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一、合同管理概述
合同是當事人或當事雙方之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。依法成立的合同,受法律保護。《中華人民共和國合同法》第二條指出“合同是指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利關(guān)系的協(xié)議”,從法律角度界定了合同的概念。
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理主要涉及產(chǎn)、供、銷三個環(huán)節(jié),其中大多數(shù)經(jīng)濟行為都通過合同體現(xiàn)。合同是企業(yè)經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容,是企業(yè)通向市場的橋梁和紐帶。合同管理是包括從合同起草、合同簽訂、文本管理、結(jié)算安排、執(zhí)行進展、合同變更、到實際結(jié)款以及對合同結(jié)款情況統(tǒng)計分析的全方位管理,合同管理水平的高低對企業(yè)內(nèi)部管理及外部往來的規(guī)范性非常重要。
合同管理工作對項目的進度控制、質(zhì)量管理、成本管理又有著總協(xié)調(diào)和總控制的作用,可以說是項目管理的核心和靈魂。通過提高合同管理水平,規(guī)范企業(yè)合同的簽訂和履行,能夠有效地防范風險、優(yōu)化管理、降低成本、提高效益。在合同管理實踐中如何能快速追溯查詢、提高審核效率、及時掌握履約狀況、快捷統(tǒng)計和分析等,都是困擾合同管理人員的問題。
二、傳統(tǒng)合同管理模式的現(xiàn)狀和不足
傳統(tǒng)的合同管理模式一般采取手工和紙質(zhì)相結(jié)合的非信息化方式,由于合同標的物種類繁多、業(yè)務(wù)量龐大、涉及內(nèi)部業(yè)務(wù)部門眾多,很容易造成信息不集中,實時性不強,導(dǎo)致各部門間協(xié)作、業(yè)務(wù)流程組建、監(jiān)控合同執(zhí)行等方面存在效率不高、費時費力等問題,而且無法做到統(tǒng)籌兼顧,難免發(fā)生誤差、影響決策。主要體現(xiàn)在以下方面:
1.合同執(zhí)行管控能力不強
企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模大、專業(yè)分類細、經(jīng)辦合同多時,傳統(tǒng)合同管理模式不便于企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理部門全局掌握單位全部合同實際履約狀況、項目進度、經(jīng)費執(zhí)行情況等信息。
2.合同信息查詢分析不便
合同管理工作中還經(jīng)常需要追溯相關(guān)信息或進行統(tǒng)計和分析,采用手工管理合同時,由于企業(yè)內(nèi)部各部門對合同的關(guān)注點不同,數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一,數(shù)據(jù)的匯總工作需要耗費大量的時間。
3.缺少預(yù)警機制
財務(wù)部門的付款依據(jù)與合同執(zhí)行進度密切相關(guān),傳統(tǒng)合同管理模式缺少對合同進度、經(jīng)費支付等關(guān)鍵節(jié)點的預(yù)警,不能幫助企業(yè)進行財務(wù)規(guī)劃,掌控現(xiàn)金流,更好的發(fā)揮資金的作用。
三、推行合同管理信息化的意義
以信息化為手段的規(guī)范化、標準化合同管理按照規(guī)范程序、固化流程、加強監(jiān)管、強化服務(wù)、透明信息的原則要求,強化各級管理部門的職能分配,做到職權(quán)清晰,責任明確,嚴格按規(guī)定程序?qū)徟k理,并能建立相關(guān)部門與崗位之間的相互制衡和監(jiān)督機制。記錄、控制企業(yè)合同管理各重點環(huán)節(jié)和關(guān)鍵節(jié)點,可實現(xiàn)企業(yè)總部對項目合同管理的動態(tài)監(jiān)控。便于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各管理部門實時、全面掌握項目進展情況,實現(xiàn)信息共享,并為及時收集、分析項目數(shù)據(jù)信息打好基礎(chǔ),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確有效的數(shù)據(jù)支持。
通過合同管理信息化系統(tǒng),可以實現(xiàn)企業(yè)對總包合同的計量、變更、支付等合同履約情況的全程了解,實現(xiàn)對分包合同、物資設(shè)備采購合同的招議標、簽訂、執(zhí)行等工作的全面控制。并以合同檔案的形式歸檔到信息化系統(tǒng),形成一套完整閉合的合同管控資料,改變傳統(tǒng)合同管理的復(fù)雜性和隨意性。
合同管理信息系統(tǒng)能為企業(yè)合同管理工作帶來極大的便利,其優(yōu)點主要體現(xiàn)在以下五個方面:
1.增加管理透明度,提高管理監(jiān)督能力,防止不正之風。
合同所約定的交易涉及企業(yè)物資、產(chǎn)品或技術(shù),與企業(yè)資金的流出、流入緊密關(guān)聯(lián),只有進行有效監(jiān)督,才能防止不正之風與職務(wù)犯罪。合同管理信息化通過網(wǎng)上辦公與信息流轉(zhuǎn),將提高監(jiān)督管理行為的能力,利于反腐倡廉的源頭控制,不僅能保護企業(yè)財產(chǎn)不受侵占,還能凈化企業(yè)環(huán)境,樹立良好風氣。
2.優(yōu)化管理模式,革新管理理念。
推行合同管理信息化,在管理方式上實現(xiàn)了由傳統(tǒng)的手工經(jīng)驗式、粗放型合同管理模式向以PDCA 循環(huán)模式為主的精細化合同管理模式的轉(zhuǎn)變,合同管理的重復(fù)工作量和誤差明顯減少,質(zhì)量和效率明顯提高,促進企業(yè)管理理念革新。
3.降低管理成本,提高經(jīng)濟效益。
合同管理信息化能提高企業(yè)對成本消耗情況的控制和監(jiān)督效能,降低庫存占用資金,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),加強對供應(yīng)商的約束和平衡,促進公司降本增效。
4.加強過程管控能力,提升合同管理水平。
合同管理信息化可以將資金流向、數(shù)量和時間等具體內(nèi)容反映合同的實際履約狀況,為企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督部門開展過程監(jiān)管、同步監(jiān)管提供了有利條件,可以提高企業(yè)內(nèi)部流轉(zhuǎn)審核效率、強化過程監(jiān)管能力、加強數(shù)據(jù)處理能力,使企業(yè)合同管理水平得到了提高。
5.確保合同各項信息真實有效。
通過信息化管理,合同信息能夠利用網(wǎng)絡(luò)及時反饋,在加強合同動態(tài)管理的同時,拓寬收集合同數(shù)據(jù)信息的渠道,確保合同數(shù)據(jù)的真實性、有效性,為合同招標談判及成本預(yù)算提供了詳細數(shù)據(jù),為企業(yè)提升決策水平提供了數(shù)據(jù)平臺。
四、如何建設(shè)合同管理信息化平臺
合同管理信息化必須以合同為主線,以費用為中心,以解決實際業(yè)務(wù)管理中的問題為主導(dǎo),實現(xiàn)對合同全周期的管理,實現(xiàn)對合同執(zhí)行狀況動態(tài)跟蹤,實現(xiàn)預(yù)算管理、成本控制、資金收支實時監(jiān)控,將企業(yè)合同管理動態(tài)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化,為企業(yè)提供合理的流程和業(yè)務(wù)約束及全方位的管理。
合同管理信息化平臺建設(shè),將合同的訂立、計價、支付及查詢等管理要求有機結(jié)合,有利于迅速掌握各合同的執(zhí)行狀態(tài),為決策提供基礎(chǔ)性信息。主要包括合同擬制會簽審批管理、合同文本管理、合同變更管理、項目進度管理、用戶管理、分承包商管理、合同收付款管理、統(tǒng)計分析管理等分項建設(shè)。
合同擬制會簽審批管理:系統(tǒng)平臺提供合同樣本,合同起草人從樣本數(shù)據(jù)庫中選擇對應(yīng)的合同樣本,填寫合同要素。合同要素分為必須項和可選項,確定合同草案時,系統(tǒng)自動檢測合同要素必須項是否完整,不完整的不允許保存并提交合同審批。系統(tǒng)對保存后的合同,根據(jù)合同編號規(guī)則進行編號,完成合同文本擬制和項目立項。合同進入企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的審批流程,根據(jù)審批人員的權(quán)限及順序劃分,保留審批過程中各個審批人員的審批意見,完成合同草案審批會簽。
合同文件管理:將與合同相關(guān)的所有文件,包括合同草案、合同附件、技術(shù)協(xié)議、變更文件等內(nèi)容,按照規(guī)定格式輸入電子版文檔,導(dǎo)入信息化平臺進行存檔,相關(guān)人員可在權(quán)限范圍內(nèi)查閱合同文本相關(guān)資料。
合同變更管理:記錄合同變更的原因,并將變更依據(jù)作為附件導(dǎo)入系統(tǒng),從而實現(xiàn)合同變更過程管理的有據(jù)可查、權(quán)責清晰。合同變更管理分項可根據(jù)原合同與變更后合同的信息自動生成變更清單,生成變更詳情表,并及時反映變更后的合同費用、項目進度要求、技術(shù)條款變化等變更情況。
項目進度管理:明確記錄合同規(guī)定項目進度,并與實際進度情況進行對比,在項目重點環(huán)節(jié)和關(guān)鍵節(jié)點的前期提醒,實現(xiàn)了控制關(guān)口前移,使合同管理由事后被動防范轉(zhuǎn)為事前主動防范,便于項目管理人員、技術(shù)人員及時了解合同執(zhí)行情況,做出相應(yīng)進度調(diào)整。
合同收付款管理:包含發(fā)票登記管理、支付節(jié)點安排、智能提醒收付款等子項,根據(jù)合同信息細化合同支付方式、資金來源、預(yù)算安排,幫助企業(yè)進行財務(wù)規(guī)劃,掌控現(xiàn)金流,更好的發(fā)揮資金的作用。
統(tǒng)計分析管理:自定義統(tǒng)計條件,根據(jù)不同的查詢和統(tǒng)計方式,從不同角度對系統(tǒng)平臺中的數(shù)據(jù)進行收集、整理、統(tǒng)計分析,自動輸出統(tǒng)計結(jié)果,輔助經(jīng)營決策。
五、合同管理信息化建議
合同管理信息化在企業(yè)經(jīng)濟運行、經(jīng)營管理、防范經(jīng)營風險中,發(fā)揮了較大作用。
要做好合同管理信息化建設(shè)工作,除按步驟精心組織外,還需關(guān)注以下幾點:
1.做好管理平臺首期上線之后的持續(xù)優(yōu)化
管理平臺首期上線運行一段時間后,各相關(guān)業(yè)務(wù)部門對操作界面和細節(jié)會提出不少優(yōu)化建議,應(yīng)將這些建議匯總,進行甄別和梳理,既考慮業(yè)務(wù)部門需求,又兼顧合法合規(guī)性,持續(xù)開展優(yōu)化工作。
2.實現(xiàn)信息化軟件之間數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性
合同管理信息化的一大令人矚目的特點,就是實現(xiàn)海量數(shù)據(jù)和信息的共享。如果不能實現(xiàn)這一點,將是對信息化管理平臺資源的極大浪費。一般企業(yè)除了合同管理信息化外,還有財務(wù)、工程等其他信息化軟件,合同管理信息化平臺開發(fā)時需注意和其他系統(tǒng)信息化軟件的對接,不同系統(tǒng)的信息化軟件數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián),有些數(shù)據(jù)可以相互取用,不僅可以減少錄入人員的工作量,更重要的是控制數(shù)據(jù)的準確性和及時性,提高軟件的管控作用。
參考文獻
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在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)管理活動中,每個環(huán)節(jié)都與合同息息相關(guān)。合同管理模式的規(guī)范化、標準化和精細化,是企業(yè)經(jīng)濟效益和風險管控的保障。如今,隨著IT技術(shù)的發(fā)展,對合同管理提出了較高的要求,信息化的管控手段是提高現(xiàn)代企業(yè)管理水平的有效保障。本文以國內(nèi)某知名設(shè)計公司為例,分別從合同評審、合同查詢、合同執(zhí)行過程監(jiān)督及合同管理隊伍等方面來闡述其合同信息化管理模式。
1合同評審
項目合同擬草后,需要企業(yè)相關(guān)部門進行評審。早期,是由經(jīng)辦人將合同草稿復(fù)印多份,逐一分發(fā)給評審人。這種傳統(tǒng)的合同管理方式需要專人跟蹤,且受各種不確定因素的影響,導(dǎo)致評審周期長、及時性差、管理成本增加。目前,該公司建立了企業(yè)信息化管理系統(tǒng),合同管理模塊是該系統(tǒng)的核心之一,這充分體現(xiàn)了該公司對合同管理的重視。在該系統(tǒng)中,合同評審流程如下:申請人發(fā)起評審公司相關(guān)部門(專家)評審匯總評審意見修改合同草稿確定合同最終版準備合同簽訂。整個合同評審過程實行在線操作,各評審部門(專家)在線上接到評審?fù)ㄖ⑶以u審意見全部出現(xiàn)在申請人的流程界面上。這種新的合同評審模式節(jié)省信息傳遞周期,降低了人工成本。同時,通過線上評審加強了各部門對合同的了解和重視,使合同評審更加全面,增加了評審?fù)该鞫龋岣吆贤u審效率。
2合同查詢
企業(yè)在運營過程中,需要隨時查詢合同信息。查詢紙質(zhì)版合同需要到文件歸檔部門,依靠人工翻閱查找,費時費力,且一份合同原件每次僅能供某一個借閱部門(人)使用,合同使用效率低。借閱后,合同若未被及時歸還,還易損壞、丟失,不利保管。查閱合同人員的權(quán)限無法設(shè)置,合同安全性差。企業(yè)信息化管理系統(tǒng)為每份合同分配了具有統(tǒng)一格式的編碼,每個合同號就是該合同在系統(tǒng)中的“身份證”,是合同查詢的唯一識別碼。錄入系統(tǒng)時,相關(guān)管理人員根據(jù)合同號登錄系統(tǒng),將合同關(guān)鍵要素錄入合同模塊,并將紙版合同掃描上傳。擁有合同查詢權(quán)限的員工不管何時何地,只要在符合條件的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里,登錄信息化管理系統(tǒng),輸入合同的系統(tǒng)編號,該合同的主要數(shù)據(jù)便會立刻呈現(xiàn)在查詢者的界面,而且信息準確、無誤。若想查看完整的合同內(nèi)容,可進行下一步操作,進入查看合同掃描件環(huán)節(jié)。這種在統(tǒng)一平臺“秒查”的方式,實現(xiàn)了移動辦公,海量信息共享,數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷,體現(xiàn)了高效的合同管理模式。
3合同執(zhí)行過程監(jiān)管
合同從談判、評審、簽訂,到執(zhí)行、索賠、關(guān)閉等涉及眾多部門,合同進度控制、成本控制、質(zhì)量控制等整個過程中出現(xiàn)的各種不確定因素,會給合同執(zhí)行帶來眾多風險。如果僅靠人工溝通,這必將導(dǎo)致信息不對稱、問題處理滯后等結(jié)果,給合同雙方帶來困擾。因此,這種陳舊的合同管理方法已不適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展需求。在合同執(zhí)行過程中,經(jīng)常有合同金額變更情況(尤其是EPC項目),結(jié)算值與原合同金額不一致。這種變更在傳統(tǒng)管理模式中,一般只有項目經(jīng)理了解,公司各職能部門因種種原因,不能及時知曉。這就造成生產(chǎn)一線人員掌握的信息和數(shù)據(jù)與管理部門不一致,對數(shù)據(jù)的采集、應(yīng)用和分析、比對都有很大的誤導(dǎo),對各類統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的真實性、完整性和有效性也有很大影響,甚至會影響管理層的判斷。如果1份合同在多個部門存在不同的合同金額,這說明在業(yè)務(wù)活動過程中有偏差,在管理制度上有漏洞,勢必會影響企業(yè)的競爭力。為了解決這類問題,合同信息化管控優(yōu)勢需體現(xiàn)在精細化管理中:1)項目經(jīng)理在信息化系統(tǒng)中發(fā)起“合同變更審批流程”,說明合同金額變更原因,上傳變更依據(jù),流程審批辦結(jié)后,相關(guān)崗位人員在信息化系統(tǒng)中更改合同金額。同時,系統(tǒng)會第一時間推送變更合同金額的通知至項目經(jīng)理部成員和公司各相關(guān)職能部門,避免了各部門在合同執(zhí)行過程因信息傳遞不及時或傳遞環(huán)節(jié)過多等而造成的誤導(dǎo)、誤判,保證了合同金額數(shù)據(jù)的唯一性、準確性。2)通過對系統(tǒng)中不同數(shù)據(jù)的積累、監(jiān)管,以及對各類指標的分析、判斷,可以用制度和流程等手段規(guī)范合同執(zhí)行過程出現(xiàn)的偏差,真正實現(xiàn)動態(tài)、精細化管理。這也是合同信息化管理帶來的便捷和高效。
4建立、健全合同信息化管理制度
信息化系統(tǒng)是一個平臺、一種工具,其使用效果如何,關(guān)鍵在于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做的怎么樣、各種管理是否到位,其核心是否有一套行之有效、完善的管理制度[1]。合同管理信息化是一項系統(tǒng)工程,周期長,其涉及多方面、多部門,數(shù)據(jù)龐大。從調(diào)研、方案研討、實施、上線測試和上線后相關(guān)數(shù)據(jù)的維護等工作需要不同部門、各種崗位人員的協(xié)調(diào)和配合。在此過程中,不同模塊存在許多未知因素,不是簡簡單單某個部門或一個專業(yè)能輕松搞定的。因此,要推動企業(yè)信息化建設(shè),并使之成為高效管控手段,從認識上要有一個新高度,特別是需要企業(yè)高層的重視,對其大力扶持,協(xié)調(diào)和推動職能部門的積極參與,出臺配套的管理制度,為合同信息化管理的落地保駕護航。這樣才能讓合同信息化管理平臺發(fā)揮應(yīng)有的作用,達到提高和完善企業(yè)現(xiàn)代化管理水平的目的。
5打造高素質(zhì)的合同管理隊伍
建立優(yōu)質(zhì)的合同管理團隊是合同信息化管理實施的關(guān)鍵所在。要加強管理人員的信息化意識、熟知管理制度,并且熟練掌握電子信息化系統(tǒng)的操作[2]。在信息化管理前,企業(yè)中的合同管理人員不懂信息化相關(guān)知識,IT工程師對合同管理工作不是很了解,兩個部門在業(yè)務(wù)領(lǐng)域沒有太多交集。如果企業(yè)建立了信息化管理平臺,這樣的工作狀態(tài)會大大改變:在信息化推進初期,合同管理部門(人員)和信息化建立部門(人員)有著長期的溝通和交流,IT工程師通過了解合同管理線下工作模式、流程、數(shù)據(jù)來源等,梳理多重邏輯關(guān)系后,運用不同技術(shù)手段將代碼寫至信息化平臺;合同管理人員在提出IT需求過程中也逐漸了解自己的工作在合同管理模塊中的職責、角色、權(quán)限、工作流程等,并能熟練掌握各種操作。經(jīng)歷一段時間的磨合,參與人員對不同范圍的工作從了解到深入,再通過后期的各類培訓(xùn)學(xué)習,使各自的合同管理水平及職業(yè)綜合素質(zhì)都有了大幅提高。因此,在信息化過程中,人是最重要的決定因素。沒有一支良好素養(yǎng)的員工隊伍,合同管理信息化系統(tǒng)建設(shè)是難以達到預(yù)期目標的。
6結(jié)束語
當今社會是一個知識時代,越來越多的企業(yè)為了跟上社會發(fā)展的進程,保障企業(yè)在市場中的核心競爭力,引進了“信息化+管理”模式。在新時代的合同管理中運用創(chuàng)新理念,依據(jù)信息化平臺,提高合同管理的規(guī)范性和有效性。雖然合同信息化管理是一個漫長的積累過程,但這些管理變革,給傳統(tǒng)企業(yè)帶來新活力,也是現(xiàn)代化企業(yè)實現(xiàn)高端產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新、飛躍發(fā)展的必然趨勢。
眾所周知,建設(shè)工程合同是項目管理的重點,合同中不僅包含項目在建設(shè)階段的整體目標,也關(guān)系到質(zhì)量控制、進度管理、成本核算等方面的問題,對于把握整個施工節(jié)奏,減少管理漏洞都有直接的關(guān)系。但是,以往的工程合同管理方式過于老套,資料長時間的存放會出現(xiàn)紙質(zhì)發(fā)黃的問題,且一旦信息丟失則沒有恢復(fù)的可能,不便于查詢和統(tǒng)計。隨著信息技術(shù)的推廣,利用信息化技術(shù)對建設(shè)工程合同加以管理,有助于推進信息工程的建設(shè),在突出技術(shù)優(yōu)勢的同時更好的迎接大數(shù)據(jù)時代的到來,將合同輸入資料庫,用信息化的手段保存下來,完善管理水平。
一、信息化管理建設(shè)工程合同的重要性
近年來,信息技術(shù)深入推廣和廣泛實施,在建設(shè)工程合同管理上落實嚴格管控,突出信息技術(shù)的優(yōu)勢,可以彌補原有管理模式的不足,在市場經(jīng)濟活躍的狀態(tài)下,減輕工作量,減少工作時長。
首先,信息化管理工程合同的方式,可以整合各類信息,做好資料的歸檔和整理,在保存紙質(zhì)資料的同時以網(wǎng)絡(luò)的形式保存下來,做好備份,防止出現(xiàn)丟失現(xiàn)象。
其次,建設(shè)工程合同管理以信息化的方式進行,可以縮短工作時長,減少工作量,在查詢數(shù)據(jù)和信息的時候也更加的便利和快捷。
最后,工程合同管理不是一成不變的,它會隨著工期的進展發(fā)生一系列變化,建設(shè)材料、人員、維修進度等的變化也使得合同管理處于動態(tài)的變化中。因此,利用信息化管理的方式,能夠更好的與技術(shù)融合,動態(tài)監(jiān)管施工,提高經(jīng)濟效益。
二、目前建設(shè)工程合同管理信息化存在的問題
(一)資金投入不足,信息化水平一般
對建設(shè)工程合同管理實施信息化管控的方式,必須有充足的資金作保證。但是,由于資金的限制和傳統(tǒng)理念的影響,目前我國應(yīng)用于信息化建設(shè)中的投入還比較少,信息化水平不高。從審批工作上來看,一些建設(shè)單位沒有明確審批的規(guī)范化流程,權(quán)利存在交叉和錯位的現(xiàn)象,造成了信息化管理不嚴格的問題。
(二)信息化管理不規(guī)范
所謂的信息化管理不規(guī)范,一是說在整個工程合同管理中沒有建立一個大的管理框架,缺乏系統(tǒng)的管理體系,相關(guān)人員的具體工作也就缺乏指導(dǎo);二是說,在管理過程中,建設(shè)工程涉及到的材料、人員、設(shè)備等的合同沒有分類保存,影響力工作的效率和規(guī)范性。
(三)合同管理人員的技術(shù)水平較低
有了信息化管理合同方法,是能夠?qū)嵭械幕A(chǔ),還要有高素質(zhì)的人才作保證。然而,目前我國的建設(shè)工程合同管理人員在整個質(zhì)量上存在較大的差異。有些建設(shè)工程資金多、管理嚴格,合同管理者基本上都接受過專業(yè)的學(xué)習,專業(yè)素養(yǎng)強,道德修養(yǎng)好。相反,有些小企業(yè)由于資金等原因的限制,合同信息管理人員常常找農(nóng)民工替代,他們的專業(yè)水平不高,學(xué)習能力也差。
三、建設(shè)工程合同管理的信息化手段
針對上述問題,要解決建設(shè)工程合同管理在信息化技術(shù)使用中存在的不足,就必須結(jié)合實際,找到有效的管理方法。
(一)建立合同管理的分類模塊
建立合同實施控制模塊是對工程實施過程中質(zhì)量、M用以及進度等多個方面信息不間斷地分析與進行動態(tài)的監(jiān)督與管理,將合同計劃目標作為標準,對合同實施結(jié)果進行比對,找出其中不同的地方,進而對合同實施計劃進行調(diào)整的方法和策略。合同變更管理模塊主要是對工程實施過程中通常會出現(xiàn)的合同變更,可以自動化地生成變更清單,并對其中變更費用進行計算,再生成變更后的詳情表,對變更凈值進行計算,同時變更與原合同的對照表,及時將變更后總投資變動情況反映出來。
(二)加大合同管理信息化系統(tǒng)建設(shè)力度
建筑工程合同管理的信息化發(fā)展離不開信息化系統(tǒng)和信息化技術(shù)的支撐,信息技術(shù)在建筑行業(yè)的廣泛應(yīng)用,為合同管理信息化系統(tǒng)的建立提供了可能。具體而言,建筑工程企業(yè)要在合同管理中大力引進計算機技術(shù),加大軟件#硬件設(shè)施的應(yīng)用力度,并在分步推行的基礎(chǔ)上開發(fā)合同管理信息化系統(tǒng),然后以點帶面加大合同管理信息化系統(tǒng)建設(shè)力度,進而建立合同管理資源共享平臺。以此提高建筑工程合同的管理效率和應(yīng)用效率,強化對建筑工程現(xiàn)場的監(jiān)控和管理,進而提高建筑工程企業(yè)的綜合效益。
(三)提高合同管理人員的綜合素養(yǎng)
合同管理人員的能力和水平是保證建設(shè)工程合同嚴格管理的基礎(chǔ),也是落實好相關(guān)制度的根本。信息化技術(shù)的普及和應(yīng)用,也與人員的素質(zhì)息息相關(guān)。對此,企業(yè)要做好人員的教育工作,定期組織學(xué)習,讓他們掌握先進的信息管理技術(shù)。此外,在招聘中也要選擇有經(jīng)驗的、接受過專業(yè)學(xué)習的學(xué)生進入合同管理部門,培養(yǎng)先進的管理者。
結(jié)束語
推進建設(shè)工程合同管理信息化建設(shè)就是把傳統(tǒng)企業(yè)對建設(shè)工程合同管理與現(xiàn)代信息技術(shù)做到緊密結(jié)合,巧妙地找到和應(yīng)用與現(xiàn)代信息技術(shù)的契合點。在推廣信息化管理的過程中,要以相關(guān)制度為基礎(chǔ),引進先進的技術(shù)手段,做好合同的歸檔和分類工作,從而減少工作量、提高合同管理的效率。
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二、合同管理信息化可以實現(xiàn)工程項目合同管理處于實時監(jiān)控狀態(tài)。
傳統(tǒng)合同管理模式往往僅關(guān)注事前審查程序是否完善,合同簽訂前的法律風險,對合同履行過程中、后的管理無人跟蹤和監(jiān)控。建立合同管理信息化系統(tǒng),可為項目實現(xiàn)事前、事中、事后,全面、動態(tài)監(jiān)管合同,例如事前審批職能明確,固化各環(huán)節(jié)審查風險點,對合同中涉及法律問題的如工期、價款及支付方式、違約金、履約保證金、爭議管轄法院的選擇等,都有明確的約定和要求。“事中”實時監(jiān)控合同履行狀態(tài),合同額是合約人員填入,通過開發(fā)設(shè)計使系統(tǒng)自動提醒每一合同履行節(jié)點,實時自動收集進入系統(tǒng)的合同資料、完善合同資料歸檔工作,“事后”與訴訟、仲裁等專項法律事務(wù)系統(tǒng)銜接、實現(xiàn)聯(lián)運管理。
三、合同管理信息化,可以實現(xiàn)開發(fā)、成本、施工、材料、財務(wù)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的聯(lián)動管理。
傳統(tǒng)合同管理模式由于只注重事前合同文本審批,缺乏多角度業(yè)務(wù)審查以及事中與事后監(jiān)管手段,導(dǎo)致項目實際成本與計劃成本,資金支出與收入,貨物的入庫與出庫等履行情況未能及時反映到相應(yīng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。而合同管理信息化系統(tǒng)可以成為其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主要互聯(lián)通道,如投資管理系統(tǒng)與招投標管理系統(tǒng),兩者作為合同管理的前端管理流程,與合同管理系統(tǒng)緊密結(jié)合,從投資和招標立項、合同審批到合同正式成立、履行,全流程監(jiān)控企業(yè)投資、招標行為的法律風險,同時為項目成本、財務(wù)、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)動。通過每個合同履行節(jié)點,分析出項目計劃成本的實際成本情況,成本的對比也可通過系統(tǒng)實時進行,隨時查看項目成本的控制情況。每個合同的財務(wù)數(shù)據(jù)也可直接采集,并復(fù)核產(chǎn)生的財務(wù)憑證,使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)保持一致,達到財務(wù)數(shù)據(jù)的高度統(tǒng)一,每個合同應(yīng)付款及賬款可以迅速地反應(yīng)出來,企業(yè)債權(quán)、債務(wù)更明晰,及早發(fā)現(xiàn)資金缺口,及時應(yīng)對,這樣我們可以避免許多不必要的經(jīng)濟糾紛。
四、合同管理信息化可以提高合同審查、審批效率,節(jié)約管理成本。
傳統(tǒng)合同管理模式中一個合同從審批到簽訂,最少都要二、三天時間,項目合同如今雖然也可通過網(wǎng)絡(luò)郵件傳輸,消除了物理距離的限制,但在合同審批中各職能部門的風險審查難以溝通,一些合同中發(fā)現(xiàn)的問題重復(fù)提出。而進行了合同管理信息化后,這些問題都可以解決,合同信息化利用信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)遠程辦公,不僅提高了傳輸速度,有效節(jié)約時間,同時,文本實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享,實現(xiàn)了部門聯(lián)動,減少了部門審查核對時間,提高了工作效率。通過信息系統(tǒng),相關(guān)業(yè)務(wù)人員可以從大量的信息收集、文件制作、資料整理等事務(wù)中解放出來,將大部分時間投入到專業(yè)分析等業(yè)務(wù)工作中,將進一步優(yōu)化管理,節(jié)約管理成本,提高經(jīng)濟效益。
五、合同管理信息化能夠科學(xué)高效管理合同數(shù)據(jù),及時反映項目經(jīng)營狀況。
傳統(tǒng)合同管理模式中由于缺少一個系統(tǒng)的信息化管理手段的支持,很難及時真實反饋相關(guān)數(shù)據(jù),也無法通過數(shù)據(jù)反映企業(yè)經(jīng)營管理中一些真實狀況。通過合同管理信息化系統(tǒng),可以科學(xué)高效地管理合同信息數(shù)據(jù)。項目合同中每個系統(tǒng)都要有預(yù)警數(shù)據(jù)線,項目成本超出報警、項目超付款報警、項目欠付款數(shù)額達一定比例報警等等,這些信息數(shù)據(jù)多角度反映項目合同管理情況,從而及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)警法律風險,能預(yù)知風險,及早制定對策,出現(xiàn)糾紛時盡早介入,努力化解矛盾。從而使合同管理信息化在防范經(jīng)營風險中發(fā)揮著重大的作用。
企業(yè)合同管理是企業(yè)對以其自身為當事人的合同依法進行簽訂、履行、變更、解除、終止、審查審批、數(shù)據(jù)分析、控制監(jiān)督等一系列管理行為的總和。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展與進步,國內(nèi)許多企業(yè)借助各類信息系統(tǒng)與管理軟件對合同進行全方位管理,以適量投入獲取最佳經(jīng)濟效益。它改變了僅由業(yè)務(wù)部門分管合同的現(xiàn)狀,完善了管理體制,優(yōu)化了工作流程,使合同管理真正意義上成為一個整體。
1.簽約授權(quán)管理
實施信息化管理的企業(yè)通過信合同信息系統(tǒng)對簽約授權(quán)管理實施集中管控。規(guī)模企業(yè)在傳統(tǒng)模式下難以實現(xiàn)統(tǒng)一集中管理,在信息化條件下,合同承辦部門在信息系統(tǒng)內(nèi)提出授權(quán)申請,審批人員審批通過后形成簽約授權(quán)委托書,在得到授權(quán)許可后受托人員方可成辦理合同業(yè)務(wù)。企業(yè)對簽約授權(quán)進行統(tǒng)一集中審批監(jiān)管,管理部門對整個企業(yè)的授權(quán)情況隨時掌握,動態(tài)管理簽約授權(quán)范圍、授權(quán)人員、授權(quán)時限、授權(quán)變動等項目內(nèi)容。
2.合同文本管理
企業(yè)合同管理部門依據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理特點在信息系統(tǒng)中放置標準合同文本及相關(guān)法律法規(guī),幫助合同承辦部門完成格式標準、形式規(guī)范、內(nèi)容準確、易于管理的合同文書。合同承辦人選取模板網(wǎng)上制作合同,也可下載標準文本編輯制作后上傳申報,承辦人系統(tǒng)中填寫空白內(nèi)容就可以完成合同制作。信息系統(tǒng)將企業(yè)合同文本規(guī)范化,實現(xiàn)法律管理關(guān)口前移。
3.合同評審管理
合同評審管理在信息管理系統(tǒng)中的應(yīng)用是企業(yè)跨部門智能化管理的標志之一,合同可在線申報、瀏覽、檢索、審查審批,管理人員足不出戶就可完成合同業(yè)務(wù)。合同評審采用分級授權(quán)、逐級審批,下級單位評審?fù)ㄟ^后上級單位才能評審,杜絕了上級審?fù)晗录壸哌^場的現(xiàn)象。
4.合同相對人管理
合同相對人信息可包含企業(yè)名稱、住所、性質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營范圍、注冊資本等相關(guān)信息,無論是客戶還是供應(yīng)商,無論是法人單位還是自然人主體,信息系統(tǒng)都可提供一份完整的檔案資料,也可以作為通訊錄使用。企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)營管理情況選擇管控范圍,應(yīng)重點對供應(yīng)商、客戶狀況進行動態(tài)監(jiān)控。對資質(zhì)較差的供應(yīng)商、客戶在合同相對人數(shù)據(jù)庫予以標注,在簽訂合同時信息系統(tǒng)會做出警示。企業(yè)把供應(yīng)商準入放置在信息系統(tǒng)中,供應(yīng)商資格審核、供應(yīng)商資質(zhì)評定都通過系統(tǒng)加以認定,新增合同相對人只有先通過信息系統(tǒng)評定,才可以辦理合同簽訂與后續(xù)業(yè)務(wù)。
5.合同履約管理
企業(yè)通過信息系統(tǒng)對合同履約過程進行嚴格監(jiān)控管理,通過生產(chǎn)管理軟件將合同履約信息集成到信息系統(tǒng)中,相關(guān)管理者可以掌握合同產(chǎn)品的材料采購、加工進度、倉儲發(fā)運、合同款結(jié)算、合同違約等相關(guān)信息。依據(jù)信息系統(tǒng)獲取的合同履約信息,企業(yè)調(diào)整相應(yīng)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)與市場營銷策略,在工作中做到有的放矢。企業(yè)合同管理周期較長,在合同履約的過程中,隨著條件的不斷變化進行調(diào)整,保證合同目標實現(xiàn)。對合同履約信息進行網(wǎng)上跟蹤,實現(xiàn)合同的全壽命周期監(jiān)管,保證了合同信息的完整性,提高各單位及部門對合同管理過程的了解,確保合同管理良性發(fā)展。
6.數(shù)據(jù)共享管理
兼容性較強的合同管理軟件可以與企業(yè)ERP系統(tǒng)、生產(chǎn)加工執(zhí)行系統(tǒng)、審計管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。通過信息數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)數(shù)據(jù)集成,避免企業(yè)不必要的重復(fù)勞動與投入。合同信息系統(tǒng)為ERP系統(tǒng)提供各類合同數(shù)據(jù)、幫助審計部門實現(xiàn)網(wǎng)上合同審計監(jiān)督、幫助檔案管理系統(tǒng)完成合同電子歸檔管理。合同信息系統(tǒng)從企業(yè)ERP系統(tǒng)、生產(chǎn)加工執(zhí)行系統(tǒng)中抽取各類相關(guān)數(shù)據(jù),供合同管理部門使用。
7.查詢統(tǒng)計與分析管理
企業(yè)通過信息系統(tǒng)動態(tài)采集、匯總、分析合同數(shù)據(jù),從合同角度反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。合同信息系統(tǒng)收集錄入的各類數(shù)據(jù),通過自定義查詢字段、設(shè)定報表模塊,形成各類商務(wù)智能報表,統(tǒng)計合同信息。信息系統(tǒng)通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)過濾分析合同信息,對合同簽訂、合同資金流向、合同履約、合同變更率、合同違約率、合同相對人信用度、合同相對人貢獻度等內(nèi)容進行深入細致的分析,甚至還可以合同管理中的工作效率進行分析。信息系統(tǒng)在企業(yè)運行情況評價、經(jīng)營狀況分析等諸多方面。助力企業(yè)管理者分析決策。
隨著我國經(jīng)濟的日益發(fā)展,企業(yè)的競爭日益加大,工業(yè)企業(yè)只有加強現(xiàn)代化的管理才能夠促進企業(yè)的經(jīng)濟實力,從而在社會中立足,面對當下企業(yè)合同管理存在的問題,必須要采取現(xiàn)代化信息的科技手段,提高合同管理的科學(xué)性和技術(shù)性,才能夠有效維護企業(yè)的經(jīng)濟利益,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益的最大化,因此本文主要探討當下工業(yè)企業(yè)合同管理存在的主要問題,然后探討其利用信息化手段提高管理水平的有效舉措。
一、企業(yè)合同管理采用信息化手段的必要性和重要意義
工業(yè)企業(yè)面對當下日益競爭的激烈,合同管理也必須要提高管理水平,才能夠有效的應(yīng)對一些危機,因此工業(yè)企業(yè)合同管理采用信息化手段,具有十分重要的意義,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。首先,工業(yè)企業(yè)合同管理采用信息化手段,有利于提高合同管理的科學(xué)性。面對當下我國工業(yè)企業(yè)合同管理中存在的問我,采用信息化的手段,不僅能夠為工業(yè)企業(yè)的合同管理注入新的活力,而且有效地提高工業(yè)企業(yè)合同管理的科學(xué)性,有效的規(guī)避當下工業(yè)企業(yè)合同管理存在的問題,促進工業(yè)企業(yè)合同管理走向正規(guī)化的軌道,從而有效的增強企業(yè)的管理水平,促進企業(yè)的發(fā)展。新信息時代到來之后,采用信息科技能夠使得工業(yè)企業(yè)的合同管理水平得到提升,解決傳統(tǒng)的合同管理的漏洞,實現(xiàn)工業(yè)企業(yè)合同管理新的飛躍。其次,工業(yè)企業(yè)合同管理采用信息化手段,也能夠提高企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平。企業(yè)紛紛采用現(xiàn)代化的管理方式,工業(yè)企業(yè)的合同管理作為企業(yè)管理的重要組成部分,只有采用了信息化的手段,提高了管理的水平,才能夠使得整個工業(yè)企業(yè)的管理水平更上一層樓,從而實現(xiàn)整個工業(yè)企業(yè)的管理走向現(xiàn)代化的軌道,工業(yè)企業(yè)合同管理采用信息化的手段,是適應(yīng)當下企業(yè)現(xiàn)代化管理方式的必然選擇和必然趨勢,合同管理采用信息化的手段才能夠改變傳統(tǒng)的合同管理方式,能從繁重的合同管理中解放出來,促進合同管理更加有序、規(guī)范、科學(xué)。最后,加強工業(yè)企業(yè)合同管理的信息化水平,確保合同的安全不被泄露,維護企業(yè)的經(jīng)濟利益。面對當前日益激烈的競爭,企業(yè)之間惡性競爭越來越明顯,企業(yè)的合同涉及到很多的機密,一旦泄露,就會損害企業(yè)的經(jīng)濟利益,因此只有加強了企業(yè)合同管理的信息化水平,才能夠有效的防止信息的泄露,同時確保合同的安全,這樣就能維護到企業(yè)的重要信息不被竊取,從而有效的維護企業(yè)的經(jīng)濟利益,因此加強工業(yè)企業(yè)合同管理的信息化水平對于維護企業(yè)經(jīng)濟利益有重要的作用。
二、當下我國工業(yè)企業(yè)合同管理的主要問題
首先,合同管理存在著不合規(guī)不合法的現(xiàn)象。由于工業(yè)企業(yè)的合同管理采用傳統(tǒng)人工維護的方式,在合同的草擬及簽訂的過程中存在著很大的問題,與現(xiàn)代化的管理方式和現(xiàn)代社會的需求嚴重脫鉤,這樣一方面導(dǎo)致了工業(yè)企業(yè)合同管理的落后,而且很有可能導(dǎo)致合同管理出現(xiàn)問題,尤其是違背法律的相關(guān)規(guī)定,這樣就會導(dǎo)致合同管理失去效應(yīng),導(dǎo)致合同失效,從而損失的企業(yè)的經(jīng)濟利益,也不利于維護企業(yè)與企業(yè)之間的溝通與聯(lián)系,不利于建立合作的模式。其次,工業(yè)企業(yè)合同管理人員的素質(zhì)低,導(dǎo)致了信息化的水平比較差。由于當下工業(yè)企業(yè)合同管理要采用信息化手段,必須要提高管理人員的綜合素質(zhì),不僅要具備合同管理的能力、操作的能力,但是當下在工業(yè)企業(yè)中,合同管理的人員由于缺乏相關(guān)的培訓(xùn),或者是本身的知識水平有限,使得在工業(yè)企業(yè)合同管理的過程中,技術(shù)水平比較差,無法采用現(xiàn)代化信息設(shè)備,使得合同管理的信息化水平比較低,不能夠滿足現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的需求,也不利于工業(yè)合同管理的有序、合法、正常進行。所以說工業(yè)企業(yè),合同管理人員的素質(zhì)直接影響到了合同管理的水平和現(xiàn)代化信息化的水平。最后,合同文件內(nèi)容不完整、不規(guī)范,影響到合同管理的信息化水平。在工業(yè)企業(yè)的合同管理中,由于建設(shè)工程施工是一個較長的過程,期間會受到政策因素、經(jīng)濟因素等的影響,合同的實施過程也面臨著很大的問題,這樣就會使得合同在后期的費用往往會增大。需求企業(yè)盲目的追求快速簽約,對合同談判過程中討論的內(nèi)容和范圍沒有用文字記錄下來作為合同附件,不重視合同的草簽,對工程價格條款、工期和維修,合同中需要完善的條款,如違約金和工程提前資金的規(guī)定不明確,這種合同訂立過程中不嚴謹,責、權(quán)、利劃分不清楚,本身就存在缺陷,在今后工程在實施過程容易產(chǎn)生合同糾紛、經(jīng)濟損失等現(xiàn)象。
三、提高當下我國工業(yè)企業(yè)合同管理信息化水平的有效舉措
為了提高工業(yè)企業(yè)合同管理信息化水平,必須要采取有效的舉措,因此,可以從以下幾點進行有效的探索。首先,加強培訓(xùn),提高工業(yè)企業(yè)合同管理人員的素質(zhì)。企業(yè)必須要加強培訓(xùn),通過參觀考察或者是在校繼續(xù)深造學(xué)習的方式,提高課堂管理人員的素質(zhì)以及技能,使得他們能夠利用現(xiàn)代化的信息設(shè)備進行合同的管理和維護,并通過采用現(xiàn)代化的信息手段,提高工業(yè)合同的管理方式,能夠維護合同的合規(guī)合法性,而且能夠保障合同管理,能夠滿足現(xiàn)代化發(fā)展的需求,從而實現(xiàn)企業(yè)工業(yè)合同管理的規(guī)范性和合法性,提高工業(yè)企業(yè)合同管理的信息化水平。所以,工業(yè)企業(yè)的合同管理人員必須要通過培訓(xùn)提高其職業(yè)技能。另外,合同管理人員也必須要熟悉本企業(yè)的業(yè)務(wù),通過采用信息化手段,制定合理的、全面的、科學(xué)的合同,仔細按照規(guī)程進行合同的簽訂。其次,加大投入力度,提高合同管理的信息化水平。為了使得工業(yè)企業(yè)的合同管理體系實現(xiàn)信息化的方式,必須要采用現(xiàn)代化的信息設(shè)備,因此需要工業(yè)企業(yè)要增加投入力度,不僅要加大人員投入,而且要加大資金的投入,通過引進先進的技術(shù)設(shè)備和系統(tǒng),使得合同管理能夠采用現(xiàn)代化信息方式,并且增加合同管理的水平,所謂巧婦難為無米之炊,只有引進了相關(guān)的信息化設(shè)備,才能夠增加企業(yè)合同管理的信息化水平。最后,嚴格按照合同的規(guī)程、流程進行合同的簽訂實施。為了確保工業(yè)企業(yè)合同管理的信息化,必須要嚴格按照合同的制定流程,確保合同的合規(guī)合法,同時嚴格審閱合同的細節(jié),確保合同的規(guī)定符合實際的工程操作,這樣才能夠使合同具有指導(dǎo)實踐的作用。尤其是在明確各自職責的條文制定時,要嚴格按照工作的流程進行工作,要經(jīng)過仔細的討論和嚴格的把關(guān),確保合同的有效性。另外,在確定了合同價款和結(jié)算方式之后,合同在實施過程中對工程合同價款的主要因素便是工程設(shè)計變更或簽證,以及由于外部環(huán)境產(chǎn)生的不確定因素等。所以,加強建設(shè)工程合同管理應(yīng)加強日常工作的管理,解決好項目上的合同糾紛,按期做好合同索賠工作,辦理好工程變更,價款結(jié)算工作。工業(yè)企業(yè)合同管理采取信息化的方式,具有十分重要的現(xiàn)實意義,因此必須要采取多方手段提高合同管理的信息化水平,面對當下的工業(yè)企業(yè)合同管理中存在的漏洞,必須要采取提高管理人員素質(zhì)和引進先進的信息化設(shè)備等方式,切實提高工業(yè)企業(yè)合同管理的信息化水平,才能夠充分發(fā)揮工業(yè)企業(yè)信息化合同管理的意義,實現(xiàn)工業(yè)企業(yè)信息化管理水平的提升,促進工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟利益的維護。
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合同早在古羅馬時代就受到了法學(xué)家的關(guān)注,在當代對企業(yè)也至關(guān)重要。合同是企業(yè)對外開展業(yè)務(wù)的主要依據(jù)憑證,無處不在,合同管理水平是企業(yè)綜合管理水準的集中體現(xiàn)。[1]合同管理不是簡單的要約、承諾,而且是全方位、全過程的動態(tài)管理,合同行為貫穿了企業(yè)管理活動的始終,如何管好合同,經(jīng)常是困擾管理者的難題。
1.現(xiàn)狀
國內(nèi)企業(yè)長期采用手工操作方式,涉及部門多、信息分散,存在管理不規(guī)范、效率低下、成本高、信息匯總與進度控制困難、風險提示缺乏等諸多問題。企業(yè)近年來非常重視信息技術(shù)應(yīng)用,2006年中石油實施合同管理系統(tǒng),2011年中石化推行CMIS系統(tǒng)。企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用方面情況多樣,水平參差不齊,部分企業(yè)僅使用通用辦公軟件或單機版合同管理軟件。在信息化程度較高的企業(yè)中,成熟的專用軟件、針對性強的定制軟件或ERP系統(tǒng)合同集成管理方案,都是信息管理專家的摯愛。在信息技術(shù)應(yīng)用范圍上,有些企業(yè)只是部分管理領(lǐng)域局部使用,甚至還存在手工與網(wǎng)絡(luò)同時運行的現(xiàn)象。應(yīng)用水平較高的則處于全面實施階段,部分企業(yè)已取得了豐厚的管理效益。
2.主要優(yōu)勢與作用
2.1促進企業(yè)合同管理規(guī)范化、系統(tǒng)化。它改變了僅由業(yè)務(wù)部門分管合同的現(xiàn)狀,能夠優(yōu)化工作流程,健全管理體制,合同管理真正意義上成為一個整體。合同管理部門能夠全面處理合同事務(wù),解決了信息分散、進度控制難、管理不規(guī)范等難題,合同業(yè)務(wù)流程相對固化,保障了管理制度的全面落實與執(zhí)行。
2.2為企業(yè)節(jié)約管理成本,創(chuàng)造經(jīng)濟效益。第一,消除了空間距離,大副減少業(yè)務(wù)人員的異地往來,降低了差旅費等相關(guān)支出。據(jù)資料表明,中石油長慶油田在實施合同管理系統(tǒng)以后,每年差旅費節(jié)約額就在百萬元以上。第二,將管理人員從繁雜的手工勞動中解放出來,節(jié)約了人力成本,減少了資源投入。第三,通過信息數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)數(shù)據(jù)集成,避免了不必要的重復(fù)勞動與投入。
2.3提升企業(yè)管理水平與工作效率。第一,為企業(yè)提供強有力的信息數(shù)據(jù)支持,全面促進企業(yè)營銷、采購、制造、財務(wù)等領(lǐng)域管理水平的提升。第二,合同可在線申報、瀏覽、檢索、審查審批,足不出戶就可完成合同業(yè)務(wù)。第三,強大的商務(wù)智能報表與電子檔案對管理層掌握合同全局、業(yè)務(wù)人員履行合同、統(tǒng)計人員查詢統(tǒng)計都頗有助益。第四,實現(xiàn)網(wǎng)上動態(tài)監(jiān)控管理,審計監(jiān)察等企業(yè)管理部門可對合同隨時抽審。
2.4提高企業(yè)法律監(jiān)督與風險防控能力。通過應(yīng)用信息化技術(shù),健全防控機制,深化法律管理,堵塞管理漏洞,一定程度上預(yù)防合同腐敗行為的發(fā)生。通過合同數(shù)據(jù)共享與集成,能夠動態(tài)監(jiān)管企業(yè)合同活動,規(guī)范交易行為,有效防控合同風險。
3.主要缺點與發(fā)展瓶頸
3.1主要缺點:第一,對內(nèi)容較多且無電子版的紙質(zhì)合同,存在掃描時間長、申報上傳效率低的缺憾。第二,部分承辦人習慣傳統(tǒng)手工模式,網(wǎng)絡(luò)審批不如紙質(zhì)合同看起來更直觀。第三,存在網(wǎng)絡(luò)故障、網(wǎng)絡(luò)入侵、數(shù)據(jù)毀損、系統(tǒng)配置和使用不當?shù)蕊L險因素。
3.2發(fā)展瓶頸:第一,市場主體在經(jīng)濟活動中總是有意無意在創(chuàng)設(shè)新的交易方式,信息系統(tǒng)應(yīng)用程序的相對固定性與市場交易的靈活性存在著矛盾與沖突。第二,合同管理信息技術(shù)的應(yīng)用是受企業(yè)現(xiàn)行管理理念指導(dǎo),并與其它信息系統(tǒng)相關(guān)聯(lián),要受到企業(yè)整體管理水平與信息化整體發(fā)展程度的制約。
4.發(fā)展趨勢與管理措施
4.1發(fā)展趨勢:第一,采用信息化管理合同是大勢所趨,未來將會有更多的企業(yè)全面應(yīng)用信息技術(shù)。沒有管理信息化,就沒有企業(yè)現(xiàn)代化,第二,隨著科學(xué)技術(shù)的進步,新的信息技術(shù)將不斷涌現(xiàn)。通過與其他信息系統(tǒng)有效融合,合同管理信息系統(tǒng)功能將更強大,作用將更顯著。第三,隨著電子商務(wù)的快速增長,合同的介質(zhì)將不僅是口頭、書面、數(shù)據(jù)電文,還可能會有新的形式出現(xiàn),合同管理信息技術(shù)使企業(yè)更易滿足電子交易的需求。第四,通過信息技術(shù)將挖掘出合同中蘊含的更多價值,使合同管理從事務(wù)性工作層次上升到戰(zhàn)略性管理高度。
4.2管理措施:第一,企業(yè)要不斷學(xué)習國際先進的經(jīng)營理念與管理方法,健全完善管理機制,通過狠抓管理出效益。第二,要提高應(yīng)用水平,將系統(tǒng)效用最大化。目前大部分企業(yè)所關(guān)注的是合同信息系統(tǒng)的基本模塊,合同風險提示、合同履行監(jiān)督、合同相關(guān)法律法規(guī)、合同知識交流和共享等模塊尚未得到企業(yè)的重視,而這些恰恰是最有價值的部分。[2]第三,要加強后續(xù)開發(fā),不斷增強信息系統(tǒng)的兼容性與適用性。第四,要加強信息安全建設(shè),控制應(yīng)用風險,保證信息管理穩(wěn)固有效。
嚴格合同管理是國際慣例,隨著改革開放的逐步深化,我國企業(yè)面臨的市場競爭日益激烈。企業(yè)要適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求,在國際市場上分一杯羹,沒有高水平的合同管理寸步難行。面對市場競爭的刀光劍影,企業(yè)需要持續(xù)提升合同管理水平,增強軟實力,以管理信息化助力企業(yè)發(fā)展。
參考文獻:
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1 農(nóng)村土地承包合同檔案管理信息化構(gòu)建概述
農(nóng)村土地承包合同檔案管理信息化就是指利用計算機和網(wǎng)絡(luò)對農(nóng)村土地承包合同檔案信息的進行收集、傳輸以及儲存的活動。農(nóng)村土地承包合同檔案管理信息化的內(nèi)容一般分別是指農(nóng)村土地承包合同檔案信息數(shù)字化和農(nóng)村土地承包合同檔案傳遞網(wǎng)絡(luò)化。農(nóng)村土地承包合同檔案管理信息化是農(nóng)村土地承包合同檔案管理的工具,能積極地推進農(nóng)村土地承包合同檔案管理信息化進程。
農(nóng)村土地承包合同檔案管理工作信息系統(tǒng)的建立有兩個好處。第一,農(nóng)村土地承包合同檔案管理內(nèi)容的信息化同時也系統(tǒng)化了農(nóng)村土地承包合同檔案內(nèi)容,軟件的使用可以最大限度解構(gòu)農(nóng)村土地承包合同檔案信息本身的價值,提高農(nóng)村土地承包合同檔案信息的使用效率。這有利于加強對農(nóng)村土地承包合同檔案信息的利用和挖掘。第二,農(nóng)村土地承包合同檔案管理信息化的一大特點是農(nóng)村土地承包合同檔案信息易復(fù)制、所占存儲物理空間小、傳輸快捷,降低了成本的同時也極大地便利了農(nóng)村土地承包合同檔案管理工作,使其能服務(wù)于更多的人群,有效擴大服務(wù)對象范圍。
但在工作中,應(yīng)注意到農(nóng)村土地承包合同檔案管理信息系統(tǒng)本身的不足。便利的農(nóng)村土地承包合同檔案信息管理可以造成極為突出的安全性問題。計算機軟件使用和網(wǎng)絡(luò)的引入在信息化過程中是無法回避的,農(nóng)村土地承包合同檔案信息被竊取的風險就增加了,因此,需要在信息化的同時做好軟件及網(wǎng)絡(luò)安全工作,保障農(nóng)村土地承包合同檔案管理工作的順利進行。
2 新時期加強農(nóng)村土地承包合同檔案管理信息化的策略
2.1 加強軟硬件建設(shè)
實現(xiàn)農(nóng)村土地承包合同檔案管理信息化,首先要加大軟硬件方面的建設(shè)力度。一是硬件設(shè)施的到位。農(nóng)村土地承包合同檔案信息化管理中,不僅需要使用到臺式電腦,與之配套的dvd刻錄設(shè)備、掃描儀等辦公設(shè)備和良好的網(wǎng)絡(luò)條件也不可或缺。因此,要加大在的硬件購買方面的資金投入,配置完善的硬件環(huán)境,完善網(wǎng)絡(luò)條件,保證將信息使用主體與農(nóng)村土地承包合同檔案管理設(shè)備的穩(wěn)定鏈接。第二,管理軟件要結(jié)合實際情況選擇,應(yīng)考慮當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)、硬件、服務(wù)對象范圍后,決定軟件的使用。另外,很多管理軟件的漏洞較多,若不及時升級,會使得農(nóng)村土地承包合同檔案管理平添安全風險。所以應(yīng)綜合考慮軟件的各方面情況,根據(jù)其成熟性、公司實力、售后服務(wù)等方面選擇各方面較穩(wěn)定的軟件。
2.2 建立統(tǒng)一的農(nóng)村土地承包合同檔案管理信息化標準
農(nóng)村土地承包合同檔案管理信息化是管理工具,目的是實現(xiàn)農(nóng)村土地承包合同檔案資源利用的最大化。因為,在農(nóng)村土地承包合同檔案管理的各個環(huán)節(jié)中,由于各地工作條件不一,方法各不相同,在這種情況下,要做到農(nóng)村土地承包合同檔案信息的共享工程量較大。因此,必須有效建立起一套統(tǒng)一的農(nóng)村土地承包合同檔案管理信息化標準,對于農(nóng)村土地承包合同檔案的整理、統(tǒng)計、服務(wù)標準等進行統(tǒng)一規(guī)定,以此作為進行農(nóng)村土地承包合同檔案管理工作的標準。這種統(tǒng)一的標準的使用,使各地農(nóng)村土地承包合同檔案信息在合并統(tǒng)一管理、查詢時無阻礙,大大提高了信息的利用率,對農(nóng)村土地承包合同檔案信息資源的共享與管理十分有利。
3 “3S”技術(shù)在農(nóng)村土地承包合同管理工作中的應(yīng)用
“3S”技術(shù)(GPS、GIS、CIS)在發(fā)達國家的各個產(chǎn)業(yè)中應(yīng)用得都相當廣泛,而我國在基礎(chǔ)測繪、土地利用、城市規(guī)劃、國防建設(shè)等方面也大規(guī)模使用此項技術(shù)。從國內(nèi)外目前的使用經(jīng)驗來看,對主要農(nóng)產(chǎn)品的種植面積、土地流轉(zhuǎn)等農(nóng)業(yè)經(jīng)濟信息的全面采集、管理,完全可以利用“3S”技術(shù)帶來的便利,為更好地服務(wù)“三農(nóng)”打下堅實基礎(chǔ)。
(1)信息采集與整理。首先,需要用GPS獲得基礎(chǔ)土地數(shù)據(jù),之后使用GIS系統(tǒng),將采集的數(shù)據(jù)導(dǎo)入,再將相關(guān)因子輸入。之后,要運行核對、查漏補缺等程序模塊。通過此一系列操作,農(nóng)村土地承包基本資料可以較完整地獲取。在后續(xù)環(huán)節(jié)中,底圖應(yīng)選擇宗地勾繪圖,以方便在計算機上描繪宗地界限,標注宗地內(nèi)業(yè)號。最后,選擇比例尺,建立圖表關(guān)聯(lián),查閱經(jīng)營權(quán)證登記申請表,進行出圖工作。而宗地位置圖、繪制圖等無需另外的工序,可以直接生成。
(2)紙質(zhì)文件相關(guān)處理。根據(jù)農(nóng)村土地承包工作的必要程序來看,農(nóng)村土地承包合同書、申請書、登記簿等紙質(zhì)文件的填寫,在一般情況下,會耗費大量的工作時間和人力資源,且容易出現(xiàn)人工錯誤。而“3S”技術(shù)結(jié)合經(jīng)過一定設(shè)計的農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證書打印設(shè)備或系統(tǒng),各種紙質(zhì)文件的輸入和輸出均可準確、快速地實現(xiàn),不僅保證了紙質(zhì)文件的統(tǒng)一、規(guī)范與完整,還杜絕了承包期間文件被篡改的可能性。
(3)數(shù)據(jù)庫建立。應(yīng)按照較高標準的要求進行工作,積極引進先進的測量技術(shù)和數(shù)字化管理平臺,將所有采集到的信息數(shù)字納入微機管理,提高合同管理信息的查詢效率,為后期的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和農(nóng)業(yè)資源保護管理提供有力的技術(shù)保障。另外,具體數(shù)據(jù)庫類型的選用要根據(jù)各地數(shù)據(jù)規(guī)模、軟硬件條件適當選擇,在保障工作順利進行的條件下,注重性能與后續(xù)升級服務(wù)的便利與成本。
4 結(jié)論
中圖分類號: C93 文獻標識碼: A
引言
建設(shè)部在2007年頒布了新的施工總承包企業(yè)特級資質(zhì)標準,信息化管理是其中一項重要考核內(nèi)容。施工信息化對增強建筑施工企業(yè)的市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力,提高行業(yè)的整體素質(zhì),推動行業(yè)發(fā)展和進度具有重要作用。通過規(guī)范建筑施工企業(yè)信息化水平評價,來指導(dǎo)建筑施工企業(yè)建設(shè)有效益的信息化,具有重要意義。
一、施工企業(yè)信息化
企業(yè)信息化是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過深入開發(fā)和廣泛利用信息資源,不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平,進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭力的過程,也是企業(yè)利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式的過程。
企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)的一場革命,是帶動企業(yè)各項工作創(chuàng)新和升級的窗口,也是推進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的有效手段,是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的最佳選擇和必有之路。作為施工企業(yè),既可以分享到現(xiàn)代社會信息技術(shù)帶來經(jīng)濟快速增長的好處,同時社會的技術(shù)進度對各個社會成員是平等的,為維持自身在行業(yè)的競爭優(yōu)勢,各個企業(yè)紛紛加大信息化建設(shè)的力度,期望在新一輪競爭中搶占領(lǐng)先地位。
施工企業(yè)的信息化路就是建設(shè)“以項目管理為核心的數(shù)字企業(yè)”。這里面有三個重點:1)項目管理;2)可視化施工過程管理3)企業(yè)數(shù)據(jù)中心和知識管理。這三者是相互作用的。
二、我國施工企業(yè)信息化現(xiàn)狀
翻閱住建部近些年的《中國建筑業(yè)改革與發(fā)展研究報告》,不難發(fā)現(xiàn),建筑行業(yè)長期以來產(chǎn)值利潤率維持在2%~3%,屬于國民經(jīng)濟中的低利行業(yè),同時企業(yè)的負債率高達65%,債務(wù)負擔沉重,很難有資本積累和積聚發(fā)展的能力。
建筑施工企業(yè)的信息化資金投入與國外企業(yè)相比也有很大差距。從目前信息化投入所占企業(yè)營業(yè)額的情況看,最高的達到0.5%,最低的只有0.01‰,平均是0.05‰。而在日本,其建筑施工企業(yè)年平均信息化投入約占到營業(yè)額的0.6%。
《全國施工企業(yè)信息化現(xiàn)狀調(diào)研報告》總結(jié)了現(xiàn)存于我國建筑行業(yè)信息化發(fā)展過程中的十大問題:
1、總體投入和應(yīng)用水平不高
2、缺乏信息化人才
3、對信息化風險認識不足
4、沒有掌握信息化發(fā)展規(guī)律
5、企業(yè)信息化建設(shè)方式選擇不當
6、信息化建設(shè)方法急需改進
7、不能正確認識什么是信息化效益
8、信息化建設(shè)是短期行為
9、缺乏良性市場競爭機制和環(huán)境
10、缺乏統(tǒng)一標準規(guī)范
三、施工企業(yè)信息化的實施原則
1、突出領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng),強化組織部署
信息化建設(shè)絕對不是買一套軟件、上一個系統(tǒng)那么簡單,它牽涉到企業(yè)流程的再造、組織再造和制度建設(shè)、人力資源建設(shè)等各個方面,就要求我們的企業(yè)必須突出領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng),強化組織部署。首先,領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)的標志應(yīng)當是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用。其次,一定要再信息化機構(gòu)建設(shè)、管理流程再造、建立制度保障、精細化落實崗位責任發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。
2、IT服務(wù)商與企業(yè)專家團隊的緊密結(jié)合
企業(yè)集團信息化建設(shè)的成功離不開雙方專家隊伍的緊密結(jié)合,優(yōu)秀的服務(wù)商提供的不僅是技術(shù)和產(chǎn)品,還有先進的理念和幫助企業(yè)實現(xiàn)管理跨越的巨大熱情,企業(yè)專家的價值在于堅持執(zhí)著的專業(yè)追求和系統(tǒng)與企業(yè)的管理融合,兩者缺一不可。
3、堅持分步實施與樣板引路
信息化建設(shè)的過程不能搞運動式推廣,管理是沒有止境的,是持續(xù)改進的,信息化的過程同樣是循序漸進的,企業(yè)完成階段性信息化的建設(shè)必定會經(jīng)歷一個相對較長的周期,堅持分步實施與樣板引路,保證前進一步達標一步,扎扎實實、穩(wěn)步推進企業(yè)信息化建設(shè)才能使我們走的更長遠、更深入。
4、重點突出,狠抓核心業(yè)務(wù)應(yīng)用
核心業(yè)務(wù)指與成本管理相關(guān)各項工作內(nèi)容,項目管理信息系統(tǒng)的核心功能就是成本管理,這一部分的成功應(yīng)用是系統(tǒng)成功應(yīng)用的最重要標志,應(yīng)當扎實做好包括施工預(yù)算、成本計劃編制與輸入,各類成本業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的按成本掛接科目劃分、按規(guī)定數(shù)據(jù)標準、按規(guī)定期限的生成與錄入,最終呈現(xiàn)成本分析的結(jié)果,實現(xiàn)與財務(wù)系統(tǒng)管理的有效對接。系統(tǒng)成本管理不應(yīng)用或應(yīng)用不到位,我們可以判定應(yīng)用失敗。
5、保證數(shù)據(jù)真實、準確、及時錄入
信息化的主要目的是提升企業(yè)管理水平,不是為信息化而信息化,所以在信息化實施過程中,一直強調(diào)的是,務(wù)必保證經(jīng)營數(shù)據(jù)的真實、準確、及時錄入,堅決杜絕“花巨資、做假賬”,真實數(shù)據(jù)才會真正讓我們掌握經(jīng)營管理過程中隱含的、暴露出的經(jīng)營風險,才能真正實現(xiàn)管理系統(tǒng)應(yīng)用價值。
6、完善制度建設(shè),強化激勵機制
信息化的推進與企業(yè)業(yè)務(wù)管理一樣,同樣需要制度保證,所以我們在企業(yè)層面建立項目管理信息系統(tǒng)的運行制度,建立應(yīng)用手冊,規(guī)范權(quán)限管理,落實具體崗位工作責任,建立起項目應(yīng)用水平的監(jiān)督檢查機制,建立考核激勵約束機制。
四、以項目管理為核心的信息化系統(tǒng)簡介
1、施工企業(yè)信息化建設(shè)的研究重點
引導(dǎo)和推進建筑施工企業(yè)從粗放管理走向集約化管理,以信息技術(shù)推進企業(yè)進度,實現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,促進施工企業(yè)逐步建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
2、信息化建設(shè)兩個中心,一個數(shù)據(jù)庫
兩個中心,即企業(yè)成本核算、現(xiàn)金流監(jiān)控中心,企業(yè)生產(chǎn)監(jiān)控中心;一個數(shù)據(jù)庫,即企業(yè)數(shù)據(jù)庫(數(shù)據(jù)中心)。
3、施工企業(yè)信息化建設(shè)主要技術(shù)要求
(1)所有信息系統(tǒng)遵循信息分類編碼標準、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標準和數(shù)據(jù)中心建設(shè)技術(shù)規(guī)范;
(2)建立企業(yè)數(shù)據(jù)中心,實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)大集中;
(3)企業(yè)門戶、項目門戶、企業(yè)協(xié)同辦公以及業(yè)務(wù)系統(tǒng),統(tǒng)一平臺、集成應(yīng)用。
4、項目管理信息系統(tǒng)界面
圍繞施工企業(yè)的主營業(yè)務(wù)項目管理,對合同、生產(chǎn)、物資、機械、勞務(wù)、專業(yè)分包、技術(shù)質(zhì)量、安全、成本、竣工、風險和項目驗收和考核實現(xiàn)信息化管理,達到企業(yè)流程的標準化、規(guī)范化,降低成本,提高效益。
圍繞企業(yè)目標和組織的管理,采用信息系統(tǒng)對企業(yè)戰(zhàn)略、決策過程、組織崗位、制度、考核、知識實施管理,提供企業(yè)的管理水平和組織績效。
圍繞企業(yè)間協(xié)作,建立電子商務(wù)、協(xié)同辦公、視頻監(jiān)控等信息系統(tǒng),支持企業(yè)間的高效協(xié)作,幫助企業(yè)開拓市場。
圍繞專業(yè)業(yè)務(wù)管理,監(jiān)理財務(wù)管理、人力資源管理、檔案管理等信息系統(tǒng),支持各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的專業(yè)管理,提升業(yè)務(wù)管理水平。
結(jié)語
針對于施工企業(yè)的管理需求,以“經(jīng)營目標為導(dǎo)向、項目管理為核心、成本控制為重點、進度管理為主線”進行規(guī)劃設(shè)計,將企業(yè)集團、企業(yè)、分子公司、項目部等多個層次的主體集中于一個協(xié)同平臺上,同時滿足經(jīng)營管理和項目管理兩個層面的管理需求,靈活適用于多級管理、三級管理、兩級管理等多種模式,協(xié)助施工企業(yè)提升項目管理水平,提高核心競爭力。
參考文獻
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[關(guān)鍵詞]
信息化;合同;管理
在現(xiàn)代企業(yè)框架下,信息與通信技術(shù)的進步帶動著企業(yè)快速發(fā)展,而合同管理作為企業(yè)管理工作的重要方面,其有效性不僅關(guān)系到企業(yè)的工作效率,更關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟利益,因此不容忽視。
1合同管理信息化的價值分析
在企業(yè)的管理工作體系中,合同管理占據(jù)了重要的位置,從工作總量的角度看,合同管理的比重不容忽視。從概念的角度看,企業(yè)合同管理是指企業(yè)對以自身為當事人的合同,依法進行訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止以及審查、監(jiān)督、控制等一系列行為的總稱。從這一描述中可以看出,合同管理工作具有全局性和微觀性兩個層面的表現(xiàn),既關(guān)系到合同確立和執(zhí)行整個系統(tǒng)的始終,具有系統(tǒng)特征,同時又深入到合同訂立與執(zhí)行等諸多細節(jié)。除此以外,合同管理工作還具有較強的動態(tài)特征,即密切關(guān)注合同執(zhí)行、修訂等相關(guān)變更等變化,隨時保持警惕,發(fā)現(xiàn)隱患并及時排除。然而在傳統(tǒng)的合同管理工作領(lǐng)域,一邊倒的狀況十分突出。相對而言,合同管理工作比較傾向和注重合同訂立之前的相關(guān)事宜,對于相關(guān)法律以及經(jīng)濟方面的風險規(guī)避較為注重,而對于合同履行過程中的監(jiān)督和管理相對不足。這種狀況在一定程度上增加了企業(yè)所需要面對的風險。從合同自身的生命周期的角度看,以合同的簽訂作為界限,其后的履行占據(jù)了合同生命周期的大部分,如果忽視這項工作,其隱患不言而喻。在實際工作環(huán)境中,當前偏重于前期管理控制的狀況,在很大程度上是源于企業(yè)的傳統(tǒng)管理工作體系對信息控制力度較弱的特征。由于在合同訂立之前,相關(guān)信息及資料比較容易獲取和控制,而在合同履行的過程中,信息相對凌亂瑣碎,難以收集整理,因此合同的訂立,常常成為歸檔的標志,甚至在某些企業(yè)環(huán)境中,合同訂立幾乎成為了合同管理工作結(jié)束的標志。隨著信息和通信技術(shù)在企業(yè)管理體系中的運用,合同管理工作也發(fā)生了巨大的變化,更多信息能夠被追蹤和控制,并且在信息反饋方面,移動設(shè)備的普遍應(yīng)用在很大程度上改變了信息錄入較慢的狀況,在數(shù)據(jù)時效方面也有大幅提升。除此以外,信息化的介入,使管理領(lǐng)域相關(guān)人員能夠進行更為密切的監(jiān)督,及時獲取相關(guān)信息。這些信息是管理工作展開的必要依據(jù),而傳統(tǒng)合同管理工作無法有效展開,尤其是在合同履行階段無法進行追蹤,成為一直以來合同管理工作無法落實到位的主要阻礙。
2切實推動合同管理信息化深入
當前經(jīng)濟社會環(huán)境下,企業(yè)作為經(jīng)濟主體其活動十分頻繁,合同作為諸多經(jīng)濟行為的重要保障,必須與時俱進,保障企業(yè)有序發(fā)展。而在信息環(huán)境下,如何使諸多信息化手段成為合同管理得以深入發(fā)展的重要力量,成為當前共同關(guān)注的問題。具體而言,有如下幾個方面,可以作為加強合同管理信息化的著手點。
2.1加強風險管理信息化建設(shè)
合同管理工作體系下,風險的規(guī)避和管理是重點。對風險的管理有效衡量一直都是風險管理與控制的核心問題。從企業(yè)的經(jīng)營角度看,合同風險來源于各個方面,難以一概而論,也難以實現(xiàn)有效的信息獲取。在信息環(huán)境之下,首先各個方面的信息采集相對于傳統(tǒng)環(huán)境而言有了很大的改善,網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用能夠為合同風險管理提供更為全面的保障;其次,信息系統(tǒng)能夠給合同管理提供沿時間軸更大跨度的主體資料,便于對合同另一方歷史行為,以及經(jīng)濟整體發(fā)展歷程展開深入控制,完善風險管控體系。
2.2加強合同履行信息化
合同管理工作體系下,企業(yè)對合同履行的管理與控制都相對薄弱,尤其在合同訂立環(huán)節(jié)更為薄弱,這種狀況對保護企業(yè)的經(jīng)濟利益,規(guī)避法律風險而言極為不利。在信息時代下,一個突出的特征就是移動終端的大量應(yīng)用,在這樣的技術(shù)背景之下,參與合同履行的相關(guān)工作人員,完全可以通過移動終端或者物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)技術(shù),將合同履行的實際情況錄入數(shù)據(jù)系統(tǒng)中,從而實現(xiàn)信息化合同管理。
2.3加強信息開放平臺建設(shè)
信息時代環(huán)境下,合同管理相關(guān)的信息收集工作比傳統(tǒng)工作環(huán)境更高效、便捷,但是信息的價值,不僅在于能夠有效收集和處理,更在于對其進行消費和使用。對于合同管理而言,讓合同管理工作獲取到諸多信息尤為重要,而信息也只有在使用和讀取的過程中才能體現(xiàn)其價值。針對此種情況,企業(yè)應(yīng)當為合同管理信息體系建立端口,并且授權(quán)給不同的用戶群體,從而推動信息的流動與消費,實現(xiàn)合同管理工作信息化的價值。
3結(jié)語
合同管理的信息化建設(shè),對推動企業(yè)的發(fā)展而言意義重大。實際工作中企業(yè)必須密切關(guān)注領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)技術(shù)應(yīng)用狀況,切實分析自身合同管理特征與需求,才能有的放矢地引入技術(shù)和管理思路,取得良好效果。
作者:王放 單位:大唐甘肅發(fā)電有限公司碧口水力發(fā)電廠
主要參考文獻
二、企業(yè)綜合信息網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)的主要內(nèi)容
通過某企業(yè)的調(diào)研,將用戶需求進行歸納和分析后,該系統(tǒng)應(yīng)實現(xiàn)如下主要功能(如圖1):系統(tǒng)管理、客戶管理、人事管理、財務(wù)管理子系統(tǒng)、購銷存管理子系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理模塊,各模塊功能分析如下:
系統(tǒng)管理:主要負責管理用戶信息、權(quán)限設(shè)置、用戶登錄以及系統(tǒng)初始化。用戶身份驗證,實現(xiàn)對用戶合法性的檢查,讀取相應(yīng)用戶權(quán)限,用戶信息的添加、刪除以及密碼修改,這些操作只針對管理員,普通用戶只能執(zhí)行密碼修改功能。
1.企業(yè)客戶管理子系統(tǒng)。主要包括客戶資料、聯(lián)系記錄、客戶查詢、客戶資料統(tǒng)計與分析、銷售統(tǒng)計與分析等功能。而且客戶關(guān)系管理與購銷存模塊是相關(guān)聯(lián)的,通過客戶可以查到與之相關(guān)的合同和項目資料,反之亦然。系統(tǒng)每天自動備份數(shù)據(jù)庫,并且支持遠程備份。因此,當某個業(yè)務(wù)員離職時,最多造成一天的資料損失。當新的業(yè)務(wù)員到位后,管理者可以將以前業(yè)務(wù)員的檔案重新授權(quán)給新業(yè)務(wù)員管理,這樣,新業(yè)務(wù)員可以根據(jù)檔案中的客戶資料和聯(lián)系記錄很快接手業(yè)務(wù),有效避免資源和時間的浪費。利用客戶管理中的資料查詢功能,還可以根據(jù)客戶名稱、客戶單位、客戶所在城市、服務(wù)等級、或者根據(jù)客戶備注中做的特殊標記來模糊查找客戶資料,省卻大量時間。
2.企業(yè)人事管理子系統(tǒng)。主要包括人員基本情況管理、工資管理、考勤管理和績效評價等幾個方面,以實現(xiàn)用戶方便地輸入和更新信息,由系統(tǒng)自行生成相的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及各類統(tǒng)計報表以供用戶查詢、打印。另外用戶還可以對些基本信息進行定期的更新和刪除,人事管理信息系統(tǒng)力求給用戶方便快捷的途徑去管理這些繁瑣的數(shù)據(jù)。該子系統(tǒng)可與財務(wù)管理子系統(tǒng)交叉引用,是績效評價與工資、獎金掛鉤。
3.企業(yè)財務(wù)管理子系統(tǒng)。包括應(yīng)收信息的管理、應(yīng)付信息的管理等。
4.企業(yè)購銷存管理子系統(tǒng)。進貨信息的管理,包括訂貨單的管理、入庫單的管理以及進貨信息的查詢等。生產(chǎn)信息的管理,包括配料單信息的管理、生產(chǎn)計劃單信息的管理、產(chǎn)品組裝單信息的管理,以及相伴信息的查詢等。銷售信息管理,包括銷售單的管理,以及銷售信息的查詢等。庫存信息的管理,包括轉(zhuǎn)倉單的管理、產(chǎn)品盤點和轉(zhuǎn)倉信息的查詢等。
5.企業(yè)固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)。國有資產(chǎn)入庫包括:資產(chǎn)名、資產(chǎn)種類、資產(chǎn)所在單位、資產(chǎn)數(shù)量、資產(chǎn)單價、資產(chǎn)總價、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、有效日期、購買日期、資產(chǎn)類別、存放部門、備注。國有資產(chǎn)出庫包括:主要對資產(chǎn)的出庫數(shù)量、出庫日期、領(lǐng)取人進行填寫。國有資產(chǎn)查詢:對學(xué)院現(xiàn)有的國有資產(chǎn)按照資產(chǎn)名稱、資產(chǎn)型號、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家、有效日期、資產(chǎn)類別和存放部門進行查詢。管理員權(quán)限可以對資產(chǎn)信息添加、修改、刪除、查詢。普通用戶只能執(zhí)行資產(chǎn)信息查詢操作。
三、企業(yè)綜合信息網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)中主要采用的技術(shù)
本系統(tǒng)選擇采用B/S架構(gòu)來研究和開發(fā)本系統(tǒng),由于B/S結(jié)構(gòu)其數(shù)據(jù)集中存放于總部的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,客戶端不保存任何業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫連接信息,也無需進行數(shù)據(jù)同步,所以不存在安全問題;而且數(shù)據(jù)是集中存放的,客戶端發(fā)生的每一筆業(yè)務(wù)單據(jù)都直接進入到中央數(shù)據(jù)庫,不存在數(shù)據(jù)一致性的問題。B/S結(jié)構(gòu)可以實時看到當前發(fā)生的所有業(yè)務(wù),方便了快速決策,有效地避免了企業(yè)損失。Web服務(wù)器采用微軟公司的IIS6.1,后臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器采用Microsoft公司的SQL Server 2005,動態(tài)Web頁采用當前流行的Microsoft公司的ASP. NET技術(shù)開發(fā),ASP NET具有如下的優(yōu)點:可用XCOPY輕松完成部署及應(yīng)用升級;代碼與內(nèi)容分離;廣泛的移動設(shè)備支持;輕松構(gòu)建和使用Web服務(wù)。開發(fā)語言為C#,采用ADO. NET技術(shù)進行數(shù)據(jù)庫連接和操作,上述前沿技術(shù)的結(jié)合大大地提高了數(shù)據(jù)庫操作的效率和Web服務(wù)器的運行速度,同時,充分運用數(shù)據(jù)庫的存儲過程技術(shù),提高了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)訪問效率。
在一個管理系統(tǒng)中,很多方法和數(shù)據(jù)都是可以共享的,為了盡量減少重復(fù)操作,可以通過建立一些公共類,提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)讀寫方法。在需要使用這些方法操作時,僅需要構(gòu)建這些類的對象來調(diào)用類,以完成相應(yīng)的功能操作,還可方便后來的相關(guān)改動。實現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問的類Common類,代碼如下:
//連接數(shù)據(jù)庫
public const string ConnectionString = "Data Source=mynet;Initial Catalog=product;Integrated Security=True";
//執(zhí)行 SQL 語句
public const string sql_getUser = "select * from Users,Right where Users.r_id=Right.r_id";
public const string sql_getProduct = "select * from Product, Sort, Department where Product.s_id1=Sort.s_id and Product.d_id1=Department.d_id";
public const string sql_getBooklit = "select * from Booklist,Allow where Allow.a_id=Booklist.a_id";
//取得相關(guān)表
public const string table_Users = "Users,Right";
public const string table_Product = "Product,Sort,Department";
public const string table_Booklist = "Booklist,Allow";
實現(xiàn)讀取各表信息的類――DataAccess類實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫中各表的訪問,為系統(tǒng)連接相關(guān)表提供方便。當需要操作某一表時,只需連接這個表在此類中的對應(yīng)的函數(shù)即可。其詳細代碼如下:
SqlConnection cn = new SqlConnection(Common.Class1.ConnectionString);
SqlDataAdapter da;
DataSet ds = new DataSet();
public DataSet getUsers()
{
SqlCommand cmd = new SqlCommand(Common.Class1.sql_getUser, cn);
da = new SqlDataAdapter(cmd);
da.Fill(ds, Common.Class1.table_Users);
return ds;
}
public DataSet getProduct()
{
SqlCommand cmd = new SqlCommand(Common.Class1.sql_getProduct, cn);
da = new SqlDataAdapter(cmd);
da.Fill(ds, Common.Class1.table_Product);
return ds;
}
public DataSet getBooklist()
{
DataSet ds = new DataSet();
SqlCommand cmd = new SqlCommand(Common.Class1.sql_getBooklit, cn);
da = new SqlDataAdapter(cmd);
da.Fill(ds, Common.Class1.table_Booklist);
return ds;