緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇跨境貿易新業態范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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2、2b業務遠高于2c業務，但僅限于大宗跨境貿易。

我市的精細化工及機械加工均屬于原料或配件輸出型跨境貿易，交易對象多是通過各類國際性展會獲取，前幾年多數外貿企業試圖通過阿里國際通獲客，但收效甚微，目前已基本中斷合作，通過電商平臺通道獲客的企業幾乎沒有。由于我市有競爭力的工業消費品生產能力限制，2C業務停滯不前，僅有的1-2家做跨境零售的也是買全國賣全國的方式進行。

二、存在問題

1、人才缺失問題。跨境電商對專業知識要求較高，如果國內電商是1.0版本，那跨境電商就是2.0版本，要求從業者對語言的掌握、國際形勢研判、域外消費習慣的分析、國際貿易條款的掌握等等都有一定的要求，使得跨境電商失去了群體基礎。

2、區域優勢缺失。跨境電商做得相對較好的地區一般呈現幾個特點：要么產品資源優勢明顯，如北上廣深杭等地區；要么跨境電商便利化程度高；要么人才儲備優勢明顯。在沿海等跨境電商較發達的城市不定期會舉行招商會、分享會或者線下培訓，對于平臺的運營，平臺政策的解讀和海外市場的趨勢等資訊能夠很快的分享給賣家，但是地區就很少有這樣的資源，各種資訊的獲得可能要落后于沿海城市。

3、入駐平臺困難。大平臺入駐困難，四大跨境電商平臺流量最高的兩個平臺ebay和亞馬遜賬號申請困難，申請通過率相比以前大幅下降。速賣通和wish相對容易一點，但速賣通目前主要市場還是俄羅斯和歐洲小國，整個歐美成熟市場相對于eBay和亞馬遜不占優勢，wish相對前三個流量較低。除了以上四大平臺外，出現了很多針對不同國家不同市場的電商平臺，但需要花費大量時間和經濟成本，并且很多平臺都會要求ebay、亞馬遜、速賣通和wish等大平臺的銷售額達到一定要求才會允許入駐。不入駐平臺而選擇自建站，這對賣家的各方面要求就更高，網站推廣、引流、運營等技術要求和資金投入相對在平臺開店要高很多，新手賣家不太容易做。

4、國際貨運物流支撐度不夠。往往制約區域跨境電商發展的不是產品，不是結算，也不是規則，而是貨運物流。一是可供選擇的服務商數量少，更多的縣區物流只能選擇郵政國際小包，在一個競爭不充分的市場里使得賣家物流方案性價比嚴重偏低，成本高、效率低，交易履約率下降，競爭優勢不明顯。

5、品牌意識不強與知識產權糾紛的制約。跨境電商這種貿易業態借助于互聯網平臺實現“虛擬空間市場”的交易，平臺市場遍布全球，然而商標、專利等知識產權具有地域性，沒有在商品流入國（地）注冊的商標、申請的專利等知識產權不受該國（地）相關法律的保護。跨境電子商務商標侵權行為影響平臺和賣家在國際市場中的信譽和形象，成為跨境電子商務可持續發展的障礙。

6、現行跨境電商統計規則不能客觀真實反映發展狀況。目前，數據缺乏使人們很難把握跨境電商發展的概貌，對確定電子商務對國際貿易的貢獻也是一種挑戰。現行跨境電商統計中主要存在數據多報、數據流失、重復上報、跨境電商口徑與海關統計不一等問題。在數據上報主體中，跨境電商商務信息平臺作為申報主體之一，由于其多是外貿綜合服務平臺，有的平臺融綜合服務與交易于一體，若是綜合服務平臺，委托其報關、報檢及退稅的出口貿易不一定是以電子商務方式達成的，需要甄別哪些貿易數據屬于跨境電商實屬困難。

三、意見及建議

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2011年11月，銀川市被正式授予國家電子商務示范城市，成為西北地區唯一入選城市。2013年1月2日，海關總署批準寧夏銀川市為跨境電子商務試點城市，寧夏銀川再次成為西北地區唯一入選城市受到國家有關部門的重視。國家的兩個跨境電子商務試點城市聚焦銀川，為銀川發展電子商務帶來了極好的機遇，與此同時，也給銀川本土電子商務企業帶了新的挑戰。

2013年網商發展指數報告顯示，同國內其他省市相比，寧夏電子商務發展存在著非常大的差距。2013年全國網商發展指數平均為7.45,而寧夏為5.11全國排名倒數第五；全國網商指數平均為2.81,而寧夏為1.18全國排名倒數第六；全國網購指數平均為12.09,而寧夏為9.13全國排名倒數第五。這些數據表明寧夏電子商務發展任然很滯后，究其原因，最根本的是缺少電子商務龍頭企業的引領，缺少大型的電子商務平臺，電商企業經理發展意識不強，電商企業成長緩慢；而跨境電子商務的發展更是空白。寧夏自治區政府在大力鼓勵發展跨境電子商務的同時，也積極培育本土化電子商務企業。2013寧夏希望信息有限公司投資2000萬，建立寧夏中阿電子商務有限公司，并結合寧夏跨境電子商務發展優勢和實際，制定了企業跨境電子商務發展規劃，建設以中國與阿拉伯跨境貿易為方向的"優百貿(ubuymore.com)"跨境電子商務平臺，構筑寧夏自主電商品牌，目前業務已經初具規摸。

二、寧夏跨境電子商務的實踐與探索

1. 寧夏中阿電子商務平臺——“優百貿〃。"優百貿"是目前寧夏率先建設完成且上線運營的跨境電子商務平臺。2013年9月平臺上線至今，注冊用戶已達8萬戶，投入資金累計超過200萬美元。寧夏中阿電子商務平臺——"優百貿"的建成和運營，使寧夏同全國各省一同步入大型綜合電子商務平臺行列，縮短了與國內其他省市的差距，成為寧夏電子商務核心平臺，帶動和促進了寧夏周邊地區實體經濟和產業繁榮發展。

寧夏中阿電子商務平臺——"優百貿”是一個集成化的平臺，是中國、寧夏與全球，特別是阿拉伯國家和穆斯林地區的電子商務通道，通過整合電子商務各個環節的流轉，實現信息、資金和倉儲貨物的閉環電子商務交易。

"優百貿”以"優品聚天下，百粹匯中阿，貿易通全球〃為宗旨，通過互聯網在該平臺上以中文、英文、阿拉伯文三種文宇語言開展B2B2C跨境貿易，成為寧夏首家搭建完整的信息流、資金流、物流的全流程跨境貿易平臺。"優百貿"在對外貿易的同時，也具有開放功能，也可積極尋找阿拉伯國家優質出口商品并吸引名牌企業入駐，為阿拉伯國家和穆斯林地區企業在中國開辟市場提供服務，縮短了同境外各企業及最終用戶的供求信息流轉距離，促進了中阿經濟貿易發展。目前，"優百貿"銷售額達到80萬美金，未來將攜手聯想、美的、海爾等全球知名廠商共同拓展中東市場，2015年銷售額預計突破500萬美金。

經過近一年的發展運營，"優百貿"在出口方面已經獲得許可網銷的產品類目有33類，主要有3C類家電、健康與美容、戶外用品、服裝和包、珠寶、家用類、辦公類、美發類等產品，共計421種，涵蓋了國內豐富的海外熱銷產品。進口方面，"優百貿"上線產品涉及德國、意大利、英國、法國、美國等15個國家，共13個類目，以進口葡萄酒、食品和飲品為主類。"優百貿"上線至今，先后受到美國、加拿大、英國、法國、德國、俄羅斯等歐美國家客戶的關注，同時，沙特阿拉伯、約旦、卡塔爾、阿拉伯聯合酋長國、約旦、埃及等阿拉伯國家的用戶也相繼訪問注冊并持續開展線上貿易。

“優百貿17在建設發展跨境電子商務平臺的過程中，也進行了多方面的研究與嘗試，并且取得了以下幾項突破性的進展：

其一，在跨境電子商務商品交易資金支付方式上，寧夏中阿電子商務平臺已經攜手國內在重慶第一家拿到跨境支付牌照的易極付合作，并與國際最大的第三方支付平臺貝寶（paypal)公司進行合作，目前"優百貿"平臺支持57種外幣，突破了跨境電子商務資金流的問題。

其二，在跨境電子商務合作方面，已經與國內知名電商平臺京東、阿里進行了多次溝通，與其高層針對阿拉伯市場進行了一系列的研究與探討，取得突破性進展，在政府部門相關引導下，將共同開拓阿拉伯市場。

其三，在跨境貿易產品方面，美的、雷士照明的產品以B2B貿易的方式向阿拉伯國家開展線上貿易。通過現有渠道逐漸擴大貿易額，以跨境電子商務的方式逐步替代傳統線下貿易。

2.銀川跨境電子商務平臺"絲路通〃。2014年12月26日銀川跨境貿易電子商務業務"絲路通〃正式上線。105筆包括品牌家電產品、穆斯林工藝品、穆斯林服飾及寧夏特產在內的貨物訂單順利通過銀川綜合保稅區分揀流水線，啟程運往阿聯酋迪拜和沙特阿拉伯等地。

三、跨境電子商務促進了寧夏對外開放和經濟發展

跨境貿易電子商務是國際貿易的新方式和新手段、新業態，開展跨境貿易電子商務，對寧夏積極融入和參與國際經濟合作、搶占國際競爭制高點具有重要作用。2014年，銀川綜合保稅區進出口貿易額超過了15億美元，在審批快、建設快的基礎上，實現了封關運行第一年再造一個“銀川外貿"的目標，為拉動寧夏進出口貿易快速增長做出了重要貢獻。銀川跨境貿易電子商務實現了業務上線，標志著銀川綜合保稅區發展邁出了嶄新的一步。

2014年9月中旬，銀川綜合保稅區管委會與迪拜杰貝阿里自貿區管委會進行了會談，提出了以跨境電商合作為契機，促成迪拜方面在銀川綜合保稅區建設清真產業園中園的設想，將阿方清真認證及海關、檢驗檢疫監管等功能前罝到中國寧夏，為中國產品出口到阿拉伯國家打開便捷通道，力爭將寧夏打造成中阿貿易投資便利化的示范區。

電子商務已成為經濟發展新的驅動力，跨境貿易電子商務已成為國際貿易的新方式、新手段、新業態。跨境貿易電子商務突破了國界和時空的限制，打通了中阿貿易的橋梁，彌補了寧夏在交通、物流及地理環境上的劣勢，為寧夏內陸開放型經濟試驗區發展提供了新的貿易業態形式。跨境貿易電子商務業務的上線，標志著寧夏擁有了面向中東市場的網上平臺，中國產品和穆斯林特色用品將更加便捷地走出國門。這對于寧夏打造新絲綢之路經濟帶戰略支點，推進國際化進程，實現經濟新常態下轉型升級，打造面向阿拉伯國家和地區的商品集散和商貿物流中心具有重要而深遠的意義。

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電子商務為幾乎所有的國家帶來了機遇和挑戰。對于發展中國家而言，如果能抓住這個機會并善加利用，就可能縮小與發達國家的差距甚至趕超發達國家。但與此同時。發展中國家發展電子商務也面臨著種種挑戰，需要制定合適的應對策略。

一、發展中國家發展新型商業業態面臨的挑戰

1.電子商務的法律法規還不健全

目前，發展中國家市場經濟體制還不健全，電子商務相關的法律法規還不完善，對于新型商業業態缺乏監管以致行業發展混亂、市場競爭無序、信用評價體系欠缺，使得電子商務發展面臨著高風險。

2.跨境電子商務的配套服務體系不夠完善

一方面，跨境金融和物流等產業在發展中國家還處于較低的發展水平，信息化程度低，難以滿足跨境電子商務的需求。另一方面，發展中國家針對電子商務的稅收政策尚不完善，對跨境電子商務的稅收制度就更待加強，需要與其他國家（尤其是發達國家）協調跨境貿易稅收的征管：并加強征管技術手段的研發。否則，互聯網將變成國內貿易和國際貿易的避稅天堂，而政府將面臨稅收收入從網絡上的大量流失。

3.基礎設施不完善

發展中國家的信息化基礎設施不夠完善。移動通信技術不夠成熟，影響著移動商務與互聯網金融的發展。

4.專業人才缺乏

移動商務、互聯網金融需要大量的專業人才。目前發展中國家的人才缺乏，成為制約新型商業業態發展的瓶頸。

二、發展中國家發展新型商業業態的對策

1.簡化通關手續，進一步完善法律監管

發展中國家為了應對跨境電商對通關流程便捷高效的要求，其海關需要創新監管模式，在有效履行監管查驗實物的前提下，依托電子口岸，探討針對跨境電商的報關、報檢、收匯、核銷、退稅、結匯等問題的力、法，探索無紙通關和無紙征稅等便捷措施，做到快速通關。法律方面，發展中國家也需要完善關于跨境電子商務主體身份核實與管理、跨境電子支付、跨境電子商務稅收、用戶隱私保護、電子數據法律效力、知識產權保護等相關法律法規。各國政府部門間加強國際協商與合作，探索跨境電子商務監管合作的對策，建立國家之間關于跨境電子商務關稅優惠、爭議解決以及防范打擊計算機犯罪方面的協調機制，合力推動跨境電子商務的健康發展。

圍繞互聯網金融，發展中國家也需要完善現有法律體系，主要包括以下幾方面：其一，建立關于互聯網金融創新業務模式的法律法規。例如P2P網絡貨款、眾籌融資等，明確王體資質，規定市場準八條件，限定經營范圍和操作規范以及處罰規則，將這些創新業務納入法律監管范圍，防范其游走于灰色區域帶來的風險。其二，完善相關的基礎性法律體系，例如隱私權保護、電子交易、數字文檔的法律效力、信用體系等的相關立法還需加強。其三，出臺相關的技術規章和國家標準。如身份認證、支付結算等業務的操作規則還需標準化。

互聯網金融打破了銀行、保險、證券分業經營的鴻溝，其業務復雜性對傳統金融業分業監管提出了嚴峻挑戰，因此需要多部門聯合建立統一有效的綜合監管體系。發展中國家可以由央行、證監會、保監會、銀監會、工信部、法律、商務等部門通力合作，打造互聯網金融監測系統，明確分工，建立橫向合作監管體系。

2.大力完善物流體系

發展中國家應從國家層面做好第三方物流的全局規劃和部署，對第三方物流行業進行重新洗牌，通過并購重組等方式整合物流資源，形成一些具有規模效應、信息化水平高、管理科學、服務專業的大型物流企業，由它們為跨境電子商務提供快捷、安全、低價的物流服務。這些大型物流企業還可以通過并購重組等方式向海外擴張，以追求跨境物流的低成本。除此之外，發展中國家在現階段也可統籌各方資源爭取多建設海外倉儲，在外貿出口的主要流向國多設立第三方倉儲，這樣既有利于提高配送效率、降低物流成本，還易于為當地的消費者所接受。

3.進一步完善支付體系

一方面，發展中國家要加強信息安全技術的研發和應用，保證支付系統的穩定性，防范網絡安全事故，規避技術問題給跨境電商支付帶來的風險.另一方面，要大力扶持第三方支付機構開展跨境支付業務擴大在跨境支付市場的占有份額。同時，還需要完善對跨境電商支付的監管機制和相關法律制度，例如，完善跨境支付的管理統計制度，第三方支付要定期向有關部門匯報人民幣和外幣跨境資金往來情況，準確提供交易信息：多部門（工商、商務、海關、央行等）聯合建立跨境電商信息平臺，實現部門間信息有效溝通，加強對異常交易的監測和審核等。

4.建立信用體系和爭端解決機制

發展中國家應構建一個第三方信用中介體系，它不僅要對商家加強資質審查、機構評估、交易評價反饋。還需要設法核實買方的信用狀況，防止惡意訂單、信用卡支付時收貨后撤回資金、惡意拒絕收貨等情況。從賣方角度而言，需要加強自律，以優質的商品和誠信的經營在海外市場打響品牌、收獲美譽度；從跨境電商平臺角度而言，需要采取措施，去偽存真，確保平臺上交易的商品質量，防止“假冒偽劣”毀壞平臺聲譽和其他出口商形象。此外，政府主管部門還需要積極參與國際協商與合作，建立爭端解決機制，明確出現爭端時適用哪國的法律法規以及解決的程序等。

5.制定行業標準，加強行業自律

除了法律法規約束、有關部門監管之外，互聯網金融行業的健康發展還函需成立相關行業組織、協會，盡快制定行業技術標準、業務準則和行為規范，引導企業自律，凈化互聯網金融經營環境，贏得公眾對互聯網金融的信任，樹立信心。行業協會的成立，可以先由目前互聯網金融活躍地區牽頭成立，再向周邊擴散；也可以由傳統金融行業協會與互聯網、電商相關協會合作成立，在實踐中總結行業發展經驗，探索發展道路，引領企業前行。

6.完善風險控制體系，提高風險管控力度

發展中國家的風險管控體系的完善可從以下幾方面著手：技術方面，加強技術研發和投入，綜合應用成熟的網絡安全技術構建互聯網金融運行的安全網絡環境。制度方面，首先建立嚴格的市場準入制度，規定互聯網金融從業者必須擁有的技術條件、管理水平、風險防范機制等條件；其次，從業務操作規則和社會信用體系建設等方面完善互聯網金融的風險管理制度。互聯網金融風險控制體系的建設應該在借鑒傳統金融業風險管控機制的基礎上，結合大數據分析，將大數據所揭示的企業行為趨勢作為傳統風險預警機制的一個有效補充，完善風險管理機制。此外，風險管控體系中各主體之間應加強信息交流和溝通，消除信息不對稱現象，最大程度降低風險發生的概率。環境中的風險是不斷變化的，尤其是技術和市場的活躍更加劇了這種變化，因此風險管控機制也應不斷創新完善。

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2、企業在手訂單數量和履約情況如何?最主要影響原因是什么?訂單取消情況?是否有企業有訂單不敢發貨的情況，原因是什么?

3、企業新簽訂單情況如何?分行業、分國別、分貿易形式有何特點?獲取新訂單的主要障礙和問題是什么?中美經貿摩擦的影響有多大?

4、出口轉內銷存在哪些制度和現實障礙?

5、數字貿易、跨境電商、市場采購和外綜服企業等新業態新模式發展情況如何?存在什么障礙?需要哪些支持?

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一、高職院校國際貿易專業的教學現狀分析

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每當臨近圣誕節、元旦，義烏市吉茂電子科技有限公司就幾乎每天都要發出近萬件包裹，送達世界各地的消費者手中。近3年來，這家公司跨境電商出口的商品貨值以年均超過20%的速度增長。統計顯示，2016年前三季度，義烏跨境快遞日均超60萬件，同比增長50%。

數據顯示，自2012年以來，義烏跨境電子商務年交易額分別為50.5億元、351億元和433億元。2015年實現交易額582億元，同比增長34%。依托實體市場和產業鏈優勢，義烏跨境電子商務呈現集群發展、全面開花的良好態勢，已成為市場采購貿易之外新的外貿增長點。

義烏市吉茂電子科技有限公司董事長賈才民認為，經過幾年發展，義烏跨境電商已不再是單一傳統意義上的跨境買賣，而是從基本的跨境采購到國際物流、金融產品、新型服務等產業的延伸，跨境產業鏈日趨完善。

海外倉也在快速布點。目前，僅義烏本地設立的海外倉就達17家，面積達5萬平方米，其中8家獲批開展省級公共海外倉建設試點。當地還出臺義烏跨境電子商務公共海外倉建設基本要求、服務規范、數據交換規范三項地方標準，并獲批建設浙江（義烏）跨境電子商務創新發展示范區、省小商品產業集群跨境電子商務發展試點。

新市場：“一帶一路”布新局

2016年11月5日，隨著一聲汽笛長鳴，一列集裝箱火車緩緩駛入拉脫維亞首都里加中央火車站2號站臺。這是首列義烏―里加中歐貨運班列，它17天前從義烏出發，一路向北，行駛1萬多公里，順利抵達遠在波羅的海東岸的里加。

84個車載集裝箱里，滿載著來自義烏的裝飾品和紀念品。里加并非貨物的終點站，部分貨品隨后即被轉運到東歐和北歐其他國家。目前，全國已有16個城市開通了中歐班列，線路總數達到40條。義烏則成為國內開通國際鐵路集裝箱運輸線路最多的城市。

義烏―里加中歐班列是義烏開行的第6個國際貨運班列。2014年11月18日，義烏―馬德里中歐班列從義烏發車，21天以后到達西班牙馬德里。它的開通開啟了義烏對外開放的大通道，也使得義烏順利搭上了我國“一帶一路”建設的快車。

義烏市商務局局長王碧榮表示，中歐班列（義烏―馬德里）奠定了義烏在新絲綢之路中的地位，將有效促進義烏乃至全國的商品走向世界。

新產品：義烏智造受青睞

無時不在的創意較量中，義烏總能拔得頭籌。對此，浙江中國小商品城集團股份有限公司總經理趙文閣說，這要歸功于義烏人對市場敏銳的反應，讓義烏的小商品無時無刻不在創新。創新后的新品在義烏常以更快的速度投放市場。

VR技術是當今最受關注的前沿科技之一，如今已被飛豚數碼總經理包海剛搬上貨架。2015年6月初，一直以經營電子產品為主的包海剛就一直忙著升級版VR眼鏡的研發。他說，要贏得市場就必須始終緊跟市場潮流而動，抓牢設計關，真正將最前沿的科技運用到電子產品中。

義烏市場上，已有越來越多像包海剛這樣的市場經營戶認識到只有創新才有競爭力。在當地政府引導下，文化創意設計產業勃然興起。義烏不但引進義臺創意設計中心、韓國設計義烏基地等一批文創機構，還在北京中關村設立國內首家新型飛地孵化器。

在義烏小商品城，品牌的力量愈加深入人心。丹妮玩具是較早一批玩具經營戶之一。2004年，總經理崔霞注冊“丹妮奇特”商標，成立丹妮玩具開發設計團隊和生產銷售團隊。目前，丹妮玩具已在全國大中小城市擁有200多家總，產品進入多個大型零售連鎖商場和超市。 首趟義烏―里加貨運班列抵達里加（圖/新華社）

新制度：改革紅利強釋放

作為“世界超市”，義烏市國際貿易綜合改革試點廣受關注。這項改革的重點一直圍繞著“便利”二字。2013年4月，在國際貿易綜合改革試點兩年之際，商務部等八部委聯合發函同意在義烏試行市場采購貿易方式，正式確立了“市場采購”這一新型貿易方式。在這種貿易方式下，義烏市場上一大批小額小批量、低風險的商品，可窗口審單、直接放行。

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不過，外貿行業正在發生的變化也讓人眼前一亮。3年來，國務院共出臺12個促進外貿、穩增長的政策文件，以優化貿易結構、提高質量效益及培育外貿競爭新優勢，可見國家支持外貿行業的力度和決心。在此推動下，傳統貿易企業紛紛行動起來，比如自創品牌、引入智能化生產設備、提高產品質量和技術水平等；跨境電商也開始大展拳腳，為傳統外貿注入了一股新的活力。

本次調查報告是由進出口經理人雜志社和德國萊茵TUV集團聯合發起并完成的，也是第5次此項報告。從調查結果看，外貿企業面臨的困難仍未緩解，對出口預期持更加謹慎的態度，但同時它們主動出擊化解困境的信心和動力更足。在此，“2016年外貿企業生存現狀調查報告”為您呈現外貿企業的真實情況。

調查樣本說明

本次調查共收到1183家外貿出口企業的反饋。與往年調查結果相比，機電行業企業仍然最多，占30.6%；其次是輕工行業企業占19.1%，紡織服裝行業企業占12.6%，五礦化工行業企業占10.9%，醫保行業企業占4.9%，食品土畜行業企業占4.4%，其他行業企業占17.5%（見圖2）。其中，55.7%的被調查企業是生產型企業，此外依次是流通型企業、服務型企業及其他，占比分別為23%、19.7%和1.6%（見圖3）。

影響企業出口的最大因素：國際市場需求減弱及訂單減少蟬聯榜首

與2015年調查相比，在本次調查中，國際市場需求減弱、訂單減少及成本上升、自身創新研發能力不足仍然排在前3位，其中國際市場需求減弱、訂單減少占26%，再次蟬聯影響企業出口的最大因素。而與周邊國家競爭壓力加大、貿易壁壘和貿易摩擦加劇兩個因素，則從上次調查的倒數第4位和倒數第3位分別提升至本次的第4位和第6位。由此可見，我國傳統優勢出口產品受到東南亞等周邊國家沖擊，同時歐美等市場針對中國出口的貿易壁壘有所增多。另外，匯率波動加劇、資金緊張及貿易風險加大等因素延續到了2016年，繼續成為制約企業出口的突出問題，而產業轉移和機制體制兩個新加入的調查因素則排位靠后（見圖4）。

出口最多的地區：北美再拔頭籌

本次調查顯示，目前外貿企業出口最多的地區仍是北美，選擇比例為22.5%；其次是歐盟，選擇比例為19.4%；東盟位列第3位，選擇比例均為13.4%（見圖5）。與上年調查相比，這3個市場位次沒有變化。本次非洲和拉美市場的選擇比例越過日韓市場，分別排在第4位和第5位。而上年排在第4位的日韓，本次下降到第6位。近3年調查結果對比顯示，北美占比呈上升趨勢，而歐盟則呈下降走勢。這與歐盟經濟復蘇乏力、英國“脫歐”等不無關系。日韓占比下滑與當前市場大氛圍相符，特別是政治層面的波動影響到了出口市場。在新興市場中，近3年東盟和非洲占比穩定，而拉美表現較為跳躍，或與其經濟發展不確定因素增多有關，比如巴西經濟動蕩。

在企業出口市場預期的調查中，近3年調查結果對比顯示，2016年企業對出口的預期更加謹慎，表現為預期“下降”的企業占比普遍提高，除了歐洲表現較好，其他市場均不理想，比如日韓從30%左右提高到了38皇%；而預期“增長”的企業占比呈下降趨勢；選擇“持平”的企業占比基本都在40%以上（見圖6）。由此可見，在國內外多重因素疊加之下，外貿企業對主要出口市場的預期更加悲觀。

2016年出口預期：企業態度兩極分化

在“過去1年企業出口規模和利潤情況”調查項中，與上年選擇“規模持平，利潤下降”的比例最高不同，本次選擇“規模下降，利潤下降”的企業最多，占27.9%，其次是“規模上升，利潤上升”占19.7%，呈現兩極分化走勢（見圖7）。這意味著一部分企業經營業績下滑較為嚴重，而另一部分企業則逆勢上揚、表現可圈可點。這與外貿行業處于轉型的關鍵時期密切相關，誰把握住了轉型機遇，誰將在未來占有更多的市場空間。另外，選擇“規模持平，利潤下降”“規模上升，利潤下降”和“規模持平，利潤持平”的比例分別為13.1%、11.5%和8.7%。

對于2016年出口規模預期，企業也呈兩極分化態度。調查顯示，選擇規模和利潤都“下降”的企業占28.3%，選擇規模和利潤都“上升”的企業占25.1%（見圖8）。總體來說，企業對未來出口預期較為謹慎。

開拓國際市場的主要方式：參展和電商名列前茅

本次調查顯示，參加展覽仍然是外貿企業開拓海外市場的主要方式，選擇比例為31.7%。隨著跨境電商的大發展，電子商務平臺在外貿中的地位更加凸顯，本次選擇通過電子商務平臺開拓海外市場的企業占到283%（見圖9）。此外，依托國外大型經銷商和境外營銷網絡這兩種傳統方式占比分別是16.3%和11.3%。這4種主要方式的排序與往年調查結果相同。

化解成本壓力：調整產品結構.技術改造地位凸顯

近些年，勞動力、原材料等成本上升一直是壓在外貿企業身上的一座大山，由此帶來的后果是我國傳統外貿競爭優勢喪失，產業向東南亞轉移勢不可當，企業面臨國際訂單減少的困局。在消化出口成本上升的舉措方面，本次調查結果與2015年大致相同，排在前5位的仍然是調整產品結構、技術改造、加強管理、通過談判讓海外買家分擔和向上游企業壓價，企業選擇比例分別是21.2%、18.8%、16.7%、10.4%和9.7%（見圖10）。其中，調整產品結構和技術改造占比分別高于上年1.7個百分點和2.5個百分點。這表明在國家政策引導下，當前企業更加重視提質增效和創新升級，對提升技術水平更具主動性。

企業是否開展跨境電子商務

近幾年，跨境電商發展如火如荼，涌現一大批第三方電子商務平臺和企業自主平臺，同時通過跨境電商實現的出口增速都是在20%以上，其在我國出口中的占比也不斷增加。由此可見，跨境電商對外貿出口的補充作用不可小覷。鑒于此，本次特別加入了這一重要調查項。調查顯示，不管是借助第三方電商平臺還是自建平臺，企業已開展跨境電商和未開展跨境電商的占比分別是37.7%和623%（見圖11）。涉足跨境電商的企業已占到被調查企業的近40%。隨著市場的推進，相信未來這一比例還會提高。

打造自有品牌，向產業鏈中高端要利潤

在我國外貿行業黃金發展期，加工貿易功不可沒。我國加工貿易產業鏈成熟且完備，其輸出的產品物美價廉，讓全球市場受益。然而，隨著國內外市場的變化，企業逐漸意識到自主品牌的重要性。要與國際大品牌競爭，拿到更多利潤，必須推出自己的強勢品牌。這也成為培育外貿競爭新優勢的突破口之一。對比2014-2016年3年的調查結果，選擇擁有自主品牌的企業占比一路上升，分別是40%、45%和47%（見圖12），其中不乏出口傳統優勢產品的企業；還沒有打造自主品牌的企業占比則持續下降。

在“自有品牌占出口額的比重”調查項中，選擇自有品牌占出口額的比重超過50%的企業最多，占343%，超出我們的預期。選擇自有品牌占出口額的比重在40%-50%（含）之間的企業占比也不小，為17.9%。另外，自有品牌占出口額的比重少于10%的企業占比為29.9%（見圖13）。

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中圖分類號：G306 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）028-0000-01

一、新經濟統計

2015年12月23日，總理、張高麗副總理先后對統計工作作出重要批示。統計調查系統迎難而上，開拓進取，在經濟分析預判預警、“三新”統計進行卓有成效的探索。加快觀念轉變、強化制度建設、積極開拓創新、改進貿易外經統計。

推進統計創新發展的關鍵就是要健全“三新”統計調查體系、健全統計指標體系、健全適應新常態的統計標準體系。具體到貿經統計工作中，就是要進一步完善批發和零售業、住宿和餐飲業提質增效轉型升級統計指標體系，加強網上零售、自由貿易區、跨境電子商務、城市商業綜合體等統計方法研究，推進批發和零售業、住宿和餐飲業利用行政記錄測算總量指標研究工作，研究與改進批發和零售業、住宿和餐飲業小微企業抽樣調查方法等，通過科學、規范的方法制度，確保數據能夠真實準確地反映消費市場的運行狀況。

隨著經濟發展和生態文明的不斷深化，以及大數據、物聯網、云計算等現代信息技術的廣泛應用，統計工作環境和調查內容、對象、方式都發生了深刻變化。創新，對于統計而言，已經刻不容緩。

二、夯實統計基礎、統計改革創新

新的形勢下，要求我們統計機構和人員要樹立高度的使命感和擔當意識，以科學嚴謹、實事求是的精神，全力做好統計工作，為分析研判經濟運行態勢提供可靠的數據基礎。有時間就要深入基層，認真調查、聽取基層的生產經營情況，了解行業變化，掌握第一手材料，做到對所調查的基層經濟發展狀況了如指掌、心中有數；最大程度地利用部門行政記錄、大數據等關聯信息，作為統計研判評估數據的重要參考；要認真做好各項數據的解讀，向社會受眾解釋數據來源、數據之間的關聯關系、數據所反映的經濟發展狀況以及存在的問題，穩定社會預期，增強發展信心。

加快統計轉型升級、提質增效，是實現統計現代化的必然要求。當前我國經濟發展已進入新常態，貫徹落實“五位一體”總體布局和“四個全面”戰略布局，踐行五大發展理念，決勝全面建成小康社會階段，對統計工作提出了新的更高要求，統計事業發展既迎來良好機遇，也面臨不少挑戰。基層統計工作者尤為辛苦，是統計事業發展最可敬的人。要做好企業技術創新激勵機制、高技術人才的引進培養、以及企業未來發展戰略等情況。

國家統計局貿易外經統計司將積極研究消費領域的新產業、新業態和新商業模式，努力做好新常態下的“三新”統計工作，包括進一步豐富網上零售統計內容，增加網上零售統計分組數據；繼續組織實施網購用戶專項調查，追蹤網購用戶的消費行為特征變化；嘗試開展城市商業綜合體統計調查，及時反映新業態、新商業模式的發展情況；加快推進杭州跨境電子商務綜試區、上海自貿區等的統計試點工作，探索積累可復制可推廣的經驗；繼續加強銀聯刷卡交易數據等大數據應用；加快推進限額以下統計利用行政記錄測算總量指標的研究和應用；協同國家旅游局進一步加強和完善旅游統計工作；協助有關單位做好“一帶一路”戰略實施統計監測、反壟斷調查、中美投資協定談判、社會物流統計等有關工作。同時，充分發揮商貿統計監測職能，加強對經濟形勢的分析和研判，特別是全面準確反映“大眾創業、萬眾創新”所催生的新消費對經濟的拉動作用，及時為宏觀決策提供重要依據。

“統計改革創新永遠處在進行時”，對于統計改革發展，國家發展改革委員會副主任兼國家統計局局長、黨組書記寧吉幢硎荊“統計部門要加快推進統計方法制度改革，更好地適應、反映、把握、服務經濟發展新常態。”統計系統要積極擁抱互聯網、大數據時代，充分利用企業在大數據方面的先進技術和專業化服務，在健全反映五大發展理念的統計指標體系上靠前探索，加大創新力度。

三、加快統計信息系統建設

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一、跨境電商發展現狀

隨著2015年"互聯網+"時代的來臨，跨境電商已經站到了資本市場的風口上。跨境電商有望成為對沖出口增速下臺階的利器。近年來，隨著國際貿易條件的惡化，以及歐洲、日本的需求持續疲弱，中國出口貿易增速出現了下臺階式的減緩。而以跨境電商為代表的新型貿易近年來的發展腳步正在逐漸加快，并有望成為中國貿易乃至整個經濟的全新增長引擎。

2015年，中國跨境電商交易規模為5.4萬億元，同比增長28.6%。其中跨境出易規模達4.49萬億元，跨境進易規模達9072億元。中國跨境電商的進出口結構比例中出口電商占比83.2%，進口電商占比16.8%。

從結構上看，跨境出口電商的比例將長期高于跨境進口電商的比例，中國跨境電商的發展將始終以出口為主，進口為輔。國家近年來力促跨境電商的發展，更多旨在扶持傳統外貿企業借助互聯網的渠道實現轉型升級。2015年，中國跨境電商的交易模式跨境電商B2B交易占比達到88.5%，跨境電商B2B交易占據絕對優勢，跨境電商B2C交易占比11.5%。

未來幾年跨境電商將快速發展，2017年跨境電商交易額將占進出口貿易總額的20%左右。而其中主導仍是出口電商，占比約保持在80%以上，預計未來幾年我國出口電商交易規模仍將保持20%-25%的增速，2017年將達到6.64萬億的規模。未來隨著跨境物流、支付等環節問題的進一步突破和跨境電商企業盈利能力的進一步提升，行業將迎來黃金發展期。

未來中國跨境電商重點將從B2C轉向B2B，電子商務的B2B具有更大的發展潛力。特別是通過推動制造型企業上線，促進外貿綜合服務企業和現代物流企業轉型，從生產、銷售端共同發力，成為跨境貿易電子商務發展的主要策略。

二、跨境電商人才需求分析

跨境電子商務面對的交易對象來自世界各地，他們有著不同的語言、文化、、生活習俗等等，加上電子商務本身涉及到的在線支付、物流、計算機網絡等知識，因此，要成為一名優秀的跨境電子商務從業者，即要掌握外貿知識技能，也要掌握電子商務知識技能。外貿技能主要是外語口語和函電能力、報關能力、報檢能力、國際商務單證技能、國際結算技能、國際運輸與貨代技能等，同時要了解銷售區域習慣和知識產權方面的法律，并隨時關注國外政策的變化。在電商技能方面，需要知道各大平臺的不同運營規則。目前，社會上對跨境電商人才需求大體上分為四類：

第一類是商務型跨境電商人才。電子商務的快速發展，一方面加速顛覆各個領域特別是傳統的商業領域，另一方面又在倒逼和帶動實體經濟的發展。對企業轉型升級來說，這是一個由信息技術創造出來的難得而的戰略機遇，也是重大挑戰。商務型跨境電商人才則是適應這類企業的需要，要求具有互聯網的思維，精通跨境電商知識和技能，能策劃運營電子商務項目，懂得信息化經濟體的管理規律。

第二類是技術性電子商務人才。這類人才主要是適應企業在信息化過程，對企業進行信息化改造，以及企業信息化后隨著信息化技術的進步對企業進行信息化再改造的要求。要求他們精通電子商務技術，掌握電子商務技術的最新應用，同時具備足夠的現代商務知識，根據商務需求，以最有效、最可靠的技術手段予以實施。

第三類是戰略型電子商務人才。這是對人才要求最高的需求類型。主要是服從于經濟實體的電子商務決策。要求這類人才除了具備以上的兩種人才的能力外，還必須具有企業家的特質，通曉電子商務全局，熟知行業的電子商務理論與應用，了解電子商務的應用情況和特點，能從戰略上分析和把握其發展趨勢。

第四類是創新創業型電子商務人才。2014年11月21日，考察義烏劉村，指出電子商務等新業態比作中國發展的“新發動機”。個體戶、小微企業將迎來“井噴式”發展，亟需具有創新創業思維和能力的人才。

三、跨境電商背景下電子商務專業改革方案

1.成立跨境電商專業教學指導委員會

跨境電商兼具電子商務及國際貿易的特征，對中職學校來說是全新的方向。在知識層面和實踐技能上都需要專業人士進行指導。專業教學指導委員會主要由跨境電商行業專家、企業工作人員、學校領導、國際貿易專業教師、電子商務專業教師組成。根據社會發展方向、行業需求，指導學校調整專業培養模式，更新課程設置，培養社會需要的人才。

2.電子商務人才培養模式的改革

對原有培養模式進行改革，推進電子商務專業相關課程的教學與實踐，把跨境電商的項目課程納入電子商務專業教學，培養學生的跨境電商操作技能，利用B2C平臺開展小額跨境貿易。學生通過跨境電商的學習，可以對真實業務進行操作，提高學生的學習熱情與興趣。

3.跨境電子商務課程的設置

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一、區域跨境電商發展及人才需求概況

1.義烏跨境電子商務發展概況

近年來，義烏把電子商務定位為戰略性、先導性產業，積極打造“全國網商集聚中心、全球網貨營銷中心、小商品產業集群跨境電商中心”。依托國際商貿城這個得天獨厚的條件優勢以及小商品產業鏈的優勢，整合小商品海洋的產業鏈，走集群發展之路，跨境電商發展態勢良好，給義烏帶來新的外貿增長點。

（1）產業規模不斷擴大。交易總量快速增長。近5年來，每年跨境電子商務交易額呈現大幅增長態勢。據統計，2016年較上一年同比增長11.7%，交易額達650億元，跨境快遞日均60萬票。商品品類越來越多，已涵蓋飾品、服裝服飾、珠寶手表、母嬰用品、家居用品、手機配件等眾多領域。銷售區域越來越廣，已覆蓋美國、歐洲、俄羅斯、巴西等200多個國家和地區。

（2）跨境主體高度集聚。義烏居深圳之后，位列全國外貿網商密度最高城市第二。全市在各類平臺的跨境電子商務賬戶數超11萬個，其中，速賣通3.6萬家，交易額占全國總量15%；eBay3.5萬家，約占全國總量的12%；敦煌網2.1萬家，約占全國總量的5%；Wish1.2萬家，中國供應商4400家，亞馬遜2萬家。

（3）跨境產業鏈日趨完善。一是物流產品日益豐富。大型國際快遞企業不斷進駐義烏，國際專線不斷開通，推動義烏物流產業的發展，保障義烏跨境電商良好發展。二是金融產品不斷創新。針對跨境電商，各大銀行開發相應金融產品，如浦發銀行的跨境電商專項業務，招商銀行的跨境電商結匯等，有力保障跨境電商的快速發展。三是新型服務不斷發力。武漢傳神與義烏購合作，推出翻譯和產品描述服務；普源軟件開發專門的ERP軟件，助推跨境電商的發展。

2.跨境電商人才需求概況

首先在數量方面，跨境電商行業整體人才缺口較大。據商務部測算，未來5年我國國際貿易、跨境電商等外向型人才缺口至少在100萬人以上，中小型外貿企業對人才的需求尤為突出。而從市場反饋來看，當前跨境電商人才需求與供給嚴重不平衡，人才匱乏嚴重制約了產業的發展。義烏市商務局副局長指出，在跨境電子商務物流設施和人員方面，要加快建設國內國際物流；在義烏跨境電子商務人才需求方面，出現人才嚴重短缺，有英語基礎的復合型人才，在外貿公司非常受歡迎。外貿電商人才的缺乏，制約著義烏對外貿易的長足發展。

二、職業院校跨境電商人才培養存在的問題

近年來，作為新型貿易業態之一的跨境電商逆勢上揚，蓬勃發展，成為我國經濟的新增長點和對外貿易的新引擎。然而，跨境電商人才培養與實際需求還存在比較嚴重的脫節問題，成為制約該行業發展的一個瓶頸。

商務英語、國際貿易專業建設思路和人才培養方案尚停留在傳統階段，專業建設相對封閉，資源的共享共融不夠；課程體系和人才培養模式的改革力度不強，仍然停留在傳統階段，人才培養質量的復合性不強，很難適應現代服務業的發展對新型人才的要求。近年來，電子商務發展特別快。但在全球電商背景下，具有外貿基礎的電商人才培養急不可待。然而，職業院校中外貿電商人才的培養跟不上外貿電商發展的腳步，特別是在中職學校或技工院校，外貿類專業和電子商務專業的人才培養沒有站在外貿電商復合型人才培養的角度。由此出現外貿類專業學生缺少網絡營銷知識與技能，電子商務專業學生缺少外語專業知識和外貿知識技能，人才培養質量很難適應外貿電商發展背景下的復合型人才要求。

新業態、新工藝、新技術要求職業院校教師除了具備豐富的專業理論知識外，還必須具備實踐經驗和技能。盡管近年來職業院校教師通過國家骨干教師培訓、省市教師繼續教育、各類社會培訓和企業實踐等，學習新知識新技能，獲得相關的職業資格證書，但由于跨境電商行業更新很快，短期培訓不能讓專業教師跟上行業發展的速度，不能滿足實際教學需要，影響了人才培養質量。

三、跨境電商人才培養模式研究的內容

1.人才要求

選取義烏當地300家跨境電子商務企業，從客服、運營、營銷、技術、美工等崗位進行人才需求和崗位技能調研，得到企業實際對跨境電商人才的需求和綜合要求：跨境電商人才的核心能力是職業素養、團隊協作能力、營銷能力、商品數字化能力、外貿函電寫作能力和網店美工能力。

2.培養模式研究

整合現有國際貿易、商務外語、電子商務等專業教學資源，構建跨境電商專業群，搭建“公共平臺課程+專業課程+專業群共享平_課程（專業限選）+任意選修課程”的課程體系，浙江省機電技師學院與義烏市電商辦、義烏市跨境電商協會以及當地跨境電子商務企業合作，以企業實際崗位需求出發，建立綜合校內電商實訓基地和校外跨境電商行業企業教學基地的實踐技能培養平臺，開展產教融合、校企合作，實施訂單培養、引企入校、現代學徒制等培養模式，培養復合型跨境電商人才，形成“政、行、企、校”協同培養的跨境電商人才培養模式。

3.課程體系研究

經過調研跨境電子商務企業，分析企業對人才的需求，確立人才培養目標。遵循課程設置對接工作過程，構建滿足企業需求，培養復合型外貿電商人才為導向的課程體系。打破原有專業的獨立性，將電子商務專業、外貿類專業主干課程進行打散，以專業群的思想，重構課程體系，最終形成“公共平臺課程、專業課程、專業群共享平臺課程、任意選修課程”四大平臺課程的課程體系。

4.師資力量研究

師資隊伍建設可采取“內培外引”的方式組建團隊。首先，以專業群為單位，重新分配師資，組建專業群師資團隊，原有的專業教研組轉變成專業群組，原有的“系―教研組”模式，轉變成“系主任―專業群負責人”模式，建立“專業群負責人+企業合作負責人+校內專任教師+校外兼職教師”組成的師資團隊。培養校內專職教師。盡量安排參加行業企業各類提升職業能力的培訓，如阿里巴巴、速賣通、敦煌網等各大跨境電商平臺的操作技能課程、全國跨境電商師資培訓班等，除了掌握行業的新技能外，還可掌握行業最新發展動向。專任教師積極參與校企合作項目，在企業導師的指導下，帶領學生一起參加實戰。引入企業兼職教師，邀請跨境電商企業一線工作人員擔任實踐指導教師，充實教學力量。

在教學過程中，校內專任教師和校外兼職教師各司其職，發揮所長。學校教師負責專業知識和理論方法指導，企業導師負責指導技能實操、生產性實訓和真實項目實戰指導。專兼職教師團隊定期教研，協調和討論教學內容、教學進度、教學方法等，互相學習、借鑒，共同進步。

5.實踐平臺研究

以專業群為平臺，整合與重組學校現有的外貿類專業和電子商務專業的校內實訓室和校外實習實訓基地資源，模擬企業實際生產過程，按照人才培養標準的要求，建設好校內實訓室和優質校外實習實訓基地，具體是與義烏跨境電子商務協會和義烏市電商辦進行合作，雙方資源共享，學校與協會下的跨境電子商務企業合作共建校內外電商實踐基地，引入企業入駐校內，將企業實際項目帶到學校，在校內與師生共同完成，企業技術骨干擔任兼職教師，以實際項目形式開展外貿電商綜合實踐，學生到合作的校外企業進行頂崗實習，形成一個綜合性的外貿電商實踐平臺。

四、小結

浙江省機電技師學院地處義烏，開設有財經商貿類專業，積極服務義烏快速發展的跨境電商，提供人才支撐。但在人才培養過程中，通過調研跨境電商企業，發現培養的傳統電子商務人才已經適應不了義烏跨境電商發展對人才的需求了。因此，提出構建跨境電子商務專業群的思路，“政、行、企、校”協同培養復合型的電商人才，以滿足企業的需要。本文詳細介紹了財經商貿類專業與電子商務專業教學資源整合、跨境電商專業群的構建思路及相應課程體系建設方案以及師資隊伍的建設需求等；分析了業院校培養跨境電商人才存在的問題，針對這些問題，重點研究了跨境電商人才的需求、培養模式、課程體系、師資隊伍、實踐平臺等內容。

參考文獻：

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[3]李冰峰.跨境電子商務是塊“大蛋糕”[N].金華日報，2013.8.29（A03）.

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[5]陳詠，何綺文，陳星濤.職業院校培養跨境電商人才的現狀與對策[J].專業與課程，2016（20）.

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-“互聯網+”邁入黃金發展期

2015年上半年，國家政策強力支持“互聯網+”，制定“互聯網+”行動計劃。隨后，各部委紛紛部署“互聯網+”相關工作。一系列“互聯網+”政策文件的制定與實施，驅動傳統產業加快互聯網化。

-政府和運營商聯合推動網絡提速降費

針對當前我國寬帶發展不能滿足經濟社會發展需求的問題，在政府層面，要求大幅提高網絡速率，加快推進全光纖網絡城市和4G網絡建設；在企業層面，中國移動推出十二大提速降費舉措，中國聯通全面啟動“全網大提速”，中國電信圍繞帶寬價格、流量費用、通信費用等提出十大舉措提速降費。

-智能制造發展掀開新篇章

《中國制造2025》，明確了智能制造是建設制造強國的主攻方向，提出了制定智能制造規劃、實施智能制造重大工程，工信部組織開展了《2015年智能制造試點示范專項行動》，聚焦流程制造、離散制造、智能裝備和產品、智能制造新業態新模式、智能化管理、智能服務6方面，批準實施了94個智能制造專項項目，開啟了我國智能制造發展的新篇章。

-多地開展網上行政審批

天津市濱海新區、南京江北新區、寧夏銀川等地率先成立行政審批局，全面推行網上審批、流水線式審批、并聯審批流程，審批與監管分離，實現一部門一站式審批。

-新技術應用加速政務服務在線化

政務服務在線渠道向移動端轉移加速。政務微信成為政府施政的新平臺，政府在線服務開始與云服務、電子商務、網絡支付等社會平臺級應用集成。

上半年產業發展阻力重重

-制造業線下服務亟待完善

相當一部分線下服務缺少應用互聯網、移動互聯網等新技術新手段，仍然沿用電話接單等傳統的服務模式，尚未與企業線上業務實現對接，導致企業在利用互聯網開展業務過程中出現操作困難。同時，線下服務體系法規標準缺失，服務過程中的權益糾紛、責任界定不清等問題突出。

-制度藩籬掣肘新興業態發展

制度創新滯后于技術創新現象突出，一定程度上阻礙了信息產業新業態的發展壯大。例如跨境電商對郵遞物品的定性與原有對貿易和非貿易性，貨物和物品使用截然分開的管理方法不相適應，直接影響稅費征收。

-公共服務互聯網化阻力重重

政府公共服務的互聯網化過程緩慢。一方面，因技術和業務標準缺失，網絡醫療、在線課堂、網上支付等民生服務類應用普及乏力。另一方面，民生領域的信息系統基本上都是由各行業部門分別主導建設，部門間條塊分割嚴重，導致信息孤島、數據壁壘現象較為普遍，無法有效支撐數據開放共享。

下半年走勢智能化為主

-“互聯網+”相關政策將密集出臺

截至2015年6月，福建、江蘇等地已經制定“互聯網+”行動計劃。福建省在全國首個推出《加快互聯網經濟發展10條措施》，明確提出2015年至2017年間，福建省將每年統籌不少于5億元的省級互聯網經濟引導資金，到2020年，培育一批知名互聯網企業，互聯網經濟年均增長率25%以上，總規模超過4000億元。

-智慧城市建設成為重要模式

自財政部《關于推廣運用政府和社會資本合作模式有關問題的通知》以來，上海、河北、寧夏等地積極探索PPP(政府和社會資本合作模式)模式開展智慧城市建設。其中，銀川市采用政府購買服務、社會資本投入、專業公司運營，創新PPP商業模式，建立了多元化、多渠道、多層級的投融資體系，通過資產證券化等金融手段，既解決了建設期巨額投資一步到位難的問題，也解決了運營期政府在信息技術升級換代上難以跟進的問題。通過PPP模式，引入社會資本承擔設計、運營、維護基礎設施的大部分工作，以使用者付費和必要的政府付費獲得投資回報，可以有效破解智慧城市發展困境。預計下半年，將有更多智慧城市以購買服務為重點，探索智慧城市建設PPP模式。

智能制造將迎來發展

智能制造成為工業企業轉型的重要方向。截至2014年年末，多家企業開始建設智能工廠，其中青島海爾的沈陽冰箱互聯工廠是全球家電行業首個智能互聯工廠。未來，在一系列政策的支持引導下，智能制造將成為行業發展熱點。工業機器人、3D打印、工業傳感器、無人飛機等智能產品和智能裝備將日益普及，比如，智能制造單元、智能車間、智能工廠等將逐步成為制造企業標配。

-信息經濟將步入高速發展期

各地紛紛出臺促進信息經濟、互聯網經濟發展的相關政策。浙江省出臺了《信息經濟發展規劃(2014-2020年)》，明確了浙江省信息經濟的發展方向和重點；吉林省出臺《促進互聯網經濟發展的指導意見》，以期通過互聯網與相關產業融合發展，形成傳統產業與互聯網良性互動、共生發展的新格局。隨著智能終端、智慧城市等領域的深入發展，信息消費將保持高速增長態勢，信息經濟將快速發展。預計至2015年底，我國信息消費規模將超過3.4萬億元，信息經濟占GDP3比重將超過8%。

建議優化政策環境

-建立健全制造業線下服務體系

一是廣泛開展試點示范，支持引導原有的工業售前售后服務體系轉型發展成為專業化社會化第三方線下服務體系。二是研究制定線下服務體系標準規范，由政府或企業主導，聯合工業企業和線下服務企業，制定工業各行業領域的第三方線下服務管理標準和針對互聯網融合創新業務的規范。三是促進制造業與互聯網企業加強溝通，解決線上線下融合中的難題。

-優化政策環境支持創新創業