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關鍵詞：網絡資源 教學模式 構建主義 多媒體網絡教學

一、引言：

（一）基于網絡資源的教學模式變革的必然性

21世紀正在形成的數字化生存環境對我們的教育目標、教學內容、教學方法和手段等提出了全新的挑戰和要求，傳統教學模式的局限性越來越明顯。開放式學習、多元化學習、終身學習的出現促使傳統的教學模式從根本上發生變革，創建新型的教學模式是時展的必然要求。信息社會的發展，不僅要求提高人們的技術和能力，而且要求調整人們的社會能力，“社會能力”對人的一生具有重要意義，它包括：1．認識問題和解決問題的能力2．認識所承擔業務和工作內在聯系的能力3．在工作范圍內發揮主觀能動性，自我發展和獨立進取的能力4．在工作過程中，獨立、有效的組織能力5．在工作領域協調與協作的能力6．把握新信息、新技術的能力7．駕馭媒體，高效利用學習資源，促進學習過程優化的能力因此，教育機構面臨的任務之一，是培養適應21世紀的新型人才，正視不斷發展的社會現實，不斷探索教學過程的新改善，引導學生優化自己的學習過程，掌握好現代信息技術支持下的學習技術，具備很強的信息獲取、信息分析、信息加工及信息表達能力，即學會高效率學習的能力；任務之二，是利用有限的資源為越來越多有著不同知識背景的人提供最高質量的教育信息服務，利用互聯網集結豐富的教學資源，為學習者提供最有效的學習。為此，教育界已經采取了一些措施來回應這些變化，其中很重要的一項就是研究以學生為核心的教與學的策略。在這種情況下，有不少人開始對以學生為中心的教與學模式即基于網絡資源的教學過程進行研究。

（二）基于網絡資源的教學模式提出的主要依據

基于網絡資源的教學模式的提出主要依據現代教育技術解決教育教學問題的基本指導思想，即依靠各種各樣的學習資源，以個別化學習為核心，采用系統方法來促進教學的順利進行。AECT94定義中明確指出，教育技術領域實踐和研究的主要對象是學習過程和學習資源。將學習過程和學習資源作為主要研究對象的理念是人們對教育技術發展的正確反映，也是認知心理學取代行為心理學占據教育技術理論基礎主導地位的必然結果。以認知主義為指導的教育技術更側重將學生引入“學會學習”的方向。進入80年代后，國際教育技術界對“學”的關注由教學資源進一步擴展到教學過程，把教學過程看作是系統組織的教學資源、教學內容和學習者的有機整體。可見，教育技術研究對象的重新確立，為我們提出基于資源的教學模式提供了堅實的理論依據。

（三）基于網絡資源的教學模式開展的技術支持

隨著信息技術和通信技術的迅速發展，用于信息傳遞和交流的媒體技術日益豐富和成熟。現代化傳播媒體是當代教學活動的重要特點，其優勢之一是不僅拓展了教學的時空觀，而且將學生從大量繁瑣的基礎性學習活動中解脫出來，學習過程中的操作技能得到了有效加強，認知能力和操作技能可同步發展。優勢之二是為教學過程研究的重心從“教”轉移到“學”創造了條件，逐步實現從以“教師為主導”過渡到以“學生為主體”的教學模式。總之，媒體技術的發展及其在教育領域內的廣泛應用，無論是從教學內容上還是從教學方法上，都為新型教學模式的產生提供了強有力的技術支持。網絡資源對教學過程支持的四大優勢：交互性強、資源豐富，不受時空限制和以學為主。其一，網絡教育的魅力之一在于其后臺的海量資源庫，通過校園網絡，可以學習其他院系學科知識，可以接受來自其他名校名師的指點；其二，網絡非實時的交流既可以避免教師與學生直面的某種尷尬，也可以避免學生對提問的顧慮和擔心；其三，網絡使學生可以自己決定在任何時間任何地方根據實際情況學習，避免了傳統教育時空的限制；網絡資源為學習者提供了沒有約束的學習環境。創造培養學生創新精神和實踐能力的教和學的環境。

（四）網絡環境支持教學過程服務

“授人以漁”是網絡教學發展的原動力，采用多種途徑為支助教學過程服務：其一，利用校園網，提供“研究性學習”和“協作式學習”的教與學實時交互，學生在線學習的同時可以查詢、提問、討論。其二，利用網上教學和教學管理平臺，實現學生與學生、學生與教師之間的非實時交互，用來答疑、輔導、討論、選課、提交作業等。其三，將課件壓縮成光盤發給學生，使他們能方便地自主選擇學習時間、地點和進度。其四，應用多種導學方式，給學生提供學習的思路和方法。其五，設立“學生學習指導”專欄，對學生曉之以理，講思路、講方法，而且開展政治思想教育、心理咨詢等。人文關懷，給學生創造人性化的網絡學習資助環境，在技術性網絡之外織造服務性“人網”。為學生的自主學習提供及時、準確、全方位的引導、指導、督導，幫助學生解決學習過程中遇到的各種疑難，直至順利學習，是網絡環境下教學過程重要內容。

一、基于網絡資源的教學模式設計

（一）基于網絡的教學資源

網絡資源應用于教育、教學過程的一般體現為網絡課程、網絡課件和網絡環境，它們是網絡教學和網絡學習得以進行的物質技術基礎。網絡應用于教育領域，給人們提供了大量便捷的學習機會、豐富的教學環境和教學資源，使學習活動更加自主化、個性化，使教育的適應性大大加強。網絡課程就是通過網絡表現的某門學科的教學內容及實施的教學活動的總和，它包括兩個組成部分：按一定的教學目標、教學策略組織起來的教學內容和網絡教學支撐環境，其中網絡教學支撐環境特指支持網絡教學的軟件工具、教學資源以及在網絡教學平臺上實施的教學活動。

總而言之，網絡課程要充分體現網絡的這一特點，構建多媒體化的接近真實生活的自主、協作學習情境，能充分利用網絡的資源開放性。

（二）基于資源的學習

基于資源的學習是“學習者借助各種類型的學習資源進行探索和實踐，以獲取課程知識和信息讀寫能力的學習過程”（Directory of Online Resources for Information Literary，1997）。基于資源的學習是以學習者為中心的，學生以信息搜集者和翻譯者的身份使用信息工具解決實際問題，并在此過程中完成知識的建構；教師在學習過程中則是以學習的督促者和幫助者的身份出現的；學習結果是將“信息讀寫能力”養成為一種積極有效的學習能力。基于資源的學習有兩個基本特征：一是靈活性，即能適用于不同的學習風格和課程領域；二是自主性，指學生主動控制學習過程，通過積極參與各種主題任務研究來進行學習。值得注意的是，在教師的指導下使用多媒體材料來學習并不等同于基于資源的學習，學生必須親自通過問題解決的經驗來完成主題任務。與教師控制的傳授教學相比，這種學習模式將學習過程變成學習者個人的探索與發現過程。

（三）基于資源的學習環境

基于資源的學習涉及到多種媒體資源的使用（書、雜志、報紙、多媒體、網絡、社區以及人等），各種類型的學習資源是構成學習環境的主體。基于資源的學習環境可以看作是由多種教和學的資源精心設置成的學習環境。這個環境包括四種類型的學習資源，即基礎性資源、組織性資源、經驗性資源和評價反饋資源。基于資源的學習環境支持學生使用廣泛的學習資源來解決問題。在這種學習環境中，教學活動的目的是讓學生掌握解決問題的能力（授人以漁），而不僅僅是積累知識（授人以魚）。基于資源的學習環境就是要學生學會在信息海洋中游泳的本領，也就是培養學生具備未來社會（數字化生存環境）所要求的信息讀寫能力（Information Literacy）。

二、構建主義學習模式的理論依據和實現意義

建構主義學習理論和建構主義學習環境強調以學生為中心，不僅要求學生由外部刺激的被動接受者和知識的灌輸對象轉變為信息加工的主體、知識意義的主動建構者；而且要求教師要由知識的傳授者、灌輸者轉變為學生主動建構意義的幫助者、促進者。可見在建構主義學習環境下，教師和學生的地位、作用和傳統教學相比已發生很大變化。這就意味著教師應當在教學過程中采用全新的教學模式(徹底摒棄以教師為中心、單純強調知識傳授、把學生當作知識灌輸對象的傳統教學模式)、全新的教學方法和全新的教學設計思想。以"學"為中心的教學設計正是順應建構主義學習環境的上述要求而提出來的，因而很自然地，建構主義的學習理論和教學理論就成為以"學"為中心的教學設計的理論基礎，也就是建構主義學習環境下的教學設計的理論基礎。而計算機教學的特點是以實驗(上機操作)為主的教學形式，就是以學生的實際操作與實踐應用為教學目的，而計算機教師是以幫助學生主動學習的媒體，這就要求在計算機學科教學中更應注意建構主義學習的模式。下面就以下幾個方面來說明。

（一） 建構主義學習是以學生為中心的學習

在建構主義學習中，學習的主要目的是為了滿足自身求知的需要，學習者用發現法、探索法等方法進行學習。在學習過程中學生主動搜集并分析有關的信息和資料，對所學習的問題提出各種假設并設法加以驗證。同時在學習過程中從事自我監控、自我測試、自我檢查等活動，判斷或檢測其學習行為是否有效或是否達到預期的效果。學習者在整個學習過程中扮演重要的角色，處于主導地位，而教師在整個學習活動中處于從屬地位，起輔導、引導、支撐、激勵的作用。

（二） 建構主義學習是社會性、真實性的學習

學習者如遇到疑難問題或有感到迷惑不解的問題，可與其他學習者討論解決，也可通過請教教師的方法解決，在整個學習過程中學生都處于與他人的密切聯系之中。學習者處于一定的復雜的、真實環境下進行學習，并通過積極的行動或活動參與學習過程，能充分發揮自身的主動性。

（三） 建構主義學習是目標指引、建構、累積性的學習

學習者自己設定學習目標，在既定的學習目標的指引下將當前的學習內容與先前的學習內容相聯系進行學習，并在對新信息加工的同時將其與其他信息相聯系，在保持簡單信息同時理解更復雜的信息。只有當既定的學習目標得到實現或形成時，學習者的學習行為才被認為是成功的。

信息技術網絡教學課程主要由網絡教學環境、課程教學主體內容、課程評價系統等功能模塊組成，要使信息技術網絡課程表現出建構主義的學習特征，應該采取相應的技術使各功能模塊表現或支持建構主義學習以上幾個特征。

三、 網絡教學環境構建——多媒體教學的實現過程

網絡教學環境是網絡課程得以運行的必要的場所，是為了讓學習者能夠方便快捷的訪問教學資源、為學習者完成學習、達到學習目標提供的輔助環境。目前網絡課程主要為學習者提供硬件環境與軟件環境。

（一）硬件環境建設

(1) 網絡化教學的基本環境：依托外接Internet的校園網。

(2) 網絡化教學場地：多媒體教室，該教室配備聯網的多媒體計算機、投影設備、音響設備，并由控制系統形成一個整體系統，主要用于教員大課堂授課；多媒體的、網絡化的語音實驗室，形成教師與學生、學生與學生之間可交互的多媒體教學環境，可開展集中講授、分組討論、個別輔導等多種交互方式的教學活動；電子閱覽室，集中一定數量的聯網的多媒體計算機，主要供學生使用，這是學生個性化學習的場所，配合教學系統，也可以進行交互式教學。 借助于硬件環境允許學生對其中的對象進行一定的操作，能自動地對學習者的動作做出判斷，并根據學習者的指令對整個環境做出相應的調整，這一特征可以使學生積極參與學習過程，使網絡課程滿足建構主義學習的物理特性上提供了積極性的要求。

（二）軟件環境建設

(1) 網絡多媒體課件開發網絡多媒體教學的開展有賴于網絡多媒體教學資源的豐富。我們必須發揮現代教育技術中心多媒體教材制作的優勢，專門成立了多媒體教材制作組。一是收集大量多媒體課件或電子教案，并利用這些制作工具的升級版本中網絡功能將它們網上，較好地實現了其在網上的瀏覽和遠程學習。二是運用網絡多媒體技術和工具開發制作基于WEB的電子教案和網絡課程。三是在多媒體教學服務器上收集整理了大量的網頁素材：人物素材、圖片、圖形素材、音效、動畫素材、音頻、視頻素材等建成多媒體素材數據庫，供廣大教師備課或制作課件時瀏覽和下載。

(2) 多媒體授課系統與視頻點播系統建設多媒體授課系統是網絡教學支撐環境的基本功能,它直接面向學生,由老師指導學習,是學生獲得知識、信息的最主要的來源,學生通過授課系統達到學習的目的。多媒體視頻點播系統是多媒體網絡應用的常見形式，它的核心是數據壓縮技術和流媒體技術以及視頻服務器與用戶的交互，需專門的視頻服務器和特殊的網絡傳輸特性。

(3) 學習論壇、留言版和BBS的建構采用ASP動態網頁技術建立了學習論壇、留言版和BBS。學習論壇主要采用聊天室的形式，在這里教師與學生之間、學生與學生之間可進行實時地交流。BBS采用電子公告牌的形式，學生可在BBS上提出學習中的問題，教師在任意時間訪問BBS時，就這些問題可以做出回答；也可以通過留言版給教師提出問題，教師進行解答；可以在BBS論壇上完成多媒體作業的、完成、提交和批改；教師也可以在BBS論壇上就教學中的重難點問題，開辟一個專門的討論主題，加深學生對知識的理解。借助于網絡通信技術和網絡工具構建的通信交流環境為網絡課程的使用者提供了方便、快捷的通信交流方式，使學習者可以在相互交流的條件下進行協商學習，使網絡教學具有社會性學習的特征；另一方面，這樣的環境能幫助學生方便、快捷地提出、討論、解決問題，能幫助學生進行自主的學習，使網絡教學具有一定自主學習的要求。

四、結束語

基于網絡資源的教學體現了教育技術解決教育教學問題的基本思想。它通過對各種不同類型資源的開發和利用來完成教學目標的學習，因而在這種教學模式的教學設計中，既注重對教學資源環境的組織和設計，又重視對整個教學過程的設計。注重發揮網絡教育資源環境以及網絡教與學的特長和優勢，注意彌補其不足和缺欠。注重解決好開放和靈活、資源共享、交互參與和協作、環境營造和更新，以及教與學模式創新等方面的問題。探索基于網絡資源的教學模式，對學習者試行開放式學習、多元化學習，對于調整人們的社會能力，培養終身學習的理念和能力，創建新型的教與學模式是時展的必然要求。

因此，研究基于網絡資源的教與學模式對于促進校園網絡的建設與應用發展，對于促進學生在多種學科教學研究氛圍中學習，以及培養學生適應信息社會的“社會能力”等都有著非常重要的意義。

參考文獻：

[1] 烏美娜，教學設計，高等教育出版社，1994.10

[2] 何克抗，建構主義革新傳統教學的理論基礎，電化教育研究，1997年第3、4期

[3]張璐，盛群力．信息素養　網絡技術　資源型學習．中國電化教育，1999．11．

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引言

以計算機和網絡技術為核心的現代科學技術給人類社會生產、工作、學習和生活方式帶來一系列革命，同時促進教育的極大發展。從“網絡改變生活，陽光照耀你我”“××教育網，伴隨我成長”等諸多網絡廣告語遍布我國的城市和鄉村這個事實可見，人類和教育進入到一個瞬息萬變的網絡時代，它帶給整個教育思想、教育內容、教育方法、教育手段、教育模式、教育過程帶來一場深刻革命。語文作為傳統工具學科，在網絡時代也應該與時俱進。新課標指出：“語文課程應根植于現實、面向世界、面向未來，應拓寬語文學習和運用的領域，注重跨學科的學習和現代化科技手段的運用，使學生在不同內容和方法的相互交叉、滲透和整合中開闊視野，提高語文學習效率，初步獲得現代社會所需的語文實踐能力。”筆者結合傳統教學與網絡教學的各自特點，闡述新時代的語文教師應該具備的素養。

一、傳統教學與網絡教學中語文教師的素質要求

“傳道授業解惑”是傳統的對教師職業的定位，而隨著時代的發展，社會對教師提出了這一基礎上的更高要求。隨著社會的進步，時代的發展，家長對孩子的寄托和期望值越來越高，現代教育對教師的素質提出了更高要求：高尚的思想品德、淵博的專業知識、廣闊的文化視野、無私的奉獻精神、前瞻的教育理念、強烈的進取意識、先進的教學方法和較強的教研能力等。[1]279歸納起來就是教師要有精深的學科知識、廣博的文化知識和豐富的情感及高尚的人格。

現代教育是以現代社會信息化和步入知識經濟時代為背景，以實現人的全面發展為宗旨的教育。教育發展過程中已出現教育個性化、教育終身化、教育大眾化、教育一體化四大趨勢。

語文教學是培養學生人文素養的主要途徑，毋容置疑的是語文教師要具備文學修養、文化品位與語文教學藝術等綜合素養。在網絡教學中為實現有效教學，教師還應具備網絡技能素養。教育部《面向21世紀教育振興行動計劃》提出：今后三五年，我國教育網絡建設將完成中國教育和科研計算機網絡主干網和部分地區網的升級提速，實現全國全部本科以上高等學校，229所教育學院，2142所教師進修學校，1000所中學和500所職業技術學校與中國教育和科研計算機網（CERNET）聯網，并爭取計算機進入50000名教授家庭。[2]93面對網絡時代帶來的如此巨大的教育變革形勢和我國網絡建設的可喜局面，教師應轉變自身角色意識，迎接網絡教學的挑戰，從而提高教學質量。

二、語文教師要明確在網絡教學中的角色變化

網絡時代帶來的巨大的變化，使得教學環境發生改變，傳統的“一支粉筆一本書三尺講臺”的教學環境已經很難適應現代教學的需要。在網絡教學中，教師的作用與傳統課堂教學中的作用發生了轉變，從傳遞知識的權威轉變為學生學習的組織者、協調者、設計者、開發者、社會文化的詮釋者、教育的研究者和學生的合作伙伴。即“教師應從信息提供者轉變為‘教練’和學生的‘學習伙伴’，即教師自己也應該是一個學習者”[3]98。在課堂教學中，教師要向學生傳授知識，并使學生對所講的知識產生濃厚的興趣。而在網絡教學中，教師的任務不再只是講授，而要對學生多種學習活動進行指導、計劃、組織、協調，從而促進學習網絡的形成，加強對學生學習能力的培養。

新課程的基本理念是“積極倡導自主、合作、探究的學習方式”，網絡教學無疑是對這一理念的最好詮釋，因為在網絡教學中，獲取信息的渠道是數據庫或者是師生間的協作學習，學生對教師的課堂教學藝術的依賴性降低，而自主性學習的程度提高。換言之，教師在網絡教學中是一個學習者。

三、網絡教學中語文教師的基本素養

素養，一般指修養和訓練。在課堂教學中教師的素養包括：職業道德修養、口語表達能力、書面表達能力、課堂駕馭能力、組織管理能力等方面。

（一）職業道德修養

“身正為師”、“為人師表”、“陽光下最光輝的職業”、“人類靈魂的工程師”等是對教師職業榮譽性和隱喻性的詮釋。不管時代如何發展，教師都應該遵守職業道德，通過不斷學習提高自身的職業道德素養。一般認為，教師應該具備五個方面的道德素養：第一，情感上熱愛教育，熱愛學校，熱愛學生；第二，職業要求上教書育人；第三，態度上認真負責；第四，原則上公正平等；第五，遵守法律法規。

在網絡教育中，同樣要求教師具備人文素養。雖然網絡是虛擬的，但是在網絡教學中，每個人的角色在現實生活中是明確的，所以教師必須具備職業道德等素養，自覺抵御信息的污染，堅守自己的信息倫理道德，規范自己的信息行為，提煉自己的網絡教學語言，以自身的人格魅力感染參與網絡教學的個體。

（二）書面表達能力素養

網絡教學中的教師的教與學生的學都和傳統教學中的教與學有很大差別，針對網絡教學方式的特質，對教師基本素養也提出不同要求。網絡教學中，師生之間不再是面對面的教學，而是提供的網絡信息化平臺，在口語能力的要求不及課堂教學的要求那么高，并且在態勢語言方面的要求隨之減弱。但是對書面表達能力要求更高，由于缺少面對面的接觸，信息的傳播和交流靠的是文字輸入，在人們的日常交流中，有效信息的傳播肢體語言占55%的功效。在網絡教學中，師生之間靠文字交流信息，那就要求雙方用文字把肢體語言中占據的55%的功能補全，這其實對雙方都提出了更高要求。

（三）參與和交流互動意識

隨著網絡技術的發展，因特網越來越廣泛地滲透到社會的各個領域，網絡學習成了學習的主要形式之一。在網絡教學，教師與學生由原來的近距離交流，變成了超越空間的交流，網絡空間給人們提供更多的信息承載量。在這極大的信息庫中，教師要積極參與其中。

在網絡教學中教師的一個最重要的特點具有很高程度的交互和參與意識。在學習活動中，教師要與學生共同參與設計。設計的作業應當是與社會、自然相關。學生在其中有足夠的機會和能力表達自己的觀點，充分發揮主觀能動性。學生將自己的作業在在線討論平臺上，這樣只要登錄此平臺的每個人都可看到，并作出評論。郵件列表的使用也可達到同樣的目的，但是它不能滿足累積的討論。

（四）收集反饋信息的能力

在網絡教學中，教師的一個主要任務是提供反饋。在網絡課程中，教師的反饋通常是通過一些現代化的信息交流手段，如Email、QQ、UC等便捷式的形式進行的，給學生布置作業，或對作業給出評論。比如，作文教學中，教師可以通過QQ平臺布置習作題目，然后在平臺上對學生上交的作文評分，再讓學生下載看評論。小組反饋也可以采用在討論平臺上或會議上信息的形式，給出對某一專題或活動的許多人的答案的總結或分析。這樣的教學形式具有方便、省時、共同參與的特點。

四、構建網絡教學中語文教師的基本素養

（一）前瞻性的教育理念與專業理念

語文教師在普通的眼里較為保守，文人氣質較強，似乎少了些靈動，多了一些迂腐；喜歡幻想想象，不務實好浮夸。隨著新時代的到來，新課程標準的實施，新的教學媒體的出現，語文教師必須改變自己的陳舊觀念，認真學習前瞻性的理論，樹立新的專業理念，因為語文不再僅僅是工具性學科，而是與人文性緊密結合。語文新課標指出：“語文素養是學生學好其他課程的基礎，也是學生全面發展和終身發展的基礎。”學習語文使人擁有一種提高學習效率的工具。

（二）強烈的進取精神與信息意識

信息時代、知識經濟時代對人的語文能力提出了更高要求。躺在故紙堆里學不好語文，也培養不了適應現代社會的具有較強語文能力的人。所以語文教師要有強烈的與時俱進的進取精神和強烈的信息意識。好教師對教學、對本學科領域有很大熱情、關心幫助學生、樂于嘗試新的教學方法和觀念、對提高教學質量很感興趣。所以他們在技能上熟悉網絡教學的性質和技術，掌握課程中應用的系統和軟件。例如，有經驗的教師知道如何管理討論平臺，他們還必須善于使用課程中所用到的特定軟件工具。由于課程傳送工具和網絡經常變化，教師必須花費大量時間學習如何使用軟件。

（三）樹立終身學習的觀念

在倡導素養教育、“人”的教育和終身教育的今天，學習語文是為了生活中經常要用文字與別人交流，為了學習、工作的需要，為了人的精神需要，為了人的發展和自我實現的需要。許多喜歡課堂呈現和與學生個人接觸的優秀教師往往對網絡教學環境不適應，還有一些好教師對網絡教學不感興趣或缺乏必要技巧。陶行知先生說：“只有好學，才是終身進步之保險，也就是常青不老之保證。”現在提倡教師應“終身學習”，要經常性地“充電”，不斷提高自身的素質。不僅要學習的人文學科方面的知識，還要學習一些自然學科的知識；不僅要向本行業的專家學習，還要向學生學習，向社會學習，牢固樹立終身學習的觀念，與時代同步。

結語

語文教師在網絡教學中不僅要具備專業素養，轉化自己的角色地位，還要具備現代信息的交互參與能力和反饋能力，以及具備搜集信息的素養。語文教師還要有終身學習的理念，與時俱進。從故紙堆走出來，走在時代的最前沿。

參考文獻：

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中圖分類號:TP311文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2010)04-0916-02

Structuring and Exploring the Teaching Evaluation System Based on the Network

LIU Yan, WANG Hui

(Henan Technical College of Construction, Henan Architectural Engineering School, Zhengzhou 450007, China)

Abstract: One important part to compose the monitoring system of teaching quality in our college is that students evaluate teaching and the teachers evaluate students. Based on the network, the teaching evaluation system combines the modern information technology with the means of teaching evaluation, and it is an important measure to strengthen the monitoring of teaching quality and the guarantee mechanism in our college.

Key words: teaching evaluation on the network; students evaluate teaching; teachers evaluate students; system design

網絡技術的飛速發展,為教學管理手段的現代化提供了便利的條件。教學評價系統承擔著監督教學效果,使教學雙方形成有效交互與反饋的重要任務。如何適應信息時代的發展,加快教學管理手段的現代化,是擺在我們面前急待解決問題。建立一個完善的教學質量評價系統軟件,無疑將有助于這一問題的解決。

河南建筑職業技術學院(以下簡稱學院)是河南省獨立設置的普通高等職業技術學院中唯一的建筑類學院,自1958年創辦以來,辦學實力和辦學水平不斷提高,在校生人數突破萬人,用手工進行評價指標數據的計算已不能滿足廣大師生對教學管理提出的新要求。因此,建立網上教學質量考評系統軟件是必要的,它對提高教學質量具有重要的意義。

1 教學質量評價系統軟件的開發意義

教學質量考評對培養優秀的教學人才,提高教育教學質量起著重要作用。學院原先的考評方式是采用人工工作的方式,這樣不僅會造成人力、資源的浪費,統計的繁雜,而且存在著各種信息不易存放、易丟失、易出錯、難以備份和查詢等缺點。而隨著計算機應用的日益普及和深化,網上辦公已經成為一種趨勢。因此,構建一個在線電子考評信息管理系統就顯得十分必要。網上評教系統利用網絡服務器,可以長期、動態地存儲大量的個人信息、而且所有的數據以數字化的形式存儲,有利于進行檢索、查找、計算、統計等工作;評價過程的公開性保證了評價工作的透明性,維護了評價的公正性,大大節約了教育資源,提高了工作效率,減輕了教師負擔,達到真正的以評促教,也為學院進行師資管理,實行聘任制和評選優秀教師及教師職務、職稱晉升提供了可靠的依據。

2 網上評教系統的設計實現

隨著Internet應用的迅猛發展,Web技術的應用刺激了大量新技術的研究和開發,網絡技術日新月異,各大軟件廠商都開發推出了自己的Web應用服務。另一方面,隨著應用的拓展和系統規模的擴大,計算機軟件的復雜程序也在不斷增加,軟件系統結構在軟件設計和開發過程中所起的作用也越來越重要,微軟新推出的技術越來越受到人們的重視。

2.1 的發展優勢

2.0是微軟2005年年底推出的新一代企業級應用平臺,基于.NET Framework的Web開發平臺,它具備開發網站應用程序的一切解決方案,包括驗證、緩存、狀態管理、調試和部署等全部功能。作為ASP的升級替代方案,有著諸多的優勢,右表1是將ASP與做一個簡單的對比。

2.2 系統整體架構設計

根據軟件層次模型理論,結合Web評教管理系統應用的具體要求,本系統采用三層架構的B/S體系結構,更加合理地劃分出表示層、業務邏輯層和數據訪問層,使項目結構更清楚,分工更明確,有利于后期的維護和升級。

1) 表示層(Presentation Layer)。該層用于實現用戶界面,負責響應用戶的各種請求,獲取用戶的輸入數據,完成輸入數據的校驗并向中間層提出服務請求,回顯結果給用戶。2) 業務邏輯層(Business Logic Layer)。該層是整個系統的邏輯處理部分。一方面為表示層提供功能調用,另一方面根據所調用的內容向數據訪問層請求數據調用,并處理后反饋給表示層。3) 數據訪問層(Data Access Layer)。該層是整個系統的最底層。主要實現與數據庫的交互。由于該系統是學院校務系統的一部分,它的學生信息、教師信息、課程信息都要從校務系統數據庫中獲取,所以,它的一項重要功能就是在多個數據庫間建立關聯,向業務邏輯層提供統一的接口。

2.3 系統功能結構設計

網上教學評教管理系統基于.NET Framework,SQL Server2000后臺數據庫的Web開發平臺。

1) 系統管理。

包括評分數據準備模塊,權限管理模塊,系統日志管理模塊。

評分數據準備模塊主要負責Web評教管理信息系統的數據準備,根據校務系統中已有的學生信息、教師任課信息、課程信息、班級信息等自動生成本學期評教所需的基本數據。權限管理模塊是系統判斷登陸用戶身份的功能摸組。權限管理模塊既保證了用戶身份的唯一性、完整性和可審計性,又保證了系統的安全性和可靠性。權限管理模塊將用戶分成四種角色,分別為學生,教師,系部管理者和校領導級管理員。用戶通過權限管理模塊被判定為不同的角色,并獲得相應的系統功能的訪問許可。系統日志管理模塊可記錄所有對系統的操作,在安全方面具有不可替代的作用,可以使系統管理員快速對潛在的系統入侵作出記錄和預測。

2) 評分模型體系維護。包括評分項目管理模塊,評分細則管理模塊,項目分值管理模塊。

3) 基礎數據錄入。學生評教模塊、教師評學模塊。

4) 數據處理。根據各評分選項的不同分值,生成教師對班級的平均分、學生對教師的平均分。

5) 報表打印處理。全院入口(從宏觀上掌握各評分指標的得分情況),可按評分指標分,各評分指標的分值,可體現總體教師在某些方面的優劣;教學系部入口。可查看該班級的所有任課教師對該班級的評分明細。

6) 系統數據維護。負責數據庫的備份與還原。確保數據安全。

該系統不僅采用結構化的設計原則、良好的程序設計風格,而且對數據庫進行了優化,解決了查詢數據量超過百萬條記錄速度變慢的問題,并提供友好的程序界面,盡可能考慮用戶的使用習慣,操作方便、數據準確,有效解決了手工評教中遇到的操作問題,采用選擇題的形式,對手工評教中出現的錯誤信息起到了很好的過濾作用,有科學性。對不同的用戶可設定不同的操作權限,保證數據的安全,較好地實現了管理的需求。教學質量考評軟件,以管理學、人力資源管理學、行為科學為理論基礎,以IE瀏覽器為操作平臺,采用科學的量化指標,方法科學,數據處理準確。

3 評教結果的探索

對評教數據的統計和分析是獲取評教結果的關鍵步驟,盡管網絡化的評教模式借助于計算機的強大計算功能,避免了數據誤差,但統計結果的真實性卻不能完全代表其評教結果的客觀性和準確性。

在教學評教系統中,原始數據的準確收集只是第一步。評教作為一項具有價值的課堂教學質量監控活動,要有規范的管理和制度的保障。對于學生評教而言,制度規范的建立應包含以下內容:首先,明確學生評教的積極性和組織要求,確保評教活動定期、正常開展;其次,明確學生評教活動的組織管理機制,確保該項活動得到充分的理解和支持,切實發揮各級管理部門的主動性,積極開展組織、宣傳、動員工作,讓廣大學生能夠積極、認真地參與到評教中來;第三,明確學生評教結果與任課教師的關系,確保評教結果的權威性,充分實現學生評教這一質量監控活動對教師的幫助、引導和督促,促進教學質量提高。第四,要有一套科學合理的數據評價體系,使師生能夠得到最為公正、客觀的評價結果,調動師生參與評教的積極性。

4 結束語

用技術開發的基于網絡的教學評教系統,結合了目前Web應用開發的最新技術,結果合理,數據可靠,實用性強,大大擴展了數據分析的空間。

該評教系統使用領域涵蓋全院所有任課教師及班級學生,在用戶使用之后得到了良好的反響,普遍反映明顯降低了學院評教工作的成本,提高了評教工作的效率,是代替手工評教的好方法,同時也避免了主觀印象導致的誤差,對教學改革起到了積極的促進作用。

參考文獻:

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[2] 施.基于的Web評教管理信息系統的設計與實現[J].南通工學院學報,200(4):97-100.

[3] 崔國生.大學生評教結果可信度的統計分析[J].遼寧大學學報,2008(4):377-380.

[4] 鄭亞娟.對學生評教的幾點思考[J].浙江萬里學院學報,2000(4).

篇（4）

二、構建思想政治教育網絡多維互動模式的實踐意義

理論要想體現出其生命力和價值，就必須運用到實踐中，對于思政教育網絡多維互動理論同樣如此。構建思政教育網絡多維互動模式對思政教育具有積極的影響。首先，思想政治教育網絡多維互動模式補充了傳統的思政教育。在傳統教學模式下，思政教育采取的教學方式是說教和單向知識傳輸，這樣的教育模式在某一階段也發揮出了特定的作用，但是其弊端比較明顯，灌輸和說教的方法比較呆板、單一，單純說教有時候還會引起學生的逆反心理。作為一種全新的思政教育模式，網絡多維互動能夠有效地彌補傳統思政教育的不足。對于教師來說，在多維互動模式下，教師的知識能夠得到更好的積淀，能夠體現出教師的人格魅力，提高道德素養。

三、構建思想政治教育網絡多維互動模式的原則

1.堅持發揮教育服務功能在網絡多維互動模式背景下，思政教育必須嚴格依據國家相關的教育規定和社會要求來設計教學任務，組織教學活動。同時，要將教學活動看作是各種要素相互聯系，共同作用的有機整體，還要考慮到教學中某一要素的變動，對其他要素進行相應的調整，進而實現對整個教學過程的優化。思政教育網絡多維互動模式具有教育服務功能，它為教育者提供了具有實效的教育平臺，而該平臺又能夠使學生的人格受到尊重，教師與學生之間的作用都能夠發揮出來。基層思政教育工作往往會出現信息不暢的現象，而思政教育網絡多維互動模式則能夠完全避免這種現象的發生。在這種模式下，只有對思想政治教育工作者進行相關的知識和技能的培訓，解決教師在教學中所遇到的各種困難，幫助教師排憂解惑，才能夠更好地發揮出網絡多維互動模式的教育服務功能。

2.實現網絡多維互動的啟迪功能在思政網絡多維互動模式下，教師可以通過網絡平臺，對學生進行指導和啟迪，幫助學生對相關的法律法規加強理解和認識，特別是一些當下社會中經常發生的，而且容易被誤讀的社會事件。教師要引導學生正確選擇網絡信息，正確認知網絡輿論。教師形象的改變，也是網絡多維互動模式的要求，教師要轉變自己傳統授業者的形象，成為現代教育中的引導和組織者，從教學活動的知識員變成知識控制器。為了幫助學生構建知識意義，教師需要在課下做更多的工作，對于能力的要求也更高。一方面教師要對所教內容非常了解，達到精通的程度，更要了解學生，對于學生的學習過程，認知規律有所把握。同時，教師還要學習現代化的教育技能，有效利用學習資源，合理設計出教學情境，在宏觀層面上對學生的學習進行指導和幫助。

3.把握交流交際功能在網絡多維互動模式下進行思政教育，就必須把教學中的各個要素當作是整體中不可分割的部分，明確他們之間的關系，在遵守各個要素的特點的情況下，充分發揮不同要素之間相互補充的優勢，讓他們共同形成巨大合力，推動思政教育的高效發展，提高思政教育教學質量，培養出高素質的人才。需要明確指出的是，在思政教育過程中，教師與學生之間，學生與學生之間，教師與教師之間必須有一個能夠進行經驗切磋、心得交流和互通有無的平臺。而網絡多維互動模式則正好與這樣的要求相適應，在各個主客體之間有效地搭建了能夠實現跨時空互動的平臺。通過這樣的平臺，教師和教師之間能夠交流工作經驗，溝通職業情感。

4.實施凝聚親和與動態監控功能網絡互動模式實現了信息渠道的暢通，讓信息的互動傳遞更加準確，使學生的真實想法和內心感受能夠在互動中表達出來，同時還能夠在網絡上得到教師的有效指導。教師在互動平臺中也要堅持真情關懷，讓學生產生信賴感、歸屬感。另外，構建有效的思政教育網絡多維互動平臺，其效果如何，學生在教育后思想和認識發生了怎樣的變化，這些有關信息都需要及時掌握。網絡多維互動模式不僅是一個互動平臺，還是一個搜集信息的平臺，通過這樣的平臺，教師要及時搜集以及歸納學生的學習反饋信息，掌握學生的思想動態，在后續的思政課中才能更具針對性地開展教育工作。

篇（5）

近年來，發展日漸成熟的云計算機模式，為各個領域帶來了極大的支持，尤其是教育教學。基于云架構網絡教學平臺，能夠將課堂教學延伸到課外，隨時隨地滿足學生學習需求。現代教學強調人本主義，而網絡因其能夠挖掘學生自主學習能力，成為實現以人為本教學目標的重要途徑。云計算模式下，一切信息與資源存在于“云服務”中，能夠有效突破時空的局限性，傳遞到手機、iPad等客戶端上，使得學生可以在線查看和瀏覽電子教案、圖書資源等，以此來提高教學有效性。

1 云架構應用優勢分析

由于云架構具有集中存儲處理模式，可以根據構造差異性，匹配不同的應用模式，實現跨平臺服務，盡可能滿足用戶需求。學生通過電腦連接到網絡教學平臺，能夠通過智能手機、iPad等隨時隨地學習，實現移動式學習目標。同時，云架構在網絡教學平臺的應用，可以將基礎設施置于云上托管，節省在系統軟硬件方面的投資，且能夠降低維護成本，具有明顯的成本優勢。云平臺實現各種物理資源的統一管理，網絡管理員僅通過一個界面，便能夠實現對每臺電腦的監督，及時了解到電腦運行狀態，對軟件升級等進行批處理，提高工作有效性。

2 基于云架構的網絡教學平臺設計

2.1 系統架構設計

具體設計中，基于云計算安全性的考慮，對該平臺的設計主要劃分為三個部分：

2.1.1 實施服務平臺

在實施服務過程中用戶能夠讀取、存儲教學內容，且在該平臺上訪問其他網站，汲取開放環境中的豐富資源。

2.1.2 內容管理平臺

該平臺功能是為實施服務平臺進行資源管理等，具有承上啟下的作用。

2.1.3 終端用戶層

連接不同種類客戶端，將客戶信息傳輸到上一層級，以此來實現互動式教學。本文設計的系統架構主要具備以下功能：一方面，云點播服務，學習者根據自身需求點擊學習課件，將學習課件換分為多個部分，學生找到學習進度課件便能夠完成工作；另一方面，云直播服務，即在云平臺上，按照指定時間登錄，并進行在線直播教學。

2.2 實時服務平臺設計

2.2.1 互動協作平臺

該平臺操作流程，通過客戶端打開瀏覽器進入登錄界面，然后根據自身需求選擇教師準備不同格式的教學視頻、音頻等進行自主學習。同時，還可以在特定時間內與教師進行互動，討論問題。該平臺，還能夠通過互動協作模塊，運用多層安全模型實現對平臺數據的保護，如通過128位、256位高級加密標準加密，增加解密難度，以便保障資源安全。

2.2.2 插播互動平臺

基于云架構網絡教育平臺的設計，可以實現插播互動。在教學中，通過對學生測試成績、評價瀏覽等，形成及時的反饋，以此來激發學生的積極性。針對插播互動模塊設計，可以設計為評價系統、數據傳輸模塊等多個模塊，使得平臺更好地服務于教師和學生。

2.3 關鍵技術

2.3.1 教學節目單管理技術

網絡教學平臺設計中，運用教學節目單管理技術，能夠與清晰地呈現出節目預告，幫助用戶掌握教學時間。同時，還可以借助教學搜索引擎，方便學生查找歷史教學節目。

2.3.2 協作平臺

針對協作平臺來說，可以引入先進的H.264視頻編碼標準等，整合音視頻編碼等多項開發技術。一般來說，可以劃分為客戶端SDK與服務器SDK兩個部分，前者用于語音、視頻交互，后者與第三方平臺進行溝通和交流。

2.3.3 版權保護

DRM加擾是保護互動平臺視頻內容的基礎設備，合理的選擇，能夠實現網內線上視頻互動，以此來避免未經允許的下載行為。在實時互動上，可以增加防盜鏈設計，以此來實現對平臺資源的高效保護，使得教學平臺即便在開放的網絡環境下，依舊能夠保持安全狀態。

2.4 系統應用實現

建立在云架構基礎之上的網絡教學平臺應用范圍非常廣泛，如高校選修課、講座、職業培訓等，同時還能夠進行MBA、MPA課程輔導等方面的學習。本文設計的平臺具有開放性特點，用戶不再像以往通過校內網進行登錄和操作，在任何時間、任何地點，只要有互聯網連接，借助電腦都能夠進行在線學習。基于此，從學生角度來看，學習途徑多元和便利，能夠針對自身在學習上存在的薄弱點進行補充學習，提高學習有效性。而對于教師而言，可以在平臺上隨時登錄界面與學生探討問題，幫助學生答疑解惑，且能夠加強對學生學習情況的監督，形成良好的反饋和互動。除此之外，建立在云架構基礎之上的網絡教學平臺，具有較好的模塊拓展功能，還可以應用到社會教學機構，為行業培訓、考試提供更多幫助，提高教學有效性。隨著軟件更新日新月異，在云架構基礎上的教學平臺還會汲取更多先進技術，使得平臺處于良好運行狀態中。

3 結論

根據上文所述，新時期下，作為一種全新服務模式的云計算，對人們生活和工作產生了深遠的影響，將云計算應用到網絡教學當中，是技術與教育領域深度結合的產物，在提高教學質量、實現教學面向全體學生目標等方面占據至關重要的位置。因此在網絡教學開展中，我們要充分認識到云架構的重要性，根據網絡教學目標，引進先進的技術，實現對網絡教學平臺的科學、合理設計，提高教育資源利用率，為師生互動搭建良好的平臺，實現資源共享，不斷提高教學有效性，從而促進我國網絡教學改革進一步深化。

⒖嘉南

[1]徐苑苑，張際平.基于云架構的網絡教學平臺設計與實現[J].遠程教育雜志，2013（03）：71-78.

[2]陳振華.基于云計算的網絡教學平臺架構設計與實現[J].計算機光盤軟件與應用，2013（13）：31-32.

[3]龔云路.基于可伸縮云架構的網絡教學平臺研究[J].中國教育信息化，2014（13）：73-74.

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2高校計算機教育中的傳統網絡模塊

計算機網絡課程是很多專業課程的基礎，網絡知識也是學生畢業后工作和深造必需的知識和技能。隨著計算機網絡技術的發展和網絡通訊技術的不斷涌現，計算機網絡應用的需求和出現的問題也相應地增多，社會對于計算機網絡人才的需求也越來越高。高校因為學校性質和規模的不同，在培養計算機網絡技術人才模式、制訂計算機網絡課程教學目標上往往都會有所不同。

2.1計算機理工類偏向七層參考模型

大多數理工類院校或者綜合性院校中理工學科專業所開展的計算機網絡知識的教育，多以OSI七層協議參考模型又被稱為“計算機網絡體系結構模型”為基礎分層次展開，介紹各個網絡層次的工作原理及相關協議等，理論知識偏多且高度抽象，實際生活和工作中的網絡案例多數又不完全符合OSI七層體系結構，理論知識又和生活中網絡操作關系疏松，學生往往會對網絡結構感到困惑。同時，因為教材更新的原因，對于新出現的學生比較感興趣的知識技能較少涉及，因而教學內容相對滯后。

2.2非計算機類多偏向網絡的應用

非計算機類計算機網絡的教學目標，主要是要求掌握網絡的基礎知識和基本應用，能夠在日常生活、學習和工作中熟練利用網絡查閱所學網絡資源，包括掌握基于HTTP、FTP和EMAIL的技術應用，部分專業需要拔高到網絡管理和維護、網絡設備的配置，網絡服務器架設等要求，需要解決網絡使用過程中遇到的各種問題。這些目標本質上都是基于網絡應用，比較貼近非計算機類專業需求，該類計算機網絡知識的教學在實驗上多安排一些諸如局域網搭建、子網掩碼配置子網及服務器搭建等。

2.3注重感性思維的美術類專業網絡模塊方向模糊

這里所說的美術類專業，鑒于其學科發展的特點及院校專業的特殊性，其計算機網絡知識教育和上述兩類綜合性院校就顯得截然不同。首先，美術類專業院校在培養目標上對學生網絡知識要求并不高，其主要應用主要集中在簡單的局域網配置及互聯網檢索上。其次，美術類專業的學生多注重感性思維，對直觀的、視覺化的知識比較容易接受，對于抽象的理論和條理化的內容容易產生抵觸，因而其網絡知識教育模塊的定位也一直是模糊的。

3專業美術院校的網絡模塊教育構建實踐

通過上述綜合院校網絡知識教育模塊的設置與對比分析發現，專業美術院校計算機教育中的網絡模塊構建，必須結合專業院校自己的特色，走具有自主創新意識的特色教學模式和適合美術生培養需求的教學內容。筆者所在高校經過借鑒兄弟院校的一些經驗并自主探索，摸索出一套卓有成效的網絡模塊構建方案。首先，通過調研我們發現，目前國內美術生計算機知識教育，無論是綜合或師范類院校，還是專業美術院校，其教學計劃中一般都開設有計算機基礎課程，并且在該課程內容模塊中，計算機網絡知識是一個不可或缺的章節。以此為契機，筆者所在教學小組將網絡章節劃分為局域網和互聯網兩個模塊方向，局域網模塊中重點介紹組成網絡的軟硬件設備、網絡的發展與分類、網絡的拓撲結構、局域網的組建與共享方法、網絡接入方式等，而互聯網模塊知識則主要集中在網絡協議與網絡體系結構、IP地址、子網掩碼、網關、域名系統及互聯網提供的應用服務等，同時也包括有關網絡安全與網絡道德、網絡攻擊與病毒方面的常識。在此模塊環節教學過程中，由于面臨著學生水平參差不齊、參與的專業特點不同等各種制約因素，對于傳統教學中往往容易出現的只重視課堂教學而忽略實踐部分的問題，或者理論與實踐脫節，上課學生能聽懂，但上機操作卻無所適從的不統一現象，一方面理論教學采用多媒體輔助教學手段將復雜問題轉化為視覺化的媒體元素，并設置懸念和疑問吸引學生興趣，然后通過結合學習和生活中常見網絡問題設計網絡實驗，并結合現場教學培養學生的適應能力和動手技巧。從效果來看，對網絡基礎知識模塊部分教學基本達到目標。其次，增大學生平時利用網絡參與學習和使用的力度。知識的引導和激發有賴于學習的興趣，只有增強了興趣，才能激發更大的學習熱情，從而增強教與學雙方的互通互動能力。通過網絡基礎知識模塊的教學使學生產生對網絡的追求和興趣只是第一步，如何吸引學生提高利用網絡效率才是更深層次的教學需求。隨著計算機的普及，現代大學生在宿舍基本上普遍建立了互聯網絡，在日常學習和生活中也經常涉及到子網掩碼和網關等配置和應用，教師授課過程中就需要注意到理論聯系實際，教授學生親自動手解決網絡應用中遇到的連接問題。其次，教學過程中還綜合使用了網絡空間、云技術、電子郵件及在線答疑等多種教學手段與教育技術，采用在線考核與網絡提交作業的方式，提高學生利用網絡參與學習的能力和技巧。最后，通過在多個學期多批次地增設與網絡相關的選修課程模塊，有針對性地提高網絡知識學習的深度和廣度，同時做到網絡學習不間斷，網絡知識逐步更新。這其實是增強網絡知識教學改革過程的第三個層次，是針對網絡愛好學生自行選擇的一個模塊，也是最難開展的一個模塊環節，因為其開展既需要涉及到多部門的合作與教學計劃的制訂及修改，又需要有足夠的教師和教學資源可供支撐和使用。教學的改革有賴于教學計劃制定與執行部門的大力支持，筆者所在高校陸續開設了諸多與專業美術學生關聯密切的選修模塊，如網頁設計與制作，介紹了最新的網頁設計語言HTML5及網頁布局技巧，網頁交互設計以及站點服務器的設置等知識，其他選修模塊還包括諸如網絡動畫創作與技巧、網絡檢索與實踐、網絡傳播與策劃等，基本能做到連續2年四個學期的不間斷網絡教育。

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中圖分類號：TP311.52

1 Moodle介紹

Moodle是澳大利亞教師馬丁?多基馬（Martin Dougiamas）基于“社會建構主義理論”設計開發的開放源代碼的網絡教學平臺，它采用模塊化的結構設計和面向對象的開發方法，基于三層B/S結構，能夠實現業務邏輯層、數據訪問層和用戶界面層的分離[1]。Moodle能夠實現教學過程的大部分功能，如：教學資源管理、作業布置、單元測驗、專題討論、問卷調查、聊天室、Blog、Wiki等。另外，在其官網中不斷地完善、更新各種功能模塊，而且新模塊的安裝簡單，能很好地與原系統共存使用。

Moodle作為網絡教學的支撐平臺，有以下幾方面優勢：（1）支持中文；（2）源代碼開放、不收費；（3）可視化的操作界面，簡單易用；（4）支持信息化教學的國際標準，確保資源的重復使用性；（5）滿足各種教學管理需要；（6）支持教師自行設計及管理課程理念；（7）不斷發展升級（具有可持續發展性）。

2 Moodle運行環境

Moodle發展至今已支持多操作系統，如Windows、Linux、MacOSX等[2]。Moodle基本運行環境如表1所示。

表1 Moodle運行環境

為確保Moodle平臺在使用過程中的穩定性、安全性和可靠性，采用了LAMP架構，目前，LAMP架構是眾多高校構建信息化平臺的首選方案，即用Linux操作系統、Apache服務器、MySQL數據庫和PHP語言。Linux操作系統可以實現多用戶同時登陸，對硬件要求較低，在Linux系統下，Moodle的作用能更好的發揮出來。PHP是Hypertext Preprocessor（超文本預處理器）的縮寫，是HTML腳本/編程語言，支持MySQL、Oracle等常用的數據庫軟件。Apache類似IIS，是Web服務器軟件，可以在所有計算機操作系統上運行，Apache容易擴展、性能比較穩定。MySQL是SQL數據庫管理系統，是多線程、多用戶的SQL數據庫服務器，它功能齊全、體積小、運行速度快，且采用多種數據類型，支持正規的SQL查詢語言。

3 Moodle功能模塊

3.1 從內容管理角度分析。Moodle功能模塊大致分為站點管理、課程管理和學習管理三部分。站點管理主要是在后臺對網站參數（如字體、字號、界面顏色等）進行修改，對站點模塊的安裝和對課程或用戶信息進行維護等。課程管理主要是對課程進行開發設計，如教學資源設計、教學活動設計、教學評價設計、教學統計設計等。學習管理是對學習者的學習過程和學習結果進行管理，如Moodle中的統計功能可以隨時了解學習者的學習情況。

3.2 從用戶管理角度分析。Moodle用戶功能模塊分為管理員、教師和學生三種。Moodle中的各種資源主要是由管理員來管理，教師和學生則是根據需要通過各自的空間來達到教與學的目的。

管理員用戶分為兩類，一是站點管理員，二是課程管理員。站點管理員主要負責后臺管理，如對網站首頁的設計、功能模塊的安裝和對課程或用戶信息進行維護等；課程管理員則是創建課程和對課程屬性的設置以及分配教師權限等。

教師用戶也分為兩類，一是主講教師，二是輔導教師。主講教師主要負責對課程資源的編輯和教學活動的設計以及組織開展教學；輔導教師主要是對學生提出的問題進行解答，對學生學習過程進行監督，還對教學過程進行管理等。

學生用戶功能是學生通過網絡瀏覽、閱讀課程內容以及參與各種學習活動，然后完成作業或通過各自的Blog將學習的收獲和自身的想法、建議寫在上面。

4 Moodle平臺應用

4.1 用戶注冊。在這里主要介紹課程管理員用戶的注冊步驟。首先在瀏覽器地址欄輸入Moodle網址或Moodle服務器IP地址，打開Moodle網站首頁，在首頁上單擊“注冊賬號”，如圖1所示。在“注冊賬號”界面填入個人信息并提交，系統管理員在后臺將會收到用戶注冊請求信息，系統管理員審核通過后，就可以用所注冊的賬號登陸Moodle，創建自己的網絡課程。

圖1 注冊賬號

4.2 課程創建。以課程管理員身份登錄Moodle系統，單擊網站管理->課程->添加/修改課程->添加課程，如圖2所示。下面以添加《大學計算機基礎》課程為例：

圖2 添加課程

課程類別選擇“公共基礎課”，然后輸入課程全稱、課程簡稱和課程簡介，如圖3所示。在“格式”下拉列表框中選擇“主題格式”，即課程首頁顯示風格，在“最大上傳文件”下拉列表框中選擇“100M”，即只能上傳小于或等于100M文件。

圖3 課程參數設置

本課程須是有權限的學生才可以瀏覽，所以在“是否允許訪客進入課程”選項中，選擇“不允許訪客進入”，并設置選課密碼，須有選課密碼的學生才可以選擇學習該課程。

在教學活動設計方面，我們可以把所有選擇學習該課程的學生進行分組，即設置小組模式，方便進行專題討論和協作。在“組模式”選項中，有“分隔小組”和“可視小組”兩種，若是選擇“分隔小組”，那么各個小組之間相互看不到對方；如是選擇“可視小組”，那么各個小組之間可以看得到對方。在“是否強制分組”選項中，如果選擇“是”，那么只要選擇該課程學習的學生就必須加入一個小組。

4.3 添加資源和活動

（1）添加資源。在“添加資源”下拉列表框中，有“添加文件或文件夾、編寫文本頁、編寫網頁、鏈接到文件或站點”等項目可以選擇，如圖4所示。若選擇“添加文件或文件夾”，可以選擇添加Txt、Word、Flash、PowerPoint、聲音、視頻、網頁等類型文件。可以一次性添加課程的所有資源，也可以按教學進度逐步添加資源，只需要利用Moodle的顯示和隱藏功能就可以實現教學資源逐步向學習者開放的效果。在圖4中每章節標題右側都有一個像“眼睛”圖標，“眼睛”圖標若是掙開狀態，且標題顏色為藍色，則表示該內容在學習者登錄課程后是處于可見狀態；若“眼睛”圖標是閉上狀態，且標題顏色為灰色，則表示該內容被隱藏，學習者登錄課程后看不到此內容。

圖4 添加資源

（2）添加活動。在打開編輯功能模式下，除了“添加資源”之外，還有一個“添加活動”下拉列表，如圖4中的“添加活動”列表。“活動”在這里主要指教學活動，是課程教學的重要組成部分。Moodle中的活動有四類，分別是協作、討論、反饋和評價，其中“協作”功能以討論區、Wiki和詞匯表這三個模塊實現；“討論”功能則通過聊天模塊來實現；“反饋”功能主要是由投票、問卷調查和作業模塊來實現；“評價”功能主要是以討論區、Wiki和作業來實現。

5 結束語

網絡教學是教育信息化和網絡化的總體趨勢，是“實地現場教學”模式的強有力補充，而Moodle是眾多開源軟件中比較優秀的網絡教學管理平臺，它為學習者提供良好的網絡學習環境，讓教師與教師之間，學生與學生之間以及教師與學生之間都達到共同學習目的。盡管目前基于Moodle的網絡教學平臺研究取得了一些成績，但并未得到深入普及和利用，如Moodle系統中最可擴展的構架之一就是Moodle的模塊，也是Moodle系統的精髓所在，如何設計與開發Moodle更多的功能模塊，使之更好地服務教學，是值得Moodle愛好者進一步探討的問題。

參考文獻：

[1]陳明.魔燈（Moodle）網絡教育平臺研究[J].現代教育技術，2008（13）：117-119.

篇（8）

中圖分類號：G623.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）07-0230-02

一、溝通行為的界定及演變

溝通是指兩個或兩個以上的人之間發生的信息的傳遞與反饋，主要包括情感、思想、態度、觀點四個層面。溝通行為是為了促使信息成功傳遞的活動，溝通行為是人類生活中最普遍和最重要的活動，是人類個體間傳遞信息。

交流思想和情感的基本手段

溝通行為的目的是通過各種策略和手段增加交流的確定性，內容和風格是溝通行為的兩個必要條件，內容是信息的內涵和來源，而溝通風格會直接影響接收方的理解與效率，這兩者在溝通行為過程中會相互影響，對溝通行為的成功起到決定性作用。

人類最初的溝通行為主要是通過肢體語言實現的，其后經歷了五次進化型演變。一次以語言的出現為標志，減少了信息內容的模糊性和不確定性，大幅提高了時間效率。第二次以文字的出現為標志，為溝通參與者數量的增加、溝通內容的地域擴大提供了必要條件，提高了溝通行為的準確性。第三次以印刷術的出現為標志，大大拓展了交流受眾的范圍，批量對溝通內容進行復制，使得信息可以準確地規模化傳播，為文化傳承提供了條件。第四次以電報、電話等新溝通工具的出現為標志，這是人類利用機電等新技術進行溝通行為的開始，實現了同時間更大地理區域內的溝通行為，第五次以互聯網的出現為標志，網絡正改變著人類溝通行為甚至人類生存狀態，網絡對人類的影響怎么說都不為過，不僅實現了溝通主體間的多媒體互動，也革命性地改變了人類的生活方式。

二、網絡對溝通行為影響的相關文獻

伴隨網絡史無前例的高速發展，許多學者提出了重要的學術觀點。霍華德·萊因戈德是早期把網絡作為溝通客體進行系統研究的學者之一。他提出，網絡將改變人類的溝通習慣與方式，對網絡環境下人的個性和情感、人類的群體觀念等產生革命性的影響，進而會影響人類的民主進程。萊因戈德的開創性研究極具啟迪性，他的著作大體上為后來的研究和爭論設置了一個框架。其后的學者對網絡之于溝通行為的影響大體分為樂觀、批判、折中三種態度。

三、網絡使用對溝通行為的影響

網絡是新技術發展的成果，是生產力推進社會進步的佐證，網絡對人類溝通行為的影響是巨大的。

首先，通過數字化技術，網絡載體實現了圖、文、聲音、影像等多媒體聯合互動，其溝通內容的承載范圍已基本全覆蓋，使得人類的學習、生活、工作等各種活動前所未有的便捷與高效。同時，通過網絡，人類溝通行為已經徹底打破了空間甚至時間的局限，衍生出來的即時通訊工具、微博等使信息的傳播更加快捷，重大事件的發生幾乎瞬間就可以傳播到世界任何角落。人類溝通的成本更加低廉，投入很少的硬件及相應服務費用后就可以獲得幾何倍數的溝通效益。由于網絡技術的特點，通過網絡進行溝通產生了與傳統溝通的巨大差異，在使用電報，電話等技術時，同時參與者的數量越大，數據承載量越大，溝通效率和越低、成本越大，而網絡技術則可以使參與者數目增加的同時，增大信息的傳播速率與數據承載量，從而大大降低了溝通行為的成本。網絡溝通行為使得參與者的數目發生了巨大的增加，電子郵件基本代替了傳統信件，遠程網絡視頻會議逐步取代了長途出差會議，QQ、MSN、微博等即時交流工具的出現使得空間上的地域阻隔不再是人類的交流障礙，網絡教育的快速發展很快會改變對教育的傳統認識，如今，哈佛、劍橋等世界名校的課堂視頻資料在網絡上很流行，在家中就可以系統學習到世界名校名師傳授的知識。網絡打破了溝通的地域障礙，使信息傳播的時間大大縮短，使溝通行為的內容更加豐富，風格更加多樣化，大大降低了溝通行為的成本、提高了溝通的效率，這些都是網絡對人類溝通行為積極的影響。

但不可否認，網絡技術的發展對人類也是把雙刃劍，人類在盡情享受互聯網帶來的高效和便捷的同時，網絡帶來的消極影響也不容忽視。隨著網絡技術的迅猛發展，人類生活的方方面面都很大程度地更加依賴網絡，黑客對網絡的攻擊就使得個體溝通參與者、集體溝通參與者甚至國家的信息安全受到很大的威脅，現代的網絡戰爭可以在瞬間摧毀對方的網絡指揮溝通系統，甚至一些掌握較高網絡技術的年輕人只是為了證明自己的技術能力便攻擊國家、組織的網站，使這些機構的網絡功能癱瘓。網絡的高速發展在時空上拓展了溝通參與者的范圍，但也很大程度地降低了參與者的信任感，網絡的虛擬性是不爭的事實，“你不知道網絡的另一邊是一個人還是一條狗”就是對網絡虛擬性的生動寫照。信任是人類溝通與交流的最基本條件，隨著對網絡的高度依賴，溝通行為參與者的信任與被信任感會逐步下降。隨著網絡游戲產業的發展，很多國家的青少年網絡游戲成癮已經成為很嚴重的社會問題，網絡游戲成癮的根源就在于網絡減少了溝通參與者之間傳統的面對面環節，使得游戲參與者只是游戲角色，網絡虛擬性使得違反道德底線的成本幾乎為零，沒有了道德底線的制約，在虛擬世界里的做法會直接影響青少年的價值觀。在我國，由于網絡成癮導致的青少年犯罪已經成為未成年人犯罪的主要原因之一。對網絡的過度依賴不論對個體參與者還是集體參與者來講都是不可取的，沒有家長會讓孩子沉迷于網絡游戲，逃課逃學去網吧，沒有一個企業會愿意讓高層決策會議產生的重要決策瞬間通過網絡被競爭對手竊取到。網絡對溝通行為的負面影響涉及溝通的主體及客體，從單個行為人到團體甚至國家，對人類的基本意識形態，價值觀的改變都會產生極大影響。因此，探究網絡溝通對現代社會的負面影響，如何最大程度趨利避害，是當今人類面臨的一個重要課題。

綜合以上論述，網絡對溝通行為的影響是有深遠變革性的，其積極作用是明顯的，網絡通過對溝通行為影響，進一步影響人類生活的各個層面，其負面作用也是值得高度關注的。

參考文獻：

篇（9）

近年來，互聯網的應用和發展日益加速，也越來越普及，隨之而來的是一種全新的交際模式，即網絡交際。網絡交際在越來越多的領域為人們所接受，在很大程度上取代了傳統的交流模式并風靡全球，在網絡交際的過程中，不可避免地產生了一些網絡交際詞語。

1.什么是網絡交際及網絡交際語

網絡交際是在互聯網的飛速發展和日益普及的背景下所產生的一種全新的交際模式，其形式包括借助聊天工具進行的即時聊天、電子郵件、電子論壇等，網絡交際是對常規交際的一次重大突破，網絡交際為人們的交際語交流提供了一種便捷的方式。

什么是網絡交際語（Cyber language）呢？有人說網絡語言就是在網絡上出現并使用的語言，它是伴隨著網絡的產生而出現的，但是，網絡上出現并使用的語言與其他語境中使用的語言并沒有實質上的差別，也并非是伴隨著網絡的產生而出現的，而只是一種語言在網絡傳播中的應用，只不過是一種變體，像網絡電話、電子郵件等人際交往中使用的語言。當然也有人將網絡語言定義為廣義網絡語言和狹義網絡語言兩種。“Cyber language”這個短語本身就頗具口語化、通俗化色彩，有人說它是“一種特定的社會方言變體”。筆者認為網絡交際語是網民們為了交流方便及溝通順暢而在網上使用的、為眾多網民所接受的、有著其獨特風格的習慣用語，是為了滿足網絡交際的需要而發展起來的一種全新的有著較多群眾基礎的網絡語言。

2.英漢網絡交際詞語構成的相似之處

很多網絡交際詞語的產生看似隨意，但有其自身的根據和來由。作為全球網民使用最多的兩大語言，英語和漢語網絡交際詞語在構詞上有些相似之處。

2.1非常規縮略詞的運用

在日常交際中，不管是英語還是漢語，都會使用一些常規縮略形式，但大都是一些專地名、國家名、業術語、機構名稱等，如“世界貿易組織”簡稱為“世貿”（WTO=World Trade Organization），“中華人民共和國”簡稱為“中國”（PRC=People’s Republic of China），“美利堅合眾國”一般簡稱為“美國”（USA=the United States of America），但數量較少。在網絡交際中，大量的非常規縮略詞語在網民中被廣泛地運用。網絡交際是一種實時交際，講究的是速度和效率，因此交際各方必須即時接收和發送信息，以達到快速交流的目的。在這種情況下，各種非常規縮略語就應運而生了，以滿足網民們在最短的時間里進行最大限度的信息量交流的需求。漢語中有很多拼音縮略語，如JJ=姐姐，GG=哥哥，JP=極品，等等，而在英語中，也不乏此類例子，如FT=FAINT，BTW=BY THE WAY，WYSIWYG=WHAT YOU SEE IS WHAT YOU GET。

2.2巧妙地使用標點符號語

符號詞語包括數字語和表情語，網絡主要指表情語，即用鍵盤上本身沒有任何意義的符號疊加在一起，成為表情符號，以表達各種不同的而有著實際意義的感情。如zzzz表示睡覺，

：-）代指微笑，：-D則指哈哈大笑。用符號代替語言表達感情是網絡交際語獨有的特點。這些符號語在英漢網絡交際中都得到了靈活應用，從而大大削弱了網絡交際本身的沉悶枯燥，并增添了網絡交際的趣味性，數字符號也在網絡交際語種得到了發揮，如用“==”代替“等等”，用“+油”表示“加油”。

2.3用數字或數字+字母代替詞語

雖然用數字代替詞語并不是網絡交際語中才有的，但是數字在網絡交際語中可以被更廣泛地運用。因為在很大程度上，網絡交際實質就是文本化的口語交流，借用文字輸入來交流，其速度遠不及直接的口語交流。為了達到快速交流的目的，用數字代替詞語便成了一種行之有效的方法。如在漢語中經常就會出現這樣的網絡用語：9494=就是就是，520=我愛你，而英語中經常會用數字+字母的方式簡化復雜的詞語，如B2B=business to business，3c=community，content，commerce。在日益全球化的今天，在漢語的網絡交流中，甚至出現了漢語讀音的阿拉伯數字或符號+英語發音的英語字母組合的“混血”網絡新詞，如“3Q”（=Thank you），“9P”（=9 pages）。

2.4用假借手法造詞

假借成了網絡交際用語產生的一個重要手段。大量的網絡交際語都是假借過來的。這些假借包括聯想意義假借和和諧音假借。假借字在英語中叫Loan character。聯想意義假借，即指用表達某種意義的詞表示另一種事物，如“恐龍”指不漂亮的女孩、青蛙“指不帥的男生”。而諧音假借，即指對原字詞的讀音進行模擬，從而構成一個與之讀音相近的新詞，如斑竹（指版主）、樓豬（指樓主）等。這些假借詞以其幽默詼諧的特點為網絡交際增色不少。在漢語中，網絡上甚至有一些具有地方特色的網絡諧音假借詞，如“吃飯”說成“恰飯”，“媽媽”為“麻麻”所替代。英語中的諧音假借雖然不及漢語中多，但也不乏一些用字母代替諧音單詞的現象，如“DO U C？”（=DO YOU SEE？），“ARE YOU THERE？”（=R U THERE？）英語還有一些用諧音數字代替單詞的例子，如用“4”代替“four”， 用“1”代替“won”。

3.結語

網絡交際大大方便了人們的生活和工作，使得交流更加方便快捷，而網絡交際語在很大程度上豐富了原有的詞匯，不僅豐富了網民們的生活，而且使網絡交際更加方便并增添了趣味性。英漢網絡交際語雖然有很多的相同之處，但也有不少相異點，有待進一步研究，以更好地理解英漢網絡交際語的發展和特點。

參考文獻：

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中圖分類號：F272 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2015）015-000-01

如今，隨著互聯網技術的不斷發展，網絡商店這種新型產物也開始深入人們的生活。網絡商店又稱虛擬商店、網上商城，它是基于在互聯網上建立的商店。它是可以使顧客在足不出戶的情況下使用電腦進行購物。我國的網絡商店也在近期得到了飛速的發展，顧客使用率也越來越大。然而由于網絡商店購物仍處于不斷發展狀態，對于顧客來說它仍是新型產物，從而它必定會有很多的優勢與不足。eBay做為全世界最大、普及面最廣的線上拍賣及購物網站，因此它對顧客的優缺點具有一定的代表性。

一、網絡購物的優點

（一）網絡購物可以減少顧客成本

eBay是世界上的在線交易市場，它可以使貿易在當地、國家、世界上進行，讓消費者在eBay網上購買或出售電子產品、汽車、服飾、收藏品、體育用品等一系列的產品。在世界各地只要點擊eBay的網絡連接都可以搜索到當天最熱門的產品。消費者可以很方便的在eBay上購物，不需要離開家，不必浪費時間去商店，不必站在擁擠的人群中。人們可以通過商品的分類、搜索功能很方便的找到他們想要購買的產品。Ina（2011）指出eBay開發了一種新的功能，使顧客可以預覽他們搜索的產品網頁，而不是直接進入到該網頁。通過eBay的這一功能可以有效的降低一半顧客的購物時間成本。據顧客讓渡價值理論指出，人們更喜歡到花費顧客成本小的地方去消費。因此基于這一點來說eBay是成功的。

（二）網絡購物可以促成顧客交易

通過網絡人們可以很便捷的利用電子方式把錢匯給任何賣家，而不必擔心貨幣兌換、匯率或其他任何事情。Jane（2014）分析說，消費者可以通過他們的PayPal或eBay賬戶來實時跟蹤他們的資金及付款情況。通過PayPal付款是非常快捷和方便的，消費者只需要一個密碼通過支付網頁就可以把錢直接存入到賣方的賬戶。一則FNB（南非第一國家銀行）的新聞報道，FNB和PayPal宣布合作，它擴大了PayPal的服務范圍，南非人民可以通過非洲任何的銀行來提取他們PayPal賬戶上的資金。而具有南非銀行賬戶的人們在全天24小時內都可以提取到在190多個國家和地區超過100萬的PayPal用戶的交易資金。由此可見，PayPal作為eBay的子公司，它可以幫助消費者輕松地付款，來促使人們之間達成交易，并通過銀行來保障其顧客PayPal賬戶的安全。

（三）網絡購物在不斷完善來保證顧客的交易安全

eBay就像一個買家和賣家的中間人，它提供了大量的安全措施以便來保護客戶的購買安全。eBay的管理層John（2014）表示，如今eBay在與警方進行密切的合作，以便來阻止eBay上的非法活動，它希望能讓不法分子在利用eBay的過程中變得更加困難，一有發現會在第一時間封鎖他們的eBay賬戶。相對于消費者而言，eBay具有評價分饋系統，以便減少消費者受到欺詐的可能性。在每筆交易完成后，買家可以對賣家進行評估。他們可以給出“滿意”、“一般”、“不滿意”三種評價，并且會有80字符來闡述為什么。若買方對某一次的交易活動不滿意，他們可以給賣方留下負面的評價，以防止其他買家進入交易陷阱。買家在每次交易活動前都可以查看其他用戶的反饋，這可以作為一個警示標志來減少消費者受到欺詐的概率。

二、網絡購物的缺點

網絡購物作為新型的購物方式給消費者帶來了安全及方便的購物環境。然而不可避免的是，對于消費者而言建立在虛擬互聯網基礎上的網絡購物仍有一些缺點與不足。

（一）網絡購物對顧客具有不安全性

當消費者在虛擬網絡上購物時比較容易受到欺騙，然而如果消費者受到了賣家的欺騙行為，很有可能他的退款需要幾個月的時間，特別是他們在等待PayPal進行爭議仲裁期間。隨著互聯網技術的飛速發展，網絡木馬病毒也越發頻繁，例如用戶收到虛假的電子郵件告知他們的eBay賬戶將被停封，從而引導他們登陸到假的頁面。一旦用戶登錄上去，他們的賬戶安全及身份信息將受到威脅。

（二）網絡購物信息不對稱

在網絡購物時，消費者通過文字、圖片往往不能清楚的了解產品的實際質量，擔心網站上的圖片不能準確的描述其產品。這也是為什么大多數人通常不喜歡在網絡上購買服飾的原因，因為他們不知道這件衣服對于他們而言的上身效果如何。對于消費者來說，在網絡上評估產品的質量是非常困難的。相比較與實際市場購物而言，買方在網絡購物上對商品的了解是屬于事后行為，也就是在他們完成付款交易并通過物流公司獲得產品之后才能對產品的質量有個詳細的了解。然而由于賣方無法面對面與消費者實際接觸，因此他們對消費者的具體信息、要求也掌握不全面，這也是導致顧客交易不滿意的主要原因之一。

（三）網絡購物將減少顧客購物樂趣

對于大多數人而言，他們在購物時是為了享受購物的過程，而不是簡單地只為購買某一件商品。然而，顧客在網絡購物時只需坐在電腦面前點動鼠標就可以完成交易，從而減少了通過傳統購物的方式與朋友一起逛街、購物的樂趣。正如Ibne（2012）認為那樣，在購物過程中人們更加享受砍價還價的樂趣。甚至他們不會購買任何東西，并愿意花費更多的時間與朋友們享受逛街的快樂。雖然消費者在網絡上可以花費更少的時間來方便購物，然而不可否認的是它也降低了人們購物過程中的樂趣。

隨著互聯網技術的飛速發展，對于顧客來說網絡購物的優勢也隨之顯現出來。為了進一步發展網絡購物，應充分發揮其優點而努力改變缺點。eBay作為世界最大在線網絡交易平臺，對中國的網絡購物發展提供了實際的借鑒意義。

參考文獻：

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關鍵詞：建構主義；網絡課程；交互式；層次結構

文章編號：1672-5913 (2007) 23-0066-04

Design on Layered Structures of Interactive Network Courses onConstructivism

Feng Xiao-ming

(Campus Network and Computer Center, Nanjing University of Posts and Telecommunications, Nanjing 210003, China)

Abstract: Constructivism study theory opened out the inbeing rules of study activities, and it is the one of important theories of teaching innovations now. This paper put forward the design idea of layered structures of interactive network courses based on constructivism, and designed 4 layers of interactions. This paper introduced an example of interactive network courses based on layered structure design in the end.

Key Words: Constructivism; Network Courses; Interaction; Layered Structures

1引 言

隨著計算機信息技術的不斷進步，主要應用于現代遠程教育的網絡課程得到了長足的進步。高校日校教學中也在積極探索相關技能型課程的網絡課程的應用[1]。與高校常規的教師面授課程相比，目前的網絡課程大多只能起到輔助教學的作用，究其根本原因主要是缺少教師面授的情景和交互，從而影響了學習效果。要在網絡課程中體現教師面授等情景實為一大難題，但交互性的加強在技術層面上應該是有所作為的。旨在加強網絡課程交互功能的探索和實踐已成為當前網絡課程研發的一個熱點[2][3][4][5][6]。本文的目的也是探索網絡課程的交互性問題，有所不同的是引用一種新的理論即建構主義學習理論來探討這一問題，試圖能找到一個較好的解決方案。

建構主義學習理論[7]是一種新的認知理論，它闡釋了知識的建構性原則，揭示了學習活動的內在規律，自上世紀九十年代傳入國內以來，備受教育改革者的青睞。目前以建構主義學習理論為指導的相關教學研究已成為當前教育改革的一大亮點[8][9][10][11]。

2建構主義的學習觀

建構主義學習理論認為，學習是知識的意義建構的過程，是學生自主的認識活動。意義建構是學生對外部知識進行吸收和處理后轉換成自己的意義的過程。獲得知識的多少取決于學生根據自身經驗去建構有關知識的意義的能力，而不取決于學生記憶和背誦教師講授知識的能力。因此，知識不是由教師傳授的，而是由學生自己建構的，這種建構是不可能由他人來代替的。

建構主義學習理論還認為，學習也是學生與學習環境之間互動的過程。意義建構需要必要的學習氛圍、學習資料和他人的幫助，學校、教材和教師對學生的意義建構有很大的促進作用。建構主義學習理論認為學習環境有四大要素，即情境、協作、會話和意義建構。其中意義建構是整個學習過程的最終目標，其余三大要素促進了意義建構目標的實現。因此，一個好的學習環境不但要有利于學生意義建構的情境，又要有協作和會話的氛圍。

建構主義學習理論完整描述了學習活動的全貌，即知識是在一定的情景下，在教師和學習伙伴的幫助下，利用學習資料，通過意義建構方式獲得的。建構主義學習理論的核心是強調學生是認知的主體，知識的意義建構要靠學生自身來完成。根據建構主義學習理論，我國學者把與之相適應的教學模式概括為[7]：“以學生為中心，在整個教學過程中由教師起組織者、指導者、幫助者和促進者的作用，利用情境、協作、會話等學習環境要素充分發揮學生的主動性、積極性和首創精神，最終達到使學生有效地實現對當前所學知識的意義建構的目的”。

3基于建構主義的網絡課程設計考慮

根據建構主義學習理論，情景是學習環境的第一要素，而教師面授應該是最為重要的情景。網絡課程的特點是支持個體異步學習，學習不受時空的限制，但沒有教師的面授。由于目前網絡課程的研發水平大多不高，又沒有教師面授，學習效率和效果均差強人意。因此，網絡課程目前普遍不被人們看好，這是網絡課程面臨的尷尬，也是制約其發展的瓶頸。建構主義學習理論的引入，為網絡課程的發展指明了方向，即網絡課程應注重學習環境的建設，在網絡環境中創設有利于學生意義建構的情境、協作和會話。

建構主義學習環境要素之一的“情景”應是指教師面授的情景，實驗的場景和學校的學習氛圍等綜合的學習情景。網絡課程如要創設學校教學的現實情景，且讓學生能感受到“身臨其境”，這在目前的技術條件下還是一大難題。或者可以調整一下思路，網絡環境中的網絡課程即為一類新型的學習情景。學生既要適應傳統的學校教學的情景，又要適應現代的電子化的學習情景，我們認為這是當前信息時代的基本要求。

“協作”和“會話”是建構主義學習環境的另兩大要素。協作和會話是在學習群體內進行的，學習群體是這兩大要素的組織基礎。建構主義學習理論認為，學生知識的建構不僅依賴于自身原有的知識水平與經驗，而且還在一定程度上取決于學習同伴之間及師生之間對知識的共同討論與理解，即所謂的“協作學習”(Collaborative Learning)，或稱為“協同學習”。目前網絡課程研發所強調的“交互性”與建構主義的“協作”和“會話”兩個要素同義，因此，網絡課程的發展方向之一應是加強交互性。

4網絡課程交互性層次結構設計

網絡課程學習的特點是個體異步學習，沒有教師的面授和群體學習環境。實踐證明，在個體學習環境中的學生容易迷失方向，學習效率低下，如有教師的指導和學習同伴的幫助，學習效率和效果會大有長進。因此，網絡課程不能沒有教師，只是教師的角色轉換成了網絡課程的指導者和管理員。網絡課程也不能沒有學習群體，只是這一學習群體是以網絡為媒介。據此，我們提出了網絡課程交互性層次結構四層設計的構想。

(1) 第一層面，學生與視頻課件的交互

學生與視頻課件的交互處于網絡課程交互性的最低層。目前網絡課程的主講課件以視頻課件居多。視頻課件的學習是網絡課程學習的基本方式。視頻課件的交互性主要體現在學生可以按需點播，自行掌控，不受時空的限制，教師面授時需要統一進度的問題在網絡課程中不再存在。

網絡課程的交互性還與界面設計有關。界面設計是一種電子情景的創設，其目的是營造愉悅的學習氛圍和架設便捷的學習路徑。所以，網絡課程的界面設計應面向青年學生，艷麗、動感、歡快的界面比較符合年青人的審美情趣。為便于初學者操作，界面的層次不要太多，以三層為宜。

(2) 第二層面，學生與學習資源的交互

除了學習視頻課件外，學生還應該研讀其他的學習資料，如電子版教材、電子版教案，電子版參考書，等。學習資料不同，對同一知識點的闡述方式，深度和廣度也會不同，知識點的不同演繹有利于學生的辨正思維，從而加速知識點的意義建構。目前高校圖書館的電子資料已很豐富，只需在網絡課程上加上鏈接即可。

這一層面交互的另一內容是在線練習和在線測試。網絡課程的練習和測試就教學方式而言與常規的學校教學沒有區別，唯一不同的是練習和測試是否在線進行。

(3) 第三層面，師生之間的交互

網絡課程的指導教師是不見面的教師，是處在后臺的指導者與管理者。指導教師通過師生之間的交互來體現自身的作用與價值。

師生之間的交互方式有“群體交互”和“個體交互”之分。指導教師通過網絡課程了解學生的登錄情況(即學習時間)，在線練習和測試的情況，從而掌握學生群體的學習進度和普遍性的問題；指導教師通過網絡課程的信息窗口或BBS課程專版相應的學習輔導意見，這種交互方式稱之為“群體交互”。“個體交互”則主要利用Email系統，由學生通過Email求助，指導教師可通過Email或BBS課程專版進行答疑輔導。目前筆者所在高校的BBS發文權和Email賬號均向學生免費開放，所以高校師生之間基于網絡的交互通道已經暢通無阻。

(4) 第四層面，學習群體內的交互

網絡課程的學習是基于計算機網絡的，計算機網絡的優勢在于信息共享和支持協同工作。所以，學習群體內基于網絡的交互或協同學習十分便捷。學生可自行組織諸如學習小組、討論組等學習團體，借助MSN和QQ等視頻交互平臺進行交互，如條件具備，也可以將各自的計算機組成工作組后協同學習。

其實目前最為便捷實用的交互平臺應是高校校園網的BBS系統。高校校園網經過十多年的發展，其BBS系統大都比較強壯。如筆者所在高校的BBS系統版面眾多，人氣旺盛，上網快速而且免費，因此深受廣大青年學生的青睞。如在BBS系統上開設課程討論專版，充分利用學校現有的信息基礎設施資源，這應該是一個明智之舉。指導教師在這一層面的角色應是課程討論的組織者和指導者。課程討論可以解決若干具體的學習問題，但更為重要的是能提高學生學習的積極性。所以，課程討論廣泛的參與性尤為重要，指導教師在這方面責無旁貸。

5交互性層次結構設計的網絡課程實例

基于網絡課程交互性層次結構設計的構想，筆者對“計算機應用基礎”網絡課程交互性的層次結構進行了設計探討和實踐。

5.1網絡課程的功能設計

“計算機應用基礎”網絡課程的功能設計如圖一所示。

圖一中的“視頻課件管理”處于交互性層次結構的第一層面，“電子教材資料”處于第二層面，“教學信息”、“學生登錄管理”、“在線練習管理”和“在線測試管理”則處于第三層面。交互性第三層面的交互通道還包括BBS和Email通道。交互性第四層面交互功能的實現則完全依靠校園網BBS系統的課程專版，在網絡課程中并沒有設計第四層的交互功能。

圖1 網絡課程的功能設計圖示

5.2后臺數據庫設置

“計算機應用基礎”網絡課程的后臺數據庫采用Access2003。為實現網絡課程的交互性，與功能設計相對應的數據庫表的設置如表一所示。

表1 網絡課程數據庫表的設置舉例

6實踐后的思考

我們以建構主義學習理論為指導，研討了網絡課程的交互性問題，提出了交互性層次結構設計的構想，并在“計算機應用基礎”網絡課程上進行了初步嘗試。新的網絡課程試用以后，在學習效率和效果的提高方面確有成效，但這一成果是建立在指導教師的辛勞之上的。在交互性第三層面和第四層面，指導教師都是交互的主角與核心。由于網絡課程采用個體異步學習模式，學習進度參差不齊，同一時段有許多不同章節的問題，同一問題又要輔導若干次，指導教師的工作量因此成倍增加，這也意味著網絡課程教學成本的大幅提高。這一難題有待今后進一步探討。

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