緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇跨境貿易論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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二、跨境電子商務與傳統國際貿易的區別

跨境電子商務是一種新型的國際貿易形式，借助于互聯網技術促進國際間商品、服務與要素的自由流動。相對于傳統的國際貿易形式而言，跨境電子商務具有獨特的突出優勢。

（一）商品和服務信息獲取更加便利

眾多的跨境電子商務平臺積聚了豐富的、差異化的產品和服務貿易信息，互聯網技術的支持使其直達全球消費者，信息的獲取不再受時間和地域的限制。因此，相對傳統國際貿易而言，跨境電子商務的市場信息在互聯網上廣泛公開與共享，國外消費者通過跨境電子商務平臺能夠直接搜索不同商家提供的同類商品的相關信息，進行質量與價格比較，選取最有利的商品和服務。

（二）企業直接面向全球市場

隨著跨境電子商務的發展，企業通過跨境電子商務平臺直接面向全球市場。因此，跨境電子商務降低了對外貿易市場的進入障礙，大量的中小企業積極開拓國際貿易途徑，更多差異化的產品進入國際市場，商品的進出口貿易范圍不斷擴大。相對于傳統國際貿易，跨境電子商務平臺上公開與共享的商品和服務信息使得買賣雙方的交流更加充分與透明，信息不對稱程度大幅降低。跨境電子商務平臺還提供了買賣雙方直接溝通的渠道，去除了傳統國際貿易中冗余、低效的中間環節，由此，企業的商品和服務質量信息能為全球消費者所熟知，有利于企業品牌向全球推廣。

（三）在線交易更加便捷

現代信息網絡技術的發展，提高了對外貿易信息的傳遞效率，交易信息、單證傳遞、購買支付等通過互聯網瞬間完成。通過跨境電子商務平臺，交易與支付的時空限制逐漸消除，消費者可以隨時查看和購買來自各國的商品和服務，商家迅即響應消費者的需求，通過跨境物流系統，快速配送消費者購買的商品。信息流、商流、資金流和物流的有機融合，使得對外貿易更加高效和便捷。

（四）跨境網上交易批量小、頻率高

跨境電子商務中公開、透明的商品信息增強了對外貿易商品價格的透明度，降低了交易雙方的信息不對稱程度。流通渠道的減少也為在線商品價格的降低提供了空間。因此，隨著跨境電子商務的發展，在線對外貿易商品的價格不斷降低并且趨同化。豐富的商品、較低的商品價格、便捷的交易方式促進了大量消費者跨境網購。為滿足消費者的個性化及多樣化需求，跨境網絡零售呈現出單筆交易批量小、交易批次多、頻率高等特征。

三、跨境電子商務推動國際貿易轉型升級

（一）促進多邊貿易發展，優化配置多邊資源

跨境電子商務擁有不斷更新的產品和服務信息，具有快速、高效的信息傳遞方式，幾乎不受時間和地理范圍的限制，因此，全球消費者通過互聯網可以隨時查看和購買來自國外的產品和服務。在跨境電子商務中，國內外供需雙方直接接觸，流通環節減少，市場進入壁壘降低，企業由此可以直接面向更加廣泛的國際市場，從而促進多邊貿易的發展。通過跨境電子商務、社交網絡和物流服務等平臺，國際貿易中的商流、物流、資金流和信息流有機融合，促進國內外生產者、零售商、物流企業、其他相關服務機構和消費者形成一個整體，以信息流為重點，融商品生產、物流配送、海外倉儲、電子支付和信息服務等于一體，以消費者為中心重構價值鏈，促進了多邊資源的優化配置。

（二）推動對外貿易轉向差異化競爭

跨境電子商務平臺及其他服務平臺積聚了大量的國外消費者信息，云計算和大數據技術的應用，為收集、整合和處理分散孤立、動態、高維、復雜的消費者數據提供了基礎，而全面的消費者數據為分析消費者偏好提供了依據。因此，跨境電子商務能夠根據消費者的個性化需求，提供個性化和高度差異化的產品和服務，促進對外貿易產品和服務的價值提升。基于跨境電子商務中大量的數據，還能夠預測市場的消費規律，創造與消費者潛在需求相適應的差異化產品和服務，實現新的價值創造，提升貿易質量。因此，發展跨境電子商務能夠加快外貿增長方式轉型，推動對外貿易從數量擴張向貿易質量提升轉變，提高對外貿易企業的價值創造能力和競爭優勢。

（三）促進新型服務貿易發展

目前跨境網絡零售的物流方式主要采用快遞和郵件，云計算、物聯網等新一代信息技術在跨境電子商務中的應用將會推動海外物流倉儲和配送中心的快速發展，提升物流配送的信息化水平，提高物流配送效率、降低物流成本。隨著跨境電子商務的發展，跨境第三方支付的市場需求越來越大。目前，我國的跨境第三方支付市場主要由PayPal等境外支付公司壟斷，隨著跨境電子商務的深入發展和國家相關政策的支持，我國的跨境第三方支付將會迅速發展。跨境電子商務也將帶動軟件、影視、音樂、電子期刊、游戲等數字內容產品貿易的快速發展。數字內容產品是一類特殊的數字化信息產品，與傳統的物質產品有很大差異。第一，數字內容產品存儲方便，內容具有可變性和易復制性，附加值較高。第二，數據內容產品具有使用價值的非排他性，可以反復銷售，從而形成規模經濟、降低交易成本。第三，數字內容產品的技術含量高，從而附加值較高。第四，數字內容產品的數字化特征使其非常適合網絡傳遞。跨境電子商務為數字內容產品提供了對外貿易的運營平臺，消費者可以從平臺上在極短的時間內獲取所需的產品。

（四）提升對外貿易企業的國際化營銷水平

跨境電子商務為企業提供了品牌營銷、精準營銷的新機會。傳統國際貿易因交流渠道的限制，營銷水平較低、成本很高。盡管許多企業的產品和服務質量很好，但因營銷水平和成本的限制，產品的知名度較低，不為外國消費者所熟悉。跨境電子商務提供了生產者與消費者、消費者與消費者直接交流的通道，通過電子商務平臺和社交網絡等平臺，國外消費者能夠直接獲取企業的產品信息和評論信息，為企業提升品牌的知名度提供了有效的途徑。利用跨境電子商務積累的數據，企業還能根據需求方的偏好及潛在需求變化作出快速反應，提供個性化產品和服務，實現精準營銷。跨境電子商務平臺與移動互聯網的結合將推動跨境移動電子商務的發展，使其能夠充分利用消費者的碎片化時間提供更加便捷的服務，最大程度地促進精準營銷，滿足消費者的多方位需求。

四、發展跨境電子商務亟需解決的關鍵問題

（一）加強跨境電子商務信用建設

信用風險已經成為制約我國跨境電子商務的最大瓶頸之一。我國的跨境電子商務剛剛起步，存在信息不對稱、交易行為不夠透明和市場監管不完善等問題，因此失信成本較低，制假售假、侵犯知識產權和售后服務不足等問題頻繁出現。相比信用體系建設及管理相對完備的美國及歐盟國家，中國的信用管理明顯滯后，引發其他國家對我國跨境電子商務網絡交易的嚴重不信任，導致跨境交易平臺的發展比較緩慢。應加強跨境電子商務信用建設，促進信用信息的公開和共享，加強信用信息服務，減少跨境電子商務市場的信息不對稱，建立獎懲聯動機制，培育企業和消費者的信用意識，規范跨境電子商務市場秩序。由于各國缺乏統一的信用標示，跨境電子商務的信用建設需要各國政府的密切合作。

（二）加強跨境物流的一體化建設

我國的跨境物流明顯滯后，物流配送的及時性和安全性不足、成本較高。據不完全統計，目前中國跨境電子商務市場一半以上的商品是通過郵政體系運輸，物流成本是發達國家的兩倍左右。相較于傳統國際貿易注重庫存管理，跨境電子商務更加注重商品的快速流動，海外倉儲、配送中心和海外退換貨服務的需求快速增加，高效的信息資源整合成為提升跨境物流競爭能力的重要因素。跨境物流配送涉及環節較多，包括國內外的倉儲中心、配送中心、服務中心及海關等，加強跨境物流的一體化建設，集物流的硬件基礎設施與軟件服務于一體，不僅能夠確保物流的效率和服務質量，而且能夠改善物流服務能力。通過互聯網、跨境電子商務平臺及物流管理信息系統，系統整合訂單管理、庫存管理、倉儲管理、配送管理及運輸管理，能夠突破制約跨境物流的各種因素，提高物流效率和水平。

（三）加強快速通關、退稅和結匯

通關、退稅和結匯等問題是跨境電子商務發展的關鍵問題。通關是跨境電子商務流程中的一個必要環節。傳統貿易通關主要適用于大批量商品，通關的周期長、費用高，難以適應跨境電子商務交易規模小、頻次多、周期短等特點。由于目前跨境電子商務商品的出口普遍以快件郵件方式通關，按當前的通關管理制度退稅非常困難。傳統貿易的結匯方式對于跨境電子商務顯得非常繁瑣，若通過跨境第三方支付企業結匯，銀行又難以掌握買賣雙方的真實交易情況，第三方支付平臺容易成為非法資金的流通渠道。加強企業、海關、工商、稅務和外管等方面的協同運作,為跨境電子商務提供通關、退稅和結匯的一站式服務,將會大大提升跨境電子商務的交易效率和水平。

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面對新的社會、經濟形勢，對國際貿易專業本科生將來就業提供良好的機遇，同時對如何更好地適應新形式要求、滿足人才市場需求、提升國際貿易專業本科生創新創業能力也是新的挑戰。跨境電商是一門理論性和實踐性較強的學科，通過對本課程教學模式進行探索，更好地將本課程與國際貿易專業技能銜接，激發學生創新創業能力，適應當前“互聯網+行動計劃”發展機遇、培養能夠滿足社會需要的跨境電商人才，為經濟發展提供持續動能。

一、國跨境發展及人才需求狀況

近年來，我國對外貿易呈現明顯波動變化，而跨境電商交易規模則呈現穩步上升趨勢， 2008～2015年八年間交易規模擴大了5倍，由0.8萬億增至4.8萬億。2015年，全球經濟持續低迷，跨境電商增速也有所放緩。由圖1可以直觀看出，2015年，我國對外貿易較上年絕對水平有所下降，但是跨境電商交易規模絕對水平增幅明顯，由上年3.75萬億增至4.8萬億，增幅達到28%，并且在對外貿易中跨境電商滲透率也在持續提高。目前，在技術進步、產業基礎、消費升級和信用保障等四輪因素驅動下，在未來一段時期內我國跨境電商仍將保持高速增長，預計我國2020年跨境電商交易規模將達到12萬億。

跨境電商快速發展對相關專業人才需求數量及質量也提出更高要求，同時也為國際貿易專業本科生提供了較好創新、創業機遇。然而，傳統跨境電商教學模式與新經濟形勢下跨境電商發展對人才需求之間結構性矛盾問題也日益突出。由圖2可以直觀看出，目前國際貿易專業仍是跨境電商企業首選專業，社會跨境電商人才仍存在嚴重缺口，本專業畢業生就業前景比較樂觀。但是跨境電商企業在人才錄用時也發現一系列問題，比如現有畢業生解決現實問題能力較差、就業能力差、創新能力不足等問題。基于上述背景下，積極探索跨境電商人才培養模式、提高本科生創新創業能力成為目前國際貿易專業亟需解決的現實問題。

三、基于創新創業能力培養的課程教學目標

適應時展要求，本著對社會、學校、學生負責的態度，以創新創業為導向，培養專業知識扎實、邏輯思維和動手能力強的具有良好職業道德素養的復合型人才。

（一）掌握跨境電商基本理論

通過理論教學使學生掌握跨境電商基礎知識，了解跨境電商發展趨勢，使學生對跨境電商學科有初步的認識；了解跨境電商B2B、B2C兩種主要的模式，熟悉一些主要的跨境電商平臺特點及基本操作流程，比如速賣通、敦煌網、WISH等電商平臺。

（二）有針對性地培養學生創新創業意識

在課堂教學和實驗教學環節，注重對學生創新能力培養，加強學生思維能力訓練，通過案例教學對學生加以引導，培養學生創新意識。通過模擬仿真軟件的操作，激發學生創業積極性。

（三）提高學生實際解決問題能力

校內主要借助電商平臺，比如敦煌網、速賣通等，使學生對電商平臺及其操作有一定的感性認識，加強和校外跨境電商企業合作，通過實戰環節，提高學生解決實際問題能力。通過對現實行業的了解，同時也為具有創業意向的學生提供考察的機會，為將來創業積累豐富經驗。

四、跨境電商教學過程中存在的主要問題

目前，跨境電商學科在我們國家開設時間相對較短，并且伴隨著全球經濟形勢及“互聯網+”的不斷發展，跨境電商在不同時期表現出不同的特征，理論與形式都在不斷發生變化，課堂教學相對時展滯后，導致教學效果不能達到基于雙創能力培養的預期教學目標。隨著跨境電商在國際貿易中滲透率逐漸提高，絕對規模呈現逐年上升趨勢，逐漸成為拉動我國經濟發展的新增長點。同時，對相關專業人才需求及人才創新、創業能力也提出更高的要求，傳統跨境電商教學模式存在的問題也日益暴露，主要表現在以下幾個方面：

（一）課時安排相對不足，影響課堂教學效果

目前，該校國際貿易專業跨境電商總課時為36學時，其中理論教學18學時、實驗環節18學時。在教學過程中不能充分滿足實際需要，這就增加了教學難度。跨境電商是理論與實踐性都比較強的課程，基于條件受限，暫時不能安排學生到電商企業進行實戰學習，主要還是通過課堂講授，結合典型的B2B、B2C電商平臺，比如阿里巴巴國際站、敦煌網、WISH等平臺，使學生對跨境電商實戰操作各個環節有一定的認識。結合模擬仿真軟件進行模擬實戰訓練，激發學生學習興趣，提高學生運用知識解決實際問題的能力，在教學過程中也暴露出一些問題，比如一部分同學興趣、積極性不高，創新能力不足等問題，導致課程教學效果未能很好達到預期效果。

（二）學生專業認知能力不足，學習目標不明確。

學生專業認知能力不足，導致學習比較盲目，功利心較強，這就導致學生理論知識掌握不扎實。跨境電商也不例外，對于理論部分學習積極性不高，學習過程中仍處于被動地位，導致學生沒有明確學習目標，學習興趣不夠，教學效果不明顯。追其原因主要還在于學生對其專業沒有一個很好的?J知，對本專業及學科認識不夠，尤其是課程與社會實踐如何實現對接，學生理解不到位，對未來沒有形成良好預期，導致學生學習興趣不高。因此，如何充分發揮課堂教學作用，設計課程規劃，對學生進行科學引導，幫助學生樹立良好的世界觀、人生觀、價值觀，提升其創新創業能力成為目前急需解決的問題。

（三）考核機制尚不十分科學

科學合理的考核機制是提高學生學習積極性、提高教學質量的保證。目前，課程考核方式主要有兩種，即論文和實驗報告。現有的考核機制不能較好地把握學生實際學習效果，很難達到預期教學目的。論文主要考察學生運用課程知識解決現實問題的能力，在一定程度上也是對學生創新能力的一種檢測；通過模擬仿真軟件操作，促使學生掌握電子商務交易各個環節，培養學生創新能力，激發其學習興趣，對有條件創業的學生進行有針對性引導，為將來創業奠定基礎。然而實踐過程中發現，學生提交的論文拼湊現象明顯，實驗報告過于簡單，不能真實反映學生實際學習效果。

五、基于創新創業能力培養的跨境電商教學改革思路

2012 年，我國開始正式啟動跨境電商。目前，國內本科院校開設跨境電商專業相對較少，更多地集中在高職院校。為適應新形勢發展要求，國內一些本科院校國際貿易專業開設跨境電商課程，在課程教學環節存在各種各樣的問題。基于雙創背景下，結合上述問題，筆者對跨境電商課程教學進行思考。

（一）跨境電商理論是基石

只有具備扎實的專業知識，才能更好地指導實踐。重視課堂教學設計，課堂教學要有明確的目的性，確保課堂教學能夠更好地吸引學生的注意力，并與學生形成良好互動，使學生積極參與到課堂教學中來，通過課堂教學調動學生學習積極性和求知欲。

（二）以“賽”促學促創

鼓勵學生積極參加全國各類各級跨境電商比賽，比如實戰模擬、征文、“挑戰杯”等。通過參與各種征文比賽，促使學生感受濃厚的學術創新氛圍，提高學生對相關知識的理解、運用能力，慢慢培養其創新能力。通過實戰模擬大賽，體驗創業的艱辛過程尤其是從中得到的愉悅，更能激發學生興趣，培養其創業意識。同時借助“挑戰杯”項目，形成眾創的良好氛圍，帶動學生創業意識。

（三）充分發揮學院“創客”平臺

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近幾年來，我國跨境電商飛速發展，據中國國際電子商務中心監測報告2015年跨境電商交易額達到4.8萬億，增長28.6%，占我國貿易總額的19.4%，2016年上半年為2.6萬億，增長30%，占進出口貿易比重達到23.36%，預計到2020年達到12萬億，占進出口貿易總額將達到37.6%。跨境電商貿易額在不斷增長，但是人才缺口在不斷擴大，尤其是像張家港市縣域跨境電商的發展人才緊缺。

一、跨境電商企業人才需求分析

為了精準培養跨境電商人才，2016年，我們開展張家港市跨境電商人才需求調查，調查企業50家，有效信息47家，調查中企業近期招聘跨境電商人才6人-10人的占36.8%，3人-5人的31.6%，1人-2人的26.3%，10人以上5.3%。人才需求還是很強烈。通過調查，企業招聘的跨境電商人才層次主要是本科（36.8%）、高職（34.2%）無所謂的占（26.3%），還要極少數招中職的。

調查數據揭示，企業需要的跨境電商人才基本素質，首先要求具有團隊意識，占52.6%，其次愛崗敬業，占47.4%，對企業忠誠占28.9%，奉獻精神占26.3%，能吃苦占26.3%，具有創業意識占23.7%。在人才培養中，如何加強培養這些基本素質是我們教育改革的基本方向。

調查顯示，企業要求學生專業技能好（60.5%），工作有創勁（57.9%），能留得住（47.4%），要有自信心（42.1%）（見圖5）。而現在招聘的學生普遍存在產品知識缺乏（42.1%），語言水平不夠（39.5%），責任心不強（39.5%），溝通能力弱（21.1%），還存在性格內向、動手能力不強等。目前跨境電商緊缺的人才崗位主要是網絡營銷策劃員（39.5%）、跨境作業操作員（31.6%）、網絡運營員（21.1%）、供應鏈管理員（18.4%）、企業網站管理員（13.2%）

二、跨境電商主要業務流程和工作崗位

1.跨境電商基本業務流程

從調查的企業來看，整個跨境電商貿易真實流程，包括前臺和后臺。開店注冊、產品選擇、上傳產品、圖片處理、網絡營銷、數據分析、客服咨詢、包裝發貨等環節。

2.跨境電商主要的工作崗位

莊小蘭（2015）認為跨境電商的交易模式相對于傳統電商人才的核心技能需求，大致可以歸納為四個層次：第一層，外語基礎，第二層，網絡信息技術，第三層，文化和法律背景，第四層，物流與金融。朱超才（2016）認為跨境電商人才的崗位結構：客服，熟練利用溝通工具和不同語種與客戶交流，懂得相關法律和知識產權運營推廣，能夠通過網絡營銷手段進行產品推廣，懂得不同跨境平臺運營規則，美工和攝影，具有美學和視覺營銷知識，能夠制作精美的圖片，采購和選品，能夠針對不同國家和地區消費者的特點，采購適銷對路的產品，刊登，具有上傳和產品的能力，熟練運用數據分析，物流，具有國際物流和通關能力，熟悉國際物流訂單處理和國際物流發貨流程。

綜上所述，跨境電商產業鏈中涉及的崗位主要包括網站平臺管理專員、市場策劃專員、跨境電商運營推廣、網上營銷專員、客服專員、供應鏈管理等。網站平臺管理專員，搭建和管理維護網站平臺，對網絡數據進行提煉分析，具有美學和視覺營銷知識，能夠制作精美的圖片，能懂得網絡管理。跨境電商運營推廣，對企業市場運作做戰略規劃，包括產品定位、客戶定位，營銷方案等。跨境電商運營推廣，能夠通過網絡營銷手段進行產品推廣，懂得不同跨境平臺運營規則。跨境電商銷售專員，能夠針對不同國家和地區消費者的特點，具有上傳和產品的能力，向潛在客戶宣傳產品、發送信息，能用英語熟練的解答客戶疑問，推銷自己的產品，熟練利用溝通工具和不同語種與客戶交流，進行貿易業務談判，懂得相關法律和知識產權。跨境電商客服專員，主要是售后服務，解答客戶關于產品的疑問，使用中的問題，退換貨等。跨境電商供應鏈管理員，具有國際物流和通關能力，熟悉國際物流訂單處理和國際物流發貨流程。

三、課程設置建議

通過調查分析，根據前述的主要崗位設置和能力要求，按照教學課程體系設置規律，按照公共通識課程、專業基礎課程、專業技能模塊、創業知識與技能模塊、頂崗實習與畢業論文五大部分構建。

1.公共基礎平臺課程

培養學生的基本素質：思想和中國特色社會主義理論體系概論、思想道德修養與法律基礎、形勢政策等，另外包括身體素質課程：體育及體育能力課程。軍事修養知識，涵蓋軍事知識和軍事訓練。

2.專業基礎課程

從事跨境電商需要的基本知識，首先強化英語語言應用能力，如實用英語、英語口語、英語寫作等；貿易類課程包括國際貿易實務、國際市場營銷、外貿單證實務、外貿跟單實務等。

3.跨境電子商務知識與操作模塊

培養從事跨境電商崗位的職業技能課程：跨境電商實務、網絡營銷、產品圖片處理技術、采購管理、供應鏈管理、國際物流基礎，另外培養服務外包技能，開設服務外包實務課程。

4.創業知識與技能模塊

企業現在對創業型人才也很重視，也很需要，學生自己也要適應創業大潮，開設職業規劃與就業創業指導、SYB創業培訓，沙盤訓練、企業管理實務、財務管理等課程。

5.頂崗實習與畢業論文

學生在學完專業基礎課程，進行專業技能訓練之后，應該到相應校企合作單位進行頂崗實習，適應企業需要、適應崗位需要，調整自己，為就業做準備。并就自己在與企業、與崗位適應過程中存在的技術、知識、經營等問題，進行思考分析，在此基礎上撰寫畢業論文。

四、跨境電商人才培養策略

1.培養合格的專業教師，提高教學水平

一支專業的跨境電商師資隊伍是保證教學質量的根本保障，跨境電商是新生事物，教師普遍短缺，除了引進教師外，將教師送到企業實習實訓，或者外出進修培訓是一條高效保質的途徑。另外像企業聘請專業高技能專家參與教學是目前相對可行的辦法。

2.加強校企合作，提升學生操作能力

跨境電商具有實操性，跨境電商企業是培訓學生能力的最好場所，加強校企合作，建立實訓基地，是保障實踐能力的必由之路。加強校企合作，首先是建立實訓基地，其次是校企教師、專家互相交流，提高教師的劫難那個誰平的同時提高企業師傅的教學水平，三是共同開發課程教材、共同研究教學方法，共同實施教學方案，切實提高學生的實操水平。

3.強化技能訓練，提升專業技能水平

正如調查所顯示的，企業需要英語基礎好，電商操作熟練，職業運作訓練有素的學生，學校應加強英語教學，以商務英語職業水平考試為標準，強化寫作訓練；以英語口語能力證書考試為目標，提高英語會話水平；以跨境電商職業水平考試為目標，提高跨境電商操作能力，為社會輸送合格的急需人才。

總之，現在企業繼續跨境電商人才，培養市場需求的人才是學校的責任，只有認真分析企業人才需求規格，摸清人才職業崗位需要能力，做好人才培養方案，針對性加強訓練，才能精準為企業服務，為縣域跨境電商發展精準服務。

參考文獻：

[1]朱超才.“互聯網+”背景下跨境電商人才培養策略[J].通化師范學院學報，2016.2.

[2]莊小蘭.跨境電商的人才核心技能需求分析與培養對策[J].管理觀察，2015.6.

[3]孫從眾.“互聯網+”背景下高職院校跨境電商人才培養模式探索[J].江西電力職業技術學院學報，2015.12.

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【關鍵詞】法人資格；保險機構；財務研究

各國在加入世界貿易組織的博弈過程就形成了一般的貿易規則,體現在保險服務貿易方面就是各國對本國保險市場的開放通常采取的是商業存在的形式,對保險跨境交付很少做出承諾。

這是因為保險產業的特征要求保險提供商對于保險標的要求相對對稱的信息,從而對承保風險、保險費率、準備金比率等保險合同的根本性條款進行會計專業畢業論文有效的評估和衡量,從而降低經營風險和道德風險的產生。

分析基于這樣的原因,保險經營要求具有一定的地域性,在對待海外保險公司的問題上,世界貿易組織成員國通常要求保險公司必須在東道國設立具有法人資格的保險機構才可以開展商業保險業務,并對其企業形式、資本結構、地域和業務范圍做出相應的要求。

如果成員國對跨境交付做出過多的開放承諾,就相當于允許海外保險公司通過東道國境內的人進行保險經營活動,其他市場準入的限制和監管措施就形同虛設。

 

而境外消費由于是東道國居民在東道國國境之外進行的保險活動,分析本國的監管機構沒有管轄權,無法進行過多的直接限制,但是可以通過外匯等其他手段進行間接監管,限制本國被保險人購買海外保險公司的服務,減少資本外流。

自然人流動主要和保險專業性的輔助人員有關,如保險精算、財務、保險指導等專業人員進入東道國進行保險服務活動,這些活動是個人提供自己具有的專業知識和智力性勞動,而且多數是在跨國公司內部進行的,各國通常也沒有過多的限制。

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參考文獻:

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中圖分類號：F253.9 文獻標識碼：A

Abstract： The development of economic globalization and the“internet plus”strategy to accelerate the development of cross-border E-commerce， the rapid development of cross-border E-commerce promotes the rapid development of the third party payment. This paper first introduces the research background of the third party cross-border payments. Then with the“third party cross-border payment platform”as the theme of the design of the questionnaire survey， combined with relevant information on the status of the third party payment platform for cross-border analysis. Finally， in order to better solve the problem of the rapid development of the third party cross-border payment platform， and promote the healthy development of cross-border E-commerce， we put forward the corresponding countermeasures and suggestions to the relevant government departments and the third party cross-border payment institutions.

Key words： cross-border E-commerce； third party payment platform； ali pay

1 第三方跨境支付的研究背景

跨境電子商務是一種傳統國際貿易網絡化電子化的新型貿易方式，它依托于電子商務平臺，將境內外的買家和賣家牢牢聯系在一起，從而實現共同盈利的目的。相關研究顯示，我國目前跨境電子商務的消費者群體大概在1.3億[1]。在這種方式下，不同國家和地區間的交易雙方通過互聯網及相關信息平臺實現交易。跨境電子商務以企業和消費者間的交易（B2C）為主，操作流程與國內電子支付基本相同，主要區別在于跨境電子商務具有國際性。跨境電商經歷了從信息服務到在線交易，再到全產業鏈服務的產業轉型。根據海關總署數據顯示，2016年跨境電商交易規模預計達到6.5萬億[2]。跨境電商與第三方跨境支付存在著緊密的聯系，跨境支付是跨境電商不可或缺的環節，而跨境電商規模的不斷擴大進一步的推動了第三方跨境支付的快速發展。2008～2016年跨境電商占進出口總額比重如圖1所示。

2 第三方跨境支付平臺的發展現狀

2.1 問卷調查分析

2.1.1 基本情況介紹

目前，國內領先的第三方支付平臺有支付寶、財付通等。為了了解顧客在跨境購物時使用第三方支付的情況，本文以“第三方跨境支付平臺”為主題，設計了一份調查問卷。隨機發給不同年齡，不同行業，不同受教育程度的人群進行填寫，調查問卷共120份，收回有效問卷116份。填寫該調查問卷的網購人群中，男性占54.17%，女性占45.83%。年齡在23歲至30歲之間的人群占80.83%，其他人群占19.17%。受教育程度為專科的人數占3.33%，本科的人數占66.67%，碩士及以上的占30.00%。

2.1.2 跨境購物基本情況分析

在填寫該調查問卷的網購人群中，曾經有過網上跨境購物經歷的人數占21.55%，78.45%的受訪者沒有跨境購物過。顧客在跨境購物時選擇的支付方式最多的是用支付寶支付，然后才選擇微信支付和網銀（不經過第三方支付）支付等，選擇銀聯錢包和云閃付的人很少。網上跨境購物的消費大概占可支配收入的比例如圖2所示。

從圖2我們可以發現，網上跨境購物支出占可支配收入的比例在10%以下的人數占總人數的68%，10%至19%的人數占總人數的28%，20%至29%的人數占總人數的4%。

綜上，可以看出跨境購物目前的發展還不是很成熟，雖然網上購物早已是潮流，可是跨境購物才剛剛興起，還有很多人沒有體驗過跨境購物，跨境購物在未來有很大的成長空間。第三方跨境支付機構要想在跨境網購方面獲得更大的收益，就必須要在最短的時間內采取相應的措施，趕在競爭對手之前快速的占領市場，獲得盡可能多的市場份額。

2.2 四大主流第三方支付平臺相關介紹

近年來，第三方跨境支付平臺逐漸增多，競爭逐漸加劇。目前涉及第三方跨境支付的主要平_有支付寶、財付通、銀聯錢包、微信Pay pal等。本報告從各個方面收集了相關資料，對以上四種主流第三方支付平臺作了相關介紹。具體見表1。

3 第三方跨境支付平臺存在的問題

3.1 信息安全不完善，容易造成信息泄露

（1）在人民銀行制定的《關于上海市支付機構開展人民幣支付業務的實施意見》中指出，只要是上海市注冊成立的支付機構以及外地支付機構在自貿區設立的分公司，凡是取得互聯網業務許可的，均可從事該業務[9]。可見第三方跨境支付平臺的準入門檻很低，隨著第三方跨境支付平臺的增多，這些企業存取的大量消費者個人信息，交易信息等容易發生信息泄漏。因為第三方跨境支付服務是通過網絡在境內消費者、第三方支付、境外商家、相關銀行之間發生關系。交易過程的某個環節出現問題，都可能導致信息泄露的發生。那些信息安全做的不完善的企業，容易造成消費者的信息泄露，給消費者帶來傷害。

（2）由于第三方跨境支付企業的準入門檻低，導致第三方支付企業太多，消費者沒有相應的能力來準確判斷第三方支付企業的合法性，容易被釣魚網站騙取個人信息，同時一些不法分子也通過仿造合法的第三方支付企業網站，騙取大量的消費者個人信息，然后從事非法活動。

3.2 跨境資金流動風險

（1）第三方支付機構利用監管漏洞進行違規操作。國內的第三方支付企業可以與國外的銀行合作，通過賬號共享等方式，實現跨境的支付，而目前我國沒有相關的法律法規及一些合適的措施對境外的機構進行監督和管理，一些第三方支付企業利用監管漏洞進行違規操作，實現跨境資金的流動，這給跨境電子商務的健康發展造成一定的影響[10]。

（2）信息審核不全面。第三方跨境支付中，交易方的購匯、結匯業務均由第三方支付機構完成，銀行并不了解國內買方及國外賣方的真實交易背景，也無法查找交易雙方的準確身份信息，因此難以進行相關的審核。同時虛擬貨幣的廣泛使用使有關部門和第三方跨境支付機構對交易雙方資金來源的監管更加困難，犯罪分子通過這種途徑進行境外的黑錢轉移，洗錢活動等。

3.3 相關法律法規不完善

（1）第三方支付機構在資金清算，支付結算方面和金融機構有著同樣的職能，但是卻不屬于金融機構。在電子支付服務監管問題上，中國人民銀行是支付體系的法定監管機構。在跨境支付問題上，外匯管理局及其分支機構是法定監管者。同時，由于第三方支付機構提供的支付服務屬于非金融機構支付范疇，所以還要受國家發改委和工信部的監管[11]。第三方跨境支付企業受多個部門的同時監管時，由于相關法律法規的不完善可能會導致監管出現混亂的狀況。

（2）網上跨境交易買賣雙方通常不見面，也相互不認識，在溝通有限的情況下，雙方的信用難以得到保障，第三方支付企業不能對每一個交易者進行詳細準確的審核，交易雙方可能存在虛假交易或者非法活動，目前相關法律法規不完善的情況會加速非法活動的蔓延。

4 對策及建議

4.1 對相關監管部門的建議

（1）提高市場準入機制。目前加入第三方跨境支付機構的門檻較低，隨著第三方跨境支付平臺的增多，這些企業存儲的大量的消費者個人信息很容易泄露，給消費者帶來傷害。所以，有關部門應該進一步地出臺相關法律法規，限制那些信息安全保護措施不完善的第三方支付機構的加入，對于那些已經加入的第三方跨境支付機構要加強監管，完善相關的法律法規，快速完善在客戶發生信息泄露時，相關機構面臨哪些處罰等相關監管規定，必要時對造成信息泄漏的第三方支付機構負責人追究法律責任，保護消費者利益。

（2）推廣試點跨境第三方支付機構。為了更好地控制風險，促進第三方跨境支付機構的穩步發展。可先讓有一定規模的、風險控制措施較完備的第三方支付機構開展跨境支付業務試點，針對具有真實背景的跨境互聯網交易提供服務。外匯管理局則要對先行企業做好輔導工作，指導企業在外匯管理框架內建立健全各項內控制度，同時還要注意根據企業具體業務開展情況，不斷調整監管措施，總結監管經驗，為將來第三方跨境支付的全面發展打好基礎。

（3）制定監管措施，完善相關法律法規。政府有關部門在充分肯定跨境電子商務與第三方支付行業發展的積極意義的同時，大力做好調查研究，找準風險點，制定具有合適的、具體的、可操作的監管措施，制定完善的相關法律法規，促進第三方跨境支付行業的平穩發展。

4.2 對第三方跨境支付機構的建議

4.2.1 第三方支付機構要加強信息的審核

第三方跨境支付中，交易雙方的購匯、結匯業務均由第三方支付機構完成，銀行并不了解國內與國外買賣雙方的真實交易情況，也無法查找交易雙方的準確身份信息，而且虛擬貨幣的廣泛使用使有關部門和第三方支付企業對交易雙方資金來源的監管更加困難。為了防范犯罪分子通過這種途徑進行境外的黑錢轉移，洗錢活動等。所以，要求第三方跨境支付機構加強對每一個交易雙方身份信息的審核（必須實名認證及提供相關的一些能證明其真實身份的材料等）。

4.2.2 重視客戶信息安全，構建安全技術保障體系

（1）第三方跨境支付機構的支付賬戶上儲存的大量客戶個人信息、支付信息、交易信息、社交信息等，這些信息暴露于網絡之中，如果安全保障系統不夠健全，很容易造成信息泄露，給消費者的資金安全、信息安全等造成威脅。對于客戶信息的保護應采取切實有效的措施，確保支付平臺沒有設計漏洞，修復應用程序中存在安全漏洞，防止客戶信息被惡意竊取，并嚴格管理系統的運行管理，確保客戶信息的存儲安全。

（2）第三方跨境支付機構應加強安全檢查，及時修復安全漏洞；加大網絡安全設施建設力度，加強網絡邊界防護，實施網絡安全域控制；加強軟件開發控制，對軟件進行安全測評和漏洞掃描。即使這樣也不存在絕對的安全，所以要時刻監控系統的運行情況，組建技術團隊或委托專業安全服務機構對系統進行安全測評。

5 結束語

跨境電子商務的迅速發展，推動了第三方跨境支付的迅猛發展，但是第三方跨境支付的迅猛發展也帶來了許多安全隱患。本文先是對第三方跨境支付機構的現狀通過相關資料和問卷調查進行了說明，然后對其迅速發展帶來的安全隱患進行了進一步的分析，最后針對第三方跨境支付平臺存在的問題，分別給有關監管部門和第三方支付機構提出相應的對策和建議。因為目前境內的第三方跨境支付平臺眾多，涉足跨境電子商務業務的企業正在積極探索新的電商模式，不斷地進行支付技術的革新和戰略改革，以適應快速變化的市場，所以新的電子商務模式的探索將是下一個研究重點。

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篇（6）

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.42.189

1 我國跨境電子商務發展迅速

隨著2013年“一帶一路”國家戰略的提出，“互聯網+”作為“大眾創業、萬眾創新的新工具”進一步推動了跨境電商快速發展，帶動外貿企業轉型升級。傳統對外貿易模式正在迅速地向互聯網貿易方向轉變，轉變的途徑是跨境電商，而跨境電商必將成為未來國際貿易的主要模式。

我國跨境電子商務從規模到質量都有大幅度的提高。商務部數據顯示，2013年我國跨境電商平臺企業就已超過5000家，境內通過各類平臺開展跨境電商企業已超過20萬家。圖1表明，近5年跨境電子商務交易額增長迅猛，年增長超過30%。根據中國電子商務研究中心的《2015年度中國電子商務市場數據監測報告》顯示，我國跨境電商交易規模為5.4萬億元，同比增長28.6%，預計到2016年，跨境電商交易規模為6.8萬億元。跨境電商行業整體處于成長期，未來長期將保持較高的成長速度，急需大批人才。

2 跨境電商背景下國際貿易人才需求現狀分析

2.1 跨境電商的發展需要更多專業人才

隨著我國外貿轉型升級步伐的加快、跨境電商的高速發展，人才的緊缺成為不少外貿企業的發展障礙。根據對外經貿大學國際商務研究中心聯合阿里研究院的《中國跨境電商人才研究報告》顯示，近86%的企業認為跨境電商人才缺口“嚴重存在”，需求缺口約200萬人。其中，小企業對國貿專業人才需求相對較多，且傾向于招聘專業具有復合型的知識和技能人才。

2.2 跨境電商對國貿專業人才的要求也不斷提高

隨著跨境電商行業的不斷發展，跨境電商企業銷售的產品品類和銷售市場更加多元化，企業對電商人才的要求也不斷提高。根據《中國跨境電商人才研究報告》顯示，70.1%的企業選擇跨境電商人才最多的傾向是來自國際貿易專業。這對國貿專業的發展無疑是非常好的機遇，但是65.1%的企業更多希望聘用復合性學科人才，兼具國際貿易和電子商務特征的跨境電商企業對人才的綜合性需求較強。

2.3 跨境電商對國貿專業人才核心技能發生轉換

由于跨境電商企業對各種綜合性人才，特別對有外語能力和平臺知識的綜合性人才的需求比較強烈，這就要求高職國貿專業的核心技能隨之發生變化。除了傳統國貿專業要求的外語溝通能力、外貿專業技能之外，還要求網絡運營技能、網絡營銷技能、網上交易技能和跨境作業技能一系列核心技能作為保障。

3 當前高職國貿專業跨境電商人才培養存在的問題

3.1 針對跨境電商的人才培養目標不明確，人才培養模式尚未確立

目前，雖然越來越多的外貿企業使用跨境電商平臺，但高職院校尚未開設跨境電子商務專業，只是作為國際商務和電子商務的專業方向來培養人才。許多高職院校僅把跨境電商作為傳統外貿的一種新轉型和新模式，仍然重點培養國際貿易人才。大多高職院校沿襲之前的培養模式，仍以國貿專業的人才培養目標為主，未能構建適合跨境電商發展特點的人才培養模式，無法達到注重跨境電商的平臺性、工具性及商業模式創新能力方面的發展及在能力培養上更趨于融合的要求。

現階段，專業改造還處于起步階段，改造的理念以及專業改造方案和人才培養方案還在進一步探索中。如果把當前國貿專業開設跨境電商方向增加電商操作類課程看作應急之策的話，那么從長遠著眼，現在就應該在人才培養目標和培養模式方面為將來成立跨境電商專業做好必要的準備，逐步厘清國貿專業和跨境電商專業的關系。

3.2 針對跨境電商的實踐教學平臺尚未搭建

傳統實踐教學在培養跨境電商人才方面的弊端越來越明顯，已無法滿足實踐教學需求。跨境電商的教學不能拘泥于理論知識，需要大量實戰經驗，深入到工作中，讓學生真正學以致用，實踐教學是重中之重。但現有高職跨境電商教學未改變以教師講授理論知識為主，輔之以相關的實訓的模式。在運用模擬教學軟件進行實訓方面，對于跨境電商教學軟件研發不足，市場適合的教學模擬軟件偏少，大多只能依托于國際貿易軟件進行實訓。由于實訓教材內容缺乏實踐操作性，缺少跨境電商相關內容，學生逐漸失去學習的興趣。

從企業和行業的要求來看，高職普遍缺乏與跨境電商企業共同培養具有跨境電商核心技能的實踐教W平臺，未能充分利用國內外著名企業的優勢資源，通過“廠中校”和引入企業專家等模式開展實習實訓。

3.3 針對跨境電商的新的課程體系尚未構建

高職國貿專業經過多年建設，課程體系已趨成熟，但適應跨境電商方向的設置時間相對較短，并且跨境電商本身發展迅速，對人才的需求非常迫切，在此背景下多數高職院校為了盡快培養人才，只是對原國貿專業課程體系進行了適當的改變，主要以“國貿+電子商務”的思路來構建課程體系。這種課程體系下，學生在學習原有國貿專業必須具備的內容的同時，還需完成電子商務所必備的網絡客戶服務、網絡營銷推廣、圖片處理、數據分析等課程內容，由于時間較短、課程體系缺乏關聯性，導致學生在有限的時間內無法真正掌握跨境電商的核心技能，學習的積極性和主動性也大打折扣。因為課程體系還僅僅是原國貿專業的簡單擴展，所以跨專業課程體系整合沒有真正完成，科學合理的有創新性的課程體系還未構建。

3.4 跨境電商的師資力量匱乏

目前，我國高職跨境電商專業方向的教師主要來自于國貿、國際商務等外貿類專業和電子商務專業，只有部分兼職教師來自于跨境電商企業，通過校企合作參與教學和專業建設。

下表是國貿專業與國貿專業（跨境電商方向）在專業核心課程、主要實訓課程與核心技能在改建前后的比較。

4.4 多渠道校行企共同進行師資隊伍建設

4.4.1 鼓勵專業教師參加研修培訓

高職院校應加快教師隊伍的建設步伐，充分利用校企合作的優質平臺，把院校的教學資源與企業的實踐平臺相結合，打造教師培訓體系。作為“全國高校跨境電商師資培訓基地”，常州機電職業技術學院自2015年以來在商務部中國對外貿易經濟合作企業協會、中國職業技術教育學會國際商務教育研究會的指導下先后承辦了四期全國跨境電子商務師研修培訓，搭建了專業學習和實踐平臺，加強了高職院校與行業協會、知名跨境電商企業及院校之間的深度交流與合作，為高職院校專業教師參加電子商務培訓、優化更新自身的知識結構提供了成功的師資培訓平臺和范例。

4.4.2 專業教師參與企業實踐

高職院校要依托商貿流通全業態的龍頭企業，通過參與企業資源課程改造、全真企業實踐等方式，為院校培養以全球供應鏈和跨境電子商務師為主的創新創業教育師資。通過企業實踐和參加培訓與企業專家和業務骨干互動和交流，教師能夠提高素質標準，達到考核要求，成為“雙師型”教師，勝任跨境電商和相關綜合技能課程教學工作。

4.4.3 堅持企業兼職教師制度

積極引進擁有跨境電商實際工作經驗的企業骨干和業務精英擔任兼職教師，通過兼職教師的課堂教學、開設講座、參與畢業論文和職業技能競賽指導等多種靈活的方式，教師和學生了解跨境電商發展的最新動向、掌握平臺實操技能，激發學生對跨境電商創業和就業的積極性和參與意識；企業兼職教師教學中需與專業教師緊密配合，提升課堂教學管理質量，促進教學效率的提高。

參考文獻：

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篇（7）

教育服務作為一種新興產業，已成為一些發達國家的主要經濟增長點。國際教育服務貿易的最重要的組成部分是出國留學。這種貿易形式已存在多年，但目前比較新的發展趨勢是，學生在不出國的情況下，另一個國家的教育服務提供者提供廣泛的課程設置和資格認證，此外，互聯網的迅猛發展為這種貿易的繁榮提供了可能。

一．教育服務貿易的發展水平和趨勢

（一）教育服務貿易的發展水平

GATS把國際服務貿易分成四種方式：（1）跨境交付，指教育服務本身跨越國界；( 2) 境外消費，指一位自然人到其他國家去學習，即留學；( 3) 商業存在，指教育服務的提供者到國外設立營利性分支機構；( 4) 自然人流動，指一個自然人臨時性地到其他國家提供教育服務等。

對于教育服務貿易的水平，目前的數據很少，也很難進行評估。Kurt Larsen， John P. Martin 和Rosemary Morris根據OECD（經濟合作與發展組織）的國際教育服務數據庫和OECD的教育體制指標（INES）提供的有關出國接受高等教育的留學生的數據，對教育服務貿易的大致情況進行了粗略估計。不過，由于現有的數據來源存在很多問題，要想得出國際教育服務貿易的可靠規模，很難。這三位學者通過對這些數據進行分析發現，教育服務貿易的統計數據根據幾個標題被分類，而且往往與其他活動混在一起，因此，運用服務貿易的標準統計數據去識別“教育服務貿易”是很不容易的，有時是不可能做到的。

根據OECD/Eurosat分類，教育服務貿易被算在了下面兩個標題之下：

1.242 個人旅行，與教育有關的費用；

2.936 其他商業、專業和技術服務。

第一類包括留學生支付給教育機構的學費及生活費。這與世貿組織對跨境提供商品和服務的方式進行分類的第2種方式（境外消費）是對應的。從留學生學習的國家看來，留學生的學費和生活費是服務“出口”，而在學生的母國看來，這些費用被視為服務“進口”。

第二類包括教育和培訓服務貿易，這種貿易發生的條件是依據合同或者所支付的費用來提供服務。這與世貿組織分類的第1種方式（跨境交付）是對應的。這一類包括外國企業或者機構提供的員工培訓或者教育考試服務，也包括國外客戶為了交付、維修或者安裝商品或服務而購買的生產商提供的培訓服務，而且還包括企業或者教育機構提供的跨境在線學習活動。

就目前的國際貿易統計數據而言，不可能把收入與另一個國家提供培訓服務的大學、其他教育機構和企業分開。這些外國機構的銷售額沒有包括在國際貿易統計數據里，只有他們的所得作為“收入”而不是“服務”被記在國際交易的項目里。這種情況與WTO分類的第3種方式（商業存在）相對應。

此外，也應該注意到，對于WTO分類的第4種方式（自然人流動），除非這種活動的所得被轉移到另一個國家，否則也沒被納到服務貿易統計數據中。這些所得是以“員工的補償費”的名義記在貿易統計數據中的。

由此可見，很難得出準確的國際教育服務貿易的規模。

（二）教育服務貿易的發展趨勢

在OECD(經合組織)和IMF(國際貨幣基金組織)的國際服務貿易統計數據庫里，只有為數不多的幾個國家報告了“個人旅行，與教育有關的活動”數據，其中有澳大利亞、巴西、加拿大、希臘、意大利、墨西哥、新西蘭、波蘭、英國、美國和委內瑞拉。這些國家包括教育服務貿易的五大“出口國”，也就是澳大利亞、加拿大、意大利、英國和美國。其中，美國是這11個國家里最大的教育服務“出口國”，而澳大利亞是1970-2000年間教育服務貿易增長最快的國家。在4種服務貿易的提供方式中GATS，第2種方式也就是境外消費仍是教育服務最主要的提供方式，而這個指標也因此常常被用來估計教育服務貿易的總體水平。不過，由于教育服務貿易的其他形式如在線學習和企業培訓等形式增長迅速，未來，境外消費這個指標會越來越不準確。

隨著電子商務和在線學習的不斷發展，教育提供者也越來越青睞新的信息和通訊技術，傳統上與第2、3種方式相聯系的純粹的跨境教育服務貿易（第1種方式，即跨境交付）會變得越來越重要。跨境在線學習活動的增長速度有可能超過留學生數量的增加速度。同樣，教育機構、出版商以及信息、通訊技術企業正通力合作，設計并傳送各類在線學習課程。此外，跨國企業為了提高員工的技能使之與時俱進，也在開發教育和培訓課程。對于第3種方式商業存在，隨著大學和其他高等教育機構越來越在海外尋求創立分校和教學設施，與投資或創辦相關的教育貿易也會在未來進一步發展。

在留學目的國方面，美國、英國、德國、法國和澳大利亞吸引了超過75%的在經合組織成員國學習的留學生。對于留學生來源國，根據2006年的數據，來自經合組織26個富裕國家的亞洲和歐洲學生，在外國留學生中占大多數。其中，日本學生所占比例為2.8%，韓國學生4.3%，接下來是法國和德國學生，各占2.6%。不過，中國是最大的留學生出口國，占留學生總數的15.2%，印度次之，占5.7%，但中國不是經合組織的成員國。此外，接受高等教育的留學生占絕大多數。

二．GATS與教育服務貿易

GATS（《服務貿易總協定》）是烏拉圭回合談判“一攬子”多邊協議的一部分，所以，所有世貿組織成員國都受到GATS規則的制約。它有三個核心部分，即：制定一般義務的原則框架（如透明度原則、最惠國待遇原則），特殊部門的附錄（電訊、金融服務等）以及成員國提交的兌現承諾的時間表。

（一）目前世貿組織成員國對GATS做出的承諾

教育服務涵蓋在GATS分類系統的第五章。它分為五個分部門，即（A）初等教育服務；（B）中等教育服務；（C）高等教育服務；(D) 成人教育服務；（E）其他。教育與能源、視聽部門一樣，是世貿組織成員國最少承諾的部門之一。截至2002年，世界貿易組織144個成員國中只有42個（歐盟12國算作一個整體）至少對其中的一個部門做出了承諾。

國家政策目標往往涉及到特定部門，GATS允許成員國調整自己的承諾以適應那些目標。世貿組織成員國可以對整個部門不做承諾，也可以選擇特定部門給予市場準入并設置限制。市場準入和國民待遇原則只適用于這個國家做出承諾的部門。然而，像透明度原則這樣的一般原則適用于GATS涵蓋的所有服務，不管自由化承諾是否有時間表。通過談判回合，成員國可以選擇時間表包括的部門和服務貿易方式，也可以對市場準入及國民待遇原則設置限制。

對于GATS協定下的教育服務承諾，一份調查顯示，42個做出承諾的成員國中有25個國家對5個教育部門至少承諾了4個。其中，在經合組織中，2/3的國家對4個部門做出了承諾，只有5個國家對服務貿易沒有做出任何承諾。此外，總的情況是，世貿組織成員國對服務貿易第3、4種方式設置的限制比第1、2種方式多，而且對初等和中等教育設置的限制比對高等教育和成人教育多。

（二）GATS后續談判涉及的問題

對于服務領域，烏拉圭回合談判的主要目標是建立起法律框架，通過此框架，后續談判回合可以實現自由化論文服務。但由于大多數成員國做出的承諾都以保持現狀為主，所以那時幾乎沒有實現真正的自由化。故此，在每個回合的談判中，都希望成員國通過拓展和加深自由化承諾，對服務貿易的自由化進程進行磋商。

教育和醫療及其他社會服務一樣，對多邊貿易談判來說，都是政治上比較敏感的部門。幾乎所有國家都把教育視為社會服務，所以，對于教育服務自由化，普遍存在如下兩個關注點：

1.公私立教育服務共存，使得公共服務的地位受到質疑。

按照GATS第一條第三款（b）的規定，此協定適用于“包括任何部門的任何服務，但在行使政府職權時提供的服務除外”；第三款 (c) 規定“行使政府職權時提供的服務”指“既不依據商業基礎提供，也不與一個或多個服務提供者競爭的任何服務。”提出質疑的成員國認為，在混合教育體制里，私立教育部門與公立部門存在“競爭”。實際上，像醫療和教育這樣的社會服務領域，公私提供者共存的現象是很普遍的。但這種共存并不一定意味著它們跟真正的服務一樣，而且也不一定存在競爭，因此不必自動把公共服務納入GATS的權限里。比如說，一些政府服務可能會收費，如入學報名費，這種情況就不能自動被視為“在商業基礎之上”提供的服務。

一些成員國建議，在當前的GATS談判中，要對教育服務貿易實行進一步自由化。事實上，GATS條款認可政府在教育部門為實現國內目標而擁有的管理權利。

2. GATS威脅了政府管理和追求社會政策目標的自主權。

其實，這種憂慮是不必要的，因為GATS在序文中明確認可了各國政府為實現國家政策目標應該行使的權利。GATS在序文中寫到：“成員國為實現國家政策目標，在本土內有權對服務的提供進行管理，制定新的規章制度。鑒于各國在制定服務領域的規章制度方面存在不平衡的現象，發展中國家尤其需要行使這個權利”。此外，這種擔心也忽視了GATS的靈活性，因為GATS賦予了成員國選擇的充分自由，他們不僅可以選擇愿意做出市場準入承諾的部門和方式，也完全有自由確定承諾的內容和限制的范圍。

三．教育服務貿易出現的政策問題

這里主要涉及到四個主要問題。

（一）缺乏高等教育質量保障和認證的國際體系。至今還沒有一個國際公認的高等教育質量認證體系。因此，留學生對他們所受高等教育的質量沒有信心，也不能確定他們獲得的學歷資格在勞動力市場上是否有價值。對于建立這樣一種體系GATS，人們也曾做過幾次嘗試，但迄今為止，只達成了幾個范圍相當有限的區域性協議，用于定義高等教育提供者的國際標準，同時保護消費者(學生) 利益。

目前，在OECD成員國里，中等教育后的質量保障和認證體系千差萬別。幾乎所有質量保障模式都僅限于國內。隨著新型教育提供者的加入，提供課程的新方式（如在線學習）的出現，留學生流動性的加大，確實需要一個國際性的質量保障體系來更好地保護消費者，提高教育市場的透明度。

（二）在線學習的提供者對現有的高等教育市場的影響

毋容置疑，在線學習具有巨大的市場潛力，但實際上，要想提供能夠吸引大量學生并為提供者帶來效益的高質量的在線學習課程，很難，費用也很高。然而，不管怎么說，跨境的在線學習市場快速增長的潛力是確確實實存在的。

在線學習凸顯了高等教育機構所普遍面臨的問題，也就是如何能及時傳送課程。不過，在線學習遠沒有嚴重威脅到校園教育。

但是，在線學習可能對教育服務貿易的未來發展產生巨大影響。第一，它極有可能增加學習國外課程、但至少把部分時間仍留在國內的學生的數量。第二，它凸顯了質量保證的必要性，因為新的跨國網上教學機構在許多國家只有學生，卻沒有實體， 所以很難服從于當地的質量認證體制。第三，如果那些著名的大學決定大力投資網上教學，它們在勞動力市場上能得到更多的優勢。最后，網上教學可以降低國際間學生流動的增長率。

（三）對國外中等后教育的管理

很多政府希望通過教育實現某些國內目標。它們認為，來自國外提供者的競爭會削弱自己這方面的能力。在國際通用的中等后教育和培訓服務的質量認證體系還沒有建立的情況下，國內對如何管理國外中等后教育提供者肯定會有一些擔心。日益增長的跨境在線學習活動最有可能加重這種擔憂。然而，對于外國提供者的管理又會引發“與國內提供者同等待遇”的問題。不過，要注意到，GATS 明確認可各國政府對教育服務實施管理以達到國家政策目標的主權。此外，該協議本身的靈活性不但允許成員國選擇他們希望給予市場準入的部門和服務提供方式，還允許它們決定市場準入的條件，如果待遇不同，還可提出給予國民待遇所需的條件。

（四）學習材料的知識產權

隨著高等教育服務貿易的發展，大學和其他高等教育機構的國際間競爭也日趨激烈。在這種情況下，各大學都試圖通過知識產權來保護自己的知識、學習材料和名譽。但也有相反的例子。近來，哈佛、麻省理工、耶魯和斯坦福大學的公開課走紅網絡。不過，免費的知識并不等同于免費的學習。將課程資料在網上公開并不能使世界各地的網上學習者得到那些大學在校生所獲取的知識——一門課程的學習摘要豐富得多。

四．結語

高等教育服務貿易近些年來取得了長足發展。借助競爭優勢的力量，OECD國家成為教育服務貿易的凈出口國。以在線學習為標志的技術創新可能會對未來的教育服務貿易產生重大影響。但與此同時，很多國家擔心教育服務貿易自由化對自己的文化價值觀和民族傳統產生潛在威脅。所以，教育服務貿易多邊自由化不太可能涉及到公共初等和中等教育，而高等教育、成人教育和培訓的服務貿易自由化之路也可謂漫漫兮。

參考文獻

篇（8）

隨著我國產業轉型升級和對外貿易的發展，對高職國際貿易專業畢業生的要求也越來越高。然而，從近年來的就業情況來看，高職國際貿易專業畢業生的就業質量并不樂觀。導致這種情況發生的重要原因之一，就是課程改革不能適應我國外貿發展形勢的需要。

1高職國際貿易專業人才培養目標

高職層次人才的培養目標應定位于應用型人才的培養，畢業生要具備較強的實際操作技能和一定的基礎知識。盡管各高職院校的國際貿易專業人才培養目標不完全相同，但一般來說，高職國際貿易專業主要培養能服務于進出口生產型或貿易型中小企業，從事外貿營銷、外貿跟單、外貿制單、報檢報關、國際貨運、跨境電商運營和管理等工作，具有外貿職業崗位（群）所需的基礎知識及專業技能、具有較強綜合職業能力的高素質技術技能型人才。

2高職國際貿易專業課程改革存在的主要問題

2．1課程體系中缺少跨境電商方面的內容

根據中國電子商務研究中心于2017年5月的《2016年度中國電子商務市場數據監測報告》，2016年我國跨境電商交易額為6．7萬億元，同比增長24％，其增長速度遠遠高于同期傳統進出易額。和傳統進出口貿易相比，跨境電商在成本節約、信息公開、信息傳播、支付的便捷性等方面具有明顯的優勢，因而可以為我國中小型企業迅速進入海外市場開辟了一條便捷的通道，同時也為我國知名品牌提升國際知名度及打開國際市場提供了良好的機遇。然而，目前的大多數高職院校國際貿易專業的課程體系沒有將跨境電商的內容進行及時地補充，而且跨境電商實訓的環境大多是進行軟件模擬，缺少真實項目的支撐，同時課程的內容相對于跨境電商的快速發展也顯得較為滯后。

2．2課程之間存在內容重復和矛盾現象

在課程標準制定和修訂的過程中，每一門課程標準大多由授課教師本人來制定和修訂的，而課程標準是授課教師根據自己的教學與工作經驗來制定和修訂的，由于課程標準制定和修訂的教師之間缺乏有效的溝通與協作，導致課程內容存在重復甚至矛盾的現象。比如在“國際貿易實務”這門課程中，其內容會涉及海運提單、運輸方式、貨運保險、結算工具和方式等方面的內容，而這些內容在其他課程如國際貨運、外貿跟單、報關報檢等課程中往往也會涉及。再比如，有的課程將信用證的基本當事人界定為開證人、開證行和受益人三方，而有的課程將信用證的基本當事人界定為開證人、開證行、受益人和通知行四方，如果教師在授課時沒有對此作必要的解釋，學生就會顯得無所適從。顯然，授課教師間缺少有效的溝通造成了課程內容的重復和矛盾，影響了教學效率和教學質量。

2．3課程內容不能及時更新

在國際貿易實踐中，由于國際貿易慣例、外貿體制和制度變化較大，如果課程內容不能進行及時的更新，就會導致學生所學內容跟不上時代的變化，就不能適應外貿形勢的變化和發展。比如，根據我國《海洋貨物運輸保險條款》（2009版）規定，海洋運輸貨物保險的索賠時效為從保險事故發生之日起算，最多不超過二年。但是目前的大多數教材的相關內容沒有進行修改。再如，自2012年8月起，我國改革貨物貿易外匯管理方式，取消了出口收匯核銷單，企業不再辦理出口收匯核 銷手續。而現在的很多高職院校國際貿易專業的相關課程仍然包含出口收匯核銷的內容。2013年5月，國務院了《關于取消和下放一批行政審批項目等事項的決定》，取消了“出入境檢驗檢疫報檢員從業注冊”；與此同時，《進出口商品檢驗法實施條例》也作了相應的修訂。這些內容如果不能及時更新，將會影響教學目標的實現。

2．4授課教師外貿實踐經驗不足

高職國際貿易專業應注重對學生外貿實踐能力的培養，因此其專業課程的教學對授課教師提出了比較高的要求，既要求授課教師擁有較深厚的外貿專業知識和較高的外貿外語水平，又要求有較豐富的外貿實踐經驗。然而，承擔國際貿易專業課程教學工作的教師大多是研究生畢業就承擔專業課的教學，這些教師大多有扎實的專業理論基礎，但往往缺乏外貿實踐經驗。所以，在課程教學中只能從理論到理論，從書本到書本，對于國際貿易的專業課程的教學往往從外貿專業教材的閱讀中體會外貿工作的情景，這樣教學效果就會大打折扣。

2．5實踐課程的教學效果差強人意

高職國際貿易專業一般會安排一到兩個學期的頂崗實習，但是由于國際貿易專業學生進行頂崗實習的外貿企業往往處于保守企業商業秘密的考慮，而且由于一家外貿企業短期安排學生頂崗實習的崗位有限，導致了學生在實踐環節很難接觸到相對真實的進出口業務。所以，國際貿易實務專業學生的實踐教學大多采用基于外貿業務的模擬或仿真軟件實訓。由于學生缺乏對真實進出口貿易的感性認識，對專業教學中涉及的貿易術語、結算工具和方式的選擇和應用、報關報檢等業務環節和具體的業務操作也就缺少真實的了解和理性的感悟，從而導致實踐課程的教學效果差強人意。

3高職國際貿易專業課程改革的對策

3．1將跨境電商的內容融入課程體系

在“互聯網＋國際貿易”大背景下，跨境電商已經成為我國對外貿易發展的新動力和新形式，優化和調整課程體系是高職國際貿易專業適應跨境電商迅速發展的必然選擇。因此，高職院校應根據職業標準和區域外貿轉型升級的需要，有選擇地補充跨境電商方面的課程，如跨境電商操作、圖形圖像處理技術、跨境電商網絡營銷等，同時把真實的項目融入跨境電商及其實訓內容中，并根據跨境電商的發展對課程內容進行及時的更新。

3．2加強溝通和協作，確保課程體系的統一性和整體性

制定和修訂各門課程標準，應依據職業標準和區域外貿轉型升級的需要，在對進出口企業進行充分調研的基礎上，由國際貿易專業負責人進行協調，對課程標準的制定和修訂進行合理的分工，并加強課程標準的制定和修訂者之間的溝通，對課程體系進行重新梳理，明確課程體系中各門課程之間的區別和聯系；在安排教學進度時，注意課程之間的前后邏輯關系，使專業課程內容上做到無縫對接，確保課程體系的統一性和整體性。

3．3及時更新課程內容，使教學內容和外貿發展形勢相適應

針對外貿形勢發展變化較大而教材內容更新較慢的特點，授課教師應養成平時多關注國際貿易慣例、外貿體制和制度的習慣，經常關注國際商會、貿促會，商務部、海關總署、出入境檢驗檢疫局、外匯管理局、保險業協會、銀行業協會等機構和部門的有關信息，學習最新國際貿易相關的學術論文，了解最新的國際貿易慣例、外貿業務和體制的變化，及時更新課程內容，始終使教學內容和外貿發展形勢相適應，保持教學內容的時代性。

3．4提升教師的實踐教學能力

真正實施“雙師型”教師培養制度，鼓勵教師參加各種國際貿易專業方面的教學研討和培訓，使教師在提高理論知識素質的基礎上，重點培養教師的實踐教學能力；有計劃地安排教師到外貿企業進行實踐鍛煉，使其熟練掌握真實的進出口流程和業務操作，并嚴格執行教師下企業實踐鍛煉的考評制度，杜絕教師下企業實踐鍛煉的形式化；鼓勵青年教師指導學生參加外貿技能競賽，在指導活動中鍛煉和培養教師的外貿實踐能力。

3．5加強校企合作，將實踐教學環節落到實處

實踐教學環節的校企合作可以從三個方面展開。一是校企合作開展訂單式培養。由于大多數外貿企業安排的人員有限，所以有條件的高職院校可以和多家外貿企業深度合作開展訂單式培養，這樣學生到意向性企業頂崗實習就會接觸到真實的外貿業務，實踐效果就會大大提高。二是輪崗實習。由于外貿企業有不同的實習崗位如外貿業務員、外貿跟單員、外貿單證員等，這樣學生通過不同崗位的輪換實習，就會有不同崗位的實習體驗。三是校企合作開發實訓課程和實訓教材。

參考文獻

［1］喬哲，張彥玲，胡文杰．高職國際貿易實務專業課程體系改革探析［J］．職教論壇，2015，（11）．

［2］李潔．高職院校國際貿易實務專業課程群建設構想［J］．對外經貿，2014，（10）．

篇（9）

一、貨幣國際化的定義

貨幣國際化是指一國貨幣超出國界，在世界范圍內的不同層次上自由兌換、流通，進而在國際貿易、金融、投資、儲備以及國際市場干預中發揮價值尺度、流通手段、支付手段、儲藏手段的職能，并最終成為國際貨幣的經濟過程。

一種貨幣要成為國際貨幣需要具備四個條件：一是歷史。若傳統的商業慣例都愿意接受和使用一種貨幣，這種貨幣就容易成為國際貨幣。二是貿易和金融發展水平。一種在國際貿易和金融中占有較大份額的貨幣具有成為國際貨幣的天然優勢。三是自由完全發展的多層次金融市場。四是對貨幣價值的信心。

二、人民幣國際化的現狀

近年來，由于國際金融危機的影響和歐債危機的蔓延，世界經濟總體不景氣，使得美元和歐元在國際上的影響力都有一定的削弱。然而中國經濟高速增長，人民幣幣值穩中有升，以及中國政府在歷次危機中展現的高度責任感，使得人民幣國際化有了較大的發展和突破。主要體現在以下四個方面：

（1）人民幣FDI已進入試點階段

2011年6月，央行公布了《關于明確跨境人民幣業務相關問題的通知》，正式明確了外商直接投資人民幣結算業務的試點辦法，成為推進人民幣跨境流動的又一重大舉措。

（2）在貿易計價結算領域

人民幣主要在我國與周邊一些小國的貿易及跨境貿易人民幣結算試點城市和企業中使用，2010年6月，結算試點地區范圍擴大至沿海到內地20個省區市，境外結算地擴至所有國家和地區。截至目前，人民幣在部分國家、地區和部分行業中已成為僅次于美元和歐元的“第三大結算貨幣”，且這一勢頭還有繼續擴大跡象。

（3）貨幣互換協議規模擴大

2008年12月以來我國先后與韓國，馬拉西亞，白俄羅斯，印度尼西亞等國簽署貨幣互換協議。

（4）發行人民幣債券

2007年6月，首只人民幣債券在登陸香港，此后內地多家銀行先后多次在香港推行兩年或三年期的人民幣債券，總額超過200億元人民幣。

三、人民幣國際化的風險

1.進出口結算比例有所改善，不平衡風險依然存在

2010年以來，人民幣結算試點范圍擴大至20個省區市，境外結算地擴至所有國家和地區，結算業務發展非常迅速，但還存在著進出口比例不平衡，即進口結算支出遠大于出口結算收入，經常項目和資本項目結算比例不平衡的現象，2010年人民幣結算的進出口貿易結構5.5:1，大部分人民幣升值的益處都被輸送到了國外市場。盡管2012年第一季度人民幣結算的進出口貿易比例達到1.4:1，但這并不是人民幣國際化程度提高和人民幣在國際市場被廣泛接受的結果，更主要是因為人民幣升值的預期減弱，導致利用人民幣結算的出口額提高，不是一種正常的平衡，因此如果人民幣升值預期再次提高，進出口結算不平衡的狀況有可能會“卷土重來”。

2.人民幣國際化的市場進入阻撓

人民幣國際化的市場進入阻撓是現有國際貨幣對人民幣成為一種國際貨幣進入國際市場的阻撓行為。從宏觀方面來說，在以美元和歐元為主導的貨幣體系下，美、歐也不愿意把原有貨幣體系中的“鑄幣稅”收益與中國分享。況且美國和歐洲是我國主要的貿易伙伴，擁有強勢貨幣，我國在對外貿易中買方市場仍然占主導地位，美國和歐洲掌握了貨幣結算的選擇權。從微觀方面來說，原有貨幣體系中的很多制度也會成為人民幣國際化的障礙，比如，國際上大宗商品、重要能源以及與能源相關的一些衍生工具都以美元來計價、交易，這一點對于人民幣來說短期內是不可能實現的，這必然導致人民幣在國際上使用時，投資渠道受到限制。

3.宏觀金融調控難度加大和貨幣政策獨立性減弱的風險

在人民幣國際化的進程中，其流通范圍會繼續擴大，世界市場上的人民幣存量劇增。境外人民幣資產不僅會對境內人民幣的匯率、利率產生非常重大的影響，也會沖擊境內的流動性管理并影響到貨幣政策的有效性。境外人民幣資產的匯率和利率價格會對境內形成沖擊。突然大規模的貨幣回流或貨幣需求都可能使貨幣政策的制定和執行陷于被動局面。

四、人民幣國際化風險的防范

1.穩步推進人民幣作為國際貿易結算貨幣

一國貨幣的國際化，如果脫離與之密切關聯的經貿與投資網絡，是不可能深入發展的。在推進人民幣國際化進程中，應該從加強人民幣交易結算網絡系統入手，注重發展我國的亞洲區域內貿易和直接投資的比較優勢，擴大人民幣記值定價在進出口貿易中的比例，規避外匯風險。具體措施包括：加強對人民幣跨境流動的檢測；盡快解決人民幣回流途徑問題，我國政府應加強與周邊國家和地區政府的協商，通過締結人民幣境外流通雙邊協議的形式來解決這一問題。

2.增強國家綜合經濟實力，完善中央銀行職能，確保人民幣幣值的穩定

從根本上說，一國經濟的基本面決定了一國貨幣走向國際化的程度，較大的經濟規模、較強的國際支付能力以及可持續發展的增長態勢是建立交易者對該種貨幣信心的經濟基礎。隨著人民幣國際化進程的加快，中央銀行實施貨幣政策的難度加大，并且承擔更大的金融穩定的責任。因此，在人民幣國際化條件下，中國人民銀行需要建立更加明確的貨幣政策目標，更加靈活的運用公開市場操作及存款準備金率，再貸款利率及其他間接的調控手段，保證國內貨幣政策的執行不受干擾，保持人民幣幣值穩定。

3.發行“熊貓債券”

“熊貓債券”指國際多邊金融機構在華發行的人民幣債券。雖然中國當前的金融體系不健全及存在資本管制等問題，債券發行規模有限，但其對于推進人民幣國際化的積極意義是顯著的：有利于改善外匯儲備的結構，降低或者減緩外匯儲備中美元進一步增長，避免匯率波動給外匯儲備帶來的不利影響，推進人民幣自由兌換進程，建立人民幣的國際貨幣儲備地位。

參考文獻：

[1]李卉.貨幣政策與匯率政策[M].中國金融出版社,2007.

篇（10）

[中圖分類號] F713.36 [文獻標識碼] A

Factors Affecting the Use of a Third-Party E-Commerce Platform of B2C Companies Engaged in Cross-Border Trades

FENG Fang

Abstract： Based on the factor analysis method and analyzing survey questionnaire and data from SPSS， the analysis shows that the main factors that decide the use of a third-party cross border platform by companies relate to both companies' internal factors and the third-party platform. According to influencing degrees， internal factors， the third-party platform， and external factors follow an order from high to low. Therefore， companies should map out plans， set targets， and choose a compatible platform by focusing more on quality rather than price. The third-party platform should increase the security of online trading， and create rules considering all stakeholders. Government should invest more in supporting B2C companies and step up developing cross-border logistics system.

Key words： cross- border trade B2C， the third-party platform， E-commerce， factor analysis method

一、調查背景和數據來源

2008年全球金融危機后，出口跨境電子商務B2C模式迅猛發展，即企業立足本國，面向全球的個人消費者開展B2C外貿出口零售。也有人稱其為電子商務小額外貿，或“外貿B2C”。當前跨貿B2C企業主要依靠出口跨境型第三方電子商務平臺或建立自有平臺兩種途徑來完成交易，通過此次調查筆者發現相較于后者，該類企業更傾向于利用第三方電商平臺來開展業務。

本次調查共發放問卷120份，其中有效問卷共101份，有效問卷數量滿足要求。在這些企業中有66.3%的企業選擇已經在第三方跨境平臺上開展外貿跨境B2C業務。在選取調研企業時，由于調研時間和資金的限制，并結合當前第三方跨境平臺上活躍企業的實際情況，我們主要選取了中小企業作為調研對象。

二、實證分析

（一）指標體系的建立

筆者意圖探究有哪些因素影響了跨貿B2C企業對于第三方電子商務平臺的應用？首先應該明確主要影響企業選擇第三方電子商務平臺的因素有什么，進而探究使得跨境貿易B2C企業應用第三方跨境平臺效果受限的關鍵因子。筆者結合跨貿B2C企業應用第三方電子商務平臺的業務流程，提出了基于企業內外部和第三方平臺本身三個層面的影響指標。

（二）因子分析

1.信度和效度分析。為了便于對影響被調查企業是否利用第三方跨境平臺開展跨境貿易的因素進行分析，筆者將引入賦值法。當被調查者選擇“非常不贊同”時，則賦值為1分;當被調查者選擇“比較不贊同”時，則賦值為2分;當被調查者選擇“一般”時，則賦值為3分;當被調查者選擇“比較贊同”時，則賦值為4分;當被調查者選擇“非常贊同”時，則賦值為5分。那么，被調查者的得分越高，表明其贊同程度越高。

表2 “跨貿B2C企業利用第三方平臺的影響因素”

量表的信度分析結果

由表2可知，在關于“企業利用第三方跨境平臺的影響因素”量表的信度分析結果中，“企業外部因素”維度的Cronbacha系數為0.795;“企業內部因素”維度的Cronbacha系數為0.782;“第三方跨境電商平臺本身”維度的Cronbacha系數為0.821。根據前文所述信度分析判別標準可知，筆者在本論文中設計的“企業利用第三方跨境平臺的影響因素”量表的信度是可接受的，即調查問卷中的“企業利用第三方跨境平臺的影響因素”量表通過了信度檢驗。

表3 KMO and Bartlett's Test

由表3可知，“企業利用第三方跨境平臺的影響因素”量表的KMO值為0.776，表明所得調查數據很適合做因子分析，同時Bartlett球形檢驗近似卡方值為626.037，檢驗對應的概率Sig.值為0.000，小于顯著性水平0.05，可得相關系數矩陣與單位矩陣之間存在顯著性差異，表明所得調查數據之間具有相關性。

由表4可知，通過探索性因子分析及綜合各個檢驗指標的實際表現可得，“企業利用第三方跨境平臺的影響因素”量表被綜合成了3個主因子，且這3個主因子能夠解釋的方差貢獻率達到了75.754%，表明這3個主因子能夠保留足夠多的原始調查數據的信息。另外，在分析時筆者對“企業利用第三方跨境平臺的影響因素”量表中的題目進行了最大方差正交旋轉，所得各個題目的因子載旋轉荷較大（均大于0.5），根據上文所述因子載荷的有效性標準可得，“企業利用第三方跨境平臺的影響因素”量表具有較高的結構效度。

綜上所述，“企業利用第三方跨境平臺的影響因素”量表同時通過了信度檢驗和效度檢驗。

由表4可知，主因子1包括：第1、2、3、4、5題，將其命名為：企業外部因素;主因子2包括：第13、14、15、16、17、18題，將其命名為：第三方跨境電商平臺本身;主因子3包括：第6、7、8、9、10、11、12題，將其命名為：企業內部因素。

2.描述分析

表5 被調查企業在各個影響因素上的實際表現

由表5可知，在關于被調查企業在各個影響因素上的實際表現的分析中，其中被調查企業在“企業內部因素”維度上的得分均值較高，為3.583分;而被調查企業在“企業外部因素”維度上的得分均值較低，為3.214分，表明大部分被調查企業是否利用第三方跨境平臺開展跨境貿易的主要影響因素是：企業內部因素、第三方跨境電商平臺本身，且影響被調查企業是否利用第三方跨境平臺開展跨境貿易的因素的影響程度由高到低的排序為：企業內部因素>第三方跨境電商平臺本身>企業外部因素。

三、結論和建議

（一）企業層面

1.戰略規劃，明確目標。對于大多數從事跨貿B2C業務的企業而言，由于受規模、資金和管理等方面原因的限制，決定了其借助第三方跨境電子商務平臺是使其以相對較低的成本參與國際競爭的最為有效的途徑。但是企業需要從自身實際情況出發，從整體上規劃平臺的運作，設定一個明確的戰略方向。企業在開始運作平臺時，應該明確其借助平臺想要實現目標是什么，是對外展示的窗口亦或是增加交易的渠道。

2.選取相匹配的平臺。跨貿B2C企業應該在業務中探尋適合本企業、本行業的第三方跨境電子商務平臺。因為當前該類平臺眾多，各平臺的準入門檻、特點和對企業的要求大相徑庭。企業在選擇平臺前應該進行詳細的市場調研，了解目標客戶、供應商和競爭對手利用平臺的近況，從而選擇適合自己、質量高且價格合理的第三方跨境電子商務平臺，進而規劃自身運用平臺的進程和步驟。

3.從比價格到重質量。從整體上看，我國目前的網絡零售的服務水平相對較低，各商家間主要的競爭形式還是比拼價格。但跨境B2C業務和B2B業務不同，跨境電商們面對的都是境外的個人消費者，據速賣通官網統計，2013年其業務量的一半以上來自俄羅斯、美國、巴西、英國的消費者，這些歐美國家的客戶在瀏覽時不是單純地比較價格，他們非常重視用戶體驗。所以跨境B2C企業需要要向國際一流服務商看齊，不能只靠低價競爭，優質的服務和過硬的商品質量才是比拼的對象。在這些方面，我們的企業和國際一流電商的差距十分懸殊，尚有較大的提升空間。

（二）第三方平臺自身

1.強化網上交易的安全性。對于任何第三方平臺而言，其交易的安全性永遠是用戶最為關心的也是平臺最為重視的一個方面。對于跨境B2C交易而言，因為其交易雙方遍布全球各地，如何審核用戶的資信成了平臺安全性的最大障礙，此外平臺應利用相關技術手段維護用戶的信息安全，保證交易支付方式的安全，在企業內部強化網上交易的安全性保障措施。

2.平臺規則需顧及雙方利益，保持平衡。近幾年，我國從事跨境B2C業務的外貿企業在分享該行業快速增長的紅利時，也面臨著許多大型平臺的不平等對待。其中以訂單糾紛引發的退款問題首當其沖，大型平臺為了在他國土地上與當地電商競爭，往往會盡其所能地吸引當地消費者的惠顧，因而在各種交易規則和糾紛處理中會選擇向消費者傾斜。但是平臺這種失衡的態度引發諸多賣家怨聲載道。部分賣家進而選擇自建網站，并開始嘗試與可靠的第三方付款通道合作，將顧客引入自己的獨立站并在站內完成支付交易。長此以往，對于第三方跨境電商平臺而言非常不利。

（三）政府層面

1.加大對跨境B2C企業的扶持。地方政府可以考慮為從事跨境貿易B2C企業設立專項幫扶資金;從政策上給跨境貿易B2C企業相應的稅收優惠。其次，政府應該積極引入國內外同行的成熟經驗，為高校和企業牽線搭橋，使兩者能緊密結合，用高校的理論指導跨貿B2C企業的實踐，同時加強對企業運用第三方跨境電子商務平臺技術知識的培訓和人才的培養。

2.加快跨境物流體系建設。政府需要出臺促進第三方跨境物流發展的相關政策，加強物流基礎設施建設，從資金、政策、結構等多方面給予扶持和幫助。并從宏觀上整體規劃跨境物流發展的藍圖，兼顧近期運作和長遠發展的需要，地方經濟的特點和我國經濟新常態的匹配并注重硬件建設與軟件管理相結合。

[參 考 文 獻]

[1]楊堅爭，于露.我國外貿企業跨境電子商務的應用分析[J].當代經濟管理，2014，36（6）：58-63

[2]黃怡園.中國跨境電子商務市場的路徑探索[J].新西部，2013（32）：68-76

[3]謝珊珊.中國小額B2C外貿電子商務模式探析[J].企業導報，2013（1）：198-199

篇（11）

[中圖分類號]G64[文獻標識碼]A[文章編號]2095-3283（2017）04-0139-02

2016年，我國外貿回穩向好，進出口貿易增長和國際合作深度、寬度和廣度均增大，這與外貿結構的調整關系密切。“一帶一路”建設正在成為助力我國外貿結構轉型發展的重要抓手，隨著我國產業轉型取得初步成效，中國與沿線國家政治互信增強帶動了貿易進出口，“一帶一路”戰略及經濟全球化成為越來越多國家和企業的共識。伴隨“一帶一路”建設的推進，新興的跨境電商貿易方式已經成為電子商務發展的突破口和外貿增長的新引擎，社會對國際經濟與貿易專業人才的需求加大。

《黑龍江省高等教育強省建設規劃（二期）》提出，到2020年，全省高等教育毛入學率達到65%左右，率先進入高等教育普及化中級發展階段，打造不同領域、不同層次的一流院校，實施高等學校智庫建設支持計劃，為全省經濟社會和文化發展提供智力支持；高校實施學校與企業聯合培養等措施，建設行業與學校共同參與的落地人才培養體系；支持建設10個校企共建試點學院和10個現代學徒制特色學院，廣泛開展工學結合和頂崗實習；支持高校與企業、行業、工業園區、高新技術區和黨政機關、事業單位合作新建200個大學生校外實習實訓基地，增加學生“第二校園”的經歷。

一、應用型本科人才培養目標

黑龍江八一農墾大學國際經濟與貿易專業旨在培養具有誠信、友善的道德修養，掌握經濟學基本原理和國際貿易的基本理論知識，熟悉通行的國際貿易規則與慣例和相關國家的社會文化常識，具備競爭意識、團隊合作精神及健全的心理素質，熟練掌握一門外語，能利用計算機從事涉外經濟工作，具有公文寫作的能力，適應外貿企業、金融領域及經濟管理類相關領域的高素質應用型人才。

二、國貿專業人才培養過程中存在的主要問題

（一）教學內容重復

課程設置過程中易出現課程內容重復的現象，不僅增加了教師的不必要勞動，也會降低學生的學習興趣。比如進出口實務、國際結算和外貿單證實務之間，國際經濟學、國際貿易與國際金融之間，國際貿易實驗課程與進出口實務實驗課程之間，一門專業講授后，另一門專業又講解一次，易造成學生的逆反心理，影響學習效果和學習效率。

（二）培養方式依然以課堂教學為主

黑龍江八一農墾大學國貿專業課程的教學方法過于陳舊，以課堂教學為主，主要的教學方法為講授法、案例法、互動法等，缺少相應的實踐環節，不利于培養應用型人才。一些實務型課程如國際結算、外貿單證實務等僅憑“黑板 + PPT”方式教學，教學效果不盡如人意。由于學生在課堂和實驗過程中接觸的具體業務操作較少，導致部分學生在畢業后短期內無法進入工作狀態，不能勝任單位指派的業務工作，難以適應社會的需求。

（三）專業設置與人才需求間的矛盾

國貿專業的實踐教學包括入學教育、專業實習、畢業實習、畢業論文和認知實習等，一般安排在第一、二、三、六、七、八W期，26周左右。但一些中小型企業則更看重商務英語聽說能力，要求應聘者能直接與外商進行簡單的貿易磋商并簽訂合同。對于外貿業務員、跟單員等需要直接與國外客戶打交道的崗位，企業希望應聘者能夠熟練掌握外貿業務的實踐操作能力并具備一定的外語聽說讀寫能力。

三、國貿專業應用型人才培養模式的構建

（一）設立跨境電商方向

2016年國務院決定，在天津、上海、重慶、合肥、鄭州、廣州、成都、大連、寧波、青島、深圳、蘇州等12個城市新設一批跨境電子商務綜合試驗區，用新模式為外貿發展提供新支撐。根據市場調研分析，如今的電商人才渠道中，依托社會招聘占比約40%，在工作中培養近30%，電商專業畢業生僅占16%，可見高校對專業人才培養遠遠不能滿足需求。跨境電子商務人才需求將會出現井噴狀態，懂得跨境電商的新外貿人才將是企業未來發展的核心競爭力。因此，高校通過在國貿專業設立跨境電商方向，完善人才培養體系，建立跨境電子商務人才培養基地，面向省內外招收跨境電商方向本科生，具有現實意義。

（二）適當增加英語課程類所占比例

由于大多外貿企業需要與國外客戶溝通聯絡，因此國貿專業畢業生通曉外語就成為了企業用人時重點考慮的因素，具有較強的外語綜合應用能力和表達溝通能力的畢業生在應聘時會得到企業的青睞。各類型企業對外語能力的要求略有不同，大型企業特別是國有企業通常要求畢業生具備大學英語六級水平，而一些中小型企業則更看重商務英語聽說能力，要求應聘者能直接與外商進行簡單的貿易磋商并簽訂合同。對于外貿業務員、跟單員等需要直接與國外客戶打交道的崗位，企業更要求應聘者能夠熟練運用外語進行聽說讀寫。因此，國貿專業在進行課程設置時增加了英語課程的比重，讓英語學習貫穿于整個大學階段。第1―4學期開設通識必修課大學英語，第5學期開設商務英語選修課，第6學期開設外貿函電、外貿口語選修課，第7學期開設商務英語聽說選修課。

（三）全面實施校企合作

校企合作是學校與企業建立的一種合作模式。國貿專業應通過各種形式開展校企合作，有針對性地為企業培養人才，企業也應將公司的部分業務引入學校，并在學校設立外貿實訓基地。外貿工作包含有外貿接單、審單、跟單以及業務拓展等，企業會定期安排業務人員來校指導。學校通過企業反饋與需要，有針對性地培養人才，結合市場導向，注重學生實踐技能，培養出社會需要的人才。

[參考文獻]

[1]潘晨光中國人才發展報告2010[M].社會科學文獻出版社.