緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇黨支部季度工作報告范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

新湖中心稅務所把“學習型、服務型、創(chuàng)新型”基層黨支部創(chuàng)建目標，與地方政府中心工作相結合，緊緊圍繞中心搞黨建，讓黨建活動指向明確，底氣十足。

一是積極參與地方黨委政府黨建活動。按照德城區(qū)政府組織的“互學共建”和“紅色雙引擎服務群眾”活動，把支部黨建自覺納入到地方黨委政府黨建的大盤子中，與德城區(qū)優(yōu)秀黨支部城隍廟社區(qū)黨支部對接共建，扎實開展了“紅色雙引擎服務中心”活動，自覺接受地方黨委政府對黨建活動的指導。

二是開展“地稅工作您評議”活動，積極主動報請黨委政府評議支部工作。每季度形成黨支部工作報告，報請黨委政府從8個方面對工作評議打分。

三是主動上報支部工作制度。支部先后建立健全了支部學習會議制度、交心談心制度、黨務工作經(jīng)驗交流制度等十余項制度，并匯編成冊，包括黨支部工作手冊、書記工作手冊、黨支部工作流程圖冊等，主動呈報地方黨委政府，保證黨建工作規(guī)范運行的同時，自覺接受監(jiān)督。

對社會開放，讓支部黨建朝氣十足

堅持黨建活動全方位向社會開放，以外力促內力、提動力、出活力，使黨建工作生氣勃勃充滿朝氣。

一是堅持創(chuàng)新開放服務新載體，構建以服務、監(jiān)督、宣傳功能為一體的“我的黨支部”新媒體服務平臺，實現(xiàn)黨群之間有效互動。

積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+服務型基層黨支部”工作新路徑，“我的黨支部”平臺由手機微信公眾號、黨建智慧平臺組成，主要功能為“黨建教育宣傳+服務干部職工+對納稅人精準服務”，架起黨建工作對社會開放的“新橋梁”，強化社會各界特別是納稅人與黨支部的互動。

二是堅持全方位開放聯(lián)系服務制度，創(chuàng)造性地開展“點題服務”、“一亮三帶”活動，讓黨建工作充滿活力。

“點題服務”是指“納稅人點出服務題目――黨支部負責協(xié)調分析――黨員干部專人專職負責具體落實――最后由點題人監(jiān)督評議”的四步工作模式，以問題為導向，摸排納稅人存在的困難和問題，掌握稅源結構及征管現(xiàn)狀，為企業(yè)排憂解難，涵養(yǎng)稅源。

“一亮三帶”：“一亮”就是黨員通過佩戴黨徽和設立標識向納稅人主動亮身份；“三帶”就是黨員要帶頭干好工作、帶頭學習、帶頭清廉，進一步增強了黨性意識、責任意識和宗旨意識。

三是堅持學習交流對外開放。黨支部設立了共享課堂同時開展稅企共建、與政府對接，將開放式的黨課與企業(yè)黨支部、納稅人代表、辦事處黨支部對接，共同學習交流，互相促進提高。

四是堅持支部會議向社會開放。黨支部會、問題分析會、述職述評會召開時，邀請納稅人代表等到場旁聽監(jiān)督。

對同事開放，讓支部黨建正氣十足

堅持把“一二三四”黨支部工作法與日常工作相結合，向非黨員干部職工開放，通過規(guī)范化監(jiān)督、制度化管理，樹立干事創(chuàng)業(yè)的正氣。

一是監(jiān)督管理制度向非黨員干部職工開放。黨支部設立了談心室，按照”五必談一必訪”的要求與“點題服務”相結合開展個性化談心，收集意見建議，解決思想問題，幫助解決黨員干部及其他職工的困難。

二是學習交流制度向非黨員干部職工開放。按照學習制度，采取“人人都是學員、人人都是老師”，輪流備課上課，既有黨建知識，又有業(yè)務總結，建立共享筆記，全員一冊，每周集中學習后要輪流寫心得，促進共同提高。

三是以活動提升開放參與度。通過“今天我是支部書記”、“今天我是紀檢監(jiān)察員”等換位體驗活動，增強了每一名干部職工的黨建知識水平，增強了團隊的凝聚力。

四是工作品牌建設增加包容性。嚴格按照要求維護好黨建智慧欄目和要求，根據(jù)個人工作全員進行總結提煉，由宣傳委員把關后上報，平均每季度發(fā)表圖文信息30余篇。

五是人人都有“責任清單”。支部每個人責任清單上墻，做有目標、干有方向、趕有桿；非黨員干部職工結合崗位職責通過個人規(guī)劃列明責任清單，按時限節(jié)點對照考評。

對家人開放，讓支部黨建清氣十足

新湖中心所把黨建工作向干部職工家庭成員開放，邀請家人彌補八小時外監(jiān)督空白，樹立廉潔正氣。

一是堅持邀請家人參與“風險防控”。支部以執(zhí)法360軟件考核指標為參考，將廉政風險與業(yè)務執(zhí)法風險相結合，歸集了七大崗位的31個風險點，并制定了對應的35條防控措施，編制成冊發(fā)放到每名干部職工以及家庭成員，實現(xiàn)了全時空監(jiān)督。

篇（2）

一、2018年工作內容

（一）大商接入及存量大商戶維系

1、在今年的工作中，完成了平陰益康8家門店、濟南好利來33家門店、橙子便利24家門店的接入工作，同時協(xié)助區(qū)縣專員完成了蒙牛、派米優(yōu)品、橙藍商貿(mào)、濟南技佳等15個企業(yè)二維碼商戶的接入工作，為華聯(lián)新接入門店16個。

2、針對存量大商，協(xié)調省公司及支付公司為華聯(lián)解決因為平臺升級導致的對賬、交易查詢、發(fā)票開具等引起商戶反映比較強烈的問題，協(xié)助濟陽好又多完成收銀系統(tǒng)升級后的翼支付使用問題，協(xié)助章丘東方冷庫完成賬戶變更等問題。

3、承接省公司有關大商接入及集團、省公司接入大商在濟南落地的相關工作。

（二）、聚合商戶相關工作

新的商平臺上線后，在支付組全體同事的幫助下，完成了全市4000多商戶的派單工作，為全市支局長、區(qū)縣專員、市公司支付團隊開通如翼賬號260余個。支撐、調度區(qū)縣專員對“錢到啦”、“如翼”APP的使用。

（三）、數(shù)據(jù)分析及調度工作

1、負責周、月度、季度經(jīng)營分析會材料支付組部分材料寫作；

2、負責每月翼支付大轉盤優(yōu)惠券使用情況數(shù)據(jù)提取及數(shù)據(jù)分析工作；

3、負責翼支付開戶贈券、綁卡贈券的數(shù)據(jù)分析及調度工作。

（四）、兼職及其他工作      

1、兼職電子渠道黨支部黨務工作者，負責黨支部建設的相關工作，包括會議記錄、黨建活動組織、黨建工作報告撰寫等。

2、協(xié)助負責濟南翼支付發(fā)展1群、2群等相關工作群的支撐工作。

二、存在的問題

1、有關商戶接入的技術問題的學習應進一步加強。今年作為涉足支付相關領域的第一年，對專業(yè)的認識掌握還有很多欠缺，下一步需要下大功夫進行學習。

2、到一線實地調查研究、區(qū)縣專員的溝通交流需進一步加強。在今年的工作中，

三、下一步工作打算

1、繼續(xù)加強學習，克服本領恐慌。通過積極參加公司組織的培訓及自己尋找學習材料進行自學等方式，補強專業(yè)知識短板。

篇（3）

辦公室日常工作很雜，打掃日常衛(wèi)生、收發(fā)傳真、接聽電話、接待來訪客人或職工、帶人參觀、信件的登記和通知、打料單領酒、職能部門不定時發(fā)放的各種答題活動、每周四安排機關人員學習、上級領導及部門領導安排的臨時工作……但無論是日常的勤雜事務工作，還是協(xié)助辦公室其他員工，我都是熱心誠懇地處理工作中的每一個環(huán)節(jié)，從企業(yè)整體形象考慮，從辦公室自身窗口作用出發(fā)，對領導安排的每一項工作任務都能快速完成，從不計較個人得失，以一顆感恩的心對待每一位同事和每一項工作。這種平和的心態(tài)使我的工作質量快速高效。

二、文字處理工作及時

我個人的主要工作就是寫材料，是一項腦力活動密集的工作，回顧一年來，給x總的材料主要完成了元月份的述職述廉報告，2月份國資委的述職報告，4月份董事會的總經(jīng)理工作報告及三個季度的經(jīng)濟運行分析會材料；平時完成了種種申報材料：“三五人才”、“政協(xié)委員推薦”、“科協(xié)”材料，“學習十七大精神感想”、“陜鼓參觀感”、“出國考察匯報材料”及講話發(fā)言稿；辦公室完成的材料有“半年方針目標自查報告”、“黨風廉政建設自查報告”、“黨支部書記講堂課”、“陜鼓參觀感”、“出國考察感想”、“公司上半年工作總結”及年底的黨、政、工、團、文明委、方針目標、廉政建設等10份工作總結材料及通訊稿件、四篇團員座談會上的發(fā)言材料。一年來，材料并不是很多，但涉及面廣，我都基本上按時快速完成了，盡管材料都完成了，但只有公司上半年的工作總結受到x總的肯定外，其它材料真的有點對不起領導。

篇（4）

2、常委會依法決定重大事項，推動文明城市創(chuàng)建成果廣泛、長久地惠及全區(qū)人民群眾。作出了動員全區(qū)人員實施《區(qū)文明城市建設-年行動計劃》的決議，積極深化全國文明城市創(chuàng)建成果，推進文明城市建設常態(tài)化、長效化。

3、深入調查研究，為區(qū)委、區(qū)政府出謀劃策。在每次常委會會議之前，圍繞議題開展調查研究，堅持深入基層和實際開展視察檢查活動，傾聽群眾呼聲，掌握第一手資料，了解群眾實際問題，向區(qū)委、區(qū)政府提出切實可行的意見和建議。全年撰寫調研報告不少于8篇。

4、加大常委會監(jiān)督工作公開力度，維護人民群眾的知情權和監(jiān)督權。以信息簡報、《人大》刊物、“人大”網(wǎng)站為載體，及時向全社公開公布常委會年度工作要點、議題安排，決議決定、審議意見等，增強常委會工作的透明度，自覺接受群眾監(jiān)督。

5、暢通民意表達，解決群眾實際困難。突出街道“人大代表之家”和社區(qū)“人大代表工作室”的平臺作用，全面推行代表接待選民制度，力爭全年代表人均接待選民達3-4次。認真收集人民群眾反映強烈和集中的熱點難點問題，形成代表建議，加強督促辦理，確保民生類建議在全面、定期辦結的前提下，辦成率超過79%。健全人大工作機制，落實專人接訪，強化件的催辦、督辦工作力度，加強與行政、審判與檢察機關的溝通、聯(lián)系、協(xié)調，維護人民群眾合法權益。

二、服務企業(yè)方面

6、落實區(qū)委關于四套班子領導掛鉤重點企業(yè)的要求。常委會主任、副主任每人至少掛鉤5戶以上重點企業(yè)，每季度各走訪1啟遍，以幫助企業(yè)排憂解難、促進企業(yè)加快發(fā)展為核心，為企業(yè)解讀相關政策，提供營銷、融資等方面的的信息線索，鼓勵企業(yè)迎難而上，堅定企業(yè)發(fā)展信心，了解掌握企業(yè)發(fā)展狀況及遇到的困難，及時向區(qū)委、區(qū)政府反映并積極推進解決。

7、強化對“一府兩院”的工作監(jiān)督力度。通過履行法定監(jiān)督職權，加強對“一府兩院”依法行政與公正司法的監(jiān)督力度，及時發(fā)現(xiàn)并糾正行政不作為、行政亂作為及司法不公等行為，在全區(qū)著力營造適合企業(yè)發(fā)展的良性市場環(huán)境和法治環(huán)境。

8、圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中遇到的法律難題，主動送法上門。結合常委會對全區(qū)實施《固體廢物污染防治法》、《工會法》情況開展的檢查、視察活動，重點向企業(yè)開展環(huán)境保護、勞動合同等方面的法律宣講，降低企業(yè)違法風險，扶持企業(yè)健康發(fā)展。

三、服務項目方面

9、落實區(qū)委關于四套班子領導分工掛鉤區(qū)重點項目的要求。常委會主任、副主任每周至少到掛鉤項目現(xiàn)場1次，掌握項目進展情況，對可能欠進度的項目作出預警提示，督促相關責任人制定切實可行的應對措施，保證項目的序時進度。

10、保障項目平穩(wěn)運作。圍繞重點建設項目資金需求，聽取政府專項工作報告，了解區(qū)國資公司融資平臺作用發(fā)揮情況，探索突破項目資金瓶頸的有效渠道。對全區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管、政府采購、實施《勞動合同法》等情況持續(xù)監(jiān)督，保障各項重點項目順利實施。

11、推進項目有序實施。上半年、下半年各組織一次人大代表集中視察活動，發(fā)揮人大代表智囊團、人才庫作用，圍繞全區(qū)項目發(fā)展不平衡、項目融資跟不上、拆遷工作難度大、報建手續(xù)辦理難、施工環(huán)境不理想、工程管理難到位等問題，組織代表積極建言獻策，破解難題。

四、服務人才方面

12、大力實施代表能力提升工程。組織代表學習法律法規(guī)、科學文化、經(jīng)濟管理、人大業(yè)務等知識，不定時舉辦代表培訓班、講壇，在“人大”網(wǎng)站增設“工作研究”、“代表風采”等版塊，拓展代表學習交流的平臺與內容，提高代表的綜合素質，為代表在區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮模范帶頭作用創(chuàng)造條件。

13、發(fā)揮代表業(yè)務專長。落實常委會領導走訪聯(lián)系與接待代表制度及邀請代表列席常委會會議制度，密切常委會領導、各工委負責人與代表之間的聯(lián)系，每雙月的10日為常委會領導及相關工委負責人接待代表日，采取年中、年底兩次集中走訪與日常分散走訪相結合的形式，收集代表對經(jīng)濟社會發(fā)展的建議、意見，組織代表參加常委會專題調研、執(zhí)法檢查、專項視察等活動，為區(qū)委、區(qū)政府科學決策提供智力支持。全年列席常委會會議及參加常委會專題調研、視察的代表不少于100人次。

五、服務基層方面

14、突出街道在全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展中的主戰(zhàn)場作用。建立常委會領導、工委（辦）負責人、責任秘書三位一體的聯(lián)系街道工作機制，確保每周至少走訪1個街道，了解街道經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定和文明城市建設等各項工作中遇到的問題和困難，積極研究對策措施，協(xié)調解決。

15、提升街道人大工委工作水平。全年組織召開街道人大工委工作例會不少于4次，針對不同階段的工作重點確定不同的會議主題，指導街道人大工委切實發(fā)揮自身職能作用，積極融入、服務街道科學發(fā)展大局。

篇（5）

今年以來，我在抓好處內文秘工作中，從基礎工作入手，借助計算機進行管理，形成標準化、系列化。

一是建立了專用文件夾，統(tǒng)一管理處內的所有材料。在計算機內，按文檔內容的不同，分別建立了12個專業(yè)文件夾，使各類材料、報表按性質分類儲存，實現(xiàn)了處內材料標準化管理。

二是實現(xiàn)了上報材料正規(guī)化。無論是什么材料或報表，都統(tǒng)一經(jīng)過計算機處理，無論是誰起草的材料，我都能夠認真的幫助他們去修改校核打字排版，確保主題突出，語言恰當簡練，按標準要求打印上報。如：對外宣傳報道稿件、局內老干部通訊稿件、處內同志的材料以及上報的各類請示匯報件等文字材料。

三是初步統(tǒng)計全年共完成各類復合文檔58個，近萬字。主要有：報道類材料14個、房補類材料5個、通訊類材料8個、簡歷類材料5個、總結請示類11個、各類名單表13個等。

四是實現(xiàn)了離休干部醫(yī)藥費分類管理、審核統(tǒng)計的計算機程序化管理。建立了離休干部醫(yī)藥費季度管理文件夾，使全處50多位離休干部的醫(yī)藥費的報銷的明細情況都能在計算機內查找到。

二、堅持學習，不斷提高政治修養(yǎng)和業(yè)務水平

（一）堅持政治學習不放松。今年以來，我處黨支部組織學習了政府工作報告、科學發(fā)展觀、社會主義初級階段我國對內對外政策、總書記在中央黨校省部級干部進修班上的講話、全面振興東北老工業(yè)基地規(guī)劃和黨的十七大報告等。特別是黨的十七大召開以來，把貫徹落實黨的十七大精神貫穿到實際工作中去，對老干部工作有了新的認識。

一是認真學報告原文。根據(jù)局黨委的統(tǒng)一部署，在原原本本學習報告原文的基礎上，結合當前和今后一個時期的工作重點，結合個人體會和處里討論意見，起草了《五處黨支部學習十七大報告心得體會》，被局推薦到委網(wǎng)站交流。

二是把以人為本落實到關心愛護老干部的具體工作中去。進一步落實好離休干部離休費保障機制、醫(yī)藥費保障機制和財政支持機制的具體要求，幫助離休干部解決實際困難和問題。

三是充分體現(xiàn)親情化、個性化、多樣化服務。老干部工作既要繼承過去好的優(yōu)良傳統(tǒng)，又要根據(jù)出現(xiàn)的新情況、新問題，在觀念和機制上不斷創(chuàng)新。結合我處老干部處于“雙高期”的新情況，用創(chuàng)新的招法破解老干部工作難題，努力實現(xiàn)工作觀念、工作方法、工作重點和管理服務方式的轉變。

四是建議年為全局“健康年”的設想。在開展明年全局工作重點大討論中，結合對十七大報告中提出的“全面做好離退休干部工作”的體會和理解，在年我局是實現(xiàn)“四個突破”年、年是“服務年”，年又是我國“奧運年”的啟發(fā)下，提出了建議年全局為“健康年”的設想。主要圍繞增進老干部身心健康、身體健康、醫(yī)療保健，自救互救、飲食營養(yǎng)等主體內容，開展適合老干部身體條件的各類健康活動。這項建議經(jīng)過全處同志的完善，并負責起草了《五處關于年全局工作重點的討論紀要》，后被局里采納。

（二）不斷提高業(yè)務水平。根據(jù)委黨組的統(tǒng)一部署，積極參加了委統(tǒng)一安排的業(yè)務講座，通過“五點一線”沿海經(jīng)濟帶開發(fā)開放戰(zhàn)略報告、創(chuàng)造能力開發(fā)、工業(yè)設計、“物權法”講座、中國節(jié)能減排目標及政策、國家產(chǎn)業(yè)結構調整及優(yōu)化升級報告的學習。使我明確了當前和今后一個時期我國和我省經(jīng)濟工作的重點和發(fā)展方向，開闊了“圍繞中心、服務大局”，全面做好老干部工作的視野，積累了探索新時期做好老干部工作新思路的相關知識。

三、圍繞全局“服務年”活動，積極作好各項工作

今年是我局的“服務年”，圍繞“服務年”工作的重點，在落實“三個機制”、“兩個待遇”，我主要做了一下工作：

（一）積極完成各類紀念活動。積極參加協(xié)作區(qū)慶祝建軍80周年老干部文藝匯演，我不僅積極參與，還幫助聘請了和平區(qū)文化館的專業(yè)老師進行輔導，刻錄伴奏光盤，組成了12名，有7位老同志參加的男生小合唱，演唱了歌頌人民軍隊題材的歌曲，在協(xié)作區(qū)老干部文藝匯演中獲得了贊譽。我們4位在職人員又在全委工會組織的活動中成功的復演，為老干局集體爭了光。

在協(xié)作區(qū)老干部文藝匯演中，我除圓滿的完成了整個演出節(jié)目拉幕的服務工作外，還幫助有關同志編排并加班反復修改敲定《文藝演出座席圖》，確保了在文藝匯演前發(fā)放到參演單位手中。

（二）為老劉國保重走路照片展編寫圖片說明。老劉國保老人挑選了60多張重走路照片，參加省老年集郵協(xié)會的建黨80周年展覽，找到我們給配圖片文字說明。為了更好地完成這項工作，我結合每張圖片的歷史背景，利用公休時間，反復認真的為每張照片編寫了說明。我?guī)е蟿懴碌摹爸刈呗肥俏乙簧钚腋５母惺?，也讓全國人民有同樣的感受和幸福”的深刻感想，為整個圖片展起草了題為：“紀念中國人民建軍80周—地球上的紅飄帶”的結束語，受到了劉老的認可。

（三）作好老同志健康療養(yǎng)和體檢的服務工作。今年我參加共有29名離休干部和退休廳局長分兩批參加局舉辦的健康療養(yǎng)活動。為確保西柏坡紅色健康療養(yǎng)活動的順利進行，我作了充分的準備。事前編排好老干部的住宿表，精心準備行程中需要的各類圖表。在健康療養(yǎng)的全過程中，我能夠全程對行走不便的老專家張承武、老廳長李日升等老干部給與重點關照，幫助他們拿旅行包、攙扶上下車、關照上下樓和在山路上行走等。由于我和全處同志的熱情周到的服務，感動了參加西柏坡健康療養(yǎng)活動的老干部，老廳長李日升還代表五處參加健康療養(yǎng)的老同志給委黨組和局領導寫封感謝信，充分表達了對委、局領導對老同志關心的感謝之情。

（四）積極解決行辦遺留問題。原省輕工廳總工程師、造紙專家張承武同志，1992年開始享受補貼100元發(fā)至年底。由于該補貼不在工資序列支出，年機構改革時被取消。為此，與局主管領導去省人事廳核查、與處內其他同志多次去省檔案館查閱其原輕工業(yè)廳、輕工行辦期間的人事勞資檔案，多次說明其原因，得到局領導的支持，補發(fā)了年、年兩年的補貼，從年規(guī)范地方性補貼后予以取消。

四、做好離休干部醫(yī)藥費報銷工作

離休干部醫(yī)藥費報銷審核工作，是一項比較細致復雜的工作，每季度報銷審核一次，有位老干部一個季度醫(yī)藥費票據(jù)90張，合計7517.30元，有的票據(jù)金額僅幾角錢，統(tǒng)計起來費時費力。為確保離休干部醫(yī)藥費報銷審核工作準確無誤，我摸索總結了一套比較便捷的計算機自動處理的表格。只要輸入每位老干部的醫(yī)藥費原始數(shù)據(jù)，就能按要求自動計算分類匯總，不但節(jié)省了人力，又確保了我處每季度上報的離休干部醫(yī)藥費報銷信息的準確性，得到了局財務室的認可。

全年離休干部59人，共審核醫(yī)療費票據(jù)2215張，合計醫(yī)療費157.61萬元。經(jīng)省保健辦年度審核（年10月-年9月），通過了省保健辦的審查驗收。

五、把為老同志服務工作落到實處

針對老干部的實際情況，開展以體現(xiàn)親情化、人情化的個性化服務，把為老同志服務工作落到實處。

離休老廳長劉維鶴因病到醫(yī)大看病需住院治療，但幾次聯(lián)系住不上院。我和處內同志到醫(yī)大干診，找院長為其聯(lián)系住院，使劉廳長當即就住上院，病情得到及時治療。

對身體不好，年事已高的離休老同志，主動到家審核醫(yī)藥費收據(jù)，解決這些老同志的行走不便的困難。

受處長的委托，分別到醫(yī)院、家庭走訪慰問病號及行動不便的老干部20多人次。為3位老同志祝壽。參加處理老同志的后事。

利用到丹東開會的時間，代表局和處到東港看望離休干部陳平，使老同志激動得對街坊鄰居說：“娘家來人看我來了……”。

一年來，不管老同志本人還是家里有什么事情，遇到什么困難，只要找到我，我能做到的，我都能全力以赴的幫助解決。

六、配合局和處內同志作好其他工作

一是積極參與局成立三周年成果展。為展現(xiàn)老干部新形象，新風采，我局舉辦了成立三周年成果展。這次展覽我雖然不分管，但我能夠積極為處長和其負責的同志當好參謀，為我處參展的作品校核稿件、打印材料等。

二是做好老同志住房貨幣化信息工作。我處共有159位老同志不同程度的缺少住房。其中70歲以上老同志117名（其中去世26名）做為第一批得到了應有的補償。第二批還有37名符合條件老同志正在辦理當中。住房貨幣化對老同志是件大事，由于辦理的手續(xù)比較嚴格，需要填寫的表格比較多，審核的項目比較細。雖然這項工作不是我分管，為了確保每個老同志的住房補貼信息準確無誤，我主動幫助錄制各類統(tǒng)計信息，建立了計算機住房補貼信息檔案，和分管同志一起反復核對身份證號、缺房面積等上報的信息，確保了第一批符合條件的老同志及時拿到了住房補貼。

三是幫助作好原直屬公司轉制工作。加強直屬單位的指導工作，對特困企業(yè)離休干部拖欠費用的清理工作以及對正在轉制的省輕工設計院離休干部拖欠及轉制后預留費用的確認，是當前我處工作重點之一。這項工作雖然不是我分管，只要需要我協(xié)辦的事，我都能夠盡心盡力的去幫助完成。

如最近為5個特困企業(yè)退休人員辦理大病醫(yī)保工作，是落實十七大“病有所醫(yī)”的具體體現(xiàn)。原行辦直屬5個公司的退休人員共有94人，申報的材料需要按市醫(yī)保部門固定的程序軟件編制，且要求時間緊。由于處內分管此項工作的同志和部分企業(yè)負責人員對計算機程序軟件不熟練，我主動多次幫助他們修改、錄制相關信息，制成備份盤，按要求及時完成了上報任務。

四是配合局辦公室完成了我處離退休人員增加生活補貼的勞資檔案信息的錄制工作。一是重新核實了無職務退休人員退休時的工資級別及無職務但有技術職稱的退休人員。經(jīng)過多次查閱檔案，確認了王玉良等7位老同志，符合增加生活補貼檔次的規(guī)定，并使這些老同志提高了補貼額。二是重新核實了離退休人員獨生子女補貼費，界定初婚無子女老干部應享受的條件。經(jīng)審核全處共有23人符合條件，享受了此待遇，其中新增1人是以前漏報的。

七、不足之處與今后努力方向

一是適應新時期為老干部服務的能力有待加強，創(chuàng)新和深入老干部調查研究不夠。

篇（6）

今年以來，我在抓好處內文秘工作中，從基礎工作入手，借助計算機進行管理，形成標準化、系列化。

一是建立了專用文件夾，統(tǒng)一管理處內的所有材料。在計算機內，按文檔內容的不同，分別建立了12個專業(yè)文件夾，使各類材料、報表按性質分類儲存，實現(xiàn)了處內材料標準化管理。

二是實現(xiàn)了上報材料正規(guī)化。無論是什么材料或報表，都統(tǒng)一經(jīng)過計算機處理，無論是誰起草的材料，我都能夠認真的幫助他們去修改校核打字排版，確保主題突出，語言恰當簡練，按標準要求打印上報。如：對外宣傳報道稿件、局內老干部通訊稿件、處內同志的材料以及上報的各類請示匯報件等文字材料。

三是初步統(tǒng)計全年共完成各類復合文檔58個，近萬字。主要有：報道類材料14個、房補類材料5個、通訊類材料8個、簡歷類材料5個、總結請示類11個、各類名單表13個等。

四是實現(xiàn)了離休干部醫(yī)藥費分類管理、審核統(tǒng)計的計算機程序化管理。建立了離休干部醫(yī)藥費季度管理文件夾，使全處50多位離休干部的醫(yī)藥費的報銷的明細情況都能在計算機內查找到。

二、堅持學習，不斷提高政治修養(yǎng)和業(yè)務水平

（一）堅持政治學習不放松。今年以來，我處黨支部組織學習了政府工作報告、科學發(fā)展觀、社會主義初級階段我國對內對外政策、總書記在中央黨校省部級干部進修班上的講話、全面振興東北老工業(yè)基地規(guī)劃和黨的十七大報告等。特別是黨的十七大召開以來，把貫徹落實黨的十七大精神貫穿到實際工作中去，對老干部工作有了新的認識。

一是認真學報告原文。根據(jù)局黨委的統(tǒng)一部署，在原原本本學習報告原文的基礎上，結合當前和今后一個時期的工作重點，結合個人體會和處里討論意見，起草了《五處黨支部學習十七大報告心得體會》，被局推薦到委網(wǎng)站交流。

二是把以人為本落實到關心愛護老干部的具體工作中去。進一步落實好離休干部離休費保障機制、醫(yī)藥費保障機制和財政支持機制的具體要求，幫助離休干部解決實際困難和問題。

三是充分體現(xiàn)親情化、個性化、多樣化服務。老干部工作既要繼承過去好的優(yōu)良傳統(tǒng)，又要根據(jù)出現(xiàn)的新情況、新問題，在觀念和機制上不斷創(chuàng)新。結合我處老干部處于“雙高期”的新情況，用創(chuàng)新的招法破解老干部工作難題，努力實現(xiàn)工作觀念、工作方法、工作重點和管理服務方式的轉變。

四是建議200*年為全局“健康年”的設想。在開展明年全局工作重點大討論中，結合對十七大報告中提出的“全面做好離退休干部工作”的體會和理解，在200*年我局是實現(xiàn)“四個突破”年、200*年是“服務年”，200*年又是我國“奧運年”的啟發(fā)下，提出了建議200*年全局為“健康年”的設想。主要圍繞增進老干部身心健康、身體健康、醫(yī)療保健，自救互救、飲食營養(yǎng)等主體內容，開展適合老干部身體條件的各類健康活動。這項建議經(jīng)過全處同志的完善，并負責起草了《五處關于200*年全局工作重點的討論紀要》，后被局里采納。

（二）不斷提高業(yè)務水平。根據(jù)委黨組的統(tǒng)一部署，積極參加了委統(tǒng)一安排的業(yè)務講座，通過“五點一線”沿海經(jīng)濟帶開發(fā)開放戰(zhàn)略報告、創(chuàng)造能力開發(fā)、工業(yè)設計、“物權法”講座、中國節(jié)能減排目標及政策、國家產(chǎn)業(yè)結構調整及優(yōu)化升級報告的學習。使我明確了當前和今后一個時期我國和我省經(jīng)濟工作的重點和發(fā)展方向，開闊了“圍繞中心、服務大局”，全面做好老干部工作的視野，積累了探索新時期做好老干部工作新思路的相關知識。

三、圍繞全局“服務年”活動，積極作好各項工作

今年是我局的“服務年”，圍繞“服務年”工作的重點，在落實“三個機制”、“兩個待遇”，我主要做了一下工作：

（一）積極完成各類紀念活動。積極參加協(xié)作區(qū)慶祝建軍80周年老干部文藝匯演，我不僅積極參與，還幫助聘請了和平區(qū)文化館的專業(yè)老師進行輔導，刻錄伴奏光盤，組成了12名，有7位老同志參加的男生小合唱，演唱了歌頌人民軍隊題材的歌曲，在協(xié)作區(qū)老干部文藝匯演中獲得了贊譽。我們4位在職人員又在全委工會組織的活動中成功的復演，為老干局集體爭了光。

在協(xié)作區(qū)老干部文藝匯演中，我除圓滿的完成了整個演出節(jié)目拉幕的服務工作外，還幫助有關同志編排并加班反復修改敲定《文藝演出座席圖》，確保了在文藝匯演前發(fā)放到參演單位手中。

（二）為老劉國保重走路照片展編寫圖片說明。老劉國保老人挑選了60多張重走路照片，參加省老年集郵協(xié)會的建黨80周年展覽，找到我們給配圖片文字說明。為了更好地完成這項工作，我結合每張圖片的歷史背景，利用公休時間，反復認真的為每張照片編寫了說明。我?guī)е蟿懴碌摹爸刈呗肥俏乙簧钚腋５母惺埽沧屓珖嗣裼型瑯拥母惺芎托腋！钡纳羁谈邢?，為整個圖片展起草了題為：“紀念中國人民建軍80周—地球上的紅飄帶”的結束語，受到了劉老的認可。

（三）作好老同志健康療養(yǎng)和體檢的服務工作。今年我參加共有29名離休干部和退休廳局長分兩批參加局舉辦的健康療養(yǎng)活動。為確保西柏坡紅色健康療養(yǎng)活動的順利進行，我作了充分的準備。事前編排好老干部的住宿表，精心準備行程中需要的各類圖表。在健康療養(yǎng)的全過程中，我能夠全程對行走不便的老專家張承武、老廳長李日升等老干部給與重點關照，幫助他們拿旅行包、攙扶上下車、關照上下樓和在山路上行走等。由于我和全處同志的熱情周到的服務，感動了參加西柏坡健康療養(yǎng)活動的老干部，老廳長李日升還代表五處參加健康療養(yǎng)的老同志給委黨組和局領導寫封感謝信，充分表達了對委、局領導對老同志關心的感謝之情。

（四）積極解決行辦遺留問題。原省輕工廳總工程師、造紙專家張承武同志，1992年開始享受補貼100元發(fā)至2009年底。由于該補貼不在工資序列支出，2009年機構改革時被取消。為此，與局主管領導去省人事廳核查、與處內其他同志多次去省檔案館查閱其原輕工業(yè)廳、輕工行辦期間的人事勞資檔案，多次說明其原因，得到局領導的支持，補發(fā)了2009年、200*年兩年的補貼，從200*年規(guī)范地方性補貼后予以取消。

四、做好離休干部醫(yī)藥費報銷工作

離休干部醫(yī)藥費報銷審核工作，是一項比較細致復雜的工作，每季度報銷審核一次，有位老干部一個季度醫(yī)藥費票據(jù)90張，合計7517.30元，有的票據(jù)金額僅幾角錢，統(tǒng)計起來費時費力。為確保離休干部醫(yī)藥費報銷審核工作準確無誤，我摸索總結了一套比較便捷的計算機自動處理的表格。只要輸入每位老干部的醫(yī)藥費原始數(shù)據(jù)，就能按要求自動計算分類匯總，不但節(jié)省了人力，又確保了我處每季度上報的離休干部醫(yī)藥費報銷信息的準確性，得到了局財務室的認可。

全年離休干部59人，共審核醫(yī)療費票據(jù)2215張，合計醫(yī)療費157.61萬元。經(jīng)省保健辦年度審核（200*年10月-200*年9月），通過了省保健辦的審查驗收。

五、把為老同志服務工作落到實處

針對老干部的實際情況，開展以體現(xiàn)親情化、人情化的個性化服務，把為老同志服務工作落到實處。

離休老廳長劉維鶴因病到醫(yī)大看病需住院治療，但幾次聯(lián)系住不上院。我和處內同志到醫(yī)大干診，找院長為其聯(lián)系住院，使劉廳長當即就住上院，病情得到及時治療。

對身體不好，年事已高的離休老同志，主動到家審核醫(yī)藥費收據(jù)，解決這些老同志的行走不便的困難。

受處長的委托，分別到醫(yī)院、家庭走訪慰問病號及行動不便的老干部20多人次。為3位老同志祝壽。參加處理老同志的后事。

利用到丹東開會的時間，代表局和處到東港看望離休干部陳平，使老同志激動得對街坊鄰居說：“娘家來人看我來了……”。

一年來，不管老同志本人還是家里有什么事情，遇到什么困難，只要找到我，我能做到的，我都能全力以赴的幫助解決。

六、配合局和處內同志作好其他工作

一是積極參與局成立三周年成果展。為展現(xiàn)老干部新形象，新風采，我局舉辦了成立三周年成果展。這次展覽我雖然不分管，但我能夠積極為處長和其負責的同志當好參謀，為我處參展的作品校核稿件、打印材料等。

二是做好老同志住房貨幣化信息工作。我處共有159位老同志不同程度的缺少住房。其中70歲以上老同志117名（其中去世26名）做為第一批得到了應有的補償。第二批還有37名符合條件老同志正在辦理當中。住房貨幣化對老同志是件大事，由于辦理的手續(xù)比較嚴格，需要填寫的表格比較多，審核的項目比較細。雖然這項工作不是我分管，為了確保每個老同志的住房補貼信息準確無誤，我主動幫助錄制各類統(tǒng)計信息，建立了計算機住房補貼信息檔案，和分管同志一起反復核對身份證號、缺房面積等上報的信息，確保了第一批符合條件的老同志及時拿到了住房補貼。

三是幫助作好原直屬公司轉制工作。加強直屬單位的指導工作，對特困企業(yè)離休干部拖欠費用的清理工作以及對正在轉制的省輕工設計院離休干部拖欠及轉制后預留費用的確認，是當前我處工作重點之一。這項工作雖然不是我分管，只要需要我協(xié)辦的事，我都能夠盡心盡力的去幫助完成。

如最近為5個特困企業(yè)退休人員辦理大病醫(yī)保工作，是落實十七大“病有所醫(yī)”的具體體現(xiàn)。原行辦直屬5個公司的退休人員共有94人，申報的材料需要按市醫(yī)保部門固定的程序軟件編制，且要求時間緊。由于處內分管此項工作的同志和部分企業(yè)負責人員對計算機程序軟件不熟練，我主動多次幫助他們修改、錄制相關信息，制成備份盤，按要求及時完成了上報任務。

四是配合局辦公室完成了我處離退休人員增加生活補貼的勞資檔案信息的錄制工作。一是重新核實了無職務退休人員退休時的工資級別及無職務但有技術職稱的退休人員。經(jīng)過多次查閱檔案，確認了王玉良等7位老同志，符合增加生活補貼檔次的規(guī)定，并使這些老同志提高了補貼額。二是重新核實了離退休人員獨生子女補貼費，界定初婚無子女老干部應享受的條件。經(jīng)審核全處共有23人符合條件，享受了此待遇，其中新增1人是以前漏報的。

七、不足之處與今后努力方向

一是適應新時期為老干部服務的能力有待加強，創(chuàng)新和深入老干部調查研究不夠。

篇（7）

一.繼續(xù)加強理論學習，進一步提高思想覺悟，牢固樹立為人民服務的堅定信念。選聘期間，我始終嚴格要求自己，加強自身學習。堅持學習黨和國家的各項方針、政策，了解關于“三農(nóng)”的情況和政策，翻閱關于農(nóng)村致富和種養(yǎng)技術的書籍，平時，自己也會找時間閱讀一些有益于身心的書籍，豐富自己的內涵，為更好的服務農(nóng)村做好每一秒的努力。在生活中，在黨委政府的疏導和關心下，我始終堅持嚴謹、優(yōu)良的生活作風。 生活方式是一個人思想覺悟、道德水準、知識水平、性格品質的綜合體現(xiàn)，所以我必須讓自己具備這種作風，才能融入新農(nóng)村建設的隊伍中來。在平時的工作中，我始終牢記我們我們鎮(zhèn)黨委書記說的一句話，“干部，不僅要務實，而且要務虛，一個干部連務虛的事情都做不好，談何務實。”所以要把工作做好，必須用科學的理論和良好的政治素養(yǎng)武裝頭腦，然后用切實方法去加以實踐，從而達到預想的目的。

二、深入農(nóng)戶，做好基礎調查研究

1、基本村情的了解。大王村由九個村民小組組成，全村539戶，2680人，耕地面積5140畝，現(xiàn)有黨員63名，人均收入4500元。2、基本民意的調查。進入農(nóng)村，實地調查了解村民的衣、食、住、行、收支、教育、文化、醫(yī)療、衛(wèi)生等情況，取得了良好的效果，并獲得了大量的可靠資料，為“東大王村”民情信息庫的建立做好了充分的準備。3、需求狀況的征求。就村名所期望的事情，積極主動地征求意見。

三、堅持在村工作，履行助理職責，積極參與村務管理，廉潔自律，協(xié)助抓好各項具體工作。

1.積極參與村務管理，協(xié)助做好其它各項日常性工作。督促抓好季度婦檢，婦檢率達99%；參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療、水費和農(nóng)業(yè)保險費征收，并按時按量100%完成；不論工作到什么時候，我從不吃村里一頓飯，更不拿村里一分錢，潔身自好、任勞任怨。

2、積極推進農(nóng)村基層黨建工作。作為一名正式黨員，如何有效的管理村黨支部63名黨員成為了東大王村黨建工作的重點。在黨員管理上，我將全村黨員的紙質信息全部錄入電腦，實現(xiàn)了微機化管理；在黨員教育上，我充分利用我村遠程教育系統(tǒng)，選擇適當?shù)慕逃唐⑴湟晕淖纸庹f給大家上課。

3.扎實推進黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作。擔任我村遠程教育管理員，負責設備維護、節(jié)目安排、接收和播放。專門下載了23個農(nóng)業(yè)知識技術專題講座，如：肉牛、奶牛養(yǎng)殖，水產(chǎn)養(yǎng)殖，蔬菜大棚等，定期組織有創(chuàng)業(yè)意向或已經(jīng)在創(chuàng)業(yè)的黨員群眾觀看視頻課件達10余次，幫助他們掌握最新的農(nóng)業(yè)知識技術。

4、科學發(fā)展觀。在長達三個多月的工作中，我認真做好信息員的工作，為信息的上通下達起到了橋梁的作用，并認真撰寫好簡報，始終努力奮斗在科學發(fā)展觀的第一線。在制定村學習方案、工作方案，編寫工作報告，匯總各類工作資料整理成整改落實方案、分析檢查報告等方便發(fā)揮自己特長。努力營造宣傳氛圍，自己編寫內容，制作了學習園地，及宣傳標語等展板15塊，為科學發(fā)展觀活動的宣傳起到了積極的推動作用。

篇（8）

1、抓好企業(yè)民主管理是工會組織的一項重要工作職責，今年以來，按照局工會的工作要求，首先我們注重在提高職代會質量上下功夫，會前做了大量的準備工作，公司職代會在準備充分的情況下于20__年4月29日，在公司文體活動室隆重召開。局戰(zhàn)線主管領導__、局工會領導__、局組織部、局宣傳部、廣播電視科等有關部門的領導出席了會議。并做了重要講話。會議聽取審議了公司經(jīng)理趙福貴同志所作的行政工作報告，公司招待費使用情況的報告；公司20__年財務決算情況和20__年財務計劃安排的報告，提案解答報告，廠務公開工作情況的報告。公司經(jīng)理趙福貴、黨支部書記柏銀春、以及公司行政副職領導在會上分別作述職報告。會上民主評議和測評了公司領導干部。會議盛況空前，氣氛熱烈、開得園滿成功。這次職代會得到了局工會的充分肯定，達到程序規(guī)范、內容真實、重點突出、效果顯著的要求。

2、抓好廠務公開工作。按照上級要求公司工會按月、季度、每半年將應公開的內容如職工工資晉級、干部使用、職工獎懲、財務預決算、公司“雙文明”規(guī)劃目標、招待費使用情況等全部公開，接受公司職工群眾的監(jiān)督。公司經(jīng)理趙福貴同志十分支持工會工作，能夠主動與工會溝通，征求工會的意見，確保了廠務公開工作的正常開展，提高了廠務公開的質量和效果，使之不流于形式。

3、建立建全了廠務公開領導小組，形成了廠務公開工作事事有人管、件件工作有人抓的工作局面。

4、公司按照規(guī)定設立了廠務公開專欄、職工意見箱、并達到了規(guī)范標準。

二、關心職工生活、做好扶貧幫困工作

公司非常關心特困職工和職工遺屬的生活、積極為職工群眾辦實事和好事、尤其是公司經(jīng)理趙福貴同志在對待特困職工問題上、毫不吝嗇、舍得花錢。根據(jù)情況都拔付了一定的資金交給工會主席掌握使用，以解燃眉之急。今年，公司遺屬王桂蘭家房子漏雨，有倒塌危險，找到公司、趙福貴親自到她家查看，并根據(jù)她家的情況為其解決了6000余元的木料、紅磚、水泥等物質。遺屬苗玉喜的妻子家庭困難、公司為其解決了燒柴、原煤和生活費。為特困身患疾病職工王金花解決孩子住院費370余元、生活費1000元。尤其是今年公司凡是子女高考榜上有名的、單位為他們每人提取了1000元的拖欠工資。僅今年公司為在職困難職工、退休職工解決修房物質、解決生活費等合計物質近三萬元。同時我們還認真抓好家庭經(jīng)濟典型戶工作。如職工姜秀芬養(yǎng)豬年收入近萬元，下崗職工魏勝利開辦小吃部年可獲利近萬元，職工李繁榮家開小賣店年收入近5000元等。

三、抓好職工培訓，提高全員素質

公司行政能積極主動與工會溝通，抓好職工全員培訓工作，一方面抓好職工崗前培訓工作，每年都在生產(chǎn)淡季組織職工辦學習班，學習業(yè)務知識和安全生產(chǎn)知識，增強了職工生產(chǎn)技能，安全生產(chǎn)知識，幾年來從沒發(fā)生任何人身傷亡事故。另一方面為適應市場經(jīng)濟發(fā)展跟上信息時代步伐，提高公司經(jīng)濟效益，根據(jù)建筑行業(yè)競爭日益激烈的形勢，公司分別于20__年冬季和今年年末，組織工 組長、工段長、技術骨干和行管人員進行微機培訓，使單位的骨干力量綜合素質得到了全面的提高。公司經(jīng)理趙福貴舍得花錢，在培訓工作上舍得投入，今年在原有2臺微機的基礎上又購進了6臺微機，實現(xiàn)了公司辦公的信息化，網(wǎng)落化和微機化達到辦公室每屋一臺微機。

四、深入開展技術革新、修舊利廢活動、提高公司經(jīng)濟效益

按照“三個代表”思想要求，解放和發(fā)展生產(chǎn)力，實現(xiàn)公司固定資產(chǎn)的保值和增值，適應生產(chǎn)的需求，我們大力發(fā)展了技術革新和修舊利廢活動。今年以來，我們于今年開工前先后修復了砂漿機2臺，龍門架2座，混土攪拌機2臺，修復涵管機壹套，節(jié)約資金1.5萬元。

五、積極開展豐富多彩的文體活動、豐富公司職工的業(yè)余文化生活

公司經(jīng)理趙福貴對文體活動高度重視，在人、財、物力上給予全力支持，把錢花在了刀刃上?，F(xiàn)在公司文體活動設施齊全，設備在全局堪稱一流的文體活動室，建立了水泥排球場地，每逢重要節(jié)日，如元旦、春節(jié)、“三八”節(jié)、“七一”、“十一”等重要節(jié)日公司都積極組織開展，要舉辦聯(lián)歡娛樂活動，增工的凝聚力和吸引力。局工會舉行的大型文體活動，如大合唱、交誼舞、排球賽等項活動，公司都積極參加，每次活動都取得了好的名次。并做到了書記、經(jīng)理、工會主席親自上陣，從而積大地活躍和豐富了公司職工的業(yè)余文化生活。

六、抓好“雙文明”興林杯大賽，推動兩個文明建設再登新臺階

篇（9）

日

期：___________

2021年公務員第一季度工作總結

一、自覺加強理論學習，提高個人素質

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加委內___的各項學習活動，并注重自學，認真學習了黨的___大會議精神，以及___系列重要講話，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。

其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。同時，我還自覺學___市企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。

此外，根據(jù)___安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三周的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經(jīng)濟發(fā)展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經(jīng)濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習，使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作

在某科工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:個人工作總結

第一，配合領導做好我區(qū)“__五”規(guī)劃的編制工作。通過參加市縣“__五”規(guī)劃研討班，我了解了“__五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認識到“__五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制__區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“__五”規(guī)劃的安排意見》，__月份配合區(qū)政府___各街鎮(zhèn)和有關委局召開了全區(qū)“__五”規(guī)劃編制工作會議，對規(guī)劃編制工作進行了動員和具體部署，并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結構示例作為參考。為及時了解和督促各專項規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展，__月又___召開了“__五”規(guī)劃推動會。期間，我自覺加強相關知識的學習，密切___國家及某市市“__五”規(guī)劃的政策理論和進展動態(tài)（范本），收集學習我區(qū)及兄弟縣市“___”計劃的成功經(jīng)驗，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材，同時通過學習調研、聽取和參與領導們關于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎。

公務員第一季度工作總結(二

參加工作至今，我始終能堅持以___主義、___思想___理論作為自己的指導思想，在思想和行動上與___保持高度一致，服從命令，聽從指揮，工作積極肯干，兢兢業(yè)業(yè)，很好地完成了領導和上級交給的各項任務。尊重領導，團結同志，協(xié)助領導搞好本所的各方面的工作，為中隊的安全穩(wěn)定做了應有的貢獻。

一、加強政治理論學習，不斷提高自身的政治和思想覺悟。

做為一名監(jiān)獄人民警察一直以來都嚴格要求自身，無私奉獻，吃苦在前，享受在后。同時，自己也明白自己職業(yè)的政策性強，與各種違法行為及陰暗面接觸多，面臨形形的考驗，沒有很強的黨性和法律知識，做到讓黨放心，讓人民滿意，成為一名合格的監(jiān)獄人民警察是很不容易的，所以，我認真學習___主義、___思想___理論及__同志的“__”重要思想，貫徹黨的__大會議精神，認真學習并遵守國家的（范本）法律和監(jiān)獄的條令條例和各項制度，不斷提高思想覺悟和思想政治理論水平，保持昂揚的斗志，牢固樹立為人民服務的思想，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

二、工作中一絲不茍，扎扎實實做好每項工作。

在上級領導的關心和培養(yǎng)下，幾年來，我能積極負責我所分管的獄政工作，協(xié)助中隊領導做好各項工作。通過努力，使我對的違紀率得到大幅度下降違紀偵破率達到___%。通過自己的努力自己在__年被評為獄政管理工作先進個人。在對學員的個別教育過程中一貫堅持以說服、引導教育為主，從不打罵體罰或變像歪整學員。自己還利用空閑時間不短的學習理論和相關的法律知識，不斷實踐，使自己的自身素質和業(yè)務能力有很大的提高，面對學員之間的矛盾，堅持以身作則，認真聽取學員意見，耐心說服教育并化解之間的矛盾，通過調解，使更多的人知法、懂法、守法、用法，不斷提高中隊學員遵紀守法觀念。營造一個良好的改造氛圍和改造環(huán)境。確保了中隊的安全和穩(wěn)定。

三、生活中，團結自律，嚴格遵守各項規(guī)章制度。

在平時工作和生活中，能嚴格遵守條令條例和各項規(guī)章制度，認真執(zhí)行一日生活制度和請銷假制度，注重個人的修養(yǎng)，尊重領導，團結同志，作風優(yōu)良，廉潔自律，克已奉公，始終以高標準、嚴要求磨練自己。

四、存在的不足。

(一業(yè)務知識還不豐富，辦案質量有待提高。

(二依賴性較強，有時存在怕麻煩、怕動腦的念頭。

在今后的學習和工作中，我一定克服存在的缺點，認真學習業(yè)務知識，法律知識和科學文化知識，不斷提高自己的政治素質、文化素質，提高工作效率，提高自己的各種面對問題的綜合處理能力，力爭把自己培養(yǎng)成合格的學習型、實踐型的監(jiān)獄人民警察。

公務員第一季度工作總結(三

轉眼之間，三個月以過，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，按照“___”的要求，不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高個人素質，盡最大能力完成鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項工作任務，現(xiàn)將半年來的工作總結匯報如下：

一、以學習為重點，使個人素質得到了提高

黨提出了要建立學習型社會，同時，全球經(jīng)濟的迅速發(fā)展，對每個人，尤其是對我們基層干部來講，形成了“逆水行舟，不進則退”的嚴峻考驗，因此，半年來，本人狠抓了政治理論學習及其它知識的學習。

一是政治理論學習求“深”。

近此年來，雖然不斷進行了黨的重要思想的學習，但個人覺得，只理解了其然，而沒有理解其所以然，尤其對黨的各項農(nóng)村政策理解的不夠深刻，沒有將理論應用于實踐中，半年來，本人除了參加正常一、三、五政治理論學習和黨的___大學習外，我將黨刊作為學習的重點，對各項政策的全文進行認真閱讀，并對評論文章進行仔細琢磨，力求學深、學透，同時，還堅持記學習筆記和撰寫心得體會，半年來，共撰寫心得體會___篇。

二是業(yè)務技能學習求“精”。

辦公室工作，要求工作人員具備很強的業(yè)務技能和素質，通過___月份全區(qū)公開選拔___工作人員考試看，從一定程度上說明了本人的差距，半年來，我先后自學了辦公自動化管理、秘書工作及應用文寫作等業(yè)務知識，參加了一期新聞寫作培訓班，從一定程度上提高了業(yè)務知識水平。

三是其它知識學習求“廣”。

為了開闊自己知識面，在工作空閑之余，也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識。

二、中心工作

今年以來，按照黨委、政府安排，我在永星村包村，半年來，我積極配合村支部、村委會完成各項工作。

一是進行了產(chǎn)業(yè)結構調整。

年初，我們多方聯(lián)系種了公司、經(jīng)銷公司等單位，制定了“六個一”增收富民目標，即人均一畝飼草，一畝制種，一畝中藥材，一畝蔬菜，一畝優(yōu)質果園，戶均一座暖棚圈，在逐社宣傳的基礎上，全村共落實玉米制種___畝，菊芋___畝，糧經(jīng)比例達25：75，全村群眾訂單面積達到___%，同時時全面完成了退耕還林補植任務，栽植楊樹27000株。

二是重點建設項目進展順利。

全村共落實渠道4.6公理，止目前已襯砌2公理，新建五社亭子一處,栽植綠化風景木300株.新發(fā)展養(yǎng)殖大戶___戶.

三是黨建、精神文明建設得到加強。

上半年來，全村利用元旦、春節(jié)、五一、七一等節(jié)日，舉辦文藝活動___次，開展捐助活動___次,捐助現(xiàn)金___多元。

四是社會各項事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展.今年以來,本人配合村黨支部、村委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實、以農(nóng)機安全生產(chǎn)為主的階段性工作，確保了全村的穩(wěn)定。

五是健全完善了村上各項制度。

結合基層___建設規(guī)范化管理工作的開展，針對村上財務管理不健全等問題，從抓基礎入手，先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項管理制度。

三、業(yè)務工作在創(chuàng)新中得到提高

一是較好地完成了文秘工作。

上半年來，本人將提高業(yè)務水平做為工作的重點，能夠按照辦公室工作及時、準確、高效的要求，認真做到了上情下傳、下情上報，尤其是對一些時效性強的工作加班加點、起早貪黑，保質保量地完成任務，沒有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動，據(jù)初步統(tǒng)計，上目前，完成各種上報材料___篇，下發(fā)各種文件___份，完成調研報告___篇。

二是黨員管理工作得到加強。

今年的基層___建設我們按照區(qū)委安排，主要開展了三項工作：

1、以黨群致富信用聯(lián)合體和產(chǎn)業(yè)黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展，全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體___個，上報待審批___個。

2、對全鎮(zhèn)流動黨員及村級___狀況進行了全面摸底，為黨員先進性教育的開展奠定了基矗

3、做好了黨員的教育和培養(yǎng)工作。全年新發(fā)展黨員___人。

三是全鎮(zhèn)辦公自動化管理系統(tǒng)運行正常。

辦公自動化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質，上半年以來，在區(qū)上進行培訓的基礎上，我鎮(zhèn)運行了政府上，網(wǎng)工程，上目前，該系統(tǒng)運行正常，保證了黨委政府工作的開展。

四、___紀律得到保證

良好的紀律是做好工作的前提，半年來，本人能夠嚴格遵守機關的各項制度、規(guī)定，時刻以一名___員的標準要求自已，沒有發(fā)生遲到、早退的現(xiàn)象。

五、工作中的不足

通過認真的總結，雖然半年來的工作是忙碌的，也做了一些本質工作，但經(jīng)過認真分析和查找，也還存在一些不足和差距：

一是工作平談、創(chuàng)新意識不夠。

二是沒有很好地調動黨政辦公室全體人員的主觀能動性。

公務員第一季度工作總結(四

__-__月，在局領導的指導和同事們的幫助下，在自己的努力和實干中，無論是政治思想、業(yè)務水平、服務意識和工作能力都有了進一步的提升和加強?，F(xiàn)就本季度工作總結如下：

一、政治思想方面。

始終保持嚴謹作風，永葆堅定地政治立場，認真學___的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練，使自己的政治思想進一步提升和強化。__-__月，我認真學習了___大、全國兩會、自治區(qū)黨委___屆四次、自治區(qū)兩會工作報告和會議精神，結合自身工作實際和局要求，撰寫心得體會___篇、讀書筆記___篇，并以研讀、思考等方式，扎實學習領會中央、自治區(qū)、地縣和局里等會議和文件精神。

二、業(yè)務工作方面。

作為公務員管理工作人員，首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職，擠時間學習《公務員法》及配套法規(guī)進行研習、鉆研，真正做到了干一行，愛一行，熱一行，精一行;其次通過上網(wǎng)查閱、文件學習、同事交流溝通、QQ咨詢等方式不斷學習和積累了豐富的工作經(jīng)驗，具備了公務員管理人員的基本業(yè)務能力。再次是通過學習的理論知識加上實踐的工作苦干、實干，順利完成了__人新錄用公務員的初任培訓方案，__年度干部考核匯總和上報，__人公務員遴選資格___、報名、上報工作，___干部考核暫行辦法的二稿和三稿，完成了___聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照局領導的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以上工作的錘煉，有力的積累了工作經(jīng)驗，提升了業(yè)務能力，強化了辦事能力和綜合分析能力。

三、紀律方面。

嚴格遵守局各項規(guī)章制度、職業(yè)道德，尊重領導，團結同事，按時上下班，積極參加局里___的各項活動。

四、不足之處。

1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;

2、領導交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;

3、干工作不夠利索;

4、業(yè)務知識需進一步強化和提高。

篇（10）

2020學校財務工作總結1在學校黨支部的正確領導下，在鎮(zhèn)財政所的正確指導下，依靠全體教師共同努力，以求真務實，較好的完成了本學期的各項工作，保證了學校的日常工作的順利進行，現(xiàn)將本學期的財務工作簡要總結如下：

一、合理安排收支預算，嚴格預算管理

單位預算是學校完成各項工作任務，實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要前提，因此認真做好我校的收支預算責任重大。為了搞好這項工作，根據(jù)學校上年度的實際情況，擬定的預算方案，特別是支出方案多次向學校領導匯報，進行了反復修改，本著“以收定支，量入為出”，使預算更加切合實際。充分發(fā)揮在財務管理中的積極作用，較圓滿地完成預算編制任務。在實際執(zhí)行過程中，嚴格按照預算執(zhí)行，每月未編制好計劃用款報表，充分體現(xiàn)了資金的使用效益，確保學校各項工作的順利完成。

二、認真做好收費、結算工作

收費是學校最為繁瑣，也是政策的一項工作，為了做好這項工作，我們及早做好申報審批工作，做到收費的依據(jù)，嚴格執(zhí)行收費標準。及時出具票據(jù)，期未做好結算工作，做到多退少不補，同時做好代收費“報告書”的上報。

三、認真做好決算工作

年終決算也是一項較為復雜繁重的工作任務，主要進行結舊建新，編制決算報表，決算報表是反映學校一年度的財務收支情況，是指導學校預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度收支計劃的基礎，所以除了認真細致地做好年終決算外，同時針對所編制的報表進行對比性分析，通過分析，總結經(jīng)驗，揭示存在的問題，為學校領導決策提供依據(jù)。

四、努力學習，提高財會人員的自身素質。

財務人員能積極參加鎮(zhèn)組織的業(yè)務培訓，不斷的提高財會知識和政策水平，同時積極參加學校的一切政治學習，認真作好學習筆記，認真貫徹執(zhí)行《合計法》，使學校的財會工作能按照國家的政策、法規(guī)進行，保證支出的真實性，合法性。

五、努力完成學校的后勤工作

后勤工作將直接影響到學校的一切工作，搞好食堂更為重要，為此總在放學前擬定好下學期的伙食收費報表報局計劃財務科，嚴格執(zhí)行計劃財務科核定的標準收取。本著服務于學生目的，規(guī)范伙食成本，控制伙食利潤，按規(guī)定時間上報食堂報表。

總之，在__年，財務工作取得了一定成績，這與學校黨支部的正確領導是分開的，在新的一年里，一定更加努力，發(fā)楊成績，改正不足，勤奮務實、開拓進取，為學校建設與發(fā)展出謀劃策。

2020學校財務工作總結2一年來，在上級和學校領導的關心、支持下，本人始終不忘堅持認真學習，緊緊圍繞學校工作大局，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，在穩(wěn)定中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新上求發(fā)展，創(chuàng)造出一流工作業(yè)績?yōu)閷W校教學服務，現(xiàn)將本學期工作總結如下：

一、認真學習，提高自身業(yè)務素質。

本人的工作崗位雖然在后勤，但本人始終不忘學習。一是認真學習黨和國家的法律法規(guī)，每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看資料，了解大事要事，增強法律意識;二是認真學習《會計法》等法律、法規(guī)，用心參加會計資格培訓、年審等，促進工作更好更有效的開展;三是經(jīng)常向行家里手學習，比如：在電腦操作中遇到不懂、不會的問題，就立即找張興旺教師或者陳寶玉教師請教、探討，請教、探討后，就在大腦中記一遍，然后在筆記本中記載下來，再加以靈活運用，直至完全掌握為止。

二、任勞任怨，樂于奉獻。

本人的工作崗位在學校財務室，財務工作瑣事多，心要細，要求高，壓力大，因次在處理每一件事時，都往往存在著必須的困難和復雜的矛盾。尤其是在學校欠債、經(jīng)濟不寬余地狀況下，債務要還，學校的經(jīng)費也要正常的運轉。在這即要保運轉，又要償還債務的狀況下，作為財務工作人員，就要當好學校領導的參謀，精打細算，統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中，作為財務工作人員，既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神，又要有大公無私，廉潔奉公，吃苦耐勞，任勞任怨，愛校如家，不圖名利，公道正派，埋頭苦干，不計較個人得失、處處以學校利益、師生利益為重的奉獻精神.總之，工作千頭萬緒，本人始終本著〞認真細致〞的態(tài)度來完成每一項工作。

三、認真履行職責，服務于教育教學。

全心全意為人民服務的遵旨，既是一種崇高夢想，又是一種政治要求，更是一種實際行動所在。學校財務工作負擔者相應的不可推卸的職責，僅有立足于自我的工作崗位，結合自我的特殊的工作特點，完成自我負責的任務，才是為人民服務的體現(xiàn)。該辦的事，要認真細致的堅決辦，不拖拉;能辦到的事立刻辦，不等不靠;不好辦的事，想方設法去辦，不推不拖。一切為學校、為教師、為學生著想。在服務于教學的同時，嚴格按照上級規(guī)定，實行收支兩條線管理，嚴格遵守財經(jīng)紀律，做到有計劃的使用經(jīng)費，從嚴掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級主管部門的要求，單據(jù)報銷均需主管校長、分管領導審批簽字方可報銷。

四、謙虛謹慎，做好傳、幫、帶工作。

財務工作性質，銜接性比較強.在學校決定安排新人接我班后，我就先領著她到教育局、人事科、計財科、教育科、勤辦;財政局、行財科、國庫科、社保科、預算外局;區(qū)政府人事局、物價、局檔案局;市社會保障局、市醫(yī)保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟，認認門戶，作個交接，試著讓她先做一些簡單的事情。第二步教她怎樣報賬，填寫報賬單，什么樣的憑證，屬什么科目或哪一級的科目。第三步教她怎樣做帳?？傊野盐宜靼椎模敛槐Ａ舻貍魇谂c她。同時，自我要謙虛謹慎，向她人學習自我沒有掌握的知識，取長補短，相互學習，共同提高。

2020學校財務工作總結3我校在20_年中，充分發(fā)揮了內部審計的作用，對于有效地防范風險、確保資金安全、規(guī)范內部管理，促進學校財務管理規(guī)范、協(xié)調發(fā)展起到了積極作用。我校內部審計小組根據(jù)教育局審計室20_年度年初工作計劃和學校內部審計計劃，在本年度完成了以下工作：

主要工作內容：

一、進一步建立健全了內部審計工作的內容和工作制度;強化了業(yè)務學習，解決了審計工作中遇到的新問題，使審計工作由查錯防弊型向風險防范型和管理促進型轉變。

二、認真學習相關業(yè)務，及時了解對農(nóng)村義務教育經(jīng)費保障的各項政策。在具體工作中對學校是否按政策規(guī)范收費、對作業(yè)本費的使用及結算情況、日常公用經(jīng)費的籌措和使用情況等作為一項重要內容進行了審計，保證內部審計在落實本校教育經(jīng)費保障體制中的作用。

三、對學校的財務收支、經(jīng)費管理工作和食堂伙食費收支情況做到了一期一審，并及時上報審計工作報告，有效地提高了教育經(jīng)費使用效益。根據(jù)學校經(jīng)濟活動特點，今年我校內部審計的主要內容有：

1、對學校的各項收入進行了審核，內審小組認為學校的所有收入都及時入賬，并納入了學校的財務核算，無隱瞞、截留挪用、轉移學校收入的情況。

2、對學校的各項支出情況，包括教師工資、績效工資、經(jīng)補貼、伙食費等支出情況進行審核，重點審計了支出的真實性和合法性，有沒有損失浪費等行為，內審認為均符合有關規(guī)定要求。

各項支出均屬合理。

3、對于學校的資產(chǎn)構成情況，經(jīng)審計認為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);

固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應清理。

4、對學校的負債也作了相應審計，學校從_年后沒有產(chǎn)生新債，更沒有舉債消費。

5、對學校收費情況進行了重點審計，未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象，學校收費合理，只按規(guī)定收取了相應的生活費，且按月收取，用規(guī)定收據(jù)一月一開，并做到了收前公示。

并對學生生活費給予了補助。

四、認真貫徹上級內審部門的文件精神，及時完成了教育局安排的各項工作。

2020學校財務工作總結4這一年學校嚴格按照上級的經(jīng)費管理，抓好財務公開，用有限的資金為學校建設做了很多好事，確保了教育經(jīng)費的使用效益和財務工作的健康發(fā)展，具體總結如下：

一、為了增強學校財務管理的透明度，學校繼續(xù)成立了財務管理領導小組。領導小組制定了年度學校財務管理工作計劃，明確了工作目標和具體工作措施，同時學校先后制定了學校財務管理意見，校務公開實施方案。日常管理中做到分工明確、職責到人、制度嚴格、管理到位、監(jiān)督有效。

二、學校每年制訂詳盡務實的財務工作計劃，認真做好財務預算、財務決算工作，細致審核每一筆會計業(yè)務，帳務處理正確清晰。加強財務核算和財務分析。及時做好會計檔案工作，會計資料細致完整。

三、嚴格收入和收費管理。學校嚴格按照財政部門的規(guī)定，杜絕亂收費現(xiàn)象，更無“私存”和“小金庫”現(xiàn)象。

四、抓好財務公開。學校在每月月底對本月收入，支出明細情景，及時公開，利用板面形式增加透明度。

五、加強財務監(jiān)管。學校經(jīng)費支出均有一支筆審批、并有相關經(jīng)手人驗收人簽字。學校能采取切實有效的措施，嚴格控制招待費支出。

六、節(jié)儉開支，進行學校美化、安裝建設。一年來，我校利用有限的資金，購置了擴音設備，所有教室都按了防盜門，并將整個學校的圍墻，窗戶、大門等進行了粉刷，使整個學校煥然一新。

總之，我校財務工作成績不少，但更看重的是不足之處。下一年，我要在預算的編制、執(zhí)行、財務公開等方面做好工作。

2020學校財務工作總結520_年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，所以結合具體情景，全年的財務會計個人工作總結如下：

20_年順利完成的工作：

1、以認真的態(tài)度進取參加市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。

2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。

完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。

3、對各類財務會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

20_年學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質的提升：

1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

2、經(jīng)過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

3、不斷改善學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合本事不斷得到提高。

4、努力鉆研業(yè)務知識，進取參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;

始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

20_年中仍然存在的不足：

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步到達事半功倍的的效果。

2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、理論水平不高，當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。

20_年嚴格履行財務會計崗位職責，扎實做好本職工作：

1、善于總結，提出自我的意見和提議，為領導決策供給準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。

篇（11）

如皋市主城區(qū)老舊小區(qū)共計37個，建于上世紀90年代，建筑面積近260萬平方米，涉及戶數(shù)2.5萬余戶，主要存在以下問題。

（一）基礎設施不完善

由于老舊小區(qū)建設年代久遠，小區(qū)的規(guī)劃設計標準低，配套設施不全，導致基礎設施嚴重不足，無法滿足居民目前的物質文化生活需求。主要表現(xiàn)在：老舊小區(qū)普遍綠化養(yǎng)護缺失，扒翻種植、破綠毀綠、利用綠地違章搭建等行為屢見不鮮。機動車停車位缺少，小區(qū)車滿為患，公共場地擠占一空，有的甚至將車輛開進了綠化帶內。居民體育健身和文化活動空間較小，一些老舊小區(qū)根本就沒有體育健身設施和文化活動場所。環(huán)衛(wèi)設施簡陋，亂倒垃圾現(xiàn)象時有發(fā)生。小區(qū)道路、路燈等損毀嚴重。上下水管網(wǎng)嚴重老化，化糞池無人清理，經(jīng)常堵塞，污水橫溢。有的小區(qū)沒有煤氣或天然氣，小區(qū)居民使用煤氣罐，生活不便。

（二）管理費用收取難

老舊小區(qū)產(chǎn)權呈多元化格局，有全產(chǎn)權商品房、房改售房、回遷房、農(nóng)轉居的承租房、居民承租房。業(yè)主對物業(yè)管理的要求和經(jīng)濟承受能力差異大。承受能力強的希望得到全方位、高層次的服務；承受能力差的則認為只要不交費，有無管理無所謂。小區(qū)居民往往以一些問題沒有解決為由，長期拒繳衛(wèi)生清運費。社區(qū)每年收取50元左右的衛(wèi)生保潔費，收取率只能達到20%左右，街道和社區(qū)居委會不得不墊資雇傭老弱病殘人員清掃小區(qū)，人員費用向共建單位化緣解決，由于保潔機制不健全，老舊小區(qū)普遍存在臟亂差現(xiàn)象。

（三）物業(yè)管理介入難

受傳統(tǒng)思想觀點影響，老舊小區(qū)部分居民存在無償享受服務的傳統(tǒng)觀念，認為實行物業(yè)管理就是想多收錢，不少人不習慣，不愿意繳費。另外，老舊小區(qū)由于基礎設施老舊、缺乏物業(yè)用房、環(huán)境臟亂等問題，物業(yè)服務企業(yè)不愿意接手老舊小區(qū)的物業(yè)管理。

以上問題長期制約了老舊小區(qū)的長效管理，老舊小區(qū)因為臟亂差成為城市市容環(huán)境的“低洼地”。要徹底解決老舊小區(qū)的管理問題，只有實施物業(yè)化管理，而物業(yè)化管理的前提必須是由政府主導對小區(qū)的基礎設施進行不同程度的改造。因為老舊小區(qū)改造動輒幾十萬、上百萬，只有財政投入才能解決資金來源問題。改造的目的不僅是提升老舊小區(qū)設施、綠化、道路狀況，化解居民難題，同時也讓物業(yè)服務企業(yè)進駐提供較好條件。

二、老舊小區(qū)改造與物業(yè)化管理策略

（一）科學民主實施改造

1.政府主導實施

2013年起，如皋市每年將老舊小區(qū)改造作為政府為民辦實事十大工程之一，市人大將老舊小區(qū)改造寫進了人大工作報告，并每年聽取專題匯報。市政府主要領導、分管領導每季度進行督查推進。市財政充分保障改造經(jīng)費，三年來共計投入8000多萬元對23個老舊小區(qū)進行了改造，惠及居民15000戶。

2.科學民主推進

對擬改造小區(qū)調查摸底，分類、分批實施改造。制定具體方案時，將需整項目（市政、綠化、車位、管網(wǎng)、墻面、環(huán)衛(wèi)設施等）廣泛征求居民意見。首先將擬改造項目在小區(qū)張貼進行公示，召開座談會聽取意見；然后根據(jù)居民意見和小區(qū)實際狀況制定初步方案；再公示、組織居民討論反饋；聽取意見和修改方案可以反復進行，直至居民之間、居民和工作組之間基本達成一致意見，最后由規(guī)劃設計單位制定專業(yè)改造方案，組織實施。

3.規(guī)范組織實施

改造中嚴格按照招投標程序確定施工單位和監(jiān)理單位，實行項目化管理。市紀委、監(jiān)察局全程監(jiān)督招標和施工過程，定期派員對老舊小區(qū)改造工程進行現(xiàn)場質詢，測評居民滿意度，確保改造質量。對改造過程中出現(xiàn)工程增量，嚴格按程序逐級申請，完善手續(xù)，驗收后接受審計，保證工程建設陽光透明，規(guī)范高效。

4.發(fā)揮黨建作用

在改造中，雖然已經(jīng)充分征求意見，但仍有少數(shù)居民對改造方案不滿意，影響施工進度。工作組創(chuàng)新思路，在小區(qū)建立臨時黨支部，依靠組織力量強化改造工作推進。一是利用此平臺傾聽群眾心聲，盡可能解決疑難問題；二是發(fā)揮黨員先鋒模范作用，讓黨員給其他居民做樣子，作表率；三是通過此平臺對不滿意的居民進行思想教育，要求顧全大局，帶頭服從既定改造方案，并對其他居民進行宣傳動員，保障小區(qū)改造任務順利完成。

（二）落實物業(yè)化服務

1.健全管理制度

為推進老舊小區(qū)物業(yè)化管理，如皋市修訂完善了《如皋市物業(yè)管理暫行辦法》，出臺了《如皋市安置房居住區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》《如皋市住宅老舊小區(qū)、安置房居住區(qū)實施基本物業(yè)服務考核管理辦法》《主城區(qū)住宅小區(qū)業(yè)主委員會考核辦法》等一系列文件，為健全完善物業(yè)管理政策制度體系，規(guī)范小區(qū)物業(yè)服務行為、引導業(yè)主依法理性維權等強化了制度保障。

2.建立管理機構

如皋市城管局報請市編辦同意成立了物管中心。主要負責開展物業(yè)小區(qū)、物業(yè)企業(yè)星級評定及爭先創(chuàng)優(yōu)等工作；負責物業(yè)服務企業(yè)的業(yè)務培訓；負責協(xié)調老舊小區(qū)、安置區(qū)物業(yè)企業(yè)“三基本”服務（即“基本保潔、基本保綠、基本養(yǎng)護”）；負責老舊小區(qū)、安置區(qū)基本物業(yè)服務的業(yè)務指導、監(jiān)督考核與政府獎補資金的撥付；協(xié)調處理物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主之間的物業(yè)糾紛。

3.落實物業(yè)服務

老舊小區(qū)改造工程全面驗收后，由街道所屬社區(qū)或業(yè)主委員會委托專業(yè)化、市場化的物業(yè)服務企業(yè)負責小區(qū)“基本保潔、基本保綠、基本養(yǎng)護”的“三基本”物業(yè)服務，嚴把準入關，選擇有資質、負責任的物業(yè)服務企業(yè)從事物業(yè)管理服務。

（三）構建物業(yè)化管理長效機制

1.政策引導獎補機制

落實老舊小區(qū)物業(yè)考核補貼。每季度對老舊小區(qū)“三基本”物業(yè)服務進行考核，市財政按每月0.15元/平方米的標準對“三基本”物業(yè)服務進行考核發(fā)放補貼；加大政策扶持力度，物業(yè)服務企業(yè)享受現(xiàn)代服務業(yè)的各項鼓勵補貼政策；提高老舊小區(qū)物業(yè)費收繳率，市政府建立機關部門與老舊小區(qū)、安置房居住區(qū)的掛鉤共建制度，協(xié)助社區(qū)收繳物業(yè)服務費用，作為機關部門作風建設與文明創(chuàng)建的重要考核內容。兩年來，共發(fā)放“三基本”物業(yè)考核獎補資金298.2萬元，對物業(yè)服務企業(yè)按現(xiàn)代服務業(yè)考核獎勵44.6萬元。

2.基層自治組織機制

大力推進和指導各街道社區(qū)牽頭組建老舊小區(qū)業(yè)主委員會。明確業(yè)主委員會工作職責、要求、享有權利等，并充分發(fā)揮業(yè)主委員會在物業(yè)服務企業(yè)和小區(qū)居民之間的“橋梁”作用：如倡導居民養(yǎng)成良好居住習慣，督促居民按照標準繳費，監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)日常工作，提高小區(qū)管理效率。定期召開業(yè)主委員會工作座談會、培訓會，調查、協(xié)調、指導業(yè)主委員會工作。定期對業(yè)主委員會工作進行考核，對成績顯著的給予經(jīng)濟獎勵，兩年來共發(fā)放業(yè)主委員會考核獎勵資金11.6萬元。

3.物業(yè)糾紛化解機制

建立行政、司法、物業(yè)服務企業(yè)、社區(qū)基層組織等參與的“四位一體”物業(yè)矛盾調解機制，兩年來共受理和調解各類物業(yè)糾紛1457件。積極爭取法院的支持，開通“物業(yè)綠色司法通道”，對業(yè)主無故拖欠物業(yè)費的案件，進行“快立、快審、快結”，通過物業(yè)糾紛“四位一體”調解制度和物業(yè)綠色司法通道的有效運行，取得了預期社會效果和法律效果。

4.物業(yè)繳費誠信機制

將業(yè)主特別是機關公職人員繳納物業(yè)費列入誠信體系建設。市級機關工委將機關黨員干部繳納物業(yè)費情況作為黨員干部道德表現(xiàn)社區(qū)函調考核內容。公職人員無故仍不繳納的，物業(yè)服務企業(yè)除通過法定程序予以維權外，還可通過函告所在單位，由該單位負責人教育并督促其主動繳費，經(jīng)教育仍不繳費又不依法維權的，年終考核不得被評為先進。

三、老舊小區(qū)改造和物業(yè)化管理取得的成效

（一）居住環(huán)境大幅提升

三年來，如皋市共投資8000萬余元，完成20個老舊小區(qū)的綜合整治工作，面積達140萬平方米，惠及居民1.2萬余戶。新建及維修道路2.8萬平方米，新增車位1138個，補種綠化4.6萬平方米，對污水管網(wǎng)、路燈、落水管等市政設施進行更換，因地制宜開辟健身場所，增添健身器材。改造工程很好地解決了老舊小區(qū)“面子”和“里子”問題，小區(qū)環(huán)境設施水平得到大幅改善。

（二）繳費比率大幅提高

老舊小區(qū)居民明顯感受到改造工程帶來的變化，加之老舊小區(qū)物業(yè)費通過政府每月每平方米補貼0.15元，業(yè)主繳納物業(yè)費的積極性得到提高。物業(yè)繳費率由過去不到20%上升到75%，少數(shù)老舊小區(qū)達到87%以上，實現(xiàn)了居民與物業(yè)服務企業(yè)的良性合作，雙贏共進。

四、老舊小區(qū)物業(yè)化管理啟示

（一）老舊小區(qū)改造是前提

老舊小區(qū)由于歷史原因，在環(huán)境、設施、交通、安全等方面存在諸多不足，經(jīng)過實施改造，基礎設施、管網(wǎng)管線、綠化車位等都得改善，增強了居民的生活幸福指數(shù)，為物業(yè)服務企業(yè)的入駐管理提供了良好的物質、環(huán)境條件。

（二）群眾參與管理是基石

在老舊小區(qū)改造和管理中，要不斷創(chuàng)新群眾參與機制，調動群眾的積極性，鼓勵廣大居民參與小區(qū)改造和管理，并搭建參與平臺，如發(fā)放征求意見表、召開座談會，建立小區(qū)志愿服務隊伍、文明勸導隊、“和事佬”俱樂部等，讓群眾參政議政、出謀劃策，共建共享，探索新形勢下老舊小區(qū)的管理新路子。

（三）落實管理責任是根本

落實街道社區(qū)為老舊小區(qū)管理責任主體，將責任主體屬地化，有利于發(fā)揮社會基層組織職能作用，加強社區(qū)與居民聯(lián)系，促進物業(yè)服務協(xié)調有序，提高物業(yè)管理能效。積極發(fā)揮業(yè)主委員會的自治作用，落實老舊小區(qū)自治，增強老舊小區(qū)自我管理功能。

（四）物業(yè)化服務是關鍵

過去老舊小區(qū)物業(yè)管理是空白，大多數(shù)是社區(qū)維持基本保潔，收費也很低廉，收費難度大。把老舊小區(qū)物業(yè)管理社會化，由物業(yè)服務企業(yè)提供專業(yè)、規(guī)范化服務不僅可以減輕社區(qū)負擔，更是老舊小區(qū)落實常態(tài)長效管理的關鍵。

（五）政策獎補扶持是推手