緒論：寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇工商管理的評(píng)價(jià)范文，希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

今年開(kāi)始，我在xx工程公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我得到公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的認(rèn)識(shí)。

我所實(shí)習(xí)的工程公司，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級(jí)、房建二級(jí)、市政、水利水電三級(jí)、地基與基礎(chǔ)一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí)、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí)、勘察設(shè)計(jì)甲級(jí)、計(jì)量二級(jí)、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì)。通過(guò)了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過(guò)了iso10012國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，取得了"計(jì)量保證確認(rèn)合格證書(shū)";xx年通過(guò)了iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

細(xì)節(jié)的東西往往是最容易被忽視，也往往是決定成敗的因素。我敏銳性地意識(shí)到這些問(wèn)題，所以在平時(shí)的工作中，注重自己的舉止禮儀、注重工作中的細(xì)微點(diǎn)滴，即使再瑣碎的小事，把它做得盡善盡美。做事認(rèn)真，很吃苦，每天總是滿(mǎn)臉的微笑。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神是做好溝通的先決條件，作為實(shí)習(xí)生，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，主動(dòng)地向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí)，向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。

我能及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),讓自己的心總是處于一種積極向上的狀態(tài).當(dāng)然我也曾在自己的人生路上受過(guò)挫折,這只讓我更加堅(jiān)信在這個(gè)世界上只有你想不到的事,就沒(méi)有你做不到的事.

實(shí)習(xí)是階段性實(shí)踐教學(xué)，是將理論運(yùn)用于實(shí)踐，實(shí)習(xí)就是熱身，就業(yè)是起跑，在起跑前熱身會(huì)對(duì)成績(jī)大有幫助，而且對(duì)企業(yè)和個(gè)人是雙贏的。回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)工程公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)公司的企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。

篇（2）

又如，東方會(huì)計(jì)網(wǎng)上的有關(guān)會(huì)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)化、中國(guó)財(cái)務(wù)軟件的發(fā)展趨勢(shì)、可擴(kuò)展企業(yè)報(bào)告語(yǔ)言及其對(duì)會(huì)計(jì)的影響等方面的文章都特別留意，對(duì)于網(wǎng)上的經(jīng)濟(jì)論壇積極參與，多聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議。

在日常學(xué)習(xí)中我還做到：

(1)心細(xì)、戒躁,端正態(tài)度。

(2)注重思維的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。

(3)注重實(shí)踐。

(4)對(duì)所學(xué)的課程感興趣，興趣是最好的老師。

(5)上課時(shí)注意聽(tīng)講，不斷加深對(duì)內(nèi)容的理解。

篇（3）

中圖分類(lèi)號(hào)：F253.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2014）09（c）-0109-03

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)文化的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)歷了通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率兩種途徑提高利潤(rùn)后，正在把物流第三利潤(rùn)源。采購(gòu)管理作為物流管理乃至企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，已經(jīng)成為企業(yè)降低成本的主要來(lái)源，采購(gòu)的成本直接影響企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)和資產(chǎn)回報(bào)率。然而，在采購(gòu)過(guò)程中最重要的就是對(duì)供應(yīng)商的選擇[1～2]。選擇一個(gè)好合作的伙伴，不僅可以降低成本也是企業(yè)正常生產(chǎn)的保障。傳統(tǒng)模式下依靠經(jīng)驗(yàn)定性的選擇和考評(píng)供應(yīng)商，已經(jīng)嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。依靠現(xiàn)代管理思想，建立一套科學(xué)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系，采用科學(xué)的評(píng)價(jià)方法供，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇和評(píng)價(jià)具有重要的意義。

1 采購(gòu)管理模式

在國(guó)內(nèi)雖然海爾、聯(lián)想等一些國(guó)際化的企業(yè)文化意識(shí)到采購(gòu)對(duì)企業(yè)降低成本的重要性，但大多數(shù)中小企業(yè)采購(gòu)仍然被忽視。良好的采購(gòu)管理模式可以提高企業(yè)的資金使用效率、降低生產(chǎn)周期、提高生產(chǎn)效率、減小庫(kù)存以及增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力[3]。在現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)鏈管理的環(huán)境下，有效的采購(gòu)是保證供應(yīng)鏈的效率前提，采購(gòu)變得更為重要。

1.1 傳統(tǒng)采購(gòu)模式

傳統(tǒng)的采購(gòu)模式是面向庫(kù)存來(lái)采購(gòu)，最早采用的采購(gòu)策略是定貨點(diǎn)法[4]。定貨點(diǎn)法重點(diǎn)在于滿(mǎn)足貨物質(zhì)量和交貨期的前提下，確定貨物的種類(lèi)、數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間，使庫(kù)存費(fèi)用最低，這種方法比較片面。傳統(tǒng)的采購(gòu)模式還存在以下問(wèn)題。

（1）企業(yè)和供應(yīng)商之間缺乏有效地溝通，造成信息不對(duì)稱(chēng)，企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)具有盲目性。

（2）缺乏對(duì)供應(yīng)商的科學(xué)管理，當(dāng)供應(yīng)商流失或變更時(shí)，不能及時(shí)做出應(yīng)變，影響企業(yè)的正常生產(chǎn)活動(dòng)。

（3）采購(gòu)部門(mén)缺乏和其他部門(mén)的溝通。傳統(tǒng)模式下采購(gòu)部門(mén)只是進(jìn)行事務(wù)性的采購(gòu)工作，缺少與生產(chǎn)、研發(fā)、服務(wù)、質(zhì)量等部門(mén)的有效溝通，造成粗放式的采購(gòu)，增加了采購(gòu)成本和庫(kù)存費(fèi)用。

（4）采購(gòu)信息化程度低。傳統(tǒng)的采購(gòu)信息系統(tǒng)只是簡(jiǎn)單的進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，只是對(duì)數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單管理。在供應(yīng)鏈的環(huán)境下，采購(gòu)部門(mén)的人員要求能夠?qū)崟r(shí)掌握生產(chǎn)狀態(tài)，資金使用情況等重要信息，制定合理的物料采購(gòu)計(jì)劃。

1.2 準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)模式

準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)需要供需雙方開(kāi)展深度的合作及信息共享。當(dāng)采購(gòu)部門(mén)制定采購(gòu)計(jì)劃時(shí)，供應(yīng)商已經(jīng)準(zhǔn)備供貨，訂單一旦到達(dá)供應(yīng)商立即發(fā)貨。當(dāng)市場(chǎng)需求發(fā)生變化時(shí)，制作訂單驅(qū)動(dòng)采購(gòu)訂單進(jìn)行調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)根據(jù)市場(chǎng)變化的動(dòng)態(tài)調(diào)整。這種采購(gòu)模式極大的增加了采購(gòu)的柔性和敏捷性，使企業(yè)避免了不必要的庫(kù)存。海爾集團(tuán)實(shí)行準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)后，采購(gòu)周期從原來(lái)的10天減少到了3天，極大提高了資金的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，降低了生產(chǎn)周期和采購(gòu)費(fèi)用。

準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)模式也使供需雙方從一般的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略合作伙伴關(guān)系，在一定時(shí)期內(nèi)信息共享、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利，實(shí)現(xiàn)了雙贏。以代工著稱(chēng)的富士康公司在對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行洽談、評(píng)估、實(shí)地考察后，就會(huì)和選中的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。這種牢不可破的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，是準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)的基礎(chǔ)[5]。總之無(wú)論是傳統(tǒng)的采購(gòu)模式還是現(xiàn)代化的準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)模式，供應(yīng)商管理都占有舉足輕重的地位，選擇好的合作伙伴至關(guān)重要。因此采購(gòu)管理中如何有效的對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇和評(píng)價(jià)成為企業(yè)急需解決的問(wèn)題。

2 供應(yīng)商的選定程序

每個(gè)企業(yè)都有自己的一套在對(duì)供應(yīng)商選定的程序如圖1所示，雖然相互之間有差異但也有共同點(diǎn)，組建供應(yīng)商選定組。采購(gòu)時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量最為重要，所以小組應(yīng)由質(zhì)量管理部門(mén)主管，由產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、服務(wù)等部門(mén)的人員參與。工作小組對(duì)候選供應(yīng)商的資料進(jìn)行逐一審核。對(duì)候選供應(yīng)商的原材料或零件進(jìn)行抽檢，應(yīng)滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)質(zhì)量的要求和國(guó)家法定標(biāo)準(zhǔn)。工作小組派人對(duì)供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考察，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行綜合檢查后提交書(shū)面報(bào)告。工作組對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估與分析，選定供應(yīng)商，并納入企業(yè)的供應(yīng)商管理系統(tǒng)中。

3 供應(yīng)商的選擇方法分析

企業(yè)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇時(shí)，需要對(duì)供應(yīng)商之間進(jìn)行多方面的比較，權(quán)衡各方面因素進(jìn)行評(píng)估。目前國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商的選擇方法可分為三類(lèi)[6]。

（1）定性法：如直觀判斷法和招標(biāo)法。

①直觀判斷法：通過(guò)調(diào)查獲得供應(yīng)商的供貨能力、供貨質(zhì)量、服務(wù)水平等資料信息，并結(jié)合采購(gòu)人員的意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，常用于對(duì)產(chǎn)品影響不大的原材料或外購(gòu)件的供應(yīng)商。

②招標(biāo)法：一般當(dāng)采購(gòu)數(shù)量巨大，供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)，采用此種方法。企業(yè)根據(jù)自身狀況提出招標(biāo)條件，供應(yīng)商之間進(jìn)行競(jìng)標(biāo)，最有利條件者和企業(yè)簽訂合作協(xié)議。采用招標(biāo)法，企業(yè)的選擇范圍增加，但招標(biāo)時(shí)間長(zhǎng)不能滿(mǎn)足企業(yè)應(yīng)急之需；并且如果企業(yè)對(duì)投標(biāo)者了解不多，會(huì)造成貨的質(zhì)量問(wèn)題或者不能按時(shí)交貨。總之，通過(guò)定性的判斷往往不太準(zhǔn)確，當(dāng)供應(yīng)商的條件接近時(shí)又難以選擇。

（2）定量法：如采購(gòu)成本比較法。

采購(gòu)成本比較法：采購(gòu)成本是售價(jià)、運(yùn)輸成本、安裝費(fèi)用、驗(yàn)收費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等各項(xiàng)支出的綜合。在滿(mǎn)足質(zhì)量和交貨期的前提下，通過(guò)計(jì)算供應(yīng)商的采購(gòu)成本，選擇采購(gòu)成本最低的供應(yīng)商。但是這種方法只考慮了除去質(zhì)量和交貨期外成本這一項(xiàng)指標(biāo)，忽視了其他因素，對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)不夠全面。

（3）定性和定量相結(jié)合的方法：如層次分析法。

層次分析法：20世紀(jì)70年代匹茲堡大學(xué)教授A.L.Saaty提出層次分析法（Analytical HierarchyProcess，簡(jiǎn)稱(chēng)AHP法）。層次分析法對(duì)結(jié)構(gòu)性強(qiáng)、多準(zhǔn)則或多目標(biāo)的復(fù)雜問(wèn)題，進(jìn)行定性和定量分析，既保證了模型的合理性又充分發(fā)揮了決策人員的經(jīng)驗(yàn)和判斷能力。層次分析的思想是把復(fù)雜問(wèn)題分解成各個(gè)因素，再把這些因素按支配關(guān)系構(gòu)建遞階層次結(jié)構(gòu)。通過(guò)兩兩比較的方式確定各個(gè)層次中因素的相對(duì)重要性。然后結(jié)合相關(guān)人員的判斷，確定各個(gè)方案相對(duì)重要性的排序。整個(gè)評(píng)價(jià)的過(guò)程體現(xiàn)人的分解―判斷―綜合思維特征。層次分析法的步驟如下。

①分析評(píng)價(jià)系統(tǒng)中各要素之間的關(guān)系，建立系統(tǒng)的遞階層次結(jié)構(gòu)模型。采用分解法或解釋架構(gòu)模型化方法，將系統(tǒng)各要素層次化，一般將系統(tǒng)分為三層即目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、方案層。目標(biāo)層是只有一個(gè)要素，是分析問(wèn)題的目標(biāo)，是系統(tǒng)評(píng)價(jià)的最高層。準(zhǔn)則層為中間層，這一層包含所有的中間環(huán)節(jié)可由多個(gè)層次組成。方案層是最底層，表示為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供的可選方案。

②對(duì)同一層的元素關(guān)于上一層某一準(zhǔn)側(cè)的重要性進(jìn)行兩兩比較，構(gòu)建判斷矩陣。 構(gòu)建判斷矩陣反應(yīng)了人對(duì)各因素重要性的認(rèn)識(shí)，主要參考專(zhuān)家給出的意見(jiàn)，可以利用德?tīng)柗品▉?lái)綜合各個(gè)專(zhuān)家的意見(jiàn)構(gòu)建合理判斷矩陣。

③根據(jù)判斷矩陣計(jì)算被比較要素對(duì)于準(zhǔn)則的相對(duì)權(quán)重。計(jì)算要素的相對(duì)權(quán)重可以采用求合法、方根法、特征根發(fā)、最小二乘法等幾種計(jì)算方法。

④計(jì)算中間層對(duì)于目標(biāo)層的合成權(quán)重，并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)和總排序。根據(jù)排序的結(jié)果可以最終確定各個(gè)方案的優(yōu)劣，選出最佳方案。

層次分析法將定性與定量相結(jié)合，既考慮了客觀因素又沒(méi)有忽視人的經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷能力，使復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，在各個(gè)領(lǐng)域評(píng)價(jià)系統(tǒng)中得到廣泛的運(yùn)用。筆者將此方法引入對(duì)供應(yīng)商的選擇問(wèn)題中，對(duì)供應(yīng)商的優(yōu)劣進(jìn)行評(píng)價(jià)，為企業(yè)選擇供應(yīng)商作參考。

4 供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)

在對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，其關(guān)鍵在于供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取，選擇合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)是評(píng)價(jià)效果的保證。筆者依照客觀性、系統(tǒng)性、擴(kuò)容性的原則，在分析、總結(jié)前人研究和對(duì)專(zhuān)家的廣泛咨詢(xún)的基礎(chǔ)上，提出了供應(yīng)商的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系如圖2所示。

服務(wù)質(zhì)量反映了供應(yīng)商是否以顧客為中心，當(dāng)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題能否及時(shí)解決；質(zhì)量能力是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證，是選擇供應(yīng)商的重要指標(biāo)；供應(yīng)商的成本控制能力直接影響最終產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；供應(yīng)商良好的交貨能力是準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)的保證；信息化平臺(tái)是企業(yè)和供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的信息共享和溝通的保證；只有當(dāng)供應(yīng)商和本企業(yè)的文化理念相容是，雙方才能建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

5 案例分析

某家汽車(chē)制造企業(yè)急需一批零件，有3個(gè)供應(yīng)商C1、C2、C3作為備選方案。系統(tǒng)的遞階層次結(jié)構(gòu)，分為3層，依次為：目標(biāo)層（A）、準(zhǔn)則層（B）、方案層（C），如圖2所示。專(zhuān)家依據(jù)表1，將元素之間的相對(duì)重要程度定量化，建立判斷矩陣，如表2和表3所示。

（1）采用方根法計(jì)算相對(duì)權(quán)重：

（2）對(duì)進(jìn)行歸一化處理得到：

（3）進(jìn)行一致性檢驗(yàn)指標(biāo)和一致性比例：

由表2可得到目標(biāo)A的判斷矩陣的相對(duì)權(quán)重、最大特征根和一致性檢驗(yàn)指標(biāo)及一致性比例：λmax=6.42、C.I.=0.084

（4）計(jì)算各元素的組合權(quán)重進(jìn)行層次總排序。

由公式可以得到各個(gè)方案的組合權(quán)重；由表4可以看出3個(gè)待選企業(yè)C1，C2，C3的排序值分別為0.289、0.353、 0.392，C3為最優(yōu)供應(yīng)商，C1最差。

6 結(jié)語(yǔ)

供應(yīng)商的選擇在企業(yè)采購(gòu)過(guò)程中占有重要地位，筆者采用層次分析法建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)模型并進(jìn)行了實(shí)例驗(yàn)證，既考慮了客觀因素又充分發(fā)揮管理過(guò)程中人的因素，方法實(shí)用并且可操作性強(qiáng)。其意義在于介紹一種在合作競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下選擇供應(yīng)商的模型和方法，這種方法可操作性強(qiáng)，也很實(shí)用。層次分析法是一種定性與定量相結(jié)合的方法，只要我們運(yùn)用得當(dāng)，就能得出合理的評(píng)價(jià)結(jié)果。

參考文獻(xiàn)

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[3] 蔡培，王春.供應(yīng)鏈管理下JIT采購(gòu)模式研究[J].中國(guó)市場(chǎng)，2008（3）：126-127.

篇（4）

一、引言

上市公司財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)是指評(píng)價(jià)主體按照特定的評(píng)價(jià)目的，采用一定的指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)上市公司某一時(shí)期占有、使用、管理與配置的經(jīng)濟(jì)資源效果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)的一種行為。目前關(guān)于上市公司財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)模型研究很多，但基于利益相關(guān)者視角的研究相對(duì)較少。20世紀(jì)60年代，美國(guó)斯坦福研究院的一些學(xué)者首次提出了“利益相關(guān)者”一詞，到70年代，利益相關(guān)者理論開(kāi)始逐步被西方企業(yè)界和經(jīng)濟(jì)學(xué)界所接受。這種理論認(rèn)為，企業(yè)是一組包括股東、管理者、員工、債權(quán)人、供應(yīng)商、客戶(hù)等利益相關(guān)者之間的一系列多邊契約，各利益相關(guān)者以自身所擁有的人力資本或非人力資本之間的合作應(yīng)對(duì)外部不確定性環(huán)境所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，彼此之間形成一個(gè)利益共同體。他們既是利益合作者，又是利益對(duì)立者。利益相關(guān)者導(dǎo)向的公司不僅關(guān)注股東利益，而且關(guān)注利益相關(guān)者的共同利益，實(shí)現(xiàn)所有的利益相關(guān)者價(jià)值最大化。本文擬根據(jù)利益相關(guān)者理論選取反映投資人、債權(quán)人、顧客、供應(yīng)商、雇員、政府和社區(qū)利益方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以我國(guó)78家醫(yī)藥制造業(yè)類(lèi)上市公司為例，采用主成分分析法進(jìn)行客觀賦權(quán)，構(gòu)建上市公司財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)模型，以期為利益相關(guān)者提供了投資決策參考。

二、上市公司財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

（一）樣本選取和數(shù)據(jù)來(lái)源醫(yī)藥行業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，發(fā)展醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是提高我國(guó)全民族健康素質(zhì)的重要保障，醫(yī)藥行業(yè)也是一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)。我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)在2006年綜合整治之后，2007年開(kāi)始進(jìn)入新一輪健康發(fā)展的快速增長(zhǎng)期，銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)增長(zhǎng)率開(kāi)始顯著回升，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。本文參照中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)2005年3月25日（CSRC行業(yè)）上市公司分類(lèi)與代碼，在CCER數(shù)據(jù)庫(kù)選取了2007年醫(yī)藥業(yè)中78家醫(yī)藥制造業(yè)上市公司作為研究對(duì)象，同時(shí)在CCER數(shù)據(jù)庫(kù)選取計(jì)算了相關(guān)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)的原始數(shù)據(jù)。

（二）上市公司財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)造績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)選取原則如下：第一，科學(xué)合理原則。評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取既能滿(mǎn)足決策的需要，又不宜過(guò)多，否則會(huì)增加信息處理的成本。本文以企業(yè)利益相關(guān)者做為評(píng)價(jià)主體，選取上市公司作為財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的客體。第二，簡(jiǎn)便易行，具有較強(qiáng)的可操作性。績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容理論上應(yīng)包括財(cái)務(wù)績(jī)效、生態(tài)績(jī)效和社會(huì)績(jī)效，但是生態(tài)績(jī)效和社會(huì)績(jī)效均需不同程度的涉及到企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的內(nèi)部信息。本文將績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容限定在上市公司財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)，所有指標(biāo)的計(jì)算、取值只局限在上市公司公告的數(shù)據(jù)資料內(nèi)。基于以上原則，參照國(guó)有資本金績(jī)效評(píng)價(jià)體系和中聯(lián)的中國(guó)上市公司業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系，本文立足于企業(yè)利益相關(guān)者角度選取上市公司財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。具體包括七個(gè)方面內(nèi)容（見(jiàn)表1）。根據(jù)這些指標(biāo)，本文選取了每股收益、凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、資產(chǎn)負(fù)債率、速動(dòng)比率、現(xiàn)金負(fù)債比率、凈資產(chǎn)增長(zhǎng)率、營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、市場(chǎng)占有率、資產(chǎn)薪酬率、資產(chǎn)稅費(fèi)率共14個(gè)指標(biāo)用以評(píng)價(jià)上市公司財(cái)務(wù)績(jī)效。

（三）評(píng)價(jià)方法本文選用主成分分析法來(lái)確立權(quán)重，可以降低主觀確定指標(biāo)權(quán)數(shù)的不確定性，保證權(quán)重確定過(guò)程的簡(jiǎn)單易行，減少處理工作量的同時(shí)降低成本。首先為了消除各指標(biāo)量綱的不統(tǒng)一，通過(guò)EXCEL對(duì)指標(biāo)值進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理 ；其次利用SPSS中的主成分分析法提取因子變量，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行降維處理；再次用相關(guān)性矩陣抽取主成分。14個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)中每股收益（x1）、凈資產(chǎn)收益率（x2）、總資產(chǎn)報(bào)酬率 （x3）、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（x4）、存貨周轉(zhuǎn)率（x5）、現(xiàn)金負(fù)債比率 （x6）、營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率 （x9）、凈資產(chǎn)增長(zhǎng)率 （x10）、市場(chǎng)占有率（x11）、資產(chǎn)薪酬率 （x12）、資產(chǎn)稅費(fèi)率 （x13）、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)率 （x14）為收益性指標(biāo)；資產(chǎn)負(fù)債率（x7）、速動(dòng)比率 （x8）為適度指標(biāo)，參照國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)，資產(chǎn)負(fù)債率（x7）選取0.5、速動(dòng)比率選取1為標(biāo)準(zhǔn)值。

三、上市公司財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)分析

（一）提取主成分并命名由（表2）可知，數(shù)據(jù)處理結(jié)果共提取了所有特征值大于1的五個(gè)主成分，它們一起解釋了總方差的70.570（累計(jì)貢獻(xiàn)率）的信息。旋轉(zhuǎn)矩陣，進(jìn)行主成分命名。根據(jù)因子分析選擇項(xiàng)，生成（表3）。根據(jù)旋轉(zhuǎn)成分矩陣對(duì)五個(gè)主成分進(jìn)行命名。第一個(gè)主成分概括了每股收益（x1）、凈資產(chǎn)收益率（x2）、總資產(chǎn)報(bào)酬率（x3）、凈資產(chǎn)增長(zhǎng)率（x10）、 營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)率（x14）跟經(jīng)營(yíng)狀況有關(guān)可以命名為盈利能力因子；第二個(gè)主成分概括了營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率（x9）、資產(chǎn)薪酬率（x12）、資產(chǎn)稅費(fèi)率 （x13）可以命名為成長(zhǎng)性與貢獻(xiàn)力因子；第三個(gè)主成分概括了現(xiàn)金負(fù)債比率（x6）、速動(dòng)比率（x8）可以命名為償債能力因子；第四個(gè)主成分概括了固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（x4）、存貨周轉(zhuǎn)率（x5）、市場(chǎng)占有率（x11）可以命名為營(yíng)運(yùn)與市場(chǎng)能力因子，第五個(gè)主成分概括了資產(chǎn)負(fù)債率（x7）可以命名為資本結(jié)構(gòu)能力因子。

（二）綜合得分和排名本文選取建立線性公式作為評(píng)價(jià)上市公司財(cái)務(wù)績(jī)效的基本模型。設(shè)選取k個(gè)主成分，p項(xiàng)指標(biāo)，以每個(gè)主成分的方差貢獻(xiàn)率a作為權(quán)數(shù)，構(gòu)造綜合評(píng)價(jià)模型函數(shù)S，計(jì)算各個(gè)樣本的綜合得分。之后，便可根據(jù)S的大小對(duì)各評(píng)價(jià)客體進(jìn)行排序比較，進(jìn)行投資決策。S=a1p1+a2p2+...akpk=ajpij （i=1，2...，n）。根據(jù)（表3）的數(shù)據(jù)，旋轉(zhuǎn)后的因子表達(dá)式可以寫(xiě)成：

p3=0.018x1-0.031x2+0.033x3+0.143x4-0.004x5-0.495x6+0.019x7-0.482x8-0.132x9-0.057x10-本文通過(guò)對(duì)醫(yī)藥制造業(yè)78家上市公司的財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)，從分析中確定出該行業(yè)中影響企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的五項(xiàng)因子，其中，盈利能力所占比重最大（0.334），其次為成長(zhǎng)性與貢獻(xiàn)力（0.236）和償債能力（0.202），營(yíng)運(yùn)與市場(chǎng)能力（0.126）和資本結(jié)構(gòu)能力（0.102）所占比重較小。可見(jiàn)盈利能力是上市公司的核心，成長(zhǎng)性與貢獻(xiàn)力是上市公司成長(zhǎng)性的反映，償債能力是上市公司資產(chǎn)安全性的反映，營(yíng)運(yùn)與市場(chǎng)能力是上市公司日常經(jīng)營(yíng)能力及市場(chǎng)占有率的表現(xiàn)，資本結(jié)構(gòu)指標(biāo)反映上市公司的資產(chǎn)負(fù)債率。這五項(xiàng)因子共同反映了樣本上市公司的財(cái)務(wù)績(jī)效，構(gòu)成了（圖1）的財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)模型框架。從實(shí)證分析結(jié)果看，本文研究的樣本醫(yī)藥制造業(yè)上市公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效排名結(jié)果和中聯(lián)2007年度的經(jīng)營(yíng)績(jī)效排名有些差別，排名前二十名左右的差別較大，排名靠后的基本一致。被多家證券財(cái)經(jīng)網(wǎng)站推薦的恒瑞醫(yī)藥（600276、排名2）、千金藥業(yè)（600479、排名3）、康緣藥業(yè)（600557、排名19）排名無(wú)差異。根據(jù)仁和藥業(yè)（000650、排名1、中聯(lián)9）公布的2008年報(bào)，該公司業(yè)績(jī)不俗，并且大有發(fā)展空間。馬應(yīng)龍（600993、排名4、中聯(lián)15）、廣州藥業(yè)（600332、排名6、中聯(lián)24）、南京醫(yī)藥（600713、排名7、中聯(lián)41）、東阿阿膠（000423、排名8、中聯(lián)11）、云南白藥（000538、排名9、中聯(lián)13）、金陵藥業(yè)（000919、排名10、中聯(lián)12）、上海醫(yī)藥（600849、排名11、中聯(lián)44）等被多家證券、財(cái)經(jīng)網(wǎng)站推薦為龍頭股。其中排名差異較為明顯的是廣州藥業(yè)、南京醫(yī)藥、上海醫(yī)藥。而廣濟(jì)藥業(yè)（000952，排名28）在中聯(lián)的排名為第一，華邦制藥（002004、排名27）在中聯(lián)的排名為第四，但是各家證券網(wǎng)并沒(méi)有沒(méi)有看好該股，在薦股龍頭里沒(méi)有一席之地，另外根據(jù)網(wǎng)站資料，廣濟(jì)藥業(yè)業(yè)績(jī)?cè)?008年是遭遇“滑鐵盧”，華邦制藥2008年的業(yè)績(jī)也大幅瘦身。

四、結(jié)論

本文以我國(guó)78家醫(yī)藥制造業(yè)類(lèi)上市公司為研究樣本，根據(jù)利益相關(guān)者理論選取反映投資人、債權(quán)人、顧客、供應(yīng)商、雇員、政府和社區(qū)利益方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，采用主成分分析法進(jìn)行客觀賦權(quán)，構(gòu)建了上市公司財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)模型，結(jié)果顯示了醫(yī)藥制造業(yè)類(lèi)上市公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效的綜合排名情況。本文所設(shè)定的評(píng)價(jià)體系對(duì)于廣大利益相關(guān)者有很大的借鑒意義，具有較強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值。具體表現(xiàn)為：排名有效性。該評(píng)價(jià)體系與中聯(lián)的上市公司業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的評(píng)價(jià)結(jié)果具有較好的相關(guān)性。排在前列的上市公司具備很大的投資價(jià)值，尤其是經(jīng)過(guò)股市驗(yàn)證，市場(chǎng)反應(yīng)良好。操作實(shí)用性。評(píng)價(jià)指標(biāo)獲取相對(duì)容易，數(shù)據(jù)處理方法簡(jiǎn)便、樣本容量隨意、處理時(shí)間隨意，只要上市公司報(bào)出報(bào)表，投資者有需要時(shí)，就可以利用該評(píng)價(jià)體系對(duì)上市公司的績(jī)效進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)。客觀賦權(quán)，結(jié)果相對(duì)可靠。本文所設(shè)計(jì)的上市公司財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)模型無(wú)論從評(píng)價(jià)過(guò)程的操作簡(jiǎn)便，還是從評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠來(lái)看，都比較適合利益相關(guān)者進(jìn)行投資參考使用。不過(guò)由于我國(guó)證券市場(chǎng)受政策等場(chǎng)外因素的影響較大，故利益相關(guān)者在利用主成分分析法對(duì)上市公司進(jìn)行基本分析的同時(shí)，也需要結(jié)合技術(shù)層面分析以及對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的政策與走勢(shì)進(jìn)行分析，綜合考慮確定投資決策。

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篇（5）

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.12.036

[中圖分類(lèi)號(hào)]TP311.52 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2016）12-00-01

1 企業(yè)供應(yīng)商評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的背景分析

近幾十年來(lái)，供應(yīng)商的評(píng)價(jià)問(wèn)題一直為學(xué)術(shù)界所關(guān)注，制造資源計(jì)劃（Manufacture Resource Plan，MRPⅡ）、準(zhǔn)時(shí)制（Just in Time，JIT）生產(chǎn)、企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning，ERP）、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟、價(jià)值鏈管理、供應(yīng)鏈管理等先進(jìn)管理思想及方式的出現(xiàn)，意味著企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)甚至是整條價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)商作為供應(yīng)鏈中的結(jié)盟企業(yè)和上游企業(yè)，是核心企業(yè)進(jìn)行采購(gòu)活動(dòng)的對(duì)象，直接關(guān)系著企業(yè)的采購(gòu)成本和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，供應(yīng)商評(píng)價(jià)問(wèn)題已為學(xué)術(shù)界和企業(yè)界所關(guān)注。如何選擇合適的供應(yīng)商以降低采購(gòu)成本，如何對(duì)一個(gè)供應(yīng)商作出評(píng)價(jià)，如何建立供應(yīng)商體系等問(wèn)題，也成為了現(xiàn)代企業(yè)十分關(guān)注的問(wèn)題。

2 企業(yè)供應(yīng)商評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)概述

建立統(tǒng)一的供應(yīng)商管理信息平臺(tái)，在一個(gè)管理信息平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)管理；分層級(jí)、分權(quán)限、分類(lèi)別管理，中間過(guò)程控制，供應(yīng)商評(píng)審，統(tǒng)計(jì)查詢(xún)等功能，特別是搭建動(dòng)態(tài)量化的供應(yīng)商評(píng)審體系平臺(tái)，建立一個(gè)全面的供應(yīng)商綜合評(píng)審指標(biāo)體系，建立供應(yīng)商管理的“扶優(yōu)汰劣”機(jī)制，大力培育和扶持主力及戰(zhàn)略供應(yīng)商。

3 企業(yè)供應(yīng)商評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

3.1 供應(yīng)商基礎(chǔ)管理

第一，供應(yīng)商基礎(chǔ)信息管理，包括供應(yīng)商名稱(chēng)、法人代表、納稅人標(biāo)識(shí)（納稅編碼）、開(kāi)戶(hù)銀行賬號(hào)、聯(lián)系人姓名與聯(lián)系電話等基礎(chǔ)信息的管理。

第二，供應(yīng)商基礎(chǔ)信息變更，填寫(xiě)變更申請(qǐng)表內(nèi)容，啟動(dòng)審批流程，審批通過(guò)后系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別將其變更內(nèi)容予以修正，變更前信息存檔。

3.2 供應(yīng)商狀態(tài)變更

供應(yīng)商狀態(tài)包括意向供應(yīng)商、備選供應(yīng)商、試用供應(yīng)商、合格供應(yīng)商、淘汰供應(yīng)商。同一家供應(yīng)商提供不同物料時(shí)供應(yīng)商狀態(tài)可以是不同的，根據(jù)不同條件和情況供應(yīng)商的狀態(tài)是隨時(shí)都會(huì)變化的。分為以下兩種情況。

3.2.1 系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起的供應(yīng)商狀態(tài)變化

①供應(yīng)商注冊(cè)成功后自動(dòng)成為意向供應(yīng)商；②長(zhǎng)期（一般一年及以上）未與公司發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的供應(yīng)商自動(dòng)成為意向供應(yīng)商；

③意向供應(yīng)商審批通過(guò)后自動(dòng)成為備選供應(yīng)商；④備選供應(yīng)商參加招標(biāo)并中標(biāo)、或議價(jià)采購(gòu)獲得批準(zhǔn)、或非競(jìng)爭(zhēng)采購(gòu)類(lèi)合同獲得批準(zhǔn)，首次提品（物料）的供應(yīng)商，自動(dòng)成為試用供應(yīng)商；⑤試用供應(yīng)商通過(guò)年審自動(dòng)成為合格供應(yīng)商；⑥試用供應(yīng)商或合格供應(yīng)商評(píng)審不合格自動(dòng)成為淘汰供應(yīng)商。

3.2.2 需管理人員手動(dòng)發(fā)起的供應(yīng)商狀態(tài)變化

①填寫(xiě)關(guān)閉申請(qǐng)表內(nèi)容，啟用淘汰審批流程使供應(yīng)商成為淘汰供應(yīng)商；②填寫(xiě)關(guān)閉申請(qǐng)表內(nèi)容，啟用審批流程將供應(yīng)商加入黑名單，供應(yīng)商成為淘汰供應(yīng)商；③填寫(xiě)解禁申請(qǐng)表內(nèi)容，啟用審批流程將黑名單供應(yīng)商予以解禁的，供應(yīng)商成為合格供應(yīng)商。

3.3 供應(yīng)商績(jī)效管理

從成本、質(zhì)量、交貨、服務(wù)、技術(shù)、資產(chǎn)與流程等各方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)。不同物料類(lèi)別設(shè)置不同的評(píng)價(jià)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，并且同一家供應(yīng)商對(duì)應(yīng)不同物料分別進(jìn)行評(píng)價(jià)。在綜合評(píng)價(jià)過(guò)程中，根據(jù)指標(biāo)的重要性進(jìn)行加權(quán)處理。評(píng)價(jià)結(jié)果不再是具有具體含義的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，而是以指數(shù)或分值表示參評(píng)單位“綜合狀況”的排序。實(shí)現(xiàn)評(píng)審過(guò)程和結(jié)果全記錄。根據(jù)評(píng)審結(jié)果，整合供應(yīng)商，淘汰低效者。

3.4 供應(yīng)商關(guān)鍵點(diǎn)控制

3.4.1 采購(gòu)范圍變更控制

物料類(lèi)別變更流程審核批準(zhǔn)后，系統(tǒng)自動(dòng)給予調(diào)整，從而對(duì)供應(yīng)商的采購(gòu)業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行控制。

3.4.2 業(yè)務(wù)量控制

可根據(jù)供應(yīng)商的等級(jí)（Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ級(jí)）、供應(yīng)商合作關(guān)系（戰(zhàn)略、重要、普通）等不同評(píng)級(jí)或年度綜合評(píng)價(jià)分值。在評(píng)標(biāo)過(guò)程中，提示供應(yīng)商的采購(gòu)業(yè)務(wù)量、合同金額（總價(jià)）、評(píng)級(jí)信息等內(nèi)容。

3.5 供應(yīng)商年費(fèi)管理

根據(jù)供應(yīng)商狀態(tài)以及供應(yīng)商參與報(bào)價(jià)情況、供應(yīng)商中標(biāo)情況等信息計(jì)算供應(yīng)商應(yīng)交年費(fèi)，并統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商年費(fèi)交費(fèi)情況，到期供應(yīng)商交費(fèi)提醒，有問(wèn)題或原因的可申請(qǐng)延時(shí)交費(fèi)。超過(guò)規(guī)定時(shí)間仍未交費(fèi)的供應(yīng)商關(guān)閉其相關(guān)的采購(gòu)業(yè)務(wù)。

3.6 供應(yīng)商綜合查詢(xún)及分析匯總

供應(yīng)商清單查詢(xún)：查詢(xún)條件包括時(shí)間區(qū)間、合格、不合格、黑名單、備用，查詢(xún)結(jié)果包含供應(yīng)商編碼、供應(yīng)商名稱(chēng)、服務(wù)類(lèi)型、物料編碼（一、二、三級(jí)）、物料名稱(chēng)或項(xiàng)目名稱(chēng)、評(píng)審結(jié)果。

綜合查詢(xún)：關(guān)鍵字為歸口部門(mén)、物料或服務(wù)項(xiàng)目，查詢(xún)結(jié)果包括供應(yīng)商編碼、供應(yīng)商名稱(chēng)、物料編碼（服務(wù)項(xiàng)目）、所屬區(qū)域（省份）、合作金額占比及供應(yīng)占比等信息。

篇（6）

引言：公司治理結(jié)構(gòu)作為公司股份制改革的重要組成部分，在公司內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu)主要針對(duì)的是公司內(nèi)部出現(xiàn)的權(quán)利問(wèn)題，責(zé)任問(wèn)題，和利益問(wèn)題。良好有效的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)能夠解決公司內(nèi)部出現(xiàn)的權(quán)利問(wèn)題，責(zé)任問(wèn)題和利益問(wèn)題，能夠有效的解決公司股東之間出現(xiàn)的利益沖突，在一定程度上能夠?qū)崿F(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益的提高，能夠保證公司健康穩(wěn)定的發(fā)展。

一、公司治理結(jié)構(gòu)的含義

公司的治理結(jié)構(gòu)可以從兩個(gè)方面上來(lái)理解，一方面，公司治理結(jié)構(gòu)時(shí)本公司和其它公司之間的利益交換和控制，一方面是指公司內(nèi)部組織控制和利益分配時(shí)牽扯到的結(jié)構(gòu)，法律和制度的安排。公司治理結(jié)構(gòu)的有效性和合理性將直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)

效益。

內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)時(shí)公司治理結(jié)構(gòu)的一部分，同時(shí)還存在著公司的外部治理結(jié)構(gòu)。公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)圍繞著產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，主要對(duì)項(xiàng)目工程以及工作等進(jìn)行安排和監(jiān)督，主要針對(duì)公司的內(nèi)部股東大會(huì)，監(jiān)事會(huì)，董事會(huì)和經(jīng)理等，處理好他們之間因?yàn)槔娑a(chǎn)生的沖突。這些沖突大體上可以分為兩類(lèi)，一類(lèi)是股東管理者之間的利益沖突，一類(lèi)是公司的大小股東之間的利益沖突。

二、我國(guó)上市公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)所面臨的挑戰(zhàn)

（一）股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理

我國(guó)上市公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)主要有四個(gè)部分組成，包括了國(guó)家股，國(guó)有法人股，社會(huì)法人股，社會(huì)公眾股四個(gè)方面。表1中列出了2001―2006年間上市公司股權(quán)結(jié)構(gòu)。在這四個(gè)股中，唯一可以上市流通的就是社會(huì)公眾股，這部分股一般的占據(jù)企業(yè)總股份的百分之三十左右，剩下的百分之七十一不會(huì)出現(xiàn)在市場(chǎng)上流通。但是近年來(lái)，經(jīng)過(guò)股權(quán)的改革，上面的四中股權(quán)都已經(jīng)可以在市場(chǎng)上流通。但是這些股權(quán)一般的處于封鎖的狀態(tài)，所以雖然制度允許但是在市場(chǎng)上出現(xiàn)的數(shù)量還是很少的。

表1 2001～2006 年上市公司股權(quán)結(jié)構(gòu)（%）

2001 2002 2003 2004 2005 2006

國(guó)家股 42.17 49.07 37.35 39.42 37.17 37.52

國(guó)有法人股 26.37 18.45 27.45 25.76 23.81 25.67

社會(huì)法人股 10.54 10.42 25.67 23.65 28.67 23.12

社會(huì)公眾股 20.92 22.06 9.53 11.17 10.35 13.69

合計(jì) 100 100 100 100 100 100

（二）國(guó)有股權(quán)代表缺位

目前我國(guó)的上市公司絕大部分都是原來(lái)的國(guó)有企業(yè)演變而來(lái)的。眾多的股權(quán)中國(guó)家股權(quán)呈現(xiàn)出了高度集中性，很多的股份都掌握在國(guó)家和法人手中，這對(duì)公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的評(píng)價(jià)具有消極的影響，這樣公司的主要的決定權(quán)就掌握在少數(shù)人手中，不利于公司小股東和大股東之間利益沖突的解決。

（三）內(nèi)部人控制嚴(yán)重

我國(guó)上市公司多數(shù)由國(guó)有企業(yè)改制而成， 上市公司董事會(huì)成員和管理層人員由國(guó)家行政指派， 因此存在一個(gè)突出問(wèn)題――內(nèi)部人控制。即經(jīng)理層作為內(nèi)部董事實(shí)際控制著公司的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)。在企業(yè)改制過(guò)程中， 原國(guó)有企業(yè)的高級(jí)管理人員成為股份公司的董事和經(jīng)理人員， 他們?cè)诤艽蟪潭壬峡刂浦髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)。而且很多公司采取了董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理的做法， 公司治理作為一項(xiàng)制度安排， 在本質(zhì)上要處理由所有權(quán)與控制權(quán)相分離而產(chǎn)生的問(wèn)題。由于作為委托人的股東和作為人的董事會(huì)和經(jīng)理人員間的利益目標(biāo)不同， 人存在“道德風(fēng)險(xiǎn)”， 可能產(chǎn)生“敗德行為”。

三、完善公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的有效策略

（一）優(yōu)化上市公司股權(quán)結(jié)構(gòu)，讓股權(quán)多元化

為了優(yōu)化上市公司股權(quán)結(jié)構(gòu)和實(shí)現(xiàn)股權(quán)全流通， 現(xiàn)階段在一般競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)中， 首先應(yīng)通過(guò)適當(dāng)減少?lài)?guó)有股， 吸收民營(yíng)企業(yè)、國(guó)外公司參股、經(jīng)營(yíng)者和員工持股等途徑， 縮小國(guó)有股比重。其次應(yīng)以國(guó)有股減持為契機(jī)， 對(duì)國(guó)有股權(quán)進(jìn)行重組， 大力發(fā)展戰(zhàn)略投資者， 發(fā)揮他們?cè)诠局卫碇械淖饔谩ａ槍?duì)國(guó)有股權(quán)過(guò)分集中， 應(yīng)對(duì)上市公司國(guó)有股逐步減持， 可以每股凈值為基礎(chǔ)， 向公眾股東和社保基金、證券投資基金、銀行等戰(zhàn)略投資者配售， 鎖定一定時(shí)間后允許其分批上市流通。

結(jié)語(yǔ)：上文中筆者針對(duì)煤炭業(yè)上市公司內(nèi)部治理存在的問(wèn)題提出了合理化的建議，這對(duì)公司對(duì)于以后內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)上具有積極的意義。

參考文獻(xiàn)：

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[2]呂天奇. 我國(guó)上市公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)運(yùn)行效率分析[J]. 財(cái)經(jīng)科學(xué)，2004，03：113-117.

[3]楊幼珠. 完善上市公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu) 提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量[J]. 福建工程學(xué)院學(xué)報(bào)，2004，03：291-294.

篇（7）

0 引言：

供應(yīng)商質(zhì)量管理體系設(shè)計(jì)需要具備供應(yīng)商質(zhì)量管理體系設(shè)計(jì)原則、可操作性原則以及考慮利益和風(fēng)險(xiǎn)原則。建立科學(xué)合理的供應(yīng)商質(zhì)量管理體系，對(duì)于提升供應(yīng)商質(zhì)量管理具有積極的促進(jìn)意義。為此，本文對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量管理評(píng)價(jià)體系進(jìn)行分析，提出供應(yīng)鏈環(huán)境下供應(yīng)商質(zhì)量管理控制對(duì)策。

1. 基于供應(yīng)鏈的供應(yīng)商質(zhì)量管理體系構(gòu)建

1.1供應(yīng)商質(zhì)量管理體系設(shè)計(jì)原則

在供應(yīng)量環(huán)境下的供應(yīng)商質(zhì)量管理體系的構(gòu)建，需要尊重一定的原則，才能夠促進(jìn)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量的提升。第一，簡(jiǎn)潔和完備性原則。供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中所包含的內(nèi)容比較多，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，需要建立一個(gè)比較完備的體系，去復(fù)雜化，將重點(diǎn)突出，保障質(zhì)量管理體系的簡(jiǎn)潔性；第二，可操作性。質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)需要與實(shí)際情相符，確保在實(shí)際應(yīng)用中，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行一定時(shí)間的培訓(xùn)之后，能夠有效的提升供應(yīng)商的工作效率；第三，注重成本，充分考慮利益和風(fēng)險(xiǎn)性。在建立供應(yīng)商質(zhì)量管理體系時(shí)，需要充分的考慮到可能會(huì)為企業(yè)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，權(quán)衡成本與經(jīng)濟(jì)利益，將風(fēng)險(xiǎn)有效的降低[1]。

1.2供應(yīng)商質(zhì)量管理體系框架

基于供應(yīng)鏈視域下的供應(yīng)商質(zhì)量管理體系框架主要包含六方面的內(nèi)容，第一，供應(yīng)商開(kāi)發(fā)；第二，供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)；第三，生產(chǎn)件批準(zhǔn)；第四，實(shí)物質(zhì)量檢驗(yàn)；第五，供應(yīng)商質(zhì)量審核；第六，供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)。在該系統(tǒng)框架中，需要對(duì)以上內(nèi)容進(jìn)行逐一分析，并且針對(duì)實(shí)際的情況，進(jìn)行不同層面的改革。

2. 基于供應(yīng)鏈的供應(yīng)商質(zhì)量管理評(píng)價(jià)

2.1供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)

隨著科技信息技術(shù)不斷發(fā)展，基于供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商質(zhì)量管理，需要在傳統(tǒng)的供應(yīng)商質(zhì)量管理模式技術(shù)上進(jìn)行創(chuàng)新。建立供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商質(zhì)量管理評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)，能夠有效的將供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)價(jià)效率提升。基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，以信息技術(shù)為核心，對(duì)未來(lái)企業(yè)質(zhì)量信息系統(tǒng)的發(fā)展提供有力的幫助[2]。

在供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商質(zhì)量管理評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)主要分為三個(gè)環(huán)節(jié)：

第一，質(zhì)量信息采集階段；當(dāng)企業(yè)中的產(chǎn)品交付到使用者手中，處于供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)，能夠向使用者發(fā)送產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷。該問(wèn)卷一方面能夠?qū)Ξa(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行追蹤，另一方面還能夠?qū)Ξa(chǎn)品的質(zhì)量意見(jiàn)進(jìn)行收集。

第二，質(zhì)量信息篩選階段；不同需求的使用者會(huì)產(chǎn)生不同的質(zhì)量反饋信息，當(dāng)供應(yīng)鏈匯中企業(yè)對(duì)使用者的質(zhì)量信息問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)之后，將質(zhì)量信息分解為“面向設(shè)計(jì)””面向采購(gòu)”、“面向制造”、“面向配送”以及“面向銷(xiāo)售”等模塊，根據(jù)不同模塊的實(shí)際需求，對(duì)質(zhì)量信息進(jìn)行篩選。

第三，質(zhì)量評(píng)價(jià)信息共享；在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，將以上已經(jīng)分類(lèi)的信息發(fā)送到供應(yīng)鏈質(zhì)量信息管理系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)信息在供應(yīng)鏈企業(yè)之間的共享。當(dāng)信息貢獻(xiàn)之后，企業(yè)能夠針對(duì)評(píng)價(jià)報(bào)告中所反饋的信息進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)[3]。

2.2質(zhì)量評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)的實(shí)施方案

在以上供應(yīng)商質(zhì)量管理評(píng)價(jià)體系中，其信息系統(tǒng)建立的三個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施方案如下：第一階段為用戶(hù)層，需要供應(yīng)鏈核心企業(yè)通過(guò)登錄互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)端口中完成對(duì)不同信息的分類(lèi)處理；第二階段為Web服務(wù)器層，對(duì)質(zhì)量評(píng)價(jià)進(jìn)行存放，該環(huán)節(jié)的實(shí)施能夠?qū)Σ煌|(zhì)量評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行處理，完成特定評(píng)價(jià)需求。例如能夠 在面向中，針對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和功能設(shè)計(jì)，提出評(píng)價(jià)指導(dǎo)。同時(shí)Web中間層對(duì)用戶(hù)需求做出影響，對(duì)反饋數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。在第三階段主要通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器來(lái)對(duì)各層質(zhì)量評(píng)價(jià)質(zhì)量和質(zhì)量資源數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)[4]。

3. 基于供應(yīng)鏈的供應(yīng)商質(zhì)量控制對(duì)策

3.1在生產(chǎn)件批準(zhǔn)過(guò)程中的質(zhì)量控制

在供應(yīng)鏈環(huán)境下進(jìn)行供應(yīng)商質(zhì)量控制，首先需要進(jìn)行生產(chǎn)件批準(zhǔn)，生產(chǎn)件批準(zhǔn)簡(jiǎn)稱(chēng)為PPAP。PPAP的出現(xiàn)最為主要的目的就是有效的減少批量生產(chǎn)環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，在實(shí)際生產(chǎn)中，當(dāng)有新的物料產(chǎn)品、技術(shù)更改、供應(yīng)商生產(chǎn)地或者是更多的工藝變更時(shí)，供應(yīng)商需要經(jīng)過(guò)采購(gòu)企業(yè)的生產(chǎn)件批準(zhǔn)才能夠有效的實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)。該種方式的出現(xiàn)能夠?qū)Σ少?gòu)企業(yè)的要求進(jìn)行理解。PPAP在供應(yīng)商質(zhì)量管理控制中的實(shí)際應(yīng)用過(guò)程的方法分析主要有以下幾點(diǎn)：

輸入：采購(gòu)企業(yè)向供應(yīng)上提供使用者的需求、產(chǎn)品圖紙、物料檢驗(yàn)規(guī)范、供應(yīng)商提供樣本等；

輸出：物料產(chǎn)品的和生產(chǎn)過(guò)程中的審核報(bào)告、清單報(bào)告、首件樣品檢驗(yàn)報(bào)告等[5]。

3.2在實(shí)物質(zhì)量檢驗(yàn)中的質(zhì)量控制

實(shí)物質(zhì)量檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，是指通過(guò)專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn)工具，采取科學(xué)的質(zhì)量檢驗(yàn)方法，根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)范明細(xì)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。在采購(gòu)企業(yè)中，在進(jìn)行相應(yīng)的生產(chǎn)活動(dòng)之前，其第一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)口就是進(jìn)貨檢驗(yàn)。進(jìn)貨檢驗(yàn)在是一項(xiàng)重要的工作，該項(xiàng)工作能夠有效的避免質(zhì)量差的產(chǎn)品進(jìn)入到下一環(huán)節(jié)中。如果質(zhì)量差的產(chǎn)品流入到下一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，一方面會(huì)降低企業(yè)的生產(chǎn)效率，另一方面會(huì)提升產(chǎn)品生產(chǎn)的運(yùn)作成本。如果在下一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品被拒收之后將會(huì)影響大批量的合格產(chǎn)品的投入運(yùn)行。這樣的結(jié)果在供應(yīng)鏈上運(yùn)作效率比較低，因此，從源頭上進(jìn)行供應(yīng)商的質(zhì)量管理控制非常必要。

常規(guī)的質(zhì)量檢驗(yàn)中，首先需要付供方出廠檢驗(yàn)報(bào)告，提供采購(gòu)件檢驗(yàn)文件；其次，需要檢驗(yàn)員按照檢驗(yàn)的文件需求進(jìn)行檢驗(yàn)，根據(jù)檢驗(yàn)員的判定來(lái)進(jìn)行下一步處理；當(dāng)檢驗(yàn)員判定檢驗(yàn)合格，產(chǎn)品能夠入庫(kù)，檢驗(yàn)員填寫(xiě)檢驗(yàn)報(bào)告以及合格證明書(shū)等資料。當(dāng)檢驗(yàn)員判定不合格時(shí)，產(chǎn)品不能入庫(kù)，檢驗(yàn)員需要填寫(xiě)不合格。

3.3供應(yīng)商質(zhì)量審核

供應(yīng)商的質(zhì)量審核主要分為產(chǎn)品審核、過(guò)程審核和體系審核。其中過(guò)程審核主要應(yīng)用于零件生產(chǎn)的評(píng)價(jià)測(cè)定和過(guò)程開(kāi)發(fā)，能夠?qū)Ξa(chǎn)品零件各道工序的工藝質(zhì)量以及過(guò)程是否能夠使得企業(yè)滿(mǎn)意進(jìn)行分析，過(guò)程審核側(cè)重的是加工工序關(guān)鍵參數(shù)，在過(guò)程審核中能夠根據(jù)工作人員的技能、設(shè)備參數(shù)以及檢驗(yàn)工具等進(jìn)行詳細(xì)評(píng)價(jià)。

結(jié)論：

綜上所述，在供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)中，主要分為質(zhì)量信息采集階段、質(zhì)量信息篩選階段以及質(zhì)量評(píng)價(jià)信息共享三個(gè)環(huán)節(jié)；為了提升供應(yīng)商質(zhì)量管理控制水平，本文提出了供應(yīng)商質(zhì)量控制對(duì)策，分別從生產(chǎn)件批準(zhǔn)、實(shí)物質(zhì)量檢驗(yàn)控制、供應(yīng)商質(zhì)量審核等角度進(jìn)行質(zhì)量控制。

參考文獻(xiàn)：

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[4]黃明群.基于協(xié)同質(zhì)量鏈的供應(yīng)商質(zhì)量管理研究[D].華中科技大學(xué)，2006.

篇（8）

中圖分類(lèi)號(hào)：F239.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2014）04-0153-02

1 現(xiàn)有審計(jì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)

構(gòu)成審計(jì)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的三個(gè)要素分別是能否鑒別盈余管理、能否識(shí)別和評(píng)估重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì)報(bào)告等，這三個(gè)要素代表了專(zhuān)業(yè)勝任能力和獨(dú)立性對(duì)審計(jì)質(zhì)量的綜合影響。對(duì)審計(jì)質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)解決的問(wèn)題是審計(jì)報(bào)告的信息使用者是否有充分的理由相信注冊(cè)會(huì)計(jì)師出具的審計(jì)報(bào)告，而注冊(cè)會(huì)計(jì)師的專(zhuān)業(yè)勝任能力直接決定審計(jì)質(zhì)量的高低，而審計(jì)質(zhì)量的高低又決定著審計(jì)行業(yè)被社會(huì)的認(rèn)可度以及發(fā)展?fàn)顩r是否良好。由于會(huì)計(jì)信息使用者一般不具備審查職責(zé)，因此在審計(jì)過(guò)程中就需要具備審計(jì)程序和注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)的判斷能力，避免因?yàn)椴磺宄?cè)會(huì)計(jì)師與被審計(jì)單位之間的合約就影響報(bào)告的對(duì)錯(cuò)，因此，可以采用替代指標(biāo)來(lái)衡量對(duì)上市公司的審計(jì)。目前我國(guó)衡量審計(jì)質(zhì)量的指標(biāo)有以下幾類(lèi)：

1.1 與專(zhuān)業(yè)勝任能力相關(guān)的指標(biāo) ①會(huì)計(jì)師事務(wù)所的品牌聲譽(yù)。事務(wù)所的品牌聲譽(yù)對(duì)審計(jì)質(zhì)量具有擔(dān)保作用，信譽(yù)還能給予注冊(cè)會(huì)計(jì)師保持其專(zhuān)業(yè)勝任能力和獨(dú)立性的動(dòng)機(jī)。具有較高聲譽(yù)的事務(wù)所一旦發(fā)生審計(jì)失敗，不僅會(huì)失去現(xiàn)有的客戶(hù)，還會(huì)失去憑借聲譽(yù)收取的較高審計(jì)費(fèi)用的能力，從而它們更有動(dòng)力去保持較高的審計(jì)質(zhì)量。②會(huì)計(jì)師事務(wù)所行業(yè)專(zhuān)長(zhǎng)。會(huì)計(jì)事務(wù)所行業(yè)的專(zhuān)長(zhǎng)主要是擁有會(huì)計(jì)事務(wù)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。一般來(lái)說(shuō)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師掌握客戶(hù)所在行業(yè)所有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這些知識(shí)有助于其作出更加準(zhǔn)確的審計(jì)判斷。

1.2 與獨(dú)立性相關(guān)的指標(biāo) ①會(huì)計(jì)師事務(wù)所的規(guī)模。事務(wù)所規(guī)模是決定審計(jì)人員與客戶(hù)獨(dú)立性的重要因素。事務(wù)所擁有客戶(hù)數(shù)量越多，其喪失獨(dú)立性的“機(jī)會(huì)主義”行為被發(fā)現(xiàn)而失去其他客戶(hù)帶來(lái)的損失就越大，保持獨(dú)立性即便失去此客戶(hù)對(duì)事務(wù)所的影響也較小。②事務(wù)所的組織形式。在合伙制的事務(wù)所中合伙人承擔(dān)的無(wú)限責(zé)任為審計(jì)人員的獨(dú)立性提供了更大的約束力。合伙人之間的互相監(jiān)督增強(qiáng)了審計(jì)人員的職業(yè)能力，也降低了某一審計(jì)人員屈從與管理當(dāng)局壓力的可能，因此合伙制的會(huì)計(jì)師事務(wù)所具有較高的審計(jì)質(zhì)量。③可覺(jué)察獨(dú)立性。可覺(jué)察獨(dú)立性是指某一客戶(hù)的審計(jì)費(fèi)用占某會(huì)計(jì)師事務(wù)所總收入的比值或某一客戶(hù)資產(chǎn)額占某會(huì)計(jì)師事務(wù)所所有客戶(hù)資產(chǎn)之和的比值。它是判斷注冊(cè)會(huì)計(jì)師是否愿意報(bào)告其與客戶(hù)之間分歧的重要特征：可覺(jué)察獨(dú)立性越大，會(huì)計(jì)師事務(wù)所就越害怕失去該客戶(hù)而不會(huì)報(bào)告與該客戶(hù)之間的分歧。

1.3 其他單項(xiàng)指標(biāo) ①審計(jì)訴訟。較高的審計(jì)質(zhì)量意味著較少的審計(jì)失敗，由此推論出審計(jì)質(zhì)量與審計(jì)訴訟兩者之間存在反向關(guān)系。而審計(jì)失敗導(dǎo)致審計(jì)訴訟的發(fā)生，因此，審計(jì)質(zhì)量高的會(huì)計(jì)師事務(wù)所涉及的審計(jì)訴訟會(huì)更少，可以根據(jù)市場(chǎng)上審計(jì)訴訟的多少來(lái)區(qū)分審計(jì)質(zhì)量。②審計(jì)收費(fèi)。在沒(méi)有直接的衡量標(biāo)準(zhǔn)的情況下，從事審計(jì)工作所花費(fèi)的時(shí)間可以用來(lái)衡量審計(jì)質(zhì)量的高低。審計(jì)時(shí)間花費(fèi)得越多，審計(jì)收費(fèi)也會(huì)越高。所以高審計(jì)質(zhì)量往往伴隨著高審計(jì)收費(fèi)。但也有學(xué)者認(rèn)為，高審計(jì)收費(fèi)可能是由于大規(guī)模事務(wù)所因其市場(chǎng)力量（壟斷）而收取的。③盈余管理的程度。盈余管理程度一般有操控性應(yīng)計(jì)利潤(rùn)的高低來(lái)反映。經(jīng)審計(jì)的報(bào)告利潤(rùn)中所包含的操控性應(yīng)計(jì)利潤(rùn)越低，盈余質(zhì)量越高，審計(jì)質(zhì)量亦越高。④盈余反應(yīng)系數(shù)。用盈余反應(yīng)系數(shù)來(lái)衡量審計(jì)質(zhì)量的原理在于，投資者運(yùn)用經(jīng)審計(jì)過(guò)的上市公司財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行投資決策，如果獲取了高于市場(chǎng)平均報(bào)酬率的超額報(bào)酬率，則說(shuō)明注冊(cè)會(huì)計(jì)師較好地保證了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)報(bào)告的質(zhì)量較高，即審計(jì)質(zhì)量較高。⑤審計(jì)信息的市場(chǎng)反應(yīng)。該方法是以市場(chǎng)有效為前提的，是一種以審計(jì)信息使用者的反應(yīng)來(lái)判斷審計(jì)質(zhì)量的方法。審計(jì)信息對(duì)信息使用者影響的市場(chǎng)反應(yīng)主要包括審計(jì)客戶(hù)的市場(chǎng)價(jià)值反應(yīng)和股價(jià)的異常波動(dòng)。這種方法也包含用盈余反應(yīng)系數(shù)來(lái)衡量審計(jì)質(zhì)量。⑥審計(jì)意見(jiàn)類(lèi)型。客戶(hù)被出具非標(biāo)準(zhǔn)無(wú)保留意見(jiàn)的審計(jì)報(bào)告，意味著注冊(cè)會(huì)計(jì)師沒(méi)有屈服于客戶(hù)的壓力，審計(jì)獨(dú)立性和審計(jì)質(zhì)量較高。

2 盈余管理程度作為上市公司審計(jì)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)的可行性

在選取具體衡量審計(jì)質(zhì)量的指標(biāo)時(shí)，我們需要考慮諸多影響因素：①選取的指標(biāo)是否適用于我國(guó)的審計(jì)市場(chǎng)現(xiàn)狀；②我們運(yùn)用的是審計(jì)質(zhì)量的替代指標(biāo)，那么必須考慮指標(biāo)的替代效果的好壞；③指標(biāo)計(jì)算中所需數(shù)據(jù)是否可獲取。本文在對(duì)現(xiàn)有審計(jì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行分析后，選擇以企業(yè)盈余管理程度作為上市公司審計(jì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，理由如下：①我國(guó)大規(guī)模事務(wù)所多數(shù)由合并形成，但合并后的事務(wù)所仍缺乏統(tǒng)一管理，因此，大規(guī)模事務(wù)所并沒(méi)有體現(xiàn)出比中小型事務(wù)所更高的審計(jì)質(zhì)量；②我國(guó)審計(jì)市場(chǎng)集中程度不高，尚未形成規(guī)模效應(yīng)和品牌聲譽(yù)機(jī)制；③事務(wù)所行業(yè)專(zhuān)長(zhǎng)評(píng)價(jià)的可行性不高，事務(wù)所類(lèi)型不能很好地區(qū)分同一類(lèi)型事務(wù)所審計(jì)質(zhì)量的高低；④我國(guó)資本市場(chǎng)還未發(fā)展到成熟階段，尚不能用審計(jì)信息的市場(chǎng)反應(yīng)和盈余反應(yīng)系數(shù)來(lái)反映審計(jì)質(zhì)量；⑤審計(jì)收費(fèi)可能存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，所以用審計(jì)收費(fèi)衡量審計(jì)質(zhì)量還不成熟；⑥非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)意見(jiàn)不能完全代表高審計(jì)質(zhì)量，用審計(jì)意見(jiàn)評(píng)價(jià)審計(jì)質(zhì)量存在不合理性；⑦可覺(jué)察獨(dú)立性和審計(jì)訴訟指標(biāo)中運(yùn)用的數(shù)據(jù)過(guò)于單一，綜合性和說(shuō)服力較差。

盈余管理是管理當(dāng)局利用會(huì)計(jì)選擇權(quán)（包括會(huì)計(jì)政策的選擇和會(huì)計(jì)估計(jì)權(quán)）擴(kuò)大自己的效用或公司價(jià)值的行為。以盈余管理程度作為上市公司審計(jì)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)是：①高質(zhì)量的審計(jì)報(bào)告能夠識(shí)別盈余管理從而可以降低注冊(cè)會(huì)計(jì)師的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)及訴訟風(fēng)險(xiǎn)。使注冊(cè)會(huì)計(jì)師更重視辨別被審計(jì)單位的盈余管理，進(jìn)而縮小公眾期望差距，推動(dòng)審計(jì)行業(yè)的發(fā)展。②高質(zhì)量的審計(jì)更容易發(fā)現(xiàn)和制約管理當(dāng)局的會(huì)計(jì)錯(cuò)誤和違規(guī)舞弊，更有效地制約盈余管理行為。被審計(jì)單位為使注冊(cè)會(huì)計(jì)師出具無(wú)保留意見(jiàn)的審計(jì)報(bào)告，就會(huì)減少盈余管理行為，從而間接抑制管理當(dāng)局的利潤(rùn)操縱。因?yàn)樽?cè)會(huì)計(jì)師對(duì)不真實(shí)、不公允財(cái)務(wù)報(bào)告的揭示將會(huì)有損公司的價(jià)值。

3 盈余管理程度的計(jì)算與分析評(píng)價(jià)

盈余管理可以通過(guò)控制經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量和總體應(yīng)計(jì)利潤(rùn)兩條途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)。相比而言，經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量的可操控性不強(qiáng)，而總體應(yīng)計(jì)利潤(rùn)存在更多“操控”空間。

Jones（1991）以Healy（1985）及DeAngelo（1986）的模型為基礎(chǔ)，將總體應(yīng)計(jì)利潤(rùn)（Total Accruals，TA）按控程度分為操控性應(yīng)計(jì)利潤(rùn)（Discretionary Accruals，DA）和非操作性應(yīng)計(jì)利潤(rùn)（Non-Discretionary Accruals，NDA）兩部分。總體應(yīng)計(jì)利潤(rùn)是會(huì)計(jì)盈余與經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量的差額；操控性應(yīng)計(jì)利潤(rùn)是總體應(yīng)計(jì)利潤(rùn)與非操作性應(yīng)計(jì)利潤(rùn)的差額。

操作性應(yīng)計(jì)利潤(rùn)可代表盈余管理程度，因此，衡量企業(yè)盈余管理程度高低的問(wèn)題就轉(zhuǎn)化為計(jì)量操控性應(yīng)計(jì)利潤(rùn)的大小。Jones（1991）認(rèn)為，營(yíng)業(yè)收入變動(dòng)是管理當(dāng)局在進(jìn)行盈余操縱前最能客觀衡量企業(yè)營(yíng)運(yùn)狀況的指標(biāo)，企業(yè)營(yíng)業(yè)收入的變動(dòng)會(huì)帶來(lái)運(yùn)營(yíng)資本變動(dòng)導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)計(jì)利潤(rùn)變動(dòng)，固定資產(chǎn)會(huì)產(chǎn)生折舊從而帶來(lái)應(yīng)計(jì)利潤(rùn)的減少，所以應(yīng)計(jì)利潤(rùn)是企業(yè)營(yíng)業(yè)收入和固定資產(chǎn)規(guī)模的函數(shù)。具體計(jì)算方法如下：

3.1 利用最小平方法估計(jì)回歸參數(shù)a、b、c。

TAt/At-1=a（1/At-1）+b（ΔREVt/At-1）+c（PPEt/At-1）+εt（1）

其中：A為資產(chǎn)總額；REV為本年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入與上年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入之差；PPE為固定資產(chǎn)原值；ε為誤差項(xiàng)；t為第t年。

3.2 將a、b、c代入以下方程式，計(jì)算第t年企業(yè)的非操縱性應(yīng)計(jì)利潤(rùn)NDA。

NDAt/At-1=a（1/At-1）+b（ΔREVt/At-1）+c（PPEt/At-1）（2）

3.3 估計(jì)第t年企業(yè)的操縱性應(yīng)計(jì)利潤(rùn)DA。

DAt/At-1=TAt/At-1-NDAt/At-1（3）

DAt=DAt/At-1×At-1（4）

其中：TAt/At-1是以總資產(chǎn)衡量的第t年操縱性應(yīng)計(jì)利潤(rùn)，其絕對(duì)值可表示公司的盈余管理程度。

Jones模型未考慮管理層操縱賒銷(xiāo)以提高銷(xiāo)售收入，因此，Dechow、Sloan和Sweeny（1995）對(duì)原估計(jì)模型進(jìn)行調(diào)整以消除賒銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售收入的影響。

將公式（1）調(diào)整為

其中：REC為本年應(yīng)收賬款與應(yīng)收賬款凈額之差。

將公式（2）調(diào)整為

由于盈余管理程度是一個(gè)有效的審計(jì)質(zhì)量替代指標(biāo)，我們對(duì)上市公司按照被出具審計(jì)意見(jiàn)是否是無(wú)保留意見(jiàn)進(jìn)行分類(lèi)，分為被出具無(wú)保留意見(jiàn)和被出具非無(wú)保留意見(jiàn)，計(jì)算出兩類(lèi)上市公司盈余管理程度絕對(duì)值的樣本均值和樣本方差。具體步驟是：①選取被出具無(wú)保留意見(jiàn)和被出具非無(wú)保留意見(jiàn)上市公司的樣本；②收集公司近年的年報(bào)，并計(jì)算公司盈余管理程度絕對(duì)值；③分別計(jì)算被出具無(wú)保留意見(jiàn)和被出具非無(wú)保留意見(jiàn)兩類(lèi)公司盈余管理程度值大的總體均值和總體方差；④分析結(jié)論。按照盈余管理程度絕對(duì)值區(qū)間由低到高的三個(gè)等級(jí)，將財(cái)務(wù)報(bào)告審計(jì)質(zhì)量分為三個(gè)等級(jí)：在無(wú)保留審計(jì)意見(jiàn)中，若上市公司的盈余管理程度絕對(duì)值在最低一個(gè)區(qū)間內(nèi)，則我們認(rèn)為審計(jì)質(zhì)量是有保證的；若上市公司的盈余管理程度絕對(duì)值在中間一個(gè)區(qū)間內(nèi)，則我們認(rèn)為審計(jì)質(zhì)量不太可靠；若上市公司的盈余管理程度絕對(duì)值在最高一個(gè)區(qū)間內(nèi)，則我們認(rèn)為審計(jì)質(zhì)量較差，信息使用者應(yīng)謹(jǐn)慎使用審計(jì)報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告中的信息。

以上本文分析了盈余管理程度作為上市公司審計(jì)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)的可行性和指標(biāo)的計(jì)算與分析，但是該方法仍然存在值得改進(jìn)的地方，在計(jì)算盈余管理程度時(shí)，未考慮折舊、攤銷(xiāo)、減值準(zhǔn)備以及線下交易等因素的影響，而且不同行業(yè)、不同組織形式的企業(yè)之間可能存在差別，該指標(biāo)有待計(jì)算出更明細(xì)的經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

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篇（9）

工商管理人員的主要工作內(nèi)容是幫助公司制定接下來(lái)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及公司內(nèi)部管理方案。其應(yīng)用性和包容性較強(qiáng)，需要對(duì)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源、心理學(xué)等領(lǐng)域知識(shí)與應(yīng)用自如。管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面知識(shí)能夠幫助工商管理人員分析當(dāng)前市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)，制定出科學(xué)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略；人力資源和心理學(xué)等方面的知識(shí)能夠幫助工商管理工作人員在分配任務(wù)時(shí)，妥善處理好與不同部門(mén)之間溝通時(shí)遇到的問(wèn)題。企業(yè)工商管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的支撐性組成部分，相關(guān)工作能夠有效地、順利地開(kāi)展，對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起到十分關(guān)鍵的引導(dǎo)作用。這就需要從事工商管理的人員，明確應(yīng)具備的素質(zhì)和提升途徑，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀工商管理模式和經(jīng)驗(yàn)，從而更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

（一）崗位職責(zé)不明確

具體表現(xiàn)為：首先，企業(yè)對(duì)工商管理人員的定位過(guò)高，持有理想化的態(tài)度，未設(shè)定符合崗位職能的考核標(biāo)準(zhǔn)，易使工商管理人員失去工作的方向，降低工商管理工作的效率；其次，企業(yè)缺乏對(duì)工商管理人員進(jìn)行企業(yè)文化、制度等方面的培訓(xùn)，在未對(duì)公司整體管理現(xiàn)狀和運(yùn)營(yíng)模式了解深刻的情況下，工商管理人才由于急于做出符合公司期望的成績(jī)，照搬照抄國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的工商管理模式，導(dǎo)致理論模式與實(shí)際工作流程不匹配的情況，沖擊了原本正常運(yùn)轉(zhuǎn)的管理運(yùn)作模式，使企業(yè)管理混亂層次不清；最后，企業(yè)工商管理的職能劃分不清晰，雖然定位是高端管理層，但企業(yè)工商管理人才時(shí)常要去處理一些與本身職責(zé)無(wú)關(guān)的工作，以致于影響到他們的工作效率與激情。

（二）缺乏創(chuàng)新動(dòng)力

企業(yè)工商管理模式的革新是一個(gè)緩慢的過(guò)程，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法看到成效，易讓企業(yè)負(fù)責(zé)對(duì)工商管理人員的能力產(chǎn)生質(zhì)疑。其次，企業(yè)管理模式需要多個(gè)部門(mén)之間相互配合。當(dāng)員工適應(yīng)了舊有的管理模式時(shí)，對(duì)新變更的管理框架是存在一定的消極和抵抗情緒，不利于工作的正常運(yùn)動(dòng)。加之，不同管理人員持有不同的看法，所以工商管理人在推行公司管理模式的創(chuàng)新上缺乏一定的動(dòng)力。

（三）培訓(xùn)缺乏實(shí)踐性

工商管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐性和專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，在開(kāi)展培訓(xùn)時(shí)，需要著重培養(yǎng)他們利用理論進(jìn)行實(shí)踐的能力。但企業(yè)在對(duì)從事工商管理的人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，通常是較為淺顯和粗略浮于理論表面的，缺乏一定的針對(duì)性。除公司之外的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，也僅能作為擴(kuò)展交際人脈的平臺(tái)，并無(wú)法提供真實(shí)案例的模擬和實(shí)踐，仍舊需要從事工商管理的人員自己在實(shí)際工作中進(jìn)行探索和將理論化為實(shí)際。

（一）信息處理的能力

為企業(yè)制定發(fā)展策略時(shí)，通常是需要建立在專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上。因此，工商管理人員需要具備信息處理的能力。信息化時(shí)代，信息數(shù)據(jù)的公開(kāi)方便了人們的獲取，也加大了人們對(duì)信息進(jìn)行挑選整合的難度。因此工商管理人員的信息處理能力具體包括，從海量信息中選擇對(duì)企業(yè)發(fā)展有效用有價(jià)值信息的能力，集結(jié)信息并妥善利用信息規(guī)律的能力以及根據(jù)總結(jié)的信息規(guī)律預(yù)測(cè)未來(lái)企業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的能力等。

（二）交際能力

工商管理人員制定公司戰(zhàn)略、協(xié)調(diào)內(nèi)部管理時(shí)，需要與公司不同部門(mén)的人發(fā)生交集產(chǎn)生溝通。因此，交際能力也是工商管理人員必備的能力之一。具體包括：①組織能力，在確定公司戰(zhàn)略方案之后，需要將工作細(xì)化，根據(jù)不同部門(mén)的特點(diǎn)和能力，組織不同部門(mén)的人員落實(shí)實(shí)施；②協(xié)調(diào)能力，部門(mén)與部門(mén)在實(shí)施落實(shí)方案時(shí)，彼此之間由于利益和觀點(diǎn)不同，難免會(huì)發(fā)生摩擦，需要工商管理人員對(duì)他們進(jìn)行協(xié)調(diào)和交流，以確保方案的順利進(jìn)行。

（三）創(chuàng)新的能力

企業(yè)內(nèi)部管理模式的有效性是企業(yè)蓬勃良性發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)建、人員逐漸復(fù)雜，企業(yè)漸漸形成了自己的特色，過(guò)去那套傳統(tǒng)的管理模式漸漸與現(xiàn)實(shí)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)不夠協(xié)調(diào)。此時(shí)就需要工商管理人員利用所學(xué)和經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合企業(yè)發(fā)展的特性，對(duì)企業(yè)的內(nèi)部管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。在制定企業(yè)發(fā)展策略時(shí)，除了要橫向比較的同時(shí)，也需要有縱向發(fā)展的眼光，新舊結(jié)合創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

（四）決策能力

在競(jìng)爭(zhēng)激烈、行業(yè)發(fā)展瞬息萬(wàn)變的當(dāng)下，企業(yè)工商管理人員需要具備下決策的能力。該能力具體是指企業(yè)工商管理人員具有冷靜的頭腦，能夠在短時(shí)間內(nèi)做出正確、科學(xué)的決策，避免企業(yè)陷入經(jīng)濟(jì)漩渦。另外，還能夠幫助企業(yè)在復(fù)雜的環(huán)境下，尋找到發(fā)展的道路。該能力與前文提到的信息處理能力的具備分不開(kāi)。無(wú)論是制定戰(zhàn)略發(fā)展方案還是下達(dá)重大的公司決策都需要建立在對(duì)信息進(jìn)行準(zhǔn)確分析的基礎(chǔ)上。

（五）工作執(zhí)行力

戰(zhàn)略方案的活力在于執(zhí)行，因此工行管理人員在根據(jù)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，制定出的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，需要及時(shí)分配下去執(zhí)行，否則在這個(gè)信息化的時(shí)代下，戰(zhàn)略方案的壽命較短，執(zhí)行力不夠的情況下，易出現(xiàn)努力付諸東流的情況。保證方案實(shí)施的執(zhí)行力度，除了要把握時(shí)機(jī)，還要保證工作執(zhí)行的效率和力度。一般工商管理人員會(huì)將具體的考核措施也一并制定出來(lái)，以確保方案高效的執(zhí)行。

工商管理專(zhuān)業(yè)具有較強(qiáng)的實(shí)用性和靈活性，其依附現(xiàn)實(shí)而生。企業(yè)高層要重視起對(duì)工商管理人員相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，為他們提供資源、條件、場(chǎng)所的支持，以便他們能夠更好地為企業(yè)服務(wù)。其培訓(xùn)的具體內(nèi)容要涉及對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集和處理的能力、創(chuàng)新意識(shí)、決策能力以及交際能力等本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)外，還需要對(duì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策、法律法規(guī)等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境有所了解，保證培訓(xùn)體系的完整和科學(xué)。

對(duì)于工商管理人員自身來(lái)說(shuō)，除了跟隨企業(yè)的培訓(xùn)外，還需要根據(jù)自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，養(yǎng)成主動(dòng)進(jìn)步的意識(shí)。如，在對(duì)信息進(jìn)行處理時(shí)，不少先進(jìn)技術(shù)的使用，需要工商管理人員及時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)和掌握，以便高效地分析出信息的價(jià)值，從而達(dá)到使制定的方案更為科學(xué)和客觀的目的；又如在給不同部門(mén)下達(dá)任務(wù)時(shí)，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)負(fù)責(zé)人心口不一的情況，需要工商管人員對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)的性格有所了解提高自己與人交際的能力和注意說(shuō)話的方式，才能使工作變得更為高效。這既是對(duì)公司的負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己業(yè)務(wù)能力嚴(yán)格要求的表現(xiàn)。

企業(yè)工商管理工作既要有大局觀又要注重細(xì)節(jié)，既要在決策時(shí)“快、準(zhǔn)、狠”又要在分配任務(wù)時(shí)照顧到不同部門(mén)的特殊性，因此對(duì)從事工商管理工作人員的能力要求較高。目前我國(guó)工商管理工作還存在職能劃分不明確、人員缺乏創(chuàng)新動(dòng)力、培訓(xùn)內(nèi)容浮于表面等問(wèn)題，嚴(yán)重限制了企業(yè)工商管理工作高效有序地發(fā)展，十分不利于企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向的確立。因此，可以從工商管理人員必備的能力入手，通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)和引導(dǎo)工商管理人員進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的方式，幫助企業(yè)工商管理事業(yè)良性健康的發(fā)展。

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[5]雷鴻聚.管理者職務(wù)晉升的四維品格探秘[J].領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，2019（09）：14-16.

篇（10）

作者：胡霞

時(shí)代在發(fā)展，經(jīng)濟(jì)在進(jìn)步，傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法會(huì)出現(xiàn)跟不上節(jié)奏，造成企業(yè)設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)發(fā)達(dá)，可是在人力資源以及工商管理方面能力比較薄弱的現(xiàn)象，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展不能全面完善。于是，必須合理地進(jìn)行工商管理的培訓(xùn)，從而實(shí)行適合目前形式的工商管理新模式。

先談?wù)劰ど坦芾淼呐嘤?xùn)問(wèn)題。之所以進(jìn)行工商管理培訓(xùn)，是因?yàn)楣ど坦芾碛幸韵聨讉€(gè)意義。

一是工商管理在企業(yè)發(fā)展中存在的實(shí)際意義。人才作為企業(yè)的主要資源，從某種程度上講可以說(shuō)基本決定著一個(gè)企業(yè)是否能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮下立足，而對(duì)于人才的管理和企業(yè)的管理，則就決定著企業(yè)是否可以在經(jīng)濟(jì)大潮下朝著自己的目標(biāo)發(fā)展。那么，掌握好有關(guān)工商管理的知識(shí)就可以幫助企業(yè)管理人員進(jìn)行企業(yè)人才和格局的控制。

二是工商管理對(duì)企業(yè)生存的基本意義。資金和實(shí)力是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，但是在企業(yè)以后的發(fā)展中，是否擁有良好的管理能力和管理素養(yǎng)就決定著企業(yè)能否走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。在實(shí)際生活中，因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部管理水平的不成熟和忽視而導(dǎo)致的以失敗告終的企業(yè)數(shù)不勝數(shù)，所以，通過(guò)高質(zhì)量的工商管理培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)企業(yè)管理人員的專(zhuān)業(yè)管理素質(zhì)和管理能力對(duì)企業(yè)的生存和基本發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

三是工商管理對(duì)企業(yè)在時(shí)代的順應(yīng)中存在的重要意義。自從2001年我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展在國(guó)際舞臺(tái)上扮演著越來(lái)越重要的角色，這對(duì)于我國(guó)各大企業(yè)來(lái)講不但是一個(gè)機(jī)遇還是一個(gè)挑戰(zhàn)――在國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中我國(guó)各企業(yè)有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行自身的擴(kuò)大和向外延伸，但是同時(shí)由于國(guó)際化的發(fā)展，企業(yè)的前景面臨著被淘汰的危險(xiǎn)，因此，面對(duì)這樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流，只有增強(qiáng)企業(yè)管理人員的管理素質(zhì)和能力，提高企業(yè)發(fā)展決策的準(zhǔn)確性科學(xué)性，才能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮冷酷無(wú)情，不管企業(yè)多么的巨無(wú)霸型，只要不順應(yīng)潮流就一定會(huì)千瘡百孔，因此要想在潮起潮落的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立足于不敗之地，就要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展。在西方國(guó)家，企業(yè)的管理是一門(mén)特別重要的學(xué)問(wèn)，而時(shí)代的發(fā)展也要求作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅僅只有企業(yè)的發(fā)展和制度需要管理，更重要的還要重視企業(yè)中人才的管理。

另外工商管理培訓(xùn)在我國(guó)企業(yè)中存在的現(xiàn)狀和問(wèn)題。

一是管理人員的素質(zhì)整體不是很高。在不少的企業(yè)中，管理人員的知識(shí)體系還處于過(guò)去階段，沒(méi)有隨著外界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而更新進(jìn)步，因此他們的管理理念和管理方法會(huì)比較落后，不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步對(duì)企業(yè)管理的要求。而且，還有一些企業(yè)的管理人員只是憑借著在崗位上工作時(shí)間長(zhǎng)而做到管理階層位置的，并沒(méi)有真正的專(zhuān)業(yè)的管理知識(shí)和能力。因此，整個(gè)企業(yè)的管理水平和管理體系就會(huì)落后于時(shí)代和國(guó)際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變換。

二是企業(yè)對(duì)工商管理培訓(xùn)的重視程度不能滿(mǎn)足企業(yè)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)中的發(fā)展。工商管理培訓(xùn)就是指通過(guò)對(duì)企業(yè)管理人員進(jìn)行一些國(guó)際貿(mào)易知識(shí)、金融知識(shí)、管理知識(shí)等的講解，并幫助他們將之運(yùn)用到實(shí)際生活中的一種培訓(xùn)方法。近幾年來(lái)一些企業(yè)也意識(shí)到了企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的重要性，但是卻沒(méi)有付出實(shí)際性的行動(dòng)，沒(méi)有對(duì)企業(yè)管理人員和員工進(jìn)行管理制度上的明確指導(dǎo)，沒(méi)有一套完整的培訓(xùn)體系，沒(méi)有必要的監(jiān)督體制，甚至有不少企業(yè)僅僅只是把工商管理培訓(xùn)作為一個(gè)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)和員工穿行學(xué)習(xí)的小活動(dòng)，不能明白這個(gè)管理培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)以后的發(fā)展產(chǎn)生的近乎于決定性的作用和影響，導(dǎo)致企業(yè)在實(shí)際培訓(xùn)中，被培訓(xùn)人員不注重對(duì)知識(shí)的汲取，培訓(xùn)教師不能認(rèn)真負(fù)責(zé)進(jìn)行管理知識(shí)的講解，導(dǎo)致即使存在工商管理培訓(xùn)，卻也只是一種表面現(xiàn)象，甚至有一些企業(yè)擔(dān)心員工參加培訓(xùn)后跳槽而直接拒絕員工參加培訓(xùn)，這些現(xiàn)象都直接影響著一個(gè)企業(yè)的整體素質(zhì)和發(fā)展面貌。

三是實(shí)施工商管理培訓(xùn)的企業(yè)培訓(xùn)師資力量的薄弱和培訓(xùn)方式的落后。在實(shí)施工商管理培訓(xùn)的企業(yè)，由于對(duì)培訓(xùn)形式?jīng)]有足夠的認(rèn)識(shí)或者因?yàn)橘Y金的不足導(dǎo)致培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒(méi)有深厚的實(shí)力。我們都知道，對(duì)于企業(yè)的工商管理培訓(xùn)是針對(duì)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行的，需要培訓(xùn)的教師具有一定的專(zhuān)業(yè)水平，培訓(xùn)的內(nèi)容需要針對(duì)于自身企業(yè)的實(shí)際管理，這樣才能對(duì)癥下藥，在培訓(xùn)中體現(xiàn)對(duì)該企業(yè)錯(cuò)誤管理方式的糾正，才能起到培訓(xùn)的真正目的。但是實(shí)際培訓(xùn)中，存在不認(rèn)真教學(xué)的機(jī)構(gòu)，或者教師水平不能達(dá)到企業(yè)所需要的標(biāo)準(zhǔn)，或者是在培訓(xùn)中沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以至于不能幫助企業(yè)的被培訓(xùn)人員正確深刻理解工商管理的意義和方法。

另外，在培訓(xùn)過(guò)程中，生搬硬套的講課方式對(duì)于大多數(shù)企業(yè)不能起到理想的效果。參加培訓(xùn)的人員都是生活中的大人們而不是學(xué)校的學(xué)生，對(duì)于單調(diào)無(wú)味的講課沒(méi)有很高效的接收能力，因此缺乏實(shí)踐相配合的單調(diào)的講課方式，可以說(shuō)是很難取得理想中的培訓(xùn)效果的。

針對(duì)于上文提出來(lái)的工商管理培訓(xùn)存在的現(xiàn)狀問(wèn)題，筆者就與此進(jìn)行相應(yīng)的問(wèn)題解決，列出以下幾種培訓(xùn)措施。

一是整合企業(yè)管理隊(duì)伍，保證管理人員有一定的實(shí)力。工作人員是企業(yè)精神面貌的一方面體現(xiàn)，尤其是管理人員的素養(yǎng)，因此首先要整頓企業(yè)管理人員的精神面貌和整體素質(zhì)。對(duì)企業(yè)管理人員的挑選不再以工作時(shí)間長(zhǎng)短為依據(jù)，而是根據(jù)其自身的實(shí)力和其他同事的評(píng)價(jià)，民主公正地進(jìn)行選舉，保證企業(yè)管理人員的質(zhì)量，另外要及時(shí)更新管理人員以及其他工作人員的知識(shí)體系，通過(guò)知識(shí)講座、知識(shí)培訓(xùn)等方式，強(qiáng)化管理人員的時(shí)代意識(shí)和經(jīng)濟(jì)潮流意識(shí)，摒棄落后、陳舊的管理方案，保證企業(yè)擁有一個(gè)積極向上、與時(shí)俱進(jìn)的精神面貌。

篇（11）

1.工商管理博士項(xiàng)目國(guó)際認(rèn)證研究 

2.法國(guó)尼斯大學(xué)工商管理博士學(xué)位班(貴州)招生啟動(dòng)  

3.從工商管理博士項(xiàng)目看AMBA認(rèn)證的價(jià)值訴求、實(shí)施路徑及對(duì)我國(guó)的啟示 

4.工商管理學(xué)科博士學(xué)位論文研究的關(guān)鍵過(guò)程與要點(diǎn) 

5.國(guó)企當(dāng)自強(qiáng)——訪華彩咨詢(xún)集團(tuán)董事、工商管理博士白萬(wàn)綱  

6.淺析工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用 

7.解析工商管理對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響  

8.工商管理類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與實(shí)踐

9.工商管理研究熱點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)的國(guó)內(nèi)外比較

10.基于動(dòng)態(tài)過(guò)程的工商管理人才培養(yǎng)模式探索

11.新時(shí)期工商管理的職能探索

12.工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法改革 

13.探索工商管理專(zhuān)業(yè)新型應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式 

14.工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究綜述

15.工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用探析 

16.淺析工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用 

17.關(guān)于工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用探討

18.我國(guó)工商管理的現(xiàn)狀分析及思考

19.工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)與實(shí)施 

20.基于嵌入式學(xué)習(xí)的工商管理應(yīng)用型人才實(shí)踐教學(xué)模式探析

21.提升工商管理類(lèi)學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力的ERP實(shí)驗(yàn)教學(xué)探討

22.工商管理案例研究作者成熟度的文獻(xiàn)計(jì)量分析

23.工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的構(gòu)建 

24.基于文獻(xiàn)計(jì)量方法的“十一五”期間工商管理學(xué)科國(guó)內(nèi)外研究熱點(diǎn)比較與分析

25.工商管理專(zhuān)業(yè)本科案例教學(xué)模式及其評(píng)析

26.地方高校創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式探討

27.我國(guó)工商管理的現(xiàn)狀分析及思考

28.企業(yè)工商管理的未來(lái)發(fā)展方向探索 

29.工商管理專(zhuān)業(yè)特色建設(shè)研究——以普通財(cái)經(jīng)類(lèi)院校為例

30.試論工商管理學(xué)科的案例研究方法 

31.工商管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式改革探析

32.加強(qiáng)工商管理培訓(xùn) 提高企業(yè)管理水平

33.工商管理研究生創(chuàng)新能力的模糊綜合評(píng)價(jià)

34.關(guān)于工商管理教學(xué)案例庫(kù)建設(shè)的思考

35.我國(guó)工商管理的現(xiàn)狀分析及思考

36.國(guó)外工商管理教材淺析 

37.工商管理情境教育體系的內(nèi)涵、架構(gòu)與協(xié)同效應(yīng) 

38.對(duì)工商管理類(lèi)重點(diǎn)大學(xué)教育管理流程再造的思考 

39.論工商管理與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系  

40.工商管理函授本科畢業(yè)論文質(zhì)量提升路徑探析  

41.論工商管理的人才培養(yǎng)及現(xiàn)狀的分析  

42.工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法改革研究  

43.工商管理應(yīng)用型本科實(shí)踐教學(xué)體系改革的研究與實(shí)踐 

44.以ERP模擬實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)打造工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)新模式 

45.工商管理本科專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問(wèn)題與對(duì)策 

46.淺談如何加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平

47.論工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用 

48.淺論工商管理人才培養(yǎng)模式的比較分析 

49.基于創(chuàng)業(yè)教育的工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建研究

50.Wiki環(huán)境下“工商管理模擬”教學(xué)的探索  

51.淺談如何加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平 

52.工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用探析

53.對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的思考  

54.區(qū)域經(jīng)濟(jì)視角下的廣西高校工商管理特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)研究 

55.中國(guó)工商管理案例研究現(xiàn)狀和發(fā)展動(dòng)向的計(jì)量分析

56.創(chuàng)新教育視域下高校工商管理類(lèi)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建——基于浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的實(shí)踐與探索

57.我國(guó)工商管理研究的知識(shí)來(lái)源與結(jié)構(gòu)——基于文獻(xiàn)計(jì)量法的分析

58.地方高校工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建

59.論案例教學(xué)價(jià)值取向的變革——基于對(duì)工商管理案例教學(xué)的分析 

60.工商管理人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題與對(duì)策分析 

61.工商管理學(xué)位論文質(zhì)量分級(jí)評(píng)價(jià)問(wèn)題的探討 

62.基于培養(yǎng)工商管理類(lèi)應(yīng)用型人才的ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)探析 

63.談工商管理的現(xiàn)狀分析及思考

64.工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型本科人才知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)體系

65.淺析企業(yè)工商管理現(xiàn)狀及改革方向 

66.應(yīng)用型本科工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建 

67.淺析工商管理在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用 

68.關(guān)于工商管理類(lèi)本科人才培養(yǎng)模式的思考

69.工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型本科人才的內(nèi)涵與界定標(biāo)準(zhǔn) 

70.論工商管理如何促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

71.工商管理特色專(zhuān)業(yè)課程體系改革與創(chuàng)新探討

72.工商管理課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)若干問(wèn)題的探討

73.企業(yè)工商管理的未來(lái)發(fā)展方向及管理模式探索研究分析

74.論公共管理與工商管理的區(qū)別

75.工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)措施

76.工商管理專(zhuān)業(yè)體驗(yàn)式教學(xué)方式的探索與實(shí)踐

77.工商管理專(zhuān)業(yè)案例教學(xué)質(zhì)量學(xué)生滿(mǎn)意度探討——基于一項(xiàng)案例教學(xué)實(shí)踐調(diào)查

78.工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用分析 

79.工商管理大類(lèi)專(zhuān)業(yè)內(nèi)分流研究——以西安石油大學(xué)為例

80.淺談企業(yè)工商管理類(lèi)人才應(yīng)用能力的培養(yǎng) 

81.關(guān)于工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用的研究 

82.工商管理專(zhuān)業(yè)本科教育改革研究

83.工商管理教學(xué)中的案例教學(xué)與知識(shí)轉(zhuǎn)換

84.工商管理信息化發(fā)展對(duì)策研究

85.工商管理類(lèi)畢業(yè)生市場(chǎng)適應(yīng)能力的調(diào)查與分析

86.應(yīng)用型工商管理本科人才知識(shí)與技能的分析 

87.工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養(yǎng)現(xiàn)狀研究

88.創(chuàng)業(yè)大賽實(shí)踐與工商管理類(lèi)課程教學(xué)的互動(dòng)研究——以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》為例

89.應(yīng)用型工商管理人才培養(yǎng)方式探析

90.論知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的工商管理本科教育創(chuàng)新

91.高校工商管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)狀況及培養(yǎng)模式研究——來(lái)自廣東工業(yè)大學(xué)與廣州大學(xué)城其他高校的研究啟示

92.工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建的探索

93.論新時(shí)代下工商管理的職能研究

94.工商管理專(zhuān)業(yè)本科學(xué)生培養(yǎng)模式之我見(jiàn)

95.工商管理對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用 

96.地方本科院校工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式構(gòu)建 

97.走特色之路建設(shè)工商管理專(zhuān)業(yè) 

98.論高等農(nóng)業(yè)院校工商管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式

99.對(duì)開(kāi)放大學(xué)課程體系的分析——以英國(guó)開(kāi)放大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)群課程體系為例

100.工商管理與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系  

101.構(gòu)建工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)體系

102.工商管理對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型的影響分析 

103.工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式探索——以宿遷學(xué)院為例

104.本科工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新探析

105.工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用分析

106.工商管理案例教學(xué)規(guī)范化八個(gè)問(wèn)題 

107.以能力為本構(gòu)建高職工商管理專(zhuān)業(yè)課程體系的實(shí)踐探索 

108.中外工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式比較研究

109.我國(guó)工商管理本科教育存在的問(wèn)題及改革措施

110.工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在問(wèn)題與對(duì)策分析 

111.工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革探討

112.工商管理專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式研究 

113.獨(dú)立學(xué)院工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)對(duì)策探析

114.我國(guó)工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的問(wèn)題及對(duì)策研究

115.新時(shí)期工商管理的職能探索

116.普通高校工商管理專(zhuān)業(yè)“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)設(shè)計(jì)研究

117.試論企業(yè)工商管理現(xiàn)狀分析及發(fā)展方向

118.工商管理培養(yǎng)系統(tǒng)思維創(chuàng)新:面和臉的辯證法 

119.基于系統(tǒng)原理的地方高校工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式研究

120.工商管理專(zhuān)業(yè)案例教學(xué)困境及制約因素分析

121.從工商管理教學(xué)改革機(jī)遇看應(yīng)用型人才培養(yǎng)

122.高職工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建分析

123.我國(guó)工商管理類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)模式改革取向的探索

124.重慶工商大學(xué)工商管理特色學(xué)科專(zhuān)業(yè)群人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新思路與實(shí)踐

125.淺析工商管理教學(xué)理論與實(shí)踐的結(jié)合

126.工商管理的熱點(diǎn)問(wèn)題分析及發(fā)展趨勢(shì)

127.淺論高職工商管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革