緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇研究市場調研報告范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

近年來，隨著**市民經濟的改善和對教育重視程度的大幅度提高，**的家教需求不斷擴大，并且最終形成了一個龐大的家教市場。而這個龐大的家教市場的暴利吸引了無數聞風而來的各種各樣的人開辦了遍布**大街小巷的家教中心、輔導班、晚自習輔導機構，家教中介等等機構。這數百家存在于**家教市場之間的機構也為此展開了曠日持久的競爭。然而，有序的競爭對規(guī)范市場運作，提高市場的運作效率是很有好處，但是反之，無序的競爭必然導致一個混亂的市場，并最終使包括學生，教師和家教機構都傷痕累累。因此，培育和規(guī)范無序而混亂的**家教市場是這個市場目前所亟需的。

一、**家教市場的主要特點和構成要素

1、**家教市場教師供給的來源和特點

作為**家教市場的不可或缺的組成部分，**家教教師的來源主要有以下幾種：第一種是人數最多也是規(guī)模最龐大的部分，即**各大高校的大學生和研究生甚至是博士生。**市目前的高校數量也不少，并且因為今年高校的大規(guī)模擴招，更導致高校在校生人數的急劇增加，而這在某種程度上可以為**家教市場提供充足的教師來源；一般來說，來自農村或者家庭經濟情況不好的學生都會選取家教作為主要的兼職渠道。他們從事家教，一方面可以賺取一定的生活費用和零花錢，另外一個方面也可以借此接近社會，鍛煉自己在競爭日益激烈的社會上的生活能力；第二種是近幾年不斷涌現(xiàn)出來的各種各樣的輔導班，這些輔導班主要是根據學生的需求而開設的，比如美術興趣班，數學輔導班，英語補習班等等，這種班級人數少的五六個，多的上百個。特別是**一中，附中，**三中一些名師開辦的輔導班，那更是規(guī)模龐大。而這些教師也因此可以說是日進斗金都不為過。第三種是**市各中小學的在職教師，這些教師由于自身的優(yōu)勢，便成為**家長們請家教老師的首選，他們或者單獨輔導個別學生，或者開辦輔導班。最典型的是**四中的那些美術老師，幾乎所有的老師都在自己的家里或者租個場所開個畫室，專門輔導要參加高考的美術高考生。

二、**家教市場需求的類型和特點

1、保姆型的家教：這種類型的家教對象一般是年齡比較小，父母工作比較忙而沒有時間教育孩子的孩子。在通常的情況下，這樣類型的家教是保姆為主，家教為輔，當然，這里的保姆不是為這個家庭做家務，而只是帶孩子的意思。一般情況下，家長請保姆型家教的要求就是要求教師要“活潑、開朗，善于和孩子溝通”。我就曾經遇到一個四五十歲的婦女要為其“靦腆，內向”的兒子找一個能影響其性格的家教。在寒暑假的時候，這樣的家教是需求最旺的時候，要為這個時候，大學生都放假了，時間很是充裕。而且中小學也放假了，而父母依然在上班，這樣情況下，父母怕自己的孩子一個人在家不放心，就想找到保姆型家教看著孩子。有了供給和需要，在寒暑假的時候，這個市場自然火爆。這樣類型家教的工資一般是按月結算，吃住在家長家，報酬一般是一個月1200左右。

2、學業(yè)型家教：這樣的類型家教是**家教的主體，據調查有67%的家教屬于學業(yè)型的家教。這樣的家教是以輔導學生學習，幫助學生解決學習上的陋習和問題，提高學生的學習成績?yōu)槟康牡摹Ｔ谔岣邔W生考試這樣一個目標下，這種類型的家教可以分為補缺補漏型和補習基礎型，補缺補漏型家教主要適用于學習基礎中等以上，家教主要是幫助孩子解決一些學習上問題，這樣類型的家教一般一周只要一次就可以了；而另外一中補習基礎型家教是針對那些學習基礎很差的同學，這些學生的基礎薄弱，在課堂上無法和老師形成同步，結果惡性循環(huán)，越來越差，這樣的學生只是一周一次是不能解決問題的，一般一周至少要2次以上的補課時間才有效果。根據筆者調查，找尋這樣的家教，家長大多會要求家教老師要有家教經驗，而且必須專業(yè)對口。這樣的家教在**工資水平一般是大學生20-30元一個小時，在職教師是50—80元一個小時，根據年級的不同價格會有變化，有些家教教師也會要求家長有交通補貼。

3、藝術性家教：所謂的藝術性家教是指要求教師對孩子的音樂、美術和舞蹈等藝術特長為培養(yǎng)目的的家教。具體的說，這樣的家教可以分為專業(yè)輔導和課余輔導兩種類型。第一種的目的在于重點培養(yǎng)孩子某方面的特長，以利于將來的發(fā)展。第二種的目的在于培養(yǎng)孩子多方面的愛好，提高其綜合素質。很多的家長都會在條件許可的情況下，對孩子的藝術潛能進行開培養(yǎng)開發(fā)。但是許多的家長也這樣表示，目前的**家教市場上這樣類型的主要是輔導班，而輔導班人數又太多，效果不好，所以很多的家長都會選擇專業(yè)的高校學生。

4、體育型家教：這是最近幾年新冒出的一種家教，隨著人們對健康的重視，**的家長也會為自己的孩子選擇體育家教，讓體育家教老師教孩子打球，跑步等等。

“一句話，只要有需求，有市場，我們就可以幫你找到老師！”**望子成龍家教網的ceo張壹茗先生這樣說。

三、**家教市場中介的類型和特點

1、**家教市場中介，什么是家教中介？它是指以盈利為目的的進行市場化運作的專門的家教中介機構。他們的作用就是在家教教師和學生之間搭起一座橋梁，讓學生可以找到合適的老師，也讓想做家教的老師有機會輔導學生。**家教市場上存在著為數眾多的家教中介機構，看**本地的各類報紙里面的家教專欄就可以看到許多家教中介機構的電話號碼。家教中介機構的增多反應了**家教市場規(guī)模擴大了。**家教市場的中介機構可以分為兩類，第一類是經過工商注冊的專職的家教機構，比如說**家教網（），這樣的中介機構經營管理比較規(guī)范，他們有自己的專業(yè)化和規(guī)范化的管理模式，可信度比較高，甚至在**家教市場就已經形成這樣的品牌。此外，他們也會采用會員的方式，與**各大高校的學生之間緊密聯(lián)系，并且建立自己的網站。第二類是未經工商注冊的中介機構，這樣的機構信譽比較差，人員也不專業(yè)，甚至有些機構成立的初期就帶有不良的企圖。這樣的中介機構等一般只是租一間房子，在連上一部電話就開始營業(yè)了。他們通常會雇傭在校學生收集本校學生的有關信息，然后在通過電話詢問兼職的意愿。或者通過黏貼小海報，家教信息。根據筆者的調查，有很多的想家教的學生因此上當受騙-----交了中介費用以后就再也找不到家教中介機構了。因為這樣的弊端，無論是家教需求還是供給方都很少關顧此類機構。

2、高校的家教中心：**的許多大學出于幫助學生勤工儉學的想法，都設立了勤工儉學辦公室，這樣的辦公室一個主要工作就是幫助學生找家教，他們會在**市的一些報紙上廣告，像福建師范大學就有這樣一個辦公室。筆者在師大念大學的時候也經常光顧師大的勤工儉學辦公室尋找家教。高校的家教中心的服務對象是本校的學生，所以中介費比較低。由于有高校作為依托，**的高校家教中心的專業(yè)性和可靠性會比較高。當然，這類高校的所能提供的也只是大學生研究生的家教，是不能提供真正專業(yè)的教師家教的。一般情況下，想找家教的家長會主動打電話說明家教要求，然后家教中心在通過學校的網站或者板報的方式家教信息。

3、流動性的家教中介：流動性的家教中介是指那些沒有固定的工作地點，通過海報，傳單信息的中介機構。這種形式的中介也是中介機構發(fā)展的最初模式。有許多大學生也會自己印制一些小廣告，在**市的居民區(qū)附近黏貼，這樣一方面可以自己獲得家教，而且還可以把多余的家教信息轉讓也可以獲取一筆不菲的家教中介費用。在**市的超市門口或者人流量比較大的地方，每到周末或者假期，我們也經常可以看到有大量的學生，手舉家教的牌子，他們或者是在收集家教信息，或者是為自己找家教。

四、**家教市場存在的弊端和形成原因

在對家長和優(yōu)秀學生等有限資源的競爭中，家教市場存在的弊端就不可避免的顯露了出來，其具體體現(xiàn)為：市場混亂、無序的競爭；家教中介機構魚龍混雜，大批非法中介和黑中介充斥其中，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標準，從業(yè)門檻低，可信任度不高，缺乏有力的家教品牌；家教學生的合法權益得不到保障，學生維權能力弱；家教老師的綜合素質良莠不齊。究其原因：

1、缺乏相關的法律制度的保障

“家教中介不屬于職業(yè)介紹性質，因而不屬于勞動部門的管理范疇,也不受《中華人民共和國勞動法》的保護”**望子成龍家教網的負責人這樣說。目前家教市場缺乏正規(guī)的、具有約束力的行業(yè)規(guī)定，這一方面的法律條文更是沒有，給維權和處理糾紛帶來很大的麻煩。

2、政府有關職能部門管理者的角色缺位

近年來，**家教市場發(fā)展迅速，但是在管理上卻是明顯的滯后。目前還沒有一個明確的政府部門負責對家教市場的管理。**家教市場存在的弊端依靠市場自身調節(jié)作用和消除，未免太慢和過于理想化了，家教市場僅僅依靠高校來引導和規(guī)范是不可能實現(xiàn)的，在市場發(fā)揮不了作用的情況下，必須有政府強勢力量的介入和干預，否則，就會出現(xiàn)管理上的盲區(qū)，市場會更加的混亂和無序。

3、安全責任沒有界定

學生從事家教活動的報酬較高，并且相對輕松，是知識轉化為財富的最直接形式，但是由于社會經驗不豐富，人生閱歷較淺，自我保護意識和防范意識薄弱，在從教過程出于弱勢地位，合法權益尤其是人身安全容易受到傷害，一定能出現(xiàn)安全問題由誰負責，學生本人？家長？還是中介？

五、著眼于**家教市場的長期健康發(fā)展的建議

篇（2）

（單位：件）

表格略

從上述統(tǒng)計數據以及審判實際情況來看：

（一）案件總體數量居高不下。從2012年的87件到2014年的105件，案件數量呈逐年上升的趨勢。從案件類型上看，房屋租賃合同糾紛案件所占比例較大，且每年案件數量上升明顯。

（二）案件調撤率大幅度提高。涉及物流市場案件的調撤率從2012年的43.68%上升至2014年的61.91%，主要原因：一是地方黨委政府重視矛盾糾紛的人民調解工作，在__物流市場內設立了人民調解工作站，并明確專人負責；二是近年來__法院注重以調解方式結案，加大案件的訴前調解和訴訟調解工作力度，取得了良好成效。

（三）案件類型眾多且部分案件社會影響較大。從上述表1中不難看出，涉及物流市場案件類型眾多，法律主體繁雜。業(yè)主、租戶、物業(yè)公司、市場從業(yè)人員之間的糾紛層出不窮，而且部分案件的影響力較大，特別是涉及勞務糾紛案件。據不完全統(tǒng)計，__物流市場的直接從業(yè)人員達20000多人，如果這部分人群的勞動報酬糾紛處理不好，勢必會一石激起千層浪，給整個物流市場乃至整個大市區(qū)物流業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。

（四）案件審理難度加大。突出的表現(xiàn)是案件送達難，部分案件特別是房屋租賃合同的當事人，許多不是__本地人。在租賃合同即將到期或者是生意經營難以維持時，許多商戶選擇在不通知承租方的情況下偷偷離開。這難免造成案件送達困難，許多案件只能通過公告的方式進行送達，該類型案件占整個物流市場的案件比例達11.8%，而且這類案件在判決生效以后，面臨著執(zhí)行難問題，嚴重影響了當事人合法權益的實現(xiàn)。

當前__物流市場案件增多的原因十分復雜，既有整個物流業(yè)的外部環(huán)境因素，也有物流市場各個主體自身因素的存在。根據__法院近3年來對涉及物流市場案件的審執(zhí)經驗以及筆者對物流市場的調研來看，造成物流市場案件逐年增多的原因主要有以下幾個方面：

（一）物流市場規(guī)劃不合理。__整個物流市場的占地面積達160多萬平方米，商戶7000多家，從業(yè)人員有20000多人。有金太陽物流城、豐盛物流城、白馬紡織服裝批發(fā)市場、__物流裝潢材料市場、明珠商貿城、__義烏國際商貿城等數十家，分布在__的南！北，根本沒有形成一個規(guī)模性的物流園區(qū)。且目前物流市場的同質化現(xiàn)象非常嚴重，顧客對產品沒有過多的選擇，只有在價格上有所取舍，這必然會導致商戶之間不良競爭現(xiàn)象的發(fā)生，這也是許多商戶之間產生矛盾，甚至通過訴訟途徑解決問題的原因所在。

筆者在對__各個物流市場進行實地調研時也發(fā)現(xiàn)，許多市場生意清淡、門面冷清，特別是在明珠商貿城，有許多商戶甚至大門緊閉，很難看到有顧客光臨。商戶沒有足夠盈利，沒有取得預期的效益，必然會影響繳納高額的房租，有的商戶甚至提前退租，這也正是業(yè)主和承租的商戶之間頻頻發(fā)生房屋租賃合同糾紛的原因所在。

（二）物流業(yè)市場管理不規(guī)范。近兩年，__物流市場發(fā)展很快，大量的投資者投入其中，促進了經濟發(fā)展，但也存在很多不規(guī)范的現(xiàn)象。1、物流市場主體資格不規(guī)范。由于現(xiàn)行法律法規(guī)未對物流市場主體資格作出明確規(guī)定，相關的行業(yè)自律組織也不健全，物流業(yè)的市場準入門檻較低。一些經營者本來不具備經營場地、設施設備、從業(yè)人員、注冊資本（金）等方面的基本條件，只能在物流咨詢等方面提供簡單的中介服務，卻掛靠于某運輸企業(yè)從事物流經營活動，或者直接從事無照經營活動，侵害消費者合法權益的問題時有發(fā)生。2、物流業(yè)從業(yè)人員素質良莠不齊。一些物流公司僅以一部電話和三五個臨時聘用人員承攬業(yè)務，從業(yè)人員從未接受過正規(guī)的崗位技能培訓，服務的質量較差。甚至出現(xiàn)個別從業(yè)人員在遇到消費者投訴時，采用哄、嚇、詐等不法手段對付，影響了物流業(yè)的良性發(fā)展。3、部分物流市場從業(yè)人員不遵守行業(yè)規(guī)則。__法院在審理物流市場案件時發(fā)現(xiàn)，一些物流公司在訂立合同時故意設圈套，或者設立“霸王條款”，特別是在物流公司經常簽訂的物品運輸委托合同中，“霸王條款”較多。比如，在對物品遺失或損壞的賠償條款中，一般僅以等額運輸費用（或其兩倍金額）為賠償額的上限，導致托運貴重物品的消費者在物品遺失或損壞后根本無法挽回損失。一些物流公司以行業(yè)慣例為由，在送貨上門時要求收貨的消費者先簽字后查看物品。一旦發(fā)生物品損壞，物流公司又以消費者已經簽字認可為由拒絕賠償。

（一）加強對物流市場的合理規(guī)劃。編制加快現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，加快物流基礎設施建設，高起點規(guī)劃建設各具功能的物流園區(qū)，促進物流業(yè)健康發(fā)展，從源頭上預防和減少矛盾糾紛。__的物流市場在城南、城北和城西都

篇（3）

陽泉市是山西第三大城市,是山西省東部地區(qū)政治、經濟、教育、文化中心，是中國能源重化工基地的重要組成部分。下轄城、郊、礦三個市轄區(qū)和盂縣、平定兩個縣。全市總人口137.42萬人。其中城鎮(zhèn)人口84.67萬，鄉(xiāng)村人口52.76萬，全市城鎮(zhèn)化率達61.61%。2012年全市GDP為602億元。

長治現(xiàn)轄10個縣、2個區(qū)、1個縣級市：長治縣、長子縣、屯留縣、壺關縣、黎城縣、平順縣、襄垣縣、武鄉(xiāng)縣、沁縣、沁源縣、城區(qū)、郊區(qū)、潞城市。人口333.4萬人，2012年全市GDP為1328億元。

晉城是中原經濟區(qū)13個核心城市之一，晉城市下轄城區(qū)、澤州、高平市、陽城、陵川和沁水六縣(市、區(qū))，總面積9490平方公里，全市人口227.91萬人。2012年全市GDP為1011.6億元。

第二部分：三地白酒行業(yè)現(xiàn)狀分析

四月二十六日至三十日，生產廠長王維忠?guī)ьI我們一行六人對陽泉，長治，晉城三個地級市進行市場調研。通過對三地終端渠道及消費者調查、當地業(yè)務人員協(xié)同拜訪重點經銷商、酒店、商超及名煙名酒店，掌握以下情況：

一、喜好度數

本地消費群體喜好度數以42—53度之間為主。

二、市場環(huán)境分析

1.中國經濟總體增速放慢，整體經濟大環(huán)境不容樂觀。

2.各項針對食品特別是白酒政策的落實客觀上使白酒市場增長緩慢。

3.白酒市場整體供大于求的局面已經形成，而且不斷加劇。

4.各酒廠、各級經銷商的庫存很大，但白酒產量仍是上升趨勢。

5.銷售終端的營銷手段單一、老舊、缺乏創(chuàng)新。

小結：綜合上述原因，造成白酒市場競爭空前激烈，但是卻缺乏對消費的的有效刺激，造成動銷困難、產品積壓、資金積壓、風險積聚的惡性循環(huán)。

三、競爭狀況分析

1.消費區(qū)間分布：低檔白酒為25~45元;中檔白酒為46~80元;高檔白酒為81元以上。我廠產品主要為低檔白酒和少部分中檔白酒。

2.主要競爭對手：汾陽王、北特加、杏花春、白酒老根等，主要競爭存在于低檔白酒。

3.優(yōu)勢：在本地經營多年，有比較完善的營銷渠道;在本地建立有專賣店，為產品結構調整做好鋪墊。

4.劣勢：在零售價與競爭對手基本相同的前提下我廠的產品成本較高，造成營銷力度偏小，不利于銷售終端的拓展;促銷手段缺乏創(chuàng)新;銷售人員偏少，無法對市場的情況及時掌握并針對其加以調整。

四、對我廠在本地營銷狀況的4P分析

1.產品.我廠銷售的支柱產品主要為低檔白酒，目前此區(qū)間的競爭空前激烈，各種新產品不斷投入市場，各種促銷方式也不斷出臺，但是此價格區(qū)間的利潤卻不斷縮減。

2.渠道.我廠現(xiàn)在的銷售渠道主要是中小飯店及煙酒超市等，同時在陽泉地區(qū)建立了專賣店。

3.價格.我廠產品的定價稍高于本地同質產品，但還是處于同一水平。

4.促銷.以搭贈，抽獎為主。

第三部分：建議

1.鑒于我廠產品相對市場同質產品并不占有成本優(yōu)勢，固繼續(xù)將絕大多數精力放在低檔白酒上只會讓銷售狀況慢慢惡化。應考慮調整產品結構，及時推陳出新，積極向中檔白酒市場靠攏，為企業(yè)留出更大的利潤空間和運作空間，并對此制定出詳細長遠的營銷計劃，但也要做好調研，不能盲目開發(fā)。值得一提的是現(xiàn)在中檔白酒市場只是剛剛起步，大有可為。

2.應該致力于開拓新的營銷渠道，并對舊有銷售渠道進行改造，如專賣店體系，可以作為產品轉型的一個切入點。同時對農村市場應加大重視，充分挖掘其潛力。

3.堅決不打價格戰(zhàn)。

4.加大促銷力度，不斷創(chuàng)新促銷手段，吸引消費者，拉動產品的動銷。

5.加強客情維護。長治市場，晉城市場的經銷商實力很好。問題是他們精力分散，的多家產品。應該加強客情維護，調動他們的積極性，啟發(fā)經銷商去占去更大的市場份額，有利可圖，與我們廠家互利雙贏。

篇（4）

2.在滋補類保健品中，蜂產品與參類產品的消費者最多。在過去一年中有34.2%**居民消費過蜂王漿等蜂類產品，有30.8%的居民消費過參類產品。在蜂類產品中，老山蜂王漿凍干粉在**市場上占有絕對優(yōu)勢，92.9%的消費者曾購買過老山蜂王漿凍干粉。而參類產品中萬基洋參和金日洋參在**市場上具有相對優(yōu)勢，61.4%的消費者曾購買過萬基洋參，37.0%的消費者曾購買過金日洋參。

3．在消費美容養(yǎng)顏類保健品的消費者中，12.1%的消費者購買過太太口服液，10.9%的消費者購買過排毒養(yǎng)顏膠囊。

4．在消費大腦神經類保健品的消費者中，有42.0%的消費者購買過腦白金，購買腦輕松和阿拉斯

加深海魚油的消費者均占20.0%，購買忘不了和三勒漿的消費者均占14.4%，而其他的大腦神經類保健品在**市場上處于相對劣勢。

5.在補腎類保健品市場上，匯仁腎寶、御蓯蓉和六味地黃丸處于相對優(yōu)勢，在過去一年內購買過這三種產品的消費者比例分別是51.4%、48.6%和13.5%。

6.預防和輔助治療心血管疾病類保健品的市場空間相對其他類保健品市場而言要小，在這類保健品中以北大富硒康最受歡迎。

二、品牌知名度、購買率和廣告表現(xiàn)分析

1．調查顯示：保健品市場知名度與廣告認知呈正相關關系，也就是說廣告認知程度越高，則相應的知名度也高，但高知名度并不意味著高購買率。

2．在滋補類保健品中，購買知名比如下：

2.1蜂類產品

品牌/產品購買率（%）知名度（%）購買知名比(%)

老山蜂王漿凍干粉55.478.670.48

三精蜂王漿凍干含片3.646.67.73

北京人參蜂王漿2.512.619.84

蜂乃寶0.86.113.11

從上表可以看出，老山蜂王漿凍干粉無論在購買率、知名度還是購買知名比等方面都高居榜首，在**市場上處于絕對優(yōu)勢。而三精蜂王漿凍干含片雖然在購買率方面處于相對劣勢，但它在大量的廣告、促銷等活動的沖擊下形成了較高的知名度，侵分**市場已經有了一定的基礎。若三精有效地加強促銷力度，在一段時期內有可能會出現(xiàn)銷售額較大幅度的增長，但這種增長的幅度有多大，實現(xiàn)增長需要的時間要多久，還應考慮消費者對老山產品的滿意程度以及消費者轉換品牌的阻力，這些都需要進一步的市場研究來提供依據。

2.2參類產品

品牌/產品購買率（%）知名度（%）購買知名比（%）

萬基洋參32.883.339.38

康富來洋參20.268.729.40

金日洋參19.877.925.29

富元洋參1.37.018.57

從上表可以看出，萬基洋參在**參產品市場上具有明顯的優(yōu)勢，其購買率、知名度、購買知名比均遠高于其他三個品牌；金日洋參的知名度較康富來洋參要高近10個百分點，但在轉化為有效購買方面卻比康富來洋參還低；富元洋參相對而言是弱勢品牌，競爭力較弱。總的來說，參類保健品購買知名比較其他類產品高，說明這類產品容易被消費者接受。

2.3其他類滋補保健品

品牌/產品購買率（%）知名度（%）購買知名比（%）

紅桃K12.277.415.76

養(yǎng)生堂龜鱉丸9.772.613.36

朗力福純蛇粉3.419.917.09

山東阿膠1.331.84.09

從上表可以看出，紅桃K的知名度最高，但在轉化為有效購買方面存在一定的不足；朗力福純蛇粉的知名度最低，但在轉化為有效購買方面卻優(yōu)于紅桃K和養(yǎng)生堂龜鱉丸。山東阿膠作為老產品具有一定的知名度，但其購買率太低，有必要調整其營銷策略。

2.4從廣告角度來看，**市滋補類保健品市場萬基洋參的廣告效果最好，金日洋參次之。老山蜂王漿凍干粉的廣告效果相對較差，而知名度和購買率較高，這說明老山作為**的本土產品在**消費者心中有較強的地位，但同時也可以看出老山蜂王漿凍干粉在廣告策略方面有必要進行適當的調整以適應市場需求。

3.美容養(yǎng)顏類保健品

3.1以女性為基準的購買率、知名度與購買知名比

品牌/產品購買率（%）知名度（%）購買知名比（%）

排毒養(yǎng)顏膠囊7.975.910.41

太太口服液6.187.76.96

朵爾膠囊5.374.17.15

隆力奇純蛇粉4.853.98.91

美膚沖劑0.943.02.09

柔依羊胎精華素0.946.91.92

希力丹參酮0.47.95.06

上藥珍珠粉0.49.64.17

從上表可以看出，美容養(yǎng)顏類保健品的女性購買率相對于滋補類保健品來看要小得多。相對來說，排毒養(yǎng)顏膠囊的購買知名比最高，這可能與其強大的廣告攻勢和相對較低的價格有關。太太口服液、朵爾膠囊仍是這一細分市場的強勢品牌，但購買知名比較低，若加強促銷力度可在市場上有更佳表現(xiàn)。隆力奇作為江蘇品牌在這一市場上表現(xiàn)突出，遙遙領先于其后的柔依，其終端市場運作也是比較成功的。柔依的購買知名比較低，有必要加強促銷工作。

3.2以男性為基準的購買率、知名度、購買知名比

品牌/產品購買率（%）知名度（%）購買知名比（%）

太太口服液3.878.34.9

隆力奇純蛇粉2.740.26.7

朵爾膠囊1.662.72.6

美膚沖劑0.521.72.3

柔依羊胎精華素0.522.82.2

排毒養(yǎng)顏膠囊0.5560.9

上藥珍珠粉0.06.00.0

從上表可以看出，男性購買者購買美容養(yǎng)顏類保健品主要是太太口服液、隆力奇純蛇粉、朵爾膠囊、柔依羊胎精華素等，這類保健品一般是為了贈送女性而購買，而其中太太口服液是最受男士歡迎的禮品。

3.3廣告效果方面，太太口服液的廣告接觸率最高為64.8%，其次是朵而膠囊53.4%；如果只考慮女性的廣告接觸率，太太口服液的接觸率最高，為71.9%，其次為朵而膠囊，為60.5%。詳細數據如下：

品牌/產品廣告整體接觸率（%）只考慮女性的廣告接觸率（%）

太太口服液64.871.9

朵爾膠囊53.460.8

排毒養(yǎng)顏膠囊41.350.4

隆力奇純蛇粉25.732.5

柔依羊胎精華素22.829.4

美膚沖劑18.025.0

希力丹參酮3.43.5

上藥珍珠粉2.43.5

朵朵紅1.22.2

與3.1比較分析，市場表現(xiàn)最突出的都是廣告接觸率高的品牌；而排毒養(yǎng)顏膠囊更以廣泛的消費者定位和較低的價格贏得了銷售量的優(yōu)勢。

4．大腦神經保健品

4.1購買率、知名度與購買知名比

品牌/產品購買率（%）知名度（%）購買知名比（%）

腦白金8.888.69.93

阿拉斯加深海魚油4.225.716.34

腦輕松4.274.55.64

忘不了2.956.65.12

三勒漿2.957.55.04

康麥斯卵磷脂0.84.418.18

敖東安神補腦液0.821.43.74

歐德活腦素0.812.16.61

恒壽堂魚油0.415.52.58

褪黑素0.43.411.76

從上表可以看出，腦白金、腦輕松、三勒漿、忘不了是這一細分市場的領導品牌。從產品的宣傳來看，腦輕松、三勒漿、忘不了這幾個產品都主要針對處于“考試中的學生”。

4.2從廣告效果的角度來分析，腦白金、腦輕松、忘不了、三勒漿具有較高廣告認知度。廣告認知度分別是68.7%、57.0%、40.8%和32.5%。而其他的大腦神經類保健品的廣告認知率相對要低得多。

5．補腎類保健品

5.1購買率、知名度與購買知名比

品牌/產品購買率（%）知名度（%）購買知名比（%）

御蓯蓉8.060.413.25

六味地黃丸7.630.824.68

匯仁腎寶2.165.53.21

三金片0.420.61.94

神迪鹿胎寶0.429.91.34

（注：還有部分補腎類保健品因購買率、知名度太低而未在上表中列出。）

從上表可以看出，匯仁腎寶、御蓯蓉在大量廣告的沖擊下已取得了較高的知名度。但對于匯仁腎寶來說高的知名度沒有有效地轉變?yōu)橘徺I，這說明匯仁腎寶應加強促銷力度。六味地黃丸雖然知名度相對要低，但知名度能有效轉化為購買，適當增加廣告量和促銷則該產品將帶來可觀的利潤。

三、消費行為和市場細分

1．消費行為分析

1.1有85.7%的消費者在購買事先確定保健品品牌，到購買地點再確定要購買的品牌僅占7.6%，這說明長期、系統(tǒng)的品牌建設工作是保健品營銷的關鍵，因而企業(yè)應努力使自己的品牌在消費者心中占據優(yōu)勢地位。

1.2藥店和超市是消費者購買保健品的主要場所，44.1%的消費者在藥店購買保健品，38.8%的消費者在超市購買保健品。

1.3消費者服用保健品后一般都會產生持續(xù)的消費行為，有62.4%的消費者一旦服用保健品則會長期服用或經常服用。

1.4**的消費者在消費保健品方面容易形成品牌忠誠度，有53.2%的保健品消費者“只服用一個牌子”，33.0%的保健品消費者“比較固定服用兩三個牌子”，只有13.8%的保健品消費者“基本沒有固定的牌子”。這些數據表明消費者的品牌忠誠度較高，一個新的品牌要進入市場往往須憑借巨額的廣告經費和強力促銷才能站穩(wěn)腳跟。

2.市場細分分析

2.1蜂產品市場（包括蜂王漿、蜂蜜、蜂乳等）

2.1.1隨著消費者年齡的增加，蜂產品的消費比例呈增加的趨勢；

2.1.2蜂產品消費與消費者的性別無顯著關系；

2.1.3消費者的學歷高低對蜂產品的消費沒有影響；

2.1.4消費者的職業(yè)蜂產品的消費有顯著的關系，企業(yè)管理人員、機關/事業(yè)行政單位的人員和離/退休的人員購買蜂產品比例比其他職業(yè)者要高；

2.1.5消費者個人收入水平與其對蜂產品的消費之間沒有顯著的關系，但消費者的家庭收入水平對蜂產品的消費有明顯的影響，研究發(fā)現(xiàn)：中等偏低收入水平購買蜂產品的比例相對較高；（注：**個人平均月收入為980元）

2.1.6消費者對健康的關注程度越高，其購買蜂產品的比例就越高；對價格的關注程度程度越高，購買蜂產品的比例越高，這從另一個方面說明蜂產品在**是一種大眾的滋補保健品；

2.1.7**消費者在流行時尚、廣告、和信息等方面的取向和蜂產品的消費不存在顯著的相關性。

2.2參產品市場

2.2.1消費者的年齡對參產品的消費有明顯的影響。研究發(fā)現(xiàn)：中老年人消費參產品比例高于年輕人；

2.2.2性別對參產品的消費沒有影響；

2.2.3消費者學歷的高低與參產品消費之間不存在顯著的相關性；

篇（5）

當今世界各大城市都面臨老齡化問題。根據聯(lián)合國預測，1990-20XX年世界老齡人口平均年增速度為2.5%，同期我國老齡人口的遞增速度為3.3%，老齡化速度快于世界老齡化速度。與其他國家相比，中國社會人口老齡化程度高，已逐步進入老齡化社會。許多大城市，如上海、北京，老年人的比例已接近20%。與此同時還有肢體殘疾人的人口近6000萬。在他們當中，有相當多的人因行走不便不得不依靠輪椅才能夠正常生活。

二、國內的輪椅市場需求

根據中華人民共和國國務院新聞辦公室20XX年12月在北京的《中國老齡事業(yè)的發(fā)展》報告提供的數據，20XX年底，中國60歲以上老年人口近1.44億，占總人口的比例達11%。世界上60歲以上人口超過1億的只有中國。現(xiàn)在我國60歲以上老年人口每年以3%的速度遞增。在60歲以上的老年人口中，有相當一部分老年人在日常生活和工作中，在疾病治療和康復過程中，都需要借助使用輪椅。另據第二次全國殘疾人抽樣調查數據推算，全國各類殘疾人的總數為8296萬人。其中肢體殘疾2412萬人，占29.07%;多重殘疾1352萬人，占16.30%。在肢體殘疾和多重殘疾的群體中，有相當一部分在生活、工作中，在治療疾病和康復訓練中，也需要使用輪椅。

如今，隨著老年群體病人的增加，輪椅的社會需求總量逐年增長，這給輪椅行業(yè)帶來巨大的市場空間。

三、輪椅行業(yè)的發(fā)展趨勢

在康復之家剛剛起步的十年前，國內一線城市的輪椅銷售以進口品牌為主，國內品牌大多剛剛起步，質量、產量一直難以保證，經過近十年的發(fā)展，國內的輪椅質量以及產能已經得到了大幅度的提升。企業(yè)慢慢的把重心由生產管理向品牌營銷方向轉變。

由于老年康復市場的崛起，吸引了一大批企業(yè)進入這一行業(yè)，企圖分一杯羹。也就造成現(xiàn)在輪椅市場品牌混戰(zhàn)的局面，現(xiàn)在市場上有銷售的輪椅品牌多達200個之多，型號更是數以千計。雖然這樣的混戰(zhàn)局面短時間內滿足了各層次消費者的不同需求，但是在產品質量以及對于資源的占用度上造成了極大的隱患和浪費。在未來輪椅市場日漸成熟的趨勢下，會依據市場自身的力量去調控和改善這一現(xiàn)象，能夠存活下來的少數幾家企業(yè)，都將是靠自己獨特的優(yōu)勢占領輪椅市場的一方梟雄。隨著競爭的深化，產品的款式型號也會逐漸集中，未來的主流款式不會超過幾十個。

四、輪椅相關設計準則

國有國法、家有家規(guī);正所謂：無規(guī)矩不成方圓;世人就是如此，很明確的點出事物的發(fā)展方向以及人生的一些真理;產品也是如此，只要正規(guī)就具有一定的規(guī)格和參數，讓消費者一目了然，如此一來佳康時代具有了自己的品牌或者商標，好與壞將是他人來進行評價的。輪椅就是如此，按照人體工程學的原理，科學準確確定人們生活空間的尺度和環(huán)境，這是現(xiàn)代工程設計普遍運用的方法。

如今老人的生活不再乏味，即使你行走不了這也不是難題;老年人可以選擇輪椅也進行代步，那么老年人輪椅是否有標準的規(guī)格呢回答是肯定的，下面就由佳康時代小編為大家詳細介紹一下。

根據老人體態(tài)分大、中、小各類型號的輪椅：因為輪椅的尺寸直接影響到老年人使用輪椅的舒適度，所以選擇需謹慎，下面數據可供大家參考：

1、輪椅總寬：大號650mm以下，中號600mm以下，小號570mm以下，這是使用時左右手輪間的外側尺寸。

2、座位寬度以正面靠背立柱內側的尺寸為準，大號400mm，中號380mm，小號330mm。

3、座面至扶手的尺寸：大號250mm，中號240mm，小號230mm。

4、地面到座椅背部把手的尺寸：大號450mm，中號420mm，小號400mm。

5、輪椅的總高，也就是地面到座椅背部把手的高度應為980mm以下。

五、市場上現(xiàn)有的輪椅產品種類

目前市場上的輪椅種類很多,按材料可分為鋁合金、輕型材料和鋼質的，如按類型可以分為普通輪椅和特殊輪椅.特殊輪椅又可分為：休閑運動輪椅系列,電子輪椅系列,助站住輪椅系列等。普通輪椅：主要由輪椅架、輪、制動等裝置構成。

適用范圍：下肢殘疾、偏癱、胸以下截癱者 及行動不便的老年人。

特點：(1)患者可自己操作固定式扶手或可拆卸式扶手

(2)固定式腳踏板或可拆卸式腳踏板

(3)外出攜帶或不用時可折疊放置

根據型號及價格不同分為： 硬座、軟座、充氣輪胎或實芯輪胎、其中：固定扶手、固定腳踏板的輪椅價格較低。

特殊型輪椅：主要是它的功能比較齊全，不單單只做殘疾人和行動不方便的行動工具，同時還具備其它功能。

六、案例：普通輪椅—手推代步輪椅

這款輪椅的設計總的來說還是比較好的。它這邊的連動手剎給人更多的安全保障，另外我們還可以看到腳踏的高度可調節(jié)，適合更多的人群，讓用戶更加舒適。

這兩款輪椅最顯著的特點都是可折疊的，非常方便攜帶，同時極大地節(jié)約了我們的空間。

還有以下的這幾款輪椅，它們的優(yōu)點都是顯而易見的。

篇（6）

[DOI]1013939/jcnkizgsc201716068

近年來，互聯(lián)網行業(yè)發(fā)展迅猛，具備多元性、實用性的軟件越來越受大眾青睞。“拼客”軟件本著服務大眾的宗旨，誕生于網絡時展的洪流中，充分迎合了大眾的消費心理，市場需求巨大。

1“拼客”軟件的特點

11分布地域廣泛

“拼客”依托于互聯(lián)網平臺，實現(xiàn)信息跨區(qū)域的自由傳遞。我們不僅可以了解學校周邊的商家信息，還可以通過網絡掌握全城的商家信息。同時可以和全城范圍內的小伙伴進行實時互動，實現(xiàn)真正無邊界的運行模式。

12以便捷的方式滿足大眾的需求

“拼客”依托微信平臺，利用互聯(lián)網高效、自由、共享的特性為大家傳遞各種商家信息，讓大學生不出校園便可以了解各種動態(tài)。

13涵蓋內容多樣

拼客涵蓋內容不僅僅局限于某一領域，而是提供給人們一個形式多樣、內容豐富的交互平臺。在拼客平臺上，設置了拼車、拼飯、拼購、拼游等多個版塊。只要你愿意，沒有什么不能拼。

14在拼購同時擴大交友圈，增進生活樂趣

“拼客”宣揚了一種節(jié)約的精神，一種更具含金量的生活理念。在拼的過程中，可以結識更多的小伙伴，擴大自己的交友圈。在“拼”中節(jié)約資源，在“拼”中獲得友誼。

2調查的基本情況

本次調查以大連市各大高校的學生為對象，共發(fā)放150份問卷，收回145份問卷，回收率967%。有效問卷126份，其中男生35份，女生91份。問卷內容真實有效，具有一定代表性。通過數據分析，了解“拼客”軟件在大學生群體中的應用前景是此次調查的目的。與此同時，了解“拼客”這種消費模式的弊端，確保在軟件開發(fā)過程中的正常運行。

3調查統(tǒng)計結果

31大學生對“拼客”的了解程度

據調查顯示，真正了解“拼客”的大學生僅在2143%，大部分人只是聽說過但對此并無概念。“拼客”消費形式的新興程度不言而喻。而這也正預示了拼客未來廣闊的市場前景。

32大學生獲取信息的渠道

大學生獲取信息的渠道主要是網絡媒體，其中微信、朋友圈、微博、新聞、公眾號占有3902%的比例。不僅在于它們的廣泛傳播性，更在于它們信息接收方式的方便快捷。拼客軟件是以公眾號為平臺為同學們提供服務，這種方式更加滲透于學生們的生活。

33大學生對“拼客”消費方式的態(tài)度

據圖2顯示，5476%的大學生愿意嘗試這種新興的消費方式，僅有238%的人對其持否定態(tài)度。可見這種日益時尚的消費方式已形成一種發(fā)展的大趨勢，同時被大多數人所認可。

34“拼客”的主要內容

如果有這么一款“拼客”軟件，你最想用它來拼什么東西？同學們給出了多種答案。其中拼車以2931%的占比高居榜首，可見人們對出行便利的需求。其余受歡迎的項目依次是拼購、拼游、拼餐、拼運動、拼學習。由此可見，大學生不僅樂于接受這種新興方式，而且對其有很多需求。

35大W生愿意接受“拼客”的原因

據圖4顯示，4851%的大學生之所以愿意使用“拼客”軟件，是因為他們認為這是一種很好的省錢方式。而其他數據也表明，除了省錢之外拼客還可以為他們擴大交友圈、增加生活的樂趣。

36大學生的消費水平

由表2可知，7381%的大學生月人均生活費在1600元以下。大學生作為未進入社會的特殊群體，生活費有限、購買力不強。“拼客”這種既時尚又節(jié)約的消費方式符合大學生的消費觀。同時也為大學生提供了一條更為省錢的消費渠道。

4“拼客”軟件的可行性分析

“拼客”作為一種新興的消費方式，本著節(jié)約、共享、互惠的理念，迎合大眾的消費觀念、嵌入人們的生活。我們可以通過“拼客”聯(lián)合更多的人，形成更大的力量，花更少的錢，做成想做的事情，獲得更多的快樂，享受更好的生活。

“拼客”更具體來說是一種現(xiàn)代化的經濟體系，與主流社會倡導的綠色經濟相呼應。70%以上的大學生依靠家中供給。他們的生活來源有限，很多想法迫于金錢壓力無法實現(xiàn)。而“拼客”恰恰彌補了這方面的缺憾，它所提倡的綠色消費理念能幫助大學生更好地理財。據調查顯示，7857%的大學生并不了解什么是拼客，但他們愿意嘗試。更顯示出大學生對“拼客”這種消費模式的訴求。“拼客”豐富的內容結構和方便的使用模式將成為它在大學生中推廣的優(yōu)勢。現(xiàn)今在我們的校園中，還沒有一款真正為大學生服務的拼客軟件。市場的空缺恰恰說明了其中蘊含著巨大的發(fā)展前景。

5結論

據“拼客”軟件可行性的分析，其具有廣闊的市場前景主要是因為在多元化的消費背景下滿足了人們追求時尚及綠色消費的心理。由于大學生消費的無計劃，一種既能節(jié)約金錢又能滿足其需求的消費方式無疑成為眾多花錢愛好者的救命稻草。通過類似于“拼客”這樣的網絡軟件，加強了大學生“主動社會化”的趨勢，使其更積極主動參與到“社會化”范式之中。隨著網絡消費的興旺，當代大學生的生活態(tài)度與生活方式發(fā)生了前所未有的轉變，消費觀轉向對個性的訴求，并適應網絡消費“多模態(tài)的符號模式”，“擬態(tài)消費行為”逐漸成為大學生的主要消費模式。因此，開發(fā)“拼客”軟件市場前景廣闊，可行性高。

篇（7）

2、收集樣本市場主要大型商場和超市不同品牌葡萄酒的市場分布、銷售價格、銷售狀況以及同一品牌葡萄酒的產品分類、銷售價格、銷售狀況，并進行對比分析。尋找武漢市場最佳突破點。

3、了解樣本市場消費者對葡萄酒的需求層次、品牌認知程度。

4、了解樣本市場消費者的飲酒（葡萄酒）類型、習慣、場合、男女比例、年齡層次等因素，挖掘潛在市場消費者。 二.調研方法：

1、大型商場超市的走訪和調研；

2、與部分商場超市促銷員的個別訪談調研；

3、與部分商場超市消費者的個別訪談調研；

4、在互聯(lián)網上查找資料進行補充。 三．調研概況：

2002年3月24日至2002年3月25日對樣本主要大型商場和超市進行了市場走訪和調研。此次調研的大型商場和超市包括：中南超市、亞貿超市、中百倉儲超市（武昌珞獅路店）、徐東平價超市、麥德龍超市（徐東店）、好又多超市（民意廣場）、家樂福超市（武勝路十升店）、武商千禧龍超市、武漢廣　場、世貿廣場、華聯(lián)超市（漢陽店）等。這些商場超市為武漢市場知名度較高的商場超市，幾乎壟斷了武漢市場大部分百貨零售和批發(fā)；另外，它們分布于武昌、漢口、漢陽，由點及面輻射整個武漢三鎮(zhèn)因此，上述調研的樣本可以比較真實地反映武漢市場葡萄酒銷售現(xiàn)狀。

本次調研普遍感受到消費者在選擇甜型葡萄酒時較為看重產品品牌、葡萄酒的包裝、葡萄酒的價位和葡萄酒的容量。以上四點是促成消費者購買某一品牌甜型葡萄酒產品的主要因素。而在選擇檔次較高的的干紅時則更注重品牌，對品牌似乎已經產生一定的忠誠度。像張裕、王朝等強勢品牌，無論其甜型葡萄酒還是其干紅葡萄酒都在武漢市場取得了不錯的銷售佳績。但是如果加上促銷手段，那么情況就有一定的變化。例如威龍系列產品，歷來是人們公認的低檔產品制造商。但是，在武漢一些賣場，他們開展了一些買一送一的促銷活動，銷售量就立刻超過了幾大品牌。

在武漢市場紅酒主要品牌排序：張裕、長城、王朝、威龍。張裕大約占30％左右的市份額。豐收一般化。

甜型紅酒的市場適應面較干紅要廣。消費群體要大。因為在調查的過程中，我們發(fā)現(xiàn)女性和一般不勝酒精的群體對甜型紅酒更加青睞。而在一般的家庭消費中，為了適應全家所有人的口感，購買時選擇甜型產品的可能性較干型要大。

詳見以下調查資料： 四.調研內容：

1、主導產品品牌情況：

⑴國內品牌：

①張裕：

張裕葡萄酒在武漢大型商場超市的部分品種、容量、度數、價格詳見下表：

從上表可以看出，張裕甜型葡萄酒在武漢市場種類很多，干型半干型、甜型品種齊全。有珍珠紅葡萄酒、紅寶石葡萄酒、萬客樂紅葡萄酒、玫瑰紅白葡萄酒、味美思營養(yǎng)葡萄酒等。這些甜型葡萄酒容量從500毫升、750毫升到1000毫升，價格從9.10、12.00元到24.30元，極大滿足了消費者差異化的需求。除甜型葡萄酒之外，張裕在高檔葡萄酒上也是強勢出擊，其解百納高級干紅、赤霞珠高級干紅、金張裕高級干紅和精品張裕干紅深受消費者喜愛。張裕甜型葡萄酒和高檔干紅葡萄酒的價格最大差異為67.10元（詳見上表價格）。

張裕甜型酒系列度數多樣，有4—5度、8度、12度、13度、18度等，其中主要以8度以下產品為主。而干紅則統(tǒng)一為12度。在市場分布中，張裕高檔干紅分布于各個調研樣品市場，而甜型酒系列則主要占據大型超市酒柜（如麥德龍、家樂福、好又多，而在武漢廣場超市等小規(guī)模超市則沒有張裕甜型系列。注：該超市主要零售高檔次產品。）。據樣本市場中的促銷小姐介紹，張裕甜型葡萄酒銷量較好的為天然系列、紅寶石系列以及萬客樂系列。而消費者介紹他們選擇這些系列產品的原因是因為價格便宜、度數適中和容量較大。而且適應面廣。

②長城（昌黎長城）

長城葡萄酒在武漢大型商場超市的部分品種、容量、度數、價格詳見下表：

長城在武漢也有一定的口碑。但是，由于套用“長城”商標的葡萄酒繁多，使市場魚龍渾珠，消費者不堪蕓蕓。如“華夏長城”、“沙城長城”、“安徽長城”等若干品牌。所以影響了其一定的銷量。

③王朝

王朝葡萄酒在武漢大型商場超市的部分品種、容量、度數、價格詳見下表：

在調查的十大超市中，長城、王朝在樣本市場中的甜型葡萄酒品種不多。原汁白葡萄酒更少。筆者僅僅只看到長城天然白葡萄酒。這種在超市中售價為12.00元/750毫升的甜型葡萄酒在大型超市上銷售業(yè)績相對干型產品要好。但是，據理解在酒店消費中相對干型葡萄酒要差得多。

長城、王朝高檔葡萄酒則在樣本市場中與張裕幾乎平分秋色，成為干紅、干白市場銷售的主流品牌。在樣本市場中，像張裕一樣，它們的高檔葡萄酒貫穿于所有的調研市場，在有的商場中還設有攤位專賣，并且反響都不錯。總之，在樣品市場中，這兩大品牌主要定位于高檔葡萄酒，只是兼顧甜型葡萄酒。

④威龍

威龍葡萄酒在武漢大型商場超市的部分品種、容量、度數、價格詳見下表：

威龍在樣本市場中算得上是甜型葡萄酒的一大賣家，這符合其“甜酒大王”的稱號。在各大商場超市中，除中南超市、中百倉儲、家樂福、麥德龍等超市出現(xiàn)少量高檔干紅外，大部分賣場是其甜型葡萄酒的天下。其冰爽葡萄酒、鮮汁葡萄酒、全汁葡萄酒、純汁葡萄酒大面積出現(xiàn)在陳列賣場，迎合工薪消費，并且銷路不錯。而且還有款式新穎的禮品裝系列。另外，在所走訪的超市中，威龍是國產幾大葡萄酒品牌中唯一出現(xiàn)香檳的（張裕除外），其小香檳、蘋果香檳、大紅香檳銷售情況較好，成為市場亮點。

從調研市場促銷小姐和顧客反映的情況來看，選擇威龍?zhí)鹦推咸丫浦饕蛩厥莾r格優(yōu)勢。在品牌和價格上，威龍表現(xiàn)為品牌大（濮存昕出演其廣告代言人）、價格低，似乎找到了比較好的契合點。另外，特色也是威龍?zhí)鹦推咸丫频囊淮筚u點，新品紛呈，其生產的冰爽甜型酒，度數僅只有4度，500毫升售價為8元左右，深受消費者喜愛。另外，瓶簽出現(xiàn)濮存昕的1000毫升紅葡萄酒和全汁紅葡萄酒也成為甜型葡萄酒的主打產品。

⑤豐收

豐收葡萄酒在武漢大型商場超市的部分品種、容量、度數、價格詳見下表：

豐收葡萄酒在調研的樣本市場中，只進駐家樂福、麥德龍、亞貿超市、中百倉儲等市場。主要銷售以干紅系列為導向。其甜型葡萄酒只有純汁紅葡萄酒、北京紅葡萄酒和桂花陳酒，這些甜型葡萄酒在樣品市場中只在家樂福、麥德龍超市中出現(xiàn)，銷售情況不甚理想。豐收在武漢市場上，根本不能排上前四名。據了解，其銷售業(yè)績還是2000年以后開始出現(xiàn)回升的。

⑥新品牌

新品牌主要是指云南紅新天紅和藏秘干紅等近幾年在廣告上動作最大的品牌。其中，藏秘干紅由于是青稞釀造，口味非常不符合武漢人風格，所以，回頭率很低。云南紅和新天紅由于廣告品味較高（云南紅的民族風情廣告、新天的仿花樣年華廣告）很受人們歡迎。加上其產品品種繁多，品名新穎，如云南紅的“柔紅”，很富于創(chuàng)意，受到消費者青睞。已經成為新品牌中的新寵。后勁很足。

⑦其他品牌

這幾種品牌的葡萄葡萄酒在樣本市場的共同特點是進駐賣場不多，像新天，在樣品市場中只有麥德龍超市一家超市中有這種品牌的甜型葡萄酒銷售；富瑞斯也只有家樂福一家超市中出現(xiàn)這種品牌。

造成甜型葡萄酒在樣品市場中群雄割據，競爭激烈的原因一是干型葡萄酒市場格局還沒有完全形成， 甜型產品具有一定的市場基礎，而且風險較低。二是有利可圖。在高檔的葡萄酒市場上，以張裕、王朝、長城、威龍為首的四大國產品牌占去了大半壁江山，再加之洋品牌的滲入，一些實力弱小的葡萄酒生產企業(yè)在夾縫中不得不另找出路。于是，紛紛把生產戰(zhàn)略調整到甜型葡萄酒生產領域。在這個領域中，由于地域的關系，使得競爭相對減弱。又由于消費面廣，市場投展較容易。另外，開發(fā)甜型葡萄酒不僅可以獲利，還可以對高檔葡萄酒進行產品補充和市場補充，提升品牌知名度和維護品牌營銷網絡，可謂一舉數得。

⑵國外品牌

國外品牌葡萄酒在武漢大型商場超市的部分品種、容量、度數、價格詳見下表：

國外品牌的葡萄酒在樣本市場中基本上都為高檔葡萄酒。只有法國藍紅葡萄酒價格在20元左右。這種甜型葡萄酒滿足了一部分人花很少的錢買洋酒的心愿，在市場銷售中還有一席之地。從武廣了解到，洋葡萄酒由于純正的進口原裝產品甚少加上消費者害怕上當受騙購買了假冒偽劣產品，所以，市場份額相對較小，大約相當于一個新品牌（如云南紅）的消費量。

2.銷售情況：

從樣本市場上了解到：在春節(jié)期間，高檔干紅的銷量較好，甚至出現(xiàn)了供不應求的現(xiàn)象。消費者購買干紅主要認定的是品牌知名度，像張裕的赤霞珠干紅、長城的三星干紅、王朝的金王朝干紅成為市場銷售的主流。消費者購買主要是用于送禮、同朋友聚會、家人吃團圓飯。這一方面體現(xiàn)了檔次，另一方面也體現(xiàn)了飲用葡萄酒的激情氛圍。到了三月份，葡萄酒的銷售主流則為甜型的葡萄酒。消費者購買主要是因為這些葡萄酒的價格較低、容量較多、味道較好，而且酒精度也不是很高。在樣本市場中，甜型葡萄酒銷量較好的為張裕天然紅白葡萄酒、威龍鮮汁全汁葡萄酒、獅王小利口紅葡萄酒、通化原汁葡萄酒等。這些葡萄酒的價格普遍在5元至12元左右，口味淡雅，甜度適中，能為大多數消費者接受且長期飲用。

3.消費者調研

從總體上看，約有 6成的消費者飲用葡萄酒的原因是出于“在特定場合下，調節(jié)氣氛和氛圍”，約有 2成的消費者出于“保健作用”而飲用葡萄酒。但是如果從年齡上的角度對消費者進行細分，則會發(fā)現(xiàn)飲用目的隨年齡的不同有著顯著的差別。分析表明，在 35歲以下的消費者中， 62％的消費者飲用葡萄酒是追求一種情調和氛圍，甚至是當飲料喝，而出于保健目的飲用的人數比例并不大；這種類型的消費者傾向于飲用味道較甜的葡萄酒；隨著年齡的上升，消費者出于保健目的而飲用葡萄酒的人數比例則越來越大。在 36歲到 55歲之間的人群中，追求情調和因保健目的而飲用葡萄酒的比例大致已經大體接近，分別為 36.4％和 43.6％；而在 56歲以上的人群中，出于保健目的而飲用葡萄酒的比例則超過了半數，達 56.3％，這種類型的消費者傾向于飲用檔次較高的干紅葡萄酒。而且在這個群體中，“嗜酒者”的比例也比較多，有 12.5％的人表示飲用葡萄酒就是因為“喜歡喝”。

調查表明，酒店是具體消費葡萄酒的重要場所。除此之外，家中也是葡萄酒的消費場所之一。

年輕人朋友聚會時在家中飲用統(tǒng)計顯示，朋友聚會和平時在家飲用是飲用葡萄酒的主要場合。交叉分析結果表明，半數左右的年輕人主要在朋友聚會時飲用葡萄酒。隨著年齡的增加，社交活動的減少，年長者在朋友聚會時飲用葡萄酒的比例逐漸降低，而在家里飲用葡萄酒的比例則呈明顯上升趨勢。值得注意的是，雖然半數的年輕人主要是在朋友聚會時飲用葡萄酒，但是在 18～25歲和 26～35歲年輕人中仍然有 20％～30％的消費者表示主要的飲用葡萄酒的場合是“在家里飲用”。

參考相關資料，從總體上看，消費者每月飲用葡萄酒的次數為 5.29次。但不同類型的消費者飲用的頻次存在一定差異：把葡萄酒作為保健飲品的消費者屬于高頻次消費者，每月消費的次數高達 8.49次。雖然出于調節(jié)氣氛和氛圍飲用葡萄酒的消費者比例最高，但這部分群體并非高頻次飲用群體。場所主要是酒吧、酒店、夜總會或者同學聚會地點。

從飲用場合上將消費者進行劃分，可以發(fā)現(xiàn)，平時在家飲用群體每月飲用葡萄酒的頻次最高。其次是工作應酬的消費群體，這是飲用量最大。

從飲用不同種類葡萄酒的角度對消費者進行劃分，可以發(fā)現(xiàn)，飲用干紅的消費者群體的飲用頻次最高。

從飲用不同價格葡萄酒的群體來看，飲用 20元－40元左右的消費者的飲用頻次最高。

交叉分析表明，在家飲用和在外飲用旗鼓相當。

總體上講，消費者在家飲用和在外飲用葡萄酒的比例接近 1比1，但男性在外飲用的比例要高于在家飲用的比例，而女性在家飲用的比例則略高于在外飲用的比例。男性側重于飲用干紅，而女性側重于飲用味道較為甜的葡萄酒。同時，隨著消費年齡的上升，人們在家飲用的比例也呈上升趨勢，尤其是 46歲以上的消費者在家飲用的比例占絕對多數。

參考相關資料，從總體上看，約有 60％的消費者每月在葡萄酒上的花費在 50元以下。每月花費在 80元以上的重度消費群體所占的比例僅 1／4略強。

隨著消費者文化水平的上升，每月在葡萄酒上的花費呈上升趨勢；特別是隨著消費者收入水平的上升，消費者在葡萄酒上的花費的上升趨勢表現(xiàn)得更為顯著。 五.小結

通過對甜型葡萄酒的市場進行調研，得出以下結論：

1、在樣本市場上，各種品牌葡萄酒競爭激烈。傳統(tǒng)的四大國內品牌（張裕、王朝、長城、豐收）占據市場高檔葡萄酒主導地位，約占53％的市場份額，其中，前三個品牌約占50％市場份額。主要集中在省會級大都市和高檔消費場所。其它品牌對市場進行補充，激發(fā)市場活力。

2、武漢諾市場整體上葡萄酒消費呈現(xiàn)上升趨勢。以1999年為例，當年的葡萄酒銷量僅為5000萬RMB，2001年則達到15000萬RMB。增長比率為300％。

3、洋品牌的葡萄酒在武漢市場主要以高檔消費為主，價格在50元至200元左右。價格在20元左右的葡萄酒只有法國紅藍葡萄酒。所以基本上定位在高檔或者洋消費群體。整體上所占比例不高。但是試圖嘗新者不少，潛在消費群體較大，不可小視。

篇（8）

可行性報告

市場調查報告

社會調查報告

關于《導演自我培養(yǎng)計劃可行性分析報告》的反方論證

關于母親教育問題的調研報告

關于農村教育現(xiàn)狀及農村教師心態(tài)的調研報告

關于農村小學現(xiàn)狀的調研報告

廣東農村社會保障制度調研報告

關于《導演自我培養(yǎng)計劃可行性分析報告》的反方論證

關于母親教育問題的調研報告

關于農村教育現(xiàn)狀及農村教師心態(tài)的調研報告

關于農村小學現(xiàn)狀的調研報告

廣東農村社會保障制度調研報告

關于三年級教育教學調研報告

關于修建旱冰場的可行性報告

關于青春交際舞協(xié)會的可行性報告

國務院研究室《中國農民工調研報告》

中學高中英語課程改革調研報告

高校調研報告之外聯(lián)篇

高校調研報告之人力資源部

赴北京朝陽區(qū)東風鄉(xiāng)辛莊村調研報告

甘肅西部農村教育現(xiàn)狀調研報告

服裝市場調研報告

對宿遷醫(yī)改調研報告“十點質疑”之回應

鑼鼓書目前的傳承機制

整治學校周邊環(huán)境調研報告

下鄉(xiāng)期間調研報告

導演自我培養(yǎng)計劃可行性分析報告

當代城市中學生社會人格狀況調查報告

德欽縣奔子欄之行調研報告

大學生學車調研報告之調查方案

大學生食品消費市場調研報告

資源與環(huán)境學院大學生暑假社會調查報告

大學生社會支持狀況調查開題報告

大學生社會責任感調查報告

大學生勞爾的故事之勞爾的社會調查報告

北京圖書市場調研報告

北大課題組宿遷醫(yī)改調研報告（上）

安陽師范美術學習實習教學調研報告

關于火眼晶睛的調研報告

關于二十歲之前廢掉的可行性報告

《大學生生活質量調研報告》評介

《中國農民工調研報告》：我國農民工的生存現(xiàn)狀

《少兒讀經解經點評錄》可行性報告

篇（9）

可行性報告

市場調查報告

社會調查報告

關于《導演自我培養(yǎng)計劃可行性分析報告》的反方論證

關于母親教育問題的調研報告

關于農村教育現(xiàn)狀及農村教師心態(tài)的調研報告

關于農村小學現(xiàn)狀的調研報告

廣東農村社會保障制度調研報告

關于《導演自我培養(yǎng)計劃可行性分析報告》的反方論證

關于母親教育問題的調研報告

關于農村教育現(xiàn)狀及農村教師心態(tài)的調研報告

關于農村小學現(xiàn)狀的調研報告

廣東農村社會保障制度調研報告

關于三年級教育教學調研報告

關于修建旱冰場的可行性報告

關于青春交際舞協(xié)會的可行性報告

國務院研究室《中國農民工調研報告》

中學高中英語課程改革調研報告

高校調研報告之外聯(lián)篇

高校調研報告之人力資源部

赴北京朝陽區(qū)東風鄉(xiāng)辛莊村調研報告

甘肅西部農村教育現(xiàn)狀調研報告

服裝市場調研報告

對宿遷醫(yī)改調研報告“十點質疑”之回應

鑼鼓書目前的傳承機制

整治學校周邊環(huán)境調研報告

下鄉(xiāng)期間調研報告

導演自我培養(yǎng)計劃可行性分析報告

當代城市中學生社會人格狀況調查報告

德欽縣奔子欄之行調研報告

大學生學車調研報告之調查方案

大學生食品消費市場調研報告

資源與環(huán)境學院大學生暑假社會調查報告

大學生社會支持狀況調查開題報告

大學生社會責任感調查報告

大學生勞爾的故事之勞爾的社會調查報告

北京圖書市場調研報告

北大課題組宿遷醫(yī)改調研報告（上）

安陽師范美術學習實習教學調研報告

關于火眼晶睛的調研報告

關于二十歲之前廢掉的可行性報告

《大學生生活質量調研報告》評介

《中國農民工調研報告》：我國農民工的生存現(xiàn)狀

《少兒讀經解經點評錄》可行性報告

篇（10）

為適應市場經濟的快速發(fā)展，市場調研在市場決策的中的位置也越來越重要。在高職的市場營銷專業(yè)中，作為專業(yè)核心課程的市場調研也占據了重要的比重。為適應市場營銷專業(yè)學生畢業(yè)后的崗位需要，要求本專業(yè)的學生具有更加專業(yè)的調研水平。本文從專業(yè)調研機構的崗位設置情況出發(fā)，結合高職學生從易至難的認識及實踐特點，將《市場調研》課程重新進行整體設計，意在拋磚引玉，引起大家思考。

一、市場調研在本課程體系中的位置

《市場調研》課程建立在商貿入門、市場營銷基礎、消費心理學、經濟法、財務基礎等課程組成的專業(yè)基礎領域之上，相關營銷理念、法律、財務知識為市場調研打下一定基礎，同時《市場調研》的相關方法與理論，在后繼課程推銷技術、商務談判、客戶關系管理、營銷策劃、渠道管理都得到應用，成為后繼課程順利開展的重要工具。

二、《市場調研》的課程培養(yǎng)目標

通過本課程的學習，學生能夠熟練掌握常用的市場信息收集工具、掌握一定程度的市場信息的整理分析方法并能夠形成結構完整、邏輯分析合理、文字表達準確的調研報告；具備調研實施管理能力及初級調研方案設計能力；在素質能力方面要求溝通能力、協(xié)作能力、組織管理能力得到提高。為后繼課程的學習打下良好基礎，也為畢業(yè)生在市場營銷相關崗位工作提供技術支持與幫助。

三、課程設計指導思想

市場調研是市場營銷專業(yè)的核心課程，也是一門技術性、藝術性和實踐性較強的課程。本課程按照“調研企業(yè)員工的職業(yè)成長過程”的相關思想來設計《市場調研》課程的教學內容，打破教材本身的框架，把所有的知識按照“新員工（新手）――主管（骨干）――經理（項目或部門負責人）”三階段的成長過程應具備的知識與能力為主線，把整本教材演變?yōu)橐粋€連貫的、實際操作的業(yè)務訓練操作手冊。本課程分為七個模塊：市場調研基礎、調查類型及工具、調研現(xiàn)場實施及管理控制、問卷設計、調研分析、調研方案設計、研究應用。通過本課程的教學，使學生掌握常用的市場信息的收集工具、市場信息的整理分析方法及調研報告的撰寫要求，具備一定的調研實施管理能力及調研方案設計能力。為《市場營銷策劃》、《客戶關系管理》（客戶滿意度調查）等市場營銷相關課程的學習打下良好基礎，也為畢業(yè)生在市場營銷相關崗位工作提供技術支持與幫助。通過本課程學習，學生基本能夠勝任市場營銷相關部門信息員、信息主管崗位，也能勝任調查公司從訪問員至督導員的相關工作。

四、課程宏觀設計

學習情境一：市場調研基礎

該模塊的學習目標是使學生初步了解市場調研的產生與發(fā)展，市場調研在各行業(yè)中的運用，市場調研的內容，市場調研的機構設置，企業(yè)市場調研部門的職責等。在該模塊中，教學內容以理論為主，通過從案例引入市場調研的產生與發(fā)展，市場調研在企業(yè)中的應用現(xiàn)狀，引出市場調研的內容，市場調研的機構設置，企業(yè)市場調研機構的職責等內容。通過課堂學習、討論，使學生對市場調研概貌有一個初步的認識，通過邀請業(yè)內資深人士介紹市場調研在各領域的廣泛應用現(xiàn)狀，以激發(fā)學生的學習興趣，為后繼的學習打下基礎。

學習情境二：調查類型及工具

本模塊的學習目標是使學生熟悉并能熟練運用文案調查（二手資料的搜集與整理）、實地調查的各種信息收集工具并掌握抽樣調查方法。

1.二手資料的搜集與整理

在該模塊中，教學內容為操作與理論相結合，通過模擬課題，讓學生分組進行二手資料的搜集與整理，得出搜集結果后由各組進行總結，匯報各自的收集過程、搜集方法及辨別信息方法，再由教師對二手資料（包括內部二手資料、外部二手資料）的種類、搜集方法進行總結、點評與補充。通過從實踐到理論的學習過程，引導學生在操作中領會、總結與提高，一定程度提高學生的計算機應用能力。

2.實地調查類型及工具

該模塊是從事市場調研相關行業(yè)或崗位的人員必須掌握的基本工具，也是本課程的重點與基礎。在本模塊的教學中，通過讓學生參與真實項目任務、模擬實踐、課堂模擬情景教學的方法，讓學生掌握多種實地調研工具，通過到企業(yè)實習、觀摩實踐、比較分析、分組討論等方法，讓學生了解多種調研類型及其應用，提高學生的現(xiàn)場處理問題能力及溝通能力。教師對學生在實踐中的應掌握的知識、主要環(huán)節(jié)進行重點講解，對調研先進理念、先進技術進行介紹，對實踐中常見問題進行歸類、總結。與此同時，對學習進行必要的職業(yè)道德教育、團隊合作精神教育。通過這一模塊的教學，使學生能夠具備一個合格的訪問員（或信息搜集人員）所應具備的基本素質。

學習情境三：調研現(xiàn)場實施與管理控制

本模塊的學習目標是使學生掌握各種類型現(xiàn)場實施項目流程管理與控制方法，了解項目督導員應具備的管理知識與技能。在該模塊中，教學內容為操作與理論相結合，通過讓學生擔任項目管理人員或小組長，在實踐體會中學習訪問員的管理、督導員操作實務、實地調查的管理與流程控制等內容，在教師的指導下，參與項目“回收問卷的整理”環(huán)節(jié)的工作。通過本模塊的實踐教學，使學生對調查研現(xiàn)場實施的全過程有清晰的思路，具備一定的項目管理、控制能力，進一步提高學生的管理能力與溝通能力。

學習情境四：問卷設計

本模塊的學習目標是使學生掌握問卷的結構、種類、問題的種類及各種測量量表的使用方法，并能夠對常見的研究問題進行問卷設計。本模塊的教學以課堂案例討論與學生實踐相結合方式進行。分為問卷的結構與作用、問卷設計的程序、問卷設計的技巧、問卷設計的常用量表、問卷的評價、常見的研究問題問卷設計幾個部分。通過本模塊的學生，使學生對問卷設計有清晰的思路，能夠對常見的營銷問題進行問卷設計。

學習情境五：調研分析

本模塊的學習目標是使學生能掌握至少幾種常見的調研分析方法。本模塊的教學采用實踐為主，理論為輔，兩者相結合的方法。本模塊分為回收問卷的整理、數據分析、報告撰寫三部分。學生在教師的指導下進行計算機操作，完成一、二部分的實訓內容；報告撰寫是前兩部分的繼續(xù)，由教師講解調研報告的意義、撰寫原則，調研報告的結構，調研報告的內容，再由學生閱讀調研報告有關范例，下一步由學生撰寫報告，最后由教師進行講評、總結。

學習情境六：調研方案設計

本模塊的學習目標是使學生能夠綜合運用以上知識進行調研方案設計；并能夠對幾種常見的研究問題進行調研方案設計。調研方案是一個調研項目能否達到預期目標的關鍵所在，是一個調研機構調研水平的重要體現(xiàn)。本模塊的教學采用實踐為主，理論為輔，兩者相結合的方法。第一步：由指導教師介紹市場調查方案設計的基本內容和方法；第二步：由學生組成項目小組（不超過8人）對調查方案的重點、難點進行討論；第三步：由學生閱讀市場調查方案設計范例，作為操作參考；第四步：查找與調研目標有關的資料，或者與業(yè)內人士進行訪談，確定影響調研目標的因素；第五步：確定調查方法；第六步：問卷設計；第七步：設計調查方案；第八步：各小組接受“質詢”，老師講評、總結。

學習情境七：市場研究應用

本模塊的學習目標是能夠綜合運用以上知識進行幾種常見問題的研究，并能夠對調研案例進行分析評估。市場調查應用是一個系統(tǒng)的工程，該模塊將使學生將所學的知識、操作技能系統(tǒng)化，完整化，并能將市場調查的在市場營銷中發(fā)揮應有的作用。主要有消費者研究、新產品開發(fā)研究、價格研究、廣告研究等。

在實踐教學過程中，可根據校企合作項目的需要，安排學生分批參與項目，并擔任不同工作角色，在“做中學，學中做”，不斷總結提高。

參考文獻

[1] 劉波.《市場調研》，西南財經大學出版社，2009.

[2] 景奉杰.《市場營銷調研實務》，高等教育出版社，2009年7月.

[3] 鄭聰玲,徐盈群《市場調查與分析實訓》，東北財經大學出版社，2008年9月.

[4] 于翠華,.《市場調查與預測》，電子工業(yè)出版社，2008年9月；

[5] 袁月秋,劉曉波.《市場調研技能實訓》，中國人民大學出版社，2009年8月.

篇（11）

中圖分類號　F045.5　文獻標識碼　A　文章編號　1004-8421(2012)01-110-01

市場調研是運用科學的方法，有目的、有計劃地收集、整理和分析有關供求和資源的各種情報，信息和資料。把握供求現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，為營銷策略制定和企業(yè)決策提供正確依據的信息管理活動。是市場調查與市場研究的統(tǒng)稱，它是個人或組織根據特定的決策問題而系統(tǒng)地設計、搜集、記錄、整理、分析及研究市場各類信息資料、報告調研結果的工作過程.市場調研是市場預測和經營決策過程中必不可少的組成部分。在分類中，包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和廣告研究、商業(yè)和工業(yè)研究、對少數民族和特殊群體的研究、民意調查以及桌面研究等。近年來，伴隨著互聯(lián)網的發(fā)展和新技術的應用市場研究往往借助專業(yè)在線調查、我要調查網收集信息，處理數據。

一個醫(yī)藥保健品的成功，不僅是一個概念的成功、一個策劃的成功，更重要的是前期市場調研的成功。有很多的企業(yè)或者個人在策劃新產品上市之前，大都委托專業(yè)的市場調研公司進行調查。當然，這種做法并無不妥。產品的上市要以市場調研為基礎，只有調研的結果出來之后才能給你的產品更加準確的定位和切實可行的操作方式。市場調研是重中之重，但出現(xiàn)問題最多的地方也是這里，最后導致整個策劃案的失敗，所以市場調研這一著棋走錯，產品的策劃、推廣就會滿盤皆輸。市場調研是策劃的基礎，只有真正的了解、掌握了對手的情況，才能制定出能夠打敗對手的妙計。策劃一個產品首先要了解消費者，這就要做好前期的市場調研。筆者將前期的市場調研需要注意的問題進行了闡述。

1　不要輕信市場調研公司

不止一家企業(yè)吃過這方面的虧，資金花出去了，換回來的卻是一堆垃圾，最后卻是啞巴吃黃連有苦說不出。看似詳實的數據實則偽造的有之；走馬觀花、敷衍了事的有之；調查表由自己人胡亂填寫的有之；更有甚者，有的市調公司連調查都不調查僅憑主觀想象、閉門造車就能拿出一份調查報告來.依托于這樣的調查報告做出的策劃案必定是失敗。所以，不要過分依賴市場調研公司，應盡量用自己人做市場調研。

2　市場調研要針對目標消費群體

有的市場調研公司非常賣力的去做調研，但最終的數據分析、最終所得出的結論卻不盡人意。其實最主要的問題就是調查的方法、方向有誤：不能鎖定目標消費群體。如調查了100人，而實際上其中只有20人是可能消費該產品的人，而這20人當中，能夠產生購買的只有5個人，這樣算下來，真正的目標消費群體只有20％，而實際消費者則只有5％，但是市調公司在最后進行統(tǒng)計分析的時候卻要把另外的80％非目標消費群算在里面，這就導致結論中的“水分”加大。產品的銷路與前期成功的市場調研密不可分。曾親自守候在各大藥店門口，向已購買過同類保健品的人詢問其為什么會購買該產品，是價格、產品本身、廣告還是別的原因，進而從中發(fā)現(xiàn)問題，找到競爭對手的弱點，針對對手的弱點制定出最適合消費者需求的策略。也就是靠這前期準確的市場調查，才有了后期的策劃方案能夠直擊對手的軟肋。

3　“腦白金”的市場調研

有人說腦白金沒有做過市場調研就上市了。這種說法是極不負責的。其實在腦白金上市前期做了非常詳細的市場調研，史玉柱先生曾親自去無錫的公園與晨練的老人們閑聊，詢問困擾老人們最多的問題是什么，經過2個月的調查，最終得出的結論是大多數的老年人腸道和睡眠不好，基于這個市場調查的結果才有了后期的腦白金的功能主訴及策劃方案。從腦白金的成功也可以看出其市場調研的成功，直接針對目標消費群體去進行調查，得出的結論才真實有效。所以，要想策劃成功一個產品，必須要了解目標消費者的需求是什么，最想要的是什么；當你比消費者還了解消費者，你的產品能滿足他們的需要，能夠讓他們滿意，那么說明你的策劃方案已經成功了，你的產品推廣也就成功了。