緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇微博營銷論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

（一）促銷模式當某種商品因各種原因而滯銷或者需要盡快處理時，企業一般會推出商品促銷活動。為了讓促銷信息被盡可能多的人知曉，企業就會選擇某種渠道將促銷信息傳播出去。而微博營銷顯然具備了所有必需的條件，它是一種很好的促銷活動的宣傳手段及工具。企業利用微博平臺，在上面促銷商品的信息，包括價格、優惠幅度、交易方式等，而關注此企業的微博用戶在看到信息之后會根據需要對企業發表的微博進行轉發，同時也在上面與商家進行交流。以蘋果手機為例，在蘋果廠商推出第六代產品后，商家出于產品更新換代的考慮，就會在合適的時間將前幾個版本的手機作為促銷商品推向市場。而促銷的第一步就是將促銷信息出去。在我國，蘋果粉的數量龐大，使用微博的蘋果粉對蘋果銷售商發表的促銷信息進行轉發與評論，在短短的時間內將信息傳遞給每一位潛在的消費者。通過這種方式，蘋果廠商幾乎是以零成本實現了商品的促銷效果。

（二）品牌推廣及新品企業在創立一個新的品牌后，需要將品牌打入市場。而樹立品牌形象及品牌理念是產品成功打入市場的關鍵[3]。企業通過注冊微博賬號并進行實名認證，在微博上相關的產品信息，就有可能實現品牌推廣的目標。當前，許多企業在新品牌信息的同時，還以在轉發用戶中進行抽獎的方式來刺激微博用戶將新品牌的信息傳播出去。這無疑是商家的又一營銷手段。而事實證明，通過這種方式的確獲得了良好的宣傳效果，企業創辦的新品牌會在較短的時間內收獲極大的知名度。另一方面，企業的新品也是運用到了微博營銷模式。發展規模比較大的企業會在某一時間里新的產品，以服裝業為例，生產時裝的企業會根據季節來新的產品，通常是先在主流媒體上信息，再之后就是通過網絡的力量進行新品后的宣傳。一般而言，商家會以與微博官方網站合作同時利用明星效應的方式來新品。現在明星代言某商品之后往往會在微博上對商品進行推廣，而明星的粉絲就會將其擴散。就是通過這種交叉傳遞信息的方式，新品的獲得了極大的成功。

（三）活動廣告廣告自古以來都是推銷商品的主要方式之一。到了現代，以產品曝光為主要宣傳手段的傳統廣告方式已經無法滿足廣告主的需求。時代的變化使得企業需要找到一種更能抓住市場需求的廣告方式為商品做深入的宣傳。而微博平臺提供了這種契機，大部分企業會選擇與官方微博網站合作的方式來進行深入的營銷。例如，新東方教育培訓集團就與新浪微博合作，以新浪微博為平臺，宣傳和直播大型的活動。2014年舉辦的新東方夢想之旅系列公益講座就是通過新浪微博進行宣傳與直播，產生了巨大的社會效應與經濟效益。而新東方國際游學在全國范圍內所做的免費游學夏令營活動，更是將新浪微博作為整個活動的支撐。經過這些廣告宣傳之后，活動的參與人數上萬，有上百萬的人群受到直接影響。可以說，通過微博平臺，企業所收獲的廣告效益大大突破了傳統廣告方式所帶來的，微博營銷效益顯著。

二、微博營銷模式的應用價值

（一）微博營銷模式可以有效降低交易費用商品的價值最終是通過商品交易來實現的，而在交易前后所產生的各種與交易相關的成本就叫做交易費用。經濟學家羅納德•哈里•科斯對交易費用做了闡述，他認為交易費用應該包括度量、界定、保障產權的費用、發現交易對象和交易價格的費用、討價還價和訂立合同的費用、督促合同履行的費用等[4]。微博是交易發生的重要媒介，在交易前后起著重要的作用。在交易之前，微博具有發現交易對象的作用，在交易之后，微博發揮著督促交易生效的作用。由于微博并不涉及具體的訂約或者實體商品的交易、服務，而只是將信息傳遞開來，所以，相對傳統的營銷交易而言，通過微博營銷的介入可以有效節約訂約成本、監督成本和違約成本，從而降低交易費用。

（二）微博營銷模式可以提高信息的傳遞效率在信息時代，信息的傳遞速度及效率在某種程度上決定了企業的競爭力。傳統的信息傳遞方式主要有廣播、電視、報紙等，而傳統的營銷就是通過這些信息傳遞手段來進行信息的。隨著社會的發展，傳統的信息傳遞方式因信息加工的周期比較長、傳遞效率較低等原因已經不能為營銷創造更多的競爭力，新的信息傳播媒介被引進到企業的營銷中來[5]。微博營銷就是一次成功的試練。微博營銷模式中，信息的不再需要一個特定的場合，它擺脫了場地的限制而隨時可以。在市場競爭中，這無疑增加了企業搶占先機的幾率，從而能夠在第一時間獨立完成信息的，降低信息在傳遞過程中可能遇到的安全風險。

（三）微博營銷模式可以提高顧客的忠誠度一般情況下，通過微博互動的方式，企業能夠與顧客建立起密切的關系。而這種關系的建立使得顧客會在心理上產生一種潛在的感情傾向，而這種感情傾向是主導顧客購買行為的主要驅動力，企業的商機就包含在顧客的感情傾向中。企業要做的就是長期對顧客進行產品質量和產品服務上的承諾，使顧客對企業的經營理念、產品及服務質量高度認同，并且能夠在性價比相差不大的同類產品中選擇本企業的產品，做到極大的忠誠。通過微博營銷模式，企業可以達成這個目的。一方面，微博直接連接企業和顧客，拉近了企業與顧客之間的關系，從而能夠更好地處理交涉時所發生的抱怨、申訴等問題。顧客的不滿情緒得到釋放，于是對產品及服務的滿意度也大大提高[6]。另一方面，微博能夠為顧客提供一個實現自我需求的平臺，從而使顧客對企業的產品及服務產生關愛之情。企業的微博在與顧客進行交流互動的過程中，因為不涉及具體的交易，所以更多的是關注顧客的抱怨以及他們對產品提出的意見，與傳統的營銷方式相比，顧客在這個過程中能夠得到更多的尊重，于是自然而然地他們會對企業的產品及服務產生情感層面上的關愛。

篇（2）

（一）微博主頁

在微博的背景墻和板塊設計方面，江蘇衛視和浙江衛視相比明顯略輸一籌。浙江衛視板塊緊湊、清晰明確，主頁有流動的衛視主要節目大宣傳圖和熱播劇視頻（圖中的《步步驚情》海報分外搶眼）。背景墻為藍色、搜索欄以藍字開頭，也有“情定中國藍”的宣傳標語，這些均與浙江衛視中國藍主題相符。主頁的兩側有當前品牌節目《中國夢想秀》和《中國好舞蹈》的滑動小圖標，并且整個微博主頁的背景圖片為熱捧劇《步步驚情》的海報，微博的置頂宣傳內容也是獨播劇《步步驚情》的劇透。據調查表明，浙江衛視的微博主頁背景圖片都是熱播劇海報。在主頁的右側有很多內容：公共欄既有關心觀眾不要被假借浙江衛視《中國好聲音》、《中國夢想秀》等欄目組的名義發送釣魚網址誘騙的內容，還有浙江衛視官網藍天下、浙江衛視騰訊微博、浙江衛視百度貼吧、浙江衛視騰訊微信：微信搜索“浙江衛視中國藍”等內容。衛視其他欄目有專門的鏈接板塊，衛視當前的熱門話題也有專門的板塊。但是江蘇衛視只有背景墻上掛出了“情感世界幸福中國”的宣傳標語，其他沒有任何可以吸引人眼球的地方，甚至置頂的微博也沒有更新。從官方微博的裝扮來說，浙江衛視甚至與擁有6645739粉絲的湖南衛視相比也毫不遜色，主頁有專門的宣傳圖片、背景墻上有衛視經典節目的小圖標、主頁插入的視頻主要介紹的是衛視經典的節目、話題作為重要的板塊在顯眼的位置等。經過調查發現，無論是安徽衛視還是河南衛視，經典的大的衛視主要宣傳圖都是放在顯眼位置，所以我認為江蘇衛視的粉絲比浙江衛視略輸一籌與主次不分明、沒有主要奪人眼球的宣傳圖有關。

（二）私信

私信是一款免費的時尚語音聊天軟件，擁有出色的語音聊天功能，可搭配文字、圖片、炫酷表情快速發送，更可“特別關注”好友第一時間獲取好友新鮮事，可以更加方便地與朋友實時溝通。微博主頁給人帶來的只是視覺感受，很多人也會靜下心來觀看衛視的微博內容，或者不因為微博主頁是否絢麗多彩而關注微博成為粉絲，當微博用戶關注了衛視的微博以后，又怎么不讓人們取消關注甚至更加關注各大衛視呢？私信的功能就很重要了，并且可以引起觀眾進一步注意衛視的節目。如江蘇衛視正在推一檔新的節目《帶你看星星》，江蘇衛視在微博內容上預熱之后，在4月25日下午2點給所有的粉絲們發了一條私信，告訴大家今晚首播這檔新節目。這一行為無疑是給2億微博用戶發了一個信息，并且下午兩點一般來說都是各個崗位的工作人員剛剛上班，而現在各個單位都有無線網，每個人都有一部智能手機，兩點收到的信息一般都會引起大家的注意，而且下午不像上午，忙碌了一天可能會忘記，下午剛剛休息過后就收到記憶的時間也長，不容易被忘記。并且江蘇衛視發的私信僅僅介紹了這一檔節目，并沒有發出其他內容，這樣粉絲們也不會因為信息量過大而忽略這一主要信息。所以，要想讓已經關注的粉絲一直關注并且進一步把吸引力帶到電視中去，就必須好好使用私信的功能。

二、主次分明，高度預熱

一個衛視的收視率與播放的電視劇和品牌節目是分不開的，優質的電視劇將會吸引觀眾，而獨特創新的節目將會讓觀眾產生濃厚的興趣，這就是AISAS模型當中的Interest(興趣）。并且只有產生興趣之后，才能主動去搜索（Search)，注重互動傳播，關注消費者“體驗感受”。

（一）電視劇

電視劇是觀眾喜聞樂見的一種藝術形式，它不僅承載著電視作為傳播媒介的特性，同時也是電視藝術中最核心、最精致的部分。在微博的媒體標簽中可看到兩大衛視都有自己的節目標簽，但浙江衛視有“中國藍劇場”的標簽，而江蘇衛視卻沒有任何關于電視劇方面的標簽，這樣一來，江蘇衛視的官方微博中的內容就顯得比浙江衛視雜亂，而這也給粉絲們在微博上進行電視劇互動帶來了不便。相反，浙江衛視的專題標簽則更能引起粉絲的興趣，粉絲可以在微博中輕松找到自己要互動的話題展開互動。這是江蘇衛視一個很大的缺失，一個衛視沒有一個主打的電視劇似乎不能與其他衛視相抗衡。拿最近的兩部電視劇來說，據網絡調查，江蘇衛視的《金玉良緣》首播收視率慘淡，僅為0.793，到4月22日，收視率也一直沒有好轉，在各大視頻網站也沒有看到《金玉良緣》的排行。而浙江衛視的《步步驚情》相比江蘇衛視的《金玉良緣》卻有著較高的收視率，近期為1.01，在近期的熱播劇的收視率排名中名列第三，比江蘇衛視高出了很多。究其原因，很大程度上取決于兩者通過什么方式引起觀眾濃厚的興趣。從圖可發現，在浙江衛視官方微博主頁頂端最醒目的位置展現給粉絲們的就是《步步驚情》的劇照，在劇照上還標注了《步步驚情》每晚播出的時間和浪漫的宣傳標語，這樣能夠最大限度地引起來訪網友們的濃厚興趣，從而引起廣泛關注，無形中就提高了網友們對《步步驚情》的關注度，進而提高收視率。而江蘇衛視官方微博主頁中卻沒有有關《金玉良緣》的劇照和宣傳標語，這樣就不能很好地引起網友們的興趣，至少網友們對《金玉良緣》的關注度會大大降低，從而影響收視率。另外，通過比較浙江衛視中國藍劇場話題主頁與江蘇衛視《金玉良緣》話題主頁發現，在浙江衛視中國藍劇場有關《步步驚情》的話題每天有3-4條的最新話題，而江蘇衛視有關《金玉良緣》的話題每兩天有一個話題，話題更新頻率浙江衛視是每天3-4次更新，而江蘇衛視的《金玉良緣》話題則是兩天一更新。從話題更新頻率上很容易比較出浙江衛視的《步步驚情》要遠高于江蘇衛視的《金玉良緣》。話題的實時更新能夠讓粉絲們及時了解劇情的發展變化，可極大引起粉絲們的興趣，引起他們按時收看的欲望，從而很容易地引起粉絲們的廣泛關注。從這兩者的點贊數量上也顯而易見，浙江衛視《步步驚情》點贊數量達到了14902個，而江蘇衛視的《金玉良緣》卻只有9618個。從這方面來講，浙江衛視相比江蘇衛視更能引發粉絲們的興趣，提高收視率。除此之外，浙江衛視還注重通過抽獎的辦法引起網友們的廣泛興趣。在《步步驚情》的話題中說明了“參與《步步驚情》話題互動贏智能手機”，這樣彰顯“利益”元素，在建立穩定的客戶群體的同時也可以挖掘潛在的受眾，并且針對性地吸引受眾，讓《步步驚情》在同時段播放的電視劇中脫穎而出，實現口碑相傳。通過這樣的宣傳策略引導網友們積極進行相關話題互動，從而很巧妙地提高了網友們對《步步驚情》的關注度，提高了收視率。而江蘇衛視官方微博卻沒有類似的宣傳策略。從以上幾個方面可看出，通過各種宣傳策略廣泛引起觀眾濃厚的興趣，對提高觀眾對電視劇的關注度從而提高收視率有著舉足輕重的作用。這種做法一方面能吸引粉絲關注，讓粉絲在看電視劇的時候有馬上要中獎的期待；另一方面也能彰顯媒體的責任感和含金量，提升品牌形象。

（二）電視節目

電視節目是電視臺存在的基礎，電視臺要想贏得觀眾的青睞，就必須不斷制作出精彩的電視節目，保持自己的特色，以求在競爭日益激烈的媒介群中保持強者地位。隨著人們精神文化需求的不斷提高以及電視節目形式的多樣化，電視節目已成為各地方臺進行策劃的重點，各地方臺都在精心打造具有地方特色的王牌節目，以最大限度地吸引受眾的眼球，從而提高收視率，江蘇衛視和浙江衛視也不例外。江蘇衛視這幾年開播的多為情感類節目，這也是其特色，主要是通過情感類、相親類節目給單身男女提供相親的平臺，共同見證偉大的愛情，從而更大限度地迎合受眾的興趣，提高收視率。大家耳熟能詳的《非誠勿擾》就是典型的相親類節目，其從播出到現在的這三年里一直都是江蘇衛視打造的重點，也是提高收視率的王牌節目，三年的收視率一直都很穩定，可以說是國內電視節目中的一大創新，也是一大亮點。浙江衛視這幾年的發展也突飛猛進，它主要走的是娛樂類節目的路線，通過娛樂類節目形式的創新打造浙江衛視的品牌優勢。像最近兩年最引人注目的《中國好聲音》以及新興的《中國好舞蹈》都是其精心打造的重量級節目，這些節目以其年輕化、形式多樣化、內容新穎等各方面優勢深受觀眾喜愛，從而使其收視率在全國地方衛視中名列前茅。然而，就《非誠勿擾》與《中國好聲音》、《中國好舞蹈》相比，《非誠勿擾》的收視率不及新興的《中國好聲音》和《中國好舞蹈》收視率高，究其原因一方面是《非誠勿擾》作為老牌節目在這三年的發展中形式上沒有太多創新，節目內容也不是很新穎，這讓受眾失去了新鮮感，從而使得觀眾對其的關注度下降。而浙江衛視的《中國好聲音》和《中國好舞蹈》以其形式的多樣性和內容的獨特性越來越吸引觀眾們的眼球，觀眾對于娛樂類節目的推陳出新更是喜聞樂見。另一方面就是江蘇衛視和浙江衛視在微博上的宣傳力度的差別直接影響了這兩類節目的收視率。江蘇衛視對《非誠勿擾》的微博宣傳與江蘇衛視的其他節目相比力度還是比較大的，但《非誠勿擾》在微博上的宣傳形式一直無大的改變，內容也太過單一，粉絲們對《非誠勿擾》的宣傳方式早已司空見慣，已經沒有什么新鮮感了，這就使得粉絲對《非誠勿擾》的關注度逐漸降低，從而導致其收視率不會有大的提高，進而影響了江蘇衛視整體收視率的提高。而浙江衛視的微博宣傳較《非誠勿擾》的宣傳又有很大的改進，浙江衛視不但在官方微博上加大對《中國好聲音》和《中國好舞蹈》的宣傳力度，且兩檔節目還有自己的微博專門進行宣傳，而且在宣傳內容和形式上又有很大創新，通過借助明星們的影響力進行廣泛的宣傳。除此之外，在《中國好聲音》播出一年之后，浙江衛視為了迎合觀眾們的興趣，在《中國好聲音》的基礎上又重磅推出了《中國好舞蹈》，不僅給了觀眾們新鮮感，而且極大地迎合了觀眾們的興趣，使得觀眾能夠主動地關注浙江衛視，從而使得浙江衛視的收視率逐年遞增。由此可見，電視節目的推陳出新能否迎合觀眾們的興趣愛好，能否為觀眾喜聞樂見對提高收視率有很大的影響。

三、話題眾多，更新頻繁

篇（3）

“眼球”經濟時代使用營銷手段最主要的就是捉住消費者的眼球，吸引粉絲的眼球成為微博營銷成敗的重點，如何讓消費者在眾多的信息中注意到自己企業的有關信息。因此，微博營銷要有特色的信息，這樣才能增強用戶的瀏覽體驗；通過與“粉絲”的互動，了解消費者的喜好，讓消費者積極參與，為其解決實際問題或者帶給他們愉快的互動體驗。在這種情況下，消費者在關注企業微博內容時，為企業傳播信息，將產品和品牌信息傳播給身邊的朋友。只有這樣，企業的關注度和知名度才會越來越高，營銷效果也越來越好。

（二）靈活把握熱點事件，借勢事件營銷

企業營銷應當結合社會熱點新聞和產品特色，借助形勢或者制造形勢來提高自己的名聲，引起大眾的關注，發揮營銷作用。借勢的意思就是，企業應當利用當前的社會熱點、明星人物或者重大事件等，舉辦一系列有關企業的活動，來傳播企業的信息，推廣自己的產品；而造勢就是指企業有目的地組織、策劃和制造新鮮事件，引起消費者和大眾的關注，達到傳播信息的目的。企業微博營銷是一種當前流行的、新出現的互動營銷手段，它經常利用或者自己制造有價值的社會新聞，來提高營銷效果，最后達到推廣產品的目的。

（三）加強微博監管力度，凈化網絡環境

培養參與者媒體素養，微博信息的監管也需要建立一定的制度和標準。首先，國家要制定相應法規政策；其次，微博運營商也要建立相應的監管體系；最后，微博用戶也應當做到自我監管。用戶既是微博的信息源，也是信息的受眾，所以應當對自己的信息負起監督的責任。此外，用戶之間也應該相互監督，提高監管效果。例如，現在很多微博和社交網站都設立了舉報功能。盡管我國政府對網絡信息從嚴監督，但是微博的信息量實在過于龐大，傳統的網絡審核機制、敏感詞過濾系統等不能完全避免不良信息的傳播，所以也剝奪了一些用戶自由消息的權利。因此，只有提高監管力度，改善網絡環境，提高參與者“維護網絡，人人有責”的意識，這樣才能使企業的營銷信息順利地從信息源傳播到消費者眼中，達到良好的營銷效果。

篇（4）

隨著3G(通俗地說就是指第三代:TheThirdGeneration)手機投入市場,一種新的網絡應用形式——“微博”也應用而生。目前,“微博”成為了網絡時代的新名詞,“微博”的實用價值也越來越顯現出來。探索“微博”營銷價值對企業開展網絡營銷具有積極的意義和應用價值。

一、“微博”的定義與現狀

“微博”即微型博客,是Web3.0新興起的一類開放互聯網社交服務,國際上最知名的“微博”網站是Twitter,目前Twitter的獨立訪問用戶已達3200萬,超過Digg、LinkedIn等網站,國內的“微博”網站包括:隨心“微博”、做啥、滔滔、分享網、貧嘴等。

國外Twitter網站打通了移動通信網與互聯網的界限。相比傳統博客中的長篇大論,“微博”的字數限制恰恰使用戶更易于成為一個多產的博客者。著名流量統計網站ALEXA的數據顯示,Twitter日均訪問量已近2000萬人次,在美國、英國、加拿大等地的網站排名中均列前15位,在中國也排在第140位左右。

目前,國內“微博”望站尚處于“慢熱”狀態。在尚無法吸引到風險投資的眼光之前,他們最需要做的,是如何靠自己的能力繼續活下去。嘰歪網創始人李卓桓表示,現在“微博”網站能做的就是“繼續積累用戶,形成規模效應,等待市場機會”。

二、“微博”興起的原因

較之傳統博客,“微博”草根性更強,操作更簡單方便,且廣泛分布在桌面、瀏覽器、移動終端等多個平臺上,有多種商業模式并存,或形成多個垂直細分領域的可能。“微博”這種新的網絡應用形式已經成為繼傳統博客,RSS,IM即時信息之外的一類有影響力的驚人新媒體。

面對這種新媒體,企業如何用它來達到其營銷目標將是企業面臨的營銷新課題。與傳統博客相比,“微博”具有如下特點:

1.準入門檻低。傳統博客強調版本布置與語言組織,因此博文的創作需要考慮完整的邏輯性,也就是說,在Blog上寫文章的門檻還是很高的;但是,哪怕是一個沒有受過嚴格中文訓練的人,只要會發短信,也就能使用“微博”。閑得無事,更新一下簽名,就被記錄了。

2.即時通訊的原創性。對于每篇“微博”140個字符的信息量特別適合手機上網用戶使用,無論你是在咖啡廳還是在地鐵站,都很容易通過手機完成自己的“微博”。因此,“微博”的即時通訊功能非常強大。很多“微博”網站,即便在沒有網絡的地方,只要有手機也可即時更新自己的內容。一些大的突發事件或引起全球關注的大事,如果有“微博”在場,利用各種手段在“微博”上發表出來,其實時性、現場感以及快捷性,甚至超過所有媒體。

3.更強的互動性。與博客上面對面的表演不同,微型博客上是背對臉的follow(跟隨),就好比你在電腦前打游戲,路過的人從你背后看著你怎么玩,而你并不需要主動和背后的人交流。可以一點對多點,也可以點對點。在手機或IM上:登錄到手機或IM賬戶中,發送一個followusername命令,這樣就可接受來自于該用戶的消息了。你也可以通過發送短消息addphonenumber到40404來邀請朋友,同時你也會成為該用戶的跟隨者。如果該用戶還沒注冊的話,他就會接受到邀請信息后加入進來。在Web瀏覽器中管理你的朋友是非常方便的,但如果你想在手機中進行管理的話同樣是非常方便的,具體可查看Twitter的幫助頁,可獲取更多的命令及其詳情。當你follow一個自己感興趣的人時,兩三天就會上癮。移動終端提供的便利性和多媒體化,使得微型博客用戶體驗的粘性越來越強。

三、“微博”的網絡營銷價值

1.借勢“微博”提升個人名氣,同時提升公司知名度。以國外Twitter網站為例,好的Twitter用戶能提高個人美譽度,他們發帖講述有趣的故事、消息,吸引了大量跟隨者閱讀。隨著用戶個人名氣的增加,其中的一部分也不可避免地影響到了所在公司。Twitter提供了一套提升個人信息及其所屬企業信息的方案,這有助于提高這些企業的名氣,因為人們認為它們雇傭了有影響力的管理人員。在此基礎上,Twitter有關公司的各類帖子,如企業成就、新聞稿或推廣網站的鏈接、回答Twitter用戶關于企業品牌的各類問題,同樣也會獲得跟隨者的追捧。無形中提升了公司的知名度。用這種方式開展網絡營銷,是“微博”最直接的價值體現。

2.以更低的成本維持顧客關系。企業管理者可以借助“微博”平臺發表觀點,讀者可以發表評論,管理者可以回復讀者的評論,因為“微博”的實時實地性,管理者與讀者的溝通會更及時,更便捷,因此可以更好地維持與顧客的關系。

3.“微博”可以降低網站推廣的費用。Baidu,Google,Yahoo等搜索引擎有強大的博客內容檢索功能,可以利用“微博”來增加被搜索引擎收錄的網頁質量,提高網頁搜索引擎的可見性。利用這一優勢只要在“微博”網站上開設賬號即可文章,而且目前“微博”文章都是免費的。

另外,當一個企業網站知名度不高并且訪問量較低時,往往很難找到有價值的網站給自己鏈接,此時則可以利用”微博”為本公司的網站做鏈接。

最后,企業管理者還可以在“微博”內容中適當加入企業營銷信息達到網站推廣的目的,這樣的“微博”推廣成本低,且在不增加網站費用的前提下,提升了網站的訪問量。

篇（5）

摘要:在經濟快速增長的時代，知識產權保護也已經變為了國際貿易中所研究的重要課題的一項。在國際貿易中，知識產權所占的比重也在不斷增長，知識產權的作用也變得更加重要，伴隨著中國正式進入WTO，如何增加我國人民對知識產權的認識，使國民真正意識到知識產權的保護，將有助于我國對外發展經濟。本文主要分析了當前我國在知識產權方面的現狀和存在的問題，從而提出知識產權相應保護的對策。

關鍵詞:知識產權;國際貿易;問題;對策

1知識產權保護與國際貿易的關系

知識是知識產權保護的基礎，是對國際及國際經濟關系的反映，是新經濟發展的必然產物;依據馬克思的剩余價值學說，能產生剩余價值的只有物質資料的生產，但是知識產權是一種非物質經濟，它本身并不會產生剩余價值，僅有參與物質生產部門的價值分割才能夠產生價值。許多發達的資本主義國家在國際貿易的過程中，經常通過壓低產品的價格，從而使得與知識有關的非物質經濟部門的價格得以提高，這樣導致其可以在國際貿易中取得很大的競爭力。知識產權隨著國際貿易的不斷發展，它的地位也在國際貿易中顯得越來越重要，知識產權在國際上與服務貿易、貨物貿易相提并論，足可以說明它的重要性。

2當前知識產權保護在我國國際貿易中面臨的問題

現在大多數的企業對知識產權的認識還不夠深刻和重視，在中國每一個年度會有數萬個項目獲得省部級以上的重大科技成果，可是提交的專利申請僅不到百分之十，結果致使我國每年都會有部分的知識產權被國外搶先注冊。到現在為止，許多在國內的管理者并沒有建立或成立知識產權的機關，同時也沒有員工專項負責知識產權的相關內容，有關的知識產權人才少之又少。我國有一些法律甚至有許多空白。知識產權是法律給予合理性的獨有性。大部分發達國家對于亂用知識產權進行壟斷的做法，都是利用執行反壟斷法來進行制止，然而截止到現在中國并沒有推行《反壟斷法》，并且可執行的一些制度也沒有在相應的機制中體現出來。因此，我國一些企業經常處于十分被動狀態在遇到有關知識產權糾紛時刻，這樣很不利。

3我國增強知識產權保護的相應對策

3.1推行國家的知識產權保護戰略。首先要改變以往資金扶持政策由原來的不明確，沒有目的性的扶持轉變到有目的性，主要支持那些擁有自己技術的項目上，尤其針對擁有先進的技術的自有產權，建立具有本國自主研發的高新技術，并具有知識產權的民族產業項目群。其次，還要給予完善的保障措施，獎勵制度要合理的執行并且實現，對于那些有重大發明的就有知識產權的專利技術要加大獎勵力度。知識產權相關的法律法規的制定及執行應該以推動革新、改善環境為方針，從而建立與中國特色的社會經濟體系相吻合并且與國際大環境相吻合的知識產權保護機制。加緊完善和修訂知識產權保護的相關法律和制度。企業應該重視人才的培養，因為人才是國家發展的主要核心力。國與國之間的競爭本質上是對人才的競爭，誰擁有的精英數量大，它便可以在競爭中取得上風，最后得到成功。最近幾年，很多海外公司已經開始增大了對中國本國人才的吸取，我國企業對人才的重視還不增強，企業將會損失了將來開展市場的第一核心力。我們不僅要在尋求特色經濟發展，同時還需要對知識產權保護擁有屬于我們的特色。知識產權保護要有與我國特色相吻合。最近幾年以來，國外知識產權保護主要是防止山寨等作為，在這其中網絡山寨是核心。并且，相關部門根據當今社會的特點，重新修訂了本國知識產權保護的相關法律，尤其是刑事處罰手段，讓侵犯知識產權的人在受到嚴厲的法律制裁。

3.2企業推行知識產權保護戰略。現如今的社會，品牌在產品價值的比重中越來越高，企業應堅持樹立產品的品牌價值，從而加大知名度，達到在產品競爭中的優勢地位。如果企業沒有擁有過硬的知識產權知識，就不能樹立自己的品牌，他的產品也不會在海外市場分得一杯羹;如果企業想要擁有屬于自身的并且眾所周知的自有品牌，那么就應該加強知識產權的學習從而對自己品牌的保護，洞察其它海外企業在中國采用的品牌發展方針，利用品牌的全球化從而調整知識產權的部署。我們要對自己進行各個方面的保護。我國企業的當務之急就是要推行專利保護，它可以幫助在企業發展的道路上一路順暢。如果企業要推行知識產權部署，就需要加速完善技術革新機制，加強革新產品的輸出與研發，從而技術創新和研發成為主體。首先企業應該知道以及深刻認識什么是知識產權，怎樣申請報批形成知識產權;其次企業還要對研發中心的建設，使研發中心成為知識產權戰略推行的載體，最后還要加強產學研的結合，按照利益共享、風險共擔的原則，實施生產，教育，研究共同培養技術人才的模式。

4結論

在現代國際貿易中國，我國應該重視知識產權的保護，要使國民真正意義上認識知識產權的重要性，加大力度培養知識產權的相關人才，加強知識產權的保護措施，從而保護企業在國際貿易中不受到傷害，有助于我國經濟的飛速發展。

參考文獻:

[1]田曉菁.我國企業在國際貿易中的知識產權摩擦及應對策略[J].甘肅省經濟管理干部學院學報，2007(1).

[2]黎奔，劉路遙，盧鵬論.WTO框架下國際貿易中的知識產權濫用問題[J].商場現代化，2007(1).

[3]丁永剛，張海鵬:論國際貿易中我國知識產權保護現存的問題及對策分析[J].商場現代化，2007(5).

[4]《知識產權與國際競爭》中國科學技術促進發展研究中心.中國財政經濟出版社.

[5]劉力.中國:直面國際經濟摩擦.中國大百科全書出版社.

[6]南振興.知識產權學術前沿問題研究.中國書籍出版社.

國際貿易方向的論文范文二：微博網絡營銷對國際貿易的影響

摘要:微博在近些年得到了迅猛發展，為我國國際貿易活動提供了新的、有效的工具。本文對當今微博營銷的發展狀況進行了系統分析，認為利用微博網絡營銷，可以有效降低國際貿易成本，提高貿易效率，提高客戶的滿意程度，使企業的競爭意識得到有效增強。因此在國際貿易中，我們要注重對微博網絡營銷的運用，以進一步加快網絡信息化建設的進程，對于網絡營銷貿易要不斷規范，從而促進其全面發展。

關鍵詞：微博;網絡營銷;國際貿易

由于網絡的發展，微博由此衍生出來。微博最初只是一種用于網絡交流的工具，近年來其作用范圍不斷擴大，在當今我國貿易營銷當中微博被廣泛地使用。微博在我國的網絡營銷過程中，普遍被應用于個人的營銷，還沒有被企業貿易廣泛地應用。在國際貿易中，每個國家對于網絡的認知程度是不同的，其具體的消費觀念也是不同的，因此利用微博網絡營銷的效果并不十分明顯，這就需要我們著眼于微博網絡的重要性，將其營銷方針進行完善，將微博網絡營銷的積極作用充分地顯現出來，提高當代企業的競爭力。

1微博網絡營銷的概述

微博是一個交流的平臺，是微博客的一種簡稱，主要是將用戶的信息和圖片文檔進行分享。用戶可以充分利用微博這個平臺，將信息進行分享和傳遞，利用微博平臺達到資源共享的目的。當今社會科學技術不斷發展，再加上使用微博的人群不斷增加，在我國開始出現微博電子商務平臺，并且發展的越來越快。在當前的網絡營銷中微博營銷占據非常重要的地位，利用微博網絡營銷，人們可以將自己的品牌活動進行推廣，開展各種類型的網絡營銷策劃活動。

2微博網絡營銷對國際貿易的影響

2.1降低成本

當今社會屬于電子商務的時代，利用微博網絡營銷，可以降低企業的采購成本。利用微博網絡營銷，可以減少人為因素的影響，還可以減少信息不及時的問題，使原材料的購入成本得到最大限度的減少。可以有效整理和分類原材料采購信息，以各個部門的采購需求為基礎，進行有效地統計，上報給總部，利用微博向供貨商進行統一的批量購買，降低采購的成本。利用微博網絡營銷，可以使國際貿易企業擺脫來自傳統的商業中介的限制。傳統的商業中介對于企業合作范圍起到制約的作用，而微博網絡營銷可以打破這種局限，使其可以自由地溝通，使企業成本得到有效地降低。

2.2實現全天候的業務運作

由于地域和時間的不同，在傳統的國際貿易下，企業無法和消費者進行有效地交流和談判。但利用網絡營銷模式可以很好地將這些問題進行解決。利用網絡營銷，可以做到全天候的服務，也不會過多地消耗成本，客戶可以在不同的地域，借助網絡，獲取企業的各種信息。在微博上，人們可以隨時獲取很多企業的相關信息，企業要將這些信息進行及時更新，可以和微博粉絲進行互動和交流，從而吸引更多的人關注自己，利用網絡上的評論和交流，可以使企業交易的機會得到增加。

2.3提高企業競爭力

在當今網絡大背景下，企業通過活動官方認證，獲得具體的營銷賬號。利用微博，企業可以吸引更多的潛在客戶，使企業獲得更多的客戶信息，對于客戶的具體需求可以更好地掌握，可以有針對性地對產品的營銷模式和定價進行調整，提高企業在當今市場的競爭力。網絡營銷最重要的一個特點就是低價，而樹立良好的品牌形象也是特別重要的，利用微博可以為企業的廣告做補充，使企業在市場中的地位不斷提升。

2.4增加貿易機會

利用微博網絡營銷，可以消除國家和地域的差異性，使處于不同國家和地域的企業可以進行有效地交流。隨著世界文化的飛速發展，人們在交流的時候，不再受到來自文化、語言以及宗教的限制。利用微博網絡營銷，可以為企業帶來大量的效益，減少企業的投資成本，還可以使消費者和企業之間的關系不斷拉近。

3微博網絡營銷在國際貿易中應用的對策

3.1創新微博網絡營銷方式

當今網絡營銷中最受歡迎的就是微博網絡營銷，但是，很多企業對于微博網絡營銷沒有形成系統的認識，這樣就不能吸引更多網民的關注。在進行微博網絡營銷時，可以適當結合當下流行熱詞，針對大眾和媒體的獵奇心理，將不同的文化背景進行充分考慮，結合網民對于微博內容的接受能力，使企業利益達到最大化，從而促進國際貿易領域微博網絡營銷的實現。

3.2加大微博網絡營銷力度

與傳統的營銷進行比較，微博網絡營銷更加具備優勢。在貿易交流和發展的過程中，要采取各種措施提高微博網絡的關注度和被信任的程度。當今的營銷方式朝著多元化方向發展，企業在保證質量的前提下，可以依靠客戶口碑將宣傳進行擴大，還可以利用價格促銷使客戶群擴大。可以將微博網絡廣告和傳統傳媒廣告進行有效地結合，使營銷廣告明確地表達出來，促進國際貿易營銷的發展。針對國際貿易營銷，不同的國家有不同的購物習慣，因此，營銷策劃者要對網絡給予高度的關注，提高對產品的宣傳。對于購買者的習俗要給予關注，廣告宣傳要具有一定的針對性，微博營銷者可以充分利用微博網絡，吸引更多的粉絲，使貿易交流得到發展。

3.3加強微博網絡營銷的研究和規劃

當前網絡營銷得到了人們廣泛的關注，但在國際貿易中，客戶的認可程度并不是很高。這和微博網絡營銷的管理方案不夠好有很大關系。通過微博網絡營銷可以帶來一系列的問題，包括稅收和電子商務合同的有效性等。與此同時，微博網絡營銷保護和支付的安全性并沒有得到有效地保護，對其可持續發展也有很大的影響。這就需要以市場和客戶需求為基礎，制定出具體的微博網絡營銷準則。對具體的微博網絡營銷模式和渠道要進行深入分析和研究，減少具體的營銷方案和環境之間的矛盾，促進微博網絡營銷的發展，保證國際貿易企業的營銷。

3.4加快企業的信息化建設

當今信息時代的不斷發展，企業的國際競爭力也得到有效提高。利用傳統的管理方式已經無法跟上時代的發展，降低了企業的競爭力，最終就會被淘汰。這就需要企業不斷尋找新的方式，將成本進行降低，提高自身的競爭力。而網絡技術的發展為企業帶來了機會。隨著網絡的發展，企業開始開拓網上市場。通過這種途徑，可以有效地節約成本，提高效率。我國企業要順應計算機技術高速發展的現狀，改變傳統思想，將傳統的運作方式進行改變，逐漸實現網絡化，將微博網絡貿易的優勢充分發揮出來，提高企業在國際貿易中的競爭力，促進企業的發展。

3.5完善微博網絡營銷的監測管理

針對微博網絡營銷，許多企業都沒有科學有效的監測，甚至不存在安全監測。一些企業只是將產品的相關圖片和信息到微博平臺上，認為就完成了任務。一些企業將訂單成交的數量作為微博網絡營銷的參考。如果沒有訂單或者客戶咨詢，他們就不會做出任何舉措。這樣一來，有關推廣的投入就是一種浪費。企業應該對微博網絡營銷的效果進行監測，針對微博網絡營銷中的問題，不斷總結經驗，將微博的作用充分發揮出來，為企業帶來更多利益。

4結語

綜上所述，針對微博網絡營銷對國際貿易的影響進行了具體論述，并提出了促進微博網絡營銷在國際貿易中應用的具體措施。

參考文獻:

[1]郭晨.基于微博網絡營銷對國際貿易的影響及措施分析[J].經營管理者,2015(35).

[2]趙開敏.微博網絡營銷對國際貿易發展的影響分析[J].通訊世界,2015(19).

篇（6）

在網絡時代，受眾開始主動查找和接受信息，并且更加注重自己的親身體驗，渴望從中得到愉悅感，滿足自己情感渴求的需要。企業可以利用微博開放性、交互性、多樣性的特點，使用網絡技術和其他媒體資源相結合，充分調動受眾的感官體驗，與之產生良好互動，滿足受眾的心理需求，對微博中的企業產品、形象產生好感。

一、微博構建策略

（一）內容

雖然微博帶有強烈的個人色彩，但微博對企業而言最終是要為營銷傳播服務的，微博上所發表的文章的內容也是至關重要的，所以對微博內容應該重點關注。

1.客觀、真實。微博內容寫作應做到真實客觀，例如在對一款產品做宣傳時，在對其優點進行挖掘的同時，也應對其不足之處進行善意提醒，呈現真摯的聲音。這樣一來，以公正贏得讀者的信賴感，才更具有推廣價值。

2.新穎、有深度。為了達到營銷傳播的目的，企業應當對微博進行精心編輯，將優秀的內容如企業的新聞、企業的發展動態、企業的最新研究方向、企業的科研成果等消費者和同行關心的內容進行分類和組合，使它成為一個優秀的信息平臺。只有這樣才能夠吸引到消費者和同行前來訪問，才能夠不斷擴大企業影響力，提高企業名望，塑造品牌效應。

（二）人員

1.CEO微博。CEO微博是由公司高層領導所設置的微博，是站在公司的高度向外界透視公司的信息。當第一個CEO微博出現的時候，很多人都不太看好，還給予冷嘲熱諷。不過通用公司副總裁鮑伯·魯茲、達拉斯小牛隊老板馬克·庫本、阿里巴巴總裁馬云、慧聰總裁郭凡生等首席執行官與高層主管提供了成功的微博典范，讓全世界見識到CEO微博的驚人影響力。這些領導者樂于把握這個機會去影響大眾的看法、和顧客直接交談、直接處理產業與公司的議題，不再需要營銷人員與記者代勞。

2.員工微博。CEO微博雖然不乏有效之處，但是通常普通員工的微博對于企業的營銷傳播可以產生更大的價值。員工微博可以更有效快捷地同顧客交流，不僅可以讓顧客更好地了解公司，而且也可以讓員工通過微博了解客戶的想法，從而為產品規劃設計提供參考。對于消費者來說，普通的員工比CEO、企業傳播人員和營銷人員更有可信度。

二、微博維護策略

1.更新。微博的更新不僅對微博有利，也是成功的必備條件。如果做不到每天至少更新一次，就沒有善用微博的潛力。

2.回復。讀者在閱讀企業微博后會將對公司品牌與產品的觀點體現在對微博的回復中，這些實際的反饋對企業制定營銷計劃具有重要作用。這些反饋有些是正面的，有些是負面的，但不管是什么樣的反饋，企業應當全部加以回復。

3.監測、追蹤策略。網絡的信息瞬息萬變，而企業開展網絡營銷時尤其要注意隨時對這些信息做出反應。企業能夠隨時對微博中討論最多的話題、人物和企業進行監測，以發現市場機會和潛在的公關危機，并及時采取應對措施。 　 三、微博推廣策略

如果要真正發揮微博的優勢來達到營銷傳播的目的，就必須針對微博的特點采用相應的策略來推廣企業微博。

（一）增強與知名搜索引擎和網站的鏈接

目前的搜索引擎，如Google、百度、MSN等都具有強大的微博內容搜索功能，企業在微博上文章并時常保持更新就會增加被搜索引擎搜索到的機會，從而給微博網站帶來更多的訪問數量，吸引大量的潛在消費者。所以主動與這些網站鏈接可以使自己在搜索引擎中的排名優化，引起更大的關注度從而也帶來更多的市場機會。

（二）增加與專業文章的鏈接

眾所周知，那些具有專家層次或者知識面廣博的微博所發表的專業文章能吸引讀者注意并產生信賴感，因此企業微博可以一方面大量發表專業文章，就產品的某一個知識點與微博讀者交流，逐漸在自己的領域形成權威;另一方面，企業可以在某方面的專家微博中加入自己的微博站點的鏈接地址，由于讀者對專家微博持有信任態度，自然也會去瀏覽相關文章，從而成為企業的潛在消費者。

（三）名人策略。

企業可以利用企業產品代言人或當紅明星的微博來宣傳企業，將企業與這些名人明星聯系在一起。當然這需要企業花費大筆資金，而且要注意根據產品的特性來選擇名人，同時這些名人明星要在一定的時間和階段內更新自己的微博，將自己對品牌或企業的感受抒發出來，從而影響受眾。

目前企業對于微博的應用還處于初級階段，企業微博的功能使用還比較單一，僅僅是發表文章、回復留言等基本功能的使用。隨著他們的不斷實踐，對于企業微博功能的掌握程度、熟練程度也會進一步加深。企業微博的布局、設置以及內容也將不斷豐滿起來。

參考文獻

篇（7）

關鍵詞:

旅游;網絡營銷;研究方法

1前言

依靠網絡營銷在旅游市場營銷中越來越普遍。旅游產業中的各個環節都產生了適應旅游網絡營銷而建立的網絡媒介。這里所說的旅游網絡營銷包括廣義與狹義兩種概念;廣義的旅游網絡營銷是指各類與旅游業相關的組織、機構，利用計算機網絡開展的一系列與旅游業相關的活動，狹義的旅游網絡營銷是指旅游企業利用互聯網開展以銷售旅游產品為中心的營銷活動①。本文以廣義的旅游網絡營銷為基礎。為了了解旅游網絡市場營銷研究的方法，本文選擇了《旅游網絡營銷績效評估研究》(張瑜，2013)、網絡自媒體對青年旅游決策的影響研究(高婷，2010)、新媒體背景下旅游紀念品營銷研究(朱冰倩，2013)、微博在旅游信息服務中的角色研究(彭敏，2013)、新疆旅游網絡營銷策略研究(馮玲玲，2011)等五篇碩士學位論文，并對其研究方法進行分析。

2論文個案分析

高婷(2010)在《網絡自媒體對青年旅游決策的影響研究》中，運用文獻分析與問卷調研的方法，探討了自媒體及其在旅游領域中的作用。這一研究中，作者首先將自媒體對需求的影響分層展開，再從理論的角度分析消費者的決策過程，最后運用量化分析對于前述的理論分析進行測量，遵循了定量與定性結合、理論走向實踐再回歸理論的道路。在實證研究方面，該研究結合調查問卷和量表兩種手段，分別從不同角度來了解自媒體。其一，通過調查了解自媒體的使用狀況和在旅游消費行為中扮演的角色;其二，通過量表，考察自媒體旅游信息對旅行者出游策略的影響。量表的設置參考了口碑研究、信息搜尋研究和網絡上傳信息意愿研究等來設置，并以假設檢驗來監測研究之合理性。這一研究在方法方面的不足主要在于樣本對象的選取上欠缺考慮，以及某些準確性的控制方面。前者主要在于樣本選取方面是否具有隨機性，即他們選取樣本的方法是否是簡單隨機抽樣，全文中未見證明抽樣合理性的敘述。后者作者亦有發現，“量表設置是參考其他相關研究中所采用的量表，因而可能會造成問卷量表衡量的誤差……問卷所涉及的答案需要受訪者回想過去的經驗，資料準確性難以保證。”

張瑜(2013)在《旅游網絡營銷績效評估研究》中，選擇使用了層次分析的評估方法對延安旅游網絡營銷進行了實證分析。研究首先從旅游網絡營銷發展的現狀和旅游網絡營銷績效評價的影響因子，分析出旅游網絡營銷的三個主要影響因素:網絡性、中介性、服務性，并據此提取出后續實證分析的績效評價指標。同時，建立旅游網絡營銷績效評價指標體系模型，指標體系的模型主要根據平衡計分卡的模型為參照，結合旅游網絡營銷績效評估的實際情況，以網站、游客、旅游企業、營銷效果、社會效果這幾個方面為研究對象，各個研究對象又以相關性分析，篩選出各個指標。最后用層次分析方法對指標體系進行分析說明，將旅游相關方的各個績效評價有關的元素進行分解，一般分為目標、準則、方案等層次，在層次明確的基礎上再進行定性和定量分析做出決策分析方法。該研究在用統計指標體系分析的同時，也采取了案例分析的方法評價了延安旅游網絡營銷的基本情況。這一研究的主要問題有兩個。其一，旅游市場的動態性。在旅游市場的不斷變化中，旅游網絡營銷績效評估指標體系也要隨之而改變，在現有的旅游市場中，游客實地挑選快遞郵寄的現象已初見，但該文沒有考慮其指標的建立;其二，論文的第四章所討論的旅游網絡營銷績效評估指標的權重問題，以及評分中要有良好的判斷能力，在評分中由于游客調查問卷的不全面與評分人員個人認識能力的限制，結果的科學性在實踐中有待進一步考量。彭敏(2013)在《微博在旅游信息服務中的角色研究》一文中，采用多學科交叉融合、綜合運用的方法完成研究。該文章通過使用內容分析法對各種材料、記錄的內容等作客觀和系統定量分析，把媒介上的文字、非量化的有交流價值的信息轉化為定量的數據，建立有意義的類目，并以此來分析信息的特征，通過對數據進行頻率、均值等基本統計學分析，以及對應分析等定量分析。以達到進一步挖掘數據的內容的目的。同時，該研究充分運用了QSRNvivo8．0、RostCM6．0、EXCEL和SPSS17．0，對收集的材料內容進行分析整理，以提高材料分析的效率和質量。本研究的不足在于，只選取了微博排行前3位的旅游微博進行研究，研究時段僅限定為3個月。由于旅游產業具有一定的季節性，而網絡營銷傳播的效果也需要一定時間才能達到。那么，3個月的研究時段略顯不足，其研究結論的科學性也值得進一步探討。

朱冰倩(2013)在《新媒體背景下旅游紀念品營銷研究》中，主要采用了歸納法、文獻研究法、問卷調查法、實證研究法等研究方法，通過理論分析和實際案例分析，闡述新媒體背景下旅游紀念品營銷方式的轉變，并發掘新媒體營銷的優勢，結合實際案例闡述新媒體營銷的具體渠道及策略。該研究，用歸納法對旅游紀念品營銷、新媒體營銷的研究現狀進行歸納與分析;用文獻研究法搜集、查閱新媒體及旅游紀念品營銷的相關文獻，提煉相關資料，進行歸納總結，奠定研究的理論基礎;用問卷調查法，從實地調查問卷、網絡調查問卷等調查分析大慶旅游紀念品的市場、開發設計及營銷等問題，調查旅游者(或潛在旅游者)對旅游紀念品信息的主要獲取途徑和來源，以便于對新媒體在旅游紀念品營銷中的運用更有針對性;用實證研究法，以大慶旅游紀念品營銷為案例，從開發理念、到設計制作，再到營銷策略和后期的營銷保障，將新媒體貫穿融合全過程，將理論運用于實踐。馮玲玲(2011)在《新疆旅游網絡營銷策略研究》中，運用調查問卷法、文獻分析法、深度訪談法、對比研究法，分析了新疆旅游網絡營銷的現實。該研究，通過旅游網絡營銷市場的調查問卷，用SPSS13．0進行分析，細分和定位新疆旅游網絡營銷市場;通過對實施網絡旅游經營者的訪談，了解旅游經營者的競爭優勢和目前新疆旅游網絡營銷的企業存在問題;通過傳統營銷和網絡營銷進行比較，將新疆和發達地區的旅游網絡優勢對比，挖掘新疆旅游的潛在比較優勢。這篇文章融合了定性研究和定量研究，并且由于有調研數據的支持，能夠比較好地支撐作者的結論。

3橫向對比分析

前面在每篇論文的角度，分析了其使用的研究方法，下面進行簡單的橫向對比，進一步分析學位論文所使用的研究方法。表1中是論文所使用的研究方法的匯總。可見，實證研究法是旅游網絡市場營銷這類應用性論文選題的主要研究方法。在社會科學研究中，具有統計數據與推斷的實證研究十分流行②。其中，統計技術尤其受到學界的重視。縱觀這幾篇論文，的確體現了統計方法與技術應用的繁雜。然而實證研究的其他方面并沒有在論文的結構中得到足夠的體現，以至于，擺現狀、將問題、提策略在幾篇論文中仍然能夠看到影子。這一點使得碩士生從事的學術研究停留在政策建議這一塊小角落，而不能更深入地探討旅游網絡營銷行業的話題。

4結論

前面分析了五篇與旅游網絡市場營銷相關的碩士學位論文的研究方法。總的來說，論文的方法構成多種多樣，各個角度的論題都能綜合運用定量定性方法，并且借助計算機軟件進行輔助研究。根據前面的分析可以得出，全面地認識實證研究的含義并將其融入到論文的撰寫和研究的開展中，是我們未來學術研究的重要任務之一。

參考文獻:

［1］石秀珍．新媒體中的旅游產品營銷新策略［J］．管理觀察，2013年15期．

篇（8）

一.旅游業中政府主導型的概念界定

“政府主導型”一詞最早出現在我國旅游界是在1996年國家旅游局訪問以色列、土耳其的旅游代表團的總結匯報中。報告總結了這兩個國家發展旅游業的做法和經驗，并把這種模式稱為“政府主導型”[1]。即在以市場為基礎配置資源的前提下，充分發揮政府的主導能力，通過產業政策等手段積極引導、規范旅游市場主體的行為，使旅游業生產要素的配置達到最優或者接近最優狀態，實現旅游業健康、快速和持續的發展。我國旅游界引入“政府主導型”的概念的同時，也把它作為一種發展戰略加以推動[2]。20多年來，我國實施政府主導型旅游發展戰略，迅速提高了中國旅游業在國際市場上的知名度和競爭力，同時也使得國內旅游業蓬勃發展。

二.政府主導型旅游微博營銷的現實性

2009年8月新浪推出“新浪微博”內測版，由此微博正式進入中文上網主流人群的視野。從2011年開始微博營銷風生水起，目前微博用戶量已經超過3.27億，成為互聯網應用最廣泛的服務之一。微博營銷是以微博作為營銷的平臺，所有的微博用戶成為潛在消費者，企業通過自己的微博賬號向其他微博用戶傳播企業、產品信息，進而維護企業自身形象和產品形象。微博營銷的迅速發展和自身的特點使其在營銷博弈中出現了比較明顯的優勢傾斜，同時也為各行各業帶來了全新的機遇和挑戰。隨著國內微博被越來越多的用戶所認同，企業看到了微博帶來的巨大用戶群和潛在的商機，紛紛進駐微博。同時各級政府也相繼開通微博，發揮出其強大的輿論新陣地、高效溝通的互動新平臺的作用。

在旅游業中，政府微博主要是國家、省、市地區的旅游機關通過微博平臺即時將地區的旅游的資源、信息、產品、服務和政策等相關旅游信息，通過信息的以及與微博用戶的互動來達到旅游活動宣傳、旅游信息的與反饋、維護地區旅游形象的效果。以山東省旅游局官方微博為例，其新浪微博目前擁有粉絲64余萬，經常山東豐富的旅游資源，配以圖片，吸引粉絲的注意力。同時也時常舉辦一些微博活動例如“花YOUNG年華歡樂送”、“好客山東賀年會”等與粉絲互動，增大影響力。其微博的運營效果也非常顯著，在2012年1月由中國旅游研究院和艾瑞咨詢合作、評估并的省級旅游局微博運營效果排名前二十名中，山東位列第一。山東省旅游局的微博營銷主要是讓博友初步認知當地的旅游資源的稟賦情況，激發其旅游動機，從而產生旅游活動，拉動地區經濟效益。其做法可以稱之為其他政府旅游微博的典范，但是在對微博平臺的創意使用方面卻不如江西省旅游局。在2012年3月，江西省旅游局舉辦“博動江西，風景獨好”大型旅游推廣活動，并與騰訊、新浪、搜狐合作，聯合邀請海內外120名微博達人組成江西旅游“博”士團。創意使用微博平臺，推廣省內豐富獨特的旅游資源和旅游活動。由于名博主的龐大粉絲團以及利用其他媒體的輔助宣傳，使“博動江西”風靡網絡，給人以印象深刻。進一步在海內外打響了“江西風景獨好”旅游品牌。

三.政府主導型旅游微博營銷及其必要性

1、政府主導型旅游微博營銷。微博內容書寫自由、短小精悍、即時更新、互動便捷，與旅游“輕松、便捷、在路上“的狀態不謀而合。微博是一種社交媒體，用戶可以在此交流信息，分享感受，有一定的從眾心理，比較容易接受他人推薦。旅游屬于體驗型消費服務、即時消費型產品，消費者在消費前往往會參考他人的評價，微博使兩者找到契合點。政府主導型旅游微博相對于其他微博會更具有權威性、獨家性、服務性、公開性、反饋性，在營銷過程中具有較高的可靠性。在舉辦微博營銷活動時，政府主導型旅游微博也會更強大的號召力和集群效應，能把與旅游相關的資源有機的整合并進行有效的營銷。

2、政府主導型旅游微博營銷的必要性。一方面，由于旅游資源具有明顯的跨地域性，需要政府加強協調。對旅游資源的開發及利用，必須樹立“大旅游”觀念和“一盤棋”思想，對具有共同特質、跨行政區域界限的旅游資源，應該緊緊圍繞資源本身進行開發，而不是以行政單位進行開發利用[3]，更不能各自為政，形如散沙。因此只有政府出面主導，統一協調，在互惠互利、互相依賴的前提下，打破行政界限，實現區域聯合[3]、行業聯合，形成資源合力，實現旅游業的共贏，達到真正按照市場經濟規律辦事的目的。另一方面，旅游營銷具有鮮明的層次性，需要政府參與到旅游形象的宣傳中來。第一層是旅游形象宣傳，如國家旅游形象、省級旅游形象、地區旅游形象；第二層是跨區域旅游線路或旅游大區宣傳；第三層是企業的旅游產品促銷[3]。需要政府宣傳的主要是第一、二層，其中旅游形象主要由政府組織宣傳，樹立良好的旅游形象，進行品牌營銷。

四.政府主導型旅游微博營銷模式存在的問題

政府主導型旅游微博營銷模式的實施，在一定程度上提高了各地區的旅游形象、旅游資源在人們心中的認知度，給旅游業的發展帶來了積極的影響。但是我們決不能忽視政府主導型模式給旅游微博營銷帶來的消極影響。其存在的問題主要表現在：

其一，旅游微博營銷模式的單一性。筆者在對各省、地區的官方微博統計調查中發現，大多數官微都是以關系營銷的方式來進行微博營銷，通過旅游資源、美食欣賞，舉辦一些有獎活動等方式來吸引粉絲并維系與粉絲之間的關系。只有極少數官微會通過借助名人微博、事件營銷的方式來擴大其影響力。

其二，缺乏行業內聯動，對“政府主導型”發展模式存在認識上的誤區。在很多情況下，誤把政府主導理解成了政府主干。即在進行旅游微博營銷時由政府出錢出力并直接管理，致使難以形成旅游業的微博營銷氛圍，同時也難以形成強有力的微博營銷市場競爭。旅游業是開放性、綜合性、聯動性、影響性很強的產業。在這種大行業、大市場的環境下，政府主導型旅游微博營銷模式卻極少進行行業內整合營銷，酒店、旅行社、景區等的官方微博都各自為政，缺乏行業內互動。

其三，缺乏專業管理，不夠重視旅游微博營銷。一個專業的旅游微博營銷團隊是需要有專人負責管理的，同時要具有較為完備的組織體系。要有專人負責微博信息的、監控、客戶服務和商業化運作等幾項職能，而不是由政府機關內隨便的一兩個人兼職負責。雖然大部分省市都開設了旅游業的政府微博，但是有些省市的微博形同虛設，極少更新。另有部分微博和普通微博用戶沒有區別，絲毫沒有體現出官方的價值和意義。

五.完善政府主導型旅游微博營銷模式的對策

1、提高平臺利用率。政府應整合媒體資源和社會名人、草根資源，充分利用名人效應，增加產品的曝光旅，進行旅游形象、品牌建設及宣傳，提高微博平臺的利用率。此外，還應適時策劃一些熱點事件，進行事件營銷。在平時，要注意設置一些日常的軟性話題進行濕營銷，加強官微與粉絲之間的情感維系。隨著網絡營銷、微博營銷的廣泛運用，各種先進的營銷理念、方式也層出不窮，應選擇適合自己的營銷理念，靈活運用。

2、進行資源整合，行業聯動。政府應將微博資源進行整合，將與旅游景區相關的吃、住、行、游、購、娛等企業或行政機構進行微博資源整合，產生協同效應。在進行整合營銷時可以運用多種營銷工具和手段進行系統化結合，并根據環境進行及時性的動態修整，把各個獨立的營銷個體綜合成一個整體，這樣產生的集群效應勢必會增加影響力，形成較大的協同效應，實現行業內共贏。

3、組建專業管理團隊。旅游微博營銷和傳統營銷及網絡營銷是有區別的，一方面，微博管理者除了要具備專業的旅游營銷知識之外，還需要掌握一定的計算機知識、網絡信息知識、文案編輯、寫作和繪圖制圖技能等。另一方面，旅游微博營銷也并不是簡單的旅游產品推廣和信息，而是利用微博平臺將旅游信息、資源及時更新、傳遞，并和粉絲互動分享，以提升旅游形象、旅游品牌價值的營銷目的。因此，需要組建專業的微博管理團隊來進行運作。

參考文獻：

[1]陳曦 政府主導型旅游發展戰略 [J] 邊疆經濟與文化（旅游經濟）2007（7）12-13.

篇（9）

二、綜合性醫學期刊品牌建設措施的選擇

（一）微博、微信推送擴大綜合性醫學期刊影響力

綜合性醫學期刊需要建立品牌戰略，在如今新媒體盛行的情況下，采用多種媒體方式傳播學術研究成果，通過微博、微信公眾號、訂閱號推送最新的實用性強的臨床工作研究內容，收集與醫學領域相關的信息報道推送給讀者，使關注該期刊的讀者不僅能閱讀到適合日常工作的值得借鑒的臨床經驗，也能了解最新的醫學動態。從而吸引各個領域的醫學工作者閱讀所刊載的論文。這點對綜合性醫學期刊或者專業醫學刊物都是一樣的，如《中華消化雜志》借助丁香園網站醫學專業會員匯聚的優勢，開設了丁香客微博官方主頁，初步建立了一個有活力、高效率的線上交流平臺，通過微博平臺讓臨床醫師及時了解到消化領域的發展動態，拉近了讀者和作者間的距離，提高了雜志知名度。《國際檢驗醫學雜志》在大渝網舉辦的“2015重慶十大微信公眾號評選”活動中獲得微信公眾號（媒體類）第一名。經過專家對微信公眾號的影響力、閱讀量、服務能力的評比，入圍決賽，獲得了12196票的支持。這得力于《國際檢驗醫學雜志》微信平臺除了向公眾推送該雜志的相關信息報道外，主要還推送了檢驗信息、醫療信息、檢驗前言、檢驗技術、檢驗考試、專家論點、專家風采、行業動態等最新資訊，從而提升了其全國影響力。

（二）郵件營銷增加綜合性醫學期刊影響力

郵件營銷，區別于微信公眾號，其最大優勢是一對一的溝通。以運用郵件營銷成果明顯的電商為例子，在一封報刊鞋、包、手機、家電等商品的促銷郵件里，如果用戶多次點擊某一類商品，即可判斷他可能最近有購買此商品的意愿，于是電商可以給該用戶投遞與該商品關聯的促銷信息。對于綜合性醫學期刊來說最大的優勢是他們所刊登的論文涵蓋各個學科內容，在通過郵箱在向作者/讀者推送的同時調查不同讀者群關注的內容，建立與不同讀者群的高度關聯，從而達到推送的內容契合讀者的需求。對于如何獲得用戶數據庫，呂賽英等報道了一是通過編輯部的投審稿系統獲得投稿作者及審稿專家的信息。二是通過編委資源庫獲取相關編委的信息。三是通過行業學術會議的通訊錄獲取。四是通過高校院系網站獲取專業學科帶頭人及相關學者的信息。五是與其他編輯部進行資源互換。

（三）學術會議承載綜合性醫學期刊發展道路

篇（10）

一、研究現狀

近幾年來，隨著博客和微博的迅速發展，引起了學術界的廣泛關注，并在該領域的許多研究方向上取得了重要研究成果，其中關于高校輔導員博客、微博應用的研究也隨之大量出現。目前見于各類期刊的研究文章，從多個角度和層次探討了高校輔導員應該怎樣看待、掌握應用博客、微博并發揮其正面功能等。如從整體工作應用角度探討博客、微博對輔導員工作的影響，該類研究主要探討當前博客、微博的影響力，其在大學生當中的應用狀況等，并由此探討高校輔導員該如何利用好博客、微博功能，使自身在思想政治教育、學風建設、黨建工作、班團工作、教學工作等發揮更好的作用；從價值角度討論輔導員工作博客、微博的作用和構建，探討博客、微博在輔導員工作中的特殊意義，以及高校學生工作中應該如何搭建有效的博客、微博工作模式等等；從理論建設角度研究輔導員博客、微博的定位和實踐，研究一般結合輔導員博客、微博的網絡思政教育意義以及實踐，從理論建構角度對輔導員博客、微博加以分析，并針對其建設實踐提出了自己的建議；從思想政治教育角度討論輔導員博客、微博應用工作，這類研究直接將思想政治教育這個輔導員工作的重心作為切入點，探討如何將博客、微博與思想政治教育工作相結合，這些研究結合輔導員工作的某個條塊如黨建工作、團建工作、學風建設等等，探索如何利用博客、微博更好的促進工作方式的創新，起到良好的工作效果。

二、當前研究的特點

當前關于輔導員博客、微博應用的研究主要呈現出以下幾方面的特點。

（一）緊跟網絡媒體發展的新趨勢、新特點。在多數研究論文中，當前網絡媒體發展趨勢是研究的熱點和切入點.例如，許多研究就網絡博客和微博發展的現狀和趨勢作為研究必不可少的論點，進行系統梳理、羅列和分析.例如將網絡博客、微博的定義、傳播機制、特點以及當前發展狀況予以詳細闡述。有的則只將網絡博客和微博發展的現狀予以概括闡述等。但總的來說，這些研究都緊跟著當前網絡媒體的發展概況，這樣的研究思路和方法切合大的背景和實際，使得研究符合現狀和將來的發展趨勢.

（二）緊密結合大學生博客、微博的使用現狀。當前大學生使用博客、微博的趨勢日漸流行，這一現狀成為多數研究論文在討論時關注的熱點，例如《高校輔導員利用微博開展工作可行性分析》一文即在文章前段闡明微博對當前大學生的影響，并根據相關調查數據指出當前高校學生使用微博的頻率和時間已占據了學習、娛樂時間的較大比例。這些結合使得研究更趨于實際、更符合研究目的.

（三）結合輔導員實際工作內容以及博客、微博的開設、使用狀況。輔導員學生工作的內容以及相關網絡媒體開設、應用情況，是此類文章最基本的論據或論點，也成為其中研究目的和意義之一，這使得研究更加細化和具體。

（四）著力圍繞博客、微博對大學生思想政治教育的影響作用。大學生思想政治教育是輔導員極為重要的工作內容之一，當前涉及輔導員博客、微博的相關研究多數將目標和內容聚焦在思政教育方面，這其中也與博客、微博本身的即時性、交互性等特點有關，這些特點使得其為大學生思想政治教育和引導學生正確的三觀提供了有利的幫助，因而將二者相結合進而探討相關問題，必然成為該類文章的熱點和重點。

三、關于當前高校輔導員博客、微博應用研究現狀思考

總的看來，當前關于高校輔導員博客、微博應用的研究，呈現出了多樣化、專門化特點，這些研究一般能結合大的環境背景以及當前學生和輔導員的實際狀況，不少研究還具備詳細的調查數據作為研究的出發點和論據，應當說是切合輔導員工作實際，有的放矢的。更值得一提的是，一些文章還注重細節研究，例如博客、微博傳播的具體環節、學生使用博客、微博的習慣、輔導員開設、使用微博的具體案例等等，這些細致的內容使得關于此類課題的研究更趨于扎實和成熟。此外，由于當前的研究注重實踐應用價值，不少文章為輔導員如何利用博客、微博開展各類工作提供了大量的意見和建議，具有一定的借鑒和參考意義，可以更好的指導高校輔導員的工作實際。

當前關于這一領域的研究雖然論文多、研究熱，但是也有一些不足之處值得探討，主要有以下幾方面：1.缺乏創新內容，重復內容較多。例如在我們收集的所有研究文獻中，許多研究將關注點都聚焦在博客、微博對思想政治教育的影響方面，而關于其與學生工作的其它方面以及創新性的內容則較少。這就造成了研究內容重復性較多，觀點難以創新等不足；2.研究方法單調。在目前的研究文獻中，大量的研究論文一般采取背景介紹---必要性分析---可行性分析---意見建議這一傳統的方法和思路，當然這種研究具備其自身優點，但由于一些研究還缺乏深入的思考和詳實的資料，甚至僅僅是一種研究模式上的借用，很難在研究方法和思路上有所創新；3.缺乏系統性。在我們所見的研究文獻中，不少研究急于給出自己的意見和建議，并且作為研究的重要成果之一，其中不乏很好的研究成果，但是也有不少建議只是零碎性的幾條，缺乏實際操作的可能性，無法指導輔導員工作實踐；4.文多書少。在我們所搜集的研究文獻中關于高校輔導員博客、微博的研究雖然較多，但是研究論文約占所有研究成果的絕大部分，專門研究這一專題或者作為章節系統成書的書籍卻寥寥無幾，關于博客、微博的研究書籍大多從傳媒、營銷等角度予以關注，而很少系統的關于輔導員博客、微博應用的書籍。

因此，當前關于高校輔導員博客、微博應用的研究仍有許多內容有待我們繼續探索，并結合輔導員工作實踐，為高校學生工作提供參考。

篇（11）

還記得2012年倫敦奧運會劉翔摔倒后，耐克怎么做出反應的嗎？再讓我們來回顧一下：

8月7日下午5：45，倫敦奧運會110米欄預賽，劉翔首欄摔倒。以廣告公司韋柯(W+K)為代表的耐克備戰團隊辦公室里，此時，安靜了近一分鐘。

短暫錯愕后，這個24小時作戰的團隊迅速回到各自的位子上，有人調出了原先預想的“跑得不理想”的方案，并在此基礎上做修改。另外幾家合作公司，睿域(Ra-zorfish)、雅酷(AKQA)、佳艾(CIC)和傳力(Mindshare)，立即跟蹤電視及網絡評論的方向。

據耐克體育(中國)有限公司傳播總監黃湘燕回憶，整個過程花費了大約5-10分鐘。15分鐘后，耐克官方微博“JustDoIt”發出：“誰敢拼上所有尊嚴/誰敢在巔峰從頭來過/哪怕會一無所獲/誰敢去闖/誰敢去跌/偉大敢”，“讓13億人都用單腳陪你跳到終點”。這則微博發出的24小時內，被轉發13萬次并收到26000多條評論。

類似的橋段發生在幾天前美國超級碗的直播現場。

比賽第三節時，突發半小時停電事故。

奧利奧餅干公司立刻以迅雷不及掩耳之勢制作了一張海報貼到了Twitter上：“黑暗之中，你仍然可以泡一泡(再吃)”。該推文后來總計被轉發15900次。

福布斯網站后來的評論文章說，這是超級碗上的最佳廣告之一。而它在比賽開始前還不存在，甚至也沒有在電視上播放。

它之所以能夠躋身超級碗的最佳廣告，并非有著炫麗的視頻(它偏偏只是一張靜態圖片)、名人的出境，或出人意表的效果，而是因為這樣一個事實：它是實時創建并立刻推出的。

重視實時廣告

福布斯網站文章說：“這就是實時廣告，不是追蹤用戶行為的廣告網絡基于算法搞出來的東西，而是真正的實時廣告，它優雅、智慧、品牌明確，當然最重要的是，合于時宜。某些事情發生了，所有人都在關注，一家品牌廠商創建出一則跟事件有關的廣告并對外推出，所有一切都在幾分鐘之內完成。”

奧利奧的“停電”推文與耐克的“摔倒”微博都是屬于這一類廣告。

伴隨突發事件制作產生的實時廣告，如果精妙得體，具備穿過重重營銷噪音、一擊而中隨后病毒擴散的效果，“這些實時廣告能夠讓消費者對品牌廠商留下印象并在之后完成購買，就像大多數電視廣告的作用一樣”。“營銷人員和廣告公司常常忽略了活躍網站——尤其是Twitter和Facebook這樣的社交網絡服務——搭配電視直播節目的優勢：那是一種能力，即在當下接觸到大量的消費者，并傳遞一個與他們相關的信息。”

當然，不要以為這個幾分鐘、10幾鐘內創建并推出的實時廣告是一個低成本、甚或零成本的事兒，它需要天時地利，更需要營銷團隊強大的后援支撐與積累。

在耐克例子中，我們可以看到那條簡單微博后面有多少協作公司團隊，而奧利奧也是，它營銷團隊里有來自360i公司和MediaVest公司的營銷人員，他們在360i公司位于曼哈頓特里貝克區的總部組建了社交媒體指揮中心，隨時準備進行響應。