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精準扶貧這一概念是在2013年同志到湘西進行調研工作時提出來的,是我們國家現階段重要的扶貧發展戰略,是反貧困理論的巨大創新,實施精準扶貧,是全面建成小康社會的必然需求,面對不同地區的貧困環境,需要采用更為有效的方式來對扶貧對象進行精確的識別與幫扶,做好對扶貧工作項目的精確管理,以地方政府為主導,通過市場和社會各界的共同參與,來提高扶貧對象的自我生產能力,改善扶貧對象的生活水平,使貧困地區的人民早日走上脫貧致富的發展道路[1]。
二、精準扶貧視角下的武陵山片區特色文化產業集群發展的SWOT分析
(一)優勢分析
武陵山片區的特色文化產業發展,具有一定的文化資源優勢。武陵山位于四個省份的交接之處,少數民族人口比較多,民族文化特色十分明顯,在武陵山片區中還有許多的特色文化小鎮,少數民族寨子,這些都是特色文化集群產業項目發展的基礎,近幾年來,隨著武陵山片區精準扶貧政策的實施,很多優秀的文化產業人才也積極投身到了文化產業集群發展項目當中,為武陵山文化產業發展注入了新的思路,像是武陵山國家森林公園文化產業集群地區,就吸引了國內外不少的游客前來參觀游玩,調動了其周邊地區文化娛樂休閑一條龍產業發展,在湖南省地區也是全國范圍內比較著名的旅游文化特色景點,為今后的武陵山特色文化產業建設指明了方向,提高了地方經濟的發展水平,使村民們的物質文化生活變得更加豐富多彩[2]。
(二)劣勢分析
1.總體發展緩慢。就湖南省武陵山片區的特色文化產業集群的發展現狀來看,雖然幾年來取得了一些較為不錯的成績,擁有了一定的文化產業資源,形成了文化休閑娛樂為一體的產業項目,但是從總體來說,目前該地區的特色文化產業規模并不是很大,總體質量還待于進一步提升,和全國的文化產業發展水平相比,武陵山片區的特色文化產業集群缺乏國際性的競爭實力,缺少高尖端的經營管理人才以及系統的文化集群運營方式,武陵山地區的特色文化集群產業和其他主導型發展產業相比,總體發展進步的速度還是比較緩慢的。2.缺乏有力的精準扶貧政策支持。在對武陵山片區實施精準扶貧政策來提高特色文化產業集群發展水平的過程中發現,受到歷史原因的影響,在真正開展特色文化產業項目時,缺乏有力的精準扶貧政策支持,地區貧困農民的主動生產積極性不高,文化教育事業的發展水平較低,文盲、半文盲的人數依舊很多,影響到了整個武陵山片區的脫貧發展速度,在個別文化產業實施過程中,扶貧政策的實施不夠精準,最終導致了扶貧項目資金去向不明,并沒能很好地開展地區特色文化產業項目,真正的貧困農民沒能獲得扶貧政策的任何福利,由于武陵山地區自身的生產基礎比較差,在構建特色文化產業集群項目過程中,生態破壞的比較嚴重,山區自然泥石流、山洪現象時常發生,武陵山片區人民的返貧率非常高,缺乏正確的精準扶貧長效機制,在今后的特色文化產業發展道路上還有很長的一段路要走[3]。3.品牌文化實力不強。雖然近幾年來,武陵山片區推出了“武陵山大裂谷”和“武陵山森林公園”等特色旅游文化產業集群項目,但也只是在武陵山地區較有名氣,在全國諸多的特色文化產業集群中,并沒能完全發揮出武陵山地區的特色和優勢,品牌文化的總體競爭實力不強,除了大裂谷和森林公園以外,并沒有相應地開發其他具有武陵山地方特色的文化產業集群項目,要想使得武陵山片區的特色文化產業有一個長遠性的發展前景,單純依靠這兩個特色產業項目是行不通的,武陵山地區作為湖南省地方政府精準扶貧政策下的重點發展對象,關于文化產業品牌實力不高的問題,必須想辦法加以解決。4.地區文化產業集群機構不完整。武陵山片區的文化產業集群主要集中在武陵山文化產業園附近,其他地區的文化產業結構并不是十分完善,而是呈現出武陵山文化產業園集群發展的文化產業結構分布,也就是說,所有武陵山地區的文化產業資源都會慢慢向著文化園的發展結構靠攏,如果不能有效地加以控制和引導的話,在今后的發展中,會導致更多的資源朝向武陵山文化產業園傾斜,使得地區之間的貧富差距越來越大,進而出現斷裂式的文化產業結構,不能很好地提高武陵山片區的整體特色文化實力,造成武陵山地區間發展的不均衡[4]。
(三)機遇分析
在對武陵山片區特色文化產業集群發展現狀進行SWOT分析時可以了解到,隨著精準扶貧政策的提出和不斷完善,武陵山片區的文化產業結構也在不斷地調整和轉變中,為了更好地實施武陵山地區的文化產業振興發展計劃,做好地區間的文化資源整合,實現文化內容的發展創新,改革傳統文化產品的制造工藝,利用現代化信息技術將武陵山優秀文化理念宣揚出去,在精準扶貧政策的實施下,地區文化產業發展現狀得到了改善,為文化企業的發展奠定了基礎,使得文化產品消費進入到了新階段,文化產業的社會需求也不斷增多,大力發展武陵山地區的特色文化產業,可以加快轉變地方經濟的產業結構,有著生產污染小,資源消耗低的優勢特點,相信在不久的將來,文化產業項目發展將成為武陵山片區經濟發展的主要動力。
(四)威脅分析
1.缺乏科學的融資渠道。就目前武陵山片區的特色文化產業發集群發展的現狀來說,面臨著非常嚴峻的形勢挑戰,區域間的品牌競爭比較激烈,如果湖南省其他地區的文化聚集區吸引到更多優秀的企業來進行投資,那么對于武陵山文化產業發展來說將是一次嚴重的打擊,雖然政府部門提出了精準扶貧戰略,對武陵山特色文化產業的發展給予了一定的扶持,但是特色文化產業的發展需要大量的資金支持,就目前的融資情況來看,武陵山片區的融資渠道還不夠暢通,文化產業的投資主體結構較為單一,民間借貸的安全性較差,而且武陵山片區文化企業的經營結構轉變的也不合理,缺乏完善的科學融資渠道,很多經濟效益比較差的文化企業無法適應市場經濟的發展速度而宣布了破產倒閉[5]。2.缺乏市場競爭服務意識。而武陵山片區特色文化產業發展的劣勢主要是指總體的文化產業規模較小,沒有形成一條特色的文化產業鏈,雖然基礎文化產業具有了一定規模,但是相應配套的文化產品生產、銷售和文化服務卻沒能有效實施。武陵山地區文化企業深入到人民的程度比較淺,普遍存在文化感較低的現象,缺乏一個核心企業來領導地方文化產業發展,而且科學技術較為薄弱,很多文化產品的加工還停留在傳統制造工藝當中,產品的加工效率和加工質量還有待于提升,村民普遍缺乏創新意識,這樣所生產出來的文化產品市場銷售情況并不是很好,不能將武陵山片區豐富的歷史文化寶貴資源科學轉變成為特色文化產業優勢,不能做到物盡其材,人盡其用,創新型技術人才較為短缺,后續發展力量不足,尤其是在特色文化產業聚集區當中,人才結構失衡,政策激勵制度做的不到位,最終導致優秀人才的流失,使得武陵山片區的文化產業實力開始逐漸下降[6]。
三、精準扶貧視角下的武陵山片區特色文化產業發展的SWOT戰略組合分析
(一)優勢—機會(SO)戰略組合
SO戰略組合是一種較為理想的發展模式,將內部資源優勢同外界的機會聯系在一起,為了更好地創建精準扶貧視角下的武陵山片區文化產業發展模式,首先需要科學的文化產業發展理念,確定適合武陵山區域發展的文化產業結構模式,樹立人性化的文化經營理念,建立專門的武陵山片區文化產業管理機構,由專業人士來負責地區的文化產業開發項目管理,制定科學的文化產業發展戰略,優化地區文化產業結構,加快地區高素質人才的培養力度,樹立可集約式的文化產業發展理念,進而提高地區村民的文化產業發展下的憂患意識,建立可持續發展下的綠色文化產業發展目標。
(二)弱勢—機會(WO)戰略組合
WO戰略組合方式,則是充分利用外界的機會來彌補了自身發展劣勢,并將劣勢逐漸發展為優勢,在制定與武陵山片區特色文化產業發展相適應的精準扶貧政策時,應當進一步加大地方經濟的財政投入力度,使得武陵山片區可以拿出更多的精力和財力投入到文化產業園的建設和孵化項目當中,要想提高武陵山社區的公共文化服務建設水平單純依靠政府的支持是遠遠不夠的,還需要更加深入性地打開各種融資渠道,促進文化產業審批制度的完善,放寬市場經濟下文化企業的準入門檻,積極出臺一些鼓勵文化產品消費的政策,激發人們潛在的文化消費需求,不僅可以很好地滿足武陵山片區村民的文化需要,同時也能夠打開文化市場,使地區文化產業結構不斷升級。
(三)優勢—威脅(ST)戰略組合
ST戰略組合的方式,主要是利用自身的優勢去緩解或減輕外界的威脅所引發的負面影響,為了讓全國各地的游客都能夠了解到武陵山特色文化產業集群發展品牌,就要進一步加大對的文化產業品牌的宣傳力度,弘揚武陵山地區的特色文化產業理念,構建具有民族特色的武陵山文化產業鏈,形成“構建三園,發展多點”的文化發展產業空間布局結構,促進武陵山片區全境范圍內文化產業基地,文化事業單位建設以及文化旅游景點建設項目的積極推進,開展山清水秀“農家樂”形式的旅游文化建設項目,利用武陵山地區特色的山水資源來打造特色文化產業發展品牌[7]。
(四)弱勢—威脅(WT)戰略組合
而WT戰略組合的方式,指的是通過減少自身的弱勢,來免去遭受外界環境威脅的一種防御戰略,在建立具有武陵山地區文化產業特色的集群項目時,需要充分體現文化產業中的娛樂休閑價值,還應當體現具有民族特色的工藝美術文化價值,不要將傳統文化的精髓遺失,進而進一步拓寬影視廣播文化產業鏈,利用現代化新媒體技術,向全國人民傳播武陵山文化產業的集群發展特色,提高網絡化和信息化技術的推廣作用,建立文化建設,網絡營銷為一體的特色文化產業結構,積極開發新穎的文化產品,來擴大文化產品的市場占有份額。
作者:陳曉亮 趙立平 陳政 單位:湖南工學院經濟與管理學院 長沙環境保護職業技術學院 湖南工學院計算機與信息科學學院
[參考文獻]
[1]熊正賢,吳黎圍.進程與展望:武陵山片區旅游發展30年[J].長江師范學院學報,2016,(03):45-55+142.
[2]徐麗媛.中部貧困地區經濟社會發展競爭力比較研究[D].南昌:南昌大學碩士學位論文,2015.
[3]劉偉.恩施州旅游產業集群發展研究[D].恩施:湖北民族學院碩士學位論文,2014.
[4]徐子龍.湘西武陵山文化產業園發展戰略研究[D].吉首:吉首大學碩士學位論文,2014.
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從國外企業看國內煙草企業的品牌營銷
從國外企業看國內煙草企業的品牌營銷
作者:佚名資料來源:網絡點擊數:427更新時間:2006-9-33:28:09
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我國是目前世界上最大的煙草生產國和消費國,烤煙種植面積、卷煙產銷量、卷煙增長速度、吸煙人數等4項指標雄居世界第一。與這些數字形成鮮明對比的是我國煙草企業在企業規模、經濟效益尤其是在品牌營銷方面與西方發達國家的煙草企業存在著巨大差距。就美國的菲利浦.莫里斯公司(“萬寶路”品牌的擁有者)的資產總額、營業收入以及營業利潤等方面都超過了我國所有煙草企業這些指標的總和。中國的產銷量是世界上最大的,但為什么在一些“核心”指標上要遠遠落后呢?思潮公司認為:除生產技術外,我國煙草企業在品牌營銷上的策略是一個重要的原因。
隨著商品競爭激烈程度的增加,品牌營銷在煙草產業中的重要作用不言而喻。我國的企業在品牌營銷方面有哪些不足呢?我們將以西方發達國家煙草企業為參照,探討我國企業在品牌營銷方面應該注意的一些問題。
1香煙的品牌建設收到區域的限制
煙草行業的地方保護主義由來已久(主要因為地方政府為了通過高額的煙草稅收來追求當地的經濟效益最大化),這也是限制中國煙草企業品牌營銷發展的最大問題。盡管國家煙草專賣局已經三令五申地指示不允許地方保護,但是這個趨勢沒有絲毫停止的意思,這樣使外地卷煙進入當地市場非常困難。上海思潮市場咨詢公司在進行一項調查時發現,一些消費者非常熟悉香煙在登上外地市場貨架的難度相當大,甚至在有些店鋪里,只能把這些香煙存在倉庫里。短期來看,地方的煙草公司的利益確實得到保障,但這無疑損害了那些以全國市場為目標的大型煙草企業的利益,更加抑制了中國煙草行業的發展。
然而,短期之內消除這種情況不太可能。思潮公司建議煙草企業在推廣品牌時首先要考慮本地市場及周邊地區,然后進入壁壘較低的市場。
2中國煙草品牌過多,且以低檔煙為主
我國煙草市場卷煙品種過多,每個品牌的市場占有率比較低、知名度也不高。據統計,我國煙草市場上生產卷煙的企業有幾百家,現有品牌2000多個。這與西方發達國家的煙草市場有很大的不同。美國的菲利浦•莫里斯公司(PhilipMorris)在美國市場上占有率超過40%,“萬寶路”品牌人人皆知;而日本日本煙草公司(唯一一家政府授權的煙葉買主和卷煙生產者)在日本市場的占有率高達80%,主力品牌MILDSEVEN在全球內幾乎家喻戶曉。
在我國的2000多個品牌中,低檔產品占絕大多數的比例,且供過于求,而中高檔產品的供應量不足。隨著人民生活水平的提高,消費者對中高檔產品的需求必然會增加,可以說現在正是塑造中高檔品牌的良好時機。同時,這對提升企業的知名度也有相當的幫助。我們發現,國外煙草企業的主力產品都是以中高檔產品為主。中國企業在這一點上路任重而道遠!
3讓煙民多一點“上帝”的待遇
品牌是由消費者建立的。“消費者就是上帝”這一真理在煙草行業同樣適用,這也是日本和歐美企業長盛不衰的秘訣之一。企業要樹立起品牌形象,必須清楚消費者的需求與感受。感受消費者的感受,擔心消費者的擔心。一些國外煙草企業率先在開發產品時降低了香煙中焦油的含量,加入其他替代成分,以減少對消費者健康的危害。國內企業和西方企業在這一方面上的差距是相當大的。我們不要老是把精力放在改變香煙的口味或是包裝上,更要提倡“服務興煙”,多從消費者的角度想想,讓他們真正作一回“上帝”!
4廣告宣傳需要另辟途徑,出奇制勝
由于煙草對健康的危害性,國家出臺了相應的法規禁止煙草利用廣播、電影、電視、報紙、期刊廣告。同時也禁止在各類等候室、影劇院、會議廳堂、體育比賽場館等公共場所設置廣告。那么我們企業有什么樣的方式既對品牌進行了宣傳,又給人們留下深刻的印象呢?英國著名的英美煙草BAT的經驗值得借鑒。早在1912年,英美煙草就出巨資在英國圣安德魯斯設立了一年一度的“登喜路”杯國際高爾夫公開賽,經過幾十年的孕育,“登喜路”杯已經成為了國際著名的高爾夫賽事,同時,“登喜路”香煙也借此成為了國際知名的品牌。
同樣,為了讓長大之后可能成為煙民的年輕人能夠了解和記住包括萬寶路在內的香煙品牌,莫里斯公司曾經別出心裁地印制數千萬個精美的書皮免費贈給全美的許多中小學。并在書皮上加上附注的“請三思”、“不要吸煙”等暗示性字樣,既讓反煙人士抓不到把柄,又著著實實地給莫里斯公司的萬寶路等香煙品牌做了間接營銷傳播。這一舉措在當時不僅取得了良好的宣傳效果,而且展示了莫里斯公司在公眾面前的健康形象。我國企業從上面的兩個例子中不難得到一些啟示。
5品牌宣傳要考慮“品牌內涵”與“本土化”兩方面的影響
中國煙草企業在進行品牌營銷的同時應當注意宣傳媒介與品牌內涵的一致性,選擇符合品牌特點的宣傳手段。“萬寶路”品牌長期以來一直給人以粗獷豪放的形象,根據這一特點莫里斯公司所選擇的宣傳手段之一是贊助F1的法拉利車隊,他們所看中的就是法拉利車隊的奔放、狂野的品牌個性與“萬寶路”的特點非常吻合。“萬寶路”讓消費者聯想到一個瀟灑、豪邁的成功男士形象。
品牌營銷的“本土化”也是必須要考慮的一個因素。70年代香港市場“萬寶路”香煙的廣告宣傳充分證明了“本土化”的重要性。萬寶路的牛仔形象在香港播出時,香港人雖然欣賞它的畫面和音樂,卻對終日騎馬游牧的牛仔卻沒有好感。因為在香港人的心目中,牛仔是低下勞工,這在感情上是格格不入的。針對這種狀況,萬寶路迅速對宣傳策略作了調整。于是,在香港電視上出現的不再是美國西部牛仔,而是年輕灑脫、事業有成的牧場主。經過這一改變之后,萬寶路香煙在香港迅速打開市場,銷售量直線上升。
6企業品牌的多元化發展
中圖分類號:F592 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)033-000-01
我國政府主導旅游產業與農業扶貧的有機結合,利用農村現有的資源開發旅游產業,通過旅游產業帶動當地的經濟水平,推動貧困群眾脫貧致富,并取得明顯效果。農業旅游雖然已經幫助很多貧困群眾脫貧但是仍然存在很多問題,我們應該不斷改進與優化,促進農業旅游更加規范、標準和安全。
一、農業旅游的概述
1.農業旅游的概念
農業旅游是將農業與旅游有機結合,利用農業景觀和農村空間吸引游客前來參觀的一種新型農業經營形態,即以農業資源為旅游產品,為游客提供具有當地風俗特色服務的旅游。我國旅游局2002年《全國工農業旅游示范點檢查標準》中將農業旅游設定為以農業生產過程、農村風貌、農民勞動和生活場景為主要吸引物的旅歐活動。
2.農業旅游的作用
農業旅游的作用主要從三個角度去詮釋:一是從客戶的角度出發。農業旅游可以為客戶提供全新的體驗,回歸大自然,給予其精神上的享受,切身體驗農村的環境、生活以及文化。在旅游高峰期間也為客戶提供更多的選擇,解決可人滿為患的困擾,這類新型的旅游模式更受到城市人們的歡迎;二是從商戶的角度出發。農業旅游的扶貧模式有利于擴充農業的市場空間,促進農業經濟的發展,同時也帶動周圍的衣食住行等方面的商業,很大程度上開發農業的附加值;三是從農業的角度出發。農業生產采用農業旅游模式的經營模式,必然要對農業的生態環境進行改進與美化。
3.農業旅游的特點
農業旅游主要具有農業特性、生態特性和娛樂特性三個特點。農業特性是農業旅游最為突出的特點,農業旅游是在農業生產的基礎上開發的,農業生產也是農業旅游吸引游客的主要特色,但是在建立農業旅游的扶貧模式時,要注意把握分寸,農業旅游僅僅是將局部的農業生產進行改造,并不意味著破壞農業生產的主要結構;生態特性是農業旅游模式的主題,即人與自然和諧相處,也是調節經濟發展與生態環境之間的矛盾沖突。農業旅游也是以優美的生態環境、自然的天然景觀、淳樸的鄉村生活以及當地文化為特色,因此在其旅游景觀開發的過程中盡可能減少人為的干預,保持原有的自然景觀,保護農村的生態環境系統;娛樂特性是旅游的一大特性,人們參與旅游活動,其根本目的就是享受身體上、感官上或精神上的愉悅,而農業旅游則是以農村的生態環境、人文風俗、農業生產體驗等給予人們一種全新的體驗,從而吸引更多的游客。
二、r業旅游的扶貧效應
農業旅游是農業扶貧工程的重要內容,其是針對農業貧困地區現有的資源為基礎,建立行之有效的農業旅游項目基地,以農業生產為主體,以旅游開發為載體,帶動周圍衣食住行等多方面的經濟水平,從而實現貧困群眾脫貧致富的目標。下面我們主要介紹農業旅游帶來的相關效應:
1.驅動效應
農業旅游的扶貧對策的驅動效應主要從體現在兩個各方面:一方面是國家政府以及地方機構越來越重視,為其項目提供相應的優惠政策,鼓勵當地貧困地區開發農業旅游項目,從而帶動當地的經濟水平,解決當地的“三農”問題。農業旅游改變農業傳統的生產模式和農民的生活方式。除此之外,農業旅游項目的開發在促進貧困農民脫貧致富的同時,也促進農業人口向非農人口的轉換,鼓勵農民走向城市,降低農民對土地的依賴;另一方面是農業旅游項目的開發增加農產品的附加值,豐富農民的收入來源,鼓勵農民主動參與旅游活動,從而提高農產品的銷量與價值,從帶動農產品的第三產業以及加工產品的發展,形成農業與旅游服務業兩者共贏的局面。
2.乘數效應
乘數農業旅游的乘數效應是指農業旅游項目的開發可以帶動一系列相關產業以及我國經濟的發展。針對農業旅游項目而言,其本身就是綜合性十分強的服務項目。在農村開展農業旅游項目可以吸引發達城市的人們在當地進行旅游、消費,其包括衣、食、住、行、娛樂、購物等多方面的消費,從而促進當地市場的發展,充分將農業與旅游業、生產與消費、工作與休閑有機結合,逐步帶動當地產業的轉移,實現當地貧困居民脫貧致富的目標。
3.輻射效應
農業旅游項目的輻射效應主要體現在兩個方面:一方面是地域輻射效應,即當地農業旅游項目的成功可以帶動周邊地區的農業旅游行業的發展,開拓周邊的旅游市場,樹立成功范例,從而不斷有農村地區開展農業旅游的項目,逐漸成網狀擴散,產生輻射效應;另一方面是功能輻射效應,農業旅游產業是一個綜合性很強的產業,其具有勞動密集性的特點,具有很強的吸收農村貧困地區的剩余勞動力,為他們提供更多的就業機會,降低當地的就業壓力。除此之外,旅游行業是一個開放性很強的產業,是農村向外宣傳自己的有效途徑,農村通過各種媒體招商引資,打開農村與市場的通道,也增加農村居民與外面世界接觸的機會,接觸外界的新觀念、新文化,改變貧困地區農民傳統的觀念以及傳統的生活方式,促進當地經濟與市場經濟的進一步融合。
三、農業旅游扶貧的優化
農業旅游是我國新興的旅游產品,其本質是改變傳統農業生產結構,利用當地生態環境和農業生產的優勢,設計、規劃、施工,增加當地農業產業的附加值,從而豐富農業旅游休閑娛樂的內容,結合現代科學以及農業情趣給予游客全新的體驗,即觀賞品嘗的趣味性、動手實踐的體驗性、當地文化風俗的知識型、農業產品的商品性等,總而言之,就是讓來自城市的游客體驗到其它旅游形式體驗不到農業藝術,在為他們創造娛樂、休閑、健康、新奇的精神與物質的享受,同時,也帶動當地農村以及周邊地區的經濟水平。
四、結束語
綜上所述,農業旅游對當地農業扶貧起到顯著效果,主要對當地經濟起到驅動效應、乘數效應和輻射效應,改變當地以及周圍地區的傳統農業生產結構和當地居民的生活理念以及生活方式,從而有效解決我國“三農”問題,提高我國經濟的綜合水平。
參考文獻:
[1]張志剛,肖建紅,陳宇菲.面向貧困人口旅游扶貧的國外研究述評[J].資源開發與市場,2016(4):184-188.
【關鍵詞】貧困農戶;風險態度;前景理論;心理賬戶
【Keywords】 poor farmers; risk attitude; prospect theory; mental accounting
【中圖分類號】F328 【文獻標志碼】B 【文章編號】1673-1069(2017)05-0045-02
1 引言
近年來國家從政策和制度層面加大對河南省農戶的扶貧力度,減少農戶風險,并取得良好的效果。為更有效開展扶貧開發,更應重視研究貧困農戶面對風險時本身的心理和行為特征。因此,論文擬采用行為經濟學的前景理論與“心理賬戶”理論剖析他們的冒險行為,以此提升精準扶貧的有效性。
2 農戶風險概述
廣義上說,風險主要是指由未來的不確定性而可能導致損失發生[1]。對于貧困農戶而言,風險是從事農業生產或生活的過程中可能遇到的自然災害、市場行情變化、政府政策調整、生活風險等諸多風險因素。
貧困農戶由于自身財力物力、教育水平、見識的限制性以及不確定性,常常面臨著生產生活中各種各樣風險的沖擊,從而產生貧困問題、環境人口問題等嚴重問題。目前國內外學者針對農戶風險應對策略的研究中,主要立足于降低農戶風險的政策,但對農戶的冒險心理缺乏足夠的研究。對此論文引入行為經濟學的前景理論、心理賬戶等經濟學理論分析農戶的行為特征,對貧困農戶的風險應實施更加有效的應對策略分析。
3 河南省貧困農戶風險調查分析
通過開展調查問卷和訪談的方式對開封市蘭考縣、駐馬店市新蔡縣、信陽市固始縣三縣共100戶農民進行調查。調查主要以貧困農戶面臨的風險以及他們所采取的應對措施為主。調查結果如下:
3.1 貧困農戶面臨的風險
調查中發現,70%的農戶面臨著建造房屋、婚嫁以及孩子上學等方面的經濟風險,47%的貧困農戶面臨著家庭成員大病救治而帶來的風險,還有42%的貧困農戶會面臨自然災害風險,例如干旱洪水帶來的風險,如圖1所示。
3.2 貧困農戶風險應對措施
從以上農戶面臨的諸多風險中,河南省貧困農戶中僅約10%的貧困農戶會為應對風險而進行儲蓄,70%以上的貧困農戶更傾向于通過向親戚朋友借錢以及外出打工的方式去應對風險,如圖2所示。
3.2.1 向親戚朋友借錢
由于貧困農戶的收入和支出不均衡,貧困農戶在存錢和向別人借錢之間更傾向于向別人借錢或采取其他措施來應對風險。
卡尼曼的前景理論認為:人的決策過程分為兩個階段:信息的收集與整理,u估與決策。從心理賬戶的角度看,貧困農戶把借款和存款放在不同的賬戶中。不同的心理賬戶有不同的記賬方式和心理運算規則[2],由于自己掙的錢和別人掙的錢在面臨同樣的損失時,他們的敏感程度帶來是效用是不同的,因此影響個體決策。對貧困農戶來說省吃儉用攢下來的錢十分珍貴,支出時會感覺心疼;但從他人借來的錢來得相對容易,雖然知道以后要還,但以后的意義是抽象的。這就和現代社會中有一部分人很喜歡通過信貸的方式進行提前消費是一樣的道理。
3.2.2 外出打工
貧困農戶基于生活現狀會采取一系列措施來改善生活狀況,最直接選擇就是外出務工以獲得更多收入。據國家統計局的《2015年農民工監測調查報告》顯示:外出務工農民月均收入3359元,比上年增長251元,增長8.1%[2]。農民外出務工是為規避進行農作物生產時所面臨各種風險以獲得更多的收入改善生活情況。基于行為經濟學,“農民也是理性經濟人”,即處于相對貧窮狀態的農民對自己的每一個選擇的行為都會精打細算。根據前景理論,民工在對相關信息心理認知的基礎上,經過編輯、評價兩個階段,建立起自己的“心理決策框架”[3]。通過該框架建立,貧困農戶對于外出務工和在家種地會有不同預期,當農民發現朋友親戚外出打工掙的錢遠超于自己在家務農時,就會傾向于外出打工。
4 農戶應對風險的具體建議
農戶作為農業生產中的微觀主體,受家庭收入、社會地位、知識水平等諸多條件限制,他們應對風險時往往是自發性的。要改善貧困農戶的生活狀態,須具以下幾方面提高貧困農戶的抗風險能力。
4.1 從國家層面來說
要設計和出臺更多政策去保障貧困農戶的基本生產生活。加大對貧困農戶的醫療改革,讓貧困農戶有病可醫;加大基礎教育均衡改革,讓出身貧農的孩子有學可上。改革不僅僅是政策出臺,更重要的是要具體落實步驟與制度保障,讓貧困農戶確實看到生活的希望。
4.2 從基層組織來說
應建立幫扶制度,多途徑籌措貧困戶幫扶資金;安排專門人員去幫助貧困農戶解決問題。對他們提供技術指導,定期組織邀請專業技術人員對貧困農戶集中培訓、上門指導,提高貧困戶的致富技能;為貧困農戶家庭中的剩余勞動力提供就業扶持;為他們提供信息服務,引導他們選準致富產品,確保增產增收,加快脫貧步伐。
4.3 從農戶自身來看
農戶自身應當增強脫貧的意識和信念,不應該自暴自棄。有困難一定要及時向村里或者政府反映。同時應當積極開展生產生活,學習先進的生產知識和技術,擴寬市場與信息渠道,努力提升自身抗風險能力。
【參考文獻】
中圖分類號:F127 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)12-0-01
一、流動性約束與贛州農村居民消費的實證分析
流動性約束產生的原因有三種:第一是消費者本身沒有財富,也無法將財富變現或者做為抵押獲得貸款;第二是信貸市場的信息不對稱,信貸市場存在著一定的道德風險;第三是信貸市場還不發達,無論是信貸規模還是信貸的種類都不能適應當前農村居民的需求。一個理性預期:將贛州農村居民分為兩種類型,一種類型是受到流動性約束的消費者,收入預期性低,不敢借貸消費或者無法向金融機構借款消費,那么,只能是花費當期的收入來進行消費;另一種類型是不受到流動性約束的消費者,可以花費持久收入來進行消費。假設受到流動性約束的消費者,他們的收入占總收入的比例用λ來表示,那么總消費的公式是:
Ct=X+λYt+(1-λ)Wt結果表明:贛州農村居民消費行為受到流動性約束影響的特征表現為:有大概79.13%的收入集中在受流動性約束限制的農村居民手中,他們的消費只能是花費其當期收入;還有20.87%的收入掌握在不受到流動性約束限制的農村居民手中。贛州農村居民受流動性約束的程度比較強,呈現出短視性。
二、針對不確定預期給贛州農村居民消費帶來的負面影響提出對策建議:
(一)轉變農村居民的消費觀念
更新農村居民的消費觀念和習慣,要和建立農村市場、發展農村市場經濟結合起來,要與引導農民提高生活質量結合起來。使廣大農村居民懂得,發展經濟的目的就是要滿足人民群眾日益增長的物質和文化生活需要;通過加強農村地區的消費教育,轉變落后的消費觀念,引導農村居民走出消費誤區,幫助他們樹立正確的消費觀念,其根本的途徑還是要加快農村經濟體制的轉換,才會樹立起新的消費觀念。
(二)建立農村居民持續增收的長效機制
推進農村的產業升級,提高農民的就業機會。隨著市場需求的變化,農業產業結構的優化和升級,將在農村居民增收機制中扮演越來越重要的角色。現階段要優化產業結構就要提高農業產業和農產品層次,這樣既可以增加附加值,又能擴大市場需求。一是優先壯大龍頭企業,健全市場體系,結合縣域資源優勢和規模優勢,將其轉化為產業優勢。二是建設好支柱產業,尤其是無公害和綠色產品的生產,要打造出具有當地農業特點的產業品牌。三是要積極進行農業科技示范和推廣,引導農村居民在進行農業生產時都采用先進技術,提高農產品的質量和提高農業生產的效益。農村居民增收的關鍵是要將農村中的剩余勞動力轉換為非農業生產勞動力;民營企業已成為農村居民進行非農業生產的務工首選,這為農村居民的持續增收創造了一定條件。其次是要積極推動農村城市化進程,大力支持小城鎮的發展,放寬對農村居民入戶城鎮的限制性政策。農村城市化的進程,一方面可以有利于改變目前我國的二元經濟結構,實現資源配置最優化;另一方面可以促使農村人口的聚集并形成一定的勞動力規模,為發展非農業產業經濟創造先決條件,與此同時,還能加大吸收農村剩余勞動力,保障農村居民的長效增收渠道。
(三)改革農村金融服務體系以解決流動性約束
改革農村信用合作社體制,發展農村小額信貸。要加快對農信社的改革和創新,確定農信社發展方向;對農信社進行改革,首先就要明確農信社的發展方向,加快農村合作金融的立法工作,減少農信社的多元目標,在相對落后的地區信用社應加強合作機制,發達地區可以探討建立商業化經營模式。政府要給予偏遠、落后的地區那些無法形成規模經濟的農信社的小額信貸一定的財政補貼。央行也應該繼續從資金注入方面給予支持。農信社不僅可以發展小額信貸,也可以根據實際情況發展農村消費信貸,提高農村居民的消費水平。
(四)加快農村人口社會保障與醫療衛生體系的建設
完善農村人口社會保障與醫療衛生體系的建設,居民才敢放心的進行消費。首先,要建立一個適合農村特點的農村社會保障體系,增強農村居民的消費安全感。逐步完善對貧困人口的國家救濟政策,首先保障貧困農民的基本生活,其次是要加快推進農村的合作醫療制度,擴大試點范圍,讓更多的農村居民能夠享受到醫療保障的社會福利。再次是嚴格落實對農村“五保”老人、殘疾人的社會福利制度,對其生活起居等各方面要給予必要的物質幫助。還有就是要認真解決好失地農民的社會保障問題,并將失地農民納入社會保障體系和就業服務體系。最后是逐步解決農民工的社會保險問題。采取整村推進、異地搬遷、勞務輸出、社會救助等多種方式,著力解決農村貧困人口的生存性消費問題。一是加快推進智力扶貧和技術扶貧,提高貧困地區勞動者的素質和技能,幫助其從根本上脫離貧困。二是加大中央和地方政府扶貧資金的投入,同時健全扶貧資金的監管制度,以保證政策資金的落實到位。
(五)加大投入完善農村地區基礎建設
農村基礎設施對改善居民生活環境和消費水平、提高居民素質、增加居民收入、縮小城鄉差距起著重要作用。贛州農村地區的居民大多生活在山區,自然環境和農業生產條件惡劣,人多地少且生產方式落后,增收途徑很少,因而應向收入低的農村居民提供更好的基礎設施。首先,國家和當地政府要成為完善農村基礎設施建設的主力軍。農村基礎設施的集體供給制度已隨集體經濟的基本退出而逐漸喪失。其次,要繼續增加對水、電、路、通訊等基礎設施建設。最后,加大對贛州農村地區的投入,打造高效信息化新農村。
(六)加強農村現代消費品流通體系建設
積極響應中央政策好戰,加快實施“萬村千鄉”工程和“雙百”工程,全面提升贛州農村地區的綜合流通能力。首先,將現代流通方式引入到農村地區。一是實行連鎖經營的模式,經營農業生產資料和生活消費用品的連鎖企業必須有統一的工商注冊登記信息。二是加大對進入市場的農產品的檢測制度,監督入市的農產品質量合格化、產業標準化。三是引導農產品批發市場、現代流通企業與農產品生產基地三者之間建立長期產銷關系。四是建立一個可以集中采購又能統一配送的雙向的農資流通體系。其次,積極培育農村流通市場的主體。最后,加強農村市場流通服務體系的建設。
參考文獻:
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“貧困與反貧困”是當今世界發展的重要議題,我國農村人口眾多,貧困是中國和諧發展和西部大開發面臨的最嚴峻的挑戰之一。隨著旅游業的深入發展,其對貧困地區的經濟帶動作用日漸顯著,旅游扶貧成為國家扶貧開發戰略的重要組成部分。
四川秦巴山區基礎設施滯后,經濟發展緩慢,公共服務薄弱,就業和社會保障服務體系不完善,文化體育設施缺乏,農戶自我發展能力弱,連片貧困突出。但自然景觀和人文習俗受人類經濟活動影響小,具有良好的自然、生態和人文旅游資源,旅游扶貧開發具有無可比擬的實施優勢。《四川省“十二五”旅游業發展規劃》中明確提出貫徹落實關于秦巴山區扶貧的政策,將旅游發展與扶貧工作緊密結合,并制定《秦巴山區(四川部分)旅游產業扶貧規劃》。
一、 國內外研究現狀述評
20世紀80年代以來,旅游業作為扶貧的一種方式,開始受到國內外旅游學界和業界的密切關注。“旅游扶貧”不等同一般的“經濟欠發達地區的旅游開發”(周歆紅,2002)[1]。貧困人口如何在旅游發展中獲益和增加發展機會,是旅游扶貧的核心問題(郭清霞,2003)[2]。旅游扶貧是一種“造血”式扶貧,其效果在更大范圍內和更高層次上依賴于貧困地區的自我尋求發展(韋力等,2005)[3]。PPT(Pro-Poor Tourism)將旅游開發與消除貧困直接聯系起來(Ashley, C., Boyd, C., & Goodwin, H. 2000)[4]。毛焱,梁濱(2009)對PPT與旅游扶貧進行了對比研究 [5]。ST-EP (Sofield, Bauer, De Lacy,Lipman, &Daugherty, 2004; WTO, 2002) [6-7]和PPT都是旅游業發展的一種途徑。王鐵(2008)對二者進行了對比分析[8]。
陳琴等(2011)將旅游扶貧模式分為BOT模式[9-10]、RHB模式(李永文等,2004)[11]、生態旅游扶貧模式(溫彥平,2000;郭清霞等,2005)[12-13]等類型。高舜禮(1997)總結了20世紀90年代以來旅游扶貧的經驗,指出了旅游扶貧急需解決的問題[14]。李佳等(2009)探析了青海三江源地區居民對旅游扶貧效應的感知和參與行為[15]。張遵東等(2011)認為政府行為、旅游企業經營水平、社區參與、利益分配機制是其發展扶貧旅游的途徑[16]。范俊等(2011)從目標系統、動力系統、決策系統、保障系統、執行系統以及評價體系等方面構建了一個比較科學、全面系統的旅游扶貧長效機制的分析框架[17]。
馬征杰(2010)以陜南漢中為例,分析了秦巴山區貧困人口現狀與經濟發展的矛盾[18]。陳麗群(2008)對利用陜南秦巴山區林業資源發展生態旅游進行探討[19]。總體而言,關于扶貧旅游的研究已經具備一定的廣度,但對于四川秦巴山區連片特困地區旅游扶貧缺乏系統的研究及具體的解決方案、機制的建立和模式的設計等,整個旅游扶貧目標不夠明確,對貧困人口的關注仍然不足。
二 研究區域概況
四川秦巴山區主要包括川東北地區的5市、28縣(市、區)及1174個鄉(鎮),面積約64067.78km2。地理坐標:東經105°27~108°31,北緯30°01~33°51,它是四川五大經濟區的重要組成部分,也是革命老區、邊遠山區和汶川特大地震災區(圖1)。
四川秦巴山區五市經濟發展相對緩慢。2011年,四川秦巴山區5市共實現GDP3448.15億元,占全省GDP總量的16.40%,同比增長15.32%,人均GDP僅分別相當于全省、全國的62.87%和46.86%;國土面積占全省的13.21%和全國的0.67%,而財政收入卻僅分別為全省、全國的7.03%與0.14%;農民年均純收入分別為90.92%與79.86%。該區域無論是經濟總量還是人均數量都明顯偏低。2011年,旅游總收入341.91億元,相當于當地GDP的10.42%。占全省旅游總收入的13.96%;旅游人數達5773.77萬人次,占全省旅游總人數的16.42%。
三 對旅游扶貧的分析
(一)優勢分析
1.資源組合優勢。旅游資源類型較多、分布廣泛,主題眾多,特色突出,融自然生態、農業觀光、民族民俗文化、人文歷史景觀等為一體。各類旅游資源空間組合優勢明顯,具有整體打造及連片開發的潛力。
2.旅游區位優勢。地處重慶、成都、西安、蘭州、武漢五大都市輻射的交匯中心,系川陜渝旅游金三角重要組成部分,四川省旅游東環線所在區域,四川省新五大旅游板塊之一,旅游區位優勢明顯。
3.交通便捷優勢。區內國道318、212、210線和GZ40線縱橫,成南、廣綿、南廣、達渝、南渝高速公路以及襄渝、包成、成達及蘭渝鐵路交錯。隨著嘉陵江渠化工程的相繼竣工,將形成公路、鐵路、航空、航運四位一體的動態交通體系。
4.產業基礎優勢。四川秦巴山區系長江上游成渝經濟帶的重要組成部分,為川陜甘渝結合部的貿易中心和物資集散地。位于川陜渝結合部經濟發展的金三角,以及成都、重慶2小時經濟圈。
(二)劣勢分析
1.資源整合不足,旅游精品缺乏。四川秦巴山區連片特困地區資源豐富,但挖掘整合不足,缺乏強吸引力的旅游精品,難以形成合力。目前以觀光旅游開發為主,休閑旅游尚處淺層次,產品類型單一。
2.文化挖掘不足,旅游宣傳不力。三國文化、紅色文化、民族民俗文化等有著深厚的積淀,但缺少內涵豐富、生動鮮活的展示形式,缺乏文化旅游資源的深度挖掘。旅游宣傳促銷形式單一,形象不鮮明。
3.品牌效應不強,產業鏈條疲軟。區內旅游產業發展尚處于起步階段,旅游經濟總量不足,產業規模小,對經濟的貢獻率不高,至今未能在全國形成旅游品牌,產業鏈打造力量不強。
4.旅游設施滯后,旅游人才匱乏。旅游設施規劃、建設滯后,缺乏星級酒店,游覽接待設施發展滯后。創新服務型及管理旅游人才非常欠缺,復合性旅游人才的匱乏在一定程度阻礙了旅游業的發展。
5.旅游意識較弱,體制有待完善。對旅游業的認識程度仍參差不齊,尤其是對旅游業的經濟先導作用認識不足。旅游大產業觀念尚未真正確立,旅游管理體制尚未理順,存在不同部門規劃脫節、重復規劃、重復建設等現象。
(三)機會分析
1.旅游政策支持機遇。國務院提出把“秦巴山-六盤山區等集中連片特殊困難地區”作為全國西部大開發規劃和未來十年扶貧開發綱要的重點。《中國農村扶貧開發綱要(2011-2020)》、《四川省秦巴山區(四川部分)旅游產業扶貧規劃》等政策性文件均為四川秦巴山區連片特困地區旅游產業發展提供了有力的政策支持。
2.川東北區域經濟一體化趨勢。川東北五市地緣相近、人緣相親、經濟文化相通。隨著川東北商交會等活動的舉辦,各市打破區域界限,共同整合區域資源要素,優勢互補,川東北區域經濟一體化為旅游產業開發帶來重大的戰略新機遇。
3.旅游市場潛力機遇。四川秦巴山區擁有良好的資源優勢及旅游區位優勢,依靠成都、西安、重慶等巨大的都市客源市場及四川過境旅游市場。打造特色品牌、大力拓展市場,將完成四川秦巴山區旅游業發展的第一次跨越。
(四)挑戰分析
1.區內趨同性旅游產品競爭。區內旅游資源分布密集,新開發的景點和旅游項目較多,市場分割厲害、競爭激烈。傳統行政區劃的分割,導致各市縣旅游發展聯動程度不足,難以形成大市場需要的多元化、多層次跨區域旅游產品體系。
2.旅游客源市場需求不足。區內本地客源旅游消費整體表現為空間分布不均勻,內需拉動不足;區外及國際客源由于線路空間行程較長,對四川秦巴山區產品形象認知程度淺,以及受假期時間限制,限制了客源市場數量、結構的優化。
3.環境治理與保護的壓力大。農業產業等核心資源所依托的生態環境較為脆弱,因此保護要求較高。隨著旅游者的進入,帶來的環境問題,包括自然環境的破壞和文化遺跡的破壞可能會加劇。
4.民族文化同質性矛盾顯現。外來文化以及本地經濟發展狀況對當地民族文化容易造成沖擊影響,使傳統習俗的傳承出現斷裂,容易喪失本土民族文化自身原始獨特的本色,增大了本土文化的保護和旅游開發的難度。
四、旅游扶貧戰略選擇
(一)經濟協調發展戰略
四川秦巴山區五市依照戰略、產業、體制、資源、環境等多方面發展差異的特點,就旅游等產業具體內容進行相互合作;發揮市場導向作用,依靠市場力量,把握整體布局,統籌謀劃,創造旅游經濟與其他產業經濟平等協調發展的體制基礎和制度框架,實現資源優化配置和區內經濟進步。
(二)多極化發展戰略
加快把旅游產業嵌入四川秦巴山區,優先發展具有比較優勢的旅游產業,依托劍門蜀道、華鎣山等核心景區的建設,推動旅游業向農林業、畜牧業、運輸業、商業、文化產業、建筑業等相關要素產業綜合發展,提高產品的附加值,有效延長產業鏈及其生命周期,產生經濟增長中心,通過增長極的極化效應和擴散效應帶動其他產業經濟的發展,最終實現整個區域的經濟增長。
(三)非均衡協調發展戰略
把非均衡發展與協調發展兩者有機統一于四川秦巴山區旅游扶貧產業發展的全過程,在資源有限的條件下,根據經濟效益最大化原則和有利于區域整體經濟實力提高的要求,實行非均衡推進,以廣元、南充、廣安、巴中、達州等自然條件和經濟社會發展條件較好的地區為中心,依托各市的區位優勢、產業優勢,加快產業結構優化升級,同時把重點突破與整體推薦緊密結合,促進區域、城鄉、產業、經濟增長與資源環境的協調發展。
(四)跨越式發展戰略
四川秦巴山區旅游發展起步較晚,在資本、技術、市場等競爭優勢不明顯的條件下,依托旅游資源比較優勢,憑借區位優勢、資源優勢和生態優勢,利用區域區際市場需求,大力培育旅游業等新型產業,實施旅游產業倍增計劃,發揮旅游的產業牽引作用,利用后發優勢,縮短工業化和城市化過程,推動區域經濟實現跨越式發展。
(五)梯度推移戰略
四川秦巴山區發展不平衡,形成經濟技術梯度,并產生技術經濟推移的動力,形成生產力的空間推移。四川秦巴山區旅游產業應在有條件的高梯度地區優先發展,然后逐步依次向二級梯度、三級梯度的地區推移,產業結構升級應逐步有次序地由高梯度地區向低梯度地區轉移。隨著經濟的發展,推移的速度加快,逐步縮小地區間的差距,實現區域經濟分布的相對均衡。
五、結論及討論
旅游扶貧戰略是在一些旅游資源豐富的貧困地區,通過發展旅游業帶動當地群眾脫貧致富的一種有益探索。綜合四川秦巴山區自然社會經濟現狀,發展旅游產業成為四川秦巴山區發展經濟、消除貧困最直接有效的途徑;采取經濟協調發展、多極化發展、非均衡協調發展、跨越式發展和梯度推移等五大戰略思想,創新旅游資源開發模式和旅游產業扶貧機制,將資源優勢轉化為旅游優勢、產業優勢和經濟優勢,實現旅游產業扶貧與人文、經濟、社會、環境的全面協調發展。在戰略實施以及在具體路徑培育方面,如將貧困人口納入四川秦巴山區扶貧旅游發展實現機制當中、充分考慮當地居民的切身利益及發展機會、消除或減少貧困人口參與的障礙成為后續研究中的重點方向。
參考文獻:
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全國老齡工作委員會辦公室在2006年2月23日公布了一份《中國人口老齡化發展趨勢預測研究報告》,指出目前我國已進入老齡社會,并且正處于快速老齡化階段。2001年到2020年是快速老齡化階段,這一一階段我國將平均每年增加596萬老年人口,年均增長速度達到3.28%,大大超過總人口年均0.66%的增長速度。另外2006年12月12日,國務院新聞辦發表《中國老齡事業的發展》白皮書,全國老齡工作委員會辦公室常務副主任李本公在新聞會上說,我國老齡化問題形勢非常嚴峻,其中一點特別引人關注,就是農村老齡化程度要比城鎮高出1.24個百分點。目前,我國60歲以上的人口達1.534億,按60%以上老人居住在農村的比例計算,農村老人的數量至少在9200萬,而絕對數量應該在1億左右。如何解決農民養老問題已成為迫在眉睫的大事。
一、新型農村社會養老保險發展情況
2009年6月24日,國務院召開國務院常務會議,會議決定2009年在全國10%的縣(市、區)開展新型農村社會養老保險試點,以后逐步擴大試點,到2020年前基本實現全覆蓋。會議確定了新型農村社會養老保險制度采取社會統籌與個人賬戶相結合的基本模式,個人繳費、集體補助、政府補貼相結合的籌資方式。參保人為:年滿16周歲、不是在校學生、未參加城鎮職工基本養老保險的農村居民。基本養老金年領取人是滿60周歲、符合相關條件的參保農民。新型農村社會養老保險基金納入同級財政社會保障基金財政專戶,實行收支兩條線管理。2009年11月國務院新農保試點工作領導小組正式批復部分省區市進行首批新農保試點工作。
2010年的政府報告中指出:扎實推進新型農村社會養老保險試點范圍擴大到23%的縣。截止到2010年3月底,全國新農保參保人數共計4685.39萬人,其中領取待遇人數共計1569.55萬人。
二、政府承擔責任的理論分析
1.準公共產品的屬性
從現代養老保險的運行實踐來看,無論是在西方發達國家還是發展中國家,政府在養老保險制度中的作用均處于核心地位。對于基本養老保險或者公共養老保險,則是由政府推行的強制性的養老保險,在產品屬性上屬于準公共物品,而農村社會養老保險就是基本養老保險,是國家實現農村社會經濟穩定與發展職能的基本手段,故政府在這一問題上的責任是責無旁貸的,這種制度由政府承擔立法、籌資、管理、提供財政支持等責任。
2.馬斯格雷夫和雷托斯的經濟發展階段論
根據該理論可知隨著經濟的不斷發展,公共支出不斷增長,其中財政用于科教文衛及社會保障事業的資金比重將逐步上升;經濟建設的投資將逐步下降。隨著我國改革的深入,經濟的日益成熟,公共財政的不斷規范,財政中的建設資金將逐步減少。這樣在現行稅收規模下,就可以節省出相當一部分資金投入到為國家做出重大貢獻的農民身上,為他們建立和完善養老保險制度。
三、政府主要責任的體現
1.前言...2
2.網絡營銷——促進中小陶瓷企業營銷國際化...2
3.網絡營銷的主要特點...3
3.1跨時空營銷...3
3.2互動式營銷...3
3.3定制化營銷...3
3.4低成本營銷...4
4.中小陶瓷企業網絡營銷的主要策略...4
4.1產品策略...4
4.2價格策略...4
4.3促銷策略...5
4.4渠道策略...5
4.5營銷集成策略...6
5.結語...6
致謝..6
參考文獻..7
我國中小陶瓷企業的網絡營銷策略
xx學院電子商務專業xxx
指導老師xxx
摘要:
分析了電子商務時代給我國陶瓷企業帶來的機遇和挑戰,并結合實例論述了我國陶瓷企業發展之初實現網絡營銷應采取的網絡營銷策略。
關鍵詞:
網絡營銷,中小陶瓷企業,網絡營銷策略
1前言
一個企業的生存發展,主要依賴于對市場的擁有程度。作為企業,在競爭中取勝和極力占領市場的份額是它的最終目的,也是最大限度地獲取利潤的良方。而在電子商務時代internet的發展使計算機市場營銷成為可能,而市場營銷的計算機化——網絡營銷導致企業的營銷和管理模式發生了根本的轉變,這種營銷和管理模式的轉變為中小陶瓷企業提供了有利的手段,使它們能夠有機會智勝那些過去不可一世的大企業。
中小陶瓷企業因為其規模小實力相對較弱,雖然有很好的技術、產品,但由于信息不通暢,無法使消費者知道并訂購自己的產品,使得中小陶瓷企業在其營銷過程中存在著其它企業所不存在的諸多難題。而電子商務則為中小陶瓷企業帶來先進的信息手段,從而為他們創造了與大企業相對平等的競爭機會和舞臺,并帶來了良好的發展條件與機遇。一家小陶瓷企業在網上做的廣告可以把企業的促銷信息傳遞給世界各地的潛在消費者。因此,我國中小陶瓷企業要想獲得長足發展,要想在激烈的營銷競爭中立于不敗之地,必須樹立現代市場營銷觀念,努力學習國外先進的營銷方式,運用科學的營銷手段、先進的物流配送方式,探索適用自身的營銷策略,實行網絡營銷,并利用網絡營銷的優勢來提高其競爭力。
2網絡營銷——促進中小陶瓷企業營銷國際化
網絡營銷(cybermarketing,onlinemarketing)是指借助國際互聯網絡,實施企業的營銷戰略和策略,以求實現企業的營銷目標。借助于internet,企業可以以較低費用完成以下工作:建立與個人計算機使用者相連的新的銷售渠道;接觸新的潛在顧客;為深層次廣告提供新的渠道,將大量可變信息轉化為符合需要的適用信息,收集大量消費者信息,從而使面向消費者的營銷活動更明確、更有針對性;建立更為有效的渠道,以自動解決問題、回答消費者問題;敏感地收集消費者反饋,并利用反饋改善產品、服務和銷售。
一個陶瓷企業的發展剛剛起步,由于各方面的實力無法與大企業相比,所以很難實現營銷國際化。網絡的出現,改變了這一切,中小陶瓷企業完全可以利用網絡實現營銷國際化。以瑞士一家生產火車模型的小企業為例,該企業只有15名員工,其中有6人就專門負責外出參展等事宜,并且重點利用網絡開展營銷,使這家企業的模型火車占據了世界市場份額的40%。瑞士中小企業努力實現網絡營銷的增值化,通過消費者反饋的信息,加快產品測試過程,積極提供定制服務、個性化服務;在網上提供各種免費咨詢,滿足消費者的求知欲,促進了產品的國際化。
在網絡時代,發展網絡營銷是促進中小陶瓷企業市場全球化的一種最佳方式。通過網絡,中小陶瓷企業可以快捷企業最新信息,可以在網頁上制作廣告宣傳企業形象,借助網絡收集客戶意見,及時把握市場和消費者對企業、產品及服務的需求,作為制定企業經營和市場營銷策略的基礎。企業可以通過向客戶提供某些優惠活動,收集客戶的相關資料,建立客戶數據庫,并在此基礎上提供各種延伸服務,以增加銷售機會。因此,中小陶瓷企業應積極利用互聯網實現產品銷售,積極搶占市場。
3網絡營銷的主要特點
3.1跨時空營銷
營銷的最終目的是占有市場份額。由于互聯網絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能。中小陶瓷企業就可能有更多時間和更大空間進行營銷,可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時,消費者只需根據自已的喜歡或需要去選擇相應的信息加以比較,做出購買的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時間、地點的限制。
3.2互動式營銷
互聯網絡提供了中小陶瓷企業與消費者雙向交流的通道,中小陶瓷企業可以通過互聯網絡向消費者展示產品目錄,聯結資料庫提供有關產品信息的查詢,制作調查表來搜集消費者的意見,還可以讓消費者參與產品的設計、開發,真正作到以消費者為中心,設計出更符合消費者需要的產品和服務。通過這種雙向互動的溝通方式,提高了消費者的參與性和積極性,反過來,也提高了企業營銷策略的針對性,有助于實現企業的全程營銷目標。
3.3定制化營銷
所謂定制化是指中小陶瓷企業利用網絡優勢,一對一向消費者提供獨特化、個性化的產品或服務。網絡營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求,立足于處理好與每一個消費者的關系,注重發揮互聯網的獨特優勢,不斷培養、提高消費者的忠誠度,確保銷售持續增長。網絡營銷可跟蹤每個客戶的消費習慣和偏好,及時推薦相關產品。
3.4低成本營銷
首先,中小陶瓷企業采購原材料往往是一項程序煩瑣的過程。通過電腦網絡的商務活動,企業可以加強與主要供應商之間的協作關系,將原材料的采購與產品的制造過程有機地配合起來,形成一體化的信息傳遞和信息處理體系,從而降低了陶瓷企業的采購成本。陶瓷企業對原材料需求量大,品種繁多,利用網絡進行原材料采購及市場營銷,足不出戶便可得到來源廣泛的信息資源,且節省中介費,從而節省大筆資金,降低成本。同時可以毫不費力地貨比三家,得到最便宜的原材料,這比傳統的采購方式方便得多!因此實行網絡營銷可使運營成本大幅度降低。
其次,中小陶瓷企業運用網絡手段,可以降低促銷成本(如廣告、調研等費用)。在網上促銷的成本只相當于直接郵寄廣告費的1/10,利用因特網廣告的平均費用僅為傳統媒體的3%。
總之,網絡營銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的營銷。
4中小陶瓷企業網絡營銷的主要策略
4.1產品策略
作為一種新型媒體,互聯網絡的運用對傳統的產品策略必然會帶來沖擊,因為就像不同的產品適合采用不同的銷售渠道一樣,網絡營銷也有其適用的產品范圍和策略。
由于互聯網絡具有很好的互動性和引導性,消費者通過互聯網絡在中小陶瓷企業的引導下對陶瓷產品或服務進行選擇或提出具體要求。通過網絡的良好服務功能,才能贏得消費者的滿意,進而建立消費者的忠誠,將陶瓷企業的知名度轉化為滿意度。
具體策略主要如下:
利用電子布告欄(bbs)或電子郵件(email)提供線上售后服務或與消費者作雙向溝通。
讓消費者在網絡上充分展示自己的需求并可親自設計,企業據此為消費者提品與服務,比如對陶瓷工藝品的外觀、色彩等均可運用該種方式。
在網絡上提供與產品相關的專業知識,達到增加產品價值的同時也提高企業形象,如對陶瓷機械維護與保養,陶瓷家電用品的性能、使用和注意事項。
提供網上自動服務系統,依據客戶需求,自動適時地利用網絡提供有關產品的服務信息。例如,陶瓷機械產品的供應商可在網絡上提醒客戶有關定期保養的通知等。
4.2價格策略
價格對陶瓷企業、消費者乃至中間商來說都是最為敏感的問題,而網絡上信息自由的特點使這三方面對產品的價格信息都有比較充分的了解。網絡上的價格有兩個特點:
(1)價格彈性化。由于網絡營銷的互動性,消費者可以和陶瓷企業就產品價格進行協商。另外,陶瓷企業也可以根據每個消費者對陶瓷產品和服務提供的不同要求,來制定相應的價格。
(2)價格趨低化。由于網絡營銷使陶瓷企業和消費者直接打交道,而不需要傳統的中間人,使企業產品開發和促銷成本降低,企業可以降低產品的價格促銷,又由于互聯網的開放性和互動性,陶瓷市場是透明的,消費者可以就產品及價格進行充分的比較和選擇。
因此,要求中小陶瓷企業以盡可能低的價格向消費者提品和服務,在以市場為導向的營銷中,中小陶瓷企業必須以消費者能接受的成本定價。
網上價格策略主要表現在:
網上查詢功能可以充分揭示市場相關產品的價格,消費者能理性判斷欲購產品價格的合理性。
舉辦網上會員制,鼓勵消費者上網消費,以節省銷售渠道的運行成本。
開發智能型網上議價系統,與消費者直接在網絡上協商價格。
開發自動調價系統,可以依時間、季節變動,工廠庫存情況,市場供需情形,促銷活動等自動調整產品價格。
4.3促銷策略
傳統的促銷是以陶瓷企業為主體,通過一定的媒體或工具對消費者進行聯系,而網絡促銷的出發點是利用網絡的特征實現與消費者的溝通,使消費者可以參與陶瓷企業的營銷活動中來。這種溝通方式不是傳統促銷中“推”的形式而是“拉”的形式,不是傳統的“強勢”營銷而是“軟”營銷,它的主動方是消費者,消費者的需求趨于個性化,他們會在個性化需求的驅動之下自己到網絡上尋找相關的消費者信息。中小陶瓷企業可以通過網絡受訪情況的分析,更能了解消費者的需求,實行有針對性的主動營銷,這樣更易引起消費者的認同。
網上促銷的核心問題是如何吸引消費者,為其提供具有價值誘因的商品信息。但網絡手段的運用,使傳統的促銷活動具有了新的含義和形式。常見的網上促銷有如下一些方面:
(1)建立虛擬公共關系室。在網絡上參與公益部門所舉辦的各項公益活動及贊助,如希望工程,扶貧救助等;也可結合本陶瓷企業的優勢,利用網絡推動公共服務。
(2)利用網上對話的功能,舉行網上消費者聯誼活動或網上記者招待會。這樣做,一方面可以跨時空地進行溝通,同時也是一種低成本的促銷。
(3)利用網絡進行促銷活動,包括新陶瓷產品信息提供,促銷方式說明,提供折扣券或贈品等,提高消費者上網搜尋及購買產品的意愿。
(4)網上廣告,與此同時,建立英文版的首頁也是中小陶瓷企業國際化不可缺少的推廣活動。
(5)積極參加網絡資源索引,盡可能使客戶容易查詢到公司的推廣資料,使其能快速獲得所需的商品信息。與非競爭性廠商進行網上促銷的策略聯盟,利用相互的網上資料庫,增加與潛在消費者接觸的機會。
4.4渠道策略
營銷渠道,也叫銷售渠道或分銷渠道,是指產品從生產者轉移到消費者或使用者所經過的途徑。網絡營銷是一對一的分銷渠道,是跨時空進行銷售的,消費者可以隨時隨地利用互聯網絡購買相關產品。因此中小陶瓷企業的陶瓷產品的分銷應以方便消費者為主。下面列舉網絡條件下營銷渠道可能展現的形態。
在首頁設計上采取虛擬實境的手法,設立虛擬商店櫥窗,使消費者如同進入實際的商店一般,同時商店的櫥窗可順應時間、季節、促銷活動、經營策略等需要,輕易快速地改變設計。
結合相關產業的公司,共同在網絡上組織網絡商展。消費者一經上網,即可飽覽各類相關商品,從而增加上網意愿與消費動機。如生產建筑陶瓷、衛生陶瓷的中小陶瓷企業就可與房地廠商聯手舉辦網絡商展活動。
消費者在決定采購后,可采用電子郵件方式進行網上訂購。
可在網絡上以首頁方式設立虛擬經銷商或虛擬公司,提供各類的商品目錄及必要的售后服務。
此外,網絡營銷中一個最重要的渠道就是會員網絡,會員網絡是在中小陶瓷企業建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體,通過會員制,促進消費者相互間的聯系和交流,以及消費者與陶瓷企業的聯系和交流,培養消費者對陶瓷企業的忠誠,并把消費者融入陶瓷企業的整個營銷過程中,使會員網絡的每一個成員都能互惠互利,共同發展。
4.5營銷集成策略
因特網是一種新的市場環境,這一環境不只是對中小陶瓷企業的某一環節和過程,還將對企業組織、運作及管理觀念上產生重大影響。一些企業已經迅速融入這一環節,依靠網絡與原料商、制造商、消費者等建立了密切的聯系,并通過網絡收集傳遞信息,從而根據消費需求,充分利用網絡伙伴的生產能力來實現產品設計、制造及銷售服務的全過程。這種模式就是網上營銷集成,應用這一模式的典型代表有電腦行業cisco、dell等公司。
網上營銷集成是對因特網的綜合應用,是因特網對傳統商業關系的整合,它使中小陶瓷企業真正確立了市場營銷的核心地位。中小陶瓷企業的使命不僅是制造產品,還應根據消費者的需求,組合現有的外部資源,高效地輸出一種滿足這種需求的品牌產品,并提供服務保障。
5結語
網絡營銷作為一種全新的營銷理念,具有很強的實踐性,它的發展速度是前所未有的,我國陶瓷企業特別是中小陶瓷企業應積極利用internet開展陶瓷產品的營銷,拓展海內外客源渠道,勇于實踐,大膽創新,誰能搶得先機,誰就能在未來市場中占據主動。
致謝:
畢業論文終于完稿了,回想一個月來的前期準備、提筆寫作和論文修改,我禁不住的熱淚盈眶。論文的完稿意味著我畢生難忘的大學生活即將結束,我將離開我可愛的母校,尊敬的老師和親愛的同學。面對今天已經成稿的畢業論文,我要感謝我的論文指導老師:xx老師,是她用謙虛嚴謹的治學態度和誨人不倦的傳道、授業、解惑精神,幫助我克服種種困難,完成論文的寫作。我還要感謝我的父母、同學和所有幫助過我以及給我精神動力的人。感激之情無以言表,只能千言萬語匯成一句話:衷心的感謝所有我應該感謝的人,謝謝。
參考文獻:
1陳克勝,《由dell看網絡營銷》,中國電子商務,2002
2張從新,王學軍《網絡營銷及其策略研究》,武漢理工大學學報,2001
1.前言...2
2.網絡營銷——促進中小陶瓷企業營銷國際化...2
3.網絡營銷的主要特點...3
3.1跨時空營銷...3
3.2互動式營銷...3
3.3定制化營銷...3
3.4低成本營銷...4
4.中小陶瓷企業網絡營銷的主要策略...4
4.1產品策略...4
4.2價格策略...4
4.3促銷策略...5
4.4渠道策略...5
4.5營銷集成策略...6
5.結語...6
致謝..6
參考文獻..7
我國中小陶瓷企業的網絡營銷策略
xx學院電子商務專業xxx
指導老師xxx
摘要:
分析了電子商務時代給我國陶瓷企業帶來的機遇和挑戰,并結合實例論述了我國陶瓷企業發展之初實現網絡營銷應采取的網絡營銷策略。
關鍵詞:
網絡營銷,中小陶瓷企業,網絡營銷策略
1前言
一個企業的生存發展,主要依賴于對市場的擁有程度。作為企業,在競爭中取勝和極力占領市場的份額是它的最終目的,也是最大限度地獲取利潤的良方。而在電子商務時代internet的發展使計算機市場營銷成為可能,而市場營銷的計算機化——網絡營銷導致企業的營銷和管理模式發生了根本的轉變,這種營銷和管理模式的轉變為中小陶瓷企業提供了有利的手段,使它們能夠有機會智勝那些過去不可一世的大企業。
中小陶瓷企業因為其規模小實力相對較弱,雖然有很好的技術、產品,但由于信息不通暢,無法使消費者知道并訂購自己的產品,使得中小陶瓷企業在其營銷過程中存在著其它企業所不存在的諸多難題。而電子商務則為中小陶瓷企業帶來先進的信息手段,從而為他們創造了與大企業相對平等的競爭機會和舞臺,并帶來了良好的發展條件與機遇。一家小陶瓷企業在網上做的廣告可以把企業的促銷信息傳遞給世界各地的潛在消費者。因此,我國中小陶瓷企業要想獲得長足發展,要想在激烈的營銷競爭中立于不敗之地,必須樹立現代市場營銷觀念,努力學習國外先進的營銷方式,運用科學的營銷手段、先進的物流配送方式,探索適用自身的營銷策略,實行網絡營銷,并利用網絡營銷的優勢來提高其競爭力。
2網絡營銷——促進中小陶瓷企業營銷國際化
網絡營銷(cybermarketing,onlinemarketing)是指借助國際互聯網絡,實施企業的營銷戰略和策略,以求實現企業的營銷目標。借助于internet,企業可以以較低費用完成以下工作:建立與個人計算機使用者相連的新的銷售渠道;接觸新的潛在顧客;為深層次廣告提供新的渠道,將大量可變信息轉化為符合需要的適用信息,收集大量消費者信息,從而使面向消費者的營銷活動更明確、更有針對性;建立更為有效的渠道,以自動解決問題、回答消費者問題;敏感地收集消費者反饋,并利用反饋改善產品、服務和銷售。
一個陶瓷企業的發展剛剛起步,由于各方面的實力無法與大企業相比,所以很難實現營銷國際化。網絡的出現,改變了這一切,中小陶瓷企業完全可以利用網絡實現營銷國際化。以瑞士一家生產火車模型的小企業為例,該企業只有15名員工,其中有6人就專門負責外出參展等事宜,并且重點利用網絡開展營銷,使這家企業的模型火車占據了世界市場份額的40%。瑞士中小企業努力實現網絡營銷的增值化,通過消費者反饋的信息,加快產品測試過程,積極提供定制服務、個性化服務;在網上提供各種免費咨詢,滿足消費者的求知欲,促進了產品的國際化。
在網絡時代,發展網絡營銷是促進中小陶瓷企業市場全球化的一種最佳方式。通過網絡,中小陶瓷企業可以快捷企業最新信息,可以在網頁上制作廣告宣傳企業形象,借助網絡收集客戶意見,及時把握市場和消費者對企業、產品及服務的需求,作為制定企業經營和市場營銷策略的基礎。企業可以通過向客戶提供某些優惠活動,收集客戶的相關資料,建立客戶數據庫,并在此基礎上提供各種延伸服務,以增加銷售機會。因此,中小陶瓷企業應積極利用互聯網實現產品銷售,積極搶占市場。
3網絡營銷的主要特點
3.1跨時空營銷
營銷的最終目的是占有市場份額。由于互聯網絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能。中小陶瓷企業就可能有更多時間和更大空間進行營銷,可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時,消費者只需根據自已的喜歡或需要去選擇相應的信息加以比較,做出購買的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時間、地點的限制。
3.2互動式營銷
互聯網絡提供了中小陶瓷企業與消費者雙向交流的通道,中小陶瓷企業可以通過互聯網絡向消費者展示產品目錄,聯結資料庫提供有關產品信息的查詢,制作調查表來搜集消費者的意見,還可以讓消費者參與產品的設計、開發,真正作到以消費者為中心,設計出更符合消費者需要的產品和服務。通過這種雙向互動的溝通方式,提高了消費者的參與性和積極性,反過來,也提高了企業營銷策略的針對性,有助于實現企業的全程營銷目標。
3.3定制化營銷
所謂定制化是指中小陶瓷企業利用網絡優勢,一對一向消費者提供獨特化、個性化的產品或服務。網絡營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求,立足于處理好與每一個消費者的關系,注重發揮互聯網的獨特優勢,不斷培養、提高消費者的忠誠度,確保銷售持續增長。網絡營銷可跟蹤每個客戶的消費習慣和偏好,及時推薦相關產品。
3.4低成本營銷
首先,中小陶瓷企業采購原材料往往是一項程序煩瑣的過程。通過電腦網絡的商務活動,企業可以加強與主要供應商之間的協作關系,將原材料的采購與產品的制造過程有機地配合起來,形成一體化的信息傳遞和信息處理體系,從而降低了陶瓷企業的采購成本。陶瓷企業對原材料需求量大,品種繁多,利用網絡進行原材料采購及市場營銷,足不出戶便可得到來源廣泛的信息資源,且節省中介費,從而節省大筆資金,降低成本。同時可以毫不費力地貨比三家,得到最便宜的原材料,這比傳統的采購方式方便得多!因此實行網絡營銷可使運營成本大幅度降低。
其次,中小陶瓷企業運用網絡手段,可以降低促銷成本(如廣告、調研等費用)。在網上促銷的成本只相當于直接郵寄廣告費的1/10,利用因特網廣告的平均費用僅為傳統媒體的3%。
總之,網絡營銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的營銷。
4中小陶瓷企業網絡營銷的主要策略
4.1產品策略
作為一種新型媒體,互聯網絡的運用對傳統的產品策略必然會帶來沖擊,因為就像不同的產品適合采用不同的銷售渠道一樣,網絡營銷也有其適用的產品范圍和策略。
由于互聯網絡具有很好的互動性和引導性,消費者通過互聯網絡在中小陶瓷企業的引導下對陶瓷產品或服務進行選擇或提出具體要求。通過網絡的良好服務功能,才能贏得消費者的滿意,進而建立消費者的忠誠,將陶瓷企業的知名度轉化為滿意度。
具體策略主要如下:
利用電子布告欄(bbs)或電子郵件(email)提供線上售后服務或與消費者作雙向溝通。
讓消費者在網絡上充分展示自己的需求并可親自設計,企業據此為消費者提品與服務,比如對陶瓷工藝品的外觀、色彩等均可運用該種方式。
在網絡上提供與產品相關的專業知識,達到增加產品價值的同時也提高企業形象,如對陶瓷機械維護與保養,陶瓷家電用品的性能、使用和注意事項。
提供網上自動服務系統,依據客戶需求,自動適時地利用網絡提供有關產品的服務信息。例如,陶瓷機械產品的供應商可在網絡上提醒客戶有關定期保養的通知等。
4.2價格策略
價格對陶瓷企業、消費者乃至中間商來說都是最為敏感的問題,而網絡上信息自由的特點使這三方面對產品的價格信息都有比較充分的了解。網絡上的價格有兩個特點:
(1)價格彈性化。由于網絡營銷的互動性,消費者可以和陶瓷企業就產品價格進行協商。另外,陶瓷企業也可以根據每個消費者對陶瓷產品和服務提供的不同要求,來制定相應的價格。
(2)價格趨低化。由于網絡營銷使陶瓷企業和消費者直接打交道,而不需要傳統的中間人,使企業產品開發和促銷成本降低,企業可以降低產品的價格促銷,又由于互聯網的開放性和互動性,陶瓷市場是透明的,消費者可以就產品及價格進行充分的比較和選擇。
因此,要求中小陶瓷企業以盡可能低的價格向消費者提品和服務,在以市場為導向的營銷中,中小陶瓷企業必須以消費者能接受的成本定價。
網上價格策略主要表現在:
網上查詢功能可以充分揭示市場相關產品的價格,消費者能理性判斷欲購產品價格的合理性。
舉辦網上會員制,鼓勵消費者上網消費,以節省銷售渠道的運行成本。
開發智能型網上議價系統,與消費者直接在網絡上協商價格。
開發自動調價系統,可以依時間、季節變動,工廠庫存情況,市場供需情形,促銷活動等自動調整產品價格。
4.3促銷策略
傳統的促銷是以陶瓷企業為主體,通過一定的媒體或工具對消費者進行聯系,而網絡促銷的出發點是利用網絡的特征實現與消費者的溝通,使消費者可以參與陶瓷企業的營銷活動中來。這種溝通方式不是傳統促銷中“推”的形式而是“拉”的形式,不是傳統的“強勢”營銷而是“軟”營銷,它的主動方是消費者,消費者的需求趨于個性化,他們會在個性化需求的驅動之下自己到網絡上尋找相關的消費者信息。中小陶瓷企業可以通過網絡受訪情況的分析,更能了解消費者的需求,實行有針對性的主動營銷,這樣更易引起消費者的認同。
網上促銷的核心問題是如何吸引消費者,為其提供具有價值誘因的商品信息。但網絡手段的運用,使傳統的促銷活動具有了新的含義和形式。常見的網上促銷有如下一些方面:
(1)建立虛擬公共關系室。在網絡上參與公益部門所舉辦的各項公益活動及贊助,如希望工程,扶貧救助等;也可結合本陶瓷企業的優勢,利用網絡推動公共服務。
(2)利用網上對話的功能,舉行網上消費者聯誼活動或網上記者招待會。這樣做,一方面可以跨時空地進行溝通,同時也是一種低成本的促銷。
(3)利用網絡進行促銷活動,包括新陶瓷產品信息提供,促銷方式說明,提供折扣券或贈品等,提高消費者上網搜尋及購買產品的意愿。
(4)網上廣告,與此同時,建立英文版的首頁也是中小陶瓷企業國際化不可缺少的推廣活動。
(5)積極參加網絡資源索引,盡可能使客戶容易查詢到公司的推廣資料,使其能快速獲得所需的商品信息。與非競爭性廠商進行網上促銷的策略聯盟,利用相互的網上資料庫,增加與潛在消費者接觸的機會。
4.4渠道策略
營銷渠道,也叫銷售渠道或分銷渠道,是指產品從生產者轉移到消費者或使用者所經過的途徑。網絡營銷是一對一的分銷渠道,是跨時空進行銷售的,消費者可以隨時隨地利用互聯網絡購買相關產品。因此中小陶瓷企業的陶瓷產品的分銷應以方便消費者為主。下面列舉網絡條件下營銷渠道可能展現的形態。
在首頁設計上采取虛擬實境的手法,設立虛擬商店櫥窗,使消費者如同進入實際的商店一般,同時商店的櫥窗可順應時間、季節、促銷活動、經營策略等需要,輕易快速地改變設計。
結合相關產業的公司,共同在網絡上組織網絡商展。消費者一經上網,即可飽覽各類相關商品,從而增加上網意愿與消費動機。如生產建筑陶瓷、衛生陶瓷的中小陶瓷企業就可與房地廠商聯手舉辦網絡商展活動。
消費者在決定采購后,可采用電子郵件方式進行網上訂購。
可在網絡上以首頁方式設立虛擬經銷商或虛擬公司,提供各類的商品目錄及必要的售后服務。
此外,網絡營銷中一個最重要的渠道就是會員網絡,會員網絡是在中小陶瓷企業建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體,通過會員制,促進消費者相互間的聯系和交流,以及消費者與陶瓷企業的聯系和交流,培養消費者對陶瓷企業的忠誠,并把消費者融入陶瓷企業的整個營銷過程中,使會員網絡的每一個成員都能互惠互利,共同發展。
4.5營銷集成策略
因特網是一種新的市場環境,這一環境不只是對中小陶瓷企業的某一環節和過程,還將對企業組織、運作及管理觀念上產生重大影響。一些企業已經迅速融入這一環節,依靠網絡與原料商、制造商、消費者等建立了密切的聯系,并通過網絡收集傳遞信息,從而根據消費需求,充分利用網絡伙伴的生產能力來實現產品設計、制造及銷售服務的全過程。這種模式就是網上營銷集成,應用這一模式的典型代表有電腦行業cisco、dell等公司。
網上營銷集成是對因特網的綜合應用,是因特網對傳統商業關系的整合,它使中小陶瓷企業真正確立了市場營銷的核心地位。中小陶瓷企業的使命不僅是制造產品,還應根據消費者的需求,組合現有的外部資源,高效地輸出一種滿足這種需求的品牌產品,并提供服務保障。
5結語
網絡營銷作為一種全新的營銷理念,具有很強的實踐性,它的發展速度是前所未有的,我國陶瓷企業特別是中小陶瓷企業應積極利用internet開展陶瓷產品的營銷,拓展海內外客源渠道,勇于實踐,大膽創新,誰能搶得先機,誰就能在未來市場中占據主動。
致謝:
畢業論文終于完稿了,回想一個月來的前期準備、提筆寫作和論文修改,我禁不住的熱淚盈眶。論文的完稿意味著我畢生難忘的大學生活即將結束,我將離開我可愛的母校,尊敬的老師和親愛的同學。面對今天已經成稿的畢業論文,我要感謝我的論文指導老師:xx老師,是她用謙虛嚴謹的治學態度和誨人不倦的傳道、授業、解惑精神,幫助我克服種種困難,完成論文的寫作。我還要感謝我的父母、同學和所有幫助過我以及給我精神動力的人。感激之情無以言表,只能千言萬語匯成一句話:衷心的感謝所有我應該感謝的人,謝謝。
參考文獻:
1陳克勝,《由dell看網絡營銷》,中國電子商務,2002
2張從新,王學軍《網絡營銷及其策略研究》,武漢理工大學學報,2001
關鍵詞:農村 消費需求 基礎設施 消費環境
擴大內需,特別是消費需求,是建設經濟強省,保持經濟平穩、快速發展的立足點。河北省是農業大省,根據最新的第六次人口普查數據顯示,我省農業人口總數約為5568.70萬人,占全省常住人口的77.4%,高于全國平均水平。農村人口每人每年增加1000元的消費,我省就能增加內需556.87億元,其市場潛力令人矚目。然而,根據《河北省2012年國民經濟和社會發展統計公報》數據顯示,占有河北人口總數77.4%的農村人口,僅僅消費了23%的商品;從絕對數上來看,2010年城鄉村消費品零售額差距為3584.2億元,到2012年城鄉差距擴大至4848.8億元,由此城可見,城鄉消費市場的差距逐步擴大。造成這一現象的主要原因有農民收入水平偏低、農村基礎設施落后、消費環境不理想、消費信貸發展緩慢等。針對我省農村消費市場存在的問題,課題組成員深入農村進行調研,積極探索促進農村消費的政策激勵措施,力求能夠為推進社會主義新農村建設提出具有可行性的對策和建議:
一、優化產業結構,提高農民收入
收入是消費的基礎和前提,因此,要促進農村消費、改善消費結構的關鍵問題和首要任務就是要提高農民的收入水平。就河北省農村的現狀而言,需要從以下三個方面著手:
1.加大科技興農力度,優化農業產業結構。一是要調整種植結構,增加高端蔬菜、果品、花卉、苗木等種植面積;二是要大力發展畜牧、蔬菜、果品三大優勢產業;三是要健全覆蓋農產品生產、加工、流通全過程的質量安全標準體系,大力發展無公害農產品、綠色食品、有機農產品;四是發展農產品精深加工,拉長農業產業鏈條,實現農產品轉化增值,調整和優化農產品轉化增值,提高農業綜合效益。
2.加快城鎮化建設水平,轉移農村剩余勞動力。加快推進新型城鎮化,是省第八次黨代會提出的重大戰略任務。在城鎮化建設過程中,要緊緊圍繞建設“經濟強省、和諧河北”的戰略目標,堅持以人為本、區域協調、產城互動、城鄉統籌。推進城鎮化建設有利于轉移農村剩余勞動力,提高農業生產效率。
3.加強財政投入力度,提高農業競爭力。堅持“多予、少取、放活”的方針,提高農民收入水平。一是要完善農業補貼政策、實行農產品價格保護政策以及落實扶貧開發政策;二是在取消農業稅的基礎上,清理和規范涉農收費,取消不合理費用;三是要搞活農村經營體制,鼓勵有一定條件的農民創業,創造條件發展鄉鎮企業。
二、加強基礎設施建設,改善農村消費環境
加強農村基礎設施建設,是建設社會主義新農村和發展現代化農業的重要條件,也是提高農村公共服務水平、促進農民增收的基礎支撐。
三、完善農村社保體系,增強農民消費信心
一是在完善新農合制度的基礎上,積極推廣新型農村養老保險,完善農村社會保障體系,減少農民的后顧之憂,增強他們的消費信心;二是要深化農村信用社改革,擴大其為農民提供貸款的覆蓋率,對農民消費信貸給與利率優惠,使其成為農民貸款的主要途徑;三是要加強醫療單位收費的監管工作,減輕醫療費用對農民造成的壓力,這對于增強農民的消費信心有著至關重要的作用。
四、加強流通體系建設,調整農產品產業結構
企業不僅要只重視商品生產,還要重視農村流通體系的構建。農村市場的開發,離不開完善的流通體系:一是要完善農村消費品流通體系,發展規范化的連鎖超市、便利店,優化農民購物環境;二是構建順暢的農產品流通體系;三是建立多元化、連鎖化的農資流通體系。
五、關注農民消費需求,生產適銷對路產品
企業要想在農村市場分得一份美羹,企業在了解農民的需求上多下功夫,研發滿足農民消費需求的商品,才能能贏得農村消費者的青睞。
六、引導農民更新觀念,倡導合理消費
合理的消費結構不僅可以促進國民經濟的合理化,還有利于提高農村居民的物質文化生活質量和維護社會穩定。因此,我們應采取行之有效的措施,引導農民正確、合理地消費,建立起有利于社會主義物質文明和精神文明的合理的消費結構:
七、網購拉動農村內需,釋放消費潛力
網購改善了商品流通體系,彌補了縣域地區實體零售的不足,消費者不必奔波到一二線城市購買商品,僅需在網上挑選、網上支付和物流快遞就能買到在當地買不到的商品。網購帶來的不僅僅是便捷,更是與一二線城市消費者的同等待遇和機會。 但是網購的盛行,需要相關配套措施,如物流、售后服務等,都需要及時跟進,才能持續地刺激農村消費,拉動內需。
八、發展農村消費信貸,創新消費信貸產品
隨著農村消費結構的升級和農村消費觀念的進步,農村消費信貸需求在逐漸增加。此外,開展農村消費信貸的金融機構主要是農信社和農戶,發展速度緩慢,消費信貸未能成為改善農民生活水平的“推助器”。開拓農村市場、挖掘農民消費潛力、就要逐步建立起完善的消費信貸體系,進而拉動內需、促進經濟增長。
河北農村消費市場的壯大,需要調整和優化農業產業結構、加強農村基礎設施建設、完善流通體系建設、健全社會保障體系、發展農村消費信貸,加強農民消費觀念的引導,只要各方面齊抓共管,河北農村經濟一定會蓬勃發展,河北農村消費市場的壯大指日可待!
一、陜西鄉村旅游發展現狀
陜西是全國旅游大省,2006年全省游客接待量達到7056萬人次,其中接待國內旅游6950萬人次,比上年增長16.1%。鄉村旅游近年來發展迅速,全省11個市、區以“農家樂”形式為主體的鄉村旅游蓬勃開展,2006年“農家樂”旅游經營戶已經達到4000多家。今年來,為響應國家旅游局和 農業 部加快推進鄉村旅游發展、扎實推進新 農村 建設的部署,先后下發《陜西省鄉村旅游發展工作 指導 意見》和《陜西省旅游局陜西省農業廳關于大力推進鄉村旅游發展的通知》,省旅游和農業部門還聯合成立“陜西省鄉村旅游領導小組”,切實加強了對全省鄉村旅游發展工作的指導和領導。全省已經明確提出了鄉村旅游業發展的中期目標,即到2010年,要實現每年新增鄉村旅游就業2.1萬人,間接就業5萬人,旅游從業農民年均增收5%,建成10個鄉村旅游特色縣、50個鄉村旅游特色鄉鎮、500個鄉村旅游特色村、5000個特色“農家樂”經營戶的目標,力爭使鄉村旅游成為全省國內旅游 市場 的重要支撐之一。
鄉村旅游是以良好的鄉村生態 環境 和濃郁的民俗風情為依托而發展起來的以城市居民為主要目標消費群的體驗性度假方式,隨著 社會 主義 新農村建設進程的加快,陜西省各項基礎設施條件大大改觀,以“農家樂”、“生態旅游”、“休閑旅游”、“體驗型農業”等為主的旅游服務項目在全省如雨后春筍般急速成長。
[jp2]鄉村旅游的發展,促進了陜西產業結構的調整,為第一產業與第三產業的有機結合提供了切實可行的途徑,同時帶動了農民就業和增收,提高了農民素質和鄉風文明,改善了居住環境。旅游業的發展也推動了產業分工,旅游業逐步成為農村新的 經濟 增長點,起到了以點帶面的作用。
二、陜西鄉村旅游發展中存在的問題
1、缺乏科學合理的鄉村旅游發展規劃
由于鄉村旅游適應了城市居民旅游休閑消費取向的需要,接待的旅游團隊和自駕車旅行的數量越來越多,為了推動鄉村旅游業的發展,應制定促進鄉村旅游向規范化服務、品牌化經營方向發展的措施,規范和引導了這一行業的發展。在陜西,大多數鄉村旅游項目是村民依托農田、果園等鄉村自然資源自發開展起來的,層次較低,低水平重復建設現象嚴重。由于缺乏統一規劃和 管理 ,陜西省鄉村旅游沒有形成規模,特色不鮮明,無序競爭的情況比較嚴重。
2、鄉村旅游資源開發深度不夠
陜西省鄉村旅游開發依然停留在檔次低、質量低的層面,與農業發展結合不夠緊密,對休閑農業和觀光農業等旅游產品的深層次開發不夠,忽視了對鄉土 文化 、鄉村民俗等文化內涵的開發利用,導致這一產業缺乏獨具特色的休閑項目和拳頭產品,缺少“只此一家”的獨特之處和濃郁的農家特色,不能滿足群眾對鄉村旅游的期待。
3、基礎設施及環境建設滯后
當前,制約陜西省鄉村旅游發展的最大問題是基礎設施落后。首先,鄉村建設基本上停留在自然、自發狀態,缺乏統一規劃和要求,街道、道路標識牌等方面存在的問題,導致旅游者在有些地區因看不到路標而找不到目的地,也有些地方駕車行走艱難。其次,鄉村的客房衛生條件差,尤其是廚房和廁所的衛生條件與國家標準相差甚遠。鄉村旅游經營者將眼前利益看得過重,只顧眼前湊合接待,沒能很好地考慮將基礎設施改善后將會吸引更多的旅游者,更沒有考慮如何將鄉村旅游持續地發展下去。
4、鄉村 旅游 管理 人才欠缺
鄉村旅游接待點的管理隊伍人員水平參差不齊,缺乏高水平的管理人才和經營人才,一般從業人員也因為缺乏培訓而服務不規范、不到位,標準不統一,相關部門對行業的管理 指導 也還沒有完全到位,這也影響了鄉村旅游的發展。
許多經營者對鄉村旅游的特點認識不足,不懂得如何去鉆研相關業務,不懂得去揣摩旅游者的 心理 ,錯誤地認為旅游者看見了美麗的自然景觀就行了。正是這種錯誤的思想使從業人員根本就沒有鉆研和學習知識的欲望,導致從業人員旅游業務知識貧乏。
三、陜西鄉村旅游發展對策建議
1、加強規劃和行業管理
首先,要加強對旅游規劃的認識,做好鄉村旅游的總體規劃、專項規劃。通過規劃,可以使景點建設和配套設施建設相互協調,避免無序開發、重復建設;鄉村旅游規劃應與鄉村本地特色結合,加強本地村民的參與,充分利用自有設施,加強配套設施建設,保持鄉村原有的 文化 特色。與此同時,應特別注意旅游資源保護與開發的問題,把發展鄉村旅游納入 社會 主義 新 農村 建設的整體規劃。其次,加強對鄉村旅游的管理和監督,提高旅游服務質量,維護旅游 市場 秩序。要建立完善服務標準、旅游投訴制度和旅游 行政 處罰制度,建立起高效、有序的行業管理體系,使之逐步規范。
2、提升鄉村旅游產品的文化品位
在發展鄉村旅游中,一定要重視地方傳統民風、民俗、 歷史 風情,突出當地 民族 文化特色,要精心設計鄉村旅游項目和游客參與性活動,豐富旅游內容。
3、走借力發展之路
[jp2]根據國家旅游局“百村示范千村推進”工程的要求,結合新農村建設和農牧業發展規劃,爭取從道路建設、 環境 改善、 農業 綜合開發、產業發展等項目上予以支持,重點打造一批有特色、有基礎的鄉村旅游示范村。
4、予以扶持,簡化手續
目前青海省鄉村旅游處于市場培育期,仍是微利經營,需要政府的扶持:參與鄉村旅游區(點)開發、 投資 額達到一定數量的企業,應作為農業產業化龍頭企業或扶貧龍頭企業看待,享受國家制定的相關扶持政策;貧困鄉村在規劃指導下進行鄉村旅游項目開發,應在申領扶貧開發資金或貼息貸款等方面予以支持;鄉村旅游點的道路連接線建設,應納入 交通 部門的鄉村道路建設規劃之中,并優先解決;鄉村旅游點的水體面源污染及環境治理工程,應納入農業部門開展的“鄉村清潔工程”之中,優先得到支持;對納入統一管理的鄉村旅游接待戶,只辦理 工商 業執照、衛生許可證和健康證, 稅收 方面實行定稅,在國家允許的范圍內給予最大程度的優惠。在經營戶房屋統一改造、統一 建筑 風格的建設中,規劃、土地等部門應減免相關費用。
5、加強培訓,努力提高鄉村旅游從業人員素質
采取靈活多樣的形式,發揮 教育 、農業科技、旅游等各方面的力量,通過舉辦培訓班、專題講座、外出考察學習等多種途徑,對鄉村旅游經營者進行文化知識、農業科技知識、旅游專業知識、經營管理培訓,使其在創新理念,提高文化素質的同時,不斷提高經營旅游的技能和水平,促進鄉村旅游不斷向科學化經營、規范化服務方面發展。
6、相關部門協調配合,做好服務