緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇消費品行業調查報告范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
據任仕達(中國)華南區分公司高級經理李曉燕女士介紹,薪酬調查報告核心內容包括行業整體薪酬分析、部門薪酬分析和崗位薪酬分析,薪酬調查報告一般分為底薪、獎金、福利、員工保留計劃、股權計劃等等。企業需要從不同的方面去看對企業的作用,比如從激勵來說,企業看重的就是獎金和福利。薪酬水平會對員工吸引和保留產生相當大的作用,薪酬結構的合理也會對員工的流動率和工作的積極性產生大的影響。李曉燕女士介紹,薪酬報告的作用主要體現在幾個方面:
企業根據行業的薪酬報告進行必要的調薪,以達到與市場薪酬水平相平衡;
通過參考薪酬報告中的行業市場薪酬整體定位改善建立薪酬架構,做好職能匹配與市場定位;
為企業薪酬結構設計和調整提供依據,運用更好的薪酬體系去招聘及保留員工;
了解行業競爭對手的薪酬水平,估算對手的勞動力成本等,對于企業發展也很重要。
快消行業薪酬水平分布明顯
一般意義上來講,快速消費品包括食品、飲料、化妝品、日化、煙草等等,有別于家電等耐用消費品,快速消費品行業是目前競爭激烈市場中相對利潤率豐厚、銷售規模大、發展速度快的一個行業。為了更高的搶奪市場,吸引人才,快消行業的薪酬水平也在不斷上升。人才的競爭很激烈,企業如何做好人力資源管理,吸引保留人才至關重要,快消行業的薪酬也是人才爭奪戰的關鍵因素。從任仕達的2012快消行業薪酬報告顯示,在快消行業里面,個人護理化妝品行業多為外資企業為主,他們的薪酬水平相對較高;煙草行業屬于高利潤行業,企業員工的薪酬水平也很高;而增長最快的是酒類行業,高端白酒行業薪酬水平競爭優勢大,啤酒和葡萄酒相對要比白酒行業低;飲料和食品行業薪酬水平相對于其他快消行業來說有一定的差距。快消行業的薪酬報告跟當前的經濟情況有一定的關系,特別是一些業績比較好的企業,比如說奶粉企業薪酬就呈現上升趨勢。快消行業薪酬水平的高低要看經濟環境和經濟發展的結合。
因為快消行業存在很強的消費導向特點,所以銷售以及與銷售相干的人員素質和業務水平至關重要,企業在此方面的人才競爭非常劇烈,在薪酬上面,銷售人員的收入顯著高于其他部門。快消行業對于銷售人才的需求也大于其他崗位,李曉燕女士稱,根據任仕達2011薪酬調查報告顯示,在2012年內,中國大陸對銷售人才的招聘活動會持續活躍,這種持續性將在未來兩年繼續升溫。盡管展望全球市場仍具有不穩定性,但中國大多數公司在經過強勢的增長后,仍舊保持樂觀的心態并計劃增加銷售人員。隨著銷售工作機會不斷增加,如何保留住出色員工成了許多公司擔心的問題。除了薪資,許多公司會給員工提供激勵方案,如旅游機會和更明確的職業發展道路來挽留住這些人才。
快消行業關鍵性職能序列對比分析
伴隨著快速消費品行業市場與銷售的日益成熟、完善,各大公司的市場營銷部門和品牌部門需要大量營銷專業人才;另一方面,由于其他行業對市場和品牌日益重視,快速消費品行業成了品牌和市場類人才的“培養基地”,近年來其他行業紛紛從快速消費品企業挖人才,大量快速消費品業的市場銷售人員,特別是品牌建設人員流向其他行業,而從其他行業流入快速消費品行業的卻并不多,進一步加大了營銷市場類專業人才的缺口,因此市場銷售部門的薪酬數據體現了強有力的競爭力,同樣是市場、營銷類人員,不同行業的消費品企業如食品、日化、服裝等,因營銷模式不同,需求有所側重。目前三大職位是快消品企業重點需求對象。
某行業領先快消領域食品集團招聘:
職位一:全國大客戶(KA)高級經理
崗位職責:
1.制定KA發展策略及目標;2.參與全國性市場策略、銷售政策、銷售計劃、年度目標等指標的決策;3.根據集團年度戰略目標制定區域KA年度分戰略及銷售目標;4.客戶管理:制定KA客戶銷售目標,進行年度合同談判,新品買入,價格維護,負責區域大客戶;5.客戶的信用制度的評估和管理,應收賬款的回收與管理,規避資金風險;6.促銷管理:協同各事業部市場部針對全國KA終端促銷活動方案進行設計與談判,對促銷費用實施管控。7.市場信息管理:競爭品市場動態分析,提出合理、可行的行動方案;8.團隊管理:提高區域組織的運轉效率,優化工作流程和營運模式,制定公平合理的績效考核制度,組織實施系統專業的技能培訓,提升銷售人員整體素質和KA客戶專業運作能力。
任職資格:
1.本科學歷以上,市場營銷相關經驗;2.八年以上銷售經驗,五年以上FMCG(快速消費品)銷售管理經驗;3.接受過專業系統的國際KA營銷技能訓練,對KA銷售系統的各階段建設具有一定的經驗;4.性格積極樂觀向上,具備開拓精神,樂于接受挑戰,具有較強的壓力下進取的精神;5.語言表達能力強,熟練操作電腦;具備較強的責任使命感,領導力和溝通協調能力,較好的談判說服能力。
薪酬范圍:
30~40萬人民幣(如經驗出色者可面議)
職位二:銷售總監
崗位職責:
1.全面制定,統籌并執行全省及區域/渠道,產品總體市場業務發展戰略以及市場業務發展目標;2.負責通過各種有效手段對市場,客戶狀況進行客觀,實際,深入的了解及分析;對市場上的產品進行研究和對新產品市場進行預測,為公司新產品開發提供有效的市場分析及結論以及相關市場資料;3.負責全省銷售團隊領導及管理職能,制定營銷、產品、促銷、形象等線上,線下整合行銷方案并執行,達到公司的業務策略及目標;4.就產品,區域,渠道進行細分,建立行之有效的公司業務拓展的業務行銷策略,把握公司在行業中的發展方向,完成公司在行業中的市場定位,并及時提供市場反饋;5.建立,領導,管理各級銷售及市場團隊,替各個團隊設立有效的KPI重要指標及目標,作為整個大團隊的領導,領導整個大團隊完成各項目標; 6.有效制定,管理及監控公司市場費用使用、控制工作,確保資源使用的效果及效率。
任職資格:
1.6年以上消費品行業工作經驗,4年以上中大型公司華南區域營銷經理崗位的工作經驗,熟悉廣東市場,有豐富的網絡銷售渠道資源;2.具備市場管理,計劃及執行經驗。除有以上銷售管理經驗外,有擔任2年以上中大型快速消費品公司區域市場經理崗位的優先。具備通路市場行銷及消費者行銷尤佳;3.有新品牌業務運作,成功運作的經驗優先考慮;4.有較強的市場感知,分析及統籌能力、擁有敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;5.具備很強的產品,渠道開拓和管理經驗;具備大型活動策劃和現場管理能力;6.具備很好的溝通,適應能力,應變能力強,邏輯思維能力強;7.強烈的責任強,非常好的專業的工作態度及精神。有事業心,有使命感,富有激情;8.優秀的團隊建設能力、組織開拓能力、培訓能力。善于激勵團隊有效達到個人及團隊目標。
薪酬范圍:
年薪50~150萬人民幣(如經驗出色者可面議)
職位三:TPM經理
崗位職責:
1.主導工廠TPM活動,培訓及訓練員工進行TPM培訓;2.對各生產線TPM執行情況定期考核;3.編制每月設備保養計劃及備品計劃并作及時更新;4.負責培訓員工進行生產設備的日常點檢及操作;5.負責TPM看板的有效利用,收集鑒定設備方面的合理化建議,并推動實施;6.持續改善生產治具、工具,優化生產現場布局,以提高生產效率同時確保作業人員及機臺的安全。
任職資格:
1.本科以上學歷,男性;2.5年以上TPM主導推行經驗;3.熟悉掌握TPM/5S理論體系,并具有豐富的實戰經驗;4.熟悉IE七大改善方法,了解精益生產相關知識;5.良好的組織協調及溝通能力能熟練運用OFFICE辦公軟件;6.能熟練運用OFFICE辦公軟件;7.機械專業,工業工程專業優先、具有大型外資企業工廠推行經驗者優先、第三方TPM培訓咨詢公司顧問講師優先,英文良好者優先。
一 、渠道的寬深度決定方便面企業未來的發展規模。
中國有99%的企業都是通過經銷商的渠道平臺來銷售的。換言之,經銷商的渠道網絡是否健全及優質將會決定一個企業在特定的銷售區域中的市場話語權!渠道的寬度就像人的四肢一樣,渠道寬度越寬四肢就越健全。渠道的深度更像人的四肢長度,渠道越深四肢的能量就越大。 因此,渠道網絡經脈的活絡直接決定了區域市場的生機與活力,所以說方便面企業要想在渠道上取得更多的銷量,就必須進一步拓展渠道的寬、深度。
二 、注重渠道伙伴二批商的數量及質量。
所謂的二批就是從廠家或者經銷商處獲得產品,在城市一個相對固定的區域推銷并配送產品的批發客戶。他是直接面對終端推銷多家產品同時也不享受廠家獨家經銷的經銷商。俗稱二批,在一些地區叫郵差,方便面是屬于寬類渠道產品,網點的數量直接決定產品的銷量,康師傅之所以能銷量一直領先,行業老大的地位無人可以憾動的原因就是康師傅特別關注二批商的數量及質量。
三 、提高渠道終端網點的優質率。
雙匯、康師傅、娃哈哈…….這些都是在食品行業里做得非常好的企業。他們憑借先進的營銷體系,健全的銷售網絡,優質而有效地終端零售網點,把中國90%的優質銷售網點牢牢地控制在自已的手里。因此,方便面企業要想進一步做大做強的話,就必需提升渠道網點的優質率。
四、注意產品延伸與渠道的高度復合。
合理的產品線組合是進一步拓展市場必備的先決條件。自2003年以來,各個方便面企業都通過不斷地研究消費者的消費習性變化,研究消費者的需求,進一步細分消費者中的不同群體,并推出了滿足不同消費者群體需求的針對性產品。
華住酒店攜手思科實現酒店無線全覆蓋
本報訊 5月22日,華住酒店集團宣布旗下所有品牌將實現高品質的無線網絡覆蓋。據悉,早在去年華住已與思科合作在部分城市試點,計劃今年7月覆蓋66%的酒店,年底前輻射全國1000余家酒店。此次合作中,思科專家為華住酒店集團量身打造了無線解決方案。華住酒店集團首席運營官解云航表示:“思科是華住無線網絡的合作方,在互聯網解決方案、設備和軟件等方面處于行業領先地位。思科倡導的‘聯所未連’為華住需要的無線網絡品質提供了高起點保障。”
IFS獲阿聯酋航空大額訂單
本報訊 IFS公司近日獲得國際航空公司阿聯酋航空的大額訂單,包括軟件許可證和服務在內的合同金額逾600萬美元(約合人民幣3711萬元)。阿聯酋航空選擇的是 IFS 最新一代產品Applications:trademark: 8,該產品將用于對新發動機大修設施進行管理。合同簽訂后,IFS解決方案將針對包括維護、修理和大修(MRO) ,以及企業績效管理(CPM) 在內的全線業務流程提供管理支持。滿負荷運行時,該設施每年將為300架發動機提供服務。
第四屆中國智能運輸大會5月召開
本報訊 第四屆中國智能運輸大會(ITSCC)暨第二屆“深圳國際智能交通與衛星導航位置服務展覽會”將于2013年5月26日~28日在深圳舉行。ITSCC由交通運輸部科技司指導,交通運輸部公路科學研究院、深圳市交通運輸委員會 、中國衛星導航定位協會主辦,國家ITS中心 、深圳市智能交通行業協會等單位承辦。大會將圍繞新一代智能交通管理與服務、路網運行管理與應急、綜合交通電子支付、節能減排與新能源汽車等智能交通熱點話題展開討論。
微軟將在中國擴招數千名員工
本報訊 微軟CEO史蒂夫·鮑爾默日前透露,微軟將在中國招聘數千名員工,為新的云計算服務及Windows Phone智能手機提供技術支持,而中國目前已成為微軟智能手機操作系統增長最快的市場。鮑爾默表示,微軟目前在中國有4000名員工,而員工擴招將于明年進行。同時微軟將于6月6日在中國推出Windows Azure云計算服務的公共預覽版,這意味著微軟將成為首個在中國推出公有云計算服務的跨國公司。微軟Azure云計算服務能在遠程服務器上存儲企業信息和程序,并幫助用戶通過互聯網進行使用。
《2012年度中國軟件盜版率報告》在京
本報訊 5月20日,互聯網實驗室在京《2012中國軟件盜版率調查報告》。研究結果顯示,按全部安裝計算機軟件計算,2012年軟件盜版率為11.8%,與2011年基本持平;按應付費軟件計算,軟件盜版率由2011年的38%下降至36%。把盜版軟件按市價折算為經濟價值計算,相對于軟件產業的價值盜版率為10%;相對于軟件產品的價值盜版率為25%,均比2011年下降一個百分點。
第11屆中國ECR大會即將召開
近日,前程無憂在網上展開了一項關于大學生創業的調查,并開設了社會范圍調查問卷“您眼中的大學生創業”同步進行,真實反映當前大學生對創業的理解是本次調查的初衷,同時將大學生的想法與社會人對大學生創業的看法兩相比較, -
展現大學生對創業的新看法,新視點,新需求。
大學生創業調查報告
“大學生創業”網上調查歷時一個月,共收到近2千份有效樣本。其中約四分之三為男性,女性受訪者僅占25.1%;18-22歲年齡層次的受訪者為63%;18歲以下有17%的受訪者。廣州、上海,北京分列受訪人數的前三位,比例為15.8%、10.2%、9.7%。43.9%的受訪者擁有本科及本科以上學歷,專科學歷受訪者占41%;碩士也到了近3%。整個受訪者中,在讀學生與應屆生相加比高達59%,一年以上工作經驗者也有17.2%的比例。
創業深入學子心
調查報告的首題為:“你是否有創業的沖動?”所謂沖動,便是一剎那,一瞬間的感性認識。無須具備條件,也無須考慮結果與后果。最終調查結果顯示,僅有3.4%的大學生選擇了“沒有”一項,而在其余96.4%有沖動的學生中,有近7%的學生有沖動并已著手開始了創業。絕對的占有率告訴我們,創業的概念已在大學生的心里普及。
創業目的多樣化
求學,做事總應有個原因與目的,方能選擇方法去達到,去實現。創業只是手段,背后的原因、目的則各不相同。有35.9%的學生認為“創業”是為了實現自我價值。這比“積累財富與經驗”的選項高出7.6個百分點。可見,財富與價值之間,大學生們并不一味青睞后者。更有趣的是,在傳統的自身價值、財富、經驗之外,調查還發現,有18%的學生選擇了“做自己喜歡的事”,多達9%的學生創業只是單純的不為別人打工。喜好與個性漸漸成為了創業的原動力,但也表明了大學生對于就業的惶恐和逃避。甚至有7%的學生覺得創業不識為就業的一條出路,顯然這部分學生只看到了找工作的艱難和創業帶來的好處,未能正確看待“就業”與“創業”的關系。
調查顯示,學生對創業目的很明確,但對創業本身的預期卻顯得含糊不清。在“您對創業的預期”調查選項中,有近一半的學生表示“只作過渡打算,沒有明確預期,走一步算一步”。打算做大,上市的學生,雖然也有50%左右,但其中絕大部分學生仍不透徹明了上市的過程及意義,更多的只是一種希望或奢望。
“最佳時機”與“最適合行業”
可能是出于理論加實踐更合理的因素,80%的絕大部分學生認為工作幾年后是創業的最佳時機,13%的學生則認為在校創業是最適合的選擇。當被問及哪類行業最適合大學生創業,服務業脫穎而出,占到31.7%,快速消費品和批發零售業跟隨其后,分別達到23.5%、22%。而被事實證明,能獲取最大利潤之一的it業卻只有21%的學生選擇。
雖然兩個大學生心目中的之最,并不起任何指導作用,卻也不是無中生有,空***來風。行為與意識同步,與其說是學生們的認為,倒不如說是他們未來創業的方向。
缺少啟動資金成為創業殺手
時機充分,目的明確,軟性條件似乎都不成問題。但7%的正在創業人數量清楚地表明,光有這些還遠遠不夠,嚴格地說還不具決定性。是什么阻礙了更多的大學生前赴后繼地走向創業路?“缺乏啟動資金”首當其沖,數據顯示,有45.5%學生的創業夢為此擱淺,“資金匱乏”儼然已成為了大學生創業最為兇猛的攔路虎。而“缺少社會經驗”和“缺少企業運作及管理經驗”這兩個大學生創業先天不足問題緊隨其后,分列二三位,占到24.8%和20%。不得不承認,除去兩個極少能獲得第二與第三位選項資本的學生,前三位“一無所有”,但卻有著創業想法的學生占到了大多數。
同時,4%的學生表示,合伙人是當前自己最缺少的創業條件。“專業知識”也有3.4%的學生覺得自己還未能達到創業的標準。
“您眼中的大學生創業”調查報告
大學生創業是否是剃頭擔子一頭熱呢?社會對于大學生創業的想法是什么呢為此51job做了關于“您眼中的大學生創業”的調查,這個調查共收到1535份有效樣本。其中男性占到67.5%;18-22歲年齡層次的受訪者為58%;18歲以下有18%的受訪者。北京市的受訪者居各省市之首,占22.8%,上海市的受訪者為12.8%,廣州市的受訪者為11%; 43.1%的受訪者擁有本科及本科以上學歷,專科學歷受訪者占35.4%;此篇調查的所有受訪者中,一至二年以上工作經驗者也有38%的比例。三年以上的受訪者也達到了15%。
在受訪者中外商獨資本占到26.8%,民營/私營企業達到31%,國營/上市公司也有近10%的比例。
九成社會人 -
不反對大學生創業
上文提到了,大學生對于自身創業的沖動占到了九點五成以上。而社會人對大學生創業是持何種態度呢?調查數據發現,觀點是支持。其中認為大學生在創業上確實有一定優勢占到49%,將近一半。而有42.6%的受訪者這表示“不反對,不識為一條出路”。僅有余下7.3%的受訪者堅決反對,認為風險太大。所以,從前兩項數據疊加說明,起碼九成多的社會人不反對大學生創業,大學生創業的氛圍是傾向鼓勵的。
眾人眼里大學生創業的最大優勢及劣勢
俗話說,當局者迷而旁觀者清。九成多的受訪者不反對大學生創業,其中原因想必也能讓學生得以借鑒,看清自己。在三個大學生創業最明顯的優勢“年齡”、“知識”、“政策鼓勵”中,年齡優勢被眾人推為是大學生在創業道路上最強有力的基石,有句廣告語叫:“年輕無極限”就很好的詮釋了眾人的觀點。而其次,“知識優勢”的比例占到了25.4%,這一選項的比例并不非常高也折射出了老百姓對如今大學教育質量的一絲懷疑。同時有11.4%的受訪者表示,“政策優勢”是大學生創業的最大優勢,有政策的傾斜與支持,比如貸款優惠,減免稅收,法律保護等等,也將成為大學生順利創業的一大保障。
事物的兩面性告訴我們,有優勢必有其劣勢。在上文,“大學生創業調查”中發現,“資金”、“社會經驗”,“企業運作及管理經驗”,依次成為大學生自認的三個缺失。而同樣的選項,在社會人看來,他們的依次順序是否還是如此呢?從數據排行上看,似乎沒有變化。但仔細查看百分比就能發現,“資金”的比重明顯下降。只占到三分之一左右,而“社會經驗”有所上漲。占在社會人的立場可以發現,社會經驗概念雖然抽象,但他們已摸出些門道,而“社會經驗”恰恰是大學生所不具備的,創業是一項社會活動,基于這個理論,此項數據也幾乎達到了三分一之。這也從反面提醒了我們,大學生是否真正理解社會經驗?對于獲得它的難易程度是否有清晰認識?資金真的有那么重要嗎?
it業最被看好的大學生創業領域
同樣的問題也涉及到了這份調查問卷,結果眾人眼里最適合的創業領域和大學生自認為的有著很大出入。首先,it行業占居榜首,達到30%,服務業第二,有19.6%的占有比例。快速消費品為12.3%。其后,產生了各群雄行業割據的場面,娛樂/體育/休閑、貿易/進出口、專業服務(咨詢、財會、檢測等)、批發零售、廣告/公關等5大行業均在5%的比例上下徘徊。
可見,受到創業成功典型案例的影響,it被廣泛認為是如今最容易創業成功,且收效最大的領域。但這與大學生們的想法有所偏差,比起科技含量高,技術革新快的it行業,更多的大學生寧愿在成本、技術含量相對較低、收效相對較快的批發零售和快速消費品行業中尋找機遇。
您會不會去大學生創業的公司就職?
如果某天在招聘網站或者報紙上看到這樣一條信息:“××公司現招聘××職位,公司屬于大學生創業,有廣闊的發展前景”的時候,正在找工作的你會不會動心呢?調查發現,40.5%的受訪者愿意在大學生創業的公司就職,有16.8%的人選擇不會,其余更多的人選擇了“很難說清,視情況而定”,這也說明了多數人并不介意公司是否為大學生創業,換句話說,大學生創業的公司并不是人們選擇工作首先屏蔽的范圍,相反相當部分人對大學生創業還是持有信心的,這點也與社會九成多的不反對大學生創業作了對應。
近日,普華永道高級經理陳穎告訴記者,本次調查是針對全球多渠道零售進行的研究。2011年8月至9月,普華永道共進行了7005個網上調查,以揭示三大洲8個市場網上購物者的習慣和喜好。其中,中國內地27個城市超過905名的網上購物者接受了調查。約70%中國受訪者表示,每周至少網上購物一次,而美國和英國的這一比例約為40%,荷蘭、法國和瑞士約為20%。
記者從普華永道了解到,雖然網購已成消費主流,但相對而言,許多網購者還是新手。在全球受訪者中,有22%的網購者網購齡還不到一年。在英國,這類網購者比2010年增加近一倍,比例上升到14%。全球網購者持續快速增長是本次調查的一個意外結果,這表明,隨著全球越來越多的消費者在網上購物,網絡零售業有很大的發展空間。
根據日前知名研究咨詢機構IDC與阿里巴巴集團研究中心聯合的數據,2011年中國網民在線購物交易額達到7849.3億元,比2010年增長了66%,遠遠超過同期中國社會消費品零售總額實際增長率11.6%。
二、熟練程度:近九成網購經驗豐富
普華永道提供給本報的報告顯示,從網購的經驗來看,中國的網上購物者接觸網購的時間并不長,但對比其他受訪市場的購物者來說,中國消費者的網購頻率最高,專業知識水平的自我感覺也最好。此次調查中有一項結果非常引人注目,即受訪的網上購物者對購物能力的自我描述。
此外,有69%的受訪者認為,在使用互聯網收集信息和購買商品上很有把握或經驗豐富。而在中國,這一比例達到86%。普華永道中國及亞太區零售及消費品行業主管合伙人余葉嘉莉分析,這主要是網購者日益需要更便捷的服務、更多的選擇,并及時了解發貨狀態的貨物追蹤,因此影響網購熟練程度的提高。
三、購物類別:重慶人最愛買衣服手機
作為經驗豐富的購物者,中國消費者對網絡媒介的接受速度遠遠高于其他國家的購物者。
普華永道的調查顯示,在所有的購物類別中,中國的多渠道消費者總網購量的比例遠遠高于其他國家的受訪者。盡管中國消費者對所有的商品類別都感興趣,但服裝和鞋類最受歡迎。據調查,中國消費者在線購買服裝、鞋類、書籍、音樂和電影的比例約為60%~65%,而這一比例在其他市場約為35%~45%。
而去年最受重慶消費者歡迎的網購商品莫過于服飾、手機、家居、化妝品和食品。來自淘寶的消息稱,2011年,重慶人買女裝花了12.8億元、手機以3.8億元位居第二、家裝主材為1.1億元、零食9300萬元、床上用品1.1億元。
普華永道的調查顯示,60%的中國網上購物者會繞過零售商,直接從品牌商購買。這一比例在英國為36%,德國為31%。
此外,手機購物在中國內地更受歡迎,即使是珠寶、手表、運動器材和戶外裝備等購買比例較低的類別,也吸引了超過60%的網購者。
普華永道的調查結果顯示,手機這類社交媒體在很大程度上影響了中國內地消費者的網購習慣。中國的網上購物者使用社交媒體的比例為90%,遠超其他國家,這說明社交媒體對中國人的購物決策有比較大的影響。
普華永道預測,隨著手機的普及和網絡的發展,手機購物將在中國更為流行。
四、相關新聞
1.多渠道改變 零售市場格局
普華永道指出,有28%的受訪人群認為,“可以隨時購物”是他們購物熱情高漲的最重要的原因。至于網店的選擇,最重要的是價格合理、免郵、發貨快和品種齊全。
普華永道中國及亞太區零售及消費品行業主管合伙人余葉嘉莉表示:“調查顯示,中國消費者正在變得更加成熟,在線購物比例在不斷增加。鑒于此,零售商需要考慮其商店在未來的角色。最可能的情況是,這些門店將發揮兩種截然不同的用途:一種是充當展廳,客戶在這里了解和體驗產品;一種是作為便利的交易和取貨場所,顧客在網上選購,然后在門店完成交易,門店僅是客戶網上購物的最后一站。”普華永道表示,消費者引領著多渠道購物的趨勢,但很多零售商仍只專注實體店經營。另外,購物者在發貨和退貨、產品選擇及渠道選擇方面,期望獲得更個性化的服務。全球零售商要迎合這一需求,就必須改進現有的機制。普華永道建議,想推動網上銷售,零售商必須注重產品的質量和購物體驗,而不是價格。
但應屆畢業生們的“薪”情到底如何?有什么新變化呢?中華英才網最新薪酬調查數據分析為您一探究竟。
切入正題前,我們先看一下數據來源。中華英才網剛剛結束的薪酬調查持續了近半年的時間,覆蓋了全國31個省市自治區20個行業的11,700多家企業,共收集到22萬條員工薪酬數據,其中23,000多條為應屆生的薪酬數據。而在下文中提到的應屆生薪酬則包括了應屆畢業生的固定薪酬、補貼收入和浮動薪酬在內的稅前現金收入總額。其中:
固定薪酬:包括年度基本月薪收入(含第十三個月的薪酬,但不包括各種補貼)以及年度崗位津貼總額;
補貼收入:包括交通補貼、餐費補貼、通訊補貼、培訓教育補貼、節日補貼、旅游補貼以及其他補貼的年度總額;
浮動薪酬:包括銷售提成、績效獎金和其他獎金的年度總額。
現在讓我們言歸正傳,到底應屆畢業生的薪酬降了沒有?是不是所有行業對應屆畢業生的薪酬都采取了“打壓政策”?
哪些城市最能吸引應屆畢業生?學歷對薪酬的影響到底有多少?應屆畢業生都流向了企業的哪些部門?
應屆生薪酬還在降?
綜合分析了中華英才網2005~2007年三年薪酬調查的結果,我們發現從總體上來看,全國應屆畢業生的稅前現金收入的平均值確實呈現逐年下降的趨勢。
如上圖所示,2005年全國應屆畢業生的稅前現金收入的市場平均水平為28,011元,2006年這個數字下降為26,758元,同比下降了4.5%;而到了2007年稅前現金收入的市場平均水平是24,852元,相比2006年的26,758元,同比下降了7.1%。
應屆畢業生薪酬的不斷下降,也使得他們不斷地調整自己的心理預期。根據中華英才網2007年最新一期的最佳雇主調查報告顯示,大學生期望月薪在1000~3000元之間的人數在增加,相反,期望月薪在3000元以上的人數在減少。雖然職場新人的總體薪酬在下降,但是我們也從數據分析的結果中欣喜地看到,大部分應屆畢業生在入職的一年內薪酬都有所增加。據中華英才網2007年薪酬調查數據顯示,有75.5%的應屆畢業生在入職一年內獲得了加薪,而在獲得加薪的應屆畢業生中有41.1%的人是在入職后的3個月內就取得的,平均加薪幅度達到了380元。從以上的數據分析結果不難看出,職場新人的工作能力在得到企業肯定后,自然會迎來薪酬的增長。所以,應屆畢業生在選擇工作時,應該把目光放長遠,不要只看到眼前的“蠅頭小利”,而是要更多地將注意力放在工作內容對職業生涯和長期薪酬增長的促進上。
行業薪酬誰領軍?
應屆生薪酬的總體走勢不甚樂觀,那是不是所有的行業支付給應屆生的薪酬都持續低迷呢?就中華英才網2006年和2007年薪酬調查的結果來看,我們可以肯定地說:“NO!”
從變動幅度來看,幾家歡喜幾家愁。如下圖所示,兩年來,快速消費品行業和耐用消費品行業支付給應屆畢業生的薪酬平均水平有顯著增長,分別從17,078元和16,505元漲到20,490元和18,082元,漲幅達20%和9.6%。相對于薪酬走勢良好的快速消費品行業和耐用消費品行業,房地產行業和電子行業支付給應屆畢業生的薪酬小幅下降,分別由26,590元和17,893元降到25,932元和17,623元,降幅在3%以內;專業服務行業和制造行業的應屆生薪酬降幅明顯,分別從43,133元和19,307元降到37,473元和17,530元,分別下降了13.1%和9.2%;這里要特別指出的是,作為上期調查應屆生薪酬一片降聲的行業中逆勢而動的個別行業――IT行業,上期薪酬漲幅達8.2%,而本期薪酬平均水平竟下降了17.1%。
從絕對薪酬來看(如下圖所示),雖然IT行業應屆生稅前現金收入市場平均值經歷了較大幅度的下降,但仍達到了38,506元,在上述行業中位居第一;緊隨其后的是專業服務行業,應屆畢業生稅前現金收入的平均值為37,473元;排在第三位和第四位的是房地產和快速消費品行業分別為25,932元和20,490元,而耐用消費品行業、電子行業和制造行業則居再后,均在18,000元左右浮動。
應屆畢業生志在何方?
從中華英才網2007年薪酬調查的數據分析中,我們發現北京、上海、深圳和廣州四城市在職應屆畢業生與全國總在職應屆生的比例已經從54.1%下降到39.3%,而杭州、南京、成都、天津的在職應屆畢業生比例卻從4.9%上升到了12.2%,其他城市也有少量上升,但四城市的在職應屆生比例仍遠高于其他城市,我們不妨對此四個城市的情況再探究竟。
我們看到,四城市就業市場中吸納的應屆生比率很不相同,2006年,應屆生與本城市在職人數相比,四城市排名為,北京7.5%>深圳3.3%>廣州2.5%>上海1.7%;而2007年,四城市排名為:深圳13.5%>廣州9.6%>北京8.7%>上海4.9%。
從上述比率的變化可以看出,雖然四城市在職應屆生占全國在職應屆生的比率在下降,但四城市在職應屆生與本城市在職人數相比,其比率均在上升,而且上升的幅度差別很大,上升幅度最大的是深圳,兩年中上升了309.1%;廣州居次,上升284.0%;上海第三,上升188.2%;而北京只上升了16.0%,居第四。但這對四城市應屆生薪酬的影響似乎并不大。
從年度薪酬數據變化趨勢看,四城市的排名僅是微調:僅在于北京和上海的排名調整。北京應屆畢業生稅前現金收入的平均值由2006年的38,655元,提高到2007年的40,139元,雖然只提高了1484元,但是這使得北京在應屆生薪酬上超越上海,位列四城市之首。上海應屆畢業生稅前現金收入的平均值由2006年的39,813元下降為2007年的39,774元,這微弱的下降使上海在四城市中降為第二。深圳應屆畢業生稅前現金收入的平均值,由2006年的36,485元上升到2007年的38,301,仍然位居第三。廣州應屆畢業生稅前現金收入的平均值由2006年的35,390元下降到2007年的31,261元,仍排在四座城市的最后。
雖然大家都已經看到了大城市工作和生活的巨大壓力,但選擇一級城市的應屆畢業生仍然不在少數,是良好的發展前景、優厚的薪酬待遇、林立的知名企業、開明的城市文化吸引著他們,而自己不甘人后的心和親人望子成龍的期盼也在支撐著他們。而從大趨勢上看,應屆畢業生對城市的選擇在逐漸多樣化,如果其他城市再進一步加強自己的人氣指數,將爭奪到更多更優秀的人才,從而推動城市健康快速發展,這也是我國經濟走向全面繁榮的利好消息。
高學歷等不等于高薪酬?
也許從長期來看高學歷不一定等于高薪酬,但是作為應
屆畢業生,初入職場的他們,由于沒有多少實際工作經驗,只能用學歷和綜合素質衡量,而綜合素質要靠實踐檢驗,因此通常情況下,應屆生的高學歷確實會帶來高薪酬。
中華英才網2007年薪酬調查的數據正好印證了上面的說法。應屆博士生薪酬的絕對領先地位依然無法撼動,本次薪酬調查結果顯示,應屆博士生稅前現金收入的平均值達到了76,766元;剛剛畢業的MBA由于入學前工作經驗的積累薪酬排在第二位,平均值達到了70,609元;相比之下碩士(不含MBA)略低一籌,為44,026元;本科畢業生的年度稅前現金收入總額的平均值為28,451;大專畢業生的薪酬相比本科生相差并不多,也達到了21,001元,而大專以下的畢業生入職第一年的稅前現金收入總額平均值只有14,209元,相對較低。
企業哪些部門向應屆生拋來“橄欖枝”?
中華英才網2007年薪酬調查涵蓋了20個行業共涉及44個部門,從數據分析的結果來看,研究開發、銷售、客戶服務、辦公行政與后勤管理、物流、市場、財務管理、物業管理和人力資源這九個部門是接收應屆畢業生最多的部門,其中研究開發部門接收的應屆畢業生最多,達到了被調查應屆生總數的13.3%,人力資源部門接收的應屆畢業生最少,占被調查應屆生總數的1.0%。
這些接收應屆生相對較多的部門,對應屆生的學歷也有不同的偏好。
【關鍵詞】中國 網絡廣告 發展態勢 分析 廣告業 廣告市場
一、傳統廣告主資源“儲備”雄厚
就網絡廣告服務商而言,有太多的“第一桶金”等待他們去挖掘。最便捷的方式就是“嫁接”。誰能說服傳統媒體廣告主“涉水”網絡媒體,誰就找到了“金礦”。幾乎所有已經“涉水”的廣告主對網絡媒體均持追加廣告投放的態度。
不可否認的是,目前中國網絡廣告主行業分布比較集中。IRe-search的調查報告顯示,IT、網絡服務、手機通訊、交通汽車、房地產是2004年網絡廣告主投放前五大行業,而被寄予厚望的快速消費品行業依舊處于緩滯狀態。一些廣告市場上投放量靠前的行業的廣告主,依舊沒有改變重點關照以電視為龍頭的傳統媒體的慣性。但同時,這種情況還是可以被視為“利好”情節,因為只要參照網絡廣告主數量的增長態勢,就能夠產生足夠的信心將其看作“儲備資源”。2004年網絡廣告主為3225家,較2003年增加了1435家,較2002年更增加了2514家廣告主,幾乎呈幾何級數增長。而且可以肯定地說,新增的網絡廣告主基本是從傳統媒體分流過來的。
目前,投放主力依舊是預算豐足的大品牌。2004年投放費用最多的廣告主是三星電子,共投放費用5910萬元,其次是中國移動和易趣。分別投放4047萬元和4002萬元。隨著互聯網媒體價值被社會普遍認同,相信會有越來越多的實力品牌出現在投放榜單的前列。互聯網具有無限延展空間的媒介特質,對那些已經厭倦在傳統媒體有限空間內征戰的廣告主產生了越來越強的吸引力,網絡媒體“標王”的含金量也將隨之不斷提高。2005年7月的中國互聯網絡信息中心第16次調查中有關用戶需求的數據結果(見表2),從另一個角度表明,網絡廣告主的行業分布必然會進一步豐富。需求就是市場,市場就是不可抗拒的動力。
二、網絡廣告市場處于“黃金時代”
網絡廣告市場的發育,必然要依托網絡媒體自身的成長。同時,網絡廣告帶來的豐厚收入也促進了網絡媒體的健康發展。甚至可以說,互聯網能夠迎來“第二個春天”是拜網絡廣告所賜。
當然,網絡媒體的收入狀況并不均衡。2004年主要由門戶網站組成的收入前5家媒體合計收入為12.4億元,占網絡媒體總收入的65%。新浪仍然是中國網絡廣告市場中的老大,訪問量和客戶數量在門戶陣營中處于領先位置,2004年度的網絡廣告收入為5億多元,廣告收入已經可以媲美一些傳統的大型媒體集團的收入。
三、網絡廣告形式創新有待技術“革命”
由于互聯網媒體的特質,網絡廣告的表現形式也豐富多彩。但受制于通路、帶寬、終端設備等諸多客觀因素,網絡廣告的制作和運用也有所局限。在相關技術條件得以實質性改善之前,網絡廣告的內容創意和形式創新方面很難有大的突破。盡管如此,仍然有30.7%的用戶認為網絡廣告是最影響其消費行為的廣告媒體。57%的用戶表示網絡廣告對他們個人消費行為有影響。有62%的人認為在瀏覽過相關的網絡廣告后會促使其購買。
2004年采用最多的網絡廣告形式是長橫幅大尺寸廣告,占32%;其次是普通按鈕廣告,占18%;普通網幅廣告占13%列第三。iRe-search的調查報告還表明,有75%的用戶瀏覽完網絡廣告后會點擊網絡廣告。有30%的用戶傾向于點擊網絡廣告后出現的是Flash動態頁面,有23%的用戶傾向有小游戲等帶有互動功能的網頁。而有64%的用戶認為最吸引人的網絡廣告形式是圖片形式的網絡廣告,其后依次是分類廣告、搜狐引擎廣告、文字鏈接廣告、電子郵件廣告及其他廣告。用戶認為在圖片形式的網絡廣告中,最吸引人的網絡廣告形式是視頻廣告,有30%的支持率,其次是大尺寸廣告,有17%,傳統Banner廣告有16%,懸浮廣告有15%,彈出廣告有11%,全屏廣告有9%。
但同時,我們也注意到,在中國互聯網絡發展狀況統計調查中,關于用戶對互聯網最反感的方面,彈出式廣告窗口,是僅次于網絡病毒最讓網民反感的。再次是網絡入侵攻擊。網絡病毒和網絡入侵攻擊都可看作是對上網電腦的嚴重侵害,而彈出式窗口與垃圾郵件主要是增加用戶的麻煩程度才引起用戶反感。
目前,中國超過60萬家企業使用過或者正在使用搜索引擎進行網絡營銷,這個數字遠遠大于在主流網絡媒體上投放廣告的4000余家網絡廣告主的數量。而調查中,用戶回答“在互聯網上查詢信息時遇到的最大問題”時,“重復信息太多”以44.6%的比例占到了第一位。
2004年,中國廣告主共在網絡廣告市場投放了19億元的網絡廣告費用,其中7億元是廣告主以框架式協議和贊助等形式直接投放給網絡媒體,而其余的12億元(品牌營銷支出10億;效果營銷支出2億元)是廣告主委托網絡廣告商進行網絡媒體投放的,網絡廣告商從中獲得2億元的收入后,向網絡媒體支出10億元費用。2004年的網絡廣告費收取比例在16.67%左右,這說明行業回報比較合理、整體運作比較規范,而且競爭度比較低。隨著網絡廣告投放總額以及商數量的增加,可以想見此比例將呈逐漸下降的趨勢。但也由于市場總體規模的超速擴張,將保證在相當長的時間內維持住一個比較高的服務回報水平。
因此可以說,進入網絡廣告服務領域,時間和速度是目前能夠決定成敗的最關鍵因素。越早越快地跨過那道仍然較低的門檻,成功的幾率越高。
傳統廣告主資源“儲備”雄厚
就網絡廣告服務商而言,有太多的“第一桶金”等待他們去挖掘。最便捷的方式就是“嫁接”。誰能說服傳統媒體廣告主“涉水”網絡媒體,誰就找到了“金礦”。幾乎所有已經“涉水”的廣告主對網絡媒體均持追加廣告投放的態度。
不可否認的是,目前中國網絡廣告主行業分布比較集中。IResearch的調查報告顯示,IT、網絡服務、手機通訊、交通汽車、房地產是2004年網絡廣告主投放前五大行業,而被寄予厚望的快速消費品行業依舊處于緩滯狀態。一些廣告市場上投放量靠前的行業的廣告主,依舊沒有改變重點關照以電視為龍頭的傳統媒體的慣性。但同時,這種情況還是可以被視為“利好”情節,因為只要參照網絡廣告主數量的增長態勢,就能夠產生足夠的信心將其看作“儲備資源”。2004年網絡廣告主為3225家,較2003年增加了1435家,較2002年更增加了2514家廣告主,幾乎呈幾何級數增長。而且可以肯定地說,新增的網絡廣告主基本是從傳統媒體分流過來的。
目前,投放主力依舊是預算豐足的大品牌。2004年投放費用最多的廣告主是三星電子,共投放費用5910萬元,其次是中國移動和易趣,分別投放4047萬元和4002萬元。隨著互聯網媒體價值被社會普遍認同,相信會有越來越多的實力品牌出現在投放榜單的前列。互聯網具有無限延展空間的媒介特質,對那些已經厭倦在傳統媒體有限空間內征戰的廣告主產生了越來越強的吸引力,網絡媒體“標王”的含金量也將隨之不斷提高。2005年7月的中國互聯網絡信息中心第16次調查中有關用戶需求的數據結果(見表2),從另一個角度表明,網絡廣告主的行業分布必然會進一步豐富。需求就是市場,市場就是不可抗拒的動力。
網絡廣告市場處于“黃金時代”
網絡廣告市場的發育,必然要依托網絡媒體自身的成長。同時,網絡廣告帶來的豐厚收入也促進了網絡媒體的健康發展。甚至可以說,互聯網能夠迎來“第二個春天”是拜網絡廣告所賜。
當然,網絡媒體的收入狀況并不均衡。2004年主要由門戶網站組成的收入前5家媒體合計收入為12.4億元,占網絡媒體總收入的65%。新浪仍然是中國網絡廣告市場中的老大,訪問量和客戶數量在門戶陣營中處于領先位置,2004年度的網絡廣告收入為5億多元,廣告收入已經可以媲美一些傳統的大型媒體集團的收入。
表2用戶認為網上哪些產品或服務還不能滿足需求(多選題)
電腦、電腦配件(如內存、硬盤)及電腦周邊設備(如打印機、掃描儀等)19.0%
圖書、報紙、雜志及其他紙質出版物17.4%
手機14.9%
音像制品(包括CD、VCD、DVD等)14.2%
家電產品13.3%
電腦軟件13.1%
服裝12.9%
旅行票務與旅店預定服務12.0%
教育學習服務(付費注冊網上學校、培訓班等)11.9%
數碼相機10.8%
食品10.3%
MP3播放機9.7%
其他數碼電子產品9.3%
生活、家居用品及服務9.3%
醫藥、醫療保健用品及服務9.2%
付費訂閱與付費會員服務本論文由整理提供
7.6%
鮮花、蛋糕及其他禮品服務7.5%
理財、保險類產品及服務7.5%
IP電話卡、手機充值卡及其他點卡6.8%
體育用品6.6%
辦公用品6.4%
網絡游戲用品(含游戲卡、虛擬道具等)6.1%
化妝用品5.2%
其他1.8%
這種狀況的出現,一方面體現了市場價值規律的必然性,另一方面也說明多數網絡媒體價值尤其是大量獨具特色的媒體的價值未能得到有效發掘。網絡廣告投放的高度集中,與大面積優質資源盲區的普遍存在,都顯示出網絡廣告市場正處于“黃金時代”,“淘金者之歌”將成為近一段時期內開發網絡廣告市場的主旋律。
作為最具開放性和自由度的新興媒體,比較傳統媒體而言,互聯網在資本運作和資源整合方面具有得天獨厚的優勢。可以說,商業互聯網是被資本催生的早產兒。并且自誕生以來,就在不斷的重組兼并中成長。而在中國,互聯網媒體的這個特點表現得尤為有價值,在業內外資源的整合方面可以進行得更為迅捷和靈活,也為網絡廣告行銷市場的營造和開發提供了最有力的支持。而且,網絡媒體的兼并重組完全以資本為主導,從營銷目的出發,定位清晰,更利于廣告行銷活動的開展。
同時,網絡媒體的專業化概念幾乎是與生俱來的,各類網站分工明確。現在所謂的專業類網絡媒體,則指更加細分的特色定位網站。2004年,中國專業類網絡媒體數量大幅增加,有一定網絡廣告專業銷售隊伍的網絡媒體從40多家急速上升到80家左右。這些特色網站已經成為以門戶為核心的日漸成型的網絡媒體集團的收攏目標。例如搜狐購入網絡游戲類專業媒體17173和房地產類專業媒體焦點網。Yahoo中國利用和3721的并購過程,進行網絡廣告運營管理人員的本土化管理。值得關注的是,網絡游戲社區及其他類型網絡社區,擁有龐大的用戶流量,但是尚未發揮出很好的廣告價值,這些社區以及新型的Blog等新形式社區的網絡廣告發展潛力很大。
做個形象化類比,搜索引擎市場有些類似傳統廣告領域中的戶外廣告,營銷價值也不可小覷。iResearch統計數據顯示,2004年中國搜索引擎市場規模為6.9億元人民幣,年增長率為147%。2005年中國搜索引擎市場規模將達到12億元人民幣,年增長率為74%。
網絡媒體的多樣化,為網絡廣告提供了廣闊的舞臺,同時也將對網絡廣告商提出更高的專業化要求。因此,經歷過網絡廣告市場目前的低門檻期后,將面對的是網絡媒體對服務專業化水準的要求,網絡廣告商應未雨綢繆。
網絡廣告形式創新有待技術“革命”
由于互聯網媒體的特質,網絡廣告的表現形式也豐富多彩。但受制于通路、帶寬、終端設備等諸多客觀因素,網絡廣告的制作和運用也有所局限。在相關技術條件得以實質性改善之前,網絡廣告的內容創意和形式創新方面很難有大的突破。盡管如此,仍然有30.7%的用戶認為網絡廣告是最影響其消費行為的廣告媒體。57%的用戶表示網絡廣告對他們個人消費行為有影響。有62%的人認為在瀏覽過相關的網絡廣告后會促使其購買。
2004年采用最多的網絡廣告形式是長橫幅大尺寸廣告,占32%;其次是普通按鈕廣告,占18%;普通網幅廣告占13%列第三。iResearch的調查報告還表明,有75%的用戶瀏覽完網絡廣告后會點擊網絡廣告。有30%的用戶傾向于點擊網絡廣告后出現的是Flash動態頁面,有23%的用戶傾向有小游戲等帶有互動功能的網頁。而有64%的用戶認為最吸引人的網絡廣告形式是圖片形式的網絡廣告,其后依次是分類廣告、搜狐引擎廣告、文字鏈接廣告、電子郵件廣告及其他廣告。用戶認為在圖片形式的網絡廣告中,最吸引人的網絡廣告形式是視頻廣告,有30%的支持率,其次是大尺寸廣告,有17%,傳統Banner廣告有16%,懸浮廣告有15%,彈出廣告有11%,全屏廣告有9%。
但同時,我們也注意到,在中國互聯網絡發展狀況統計調查中,關于用戶對互聯網最反感的方面,彈出式廣告窗口,是僅次于網絡病毒最讓網民反感的,再次是網絡入侵攻擊。網絡病毒和網絡入侵攻擊都可看作是對上網電腦的嚴重侵害,而彈出式窗口與垃圾郵件主要是增加用戶的麻煩程度才引起用戶反感。
目前,中國超過60萬家企業使用過或者正在使用搜索引擎進行網絡營銷,這個數字遠遠大于在主流網絡媒體上投放廣告的4000余家網絡廣告主的數量。而調查中,用戶回答“在互聯網上查詢信息時遇到的最大問題”時,“重復信息太多”以44.6%的比例占到了第一位。
一波未平,又起一波。2002年11月24日,中國連鎖經營大會供應商論壇會場,沃爾瑪中國有限公司高級總監、山姆采購部艾文納先生宣布沃爾瑪進京開店的確切消息:時間是2003年中,地點是石景山區北五環。這是沃爾瑪第一次就在北京開店的消息。據稱,沃爾瑪在北京的首家店開店后,沃爾瑪還將在京陸續開3家店。這次,一下就宣布開幾家店的事情,對沃爾瑪來說還是頭一次,也與其一貫穩健的風格不符,這也從側面說明在加入世貿組織后的一年里,外資商業完全放開了手腳,準備在中國大干一番。
目前,新興業態在我國零售業中所占的份額大致在5%左右。根據美國零售業發展的經驗,預計5年后新興業態將占據我國零售業15%左右的市場份額。如此,5年內我國新興零售業態將保持35%左右的年增長速度。新興零售業態的這一增長速度將遠遠高于我國GDP的增長速度,也將遠遠高于零售業的平均增長速度。
在新興零售業態市場份額快速增長的同時,新興業態公司的盈利能力也保持在一個較高的水平。
新興業態公司得以保持較高的盈利水平,主要有以下幾個方面的原因:首先,新興業態公司存在"邊際效益遞增"效應;其次,高速增長的市場份額、較高的進入壁壘使得分享這一市場的企業數目保持在較為"合理"的水平;第三,新興業態的服務半徑較小,加之"搜尋成本和購買成本"限制了目標客戶的流動,因此新興業態公司之間不易發生搶奪客戶的競爭;最后,新興業態公司經營的商品多為"必需品",該類商品的收入彈性小。相對于百貨業來說,新興業態具有一定的"抗周期性"。
新興零售業態具有進入壁壘高、不易發生爭奪客戶的競爭以及抗周期性強等特點。而這些特點在我國零售業趨于"成熟"時仍將繼續存在。同時,即使零售業處于成熟階段,新興業態公司還可以通過收購兼并等手段保持銷售規模的快速增長。由于新興業態公司經營的產品多屬"標準化產品",通過兼并可以有效地擴大規模、節約成本,實現"協同效應",因此這種收購兼并在新興業態內極易發生。
目前我國零售業的產業集中度僅為1%,而在經濟發達國家零售業的產業集中度幾乎都在10%以上。無論是新興零售業態的"內生需要",還是由于一些外部因素的影響,我國零售業產業集中度的提高都是一個必然趨勢。與此同時,外國新興業態零售商的進入正在加快,也將加速我國零售業的產業集中過程。
世界權威部門預測中國零售業是亞洲最具潛力的
目前,國外一些大的商業咨詢機構作出了關于中國零售業的利好預測。
普華永道全球零售及消費品行業首席領導謝天恩日前在滬公布了其對亞太地區14個國家和地區零售及消費品行業調查報告,并表示中國已經成為亞洲零售消費業最具增長潛力的國家。
據《新聞晚報》報道,這份名為《從新德里到新西蘭看零售及消費品行業》的最新權威研究報告指出,中國加入世界貿易組織后經濟增長持續強勁,并預料2003年國內生產總值增長GDP將達7.4%,加上關稅在未來4年將逐步降低,勢必吸引各個尋求高增長的行業,特別是零售業巨頭。
報告指出,中國國內的消費群已超越美國與歐洲的總和,成為全球最具增長潛力的單一消費市場。提高人民生活水平乃中國政府2001年~2005年的工作目標之一,因此預計內地消費開支將隨經濟發展增加。
作為世界上最負盛名的咨詢機構美國麥肯錫更是大膽預測未來的3到5年,中國零售業60%的市場將由3至5家世界級零售巨頭控制,30%的市場將由國家級零售巨頭控制,10%的市場將由地區級零售巨頭控制。
這些報告,一方面說明了在未來的數年內,中國零售業將成為外資進入的熱點;另一方面也在提醒我們自己的零售企業,留給自己的整合調整的時間已經不多。
中國零售業優勢及對策
在現階段,我國零售業公司與國外零售公司的差距主要存在于3個方面:
采購能力
大部分的國際零售巨頭都采用中央采購政策,這樣可以提高與供應商的談判能力,降低采購成本,使通道利潤最大化,同時可以有效防范商業賄賂的發生,規范采購行為。就規模來說,在我國現階段所謂的本土零售業巨頭和國際零售業巨頭相比,可以說根本不是一個級別。我國最大的零售業企業上海聯華一年200億人民幣的零售額和沃爾瑪一年2000美元的零售額相比,可以說是九牛一毛。
物流配送方面
國外零售商在物流配送體系方面做得非常完善,他們有一整套高效的信息化物流配送系統。這能有效地提高存貨周轉率,從而提升資產收益率和利潤率。而國內零售商在這方面剛剛起步,或還沒有起步。
資金周轉方面
國外零售企業在進貨上善于向供應商"借雞生蛋",一般來說,它們與供應商簽定的合同付款條件是"月結60天數",這樣一來,貨賣得越快,供應商往零售商里投入的資金就越多。外資零售商銷售量大、商品的周轉快、付款信譽好,對供應商的資金占用遠遠超過本地企業,利用供應商的資金周轉,從而大大降低了自有資金的成本。
雖然國內零售企業與世界一流的零售企業相比有這樣那樣的差距,但我們也具有自身的一些優勢和一定的承受外資沖擊的能力。
門店地理位置優勢
對零售企業而言,門店地理位置是形成零售企業市場競爭能力的一個重要因素,門店地理位置的優劣往往決定客流量的高低、商品銷售額的多少。在我國大中小城市乃至縣城、鎮以及繁華商業區、居民小區、旅游景區等較好的商圈內,百貨店、超市、便利店等零售業態的門店絕大部分為我國商品零售企業所有,外商零售企業進入這些商圈的空間十分有限。
區域銷售規模優勢
雖然一些外國零售商銷售總規模遠遠超過我國目前的零售企業,但就國內消費品市場而言,外商零售企業的商品銷售額則遠遠低于像聯華、上海華聯、北京超市發、萬客隆等國內一些上規模的零售企業。統計資料顯示,我國最大的10個城市商品零售額占據全國零售總額的20%,前24位城市的商品零售額占全國零售總額的34%。
在這些城市,主導銷售業態基本為國內百貨店、超市連鎖企業。我國零售企業這種區域市場銷售規模上的優勢,不僅使外資零售企業進入重點銷售區域市場阻力加大,而且在商品采購、物流配送發展等方面不利影響也較多,因此短期內要在中國商品零售市場取得規模銷售優勢并占主導地位的困難大大增加。
占據農村市場優勢
目前,占我國人口70%的農村消費市場,其商品零售額還不到全國社會商品零售總額的40%,因此今后支持我國消費品市場持續、快速增長的巨大潛力應在農村市場。外資零售企業在中國發展的戰略重點大多放在經濟較發達的大中城市市場,即使外資零售企業向農村市場發展,由于我國已經把連鎖門店開到了縣城,有的門店還開到了經濟富裕的村、鎮,不僅在門店繼續延伸方面具有硬件便利條件,而且在服務、企業形象宣傳、文化色彩等軟件方面也已先入為主。
企業文化優勢
如今現代企業發展的一個鮮明特征,就是企業文化地位快速提升。企業文化必須和民族的文化相適應、相融和,因此企業對民族文化的歷史和發展要有深刻的認識和掌握。零售企業和消費者接觸最頻繁、最直接,企業文化也表現得更為重要。而我國零售企業生于民族文化、長于民族文化,在企業文化發展上也具有較好的優勢條件,這點是外資零售業在短期內所不能做到的。
政府支持優勢
2002年初,國家經貿委召開的流通工作會議,已確立了大力支持我國連鎖業發展的一系列政策,我國連鎖企業在國債貼息項目、增資擴股、股票上市、資產重組、門店與物流配送中心選址等方面都可獲得重點支持。這樣不僅可應對資金等方面劣勢的挑戰,而且將會更充分地發揮好原有的競爭優勢。
基于以上的分析,中國零售業要想拓展出一片自己的天空,就必須做到以下幾點:
對策一
提升綜合實力,形成核心競爭力。面對種種壓力,國內零售商的戰略應當是盡快提升綜合實力,形成自身的核心競爭力。以并購等方式快速實現規模擴張是國內連鎖零售企業實現規模經濟的快捷方式之一。此外,學習外資零售企業的經驗,加快企業信息化建設,提高管理人才的素質,實現中央采購并加強企業的自我配送能力。
對策二
拓展外資尚未觸及的中小城鎮。向外資尚未觸及的中小城鎮擴展,搶先布好網點,發展特色化、便利性的標準型超市和賣場,這樣可能會給連鎖企業帶來新的市場。
對策三
一、中國奢侈品市場的發展
1、國內外奢侈品對中國市場的開發
進入21世紀以來,歐洲國家對奢侈品的消費開始消退。中國、俄羅斯、印度、巴西等新興市場的奢侈品消費將快速增長,成為世界奢侈品行業的主要增長區域。
中國經濟的騰飛吸引大批國外奢侈品牌踴躍進入中國市場,進一步加速中國奢侈品市場的發展壯大。從傳統百貨商場的聯營制到連卡佛的買手制,從制到品牌直營店,奢侈品與大眾的距離越來越近,各種零售業態出現也讓奢侈品行業更加繁榮。
中國目前已經是世界上第二大奢侈品市場,僅次于日本。借助上海首屆奢侈品展覽會,國外的奢侈品源源不斷地涌入中國,奢侈品在中國具有很大的市場潛力。預計未來5年,隨著中國富翁和中產階層隊伍的不斷壯大,中國奢侈品市場將會達到146億美元,中國將成為最大的奢侈品市場,占據全球奢侈品消費額的頂峰。
未來隨著我國中產階級的迅速崛起,二三線城市消費潛力的釋放,以及奢侈品主力消費人群中青年一代人數的增加,我國奢侈品消費市場將有望繼續保持強勁的增長。受金融危機的影響,2008年全球奢侈品消費出現一定幅度的下滑。中國市場所蘊含的巨大市場潛力,強烈吸引著奢侈品巨頭的眼球(LV品牌是其中之一),眾多頂級奢侈品品牌加速擴張,截止2008年底,世界頂級奢侈品品牌中,已有8成左右進入中國市場。中國奢侈品市場正以驚人的速度發展,80,90后成為奢侈品消費主要人群,奢侈品消費呈現年輕化。預計在2014年,中國有望成為全球最大的奢侈品消費市場。
2、中國奢侈品消費成為熱點
隨著中國奢侈品消費市場的擴大,中國奢侈品消費成為學術界關注的一大熱點問題,中國奢侈品消費又具有不同于西方發達國家的特色,如何將自己的奢侈品牌打入中國市場,已然成為世界各大奢侈品爭相研究的目標。
二、分析路易威登
1、路易威登發展史
路易威登是法國歷史上最杰出的皮件設計大師之一,于1854年在巴黎開了以自己名字命名的第一間皮箱店。一個世紀之后,路易?威登成為皮箱與皮件領域數一數二的品牌,并且成為上流社會的一個象征物。目前LV在中國大陸地區已經開設9家旗艦店和35家專賣店。據高盛銀行的報告,今年我國奢侈品消費高達65億美元,連續3年全球增長率第一,銷售量第一,而其中很大一塊屬于LV。LV在中國的28個城市擁有35家門店,其銷售額已占到全球銷售額的近4成。
2、找準目標客戶
在上世紀,路易威登的目標客戶大多是王室成員,富有階層還有那些名氣大且熱愛旅行的人。隨著中國經濟的不斷發展,路易威登已經延伸至城市的中產階級和一些成功人士。80,,90后的新富人群也逐步成為路易威登的客戶群之一,同時,LV的舒適,高品質,精致的風格也備受這些新富人的喜愛。
3、品牌精準定位
通過利益,價值,屬性這三個定位分析,我們發現路易威登努力打造全球最為經典和藝術化的旅行用品。具體內容為:利益定位點為便利的旅行,屬性定位為精致的旅行箱,價值定位是尊貴。路易威登一直堅持的利益就是為目標顧客的旅行提供行李攜帶的便利。它讓每一個跨進點鐘的客人都能得到他們最為需要的東西,它會給你一種獨一無二的感覺,這也是路易威登設計師們理念。
4、路易威登的在中國市場分布
2007年到2013年,LV在中國的開店速度明顯加快,其新增店面大多分布于二三線城市,如長沙、西安、青島、廈門、無錫、溫州、南寧、昆明等。據麥肯錫的一份調查顯示,到2015年,中國75%的富人將生活在二三線城市及一些非沿海城市。中國未來5年內愿意消費奢侈品的人會從4000萬增至16000萬人,主要集中在二三線城市。不過,與一線城市消費者相比,二三線城市的消費者有一些不同的消費特性。因此,路易威登根據“渠道下沉,迅速坐擁二三線,守望四五線城市”的大策略,對這些城市進行單獨的市場調查,針對這些城市不同的消費者特性,相對應地展開營銷。
6、路易威登品牌傳播策略
生命本身就是一場旅行,路易威登也愿意帶領人們以獨有的方式體驗這個世界。自 1998 年開始,路易威登城市指南就在一群藝術家、作家、記者的記錄下重新定義旅行和城市。雜志媒體傳播是路易威登一直慣用的大眾媒體傳播方式。其全國性的宣傳主要是通過高端雜志。奢侈品本身具有觀賞性與藝術性與之相吻合。而且路易威登的廣告一直強調豐滿豐富的細節,在與消費者溝通的時候,會涉及到如討論手袋的保養,其中最新創作的特點等,這些信息雜志媒體廣告可以很清晰地傳達。
以往奢侈品牌習慣于和時尚大刊合作,隨著新媒體的迅速興起,路易威登也在關注變化。當今社會網絡不斷高速發展,視頻媒體傳播,微博等等新興的消費平臺也已成為路易威登的主要傳播途徑
三、當代中國奢侈品市場及消費者現狀
1、中國國奢侈品市場現狀
在經濟危機的背景下,全球奢侈品銷售均受到不同程度的影響。據美國貝恩公司公布的調查報告顯示,全球奢侈品銷售2008年增長速度僅為3%,銷售額為1750億歐元(約合2200億美元)。增速遠低于2006年的9%和2007年的6.5%。奢侈品市場2009年將面臨6年來首次衰退。根據穩定匯率估算,總體銷售額將下降7%。今年2月,德意志銀行分析師在一份形勢報告中指出:2009年世界奢侈品市場下降5~10%,遠遠大于最初預計的3~7%的降幅,而2011年奢侈品消費熱又一次興起。
在國際金融危機的影響下,一些國際大牌的銷售量在歐洲市場明顯下滑,而在中國市場則逆市上揚。2009年奢侈品市場沒有像預言中描述的那樣低迷,在這一年,安永公司了一份商業報告,題為《中國:新的奢華風潮》,報告指出,全球奢侈品產業在未來數年內可將中國作為下一個增長區域。作為國際市場投資領域的權威資訊商,安永在報告中披露了一連串令奢侈品巨頭們眼紅心跳的數字。中國是全球高級時裝、飾品和其它奢侈品的第三大消費國,約占全球2009年奢侈品行業總銷售額的12%左右,僅排在日本(41%)和美國(17%)之后。據統計,目前中國內地奢侈品的市場價值約為20億美元。而到了2011年,中國的奢侈品消費又一次增長,已經占到全球奢侈品行業總銷售額的25%,更為誘人的是,報告特別指出,在未來的10年里,中國人很有可能取代日本人,成為推動奢侈品行業的最大力量。
2、當代中國奢侈品消費人群
自中國加入WTO以來,經濟飛速增長,人們的生活水平及消費水平也產生了很大的變化,而奢侈品的出現是人們生活水平提高和審美觀發生變化的體現,奢侈品是少數人的消費品,然而這些價格昂貴的特殊商品中所蘊含的文化魅力與附加值以及其特有的珍藏紀念價值吸引上層階級及年輕人的垂誕,如今隨著中國經濟發展已然形成了新的消費群體,在這稱為“新富人”,所謂的新富人群也就是那些年輕的消費群體。為了具體了解新富人奢侈品消費現狀,我們做了一份關于大學生奢侈品消費的調研。
調查結論
(1)大學生每月生活費
經過調查,22.44%的學生每月生活費在500-1000元之間,62.82%的學生每月生活費在1001-2000元之間,10.89%的學生每月生活費在2001-3000元之間,4.76%的學生每月生活費在3000元以上。從中可以看出,大部分大學生的每月生活費在1000元到2000元之間,貧困學生與富家子弟雖然有,但是只占很少數。
(2)對于奢侈品的認知
在你認為的奢侈品這個選項中:37.8%的學生選擇了昂貴但質量很好、設計獨特的產品。35.98%的學生選擇了非必需品,但能給人帶來心理上的滿足。以上為得票最多的兩個選項。通過這兩個選項,我們發現大學生對于奢侈品普遍有著價格昂貴但是可以提升自信的認知,且認為奢侈品做工獨特,質量上乘。
(3)是否想購買奢侈品
在我會存錢為自己買喜歡的奢侈品(不僅僅是奢侈品,也可以是貴一點超出自己能力范圍的物品)這個選項中有81.71%的學生選擇了會。由此我們可以看出,大學生還是普遍樂于接納奢侈品,并且愿意去購買。
(4)對奢侈品的態度
在我很喜歡奢侈品這一題目中,9.15%選擇完全贊同,18.9%選擇比較贊同,53.05%選擇中立,10.98%選擇比較不贊同,7.93%完全不贊同。從中我們看出,大部分學生對于奢侈品的態度還是喜愛,很少數的學生不喜愛奢侈品。
(5) 消費的奢侈品有哪些
在這個問題上,有30..54%會選擇香水,31.15%選擇的是包,32.21%選擇
的是衣服,由此可見在新富人的消費里這三樣占據著主導。
在這樣一個飛速發展同時信息飛速傳播的新時代,大學生必然會被新鮮獨特的事物所吸引,而風格突出、極具特色恰恰是奢侈品本身獨特的文化內涵。不論設計師不斷變換還是時尚潮流不斷演變,奢侈品都會堅持自己的個性并用這種堅定、強勢的個性去沖擊、征服消費者的思想觀念。
3、中外消費人群對比
從新富人的消費狀況我們可以看出,在中國,奢侈品消費仍多以產品為主,即消費者追求最新系列或產品。而成熟市場的消費者偏愛尊崇的體驗,例如奢華的假期或者為省時而提供的服務,送貨上門的宅配服務等。中國消費奢侈品最旺盛的年齡階段集中在25~45歲之間,相對而言,西方名牌消費層年齡較高,在30~70歲之間。中國的年輕人熱衷于消費高檔商品,甚至不惜透支來購買名牌,這與中國奢侈品市場還很年輕,并未發育成熟有直接關系。另外,中國的年輕人觀念新,生活負擔少、消費觀念超前,在年輕人當中不乏收入相對較高者,他們身處的工作環境和交往對象已經國際化、高層次化,很自然成為奢侈品消費的年輕一族。在西方,購買頂級奢侈品的人年齡多在30歲以上,是事業有成,收入頗豐,見多識廣,外在形象趨于成熟、自信、典雅,且個人氣質能
中美兩國奢侈品消費群體分析
項目 美國 中國
中產階級占總人口數 90% 11%
奢侈品主要購買者占總人口數 26% 0.70%
奢侈品主要購買者年齡分布 40-56歲 20-40歲
奢侈品主要購買者年平均收入 US 150000 US 30000
奢侈品平均購買金額 RMB 14000 RMB301-25000
奢侈品購買頻率 普遍性消費行為 非普遍性
奢侈品購買品種 服裝與珠寶 香水
不同收入階層購買金額 趨向一致化 明顯不同
四、我國奢侈品貿易的發展趨勢
隨著經濟的飛速前進,象征著地位的高端消費產品不再被看作是鋪張浪費的代表,它反而成為象征勤奮和努力回報的一種獎勵,從一種“資本主義社會的衰敗象征物”發展為“社會先進分子的炫耀刺激物”。這直接說明了為什么現在中國高端消費產品消費在金融危機下反而會急劇地增長。現代的中國人不再對高端消費產品談之色變了。因為,隨著人們生活水平的不斷提高,像汽車、電話以及電腦等以前的高端消費產品已經慢慢地變成了人們現在生活中的必需品。
據我國商務部預計,到 2015 年 , 中國將有 2.5 億消費者有能力購買高端消費產品,將近目前數字的 17 倍。另外,在以后的很多年里,有兩三億人口即將進入高端消費產品所充斥的城市,從而帶動起這類市場的進一步成長。預計到 2020 年,我國將會成為世界上最大的高端消費產品市場,占世界總量的百分之二十以上。
五、總結
以路易威登為例,如何將奢侈品在當今市場真正站住腳并且深入消費者內心,一定要真正做到了找準自己的市場定位(例如路易威登品牌),成功抓住主要消費人群心理,拓展具有開發性的城市,根據LV的市場分布不難看出。利用發達的網絡傳播將自己的品牌理念深入消費者心理。作為全球新興消費主義的國度,中國成為世界奢侈品的新天地,特別是年輕一代。現在傳統的消費觀正在被適度奢侈和透支的理念所取代。根據調研分析我們可以看出,如今的中國市場正逐步走向年輕化,雖然存在一些消費弊端,但這給奢侈品品牌贏得了契機。
(指導老師:俞愛群)
參考文獻
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當摩托羅拉2005年在中國推出一個面向年輕人的新手機系列時,該公司并沒有選擇電視、報紙和雜志等傳統廣告媒體,而是聘請了在中國互聯網社區有很大知名度的“后舍男生”,開展了網絡營銷攻勢。事實證明,摩托羅拉的這一戰略大獲成功,其新款手機的銷量持續增長。據各大門戶網站的2006全年財報,網絡廣告表現強勁,成為各門戶網站主要收入。據業內預測,2007年、2008年中國網絡廣告市場規模將依然分別保持51.8%和55.6%的增長,到2008年市場規模將達117.63億元。
根據艾瑞的調研數據顯示,2006年中國網絡營銷市場規模為60億元,比2005年的41.7億元增長了44%,其中網絡品牌圖形類廣告占整個網絡營銷市場比例為49.6%,其次為競價排名廣告,占網絡營銷市場的22.5%,固定文字鏈廣告占7.8%,分類廣告占5.8%,富媒體廣告占4.2%,郵件營銷占2.8%,網絡廣告就占據77.6%的比例,總量達到46.6億元;搜索引擎占13.5億元。2007年中國網絡營銷市場規模將達到83億元,比2006年增長38%;中國網絡營銷市場將繼續保持高速發展,到2010年時,中國網絡營銷市場規模有望達到230億元。
我國龐大的中小企業用戶群體逐漸認識到互聯網營銷的價值。同時各類體育賽事營銷,例如世界杯、奧運會等均帶動了網絡營銷市場,龐大的中小企業營銷資源將得到撬動。投放廣告主的增長率將持續的得到穩定增長。互聯網廣告客戶在未來三年將以每年20%的速度增長。艾瑞預測,2007年中國網絡廣告市場規模將達到62億元,比2006年增長33%;2008年網絡廣告市場受北京奧運會因素影響,網絡廣告市場規模有望達到98億,獲得57%的增長率。市場觀察人士認為,網絡廣告總量在2008年將超過廣播廣告。
日趨成熟
我國互聯網產業發展日益成熟,網絡廣告已經逐漸擺脫了“網絡破壞者”的形象,整個網絡廣告產業也趨向于成熟,并開始真正創造利潤。網絡廣告業的增長速度雖然比較緩慢,但是卻非常平穩。目前已經有越來越多的傳統廣告客戶將大量資金投入到網絡廣告中來。
艾瑞的調查報告顯示,目前在中國從事過網絡廣告的廣告公司超過100家,以網絡廣告為主的廣告公司超過20家。網絡廣告公司發展迅速,只是相對以前的寥落狀況而言。而從互聯網正在躍升為最強勢的媒體之一這個背景來考量,如此規模的網絡廣告隊伍實在是小得可憐。
目前中國網絡廣告主行業分布比較集中。艾瑞的調查報告顯示,IT、網絡服務、手機通訊、交通汽車、房地產是2004年網絡廣告主投放前五大行業,而被寄予厚望的快速消費品行業依舊處于緩滯狀態。一些廣告市場上投放量靠前的行業的廣告主,依舊沒有改變重點關照以電視為龍頭的傳統媒體的慣性。但同時,這種情況還是可以被視為“利好”情節,因為只要參照網絡廣告主數量的增長態勢,就能夠產生足夠的信心將其看作“儲備資源”。2004年網絡廣告主為3225家,較2003年增加了1435家,較2002年更增加了2514家廣告主,幾乎呈幾何級數增長。而且可以肯定地說,新增的網絡廣告主基本是從傳統媒體分流過來的。
國際知名數據調查公司IDC早在2003年的報告中指出,未來幾年內,亞洲地區網絡廣告產業的營收將以年平均39.8%的幅度增長,營收額將從2002年的3.043億美元增長到2007年的16.2億美元。IDC稱網絡廣告的主要收入將來自于付費搜索服務,通過這一服務,企業可以通過支付一定的費用使自己在搜索結果中名列前茅。目前Google和雅虎等網絡巨頭都已推出了這一服務。IDC預測付費搜索服務和網絡分類廣告業務在2002到2007年間將以每年60%的幅度增長。
但同時,我們也注意到,在中國互聯網絡發展狀況統計調查中,關于用戶對互聯網最反感的方面,彈出式廣告窗口,是僅次于網絡病毒最讓網民反感的,再次是網絡入侵攻擊。網絡病毒和網絡入侵攻擊都可看作是對上網電腦的嚴重侵害,而彈出式窗口與垃圾郵件主要是增加用戶的麻煩程度才引起用戶反感。
影響中國網絡廣告市場規模的阻礙因素主要包括網絡廣告效果評估不佳,關鍵字廣告推廣效果不夠穩定,渠道商管理比較混亂,缺乏有力措施進行約束及激勵等等。在這樣的情況下,網絡廣告也必須隨勢應變,重點致力于提升受眾的接受度和好感度,而不能過分追求強制性注意力。否則,廣告主最在意的“廣告效果”將無從談起。從艾瑞的調查報告可以看出,有75%的用戶瀏覽完網絡廣告后會點擊網絡廣告,有30%的用戶傾向于點擊網絡廣告后出現的是Flash動態頁面。而有64%的用戶認為最吸引人的網絡廣告形式是圖片形式的網絡廣告,其后依次是分類廣告、搜索引擎廣告、文字鏈接廣告、電子郵件廣告及其它廣告。由此可以看出,網民并不拒絕廣告,但一定拒絕“強行”廣告。符合受眾心理要求的新型網絡廣告,應成為網絡廣告領域最值得開采的“金礦”。
廣闊前景
今年“五一”黃金周前夕,雅虎宣布將以6.8億美元收購在線廣告服務商Right Media的剩余全股,Right Media是即時交易平臺,供用戶在上面買賣網站顯示廣告使用,Right Media交易所是美國最大的網絡廣告交易所之一。而在4月中旬,Google宣布以31億美元收購DoubleClick,而DoubleClick是Right Media的最主要競爭對手,這讓雅虎感受到巨大壓力。雅虎此次收購行為可以看作是對Google的回應,以鞏固其網絡廣告市場的原有地位。艾瑞總裁楊偉慶表示,雅虎此舉是在“下注”Right Media先進的廣告技術,“圖謀”網絡廣告更大的未來。
網絡廣告交易市場的出現將使網絡廣告成為流通性更強的市場,而驅動網絡廣告市場增長的廣告新技術日益被有遠見的廣告等行業公司所重視。雅虎擁有Right Media先進的廣告技術和手段,便可圖謀網絡廣告未來更大的市場。雅虎收購Right Media交凸顯廣告新技術在網絡廣告行業地位的提升,可以預見2007年網絡廣告新技術也將被國內網絡廣告界所重視。
艾瑞的調研數據顯示,2006年中國網絡廣告市場規模為46.6億元,其中,門戶網站廣告收入為23.6億元,占58%,行業垂直類網站占11.2億元,其他中小網站占5.7億元。艾瑞分析師呂勇表示,網絡廣告依然延續了前幾年的高增長勢頭在情理之中。不過之前的網絡廣告市場還是出現了不少變化:首先廣告更加耐看,傳播、策劃的分量加重;其次網絡廣告變的更復雜,創意更加深入,特別是在一些活動的策劃上,新點子、新想法層出不窮;第三,廣告形式更加豐富,特別是富媒體與視頻結合,不僅增強互動性也更富創意。