緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇網絡管理相關知識范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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3.網絡教室的設備要按要求建帳，做到帳物相符。每學期結束，由分管領導組織帳物核對。

4.管理人員在使用設備前檢查電壓，每天早晨開窗換氣，做好保潔工作，下班時要切斷電源。

5.管理人員要建立“機房管理手冊”，正常記載每天的溫度、濕度、日常工作和偶發事件。

6.霉雨季節及多雨天氣每天至少開機2小時，暑假期間切忌長期關閉，常規管理不能中斷。

7.教室內要有可靠的防火、防盜措施，并責任到人。

8.師生進入網絡教室要換鞋或加鞋套，嚴禁閑雜人員進入，外來參觀人員盡量不進教室。做好網絡教室的清潔衛生工作，保持網絡教室整潔。

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思想政治教育隨著網絡的出現，需要對原有的管理進行重新定位，由于信息的大范圍覆蓋，以往傳統的管理方式已經不適應當今時代的發展，運用新的理念進行新的管理定位是網絡時代的發展要求。

一、網絡時代對思想政治教育管理定位的雙重影響

以往由于各種因素的影響導致思想政治教育功能的發揮不夠完善。網絡的出現為社會生活的各個方面都帶來了一些改變，具體到思想政治教育，主要有下面幾點。首先，利用網絡可以實現思想政治教育管理的創新，只有根據時代的特點，不斷進行創新，才能實現思想政治教育管理的創新。網絡的普及程度越來越高，思想政治教育管理者需要轉變觀念，掌握先進的計算機技術，學會利用網絡進行管理，這種管理方式可以極大的提升管理的效率，節約時間，及時的傳遞更多的準確信息。其次，認識到網絡優勢的同時，思想政治教育的管理者也要認識到網絡的缺陷，網絡如同一把雙刃劍，帶來優勢的同時也存在著巨大的挑戰。在網絡這個虛擬的世界上，存在著海量的信息，這些信息大多真假難辨。高等院校的思想教育，面對的是充滿強烈好奇心的大學生，尤其是剛進入大學的新生，在網絡這個自由隨意的平臺上，對一些不良的信息沒有較強的抵制能力，各種信仰和價值觀會受到不良信息的沖擊，這些現象的存在給思想政治教育管理帶來了很大的挑戰。

二、網絡時代思想政治教育管理的科學定位

（一）重塑以人為本的管理觀念

人是思想政治教育管理的核心，不關注人的思想政治教育是沒有意義的教育。以往由于深受傳統觀念的影響，我國的思想政治教育管理忽視了人在其中的主要作用，沒有真正樹立以人為本的發展理念，人在思想政治教育管理中作為一個實現目的的工具，這是非常不科學的，只有重視人在思想政治教育中的主體地位，才是真正堅持了思想政治教育中的核心理念，將人從工具的定位中解放出來。思想政治管理的主要功能是協調人與人之間的關系，實現資源的優化配置。思想政治教育不是疾風暴雨式的教育，而是“潤物細無聲”的教育，注重從精神上對人進行教育和說服，因此，不堅持以人為本的管理理念，不注重從精神層面和思想上對別人進行說服，思想政治教育管理的目的就無法實現。

（二）制定具體可行的管理目標

以往的思想政治教育管理目標沒有明確清晰的定位，提出的要求大多比較籠統和空泛，沒有根據具體的形勢制定清晰的操作準則。管理是一種目的性和意識性較強的活動，開展的各項思想政治教育活動都要緊緊圍繞著教育的目的進行，這個目的也是管理的方向所在，是評價思想政治教育活動是否取得相應效果的標準。所以，思想政治教育的目的是思想政治管理的主要職責。科學有效的定位，是思想政治教育管理沿著正確的方向前進的前提。在當今社會，社會的思潮更加多元化，制定思想政治教育管理的目標定位需要認真分析當前的實際情況，制定一個具有很強操作性的管理目標是非常有益的。

（三）營造和諧的管理環境和文化氛囤

由于思想政治教育管理是一個動態性的管理過程，外在的環境對其管理具有很大的影響，不適應動態的環境，就會阻礙管理目標的實現。良好的外在環境，可以促進思想教育管理的目標實現，確保各項工作落到實處，提高管理的效率。不良的外在環境，會對思想政治教育的管理起到不同程度的阻礙作用，甚至帶來嚴重的影響。因此，必須注重營造一個和諧的管理環境。特別是在當前的形勢下，良好的管理環境和文化氛圍為思想政治教育管理定位提供了一個有力的支撐，可以確保思想政治教育管理系統中的每一個要素都得以充分的發揮。思想政治教育管理是意識形態的重要組成部分，管理者必須保持清醒的頭腦，對社會上的一些負面影響不回避，采取有力的措施進行有效的應對，在問題面前掌握自身的主動權，充分利用各種有利的條件服務于思想政治教育，思想政治教育管理是為了解決實際問題，不能搞一刀切，在復雜的環境中要保持獨立性，不人云亦云。

（四）構建及時有效的管理信息反饋機制

當前，思想政治教育面對的管理對象更具時代性，他們的思想更加活躍，行動更加自主，個性更加多樣化，網絡中各種信息不斷在影響著他們對自身以及對世界的判斷，思想政治教育的管理者也在面對大量瞬息萬變信息，要具有較強的信息分辨能力，迅速的收集各種有效的信息，及時給各級思想政治教育管理者進行反饋，確保思想政治教育管理的各項職能得到充分的發揮。所以，準確的定位是思想政治教育管理信息的必然要求。

三、結語

當前網絡時代，海量的信息在包圍著每個人，思想政治教育管理也在其中運行，面對新形勢新要求，思想政治教育管理者要進行精確的思想政治教育管理定位，充分的把握好可持續的運行機制，及時構建有效的管理信息反饋機制，實現網絡思想政治教育的科學定位。

參考文獻：

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[中圖分類號]G641 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2013）12-0180-02

高校思想政治理論課實踐教學，能夠幫助大學生理論聯系實際，深入了解社會，認識國情，體驗社會變革和變化，堅定社會主義的信念，提高自身使命感和責任感。近年來，雖然國內各大高校在“05方案”的指導下，普遍加強了對思想政治理論課實踐教學的重視，然而，在實踐教學實際開展過程中，由于主管部門重視不夠，師資力量不足，保障機制不健全等各方面條件的限制，部分院校的實踐教學停留在走形式的層面。加之利用網絡技術較少，難以精細化管理，導致實踐教學實效性差。隨著信息技術的發展，傳統的教學管理模式已經不能適應信息化社會的發展，推進教學管理信息化是當前高校教學管理模式創新的必然趨勢。筆者認為，以網絡化為背景，積極探索思想政治理論課實踐教學的管理模式，把網絡信息技術運用于構建科學的管理機制，推進教學管理信息化成為新時期高校思想政治理論課實踐教學管理模式創新的重要內容，對深化思想政治理論課實踐教學的改革和創新具有多方面的重要意義。

一、思想政治理論課實踐教學網絡化管理模式構建的前提

思想政治理論課實踐教學網絡化管理模式的構建，必須以界定實踐教學的內涵和明確其定位為前提。

（一）界定思想政治理論課實踐教學的內涵

長期以來，人們對思想政治理論課實踐教學內涵沒有準確的定義，在認識上也存在著誤區，主要體現在，對“實踐教學”內涵的界定存在兩種截然相反的觀點：一種觀點認為，“實踐教學”就是和課堂教學對立起來的，區別于理論教學的，特指學生參與課堂以外的社會實踐活動；另一種觀點則認為，“實踐教學”可以包含諸如課堂討論、自學作業、自學自講、回答問題、課堂辯論、觀看音像資料等形式的課堂實踐，以及撰寫課堂演講稿、命題論文、討論提綱等形式的科研實踐。[1]

筆者認為，如果“實踐教學”的外延太窄，僅僅從實踐教學的形式出發界定為課堂之外的社會實踐教學，那就極大地限制了實踐教學的范圍和渠道，由于受時間、空間等方面因素的限制，學生走出校門參與校外實踐是很難常態化的。所以，有學者據此把實踐教學的內涵界定為：思想政治理論課實踐教學是一種教學活動，實踐是達到教學目標的途徑和手段，而途徑和手段可以多種多樣，它應是除了理論教學之外的所有與實踐相關的教學活動。[2]因此，思想政治理論課的實踐教學應該是立足于思想政治課理論體系的。具體開展形式可以是豐富多樣的，以實現教學目標的和學生可以廣泛參與為目的的一切教學方式，包括課堂內外的和理論教學不同的一切實踐活動。

（二）明確思想政治理論課實踐教學的定位

隨著思想政治理論課的改革和建設，思想政治理論課實踐教學環節地位和作用正在凸顯出來，為了進一步了解實踐教學環節在高校的實施情況，筆者對某市的15所本專科院校做了調查。調查發現，大部分高校的實踐教學環節幾乎流于形式，很多學校沒有單獨設置實踐教學環節（在調查的15所學校中，有13所學校沒有設定單獨的實踐教學環節），有的學校沒有相應的學時和學分，有的學校無實際的教學內容，部分學校的實踐教學環節只是納入課堂教學完成。教師熱情不高、學生參與不足、形式陳舊單一、教學體系混亂等現象在很多學校普遍存在。通過進一步調查發現，造成實踐教學流于形式，有名無實，形同虛設的原因，主要源于對思想政治理論課實踐教學環節定位不準確。

筆者認為，思想政治理論課實踐教學應該區別于學校其他部門開展的德育教育實踐。前者應該是以教材為基礎，有效的延伸著理論課教學的空間，充實著理論課程教學的資源，更好地體現理論與實際相結合的“社會小實踐”；后者則是依靠黨、政、團等學校德育主管部門組織的，如暑期“三下鄉”活動的“社會大實踐”。前者可以融入后者完成，但是又不能和后者的工作完全重合。因此，思想政治理論課的實踐教學環節，應該以思想政治理論課程內容為基本依據，納入教學計劃，制定教學大綱，設立單獨的學時和學分，編寫完整的實踐階段和內容，擬定相關規章制度，從而使實踐教學科學有序地進行。

二、思想政治理論課實踐教學網絡化管理模式構建的意義

隨著全球信息一體化的不斷深化，現代教學技術在思想政治理論課教學中的廣泛運用，可以有力促進教學管理模式的改革，實現管理模式的創新。加之思想政治理論課本身具有強烈的時代特征性，因此，思想政治理論課實踐教學管理必須與信息技術發展相接軌。

（一）教學管理的要求

高校思想政治理論課的實踐教學應該是一個獨立的比較完整的教學系統，需要從管理層面上建立適應思想政治理論課實踐教學的管理模式，此模式是實施實踐教學的前提、基礎和保障。但這樣的管理模式構建需要投入大量的人力、財力，在面對眾多的實踐教學對象，單純依靠數量有限的思政課教師去指導學生實踐是難以組織實施的。因此，依托網絡建立運轉靈活的思想政治理論課實踐教學管理模式，把學校的思想政治理論課納入教學管理和行政管理的雙重軌道，在管理機制上實現整體配合，全員育人，進而解決由于現實原因造成的困境。

（二）教學內容的要求

筆者調查發現，高校思想政治理論課實踐教學環節內容設計單一是很普遍的問題，因為受各方面條件的制約，高校的思想政治理論課實踐教學幾乎都停留在以參觀走訪的實踐形式和提交心得體會或實踐報告的實踐成果的層面。那么，如何在常規的實踐教學環節內容設置中，加強對學生實踐能力的培養，使學生能夠全方面鍛煉自己。解決此問題的有效途徑，是加強思想政治理論課實踐教學信息資源平臺建設，給學生提供一個擬態的實踐環境，以到達實踐的目的。

（三）教學效果的要求

要確保實踐教學的實效性，教師的精心組織、學生的積極參與是一方面，另一方面，實踐教學活動要持續健康地開展下去，必須有一套切實可行的組織、監管、評估體系。然而，有的高校在實踐教學實際開展過程中，沒有明確的考核目標和標準，只是在上級檢查時才做些表面工夫，而在不檢查或者實踐教學經費不充足的情況下，任意縮減實踐教學學時。[3]利用網絡化信息系統，能夠使學校主管部門對實踐教學的內容進行定期探討和籌劃，對實踐教學實施環節進行監督管理，對實踐教學成果進行評估。

三、思想政治理論課實踐教學網絡化管理模式的具體實施

此套管理模式在充分考慮實踐教學的組織管理、內容設置以及教學效果的基礎上，構建一個思想政治理論課實踐教學的網絡化管理平臺。

（一）構建思想政治理論課實踐教學的網絡化管理機構

嚴格的管理和健全的制度是思想政治理論課實踐教學科學化、制度化、規范化的有效保證。在實施思想政治理論課實踐教學過程中，如果沒有一套相應的管理機構，就不能形成規范的實踐教學。因此，該機構構建的基礎是形成一套至上而下的規范化網絡管理體系。具體包括：成立思想政治理論課建設領導小組（該機構由分管思想政治工作的副書記或分管教學的副校長負責）；構建思想政治理論課實踐教學組織機構（該機構由思想政治理論教研部負責人負責）；構建思想政治理論課實踐教學實施機構（該機構由思想政治理論課教師和各學院（系部）黨支部書記、團支部負責人具體組織實施）。在領導、組織、實施的三維管理機構中，由相關的人員負責推進實踐教學環節實施的制度化、常規化，主要包括教學計劃的制定、教學環節的安排以及教學成果的檢驗。相關負責人可以通過一個指定的賬號登陸完成各自負責的環節。利用網絡技術將黨、政、團、教等各方面力量組合起來的縱向管理體制，為思想政治理論課實踐教學環節提供了有力的組織保障，也加強了學校層面對實踐教學各環節的領導、管理和監督，確保了其實效性的發揮。

（二）設立思想政治理論課實踐教學的網絡化實施項目

思想政治理論課實踐教學環節內容設計是基于網絡的信息資源平臺，以思想政治理論課的思想性與德育性為基礎，把實踐教學環節設計成為區別于課堂理論教學的項目教學法。此方法以學生自主或者合作完成為導向，把整個思想政治理論課實踐教學環節分解為具體的事件（每個事件為一個單獨的項目），設計不同的項目完成方案。學生按照項目實施方案的具體要求，可以是自主的，也可以是以小組合作的形式完成不同的實踐教學項目。在此過程中，培養學生自主創新能力和團隊合作意識，以及提高其發現、分析、解決問題的能力。項目教學法的特點在于它不同于傳統的理論教學，而是把具體的實踐教學環節以項目的方式要求學生自主完成，學生由以往的被動接受知識轉變為主動研究學習。因此，此方法是學生創新能力培養的有效途徑，它依靠網絡信息資源平臺的優勢，可以為學生提供大量的信息模擬的交互平臺，以此達到受時間、空間、人力等因素限制學生不能完成的實踐環節。學生可以在網絡平臺提供的項目中發現問題、分析問題，充分表達自己的見解、觀點，通過不斷實踐來強化創造性思維能力，實現理論和實踐的結合，以達到高層次認知學習目標。

以思想政治理論課的核心課程之一《思想道德修養與法律基礎》為例，重慶電力高等專科學校在2011-2012學年在計算機科學系開展了該課程實踐教學項目化試點工作，建立了思想政治理論課實踐教學專題網站，達到較理想的實踐教學效果。

（三）設立思想政治理論課實踐教學網絡化評價體系

思想政治理論課實踐教學的長效性，來源于其制度化和規范化的管理。因此，為增強其實效性和長效性，形成思想政治理論課實踐教學的長效機制，應該有組織管理機構定期對實踐教學的質量進行評估。因此，利用網絡信息資源平臺的優勢，可以設立專門的實踐教學成果展示、在線留言、數據統計、師生討論等板塊。學生實踐教學的成果可以通過網絡平臺進行展示，教師和學生可以參與評價，教師評價與學生自評和互評相結合，形成相互學習、相互監督的氛圍。通過在線留言、數據統計、師生討論等板塊，達到實踐教學環節運行監控、教學質量分析和問題反饋的效果，確保實踐教學環節的質量。[4]

【參考文獻】

[1]焦鳳梅.高校思政課實踐教學成效探析[J].新聞大學，

2010（7）：96-97.

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中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1003-2851（2012）-09-0079-01

隨著網絡時代的到來，信息化的全面覆蓋，給思想政治教育管理的定位帶來了一個新的契機，傳統思想政治教育管理定位的方式已經不能適應時代的發展要求，這就必須對各個環節進行重新明確的管理定位。

一、網絡時代對思想政治教育管理定位的雙重影響

網絡使用的普及，為思想政治教育管理帶來了新的氣息，但也挑戰了傳統的教育方法。環境因素制約著思想政治教育管理各要素功能的發揮。當前，網絡時代的到來和深刻的社會變革給思想政治教育管理帶來了新的機遇和挑戰。而網絡時代對思想政治教育管理的定位也產生了雙重影響，主要表現在以下兩方面。第一，網絡為思想政治教育管理的創新提供了新的機遇。隨著網絡在社會中的廣泛應用，思想政治教育管理者也破鞋的需要盡快掌握以及使用新型的網絡技術，這樣不僅節省了有用的時間，而且也能夠高效率、更精確的傳遞信息以及使用信息。第二，網絡也為為思想政治教育管理帶來了很大的挑戰。網絡是個虛擬的空間，海量的信息有時候讓人難以分辨真假。而思想教育主要面對的是高等教育，尤其是剛走進大學的新生，對于網絡的信息傳播有著強烈的好奇心，有時候往往分不清楚消息的利弊，網絡是個隨意又方便的平臺，在這樣的環境里難保不會受到人生觀及價值觀的沖擊，這樣就給思想政治教育管理產生了一一定的麻煩。

二、傳統思想政治教育管理定位的優勢與缺陷

（一）傳統思想政治教育管理定位的優勢

1.的思想政治教育管理基本上都是自上而下的統一模式，在這樣的模式中，使得各個階層緊密的團結在一起，團結就是力量，這樣的思想政治教育管理以及定位是值得稱贊以及發揚的。

2.管理者的主體地位具有明確的權威性。一個有威信的管理者在管理系統中的作用是巨大的，這樣就不會造成群龍無首的狀態，被管理者也會服從管理他的人員，所以，一定的權威思想在思想政治教育管理中有著必然性。

（二）傳統思想政治教育管理定位的缺陷

社會在發展，而發展始終是個新事物代替舊事物的過程，當傳統的模式不能夠適應新事務的發展時，則必須有相應的來代替。在傳統的思想政治教育中就出現了很多的不足，比瑞管理目標定位過于籠統[1]。在管理中，必須要制定出一個適應思想政治教育管理的目標。目標過高不容易實現，目標過低有體現不出實際的操作意義、而最重要的是目標籠統則會讓人覺得比較空泛，起不到統一的指導引領作用。在學校中，我國的學校內思想政治教育目標及范圍幾乎很小，目標都是在培養社會主義現代化的建設者，從長遠的方向來看低對的，但是精確到各年級，定位就顯得籠統而模糊了，不同年的學生認知能力是有差距的，年級相差越大，認知的程度則距離越大，所以用同一個目標來塑造反而顯得極不科學，這樣的思想政治教育的管理就形同虛設，毫無意義可言。

三、網絡時代思想政治教育管理的科學定位

（一）重塑以人為本的管理觀念。以人為本，就是要尊重人的正確思想的引導，人是思想政治教育管理活動中的核心，思想政治教育管理的定位要充分的遵循這一原則，人性化的管理更加能夠促進人與人之間和諧的相處，也方便進行更科學的管理。

（二）營造和諧的管理環境和文化氛囤。環境的影響也對思想政治教育的管理至關重要，思想政治教育在管理中要不斷的適應周圍環境的變化。有利的環境能夠促進思想政治教育管理者對功能的極大發揮，而不利的環境則會阻礙思想政治教育管理的發揮與運行，若是沒有按照一定的機制運行，甚至因為消極的情緒只是思想政治教育管理完全終止，這些都對思想政治教育產生了一定的阻礙作用。所以，在新形勢下，創造一個良好的環境是思想政治教育管理的重要保障，這樣也能夠確保思想政治教育能夠合理而有效的運行。

（三）構建及時有效的管理信息反饋機制。傳統的信息反饋以書面的形式進行詳細備案，但在新形勢下的網絡環境中，信息的管理必須進行有效的管理，網絡是相對于信息管理機制中相對活躍的一部分，而對于思想政治教育管理的對象則更應該加強，信息的產生是在不斷的變化中的，就應當將信息的內容、形式準確而又迅速的手機起來反饋給思想政治教育的管理者，促使管理者可以把控局面，進而是定實際而有效的管理措施，使得管理者的只能能夠充分的發揮[2]。

四、結語

網絡時代經常被海量的信息所包圍，而思想政治教育管理恰恰有運行在其中，這就要求在新形勢中進行精確的思想政治教育管理定位，充分的把握好可持續的運行機制，及時構建有效的管理信息反饋機制，這樣確保網絡內容導向正確、品味高雅，牢牢把握網絡思想政治教育的有效管理。

篇（5）

在職業學校的思想政治教育管理中，網絡既有利也有弊。利表現在網絡可以迅速傳遞信息和實現資源共享。弊表現在網絡傳播的有害信息會影響學生的身心健康。另外，大部分學生喜歡在網上發表言論，和老師的面對面談話幾乎很少，因此學校要平衡好思想政治教育和網絡吸引力之間的關系。

一、網絡時代下職業學校思想政治教育管理工作的問題

1.職業學校思想政治教育的管理水平有待提升

職業學校主要是培養學生的操作能力和實踐能力，使學生更好地適應激烈的社會競爭。由于職業學校的教學目標影響，很多老師對學生的技能培訓和操作能力非常重視，而對學生的思想政治教育則較為忽視。另外，由于職業學校的老師在思想政治教育的管理上缺乏經驗，面對學生的思想問題時，很難及時、有效地對癥下藥。

2.職業學校思想政治教育的管理缺乏監督

監督機制和評估機制可以幫助思想政治教育的管理者提高工作激情，可以幫助學生及時解決思想問題。大部分職業學校的思想政治教育缺乏監督機制和評估機制，導致學校的思想政治教育缺乏創新。由于解決措施陳舊，學生對思想政治教育管理的信任度大大降低，使學校在思想政治教育時難以有效開展管理工作。

二、網絡時代下職業學校思想政治教育管理問題的解決措施

1.加強思想政治教育的網絡管理

（1）加強思想政治教育的網絡管理。網絡是實現資源共享的主要手段，很多職業學校的思想政治教育管理人員并沒有認識到網絡在思想政治教育管理中的重要性和必要性。因此要加強思想政治教育的網絡管理，使老師快速適應網絡教育和網絡管理的工作模式。

（2）建立思想政治教育網站。雖然校園網絡在職業學校中普遍建立，但是思想政治教育的網站較少。學校可以在校園網中設置思想政治教育的版塊。首先，利用思想政治教育網站宣傳黨和政府的重要思想和重要方針，加強思想政治教育的政治導向；其次，建立電子布告系統、聊天室、新聞服務器等，通過熱點問題展開熱點討論，及時了解學生的思想情況和及時解決學生的生活問題、思想問題、心理問題；然后，根據學生希望進行思想交流的內容設置網上論壇等，并安排思想政治教育的管理者參加討論和給予意見指導，積極引導學生在思想碰撞中樹立明辨是非的價值觀。

（3） 提高網站的吸引力。根據學生的興趣特點和心理特點，不斷充實網站的信息內容，并且使信息內容貼近學生的生活實際，讓信息內容更具可信性、可讀性、服務性。

2.提高思想政治教育管理人員的素質

思想政治教育的管理者要順應時展，本著堅定的政治立場和正確的政治方向，傳播健康信息和正確言論，積極引導學生建立科學的人生觀、價值觀、世界觀，并提高學生明辨是非的能力。這就要求思想政治教育的管理者不僅要精通網絡技術的專業知識，還要熟悉思想政治的工作業務。同時，思想政治教育的管理者不僅要具備優良的職業道德，對學校提倡的道德規范身體力行，做學生的楷模和榜樣；還要不斷激發自我思想政治教育的熱情和效能，使自我能全身心地投入到思想政治教育的網絡管理中。

3.建立科學的網絡管理制度

（1）建立科學的管理制度。建立科學的管理制度是學校進行思想政治教育網絡管理的重要保障，不僅可以幫助老師及時了解學生的思想變化和心理變化，還能促使老師創新思想政治教育的管理方法，改善思想政治教育的管理效果。要建立科學的管理制度需要學校先建立利于學生健康成長的網絡環境，并使全校師生樹立健康網絡和安全網絡的意識。因此老師要加強網絡不良信息的監管，并重視網絡不良道德觀念對學生的影響，保證網絡環境的安全健康，為學生提供良好的網絡學習環境。

（2）加強網絡的規范管理。建立和健全網絡管理的組織，并制定相應的管理準則，通過對校園網和局域網的嚴格管理，有效監管學生的網絡行為，如果發現黃賭毒等不良信息時，要及時清理；如果發現學生有思想問題時，要及時展開針對性教育。

（3）培養網絡道德的意識。通過網絡法制和網絡倫理的思想政治教育，加強學生網絡道德的自律行為，使學生樹立正確的網絡意識，規范合理的網絡行為，并積極抵制網絡不良信息和不良觀念。

（4）加強網絡安全的立法。職業學校要根據國務院頒布的《中國公眾多媒體通信管理辦法》和《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行辦法》，以及《教育部關于加強高等學校思想政治教育進網絡工作的若干意見》等，結合學生的具體情況制定適合學校思想政治教育管理的網絡制度，通過網絡安全的立法，為思想政治教育的網絡管理提供安全健康的網絡環境。

4.探索符合學校思想政治教育管理的規律

（1）趨利避害。對網絡問題進行處理的基本原則是趨利避害。首先，要看到網絡的利，深刻認識網絡的發展力量，并積極應用網絡技術；其次，要看到網絡的弊，采取積極措施解決網絡問題。在網絡的利弊關系中，要保持清醒認識，通過興利除弊，充分發揮網絡技術的積極作用和有效降低網絡的危害性。

（2）引導和監督并重。引導和監督是進行網絡管理的重要手段，通過引導和監督的并重，主流信息和扶持正面信息，從而有效引導網絡輿論，做到對網絡信息堵疏結合。另外，學校要培養思考能力較強的骨干力量和政治立場堅定的黨員學生，帶動其他學生思想政治的自我教育和自我管理。

（3）網上教育和現實教育同步。網絡教育是思想政治教育的有效方法，但不是唯一方法。在展開網上教育的同時，要重視思想政治教育的其他形式，并以現實環境的思想政治教育作為網絡教育的基礎。首先，學生對網絡信息的辨別能力和網絡行為的自律能力，主要受現實的教育和經驗影響；其次，網絡對學生的不良影響，要通過現實思想教育解決；然后，具有重大影響力的難點和熱點在網上難以透徹講解，需要對學生展開行針對性的現實教育，而網上體現的學生問題，也需要老師在實際工作中采取措施有效解決。

參考文獻：

[1]孫圣雅.網絡時代職業學校思政教育管理工作的問題與對策探析[D].煙臺：魯東大學，2013.

[2]陳江茹.網絡時代職業學校思政教育管理工作的問題與對策[J].網友世界，2014（14）：163.

[3]陳國成.提高高校網絡思想政治教育實效性研究[D].福州：福建師范大學，2013.

[4]房曉琛.高校網絡思想政治教育的對策研究[D].合肥：安徽農業大學，2013.

篇（6）

一、暢通網絡輿情的互通交流平臺。建立預警通報機制。在分析事物中發現問題

一是主動開展網絡日常監測和突發事件監測，及時查找有無涉及舉報反映黨員干部違紀違法、政風行風、機關效能作風、破壞經濟發展環境、教育亂收費、征地拆遷侵害群眾利益等方面信息，隨時了解最新涉及反腐倡廉網絡輿情。在發生重大突發性事件、重要敏感時期做到不間斷的搜集和重點監測，全面及時關注輿論走向。監測的網站除了各級紀檢監察機關設立的網上舉報信箱、本地主要網站外，還包括本省和全國的一些著名網站、論壇、博客等。對監測中發現的問題，通過匯總和歸納，認真篩選，分類處理，并在第一時間直報主要領導批閱。

二是在受理舉報投訴、辦理案件中，發現可能誘發網絡突發輿情的，及時向上級有關領導匯報，并迅速組織人員進行分析、評判、預警、核實解決，防止問題擴大和蔓延。為了加強對廉政網絡輿情的引導，必須經常性地組織反腐倡廉評論人員，撰寫發表評論文章，及時權威信息，引導網絡輿論。對一些不明晰的網上舉報線索，及時組織人員上網跟蹤，有針對性地解疑釋惑，防止惡意炒作。

三是積極拓展渠道，搞好內外聯絡，做到上下及時溝通、協調運作。積極加強與宣傳、公安、檢察等機關網絡管理部門溝通聯絡，促進網絡監督信息共享，增強工作合力。加強與公安網監部門、網絡媒體溝通，集合各自網絡技術優勢，達到涉檢輿情信息及時共享。公安機關具有網絡監控及輿情技術對抗系統，能夠利用信息網絡技術抑制有害輿情信息的傳播，而網絡媒體普遍具有自己的網站，且內容豐富，論壇、博客、微博等比較普遍，維護管理人員也多，還有審帖、刪帖等管理員特權。充分發揮各方優勢，配合我們開展網絡輿情監測和處置工作。

二、關注網絡輿情的背后腐敗問題。建立聯合查處機制。在接觸事物中解決問題

一是要做好甄別篩選。要根據輿情信息反映的內容和性質，進行研究判斷，同時要結合平時掌握的情況，以及、檢察等部門機關的相關信息，評價該輿情信息的可信度以及違紀違法行為的可查性、成案的可能性。在此基礎上，對涉及黨員干部違紀事實明顯、可查且線索清晰的輿情信息，迅速向反腐敗聯絡小組匯報，由紀檢監察機關組織協調有關部門進行處置。

二是要查處快速到位。在經過甄別篩選以后，對認為有價值的信息及時轉交相關部門進行調查核實，做到快查快結，一般性問題不超過一周，重大問題一般不超過一個月，確保情況基本查清，責任基本分清，處置基本到位。

三是要反饋客觀及時。針對輿情信息所反映的不同情況，在保持客觀公正基礎上，采取不同的策略經行反饋。對一般性問題可以在調查處理終結以后依據調查結論進行反饋；對于短時間內傳播面廣、影響較大的、群眾關注度高的問題，根據調查開展情況分為“著手調查、初步結果、最終結果”三階段進行總結反饋，通過網絡及時相關階段工作信息；對不符合實情的信息，在通過官方渠道進行澄清的同時，迅速組織網絡評論員跟帖，予以糾正和反駁，對帶有益惑性、惡意性、攻擊性的信息，組織公安部門進行追查，通過法律手段追究有關人員的責任，并向社會通報查處結果，消除負面影響。

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1.引言

一門優秀的網絡課程，既要有優質豐富的教學資源、完善的教學設計和以“學生為本”的教學思想，又要有先進的教學技術，更重要的是如何將優秀的教學資源轉化成網絡上的優秀資源，實現教學資源的廣泛傳播。要實現這一點，對于教師、學生及網絡教育學院都是一個新的挑戰，僅僅提高教學質量不夠，還要加強對網絡課程制作過程的管理。

南大網絡教育學院勇于探索，通過多年嘗試，已經形成了一整套相對完善的解決方案。這就是充分發揮教學策劃的作用，利用先進的項目管理思想，綜合各方面的資源和技術，從而達到最佳的教學效果。

2.什么是項目管理

項目管理是近代西方先進的企業管理模式，經常用于管理一些資源緊張，進度和質量要求很嚴格的工作任務。項目管理理論認為項目是“為創造獨特的產品、服務或結果而進行的一次性努力”[1]。一個項目通常是由啟動、計劃、執行、控制、收尾五個過程組成的，如圖1所示。有效的項目管理要求項目團隊在保證項目的范圍下，尋找成本、質量、進度的平衡，以最有效的方式完成項目，這種思想與網絡課程的制作要求正好一致。網絡課程是在先進的教育思想、教育理論與學習理論指導下基于WEB的課程，它包括了網絡資源和教學資源[2]。制作一門網絡課程既需要保證教學進度的需要，又要考慮到教學效果的落實，同時由于網絡課程的制作成本較高，應注意成本的控制。

圖1 項目管理的五個過程

南京大學網絡教育學院一直將網絡課程開發工作立項管理，在“計劃―執行―控制―反饋”的經典流程上，細化出了具有我院特色的項目管理模式，具體如下：

（1）整體規劃

在整體規劃中，一般要確定以下幾個問題：①項目包含的網絡課程明細和時間期限;②每門網絡課程制作模式（自建、招標或指定合作方）;③制作完成后使用方式（面向學院學生、通過何種第三方平臺實現共享、免費共享或收費共享等）。

（2）用戶研究

結合專業設置，通過平臺，調研各門課程面向用戶的年齡段、互聯網行為模式、學習習慣。

（3）學習服務功能設計

項目組進一步與教師溝通，設計一個圖文文檔，粗略描述課程成品模式，預計要提供的學習服務功能，填寫“課程策劃書”，暫定課程視頻拍攝方式、配套習題、資料名稱等。

（4）網絡課程需求確定

進一步對概念設計中設計到的功能模塊進行梳理，確定哪些功能是第一階段必須要加的，哪些功能是可以逐步完善的，最后整理并敲定最終需求。

（5）項目預算

最終需求確定以后，項目團隊人員構成、資金預算、項目時間等，以及各個時間段的分任務都大致可以估算出來。在此基礎上，進行可行性論證、自建或招標。

（6）執行階段

按照需求進行網絡課程建設，注重階段任務完成情況和質量監控。

（7）網絡課程驗收上線

對照網絡課程建設規劃及需求確認，檢查項目成果有否實現預期目標。如有未實現的目標，提交文檔說明原因。

3.網絡課程項目管理中的突出問題

（1）界定項目團隊

一般意義上來說，項目團隊成員來源較為集中，目標高度一致，項目負責人可以通過激勵手段高效組織團隊行動，而在網絡課程制作團隊中，因各種原因，項目團隊成員比較復雜，項目經理權限有限。目前通常有以下三種模式：

①主講教師承擔;在課程的制作中由主講教師負責策劃，進行教學設計，提供素材，組織和召集人員進行制作，監督網絡課程質量。這種管理模式優點是充分體現了主講教師的教學思想，可以最大限度地實現課程的網絡化。但同時這種管理模式對教師提出了很高的要求，除了要有網絡教育的經驗，網絡課程的設計方法和理念，還要有大量的精力和資金的投入。目前高校師資力量緊張，同時具備這些條件的高校教師非常少，只有少數精品課程項目才可能采用這種模式。由于網絡教育開放的專業和課程更加廣泛，需要更為龐大的教師隊伍，目前將這種模式在網絡課程制作中普遍推廣，還較為困難。

②制作人員為主;網絡課程通常都是由專業課件制作公司或網絡教育學院的技術部作為主體，進行課程模板的設計，收集教學素材，負責視頻和動畫等媒體的制作。他們通過專業的制作工具和成熟的制作流程，高效率、多角度地實現課程的網絡化和多媒體化。這種模式的優點是效率高，占用教師時間少，制作方便，但其缺點也是顯而易見的。這樣做出來的網絡課程，采用通用模板，格式統一，教學方式單調，很難真正地體現不同課程的特色，也很難反映和發]教師的教學思想。由于制作人員通常沒有接受過教學理論的培訓，對網絡環境下的教學方法更缺少必要的理解，制作出來的網絡課程往往過多偏重于技術的先進性，甚至有時候會對項目進行“鍍金”，提高技術所占的比重，從而忽略了對教學效果的關注。要想提高課程的制作質量，制作人員就必須能夠協調教師資源，進行充分的溝通和協作。但在實際操作中，這種管理模式很難有這樣的條件。

③教學資源中心承擔管理和協調職責;由教學資源中心協調和組織教師進行教學設計，選擇公司進行網絡課程的制作，對制作過程進行全程監控和管理。教學部門負責學生的學習支持，對網絡課程有最直接的理解，同時在組織教學計劃時，需要與教師進行充分的協作和溝通。教學部相當于網絡教育學院的生產部門，網絡課程是其生產的產品，所以由其承擔管理職責是自然的。這既加強了制作過程中的相互協作，又充分體現了教師的教學思想，保證了網絡教學的特點。網絡課程的制作涉及多領域結合：教育及教育技術、軟件開發、視頻及網頁制作等，因此管理者就要具有“多種語言的能力”，可以與各參與者進行交流。教學部門作為管理者，有能力在教學內容與技術應用之間，尋找到最佳的結合點。

在實際中，網絡教育學院并不完全遵從以上三種模式，更多的是根據自身的實際情況來調節。以筆者所在單位為例，南大網絡教育學院是學院制辦學，企業化運作，最終確定的網絡課程制作項目團隊是由教學資源中心整體負責，技術部協助的管理模式。在開展遠程教育以來，已建設了大批優質課程，滿足了教學需求，獲得了學生和教師的好評。同時在課程制作過程中，鍛煉和培養了一批教學設計與策劃人員，為網絡教育學院課程制作水平的提高奠定了基礎。

（2）確定項目需求范圍

項目管理團隊面臨的第一個問題，也是最重要的問題：范圍定義，即網絡課程制作的主要內容是什么。網絡教育出現的時間晚，很多課程主講教師都是第一次“觸網”。在教師對網絡課程是什么都不清楚的情況下，是無法把握好范圍的。為避免這種情況的發生，也為了在制作過程中，項目團隊之間應相互溝通，南大網絡教育學院在項目正式啟動前召開項目交流會，對教師進行一些簡單的培訓。培訓內容包括網絡教育面向對象、主要的網絡教學方式、課件制作流程介紹、網絡課程演示等。通過培訓，使教師對網絡課程有一個初步的概念。

根據教學設計，項目經理與技術助理共同制定出課程的標書，通過招標確定網絡課程的制作方。確定了制作方后，項目經理組織召開全體項目組會議，項目經理、制作方、教師共同明確項目的范圍，包括課程的內容，制作的進度要求和質量要求，從而制訂出詳細的項目計劃。在確定項目范圍的過程中，WBS（Work Breakdown Structure工作分解結構）是一個重要的工具。WBS是對項目內容進行分解細化，直到可以確定實施人員，分配具體的資源。WBS中的內容是項目必須完成的工作，而WBS外的工作內容則不屬于項目的范疇。根據WBS進行項目進度的安排，可以幫助項目團隊了解項目進展的情況，也能夠幫助項目組成員明確自己在整個項目中的位置、作用，從而樹立全局觀、系統觀。圖2所示為一典型網絡課程的WBS，共分為四層，第一層為項目名稱，其他層為交付產品。

圖2 網絡課程的WBS

（3）把握項目質量標準

落實了項目范圍，還需要進一步地明確網絡課程的質量標準。由于不同網絡課程有不同的特點，例如英語口語和英語聽力要求的是教學和練習并重;數字媒體技術專業的課程設計時，注重的是學生的動手能力，同時很多考核指標很難量化。但是沒有質量標準的項目是不可想象的。為解決這一問題，需要在課程正式啟動前制作出課程樣例，以確定質量標準。

課程樣例的另外一個重要作用是避免制作過程中需求的頻繁變更。課程各有特色，在制作中不可能采用通用的模板來套用所有的課程。盡管教師在前期的溝通中對網絡課程已經有了基本了解，但對制作出的課程到底是什么樣，沒有真實的感受。最后的網絡課程到底應該做成什么樣，雖然教師不清楚，但他知道不應該做成什么樣。通過在課程樣例制作過程中的反復修改和協商，就避免了項目中經常發生的需求變化。

（4）掌控項目進度

圖3 項目進度表

網絡課程通常都有一個最終的期限，也就是教學計劃上的開課時間。在網絡課程制作中，如何保證進度呢？教學計劃需求的網絡課程量一般很大且時間緊，在這樣的情況下，要保證進度，必須強力掌控時間進度。對于像網絡課程制作這樣的一個成員分散，項目經理又沒有高度權限的項目組，利用視頻會議、群、郵件等工具，讓所有成員隨時了解項目進度是十分必要的。我們發現借助于項目管理軟件有助于實現這個目標。如圖3為某課程的項目任務表（甘特圖）。在整個網絡課程制作過程中，項目管理軟件可以：

①通過對項目總體進度的了解，有助于樹立整個項目團隊對項目目標的清晰認識。

②有助于解決資源的合理分配和應用，例如解決多門課程同時制作所帶來的資源沖突。

③有助于項目團隊的溝通。網絡課程的增加，教師和制作人員隨之增多，溝通難度也在增加。利用項目管理軟件，可以在較短的時間內完成項目信息的分發，方便項目團隊的溝通。

④有助于建立良好的工作習慣。通過項目管理過程，摸索出相應的制作流程，利用管理軟件進行強化，可以實現管理觀念的改變。

⑤通過關鍵路徑法（CPM Critical Path Method），有助于項目經理將主要精力放在影響項目進度的關鍵任務上。

（5）項目驗收

網絡課程的驗收也是比較突出的問題。通過樹立課程樣例，在課程項目進行中可以提供很好地指導。然而在驗收環節，除去硬性技術指標要求外，目標課程究竟是否達到樣例課程的高度，或者學術性、通識性能否_到要求，是比較難以具體評估的。因此我們學院在課程內部審核后，上線前還需要經過以下環節：一是學院組織課程相關專業的教師進行內容審核;二是組織少量學生參與學習，收集反饋意見;三是最終組織專家進行評審。課程驗收完畢后，整個項目結束。項目經理組織項目組對項目的文檔進行整理，總結經驗。

以項目管理的思維來管理網絡課程制作，幫助我院制作了一大批優秀網絡課程，自2007年以來，已獲評了8門國家級精品網絡課程。但是在當前以互聯網為介質，信息化學范圍開放共享的背景下，僅僅滿足于自制課程是遠遠不夠的，如何借用商業平臺或其他高校的課程平臺，或者將自制網絡課程在第三方大平臺上進行開放共享，在提升課程知名度的同時服務于社會，是我們面臨的新課題。

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請假制度

一、必須自覺遵守勞動紀律，不得擅離職守，不得從事與本職工作無關的事情，有事臨時外出，必須請假。

二、本人及直系親屬婚、喪、嫁、娶等情況需請假的，須按規定經本人申請，按規定天數寫出請假條，按事假程序審批，書面請假并經辦公室負責任和分管領導簽字同意后報辦公室存檔備查，其他情況原則上不準請假。

三、病假須以縣級以上（包含縣級）醫院證明為依據，按允許天數休息。如需住院治療的人員，須出具醫院出具的證明。

四、請、銷假制度及審批權限

1.工作人員請假，由本人事先填寫《請假條》，辦公室責任人根據實際情況簽署意見，報領導審批。

2.請假半天由辦公室責任人簽字批準，請假一天由大隊長簽字批準，請假一天以上由分管局領導簽字批準，并逐級上報依次簽字。

3.因故不能在假畢后上班者，須提前辦理續假手續，征得分管局領導同意后，方可繼續休假。因特殊情況不能提前完善請假手續的，可先電話請假，在假畢后及時完善請假手續。

4.請假人員在完善請假手續后，一律將請假條交辦公室負責考勤人員，未完善請假手續及未將請假條交辦公室考勤人員處，一律按曠工處理。

五、辦公室考勤人員應如實做好考勤記錄，一月一匯總，并將匯總情況及時報出入境大隊，考勤納入出入境大隊二級考核。

六、公休假按桐梓縣公安局民（輔）警公休制度執行。

考勤制度

一、干部職工必須按頒布的休息時間上下班，不得遲到、不得早退，否則為不按時上下班。

二、干部職工實行上下班簽到制度。職工上下班主動簽到，如果不簽到又不說明理由的，按曠工處理。職工出差、下鄉、外出辦事的，必須向辦公室說明出差、下鄉、外出辦事的地點和事由。

三、干部職工均實行考勤制。考勤由辦公室統一負責，定期或不定期進行抽查，并將考核情況通知其所在單位。

四、全體工作人員，應自覺遵守工作時間，堅守工作崗位，不得遲到早退。職工遲到、早退、病假、事假、曠工情況納入年終考核，作為年終評選先進個人和核定年終達標獎的主要依據。

五、辦公室負責做好職工節假日加班、夜間值班的登記工作，報辦公室負責人審核后備案。

工作紀律

一、堅決服從領導，聽從領導安排。

二、忠于職守，愛崗敬業，勤奮工作，服從單位的正常調動和工作安排。

三、遵守保密規定，妥善保管文件資料。履行職責，加強防盜、防火等安全工作。

四、召開的各種會議，不準遲到、早退、缺席，有事需向分管領導請假；手機一律關機或調為震動，無特殊情況不得打、接手機。

五、工作時間不得處理私事、接待親友，未經批準不得將親友帶入工作場所；工作時間嚴禁玩游戲、下載電影、進行網上購物等與工作無關的事情。

六、衣著得體，干凈整潔。進入工作崗位，不許穿拖鞋、異裝；保持工作場所和辦公設施用品的整潔。

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1課程改革的指導理論與理論借鑒

培養計算機網絡管理與應用專業能適應社會市場需求的學生，需要有一套完整的理論指導為依據。我們主張建立以“能力本位”的課程觀;以“建構主義”理論實施課堂教學;以“多元智能”理論建立學生評價體系;并綜合以學生的可持續發展來統籌教育。

1. 1建立以“能力本位”的課程觀“能力本位”指的是把能力作為教學中心的教學模式，這符合職業教育的目標及指導思想。能力本位，大致有三種能力觀:①任務本位能力即操作技能;②一般素質，能適應生活及處理事情的能力;③整合的能力觀即為綜合素質，包括以上兩點。計算機網絡管理與應用專業依據此所建立的課程，為多元化的課程結構模式，即原分為文化課、專業基礎課、專業課的三者之間，實際上在突出操作技能能力基礎上也要注視培養一般素質，從而使學生的綜合素質能力提高。比如，文化課開設書法、公共禮儀、心理健康、就業指導等，多元化的課程模式，雖然表面上分為三大類課程，但實際教學中都是相互融合的，比如文化課中有專業知識，專業課中也講究理論相輔。

1.2以“建構主義”理論實施課堂教學“建構主義”理論強調以學生為中心，不僅要求學生由知識學習的被動接受者，知識的灌輸對象轉變為信息加工的主體、知識技能的主動建構者，它要求教師要由知識的傳授者、灌輸者轉變為學生主動學習的幫助者、促進者。這種關于學習過程的理論，有助于我們按照職業教育的特點，探索形成新型的教學與訓練方法，從而取得更好的學習效果。在計算機專業教學中，綜合采用“任務驅動法”、“項目教學法”、“案例教學法”，這些方法都是以學生為主體，教師起導向組織作用，并作為一個發現者和中介者參與，學生在問題解決中自主學習。從而也培養學生探究與創新的能力，對學生的可持續性發展非常有益。

1.3依據“多元智能”理論，建立新的學生評價體系“多元智能”理論認為人的智能是多元的，教育領域中傳統的書面考試，只是考察學生的“數理邏輯智能”與“言語語言智能”，而無視于其它幾種獨立于這兩種智能之外的智能。對于職業教育，以上“能力本位”論述，即使學生在操作技能不是很好，但如果一般素質的培養良好，同樣也能適應社會的需求，這就要求我們在評價職教學生時，要加以多方面綜合考量與評測。因此，這種理論，有助于我們正確的認識我們的學生，從而形成新的更加符合實際，同時也更加能夠激勵學生，單元的突出可以進行激勵從而獲得多元的發展。在計算機教學中，善于發現學生的其它優點進行肯定，正確的評價和引導，在學科成績認定上以多方式來綜合，如考核、競賽、作品、實習、態度等。

2專業培養目標與崗位任務能力定位及其相應的課程結構

2. 1網絡管理與應用專業的培養目標本專業培養主要面向計算機產業(公司)、和國家機關企事業單位，在生產、服務第一線能從事計算機系統軟硬件安裝、小型局域網絡組建、維護與管理并能勝任網絡初級應用等工作，具有職業生涯發展基礎的中等應用型技能人才。

2. 2網絡管理與應用專業的崗位任務與能力分析在就業導向的思路引導下，為了提高該專業學生的就業競爭力，課改前，必須對本專業的就業崗位以及相應的崗位任務能力進行明確定位，以更好地組織新課程結構和擬定新的技能訓練方案。為此，邀請了行業專家和第一線技術員進行了分析論證，擬出符合本地區實際就業崗位的基本情況。

2. 2. 1電腦維護員

2. 2. 1. 1工作任務①硬件整機配置與安裝;②軟件系統安裝;③系統優化維護;④系統故障處理;⑤外圍設備安裝維護

2.2.1.2職業能力①能識別各類板卡及配件;②能識別主流硬件產品和廠家品牌;③能檢測配件產品的質量好壞;④能獨立完成單機組裝任務;⑤會安裝各種板卡驅動;⑥能安裝配置windows等操作系統;⑦能熟練使用常用工具軟件;⑧能判斷常見故障和處理故障;⑨掌握系統優化方法;⑩能完成基本軟件的安裝;⑧能安裝維護打印機等常用外圍設備;⑩會使用常用的檢測儀器。

2. 2. 2網絡管理員

2. 2. 2. 1工作任務①網絡布線;②網絡安裝;③服務器安裝調試;④互聯網設備安裝與調試;⑤局域網安裝;⑥局域網故障判斷;⑦數據備份與恢復;⑧網絡安全;⑨日志分析。

2.2.2.2職業能力①有綜合布線常識;②會整體網絡布線與網絡設備連接;③會布置現場工人布線;④掌握交換機的安裝與調試與配置;⑤掌握路由表的設置;⑥會使用常用的網絡測試儀器;⑦能識別網絡軟硬件品牌;⑧掌握服務器的安裝與設置;⑨會安裝常用的網絡軟件;⑩能熟練進行系統數據備份與恢復;⑧有網絡安全管理意識;⑩能進行常見的網絡故障判斷與處理;⑩會使用windows自帶的事件查看器了解服務器狀況;⑩會使用網絡分析命令。

2. 2. 3網頁設計員

2. 2. 3. 1工作任務①使用三劍客;②應用JavaScript與CSS;③美工;④使用網頁編輯工具。

2.2.3.2職業能力①有良好的美工素養;②會進行版面的合理布局設計;③掌握圖形圖像處理技術;④掌握網頁編輯軟件;⑤會使用網頁特效功能;⑥具有信息采集和分類能力;⑦熟悉動漫制作方法;⑧熟悉和更新網頁的方法;⑨掌握網頁設計的其它相關常識。

2.2.4網絡施工技術員

2. 2. 4. 1工作任務①綜合布線;②網絡設備的安裝調試;③局域網組建;④弱電施工。

2.2. 4. 2職業能力①能讀懂現場施工圖紙;②會進行傳輸介質端接制作;③會安裝機柜線架等;④能進行網絡介質連通性的測試;⑤具備一定網絡互連知識;⑥掌握網絡互連中的一些主要設備的使用;⑦會正確使用綜合布線中常用的測試儀，能完成弱電系統常見子系統的安裝配置。

3教材的選用開發與教學模式

3. 1教材的選用與開發

3.1.1教材的選用職業教育是以能力為本位，就業為導向，計算機網絡管理與應用專業的技能學習以通過國家勞動高新技術職業鑒定中級為準，因此很多重點技能課的教材選擇可采用ATA統一的培訓教材。如:辦公軟件、硬件組裝、圖形圖像處理、局域網管理、網頁設計等等。其它可選用各出版社根據當前最新的職業教育改革要求所出版的適用教材。盡管如此，現各教材的編寫均以系統性為原則，而這并不一定適用現職業教育以能力為本位的模塊教學方式，因此在教學中，應改造現有教材，將現有教材中原來按學科系統組織的內容，重新按崗位工作過程組織到課程模塊中，即按技能訓練的要求重新取舍或補充。所以，教材的開發就顯得非常有必要。

3. 1. 2校本教材的開發基于以上原因，每學科都應具備有自已的校本教材。校本教材并不一定要馬上重新編寫教材，而是先按課程要求，取舍現有教材，修改課程內容教學順序、補充新的資料、除了一些文本資料外，還可以用實物、課件、影像等資料，建立資源庫，實現資源共享。在取得豐富經驗的基礎上，組織教師與行業專家，按照新的課程體系，結合教學實踐經驗共同編寫校本教材。

3. 2教學模式的選擇

3. 2. 1新的課程體系結構，必然要配套以新型的的教學方式與學習過程原有以知識點講授形式的教學模式也要加以改革，以“建構主義”理論實施課堂教學。教師應當在教學過程中采用全新的教學模式、教學方法和全新的教學設計思想。對總體課程的教學方法把握上主要有以下幾種:

3.2.1.1支架式教學“支架式教學應當為學習者建構對知識的理解提供一種概念框架。這種框架中的概念是為發展學習者對問題的進一步理解所需要的，為此，事先要把復雜的學習任務加以分解，以便于把學習者的理解逐步引向深人。”

3.2.1.2拋錨式教學這種教學要求建立在有感染力的真實事件或真實問題的基礎上。確定這類真實事件或問題被形象地比喻為“拋錨”，因為一旦這類事件或問題被確定了，整個教學內容和教學進程也就被確定了。

3. 2. 1. 3隨機進人教學在教學中對同一教學內容，要在不同的時間、不同的情境下、為不同的教學目的、用不同的方式加以呈現。換句話說，學習者可以隨意通過不同途徑、不同方式進人同樣教學內容的學習，從而獲得對同一事物或同一問題的多方面的認識與理解。

3.2.2某一技能的訓練的教學法計算機類專業是一門實踐性很強的課程體系，因此具體到某一技能的訓練可以采用以下幾種教學法:

3. 2. 2. 1任務驅動教學這是一種非常適合技能知識點掌握的方法，主要是綜合模塊技能和掌握知識點創設一個學習任務，從任務的解決中掌握相關技能知識。

3.2.2.2案例教學與任務教學法有相類似的地方，但又有別于任務驅動法，主要是采取真實實踐技能中的案例來布置學習內容，在仿照完成案例中掌握相關綜合的技能知識，一般適合較大知識面時采用。

篇（10）

1.計算機網絡管理教材選用和教學內容

首先要做好選取教材的工作，教材的選取要針對不同的學習對象而選取。目前市面上提供的計算機網絡管理的教材都不是很理想，所以我們參考了五本計算機網絡管理方面的教材[2-6]，教材[2]以SNMP協議為基礎詳細討論了網絡管理系統的體系結構、管理功能域、協議規范、管理信息庫組成、遠程網絡監視功能和安全機制；教材[3]從狹義網絡管理的角度組織內容，比較詳細地介紹了網絡管理協議CMIP和SNMP，對網絡管理軟件的開發也有一定程度地介紹；教材[4]是一本詳細介紹了最為流行的網絡管理協議SNMP的教材；教材[5]選擇了許多網絡管理工具，并對這些網絡管理工具進行分門別類。教材[6]介紹了網絡安全相關的知識，可以看出，任何一本教材都不能直接滿足課程目標，因此，在課程教學中綜合采用了以上五本教材：(1)在教學內容的組織方式和計算機網絡管理的常識性介紹方面，選擇了教材[2]；(2)在網絡管理工具的講授上，選擇了教材[5]；(3)在網絡管理協議和網絡管理軟件開發方面，采用了教材[3]和教材[4]，并自己補充了一些內容，如SNMP4J的分析等；(4)對網絡安全技術的介紹選擇教材[6]。

通過對五本教材的內容進行篩選，并補充一些教材上沒有涉及到的內容，圍繞教學目標，教學內容組織為以下幾個部分：(1)網絡管理概述：主要內容包括網絡管理的基本概念、網絡管理的基本功能、網絡管理的發展以及網絡管理的基礎理論與技術；(2)網絡管理的體系結構：主要內容包括網絡管理的基本模型、網絡管理的基本模式以及網絡管理協議等；(3)簡單網絡管理協議SNMP：該部分是網絡管理課程的重點講解的內容，主要內容包括SNMP基礎知識、SNMPv1、SNMPv2以及SNMPv3；在SNMP基礎知識中，主要講解SNMP概述、在Windows操作系統中搭建SNMP的學習環境、抽象標記語言ASN.1、基本編碼規則BER以及SNMP4J中ASN.1和BER的實現；在SNMPv1中，主要講解管理信息結構SMI、管理信息庫MIB、SNMP的基本操作以及SNMP4J對SNMPv1的支持分析；在SNMPv2中，主要講解SNMPv2概述、SNMPv2SMI、SNMPv2MIB、SNMPv2協議以及SNMP4J對SNMPv2的支持分析；在SNMPv3中，主要講解SNMPv3概述、SNMPv3體系框架、用戶安全管理以及SNMP4J對SNMPv3的支持分析。(4)網絡管理工具SNMPc：重點介紹如何利用網絡管理工具SNMPc對網絡進行管理。(5)網絡安全技術：主要介紹網絡加密技術、防火墻技術以及在Win-dowsServer2000和RedHatLinux9.0操作系統下的網絡管理操作。

2.教學模式和教學方法

2.1多媒體技術教學隨著教學條件的不斷提高，大部分高校都能實現使用多媒體技術進行教學，但是事實上，并沒有科學的利用多媒體技術，上課變成了機械的翻幻燈片，變成一串串的公式和圖片。實際使用多媒體技術，是對教師提出了更高的要求，如何合理地使用多媒體技術，如何輔助合理的講解，并且使整個課堂不缺乏系統性。應該從以下幾方面做起：

(1)教師應注重多媒體課件的精心設計，盡可能使內容的講解充滿動感和新意，避免冗長枯燥的文字性敘述和大段公式的羅列，根據計算機網強管理課程專業性強，圖表結構多的特點，在講解時，用形象直觀的圖示和動畫來表達網絡管理的相關技術和原理，可以起到很好的教學效果，通過多媒體課件的演示可以將枯燥的理論形象化，收到事半功倍的教學效果。同時也更容易激發學生的學習興趣。

(2)在教學過程中。集多種教學媒體為一體，包括文字教材、錄像教材、模擬軟件和網絡教學資源等，將其穿插在相關知識點的講解過程中，使學生從不同角度加深對教學內容的理解，從而幫助學生理解概念、熟悉協議和掌握各種技能。

2.2互動式教學

傳統的教學模式，以教師為主，學生只是被動的接受，把學生放在被動的位置，這種教學方法激發不起學生學習的興趣。在教學過程中，教師要合理的設置問題，組織學生進行討論，教師起引導作用，使學生成為學習的主體，提高學生參與課堂的積極性。激發學生探索知識的欲望，敢于質疑，這樣在質疑與討論中更好地理解相關的知識。

2.3研究式教學

在教學中培養學生的科研意識，教師在教學中，適時提出相關領域的知識，促使學生去查閱相關領域的資料，通過分析不同的觀點加深對知識的理解，因此，教師提供的問題應更多的取材于學科的實際，并且在很大程度上與問題的解決聯系在一起，讓學生感受到問題的存在，并學會利用所學過的知識去進行分析、思考、展開探索、提出假設，進而檢驗假設，得出結論。計算機網絡在國民經濟的各個領域已得到廣泛的應用，在教學中，我們針對具體的教學內容選擇了與之相關的實際問題作為學習研究的中心主題內容，讓學生在分析、解決具體問題的過程中，去感受和體驗該知識所反映事物的性質。例如，“如何管理我院的校園網”，圍繞這一教學內容擬定了“我院校園網安全環境的特點”、“校園網內各結點流量控制”“、校同網安全存在的問題與對策”、“網絡安全的檢測與防治”等問題，要求學生結合我院校園網絡的實際，展開分析和研究，寫出主題報告。在這樣的學習過程中，使學生始終處于主動探索、主動思考和主動建構意義的認知主置，通過教師的引導，達到事先設定的教學目的，充分體現了教師的指導作用與學生主體作用的結合。引導學生對實踐的重視。既提高其實際操作能力。同時又有助于對理論知識的理解和掌握。

3.實驗教學

實驗在計算機網絡管理教學中占有重要地位，一方面網絡管理的理論知識必須通過實踐環節進行驗證，不進行實驗就等于紙上談兵；另一方面在實踐過程中能夠培養學生運用所學的理論知識解決實際問題的能力以及一定的創新設計能力，但目前關于該課程的實驗教學中普遍存在的問題是：實驗項目編排不合理，缺乏規劃性。實驗內容單一，要么實驗內容偏應用，比較簡單，要么偏理論，都是對理論的驗證實驗，沒有一個整體全面的教學規劃，使學生很難獲得對網絡管理整體思維的訓練。網絡實驗管理欠規范，實驗教學管理松散，考核不嚴格，使學生對實驗的重要性認識不足、關注度不高。下面以我校計算機專業的實踐經驗為例，提出計算機網絡管理實驗教學中的幾點建議：#p#分頁標題#e#

3.1重視實驗項目的編排

教師在課程開設之前，應著眼于課程整體，編寫與教學大綱相適應的實驗教學大綱，在實驗項目的編排上，應合理把握理論與實踐的比例，使學生在學習網絡管理相關理論的基礎上均有適當的實驗機會。我校將實驗教學的內容分為應用型實驗、驗證型實驗、設計實驗和綜合實驗，具本在網絡管理這門課上，應該合理的設計各種類型實驗的數目。此外，實驗內容也不是一成不變的，應隨著網絡管理技術的發展以及實驗條件的改善而不斷更新。

3.2加強實驗課的規范化管理

由于長期以來考核重理論，輕實踐，有一部分同學對實驗課不夠重視，上實驗課要么直接不來，要么來了也不認真做實驗，而做一些與實驗課無關的事情。基于此，應該從以下幾方面促使學生認真的完成相關實驗。實驗之前，教師應準備實驗教案，向學生布置實驗內容，提出實驗要求、實驗目的和思考問題，要求學生課后準備實驗方案，這樣才能保證在短暫的實驗時間內完成實驗；在實驗過程中，教師應該積極的指導并檢查各小組的實驗方案和實驗結果，隨時解答學生實驗中遇到的問題或提出建設性意見，并對實驗結果進行考評，作為實驗課考核的部分依據；實驗完成后，要求學生認真撰寫完整的實驗報告，記錄實驗方案、實驗結果和實驗中遇到的問題及解決方法，使學生養成嚴謹細致的治學習慣。

4.改革考核

計算機網絡管理課程傳統的考核方式主要采用筆試的方法，這樣的結果會造成學生形成“重理論、輕實踐”的錯誤觀念。認為只要死記硬背那些枯燥的原理與理論、也不管是否真正理解其技術的內涵就可以了。結果學生只知道一些簡單的網絡管管相關的理論知識，對實際操作技能的掌握很薄弱。這種方式對于培養應用型技術人才的目標是相違背的。針對這一情況，筆者認為除了通過筆試考核必須掌握的知識以外。還應加強實踐的考核。除了在平時檢查每一次學生實驗的完成情況以外，結合上交的實驗報告進行評分，在期末考核中可以選取做過的實驗，再稍加一些改變，進一步綜合檢驗學生的實際操作技能。期末的成績可以將平時表現、理論考試、實驗考試按一定的比例進行總評。只有這樣，才能促進本門課程的教學和改革。

5.課程延伸

篇（11）

在學校的網絡、計算機等現代化教育設備正在飛速發展、網絡規模不斷擴大的同時,影響學校網絡安全穩定運行的問題也大大增加,如交換機、防火墻、路由器以及通信線路設計等網絡硬件設備的故障問題;網絡管理員的常規任務就是網絡的運營、維護與管理。網絡服務軟件和管理軟件的設置、優化問題;網絡病毒的破壞和網絡安全問題等。具備一定的網絡硬件、軟件維護能力和簡單網絡故障分析判斷能力;如何進入網絡管理時代,解決上面的問題,確保信息網絡可靠、網絡持續穩定運行,已成為網絡使用的核心技術問題,因此,應運而生了學校網絡管理工作。

一、網絡管理員及其主要工作

網絡中心管理人員主要負責核心系統(服務器、交換機、路由器、防火墻等)的管理和維護工作,保證系統的正常安全運行。

網絡管理有3個方面:網絡建設、網絡日常維護、網絡服務。作為一名網絡管理員,要充當管理人員、維護員和服務員的角色。

網絡建設:規劃網絡發展和組建局域網(包括規劃拓撲結構、物理硬件實現和網絡協議設置),新增或升級網絡設備。

網絡日常維護:包括網絡故障檢測和維修(硬件和軟件)以及保障網絡安全。

網絡服務:根據不同的網絡、不同目的而有所區別。網絡環境下為客戶提供技術服務的保障,最常見的服務有遠程登錄服務、文件傳輸服務、電子郵件服務、資源共享服務等。

作為網管人員主要工作有以下幾個方面:

1.網絡線路的性能

網絡規劃的初期就做好網絡布線的總體設計,并在施工和檢查驗收階段仔細地檢查網絡布線的各項工作,那以后管理這些線路會輕松得多。

2.管理和配置服務器

服務器是一種高性能計算機,它是網絡上一種為客戶端計算機提供各種服務的高性能設備,它在網絡操作系統的控制下,專用通訊設備提供給網絡上的客戶站點共享,也能為網絡用戶提供集中計算、信息發表及數據管理等服務。因此需要對服務器進行一系列的設置。下面介紹幾種特別重要的網絡服務:WEB服務器、E-Mail服務器、FTP服務器、DNS服務器、PROXY(服務)器、數據庫服務器等。這就需要網絡管理員對所有的服務都應該有所了解,在有需求的時候,能夠熟悉這些服務器的安裝和使用知識。

3.管理資源

網絡中的資源很多,如IP地址資源、域名資源、硬盤資源等,對病毒庫更新升級,只有管理好這些資源才能夠讓網絡為用戶提供更好的服務。

4.用戶管理

用戶管理就是用戶及用戶組的添加、刪除以及限制設置。

5.數據的備份

如果網絡發生故障會造成網絡崩潰,網管管理人員要負責對此路由器、交換機、服務器的資源進行備份,一旦發生意外,備份技術只保證數據可以恢復,把損失降到最低,并且穩定和諧的配合工作,共同保證著系統的正常運轉。筆者向同行們推薦Noton Ghost軟件,版本為5.0、6.0各地均有下載。它能高速地備份并準確恢復操作系統,實為備份最佳軟件。

二、網管應當掌握的基礎技術知識

需要熟練掌握網絡管理相關的硬件及軟件知識,是作為一個合格網絡管理員的基礎。

1.網絡硬件方面的知識

要掌握好硬件方面知識,管理網絡免不了要和硬件打交道,除了要熟悉網絡設備,計算機的各種配置和故障排除方法外,還要了解網絡硬件設備的相關知識,這樣才能夠排除網絡設備的各種故障和問題。要熟悉服務器、網卡(網絡適配器)、網線(傳輸介質)、中繼器、集線器、網橋、路由器、交換機、網關(Gateway)、寬帶路由器、硬件防火墻等網絡硬件設備的技術參數使用方法。

2.網絡軟件方面的知識

軟件方面需要掌握服務器操作系統、數據庫系統的安裝及配置方法,掌握數據備份與災難恢復技術,掌握軟件防火墻、殺毒軟件的安裝及配置方法,熟悉各種操作命令。

三、網絡維護管理方面

此項工作主要包括網絡硬軟件的維護、采購、管理,并保證網絡及相關網絡產品的正常工作,服務器網絡上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防止機器及整個網絡被病毒攻擊,網絡管理員還應該為關鍵的網絡操作系統服務器建立熱備份系統,做好防災準備。

1.熟悉自己的網絡設備

作為網絡管理員,要了解網絡系統都使用了哪些網絡硬件,熟悉系統的物理線路所連接的交換機、路由器,應該了解自己網絡設備的安裝位置,網絡設備的功能及性能、型號和制造廠商、使用方法,網絡設備有無服務合同及故障預報機制,了解整個網絡的運行狀態,能夠找到故障原因,并及時進行處理。

2.能使用一些必要的管理工具軟件