緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇管理博士論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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2.企業財務業務一體化與財務管理職能轉型——基于江蘇省電力公司的調研分析

3.企業精益財務管理模式研究——以神東煤炭集團財務管理為例

4.建筑企業財務管理存在的問題及對策建議

5.企業社會責任與財務管理變革——基于利益相關者理論的研究

6.國庫集中支付制度對高校財務管理的影響及對策分析

7.企業集團財務管理相關問題探討

8.內部控制視角下高校財務管理探究 

9.企業財務管理信息化建設分析 

10.我國高校財務管理若干問題實證研究 

11.中小企業財務管理中存在的問題和解決措施 

12.淺析“營改增”對企業財務管理的影響 

13.中小企業財務管理存在的問題及改進措施研究

14.淺談醫院財務管理存在的問題及對策

15.我國企業財務管理信息化協同模式研究

16.談校園一卡通對高校財務管理的影響 

17.傳統財務管理管理范式與柔性財務管理范式的比較

18.論ERP在我國企業財務管理中的應用 

19.現代企業財務管理中的稅收籌劃應用探討

20.廣義財務管理理論結構研究——以財務管理環境為起點的研究框架回顧與拓展 

21.企業財務管理中心地位理論芻議 

22.企業財務管理存在的問題及對策 

23.事業單位財務管理存在的問題及對策初探

24.跨境電子商務環境下的財務管理研究 

25.論企業可持續增長的財務管理策略 

26.高校財務管理內部控制的探討

27.淺析市場經濟條件下企業財務管理的一般原則

28.中小企業財務管理存在的問題及對策研究

29.行政事業單位財務管理中的問題及對策

30.財務管理在電子商務環境下的創新分析

31.財務管理專業發展問題的思考——美國Baylor大學訪學有感

33.大數據背景下企業財務管理的挑戰與變革

34.我國中小企業財務管理存在的問題及對策

35.淺析新形勢下如何加強與完善醫院財務管理

36.財務管理目標與企業財務核心能力

37.高校財務管理應對發展新趨勢研究

38.“互聯網+”下企業財務管理模式的探討

39.淺析營改增對企業財務管理的影響

40.大數據時代下企業財務管理的創新研究

41.新常態下加強和改進高校財務管理的思考——以四川省高校財務管理專題調研為基礎

42.論管理會計在高校財務管理中的應用

43.電子商務環境下企業財務管理對策研究

44.我國企業實施綠色財務管理模式的問題與對策

45.企業財務管理的地位及加強企業財務管理的方法分析

46.新時期高校財務管理面臨的挑戰與理念創新 

47.加強企業財務管理和提高企業經濟效益

48.淺析企業集團財務管理

49.財務報表分析在企業財務管理中的應用

50.關于財務管理概念框架的幾個問題探討 

51.建立完善的財務管理信息系統  

52.企業財務管理中的成本控制工作分析

53.企業會計的財務管理及內部控制研究  

54.關于“營改增”對高校財務管理影響的思考

55.財務管理新模式:財務共享服務 

56.財務管理專業人才培養定位的思考

57.企業集團財務管理體制及管理機制探討

58.論我國國有企業財務管理中的監督體制

59.論現金流量管理及其在企業財務管理中的地位

60.淺析網絡環境下的企業財務管理轉型

61.大學生創業企業財務管理存在的問題及對策

62.中小企業財務管理存在的問題及對策研究 

63.會計信息化對企業財務管理的影響及對策

64.財務管理在企業管理中的地位和作用探析

65.新形勢下高校財務管理面臨的問題及對策研究 

66.財務管理教學內容與教學方法創新 

67.創造價值的財務管理模式——中興通訊的探索之路

68.ERP在財務管理應用中的問題及對策 

69.關于加強行政事業單位財務管理的思考

70.運用財務戰略思維提升醫院財務管理效力

71.公司治理創新與財務管理改革 

72.打造VBM框架下的價值型財務管理模式 

73.構建和諧社會與國有企業財務管理創新

74.對我國企業財務管理信息化協同模式的思考 

75.商業銀行財務管理的改革與探索

76.中小企業財務管理能力評價體系研究

77.基于大數據和云計算的企業財務管理研究

78.試析公立醫院財務管理職能的轉變 

79.企業財務管理創新之探討 

80.如何加強新形勢下的企業財務管理 

81.淺析加強財務管理提高企業經濟效益的有效途徑

82.新會計制度下行政事業單位財務管理探討

83.物價變動對會計核算和財務管理的影響 

84.醫院財務管理中存在的問題分析及對策 

85.淺析高校財務管理機制創新 

86.試論公司財務治理和財務管理的關系與對接 

87.信息時代財務管理信息化創新研究 

88.正確認識ERP系統中財務管理的功能和地位

89.低碳經濟環境下企業財務管理戰略探究 

90.會計信息化對企業財務管理的影響及對策

91.企業集團財務管理問題研究

92.對中小企業財務管理創新的幾點思考 

93.試論新會計制度下的財務管理模式 

94.電子商務環境下的企業財務管理 

95.關于開展我國財務管理理論研究的若干建議 

96.企業財務管理中的稅收籌劃應用問題研究 

97.淺析新形勢下事業單位財務管理的問題與對策

98.高職財務管理專業人才培養模式探討 

99.蘇美達公司價值創造型財務管理案例研究

100.現代物流企業財務管理存在的問題及對策 

101.新形勢下推進企業財務管理創新的途徑與方法——以建筑企業財務管理為例

102.轉企改制后出版企業財務管理的發展趨勢

103.財務管理理論研究國際比較與展望 

104.電子商務平臺下的企業財務管理模式研究 

105.高校財務管理面臨的新挑戰及整體改進研究

106.國內外高校財務管理模式的比較

107.高等學校財務管理信息化建設研究 

108.高校固定資產管理與財務管理相結合的思考

109.事業單位財務管理存在的問題及對策

110.財務管理促進非政府組織成長結果分析 

111.新會計制度下我國事業單位財務管理存在的問題和對策研究

112.論現階段電網企業的財務管理創新 

113.新時期企業財務管理模式的創新路徑探索 

114.企業稅收籌劃與財務管理的相關性分析

115.淺談稅收籌劃在企業財務管理中的應用 

116.基于和諧的企業財務管理目標研究 

117.村級財務管理的主要模式及其評價 

118.試談加強財務管理提高企業經濟效益的途徑 

119.大數據時代下的企業財務管理 

120.貧困縣村級財務管理問題研究

121.試分析ERP對我國企業會計財務管理的影響

122.新形勢下高校財務管理問題及對策探析

123.ERP在財務管理中的運用探討

124.創新財務管理手段 提高財務管理水平——“報賬通”無現金報賬系統在蘇州大學的實踐與探索

125.對浙江中小企業財務管理模式的研究

126.企業財務管理存在的問題及對策分析

127.事業單位財務管理的目標與實現 

128.試論ERP環境下的財務管理信息系統

129.營改增對企業財務管理的影響探析

130.淺議“營改增”對企業財務管理的影響

131.高校精細化財務管理研究  

132.合作創新系統中財務管理的利益分配與風險預警問題初探 

133.行政事業單位財務管理的現狀和對策分析

134.學習借鑒美國一流大學財務管理經驗 提高我國高等學校籌資能力和管理水平

篇（2）

本文是管理學博士論文，依托于專業人才的創意策略競爭。整合營銷傳播服務行業主要以獨特創新的營銷策略和創意策劃為核心內容, 從本質上看屬于人力資本密集型行業, 以腦力勞動進行營銷傳播、營銷效果監測以及評估等相關的數字服務, 這些都依托于專業人才提供專業的服務, 以不斷使整合營銷傳播獲得客戶和市場的認可。并且, 隨著整合營銷傳播的技術和手段日益完善和透明, 一個優秀的整合營銷傳播策劃需要精準地引起消費者群體的共鳴, 因此擁有創意策劃能力的高級專業人才在行業競爭中的作用越來越重要, 已經成為當前我國整合營銷傳播服務行業關鍵的競爭優勢之一。對于B2C電商企業而言, 想要較好地應用及發揮出整合營銷傳播的作用, 優秀的專業人才作為關鍵的生產要素占據著極其重要的地位。  

媒介資源競爭。在進行整合營銷傳播的整個過程中, B2C電商企業需要與不同的媒介資源提供商通話交流, 建立良好的溝通渠道, 爭取更多豐富而優質的媒介資源, 形成自身較為完善的媒介資源體系, 以便于能夠整合不同的媒介形式進行整合營銷傳播, 達到最佳的效果, 獲得更大的市場競爭力。尤其對于B2C電商企業來說, 諸如網絡、微信、微博、社區、視頻、直播等不同媒介的獲取尤為重要。  

傳播渠道多樣化帶來的創新競爭。隨著互聯網技術的發達, 傳播手段的多元化和創新性, 近年來各個企業的整合營銷傳播活動受到了內容及技術創新競爭的巨大挑戰, 整合營銷的傳播渠道多樣化促使B2C電商企業積極尋找優質的資源和新平臺, 不斷開發營銷新內容和新形式;此外, 由于數字化新媒體的不斷革新, B2C電商企業的整合營銷傳播需要有效綜合互聯網、數字戶外、手機APP、移動電視等新技術, 提高內容和技術的創新能力, 不斷開發創新更加精準的傳播方式和傳播應用, 以期能夠在激烈的多元化媒體市場競爭大環境下, B2C電商企業的創新營銷的競爭水平顯著提高。推薦閱讀：如何把控好公共管理學博士論文

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京東 (JD.com) 是當前我國最大的自營式B2C電商企業, 為京東集團CEO劉強東于1998年6月18日在中關村成立, 并于2014年5月22日在納斯達克掛牌, 成為僅次于阿里巴巴、騰訊、百度的中國第四大互聯網上市公司。其中, 2013年5月6日正式成立京東商城, 在線經營商品涉及計算機、3C數碼、家電、汽車配件、服裝與鞋類、奢侈品、家居與家庭用品、化妝護理用品、食品與營養品、書籍、母嬰用品、體育商品、百貨、機票、網上超市等3150萬種SKU的商品, 滿足用戶在線購物的日常生活購物需求, 同時京東在全國大部分地區覆蓋自身的物流配送網絡, 完善的售后服務、物流配送及市場推廣, 組建六大物流平臺提供更加快捷的配送服務, 并且支持貨到付款等服務, 真正能幫用戶實現購物的“多、快、好、省”。  

京東商城作為國內較大的B2C電商企業之一, 其B2C電商模式已經發展得較為成熟。在該企業的營銷推廣與日常運營中, 對整合營銷傳播進行了靈活而高效的運用, 尤其通過廣告投放、商品促銷、市場活動、公共關系四大方面對企業的營銷資源進行不斷整合優化, 這對于企業的業績推動、口碑宣傳、企業文化打造等方面都起到了不可估量的作用, 因此本文對此進行分析, 總結其可借鑒之處, 以為我國各同類企業提供參考與借鑒。  

(二) 京東商城整合營銷主要傳播方式分析  

廣告投放。京東主要采用的是以網絡傳播為主, 整合視頻、戶外、電視、網頁廣告等營銷傳播方式, 不斷擴大知名度、增加網站流量, 提升企業品牌形象, 達到吸引客戶購買的目的。一方面京東側重在公共汽車、站牌進行戶外廣告投放, 采用大眾的傳播方式不斷擴大宣傳, 如喊出標志性口號如“好物低價, 上京東”、“多、快、好、省”等等;另一方面, 京東的廣告主要投放在網絡上, “雙十一”促銷活動打出四支TVC廣告片, 分別從“多、快、好、贊”4個維度中針對大型促銷節中售假貨、發貨慢、退貨難、付款難等問題, 做出針對性的回應, 指出要提高消費者在雙11活動中的優質購物體驗。2017年京東年貨節通過拍攝《把年味兒帶回家》紀錄片推廣京東商城“把年味帶回家”主題的大促銷, 讓消費者獲得全新的購物體驗。此外, 隨著京東商城獲得1.5億美元融資后, 京東也在加強電視等媒體的廣告投入, 如在電視劇中植入廣告, 進一步提升品牌知名度。推薦閱讀：生態資源管理運營范文分析的管理學博士論文  

篇（4）

博士學位論文是大學或其他學位授予機構要求為取得博士學位者必須提供的研究成果，經學位審查合格，具有較高的質量。博士學位論文代表著某一時期、某一領域的前沿研究水平，有很高的收藏價值，許多國家的綜合性國家圖書館對學位論文進行了收藏。本文將介紹日本國立國會圖書館對博士學位論文的收藏及利用情況。日本國立國會圖書館（下簡稱“國會館”）的博士論文收藏范圍包括日本國內和國外兩種。

1 法律制度保障

首先，日本的繳納制度為學位論文的收藏工作起到了保障作用。1948年，日本頒布的《國立國會圖書館法》（昭和23年法律第5號）第十章規定了國家、地方公共團體和獨立行政法人等有義務將圖書、地圖、小冊子、期刊、樂譜、電影文件、以印刷或其他方式復制的文件及圖像、留聲機用的唱片、以電、磁等介質記錄的人的知覺所不能感知的文字、圖片、聲音以及程序等繳送國會館。該制度一方面保證了國會館能夠更直接地對繳送進行管理，另一方面為繳送制度的進一步完善奠定了基礎，也成為繳送工作的順利展開提供了有力保障。

此外，日本的《學位規則》（昭和28年（即1954年）4月1日文部省第9號）第九條中規定：獲得博士學位人員必須在獲得學位授予一年之內，將論文印刷發表。大部分博士學位授予人都選擇了將自己論文由學校統一送到日本國會館的方式來發表。

以上的兩種制度規定為國會館能夠較好地開展博士論文收藏工作提供了有力的制度保障。

2 國內博士學位論文收藏情況

國內學位論文的收藏工作始于1923年（大正12年）9月，至今已有88年的歷史。到目前為止，日本國內大學每年送至國會館的論文大約有18 000種。截止2011年11月，收藏數量達到542 532種，主要存放于關西館。

研究人員在獲得博士學位后，他們的學位論文未必能及時送至國會館并提供閱覽。短的話需要半年，長的則多達3年。逐年收集率的比例變化如下：

當年收集的論文占學位授予的59%，第2年約83%，第3年約90%，第4年約93%，第5年約94%，第6年約95%，第7年約96%（調查對象年限為1995－2002年間）。

據國會館相關負責人介紹，部分海外留學生在獲得學位后，由于個人原因返回原國，未能將論文上繳學校，這是造成論文無法百分百收全的主要原因。大學在每年送交論文時會同時送交學位授予人名單，采訪人員通過核查名單，及時與學校聯系，對遺漏論文進行催繳。

目前，國會館對日本國內博士論文的收藏，主要是紙質收藏，電子論文的收藏工作尚未開展。在保存方面，國會館計劃在2010年對1991－2001年間的大約為140 000種博士論文進行影像保存處理。在此之前尚未從事過影像化或數字化的保存處理。

3 國外論文的收藏情況

在對國外論文的收藏上，自然科學類和人文社科類博士論文的收藏有所不同。論文也收藏于關西館。

3.1 自然科學類論文

1950年，國會館開始收集西方歐美國家科研方面的博士論文。論文形態包括紙質、縮微膠卷及縮微膠片等。

3.1.1 北美地區（美國為主，也包括加拿大）

ProQuest幾乎收集了北美所有高校的博士論文。除了麻省理工學院（MIT）1959－2007年間的博士論文，以及加州理工學院（Caltech）1958－1962年間的博士論文是通過其他途徑購買獲得以外，1958年以來，國會館對北美地區的論文收藏，主要從通過ProQuest購買獲得的。到2008年10為止，數量約為385 000種。

通過ProQuest獲得的博士論文，在不同時期，國會館選擇收藏的研究領域也略有不同。如表1所示：

此外，論文形態也有變化，在1976年以前多為縮微膠卷，在1977年以后多為縮微膠片。

MIT的論文收藏數量約為17 900種，論文研究領域的收藏情況如表2：

1963年以后，在收藏領域方面，Caltech與北美其他大學的情況大致相同。

3.1.2 歐洲地區

國會館對歐洲地區的科技類博士論文的收集，主要是通過國立圖書館以及大學圖書館的國際交換獲取。

英國、法國、德國、荷蘭、瑞士以及瑞典等國家的博士論文主要是通過購買、捐贈和國際交換的方式獲得。但不同的國家和學院，在不同時期內，所藏論文的研究領域和數量也有所不同。所藏情況如表3所示：

3.2 人文社科類論文

人文社科類論文主要是通過ProQues獲得，研究主題都與日本相關，收藏于東京本館。

日本被占領時期的博士論文（學位授予年代：1950－1970年間）。該部分論文主要是美國在占領日本時期對日本的研究，共有77種，存放于東京本館的資料室，公開提供閱覽。

此外，1983年后，國會館還從ProQuest選擇了部分研究主題與日本相關的論文進行收藏。每年的收藏量約為200種。收藏形式有紙質和膠片（主要集中在1995－1998年間）兩種。

4 學位論文的目錄組織

國會館采用JPAN/MARK對學位論文進行編目，編目著錄共有24項，包括索書號、論文題目、論文題目片假名標注、著者、出版者、出版年、狀態（冊數）、學位授予院校名稱，學位授予院校名稱的片假名標注、學位授予院校代碼、學位論文編號、學位授予具體日期（日本紀年方式）、學位授予年代（西歷紀年方式）、授予學位類別、作者條目（可通過作者名稱進行鏈接式檢索，并在作者名后注有作者片假名讀音）、NDLC（national diet library catalog的縮寫，即國立國會圖書館的分類表，其后內容表示該論文的分類號）、語言種類代碼、物理屬性代碼、出版國別、西歷紀年、最終校對日期、最終更新日期、文獻ID等等。和普通圖書相比，學位論文的編目格式較為簡單，不包括分類和主題詞編目。

5 學位論文的檢索與復制

5.1 論文檢索

首先來看國內論文的檢索和館藏位置。國內論文和科技類海外論文主要存放于關西館，人文社科類海外論文主要存放于東京本館。1923－1964年間的國內論文需要通過關西館的綜合閱覽室的檢索目錄檢索，1965年以后的則可通過NDL-OPAC進行檢索。

歐美論文在檢索時，不能直接利用NDL-OPAC進行檢索，要先通過Dissertation Express查找Order No.。可利用題名、作者名等信息進行檢索，檢索到目標論文后，記錄下Order No.，然后再利用Order No.在NDL-OPAC進行檢索，從而確定論文所在位置。

人文社科類博士論文中，日本被占領時期的論文也不能通過NDL-OPAC查找，需要在東京本館的資料閱覽室直接閱覽。1983－1995年間以及1998年以后的論文都可以通過NDL-OPAC查找。而1995－1998年間的論文則需要先查詢Order No.，然后交由相關閱覽室負責查找。

由于博士論文不提供外借服務，所以讀者只可以在關西館和東京本館內閱覽。

5.2 學位論文的復制服務

關于館藏文獻的復制，依據《著作權法》、《國立國會圖書館資料利用規則》以及《東京本館、關西館以及國際兒童圖書館復制服務制度》，在不損害著作權利益的前提下，國會館做了以下規定：

（1）對館藏資料的復制，僅限于以調查研究為目的；

（2）只能復制資料的一部分（按規定復制內容不得超過每種文獻的一半），每人限復制一種文獻。讀者可以復印半冊論文（例如一種論文包括主論文?副論文?參考文獻等多個組成部分的話，可以分別復制各部分內容的一半）。如果想要全文復雜的話，則需要得到論文作者或版權所有者的許可。

復制形式有許多種，包括電子復制、縮微影像電子化、縮微膠片電子化以及電子信息打印復制等等。

6 總 結

國會館作為日本統一負責收藏博士論文的機構，自1923年起至今堅持了88年，收藏范圍不僅包括日本國內的博士論文，還包括大量歐美科技類論文和研究日本學的人文社科類論文，從量和范圍來看，可以說非常豐富，這不僅具有寶貴的收藏意義，也為讀者及相關研究人員提供了寶貴的資源。特別是關于研究日本學論文的特殊選藏，這是尤其值得我們借鑒和學習之處。關注國外博士論文對本國文化方面的研究，是我們了解國外如何看待本國的一面窗戶，具有非常重要的參考價值。

此外國會館也是日本惟一一家統一收藏論文的機構，從國家層面的統一規劃，不存在多個機構重復建設，節省了資源。此外，無限制的閱讀瀏覽服務與有限制的復制服務，一方面為知識的交流傳播提供了良好的平臺，一方面保護了作者本身的著作權。希望國會館在學位論文的收藏與利用上能夠更大發展，為知識的傳承與發展發揮更好的作用。

參考文獻

［1］陳瑜，冷熠，羅棟．日本國立國會圖書館的繳送管理研究及啟示［J］.圖書館雜志，2011，（1）:70-72．

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費者的認同力度。二是組織營銷，電視臺直接從事商業活動，對廠家或自已挖掘的產品，聯絡組織營銷，和電視臺原有的職能不同。既要進行宣傳又直接從事產品的組織營銷。三是售后服務，售后服務是電視直銷必須承諾的，因為，這與電視臺單純的播放廣告及商場銷售不同，電視直銷的宣傳與推銷是電視臺直接經手的，必然與媒體的聲譽、形象緊緊結合在一起。所以，可以說電視直銷是事業中的產業，公益服務中的商業活動，傳播行為中的交易行為。電視直銷直接關系到觀眾及消費者的利益，辦不好，電視臺將直接面對觀眾及消費者，而且無法回避社會、道德、法律的責任，所以電視臺辦電視直銷一定要采取慎重、穩妥的態度，嚴密地做好這一工作，不然媒體的形象社會受到極大損害。

作為一種特殊的產品營銷方式，電視直銷其獨特的優點是：方便、快捷、省時、省力。

對廠商來講，電視直銷無疑是架起消費者與廠商之間最快捷、最方便的信息通道。電視直銷節目一般能夠從商品的功能、構造、質地、操作，甚至閑置時的擺放、保養都一一交待清楚。并且電視臺具有很高權威性、壟斷性，從而保證了廠商的利益。這種銷售方式對廠商而言，可為他們節約一筆廣告開支，節目而且能滾動播出，會很快實現產品生命周期的第一階段：產品的認識階段。可謂：省錢、省力、效果好。

對于電視臺來講，利用非黃金時段搞電視直銷，無疑為電視臺廣告收入又添一筆可觀的數字。自95年以來中國電視直銷從無到有，發展到目前的上千家。可見它在中國是有生存的根基。

對消費者來講，買電視直銷商品，為城市快節奏生活節省了時間和精力，使其安心地從事自己的工作，能在其它領域創造更多的財富。而且實現了足不出戶在家購物的夢想，提高人們的生活質量。

也許有人要問：既然電視直銷對廠商、電視臺、消費者都有好處，為什么在中國卻處于迷茫和徘徊不前的狀態呢？導致目前局面我認為有多種原因。電視直銷在中國處于起步階段，人們生活水平又不高的情況下，在人們的消費觀念方面、產品價格過高方面、售后服務跟不上方面、廣告宣傳過激方面、行業不規范方面等原因確是目前存在的問題，有待解決。

1．觀念問題

在國外，電視直銷是經濟發展到一定時期的必然產物，發展到現在這個階段已經歷了三十多年的歷史，而中國的電視直銷卻剛剛起步。目前中國的人均收入還不高，且人們已習慣于傳統的購物方式，相信自己親眼看到、親手摸到才放心。以處于全國中等收入的濟南市為例，消費者看完直銷產品廣告，打進訂購熱線，并咨詢完產品情況后，大都不要求直接送貨，而是詢問產品的展銷地點，等貨比三家后再現場進行購買。此類現場銷售占銷售量的大部分。再者在工作節奏還不很快的今天，消費者利用現場購物進行休閑一下的也大有人在。所以電視購物沒能讓人們完全接受其直銷送貨這一消費方式。從國內大多數電視直銷企業采用直銷送貨和店鋪銷售，就能看出中國電視購物有其本國的特色。

還有一點，傳銷給人們留下的創傷還沒有愈合，擔心電視直銷又是一個美麗的陷井。其實消費者不必有這個顧慮。傳銷的行為載體是個人，由于個人行為的多重性，而使傳銷在中國演變成為一種規則無法約束的銷售方式。從傳銷的目的看，它不是為了消費，而是為了發財，人人都去發財，誰去消費產品呢？這種沒有市場的銷售注定要失敗。而電視直銷是為了豐富人們的生活，而發展起來的一種新興的購物方式，它是與人們的日常消費密不可分的，具有廣闊的銷售發展市場。

2．價格問題

目前的電視直銷商品大都是日用品、化妝品、保健品且進口商品居多。消費者普遍認為電視直銷商品價格偏高。且使用不了多久，市場上就會出現足以亂真的仿制品，售價卻又出奇的低，這樣就挫傷了消費者的積極性。形成價格高的主要原因是：一方面進口商品要承擔進口關稅；另一方面，因電視直銷商品還要支付昂貴的電視片制作費，電視廣告費，及送貨費；再一點由于電視直銷在我剛剛起步，規模小，品種單一，難以取得規模效益來降低商品價格。還有一重要原因，就是一些購買電視臺時段作電視直銷的社會企業，他們往往將短期暴利做為電視直銷的最終目的，沒有做長遠的經營考慮，從而導致出現價格高的暴利商品。產品的高價格，表面看來，利潤是豐厚的，但通過經營實踐，消費者就會發現物能所值，這將此種產品銷量肯定是上不去的。這樣一來電視直銷在消費者的心目就會有電視直銷產品價格高的印象。

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電視直銷的價格定位較為復雜，構成商品價格的首先是生產成本，其次是廣告成本，再次是銷售成本。而決定這些成本大小的則是產品潛在的市場銷量。換言之，銷量越大，成本越小，反之銷量越小，成本越大。一些電視直銷公司拒絕低價位的小商品進入電視購物，可能就走入了一個誤區。商品本來無大小，“小商品”可以做成大市場，“大商品”未必有市場。問題在于商品符不符合電視購物的定位，在于銷售網絡的大小布局的合理與否。一個新穎實用，獨一無二的低價位商品。毛利率可能更高，或許還能改變電視直銷產品“高價”的形象。再者，電視直銷商應該更多開發國內新產品，這樣也可降低價格。特別是開發國內名牌企業的產品，不僅可大大降低成本，而且名企業的品牌也是一種無形資產，它在消費者心目中有一定的認知度，這樣電視直銷節目一宣傳，消費者就會很容易地接受。

電視直銷網絡的建設是同行早就苦心追求的。從無店鋪售到有店鋪銷售，這是中國電視購物直銷行不通之后的無奈。銷售網的建立，雖然增加了銷售成本，然而也使我們具有了除廣告力之外的銷售力。有了這個網絡，使我們統一價格，有條件完善服務，有這個網絡，可以避免了無序競爭帶來的滅頂之災。

要實現擁有價格優勢，并獲得可觀的利潤，電視直銷行業應走壟斷聯合的路子。“壟斷”這一詞不太中聽，然而，電視直銷都是以對某一產品在本區域市場的經銷權的壟斷為前提。一個產品如果不能控制市場，它必然是短命的，因為當電視直銷企業無利圖并且養不活銷售網點時，誰還會去硬撐呢？失去壟斷的經銷權，電視直銷不復存在。電視臺已將電視直銷看作了一種廣告投資行為。壟斷還有另一方面的意義，即只有通過一個銷售網銷售的商品，才有可能實現最好的售后服務，也只有在這個前提下，才有可能防止假冒偽劣的沖擊。壟斷也是保護消費者的利益的必需。健美騎士與萬得拖把的教訓，一方面來自于電視直銷公司，而另一方面也因為全國尚未形成統一的銷售和協作機構。

其實，每次大型電視直銷洽淡會上，都會商議如何尋求一種直銷同仁們的聯合。電視直銷界一盤散沙的局面已嚴重影響了這一行業的健康發展。然而，真正意義上的聯合并沒有開始，更多的是松散型的志同道合式的友好聯盟。冷靜地分析一下不難看出，雖然作為事業性質的電視臺各據一方，各搭各的臺，各唱各的戲，但不聯合就意味著孤軍奮戰。大臺有大臺的難處，小臺有小臺的苦衷。大臺的電視直銷廣告覆蓋面廣，卻苦于難將銷售網絡延伸到每一地區。即使能做到這一點，因為沒有地方臺配合，促銷能力也大打折扣，更何況要增加要更多的人力、財力、物力的投入。而小臺，則因其有限的開發產品能力和所在轄區覆蓋區域的有限，也不能創造較好的效益。我們面對的不是兄弟臺之間的互相殘殺，而是共同爭取電視直銷在商界生存發展的空間，真正意義應是事實上的聯合，必須是以股份制形式應組成的經濟實體。

上海聯合電視商品配售有限公司的成立以及全國電視直銷聯營網的醞釀，標志著中國電視直銷業在電視直銷市場的規范發展，電視直銷的區域合格方面邁出了堅實的一步。它將充分發揮橋梁作用，在產品選擇、統一進貨及全國統一時間推出，這樣可大大降低成本，最終降低產品價格。

還有一點，就是作為地區性的電視購物企業，我認為應采取電視直銷與傳統銷售相結合的營銷策略。中國的消費者大多還是延用傳統的購物方式，因此電視購物要植根于中國，必須要與中國國情相適合，在培育市場和新的消費方式的同時，走有中國特色的電視購物之路。既然許多消費者都認為電視購物商品的價格高于商場購買商品的價格，那么把直銷商品放在傳統的商場專柜，采取與電視屏幕價相同的價格銷售，至少能使消費者認識到該商品的價格就是商場的定價，起到心理平衡作用。另一方面，商場的櫥窗也為電視直銷產品起到廣告宣傳作用，使看到直銷節目但心存憂慮的消費者能親眼看到，親手摸到，甚至可以由受過培訓的專柜銷售人員當面演示使用方法，使消費者的購買動機轉化成為實實在在的購買行為，也能吸引沒有看到電視直銷節目的消費者。而且合理地設點布局。還可減少周邊地區的送貨費用。事實證明傳統商場電視商品營業額上升并不影響電話訂購的營業額，相反增加了電視購物的銷售渠道和影響，為電視直銷起到推動作用。

3．廣告宣傳問題

電視直銷廣告的不規范，也影響了它在中國的健康發展，現在播放的一些國外提供的錄像帶，很不符合中國人的審美觀，有些“”有損青少年的身心健康。如果我們制作具有本地區特色的直銷節目，便能使觀眾產生親切感和增加可信度，之后通過長期的良好經營，可以產生固定的推銷形象，這也將是一筆可觀的無形資產。

4．產品質量和售后服務問題

從消費者投訴看，也有對電視直銷商品的投訴，雖然占比例不大，但也應該引起電視直銷業內人士的重視。電視直銷商品更要重視產品質量和售后服務。消費者購買電視直銷商品就是為了享受足不出戶在家購物的生活方式。如果電視直銷商品質量不保，讓上帝三番兩次地找上門來，豈不違背電視直銷的宗旨？我覺得電視直銷商品不僅在產品價格方面要合理，質量、售后服務都應是一流的。

篇（6）

1.1對于電源的控制和管理

電源的控制管理，是廣播電視工程建設中比較關鍵的一部分，因為在以往的廣播電視工程建設中經常發生有關于電源中斷而導致的信號中斷從而出現突發事故的情況，所以對于電源的控制和管理應受到嚴格的重視，這就需要使用一個功能較為強大，各方面性能指標優良、安全指數較高的電源來進行使用，這電源需要能夠抵抗住各種電壓以及電流的沖擊，而且具有一定的緩和作用，這就能夠有效的保證傳輸線路的安全性。不過，從另一方面來看，我國的供電在質量上仍然有著一些缺陷，這就需要國家的大力支持，使用一些尖端的科技手段來對這些問題進行解決，否則，電源問題將一直持續下去。

1.2選擇自動化運行的管理模式

對廣播電視工程的運行過程進行管理是必不可少的程序，而隨著科學技術的發展，自動化運行的技術得以推出，這種技術成為當今技術管理的重要指標之一，不過廣播電視工程中所引用也是一些較為簡單的自動化技術，以試點的形式來進行推行，通過數據表明。自動化技術所產生的效果是非常明顯的，不僅節省了財力物力，還極大的提升了工程建設方面的效率。另外，在信號傳播方面，平常的一些比較小型的衛星發射站所轉播的節目相對較少，甚至出現了節目停止播放的局面。而對于這些問題就可采用自動化的電源管理機制，這種自動化的管理機制可以使得設備處于被設定好的程序下面運行，從而保證了節目的播放質量。而且最主要的是自動化運行的技術能夠對于設備在運行過程中所遇到的故障進行自動的檢查預警以及對超過電壓電流的保護等等，所以這種技術的引入能夠大幅度的提升工程的整體運行效率[3]。2.3對于工程后期的維護和管理一般工程項目后期的維護和管理都是采用各省級直管單位進行簽訂的方式來進行推廣，然后再由其下級的單位進行逐級的簽訂，這就使得整項工程的責任得到全面落實，不過有時在工程真正運行的時候也將存在較多的問題，造成相應的監管不力的局面出現，這就需要重視對于設備的維護和管理，并針對所出現的問題采取以下所提出的具體管理措施，這樣才能保證廣播電視工程的正常運行：

1）強化管理人員的監督力度，提高全體員工的工作責任心。

2）構建健全的管理體系，保證基層必須有專業的技術人員參與到設備的檢查和維修中。

3）提高全體員工的服務意識，做到響應國家號召，心中懷有全心全意的服務為民心態。

篇（7）

廣播和電視作為現代傳播媒介，分別誕生于20世紀20年代和30年代的歐美發達國家。我國的人民廣播事業產生于戰爭年代的1940年，電視事業產生于計劃經濟時代的1958年。與西方國家的廣播電視業普遍走產業化發展道路不同的是，我國的廣播電視業從誕生到1980年前后一直走的是純事業的發展道路。改革開放以后，我國的廣播電視也開始了由純事業型逐步向產業型的過渡。

1、我國廣播電視產業化發展的基本情況

黨的以后，黨的工作中心開始向經濟建設轉移。我國的廣播電視業隨之也開始了逐步向產業方向過渡的過程。上海電視臺率先于1979年1月28日宣布：“即日起受理廣告業務”。1979年2月，中央電視臺開辦《商業信息》節目，開始集中播送國內外商業廣告。1980年1月1日，中央人民廣播電臺播出該臺有史以來的第一條廣告。從此，中國大陸的廣播電臺、電視臺陸續都開辦了商業廣告業務。據統計，到1983年，全國廣播電視廣告營業額達到3400萬元。

1986年12月，珠江經濟廣播電臺率先建立。隨后，上海、北京、武漢等省市也相繼建立了經濟電臺。1988年9月，湖北漢江經濟電視臺試播。從此，我國廣播電視的經濟屬性和產業功能逐步開始為人們所認識。

1992年，我國確立了“建立社會主義市場經濟體制”的改革方向。從此，我國廣播電視生產力得到進一步解放，產業化步伐有所加快。從經營收入看，以中央電視臺的廣告收人為例，1991年達到10億元，2000年達到53億元，預計2001年將達到60億元，10年內經營收入增長了6倍。從廣播電視業的資本運營來看，從80年代后期，上海東方明珠股份公司上市，到2000年初，我國已有4家廣播影視行業的公司上市。再從廣播電視業已經積累的物質技術基礎看，截至2000年底，我國共有廣播電臺296座、電視臺651座、廣播電視臺1272座、對內對外廣播發射臺和轉播臺740座、電視發射臺和轉播臺42228座、衛星收轉站368553座、專用微波線路8萬公里、微波站2286座、有線電視光纜和電纜干線30多萬公里、寬帶有線電視用戶分配電纜300多萬公里，廣播與電視綜合人口覆蓋率已達91．5％和92．5％，有線電視用戶已接近8000萬戶。

我國廣播電視業這些年來的經營和發展狀況表明，廣播電視的產業功能是客觀的，是不以人們的主觀意志為轉移的。

2、市場經濟體制的建立促進了我國廣播電視的產業化發展

黨的以后，我國的經濟體制逐步向社會主義市場經濟體制過渡。首先，市場經濟就是以市場作為配置資源的基礎手段的經濟制度。在這一制度下，各行各業的生產經營活動必須遵循價值規律、平等競爭規律，否則就無法生存。事實證明，市場經濟體制是一個統一的、開放的體系，在這個體系中，社會生產所需的稀缺資源必然在平等競爭規律的作用下，按照價值規律的原則在全社會自由流動。廣播電視業的發展需要大量的、優質的人力、物力、財力資源，要得到所需資源，廣播電視業只能按市場經濟規律辦事，打破自我封閉，走產業化發展道路，用自己的競爭優勢來吸引優質資源，否則，自己的優質資源就可能流向其他行業。其次，現代市場經濟在全社會配置資源主要靠“看不見的手”，同時還要輔之以政府的宏觀調控。不論是“看不見的手”，還是政府的宏觀調控，都需要及時、準確地傳遞大量的市場信息和政府調控信息，這就要求廣播電視等現代傳媒業的繁榮與發展。再次，市場經濟是競爭經濟，眾多的市場主體之間開展競爭的重要手段就是及時獲得有用信息指導其生產經營、自己的企業形象信息和產品信息以贏得更多的消費者，這也客觀要求我國廣播電視等現代傳媒業必須有相應的發展。

3、現代科學技術的高速發展促使我國廣播電視業走向產業化

廣播電視業是一個技術密集的行業，它伴隨著現代電子技術的產生而產生，隨著現代電子技術的發展而發展。近10年來，以數字技術、衛星技術、光傳輸技術和網絡技術為代表的新技術正在給廣播電視的發展帶來革命性的變化。技術的發展決定著廣播電視的節目制作質量、傳輸質量和覆蓋范圍，這些因素都是廣播電視業競爭發展的手段，所以，國外的廣播電視集團已經紛紛采用或正在規劃新技術的大規模應用。我國的廣播電視業要想參與競爭，同樣必須大規模采用現代新技術。這就出現了一個現實的問題，即技術改造所需的巨額資金從哪里來？還能不能像過去那樣完全靠國家來投資？答案是否定的。原因主要有二：第一，國家目前確實沒有能力投入大量資金給廣播電視業；第二，在市場經濟的條件下，國家也確實沒有必要為廣播電視業投入巨額資金，只要允許廣播電視走產業化發展道路，廣播電視業就完全有可能按照產業運作的方式從市場上多渠道籌集資金來實施大規模技術改造。

4、產業競爭促使我國廣播電視業走向產業化

在改革開放和市場經濟條件下，我國廣播電視面臨著“內擠外壓”的競爭局面。“內擠”是指行業內和國內不同媒介間的激烈競爭，例如電臺與電臺之間、電視臺與電視臺之間、廣播電視媒介與印刷媒介之間以及與互聯網媒介的競爭、廣播電視傳輸網絡與其他傳輸網絡之間的競爭等；“外壓”是指我國的廣播電視業與國外的各種傳播媒介之間的競爭。為在“內擠外壓”的形勢下求生存求發展，我國的廣播電視業整體和業內的各法人主體只能選擇競爭，走產業化的道路。

我國廣播電視產業化發展的理論基礎

為促進廣播電視產業健康快速發展，有必要從以下一些理論層面加深對我國廣播電視業經濟屬性和產業功能的認識。

1、廣播電視經濟的概念

廣播電視經濟是指利用電子技術和設備從事某些物質產品和精神產品生產和服務的活動，或者說，是以廣播電視節目經營為核心的一切經濟活動的總稱。廣播電視經濟應包含以下幾層含義：

其一，廣播電視系統內部的經濟活動。

其二，廣播電視部門，特別是電臺、電視臺的參與性經濟活動。

其三，運用廣播電視媒介的信息傳播，導向經濟活動的協調發展。

其四，廣播電視產品的直接生產和銷售活動。

其五，廣播電視網絡經營和直接的信息經營。

2、廣播電視產品的商品屬性

商品是指用來交換的勞動產品。商品有價值和使用價值。商品只有通過交換才能實現其價值。能實現價值的商品才可能實現再生產和擴大再生產。根據商品的定義，在市場經濟條件下，我國的廣播電視產品，即廣播電視經濟所包含的有形產品和無形產品，大部分都有商品屬性。

應該指出的是，在我國的廣播電視產品中，新聞類節目不具有商品屬性，不能完全按市場規律進行制作、交換和播出。此類節目主要由政府出資制作和播出，不以交換和獲得經濟利益為目的，主要是出于政治統治的需要，以實現社會效益為價值追求。

3、廣播電視傳播的經濟目的

傳播是一種通過載體傳遞信息的運動方式。傳播是人類從事生產活動的產物，而且隨著人類生產活動范圍的擴大，社會分工的發展，人類傳播的方式也發生著變化，傳播媒介的現代化程度也就越來越高。廣播電視傳播是現代人類社會出現的以廣播電視為媒介的大眾傳播。

物質資料生產是人類存在和發展的基礎，人類在其活動過程中的一切活動都是為了物質利益。同樣，人們相互傳播信息的活動也是為了物質利益。從這一基本觀點出發，傳播信息的最終目的只能是促進社會生產力的發展，并在生產發展的基礎上不斷地改善和提高人們的物質文化生活水平。

4、廣播電視也是生產力

首先，根據生產力具有動態性的特點，隨著科學技術的進步，社會經濟的發展，在生產力整體系統中將逐步出現或合并進來一些新的生產力要素。廣播電視是人類進入信息社會后，隨著信息產業的發展而在生產力的體系中逐步表現出的一種新的生產力要素。

其次，根據現代生產力諸要素相結合的特征，要實現生產力諸要素的最佳結合，就需要一種能夠準確地、及時地、快速地傳遞信息的工具。當前，這種現代化的傳遞信息的工具主要就是郵電通信、廣播電視、計算機網絡等。

再次，根據生產力要素都具有生產職能的特點，廣播電視也是生產力。廣義的廣播電視是應用電子技術從事信息生產、信息傳遞、信息銷售的信息產業部門，是應用電子技術行使管理的部門，是應用電子技術行使教育的部門，是信息載體產品的物質生產部門，是應用電子技術為群眾提供生產服務和生活服務的服務部門。

5、廣播電視事業與廣播電視產業

“事業”有廣義和狹義兩種解釋。廣義的解釋，即人所從事的活動。狹義的解釋，即特指沒有生產收入，由國家經費開支，不進行經濟核算的經濟組織和機構。因此，以往我們所稱的“廣播電視事業”從狹義上講就是由國家經費開支、不進行經濟核算的采編、制作、播出、傳輸廣播電視節目的事業單位。

“產業”，指各種制造或供應同一類型貨物、勞務并有收入來源的生產性企業或組織。這是一個經濟范疇的概念，源于社會分工和生產對象的不同。“廣播電視產業”這一概念，強調的是廣播電視活動所具有的經濟特性，也就是說，從經濟運作的方式來看，采編、制作、播出、傳輸廣播電視節目的組織或機構是通過提供信息服務獲得價值補償和價值增值的，屬于生產廣播電視節目產品、提供節目和信息服務的產業部門。

6、廣播電視業的產業定位

（1）廣播電視業屬于第三產業改革開放以后，為了在統計上同國外進行比較，我國開始使用第一、二、三產業的概念。1985年，我國統計局對三次產業進行劃分時把廣播電視業列入了第三產業系列。

（2）廣播電視屬于信息產業廣播電視信息產業是以生產、傳播、銷售信息為主要活動內容的信息產業群的子產業。把廣播電視業當做一種信息產業來看待，是社會經濟發展的客觀要求，是廣播電視自身特點決定的。第一，在現代社會生產條件下，每件產品和每項服務活動中，不僅包括著物質的因素，而且包含著相當的信息量。廣播電臺、電視臺以及廣播電視產品的其他經營部門通過自身的特殊功能，對信息進行收集、加工、傳遞，引導社會生產要素合理有效地進行配置，促進社會生產力系統效率的提高，進而增加了產品的信息含量。廣播電視的這種對生產要素的導向作用，是信息產業軟功能的重要表現。第二，廣播電視產品具有信息產品的基本特征，即依附性、共享性、時效性、可壓縮性和可傳遞性等。第三，從廣播電視產業的具體功能來看，它具有明顯的信息產業的基本功能，即生產和傳遞信息的功能、導向社會資源優化配置的功能、經營信息的功能等。第四，廣播電視網絡所提供的網絡傳輸技術服務是典型的信息產業經營內容。

通過以上幾個方面的理論分析，我們就可以比較清楚地認識到，我國的廣播電視業不僅具有已為人們普遍認同的傳統的政治屬性和“喉舌功能”，而且，在市場經濟條件下，它還客觀地具有經濟屬性和產業功能。只有從理論上理解廣播電視的經濟屬性和產業功能，我們才能堅定不移地、積極主動地采取有效措施培育和發展我國的廣播電視產業。

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推動我國廣播電視產業化發展的對策建議

面對市場經濟、信息經濟和新科技革命帶來的機遇和挑戰，我國廣播電視業必須選擇以發展為主題，以結構調整為主線，以改革、創新和技術進步為動力，走產業化和集約化發展的道路。

1、充分利用國家產業政策所提供的發展機遇

1985年，國家明確把廣播電視業列為第三產業。在此政策的鼓舞下，此后的一個時期，特別是十四大以后，我國廣播電視產業的發展速度明顯加快。黨的十五屆五中全會提出，“十五”計劃必須堅持“以發展為主題”，這預示著我國經濟和社會發展將迎來新一輪發展。國家在“十五”期間將繼續加快產業結構調整，加快第三產業和信息產業的發展，要“以信息化帶動工業化”，要“面向市場，推進體制創新，努力實現我國信息產業的跨越式發展”。如前所述，廣播電視業應屬第三產業中的信息服務業。所以，我國的廣播電視產業應積極利用有利的產業政策，在“十五”期間加快產業化發展。

2、正確處理好“兩種屬性”和“兩種功能”的關系

“兩種屬性”就是指在市場經濟條件下的我國廣播電視業同時具有“經濟屬性”和“政治屬性”，與之相對應，我國廣播電視業就同時具有“產業功能”和“喉舌功能”。能否正確理解和妥善處理好“兩種屬性”和“兩種功能”的關系，是決定我國廣播電視產業能否健康快速發展的關鍵。

首先，必須明確，我國的廣播電視作為執政黨和政府的“喉舌”，它自誕生之日起就擔負著政治宣傳的任務，以社會效益最大化為價值標準。我國廣播電視的這種政治屬性和喉舌功能在今天仍然客觀存在，并且是不可削弱的。與以往不同的是，社會主義市場經濟條件下，廣播電視不僅有政治屬性和喉舌功能，而且還應該有經濟屬性和產業功能。

其次，廣播電視的產業功能與喉舌功能必須統一起來，統一的基礎就是把社會效益放在首位。產業功能以經濟效益最大化為最高標準；喉舌功能以社會效益最大化為最高標準。在現代文明社會，任何產業要取得經濟效益，都必須以遵守國家法律法規和社會公德為前提，都必須以產品或者服務來“為人民服務”，滿足人們合法的、正當的、健康的物質文化需要，只有這樣，這個產業才能贏得政府、社會和大眾消費者的支持，它的經濟效益才能得到實現和保護。我國是社會主義社會，是以現代文明為價值取向的社會，任何產業要實現其經濟效益都必須以不侵害社會效益為基本前提。我國的廣播電視作為一種具有雙重功能的特殊產業，其經濟效益的實現不但不能侵害社會效益，而且還必須為實現社會效益提供保證。這種保證作用就體現在，在激烈的“內擠外壓”競爭形式下，廣播電視只有走產業化道路，才能解放和激發廣播電視本身潛在的發展活力，才能在國家投入嚴重不足的情況下，通過產業化經營迅速增強競爭實力，才能既保住原有的宣傳陣地，又可迅速提高覆蓋率和收視率以擴大新的宣傳陣地，同時大幅度提高廣播電視節目的制作質量和傳輸質量，有效抵御西方媒體的競爭和滲透，從而確保我國廣播電視政治喉舌功能和社會效益的實現。同時也應該認識到，發揮好廣播電視的喉舌功能，有利于為我國創造長治久安的經濟和社會發展環境，可以保證黨和政府的治國方針政策等政治信息的及時傳播，從而確保經濟和社會健康協調發展，而這些正是我國廣播電視業產業功能得以實現的政治保證。

所以，我國廣播電視產業在追求效益的時候，必須把社會效益和經濟效益統一起來，必須把社會效益放在首位，在確保社會效益的前提下實現其經濟效益，這是我國廣播電視產業化發展中必須始終堅持的原則。

3、明確產權關系，培育自我積累機制和平等競爭機制

我國廣播電視產業誕生以來，一直是作為事業單位存在的，其開支全部由國家負擔，按預算供給，其產權當然都是十分清楚的，那就是國家擁有完全的所有權、使用權、支配權、收益權、處置權。但1979年以后，隨著中國廣播電視廣告業的發展和廣播電視機構自身資本經營積累的增多，廣播電視業的投資結構由國家一元結構逐漸轉化為國家投入、廣播電視機構自身資本積累投入和借貸經營的三元結構。隨著產業的發展，我國的廣播電視產業規模越來越大，經營范圍越來越廣，積累的資產也越來越多。但資產特別是增量資產的權益和權利問題也顯得越來越突出了。廣播電視機構越來越關心，三元結構的投資收益如何分配？多種經營的收入和積累的資產（包括有形和無形）是屬于機構還是國家所有？誰擁有最終的支配權和交易權？法人產權與所有權、經營權到底是何關系？各種權利主體如何監督制約？這些產業發展實踐中遇到的具體問題，無論是在國家頒布的現行廣播電視法規中、政策中，還是在當今的廣播電視理論研究中，都找不到確切的答案或解釋。沒有法律依據，一方面造成政府各級廣播電視行政管理部門在行使權力的時候帶有很大的隨意性和不確定性，從而為“人治”提供了彈性空間；另一方面造成廣播電視機構缺少必要的內部法人治理結構，經營管理的隨意性和無政府主義傾向比較嚴重。這種狀況，一方面挫傷了廣播電視機構資本積累的積極性，另一方面，也造成了廣播電視機構采取不計成本的粗放型經營方式，有意隱瞞真實經營情況的體制和機制漏洞。如此經營，中國廣播電視產業資本何以大規模積累并積累到足以與國際廣播電視集團競爭的規模？而不解決產權問題和資本積累的動力問題，又何以改變這種經營狀況呢？

另外，產權關系不清，造成廣播電視產業內部的不平等競爭。例如，中央級的電臺、電視臺就可以借助國家的行政命令，要求全國各地的廣播電臺和電視臺（站）無償轉播其廣播電視節目，擴大覆蓋率和收視率所帶來的收益完全由中央電臺和電視享，而轉播成本卻要地方電臺和電視臺來承擔。省級廣播電臺和電視臺同樣存在利用行政命令轉嫁成本、獨享成果的情況。這種不平等的競爭嚴重制約了廣播電視產業內部的協調發展，其根源就在于廣播電視產業內部各法人實體之間的產權關系不清。

4、大力發展國民經濟，為廣播電視產業發展創造需求

如前所述，傳播是人類從事生產活動的產物，而且隨著人類生產活動的發展而發展。具體說，國民經濟在以下方面的發展都會推動廣播電視產業的發展：

第一，努力擴大經濟總量，可增加對廣播電視傳播的需求。

第二，加快開放市場，擴大和深化專業化分工，這樣，信息溝通需求的增加必然會促進廣播電視信息服務供給的增加。

第三，努力實現社會主義生產目的也可以帶來對廣播電視傳播需求的增加。社會主義生產的根本目的就是為了滿足人民日益增長的物質和文化的需要。人民的“文化需要”主要包括娛樂的需要、獲得知識的需要、了解國家政治和社會信息的需要等。廣播電視恰恰就具有滿足人們這些需要的功能。所以，只要堅持實現社會主義生產目的的方向，我國就必然會選擇在大力發展物質生產的同時加快發展廣播電視等服務產業的道路。

5、加快城市化進程，為廣播電視產業發展創造條件

廣播電視產業屬于第三產業，而第三產業得以充分發展的一個重要條件就是社會的城市化水平要有相當程度的發展，所以，我國的廣播電視產業的快速發展也離不開城市化的發展。其原因主要有三：（1）城市化水平的提高，意味著整個社會的人口中城市居民比例的提高。而城市文明客觀上要求或者說逼迫城市居民必須盡量多地掌握知識和信息，這就意味著城市對廣播電視等傳播媒介的大量需求。（2）實踐證明，城市經濟的生產效率一般都要遠遠高于農業，因此，城市居民的收入水平也就遠遠高于農村居民，相應的，城市居民對于廣播電視產品的購買力也就遠高于農村居民。有購買力的城市自然就會支撐廣播電視業在城市快速發展。（3）城市與農村的一個重要區別就是城市居民居住集中，而農村居民居住分散。這就造成在城市發展廣播電視業的基礎設施建設和維護的成本要明顯低于農村。所以，市場經濟條件下的廣播電視產業更傾向于優先在居民集中的城市發展。

6、完善法律，確立廣播電視的產業地位

我國的廣播電視產業雖然已有相當規模，但發展中仍然存在障礙，其根本原因在于廣播電視產業的法律地位尚未確立。現有的《廣播電視管理條例》沒有明確廣播電視的雙重屬性，只強調了它的政治屬性，沒有提及它的經濟屬性或產業功能。市場經濟是法制經濟，沒有法律支持和規范的產業就難以健康發展。

7、走集團化發展的道路

廣播電視集團化，就是若干實體按照市場運作規律和現代企業制度，通過聯合、兼并、控股等方式形成廣播電視集團的過程。這也是借助市場這只“看不見的手”，實現人才、技術、資金、設備等資源的有效合理配置，加強分工、合作，提高資源利用效率的過程，是追求最大社會效益和經濟效益的過程。

面對國際傳媒集團和我國報業集團的競爭壓力，我國廣播電視產業目前的體制和組織結構不改革就不可能在競爭中生存和發展壯大。我國廣播電視所面臨的體制矛盾主要是“散”、“濫”和有“系”無“統”，即臺數大多、實力普遍較弱，體制上是條塊分割、以塊為主，產業內部競爭過度，缺乏合理的分工與合作。我國報紙產業為適應即將到來的國際媒體競爭，從1993年開始，成立了“廣州日報報業集團”等一系列報業集團，現在這些報業集團已經成為廣播電視業的強勁競爭對手；而國外的眾多勢力很強的媒體集團也正在千方百計地想進入我國傳媒市場，雖然我國目前對國外媒體尚采取非關稅壁壘政策拒之門外，但從國際經濟一體化的大趨勢和我國即將加入WTO的現實選擇考慮，我們必須立足于抓緊時間增強我國媒體產業的國際競爭能力，而不能長期依靠政府的行政保護。由此可見，我國廣播電視產業必須抓住現代信息技術帶來的機遇，按照現代企業制度的組織原則，抓緊集團化整合進程，走集約化經營之路，才可能在更激烈的國內和國際市場競爭中取得主動。

篇（8）

博物館是收集、典藏、陳列文物標本，進行分類整理，為社會公眾提供科學研究以及宣傳教育功能的機構或場所。隨著時代的發展，文化成為國家軟實力的重要體現。近年來，我國的社會主義文化建設對廣大人民群眾的科學文化素質以及思想道德素質提出了更高的要求。作為宣傳人類自然歷史文化的重要場所和機構，博物館要積極承擔起向下一代傳承我國悠久歷史文明以及向全世界宣傳中華民族優秀文化的重要職責，促進我國社會主義現代化建設。落實到博物館的具體工作實踐，主要就體現在博物館人員的業務素養及工作水平。

一、我國博物館人員工作的現狀

（1）我國博物館人員的基本情況

一方面，我國博物館人員的背景整體來說比較復雜。經調查發現，博物館工作人員中具有專科學歷的占40%，本科學歷占45%，而研究生學歷僅占5%，其他學歷占10%；平均年齡在三十歲左右；所學專業涵蓋面比較廣，有學管理的、有學教育的、有學設計的……幾乎學什么專業的都有，而大多數情況下圖書館并不能針對人員專業情況作出恰當的崗位安排。另一方面，我國博物館人員的崗前培訓以及在職培訓流于形式。培訓流于形式是許多事業單位的通病，很多時候的培訓都是為了應付而敷衍了事。這樣博物館的新進人員就處于自我摸索的境地，工作上只要不出現大差錯就可以含混過去，在這種情況下很難會有人想到學習文博理論知識來提高業務水平和工作素養。

（2）與國外博物館情況的對比

經過查閱日本博物館的相關資料發現，與國內相比人員素質普遍更高，擁有本科學歷的占10%，研究生學歷的占50%，博士生學歷的占20%，平均年齡更大，相對來說更成熟，館內特色項目展示更多，領導管理機構以及志愿者管理機制等更加體系。因此日本博物館人員的工作更具挑戰性，崗位的安排設置更加合理，更能發揮人員的主觀能動性。

二、強化博物館人員文博理論知識的積極意義

（1）掌握基本的文博理論知識有助于博物館人員的日常工作

博物館負責接待的訪客主要分為三種：第―種是從事文物保護研究、文化人類學、古生物學或者標本制作研究等專業人士，第二種是對歷史、自然、文化等有強烈的興趣愛好的社會人士；第三種是以參觀瀏覽和教育為目的的機構或家庭，通常以團體形式來訪。博物館人員針對不同的訪客提供不同的服務。如果是帶有教育宣傳性質的團體來訪，博物館人員則需要進行簡單明了的講解，保證內容準確度的同時，可以適當使用一些教育意義（針對家庭團體）和趣味性（針對機構團體）的語言。

（2）具備深厚的文博理論知識有利于博物館人員的職業發展

文博理論知識對于博物館人員的長期職業發展也具有重要的促進作用。現代博物館的發展越來越信息化、越來越科技化，在所有博物館的建設發展日趨規范化和標準化的大環境中，如何突出博物館自身獨具的特色就成為日后發展的重點。博物館人員如果具備精深的文博理論知識，就能結合本館的實際情況，運用現代化的手段，全方位發揮博物館社會公共職能的同時充分凸顯出博物館自身的特色。博物館人員在積極構建和發展博物館特色的過程中必然伴隨著工作能力的提升，從而受到領導的賞識，使事業更上一層樓。

（3）長期的文博理論知識的熏陶提升博物館人員的氣質修養

文博理論知識的學習不僅對博物館人員的工作和職業發展起到推動作用，而且對于個人的情操陶冶也產生正面積極的影響。當今社會高速發展，生活和工作壓力巨大，現代人很容易產生焦躁的情緒，長期下去甚至會形成心理疾病。文博理論知識的熏陶不僅可以使人的思維更加深刻，眼界更加開闊，形成正確的人生觀和價值觀，而且一旦對某些內容產生興趣，則不失為個人的一個大收獲，接下來的漫漫人生路從此有了精神陪伴。

三、提高博物館人員文博理論知識水平的途徑

（1）改變博物館人員的認知理念

提高博物館人員學習文博理論知識熱情和積極性的關鍵是要轉變過去對文博理論知識的錯誤認知。如果我們把文博理論知識的學習和掌握當成一項任務或者負擔，那么很容易會產生事倍功半的效果，這樣反過來又使我們的學習情緒下降，從此反復形成惡性循環，不能達到預期的效果目的。所以我們必須要轉變錯誤的理念，充分認識到文博理論知識的積極作用，激發出學習的內動力，實現自主學習和繼續成長。

（2）組織切實有效的員工集體培訓

博物館要定期組織面向全體工作人員的文博理論知識培訓，切實提高所有人員的理論水平。為防止培訓工作走形式主義的老路，在培訓正式開始之前，要確定整套的監督驗收以及機制、配以相應的獎勵懲處措施。這樣參訓人員就有明確的目標和任務，培訓效益才能得到切實保障。

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2軟硬件的日常維護

要確保系統良好運行和順利開展安全播出工作，對系統的日常管理是一個尤為重要的工作環節。機房環境要確保設備正常運行，尤其要保證散熱設備隨時運行，以防溫度過高損害設備。要經常查看硬件設備運行狀態，結合日常值班工作，對所出現的故障問題要及時、精準地查找原因，確定是軟件部分、硬件部分，還是信源問題，及時處理，恢復正常，并詳細、如實做好記錄，便于查找根源。要經常檢查存儲系統是否正常運行，確保存儲系統不間斷地處于正常存儲狀態，以便需要查找依據的時候能順利調取。對于復雜難處理的故障，請求廠家提供技術支持。對于軟件系統，要常與廠家保持聯系，系統的運行狀態要經常反饋廠家，便于廠家掌握運行情況。經常關注軟件升級動態，及時更新軟件，使其系統處于最優狀態。

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在免費開放的博物館服務具體措施中，我們得到了足很多啟示：光靠參觀群眾辦理博物館證件和年審等費用根本不能夠支撐博物館的正常發展。通過免費開放博物館這一有效措施，將社會群眾進入博物館做到“零門檻”，真正的做到無障礙。博物館體系的建立是以提高民眾文化水平，促進公平為宗旨的。博物館歷史文化知識的保障與生活、醫療等保障不一樣，博物館必須用它特有的歷史文物文化才能夠吸引住社會群眾的注意。一個博物館不像生活、教育和醫療那些沒的選擇余地，博物館不是人們必須依靠的條件，它只是人們精神文化、國家經濟、社會發展的一個助推器。博物館的服務保障了個人與群體的終身歷史知識的學習和文化素質涵養能力的提升，具有可選擇性。不是免費開放博物館就可以，只有優質的歷史文化資源服務，才能夠吸引人們走進博物館。

二、建立健全管理制度，細化具體管理措施

對于博物館來說，免費開放給大眾是一件好事，但是如果管理不到位，制度的缺失，會導致好壞事。大多數博物館都未能健全博物館管理制度，部分博物館甚至未對免費開放制定相應的安全應急預案。人流量的增加，對于文物的保護、參展的質量來說都帶有很大的壓力，如果不能及時處理緊急情況，很容易造成無法預計的后果。作為博物館，就必須有專門的安全管理應急預案，有應急處理辦公室，來應對隨時可能發生的由于各種情況導致的安全問題。博物館作為文化參觀的好地方，因為其環境、條件的優秀，也會成為群眾納涼的好地方。因為免費措施，工作者也不可能將乘涼的群眾拒之門外。一個安靜的環境變成了一個喧鬧的如同菜市場的地方，也就失去了博物館真正免費開放的目的。所以博物館實行全面免費服務措施的同時，也應當注重對參觀者的正確引導。

例如：在實際的措施中，我們可以借鑒像邯鄲市博物館這樣的“免費不免票”、限定每日允許參觀博物館的人數等有效的措施，從而做好參觀群眾的人身安全、博物館文物安全以及設施設備安全。在免費開放的環境下，做好以上的同時，還需要制定相應的管理服務制度。另外，還需要全面檢修與定期維護博物館電梯、中央空調、消防、照明等設備設施，添設博物館應急照明設施；在服務群眾方面，更是增添了電子顯示屏、導示牌、雨傘、休息區域等設施。給予群眾一個高雅、安靜的欣賞環境，同時伴隨全方面的服務。

三、提升管理服務質量，重在博物館文化普及

在博物館實行免費開放后也贏得了群眾的認可。但是在免費開放的這一環境下，對于觀眾的要求、博物館服務水平等方面都有了新的認識。

但是，從筆者的調查結果來看，并非所有的博物館都能夠取得良好的效果，例如：部分博物館做出的展題好、更新迅速，參觀人數也就逐漸攀升，反之，部分博物館的陳列過于落后，就算實行了免費制度，也容易出現門庭冷落的現象。看來，隨著時代進步，人們的個人觀念、社會價值觀念都產生了變化，大眾文化設施只有采取主動出擊的措施，改變以往觀點，切實貼近群眾的特點，以他們喜聞樂見的形式開展活動，博物館也應積極利用館藏文物頻繁組織對外展覽、臨時展覽，編輯有關展覽、藏品的出版物，舉辦各類知識講座；各博物館之間也應加強藏品和管理經驗等各個方面的廣泛交流等等，才能切實貫徹中央和政府的要求，發揮應有的作用，成為群眾思想品德教育的重要陣地。不然，“免票”的善舉不但離推廣、普及博物館的文化教育存在一定的差距，反而加重了財政的負擔。博物館免費開放，僅僅只是做好管理服務一個開始。博物館已從以往服務精英文化的定位逐步轉變成大眾文化，這有利于掌握多種資源的博物館為更廣大人民服務，讓廣大群眾共享文化發展成果，絕不僅僅是讓他們進入博物館走馬觀花式地“看看熱鬧”，而是要逐漸培養他們學會“看門道”。當免費的歷史文物午餐變成了文化盛宴，那么博物館免費開放的最終目的也會得以實現，這也要求了博物館需要不斷拓展服務領域、方式和手段，提供給群眾更加人性化的服務設施、項目。

做好博物館的發展工作，定位才是關鍵。想要博物館在免費的情況下，辦的有聲有色，就需要找準定位，才能夠迎合社會需要，得到廣大群眾的認可。筆者認為，只有做出深入的調查，形成博物館管理的科學化的決策，才能夠將工作做到富有特色。所以，作為博物館的管理層，需要充分的了解當地的社會環境、經濟政策、旅游文化資源等各個方面的優勢，不要局限于博物館內部的幾件文物，而要將眼睛望向博物館之外。

四、加強員工培訓，面向社會招新

（一）新時期博物館員應具備專業化的技能素養

博物館藏書包羅萬象、囊括眾多歷史文物，服務對象更是多層次、多學科，作為個體，博物館館員應該掌握一門或多門其它學科專業的知識；作為群體，博物館應該擁有與本館服務對象大致相對應的各學科專業人才。要想提高服務質量，就必須要實現技能素質的專業化。目前，計算機技術在博物館的廣泛應用，博物館管理與服務的現代化，信息資源獲取、整序、傳遞、利用的數字化、網絡化、虛擬化等都要求博物館館員要學習、掌握計算機技術、通信技術與網絡技術。當今，博物館日常業務工作的必備工具就是計算機，提高博物館館員的技能素質，使之擁有與自己所從事的工作崗位相適應的現代計算機技術技能已變得至關重要。

（二）要具有綜合性的文化與道德素質

館員要達到一專多能人才要求，除了掌握及熟練運用自己所學的本專業科學文化知識外，還應該具有廣博的科學文化知識以及與專業相關的各種技術知識。隨著信息網絡的全面開通，博物館信息工作正逐漸走向廣闊的空間，網絡化、數字化的快速發展就要求館員具備一定的外語知識，熟知文學、數理化、心理學、公關禮儀、教育學等各方面的知識。館員是博物館的首要資源，激活知識價值、指導閱讀、提升職業形象、開展知識組織服務等，都需要館員具有相應程度的綜合文化素質與職業道德素質，以樹立博物館館員的良好專業形象、充分地發揮博物館信息資源的優勢。

（三）要具有一定的創新能力與職業道德精神

現代博物館向著數字化、電子化、虛擬化、網絡化的方向發展，博物館館員除要完成博物資料的收集、整理、保管、流通等工作，還要很好的完成運用現代化的系統論、控制論、信息論及現代信息技術，對越來越多的知識信息進行接收、處理等工作。因此，博物館館員都必須要樹立科研創新意識，并掌握這方面的知識和技能，把博物館工作做得更完美、更深入，使信息支撐作用和導航作用在教育科研中得到充分的發揮。博物館應該開拓進取，勇于打破陳規，拋棄以往的舊的管理體制，力求開創博物館工作管理的全新局面，以推動博物館事業不斷的向前發展。

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鋁合金玻璃幕墻在風力作用下，極易產生噪聲，這種噪聲不但對環境是一種污染，而且給人以一種不安全的心理感受，給人造成較大的心理壓力。為消除幕墻這種噪音，鄭州市某銀行的辦公樓幕墻工程在施工管理過程中，主要采用了兩個方面的措施，一是在立挺與橫梁之間加設橡膠墊片，二是在立挺上的鑲嵌槽里裝密封條后，再掛副框。實踐證明，采取上述措施后，幕墻噪音基本消除。

1.2幕墻玻璃應進行邊緣處理

鄭州市某銀行的辦公樓幕墻工程為隱框幕墻，所以，玻璃的圓邊均暴露在外，對玻璃進行倒角處理后，不但使玻璃邊緣應力分布均勻，幕墻玻璃板塊整齊劃一，而且為以后的注膠提供了施工上的方便。

1.3關于芯柱

1)芯柱的長度:根據立挺計算規范，要保證立挺接頭連續，能傳遞彎距，芯柱插入上、下立挺的長度不得小于2h(h為立挺截面高度);為適應幕墻溫度變形的需要、調整施工誤差及主體結構變形對立挺的影響，立挺上、下段需留有一定空隙，根據經驗，空隙一般為20mm，故芯柱長度應為2h+20mm。

2)芯柱的慣性距:根據立挺計算規范，要保證立挺接頭連續，能傳遞彎距，芯柱的慣性距不得小于立挺的慣性距。

1.4幕墻的分格

鋁合金玻璃幕墻在制作前應對建筑設計施工圖進行核對，并應對已建建筑物進行復測，按實測結果調整幕墻分格。鄭州市某銀行幕墻工程為直面與曲面相結合的幕墻，施工精度要求高。為調整土建施工誤差，強調對已建建筑物進行詳細的復測，就顯得尤為重要。通過復測，發現施工圖圓弧與實際已建圓弧有一定的施工誤差，據此，建設單位要求施工單位按實測結果調整幕墻分格，為以后的順利施工奠定了基礎，并且在二次分格時，應保證一塊玻璃不得跨越一個防火分區，開啟窗的面積不得超過幕墻面積的15%，取得較好效果。

2施工中注意的問題

2.1預埋件的埋設

預埋件位置的準確度直接影響到幕墻安裝的質量好壞，應對預埋件的位置作重點檢查，埋件的標高差不應大于10mm，埋件的位置與設計位置的偏差不應大于20mm。

2.2關于幕墻用膠

鋁合金玻璃幕墻用耐候硅酮膠、結構硅酮膠均為中性膠。使用前除結構硅酮密封膠需做相容性試驗外，結構膠與耐候膠還必須在使用有效期內使用，并嚴格按照施工操作規程進行施工，才能最終保證質量。耐候膠與結構膠雖有許多性能、要求是相似的，但耐候膠側重強調耐大氣變化、耐紫外線、耐老化的性能，而結構膠則更重要是其強度、延性、粘結性能等力學性能。因此，應按其使用目的的不同分別選用，不能相互代用，尤其不得將結構膠作為耐候膠使用，有些施工單位認為結構膠的價錢遠比耐候膠要貴，將結構膠作耐候膠用，屬于大材小用，沒有問題，然而從結構膠和耐候膠的性能來看，其實這是一種錯誤認識，必須改正。隱框幕墻玻璃板塊的注膠必須在清潔無塵土、通風、室內溫度不高于27℃，相對濕度不低于50%的車間制作，不得在施工現場進行。

2.3鋁材

為保證幕墻安全，防止自然界有害因素對鋁合金的腐蝕作用，鋁材陽極氧化膜厚度不應低于GB8013《鋁及鋁合金陽極氧化－陽極氧化膜的總規定》中規定的AA15級，但也不能太厚。

2.4幕墻的防火及防雷

幕墻的防火:幕墻設計必須符合GBJ16《建筑設計防火規范》中的規定，高層建筑幕墻需符合GB50045《高層建筑設計防火規范》中的規定。窗間墻與幕墻之間應填充不燃材料。無窗墻時，樓面外沿應設高度為800mm的實體群墻。橫梁標高應與樓面標高一致，以填充不燃性材料，個別情況下橫梁與樓面標高不一致時，應在樓面外沿設水平方向的鋁材填充，用透明結構膠將鋁材與玻璃粘結。幕墻的防雷:幕墻設計必須符合GB50057《建筑防雷設計規范》中的規定，幕墻必須形成自身的防雷體系，并且與主體結構防雷體系進行可靠連接。

2.5幕墻的清洗

交工前幕墻應進行清洗，清洗劑必須為中性，清潔幕墻的清洗劑有玻璃清洗劑和鋁材清洗劑兩種，這兩種清洗劑互有影響，不能相互代用，清洗前應先做腐蝕性檢驗，清洗后及時用清水清洗干凈。

2.6其他

本著為業主熱情服務的態度和保證幕墻的正常使用壽命，在幕墻竣工驗收合格后，施工單位應向業主簽署有關幕墻保養與維修的備忘錄，備忘錄中應詳細列出在螺栓松動、玻璃松動或破損、密封膠和密封條脫落或損壞、幕墻構件及連接件損壞、連接件及主體結構的錨固松動或脫落時，須及時加固、修復、更換，連接件銹蝕時需除銹補漆。遇自然災害后應及時對玻璃幕墻進行全面檢查，并根據具體情況進行維修加固。幕墻在正常使用時，應每隔5年對幕墻進行一次全面檢查。

3結語

1)在對幕墻實施管理時，工程師必須時刻牢記“沒有安全就沒有一切”。