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中圖分類號:C939 文獻標識碼:A
醫療合同檔案是記載合同履行全部情況的文字資料,對醫院的生存和發展有著極其重要的影響,合同檔案不僅在于收集整理和保存利用,更在于“察往知來”。隨著市場經濟的發展,合同檔案在醫院采購管理工作中的重要作用日顯突出,加強合同檔案管理工作,已經成為醫院檔案工作中的一項重要內容。
隨著許多高新技術醫療設備的引進,醫療服務質量和診斷水平的提高。醫院采購管理工作成為不可或缺的重要環節,科學、規范、標準的合同檔案管理是采購管理工作的可靠保障。這些檔案的形成清楚地反映出采購過程完整的經濟活動,真實地記錄了醫療設備購置的歷史,在整個醫院的檔案管理中具有重要意義。
一、醫療設備合同檔案管理的重要性
(一)現實憑證作用
分析研究《合同法》我們可以發現,合同檔案最突出也是重要的特點是要依據憑證性,也就是說依法訂立的合同, 對當事人具有法律的約束力。合同的訂立、生效、履行、變更以及權利義務的轉讓、終止、違約、責任等等,都必須完全地、唯一地依據合同檔案,否則,就要承擔由此產生的法律后果[1]。醫療設備合同檔案是處理醫療設備糾紛的依據。醫療設備管理中,難免發生這樣、那樣的問題,如:技術資料的丟失、購買后質量不好或缺件、不按操作規程使用損壞設備或配件、經濟效益發揮不好等。這些問題要明確責任進行處理,就必須依據醫療設備檔案中的材料,按制度進行分析和落實責任。這樣才能使管理水平逐步提高,防止類似問題再次發生。因此,在醫療設備采購中,合同檔案不僅是對合同訂立雙方的憑據,也是醫院內部協調的憑據。不同的職能處室收集不同的合同檔案資料,承擔相應的職責,在合同訂立和后期實施過程中,存在的各種矛盾和責任追究,就需要通過合同檔案來細化和評判。
(二)轉化參考作用
合同檔案可以為醫院再次購置同品牌同型號醫療設備及領導決策提供歷史依據,將合同檔案轉化為重要的經濟信息,從而降低設備購置和維護的成本,爭取在采購談判中的有利地位。在采購招標過程中,經常能遇到供應商報價高的問題,而這時合同就成為我們的有利參考。醫院采購的歷史合同、兄弟醫院的購買價格和配置,都是我們談判的有力依據,使醫院在采購過程中節約大量的資金,保證以最優的價格購置需要的設備。
(三)潛在預備作用
當醫療設備突然出現故障時,為工程師判斷出現故障的原因和維修提供參考,減少判斷和維修的時間和費用。在醫療設備招標采購時,我們會依據設備的情況,在合同中訂立相關的補充條款,例如重要零配件的價格、相關的服務、后期維保的費用等,這些對于我們今后在設備使用過程中有很大的幫助,能夠最大程度地保證機器的正常運行和病人的正常診療。
二、合同檔案管理中存在的風險
(一)合同的規范化
合同是合同檔案管理的主題,一份合同是否能夠發揮它的重要作用,最根本的在于合同的訂立是否規范,是否能夠在現實的經濟活動或買賣過程中起到憑證作用?,F在的醫療設備購置合同,很多都存在不規范、不嚴謹,或有不平等的霸王條款等,這樣的一份合同在法律意義上,很難體現它重要的憑證作用。醫院作為醫療設備采購活動中的強勢主體,在合同訂立時具有一定的主導作用,這往往會使訂立合同的雙方無法保持平等的地位,這是目前醫院在訂立醫療設備采購合同時可能會存在的問題。
(二)檔案資料收集的完整性
對于醫院醫療設備采購來說,合同檔案的收集是檔案管理中最難的。合同檔案管理是一個過程,不是買賣雙方簽訂合同后就完成了所有檔案資料的收集。醫療設備采購的合同檔案管理包括:醫療設備的申請、審批,采購的調研論證,設備招標參數及與招標有關的一切資料,采購合同,驗收單,技術資料,這些組成了一套完整的合同檔案。而在實際工作中,有可能由于疏忽或隨意,使得合同檔案資料的收集不完整、有缺失。一般醫院大型醫療設備采購項目的合同檔案在收集方面比較重視,對于常規醫療設備合同和零星采購設備合同的檔案收集則不太重視。此外,有些醫院根本沒有將醫療設備采購合同列入當前的檔案歸檔管理范圍,使得材料游離在醫院檔案室實際的管理范圍外,也導致了醫療設備合同檔案的缺失和不完整。除此之外,在合同收集中另外一個問題是在審核、審批、簽署的過程中,因為類別和性質的不同,各種檔案在辦理的時候經過了不同的承辦部門,存在著各種不同的承辦問題,需要在承辦的連貫性和一致性上有所提高。送交所有責任方,最后簽署,合同的收集才完畢[2]。
(三)缺乏專職檔案管理人員
基于醫療設備合同檔案的復雜性和重要性,就需要有專職檔案管理人員和檔案室,這樣更便于合同檔案的管理。但是由于采購部門繁重的采購工作,無法安排專職人員來進行管理,合同檔案的保存也沒有固定的檔案室,這對于醫療設備合同檔案的保管和維護有一定的風險,長此以往可能會導致資料搜集的不完整甚至是資料的缺失。
(四)檔案管理信息化程度低
目前的合同檔案管理還停留在普通的紙質管理階段,保存過程中容易有丟失,且紙質文件的保存要求較高,需要有專門的保存場所。有些通過對紙質文件的掃描,將文檔進行保存,方便查詢。但隨著醫院信息化的發展,紙質文件的保存已經跟不上現代化醫院發展的腳步,醫療設備合同檔案管理的低信息化程度不能滿足醫院后期發展的需要。
三、關于醫療設備合同檔案管理的幾點建議
(一)納入正常檔案管理范疇,規范醫療設備合同檔案管理
將醫療設備的合同檔案管理納入醫院的檔案管理,才能使它得到足夠的重視。醫療設備合同檔案的特殊性,使它在整個醫院的運行中有著不可取代的地位。因此,重視并嚴格管理好醫療設備合同檔案是醫院發展的重要環節。
除此之外,制定完善的醫療設備合同管理制度,明確合同管理辦法和實施細則,包括制定合同的簽訂和履行制度、變更與解除制度、合同糾紛處理制度等,是合同檔案規范管理的重要保證。醫院只有制定醫療設備合同管理制度和配備專職合同管理人員,才能保證醫療設備合同的合理、合法及實現合同集中管理,才能實現合同檔案齊全收集及規范管理,減少資料缺失和遺漏的問題發生。
(二)合同檔案資料的收集要全面、準確、及時
通過對合同檔案形式與內容的規范性的分析, 我們可以知道, 人們對合同檔案的全面性與準確性的要求較之于其他種類的檔案要高得多。這就要求檔案管理人員熟悉相關的法律法規, 了解合同的辦理狀況, 保證不遺漏與合同有關的檔案材料, 能夠準確、有力地反映當事人的合法權益[3]。醫療設備合同檔案需要了解醫療設備的相關政策法規,收集相關的資質證明材料,以保證購買醫療設備的合法性、合理性?;踞t療設備資料有醫療器械注冊證、供應商及生產商的資質、授權,特殊醫療設備還需提供計量證明、壓力證明等相關資質,這是醫療設備合同資料的特別之處。及時性,也是合同檔案資料收集的要求。合同本身是具有時效性的,因此合同資料的收集也需要及時,及時收集資料,及時整理歸檔,才能使合同檔案完整,并為以后的工作提供依據和參考。此外,檔案管理員應當加強與相關職能處室之間的溝通交流,充分發揮主觀能動性,了解不同職能處室合同檔案資料的產生情況,避免遺漏;要用發展的眼光來看待醫療設備合同檔案的收集工作,著眼于全局,做到未雨綢繆。
(三)運用信息化手段管理醫療設備合同檔案
運用信息技術科學地管理醫療設備合同檔案,實現醫療設備合同檔案數據采集自動化、檔案管理規范化、流程化,還可以解決原有檔案管理過程中存在的紙質合同檔案收集不完整、歸檔不及時的難點問題,解決管理模式與利用需求的沖突問題,解決檔案管理手段落后的問題。目前,我院運行的合同管理系統,是針對合同的信息化管理系統,包括合同內容、簽訂時間、付款信息、合同附件信息等,相較于傳統的紙質資料,更便于查詢、統計,而這就是信息化給管理所帶來的便捷。在醫療設備合同檔案管理中,使用信息化管理,將更大程度的確保檔案內容完整、利于檔案保存、方便檔案查詢,使得檔案管理人員更便于進行檔案管理。
合同檔案管理是合同管理制度的重要組成部分,是
醫院管理中的一項重要內容,是維護醫院合法權益的有力保障,具有十分重要的作用,可以為醫院的經營決策提供依據,有利于促進醫院的發展。隨著經濟生產和人們生活對醫療需求的增加,醫院合同檔案管理工作的內容不斷增多,管理工作變得越來越復雜,大大提高了醫院合同檔案管理的難度[4]。這就更需要全面了解合同檔案管理,采取科學的管理措施,實現高效、完整、科學化、信息化的合同檔案管理,才能充分發揮合同檔案的重要作用,為醫院的良好發展奠定基礎。當前,新的時代給檔案事業的發展提供了新的機遇。總之,機遇與挑戰并存,基層的檔案事業發展還有很大的進步空間。我們在做好日常歸檔工作的同時,還應當積極思考,從提升檔案服務效率的角度出發,不斷地用實際行動去檢驗、去反思,尋找檔案最佳的管理、利用方案。
參考文獻:
[1] 田振英.論合同檔案管理[J].機電兵船檔案,2015(5):49- 51.
【分類號】U231.3;G271
0 引言
地鐵工程建設周期長、參建單位眾多、專業復雜,地鐵工程圓滿順利地建成,合同的作用功不可滅。建設單位是通過合同制約、管理和監督各參建單位,參建單位依據合同完成各自工程項目。合同在中間是一個橋梁作用。而一旦發生糾紛,雙方可以及時運用合同檔案記載的內容依法維護各自的合法權益,合同又起到了一個憑據作用。另外,通過對合同檔案信息地提煉,把死檔案變成活信息。管理好合同檔案的意義就可見一斑。本文結合地鐵工程合同的特點及類別,針對合同管理過程中出現的問題,對地鐵工程合同檔案管理進行了探討,從而規范合同檔案管理,提高合同檔案管理水平。
1 地鐵工程合同特點及類別
地鐵工程合同檔案具有檔案和合同的共性,又因地鐵工程的特殊性和復雜性決定了合同檔案還具有以下特點為:專業性強,合同數量大,種類多。合同按內容可分為工程建設類合同、運營管理類合同、資源開發類合同、公司人事及行政事務管理類合同及綜合類合同。工程建設類合同分為勘察、設計、監理、咨詢、建筑承包、安裝承包、裝修承包、物資設備采購、工程、技術咨詢和專題研究合同、工程征地、拆遷、借地等與建設有關的其他合同、地鐵建設工程其他資金來源的合同等。合同按檔案類別又可分為管理類合同、基建合同、科研合同、設備合同、勞動人事合同等;
2合同檔案管理現狀
2.1.合同文件材料不符合歸檔要求:合同支撐性材料有些原件缺失,有些為復印件,附件不齊全等。公司合同管理實行的是承辦部門與相關部門審查會簽相結合的制度,每份合同都應產生合同審批簽發單、律師意見書、財務意見、各相關業務部門意見及其修改稿件和會議紀要等等合同支撐性文件材料,但是這些附件材料總是不齊,時有時無。
2.2部分合同未能及時向檔案室移交歸檔。目前除合約部主管的建設工程類合同定期向檔案室移交歸檔外,其它部門及下屬公司的合同很多還留存在各自手上。如運營公司在運營期間產生的國產化、科研技改合同;實業公司的物業租賃、廣告發包承包、合同、房地產開發、物資采購等合同;辦公室汽車采購、維修合同、辦公用品采購、其他行政管理合同;
2.3移交歸檔的合同文件材料散亂未經整理,合同整理組卷困難。因檔案人員對合同評審過程不了解,在對合同進行整理組卷時,常常對一些看似與合同無關的材料拿不準、傷腦筋,對于過程中反復修改的合同稿順序更是迷惑,而且因合同附件材料很雜亂,合同附件材料是否齊全、簽章手續是否完善也很難把握
2.4合同整理組卷工作積壓嚴重。地鐵工程合同量大,平時合同都是批量移交,批量簽收。每逢合同利用時或是突擊組卷或只能提供散份合同文件。未裝訂合同借出可能有合同附件遺失風險。
2.5合同電子文件目前尚未歸檔。
2.6合同檔案管理還停留在初級的合同整理、歸檔階段,尚未著手合同的編研,合同檔案資源價值尚待開發利用。
3合同檔案管理思路
3.1建立合同檔案網絡管理體系,推行部門立卷制。
由公司檔案室負責統籌、協調、組織、整理、保管公司所有合同檔案,并負責指導、監督、檢查和培訓合約部門及各下屬公司的合同檔案管理工作。合約部門及各下屬公司應分別確定一名合同檔案管理人員,負責合同及其相關文件材料的組卷歸檔工作。企業檔案管理規范明確指出誰產生誰收集,誰負責誰組卷。因為每份合同具體有哪些附件材料,材料之間相互關系只有承辦人員是最清楚的。讓具體承辦人預立卷,各部門下屬公司合同檔案管理人員組卷,實施部門立卷制才能保證合同檔案齊全、完整、系統,又能避免合同組卷工作大量積壓。
3.2制定合同檔案管理制度。用制度固化合同管理各部門的職責。
合同檔案管理制度是合同管理制度的一部分,通過建設合同檔案管理制度,規范合同檔案管理,提高合同管理水平,完整保存合同及其相關憑據材料。通過合同檔案管理制度明確合同檔案管理部門職責,合同歸檔具體要求及合同的利用。通過制度界定各部門各責任人的整理組卷的義務責任。通過歸檔制度明確合同及其相關文件材料的歸檔范圍及保管期限、歸檔時間、歸檔程序、歸檔質量要求以及歸檔控制措施。用歸檔范圍指導哪些文件材料應歸檔范圍。例如有關修改合同的文書、圖表、傳真件及合同成果性資料等均應為合同的組成部分,而一些跟簽發合同并無直接關系的審計材料、其它行政收發文及聯系單就不應歸入合同。通過歸檔要求固化合同移交清單,明確合同移交附件的準確頁數。通過合同利用制度明確合同正本原件無特殊情況不外借,避免合同借出遺失風險。各分公司、各部門員工確因工作需要須借出,須經分公司、分管領導簽字同意。合同還應每年清理一次。發現損毀、遺失,要查明原因及時處理,并追究相關人員責任。單份合同文本達二頁以上的須加蓋騎縫章,這些均需在合同歸檔要求中明確。
3.3 開展公司合同管理人員內部培訓,提升合同管理水平。
在公司內部開展法制宣傳,增強公司各部門合同管理人員法律觀念,增強合同歸檔意識。講解合同管理辦法及歸檔要求,明確合同整理細則,如何鑒定歸檔文件,如何排序,提高預立卷的案卷質量。同時可通過培訓對合同管理人員日常的合同副本文件的接收、借閱、發放管理等進行規范。進一步提升合同管理質理和水平。通過內部溝通交流,為下步實現合同電子文件的移交歸檔做好準備。
4.4加快合同檔案信息化建設
公司目前已開發運用合同管理系統用以對合同執行情況進行跟蹤。但是合同管理系統與檔案管理系統還不能對接。檔案管理系統的合同信息完全還完全依套手工錄制目錄和掛接電子文件目錄。如果把兩者對接起來,就能避免大批量的合同文件電子目錄掛接工作量,減少人為失誤。實現以后同步合同電子目錄與電子文件同步傳輸,即便于合同檔案管理,又方便合同查詢利用利用。
3.5開展合同檔案編研工作,加強合同檔案資源開發。
中圖分類號:G271 文獻標識碼:A
一、建筑工程管理中創新模式的發展及應用
1.1 建筑企業工程管理的創新觀念
時代的發展,科技的進步推動了建筑行業的高速發展,為了順應時展的潮流,建筑企業就應不斷改革創新管理模式,采用最新的項目管理體制,確定現代化的項目管理目標,包括質量管理、成本管理、進度管理、安全管理四大目標[1]。管理過程中應該充分落實合同中的條款,確保四大管理目標得以實現,并且通過先進的項目管理思想合理的協調好四個目標之間的關系,可以通過集成管理、范圍管理來進行,并借助網絡計劃技術、掙值法等來進行控制。目前天津市在進行建筑工程管理時已經開始使用項目管理技術來進行有效的控制,并取得了顯著效果。
2.2 不斷創新建筑企業管理體制
為了提高企業的核心競爭力,采用科學的工程管理方法,并且在項目管理過程中應該建立明確的責任制度。合理協調工程各利益相關方之間的關系,不斷深化改革傳統的管理模式中的不足之處,不斷使用先進的、創新性的管理模式。除此之外,建筑企業還應加強合同管理和企業內部管理,采用SWOT分析法來提高企業自身的核心競爭力[2]。通過管理模式的創新來提高建筑企業的核心競爭力,降低工程成本、提高工程質量、縮短工期、降低風險。
2.3 建筑企業的技術創新管理
科學技術的不斷發展推動了建筑施工技術的改革創新,建筑企業為了更好地進行工程管理,就應不斷推進信息化管理模式來不斷提高企業的工程管理效率和質量。目前,天津市的許多建筑企業已經開始使用project軟件、夢龍軟件等信息技術來進行項目管理。因此,建筑企業應該大力使用先進的網絡技術和信息技術來促進建筑工程的信息化管理。這就要求建筑工程管理人員應不斷加強學習,在提高技術能力、管理能力的同時應注意信息技術、管理軟件的學習,不斷提高建筑工程的信息化管理。
二、建筑工程合同檔案管理
2.1、提高合同檔案管理的重視程度
為了進一步提高建筑工程合同檔案的應用效果,首先應該提高領導的重視程度,不斷加強合同檔案管理意識。這就要求單位各部門的領導不斷強化自身的合同檔案意識,提高對合同檔案管理重要意義的認識程度。并且要求合同檔案管理部門認真做好合同檔案的歸檔工作,并將合同檔案的歸檔工作視為首要工作,為建筑工程合同檔案管理工作提供良好的條件,不斷激發合同檔案管理人員的工作熱情和責任意識。并將合同檔案管理工作提上日程,定期開展匯報工作,從根源上解決在城建合同檔案管理工作中遇到的問題[3]。實際工作中,要對合同檔案工作做出近期和遠期的工作任務,并制定工作計劃。
2.2、配備專業的合同檔案人員
為了提高合同檔案管理效率,應該配備專職的合同檔案人員,創建一支專業化、職業化的合同檔案管理團隊。建立一支高素質水平、高技術水平、高素質職業修養的合同檔案管理團隊。與此同時,單位領導應該鼓勵合同檔案人員勤勉務實的精神,為建筑工程創建一支強有力的合同檔案管理隊伍。我們應當加強對合同檔案管理部門專職人員的培訓工作。讓之有充分的機會學習黨和政府部門制定的有關政策與規定、系統的學習合同檔案管理工作的方式方法、充分掌握相關的法律法規,以此來提高城建合同檔案管理人員的工作水平。用知識與理論來充實自己、提高自己,開闊思維,適應新世紀社會對合同檔案管理人員的高要求。在學習知識的同時,也應該培養工作人員吃苦耐勞、樂于奉獻、嚴于律己、認真工作、保守秘密的優良品質。
2.3、 加強對兼職人員的培訓和績效考核
單位應該定期對合同檔案兼職人員進行專業培訓和教育,確保兼職人員具備合同檔案工作的專業技能,并且能夠將這些技能運用到合同檔案工作中。兼職人員在接管合同檔案工作之前應和之前的合同檔案工作人員做好交接。除此之外,還應該建立健全責任制度和競爭機制,確保合同檔案管理部門充滿活力,可以通過建立考核績效制度來進行,逐步提高合同檔案管理人員的工作積極性和創造力。
2.4、為合同檔案管理工作提供必要的物質基礎
財務部門應將合同檔案部門所需經費列入到單位的財務計劃中,并將其落實到實處。其次,單位應該抓住拆遷機會,通過合同檔案管理來加強硬件設施的配備,將合同檔案整理過程中的合同檔案庫房、閱檔室、辦公室分離開來,并且在城建合同檔案管理部門的城建合同檔案庫房配置防盜門窗、加濕器、去濕機等硬件設施,從這些方面來落實合同檔案的管理工作。
2.5、提高合同檔案管理工作的現代化水平
城建合同檔案管理也要與時俱進,不斷學習掌握現代合同檔案管理理論與新技術的運用,開拓創新,開發新手段,加大投入,對城建合同檔案實行動態化管理和維護,開發研制城建合同檔案管理軟件,建立數字合同檔案和多媒體合同檔案,并實行聯網,通過現代化手段建立人才信息收集、反饋和跟蹤系統。
2.6、 加強對建筑工程業科技合同檔案的開發和利用工作
加強對建筑工程業科技合同檔案的開發和利用工作是建筑工程業合同檔案管理工作的關鍵環節,可以確保建筑工程業合同檔案發揮其重要作用??梢酝ㄟ^配備專職合同檔案管理人員并為建筑工程業科技合同檔案提供必要的條件,就能不斷開發科技合同檔案的重要內容,并且通過不斷的積累經驗,更好進行建筑工程科技合同檔案的開發和利用。
2.7、 加快合同檔案信息化建設步伐
信息技術的不斷發展為建筑工程業合同檔案的信息化建設提供了堅實的基礎。建筑工程合同檔案管理應不斷引進先進的合同檔案信息資源,建立健全合同檔案的科學創新管理機制,并將計算機信息技術應用到建筑工程業合同檔案管理工作中,用于合同檔案的整理、歸檔、檢索、信息的共享等,建立完善的建筑工程業數據庫。
三、合同管理
為了確保建筑工程的順利展開,目前在進行項目管理過程中不斷加大合同管理力度,并將合同管理作為其他項目管理的核心環節[4]。天津市緊跟先進的工程管理發展潮流,不斷創新完善合同管理,逐步實現科學化、現代化的工程管理。合同管理是一項具有復雜性、動態性的系統工程,因此在合同管理過程中不應該進行程序化管理,而應該講究管理藝術,注重管理方式、溝通技巧,采用合適的方式方法來進行合同管理。目前,已經產生了先進的合同管理軟件,在進行合同管理時應不斷推廣使用合同管理軟件,促進工程管理的現代化水平。
合同管理貫穿建筑工程管理的全過程,在合同管理的收尾階段應認真收集、整理、分類、登記、保存、編號、裝訂和歸檔備案,確保合同管理的科學性和規范性。除此之外,還應對合同的履行情況進行認真的分析評價,不斷總結教訓、積累經驗,為更好地進行今后的工程管理奠定基礎,不斷提高合同管理的現代化、信息化水平。
結束語:文章中筆者結合多年的工作經驗,對天津市建筑企業的工程管理的創新發展進行了簡要的介紹,并對合同管理以及檔案管理進行了分析介紹。如有不足之處,望大家批判指正!
參考文獻:
[1]李江,趙奕磊,石志超,王媛媛,荊楊軼.建筑工程管理中創新模式的應用及發展分析[J].中國建材科技,2013,03:153-154.
【關鍵詞】合同檔案管理;風險;措施
【Keywords】contract file management; risk ;measures
【中圖分類號】G271 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069(2017)05-0106-02
1 引言
我國市場經濟的持續發展,讓以企業為主體的市場化經營成為了中國經濟活動的新常態。而在市場化經營過程中產生的各類合同和檔案,是保護和證明這些經營活動合法性的依據,因此顯得更加重要。然而,由于長期的計劃經濟體制和經營習慣的影響,使許多企業經營者對于合同檔案管理工作采取了漠視的態度,由此也提高了合同檔案在管理和使用上的風險等級。越來越多的經驗教訓表明:只有研究和制定出切實有效的檔案管理辦法,才能從根本上規避這些風險,保證企業的健康發展和有序經營。
2 合同檔案管理風險的主要類型
根據對多個企業合同檔案管理工作進行的綜合研究可以看出,目前合同檔案管理方面的風險已經越來越多,這些風險基本上可歸為以下幾類。
2.1 管理不善導致的風險
上文講過,長期計劃經濟思維和傳統經I理念的桎梏造成了合同檔案管理工作的嚴重漏洞和缺位,這一類的風險是目前為止最多的。具體而言,一般表現為以下幾條:
①合同格式錯誤與內容缺失
雖然說中國的市場化進程已經進行多年,但是相關的法制意識還沒有跟上。許多企業的合同經手人沒有相關的法制觀念,對《合同法》的內容知之甚少,以至于其在擬訂合同的過程中常常出現合同格式的錯誤或者必要合同內容的漏填,從而使合同在使用時常常處于被動地位。
②合同檔案整理方法不符合要求
在電子化辦公模式引入商業領域之后,傳統的紙質合同已經逐漸淡出人們的視野,越來越多的合同檔案采用電腦填寫和印刷的模式制定。雖然這樣給人們帶來了方便,但也給合同檔案管理帶來了一些問題:合同原件對于企業來說十分重要,但很多企業檔案管理者卻只是索要和保留了傳真或者復印件這樣的合同形式,這樣既不符合合同檔案管理的要求,也容易帶來合同隱患。
③只簽不存造成的混亂
在很多企業經營者眼中都有著一個固有的觀念,即“只要簽了字、蓋了章就完事,存不存無所謂”,因此在簽訂合同時為了圖省事或者出于隨意性考慮,企業經營者往往只管簽字畫押,卻并沒有告知合同檔案管理人員及時將合同檔案存檔,這就使得檔案管理工作產生了嚴重的混亂,例如遺失,調包等等。這樣不僅會影響使用,還會產生一定的法律困境。
④“人治”取代合同檔案
中國社會講究人情世故,在商業活動中更是如此,這就讓許多企業管理者在與別人訂立契約關系時一味依賴口頭或者人情關系,而并不是落于紙面的白紙黑字。這樣一來就使得檔案管理人員陷入“查無此事”的困境。
2.2 必要或者不必要的違約風險
一般而言,合同檔案都是作為證明一段時間內經營活動存在的憑證,只要在規定的時間內都會具有法律效力和約束力。但是必須說明的是,企業經營活動中遇到的情況是隨時在變化的,因此違約風險在合同檔案使用過程中也是不可忽略的風險類型,必須引起足夠的重視。然而現在很多企業經營者法制觀念淡漠,契約觀念十分滯后,在經營過程中經常出現隨意毀約、違約的現象。再加上上文提到的幾條風險的共同作用,往往使得企業在違約之后面臨嚴重的法律問題甚至刑事懲罰,這從客觀上直接延緩甚至阻礙了企業的正常發展。
2.3 保存過程中的安全風險
合同檔案的妥善保存,對于其被正常使用并在關鍵時刻發揮法律效力是十分重要的,然而,現在很多企業的檔案管理者對這一塊的責任落實情況令人堪憂。不管是以往的紙質合同檔案還是現代化的網絡電子檔案,安全問題一直都不容忽視。傳統紙質合同檔案保存管理過程中的防火防盜問題自不用說,在電子化檔案時代,網絡被攻擊、電腦被侵入造成的安全風險也是十分嚴重的,所以,不論何種條件下做好、做細合同檔案的安全保存工作都是不可忽視的。
3 合同檔案管理中規避風險的具體措施
中圖分類號:F206 文獻標識碼:A 文章編號:1674-1723(2013)02-0089-02
一、引言
合同管理貫穿電力企業生產經營的始終,是一項重要的管理工作。尤其在當前的背景下,世界金融危機的長期影響仍將持續,國家拉動內需的方針不會改變,電力等基建投入加大,使得合同管理問題的重要性凸顯。實際上,良好的合同管理可以避免、預防或減少各種糾紛,促進工程建設有序開展,實現良好的經濟效益。
本文將具體分析合同管理在電力企業生產經營管理中的作用,總結進行合同管理的措施和方法重點,并從責任成本的角度,探討電力企業合同檔案管理的實施思路和改進策略。具體而言,本文將結合電力企業的實際,分析其合同管理的概念、特點,以及合同管理在責任成本管理中的地位和作用,結合責任成本管理的關鍵環節,闡述實施合同管理的工作要點和應用實施,建立可持續的創利和創譽運行機制。
二、合同管理在電力企業生產經營管理中的作用分析
一般而言,合同是指平等主體之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。對于電力企業來說,總合同是主合同,是一切經濟活動的根本大法。為履行主合同,在實施過程中,“合同”不僅指合同文本,也包括工程履行過程中的各種簽證和書面確認單據。因此,電力企業合同管理除了對合同文本進行管理,還要對書面原始證據進行保存和管理。項目目標分解過程中,派生出的各種經濟合同包括勞務、購銷、租賃等合同,以及分包合同等都需要進行積極的管理。總體來看,合同管理對于電力企業而言具有以下特點:一是合同標的以獨立工程項目為中心,多結構、多層次的特點明顯。二是項目的邀約條件存在差異,地域性和行業性特征明顯。三是合同標的內容復雜、金額較大,合同具有長期性和復雜性特點。四是合同簽訂后,各種要素必須按計劃到位,計劃性嚴格。
合同管理在電力企業生產經營管理中的作用表現在以下幾個方面:
(一)合同管理是進行成本管理的核心
電力企業的項目實施全都是通過一系列承發包合同來實現。通過對承包的內容、范圍、工期和質量標準、索賠條款等條款的制定和履行和對管理目標責任的分解,各部門緊密圍繞合同條款履行職能范圍,責任成本管理工作需要建立有效的合同管理機制。
(二)合同管理在具備紐帶作用
責任成本管理實際上貫穿了項目的全過程,責任單元的責任預算以合同文本形式實現,是合同管理的基礎,也是制約合同雙方行為的準則,是聯系的紐帶。
(三)合同管理能夠保障企業的合法權益
合同文件中具有明示或暗示的合同條款或,以及環境關系,與承包人的切實利益相關,電力企業可以結合工程特點利用合同權利組織施工,提供符合約定質量標準的產品,對其違約行為進行索賠等。有效的合同管理在這一過程中能夠有效避免潛在虧損,促進責任風險的分攤。
三、從責任成本的角度談合同管理的工作和要點
責任成本,即按照責任者的可控程度歸集責任者所應負擔的成本。責任成本管理指的是將直接發生成本和費用歸結到各生產單位和業務部門,將其作為責任單元,并采取合同形式逐級進行承包的方法。責任成本管理包括設計和施工方案優化、變更索賠管理、管理費用控制等關鍵環節。當前,電力企業競爭日益激烈,大量的糾紛案件是由于合同意識淡薄、經營運作不規范、履約不力等管理責任缺陷造成。因此,企業在實施責任成本管理過程中,要能夠以企業合同檔案管理部門為中心,以項目合同管理為重點,建立完善的合同檔案管理和保證體系,使所有的經濟活動處于可控狀態,提高企業現代化管理水平。從責任成本的角度看,合同管理的工作和要點如下:
(一)加強對合同檔案管理部門和工作人員的培訓,建立專門的合同管理機構
要加強電力企業對合同檔案管理部門和工作人員的培訓,使其掌握合同管理知識,并在此基礎上建立專門的合同管理機構。實際上,合同管理涉及工程招投標、談判簽約、履行變更及索賠等諸多方面。企業內部核算單位、各職能部門都不可避免地涉及各類經濟合同。因此,要針對項目特點,采取外培內訓相結合的方式,加強施工技術、工程造價等相關知識的培訓,培養一批業務過硬的檔案合同管理人員,在實踐中提高綜合素質,將企業合同管理工作有效地組織起來,形成管理網絡,覆蓋施工企業各個層次。同時,要重視合同締約簽訂前的分析工作。電力企業應該確保簽訂嚴密的施工承包合同,為履行合同奠定基礎。在施工項目投標階段,合同管理部門要會同有關部門對招標文件進行評審,分析合同難點、風險,形成書面報告,有效指導投標報價。在合同簽訂階段,要再次對合同文本進行研究,對發現業主開脫責任的條款等問題反復論證,降低合同風險。
(二)對合同履行情況要進行實時跟蹤
在履行階段,合同檔案管理部門要嚴格按照合同要求,明確各方的責任義務,由各責任人具體控制,對費用與控制指標經常進行對比,對超標情況及時反饋并查找原因。企業檔案合同管理部門要從宏觀角度對管理過程中的各種問題及時予以指導。
(三)加強索賠管理
項目履約中,要認真分析研究合同,把準變更索賠方向,要重視合同履約過程中的索賠管理。要加強分包、分供合同的管理。同時,要及時組織項目竣工清算與結算,集中管理資金和財務。
參考文獻
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當前,全國大多數供電企業在勞動用工方面日趨規范,但隨著《勞動合同法》的實施,給企業的人力資源管理帶來了一場全新的革命,《勞動合同法》要求企業從勞動合同的訂立、履行、變更直至解除、終止都采用書面化管理,否則將面臨巨大用工風險。新形勢下,企業如何在勞動合同管理環節重新構造一個全新的精細化管理模式,以適用勞動合同法的要求,降低用工風險,這已經成為企業人力資源管理工作中的重中之重。
1、企業用工風險
1.1 用工機制風險
《勞動合同法》規定,勞動者在該用人單位連續工作滿10年的,“連續訂立二次固定期限勞動合同”等條件的,便可與該用人單位簽訂“無固定期限勞動合同”。這樣,企業將面臨“無固定期限勞動合同”用工比例的逐年上升,固定期勞動合同的期限從過去的短期化調整為中長期,勞動合同長期化趨勢不可逆轉的局面。由此,用人單位長期習慣于用勞動合同終止來調整勞動關系的方式已不適用。穩定就業的確對和諧穩定的勞動關系有益,但會減弱企業用工機制的活力,使企業競爭力減弱。
1.2 用工成本風險
這里指的用工成本風險是企業因勞動合同終止需支付的經濟補償金和新增的企業違規成本風險。
1)勞動合同終止成本風險
由于新法規定,企業終止合同需要支付經濟補償金,并且補償金基數由原來的終止前12個月的平均實得收入(扣除個人稅與費)調整為終止前12個月的平均收入(含稅與費),而這個經濟補償金總是隱性存在,企業始終存在風險。
可能會有人認為,既然合同終止會產生經濟補償,那么企業不終止合同不是就可免除補償了。這是一個誤解,企業不終止合同,經濟補償只是暫緩發生而已。另外,大量的勞務派遣員工通過勞務派遣單位支付的經濟補償金也不能忽視,因為勞務派遣人員的勞動合同終止補償金是同樣適用法律規定的。
2)新增的企業違規成本風險
以下五項內容,都是新增的企業違規的成本風險。
(1)自用工之日起滿一個月未滿一年未簽訂書面勞動合同,用人單位應當向勞動者每月支付2倍工資。
(2)用人單位違反規定不與勞動者訂立無固定期限勞動合同的,自應當訂立無固定期限勞動合同之日起向勞動者每月支付2倍工資。
(3)用人單位違法解除勞動合同可能向勞動者支付雙倍補償金。
(4)用人單位不按法律規定支付勞動報酬、加班工資或經濟補償金,要按50%以上100%以下加付賠償金。
(5)用人單位有違法行為,導致勞動者解除合同,用人單位要支付經濟補償。
1.3 用工管理風險
用工管理風險是指用人單位用工管理不到位或用工管理不嚴造成的風險。
1)用工管理不到位產生風險
(1)不簽勞動合同就用工;(2)本企業工齡未連續計算;(3)非全日制用工不簽勞動合同;(4)合同到期不續簽。
2)用工管理制度不嚴產生風險
(1)規章制度不健全;(2)內容不合法;(3)缺少民主程序;(4)制度未使勞動者知曉;(5)制度缺乏操作性。
2、化解企業用工風險措施
2.1 化解用工機制風險
用人單位必須牢固樹立人力資源是企業第一資源的理念,以人為本,處理好靈活的用工機制與控制好無固定期勞動合同增長的關系。
1)嚴格把好招聘關
把好招聘關是勞動合同管理的開始,企業一定要樹立“招聘合適的人到合適的崗位”的理念,特別是在招聘錄用前書面告知員工錄用條件和做好考核錄用工作,絕對不能只看履歷,或讓應聘者經受心理測試等,忽視了招聘管理,放松了用工第一關,使企業喪失了試用期內單方解除權。
2)采用形式多樣的靈活用工
在法律允許的范圍內,盡可能保持用工機制的靈活性。進行崗位分析,有的崗位可以訂立完成一定工作為期限的勞動合同,有的崗位可以采用非全日制形式、外包形式、勞務派遣形式等形式多樣的靈活用工。
3)根據崗位性質和企業不同實際需求簽訂勞動合同
在企業發展不同階段,勞動合同管理有不同的側重點。企業可根據崗位性質和企業實際需求與員工簽訂勞動合同。再者,企業的性質也有不同,有勞動密集型企業,高新技術企業等,其崗位不同,對人員的需求也是不同的。因此,在市場經濟條件下,企業不可能都與勞動者簽訂無固定期限勞動合同。建議可對專業性較強的骨干崗位簽訂3至5年甚至更長期勞動合同,對替代性較強的熟練崗位也要按企業實際需求簽訂,期限也可3至5年或較長一點,合同期滿后,除少數人員留用外可終止合同。
4)控制好無固定期勞動合同
企業為了靈活用工,形成員工“能進能出,能上能下”的競爭機制,必須控制增長的無固定期限勞動合同。根據上述某上市公司測算,管理、技術崗位、班組長和技術工種崗位的可替代性較弱,無固定期合同可適當控制在70%以內;可替代性較強熟練崗位,無固定期限合同可控制在30%以內。企業總計無固定期合同比例一般控制在50%左右為好,以保持用人機制的相對靈活性。
2.2 化解用工成本風險
1)計提“終止準備金”,消化“終止”成本
勞動合同終止補償是在勞動合同期滿終止時發生,是潛在的用工成本。因此,企業可以通過設置勞動合同“終止準備金”來合理消化“終止”成本。企業可根據當年的平均工資計提1個月工資作終止準備金。如2008年1月1日之前訂立的勞動合同,企業終止補償2008年1月1日之后的年限。2008年1月1日之后訂立的勞動合同期滿終止的,企業終止補償該員工在本企業全部工作年限。計提“終止準備金”將勞動合同期滿終止時發生的一次性補償成本合理地分攤至每年用工成本,客觀反映企業的盈利能力。
2)杜絕違規成本發生
企業應依法規范用工,建立先訂勞動合同后用工和續簽合同領導審核制度,防止用工超過1個月未訂立勞動合同和違反規定不與員工訂立無固定期合同情況發生;按勞動合同或集體合同約定支付勞動報酬、加班工資;依法為員工繳納社會保險。企業依法履行義務和行使權利,杜絕違規成本發生。
2.3 化解用工管理風險
1)依法建立和完善勞動規章制度
企業應結合實際,建立合法合理的規章制度,健全勞動合同管理、考勤管理、招聘、年休假、保險福利、勞動定額、崗位標準與考核、獎懲等規章制度,不僅保障員工享有勞動權利、履行勞動義務,同時也保障企業依法行使管理權。企業在建立或修訂涉及職工切身利益的規章制度時應當依法經過民主程序和告知義務,保護好企業的合法權益。
2)加強勞動合同管理
企業必須建立勞動管理臺帳,勞動合同簽訂、變更、終止、解除臺帳;員工培訓記錄臺帳;員工考勤統計臺帳;員工醫療期管理臺帳;員工年休假臺帳;人事管理臺帳等,提高勞動合同管理水平,杜絕用工管理不到位和用工管理制度不嚴等弊病,化解用工風險。
3)加大勞動用工自查自糾
隨著市場主體法制觀念的不斷增強,市場交易行為日趨規范,合同檔案數量與日俱增,在不同領域發揮的作用日益凸顯。筆者所在單位每年新增合同近3萬件,累計已達26萬余件,在合同檔案管理的探索中積累了一些有益的經驗,也存在一些需要探討的細節問題。下面以中國聯通河南省分公司為例,從三個方面對合同檔案管理的做法進行梳理、探討。
1 合同檔案的收集
1.1 收集時間:合同檔案有其自身的形成和運動規律,有的合同在幾天或幾周內即可履行完約定事項,比如辦公用品的采購合同,有的合同履行時間較長,需要幾年甚至更長的時間,比如重大建設項目類合同等,這些特點決定了合同檔案的收集時間宜根據具體情況靈活掌握,不能等合同全部履行完畢再歸檔。為確保一個歸檔年度內的合同檔案齊全完整,且不影響合同的正常履行,筆者所在單位采取了以下三種形式:一是每季度的第一個月定期收集上季度履行完畢的合同;二是根據合同履行進度,分階段收集履行周期較長的重要合同,將合同原件在合同簽訂年度及時歸檔,提供復制件作為履行合同的依據;三是隨時收集在簽約儀式上簽訂的合同以及承辦合同量較小的部門簽訂的合同,避免丟失損毀。
1.2 收集內容:合同檔案的內容應包括合同審批、招投標、簽訂、履行、變更、終止、爭議解決等與合同有關的文件材料,不能局限于合同本身,應做到齊全完整、不重不漏。[1]具體包括以下三個方面:
1.2.1 合同審批階段的文件材料:包括與合同有關的技術背景資料、可行性論證、技術評價報告、招投標文件、審批文件、審簽單等。[2]
1.2.2 合同簽訂階段的文件材料:包括法人授權委托書、簽字儀式聲像材料、廉潔自律承諾書、公證書、合同書等。由于合同正本和副本在內容一致的情況下法律效力相同,但合同正本的簽字、蓋章必須是原件,合同副本則不一定,因此,合同歸檔時應以正本為準,只有在正本因某種原因缺失的情況下可以將副本歸檔,不應當將正本和副本同時歸檔保存。
1.2.3 合同履行階段的文件材料:包括合同變更、補充協議、爭議解決、法律訴訟、備忘錄、項目驗收等。
1.3 收集方式:合同檔案的收集方式由合同檔案的內容、性質、管理模式等所決定,但應從源頭、過程進行管控,確保合同的收集齊全、完整。[3]
1.3.1 系統內合同的收集:對于通過合同管理系統進行審簽的合同,筆者所在單位為確保合同及時歸檔,在合同審簽流程中增加了檔案部門管控環節,沒有檔案人員的歸檔確認信息,合同無法進入履行環節和合同款的結算,為合同檔案的齊全完整提供了切實有效的管控手段。
1.3.2 系統外合同的收集:對于通過傳統方式簽訂的系統外合同,在合同簽字蓋章環節由負責合同印章管理的人員牽頭收集,如果本單位先加蓋合同章,經辦人應登記合同信息,并簽字承諾待合同他方簽字蓋章后負責移交歸檔;如果本單位后蓋章,直接在加蓋合同章時留存一份歸檔。
2 合同檔案的整理
2.1 合同檔案的分類。現行檔案分類方案沒有將合同檔案作為一個單獨的一級類目進行管理,但不同規模、不同性質的單位在合同檔案分類方面的做法卻千差萬別,有的將合同檔案作為一個單獨門類,并在檔案管理系統中設置了合同檔案模塊,有的將合同檔案歸入不同的類目中。筆者認為,合同檔案管理應遵循現行檔案分類大綱,按問題或機構將其歸入不同的類目,不宜單獨作為一個獨立門類進行管理,以維護現有分類方案的嚴整性,避免出現“平行類目交叉、上下類目互不從屬”[4]的現象。同時,為便于合同檔案的日常管理和開發利用工作,可借鑒文書檔案中的發文匯集管理模式,將合同及其相關文件材料按所屬類別歸檔,并將合同正本(或副本)按照合同流水號排列,進行獨立管理。這樣既不改變現行檔案分類體系,又便于合同檔案的日常管理、統計和利用,同時保證了工程、科研、設備等檔案的完整性和成套性。
2.2 合同檔案保管期限的劃分。確定合同檔案保管期限的基本原則是以合同本身的價值為依據,并兼顧其他因素。首先,屬于不同檔案類型的合同保管期限劃分標準不同,比如文書檔案是永久、30年、15年,科技檔案是永久、長期、短期。其次,合同的履行期限是重要參考指標,合同條款規定的合同有效期是劃分合同檔案保管期限的重要依據之一。再次,合同標的涉及設備、土地等使用年限應作為考量因素。最后,考慮合同續簽優惠條件等因素,根據設備的更新換代情況適當延長合同檔案的保管期限。比如,再次采購同類型設備或其升級換代產品,可給予合同總價15%的優惠。避免片面夸大合同的重要性,將合同不分主次一律列為永久保管,也不應當有完全按照合同履行期限,履行期滿即銷毀的極端做法??梢?,盡管鑒定合同價值并無具體標準可循,但只要善于綜合各方面信息,運用全面的、辯證的、動態的觀點看問題,就有助于合同檔案保管期限的劃分趨于準確合理。
2.3 合同檔案的排序。合同檔案整理時,無論按機構還是按問題分類,無論歸入哪種檔案類型和類目,合同檔案的排序應遵循下列原則:首先,將與合同訂立、變更、履行、終止等相關的文件材料集中排列,不宜分散到不同的案卷或件進行整理。其次,按照結論性文件在前,依據性文件在后的原則排序,不宜簡單機械地按文件形成時間先后順序排列。最后,合同審簽單上記載的信息反映了合同的起草、修改、審核等形成過程,相當于正式公文的定稿,應將其附在合同的后面,而不是合同的前面。遵循上述原則以確保合同檔案之間的有機聯系、主次分明、條理清晰。
2.4 變更、續簽合同的歸屬。合同變更指有效成立的合同在尚未履行或未履行完畢時,由于一定法律事實的出現而使合同內容發生改變。文書檔案中合同歸檔時一般以年度為單位,對于跨年度簽訂合同變更或補充協議不宜集中存放。原因如下:一是跨年度混放不便于檔案的統計;二是原有檔案有統一的編號,插入文件時將造成編號的混亂;三是增加新歸檔合同需要調整檔案盒甚至檔案柜的位置;四是不便于合同檔案的檢索利用,例如,在2012年簽訂的補充協議,如果放到2009年度歸檔,可能造成檢索失誤。但按年度似乎又割裂了合同間的必然聯系,正確處理方法是在合同備考表中注明相互關聯合同檔號及存放位置。
2.5 合同檔案歸檔文件目錄的填寫
2.5.1 文件編號。不同單位的合同簽訂都有自己獨立的合同審批流程和合同號的編制規則,填寫文件編號時,應以本單位的合同號為準,而不是合同他方編制的合同號。
2.5.2 責任者。因合同的訂立方為雙方或多方,所以合同檔案的法定責任者為兩個或以上,且必有一方是本單位,歸檔工作中為了目錄格式的美觀和檢索方便,合同檔案的責任者應填寫合同他方,便于查詢和管理。
2.5.3 成文日期。合同成文日期的確定類似于聯合行文,以最后一個合法簽訂人簽署的日期為準,因為只有合同各方全部簽字蓋章后合同才能正式生效。
3. 合同檔案的信息化建設
3.1 合同管理系統中電子印章的技術處理方法。一些合同量較大的單位都建設了合同管理系統,通過系統審簽合同有利于嚴格控制流程,公開、透明、提高效率,但由于合同簽訂各方可能一方沒有使用系統,也可能使用不同的系統,不太可能使用同一系統進行同一合同的審簽,合同簽署環節加蓋雙方電子印章在目前管理格局下難以實現,應通過不同方式履行完合同各方的審批流程后手工加蓋合同章,將簽字蓋章頁掃描后插入合同管理系統中的電子合同正本中,完成電子合同的簽署流程,并形成完整的電子合同版本。
3.2 檔案管理系統中合同檔案的模塊設置。根據前面分析,盡管我們不贊成將合同作為單獨門類進行管理,但在檔案管理系統中設置獨立的合同檔案模塊便于合同檔案管理。因為文書、科技等類型檔案的著錄項目不能完全涵蓋合同檔案的著錄和檢索信息,如,合同金額、合同類型、授權簽約代表、合同對方等。但在編制檔號時,仍然按照所歸入的門類正常編號,并在備考表注明參見號。
3.3 合同檔案的數字化管理。合同檔案的數字化管理即利用OCR、存儲、數據庫等技術手段,通過數據交換、轉存、掃描等方式,將不同載體形式的合同轉化為數字化的檔案信息,形成一個有序結構的檔案信息庫,實現資源共享的工作機制。主要途徑如下:
3.3.1 搭建系統橋梁。信息化水平較高、合同量較大的單位,一般都建設了網絡版合同系統和檔案管理系統,通過建立聯網的系統間數據交換接口,實現已辦結合同數據自動轉換、存儲到檔案管理系統,直接實現合同檔案的數字化管理。
3.3.2 下載轉存數據。對于因經濟、技術等原因無法建立系統間數據交換接口的情況,可以將電子合同下載后,通過原文管理的方式轉存到檔案管理系統,以實現合同檔案的數字化管理。
3.3.3 掃描掛接數據。通過掃描、拍攝等方式,將紙質載體的合同轉化為電子合同,并進行技術加工和處理,通過批量數據掛接方式,實現合同檔案的數字化管理。
結語:SOX(薩班斯)內控檢查和內部審計越來越嚴格,對境內外上市企業合同檔案的管理提出了更高的要求,探索、研究合同檔案管理模式,強化合同檔案規范化管理,有助于提升企業基礎管理水平。
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在我國經濟飛速發展的今天,人們的維權意識也隨之不斷的提高,合同作為人們維權的重要依據,也被越來越多的人重視與運用。企業合同的定義是,在一個企業為了實現某一經濟項目的目的,通過相關法律條例,由公司法人或相關負責人與其平等的民事個體之間的共同設立的及可變更也可以終止的民事的權力與義務之間關系的書面合同。在企業之中合同檔案是企業的經濟項目活動中產生的,記錄這一項企業的經濟活動內容的重要憑據就是企業合同,也是企業維護自己權益的關鍵憑證,其檔案的歸類管理的重要性不言而喻。
一、合同檔案管理的特點以及其內容
近幾年,我國經濟飛速發展,其涉及的經濟項目活動也越來越多,加上企業維權意識的加強,所產生的合同也日漸增多,要想管理這些合同就要合理化的進行歸類存檔,為其能更好的為審閱者更方便快捷的查閱這些資料,收集和整理合同材料就是其重要的一個前提條件,與此同時其歸類整理也是其重中之重。就目前而言,合同檔案所采用的方法是在整個檔案庫中歸類到文書檔案與科技檔案之中的分散式管理歸類法,這使得查閱有些困難。檔案的管理基本要求按照企業運行情況和其管理方式來制定合同的內容。
我國最早的法律依據,在現如今更是市場權益保護的法律憑據的重要組成方式,它是具有法律效益的,有明顯的法律特征,有很強的制約性。在合同進行的內容里面都是根據相關法律來進行的,否則將會受到制裁,正因為這種法律制約力使其有有力的憑證。[1]對于合同的甲乙雙方,合同是重要的法律憑證,使得其在形式之前是受到法律保護的。規范的合同是運用書面的形式進行內容擬定,實行的合同技術資源的系統和真實可行的證據,其中包括:鑒定報告、責任書、技術合約等一系列操作來完成的,再按照當事人的要求進行擬定。
二、企業合同檔案中出現的問題
(一)不利于的合同檔案統計
現如今還有一些企業,在經濟合同制定的過程中,往往忽視對對方的嚴格審查,輕信一些“熟”人的口頭承諾,僅僅只憑借對方一個通知單就進行物品的交易,這樣以來對方一旦失信,就會引起糾紛,從而影響公司的利益。另外一些企業雖然擬定的合同,具有一定規范性,但是其合同內容可能會使用模棱兩可的話,這樣很可能陷入詐騙當中。其中關鍵的就是,這樣口頭和不規范的合同收集起來相當困難,企業合同文件過于分散,經常會出現查找不清楚和丟失的問題,造成嚴重的后果,從而使得公司利益受到損害。
(二)企業合同過于分散
企業在合同簽訂之后,沒有進行合理的檔案規劃和監控措施,導致合同的法律依照不高,也使得履行率非常低下。其主要的表現就是對要進行變更的合同文件沒有及時處理,合同文件沒有及時傳送,使得整個合同檔案管理出現了混亂,歸檔沒有進行分類等一系列相關的問題,從而使得其造成不必要的損失。無論是檔案管理部門或是相關責任人都沒有在進行關注,企業合同的效率不高,其查找困難,有一部分原因是合同的檔案管理沒有進行系統的收集和排查,這也正是工作效率不高造成的,這也是其中必要解決的問題。
(三)企業合同檔案不重視
檔案管理除了在合同的有效期內進行能對合同雙方進行制約和行事權力以外,其重要的一點就是對企業經濟項目有效檔案證明,其能在企業疏通管理流程制定計劃等一系列的行動中為其提供幫助,企業之間的合同非常有必要的,同時勞務合同還能起到抑制員工流失的作用,和維護員工的勞動價值的重要作用。[2]但是就實際來說,企業合同在根本上沒有起到其相關的作用,無論是員工或是領導都對其不是很重視忽略了其本身的意義,使得合同的查閱力不高,因為其不重視所以合同檔案的管理一直沒有被整改,還存在著很大的不完整性。
三、企業合同檔案的歸類管理的必要性解決方案
隨著經濟的發展,社會的進步,合同越發的重視起來,企業合同檔案的歸類管理合理化是非常有必要的,上文提到,一般的企業都是采用分散管理文書檔案中的方法,這就給日常整理文件帶來了非常大的不變,下面是提出相應的策略:
(一)合同規范化
合同的相應負責人應了解正常的合同程序,規范合同的形式,必須起到合同材料搜集的齊全并保管和移交給檔案部門,從合同的特點可以清楚的知道,合同必須有全面的關聯材料,不可隨意擬定,應該按照標準的合同規范走,這樣可以減少企業與相關主體的糾紛情況。檔案部門也要隨時進行合同檔案的整理與歸納,確保合同的完整性。公司要制定相關的規定,每年在規定時間內進行合同的審查以避免可能發生的情況。[3]
(二)合同的歸類原則
企業正常的檔案管理,是將其分散到檔案管理的兩大類型當中,因此我們應該進行改革與創新,根據每一個企業的不同特點進行合同分類管理,其中包括在每一個檔案分類中對合同進行單獨分類,建立單獨的歸檔處理,打破以往過于分散的合同歸檔,也可以按照《合同法》合同種類的相關規定進行合同歸檔管理,這樣檔案就清楚明確了。
(三)建立合同意識
各個部門的相關負責人對合同必須重視起來,建立合同確立意識。檔案管理人員也必須要有嚴謹的工作態度,認知到合同是公司企業發展關鍵,也是企業發展的記錄者。其應該對合同進行精細規劃,可以對合同進行統一的編號處理,每一份合同都有自己唯一的標號,方便查找與保管。
四、總結
企業合同檔案的歸類管理是企業檔案管理中的重中之重,必須要嚴謹的進行合理的規劃和終結,找出其中的問題,進行相應的處理,才能更好的為企業提供最佳的法律憑證,從基礎的材料收集入手,對其加強管理,對每一個小的環節的精細把控和合理的運用都是為了企業的更好發展,然而企業在經濟飛速發展的今天立于不敗之地。
參考文獻:
農場建設開發后屬國有制企業,農場土地承包合同是國革形成的,其檔案管理起步較晚,并缺乏應有的重視,沒有及時將合同檔案作為檔案一個重要組成部分,在檔案管理中處于邊緣化。農場土地承包初期,一是對土地承包合同保管、收集責任不明確,承包合同簽定后,沒有專職人員保管,檔案部門也沒將其化入收集范圍,使合同保管風險加大;二是對合同檔案內容的準確性、完整性以及結果的公證性、權威性認識不足,合同簽定后沒有做到逐份核查,造成合同不完整、不齊全以及部分缺失等現象。三是對于收集時間不限,范圍不明,沒有在收集時間和內容上加以明確,使其的完整度、準確度下降。
二、如何做好土地承包合同檔案管理工作
1、做好土地承包合同檔案的收集工作
(1)土地承包合同檔案的收集工作要強化責任,注重時效。
全力抓好土地承包合同檔案收集中的監控工作,做到責任規范化,就是讓土地承包合同檔案有明確的領導負責,有專職的業務人員管理,做到各層有人管,人人有專責,形成一個完整的合同檔案管理體系,從而保證土地承包合同檔案能按時、及時、隨時收集。
收集是檔案管理的主要工作環節,不按時收集會影響整理、保管、利用各個環節的正常運行,土地承包合同檔案也不例外;土地承包合同據有法律效力,農場土地承包合同簽訂后,做到及時收集,避免合同在基層長期存放后,其完整性和準確性受到影響;農場土地承包合同的簽訂是批量性的,簽訂時間基本也是一致的,這給合同的按時和及時收集提供了便利,但也有個別種植戶因土地面積、土地等級或其它原因不能與單位達成協議,導致個別承包合同簽訂滯后,從而影響了合同批量歸檔的完整。這時要特別關注這些合同的形成,檔案部門不能因其個例不管不問,應該主動了解情況,做到隨時簽訂,隨時收集,確保合同歸檔率。
(2)土地承包合同檔案收集要注重質量、明確范圍。
土地承包合同是維護雙方利益的重要依據,其據有法律效力。因而在收集過程中一是要統一標準,統一要求,認真檢查,嚴格把好收集質量關,發現質量問題及時處理,符合標準后方能入庫。二是要明確收集范圍。范圍要從三方面明確。即明確土地面積、明確承包戶數、明確合同內容。凡是農場發包的土地,不論水田、旱田還是林地、飼料地、號外地等,只要有承包合同,都在收集范圍內,農場土地承包合同面積應與農場發包的土地面積相符;承包農場土地的人員,不論什么身份,農場職工、非農場職工、有戶籍人員、無戶籍人員都要簽定土地承包合同,合同檔案以份為單位,做到單位收集合同檔案份數與承包戶數相符;每份承包合同收集內容要齊全,合同主體、合同變更、流轉、合同符加協議、承包人信息、承包土地信息等情況也應一并收集。以確保合同收集的完整性與準確性。
2、做好農場土地承包合同檔案的整理工作。
土地承包合同檔案要系統分類規范整理。農場大規模的土地承包是從1996開始的,大量的土地承包合同也是1996年開始形成的,根據《中國檔案分類法》、《黑龍江省農墾檔案分類法》的分類原則,土地承包合同檔案劃分在第十二類——農業類(土地管理MA)。農場土地承包合同期限偏短,一般是一至三年,合同期限劃為長期。2000年12月6日,國家檔案局中華人民共和國檔案行業標準《歸檔文件整理規則》,取消案卷。根據《歸檔文件整理規則》,農場土地承包合同檔案采取年度-機構(各作業點)-保管期限(30年)分類;以件為單位(每戶為一件)裝訂,排列方法強調同一作業點按合同號順序排列,作物品種作參考,遵循同一年度、同一作業點、同一流水號,題名必須填寫合同承包人姓名、合同種類,以便于微機檢索。
3、明確目的,做好農場土地承包合同檔案的利用工作。
二、 甲方管理責任
1.負責辦理人事檔案接收手續,保留存檔人員原工作身份,人事檔案調出甲方時按原工作身份介紹到新的檔案接收單位(存檔人員為非北京戶籍人員的,與乙方解除聘用關系后,檔案不得在北京市內調轉,其檔案須轉回原籍人才服務機構或變更新的委托單位,重新簽訂存檔合同)。
2.保管人事檔案,負責向有關組織、單位出具檔案中已記載的材料。
3.負責按檔案記載以及國家和北京市有關規定為乙方提供相關人事服務和管理。
4.甲方在未得到乙方的書面通知時,不得應存檔個人要求改變存檔合同、調轉人事檔案或出具有關人事證明。
5.甲方不負責其它管理及保險責任。
三、 乙方管理責任
1.應按國家有關規定為存檔人員辦理各項社會保險。
2.負責收集存檔人員在乙方工作期間形成的檔案材料,及時交甲方歸檔。
3.乙方對聘用的應屆大中專畢業生在見習期(一年)滿后應及時到甲方領取轉正定級表,做出考核鑒定意見后,送交甲方辦理轉正定級手續。
4.存檔個人到甲方辦理各種手續時,乙方應為其向甲方出具介紹信。
5.乙方應按甲乙雙方協議規定支付人事費。如發生欠費,須在甲方提供相關服務或檔案要求轉出時補齊費用。
6.乙方與存檔個人解除聘用關系后,乙方應在一個月內,按甲方規定的書面格式通知甲方,同時出具存檔人員聘用期間的工作鑒定,交回此合同并注明存檔人員存檔費繳納截至時間。
四、 本合同自雙方簽字之日起生效。
五、 本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等效力。
甲方:_________________
(簽字蓋章)
乙方:_________________
(簽字蓋章)
紙質資料是傳統檔案管理存儲的主要內容,其存在形式多種多樣,如文字、圖表等,并且具有一定的保存價值。硬盤和計算機光盤是電子檔案管理的主要存儲介質。電子圖表、電子信件和電子文書是電子檔案的主要表現形式。與傳統的紙質檔案不同的是,通過利用計算機和網絡技術,不僅實現了檔案的存儲,還實現了資料的傳送和處理。
當前,信息化、多元化成為時展的主題,對于檔案管理的質量和效率,人們提出了更高的要求。在很大程度上,傳統檔案管理無法滿足這一需求。然而,不可否認的是,傳統檔案的特點,決定了它的不可替代性。同時,電子檔案管理因其便捷性、高效性等特征,同現代人們的生活息息相關,電子檔案管理必然是檔案管理的發展趨勢。
1 電子檔案管理與傳統檔案管理的特性分析
1.1 電子檔案管理與傳統檔案管理的共性
首先,無論是傳統檔案管理還是電子檔案管理,兩者的基本原理是共通的,電子檔案是傳統檔案發展到一定階段的產物。電子檔案管理在傳統檔案管理的基礎上,對其進行優化和整合,并充分運用信息化技術。與傳統檔案相比,電子檔案管理無論在管理方式上,還是在管理質量以及技術水平上,都明顯優于前者。但這一點并不否定兩者基本原理上的共通性。
其次,電子檔案并不能孤立地存在,同傳統檔案之間有著密不可分的聯系。傳統檔案所管理的信息,具有很大的真實性,屬于社會實踐數據。電子檔案管理,由于受到網絡安全、計算機信息安全等潛在隱患的影響,其信息的真實性和可靠性,需要傳統的檔案資料來加以保證。
最后,電子檔案的信息量,隨著傳統檔案的出現而逐漸擴大。電子檔案是基于信息技術而建立的,大容量正是其優勢之一。各種各樣的檔案信息,都可以存儲為電子檔案,同時還使資源的共享成為可能。由于電子檔案是依托計算機技術而存在的,因此在調用所需資料時,十分便利。此外,利用電子檔案的記錄,在需要查看實體的傳統檔案時,可以很方便地調出,直接獲取所需的資料和信息。
1.2 電子檔案與傳統檔案管理上的差異
1.2.1 管理方式不同
電子檔案實現了檔案的一級管理,這是由電子檔案的本質特征所決定的,這一點同傳統檔案存在很大的區別。在傳統檔案管理工作中,工作人員的工作量非常大,在管理檔案時,首先需要確定和填寫檔案的類型以及日期,然后根據類型的不同選擇適當的存儲位置。在電子檔案管理工作中,管理人員對于接受到的文件,可以及時確定檔案的檔案號,接下來采取相應的主題來標注檔案的類型,檔案號具有唯一性,整個操作過程有著很高的效率。
1.2.2 保管方式不同
電子檔案存儲的載體是硬盤和電子光盤,在長期的存儲和使用過程中,硬盤和光盤會逐漸老化,同時由于計算機和現代技術的不斷更新,載體的老化將導致檔案信息的失真,檔案的正確性和可靠性降低。傳統的檔案管理在一般情況下,不會出現檔案信息丟失的問題,并且具有紙質備份。同時,由于無需網絡的參與,因此不會受到病毒入侵的威脅。
1.2.3 歸檔方式不同
可重復性和可逆性是電子檔案不同于傳統檔案的特性。管理人員修改檔案信息時,并不會留下修改的痕跡,人們雖然不再為最初檔案歸類失誤而煩惱,而且可以及時更正錯誤信息,但是卻提高了電子檔案內容失真的可能性。與之不同的是,在傳統的檔案管理工作中,在進行歸檔操作時,同類檔案之間的聯系較強,擺放檔案時,也是按照科學的順序來分類的。檔案管理人員依照相應的程序來進行歸檔操作,因此操作的痕跡將會被保留下來。這一點保證了檔案的真實性與原始性,彌補電子檔案管理的不足。
2 電子檔案管理的利與弊
2.1 電子檔案管理的優點
2.1.1 電子檔案管理的出現,有利于綠色環保事業的開展
無紙化的辦公模式是電子檔案管理的一個特色,在很大程度上降低了紙質文件的使用數量。制造紙張的原材料是樹木,檔案管理所需的紙張少了,所需的樹木也會隨之減少,因此有效改善了樹木砍伐的狀況,保護森林資源。此外,筆墨、訂書釘、曲別針等工具是紙質文件的必備工具,隨著紙質文件數量的減少,對于這些工具的需求也必然有所降低。
2.1.2 電子檔案管理提高了傳統檔案管理的效率
檔案管理工作的主要內容,即檔案的歸檔、存儲和查詢。傳統檔案管理模式下,這些工作所需的時間較多,因此檔案管理工作的效率也受到了影響。而電子檔案管理模式下,檔案歸檔、存儲、查詢的時間明顯縮短,管理效率獲得提升。數據傳輸是電子檔案管理所采取的主要方式,既方便了資料的傳遞和共享,又提高了檔案信息管理和查詢的時效性,并且不需要張貼和打印文件。
2.2 電子檔案管理的弊端
信息載體的老化和變質現象,是電子檔案管理工作中不得不面對的難題,因此必須加強電子檔案的安全備份工作,防止因信息載體變質老化而導致的無法讀取資料的問題。目前,云技術是一種較為常用和有效的保護方式。
電子檔案管理的操作程序較為復雜,這就對檔案管理人員的素質和專業水平提出了更高的要求。因此為了確保電子檔案的真實性和可靠性,應加強管理人員的技術培訓工作。
黑客攻擊和病毒這些潛在的復雜網絡風險,在電子檔案的數據傳輸和共享過程中,威脅著數據信息的安全,因此應做好信息安全的管理工作,利用多種方式保護好電子檔案資料,如檔案加密、網絡防火墻等等。
雖然我國的檔案管理水平得到了一定的提高,且國家也出臺了相應的電子檔案管理法規,但是一些具體的細則仍不夠完善,相關部門應該推出相應的電子檔案管理辦法,為檔案管理的發展保駕護航。
3 結束語
電子檔案管理模式較傳統檔案管理來說,在很多方面都有了提升,最為直觀的表現就是檔案管理的效率得到提高,電子檔案管理方式的出現有利于環保事業的開展。傳統檔案管理具有其不可替代的優勢,電子檔案管理與傳統檔案管理兩者有著很多的共性,在現階段和將來的一段時間內,電子檔案管理還不能完全代替傳統檔案管理,相關人員應該在進行傳統檔案管理時,良好的融入電子檔案管理的優勢,提高檔案管理質量。
參考文獻
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