緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇數(shù)字教育培訓(xùn)資源范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

一、背景

農(nóng)廣校系統(tǒng)已經(jīng)建立了遍布全國(guó)的衛(wèi)星教學(xué)系統(tǒng)，同時(shí)正在積極探索基于網(wǎng)絡(luò)的在線學(xué)習(xí)。雖然農(nóng)廣校在教學(xué)硬件方面基本達(dá)到了開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的需要，但各級(jí)學(xué)校的教職員工卻缺乏如何利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段進(jìn)行教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)其崗位需要開展的培訓(xùn)也還很薄弱，特別是在數(shù)字環(huán)境下如何進(jìn)行遠(yuǎn)程教育的教育管理、教學(xué)服務(wù)、教學(xué)設(shè)計(jì)等。教師的角色轉(zhuǎn)變也關(guān)系到教學(xué)效果的發(fā)揮，教學(xué)人員應(yīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的服務(wù)者、支持者和咨詢者，而不是教學(xué)內(nèi)容的灌輸者。從“教師者為中心”的模式向“學(xué)習(xí)者為中心”轉(zhuǎn)變已成為當(dāng)務(wù)之急。

為加強(qiáng)農(nóng)廣校開展遠(yuǎn)程教育的能力，聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織援助中國(guó)政府實(shí)施了“加強(qiáng)中國(guó)農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村發(fā)展遠(yuǎn)程教育”技術(shù)合作項(xiàng)目，把數(shù)字式授課方式融入中國(guó)農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村發(fā)展教育的過程中。為了解決農(nóng)廣校“員工能力”這個(gè)瓶頸問題，項(xiàng)目聘請(qǐng)國(guó)際專家通過“管理員及行政管理人員”、“學(xué)習(xí)材料設(shè)計(jì)人員和生產(chǎn)技術(shù)人員”、“輔導(dǎo)教師”三個(gè)層面對(duì)農(nóng)廣校系統(tǒng)的員工分別進(jìn)行培訓(xùn)。“數(shù)字環(huán)境下的教與學(xué)”作為項(xiàng)目的一項(xiàng)重要產(chǎn)出，主要是提高農(nóng)廣校輔導(dǎo)教師在數(shù)字化環(huán)境的教學(xué)能力：一方面整體提升農(nóng)廣校的各類工作人員利用遠(yuǎn)程手段服務(wù)農(nóng)民教育的水平；另外一方面，培訓(xùn)在設(shè)計(jì)理念上充分考慮了利用各種現(xiàn)代遠(yuǎn)程手段，把培訓(xùn)本身當(dāng)作案例來學(xué)習(xí)和研究，探索在農(nóng)村地區(qū)運(yùn)用數(shù)字技術(shù)開展遠(yuǎn)程教育，縮小和跨越數(shù)字農(nóng)村鴻溝的經(jīng)驗(yàn)和模式。

二、數(shù)字環(huán)境下的教與學(xué)培訓(xùn)

(一)培訓(xùn)的目標(biāo)

如何有效地將數(shù)字式授課方式融入農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村發(fā)展的培訓(xùn)之中；如何組織農(nóng)民和其他鄉(xiāng)村教育目標(biāo)群體的教與學(xué)，并為之提供幫助；怎樣使用虛擬教室；怎樣進(jìn)行非同步的計(jì)算機(jī)會(huì)議；怎樣將參與式的需求評(píng)價(jià)和考評(píng)融入遠(yuǎn)程教育的實(shí)踐中。

(二)培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)和內(nèi)容

來自菲律賓開放大學(xué)的Flor博士編制了培訓(xùn)課程教材并擔(dān)任主講老師。Flor博士有著豐富的項(xiàng)目執(zhí)行和教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，但他對(duì)中國(guó)的國(guó)情并不十分了解，為了使編制的培訓(xùn)課程適合農(nóng)廣校的特點(diǎn)，農(nóng)廣校的負(fù)責(zé)人向Flor博士詳細(xì)介紹了農(nóng)廣校系統(tǒng)的一些背景資料并陪同F(xiàn)lor博士前往基層農(nóng)廣校進(jìn)行實(shí)地考察。在此基礎(chǔ)上，雙方就課程內(nèi)容進(jìn)行了反復(fù)的協(xié)商、修改和完善。教學(xué)模塊結(jié)合了世界信息技術(shù)的最新發(fā)展和成果，特別考慮了“以學(xué)習(xí)者為中心”的互動(dòng)教學(xué)理念。培訓(xùn)前，組織者隨機(jī)采訪了一些學(xué)員，錄制了他們?cè)谂嘤?xùn)前的想法和建議；培訓(xùn)中，F(xiàn)lor博士與這些學(xué)員通過衛(wèi)星音視頻系統(tǒng)進(jìn)行了對(duì)話，建立教與學(xué)之問的紐帶。為了取得更好的培訓(xùn)效果，農(nóng)廣校組織者對(duì)培訓(xùn)的材料進(jìn)行了翻譯，并將培訓(xùn)講義在農(nóng)廣校網(wǎng)頁(yè)上，供學(xué)員提前預(yù)習(xí)。培訓(xùn)課程共有七個(gè)模塊：

模塊一：區(qū)分模擬與數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境；描述數(shù)字化學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)與特征；列舉數(shù)字化環(huán)境下的學(xué)習(xí)原則。

模塊二：詳細(xì)說明電子學(xué)習(xí)的主要戰(zhàn)略。

模塊三：列舉傳統(tǒng)的和數(shù)字的媒體及學(xué)習(xí)資料；描述傳輸方式；復(fù)述數(shù)字媒體的優(yōu)點(diǎn)和局限性。

模塊四：詳細(xì)解釋術(shù)語“多媒體”；詳細(xì)解釋“計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)”。

模塊五：描述農(nóng)廣校教學(xué)設(shè)計(jì)和課件開發(fā)的過程；把參與者需求評(píng)價(jià)和評(píng)估結(jié)合到這些過程中；確定參與者的進(jìn)入點(diǎn)。

模塊六：在萬維網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)上沖浪和瀏覽；通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交流和協(xié)作；通過搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)人口進(jìn)行網(wǎng)上搜索；描述農(nóng)廣校的網(wǎng)上信息；組織和協(xié)助在線討論。

模塊七：了解社會(huì)資本的定義；描述數(shù)字環(huán)境中社會(huì)資本的形式；討論動(dòng)員學(xué)習(xí)者的方法；開發(fā)一個(gè)動(dòng)員學(xué)習(xí)者的計(jì)劃

(三)培訓(xùn)的實(shí)施

培訓(xùn)采用面授與衛(wèi)星直播相結(jié)合的方式進(jìn)行，歷時(shí)5天。來自全國(guó)各地的60名骨干教師在北京的直播教室接受面對(duì)面的培訓(xùn)，同時(shí)衛(wèi)星向分布在全國(guó)各地的60個(gè)衛(wèi)星小站進(jìn)行了同步直播，共計(jì)1800多名輔導(dǎo)教師同時(shí)參加了培訓(xùn)，所有60個(gè)虛擬教室的培訓(xùn)者均可以通過音視頻的雙向傳輸與直播教室的主講教師交流。

(四)培訓(xùn)的評(píng)估

為及時(shí)對(duì)每天的課程進(jìn)行評(píng)價(jià)，并讓學(xué)員積極參與到互動(dòng)式的教學(xué)活動(dòng)中來，每晚各虛擬教室的負(fù)責(zé)人把當(dāng)天小組討論的情況匯總，通過電子郵件反饋給北京直播教室，全國(guó)學(xué)員也可在中國(guó)農(nóng)村遠(yuǎn)距離教育網(wǎng)站上的留言板上提出問題、發(fā)表意見、交流心得。工作人員則連夜將其歸納、整理，反饋給Flor博士，并在第二天課前安排答疑和交流。

培訓(xùn)最后一天，直播教室的每位學(xué)員填寫了評(píng)估調(diào)查表，每個(gè)虛擬教室選派了十名學(xué)員填寫評(píng)估調(diào)查表，并寄回中央農(nóng)廣校。培訓(xùn)結(jié)束后共收到705份反饋表，超過了預(yù)期的數(shù)量。多數(shù)學(xué)員踴躍填寫評(píng)估表。以尺度1―5進(jìn)行衡量(5表示非常好)，在“授課內(nèi)容”、“小組討論形式”、“現(xiàn)場(chǎng)便利程度”指標(biāo)上選擇5的學(xué)員分別占54％，52％和35％，對(duì)本次培訓(xùn)班的組織、實(shí)施和效果給予了充分的肯定。在“我學(xué)會(huì)了描述數(shù)字學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)”、“我學(xué)會(huì)了對(duì)傳統(tǒng)式教學(xué)和遠(yuǎn)程教學(xué)及其傳輸方式進(jìn)行比較”兩項(xiàng)上選擇5的學(xué)員分別占47％和51％，而在“我學(xué)會(huì)了如何開發(fā)課程。進(jìn)行數(shù)字技術(shù)教學(xué)”、“我學(xué)會(huì)了在一個(gè)虛擬教室組織和協(xié)助教學(xué)活動(dòng)”兩項(xiàng)上選擇5的學(xué)員分別只占20％和21％。可以看出：通過培訓(xùn)，學(xué)員們?cè)谒枷肷蠈?duì)數(shù)字化教學(xué)的概念有了很深的認(rèn)識(shí)，但是對(duì)于利用數(shù)字化手段去教學(xué)卻還需要回到工作崗位上不斷實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能真正體會(huì)和應(yīng)用好。70％的學(xué)員在“我建議多組織些類似的培訓(xùn)”上選擇了5，農(nóng)廣校廣大教職員工渴望通過這樣的崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育來不斷更新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，使農(nóng)民教育事業(yè)的發(fā)展能跟上時(shí)展的需要。多數(shù)學(xué)員都對(duì)今后農(nóng)廣校的師資培訓(xùn)工作提出了很好的意見和建議。

三、培訓(xùn)班的幾點(diǎn)啟示

(一)授課教師Flor博士在培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)理念、授課方式和評(píng)價(jià)測(cè)試上給農(nóng)廣校教學(xué)人員提供了很好的示范，展現(xiàn)了一套數(shù)字化環(huán)境中的教學(xué)模式

在講義的編寫和修改中，他認(rèn)真傾聽農(nóng)廣校的情況和實(shí)踐，與農(nóng)廣校人員密切合作，很短的時(shí)間內(nèi)，把國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)與農(nóng)廣校的實(shí)際情況有機(jī)的整合到培訓(xùn)模塊中，同時(shí)針對(duì)每天學(xué)員的反饋意見，連夜調(diào)整和更新教學(xué)內(nèi)容。在課程教授過程中，他幽默詼諧，利用各種手段調(diào)動(dòng)學(xué)員們的積極性，在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)上豐富多樣，教與學(xué)的互動(dòng)貫穿始終。學(xué)員在傾聽Flor博士培訓(xùn)內(nèi)容的同時(shí)，通過其組織培訓(xùn)的整個(gè)過程，看到了從教材設(shè)計(jì)、教材修改、教材講授到教材評(píng)估這樣一整套培訓(xùn)流程，這本身就值得我們廣大教職員工研究和借鑒。

(二)培訓(xùn)活動(dòng)的成功舉辦，離不開強(qiáng)有力的組織協(xié)調(diào)和后勤保障

篇（2）

20世紀(jì)90年代以來，圖書館事業(yè)的發(fā)展在世界范圍內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的轉(zhuǎn)變。我國(guó)在世紀(jì)之交的前后5年，圖書館事業(yè)的發(fā)展進(jìn)入數(shù)字圖書館建設(shè)的高峰，館員的作用也隨之發(fā)生變化。于是，加強(qiáng)館員的繼續(xù)教育與培訓(xùn)，幫助他們實(shí)現(xiàn)工作崗位角色的轉(zhuǎn)變成為同濟(jì)大學(xué)圖書館思考與實(shí)踐的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。

1組織圖書館全員教育與培訓(xùn)的途徑

1．1資源整合，系統(tǒng)升級(jí)，組織館員培訓(xùn)

2000年，同濟(jì)大學(xué)完成了原5所學(xué)校合并的工作，圖書館進(jìn)入圖書資源的整合與自動(dòng)化管理系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換工作。2002年，在資源整合、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工作基本完成的前提下，我們組織了第一次全館職工的培訓(xùn)。2005年系統(tǒng)升級(jí)后，我們又一次組織全員培訓(xùn)。通過這樣的培訓(xùn)，使得圖書館的新老職工全面了解圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)，對(duì)自己工作崗位的對(duì)應(yīng)模塊能夠較熟練地運(yùn)用到讀者服務(wù)過程中。

1．2迎百年校慶，開展愛崗敬業(yè)的教育

2007年是同濟(jì)大學(xué)百年校慶年。我們抓住時(shí)機(jī)，開展愛崗敬業(yè)、弘揚(yáng)圖書館職業(yè)精神的教育。職工通過《圖書館職業(yè)精神》、《公共關(guān)系學(xué)在高校圖書館的應(yīng)用》等系列講座及討論，提升了圖書館館員的自身價(jià)值，理解了高校圖書館在世紀(jì)之交變革過程中帶來的沖突，并在工作中以行動(dòng)支持圖書館的各項(xiàng)改革。

1．3組織學(xué)術(shù)活動(dòng)，提高館員業(yè)務(wù)

素質(zhì)數(shù)字圖書館的建設(shè)引發(fā)了傳統(tǒng)圖書館學(xué)理論的變革，同時(shí)也帶動(dòng)了服務(wù)方式的變化，館員不懂得這些新知識(shí)就不會(huì)有自覺的工作態(tài)度，更談不上主動(dòng)的、創(chuàng)新的讀者服務(wù)行為。2005年以來。我館積極邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外圖書館界28位專家、學(xué)者來館做了29場(chǎng)學(xué)術(shù)報(bào)告，傳播圖書館學(xué)的新知識(shí)、新理論及圖書館界的熱門話題。我們要求圖書館中級(jí)職稱、中級(jí)崗位以上的員工都應(yīng)參加聽講，也歡迎其他同志參與。

1．4配合全校文獻(xiàn)資源的整合，組織二級(jí)學(xué)院圖書資料人員的培訓(xùn)

圖書館文獻(xiàn)資源的數(shù)字化建設(shè)包括了二級(jí)學(xué)院圖書館收藏的文獻(xiàn)資源的整合。2006年上半年，我們組織了全校二級(jí)學(xué)院圖書館(室)資料人員的培訓(xùn)，系統(tǒng)講授圖書館數(shù)字化建設(shè)的進(jìn)程、內(nèi)容以及自動(dòng)化管理系統(tǒng)的使用。至目前，已完成I9個(gè)二級(jí)學(xué)院圖書館(室)的文獻(xiàn)資源整合，基本實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源共享。

2為推進(jìn)數(shù)字圖書館的建設(shè)，對(duì)部室主任進(jìn)行培訓(xùn)

2．1組織部室主任理論培訓(xùn)班，提升他們?cè)跀?shù)字化環(huán)境下的管理能力

推進(jìn)數(shù)字圖書館的建設(shè)，目的在于方便讀者最大限度地利用圖書館，提升圖書館的服務(wù)水平。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，抓好圖書館部室主任的教育與培訓(xùn)是極其重要的。2002年，我館推行圖書館工作人員聘任制，將原來25個(gè)部室機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)為16個(gè)。通過競(jìng)聘，產(chǎn)生了新的部室主任。2003年開始，我們利用寒暑假，先后組織了8期部室主任培訓(xùn)班，對(duì)部室主任進(jìn)行系統(tǒng)的管理理論教育。每位參加學(xué)習(xí)的同志既是學(xué)員，同時(shí)又是教員。我館4位行政領(lǐng)導(dǎo)每人承擔(dān)了3次的授課任務(wù)，近80％的部室主任走上講臺(tái)。這種培訓(xùn)，效果非常明顯：豐富了部室主任的管理知識(shí)，提升了管理水平，同時(shí)還充分地展示了個(gè)人的價(jià)值，激發(fā)了大家的工作積極性和主動(dòng)性。

2．2走出校門，與同行合作，組織部室主任培訓(xùn)

為了拓寬部室主任的視野，加強(qiáng)與同行的合作與交流，我們?cè)?005年開始探索將部室主任的培訓(xùn)推出校門。幾年來，我們先后與南通大學(xué)圖書館、井岡山大學(xué)圖書館、中國(guó)藥科大學(xué)圖書館、安徽滁州學(xué)院圖書館合作，組織了部室主任培訓(xùn)班。部室主任在學(xué)習(xí)各兄弟院校圖書館先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也逐步認(rèn)識(shí)到自身存在的問題與不足。同行的講課，對(duì)我們的啟發(fā)很大。中國(guó)藥科大學(xué)圖書館馬世平館長(zhǎng)、教授的《常用中藥養(yǎng)生健身的調(diào)理法》、井岡山大學(xué)圖書館王喜和副館長(zhǎng)的《國(guó)內(nèi)外虛擬參考咨詢服務(wù)》、滁州學(xué)院梁輝館長(zhǎng)的《以人為本服務(wù)育人》的學(xué)術(shù)報(bào)告，至今都記憶猶新。

2．3重視國(guó)際交流，選派部室主任參加國(guó)際交流活動(dòng)

高校圖書館數(shù)字化建設(shè)離不開國(guó)際的合作。近5年來，我館在推進(jìn)部室主任參加境外培訓(xùn)工作方面開展了有效的嘗試，先后派遣到美國(guó)西弗吉尼亞大學(xué)理工學(xué)院圖書館進(jìn)修學(xué)習(xí)(2—3個(gè)月)6人次；到香港城市大學(xué)圖書館和澳門大學(xué)圖書館訪問與見習(xí)(10天一批)7批32人次。所有的部室主任都輪了一回。

2008年，我館與德國(guó)魯爾大學(xué)圖書館建立互派館員，交流訪問的合作關(guān)系，每次1人，每次2周，已有2位部室主任選派參與交流。香港大學(xué)圖書館近幾年連續(xù)舉辦亞太地區(qū)圖書館館員領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)活動(dòng)，我館已先后選派了5人參加培訓(xùn)。2009年7月，我館又選派2位部室主任與館長(zhǎng)～起赴美國(guó)參加美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)年會(huì)，并參觀訪問了美國(guó)北卡羅萊納州大學(xué)greensboro分校圖書館。另外，本世紀(jì)以來，我館每年都堅(jiān)持選派2名部室主任以上的同志參加國(guó)際圖聯(lián)大會(huì)。通過以上國(guó)際交流活動(dòng)，不僅增加了部室主任的業(yè)務(wù)新知識(shí)，同時(shí)，也帶回圖書館的國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)，有力地推進(jìn)了我館數(shù)字化建設(shè)的進(jìn)程。

3組織館內(nèi)業(yè)務(wù)骨干、優(yōu)秀員工的教育與培訓(xùn)

3．1重視館內(nèi)業(yè)務(wù)骨干的教育與培訓(xùn)，促使他們成為數(shù)字圖書館的信息咨詢員

荷蘭圖書館專家舒茨指出，“由于信息在未來是一個(gè)發(fā)展的領(lǐng)域，我們必須配備更多的人員去做信息研究和咨詢服務(wù)，同時(shí)也要加強(qiáng)自動(dòng)化部門的人員配置。”隨著向數(shù)字圖書館的推進(jìn)，圖書館工作的重心將轉(zhuǎn)移到各種信息服務(wù)中，將有更多的館員參與到以參考咨詢?yōu)橹攸c(diǎn)的讀者服務(wù)中。本世紀(jì)以來，隨著數(shù)字化圖書館建設(shè)的推進(jìn)，我館將高級(jí)崗位和關(guān)鍵崗位列為業(yè)務(wù)骨干崗位，承擔(dān)起信息咨詢?yōu)橹攸c(diǎn)的讀者服務(wù)工作。對(duì)這些業(yè)務(wù)骨干的繼續(xù)教育與培訓(xùn)重點(diǎn)放在選派外出學(xué)習(xí)和參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，豐富知識(shí)，拓寬視野，以勝任崗位要求。關(guān)鍵崗位的館員及部分高級(jí)崗位的館員已被選派到香港城市大學(xué)圖書館和澳門大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)。2004年以來，我們組織業(yè)務(wù)骨干參加上海圖書館等單位組織的學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)25場(chǎng)，參加聽講的達(dá)264人次。

3．2關(guān)注優(yōu)秀館員的繼續(xù)教育與培訓(xùn)，幫助他們成為數(shù)字化圖書館的合格管理員

數(shù)字化圖書館的建設(shè)給館員的工作壓力是前所未有的。有部分館員提出充電的要求，我們根據(jù)缺什么補(bǔ)什么的原則給予支持。我們多次組織館員參加計(jì)算機(jī)中、高級(jí)使用與維修培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，較多的館員經(jīng)過培訓(xùn)，獲得合格證書，能夠在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下熟練地開展讀者服務(wù)。另外，我們還堅(jiān)持組織年度考核優(yōu)秀的館員外出參觀學(xué)習(xí)，幾年來，先后組織優(yōu)秀館員到北京大學(xué)圖書館、中山大學(xué)圖書館、西安交通大學(xué)圖書館、廈門大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)。這一做法，不僅是一種獎(jiǎng)勵(lì)，而且給優(yōu)秀館員提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，變成“另類”培訓(xùn)。

4加強(qiáng)青年館員的繼續(xù)教育與培訓(xùn)，使他們成為數(shù)字化圖書館建設(shè)的主力軍

4．1組織新館員培訓(xùn)，幫助他們了解高校圖書館

我館十分重視新進(jìn)館員的教育與培訓(xùn)。每年都組織新職工培訓(xùn)活動(dòng)，給他們介紹圖書館的過去、現(xiàn)在與未來發(fā)展，培養(yǎng)他們愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神。同時(shí)，還安排非圖情專業(yè)的新職工參加上海圖書館等單位舉辦的圖書館學(xué)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過這樣的培訓(xùn)，造就一支既有學(xué)科背景，又懂得圖書館知識(shí)的新館員隊(duì)伍，以適應(yīng)數(shù)字圖書館建設(shè)和發(fā)展的需要。

4．2組織青年論壇，開展學(xué)術(shù)研究和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)

隨著新館員人數(shù)的增加，在館長(zhǎng)的建議和支持下，我館于2005年成立了館內(nèi)青年論壇。他們思想活躍，進(jìn)取心強(qiáng)，學(xué)術(shù)研究氣氛濃厚，一開始就很關(guān)注數(shù)字化圖書館建設(shè)問題，較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)積極參與圖書館2．0的研究與討論。他們?cè)跀?shù)字化圖書館的發(fā)展過程中發(fā)揮了極為重要的作用。

4．3組織英語口語培訓(xùn)，提高圖書館館員的英語應(yīng)用能力

篇（3）

1.引言

教育技術(shù)服務(wù)生是連接任課教師與多媒體之間的紐帶，其肩負(fù)著輔助任課教師使用多媒體設(shè)備和技術(shù)進(jìn)行授課的重任——協(xié)助任課教師高效使用多媒體授課并及時(shí)反饋多媒體設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況。教育技術(shù)服務(wù)生的多媒體技能水平和媒體素養(yǎng)直接決定著其服務(wù)水平和質(zhì)量。如何及時(shí)解決多媒體設(shè)備運(yùn)行故障并輔助教師順暢地使用多媒體設(shè)備和技術(shù)進(jìn)行高質(zhì)量的授課，如何及時(shí)反饋多媒體設(shè)備的運(yùn)行狀況及教師使用多媒體設(shè)備的情況。這就需要對(duì)由從學(xué)生中間抽調(diào)組成的數(shù)百名教育技術(shù)服務(wù)生進(jìn)行教育技術(shù)技能培訓(xùn)。而混合學(xué)習(xí)視角下利用微課程資源進(jìn)行教育技術(shù)服務(wù)生技能培訓(xùn)既能解決學(xué)生不在同一時(shí)間段有空閑時(shí)間參加培訓(xùn)的問題，同時(shí)又可以充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、借助網(wǎng)絡(luò)終端和移動(dòng)終端進(jìn)行在線的培訓(xùn)資源學(xué)習(xí)。

2.基本概念

（1）混合學(xué)習(xí)

混合學(xué)習(xí)：Blended learning，是教育領(lǐng)域出現(xiàn)的一個(gè)新名詞，但它的理念和思想?yún)s已經(jīng)存在了多年。根據(jù)美國(guó)Learning circuits的解釋，Blended learning被認(rèn)為是在線學(xué)習(xí)和面授相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式。Driscoll（2002）曾對(duì)混合學(xué)習(xí)進(jìn)行了較為全面的論述，她認(rèn)為混合學(xué)習(xí)意味著學(xué)習(xí)過程可以是“基于Web的技術(shù)（如虛擬課堂實(shí)況、協(xié)作學(xué)習(xí)、流媒體和文本）的結(jié)合（或者混合），以實(shí)現(xiàn)某一教學(xué)目標(biāo)；是多種教學(xué)方式（如建構(gòu)主義、行為主義和認(rèn)知主義）和教學(xué)技術(shù)（或者非教學(xué)技術(shù)）的結(jié)合，共同實(shí)現(xiàn)最理想的教學(xué)效果；是任何形式的教學(xué)技術(shù)（如視頻、CD-ROM，基于Web的培訓(xùn)和電影）與基于面對(duì)面的教師教學(xué)培訓(xùn)方式的結(jié)合；是教學(xué)技術(shù)與具體的工作任務(wù)的結(jié)合，以形成良好的學(xué)習(xí)或工作效果。混合式學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)理念的一種革新，這種革新會(huì)使得學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生改變，教師的教學(xué)模式、教學(xué)策略、角色也都發(fā)生改變。

（2）微課程

“微課程”是指以視頻為主要載體，記錄教師在課堂內(nèi)外教育教學(xué)過程中圍繞某個(gè)知識(shí)點(diǎn)或教學(xué)環(huán)節(jié)而開展的精彩教與學(xué)活動(dòng)全過程。最為廣大一線教師所廣泛接受的認(rèn)識(shí)是：微課程是一線教師自行開發(fā)、時(shí)間在五分鐘左右的微小課程，源于教師的教育教學(xué)實(shí)際，為教師所需，為教生所用，解決了工作中的棘手問題；微課程不僅是一種工具，更是一種教師成長(zhǎng)的新范式。

（3）微課程資源

微課程資源包括音視頻資源、三維動(dòng)畫、二維動(dòng)畫以及圖片素材。根據(jù)需要，結(jié)合具體知識(shí)點(diǎn)可以拍攝教師某一章節(jié)的授課視頻和教學(xué)過程、也可以制作三位立體的虛擬仿真或者二維空間的時(shí)間序列動(dòng)畫，當(dāng)然也需要一定量的圖片展示、文本等素材資源。根據(jù)不同的資源，選取適當(dāng)?shù)拈_發(fā)工具，進(jìn)行微課程的資源開發(fā)。

3.混合學(xué)習(xí)視角下的培訓(xùn)模式

（1）面對(duì)面的培訓(xùn)模式

面對(duì)面的培訓(xùn)模式是傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)模式，非常適合集中培訓(xùn)和短時(shí)間的海量信息傳遞。培訓(xùn)者和受培訓(xùn)者同處一地，便于及時(shí)了解培訓(xùn)狀況并及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)策略。面對(duì)面培訓(xùn)可以在短時(shí)間內(nèi)容讓學(xué)習(xí)者提供大量培訓(xùn)內(nèi)容和信息，及時(shí)的交流、溝通和反饋是面對(duì)面培訓(xùn)的最大優(yōu)勢(shì)。這一培訓(xùn)模式是混合式培訓(xùn)模式的有益補(bǔ)充，與網(wǎng)絡(luò)—面授培訓(xùn)模式、網(wǎng)絡(luò)—網(wǎng)絡(luò)模式并存，一起構(gòu)成了混合式培訓(xùn)的內(nèi)容。

（2）網(wǎng)絡(luò)—面授模式

網(wǎng)絡(luò)—面授模式是在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展起來后興起的一種過渡培訓(xùn)模式，它在傳統(tǒng)的面對(duì)面培訓(xùn)模式的基礎(chǔ)上，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)資源等優(yōu)勢(shì)發(fā)展起來的一種培訓(xùn)模式。網(wǎng)絡(luò)面授模式將傳統(tǒng)面授模式和網(wǎng)絡(luò)充分結(jié)合，既保留了傳統(tǒng)培訓(xùn)模式下的集中培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，又創(chuàng)設(shè)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)資源，利用信息化環(huán)境和資源進(jìn)行在線和非在線的、實(shí)時(shí)與非實(shí)時(shí)的、同步與異步相結(jié)合的培訓(xùn)方式。

（3）網(wǎng)絡(luò)—網(wǎng)絡(luò)模式

網(wǎng)絡(luò)—網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)模式是對(duì)傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的顛覆，所有培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)活動(dòng)均在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行，這一培訓(xùn)模式非常適合遠(yuǎn)程培訓(xùn)和借助網(wǎng)絡(luò)資源的培訓(xùn)。在網(wǎng)絡(luò)—網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模式下，教育培訓(xùn)資源、培訓(xùn)評(píng)價(jià)、師生交流互動(dòng)、信息反饋等均借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，是一種非面對(duì)面的、虛擬環(huán)境下的資源提供式培訓(xùn)模式。

（4）模式評(píng)價(jià)

這幾種培訓(xùn)模式都有其優(yōu)點(diǎn)，面授模式更能體現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)感，師生在同一環(huán)境下溝通交流更直接和便捷；網(wǎng)絡(luò)—面授模式結(jié)合了信息化環(huán)境和傳統(tǒng)面授模式的優(yōu)勢(shì)，是一種混合模式的培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)—網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模式是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的培訓(xùn)模式，全部借助信息化環(huán)境和資源實(shí)現(xiàn)，對(duì)硬件及師生的信息素養(yǎng)要求較高。筆者以為混合式培訓(xùn)模式是基于混合學(xué)習(xí)借助網(wǎng)絡(luò)等虛擬環(huán)境構(gòu)建起來的培訓(xùn)模式，這種模式是學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)環(huán)境的混合，通過對(duì)資源、環(huán)境和學(xué)習(xí)活動(dòng)的重新整合，實(shí)現(xiàn)最佳的培訓(xùn)質(zhì)量與效果。

4.微課程資源在混合培訓(xùn)模式中的應(yīng)用

（1）集中培訓(xùn)與學(xué)習(xí)過程中微課程資源的應(yīng)用

短時(shí)集中理論培訓(xùn)與學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景操作實(shí)踐與指導(dǎo)相結(jié)合。這種面對(duì)面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)更利于海量信息的傳遞與顯性知識(shí)的快速習(xí)得。可以利用微視頻、二維動(dòng)畫和三維動(dòng)畫等微課程資源呈現(xiàn)實(shí)景操作的過程，可以反復(fù)播放和演示操作要領(lǐng)及細(xì)節(jié)，通過微課程資源，尤其是微視頻資源的使用能更直觀的再現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容，既節(jié)約成本又提供培訓(xùn)效果和質(zhì)量。包括微視頻在內(nèi)的微課程資源除了作為培訓(xùn)資源用于課堂教授的內(nèi)容呈現(xiàn)外，它們也可以作為獨(dú)立的資源供學(xué)生學(xué)習(xí)交流之用，也可以作為在線的學(xué)習(xí)資源庫(kù)的子資源，用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)。

（2）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下混合培訓(xùn)過程中微課程資源的應(yīng)用

1）顯性知識(shí)的呈現(xiàn)

借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)擴(kuò)展集中培訓(xùn)的功能，實(shí)現(xiàn)知識(shí)推送服務(wù)。在這個(gè)區(qū)域主要仍是知識(shí)的呈現(xiàn)和信息的傳遞，這些知識(shí)是外化的可以表達(dá)和交流的顯性知識(shí)。如相關(guān)基礎(chǔ)理論知識(shí)、擴(kuò)展閱讀知識(shí)、常見故障排除及解決方案、經(jīng)驗(yàn)的交流與共享等等內(nèi)容，可以將這些外顯的易于表達(dá)的知識(shí)通過微課程資源中的圖片資源、動(dòng)畫資源或者視頻資源呈現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)更加震撼的視覺沖擊力。為了更加便捷的實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)的呈現(xiàn)，可以采用超鏈接和直接通達(dá)的教學(xué)內(nèi)容推送方式，以快速查找相關(guān)知識(shí)內(nèi)容。

2）基于實(shí)情案例的學(xué)習(xí)

可以將常見多媒體設(shè)備故障、故障現(xiàn)象及故障解決方法做成一個(gè)實(shí)情案例，用該實(shí)情案例進(jìn)行教學(xué)培訓(xùn)，具有更直觀和形象的教學(xué)和學(xué)習(xí)功效。依照此案例，設(shè)定類似的故障情景、引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)個(gè)人認(rèn)知和先前經(jīng)驗(yàn)處理問題，通過這種設(shè)定情景、情景化及去情景化的方式來訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，并最終達(dá)到獨(dú)立處理問題的能力和知識(shí)的習(xí)得及經(jīng)驗(yàn)的獲取。在這一實(shí)情案例教學(xué)過程中，將需要演示的故障排除過程拍攝成5分鐘左右的視頻，并將該視頻掛靠在網(wǎng)絡(luò)上，滿足在線學(xué)習(xí)。如將多媒體教學(xué)設(shè)備中ups的使用技巧及故障排除拍攝制作成小視頻短片，能大大提高培訓(xùn)效率和培訓(xùn)效果。減少教師不必要的重復(fù)講解和演示。

3）基于分布式認(rèn)知的交流互動(dòng)

根據(jù)分布式認(rèn)知理論的涵義，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下處于各個(gè)網(wǎng)絡(luò)終端的學(xué)習(xí)者即是分布式認(rèn)知的個(gè)體，基于分布式認(rèn)知的個(gè)體之間在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的交流互動(dòng)過程中必然會(huì)產(chǎn)生對(duì)同一事物或情景不同的認(rèn)識(shí)，這種認(rèn)知上的偏差便是認(rèn)知沖突，強(qiáng)烈的認(rèn)知沖突更利于學(xué)習(xí)主體的知識(shí)重構(gòu)。這種認(rèn)知沖突可以通過在線的、實(shí)時(shí)的、留言板等方式的互動(dòng)交流平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。

4）集中交流與討論

培訓(xùn)和學(xué)習(xí)過程中，即學(xué)期中和學(xué)期末集中組織教育技術(shù)服務(wù)生進(jìn)行交流和討論，檢驗(yàn)培訓(xùn)時(shí)效、考核培訓(xùn)效果。這種交流和討論既包括現(xiàn)場(chǎng)的面對(duì)面的交流討論與溝通，也包括網(wǎng)上在線的、實(shí)時(shí)的、虛擬的交流互動(dòng)。對(duì)這種交流與討論加以整理形成反饋與評(píng)價(jià)，通過這些及時(shí)的反饋和評(píng)價(jià)促進(jìn)學(xué)習(xí)者新知識(shí)的習(xí)得和更有意義學(xué)習(xí)的發(fā)生。

參考文獻(xiàn)：

篇（4）

大力推進(jìn)社區(qū)教育工作，提升社區(qū)居民整體素質(zhì)。按照市委市政府大力推進(jìn)民生幸福工程的總體要求，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，開展多層次、多內(nèi)容、多形式的教育培訓(xùn)活動(dòng)。積極發(fā)展繼續(xù)教育，廣泛開展社區(qū)教育，大力推進(jìn)農(nóng)村成人教育，加快發(fā)展老年教育，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)。抓好面廣量大、社區(qū)居民普遍歡迎的各類短期培訓(xùn)活動(dòng)。常年開展各類從業(yè)人員繼續(xù)教育，老年人社會(huì)文化活動(dòng)、弱勢(shì)人群生存技能培訓(xùn)、青少年校外素質(zhì)教育等。積極開展時(shí)事政策、法律法規(guī)、公民道德、知識(shí)技能、文化藝術(shù)、衛(wèi)生保健、科普常識(shí)、安全生產(chǎn)等方面的教育培訓(xùn)活動(dòng)。緊緊圍繞社區(qū)建設(shè)和社區(qū)居民的教育培訓(xùn)需求，加強(qiáng)培訓(xùn)課程和教材建設(shè)，推進(jìn)社區(qū)教育理論研究，豐富和拓展培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，滿足居民學(xué)習(xí)提高和修身益智需求。創(chuàng)新培訓(xùn)方式，吸引社區(qū)居民廣泛參與，逐步提高社區(qū)居民的參與率。

積極培訓(xùn)新型職業(yè)農(nóng)民，建立較高水平農(nóng)村人才隊(duì)伍。以加快推進(jìn)我市農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化為目標(biāo)，繼續(xù)組織實(shí)施農(nóng)村人才工程、現(xiàn)代農(nóng)民教育培訓(xùn)工程，著力培育一批適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)農(nóng)村人才隊(duì)伍，全面提升農(nóng)民綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)致富能力，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。統(tǒng)籌利用各類教育培訓(xùn)資源，重點(diǎn)培訓(xùn)農(nóng)村村組干部、農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織負(fù)責(zé)人、鎮(zhèn)村涉農(nóng)專業(yè)服務(wù)人員、種養(yǎng)大戶、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人等對(duì)象，努力培養(yǎng)一批“有文化、懂技術(shù)、能經(jīng)營(yíng)、守法紀(jì)、講文明、會(huì)生活”的新型職業(yè)農(nóng)民。各鎮(zhèn)牽頭組織實(shí)施區(qū)域內(nèi)的新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作，結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)特色，采取集中授課與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的方式，對(duì)經(jīng)考試考核合格的學(xué)員，發(fā)放相應(yīng)資格證書和合格證書。市各有關(guān)部門要按照市統(tǒng)一部署，各司其職，加強(qiáng)協(xié)作，對(duì)各鎮(zhèn)培訓(xùn)工作全力提供支持，真正把職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作擺上重要位置。要科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃，合理確定培訓(xùn)內(nèi)容，靈活安排培訓(xùn)時(shí)間，積極創(chuàng)新培訓(xùn)方式，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量，確保取得良好效果。同時(shí)結(jié)合我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和農(nóng)民學(xué)習(xí)需求，精心編寫新型農(nóng)民培訓(xùn)系列讀本。

加快構(gòu)建數(shù)字化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，提高社區(qū)教育信息化水平。在充分發(fā)揮各類傳統(tǒng)教育資源優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)新社區(qū)教育發(fā)展模式。以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，打造數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)。注重?cái)?shù)字化學(xué)習(xí)手段在社區(qū)教育中的推廣應(yīng)用，推動(dòng)社區(qū)教育的創(chuàng)新發(fā)展。加快構(gòu)建數(shù)字化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，建好農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育網(wǎng)，“學(xué)習(xí)在線”網(wǎng)和各鎮(zhèn)社區(qū)教育網(wǎng)等各類學(xué)習(xí)型網(wǎng)站。實(shí)現(xiàn)與市內(nèi)外相關(guān)學(xué)習(xí)網(wǎng)站的互聯(lián)互通，促進(jìn)社區(qū)教育內(nèi)容、手段和方法的現(xiàn)代化，拓展社區(qū)居民學(xué)習(xí)空間，提高學(xué)習(xí)效率與效果。啟動(dòng)鎮(zhèn)數(shù)字化學(xué)習(xí)中心建設(shè)，依托各鎮(zhèn)社區(qū)教育中心計(jì)算機(jī)教室建立數(shù)字化學(xué)習(xí)中心，引進(jìn)和開發(fā)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，建設(shè)面向居民免費(fèi)開放的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源庫(kù)。加強(qiáng)“學(xué)習(xí)在線”的推廣和應(yīng)用，引導(dǎo)廣大居民注冊(cè)學(xué)習(xí)。大力開展現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)，幫助城鄉(xiāng)居民了解和掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，滿足居民對(duì)技術(shù)、信息的需求，提高生活質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)。

篇（5）

我國(guó)的交通系統(tǒng)得到了逐漸的完善，將干部培訓(xùn)教育工作落到了實(shí)處，培養(yǎng)了一批又一批的干部人員和專業(yè)技術(shù)人才，極大程度上促進(jìn)了我國(guó)交通建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。目前在實(shí)施干部培訓(xùn)教育工作過程中依然存在著很多不足，對(duì)此，相關(guān)部門務(wù)必要積極采取措施加以改善，如果將“互聯(lián)網(wǎng)+”作為全面深化改革的技術(shù)貫穿到整個(gè)交通運(yùn)輸干部教育培訓(xùn)工作中，將會(huì)取得更好的培訓(xùn)效果。

 

1“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用于交通運(yùn)輸干部教育培訓(xùn)的現(xiàn)狀

 

交通系統(tǒng)干部培訓(xùn)教育工作在我國(guó)已經(jīng)實(shí)施了很多年，取得了可觀的教育成果，培養(yǎng)了大量的專業(yè)技術(shù)人員和領(lǐng)軍人物;從一定意義上來講，其與理想的交通建設(shè)團(tuán)隊(duì)還存在一定的差距，有待進(jìn)一步提高。傳統(tǒng)的交通干部教育培訓(xùn)模式與現(xiàn)代教育的發(fā)展存在一定的矛盾，對(duì)此，相關(guān)的教育管理部門要注重對(duì)傳統(tǒng)教育培訓(xùn)模式的改革，使之更好地服務(wù)于現(xiàn)代教育事業(yè)，推動(dòng)我國(guó)現(xiàn)代交通建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大數(shù)據(jù)”背景下，在線培訓(xùn)模式更好地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教育培訓(xùn)模式的不足，發(fā)展快速的網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)為教育培訓(xùn)奠定了良好的基礎(chǔ)，一定程度上可以使得培訓(xùn)管理水平提高，培訓(xùn)范圍擴(kuò)大，同時(shí)還可以增強(qiáng)培訓(xùn)效果，信息化技術(shù)帶來的大數(shù)據(jù)環(huán)境大大改善了傳統(tǒng)教育培訓(xùn)模式存在的問題。相關(guān)研究結(jié)果表明，構(gòu)建完善的信息管理系統(tǒng)在交通運(yùn)輸行業(yè)干部教育培訓(xùn)管理過程中扮演著重要的角色，對(duì)我國(guó)交通建設(shè)事業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義，一般而言，諸如干部的個(gè)人信息、培訓(xùn)記錄、學(xué)習(xí)狀況、培訓(xùn)進(jìn)度等方面都屬于信息管理的內(nèi)容，管理人員要將以上這些方面的信息詳細(xì)記錄下來，為后續(xù)的大數(shù)據(jù)分析、培訓(xùn)個(gè)性分析和需求預(yù)測(cè)打好基礎(chǔ)。通過多年來對(duì)干部教育培訓(xùn)的實(shí)踐探索，具有現(xiàn)代教育特色的互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)模式取得了較好的發(fā)展。

 

2“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用于交通運(yùn)輸干部教育培訓(xùn)的建議

 

2.1創(chuàng)新以“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)為基礎(chǔ)的教育培訓(xùn)模式

 

遠(yuǎn)程培訓(xùn)是一種適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的培訓(xùn)模式，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展迅速的今天，更是備受歡迎的一種模式，即使是這樣，遠(yuǎn)程培訓(xùn)和面授培訓(xùn)還是存在一定的差別，二者各有利弊，不能相互取代，主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、授課效果和培訓(xùn)完整性等方面。人才需求量大、干部培訓(xùn)內(nèi)容復(fù)雜等是交通運(yùn)輸專業(yè)的主要特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，在實(shí)際培訓(xùn)過程中，如果能將“傳統(tǒng)面授”和“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)”結(jié)合起來，組成一種混合式的教育培訓(xùn)模式，則會(huì)大大增強(qiáng)培訓(xùn)的效果。混合式學(xué)習(xí)模式就是將傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式和其他相關(guān)的教學(xué)模式有機(jī)結(jié)合到一塊，開展教育培訓(xùn)工作，比如傳統(tǒng)板的課堂教學(xué)模式和視聽多媒體教學(xué)模式的結(jié)合、傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式和計(jì)算機(jī)輔助模式的結(jié)合等。為了使得交通運(yùn)輸行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)取得更好的效果，可以構(gòu)建含有微課錄制、視頻剪輯、課件制作等內(nèi)容的培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源的策劃、設(shè)計(jì)、制作、審核、測(cè)試等具體的工作落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)的特色網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理。

 

2.2構(gòu)建基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的教育培訓(xùn)信息體系

 

為了完善交通運(yùn)輸行業(yè)的管理體系，需在原來管理模式的基礎(chǔ)上，實(shí)行創(chuàng)新，就交通運(yùn)輸行業(yè)干部培訓(xùn)內(nèi)容而言，對(duì)于不同級(jí)別的干部就應(yīng)制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃，并安排合理正確的培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)，還需不斷地完善培訓(xùn)技術(shù)和學(xué)習(xí)服務(wù)支持體系，提高培訓(xùn)管理效率，努力做到培訓(xùn)資源標(biāo)準(zhǔn)化、合理化。在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時(shí)代，交通運(yùn)輸行業(yè)管理部門可以建立以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的培訓(xùn)學(xué)員綜合信息管理系統(tǒng)，提高學(xué)員學(xué)習(xí)效率。比如，學(xué)員可以通過手機(jī)客戶端進(jìn)入學(xué)員管理系統(tǒng)，只需注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)就可以完成網(wǎng)絡(luò)選學(xué)、作業(yè)提交、教學(xué)資料共享、網(wǎng)上聽課、教學(xué)評(píng)價(jià)、學(xué)員交流、考勤信息等培訓(xùn)流程的操作。此外，還應(yīng)建立數(shù)字化的培訓(xùn)管理系統(tǒng)，便于對(duì)傳統(tǒng)的服務(wù)資源和管理制度進(jìn)行整合和改良。為了確保教學(xué)工作順利開展，提高學(xué)生學(xué)習(xí)和授課教師質(zhì)量管理，教育培訓(xùn)部門需通過此系統(tǒng)對(duì)教學(xué)工作做出明確的計(jì)劃，并開展評(píng)估教學(xué)質(zhì)量工作，加強(qiáng)監(jiān)督培訓(xùn)管理，使交通運(yùn)輸行業(yè)干部培訓(xùn)質(zhì)量得到保證。

 

2.3整合基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的教育培訓(xùn)資源體系

 

在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時(shí)代，全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)可結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)制定干部教育培訓(xùn)方案。首先，優(yōu)化教師資源。優(yōu)化交通運(yùn)輸部門教師資源庫(kù)，建立一個(gè)清晰的目錄，便于學(xué)員依照學(xué)科和研究方向查詢。其次，合理規(guī)劃教學(xué)資源。通過互聯(lián)網(wǎng)可以將分散在各個(gè)地方交通運(yùn)輸管理部門教育培訓(xùn)資源聚集起來，比如，培訓(xùn)視頻、文件規(guī)定、多媒體課件、案例等，并對(duì)教育培訓(xùn)資源進(jìn)行整合，建立一個(gè)培訓(xùn)資源信息平臺(tái)。通過此平臺(tái)，使得學(xué)習(xí)資源更加豐富，并得以最大化利用，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化教學(xué)和培訓(xùn)資源共享。在科技不斷進(jìn)步的時(shí)代下，合理利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，共同協(xié)作，完善教育培訓(xùn)資源體系，促使交通運(yùn)輸干部教育培訓(xùn)工作更上一層樓。應(yīng)該說，交通運(yùn)輸行業(yè)是我國(guó)民生發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵，其行業(yè)的發(fā)展應(yīng)該及時(shí)把握新的發(fā)展，以主動(dòng)適應(yīng)的模式來適應(yīng)干部教育培訓(xùn)新常態(tài)。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維理念為指導(dǎo)，合理化、科學(xué)化地設(shè)計(jì)整個(gè)教育培養(yǎng)體系，不僅能夠更高層次地滿足于交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展，還能夠促進(jìn)交通運(yùn)輸行業(yè)的創(chuàng)新。

 

3結(jié)束語

 

篇（6）

信息化教學(xué)具有教學(xué)內(nèi)容豐富、教學(xué)形式生動(dòng)有趣的特點(diǎn)，可以有效改變以往“黑板加粉筆”的單一教學(xué)模式，有效克服傳統(tǒng)教學(xué)培訓(xùn)方法中以教師為課堂主體，學(xué)生參與度不足的缺點(diǎn)。在信息化教學(xué)過程中強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，圍繞學(xué)生開展各種黨校教育和培訓(xùn)活動(dòng)，可以有效培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，最大程度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力的提高，推動(dòng)黨校干部培訓(xùn)教育效率和質(zhì)量的提高。

2 通過信息化技術(shù)提高培訓(xùn)質(zhì)量

黨校干部培訓(xùn)的信息化要求我們對(duì)教學(xué)觀念進(jìn)行及時(shí)更新，此外，還要不斷革新和完善教學(xué)管理組織結(jié)構(gòu)，建立健全管理體制，形成系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制。我們必須要構(gòu)建一套符合信息化要求的黨校干部管理培訓(xùn)體系，重視培訓(xùn)過程中的信息反饋，加強(qiáng)日常培訓(xùn)工作中的信息監(jiān)督控制，提高管理系統(tǒng)的反應(yīng)能力，促進(jìn)相關(guān)信息的分流管理，并最終實(shí)現(xiàn)黨校干部教育培訓(xùn)的信息化。其次，構(gòu)建有效的培訓(xùn)信息管理平臺(tái)，重視黨校干部培訓(xùn)過程中的組織工作和管理工作。作為黨校干部培訓(xùn)教育管理系統(tǒng)的核心，培訓(xùn)管理平臺(tái)同時(shí)具備了制定培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)行學(xué)籍管理和考試、成績(jī)管理的功能，其管理工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的信息管理過程。通過使用培訓(xùn)管理平臺(tái)，我們可以逐步實(shí)現(xiàn)黨校干部培訓(xùn)計(jì)劃的信息化管理，使培訓(xùn)計(jì)劃的制定工作更加科學(xué)合理，更好地開展培訓(xùn)改革，提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，促進(jìn)培訓(xùn)服務(wù)更加方便快捷，省略中間很多不必要的環(huán)節(jié)，為培訓(xùn)教育決策提供參考和依據(jù)，促進(jìn)培訓(xùn)教育資源的優(yōu)化配置，促進(jìn)培訓(xùn)管理資源效用的最大化。最后，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)信息的監(jiān)督控制，促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估的網(wǎng)絡(luò)信息化。培訓(xùn)質(zhì)量直接體現(xiàn)了黨校的綜合辦學(xué)水平，反映了黨校的辦學(xué)能力。我們必須要不斷建立和健全黨校干部培訓(xùn)教育的信息化管理機(jī)制，對(duì)黨校培訓(xùn)情況開展多方面、全過程的管理控制。我們要有效利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，通過各種信息渠道制定黨校干部培訓(xùn)質(zhì)量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的有效性，完善黨校干部培訓(xùn)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，采用打分、征詢意見等方式開展信息統(tǒng)計(jì)和整理工作。[1]通過信息化管理培訓(xùn)，我們可以及時(shí)挖掘黨校教學(xué)培訓(xùn)過程中存在的問題，采取針對(duì)性措施改進(jìn)備課工作，完善教學(xué)方法，促進(jìn)信息反饋系統(tǒng)的建立，為培訓(xùn)監(jiān)督管理人員的具體培訓(xùn)教育工作提供改進(jìn)建議和相關(guān)參考依據(jù)，促進(jìn)總體培訓(xùn)質(zhì)量的提高。

3 通過信息化技術(shù)建設(shè)黨校培訓(xùn)教育數(shù)字化數(shù)據(jù)庫(kù)

隨著信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，越來越多的網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)開始被應(yīng)用到圖書管理工作中，黨校圖書館必須要順應(yīng)歷史發(fā)展形勢(shì)，及時(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)，為廣大讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)，高度重視圖書資料的實(shí)際應(yīng)用，主動(dòng)為黨校干部、教員、學(xué)院提供全方位的數(shù)字信息服務(wù)。其次，重視調(diào)研工作，從多個(gè)渠道收集各種文獻(xiàn)、信息資料，形成具有黨校特色的信息化數(shù)據(jù)資源庫(kù)圖書館。我們應(yīng)該綜合考慮黨校培育教育的主要內(nèi)容及教學(xué)科研的需要，采用各種方法有針對(duì)性地進(jìn)行資料收集，將相關(guān)信息進(jìn)行組織和統(tǒng)計(jì)，整理成系統(tǒng)的數(shù)字資料，對(duì)圖書館有限的文獻(xiàn)資料進(jìn)行有效補(bǔ)充。現(xiàn)階段，很多省市級(jí)的黨校圖書館在技術(shù)人才上十分缺乏，圖書館數(shù)字化建設(shè)缺乏足夠的資金支持，技術(shù)力量相對(duì)還比較薄弱，要想構(gòu)建通用的大型數(shù)字?jǐn)?shù)庫(kù)是比較困難的。黨校圖書館應(yīng)該在中央黨校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，綜合考慮本地區(qū)本黨校的具體實(shí)際，構(gòu)建地方特色鮮明的專題數(shù)據(jù)庫(kù)圖書館，為黨校系統(tǒng)數(shù)字化資源的共享提供保障。最后，注重黨校之間的協(xié)作，提高文獻(xiàn)信息資料的共享率。數(shù)字化圖書館是依托于網(wǎng)絡(luò)建立起來的，不會(huì)受到地理空間的影響，只要具備網(wǎng)絡(luò)，就可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)實(shí)現(xiàn)對(duì)它的訪問，因此，我們必須要以信息資源的共享作為數(shù)字化建設(shè)的目標(biāo)，為黨校干部教育培訓(xùn)提供充足的信息資源。[2]在網(wǎng)絡(luò)信息化條件下，要想提高資源共享率，我們就必須要注意做好協(xié)調(diào)分工，在中央黨校的統(tǒng)籌規(guī)劃下，促進(jìn)全國(guó)各大黨校系統(tǒng)力量的有效集中，團(tuán)結(jié)合作，使用先進(jìn)的信息化技術(shù)共同構(gòu)建一個(gè)通用的大型數(shù)字化圖書館，在防止圖書館數(shù)字化重復(fù)建設(shè)的同時(shí)，促進(jìn)黨校系統(tǒng)數(shù)字資源利用率的大幅度提高。

4 促進(jìn)黨校培訓(xùn)教育管理機(jī)制的規(guī)范化

我們要將信息技術(shù)發(fā)展的相關(guān)政策和規(guī)劃、資金投入及信息標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容形成一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)章制度，為黨校干部培訓(xùn)教育的信息化管理提供制度保障。完善的信息規(guī)章制度可以幫助我們對(duì)黨校的信息化發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，幫助我們將黨校的信息化發(fā)展理論成果進(jìn)行有效地貫徹落實(shí)，滿足黨校在信息化過程中的需求。促進(jìn)信息化發(fā)展的制度完善不但是黨校信息化建設(shè)的內(nèi)在要求，同時(shí)也是規(guī)范信息化管理的主要依據(jù)。我們要重視黨校信息制度構(gòu)建工作中的發(fā)展規(guī)劃問題和資金投入問題，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，建立健全相關(guān)信息標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其進(jìn)行有效的維護(hù)和管理，促進(jìn)信息化管理工作的全面開展。根據(jù)信息化規(guī)章制度開展黨校培訓(xùn)管理工作可以防止信息化發(fā)展中的盲目性，避免“一陣風(fēng)”建設(shè)，減少經(jīng)費(fèi)緊缺和標(biāo)準(zhǔn)混亂、管理不到位等問題，更加充分地發(fā)揮信息化技術(shù)在黨校干部教育培訓(xùn)中的積極意義。

篇（7）

2021全民終身學(xué)活動(dòng)周內(nèi)容9月8日，教育部《關(guān)于舉辦2021年全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周的通知》，擬定于11月9日在湖南省長(zhǎng)沙市舉行2021年全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周總開幕式。活動(dòng)內(nèi)容安排如下。

活動(dòng)內(nèi)容

(一)持續(xù)推進(jìn)線上線下終身學(xué)習(xí)

針對(duì)群眾多樣化、個(gè)性化的終身學(xué)習(xí)需求，圍繞職業(yè)技能培訓(xùn)、全民健康、老年人運(yùn)用智能技術(shù)教育培訓(xùn)等主題，廣泛開展線上線下相結(jié)合的講座、培訓(xùn)、觀摩、座談等多種形式的教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)、文化藝術(shù)活動(dòng)和學(xué)習(xí)服務(wù)，組織廣大從業(yè)人員、社區(qū)居民、老年人群參加全民終身學(xué)習(xí)。在總開幕式期間連續(xù)推出為期一周的系列活動(dòng)，包括職工教育與人才發(fā)展、鄉(xiāng)村振興與可持續(xù)發(fā)展、學(xué)習(xí)型城市(鄉(xiāng)村)建設(shè)、全民終身學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐、互聯(lián)網(wǎng)+全民學(xué)習(xí)等主題。

(二)向社區(qū)開放學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)資源

倡導(dǎo)“職繼協(xié)同”“院校融入”，服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)。各地教育行政部門、各地社區(qū)教育指導(dǎo)中心要結(jié)合各類學(xué)習(xí)者的不同需求，協(xié)調(diào)組織有條件的普通高校、職業(yè)院校、開放大學(xué)、成人學(xué)校、社區(qū)學(xué)校、老年大學(xué)、科普學(xué)校和其他社會(huì)教育機(jī)構(gòu)積極參與活動(dòng)周，充分利用開放數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，發(fā)揮設(shè)備設(shè)施、教學(xué)資源、師資優(yōu)勢(shì)，開展線上線下結(jié)合的教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)服務(wù)活動(dòng)，建立健全服務(wù)基層百姓的繼續(xù)教育相關(guān)院校及教育機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)資源庫(kù)。教育部社區(qū)教育研究培訓(xùn)中心要做好社區(qū)教育相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)。

(三)強(qiáng)化社區(qū)教育和老年教育資源共享功能

充分發(fā)揮圖書館、科技館、文化館、博物館等公共資源作用，開展全民終身學(xué)習(xí)相關(guān)活動(dòng)，形成社會(huì)資源共享機(jī)制。

充分發(fā)揮中國(guó)成人教育協(xié)會(huì)門戶網(wǎng)站全民終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺(tái)、中國(guó)社區(qū)教育網(wǎng)、國(guó)家數(shù)字教育資源公共服務(wù)體系等載體作用。加強(qiáng)省級(jí)終身平臺(tái)以及社區(qū)教育和老年教育相關(guān)網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)。鼓勵(lì)區(qū)域之間加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)社區(qū)教育、老年教育資源的協(xié)作開發(fā)與開放共享。組織各類學(xué)校、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等積極參與社區(qū)(老年)教育資源互聯(lián)互通與共建共享，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源供給，著力提升同農(nóng)村地區(qū)、西部地區(qū)、民族地區(qū)之間的優(yōu)質(zhì)資源共享水平。活動(dòng)周期間，因地制宜，面向企業(yè)職工、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)員工、進(jìn)城農(nóng)民工、退役軍人、高素質(zhì)農(nóng)民、城鄉(xiāng)社區(qū)居民、老年人群、成人繼續(xù)教育工作者等舉辦各類線上大講堂，努力拓寬活動(dòng)周的覆蓋面、參與度。

(四)線上線下互動(dòng)，推動(dòng)全民閱讀學(xué)習(xí)

持續(xù)開展書香社區(qū)、書香之家、讀書之城、好書推薦、好書誦讀、書友會(huì)、智能學(xué)習(xí)等線上線下活動(dòng)。廣泛開展微信讀書、數(shù)字化閱讀等活動(dòng)，采用線上線下互動(dòng)等多種活動(dòng)方式,廣泛組織社區(qū)居民積極參加讀書活動(dòng)，營(yíng)造全民參與、全民閱讀的濃厚氛圍。以網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通加強(qiáng)國(guó)家通用語言文字教育，加大在西部地區(qū)、民族地區(qū)傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的閱讀活動(dòng)力度。

(五)開展“百姓學(xué)習(xí)之星”“終身學(xué)習(xí)品牌項(xiàng)目”推薦認(rèn)定和宣傳展示活動(dòng)

各地組織開展“百姓學(xué)習(xí)之星”推薦認(rèn)定和宣傳展示活動(dòng)，廣泛征集、深入發(fā)掘、持續(xù)宣傳展示一批在疫情防控時(shí)期創(chuàng)新方法學(xué)習(xí)、堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí)、帶動(dòng)群眾學(xué)習(xí)、事跡突出、故事感人的典型人物。

各地組織開展“終身學(xué)習(xí)品牌項(xiàng)目”推薦認(rèn)定和宣傳展示活動(dòng)。通過互聯(lián)網(wǎng)+、線上線下結(jié)合等多種靈活有效方式，宣傳展示各地創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式、在工作學(xué)習(xí)中作出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀工作案例和典型故事。宣傳展示推動(dòng)社區(qū)教育、老年教育、從業(yè)人員教育等優(yōu)秀工作案例和典型故事。宣傳展示繼續(xù)教育服務(wù)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果、服務(wù)鄉(xiāng)村振興，服務(wù)“三區(qū)三州”等民族地區(qū)、西部地區(qū)、農(nóng)村地區(qū)學(xué)習(xí)群體，服務(wù)從業(yè)人員提升素質(zhì)能力實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)的優(yōu)秀工作案例和典型故事。

中國(guó)成人教育協(xié)會(huì)將開展線上線下相結(jié)合的主題宣傳活動(dòng)，集中展示“百姓學(xué)習(xí)之星”和“終身學(xué)習(xí)品牌項(xiàng)目”優(yōu)秀成果，展示百姓學(xué)習(xí)在全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)中的重要作用，展示活動(dòng)周總開幕式及各省區(qū)市活動(dòng)周精彩活動(dòng)。

(六)開展“智慧助老”專題宣傳展示活動(dòng)

貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實(shí)施方案的通知》(〔2020〕45號(hào))精神，按照《教育部辦公廳關(guān)于廣泛開展老年人運(yùn)用智能技術(shù)教育培訓(xùn)的通知》(教職成廳函〔2021〕15號(hào))要求，各地教育行政部門要將“智慧助老”作為全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周的一項(xiàng)重要活動(dòng)，廣泛開展老年人運(yùn)用智能技術(shù)的教育培訓(xùn)，服務(wù)老年人終身學(xué)習(xí)。要深度挖掘、廣泛宣傳在開展老年人運(yùn)用智能技術(shù)教育培訓(xùn)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型，組織開展經(jīng)驗(yàn)交流，推廣優(yōu)秀工作案例。

依托國(guó)家開放大學(xué)組織推介“智慧助老”專題的優(yōu)質(zhì)工作案例、教育培訓(xùn)項(xiàng)目和課程資源，并視情在活動(dòng)周總開幕式進(jìn)行專題展示和推介。

篇（8）

中圖分類號(hào)：C935 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-3973（2012）011-142-02

1 引言

計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展及廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)信息管理已經(jīng)在各行各業(yè)廣泛應(yīng)用，它除了具備信息系統(tǒng)的基本功能外，還具備預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制和輔助決策功能。近幾年高校在實(shí)施建設(shè)教學(xué)和管理一體的數(shù)字化校園平臺(tái)方面取得了很多成功案例，通過計(jì)算機(jī)信息管理為基礎(chǔ)的校園信息門戶、統(tǒng)一身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)交換與共享（數(shù)據(jù)中心平臺(tái)）等基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)已成為現(xiàn)代學(xué)習(xí)管理的一個(gè)熱點(diǎn)。同時(shí)，在國(guó)家提出建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”和“學(xué)習(xí)型政黨”的號(hào)召下，各企業(yè)也邁向“學(xué)習(xí)型企業(yè)”建設(shè)時(shí)代，其中E-learning在企業(yè)員工培訓(xùn)中的應(yīng)用，是企業(yè)培訓(xùn)借助新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)形式豐富多彩的一個(gè)很好創(chuàng)舉。

然而，企業(yè)在員工培訓(xùn)的管理模式中，借助計(jì)算機(jī)信息管理方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于高校。本研究針對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)工作，借鑒高校數(shù)字化校園的管理模式，提出打造學(xué)習(xí)形式和培訓(xùn)管理統(tǒng)一的數(shù)字化平臺(tái)，構(gòu)建培訓(xùn)項(xiàng)目管理體系、培訓(xùn)學(xué)員管理體系、培訓(xùn)資源管理體系、綜合服務(wù)管理體系及輔助決策一體的數(shù)字化管理模式，解決傳統(tǒng)培訓(xùn)管理模式向高效科學(xué)管理模式轉(zhuǎn)變。最終形成一種基于數(shù)字環(huán)境的、立足于培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)過程管理、培訓(xùn)考核管理和終身學(xué)習(xí)管理，依托網(wǎng)絡(luò)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)、課堂、會(huì)議、培訓(xùn)班級(jí)，做到計(jì)算機(jī)培訓(xùn)管理系統(tǒng)監(jiān)控與實(shí)踐環(huán)節(jié)監(jiān)控相結(jié)合，員工成長(zhǎng)記錄和結(jié)果性考核相結(jié)合。

2 數(shù)字化校園的現(xiàn)狀和企業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)必要性

隨著數(shù)字化校園概念的提出，我國(guó)眾多學(xué)校紛紛開始了數(shù)字化校園建設(shè)進(jìn)程。數(shù)字化校園能使數(shù)字資源得到充分優(yōu)化，在傳統(tǒng)校園基礎(chǔ)上構(gòu)建一個(gè)數(shù)字空間，以拓展現(xiàn)實(shí)校園的時(shí)間和空間維度，提升傳統(tǒng)校園的運(yùn)行效率，擴(kuò)展傳統(tǒng)校園的業(yè)務(wù)功能，最終實(shí)現(xiàn)教育過程的全面信息化，從而達(dá)到提高管理水平和效率的目的。從總體上看，我國(guó)教育信息化建設(shè)取得了重大歷史性突破，在提高工作效率，提高管理效率，提高決策效率，提高信息利用率等方面體現(xiàn)著科技的發(fā)展和進(jìn)步，對(duì)教學(xué)、科研和管理具體變現(xiàn)為管理數(shù)字化、教學(xué)數(shù)字化、產(chǎn)學(xué)研數(shù)字化、學(xué)習(xí)數(shù)字化、生活數(shù)字化。

數(shù)字化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)由原來的注重產(chǎn)品價(jià)格向著注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)方向轉(zhuǎn)型，尤其是教育培訓(xùn)領(lǐng)域。員工教育培訓(xùn)信息化已成為為企業(yè)員工提供公平的受培訓(xùn)機(jī)會(huì)，解決培訓(xùn)資源分配不均，滿足員工對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展的期望，推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)在更高起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)更大發(fā)展的重要力量。加快企業(yè)培訓(xùn)信息化建設(shè)已成為我國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)改革與發(fā)展的必然選擇。數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)采用統(tǒng)一的技術(shù)構(gòu)架、標(biāo)準(zhǔn)與環(huán)境，構(gòu)建關(guān)聯(lián)整合的信息系統(tǒng)和有機(jī)集成的軟、硬件支撐環(huán)境，統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)集中和共享，統(tǒng)一用戶門戶展現(xiàn)，可以為企業(yè)員工提供各種學(xué)習(xí)、自主選擇培訓(xùn)及相關(guān)信息查詢等個(gè)性化服務(wù)。

3 企業(yè)培訓(xùn)管理模式

國(guó)內(nèi)各企業(yè)在重視員工教育培訓(xùn)的同時(shí)，各培訓(xùn)組織對(duì)企業(yè)培訓(xùn)管理模式研究也在不斷深入。很多企業(yè)通過“ISO1 0015質(zhì)量管理培訓(xùn)體系”貫標(biāo)后，員工培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)方案實(shí)施流程、員工培訓(xùn)效果評(píng)估與考核、員工培訓(xùn)激勵(lì)四部分的流程都得到了健全，并緊密結(jié)合。量化計(jì)分管理模式，以科學(xué)兩關(guān)考核性管理為主干，實(shí)施教育培訓(xùn)注冊(cè)積分式管理模式在部分企業(yè)得到重視和推廣。國(guó)外也研究了培訓(xùn)管理模式，開發(fā)出了一些數(shù)字化管理軟件。建立了內(nèi)容豐富的培訓(xùn)管理系統(tǒng)，作為培訓(xùn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)衡量的制度性保證，提供一定的參考標(biāo)準(zhǔn)。但是國(guó)外的培訓(xùn)管理機(jī)制我們可以借鑒，卻不能完全適應(yīng)我國(guó)目前基本情況。

基于數(shù)字化平臺(tái)的企業(yè)培訓(xùn)管理模式，可以把企業(yè)員工培訓(xùn)流程、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行平臺(tái)系統(tǒng)固化，確保培訓(xùn)過程中標(biāo)準(zhǔn)不走樣。通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)和資源中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理、數(shù)據(jù)同步及資源共享。

4 企業(yè)培訓(xùn)管理模式數(shù)字化平臺(tái)設(shè)計(jì)

企業(yè)培訓(xùn)管理數(shù)字化平臺(tái)通過整合數(shù)據(jù)資源和業(yè)務(wù)功能，以信息化推進(jìn)管理的規(guī)范化、精細(xì)化和現(xiàn)代化，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)員開放式學(xué)習(xí)、改進(jìn)教學(xué)培訓(xùn)組織形式和教學(xué)手段、提高管理水平和服務(wù)水平。企業(yè)員工培訓(xùn)數(shù)字化平臺(tái)模型如圖1所示。

4.1 項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理對(duì)教學(xué)培訓(xùn)流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理各部門之間的科學(xué)分工、密切配合與準(zhǔn)確執(zhí)行，大大提高培訓(xùn)項(xiàng)目的組織和管控效率。通過建設(shè)集中的課程庫(kù)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)庫(kù)、知識(shí)庫(kù)和師資庫(kù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類教學(xué)資源的集約化管理，實(shí)現(xiàn)需求調(diào)研、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施、效果評(píng)估等培訓(xùn)全過程的數(shù)字化閉環(huán)管理，促進(jìn)課程質(zhì)量的不斷提高。

4.2 學(xué)員管理

學(xué)員管理涵蓋自學(xué)員報(bào)名起到培訓(xùn)結(jié)束止的全過程的服務(wù)內(nèi)容，體現(xiàn)了企業(yè)培訓(xùn)工作服務(wù)企業(yè)員工的理念。學(xué)員可詳細(xì)了解到學(xué)校位置、聯(lián)絡(luò)方式、校內(nèi)地圖、食宿安排、培訓(xùn)指南等基礎(chǔ)信息，方便學(xué)員合理有效地安排時(shí)間和行程；在培訓(xùn)中學(xué)員可查詢并分享在校學(xué)習(xí)和在校生活的相關(guān)信息，包含教學(xué)計(jì)劃、課程表、作業(yè)提交、討論園地、通訊錄等內(nèi)容；在培訓(xùn)后學(xué)員可進(jìn)行成績(jī)查詢、培訓(xùn)評(píng)價(jià)、課程資源下載留存等，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)前中后的一站式服務(wù)。

4.3資源中心

資源中心針對(duì)教學(xué)和管理需要，集新聞導(dǎo)航、信息搜索、信息展現(xiàn)等功能為一體，為學(xué)員、教師和管理人員提供遠(yuǎn)程培訓(xùn)、課件學(xué)習(xí)、館藏圖書借閱、視頻課件共享、課堂直播、錄播等多方位的數(shù)字化教學(xué)共享服務(wù)，是一個(gè)方便、直觀、易用的知識(shí)共享門戶。資源中心，將改變傳統(tǒng)培訓(xùn)資源分散、孤立的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)信息的充分共享和最大化利用，并通過遠(yuǎn)程教育推動(dòng)教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，方便學(xué)員自動(dòng)、自發(fā)、自主地學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)的覆蓋率和普及率。

4.4 綜合服務(wù)

綜合服務(wù)通過對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教室、投影、音響、宿舍、以及相關(guān)的空調(diào)等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行數(shù)字化管理，包括物質(zhì)采購(gòu)需求申請(qǐng)、審批過程信息化應(yīng)用管理，優(yōu)化采購(gòu)流程，以促進(jìn)采購(gòu)過程和采購(gòu)管理的規(guī)范，提高采購(gòu)的管理和監(jiān)管水平；日常工程檢修檢修申請(qǐng)，規(guī)范工程檢修流程規(guī)范。

4.5 輔助決策

輔助決策是一個(gè)智能化、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)中心，該系統(tǒng)以多角度、豐富的展現(xiàn)形式做出相關(guān)數(shù)據(jù)的智能分析，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠方便地了解和分析培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行狀況，幫助領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)的決策，及時(shí)、快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

5 數(shù)字化平臺(tái)培訓(xùn)管理模式實(shí)踐

在培訓(xùn)項(xiàng)目管理的準(zhǔn)備階段，用問卷法和視頻訪談法對(duì)參加培訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)員進(jìn)行網(wǎng)上培訓(xùn)前的需求調(diào)查分析，通過需求調(diào)查及分析，使培訓(xùn)的整體內(nèi)容和主體形式更能滿足參加培訓(xùn)員工的學(xué)習(xí)需求，并解決其在工作實(shí)踐中的困惑與問題，使培訓(xùn)更有針對(duì)性和時(shí)效性。在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施管理的過程中，通過數(shù)字錄播系統(tǒng)可以對(duì)實(shí)施課堂進(jìn)行抽樣監(jiān)控，掌握教學(xué)的實(shí)際情況，及時(shí)了解培訓(xùn)內(nèi)容、形式的針對(duì)性、時(shí)效性，以便于及時(shí)調(diào)控培訓(xùn)的內(nèi)容、形式，滿足絕大多數(shù)學(xué)員的不同需求。在培訓(xùn)結(jié)束后，通過數(shù)字化平臺(tái)對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行階段性跟蹤，了解學(xué)員回到崗位后，行為改變情況。建立網(wǎng)絡(luò)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，同一項(xiàng)目學(xué)員可以通過論壇方式，在工作中持續(xù)學(xué)習(xí)交流，并可以通過虛擬學(xué)習(xí)區(qū)，開展群策群力、頭腦風(fēng)暴方式，尋找培訓(xùn)解決方案。

數(shù)字化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一員工身份認(rèn)證，建立健全了員工學(xué)習(xí)檔案，實(shí)現(xiàn)了員工在企業(yè)中的全過程職業(yè)生涯管理和學(xué)習(xí)規(guī)劃方案設(shè)計(jì)。資源中心也為員工提供了豐富多彩的學(xué)習(xí)資源，為員工學(xué)習(xí)差異需求和自主選擇提供了保障。數(shù)字化平臺(tái)充分考慮各業(yè)務(wù)層次、各環(huán)節(jié)管理中數(shù)據(jù)處理的便利性和可行性，使系統(tǒng)始終與實(shí)際需求緊密相連，進(jìn)而提高系統(tǒng)的實(shí)用性。培訓(xùn)管理模式走向簡(jiǎn)單實(shí)用、開放靈活，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)實(shí)用化水平評(píng)價(jià)的動(dòng)態(tài)管理，成為由業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的實(shí)施過程，而不是技術(shù)主導(dǎo)的過程，不斷促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的科學(xué)化、規(guī)范化、程序化。

6結(jié)語

本文對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)的流程管理、學(xué)習(xí)過程管理以及學(xué)習(xí)檔案管理進(jìn)行了理論與實(shí)踐上的探索，創(chuàng)新通過數(shù)字分析為培訓(xùn)方案解決提供輔助決策，并借助現(xiàn)代信息技術(shù)所提供的數(shù)字化平臺(tái)，探索企業(yè)員工培訓(xùn)管理的特點(diǎn)和規(guī)律，構(gòu)建信息時(shí)代企業(yè)員工培訓(xùn)新的管理模式，實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)研究與員工培訓(xùn)管理一體化。

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篇（9）

黨的十七大報(bào)告重申“建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)”的要求，強(qiáng)調(diào)“努力使全體人民學(xué)有所教”， 提出了 “發(fā)展遠(yuǎn)程教育和繼續(xù)教育”等一系列教育工作任務(wù)。2010年，《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》提出：到2020年，努力形成人人皆學(xué)、處處可學(xué)、時(shí)時(shí)能學(xué)的學(xué)習(xí)型社會(huì) 。

社區(qū)教育的開展?jié)M足了市民對(duì)教育的選擇，滿足了市民終身學(xué)習(xí)的需求。社區(qū)教育指生活在一定地域內(nèi)的人群在本區(qū)域內(nèi)所接受的，旨在發(fā)展社區(qū)和提高其成員素質(zhì)和生活質(zhì)量為目的的教育綜合體。它不僅為市民提供學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，也為市民提供學(xué)習(xí)的內(nèi)容。現(xiàn)代意義上的社區(qū)教育是城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容，是完善終身教育體系、加快建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要途徑和有效載體。在國(guó)內(nèi)，很多地方政府已經(jīng)把建立了社區(qū)學(xué)習(xí)網(wǎng)。這些學(xué)習(xí)網(wǎng)的使用情況到底如何呢。本文主要通過對(duì)鄞州區(qū)、江東區(qū)仇畢、東郊、中山、黃鸝、史家、寧豐七個(gè)社區(qū)的調(diào)查了解社區(qū)學(xué)習(xí)網(wǎng)的具體使用情況和社區(qū)居民學(xué)習(xí)需求情況，同時(shí)又通過登陸寧波市各縣市區(qū)社區(qū)教育網(wǎng)站，詳細(xì)瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁(yè)，通過文獻(xiàn)查詢的方式再了解寧波社區(qū)學(xué)習(xí)網(wǎng)的具體使用情況和社區(qū)居民學(xué)習(xí)需求情況，以求資料準(zhǔn)確客觀。

一、寧波社區(qū)教育現(xiàn)狀

1、社區(qū)教育管理網(wǎng)絡(luò)建成，社區(qū)教育工作者隊(duì)伍和師資建設(shè)逐步完善。

寧波社區(qū)教育一般采用三級(jí)辦學(xué)陣地建設(shè)。確立以區(qū)（縣）社區(qū)教育中心或社區(qū)學(xué)院為龍頭，以街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）的社區(qū)學(xué)校為骨干，居委（村）社區(qū)教育教學(xué)點(diǎn)為基礎(chǔ)的社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)。各個(gè)縣市區(qū)發(fā)揮區(qū)社區(qū)教育委員會(huì)成員單位作用，依托社區(qū)學(xué)院和數(shù)字化圖書一卡通網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等，拓展市民學(xué)習(xí)空間。如鄞州區(qū)就建成了以鄞州社區(qū)學(xué)院為龍頭，以鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、街道成校為骨干，輻射所有社區(qū)和村莊的三級(jí)社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)體系。鄞州社區(qū)學(xué)院為社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)中心建設(shè)與運(yùn)行主責(zé)單位。主要負(fù)責(zé)管理社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；組織骨干培訓(xùn)；社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)的信息和動(dòng)態(tài)；建設(shè)、組織和傳輸社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源；營(yíng)造良好社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境。鄞州社區(qū)學(xué)院建設(shè)了鄞州區(qū)社區(qū)教育網(wǎng)站――鄞州終身學(xué)習(xí)網(wǎng)，依托鄞州電大現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，構(gòu)建鄞州區(qū)全民終身學(xué)習(xí)服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)百萬級(jí)用戶注冊(cè)管理、10萬人在線學(xué)習(xí)、5萬人在線課程學(xué)習(xí)，1萬人視頻學(xué)習(xí)。各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)、街道）社區(qū)學(xué)校（成校）為鄞州社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)中心建設(shè)與運(yùn)行骨干單位。負(fù)責(zé)本地網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)和管理；組織人員積極參與各類社區(qū)學(xué)習(xí)；提供必要的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)與幫助；及時(shí)向區(qū)學(xué)習(xí)中心反饋本地學(xué)習(xí)情況與成效。各社區(qū)和村莊是鄞州社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)基本力量，主要負(fù)責(zé)本社區(qū)居民數(shù)字化學(xué)習(xí)的發(fā)動(dòng)和組織。

寧波社區(qū)教育工作者隊(duì)伍和師資建設(shè)也在逐步完善。各區(qū)縣就通過各種方式強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)來提高社區(qū)教育工作者素質(zhì)。江東區(qū)就利用與浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院法律與傳媒學(xué)院合作契機(jī)，組織全區(qū)社區(qū)教育干部走進(jìn)高校，接受新聞采編業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)，提升信息采編能力。請(qǐng)專家給社區(qū)教育工作者作了一場(chǎng)如何做課題研究的專題講座，提升他們的科研能力。同時(shí)江東區(qū)還請(qǐng)民政局舉辦各類社區(qū)項(xiàng)目培訓(xùn)，如選舉知識(shí)培訓(xùn)、社區(qū)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)、社會(huì)工作主題培訓(xùn)、社工職業(yè)文化培訓(xùn)等，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)16417人次。同時(shí)出臺(tái)《江東區(qū)社區(qū)教育兼職輔導(dǎo)員管理辦法（修訂稿）》，對(duì)社區(qū)教育兼職輔導(dǎo)員進(jìn)行年度考核，充實(shí)區(qū)社區(qū)教育師資庫(kù)成員，吸收長(zhǎng)期活躍在社區(qū)，熱心社區(qū)教育服務(wù)，有特長(zhǎng)的“平民教師”來做社區(qū)輔導(dǎo)員。

2、重視社區(qū)學(xué)習(xí)網(wǎng)站資源建設(shè)，社區(qū)教育資源豐富。

為更好地指導(dǎo)社區(qū)教育工作，寧波各個(gè)縣市積極建設(shè)數(shù)字化學(xué)習(xí)社區(qū)，對(duì)社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行更新改版升級(jí)建設(shè)，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2010年江東社區(qū)教育網(wǎng)實(shí)現(xiàn)各類信息投放1300多條，其中18條信息被寧波市成人教育網(wǎng)轉(zhuǎn)載、15條信息被浙江省社區(qū)教育網(wǎng)轉(zhuǎn)載、5條信息被中國(guó)社區(qū)教育網(wǎng)轉(zhuǎn)載。同時(shí)引進(jìn)杭州精英在線公司，致力打造集學(xué)習(xí)、管理、統(tǒng)計(jì)、查詢、互動(dòng)等功能于一體的市民終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺(tái)――江東365樂學(xué)網(wǎng)。學(xué)習(xí)網(wǎng)站上共設(shè)早期教育、少兒社區(qū)、人文修養(yǎng)、科普生活、安全常識(shí)、養(yǎng)身保健、文學(xué)藝術(shù)、法律維權(quán)、家庭教育、技能培訓(xùn)、學(xué)歷教育、特色課程等12類學(xué)習(xí)版塊，共有500多門課程。

3、強(qiáng)化載體培育，社區(qū)教育多元化發(fā)展

傳統(tǒng)社區(qū)教育的載體多以活動(dòng)、講座等比較單一的形式，但真正吸引廣大居民參與社區(qū)教育活動(dòng)就必須創(chuàng)新教學(xué)載體、豐富教學(xué)手段。寧波各個(gè)社區(qū)在不斷延伸、拓展社區(qū)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，展開傳統(tǒng)社區(qū)教育培訓(xùn)同時(shí)，不斷變革社區(qū)教育培訓(xùn)載體，加強(qiáng)網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè)，將優(yōu)質(zhì)的社區(qū)教育資源信息化、網(wǎng)絡(luò)化，使之成為“24小時(shí)”在線課堂，全方位、寬領(lǐng)域、多受眾的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)。以江東區(qū)為例，去年該區(qū)完成“市民大課堂”活動(dòng)11次和“區(qū)假日教育培訓(xùn)超市”1600多條培訓(xùn)信息工作。“市民大課堂”內(nèi)容有家庭花卉養(yǎng)殖、優(yōu)質(zhì)早教資源共享等生活課程，市民反映良好。其中優(yōu)質(zhì)早教資源共享送教到大榭開發(fā)區(qū)，受到當(dāng)?shù)厥忻竦臉O大歡迎。《寧波晚報(bào)》對(duì)每場(chǎng)活動(dòng)都做了專題報(bào)導(dǎo)。在充分整合區(qū)社區(qū)教育委員會(huì)所有成員單位每月開設(shè)的教育培訓(xùn)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，每月初在江東區(qū)社區(qū)教育網(wǎng)上本月假日教育培訓(xùn)超市開設(shè)的課程，共了1600多條各類培訓(xùn)菜單。

4、注重專題教育培訓(xùn)，滿足市民多元學(xué)習(xí)需求

社區(qū)教育公益性的特點(diǎn)體現(xiàn)在它對(duì)社區(qū)成員的人文關(guān)懷，為社區(qū)中那些需要學(xué)習(xí)、愿意學(xué)習(xí)，而因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因無法到社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加學(xué)習(xí)的人群提供了教育服務(wù)。寧波社區(qū)能針對(duì)不同的需求人員開展不同的教育培訓(xùn)。

（1）早教培訓(xùn)。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)早期教育事業(yè)提出了新的要求，寧波早教也將面臨著新的挑戰(zhàn)。許多社區(qū)加強(qiáng)早教教育。如江東區(qū)實(shí)施0-3歲嬰幼兒“金色搖籃”工程。江東社區(qū)學(xué)院除在社區(qū)網(wǎng)上開設(shè)早期教育專欄外，還組織部分早教師資開展“育嬰師暑期繼續(xù)教育培訓(xùn)”活動(dòng)，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主導(dǎo)，將教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)相結(jié)合。

（2）青少年培訓(xùn)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入和社會(huì)轉(zhuǎn)型，青少年的思想道德建設(shè)既面臨新的機(jī)遇，也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。中小學(xué)生的寒、暑假和雙休日全年累計(jì)長(zhǎng)達(dá)150天左右，如何讓孩子度過健康、快樂的節(jié)假日是寧波廣大家長(zhǎng)、學(xué)校、社會(huì)共同關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)。北侖區(qū)社區(qū)通過舉辦“假日學(xué)校”等形式，從北侖本地實(shí)際出發(fā)，設(shè)計(jì)和開展了形形的教育活動(dòng)，對(duì)孩子思想的轉(zhuǎn)變、動(dòng)手能力的提高、多元興趣的培養(yǎng)和良好習(xí)慣的養(yǎng)成，都產(chǎn)生了一定的影響。春曉鎮(zhèn)昆亭“假日學(xué)校”20幾名學(xué)生，利用海邊沙灘天然的鵝卵石，充分發(fā)揮兒童豐富的想象力，在一塊塊石頭上畫出精美的圖案。孩子們面對(duì)著形態(tài)各異的石頭，激發(fā)了石藝創(chuàng)作的靈感，豐富了藝術(shù)教育的內(nèi)涵，陶冶了孩子們的思想情操。中央電視臺(tái)、浙江衛(wèi)視、浙江日?qǐng)?bào)、寧波日?qǐng)?bào)等媒體都報(bào)道過北侖“假日學(xué)校”的辦學(xué)歷程和成果。

（3）成人培訓(xùn)。社區(qū)教育資源建設(shè)應(yīng)以社區(qū)居民的需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用為目的，積極探索適合社區(qū)成員學(xué)習(xí)特點(diǎn)、滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)和職業(yè)人才市場(chǎng)需求的資源建設(shè)途徑，構(gòu)建以更新知識(shí)、提升能力、促進(jìn)職業(yè)發(fā)展和人的發(fā)展為目標(biāo)的終身學(xué)習(xí)體系。而隨著寧波城市化的積極推進(jìn)，農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，讓失地農(nóng)民擁有一技之長(zhǎng)，有再創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)，是社區(qū)教育的重要任務(wù)。許多社區(qū)教育網(wǎng)站開設(shè)了符合社會(huì)勞動(dòng)力市場(chǎng)需求的各種課程，如財(cái)會(huì)、創(chuàng)業(yè)小老板、面點(diǎn)制作、電工、編制工藝、服裝制作等，提升了他們?cè)谑袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。在鄞州區(qū)東吳鎮(zhèn)，有一家日月集團(tuán)，是當(dāng)?shù)刂拿駹I(yíng)企業(yè)，該企業(yè)通過參加社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解和熟悉了鄞州電大開放教育的辦學(xué)特色和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方式，輸送了50名企業(yè)職工來鄞州社區(qū)學(xué)院參加開放教育學(xué)習(xí)。

（4）老年人培訓(xùn)。人口老齡化是21世紀(jì)人類社會(huì)共同面對(duì)的重大現(xiàn)實(shí)問題，是一個(gè)深刻影響人類發(fā)展的長(zhǎng)期問題。據(jù)寧波市人口和計(jì)生委有關(guān)專家提供的數(shù)據(jù)和測(cè)算表明，近年來，我市老年人口絕對(duì)量繼續(xù)增長(zhǎng)，65歲以上老年人口將從2007年的60.56萬人上升到2010年的68.52萬人，2020年將達(dá)到121.64萬人，2030年將達(dá)到187.05萬人。寧波老人晚年生活雖然大都可以得到子女經(jīng)濟(jì)上的幫助，但所需的生活照料和精神慰藉卻相當(dāng)缺乏。多樣性的社區(qū)文化生活及文化設(shè)施已經(jīng)成為老年社區(qū)服務(wù)需求不可或缺的重要組成部分。寧波社區(qū)依托區(qū)委老干部局和各街道，充分發(fā)揮區(qū)老年大學(xué)和各類老年學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)作用，根據(jù)老年人的特點(diǎn)和社區(qū)實(shí)際，不斷開發(fā)遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目。江東史家社區(qū)老年電大從1998年成立至今，已有13個(gè)年頭，該讀書小組根據(jù)老人年不太會(huì)上網(wǎng)的特點(diǎn)采用電視教育的方式，每星期五上午集中學(xué)習(xí)，通過聽、看電大課程，為中老年人提供喜聞樂見的多種形式的學(xué)習(xí)內(nèi)容。老年電大充實(shí)了老人們的晚年生活，增加了知識(shí)，今年老年電大學(xué)員還喜獲畢業(yè)證書。

（5）特色品牌教育

秉承“源自社區(qū)、立足社區(qū)、服務(wù)社區(qū)”的社區(qū)教育課程開發(fā)理念，寧波社區(qū)教育堅(jiān)持引進(jìn)和開發(fā)并重，強(qiáng)化社區(qū)教育課程開發(fā)建設(shè)，豐富社區(qū)教育內(nèi)容，培育一批實(shí)用化、地方化的社區(qū)教育特色課程。

如“黨員e課堂”。江東黃鸝社區(qū)開辦“黨員e課堂””，實(shí)現(xiàn)“在線學(xué)習(xí)”來增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。日常推出的一些政策法規(guī)點(diǎn)播節(jié)目，也深受黨員們的歡迎。社區(qū)的青年黨員將遠(yuǎn)教片制作成學(xué)習(xí)課件，上門送到高齡黨員家中，以方便老少黨員一起“充電”。青年黨員們還利用郵件、論壇等方式將資料傳遞在職黨員，讓他們體會(huì)到遠(yuǎn)程教育平臺(tái)的精彩，更加認(rèn)識(shí)到建設(shè)和諧社區(qū)的意義和內(nèi)涵，為社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

如“新寧波人教育”。江東仇畢社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，外來務(wù)工者多而雜，就在社區(qū)展開“新寧波人教育”活動(dòng)。在社區(qū)推廣學(xué)英語、學(xué)電腦、學(xué)科技、說普遍話等活動(dòng)，通過開設(shè)社區(qū)教育論壇，建立社區(qū)師資庫(kù)，舉辦學(xué)習(xí)研討會(huì)等形式，不斷充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容，引導(dǎo)社區(qū)成員學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、法律、衛(wèi)生、家政、生活等各類知識(shí)，不斷提高學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量。為讓更多外來人員了解寧波傳統(tǒng)文化，社區(qū)定期請(qǐng)專業(yè)社團(tuán)為居民免費(fèi)演出唱寧波走書、越劇等，彰顯社區(qū)教育特色。

如“小小新市民”。海曙區(qū)現(xiàn)有的外來務(wù)工人員已占全區(qū)總?cè)藬?shù)約30%左右，該區(qū)對(duì)自己區(qū)域內(nèi)民工子弟中小學(xué)校約1萬余戶家庭進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)79.03%的家庭認(rèn)為學(xué)習(xí)重要或非常重要，迫切要求通過教育培訓(xùn)，提高素質(zhì)，掌握技能，改變命運(yùn)。為堅(jiān)持教育公平，讓“小小新市民”也能免費(fèi)享受教育培訓(xùn)，海曙區(qū)總結(jié)和推廣了五種模式來改善民工子弟學(xué)校辦學(xué)條件，提高教學(xué)質(zhì)量：即充分發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)新市民教育經(jīng)費(fèi)、基地、師資三方面基本保障的“部門聯(lián)動(dòng)模式”；在新市民相對(duì)較為集中的社區(qū)成立“新居民聯(lián)誼會(huì)模式”；開展民工子弟學(xué)校創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭的“家校聯(lián)手模式”；充分發(fā)揮多年在外務(wù)工有一定信譽(yù)和影響力的能人的作用，選樹先進(jìn)典型的“典型推動(dòng)模式”；對(duì)有一技之長(zhǎng)的、參加過培訓(xùn)的新市民進(jìn)行跟蹤服務(wù)的“跟蹤拉動(dòng)模式”。 教育界專家在現(xiàn)場(chǎng)考察了寧波市海曙社區(qū)學(xué)院新市民學(xué)習(xí)培訓(xùn)工程后高度評(píng)價(jià)說：“這真是小學(xué)校辦出了大教育，辦出了高效益！”

5、實(shí)施市民終身學(xué)習(xí)學(xué)分認(rèn)證制度，搭建終身學(xué)習(xí)“立交橋”。

為充分利用各級(jí)社區(qū)教育資源，營(yíng)造濃厚的社區(qū)學(xué)習(xí)氛圍，寧波社區(qū)部門利用區(qū)內(nèi)中小學(xué)教育資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)放各種類型的免費(fèi)學(xué)習(xí)卡，實(shí)行“市民終身學(xué)習(xí)銀行”制度，對(duì)市民的學(xué)習(xí)情況實(shí)行學(xué)分認(rèn)定、積累以及轉(zhuǎn)換等，初步實(shí)現(xiàn)不同類型學(xué)習(xí)成果的互認(rèn)和銜接。鄞州區(qū)在在區(qū)教育局團(tuán)工委支持和號(hào)召下，在全區(qū)中、小學(xué)生中開展“普網(wǎng)天使”、“小手拉大手”活動(dòng)，通過中、小學(xué)生向家長(zhǎng)發(fā)放“鄞州終身學(xué)習(xí)VIP卡”，向家長(zhǎng)普及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，引導(dǎo)家長(zhǎng)在“鄞州終身學(xué)習(xí)網(wǎng)（省略）”上進(jìn)行注冊(cè)學(xué)習(xí)；在社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立學(xué)員學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制，社區(qū)居民登陸終身學(xué)習(xí)網(wǎng)和參加網(wǎng)上學(xué)習(xí)后，可獲得一些學(xué)習(xí)幣，而學(xué)習(xí)幣累積到一定數(shù)量后，可在網(wǎng)上商城兌換實(shí)物，得到獎(jiǎng)勵(lì)；針對(duì)社區(qū)居民的特點(diǎn)，增強(qiáng)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的趣味性、娛樂性和實(shí)用性，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源點(diǎn)擊學(xué)習(xí)情況，及時(shí)對(duì)資源進(jìn)行充實(shí)、調(diào)整，實(shí)行網(wǎng)上資源的動(dòng)態(tài)管理。“鄞州終身學(xué)習(xí)網(wǎng)”開通以來，據(jù)網(wǎng)上管理平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2012年3月，鄞州區(qū)已注冊(cè)并參加學(xué)習(xí)的家庭達(dá)25936戶，初步形成了社區(qū)居民數(shù)字化學(xué)習(xí)的氛圍，并涌現(xiàn)了一批社區(qū)居民數(shù)字化學(xué)習(xí)的典型家庭和個(gè)人。

二、寧波社區(qū)教育存在問題

1、社區(qū)教育由“上而下”進(jìn)行著，居民主動(dòng)參與性不強(qiáng)。

隨著寧波社區(qū)教育向縱深推進(jìn)，寧波對(duì)社區(qū)教育是總體重視的。但不可否認(rèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)教育的認(rèn)識(shí)水平不一致，認(rèn)為社區(qū)教育可有可無的、被動(dòng)應(yīng)付的、開展社區(qū)教育只是為了評(píng)選造聲勢(shì)、爭(zhēng)政績(jī)的領(lǐng)導(dǎo)還有相當(dāng)數(shù)量，重視程度不夠，社區(qū)教育宣傳力度不足，社區(qū)教育管理水平和師資水平都有待提高。而許多社區(qū)居民由于就業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)乃至生存的壓力，無瑕享受社區(qū)教育對(duì)自身素質(zhì)和生活質(zhì)量提高的好處，還沒有意識(shí)社區(qū)教育的價(jià)值，導(dǎo)致目前寧波社區(qū)教育由“上而下”進(jìn)行著，居民主動(dòng)參與性不強(qiáng)。據(jù)我校王秀芳老師等以鄞州社區(qū)為樣本完成的《社區(qū)家庭教育數(shù)字化實(shí)證研究》課題資料顯示，鄞州區(qū)有75%以上的人“經(jīng)常”或“偶爾”上網(wǎng)，只有不足25%的人從來不上網(wǎng)，可見大部分鄞州社區(qū)居民都有上網(wǎng)的習(xí)慣或者說上網(wǎng)的意識(shí)；但關(guān)注社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的卻很少，經(jīng)常瀏覽鄞州社區(qū)網(wǎng)站的居民僅占樣本人數(shù)的4.29%，“偶爾登陸社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”的占近30%，而從來“不登陸社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”的占被調(diào)查人數(shù)的2/3。社區(qū)居民為什么不關(guān)注社區(qū)網(wǎng)站呢？根據(jù)王秀芳老師等的調(diào)查顯示，近1/2的人“在社區(qū)網(wǎng)站上不能查找到所需要的信息”，有2/5的人“偶爾”能找到，可見社區(qū)網(wǎng)站還不能達(dá)到社區(qū)居民上網(wǎng)的需求；對(duì)社區(qū)網(wǎng)站表示“不滿意”的接近40%，“一般”的占一半以上，兩項(xiàng)加起來達(dá)到90%以上。可見近9層居民對(duì)社區(qū)網(wǎng)上教育不熟悉或不太滿意。很多人們對(duì)社區(qū)教育的認(rèn)識(shí)還局限在拉幾條橫幅、開幾場(chǎng)講座、搞幾次活動(dòng)上，認(rèn)識(shí)水平還有待提高，社區(qū)教育宣傳工作迫在眉睫。

2、社區(qū)教育網(wǎng)內(nèi)容豐富卻少特色，與居民貼近度較低，點(diǎn)擊率較低。

從寧波多數(shù)社區(qū)網(wǎng)站的知識(shí)建構(gòu)來講，側(cè)重于政策法規(guī)的，基層社區(qū)行政信息的公示，適用技術(shù)的培訓(xùn)，便民措施等，而且大多數(shù)網(wǎng)站辦的呆板，沒有生氣。在對(duì)寧波市鄞州社區(qū)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，鄞州居民在社區(qū)網(wǎng)站能找到自己需要的信息的僅有13.30%，能解決社區(qū)服務(wù)問題的占9.87%。很多社區(qū)網(wǎng)站甚至沒有開設(shè)社區(qū)論壇，與居民貼近度較低，互動(dòng)性差，點(diǎn)擊率自然較低。在對(duì)鄞州區(qū)社區(qū)調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)的文體活動(dòng)、民俗民風(fēng)、衛(wèi)生服務(wù)及物業(yè)情況參與的居民達(dá)到20%以上或接近20%，其他諸如培訓(xùn)、家庭教育、治安、解決鄰里關(guān)系和參與社區(qū)管理都在20%以下；有80%左右的居民不參與或偶爾參與上述活動(dòng)。社區(qū)網(wǎng)站公共服務(wù)平臺(tái)幾乎還沒有真正地建立起來，沒有得到廣大居民的認(rèn)同和積極參與，這是需要我們做大量工作的。

3、社區(qū)教育管理缺乏激勵(lì)機(jī)制，教學(xué)資源有待進(jìn)一步整合和開放。

寧波社區(qū)教育雖然確立了以區(qū)（縣）社區(qū)教育中心或社區(qū)學(xué)院為龍頭，以街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）的社區(qū)學(xué)校為骨干，居委（村）社區(qū)教育教學(xué)點(diǎn)為基礎(chǔ)的三級(jí)教育模式。但管理體制還需要進(jìn)一步理順，許多社區(qū)教育學(xué)院只搭空架子，體制并沒有跟上，不能盡全力抓社區(qū)教育工作。社區(qū)部門既無稅收功能，又無自身產(chǎn)業(yè)支撐，在多元投資體系還沒有真正形成的現(xiàn)在，社區(qū)教育經(jīng)費(fèi)僅靠政府投入，經(jīng)費(fèi)尚不足，還無法滿足社區(qū)敬愛哦與各項(xiàng)活動(dòng)需要，造成有些教育培訓(xùn)工作無法開展。有些市民學(xué)校的辦學(xué)條件還比較差或無法落實(shí)，造成工作越多，補(bǔ)貼越多狀況，不利于積極性調(diào)動(dòng)。同時(shí)由于長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的“單位制”結(jié)構(gòu)多造成的體制、機(jī)制和思想觀念，給社區(qū)教育資源共享設(shè)置重重障礙。目前社區(qū)教育資源還缺乏有效整合，有的社區(qū)內(nèi)的學(xué)校、文化機(jī)構(gòu)等社會(huì)資源還未向社區(qū)開放，教學(xué)資源有待進(jìn)一步整合和開放。

三、推動(dòng)寧波社區(qū)教育發(fā)展建議

1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)社區(qū)教育宣傳力度

政府要把社區(qū)教育作為社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容納入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，明確社區(qū)教育工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)部門的職責(zé)和分工，形成“黨政統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)，教育部門主管，有關(guān)部門配合，社會(huì)積極支持、社區(qū)自主活動(dòng)、群眾廣泛參與”的社區(qū)教育管理模式，要緊密圍繞社區(qū)建設(shè)的總體目標(biāo)，切實(shí)做好社區(qū)建設(shè)各方面工作的溝通和銜接，形成合力和有機(jī)整體；進(jìn)一步健全社區(qū)三級(jí)教育網(wǎng)絡(luò)，建立起符合各地實(shí)際、具有時(shí)代特色的社區(qū)教育管理體制和運(yùn)行機(jī)制。并落實(shí)相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)、人員和經(jīng)費(fèi)，推動(dòng)本地區(qū)社區(qū)教育健康持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)社區(qū)各類教育文化資源的統(tǒng)籌，充分利用、拓展和開發(fā)社區(qū)現(xiàn)有教育資源，推動(dòng)各類教育資源面向社區(qū)居民開展教育培訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí)充分利用各類新聞媒體，宣傳推廣發(fā)展社區(qū)教育的經(jīng)驗(yàn)和做法，營(yíng)造有利于社區(qū)教育發(fā)展的良好環(huán)境。利用各種類型的社區(qū)教育專刊和社區(qū)教育、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織等宣傳資料，向社區(qū)居民宣傳推廣社區(qū)教育資源。重視在社區(qū)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)社區(qū)教育培訓(xùn)“菜單”，讓居民“學(xué)有所知”、“學(xué)有所選”。

2、面向社區(qū)，合理設(shè)置專業(yè)與課程

社區(qū)教育課程是社區(qū)教育的核心，是實(shí)現(xiàn)社區(qū)教育目標(biāo)的重要手段。社區(qū)教育的課程設(shè)計(jì)要體現(xiàn)社區(qū)教育不同人群的不同需求，要打破傳統(tǒng)課程的設(shè)計(jì)模式，突出特色、靈活和方便。在注重通用性，突出針對(duì)性、實(shí)效性的基礎(chǔ)上，又要充分考慮教育的系統(tǒng)性和學(xué)科性。要充分利用現(xiàn)有的教育資源，整合社會(huì)各類教育資源，加大加快社區(qū)教育課程資源的開發(fā)、建設(shè)，有選擇、有重點(diǎn)地組織或參與具有現(xiàn)實(shí)意義的，多層次、多內(nèi)容、多形式的學(xué)歷和非學(xué)歷教育培訓(xùn)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)教育資源共享和開放，使社區(qū)教育資源發(fā)揮更大的作用。

A、教育對(duì)象“泛中求精”

社區(qū)教育應(yīng)該為社區(qū)中那些需要學(xué)習(xí)、愿意學(xué)習(xí)，而因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因無法到社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加學(xué)習(xí)的人群提供了教育服務(wù)。在社區(qū)教育中，尤其關(guān)注弱勢(shì)群體，如空巢老人，入園前兒童等。鄞州區(qū)對(duì)已參加“鄞州終身學(xué)習(xí)網(wǎng)”注冊(cè)和學(xué)習(xí)的25524戶家庭成份統(tǒng)計(jì)分析，學(xué)習(xí)中青少年人數(shù)占69.86%、中年人人數(shù)占29.32%，而老年人人數(shù)僅占0.82%，充分反映出老年人既缺少數(shù)字化學(xué)習(xí)能力,又缺少數(shù)字化學(xué)習(xí)條件。另一方面，從各地老年大學(xué)辦學(xué)興旺、學(xué)習(xí)名額緊俏來看，老年朋友參加學(xué)習(xí)的熱情是高漲的，老年人學(xué)習(xí)的過程也是結(jié)識(shí)朋友、以解寂寞的過程。因此，在社區(qū)教育中，要充分關(guān)注老年人這一群體。

同時(shí)還注意專題教育，在江東調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)黨員干部遠(yuǎn)程教育課程非常受歡迎，遠(yuǎn)程教育成了社區(qū)基層黨員“心理加油站”。 而輔導(dǎo)老人上網(wǎng)學(xué)習(xí)的“老網(wǎng)蟲”學(xué)習(xí)班更是受到七個(gè)調(diào)查社區(qū)老人們的歡迎。

B、教育形式“新中求活”

服務(wù)社區(qū)是社區(qū)教育的宗旨，因此社區(qū)教育在教學(xué)的形式上應(yīng)該具有相當(dāng)?shù)撵`活性。課程安排應(yīng)多元化并且進(jìn)修的自由度也應(yīng)該比較大，以滿足各種不同層次的社會(huì)成員的多種需要。學(xué)制、課程、教學(xué)組織形式、教學(xué)方法都要靈活實(shí)用。把社區(qū)傳統(tǒng)活動(dòng)教育方式和遠(yuǎn)程教育方式結(jié)合起來，用面授和網(wǎng)上課堂相結(jié)合方式開展社區(qū)教育活動(dòng)。既可以在課堂里集中上課，也可以在家里遠(yuǎn)程上課；既可以白天課，也可以晚上上課；學(xué)生一次可以選一門課，也可以選數(shù)門課；根據(jù)個(gè)人實(shí)際可以隨時(shí)來讀或隨時(shí)停讀，因人而宜，因地設(shè)課。實(shí)行學(xué)分制，學(xué)分積累到要求就為合格，向其頒發(fā)相應(yīng)文憑證書、資格證書、結(jié)業(yè)證書等，最大限度地滿足社區(qū)居民學(xué)習(xí)需要。并通過公告欄、社區(qū)論壇、社區(qū)QQ群，社區(qū)“e”博客等方式進(jìn)行互動(dòng)，創(chuàng)設(shè)多領(lǐng)域、多形式的教學(xué)素材和模式，造就有鮮明特色的社區(qū)教育風(fēng)格。

C、教育內(nèi)容“廣中求特”

社區(qū)教育在教學(xué)形式上應(yīng)突出靈活實(shí)用的特色外，教育內(nèi)容上更應(yīng)獨(dú)具特色。除把社區(qū)學(xué)習(xí)網(wǎng)建成社區(qū)信息點(diǎn)，傳遞社區(qū)社會(huì)發(fā)展新資訊。同時(shí)針對(duì)社區(qū)自己特點(diǎn)，打造自己社區(qū)教育品牌。比如北侖區(qū)為擺脫社區(qū)教育活動(dòng)低層次、休閑性、娛樂性為主的狀況，真正做到滿足全體社區(qū)居民終身學(xué)習(xí)的各種需求，不斷提高社區(qū)成員的素質(zhì)，學(xué)院采用需求調(diào)查和需求引導(dǎo)相結(jié)合的工作方式編寫一批具有針對(duì)性、實(shí)用性、本土性的北侖特色社區(qū)教育課程，如《法律知識(shí)讀本》，如《市民禮儀手冊(cè)》等，這些教材送到社區(qū)居民手中后反響良好。北侖社區(qū)教育學(xué)院還積極支持下兩級(jí)社區(qū)教育單位編寫社區(qū)教育特色教材，內(nèi)容涉及“新北侖人”教育培訓(xùn)、未成年人思想道德建設(shè)、科普教育、法制教育等，成為北侖社區(qū)教育特色課程的“主力軍”。

3、理順體制，整合資源，提升人員整體素質(zhì)。

政府部門要根據(jù)事業(yè)發(fā)展需要及時(shí)調(diào)整區(qū)縣社區(qū)教育委員會(huì)組成，擴(kuò)展區(qū)社區(qū)教育委員會(huì)成員單位。社區(qū)教育學(xué)院要注意很好理順外部和內(nèi)部管理體制，在外部領(lǐng)導(dǎo)管理體制上實(shí)行政府統(tǒng)籌管理，教育部門主管，有關(guān)部門配合，社會(huì)積極支持，學(xué)院自主辦學(xué)模式，在內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)管理體制上，由區(qū)教育行政部門進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)監(jiān)督，院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)分級(jí)管理、部門負(fù)責(zé)的管理體制。通過重組優(yōu)化區(qū)域內(nèi)教育資源，不斷擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)來源多樣化。

篇（10）

一、人民銀行培訓(xùn)模式的變化

人民銀行自成立以來，在不斷整合和探索職工教育培訓(xùn)模式的歷史過程中，大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：

第一階段，以學(xué)歷教育為主的培訓(xùn)。包括以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)為主的在職職工大中專等中低層次的學(xué)歷教育和以電大、函授、黨校本科，研究生班為主的高層次學(xué)歷教育。這階段的培訓(xùn)目的主要是提高具有中專以上學(xué)歷的職工比例。

第二階段，以全員崗位任職資格考試為主的培訓(xùn)。跟第一階段學(xué)歷教育培訓(xùn)不同的是，最初是要求全員參加培訓(xùn)、全員參加考試，后來經(jīng)過實(shí)踐，發(fā)展為除具有國(guó)民教育系列本科學(xué)歷以外的職工參加考試和培訓(xùn)。崗位任職資格考試培訓(xùn)不再單純追求“學(xué)歷”，而是以“適應(yīng)性”為主的崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

第三階段，圍繞總行“五型人才建設(shè)”為戰(zhàn)略目標(biāo)的培訓(xùn)。以大力推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，培訓(xùn)不再拘泥于統(tǒng)一的形式，而是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)金融形式及履職變化，培訓(xùn)理念更新，培訓(xùn)形式更加靈活多樣。

二、地市中心支行教育培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀

（一）現(xiàn)行的培訓(xùn)模式

一是分層次的培訓(xùn)。包括對(duì)中層干部舉辦的注重領(lǐng)導(dǎo)管理素質(zhì)培養(yǎng)的培訓(xùn)班和依托全員崗位任職資格培訓(xùn)的針對(duì)一般員工的培訓(xùn)。

二是以專題報(bào)告和講座為形式的培訓(xùn)。邀請(qǐng)經(jīng)濟(jì)學(xué)者、黨校教授或部門負(fù)責(zé)人作形勢(shì)報(bào)告或?qū)ｎ}講座，同時(shí)開展一些諸如《物權(quán)法》、《公務(wù)員法》主題培訓(xùn)，以及結(jié)合新業(yè)務(wù)、新職能和新技能進(jìn)行培訓(xùn)。

三是各部門自辦的專業(yè)培訓(xùn)。各部門針對(duì)自身特點(diǎn)和需要開展一些專業(yè)性的培訓(xùn)，如支付結(jié)算系統(tǒng)、國(guó)庫(kù)系統(tǒng)、直接投資管理系統(tǒng)等培訓(xùn)。

四是外部資源培訓(xùn)。除以上三類自主培訓(xùn)外，人事部門和其他各部門也積極爭(zhēng)取利用外部資源，包括選派符合條件的人員參加總、分行舉辦的各類培訓(xùn)、人民銀行系統(tǒng)外組織的相關(guān)培訓(xùn)等，如總行培訓(xùn)學(xué)院舉辦的科級(jí)干部培訓(xùn)班，會(huì)計(jì)師、審計(jì)師培訓(xùn)班等。

五是遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。隨著網(wǎng)絡(luò)資源的廣泛應(yīng)用，總行遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)、電視電話系統(tǒng)“以會(huì)代訓(xùn)”為基層央行提供了一個(gè)在線學(xué)習(xí)的方式和強(qiáng)大的信息資源。

（二）現(xiàn)行培訓(xùn)模式存在的問題分析

1、培訓(xùn)的可持續(xù)性面臨挑戰(zhàn)。

在實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)，有效溝通和增效協(xié)作的培訓(xùn)目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn)。一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的規(guī)劃和實(shí)施需要進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研，應(yīng)該是科學(xué)系統(tǒng)的，而現(xiàn)實(shí)中有些培訓(xùn)無論是形式還是內(nèi)容往往只是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，存在一定程度重形式輕實(shí)效，重?cái)?shù)字、輕內(nèi)容的現(xiàn)象，培訓(xùn)缺乏可持續(xù)性。

以市中心支行各類培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)為例，從處級(jí)、科級(jí)干部到一般工作人員，總行、分行以及中支自身組織的大大小小形式多樣的培訓(xùn)達(dá)1790人次，覆蓋面達(dá)到了100%，學(xué)歷教育層次也不斷提升。但培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的手段與過去相比，僅僅是數(shù)字增長(zhǎng)而已，對(duì)培訓(xùn)效果未做任何分析評(píng)估和反饋。

類別

項(xiàng)目類別

人次或期數(shù)

處級(jí)干部培訓(xùn)

總行組織的培訓(xùn)

1

分行組織的培訓(xùn)

1

其他培訓(xùn)(地方政府、社會(huì)辦學(xué))

6

科級(jí)及以下干部培訓(xùn)

總行組織的培訓(xùn)

1

分行組織的培訓(xùn)

68

參加其他培訓(xùn)(地方政府、社會(huì)辦學(xué)）

25

本單位自辦培訓(xùn)

培訓(xùn)班

期數(shù)

31

參訓(xùn)人次數(shù)

1068

講座、論壇等

期數(shù)

8

參訓(xùn)人次數(shù)

621

總培訓(xùn)人次

1790

學(xué)歷教育

本年度學(xué)歷學(xué)位認(rèn)定數(shù)

碩士研究生

1

本年度在讀人數(shù)

（含已畢業(yè)未認(rèn)定人員）

本科

3

碩士研究生

1

2、培訓(xùn)理念和職工認(rèn)知度的偏差對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的影響較大。近年來，無論是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)還是培訓(xùn)項(xiàng)目的選擇上，總、分行和中支都高度重視職工教育培訓(xùn)工作。一方面各種各樣的培訓(xùn)不斷增多而培訓(xùn)結(jié)構(gòu)不盡合理，另一方面職工參加培訓(xùn)、提升自身素質(zhì)的需求不斷增強(qiáng)而培訓(xùn)資源卻相對(duì)“匱乏”。究其原因在于不少培訓(xùn)理念與職工的認(rèn)知存在偏差，培訓(xùn)初衷與培訓(xùn)對(duì)象實(shí)際需求不匹配。過去那種“要我參加培訓(xùn)”的狀況沒有得到改變，“我要參加培訓(xùn)”的氛圍沒有充分形成。這樣，培訓(xùn)資源不能得到合理有效的利用，造成了一定程度的資源浪費(fèi)。

以市中心支行教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)情況為例，

序號(hào)

培訓(xùn)項(xiàng)目名稱

人數(shù)

時(shí)間跨度（天）

標(biāo)準(zhǔn)

（元/人.天）

培訓(xùn)項(xiàng)目

金額

合計(jì)

187

210

287940

一 、

參加，總分行等外部培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)小計(jì)

79

170

135123

其中：

材料費(fèi)

57

38

4537

培訓(xùn)費(fèi)

79

128

130586

二、

中支機(jī)關(guān)會(huì)計(jì)、信貸、發(fā)行、外管等部門專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)小計(jì)

108

40

80

152817

其中：

伙食費(fèi)

34

40

80

108800

住宿費(fèi)

21

12

150

37800

材料費(fèi)

108

30

3240

培訓(xùn)費(fèi)

2977

三、創(chuàng)新教育培訓(xùn)工作機(jī)制，提升工作效能的思考

（一）加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的調(diào)研和分析，選擇有效合理的培訓(xùn)模式。一是要針對(duì)不同層次的員工區(qū)別確定管理者培訓(xùn)模式、一般職工培訓(xùn)模式。二是要明確培訓(xùn)模式的不同定位，整合現(xiàn)有的培訓(xùn)資源，注重培訓(xùn)系統(tǒng)化和綜合化機(jī)制建設(shè)，尋求培訓(xùn)效果的最大化。三是重視培訓(xùn)效果的測(cè)評(píng)和跟蹤反饋，通過填表等形式反饋培訓(xùn)效果的真實(shí)情況，為進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)工作提供參考。

（二）借鑒商業(yè)銀行培訓(xùn)模式與機(jī)制，創(chuàng)新基層央行教育培訓(xùn)工作。通過與商業(yè)銀行培訓(xùn)理念和做法的比較，可以發(fā)現(xiàn)三個(gè)方面的差異和值得借鑒的地方：

篇（11）

中圖分類號(hào)：F61　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

中國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”)自從2010年7月建成開通以來，在開展大規(guī)模教育培訓(xùn)、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展、提高員工崗位素質(zhì)能力、學(xué)習(xí)資源建設(shè)共享、豐富員工文化和提高員工綜合素質(zhì)、塑造中國(guó)郵政良好形象等方面取得了輝煌的成就，在郵政企業(yè)和社會(huì)均產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響。學(xué)員注冊(cè)人數(shù)、在線學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、專項(xiàng)培訓(xùn)人次、業(yè)務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目、開展學(xué)習(xí)活動(dòng)、共享資源種類數(shù)量等一個(gè)個(gè)數(shù)字都是那么激動(dòng)人心，同時(shí)，透過這些數(shù)字，網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的規(guī)劃、建設(shè)及運(yùn)行在郵政企業(yè)教育培訓(xùn)的深層價(jià)值體系上同樣實(shí)現(xiàn)了重要突破，筆者認(rèn)為這些突破主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

1　戰(zhàn)略定位理念與業(yè)務(wù)技術(shù)管理體系的重要突破

1.1戰(zhàn)略定位理念的重大突破

網(wǎng)絡(luò)學(xué)院理念的第一個(gè)重大突破是，其戰(zhàn)略定位從支持與發(fā)展教育培訓(xùn)，提升到多層次、多方面的支撐定位。從著眼教育培訓(xùn)自身，如培訓(xùn)規(guī)模、覆蓋面、及時(shí)性、效果等，到著眼企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展、人力資源、企業(yè)文化、員工發(fā)展、崗位能力等多個(gè)層面，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的多次講話中已經(jīng)把網(wǎng)絡(luò)學(xué)院定位于“提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和推動(dòng)企業(yè)變革的戰(zhàn)略工具”這一前所未有的高度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破了教育培訓(xùn)原有的定位界限，極大地?cái)U(kuò)展了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的功能空間和發(fā)展空間，豐富了企業(yè)教育培訓(xùn)體系本身的內(nèi)涵。

理念突破的第二個(gè)方面是從關(guān)心事發(fā)展到關(guān)心人。網(wǎng)絡(luò)學(xué)院把員工崗位知識(shí)技能標(biāo)準(zhǔn)、員工職業(yè)發(fā)展通道、員工綜合素質(zhì)培養(yǎng)、員工終身學(xué)習(xí)等諸方面的融合體現(xiàn)到理念、規(guī)劃和操作各個(gè)層面，網(wǎng)絡(luò)學(xué)院建設(shè)規(guī)劃力爭(zhēng)把網(wǎng)絡(luò)學(xué)院打造成“企業(yè)員工的學(xué)習(xí)中心、業(yè)務(wù)顧問、成長(zhǎng)導(dǎo)師和發(fā)展幫手”，深刻體現(xiàn)了關(guān)心人的發(fā)展。

1.2業(yè)務(wù)資源體系的重大突破

網(wǎng)絡(luò)學(xué)院戰(zhàn)略定位的解放緊接著帶來了具體業(yè)務(wù)功能和資源體系的解放。業(yè)務(wù)功能從單一專項(xiàng)培訓(xùn)，擴(kuò)展為崗位培訓(xùn)體系、職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定體系、在職學(xué)歷教育體系、知識(shí)和技能競(jìng)賽體系、文化教育體系、知識(shí)資源服務(wù)體系、咨詢服務(wù)體系和社會(huì)公眾服務(wù)體系業(yè)務(wù)功能體系。資源從單一的課件資源，擴(kuò)展到綜合的知識(shí)資源和智力資源，目前已經(jīng)建設(shè)的有課程(包括課件)、師資、綜合知識(shí)以及業(yè)務(wù)和科技咨詢服務(wù)四大類資源。

1.3業(yè)務(wù)管理體系的重大突破

中國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院在遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)一、二級(jí)中心體系的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地建立了分院制業(yè)務(wù)管理構(gòu)架，更好地解決了各業(yè)務(wù)板塊發(fā)展需求的針對(duì)性問題，與全國(guó)中心、省中心(逐步建成省分院)兩級(jí)管理構(gòu)架相結(jié)合，解決了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院統(tǒng)一管理、資源共建共享與需求個(gè)性化的問題，同時(shí)也調(diào)動(dòng)了專業(yè)公司、省公司自主開展業(yè)務(wù)的積極性。中國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院理事會(huì)的成立，也是在統(tǒng)一決策、統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)方面的有益探索。

1.4形成先進(jìn)適用的技術(shù)平臺(tái)體系

信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)成熟，以“廣覆蓋、高集成”為主要特征。采用鏈路負(fù)載均衡技術(shù)和p2p技術(shù)，保證網(wǎng)絡(luò)高效利用；通過CDN技術(shù)，實(shí)現(xiàn)資源的分發(fā)與共享；采用基于ISCSI技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)系統(tǒng)，提供海量存儲(chǔ)；應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入控制技術(shù)、入侵防御技術(shù)以及應(yīng)用集群(Cluster)技術(shù)，構(gòu)建綜合安全體系；通過網(wǎng)管系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用系統(tǒng)的全面監(jiān)控。應(yīng)用軟件系統(tǒng)具有開放健壯性，以“結(jié)構(gòu)化、模塊化”為主要特征。應(yīng)用SOA設(shè)計(jì)理念，通過接口實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換；通過SSO機(jī)制，實(shí)現(xiàn)一次認(rèn)證，信任訪問；采用開源J2EE體系架構(gòu)，整合Web2.0、Spring、Strusts、Hibernate、Ajax等多個(gè)開源框架，實(shí)現(xiàn)先進(jìn)完整的企業(yè)級(jí)應(yīng)用環(huán)境；以Tomcat應(yīng)用中間件及Ora―cle RAC企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)集群為依托，保證應(yīng)用系統(tǒng)基礎(chǔ)穩(wěn)定。總體來講，技術(shù)體系逐步趨于成熟完整。

2　郵政遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)在體系化、模式化上的重要突破

通過學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)教育培訓(xùn)以及企業(yè)大學(xué)、遠(yuǎn)程教育等前沿科學(xué)成果，分析對(duì)照國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)教育培訓(xùn)體系，把網(wǎng)絡(luò)學(xué)院放在整個(gè)郵政企業(yè)的業(yè)務(wù)管理體系、科技創(chuàng)新體系和教育培訓(xùn)體系相互關(guān)系的框架下，歸納與整理了中國(guó)郵政教育培訓(xùn)從最初的理論和技術(shù)探索到遠(yuǎn)程一、二期工程，再到網(wǎng)絡(luò)學(xué)院十余年形成的建設(shè)應(yīng)用成果和經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，把多年的積淀進(jìn)行整體提煉，把停留在經(jīng)驗(yàn)層面的東西體系化、抽象化、模式化，形成了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的主要特色和運(yùn)行模式。

2.1“4S”運(yùn)行管理模式

中國(guó)郵政不僅具有完整的郵政業(yè)務(wù)系統(tǒng)、教育培訓(xùn)管理體系、教育培訓(xùn)基地體系和遠(yuǎn)程教育體系，而且四個(gè)體系協(xié)調(diào)配合，以郵政業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向、以培訓(xùn)管理體系為保障、以培訓(xùn)基地體系為基礎(chǔ)、以遠(yuǎn)程教育體系為平臺(tái)，構(gòu)成了具有鮮明特色的“體系化、制度化”的郵政繼續(xù)教育運(yùn)行管理體系。

2.2“6D”功能特色

網(wǎng)絡(luò)學(xué)院“高起點(diǎn)、重實(shí)效”，主要功能特色體現(xiàn)為六個(gè)方面(六維)，即：立體化學(xué)習(xí)體系、以學(xué)員為核心的功能設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)集中資源分布的信息管理模式、兩級(jí)學(xué)院運(yùn)行管理構(gòu)架、覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)體系以及開放的公共服務(wù)體系。

2.3“三位一體”的教育驅(qū)動(dòng)模式

網(wǎng)絡(luò)學(xué)院以企業(yè)員工共同發(fā)展為核心驅(qū)動(dòng)力，以業(yè)務(wù)發(fā)展要求制訂崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，以員工發(fā)展要求制訂個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃，以能力技能要求建立課程體系，“三位一體，疊加聯(lián)動(dòng)”(崗位+階梯+課程)，實(shí)現(xiàn)教育價(jià)值的最大化，助推企業(yè)與員工共同發(fā)展。

2.4“三元制”的資源建設(shè)模式

以課程資源、師資資源、知識(shí)資源及智力資源等為主要內(nèi)容的豐富多彩的資源體系，其建設(shè)主體主要有集團(tuán)總部、企業(yè)和員工(三元)，形成“總部主導(dǎo)、企業(yè)共建、員工參與”的“共建共享”模式。集團(tuán)公司統(tǒng)一制訂資源建設(shè)規(guī)劃、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和共享制度，根據(jù)區(qū)域條件和特點(diǎn)組織全網(wǎng)力量進(jìn)行分類分項(xiàng)建設(shè)，同時(shí)通過網(wǎng)院分布式資源管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)共享機(jī)制。

2.5“三層循環(huán)”科技研發(fā)體系

網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的建設(shè)和運(yùn)行建立在科學(xué)系統(tǒng)的研發(fā)支撐之上，確保了建設(shè)開發(fā)和管理運(yùn)行的科學(xué)性、先進(jìn)性和適用性。基礎(chǔ)性研究、技術(shù)性研究和操作性研究，三個(gè)層次同步交替，形成閉合循環(huán)與反饋，真正實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐、學(xué)術(shù)與工程、環(huán)境與運(yùn)行的高度統(tǒng)一。在集團(tuán)公司統(tǒng)一部署下，以集團(tuán)公司培訓(xùn)中心及所屬中驛軟件公司為主要研究力量，廣泛吸收郵政企業(yè)專家和高校教育專家參與。

2.6“專業(yè)化、團(tuán)隊(duì)化”的項(xiàng)目研發(fā)體系

網(wǎng)絡(luò)學(xué)院以郵政企業(yè)專家和內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍為依托，以集團(tuán)公司培訓(xùn)中心所屬研發(fā)中心、教學(xué)系部和教學(xué)團(tuán)隊(duì)為主要研發(fā)力量，形成了以項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng)的培訓(xùn)項(xiàng)目和課程研發(fā)體系；

根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和新技術(shù)應(yīng)用方向，面向員工崗位學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展需求，有規(guī)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目、崗位課程、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目管理的研發(fā)。

3　企業(yè)教育培訓(xùn)發(fā)展理論的重要突破

3.1企業(yè)大學(xué)核心要素模型

企業(yè)大學(xué)是一個(gè)先進(jìn)、成熟的企業(yè)教育培訓(xùn)體系的必然發(fā)展方向，也是中國(guó)郵政教育培訓(xùn)未來發(fā)展的目標(biāo)，國(guó)內(nèi)外許多先進(jìn)企業(yè)都建立了自己的企業(yè)大學(xué)，在支撐企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展和員工發(fā)展方面起到了重要作用。但是，企業(yè)性與大學(xué)性的內(nèi)在聯(lián)系一直是困惑企業(yè)大學(xué)建設(shè)發(fā)展的重要問題。根據(jù)目前的普遍情況，大學(xué)教育與企業(yè)需求脫鉤，如何與企業(yè)“對(duì)接”成為重要問題；企業(yè)大學(xué)更多的是培訓(xùn)中心或培訓(xùn)部的翻版，不具有大學(xué)性，“大學(xué)”二字徒有虛名；教育資源與企業(yè)教育需求嚴(yán)重脫鉤。因此，對(duì)于什么是企業(yè)大學(xué)，企業(yè)大學(xué)干什么，如何建設(shè)企業(yè)大學(xué)等問題，盡管有許多種論述或描述，但由于缺乏對(duì)核心構(gòu)成要素的構(gòu)建，始終沒有發(fā)展理論與指導(dǎo)實(shí)踐的實(shí)際價(jià)值。

在分析國(guó)內(nèi)外企業(yè)大學(xué)理論和建設(shè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，通過對(duì)中國(guó)郵政遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院及教育培訓(xùn)實(shí)踐的總結(jié)以及對(duì)未來發(fā)展的思考，田克美提出了企業(yè)大學(xué)核心要素模型(見圖1)。該理論模型在集團(tuán)公司主辦的全國(guó)郵政中國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)班上首次完整闡述。依據(jù)該模型，企業(yè)大學(xué)包括企業(yè)體系、大學(xué)體系、市場(chǎng)體系三個(gè)核心要素，三個(gè)要素的交集就是企業(yè)大學(xué)，沒有這三個(gè)方面的交叉融合就不能成為真正意義上的企業(yè)大學(xué)。

這一理論模型闡明了企業(yè)大學(xué)的企業(yè)性、大學(xué)性與市場(chǎng)性之間的內(nèi)在聯(lián)系；從理論上澄清了企業(yè)培訓(xùn)中心與企業(yè)大學(xué)之間的聯(lián)系與區(qū)別；闡明了企業(yè)大學(xué)內(nèi)在動(dòng)力源泉與資源支持的關(guān)系}在實(shí)踐上為企業(yè)教育培訓(xùn)體系階段性發(fā)展，企業(yè)大學(xué)多重屬性之間的立交橋搭建，企業(yè)教育培訓(xùn)滿足企業(yè)需求和社會(huì)貢獻(xiàn)、落實(shí)國(guó)家教育政策、獲得國(guó)家相關(guān)主管部門支持方面奠定了基礎(chǔ)。

3.2企業(yè)大學(xué)業(yè)務(wù)分析模型

長(zhǎng)期以來，對(duì)企業(yè)大學(xué)、遠(yuǎn)程教育以及其它形式的企業(yè)教育培訓(xùn)系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，無論是理論還是實(shí)踐，都處在經(jīng)驗(yàn)的層面上，缺乏科學(xué)的方法論指導(dǎo)。李學(xué)棟提出了以戰(zhàn)略定位為核心的企業(yè)大學(xué)業(yè)務(wù)分析模型(見圖2)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出了企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略支撐層次模型(見圖3)，并于2011年4月石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院主辦的中國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院支撐培訓(xùn)會(huì)上首次完整闡述。