緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇價(jià)值量化范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
2研究方法
2.1.1沼氣成本()沼氣成本主要指沼氣池建造及購(gòu)買設(shè)備等方面所花費(fèi)的資金。
2.1.2沼氣資源價(jià)值(:)資源價(jià)值根據(jù)與沼氣具有等量有效熱能的煤炭?jī)r(jià)值進(jìn)行替代計(jì)算【¨4],具體計(jì)算見(jiàn)公式(1)。
2.1.3沼肥價(jià)值(,)主要研究沼肥中N、P、K折合為化肥中所含N、P、K的量來(lái)計(jì)算㈣。1個(gè)10的戶用沼氣池,沼液干物質(zhì)含量為0.4%,沼渣干物質(zhì)含量為18%,沼肥中N、P、K的含量分別為1.18%、0.51%、1.06%。設(shè)沼氣池年產(chǎn)沼液akg,沼渣bkg,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)含N46%的尿素價(jià)格為元/kg,含P46%的五氧化二磷價(jià)格為元/kg,含K60%的氯化鉀價(jià)格為z~.;/kg。則折合N、P、K的價(jià)值分別見(jiàn)公式(2)、(3)、(4),沼肥價(jià)值,見(jiàn)公式(5)。
2.2社會(huì)價(jià)值()的量化社會(huì)價(jià)值()通過(guò)農(nóng)村婦女因沼氣的使用而節(jié)省的時(shí)間機(jī)會(huì)成本【l8來(lái)計(jì)量,見(jiàn)公式(6)。2.3生態(tài)環(huán)境價(jià)值()的量化生態(tài)環(huán)境價(jià)值表現(xiàn)在農(nóng)戶使用沼氣代替秸稈和薪柴等常規(guī)能源,從而減少了CO:的排放。
3結(jié)果與分析
3.1沼氣經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析
3.1.1沼氣建設(shè)成本分析從所調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整體情況來(lái)看,在戶用沼氣池推廣初期,農(nóng)戶建設(shè)沼氣池的積極性不高,大部分沼氣池是政府投資建設(shè)。一方面,農(nóng)戶日常以薪柴、秸稈作為主要生活用能,而這些能源是當(dāng)?shù)孛赓M(fèi)可取的生物質(zhì)能源;另一方面,農(nóng)戶對(duì)沼氣池的效益持懷疑態(tài)度,一直保持觀望。因此,沼氣池的建設(shè)應(yīng)充分考慮農(nóng)戶的家庭經(jīng)濟(jì)能力。由表1可知,沼氣池成本為(.)2170元。政府補(bǔ)貼1500元,則農(nóng)戶建設(shè)沼氣池真正所需成本為670元。該項(xiàng)支出在農(nóng)戶人均純收入約1100元的條件下是可行的,農(nóng)戶只需負(fù)責(zé)極少一部分的材料費(fèi)用。沼氣池投入使用后,8年內(nèi)不需要資金方面的投入,這為鼓勵(lì)農(nóng)民建設(shè)沼氣池奠定了理論基礎(chǔ),使戶用沼氣池得以大面積推廣。截至2007年,西陽(yáng)鄉(xiāng)91.7%的農(nóng)戶已提供部分資金與政府共同建設(shè)沼氣池。
3.1.2沼氣池價(jià)值分析據(jù)調(diào)查,西陽(yáng)鄉(xiāng)農(nóng)村戶用沼氣池年產(chǎn)氣量約450m3/年;1個(gè)10m的戶用沼氣池年產(chǎn)沼液2x10,沼渣8×10,沼液、沼渣是極好的肥料。市場(chǎng)含N46%的尿素價(jià)格為2.15元/kg;含P46%的磷酸二銨價(jià)格為3.11元/,含K60%的氯化鉀價(jià)格為3.55元/。由表2可知,沼氣資源價(jià)值(:)為502.05元/(戶•年);沼肥價(jià)值=231.57元/(戶•年);沼氣池價(jià)值為733.62元,沼氣成本為670元。沼氣池投入使用后,第1年沼氣產(chǎn)生價(jià)值為63.62元/(戶•年)。因?yàn)檎託獬孛?年需要維修1次,因此第2—8年期間沼氣產(chǎn)生的價(jià)值為5135.34元/戶。此外,使用沼氣后,不僅可以節(jié)省肥料支出,而且農(nóng)作物產(chǎn)量增加明顯,單位面積產(chǎn)量提高3.33kg/hm,增產(chǎn)25%。
3.2沼氣社會(huì)價(jià)值分析
沼氣的使用,可以將農(nóng)村婦女從繁重的家務(wù)勞動(dòng)中解放出來(lái),節(jié)省炊事、砍柴的時(shí)間投入,使其有更多時(shí)間從事其他生產(chǎn)勞動(dòng),以創(chuàng)造更高的價(jià)值。據(jù)調(diào)查,在西陽(yáng)鄉(xiāng),1名婦女平均收集生物質(zhì)能的時(shí)間為1.0—3.0ll/天,使用傳統(tǒng)生物質(zhì)能炊事的時(shí)間為1.5tl/天。2009年,西陽(yáng)鄉(xiāng)人均年收入1150元,戶均5人。婦女創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值占家庭收入的40%,即2300元/年(1150x5x40%)。婦女使用傳統(tǒng)生物質(zhì)能的年機(jī)會(huì)成本占婦女對(duì)家庭年收入貢獻(xiàn)的48%,即1104元/年(2300x48%)。按1天8h勞動(dòng)時(shí)間計(jì),婦女的時(shí)間機(jī)會(huì)成本為0.8元/l(gce[(2300/360)/8】。沼氣替代傳統(tǒng)生物質(zhì)能的價(jià)值為273.2元/年。婦女使用傳統(tǒng)生物質(zhì)能的時(shí)間機(jī)會(huì)成本與家庭收入呈正相關(guān),家庭收入越高,婦女時(shí)間機(jī)會(huì)成本越高,沼氣替代傳統(tǒng)生物質(zhì)能源所創(chuàng)造的價(jià)值越大。此外,使用沼氣后,炊具不再受到煙熏,不會(huì)產(chǎn)生黑色的鍋灰,免去了婦女以前使用薪柴的清潔勞動(dòng),且做飯時(shí)間明顯縮短,勞動(dòng)強(qiáng)度降低,將婦女從繁重的勞動(dòng)中解放出來(lái)。
3.3沼氣生態(tài)環(huán)境價(jià)值分析
(1)通過(guò)對(duì)比有、無(wú)沼氣池農(nóng)戶能源消耗(見(jiàn)表4)可知,戶人均能源消費(fèi)差異較大,其比值為0.7l(193.81/273.29)。說(shuō)明在滿足有效能需求的情況下,沼氣較高的熱效率可以節(jié)約部分低熱值燃料,有沼氣家庭能源消耗占無(wú)沼氣家庭能源消耗的70%。
(2)人均薪柴消耗量:有沼氣戶32.68ce/人,無(wú)沼氣戶48.65kgce/人,沼氣的使用節(jié)約薪柴l5.97ce/人。飼養(yǎng)家畜方面,有沼氣戶薪柴消耗量7.25kgce/人,無(wú)沼氣戶薪柴消耗量7.21ce/人,二者無(wú)明顯差異。在做飯、燒水方面,有沼氣戶薪柴消耗量25.43ce/人,無(wú)沼氣戶薪柴消耗量41.44ce/人,差值為16.01ce/人,表明沼氣替代薪柴主要用于做飯和燒水。
(3)人均秸稈消耗量:有沼氣戶137.53kgce/人,無(wú)沼氣戶224.64kgce/人,使用沼氣可節(jié)省秸稈87.11kgce人。該項(xiàng)差值較大,原因在于使用沼氣前,農(nóng)戶冬季取暖燃料多為秸稈。飼養(yǎng)家畜方面,無(wú)沼氣戶秸稈消耗量為12.87ce/人,有沼氣戶為8.16kgce/人,較無(wú)沼氣戶消耗量減少了4.71ce/人。說(shuō)明沼氣發(fā)酵后產(chǎn)生的沼渣部分可用于飼養(yǎng)牲畜。另外,有沼氣戶秸稈燒水消耗量為0,無(wú)沼氣戶為3.62kgce。沼肥還田使農(nóng)作物秸稈中的營(yíng)養(yǎng)元素得到充分利用,既增加了土壤肥力,又減少了化肥的使用,同時(shí)改善了農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的物質(zhì)循環(huán)狀況。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)核心發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)移,作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心資源的智力資本已逐漸地引入企業(yè)的管理戰(zhàn)略之中,并已被廣泛地應(yīng)用。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,有關(guān)智力資本領(lǐng)域的研究和發(fā)展同樣給現(xiàn)代會(huì)計(jì)研究帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,它天生的活力和創(chuàng)新價(jià)值不僅沖擊了傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模式,并且作為管理會(huì)計(jì)中一個(gè)新要素拓展了會(huì)計(jì)學(xué)研究領(lǐng)域和方向。
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)下,智力資本是企業(yè)價(jià)值的核心資源
“知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)、分配和使用上的經(jīng)濟(jì)”,是指以高技術(shù)產(chǎn)業(yè)為第一產(chǎn)業(yè)支柱,以智力資源為首要依托的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)的價(jià)值根本不再直接取決于物質(zhì)資源、貨幣資本和硬件設(shè)備的數(shù)量、規(guī)模等,而是依賴于人才的智慧積累和創(chuàng)新,從而達(dá)到知識(shí)的轉(zhuǎn)化和智力資本價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中,智力資本是相對(duì)于傳統(tǒng)的物質(zhì)資本而言的,它是一種潛在的、無(wú)形的、動(dòng)態(tài)的、能夠帶來(lái)企業(yè)價(jià)值增值的非物質(zhì)資源。有關(guān)智力資本的定義,先從二個(gè)智力資本等式來(lái)認(rèn)識(shí)(智力資本=市場(chǎng)價(jià)值-帳面價(jià)值,企業(yè)=無(wú)形資產(chǎn)+智力資本),這能體現(xiàn)智力資本存在及能被界定和價(jià)值量化的本質(zhì)。瑞典第一大保險(xiǎn)和金融服務(wù)公司是這樣定義智力資本的:它是企業(yè)所擁有的對(duì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力做出貢獻(xiàn)的專業(yè)知識(shí)、應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)、組織技術(shù)、客戶關(guān)系和職業(yè)技巧及跨文化技能等企業(yè)的集體知識(shí)。著名學(xué)者圣特。昂格提出,企業(yè)的智力資本,是企業(yè)在價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中借以獲取超額收益的各種知識(shí)資源的有機(jī)綜合體,是企業(yè)取得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。一般地除知識(shí)產(chǎn)權(quán)資本外還包括人力資本、市場(chǎng)關(guān)系(顧客)資本、組織結(jié)構(gòu)資本三個(gè)延伸部分,智力資本正是通過(guò)其各組成部分的相互作用和共同整合推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,成為創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的核心資源。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)對(duì)智力資本的需求越來(lái)越大,相對(duì)于財(cái)務(wù)資本,智力資本在企業(yè)價(jià)值增值的貢獻(xiàn)中所占比例更大。按照新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的稀缺理論,智力資本應(yīng)該獲得與財(cái)務(wù)資本共同參與分離企業(yè)剩余控制權(quán)和索取權(quán)的平等地位。隨著信息技術(shù)的革命,財(cái)務(wù)資本投資者總是以風(fēng)險(xiǎn)最小化原則進(jìn)行投資轉(zhuǎn)換,不斷減少承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);而智力資本所有者由于智力資本的專用性則日漸成為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,兩種資本的所有者間還存在著委托———關(guān)系,作為委托方的財(cái)務(wù)資本投資者控制人的最佳契約就是讓智力資本所有者擁有企業(yè)的部分剩余控制權(quán)。因而,企業(yè)的所有制結(jié)構(gòu)也就自然地從“財(cái)務(wù)資本雇傭智力資本”的方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸橇Y本與財(cái)務(wù)資本相合作”的方式。
由此可以說(shuō),智力資本即知識(shí)和智慧,將是企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的原動(dòng)力,而作為智力資本載體的人才取代了資金成為這個(gè)時(shí)代最稀缺的資源,將成為發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)不可缺少的最基本因素。美國(guó)微軟公司、英特爾公司、網(wǎng)景公司的發(fā)展奇跡,充分說(shuō)明了人的智慧和創(chuàng)新在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的核心作用與價(jià)值體現(xiàn)。
二、人力資本是管理會(huì)計(jì)中嶄新的、能動(dòng)的要素
管理會(huì)計(jì)是為企業(yè)的內(nèi)部信息使用者提供管理決策有用信息需要的會(huì)計(jì)。由于傳統(tǒng)的成本性經(jīng)營(yíng)模式,相應(yīng)地傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)通常是以成本預(yù)算和控制為工具,強(qiáng)調(diào)以“利潤(rùn)最大化”為目標(biāo),僅運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部已發(fā)生的財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)和事件進(jìn)行分析、提供決策信息,這種傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)模式很大程度上已不能有效地提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,滿足企業(yè)管理決策的要求。20世紀(jì)80年代以來(lái),戰(zhàn)略管理理念應(yīng)用于管理會(huì)計(jì)的理論實(shí)踐,使管理會(huì)計(jì)沖破了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息支持的局限,充分結(jié)合和利用了企業(yè)內(nèi)部和外部、財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)的信息,提高了會(huì)計(jì)信息的管理價(jià)值。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,智力資本作為真正反映企業(yè)價(jià)值的核心資產(chǎn),以其流動(dòng)性和自我增值積累的資本特性,充分發(fā)揮了人才或是人力資源在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中創(chuàng)造價(jià)值的作用。因而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),有效地管理企業(yè)的智力資本更有助于反映企業(yè)的真實(shí)價(jià)值,有效地管理企業(yè)智力資本就要做到對(duì)智力資本的有效量化評(píng)估。企業(yè)的智力資本對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),在通過(guò)一系列行為和活動(dòng)后,轉(zhuǎn)化為以資金形態(tài)存在的財(cái)務(wù)資本,最終體現(xiàn)為企業(yè)的利潤(rùn)。這為人才的智力資本的量化評(píng)估提供了理論基礎(chǔ)。盡管智力資本的價(jià)值創(chuàng)造能力不容置疑,也存在被量化評(píng)估可行性的理論基礎(chǔ),但在實(shí)際操作中,智力資本中諸如客戶關(guān)系、企業(yè)商譽(yù)等細(xì)分項(xiàng)目,由于其主觀性而難以簡(jiǎn)單地將其價(jià)值劃入資產(chǎn)負(fù)債表中。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)表模式對(duì)資產(chǎn)價(jià)值數(shù)據(jù)化的客觀要求,不適合智力資本的價(jià)值特性。因而,智力資本的引入將打破傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的核算模式。
現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)要求其核算方法重視反映企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造形式、創(chuàng)造價(jià)值的人及相應(yīng)的過(guò)程。智力資本作為企業(yè)價(jià)值的核心資源,為管理會(huì)計(jì)的研究提供了新的發(fā)展方向。作為管理會(huì)計(jì)新要素,智力資本不僅應(yīng)能夠反映企業(yè)智力資本的存量和流量,還應(yīng)反映智力資本的轉(zhuǎn)換形式和應(yīng)運(yùn)趨勢(shì),所提供的智力資本的管理信息就必須是靈活、多樣化的,包括數(shù)量與質(zhì)量信息,財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息,靜態(tài)與動(dòng)態(tài)信息,物質(zhì)化與精神化信息等等(余緒嬰,1998)。以智力資本為核心的管理會(huì)計(jì)是一個(gè)復(fù)雜的企業(yè)信息支持系統(tǒng),將會(huì)對(duì)企業(yè)的決策、計(jì)劃、控制產(chǎn)生深刻的影響。
三、智力資本的評(píng)估
對(duì)智力資本的量化評(píng)估是從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要“里程碑”(馮之浚,1998)。以資本為核心的管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)就是會(huì)計(jì)模式量化智力資本的價(jià)值,在企業(yè)管理中,提供智力資本的各種信息,提高智力資本管理質(zhì)量,考核和評(píng)價(jià)智力資本的投資效果,以及企業(yè)利用智力資本創(chuàng)造價(jià)值的能力和效率。
(一)智力資本的評(píng)估模型———導(dǎo)航儀模型(Skandia對(duì)智力資本量化評(píng)估的最早實(shí)踐是瑞典SkandiaAFS公司。1991年,該公司以客戶、財(cái)務(wù)、流程、人力因素、更新與發(fā)展五方面為重點(diǎn),對(duì)其智力資本進(jìn)行了分析與評(píng)估,形成了智力資本評(píng)估和管理模型(圖1),在實(shí)踐中逐漸建立了較為完善的智力資本理論體系和指標(biāo)體系,并通過(guò)智力資評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存的問(wèn)題,促進(jìn)今后長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。Navigator)
這種用于智力資本評(píng)估的導(dǎo)航儀模型是以企業(yè)價(jià)值增值為導(dǎo)向,設(shè)置一系列的指標(biāo)來(lái)考核量化智力資本,揭示智力資本戰(zhàn)略的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。作為一種真正可行的智力資本量化評(píng)估系統(tǒng),導(dǎo)航儀不僅反映了智力資本的存量,更重要的是能提供智力資本的價(jià)值轉(zhuǎn)換、增值及其原因,并能實(shí)施有效的監(jiān)測(cè)功能。SkandiaNavigator模型的建立是智力資本量化評(píng)估研究領(lǐng)域的一個(gè)重要里程碑。
(二)智力資本的評(píng)估方法———價(jià)值逆向推導(dǎo)法
智力資本在企業(yè)中創(chuàng)造的價(jià)值最終必然會(huì)經(jīng)歷實(shí)物(貨幣)形態(tài)來(lái)體現(xiàn),它與財(cái)務(wù)資本間的相互轉(zhuǎn)化關(guān)系就形成了更廣義的資金循環(huán)流動(dòng)。資金流入智力資本的過(guò)程是財(cái)務(wù)資本轉(zhuǎn)化為智力資本的過(guò)程,而智力資本的產(chǎn)出是資金流入企業(yè),從而以財(cái)務(wù)資本形態(tài)存在的過(guò)程。一項(xiàng)新技術(shù)可以轉(zhuǎn)化成新產(chǎn)品,進(jìn)而給公司帶來(lái)收益,顧客滿意度、員工素質(zhì)等因素最終影響到企業(yè)收入或成本,并最終在相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)中反映出來(lái)。因此,對(duì)智力資本的全面評(píng)價(jià)應(yīng)包含財(cái)務(wù)部分的內(nèi)容,可借助部分財(cái)務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)智力資本的量化評(píng)價(jià)。
企業(yè)的價(jià)值(這里主要是指企業(yè)的帳面價(jià)值)是由企業(yè)的不同工作項(xiàng)目或領(lǐng)域所創(chuàng)造的,這些項(xiàng)目在一定程度上與企業(yè)的智力資本存在著復(fù)雜的相應(yīng)的因果關(guān)系價(jià)值鏈,其中有直接的影響,也有間接的影響,有單個(gè)的作用,也有共同的作用。因此,企業(yè)可以通過(guò)以其價(jià)值的貨幣形式來(lái)反映各個(gè)項(xiàng)目承載的價(jià)值及相應(yīng)的比重,并根據(jù)自身發(fā)展的特點(diǎn)和需要,選擇其中的關(guān)鍵性項(xiàng)目以建立與智力資本的對(duì)應(yīng)評(píng)估關(guān)系,進(jìn)而可由此逆向推導(dǎo)出智力資本的價(jià)值指數(shù)及其各部分的價(jià)值指數(shù)。
具體可以設(shè)計(jì)為,首先結(jié)合關(guān)鍵工作項(xiàng)目(KeyWorkProject)在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中重要程度給予不同的經(jīng)驗(yàn)權(quán)數(shù)或系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵項(xiàng)目受智力資本各構(gòu)成部分直接影響(80%以上影響比例,影響比例的測(cè)算是依據(jù)當(dāng)年各關(guān)鍵項(xiàng)目所涉及的人員的層次、數(shù)量、工作性質(zhì)等因素)100%歸入具體智力資本中;受間接影響的(35%—80%影響比例),分別以受影響比例歸入相應(yīng)的智力資本,最后計(jì)算智力資本各構(gòu)成部分的價(jià)值指數(shù)和總的價(jià)值指數(shù)。如:某企業(yè)的企業(yè)價(jià)值中的93%與智力資本有一定程度的關(guān)聯(lián),假定由四個(gè)關(guān)鍵工作項(xiàng)目分別按2.6、3.4、1.3、2.0的比例承載這部分企業(yè)價(jià)值,并按關(guān)鍵工作項(xiàng)目在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中重要程度分別給予1.44、1.0、1.7、2.1的權(quán)數(shù)(圖2),則各關(guān)鍵項(xiàng)目受智力資本影響程度測(cè)算如下:
人力資本價(jià)值指數(shù)=3.4 1.0 4.1+1.3 1.7 10+2.0 2.1 3.6=51.16
市場(chǎng)關(guān)系資本價(jià)值指數(shù)=2.6 1.44 6.0+2.0 2.1 4.4=40.94
組織結(jié)構(gòu)資本價(jià)值指數(shù)=2.6 1.44 3.5=13.10
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)核心發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)移,作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心資源的智力資本已逐漸地引入企業(yè)的管理戰(zhàn)略之中,并已被廣泛地應(yīng)用。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,有關(guān)智力資本領(lǐng)域的研究和發(fā)展同樣給現(xiàn)代會(huì)計(jì)研究帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,它天生的活力和創(chuàng)新價(jià)值不僅沖擊了傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模式,并且作為管理會(huì)計(jì)中1個(gè)新要素拓展了會(huì)計(jì)學(xué)研究領(lǐng)域和方向。
1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)下,智力資本是企業(yè)價(jià)值的核心資源
“知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)、分配和使用上的經(jīng)濟(jì)”,是指以高技術(shù)產(chǎn)業(yè)為第1產(chǎn)業(yè)支柱,以智力資源為首要依托的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)的價(jià)值根本不再直接取決于物質(zhì)資源、貨幣資本和硬件設(shè)備的數(shù)量、規(guī)模等,而是依賴于人才的智慧積累和創(chuàng)新,從而達(dá)到知識(shí)的轉(zhuǎn)化和智力資本價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中,智力資本是相對(duì)于傳統(tǒng)的物質(zhì)資本而言的,它是1種潛在的、wu形的、動(dòng)態(tài)的、能夠帶來(lái)企業(yè)價(jià)值增值的非物質(zhì)資源。有關(guān)智力資本的定義,先從2個(gè)智力資本等式來(lái)認(rèn)識(shí)(智力資本=市場(chǎng)價(jià)值-帳面價(jià)值,企業(yè)=wu形資產(chǎn)+智力資本),這能體現(xiàn)智力資本存在及能被界定和價(jià)值量化的本質(zhì)。瑞典第1大保險(xiǎn)和金融服務(wù)公司是這樣定義智力資本的:它是企業(yè)所擁有的對(duì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力做出貢獻(xiàn)的專業(yè)知識(shí)、應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)、組織技術(shù)、客戶關(guān)系和職業(yè)技巧及跨文化技能等企業(yè)的集體知識(shí)。著名學(xué)者圣特。昂格提出,企業(yè)的智力資本,是企業(yè)在價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中借以獲取超額收益的各種知識(shí)資源的有機(jī)綜合體,是企業(yè)取得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。1般地除知識(shí)產(chǎn)權(quán)資本外還包括人力資本、市場(chǎng)關(guān)系(顧客)資本、組織結(jié)構(gòu)資本3個(gè)延伸部分,智力資本正是通過(guò)其各組成部分的相互作用和共同整合推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,成為創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的核心資源。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)對(duì)智力資本的需求越來(lái)越大,相對(duì)于財(cái)務(wù)資本,智力資本在企業(yè)價(jià)值增值的貢獻(xiàn)中所占比例更大。按照新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的稀缺理論,智力資本應(yīng)該獲得與財(cái)務(wù)資本共同參與分離企業(yè)剩余控制權(quán)和索取權(quán)的平等地位。隨著信息技術(shù)的革命,財(cái)務(wù)資本投資者總是以風(fēng)險(xiǎn)最小化原則進(jìn)行投資轉(zhuǎn)換,不斷減少承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);而智力資本所有者由于智力資本的專用性則日漸成為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,兩種資本的所有者間還存在著委托———關(guān)系,作為委托方的財(cái)務(wù)資本投資者控制人的最佳契約就是讓智力資本所有者擁有企業(yè)的部分剩余控制權(quán)。因而,企業(yè)的所有制結(jié)構(gòu)也就自然地從“財(cái)務(wù)資本雇傭智力資本”的方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸橇Y本與財(cái)務(wù)資本相合作”的方式。
由此可以說(shuō),智力資本即知識(shí)和智慧,將是企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的原動(dòng)力,而作為智力資本載體的人才取代了資金成為這個(gè)時(shí)代最稀缺的資源,將成為發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)不可缺少的最基本因素。美國(guó)微軟公司、英特爾公司、網(wǎng)景公司的發(fā)展奇跡,充分說(shuō)明了人的智慧和創(chuàng)新在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的核心作用與價(jià)值體現(xiàn)。
2、人力資本是管理會(huì)計(jì)中嶄新的、能動(dòng)的要素
管理會(huì)計(jì)是為企業(yè)的內(nèi)部信息使用者提供管理決策有用信息需要的會(huì)計(jì)。由于傳統(tǒng)的成本性經(jīng)營(yíng)模式,相應(yīng)地傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)通常是以成本預(yù)算和控制為工具,強(qiáng)調(diào)以“利潤(rùn)最大化”為目標(biāo),僅運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部已發(fā)生的財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)和事件進(jìn)行分析、提供決策信息,這種傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)模式很大程度上已不能有效地提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,滿足企業(yè)管理決策的要求。20世紀(jì)80年代以來(lái),戰(zhàn)略管理理念應(yīng)用于管理會(huì)計(jì)的理論實(shí)踐,使管理會(huì)計(jì)沖破了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息支持的局限,充分結(jié)合和利用了企業(yè)內(nèi)部和外部、財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)的信息,提高了會(huì)計(jì)信息的管理價(jià)值。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,智力資本作為真正反映企業(yè)價(jià)值的核心資產(chǎn),以其流動(dòng)性和自我增值積累的資本特性,充分發(fā)揮了人才或是人力資源在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中創(chuàng)造價(jià)值的作用。因而對(duì)于1個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),有效地管理企業(yè)的智力資本更有助于反映企業(yè)的真實(shí)價(jià)值,有效地管理企業(yè)智力資本就要做到對(duì)智力資本的有效量化評(píng)估。企業(yè)的智力資本對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),在通過(guò)1系列行為和活動(dòng)后,轉(zhuǎn)化為以資金形態(tài)存在的財(cái)務(wù)資本,最終體現(xiàn)為企業(yè)的利潤(rùn)。這為人才的智力資本的量化評(píng)估提供了理論基礎(chǔ)。盡管智力資本的價(jià)值創(chuàng)造能力不容置疑,也存在被量化評(píng)估可行性的理論基礎(chǔ),但在實(shí)際操作中,智力資本中諸如客戶關(guān)系、企業(yè)商譽(yù)等細(xì)分項(xiàng)目,由于其主觀性而難以簡(jiǎn)單地將其價(jià)值劃入資產(chǎn)負(fù)債表中。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)表模式對(duì)資產(chǎn)價(jià)值數(shù)據(jù)化的客觀要求,不適合智力資本的價(jià)值特性。因而,智力資本的引入將打破傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的核算模式。
現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)要求其核算方法重視反映企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造形式、創(chuàng)造價(jià)值的人及相應(yīng)的過(guò)程。智力資本作為企業(yè)價(jià)值的核心資源,為管理會(huì)計(jì)的研究提供了新的發(fā)展方向。作為管理會(huì)計(jì)新要素,智力資本不僅應(yīng)能夠反映企業(yè)智力資本的存量和流量,還應(yīng)反映智力資本的轉(zhuǎn)換形式和應(yīng)運(yùn)趨勢(shì),所提供的智力資本的管理信息就必須是靈活、多樣化的,包括數(shù)量與質(zhì)量信息,財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息,靜態(tài)與動(dòng)態(tài)信息,物質(zhì)化與精神化信息等等(余緒嬰,1998)。以智力資本為核心的管理會(huì)計(jì)是1個(gè)復(fù)雜的企業(yè)信息支持系統(tǒng),將會(huì)對(duì)企業(yè)的決策、計(jì)劃、控制產(chǎn)生深刻的影響。
3、智力資本的評(píng)估
對(duì)智力資本的量化評(píng)估是從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代轉(zhuǎn)變的1個(gè)重要“里程碑”(馮之浚,1998)。以資本為核心的管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)就是會(huì)計(jì)模式量化智力資本的價(jià)值,在企業(yè)管理中,提供智力資本的各種信息,提高智力資本管理質(zhì)量,考核和評(píng)價(jià)智力資本的投資效果,以及企業(yè)利用智力資本創(chuàng)造價(jià)值的能力和效率。 (1)智力資本的評(píng)估模型———導(dǎo)航儀模型(skandia對(duì)智力資本量化評(píng)估的最早實(shí)踐是瑞典skandiaafs公司。1991年,該公司以客戶、財(cái)務(wù)、流程、人力因素、更新與發(fā)展5方面為重點(diǎn),對(duì)其智力資本進(jìn)行了分析與評(píng)估,形成了智力資本評(píng)估和管理模型(圖1),在實(shí)踐中逐漸建立了較為完善的智力資本理論體系和指標(biāo)體系,并通過(guò)智力資評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存的問(wèn)題,促進(jìn)今后長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。navigator)
這種用于智力資本評(píng)估的導(dǎo)航儀模型是以企業(yè)價(jià)值增值為導(dǎo)向,設(shè)置1系列的指標(biāo)來(lái)考核量化智力資本,揭示智力資本戰(zhàn)略的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。作為1種真正可行的智力資本量化評(píng)估系統(tǒng),導(dǎo)航儀不僅反映了智力資本的存量,更重要的是能提供智力資本的價(jià)值轉(zhuǎn)換、增值及其原因,并能實(shí)施有效的監(jiān)測(cè)功能。skandianavigator模型的建立是智力資本量化評(píng)估研究領(lǐng)域的1個(gè)重要里程碑。
(2)智力資本的評(píng)估方法———價(jià)值逆向推導(dǎo)法
智力資本在企業(yè)中創(chuàng)造的價(jià)值最終必然會(huì)經(jīng)歷實(shí)物(貨幣)形態(tài)來(lái)體現(xiàn),它與財(cái)務(wù)資本間的相互轉(zhuǎn)化關(guān)系就形成了更廣義的資金循環(huán)流動(dòng)。資金流入智力資本的過(guò)程是財(cái)務(wù)資本轉(zhuǎn)化為智力資本的過(guò)程,而智力資本的產(chǎn)出是資金流入企業(yè),從而以財(cái)務(wù)資本形態(tài)存在的過(guò)程。1項(xiàng)新技術(shù)可以轉(zhuǎn)化成新產(chǎn)品,進(jìn)而給公司帶來(lái)收益,顧客滿意度、員工素質(zhì)等因素最終影響到企業(yè)收入或成本,并最終在相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)中反映出來(lái)。因此,對(duì)智力資本的全面評(píng)價(jià)應(yīng)包含財(cái)務(wù)部分的內(nèi)容,可借助部分財(cái)務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)智力資本的量化評(píng)價(jià)。
企業(yè)的價(jià)值(這里主要是指企業(yè)的帳面價(jià)值)是由企業(yè)的不同工作項(xiàng)目或領(lǐng)域所創(chuàng)造的,這些項(xiàng)目在1定程度上與企業(yè)的智力資本存在著復(fù)雜的相應(yīng)的因果關(guān)系價(jià)值鏈,其中有直接的影響,也有間接的影響,有單個(gè)的作用,也有共同的作用。因此,企業(yè)可以通過(guò)以其價(jià)值的貨幣形式來(lái)反映各個(gè)項(xiàng)目承載的價(jià)值及相應(yīng)的比重,并根據(jù)自身發(fā)展的特點(diǎn)和需要,選擇其中的關(guān)鍵性項(xiàng)目以建立與智力資本的對(duì)應(yīng)評(píng)估關(guān)系,進(jìn)而可由此逆向推導(dǎo)出智力資本的價(jià)值指數(shù)及其各部分的價(jià)值指數(shù)。
具體可以設(shè)計(jì)為,首先結(jié)合關(guān)鍵工作項(xiàng)目(keyworkproject)在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中重要程度給予不同的經(jīng)驗(yàn)權(quán)數(shù)或系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵項(xiàng)目受智力資本各構(gòu)成部分直接影響(80%以上影響比例,影響比例的測(cè)算是依據(jù)當(dāng)年各關(guān)鍵項(xiàng)目所涉及的人員的層次、數(shù)量、工作性質(zhì)等因素)100%歸入具體智力資本中;受間接影響的(35%—80%影響比例),分別以受影響比例歸入相應(yīng)的智力資本,最后計(jì)算智力資本各構(gòu)成部分的價(jià)值指數(shù)和總的價(jià)值指數(shù)。如:某企業(yè)的企業(yè)價(jià)值中的93%與智力資本有1定程度的關(guān)聯(lián),假定由4個(gè)關(guān)鍵工作項(xiàng)目分別按2.6、3.4、1.3、2.0的比例承載這部分企業(yè)價(jià)值,并按關(guān)鍵工作項(xiàng)目在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中重要程度分別給予1.44、1.0、1.7、2.1的權(quán)數(shù)(圖2),則各關(guān)鍵項(xiàng)目受智力資本影響程度測(cè)算如下:
人力資本價(jià)值指數(shù)=3.4 1.0 4.1+1.3 1.7 10+2.0 2.1 3.6=51.16
市場(chǎng)關(guān)系資本價(jià)值指數(shù)=2.6 1.44 6.0+2.0 2.1 4.4=40.94
組織結(jié)構(gòu)資本價(jià)值指數(shù)=2.6 1.44 3.5=13.10
智力資本價(jià)值指數(shù)=51.16+40.94+13.10=105.20
則可以說(shuō),相對(duì)于該企業(yè)帳面財(cái)務(wù)價(jià)值,105.20的智力資本價(jià)值指標(biāo)是相當(dāng)?shù)摹?/p>
智力資本的價(jià)值指數(shù)是企業(yè)智力資本的存量數(shù)據(jù)信息,可以作為企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要指標(biāo),通過(guò)對(duì)比不同年度的智力資本的存量變動(dòng)進(jìn)行智力資本的流量分析。從資本的循環(huán)轉(zhuǎn)化的方向而言包括3個(gè)方面:1是智力資本向財(cái)務(wù)資本轉(zhuǎn)化的價(jià)值分析,可評(píng)價(jià)智力資本的價(jià)值創(chuàng)造能力及效率;2是財(cái)務(wù)資本向智力資本轉(zhuǎn)化的價(jià)值分析,可評(píng)價(jià)智力資本的投資績(jī)效和效率;3是智力資本各構(gòu)成部分間轉(zhuǎn)化的增減變化分析,可在為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供智力資本預(yù)警信號(hào)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)是企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的重要信息支持,必須能有效為企業(yè)提供戰(zhàn)略化指導(dǎo),既要充分反映企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ帜芗皶r(shí)地指明企業(yè)存在的缺點(diǎn)不足,以及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。因而,作為企業(yè)管理中新的活躍因素,企業(yè)智力資本的價(jià)值評(píng)估信息將進(jìn)1步增強(qiáng)企業(yè)管理會(huì)計(jì)的“評(píng)估”作用和“導(dǎo)航”作用,更加符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展要求。
參考文獻(xiàn):
針對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)的這一需求,AMT也在嘗試創(chuàng)新咨詢模式,進(jìn)行咨詢價(jià)值的量化。在2011年合作的一家客戶,就體現(xiàn)了這樣的價(jià)值。這是一家典型的高速成長(zhǎng)型企業(yè),需要解決的是采購(gòu)業(yè)績(jī)提升方面的問(wèn)題。如何讓客戶感覺(jué)到咨詢可以實(shí)實(shí)在在為他們提供業(yè)務(wù)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破?我們一致認(rèn)為用傳統(tǒng)的方法論已無(wú)法滿足客戶需求,我們需要用量化的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明咨詢的切實(shí)收益。因此,在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中,項(xiàng)目組都是用高績(jī)效咨詢的模式來(lái)思考:我們究竟能在幾個(gè)月的項(xiàng)目期間內(nèi),采取什么方法,為客戶在短期和長(zhǎng)期降低多少量的采購(gòu)成本?
一、售前溝通階段,簽訂開口合同,讓咨詢價(jià)值與客戶經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤
該客戶是一家國(guó)內(nèi)一流的高級(jí)系統(tǒng)集成服務(wù)提供商,在所涉足的智能交通、軌道交通等行業(yè)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目中始終處于優(yōu)勢(shì)地位,業(yè)務(wù)區(qū)域遍布全國(guó)30個(gè)省(市),服務(wù)客戶近400家。2010年,公司四個(gè)事業(yè)部的年銷售額9個(gè)多億。2010年以前,公司年度復(fù)合增長(zhǎng)率都在30%左右,然而2010年業(yè)績(jī)水平與上個(gè)年份持平,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo),利潤(rùn)率也較大幅度的下降。
經(jīng)診斷發(fā)現(xiàn),該公司采購(gòu)量已占到銷售收入的60%,但沒(méi)有公司層面的整合,四個(gè)事業(yè)部相互獨(dú)立進(jìn)行采購(gòu),無(wú)法形成有優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商合作;項(xiàng)目供應(yīng)的產(chǎn)品沒(méi)有系統(tǒng)研究,無(wú)法形成有競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)解決方案;沒(méi)有全面業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合的信息系統(tǒng),無(wú)法保障項(xiàng)目利潤(rùn)的精確核算。這些問(wèn)題困擾著公司領(lǐng)導(dǎo)層,企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入平臺(tái)期。而客戶高層也意識(shí)到采購(gòu)成本有節(jié)約空間,因此請(qǐng)AMT咨詢?yōu)槠浣鉀Q采購(gòu)成本節(jié)約的問(wèn)題。
在售前交流的過(guò)程中,通過(guò)對(duì)客戶采購(gòu)數(shù)據(jù)的提取與分析,我們與客戶達(dá)成共識(shí),采取開口合同的模式,合同金額由基本費(fèi)用和提成費(fèi)用構(gòu)成,而提成費(fèi)用的多少與采購(gòu)成本降低額度掛鉤。一方面,客戶比較放心,這種新型的咨詢合作模式,咨詢結(jié)果的好壞可以通過(guò)量化指標(biāo)具體化;另一方面,這也讓AMT的顧問(wèn)意識(shí)到,我們的項(xiàng)目?jī)r(jià)值與客戶的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤,在日后的工作中,我們需要不斷用數(shù)據(jù)講話,幫客戶切實(shí)改善業(yè)績(jī)。
二、 售后項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,不斷用數(shù)據(jù)檢驗(yàn)項(xiàng)目成果,衡量短期內(nèi)可節(jié)約的采購(gòu)成本
在項(xiàng)目前期,我們就意識(shí)到這是客戶采購(gòu)業(yè)務(wù)模式的變動(dòng),需要從執(zhí)行采購(gòu)向戰(zhàn)略采購(gòu)轉(zhuǎn)型,牽涉到每個(gè)部門。因此,我們從對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩方面來(lái)采取行動(dòng)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)成本節(jié)約。對(duì)外,即與供應(yīng)商合作,通過(guò)采購(gòu)策略研究,項(xiàng)目組重點(diǎn)選擇了五大類采購(gòu)品進(jìn)行采購(gòu)策略研究,并參與與供應(yīng)商的談判,實(shí)現(xiàn)這五大產(chǎn)品的采購(gòu)成本節(jié)約;對(duì)內(nèi),即通過(guò)對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)鏈的分析,找出影響采購(gòu)成本的關(guān)鍵因素,從內(nèi)部流程構(gòu)建等方式著手,控制成本節(jié)約的關(guān)鍵點(diǎn)。項(xiàng)目具體工作分以下幾個(gè)步驟進(jìn)行。
第一,采購(gòu)策略研究
通過(guò)對(duì)歷史采購(gòu)數(shù)據(jù)的分析,供應(yīng)市場(chǎng)研究,對(duì)客戶的供應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)行分類;定義關(guān)鍵品類,對(duì)關(guān)鍵品類行業(yè)產(chǎn)品的演進(jìn)路線分析;形成行業(yè)特點(diǎn)的供應(yīng)策略,指導(dǎo)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)人員做設(shè)備選型。
第二,開展供應(yīng)商再談判
做公司層面的供應(yīng)商合作策略分析。建立全生命周期的供應(yīng)商管理體系建設(shè),指出供應(yīng)商認(rèn)證、發(fā)展是公司平臺(tái)化建設(shè)的關(guān)鍵。開展供應(yīng)商再談判,洽談供應(yīng)市場(chǎng)開發(fā)事宜,合作去影響業(yè)主、行業(yè)設(shè)計(jì)院等。簽訂公司層面的供應(yīng)協(xié)議,明確合作方式、合作的付款條件、返點(diǎn)的政策等。
表1是對(duì)線纜的采購(gòu)成本節(jié)約額計(jì)算方式,線纜在客戶公司的采購(gòu)量位居總采購(gòu)品類的第一位,但由于之前是分散采購(gòu),每個(gè)事業(yè)部的采購(gòu)量也難以與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)談判。因此,AMT建議對(duì)電纜實(shí)行集中采購(gòu),采購(gòu)量變大,在供應(yīng)商談判中就更有優(yōu)勢(shì)。在與供應(yīng)商談判過(guò)程中,通過(guò)返點(diǎn)、賬期和降低單價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)約230萬(wàn)的采購(gòu)成本節(jié)約額。
第三,采購(gòu)管理機(jī)制建設(shè)
通過(guò)系統(tǒng)集成類采購(gòu)全成本模型的建立,分析成本構(gòu)成的關(guān)鍵因素和影響原因,并制定應(yīng)對(duì)的策略。樹立采購(gòu)管理的流程框架,優(yōu)化部門協(xié)調(diào)的關(guān)鍵流程和項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。討論、制定全成本的采購(gòu)流程,對(duì)戰(zhàn)略采購(gòu)的理念和協(xié)作步驟在公司層面宣貫。特別設(shè)立產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)采購(gòu)品的供應(yīng)市場(chǎng)研究和供應(yīng)策略宣講,負(fù)責(zé)核心采購(gòu)品的利潤(rùn)貢獻(xiàn)率,并最終確認(rèn)產(chǎn)品經(jīng)理研究的品類的節(jié)約空間。
第四,采購(gòu)管理系統(tǒng)需求分析與建設(shè)
聯(lián)合項(xiàng)目組確立了“投標(biāo)—深化設(shè)計(jì)—采購(gòu)供應(yīng)—項(xiàng)目結(jié)算”的系統(tǒng)集成項(xiàng)目過(guò)程,針對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)分析控制點(diǎn)和協(xié)作流程。建立并優(yōu)化全成本管理的設(shè)備供應(yīng)流程。制定詳細(xì)的采購(gòu)系統(tǒng)需求分析,在現(xiàn)有的KM系統(tǒng)中結(jié)合費(fèi)用控制項(xiàng)目進(jìn)行集中管理。
三、從長(zhǎng)期看,如何從公司全局出發(fā)評(píng)估和量化項(xiàng)目?jī)r(jià)值
在項(xiàng)目幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi),AMT雖然通過(guò)對(duì)五大類采購(gòu)品進(jìn)行研究,并且通過(guò)參與供應(yīng)商談判,能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)5%的采購(gòu)成本節(jié)約,但從整個(gè)公司來(lái)看,采購(gòu)品的品類遠(yuǎn)不止這5大類,采購(gòu)品的研究工作還需要客戶方的產(chǎn)品經(jīng)理繼續(xù)來(lái)完成。采購(gòu)成本是否有比上一年度有所改善,考量的是整個(gè)公司,而非我們研究的五大類產(chǎn)品。因此,從長(zhǎng)期來(lái)看,AMT帶給客戶節(jié)約采購(gòu)成本的方法論是否在全公司內(nèi)發(fā)揮作用,則需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的考驗(yàn),才能對(duì)比出客戶公司采購(gòu)成本是否比去年實(shí)現(xiàn)改進(jìn)。
長(zhǎng)期考察有如下三個(gè)方面:采購(gòu)成本占銷售收入比、付款及時(shí)率(流程中明確付款條件和付款依據(jù))、長(zhǎng)期合作供應(yīng)商的供貨占總采購(gòu)的比例。
第一,采購(gòu)成本占銷售收入比:可以體現(xiàn)采購(gòu)直接成本節(jié)約的貢獻(xiàn)。
第二,付款及時(shí)率:解決由于付款條件差造成的供應(yīng)商合作條件差的問(wèn)題。督促項(xiàng)目回款和供應(yīng)商采購(gòu)合同的規(guī)范性及貨物交接手續(xù)的及時(shí)性。
第三,長(zhǎng)期合作供應(yīng)商的供貨占總采購(gòu)的比例:督促供應(yīng)商發(fā)展的合理性和供應(yīng)商引入的規(guī)范性。解決現(xiàn)在供應(yīng)商管理混亂的問(wèn)題。
綜上,即解決了和誰(shuí)合作、合作的條款、合作的效果問(wèn)題。
前期,我們已經(jīng)做出目前完工項(xiàng)目和已經(jīng)報(bào)決算項(xiàng)目的測(cè)算數(shù)據(jù)(即:采購(gòu)成本占總銷售收入比)作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
不同項(xiàng)目按照當(dāng)年的項(xiàng)目金額占總合同額的比例乘以降低的空間,總和是整體節(jié)約的金額。
Interbrand于1974年成立于英國(guó),其工作便與品牌密切相關(guān)。Interbrand名聲在外,在很大程度上,是因?yàn)樗磕甓家凇渡虡I(yè)周刊》上“全球100個(gè)最有價(jià)值品牌”評(píng)選結(jié)果。
而這種量化品牌價(jià)值的方法最早形成于1987年,在對(duì)一樁企業(yè)惡性并購(gòu)事件進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程中,Interbrand與倫敦商學(xué)院共同創(chuàng)立了對(duì)品牌進(jìn)行客觀評(píng)估的模型,這一模型一直被沿用至今,是全球公認(rèn)度和使用率最高的品牌估值方法。
品牌價(jià)值方程式
品牌是企業(yè)最重要的是無(wú)形資產(chǎn),這個(gè)觀念已經(jīng)為很多企業(yè)所接受,可是,在講求實(shí)際的商業(yè)活動(dòng)中,品牌究竟有沒(méi)有價(jià)值,如何將品牌價(jià)值量化,一直是一個(gè)難題。“將品牌價(jià)值量化的工作富有艱巨性,這項(xiàng)工作不應(yīng)該被膚淺地理解。”Interbrand中國(guó)區(qū)首席執(zhí)行官陳富國(guó)說(shuō)。目前國(guó)內(nèi)有不少機(jī)構(gòu)從事品牌價(jià)值衡量工作,而其評(píng)估方法不同,評(píng)估結(jié)果也不一樣。
和其他同行不同,Interbrand強(qiáng)調(diào)所有的品牌創(chuàng)建活動(dòng)最終要落實(shí)到為客戶創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值上。因此,品牌價(jià)值有其特定的含義,指的是由于品牌的影響力或者品牌的作用給企業(yè)帶來(lái)的全部現(xiàn)金流。
“企業(yè)的品牌管理應(yīng)該是著眼于借助品牌優(yōu)勢(shì)去創(chuàng)造一個(gè)Logo,圖形,或者創(chuàng)作一個(gè)廣告,這樣才能為品牌帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的資金,這就是我們強(qiáng)調(diào)的品牌價(jià)值,也就是把一種純粹的、感官層面的東西落實(shí)到經(jīng)濟(jì)價(jià)值層面。”陳富國(guó)說(shuō)。
而具體的評(píng)估過(guò)程由于最終要落實(shí)到現(xiàn)金流,因此,這是一個(gè)科學(xué)縝密的計(jì)算過(guò)程。
首先要對(duì)品牌進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。明確品牌在未來(lái)的五年中可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值,這方面的計(jì)算數(shù)據(jù)來(lái)自于品牌歷年來(lái)的發(fā)展數(shù)據(jù)和一些公開的財(cái)務(wù)報(bào)表。然后,需要確定企業(yè)為了讓這個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)未來(lái)五年的收益要投入多少有形資產(chǎn),比如設(shè)備、土地、廠房和流動(dòng)資金等,這些東西在一定的行業(yè)中會(huì)有一個(gè)公認(rèn)的平均回報(bào)率。
得到了這一部分?jǐn)?shù)據(jù),用未來(lái)收益減去有形資產(chǎn)回報(bào),得出的就是品牌在未來(lái)五年中無(wú)形資產(chǎn)所帶來(lái)的回報(bào)。
剩下的就是要把無(wú)形資產(chǎn)回報(bào)中品牌所帶來(lái)的回報(bào)分離出來(lái),也就是明確品牌作用指數(shù)。Interbrand在這里導(dǎo)入了一個(gè)品牌強(qiáng)度概念。陳富國(guó)說(shuō):“這個(gè)概念是針對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)的,比如在消費(fèi)品行業(yè)品牌的作用就比較大,而在重工業(yè)中可能就比較小。我們必須把這方面的比重計(jì)算出來(lái),得出一個(gè)百分比,用這個(gè)百分比乘以之前的無(wú)形資產(chǎn)收入,得出的就是理想狀態(tài)下的品牌所帶來(lái)的收入。”
計(jì)算品牌強(qiáng)度有七個(gè)指標(biāo),每個(gè)指標(biāo)根據(jù)重要程度在百分比中占有相應(yīng)的分值,分別打分:
市場(chǎng)。市場(chǎng)越穩(wěn)健分值越高。
穩(wěn)定性。品牌歷史,包括品牌在市場(chǎng)上長(zhǎng)期表現(xiàn)自己穩(wěn)定性的能力。
領(lǐng)導(dǎo)力。主要指品牌的定價(jià)能力,以及引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的能力。
潮流吻合度。有些品牌可能做了很多年,但是受產(chǎn)品特性或者其他原因所限,跟不上潮流,而有些品牌卻能夠常做常新。
支持度。比如對(duì)品牌未來(lái)的發(fā)展,在渠道、宣傳等方面,企業(yè)是否有比較大的投入。
國(guó)際化。并不是簡(jiǎn)單地考量這個(gè)品牌的產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的表現(xiàn),而是考量品牌的跨文化溝通能力。
受保護(hù)程度。與品牌所面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境有關(guān)。
在進(jìn)行品牌評(píng)估的過(guò)程中,明確某個(gè)業(yè)務(wù)的現(xiàn)金流到底來(lái)自哪個(gè)實(shí)體是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作,而不同實(shí)體之上的品牌構(gòu)筑是不同的。“要細(xì)分這個(gè)市場(chǎng),弄清楚每個(gè)企業(yè)的品牌構(gòu)架是什么,品牌主要的驅(qū)動(dòng)力是什么,這是保證品牌價(jià)值評(píng)估權(quán)威性和準(zhǔn)確性的重要準(zhǔn)備工作。”
他舉了一個(gè)例子,殼牌石油,在評(píng)估過(guò)程中,單是殼牌石油的油產(chǎn)品就分成了三個(gè)品牌進(jìn)行評(píng)估,分成面對(duì)個(gè)人消費(fèi)者的,面對(duì)大宗企業(yè)用戶的,等等。把品牌面對(duì)的市場(chǎng)進(jìn)行區(qū)分,才能在每個(gè)市場(chǎng)里估算殼牌石油的財(cái)務(wù)數(shù)字是多少,品牌強(qiáng)度是多少。然后再分別計(jì)算、加權(quán)、累加、平均。
“這種東西寫在方法里面很明確,但是在操作的時(shí)候工作量非常大。”陳富國(guó)說(shuō)。他認(rèn)為時(shí)下國(guó)內(nèi)一些品牌價(jià)值排行榜之所以備受爭(zhēng)議,主要原因就是在類似的細(xì)節(jié)問(wèn)題上模糊不清。
Interbrand的這套品牌價(jià)值評(píng)估方法從1987年確立之后就沒(méi)有變動(dòng)過(guò),陳富國(guó)說(shuō)這樣才能保證可比性。通過(guò)Interbrand的指標(biāo)來(lái)看,它確實(shí)可以為中國(guó)企業(yè)推動(dòng)品牌發(fā)展提供參考。根據(jù)Interbrand的調(diào)查報(bào)告,中國(guó)品牌在國(guó)際性、領(lǐng)導(dǎo)力、潮流吻合度以及受保護(hù)方面相對(duì)是比較弱的。
品牌圈概念
2002年,Interbrand進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。剛開始,Interbrand的工作人員發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)對(duì)品牌的理解比較狹隘,將品牌等同于做廣告。
當(dāng)然,也有一些企業(yè)有著強(qiáng)烈的品牌沖動(dòng),明白光靠做廣告或者做一些事件營(yíng)銷不足以幫助自己培育品牌。但怎樣接受全方位的品牌概念并身體力行,成為很多企業(yè)面臨的重要課題。
“我們平時(shí)跟中國(guó)企業(yè)溝通的時(shí)候,注意到他們很重視兩個(gè)方面的問(wèn)題。一個(gè)是企業(yè)強(qiáng)調(diào)自己實(shí)力很強(qiáng),有多少收入,有多少合作者,有多少資源,很多企業(yè)會(huì)在廣告中或者在品牌定位中強(qiáng)調(diào)自己是值得信賴的企業(yè)。仔細(xì)思索一下,其實(shí)這是一種叫賣上的攻勢(shì)。做品牌最終是讓消費(fèi)者信賴自己,但怎樣贏得消費(fèi)者信任,企業(yè)擁有什么樣的特點(diǎn)才能讓消費(fèi)者信賴,這一點(diǎn)才是最重要的。很多中國(guó)企業(yè)不太善于挖掘、把握這些機(jī)會(huì),常常在溝通的過(guò)程中,一不小心又回到了舊有的層面上。”
“另一方面,很多中國(guó)企業(yè)對(duì)于品牌建設(shè)的基礎(chǔ),比如對(duì)客戶的長(zhǎng)遠(yuǎn)需求、客戶對(duì)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)認(rèn)同等重要問(wèn)題沒(méi)有靜下心來(lái)思考明白。很多中國(guó)品牌定位不夠清晰,缺乏個(gè)性。在品牌層面競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量是入場(chǎng)券。但在進(jìn)入競(jìng)技場(chǎng)后,能否成為贏家,就看企業(yè)能不能抓住自己與顧客之間特殊的關(guān)聯(lián)點(diǎn),是不是擁有一個(gè)清晰的定位,否則就只能湮沒(méi)在眾多形形的廣告中。”幾年來(lái)和本土企業(yè)打交道中陳富國(guó)深有體會(huì)。幾年來(lái)和本土企業(yè)打交道中,陳富國(guó)體會(huì)頗深。
Interbrand有一個(gè)品牌圈概念。Interbrand按照品牌的成長(zhǎng)規(guī)律將品牌發(fā)展周期劃分為品牌評(píng)估、品牌創(chuàng)造、品牌管理三個(gè)階段。評(píng)估是品牌研究領(lǐng)域的問(wèn)題,創(chuàng)造就是創(chuàng)造品牌價(jià)值,兩者相結(jié)合就可以找到一個(gè)適合品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的定位,而品牌表達(dá)就是將意念的東西可視化的過(guò)程,比如用詞是否對(duì)稱、語(yǔ)調(diào)是否妥當(dāng)、顏色是否和諧等。Interbrand的很多業(yè)務(wù)就是從這個(gè)層面衍生出來(lái)的。
“目前中國(guó)企業(yè)大部分的需求更多的是表達(dá)層面的。而怎樣評(píng)估目標(biāo)消費(fèi)者,怎樣評(píng)估消費(fèi)者對(duì)品牌的理解,品牌到底代表著什么,很多中國(guó)企業(yè)關(guān)注的還不夠。”陳富國(guó)感嘆說(shuō)。
在管理層面,一些中國(guó)企業(yè)的組織構(gòu)架和決策機(jī)制也給品牌管理帶來(lái)了很大的困難。中國(guó)企業(yè)的管理在很大程度上是分權(quán)制,品牌費(fèi)用不是集中運(yùn)用,與品牌有關(guān)的決策在很大程度上也是分散的,甚至很多中國(guó)企業(yè)的品牌是分散經(jīng)營(yíng)的。而品牌的核心要素就是統(tǒng)一、穩(wěn)定,企業(yè)內(nèi)部管理體系統(tǒng)一,品牌集中化。
“很多中國(guó)企業(yè)能夠遵守品牌集中管理原則,但在具體的傳播過(guò)程中,經(jīng)費(fèi)是分開計(jì)算的,而且經(jīng)費(fèi)的決策權(quán)不在總部,而是在分支機(jī)構(gòu),這就給品牌管理造成了很大的困難。”陳富國(guó)說(shuō)。
CFO小傳 >> 李家勝
注冊(cè)會(huì)計(jì)師, ACCA資深會(huì)員及華南專家智庫(kù)成員,中山大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)碩士;
【關(guān)鍵詞】 西紅花;含量測(cè)定;指紋圖譜
西紅花為鳶尾科植物番紅花(Crocus sativus L.)的干燥柱頭,又名藏紅花,被譽(yù)為“植物黃金”。具有活血化瘀,散郁開結(jié),治憂思郁結(jié),胸膈痞悶,吐血,傷寒發(fā)狂,驚怖恍惚,婦女經(jīng)閉,產(chǎn)后瘀血腹痛[1]。本品在歷史上依靠進(jìn)口,見(jiàn)到的樣品有外表加油、摻假、含量低現(xiàn)象存在。現(xiàn)在我國(guó)已引種栽培成功,質(zhì)量?jī)?yōu)于進(jìn)口品,每年并有相當(dāng)數(shù)量的西紅花藥材出口[2]。目前國(guó)內(nèi)已成功開發(fā)了西紅花總苷片等藥物,擴(kuò)大了內(nèi)需,因此迫切需要建立一套方便、可行、快速的質(zhì)量鑒別方法,以便滿足工業(yè)化生產(chǎn)的需要。
本實(shí)驗(yàn)對(duì)我國(guó)三大產(chǎn)地西紅花藥材應(yīng)用現(xiàn)代色譜法—薄層色譜、高效液相色譜和紫外-可見(jiàn)分光光度法進(jìn)行方法學(xué)研究。HPLC指紋圖譜首次采用中藥質(zhì)量指紋圖譜全譜圖相似性計(jì)算方法,以指紋圖譜和指標(biāo)成分相結(jié)合的方法建立了西紅花質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。
本文領(lǐng)會(huì)了國(guó)家藥品監(jiān)督管理局于2002年4月在上海召開的全國(guó)中藥注射劑指紋圖譜工作會(huì)議上的精神。通過(guò)建立中藥材指紋圖譜,可以促進(jìn)同品種中成藥各生產(chǎn)企業(yè)工藝的統(tǒng)一、規(guī)范和優(yōu)化,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的可控性,通過(guò)現(xiàn)代科學(xué)手段讓世界了解中藥,讓中藥走向世界。
1 儀器、試劑與試藥
1.1 儀器 UV762雙光束紫外可見(jiàn)分光光度計(jì)(上海精密科學(xué)儀器有限公司)。LC-10Atvp島津高效液相色譜儀(日本島津公司)。
1.2 試劑 甲醇(色譜純,杭州匯普化工儀器有限公司);磷酸二氫銨(分析純,四川林辰實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司);三蒸水。
1.3 對(duì)照品 西紅花苷-Ⅰ、西紅花苷-Ⅱ、西紅花苷-Ⅲ、西紅花苷-Ⅳ。
1.4 藥材來(lái)源 見(jiàn)表1。表1 西紅花藥材來(lái)源
1.5 藥材重量 見(jiàn)表2。表2 藥材重量
2 西紅花藥材質(zhì)量分析
2.1 紫外-可見(jiàn)分光光度法測(cè)定西紅花藥材總苷含量
2.1.1 樣品液、標(biāo)準(zhǔn)液及供試液的制備
2.1.1.1 樣品液 分別稱取十個(gè)批號(hào)的藥材一定量研成細(xì)粉,取60mg精密稱定,70℃加甲醇索氏提取至溶液無(wú)色,冷卻,甲醇定容至100ml容量瓶。
2.1.1.2 標(biāo)準(zhǔn)液 取西紅花苷-Ⅰ對(duì)照品用甲醇制成0.02mg/ml標(biāo)準(zhǔn)液。
2.1.1.3 供試液 分別精密吸取上述樣品液各1ml,甲醇稀釋,定容至20ml。
2.2 測(cè)定波長(zhǎng)的選擇 西紅花紫外-可見(jiàn)測(cè)吸收曲線,分在λmax(432±2)nm及(458±2)nm處有最大吸收。
2.3 西紅花藥材總苷含量測(cè)定 取十個(gè)批號(hào)藥材供試液。以西紅花苷-Ⅰ為基準(zhǔn)物,433nm處測(cè)定吸收度。見(jiàn)表3。表3 西紅花藥材總苷含量
2.4 HPLC指紋圖譜
2.4.1 色譜條件 色譜柱:Hypersil ODS2 250×4.6mm,5μm;流動(dòng)相:甲醇-水(53:47);甲醇-0.01mol/L磷酸二氫銨(48:52);流速1ml/min;柱溫30℃;檢測(cè)波長(zhǎng)440nm。
2.4.2 樣品液及標(biāo)準(zhǔn)液制備
2.4.2.1 樣品液 分別稱取十個(gè)批號(hào)的藥材研成細(xì)粉,精密稱取60mg,甲醇索氏提取至無(wú)色,甲醇定容至100ml。
2.4.2.2 標(biāo)準(zhǔn)液 取西紅花苷-Ⅰ、西紅花苷-Ⅱ和西紅花苷-Ⅲ、西紅花苷-Ⅳ混合物對(duì)照品用甲醇制成0.03mg/ml標(biāo)準(zhǔn)液。
2.4.3 指紋圖譜技術(shù)對(duì)西紅花藥材質(zhì)量評(píng)價(jià)
2.4.3.1 流動(dòng)相的考察與優(yōu)化 分別用甲醇-水(50:50)、甲醇-水(53:47)、甲醇-水(55:45)、甲醇-0.01mol/L磷酸二氫銨(50:50)、甲醇-0.01mol/L磷酸二氫銨(48:52)、甲醇-0.01mol/L磷酸二氫銨(45:55)六種體系進(jìn)行洗脫,結(jié)果以甲醇-水(53:47)和甲醇-0.01mol/L磷酸二氫銨(48:52)體系得到的色譜峰形較好,尤其以甲醇-0.01mol/L磷酸二氫銨(48:52)峰形最好,分離度高,大部分得到基線分離,且較穩(wěn)定。
2.4.3.2 參照峰的選擇 西紅花苷-Ⅰ和西紅花苷-Ⅱ?yàn)橹讣y圖譜中峰面積積分值較大、出峰時(shí)間較早、很穩(wěn)定的兩個(gè)峰,而且均可制備純度>98%的對(duì)照品,西紅花苷-Ⅲ和西紅花苷-Ⅳ為指紋圖譜中峰面積積分值較小、出峰時(shí)間較晚、兩個(gè)峰較穩(wěn)定。
2.4.3.3 指紋圖譜的測(cè)定 精密吸取藥材提取液2ml,甲醇定容量至10ml,精密吸取20μl,進(jìn)樣,記錄60min的色譜圖(見(jiàn)圖1),以西紅花苷-Ⅰ的保留時(shí)間和峰面積積分值為1,計(jì)算相對(duì)保留時(shí)間和峰面積積分值的比值。
2.4.4 實(shí)驗(yàn)方法考察
2.4.4.1 標(biāo)準(zhǔn)曲線制備 分別精密吸取西紅花苷-Ⅰ標(biāo)準(zhǔn)液0.05、0.10、0.15、0.20、0.25ml于1ml容量瓶中,西紅花苷-Ⅱ標(biāo)準(zhǔn)液0.1、0.2、0.3、0.4、0.5ml于2ml容量瓶中,西紅花苷-Ⅲ標(biāo)準(zhǔn)液0.1、0.2、0.3、0.4、0.5ml于2ml容量瓶中,西紅花苷-Ⅳ標(biāo)準(zhǔn)液0.1、0.2、0.3、0.4、0.5ml于2ml容量瓶中,加甲醇稀釋至刻度,搖勻。各濃度進(jìn)樣20μl,按色譜條件測(cè)得峰面積積分值。以峰面積為縱坐標(biāo),進(jìn)樣量(μg/ml)為橫坐標(biāo),繪制標(biāo)準(zhǔn)曲線。見(jiàn)表4。表4 西紅花苷Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ標(biāo)準(zhǔn)曲線制備
標(biāo)準(zhǔn)曲線的回歸方程:西紅花苷-Ⅰ:Y=45.443X+66.54,r=0.9996(n=5),西紅花苷-Ⅱ:Y=188.53X+425.37,r=0.9999(n=5),西紅花苷-Ⅲ:Y=6.6685X-10.67,r=0.9998(n=5),西紅花苷-Ⅳ:Y=0.5635X-0.51,r=0.9996(n=5)。
2.4.4.2 各批次藥材含量測(cè)定 見(jiàn)表5。表5 各批次藥材含量測(cè)定
2.4.4.3 標(biāo)準(zhǔn)品及藥材精密度實(shí)驗(yàn) 見(jiàn)表6。
標(biāo)準(zhǔn)液:取西紅花苷-Ⅰ和西紅花苷-Ⅱ?qū)φ掌酚眉状贾瞥?.02mg/ml標(biāo)準(zhǔn)液。表6 標(biāo)準(zhǔn)品精密度實(shí)驗(yàn)
2.4.4.4 穩(wěn)定性實(shí)驗(yàn) 取同一批西紅花藥材,按2.1.1方法制備樣品液,分別在0、2、4、6、8h檢測(cè)指紋圖譜,結(jié)果各峰峰面積積分值比值的RSD在0.38%~1.93%之間,相對(duì)保留時(shí)間差別在0.01~0.81min。
2.4.4.5 重現(xiàn)性實(shí)驗(yàn) 取同一批西紅花藥材,按2.1.1方法制備樣品液,平行操作制備5份,分別檢測(cè)指紋圖譜,結(jié)果各峰峰面積積分值比值的RSD在3.17%~3.59%之間,相對(duì)保留時(shí)間差別在0.01~0.81min。
2.4.4.6 加樣回收率實(shí)驗(yàn) 精密吸取批號(hào)20051102-03-1藥材1ml,加入標(biāo)準(zhǔn)液西紅花苷-Ⅰ0.5ml,至10ml容量瓶,甲醇稀釋至刻度。進(jìn)樣20μl。見(jiàn)表7。表7 加樣回收率實(shí)驗(yàn)
2.4.5 實(shí)驗(yàn)結(jié)果
2.4.5.1 指紋圖譜 測(cè)得十批西紅花藥材的指紋圖譜見(jiàn)圖1,標(biāo)定共有峰9個(gè),其中包括作為參照峰的西紅花苷-Ⅰ和西紅花苷-Ⅱ色譜峰(3、4)。見(jiàn)圖2。
2.4.5.2 共有指紋峰的保留時(shí)間和峰面積積分值 見(jiàn)表8。表8 共有指紋峰的保留時(shí)間和峰面積積分值
3 討論
本文采用分光光度法測(cè)定藥材總苷的含量,其精密度、穩(wěn)定性和重現(xiàn)性均符合要求,因而作為藥材質(zhì)量初步考察標(biāo)準(zhǔn),此法快速、簡(jiǎn)便、準(zhǔn)確。
經(jīng)過(guò)對(duì)10批西紅花藥材進(jìn)行測(cè)定,制訂了指紋圖譜檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的技術(shù)參數(shù),西紅花苷-Ⅰ和西紅花苷-Ⅱ性質(zhì)穩(wěn)定,可以作為定性、定量的參照物。
本文對(duì)流動(dòng)相進(jìn)行了優(yōu)化, 選擇了甲醇-0.01mol/L磷酸二氫銨(47:53)分離度較好,柱溫的穩(wěn)定使結(jié)果穩(wěn)定性得到進(jìn)一步保障。方法學(xué)考察實(shí)驗(yàn)結(jié)果證明該方法準(zhǔn)確可靠,可用于西紅花藥材指紋圖譜測(cè)定。
本文采用了計(jì)算機(jī)輔助中藥指紋圖譜相似度計(jì)算軟件,提高了數(shù)據(jù)處理的精度,簡(jiǎn)化了繁瑣的算法,但軟件系統(tǒng)尚屬摸索階段,界面不夠人性化,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換較麻煩,有待于進(jìn)一步完善。
近年來(lái),為推動(dòng)開展兩化深度融合工作,嘉興市以信息化領(lǐng)導(dǎo)小組為主體,負(fù)責(zé)兩化深度融合工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作,建立經(jīng)信、財(cái)政、科技、商務(wù)和國(guó)資等5部門的聯(lián)系會(huì)議制度,確定目標(biāo)、分解任務(wù)、落實(shí)措施,并要求各級(jí)政府建立跨部門聯(lián)動(dòng)的長(zhǎng)效推進(jìn)機(jī)制和監(jiān)督考核機(jī)制。為深入推動(dòng)措施的實(shí)施,嘉興重點(diǎn)通過(guò)開展兩化深度融合的試點(diǎn)示范工作,使得新型工業(yè)化進(jìn)一步向企業(yè)落地,從產(chǎn)業(yè)和企業(yè)兩個(gè)層面開展示范、試點(diǎn)的認(rèn)定,通過(guò)示范、試點(diǎn)的方式,為面上產(chǎn)業(yè)和企業(yè)樹立標(biāo)桿,讓企業(yè)通過(guò)與示范、試點(diǎn)企業(yè)的比較,明晰“兩化”深度融合的優(yōu)越性。
目前,嘉興產(chǎn)業(yè)集群兩化深度融合推進(jìn)力度明顯。通過(guò)兩化深度融合的專題活動(dòng),部分產(chǎn)業(yè)集群已基本了解兩化融合在工業(yè)企業(yè)中的重要作用,并且在部分產(chǎn)業(yè)集聚度較高的集群中,大部分企業(yè)已基本實(shí)現(xiàn)工業(yè)控制、設(shè)計(jì)、資源管理方面的信息化運(yùn)用。如港區(qū)化工新材料產(chǎn)業(yè)集群,已基本實(shí)現(xiàn)園內(nèi)35家企業(yè)的企業(yè)信息化運(yùn)用,部分企業(yè)已步入信息系統(tǒng)集成時(shí)代,通過(guò)遠(yuǎn)程接入控制了解分廠區(qū)的生產(chǎn)狀態(tài)、掌握員工工作狀態(tài)等。
龍頭骨干企業(yè)兩化深度融合意識(shí)加強(qiáng)。目前嘉興市已有產(chǎn)值超百億企業(yè)3家,單單從用工管理、生產(chǎn)管理、物料管理等各個(gè)環(huán)節(jié)都無(wú)法一一顧及,這就需要一整套完整的系統(tǒng)進(jìn)行智能化的管理,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的收集,分析潛在的風(fēng)險(xiǎn)和存在的問(wèn)題。大企業(yè)已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到這些系統(tǒng)集成的重要性和緊迫性,也紛紛成立了相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)信息專門的部門,針對(duì)自己企業(yè)的特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn),投入開發(fā)和運(yùn)用相關(guān)軟件,開展專業(yè)人才培養(yǎng),為企業(yè)提供全面的信息化管理。龍頭企業(yè)在嘉興市信息產(chǎn)業(yè)中保持了領(lǐng)頭羊地位,為信息產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展發(fā)揮了帶頭作用。
此外,節(jié)能減排信息化應(yīng)用廣泛。通過(guò)信息化技術(shù)控制,能充分掌握用量,或是對(duì)殘留物進(jìn)行再回收利用等方式,達(dá)到節(jié)能減排的效果。如嘉化集團(tuán),通過(guò)信息化技術(shù)改造,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)原料的循環(huán)利用,并利用原料的生產(chǎn)和生產(chǎn)原料時(shí)產(chǎn)生的熱能,為整個(gè)港區(qū)化工新材料園區(qū)提供基礎(chǔ)供給,已經(jīng)成為港區(qū)化工新材料產(chǎn)業(yè)集群的核心,減輕了港區(qū)化工企業(yè)的自己生產(chǎn)原料的成本,更減少了企業(yè)各自生產(chǎn)原料對(duì)周圍環(huán)境的污染,降低了能耗。
兩化融合還推動(dòng)了電子商務(wù)快速發(fā)展。隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)的不斷成熟,嘉興傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和社會(huì)各領(lǐng)域電子商務(wù)應(yīng)用加速推進(jìn)。越來(lái)越多的企業(yè)正在逐步從單一的信息向更高層次的整合應(yīng)用方向?yàn)樾枨蠓较虬l(fā)展,并已滲透到傳統(tǒng)企業(yè)的方方面面,涌現(xiàn)出了一批如麥寶科技、正尚、五芳齋、嘉欣絲綢等有一定規(guī)模的電子商務(wù)企業(yè)。電子商務(wù)逐漸向園區(qū)集聚。在秀洲區(qū)和南湖區(qū)的電子商務(wù)企業(yè),目前落戶在嘉興國(guó)際創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)園、上海交大嘉興科技園、嘉興科創(chuàng)中心、名都電子商務(wù)園四個(gè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的超過(guò)一半以上。這些集聚區(qū)的建設(shè)為電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境,初步形成了產(chǎn)業(yè)集群化、資源共享化、發(fā)展可持續(xù)等良好的氛圍。塊狀產(chǎn)業(yè),發(fā)展迅猛。海寧皮革及家紡、秀洲絲織業(yè)及羊毛衫、平湖服裝業(yè)及童車業(yè)、桐鄉(xiāng)羊毛衫等地方特色鮮明的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),為電子商務(wù)的迅速發(fā)展打下了基礎(chǔ),并正傾力打造促進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公共電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
智造業(yè)的“嘉興樣本”
隨著嘉興兩化融合的深入實(shí)施,推動(dòng)了一批企業(yè)向智能化生產(chǎn)轉(zhuǎn)型,提高了企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力。巨石集團(tuán)有限公司是全球最大的玻璃纖維專業(yè)制造商,多年來(lái)一直在規(guī)模、技術(shù)、市場(chǎng)、效益等方面處于領(lǐng)先地位,是國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。巨石集團(tuán)通過(guò)構(gòu)造一個(gè)支持集團(tuán)化和國(guó)際化管理的信息化管理平臺(tái),并在此平臺(tái)上建設(shè)“兩個(gè)中心”和“三個(gè)快速反應(yīng)體系”,實(shí)現(xiàn)“集團(tuán)本部、控股子公司”二層級(jí)管控模式的管理體系。為扎實(shí)推進(jìn)并落實(shí)企業(yè)信息化工作,企業(yè)專門制定了以各業(yè)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)源和業(yè)務(wù)處理平臺(tái),以企業(yè)服務(wù)總線作為系統(tǒng)業(yè)務(wù)對(duì)接的紐帶,以BI系統(tǒng)作為數(shù)據(jù)深度挖掘和展現(xiàn)的平臺(tái),以企業(yè)門戶作為多終端綜合業(yè)務(wù)處理平臺(tái),全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化為建設(shè)目標(biāo)。
隨著信息化系統(tǒng)的上線運(yùn)行,巨石集團(tuán)各業(yè)務(wù)單位工作準(zhǔn)確率在原有基礎(chǔ)上得以有效提高,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率在99.9%以上。銷售發(fā)貨周期從原來(lái)的1.5天縮短至1天,生產(chǎn)訂單分配周期從原來(lái)的3天縮短到1.8天,行政審批流程提到半天以內(nèi)、甚至幾分鐘以內(nèi),工作效率大大提高,客戶滿意度不斷提升。同時(shí),通過(guò)信息化系統(tǒng)的使用,業(yè)務(wù)流程周期縮短,每年可以精簡(jiǎn)人員50人,按1人4萬(wàn)元/年計(jì)算,每年可節(jié)省人工成本200萬(wàn)元。而如通過(guò)信息化系統(tǒng)的實(shí)時(shí)自動(dòng)管理,提高了一線工作的舒適性和安全性,使員工幸福感進(jìn)一步提升。
潘玉良早年被迫成長(zhǎng)在青樓,后通過(guò)創(chuàng)作成名于學(xué)院,如此“集大成者”似乎承接了新舊中國(guó)藝術(shù)的首尾,在中國(guó)女藝術(shù)家中的貢獻(xiàn)獨(dú)一無(wú)二。然而除了青樓女子身份,她還具有另一個(gè)卑微的身份――潘贊化的妾氏,這身份非常特殊。
張玉良與潘贊化結(jié)合后又改姓潘。她作為上海圖畫美術(shù)學(xué)校的第一批女學(xué)生的身份學(xué)習(xí)繪畫,還于1921年以公費(fèi)赴法求學(xué),有幸在法國(guó)一流的高校內(nèi)深造,這些經(jīng)歷都為她日后的繪畫創(chuàng)作打下了基礎(chǔ)。1928年她滿載而歸,之后任教于上海美術(shù)專門學(xué)校、中央大學(xué)。她的可以考證的生平,用如此簡(jiǎn)短的敘述就能說(shuō)完,相比而言,她的作品中所記敘的內(nèi)容,則顯得豐富得多。
而她簡(jiǎn)短生平中有個(gè)關(guān)鍵詞,是那么沉重而無(wú)可回避。妾氏――對(duì)于這位民國(guó)時(shí)期中國(guó)屈指可數(shù)的女教授,這個(gè)出身讓她在學(xué)界受到的非議,又再次佐證了上個(gè)世紀(jì)初中國(guó)人沉重的男權(quán)思想。“五四”前后時(shí)期,多是來(lái)自書香家庭的閨閣名媛才能夠進(jìn)入新式學(xué)堂學(xué)畫,而妾氏這個(gè)身份,這讓有別于眾人的潘玉良在成為畫家后承受了眾多壓力――也是她改變命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在她任大學(xué)教授期間,多次遭到學(xué)界一些人的攻擊,從質(zhì)疑她作品的真?zhèn)危劫|(zhì)疑她的人格。
藝術(shù)批評(píng)家賈方舟對(duì)此強(qiáng)調(diào)說(shuō):“從女性藝術(shù)角度去探討中國(guó)藝術(shù)史的時(shí)候,潘玉良是非常重要的,這個(gè)地位是從文化意義上賦予的,不是從油畫的本體意義上賦予的。她的意義就在于她是中國(guó)女性藝術(shù)中最早的性別意識(shí)的覺(jué)醒者,她理應(yīng)獲得更多的關(guān)注,且理所當(dāng)然的關(guān)注。”
二、獨(dú)特的觀察視角
潘玉良在創(chuàng)作于1933年的名為《我的家庭》的一幅油畫中,出現(xiàn)了三個(gè)人物――潘玉良、潘贊化以及潘贊化的兒子。這幅自畫像中,短發(fā)的女畫家一席碎花裙位于構(gòu)圖的中心點(diǎn),正對(duì)著鏡子寫生。潘贊化和兒子則在她身后,專注地看她作畫,一幅家庭生活場(chǎng)景展現(xiàn)于畫面。刻意讓潘贊化的正房妻子缺席,可以看出身為妾的潘玉良對(duì)正常家庭生活的向往以及其實(shí)際上的缺失。這兩幅畫透出“家”之于潘玉良的重要及其實(shí)際上的缺失。畫中的潘玉良顯得自信且自然,也是因?yàn)檎科拮拥娜毕_@個(gè)階段潘玉良在繪畫上取得了新的進(jìn)展,并開始擁有社會(huì)地位的重要時(shí)期,也是她深為妾的身份所困擾,陷入中國(guó)式人倫關(guān)系困境中的時(shí)期。
從另一個(gè)方面看,在這幅作品中,潘玉良想呼喚覺(jué)醒的女性意識(shí)。她企圖用符號(hào)性的語(yǔ)言傳遞在這幅畫作的內(nèi)容與形式上,有意識(shí)的突出女畫家的角色成就。畫面構(gòu)圖的中心就是女畫家,而丈夫、兒子和畫外人的聚焦點(diǎn)都落在她這里,她的眼神目不轉(zhuǎn)睛的投向著畫面之外,變成主動(dòng)的“觀看者”改變了之前被觀看的對(duì)象。女畫家的角色不僅代表的是妻子與母親,調(diào)色板拿在手中,作為創(chuàng)作主體也通過(guò)正在作畫的筆,再次強(qiáng)調(diào)了這一身份。
三、覺(jué)醒的女性主體
自我意識(shí)永遠(yuǎn)需要或渴望他人證實(shí)它的存在。潘玉良將向畫面外投射的眼神,這種投射又是在回看自己同時(shí)作為職業(yè)畫家生涯的經(jīng)歷。傳統(tǒng)社會(huì)對(duì)于女性角色的定位在《我的家庭》的內(nèi)容上體現(xiàn)出來(lái),傳遞了公眾社會(huì)對(duì)于女性的期待――好母親、好妻子的規(guī)范。雖然潘玉良當(dāng)時(shí)已經(jīng)是一個(gè)獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力的職業(yè)新女性,潛意識(shí)內(nèi)心里仍希望實(shí)現(xiàn)事業(yè)、愛(ài)情、家庭的和諧圓滿,成為一個(gè)被社會(huì)認(rèn)同的“好女人”。
但是潘玉良的愿望在當(dāng)時(shí)很難實(shí)現(xiàn),、小妾、教授多重身份如同負(fù)荷般難以調(diào)和。從這幅作品的中心構(gòu)圖中可以看出,她開始思考自己的社會(huì)地位和家庭地位,事實(shí)上當(dāng)時(shí)的潘玉良成為了一名成功的畫家,但從社會(huì)意義的角度上說(shuō)舊式家庭里的小妾還是她的第一身份,這個(gè)身份始終是一個(gè)被輕視、排斥的女性角色。社會(huì)上并沒(méi)有真正認(rèn)同她的成功,她構(gòu)建的理想世界也通過(guò)畫筆傳遞在這幅作品里。從潘玉良《我的家庭》中,體現(xiàn)了她女性意識(shí)的自我覺(jué)醒和成熟,對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)同、對(duì)傳統(tǒng)以男性為中心的社會(huì)質(zhì)疑和批判的權(quán)利。她用女性的視角去審視世界、審視自我,以自己的方式追求女性的解放,追求女性主體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
四、渴望實(shí)現(xiàn)的自身價(jià)值
《我的家庭》中潘玉良想表達(dá)女畫家潛意識(shí)里仍然希望能夠?qū)崿F(xiàn)傳統(tǒng)女性被社會(huì)所接受的事業(yè)、愛(ài)情、家庭的統(tǒng)一的心中愿景,完全體現(xiàn)女畫家的深層內(nèi)心飽受傳統(tǒng)倫理道德觀念的束縛。女性的依附性是整個(gè)男權(quán)文明和男性對(duì)女性期望的結(jié)果。潘玉良反思自身,她只是一個(gè)無(wú)法與強(qiáng)大的封建勢(shì)力和舊意識(shí)作抗?fàn)幍娜跖印K龥Q定留學(xué)歐洲,也是因?yàn)榕f傳統(tǒng)道德的教化禁錮下,受壓迫歧視的她根本不可能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
潘玉良女性視角的形成與當(dāng)時(shí)社會(huì)因素、文化因素、身份因素、性別因素密不可分。舊傳統(tǒng)道德的社會(huì)中,從一個(gè)懵懂少女成長(zhǎng)為一名融合中西文化的畫家、教授,這樣的傳奇經(jīng)歷使她有了獨(dú)特的多重身份,這也是她獨(dú)特藝術(shù)表達(dá)的內(nèi)在動(dòng)力。盡管她受到“身份”的限制,但是她作為創(chuàng)作主體,顯示出逐漸自覺(jué)的女性視角和表達(dá)方式,她以“藝術(shù)為載體”表達(dá)自己的感受與理想,審視女性的生存狀態(tài)、存在價(jià)值。《我的家庭》中,可以深刻感受到她的女性自述性特征,把藝術(shù)創(chuàng)作完成了自我的實(shí)現(xiàn),并掌握了自身的女性話語(yǔ)權(quán)。
五、總結(jié)
賈方舟評(píng)價(jià):“她(潘玉良)是中國(guó)女性藝術(shù)家最早將視角轉(zhuǎn)向自身,最早關(guān)注到女人的生存狀態(tài)的藝術(shù)家。在她之前和在她之后的許多年中,很少再看到如她那樣流露出強(qiáng)烈的女性意識(shí)的作品。”藝術(shù)創(chuàng)作主體的她逐漸顯示自覺(jué)的女性視角與女性覺(jué)醒,在她對(duì)女性內(nèi)心世界對(duì)社會(huì)的關(guān)注融入以女性形象為主題的畫作,傳達(dá)了女性獨(dú)有的心理、情感、審美等種種感受。因此她不僅是20世紀(jì)中國(guó)第一位最有影響的女藝術(shù)家,也是中國(guó)女性藝術(shù)的開創(chuàng)者和奠基人。
參考文獻(xiàn):
1 [美]琳達(dá),諾克林等著,李建群等譯,失落與尋回――為什么沒(méi)有偉大的女藝術(shù)家[M],北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2004年
關(guān)鍵詞 :工作價(jià)值 積分 兩級(jí)五類 通道
一個(gè)組織的發(fā)展與其組織中的個(gè)人發(fā)展密不可分,兩者相互影響、相互作用,如果兩者的發(fā)展計(jì)劃吻合,對(duì)于組織和個(gè)人來(lái)講最為有效。保定電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)過(guò)多年的研究和探索,針對(duì)人才評(píng)價(jià)和人才選拔,采用“員工工作價(jià)值積分制”來(lái)量化評(píng)價(jià)員工的崗位貢獻(xiàn),基本實(shí)現(xiàn)了組織發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,形成了人人進(jìn)位、個(gè)個(gè)爭(zhēng)先的良好氛圍。
一、員工工作價(jià)值積分制和兩級(jí)五類人才
1.員工工作價(jià)值積分制。員工工作價(jià)值是指員工自覺(jué)融入學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展,在推進(jìn)學(xué)院價(jià)值最大化的過(guò)程中創(chuàng)造的價(jià)值;員工工作價(jià)值積分制是指員工通過(guò)工作業(yè)績(jī)獲取量化積分的辦法。學(xué)院從職業(yè)資質(zhì)、崗位業(yè)績(jī)、工作創(chuàng)新和其他貢獻(xiàn)四個(gè)維度擬定積分標(biāo)準(zhǔn)。工作價(jià)值積分指標(biāo)體系分兩部分:第一部分為通用指標(biāo),適用于全體員工,包含四個(gè)一級(jí)指標(biāo)和二十個(gè)二級(jí)指標(biāo);第二部分為專業(yè)指標(biāo),僅適用于本專業(yè)員工,包含四個(gè)一級(jí)指標(biāo)和十六個(gè)二級(jí)指標(biāo)。
2.兩級(jí)五類人才。學(xué)院將優(yōu)秀人才分為兩級(jí):部門級(jí)和學(xué)院級(jí),一般員工先競(jìng)聘部門級(jí)優(yōu)秀人才,學(xué)院級(jí)從部門級(jí)中進(jìn)一步選拔。根據(jù)不同的崗位性質(zhì)和工作職能,學(xué)院將全體員工分為五大類:行政類、培訓(xùn)類、教學(xué)類、學(xué)管類和服務(wù)類,五個(gè)類別的員工工作價(jià)值積分分類統(tǒng)計(jì),選拔和評(píng)價(jià)以工作價(jià)值積分值為主要依據(jù)。
二、主要做法
1.組織管理。學(xué)院成立優(yōu)秀人才選拔領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)優(yōu)秀人才的遴選工作,歸口管理部門為人力資源部,負(fù)責(zé)員工工作價(jià)值積分管理,負(fù)責(zé)優(yōu)秀人才選拔、管理、考核等工作,各部門設(shè)一名兼職職工負(fù)責(zé)本部門職工的積分測(cè)算和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
2.工作流程。第一,成果備案——職工將自己的工作業(yè)績(jī)成果到對(duì)應(yīng)的職能部門登記備案。第二,職工自測(cè)——根據(jù)積分標(biāo)準(zhǔn),各類職工自我評(píng)價(jià),形成自評(píng)分。第三,部門審核——職能部門進(jìn)行審核,形成審核分。第四,積分公示——分類匯總審核分?jǐn)?shù),向全體職工公示積分。第五,人才初選——根據(jù)工作價(jià)值積分值,初選出“兩級(jí)五類”人才。第六,人才聘任——領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后,“兩級(jí)五類”人才履行相關(guān)職責(zé)。
3.保障措施。全體職工參與并監(jiān)督,公平、公開、公正開展量化評(píng)價(jià)和選拔。利用校園協(xié)同辦公系統(tǒng)優(yōu)化工作流程,開發(fā)積分計(jì)算程序,制作專門的優(yōu)秀人才管理網(wǎng)站,作為積分公示、工作交流和成果展示的平臺(tái),全程接受群眾監(jiān)督。
三、解決的主要問(wèn)題
1.量化了貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)。工作價(jià)值的量化評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)了從定性評(píng)價(jià)到定量評(píng)價(jià)的轉(zhuǎn)變,量化的工作目標(biāo)比定性的目標(biāo)更加清晰明了,學(xué)院將戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化分解,形成多個(gè)一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo),根據(jù)權(quán)重?cái)M定積分標(biāo)準(zhǔn),保證了組織戰(zhàn)略與個(gè)人發(fā)展的量化組合。工作價(jià)值的量化評(píng)價(jià),增強(qiáng)了管理的科學(xué)性、規(guī)范性和透明度,操作方便,結(jié)論客觀,可信度高。
2.激發(fā)了工作熱情。量化的工作目標(biāo),為每一名職工指明了努力的方向;客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),使每個(gè)人有規(guī)可循;透明的評(píng)價(jià)結(jié)果,保證了良好的可信度。工作價(jià)值的量化評(píng)價(jià)辦法,改變了傳統(tǒng)的“論資排輩或某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算”用人機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了“能者上,庸者讓”的人才選拔模式。
3.拓展了職業(yè)通道。在傳統(tǒng)官本位思想的影響下,很多單位出現(xiàn)了“千軍萬(wàn)馬走仕途”的情況,學(xué)院將人才分為兩級(jí)五類,零距離對(duì)接上級(jí)單位的優(yōu)秀人才辦法,全員、全崗位覆蓋,保證每一名職工的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)得以發(fā)揮,形成了科學(xué)完整的職業(yè)發(fā)展通道,營(yíng)造出“人人都是人才,人人皆可成才”的組織氛圍。
四、推廣應(yīng)用中需要完善的環(huán)節(jié)
1.積分標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)調(diào)整。隨著組織發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變,工作重心也會(huì)同步轉(zhuǎn)移,對(duì)應(yīng)的積分標(biāo)準(zhǔn)必須與時(shí)俱進(jìn),形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的調(diào)整機(jī)制,保證個(gè)人的“自轉(zhuǎn)”始終不會(huì)偏離組織的“公轉(zhuǎn)”軌道,否則容易出現(xiàn)個(gè)人發(fā)展滯后于組織需要。
2.優(yōu)秀人才通道與干部通道的銜接。“兩級(jí)五類”優(yōu)秀人才選拔機(jī)制,較好地解決了管理和技術(shù)人員的職業(yè)通道,但是,與干部隊(duì)伍未能實(shí)現(xiàn)有效銜接,因此,要實(shí)現(xiàn)一個(gè)人才隊(duì)伍的健康發(fā)展,還要做好干部隊(duì)伍和各專業(yè)人才之間的融會(huì)貫通,相互促進(jìn),協(xié)同發(fā)展。
總之,人才需要挖掘,組織需要科學(xué)的評(píng)價(jià)體系和人才選拔機(jī)制,及時(shí)去發(fā)現(xiàn)那些“千里馬”,并為其搭建好施展才華的平臺(tái),設(shè)計(jì)出持續(xù)發(fā)展的職業(yè)通道,假以時(shí)日,他們一定會(huì)為組織創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
0 前言
房地產(chǎn)業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,不僅是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表,也直接關(guān)系著萬(wàn)千家庭的財(cái)務(wù)收支。隨著國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的不斷調(diào)控,以及房地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)日益白熱化,房地產(chǎn)企業(yè)主觀上對(duì)工程質(zhì)量管控的重視程度不斷提升,同時(shí),伴隨著各類“樓脆脆”、“樓歪歪”、甚至突然性倒塌等負(fù)面質(zhì)量案例公諸媒體,消費(fèi)者以及行業(yè)監(jiān)管者對(duì)住宅工程質(zhì)量的關(guān)注程度也水漲船高,這也客觀上反推房地產(chǎn)企業(yè)不斷提升住宅工程質(zhì)量水平。同時(shí),隨著房地產(chǎn)行業(yè)的逐漸成熟,行業(yè)集中度不斷加強(qiáng),標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)工程質(zhì)量的管控走向精細(xì)化、信息化、規(guī)范化、制度化。
傳統(tǒng)的質(zhì)量管理主要聚焦于質(zhì)量控制,而對(duì)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究較少,主要是因?yàn)橘|(zhì)量評(píng)價(jià)屬于事后管理的手段,對(duì)于質(zhì)量提升的意義并不明顯。但對(duì)于企業(yè)的總部質(zhì)量管理部門,質(zhì)量評(píng)價(jià)卻是衡量質(zhì)量管理水平的重要措施,尤其是量化的評(píng)價(jià)方法更是多項(xiàng)目間橫向質(zhì)量評(píng)比以及縱向質(zhì)量水平變化的工具。
1 緒論
現(xiàn)行的《建筑工程施工質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)GB/T50375-2006》對(duì)建筑工程質(zhì)量評(píng)價(jià)制定了整套完整的體系,從地基及樁基工程、結(jié)構(gòu)工程、屋面工程、裝飾裝修工程、安裝工程五部位,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證條件、性能檢測(cè)、質(zhì)量記錄、尺寸偏差及限制實(shí)測(cè)、觀感質(zhì)量五個(gè)方面,對(duì)建筑工程進(jìn)行全面的質(zhì)量評(píng)價(jià)[1],評(píng)價(jià)系統(tǒng)過(guò)于龐大和復(fù)雜,且檢查需要翻閱浩繁的質(zhì)量資料,不利于現(xiàn)場(chǎng)快速便捷地進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)。宋揚(yáng)等提出住宅工程質(zhì)量的評(píng)定方法應(yīng)包括:基本項(xiàng)目的檢驗(yàn)、允許偏差項(xiàng)目的檢驗(yàn)、專項(xiàng)檢測(cè)及審查質(zhì)量記錄文件,并在此基礎(chǔ)上為降低質(zhì)量評(píng)價(jià)過(guò)程中的主觀因素提出了模糊綜合評(píng)判法,建立了多級(jí)指標(biāo)評(píng)判體系,從地基基礎(chǔ)、屋面、外裝、內(nèi)裝、電氣安裝和給排水六個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)[2],但評(píng)價(jià)指標(biāo)較為籠統(tǒng),不便于實(shí)測(cè)和量化。朱永林等對(duì)住宅工程質(zhì)量的建設(shè)指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)和使用指標(biāo)運(yùn)用層次灰色關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)法理論測(cè)定其權(quán)重系數(shù),研究發(fā)現(xiàn)實(shí)體質(zhì)量、安全及使用性能、建筑節(jié)能性和觀感質(zhì)量為權(quán)重最大的四個(gè)指標(biāo)[3]。張立寧等提出了基于GA-ANN的智能化建筑工程質(zhì)量評(píng)價(jià)模型,采用人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法對(duì)實(shí)體質(zhì)量、質(zhì)量保證資料、觀感質(zhì)量、設(shè)計(jì)質(zhì)量、環(huán)境影響五大方面進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評(píng)價(jià)[4]。朱巧玲等提出了建設(shè)工程質(zhì)量評(píng)價(jià)空間模型,從工程類型、質(zhì)量形成階段、質(zhì)量特性三個(gè)維度進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià),構(gòu)建了建設(shè)工程質(zhì)量評(píng)價(jià)體系(Construction Quality Assessment System,簡(jiǎn)稱CQAS),建立了建設(shè)工程質(zhì)量指數(shù)(Construction Quality Index,簡(jiǎn)稱CQI)概念[5]。
從國(guó)際范圍來(lái)看,目前國(guó)際上使用較為成熟的建筑工程質(zhì)量評(píng)價(jià)體系主要有新加坡的建筑質(zhì)量評(píng)價(jià)體系(Construction Quality Assessment System,以下簡(jiǎn)稱CONQUAS)以及中國(guó)香港的工作表現(xiàn)評(píng)分制(Performance Assessment Score System,簡(jiǎn)稱PASS)[建設(shè)工程質(zhì)量評(píng)價(jià)體系與機(jī)制研究],CONQUAS主要從結(jié)構(gòu)、裝飾、機(jī)電三大方面進(jìn)行評(píng)價(jià),PASS體系主要包括輸出評(píng)分、投入評(píng)分以及保修期評(píng)分[6]。
通過(guò)對(duì)比研究發(fā)現(xiàn),CONQUAS、PASS評(píng)價(jià)體系與《GB/T50375-2006》以及國(guó)內(nèi)研究者所構(gòu)建的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,均從廣義的建設(shè)工程范圍出發(fā)、從國(guó)家規(guī)范規(guī)程出發(fā)、從全面質(zhì)量評(píng)價(jià)出發(fā),制定整體評(píng)價(jià)系統(tǒng),但對(duì)住宅商品屬性考量不足,忽略了實(shí)際消費(fèi)者所關(guān)注的質(zhì)量屬性。舉例而言,消費(fèi)者不會(huì)關(guān)注混凝土的強(qiáng)度是否達(dá)標(biāo),鋼筋面積是否足夠,因?yàn)槭┕ぁ⒈O(jiān)理的檢測(cè)驗(yàn)收體系以及質(zhì)檢站的監(jiān)管體系已經(jīng)能夠進(jìn)行合理管控,但消費(fèi)者會(huì)關(guān)注墻面裂縫、門窗漏水等直觀的、影響實(shí)際使用功能的質(zhì)量屬性,作為房地產(chǎn)企業(yè),更應(yīng)關(guān)注消費(fèi)者所關(guān)注的質(zhì)量屬性。同時(shí)上述評(píng)價(jià)體系也較為復(fù)雜,從行業(yè)監(jiān)管者的角度來(lái)操作則可,但卻不便于企業(yè)質(zhì)量管理人員實(shí)際操作。基于此考慮,本文設(shè)想建立一種便于實(shí)際測(cè)量操作并以客戶為導(dǎo)向的企業(yè)對(duì)商品住宅項(xiàng)目的工程質(zhì)量評(píng)價(jià)方法。通過(guò)篩選非專業(yè)的客戶所關(guān)注的質(zhì)量屬性,建立易于實(shí)地測(cè)量的量化的評(píng)價(jià)體系,進(jìn)而提出現(xiàn)場(chǎng)工程師和企業(yè)的質(zhì)量管理部門對(duì)住宅項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)考核的方法,用以住宅產(chǎn)品交付前的自測(cè)自評(píng)或集團(tuán)內(nèi)多項(xiàng)目間的質(zhì)量評(píng)比和質(zhì)量分析考核等。
鑒于精裝修工程涵蓋內(nèi)容較廣,除傳統(tǒng)土建裝飾外,尚有軟裝、家具等等,復(fù)雜程度也較高,且因購(gòu)房者對(duì)精裝風(fēng)格要求的主觀性強(qiáng),目前國(guó)內(nèi)精裝修交房后業(yè)主仍會(huì)大量拆改,導(dǎo)致開發(fā)商精裝交付的比例仍較低,故本文的住房質(zhì)量評(píng)價(jià)僅指毛坯房。但隨著開發(fā)商專業(yè)水平的提升,未來(lái)可能實(shí)現(xiàn)定制化精裝修,甚至定制化戶型。標(biāo)桿企業(yè)萬(wàn)科也在大力推動(dòng)全裝修住宅,不斷滿足用戶多樣化和個(gè)性化的需求,逐步積累全裝修住宅的經(jīng)驗(yàn),因此對(duì)精裝修工程的質(zhì)量評(píng)價(jià)仍有研究的現(xiàn)實(shí)意義,但不在本文討論之列。
2 評(píng)價(jià)指標(biāo)選取
本評(píng)價(jià)方法的主要特點(diǎn)是考慮住宅的商品屬性、量化評(píng)價(jià)及便于現(xiàn)場(chǎng)檢查操作,且最終目的是形成適用于地產(chǎn)企業(yè)的住宅質(zhì)量評(píng)價(jià)辦法,因此,選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)主要基于以下六方面。
2.1客戶導(dǎo)向
鑒于消費(fèi)者與工程建設(shè)者和管理者所面對(duì)的產(chǎn)品階段不同,消費(fèi)者主要面對(duì)的是成品或半成品階段以及產(chǎn)品形成后的生命周期,而工程建設(shè)者和管理者所面對(duì)的只是產(chǎn)品建設(shè)階段,示意如圖1。因此,從客戶導(dǎo)向來(lái)說(shuō),選擇的評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該立足于消費(fèi)者對(duì)住宅產(chǎn)品的核心關(guān)注點(diǎn),主要集中在功能性、適用性、美觀性、可靠性等。
2.2量化客觀
選擇指標(biāo)應(yīng)易于測(cè)量,且測(cè)量工具應(yīng)為施工現(xiàn)場(chǎng)常用測(cè)量工具,最終檢查表單以量化數(shù)據(jù)反映質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果,檢查者現(xiàn)場(chǎng)即形成質(zhì)量得分,無(wú)需大量復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析計(jì)算作業(yè)。同時(shí),量化的數(shù)據(jù)也便于管理者進(jìn)行橫向評(píng)比和縱向分析。
選擇指標(biāo)應(yīng)盡量客觀,避免對(duì)同一指標(biāo)不同檢查者得出不同的檢查得分的情況。
2.3便于檢查操作
選擇指標(biāo)應(yīng)便于實(shí)地測(cè)量,即使是作為非工程專業(yè)的消費(fèi)者,也能夠理解和實(shí)地測(cè)量操作,同時(shí)指標(biāo)不宜過(guò)多,過(guò)于復(fù)雜,否則會(huì)降低檢查評(píng)價(jià)的可操作性和實(shí)時(shí)性。
2.4以結(jié)果檢查為主,以過(guò)程檢查為輔
住宅工程質(zhì)量的過(guò)程控制主要以施工單位、監(jiān)理站以及質(zhì)檢站負(fù)責(zé)為主,不應(yīng)作為建設(shè)單位或消費(fèi)者所應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)。因此,評(píng)價(jià)方法主要以結(jié)果檢查為主。
2.5以室內(nèi)檢查為主
住宅產(chǎn)品的交通環(huán)境、園林景觀、配套設(shè)施、位置地段等廣義的質(zhì)量因素涉及范圍較廣,本評(píng)價(jià)方法僅從工程專業(yè)角度考慮,以室內(nèi)工程質(zhì)量的檢查評(píng)價(jià)為主。
2.6以現(xiàn)場(chǎng)檢查為主,以資料檢查為輔
現(xiàn)場(chǎng)檢查直觀性較強(qiáng),易于為各方接受,結(jié)合用戶的專業(yè)水平和檢查視角,質(zhì)量檢查評(píng)價(jià)應(yīng)以現(xiàn)場(chǎng)檢查為主,資料檢查僅涉及到核心的結(jié)構(gòu)驗(yàn)收、閉水及淋水試驗(yàn)記錄。
基于上述考慮,擬提出以下四類質(zhì)量評(píng)價(jià)維度:
(1)尺寸偏差類。主要包括房間的進(jìn)深、開間、凈高、面積、墻面垂直度、平整度、陰陽(yáng)角等。
(2)觀感質(zhì)量類。主要檢查施工觀感質(zhì)量。
(3)功能實(shí)現(xiàn)類。主要檢查住宅產(chǎn)品的功能實(shí)現(xiàn)情況。
(4)過(guò)程控制類。主要檢查過(guò)程控制中的若干核心關(guān)鍵點(diǎn)。
根據(jù)重要性排序,本文建議四類指標(biāo)權(quán)重分別為0.3、0.3、0.2和0.2。實(shí)際操作中,可按照專家打分法進(jìn)行測(cè)定,但從客戶的維度來(lái)考慮,采用對(duì)購(gòu)房群體進(jìn)行抽樣調(diào)查問(wèn)卷的方式確定更佳。
3評(píng)價(jià)體系
整體檢查評(píng)價(jià)體系架構(gòu)(圖2)。
實(shí)際進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)時(shí),每類指標(biāo)滿分為100分,最終得分按其權(quán)重系數(shù)進(jìn)行加權(quán)求和,權(quán)重系數(shù)可根據(jù)評(píng)價(jià)人對(duì)各類質(zhì)量影響因素的容忍度按照專家打分法進(jìn)行確定。傳統(tǒng)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果大多為的合格或不合格,或者優(yōu)良中差,本文對(duì)量化指標(biāo)按照其與允許誤差的偏差比例進(jìn)行直接得分計(jì)算,對(duì)于無(wú)法量化的指標(biāo),按照0/1法進(jìn)行量化判定,最終進(jìn)行匯總計(jì)算得到評(píng)價(jià)結(jié)果。各類指標(biāo)的具體釋義如下。
3.1尺寸偏差類指標(biāo)
尺寸偏差類指標(biāo)設(shè)想如表1所示。
測(cè)定方法取偏差大者作為計(jì)算依據(jù),基于嚴(yán)苛化的質(zhì)量控制和評(píng)價(jià),目的是提升各參建單位對(duì)尺寸合格的重視程度,同時(shí)也可應(yīng)對(duì)嚴(yán)苛挑剔的客戶群體。
3.2觀感質(zhì)量類指標(biāo)
觀感質(zhì)量類指標(biāo)設(shè)想如表2所示。
3.3功能實(shí)現(xiàn)類
功能實(shí)現(xiàn)類指標(biāo)設(shè)想如表3所示。
對(duì)于能夠節(jié)省長(zhǎng)期使用成本的項(xiàng),例如洗手池水用于沖廁所、采用節(jié)能玻璃等,可酌情在此類實(shí)際得分上進(jìn)行加分。
3.4過(guò)程控制類見(jiàn)表4
4結(jié)語(yǔ)