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中圖分類號:G71 文獻標志碼:A 文章編號:1000-8772(2013)15-0225-02
企業戰略管理是工商管理專業本科階段的核心專業課程,也是其他管理專業的重要選修課程。與生產運營管理、人力資源管理、營銷管理等僅涉及企業某種職能的具體管理類課程相比較,企業戰略管理重點研究和解決企業長遠性、全局性的戰略發展與定位問題。因此,這門課程更具有綜合性,且注重學生戰略思維和戰略分析能力的培養。對于缺乏實踐經驗和管理經驗的本科生而言,戰略管理課程顯得過于抽象,他們缺少對這門課程的感性認識。盡管絕大多數教師都盡力豐富教學案例,用生動、鮮活的案例加深本科生對這門課程的認知和理解。然而,案例教學的效果也未必取得了很好的效果,一些學生,把案例當故事來聽,更多地關注故事的趣味性,而較少關注故事背后的戰略問題的思考。一些教師,在進行案例教學時,仍然以介紹案例、講解案例為主,缺少與學生的有效互動。要加強戰略管理課程的互動教學,激發學生對課堂的參與度,還需對課程進行進一步的設計,問題導向的教學設計應該是一種有益的嘗試。
1.問題導向教學對企業戰略管理課程教學的促進
問題導向教學(Problem-based learning,PBL)的模式由來已久,蘇格拉底的“問答法”、孔子的“啟發誘導法”以及杜威的“五步情境教學法”都強調問答式教學。其在大學的課程教學中的應用可追溯到1969年Howard Barrows在加拿大麥柯瑪斯特大學醫學院的嘗試。目前國內外很多課程的教學都嘗試采用問題導向教學。問題導向教學的目的是讓學習者通過探究、解決問題,增強學習能力。在問題導向教學中,問題是學習的起點。采用此種教學方法,將有助于改善企業戰略管理的課堂教學效果。首先,課堂上穿插若干相關的問題,有助于在適當的時候將學生游走到課堂之外的思維收攏到課堂中;激發學生的學習興趣。其次,問題導向教學有助于引導學生對問題的深入思考,在思考中消化知識,而不是被動的接收信息。再次,精心設計的問題,可以幫助教師明確學生的知識盲點,從而可以更好地決定講解的主次;最后,通過問題設置,教師還可以在教學過程中了解學生的思維方式,根據學習者在問題解決過程中的行為表現和出現的問題進行有效的指導和引領。 2.問題導向教學實施過程中應注意的問題
問題導向教學不只是簡單要求教師在課程講解中設置若干問題,它需要教師對課堂進行精心設計。結合企業戰略管理課程,作者認為在進行問題設置時,應注意以下幾個方面:
其一,問題應有明確的指向性。課程中設置的問題應指向教學目的,切不可隨意處之。在設置具體問題時,教師本人應明確該問題的目的和意義何在,提出的問題擬解決什么問題。如果盲目將問題拋給學生,所提出的問題沒有針對具體的內容和具體解決的問題,或者沒有考慮學生的認知能力和認知規律,則教學效果將降低。如在對企業戰略管理課程第二章企業外部環境分析進行講解前,設置如下問題“檢索近一年社會、經濟、政策、技術等宏觀環境方面的新動向,列舉宏觀環境的關鍵詞,思考其對企業戰略制定的影響”。該問題設置的目的是讓學生掌握影響企業戰略制定的外部宏觀環境因素,這些宏觀環境對不同企業可能產生不同的影響,或積極、或消極?對企業可能產生或短期,或長期的影響;強化學生在戰略制定過程中的環境掃描、環境監測意識。有明確指向性的問題,會使得學生的思考與課程的教學內容更緊密的結合。
其二,問題應注意難度的適當控制。淺顯的問題,學生不屑回答;深奧的問題,學生難以回答。太直白或太深奧的問題,或者比較機械、枯燥的問題,都不是有效的問題,對課堂的教學指導意義并不大,還會影響課堂的教學效果。因此,問題的設計要注意延展性和引導性,難易程度應呈現階梯狀。導入的問題應當符合學生的認知水平和接受能力,對于較難的問題應力求深入淺出,化難為易,切忌一開始導入的問題過難而造成教學的被動。如在講解企業國際化的含義和國際化動因時,先從相對簡單、同學們有所了解的問題著手,讓同學們“列舉國際化企業的例子”,圍繞這些例子,讓他們解釋“為什么你認為這些企業是國際化企業”,從而展開對國際化含義的分析;之后再讓他們嘗試分析“所列舉的這些企業,它們為什么要國際化”,從而展開國際化的動因分析。從相對簡單的問題著手,層層遞推、步步引導,有助于逐步推動學生對問題的深入思考。
其三,問題應注意經典與熱點的結合。經典的問題,經歷了時間的沉淀和眾多學者的研究和思考,多數能給學生以成熟的思考框架。熱點的問題,由于其時間的新近性,往往學生的熟悉度和關注度較高,也更受吸引,且可能會激發新的思考。如戰略管理中講解并購時,既讓同學們結合2004年12月8日聯想并購IBM PC部的案例分析企業的并購行為、并購風險等;也讓同學們思考2012年3月12日優酷對土豆的并購案例。既讓同學們分析那些“大魚吃小魚”、“蛇吞象”的并購案例,也讓同學們思考近些年互聯網領域大佬對那些處于萌芽階段的新創企業’的收購問題,如奇虎360對上線僅7個月的日志寶的收購。
其四,問題導入方式應多樣化。問題的提出可采取多種形式,如啟發式、設問式、提問式、自問自答式等。一些常識性的問題、淺顯的問題,可以課堂上當場提問、當場思考、當場作答。如在進行資源分析時,讓大家思考“企業有哪些不同類型的資源?”、“對于企業競爭優勢的獲取而言,哪類資源更重要?”。對于學生不熟悉的問題,可以提前布置,讓學生課前思考,有所感知。如講解競爭戰略內容之前,請同學們課前思考如下問題“京東商城如何實現低成本戰略?”、“海底撈如何實現差異化戰略?”
3.問題導向教學中教師的重要作用
相比傳統的灌輸式的教學或案例講述式的教學,問題導向型教學塒教師的課堂設計提出了更高的要求。
首先,教師應精心設計教學內容。問題導向教學,是一個不斷提出問題,不斷思考問題的過程。適當的問題,適時的拋出問題,這都需要教師對教學內容非常熟悉、對教學思路保持清晰。教師需很好地把握教學的重點和難點,有意識地設計問題、提出問題、分析問題。教師不僅僅要對教學內容進行系統地敘述或描述,更要通過分析比較、綜合概括、推理判斷、歸納演繹等多種思維手段對問題進行深入挖掘。
其次,教師要有較強的知識更新意識。教師對戰略管理理論和企業管理實踐都應保持持續的關注,對于企業管理實踐中的新動向應有積極的思考。教師的關注和思考,有助于將合適的問題帶進課堂,有助于將戰略管理領域的新問題帶給學生,最終有利于問題導向教學的開展和實施。
關鍵詞:
戰略管理;課程改革;教學質量
中圖分類號:
G4
文獻標識碼:A
文章編號:16723198(2014)06013802
《戰略管理》是工商管理專業的必修課程,和其他管理類課程相比,它重點是在探討和研究企業未來長遠性的、全局性的重大方向問題,涉及企業戰略目標的確立、企業面臨的競爭情況、企業如何保持持久競爭優勢等內容。因此,在《戰略管理》的教學中,不僅有一般管理理論、職能組織、團隊溝通等方面,還涉及理論和實踐聯系的問題,是工商管理專業中的名副其實的“整合式課程”。《戰略管理》課程的這些特點,對教師的授課和學生的接受能力是一個不小的挑戰。因此,如何選用合理有效地教學方法,改善課堂教學,增強學生的接受能力力至關重要。經過一個學期的教學,期末時設計了一份調查問卷,期望通過對學生的了解,結合學生的實際、改進課程教學。
1 課程問卷調查的基本情況
調查問卷的內容主要包括課程設置、教學內容、教學方式、考核評定、學習感受、課外學習等方面,共20題,其中,封閉式問題15題,開放式問題5題。
調查對象主要是工商管理專業的本科學生,時間為本學期課程結束之時,共發放問卷60份,回收有效問卷57份,有效問卷回收率95%。
2 調查結果分析
2.1 課程設置與考核評定方面
學生普遍對設置《戰略管理》課程表示滿意,57份有效問卷中,2人選擇不滿意,3人選擇一般,余下52人選擇滿意,占比91.23%。但學生對學習《戰略管理》的目的回答卻令人吃驚,一半的同學是為了獲得學分,這也使大部分同學提出課程成績評定方式上,普遍認為應降低期末考試所占比例,而加大平時作業和課堂表現所占比例。
2.2 教學內容和教學方式方面
80.70%的學生認為《戰略管理》課程內容及章節安排比較合理,有5名有效問卷認為不合理。85.96%的學生希望《戰略管理》課程中使用視頻錄像,少部分學生更喜歡文本資料。對于課堂案例分析與討論,2名學生認為沒有必要,5名學生認為可有可無,其余50名同學均選擇非常必要,占比87.72%。
2.3 學生學習情況
學生對自己的學習效果感覺良好的人數和較差的人數相差無幾,一半的同學均感覺一般。66.67%的學生認為課堂學習效率主要取決于自己的學習狀態,22.81%的學生表示上課時很難集中注意力。在利用課外書籍和相關資料的調查中,發現問題比較大,四個選項中,7人選擇經常翻閱,15人選擇偶爾閱讀,26人選擇幾乎沒有看過,7人選擇無暇顧及。
對于調查的結果,究其原因,主要是兩個方面,一是對于大多數本科學生來說,基本沒有企業實踐的經歷,對于戰略管理理論在現實中的運用沒有直觀感受。而戰略管理是一種實踐,其本質不在于“知”,而在于“行”,其驗證不在于邏輯,而在于成果。但目前戰略管理的教學,主要是教師在課堂上講授基本理論,學生沒有親身實踐,學生們普遍反映戰略管理是一門既抽象又空洞的課程,是一門比較“虛”的課程,學生的學習積極性普遍較低。
同時,與一般的管理類課程相比,戰略管理所涉及的學術理論比重更大,抽象性內容也更多,如價值鏈模型、權力/動態性矩陣、行業掃描圈以及戰略鐘等。許多學術觀點與企業的基本經營活動并無直接的對應關系,而且戰略管理中最重要的問題通常是不能被量化的,很到找到具體的應用空間,學生往往覺得這些理論離自己太遠,甚至認為這些理論沒有實際意義,從而產生厭學情緒。
3 對課程教學的改革建議
針對目前《戰略管理》課程的教學現狀,我們可以從以下方面來進行改善:
3.1 激發學生對《戰略管理》課程的學習積極性
如何調動學生的積極性,引導他們從被動聽課過渡到主動參與學習,變成主動獲取知識的參與者,是教學中要解決的核心問題。著名的心理學家和教育家布魯納認為:“知識的獲得是一個主動的過程。學習者不是信息的被動接受者,而應該是知識獲取過程的主動參與者。”實踐也證明,激發學生學習的興趣比強制學習更重要。而提高教育教學質量,激發學生的學習積極性,教師無疑起到十分關鍵的作用。教師要做到充分尊重和關心信任學生,教學重在提高學生學習的內動力,通過教學內容和教學方法的改革使學生實現由傳統學習向創新學習的轉變。在課堂上,教師可采用各種適當的方式給學生以心理上的和精神上的鼓舞,使學生的思維更加活躍,學習熱情高漲,促使學生積極主動的參與到教學過程中來。
3.2 加強案例教學與討論
案例教學法作為由美國哈佛大學創立并倡導使用的教學法,自20世紀90年代傳入我國后,被廣泛應用在各類教學活動中。案例教學法以案例為基礎,案例來自于企業管理的真實情境或事件,教師扮演設計者、激勵者和評價者的角色,調動學生積極參與課堂討論,充分發揮學生的主動性和創造性。實踐表明,案例教學法能弱化《戰略管理》理論性太強對教學帶來的不利影響,是一種行之有效的教學法。
案例教學法具有獨特的作用:可以讓學生了解不同行業不同企業的背景知識和管理經驗;可以加深學生對戰略管理基礎知識的理解;可以提升學生應用戰略管理工具和方法的的能力;可以鍛煉學生在給定條件下提出有具有建設性和可操作性的戰略行動方案的能力;可以培養學生提高解決實際問題的意識。此外,在案例教學過程中,由于是分組學習,組內學習和討論,并進行組間交流,可以鍛練學生的團隊學習能力,提升學生的語言表達、邏輯思維和管理決策能力等。
從本期案例的討論結果看,學生發言比較少,不僅發言的學生人數較少,兩三個同學談了自己的觀點后,其他學生基本就沒有其他論述了。而且發言學生的論述也比較簡單,明顯感覺學生知識儲備不足,案例分析往往試圖從教材中尋找答案,沒有自己的觀點。
要做好《戰略管理》課程的案例教學,需要教師和學生共同來努力。從學生方面講,需要學生關注經濟管理領域的時事新聞,接觸社會實際,了解社會經濟的發展狀況。同時在課堂上,要敢于發言,敢于闡述自己的想法和觀點。只有觀點的碰撞并激烈交鋒,才會產生新思想的火花,才有新的解決方法和途徑。從教師方面講,教師要不斷提升自己的專業素養和科研水平,要掌握有關企業戰略管理理論和實踐的最新資訊,不斷更新案例資源庫,確保向學生提供新鮮、真實的案例。教師需要參加一些案例教學培訓,培訓為教師提供了一個經驗交流、疑難探討的平臺,能夠快速提高教師案例教學能力,可以快速補充和豐富教師的案例教學知識。教師也需要加強實踐意識和能力,要走進企業,加強對企業運營的認識,有機會可以組織學生參與企業實踐,幫助學生更好地認識企業管理,從而更感性地理解案例內容。同時,教師要把握好案例教學的進行過程。案例教學法一般有以下幾個執行步驟:情境或事件介紹學生任務布置小組討論分組發言全班交流教師總結點評。在這個過程中,案例選擇可以由學生自己選擇感興趣的企業,也可以由教師發放材料,但都需要讓學生了解案例材料的同時,查閱相關資料,搜集信息。在小組討論中,每個小組成員都必須發表自己的觀點,在學生討論發言中,教師要擔當好引導的角色,在學生發言結束后,教師要進行切合實際的總結評價。
3.3 改進課程考核方式
對于普通高校的本科學生,成績關系到各類獎學金的評定、評優獲獎,這些對未來的求職又比較重要。因此,可以通過改進《戰略管理》課程的考核方式來激發學生的學習積極性,參與案例教學與討論。
本學期《戰略管理》課程的總評成績包括兩個部分,平時成績占40%,期末考試成績占60%。平時成績包括平時作業,出勤,課堂表現等,考核比較粗略,不能真實反映學生的學習狀況和能力。因此,有必要對戰略管理的課程考核進行一些改進。
《戰略管理》課程的總評成績仍然包括兩個部分,這是學校的統一規定,平時成績占40%,期末考試成績占60%。平時成績的40%中,作業、出勤等學習態度問題占10%,案例討論占30%,課堂發言加分。案例討論的成績評定分為小組得分和最終個人得分,小組得分由教師根據案例的課堂分組發言和最后的案例分析報告質量來評分,這個評分是整個小組的平均分,然后授權小組組長根據小組成員的個人參與情況打分,要有區分,參與程度高的學生高分,付出少的學生分數較低,但整個小組的平均分只能為教師評定的小組得分。這樣的評分方式,有利于案例教學中強化團隊意識,促使小組成員積極發言,提高學生的學習積極性。期末考試的60%中,在試題中加大案例分析題和綜合運用題的分值,在試題中達到50分左右,降低名詞解釋及簡答題的分值,以期有效避免期末考試通過死記硬背考高分情況出現。改進的考核方式應在課程第一節的課程介紹中,明確告訴學生課程的評分構成,讓學生意識到自己的參與程度直接關系到課程成績,從而達到激勵學生積極配合案例教學的目的。
參考文獻
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【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-3089(2013)4-00-01
一、詰難式教學方式的認知和戰略管理課程現狀
詰難式教學是以增強問題意識和發現、分析、解決問題能力為目的的教學模式,它不同于目的在于傳授和掌握已有知識、并把其當成無可懷疑和不再發展的絕對真理的直線式教學。傳統的填鴨式教育使得學生在獨立思想和創新方面都比較弱。就現在的戰略管理教學來說,主要面臨著教學課程上的不足和教育教學改革上的缺陷,歸根結底還是現行的教學方式不能適應學生的接受程度和學習思維。
1.1長期現行的被動教育使得學生對于新學科的接受力有限
由于應試教育的舊體制影響已是根深蒂固,學生已經習慣于老師的被動教育,但是從教育的本身和結果來看,效果并不是很好。戰略管理是屬于實踐性的管理科學,對于教學過程中需要學生搜集信息,提出問題,或者老師選擇有價值的問題,通過小組討論解決問題。學生解決不了的老師再答疑,教師在教學中起到點撥、主導的作用。
1.2詰難式教學方式是戰略管理進一步發展的新要求
戰略管理的知識內容隨著時代的改變而不斷更新,需要學生不斷改變思想觀念,而對于學生來說,需要改變他們的觀念,在基礎學科的基礎上培養創新精神。
1.3戰略管理教學仍需長期的課堂模擬實踐
隨著教學質量和教學體制的改革和逐漸深入,不斷課堂模擬實踐的理念也逐漸被老師同學接受,這種方式的進行在現有的狀態下對于學生理解戰略管理的理論具有很大的提高作用,對于學生的理論教學也比較系統化,學生在接受這種方式上也相對比較容易,但是實踐教育還處于摸索期,很多方面仍不完善,需要利用詰難式教學方式繼續完善。
二、“詰難式”教學模式在教學環節的構建
戰略管理這門學科是藝術性與科學性的學科,所以必須既要懂理論,又要知道如何去運用,而對于學生,目前最實際和性價比最高的方式是利用案例模擬進行戰略管理方面的模擬實踐。
2.1案例的選擇
這個案例的情景設定必須迎合學生的興趣和所熟悉的領域或者環境,通過對學生已有的經驗相熟的領域認識相結合創建案例情境,使得學生能夠較快的進入角色,引導啟發學生。同時在案例里應當把相關的關系的設定上注重把復雜的理論進行簡化處理,在設定好的情景里,學生可以根據自己的理解來進行思考和分析。
2.2案例問題的界定、分析和分工
問題是最好的教師,是學生學習的引擎,沒有問題便不能深入學習.以問題方式來組織課堂教學,這種教學方法益于培養學生的問題意識.教師能否創建良好的問題情境是教學中的關鍵.教師要留給學生足夠的學習和思考空間,要根據講授的內容巧妙提問、設置問題或引而不發,在有鋪墊的推演中故意留下人為的錯誤,讓學生自己去發現問題,這樣比將目標知識全盤端出、對問題的解法細細講解的效果要好。
對于提出的問題,學生之間可以分組進行討論,暢所欲言的進行分析,各小組之間現根據小組成員的討論對該問題列出一個支撐本問題的小論點,特別是舉一些自己在接觸對于對案例中的企業所遇到的一些例子,個組成員之間進行合理的分工,有的擔任本組論點的辯解,閱歷和實踐能力豐富的小組成員可以擔任例子的論證階段,這樣的學習方式即使再難學的理論都會迎刃而解。
2.3案例問題的解決和探究
問題的設定和分析過程已經完善,再者工作就是問題的解決階段。通過各種途徑和渠道進行相關問題的搜集和整理,把收集到的信息進行歸類整理,通過小組成員之間的相互交流和老師的詢問進行答案的總結,最后利用適當的方式進行本組問題的解決和展示。最后通過多媒體藝術的形式進行問題的展開,中間可以插入幻燈片,使得整個問題的安排都條例有序,圖文并茂,理論與實踐相結合,把本組的研究和討論的結果展示給其他小組的成員。通過這種方式可以使學生相互借鑒,拓展思維
2.4深化延伸案例
在解決問題的基礎上,讓學生運用所學戰略管理知識,解決一些日常生活中實際案例,使學生不僅鞏固對所學新知的理解與掌握,還把新知納入到已有的認知結構,使問題進一步升華,在完善認知結構中,達到求異創新。引導學生由課內向課外延伸,學以致用,診斷現實中實際的一些企業問題,并且提出可行的解決方案,以培養學生的應用意識。
三、詰難式教學方式在戰略管理課程中的意義
3.1有利于問題意識與目標意識的培養與歷練
問題詰難教學模式的核心觀念是問題,帶著問題教學、帶著問題思考、帶著問題互動,師生之間的目標明確,思維的著力點堅實,思維的發散性,思維的深度均有明確的問題導引,弄清楚了問題本身,也就弄清楚了教學的目的與意義,同時也培養了問題意識的鑄就,從而能夠形成能力、上升為思維方法。
3.2有利于提升學生思維能力的創新性
缺乏問題意識的教學注定是傳統的灌輸與填鴨。學生被動的接受現成的已有的傳統觀點,不加思考,不知道所以然,只知道答案,或者說對于現有的觀點的崇信而不加反駁,久而久之,則思維僵化,人云亦云,缺乏創新性。問題詰難教學模式則不然,由于有問題的引導,問題的來龍去脈必須刨根問底,因此,往往在揭開問題面紗之后,會有全新的認識與收獲,創新性無形得以實踐。
3.3有利于教學過程中的趣味性與互動性的提升
趣味性與互動性是相輔相成的一對概念,缺乏趣味性,學生在課堂上昏昏欲睡,何談互動性;而良好的師生互動也無形中增添課堂教學的生動性與趣味性。在問題詰難教學模式教學過程中,由于層出不窮的問題引領,學生在學習過程中的求知欲不斷被激發,如探案解密,思維積極活躍,隨著問題的解決,水落石出、豁然開朗的切心與滿足之情也必然溢于言表。因此,這種趣味性與互動性也在無形中提升。
四、詰難式教學方式在戰略管理課程中的問題
4.1互動時間的不足
詰難式教學方式雖然作用在學生身上的效果較好,但由于我國高校戰略管理的課程占用學時較少,所以無法有足夠的時間去繼續深入,淺嘗則止,學生不能繼續理解到更深的意義,對沒安排戰略管理實驗課時的老師是一種挑戰。
4.2不能全面有效監控
在教學中,普遍會采用小組討論,最后有代表發言,而對于部分學生來說,不會參與相關的討論工作,所以老師不能全面有效的監控了解全班的情況。
五、結束語
詰難式教學是一種以問題引領同志學之間互動,激發思維潛能的教學模式,其對戰略管理教應有的在教學實踐中的有著重要意義,在保留原有的詰難式方式的精華的同時,新的實際也賦予了詰難式方式新的內涵,所以在與戰略管理教學相結合的過程中,廣大教育工作者也創造了新的內容。
參考文獻
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中圖分類號:G643 文獻標識碼:A
民辦高職院校在我國高等教育大眾化階段不僅需要量的發展,更需要質的飛躍。當前,民辦高職院校要提升教學品位和社會形象,關鍵在于培養社會需要的人才,根本在于提高教學質量。從民辦高職院校企業戰略管理課程教學的現狀來看,存在教學目的比較模糊、教學理念比較落后、教學方法比較簡單、教學內容比較陳舊、實訓教學流于形式、教學考評比較乏力、教學效果尚不能滿足社會對高層次專業人才的需要等問題,亟需加大教學改革力度,提升教學質量。
一、明確教學目的
基于企業戰略管理課程內容具有很強的理論復合性和實踐應用性,立足于大多數民辦高職院校師資力量、生源質量和教學條件等教育資源都相對薄弱的現實,不能盲目地把教學要求定得太高,試圖不切實際地進行精英教育。必須針對不同學歷層次、不同專業背景的學生,厘定課程性質,進行區分教育:對于非經濟、管理專業的在校學生,適宜以公共選修課的形式進行企業戰略管理課程教學,由學生自愿報名參加,主要講述企業戰略管理現象和原理,重在培養企業戰略管理的感性認識和觀念。對于經濟、管理專業的本專科學生,應在講述完管理學原理、企業管理和財務管理等主干課程,已經具備相關基礎學科知識后,在高年級以必修課的形式安排,重在夯實企業戰略管理課程基本通識的基礎上,通過分析典型案例,培養思維方式和話語體系,為以后從事相關工作奠定初步的基礎;有條件的還可結合專業方向,側重于某一方面做進一步學習,引導學生得出分析實際問題的思維路徑和解決實際問題的技巧方法,培養實踐運用中的專業能力。
二、轉變教學理念
基于內因與外因關系的基本哲學邏輯,即使外在的知識系統再完備,若沒有轉化為學生自己的知識系統,它仍不能發揮任何作用。而每個學生既有知識結構是不同的,所以即使在相同的外部條件下,每個學生所建構的內部知識系統也是不一樣的。因此,必須以作為現代主流教學理念的建構主義學習理論為指導,摒棄單向的填鴨式灌輸,推行雙向的啟發式導學,真正做到以學生為主體,將學習的主動權交給學生,以教師為主導,使傳授知識與培養能力并重。
具體而言,更新教學理念就是要:變“以教師講授為中心”為“師生共同研討”,知識是學習者在原有知識和經驗基礎上的主動建構,而非被動地接受或吸收,教師的主要任務是啟發思路、講解要領,解釋重點與難點,引導學生獨立思索,自主學習,相互研討和學術爭鳴。變“以教材為中心”為“教材和課外讀物并重”,讓學生從教材上掌握課程的基本知識后,廣泛地閱讀課外材料,收集和甄別有關信息,加深理解。變“以課堂為中心”為“課堂與課外并重”,一方面利用網絡等方式,增加師生的課外互動,另一方面要求學生進行適量的課前預習和課后復習,并采取適當的方法把它與課堂教學活動聯系起來。變“以傳授知識為中心”為“傳授知識與培養能力并重”,在確定教學目標、設計教學內容和活動、選擇教學方法時,特別注意思維能力和創新精神的培養。變“以學會為中心”為“以會學為中心”,強調方法論的傳授,使學生學會自行獲取、更新和應用新知識。
三、改進教學方法
教學方法的改進不僅僅是利用多媒體或使用雙語等器物層面教學手段的現代化,更重要的還在于教學組織方式和教學流程的科學化。在建構主義學習理論的指導下,推行雙向的啟發式導學,就應當以問題教學法((Problem-based learning)為基礎,積極引進和綜合運用案例教學(Case study)、概念圖形成(Concept mapping)、團隊工作(Teamwork)及網絡學習(e-learning)等教學方法。
問題教學法強調把學習設置到復雜的、有意義的問題情景中,通過讓學生合作解決真實性問題,來學習隱含于問題背后的事物規則,形成解決問題的技能,并構建自己的知識體系,增長自主學習的能力。其一般流程是:組織學習小組,形成無偏見的合作氛圍――教師圍繞擬講授的知識點,課前布置相關問題――學生在學習過程中發現和提出問題――教師或學生初步回答問題――學生討論和爭論問題――教師歸納和總結問題――教師提出擴展性或前瞻性問題。在這個過程中,教師的任務和作用就是科學合理地設計基礎性問題,構建良好的小組內部合作機制,通過及時的肯定和追問,引導和促進教學互動的開展,以及根據學生的反饋意見及時進行教學調整。
案例教學法強調利用真實或虛擬的生動案例,增強學生的感性認識,激發學習興趣,并引導其利用基礎知識參與案件解決的推理過程。概念圖形成法強調在進行基本概念、原理的教學時,以繪制邏輯關系圖的形式,使知識點之間的關系條理化和直觀化,便于學生形成整個課程的結構體系。團隊工作法強調通過互動討論、分組學習、集體求解等方式,融合教學過程中師生之間以及學生與學生之間的割裂狀態,培養教學氣氛和溝通、協作能力。網絡學習法強調利用網絡上傳和下載課件等各種聲音、文字、影像教學資源,并開展網上信息檢索和網上學習交流。
四、更新教學內容
根據企業戰略管理課程基礎概念和基本原理等理論部分內容相對穩定,具體制度規定和實踐案例變動較大較快的現實,應當在國家教學大綱的指導下,形成“主線相對穩定,框架基本成型,內容動態發展”的教學內容體系。具體包括三部分:核心層的基礎概念和基本原理主要采用概念形成圖的形式進行表述,基本保持穩定,并可以講義形式印發學生,便于識記、理解;衍生層的具體制度規定,可以提供網絡目錄索引,結合國家法規政策的變動,及時調整更新,并對更新部分做著重提示;擴展層的實踐案例,可以收集整理成動態的網絡案例庫,根據具體內容進行加工萃取,開放給學生閱讀。條件成熟時,還可以相應結集出版該課程的核心原理、衍生制度、擴展案例和輔導習題等系列教材。
五、強化實訓教學環節
第一,要高度重視企業戰略管理課程的實訓教學,改變輕技能實訓,重傳統的理論教學的觀念與做法。第二,要合理地設定企業戰略管理課程授課的總課時,科學確定理論課時和實訓課時以及學生期末理論考試和實訓技能考試的成績比例。第三,加大校內模擬實訓場地和企業實習場地的建設力度,聘請有豐富實踐經驗的企業高管為兼職實訓教師,實行教師定期和不定期進企業兼職或實習的制度,以豐富教師閱歷,提高實訓教學的技能。第四,及時更新過時的實訓教材和實訓軟件,體現“真、新、精”。第五,改變學生在企業實踐、觀摩、調研“自由”、“放養”的狀況,精心組織,嚴格考核,實現理論與實踐相結合,教學與生產實際相結合,激發學生學習積極性,培養學生分析和解決實際問題的能力,增強學生的企業適應力與就業競爭力,為社會培養技能型、應用型人才。
六、完善教學考評
對學生進行“全程跟蹤、多元評價、綜合考核”的課程考評,將日常測試和期末測試相結合、口頭測試與書面測試相結合。日常測試主要是綜合評定學生在學習全程的出勤、課堂討論、課堂發言、課后作業、實訓、調研活動等表現,重在考核其自學能力、分析能力和創新能力,約占總成績的50%;期末測試主要以筆試和口試為主,著重考核學生對基本原理、基本概念的理解、把握和運用,約占總成績的50%。對教師構建“教學研究、團隊推進、考評激勵”三位一體的授課質量保證體系。落實教學指導委員會的隨堂聽課和業務指導,嚴格教學督導團的教學檢查,加強教研室的教改研討和集體攻關,突出學生對教學效果的匿名評價。特別是對于絕大多數教育資源相對薄弱的一般民辦高職院校而言,在鼓勵教師提升科研能力的同時,還是必須遵循教育發展規律,扎扎實實地把教師業績考核的重心定位在教學質量上,以認認真真地教書育人為本,切勿不切實際地趕超或向研究型大學浮夸躍進。
(作者:湖南科技經貿職業學院,教授,研究方向:財務管理、會計理論、資本市場)
參考文獻:
[1]陳萍,臧偉進:西方現代教學理念與策略之剖析[J].中國高等醫學教育,2005,(3):22-24.
企業戰略管理的實質是以戰略目標為核心,以企業環境為依據,以資源運用和價值創造為手段,以企業發展為目的的一個完整的管理系統。它是回答企業能做什么,應該做什么,可以做什么的專業課程,其實踐應用性很強。當前以知識傳播為主的教學思想和教學模板,以教師和教材為中心的灌輸式教育,以筆試為主的評估手段的傳統教學模式重理論輕實踐,使學生的戰略管理能力得不到很好的鍛煉;學生被動接受知識,學習興趣和創新能力不高。石河子大學積極推進以能力塑造為核心的研究性教學,取得了顯著的教學效果。
一、《企業戰略管理》傳統教學模式存在的主要問題
1.教學目標不夠明確
應用型本科教育的目標主要是培養理論知識扎實、實踐能力強的實用型人才。在《企業戰略管理》的教學實踐中,一定要結合課程教學的內容和實際,制定明確的教學目標,將課堂理論教學與實踐教學有效結合。然而,現有的許多高職院校是簡單照搬其他高校的人才培養模式,教學目標模糊,忽略了學生知識應用能力的培養,在一定程度上影響了課程教學質量。
2.教學內容與企業戰略管理的實踐相脫節
從目前一些應用型本科高校《企業戰略管理》的教學實踐來看,很多教師在選擇和設置教學內容時,過于強調理論基礎教學,而真正走出校門、走入企業的實踐性課程相對較少,在一定程度上割裂了理論教學與實踐教學之間的關系,不利于學生綜合管理能力的培養,也不利于學生畢業后順利就業。
3.教學方法相對落后
應用型本科高校由于受教師綜合素質和教學觀念等因素的影響,教師的教學手段和教學方法相對落后,多媒體課程的開設不夠精彩,課堂氛圍不夠活躍,師生互動性不強,教師主要還是采取單向、灌輸式的知識傳授方式,不注意對學生的有效引導,使得學生在課堂上的表現相對“被動”,未能有效激發學生的求知欲望和探索精神,不利于學生專業知識和專業能力的鍛煉與培養。
二、基于能力塑造的研究性學習的適應性分析
著名教育學家施瓦布提出的“研究性學習”是一種與發現法相似的教學方法,是指學生以類似或模擬科學研究方式進行學習并得出結論的一種學習方式。這種教學方法改變了過去課堂教學中學生處于被動聽講、死記硬背、機械訓練的學習地位,轉為主動參與、積極思考、探索創新的師生互動學習狀況。建構主義理論流派認為,學習不是一個被動的過程,而是學習者通過已有的認知結構對新信息進行主動加工,并把它融入到自己原有的知識結構中的過程。在建構主義教學中,師生及生生是合作的關系。教師不僅要組織和引導學生進行討論和交流,還要為學生創設相應的情境,促使學生與同伴共同參與活動,進行合作學習。
在強調創新與實踐的當下,將研究學習方法引入《企業戰略管理》專業基礎課程是強化學生實踐能力的一個嘗試。研究性學習方法多用于小組企業調查分析、案例討論、學習交流、成果展示。具體實施程序是根據研究的內容將學生分組,承擔不同的思考題或者擔任不同的角色;各組分別準備所負責問題的觀點發言與對于其他思考題或者角色的疑問;而后集體討論總結出所有問題的答案。使學生在研究討論中掌握企業戰略管理的基本理論,培養學生獨立思考、分析問題、解決問題的能力。為了使學生從企業發展的現實角度考察企業的戰略管理,提高學生處理綜合分析問題和決策能力,第一,積極采用案例教學法。通過大量案例啟發,融入學生的小組討論,既調動了學生學習本課程的積極性,又有效訓練了學生的表達能力和心理素質。第二,企業戰略管理實地調研。讓學生跟蹤選擇自己熟悉的企業進行有針對性的調查,對企業戰略的重要性、戰略的制定、戰略的實施等進行全面了解,并依據企業采用的戰略(如成本領先戰略、差異化戰略、集中化戰略)進行分析,寫出調研分析報告,在班級進行交流,起到實用專業知識共享的作用。第三,開展班級內的成果展示。把學生分組,小組內成員進行分工協作,如利用波特的“五力模型”進行行業競爭力分析研究,并且把研究的成果在班級內展示,強化收獲成功的滿足感。第四,開展考試環節的改革,加強對學生平時學習過程的考核,變期末一次考核為動態實時的多次考核,有效扭轉被動學習的風氣。
三、《企業戰略管理》課程實訓的組織
1.明確課程實訓目標
(1)團隊合作協同訓練:以3人為1個小組,實行組長負責制,小組成員到本土具體企業調研,完成實訓作業的分工與組合工作。(2)分析能力訓練:結合研究性課程預先設計的實訓作業要求,運用課堂所學分析工具方法,分階段對跟蹤企業進行專業分析,并提交分析報告。(3)表達能力訓練:一學期分三次完成,第一次由教師隨機抽取的小組準備課程相關章節內容的試講;第二次組織公開的實訓成果展示。任務提前安排,用1—2周時間準備,課上成員合作陳述及回答問題。第三次將一學期跟蹤調查的企業,按戰略規劃方案要求,在課程結束前由小組提交,教師組織仿真性企業中層干部會議,評選出全面、系統、可操作的方案,再由被選出的小組進行班級匯報。(4)研究能力訓練:以企業戰略管理規劃方案設計為目標,將實訓作業體系化,依據課程的邏輯關系,設計四個分項報告,按企業使命與目標分析、戰略分析、戰略評價與選擇、戰略實施與控制四個層次相結合形成一個完整的優化方案。
2.課程實訓教學過程組織
第一步:小組研究性教學重要性動員。第一次課明確闡述本學期企業戰略管理課程的性質及學習目標,提出團隊、分析能力、研究設計能力及表達能力的重要性,表明研究性教學在考試形式上變化,提醒學生關注研究性教學過程組織。
第二步:精心設計研究性教學內容。企業戰略管理涉及企業的發展方向,強調實戰應用能力的培養,選擇跟蹤本土企業實訓作業方式比較適合,為此,依據研究性課程論證方案精心設計了5次實訓作業內容。分別是:企業使命與戰略目標;企業外部環境分析;企業內部條件分析;企業業務單位戰略評價與選擇;企業戰略實施與控制,并提出實訓報告重點與要求,具體形式如下:
課程實訓三:充分利用所學專業知識并獲取有關資料,應用SWOT從優勢、劣勢、機會和威脅等方面進行分析。運用價值鏈分析企業的關鍵活動。報告要求語言簡潔、準確,調查的資料翔實可靠。報告包括以下方面的內容:
(1)企業主要業務活動(簡要介紹)。
(2)企業所面臨的內部環境(銷售、財務、研發、人力資源)可能有什么變化,對企業會產生什么影響,該企業的優勢、劣勢是什么,來自市場的機會和威脅有哪些?(重點寫)
(3)描述企業價值形成過程,并分析判斷企業業務運營的關鍵活動。(詳寫)
(4)對該企業進行中觀產業環境分析。(簡要分析)
(5)實訓管理方面的要求:①任課教師按照課程實訓方案的要求及時進行實訓的安排,并在實訓過程中給予學生必要的指導,認真批改課程實訓計劃,給出學生實訓成績,按優、良、及格與不及格四個等級評分。②學生在教師的指導下認真完成一份2000字左右的企業內部環境分析報告。
第三步:實訓報告的撰寫與提交。利用學院教學網絡平臺的課程作業,按時間規定提交報告。對不清楚的問題,可以在答疑區進行交流討論。
第四步:成果展示。課程進行到一半,實訓作業完成了三次,組織階段性研究成果的公開展示,選擇9—10個組進行PPT成果展示,通過提前設計好的評價標準,由學生相互打分評價,最后教師進行點評。
第五步:系統設計戰略規劃方案。利用五次實訓報告獲得的成果,按照戰略管理規劃方案的四大要件形成完整的優化方案報告,實現由局部專項訓練向系統規劃方案過渡。
四、課程實訓取得的成效
1.增強了課堂教學的互動性
課程實訓,增強了企業戰略管理課堂教學的互動性,調動了學生在課堂上的積極性,奠定了教學過程中學生的主體地位,教師主要是起引導作用,改變了教師單向灌輸式的教學模式,讓學生在互動交流中就某一問題進行深入思考。通常情況下,增強課堂教學互動性的方式主要有引導學生課內發言、課堂教學中的小組討論和師生雙向提問等方式,教師在課堂上應當根據教學需要靈活選擇互動方式。伴隨著學生對企業調研的深入,各類企業戰略管理的現實問題呈現在課堂上,教師可結合經典理論啟發學生,學生之間在爭論、討論中形成可操作性的解決思路或方案。如此,課堂教學氛圍會比較活躍與和諧,學生能夠在良性的互動中積累知識。
2.創新教學與課程評價方式
在企業戰略管理課程教學中,實踐訓練是非常重要的一個環節,因此教師借助各種途徑幫助學生聯系校外實習基地,使得學生能夠在專業理論知識學習的過程中,及時進入實習基地的相關部門,全方位地感知和實踐企業戰略管理的實務。與此同時,教師對學生的學習情況進行評價時,將實踐教學納入課程評價內容,實現過程評價與結果評價、理論評價與實踐評價的有效結合,改革了期末考試一錘定音方式。如評價方式由三個方面組成:平時課堂表現20%+實訓報告30%+期末考試50%。其效果是學生更加重視課堂表現及實訓調查,形成了高質量的分析報告及生動的成果展示環節,扭轉了被動學習的局面。
3.豐富了一批本土案例
通過學生對跟蹤企業的調查,教師不出校門就可獲得所在城市大量的企業案例素材,按照案例規范編撰要求進行整理,形成了鮮活的本土案例集,教師由此掌握了第一手企業情況,針對比較突出的問題主動聯系企業,合作開展橫向課題研究,因對案例對象有著十分充分細致的了解,在案例分析時容易駕馭,提高了社會服務能力。同時,完善后的案例集還可出版成書,可將優秀實訓作品裝訂成冊,用于教學成果申報。
4.學生收獲了自信
學生反饋:實訓報告接近實戰應用,很受用,自己也能完成近萬字的方案,很有成就感。如有的同學在教學網絡平臺上寫道:企業戰略管理這門課是我進入大學以來聽得最舒心的一門課,這門課上老師講的東西具體形象,能學到很多實實在在將來有用的東西,是最大的收獲。有些同學談道:老師通過一些實例講解印證,這對我們以后走上工作是一個很好的啟示。學理論,更要重實踐,特別是通過小組合作完成的企業戰略規劃方案設計,將書本知識與現實需要有機結合起來。自己能完成一個完整的規劃方案作品,有些激動。
在肯定課程實訓成效的同時,需要注意以下兩個方面的問題:一是課程實訓增加教師的工作量,教師需要克服困難,及時批閱學生的實訓報告,調動學生的學習積極性。二是對實訓報告的形式與格式做明確的規定,防止不同字號、不同版式帶來的批閱困難,有助于學生養成學術研究規范的良好習慣。
參考文獻:
關鍵詞:
企業戰略管理;難點重點;情景嵌入
企業戰略管理是一門情景嵌入式的綜合性課程,通過對這門課程的學習,學生應該能夠根據不同的環境做出一系列相應的戰略選擇。在這一系列的決策過程中,學生應該形成從戰略高度將各門專業課程的相關理論整合起來去解決企業宏觀和復雜問題的能力。因此,將企業戰略管理課程安排在整個教學計劃的最后階段,學習效果會更好。
一、企業戰略管理課程教學現狀
企業戰略管理課程是一門邏輯性很強的科學。而目前,企業戰略管理教程內容邏輯不清晰,缺乏現實意義。課程教授內容所嵌入的情景與現實相差較大,教授的主要理論與方法并不完全適用于現實情景,甚至采用的實例和案例與中國企業的戰略管理實踐相距甚遠。這些客觀因素的存在,導致學生在理解課程內容時,存在結構性的理解困難。國內企業戰略管理課程的教授內容難以理解,很容易讓學生失去學習的興趣。
二、企業戰略管理課程存在的問題及原因
1.教學重點不突出
教學重點是學生掌握知識的前提,突破難點是教學成功的關鍵。課程教授得好壞,取決于該課的基本內容是否被講透,重點與難點是否有被突破。對于接受課程內容的學生來說。是否真正理解教材基本理論和掌握了教案的難、重點,并把所學能應用到現實生企業管理中,是企業戰略管理課程教授成功的關鍵。在企業戰略管理教材中,我們不難發現,教材內容累贅,重點和難點不突出,擔心某個知識點沒闡述完整,讓學生理解不透徹,總是反復強調,反復敘述,讓學生學習起來很吃力,導致學生學習效果低下。究其原因,就是教材在編寫時,沒注意區分難、重點。
2.內容晦澀難懂
目前,企業戰略管教案編撰的內容在言語的敘述上不夠通俗易懂,這給學生的學習、理解帶來一定的困難。導致上述情況的原因主要有三個方面:一是國內的教材很大部分內容是從國外文獻和教材直接或簡介翻譯過來的,因受語言習慣、地域文化等影響,以至于這類教材的核心內容和思想不能得到充分地詮釋;二是教材內容脫使用過多的學術語言,脫離現實,缺乏實踐價值;三是教材在編寫過程中,編者沒從“使用對象”的角度上思考教材的可讀性。
3.課程設置的情景嵌入不到位
企業戰略管理教材引用的情景個案設置不合理,大多沒切合教學需求,偏離教案中心內容,以至教師在教學過程中,主題不明確、討論重點脫離教材核心內容,分析結論缺乏依據,使學生“不知所云”。這類的情景嵌入教學,盡管帶來一定的課堂活躍氣氛,但與課程的教學主題背道而馳,不但達不到想要的教學目標,還誤導了學生對企業戰略管理的實踐應用。
三、科學設置具有可行性的企業戰略管理課程
1.教學中,突出重點
幫助學生抓住課程重點,能提升學生學習積極性。為能幫助學生抓住學習該課程的重點,應采取以下方法:
1)“學習目的”,每次授課之初,明確告訴同學們本章學習的重點;
2)“本章要點”,課程結束后,總結該次課的主要知識點;
3)“思考題”,圍繞課程重點內容,設計思考題,學生通過回答問題,掌握課程重點內容;
4.“能力拓展”,能力拓展項目的開設,是為了能充分調動學生學習的主觀能動性,讓學生通過自己的研究活動,把握課程的重點知識。
2.課程教授時,要通俗易懂
講授企業戰略管理課程時,在注重教學內容的同時,也要重視教學藝術的創新,要研究學生在掌握課程知識過程中遇到的瓶頸。任課教師要根據學生的理解程度,避免語言的隱晦,盡可能地使用通俗易懂的語言進行講解,力求做到言簡意賅,有針對性地將復雜問題簡單化,從而降低學生學習的難度。
《企業戰略管理》是工商管理專業的一門核心課程,是一門理論與實踐緊密結合的應用學科。課程主要從企業全局角度分析企業戰略管理的基本概念、基本原理和基本方法。企業戰略管理以經濟管理理論為基礎,突破以往的管理理論發展中只反映企業某一職能管理的局限性,充分反映企業全面的和方向性的整合管理,并形成一套規范的戰略分析方法和模型,能為學生提供較為全面、系統、準確的戰略管理知識體系。
課程建設是專業建設的基礎,高水平的教學工作是保證人才培養質量的關鍵,課程建設是確保人才培養質量的最主要的教育教學基本建設,是實現教學目標和人才培養目標的根本保障。為了實現本校管理類專業應用型人才的培養目標,培養具有創新精神和實踐能力的高素質人才,《企業戰略管理》作為專業主干課程和實踐教學的示范課程率先開展教學改革,進行以優化教學內容、教學方法、教學條件、提升師資隊伍等為核心的課程建設,有利于對管理類專業課程體系和教學內容進行優化的系統研究與綜合實踐,有利于提高教學質量和培養特色人才。
一、教學目的
《企業戰略管理》作為管理類專業的核心課程,通常是學生學過管理學、財務管理、市場營銷、生產與運作管理及人力資源管理等先修課程之后開設的,在整個專業培養方案和課程體系中具有重要地位。因此,應該以專業培養方案中明確的學生培養目標和規格要求,以人才培養層次和畢業就業去向為依托,以培養適應現代市場經濟和社會發展要求的實用人才所需的知識和能力結構為導向,明確課程目標和定位。從教學實踐中看,本課程的基本目標是在教給學生企業戰略管理知識的過程中,一方面培養學生的全局觀念與戰略意識,另一方面著力提高學生的實踐意識和實踐創新能力,通過大量的主動式學習,增強學生的自主學習學習意識及學習研究能力。
二、課程建設指導思想
《企業戰略管理》課程建設以提高教學質量,加快師資隊伍建設,促進專業發展為指導思想和根本出發點。一方面著力于師資隊伍建設,另一方面著力于課程基礎建設,向擁有優秀的教師隊伍、教學內容、教學方法、教學條件的方向努力,全面提高課程教學質量,并通過課程建設,力爭達到省級精品課程標準。
三、課程建設的具體內容
(一)師資隊伍建設
教師隊伍是重點課程建設的有力保證。在師資隊伍建設中,一要具有開放的視野,通過內部培養和外部引進兩條途徑,合理謀劃和不斷改善教學團隊的基本結構,包括職稱和學歷結構、年齡結構、專業結構和學緣結構等。二是廣泛開展各種形式的內部教學和科研活動,通過團隊學習的方式,在整個企業戰略管理教學團隊中創造知識、經驗共享的氛圍和渠道,改善學習、研究的效率和效果,強化教師自身的團隊精神,從而快速和持續提高教師隊伍的整體教學、科研工作能力和水平。三是采取請進來和走出去兩種方法,鼓勵教師利用各種機會與校內外、省內外乃至國內外同行和企業管理實踐者進行廣泛交流和學習,開闊視野,廣交朋友,博采眾家之長為我所用。四是建立鼓勵教師參與企業管理實踐的長效機制,解決師資隊伍本身實踐經驗和實踐能力不足的問題。比如鼓勵教師開展橫向科研課題的研究、為教師到企業兼職提供條件;也可以直接聘請管理實踐者、企業家作為兼職教師,有效解決企業戰略管理實踐教學師資不足的困難。
(二)教學內容建設
在企業戰略管理課程中,培養學生的綜合管理能力是課程教學的重點環節之一,它強調培養學生全面綜合地發現問題、分析問題和解決問題的能力,要求在具備企業管理知識的基礎上,站在企業全局高度進行企業長遠戰略謀劃。學生畢業后,經過最初的基層專業技術崗位鍛煉后,逐漸向上晉升,從基層員工到部門主管甚至企業高層領導,對于其戰略性的綜合管理能力要求會越來越高。因此,為了更好地培養學生的戰略性思維及全局意識,應結合課程的實際課時安排,對具體教學內容進行相應的改革。本課程建設中將教學內容分為四部分。
1.企業戰略管理概論。此部分內容是學生學習該課程的基礎。內容重點涉及四個方面:(1)什么是戰略?隨著社會的發展和科學的進步,戰略被賦予了不同的含義,在各個領域中都有很廣泛的應用;(2)什么是企業戰略?應突出對企業戰略內涵、基本特征、構成要素及層次體系的講解;(3)什么是企業戰略管理?應突出對企業戰略管理的動態過程、本質特征的講解;(4)企業戰略管理理論演變和發展是怎樣的?應總體闡明企業戰略管理理論不同發展階段研究的內容和特點,并簡要提及當前各種不同戰略管理的理論流派的主要觀點。
2.戰略分析。戰略分析主要是對企業的戰略環境進行分析、評價,并預測這些環境未來發展的趨勢及這些趨勢可能對企業造成的影響及影響方向。此部分是戰略管理過程中首要的基礎階段,內容重點應是對企業外部環境、企業內部環境的識別與分析,以及企業戰略目標的設定。教學講解的內容主要包括:(1)分析企業外部環境。主要講解重要的外部環境因素及分析模型的應用,目的是為了尋找有利于企業發展的機會及可能存在的威脅,以便在制定戰略時利用外部條件提供的機會避開對企業產生威脅的因素。(2)分析企業內部環境。主要以企業內部資源分析為基礎,進而對企業內部各方面能力分析的總體介紹。目的是發現企業自身的優勢或劣勢,以便在制定和實施戰略時能揚長避短,充分發揮自身優勢。(3)制定企業的戰略目標。在遵循企業的社會責任和使命的前提下,在企業內外環境分析的基礎上,綜合考慮機會和威脅、優勢和劣勢,制定適合企業自身發展的戰略目標。
3.戰略選擇。戰略選擇實質上就是戰略決策過程,即對戰略進行探索、制定及選擇。此部分是戰略管理過程的核心階段,內容重點應是識別及擬定備選戰略方案,評價備選戰略方案,以及選擇制定滿意的戰略方案。教學講解的內容主要包括:(1)公司層戰略分析。主要有穩定型戰略、發展型戰略和緊縮型戰略,其中發展型戰略中的幾種主要子戰略模式,如密集戰略、一體化戰略和多元化戰略應重點介紹。(2)競爭戰略分析。主要介紹邁克爾·波特總結出的總成本領先戰略、差異化戰略和集中化戰略三種基本競爭戰略。(3)戰略的評價與選擇。主要介紹戰略選擇應考慮的主要因素和幾種常用的戰略選擇工具。
4.戰略實施與控制。企業戰略實施與控制就是將企業戰略付諸實施及在實施過程中檢查企業各項戰略活動的進展情況,并進行及時調整控制的過程,這是企業戰略管理的行動階段。考慮到對學生現階段學習的要求及課時的局限,此部分應總體簡要介紹,從資源配置、組織結構、領導素質三個方面介紹如何與所執行的企業戰略相匹配,推進一個戰略的實施。
總之,教學內容是圍繞著“企業戰略管理是指企業確定其使命,根據企業外部環境和內部條件設定企業的戰略目標,為保證目標的正確落實和實現進行謀劃,并依靠企業內部能力將這種謀劃和決策付諸實施,并在實施進程中進行控制的一個動態管理過程”。這樣的一個定義而進行建設的。
(三)教學方法與手段建設
1.應用開放式、啟發式教學方法,活躍教學氛圍。鼓勵學生養成“勤于學習,善于思考,樂于發問,勇于創新”的良好習慣。教學過程不受教材、觀點、方法的局限,不斷豐富教學內容。創新教學方法,活躍教學氛圍。結合市場需求與行業發展,將教師平時通過進修深造、學術會議、異地考察等多渠道獲得的信息、資料與案例在教學中與學生共享。把企業戰略管理的基本理論知識與身邊企業的實際應用范例結合起來進行分析,活學活用,啟發學生獨立思考;從相關學科和邊緣學科中汲取養分,關注教學中學生的反應和興趣熱點。通過焦點問題和熱門話題的插入,引導學生對問題實質進行思考和質疑。培養他們的創新意識和探究精神。
2.應用主動式教學方法,增強學生的學習興趣。把課堂教學中的主動權交給學生,激發學生的學習熱情:要求學生分組收集自己感興趣的企業在某個時期的戰略或戰略轉型相關資料,結合戰略管理的理論框架進行歸納總結,并在課堂上做宣講;鼓勵有條件的學生選擇進入和退出壁壘低的行業自主創業,由他們自己經營管理,不僅可以培養他們的專業技能和吃苦精神,而且能使他們具備一定的管理能力和經營意識,獲得成本控制、經營模式的切身體驗,全面培養他們的能力。
3.注意現代化教學手段與傳統教學方法的優勢互補,優化教學效果。現代化的多媒體教學手段以信息量大、圖文并茂、畫面生動等特點吸引學生,但容易造成學生趕記筆記,不與老師交流的現象。因此,在教學過程中,應在發揮多媒體教學手段諸多優點的基礎上,注意現代教學手段與傳統教學方法的優勢互補與動靜結合,突出教師的講解過程,不斷營造課堂教學的亮點,增強課堂吸引力,把學生的注意力吸引到教師講授的過程中,引發學生的思考,從而優化教學效果。
4.建設網絡教學環境,通過課程建設,實現了教學資源網絡化。目前,已建成校園網內部的企業戰略管理重點課程網站,課程教學大綱、教案、習題、實驗指導、參考文獻目錄等教學資源上網,不斷發揮互聯網的優勢,補充教學內容并拓展相關專業知識,提供豐富的教學參考資源,開闊學生視野;設計并完善網上師生互動答疑系統,為師生提供網上互動教學平臺,以快捷靈活的方式開展師生互動式教學交流。
四、結語
近年來,我通過不斷摸索教學方法,優化教學內容,使《企業戰略管理》課程取得了良好的教學效果。課程建設直接關系教學質量和人才培養質量,應長期堅持不懈。今后,將針對專業特點和市場需求,不斷摸索和優化各個教學環節,提高教學質量,為培養具有戰略眼光與思想的應用型管理人才發揮作用。
參考文獻
[1]楊錫懷,王江.企業戰略管理——理論與案例[m].北京:高等教育出版社,2010.
中圖分類號:G642.421 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)04-0289-02
企業戰略管理是一門應用型課程,注重培養學生分析問題和解決問題的能力。其案例教學主要以企業的戰略問題為核心,為學生創造一個仿真環境,使學生在課堂就能接觸到實際問題,學會在復雜條件下利用所學理論解決實際問題。其案例教學可通過以下方法進行。
一、理論+案例+理論
教師先講授部分概念和理論,然后利用這些概念和理論分析典型案例,最后結合案例分析再闡釋理論。在校大學生社會閱歷不夠豐富,對社會實際缺乏了解,教師在講解概念和相關理論時,可穿插案例解釋抽象的概念和原理以便于學生理解。如在講述什么是戰略時,可先對其涵義進行理論剖析,然后通過典型案例作進一步闡釋。最后再進入下一知識點的剖析。這樣既能引起學生的興趣,又開拓了學生的視野,讓學生更容易理解其涵義。
案例:“隆中對”與天下三分的戰略。
《三國演義》第 38回“定三分隆中決策,戰長江孫氏報仇”詳細、生動地描寫了劉、關、張三顧茅廬,請諸葛亮出山的情景。當諸葛亮聞知劉備“欲伸大義于天下”的“將軍之志”,又受劉備的三顧之恩,便在茅屋中為劉備獻出自己的謀略。這就是歷史上有名的“隆中對”。諸葛亮先對曹、孫、劉三方的實力作了分析,接著提出了謀略。
1.曹操——地位無法動搖。“曹操比於袁紹,則名微而眾寡,然操遂能克紹,以弱為強者,非惟天時,抑亦人謀也。今操已擁百萬之眾,挾天子而令諸侯,此誠不可與爭鋒。”
2.孫權——根基牢固,應作為盟友。“孫權據有江東,已歷三世,國險而民富,賢能為之用,此可以為援而不可圖也。”
3.劉備——皇室身份具有號召力,善于收羅人才。“將軍既帝室之胄,信義著于四海,總攬英雄,思賢如渴,若跨有荊益,保其巖阻,西和諸戎,南撫彝、越,外結孫權,內修政理;待天下有變,則命一上將將荊州之軍以向宛、洛,將軍身率益州之眾以出秦川,百姓有不簞食壺漿以迎將軍者乎?誠如是,則大業可成,漢室可興矣。”“將軍欲成霸業,北讓曹操占天時,南讓孫權占地利,將軍可占人和。先取荊州為家,后即取西川建基業,以成鼎足之勢,然后可圖中原也。”
二、案例+理論
在講解某一理論前,先引入案例,使學生獲得一些感性認識后,再講授與案例有關的理論。如在講解成本領先戰略前,引入格蘭仕成本領先戰略的實例。通過此案例,讓學生從中獲得什么是成本領先戰略的感性認識,再進一步引出成本領先戰略的內涵、戰略價值和戰略風險等理論知識。
案例:格蘭仕的成本領先戰略
格蘭仕的特點在于它一直宣稱要做家電業的“世界制造中心”,鐘情于給國際知名家電品牌做 OEM,其總體思路非常明確,目標是以規模和成本優勢來整合家電行業。1996 年,格蘭仕將微波爐在國內的售價一次性下調 40%,結果銷量立刻從上年的 20 萬臺猛增至 65 萬臺,最高時,國際市場占有率達 40%,國內市場占有率達70%,確立了在微(光)波爐行業的霸主地位。之后格蘭仕大幅降價行為接連不斷,屢次挑起價格戰。“殺敵一千,自傷八百”,價格戰被認為是兩敗俱傷的初級競爭手段,國內彩電行業的價格戰就是明證。格蘭仕價格戰是在規模前提下的價格戰,每當規模上一個臺階,就大幅下調產品價格。比如當規模達到 300 萬臺時,就把出廠價降到 200 萬臺規模企業的成本價以下,使規模在200 萬以下的企業難以承受。通過此策略,格蘭仕樹起一道門檻,要想進入此行業,就要投巨資達到更大的規模,以期超過格蘭仕的盈利水平,否則就要虧損。國外許多著名家電企業都逐漸認識到,格蘭仕的生產規模使其構建起價格壁壘,與其去和格蘭仕硬拼,不如將生產環節外包給格蘭仕。
三、理論+案例
完成課程理論內容后可將剩余時間全部用于案例分析。如在運用SWOT法分析企業內外環境時,可將課堂剩下時間用于討論沃爾瑪的 SWOT ,或讓學生對自身進行 SWOT 分析等,使學生進一步理解和鞏固理論知識。
案例:沃爾瑪的SWOT分析
1.優勢(Strengths)。沃爾瑪的銷售額近年來有明顯增長,在全球范圍內迅速擴張(如它收購了英國的零售商 AS-DA)。其核心競爭力是先進的信息技術所支持的國際化物流系統。如該系統可清晰了解到每件商品在全球范圍內每間賣場的運輸、銷售、儲存等信息。信息技術也加強了沃爾瑪高效的采購過程,其一個焦點戰略是人力資源開發和管理,優秀的人才是沃爾瑪成功的關鍵因素,為此沃爾瑪投入大量時間和金錢對優秀員工進行培訓并建立忠誠度。
2.劣勢(Weaknesses)。沃爾瑪建立了世界上最大的食品零售帝國。盡管它在信息技術上擁有優勢,但巨量的拓展業務,可能導致對某些領域的控制不夠。其商品涵蓋了服裝、食品等多個部門,在適應性上比起專注于某一領域的對手存在劣勢。
3.機會(Opportunities)。采取收購、合并或戰略聯盟的方式與其他國際零售商合作,專注于歐洲或大中華區等特定市場。沃爾瑪的賣場當前只開設在數量有限的發達國家和發展中國家的大城市。因此,繼續拓展市場(如中國、印度)可帶來大量機會。沃爾瑪可通過新的商場地點和商場形式來獲得市場開發的機會。更接近消費者的商場和建立在購物中心內部的商店可使過去僅是大型超市的經營方式變得多樣化。沃爾瑪的機會在于對現有大型超市戰略的堅持。
4.威脅( Threats )。沃爾瑪在零售業的領頭羊地位使其成為所有競爭對手的趕超目標。沃爾瑪的全球化戰略可能在其業務國家遇到政治問題。多種消費品成本下降,原因為制造成本的降低,主要原因是生產外包趨向世界上低成本地區,并在一些領域內造成通貨緊縮,惡性價格競爭是一個威脅。
四、正案例 +反案例
案例:從戰略制勝與戰略失誤的實例對比談企業戰略管理的意義
1.戰略制勝案例——海爾的騰飛。創立于 1984 年,崛起于改革大潮之中的海爾集團,是在引進德國利勃海爾電冰箱技術的青島電冰箱總廠基礎上發展起來的。在張瑞敏“名牌戰略”思想的引領下,海爾經過二十八年的艱苦奮斗和卓越創新,從瀕臨倒閉的集體小廠發展成為在國內外享有較高美譽度的跨國公司。海爾1984 年只有一個型號的冰箱產品,而目前擁有包括白色家電、黑色家電、米色家電、家居集成、餐飲、金融、房地產等在內的 86個大門類 13 000 多個品種的產品群。
海爾二十八年來高速發展,主因就是戰略創新。其戰略創新經過了四個階段:一是名牌戰略階段(1984—1991)。其他企業上產量,海爾撲下身子抓質量,七年只做一種冰箱產品,磨出了海爾管理之劍“OEC 管理法”,為未來發展奠定了堅實基礎。二是多元化戰略階段(1992—1998)。其他企業搞“獨生子”,海爾走低成本擴張之路,吃“休克魚”,建海爾園,“東方亮了再亮西方”,以無形資產盤活有形資產,成功實現規模擴張。三是國際化戰略階段(1998—2002)。其他企業認為海爾走出去是“不在國內吃肉,偏要到國外喝湯”,海爾堅持“先難后易”、“出口創牌”戰略,搭起了國際化企業框架。四是全球化品牌戰略階段(2002年至今)。其企業文化從“敬業報國,追求卓越”調整為“創造資源,美譽全球”。
2.戰略失誤案例——中聯公司瘋狂擴張的代價。中聯公司成立于 1992 年,是經國務院批準注冊的國有大公司。公司組建開始,高層領導沒有客觀分析主客觀環境,沒有慎重選擇主業,制定正確的戰略,腳踏實地打好基礎,而是四處“招兵買馬”,急于擴大規模。其在全國各地迅速注冊公司,在一 年內,注冊二級公司 20 多個,三級公司 50 多個,四級公司遍布全國。沒有像樣的主業支撐,再加內部管理混亂,導致資金周轉困難,債臺高筑,對下屬公司的管理失控,陷入全面危機。最終,國務院對該其進行全面清理整頓。一個國有大公司就這樣倒下了。當然,這樣的公司不在少數。
綜上,一個由小到大到強,一個由大到亂到衰。說明了企業成敗在于科學的管理,在于正確的戰略,從而讓學生明白戰略管理對于一家企業來說至關重要。
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中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)07-0017-03
教育是民生之基。2010年全國教育工作會議上,同志強調:堅持以教學為中心,把培養人才作為高等學校的第一職責,學校和教師都要把主要精力放到搞好教學和培養好學生上。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》提出:“大力提高高校教師教學水平、科研創新和社會服務能力。”結合本科生《企業戰略管理》課程現有的理論知識體系,如何提高本課程的教學創新能力,完善創新本課程的教學方法,增強學生的自主學習性與能力培養,提高學生的理論學習興趣和實踐應用能力,激發學生的創造力,是目前本課程教學改革中亟待解決的關鍵問題。針對該課程體系的教學改革,本文從教學模式、教學內容、教學方式三個方面分析了我校本科生本課程教學現狀與問題,進一步提出了本課程的教學改革方向,即教學模式優化、教學內容細化、教學方式精化。
一、我校本科生《企業戰略管理》課程教學現狀與問題
《企業戰略管理》作為一門獨立的管理課程,最早在美國哈佛大學商學院的工商管理碩士課程中率先開設。它是反映企業全局性、長遠性、指導性的戰略性思維的綜合性課程,在高校經濟管理學科體系中占據著重要地位。1996年,《企業戰略管理》課程引入我國,國家教委(教育部的前身)“管理類專業教學指導委員會”把本課程列為工商管理類專業培養計劃的主干課程之一。《企業戰略管理》作為社會實踐應用型課程,現已成為高校工商管理類專業的專業必修課程。
(一)教學模式
目前,高校本科生專業必修課的教學模式多樣化,“大班制”和“中班制”教學已經成為各大高校普遍采用的教學模式。所謂“大班制”教學模式,即同一年級修學相同的專業必修課程的本科生都集結在一個大課堂里,集中由一位教師進行授課,課堂容量較大,達到200人左右。而“中班制”教學模式的課堂容量相對較適中,為80~100人左右。
我校自20世紀90年代末開始開設了本科生《企業戰略管理》課程,該課程的授課至今已歷經了15余年的時間,2015年之前,先后采用了“4”、“4+1”、“4+2”的“大班制”教學模式。其中,課程開設初期和中期的授課對象主要為本科學生,“4”指包含同一年級四個班級本科學生的大課堂;課程開設后期的授課對象擴展為本科學生和專升本學生,“4+1”指包含同一年級四個班級本科學生和一個班級專升本學生的大課堂,“4+2”指包含同一年級四個班級本科學生和兩個班級專升本學生的大課堂,“4+2”的課堂容量達到最大值200位左右。
自2015年開始,我校本科生《企業戰略管理》課程的教學狀況取得了重大突破。根據同一年級本科學生和專升本學生之間知識儲備的不同和學習能力的差異,改變原有的“大班制”教學模式,采用“3”+“2”并行的“中班制”教學模式,分別對本科學生和專升本學生進行獨立授課。其中,“3”“中班制”教學模式,即專門為本科學生進行獨立授課的教學模式,課堂容量控制在90位左右;“2”“中班制”教學模式,即專門為專升本學生進行授課的教學模式,課堂容量控制在80位左右。
(二)教學內容
1.教學教材缺乏。目前,我校本科生《企業戰略管理》課程的教學配備了相應的多媒體設施,有利于教師講解教學內容的同時,便于學生學習、理解和掌握課堂教學內容。但從本課程開設以來,并沒有出版課程配套的專屬教材,主要以教師推薦的學習教材為主。
2.教學內容體系不完善。針對本課程的教學內容體系,主要分為五大部分,即“戰略環境分析與判斷”、“企業文化構建與戰略目標確定”、“戰略制定與選擇”、“戰略實施與執行”、“戰略控制與評價”。其中,“戰略環境分析與判斷”、“企業文化構建與戰略目標確定”、“戰略制定與選擇”這三大部分是戰略管理過程的戰略發動和戰略計劃階段。“戰略實施與執行”是戰略管理過程的戰略行動階段,是對“戰略制定與選擇”的具體實施和執行。“戰略控制與評價”是戰略管理過程的戰略控制階段,是對“戰略實施與執行”的具體控制。
目前,邁克爾?波特所奠定的競爭戰略框架是《企業戰略管理》課程教學內容體系的核心部分,其主要觀點和戰略分析研究工具包括:宏觀環境分析的PEST模型、產業競爭環境分析的五力模型、競爭對手分析模型、競爭優勢來源分析的價值鏈模型、企業內外部環境分析的SWOT模型。但從邁克爾?波特的競爭戰略框架內容來看,僅涉及教學內容體系中的兩大部分,即“戰略環境分析與判斷”與“戰略制定與選擇”。現有的相關教材補充了“企業文化構建與戰略目標確定”這部分內容,但關于“戰略實施與執行”、“戰略控制與評價”這兩個階段的兩大部分內容,在教學內容體系中涉及并不多。我校本科生《企業戰略管理》課程的教學內容中,適度補充了關于“戰略實施與執行”的一些相關知識,但仍缺乏“戰略實施與執行”、“戰略控制與評價”這兩部分內容的完整體系。
3.教學知識點不足。本課程的教學內容仍以理論知識講授為主,實踐案例講解較為缺乏。本課程作為實踐應用型課程,若上課所用的演示文稿僅講授理論知識,與實踐應用“脫鉤”,則不利于學生理解和掌握理論知識點。重大理論知識點必須結合相適宜的案例進行講解,通過經典案例重現,既寓教于樂,更有利于學生對知識點的理解和掌握。此外,本課程涉及眾多的戰略預測與決策思想與方法,必須開設《管理決策方法》課程進行輔助教學,實現定性預測分析與定量決策分析的有機結合。
(三)教學方式
目前,本課程的教學方式是以教師為主體的課堂教學方式,即教師教、學生學的課堂教學方式。但教學互動是本科生學習必不可少的因素,沒有互動就無法產生學習效應。“大班制”教學由于學生人數較多,教師無法與每個學生之間形成互動交流,也無法保障每個學生上課的理想狀態。導致老師在講臺上授課時,學生更多的是處于一種失控狀態,部分學生不認真聽課,在課堂玩電腦、玩手機、說話、睡覺。這樣課堂上教師與學生之間缺乏緊密互動,學生缺乏積極主動性。不利于突顯學生的主體地位,不利于提高教學質量和教學效果。此外,學生學習本課程知識時沒有相關實踐經歷,無法親身感受企業戰略管理過程。導致本課程的學習目的不明確,缺乏學習興趣。
二、我校本科生《企業戰略管理》課程教學改革方向
(一)教學模式優化
結合《企業戰略管理》課程教學模式的現狀和存在的主要問題,為提高本課程教學質量和教學效果,建議采用“中班制”教學模式的基礎上,適時采用“小班制”教學模式,實現“中班制”和“小班制”教學模式有機結合。
所謂“小班制”教學模式,是指僅針對一個班級的學生進行專業授課的教學模式。“小班制”教學是以學術發展為本的現代教育理念指導下的一種教育實踐活動。目前,實行“小班制”教學,已成為發達國家現代教育的主流。現代教育注重根據學生差異進行因材施教,“小班制”教學適宜了學生對高質量教學的需求。小規模、高效益的“小班制”教學模式逐步成為現代教育發展的一種趨勢。“小班制”教學模式容易形成課堂的師生互動,課堂氣氛活躍。這樣有利于上課教師了解班上每位學生的優勢和弱勢,因人制宜、因材施教地進行教學,改善每位同學的學習狀態,提高每位同學的學習能力。建議學校高度重視專業必修課的“小班制”教學改革工作,將其作為一項系統工程大力推進。
由于實施“小班制”教學模式,需要進一步增強學校的師資力量,為“小班制”教學提供必要條件,但足夠的教師會成為十分現實的問題。因此,針對學校在短期內無法增強師資力量、課堂容量不能大幅度減少的情況,本課程的教學可實行“中班制”“小班化”的教學模式。“中班制”“小班化”的教學模式,即將參與課堂授課的學生分成若干個小組,每個小組結合本課程的各章節知識點,以實踐中某一企業為研究對象,自主確定一個企業選題,對企業的戰略管理進行研究,在課堂上與教師和其他小組進行企業戰略管理探討。這樣,一方面,可以加深每個小組的理論知識學習。另一方面,可以將理論知識與實踐案例相結合,培養學生的企業實踐能力和企業戰略思維。“中班制”“小班化”教學實質就是要為每一個學生提供發展的最大空間,更多的滿足學生個性發展的需要,讓每個學生都得到充分的發展。
(二)教學內容細化
1.教學教材編寫。結合《企業戰略管理》課程教學內容現狀和存在的主要問題,編寫獨具特色的教材是本課程教學的當務之急。好的教材輔以好的教學方式,勢必達到事半功倍的教學效果。
2.教學內容體系完善。結合《企業戰略管理》課程的五大部分,即“戰略環境分析與判斷”、“企業文化構建與戰略目標確定”、“戰略制定與選擇”、“戰略實施與執行”、“戰略控制與評價”,完善本課程的教學內容體系。重點完善“戰略實施與執行”、“戰略控制與評價”兩部分教學內容,讓學生理解和掌握企業戰略管理過程的全面性、綜合性和系統性。
3.教學知識點補充。為提高本課程的實踐應用性,避免本課程的教學仍以理論知識講授為主、實踐案例講解較為缺乏的問題。可在教學課件中充分補充企業社會實踐案例,并輔以相應的企業戰略管理經典案例視頻,通過經典案例講解,提高學生對知識點的理解和掌握,強化學生的戰略實踐能力。
此外,為提高本科生的戰略預測與決策思維,掌握戰略預測與決策方法。建議盡快開設《管理決策方法》課程進行輔助教學,實現定性預測分析與定量決策分析的有機結合。或者與《管理決策模擬》實驗課程進行融合,加強本課程知識點在《管理決策模擬》實驗課程中的模擬練習。這樣,不僅有利于提高本科生的戰略思維,更有利于提高本科生的戰略預測與決策能力。
(三)教學方式精化
加快轉變本課程的教學方式,構建以學生為主體的互動式教學方式,充分發揮學生的主動性。根據每個小組自主確定的企業選題,結合每個小組對該企業戰略的分析,形成某一特定企業的綜合案例。由每個小組的學生在課堂根據書面材料進行輪流發言和演示,增強學生在企業管理實踐中提出問題、分析問題、解決問題的能力,促使學生學以致用,提高學生的戰略思維能力,培養學生勤于思考的良好習慣。
此外,可遵循因材施教的教學原則,針對喜歡思考問題和探討真理的學生,鼓勵他們加入教師的科研創新隊伍中,充分利用課余時間投身科研領域,不斷創新和發展企業戰略管理的理論與實踐,提高學生的科研創新能力,并將最新的戰略研究成果展現給學生。
三、結語
威廉?R?金在《戰略規劃與政策》一書中提出:有沒有能力進行“戰略性的思考”也許是各人在管理能力上的最大差異。《企業戰略管理》課程教學改革的目的就是提高《企業戰略管理》課程在應用型本科生培養中的教學效果,培養學生具備宏觀戰略思維、充分掌握戰略理論與方法、學會在企業管理實踐中合理應用戰略分析研究工具。
總之,正確的教學方法應當是因人而異和揚長避短地選用不同的教學方法,并不斷地對其進行改進和完善,發揮其最佳效果,以實現《企業戰略管理》課程教學方法的創新和提升。
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一、問題的提出
當今世界,以經濟全球化為核心的全球化趨勢給企業帶來了前所未有的機遇,同時也帶來了巨大的挑戰和激烈的競爭。企業戰略管理理論,就是在經濟的高速發展和復雜的市場激烈競爭的管理實踐中逐漸豐富和發展起來的。它于20世紀70年代誕生后,逐漸為眾多企業管理者所廣泛應用。該理論是管理學科的一個重要分支,它建立在管理基礎理論、職能管理理論之上,是整合性的、最高層次的管理理論。
《企業戰略管理》作為一門獨立的管理課程,最早在美國哈佛大學商學院的工商管理碩士課程中率先開設,后引入我國,成為高校管理類專業的專業核心必修課程,在管理專業學科體系中占據著重要地位。1996年,國家教委(教育部的前身)“管理類專業教學指導委員會”把該課程列為管理類專業培養計劃的主干課程之一。在應用型本科高校的管理類專業中,一般都將該課程列為專業核心必修課程或專業選修課。
應用型本科人才是面向現代社會的生產、建設、管理、服務等一線崗位,直接從事實際工作、解決具體問題的高級應用型人才。應用型本科人才是明顯區別于研究型本科和高職高專院校的人才的。針對高校應用型人才的培養,把作為經濟管理類專業的專業核心課程的《企業戰略管理》為突破口進行教學改革研究,旨在提高學生的實踐能力、創新能力,促進學生的全面發展,培養出適應地方區域經濟和社會發展需要的本科應用型高級專門人才。同時,也為我國創新型國家建設工作以及經濟建設與發展,實現經濟社會更好更快發展提供強有力的智力支持和人才保障,為建設人力資源強國做出積極的貢獻。
為了達到上述目的,《企業戰略管理》課程的教學改革,需要我們創新地學習、實踐和探索。構建一個創新型教改團隊,可以幫助我們提高教改效率和效果。作為當今新組織形式之一的學習型組織的本質就是創新。學習型組織理論的理念和方法為《企業戰略管理》課程的教學改革提供了有力的指導。
二、學習型組織理論的基本內容
學習型組織理論的創始人是美國學者彼得?圣吉博士。其研究成果《第五項修煉――學習型組織的藝術與實務》于1995年出版就風靡世界。此后,世界500強企業中幾乎有一半按照該理論的原則來設計組織。
學習型組織是一種新型的組織形式,是在發展中形成了持續的適應能力和變革能力的組織。它主張組織按照學習關系建立上下互動、內外互動的組織結構。組織領導和成員之間打破舊的等級森嚴的層級形式和相互隔離的部門形式,充分和積極交流經驗和得失,互相促進提高。組織和環境之間消除舊的隔絕障礙,組織積極地適應環境,環境也給組織提供有效而充足的資源,保證組織的高效力。
學習型組織學習型組織的特征是:共同的愿景,重視團隊的作用,強調善于學習和不斷學習,組織結構出現扁平化,領導者是真正的學習者,強調創新。
彼得?圣吉曾經說過:“如果讓我用兩個字表述學習型組織,是創新;如果用四個字,是持續創新。”他認為學習型組織的真諦在于創造性地學習,從某種意義上說,創新就是學習型組織的核心與標志,是學習型組織的本質所在。
三、學習型組織理論在應用型本科院校《企業戰略管理》課程教學改革中的具體應用
彼得?圣吉認為學習型組織要通過五項“修煉”來創建:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團體學習、系統思考。其中系統思考是五項修煉藝術與技能的核心。該理論在應用型本科院校《企業戰略管理》課程教學改革中的具體應用應該做到,創建一個有管理專業教學管理者、主講《企業戰略管理》課程的教師、學生代表等參加的《企業戰略管理》教學改革團隊(以下簡稱教改團隊)。該團隊的構建以及教學改革工作開展應該按照上述五項“修煉”來創建,具體做到:
(一)第一項修煉――自我超越(Personal Mastery)
“自我超越”是“學習不斷理清并加深個人的真正愿望,客觀地觀察現實。它是學習型組織的精神基礎。”它要求組織的成員不斷學習,去除自己的既有成見,勇于接受新的觀念和方法,不斷地創造并努力實現心中最想實現的愿望。
這要求教改團隊成員更新觀念、解放思想、積極創新。他們必須明確應用型本科人才培養的定位,明確應用型本科人才的特征。其培養的人才應具備以下特征:①就業導向與社會需求高度吻合;②扎實的理論基礎和過硬的實踐能力緊密結合;③具備良好的人文素質和科學技術素質;④富于面向職業應用的創新精神。
這些人才在激烈的就業市場競爭中,應以其“進入角色快、業務水平高、動手能力強、綜合素質好”等特點而具有競爭優勢。即,應用型本科院校的培養既區別于研究型大學培養研究人員的任務,也有別于高職院校培養熟練技術工人的要求。
基于上述要求,應用型本科院校在課程體系改革構建方面,應該樹立的理念是:要求學生掌握的理論體系清晰、簡潔、夠用,著重于學生理論結合實踐的能力培養,學生實踐與創新能力、特別是綜合能力培養。
(二)第二項修煉――改善心智模式(Improving Mental Models)
“心智模式”是指由于過去的經歷、習慣、知識素養、價值觀等形成的、基本的固定的思維方式和行為習慣。改善心智模式是建立在自我超越基礎之上,通過接受新的觀念,形成新的思維方法、方式和習慣。良好的心智模式可以幫助管理者做出有效和及時的決策,以獲得良好的組織績效。
這要求教改團隊成員要不斷學習和探索新的工作思路和思維方式,以做出正確的教改決策。如在課程體系設置、教學手段更新、實踐教學環節、考試改革等方面重新修訂和探索。
(三)第三項修煉――建立共同愿景(Building Shared Vision)
“建立共同愿景”是組織學習的重要環節,使組織成員有共同奮斗的目標。組織成員的個人自我超越最終要以組織共同目標的形成為標準,在組織成員的積極互動下,把成員個人的愿望變成集體的共同意志,的共同愿景才能有效地形成。
這要求教改團隊成員要把學院的要求、各個專業培養定位、教師的授課目標、學生的學習目標和興趣點統一起來,形成共同的奮斗目標。以此把全員團結在組織共同奮斗的目標之下,以此增強凝聚力和戰斗力、形成組織進步的合力。
(四)第四項修煉――團體學習(Team Learning)
“團體學習”是組織學習的最關鍵的環節,是基于共同愿景進行的。組織成員在共同的目標之下互相學習、互相促進、充分溝通和積極探索,形成團體合力、能力和團體的智慧。
這要求教改團隊成員,通過保持學習的能力, 及時鏟除組織發展道路上的障礙,不斷突破組織成長的極限,從而保持持續發展的態勢。善于不斷學習。不但重視員工個人學習和智力的開發,更強調組織成員的合作學習和群體智力(組織智力)的開發。只有這樣,才能把個人的能力整合為組織的能力。可以利用教研室活動、觀摩教學、學生課余活動等多種形式互相學習、共同學習、總結《企業戰略管理》教學中的經驗和教訓,促進教學工作效果、教學質量的提高。
(五)第五項修煉――系統思考(Systems Thinking)
“系統思考”是以系統的觀點來看待組織內部的關系以及組織與其外部環境的聯系。它要求組織在團體學習以后,利用已經形成的團體共識和團體合力,全面系統地思考組織自身、組織與環境之間的長遠發展戰略,制定出系統的發展方法。它既是其他四項修煉的基礎和核心,又是對其他四項修煉的整合。
這要求教改團隊成員,共同思考《企業戰略管理》課程理論體系構建問題。做到脈絡清晰,理論完整但不龐雜,既詳略得當、又突出重點;理論闡述由淺入深、循序漸進,使學生在有限的時間內快速準確掌握知識;注意增加符合時代需要的新內容。另外,結合理論闡述,每章節要配有生動、時代感強的案例分析和閱讀資料,易于學生理解理論和實踐應用。
在《企業戰略管理》課程理論體系構建方面,我們對該課程理論體系構建原則是:博采戰略管理學界眾家之長、依循企業戰略管理過程而展開循序漸進的理論體系構建。他們在綜合分析和研究國內外著名的企業戰略管理教材和專著的基礎上,提出根據企業戰略管理過程的四個階段(確定企業使命、戰略環境分析、企業戰略選擇、企業戰略執行)來構建該課程理論體系。分為以下四個有機聯系的模塊:企業戰略管理導論、企業戰略環境分析、企業戰略選擇、企業戰略執行。以上四個模塊的有機結合反映出企業戰略管理是一個循環往復的、不間斷的、動態的管理過程。在對于應用型本科學生教學時,以上體系清晰明了、內容選取詳略得當。
四、結論
綜上所述,學習型組織理論對于促進應用型本科學生《企業戰略管理》課程教學改革具有重要作用。其創新理念和方法,可以幫助應用型本科院校構建科學的《企業戰略管理》課程教學體系、創新教學方法、提高教育教學效果和質量。
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21世紀是信息化的時代,企業要獲得可持續性的發展,必須培育自身的核心競爭力,將可持續發展理論導入戰略成本管理理論當中,實施戰略成本管理。
一、可持續發展與戰略成本管理的關系
1.戰略成本管理的目標是為了提高企業的核心競爭力,獲得可持續性的發展是以提高核心競爭力、獲取市場競爭優勢為目的的管理行為,其成功的標志是持續市場競爭優勢的獲得。核心競爭力的外在表現形式即某種持續的競爭優勢,從這個意義上來說戰略成本管理的效應源于核心競爭力的培育和提升。
2.戰略成本管理是拓展企業核心能力的重要途徑。從企業核心競爭力的形成規律來看,一般有兩個基本的形成途徑:內部開發和外部獲取。從內部開發來說,如果企業進行所有價值活動的累計成本低于競爭者的成本,企業就具有成本優勢。當企業向買方提供可以接受的價格水平,以使其成本優勢不會因為其售價低于競爭者的價格而被抵消,企業的成本優勢就會帶來超額收益。成本優勢的戰略性價值取決于其持久性。如果企業的成本優勢的來源對于競爭者來說是難以復制或模仿的,企業就能獲得持久性的競爭優勢。
二、可持續發展觀下,戰略成本管理的目標
基于可持續發展的戰略成本管理的最終目標是培育企業核心競爭力,獲得持續競爭優勢、謀求企業持久的生存與發展。持續的競爭優勢是企業生存和發展的關鍵,企業如果不能在各項指標的對比中確立并發展自己的優勢,企業就會被競爭對手擠垮。
市場經濟環境下,成本領先是企業永遠的核心競爭力之一,一個沒有成本優勢的企業是不可能在激烈競爭的環境中生存的。而戰略成本思想并非簡單地等同于絕對成本的降低,而是將企業的戰略思想和措施運用于具體成本管理領域和管理方法之中,針對成本發生的價值鏈進行設計,從根本上改變企業的成本結構,通過成本優化措施的實施來確保企業戰略目標的實現。
三、可持續發展觀下,戰略成本管理的特征
1.戰略成本管理的目標,是為了取得長期持久的競爭優勢。隨著市場經濟的發展,成本管理從戰術管理轉變為戰略管理,即成本管理的重點由單純地通過最大限度地避免企業各種經營活動的成本,轉為從長遠持續地在成本與效益的對比中降低成本,謀取成本的最小化和利潤的最大化,以便企業長期生存和發展,立足于長遠的戰略目標。
2.戰略成本管理關注外部環境,引進價值鏈管理方式。戰略成本管理將企業內部生產經營活動的價值耗費和外部環境結合起來,把企業的成本問題放在整個市場環境中加以分析,既要研究企業所處行業的價值鏈和競爭對手的價值鏈,又要明確市場對產品的要求到用戶使用產品的整個產品價值流向。
3.戰略成本管理是科技驅動型的成本管理,采用適應市場經濟要求的現代成本管理方法。戰略成本管理從戰略上予以考慮,通過對各種戰略成本動因的分析,不僅要通過管理工作控制成本,而且要通過技術工作管理成本,成本管理的范圍向著多學科相互結合、相互滲透的方向發展。戰略成本管理以市場為導向,全面、綜合、靈活地運用現代管理方法和科學技術手段,是以科技驅動為核心的成本管理體系。
四、可持續發展觀下,實施戰略成本管理的框架
1.分析戰略環境。分析戰略環境是戰略成本管理的邏輯起點,通過對企業戰略成本管理內部資源和外部環境的考察、評判企業現行戰略成本的競爭地位,以決定企業是否進入、發展、固守或是撤出某一行業的某一段價值鏈活動。
2.進行戰略規劃。戰略規劃就是通過戰略環境的分析,明確成本管理的方向,建立與企業戰略相適應的成本管理策略。為了實現所確定的戰略目標,根據企業內部資源、外部環境及目標要求,分別從行業、市場、戰略這三個維度來確定企業在市場競爭中所采取的策略,制定相應的基本戰略、策略及實施計劃。
3.戰略的實施與控制。在戰略實施過程中,由于內部資源,外部環境的變化,會使實施過程產生偏差,因此須進行戰略控制。戰略控制的基本方式有前饋控制和反饋控制,戰略控制系統應由企業層次、業務單元層次、作業層次組成一體化的控制系統,實行全面的、全過程的控制。
4.戰略業績的計量與評價。戰略業績計量與評價是戰略成本管理的重要組成部分。業績計量與評價通常包括業績指標的設置、考核、評價、控制、反饋、調整、激勵等。傳統的業績指標主要是面向作業的,缺少與戰略方向和目標的相關性,有些被企業鼓勵的行為可能與企業的戰略并不一致。因此,必須將戰略思想貫穿于戰略成本管理的整個業績評價,以競爭地位變化帶來的報酬取代傳統的投資報酬指標,以增加企業的戰略成本優勢。
戰略成本管理與企業的可持續發展在理論方法和戰略思想上的統一使它們能夠充分融合在一起,戰略成本管理通過對企業的規模與控制力施加有效影響,以提高企業核心競爭力,能實現企業的長久、可持續性的發展。