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篇（1）

花絲工藝是將黃金加工成絲，再經盤曲、掐花、填絲、堆壘等手段制作黃金首飾的細金工藝。根據裝飾部位的不同可制成不同紋樣的花絲、拱絲、竹節絲、麥穗絲等，制作方法可分掐、填、攢、焊、堆、壘、織、編等。

1、掐絲就是將用花絲制成的刻槽，掐制成梅花、牡丹花、飛鳥、龍鳳、亭臺樓閣等各種紋樣。

2、填絲是將撮好扎扁的花絲填在設計輪廓內。常用的種類有填拱絲、填花瓣等

3、攢焊是將制成的紋樣拼在一起，通過焊接組成完整首飾的工藝過程。

4、堆壘是用堆炭灰的方法將碼絲在炭灰形上繞勻，壘出各種形狀，并用小篩將藥粉篩勻、焊好的過程。

5、織編是將金絲編織邊緣紋樣和不同形體的底紋，在底紋上再粘以用各種工藝方法制成的不同花形紋樣，通過焊接完成。

二、鏨花工藝

鏨花工藝通常使用鋼制的各種形狀的鏨子，用小錘將鋼鏨花紋錘在過火后的條塊狀黃金的表面。鏨花工藝用鏨、搶等方法雕刻圖案花紋，這此致圖案花紋有深有淺，富有藝術感染力。

三、燒藍工藝

燒藍工藝又稱點藍工藝，與點翠工藝相似，都是景泰藍工藝。燒藍工藝不是一種獨立的工種，而是作為首飾的輔助工種以點綴、裝飾、增加色彩美而出現在首飾行業的。

四、鑲嵌工藝

鑲嵌工藝又稱實鑲工藝，以錘鋸、鉗、銼、削為主，是將一塊金經過錘打鍛制，鋸制成部分紋樣，銼光焊接成一個整體的過程。加工程序如下：

1、制作零部件：通過鋸割方法、插花方法、翻卷方法、銼削方法等將經過多次過火的黃金原料制成具有一定圖案的零部件。

2、焊接：將制作好的各種零部件按照圖紙的設計要求嚴絲合縫地拼攢在一起，用焊藥焊接起來制成首飾的主形體。

3、鑒定質量：制作好的首飾主形體由檢驗人員進行質量檢查，分析成色后打上印簽，并附上質量鑒定標簽。

4、拋光；制作好的首飾主形體通過用瑪瑙刀、酸洗、拋光機等進行拋光。

5、鑲嵌寶石：將寶石固定在首飾主形體上，常見的鑲嵌方法有爪鑲、槽鑲、包鑲等。

6、再拋光：將鑲嵌好的首飾再一次進行拋光。

7、鍍金：為了使首飾更顯輝煌燦爛和色彩迷人，在首飾上鍍上一層純金或K金。

五、澆鑄工藝

澆鑄工藝是用鑄造機進行首飾的成批生產的方法。該方法具有提高工效，降低成本的優點。加工程序如下：

根據首飾設計樣本制成橡膠模具；用橡膠模具通過注蠟制成蠟模具；將蠟模具種成蠟樹；將放有蠟樹的筒注入石膏，制成石膏模具；將石膏模具放入烘爐內烘干，并加熱至石膏模具脫蠟；將呈熔融狀態的金注入石膏模具中；清洗去石膏，再進行拋光、鑲嵌等程序即可。

六、沖壓工藝

沖壓工藝是指完全用機器完成金屬的切割、飾主形體的銼磨和拋光等過程。

七、電鑄工藝

篇（2）

一、系統要求

我頻道報道部下設兩個欄目《都市快報》和《都市報道》，專門播發各類新聞，每天播出六檔《都市快報》和一檔《都市報道》，總計90分鐘節目，扣除滾動播出和重播外，自制節目時間約為30分鐘，節目制作量比較大，條目編輯工作站點數量比較多，在節目制作中工作流程較規范，制作過程分工明確，因此，我們建立頻道新聞節目非線性編輯網，并要求系統具有較高的工作效率和可靠性，同時又要考慮系統的靈活性和可擴展性?？梢钥闯?，本系統應該具備以下功能：

1、系統中有足夠的編輯位置以滿足工作人員使用及領導審片。

2、系統中有足夠的存儲空間以供存儲節目和共享素材。

3、要有與新聞演播室結合的新聞錄制、配音及后期制作系統。

4、在現在可預測的情況下得以保證相應的擴展性。

因此，我們首先對于采用傳統的線性系統來構建這樣一個系統的先進性予以否決，而把目光投向了近年發展起來并逐漸成熟的非線性設備。

二、系統設計

傳統的線性工作方式是一種效率不高的編輯方式，在編輯過程中不斷地搜索還導致素材帶和錄像機機械磨損，定期或不定期的設備維護及零配件更換，帶來較大的維護費用。傳統工作方式對素材的查找是無法實現素材共享的，而素材共享所帶的優勢，實際上也是很少被傳統操作方式工作人員所能理解的。這些傳統錄像設備的缺陷恰恰是非線性編輯系統的優勢。非線性設備通過采集設備將素材記錄在硬盤上，并按文件名進行存儲管理，因此可以對素材進行快速的隨機的索引查找，而這種查找是沒有機械損耗的。同時，非線性編輯是一種文件名或者說是指針編輯，而不是素材的翻版，只要不進行生成操作是不會產生質量損傷的。再則非線性編輯系統是基于計算機的設備，易于實現計算機聯網，實現素材的全網共享。這也是傳統編輯系統所無法比擬的，正是基于這些優勢，非線性網絡化制作系統所帶來的工作效率和制作手段的提高相對于傳統編輯系統是一個工作方式的飛躍。

目前，非線性編輯系統經過幾年的發展，隨著計算機技術和數字壓縮技術的飛速發展而逐漸成熟，國內國外都有許多各種類型的非線性設備，如AVID的MC1000、MC8000，SONY的ES-7，國內的索貝公司創意98、大洋公司的DY3000，新奧特公司的NC98等。非線性設備的成熟不僅體現在硬件和壓縮算法上，也體現在軟件的功能和實用上，就性能/價格比而言，國產的非線性設備體現尤其明顯。各家的產品都在軟件界面以及功能方面都努力作到按照符合國內電視臺制作人員使用習慣開發，并取得相當的成功，使得非線性設備得以進入電視制作領域，讓電視制作人員體會到非線性編輯系統的優勢。

基于上述考慮，我們與索貝公司合作，構建了以FibreChannel為主干，千兆以太網為輔助的雙網結構的都市頻道新聞非線性制作網（見圖1）：

圖一

FibreChannel是一種高性能的基于光纖通道的互聯標準，是專為臺式工作站、海量存儲子系統，設備和主機系統之間

雙向點對點的串行數據通道而設計的，傳輸速率比現行網絡傳輸速率高很多，其標稱數據傳輸率為1000Mb/s,而壓縮比為4：1的視頻數據率約為40Mb/s，從理論上講，FibreChannel可以支持約25臺實時視頻工作站，但由于系統管理開銷、硬件（網卡、Switch、HUB、硬盤陣列控制器等）設計水平等因素的影響，FibreChannel的實際數據率約為700Mb/s左右，因此實際應用中連入FibreChannel的視頻工作站數量不應超過17臺（所采用的視頻數據壓縮比變化時，這個數量也會變化）。從本系統的實際需求來看，實際聯入FibreChannel的實時視頻工作站數量不會超過FC網的限制，但為保證數據傳輸的可靠性和減低網絡成本，我們還是設計了選用高壓縮比素材進行編輯，最后用低壓縮比素材輸出的方式，即FC和以太網雙網架構：上載的素材分為兩路，一路以低壓縮比

（4：1）高數據率通過FC光纖傳輸到FC硬盤陣列中，同時另一路以高壓縮比（30：1）低數據率通過以太網傳輸到以太服務器硬盤陣列中，編輯時調用高壓縮比素材進行編輯，然后形成EDL編輯表，下載時根據EDL編輯表，從FC硬盤陣列中以低壓縮比高數據率下載。

以太網的特點是共享系統資源，各工作站之間易于傳遞信息，可實時共享對同一數據文件的操作結果等。在本系統中，采用服務器線路的數據傳輸率為1000Mb/s、各工作站線路數據傳輸率為100的以太網。以太網上的共享數據（高壓縮比視頻數據、音頻數據、各種節目編輯描述文件、素材管理數據庫等）和以太網的運行管理由一臺高性能服務器負責，以保證整個系統工作流程的順暢和高效。

三、系統安裝與調試

在確定了系統方案以后，則進行整個系統的實施工作。根據我頻道的實際情況，我們把整個安裝調試過程分為幾個部分進行：

施工步驟都市頻道辦公樓四樓中心機房上樓頂，在樓頂邊緣焊角鐵架固定。然后通過架空鋼纜到廣電大樓二樓平臺，焊角鐵架固定，經過過墻孔（已經預留）進入大樓主樓內。光纜總長度：250米左右。

施工要求：

（1）光纖型號的選擇：郎訊3DVX型多模室外光纜，物理規范為光纖內外徑62.5/125um。最大光損耗為3.4DB/KM，帶寬為700---800MHz。光纜鋪設三路，一路用于FC，一路用于以太網，一路備用。

（2）光纖彎曲曲率

光纖彎曲曲率的大小會引起輻射損耗大小的變化。若光纖自身細微的彎曲部分連接起來，會產生光纖連續微彎，引起損耗增加，若光纖表面粗糙，光纖會沿著粗糙表面出現彎曲，這種微彎就會引起微彎損耗，它是生產光纖時造成的，在施工光纖地下保護管時，光纖彎曲半徑必須大于光纜直徑的20倍（即曲率半徑必須大于1.25mm）。如果光纖彎曲半徑過小，或者熔接好的光纖在接頭盒內盤繞不當導致彎曲半徑過小等都會使光纖損耗值明顯增加。

（3）光纖的連接損耗

光纖的連接分為：熔接和磨接。無論何種連接都會產生接頭損耗，損耗要求低于0.05DB以下，正常情況下損耗應在0.01-0.03DB左右，而且連接次數1-2次為最佳，超過3次衰減量會增加，所以光纖的連接損耗是由操作人員和連接設備控制的，必須以最高的技術最好的連接設備來達到光纖熔接后的最低損耗值。（4）盡量縮短設計距離光纖線路要盡量走近路，避免因為光纖線路和光纜接頭數量過多，降低光纖的光功率和各項技術指標。

2．結構化綜合布線

根據本系統的設計思想，我們在進行綜合布線時（見圖2）主要遵循以下原則：

（1）光纜和以太網線分開，以方便將來檢修。

（2）走線只有豎線和橫線，不允許走斜線。

（3）所有的過墻都要有護套管，不允許有任何線徑露在外面。

3.配音間配音系統設計

配音間除了要完成直接采集入網的新聞配音工作之外，其他非新聞欄目的配音工作也要在這里完成，這就要求配音間的音頻系統既要具備先進的網絡配音的功能，又要兼容傳統的磁帶配音方式。同時，考慮到配音工作站亦是有卡工作站，且在每天下午16：00—20：00的新聞節目串編時間內使用率較低，可在配音工作站上加裝串編制作軟件，硬件連接上使其具有視音頻上、下載功能，將配音工作站作為串編工作站的備用工作站。配音系統的系統圖如(圖3)。

新聞網上配音時，MIC信號經調音臺1路輸入、主輸出1和2輸出進配音工作站。其他非新聞欄目配音時，MIC信號經調音臺1路輸入、主輸出3和4輸出進2800錄機。作為備用串編使用時，錄機音頻通過經調音臺立體聲輸入2輸入、主輸出1和2輸出進備用串編（配音工作站）上載，備用串編的音頻通過經調音臺立體聲輸入1、主輸出3和4輸出進2800錄機。視頻是直接2800錄機對備用串編、備用串編對2800錄機連接的。2800錄機的監視信號進監視器的A路，工作站的視頻監視信號進監視器的B路，監視器視頻串環輸出給返看監視器的視頻輸入，調音臺的TBOUT給返看監視器的音頻輸入。

4.配音間的建聲設計與裝修

我臺建臺兩年以來，還沒有一個正規的配音間，大部分的配音工作都是在普通辦公室的環境下，通過攝像機進行主持人聲音錄制而完成的。這樣配音的效率低，受外界干擾大，而且由于受配音環境和錄制設備的局限，配音的音質效果自然不是很好。新聞制作網絡的建立，必將使我臺節目的視頻質量和工作效率大大提高，為了保證節目的音頻質量及配合新聞制作網絡的高效工作模式，設置一專業配音間已勢在必行。由于將改造成配音間的房間在我臺辦公樓的一層，與公用樓梯僅有一墻之隔，二樓就是新聞記者的辦公室，所以配音間的隔音效果是建聲設計與裝修的重點，要求在50dB以上。另外，考慮到新聞配音的特點，配音環境吸音系數則控制在0.5s—0.8s之間。

配音間的建聲裝修應注意的幾點是：

1、在動工之前的設計與計算要考慮周全，多種影響因素會使得裝修出來的實際效果差別很大。

2、通風換氣的考慮?？刂剖依锏目照{管道要預埋好，且要固定在原有普通磚墻上。

3、配音室里的通風通道不要設計成平直通道，通道內壁還要固定吸音裝置，防止戶外換氣扇的風聲串入。戶外換氣扇的風向應是向戶外抽風。

4、控制室與配音室之間的預留設備線塑膠管通道在穿完墻線之后，用阻燃亞麻布縫包玻璃棉封堵兩端，防止控制室內的聲音串入。

5、隔音門窗的制作應在專業廠家單獨定做。

4.70平米演播室串編系統的設計

70平米演播室使我臺的新聞欄目專用演播室，在這里每天除了要制作完成時長為30分鐘、晚上20：40播出的《都市報道》之外，還要制作六檔時長為10分鐘，也就是說，其間每兩小時就播出一檔《都市快報》，使用率非常高。70平米演播室現有兩臺攝像機，要求在串編系統建成之后，這兩臺攝像機的信號（主持人）都可以直接被采集進網，然后由責編在串編工作站中調出記者們已編好的新聞條目和主持人口播素材進行編輯，最后將串好的10分鐘或20分鐘的成品播出節目下載到BetacamSP磁帶（2800錄機）上?？紤]到有時會有臨時在演播室上載的要求（比如更改廣告），系統中要有2800錄機到串編工作站的視音頻通道。另外，如果串編工作站或者新聞制作網絡出了問題，則該系統應該可以將兩個攝像機的信號直接錄制在2800錄機上，然后由責編拿著主持人口播帶到備用串編工作站（配音工作站）或傳統卷編系統上將節目制作完成。集以上考慮，70平米演播室串編視音頻系統設計如（圖5）。

在視頻系統中，兩個攝像機、一個錄機都有一路模擬復合視頻信號進入特技臺，特技臺的PGMOUT1（模擬復合信號）進串編工作站。1號攝像機還有一路模擬分量信號直接進了串編工作站，以提供高質量的主持人圖像和進行色鍵特技時的信號來源。串編工作站通過模擬分量輸出口將信號送入2800錄機。特技臺PGMOUT2的信號是要送給2800錄機的，但考慮到只有在緊急情況下才需要將主持人口播圖像直接錄制在2800錄機上，所以在實際安裝時，這根線走到2800錄機后面板處做為備用，為空置狀態，這樣可以避免特技臺—串編工作站—錄機—特技臺信號之間的不正常聯接方式，給操作人員帶來不便與不適。返看監視器的視頻信號來自于特技臺預監輸出進預監監視器（J3）之后的串環輸出。

在音頻系統中，兩路MIC信號經調音臺MIC/LINEIN1，2輸入、LINEOUT1，2輸出進入串編工作站進行采集；串編工作站的音頻輸出信號經調音臺MIC/LINEIN3，4輸入、AUXOUT1，2輸出進入2800錄機下載。臨時上載時，2800錄機的音頻輸出信號經調音臺MIC/LINEIN5，6輸入、LINEOUT1，2輸出進入串編工作站。另外，調音臺的TBOUT送入返看監視器的音頻輸入。

5.對70平米演播室控制室部分的改造

70平米演播室的視音頻系統在改造前是典型的傳統模擬演播室系統。在40平米的控制室中，新聞值班室占去了1/3的空間，剩下2/3的空間堆砌著大量的機架與設備，其中包括兩個大塊頭的操作臺、一個“頂天立地”的電視墻和一大一小兩個19inch標準機柜。70平米演播室改造后，除了保留調音臺、特技臺、調光臺、兩個攝像機CCU和三個監視器（這些都可集中在一個操作臺上）之外，整個控制室就裝一套串編工作站，空間剩余很大。根據實際情況，在70平米演播室控制室中又增設了兩套預編工作站，以供責編編輯深度報道時使用，既不會與每天的節目串編發生沖突，也滿足了非正常工作時間對于突發事件報道的時效性。

6.設備機架的設計

根據新聞制作網絡的具體情況，機架需求為：10套預編工作站操作臺、4套上載工作站操作臺、1套配音工作站操作臺、1套服務器機柜、1套70平米演播室控制臺、1套串編工作站操作臺和1個70平米演播室機柜。建立新聞制作網之后，淘汰下來的舊機架有：五套傳統單編系統機架、一個2m高19inch標準機柜、兩個1.5m高19inch標準機柜。經過反復測量與計算，這些舊機柜都可以被重新利用。將四套傳統單編系統機架經簡單改造做為四套上載工作站操作臺使用，另一套傳統單編系統機架可直接作為配音工作站操作臺。將2m高19inch標準機柜加裝柜門、風扇、鍵盤滑槽，在訂做一個與之完全相同的19inch標準機柜，做為服務器機柜組如（圖7）。一個1.5m高19inch標準機柜直接用于配音間，另一個1.5m高19inch標準機柜直接用于70平米演播室。

7.系統軟件的調試

在系統安裝完成后，進行了系統軟件的調試。在調試過程中，針對我頻道的特殊要求和我們認為在將來系統正式使用后有關網絡安全對策問題，同索貝公司網絡部和軟件開發部的技術人員進行了廣泛的討論，并進行了現場開發，使得整個系統無論是穩定性，還是其安全性，都達到了我們所提出的要求。同時作為用戶，我們也對索貝公司提出了一些我們的建議，比如：

1、為了降低系統資源開銷，建議將Sobey“新時尚”字幕軟件的網絡版由真彩色方式變為64K彩色方式。

篇（3）

二、數字技術對影視制作中的美學方面的影響

篇（4）

 

中職專業課程方案和課程標準確定后，為學生提供優質教材，便成為體現課程理念、提高課程質量的重要方面，教材編寫團隊的課程思想、人員組成、作用發揮等是教材質量高低的決定因素。

中職“專業課程綜合化，理論與實踐一體化”的項目教材是以工作任務為中心，是跨學科的，一個項目總需要多學科知識和多種技能教育管理論文，因此，開發專業項目課程、編寫項目教材需要優選多學科、多類型人才，包括學科專家、技術專家、實訓教學研究人員、課程專家、教育學與心理學研究人員等，集各位專家的長處，各類專家各負其責，共同編寫每個項目及其中的每個工作任務，打破一本教材幾個人編寫、每位編寫人員各編若干章節的傳統編模式。無論是編寫成套教材，還是編寫單本教材，都要組成一個團隊，其中，有一位領銜人和若干名成員。

一、領銜人

領銜人應是具有組織管理能力、掌握專業知識的職業教育課程專家。領銜人從學術和理念上把握教材的方向，要將先進的、切實可行的職教理念和涉及教材編寫的各類信息與教材編寫團隊共享，帶領大家共同提高，建立起高效的指揮系統、信息系統、評估診斷系統和反饋系統教育管理論文，有效地組織教材培訓和教材使用實驗論文服務?？善刚埲珖殬I教育著名專家對教材的編寫理念、研制方法與程序等進行指導，使教材體現現代職業教育教學和學習理論，提高教材質量和可信度。

領銜人既要領導編寫團隊認真研讀專業課程方案與課程標準，更要基本統一團隊編寫中職專業教材的指導思想。中職專業教材除具有學術性、知識性、科學性、思想性、生活性、工具性、權威性外，更要突出以下幾個方面。

1、系統的項目課程，真正意義上的“理實一體化”教材

教材要充分體現理論教學和實踐教學一體化。以能力為線索，以“項目”為載體組織課程內容，以科學的行動過程呈現項目，由實踐整合理論，切實落實“做中學”的教育思想。在結構體系上，由工作任務分析確定專業課程方案和設計教材框架。

企業的產品和設備是各種各樣的，企業的實際工作也是龐雜的。在企業某一職業的林林總總的工作任務中，總包括若干項基本操作要素，把這些要素提煉出來教育管理論文，進行科學地優化組合，便成為該職業的基本工作項目。為了提高學生就業的針對性和綜合職業素質，完成從學生到生產一線技能性人才的轉變，還應有一些實際工作項目?；竟ぷ黜椖亢蛯嶋H工作項目組成該職業的項目系統，如果掌握了這些項目就能勝任該職業的工作論文服務。由此產生的面向工作領域的項目課程的工作項目，多數并不是真實工作中的工作項目，而是加工后的工作項目。工作項目多數源于職業工作，又高于職業工作。在每一個工作項目中，還可以有若干個工作任務或訓練課題，其中，既包含工作技能與技術要領，又蘊含相關知識。

項目課程教材中的知識負載，其實是工作任務選擇設計的自然結果。要全面分析本專業工作領域需要哪些系統的理論知識，將現實工作需要的知識教育管理論文，根據工作任務的需要編入相關課程相關項目的相關工作任務；為中職學生職業生涯打基礎、添后勁的知識，也應根據其與工作任務的關聯性有機地編進相應工作任務。這兩類知識，都要科學地、系統地融入項目課程系統的各個工作任務中。

2、研究性學習課程教材，充分體現學生的主體性

課程教材最終要落實到學生身上，所以編寫教材要體現學生的主體地位，以學生為中心，以學生發展為本，使學生自主、自覺、更快、更好地發展。要注重教材在使用過程中的研究性，一是教材內容的呈現要逐步過渡到以學生自主學習為主的項目式研究性學習，二是留有足夠的空間讓授課教師進行二次開發。教材不僅“導”學生，還要“導”教師，讓教師更好地“導”學生。

教材要把握中職生的特點論文服務。根據多元智能理論，人的各種能力發展是不均衡的，是有差異的。一般來說教育管理論文，中等職業學校學生的思維形式多趨于表象性，他們的抽象思維能力、邏輯推理能力和綜合歸納、舉一反三的能力相對較弱。因此，在編寫教材時，應充分考慮中職生的認知特點，遵循他們的技能與心智發展規律，采用積極有效的方法，引導他們自發地掌握技能、學習知識，逐步提高他們的綜合思維能力。實踐證明，直觀性強的教材受到中職學生的歡迎。教材的直觀性表現在：第一，使用形象化的文字來描述事物，注意回避難以理解的理論闡述，對于以定義形式出現的概念，盡可能用經驗（實例）加以驗證式說明，以幫助學生理解和掌握。第二教育管理論文，使用圖表、圖象、錄象、計算機模擬、字體變化、紙張色彩和底紋的變化等直觀表現形式。第三，內容編排的藝術性，材料呈現的藝術性。

3、提供多種教學媒體

教材一般要提供以下教學媒體：（1）紙質教材，（2）電子光盤，（3）專題網頁資源，（4）供編寫人員及學科專家、技術專家與教材使用者互動的網站或網頁，（5）與使用者交流的專用電子郵箱等。

領銜人在編寫團隊集中研討的基礎上，形成教材編寫提綱與教材體例，并組織研制教材樣章，供編寫人員模仿與參考。

二、專業骨干教師

高素質的作者隊伍是構建品牌教材的基礎論文服務。中職教材具體的編寫工作應由學術水平高、教學經驗豐富、實踐能力強、教科研基本功扎實的專業骨干教師來做。專業骨干教師包括專業課教研人員、學科專家、學科教育專家、實訓指導教師等，大量的教材文本編寫任務應由其中的“雙師型”教師承擔，他們的文字功底應較強。有創新之師才能造就創新之生，所以參編教師應具有創新精神。

專業骨干教師，尤其是在相關課程中有多輪授課經歷的優秀教師教育管理論文，不僅擁有豐富的專業知識，而且掌握專業課程教學規律、教學特點及本專業領域的教學現狀、教學動態，能夠把握學生的需要、感受、興趣以及接受能力，注重學生的主體性和學習的過程性，能夠從學生認知水平提高和能力提升的角度對教材的編寫提出構想。在這方面，無論是課程專家還是企業專家都是無法替代的。參編教師要到生產一線進修和崗位實踐，摸清生產實踐的崗位群分布情況，弄清生產實踐的工作過程和技術要領、行業企業的標準和規范，使專業教材達到企業要求，還要認真研究相關專業的職業資格標準，使教材能夠兼顧職業技能鑒定。參編教師應不受原有課程的影響，拋開個人的利益關系，嚴格依據工作任務組織課程。專業課教研人員還要從教學科研的角度對教材提供中觀的意見。

在編寫的過程中，應穿插集中培訓、集體討論、自我學習、企業調研、學生問卷調查等工作教育管理論文，這樣不僅可以使參編教師開闊思路，保證教材的編寫質量，還可以使教師自身的知識水平、教學技能、研究能力得到提高，同時，以就業為導向、以服務為宗旨的職教理念也會在教師的頭腦中深深扎根。

三、行業企業技術專家

行業企業技術專家包括技師、車間主任、班組長等基層部門負責人等論文服務。他們既有豐富的工作經驗，也深切地了解行業對人才的實際需求。他們來自實踐，精于實踐，是實踐專家。應召開有代表性的實踐專家研討會，請他們對相關職業進行工作任務分析，分析具體崗位的職責任務，歸納出典型工作任務的框架。由實踐專家和教師，共同歸納每一崗位所需的知識和能力，確定和描述典型工作任務的詳細內容，綜合設計課程項目教育管理論文，確定教材的編寫內容，包括“工作與經營過程”、“工作對象”、“工具”、“工作方法”、“勞動組織”和“對工作的要求”等。按照從事這一職業所應具備的能力要求組織教材內容，由實踐整合理論，確保職業能力培養目標的順利實現。

有了相關行業和企業技術專家的參與和支持，才能使教材的開發能夠真正做到以職業實踐為導向，使課程教材內容來自企業實際，符合行業企業生產流程，反映行業企業的需求和發展趨勢，體現新標準、新規范、新能源、新材料、新知識、新技術及企業管理新理念，滲透企業文化和專業文化；才能編寫出能使學生真正掌握實際技能、學以致用的好教材；才能解決教師理論聯系實際的問題，密切學校與行業企業的關系，為學校最大限度地利用行業企業的各種職教資源提供可能。

四、心理學與教育學專家

心理學與教育學專家在教材編寫前及其過程中，要指導編寫人員深入掌握中職學生的生理、心理特點和中職學生的教育規律，使編寫人員在編寫中應用和遵循教育管理論文，并對教材中出現的相關問題提出修改意見。心理學與教育學專家要與團隊其他人員共同研究，很好地處理企業需求、培養目標和學生實際三者之間的關系，使教材既符合職業教育課程教學要求和相關專業崗位資格技術等級的要求，又符合職校學生的基礎狀況和掌握技能與知識的規律，還體現職業教育的性質、任務，達到中職相應專業的培養目標。心理學與教育學專家最好應了解中職的相關專業，以提高指導教材編寫的針對性。

五、教材編制技術人員

教材編制技術人員要進行排版、制圖、多媒體制作，包括動漫制作、影像錄制與處理和教材的形象化、藝術化處理等論文服務。教材編制技術人員也應了解中職的相關專業，以提高編制技術的有效性。

編寫中職專業教材的過程實質是研制過程，研制教材也是工作項目。教材文本初稿完成后，要集中編寫團隊全體人員，進一步研討教材的框架、編寫體例等，在此基礎上，逐項、逐條乃至逐句、逐圖對教材進行仔細推敲教育管理論文，發揮各類專家的特長，集中大家的智慧，修改定稿。此舉工作量雖然較大，但能大大提高教材質量。如此開發的教材，還要進行一輪小范圍實驗，實驗成功后才能推廣。為持續提高教材質量，在教材實驗和推廣過程中要建立教材使用的反饋評價體系，通過學生和教師使用滿意度調查、用人單位對畢業生職業技能與職業素質滿意度調查等多種形式，系統收集學生、教師、用人單位、畢業生等各方面對教材實施的意見和建議，總結經驗與不足，對教材進行不斷修改和完善，形成教材滾動開發機制。

篇（5）

一、知識管理相關概念解析

（一）知識

所謂知識，是一種有價值的智能結晶，又稱之為智價。知識大致可以分為兩部分，即顯性知識(explicitknowledge)和隱性知識(tacitknowedge)。顯性知識是指記錄在各種介質上的知識，如圖書、檔案、數據庫、各種計劃、總結、報表等等；隱性知識是指存在于人的頭腦中的未編碼的經驗性知識，如個人的技術訣竅、直覺、想象與創意等等。顯性的知識可以在知識庫中直接復制與進行獨立的學習，隱性知識則需依賴人際傳遞達到學習的效果。一般來說，顯性知識在擴散速度與學習效率方面較隱性知識高，所以對隱性知識的管理更為重要。而隱性知識才是競爭中別于對手且不易被對手學到的核心競爭力。

（二）知識管理

目前國內外學者們對企業知識管理的研究基本可以歸納為三個學派，即技術學派、行為學派和綜合學派。

第一，技術學派認為知識管理就是對信息的管理。這個領域的研究者和專家們一般都有著計算機科學和信息科學的教育背景。他們常常被卷入到對信息管理系統、人工智能、重組和群件等的設計、構建過程當中。對他們來講，知識等于對象，并可以在信息系統當中被標識和處理。

第二，行為學派認為知識管理就是對人的管理。這個領域的研究者和專家們一般都有著哲學、心理學、社會學或商業管理的教育背景。他們經常卷入到對人類個體的技能或行為的評估、改變或是改進過程當中。對他們來說，知識等于過程，是一個對不斷改變著的技能等的一系列復雜的、動態的安排。這些人在傳統上要么像一個心理學家那樣熱衷于對個體能力的學習和管理方面進行研究，要么就像一個哲學家、社會學家或組織理論家那樣在組織的水平上開展研究。

第三，綜合學派認為知識管理不但要對信息和人進行管理，還要將信息和人連接起來進行管理；知識管理要將信息處理能力和人的創新能力相互結合，增強組織對環境的適應能力。組成該學派的專家既對信息技術有很好的理解和把握，又有著豐富的經濟學和管理學知識。他們推動著技術學派和行為學派互相交流、互相學習，從而融合為自己所屬的綜合學派。

綜上所述，可以把知識管理定義如下：知識管理就是為組織實現顯性知識和隱性知識共享提供新的途徑，是利用集體的智慧提高組織的應變和創新能力，面對不斷變化的環境，采用新的管理模式去適應組織發展、生存和競爭的需要，并運用現代信息技術和網絡手段對相關知識的內外連續管理過程，把最大限度地利用和傳播知識作為組織核心優勢和競爭力得以提高的關鍵，把知識集體共享和知識創新視為組織得以持續發展的靈魂，是為組織不斷發展和組織文化全面提升而創造的一種現代管理機制。

二、西部地區知識構成水平現狀分析

隨著改革的不斷深化，西部地區對外開放程度也不斷加大，在西部大開發，大學生支援西部建設等政策優勢的吸引下，國內大型企業為完善其產業鏈條的需要紛紛在西部地區設立自己的生產、銷售、流通中心，大量外資企業進入西部地區給當地帶來了先進的生產技術和管理經驗，特別是大學生支援西部以及高科技人才西部創業計劃的實施為西部地區引進了大量的科技人才。然而由于歷史、地理條件等原因，西部地區知識構成水平相較于中、東部地區仍然比較落后。

（一）勞動力素質總體水平低

第一，勞動力受教育程度低。就整體水平來看我國西部地區的國民受教育程度、勞動力素質遠遠低于全國平均水平，文盲和半文盲比例高。據統計，全國1.45億文盲、半文盲大部分分布在西部地區；西部地區文盲或半文盲占從業人員的比例為39.5%，比東部地區高11個百分點；2000年東部地區勞動力平均受教育程度為13.8年，科技人才占勞動力的21%，而西部地區的這兩項指標分別為8年和7%，西部少數民族平均受教育程度只有5年；2000年四川、云南、貴州農村勞動力中具有大專文化程度的僅占0.4%——0.45%，具有高中文化的為4.7%，文盲、半文盲率高達21%——38%，而同期全國農村勞動力中的相應比例分別為1.2%、15.34%和18.9%；西部地區每萬名勞動者中有大專以上學歷及初級以上職稱的僅102人，還不到東部地區的10%。

第二，勞動力人口結構不合理。西部地區由于生產力水平低下、產業結構落后，工業化程度比較低，仍然是以農業為主，且農業人口占總人口的80%以上。

第三，高級人才數量少，科技人才更少。在縣以上科研機構從事研究和開發的從業人員，有大專以上學歷的僅為5.05%，而東部是14%。

第四，勞動力知識更新緩慢。西部地區在三線建設時期，伴隨著大量軍工企業和國有大型企業在西部的落戶，西部的某些省份大學畢業生及科技人員的比例相當高。但是隨著新技術革命步伐的加快及知識經濟的快速發展，這些人才的知識已顯老化，與知識經濟對對科技人才的要求相差甚遠。目前，西部專業人才隊伍老化，高層次人才出現嚴重斷層，IT人才則更為短缺。這些問題成為制約西部知識經濟發展的關鍵因素。

（二）企業競爭力差

知識是形成企業競爭優勢的根源，但知識不能自動形成競爭優勢。企業競爭優勢的形成和維持取決于企業知識采集與存儲、共享與交流和應用與創新的能力，即在知識管理過程中顯露出來的能力。企業知識管理過程實際上是知識在企業中流動的過程。企業知識流動的目的是為了實現知識的創新，創新的知識再經過采集與存儲后重新被利用，由此完成了一個循環。西部地區的大多數企業不注重知識的采集與存儲、企業沒有建立知識信息共享平臺，實際運用中仍然采用粗放的經營方式不注重知識在創新中的作用，企業生產技術落后，產品質量、價格競爭力低下。

（三）觀念與環境上的落后

觀念的更新與環境的催化，對于人才的成長和涌現非常重要。在中國的西部地區，缺乏的就是競爭環境與創新環境。不求上進、不求進取、小富即安觀念已經成為西部大開發、實現跨越式發展的一個重要障礙。觀念的落后不僅表現在普通人的身上，而且也表現在西部企業家的身上。在這一點上，東西部的差距非常明顯。西部企業遠離國際市場、國際潮流。在中國已經加入WTO的今天，西部部分企業的眼光依然停留在區域內，沒有國際戰略眼光，不敢走出國門參與國際競爭，這對于西部實現跨越式發展是十分不利的。

（四）高等教育發展滯后

2000年，我國大陸共有1866所各種門類的高等院校，其中普通高校、成人高校、民辦普通高校和民辦成人高校分別為1018、811、32和5所。分布在東部地區的高等院校為901所，占大陸總數的48.3%，4類高校分別為491、387、20和3所；分布在西部地區的高等院校為366所，占大陸總數的19.6%，4類高校分別為198、164、3和1所。東部地區高校占全國總比遠高于其人口占全國總比，西部地區的高校占全國總比則低于其人口占全國總比，因此東部地區在高等教育的硬件設施上占有明顯優勢。進一步的分析可以發現，全國性的名牌大學絕大部分位于東部省區，而西部地區除四川和陜西的少數高校以外的絕大部分高校的知名度、教育質量都處于全國的中下游。我國目前普通高校招生仍采用地區配額制，在招生數額上總是向所在地區傾斜，這樣的結果就是東部地區的學生相對于西部地區的學生有更多的機會進入大學，也有更多的機會進入名牌大學接受高質量的高等教育。

接受高等教育機會和教育質量的不平等必然導致東西部地區在高層次人才培養方面的巨大差距。再加之長期以來大量西部人才向沿海地區的流動，使西部地區在經濟發展中的相對科技力量方面遠遠落后于東部地區。

三、知識管理在西部發開發中的作用

一個區域繁榮的基礎是該區域內企業的繁榮，而企業的繁榮除了與其自身的學習、創新能力有關外，還與其所處區域的競爭能力有關。為了提高區域的競爭能力，必須重視區域學習和區域知識管理。我國西部地區的資本、勞動力及自然環境等區域資源稟賦存在一定劣勢，西部開發需要用大量知識資源彌補地域資源的不足之處，通過知識資源來調整區域產業結構和經濟結構，增強區域競爭力。而傳統的區域開發忽視了自覺的區域學習和知識管理的重要作用，很難適應當今知識經濟時代區域發展的需要。

（一）有利于提升西部企業的競爭力

西部企業進行知識管理有利于增強企業績效，這既可以表現在直接的經濟收益方面，也可以表現為其他方面改，如企業的運行效率、人員的工作能力、用戶滿意度等。另外，通過有效的知識管理也可以增強企業的穩定性，減少一些因人員流動而帶來的知識損失。具體說來，知識管理能為西部企業帶來如下的好處：

第一，更快地獲取企業內部和外部的信息和知識，使企業更好地適應市場不斷變化的需求，使西部企業真正走出去，適應國內外市場競爭的需要。

第二，西部大多數企業依舊采用傳統管理模式，信息流通的不順暢制約了企業生產率的提高。進行知識管理，一方面通過所有員工直接的信息存取可獲取連續和快速的工作流程，減少紙張的流動和消耗，提高勞動生產率。另一方面企業通過讓員工共享企業的經驗、教訓和最佳實踐，可以防止重復勞動，提高生產率；還可以減少或杜絕重復性的錯誤，避免錯誤成本。

第三，西部企業進行知識管理，一方面使員工能夠快速并可靠地與合作伙伴進行聯系，增強交流與合作意愿以及團隊精神，減少信息搜索的時間，可以快速的、低成本的、高效的決策和問題解決；另一方面有利于加強與顧客的聯系?？梢酝ㄟ^用戶資料庫可以獲得客人的愛好和興趣，從而為客人提供個性化的服務。

（二）有利于促進西部人力資源開發與管理的飛躍式發展

人力資源開發與管理，是西部必須搞好的一項戰略性工作。從宏觀的角度來看，它關系到西部大開發的順利實施及西部能否實現跨越式發展；從微觀的角度來看，它關系到西部企業的生存與發展。發展西部知識經濟，實現西部跨越式發展，需要一個人才“金字塔”梯隊。不僅要大力開發與引進知識經濟領域的高層次人才，同時也要提高西部人力資源的整體素質。西部地區采用知識管理必將對西部人力資源開發產生深刻的影響。

第一，有利于西部地區勞動力整體素質的提高。知識管理的核心是對知識進行管理，知識的流動、吸收、創新是知識管理的關鍵步驟。西部大開發中勞動力只有具備一定的知識技能才能在激烈的人才競爭中獲得自己的職業保障，強大的職業需求推動有利于促進勞動力整體素質的提高。

第一，有利于高科技人才的引進。知識管理過程實際上是知識在組織中流動的過程，知識的流動需要大量的高科技人才參與。如知識的采集和存儲需要有引進一批數據庫管理人才，知識共享需要引進一批計算機、網絡人才，知識與生產的結合更需要一批實際經驗的專業人才。

第二，有利于促進西部地區用人理念的轉變。西部地區在人力資源的管理上存在著體制僵化、觀念落后、機構臃腫、人浮于事的問題，而那種小富即安、不求進取的文化、心理，則是推進西部大開發、實現跨越式發展的一個巨大障礙。西部的振興與騰飛，畢竟要落實到西部的企業，而西部企業的發展，歸根結底，依賴于西部人的素質的提高。因此，西部企業必須加快體制改革，轉變人才觀念，實行任人唯賢原則，注重個人的工作實效，一定程度上有利于機構精簡。

（三）有利于促進西部教育事業的發展

教育是西部地區進行可持續發展的和人員素質提升的關鍵，當前西部地區仍舊采用傳統的教育理念和方法遠不能適應知識經濟時代的要求，知識管理對西部教育事業提出了更高的要求，這些要求必將對西部辦學理念的轉變和辦學質量的提高產生深刻的影響。

第一，有利于促進西部基礎教育的發展。知識管理強調知識在經濟發展中的貢獻，西部大開發中勞動力再也不是簡單的體力付出，基礎教育在勞動力素質培養中的根本作用得到顯現，人們對基礎教育的重視程度提高，為基礎教育的發展提供了廣闊的空間。

第二，有利于促進西部高等教育的發展。高等教育歷來是傳播知識、進行科技與知識創新的重要基地，也是培養高層次人才的搖籃。西部大開發中進行知識管理對西部地區的高等教育提出了新的要求，西部地區高等院校必然要適應這一形勢轉變辦學理念、設置相關專業、改革課程體系和教學方法，才能培養適銷對路的人才，不斷發展壯大。

第三，有利于促進西部繼續教育的發展。知識管理在西部大開發中的運用對于勞動力的知識更新提出了更高的要求，傳統的一學定終身的思想已經不適合西部知識管理的需要，西部勞動力只有不斷學習和參加各類培訓才能適應工作需要，這樣函大、電大、夜大、自考、成人教育等多種持續教育形式以及有針對性地開展的各種短期培訓在這一需求的推動下也將獲得飛速發展。

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篇（6）

隨著信息技術的高速發展，人類已進人知識經濟時代。社會、組織和個人都必須懂得如何利用知識來提升其核心競爭力?！拔磥淼母偁幜Σ辉偃Q于你已獲得的知識的多少，而在于你是否比別人學得更快。”這是聯合國教科文組織在新世紀到來的時候，對學習力在企業核心競爭力中的重要性所作的評價。如何在有限的時間內最大限度地攝取、創造知識，并把知識轉化為現實生產力，提高競爭力，這是一個迫切需要解決的現實課題，而如何提升學習力又成為這個課題的關鍵環節。對此，有的學者認為利用基于信息技術的知識管理工具加強對知識的管理將成為有效提升學習力的方法之一。

一、為學習者提供一個真實的問題情境，以激發其學習能力的提升

美國Vandrerbilt大學認知與技術課題組(Cog-nitionandTechnologyGroupatVanderbilt，簡稱CT-GV)992)提出了“錨式情境性教學”(AnchoredInstruction)，并設計了一系列的電子教材和相關軟件，比如《Jasper解題系列》(TheJasperWoodburySeries)，此教材由一系列的歷險故事錄像組成(如旅行、經商等)，由這些故事衍生出有待學習者解決的問題。在《Jasper解題系列》教材中，交互性視盤技術發揮了很大的優勢。借助這些視盤，學習者可以看到真實生動的事件，從而可以更好地理解真實的問題情境。而且，在學習者解決問題的過程中，他們可以自由地訪問故事中的有關片斷和信息，可以很方便地進行快速瀏覽。

簡·赫瑞德特和羅·歐利沃(JanHerringtont&RonOliver)曾經考察了按照情境性學習理論設計的多媒體學習環境對高水平思維的影響。研究者對學習者在學習過程中的討論內容所做的分析清楚地表明，情境性學習多媒體軟件所提供的學習環境能夠支持、維持學習者豐富的高水平思維活動。

由此看來，基于信息技術的知識管理工具可以根據學習者的需要與特點，為學習者尤其是新手，提供一個開放的、真實或接近真實的問題情境。在這種問題情境下，學習者的經驗世界會與這些問題產生積極的相互作用，使學習者認識到問題的意義，對之產生強烈的興趣，并迅速開展求解活動，從而提升自身的學習力。

二、創建可視化、交互性的學習環境。支持學習力的提升

知識管理工具可以模擬各種現象、過程、系統或器具，學習者通過與可操縱、可觀察的交互式情境的互動活動，開展探究和發現式學習。例如，來自人工智能領域的“微型世界”是一個小而完整的知識領域，可為學習者提供探索式學習的真實可靠環境，學習者可以在其中更清晰地思考，更有效地探索某一領域中的知識，檢驗自己的假設，發現微型世界的規律。La〕目前，研究者們已經研制了許多模擬、建模軟件，比如幾何畫板、ThinkTools等。

知識管理工具還為抽象知識的可視化提供了有力的支持，促進了思維的可視化和直觀化，從而支持了學習者的抽象思維和理論思維過程。例如，概念地圖(ConceptMap)就是用來組織與表征知識的工具。它通?？衫脠D示的方法來表達人們頭腦中的概念、思想和理論等，把頭腦中的隱形知識顯性化、可視化，便于思考、交流和表達，以此形象化的方式表征學習者的知識結構及對某一主題的理解。

三、提供豐富的知識資源，促進知識整合

學習力的發展以豐富的、開放性的信息、知識等資源為基礎，知識管理土具能夠為學習者提供各種類型的知識資源。如，美國加州大學伯克萊分校的著名教育技術和教育心理專家MarciaC.Linn進行了“知識整合環境”(KnowledgeIntegrationEnviron-ment，簡稱KIE)和“網絡科學探究環境”(TheWeb一basedInquiryScienceEnvironment，簡稱WISE)等項目的研究，并研制了一系列的軟件工具，為學習者的知識整合和科學探究提供了有效的環境支持，包括:網絡筆記本(NetBook)、網絡證據資料庫(Net-workedEvidenceDatabase)、輕松交談(SpeakEasy)工具、知識整合指導(KnowledgeIntegrationCoach)和過程跟蹤工具，這些研究項目的意圖是幫助學習者發展整合性知識和科學理解力，并幫助學習者通過認真而有效地使用互聯網資源而實現知識整合的目的。知識管理工具為學習者提供了豐富的知識資源，并且幫助學習者對這些資源進行深度加工處理，幫助其提高學習力。

四、以互動協作促進學習力的提升

知識管理工具支持人際互動、同步或異步交流，如:網上聊天室、視頻會議、E一mail,BBS,WebBlog,Wikis等軟件。以及電子化學習方式、“基于計算機的培訓(ComputerBasedTraining,CBT)”及基于計算機和多媒體技術的學習系統，都提供即時培訓方式，使學習者盡可能多地獲得所需的適合的知識和技能。這些工具為學習者提供了一個進行與學習任務相關的活動的結構和職能。學習者可利用知識管理工具所提供的協同工作和學習空間，展開協作學習、交流與知識共享，使知識得到增值，學習力得到提高。如:分布式智能學習系統典型案例multi-ediamicro一university(簡稱MMU)由中國臺灣淡江大學信息工程和計算機科學系開發。由于目前遠程教學中存在的一個普遍問題就是，遠程學習者并不是固定地使用同一臺機器上網學習，采用傳統的技術手段很難實現對學習者學習的個性支持。為此，他們設計了一種叫做“Agent通信網絡”(AcentCommunicationNetwork)的Agent通信動態邏輯網絡和“移動Agent的進化狀態”模式。在這個系統中，用戶可以申請允許成為虛擬社區的公民。而且移動Agent還可根據老師、學生、管理員三種不同的用戶角色提供相應的服務權限和功能。對學習者提供交流工具、課程、電子筆記本等，對老師提供課程創作工具、交流工具、電子筆記本等，對管理員提供管理工具。:

五、促進學習者對學習過程的自我監控

通過使用合適的知識管理工具，學習者可以更方便地記憶、收集、整理和組織各種知識，而且能夠更有效地組織和監控自己的思維，如各種思維地圖(MindMap/Mapping)工具、電子學檔(ElectronicLearningPortfolio)等。

六、支持非良構性領域知識的學習，促進知識的應用能力

篇（7）

二十世紀六十年代初，北歐五國（丹麥、芬蘭、瑞典、挪威和冰島）共同建立了一個法律修正委員會，創設了“延伸性集體許可”（extendedcollectivelicences）這一制度。即在著作權或與著作權有關的權利領域，能夠在全國范圍內代表相關權利人的著作權集體管理組織與使用人簽訂的權利許可使用合同，其效力不僅及于該組織會員，對不屬于本組織的成員同樣有約束力。若按照集體管理組織管理作品的權力來源劃分，著作權集體管理模式可分為自愿性集體管理、延伸性集體管理和強制性集體管理。我國現行立法中規定的著作權集體管理模式即為自愿性集體管理模式，由權利人授權，集體管理組織集中行使權利人的權利并以自己的名義進行許可使用等活動；延伸性集體管理是指在全國范圍內具有代表性的著作權集體管理組織，其與使用人訂立的著作權或與著作權有關的權利許可使用合同的效力延伸至該集體管理組織之外的非會員權利人，但該權利人得以書面形式拒絕集體管理組織對其作品的管理；強制性集體管理不同于此，如德國《集體管理組織法》明確規定著作權人的某些權利要求，只能通過著作權集體管理組織主張，如果著作權人不接受著作權集體管理，則就等于放棄了該項權利。國家版權局于2012年3月公布了《中華人民共和國著作權法（修改草案）》，其中首次在我國規定了著作權延伸性集體管理制度，由此，著作權集體管理組織就可以在未取得授權的情況下即可將其管理行為延伸至非會員成員，代行其權利。該草案一經公布便引起了眾多權利人的不滿，在社會上產生了巨大的爭議。隨后，國家版權局于2012年7月又公布了草案第二稿，較之第一稿限定了適用范圍，2014年6月國務院法制辦公布的《中華人民共和國著作權法（修訂草案送審稿）》中較之進一步限定了延伸性集體管理的范圍。著作權延伸性集體管理是屬于權利人行使權利的方式，還是屬于權利的限制？不同的法律定性將產生不同的制度設計，對著作權人利益的保護將產生不同的法律后果?！吨鳈喾ㄋ蛯徃濉吩诘谖逭隆皺嗬男惺埂敝幸幎酥鳈嘌由煨怨芾碇贫龋簿褪钦f延伸性集體管理是著作權人行使其權利的方式。然而規定在第四章“權利的限制”中的法定許可以及合理使用是指在個別情況下使用作品可以不經著作權人許可，僅需向其支付報酬或無需支付報酬的利用作品的方式，顯然這是對著作權人權利的限制，限制了其許可使用權。回顧延伸性集體管理制度，著作權集體管理組織在非本組織會員未授權的情況下便可以根據法律規定代為行使著作權人的許可使用權，這于法定許可和合理使用并無明顯不同，只是在延伸性集體許可中非會員權利人多了一項聲明不得以集體管理方式行使其權利的權利。相較于合理使用、法定許可，延伸性集體許可是一種強制性較弱的權利限制制度。TRIPS協定《、伯爾尼公約》等國際條約雖允許締約國在“專有權利”方面做出例外和限制，但應當滿足該規定僅能在特殊情況下做出、不與作品的正常利用相沖突和不存在無理損害權利人合法權益三個要件。這就是“三步檢驗標準”（three-steptest）。所謂“特殊情況”，系指已被某些明確的公共政策或其他情形證明是正當的；所謂“正常使用”是指人們可以合理預期到的利用其作品的方式；所謂“合法權益”是指“法定利益”，從公共政策方面衡量合理使用行為對權利人利益產生的損害必須是適當的。作為權力限制制度的延伸性集體管理規則，是出于滿足社會大眾對優秀作品的大量需求、促進優秀文化傳播利用等公共利益的考量而制定。正如吳漢東教授所講，保護私有知識產權、促進社會知識進步的二元立法原則是知識產權制度的價值目標所在。這一制度顯然在保護著作權人的難以行使和難以控制的權利上以及在推動精神產品在傳播和利用中進步上符合對“特殊情況”的理解。著作權人對其作品可以排除任何干涉的加以利用，行使其著作人身權和著作財產權以獲取經濟或社會效益，著作權集體管理組織代為行使其難以行使和難以控制的某些權利恰恰是對著作權人充分行使權利獲得利益的填補，因而延伸性集體管理制度并不與作品的正常使用相沖突。也許著作權集體管理組織在使用費的分配方案上會使著作權人得不到預期利益，但是卻有效的進行了著作權保護，相比于在難行使難控制領域失去了作品的有效保護，不僅沒有無理損害其權益，反而合理增加了權利人的利益。

（二）著作權延伸性集體管理的完善意見

雖然從制度設計的初衷和運行目的來看無疑是符合“三步檢驗標準”的，但作為對著作權人的權力限制制度，仍要從最大限度保護權利人的角度出發考量以下幾個問題：

1.著作權延伸性許可制度的適用范圍應在法律中明確規定。對權利人權利進行限制是為了公共利益，但不能顧此失彼，挫傷了創作者的積極性，為此要積極平衡。在社會需求量大、持續穩定需求且與精神文明建設相關的作品領域允許進行延伸性集體許可是合理的。例如，我國《著作權法修改草案第二稿》以及《著作權法送審稿》就將適用范圍進行了限定，一來增進了社會福利和效益，二來維護了著作權人難行使難控制的權利，提高了創作積極性。反過來講，如果適用范圍過窄，可能使得延伸性集體許可這一制度設計的功能不能充分發揮，不能更大程度上進行權利保護以及更大范圍的保護權利人。我國于2005年3月1日起才實施了《著作權集體管理條例》，該制度才有了實際的可操作性；我國第一個管理組織——中國音樂著作權協會于1992年才成立，此后十幾年間沒有新的組織出現，直到2008年以后才相繼成立了中國音像著作權協會、中國文字著作權協會、中國攝影著作權協會和中國電影著作權協會。著作權集體管理組織制度在我國正處于起步階段，而且集體管理組織存在濫權、使用費分配不公、行政色彩濃厚等問題，因此在我國的延伸性集體管理范圍要相對限縮，避免不合理的損害權利人利益。況且，對文字、攝影、電影作品等進行管理的組織不僅成立的晚，且集體管理的經驗相對較少，《著作權法送審稿》限定的適用范圍是合理的，待集體管理組織和制度成熟完善后，適當放開著作權延伸性集體許可范圍是勢在必行的，以保護更多的作品和作者。

2.非會員權利人可以書面聲明不得集體管理也可約定不得集體管理的期限。不同的作者對藝術方面的造詣、付出的辛勞、所經歷的事跡和所處的環境不盡相同，因而會產生不同的作品，這些作品也會有優劣之分，藝術價值可能相差懸殊。若以相同的標準許可他人使用顯然對某些名氣較大的藝術家不公平，使其作品價值不能充分實現。況且，著作權集體管理組織在許可使用費的分配上不盡合理，以卡拉OK版權收費為例，“音著協”收取的管理費達72.4%，其中，北京中文發數字科技有限公司分走8%，負責收帳的天合公司分走46%，留給著作權人的僅剩27.6%，詞、曲、演、錄四個版權人分攤下來，均分只能拿到6.9%。根據以上原因，著作權人極有可能不愿讓其作品被集體管理組織許可出去，那么，從保護權利人角度出發就應賦予其一項權利，即得以書面聲明不受集體管理。同時，應當允許作者在書面聲明中附一個不得集體管理的期限，超過聲明期限后便可被集體管理組織許可他人使用，這是由于作品的屬性、作品價值曲線以及作者的個人偏好所決定。

3.針對我國采取的壟斷模式，逐步分類實行有限競爭機制。我國現行立法規定各著作權集體管理組織在業務范圍上不得重復、交叉。如波斯納所說“通過消除由著作權人直接許可使用音樂作品而涉及的巨額交易成本，一攬子許可為用戶提供了更有吸引力的產品，因為其價格低于競爭性許可所給予的價格。這是說明限制競爭如何能夠實際提高經濟福利的例子”。但是，作為市場經濟環境下的一個市場主體，若缺乏競爭機制的催促，不免會有效率低下、怠行權利、缺乏透明公開分配方案等弊端。因而基于我國著作權集體管理制度起步晚、集體管理組織不成熟、我國地域廣袤和公民法律意識薄弱等國情因素，有必要建立有限競爭模式。首先，不應對著作權集體管理組織的成立設定諸如各集體管理組織不得有業務重復和交叉、集體管理組織具有全國代表性等限制。允許在既有的五大著作權集體管理組織之外成立能夠代表各地區（華北地區、西南地區、東北地區等）、各省的集體管理組織，由此就產生了與現有五大集體管理組織并存競爭的狀態。各地區、各省的集體管理組織由于管理的范圍相對限縮，更有利于因地區制宜、因省制宜，方便管理，方便維權。在剛剛實行有限競爭時難以避免出現增加使用者和權利人的選擇成本、管理混亂造成資源浪費等情況，但是經過一個適應市場的過程，就會形成一個公開透明的使用費收取和分配方案，管理效率提高的局面，從而保障權利人和使用者的自由選擇權，更多的維護其利益。

二、知識產權信托制度

信托即信任委托，以財產為依托，以信任為基礎，以信托財產所有權與受益權相分離、信托財產具有獨立性、信托責任有限、信托管理連續性等為特點的現代高效財產管理工具。國家知識產權戰略綱要的戰略重點的第二點就是促進知識產權創造和運用。因此要求促進自主創新成果的知識產權化、商品化、產業化，引導企業采取知識產權轉讓、許可、質押等方式實現知識產權的市場價值。而信托就是一種知識產權產業轉化的有效工具。在知識產權產業化的進程中，出現了產業化率低的狀況，問題出現在：人們知識產權產業化意識不足，信息資源失衡不對稱，受益不確定等。知識產權人一方面要進行正常的科學研究、生產經營，很可能沒有充足的精力和充分的信息資源去促成其知識產權的產業化。因而，通過將其知識產權信任委托給具有專業能力的信托機構的方式，由信托機構利用其全面的信息資源和專業管理財產的能力實現知識產權的轉化，信托人便可減少管理成本而取得更多的利益。2007年3月1日起實施的《信托投資公司管理辦法》首次明確了“信托公司可以受托經營知識產權等財產的業務”。由此，知識產權信托便應運而生并逐步成長。知識產權信托的界定應為：知識產權所有人將其對知識產權的所有權及相關權利轉移給具有專業理財能力的知識產權信托機構，由信托機構按委托人的意愿以其自己的名義進行管理，由委托人收取知識產權轉化的收益，信托機構獲得相應報酬的高效產權管理模式。通過知識產權信托這一機制不僅可以促進知識產權轉化為生產力，實現其產業化、商品化，權利人僅需支付相應報酬無需親自管理便可收獲知識產權的增值利潤，也極大推動了科技成果的轉化，對國家社會又帶來極大效益。由于知識產權信托在國內屬于新生兒，還處于不斷摸索與前進的階段，實踐中不可避免的存在一些問題。2000年武漢國際信托公司率先在全國開展了專利信托業務，兩年內僅簽訂了一份專利轉化協議，且也沒有實現產品技術的轉化，基本上是以失敗告終，那么問題出在哪里呢？

（一）欠缺知識產權信托的意識

目前很多享有知識產權的權利人缺乏對信托的了解，不敢也不愿將自己的權利轉移給他人去經營，與其交給沒有多少實踐經驗的信托機構去實現知識產權的轉化，還不如握在自己手中去實現它的增值，因而，知識產權人往往不會主動采取信托方式促成知識產權的轉化。

（二）權屬不明確

知識產權信托具體的運行應當為：首先，知識產權權利人與信托機構簽訂信托協議；其次，知識產權人與信托機構共同辦理信托登記，轉移所有權；再次，信托機構對信托財產進行管理；最后，信托機構與權利人依信托協議分配利益。這樣將信托財產的所有權和收益權相分離的模式會大大提高知識產權的轉化效率。然而在2000年，我國的《信托法》還沒有出臺，因而武漢國際信托公司與權利人的權屬并不明確。由此導致信托公司無法有效的行使所有權，無法獨立的以自己的名義去洽談轉化事宜。

（三）缺乏知識產權信托風險防范的機制

權利人對其享有的知識產權的法律狀態不盡穩定，極有可能在信托過程中出現知識產權侵權、被訴無效、知識產權超過保護期限等情形，這樣不僅使信托無法達到預期收益，還容易使信托機構承擔巨額的訴訟費用。對此，從信托機構方面要提高對知識產權的鑒別力，從源頭防范風險；其次，建立與信托機制相配套的信托保險機制，由信托機構與保險機構共擔風險，從而將風險分散。

（四）信托登記不完善

我國《信托法》僅規定了對于信托財產，有關法律法規規定應當辦理登記手續的應依法辦理信托登記。但卻未規定明確的登記機關、登記程序等內容。這樣不具有可操作性的制度必然會阻礙知識產權信托業務的開展。知識產權信托一般應存在兩項登記：權利轉移登記和信托登記。僅有權利轉移登記是不夠的，還需相第三人表明知識產權已信托的事實。知識產權信托登記機關應當與審查授予知識產權的機關相一致，因為審查授予知識產權的機關更了解知識產權的法律狀態，有利于提高交易效率，保障交易安全。

三、探索將集體管理制度適用于知識產權信托

著作權集體管理制度在我國已成功實踐，雖然在運行過程中存在一些不盡如意的地方，如壟斷模式下的集體管理可能會壓縮使用費的協商空間，也可能在使用費的分配方案中不能使權利人得到預期利益。但是這一著作權集體管理制度還是在一定程度上保護了著作權人難以行使和難以控制的權利，促進了知識產品在社會大眾間的發展和傳播，因而，該項制度是一個值得推廣和發展的制度。知識產權信托要想較快得到發展，較早提高知識產權轉化效率，除了針對提高知識產權信托意識、明確權屬、完善風險防范機制、健全信托登記進行改進與調整。筆者認為，針對目前國情，可以嘗試建立與著作權集體管理制度相似的專利權集體管理制度和商標權集體管理制度。我國現行立法明確規定，設立信托投資公司，必須經中國人民銀行批準，此種營業信托機構往往較多的具備市場操作性的工作人員，而缺乏知識產權專業性人員。從我國目前信托投資公司主要以基金、證券或股票信托為主要業務，少數大型信托投資公司開展知產業務，而且沒有一家專門的知識產權信托機構中可見一斑。因而在缺乏專業性技術性的信托中極易導致失敗。在日本，為解決這一問題，學者們建議立法機關降低對信托業的準入，以期建立一個像著作權集體管理組織模式般的知識產權集體管理組織或公司形式，從而更集中更專業化地實施知識產權信托業務。建立專利權和商標權集體管理制度首先要建立專利權集體管理組織和商標權集體管理組織，專利權集體管理組織還應細分為發明權集體管理組織、實用新型集體管理組織和外觀設計集體管理組織。由各集體管理組織分工明確并由一群專業性的人員進行管理和許可，并制定合理地許可使用費的分配方案，同時，各集體管理組織又在知識產權行政部門的監督下會更好的實現知識產權的轉化。為避免集體管理出現混亂，節約權利人和使用人的選擇和交易成本，依然首先應當采取壟斷模式的集體管理，即在全國范圍內，各知識產權集體管理組織不得存在業務上得重合和交叉。專利權人、商標權人將其所享有的專利權、商標權授權給集體管理組織，由知識產權集體管理組織專業性的集中管理并以自己的名義與使用人訂立許可使用合同，收取并轉付使用費，進行與專利權、商標權的有關訴訟、仲裁。從而，由于知識產權集體管理組織具有極大的專業性，作為非營利性組織具有的公益性、信息收集的廣泛性，因而是一個將風險降至最低的知識產權轉化平臺。對于仍然無法避免的諸如知識產權侵權、被訴無效等風險，集體管理組織可以用收取的管理費建立一個風險防范基金，以應對訴訟或仲裁帶來的不利后果。

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一、知識與知識管理

經合組織在((以知識為基礎的經濟》的報告中將知識分為四類關于事實的知識(know-what卜關于原理的知識《know-why).關于如何做的知識(know-how)，關于信息、知識來源的知識(know-who)。前兩類是顯性知識(explicitknowledge)后兩類是隱性知識《tacitknowledge)。顯性知識是指記錄在各種介質上的知識，如圖書、檔案、數據庫、各種計劃、總結、報表等等，易于整理和進行計算機存儲。隱性知識是指存在于人的頭腦中的未編碼的經驗性知識如個人的技術訣竅、直覺、想象與創意等等.隱性知識則難掌握它集中存儲在人的腦海里，是人的經驗的體現。

知識管理是組織對其所擁有的知識資源的管理具體包括知識的識別、獲取、開發、存儲、傳遞、共享、利用以及評價等。目的是促進組織內隱性知識和顯性知識的共享提高組織的技術創新能力。知識管理可以分為以管理技術為主的知識管理和以信息科技為主的知識管理。以管理技術為主的知識管理是以內隱知識為主的管理，著重在激發組織內個人的潛能，使員工愿意奉獻知識，為組織創造利潤。以信息科技為主的知識管理是以外顯知識為主，著重在信息科技的基礎建設，包括文件的制作、數據庫的應用、網絡的資源共享、作業流程的效率等。

二、知識型組織中知識管理的任務

知識型組織是一種為適應知識經濟的發展而形成的以知識為基礎的開放、互動的組織結構。在這個結構中，管理者的主要任務是根據組織的發展規劃和戰略目標對知識資源進行統一的管理獲取知識生產所需的知識資源同時對已獲得的知識資源進行分類整理使之信息化、網絡化便于利用。

1.管理組織內外的知識資源。知識經濟時代組織與組織之間、組織內部部門之間以及人與人之間的合作越來越多，既有多部門的合作，也有多學科專業的合作知識信息在學科專業和組織、部門間進行文流。因此對于知識型組織來講，知識管理就不能僅僅局限在內部的知識資源必須沿著各協作聯系網絡向外延伸，將組織內、外的知識資源納入管理范圍。2.既要管理顯性知識又要管理隱性知識。知識生產通常是在顯性知識與隱性知識相互轉化的過程中實現的。知識生產離不開兩者的結合。顯性知識是知識生產的原材料，隱性知識則是處理這些原材料的工具。缺少兩類知識中的任何一類或者兩類知識不能結合，知識生產都是不可能的。所以，知識管理不僅僅要管理可編碼的顯性知識，還要管理不可編碼的隱性知識。

三、知識型組織的知識管理策略

知識是通過文流、結合而發展的顯性知識與隱性知識的結合與交流產生了新的知識。對知識型組織來說知識管理的核心就是促進各類知識的交流與共享。

1.促進顯性知識的文流與共享。發展信息網絡，為顯性知識的交流奠定現代化的物質基礎。運用現代信息技術，顯性知識管理比較便利，顯性知識可以轉化為信息.以圖書資料、論文、研究報告、電子文件之類的形式儲存在圖書館、數據庫、信息庫中.供人們檢索、查閱和利用。借助信息網絡將可以遠距離檢索、查閱和利用組織外部信息化的顯性知識。

2.促進隱性知識的交流與共享。隱性知識在知識生產中是不可或缺的，它難以編碼的特點阻礙著文流與共享可能成為知識生產的瓶頸。對隱性知識的管理應注重以下幾點:

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二是保證數字檔案質量，隨時進行檔案信息庫的抽查,查看其是否保持了檔案的原貌、字跡是否清楚不失真、亮度是否適當、有無錯掃和漏掃、圖像質量有問題的要確定是否重新掃描等，及時刪除失效數據，增補新的數據，做到定期的數據維護。

三是檔案數據制作必須符合標準化要求，即明確規定著錄上的必要項目和選擇項目、格式上的著錄項目及排列次序、檢索上語言的主題詞和分類表及對著錄標引結果審校的統一，做到著錄數據的準確性、一致性、完整性、穩定性、可靠性和適應性，使之不但揭示檔案的主題內容、科學價值、載體的物質形態，而且還揭示了檔案的保管狀態和檔案信息檢索的線索，指明檔案來源、出處和存放位置，既能幫助保管人員了解館藏情況和保管檔案，又能方便用戶從不同的角度查找利用檔案。

四是保障數字化檔案的安全，管理上建立健全安全管理制度體系，自覺遵守各項檔案數字化安全制度；技術上要以先進、有效、安全的技術作保障，如對加密的檔案通過對用戶分類、數據分類、審計功能和數據加密等方法來進行有效的保護，運用數據加密、數字簽名、數字水印等技術來加強數字化檔案著作權、隱私權的保護，并做好檔案數據的備份工作，做到一式兩份，以確保檔案信息安全。

五是定期對檔案軟硬件平臺進行升級，使用仿真、復制、再生性保存、遷移等技術方法，持續地保存數字檔案。

檔案信息網絡化

在信息化時代，傳統的檔案管理和服務方式與檔案的收藏量增加、載體形式多樣化、需求面擴大、利用系統性和時效性之間存在著矛盾。例如，我校在檔案數字化方面已做了大量的工作，與以前傳統的紙質檔案管理和手工操作方法相比已進步不少，能夠自動生成案卷目錄、卷內目錄，但至今使用的是單機版軟件，查找不方便，信息資源還不能共享?，F在，社會各行各業對檔案信息資源高效利用和檔案部門提供全面檔案信息服務的要求，都要求檔案信息的網絡化。通過檔案信息網絡化管理體系，檔案信息的采集、核對、歸檔、立卷、保管和利用都可以通過網絡操作實現，滿足信息化社會對檔案信息“廣、快、精、準”的要求，實現檔案信息資源共享。

我國在2002年提出《全國檔案信息化建設實施綱要》，將檔案信息網絡化服務作為我國檔案事業發展的一項重要內容做出戰略規劃。2006年《檔案事業發展“十一五”規劃》，其指導思想便是以檔案信息化建設為重點，檔案信息化建設也被列為“十一五”規劃主要任務中的重要一條?！吨腥A人民共和國國民經濟和社會發展第十一個五年規劃綱要》、《中華人民共和國政府信息公開條例》和《關于加強信息資源開發利用工作的若干意見》同樣將檔案信息網絡化服務作為未來社會發展的重要內容將以闡述。

檔案信息網絡化建設主要包含網絡設備、服務器、存儲設備、安全設備等網絡基礎設施建設，數據庫、網站等檔案網絡信息資源建設，用戶服務管理等檔案信息資源開發系統建設。建立檔案網站，檔案信息，提供檔案信息利用，是檔案信息網絡化建設的重點與核心。首先是需要建立檔案網站，使人們能夠在網上“看”到這個檔案部門，進而利用所提供的各種檔案信息。要認真考慮哪些檔案信息能夠上網，哪些不能上網；哪些信息是無償利用，哪些信息必須進行權限和費用等方面的控制使用，并提前進行相應的數字化處理。將準備好的檔案信息分類，系統有機地組織起來，確定以靜態頁面還是以數據庫形式，歸入相應的欄目。二是對網絡系統運行維護。隨著電子文件管理的逐步發展，對系統還會不斷提出新的要求，需要在使用過程中不斷地進行修改、升級、擴充。定期檢查已著錄標引的數據質量，不斷補充新的數據。三是要建立健全網絡檔案信息利用服務的管理體系，制定管理法規，并在工作中嚴格執行，有效監督，從制度上保障網絡檔案信息的安全性。要完善安全保障的技術措施，提高在網絡中的自我防范能力，可將內部網和外部網在物理上加以分隔，內部網還可以隔離成不同網段，以保證網絡檔案信息范圍，減少各部系統之間被正面攻擊的機會。利用防火墻過濾通過的數據包，拒絕那些試圖違反安全約束的包，保證網絡邊際安全。可以通過身份證明、數據加密、數字簽名等技術阻止計算機病毒的侵入。在檔案信息網絡化建設過程中，必須迎接各種挑戰，不斷地研究和解決新的問題，從而最大限度地提供共享的檔案信息資源，實現檔案信息服務便利化。

文檔信息一體化

在傳統檔案學中，以“歸檔”為界限，將同一事物按兩個時期分為“文件階段”和“檔案階段”，文件與檔案同源一體。長期以來，由于文件與檔案工作實現分塊管理，文件到檔案的轉化和銜接過程不順利，相互之間缺乏統籌規劃、順暢銜接和有效利用，數據要輾轉多次輸入，使得工作人員要進行大量的重復勞動，效率較低。文件和檔案工作之間不能及時地實現交流與反饋，部分割裂了文件與檔案之間本應該存在的聯系，檔案信息與原有的文件信息存在某些失真，典型表現如收集不齊全，標引深度不好掌握，目錄編制不科學，難以反映使用者的需求。信息化時代，由于采用了現代信息技術，電子文件從起草到歸檔管理的全過程可以在同一工具系統上完成，模糊了傳統文檔管理將“歸檔”作為文件與檔案的分界線，因此,檔案界提出了文件工作與檔案管理一體化即“文檔一體化”管理模式。

文檔一體化就是從文件處理和檔案管理全局出發，滿足連續性和整體性規律，通過信息技術將其有機聯系起來，按照統一的規范和標準，組成綜合的管理系統，對文件和檔案信息進行存儲、控制、加工、傳輸，實現從文件生成制發到檔案管理的全過程控制。采取文檔一體化模式，特別是使用文檔一體化信息管理系統，可方便做到一次輸入、多次輸出，并在從文件產生到運轉的每一個環節上體現出檔案管理現代化的要求，實現文檔實體生成一體化，管理一體化，利用一體化，規范一體化，使檔案收集更加完整、系統、便捷、準確、安全，源頭上提高檔案信息的質量，保證檔案信息的真實性和可靠性。在信息化時代，利用多媒體、數據庫、網絡等信息技術可有效實行和實現文檔一體化，滿足檔案數字化、檔案信息網絡化和檔案信息服務的需要。

實現文檔一體化有兩種模式。一為部門內部文檔管理一體化，實現文件處理、登記、分類立卷、著錄標引同步完成。二為部門間結構和職能一體化，設置統一的收集、整理、鑒定、統計、保管、利用各個環節聯系起來的實體性機構，配備專職人員，統一組織管理各機關文書、檔案工作。在實行文檔一體化過程中，首先要建立完善的組織結構，理順管理體制，保證文檔各管理部門能從橫向與縱向之間相互聯系，打下扎實的組織基礎，保證實現文檔工作的整體優化。二是要加強標準化與質量建設，應統一、強化和有效執行標準，確立質量第一的觀念，明確各自負責，制定和實施文檔工作制度和技術操作規范。三是檔案信息管理系統要與辦公自動化網絡化管理系統融合，統籌考慮，統一安排，同步建設，協調發展。四是要切實增加辦公設備的投入，不斷改善、配置和優化基本的辦公設施?？傊鱾€單位可根據自身情況選擇合適的文檔一體化模式和步驟，實現文檔部門管理工作的平滑結合。

檔案人員現代化

在信息化時代，檔案資源作為社會的基礎性原生信息源需要得到深入廣泛地開發和利用，檔案管理作為社會的基礎性管理工作應該在管理模式和方式上進行變革。需要把先進的技術管理手段應用到檔案工作中，用現代化管理理念駕馭信息技術，用信息技術提升現代管理，努力實現檔案現代化。檔案管理人員要認識到檔案管理的現代化是檔案管理內涵和手段的深刻變革，其內涵不僅是實物對象，其手段不是簡單的手工操作計算機化，其目標也不是單純的檔案知識館藏化，而是要用科學先進的檔案管理信息化方法，更加全面、方便、簡潔地服務社會。

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在人力資源管理工作中，實際上始終伴隨思想政治工作。如對員工進行上崗培訓，組織政治學習，對員工進行責任意識培養，使其端正工作態度，把思想統一到企業的發展目標上來，并通過薪資待遇調整、提拔任用等管理措施，充分調動員工的生產積極性和工作潛能，圍繞企業的規劃和目標而努力奮斗。這一過程，思想政治工作與人力資源管理有機結合，兩者融合一致，互相促進。

2.思想政治工作是人力資源管理的基礎

思想是行為的先導，指引著行動的方向，俗話說，有什么樣的思想就有什么樣的行動。如果人的思想有問題，行動就要出偏差，就不能從根本上解決實際問題。因此，做好思想政治工作，有助于推動人力資源管理工作的開展。如在計劃經濟體制向市場經濟體制轉軌過程中，企業實行改制，職工身份轉換，有的職工甚至下崗失業，以致職工心理上失去平衡，不可避免的對企業改制產生抵觸情緒，影響改制進程。為此，人力資源管理應該從解決職工的思想問題入手，深刻闡明企業改制的目的和趨勢，宣傳改革形勢，講清講透政策，盡力化解職工思想上的顧慮，并且主動征求職工意見，滿足職工需求，保障職工利益不受損失，職工就能支持配合改制，實現機制轉換。

3.思想政治工作能夠鼓舞激勵員工的斗志

心理學告訴我們，人在受到激發和鼓勵的時候，能夠發揮出更大的潛能。政工干部應該認真把握好思想政治工作具有鼓舞士氣，激勵斗志的職能作用，以真摯的情感對待員工、了解員工，掌握員工的思想動態，向員灌輸企業的發展目標和前景，從而激發員工的工作熱情和生產積極性，促進企業持續、快速發展。

二、思想政治工作與人力資源管理的結合點

思想政治工作和人力資源管理工作的對象雖然都是“人”，但是畢竟屬兩個范疇，政工干部在工作中要找準兩者的結合點，學會運用管理的手段和方法開展工作。

1.要與解決實際問題相結合

解決實際問題是最好的工作方法。在現實生活中，員工的思想問題是多方面的，都與他們的切身利益密切相關，僅靠說教育或生硬的管理措施很難奏效。思想政治工作和人力資源管理要與解決員工實際問題結合起來，如幫助員工解決住房、子女上學等實際問題，獲得員工的信任，政工工作才能得心應手，富有成效。

2.要與深化改革相結合

改革是我國經濟發展中的大趨勢、大潮流。企業要適應市場經濟的發展，必須融入到改革的大潮，思想政治工作和人力資源管理工作更不能例外，要服從改革需要，服務改革發展，明確改革方向，理順員工思想情緒，調動員工參與改革的積極性和創造性，使企業順應市場機制，加快發展步伐。

3.要與執行企業的規章制度相結合

規章制度是企業規范化管理的準則，它是用文字形式規定企業管理活動的內容、程序和方法，具有一定的規范性和約束力，它也是員工的行為規范和準則。過去，思想政治工作方法簡單、呆板，形式主義現象嚴重，更與執行規章制度相脫節，不能適應企業的發展。而人力資源管理只是注重人事管理。因此，現代思想政治工作和人力資源管要與執行企業的規章制度相結合，不僅能提升企業思想政治工作的效能，而且促進員工對規章制度的執行，使企業步入規范化運行的軌道。

三、思想政治工作和人力資源管理都應遵循人性化管理原則

人性化管理，就是堅持以人為本，注意人性要素，滿足人的需求，開發人的潛能的管理模式。思想政治工作和人力資源管理都是以人為對象，應該遵循人性化管理的幾個原則。

1.滿足員工需求原則

員工的需求是多方面的，也是與時俱進的。思想政治工作和人力資源管理必須根據員工的能力和貢獻滿足其需求。如,給予員工合理的報酬、提供安全健康的工作環境、創造公平晉升機會等，使員工在思想上對企業認可，在感情上產生依賴，員工才能成為企業發展的強大動力。

2.關心原則

根據人的心理活動規律，關心可以使人感到溫暖，培養人的感情。新時期思想政治工作特別強調以“情”為本，而且重視感情的作用，這是我們黨思想政治工作的光榮傳統，也是思想政治工作的優勢所在。人力資源管理主要是關心人的本身、人與人的關系、人與工作的關系、人與環境的關系、人與組織的關系等。對員工實行關心，契合了思想政治工作理念，不僅可以培養感情，而且可以使員工對企業產生依賴，為其而努力工作。

3.激勵原則

激勵是指激發人的動機的一個心理過程，它是人力資源管理中最重要的一個組成部分，也是思想政治工作的一把利器。運用激勵措施，可以統一員工的思想，激發員工積極進取、奮發向上的工作熱情，努力為企業發展貢獻力量。

四、思想政治工作和人力資源管理必須實行“人本管理”理念

人本管理，即“以人為本”的管理模式，它不同于把人當作工具的傳統管理模式，而是根據人在社會經濟活動中的作用，突出人在管理中的地位，把人當著資源，實現以人為中心的管理模式。企業思想政治工作和人力資源管理都應將“人本管理”的理念貫穿于管理全過程。

1.建立以人為中心的管理機制

政工干部或人力資源管理者要把管理的中心和目標都放在“人”的管理上，努力創造有利于人的因素發揮的外部條件。如制定公平公正的用人機制，積極營造人盡其才、才盡其用的用人氛圍；建立科學公平的考核評價機制，科學測評員工的工作績效，激發每個員工的工作熱情。

2.建立和諧的人際關系

就是建立沒有矛盾和沖突的員工關系，增強企業的凝聚力。俗話說，和氣生財，只有在和諧的人際關系中，個人的潛能才能得到更好地發揮。如果員工都把心思放在工作上而不是人際關系的處理上，將有助推進企業和諧發展。

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人力資源管理是針對人進行的特殊管理，由于人的的特殊性，在一些問題的決定和剛性的規定中，不可避免的要產生一些矛盾。要實現對人的有效管理，就要先向職工進行宣傳，要先做通職工的思想政治工作，使得職工能夠真正認識到自己對整體的影響力，只有這樣，才能夠讓職工真正自覺的遵守管理制度，服從組織調配。思想政治工作對職工具有激勵和凝聚的作用，使職工對企業具有歸屬感和使命感，因此思想政治工作在企業的人力資源管理中具有不可替代的紐帶和作用。

1.2疏導作用

企業為了發展和提高自身的競爭力，時刻都面臨著認識結構的調整，企業在發展中不可避免的要觸及一些既得利益集團的利益，這就會產生利益爭端。這時就需要在人力資源管理中運用思想政治工作，及時有效的解決矛盾，疏導職工的消極情緒，從根本上調動職工的積極性。

1.3提高職工的綜合素質

人力資源管理工作是運用合理的管理手段，有效的配置人力資源，調動職工工作的積極性。思想政治工作是對職工進行思想教育和改造，引導職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高思想道德素質和認識世界、改造世界的能力，可以提高職工的綜合素質，解決具體管理辦法解決不了的問題根源，使職工心身愉悅的投入工作，為企業更好的發展貢獻力量。

2我國人力資源管理中思想政治工作存在的問題

2.1管理層對思想政治工作的忽視

隨著我國與全球交流的增多，人力資源管理工作漸漸得到管理者的重視。但是企業管理層一些人員不能夠正視和接受思想政治工作的重要作用，人力資源管理工作中的思想政治工作不能夠引起管理層的高度重視和認可。管理層對人力資源管理中的一些剛性管理辦法高度重視，在實際工作中采取了很多措施，取得了顯著的效果，但是思想政治工作卻效果泛泛，在職工中間存在著一些消極的想法。

2.2企業思想政治管理工作人員綜合素質較低

人力資源管理部門中主要有兩種人員，一種是年輕人，他們雖有工作熱情，但是缺乏工作經驗，情緒浮躁，不利于思想政治工作的展開；另一種人員年齡較大，他們雖然有工作經驗，想在企業發揮余熱，但是工作方法落后，不能夠適應現在的形勢，導致在企業人力資源工作中思想政治工作效果較差。

3人力資源管理中改進思想政治工作的方法

3.1企業管理層高度重視

伴隨著我國市場競爭越來越激烈，出現了很多大型企業，報紙也趨于大型化，出現了一些大型的報業集團，在這些集團中職工眾多。這就要求企業的管理者高度重視思想政治工作在人力資源管理中的作用，充分發揮思想政治工作的作用，要把剛性的管理制度、政策和思想政治工作柔性的手段相結合，讓職工從心里愿意遵守規章制度，服從企業調配，心神愉悅的工作。

3.2切實提高人員綜合素質，建立健全“一崗雙責”責任制

人力資源管理工作和思想政治工作分屬不同的學科，人力資源管理更強調管理，其專業性較強，制定的是一些人員必須遵守的制度；思想政治工作更強調“人本管理”。這就要求人力資源管理工作者不僅要專業的知識過關，同時還要有科學的思想政治教育手段，切實提高綜合能力，將人力資源管理的責任盡到，而且在思想政治工作中也要盡責。

3.3將思想政治工作融入人力資源管理的全過程

人力資源管理的思想政治教育的工作對象都是企業的員工。在人力資源管理的過程中時時刻刻都面對這職工的思想問題，這就要求人資資源工作者在“事先、事中、事后”都要考慮到員工的思想變化，只有切實做好這些才能夠做好人力資源管理工作。在某報業集團改制中，人力資源管理者就切實考慮到職工在改制中的思想變化，為企業改制順利進行和改制后的發展做出了重大貢獻，其在“事先”對所有相關人員做出解釋，消除職工的迷茫讓職工有思想準備；在“事中”有一套完善的處理方法，針對一些意外情況有針對性的處理，做好相關人員的思想工作，不使問題遺留下來“；事后”做好思想政治鞏固工作，針對在改制中犧牲利益的人及時承認他們對企業的貢獻并做出補償，使得每個人都能夠心神愉悅的投入到工作中來。