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關鍵詞:西部金融中心 支撐條件 對比分析
2009年繼重慶率先提出打造“長江上游金融中心”之后,西安、成都也相繼提出建設“西部區域金融中心”和“西南區域金融中心”,新一輪西部大開發之際,三城市逐鹿西部金融中心,反映了西部地區經濟發展的需要。區域金融與區域經濟有著密不可分的關系,區域金融能促進區域經濟發展,東中西的協調發展同樣需要建設金融中心。
區域金融中心的內涵
區域金融中心是指在某一區域內有直接的腹地,金融機構聚集、金融市場發達、金融交易活動頻繁,且能對區域經濟產生極化和擴散效應的中心城市。按照區域金融中心業務特點可將其分為行政總部集聚型的金融中心、要素市場集聚型金融中心、結算型的金融中心以及綜合類型的金融中心。
區域金融中心是區域金融發展非均衡性的結果,是各金融機構、金融業務、金融資源等按市場原則在空間上自由轉移和優化配置中形成的。構建集聚力和輻射力強、功能齊全的、帶動能力顯著的金融中心,要滿足以下幾個條件:一是區位優勢;二是經濟實力雄厚,金融中心的建立要靠強大的經濟能力來支撐;三是完善的金融體系,可以提高資金的使用效率,優化配置金融資源;四是寬松的政策環境和健全的法律制度;五是金融人才,人才是建立金融中心重要的戰略資源。其中區位優勢、經濟實力、金融發展是金融中心形成的三大基礎要素。
區域金融中心的支撐條件研究
西部特殊的地理位置、特殊的發展現狀,建立金融中心的支撐條件除了區位優勢、經濟實力、完善的金融體系、人才以及政策的支撐外,還需要加大政府的推動力度,逐步發展內陸開放型經濟。
(一)經濟支撐
區域金融中心的建立,要靠雄厚的經濟實力做支撐。經濟對金融發展的作用可以歸納為以下幾點:一是繁榮的經濟可以吸引大量的企業入駐,企業在交易的過程中既是資金的提供者,也是資金的需求者,資金的大量流動促進了金融業的發展;二是發達繁榮的經濟可以為區域金融中心的建立提供足夠的人力資源與資金;三是經濟越發達,要求與企業融資需求相匹配的金融服務機構越多,從而催生新的金融服務機構。
(二)完善的金融體系支撐
區域金融中心是金融機構的聚集高地,必須具備健全發達的金融市場和完善的金融體系。首先,完善金融市場。加強金融機構的聚集,借助西部開發、內陸開放的機遇,吸引國內外各類銀行、證券公司、保險公司、基金公司等金融機構。加速金融控股集團的組建,做大做強本地金融企業。增加金融機構的種類,加快發展新興金融機構。完善要素市場,爭取早日建成西部電子數據票據交易中心與西部證券交易所。優化金融生態環境,為區域金融中心的建設提供良好的外部環境。其次,完善農村服務體系。建立專門的農村金融服務機構,專項資金為農村和農民提供金融服務;完善法律法規,使農村金融市場的競爭有序進行;加強農村金融服務機構的多元化建設,設立多種資金有效利用的途徑,為建立區域金融中心提供良好的運行環境和基礎條件。
(三)金融人才的支撐
區域金融中心的建立,需要大量高素質、創新型的人才做支撐。建立區域金融中心,加大金融人才的引進、培養力度,創新金融人才的激勵機制。借助高校和科研機構優勢,切實加強金融教學和科研,對金融人才的培養機制進行改革,創新教育教學模式,培養創新型金融人才。政府出臺政策,搭建政府、高校和企業合作平臺,探討金融人才的培養機制,實現定向的人才培養,建立起金融“產學研”之間的良性互動機制。
(四)電子信息技術的支撐
在信息化時代,區域金融中心的建立,必須強化電子信息技術的支撐,充分發揮信息技術的引領作用。建立區域金融中心要不斷利用信息技術對銀行的業務流程進行再造,降低運作成本,提高效率,合理的利用和配置資源;完善信用、支付體系,利用信息技術降低銀行業的風險,完善銀行業風險管理體系;依靠信息技術的不斷發展,改變傳統的服務渠道,降低資金的交易成本。建立區域金融中心,必須完善信息技術對保險業的支撐。加強信息安全建設,進一步拓展網絡銷售渠道。加強系統安全的建設,增加網上交易的安全度,網絡銷售渠道進一步完善;借助信息技術,探索新型服務模式,提高服務質量,吸引客戶;依靠信息技術進行保險產品的創新,提高企業的競爭力,適應市場快速變化的需要。
(五)政府推動的支撐
政府引導理論認為,金融中心形成并非經濟發展的自然結果,地方政府的公共政策很關鍵,因為政府的推動和取向有助于金融體系的超前產生和發展,由此刺激經濟的發展,政府供給政策和金融制度的變化往往處于先導地位。建立區域金融中心,必須依靠政府的推動作用。政府應向服務型政府轉變,發揮積極的作用。首先,降低對金融業的直接干預力度,減少不必要的行政管制,加強對金融市場的風險監管;其次,與時俱進,出臺支持金融業發展的產業政策與相配套的金融政策,制定鼓勵金融創新,吸引高級金融人才及創新型人才的政策;第三,制定法律法規,完善區域金融中心建設的法制環境。
(六)發展內陸開放型經濟的支撐
發展內陸開放型經濟是西部建立金融中心的助推器。發展內陸開放型經濟,促進與區外的交流與合作,擴展區域發展的視野,為建立區域金融中心提供支撐。信息化推進內陸經濟的全面開放。以信息化克服區位劣勢、突破地理空間的阻隔和時滯的差異,為內陸開放創造良好的環境。“引進來”與“走出去”是內陸對外開放工作的重要方面。“引進來”是利用外資促進國內經濟的快速發展和產業的結構升級;“走出去”是適應經濟全球化的需要,進行對外投資和跨國經營。
重慶、成都、西安建立區域金融中心的條件對比分析
(一)區位優勢比較分析
由表1可知,重慶的綜合區位優勢是顯著的。重慶是西部唯一的直轄市,地處長江上游經濟帶核心地區,我國東西結合部,坐擁長江黃金水道,是長江上游乃至整個西部地區唯一擁有“水陸空”整體優勢的大城市,區位優勢明顯。
(二)金融競爭力對比分析
由表2可知,重慶的貸款余額總量較大,說明重慶的資金實力、金融規模要大于成都與西安。存款余額影響一個地區可以用于投資的資金量,從而影響一個地區未來經濟發展的潛力,重慶與成都差距不明顯。重慶的保險市場發展領先于成都和西安。貸款余額、存款余額以及保費收入可以體現一個地區金融發展的規模,因此重慶的金融規模具有競爭優勢,成都、西安的金融規模競爭優勢稍弱。
保險深度、金融貢獻率、金融相關率用來反映一個地區的金融發展水平。這三個指標都和GDP有關聯,由于成都、西安的GDP總量小,因而相對GDP來說,各金融指標量在GDP中所占的比重就偏高,這也從另一方面說明了相對于該地區的經濟來說,金融發展的水平高于該地區經濟發展的水平。
(三)經濟能力比較分析
由表3可知,重慶、成都、西安比較,重慶的經濟聚集度與成都、西安差距較大,但考慮重慶、四川、陜西,重慶的經濟能力優勢明顯。重慶集“大城市、大農村、大庫區、大山區”于一體,人口基數大,一直處于“小馬拉大車”的狀態,是相對于成都、西安的劣勢。但是重慶總體的經濟發展能力不遜于成都、西安。2009年重慶、成都、西安GDP生產總值分別提高了14.9%、14.7%、14.5%,重慶經濟發展處于領先地位。2010年,重慶市GDP同比增長17%。2009年重慶地方財政收入1165.7億元,增幅達21%。2010年重慶市財政收入突破1953.4億元,增長67.6%,財政收入增幅在西部不可小視。
綜上分析,重慶在區位、金融競爭力、經濟能力總體具有優勢,西部建立金融中心,重慶是最好的選擇。借助兩江新區、保稅區、保稅港區的機遇,吸引國內外金融機構及非金融機構入駐重慶,尤其是惠普等結算中心的落戶,為將重慶打造成結算金融中心奠定基礎。重慶入選國家五大中心城市,對西部的發展有不可推卸的責任,重慶要不失時機地籌建金融中心,形成經濟金融發展的增長極,帶動周邊經濟的發展,解決西部開發中資金短缺的問題,所以重慶首先要建立籌資型的金融中心,吸引更多的資源、資金流入重慶,促進重慶經濟的發展及產業結構的升級,促進銀行、保險、證券等行業的發展。
重慶建立金融中心要分三步走:首先要形成輻射重慶市的金融中心。促進重慶市經濟的發展,解決城鄉發展二元結構的問題,完善城市基礎設施的建設。借助機遇,大力發展金融服務業,鼓勵引進發展各類金融機構,非金融機構及創新型金融機構,促使經濟的跨越式發展,帶動庫區、山區、農村的發展。其次形成輻射西部的金融中心。形成金融機構聚集的高地,加強與西部各省市的交流與合作。建立金融服務機制,開發輻射西部的數據處理軟件。積極出臺政策吸引國外大型金融機構,尤其是金融高級人才聚集西部。借鑒經驗,完善要素市場。最后,形成與世界接軌的世界級金融中心。積極展開與國外企業的貿易合作,搭建跨國合作的平臺,將重慶打造成一個與世界接軌的結算金融中心。
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作者簡介:
Technical Analysis of Large-Scale Domestic Data to Oracle Database Migration
Sun Yu-feng Li Bo He Yan Huan Chen-yang
(Jiangsu Sky Information Co.,Ltd. JiangsuNanjing 211800)
【 Abstract 】 With the rise of paperless and Web-based office,the national information security are getting more dependent on the secure extent of computer software and hardware. Currently,software and hardware vendors like Intel, Microsoft, Oracle have established their monopolies in the core field of CPU, operating system and database, which is posing a great threat to the information security of domestic government agencies, businesses and individuals. Simultaneously, the importance of secure and reliable data migration for mainstream database by adopting domestic software and hardware is increasing. This article starts from the necessity of data migration, followed by technical prerequisites analysis, the detailed process and afterwards optimization of data migration will then be described.
【 Keywords 】 oracle database;domestic database;data migration;special statistical database
1 引言
隨著國產化戰略的發展,“自主可控、安全可信、高效可用”的國產信息化產品已逐步在政府、事業單位等機構進行全面使用,而在國產化推進進程中,如何實現主流數據庫中的歷史數據向國產化數據庫的遷移成為推進過程中的難點,也制約著部分機構推進國產化的積極性。本文描述遷移前的模型對比、策略和方法的選擇及遷移工具準備,詳細介紹了Oracle數據向國產數據庫遷移的準備、轉換、校驗各階段,并就數據遷移后的性能、系統的調優工作給出了建議。
2 研究向國產數據庫遷移的必要性
2.1 國家信息安全的要求
隨著國家信息化的建設,我國軟件業雖然發展很快,但基礎軟件仍被外國公司控制,就數據庫產品,國外產品當前的市場占有率在95%以上,這種情況存在著嚴重的安全隱患。如“棱鏡門”事件,如果這類基礎軟件被外國控制,那我國的信息系統、網絡系統在外國信息監控計劃面前幾乎沒有防御能力。因此,國家提出了“核高基“重大科技專項課題,要以國產可靠基礎軟件替換國外軟件,在這個項目中把Oracle數據向國產數據庫遷移是重要組成部分。所以說,研究向國產數據庫遷移是國家信息安全的要求。
2.2 打破國外壟斷的重要條件
目前在國內商用市場,特別是金融和通信領域,商用數據庫Oracle和DB2處于壟斷地位,其中Oracle占了大部分的市場。Oracle進入國內市場較早,有先入為主的優勢,同時在技術上不斷創新奠定了Oracle的領先地位。國產數據庫軟件行業已有一定發展,如達夢,神州通用、人大金倉等均具有自主知識產權,且已應用于國民經濟的諸多行業,成熟度較高。軟件基礎已經具備,那下一步需要研究怎么實現大規模的把Oracle數據向國產數據庫遷移,這是打破國外壟斷的重要條件。
2.3 促進國產軟件產業鏈發展的必要條件
我國國產軟件產業鏈發展緩慢的原因主要有兩點:第一,由于我國軟件行業起步較晚,國內市場已被進口軟件壟斷了,造成國內基礎軟件的市場需求很小,很難進一步發展;第二,國外基礎軟件公司利用其壟斷地位制定行業標準,并與國外基礎硬件形成產業聯盟,為國產數據庫軟件進入行業設置了門檻,如我國金融行業的信息系統基本上被IBM、Oracle和EMC三家所控制,被稱之為“IOE”依賴癥。國內基礎軟件的發展,特別是數據庫基礎軟件的發展,能形成和促進國內的軟件產業鏈的發展,實現“去IOE”。但是,如何保證數據安全完整的從國外數據庫遷移到國產數據庫上,是難以避開的難題,這是發展國產數據庫、促進國產軟件產業鏈發展的必要條件。
3 數據遷移的技術前提
3.1 數據遷移前的對比分析
對原Oracle數據庫與國產數據庫分析的目的在于了解數據模型,判斷數據遷移的工作量及確定遷移工作的重點和方案,主要包括一些內容。
(1)原Oracle數據庫的相關信息,包括其后臺的操作系統、數據庫的版本、前臺的開發模式、應用系統常用的接口、運行的中間件環境、應用涉及到的庫數量及之間的關系等等。
(2)涉及的數據類型,常規的如CHAR、VARCHAR等,這些各種國產數據庫一般都支持。如果系統用到了如日期、時間、文本、圖像等類型時,在做數據遷移的時候要注意Oracle與國產數據庫之間的差異,主要關注長度、精度、標度信息,有時候需要做些類型轉換,如在Oracle中的VARCHAR(8000),在達夢數據庫中可考慮將其轉換成TEXT類型或采用16KB以上的建庫模式加以解決。
(3)注意表的定義信息,主要是關注自定義的數據類型、自定義的缺省值。如Oracle數據庫可使用create type的語句創建自定義的數據類型和自定義的缺省值,而使用國產數據庫(如達夢)的DTS工具無法將這些信息轉換出來,需要在原系統中查找。
(4)原Oracle數據庫中是否使用到了視圖、存儲過程、存儲函數、觸發器、序列等;如果沒有使用到這些,則比較簡單,主要進行純數據的遷移;如果用到了這些,且數量較多,則數據遷移工作將主要是腳本的遷移轉換工作。
(5)原Oracle數據庫是否用到了系統字典,因各數據庫的系統字典格式和內容均不一樣,這時候需要分析原數據庫的系統字典的涵義,再根據使用的實際情況作相應的手工處理。
(6)是否有其它的特別的要求,如安全控制、雙機熱備、數據同步等,如果有這些要求,這些要求也要加到數據遷移工作的重點和難點中。
3.2 數據遷移的策略和方法
數據遷移的方法主要有三種, 一種系統升級前通過手工的方式錄入, 另外一種是系統升級前通過工具進行遷移, 最后一種是系統升級完成后, 在新系統中生成所要的數據。目前, 最主要的數據遷移方式還是通過工具進行數據遷移, 通過計算機工具來對數據進行清洗和規范化, 同時搭配另外兩種方式進行處理, 大量數據通過工具遷移, 少量數據通過手工和系統生成, 這樣即可以保證數據遷移的效率, 同時又保證了數據遷移的質量。
Oracle數據庫向國產數據庫的數據遷移工作主要是腳本的移植和純數據的遷移工作。一般采用的順序是先進性腳本的移植,再進行純數據的遷移,這樣做的好處主要有幾點:1) 整理好腳本之后,便于快速搭建移植環境;2) 有了腳本文件,能夠對系統有一個整體的了解,便于對系統的把握;3) 容易進行相應的特殊處理,如缺省值、類型、主鍵、外鍵等的處理;4) 便于存儲模塊的移植;5) 便于優化系統等。
3.3 數據遷移工具的準備
數據遷移的工作原本就具有復雜、工作量大的特點,尤其是面對大規模的Oracle數據向國產數據庫遷移,難度更大。海量的數據靠人工執行各種各樣的腳本來完成數據遷移是難以想象的,出錯的風險非常高。同時當數據遷移出錯時,查找問題變得非常困難。所以使用遷移工具來完成可以極大的降低風險,提高效率。目前主流的國產數據庫都已經開發出各自的數據遷移工具,支持從Oracle遷移數據,包括表結構、數據、主鍵、外鍵、索引以及視圖等的遷移,如達夢DM數據庫DTS數據遷移工具,人大金倉的Kingbase數據庫的JDTS遷移工具等。數據遷移工具必須具備完整性、可擴展性、可移植性、并發性的特點。但在使用遷移工具之前需測試工具是否滿足項目要求,如一些國產數據庫自帶的遷移工具在處理大體量的數據時會出現數據丟失和效率低下的問題,這種情況可從第三方遷移工具中挑選合適的工具,合理有效地利用遷移工具可以事半功倍。
4 Oracle數據向國產數據庫遷移遷移流程
大規模Oracle數據向國產數據庫遷移的流程可分為三個階段:準備階段、轉換階段以及校驗階段,如圖1所示。
4.1 準備階段
首先搭建系統環境,包括原系統運行環境和新系統環境,便于后續開展遷移工作。其次,一方面對比新舊系統的數據庫的表結構及數據字典,把Oracle數據庫的數據與國產數據庫系統數據作差異化分析,將它們之間的映射關系找出來, 并且制定新舊數據的轉換規則;另一方面分析應用系統的數據庫操作代碼,根據數據庫的差異調整代碼。
4.2 轉換階段
Oracle數據庫中的數據不是一提取出來就可以直接導入到國產數據庫的, 而是需要一系列的變換、運算, 才能成為國產數據庫中的數據。所以第二步根據提取出來的新舊系統映射關系, 利用數據遷移工具把Oracle數據經過數據抽取,多次轉換之后,生成中間數據,同時移植應用系統到新的系統平臺上。
4.3 校驗階段
在數據遷移完成后, 對數據的校驗和測試分別從兩個方面展開; 一是對遷移后數據庫的校驗, 主要包括完整性檢查( 檢查外鍵約束是否存在) 、一致性檢查( 檢查相同含義的數據在不同位置的值是否一致) 、記錄條數檢查( 檢查新舊數據庫對應的記錄條數是否一致) 、特殊樣本數據的檢查( 檢查同一樣本在新舊數據庫中是否一致) ;二是檢查國產數據庫系統運行是否正常,進行數據一致性測試、執行功能測試、性能測試、數據備份和恢復測試等。這兩個方面校驗的結果是判斷國產數據庫系統內能否正式啟用的重要依據。
在應用系統遷移完成后,對應用系統的校驗和測試同樣從兩個方面展開:一是對功能的校驗,驗證系統是否能正常運行,功能點是否都能實現,執行結果是否正確等;二是進行性能測試,找出運行緩慢的功能點,并進行針對性的優化處理。
5 數據遷移后的調優工作
5.1 數據遷移后的性能調優
對于數據遷移后查詢效率變低的問題,需要對國產數據庫系統做性能優化。可跟蹤系統實際運行的SQL語句,分析SQL語句組成、功能和相關的表,建立合適的索引一般能解決性能問題;如有必要,也可采用改寫等價SQL語句的方法進行。SQL優化主要包括幾個方面:(1)在合適的地方建立適當的索引;(2)IN,NOT IN, 等操作符的轉換;(3)OR的優化;(4)IN到EXISTS的轉換;(5)只查詢用的列等。
5.2 數據遷移后的系統調優
在數據成功遷移后,為保證國產數據庫能平穩運行,還應該對其進行系統測試,測試內容至少包括數據庫系統可用性測試,數據庫系統綜合壓力測試,數據庫系統性能測試,數據庫系統健壯性測試。在投入運行前應進行一定周期的模擬運行和試運行,并建立相關的測試報告。根據系統測試報告,對國產數據庫硬件的配置和各種數據庫參數的配置進行優化,這也是影響國產數據庫性能的重要源頭之一。
國產數據庫的硬件配置調優,主要包括CPU、內存、I/O的配置,需要根據運行狀況提高配置或者優化資源分配。對國產數據庫參數的調優,主要包括數據緩沖區、共享池、日志緩沖區、數據庫塊大小等參數,需要根據處理事務的類型調整各參數大小,以提高運行速度。
6 結束語
大規模Oracle數據向國產數據庫遷移是各很復雜的過程,需要人、技術、管理的協調合作,涉及到數據、流程、數據庫等很多內容的變更,要求數據遷移人員在技術上對Oracle和國產數據庫都要精通。目前國產數據庫替換Oracle數據庫是當前信息安全的必然要求,研究大規模Oracle數據向國產數據庫遷移是促進國產數據庫軟件行業以及相關產業鏈發展的一個基礎。
參考文獻
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基金項目:
基于安全可靠基礎軟硬件的事務處理應用研究與示范工程國家重大科技專項經費資助;核高基重大專項(2013ZX01045-002-002)。
作者簡介:
孫玉鋒(1984-),男,江蘇南京人,南京工業大學,本科,江蘇擎天信息科技有限公司,產品總監/系統架構師,中級職稱;主要研究方向和關注領域:政府信息化、大數據、信息安全。
The21stcenturyaretheinformationtime,thetertiaryindustryunceasinglyriseinthevariouscountries’proportion,speciallyserviceindustry,informationserviceindustrybecomesforthe21stcenturytheleadingindustries,thishascausedtheelectroniccommerceproductionandthedevelopmentintheglobalinformationisundertheinfluencewhichthesituationdrives,thevariouscountries’electroniccommerceunceasingimprovementandtheconsummation,theelectroniccommerceisafocalpointwhicheachcountryandeachbigcompanycapture
Thistextfromofourcountrye-commerceenvironmentofdevelopment,existingproblem,howimprovedevelopmentenvironmentandofourcountrydevelopmenttrend3ofe-commerceatpresent,probedintoandanalipedthecurrentsituationofe-commercedevelopmentofourcountry.
[關鍵詞]電子商務,發展現狀,趨勢分析
電子商務源于英文ELECTRONICCOMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內容包含兩方面,一是電子方式,二是商貿活動。一般來說是指利用電子信息網絡等電子化手段進行的商務活動,是指商務活動的電子化、網絡化。廣義而言,電子商務還包括政府機構、企事業單位各種內部業務的電子化。電子商務可被看作是一種現代化的商業和行政作業方法,這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度,滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求,并通過計算機網絡加快信息交流以支持決策。電子商務可以包括通過電子方式進行的各項社會活動。隨著信息技術的發展,電子商務的內涵和外延也在不斷充實和擴展,并不斷被賦予新的含義,開拓出更廣闊的應用空間。
電子商務將成為二十一世紀人類信息世界的核心,也是網絡應用的發展方向,具有無法預測的增長前景。電子商務還將構筑二十一世紀新型的經濟貿易框架。大力發展電子商務,對于國家以信息化帶動工業化的戰略,實現跨越式發展,增強國家競爭力,具有十分重要的戰略意義。
一、電子商務市場發展前景誘人
雖然目前還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式,但電子商務的市場發展潛力是無窮的,因為:一方面,潛在消費者的發展速度驚人。據聯合國貿發會議《2002年電子商務發展報告》顯示,到2002年底,全球英特網用戶已達6.5億之眾。在中國,據中國互聯網信息中心(CNNIC)最新的調查報告顯示,截止2003年6月底,上網用戶已達到6800萬,比去年同期增長48.5%,而1997年10月首次調查結果只有62萬,幾年間增長了109。7倍。他們中的一部分已是電子商務的消費者,而更多的則是這個快速發展市場的潛在消費者。另一方面,電子商務交易額快速增長。據國際著名咨詢公司Forrester估計,2002年全球電子商務交易額大約為22935億美元,到2006年將可能達到12。8萬億美元,占全球零售額的18%,年均增長率在30%以上。美國是電子商務應用最為發達的國家之一,其發展趨勢對其他國家具有重要的引領作用。2001年,盡管美國的電子商務交易額在全美零售額中的比例仍低于3%,但類似軟件、旅游和音樂制品這些商品及服務的網上交易B2C部分已占到這部分交易額的18%左右,世界其他地區也有類似情況出現。據聯合國貿發會議《2001年電子商務發展報告》引用Anderson咨詢公司的數據顯示,到2003年底,我國的電子商務市場B2B和B2C的交易總額將可能達到40億美元之巨,B2B的年均增速為194%,而B2C的是274%,其增速呈倍數增長。當今世界,除電子商務市場以外,其他任何市場都難有如此高的增長率,因此,其市場前景極為可觀。
二、我國電子商務面臨的問題
1、電子商務的搜索功能問題
當在網上購物時,用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品,并以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單:用戶輸入一個查詢關鍵詞,搜索引擎就按照關鍵詞語到數據庫去查找,并返回最合適的WEB頁連接。但根據NEC研究所與INKTOMI公司最近研究結果表明,目前在互連網上至少10億網頁需要建立索引。而現在搜索引擎僅僅能對5億網頁建立索引,仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術原因,而是由于在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在網上購物時,不得不一個網站一個網站搜索下去,直到找到滿意價格的物品。
2、電子商務的安全性問題
電子商務的安全問題仍是影響電子商務發展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行,電子商務引起了廣泛的注意,被公認為是未來IT最有潛力的新的增長點。然而,在開放的網絡上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因數之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什么不愿意在線購物時,絕大多數人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業因擔心安全問題而不愿意使用電子商務,安全成為電子商務發展中最大的障礙。如:安全可靠的通訊網絡;有效防護連接在網絡上的信息系統;有效防止資料被盜去或盜用;培訓電子商務人才,使其了解如何防護其信息系統和資料的安全。
3、電子商務管理的問題
電子商務的多姿多彩給世界帶來了全新的商務規則和方式,這更加要求在管理上要做到規范,這個管理的概念應該涵蓋商務管理,技術管理,服務管理等多方面,因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規范程度,不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平臺的前后端相一致也是非常重要的。前臺的WEB平臺是直接面向消費者的,是電子商務的門面。而后臺的內部經營管理體系則是完成電子商務的必要條件,它關系到前臺所承接的業務最終能不能得到很好的實現。一個完善的后臺系統更能體現一個電子商務公司的綜合實力,因為它將最終決定提供給用戶的是什么樣的服務,決定電子商務的管理是不是有效,決定電子商務公司最終能不能實現贏利。
4、電子商務的稅務問題
稅務,是一個國家重要的財政來源。由于電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網絡環境下進行,造成國家難以控制和收取電子商務的稅金。因此,在指定與電子商務有關的政策法規時,需要重新審視傳統的稅收政策和手段,建立新的,有效的稅收機制。
5、電子商務的標準問題
各國的國情不同,電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異,而且我們要面對無國界,全球性的貿易活動,因此需要在電子商務交易過動中建立相關的,統一的國際性標準,以解決電子商務活動的相互操作問題。中國電子商務目前的問題是概念不清,搞電子的商務,搞商務的搞電子,呈現一種離散,無序,局部的狀態。因此,目前需要解決三個問題:一是解決統一標準的電子商務綜合服務平臺;二是電子商務的關鍵在于業務,應用是其龍頭,因此要把各種各樣的業務和服務接進來;三是解決互連互通的標準問題。
6、電子商務的費用支出問題
由于金融手段落后,信用制度不健全,中國人更喜歡現金交易,沒有使用信用卡的習慣。而在美國,現金交易較少,國民購物基本上采用信息卡支付,而且國家處于金融,稅收,治安等方面的原因,也鼓勵使用信息卡以減少現金的流通。完善的金融制度方便,可靠,安全的支付手段是B2C電子商務發展的基本條件。不難看出,影響我國電子商務發展的不單是網絡帶寬的狹窄,上網費用的昂貴,人才的不足以及配送的滯后,更重要的原應來自于信用制度不健全與人們的生活習慣。因此,我們應該加大金融改革力度,健全法制,建立信用制度,正確引導人們改變一些生活習慣,為我國B2C電子商務的發展創造有利的發展環境。
7、電子商務的合同法律問題
在電子商務中,傳統商務交易所采取的書面合同已經不適用了。一方面,電子合同存在容易編造,難以證明其真實性和有效性的問題;另一方面,現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效率進行規范。此外,現有的技術還無法做到對數字印章和簽名的唯一性,保密性進行準確無誤的認定。如何保證電子商務活動中合同的有效性及電子印章和電子簽名的有效性,是保證電子商務正常發展的重要因素之一。
三、如何進一步改善我國電子商務發展環境的主要措施
電子商務是一項巨大的、復雜的系統工程,不可能一蹴而就。從中長期來講,應從以下方面入手加以推動和引導:
1、做好電子商務的發展規劃和宏觀指導
電子商務是一項新生事物,其技術發展速度很快,業務方式沒有最終定型,給政策的制定帶來了一定的困難。這就要求政策制定者對市場的變化保持高度的敏感,加強研究,適時制定鼓勵電子商務發展的政策。在這一過程中,相關的中介組織,如行業協會等應充分發揮自己聯系政府和企業的紐帶作用,做好企業與政府部門的信息溝通,協助政府做好產業發展規劃。
2、加強基礎設施建設
電子商務是基于信息網絡的商務活動,需要建設必要的信息基礎設施和手段,包括各種信息傳輸網絡的建設、信息傳輸設備的研制、信息技術的開發等,使電子商務的發展奠定在堅實的環境建設基礎上。要構建一個值得信賴并能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開放的網絡體系,加強基礎網絡的建設,改善國內用戶環境。
3、加強電子商務宣傳和人才培養
目前,部門、行業信息的電子化方面力量嚴重不足:而沒有各個部門、行業信息的電子化,電子商務就只能是紙上談兵。所以,充分利用各種途徑和手段培養、引進并合理使用好一批素質較高、層次合理、專業配套的網絡、計算機及經營管理的專業人才,是我國電子商務建設成功的根本保證。同時,面對電子商務的安全問題,政府有關部門組織有關企業和研究單位制定安全技術,這是責無旁貸的。
4、加強政府的示范和引導,開展電子商務示范工程
通過實施政府信息化,提高政府工作效率和透明度,促進政府與社會的溝通;發展政府部門之間的非支付性電子商務,促進有關部門在電子商務實施中的關系協調,推動管理部門聯網,實現商務管理電子化;發展政府和企業間的電子商務,實現政府采購網絡化。有針對性地扶持重點行業、企業開展電子商務,通過試點總結經驗加以推廣。
四、我國電子商務的發展趨勢分析
1、縱深化趨勢
電子商務的基礎設施將日益完善,支撐環境逐步趨向規范,企業發展電子商務的深度進一步拓展,個人參與電子商務的深度也將得到拓展。圖象通信網,多媒體通信網將建成使用,三網合一潮流勢不可擋,高速寬帶互連網將扮演越來越重要的角色,制約中國電子商務發展的網絡瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務的發展將具備良好的網絡平臺和運行環境。電子商務的支撐環境逐步趨向規范和完善。個人對電子商務的應用將從目前點對點的直線方式走向多點的智能式發展。
2、個性化趨勢
個性化定制信息需求將會強勁,個性化商品的深度參與成為必然。互連網的出現,發展和普及本身就是對傳統秩序型經濟社會組織中個人的一種解放,使個性的張揚和創造力的發揮有了一個更加有利的平臺,也使消費者的實現有了更有效的技術基礎。在這方面,個性化定制信息需求和個性化商品需求將成為發展方向,消費者把個人的篇好參與到商品的設計和制造過程中去,對所有面向個人消費者的電子商務活動來說,提供多樣化的比傳統商業更具有個性化的服務,是決定今后成敗的關鍵因素。
3、專業化趨勢
面向消費者的垂直型網站和專業化網站前景看好,面向行業的專業電子商務平臺發展潛力大。一是面向個人消費者的專業化趨勢。要滿足消費者個性化的要求,提供專業化的產品線和專業水準的服務至關重要。今后若干年內我國上網人口仍將是以中高收入水平的人群為豬,他們購買力強,受教育程度高,消費個性化需求比較強烈。所以相對而言,提供一條龍服務的垂直型網站及某類產品和服務的專業網站發展潛力更大。
二是面向企業客戶的專業化趨勢。對B2B電子商務模式來說,以大的行業為依托的專業電子商務平臺前景看好。
4、國際化趨勢
中國電子商務必然走向世界,同時也面臨著世界電子商務強手的嚴峻挑戰。互連網最大的優勢之一就是超越時間,空間的限制,能夠有效地打破國家和地區之間各種有形和無形的障礙,這對促進每個國家和地區對外經濟,技術,資金,信息等的交流將起到革命年個的作用。電子商務將有力的刺激對外貿易。因此,我國電子商務企業將隨著國際電子商務環境的規范和完善逐步走向世界。我國企業可以由此同發達國家真正站在一個起跑線上,變我國在市場經濟軌道上的后發劣勢為后發優勢。電子商務對我國的中小企業開拓國際市場,利用好國外各種資源是一個千載難逢的有利時機。同時,國外電子商務企業將努力開拓中國市場。隨著中國加入WTO,這方面的障礙將逐步得以消除。
5、區域化優勢
立足中國國情采取有重點的區域化戰略是有效擴大網上營銷規模和效益的必然途徑。中國電子商務的區域由優勢與前面強調的國際化優勢并不矛盾。區域化優勢是就中國獨特的國情條件而言的。中國是一個人口眾多,幅員遼闊的大過,社會群體在收入,觀念,文化水平的很多方面都有不同的特點。我國雖然總體上仍然是一個收入比較低的發展中國家,但地區經濟發展的不平衡所反映出來的經濟發展的階段性,收入結構的層次十分明顯。在可以預見的今后相當長的時間內,上網人口仍將以大城市,中等城市和沿海經濟發達地區為主,B2B的電子商務模式區域性特征非常明顯。以這種模式為主的電子商務企業在資源規劃,配送體系建設,市場推廣等都必須充分考慮這一現實,采取有重點的區域化戰略,才能最有效地擴大網上營銷的規模和效益。
6、融合化趨勢
電子商務網站在最初的全面開花直后必然走向新的融合。一是同類網站之間的合并。目前大量的網站屬于“重復建設”,定位相同或相近,業務內容相似,激烈競爭的結果只能是少數企業最終勝出,處于弱勢狀態的網站最終免不了被吃掉或者關門的結果。二是同類別網站之間互補性的兼并。那些處于領先地位的電子商務企業在資源,品牌,客戶規模等諸方面雖然有很大優勢,但這畢竟是相對而言的,與國外著名電子商務企業相比不不是一個數量級的。這些具備良好基礎和發展前景的網站在擴張的過程中必然采取收購策略,主要的模式將是互補性收購。三是戰略聯盟。由于個性化,專業化是電子商務發展的兩大趨勢,每個網站在資源方面總是有限的,客戶需求又是全方位的,所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式互相協作必成為必然。
總之,隨著經濟全球化和信息技術與信息產業迅速發展,電子商務將成為今后信息交流的熱點,成為各國爭先發展,各個產業部門最為關注的領域。中國電子商務雖然還處在初始階段,面臨著體制,技術,管理等諸多問題,但是已邁出可喜的一步。我們只有具備戰略性和前瞻性的眼光,適應全球經濟一體化的趨勢,努力發展適合我國國情的電子商務,才能立于不敗之地。
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