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培訓機構招生宣傳方案大全11篇

時間:2023-03-14 15:07:18

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培訓機構招生宣傳方案

篇(1)

2、競爭生態:目前在師大沒有出現這類項目,但是存在一些培訓機構,在一定意義上也能夠形成競爭,學生在校精力畢竟有限,在這有限的時間內選擇吸收知識,可能報其他的培訓機構,造成生源流失。

3、師資力量:我們需要從外部聘請教師,在聯系上以及授課時間上需要進行周密的協調,跟學生之間的時間保證不沖突。

4、招生與效果:剛承辦起來存在不為人知的情況,傳統的招生模式學生有一定的抵觸心理,在前期沒有看到效果時招生會存在一定的困難,生源難以保證。

5、收費與盈余:關于收費情況,在校大學生本身已經沒有經濟能力,在選擇充實自己的同時會考慮到自己的經濟能力,這方面會對招生形成阻礙,在后期的招生結束后,各個方面的開支可能在一定程度上混亂,造成財務狀況不清。

應對措施:

1、迅速普及在校大學生對于速錄的認識,以及在生活和工作過程中帶來的便捷,形成強大的吸引力,我們可以通過講座等一系列新穎的方式使在校大學生對于速錄有一定認識。

2、競爭上主要是不同類機構,不能夠形成在本質上的競爭,只需要宣傳出強大的競爭力,以及在工作生活中的時效性即可‘

3、關于師資方面雖然是外聘,但是可以保持長期的合作,協調好雙方利益

4、采取新穎的宣傳方式,提高招生效果,形成口碑效應,同時可以讓一些學成真正在工作中發揮效用的的師兄師姐現場做演示,提高說服力。

5、關于收費情況:制定出合理的方案,使在校大學生能夠接受,保證盈利的前提下盡可能為大多數學生著想。

二、swot分析

1、優勢

(1)擁有一流的團隊和強大的師資力量.

(2)團隊中分布各個學院占據有利地位

(3)有大型公司作為依托,提供相應幫助

2、劣勢

(1)培訓機構處于初級階段,有很多不可預測的危機.

(2)缺乏企業管理應對經驗。

(3)招生存在潛在性危機。

3、機會

(1)師大校園內還沒有存在相同性質的培訓機構,處于前沿地位

(2)速錄技術需求較高在大學擁有良好的市場

4、威脅

篇(2)

第一條開展技能培訓的目的是:提高庫區安置區移民群眾的職業能力,幫助移民群眾創業就業、增產增收,促進和諧穩定。

第二條技能培訓分為生態農業技能和農業適用技術、就業技能、崗位技能提升、創業培訓、致富帶頭人培訓、新型農民科技培訓六種類型。

第三條技能培訓工作采取鼓勵移民群眾參與自主培訓和集中組織培訓兩種形式。移民自主培訓補助政策由縣財政局負責會同縣移民局共同制定,報政府批準實施。本實施細則適用于集中培訓管理。

第四條三峽后續工作技能培訓堅持與部門資源有效整合,實行政府統一領導,移民部門綜合主管,行業部門歸口負責,培訓機構承訓,培訓資金各記其帳管理工作體制。

第五條移民局為全縣移民技能培訓工作主管部門,負責組織編制全縣移民技能培訓實施規劃項目庫和年度計劃,下達年度培訓計劃任務,對技能培訓工作加強業務指導和督促檢查。

縣財政局為技能培訓資金使用監管單位;

縣農業局為全縣蔬菜、藥材等種植產業培訓責任單位;

縣農機局為全縣農業機械技術培訓責任單位

縣畜牧局為全縣畜牧產業培訓責任單位;

縣特產局為全縣柑桔、茶葉培訓責任單位;

縣林業局為全縣核桃、食用菌產業培訓責任單位;

縣經濟商務和信息化局為全縣電子商務培訓責任單位;

縣旅游局為全縣旅游服務培訓責任單位;

縣公共就業和人才服務局為全縣創業培訓責任單位;

各企業或相關用人單位為崗位技能提升和就業技能培訓責任單位。

鼓勵創新培訓種類,根據移民群眾實際需要,有培訓意愿單位可向移民部門申請,移民部門根據年度資金計劃進行安排。

第二章技能培訓范圍、對象、內容及標準

第六條三峽后續工作技能培訓范圍和對象為庫區移民群眾。

第七條三峽后續工作技能培訓類型、標準及要求:

(一)創業培訓。主要是通過電商等新型創業形式培訓,幫助有一定經濟基礎和創業意愿的對象掌握創業知識,成功創業或做大做強企業。培訓對象年齡在20至50歲。創業培訓補助標準3000元/人,培訓時間不少于10天、60學時。創業培訓可結合小微企業幫扶政策進行。

(二)生態農業技能和農業適用技術培訓。主要是幫助培訓對象提高種養殖業和農副產品加工等技能,實現增產增效增收,培訓對象年齡18至64歲。生態農業技能和農業適用技術培訓補助標準500元/人,培訓時間不少于5天、30學時,隨農事季節安排,分次進行。生態農業技能和農業適用技術培訓可采取集中培訓和個別指導相結合方式,培訓地點以田間地頭、村落院壩為主。

(三)新型農民科技培訓。主要是幫助農村中文化程度較高的培訓對象掌握新型農業科技知識,成為庫區安置區農業生產的科技帶頭人。培訓對象18至55歲。培訓補助標準1800元/人,培訓時間不少于15天、90學時。新型農民科技培訓可采取參觀學習、理論講授和實作訓練相結合方式進行。

(四)致富帶頭人培訓。主要是幫助有一定經營頭腦和經濟基礎的培訓對象通過發展種養植業,農產品加工業、商貿服務業等成為專業大戶,帶領群眾共同致富,培訓對象20至50歲。致富帶頭人培訓補助標準1500元/人,培訓時間不少于10天、60學時。農村致富帶頭人培訓可結合農業產業發展,經營管理等實際需要開展培訓。

(五)崗位技能提升培訓主要是幫助已在企業就業的移民群眾,提升崗位技能水平和適應轉崗就業的要求,主要在企業生產崗位上進行。培訓對象18至55歲。崗位技能提升培訓補助標準800元/人;培訓時間不少于10天、60學時;崗位技能提升培訓主要是理論提升和在企業生產崗位上進行實踐。

(六)就業技能培訓。主要是幫助培訓對象掌握二三產業職業技能,實現上崗就業。培訓對象18至55歲。就業技能培訓補助標準500元至3000元/人(詳見附件《省大中型水庫移民就業技能培訓補貼參照表》,未列入表內的專業可參照相近專業分類確定)。就業技能培訓主要采取定單培訓和“招工與招生結合培訓”的方式進行,訂單培訓是指培訓機構先落實企業用工需求定單,根據企業用工需求開展培訓;招生與招工相結合培訓,是指培訓機構與用工企業共同招生、招工,共同開展培訓,培訓結束就在該企業就業。

第八條培訓工作堅持群眾自愿,貧困對象優先原則。各培訓責任單位應以市場需求、群眾期盼、簡明適用為要求,以提高培訓質量為宗旨,充分結合我縣產業發展、鄉村旅游、電子商務建設等實際需要,深入研究創新培訓種類,合理安排培訓內容。

第三章培訓組織實施

第九條年度計劃申報。根據省局計劃申報時間要求,移民局負責組織各相關部門和用人單位編制申報年度培訓計劃。

第十條年度計劃下達。根據省移民局下達的年度計劃任務,縣移民局會同縣財政局將計劃任務分別下達到培訓責任單位。

第十一條確定培訓承訓機構。各責任單位根據下達的培訓任務,對自愿申請承擔培訓任務的培訓機構采取競爭性比選方式確定,將計劃任務合理分解下達到各承訓機構,并與各承訓機構簽訂培訓合同,明確雙方的權利義務,以及培訓的專業、人數、資金、時間、地點、質量、就業要求等。

第十二條培訓實施方案編制。各培訓機構根據下達的計劃任務和培訓專業類型要求,編制培訓實施方案。培訓實施方案編制基本內容包括:培訓類型、培訓專業、培訓對象名單、培訓地點(有實訓要求的要明確實訓地點)、培訓時間、培訓內容課程安排、培訓教材、培訓教師資質、組織形式、預期效果、考試頒證,就業途徑等。

第十三條方案審核。培訓機構將編制的培訓實施方案報送培訓責任單位,由培訓責任單位組織對實施方案進行審查,方案審查同意后,培訓機構方可組織開班。

第十四條組織實施。培訓方案審核通過后,培訓機構按照批準的方案組織開班和實施培訓。

第十五條培訓考核。培訓班結束時,應對培訓學員所學技能進行考試考核(農業適用技術培訓除外)。就業技能和崗位技能提升培訓原則上應使參訓學員達到相應的職業技能水平,取得相關部門頒發的“職業資格證書”或“專項技能證書”,新型農民科技培訓應獲得農業主管部門新型農民認定證書,創業培訓應獲得人社部門頒發的創業培訓證書。相關部門沒有培訓專業證書的,由培訓機構對考試考核合格的學員頒發培訓證書。

第十六條組織驗收。培訓機構完成培訓任務后,組織自驗,進行查漏補缺,自驗合格后,按要求整理好培訓資料,申請培訓責任單位進行驗收,培訓責任單位應組織驗收組按照合同、實施方案對培訓工作進行驗收,驗收辦法采取查閱資料、電話抽查、現場走訪等方式進行。

第十七條資金拔付。培訓責任單位組織驗收合格后,將培訓資料整理分別報送縣移民局和縣財政局各一套,申請縣財政局將補助資金直拔責任單位或培訓機構。

第四章培訓工作管理

第十八條培訓機構管理。各主管單位應根據培訓任務需要,會同財政、人社、農業、教育等部門,采取競爭性比選方式確定具備技能培訓條件的培訓機構承擔年度培訓項目任務。具備技能培訓條件的培訓機構包括優勢大中型企業、中高職院校、農民專業合作社、相關就業培訓中心等。各責任單位通過競爭性比選將培訓機構確定后,應將培訓機構情況報送縣移民局上報省移民局備案。

第十九條實施監督管理。各培訓責任單位應加強培訓過程監督管理,安排專人對培訓工作進行現場監管。核對參訓人員,掌握培訓進度,考核學員培訓質量和效果,并將檢查和抽查情況進行記錄。

第二十條檔案資料管理。培訓檔案資料由培訓機構負責以培訓班次為單元進行整理,建立培訓臺帳,并按要求完成國務院三峽辦三峽庫區職業教育培訓信息系統錄入。培訓檔案共分三個部分:

綜合檔案。綜合檔案內容包括:培訓合同、培訓實施方案、教材、學員花名冊、學員培訓期間考勤表、培訓實施責任單位監管記錄、考試考卷、學員理論考試成績,學員技能考核成績,學員頒證情況、學員就業情況、培訓總結、以及培訓過程中形成的照片和聲像檔案等。

個人檔案(見附表:培訓對象參與培訓檔案表樣)。個人檔案內容包括:培訓對象姓名、姓別、年齡、出生年月、家庭住址、電話號碼及家庭成員信息和從業情況;身份證復印件、職業技能證書或培訓證書復印件,就業協議復印件。學員對培訓工作評價意見,由培訓機構根據不同類型培訓班要求,負責將培訓內容、培訓學時、紀律要求統一印制,開班時統一發放給學員,培訓結束,培訓學員對參與培訓情況進行認定,對承訓機構的培訓過程、教學質量、培訓效果進行評價,并簽屬意見后統一交培訓機構,存入個人檔案。

驗收檔案。包括培訓機構自驗情況、培訓責任單位組織驗收情況。

第二十一條培訓資金管理。縣財政局為三峽后續教育培訓資金的監督管理單位。負責三峽后續教育培訓資金使用、管理的監督檢查和資金使用的績效評價。

(一)培訓資金由財政局直達培訓責任單位或培訓機構。

(二)培訓資金要嚴格按照規定標準使用,嚴格執行《興山縣三峽后續工作專項資金管理規定》,以培訓班次為單元建立專業臺賬,實行專帳核算與管理,嚴禁與其它培訓資金混合建帳。

(三)三峽后續教育培訓資金主要用于三個方面支出,即培訓教材費(文字教材、教輔資料和聲像教材等方面支出),教師聘請費(授課教師的課時費、交通費、食宿費等方面的支出),參訓學員費(學員食宿、交通、實習、參觀交流、學習用品、實訓教材、考試考核等方面的支出),以及用于技能培訓所發生的招生、場租、宣傳、資料印刷、在線學習、信息服務等方面的支出。

(四)培訓機構應自覺接受上級及同級審計部門、財政部門以及主管部門的監督檢查,嚴禁培訓機構以任何方式弄虛做假,套取培訓專項資金,對弄虛做假,套取培訓資金的,一律取消培訓資格,涉嫌違法犯罪的,移送司法機關處理。

第二十二條培訓計劃管理。各培訓責任單位必須嚴格執行下達的年度培訓計劃,按批準的計劃任務,將培訓對象確定到人,實施精準培訓,不得隨意調整和擴大實施范圍、改變培訓內容和突破計劃人數,確需調整的,必須按程序申報審批。

篇(3)

單位名稱(蓋章):桂林市教育局                       聯系人及電話(手機號)岑俊衛13737725850

序號

項目名稱

項目具體內容

工作目標(達到的效果)

工作措施(分條羅列)

完成時間

責任科室及責任領導

1

精文減會

做好精文減會工作,為基層減輕負擔

精簡文件及會議數量,減輕基層負擔

嚴格按市委、市政府要求落實精文減會任務,文件和會議比上年下降。

2021年12月31日

辦公室    陳念進

2

關愛教師

為新入職和未購房的教職工安排教師周轉房

為無房教職工暫時解決住房問題

1、符合條件的老師提出住房申請。      2、審核通過后在現有的條件下安排住房。

2021年12月31日

辦公室    陳念進

3

中考體育

對2021年初中學業水平考試體育考試方案解讀和廣泛宣傳

讓廣大考生和家長充分了解今年體育中考方案的變化以及三大球的考試方法和評分標準

在桂林教育信息網和桂林晚報中考體育方案解讀信息。

2021年12月31日

體衛藝    劉小松

4

學校食堂改造

大力推進學校食堂“明廚亮灶”工作

提高學校食堂“明廚亮灶”覆蓋率,確保校園食品安全

1.下發實施學校食堂“明廚亮灶”的工作方案。

2.定期匯總統計覆蓋率信息并進行通報。

2021年12月31日

體衛藝    劉小松

5

整治校園周邊環境秩序

持續開展校園周邊環境秩序治理

以“保安全、促穩定”,創建 “平安校園”為工作目標,開展校園及周邊安全隱患排查整治化解工作,集中整治校園及周邊環境秩序突出安全隱患問題

1. 全面治理校園周邊交通安全隱患。

2. 全面加強學校內部防控。

3. 全面整治校園周邊流動攤販。

4. 全面加強對中小學、幼兒園周邊治安秩序的管理。

5.配合相關部門,加強校園周邊高危人員排查、管控。

2021年12月31日

安穩科    劉小松

6

校外培訓機構整治

開展校外培訓機構違法行為集中整治

規范校外培訓機構辦學和收費行為

開展雙隨機一公開檢查,學科類培訓機構每縣(市、區)抽查不少于2所,藝考類培訓機構抽查不少于40%。

2021年12月31日

政法科    陳念進

7

提升校外培訓機構辦學質量

開展校外培訓機構辦學水平和教學質量評估

規范校外培訓機構辦學行為,提升辦學質量

制定出臺《桂林市校外培訓機構辦學水平和教學質量評估細則(試行)》,組織第一批校外培訓機構辦學水平和教育質量評估。

2021年12月31日

政法科    陳念進

8

關愛殘疾學生

為殘疾學生送教上門

讓不具備在校接受教育能力的重度適齡殘疾兒童提供送教上門工作

1.指導、督促各縣(市、區)教育部門組織做好對本轄區經縣級殘疾人教育專家委員會鑒定不具備在校接受教育能力的重度適齡殘疾兒童的送教上門工作。         2.以市特殊教育資源中心為依托,開展殘疾兒童送教上門工作培訓,進一步提升特教教師送教上門工作業務能力;指導市特殊教育資源中心選派特教管理人員和優秀特教教師下基層指導送教上門工作,確保基層送教上門工作。              3.結合全市控輟保學“月查季巡”工作,通過實地走訪、查看資料、電話訪談家長等方式了解殘疾兒童送教上門工作是否扎實規范到位,對于督查中發現的問題及時反饋并提出指導意見。

2021年12月31日

基教科    文澤鴻

9

小升初招生政策宣傳

做好市區小升初招生政策宣傳解讀工作

使招生政策家喻戶曉,充分保障人民群眾知情權

通過開展小升初政策進校園、政策解讀網絡宣傳工作,對小升初招生方案的重要變化、報名方式、招生辦法、招生錄取流程及招生工作安排等進行解讀。

2021年12月31日

基教科    文澤鴻

10

治理教育亂收費

認真治理教育亂收費,切實減輕群眾負擔

亂收費現象(投訴)明顯減少,社會滿意度穩步提高,學校依法辦學更加規范

1.研究制定整改工作方案、完善治理工作領導小組。

2.與治理教育亂收費局際聯席會議成員單位定期組織開展專項檢查,對檢查結合及時予以通報。

3.認真治理違規亂收費問題,做到發現一起、查處一起。

2021年12月31日

 長期堅持

工委辦    吳東才

11

普通話送教下鄉

開展普通話送教下鄉活動

聚焦邊遠山區、少數民族地區群眾,宣傳推廣國家通用語言文字

1.發放推普宣傳資料,宣傳國家語言文字政策法規。             2.組織普通話骨干教師培訓農民群眾。

2021年12月31日

德育科    蔣彥忠

12

教師“師德規范”評比

為連續12年擔任班主任工作且無違反“師德規范”的教師授予榮譽證書

促進我市中小學師德師風和班主任隊伍建設,鼓勵優秀教師從事班主任工作

下發通知,組織申報、認定。

2021年12月31日

德育科    蔣彥忠

13

慰問教師

走訪慰問困難教師

傳遞組織溫暖,幫助困難教師解決實際問題

1.通過慶祝建黨100周年、教師節、春節等重大節日期間,開展走訪慰問困難教師活動。

2.通過開展平時走訪活動,了解幫助困難教師解決生。

2021年12月31日

人事科    容志權

14

保障教師待遇

督促指導各縣(市、區)進一步落實義務教育階段教師工資保障

確保義務教育教師平均工資收入水平不低于當地公務員平均工資收入水平

1.一季度督查各縣(市、區)落實義務教育教師工資待遇保障情況。

2.定期督促指導未落實好義務教育教師工資待遇的縣(市、區)進行整改

2021年12月31日

人事科    容志權

15

開展“雙減”專項督導

組織開展減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔雙減專項督導

打破教育評價“五唯”的玩?固疾,引導學校、學生、家長、社會正確看待“五育并舉”

1.加大教育評價改革的宣傳。

2.要求直屬學校視導員對“雙減”。工作進行常規檢查。

3.組織直屬學校督學人員開展專項督導。

4.對各縣(市、區)落實“雙減”工作進行檢查。

長期

督導科    陸  程

16

推動縣域義務教育優質均衡發展和學前教育普及普惠評估。

推動縣域義務教育優質均衡發展和學前教育普及普惠評估

1.指導陽朔縣學前教育普及普工作在2021年通過自治區級評估驗收

2.指導雁山區、疊彩區、龍勝縣對照縣域義務教育優質均衡標準做好自評工作

1.做好調研摸底工作。

2.指導相關縣(市、區)對照評估指標精心準備。

3.對初核發現的問題與不足及時指導整改。

2021年12月31日

督導科    陸  程

17

社區教育

開展“學黨史、服務百姓”社區教育活動。

建立健全“不忘初心、牢記使命”長效機制,營造“人人學黨史、時時學黨史”良好的社區教育氛圍

1.部署和指導桂林開放大學(市社區大學)、各縣(市、區)社區學院開展“學習黨史、服務百姓”宣講教育活動。

2.開展“網上學黨史”、“手機看黨史”和“紅色記憶”專題征文活動。

2021年12月31日

職成科    李  明

18

立足本職學好黨史,扎實為職業教育謀發展。

立足本職學好黨史,扎實為職業教育謀發展。

啟動桂林市機電職業技術學校遷建工作,進一步整合職業教育資源,提升辦學質量,緩解市區初中、高中學位緊缺的矛盾。

1.充分調研論證。

2.聯合相關部門協同合作,啟動機電學校遷建工作。

篇(4)

一、注冊培訓機構建立完善的辦學體系,包括制定發展規劃和提供優質的培訓和技能鑒定服務

1.必須有書面材料說明其培訓和技能鑒定服務得到了正式批準,其首席執行官(或校長)必須保證向教職工宣傳國家的職教方針政策,并嚴格執行。

2.必須委任一個人或一個部門直接對校長負責,并擁有以下權利和責任:

(1)確保注冊培訓機構將《標準》貫穿于整個辦學過程,包括所有的培訓和技能鑒定活動,也包括聯合辦學機構的所有業務活動。(2)確保注冊培訓機構提供辦學情況的所有評估材料,包括注冊培訓機構的內部審計報告和教職工隊伍建設情況匯報。 (3)負責向首席執行官報告注冊培訓機構遵守《標準》的情況,促進辦學質量的進一步提高。(4)負責向各州或領地的注冊機構提出申請,并辦理延續注冊的相關手續。(5)根據辦理注冊手續的州或領地注冊機構的要求,提供其注冊范圍之內的所有辦學情況資料,包括在其他州或領地,甚至海外的辦學。 (6)負責向辦理注冊手續的州或領地注冊機構匯報下列情況:如與其他州或領地培訓機構開展聯合辦學業務,應在21個工作日內通知辦理注冊手續的州或領地注冊機構。如終止了與其他州或領地培訓機構的聯合辦學業務,應在3個月之內通知辦理注冊手續的州或領地注冊機構。(7)如果注冊培訓機構發生辦學情況變化、人員結構的調整、搬遷、財政困難和學員轉學等情況,應向州或領地的注冊機構提供準確、及時的信息。

3.必須具備組織機構圖及各崗位職責說明,表明其機構各崗位權利、責任和義務。組織機構圖和崗位職責說明必須涉及注冊培訓機構的每一位員工。

4.必須至少每年在其運行范圍內根據《標準》及相關政策和規程開展一次內部審計。注冊培訓機構首席執行官至少每年根據《標準》進行一次回顧。

5.必須對學員的投訴和申訴建立規范的處理程序,且有章可循。對學員的投訴和申訴事件應拿出及時的、實質性的處理意見。注冊培訓機構的相關規章制度要確保:

(1)每次的投訴、申訴以及處理結果必須以書面形式記錄。(2)每次申訴事件由專人或臨時組成的專門小組受理。(3)每一個上訴人都有機會正式陳述自己的情況;處理結果下達后,上述人應當得到書面的處理結果和處理緣由。(4)注冊培訓機構有責任對任何經證實的投訴事件進行處理。

6.與其他任何機構開展聯合辦學業務都必須有雙方共同簽訂的書面協議,指明協議雙方應當遵從《標準》所規定的責任和義務。注冊培訓機構必須持有遵照標準制定的協議,協議的內容包括:雙方負責人;協議期限;雙方聯合辦學的領域及其他。

7.必須有與其注冊的課程領域和辦學規模相一致的發展規劃。

8.必須嚴格按《標準》要求辦學,并認識和處理可能出現的風險。應當對執行《標準》、質量體系及相關的政策不力或失誤有正確的預防和應急措施。

9.必須收集和分析學員及社會相關群體對其培訓和鑒定服務的反饋意見和滿意度情況,并以此為依據進一步改進辦學指導思想。

10.必須以書面的形式提出抓住一切機遇、不斷改進辦學模式、提高服務質量。

二、遵從聯邦政府和各州政府的職業教育法規

1.必須了解并執行聯邦政府和各州(領地)的相關法規,包括:職業健康和安全;惡劣工作環境、傷亡和不良待遇;反對歧視,包括機會均等、種族歧視和對殘疾人的歧視;隱私;職業教育法規;學徒制和受訓生制,等等。

2.必須確保其辦學模式和培養目標符合聯邦政府和各州(領地)的相關法規要求,包括其開設專業的相關行業領域的法規要求。同時,注冊培訓[機構有責任向其教職員工和學員宣傳這些政策。

3.必須完善相應保險措施,包括員工賠償、社會福禾tj保障、職業保險、工作環境保險和辦公設備保險。

三、建立高效的財務管理制度

1.必須指定首席執行官或某一個直接對首席執行官負責的人,該人員具備以下權利和責任:負責注冊培訓機構資金管理制度的制定;監督財務管理并負責財政報告;向各州(領地)的注冊機構匯報其注冊培訓機構的財務運作狀況。

2,賬目至少每年接受一次審計,參與審計的人員必須持有相關職業資格證書。

3.要向各州(領地)的注冊機構提供審計報告,該報告應由另一名同樣持有相關職業資格證書的會計師負責。

4.必須確保辦學費用及時到位。

5.必須具有公平且合理的退費政策。

四、建立切實有效的行政管理和檔案管理制度

1.必須保持行政管理檔案的完整性、準確性和有效性,具體要求如下:

妥善管理檔案,電子文檔一律備份;學員學籍檔案保留30年,供學員隨時查閱、補辦職業資格證書或其他用途,如果該注冊培訓機構停止辦學,學員檔案可轉移至其他培訓機構;學員學籍檔案管理,包括退學、檔案查閱、檔案轉移等均遵照培訓機構注冊時簽訂的合同要求;凡獲得國家經費支持的注冊培訓機構均堅持辦學情況對外報告制度;保護注冊培訓機構及其管理委員會的機密;未經學員允許,其檔案材料不得向第三方透露,除非《標準》里另有要求或者有學員的書面許可;學員可以隨時查閱自己的學籍檔案材料。

2.必須隨時更新檔案記錄。

3.必須建立規范的教學材料管理制度,包括培訓I包、人才培養方案、教學材料和技能鑒定材料。

五、認可其他注冊培訓機構頒發的資格證書

機構內部管理制度必須明文規定,承認其他任何培訓機構頒發的、符合澳大利亞資格框架的資格證書,同時向學員承諾服務并對教職員工提出要求。

六、樹立教育服務意識,熱情周到地為一切教育對象服務,包括提供培訓參考意見

1.辦學宗旨必須體現所有學員一律平等的原則。

2.必須制定關于平等對待一切學員的具體政策并落到實處。

3.在學員入學前的教育或介紹中應當向其提供以下指導:招生、報到注冊和入學的相關事宜;專業培養目標;學費和收費情況,包括減免學費或退費的政策;基礎學科知識補習;靈活多樣的學習和技能鑒定情況;福利和學習及生活指導;投訴和申訴程序;學員的行為規范;對教職工為所有學員提供優質服務的具體要求;對學員學習經歷的承認和學分轉換。

七、配備合格的培訓師和技能鑒定師

1.必須高度重視師資隊伍建設,并制定具體措施,包括培訓師和技能鑒定師的招聘、上崗培訓制度、繼續教育制度和績效考核制度,還應制定相關激勵措施,鼓勵教師提高專業能力。

2.為其新員工提供崗前培訓,內容包括:培訓包、能力本位授課和技能鑒定、職教方針政策、學徒制/受訓生制的相關要求、平等對待一切培訓學員。

3.鑒定師應當具有培訓包要求的相關資格或同等水平,包括計劃和組織鑒定的能力、實施鑒定的能力和成績評定的能力和相關職業經驗。如果鑒定師不能既具備以上3種能力又具有相關職業經驗,就要求具有上述3種能力的一名鑒定師與具備職業經驗的1—2名人員共同實施技能鑒定工作。

4.培訓師應當具備職教教師四級資格證書或同等的水平,或至少具備所任課程相應的資格證書。

八、實施的技能鑒定必須完全依據培訓包規定的職業能力標準

1.要確保其鑒定工作的質量,具體體現如下:

(1)鑒定符合培訓包規定的要求。(2)學員成績合格即頒發澳大利亞資格框架相應的資格證書。 (3)鑒定內容上要做到與培訓內容的相關性,鑒定方式上要做到靈活性,同時保證鑒定結果的一致性和公正性。(4)為申請鑒定的學生提供明確的指導,包括鑒定的場所、鑒定的目的和鑒定的過程。(5)鑒定要注重考核學生的綜合素質。(6)充分收集技能鑒定和能力評價的原始材料。(7)對考核結果要及時通知到學生本人,并針對其考核成績提出繼續學習的建議。(8)任何學員都有權利要求參加技能鑒定。(9)學員任何時候都有權利申請參加技能鑒定。

2.必須確保學員入學時對其進行相關考核,目

的是承認其已有的學習經歷并折算成學分。

九、認真組織多種靈活的學習和技能鑒定方式,滿足不同學員的需要

1.在登記注冊時就必須有書面材料說明其舉辦的培訓和技能鑒定方法應當符合培訓包的要求,且必須有行業參與。

2.必須不斷提高鑒定效果:

至少每年對其具體鑒定過程、鑒定方法和原始材料收集情況等工作進行自評,一般由該培訓機構的鑒定師參加或邀請其他培訓機構的鑒定師共同評估。此外,對鑒定工作的改進情況也要有書面記錄。

3.必須確保在開發培訓和鑒定材料時做到:

作好學員的學習需求分析;達到培訓包或相應的認證課程的要求;如果培訓包的版本得到了更新,注冊培訓機構相應的材料在一年內要隨之變化或修改;專業核心課程和選修課程要有明確的界定;訂單培訓課程必須達到培訓包里相應的認證課程要求,還應與澳大利亞培訓質量委員會制定的訂單課程的指導原則一致;文化基礎課的內容要根據學員的具體專業、相關行業需求進行整合;對不同的學員采用不同的授課方式、使用不同的培訓和鑒定材料;如果培訓和鑒定在實際的工作場所進行,培訓機構要負責與學員和企業商議具體的教學方法和鑒定方法,與行業一起共同制訂與實際工作崗位相結合的培訓和鑒定方案并監督實施;學員一旦與注冊培訓機構簽訂學徒制/受訓生制的培訓合同,注冊培訓機構就要為其制定個人培訓計劃;如果學員參加遠程學習,注冊培訓機構必須盡可能為學員提供學習的幫助和指導以及技能鑒定。

4.師資隊伍建設、實驗室訓設備投入、培訓和鑒定所需的材料等必須與其辦學規模相適應,包括學員人數、學員需求、授課方式和鑒定需要等。

十、頒發符合澳大利亞資格框架的職業資格證書和學習證明

1.只能頒發其所開設專業并符合澳大利亞資格框架的職業資格證書,該證書表明證書持有人達到了全國通用的培訓包規定的能力(模塊)要求。

2.頒發的職業資格證書和學習證明上必須印制有該證書或證明符合《澳大利亞資格框架實施細則》的具體條款的代碼、培訓包能力單元(或模塊)名稱、注冊培訓機構的代碼。

3.如果培訓和鑒定不使用英文,注冊培訓機構必須開設英語語言培訓課,并進行澳大利亞資格框架要求的英語語言技能鑒定。

十一、使用全國和各州(領地)的統一培訓標識

1.頒發的職業資格證書和學習證明必須標注全國和各州(領地)統一且規格一致的培訓標識。

2.一切招生、培訓宣傳都只能使用統一標識。

3.一切招生、培訓宣傳要求規范用語,如“國家承認的培訓”和“經合法注冊并開設如下專業”等。

十二、合理開展培訓和技能鑒定服務的宣傳活動

1.宣傳材料必須準確且由注冊培訓機構正式委派的專人負責把關。

2.將任何集體或個人資料用作宣傳材料,都必須事先經其本人或該單位的書面同意。

3.必須實事求是地對招生對象進行專業宣傳和培養目標介紹。

4.只能對其被批準開設的專業進行宣傳。

5.使用的宣傳材料必須與澳大利亞資格框架對培訓和技能鑒定的要求一致,不應當涉及該機構開設的其他培訓活動。

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全國政協委員俞敏洪曾提到,孩子的成長過程像一棵樹,澆了大量的化肥可能會迅速成長,但到后期會發展病態,這也是很多小天才后勁不足的原因。由此可知,校外教育培訓是存在于系統教育之外的一種補充教育形式,具有自身的優勢和不足,本文主要針對的就是校外教育培訓中以學科內容為核心的應試教育培訓。

相比于學校內的學科教育培訓,從教育方法來看,學校教育更流程化,可變性弱;校外教育培訓機構表現為靈活性強、市場敏銳度強,可以根據學生特征迅速調整方法。從教育目的來看,學校教育強調系統,長遠的發展;校外教育培訓機構注重近期成效性,很少顧及長遠的發展。從教育的內容來看,學校教育注重系統性的傳授知識,校外培訓機構更多的側重于某一方面的知?R或興趣。

二、學科類校外教育培訓機構的現狀

教育培訓行業近年來一直備受關注,2016年行業規模約為4700億元,據統計全國各級學生數目,已經從2012年的一億三千萬人增加到2016年的一億四千萬人,對于校外教育培訓行業的需求量非常大。

因此,在“應試教育”的感召下,市場上出現了大量不同規模的學科類校外教育培訓機構,許多機構標榜自己有“名師團隊”、可以“快速提分”(例如一個月內至少提高30分)、價格上“行業最低”,甚至還有一些保分機構(即保證在一定期限內提分),在這些數量龐大、規模不一的機構面前,家長們顯得尤其不安,因為大多數的家長僅能憑借宣傳信息了解這些機構,而這些宣傳背后,到底有多少事實,在沒有衡量的標準前提下,家長們并不清楚。因此,他們只能說盡量選擇名氣大一些的機構,而任課的老師的程度,就只能“聽天由命”了。

三、學科類校外教育培訓機構存在的問題

(一)校外教育培訓機構教學質量良莠不齊,數量多而規模小

校外培訓機構質量是首要的問題,迫于經費的有限性,大多數機構在將重心轉移到招生上后,在其他方面投資大為縮水,由此產生了很多僅有幾個教室、或者僅有個別師資的機構。對于一些經費充足的校外培訓機構,同樣的理由,為了更多的招納學生,會根據目標公立學校的分布,設置多個校區,并增加銷售咨詢人員的數量,增大自身的利潤。

這造就了校外培訓機構數量多,而其規模有限的局面。因為缺乏對招生以外的師資、管理上的投資,各個機構間的教學質量參差不齊,難以判定。規模小的機構在競爭中,不斷倒閉,與此同時,又不斷的產生新的機構,使機構數量多而小的現象不斷延續。

(二)師資力量薄弱、流動性大

校外教育培訓機構以利潤最大化為目標,在教師方面投入較少,多數培訓機構對師資自身程度的考察較少,甚至無考察。在后期聘用過程中,并沒有因此增加相應的培訓。有些規模較小的機構甚至沒有常規的教研,教學質量完全沒有衡量的標準。整個教學培訓的過程,圍繞家長的態度,在家長沒有提出意見時,默認教師的水平是完全沒有問題的。

另外,學科性校外教育培訓機構是以傳授某一學科的知識為主要內容,對于目前市場上的求職者而言,相對于其他技術崗,“門檻”比較低。這吸引了很多倉促入職的老師,經過一段時間的工作,很多求職者會選擇“跳槽”到其他的工作崗位。

另外,很多校外教育培訓機構會采取聘任兼職教師的形式,一方面節約成本,一方面減少管理的壓力。由于是兼職的形式,很多老師基本處于“來去自由”的狀態。有些機構限于規模小,生源少的情況,甚至會采取臨時聯系的方式,教師則會根據學生的數量,隨時更換就職機構。

(三)虛假宣傳,胡亂收費

家長在選擇校外培訓機構的時候,往往根據培訓機構的名氣與宣傳內容做出選擇。為了盡量多的招收學生,部分校外培訓機構會給自己“擬定”一些特色課程,并在宣傳上包裝自己的教師,打造“名師效應”,由于信息的不對稱,家長很難了解到校外培訓機構的真實情況。與此同時,部分機構也會采取“夸大培訓效果”,的方式(比如短期提分,考滿分)。由于教育培訓行業彼此的競爭性和尚不完善性,沒有統一的價格標準,多數機構都是自行制定收費標準,在宣傳背后就出現了很多胡亂定價收費的現象。家長們在孩子參與培訓一段時間后發現,但由于缺乏以及不完善的管理機制,造成了退費難,維權難的狀況。

(四)自身定位不清,惡性競爭,大打“價格戰”

學科類校外教育培訓機構,往往以應試提分為目的。很多機構在設立之初,只考慮自己能否“盈利”。所以當生源數目不足以獲利的時候,會根據市場的情況,增加課程設置。如果沒有達到預期的效果,會繼續調整課程的設置。在這個過程中,并沒有考慮自己核心“賣點”是什么,只是一味跟隨市場。

在市場面前,部分校外教育培訓機構,把招到學生數量的多少看作是機構經營好壞的標準。為了爭搶學生,很多機構在價格上大打出手,時刻關注著競爭對手的價目表,這么做的結果,只是破壞了行業本有的“生態平衡”,產生了單價低,上課次數多,效果未知,繼而家長轉而去其他機構的結果,周而復始,形成了一個惡性循環。不僅影響了行業本身的信譽,也促使家長對校外教育培訓行業多有抱怨、產生反感。

四、學科類校外教育培訓機構對策

(一)完善教育培訓的管理體制,加強行業的監管力度

目前,校外培訓機構體現出來的一個特點是雜。究其原因,是行業內對機構的初始投資金額、員工數量以及收費等都沒有明確的限定或者根本就沒有相應的規范。所以,針??教育行業的現狀,根據每個城市自己的情況,各地教育部門應當完善對教育培訓機構的準入門檻以及設定后續的管理方案,健全管理。除此之外、在校外培訓機構正常的經營的過程中,行業協會應當進行每年一次的走訪,確定培訓機構最新的經營情況,以此來加強行業的監管力度。

(二)增加教師培訓、教材體系研發的投資

校外教育培訓機構的核心競爭力源于教材體系、教師以及管理,因此,在機構經營的過程中,逐步形成以教材體系的研發為核心、教師培訓為輔助的結構是非常必要的。那么,在投資的側重性上,校外培訓機構應該更多的側重于師資能力的提高,以及教材體系的完善性上,保證教學活動有序、高效。在后期的運營過程中,才會在生源引進上發揮出重要作用。

(三)提高就業門檻,提高教師整體的核心競爭力

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二、高職院校繼續教育培訓管理模式存在的問題

高職院校繼續教育培訓管理內容所涉及的三個過程,涵蓋面廣,牽涉到學校很多個部門,比如招生計劃主要由培訓處完成,教師的安排由教務處、甚至需要院系來配合,所以培訓需要相關部門通力合作,否則很難做好。因為過程復雜,也就暴露出很多的問題,下面筆者結合多年繼續教育培訓的工作實際,就目前高職院校繼續教育培訓管理模式中存在的問題,從以下幾個方面總結:一是機構身份不明。高職院校關于繼續教育培訓機構的身份、職責沒有統一的規定,有些高職院校培訓機構從屬某個院系,有些從屬于機關,如果把它作為院系的一個機構,基本上很難發揮它的職能,會出現上下協調溝通不暢,學校資源很難整合,運行效率低,服務水平差的局面,有些高職院校只是把培訓機構作為創收的主要來源,無視專業分散、學員學歷參差不齊等問題,完全喪失培訓機構本身應有的職能,嚴重挫傷繼續教育培訓機構的辦學積極性。二是管理模式落后。管理模式落后,最重要的原因就是,部分高職院校沒有充分認識到繼續教育培訓的重要性,沒有真正重視學校的繼續教育培訓機構,也就疏于對繼續教育培訓的管理,沒有相關的管理制度,或者制度不完善,沒有信息反饋的暢通渠道,沒有工作的有效監督等等,事實上,繼續教育培訓必須要有規范的管理和優秀的教學質量,才能贏得激烈的市場競爭,因為繼續教育培訓面臨學歷水平低、生源構成復雜等困難。三是師資力量薄弱。部分高職院校繼續教育培訓的師資力量相當薄弱,大部分學校都沒有專職的繼續教育培訓的教師,都是在學校正常教學任務的教師安排好了之后,才會安排繼續教育培訓的課程教師,沒有一支職業化、專業化的繼續教育培訓師資隊伍,另外因為部分高職院校對教育培訓思想上不重視,這方面的教師招聘流程標準不透明、不公開,導致管理師資力量也非常薄弱。

三、高職院校繼續教育培訓管理模式完善的有效途徑

針對高職院校繼續教育培訓管理模式存在的問題,這項工作應該從以下幾個方面進行完善。一是提高認識,加強重視。高職院校要充分認識繼續教育培訓在構建終身學習型社會中的重要作用,要明確機構所承擔職責和歷史使命,要給予相應管理機構職權,教育培訓機構主要負責人更是要端正認識,充分發揮高職院校在職業教育領域的資源優勢,通過各種途徑和方式,加大宣傳力度,提高學校和社會對繼續教育的認識。二是完善制度,嚴格管理。逐步完善繼續教育的管理制度,根據學校實際,可以考慮實行教育培訓分級管理架構,繼續教育培訓機構只是作為職能部門進行監管,所有的教學組織與管理由下一級的院系繼續教育機構完成,學校的繼續教育培訓機構只是作為職能部門對教學效果、學員的滿意程度等進行跟蹤、考核,確保教學質量。同時要經常舉辦繼續教育培訓的研討會,總結過程管理中存在的問題,及時進行解決。三是加強培訓,提高業務能力。為了提高繼續教育培訓的質量和水平,應該定期組織繼續教育的管理人員與教師進行培訓,比如講座、考察、研修等形式,更新知識,更新教學手段,提高師資水平、業務能力,努力建設一支專業化、職業化的高水平的師資隊伍。

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國家開放大學(天津)學習中心網站屬于門戶型網站,其配色方案要本著簡潔大方的原則體現網站特色。我們采用大部分門戶網站慣用的白色背景黑色文字,這樣能夠迎合網絡用戶的視覺習慣。我們可以為不同專業應用不同顏色的菜單和頁面主色調,從而起到運用顏色劃分各個專業課程頁面的效果,使專業課程頁面更具整體感。例如計算機專業課程的首頁導航菜單和相關頁面全部采用藍色調。

(二)版式設計方案

我們要針對三級頁面分別制定板式設計方案。首頁的信息量最大,我們將其版式規劃為三欄,以便匯集各個分頁面內容的精華。二級頁面要體現出某個專業的課程、師資、教學活動等信息,我們將其版式規劃為兩欄,以便將專業課程與本專業其他信息進行有效劃分。三級頁面要體現出某一門課程的授課內容、教師介紹、教學資源等信息,我們將其版式規劃為兩欄,以便將某一課程的授課內容與該課程相關的信息進行有效劃分。

(三)三級頁面欄目規劃方案

我們針對三級頁面的版式設計方案分別進行欄目規劃。首頁主要體現出主菜單、站內新聞、經典課程、最新信息四個欄目,具體規劃方案如圖1所示。二級頁面主要體現出某一專業的課程菜單、新聞、師資、優秀學員、經典課程五個欄目。同時保留首頁中網站主菜單,從而方便用戶通過主菜單跳轉到其它專業課程頁面。具體規劃方案如圖2所示。三級頁面主要體現出具體課程的教師介紹、優秀教師推薦、授課內容、相關課程列表四個欄目。同時保留首頁中的網站主菜單與二級頁面中的專業課程菜單兩個欄目,從而方便用戶通過相關菜單跳轉到其它頁面。具體規劃方案如圖3所示。

二、網站扁平化管理模式

(一)網站扁平化管理的優勢與劣勢

網站扁平化管理的優勢是有利于讓分管人員的思維及能力得到更好的發揮,從而有利于管理組織的優化,快速推動網站發展。同時該管理模式降低了高層管理者的工作負擔,使其有更充裕的時間規劃及推動有利于網站發展的項目。劣勢是分管權限的增大會導致各個管理區域的工作走向個性化,從而使工作模式缺乏整體感。

(二)網站扁平化管理的注意事項

實行網站扁平化管理一定要在權限分派之前進行統一規范的培訓并辦理崗位職責簽約手續。在培訓過程中,要有專門的工作人員對即將上崗的管理者進行正規培訓,培訓內容主要有三方面。第一,講解管理過程中的注意事項,讓即將上崗的人員全面了解歷年管理工作中曾經出現的問題及解決方案,以及在日后的管理過程中可能遇到的問題及解決問題的建議。第二,介紹網站運營的方向,讓即將上崗的管理人員根據網站總體運營規劃來開展工作,以便有效推動網站快速發展。第三,闡明管理權限,在各級管理者開展工作前,必須對其管理權限進行明確的規定,以免發生因越權而導致的管理事故。

(三)網站扁平化管理的崗位職責與工資待遇

國家開放大學(天津)學習中心網站的崗位可以劃分為兩個管理級別。1.網站CEO網站CEO是網站運營的一級管理者,月薪在8000到12000。主要職責有以下五點:(1)對網站的重大運營事項進行決策;(2)抽查網站的日常運營狀況;(3)展開與第三方的合作業務;(4)任免網站的管理人員;(5)向上級領導匯報網站總體運營情況。2.網站專業課程負責人網站專業課程負責人是網站運營的二級管理者,月薪在5000-7000。主要職責有以下五點:(1)審核上傳的專業課程資源;(2)劃分專業課程類別;(3)策劃并執行與專業課程相關的教學活動;(4)處理和專業課程有關的意見與投訴;(5)向網站CEO匯報本專業課程的運營情況。

(四)網站扁平化管理的制度

1.管理思想扁平化管理制度在管理思想上將給各級管理者更多的發揮空間。鼓勵管理者自行策劃并執行與工作相關的方案,高層管理者只需對次級管理者的提案進行審核與批復。2.管理方法在管理過程中主要采取網絡交流與定期集會兩種管理方法。(1)網絡交流。網站專業課程負責人每周要向CEO提交工作進程簡報,該簡報中包括本專業教師的數量,課程的數量,開展的教學活動及執行情況三方面內容。每季度要向網站CEO提交季度運營報告,該報告中包括專業課程主頁面流量分析,分管的專業課程模塊盈利情況,下一季度準備開展的活動及需要的資金。專業課程負責人上報的簡報及季度報告均由網站CEO進行批復;(2)定期集會。每半年須舉辦一次線下集會,集會分為三項議程。首先對于網站運營過程中存在爭議的問題由大家投票表決,最終確定問題解決方案。其次由網站各個專業課程負責人匯報近期工作重點及未來重點工作計劃。最后研討部分管理人員任免職的事宜。

(五)網站扁平化管理的督導與評估

1.督導網站扁平化管理的督導對象,是在網站上課程的教師。專業課程管理者要本著精簡教學資源的原則,只保留有一定學習群體的課程,刪除在三個月內沒達到10位付費學生的課程。在教師課程后,網站系統會以自動發送站內短信的方式通知教師需在三個月內招收到10名以上該課程的付費學生,否則將在三個月后自動刪除該課程,從而起到督促教師認真制作教學課程并為課程招收學員的作用。此外,網站還會定期一系列關于課程制作與推廣的網絡教程,以便指導教師更好地利用網站平臺,運營自己的課程。2.評估網站扁平化管理的評估需要量化的參數以保證評估結果的公正。評估手段可采取網站系統自動統計數據的方式,這樣即能提高工作效率,又能避免人為操作過程中出現的漏洞與錯誤。網站扁平化管理的評估對象是網站專業課程負責人和在網站上課程的教師。(1)專業課程負責人的評估參數。我們將通過專業課程網頁訪問次數、專業課程教師數量、課程數量等三個參數,來評估網站專業課程負責人的工作業績。以便激勵專業課程負責人提高網站流量,招集專業課程教師,督促本專業教師課程。(2)課程教師的評估參數。我們將根據每位教師課程的平均訪問次數與付費金額來評估教師的教學水平。以便鼓勵教師研發高質量的精品課程,而不把工作精力放在課程的數量上。

三、網站體系化的運行機制

(一)網站建設的外包方案

該網站要求數據庫安全可靠,可采取外包招標的方式。首先寫出網站建設策劃書,然后向部分口碑較好的網絡科技公司發送招標邀請函,讓其相關工作人員來參與網站建設招標會議。最后在招標會上宣讀網站建設策劃書并由各公司派遣的工作人員代表其公司對策劃書提出建議及制作報價。會議結束后可由學院領導根據綜合情況與選定公司簽訂外包協議。

(二)網站教學資源建設的方案

網站教學資源建設將采取網站官方制作與教師自主創作兩種形式。1.網站官方制作我們將定期針對選定課程開展教學設計方案、教師授課視頻、多媒體作品的征集活動,通過征集將選出優秀的教學設計方案、授課教師及多媒體制作人員組建項目團隊進行課程的研發,研發后的課程可通過出版發行獲得更多的收益與社會影響力。2.教師自主創作網站將定期關于資源建設政策與技術指導的文章,從而引導教師更好的開展課程研發工作。同時網站還將在論壇開設教學資源建設版塊,以供教師及多媒體制作人員通過平臺進行交流,促進網站教學資源建設的全面發展。

(三)網站運營的SWOT分析

1.優勢隨著人民生活水平的提高,越來越多的人在單位及家中均有屬于個人的可上網電腦,同時網站盈利模式的多樣化又可為網站的運營提供有力保障。該網站的建設可將學歷教育與非學歷教育有效整合到一個平臺,符合終身學習的理念,充分滿足學生多樣化的學習需求。該網站的扁平化管理機制,能夠為眾多培訓機構或教師搭建授課平臺,配合相關的教學及招生活動,可在短時間內,迅速擴大網站的影響力,提升網站的流量。2.弱勢該網站的運營模式已在市場出現,其核心競爭力取決于授課內容及辦學特色,因此對教學設計及教學活動策劃要求較高。由于學院內部教職人員課程研發及制作水平暫不能達到預期效果,網站運營前期需要邀請一些據有知名度的人士來參與課程制作,會導致運營成本提高。3.機會目前沒有針對職業能力培養與招聘求職信息緊密關聯的權威教學機構。市場上的職業培訓主要有化妝、服裝、IT、動漫等幾種類型,可開發的課程空間巨大。雖然各種以培養職業能力的培訓學校相繼在市場出現,但是其課程內容缺乏創新,推薦就業也停留在走形式的階段,而且收取學費較高。我們可以通過聯合辦學的方式,將這些培訓機構整合到本校網站上,并通過專業教師的特色教學設計方案,將培訓機構的非學歷教育與本校的學歷教育進行關聯,讓學生在獲取學歷認證的同時獲得職業技能,形成具有職業教育特色的辦學模式。同時該網站的特色教學形式也將吸引更多教師利用業余時間開展在線教學或培訓,以便通過由學生點擊購買課程來獲取收益,從而快速豐富網站的教學內容并提高教師工作熱情。4.威脅大部分學生只愿意通過網絡免費學習知識,即使教學內容具有吸引力,也未必愿意通過付費方式來學習收費課程。此外由于市場上就業崗位少應聘人數多造成的激烈競爭局面,會影響到學生的學習熱情,加大了付費學習方式的運行難度。

(四)網站推廣的方式

1.招生推廣我們將會開展線上與線下相結合的招生推廣活動。以每半年開展一次助學聯盟活動的方式來挖掘潛在生源,擴大招生規模。助學聯盟活動的主要內容是本校及聯合辦學合作單位針對本次活動制定招生優惠政策、招生簡章和報名登記表,然后通過執行線上廣告宣傳和線下提供招生咨詢及報名的方式來執行活動具體內容。助學聯盟活動的宣傳推廣途徑主要有3種,第一種是參與活動的各單位利用現有生源進行宣傳推廣,通過現有學生帶動新生的方式來挖掘學生身邊的潛在生源。第二種是利用媒體宣傳活動,我們要在天津市主流媒體上該活動的廣告,重點突出學費的優惠政策,以便吸引更多有求學意向的學生來參與助學聯盟活動。第三種是通過各單位工作人員動員身邊親友來積極參與助學聯盟活動。助學聯盟活動的開展方式可分為三個步驟。第一步,提前2周在官方網站首頁顯著位置本次助學聯盟活動的廣告,廣告內容體現出參與的單位和招生優惠政策。第二步,活動開始的第一周在天津主流媒體該活動的廣告。第三步,開展線下招生咨詢及報名工作,地點可設置在寬敞的大廳或校內戶外空地。各單位可設置自己的招生宣傳攤位。招生聯盟活動的優勢有三點。一是對學生的吸引力度大,學生在規定時間內參與活動可享受學費優惠的政策。二是學習目標群體基數增多,通過各單位的現有生源整合,可挖掘出更多的潛在學生,實現招生供贏的良好局面。三是潛在生源轉化率高,活動環節緊密關聯,首先通過線上及主流媒體的宣傳吸引眾多有意向求學的學生來參與活動,然后通過具有感染力和說服力的現場咨詢,促進學生報名入學。2.課程推廣網站首頁設有“最新課程”欄目,該欄目由網站后臺系統控制,將最新的課程名稱顯示在最前面,網站后臺管理員可以對推廣區域顯示的課程名稱條目進行設置。例如網站管理員將新課推廣區域的顯示條目設置為15條,則最新的前15條課程名稱會按照先后順序顯示出來,當有人再次新課程后,最新的課程名稱會出現在推廣區域的首位,原先排在首位的課程名稱會下移到第2個條目所在位置,原先排在第15個條目的課程名稱會在推廣區域消失。網站三級頁面中設有“相關課程列表”欄目,該區域將顯示與點播課程相關的課程。例如在Photoshop相關課程頁面下方的推廣區域中會顯示出Illustrator課程。“相關課程列表”欄目中出現的課程,由網站后臺系統真對課程上傳時提交的關鍵字進行匹配并按上傳時間順序進行排列,新上傳的課程將顯示在前方,從而增加對新課程的推廣力度。3.名師推廣我們將在專業課程頁面即二級頁面中進行名師推廣,這樣有利于讓學生了解到各個專業中的優秀教師。例如在計算機專業課程的頁面中設置名師推廣區域,該區域會按教師的計算機課程平均訪問次數與付費金額進行排列,數值高的教師排列在前面。

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第二,推廣“購買培訓成果”經驗,促進培訓就業緊密結合。上海市針對再就業培訓中存在的盲目性和隨意性,以及培訓資源未能充分利用的情況,建立政府 “購買培訓成果”的新機制。這種做法的主要特點:一是將勞動力市場信息、用工需求走勢及對求職人員的基本要求,及時向職業培訓機構,引導培訓機構按照勞動力市場需求組織培訓;二是建立起就業培訓網絡,入網的培訓機構達300多家,初步實現了培訓的社會化;三是使培訓按市場化機制運作,通過培訓項目招、投標方式,使培訓機構公平競爭。最后,政府根據培訓成果和就業率補貼培訓經費。今年我們要選擇部分城市進行推廣試點,4月初在上海召開研討會,研究借鑒上海經驗和就業培訓信息網絡的建立及具體運作。通過實地考察和現場觀摩學習,使上海經驗能夠盡快在有條件的城市中推廣。

第三,積極開展創業培訓,努力開發就業崗位。各地要積極行動起來,今年各省都要選擇若干城市進行試點,取得經驗后再推廣。我們正在擬定創業培訓擴大試點工作方案,同時依托蘇州等地開展創業培訓輔導班,從2季度開始對實施創業培訓的管理、教學人員進行培訓,各地可組織創業培訓試點單位參加。

第四、積極落實培訓經費。目前,各地再就業培訓經費主要來源是政府專項撥款、失業保險金中的轉業訓練費、就業訓練費等,但有的地區經費仍未落實,有的雖有來源,但缺口大,經費嚴重不足。今年財政預算科目中再就業補助費和就業訓練費中都包括了培訓費用,各地要根據培訓任務提出用款計劃,積極爭取落實財政撥款,同時要制定培訓經費補助標準和撥付辦法,保證經費有效利用。另外,有的企業從職工教育經費中提取一部分用于再就業培訓工作,這也是一個渠道,因這部分培訓經費不能統籌使用,可通過企業再就業服務中心爭取。

二、關于普遍推行勞動預備制度工作

第一,做好組織協調和宣傳。

第二,要搞好摸底調查。

第三,與技校招生結合。佛山市把實施勞動預備制度與技校招生結合起來,既保證了技校生源,又提高了培訓的吸引力。各地要抓住這一時機,把勞動預備制度培訓與技校招生結合起來,積極承擔勞動預備制培訓任務。勞動預備制生源進入技工學校學習,初中畢業生學習期限為3年、高中畢業生為1年,進行技術等級培訓可縮短培訓時間。各級勞動保障部門要針對勞動預備制培訓對象的特點,支持和幫助學校開設新專業,積極開設第三產業專業和初級技術培訓等,使參加培訓學員根據自身條件選擇合適專業學習。

第四,實行就業準入控制。

三、關于職業培訓機構改革和調整工作

第一,繼續做好綜合基地、集團化試點工作,推動技校、就業訓練中心改革。兩年來,試點地區和技工學校、就業訓練中心按照綜合基地、集團化辦學模式,取得了顯著成果,促進了培訓與就業的緊密結合,并與勞動力市場建立緊密銜接的“一條龍”運作機制。今年重點技校和就業訓練中心都要按此模式動作,在同一地區,勞動部門辦的技工學校和就業訓練中心可探索一體運作的聯合方式,以真正建立起多層次的示范性社區職業培訓機構,成為兼有職業需求預測、職業培訓、技能鑒定、職業指導和職業介紹多種功能的綜合性職業培訓基地。

第二、做好職業培訓機構調整工作。為更好地利用職業培訓資源,要對現有的職業培訓機構進行調整,統籌規劃,逐步實現布局、結構合理。今年重點要做好技工學校的調整和社會力量辦學清理工作。技校的調整工作要在省級勞動保障部門指導下進行,重點是行業、企業辦的技校要進行重組。重慶市等地最近出臺了關于技校調整的文件,制定了調整的工作目標和具體操作辦法,對企業辦校提出了指導性意見。各省要及早考慮這個問題,統籌規劃,盡可能減少技工教育資源流失。對企業、行業愿意辦技校的要繼續予以支持;對行業自行調整、合并的要加強業務指導;對同一地區、不同行業的學校實現集團化辦學要牽頭負責;對企業已確定剝離的學校可以采用有償或無償轉讓方式,轉換辦學者,利用這部分學校探索公有民辦的辦學體制,增強辦學活力。對社會力量辦學的清理主要是按原工作部署,繼續進行清理整頓和換發許可證工作。各地要在今年上半年完成清理工作。

第三,關于技校招生改革問題。根據國務院機構改革精神和教育改革要求,部署學校原則上不再進行跨地區招生。考慮到技校原來體制和布局的原因,今年我們仍根據行業部門需求,下達跨地區招生計劃;原國務院撤消部門所屬學校跨地區招生工作盡可能在省際間協調解決;各地招生辦要對劃轉到地方的原部屬學校招生工作盡可能提供方便,幫助解決困難。考慮到今年普遍推行勞動預備制度和生源情況,今年技術招生考試以職業能力測試為主,不再進行統一的文化科目考試,各省可結合生源狀況,自行確定錄取方式。具體事宜與中國就業培訓技術指導中心培訓機構處聯系,中心還要召開招生會議具體落實。

篇(9)

近年來,隨著我國教育體制的不斷改革,民辦教育及教育培訓行業開始迅速崛起和發展起來。由于我國教育改革的不斷深化,教育市場的開放化在很長的時間內不會發生變化,這也給我國的教育培訓行業帶來了更大的發展空間和更多的發展時間。但是,隨著教育培訓行業市場的不斷擴大,其營銷模式依然還停留在以紙張宣傳、校園招生為主的傳統營銷模式上,殊不知這種營銷模式已經遠遠不能滿足當前的市場需求,同時也使得教育培訓行業不能更好地發展下去。為了更好地適應當前的社會和市場需求的發展,我國的教育培訓行業必須積極改變自己的營銷模式,主動創新新的營銷模式。隨著計算機網絡技術的不斷發展,網絡營銷也同樣成為我國教育培訓行業主要的營銷模式和手段。利用互聯網技術展開教育培訓行業的招生工作,已經成為當前廣大民營教育組織機構發展和生存的必要營銷手段。

一、網絡在我國教育培訓行業中的特殊影響

在教育培訓行業中,網絡營銷成為最新、主要的營銷手段,是因為網絡對我國教育培訓行業有著特殊的影響。具體表現為:首先,教育培訓行業的培訓對象絕大部分是占有大部分網民比例的青少年人群,因此,展開教育培訓行業網絡營銷是勢在必行的。其次,網絡成為教育培訓行業所凸顯出來的人文教育、人文特色的最好的宣傳載體。作為教育培訓行業,它有別于企業,彰顯出獨特的人文教育和人文特色。而網絡是絕佳的宣傳載體,它充滿了濃厚的人文氣息,它以形象和直觀的形式表達和傳遞信息,是教育培訓行業最重要的宣傳、營銷平臺。

二、教育培訓行業在網絡營銷中的現狀和所遇到的問題

教育培訓行業開展網絡營銷已有20余年的時間,但是卻不能很好地滿足實際市場的需求,同時網絡營銷的發展也不成熟。我國的教育培訓行業依然還是采用傳統的紙張宣傳、口碑宣傳等模式展開招生工作,辦學模式也是采用傳統的辦學方式,并沒有形成自己的教育教學特色。教育培訓行業對網絡營銷沒有予以重視,只是建立起簡單的官網和網校等網絡產品,并沒有很好地去利用它們展開網絡推廣和營銷,這也導致了我國當前的教育培訓行業漏洞百出,亟待創新。當前,除去網絡營銷在教育培訓行業發展不成熟的原因外,在網絡營銷中,教育培訓行業還遇到了以下幾方面的問題:1.更新網站不及時。大部分的教育培訓機構建立官方網站后,對網站不予以重視,也沒有設置專門的網站管理人員。在網站的管理上,對于培訓機構的詳細資料不能及時更新,也導致網站對所服務的對象沒有吸引力,讓網友沒有再次登錄的興趣。2.宣傳力度不夠。教育培訓機構所開設的官網一般只在本地的平面媒體上進行宣傳,或是被印刷在廣告宣傳頁的角落位置,不被人關注,這也致使宣傳的路徑過窄,宣傳的力度不大。3.缺少服務、營銷欄目設置。近年來,盡管各大教育培訓機構的官網開始不斷進行補充和完善,但是相對于企業的網站運營方面,缺乏相關的服務、營銷性欄目設置,不能及時抓住用戶的心理,這也導致了網絡營銷效果不佳。

三、教育培訓行業網絡營銷模式的創新

我們知道,教育培訓行業的網絡營銷是依靠各種網絡營銷手段的綜合應用來實現的。各個網絡營銷手段也不是相對獨立的,它們是靠相互作用來實現網絡營銷的職能的。因此,我們不難看出,教育機構對于營銷手段的選擇應該是不斷創新的。

(一)官方網站

作為教育培訓機構,為了介紹自己公司所開設的服務項目和教育課程所設置的網站,我們稱為“官方網站”。建立官方網站的初衷,是為了讓受培訓對象更好地、更全面地了解公司的具體情況,更好地滿足市場需求,去吸引客戶,去占有更大比重的市場份額。官方網站是展開網絡營銷的第一步,它除了讓客戶更好地了解培訓機構外,還能讓客戶加入到在線報名、在線咨詢、在線繳費等服務中來。作為教育培訓機構,對官方網站要予以足夠的重視,要認識到官網是自己企業的品牌和形象代表,要指定專門的創建、維護、更新的管理人員,隨時隨地對網站的動態和所遇到的問題進行掌握和處理。以“個性化”、“人文化”、“嚴謹化”的管理理念,積極維護和完善好官方網站的管理工作。積極創建起自己的品牌,形成自己的教育特色,并運用官方網站推廣出去,以期吸引更多的客戶、占有更多的市場份額。

(二)手機

隨著智能手機的誕生,網絡也迎來了“4G”時代,智能手機在人們的日常生活和工作中占據著中要的地位。智能手機不僅可以接打電話、發短信,還可以無線上網、支付轉賬、群發、視頻聊天等,它代表著新型隨身媒體的崛起,是新型的迷你型電腦。它的使用頻率、傳播速度、便捷程度要遠遠高于其他媒介,它在以后的網絡傳播中必將扮演絕對的“霸主”地位。因此,作為教育培訓機構,在以后的教育培訓網絡營銷中,對于手機這一傳播手段必須予以重視和側重發展起來,以期在以后的網絡發展中時刻占有最重的市場份額。

(三)網絡搜索引擎

網絡搜索引擎是一種產品促進消費和官方網站推廣的手段,是企業為促進消費或盈利而采取的一種營銷手段。作為教育培訓機構,為了更好地吸引客戶,更好地占有足夠的市場份額,通過競價排名的方式將自家企業的網站在網絡上排名靠前,以期更好地吸引更多的客戶通過網站或電話的形式對其進行關注或咨詢,以期達到主動報名、自主消費的目的。網絡搜索引擎消除了廣告和電子商務之間的障礙,成為了教育培訓行業的最重要的宣傳優勢。在網絡營銷中,由于網絡搜索引擎操作相對靈活、同時便于管理,成為眾多教育培訓機構網絡營銷的首先方式。另外,網絡社區、個人網絡媒體、即時通訊工具等都是非常先進和便捷的網絡營銷手段,它們在我國的教育培訓行業的網絡營銷中發揮著重要的作用、占據著重要的地位。總之,由于當前我國教育培訓行業不能很好地滿足社會和市場發展的需求,市場營銷手段也相對滯后,亟需我國廣大教育培訓機構轉變營銷觀念,以積極主動的態度采用網絡營銷的現代化手段開展教育培訓工作。以期讓我們的教育培訓行業更好地輔助教育部門,培養出更多、更好的高水平人才。

參考文獻

[1]閃茜.X國際教育集團網絡營銷方案研究[D].北京:中國地質大學,2012.

篇(10)

一、成立經濟開發區企業用工服務工作協調小組。

由區農村勞動力開發就業領導小組牽頭,勞動、財政、農業、交通、教育、扶貧辦、開發區管委會等部門為成員單位,下設辦公室,辦公室設在區勞動和社會保障局。協調小組辦公室每季度召集一次成員單位會議,交流勞動力培訓、園區用工情況,協調企業用工服務工作。

二、建立企業用工和培訓計劃對接機制。

每月初,經濟開發區企業將需招工的人數、工種、形式、條件、待遇等情況,填寫《區經濟開發區企業用工需求統計表》報協調小組辦公室;區陽光辦、扶貧辦、教育局將培訓計劃報協調小組辦公室;開發區企業用工服務工作協調小組辦公室根據用工需求和培訓計劃,負責做好企業和培訓機構的對接工作,有的放矢地開展技能定單培訓。

企業用工協調小組辦公室要定期不定期地召開培訓機構、職介機構、缺工企業座談會,企業負責人與培訓機構、職介機構負責人建立穩定、直接的溝通、協調、合作關系,提高對接的頻率和效率。公共職業介紹機構要免費向各類用人單位開放,吸引用人單位進場或委托招聘勞動力,定期舉辦“三方對接、聯動招聘”活動,培訓機構、用人單位、職介機構同時進場招生、招聘,實行培訓機構與培訓學員的對接、用人單位與技能型人才的對接、職介機構與勞務派遣就業的對接。

三、鼓勵向工業經濟開發區輸送勞動力。

設立勞動力培訓獎勵資金。區財政從教育附加、再就業資金、扶貧資金和支農資金中分別提取4%設立專戶,對區內各培訓、中介機構向經濟開發區企業輸送員工并服務3個月以上的,按每輸送1人100元的標準予以獎勵,其中50%可獎勵給組織者個人。依據省有關規定,提高對電焊、車工、數控車床等技術含量較高工種的補助標準,增加對通過培訓取得《職業資格證書》的人員補助標準。補貼支付以區勞動力市場錄用備案資料為依據,由培訓單位申報、用工單位證明、協調小組辦公室審核、區政府批準。凡承擔農村勞動力轉移培訓任務的單位,要保證受培訓人數不低于30%優先輸送工業經濟開發區企業。

四、改善經濟開發區用工環境。

篇(11)

文章編號:1672-5913(2013)07-0034-04

中圖分類號:G642

1 背景

我國加入WTO后,國內企業將面臨更加復雜、激烈的競爭,人才儲備顯得尤為重要。企業至少必須儲備經營管理人才、信息技術人才、市場營銷人才、高級技能人才、企業咨詢人才、企業政工人才等6類人才。其中信息技術人才是關系到國家信息化建設的基礎性、關鍵性問題。隨著IT、電信和互聯網的融合,對于IT類技術人才的需求無疑是增多了。

2005年國務院頒布《國務院關于大力發展職業教育的決定》,職業教育迎來了一個空前發展的時機,但是,目前高等職業學校普遍出現計算機類專業生源數量滑坡、生源質量下降的趨勢,招生工作形勢嚴峻。這既有宏觀政策和社會教育認同方面的原因,也有學校辦學質量和管理理念、招生策略方面的原因,更有家長考生、社會輿論對IT類專業的誤解。如何提高IT職業教育機構的招生能力、職業教育質量的控制能力和就業指導能力,按照市場需求供給相應的IT類人才,是我們面臨的嚴峻問題。筆者希望通過分析調研數據來說明問題,從職教內部和職業教育發展規律的角度來剖析其存在的根本原因。

2 計算機類專業生源不足

高考生源逐年減少。2012年全國高考人數下降30萬,高校生源爭奪日益激烈。據數據分析,三大直轄市分別較2008年的報名人數峰值下降45%、30%和28%,山東、安徽、內蒙古省內生源數量較2011同比下降約5.5萬人、3.7萬人、1.8萬人。這對計算機類專業也是一個嚴峻的考驗。

近幾年全國計算機類專業生源萎縮,呈逐年下降趨勢,同時,畢業生就業對口率低,社會對計算機類專業普遍不看好。筆者調查了2010-2011年黑龍江省21所高校計算機類生源,其中有11所學校生源較前一年下降,如表1所示,有9所學校生源上升,如表2所示,但總體下滑902人。

3 原因分析

3.1考生家長對IT類專業的誤解

筆者于2011、2012年春季參與了黑龍江農墾科技職業學院對黑龍江區域的招生咨詢,獲悉部分考生家長對IT類行業的誤解很深,他們認為計算機只是一個人人會用的工具,沒什么好學的。

“計算機”早已成為一個廣義的概念,它不僅僅是人人都會使用的工具,這就好比汽車已成為大家的代步工具,那么會開車就意味著會修車嗎?信息技術是一個更為廣闊的行業和產業,當人們享受網絡帶來的生活便捷時,誰能想到,它就是物聯網、云計算、移動互聯網等信息技術運用的結果。

3.2專業設置缺乏特色

由于計算機的普及和國家信息化建設的推進,眾多教育機構包括各大高校(公辦、民辦、本科、專科)、職業高中、短期IT培訓機構等都想在IT行業分一杯羹,導致所有的高職高專院校均設置計算機類專業。高職高專院校IT類專業的招生形成了“上有二本院校,下有中職學校,左有三本高校,右有培訓機構”的“四面楚歌”的嚴峻局面。

計算機類專業沒有傳統的就業崗位,如果不能和其他專業很好地融合,學生不知道將來畢業后干什么?

4 應對策略與解決措施

在市場經濟的今天,職業教育的發展日趨成熟,社會迫切需要職業教育。企業需要IT人才,學校IT類專業生源卻逐年下降,如何扭轉這種不正常的局面?筆者對2010-2011年黑龍江區域高職高專學校計算機類專業生源調研數據進行分析,總結了以下幾種策略。

4.1加強校企合作,創造品牌專業

我國職業院校計算機專業的發展與IT產業時代的快速發展的矛盾主要體現在兩方面:一是在校生學習的部分知識嚴重滯后;二是專業知識的學習只停留在表面上。這主要是由于部分專業實驗室短缺以及專業教師的后期培訓跟不上時代的發展所造成的,將直接影響學生的就業。眾多教育機構就業方面的數字表明,單一教育機構的力量并不能完全適應社會對計算機人才的要求。

分析數據結果證明,生源穩定并上升的院校其中一個關鍵因素是校企聯合,黑龍江農墾科技職業學院自從2008年開始尋求校企合作專業共建發展模式,5年來已經和多家省內外IT界知名企業建立了穩定的合作方式,并取得了長足的發展。通過產教結合,形成利益的共同體,利用各自優勢,取長補短,將計算機專業發展成為各院校的重點專業、品牌專業。表3為學校計算機類專業校企合作一覽表。

4.2引導專業選擇,減少學生流失

通過問卷調查我們發現,在專業選擇的價值取向中,大部分學生為就業而選擇專業,只有少部分學生以興趣作為選擇依據。為此,在招生咨詢階段,專業教師要加強專業引導,講述、演示本專業的發展前景,讓學生結合自己的興趣,合理選擇專業,干自己喜歡干的事,做自己擅長的事,學生流失自然就減少了。黑龍江農墾科技職業學院采取了以下措施:

1)動員全院教職員工參與招生宣傳。

生源是學校的生命,黑龍江農墾科技職業學院多年以來一直把招生工作列為學院的重點工作,已經形成一支由專業教師、機關人員和輔導員組織的招生宣傳隊伍。全院教職員工利用節假日到中學開展細致的宣傳工作,向廣大考生家長介紹學院的發展史和新面貌。

面臨高考的學生處于緊張的復習迎考階段,有很多學校封閉管理,這期間學生的信息來源渠道封閉且匱乏。學校和班主任在學生填報志愿時的作用不可忽視。2012年,為了加大對計算機類專業的引導,黑龍江農墾科技職業學院在招生過程中加強與生源學校領導和老師的聯系與溝通,讓他們了解學校的狀況并認可學校,然后通過專業講座、招生簡章、學院宣傳片向學生介紹學院和專業,起到了顯著的效果。

2)利用現代傳媒進行宣傳。

現代傳輸媒體主要包括電視廣播、校方官網、QQ、信息網絡等,這些媒介具有感彩濃、傳播速度快、形象生動、影響面廣等特點。通過對黑龍江農墾科技職業學院2011級的45個班級學生的問卷調查——你是通過什么途徑了解到學校,其中47%通過志愿書,31%通過網站,20%通過老師推薦,2%通過電視臺。數據表明,網站和報考志愿書是學生家長參考的依據。

4.3小結

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