緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇貿易新業態范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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首先，從產能上看，習酒已經成為中國醬香型白酒實質性第二大企業，其2013年度醬香型白酒產能儲備已經達到4萬噸左右，規模僅次于股份公司產能規模，具備挑戰中國醬香型白酒規模第二的產能基礎；

其次，從結構上看，習酒并未如郎酒選擇全價格帶，而是采取了聚焦價格帶方式，使得習酒營銷模式更加健康。目前，以窖藏系列為代表的中高端醬香產品與以金質、銀質習酒為代表的腰部產品醬香型白酒均具備挑戰該價格帶龍頭地位的專業實力，而習醬等流通性產品對于習酒未來發展同樣十分重要；

第三，習酒營銷模式比較健康，其瞄準地縣級市場，推行深度分銷迎合了行業發展趨勢。習酒在營銷模式上比較健康，其堅定不移渠道扁平與深度分銷模式使得其成為本輪受沖擊影響較小醬香型白酒企業。習酒的成長是建立在有效動銷基礎之上，充分說明習酒是一個具有遠大理想醬香企業；

第四，習酒正在開啟資本之門，習酒尋求境外上市將助力企業實現跨越式發展。2013年02月，習酒公司成功引入戰略投資者---中糧集團，作為一直鐘情于白酒行業戰略投資者，中糧集團一般會選擇那些資產優質，具備上市潛力，高速成長企業作為戰略投資，以謀求曲線進入白酒行業，中糧成功入駐習酒意味著習酒上市進程取得了實質性進展。

貴州習酒成功上市對于構建集團公司第二戰略龍頭具備重大推動作用。其一，實現上市將極大地豐富習酒公司戰略性資源，有助于習酒構建一個完整的產業鏈。目前，習酒受制于財務資源，在產業鏈上對于集團公司還是存在一定依賴性，習酒要想構建一個完整產業鏈，需要在財務資源上獲得更加強力支持，而習酒上市將為公司開拓完整產業鏈奠定堅實戰略基礎。其二，上市可以助推習酒全國化市場布局步伐。2010年中國醬香大潮掀起以來，習酒市場布局明顯加快，習酒用短短3、4年時間完成了區域性市場深度布局，同時我們也應該看到，習酒全國化布局還很不均勻，習酒需要更加強勢財務資源完成全國化深度布局，上市后習酒公司在全國化布局上將展現新局。其三，上市可以助推習酒在價值觀與經營模式上更加透明，更加專業。實際上，習酒在最近3、4年時間已經獲得脫胎換骨的變化，無論是發展戰略，還是品牌系統，無論是團隊建設，還是市場開發都取得了長足進步，上市后的習酒公司在理念與價值觀上將更加具備現代意識，對于習酒持久發展帶來深刻影響。

從大茅臺集團千億戰略目標看，作為集團公司作為最重要第二動力引擎，習酒公司需要在較短時間進入到百億軍團陣營中來，在營收規模上與郎酒一起構成醬香型白酒中流砥柱，目前來看，習酒實現百億戰略目標任務仍然相當艱巨，沒有百億規模習酒加持，大茅臺集團千億戰略目標同樣難以實現。

3、 技開公司與保健酒公司：混合所有制改革助推大茅臺千億版圖

貴州茅臺集團公司大商業版圖中，技開公司與保健酒公司同樣處于重要位置，而技開公司與保健酒公司能否以新的姿態應對中國白酒行業深層次結構調整，對于茅臺集團千億戰略同樣十分重要。

首先，技開公司核心產品遭遇波折，天朝上品可能存在結構風險，茅臺醇可能存在運營模式風險。

一直以來，茅臺集團技開公司被作為大茅臺板塊靈活一枚棋子創造了許多經典合作模式，為集團公司發展做出了積極的貢獻。從2010年開始，技開公司逐步將戰略性資源聚焦天朝上品等核心大單品，在醬香潮影響下，天朝上品憑借專賣連鎖、體驗營銷、結構分層等戰略定位取得了一定市場效果，但遺憾的是，隨著中國白酒整體性進入到結構調整中，天朝上品系列單品產品結構與運營模式均遭遇一定挑戰，而天朝上品過于政治化品牌調性也一定程度上限制了品牌成長空間，天朝上品未來發展趨勢如何？值得高度關注。隨后，技開公司重啟茅臺集團核心戰略性產品---茅臺醇，并一改茅臺醇濃香戰略性定位，以醬香型白酒重新定位茅臺醇。歷史上，茅臺醇系股份公司濃香型戰略品牌，其市場影響力不容小覷，茅臺醇醬香化能否取得成功，仍然值得關注。

其次，保健酒公司是集團公司為品類多元化構建一個獨立公司，其核心任務是發展保健酒品類，創造茅臺集團新業務板塊，但比較遺憾是，茅臺保健酒公司總體業務盤子不大，其茅臺不老酒也就2億元左右規模，直到北京白金至尊酒業有限公司與保健酒公司戰略合作形成之后，保健酒公司發展才得以進入快車道。

北京白金至尊酒業有限公司是蔡方新先生進軍白酒行業獨立設置一個運營平臺，其最初方向是借力保健酒公司平臺，做大保健酒產業，滿足集團公司多元化戰略目標需要。但是，運營過程中發現，保健酒定價權其實并不在茅五手里，保健酒定價權更多在湖北勁酒等保健酒龍頭企業手中，為維持白金至尊酒業長期穩定發展，保健酒公司授權蔡方新先生進軍醬香白酒品類，而白金醬酒推出使得保健酒公司一躍成為集團公司第三大白酒業務板塊，成功躋身10億元規模集團子公司行列，奠定了保健酒公司未來發展戰略方向。如今，以保健酒公司控股，北京白金至尊酒業參股混合所有制企業已經誕生，保健酒公司發展戰略逐步走向明朗化。

保健酒公司與白金至尊酒業成功合作給集團公司帶來了巨大啟發作用，混合所有制模式將成為保健酒公司乃至于相應子公司最重要合作模式。目前來看，技開公司與保健酒公司發展面臨著千載難逢戰略機遇期，特別是國家明確提出在名優白酒領域導入混合所有制改變并允許外資公司控股名優白酒企業，都意味著集團公司旗下的技開公司與保健酒公司存在大幅度導入戰略合作者可能。

首先，資本為紐帶的混合所有制模式將給技開與保健酒公司注入發展動力。其實，作為集團公司全資控股子公司，技開公司與保健酒公司財務獨立性是受到一定影響，特別是集團公司擁有完全話語權一定程度上決定了技開與保健酒公司發展局限性，特別是當這種發展威脅到股份公司戰略時，集團公司必然遏制技開公司與保健酒公司發展。一旦導入了資本，技開公司與保健酒公司將作為獨立市場主體參與競爭，對培養健康、可持續二級公司模式將產生巨大動力。

其次，人才為基礎的混合所有制將給技開與保健酒公司注入新鮮活力。未來3—5年時間里，白酒行業必須高度重視人才資本化趨勢，將人才作為混合所有制重要元素注入到企業之中，對于激活企業發展動力將產生巨大作用。江蘇洋河為什么活力四射？與洋河股份上市之初充分考慮到高管層核心利益有密切關系。傳統川酒企業為什么在本輪結構調整中遭遇壓力？高度國有化使得企業經營戰略陷于保守。技開公司與保健酒公司推行混合所有制變革中應該充分考慮到集團公司高管利益，以股權或期權方式完成混合所有制改革。

第三，產業鏈為核心的混合所有制改革將給技開公司與保健酒公司帶來更加深度戰略成長空間。其實，以技開公司與保健酒公司為平臺實現對品牌商、超商、地縣級商以及零售商超級融合，將給技開公司與保健酒公司創造更加具備縱深市場成長空間，技開公司與保健酒公司應該以更加開放的眼光與更加系統思考構建更加成熟商業模式，以成就集團公司新業務單元。

4、 投資公司：多元化投資盤活存量資金，實現跨越式發展

由于股份公司超級贏利能力，使得茅臺集團公司擁有十分豐富的資金儲備，這些資金儲備對于集團公司推行多元化擴張與進行財務性投資很有幫助。

首先，集團公司圍繞基礎設施戰略性投資具備長期穩定投資回報價值，投資回報率不會太高。從茅臺財務公司進入基礎設施領域看，公路建設屬于長周期投資回報，短期內很難變現；財務投資貴陽龍洞堡機場在屬性上與公路建設差不多，應該是長周期投資，其穩定性與持久性是主要目的。

其次，集團公司參股銀行以及自組區域性信用社是盤活資金另外一種手段與方法，帶給集團公司投資回報率主要看宏觀經濟，個體企業很難左右宏觀經濟發展方向。目前，集團公司是貴州遵義信用合作聯社大股東，具備控制區域性信用聯社能力；而作為貴陽銀行財務投資者，集團公司在金融系統布下了一枚靈活棋子，對集團公司未來金融板塊活力預留了巨大空間。

第三，集團公司在相關多元化上應該有所作為，并實現戰略性突破。實際上，集團公司在相關多元化上進行了深度嘗試，包括進軍啤酒行業，組建貴州茅臺啤酒股份有限公司；布局葡萄酒行業，分別與中國河北與海外并購酒莊等方面實現突破；但集團在相關多元化上營收規模與贏利能力與主營業務不可同日而語！未來，集團在相關多元化上成功對于集團千億戰略目標相當重要，集團公司仍然需要在包括保健酒、葡萄酒、預調酒、果露酒等相關多元化產業實現真正意義上戰略突破。

面對中國白酒深層次結構調整，茅臺集團的一舉一動對行業影響都是巨大的，茅臺集團戰略調整方向對白酒行業也具備良好示范功能。戰略業務單元分解、資本市場融資、混合所有制改革、相關多元化發展等重大戰略性問題是白酒行業面臨的共同話題，因此，茅臺集團實踐對行業具備廣泛的借鑒意義。

同時，我們需要看到，茅臺集團千億戰略目標已經做出了適度調整，在時間上，千億戰略目標必將推遲，以確保茅臺千億目標質量；在規模上也出現壓縮，千億目標已經被調整為800億元戰略目標；盡管這樣，茅臺集團仍然需要以只爭朝夕精神推動股份公司與集團公司變革，缺少變革動力，就不可能有大茅臺千億版圖。

篇（2）

1 風險成因

缺乏信用理念。信用理念是企業處理內外關系的基本價值觀，也是企業參與國內外市場競爭的動力源。一些企業不重視信用管理，甚至對客戶的很多重要信息都未了解就進行交易；有的企業片面追求合同數量，忽視其后艱難的帳款回收；還有的企業雖初步認識客戶信息管理重要性，但注意力往往集中到新客戶、小企業，但事實上正是那些熟悉的老客戶、知名的大企業更容易違約，給企業造成巨大經濟損失。在近年經濟下行壓力加大，客戶生產經營情況發生不良變化，相關行業受沖擊較大，資金較為緊張。客戶的生產經營情況易在短時間內發生重大變化，造成其信用驟降甚至缺失，導致前期開展的業務規模超出客戶實際信用，形成風險.

缺少客戶信用管理信息體制，不能準確判斷客戶信用狀況。有些企業在與老客戶合作中，缺乏動態信用信息，有的企業對新客戶缺乏足夠的信用信息，以偏概全，導致判斷失誤。還有的企業在利益誘惑下，只看重能給企業帶來較大經濟利益，而忽視其信用等級，一心只想成交，結果貨、款兩空。對客戶信用的跟蹤維護不足。未能及時發現客戶信用的下降或缺失，導致在客戶信用較低或無信用的情況下，仍繼續與其開展信用業務，直到發生信用風險，悔之晚矣。

對客戶信用額度備案的監督管理不足。存在超客戶信用額度開展業務，或先開展業務、后備案客戶信用額度等違規業務行為，形成風險。

客戶信用預警機制不完善。對已預警或已發生風險的客戶，內部運行管理機制不順暢，通告不及時。由于業務分工不同，許多客戶的寶貴信息，分別集中在不同業務部門或一些具體業務人員手上。如各部門間缺乏必要、有效的溝通，業務人員不注重信息的上報，這樣就影響客戶信息的有機聯系及完整性，這樣便不利于管理者對客戶信用做出準確的認識和判斷，導致多家經營單位與低信用或無信用客戶重復開展信用業務，形成風險。

2 風險發生后對企業影響

（1）應收賬款不能按約收回、預付賬款不能按約提貨。（2）所購貨物質量與合同嚴重不符。（3）存貨發生丟失、一物多賣（抵），無法提貨或權屬不清。（4）價格下行不止損，賭市場，造成跌價損失。（5）單一客戶業務規模過大或多家二級公司與同一客戶開展業務。（6）固定客戶業務棄單不提貨，上下游或者擔保方關聯。（7）抵押資產難以變現或價實不符。（8）托盤業務規模越滾越大，無法終止退出。（9）業務過程中出現偽造單據，合同的情況。（10）合作客戶“跑路”“失聯”造成公司資金、貨物的長期滯留甚至流失，導致虧損。

3 風險解決方案

（1）建立完善客戶信用管理制度體系。結合公司總部各部門和二級公司提出的意見和建議，推動修訂貿易業務管理辦法。適時推進其他相關制度、細則的修訂和建立，并指導二級公司建立完善客戶信用管理的機構及制度。在制度體系的基礎上，結合客戶信用管理系統，開展客戶信用評估管理

客戶信用評估：企業應建立客戶資信評估制度。組織業務部門對客戶資信進行動態評估，其他相關部門和人員積極配合客戶資信評估管理工作，加強客戶資信資料的收集與跟蹤。

客戶信用等級：企業應對客戶的資信狀況做出綜合性評估，并以定量化的方式，對客戶的信用等級做出評定。銷售部門應按照不同的客戶風險級別采取不同的信用政策。

銷售人員信用評價體系：企業根據銷售人員個人業績以及日常業務過程中銷售人員承諾履約能力、日常客戶資信管理記錄的分析，綜合評價銷售人員的信用執行能力，從而作為下一步對該銷售人員所負責客戶授信的重要評判依據。

（2）指導、監督二級公司客戶信用管理工作。要求二級公司加大對信用客戶的跟蹤與維護力度，實時掌握客戶生產經營情況。對可能發生重大變化的，應控制業務規模，縮短業務周期；對已經發生重大變化的，須及時上報并重新評價客戶信用。

（3）監督、監控二級公司信用額度使用情況。建立客戶信用額度備案臺賬，并實時監督、不定期抽查客戶信用系統使用情況。按季度整體排查客戶信用系統，同時要求二級公司開展自查工作并形成自查報告；對于超客戶信用額度開展業務，或先開展業務、后備案客戶信用額度等違規業務行為，須制定處置解決方案。

（4）加強客戶信用的動態管控。建立客戶資信數據庫？

企業應建立客戶資信數據模型，制定和落實客戶資信調研計劃，及時維護和更新客戶資信數據庫。要根據企業生產經營實際情況，完善內控業務流程、制度體系的建設工作，落實企業內控執行情況的檢查工作，將內控理念融入企業的日常經常管理過程中。

通過運營管理部、財務部、法律事務部及其他職能部門的橫向聯動，實時監督、每月不定期排查客戶信用系統及業務運行情況，做到系統性管控。優先保障優質客戶業務開展，大力壓縮不符合公司戰略導向的大宗商品業務的信用規模；及時調整、收回客戶信用系統中的冗余、閑置信用額度；對存在逾期情況的業務，不再增加其信用額度備案，防范風險隱患的擴大。

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［中圖分類號］G642［文獻標識碼］A［文章編號］1005-6432（2014）5-0154-02

1構建國際貿易專業核心課程網絡教學平臺的意義Moodle(模塊化面向對象的動態學習環境),是澳大利亞教師馬丁?多基馬(Martin Dougiamas)于2002年設計推出的基于社會建構主義開發理念開發的一種課程管理系統(CMS)。是一個免費的開放源代碼的軟件。Moodle平臺主要是通過簡單易學的操作介面和通暢的網絡環境,一方面為教師提供快速的課程管理和教學活動,另一方面為學生提供便捷的課程鏈接。

基于Moodle的國際貿易專業核心課程網絡教學平臺的構建與設計,能夠使學生通過在對話、合作、互動等社會性活動方面的實踐充分展現自己,對學生本人及群體具有重要的實踐意義。本網絡教學平臺的設計目標在加強教學內容管理的基礎上,更加重視對教學過程中各種實踐性活動的支持。通過該網絡平臺,將書本上的國際貿易操作過程全程展現出來,使學生通過實踐操作,領悟真正的操作方法,既能節省老師的大量時間和精力,又能使學生不斷提高動手能力,將理論與實踐有機的結合起來,從而為將來真正走向工作崗位奠定扎實的實踐基礎。

2國際貿易專業核心課程體系設計

課程目標既是教學目的的具體化,又是選擇和確定課程內容的重要依據,因此課程設計的第一步就是確定目標,并將其細分到單元目標以及各知識節點的學習目標。Moodle平臺的設計是把學生對知識的意義建構作為整個學習過程的最終目的。通過國際貿易基礎知識的學習,知識技能的培訓,形成積極主動地學習態度,增強學生解決實際問題的能力,增強操作意識。

各高校應堅持培養綜合型、復合型人才的辦學原則,努力培養既具有扎實的經濟學基礎,又能全面掌握國際貿易理論知識、商務函電等相關專業知識和技能的復合型人才。經過多方考證和分析提出了以國際貿易理論、國際金融、國際貿易實務、商品流通實務、國際商務函電、外貿英語口語、報關報檢實務和電子商務8門課程作為國際經濟與貿易專業學生必修的核心課程,其中包括2門基礎課、6門專業課,加大學時,進行重點建設。

課程內容是實現教學目標的重要因素,也是學生系統學習知識、技能和行為經驗的總和。講課內容通過Moodle平臺各子菜單組織起來,具有較強的模塊化特點,并且使用靈活,取舍自如。其中包括“信息導航”、“調查問卷”、“課程精解”、“案例分析”、“拓展閱讀”、“媒體賞析”、“自測自評”、“團隊協作”八個教學模塊。在每個模塊的子菜單里均相應選取了一些資料,可以靈活取用,使學生課內與課外相結合,學習眾多書本上沒有的知識。

3網絡教學平臺的結構設計

網絡教學平臺面向教務、教師和學生,為其提供與教學有關的較為完整的操作支持,參與者可以完全在其基礎上完成相關的教學活動。網絡教學平臺的總體結構設計本著界面友好、易于操作的原則,在教學管理方面,達到管理和使用方便,程序及目錄結構清晰,便于系統維護和擴充,從而增強系統的通用性和擴展性。因此,平臺具有可擴充性、自適應性、可定制性等特點,在結構上以學生為核心,圍繞學生的需求設計教學過程和教學內容。

具體來說,網絡教學系統主要包括學習、交流、作業、測試、資源、管理六個子系統,而這個系統中每一個子系統又由不同的模塊組成。

31課程學習系統

課程學習系統主要由三個模塊組成,包括教學安排、電子講義、電子黑板子模塊。其中“教學安排”涉及的主要內容是與上課、考試時間及教學計劃等有關的安排；而“電子講義”主要的任務就是通過網絡平臺,給學生提供較詳細的講義；所謂“電子黑板”模塊,是指將教育技術運用到教室中去,教師可以利用電子黑板模塊,事先將與課程內容有關的板書及其他相關素材事先整理好儲存到網上,到教室后,教師就可以通過網絡平臺進行講課,該系統也可以提供點名、備忘錄等功能模塊。方便學生隨時瀏覽和整理課堂內容。

32交流系統

網絡在教育中最大的兩個用處,一是擁有豐富的資源,二是聯系快捷方便。因此,交流系統是實現因材施教的保障,也是實現協作化學習和個別化學習的物質基礎。交流系統是網絡輔助教學系統中非常重要的組成部分,它由“信息中心”和“在線交流”兩部分構成。其中,“信息中心”與留言板類似,它是一個高度智能化的服務中心,老師和學生通過登錄信息中心,可以了解整個網站的信息變化。而“在線交流”,則是為學生和老師提供一個類似于普通的聊天室的場所,方便師生的互動交流。

33作業系統

作業系統主要由“作業管理”和“分數測評”等模塊組成。能以學生和教師兩種不同身份登錄,通過作業系統,教師可以在網上作業,實現學生在網絡平臺上提交作業的功能,作業過期不允許提交。在這里,教師可以方便地批閱及進行分數管理。學生可以查閱自己的成績和評語。

34測試系統

測試系統主要由“學籍管理”、“成績管理”和“試卷管理”三個模塊組成。學籍管理的目的是為每一個學習者提供學習情況記錄；成績管理主要是每個用戶數據庫在測驗完畢之后都會根據成績形成一張成績表,包括測驗時間、成績和評價。在多次測驗后就會形成一張比較系統的成績表,供用戶參考和管理員收集信息；試卷管理則包括隨機出題,評分和登記成績等功能。

35資源系統

教學資源大部分來自專業制作的成品課件,只有小部分是由教師在教學活動中創建的與課程有關的多媒體素材。因此,資源系統主要由三部分構成,包括“課程資源”、“FTP資源”、“網絡資源”等模塊。首先,課程資源部分,教師可以將有關軟件、資料等材料上傳到課程資源處；其次FTP資源部分,可以利用FTP提供的大量資源,如素材、免費軟件、源代碼等；最后是網絡資源部分,可由教師提供一些好的網址。也可由學生參與推選。

36管理系統

管理系統由四部分構成,分別為“用戶信息”、“學籍管理”、“課程學習管理”、“系統管理”模塊。管理系統主要是關于實現一些教學管理方面的事務。

本文對國際貿易專業的核心課程體系進行了較為詳細的設計,并對Moodle平臺的網絡教學平臺架構做出了具體分析。旨在通過本課題的研究為加強學生之間、師生之間的互動交流,促進學生自主學習能力和評價能力的提升,更有效地激發學生的學習興趣提供參考。

參考文獻:

［1］玉淑美論基于Moodle的引領式學習的師生交往［J］.中國教育信息化(高教職教),2007

［2］劉瑤國際貿易實務教學中網絡外貿論壇的運用［J］.電子商務,2009

［3］陳恒法,羅兵基于Moodle教學輔助系統的應用實踐［J］.中國教育信息化,2007(3)

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中圖分類號：G642.3 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2016）05-0027-03

一、班級授課制的改革需求

班級授課制是當前高等教育最基本的教學組織形式。它是由17世紀捷克教育家夸美紐斯創建，其后在全世界各類型各層次學校逐步推廣，并于20世紀初在中國開始普及。高等學校的班級授課制是以年級、專業、學業程度等因素編成班級，按照統一的教學大綱和計劃要求，人數有30―50人不等[1]，近年來在高等教育大眾化背景下也出現了一兩百人的大班。總之，班級授課制擴大了教育對象規模，提高了教學效率，這種統一化的教育形式，雖不能完全兼顧到學生的個性化發展，仍是當前高等教育最重要的教學組織形式。

2000年后，隨著計算機、網絡技術的發展，以及校園網絡建設逐漸完善，電子投影技術、網絡技術等已在班級授課中廣泛應用，如各高校的微課、精品課程等也在制作建設中，并作為班級授課制的重要補充，延伸拓展了課堂教學的時間空間。國際貿易專業人才培養方案需要本專業學生無論在價值理念抑或技術上，具備與時俱進的視野及貿易全球化的思維，這就要求國際貿易專業班級授課的教與學，要超越傳統單一的課堂理論講授形式，需借助新興的網絡技術平臺為課堂教學提供新元素，為實現國際貿易專業學生的專業素養與核心能力的全面提升服務。

高等教育學研究表明，大學生專業學習特點之一在于其自主獨立學習能力的明顯增強，這就要求課堂教學中，教師的教更多應是引導、啟發，而不僅限于知識的灌輸。教育部“本科教學質量與教學改革工程”、《國家中長期教育改革和發展綱要（2010―2020年）》中，都明確提出要“創新人才培養模式”，提出要注重學思結合、知行合一、因材施教，要倡導啟發式、探究式、討論式、參與式教學[2]，這些教學方法改革的舉措需要在具體的班級授課過程中體現。

綜上，在班級授課制仍為高校基本的教學組織形式前提下，如何運用網絡平臺技術，發揮大學生的自主學習能力，提高國際貿易專業學生的專業能力及綜合素養，是本課題研究的重要內容。

二、OCALE教學平臺的特點與優勢

傳統的班級授課制呼喚教學方法、教學形式的變革。班級授課制作為主流基本的教學組織形式，在學、效率提高等方面體現出優越性，而隨著信息化、網絡化時代的到來，傳統課堂教學中出現一些弊端，由教師主導的知識灌輸與傳授對學生學習積極性的引導作用減弱，高校課堂中抱手機族不是個別現象，統一化的課程考核形式多以論文或閉卷為主，無法凸顯學生的個性化，無法多樣化地衡量學生專業素養及能力。在此情況下，教的主體――教師主動地適應教學環境的變化，嘗試多種教學方法的改革、體驗教學，以實現專業人才培養方案中規定的各門課程，學生應達到的各項能力、素養的標準和要求。此外，由于高校對教師教學、科研的雙重考核，教師除了教學外，很多時間、精力都投入到科研方面，因此，如何在節約時間、成本前提下，促進教師進行教學方法、教學形式的變革，值得思考。

OCALE教學平臺的運用是高校與軟件技術公司合作的成果。高校重視教學改革與創新，然而由于經費、技術、制度等原因，獨立自主開發軟件與平臺的投入不夠，在此條件下，與專業技術水平高的平臺建設與維護的企業進行合作，將高校的教學資源優勢、技術企業的平臺技術優勢結合起來，雙方溝通實現合作，有利于校企雙贏，最終實現高校人才培養能力的提升。OCALE教學平臺建設思路主要是：挖掘平臺的優越性，即課堂教學的同步性、課后自學的隨時性；體現同伴評價的重要性，即學習伙伴的協同作用；激發教師的作用發揮，即引導、啟發、監控；促進教師之間的探討研究；幫助學生自我學習的建構。

OCALE教學平臺的特點與優勢。隨著網絡技術的發展，各種網絡技術平臺，如Blackboard平臺、Web2.0平臺、Moodle平臺等，現在各高校逐漸開始使用，并服務教學與人才培養。 OCALE平臺，全稱為Open Collaborative Active Learning Environment，它是一個開放、合作、創新的學習環境。OCALE平臺能夠與主流的班級授課制結合起來，它以教師為主體，將教學資源給學生及其他群體，有利于學生對課程體系的建構；在此基礎上，OCALE還增加了以學生用戶為主，超越學生作業文本化的形式，將文本及視頻作業到網上，實現項目作業視頻化；平臺的交互性，使得教師與學習伙伴均能直觀形象地了解學生知識掌握的能力；平臺提供的多層面評價體系，通過同伴、教師的評價對學生各方面能力給予客觀的評價，有利于學生綜合素養的提高；平臺的課堂點名、投票等服務，將移動手機轉換為學習工具，發揮手機在課堂中的積極作用。

三、OCALE平臺在國際貿易專業班級授課中的應用

在國際貿易專業的班級授課中，引入OCALE創新教學平臺，以“國際經濟熱點問題”這門課程為例，探討班級授課制與OCALE平臺的對接。OCALE創新教學平臺在班級授課中的運用，主要包括以下過程：一體化教學資源包導入、教師布置任務、學生自由組合團隊、學生團隊完成任務（含過程視頻拍攝）、評價體系引導評價完成、教師篩選優秀團隊展示項目過程；同時OCALE平臺在課堂教學中，實現實時互動教學。

一體化教學資源包導入：在開課前，教師完成教學資源包的設計，并將包含教學大綱，如課程屬性、考核方式、課程簡介、教材信息、授課體系等內容在內的資源包導入平臺，教師也可以對導入進系統的資源包內容，根據教學實踐進行調整。

團隊任務的布置：教師在“國際經濟熱點問題”課堂教學中，在互聯網金融產品知識點講解結束后，將互聯網金融產品調研這一討論主題、任務具體的日程表、討論的主題要求及步驟、評價標準、組內互評標準、成績設定、分組規則、提交任務的設定等要求，在課堂中向學生明確提出，并在OCALE平臺體系中得以體現。

學生自由組隊、討論：根據教師設定的分組要求，學生每四人一組，每組根據任務要求，進行小組內成員的具體分工協作，并在課堂上展開討論。

學生團隊完成視頻等作業：小組成員課后經過一星期時間，自主設計并完成圍繞余額寶、京東白條等互聯網金融產品的收益情況、使用情況、操作運營、安全性等問題，通過網絡或走訪等方法查閱資料、搜集相關信息，進行小組討論，并將討論的過程拍攝成5―10分鐘的視頻，視頻作業需要每位小組成員入鏡拍攝，且每位小組成員都必須發表自己的看法和觀點，形成小組討論結果，最終整理成文檔。

同伴評價：OCALE平臺提供的評價體系由同伴評價與教師評價兩部分組成，同伴評價又分成小組評價與組內互評。在小組評價中有團隊目標意識、團隊分工職責、活動參與度、團隊溝通交流（傾聽）、團隊溝通交流（表達）、分析解決問題、團隊合作意識、團隊決策方式、團隊作業要求這9方面的評價標準，每個小組在視頻與文本作業上傳后，都會獲得其他小組成員的評價，并獲得相應的分值；個人評價的評價標準主要在開放式提問、善于發現并解決問題、對不同觀點的包容度、完成任務情況等18方面進行評價。每位學生會因小組得分及系數獲得個人得分，以及完成小組評價任務、組內互評任務獲得最終分數，教師也可以根據所掌握的學生實際情況對分數進行調整。平臺根據個人評價和同伴評價的各項得分，出具互聯網金融產品調研的個人報告，評估該學生在領導力、溝通能力、問題解決能力、協作能力、責任心、創新等6方面的個人表現，具體分析其相對優勢及劣勢，并提出建議。

教師篩選優秀團隊，展示任務完成情況：教師根據學生的評價結果和過程視頻，有針對性地選擇3-4組進行課堂演講。教師通過小組演講情況進行點評，并組織學生交流，以促進學生對階段性教學任務的提升。

OCALE平臺，將移動手機變成學習工具，成為教學互動平臺，主要體現在資源共享、問卷調查、課堂投票、隨堂測驗、互動交流（論壇）、考勤、合作學習（視頻作業）。

四、基于OCALE平臺的班級授課效果

（一）學生維度：提高自主學習積極性，提升團隊協作及語言溝通能力

1.學生自主學習意識增強。高等教育最主要的特點之一就是學生自主學習能力的提升。班級授課中引入OCALE平臺后，教師在開課前將教學大綱等課程內容于平臺，便于學生課前主動建構課程的知識體系、抓住重點。課堂上教師的引導、啟發，使學生能較快理解項目任務的要求及知識點，主動參與分組及任務分工中，完成小組分配的任務。

2.學生團隊協作能力提升。兒童天生具有合作游戲的稟賦，而社會的發展導致任務的復雜性與不確定性提高，很多時候單打獨斗很難完成，需要組成團隊合作完成。學生在獲得任務后，被要求自由組隊、組內分工、課堂討論、視頻制作等，需要明確團隊目標，做好分工，組織成員積極參與，與組內成員共同討論、共同解決問題，發揮團隊的作用，共同完成團隊任務。

3.學生語言溝通素養提高。在團隊協作完成任務過程中，每位學生個人表現與能力將得到提升，如領導力、與成員的溝通能力、遇到問題的解決能力、對待任務的責任心、創新程度等，都能得到體現，同時通過同伴評價，將同伴評價結論與自我評價相對照，使學生發現不足、增強自信，確立目標，完善自己。

（二）教師維度：激發主動參與教學改革，實現同行間的交流

高校教師承擔著教學與科研雙重任務，現有職稱評價體系過于傾向科研，承載著人才培養重擔的教學未得到應有的重視[3]。OCALE平臺的一體化資源包，包含小組研討項目、案例分析、談判項目等，均源于教師對課程體系的搭建與課程知識點的提煉，集中了教師的教學智慧。教師在同一門課程重復教學時，將學科前沿、最新研究成果導入平臺，實現對教學資源包的優化。平臺軟件的開放性，可以實現同一門課程、不同學校與不同地域間的任課教師，利用討論區實現線上交流與討論，形成以某門課程為核心的課程教學組，課程組通過對專業的深化交流，提升教師的學術素養；不同學科的教師利用平臺交流，實現學科交流的交叉融合，最終實現教學質量的提升。平臺軟件的“親民”易操作，降低教師學習運用軟件平臺的時效與成本，促進教學信息化，也可以使教師根據不同要求增加相應的教學模塊，有利于激發教師參與教學改革。

（三）教學組織形式維度：班級授課制的創新

OCALE平臺在班級授課中的運用，是課堂教學與線上教學的交叉融合。當前，大學生多是90后，他們易于接受新事物，在網絡化、大數據、云計算時代，他們在人際交往方式、生活方式等方面，都在享受著網絡化帶來的快捷與方便，在課堂學習中，也不滿足于一直沿用的傳統班級授課制，這就需要傳統課堂教學在網絡化時代能與時俱進，將信息化、網絡化的便捷運用到教學中來。OCALE平臺在課堂教學中，其在線資源共享、在線調查、在線投票、在線測驗、課堂考勤等平臺功能的運用，通過將手機等通訊工具轉變為學習工具，實現課程學習資源的共享，平臺的在線調查、課堂考勤等功能的運用，對課堂秩序有一定的矯正作用；OCALE平臺在班級授課中的運用，也較好地提高了課堂效率，節約了互動時間成本，促進師生互動。

（四）人才培養體系維度：人才考核評價方式的變革

人才培養方案的實施是高校之根本，體現在具體的理論與實踐教學落實中。教學效果如何來考量，平時成績、期末成績如何平衡，是教學管理部門一直努力探索的命題。當前高校學生課程成績的考核，主要以學生課堂表現、期中和期末考試成績為主。書面、文本形式是當前各高校課程期中、期末成績認定的主要形式，雖嘗試運用答辯、面試等更加形象的考核形式，但由于生源規模、時間人力成本等原因，難以大范圍開展。平時成績主要以課堂提問為主，然而大班化由于學生人數眾多，往往一個學期結束，仍有部分學生沒有課堂提問回答機會，教師往往對這部分學生平時成績取中間分值，難以實現平時成績考核紀實。OCALE平臺提供的視頻化作業與文本作業相結合的考核形式，節約了教師的考核時間成本，視頻作業中每位學生的上鏡表現，方便教師對學生平時成績的考核。小組評價、個人評價結合的同伴評價體系，學生在自我評價同時，對其他同學進行評價，激發了學生主人翁意識，有利于學生自我意識的形成，改變了長期以來學生成績由任課教師單方面認定的局面，促進人才培養評價體系的完善。

五、思考

第一，OCALE互動平臺目前難以大規模運用，源于與現有教師考評機制相沖突。手機作為學習工具，互動平臺的使用，實現了線上教學，促進學生主動參與課堂教學，帶來師生高效互動，降低課堂教學管理成本，然而如何在技術上避免課堂中的游戲娛樂現象，這存在著技術的難題。如果技術上難以解決課堂上學生使用手機游戲娛樂現象，影響教學秩序，勢必會對教師課堂教學評價產生負面影響。

第二，嘗試將OCALE平臺的功能擴展延伸到其他領域。如OCALE平臺中的評價、記錄功能，運用到人才評價上，作為高校與用人單位評價畢業生綜合能力的工具。平臺的視頻化任務，可作為課程成績的記載依據；隨著OCALE平臺的廣泛運用，視頻化任務內容的不斷擴展，可以嘗試將其作為高校學生的電子檔案，方便用人單位更好地了解畢業生，更好地服務于人才需求。

參考文獻：

[1]潘懋元.高等教育學[M].北京：人民教育出版社，1984.

篇（5）

價值鏈最初由美國哈佛大學商學院教授邁克爾·波特于1985年提出。在其所著《競爭優勢》中，波特指出，任何企業的價值鏈都由一系列相互聯系而又相互分離的創造價值的作業構成，包括產品的設計、生產、營銷和分銷等，并圍繞價值鏈構建一種強有力的戰略分析框架。盡管在《競爭優勢》一書中，波特對價值鏈的分析重點集中于企業內部，但他提出的競爭景框來界定價值鏈的分析目標，大大擴展了價值鏈的使用范圍。

如果從歷史發展的眼觀來看產業的運動，產業價值鏈的運動是一個持續演進的動態變化過程：在工業化生產階段，規模化、專業化推動了產業價值鏈呈現出分解分解再分解的運動趨勢，帶來更加專業化的分工和更為細分化的市場；隨著細分領域的增多，產業間在產品的生產關系、資本、技術上的聯系與重組日漸頻繁，產業出現融合發展；隨著信息化與全球化席卷全球，針對新需求與全新的技術特點，產業突破常規發展路徑，尋找全新模式迸發出全新產業形態。

產業價值鏈的運動導致產業細分和產業重構，其運動的核心表現在微觀層面是商業模式的變革，在中觀層面就表現為產業業態的創新。根據“易經洗髓”的東方思維邏輯來看，對產業價值鏈運動的解析進行化繁為簡，追究到運動的本質規律，可以發現產業價值鏈運動的變化離不開三種規律：一是產業價值鏈的分解，二是產業價值鏈的融合，三是新業態的誕生。

分解：產業價值鏈的重構

全球產業發展經歷三次價值鏈分解，最終形成了模塊化的產業組織結構。第一次分解：大產業的概念產生，產業之間的關系為線性關系，形成上游產業、中游產業、下游產業。第二次分解：企業價值鏈外部化，細分產業形成，細分產業之間表現為線性關系，形成研發設計、原材料、零部件、組裝銷售等部門。第三次分解：細分產業內的模塊化分解，并形成區域聚集，各個模塊形成是由技術規則、大公司和產業聯盟主導決定，分為技術導向、資源導向和專業程度導向。

產業價值鏈分解運動是基于產業專業化分工的實現。隨著技術的發展、新的市場需求刺激、成本要素驅動等作用，產業呈現出不斷細分的過程，研發、設計、制造、銷售等各個環節可以獨立分工運作，推動著生產和組織方式的革新，產業價值鏈實現解構。同時產業價值鏈的分解反過來也進一步促使專業化企業的大量出現。CMO合同生產就是國際化分工下生產制造獨立出來的代工產業鏈，典型代表如富士康作為全球最大的電子合同制造商，為蘋果、索尼、諾基亞等知名廠商生產產品，成為全球頂尖的專業的代工生產商。生物制藥產業價值鏈分工的日益明確催生了生物CRO中這一高端研發產業，促使國際制藥企業實現最佳資源配置，專注于提升企業核心競爭力，減少產品面市的時間和成本，在生物醫藥產業鏈中的重要性日益凸顯。

產業價值鏈分解的路徑呈現出拓展、延伸和閉合三種方式。價值鏈的拓展指由單鏈變網絡，拓展生產環節資源利用的邊界，實現高效利用。如產業在生產、貿易、科技、資本流動、知識流動等各個方面向縱深網絡的方向拓展；價值鏈的延伸指產業末端發展迅速，誕生出產業新興的創新領域，提升產業層級，如制造業的全球化發展由以貿易全球化為基本特征轉向了生產、資本、研發、服務等特定領域的全球化整合發展，實現產業的延伸；價值鏈的閉合指產業實現自己自足，形成獨立的子產業生態，如產業的組織形式突破了區域界線，通過虛擬制造、網絡制造和OEM、生產外包等戰略合作聯盟的新形式形成閉合業態。

融合：產業價值鏈重構

20世紀70年代以來，產業融合運動從服務業發端，向其他產業不斷擴散。上世紀70年代，隨著產業價值鏈分解越來越細，當遇到重大的問題時，有新的企業出現通過產業融合，作為產業解決方案提供商發揮了越來越大的作用。最初期的如沃爾瑪這種集商品零售、倉儲、整合的大賣場模式的出現，以及典型的美國IBM、通用開拓的系統解決方案服務。目前，產業融合隨著以信息技術為核心的高新技術的快速發展和擴散，正日益成為產業經濟發展中的重要現象，在制造業和農業等各個領域廣泛應用，對世界各國經濟、生活、社會等方面產生了深遠的影響。

價值鏈不斷細分下多重因素驅動了產業價值鏈的融合。產業融合是不同產業或同一產業內的不同行業在產業分解基礎上相互交叉、相互滲透、逐漸融為一體， 形成新的產業屬性或新型產業形態的動態發展過程。由于技術進步、市場需求推動、放松管制等原因，產業、業務不斷細分，導致業務邊界的模糊化，在產業邊界和交叉處的技術、產品、業務、市場等出現融合機會，形成共同的價值聯接點。產業融合就是通過價值聯接點打通產業鏈上各企業的價值鏈，形成新的價值通道。

產業價值鏈融合路徑呈現滲透、交叉、跨界三種方式。滲透融合主要指新技術在傳統產業中的滲透，促使產業鏈某一環節的運作模式和過程實現重塑，為傳統產業帶來價值提升。如20世紀90年代后，生物和信息技術對傳統工業的滲透融合，產生了機械仿生、生物芯片、光機電一體化、機械電子等新型產業；而互聯網的發展對傳統產業滲透則產生了電子商務、電子圖書、遠程教育、遠程醫療、網上書店等眾多的新產業。重組融合主要發生在具有緊密聯系的產業或同一大類產業內部的幾個子產業之間，通過將原本各自獨立的產品或服務在同一標準元件束或集合下通過重組完全結為一體的整合過程。例如，農業通過生物鏈把產業內部的種植業、養殖業和畜牧業等產業重新整合，從而融合形成生態農業；金融業的銀行、證券、保險的混業經營， 也是重組融合的重要代表。交叉融合往往發生在高技術產業的產業鏈自然延伸的部分，通過產業間的功能互補和延伸實現融合。如服務業與農業融合形成了現代農業，服務業向制造業的生產前期研究、生產中期設計和生產后期的信息反饋過程的延伸形成了現代制造業、工業旅游等。

新業態：產業價值鏈的創構

創新全球化的發展，新業態成為業態創新的重要方式，帶來的顛覆態勢日益明顯。新經濟時期，技術創新的周期日益縮短，技術進步的速度加快，這也意味著新的產業產生和發展的周期也在縮短。新業態作為技術與商業模式的完全創新，是新事物、新思想、新辦法的體現，在文化創意、新興產業、高技術服務業、信息消費業等領域層出不窮，對傳統行業往往帶來的是顛覆式的影響。

新技術、新需求、新規制驅動新業態的產生。新業態是特定社會經濟條件下，由新技術的創新及推廣應用、新的消費需求顯現或者被挖掘、新的規制變革，推動新的產品、新的商業流程、新的服務模式出現，繼而不斷擴大以至全新產業價值鏈的形成，即全新業態的出現。如3D打印是基于增材制造的原理，應用快速成型技術來實現“從數字模型到產品實物”的高端制造技術，催生著全新制造業態的出現；眾包是互聯網時代，企業基于成本和市場調研等需求驅動，拋棄傳統固定的組織模式，充分利用網絡資源的思路通過互聯網將工作分配出去、發現創意或解決技術問題的一種新型產業模式；碳交易是為促進全球溫室氣體減排，減少全球二氧化碳排放所采用的市場機制，在碳交易市場的構成要素中，規則是最初的、也是最重要的核心要素。

篇（6）

“互聯網+”孕育著生機和無限可能，也潛藏著風險與嚴峻挑戰。雨后春筍般的網絡新業態正暴露出不少隱患和監管盲區。互聯網帶來的惡意注冊、虛假認證、詐騙、盜竊、假冒偽劣產品等一系列問題亟待規范和監管。

由新華社《財經國家周刊》、t望智庫主辦、由政府、機構、專家學者和企業代表參加的“‘互聯網+’：創新與法制建設閉門研討會”近日在北京舉行。本次研討會圍繞當下的業態創新對現有的法律環境和監管體制帶來的挑戰及應對措施進行了深入討論。

黑灰產業鏈挑戰法律與監管

中國經濟正處在“銜接期”，工業時代的發展模式已不再適合“互聯網+”新時代的需求，新舊業態沖突的主要法制問題集中表現在技術、立法和監管三大層面。

技術飛速進步是互聯網最顯著的特征之一。阿里巴巴集團資深專家魏鴻認為，隨著互聯網新技術的發展，傳統犯罪互聯網化已成明顯趨勢，加之受暴利驅使，出現了“犯罪技術走在偵查技術前面”的尷尬局面。

以電子商務為例，惡意注冊、虛假認證和交易等“一條龍服務”已經形成，整個互聯網灰黑產業鏈相當成熟。

阿里巴巴的統計數據顯示，2014年全國服務于虛假交易的網站有680家，產業鏈涉及人員達上千萬人次，其產品和服務價值超過6000億元。由于固有的偵查或取證手段與現有網絡犯罪手段存在一定差距，虛假交易相當猖獗。

除了網絡犯罪，互聯網金融等新業態的出現也為社會發展和法律架構帶來了負面影響。

中國人民大學法學院副院長、中國人民大學互聯網與信息法律研究所所長楊東認為，相比傳統金融，互聯網金融的投資者范圍更大、交易隱蔽性更強，它在打亂金融本身供需系統的同時也隱藏著巨大的安全隱患，容易造成系統性社會風險。

除了技術因素，造成此類現象最本質的原因還是現有立法和監管機制對互聯網新興業態缺乏包容性。

對于現有的立法滯后情況，中國信息通信研究院互聯網法律研究中心主任李海英認為，現有的法律框架不包容新興業務領域，導致大量新業態的法律狀態無法確定。對外經濟貿易大學國際商務研究中心主任王健教授介紹，現在法律的滯后甚至已經倒逼法院要在行業自律公約中找自己的判案依據和落腳點。

中國社會科學院法學研究所研究員、刑法研究室主任劉仁文認為，現行法律本身已經相當全面，不存在太大缺陷漏洞，但“互聯網+”本身的新特征會導致法律政策踐行不清晰，甚至存在“沒法管”的灰色地帶。

監管與立法緊密聯系，國務院法制辦公室工交商事法制司司長張建華認為，互聯網對執法的挑戰要遠大于對立法的挑戰。李海英也表示，新業態興起，執法過程中經常出現不同法律文件、不同地區之間銜接不協調，“同一案件全國各地判定差別大”時有發生。再加上現有各監管部門缺乏協同合作，“管不住”互聯網新業態突發的各種問題。

法制建設需要與時俱進

為了實現“互聯網+”與傳統產業的有效融合，全面包容新業態，我國的法制建設需要企業、政府和社會層面形成閉環，缺一不可。

作為互聯網發展平臺的一種形式主體，企業需要增強“權利與義務并行”的意識。李海英認為，除了提高自身安全防護技術、享受國家政策支持的同時，應明確自身責任，協助司法、國家安全領域的發展，成為“制度建議者”。 2015年12月30日，由《財經國家周刊》、t望智庫主辦的“互聯網+”創新與法制建設閉門研討會在京舉行。

中國電子商務協會政策法律委員會委員、專家組成員張韜還建議，鼓勵企業制定嚴于行業標準和國家標準的企業標準作為示范，推動形成行業自律監管機制。因為比之法律的修訂，行業自律公約的修改需要的時間和精力相對較小，調整更加靈活。

隨著互聯網新業態的不斷發展，原有立法對其發展的遏制逐漸凸顯。李海英告訴《財經國家周刊》記者，互聯網催生了原有法律框架下沒有的新業務，但有些業務是正當的，需要國家通過立法對其法律地位盡快加以明確。

楊東表示，壓制性立法與互聯網創新業態分屬極端，容易造成惡性循環。所以現階段法律應該給新興業態一定的發展空間，加快壓制性立法向包容性、激勵性立法轉變，鼓勵、引導新興業態健康發展。

張韜認為，除了要對現有法律及配套制度進行梳理和協調，可以針對互聯網行業的特殊性進行專門立法，也可以在根據地方特色制定相應標準的同時，考慮通過立法建立統一的標準加以規范。

他還認為，雖然目前立法滯后倒逼司法機構在行業自律公約中尋找依據，但互聯網行業自身形成的調節機制是符合市場發展的，如果能夠通過立法推動公約機制的形成，也可加強對互聯網行業的有力規范。

篇（7）

（一）服務業主要指標運行良好，在國民經濟中的地位進一步鞏固

1、服務業增長較快，穩增長、調結構的作用更加突出

上半年，服務業增加值增長8.0%，高于GDP和第二產業均0.6個百分點，比上年同期則下滑0.3個百分點。從2012年第三季度以來，服務業增速一直高于GDP和第二產業增速，是經濟增長的主要推動力，特別在經濟增速下滑的情況下，服務業穩增長的作用更顯突出。其中，批發和零售業、金融業分別增長9.8%和9.7%，房地產業僅增長2.5%，比上年同期大幅回落5.0個百分點。上半年服務業增加值占比為46.60%，高于第二產業0.56個百分點。

2、利用外資和服務貿易繼續高速增長，對外開放進一步深化

2013年服務業利用外資在全國總量中的比重首次過半達到52.3%。今年上半年服務業實際利用外資352億美元，同比增長14.8%，占全部利用外資的56.0%，比上年同期大幅提高7個百分點；服務貿易逆差持續擴大，上半年服務貿易逆差589億美元，占服務貿易總額的20.57%，同比增加了38億美元。其中，旅游、運輸、專有權利使用費和特許費差額逆差分別達到427億、279億和119億美元。

3、服務業商務活動總體保持擴張勢頭，企業信心有所回升

今年以來，非制造業PMI指數保持在53.0%以上，服務業商務活動指數保持在51.0%以上，新訂單指數保持在50.8%以上，均在榮枯線之上。5月份非制造業PMI指數達55.5%，服務業商務活動指數達54.5%，新訂單指數達52.7%，均為年內最高水平，分別高于上年同期1.2、2.1和2.6個百分點。6月匯豐銀行中國服務業PMI指數達53.1，創15個月以來新高。這顯示出服務業企業信心正在回升。

4、服務業固定資產投資增速放緩，但仍高于固定資產投資增速

受信貸收緊和房地產市場等因素影響，今年以來全社會固定資產投資進一步放緩，上半年累計增長17.3%，處于2002年的歷史低部。服務業固定資產投資累計增速從2013年1―2月的25.0%一路下滑，2014年上半年累計增長19.5%，比上年同期下降4個百分點，但仍高于全社會固定資產投資增速2.2個百分點。其中，投資增速較快的行業為水利管理業，道路運輸業，公共設施管理業，文化、體育和娛樂業。

5、服務消費增長加快，服務消費價格穩中有升

文化、旅游、信息等服務消費增長加快，上半年全國電影票房收入、旅游總收入同比分別上漲25%和14.8%。大眾化餐飲消費持續回升，上半年餐飲企業收入增長10.1%，比上年同期加快1.4個百分點。3月起，限額以上單位餐飲收入增長由負轉正，結束了連續14個月負增長的局面。服務消費價格同比均有所上漲，上半年平均漲幅超過3.5%的服務類項目有旅游（8.9%）、家庭服務及加工維修服務（7.3%）、衣著加工服務費（5.1%）、住房租金（4.0%）。

（二）新型服務業態迅猛發展，成為經濟增長的新引擎和消費新熱點

1、網絡購物成為時尚，線上線下模式漸成常態

互聯網、移動通訊、物流配送體系快速發展，使網絡消費接受程度更加廣泛。2013年國內網絡零售交易額超過1.8萬億元，首次成為全球第一大網絡零售國。上半年網上零售額同比增長48.3%，遠高于社會消費品零售總額和限額以上單位消費品零售額12.4%和10.2%的增速。商務部監測的5000家重點零售企業中，網絡購物同比增長29.9%，比百貨店、超市、專業店業態當月增速高出23、24.6和25.8個百分點。服務業特別是零售行業網店和實體店線上線下（O2O，Online to Office）雙向發展加快。一方面，傳統零售企業為適應網絡消費趨勢，紛紛開展網絡零售業務。2013年全國百強零售企業中有67家開展網絡零售業務，比2011年和2012年分別增加26家和5家。另一方面，一批成名于網上的網店品牌為增強顧客消費體驗，也紛紛開設實體店，如美妝電商聚美優品、母嬰電商紅孩子等。

2、互聯網金融迅速崛起

2013年以來，基于互聯網平臺的新型金融機構和金融產品迅速崛起。阿里消費金融服務集團數據顯示，截至2014年6月20日，余額寶資金規模達到5413億元，用戶突破1億人，比1月翻了一番。互聯網保險公司眾安保險4月份原保險保費收入3974.45萬元，相當于一季度保費收入的87%。一季度第三方支付市場移動支付交易額規模達16317.5億元，與2013年四季度相比增長110.5%。

3、緊密服務于實體經濟的新業態引發廣泛關注

一些傳統行業瞄準產業升級和消費需求方向，創新業態模式，增強服務實體經濟能力。傳統制造業產業集群借助電子商務，通過建設“在線產業帶”，探索了一條節約成本、獲取信息、塑造品牌的有效途徑。據統計，2013年在線產業帶交易規模同比增長318%。截止2014年3月底，超過100個產業帶和專業市場簽約建設在線產業集群。

（三）服務業領域改革取得積極進展，發展潛力和改革紅利不斷釋放

1、“營改增”繼續擴圍和簡化增值稅率同步推進

今年1月1日起，鐵路運輸和郵政業正式納入“營改增”。一季度“營改增”累計減稅375億元，其中試點納稅人因稅制轉換減稅161億元，非試點納稅人因增加抵扣減稅214億元。同時，國務院決定簡并和統一增值稅征收率，7月1日起將6%和4%的增值稅征收率統一調整為3%。

2、注冊資本登記制度改革激發了服務業創業活力

在今年3月1日實施注冊資本登記制度改革后，3―6月全國共新登記注冊市場主體440.06萬戶，注冊資本總額7.22萬億元，同比分別增長20.48%和54.37%。新登記企業在服務業所占比重進一步加大，3―6月服務業新登記注冊企業數分別占全部新登記注冊企業數的77.81%。

3、電信、金融等領域向民間資本開放力度加大

電信領域，已有19家民營企業獲頒虛擬運營商牌照，今年3月以來，多家虛擬運營商虛擬運營商品牌和號碼卡，如蝸牛移動、巴士在線、阿里通信等；金融領域，民營銀行試點工作穩步推進，目前已確定5個民營銀行試點方案，阿里巴巴、萬向、騰訊等民營企業將參與試點。

二、存在的主要問題

（一）服務業主要領域供給不足、水平不高的問題依然突出，制約著服務業整體素質的提升

從供給層面上看，金融、電信、交通等行業壟斷程度較高，養老、醫療、教育等行業社會化程度不夠，行業發育不充分，供需嚴重不匹配，制約了居民消費潛力的釋放，限制了服務業加快發展。

從發展素質上看，服務業服務質量和顧客滿意度總體水平不高，知名品牌少。從國內看，我國服務業平均顧客滿意度低于第二產業；從國際上看，我國快捷酒店、網上購物、銀行、快遞服務等領域顧客滿意度，分別比美國低8.48、5.76、4.80和4.30個百分點。在國際品牌評價機構BrandZ的2013年全球最具價值品牌百強中，我國有9個服務品牌入選，除中國移動、騰訊和百度外，其他6個均為金融企業品牌。反觀美國等發達國家，上榜服務業品牌集中在全球化和市場化程度較高的領域，如Google、麥當勞、微軟、沃爾瑪、迪士尼等。

（二）缺乏適應服務新業態的監管制度和政策體系，新業態快速發展中隱藏著較大風險

許多服務業新業態是依靠市場力量自發產生發展起來的，發展歷史短、發展速度快。政府行業管理部門缺乏對新業態發展趨勢的判斷把握，也缺乏與之相適應的監管制度和政策體系，導致行業發展風險隱患較大。以互聯網金融為例，我國現有第三方支付企業300多家，200多家企業持有央行頒發的第三方支付牌照，仍有100多家無照經營。由于客戶資金第三方存管制度缺失，互聯網信貸（P2P）平臺產生大量資金沉淀，容易發生挪用資金甚至卷款潛逃風險，一些互聯網金融企業成為洗錢等非法活動的中轉平臺。2013年10月以來，已有超過72家P2P平臺倒閉或“跑路”，涉及金額12億元左右。由于互聯網金融企業沒有建立風險準備制度，也無類似“最后貸款人”的保障機制，一旦出現危機，將會快速波及到普通大眾、金融機構、支付機構，并通過互聯網形成連鎖效應，對金融體系安全和社會穩定產生沖擊。

（三）民間資本進入服務業領域仍然受到限制，相關政策落實亟待加強

今年以來，服務業民間固定資產投資增速雖快于服務業固定資產投資、民間固定資產投資和全國固定資產投資增速，但其占服務業固定資產投資的比重為55%左右，低于民間固定資產投資占固定資產投資比重約10個百分點。這表明了服務業利用民間資本還不充分。部分服務行業對民間資本開放仍存在限制，萬得等信息服務企業反映，我國信息采訪權不向民營企業開放，主管部門往往將一些特殊牌照發放給關聯企業，民營企業無法平等獲取信息資源并從事相關業務。

當前服務業產業政策中存在著政策不平等、政策落實不好、政策不適應行業特點的情況。例如，建設用地實行統一國有供給制，工業用地與服務業用地價格存在巨大差距，客觀上增加了服務業投資成本。許多地區采取峰谷分時電價政策，夜間多為低谷時段。與自動化程度較高的工業企業可選擇夜間作業不同，直接面向消費者的服務企業多只能白天運營，難以享受低谷用電優惠。

三、加快服務業發展的政策建議

（一）根據產業地位和行業特征，加快調整和完善服務業的具體支持政策

1、創新土地管理政策

試點部分服務業用地年租金制；支持以劃撥方式取得土地的單位利用工廠廠房、倉儲用房、傳統商業街存量房產興辦信息服務、研發設計、文化創意等服務業，土地用途和使用權人可暫不變更；適當提高土地容積率，促進節約集約用地。

2、發展面向服務業小微企業的金融服務

借鑒韓國經驗，設立“服務業特別基金”，為符合國家產業政策的服務業小微企業發展提供資金支持。探索發展聯保貸款業務，創新發展天使投資、風險投資等，逐步建立有利于服務業小微企業發展的“草根金融”體系。

3、加快落實鼓勵類服務業企業水、電、氣、熱與工業同價

進一步完善峰谷分時電價政策，對于110千伏安以下的商場、超市、餐廳、賓館、冷庫等無法避峰用電的企業，不再納入執行峰谷分時電價范圍。

4、建立開放的服務質量社會監管平臺

針對旅游、醫療、電子商務、通信等消費者投訴較多的行業，重點加強服務質量和安全監測。督促服務企業嚴格落實質量首負責任，構建銷售者牽頭發動的質量責任追溯鏈條。

（二）加強跟蹤調查，抓緊研究制定適應服務業新業態的監管體系和配套政策

1、盡快建立健全互聯網金融監管體系

加強互聯網金融監管和風控體系立法，明確監管主體、監管原則和界限，建議由人民銀行牽頭監管。成立以“一行三會”為基本架構的互聯網金融消費者保護體系。組建中國互聯網金融協會，開展行業自律。

2、加快研究建立適應跨境電子商務的監管模式

針對跨境電子商務在交易方式、支付結算等方面與傳統貿易方式差距較大的情況，加快建立新型的審查模式、監管模式和相應的稅收政策；在符合安全規范的條件下，研究允許第三方互聯網支付機構應用二維碼支付、條碼支付等創新技術擴展線下市場。

3、研究制定支持專業化、社會化第三方物流發展的政策措施

積極推廣“網定店取”、“自動取貨柜”、“定點取貨”等網購配送方式。

（三）深化服務業領域改革開放，著力解決民間資本市場準入限制問題

1、擴大服務業對外開放

進一步放松服務業的投資限制，完善負面清單管理模式。加快推進上海自貿區建設，發揮好示范帶動作用。加快承接國際服務業轉移，落實鼓勵文化、商務等服務出口的支持政策，重點發展優勢互補的服務貿易，優化服務貿易結構。

2、鼓勵有條件的工業企業加快分離主輔業務

對新設立的服務業企業，應加強指導，幫助其建立現代企業制度。針對企業分離涉及手續多、費用多問題，地方政府要開辟綠色通道，簡化審批手續，協調減免相關費用等。

3、進一步鼓勵和吸引民間資本投資服務業

制定非公有制企業進入特許經營領域具體辦法，在金融、石油、電力、鐵路、電信、資源開發、公用事業等國有資本相對集中的領域，盡快向民間資本推出一批實實在在的項目。鼓勵有條件的民營企業主動吸引國有資本參股或股權互換做大做強。放寬民間資本投資的稅收抵免政策和納稅扣除適用范圍，民間資本投資具有高技術含量的服務產業所獲得的投資收益可設置一定免稅期。

篇（8）

中國零售業的產業安全評價體系研究

中國流通業發展方式轉變問題研究

流通產業定位研究進展及趨勢

基于典型相關分析的流通產業與國民經濟關聯性研究

貿易增長方式的研究視角轉變：從生產到流通

中國流通業所有制結構變遷與增長績效實證研究

零售商買方勢力理論研究述評

中國流通產業組織中的局部壟斷

商業模式研究文獻綜述：兼論零售商業模式

商貿探索及流通業創新

中國應急物流政策研究

匯率傳遞機制下出口商品策略定價能力研究——來自浙江的經驗數據

消費者選擇對零供博弈結果的影響——基于心理經濟學視角分析

通道費的市場規則：基于弱自然壟斷行業特征的解釋

基于雙邊市場理論的第四方物流平臺運營策略研究

基于DEA模型的流通業與消費增長協調發展研究

交易效率、運輸成本、產業集群與中心市場生成

浙江商業集群中企業家能力提升機制研究

論我國加工貿易的宏觀經濟效應及其成因

流通經營管理與商貿實務

網絡“檸檬”環境下消費者行為模型

對我國流通效率的實證分析

商業業態與專業市場趨同下的新業態探索——以浙中商業業態與義烏專業市場發展為例

商貿集群形成與發展機制的比較分析——以臨沂和義烏為例

商業集群、第三產業空間演化與經濟發展——基于浙江省數據的實證分析

基于馬氏距離模型的供應鏈交易成本判別分析

碳關稅爭端及其對中國制造業的影響

關于流通渠道中生產商與零售商關系的博弈分析

論流通產業在城市化進程中的作用——基于規范與實證視角的分析

城市化水平對流通業發展影響的PanelData證據

第三方物流的規模經濟性和發展策略研究

基于循環經濟的綠色物流系統發展研究

VMI在中國的發展與應用——日本近鐵國際物流公司實施VMI研究

流通產業組織結構優化中的自然壟斷趨勢

對外開放與國內財富分配不均間的傳導機制研究

流通變陣:制造業服務化的突破口——以浙商新模式的探索為例

我國家電連鎖企業高速發展的動力機制——理論、實證與國際比較

零售業的公司品牌化趨勢——基于英國零售業品牌戰略演變分析

基于制度理論的中國B2B模式發展的關鍵障礙因素探索

論中國企業跨國并購的戰略構建

流通產業影響力實證研究

百貨店業態的服務要素對店鋪印象的影響——基于暈輪效應理論的解釋

時空協同視角下的義烏中國小商品城演進歷程分析

統籌城鄉商貿發展的路徑:產業選擇與空間優化

零售商自有品牌及其競爭效應

跨國零售企業在華“獨資化”傾向:一個基于交易成本理論的闡釋

WTO后時代大型外資零售企業對華投資取向及其精細管理模式的啟示

篇（9）

關鍵詞：連鎖超市 價值鏈 新業態 優化路徑 

進入21世紀以來，隨著我國經濟快速增長，居民生活水平、消費理念的不斷提升，市場供需關系發生了根本性變革。據國家統計局數據顯示，2016年上半年全社會消費品零售總額達到15.6億元，同比增長10.3%。2000年我國加入世界貿易組織（WTO），為兌現入世承諾，逐步取消外國零售業進入我國市場的各種限制，在經濟全球化、自由化、信息化背景下，零售業國際巨頭紛紛轉戰中國市場，連鎖超市企業競爭日趨激烈。2012年起，我國經濟運行進入“新常態”，經濟增速向中高速換檔、結構不斷優化升級、動力向創新驅動，任何行業都必須轉型升級才能立足于競爭激烈的市場。同時，2015年10月中央提出了“創新、協調、綠色、開放、共享”五大發展理念，將連鎖超市作為零售業的主流業態，價值鏈向新業態模式創新也將成為競爭的最高形態。對于連鎖超市而言，以價值鏈上各環節的價值活動作為切入點與商貿流通新業態模式相融合，是創新的核心所在。 

我國連鎖超市價值鏈發展現狀分析 

（一）連鎖超市行業大多采取集中采購，生鮮食品向“農超對接”模式轉變 

在價值鏈各環節中，采購是最為核心的環節，在整個企業的運營中扮演著重要角色。目前，我國連鎖超市行業大多采取集中采購（中央采購），即企業中專設采購機構與采購人員，統一負責企業的商品采購工作，實現低成本、采購集中管控。集中采購有助于連鎖超市企業發揮連鎖經營優勢、提高議價能力，實現規模化經營，保證超市在價格競爭中的優勢地位，從而滿足顧客求廉的需求，擴大市場占有率。近年來，隨著居民生活水平的提升，對生鮮食品的要求日益提高，連鎖超市紛紛改革傳統生鮮食品采購模式，通過“農超對接”模式，即由農戶與商家簽訂意向性協議書，向超市直供農產品的新型流通方式，目的在于縮短流通時間、降低采購成本、保證食品安全。如2016年新絲路投資（中國）有限公司在三峽區域展開農超對接項目，參照PGS成立有機種植基地，幫助農產品進入歐尚、沃爾瑪等連鎖超市，解決銷售渠道的“最后一公里”，實現“零”中間商。 

（二）連鎖超市物流價值鏈管理落后，成為限制發展的“瓶頸” 

物流價值鏈貫穿于連鎖超市運營始終，對于調整和優化各價值鏈環節起著舉足輕重的作用。目前我國連鎖超市物流價值鏈運作還存在一些問題，具體表現于兩個方面：第一，一味追求門店的擴張，忽略了后臺物流體系的構筑與管理。有的連鎖超市企業在追求規模擴張時，只重視門店布局以贏得更多的消費群體，但物流網絡未及時擴大、管理觀念陳舊，導致商品的調配費時費力，企業總利潤呈現持續下降的態勢。第二，盲目構建自己的物流配送體系，導致資源浪費、經營成本上升。有的連鎖超市企業意識到物流價值鏈管理的重要性，并著手構建屬于自己的物流配送體系，在倉儲、設備、運輸等方面投入大量的人力、財力，直接增加了企業的經營成本。但由于自營物流配送規模小、作業體系不完善，導致運作成本高、效率低下。 

（三）生鮮產品銷售作為超市經營重點，成為拉動其它商品銷售的重要手段 

當前，生鮮已成為集客能力最強的板塊，成為拉動其它商品銷售的重要手段。據我國連鎖超市調查數據顯示，我國大中城市的連鎖超市生鮮區銷售額約占銷售總額的20%。而歐美發達國家這一比重約為1/3，尤其以經營食品為主的生鮮超市這一比重更是高達70%。可見，我國連鎖超市生鮮板塊還有很大的發展空間。大潤發超市通過對收銀條的大數據研究，重點推出葷素搭配好的凈菜生鮮品，進行負、中、高毛利商品的混搭，加速生鮮品的周轉率，解決生鮮經營的核心問題—新鮮度。由此，還帶動了其它商品的銷售，如調料、糧食、食用油等。另外，我國連鎖超市生鮮產品銷售仍舊面臨著障礙，如缺乏標準化的農產品、冷鏈供應體系不完善、深加工冷鏈食品匱乏等。 

（四）連鎖超市價值鏈體系對接不完全，導致運營效率不高 

目前，我國大型連鎖超市已基本實現了設備自動化、價值鏈流程可視化、管理智能化，實現了價值鏈體系的無縫對接，減少無效價值鏈，以信息技術為驅動促進運營效率的提升。但本土的中小型連鎖超市價值鏈管理不容樂觀，據我國連鎖超市協會統計數據顯示，我國中小型連鎖超市比例為70%左右，多集中于中小城市或城鄉結合部，信息技術應用率僅為18.3%。中小型連鎖超市企業構建信息系統往往面臨著投入大、缺少技術人員等困境，甚至在運營中根本沒有能夠統籌全局、進行價值鏈管理的人員，由此要實現商貿流通新業態創新幾乎無從談起。 

連鎖超市價值鏈與商貿流通新業態的關系分析 

（一）研究模型設計與問卷設計 

篇（10）

趙弘：生產業是滿足商品和服務的生產者對服務的中間使用需求的產業，主要包括交通運輸和倉儲業；信息傳輸、計算機服務與軟件業；批發零售貿易業；金融（保險）業；租賃與商務服務業；科學研究、技術服務與地質勘探業；水利、環境和公共設施管理業等。生產業是發達國家的支柱產業，在經濟社會發展中具有重要的戰略地位，近幾年主要呈現出以下“四化”特征：

一是產業分工加速化。經濟的發展導致生產業的分化加速，從產業各部門間的分工發展到各個產業部門內部的分工和以產品專業化為基礎的更精細的專業化分工。例如咨詢行業，咨詢行業不僅從制造業中成功分離出來，而且咨詢業也越來越以產品為基礎進行專業化分工，包括軟件咨詢、企業咨詢、能源行業咨詢等。

二是內部結構高級化。生產業逐步由產業低端走向高端，呈現高級化趨勢。例如，倉儲、交通運輸等傳統生產業比重逐步降低，金融、商務服務、信息服務等新興生產業成為主導。2006年美國信息、金融保險、教育、商務服務等生產業增加值占GDP比重為24.87%。生產業各行業內部結構也呈現高級化趨勢，涌現出現代物流、電子金融、遠程教育等一批新型生產業態。

三是要素投入知識化。現代的生產業以知識、技術、創意為主，需要高素質的人力資源投入，體現為“知識化”。如金融、研發、信息服務等。

四是資源配置全球化。生產跨國公司分支機構遍布全世界。例如麥肯錫咨詢公司在全球44個國家設立了82家分公司，在中國就設立北京、上海、香港、臺北4個分支機構。生產業外包成為資源配置全球化的一種重要方式。2006年全球服務外包市場規模達8600億美元，其中軟件外包市場規模達500億美元。

《投資北京》：2007年北京服務業產值占到GDP的71%，在北京“十一五”規劃中提出，到2010年服務業比重達到74%，您如何評價這個目標的提出？

趙弘：目前，北京已經率先在全國形成了服務經濟主導的產業結構，尤其是生產業成為經濟增長和產業升級的重要推動力。據統計，2006年北京市生產業實現增加值2958.8億元，占全市地區生產總值的37.6%，占全市服務業增加值的53%。

但是，與發達國家，尤其是國際性大都市相比，北京服務業發展規模還相對較小，還有很大的發展空間。據世界銀行統計數據，2003年紐約、倫敦、東京等國際化大都市服務業比重均超過85%，服務業就業人員占總就業人員比重達到70%以上，北京與之相比還有很大差距。而且，北京服務業內部結構還不合理，批發零售、交通運輸等傳統的服務業比重還相對較高，軟件與信息服務業、商務服務、科技服務等知識型服務業剛剛起步，在北京加快發展生產業戰略的實施下，相信未來還有很大的發展空間。因此，北京“十一五”規劃中提出到2010年服務業比重達到74%的目標是有必要的，也是可行的。

《投資北京》 ：北京發展生產業有哪些優勢？

趙弘：近幾年北京生產業發展迅速，呈現四個特點：

一是產業發展強勁，形成了金融服務、信息服務、研發服務、商務服務等若干優勢領域。金融服務、信息服務、研發服務、商務服務等生產業重點領域年均增長率達15%以上，超過服務業增長速度；分別實現增加值974.1億元、688.5億元、424.5億元和413.4億元，占全市GDP比重均超過5%，成為北京經濟發展的重要支柱。

二是新業態不斷產生，成為北京生產業新增長點。北京新業態發展呈現三種模式：高技術發展分蘗形成的互聯網信息服務、計算機服務等新業態。2006年北京互聯網信息服務業規模達到65.3億元，從制造業中分化出來的科技研發、技術交易、咨詢、工業設計等服務行業。2006年，北京研發服務業實現增加值424.5億元，占北京服務業比重達7.6%。高技術提升傳統服務業形成的新業態，如電子銀行、電子商務、遠程教育。2006年電子商務B2B交易規模達1069億元。

三是創新能力增強，推動北京生產業競爭力提升。一方面，技術創新能力顯著增強，產生了包括閃聯關鍵技術、基于Ipv6的下一代互聯網關鍵技術、第三代移動通信技術、信道解調芯片、3D引擎技術等一批對行業具有重要影響的技術成果。另一方面，涌現出多種商業模式創新。比如百度推出“搜索引擎競價排名模式”，吸引了5萬多企業用戶，競價排名服務收入占企業總收入的80%。

四是承接服務外包，北京生產業國際化趨勢明顯。服務外包規模不斷擴大，尤其是軟件外包發展迅速，2005年軟件和信息服務外包產業市場規模達到3.07億美元。生產貿易成為服務貿易的主導行業。2006年，北京實際利用外資45.5億美元，其中70%集中在服務業，而生產業占服務業比重達80%。跨國公司也紛紛在北京設立生產業分支機構。北京已經聚集了外資銀行、保險、證券公司以及其他金融服務機構150多家，聚集了包括麥肯錫、羅蘭貝格、艾森哲等在內的272家跨國公司咨詢機構。

未來的發展優勢和潛力：

一是首都的人才等資源優勢。北京是全國的經濟決策中心、市場監管和信息中心，在金融、教育、文化、信息、人才、技術、資金、市場等許多領域，都擁有得天獨厚的優勢。尤其是人才資源優勢突出，這對于以高素質人才投入為支撐的生產業發展來說非常重要。

二是北京以及全國制造業發展為生產業提供強大需求。目前，我國還處于快速工業化階段，制造業仍然是我國經濟的主體形態。但制造業低端化、大量資源消耗以及造成的環境壓力，已經嚴重威脅到我國可持續發展。促進制造業由“微笑曲線”低端向兩端提升對研發、設計等生產業提出了更高、更強勁的需求。作為首都經濟的重要組成部分，北京的高技術產業和現代制造業呈現出良好的發展態勢，對生產業發展也產生了強大的市場需求。2006年，北京高技術產業和現代制造業實現增加值604.8億元和659.8億元。

三是各類型總部聚集產生巨大市場需求。跨國公司在北京設立地區總部42家，投資性公司153家，外資研發中心239家；北京聚集了160多家中央企業集團總部，41家金融企業集團；聚集了北京市屬的企業集團總部106家，其中全國500強企業12家；外埠企業集團總部，如藍星集團、經緯紡機等。各類型企業總部的聚集，會產生大量的金融、會計審計、法律、信息咨詢等生產業需求，將推動北京發展生產業的發展。

四是政策扶持。國務院于2007年出臺了《關于加快發展服務業的若干意見》，提出要大力發展面向生產的服務業，促進現代制造業與服務業有機融合、互動發展。北京市委市政府特別重視生產業發展，提出要大力發展金融服務、信息服務、科技服務、商務服務等生產業，加速形成生產業主導的服務經濟結構，并從保障服務業用地需求、加大投融資支持力度、加強知識產權保護、推動服務業標準化建設、吸引和培養高端人才、健全服務企業誠信體系等方面提出了鼓勵服務業發展的政策措施。國家以及北京市相關政策的實施將進一步優化北京生產業發展的環境。

《投資北京》：北京在發展生產業過程中需要注意什么問題？

趙弘：我認為，北京生產業發展總體上是很好的，今后發展要在以下三個方面下更大的功夫：

一是堅持發展現代生產業與改造提升傳統性生產業并舉。在加快金融服務、科技服務、信息服務等現代生產業發展的同時，要積極利用以信息技術為核心的高新技術改造提升交通運輸、批發等傳統生產業，提升傳統生產業的發展質量和水平。

二是注重生產業發展與區域產業結構優化升級相結合。發展生產業符合北京高端、高效、高輻射力的產業發展方向。北京市各區縣都紛紛提出要大力發展生產業。應根據各自的產業發展基礎、資源優勢以及未來區域產業升級方向來確定生產業發展的重點領域，形成差異化定位。比如中心城區可以依托現有的金融服務、商務服務、科技服務優勢，繼續壯大優勢行業；城市發展新區可以重點發展與制造業緊密配套的交通運輸和物流服務業，積極拓展科技服務行業等等。

三是處理好生產業集群發展與分散發展的關系。有些生產業集群發展能夠產生規模效應，促進整體競爭力的提升，如信息服務、科技服務等。對于這類型生產業，政府應積極引導其聚集發展，向已有一定基礎的中心城區或專業性園區聚集。而對于一些生產業，比如會計、審計、法律、咨詢等商務服務業，其通常具有一定的服務范圍，應在聚集的同時，適度進行分散布局。

《投資北京》：2007年北京市委市政府印發了《關于促進服務業發展的若干意見》，您認為應如何加快北京生產業發展？

趙弘：大力發展生產業是市委市政府實施首都經濟發展戰略的一項重要舉措，除了在政策、環境建設、基礎設施等方面做出積極努力外，還要在以下幾個方面加大工作力度：

一是在加快原有重點產業發展的同時積極培育新業態。北京生產業發展已經形成了金融、軟件與信息服務業、商務服務、會展等一批優勢領域，未來在繼續做大做強優勢領域的同時，應積極加快互聯網服務、工業設計、研發外包、電子商務等一批新型業態的發展，形成北京生產業發展的新增長點，促進北京生產業結構的優化升級。

篇（11）

2、企業在手訂單數量和履約情況如何?最主要影響原因是什么?訂單取消情況?是否有企業有訂單不敢發貨的情況，原因是什么?

3、企業新簽訂單情況如何?分行業、分國別、分貿易形式有何特點?獲取新訂單的主要障礙和問題是什么?中美經貿摩擦的影響有多大?

4、出口轉內銷存在哪些制度和現實障礙?

5、數字貿易、跨境電商、市場采購和外綜服企業等新業態新模式發展情況如何?存在什么障礙?需要哪些支持?