緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇文化課論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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    隨著我國教育改革與發展的不斷推進，作為國民教育體系重要組成部分的中等職業教育也呈現出一系列新的變化。中職教育領域的校企合作、訂單培養、創業教育均有了新的突破，然而，學生對文化課程的學習積極性逐漸降低甚至是喪失，這使得教師的有效教學為學生、家長和社會所質疑。

    一、中職學校文化課程的教學現狀

    受“鄙薄中職”的傳統觀念影響，在當前中職學校的文化課程的教學中存在著一些問題。具體表現在:第一，學生的學習積極性嚴重不足;第二，學生普遍不會有效地使用學習策略;第三，師生互動效率非常低，等等。

    這些問題都是制約中職學校文化課程有效教學的瓶頸問題，如果這些問題不能有效地加以解決，許多教師在中職學校的文化課程的教學中將會繼續維持消極應對、點到為止甚至是隨意講課的傾向，這與“以服務為宗旨，以就業為導向”的職業教育辦學指導思想是不相符的，更加難以真正促進學生有效、長遠的發展。

    二、中職學校文化課程有效教學的意義

    (一)有利于營造求真求實的氛圍，潛移默化地影響學生的思想

    文化課程中有許多“真、善、美”的素材，如文秘專業的  《中職語文》教學、幼教專業的《聲樂基礎》教學、以及作為公共課的《心理健康》教學，等等。對于正處于成長中的中職學生來說，直觀并具有教育意義的學習內容對他們的影響較為明顯，通過巧妙安排文化素材和教育內容，能潛移默化地影響學生的氣質和性情。

    (二)有利于創造一種可持續發展的理念，適應社會發展對職業教育的需求

    蘇格拉底說過:“教育不是灌輸，而是點燃火焰。”文化課程的有效教學基于對學生潛能的重新認識，堅持每一個學生都具備成才的本質的看法，有利于創造一種在中職學校可持續發展的理念。在這種可持續發展的影響下，文化課程中的寶貴素材能有效地影響學生的身心健康和品德修為，能有效地把知識教育與道德教育、職業生涯規劃教育結合起來，讓學生真正體會到學習文化課程的價值，從而促使學生在學習生活中自覺地與“準技工”的模型靠攏，進而適應社會發展對職業教育的需求。

    三、中職學校文化課程有效教學的實現途徑

    (一)促使學生掌握學習策略，激發學習動機

    首先，讓學生在自我認知上明白自信的重要性。大多數學生處于未成年期，具有一定的可塑性。教師不應經常對學生空喊口號，應從細微之處出發來讓學生看到希望，如著裝打扮職業化、言行舉止孺雅化、思想情感樂觀化，讓學生感覺到教師對他們始終充滿信心。

    其次，引導學生科學地制定、監控學習計劃。由于基礎不牢，許多中職生幾乎需要老師“扶著走路”，教師要時刻提醒和要求學生為自己的學習過程作好計劃，每學期、每月、每周、每節課都要有條不紊地執行。

    再次，引導學生相互交流與合作。中職生活潑好動，教師要利用他們善于“打交道”這一優勢，鼓勵他們在學習上交流與合作，讓他們逐步學會對自我進行理性的分析，學會了解自己的學習特點，從而選擇適合于自己的學習環境。

    (二)強化教師選用制度，優化師資結構

    中職教師有著“雙師型”教師的潛在規范，對此應強化教師選用制度。一方面國家應加大扶持力度，繼續支持全國重點建設職教師資基地的發展:各地教育行政機構要加強對職教基地的管理，充分發揮橋梁作用，推動職教師資培養培訓基地建設。另一方面職教師資基地也要進一步加強自身建設，努力改善培養培訓條件，積極采取有效措施使基地建設目標和任務落到實處。為了優化師資結構，中職學校可以嘗試引進具有高學歷的教師，如對碩士研究生的引進。

篇（2）

一、引言

進入21世紀以來，經濟全球化和教育國際化使得跨文化交際能力的重要性日益凸顯。作為跨文化交際能力的發展基礎和前提，跨文化交際意識的培養問題正受到越來越多的關注。目前，外語界的相關討論多集中在外語語言教學中學生跨文化意識的培養上，而且，對跨文化意識的內涵鮮有闡釋。隨著大學英語教學改革的深入，外語公選課程及后續課程中文化課程不斷增加，探討外語文化課程中學生跨文化意識和能力的培養問題顯得尤為必要。

二、跨文化意識的內涵

什么是跨文化意識？Hanvey將跨文化意識分為四個層次：在第一層次，學習者對于表面或明顯的異國文化特征有所了解，其反應通常是新奇但不理解；在第二層次，學習者對于異國文化中與本國文化存在顯著差異的細微而有意義的文化特征有所識別，其反應通常是認為不可置信，仍然是不理解；在第三個層次，學習者通過理性的分析，認為與本國文化有著明顯差異的異文化特征可以理解；在第四個層次，學習者通過深入體驗異國文化，能夠做到從對方的立場出發感受其文化。Hanvey認為，學習者達到第三層次還不夠。盡管要達到第四層次很不容易，但學習者應該努力達到第四層次的部分要求。［1］Hanvey的論述很強調學習者對異國文化的了解，對文化差異的敏感性。實際上，在了解異國文化、理解文化差異的過程中，學習者的母語文化知識起到了非常重要的作用，學習者對母語文化和異國文化的理解是相互促進的。

隨著全球化進程的加快和外語界對學生跨文化交際能力培養問題討論的深入，我國學者對跨文化意識的認識更加全面，對跨文化意識內涵的闡釋更為豐富。張伊娜認為外語教育中跨文化教學的重點在于培養學生的跨文化意識。但是，跨文化意識絕不單純指對異文化的敏感性，它至少應該包括文化平等觀念、從交際對方的角度來評價和理解其不同于交際者本國文化的文化觀念和行為、傳播中華文化及文化融合意識。［2］高一虹認為我國的外語教學需要新的跨文化交際能力培養理念，即以文化意識培養為中心，注重態度和情感層面，不局限于目的語文化。所謂文化意識，指的就是對文化多元性的意識和對差異的寬容態度，對異文化成員的共情能力，以及對自身文化價值觀念和行為方式的覺察和反省。這種文化意識應能幫助學習者主動地獲取、深層次地處理文化知識，并在跨文化交際行為方面具有更多的靈活性和創造性。［3］在全球化大環境下，這種不局限于目的語文化，超越具體文化的全新的文化意識，其意義尤為深遠。

三、跨文化意識的培養

外語文化課程具體承擔著跨文化交際能力的培養任務。要想通過系統的文化教學，全面提高學生的跨文化交際意識和能力，努力實現從文化“跨越”到文化“超越”的轉變，外語文化教學就不僅要培養學生的文化差異意識，而且要重視其文化平等意識、多元文化意識和主體文化意識的培養。

1.文化差異意識的培養。德國學者Alois Moosmuller將跨文化交際的環境分為國際化語境和多元文化語境。前者主要指跨國公司和機構的人員調配和工作合作及國際學生的交流；后者側重多元文化社區中不同文化背景下人們的共處。在國際化語境中，由于人們普遍認為自己具有全球視野，文化差異的影響不太重要，故而應增強他們對文化差異的認識；在多元文化語境中，由于人們對文化差異通常過于敏感，總是刻意地維護自己的文化身份，故而需要敦促人們尊重文化多樣性的存在，和平共處。［4］可見，交際者無論是處于哪一種交際環境，都需要增加對不同文化的了解，以便正確理解和對待不同的文化。

在外語文化課程的學習中，教師可通過專題講座、專題討論、視頻觀賞、課程論文等途徑引導學生探究中西方文化在風俗習慣、及價值觀念等方面存在的差異，通過對比分析揭示文化差異的根源，使學生更加深刻和透徹地了解不同的文化現象。只有進一步提高文化差異意識，充分了解不同文化間的差異，才能更好地尊重和寬容異國文化，減少乃至消除跨文化交際中的誤解和沖突，在跨文化交際中才能既不過分堅持自己的文化，又不過分依從對方的文化，以致喪失自己的文化身份。

2.多元文化意識的培養。Lustig和Koester在論述跨文化能力時強調：“作為21世紀的公民，任何人都已無法抉擇是否要與來自不同文化背景的人一起相處或工作，唯一能決定的是自己該怎樣與他們相處或共事。”［5］經濟全球化決定了文化的多元共存，教育國際化則使多元文化走進了校園。在這樣一個多元文化的時代，跨文化交際必然是多元的。外語文化課程應幫助學生接觸不同的文化，增長見識，開闊視野，提高全球意識，增進國際理解。將跨文化教學等同于目的語文化（即英美文化）教學，則不利于跨文化交際人才的培養。因此，外語文化教學不能局限于特定文化知識的傳授，在教學內容上應以英美文化為基點，兼顧其他英語國家的文化，合理取舍和適當延伸，努力提高學生的多元文化意識。

3.文化平等意識的培養。王宗炎在《自我認識與跨文化交際》一文中指出：在對待本國文化和語言及異國文化和語言的問題上，強國或強大的民族傾向于自高自大，這是民族中心主義（ethnocentrism）；弱國或弱小的民族傾向于自卑，這是懼外心理（xenophobia）。［6］民族中心思想強烈的學習者則往往處處以自己的文化為中心，不自覺地以本族文化的觀念和標準去理解和衡量異族文化的一切，容易對異族文化產生偏見和敵視。而對本國文化感到自卑的學習者往往會認為異族文化處處比本族文化優越，容易對異族文化盲目崇拜。顯然，這兩種思想使得學習者無法正確地看待異國文化，都不利于其跨文化學習和跨文化交流。

因此，在外語文化課程開課之初，就要提醒學生注意兩種思想的存在，幫助學生認清其危害并樹立文化相對論的思想，使學生認識到文化之間只有相同與不同，而無優劣。在課程中，要根據授課內容適時引導，引發學生思考，展開文化討論，從而使學生在跨文化學習中形成正確的文化認識，有意識地減少和消除兩種思想可能產生的負面影響。

4.主體文化意識的培養。學習者所具有的本國文化知識和所掌握的異國文化知識都是其跨文化交際能力的一個重要組成部分。只有充分了解母語文化，才能深入進行文化比較，加深文化理解，客觀、全面和正確地審視各國文化。因而，學習者必須重視本民族文化知識的學習和積累。同時，跨文化交際是一種雙向活動。交際得以實現的三個要素，即交際的場合（setting）、談話的內容（topic）和交際的參與者（participant）無一不受到母語文化的影響。交際中的雙方既有可能因缺乏對對方文化的了解而出現交際失誤，又有可能因無法用外語表述本國文化而導致交際中斷。因而，學習者還要重視提高用外語表達中國文化的能力。

在外語文化課程的教學中，教師可有意識地引導學生進一步了解中國文化，發揮母語文化在異國文化學習中的促進作用，鍛煉學生用英語表達中國文化的能力，提高學生的文化平等交流意識。具有不同文化背景的人，在交際活動中只有既熟悉對方文化，又向對方介紹自己國家的文化，還在學習、借鑒和吸納異國先進文化的同時能介紹、傳播和弘揚本國優秀文化，才能實現真正意義上的雙向和平等的跨文化交流。

四、結語

外語文化課程是實施文化教學、培養學生跨文化意識和能力的重要途徑。在外語文化教學中注意培養學生的文化差異意識、文化平等意識、多元文化意識和主體文化意識，使其具有多重文化意識，有利于將其培養成真正意義上的具有跨文化交際能力的人才。當然，跨文化意識的培養和提高并非一朝一夕可以完成，真正獲得跨文化意識需要學習者在學習和實踐中不斷積累知識，比較、理解和反思不同的文化。

參考文獻：

［1］Hu wenzhong.Selected Readings in Intercultural Communication［C］.Hunan：Hunan Education Press，1990:227-243.

［2］張伊娜.外語教育中跨文化教學的重點及其內涵.［J］.國外外語教學，2000，（3）：28-31.

［3］高一虹.跨文化交際能力的培養：“跨越”和“超越”.［J］.外語與外語教學，2002，（10）：27-31.

［4］張紅玲.交流跨文化研究學術思想，推動跨文化研究學科發展.［J］.外國語，2010，（6）：49-53.

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［中圖分類號］G640［文獻標識碼］A［文章編號］2095-3437（2013）08-0015-03

一、引言

數學不以客觀世界的某一領域、過程或對象作為研究目的，故數學不能算自然科學；數學顯然也不屬于人文學科，這種矛盾性體現了數學邏輯性的思維和人文性的統一，數學教育應兼顧兩者。數學教育的重要任務是要有助于完善學生的自我全面發展。德國數學家格瑞斯曼說：“數學除了鍛煉敏銳的理解力，發現真理之外，還有另一個訓練全面考慮，科學系統的頭腦的開發功能。”數學文化的出現是順應數學素質教育的產物，是對數學教育模式的改革。

“數學是一種文化”的觀點是20世紀60年代美國學者懷爾德提出的。“數學文化”一詞首次出現在中國是20世紀90年代。2001年南開大學率先開設了針對普通本科生的“數學文化”課，現已成為國家級精品課程。2003年，教育部頒布了新的“普通高中數學課程標準”，其第三部分單獨安排了“數學文化”板塊。自此以后，各高校相繼開設數學文化課，探討“數學文化”在新教育改革和促進大學數學教育中的作用的論文大量出現。關于數學文化的課程建設研討會已經召開了兩屆，充分肯定了數學文化在提高大學生數學素質方面的作用和意義。

二、數學文化和數學素養

數學文化有兩種解釋，狹義的數學文化是指數學的思想、精神、方法、觀點、語言，以及它們的形成和發展；廣義的數學文化除具有狹義的內涵以外，還包含數學家、數學史、數學美、數學教育、數學與社會的聯系、數學與各種文化的關系等等。面對本科生所講的數學文化，一般是指狹義的表述。

如今，“數學是一種文化”的觀點已被中國的數學教育界認同，它體現著文理交融。從文化角度分析，“數學是一種文化”包括人類在數學活動中所創造的兩種結果。一是靜態的，例如數學的概念、知識、方法等，以及其中所蘊含的真、善、美的客觀因素；二是動態的，包括數學家的信念品質、價值判斷、審美追求、思維過程等深層次的思想創造過程。靜態和動態的結果以及它們所包含的各個因素之間的交互作用，構成了完整而龐大的數學文化系統。

什么是數學素養？通俗地說就是：把所學的數學知識都排除或忘掉后，剩下的東西。那么剩下的是什么呢？例如，從數學角度看問題的出發點、嚴密地求證、簡潔和準確地表達問題、邏輯推理、合理簡化所從事工作的能力等。

三、開設公選課的不足和解決辦法

受到大學擴招的影響，理工科院校具有學生多、數學課授課任務量大的特點，大多數理工科院校只能開設數學文化公選課。例如作者在學校開設了《數學文化》公選課，共32學時，每次選修人數約150人。教材選用顧沛教授的《數學文化》，再融入作者感興趣的一些內容和對數學文化的理解。學生對于《數學文化》課的反響是好的，但由于受到學時和人數的限制，很多精彩的內容沒有時間上，很多學生也選不到此課。受到大學基礎課總學時的限制，不可能對所有的學生都開設《數學文化》。本校在這方面的不足也是很多兄弟理工科院校的通病。理工科院校通過開設數學文化公選課來提高學生的數學素質和人文修養在目前還僅是理論上的可能，對全體學生并無多大的幫助。此外，因為是公選課，多數學生上課本著應付的態度，能認真聽講、思考、解決老師所留問題的是少數，多數學生只想拿到兩個學分了事。以上所列因素都使得理工科院校以開設數學文化公選課的形式來提高學生數學素養的效果打了折扣。

考慮到高等數學、線性代數和概率論與數理統計是理工科院校的三門主干基礎課，這三門課一般需要學生三個學期的時間來學習，具有授課時間長、學時多的特點。就課程內容來說，三門課內容多，包含的數學思想、方法豐富。需要特別提到的是《高等數學》，它將現代微積分的內容都融入進去了，其本身包含了極限、逼近、集合論、無窮、歸納等數學思想。如果能在三門課的授課過程中，融入數學文化，讓學生了解數學的思想、發展、思維模式以及解決問題的方式等，那么必將對提高學生的數學和文化素質有很大的幫助。

綜合上面的分析可得，通過開設數學文化公選課來提高學生的數學素養在學時、授課內容以及受益人數上有很大的不足。將數學文化融入理工科大學的三門主干基礎課，對提高大學生的數學素養來說更具有可行性。

四、加強數學文化教育的必要性

第一，加強素質教育，實行文理交融的教育模式的必然結果。中國實行的是文理分科教育，從高中時候起，學生就分成了文科和理科，大學的專業設置也按文理科進行設置。理科生在高中接受的文科教育就不多，在大學接受的文科知識也較少。分科教育的結果就是理科生文科知識欠缺。數學是文化，是人類文明的重要基礎，它包含著豐富的人文文化。學習數學文化，能促進學生的科學素質和人文素質，促進文理交融和學生的全面發展。

第二，提高學生人文素質的必然要求。人文素質，是指由知識、能力、情感、意志等多種因素綜合而成的一個人的內在品質，表現為一個人的氣質、人格、修養。人文素質教育主要通過吸取優秀的文化成果，讓學生學會善良、寬容、剛強、不屈不撓和獻身等美好的品質。人文素質教育和建設和諧社會的要求是一致的，是教育對學生只重視考試能力，不注重人格培養的修正。數學文化是人類文化的重要組成部分，在人文素質教育方面有著不可替代的作用。眾所周知，數學家的獻身、執著以及專注的精神是無與倫比的。數學天才牛頓就因專注于數學，而錯過了兩次結婚的機會。第一次是牛頓在劍橋大學求學期間，到鄉下躲避鼠疫，與自己23歲的表妹心心相印。然而，牛頓生性靦腆，未能及時表達出自己的愛意；又因牛頓回到了劍橋后，鐘情于數學，不重視自己的個人生活，很快忘記了自己的表妹。牛頓的表妹在長久的等待中心灰意冷，終于嫁給他人。后一次戀情更有戲劇性，有一次，牛頓輕輕握著自己中意姑娘的手，含情脈脈注視著姑娘，就在將要有什么事情發生的千鈞一發之際，牛頓的心卻莫名其妙地想到了無窮小量的二項式定理。結果是姑娘離開了牛頓，牛頓也決定終身不娶。三十歲執掌英國數學界牛耳的大師哈代也是一輩子不結婚。他有一個習慣，無論到哪里住宿，都是先用毛巾把旅館的鏡子蓋住，他不想因為關注容貌而浪費時間。不同數學學派之間的寬容是有目共睹的，支持歐式幾何學的人并沒有與支持非歐幾何學的人相互爭論，反而在一起相互生存，相互發展。阿爾布斯納特?約翰（Arbuthnot John）說過：“數學能喚起熱情而抑制急躁，凈化靈魂而使之杜絕偏見與錯誤。惡習乃是錯誤、混亂和虛偽的根源，所有的真理都與此抗衡。而數學真理更有益于青年人摒棄惡習。”

第三，數學素質能提高學生的美學欣賞力 。波萊爾說：“數學是一門藝術，因為它主要是思維的創造，靠才智取得進展，很多進展出自腦海深處，只有美學標準才是最后的鑒定者。”科學求真，人文求善，真和善又都導致美。美，具有文化的屬性，而數學是美的，數學的美表現數學思想深刻之美。例如黃金分割的再生性、“等于”的思想和逼近的思想都體現著數學的美。數學是人們求真、求善、求美的殿堂，柏拉圖言：“幾何把我們的靈魂引導到真理面前。”數學是靜謐、深奧和典雅的音樂，其書寫語言和符號是理性的音符，數學追求美，創造美，數學與藝術的結合更加燦爛絢麗。理解數學的美，必將提高理工科大學生美學欣賞力。

關于提高學生的數學文化教育的意義已在多篇論文中闡述，在此不再贅述。

五、數學文化教育的具體策略

第一，重新編寫三門基礎數學課（高等數學、線性代數和概率論與數理統計）教材，將數學文化融入新教材中。隨著教育大眾化時代的到來，現在的大學生在知識和能力水平、學習動機、精力投入等方面與精英教育時代相比，差距很大。中國傳統的數學教材來源于前蘇聯時代，有很強的研究色彩。少數學生通過投入大量時間和精力，會獲得超強的計算能力、深厚的數學基礎。但是大多數學生會感覺聽不懂、學不會。新編的教材應以學生為本，在保留教育部規定的教學內容后，應加強數學內容的思想性、方法性；從文化的角度闡釋數學內容，引入數學的應用背景；降低數學抽象所帶來的難度，適當融入數學建模的方法，介紹最新的數學軟件和編程方法。新教材應體現數學的親和力，注重對學生個性化能力的培養。

第二，教師在教學過程中應重點闡述數學思想，少些復雜的運算過程。大多數數學老師授課方式都是采用先介紹定義，定理，然后給出證明，最后給出一兩個例子結束。至于為什么要有這個定義、定理及其包含的數學思想就基本不講了。這種教學方式使得學生是被動地接受知識，結果就是學生越學越糊涂，以至最后放棄數學。通過闡述數學思想，解釋定義、定理出現的原因，能夠使得學生明白“為什么”，體會到學習數學的樂趣。例如在講授微積分的中值定理時，可按照認知規律從特殊到一般來介紹羅爾定理、拉格朗日定理和柯西定理及其包含的數學思想。

第三，教學過程中，適當加入數學史，講發展和過程，講數學體現的文化內涵，包括存在的問題，展望前景，讓學生學會思考，學會提出問題。

數學是一個連續性很強的學科，任意一個知識點必有其源頭，必有若干數學家在此方面做出過重要貢獻。通過介紹數學史，能讓學生明白眾多數學家為此付出的努力，讓學生明白做人做事的道理。講數學知識點的發展和過程，能讓學生體會數學的邏輯和思考問題的方式，理解發展過程中出現的問題，學會思考和提出問題。

第四，教師應揭示數學與生活、數學和其他學科的聯系，展示數學的應用價值，吸引學生的學習興趣。學生不重視數學的一個重要原因就是盡管數學在現代社會有著廣泛的應用，但這些應用卻鮮為人知。例如，搜索引擎如何在浩瀚的互聯網上找到所需要的網頁，如何計算炮彈的彈著點，在面臨選擇時，如何運用概率論的知識增加自己成功的機會等等，這些都需要大量的數學知識。如果在上課的過程中能展示數學的應用價值，必將大大吸引學生的學習興趣。

最后，以上這些能夠實現，都需要一個前提，那就是教師本身的數學文化素養達到一定的高度，熟悉數學史、了解數學有哪些思想、方法等等。因此，加強授課老師數學文化修養就很重要。這不僅需要教師努力提高自身的數學素養，還需要學校為他們提供學習交流的平臺。

［參考文獻］

［1］楊叔子.文理交融，打造“數學文化”特色課程［J］.數學教育學報，2011,（20）.

［2］顧沛.數學文化［M］.北京：高等教育出版社，2002.

［3］王淑紅.漫談終身未婚的數學家［J］.數學文化，2012,（3）.

［4］方延明.數學文化導論［M］.南京：南京大學出版社，1999.

［5］顧沛.數學的美，在于數學思想深刻之美［J］.數學教育學報，2011,（20）.

篇（4）

在高等農業院校，分析化學實驗課是一門十分重要的基礎課，在整個教學過程中起著極為重要的作用，它是培養學生科學素質的一種有效形式，是培養農業生產和科研等合格人才不可缺少的教學基本環節。通過學習，使學生更深刻地理解有關的理論知識，提高學生實際操作技能及分析問題、解決間題的綜合能力。圖分析化學實驗課考核方法有筆試、操作等。實驗操作考試是考查學生實際操作能力、動手能力和基本實驗技能的一項考試，是培養學生基本科學素養的一項必不可少的工作。以筆試的方法進行考試無助于培養學生的動手能力和實驗操作能力，在檢驗學生實際操作能力和基本實驗技能方面，實驗操作考試是其他考試形式不能替代的。為保證教學質量，提高教學效果，我們在重視教學實踐的同時，不斷地改革了分析化學實驗課的考核方法。總結考試經驗，形成了我們分析化學實驗課自己獨特的考核方法：即采用實驗的有關理論考試與實驗技能考核相結合的辦法(口試加操作)。

一、我校分析化學實驗課舊的考核方法

（一）2001級學生采用閉卷筆試的方式。試卷內容包括分析化學實驗中的實驗原理、實驗現象、所加試劑的作用以及所用儀器的使用方法等。像文化課統一時間統一科目進行。考前對試題進行了保密。

（二）2002級學生采用實驗操作考試。考前操作內容也是保密的。具體是：自己的老師監考，考試時間為每人30分鐘，一組02人，所有學生實驗操作內容一樣，都是通過酸堿滴定計算溶液的濃度?學生操作完成后將數據以及計算結果記錄到試卷上，老師根據記錄結果打分。上實驗的全部學生考了4、5天才能結束。

(三)2003級學生采用實驗操作考試。具體是：每個學生考試時間10分鐘，學生按班級、學號排序進行考試，一個老師一次監2個學生，10分鐘后再進2名學生，依此類推。全部學生實驗考試內容都相同，都是完成一次酸堿滴定，老師要對每個學生每一個操作要領和操作要求正確與否打分。5天全部學生考試完畢。

二、舊的考核方法中存在的一些問題

分析化學實驗課舊的考核方法中存在很多的間題，比如筆試存在抄襲現象，所以不能體現出學生的實際水平，對學習好的學生也不公平。2002級學生雖然采用實驗操作考核方法，但也沒有檢查學生的操作要領，只是通過最后的計算數據是否接近準確值來判分。這兩種考核方法都沒有關注學生實驗過程中的操作是否規范，技術要領掌握與否。2003級學生采用的考核方法雖然檢查了學生的實驗操作技能，但不能檢查出學生對實驗理論知識的掌握程度。這樣傳下去對以后做實驗的學生的影響也不好。以后的學生在做實驗的過程中就不會深刻理解理論知識，也不認真觀察和分析實驗現象，更不分析產生誤差的原因，執照老師給定的步驟完成實驗，使用儀器的操作要領和要求也不管規范與否，因為考試時只要打聽一下使用那種儀器，突擊記憶它的正確使用方法即可過關。這樣考核的結果并沒有達到開設實驗課的目的要求，以提高學生實際操作和動手能力以及培養學生獨立思考和分析問題的能力，實驗操作并不是非要讓學生得出一個即定結果，而是讓學生掌握實驗基本知識和操作技能，這才是實驗的目的。除此之外，還有一些間題如下：

(一)分數不成正態分布。實驗成績不成正態分布，一是因為閉卷考試時有些學生在考場上作弊了(有的抄襲學習好的學生的答案，有的抄了書本)，二是因為操作時一次考生人數多，有的學生抄襲別人的數據，這樣不能體現學生的實際水平。

(二)試題保密。我覺得實驗考核試題沒有必要保密。因為實驗操作考試主要考查學生的動手能力與實際操作能力，而不是考查理論知識，不能像文化課統一時間統一科目進行閉卷筆試。以筆試的方法進行實驗考試無助于培養學生的動手能力和實驗操作能力，所以不應該保密的，再說操作考試全部學生要進行4、5天，也保密不了，所以實驗考試本身應該開卷考試。

(三)突擊訓練問題。后面考的有的學生向已考過的學生打聽操作所用儀器，然后進行突擊訓練。操作姿勢和要求是靠平時積累和培養的，不是靠突擊訓練。有的儀器使用方法突擊也沒用。分鐘內不但要完成一個完整的操作，還要考慮儀器使用方法的話時間是比較緊張的。上課使用的每種儀器老師都詳細的講到它的正確使用方法和操作姿勢。只要你平時都按照要求使用，考試01分鐘是足夠的。

三、分析化學實驗課新考核方法

為了使學生成績能夠客觀地反映學生對實驗基本知識和操作技能的掌握程度，激勵學生學習的積極主動性，我們采用平時實驗報告成績與期末考試成績相結合的辦法給出最終成績：即平時實驗報告成績占50%，其中包括預習報告、實驗態度、實驗操作技能以及實驗結果的準確度與精密度。考試成績占50%，其中包括實驗有關理論考試成績和操作考試成績。為了提高實驗課的教學效果和加強學生對實驗知識的理解和掌握，我們提出新的實驗考核方法：即采用實驗的有關理論考試與實驗技能考核相結合的辦法(口試加操作。具體做法如下，

(一)試題。試題內容為口試加操作。考試試題的難易程度一致，保證考試的公平性。口試內容為實驗有關理論：即所做過的分析化學實驗中的實驗原理、實驗現象、所加試劑的作用以及所用儀器的使用方法等，比如標準溶液的配置方法有幾種，Ha、Na0H溶液如何配置，標定二者使用哪種基準物質、采用哪種指示劑辨別終點以及終點顏色如何變化，自來水硬度測定終點顏色如何變化，K2C2r07測FeZ+實驗中加H3P4O的作用是什么，甲醛法測N%實驗原理，分光光度計的組成部分以及每部分的作用，電子天平的稱量方法以及差減稱量法的步驟和注意事項等內容。對實驗有關理論我們摘錄出來做成卡片，每一個問題一個卡片，一個卡片一個編號。實驗操作內容所有學生一樣，并且提前通知學生，都是完成一個完整的滴定分析操作：即將燒杯中溶液準確定容至容量瓶中，移液管準確移取一定量溶液至錐形瓶中，用標準液滴定至終點后記錄滴定管數據后報告老師。操作內容及步驟我們做成試題形式。每名監考老師拿一份實驗理論卡片以及實驗操作要領評分細則，監考老師們考前要統一口試題的正確答案。

(二)考試過程。每個考場4張實驗臺，每次考試一個考場進4名學生，每個考場2名監考老師，即每個監考老師每次監2名學生。

1、試題的擺放。我們把操作內容及操作步驟試題貼在每個考生的實驗臺上，所需儀器和藥品也整齊地擺放在實驗臺上。

篇（5）

主管單位：中國科學院

主辦單位：中國科學院自然科學史研究所;中國科學院規劃戰略局

出版周期：雙月刊

出版地址：北京市

語

種：中文

開

本：16開

國際刊號：1672-6804

國內刊號：11-5184/G

郵發代號：80-184

發行范圍：國內外統一發行

創刊時間：2004

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期刊簡介

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至此我們對所謂的客觀性深表懷疑。如果我們說用一種純粹的眼睛來看事物不帶任何偏見的觀察和記錄此眼所見；現在可以確定這種現象在真實世界是不可實現的。那么我們是不是可以得出一個結論就是：客觀性是不真實的，真實的就是不客觀的。

那么什么是繪畫真實性呢，在此我們已經知道毫無偏見的記錄眼見真實是不可實現的；那么看來機械的看待物象是不對的。我們周圍的世界時如此鮮活，這背后一定是有一種更重要的東西存在。當我們在描繪一個人體時，如果僅僅是看他的顏色，解剖結構，身體比例等因素，那么你會始終感覺畫出的是一個沒有生命的尸體，或人偶，如果你沒有注入自己的感受；如果你沒有感覺到一個個局部之間充滿力量的有機聯系；你畫出的就會是一個沒有生命感的東西。但如果你把握了它，即使你畫的和對象相去很遠；你也可以在其中感受一種真實的力量。

以中國古代木偶藝術為例。木偶應是屬于民間藝術，那些工匠也大都不具備獲得高深學養的條件。但看了一些甘肅木偶圖片，我們不得不佩服那精湛高深的藝術修養；這不是現在一般的所謂藝術家能夠比擬的。那些古代的傳世木偶一律極有神韻，熠熠生輝。你可能會覺得他們的臉部結構并不符合解剖結構，看的出來當時制作木偶的藝人對于人體結構并不了解，五官的結構感性而簡單，按照現在科學寫實的觀點來看就是錯誤的；但和現代人做的木偶比起來明顯感到現代木偶一律生硬呆板，像是僵死的尸體，甚至連尸體都不是，只是一些缺乏有機生命的起碼完整性的虛假拙劣的一堆散碎東西。

木偶面部表情和人物性格很大程度上依靠臉部那些意象的臉譜紋飾來烘托。所有紋飾構成一個有機的力的完整體，如同書法的抒情方式差不多。人物形象夸張概括的如此自然流暢，沒有阻礙；這種真實的感覺是和客觀物象的真實并行不悖的；而不是一種對物象的附屬關系和簡單模仿的關系。

二、如今繪畫學習和創作方法反思

當寫生變成一種依賴，往往扼殺了人的感受力。眾所周知，當年西方繪畫對中國繪畫界最大的影響就是科學寫實主義的引入，以至成為后來學院純繪畫教學的主流。而寫生也就成為最理所當然的基礎訓練方法，我們必須承認這種方式可以避免陷入不知所以的程式；使繪畫可以回歸到一個比較原初的起點；但這種方法如果發展成一種依賴的話就會有很多的弊端；直接導致對于繪畫理解的本末倒置，為了寫生而寫生；或者因為寫生的習作性質而忽視畫面的獨立性和完整性。把繪畫的意義簡單化為被動的描繪，從而在創作時離開所謂寫實造型的技術框架就無所適從了。

再來看看寫生這種行為本身。在寫生之前必須掌握一些基本的分析方法，觀察方法；據說這些方法是比較科學的。在描繪某個物體時還必須掌握這個物體的結構。比如畫人時要掌握一些例如三庭五眼等基本比例和頭部的解剖結構；也就是說當你在寫生時，其實是在運用你獲得的知識在描繪，并非是純粹的觀察。如果我們沒有掌握這些知識并且在實踐中熟練運用，那么就基本不知道怎么把看到的物體畫出來。根據這些科學的知識準備，我們畫出了科學的繪畫。到這里，繪畫就成為科學的附屬物，或者說是科學的插圖。

非洲的原始藝術之所以在現在人看來那么奇怪，就是因為那背后的知識框架和我們現在的知識框架完全不是一回事。就像非洲原始部落的人也看不懂我們的寫實繪畫認為這些東西和現實并不相符。

根據以上的推斷，我們知道寫生并不是對客觀物象純粹描繪的過程，它無非也是某種理論的實踐和某些知識的運用過程。當這種框架和理論停留在機械唯物主義的認識層次時，我們的寫生活動基本就是扼殺心靈的行為。

當照片和電腦變成創作的必須條件時，它們往往限制了人的想象力。

由于我們對于科學寫實框架的依賴，致使現在從寫生過渡到創作最普遍適用的方法就是運用照片。不管怎么樣，必須有一個能說明你的寫實功夫的活體現出來，然后才能被大多數人接受。在此并不是說運用照片就不可以；但如果這成為一種必須的條件，甚至是唯一條件的時候就又成了本末倒置。很多時候往往是換種方式來寫生；背后的精神是空洞的，蒼白乏味的，人云亦云的。

現在國內的繪畫專業的教學缺乏創作過程的訓練，更缺少藝術思維的鍛煉，大多數時候是要先拍出或先做出一個圖片，再轉移到繪畫上去，對于那些已經對繪畫有相當領悟的人或比較有天分的人來說這不失為一個比較善巧的方法，但很多時候，這會使人產生依賴，并且失去對繪畫獨立生命的體會，繪畫有自己的空間和結構的規則，這和畫面上每一個哪怕最細微的部分都有關系，比如筆觸的關系，顏料的層疊，色彩色調的關系，它關系到作畫者的每一個過程和每一個動作以至每一點情緒的變動。所有這些都將融入到你的繪畫中，這和你的畫面形象是否符合科學透視，解剖，等等沒有關系，形象只是可辨識的符號。

但筆者并不是要把兩者分裂并對立，在古代兩者是沒有區別的，但是自從照相術發明之后，形象被相機從繪畫中抽離出來，兩者變成了矛盾的東西。乃至后來藝術家走向兩個極端，一派極力反對繪畫性，無限放大可辨識圖像；另一派堅守繪畫本體語言，排斥繪畫的圖像效應。說的嚴重點造成這種分裂罪魁禍首其實就是現代技術。我們現在為什么不能像古人一樣忠于自己的內心，根據自己的記憶繪畫；主動避開這種對技術的依賴。

三、古代畫家的擔憂

現在人類已經掌握了很多以前無法想象的技術，過去被認為是很復雜的事現在可以在技術的強大力量下變得輕而易舉。這究竟是好事還是壞事，其實很難說清；現在的人容易對科技過于樂觀和依賴，而忽視了自己正在被異化的事實，機器延伸了人的各種功能，同時也取代了人的各種能力。

當年洋人的新技術登陸我們這個有著幾千年輝煌文明的泱泱大國時，國人就覺得各式的科學技術只是奇技巧，讓人養成懶惰的習慣。當時可能是一種保守的表現，但現在看來我們應該理解了當時人們為什么會有這個擔憂。

西方的現代史大致就是技術發展史，文藝復興時期的畫家透過畫了格子的玻璃發現透視技術，達芬奇這位文藝復興大師是一個自然科學的癡迷研究者，他其實只是在藝術中加入了一個非藝術的表象，開創了一個看似不斷進化的過程；為美術史家編造美術史提供了一個借口。西方中世紀和文藝復興時期的大師并不會因為技術的進步和寫實能力的提高而相應的提高了他們的藝術的審美價值。

所有這些技術的進步不能等同于藝術的進步，而且優越的技術往往會限制人們的靈性發展的空間。技術使得人們忽視自身的能力，也無法調遣自己的潛力。為什么現代再也不能有人能像米開朗基羅那樣用自己的精神建構一個完整的藝術世界，很多繪畫蔓延著乏力空洞的影像拷貝；我們再也沒有戈雅那種的想象力了嗎？我們可以像過去人那樣根據記憶和想象來繪畫嗎？只有那些沉淀在心靈里的形象才是你自己的一部分，才是最鮮活生動的想象而不是機器的冷漠記錄。

照相術發明之前中外的很多藝術家都是根據記憶和想象繪畫。我們中國古代的畫家學習和創作是和現代人截然不同，他們對于繪畫技術的掌握大都通過畫譜的臨摹和口訣的揣摩來達到的，而不是對著對象寫生。比如山水畫，他們是先學習古人總結下來的一些程式，然后把心目中的山水和畫譜中的山水對應起來；通過觀察自然的山水回來之后用學得的程式描繪下來。而且是按照繪畫的規律來創作，這樣從一開始就著眼畫面本身的獨立性；隨著程式的熟練掌握而融入自身的情緒與學養，有杰出成就的畫家會進而不斷改革和完善出新的程式。

由于技術條件的局限，古代的藝術家基本是根據記憶來作畫。但我們現在看來，這種局限非但沒有限制他們，反而使他們更好的發掘了內心的潛力，也更好的把精神專注于繪畫更本質的屬性上；經營畫面的格局，營造畫面的空間和意境是古人樂在其中的享受。古代的山水和我們眼中現實的山水顯然是有很大出入的，然而我們在那些山水中能感覺到一種更純粹的美境，那是等同于現實山水的另一種現實。他和簡單描繪眼中所見空間和透視的類似照片的繪畫比較，具有一種完整性，藝術的完整性，而不是一個空洞的片斷的現實投影。

藝術永遠是關乎心靈和觀念的，他和外在的技術沒有直接聯系。中國畫一直都有個很好的傳統就是尊重人的直觀感受，以科學的標準去看就是近似兒童和原始人的思維方式。他們用意象和審美的眼光看待自身和這個世界，這個世界無處不投射了一種人格化的精神，一棵樹、一塊石頭、一只鳥。所有這些都寄予了古人的人格理想，并和個人生存狀態息息相關。古代畫家在擺弄著畫面上的線條和看似單一的程式時，令人驚訝的運用極簡的程式語言描繪出了山水人物的活生生的氣韻。這種神奇的效果往往是失之毫厘差之千里的。

篇（7）

小學科學是門以培養科學素養為宗旨的科學啟蒙課程。科學素養無法像知識那樣直接“教”給學生，教師必須組織一個個科學探究活動，讓學生在參與活動的過程中，獲得感受、體驗并內化。作為科學課程學習主體的小學生，在面對紛繁復雜的科學世界時，會產生激情和興趣。教師必須尊重學生的意愿，以開放的觀念和心態，為他們營造一個寬松、和諧、民主、融洽的學習環境，引領他們到校園、家庭、社會、大自然中去學科學用科學。不要把學生束縛在教室這個太小的空間里，教室外才是孩子們學科學用科學大有作為的廣闊天地。

一、挖掘生活化活動內容

1.1從教材中挖掘生活化學習活動資料。科學課是由觀察、研究、認識周圍事物和環境的探究活動組成的。學習科學，就是去參加、經歷一個個的觀察、研究、認識活動。在科學學科中選擇貼近學生生活實際的科學內容和材料。例如:觀察身體，比較水的多少，米飯的觀察等。注重使學生能聯系結合已有經驗和生活實際，在對問題的探索、嘗試、調整和解決的自主性活動中獲得積極的創造性的人格發展學得具體、學得積極、學得有用。讓學生知道科學源于身邊生活，了解科學應用于現實生活中的形態。

1.2在學生周圍實際生活中尋找內容。面對豐富多彩的現實世界，教材中那“面向生活”的內容就顯得十分有限。為了進一步加強科學和生活的聯系，我們挖掘學生周圍生活的事件、現象、情境等轉化為一個個具有探索性和操作性的課堂探究問題。讓學生在探究生活問題中親身感受到科學來自于生活，生活處處是科學。

1.2.1關注校園生活中的科學資源。校園生活是學生們最熟悉、最感興趣的內容，因此教師要特別關注他們的校園生活，要善于發現校園內的科學素材，把校園中的科學問題搬進課堂，使學生感到真實有趣，感到科學就在身邊。

1.2.2留心社會生活中的科學資源。社會生活是學習科學的大課堂，學生可以從報紙、雜志、電視等新聞媒體上了解到很多信息，還可以與家長聊天談話中捕捉到有用的信息，甚至小伙伴之間的游戲有時也會成為科學學習的第一手資料。

1.2.3了解家庭生活中的科學資源。學生生活在不同的家庭環境中，有著不同的生活條件和生活經歷。這就是很好的可用課程資源。例如，在做比較不同蔬菜或水果的實驗時，要求學生自備實驗材料，同學們帶來了幾十種新鮮的蔬菜和水果材料，有的甚至把比較昂貴的熱帶水果也帶來了，學生在課堂上互相交換材料進行實驗，興趣盎然。如果是學校統一購買，就只能是幾種價錢便宜的普通材料了。在教學中有些觀察實驗周期長，要給予學生足夠的觀察和實驗時間，如果在實驗室里做，不利于學生隨時隨地觀察。例如觀察種子的萌發、生長、開花、結果，可采取讓學生回家與家長共同實驗的方法，取得了良好的效果。生活在城市里的孩子很少有這樣的機會:親眼看著一顆小小的種子從土壤中悄然萌發，開始了它神奇的生命歷程。

1.3加強科學和其它學科的聯系。打破傳統格局和學科限制，構建一個開放的大課堂，允許在科學課中選擇與科學有關的其它學科的現實問題，不人為地設置學科壁壘，讓學生在這些問題中找到應用的廣闊途徑，理解科學的豐富內涵，吸收更為豐富的營養。

二、構建活動生活化模式

現代教學理論認為:科學教學應該從學習者的生活經驗出發，將科學活動置于真實的生活背景中，提供給學生充分進行科學活動和交流的機會，使他們真正理解和掌握科學知識、思想和方法，同時獲得廣泛的科學活動經驗。根據這一理念我們努力讓學生經歷“生活——科學——生活”這樣一個科學學習過程。課前學生根據課文內容憑借已有的知識水平和生活經驗做好課前嘗試探究，課堂創設生活情景組織開展活動探究。課后延伸探究生活內容，創設大課堂情境。鼓動學生到日常生活中去運用科學解決實際問題，使課內學習與課外實踐緊密結合。在解決問題的過程中，提高思維能力。教學基本流程是:課前自行探究準備——課堂創設生活情境，提出問題獨立思考，自主探究小組交流，合作學組匯報，相互補充運用科學，解決問題——課后延伸探究。

2.1課前準備生活化的探究材料嘗試活動。學生進行科學探究必然要借助一定的探究材料，這是實現兒童科學探究過程的必要條件。小學科學課的探究材料包括可供觀察、探究的所有信息材料和實物材料。如課本、圖冊、課外讀物、媒體信息、兒童生活中的所見所聞和熟悉的物品、周圍的環境、實驗儀器、電教媒體材料等等。提供學生科學的實驗儀器有的時候也是非常有必要的，但是實驗室的儀器容易使學生產生陌生感，同時也不利于學生課后繼續進行科學探究。在教學中，教師盡量采用貼近學生生活的實驗材料，如牛奶盒、可樂瓶、生日蛋糕的泡沫盒等。在教學《聲音的產生》的時候，課前讓學生準備生活中一些材料，比如學生的塑料直尺，紙張，小刀，可樂瓶，彈珠等常見的材料，要求學生想各種辦法使它們發出聲音來。學生根據自己的生活經驗會想出各種各樣的辦法來，使直尺，彈珠等物體發出聲音來。又如，在教學“熱脹冷縮”實驗的時候，課前教師讓學生從生活中尋找熱脹冷縮的現象，看誰知道得多。教學中如果一味使用專門的實驗器材會制約了學生課外的科學探究活動。提供學生隨處可見的生活化的實驗材料，有興趣的學生就可以利用課余時間作進一步的科學探究了。時間是探究的保證，針對不同的教材內容，教師應引導學生合理安排課前生活探究時間。課前準備探究時間可分為長時探究，短時探究和即時探究。針對一些需經過一定時間發展變化或需要一段時間觀察，不能馬上知道結果的內容，一般采用長時課前探究(大約需要一、二周)。針對一些學生生活較熟悉，而平時又沒有有意觀察的編排內容，一般采取短時探究，針對一些課前探究有難度，學生不宜探究的內容，教師可課前創設興趣性較強的情景，引導學生即時探究。

2.2創設生活化的問題情境，激發學生主動參與活動。科學教學應以探究為核心，注重讓學生親身經歷一個科學探究的過程，科學教師可以通過創設生活情景，通過調動學生已有生活經驗激發思維，使課堂情境趨于生活化。建構主義理論認為:知識是情境化的，它被應用于其中的活動背景和文化的產物，學習就是學習者利用原有認知結構中的相關經驗去同化和順應新知識從而建構新知識的意義和過程。因此，創設生活化的問題情境有利于激發學生學習的內部動力，使學生明確探究目標，給思維以方向和動力。

2.2.1創設直觀性生活情境。根據小學生的年齡特點，課堂上從學生生活實際出發，用看得見，摸得著的身邊事物創設教學情境，使科學知識成為有源之水，有本之木，從而激發學生的興趣，幫助學生理解知識，展開想象。例如:在教學《了解空氣》的時候，教師通過創設生活中用漏斗倒醬油倒不進去的情境，讓學生說說其中的原因，進而引出空氣占據空間的概念。用漏斗倒某種液體時，一下子倒不進去是生活中常有的現象，很多學生都碰到過類似的事情，但學生并沒有認真的去思考其中的原因，把它“搬”到課堂上以后，一下子成為了學生關注的焦點。他們的學習積極性一下子被調動起來，進入學習的最佳狀態。

2.2.2創設描述性生活情境。所謂描述性情境，主要是指以文字描述、語言表達的方法，為學生描述一段新鮮而熟悉的生活事例，來引導學生積極探索。例如:在《溶解》一課教學中，老師提出:“現在很口渴，想泡一杯果珍來解解渴。你們能不能幫老師想一個好辦法，讓教師快一點喝到這杯糖水啊?”泡果珍對學生來說是再熟悉不過了，一聽到能夠為老師獻計獻策更是來勁了，學生馬上能聯系自己的生活實際，給教師獻上了計策來:“用筷子不停的攪拌能夠使果珍快一點溶解在水里。”“用熱水來泡溶解起來也很快的。”“把果珍放進水里，然后再用兩個杯子倒來倒去。”……從這樣的生活情景出發然后再引入到新課的教學中，學生有了前面生活化情境的引導，并沒有感到科學是那么深不可測而是和他們非常的親近，對實驗設計也就非常的感興趣了。

2.2.3創設欣賞性生活情境。欣賞性生活情境是指在課堂上通過錄像或多媒體課件，展示學生熟悉的、感興趣的生活素材，讓學生感受到生活中的科學美，從而引發學生用科學的眼光從生活中捕捉科學問題，分析思考科學知識的發生過程。例如:三上第一單元《植物》，用攝像機錄制天天陪伴他學習生活的校園花草樹木。讓學生欣賞熟悉的花草樹木后，說說你知道的，你還想知道什么?

2.2.4創設體驗性生活情境。在教學中也可以讓學生走進社會，變“小課堂”為“大課堂”，通過學生身臨其境的現場體驗，再變“大課堂”為“小課堂”。例如:《植物的一生》、《動物的生命周期》等，讓學生進行種植養殖，寫下觀察記錄，課堂匯報。學生把自己調查了解到的信息作為課堂教學的資源，學生熱情高漲，既學會了知識又增長了才干。:

三、課后延伸生活化探究活動

課堂教學是學生探究科學真理的主要途徑，但不是唯一的途徑，學生學習科學、探究科學現象也不能被束縛在教室這個狹小的空間里，教室外才是孩子們學科學用科學大有作為的廣闊的天地。課堂以外的家庭、社區乃至整個社會，使課內、課外、生活、社會互相結合，讓學生獲得最大程度的滿足與發展。為了進一步加強科學和生活的聯系，我們課后還可以利用課堂知識能力將周圍生活的事件、現象、情境等轉化為一個個具有探索性和操作性的科學問題，讓學生用科學的眼光去看待生活，用科學的方法去解決問題。這不僅可以激發學生的學習興趣，還可以使學生獲得問題解決方法，更可以使每個學生的自我價值在實踐中獲得不同程度的實現。例如，在學習了《物體的熱脹冷縮》，知道水具有熱脹冷縮的性質后，教師鼓勵學生利用課余時間設計實驗繼續去探究生活中的植物油、醬油等是不是同樣具有熱脹冷縮的性質。有了前面生活化的實驗材料的鋪墊，這樣的課外探究對學生來說并不困難。

學生感受到生活中到處是科學，科學就在自己的身邊，學好科學的用處是那么的廣泛，從而對周圍世界充滿強烈的好奇心和探究欲，產生對科學探究的濃厚興趣，形成學科學、用科學的良好習慣，獲得真正的發展。

篇（8）

“近體原則”是指在教學過程中，應盡可能縮小教與學之間的差異，在時間和空間的距離及心理和情感等方面的差異，在有限的時間內達到滿意的教學效果。也就是說，教師應在充分了解所教學生的心理狀況、年齡層次和知識水平的基礎上，認真分析教材，并對教材進行創造性的處理，縮小教與學之間的時空差距，以及心理和情感等方面的差異，充分激發學生學習的積極性、主動性和創造性，從而提高教學效果。

“近體原則”可分為時間近體原則、空間近體原則、心理近體原則和活動近體原則。現分別論述如下：

一、時間近體原則

在中學英語教學過程中，師生要不斷吸收新知識、新信息和新材料，及時了解國內外重大事件發生的原因和背景。教師可以引導學生將這些重大事件與課堂教學內容有機地結合起來，根據課文內容創設話題，用課本知識去分析當今國內外所發生的重大事件的原因和背景。這種教學方法不僅有利于激發學生的學習興趣和社會責任感，還有利于提高其分析問題和解決問題的能力。

例如，在教學TheGreenHillsofTangsa一課時，教師可以運用時間近體原則向學生提出這樣一個話題：WhydidthepeoplealongtheChangjiangRiversufferalotinthebigfloodin1998?然后讓學生分為若干小組，用英語進行討論。學生人人參與，氣氛活躍，經過各小組發言，歸納出1998年中國長江發生特大洪水的主要原因，如：氣候變化，河床抬高，河道變窄，雨水集中，山坡植被破壞嚴重，圍湖造田，森林遭砍伐等等。接著教師又不失時機地引出另一個話題：Whatcanwedotopreventsuchadisasterinthefuture?這一問題的提出再一次引發學生積極思維，主動探討，各抒已見。通過小組總結和歸納，師生們得出了解決這一問題的答案。

高中英語新教材中有不少涉及社會熱點和焦點問題的課文，例如：動物保護問題----MiludeerreturntoChina;男女平等問題----Thesecretisout;關注地球問題----Savingtheearth;殘疾人問題----Disability;世界糧食問題----Feedtheworld;垃圾處理問題----Dealingwithwaste及自然災害問題----Earthquake,Fire,Hurricane等。教師可以在課堂上留出一定的時間，引出課文以外的話題，創設問題情境，有效激發學生的學習興趣，引導學生創造性地思維，為課堂教學創設出一種緊張、活躍、和諧和民主的氛圍。

二、空間近體原則

受全局性和典型性的局限，教材在選材時不可能選用近期發生在學生所在地區的事例。由于空間距離遠，在教學中直觀性差，感受性弱，學生的興奮點不易被激發，因此教師應以課文內容為依據，盡量結合當地典型事例，從課文中引出最受學生關注的話題。

例如，在教學Disneyland這一單元時，教師如果在課堂上抓住時機，向學生展示2lstCentury(1999.11.3)全版刊登的將于2005年完工的香港迪斯尼樂園彩色模型圖，并作必要的介紹，就能達到進一步吸引學生注意力的目的。教師可以作如下介紹：

Aftereightmonthsofnegotiations,theHongkonggovernmentstruckadealonNov.2fortheconstructionofaUS$3.55billionDisneyland.TheparkwillbethethirdDisneythemeparkoutsidetheUSafterParisandTokyoandisaimedattouristsfromtheChinesemainland----whichisseenbymanyWesterncompaniesasahugemarketforthenewmillennium.It"stobebuiltoverafive-yearperiodonHongkong’sLandauIsland.

此時，教師如能抓住學生注意力集中、興奮點強的有利時機，創設“輻射式”的問題情境，引導學生從不同的角度回答教師提出的問題，則能引起學生一系列的言語實踐活動。例如：

1.WhydoestheHongkonggovernmentdecidetobuildDisneythemepark?

2.CananotherDisneythemeparkbebuiltintheotherplacesofChina,suchasinBeijingorinShanghai?Whyorwhynot?

這一系列問題縮短了課文內容與現實問題的空間距離，自然會收到良好的課堂效果。

又如AngkorWat一課介紹了柬埔寨通過對吳哥窟的開發與保護，使其成為柬埔寨最著名的旅游風景區。學生學習了這一課后，教師可以引出中國著名的皇家園林----圓明園的保護和開發這一話題。讓學生針對當前就圓明園開發與利用存在著的兩種截然相反的意見展開討論，即部分經濟學家、企業家和房地產開發商欲將圓明園開發成一個集商業、貿易、房地產開發為一體的綜合園林，變廢為寶。同時，圓明園的開發還可成為北京市的一個經濟增長點。另一種是以文史學家、考古學家為代表的意見，即圓明園是中國近代史的一面鏡子，要讓它保持一片廢墟的原汗原味，以便讓子孫后代永遠銘記中國近代史上的這段屈辱史。根據這一話題背景，教師可提出如下一些問題供學生討論：

1．IsitbettertokeepthedesertedYuanmingyuanParkasitisortodevelopit?Whyorwhynot?

2．WhatwillyoudoifyouarethemanagerofYuanmingyuanPark?

經過討論，學生得出了一個折衷的方案，即在保持現存圓明園風貌的基礎上，將其主體部分開發成一個中國人了解近代史和進行愛國主義教育的基地；還可以劃出園中一部分把它開辟成一個民俗村和拍攝古裝戲的影視基地；還可以在園內建一個古玩市場，把國內外游客吸引到圓明園，做到以園養園。

三、心理近體原則

心理近體原則是教師從實際出發，了解某一年齡段學生的身心發展規律，通過創造性的設計，從課文中引出學生最關注和最感興趣的話題，引起學生的有意注意，引發學生的思維和探索，從而達到最佳的課堂教學效果。

例如，在進行AFarmingPioneer的教學時，學生不禁贊嘆我國古代勞動人民的聰明和智慧。此時，教師如能拿出《中華英才》畫冊，向學生展現一幅樸素農民的彩照，讓學生猜一猜他是誰，他有何偉大成就？這一情景一定會把學生的注意力吸引過來，經教師提示，學生能夠猜出那位農民是被世人稱為“當代農業之父”的袁隆平。然后教師再提出以下幾個問題：

1．Whydowecallhimthefatherofmodernagriculture?

2．Withouthisgreatinvention,manypeoplewouldgohungry,doyouthinkso?Andwhy?

3．Whatishedoingnow?

通過聯系實際回答問題，學生不僅參與了言語實踐活動，而且一種民族自豪感油然而生。

四、活動近體原則

智力的發展不應僅僅停留在課堂，教師應讓學生在自己動手動腦中去發展，在實踐中去進行體驗和回味。因此，課余時間和節假日，教師應鼓勵學生走出校園，把枯燥的語言課變成談經驗和談體會等的交流會。

例如，教學TheSummerHolidays一課時，教師可引導學生談談親身經歷過的事情。如教師可以讓學生扮演報社記者采訪來自農村的學生，談談他們假日是怎樣幫助父母進行夏收的；也可采訪來自城市的學生，談談他們在父母上班時是怎樣安排自己生活的，等等。這時的課堂是生活的舞臺，教師是舞臺上的組織者和導演。教師的作用是激發學生的參與意識，調動學生的參與熱情，擴大學生的參與面。

篇（9）

2、無所不在的創新意識在筆者參加的加利福尼亞大學戴維斯分校、伯克利分校的講座中，教授們十分自豪地告訴我們，美國的歷史就是開放、創業、創新，不等待不依賴。的確，在只有200年歷史的美國，創新是最為強大的力量，驅動著各行各業的發展，尤其是在以創意作為基本特征的文化產業領域，無處不在的創新意識帶動了整個行業的騰飛，影響著世界文化產業的走向。加利福尼亞自然科學博物館坐落于舊金山的金門公園內，除了其眾所周知的天文館、非洲館等內部單元之外，還有極負盛名的環保屋頂，展現出文化與科技、建筑等各領域的結合與創新性設計。它是被美國環保建筑委員會認可的白金級環保建筑物，被公認為世界上最“綠色”的博物館，從空中俯瞰，其圓形的屋頂就像巨大的綠色冰淇淋凸出地面，確保了整個建筑采光、通風、隔熱的優良。

3、無孔不入的技術介入美國擁有著世界一流的技術創新團隊，創造了卓越的技術創新成果，且幾乎以同步的速度在文化生產領域加以應用和轉化。這種科技創新與文化創意的有機融合，使得美國的文化產業始終處于產業鏈的最高端，無論是文化產品、文化服務，還是文化消費方式都引領世界潮流。蘋果手機是美國文化與科技的產品載體，它改變了傳統手機單一聯絡的功能，運用技術手段加入了諸多創意元素，賦予了手機用戶全新的體驗，也隨之帶來了手機動漫、手機游戲等一系列文化新業態的產生。在傳統文化產業及服務中，技術的力量也不可小覷，以受眾在博物館的參觀體驗為例，手機APP軟件、互動軟件等的運用，豐富了館藏文物的價值推介手段，提升了觀眾的觀賞興趣和參與熱情。

二、成就影響

進入新世紀以來，網絡技術、數字化技術、物流技術、新型多媒體技術等高新技術手段，全方位地影響著美國和全世界文化產業的發展。隨著云計算、大數據、激光照排、電腦特效、互聯網信息交互等現代信息科學技術的逐漸普及，美國文化產業在文化內容、生產、形式、消費、服務等方面發生了巨大的變化，顯現出豐碩的成果。

1、推動傳統文化樣態的升級與革新在高新技術的裹挾下，諸如演藝、電影電視、出版、博物館藏等傳統文化樣態受到了極大的沖擊，一度出現萎縮，然而，當它們也學習利用技術手段來更新換代時，這些傳統產業逐漸在市場中獲得了更好的效應和更高的利潤。參訪中，我們看到，在文化遺產的數字化保護方面，蓋蒂博物館、大都會博物館、伯克利分校東亞圖書館等機構采取數字虛擬現實技術，運用圖像、渲染、動畫等技術手段再現文化遺產原貌，對古籍圖書、膠片、錄音、藝術圖片等進行收集整理，實現數字化保護與展現。在數字影視方面，好萊塢的節目制作由模擬技術向數字技術轉變，催生出高清數字電視、數字電影、3D電影等廣受歡迎的樣態。在百老匯戲劇等傳統演藝行業，LED燈光、舞臺機械等的廣泛應用使文藝演出的場景布置美輪美奐，增強了視覺沖擊力，提升了藝術表現力。

2、加速新興文化業態的興起與發展在新技術革命的浪潮中，文化內容與信息技術、網絡技術、數字技術對接，派生出網絡游戲、網絡視聽、手機文化、網絡出版、數字節目、三維動畫等一系列新的業態，為文化藝術提供了新的表現形式和傳播渠道，使文化的內容更加引人入勝，文化的傳播更加便捷迅速，文化的影響力更加深遠遼闊。總部位于硅谷的谷歌公司，以搜索引擎的發展為核心，不斷擴展其內容和服務方式，不斷取得經濟上的極大收益。

3、增強文化產業的核心競爭力文化與科技的高度融合將美國文化產業的發展帶入了一個更高更廣的境界，提升了產業核心競爭力，使得美國的文化產業發展始終處于引領和創先的地位。我們所參訪的洛杉磯環球影城，其前身是環球影業的拍攝基地，經過多年的發展，成為了再現電影主題的游樂公園，諸如史瑞克4D影院、侏羅紀公園、水上世界等，都是依托暢銷電影的主題，加以特效的精心營造，為觀眾帶來技術的極大震撼和全新體驗，吸引著全世界各地的游客。而與此同時，環球影城所進行的相關電影衍生品的制作與銷售，也帶動了影視產業鏈條的全球化營銷，創造了巨大的經濟利潤。

三、啟示經驗

盡管美國的文化管理政策并非完美無缺，盡管某些領域里過度的技術運用削減了文化本體的藝術感染力，但是，瑕不掩瑜，美國在不遺余力推動文化科技融合創新方面所取得的成就和經驗，將會給正處于起步階段的我國文化科技融合工作帶來重要啟示和借鑒意義。

1、加強政策指引，健全法律保障文化與科技融合是近年來文化建設的新命題，無論是政府、科研機構，還是企業、市場都處在摸索中前進、探尋中發展的階段，相關的政策性、規范性文件并不多見。為了解決目前相關管理體制上的流弊，突破文化、科技兩張皮的難題，積極引導社會各方面力量參與文化科技融合，包括文化部在內的各層級政府部門，應適時出臺相關政策、文件，在全社會尤其是在文化領域，營造崇尚創新、注重研發、加強高新技術應用的良好環境。此外，還要學習美國在財稅政策、貨幣政策以及法律保障方面的嚴密、細致與全面，導流社會資金、人才、技術成果，加大對文化創意產品以及知識產權的保護力度，提升文化產業的技術含量，形成核心競爭力。

2、發揮市場的決定性作用，調動企業的自主能動性市場的需求是引導文化產業發展的決定性力量，與美國的創新型企業相比，中國的許多企業依然停留在拷貝、山寨的低端層面，自主創新能力較弱，技術成果的轉化吸收再利用的能力不強。文化部門可以通過項目引導、平臺對接等多種方式，積極引導企業加強市場靈敏度，捕捉市場需求，創新文化樣態，拓展傳播途徑，提升文化產品質量與品質，使之成為文化技術創新的行為主體。對于科技創新型企業，政府也可以在資金、政策等各方面給予傾斜與幫扶，促其良性發展。

3、培養創新型人才，加強載體建設人才是文化科技創新融合發展的關鍵，既懂技術又懂文化的復合型人才，目前極為缺乏，嚴重制約了相關產業的發展。要加強文化科技載體建設，通過認定文化科技重點實驗室等工作，加快人才培養計劃，多措并舉培養適應多種產業環境需要的文化技術人才、數字軟件開發人才、媒體產業管理人才等。

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課堂提問是一種教學手段。科學的課堂提問對啟發學生思維，激發學生學習興趣，及時反饋和調控教學，增進師生交流具有重要的作用。語文教學中，科學的提問可以啟發學生思維，使他們能不斷發現問題、分析問題并積極地解決問題，從而起到激發學習的動力，提高學習效果的作用。這對于培養學生的創新能力和綜合素質是不可或缺的。所以，在平時的教學實踐中，我結合學生實際，從以下幾個方面來優化課堂提問。

一、了解不足，換位思考

語文課堂教學中，老師在引導學生理解教學內容的重點、難點時，通常有提問，但經常出現這樣的不足，即提出一個問題后，學生未能回答或回答不完全時，老師既不啟發，也不作適當評價，就讓另一位同學回答；或剛有學生勉強答上，學生未能思考消化，老師就馬上提出下一個問題。這樣的提問，根本無法調動學生的思維積極性，不能使學生根據自身情況思考學習，久之就會使學生喪失學習興趣，嚴重扼殺了學生的創造力和思維能力的培養。這問題的癥結何在呢？我覺得癥結就在于老師問題的設計是從自身的思考出發，而沒有從學生的實際心理狀態出發。

因此，教師備課時應根據教學大綱和學生實際，做到“四有四備”。“四有”即胸有大綱、腹有課本、目有學生、心有教法；“四備”即備目標、備教具、備板書、備合作（備合作最重要）。只有這樣才能夠駕馭教材，優化課堂教學，提高課堂教學質量。課堂上教師要站在學生角度，進行心理換位，從學生角度思考提問的設計及問題的啟發，讓一個個問題轉化為師生共同探究的問題，努力營造民主、和諧、自由寬松的思維氛圍，讓學生學得活潑、學得主動。

二、因材施教，精心設問

問題設計是課堂提問的基礎，是課堂提問順利進行的關鍵，而且問題設計的優劣將直接影響學生的學習效果。正如大教育家孔子所說：“善問者如伐木，先其易者，后其節目。”因此，在教學中，老師應精心設計課堂提問，最大限度地滿足不同層次學生的需求，從而達到啟發學生，調動學生思維積極性的目的。

例如：在復習病句時，我根據病句類型的不同，選擇了如下一些句子，然后再設計問題提問。

病例：

1、在遼闊的天山腳下的大草原上，有一種野馬，夜間經常混入牧群。

2、采取各種辦法培養和提高師資水平，實在是一件迫在眉睫的事。

3、看了“崇尚科學、批判”的展覽，使我有了許多感想。

4、討論戰爭和平等嚴肅話題的國際舞臺紐約聯合國總部，將破天荒首次出借給電影公司拍攝電影。

問題：

1、這些句子對嗎？

2、如果錯，錯在哪里？怎么改正？

這兩個問題的設計層次不同。第一個問題難度較低，學生憑語感或能判斷其正誤。這一層次問題的設計既考慮水平較低的學生實際，也是考慮到病句經常以選擇題形式考查，學生只要能判斷其正誤即可。第二個問題難度較高，學生除了要判斷其正誤，還應懂得錯在哪里，如何修改。這一層次問題的設計既考慮水平較高學生的理性思考與分析，也是考慮到病句或以主觀題形式考查。不同層次問題所引起學生的思維參與程度不同。較低層次的問題側重于學生對知識的感性認識和簡單應用；較高層次的問題則需要學生對知識進行理性思考和分析。較低層次的問題是學生學習的基礎，較高層次的問題有利于促進學生對知識的深入理解，培養學生的理性思維能力。在課堂提問中，教師要根據具體的教學內容，精心設計出適合不同認知水平的學生的問題，滿足不同層次學生的學習需求，做到因材施教。

三、引導學生發問，培養“問題”意識

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2010年5月～2011年4月我科共收治患兒3057例，其中1個月～1歲1058例；1～6歲1892例；6歲以上407例。2011年5月～2012年4月共收治患兒3428例，其中1月～1歲1472例；1～6歲2056例；6歲以上524例。主要疾病包括上呼吸道感染、肺炎、腸炎、腦炎、川崎病、過敏性紫癜等。

1．2方法

自2011年5月我科被確定為“優質護理示范病房”以后，為了切實落實優質護理服務，履行醫務人員職責，首先轉變了觀念，在以往安全管理的基礎上更加細化和規范了相關內容，將具體措施更加落到了實處。

1．2．1成立了護理安全管理小組

自我科被確定為“優質護理示范病房”以后，成立了由護士長為組長，另外2名理論基礎扎實、工作經驗豐富、有責任心和警惕性高的護士作為組員的護理安全管理小組，明確了各自的職責，并制定了工作標準。組織全科護理人員學習優質護理相關知識及護理安全相關制度，學習相關的法律法規，如《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國護士管理法》等，學習《患者安全十大目標》，增強護理人員的法律觀念和法律意識。從思想上和理論上強化安全管理在護理工作中的重要性，加強安全教育和宣傳工作，強化安全意識。

1．2．2建立健全護理安全制度

啟動了非懲罰性不良事件上報制度，鼓勵護理人員主動上報不良事件，達到≥10％／100張床，對瞞報和漏報者進行處罰，并定期對存在的和潛在的護理缺陷進行討論、分析和總結，提出改進措施，杜絕再次發生。只有規范和制定行之有效的管理機制，才能提高臨床護士的護理安全防范意識，保障患兒的安全，達到管理標準化，從而進一步降低病房護理意外事件的發生，推動優質護理的發展。

1．2．3安全隱患、高危患兒的管理

在護理活動中，對于高危、墜床跌倒、壓瘡風險以及精神異常的患兒，預見性的啟動高危、墜床跌倒、壓瘡風險評估表，根據情況制訂相關的預防措施并積極干預，增設安全提示語：如“小心地滑”、“小心跌倒”、“小心燙傷”、“小心墜床”等警示牌，讓患兒及家屬有一個安全的就醫環境，讓患兒得到更全面、更安全的護理。對于有糾紛苗頭的患兒家屬，除了與其家屬進行有效溝通外，盡量滿足其合理要求，防患于未然，把護理風險消滅在萌芽狀態。實踐證明，與開展優質護理工作以前相比，護理不良事件及投訴明顯減少。

1．2．4對工作人員的管理

對于資質較淺、服務態度欠佳、理論及操作能力較差的護士，除了加強思想道德教育外，更應加大培訓和考核力度，從而提高其綜合素質及業務能力，降低不安全因素。強化優質服務意識，兒科護理既是一門專業性非常強的護理工作，也是一項綜合性的服務工作，是技術和服務的統一，通過學習，教育、培訓等方式，不斷引導護理人員轉變觀念和優化流程，從理論及技術方面讓他們感到就醫過程的安全，自覺地以病兒及家屬醫生的要求為導向，以他們的滿意為宗旨，提供優質專業的護理服務。

1．2．5加強醫護和護患溝通

強化溝通意識，要求護士在執行醫囑時多與醫生溝通，啟動應急情況下口頭醫囑及疑問醫囑執行流程，發現疑點及時與醫生聯系，確保醫囑執行無誤，保證了患兒的用藥安全。同時，責任護士必須遵循優質護理服務的要求，加大健康教育的宣傳力度，對患兒家屬從入院到出院各個環節都有責任護士進行健康指導，包括疾病知識、病情變化、治療過程、各種檢查目的、飲食及護理效果等，及時解決存在的各種護理問題，讓家屬參與到醫療活動中來，保證護理工作安全，對保障醫療安全起到至關重要的作用。進行護理時主動與患兒及家屬溝通，改變以往做得多說得少的缺點，倡導主動問候，首問負責，增加病人對護士的信任度，有利于患兒的疾病康復，減少醫療糾紛的發生，從而構建和諧的護患關系，提高工作效率。

1．2．6重點環節的安全管理

細化管理流程，創建安全文化氛圍。嚴格執行查對制度，在采血、給藥、輸液、實施各種診療時，必須有兩種以上識別患者的方法，不得只以床號作為識別患兒身份的唯一標識，認真落實患者的安全目標，執行腕帶識別標識制度，完善關鍵流程的識別措施，從最大限度保證患兒的生命安全。節假日進行安全檢查，消除護理工作中的安全隱患。加強物品管理，按管理標準進行管理，達到“一專二及時三無四定”。加強藥品管理，要求熟練掌握常用藥物的名稱、劑量、方法及常見不良反應，盒裝存放，專人負責，標志醒目。強化院感意識，嚴格消毒隔離制度及遵循標準預防原則，切實落實手衛生，加強耐藥菌管理，減少和杜絕院感的發生。

1．3統計學分析

計數資料采用χ2檢驗，以P＜0．05為差異有統計學意義。

2結果

2．1開展優質護理前后的護理不良事件發生情況

開展優質護理后護理不良事件發生率明顯低于開展優質護理之前。

2．2隨著護理安全文化的開展，患兒家屬的滿意度明顯提高。

3討論

對于醫院的安全文化一直是整個醫院的核心，也是體現醫院整體和醫護人員的素質與內涵的重要表現，健全相關的安全文化管理制度是醫院發展的重點，同時也是提高醫院的整體水平的重要指標。開展以“夯實基礎護理，提供滿意服務”為主題，以“病人滿意、社會滿意、政府滿意”為目標的“優質護理服務示范工程”是2010年全國護理工作會議的重要內容。因此，強化護理安全管理是開展優質護理工作的重點，而優質護理服務活動的開展，對護理安全工作的起到了促進和推動作用。

3．1自2011年5月優質護理服務工程在我科全面展開，優化了護理工作流程，公示了優質護理服務項目，切實落實了責任制整體護理，為患兒提供全面、全程、主動、專業、人性化的優質護理服務。

在優質護理服務工作中，護理人員轉變了觀念，優化了工作流程，改變了排班模式，簡化了護理文件書寫，健全了績效考核機制，為患兒提供了連續、無縫隙的護理，夯實了基礎護理，提供了滿意服務，為全面實施安全管理更新了理念，提供了保障。

3．2對科室存在的不安全因素進行干預，是護理管理的重點，也是衡量醫院管理水平高低的標準。

通過護理安全管理小組制定健全的病房護理安全質量管理體系，制定出具有兒科特點的護理質量安全標準，堅持護理質量安全管理，消除了各個環節中的安全隱患，強化了護理人員的理論水平，規范護理人員技術操作，保證了在給患兒提供優質護理服務的同時，保證了工作質量，提高了工作效率。

3．3通過對高危患兒、糾紛苗頭人員以及重點護理人員的管理

對人力資源相對薄弱的時間段增設了二線班，保證了患兒得到及時的治療和護理，預見性的采取防范措施，將不安全因素消滅在萌芽狀態，有效地降低了護理不良事件及投訴的發生。

3．4通過溝通協調工作，達到互相理解，互相支持，讓患兒家屬能夠有效地遵醫，主動參與到醫療活動中來，對保障醫療安全起到非常重要的作用。

同時，醫務人員嚴格遵守消毒隔離制度，認真落實手衛生，有效地杜絕了交叉感染。只有患兒家屬感到就醫環境及就醫過程非常安全，才會真正滿意，這才是我們實施優質護理的最終目標。因此，在優質護理服務工作中強化護理安全管理，護士對護理安全風險的認識大大得到提高，同時也提高了患者對安全隱患的認識，有效地減少了護理風險的發生；由于患者在護理過程中面臨的不安全因素大大降低，也就對護理工作的滿意度大大提升；護理風險減少了，病人的滿意度提高了，從而護士的心理壓力降低了，提高了工作效率，職業認同感和工作成就感大大提升，對護理工作的重要性得到足夠的重視，充分調動了工作積極性，這也是對優質護理的關鍵點最好的詮釋，同時對醫院的發展有著舉足輕重的意義。