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篇（1）

1 臨床資料

1.1 病例選擇所有218例患者均系我科門診及住院病人，且均經(jīng)相關(guān)檢查確診為RA，并排除合并有較嚴(yán)重心、腦、肝、腎、血管和血液系統(tǒng)疾病。隨機(jī)分為兩組：①治療組110例，其中男32例，女78例；年齡21～66歲，平均（43.51±10.32）歲；病程3個(gè)月～7年；其中中醫(yī)辨證屬寒濕痹者47例，濕熱痹者38例，行痹者25例。②對(duì)照組108例，其中男29例，女79例；年齡19～65歲，平均（42.81±9.47）歲;病程3個(gè)月～6年；其中中醫(yī)辨證屬寒濕痹者50例，濕熱痹者34例，行痹者24例。兩組在性別、年齡、病程及病情輕重等方面基本一致，經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，無(wú)顯著性差異（P＞0.05），具有可比性。

1.2 診斷標(biāo)準(zhǔn)西醫(yī)診斷標(biāo)準(zhǔn)參照1987年美國(guó)風(fēng)濕病協(xié)會(huì)修正的標(biāo)準(zhǔn)［1］，中醫(yī)診斷標(biāo)準(zhǔn)參照1993年國(guó)家衛(wèi)生部《中藥新藥臨床研究指導(dǎo)原則》［2］。

2 治療方法

2.1 治療組給予自擬通痹活絡(luò)湯。方劑如下：丹參、青風(fēng)藤、海風(fēng)藤各30 g，當(dāng)歸、伸筋草、透骨草各20 g，桑寄生、杜仲各18 g，姜黃、獨(dú)活各15 g，木瓜50 g，乳香、沒藥各9 g。寒濕痹者加制附子6～10 g（先煎），細(xì)辛3 g，桂枝、萆薢、防己各10～15 g；濕熱痹者加生石膏、薏苡仁各20～30 g，知母、威靈仙各10～15 g；行痹者加防風(fēng)、羌活各10～12 g；嘔惡、納差者酌加茯苓、砂仁、白術(shù)各10～15 g，制半夏9～12 g。每次煎20劑，加水10 L，浸泡1 h，用天津產(chǎn)BZY150RX型煎藥機(jī)煎藥，煎煮45 min，取8 L全密閉無(wú)菌真空分袋包裝，每袋200 ml，分早晚2次溫服。西藥給予0.9%NaCl 200 ml+甲氨喋呤針7.5 mg（上海華聯(lián)制藥），靜脈滴注，1次/周。7周后改為甲氨喋呤片7.5 mg，口服，1次/周。注意：每月化驗(yàn)肝、腎功能及血常規(guī)1次。

2.2 對(duì)照組給予雙氯芬酸鈉片（扶他林），100 mg/d，分早晚兩次口服（北京諾華制藥）。

兩組均以3個(gè)月為1個(gè)療程，1個(gè)療程后觀察療效。主要觀察兩組治療前后的臨床癥狀，RF，ESR，CRP及不良反應(yīng)等變化。

3 結(jié)果

3.1 療效判斷標(biāo)準(zhǔn)參照美國(guó)風(fēng)濕病學(xué)會(huì)類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎臨床緩解標(biāo)準(zhǔn)［3］，需具備下列至少5項(xiàng)，持續(xù)至少2個(gè)月。①晨僵時(shí)間不超過(guò)15 min；②無(wú)疲乏感；③無(wú)關(guān)節(jié)壓痛；④無(wú)關(guān)節(jié)痛、關(guān)節(jié)活動(dòng)時(shí)無(wú)痛；⑤關(guān)節(jié)或腱鞘無(wú)軟組織腫脹；⑥血沉低于30 mm/h（女性）或20 mm/h（男性）。有活動(dòng)性血管炎表現(xiàn)，心包炎、胸膜炎、心肌炎和（或）近期無(wú)原因的體重下降或發(fā)熱者不能視為緩解。符合以上5項(xiàng)及以上者為顯效，3項(xiàng)及以上者為有效，未達(dá)3項(xiàng)及以下者為無(wú)效。

3.2 治療結(jié)果①治療組：顯效78例（70.90%），有效23例(20.91%)，無(wú)效9例(8.19%)，總有效率91.81%。②對(duì)照組：顯效65例（60.19%），有效22例(20.37%)，無(wú)效21例(19.44%)，總有效率80.56%。兩組經(jīng)χ2檢驗(yàn)比較，治療組較對(duì)照組有顯著性差異（P

3.3 兩組治療前后主要癥狀改善比較結(jié)果見表1。由表1可見，兩組治療后癥狀、體征均較治療前好轉(zhuǎn)（P

3.4 兩組治療前后實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)指標(biāo)比較結(jié)果見表2。由表2可見，兩組治療后RF，ESR，CRP均顯著下降（P

4 討論

類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎（RA）是一種常見自身免疫性疾病，屬祖國(guó)醫(yī)學(xué)“痹病”范疇，多由邪氣痹阻經(jīng)絡(luò)，氣血運(yùn)行不暢所致。致病邪氣多為風(fēng)、寒、濕邪。正如《素問(wèn)·痹論》曰：“風(fēng)寒濕三氣雜至，合而為痹”。風(fēng)、寒、濕邪流注肌肉、筋骨、關(guān)節(jié)，造成經(jīng)絡(luò)壅塞，氣血運(yùn)行不暢，肢體筋脈拘急、失養(yǎng)，遂發(fā)本病。本虛標(biāo)實(shí)為本病特點(diǎn)，本虛指陰陽(yáng)、氣血不足，標(biāo)實(shí)指風(fēng)、寒、濕熱之邪。故《濟(jì)生方·痹》曰：“皆因體虛，腠理空疏，受風(fēng)、寒、濕氣而成痹也”。其基本治療原則為祛邪活絡(luò)、緩急止痛。自擬通痹活絡(luò)湯中，青風(fēng)藤、海風(fēng)藤、伸筋草祛風(fēng)除濕，舒筋通痹；久病必瘀，故用丹參、乳香、沒藥活血祛瘀生新、通絡(luò)止痛；“治風(fēng)先治血，血行風(fēng)自滅”故佐以當(dāng)歸寓養(yǎng)血活血之意；又因腎主骨生髓，故以杜仲、桑寄生、透骨草補(bǔ)腎壯骨，搜風(fēng)透骨；姜黃、獨(dú)活祛風(fēng)通絡(luò)止痛，對(duì)于風(fēng)勝于上，以肩肘等上肢關(guān)節(jié)痛為主者能加強(qiáng)止痛之效；對(duì)于濕勝于下，以下肢關(guān)節(jié)疼痛為主者，選用木瓜以舒筋活絡(luò)，祛濕通痹。全方共奏祛風(fēng)除濕、補(bǔ)腎壯骨，活血通絡(luò)止痛之功。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)認(rèn)為類風(fēng)濕因子是免疫球蛋白IgGFe端的抗體，它與自身的IgG相結(jié)合，故又是一個(gè)自身抗體。類風(fēng)濕因子和形成的免疫復(fù)合物是造成關(guān)節(jié)局部和關(guān)節(jié)外病變的重要因素之一。免疫抑制劑甲氨喋呤（MTX）可抑制細(xì)胞內(nèi)二氫葉酸還原酶，從而抑制免疫復(fù)合物的產(chǎn)生及附著，產(chǎn)生抗炎的作用。MTX雖有肝損害、胃腸道反應(yīng)、骨髓抑制等不良反應(yīng)，但由于用藥劑量較小，同時(shí)中藥中加入了健脾益氣、養(yǎng)胃和胃降逆之品，大大減輕了MTX的毒副作用和不良反應(yīng)。

【參考文獻(xiàn)】

篇（2）

不穩(wěn)定性心絞痛（UA）極易發(fā)展為急性心肌梗死或心源性猝死，及時(shí)有效的治療對(duì)患者預(yù)后至關(guān)重要。現(xiàn)就應(yīng)用氯吡格雷聯(lián)合阿司匹林治療不穩(wěn)定型心絞痛的療效觀察報(bào)告如下。

資料與方法

2008年9月～2010年9月收治不穩(wěn)定型心絞痛患者130例，均符合2000年中華醫(yī)學(xué)會(huì)心血管學(xué)會(huì)制定的《不穩(wěn)定型心絞痛診斷和治療建議》的診斷標(biāo)準(zhǔn)［1］。排除急性心肌梗死、重度原發(fā)性高血壓、有抗凝治療禁忌證者。其中男76例，女54例；年齡33～86歲，平均57.2±3.1歲。隨機(jī)分觀察組和對(duì)照組各65例，兩組性別、年齡、并發(fā)癥、心絞痛分型和心功能狀況、心電圖改變及實(shí)驗(yàn)室檢查差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），具有可比性。治療方法：兩組患者均休息、吸氧，依據(jù)病情需要給予硝酸酯類、β受體阻滯劑、鈣離子拮抗劑等常規(guī)治療并聯(lián)合服用阿司匹林300mg，1次/日，連服3天后改為100mg，1次/日。觀察組同時(shí)給氯吡格雷首次負(fù)荷劑量300mg口服，繼之75mg/日口服。治療4周后，兩組進(jìn)行對(duì)比。

療效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：①顯效：治療后心絞痛完全控制或發(fā)作次數(shù)減少90%以上，心電圖ST恢復(fù)＞0.1mV或倒置的T波恢復(fù)直立；②有效：治療后患者心絞痛發(fā)作次數(shù)減少雖未達(dá)到90%以上，但是也有所減少，ST段恢復(fù)0.05～0.1mV或主導(dǎo)聯(lián)T波變淺50%以上；③無(wú)效：心絞痛發(fā)作次數(shù)未見減少或更加頻繁，心電圖示無(wú)改善。

統(tǒng)計(jì)學(xué)處理：計(jì)量資料以（X±S）表示，組間比較采用u檢驗(yàn)和X2檢驗(yàn)，（P＜0.05）為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

結(jié) 果

治療前后兩組心絞痛發(fā)作情況比較：治療后兩組心絞痛日發(fā)作頻率、平均發(fā)作持續(xù)時(shí)間較治療前均顯著降低（P＜0.01），觀察組治療后心絞痛日發(fā)作頻率、平均發(fā)作持續(xù)時(shí)間較對(duì)照組治療后明顯降低，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.01），見表1。

治療后兩組療效比較：治療后觀察組總有效率明顯高于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），見表2。

表2 兩組治療后療效比較（例）

討 論

不穩(wěn)定型心絞痛發(fā)病機(jī)制為冠狀動(dòng)脈內(nèi)粥樣硬化斑塊松動(dòng)、裂紋或破裂［2］，內(nèi)窺鏡檢查71%的UP患者見到灰白色的血栓，血小板含量多，纖維蛋白原少［3］。阿司匹林通過(guò)使血小板氧化酶-1失活而抵制血小板激活劑血栓素A2的合成，可降低不穩(wěn)定型心絞痛的死亡率和急性心肌梗死的發(fā)生率。氯吡格雷是一種新型血小板聚集抑制劑，其活性代謝產(chǎn)物可選擇性地、不可逆地與血小板膜表面ADP受體結(jié)合，加速前列腺素E誘導(dǎo)的cAMP依賴的舒血管蛋白磷酸化，抑制血小板糖蛋白Ⅱb/Ⅲa活化，從而抑制血小板聚集［4］。這與阿司匹林主要通過(guò)抑制環(huán)加氧化酶的活性而抑制血小板聚集作用的途徑不同［5］，聯(lián)合使用氯吡格雷與阿司匹林，可增強(qiáng)抗血小板作用，較單獨(dú)使用阿司匹林具有更強(qiáng)的抗血小板作用。觀察表明，氯吡格雷聯(lián)合阿司匹林治療不穩(wěn)定型心絞痛，療效良好，心絞痛發(fā)作頻率、持續(xù)時(shí)間明顯減少，應(yīng)該臨床推廣。

參考文獻(xiàn)

1 中華醫(yī)學(xué)會(huì)心血管分會(huì),中華心血管病雜志編輯委員會(huì).不穩(wěn)定型心絞痛診斷和治療建議［J］.中華心血管病雜志,2000,28（6）:409-412.

2 馮新武,謝火洲,劉明,等.強(qiáng)化抗血小板治療老年不穩(wěn)定型心絞痛的臨床研究［J］.中山大學(xué)學(xué)報(bào)（醫(yī)學(xué)科學(xué)版）,2005,26（3）:241-242.

3 梅長(zhǎng)林.內(nèi)科學(xué)教程［M］.北京:人民衛(wèi)生出版社,2003:369-397.

篇（3）

[中圖分類號(hào)] R743.33 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)]

1.1對(duì)象病例為我科2002-2003年住院患者,符合腦梗塞診斷標(biāo)準(zhǔn),并經(jīng)顱CT或MRI確診,丹奧治療組共50例,其中,男35例,女15例,年齡40-73歲,并且無(wú)嚴(yán)重心、肺肝腎功能不全及嚴(yán)重高血壓(收縮壓>200mmHg)無(wú)出血性梗塞,無(wú)血液病及出血傾向者可以應(yīng)用丹奧。對(duì)照組20例其中男15例,女5例,年齡為42-92歲。病程在發(fā)病后1h-7d內(nèi),并兩組均未用溶栓及抗凝劑。

1.2方法治療生理鹽水300-500ml加丹奧804-5h內(nèi)滴完,2次/d, 生理鹽水300-500ml加納絡(luò)酮2.01次/d靜滴,連續(xù)用藥7-14;對(duì)照組采用血塞通400mg,1次/d靜滴, 生理鹽水300-500ml加胞磷膽堿1.0,1次/d靜滴,連用14d。

1.3療效評(píng)定 按1995年第四屆腦血管病學(xué)術(shù)會(huì)議通過(guò)的臨時(shí)療效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)化,臨床療效的評(píng)定依據(jù)是神經(jīng)功能缺損積分值的減少(功能改善)和患者總的生活能力狀態(tài)(評(píng)定時(shí)勢(shì)病殘程度),將療效分成5類。基本痊愈:功能缺損評(píng)分減少91%-100%,病殘程度為0級(jí);顯著進(jìn)步:功能缺損評(píng)分減少18%-45%;無(wú)變化:功能缺損評(píng)分減少18%-45%;無(wú)變化:功能缺損評(píng)分減少17%左右,惡化:功能缺損評(píng)分評(píng)分減少或增加18%以上;死亡。

2 結(jié)果

丹奧加納絡(luò)酮治療組共50例,其中基本痊愈37例,顯著進(jìn)步9例,進(jìn)步4例,惡化1例(為腦梗塞后出血),無(wú)死亡病例。總有效率98%。用血塞通加胞磷膽堿組共20例,其中痊愈8例,顯著進(jìn)步5例,進(jìn)步3例,無(wú)變化4例,惡化死亡0例。總有效率80%,治療組與對(duì)照療效比較,經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)處理。P∠0.05,兩組有顯著差異。觀察發(fā)現(xiàn)治療組極個(gè)別人有輕微胃腸道不適和皮膚過(guò)敏性反應(yīng),停藥后即可消失。副作用比血塞通類輕,但有1例為大面積梗塞后出血,原因可能與用藥有關(guān),也可能無(wú)關(guān)。

3討論

丹奧能有效地抗阻血栓素合成酶(TXAZ)的生成,抑制血小板聚集,同時(shí)促進(jìn)前列環(huán)素(PGIZ)的產(chǎn)生,擴(kuò)張腦血管,增加腦血流量,從而使凝血過(guò)受到有效抑制,使已形成的血栓靠血液平衡關(guān)系的破壞而被自行溶解,最終達(dá)到治療腦梗死的功效。而在腦缺血的病理過(guò)程中,內(nèi)源性嗎啡樣物質(zhì)起著重要作用,鹽酸納洛酮?jiǎng)t可有效拮抗這類物質(zhì)介導(dǎo)的毒性效應(yīng),它可阻斷內(nèi)啡肽的過(guò)多釋放的有害作用二有增加某些與機(jī)體運(yùn)動(dòng)機(jī)能有關(guān)的皮層下核團(tuán)的代謝活動(dòng),可對(duì)抗內(nèi)啡肽的縮血管作用,增加腦血流量,從而起到治療作用。

本組觀察表明,丹奧聯(lián)合納絡(luò)酮治療急性缺血性腦梗死能明顯降低患者神經(jīng)缺損評(píng)分,患者神經(jīng)缺損得到明顯改善,并且療程明顯縮短,丹奧聯(lián)合納絡(luò)酮治療組與對(duì)照組間有顯著性差異(∠0.05),說(shuō)明丹奧聯(lián)合納絡(luò)酮治療急性腦梗死有良好療效,并發(fā)現(xiàn)患者對(duì)丹奧及納絡(luò)酮有良好耐受性,僅個(gè)別人出現(xiàn)不適和皮膚過(guò)敏反應(yīng),停藥后即可消失,但如患者為大面積腦梗死時(shí)應(yīng)禁用,因有可能會(huì)出現(xiàn)梗死后出血,但出血原因與用藥關(guān)系尚待考證。

近年來(lái)對(duì)腦缺血損害的研究已有很在進(jìn)展,研究發(fā)現(xiàn)周圍半暗帶內(nèi)有喪失功能但結(jié)構(gòu)完整的神經(jīng)元,若持續(xù)缺血、缺氧,可促發(fā)和加劇繼發(fā)性腦缺血損害,丹奧有促進(jìn)前列環(huán)素(PGIZ)的產(chǎn)生,擴(kuò)張腦血管,半暗帶血供,而且使凝血過(guò)程受到有效抑制,可使已形成的血栓靠血液平衡關(guān)系的破壞而被自行溶解,所以可以明顯縮小梗塞面積,改善腦梗塞所伴隨的癥狀,特別是對(duì)于急性腦梗塞者不超過(guò)3d內(nèi),使用效果更明顯。對(duì)于年齡偏大超過(guò)70歲或有肝腎疾病者可監(jiān)測(cè)凝血項(xiàng)目。納絡(luò)酮是競(jìng)爭(zhēng)性阿片受體的特異拮抗劑,可抑制Ca 2+ 內(nèi)流,抑制自由基生成和釋放,抑制興奮性氨基酸的釋放,恢復(fù)前列腺素對(duì)微循環(huán)的調(diào)節(jié),保護(hù)Na -K -ATP酶,而防止腦水腫,與脫水劑有協(xié)同作用,它可逆轉(zhuǎn)腦損傷后腦組織內(nèi)鈣離子與興奮性氨基酸的升高,使“細(xì)胞內(nèi)鈣超載”被阻斷,保護(hù)了梗塞周圍半暗帶區(qū)瀕死腦細(xì)胞;可通過(guò)改善線粒體活性,改善生物能量代謝,使線粒體生成的自由基減少,并同時(shí)減少自由基向細(xì)胞漿的滲透,穩(wěn)定了細(xì)胞膜,從而減輕了自由基的損傷,可以顯著提高療效。二者合用,是治療腦梗死的較佳療法,值得臨床推廣。

參考文獻(xiàn):

[1] 奧扎格雷鈉治療腦梗死療效觀察 - 中國(guó)醫(yī)藥指南2007,5(11)

[2].奧扎格雷鈉治療腦梗死92例療效分析 - 中國(guó)基層醫(yī)藥2008,15(9)

[3].奧扎格雷鈉治療腦梗死療效觀察 - 中國(guó)實(shí)用神經(jīng)疾病雜志2009,12(6)

[ 4]. 奧扎格雷鈉治療腦梗死療效觀察 - 中國(guó)實(shí)用神經(jīng)疾病雜志2009,12(6)

[5] 王維治.肝豆?fàn)詈俗冃?神經(jīng)病學(xué)(第4版)[M].北京:人民衛(wèi)生出版社,2001.215-219.

篇（4）

塔式起重機(jī)由于其自身的特點(diǎn)，普遍應(yīng)用于建筑工程施工中。但是在建筑施工中如何對(duì)于塔式起重機(jī)進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)計(jì)和施工管理確實(shí)一個(gè)非常重要的問(wèn)題。本文以塔式起重機(jī)的特點(diǎn)和分類為依據(jù)，針對(duì)廣東地區(qū)不同的地質(zhì)條件分析了塔式起重機(jī)的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)和施工管理。

1、塔式起重機(jī)概述

塔式起重機(jī)是一種旋轉(zhuǎn)起重機(jī)，他的動(dòng)臂裝在高聳塔身上部。塔式起重機(jī)的作業(yè)空間大，它一般應(yīng)用于建筑工程施工中的物料的垂直和水平輸送及建筑工程中一些高層建筑部件的的安裝工作。塔式起重機(jī)的重要的組成部分由三個(gè)部分組成，分別是工作機(jī)構(gòu)、金屬結(jié)構(gòu)和電氣系統(tǒng)。工作機(jī)構(gòu)的組成是起升、變幅、回轉(zhuǎn)和行走四部分的組件。金屬結(jié)構(gòu)包括起重機(jī)的底座、塔身和動(dòng)臂等。電氣系統(tǒng)的組成是電動(dòng)機(jī)、配電柜、控制器、連接線路、照明和信號(hào)裝置等。

2、不同地質(zhì)條件下塔式起重機(jī)的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)和施工

塔式起重機(jī)的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)主要有三種形式。天然地基上設(shè)淺基礎(chǔ)設(shè)計(jì)、樁基礎(chǔ)設(shè)計(jì)、塔吊支撐在工程結(jié)構(gòu)主體上的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)。根據(jù)廣東省的不同的地質(zhì)條件。筆者選擇了天然地基上的塔式起重機(jī)的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)和施工，以及樁基礎(chǔ)的塔式起重機(jī)的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)和施工。其中，樁基礎(chǔ)塔式起重機(jī)的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)和施工就是應(yīng)用在特殊的地質(zhì)條件下的塔式起重機(jī)的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)和施工方式。這是因?yàn)樵谲浲恋刭|(zhì)、粘土地質(zhì)等特殊地質(zhì)條件下，必須要額外設(shè)置附加措施才能進(jìn)行塔式起重機(jī)的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)和施工，這種情況下可以直接使用樁基礎(chǔ)。若在建筑施工中由于地質(zhì)的特殊性，采用了深基坑樁支護(hù)的措施，就更加應(yīng)該選擇樁基礎(chǔ)的方式來(lái)對(duì)塔式起重機(jī)進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)計(jì)和施工，一般可取其中的2～4根支護(hù)樁代替其中2根塔吊樁，降低工程成本。下面，筆者就根據(jù)廣東地區(qū)不同類型的地質(zhì)條件來(lái)對(duì)塔式起重機(jī)進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)計(jì)和施工的分析和管理。

2.1天然地基塔式起重機(jī)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)和施工

2.1.1基礎(chǔ)設(shè)計(jì)

天然地基的塔式起重機(jī)的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)適應(yīng)于地質(zhì)條件較好的情況。在這種地質(zhì)條件下，可以為建筑工程設(shè)置較淺的基坑。天然地基塔式起重機(jī)的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是計(jì)算塔基的承受自重、傾覆扭矩、力矩和水平力的作用，而只設(shè)置塔基之后可以認(rèn)為塔基僅僅承受著自身的自重作用。設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)將塔式起重機(jī)分為兩個(gè)階段分別進(jìn)行計(jì)算和分析。

天然地基情況下進(jìn)行塔式起重機(jī)的塔基承載力驗(yàn)算時(shí)，由于水平力和扭矩的影響很小，所以可以將其忽略。下面我們來(lái)對(duì)天然地基情況下的塔式起重機(jī)的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)步驟進(jìn)行分析。

（1）對(duì)塔式起重機(jī)的基礎(chǔ)埋置深度進(jìn)行計(jì)算，一般情況下的埋置深度為2～3m。

（2）對(duì)塔式起重機(jī)的地基的承載力進(jìn)行計(jì)算。

（3）要確定塔式起重機(jī)的地板的最小重量和最下厚度。然后對(duì)使用的塔式起重機(jī)的說(shuō)明書進(jìn)行查閱，獲得塔式起重機(jī)的基腳對(duì)基礎(chǔ)的最大壓力和拔力值，然后利用抗沖切等方式進(jìn)行驗(yàn)算就可以計(jì)算出塔基應(yīng)該設(shè)置的最小厚度。進(jìn)行抗沖切等方式的驗(yàn)算時(shí)，可以不考慮地基的反力對(duì)底板抗沖切承載力的有利影響。

（4）對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置塔式起重機(jī)的地基承載能力進(jìn)行計(jì)算。這個(gè)承載力的計(jì)算應(yīng)該分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段是塔基設(shè)置時(shí)候，塔式起重機(jī)架設(shè)之前，第二個(gè)階段是塔式起重機(jī)架設(shè)之后。此外，如果施工現(xiàn)場(chǎng)的地基承載力是不同的，需要對(duì)不同的地基的承載力進(jìn)行相關(guān)的驗(yàn)算。

（5）計(jì)算塔式起重機(jī)的基礎(chǔ)對(duì)基坑邊坡穩(wěn)定性的影響。如果塔式起重機(jī)是架設(shè)在基坑的側(cè)上方時(shí)，就必須對(duì)塔式起重機(jī)產(chǎn)生的附加土壓力進(jìn)行考慮，要額外對(duì)基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行支護(hù)加固的設(shè)置，具體的土壓力的數(shù)值是可以通過(guò)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的公式計(jì)算出來(lái)的。

（6）塔式起重機(jī)的基礎(chǔ)底板配筋設(shè)計(jì)。塔式起重機(jī)的基礎(chǔ)底板可以設(shè)計(jì)為獨(dú)立的基礎(chǔ)底板，可就是說(shuō)不和塔式起重機(jī)為一體的。

2.1.2施工管理和注意事項(xiàng)

天然地基的塔式起重機(jī)的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)完成后，就要對(duì)塔式起重機(jī)開始架設(shè)施工，施工時(shí)需要進(jìn)行相應(yīng)的管理和一些注意的事項(xiàng)，主要有如下幾點(diǎn)。

（1）在進(jìn)行施工時(shí)要注意塔式起重機(jī)的基礎(chǔ)底板的混凝土強(qiáng)度等級(jí)要達(dá)到一定的強(qiáng)度要求，其強(qiáng)度不能低于C20。最小的基礎(chǔ)配筋率不能小于0.2%。

（2）在塔式起重機(jī)的施工過(guò)程中要對(duì)地基的驗(yàn)槽工作進(jìn)行嚴(yán)格地控制，保證地基的承載力完全符合事先的設(shè)計(jì)要求。如果地基的承載力小于130kPa，這種地基的變形是較大的，一般不能將這樣承載力的地基作為基礎(chǔ)的持力層使用。

（3）塔式起重機(jī)安裝后要對(duì)塔式起重機(jī)的垂直度進(jìn)行測(cè)量，要將塔式起重機(jī)的傾斜度控制在允許范圍內(nèi)。

（4）對(duì)塔式起重機(jī)和其附著設(shè)備或者加固設(shè)備的連接工程已盡早進(jìn)行。

（5）要做好塔式起重機(jī)的地下部分附近的防排水的措施，這樣可以有效防止塔式起重機(jī)的地下部分生銹，延長(zhǎng)塔式起重機(jī)的使用壽命。

（6）塔式起重機(jī)的基坑施工階段，就可以使用起重機(jī)了，但是這時(shí)的起吊重量最好要少于設(shè)計(jì)起重量50%以上，且操作要符合規(guī)范，不能讓吊物高速迅速 下墜。

2.2樁式塔式起重機(jī)的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)和施工

2.2.1基礎(chǔ)設(shè)計(jì)

樁基礎(chǔ)的塔式起重機(jī)的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)適應(yīng)于地質(zhì)條件較差的情況。例如軟土地質(zhì)、粘土地質(zhì)等。在這種地質(zhì)條件下，必須為建筑工程設(shè)置較深的基坑。天然地基塔式起重機(jī)的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)顯然不適合這種情況。樁基礎(chǔ)塔式起重機(jī)的設(shè)計(jì)是將將塔式起重機(jī)基礎(chǔ)設(shè)置在樁基之上，則如同樁承臺(tái)，設(shè)計(jì)步驟如下：

（1）首先要確定樁承臺(tái)的最小面積。面積的計(jì)算是根據(jù)塔式起重機(jī)自身的情況和地質(zhì)情況來(lái)聯(lián)合計(jì)算的。

（2）計(jì)算出樁的承載力，然后確定樁的長(zhǎng)度。長(zhǎng)度的計(jì)算需要依據(jù)樁所承受的壓力和塔式起重機(jī)的全高來(lái)計(jì)算的。

（3）基礎(chǔ)穩(wěn)定性的計(jì)算。樁式塔式起重機(jī)的基礎(chǔ)一般都設(shè)置在較深的基坑的旁邊，所以該基礎(chǔ)除了要承受傾覆力，還要承受來(lái)自基坑的土壓力。所以基礎(chǔ)穩(wěn)定性的計(jì)算是非常必要的。

（4）樁身承載力的計(jì)算。樁身的承載力可以分為水平方向的剪力、塔身的壓力及樁身本身的混凝土的配筋等。但是樁身承受的水平方向的力較小，可以忽略不計(jì)。

2.2.2施工管理和注意事項(xiàng)

樁基礎(chǔ)的塔式起重機(jī)的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)完成后，就要對(duì)塔式起重機(jī)開始架設(shè)施工，施工時(shí)需要進(jìn)行相應(yīng)的管理和一些注意的事項(xiàng)，主要有如下幾點(diǎn)。

（1）樁基施工。塔式起重機(jī)的樁基的施工一定要嚴(yán)格按照施工圖紙事先設(shè)計(jì)的內(nèi)容進(jìn)行，對(duì)樁基進(jìn)行精確定位，其施工要和工程樁一同完成。

（2）塔式起重機(jī)基礎(chǔ)土方的開挖施工。土方開挖需要依據(jù)塔式起重機(jī)的位置和施工現(xiàn)場(chǎng)的地質(zhì)情況進(jìn)行，要按照要求分層開挖，每層土方開挖的深度不能超過(guò)1500mm。如果塔基土方開挖的坡面較長(zhǎng)，不能只采用1臺(tái)挖土機(jī)就將土直接倒運(yùn)到土方運(yùn)輸車上，就需要安排多臺(tái)挖土機(jī)進(jìn)行接力挖土、倒土的方法。

（3）各種施工材料的參數(shù)設(shè)置。樁主筋錨入承臺(tái)的長(zhǎng)度應(yīng)該大于40倍的鋼筋直徑。樁基和承臺(tái)的混凝土強(qiáng)度等級(jí)要大于一定的強(qiáng)度，一般的強(qiáng)度設(shè)置為C25以上。樁身承臺(tái)的配筋率不宜小于0.15%，縱筋不宜小于0.2%。樁身伸入承臺(tái)內(nèi)的長(zhǎng)度不能小于5倍的鋼筋直徑。承臺(tái)邊緣至樁中心的距離不宜小于樁的直徑或邊長(zhǎng)，且邊緣挑出部分不應(yīng)小于150mm。

3、小結(jié)

廣東省內(nèi)的地質(zhì)情況非常復(fù)雜，有很多不同類型的地質(zhì)條件，在不同的地質(zhì)條件下進(jìn)行塔式起重機(jī)的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)和施工管理應(yīng)采取不同的設(shè)計(jì)和施工方式。

參考文獻(xiàn)：

篇（5）

合同管理指代的是企業(yè)將自身當(dāng)成是當(dāng)事人依法開展相關(guān)的合同訂立、履行以及轉(zhuǎn)讓等一系列工作的統(tǒng)稱。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和合作企業(yè)之間施行的經(jīng)濟(jì)往來(lái)措施，一般情況之下使用到的是簽訂合同的措施。房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)工作是一項(xiàng)復(fù)雜性和系統(tǒng)性比較強(qiáng)的工程。

一、對(duì)合同管理在房地產(chǎn)企業(yè)中起到的作用進(jìn)行分析

1.可以為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出一定程度的保證

合同隸屬于契約包含的范圍之內(nèi)，是當(dāng)事人之間依法確定、變更以及終止民事權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的過(guò)程中需要使用到的一項(xiàng)協(xié)議，合同是房地產(chǎn)項(xiàng)目任務(wù)委托以及承接工作進(jìn)行的過(guò)程中需要使用到的法律依據(jù)，在施行的過(guò)程中是合同雙方需要遵循的最高行為準(zhǔn)則，在合同當(dāng)中是對(duì)雙方應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起來(lái)的義務(wù)做出的規(guī)定，對(duì)合同雙方都起到了較為重要的制約、督促以及保障作用，在房地產(chǎn)項(xiàng)目施行的過(guò)程中，涉及的所有活動(dòng)都是需要依據(jù)合同中的規(guī)定辦事的，在此基礎(chǔ)之上才可以保證實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

2.提升合同管理工作的力度

提升合同管理工作的力度，滿足我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程向前推進(jìn)的過(guò)程中提出的客觀要求。在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展向前推進(jìn)的過(guò)程中，不斷地強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是市場(chǎng)微觀主體在市場(chǎng)管理工作進(jìn)行的過(guò)程中發(fā)揮出來(lái)的作用，雖然說(shuō)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展向前推進(jìn)的過(guò)程中，政府的職能被弱化了，市場(chǎng)主體自身的管理能力也是需要得到一定程度的提升的，以便于市場(chǎng)管理的要求得到滿足。承包商在建筑市場(chǎng)中占據(jù)主體地位，因此在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展向前推進(jìn)的過(guò)程中起到的作用是較為重要的。

二、提升房地產(chǎn)企業(yè)合同管理工作的力度的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)施行的措施

1.公司部門架構(gòu)中應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門的人員展開合同管理工作

從事合同管理工作的人員不單單是一個(gè)檔案管理人員，與此同時(shí)也是一個(gè)精通工程、成本、財(cái)務(wù)的人員。合同管理人員自身承擔(dān)的職責(zé)不單單是針對(duì)合同展開整理、記錄以及歸檔工作，也是應(yīng)當(dāng)針對(duì)合同要素展開審核工作的。審核合同的金額是否科學(xué)合理；審核合同庫(kù)款的方式方法是否是科學(xué)合理的；審查合同中涉及的款項(xiàng)結(jié)算工作進(jìn)行的過(guò)程中需要提交的當(dāng)?shù)刂鞴芏悇?wù)機(jī)關(guān)的發(fā)票是否正確；審查合同中涉及的有作用的經(jīng)濟(jì)數(shù)字是否是科學(xué)合理的。合同管理人員應(yīng)當(dāng)將合同條框中提出的明確要求作為依據(jù)展開付款審批工作，以此為基礎(chǔ)也就可以確定下來(lái)是不是每一筆款項(xiàng)都是嚴(yán)格的依據(jù)合同條款展開支付工作的，筆者提到的這幾項(xiàng)工作在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制領(lǐng)域中占據(jù)的地位是較為重要的。

2.構(gòu)建完善性比較強(qiáng)的合同臺(tái)賬合同管理機(jī)制

相關(guān)的工作人員針對(duì)資金支付申請(qǐng)展開審批的過(guò)程中，是需要將合同的具體執(zhí)行情況登記下來(lái)的，其實(shí)也就是構(gòu)建合同臺(tái)賬。一個(gè)較為完善的合同臺(tái)賬中應(yīng)當(dāng)包含的是銷售類型合同臺(tái)賬、管理類型合同臺(tái)賬以及工程類型合同臺(tái)賬。銷售類型合同臺(tái)賬主要指代的是和銷售活動(dòng)有一定相互關(guān)系的經(jīng)濟(jì)合同，其實(shí)也就是在財(cái)務(wù)中劃歸到消費(fèi)費(fèi)用領(lǐng)域中的合同。管理合同也就是在日常工作進(jìn)行的過(guò)程中使用到的和經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的合同，其實(shí)也就是在財(cái)務(wù)賬務(wù)中劃歸到管理費(fèi)用包含的范圍之內(nèi)的合同。每當(dāng)將一筆實(shí)際付款金額支付掉之后，合同工作人員應(yīng)當(dāng)將實(shí)付金額天禧在這一次申請(qǐng)額度范圍當(dāng)中，以此為基礎(chǔ)也就可以對(duì)已付款金額形成全面且明確的了解。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，合同管理工作在房地產(chǎn)項(xiàng)目管理領(lǐng)域中占據(jù)的地位是較為重要的，也是防范和控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中需要使用到的一項(xiàng)極為重要的措施，針對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)全過(guò)程成本控制工作取得的效果來(lái)說(shuō)是十分重要的。在現(xiàn)階段我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的情況之下，房地產(chǎn)行業(yè)中的各個(gè)相關(guān)企業(yè)只有將合同管理工作做好的前提條件之下，才可以對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)形成有效的控制，從而也就可以在此基礎(chǔ)之上使項(xiàng)目開發(fā)投資獲得的經(jīng)濟(jì)效益水平得到一定程度的提升。

作者:瞿有亮 單位:湖北聯(lián)投小池濱江新城投資有限公司

參考文獻(xiàn)：

[1]袁意生.御海龍灣項(xiàng)目建設(shè)成本管理體系構(gòu)建與實(shí)施策略研究[D].長(zhǎng)春:吉林大學(xué),2015.

[2]孟繁璋.房地產(chǎn)企業(yè)合同管理策略與方法——兼論合同與財(cái)務(wù)管理的融合[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2012(10):26-27.

篇（6）

［關(guān)鍵詞］聘任制公務(wù)員；分類管理；“鯰魚效應(yīng)”

［DOI］10．13939/j．cnki．zgsc．2017．30．120

［作者簡(jiǎn)介］井廣一（1988—），男，黑龍江哈爾濱人，碩士，研究方向：公務(wù)員人事管理。

公務(wù)員職務(wù)的分類，是根據(jù)職能與職位，合理劃分權(quán)力，用非人格化規(guī)則，組織現(xiàn)代人事行政制度的管理，以實(shí)現(xiàn)分類管理。隨著時(shí)代的發(fā)展，分類管理也要隨之改革，以積極應(yīng)對(duì)時(shí)展對(duì)現(xiàn)代人事行政制度管理提出的挑戰(zhàn)，加快改革的進(jìn)程。

1 聘任制公務(wù)員分類管理的理論

1．1內(nèi)涵

對(duì)于聘任制，專家、學(xué)者都有自己的看法，但把所有看法整合后，分析出其內(nèi)涵包括以下幾方面。

聘任主體：主體是國(guó)家機(jī)關(guān)，社會(huì)與市場(chǎng)不參與公務(wù)員的招納。即公務(wù)員與企業(yè)員工的不同之處是，他們承擔(dān)的社會(huì)職能是參與管理并提供公共服務(wù)，由國(guó)家管理，有一定的行政權(quán)力，不會(huì)直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。而主體與個(gè)人職責(zé)的特殊性，決定這個(gè)群體具有特殊性。

人事管理方式更加靈活：該管理制度與同類型的管理制度相比，在人事管理上更加靈活，特別是人才的選擇方式，既可以向社會(huì)公開招聘，也可以從合適的人群中選擇，而它薪酬待遇靈活性的體現(xiàn)是，用協(xié)議工資的方式發(fā)放薪酬，打破了原有工資體系的限制，當(dāng)公務(wù)員的任職期結(jié)束后，可以根據(jù)雙方的意愿，選擇是否繼續(xù)聘任關(guān)系。

合同管理：用合同管理，可體現(xiàn)出人人平等的思想，以平等、資源為前提,由行政機(jī)關(guān)與受聘人簽訂合同，明確了雙方承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)，標(biāo)明工作內(nèi)容、薪酬待遇等。即關(guān)系既受法律保護(hù)，又可以從中體現(xiàn)出雙方的意志。

1．2意義

聘任制下的公務(wù)員分類管理，是一項(xiàng)先進(jìn)的管理制度，可為行政管理制度的改革提供助力，并增加機(jī)關(guān)的活力。

1．2．1完善公務(wù)員管理制度

2006年，《公務(wù)員法》中明確提出了把分類管理作為管理公務(wù)員的原則，規(guī)定了每種職位的劃分，優(yōu)化了聘任制。所以，落實(shí)公務(wù)員聘任制，符合國(guó)家政策提出的要求，也為《公務(wù)員法》的實(shí)施打好了基礎(chǔ)，讓公務(wù)員的管理向法制化轉(zhuǎn)變，同時(shí)，加大研究力度，能夠推進(jìn)管理的改革，優(yōu)化管理制度的建設(shè)。

1．2．2構(gòu)建服務(wù)型政府

當(dāng)下，人民的公民意識(shí)不斷增強(qiáng)，政府職能也隨之發(fā)生改變，把工作重心從保證政府權(quán)威轉(zhuǎn)化為責(zé)任與服務(wù)，并要求不斷提高公務(wù)員的個(gè)人素養(yǎng)。但傳統(tǒng)的公務(wù)員管理方式是，從事不同工作的公務(wù)員用一張?jiān)嚲泶痤}，采用同一種培訓(xùn)方式，缺少針對(duì)性，不利于服務(wù)型政府的構(gòu)建，限制公務(wù)員自身素養(yǎng)的提升，而公務(wù)員聘任制，可實(shí)現(xiàn)對(duì)公務(wù)員的分類管理，組建一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍，符合服務(wù)型政府建設(shè)的要求。

1．2．3解答行政管理體制的難題

出現(xiàn)行政管理體制難題的原因是：機(jī)構(gòu)規(guī)模和職位數(shù)量不符，公務(wù)員的待遇與所在職位掛鉤，為打破職位數(shù)量的限制，有些單位把某個(gè)部門拆開，增設(shè)一個(gè)新部門，導(dǎo)致職能交叉。這些制度與現(xiàn)象將為行政管理體制的優(yōu)化增加難度，而公務(wù)員的聘任制，可以精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)內(nèi)職位的設(shè)置，減少胡亂增加職位現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2 聘任制公務(wù)員分類管理改革存在的問(wèn)題

聘任制公務(wù)員的分類管理，是我國(guó)傳統(tǒng)公務(wù)員管理體制的創(chuàng)新，與“大一統(tǒng)”的管理方式有很大差異，是我國(guó)行政管理體制的完善。但這項(xiàng)制度仍是一項(xiàng)新的制度，并不完善，且公務(wù)員的分類管理較為復(fù)雜，在短時(shí)間內(nèi)這項(xiàng)制度還無(wú)法做到全方面完善，需要用循序漸進(jìn)的方式優(yōu)化，并在過(guò)程中深化改革。

2．1“鯰魚效應(yīng)”并未充分發(fā)揮

公務(wù)員聘任制落實(shí)的目的是給機(jī)關(guān)增加活力，采用新的制度，優(yōu)化機(jī)關(guān)內(nèi)部資源的使用，并在公務(wù)員的隊(duì)伍中，營(yíng)造出良好的工作氛圍，以提高機(jī)關(guān)整體的工作效率。但它實(shí)際落實(shí)時(shí)，作用沒有真正發(fā)揮出來(lái)。其主要表現(xiàn)為以下幾方面。

通過(guò)聘任制招收的公務(wù)員的比重在整體公務(wù)員的比重中較少。雖然一些城市已經(jīng)開始用聘用制招收公務(wù)員，且政府對(duì)幾批公務(wù)員寄予了希望，希望其充分發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)”的作用，用自己的工作激情帶動(dòng)其他員工，增加整個(gè)隊(duì)伍的活力。但其不得不面臨的情況是，聘任制公務(wù)員的數(shù)量與委任制公務(wù)員的數(shù)量有明顯的差距，“鯰魚效應(yīng)”無(wú)法真正發(fā)揮作用。

軍隊(duì)專業(yè)干部抵制該制度，影響制度的公信力。當(dāng)聘任制真正落實(shí)后，很多干部都要求從聘任制轉(zhuǎn)為委任制，雖然有的機(jī)構(gòu)依然堅(jiān)持，但最后因?yàn)閴毫^大，不得不接受。由此引發(fā)了其他利益群體向政府施壓，進(jìn)一步破壞了制度的公信力。

缺少明確的績(jī)效考核機(jī)制。因?yàn)闆]有一個(gè)明確的考核機(jī)制，公務(wù)員的考核工作一直無(wú)法有序進(jìn)行，且又會(huì)受“以和為貴”的思想影響，給績(jī)效考核增加了難度，而很多文件也并未對(duì)績(jī)效考核給出準(zhǔn)確的界定，所以，其采用的是委任制公務(wù)員的考核方式。考核過(guò)程如下：首先，由聘任制公務(wù)員根據(jù)職位做書面述職，再由同事互相評(píng)價(jià)；其次，由所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)寫出評(píng)語(yǔ)，并由分管領(lǐng)導(dǎo)提出考核意見；最后，把所有文件上交給考核委員會(huì)，由其審定考核的等次，這種考核模式下，可能出現(xiàn)“老好人” 現(xiàn)象，讓考核變成一種形式。

2．2不同的職位類型冷熱不均

當(dāng)公務(wù)員通過(guò)聘用制進(jìn)入機(jī)關(guān)后，機(jī)關(guān)會(huì)根據(jù)不同的職業(yè)，為其提供晉升的空間，完善制度，優(yōu)化改革，以實(shí)現(xiàn)公務(wù)員團(tuán)隊(duì)的多方面管理，構(gòu)建新格局。但真正實(shí)踐后，每種職位的熱度不同，有的是大部分公務(wù)員的選擇，比如綜合管理，有些幾乎無(wú)人選擇，比如行政執(zhí)法。其主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。

綜合管理類是公務(wù)員主要選擇對(duì)象。根據(jù)相關(guān)文件內(nèi)容的表述，行政執(zhí)法類的職位與專業(yè)技術(shù)類的職位，都是非領(lǐng)導(dǎo)的職位，它會(huì)讓將近70%的公務(wù)員無(wú)法擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，所以，很多公務(wù)員在職位的選擇上，多傾向于綜合管理類，由此，導(dǎo)致的結(jié)果是，限制機(jī)關(guān)選擇人才的范圍，同時(shí)，也可能出現(xiàn)暗箱操作的情況。

權(quán)力過(guò)于集中。基于上一段的論述，總結(jié)出行政執(zhí)法與專業(yè)技術(shù)兩類的職位，都不可以擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，所以他們沒有權(quán)力，分類管理改革結(jié)束后，大部分權(quán)力都集中在綜合管理類的職位中，導(dǎo)致權(quán)力過(guò)于集中，容易出現(xiàn)權(quán)力的濫用。一旦出現(xiàn)權(quán)力濫用，又沒有權(quán)力制衡，會(huì)增加腐敗現(xiàn)象出現(xiàn)的機(jī)會(huì)，影響公務(wù)員的整體形象。

行政執(zhí)法類工作人員有明顯的劣勢(shì)。行政執(zhí)法類的上升空間是綜合管理類，但如果想要晉升，必須具備本科或以上的學(xué)歷，符合入職單位提出的要求，并在原有的工作崗位上工作滿2年，這些條件可以讓公務(wù)員在崗位上專心工作，但也讓他們有明顯的劣勢(shì)，即對(duì)某些執(zhí)法人員有失公平，基層人力資源的分配缺少科學(xué)性。這種劣勢(shì)條件最終導(dǎo)致的結(jié)果是，公務(wù)員長(zhǎng)期的工作成果付之一炬，有利益損失。

2．3改革缺少系統(tǒng)的規(guī)劃，有待深入

首先，公務(wù)員晉升遇到的問(wèn)題沒有妥善解決。雖然改革后，擴(kuò)大了公務(wù)員的晉升空間，延長(zhǎng)了晉升的時(shí)間，但通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這個(gè)問(wèn)題還需進(jìn)一步優(yōu)化，比如街道一級(jí)執(zhí)法者的晉升，其會(huì)受到名額的限制，即便會(huì)晉升，多停留在三級(jí)執(zhí)法人員后，不再晉升。

其次，當(dāng)干部退居二線后，把執(zhí)法類公務(wù)員作為“養(yǎng)老院”。執(zhí)法類公務(wù)員相較于其他公務(wù)員來(lái)說(shuō)，工作內(nèi)容雖然冗雜，卻是公務(wù)員最多的選擇，而它也是本次改革的重點(diǎn)，從原有的職能中剝離出來(lái)，有很大的晉升空間，這個(gè)空間內(nèi)，很多人都可以通過(guò)工作積累實(shí)現(xiàn)晉升，這一安排是一項(xiàng)政策上的福利，但它實(shí)際落實(shí)后，衍生出了很多問(wèn)題。比如有些公務(wù)員認(rèn)為職位晉升后，地位也隨之上升，不聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，而一些公務(wù)員職位上升后，既希望得到現(xiàn)有的實(shí)惠，又希望保留原有的福利，成為讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的一個(gè)難題。

3 完善聘用制公務(wù)員分類管理的對(duì)策

目前，公務(wù)員的分類管理改革已經(jīng)過(guò)很多年，中央與地方為改革的優(yōu)化做了很多努力，也取得了很多成果。故對(duì)于以上改革存在的問(wèn)題，可給出相應(yīng)的對(duì)策加以完善。

3．1加大崗位的考核與合同管理的力度

聘任制公務(wù)員是公務(wù)員制度未來(lái)發(fā)展的方向之一，相關(guān)人員在研究與實(shí)踐的過(guò)程中雖然進(jìn)行了改革，但也存在很多問(wèn)題，其中最突出的問(wèn)題是合同管理，需用措施完善。其包括兩點(diǎn)。

其一，建立完善的考核制度，優(yōu)化崗位考核。因?yàn)闄C(jī)關(guān)單位內(nèi)“老好人”情況的出現(xiàn)，使公務(wù)員的考核變成一種形式，造成考核的“無(wú)力”，而考核對(duì)公務(wù)員最直接的影響是，獎(jiǎng)金數(shù)量的多少，基于這些情況，委任制公務(wù)員無(wú)須關(guān)心，但直接關(guān)乎聘任制公務(wù)員是否與機(jī)關(guān)續(xù)約。由此，要求考核時(shí)必須明確考核目標(biāo)，保證考核內(nèi)容與工作相符，并從過(guò)程中體現(xiàn)出民主性，即如果沒有明確的考核目標(biāo)，考核的意義也隨之消失，使結(jié)果失去客觀、公正。而考核內(nèi)容與工作內(nèi)容相符，是根據(jù)合同中的內(nèi)容，分析公務(wù)員的工作能力，并給出相應(yīng)的評(píng)價(jià)，另在程序中體現(xiàn)出民主性，可從不同方面給出公正、客觀的評(píng)價(jià)。

其二，強(qiáng)化對(duì)合同的管理，建立末位淘汰制度。合同管理是制度改革的基石，如果合同管理失效，將直接影響改革目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于這一情況，機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)日常管理，建立并落實(shí)警示制度，即為讓合同管理全面落實(shí)，機(jī)關(guān)需加大管理力度，其包括兩點(diǎn)：其一，主管部門加強(qiáng)對(duì)合同的管理，監(jiān)督機(jī)關(guān)根據(jù)合同中標(biāo)明的內(nèi)容進(jìn)行日常管理，對(duì)沒有按照合同工作的公務(wù)員給予不同程度的處罰，其二，用人單位定期聽取公務(wù)員的工作匯報(bào)，了解公務(wù)員的工作狀態(tài)。

3．2建立完善的體制，使各類職位均衡發(fā)展

首先，其可以為行政執(zhí)法、專業(yè)技術(shù)類職位提供激勵(lì)機(jī)制。為解決各職位發(fā)展不均的問(wèn)題，需從制度與政策的角度為這兩類職位提供支持，即增加職位的設(shè)置，擴(kuò)大執(zhí)法員和主管級(jí)專業(yè)人才在所有公務(wù)員中的比重，并把晉升條件適當(dāng)放寬，保持兩個(gè)晉升通道的通暢，從而激發(fā)出公務(wù)員的工作熱情。同時(shí)，根據(jù)這兩種職位的要求，設(shè)計(jì)新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，并給予更多的利益和資源，擴(kuò)大不同等級(jí)薪資的差距，提供不同數(shù)量的津貼，以強(qiáng)化激勵(lì)效果。

其次，為三種職類公務(wù)員的溝通提供一個(gè)平臺(tái)。如果對(duì)公務(wù)員的跨職類溝通設(shè)置限制，將影響人才的合理分配，以及人才的流動(dòng)，限制公務(wù)員個(gè)人特長(zhǎng)的發(fā)揮。對(duì)此，我們必須摒棄錯(cuò)誤的觀念，在底層開通一個(gè)三類公務(wù)員交流的通道，并考慮每類公務(wù)員工作的特殊性，用不同方式幫助公務(wù)員轉(zhuǎn)職，對(duì)每個(gè)人在原來(lái)崗位上的工作業(yè)績(jī)給予肯定，間接使三類職位同步發(fā)展。

建立交流的通道，放寬晉升條件，可淡化各職類公務(wù)員的界限，讓他們互相融合，減少了綜合管理類對(duì)另外兩類的誘惑，實(shí)現(xiàn)發(fā)展的動(dòng)態(tài)平衡，而其也可以增加公務(wù)員內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力，讓他們努力工作，盡可能消除干部選拔的弊端，保證公平、有序。

3．3深化改革，破解改革的難題

改革是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，雖然現(xiàn)在公務(wù)員的分類管理已經(jīng)取得一定的成果，但也有很多潛在問(wèn)題，而且有些問(wèn)題是不易解答的難題。對(duì)此，我們可以從多方面管理，打破基層向上晉升的難題，并優(yōu)化公務(wù)員內(nèi)部管理與社會(huì)制度的銜接。

首先，需要做到淡化公務(wù)員“官本位”的思想，并建立基層公民管理體系。“官本位”思想導(dǎo)致的是很多公務(wù)員為了進(jìn)入“官道”而努力，盲目追求，但除去官位帶有的福利外，其本質(zhì)依然是為人民服務(wù)，不可以利用官的權(quán)力，謀取個(gè)人利益，對(duì)此，要求機(jī)關(guān)用不同方式幫助公務(wù)員樹立正確的就業(yè)觀，不再對(duì)“官位”過(guò)度依賴。而基層公務(wù)員管理體制的建立，是對(duì)基層公務(wù)員以激勵(lì)，消除晉升的困難，提高職業(yè)“天花板”的高度，實(shí)現(xiàn)制度的創(chuàng)新，并增加職位的數(shù)量，實(shí)現(xiàn)對(duì)職位的精細(xì)化管理。

其次，優(yōu)化聘任制公務(wù)員分類管理的改革，涉及多方面的內(nèi)容，利益關(guān)系復(fù)雜，所以，需要在公務(wù)員內(nèi)部管理與社會(huì)制度間建立緊密的聯(lián)系，出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī)，以保持改革的平穩(wěn)。即根據(jù)行政執(zhí)法與專業(yè)技術(shù)類職位的特點(diǎn)，制定新的考核和培訓(xùn)方式，使其具有針對(duì)性，以滿足時(shí)展提出的要求。其中，考核方式的選擇，可以讓考評(píng)工作規(guī)范化，只要公務(wù)員滿足晉升條件，即可晉升，而教育培訓(xùn)方式與內(nèi)容的選擇，要具有科學(xué)性，且與公務(wù)員所在的職位相符，可讓其了解更多的專業(yè)知識(shí)，有較高的工作素養(yǎng)與技能水平。

4 結(jié)論

本文對(duì)聘任制公務(wù)員分類管理的含義與實(shí)踐意義簡(jiǎn)單概述后，對(duì)其存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，包括“鯰魚效應(yīng)”并未充分發(fā)揮、不同的職位類型冷熱不均與改革缺少系統(tǒng)的規(guī)劃，有待深入，分別對(duì)應(yīng)的完善對(duì)策是加大崗位的考核與合同管理的力度，建立完善的體制，使各類職位均衡發(fā)展，深化改革，破解改革的難題。

篇（7）

國(guó)有企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱，作為一種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織形式，其商業(yè)性體現(xiàn)為追求國(guó)有資產(chǎn)的保值和增值。在當(dāng)前市場(chǎng)化新形勢(shì)下，國(guó)有企業(yè)承擔(dān)著一定份額的工程建設(shè)任務(wù)。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，合同管理作為工程管理的重要一環(huán)，貫穿整個(gè)建設(shè)過(guò)程，從立項(xiàng)到驗(yàn)收，不同專業(yè)、類型合同有幾十份甚至更多。離開了合同，業(yè)務(wù)雙方的權(quán)利義務(wù)無(wú)法明確，工作無(wú)法運(yùn)行。建設(shè)工程合同一經(jīng)簽署就具有法律效力，是工程施工過(guò)程中處理糾紛的法律依據(jù)，合同優(yōu)化管理對(duì)提高項(xiàng)目管理效率及增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著重要作用。同時(shí)，鑒于國(guó)有企業(yè)還承擔(dān)著一定的社會(huì)責(zé)任，每一份合同簽訂在依法依規(guī)進(jìn)行的同時(shí)，還需接受不同部門及社會(huì)的監(jiān)督，因此合同管理對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)有著至關(guān)重要的作用。

一、合同管理現(xiàn)狀

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下，建筑行業(yè)得到迅速發(fā)展，但部分企業(yè)對(duì)于合同管理的意識(shí)依然較為淡薄，一直以來(lái)認(rèn)為把工程干好，確保好質(zhì)量安全就行，往往疏于對(duì)合同的管理，主要表現(xiàn)在：一是在合同管理制度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)及落實(shí)等方面重視程度不夠。一般情況下企業(yè)針對(duì)合同管理會(huì)制定一些規(guī)章制度，如合同管理目標(biāo)制度、企業(yè)印章管理制度、內(nèi)部審查制度等，但多數(shù)流于形式，在落實(shí)的過(guò)程中存在一定的偏差。二是合同管理風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制研究不足，合同雙方法律意識(shí)較為淡薄，合同簽訂時(shí)未能就雙方權(quán)責(zé)劃分，合同條款不清晰等問(wèn)題進(jìn)行明確，導(dǎo)致施工過(guò)程中產(chǎn)生諸多扯皮現(xiàn)象，進(jìn)而影響工程進(jìn)度，降低投資效益，例如因疫情導(dǎo)致的工期延長(zhǎng)、成本增加時(shí)不知如何合理爭(zhēng)取自身應(yīng)有的權(quán)益，進(jìn)而影響工程進(jìn)度，增加社會(huì)成本。三是合同管理人才隊(duì)伍建設(shè)方面缺乏系統(tǒng)性。管理人員整體綜合素質(zhì)不高的現(xiàn)象較為突出，法律意識(shí)不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力參差不齊。四是合同管理信息化水平較低，全過(guò)程管理控制理念不強(qiáng)。一般情況下比較重視合同簽署階段，忽略合同文件的組成部分的核查，缺乏利用信息化手段在合同實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，為后期的雙方爭(zhēng)議余留隱患。

二、合同管理特點(diǎn)

（一）全過(guò)程特點(diǎn)

合同管理工作貫穿整個(gè)工程項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程，包括項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段、實(shí)施準(zhǔn)備階段、施工階段、竣工驗(yàn)收結(jié)算運(yùn)營(yíng)階段，每個(gè)階段均涉及合同的簽訂及實(shí)施。合同管理人員應(yīng)當(dāng)參與工程項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程管理，以防在任何一個(gè)階段工程建設(shè)脫離合同的情況發(fā)生，尤其是已簽訂合同中因政策、環(huán)境、疫情等因素變化而可能存在爭(zhēng)議的條款，更需要重點(diǎn)剖析，提前采取措施予以防范。

（二）系統(tǒng)性特點(diǎn)

建設(shè)工程合同涵蓋與工程相關(guān)的多個(gè)專業(yè)，涉及多個(gè)部門和要素，主要包括咨詢、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、審計(jì)等。現(xiàn)實(shí)中很多項(xiàng)目發(fā)包方對(duì)質(zhì)量安全非常重視，對(duì)于合同管理的任務(wù)直接交給合同預(yù)算部負(fù)責(zé)，其他部門人員即使參與也僅僅是走走過(guò)場(chǎng)，不發(fā)表意見，進(jìn)而給實(shí)施過(guò)程中的合同管理帶來(lái)許多困難。比如，工程部門不嚴(yán)格把關(guān)，同意設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致費(fèi)用增加，等到合同預(yù)算部門核實(shí)是否要支付費(fèi)用的時(shí)候，很多已經(jīng)木已成舟，對(duì)已成事實(shí)的實(shí)體工程只能默認(rèn)，導(dǎo)致投資增加。因此，合同的有效實(shí)施不僅僅是合同管理部門的工作職責(zé)，其他部門所有人員均需要在合同實(shí)施過(guò)程中履職盡責(zé)，積極輔助合同管理人員獲取全面工程信息。同時(shí)，合同管理人員也應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地參與工程變更設(shè)計(jì)方案的討論，結(jié)合合同條款約定提出建設(shè)性意見。

（三）精細(xì)化特點(diǎn)

合同管理精細(xì)化程度對(duì)合同能否順利實(shí)施起著關(guān)鍵性作用。合同文件中的具體條款和規(guī)定無(wú)小事，合同管理人員在合同擬定過(guò)程中，任何一個(gè)文字或數(shù)字表達(dá)錯(cuò)誤都會(huì)引起合同雙方理解上的歧義，任何一個(gè)環(huán)節(jié)管控不到位，都很可能帶來(lái)嚴(yán)重影響，進(jìn)而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)方面的損失。合同管理人員應(yīng)當(dāng)具備精細(xì)化意識(shí)，針對(duì)合同文件中的每一個(gè)條款均應(yīng)當(dāng)詳細(xì)核查，尤其是面臨一些有爭(zhēng)議條款的時(shí)候，更應(yīng)當(dāng)提前預(yù)判，對(duì)可能發(fā)生的行為應(yīng)提前通過(guò)完善條款以避免在合同實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)扯皮，影響合同的順利實(shí)施。此外，在合同簽署后，合同管理人員在履行合同時(shí)也應(yīng)當(dāng)具備精細(xì)化意識(shí)，要嚴(yán)格按照條款內(nèi)容實(shí)施，尤其是當(dāng)出現(xiàn)工程變更或索賠時(shí)，更應(yīng)當(dāng)予以注意，避免國(guó)有資產(chǎn)流失。

三、合同管理防控措施

（一）完善合同管理制度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

管理制度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)是保障。一是應(yīng)結(jié)合合同管理原則，根據(jù)不同階段、不同專業(yè)合理劃分合同管理任務(wù)，從任務(wù)量和不同管理類型入手分析，將其合理分配給適宜的管理人員，以形成合理有效的管理責(zé)任制度，確保所有管理人員分工明確。二是為了更加有效地執(zhí)行合同，應(yīng)注重相應(yīng)部門現(xiàn)場(chǎng)管理的專業(yè)人員參與前期招投標(biāo)、合同談判等工作，最大限度地完善合同條款，避免不必要的爭(zhēng)議發(fā)生。同時(shí)，合同管理人員也應(yīng)當(dāng)參與到建設(shè)全過(guò)程中，尤其是當(dāng)工程設(shè)計(jì)變更、索賠等引發(fā)費(fèi)用增加時(shí)，應(yīng)當(dāng)多聽取合同管理人員的意見建議。三是充分利用制定的規(guī)章管理制度，加強(qiáng)合同管理流程的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)合同的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化管理。

（二）建立合同管理風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制

建立合同管理風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制是工程規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的重要一環(huán)。一是項(xiàng)目合法合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)，注意項(xiàng)目簽約依據(jù)，包括成本預(yù)算、文件批示等是否齊全，項(xiàng)目是否需要經(jīng)過(guò)專業(yè)部門審查，如項(xiàng)目論證、立項(xiàng)審批等。二是合同履約方和項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。合同履約方主要涉及資信情況風(fēng)險(xiǎn)，可通過(guò)實(shí)地考察或利用國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、天眼、企查查等系統(tǒng)進(jìn)行核查；項(xiàng)目主要涉及合同條款內(nèi)容、合同訂立程序以及合同履行中的風(fēng)險(xiǎn)，可重點(diǎn)關(guān)注合同條款是否完備，且表述是否嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確；是否按合同相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)制定合同條款內(nèi)容并審批；不可抗力因素、合同的一方因自身的原因拒不履行合同等約定條款。三是制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)對(duì)措施，加強(qiáng)管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)部門或者確定專人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，根據(jù)已掌握的資料，提前判斷采取有效措施，確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效規(guī)避、控制或轉(zhuǎn)移。

（三）提升合同管理人才隊(duì)伍水平

合同管理人才隊(duì)伍建設(shè)是基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)合同管理人員法律意識(shí)及素養(yǎng)的培養(yǎng)。合同管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)建設(shè)工程相關(guān)的法律、法規(guī)、條例進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，避免出現(xiàn)一些違反上位法的合同條款，導(dǎo)致合同文件的法律效力出現(xiàn)問(wèn)題，促使合同文件可以更好地服務(wù)于工程項(xiàng)目。二是加強(qiáng)工程技術(shù)及管理知識(shí)的學(xué)習(xí)。合同管理人員應(yīng)熟悉建筑工程的特點(diǎn)、工藝、流程，具備檔案、造價(jià)管理等知識(shí)，通過(guò)知識(shí)的不斷積累和更新，及時(shí)解決合同管理人員在技術(shù)層面的短板。三是增強(qiáng)合同管理人員溝通能力及使命感。合同管理人員應(yīng)當(dāng)意識(shí)到自身工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)外部溝通能力，具備良好的承壓能力，不因內(nèi)外部的施壓隱瞞合同潛在的風(fēng)險(xiǎn)，避免自身原因出現(xiàn)的錯(cuò)亂。

（四）提高合同管理信息化運(yùn)用

信息技術(shù)運(yùn)用是國(guó)有企業(yè)合同管理由粗放型管理向精細(xì)化管理方向轉(zhuǎn)變的有效手段。為了適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，國(guó)有企業(yè)在合同管理方面應(yīng)盡可能地利用信息化手段實(shí)現(xiàn)合同信息的錄入、上傳、合同網(wǎng)上評(píng)審，合同執(zhí)行過(guò)程中記錄的留存，以及不同合同文件的分類、歸檔等，以實(shí)現(xiàn)合同信息的共享，保證企業(yè)各部門數(shù)據(jù)統(tǒng)一，各級(jí)管理人員在相同數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行評(píng)審、分析和決策，避免因信息不對(duì)稱而造成不必要的損失，同時(shí)也增強(qiáng)了合同評(píng)審的透明度，加強(qiáng)了過(guò)程監(jiān)管。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，國(guó)有企業(yè)是推動(dòng)改革開放的主要力量，在國(guó)有企業(yè)建設(shè)工程合同管理過(guò)程中應(yīng)結(jié)合全過(guò)程、系統(tǒng)性、精細(xì)化的特點(diǎn)，不斷完善合同管理制度，建立合同管理風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，提升合同管理人才隊(duì)伍綜合能力，利用信息化手段提升合同管理精細(xì)化水平，保證合同在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中順利實(shí)施，同時(shí)對(duì)全面加強(qiáng)建設(shè)領(lǐng)域廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控具有重要的作用。

參考文獻(xiàn)

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篇（8）

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 04. 020

[中圖分類號(hào)] F272.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2014）04- 0035- 02

1 地震資料處理解釋生產(chǎn)管理系統(tǒng)需求

長(zhǎng)慶分院以地震資料處理解釋研究為生產(chǎn)主業(yè)，承接中石油內(nèi)外及國(guó)際油氣勘探資料處理及解釋項(xiàng)目。承接項(xiàng)目以合同形式確定，項(xiàng)目有多條二維測(cè)線或幾個(gè)三維區(qū)塊構(gòu)成，在承擔(dān)項(xiàng)目后，由生產(chǎn)管理部門下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)時(shí)已經(jīng)確定了項(xiàng)目承接部門、項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目組成員、項(xiàng)目涉及測(cè)線的相關(guān)信息及項(xiàng)目要求。項(xiàng)目實(shí)施部門接到生產(chǎn)任務(wù)書后根據(jù)項(xiàng)目的具體要求進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)，項(xiàng)目設(shè)計(jì)分為項(xiàng)目工作流程設(shè)計(jì)及質(zhì)量控制設(shè)計(jì)與工作進(jìn)度3個(gè)方面。地震資料處理及解釋工作都具有不同工作流程順序。具體一個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該應(yīng)用哪些流程都應(yīng)該有項(xiàng)目實(shí)施人員進(jìn)行設(shè)計(jì)。項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)審批后項(xiàng)目方可實(shí)施。為了確保處理解釋工作質(zhì)量，在關(guān)鍵的工作流程上設(shè)置有質(zhì)量檢查點(diǎn)。根據(jù)工作步驟的重要性質(zhì)量檢查點(diǎn)又設(shè)置為項(xiàng)目級(jí)、部室級(jí)與分院級(jí)3級(jí)。在項(xiàng)目檢查時(shí)項(xiàng)目級(jí)的質(zhì)量檢查人員只能對(duì)自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)行檢查。部室級(jí)的質(zhì)量檢查人員只能對(duì)本部室的項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查。分院級(jí)的項(xiàng)目檢查人員可對(duì)單位所有項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查。系統(tǒng)需要支持以上業(yè)務(wù)需求，在業(yè)務(wù)執(zhí)行人申請(qǐng)質(zhì)量檢查后系統(tǒng)能夠通知質(zhì)檢人員進(jìn)行質(zhì)檢。質(zhì)檢人員的質(zhì)檢情況可及時(shí)地通知反饋給申請(qǐng)人員。通過(guò)質(zhì)量控制能夠建立起生產(chǎn)運(yùn)行動(dòng)態(tài)表。從生產(chǎn)運(yùn)行表上可以查詢項(xiàng)目的成員、任務(wù)執(zhí)行、質(zhì)檢執(zhí)行的具體情況。

2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2.1 合同管理

為了便于相關(guān)合同信息傳遞查閱和管理，系統(tǒng)具有合同管理的功能，用合同信息表與合同文件信息表兩個(gè)數(shù)據(jù)表存放。合同文件信息表存放合同上傳文件的目錄信息，合同文件存放在系統(tǒng)指定的文件夾中。合同文件的命名由系統(tǒng)自動(dòng)命名，文件原有的名稱可以放在備注中。合同信息表與合同文件信息表中的狀態(tài)字段都具有編輯、兩種狀態(tài)，編輯狀態(tài)的記錄，編輯人員本人可修改。后的信息只有管理員可以修改。其他人不得修改。合同管理在項(xiàng)目管理與任務(wù)中都將使用。

2.2 項(xiàng)目管理

在具有合同的情況下可以進(jìn)行項(xiàng)目管理。根據(jù)不同的分類方法項(xiàng)目可以分為多種類型。為此在項(xiàng)目信息表中具有項(xiàng)目類別、項(xiàng)目類型、項(xiàng)目管理類型3種分類方法。管理類型分為油田重點(diǎn)項(xiàng)目、公司重點(diǎn)、集團(tuán)重點(diǎn)及分院項(xiàng)目 。 項(xiàng)目類別分為解釋項(xiàng)目、 處理項(xiàng)目、 一體化項(xiàng)目、其他研究項(xiàng)目。項(xiàng)目狀態(tài)具有編輯、實(shí)施、關(guān)閉3種狀態(tài)，處于編輯狀態(tài)的項(xiàng)目項(xiàng)目管理者本人可以刪除、可以及提交、或在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)關(guān)閉項(xiàng)目。修改關(guān)閉后的項(xiàng)目，刪除執(zhí)行或關(guān)閉后的項(xiàng)目需要特殊的系統(tǒng)權(quán)限。項(xiàng)目管理存放項(xiàng)目的一般信息。根據(jù)項(xiàng)目可以查看到與項(xiàng)目相關(guān)的合同。以便于項(xiàng)目執(zhí)行人員按照合同要求執(zhí)行合同。

2.3 生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)及審批

任務(wù)書具有編輯、待批、已審3種狀態(tài)。任務(wù)書由生產(chǎn)科研辦生產(chǎn)管理崗位的人員，生產(chǎn)任務(wù)書可以多次編輯，在后進(jìn)入待批狀態(tài)，經(jīng)過(guò)生產(chǎn)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后生效。審批不通過(guò)的任務(wù)書直接反饋給制作人。待審批任務(wù)書及需要修改的任務(wù)書都具有任務(wù)警示提示，操作人員登錄后系統(tǒng)待辦任務(wù)中可以看到。 任務(wù)書還可能變更，任務(wù)書變更需要注明變更的原因。變更的任務(wù)書需要有系統(tǒng)填寫先前任務(wù)書的系統(tǒng)編號(hào)到任務(wù)變更書中。

在進(jìn)行任務(wù)時(shí)可以填寫項(xiàng)目的子任務(wù)，也可以不填寫項(xiàng)目子任務(wù)。在任務(wù)時(shí)人知道項(xiàng)目子任務(wù)的情況下，填寫子任務(wù)。如果任務(wù)人不知道具體的項(xiàng)目子任務(wù)情況項(xiàng)目人不填寫項(xiàng)目子任務(wù)。項(xiàng)目子任務(wù)一般有項(xiàng)目長(zhǎng)填寫經(jīng)過(guò)管理人員審核生效。子任務(wù)表中的工作量在任務(wù)表中系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行解釋工作量與處理工作量的合計(jì)。每個(gè)項(xiàng)目都具有項(xiàng)目組成員，一般有1～2名的項(xiàng)目長(zhǎng)，有的還會(huì)有副項(xiàng)目長(zhǎng)。項(xiàng)目組成員及項(xiàng)目組成員的分工由項(xiàng)目長(zhǎng)，項(xiàng)目承擔(dān)部室的部室長(zhǎng)、分院主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維護(hù)。項(xiàng)目組成員記錄在添加的當(dāng)天可以有具有維護(hù)權(quán)的用戶進(jìn)行刪除，超過(guò)一天的不得刪除只能修改成員狀態(tài)。成員狀態(tài)具有“在團(tuán)”、“離團(tuán)”兩種狀態(tài)。對(duì)于修改成員狀態(tài)的需要注明退出原因。

2.4 項(xiàng)目設(shè)計(jì)

在項(xiàng)目啟動(dòng)后項(xiàng)目長(zhǎng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，項(xiàng)目設(shè)計(jì)具有多個(gè)文檔資料。項(xiàng)目設(shè)計(jì)常常需要開會(huì)集體討論審批。項(xiàng)目設(shè)計(jì)采用項(xiàng)目設(shè)計(jì)表與項(xiàng)目設(shè)計(jì)明細(xì)表存放信息。項(xiàng)目設(shè)計(jì)表與項(xiàng)目設(shè)計(jì)明細(xì)表都具有狀態(tài)字段，他們都具有“編輯”、“”兩種狀態(tài)，沒有之前為編輯狀態(tài)，編輯狀態(tài)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)與項(xiàng)目設(shè)計(jì)明細(xì)可以有錄入人員本人修改或刪除。狀態(tài)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)及項(xiàng)目設(shè)計(jì)明細(xì)只能有特殊系統(tǒng)管理權(quán)的用戶進(jìn)行刪除。項(xiàng)目設(shè)計(jì)及項(xiàng)目設(shè)計(jì)文檔查詢?cè)O(shè)3種查詢權(quán)限，一般用戶可看到項(xiàng)目設(shè)計(jì)及項(xiàng)目設(shè)計(jì)文檔的目錄信息。項(xiàng)目組成員可以查看項(xiàng)目設(shè)計(jì)及項(xiàng)目設(shè)計(jì)文檔的詳細(xì)信息。具有項(xiàng)目設(shè)計(jì)查詢權(quán)的用戶可以查詢?nèi)魏雾?xiàng)目設(shè)計(jì)及項(xiàng)目設(shè)計(jì)文檔資料，同時(shí)可下載項(xiàng)目設(shè)計(jì)文檔資料。項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，系統(tǒng)根據(jù)項(xiàng)目的類型可設(shè)置項(xiàng)目質(zhì)量控制點(diǎn)。質(zhì)量控制點(diǎn)對(duì)應(yīng)于項(xiàng)目進(jìn)度，制作項(xiàng)目計(jì)劃就是根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施周期將項(xiàng)目各質(zhì)控點(diǎn)計(jì)劃分配設(shè)置在項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度表中。一個(gè)項(xiàng)目可能對(duì)應(yīng)于多條測(cè)線，在每條測(cè)線都完成某個(gè)質(zhì)量控制任務(wù)時(shí)則對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目視為完成了項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的進(jìn)度。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)中項(xiàng)目計(jì)劃的完成時(shí)間不需要人工干預(yù)，在質(zhì)控點(diǎn)完成相應(yīng)的質(zhì)控審批后，系統(tǒng)自動(dòng)填寫項(xiàng)目進(jìn)度。如果一個(gè)項(xiàng)目具有多條測(cè)線，項(xiàng)目的整體進(jìn)度會(huì)受最后一條測(cè)線的影響，項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度將反映這項(xiàng)目各任務(wù)中進(jìn)度最慢一條測(cè)線的進(jìn)度。項(xiàng)目計(jì)劃可以用圖形顯示方式項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度。項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃需要審批，處于編輯狀態(tài)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃可由制作人修改，提交后制作人不得修改。項(xiàng)目計(jì)劃審批與系統(tǒng)任務(wù)警示相連接。審批不通過(guò)時(shí)直接將設(shè)計(jì)打回到設(shè)計(jì)者的桌面。同時(shí)進(jìn)行任務(wù)警示。

2.5 項(xiàng)目控制設(shè)計(jì)

質(zhì)量控制分為三級(jí)控制，三級(jí)質(zhì)量控制分別是項(xiàng)目級(jí)、 部室級(jí)、分院級(jí)。一個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)于多條測(cè)線，項(xiàng)目質(zhì)量控制設(shè)計(jì)是對(duì)項(xiàng)目而言的，在執(zhí)行中除了不涉及地震測(cè)線的項(xiàng)目外，項(xiàng)目都使用到地震測(cè)線。在質(zhì)量控制時(shí)都是具體到每條測(cè)線進(jìn)行質(zhì)量控制。不同的項(xiàng)目由于研究目的不同，設(shè)計(jì)的質(zhì)量控制流程可能不同。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)中采用了3張數(shù)據(jù)表存放質(zhì)量控制信息。質(zhì)控人員表存放質(zhì)控人員信息，該表包括人員部室信息，人員的審批級(jí)別等信息。項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)控信息表用于存放針對(duì)各項(xiàng)目的質(zhì)檢點(diǎn)的，每個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)有多少個(gè)質(zhì)控點(diǎn)，對(duì)應(yīng)的在該表中就有多少條數(shù)據(jù)記錄。根據(jù)工作流程質(zhì)控點(diǎn)具有一定的順序。質(zhì)控信息表存放項(xiàng)目的質(zhì)控記錄。項(xiàng)目質(zhì)控設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)審批后才能生效，質(zhì)控設(shè)計(jì)審批分為兩級(jí)審批有承擔(dān)項(xiàng)目的部室長(zhǎng)與分院領(lǐng)導(dǎo)兩級(jí)。質(zhì)控設(shè)計(jì)在提交前，處于編輯狀態(tài)，設(shè)計(jì)提交后由承擔(dān)項(xiàng)目部室領(lǐng)導(dǎo)與分院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。提交后的與審批后的質(zhì)控設(shè)計(jì)除管理人員外任何人不得修改。質(zhì)量控制設(shè)計(jì)提交后系統(tǒng)提供任務(wù)警示通知相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。部室長(zhǎng)不得審批其他部室的項(xiàng)目質(zhì)控設(shè)計(jì)。如果審批人將設(shè)計(jì)打回，可將設(shè)計(jì)直接打回到提交人的桌面，同時(shí)進(jìn)行任務(wù)警示提醒設(shè)計(jì)人。系統(tǒng)將質(zhì)控設(shè)計(jì)審批記錄存放在質(zhì)控設(shè)計(jì)審批記錄表中，該表記錄質(zhì)控設(shè)計(jì)的提交時(shí)間、審批時(shí)間、審批人和審批結(jié)果信息。

2.6 項(xiàng)目質(zhì)量控制

篇（9）

中圖分類號(hào)：S611文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

商業(yè)地產(chǎn)是房地產(chǎn)開發(fā)之中的一個(gè)分支市場(chǎng)，其物業(yè)交付的之時(shí)則是管理運(yùn)營(yíng)的開始。商業(yè)管理和資本運(yùn)營(yíng)其是否有效持續(xù)地執(zhí)行，直接關(guān)乎商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的盈利狀況以及物業(yè)價(jià)值提升，從根本之上決定一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是否可以獲得成功。招商工作是商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)之中十分重要的環(huán)節(jié)，并且也是評(píng)價(jià)商業(yè)運(yùn)營(yíng)成功的標(biāo)準(zhǔn)。將一個(gè)松散的經(jīng)營(yíng)單位以及多樣的消費(fèi)形態(tài)，統(tǒng)一到一個(gè)經(jīng)營(yíng)主題和信息平臺(tái)之上，對(duì)商業(yè)地產(chǎn)招商租賃的管理信息進(jìn)行分析綜合，促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展。

1.商業(yè)地產(chǎn)概述

商業(yè)地產(chǎn)，是指作為商業(yè)用途的地產(chǎn),即具有非生產(chǎn)性、非居住性的物業(yè)。從經(jīng)營(yíng)規(guī)模和用途上區(qū)別于普通住宅、公寓、別墅等地產(chǎn)形式。從業(yè)態(tài)分布方面講，商業(yè)地產(chǎn)主要包括零售、批發(fā)、餐飲、娛樂(lè)休閑、旅游文化、健身美體以及其他商業(yè)配套設(shè)施等。狹義上講，商業(yè)地產(chǎn)呈現(xiàn)的形式也是多種多樣，主要有shopping mall,百貨，商業(yè)街，主題商場(chǎng)，專業(yè)市場(chǎng)等。為了方便大眾理解，以下將以狹義的商業(yè)地產(chǎn)視角闡述觀點(diǎn)。

2.商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)狀

商業(yè)地產(chǎn)在過(guò)去30多年的發(fā)展過(guò)程中，經(jīng)歷了艱難的摸索期和發(fā)展區(qū)。自以往即使商業(yè)單一，毫無(wú)特色和優(yōu)勢(shì)都可以令投資者賺得盆滿缽滿，到如今其隨著消費(fèi)者要求的多樣化、體驗(yàn)型、主題式需求的持續(xù)升級(jí)以及消費(fèi)理性化的趨勢(shì)讓越來(lái)越多的投資者大費(fèi)腦筋。為了保障項(xiàng)目最大程度的成功，現(xiàn)有市場(chǎng)上幾乎每一項(xiàng)目的項(xiàng)目選址、設(shè)計(jì)規(guī)劃、功能分布、施工建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、招商招租、開業(yè)準(zhǔn)備、項(xiàng)目盛大開業(yè)、運(yùn)營(yíng)管理等環(huán)節(jié)都必須符合嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求，其實(shí)施進(jìn)度都是按照有針對(duì)、有節(jié)奏、按分類的方式進(jìn)行。即便如此，中國(guó)的商業(yè)地產(chǎn)依然處在初級(jí)階段，尚且沒有成熟的模式可供借鑒。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，商業(yè)地產(chǎn)將會(huì)成為下一個(gè)亮點(diǎn)行業(yè)，這已經(jīng)是地產(chǎn)界的共識(shí)。近年來(lái)，隨著房地產(chǎn)業(yè)逐漸步入冷凍期，房地產(chǎn)商紛紛將目光轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)。商業(yè)地產(chǎn)卻屬于慢熱型，投資規(guī)模大，回報(bào)周期長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)管理復(fù)雜，讓毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的投資商們更是步履維艱。究其原因，招商管理之難位居榜首。

為了能確保一個(gè)頗具規(guī)模的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功最大化，整體開發(fā)，統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理，方便以收取租金來(lái)平衡投資回報(bào)是現(xiàn)有市場(chǎng)中常用模式。那么招商租賃管理對(duì)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目而言，就是“一夫當(dāng)關(guān)，萬(wàn)夫莫開”。

3.商業(yè)地產(chǎn)招商租賃管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

對(duì)商業(yè)地產(chǎn)招商租賃管理系統(tǒng)的功能進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，首先要對(duì)系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，對(duì)系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)有整體的思路與方向。由于該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，所以商業(yè)地產(chǎn)招商租賃管理系統(tǒng)采用C/S模式和B/S開發(fā)模式相結(jié)合的方式，后臺(tái)開發(fā)采用動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)，客戶端使用瀏覽器訪問(wèn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)信息間的交流、信息的查詢等工作。

其在對(duì)用戶的請(qǐng)求處理之時(shí)，通過(guò)與之相應(yīng)的JSP引擎進(jìn)行JSP頁(yè)面轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的ActionServlet進(jìn)行處理。而在系統(tǒng)中有且只有一個(gè)，處理所有的符合要求的用戶的請(qǐng)求信息，并調(diào)用具體的Action去進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。由框架可知本系統(tǒng)的主要Action有商戶管理Action、商鋪管理Action、合同管理Action、收費(fèi)管理Action、決策支持Action和系統(tǒng)維護(hù)Action。用戶特有的請(qǐng)求信息會(huì)保存到ActionForm實(shí)例中，然后本系統(tǒng)所設(shè)計(jì)的Action類，例如商戶管理Action、商鋪管理Action等，會(huì)根據(jù)ActionMapping類中的路徑找到具體的Action對(duì)于用戶的請(qǐng)求進(jìn)行處理。業(yè)務(wù)邏輯類將實(shí)現(xiàn)用戶的請(qǐng)求，此處是JavaBean由進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，設(shè)計(jì)具體數(shù)據(jù)處理實(shí)現(xiàn)類如商戶管理類、商鋪管理類等，將處理的結(jié)果經(jīng)過(guò)控制器再次調(diào)用相應(yīng)的Action進(jìn)行處理，返回給JSP頁(yè)面，通過(guò)瀏覽器展示給用戶。

3.1.商戶管理詳細(xì)設(shè)計(jì)

商戶管理通常包括有商戶管理，商戶信息查詢，商戶添加向?qū)У鹊热齻€(gè)部分。其對(duì)不同的模塊之中，通常包括有比較小的功能模塊。

商戶管理控制類CommercialTenantMagAction之中包括商戶管理查詢、添加以及管理等等相關(guān)方法，而商戶管理核心類設(shè)計(jì)如表1所示。

表1 商戶管理類方法表

核心類 方法描述

商戶管理控制 查詢商戶方法

商戶管理方法

執(zhí)行方法

商戶查詢實(shí)體類 商戶查詢方法

商戶信息修改方法

商戶管理實(shí)體類 新增商戶方法

刪除商戶方法

添加商戶實(shí)體類 添加行商戶方法

手里新商戶方法

3.2.商鋪管理詳細(xì)設(shè)計(jì)

商鋪管理主要包括有新增商鋪向?qū)А⑸啼伈樵儭N售入住、商鋪維護(hù)、商鋪銷售五個(gè)模塊。而每一個(gè)模塊的建立則是同其他模塊之間是有一定的關(guān)系的。比如說(shuō)商鋪的入住、商鋪的維護(hù)、商鋪的銷售則是在新增商鋪結(jié)束之后才可以進(jìn)行，同時(shí)每一個(gè)功能模塊之間可以共享商鋪信息。

3.3.登記商鋪時(shí)序圖

用戶可進(jìn)入到商鋪登記界面，選擇要查看的商場(chǎng)，進(jìn)一步選擇所需的樓層。選中暫時(shí)沒有外租的商鋪，調(diào)用SearchStore，得到未租售商鋪信息。并且確定選擇的店鋪號(hào)，選擇此商鋪登記基本信息，調(diào)用商鋪登記函數(shù)，登記商鋪信息同時(shí)保存到數(shù)據(jù)庫(kù)之中。然后可以瀏覽登記后商鋪出租情況的信息。

3.4.合同管理

通過(guò)合同管理界面，可以錄入實(shí)際的租賃情況，包括條款、房間、租金、物業(yè)管理費(fèi)，提成比例、押金。錄入完成后點(diǎn)擊確定，系統(tǒng)便自動(dòng)保存相關(guān)數(shù)據(jù)，

此外，合同管理模塊還有如下功能：明確租賃項(xiàng)目的樓座、戶型、房屋的相關(guān)規(guī)劃；明確有哪些鋪位、寫字間或者車位用于出租，出租面積是多少；明確每一鋪位、寫字間的相關(guān)能源類儀表的表號(hào)、位置，支持一個(gè)鋪位或?qū)懽珠g安裝多塊電表的情況。項(xiàng)目招商前期和養(yǎng)商過(guò)程中，公司市場(chǎng)部需要策劃一些具有針對(duì)性的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)等，例如場(chǎng)地施工、場(chǎng)地美化、廣告等，以吸引更多的租賃客戶和終端消費(fèi)者。該部分功能主要記錄的是這些企劃項(xiàng)目的相關(guān)內(nèi)容、執(zhí)行的里程碑計(jì)劃、費(fèi)用以及費(fèi)用的支付進(jìn)度等情況。在特殊情況下，企業(yè)需要對(duì)分包出租的商鋪或?qū)懽珠g進(jìn)行重新規(guī)劃，對(duì)部分商鋪或?qū)懽珠g進(jìn)行合并、拆分處理，然后再重新出租。該功能支持對(duì)房屋的重新規(guī)劃，并記錄規(guī)劃歷史記錄以及與以前房屋之間的對(duì)照關(guān)系。

3.5.客服管理

客服管理實(shí)現(xiàn)的主要功能如下：如果客戶區(qū)域的設(shè)備、門窗、強(qiáng)弱電等發(fā)生故障或者損害，客戶可以自助申請(qǐng)維修。申請(qǐng)?zhí)峤缓螅九晒ぞS修，維修完成之后，進(jìn)行完工登記，并安排客戶回訪，以全面提升客戶服務(wù)滿意度。為了確保設(shè)施的安全使用和使用壽命，應(yīng)安排相關(guān)人員進(jìn)行復(fù)驗(yàn)并定期維護(hù)。而專人專責(zé)不僅能保證服務(wù)質(zhì)量的提升而且將有助提升工作效率，節(jié)省后去運(yùn)營(yíng)成本。商業(yè)地產(chǎn)中，全面完善的硬件設(shè)備和周到細(xì)致的軟件服務(wù)必將是搶占一席市場(chǎng)的重要因素。但及時(shí)再嚴(yán)格的體制也無(wú)法保證相應(yīng)制度能十全十美的實(shí)施，客戶對(duì)辦公場(chǎng)地、服務(wù)等的投訴信息依然會(huì)發(fā)生。如果類似的情況一旦發(fā)生，具有人性化的客戶管理制度和專業(yè)水準(zhǔn)的管理人才顯得無(wú)比重要。商業(yè)運(yùn)營(yíng)方應(yīng)積極安排專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理以免引起不必要的混亂，事后及時(shí)回訪投訴客戶，記錄客戶對(duì)于商業(yè)區(qū)內(nèi)硬件設(shè)施和軟件服務(wù)等方面的建議和意見。這些記錄都將成為商業(yè)運(yùn)營(yíng)方提升商業(yè)質(zhì)量和檔次的重要數(shù)據(jù)來(lái)源。對(duì)于有價(jià)值的信息今后將予以采納。記錄企業(yè)組織的客戶活動(dòng)的計(jì)劃情況，以及計(jì)劃的執(zhí)行情況。

3.6.決策支持詳細(xì)設(shè)計(jì)

決策支持可分為費(fèi)用查詢和費(fèi)用統(tǒng)計(jì)兩個(gè)方面,費(fèi)用查詢主要是對(duì)預(yù)收費(fèi)、租賃費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、臨時(shí)收費(fèi)的查詢,費(fèi)用統(tǒng)計(jì)則是對(duì)己收款和欠費(fèi)的統(tǒng)計(jì)。

3.7.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)工作,主要通過(guò)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)招商租賃管理的需求分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì),對(duì)本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)類型有了全面的了解,依據(jù)規(guī)定將系統(tǒng)中需要持久化存儲(chǔ)的類轉(zhuǎn)換成關(guān)系型數(shù)據(jù)表,并對(duì)表的列屬性進(jìn)行詳細(xì)的定義,將系統(tǒng)中涉及到的數(shù)據(jù)以及角色信息反應(yīng)到所設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù)中表與表之間的聯(lián)系上。根據(jù)本系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)的管理需求以及對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全性、程序正確性、功能完整性以及大量的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行高效的管理等方面的要求,數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)選用。

4.結(jié)語(yǔ)

該系統(tǒng)可以有效實(shí)現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)招商租賃管理平臺(tái)的擴(kuò)展接入、分析功能和處理功能的有機(jī)結(jié)合；促進(jìn)招商系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、物業(yè)系統(tǒng)以及商鋪特征，分析、繳費(fèi)情況分析、繳費(fèi)行為分析、客戶特征分析、商鋪?zhàn)馐蹧Q策的緊密關(guān)聯(lián);另外，多功能的搭載對(duì)推動(dòng)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全程規(guī)劃和控制、專業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)有重要的作用和意義。

參考文獻(xiàn)

1.張家鵬.《商業(yè)地產(chǎn):不一樣的思維與答案》.北京:機(jī)械工業(yè)出版社，2013

2.董金社.《商業(yè)地產(chǎn):策劃與投資運(yùn)營(yíng)》.北京:商務(wù)印書館，2006

3.端宏斌.《中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)大趨勢(shì)》.北京:中國(guó)建筑工業(yè)出版社，2009

篇（10）

為了保證工程項(xiàng)目能按照既定的進(jìn)度計(jì)劃完成，在規(guī)定的工期內(nèi)竣工，施工總承包單位與各分包單位之間，應(yīng)建立起良好的雇傭關(guān)系。在雙方合理互信的前提下，在合同控制、質(zhì)量控制、安全控制這幾個(gè)主要控制的依靠下，共同完成好整個(gè)工程。

在項(xiàng)目開始的前期階段，總承包方就應(yīng)該對(duì)哪些專業(yè)可以進(jìn)行分包有一個(gè)綜合的考慮，結(jié)合過(guò)方面的因素合理的確定專業(yè)分包的范圍。同時(shí)在確定分包合同的條件和工作范圍時(shí)，不僅要關(guān)注工作量、工程單價(jià)總價(jià)這些基本的內(nèi)容，而且要對(duì)合同履行過(guò)程中的影響因素做全面、深入的剖析。特別是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度要求等等這些細(xì)節(jié)問(wèn)題，一定要在簽訂合同的階段磋商好，做到細(xì)致，這樣才能在正式開始施工的時(shí)候不會(huì)發(fā)生因?yàn)橐恍┬?wèn)題而造成雙方在責(zé)任、權(quán)利方面發(fā)生摩擦。

一、 總包方為各專業(yè)分分包方提供的服務(wù)

總包方在嚴(yán)格執(zhí)行承包合同的前提下，在保證質(zhì)量的前提下，保證總體工期。還應(yīng)該給專業(yè)分包單位提供包括以下內(nèi)容的服務(wù)：

1、提供現(xiàn)場(chǎng)已有的腳手架、操作平臺(tái)。

2、提供現(xiàn)場(chǎng)已有的垂直運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備并合理分配使用時(shí)間。

3、合理分配和提供現(xiàn)場(chǎng)堆場(chǎng)、道路，提供工作空間包括提供工地上的通道，并盡可能提供施工場(chǎng)地。

4、提供各專業(yè)分包方的臨時(shí)辦公及庫(kù)房場(chǎng)地。

5、在施工現(xiàn)場(chǎng)提供公共部位的照明及臨時(shí)動(dòng)力電源。

6、在施工現(xiàn)場(chǎng)提供足夠的水源。

7、清除現(xiàn)場(chǎng)指定位置的垃圾運(yùn)出場(chǎng)外。

8、提供工程外腳手架安全防護(hù)和公共走道安全防護(hù)，標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家規(guī)定。

9、提供現(xiàn)場(chǎng)警衛(wèi)、消防設(shè)施（各專業(yè)承包商施工操作面和自有倉(cāng)儲(chǔ)的警衛(wèi)和消防工作由各專業(yè)承包商自行負(fù)責(zé)），各分包商要服從總承包方關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)的保衛(wèi)和消防管理。

10、提供現(xiàn)場(chǎng)軸線測(cè)量、標(biāo)高測(cè)量等相關(guān)測(cè)量資料以及在每層按規(guī)定設(shè)置軸線和標(biāo)高點(diǎn)，特別是要提供地下管線等的相關(guān)資料，避免在后期施工過(guò)程中發(fā)生由于前提資料掌握不全導(dǎo)致開挖時(shí)破壞地下管線。

11、提供其它招標(biāo)文件所要求的便利措施。

二、總承包管理過(guò)程中的合同控制

合同管理是施工總承包管理的先導(dǎo)，在總承包管理的模式下會(huì)簽訂各種類型的合同，包括設(shè)計(jì)合同、采購(gòu)合同、施工合同等等，因?yàn)闀?huì)存在合同數(shù)量、種類較多的問(wèn)題，因?yàn)榧訌?qiáng)合同的控制管理是非常必要的。

總承包合同一旦訂立，那么整個(gè)工程的建設(shè)費(fèi)用就已經(jīng)確定，這對(duì)于建設(shè)方

是有利的，對(duì)于承包方是不利的。總承包方的合同管理部門就應(yīng)該對(duì)所有的合同進(jìn)行分類，并詳細(xì)做好記錄。特別是設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工這幾種類型的，可以建立合同控制臺(tái)賬制度，在前期制定好招標(biāo)控制價(jià)，明確成本范圍。在實(shí)際的招標(biāo)過(guò)程中，對(duì)每個(gè)分部分項(xiàng)工程的中標(biāo)價(jià)與招標(biāo)控制價(jià)中間的盈虧做好記錄，并進(jìn)行分析，通過(guò)分析將合同目標(biāo)、規(guī)定及任務(wù)等全部落實(shí)清楚，確保工程實(shí)施能按合同要求進(jìn)行，為合同執(zhí)行和管理確定依據(jù)。

合同控制的一大特點(diǎn)是其動(dòng)態(tài)性，它會(huì)隨著不同的影響因素而呈現(xiàn)出不同的發(fā)展態(tài)勢(shì)，這就需要在合同執(zhí)行的過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行偏差，根據(jù)發(fā)生偏差的原因進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。而且，由于建設(shè)工程的特殊性，像某些受環(huán)境因素影響很大的工程在合同執(zhí)行過(guò)程中，不僅會(huì)受到自然環(huán)境因素的影響，還會(huì)受到施工條件、施工的技術(shù)水平的制約，對(duì)于這一種類型的工程，我們更應(yīng)該對(duì)總包合同、分包合同進(jìn)行控制分析，做到充分的考慮，使得合同在履行過(guò)程中不會(huì)發(fā)生很大的變動(dòng)。

對(duì)于合同運(yùn)行過(guò)程中的偏差問(wèn)題，主要表現(xiàn)在合同的實(shí)施過(guò)程與既定目標(biāo)發(fā)生的偏差，這就需要總包單位對(duì)合同進(jìn)行監(jiān)督、糾偏，我們知道，偏差分析在建設(shè)工程項(xiàng)目管理中是一個(gè)重要問(wèn)題，對(duì)于合同管理來(lái)說(shuō)，同樣要求運(yùn)用施工管理中的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行監(jiān)督和控制，來(lái)保證合同的順利履行，以此來(lái)保證整個(gè)項(xiàng)目在制定的工期內(nèi)來(lái)完成。

三、總承包管理中的質(zhì)量控制

有效的安全措施能最大限度的保證施工質(zhì)量和施工進(jìn)度，所以安全是整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)最必要的保障，而施工過(guò)程中各工序的質(zhì)量問(wèn)題，是支撐整個(gè)施工過(guò)程中的基礎(chǔ)。要想保證施工質(zhì)量具體的展開來(lái)說(shuō)可以有以下幾個(gè)方面：

1、施工總承包單位在制定項(xiàng)目質(zhì)量控制計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量保證體系的前提下，專業(yè)承包單位必須在施工總承包單位制定的各項(xiàng)質(zhì)控方案的基礎(chǔ)上建立起自己的專業(yè)質(zhì)量保證計(jì)劃和體系等方面的內(nèi)容，而施工總承包方則需要將專業(yè)分包方納入統(tǒng)一的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系，確保質(zhì)保體系的完善、有序進(jìn)行，并定期進(jìn)行檢測(cè)。

2、在施工過(guò)程中的質(zhì)量控制主要包括設(shè)工程技術(shù)資料、各種管理類的文件資料、設(shè)計(jì)圖紙、施工組織方案、設(shè)備材料的進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收以及工程施工的工序等質(zhì)量控制點(diǎn)要求，只有在嚴(yán)格把握好質(zhì)量控制點(diǎn)，才能保證整個(gè)施工過(guò)程的延續(xù)性。

3、要制定質(zhì)量通病的預(yù)防及糾正措施，對(duì)于施工過(guò)程中常見的質(zhì)量問(wèn)題，施工總承包單位和專業(yè)分包單位應(yīng)該各自制定相應(yīng)的預(yù)控方案，同時(shí)施工總承包單位應(yīng)該在發(fā)生大型質(zhì)量問(wèn)題時(shí)組織質(zhì)量會(huì)診。

4、在不同專業(yè)的分包方的交叉作業(yè)時(shí)，施工總承包單位應(yīng)該做好協(xié)調(diào)工作，在施工工序交接和順序施工時(shí)，最大程度的節(jié)約工期。

5、在施工過(guò)程中，施工總承包單位應(yīng)協(xié)同各專業(yè)分包方一起做好成品的管理和保護(hù)工作。在工序竣工驗(yàn)收階段，施工總承包單位對(duì)于專業(yè)分包方的各項(xiàng)技術(shù)資料應(yīng)做好檢查、指導(dǎo)、協(xié)助工作。

四、總承包管理中的進(jìn)度控制

施工總承包項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、采購(gòu)和施工階段工作重點(diǎn)不同，作為進(jìn)度管理人員要從系統(tǒng)管理的角度出發(fā)抓住每個(gè)階段的關(guān)鍵重點(diǎn)工作

進(jìn)度管理的目的，是要按照總承包合同規(guī)定的進(jìn)度和質(zhì)量要求完成工程建設(shè)任務(wù)，同時(shí)把項(xiàng)目費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)，獲得合理的利潤(rùn)。施工總承包單位根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃及月度、季度、旬工作計(jì)劃明確專業(yè)分包單位的施工工期，對(duì)關(guān)鍵工序、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的總時(shí)差、自由時(shí)差進(jìn)行分析，保證施工總進(jìn)度計(jì)劃。

進(jìn)度管理是施工總承包項(xiàng)目管理的重要組成部分，總承包單位根據(jù)分包合同明確分包方的進(jìn)度責(zé)任，根據(jù)施工生產(chǎn)計(jì)劃來(lái)調(diào)整相對(duì)應(yīng)的施工進(jìn)度，這是保證工程在規(guī)定的工期內(nèi)完成的重中之重。只有不斷的進(jìn)行分析、調(diào)整，發(fā)現(xiàn)不利因素，才能保證工程的順利展開。

在項(xiàng)目的施工過(guò)程中，總承包單位對(duì)于分包單位的管理會(huì)涉及很多方面，不管是在項(xiàng)目的開工前，施工過(guò)程中，還是竣工驗(yàn)收階段，總承包單位對(duì)于分包單位的管理都應(yīng)該側(cè)重合同控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制這三個(gè)方面，在保證質(zhì)量合格的前提下，在合同規(guī)定的工期內(nèi)完工。

隨著現(xiàn)在的建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模的不斷擴(kuò)大，工程難度不斷提升，工程質(zhì)量要求不斷加大，這就使得工程管理的復(fù)雜程度不斷提高。如何運(yùn)行現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)來(lái)提升施工的精度等問(wèn)題，這是擺在施工總包單位面前的難度。但是相信隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，信息化的普及，信息化程度的提高，以后的建設(shè)工程會(huì)得到完善的輔助。

參考文獻(xiàn)

[1]張毅主編《工程建設(shè)承包與發(fā)包》.上海：同濟(jì)大學(xué)出版社，2001

篇（11）

建筑工程項(xiàng)目管理在我國(guó)建筑領(lǐng)域中的地位是相當(dāng)重要的,科學(xué)合理的工程項(xiàng)目管理有利于提高工程效益,有利于提升建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而,就我國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史來(lái)看,我國(guó)普遍采用的是傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式和方法,這樣很難與新形勢(shì)接軌,存在很多弊端。所謂傳統(tǒng)建筑工程項(xiàng)目管理模式,規(guī)范而言,就是自建式管理模式,其類型一般分為兩種:一種是臨時(shí)管理類型,所謂臨時(shí)管理,即成立建筑工程項(xiàng)目臨時(shí)領(lǐng)導(dǎo)中心——項(xiàng)目部,作為整個(gè)工程項(xiàng)目的業(yè)主,自身對(duì)工程進(jìn)行全程監(jiān)管;另一種是項(xiàng)目法人管理類型,所謂項(xiàng)目法人管理,即是在工程項(xiàng)目籌劃階段按照工程項(xiàng)目計(jì)劃,由國(guó)有企業(yè)作為建筑工程項(xiàng)目法人,其不僅參與整個(gè)工程建設(shè),而且在工程竣工后的營(yíng)運(yùn)階段,也參加管理。

隨著我國(guó)基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)程的加快,我國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理也日益發(fā)展,傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理機(jī)制種種弊端也日益顯現(xiàn)。

(一)人員浪費(fèi)

由于臨時(shí)監(jiān)理項(xiàng)目部,大量的所謂領(lǐng)導(dǎo)云集,使得項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置,導(dǎo)致人員浪費(fèi)嚴(yán)重。在建筑工程竣工后,臨時(shí)的項(xiàng)目部撤除,上一工程所積累的經(jīng)驗(yàn)隨著項(xiàng)目部的撤除而消失;隨著人員的流失,導(dǎo)致寶貴的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)無(wú)法變成能指導(dǎo)實(shí)際工程的技術(shù)資源,導(dǎo)致建筑企業(yè)無(wú)法在技術(shù)上進(jìn)行更新,無(wú)法吸取以往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使得工程中人才大量浪費(fèi)。

(二)安全隱患

傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目管理體系中,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人往往是行政級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo),然而行政領(lǐng)導(dǎo)往往缺乏建筑工程相關(guān)技術(shù)知識(shí),對(duì)于工程成本管理以及人員配置相關(guān)專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重匱乏。這樣直接導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者管理困難,實(shí)行決策時(shí)猶豫不決,更改技術(shù)手段頻繁。種種管理行為,不僅大大延長(zhǎng)建筑施工周期,降低施工工作效率,增大投資成本,而且給建筑工程帶來(lái)隱患,對(duì)整個(gè)工程直接或間接的損失。

(三)超投資、超規(guī)模、超標(biāo)準(zhǔn)

關(guān)于建筑工程“三超”問(wèn)題,其原因首先是在于項(xiàng)目管理不夠?qū)I(yè),然而,更深層次地講任何建筑工程項(xiàng)目的項(xiàng)目承建單位、監(jiān)理以及使用單位都是“三超”的受益方。當(dāng)然,傳統(tǒng)模式的建筑工程項(xiàng)目管理存在問(wèn)題遠(yuǎn)不止這些,種種問(wèn)題的出現(xiàn)直接闡述出一個(gè)結(jié)論:隨著技術(shù)的更新,傳統(tǒng)項(xiàng)目管理體系已不能適應(yīng)時(shí)代的需求,必須優(yōu)化控制建筑工程項(xiàng)目管理。

二、建筑工程項(xiàng)目管理控制措施

(一)招投標(biāo)管理措施

1　建立信息化招投標(biāo)機(jī)制。所謂信息化,就是全面分析特定工程招投標(biāo)信息,對(duì)建筑工程進(jìn)行市場(chǎng)定位，市場(chǎng)分析，并核實(shí)各項(xiàng)審批文件的真假,建立誠(chéng)信化招投標(biāo)檔案。

2　規(guī)避招投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。建筑企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)本身的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷,結(jié)合同行招投標(biāo)報(bào)價(jià),因地制宜地確定適合企業(yè)自身的造價(jià)最低方案。造價(jià)最低方案的確定,能規(guī)避建筑企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于工程項(xiàng)目管理起到預(yù)警作用。

3　績(jī)效考核。在招投標(biāo)管理過(guò)程中,充分考慮效率、職責(zé)等相關(guān)因素,對(duì)于具體工程進(jìn)行具體考核,充分對(duì)比以往數(shù)據(jù),基于投標(biāo)結(jié)果以及中項(xiàng)目利潤(rùn),對(duì)于投標(biāo)人員實(shí)施強(qiáng)有力的獎(jiǎng)懲制度。

(二)代建制控制措施

代建制是新形勢(shì)下的必然產(chǎn)物,所謂代建制,是使用單位以招標(biāo)為前提,委托項(xiàng)目管理單位對(duì)建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程管理。委托的單位必須具備兩個(gè)條件:一是專業(yè)化的建筑工程管理機(jī)構(gòu);二是具備獨(dú)立法人資格代建單位。在代建制項(xiàng)目管理中,建筑工程項(xiàng)目管理必然是相當(dāng)復(fù)雜,投資應(yīng)用也趨于多元化,必須對(duì)于業(yè)主的委托負(fù)責(zé),無(wú)論從項(xiàng)目管理公司,還是從建筑設(shè)計(jì)、施工以及材料廠方,各方之間的關(guān)系必須明確,這樣有利于控制工程項(xiàng)目成本。把橫向的職能部門和縱向的子項(xiàng)目管理組建立起項(xiàng)目管理部的矩陣式組織結(jié)構(gòu),從而保證每一個(gè)子項(xiàng)目的費(fèi)用、質(zhì)量、時(shí)間、信息和溝通、采購(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)得到全面的管理和控制,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目分目標(biāo)和最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。最后,把按橫向要求配備的專業(yè)工程師與項(xiàng)目的各實(shí)施階段結(jié)合起來(lái),建立專業(yè)工程師責(zé)任制。這樣他們既相互合作和促進(jìn)又相互約束,從而保證有效地提高項(xiàng)目管理控制水平,高效地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理效果。

工程項(xiàng)目管理涉及范圍廣泛,內(nèi)容極其繁瑣,客觀而言,每個(gè)工程的項(xiàng)目管理都具備一定的生命周期,無(wú)論從項(xiàng)目招投標(biāo)階段、決策階段、施工階段,還是項(xiàng)目竣工階段,其隨著施工階段的不同,所控制的側(cè)重點(diǎn)也完全不同。可以這么說(shuō),建筑工程項(xiàng)目管理必須以不同的方法來(lái)控制不同的工程,以不同的重點(diǎn)控制手段來(lái)把握同一工程不同階段的項(xiàng)目管理。因此,傳統(tǒng)的行政管理采用一般的通用的行政管理手段,已不能適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)要求,以專業(yè)化的、社會(huì)化的工程管理咨詢公司或工程公司(稱為代建方)接受業(yè)主的委托對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全面管理的模式呼之欲出。

(三)加強(qiáng)合同管理,優(yōu)化成本措施