緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇電子商務(wù)教學(xué)論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

1.利用網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，模擬創(chuàng)業(yè)環(huán)境

電子商務(wù)教學(xué)課堂中，借助網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，演變模擬的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，其主要的運行模式為：引進網(wǎng)絡(luò)軟件，可以促使學(xué)生在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)操作，其中包含運轉(zhuǎn)資金、貨物、物流等，能夠體現(xiàn)較為全面的交易流程，學(xué)生可在模擬的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中，根據(jù)個人計算，實行撥款、運貨，最主要的是在創(chuàng)業(yè)項目運營的過程中，進行下一步流程操作，最大可能的保障創(chuàng)業(yè)的持續(xù)運營，一旦創(chuàng)業(yè)項目不獲益，最終缺乏生產(chǎn)資金時，創(chuàng)業(yè)項目即會走向破產(chǎn)，學(xué)生在多次操作后，能夠體會到創(chuàng)業(yè)的基本流程，雖然其與實際的創(chuàng)業(yè)過程，存在差別，但是，在一定程度上，可以挖掘?qū)W生的創(chuàng)業(yè)思維。

2.結(jié)合網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，建立實訓(xùn)基地

實訓(xùn)基地，也是在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)上演化而來，主要是，受到網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)前期培訓(xùn)的影響[3]。在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)中，基本存在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的環(huán)節(jié)，目的是保障學(xué)生對各大網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成功案例的理解。電子商務(wù)專業(yè)可構(gòu)建實訓(xùn)基地，以“商家到個人”、“商家到商家”和“個人到個人”為創(chuàng)業(yè)模式，鼓勵學(xué)生積極參與，與模擬創(chuàng)業(yè)不同，實訓(xùn)基地主要是以真實實踐為主，高校可聯(lián)合校外企業(yè)作為商家支持，為學(xué)生提供實踐基地，事實證明，受網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)影響的學(xué)生非常多，大量學(xué)生參與到實訓(xùn)基地中，感受真實的創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)成功者，即可繼續(xù)運行個人業(yè)務(wù)，最終發(fā)展為個人企業(yè)，雖然存在沒有創(chuàng)業(yè)成功的學(xué)生，但是，在其創(chuàng)業(yè)過程中，獲取寶貴經(jīng)驗，其可作為學(xué)生以后創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)。高校建立實訓(xùn)基地，主要目的在于，提高電子商務(wù)學(xué)生的實踐能力，提高學(xué)生日后的就業(yè)能力，同時讓學(xué)生在實踐中，體會專業(yè)課堂的就業(yè)動向，認識個人能力，利用在校時間，規(guī)劃個人職業(yè)生涯。

3.借助網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，開設(shè)實踐交流會

高校在電子商務(wù)專業(yè)中，定期組織交流會，重點介紹創(chuàng)業(yè)成功或表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生案例，讓學(xué)生作為經(jīng)驗分享者，講述創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，其他學(xué)生，在聽取經(jīng)驗的過程中，結(jié)合自己的實際創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，獲取有價值的實踐信息，對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)，或者以后的就業(yè)，都是有很大幫助的。學(xué)生在交流會中，還可結(jié)識大量志同道合的學(xué)生，自由組件創(chuàng)業(yè)團隊，各自發(fā)揮個人能力，積極實踐創(chuàng)業(yè)過程。由此，高校不僅可以培養(yǎng)眾多創(chuàng)業(yè)學(xué)生，還可以提高自身的知名度，吸引更多的企業(yè)支持者，為學(xué)生的實踐提供后備資源，優(yōu)化學(xué)生實踐的環(huán)境。

二、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)對電子商務(wù)實踐教學(xué)的作用解析

基于網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)課程的開設(shè)，其中部分內(nèi)容，帶動電子商務(wù)進步，著實體現(xiàn)實踐作用[4]。通過網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，既可以培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，又可以深化學(xué)生的實踐價值，因此，大部分高校中，積極研究網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，致力于推進電子商務(wù)實踐發(fā)展。

1.帶動學(xué)生自主研究

網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)中部分內(nèi)容，含有自主、探究的成分，主要是，例舉各大高校比較成功的校園網(wǎng)站，將高校連接為一個整體，促使學(xué)生，了解更多貼近實際的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)知識。學(xué)生對各大網(wǎng)站進行研究，可發(fā)現(xiàn)多種創(chuàng)業(yè)渠道，例如：商城創(chuàng)辦、校內(nèi)銷售等，帶動學(xué)生自由創(chuàng)業(yè)，電子商務(wù)的學(xué)生，具備較高的創(chuàng)業(yè)能力，其在學(xué)習(xí)的過程中，受專業(yè)影響，真實感受創(chuàng)業(yè)實踐，在積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的同時，形成創(chuàng)業(yè)思維，據(jù)調(diào)查，近幾年，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，從事網(wǎng)絡(luò)開店的數(shù)目逐漸增加，基本集中在淘寶店、商城，大部分已獲得可觀的收益，體現(xiàn)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)對電商專業(yè)的帶動性。

2.深化電商實踐要點

電子商務(wù)中，雖然包含創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容，但是涉及渠道較高，知識分布零散，無法集中引導(dǎo)學(xué)生思想。借助網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，將電子商務(wù)中的創(chuàng)業(yè)內(nèi)容，深化講述，而且其中還有創(chuàng)業(yè)課題研究，更是為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐，提供有效環(huán)境。學(xué)生將網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)中的課題，作為專業(yè)重點研究的內(nèi)容，增加專業(yè)實踐度。例如：根據(jù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的相關(guān)項目，組織學(xué)生親自實踐，鼓勵學(xué)生到校外企業(yè)研究，借鑒企業(yè)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗，同時制定創(chuàng)業(yè)計劃，學(xué)生可以團隊為形式，高校給予相關(guān)的支持，促使學(xué)生積極創(chuàng)業(yè)，學(xué)生在創(chuàng)業(yè)的過程中，無形化利用電子商務(wù)教學(xué)中的多項實踐知識。由此，既可以避免理論知識得不到實踐，又可以通過學(xué)生創(chuàng)業(yè)體現(xiàn)實踐要點，更是推進電子商務(wù)的實踐進程。

3.鼓勵學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)

在電子商務(wù)教學(xué)中，提高實踐力最直接的辦法，即是創(chuàng)業(yè)，教師在學(xué)生在校期間，重點為學(xué)生灌輸自主創(chuàng)業(yè)的思想，利用網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)作為創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，充分發(fā)揮網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)對專業(yè)的實踐指導(dǎo)作用[5]。如：高校可組件創(chuàng)業(yè)團隊，重點挑選具備創(chuàng)業(yè)思想、創(chuàng)業(yè)能力的人，首先規(guī)劃創(chuàng)業(yè)項目，以校外企業(yè)為研究對象，保障項目具備較高的實施能力，然后著重做好創(chuàng)業(yè)實踐工作。

篇（2）

大學(xué)生的意義記憶占具主導(dǎo)地位，而且會更多地運用有意記憶，邏輯思維和創(chuàng)造性思維得到進一步增強。受社會環(huán)境影響，部分學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動機不強，多數(shù)屬于外在的學(xué)習(xí)動機。對于“我要學(xué)”和“要我學(xué)”的學(xué)生要差別對待。要根據(jù)學(xué)習(xí)動機設(shè)計任務(wù)，充分調(diào)動學(xué)生的興趣，以避免學(xué)習(xí)過程中失去興趣。

（二）初始能力

初始能力是指學(xué)生以前學(xué)習(xí)過的，已經(jīng)具備和掌握的理論知識技能、實踐操作技能和協(xié)同合作的能力，哪些技能已經(jīng)形成了一定的經(jīng)驗，學(xué)生能夠利用去獨立解決較為簡單的問題。學(xué)生初步掌握了哪些知識和技能，為進一步學(xué)習(xí)還需要掌握哪些知識和技能，作為設(shè)計者是必須要掌握的。

二、學(xué)習(xí)內(nèi)容特征分析

學(xué)習(xí)內(nèi)容特征分析是為了明確學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容中哪些是陳述性知識、哪些是程序性知識和策略性知識，根據(jù)不同的知識類型，確定所教授內(nèi)容、方法，才能確定情景任務(wù)，達到在任務(wù)中學(xué)習(xí)的目的；才能達到涵蓋教學(xué)目標(biāo)所定義的知識體系的目的。

三、情景設(shè)計

情景設(shè)計是為了使學(xué)生減少理論知識與解決問題之間的差距，以及知識的遷移能力而創(chuàng)建的模擬現(xiàn)實的情景環(huán)境。情景設(shè)計是為了給學(xué)生提供一個完整、真實的任務(wù)問題背景，并且以此作為啟動教學(xué)的支撐，使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)動機需要。在電子商務(wù)課程中，不同的知識點對情景創(chuàng)設(shè)的要求不同，所以在設(shè)計學(xué)習(xí)情景時，要注意明確學(xué)習(xí)類型與情境創(chuàng)設(shè)之間的關(guān)系，要在對電子商務(wù)教學(xué)目標(biāo)全面分析的基礎(chǔ)上，將當(dāng)前所學(xué)知識中的基礎(chǔ)概念、方法和過程，融入到當(dāng)前教學(xué)主題中。學(xué)習(xí)的情境是為了促進學(xué)生主動建構(gòu)知識意義的，學(xué)習(xí)任務(wù)在一定程度上是要建立在真實學(xué)習(xí)情景之上的。

四、設(shè)計學(xué)習(xí)情景的策略

（一）趣味性

興趣是最好的老師，具有趣味性情景才能驅(qū)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生產(chǎn)生“我想學(xué)，我要學(xué)”的學(xué)習(xí)動機，學(xué)生就會以愉快的心情去學(xué)習(xí)。可以使用多種方法和手段激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，如在學(xué)習(xí)中加入一些名人軼事、生活常識、趣聞、社會現(xiàn)象等，使情景內(nèi)容無限貼近現(xiàn)實，則能吸引學(xué)生主動投入到學(xué)習(xí)之中，提高學(xué)習(xí)的效率。

（二）生活性

學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣往往來源于生活實際，抓住生活中的典型事例，讓學(xué)生真正體會到學(xué)習(xí)的趣味和實用。創(chuàng)設(shè)情境要從電子商務(wù)和現(xiàn)實生活的聯(lián)系來入手，既可以使學(xué)生利用所學(xué)的電子商務(wù)知識去解決實際問題，又可以讓學(xué)生體會到電子商務(wù)專業(yè)的重要性。學(xué)以致用，是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情的一種有效手段。電子商務(wù)中的許多內(nèi)容與實踐，和現(xiàn)實生活是密切相關(guān)、聯(lián)系緊密的。將現(xiàn)實生活中的真實做法、真實案例引入到課堂之中，不僅可以引發(fā)學(xué)生對知識的探索和學(xué)習(xí)的欲望，而且可以提高學(xué)生的分析問題和解決問題的能力，學(xué)習(xí)情景的設(shè)計應(yīng)用生活性策略，不但會加深學(xué)生的知識理解，而且使學(xué)生學(xué)到的知識得到了拓展，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)以致用，將所學(xué)應(yīng)用于實際問題，提高學(xué)生分析、解決現(xiàn)實問題的能力。

（三）自主性

創(chuàng)設(shè)自主化學(xué)習(xí)情境，是讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的主動權(quán)。不要讓教師的思維方式約束住學(xué)生被動地去接受知識，教師的思維只是起到引導(dǎo)、指向的作用，要將學(xué)生的自主思維方式激活，使學(xué)生根據(jù)自身的體驗，對問題進行自主探索和實踐，主動參與到學(xué)習(xí)中來。設(shè)計學(xué)習(xí)情景的自主性是要充分激活學(xué)生舊知，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)新問題，主動學(xué)習(xí)新知識，并運用學(xué)習(xí)遷移的方法，自行探究解決新問題，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性。

（四）協(xié)作性

協(xié)作學(xué)習(xí)是學(xué)生以小組的形式一起學(xué)習(xí)的一種新型的教學(xué)組織形式，任務(wù)設(shè)計時要不僅要設(shè)計學(xué)生獨立完成的任務(wù)，還要設(shè)計具有協(xié)作性的任務(wù)，要想完成這樣的任務(wù)，則必須依賴于小組內(nèi)全部成員的共同努力。這種具有協(xié)作性的任務(wù)必須對小組各成員的分工進行充分考慮，要把任務(wù)進行分解成若干個分任務(wù)，用以適應(yīng)小組內(nèi)不同能力的學(xué)生。學(xué)習(xí)情景的協(xié)作性，能將小組內(nèi)每個成員的積極性充分調(diào)動起來，使學(xué)生體會到協(xié)作帶來的成功和高效率。同時，還會加深學(xué)生與學(xué)生之間的情感交流，加強交流溝通，從而增強學(xué)生的協(xié)作意識、提高學(xué)生的協(xié)作能力，培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識。

五、形成教學(xué)評價

教學(xué)評價是教學(xué)活動中不可缺少的環(huán)節(jié)，是對教學(xué)效果的價值判斷。教師對學(xué)生的評價應(yīng)建立在有利于促進學(xué)生主動和持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上，從整體上調(diào)節(jié)、控制著教學(xué)活動的進行，引導(dǎo)教學(xué)方向、檢驗教學(xué)效果，保證教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。教學(xué)評價應(yīng)該是多角度、多層次的，既要有教師教的效果評價，又需要有學(xué)生學(xué)的效果評價，既要有總結(jié)性評價，又需要有形成性評價。教學(xué)評價要包括對知識和技巧的領(lǐng)悟程度、技能操作的熟練程度的評價。及時的評價對學(xué)生的知識理解及正確的操作習(xí)慣將起到極大的修正作用。完成教學(xué)任務(wù)的成功條件是小組的每一個成員都達到了目標(biāo)。教師的評價最好采用過程評價的方式，不是針對于個人評價，而是針對整個小組進行評價。這樣對知識、能力程度不同的學(xué)生之間相互取長補短，激勵互動，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)，有積極的促進作用，對學(xué)生整體的發(fā)展和進步也有積極的促進作用。

六、修訂并形成方案

基于任務(wù)驅(qū)動的電子商務(wù)教學(xué)模式設(shè)計的一個重要環(huán)節(jié)就是對整個教學(xué)模式設(shè)計的修訂；修訂的過程是對整個教學(xué)設(shè)計的整理以及再加工的過程，修訂有助于教學(xué)質(zhì)量的提高。在修訂的過程中要從緊扣教學(xué)目標(biāo)、貼近學(xué)生實際、注重學(xué)生全面發(fā)展等方面，對學(xué)生的認知水平、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)校的教學(xué)條件等方面進行充分考慮。設(shè)計的的最后環(huán)節(jié)是形成方案，最終形成的教學(xué)方案應(yīng)采取一個開放的模式，出于對不同學(xué)生差異性的考慮，在一些細節(jié)設(shè)計上要體現(xiàn)出多個任務(wù)，以適應(yīng)不同層次的學(xué)生情況。

篇（3）

2翻轉(zhuǎn)課堂對教學(xué)品質(zhì)影響的實證研究———以電子商務(wù)教學(xué)為例

電子商務(wù)的基礎(chǔ)課程為《電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》，這樣課程一般都開設(shè)在第一學(xué)年的第一學(xué)期，之所以這樣安排，是為了能夠為后續(xù)的教學(xué)打好基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生的初級技巧。電子商務(wù)課程劃分為六個主要的項目，一是初始電子商務(wù)。這個項目是為了能夠使得學(xué)生明確電子商務(wù)的概念，熟悉電子商務(wù)的經(jīng)典網(wǎng)站，了解電子商務(wù)的專業(yè)術(shù)語。二是網(wǎng)點美工。這個項目就是為了能夠培養(yǎng)學(xué)生的動手能力，可以進行簡單的圖片美化，運用簡易的軟件設(shè)計出LOGO。三是網(wǎng)站運營。了解網(wǎng)站運營能夠使得學(xué)生可以在淘寶上開設(shè)店鋪，并且學(xué)生還能對自己的店鋪進行簡單的裝飾和運營。四是網(wǎng)站建設(shè)。能夠使學(xué)生獨立的進行網(wǎng)站的宣傳。五是網(wǎng)絡(luò)推廣。學(xué)生能夠?qū)ι唐贰⒕W(wǎng)站、服務(wù)進行基本的推廣及WEB2.的推廣。六是電子商務(wù)物流管理。學(xué)生能對電商企業(yè)物流進行簡單分析，對倉儲配送這個環(huán)節(jié)做出自己的模式選擇及完成對物流信息技術(shù)的初級體驗。

2.1學(xué)習(xí)目標(biāo)的實現(xiàn)。

為保證課下學(xué)習(xí)目標(biāo)的實現(xiàn)，對每一個工作情境都精心設(shè)計了相應(yīng)的單元內(nèi)容，對每一個單元知識點都錄制了相關(guān)的精美視頻，下發(fā)給學(xué)生進行課前預(yù)習(xí)與課后復(fù)習(xí)。可以通過五個工作情景來實現(xiàn)。這五個工作情景分別為：①初識電子商務(wù)，包括知曉經(jīng)典電子商務(wù)網(wǎng)站、解析電子商務(wù)相關(guān)概念了解電子商務(wù)在各行業(yè)的應(yīng)用；②網(wǎng)店美工初體驗，包括圖片簡單處理、LOGO設(shè)計；③網(wǎng)店運營初體驗，包括網(wǎng)上開店、淘寶助理上貨、商品描述、網(wǎng)店簡單裝修、軟文撰寫、網(wǎng)店推廣；④網(wǎng)站建設(shè)初體驗，包括用Dreamweaver快速建站、文本網(wǎng)頁的制作、圖像和動畫的插入、利用表格布局網(wǎng)頁、多頁面的生成；⑤網(wǎng)絡(luò)推廣初體驗，包括搜索引擎、關(guān)鍵字優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)廣告、博客、微信推廣。

2.2課堂教學(xué)的組織與管理。

在課堂教學(xué)的組織與管理中，總的教學(xué)改革思路是基于翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，將微課引入課堂，充分發(fā)揮雙課堂的作用，具體可采取以下措施：首先，教師以飽滿的精神狀態(tài)對全班同學(xué)開展微課預(yù)習(xí)情況點評，既可以讓學(xué)生懂得微課預(yù)習(xí)的重要性，又可以激發(fā)學(xué)生微課預(yù)習(xí)的積極性。學(xué)生利用微課預(yù)習(xí)可進行微課知識點回顧與梳理。其次，教師選拔有代表性的學(xué)生(3-4名)上臺進行微課任務(wù)展示，臺下學(xué)生認真傾聽與辨識，讓學(xué)生在辨識中(好與不好)逐漸提升微課任務(wù)預(yù)習(xí)質(zhì)量，同時培養(yǎng)學(xué)生上臺的膽量與表述能力。再者，教師布置課堂任務(wù)，要求學(xué)生限時完成，提升學(xué)生任務(wù)完成的時間觀與效率觀。在此期間，要注意因材施教。學(xué)生的基礎(chǔ)各有差異，教師可個別輔導(dǎo)基礎(chǔ)欠佳的學(xué)生，學(xué)生之間也可相互交流指導(dǎo)。還要注意集思廣益。教師拋出學(xué)生在完成課堂限時任務(wù)時所遇到的典型問題，引導(dǎo)學(xué)生各抒己見，并在老師的引導(dǎo)下最終解決問題。最后，課堂的最后階段由學(xué)生來總結(jié)本次課的學(xué)習(xí)內(nèi)容，教師通過提問方式，引導(dǎo)學(xué)生進行本次課堂任務(wù)總結(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的概括能力與表達能力。教師在上述教學(xué)過程中可因況適宜地選用相關(guān)的教學(xué)方法來引導(dǎo)、訓(xùn)練學(xué)生。學(xué)生的學(xué)習(xí)主要倡導(dǎo)“基于微課的自主、個性化學(xué)習(xí)”，利作碎片時間完成課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)，并通過課堂展示、老師的答疑解惑來查漏補缺，提升自主探索、合作交流、獨立獲取知識、分析問題、解決問題的意識和能力。

篇（4）

地進行課程的學(xué)習(xí)，為任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ)。創(chuàng)設(shè)的情境必須與所要學(xué)習(xí)的知識點密切聯(lián)系，不僅能夠喚起學(xué)生對原有的知識和技能的回顧，還要使學(xué)生利用原有的知識和技能建構(gòu)新的知識和技能。教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)要精心，要把任務(wù)完全展示給學(xué)生。情境創(chuàng)設(shè)必須包含需完成的任務(wù)、相關(guān)案例、相關(guān)信息等多因素。

2.學(xué)生體驗情境接受任務(wù)

當(dāng)學(xué)生面對任務(wù)時，教師需要引導(dǎo)學(xué)生對任務(wù)進行討論和分析，讓學(xué)生們獨立去思考完成該項任務(wù)需要用到哪些知識，需要經(jīng)歷哪些步驟。在任務(wù)中，涉及到已講授過的舊知識由學(xué)生自己運用，沒有講授過的新知識點，則是完成任務(wù)的關(guān)鍵。通過分析和討論，使學(xué)生認識到需要運用哪些自己已經(jīng)掌握的知識和技能，還用學(xué)習(xí)哪些方面的知識和技能。為完成任務(wù)和解決問題，使學(xué)生產(chǎn)生主動學(xué)習(xí)的動力。

3.學(xué)生自主協(xié)作完成任務(wù)

任務(wù)的分析完成后，需要學(xué)生動手解決問題并完成任務(wù)。在教學(xué)過程中，要體現(xiàn)學(xué)生為主，教師為輔的理念，此階段教師需要鼓勵學(xué)生自行探索、多去思考。學(xué)生在探索解決問題的過程中，會出現(xiàn)一些新的問題，學(xué)生則需要通過多種手段和方法去解決。解決問題的過程，可以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力;鍛煉學(xué)生分析和解決問題的能力，并且可以讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的方法，培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性和學(xué)習(xí)主動性。

4.師生交流個別指導(dǎo)

任務(wù)的完成雖然以學(xué)生為主，在此過程中教師與學(xué)生之間要通過問題的提出與解答、技能的指導(dǎo)與掌握等形式進行著互動。課堂之中師生之間的交流關(guān)系是否暢通、融洽，是決定教學(xué)效果高低的重要因素。也是決定教學(xué)效果高低的關(guān)鍵。學(xué)生的知識水平一般情況下也不是在同一條水平線上的，對于部分理論知識、實踐技能較弱的學(xué)生，教師必須給予必要的指導(dǎo)，否則這部分學(xué)生會產(chǎn)生畏難情節(jié)，導(dǎo)致任務(wù)驅(qū)動教學(xué)的失敗。

5.總結(jié)交流評價反思

在任務(wù)完成后，教師組織學(xué)生對任務(wù)完成情況進行總結(jié)，并從知識技能角度、合作態(tài)度、創(chuàng)造能力等方面對學(xué)生任務(wù)的完成J隋況進行綜合評價，學(xué)生也要對任務(wù)的完成情況進行自我評價，通過總結(jié)交流，評價反思，讓學(xué)生了解在任務(wù)的完成過程中，認識了什么、掌握了什么、獲得了什么、發(fā)現(xiàn)了什么新問題、有哪些不足之處、下一步要學(xué)習(xí)什么，提升學(xué)生的綜合能力。的。在進行任務(wù)設(shè)計時，可以考慮設(shè)計一些需要協(xié)作完成的任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生達成目標(biāo)一致的思想觀念以及相互理解的行為，在相互溝通和交流中促進知識和能力的掌握。4.任務(wù)設(shè)計要注意知識的前沿及延展電子商務(wù)是一門新興的學(xué)科，教材的內(nèi)容要落后于知識的更新，在任務(wù)設(shè)計時要將該課程的最新前沿知識包含到任務(wù)中，才會使學(xué)習(xí)變得更加有意義。同時，在現(xiàn)實中解決某一方面的問題時，所用到的不僅僅是一門學(xué)科的知識，在任務(wù)的設(shè)計時，要考慮到知識的延展，哪些內(nèi)容屬于哪門學(xué)科，要在任務(wù)中交待清楚，促進學(xué)生對其他相關(guān)課程的學(xué)習(xí)興趣。

二、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法實施中注意的問題

1.任務(wù)設(shè)計的可操作性

電子商務(wù)課程的實踐性較強，任務(wù)設(shè)計時必須注重可操作性。教師所設(shè)計的任務(wù)要與商務(wù)活動有直接的聯(lián)系，要符合實際，具有真實性，知識和技能要做到緊密結(jié)合，而且還要具備一定的難度。可操作性強的任務(wù)才會吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，才會使學(xué)生感到學(xué)習(xí)的意義所在，才能培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，達到任務(wù)驅(qū)動教學(xué)的目標(biāo)。

2.任務(wù)設(shè)計要能培養(yǎng)學(xué)生獨立學(xué)習(xí)的能力

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法要培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，學(xué)生是主體。任務(wù)的設(shè)計要讓學(xué)生體會到自己的主體地位。教師到從“學(xué)什么、為什么要學(xué)、怎樣學(xué)”的角度來設(shè)計任務(wù)，逐步讓學(xué)生意識到自己要掌握哪些知識和能力，從而培養(yǎng)學(xué)生獨立學(xué)習(xí)的意識。

3.任務(wù)設(shè)計要能增強學(xué)生的團隊意識和協(xié)作精神

現(xiàn)今社會溝通和交流變得尤為重要，一個人的能力畢競是有限的，要想完成好一項工作，組成團隊進行協(xié)作是必不可少

篇（5）

1．缺乏網(wǎng)絡(luò)化的教學(xué)手段。

電子商務(wù)逐漸實施網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)，但是由于專業(yè)中包含復(fù)雜的單項學(xué)科，所以不能保障所有學(xué)科都能使用網(wǎng)絡(luò)化的教學(xué)方式，部分學(xué)科教師仍然采取傳統(tǒng)的教學(xué)手段，簡單利用多媒體課件為學(xué)生講解知識，未能保障學(xué)生對所學(xué)知識進行實踐，忽視實踐的重要性。例如，教師在講解網(wǎng)絡(luò)營銷手段時，僅僅利用教科書對營銷方法一帶而過，無法保障學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)自行理解網(wǎng)絡(luò)營銷的含義，既不能滿足學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷課堂的需求，也不能保障學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷形成正確的認識[2]。學(xué)生只能粗淺了解電子商務(wù)的概念或知識，其實學(xué)生需要實現(xiàn)發(fā)散、創(chuàng)新理解。

2．落后的教學(xué)理念。

電子商務(wù)教學(xué)模式應(yīng)更加偏重于實踐，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源非常豐富，部分教師利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性，過多地為學(xué)生灌輸知識，忽視培養(yǎng)學(xué)生綜合的電子商務(wù)能力。電子商務(wù)屬于系統(tǒng)性專業(yè)，教師必須保障學(xué)生在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，具備個人特色，而不是僅僅將學(xué)生局限于某一學(xué)科。

3．教學(xué)內(nèi)容未能及時更新。

部分高校實行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容與實質(zhì)電子商務(wù)教學(xué)出現(xiàn)偏差。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，高校電子商務(wù)教科書呈現(xiàn)多版本發(fā)展，知識新舊不統(tǒng)一，最主要的缺點是教材內(nèi)容未能與時俱進。電子商務(wù)是動態(tài)發(fā)展的，其隨著網(wǎng)絡(luò)、科技的發(fā)展而變化，高校需保障電子商務(wù)教材的更新速度，若學(xué)生始終使用舊版教材，對學(xué)生的發(fā)展是不利的，導(dǎo)致學(xué)生與社會發(fā)展脫節(jié)。

4．教學(xué)模式不成熟。

電子商務(wù)教學(xué)模式屬于完整性的教學(xué)方式，但是現(xiàn)在沒有實現(xiàn)教學(xué)模式的完整利用，只是選取其中的某部分，這不僅無法調(diào)動學(xué)生的積極性，而且降低他們的創(chuàng)新能力，導(dǎo)致學(xué)生過度形成依賴性，缺乏主動能力。

二、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的電子商務(wù)教學(xué)模式

對目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)教學(xué)模式出現(xiàn)的問題進行分析，構(gòu)建有效的教學(xué)模式，轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，促進知識內(nèi)容的更新，進而制定有效的教學(xué)手段，促使教學(xué)模式逐漸走向成熟化，刻不容緩。因此需構(gòu)建電子商務(wù)教學(xué)模式，實現(xiàn)電子商務(wù)教學(xué)創(chuàng)新，進而保障電子商務(wù)教學(xué)模式網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，具體分析如下。

1．構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺。

這是教學(xué)模式的基礎(chǔ)，其中包含網(wǎng)絡(luò)教室、網(wǎng)絡(luò)考場以及網(wǎng)絡(luò)討論區(qū)，增加電子商務(wù)教學(xué)實踐性，進而提升高校師生之間的交流程度[3]。網(wǎng)絡(luò)教室主要是為學(xué)生提供在線或遠程服務(wù)，學(xué)生僅依靠電子商務(wù)教師的課堂教學(xué)，無法保障技能的提升，可通過網(wǎng)絡(luò)教室，與電子商務(wù)教師群體進行交流，學(xué)生可自行選擇教師，通過在線交流的方式與教師互動，而且學(xué)生也可利用網(wǎng)絡(luò)教室聽取其他高校電子商務(wù)教師的遠程實際課堂教學(xué)；網(wǎng)絡(luò)考場主要是利用電子商務(wù)教學(xué)平臺，為學(xué)生提供考試服務(wù)，部分學(xué)科的考試可以直接在網(wǎng)絡(luò)上完成，傳統(tǒng)的考試是學(xué)生登錄統(tǒng)一的網(wǎng)站，輸入用戶名和密碼，但是通過網(wǎng)絡(luò)化的電子商務(wù)平臺，學(xué)生可直接在考試區(qū)進行考試，使用學(xué)號即可登錄，教師可將考試內(nèi)容集中放入電子商務(wù)平臺系統(tǒng)中，考試時，學(xué)生直接點擊頁面進入，在線完成試卷，教師直接通過平臺系統(tǒng)批閱學(xué)生的試卷；網(wǎng)絡(luò)討論區(qū)類似于QQ交流群，在電子商務(wù)教學(xué)平臺的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)中建立，學(xué)生通過自身ID，進入到討論區(qū)中，提出電子商務(wù)課堂中遇到的問題，集中討論，教師也可登錄到討論區(qū)中，解答學(xué)生疑問。

2．成立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)實驗室。

這是教學(xué)模式中的重點，可保障電子商務(wù)課堂的實踐性，針對電子商務(wù)專業(yè)中實踐性較強的學(xué)科，如PS、DW、FL和Maya，教師帶領(lǐng)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)實驗室中完成教學(xué)。高校針對實踐性較強的電子商務(wù)學(xué)科，基本設(shè)置的是課時連堂，以四節(jié)課為標(biāo)準(zhǔn)，前兩節(jié)為理論，后兩節(jié)為實踐。以DW學(xué)科為例，前兩節(jié)教師可利用網(wǎng)絡(luò)實驗室以及網(wǎng)絡(luò)資源為學(xué)生講解網(wǎng)頁制作的基礎(chǔ)知識、制作技術(shù)以及代碼應(yīng)用，后兩節(jié)課讓學(xué)生自行利用計算機實踐，教師可在電子商務(wù)教學(xué)平臺中為學(xué)生布置課堂作業(yè)，保障學(xué)生在課堂上獨立完成，學(xué)生可隨時在討論區(qū)對上節(jié)課學(xué)習(xí)的理論知識進行討論，提升實踐課堂的有效性[4]。網(wǎng)絡(luò)實驗室應(yīng)保持開放狀態(tài)，教學(xué)中接觸B2B、B2C模式較多，可引進模擬系統(tǒng)教學(xué)，學(xué)生利用課余時間，在網(wǎng)絡(luò)實驗室中進行B2B、B2C交易，熟悉操作流程，便于實際應(yīng)用。例如，某高校的易知網(wǎng)，即是為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生打造的交易平臺，學(xué)生可在易知網(wǎng)中實現(xiàn)虛擬交易，熟悉類似淘寶、阿里巴巴的后臺操作流程。

3．利用網(wǎng)絡(luò)資源制作實踐性教學(xué)課件。

以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)資源為基礎(chǔ)制作教學(xué)課件，不僅體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的特點，更重要的是引導(dǎo)學(xué)生掌握電子商務(wù)專業(yè)的知識點。除PPT以外，還包括視頻教學(xué)課件、網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)課件等。以電子商務(wù)FL課堂為例，F(xiàn)L課堂本身充滿網(wǎng)絡(luò)化和動態(tài)性，教師在制作課件時，更應(yīng)該采取靈活的方式，利用網(wǎng)絡(luò)資源編碼小型動畫制作數(shù)據(jù)庫。可分為三級，以FL知識點為基礎(chǔ)，第一級，教師有條理地引入理論知識，利用框架圖的形式，體現(xiàn)理論知識的層次性；第二級，插入FL動畫制作的視頻以及網(wǎng)絡(luò)鏈接，便于擴充知識；第三級，引導(dǎo)學(xué)生如何在電子商務(wù)中運用FL，即將FL學(xué)科與社會實踐接軌，以社會為背景實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課堂的升華和深化，保障學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，了解更多拓展的知識。

4．建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)試題庫。

電子商務(wù)的概念涉及范圍較廣，學(xué)生在結(jié)業(yè)時需要考的資格證書較多，為保障學(xué)生有目的地學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，高校要利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)試題庫，將其作為教學(xué)模式的一部分，提前對學(xué)生進行試題教學(xué)，保障學(xué)生的熟悉度[5]。例如，電子商務(wù)師和電子商務(wù)助理師證書考試，包括理論測試和實踐測試，學(xué)生可在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)試題庫中下載相關(guān)試題，提前進行考試復(fù)習(xí)。教師可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)試題庫中的出題類型，更新電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容，為學(xué)生增加更實用的知識點，同時教師可專門進行網(wǎng)絡(luò)試題搜索，逐步上傳至網(wǎng)絡(luò)試題庫，學(xué)生定期登錄并下載最新試題，了解電子商務(wù)的考題發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，拓寬電子商務(wù)教學(xué)資源的來源渠道。

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二、深度改革，阻力重重（電子商務(wù)教學(xué)模式改革難題剖析）

電子商務(wù)人才培養(yǎng)，要滿足企業(yè)對人才的要求，一定要在實戰(zhàn)或近似實戰(zhàn)的教學(xué)環(huán)境中，采用一體化教學(xué)模式，才有可能實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)與企業(yè)崗位要求的無縫對接（我們認為僅使用模擬訓(xùn)練平臺不可能做到這一點，可參《電商運營實景工作室構(gòu)建初探》）。比較典型的做法，如浙江某高職學(xué)院電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式，雖有特色，卻難以效法，因為大部分職業(yè)技工類院校無論教學(xué)管理、學(xué)生管理還是后勤保障等機制，均是為適應(yīng)“學(xué)科體制”定制的，且?guī)资陙磉\行良好，成熟穩(wěn)健，很少有人愿意改變它。電子商務(wù)運營模式與傳統(tǒng)的學(xué)科體系的教學(xué)模式在結(jié)構(gòu)上不一致。譬如就教學(xué)作息時間而言：一般學(xué)校每周上課五天，每天六節(jié)課左右，每節(jié)45分鐘，課間還有10分鐘的休息，節(jié)假日，寒、暑假均是休息時間；而電子商務(wù)沒有時間的限制，網(wǎng)絡(luò)銷售的黃金時間往往在教師與學(xué)生休息的時間，業(yè)務(wù)一旦開展，必需要有個連續(xù)的過程，不可能這樣對客戶說，“對不起，到下課時間啦，請您等十分鐘”，或說，“對不起，放假啦，您開學(xué)后再來罷”。如果不與企業(yè)合作，學(xué)校自做電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項目，往往是鼓勵學(xué)生做個淘寶網(wǎng)個體戶。我們并不反對在校學(xué)生創(chuàng)業(yè)，但我們反對搞人人創(chuàng)業(yè)，因為不是所有的學(xué)生都具備創(chuàng)業(yè)的條件的（創(chuàng)業(yè)成功畢竟是少數(shù)，很可能因此打擊了學(xué)生的專業(yè)自信心）；同樣我們不反對每個學(xué)生去淘寶網(wǎng)開店，但我們反對將電子商務(wù)專業(yè)演變成淘寶個體戶的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，因為這與我們的培養(yǎng)目標(biāo)不符。如果與企業(yè)合作，正常情況下電子商務(wù)運營平臺由企業(yè)提供，運營一旦開始，企業(yè)是不能容忍中間停業(yè)的行為的，這就必然要求我們按照電商企業(yè)運營的節(jié)奏來安排教學(xué)，若此，會遇到什么樣的困難呢？僅從上表列舉的部分問題來看，“教改者”成了“麻煩制造者”，他也許解決了電子商務(wù)人才培養(yǎng)的問題，卻給一大堆人帶來了諸多麻煩，像這樣的教學(xué)改革，能獲得多少支持率？教學(xué)改革力度越大，往往阻力也越大，難題也越多。受益者（比如學(xué)生）可能因其惰性而不配合；而受損者肯定會反對（往往不一定反對改革，而是有其切實的困難）或消極敷衍，有時甚至解決了一個問題，又帶來了新的問題；學(xué)校決策層常因難以均衡各方利益或不能承擔(dān)“個別專業(yè)的改革打亂全校工作”的風(fēng)險而否決這樣的教改方案。所以要做一個智慧的教改者，既能達到教學(xué)改革的目標(biāo)，又盡可能避免或化解來自多方的阻力，這就需要在“方法論”上有突破性進展。

三、分化融合，化解難題（以“二位一體”方法論，創(chuàng)新電子商務(wù)教學(xué)模式）

電子商務(wù)的本質(zhì)規(guī)律決定了其有效的教學(xué)實訓(xùn)及對實訓(xùn)效果進行準(zhǔn)確評價的難度巨大：如果我們按真實運營流程進行實戰(zhàn)性教學(xué)，就必然與現(xiàn)有整班制、45分鐘一節(jié)課的教學(xué)模式相沖突；反之，如果用虛擬平臺替代實戰(zhàn)平臺，雖然教學(xué)可以按班按時進行，卻遠離真實的市場規(guī)律，即便你學(xué)的是“真”技能，也無法驗證與準(zhǔn)確評價之。但是，如果運用“二位一體”的方法，就能化解矛盾。我們可將教學(xué)區(qū)域分化成“工作區(qū)”與“學(xué)習(xí)區(qū)”，這是“二位”，而通過學(xué)習(xí)、工作互動平臺融二為一，使學(xué)習(xí)、工作融為“一體”。這里的“工作區(qū)”又可一分為二，即：它可以是企業(yè)建在學(xué)校內(nèi)的物理意義上的校內(nèi)實訓(xùn)基地（即“實景工作室”），也可以是互聯(lián)網(wǎng)上的不具實體性的電商網(wǎng)站；同樣，“學(xué)習(xí)區(qū)”也可一分為二，即：可以是45分鐘一節(jié)的真實的教學(xué)課堂，也可以是不受時空限制的自主學(xué)習(xí)平臺（有條件者可構(gòu)建學(xué)習(xí)工作站軟件平臺）。有分化必有融合（因為分化與融合本身也是“二位一體”的），譬如，無形的“學(xué)習(xí)區(qū)”與有形的“工作區(qū)”融合而成一體；有形的“學(xué)習(xí)區(qū)”與無形的“工作區(qū)”融合而成一體；有形的“學(xué)習(xí)區(qū)”與無形的“學(xué)習(xí)區(qū)”融合而成一體；有形的“工作區(qū)”與無形的“工作區(qū)”融合而成一體如是等等，至于具體運作過程中使用哪一種模式，要視學(xué)校當(dāng)前的教學(xué)條件而定，因勢就勢，因形隨形，哪個適應(yīng)，就用哪個。以上僅僅是教學(xué)模式因素之一即教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)新，足見運用這種思想進行教學(xué)模式的創(chuàng)新的能量有多大。如果這么多全息相關(guān)的教學(xué)因素，整合在一起，二位一體，一位二體，分化融合，融合分化，法法相因，法法相成，無窮無盡這將演繹出多少精彩紛呈的教學(xué)改革的創(chuàng)新模式！現(xiàn)以“電商運營實景工作室”一體化教學(xué)模式改革為例，來嘗試詮釋如何以“二位一體”方法論，化解矛盾，平衡多方利益，從而實現(xiàn)教學(xué)改革的目標(biāo)的。現(xiàn)對工作學(xué)習(xí)互動平臺之“互動”關(guān)系，舉二例略加說明。例1：假如：某“學(xué)習(xí)區(qū)”正在學(xué)習(xí)的模塊為《網(wǎng)站美工—產(chǎn)品圖片處理》，其教學(xué)項目來自“工作區(qū)”1、2、3中甲、乙、丙諸公司過去（異步）圖片處理的典型實例（這些實例均為企業(yè)業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)“工作區(qū)”學(xué)生運營的真實案例，當(dāng)然需要經(jīng)專業(yè)老師整理成適合于課堂教學(xué)的素材），這里是多個“工作區(qū)”對一個“學(xué)習(xí)區(qū)”。再假如：乙公司正有圖片處理的工作任務(wù)，“學(xué)習(xí)區(qū)”（可以是多個進行網(wǎng)站美工教學(xué)的“學(xué)習(xí)區(qū)”）可以領(lǐng)取當(dāng)前（同步）“工作區(qū)”正在進行的圖片處理任務(wù)，制作完畢后提供給“工作區(qū)”作為參考，“工作區(qū)”可選擇其中優(yōu)秀者直接運用到企業(yè)電商運營網(wǎng)站上，并追蹤記錄其效果（評測指標(biāo)如“圖片的點擊率”，無論“工作區(qū)”或“學(xué)習(xí)區(qū)”的所有操作系統(tǒng)均可即時錄屏，作為追蹤考核的依據(jù)之一，這樣“工作區(qū)”或“學(xué)習(xí)區(qū)”的學(xué)生均有運營業(yè)績作為其成績的評價指標(biāo)），這是多個“學(xué)習(xí)區(qū)”對一個“工作區(qū)”。例2：假如：多個“學(xué)習(xí)區(qū)”正在進行《在線客服》模塊的教學(xué)，教學(xué)項目素材同樣可以來自多個“工作區(qū)”的真實案例，但在線客服的案例不能直接照搬照套原有素材，一定要整理成適合45鐘一節(jié)的課堂教學(xué)需要的內(nèi)容（容量適中且緊湊），多個“學(xué)習(xí)區(qū)”的學(xué)生可以在老師的指導(dǎo)下，分析某“工作區(qū)”在線客服的對話記錄，總結(jié)得失，并可進一步提煉成《在線問答臺詞手冊》等，供多個“工作區(qū)”參考。這是多個“學(xué)習(xí)區(qū)”對多個“工作區(qū)”的關(guān)系。

四、二位一體，“柔”性似水（“二位一體”方法論適應(yīng)性探討）

老子曰“上善若水”，水因能隨圓就方，不耗時間，不花成本，不費周折，不失效率，而為至善至柔之物。“二位一體”方法論，因近“水”般的柔性，具有廣泛的適應(yīng)性與示范性，不會因為學(xué)校硬件或軟件的缺乏而不能效仿，當(dāng)然也不能生搬硬套。“二位一體”方法論，在應(yīng)用時注重：以我為本，從我出發(fā)，整合一切可用資源，分化融合，創(chuàng)新教學(xué)，化解矛盾，最大限度地貼近企業(yè)對電子商務(wù)運營人才的迫切需求，從而實現(xiàn)電子商務(wù)教學(xué)模式改革的目標(biāo)。

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關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方向，應(yīng)包括具有良好的道德素養(yǎng)，能夠為電子商務(wù)科技企業(yè)提供管理與技術(shù)服務(wù)，掌握從事電子商務(wù)專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作所需的較強計算機與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力，和較熟練的商貿(mào)營銷運作管理能力，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。應(yīng)用型的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)內(nèi)容上面，還應(yīng)包括對學(xué)生的價值觀與思想、心理等德育教育，對學(xué)生的行為方式應(yīng)給與積極的正確引導(dǎo)，要豐富電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容，增加學(xué)生崗位實習(xí)，畢業(yè)實習(xí)的課時。通過課程教學(xué)與社會實習(xí)來培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)能力、專業(yè)能力以及創(chuàng)業(yè)能力。電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)途徑主要依靠大學(xué)課堂的教育教學(xué)，開展項目教學(xué)法、情境教學(xué)法等行動導(dǎo)向教學(xué)法的實踐研究，“項目導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動”的行動導(dǎo)向教學(xué)方法。另一方面要重點加強社會實踐活動，深入開展產(chǎn)學(xué)研的合作以及校外實訓(xùn)基地等建設(shè)。電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式具體實施時，在不同的學(xué)期合理安排理論課與實踐課的教學(xué)比例。教學(xué)前面部分以理論教學(xué)為主，教學(xué)后面要安排學(xué)生到實習(xí)基地的工作崗位頂崗實習(xí)，鍛煉學(xué)生的實際動手能力。在教師指導(dǎo)下，小組自主學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)相結(jié)合，開展師生互動。加強對學(xué)生的電子商務(wù)實踐能力的培養(yǎng)，也包括對學(xué)生進行社會責(zé)任教育與職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。

1.2電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)評價及創(chuàng)新培養(yǎng)方式

大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)評價要包括學(xué)生自我評價、學(xué)校評價和社會用人單位的評價，通過多方面的教學(xué)評價，對改進電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)方式有著幫助作用，能夠根據(jù)社會發(fā)展實際需求，改進和完善人才培養(yǎng)的方式，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。要創(chuàng)新電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)方式，為了能夠培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)上店鋪裝修增設(shè)藝術(shù)設(shè)計能力，要與相關(guān)院系合作，共同開設(shè)與電子商務(wù)應(yīng)用所需要的設(shè)計課程。要為學(xué)生開拓電子商務(wù)應(yīng)用的發(fā)展空間，培養(yǎng)學(xué)生的行業(yè)競爭力。大學(xué)要鼓勵學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽以及推薦實施創(chuàng)業(yè)項目，讓學(xué)生能夠適應(yīng)社會和培養(yǎng)開拓進取能力。

篇（8）

二、加強互動教學(xué)，拉近師生情感

中職電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量的提高離不開良好的課堂教學(xué)，然而在課堂中學(xué)生不可能和教師有更多的交流，即使在課外也不可能有過多的時間交流。有些學(xué)生性格比較內(nèi)向，平時不愿意和教師或同學(xué)面對面交流，加上中職學(xué)校教師一般都擔(dān)任多個班級的課程，工作量較大，沒有更多的時間與學(xué)生面對面的接觸和解答學(xué)生的疑問，師生之間缺少實時互動與交流。反而有很多學(xué)生喜歡通過微信與老師交流，教師利用微信的互動功能加強與學(xué)生的交流，了解學(xué)生的需要，解答學(xué)生的問題。微信可以將通訊錄中的一部分人組建在一起群聊，群成員的發(fā)言，其他成員可以及時聽到看到，還能一起對講，群聊中被人@到，也會收到提醒。教師在進行電子商務(wù)項目分組教學(xué)時，同組學(xué)生組建一個微信群，并給微信群起個響亮易記的名字，教師也是這個微信群的成員之一。成員可以隨時聯(lián)系，互相探討學(xué)習(xí)任務(wù)，教師在微信群能夠及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)小組的任務(wù)完成進度，隨時解答學(xué)習(xí)小組的疑問和及時調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時，教師還要組建一個班級微信群，將所有學(xué)習(xí)小組的成員都拉進群，并邀請電子商務(wù)行業(yè)的專家加入。

在班級微信群，學(xué)習(xí)小組互相分享學(xué)習(xí)成果，交流學(xué)習(xí)心得和體會，還可以通過語音、圖文和拍照等功能形象生動地提問，并及時得到行業(yè)專家、老師和其他同學(xué)的解答，促進學(xué)習(xí)任務(wù)的完成，激發(fā)學(xué)生的潛能，培養(yǎng)學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)的習(xí)慣。例如，在客戶服務(wù)課程教學(xué)過程中，教師可以利用微信群對全班學(xué)生進行分組，通過微信的語音交流功能，指導(dǎo)學(xué)生分組進行“接待客戶來電咨詢”、“處理客戶退換貨”的電話客服的教學(xué)。學(xué)生在不同地點分別扮演客戶、客服、發(fā)貨員等不同的電子商務(wù)角色，創(chuàng)設(shè)出近乎真實的工作場景，教師和其他同學(xué)還能夠在現(xiàn)場監(jiān)聽語音內(nèi)容，分析比較學(xué)習(xí)任務(wù)的完成效果，更好地改進學(xué)習(xí)。利用微信的語音功能，行業(yè)專家、老師和學(xué)生都能聽到對方親切的話語，在學(xué)習(xí)知識的同時，感受到對方的熱情，拉近了彼此之間的感情。良好的師生感情有利于增強學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心，增加學(xué)生對教師的信賴，挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)知識的動機，使學(xué)生真正“愛學(xué)”、“樂學(xué)”。

三、拓寬知識面，延伸知識深度

在有限的課堂教學(xué)中，教師為了完成教學(xué)計劃規(guī)定的任務(wù)，不可能在課堂中講授更多的電子商務(wù)最前沿的知識，也不可能在課堂中熟悉所有學(xué)生，了解學(xué)生的知識掌握程度，做到因材施教。電子商務(wù)是信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，日新月異的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)造就了諸如O2O、跨境電子商務(wù)、移動電子商務(wù)等新型的電子商務(wù)模式。然而，中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)受到教材、設(shè)備和教學(xué)軟件更新速度過慢的影響，同時中職學(xué)校電子商務(wù)的專業(yè)教師有很大一部分是非本專業(yè)出身或由計算機信息類專業(yè)、財經(jīng)類專業(yè)的教師擔(dān)任，這二個原因?qū)е码娮由虅?wù)專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)知識時更多只能停留在教材內(nèi)容范圍，根本不能適應(yīng)電子商務(wù)的高速發(fā)展，更談不上以就業(yè)為導(dǎo)向了。微信的公眾平臺即微信公眾號，可以幫助教師和學(xué)生獲取電子商務(wù)的最新動態(tài)和前沿知識。公眾號分為服務(wù)號和訂閱號，服務(wù)號是企業(yè)開展業(yè)務(wù)、信息的公眾服務(wù)平臺；訂閱號為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，構(gòu)建與讀者之間更好的溝通模式。因此，學(xué)生通過關(guān)注電子商務(wù)企業(yè)的服務(wù)號或訂閱號，比如“賣家吧”、“騰訊電商那些事”、“網(wǎng)迷電商”等，這些服務(wù)號或訂閱號都會定期推送電子商務(wù)最新的消息和技術(shù)給關(guān)注的微信用戶，教師和學(xué)生通過查閱這些消息就可以很方便地了解電子商務(wù)前沿新聞和最新動態(tài)，及時把握電子商務(wù)發(fā)展動向，有意識地拓寬學(xué)習(xí)的視野，往更深層次地理解電子商務(wù)知識。

基于微信訂閱號對個人開放申請和良好的互動模式，教師在微信公眾平臺申請用于電子商務(wù)教學(xué)的訂閱號，要求電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生添加此訂閱號，教師就可以很方便地在網(wǎng)頁版的微信公眾平臺或通過手機微信公眾號助手的群發(fā)功能，將電子商務(wù)內(nèi)容及時快速地推送到每位學(xué)生的手機、平板電腦等移動終端。教師還可以通過公眾平臺的編輯模式設(shè)置“消息自動回復(fù)”和“關(guān)鍵詞自動回復(fù)”，學(xué)生向訂閱號提問或回復(fù)，就能自動獲取想了解的電子商務(wù)內(nèi)容，而且內(nèi)容可以是文字、圖片、語音和視頻。例如，筆者申請開通了電子商務(wù)學(xué)習(xí)的訂閱號“studyec”，要求電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生添加并關(guān)注，筆者在用戶管理后臺將電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生按不同年級和知識層次進行分組，有針對性地按分組群發(fā)圖文、語音和視頻等形式的教學(xué)內(nèi)容。比如使用語音方式布置課外作業(yè)和解答學(xué)生的疑問，鼓勵學(xué)生用心學(xué)習(xí)，設(shè)置自動回復(fù)消息開設(shè)O2O電子商務(wù)模式的專題知識拓展，學(xué)生只要回復(fù)相應(yīng)的數(shù)字，即可獲得相應(yīng)的知識內(nèi)容或知識難點，延伸了課堂。學(xué)生學(xué)習(xí)的自由度大了，主動性也提高了，也能把零散的時間用在學(xué)習(xí)上，更重要的是滿足了不同層次學(xué)生的需要，真正做到“因材施教”。

四、分享學(xué)習(xí)成果，反思學(xué)習(xí)過程

微信朋友圈將微信的圈中好友緊密聯(lián)系在一起，通過朋友圈，能夠分享圖文、語音、視頻和鏈接，圈中好友點擊閱讀、參與評論。在學(xué)習(xí)電子商務(wù)項目任務(wù)的過程中，學(xué)生通過微信朋友圈“曬”照片、談心得、分享學(xué)習(xí)成果，圈中好友評論、回復(fù)，在分享和評論中反思學(xué)習(xí)過程，總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗，改進學(xué)習(xí)方式方法。例如，在學(xué)習(xí)簽名郵件和加密郵件收發(fā)的項目內(nèi)容時，教師組織學(xué)生通過微信朋友圈分享如何收發(fā)簽名和加密郵件以及操作過程中最該注意的問題，分享學(xué)習(xí)的喜悅，反思學(xué)習(xí)過程中的不足，總結(jié)Outlook和Foxmail軟件進行簽名郵件和加密郵件收發(fā)的優(yōu)缺點，師生們踴躍發(fā)言，或提出疑問，或解答迷惑，一個無形而卓有成效的分享討論圈就此展開。

五、輕松點贊，收獲評價

學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)完成得如何？學(xué)習(xí)成果有沒有達到教學(xué)目標(biāo)？通常需要進行定性和定量評價，教師預(yù)先按照制定的評價量規(guī)設(shè)計學(xué)習(xí)過程或?qū)W習(xí)成果評價表，組織學(xué)生進行自評、他評和教師評，最后統(tǒng)計評價結(jié)果。在微信朋友圈發(fā)表觀點，分享有價值的信息，常常得到圈中好友的點贊，點贊越多，證明信息越受好友歡迎，越能體現(xiàn)信息主人的成就。教師可以巧妙地利用微信點贊的功能，快速有效地組織教學(xué)評價。例如，學(xué)生通過微信朋友圈分享簽名郵件和加密郵件的學(xué)習(xí)成果，教師組織學(xué)生在規(guī)定時間范圍內(nèi)對學(xué)習(xí)成果進行點贊和評論，最后要求學(xué)生將點贊和評論結(jié)果截圖發(fā)送給老師和班級微信群，老師和全班同學(xué)都可以及時了解評價結(jié)果，反思和改進教學(xué)。點贊和評論的主體可以是學(xué)生本人、其他同學(xué)和老師，點贊的個數(shù)相當(dāng)于定量評價，文字評論相當(dāng)于定性評價，體現(xiàn)了評價的趣味性、評價主體的多樣性和評價方式的全面性。

六、微信在電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)用的注意問題

第一，教學(xué)中不能過分依賴微信。

微信雖然給電子商務(wù)教學(xué)帶來便利，對電子商務(wù)知識的掌握起到促進作用，但是電子商務(wù)還是應(yīng)該以課堂教學(xué)為主，微信只能起到輔助教學(xué)的作用，是課堂教學(xué)的有益補充。因此，教學(xué)中需要運用微信時一定要計劃周詳，突出教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位，以提高教學(xué)效果為前提。

第二，加強信息的管理和更新。

微信畢竟是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的聊天交流工具，因此在利用微信進行電子商務(wù)教學(xué)過程中，教師應(yīng)該嚴格控制學(xué)生使用微信時不偏離學(xué)習(xí)內(nèi)容而轉(zhuǎn)為娛樂，要經(jīng)常監(jiān)聽學(xué)生發(fā)送的信息是否合法合理，絕對不允許胡言亂語和發(fā)送不切實際的信息。教師在利用微信公眾平臺時千萬不能因過分強調(diào)群發(fā)功能，卻忽視了電子商務(wù)知識的傳授和教學(xué)互動，還要兼顧不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，否則就和垃圾郵件、垃圾短信沒什么區(qū)別了。同時，要注意教師訂閱號的信息更新，如果長時間不更新訂閱號的電子商務(wù)信息，粉絲就會流失，就會失去訂閱號的互動教學(xué)功能。因此，定期更新電子商務(wù)的新知識、新聞、動態(tài)，甚至電子商務(wù)人物的故事案例，對于師生用好微信教學(xué)都是極為關(guān)鍵的。

篇（9）

2信息技術(shù)如何更好與電子商務(wù)教學(xué)相互結(jié)合

如何更好的將信息技術(shù)和電子商務(wù)教學(xué)相互結(jié)合，理論上非常一致看法是要整合出一個有機整體，也就是電子商務(wù)課程和信息技術(shù)整合能夠有自身特點，應(yīng)該能夠向著橫向和縱向兩個方面都開始進行探索。也就是學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)課程中，要進行信息技術(shù)培訓(xùn)，使得兩者之間相互交叉學(xué)習(xí)。另一個方面就是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中要能夠進行深層次培養(yǎng)信息技術(shù)素養(yǎng)，電子商務(wù)和信息技術(shù)相互結(jié)合主要表現(xiàn)為幾個方面，第一，認識信息技術(shù)知識，比如對于物理化學(xué)課程學(xué)習(xí)；第二，應(yīng)用信息技術(shù)，要求在教學(xué)中能夠做到個別輔助教學(xué)管理，教師要充分運用計算機信息技術(shù)手段進行教學(xué)，從而提高學(xué)生的信息技術(shù)能力；第三就是開發(fā)信息技術(shù)，要求進行信息技術(shù)基礎(chǔ)教學(xué)同時，還要對于課程進行改革，比如可以利用傳統(tǒng)模式，粉筆，黑板和電視等方式進行教學(xué)；第四要融合信息技術(shù)，對于整個教學(xué)技術(shù)階段要進行全面改革。

3對于信息技術(shù)和高校電子商務(wù)教學(xué)深入研究

運用信息技術(shù)手段進行教學(xué)模式，要具備很多條件，比如備課，上課，練習(xí)等很多方式，信息技術(shù)作為電子商務(wù)教學(xué)重要工具，可以在學(xué)生的組織領(lǐng)導(dǎo)下進行學(xué)習(xí)，充分利用信息技術(shù)為電子商務(wù)教學(xué)提供非常好服務(wù)，電子商務(wù)課程要充分加強現(xiàn)代教育思想觀念。如何更好將信息技術(shù)和高校電子商務(wù)教學(xué)相互結(jié)合，具體方式有那些。第一，對于基礎(chǔ)教學(xué)實現(xiàn)群體教學(xué)模式，使得學(xué)生成為一個有機共同體，在現(xiàn)實社會中，商務(wù)活動實質(zhì)流是指的是通過團隊學(xué)習(xí)，建立一個共同體進行教學(xué)，比如可以建立一個網(wǎng)絡(luò)化平臺進行相互學(xué)習(xí)。這樣就可以了解到其他同學(xué)觀點看法，不僅可以相互促進，同時還可以加強相互之間信任和了解，充分利用學(xué)院網(wǎng)絡(luò)進行相互學(xué)習(xí)，加強相互之間思想碰撞，極大促進團隊協(xié)作能力，同時建立起鼓勵機制，推選出此近期非常好的創(chuàng)新主體進行學(xué)習(xí)，正確利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，比如大學(xué)生常用網(wǎng)絡(luò)工具，電子商務(wù)發(fā)展平臺，新網(wǎng)絡(luò)時代電子商務(wù)發(fā)展趨勢，同時可以提出新的視角進行學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確網(wǎng)絡(luò)觀念，促使大學(xué)生科學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，提高對于信息技術(shù)掌握能力。還可以進行主體論壇學(xué)習(xí)，建立一個非常好的學(xué)習(xí)共同體，注冊一個帳號或者一個信息，然后進行及時回復(fù)，還可以上傳圖片，聲音，視頻和動畫等很多方式，遇到問題還可以想共同學(xué)習(xí)帳號進行及時求助，這些都是可以很好提高高校大學(xué)生信息技術(shù)應(yīng)用能力。所以說在高校建立校園網(wǎng)絡(luò)并建立主體論壇可以針對不同學(xué)生進行共同學(xué)習(xí)，也可以使得很多教師加入進來，把自己課程想大家盡享相互分享，還可以進行異地授課活動等等很多方式，都是可以把信息及時很好應(yīng)用到高校電子商務(wù)教學(xué)中，同時在教學(xué)課程中，最重要方式就是促進同學(xué)之間相互交流和學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，都是非常值得推崇的重要方式。所以說把網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用電子商務(wù)教學(xué)中是非常重要一項教學(xué)模式體驗。隨著各種信息技術(shù)不斷發(fā)展完善，電子商務(wù)技術(shù)也在不斷成熟和進步，盡管網(wǎng)絡(luò)使得電子商務(wù)發(fā)展遭受到巨大沖擊，但是不論是從什么角度上說，電子商務(wù)都是穩(wěn)步向前不斷發(fā)展之中，也不斷被應(yīng)用到生活中各個領(lǐng)域建設(shè)中。對于無需雙方會面就是進行相互交易的電子商務(wù)發(fā)展模式已經(jīng)是現(xiàn)代社會消費者和生產(chǎn)者都竭力進行推廣和應(yīng)用的交易渠道，對于目前發(fā)展模式來講，高校電子商務(wù)也存在很多問題，需要一步一步進行培養(yǎng)和學(xué)習(xí)，這就需要更多人力和物力付出。

篇（10）

二、“濕營銷”在高職課程教學(xué)中的運用

以下以高職《電子商務(wù)法》課程為例，針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職課程教學(xué)要素的變化以及高職課程教學(xué)目標(biāo)，借鑒“濕營銷”理念中“濕源頭、濕渠道、濕結(jié)果”的方法，結(jié)合建構(gòu)主義、多元智力和層次需求等教育理論，對高職課程教學(xué)模式的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源、教學(xué)方式、教學(xué)手段、教學(xué)評價予以改革和創(chuàng)新。

(一)濕源頭——設(shè)計富于感染力的類信息商品式的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)資源

通過調(diào)研了解高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的心理認知特點、現(xiàn)在電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展變化以及學(xué)生未來創(chuàng)業(yè)對法律需求，以某個活動、情境或問題為中心，設(shè)計包括空間教學(xué)資源在內(nèi)的，具有類信息商品營銷特征、富于感染力的、新奇有趣的教學(xué)主題，從而有效地聚集群體（學(xué)生)，刺激學(xué)生來積極參與、探究，從而進一步發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、創(chuàng)造性地解決問題。例如，在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對創(chuàng)業(yè)過程中所成立的創(chuàng)業(yè)主體的有關(guān)設(shè)立程序、法律責(zé)任與法律風(fēng)險的認知都存在需求。因此，我們設(shè)計了一個“我們愛創(chuàng)業(yè)法律愛心小冊”主題，在教師的引導(dǎo)下讓同學(xué)們運用博客-微博-維基-論壇等方式自己討論在創(chuàng)業(yè)設(shè)立過程中希望了解和得到幫助解決的法律問題，同時讓同學(xué)們自己出謀劃策來解決這些問題。這個主題極大的刺激學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問題、探索問題、解決問題，與此同時教師也通過這個主題將《電子商務(wù)法》之中涉及法律主體設(shè)立、法律責(zé)任等內(nèi)容的教學(xué)很好地融入其中。不論是在課堂內(nèi)還是課題外，線上還是線下都引發(fā)了學(xué)生的積極討論。

(二)濕渠道——運用集網(wǎng)絡(luò)信息化教學(xué)手段于一體的新穎而又富于效能的分享式教學(xué)方法

電子商務(wù)法包含了眾多的法律規(guī)范，知識點與網(wǎng)絡(luò)生活息息相關(guān)，與工作實務(wù)緊密相連，體現(xiàn)出理論性與實踐性并重的特點。對側(cè)重職業(yè)能力培養(yǎng)的高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生而言，學(xué)習(xí)這門課程，一方面要理解和掌握基本理論、基本制度；但更重要的是能運用理論知識防范未來職業(yè)中的法律風(fēng)險并解決實際發(fā)生的電子商務(wù)法律糾紛。因此，如何讓學(xué)生盡量多的了解電子商務(wù)活動中出現(xiàn)的或潛在的法律風(fēng)險與糾紛及其解決辦法成為教學(xué)不可忽視的要素。但由于時間與內(nèi)容上的局限性，學(xué)生在參與主題當(dāng)中所發(fā)現(xiàn)的問題可能無法100%得到及時的分析與解答，這時借助當(dāng)代青年學(xué)生樂于利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段的這一行為特點，運用集博客-微博-維基-論壇等課程信息傳遞載體于一體、利于課程信息傳遞、新穎而又富于效能、利于高職《電子商務(wù)法》課程教學(xué)實施，能夠?qū)崿F(xiàn)師生和企業(yè)實時分享的教學(xué)方法和手段的空間載體，可以在一定程度上緩解這一教學(xué)矛盾，提高教學(xué)質(zhì)量。比如，圍繞教學(xué)主題如“我在淘寶上吵一架”，學(xué)生在教師的引導(dǎo)下，運用各種網(wǎng)絡(luò)渠道采用個別化學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)、小組協(xié)作學(xué)習(xí)等方式，主動獲取、分析、加工相關(guān)的信息資料，然后把包含了相關(guān)信息的各類博客-微博-維基-論壇等通過學(xué)院的電子書包教學(xué)資源網(wǎng)作為平臺集中起來，大家在上面不斷分享、相互學(xué)習(xí)，學(xué)生在一定程度上實現(xiàn)了自我價值與肯定，也被更好地激發(fā)了參與積極性。學(xué)生既豐富了對行業(yè)背景的了解，同時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力也得到了提高。

(三)濕結(jié)果——構(gòu)筑注重評價教育功能

集集“學(xué)生+教師”的實時評價與企業(yè)定期評價于一體的分享型評價體系有趣的教學(xué)過程不足以保證最終的學(xué)習(xí)效果，通過構(gòu)建反映課程教學(xué)目標(biāo)、體現(xiàn)課程教學(xué)要求、反映電子商務(wù)法課堂教學(xué)-空間互動-實踐養(yǎng)成的功能性作用，集學(xué)生自評、學(xué)生互評、教師評價實時評價與企業(yè)定期評價于一體形成有效的分享型評價體系成為最終的保證，如“學(xué)生的分享”的點擊率、評論好評度等作為學(xué)生學(xué)習(xí)成效的考核指標(biāo)。通過這樣有效地評價體系，學(xué)生被以一種溫和的方式鼓勵貢獻、分享和修正自己的學(xué)習(xí)成果，使學(xué)習(xí)內(nèi)容的趣味性和實用性在學(xué)生之間形成一種口碑，使知識信息的傳播不因課堂教學(xué)活動的結(jié)束而結(jié)束，而是不斷的持續(xù)。最終實現(xiàn)知識傳遞的倍增效應(yīng)。

篇（11）

1.1實踐教學(xué)對崗位所需能力的培養(yǎng)不足。目前，很多實踐實驗教學(xué)課，授課老師的授課方式類似于理論課程的教學(xué)，老師講授的時間比較多，而且很多授課教師自身由于沒有實踐的經(jīng)歷，很難根據(jù)當(dāng)前電子商務(wù)崗位所需具備的能力來設(shè)計實驗內(nèi)容，因而學(xué)生缺乏電子商務(wù)技能的訓(xùn)練問題比較突出。

1.2理論與實踐脫節(jié)，實踐教學(xué)課程比例偏少。大部分理論課程老師都沒有電子商務(wù)方面的實踐經(jīng)歷，因而在理論課程的講授中，往往是比較注重對知識點的講授，更多扮演傳授知識的角色，沒有考慮到所講授的能夠幫助學(xué)生在實際崗位工作中提升哪方面的能力，同時在實踐教學(xué)中，實踐課老師也沒有在實踐環(huán)節(jié)要求學(xué)生需要把哪些相關(guān)的理論知識結(jié)合起來，這樣使得理論和實踐相脫離，實踐教學(xué)的效果也就比較差。近年來，雖然大多數(shù)本科院校都定位為應(yīng)用型本科院校，在人才培養(yǎng)方案中，雖然增加了一些實踐課程，但實踐課程的比例總體來說還是比較低。

1.3校內(nèi)實踐教學(xué)資源缺乏。目前，我國本科院校電子商務(wù)專業(yè)大多設(shè)立在經(jīng)濟管理學(xué)院，而很多本科院校歷來對經(jīng)濟管理類專業(yè)實踐教學(xué)不重視，實踐教學(xué)資源的投入不足。主要表現(xiàn)在沒有建立比較好的實驗實訓(xùn)室，實驗室的設(shè)備陳舊，實驗實訓(xùn)軟件較少，甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。

1.4校外實踐基地空有其名，學(xué)生去校外進行實踐的機會缺乏。為了配合應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，很多院校與企業(yè)簽訂了電子商務(wù)專業(yè)校外實踐基地，希望解決學(xué)生的實踐問題，但從目前的實際情況來看，很多學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)校外實踐基地只是停留在協(xié)議上，由于經(jīng)費、管理等種種原因，大部分學(xué)生沒有去實際公司實踐，根本不了解電子商務(wù)的實際應(yīng)用情況。

2電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建

根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)需求，調(diào)整實踐教學(xué)課程體系，形成了以六大技能（基礎(chǔ)技能、商務(wù)技能、網(wǎng)站建設(shè)技能、網(wǎng)絡(luò)營銷技能、數(shù)據(jù)分析技能和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能）培養(yǎng)為核心內(nèi)容的遞進式不間斷實踐教學(xué)體系。第一學(xué)期，邀請電商企業(yè)代表與學(xué)生互動交流，使剛進校學(xué)生初步接觸電子商務(wù)，通過互動交流激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)的興趣，初步明確自己的學(xué)習(xí)方向。第二學(xué)期，學(xué)完《電子商務(wù)概論》后，與之配套的安排電子商務(wù)模擬實訓(xùn)，通過模擬實訓(xùn)是學(xué)生對電子商務(wù)模式及其流程有比較全面的理解。另外安排計算機基礎(chǔ)實踐使學(xué)生具備使用計算機及網(wǎng)絡(luò)的基本技能，具備信息文案的編輯技能。第三學(xué)期，除了《VB程序設(shè)計》課程實驗、還安排網(wǎng)頁設(shè)計與制作實踐課程，為后續(xù)網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)打下基礎(chǔ)。在期末組織學(xué)生到實訓(xùn)基地進行為期一周的《VB語言課程設(shè)計》。在實習(xí)基地，來自IT企業(yè)經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理從基地實際完成的工程項目中結(jié)合課程內(nèi)容抽取部分模塊對學(xué)生進行項目開發(fā)指導(dǎo)，以進一步增強學(xué)生的編程能力和程序設(shè)計的規(guī)范性。第四學(xué)期，數(shù)據(jù)庫與動態(tài)網(wǎng)站開發(fā)，使學(xué)生具備一套網(wǎng)站開發(fā)和設(shè)計的完備技能。增強學(xué)生動手實踐能力，以增強未來就業(yè)能力。在期末組織學(xué)生到實訓(xùn)基地進行為期一周的《網(wǎng)站開發(fā)課程設(shè)計》。在實習(xí)基地，來自IT企業(yè)經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理從基地實際完成的工程項目中結(jié)合課程內(nèi)容對學(xué)生進行網(wǎng)站開發(fā)指導(dǎo)，以進一步增強學(xué)生的網(wǎng)站開發(fā)能力。第五學(xué)期，網(wǎng)絡(luò)營銷實踐與美工平面設(shè)計，使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷各項基本技能及美工平面設(shè)計的基本技能，增強動手實踐能力和就業(yè)能力。在期末分批組織學(xué)生到實訓(xùn)基地進行為期一周的《網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計》或《美工及平面設(shè)計課程設(shè)計》。第六學(xué)期，通過畢業(yè)生的反饋，大多數(shù)從事電子商務(wù)領(lǐng)域的畢業(yè)生認為數(shù)據(jù)分析對工作幫助以及未來的提升幫助很大，開設(shè)SPSS數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析將能提升學(xué)生數(shù)據(jù)分析的能力，培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)分析技能。移動商務(wù)實踐課程將使學(xué)生跟進電子商務(wù)的發(fā)展，擴展學(xué)生的就業(yè)空間。第七學(xué)期，跨專業(yè)綜合實訓(xùn)與網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)將鍛煉學(xué)生的綜合實踐動手能力，是培養(yǎng)復(fù)合型人才的必要手段。可以通過校企聯(lián)動面向畢業(yè)生提供仿真和真實項目，鍛煉學(xué)生綜合實踐能力。第八學(xué)期，定崗實習(xí)與畢業(yè)（論文）設(shè)計，一方面學(xué)生可以通過定崗實習(xí)鍛煉自身的工作能力，另一方面可以從實際工作中發(fā)現(xiàn)問題選擇畢業(yè)（論文）設(shè)計的題目進行畢業(yè)（論文）設(shè)計的寫作。

3電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)有效實施的策略

實踐教學(xué)在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中具有越來越重要的地位，必須使得實踐教學(xué)有效實施，讓學(xué)生達到預(yù)期的實踐能力提升的目的。

3.1明確崗位主要能力要求，科學(xué)設(shè)置實踐教學(xué)內(nèi)容。實踐教學(xué)的目的必須明確，要在對電子商務(wù)核心崗位群及崗位主要能力的了解和理解的基礎(chǔ)上，根據(jù)崗位能力的要求來設(shè)計實踐課程。

3.2科學(xué)設(shè)計實踐課程教學(xué)內(nèi)容，促進實踐能力培養(yǎng)的提升。在實踐教學(xué)過程中，要注重實踐教學(xué)內(nèi)容的安排，突出學(xué)生動手能力的培養(yǎng)，并注意實踐教學(xué)方式方法的改革，讓學(xué)生在實踐教學(xué)中實踐能力真正能夠提升。

3.3加大經(jīng)費投入，建設(shè)好校內(nèi)實驗室。校內(nèi)實驗實訓(xùn)是學(xué)生實踐的主要場所之一，為此，學(xué)院要加大實踐經(jīng)費的投入，購置電子商務(wù)實踐教學(xué)模擬軟件，為學(xué)生提供電子商務(wù)的模擬實踐環(huán)境。

3.4加強與企業(yè)的深度合作，使校外實踐基地真正成為學(xué)生實踐鍛煉的場所。學(xué)校和企業(yè)要改變觀念，校外實踐基地是企業(yè)提前介入人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)生實踐能力提升的重要場所，因此，校外實踐基地要真正做深做細，讓學(xué)生真正的在崗位工作，這樣才能實現(xiàn)多贏。