,目標管理。二是根據(jù)統(tǒng)分結(jié)合的原則,合理地調(diào)配人員。做到既有分工,又有合作,臨時性任務(wù),抽調(diào)人員組成臨時性組織,具體負責(zé)組織實施。三是規(guī)范工作程序。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)及輔調(diào)員的工作安排,依據(jù)充分,銜接嚴密,要求明確,以增加工作布置的權(quán)威性和落實的實效性,提高工作效率,促進效能建設(shè)。同時,根據(jù)年報、季報、月報和專項調(diào)查的要求,經(jīng)過多年的實踐和探索,進一步完善了報表報送程序及計算方法。確保了各項工作地順利開展。
1、圓滿完成國家、省及各部門的專項調(diào)查任務(wù)。*年通過上下聯(lián)動和堅持不懈地努力,我們圓滿完成了五大調(diào)查任務(wù)。一是全縣貧困人口調(diào)查和生豬快速調(diào)查任務(wù);二是糧食收購、食品市場消費、漁業(yè)、林業(yè)、企業(yè)和測土配方調(diào)查任務(wù);三是人行部門入戶收入調(diào)查任務(wù);四是無證網(wǎng)吧調(diào)查任務(wù);五是完成生資市場需求調(diào)查。這些調(diào)查任務(wù),時間緊,任務(wù)重。為確保調(diào)查任務(wù)地圓滿完成,我們根據(jù)各調(diào)查任務(wù)方案的要求,以會代訓(xùn),培訓(xùn)好調(diào)查員,加大摸底登記、質(zhì)量抽查、驗收等各個環(huán)節(jié)工作力度。做到了“三嚴格、一到位、一提高”,即嚴格培訓(xùn)、嚴格檢查、嚴格驗收,工資補助到位,提高工作效率。
2、高質(zhì)量地完成常規(guī)性調(diào)查業(yè)務(wù)工作。一年來,我們按照全國農(nóng)村調(diào)查方案要求,聘用27名輔調(diào)員,高質(zhì)量地完成了九項常規(guī)性調(diào)查業(yè)務(wù)工作。一是住戶記帳調(diào)查。我們根據(jù)方案要求,在夏橋、等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個行政村,進行農(nóng)戶現(xiàn)金收支、生產(chǎn)、生活消費、家庭人口變化、勞動力外出打工等記帳調(diào)查。*年農(nóng)民人均純收入可達2917.56元,比*年增長13.83%。二是面積、糧食產(chǎn)量調(diào)查。在劉集等12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)12個行政村開展了全年種植業(yè)播種面積、耕地面積和小麥、玉米、水稻、棉花等農(nóng)作物播種面積調(diào)查,以及糧食實割實測調(diào)查。午、秋兩季共抽取實測地塊155塊,收割小樣本1085個。通過實割、實測、脫粒、晾曬、稱重、化驗、去雜,小麥畝產(chǎn)達352.14公斤,比上年增長8.56%,水稻畝產(chǎn)529.04公斤,與上年基本持平,玉米畝產(chǎn)265.63公斤,紅芋畝產(chǎn)266.24公斤,大豆畝產(chǎn)90.03公斤,分別比上年下降15.8%、16.59%、10.98%。三是棉花產(chǎn)量調(diào)查。在耿棚等4鄉(xiāng)鎮(zhèn)4個村抽選40戶農(nóng)戶進行棉花產(chǎn)量記帳調(diào)查,調(diào)查顯示:棉花畝產(chǎn)58.38公斤(籽棉),比上年增長1.37%。四是畜牧業(yè)養(yǎng)殖調(diào)查。在楊湖、等12個鄉(xiāng)鎮(zhèn),抽選960戶畜牧業(yè)散養(yǎng)戶和32戶規(guī)模養(yǎng)殖戶記帳調(diào)查。具體反映了我縣的畜牧業(yè)散養(yǎng)和規(guī)模養(yǎng)殖的情況,結(jié)果顯示:我縣的規(guī)模養(yǎng)殖發(fā)展迅速,散養(yǎng)仍有下降的趨勢。五是生產(chǎn)和中間耗費成本及效益調(diào)查。六是農(nóng)村固定資產(chǎn)投資調(diào)查。在劉集等11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、農(nóng)戶三級農(nóng)村固定資產(chǎn)投資的調(diào)查,客觀實際地反映了我縣農(nóng)村固定資產(chǎn)投資情況。七是農(nóng)村集貿(mào)市場價格調(diào)查。在半崗等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了每月一次的農(nóng)村集貿(mào)市場價格跟蹤調(diào)查。八是完成貧困監(jiān)測調(diào)查任務(wù)。全國貧困人口監(jiān)測調(diào)查。在半崗等12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展全國貧困人口監(jiān)測調(diào)查工作,全面、準確、及時地反映了我縣農(nóng)村貧困人口的狀況,發(fā)展趨勢、扶貧效果,為評估宏觀經(jīng)濟發(fā)展,制定扶貧政策,分配扶貧資金,確定扶貧項目,搞好扶貧開發(fā)綜合考核等提供了可靠依據(jù)。
(三)、進一步強化數(shù)據(jù)質(zhì)量意識
為了進一步提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量。*年,我隊先后12次深入到基層、農(nóng)戶,進行基礎(chǔ)工作檢查。對農(nóng)村住戶記帳、固定資產(chǎn)、養(yǎng)殖調(diào)查,進行一季度一全查;一月一抽查;農(nóng)產(chǎn)量調(diào)查在午、季兩季收獲樣本期間,進行跟蹤檢查。全隊共下鄉(xiāng)66天,331人次,累計行程近萬公里。其中農(nóng)產(chǎn)量專業(yè)22天,154人次,行程近6000公里。縣隊人員、輔調(diào)員和村干部共投入工日3540個。今年七月份,我縣遭受特大暴雨襲擊,洪澇災(zāi)害嚴重。為了搞準數(shù)據(jù),“不出假數(shù)”,在進行常規(guī)督查的同時,還增加了“五訪”工作。一是下鄉(xiāng)到戶訪問農(nóng)民;二是電話訪問親朋好友;三是訪問家在農(nóng)村住在縣城里的國家工作人員;四是訪問在縣城里打工的農(nóng)民;五是訪問老調(diào)查員。全年累計共訪問近百人次,確保了數(shù)據(jù)的真實可靠。
(四)、夯實基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
為夯實調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量,首先從數(shù)據(jù)來源抓起。一是從記帳戶和田間數(shù)字源頭抓起。一年來,縣隊人員堅持勤檢查,多指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,在農(nóng)產(chǎn)量調(diào)查期間,縣隊人員實行計劃片包干,深入田間,親自參與丈量面積,放樣,取樣等調(diào)查過程,掌握了第一手數(shù)據(jù),保證了數(shù)字基礎(chǔ)質(zhì)量,二是緊緊抓住輔助調(diào)查員這個工作中的牛鼻子不放松。一年來,以會代訓(xùn)形式,召開調(diào)查員培訓(xùn)會議21次,夯實了業(yè)務(wù)知識,提高了業(yè)務(wù)水平,更為重要是通過培訓(xùn),強調(diào)調(diào)查員的責(zé)任心和榮譽感。其次是保證調(diào)查員工資和記帳戶補貼及時到位。在單位經(jīng)費緊缺的情況下,節(jié)約公務(wù)開支,逐年提高調(diào)查員工資待遇,同時嚴格執(zhí)行對各調(diào)查點工作綜合考核。實行重獎先進者。今年終又發(fā)放調(diào)查員、調(diào)查戶先進獎2.5萬元,極大地激勵了先進、鞭策了后進。經(jīng)實施上述措施,縣隊數(shù)據(jù)質(zhì)量自查結(jié)果表明,全年整體數(shù)據(jù)質(zhì)量均較上年在大幅提高。
(五)、撰寫調(diào)查分析、信息、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
為充分發(fā)揮調(diào)查統(tǒng)計的職能作用,我隊積極鼓勵各專業(yè)撰寫高質(zhì)量的調(diào)查分析和信息。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年我隊共寫調(diào)查分析22篇、信息56篇,其被各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門采用143篇(含重復(fù)采用)。其題為《*市場環(huán)境良好,宏觀管理任重道遠》、《網(wǎng)吧經(jīng)營活動調(diào)查報告》及《農(nóng)村困難戶口糧基本解決,但經(jīng)濟十分緊張》等3篇。被市委、市政府采用38篇。*小麥、棉花喜獲豐收等105篇被*縣委、縣政府、*信息中心、新*采用。(中辦、國辦、國局、安徽調(diào)查總隊采用情況不明)。