緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇項目施工管理總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

 

編制單位：         XXX項目部     

編 制 人：             XXX          

日    期：           XXXX年XX月      

2018年工作總結

歷史的車輪一直在前進不止，不論你愿不愿意，時間就是這樣在毫無聲息的流逝，總是在回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。

2017年11月16日正式來到XXX項目報道，時至今日已整整過去一年有余，雖然還是來時的那片土地，但是一年多的時間里在這片土地上卻給人留下的難以忘懷的記憶，和值得深刻總結的事情。總結是對自身實踐進行回顧的產物，是對以前一段時間里的工作進行反思，其目的還是為了做好下一階段的工作。一年多時間里確實發(fā)生了很多值得深思和總結學習的事情，值此辭舊迎新之際對一年的工作做如下總結：

一、工作開展及完成情況

XXX項目屬市政基礎設施類工程，對于本人來講是全新的，從未接觸的領域，不同以往參建項目，能來到這個項目既是一種機遇同時也是一種挑戰(zhàn)，雖然來時已經(jīng)做好準備，但還是被打了個措手不及，甚至有些狼狽不堪，總結分析還是由于自己的經(jīng)驗不足，有些領域未能涉獵。項目上一年多的工作時間，所負責的工作有以下幾個方面:

1、征拆工作（2017.11.16-2018.7.1）   

負責征拆工作的那段時間對我來說是人生中一段重要的時光。到項目后無數(shù)次在耳邊聽到的都是，項目征拆工作是重點，是決定項目成敗的關鍵。再次重壓之下有幸得到領導的認可和信任把如此重要的工作交由我來負責，接到任務之時內心十分糾結，如此重要工作非常擔心自己無法勝任，影響項目前進的步伐，但同時也十分想去嘗試這個全新的領域，想通過自己的努力能做出不一樣的貢獻。線性工程征拆工作真的是一件讓人十分難啃的硬骨頭，過程雖是十分艱辛，但細細回味確實收獲頗多，也真真切切的讓我受益匪淺。征拆工作對我來說既愛又恨，熱愛它是因為他的工作特點，本人性格外向善于與人溝通，在工作的過程中能充分發(fā)揮自己的優(yōu)點，展示自己的特長。恨它是因為這項工作對我來說是個全新的，毫無方向，同時又因為它里面錯綜復雜的關系，工作過程中時常灰心受挫，內心備受煎熬。但值得慶幸的是在領導的幫助下和同事無私配合下該項工作還算是勉強完成，最終沒有太大程度的影響項目的工作開展。

  心得體會：征拆工作就像是一場持久戰(zhàn)，它不是能瞬間解決的戰(zhàn)斗，想完成這項工作，需要的是平時工作過程中的不斷努力和積累。平時的工作雖然在努力的做，但是你卻看不到效果，他不是立竿見影的工作，他是水滴石穿的工作，需要的是鐵杵磨成針的精神。日常工作中你所做的雖然不能當時看到效果，但是是最終攻克難關不可或缺的東西。征地拆遷工作我總結需要做的嘴勤、腿勤、腦勤這三點，嘴勤是工作過程中一定要勤溝通、勤咨詢、勤關注，腿勤是在工作過程中一定要勤到現(xiàn)場實地考察，把相關情況爛熟于心，詳細的掌握每個部位每個細節(jié)，以至于工作過程中可以把情況有條理的、有信心的進行闡述，腦勤是工作過程中每個階段要勤于總結、勤于分析、勤于動腦，尋找解決問題的辦法和途徑，思考如何把問題全面有序的進行梳理，分析重難點，如何推進征拆工作的不斷前進。此外，做好征地拆遷工作還需擁有一個良好的心態(tài)，和強大的心臟，因為在工作過程中往往會經(jīng)常遇見很多挫折和不如意的事情，需要在工作過程中不斷調節(jié)自己的心態(tài)，不氣餒、不放棄、不服輸。

2、渾河四街與開發(fā)18號路變線倒虹（2017.4.21-2018.5.30） 

XXXXX第一個搶工節(jié)點，同時也是現(xiàn)場施工生產的第一槍。時間之緊迫，任務之艱巨，形式之嚴峻全部在時刻的提醒著我要加倍付出，一個月的施工生產任務從施工安排和組織協(xié)調上不允許出現(xiàn)任何差錯，其中還包含著大量的需要征拆協(xié)調的工作，一周的時間排掉熱力管線、市政自來水管線、雨污水管線。過程中經(jīng)歷兩次迎檢準備，一次交通監(jiān)管部門管制影響，最終在項目全體努力下順利按期完成。     

3、開發(fā)22號路土方開挖工程（2018.7.1-2018.9.15）        

隨著工程不斷進展，拆遷工作接近尾聲，開始負責三工區(qū)開發(fā)22號路施工區(qū)域，該區(qū)域施工情況復雜，由于受釘子戶影響，施工區(qū)域被分割成兩部分，東部大橋區(qū)域施工條件較好，主要面臨問題為降水、排水困難；西部區(qū)域主要施工困難為高壓線桿及通信線桿、施工場地狹窄。

  4、全線支廊施工（2018.9.16-2018.10.30）

     由于施工區(qū)域調整及人員分工，負責整個施工區(qū)域支廊施工，共計6處，工作內容包括市政道路破除、土方開挖、自來水管線改移、結構施工、土方回填、道路恢復，工期節(jié)點為10.30，同時包含變線倒虹路面恢復，全部按時完成。

  5、配合三工區(qū)管理工作

    交叉口三場地布置、圍擋拆除清理工作、開發(fā)22號路及渾河四街市政路畫線工作、現(xiàn)場管線統(tǒng)計倒運等。

二、工作中存在的不足及反思

我從以下幾個方面具體闡述在過去一年當中的不足：

1、    施工計劃完成情況

第一個方面我想先說說在施工中進度與施工計劃的完成情況。在過去一年的施工過程中先后排了很多計劃，每一個計劃都排的很周密，但是為什么計劃總是很難完成呢？是的外界影響的因素有很多，但是自身也有很多問題需要改善，在我看來每次計劃排完以后，勞動力往往是決定實現(xiàn)計劃的重要支撐，以及持之以恒的工作態(tài)度是計劃實現(xiàn)的保證，二者非常重要。回顧整個一年施工過程中，勞動力缺失問題一直是頭疼的問題，過程中也想過很多管理手段，可是效果不大，但在現(xiàn)有勞動力的基礎上未能使其超額發(fā)揮工作，最終影響計劃的實現(xiàn)。除此之外就是工作的持之以恒，很多工作計劃在前期執(zhí)行的效果很好很明顯，但過段時間后大家開始有所懈怠，導致施工隊同樣開始懈怠，最終出現(xiàn)一鼓作氣，再而衰，三而竭的局面，最終導致計劃無法實現(xiàn)。

2、  施工生產協(xié)調情況

第二個方面我想說說施工生產協(xié)調。在現(xiàn)場施工中要想工作順利的進行，生產施工的協(xié)調非常關鍵，有時候明明一件很簡單的問題如果協(xié)調不好就很難進行下去，在項目施工生產過程中很多單位都是相互獨立的，中間如果不去協(xié)調，很可能導致現(xiàn)場施工出現(xiàn)停頓，嚴重影響工程的進度，例如在機械的使用協(xié)調，項目機械是項目部統(tǒng)一管理所以在機械的是使用上都會產生矛盾，在這一方面上我覺得現(xiàn)場的施工經(jīng)驗還不是很足，關鍵時刻要分清施工環(huán)節(jié)的輕重緩急，如果協(xié)調不好導致施工隊伍矛盾計劃的話，還很影響下一步的施工。在施工過程的銜接上也是很關鍵，比如基礎工程里面，土方開挖與支護施工是不同的單位在施工，開挖和支護是交錯進行的，每一步的協(xié)調施工都是很關鍵的，在這種情況下如果協(xié)調不好就導致下一步的施工停止。所以我覺得這個施工生產協(xié)調上，一定要多動嘴，勤說話，勤思考，盡量做到平衡施工，維持好各個施工班組的積極性，消除內部矛盾才能確保施工的有效進行。

3、  施工機械管理情況

第三個方面我想說說現(xiàn)場機械的管理工作。機械是現(xiàn)在化工程施工過程中必不可少的東西，一般項目上的機械就不少，在我們去年的施工過程中也是很多，現(xiàn)場的機械使用率是直接影響到了，項目的盈虧與進度，可以想象一下，一個小時的活半個小時干完，和一個小時的活2個小時干完，概念是完全不一樣的，項目上這樣機械包月的情況應該充分的提高機械的使用率，體現(xiàn)它的價值，在去年的工作中我覺得我們項目的機械很大程度上沒有達到機械使用的最大化，很多時候機械的分配自己回想起來確實很不合適，能充分利用上的機械沒有利用，我覺得自己在去年中這個方面也是非常的失敗，機械完全沒有達到他的效率，從而大大增加了項目的成本。

4、  現(xiàn)場文明施工情況

第四個方面我想說說現(xiàn)場安全文明施工的工作。在這方面我直接就是太沒做好了，每次檢查都不希望到自己所負責區(qū)域，這就說明自己知道是沒有做好，公司及項目標準化管理根本就沒有真正的在心里當回事，所以每次在正常施工中就沒有做到，很多常規(guī)動作都沒有做到，所以到檢查了就忙著忙那心里沒底，天天都在說文明施工，但是真正的沒幾個人做的到，這就是根本就沒要想去做好，不過其實要做好也真的是不容易，首先在施工班組眼里這方面真的是非常的淡薄，尤其其中兩家勞務隊伍并不是公司常用勞務隊伍，要做好文明施工我覺得首先要在思想上先打下基礎，只有思想進步了把文明施工真正在心里當回事了才能把項目的文明施工搞上去，做到不怕檢查，達到企業(yè)宣傳的目的，所以我覺得文明施工的工作就是思想上的問題只有思想端正了才能做好現(xiàn)場的安全文明施工。

5、  工作責任心

第五個方面我想談談在工作當中對于責任的認識。其實這個問提是很大的，因為在任何的工作當中都需要這樣東西，如果沒有這東西我想做什么事情都不會有什么大的氣候，責任不光是做事，做人也要有責任心，但是能真真正正把這兩個字做到很難，我自己也沒有完全做到，在工作當中一個小小的事情就能看出來你有沒有責任心，作為一名在現(xiàn)場施工的人員，是不是工地的每個角落都能看到你，是不是施工現(xiàn)場每個工序的檢查都認真負責了，是不是每次關鍵部位施工的時候你都去旁站了，很多很多的事情都能表現(xiàn)一個人在一個崗位上責任心，在這方面我們都有所欠缺，有些人會認為負責任了以后做錯了批評的也就多了，但是我覺得只要你做了，覺得問心無愧了就行了，因為 群眾及領導的眼睛是雪亮的。

三、下一步工作計劃

  1、  加強施工生產管理

認真總結分析管理過程中存在的不足，努力提升自己管理能力，身為項目施工管理人員，管理能力的大小直接決定著日常工作的正常開展，是保證施工生產的決定性因素，由于過程中對于勞務的管理過于容忍導致項目管理制度未能嚴格執(zhí)行，下一步將嚴格要求自己，在以服務好施工生產為宗旨的前提下嚴格監(jiān)管，確保以制度管人，執(zhí)行項目部的管理規(guī)定。

2、  重視過程監(jiān)督，避免亡羊補牢

在以后的施工生產過程中重視過程中的控制及整改工作，確保及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改正問題，避免出現(xiàn)最終完成時才發(fā)現(xiàn)問題，導致亡羊補牢，從而影響項目下一步工作

篇（2）

引言

建設項目施工管理流程，是反映建設工程施工生產的客觀規(guī)律和管理活動的特點，將施工過程所需要的信息流和物質流進行有機的結合，并為施工技術作業(yè)和管理活動輸入行為目標、物質條件、運作規(guī)則，促使其產出預期的結果。

1施工項目管理全過程的總體性管理流程及主要環(huán)節(jié)

（1）項目投標合同階段：市場調查、施工投標、簽訂施工合同等；

（2）項目管理準備階段：投標交底與合同評審、選派項目經(jīng)理與組建項目經(jīng)理部、施工組織設計和項目管理規(guī)劃等；

（3）項目管理實施階段：這階段施工項目管理主要圍繞著項目管理目標的控制進行，分別執(zhí)行質量控制流程，工程進度控制流程，成本控制流程和安全管理流程；

（4）項目管理終結階段：這階段主要進行工程施工驗收、決算、簽署工程回訪保修證書，建筑物使用說明；施工項目管理效益審計；施工項目管理總結評價等。

根據(jù)筆者的觀察，從施工項目管理的總體流程到細部業(yè)務工作流程，主要存在以下三方面的問題：一是個別管理流程不明確，致使有關管理工作不到位；二是有的管理流程顛倒，起不到應有的作用；三是缺少某些重要環(huán)節(jié)。

1.1個別管理環(huán)節(jié)程序顛倒

1.1.1項目管理責任目標和現(xiàn)場目標的制訂程序

責任目標是施工企業(yè)向施工項目經(jīng)理下達的管理目標，它是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標要求、工程特點、合同條件等，通過企業(yè)經(jīng)營管理層的智力投入，在施工方案和管理措施上，為項目管理指明實現(xiàn)目標的途徑和措施。

現(xiàn)場目標是施工項目經(jīng)理在責任目標的要求下，組織項目經(jīng)理部管理者，將各項責任目標結合現(xiàn)場情況進一步分解和措施的具體化，進一步挖掘實現(xiàn)目標的潛力而制訂的施工項目經(jīng)理目標（也稱現(xiàn)場目標）。

這兩類目標在經(jīng)濟效益方面，前者體現(xiàn)了企業(yè)管理層作為盈利計劃中心，為企業(yè)制訂項目的盈利目標及其對策措施。后者體現(xiàn)了施工項目經(jīng)理部成本控制中心，為完成或超額完成責任目標而進行的成本控制。

目前施工項目管理在責任目標和項目經(jīng)理目標的制訂程序上，一般強調以項目經(jīng)理目標為中心，普遍忽視責任目標及相應措施的制訂與論證，削弱責任目標對項目經(jīng)理目標的導向作用。

1.1.2施工預算的編制程序

施工項目的成本目標通過施工預算的編制作出明確計劃，它應該在工程開工之前或開工不久完成，以便用于指導施工分包選擇，機械設備租賃、材料制品采購、大型臨時設施配置以及現(xiàn)場管理費用使用計劃的編制等等，目前施工預算的編制程序、編制時間、編制質量都有待于進一步改進與完善。只有確立科學合理的管理流程，才能保證各項施工活動的決策正確性及其實施結果的預期性。

2某些管理業(yè)務流程不明晰、不健全

這種情況帶有較大的普遍性，長期以來沒有進行深入的總結，使之形成規(guī)范化的管理流程，這種情況往往造成管理上的漏洞或失控。例如：

2.1材料質量確認與放行程序

施工中對一些主要材料，必須經(jīng)過質量檢驗或試驗，確認其符合設計規(guī)格和質量標準后才能投入使用，檢驗或試驗證明不合格的材料禁止使用于工程上。但有時為了工程進度的需要，在未經(jīng)試驗或檢驗試驗的情況下或施工同步進行，就在工程上使用，這種情況分別被稱為“緊急放行”和“例外放行”。按ISO9000質量管理和質量保證系列標準的要求，緊急放行或例外放行都必須經(jīng)過授權人的批準，做好記錄和標識，一旦發(fā)現(xiàn)不合格應能追回。然而我們現(xiàn)在施工管理中，雖然對材料進場有規(guī)定的驗收手續(xù)和相應的試驗要求以及領料發(fā)料手續(xù)等，但對于“緊急放行”或“例外放行”情況，一般還沒有這種認識，更談不上規(guī)定明確的授權人批準和把記錄標識等列入管理程序進行規(guī)范化管理，因此這方面也是有較大的欠缺。

2.2設計變更管理程序

施工過程中的變更雖然大家都有明確規(guī)定的手續(xù)，最主要還是執(zhí)行設計的簽證。但由于現(xiàn)場施工涉及到總包、專業(yè)分包等許多單位，設計變更可能帶來一系列鏈鎖反映，所以它的信息應該能及時傳達到各相關方面。此外設計變更的要求，有可能由設計單位，施工單位，業(yè)主等不同方面提出；最終都應該以設計方簽發(fā)的“設計變更通知書”和監(jiān)理方簽發(fā)的“設計變更指令”作為執(zhí)行的依據(jù)，并應有執(zhí)行結果的反饋等。這些方面在具體操作上目前也缺乏明確的規(guī)范化的程序文件為依據(jù)。這對正確執(zhí)行設計變更以及控制變更的影響效果都是不利的，應該進一步完善和健全。

2.3混凝土、砂漿級配管理程序

這是現(xiàn)在施工項目管理中經(jīng)常性的管理業(yè)務，它應該包括級配單的提出，級配單送交現(xiàn)場，現(xiàn)場根據(jù)砂石實際含水率進行的級配調整，調整信息的反饋確認；調配過程監(jiān)控，試塊留置養(yǎng)護、試塊送檢和報告分析等許多環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)雖然已形成一個基本流程，但嚴格來說仍存在一些漏洞，搞不好就會出現(xiàn)失控。

3缺少某些重要環(huán)節(jié)

3.1投標交底和合同評審

投標過程和中標情況交底，是指應由施工企業(yè)經(jīng)營部門負責主持投標工作的人員，通過企業(yè)經(jīng)營例會，向其他職能部門負責人及擬選派的施工項目經(jīng)理人員，傳達該工程施工招標情況和投標者競爭情況，最終由本企業(yè)中標的原因，標書中已考慮到哪些降低造價的技術措施和管理措施，合同條件等，其作用在于：

①使各職能部門掌握這些信息。②引導各職能部門共同進行該工程管理方針、目標和措施的進一步策劃，把企業(yè)長期生產經(jīng)營中積累的技術和管理經(jīng)驗，應用于該施工項目的管理中。③深入展開合同評審，掌握合同條件和要求，明確各職能部門及項目經(jīng)理對履行合同所承擔的責任。

按照ISO9000質量管理與質量保證系列標準中“合同評審”的要求，工程承包企業(yè)應對每項標書合同進行評審，評審合同的各項要求是否明確，與投標時不一致的要求是否取得解決，企業(yè)是否有能力滿足這些要求。這些方面在企業(yè)的各職能部門和施工項目經(jīng)理部都應搞明確并達成共識，以便正確履行工程施工承包合同。但許多企業(yè)往往忽視這個環(huán)節(jié)，造成施工人員對合同條款不熟悉，甚至引發(fā)糾紛。因此，這一環(huán)節(jié)在整個施工項目管理流程中不可忽視，更不可缺少。

3.2施工項目管理實施規(guī)劃評審

目前施工項目管理，一般施工企業(yè)都僅重視施工項目經(jīng)理的選派和項目經(jīng)理部人員的配備；其次施工項目經(jīng)理對企業(yè)上交利潤的指標，嚴重的就是實行“以包代管”，或變相的“以包代管”模式，即企業(yè)選定了項目經(jīng)理和上交目標之后，全盤的管理任務就交給項目經(jīng)理去考慮，失去企業(yè)應有的指導、扶持和監(jiān)控作用。項目管理實施規(guī)劃的評審，應著重于對項目管理目標、管理保證體系、施工組織設計（規(guī)劃）進行評審，以便掌握項目管理的基本條件是否具備，管理目標是否明確和切實可行，各種管理關系是否理順。

⑴項目管理目標評審

項目部組建后，各項工作都要圍繞著整個工程項目的目標來進行。建筑工程項目的目標表現(xiàn)在以下幾個方面：成本目標、時間目標和質量目標。項目目標則應按如下原則進行評價：①目標必須明確界定；②符合工程施工合同條件；③符合企業(yè)下達的施工項目管理責任書的要求；④目標必須可行、具體，并有相應保證措施。

理想情況下，項目目標在項目一開始就是清楚、明確的，有時項目目標隨著項目的進展需要而改變，但這并不影響施工準備階段對項目目標評審的重要意義。

⑵.管理保證體系評審

為確保項目目標的實現(xiàn)，必須圍繞目標建立一系列的管理保證體系，如組織保證體系、責任體系、制度體系、保障體系等。對保證體系的評審是項目管理評審流程中的重要內容。

①建立健全的組織體系是項目管理順利實施的保障。組織體系建設應本著精干、高效、多能的原則，應對照項目目標體系，分別建立相應的保證體系。②建立完善的責任制體系，這是保證項目管理成功的關鍵，是各項管理的中心環(huán)節(jié)，也是維護正常的生產工作秩序的保證。各項責任制最好和經(jīng)濟利益掛鉤，責、權、利相互結合；確定任務與責任盡可能做到具體化、數(shù)量化，便于考核。③制度建設是基礎性工作，是項目有序運行及目標實現(xiàn)的保證。強調制度建設，強化制度作用，就是強調管理由人治轉化為法治。制度的制定，要力求突出實用性、針對性和可操作性。④保障體系指為實現(xiàn)項目管理目標、保證工程施工正常進行，面對工程施工提供必要的生產條件、生產要素和管理的配套服務體系。主要包括以下幾個系統(tǒng)：勞動力調配供應系統(tǒng)、物資供應系統(tǒng)、機械設備保證系統(tǒng)、資金供應和財務保障系統(tǒng)、生活服務保證系統(tǒng)。

⑶施工組織設計（規(guī)劃）評審

施工組織設計，重點是在分析合同條件、法規(guī)條件和現(xiàn)場條件的基礎上，制訂施工方案、編制施工總進度計劃和階段性進度計劃、編制施工預算等。

施工項目管理實施規(guī)劃，則主要是對現(xiàn)場施工組織管理的任務分工，工作制度，目標規(guī)劃與措施，管理評價等方面提出的具體計劃。施工組織設計是施工項目管理實施規(guī)劃的重要組成內容之一。

3.3分包單位的選擇程序

篇（3）

總承包項目施工中的施工階段工程造價的控制管理具有時間最長和最為繁雜的特點，工程造價控制者作為最關鍵部分，應常常進入施工現(xiàn)場，掌握并觀察工程具體實施狀況，現(xiàn)場內應初步估算工程量、針對費用項目編制，還應實施WBS編碼，更要估算費用趨勢，進而進行確切估算以及確定未可預見費，這些舉措是進行整體項目造價控制的事前控制的重要依據(jù)。作為造價費用控制的基石，把實際工程量進行謹慎細心的統(tǒng)計是無比關鍵的環(huán)節(jié)，關系到整體建設項目施工造價控制計劃的制定，因此，工程造價控制要準確核實工程量，規(guī)范現(xiàn)場簽證制度。

一、積極審核施工組織設計及施工方案，并編制、控制項目進度計劃

施工組織設計是由施工單位編制的項目建設的總體規(guī)劃圖。其中包含了對施工的各項具體活動的整體部署，所以，施工組織設計要經(jīng)過嚴格的審查，恰當安排施工進度，嚴密監(jiān)控項目關鍵工序，合理安排專業(yè)施工。更要積極采用新材料、新技術、新工藝，嚴格執(zhí)行施工方案審批制度。施工方案只有獲得批準，施工承包商才能進行施工。

總承包項目在每月都需要出1期建設項目月報，另外還要對下個月的工程投資及施工形象進度進行規(guī)劃。建設項目月報有兩個方面的內容：一方面是介紹工程項目內容，另一方面是介紹建設項目的投資完成狀況，月報和工程投資施工形象進度計劃編制的制定．可以幫助預測未來工程項目的資金使用狀況，實施有效的進度控制，從而消除不必要的資金浪費，避免進度失控發(fā)生。在今后工程項目中，也能盡可能降低由于缺乏依據(jù)，輕率判斷而造成的經(jīng)濟損失，使工程建設減少了盲目性，增加了計劃性，充分發(fā)揮了現(xiàn)有資金的作用。因此，在進行建設項目時，嚴格執(zhí)行工程投資及工程施工形象進度計劃，進行有計劃的資金投資使用，能夠有效控制工程造價過度攀升，最大程度上節(jié)約投資成本，促進投資效益增長。

二、嚴格進行設備材料的采購管理，并審核工程進度預算

設備材料費往往達到了工程總造價的65％ 左右，設備、材料種類繁多，采購量大，不易管理。所以每個總包項目現(xiàn)場都要建立設備材料庫，任命專人統(tǒng)一管理。每個項目采購前，費控人員必須掌握充足的信息，明了設備、材料的用度用量和投標報價。投標報價和采購時，要能夠迅速準確地分析所需材料市場的價格趨勢。重要的設備材料要組織盡量多的供應商進行招標，以便于貨比三家，在質量、服務、價格方面有更大的選擇空間，從中擇優(yōu)。材料設備進入施工現(xiàn)場時，要嚴格執(zhí)行驗收制度，審核數(shù)量和質量無誤后才能進行簽收。倘若有不符合要求的，必須堅決拒收。另外，在施工過程中，費控人員也要對材料使用情況進行監(jiān)管，避免浪費，達到資源的最有效利用。

總包項目進度預算費用的編制方法是按月進行的，它以動態(tài)地方式反映出了費用的控制情況。每月的20日前由施工單位上報進度預算，每月上報工程量都需經(jīng)過施工經(jīng)理、專業(yè)監(jiān)理工程師審核簽字。當進行工程進度預算審核時，要審核工程量計算的準確性，定額或單價套用的合理性，材料、設備訂購取價的恰當性。進行工程量的審查時，主要是確定預算工程量計算要遵守工程量計算規(guī)則，檢查預算定額項目的劃分，不能有錯算、重算和漏算工程量的情況發(fā)生。要保證預算中列舉的各分項工程預算單價都要跟預算定額的預算單價一致，其名稱、規(guī)格、計量單位和包含的工程內容都要與與單位估價表的內容相符。對于換算的單價，首先要確認換算的分項工程是定額中允許換算的，其次檢驗換算是否正確。最后，是對補充定額和單位估價表的審查，補充定額的編制要符合編制原則，單位估價表計算要確保準確。

三、合理控制現(xiàn)場施工材料及工程變更

現(xiàn)場施工材料是通過工程造價人員制定的材料的消耗指標和領用材料指標來控制的。這些指標是以施工圖和消耗定額為依據(jù)制定。各施工單位要根據(jù)自身工程量的實際情況來領取相應的材料，對于一些已經(jīng)領取但實際上并未使用的材料，就需要及時的辦理退庫手續(xù)。同時，造價控制人員應及時準確的進行材料成本核算，對其進行有效的控制。

由于受到施工現(xiàn)場地質條件改變、材料需要代換等因素影響，或者是涉及設計變更、工程量增減、隱蔽工程等問題引起的工程變更，造價控制人員、業(yè)主、監(jiān)理會同施工方共同測量確定，要嚴格核實在工程驗收記錄中分配的工作量，經(jīng)各方確認無誤后予以簽證，若發(fā)現(xiàn)其中有不合規(guī)范，或者不合理的地方將不予簽證。而對于項目中途發(fā)生的工程變更，要通過造價控制人員再次確認核實過工作量之后，計算工程變更產生的費用，然后進行簽證，而且要詳細收集、整理相關資料，確認哪一方為造成損失的責任方，積極做好索賠工作，才能盡量縮減損失，減少工程造價。

四、強化工程監(jiān)理單位管理以及施工索賠管理

法律規(guī)定國家投資的工程建設項目必須實行監(jiān)理制度，因此，監(jiān)理工程師在施工管理系統(tǒng)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。監(jiān)理單位除了利用有效的合同約束之外．更深層次還需要進行制度的管理。要實際深入現(xiàn)場，實地審查監(jiān)理施工單位的工作情況以及各類報表，以便強化管理。

索賠是工程承包中頻繁發(fā)生的事情，屬于的正常現(xiàn)象范圍。即在履行合同的過程中，對于那些并非自身的過錯，應由對方承擔責任而造成的實際損失向對方提出經(jīng)濟補償和時間補償要求的事件。導致索賠的因素是多種多樣的：有施工現(xiàn)場條件、氣候條件的影響還有合同條款、規(guī)范、標準文件和施工圖紙的變更、差異、延誤、因素的影響等。這些因素使工程承包中不可避免地出現(xiàn)了索賠。索賠的性質被定位為經(jīng)濟補償行為，而非懲罰。在國內外各種工程索賠實例中，最常見的其中之一就是施工索賠。這種索賠是承包商向業(yè)主提出的，為取得經(jīng)濟補償或工期延長而提出的。它的主要特點在于：責任方為業(yè)主或其他非承包商；承包商在項目施工中付出了額外的費用或其它的損失；承包商通過合法途徑和程序，運用談判等手段來解決問題；承包商要求業(yè)主償付其在施工中的費用損失或延長工期。

五、總承包項目管理費控制

在簽訂了總承包項目合同后，首先，根據(jù)工程特點和采購計劃、施工組織設計，編制成 項目管理成本計劃，對該項目管理成本進行成本預測，并將成本計劃報費用控制部審驗備案。然后，項目經(jīng)理部根據(jù)計劃成本，按項目管理成本制定出目標成本。最后，項目經(jīng)理會同財務會計、設計經(jīng)理、采購經(jīng)理、施工經(jīng)理以計劃成本和目標成本為依據(jù)對管理成本實施控制。這就是總承包項目管理費控制程序。具體措施如下：

第一，要建立完善的制度。

第二，要抓好組織機構建設。

第三，要恰當安排工期。

第四，要有效控制費用開支。在確保項目人員的正常生活條件下，控制后勤保障費用，

第五，要加強交通工具的監(jiān)管力度。

六、總結

總包項目施工階段工程造價的控制管理是整體工程造價控制的關鍵階段，所以，我們要經(jīng)常對此進行經(jīng)驗總結和深入思考，這將對以后的工程造價控制管理有非常積極的現(xiàn)實意義。

參考文獻

[1]高巖 工程總承包項目造價的優(yōu)化控制[期刊論文]-煉油與化工2008,19(4)

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一、施工總結

1、項目概況。

工程為景觀改造提升工程的第一階段。總合同額**w+，單價合同。后場以停車場鋪裝和安裝工程為主，面積約4000㎡;前場以綠化種植及水電為主,面積約3000㎡。累計工期60余天。/月/日開始進場施工。項目位于市區(qū)內。

2、項目人員配備及施工人員準備。

項目前期現(xiàn)場管理人員兩人加專業(yè)電工1人。施工人員為外聘合同工，現(xiàn)場以點工核價。施工人員如此安排基于以下兩點考慮。（1）此項目為集團后場停車場的整改項目，不可控因素較多。（2）施工檔口公司定價不高，又在全國疫情防控階段，未找到技術能力強，便于管理的勞務隊。

3、項目施工情況匯總。

人員安排：六月上中旬以小工為主，主要做基礎施工和預埋等。六月中下旬材料進場主要做鋪貼和專業(yè)分包安裝工程。因疫情復發(fā)，現(xiàn)場師傅工未及時跟上，造成了一定的窩工和工期延誤。經(jīng)溝通，業(yè)主方理解我方實際困難。

材料安排：以現(xiàn)場情況及與采購溝通，優(yōu)先到邊帶、路牙和規(guī)則版石材，大面鋪裝緊隨其后進場。

機械安排：主要為挖掘機、裝載機和叉車，其中挖掘機和裝載機各用一個臺班，因噪音太大，車輛過重（場地下為地下室），要求其退場，采用人力施工。

工序安排：以現(xiàn)場不可移動構筑物為點/線，先地下后地上，先邊帶后整體，晴天做露天，雨天做車棚下鋪裝。結合材料進場情況和人員情況合理進行施工準備工作。

技術人員安排：向公司申請資深園林土建專業(yè)工程師一名，現(xiàn)場配備實習生一名進行施工安排。在保證施工質量和進度前提下以老帶新，給新人更多實踐機會，多點多面培養(yǎng)，快速成長。為公司發(fā)展儲備技術人員。

資金安排：結合項目規(guī)模、實際情況和周邊施工環(huán)境，主材由采購進行購買，基材和輔料由項目經(jīng)理借用備用金直接購買。

二、管理心得。

A、合格項目管理、技術人員的必須。

結合后場項目施工情況，因專業(yè)技術人員未及時到位，造成了一定量的規(guī)則板切割。因對材料把關統(tǒng)計的不及時，致使部分不合格材料的進場驗收。因對勞務交底不明確、監(jiān)管不到位造成了一定量的返工和質量隱患。萬事人為先，一個優(yōu)良的景觀工程是一個團隊的整體合作的結果。

B、溝通協(xié)調的重要性。

每個工程均為一個系統(tǒng)多部門合作的工作。我們的最終能目標是在規(guī)定的時間內保質保量的完成必須完成的工作內容。給業(yè)主和公司一個滿意的答卷。此過程公司內部不可避免的涉及采購、預算、財務、行政等各個部門的配合;項目處還有業(yè)主、政府、個分包及周邊住戶等的不同需求。這里面涉及到大量的溝通協(xié)調工作。

C、項目不同，成本利潤的專項分析不同的必然性。

我們有成本的大數(shù)據(jù)。但是每個項目有每個項目的特點，無論在前期的成本分析、過程的成本管控、后期的成本總結中，都需要各部門齊心協(xié)力來把控，及時溝通。沒有實地考察就沒有發(fā)言權，不能抱著一個數(shù)據(jù)不放手，空談理論，無法落地實施。

D、穩(wěn)定的后勤保障。

兵馬未動，糧草先行。項目部是工程公司的前線作戰(zhàn)指揮所，小到一個工序的安排，大到一個項目的成敗都關乎公司的形象和發(fā)展。項目部成員也是公司的兄弟姐妹，所有的“指點江山”都需要項目一線人員的一點點付出才能實現(xiàn)。我們是業(yè)主的服務單位，職能部門是項目部的服務部門。

E、公司文化培養(yǎng)的重要性。

在集團這邊見到兩件事。1、晚上十點半還有財務人員在加班。2、集團保潔周末主動來打掃衛(wèi)生。培養(yǎng)員工“公司即為家”，我們還有多遠的路！

三、建議。

1、多渠道招聘專業(yè)人才，充實管理團隊。

2、明確各崗位職責，加強員工培訓。

3、辦公室人員不定期下項目實地勘查，掌握實時實地情況。

4、多些人性關懷，適當簡化管理制度。

5、逐步甄選優(yōu)質材料商和勞務班組，后期項目優(yōu)先選用。

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在已過去的x項目實施過程中，我也發(fā)現(xiàn)了項目組存在的一些優(yōu)勢和問題。對于優(yōu)勢我就不多說，主要還是大伙的實干精神較強吧。針對項目組存在的一些問題，這里我發(fā)表一些個人的觀點，僅供參考。

1.項目組的控制力

由于我們當前的項目是一個全新的組合，各成員間存在太多的生疏和不確定性，這就造成了，我們在實施計劃任務的過程中，對其風險的控制程度不為樂觀。我們在制作相關計劃任務的時候總是憑借自己的第一感去處理，所以在實施過程中也出現(xiàn)了很多計劃滯后的事件，對待這些滯后我們唯有加班來彌補，過度的加班和返工必然損壞其組內成員對項目組控制力的滿意度，當然也直接影響到對公司的認知和評價。

我感覺我們總是缺少一些可以控制和預見的能力，完成任何事情或目標總是存在不可預知的風險，但如何在風險爆發(fā)前限度的加以控制，降低其影響層面，那是我們應該去考慮和管控的。

2.項目組的協(xié)作力

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1、引言

隨著我國經(jīng)濟技術的發(fā)展，房地產建設也進入了一個高速發(fā)展的時代。各個城市出現(xiàn)了許多新建房地產工程項目，為城市人們的生活和工作帶來了方便。但是，隨著人們對居住環(huán)境的重視，這些工程項目的質量管理也成為人們普遍關注的問題。在進行房地產項目開發(fā)中，房地產項目施工界面管理時非常重要的一個方面，不僅影響著整個房地產工程的施工質量，還關系著房地產項目的成本控制。在房地產項目開發(fā)中，大量的協(xié)調、管理工作都集中在項目的施工界面上，項目管理工作者必須采取全局性的管理措施來加強施工界面管理，在保證房地產項目的質量和安全基礎上，最大限度的節(jié)約建設資金，控制建設成本，為建設更好更優(yōu)質的房地產項目而努力。

2、房地產項目施工界面與成本綜合管理

在現(xiàn)代房地產項目施工中，施工界面與成本綜合具有十分重要的意義。在進行房地產項目施工時，大量的協(xié)調管理工作都集中在界面上，測量、結構、給排水、電氣、裝飾裝修等各專業(yè)施工的接口處的施工界面存在大量的管理工作，包括技術、經(jīng)濟、合同等多方面，因此，房地產項目管理者要積極的進行各個方面的施工界面管理，保證施工界面處的檢驗點和控制點的設置正常。另外，房地產項目施工界面的管理和項目成本控制是息息相關的，施工界面管理的好壞影響著項目成本的高低。在房地產項目施工中，施工界面管理不但可以保證工程項目的質量，還能很好的控制項目成本，為房地產開發(fā)商提供更好的監(jiān)管手段。

2.1房地產項目施工管理

房地產項目施工界面管理主要存在與測量、結構、給排水、電氣、裝飾裝修等各專業(yè)的接口處，在接口處按照施工程序和施工秩序進行相應的管理。房地產項目施工主要包括基礎工程施工階段和主體工程施工階段。在基礎工程施工階段，建筑地基施工是整個建筑的基礎，建筑物的質量、防震性和強度都是由地基決定的。在地基施工中，現(xiàn)場灌注樁和混凝土樁是常采用的地基施工技術。混凝土施工技術能很好的保證建筑質量，但是，施工單位在使用混凝土打樁時，要注意水泥的強度以及水灰比例會對混凝土的抗壓性能產生一定的影響。施工單位要對混凝土的質量和用量要加強檢測，合理控制水灰的比例，保證混凝土的質量達標。并且，房地產地基修建時，要注意與建筑裝修和電氣安裝配合，比如基礎型剛預埋、穿墻穿梁套管預埋、設備管線預埋等，要在施工時，設計人員和施工人員要進行積極溝通，為以后的裝修和電氣安裝做好準備。另外，在進行房地產建筑主體結構施工階段時，根據(jù)房地產項目的特點和要求，逐層做好建筑水電、裝修以及結構的預埋預留工作，主體施工配合建筑安裝工程的關鍵工序，不僅可以保證房地產工程的施工進度和施工質量，而且也可以保證后期建筑的裝修和電氣安裝工程的質量和進度，所以，施工管理者要充分重視房地產項目主體施工與后期各項工程的安裝的配合和協(xié)調。

2.2房地產項目成本管理

在進行房地產項目開發(fā)建設中，項目成本控制和管理是重中之重，只有控制好房地產工程的建設成本，才能為房地產開發(fā)者帶來相應的經(jīng)濟利益，更好的實現(xiàn)房地產項目的社會利益。因此，在房地產項目開發(fā)中，嚴格的控制房地產項目的建筑成本和施工成本，更合理的制定相應的房地產開發(fā)項目成本管理，能夠更好地進行房地產成本的綜合管理。首先，房地產項目管理者要明確建設目標和建設標準，制定合理有效的建筑原材料采購計劃，做好建筑預概算和建筑工程中采購預算，控制施工中的花費和成本。其次，房地產項目采購管理是整個房地產成本的重要組成部分，不僅關系到房地產項目的成本控制，還關系到房地產項目的安全和質量。項目工程管理者必須嚴格進行項目采購管理，爭取通過正規(guī)合法的渠道采購到質優(yōu)價廉的建筑原材料，只有保證原材料的質量和安全，才能保證建筑整體工程的質量安全。最后，房地產工程管理者要加強房地產施工中的人工成本和管理成本的管理，做好安全施工管理，選擇工程施工技術強、基本素質好的施工隊和施工人員進行建筑施工，并加強施工管理，在保證房地產工程項目安全和質量的基礎上，盡量節(jié)約成產成本，嚴禁浪費和偷工減料的行為發(fā)生。房地產項目的成本管理對于房地產企業(yè)的經(jīng)營管理有重要意義，項目管理者和負責人一定要做好房地產項目成本管理，為社會創(chuàng)造更好的社會效益。

3、房地產項目施工界面管理對成本的影響

目前，在我國房地產項目開發(fā)管理中，建設單位通常將主體結構封頂作為項目建設中的第一個施工進度控制節(jié)點，將室內裝修、電氣安裝等工程作為施工進度的第二控制節(jié)點。在整個工程的成本控制而言，主體結構施工單位在主體施工階段分包給不同的施工單位，這樣就不容易進行項目管理，有些單位不按照施工設計圖紙進行施工，甚至隨意更改施工設計，導致施工方案和室內裝修方案大相徑庭，影響了室內電氣安裝和室內裝飾裝修工程的進度。這是房地產項目界面管理中存在風險性最大的問題之一，不但影響了房地產項目的室內裝飾裝修、水電暖安裝等的施工進程，還浪費了大量材料，嚴重影響了房地產項目施工成本。在進行房地產項目施工時，設計圖紙一定要按要求表示出相應的預埋預留工作，將裝修所需和建筑施工結合起來，以免相互影響，浪費工期，影響成本。另外，在房地產工程項目施工是機電、裝修、消防、景觀綠化等不同專業(yè)的施工承包商在共同合作及基礎上進行工作的。所以，施工單位要做好與這些不同工種之間的溝通協(xié)作，充分考慮到裝飾裝修、消防設施安裝、景觀綠化等的需要，施工管理者要做好不同專業(yè)的施工界面管理，協(xié)調各施工專業(yè)隊伍進行有效合理的建設施工，保證房地產項目工程的進度和質量。首先，房地產項目管理者要加強各施工隊伍的招標管理，選擇實力強技術好有保障的專業(yè)隊伍進行各專業(yè)的施工。其次，在進行施工管理中，要加強各施工隊伍的施工管理，防止施工中扯皮現(xiàn)象和推責現(xiàn)象的發(fā)生。再次，在房地產各個專業(yè)施工進行中，要合理控制成本，在保證施工質量和施工進度的同時，為企業(yè)盈利提供最大的可能。

4、結語

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進程的加快，房地產項目開發(fā)已經(jīng)成為城市經(jīng)濟最主要的組成部分。在房地產工程項目施工界面管理上，施工管理者要加強建筑主體施工、后期室內裝飾裝修以及房地產項目消防以及綠化設施施工隊伍的協(xié)調管理，積極推進房地產項目的施工進程和各專業(yè)的有效合作，如果在建設中，各專業(yè)之間合作施工出現(xiàn)問題的話，必然影響著房地產項目的安全和質量，還影響著房地產項目的成本控制。合理有效的加強房地產項目施工界面管理和成本管理，才能更好的發(fā)揮房地產項目的經(jīng)濟效益和社會效益。

參考文獻：

[1]田昊.建筑工程施工成本控制問題探討[J].現(xiàn)代商貿工業(yè).2011.（12）

[2]趙霖.房地產項目施工界面與成本總和管理[J].建設科技.2011.（19）

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[中圖分類號]F272.3 [文獻標識碼]A [文章編號]2095-3283（2012）10-0132-03

作者簡介：蔡宗元（1974-），男，安徽宿州人，蘇州大學東吳商學院在讀碩士研究生，研究方向：項目管理。

一、項目背景介紹

對于工程機械零部件企業(yè)來說，新產品的研發(fā)是一項充滿風險的系統(tǒng)工程，在研發(fā)中不僅經(jīng)常受到主機廠需求變化的影響，還會屢屢因供應商造成的質量與交期問題而影響項目的進度。在業(yè)內，因研發(fā)進度失控而貽誤商機，致使主機廠投向競爭對手懷抱的案例比比皆是。企業(yè)不但浪費了巨大的人力、財力和物力，還丟失了寶貴的市場份額。因此各工程機械零部件企業(yè)為了科學地管理新產品開發(fā)的時間進度，紛紛學習現(xiàn)代項目管理技術并結合自身的特點開發(fā)出具有各自特色的新產品開發(fā)項目管理流程。由于現(xiàn)代項目管理技術的趨同性和標準化也使得主機廠、制造企業(yè)和供應商在整條供應鏈上的項目合作更加順暢，溝通更加快捷，這也大大提高了新產品的開發(fā)速度，降低了新產品項目的風險。

ABC公司的美國母公司是一家為商用和工業(yè)車輛市場提供動力傳動性能、機動性能、制動性能及售后解決方案的全球領先供應商。公司為全球70多個國家的商用卡車、掛車、非公路車、防御車、特種車和售后市場客戶服務。公司總部位于美國密西根州，在全球擁有11000多名員工。ABC公司是其母公司和中國最大的非公路車輛制造商于1996年在中國江蘇省徐州市共同投資組建的。美方占60%股份。歷經(jīng)15年蓬勃發(fā)展，ABC公司已成為中國最大的獨立非公路車橋制造商。

ABC公司的橋殼一直使用的是鋼管整體鍛造工藝，但由于其中關鍵設備——平鍛機已經(jīng)超過了正常的使用年限，停機和維修的時間逐年增加，導致平鍛工序產能不均衡，以至于在銷售旺季滿足不了市場的需求，丟失訂單和市場份額；而在銷售淡季備庫生產又將造成沉重的庫存壓力。因平鍛機設備昂貴，投資周期長，因此ABC公司決定不再購買新的平鍛機。摩擦焊技術制造是當今車橋行業(yè)較為先進的橋殼制造技術，可以替代橋殼制造中的平鍛工序。而ABC公司的兄弟單位ABC無錫分廠在四年前曾購買摩擦焊機并開發(fā)了適用于商用車橋的摩擦焊技術，積累了一定的經(jīng)驗可供借鑒。因此ABC公司決定引進摩擦焊技術。使用摩擦焊的工藝在銷售旺季時可以彌補平鍛機的產能不足，在銷售淡季時可以為平鍛機的保養(yǎng)維修騰出寶貴時間。摩擦焊工序還是下一代橋殼——沖焊橋技術中關鍵的工序，提前學習掌握摩擦焊工藝也為掌握沖焊橋技術做好了準備。同時，摩擦焊項目將使用ABC公司無錫分公司閑置多年的摩擦焊機器，這也為盤活ABC公司亞太區(qū)閑置資產作出了貢獻。

二、項目時間管理經(jīng)驗總結

該項目從2010年12月開始，于2012年2月結束。完成了項目目標，積累了寶貴的項目時間管理經(jīng)驗，總結如下：

1.項目各項活動完整、準確的定義是項目時間管理成功的基礎

如要在項目的起始階段對項目預計的各項活動進行完整準確的定義就必須對整個項目有一個整體的把握，了解從設計到生產制造開發(fā)的全過程。因此這需要整個項目團隊從各個角度對項目進行分析和預估，由項目經(jīng)理從宏觀的角度進行總結歸納，最后形成詳盡的項目活動清單。

2.活動排序是項目時間管理的關鍵

得到摩擦焊項目的項目活動清單后，就要結合ABC公司特有的C2C（concept to customer，概念到客戶）項目開發(fā)程序對各項活動間的聯(lián)系和關系有一個詳盡的分析，哪項活動是前提活動，哪項活動是后續(xù)活動，哪些活動可以同時開展以節(jié)省時間，只有對所有活動作出上述的準確判斷后，才能做出一個科學合理的活動排序。ABC公司的C2C項目管理模版對大多數(shù)新產品開發(fā)的項目活動提供了很多參考意見，這有助于項目經(jīng)理作出準確地判斷。由于多數(shù)活動的持續(xù)時間是固定的，沒有太多的改善空間，所以活動排序是否合理會對項目時間進度的控制產生關鍵的影響。

3.摩擦焊項目各項活動持續(xù)時間的估計

主要是參考ABC公司國外類似技術開發(fā)各項活動持續(xù)時間的經(jīng)驗數(shù)據(jù)和無錫工廠已成功開發(fā)項目類似經(jīng)驗數(shù)據(jù)。通過這兩方面的數(shù)據(jù)參考，對摩擦焊項目各項活動的持續(xù)時間能有一個相對準確的估計。

4.摩擦焊項目的進度安排

重點是要在所有活動中找出關鍵路線，然后計算關鍵路線上的持續(xù)時間和，來判斷項目能否按期完成。如果關鍵路線上的持續(xù)時間和超出了項目的時間要求，那就必須調整關鍵路線上項目活動的時間，如果關鍵路線上項目活動持續(xù)時間的調整導致其他項目活動持續(xù)時間改變和關鍵路線的改變，就要重新確定關鍵路線，重新判斷調整直到關鍵路線上項目活動的持續(xù)時間滿足項目要求為止。

5.摩擦焊項目的進度控制，主要方法就是

運用C2C項目管理模版對進度進行監(jiān)控，降低人為因素對項目進度的影響，提高項目進度管理的效率，使項目經(jīng)理有更多的時間專注于解決影響項目進度開發(fā)的關鍵路線上的活動尤其是控制力較弱的國外供應商問題和美國試驗室試驗問題。定期召開項目會，會上由各個部門或專項工作負責人介紹各自負責部分工作的進展情況，并和基準計劃比較，如果比基準計劃落后，就要分析項目進度落后的原因并提出解決辦法。這時項目各方面的信息必須完整、及時和準確，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，必要時可以尋求上級領導的幫助和支持，直到項目各項活動特別是關鍵路線上的活動滿足基準計劃要求為止。對于像摩擦焊技術這樣一個龐大而復雜的開發(fā)項目，在項目開發(fā)的前期、中期和末期都需要考慮到工程機械零部件開發(fā)的一些經(jīng)驗、規(guī)律又要充分利用項目進度管理的一些理論、工具和方法來管理項目進度，做到兩方面有機結合。但做到有機結合并不一定能夠保證項目完全按照設想方案一步步進行，因為在項目開發(fā)過程中，存在對項目不可預料和不可控的影響因素，這就要求項目經(jīng)理勤思考，多交流，才能使項目進度管理工具在摩擦焊項目中起到事半功倍的作用。

三、ABC公司項目時間管理存在的問題

1.關鍵設備閑置，無法得到應有的服務與維修

正如前文所介紹的，本項目的關鍵設備——摩擦焊機及周邊設備是集團內部處理的閑置設備，已經(jīng)過了原生產廠家的保修期限；摩擦焊機的生產商是印度公司，他們只愿意在付費的基礎上為ABC公司提供時間有限的調試和培訓服務。并且由于語言差異、機器結構復雜及工作習慣的不同，ABC公司設備維修人員在短短一周的培訓中無法充分掌握摩擦焊機的內部控制系統(tǒng)和維修保養(yǎng)知識。在試制樣品及試生產過程中摩擦焊機出現(xiàn)故障無法及時排除，只能依靠和印度廠商聯(lián)線診斷的辦法來維修，進度緩慢，極其耗時，嚴重影響項目進度。

2.公司研發(fā)能力不足

由于ABC公司研發(fā)團隊沒有摩擦焊方面的經(jīng)驗，因此在設計上很大程度上需要依賴于美國總部設計人員的支持，國內團隊僅僅是把美國的設計進行翻譯轉化。車橋的選型、車橋圖紙和關鍵零件圖紙的審核確認等工作都由美國總部來完成。由于時差、假期、溝通和工作繁忙等原因，一些關鍵的圖紙遲遲不能確定，進而影響了整個項目的進程，這在一定程度上也制約了項目的進度安排。另一問題是車橋的臺架試驗，車橋作為工程機械車輛重要的安全部件，需要進行可靠性和耐久性的臺架試驗。由于國內還沒有ABC總公司認可的臺架試驗室，所有的臺架試驗都必須委托給美國總部的試驗室來進行；然而美國總部試驗室的臺架試驗機只有一套，試驗任務卻很繁重，并且常會把歐洲和北美事業(yè)部的試驗任務排在前列，國內發(fā)去的試驗橋可能需要等待幾個月，再加上耐久性試驗耗時較長，因此嚴重影響了項目的進度。

3.摩擦焊項目質量管控缺乏科學的方案支持

摩擦焊項目質量管控方面的責任人是年輕的質量工程師，雖有工作激情，但經(jīng)驗不足；因此在如何把設計特殊特性轉化為質量控制特性，以及使用哪些檢測方法來監(jiān)控這些特性等質量策劃方面沒有辦法提供準確、成熟的方案，這樣就造成了關鍵部件關鍵尺寸的反復測量，影響了項目進度也引起了具體操作人員的不滿。

4.項目管理操作模式存在缺陷

ABC公司目前的項目管理操作模式是項目經(jīng)理負責組建臨時性項目團隊，各相關職能部門經(jīng)理指定人員代表該部門參加項目。在項目啟動之際，ABC公司進行組織結構調整，把原制造技術部工程師劃歸各生產部門，各生產部門就把剛劃進來的制造技術工程師指定為項目成員。這些工程師在技術方面的確對該生產部門的工藝有深刻的了解，但這種操作模式在具體運作中出現(xiàn)一個問題：在試制樣件和試生產階段，需要頻繁機動地調動作業(yè)員現(xiàn)場作業(yè)，而技術工程師卻沒有權力調動現(xiàn)場的工人，需要和生產調度主管協(xié)調，但由于技術工程師剛加入該部門，雖然也得到了部門經(jīng)理的授權和支持，但在威信、人際關系和對生產安排等方面都沒辦法按照項目的計劃要求及時協(xié)調人力和設備。往往需要項目經(jīng)理親自找相關生產主管或生產部門經(jīng)理去協(xié)調，耗費了項目經(jīng)理的大量精力，也影響了項目的進度。

四、對摩擦焊項目時間管理的建議

1.加強對項目投資的論證，避免項目投資失敗和設備閑置

ABC總公司在投資無錫工廠摩擦焊項目時錯誤地估計了市場形勢，導致了摩擦焊設備投產之日也是停產之日，使設備白白閑置了四五年之久，造成了資金的積壓和浪費，也導致寶貴的摩擦焊人才流失。同時，長期閑置的設備已經(jīng)過了保修期，甚至個別設備的生產廠已經(jīng)倒閉，把這種設備移轉給兄弟公司ABC公司，也給ABC公司帶來了設備驗收、保養(yǎng)、人員培訓、備件購買以及故障維修等諸多后遺癥。為避免類似問題的再次發(fā)生，在任何新的項目立項投資前，應做充分的市場研究、客戶需求及市場策略分析工作。

2.加大研發(fā)投入，增強自主研發(fā)能力

目前ABC中國開發(fā)的新項目正日益增多，由于ABC總公司對產品的嚴格要求，每種新的橋型必須通過ABC總公司認可的臺架試驗才可以銷售，而ABC公司美國總部的臺架試驗設備資源有限，這就出現(xiàn)了嚴重的試驗瓶頸。為了配合中國快速發(fā)展的工程機械市場，ABC公司已經(jīng)投資千萬在ABC公司內部建立起和美國總部同一規(guī)格的臺架試驗室。該試驗室的投入使用可以大大緩解臺架試驗的壓力；與此同時ABC公司還應該在技術研發(fā)人員上增加投入，安排更多的年輕工程師前往美國總部學習先進的研發(fā)技術，以盡快提高ABC公司自主設計研發(fā)的能力，提高新項目的研發(fā)速度。

3.加強對質量管理人員的培訓

在摩擦焊項目中暴露出因質量管控不足而延誤項目進度的問題，既反映出年輕質量工程師的經(jīng)驗不足，也間接反映出公司在培訓方面的不足，這一問題在其他新產品研發(fā)項目中也曾出現(xiàn)。由于項目管理中的質量控制直接影響項目的時間進度，因此需要加強對年輕質量工程師的培訓，并給予必要的支持。

4.改善項目操作模式，賦予項目成員更多的權限

新產品的研發(fā)由于存在不確定性，因此無法制定細致準確的試生產計劃，而現(xiàn)場的生產安排則偏好于固定的生產計劃；這一矛盾的存在就需要有既懂得工藝技術又能夠機動靈活協(xié)調現(xiàn)場的生產人員、設備及維修人員的項目成員。單純懂得技術而不擅長協(xié)調現(xiàn)場，或單純擅長現(xiàn)場協(xié)調卻對技術了解不深都無法有效及時地解決新產品試制過程中出現(xiàn)的突發(fā)問題。因此建議生產部門給新項目成員賦予更多的權限，最好能夠指定專人或專用設備為項目服務，即使不便指定專人專機，也要讓項目成員享有更大的優(yōu)先使用和支配權。只有這樣才能加快新項目的開發(fā)。

五、結語

通過對ABC公司摩擦焊項目時間管理的事例分析，可以看出周密詳盡的前期策劃是保證整個項目順利進行的前提；研發(fā)能力是新產品開發(fā)的核心部分，只有切實提高企業(yè)自身研發(fā)能力才能在關鍵的產品設計及驗證階段節(jié)省寶貴時間；成熟完善的質量管理和靈活有效的項目操作模式是實現(xiàn)新產品的設計理念快速轉化為實際產品的必要保證。企業(yè)只有在這幾個方面加大投入才能快速、準確、經(jīng)濟地實現(xiàn)項目管理目標。

[參考文獻]

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[2]（美）項目管理協(xié)會.項目管理知識體系指南[M].王勇，張斌譯.北京：電子工業(yè)出版社，2009.

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關鍵詞：群體工程；總體項目管理；界面劃分

中圖分類號：F29 文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2011）05-0039-02

1 群體工程總體項目管理與實務項目管理的關系

群體工程是指經(jīng)過協(xié)調統(tǒng)一管理以便獲取單獨管理時無法取得的效益和控制的一組相互聯(lián)系的項目。總體項目管理是指為了實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標和利益，而對群體工程項目進行的統(tǒng)一協(xié)調管理。上海世博會的總體項目管理團隊主要提供策劃支持或策劃組織支持、設計協(xié)調與技術管理支持、投資控制和合同管理支持、工程發(fā)包與材料設備采購支持、項目施工現(xiàn)場技術服務。從中可以看出，總體項目管理主要是為了整合資源、提供難點重點技術支持、對群體項目進行總體控制。

實務項目管理，即常見意義上的項目管理。實務項目管理的主要內容是"三控三管一協(xié)調"，即質量控制、投資控制、進度控制、安全管理、合同管理、信息管理、協(xié)調控制。

總體項目管理與實務項目管理都是以實現(xiàn)項目的目標控制與項目增值為目的。總體項目管理是以項目管理為核心，單個項目上進行日常性的項目管理，總體項目管理是對多個項目進行的總體控制和協(xié)調。總體項目管理工作側重在整體上進行規(guī)劃、控制和協(xié)調，指導各個項目的具體管理工作。

2房建群體工程總體項目管理與實務項目管理界面劃分

2.1 房建群體工程的特點

以某片區(qū)房建群體工程為例，房建群體工程特點有：

（1）建筑面積大，分布范圍廣；

（2）投資大，工期緊；

（3）參建單位眾多；

（4）技術復雜性不高，但是對統(tǒng)一性要求較高；

（5）民生工程，關注度較高。

2.2 房建群體工程總體項目管理與實務項目管理界面的劃分

針對房建群體工程的特點，為提高效率，節(jié)約投資,設立總體項目管理工作小組。

2.2.1 總體項目管理的內容

總體項目管理按項目階段劃分，分為項目前期階段總體控制、項目實施階段總體控制兩部分內容。

（1）項目前期階段總體控制。

統(tǒng)一手續(xù)辦理；統(tǒng)一設計標準；統(tǒng)一材料設備；統(tǒng)一招標；統(tǒng)一宣傳；統(tǒng)一協(xié)調周邊關系。

（2）項目實施階段總體控制。

統(tǒng)一建筑做法；專項方案統(tǒng)一專家論證；統(tǒng)一材料標準；建立信息共享平臺；統(tǒng)一宣傳；統(tǒng)一協(xié)調周邊關系。

2.2.2 總體項目管理與實務項目管理界面劃分

（1）手續(xù)辦理界面劃分。

總體項目管理工作小組負責統(tǒng)一辦理立項、建設用地規(guī)劃許可證、建設項目備案及合同備案、建設工程規(guī)劃許可證、施工圖聯(lián)合（規(guī)劃、人防、消防、防雷、衛(wèi)生、公用、園林、交警八部門）審查、施工圖設計審查、施工圖備案、建設質安監(jiān)手續(xù)、市建委建檔、建設工程施工許可證等前期工程建設手續(xù)。各項目管理單位協(xié)助總體項目管理工作小組的工作，并提供辦理手續(xù)相關的各種資料。

（2）地質勘察及交樁工作界面劃分。

①總體項目管理工作小組負責協(xié)調地質勘察單位的進場工作，各項目管理單位負責職責范圍內地質勘察工作及成果管理。

②總體項目管理工作小組負責組織現(xiàn)場控制樁的布置及實施工作，并向各項目管理單位提供控制樁成果。

③各項目管理單位負責組織所使用控制樁的保護工作。

（3）設計界面劃分。

①總體項目管理工作小組負責組織各項目管理，單位技術負責人及主要設計人員根據(jù)規(guī)劃建筑方案，討論確定房建及小區(qū)市政工程的施工圖設計任務書及相關的建筑安裝細部做法，按照確定的設計任務書及統(tǒng)一做法要求進行設計出圖。

②總體項目管理工作小組負責督促施工圖設計進度及組織各項目管理單位施工圖接收工作。

③施工過程中的設計變更均由各項目管理單位接收，報總體項目管理工作小組備案。

④各項目管理單位組織管轄范圍內的圖紙會審，總體項目管理工作小組協(xié)調設計單位進行統(tǒng)一答復。

⑤施工過程中由施工或監(jiān)理、項目管理單位提出的變更要求或工程洽商，均以書面形式逐級審簽，由項目管理單位上報建設單位審批，經(jīng)設計單位同意后出具相關變更。

⑥各項目管理單位認定有必要進行統(tǒng)一做法的變更要求，由項目管理單位提交給總體項目管理工作小組，總體項目管理工作小組組織有關單位根據(jù)工程進度、質量、投資等實際情況討論確定后報建設單位審批，經(jīng)設計單位同意出具相關變更。

（4）材料（設備）管理界面劃分。

總體項目管理工作小組在設計階段開始組織各項目管理單位編制材料（設備）標準，避免因設計人員思路不同、認識不同而設計采用不同的材料，出現(xiàn)同種戶型不同材料標準的現(xiàn)象；在招標階段，統(tǒng)一材料及設備的品牌、技術要求和質量標準，達到整個地塊乃至整個片區(qū)材料品牌一致；對于總包單位自行采購的材料，特別是影響工程質量的材料進行統(tǒng)一技術要求和材料標準，包括品牌、規(guī)格、型號、價位等。

（5）招投標管理界面劃分。

①材料招標：總體項目管理工作小組負責組織招標工作，制定招標文件，確定投標單位資格要求、材料標準及品牌；各項目管理單位負責提供材料的規(guī)格、數(shù)量、技術要求及進場時間，共同參與招投標工作。

②工程招標：總體項目管理工作小組負責組織招標工作（含建設單位確定的專項工程招標），制定招標文件，確定投標單位資質要求，提供招標所需的技術文件；各項目管理單位共同參與招投標工作。

（6）合同管理界面劃分。

總體項目管理工作小組組織討論并簽訂項目管理合同，組織討論并提供相關合同范本；各項目管理單位負責組織簽訂本標段內相關合同及合同管理工作。

（7）專項方案統(tǒng)一論證。

降水方案、深基坑支護方案、沉降觀測方案及深基坑邊坡位移觀測方案等，可由各片區(qū)根據(jù)地質情況，制定具有針對性的方案。總體項目管理工作小組負責統(tǒng)一匯總、分析和比對，將地質情況相同或相近的統(tǒng)一優(yōu)化，選出相對較好的方案。統(tǒng)一組織、申報和專家論證，優(yōu)中選優(yōu)，選出造價低、安全性可靠的可行方案。這樣既能減少評審費用、管理費用，又能節(jié)省評審時間。統(tǒng)一招標，確定價格。

（8）建立信息共享平臺。

信息共享平臺分為安置三區(qū)網(wǎng)絡公共平臺和安置三區(qū)信息管理系統(tǒng)兩部分。

①信息共享平臺服務器由總體項目管理工作小組提供。

②網(wǎng)絡公共平臺信息處理小組由總體項目管理工作小組負責，各項目管理單位人員共同組成，及時項目相關及項目關聯(lián)信息。

③信息管理系統(tǒng)由總體項目管理工作小組負責，各項目管理單位共同參入，各參建單位權限參照系統(tǒng)操作說明書。

（9）統(tǒng)一宣傳。

因該群體項目為民生工程，宣傳成為工程建設必不可少的一部分。統(tǒng)一宣傳包括統(tǒng)一宣傳口號、統(tǒng)一接受媒體采訪、統(tǒng)一形象標志、統(tǒng)一項目建設標準注釋等方面，總體項目管理工作小組負責組織，各項目管理單位參與。

（10）統(tǒng)一協(xié)調。

①總體項目管理工作小組負責與當?shù)卣爸鞴懿块T進行溝通、協(xié)調；負責組織協(xié)調與各專業(yè)管線公司進行對接。

②各項目管理單位負責組織協(xié)調本片區(qū)內相關事宜。

③統(tǒng)一協(xié)調市政工程與小區(qū)工程對接：總體項目管理工作小組負責組織協(xié)調大市政與小區(qū)市政的設計對接與施工對接；統(tǒng)一協(xié)調安置三區(qū)周邊市政道路施工順序，合理考慮永暫結合。

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1、前言

總承包模式因能提供社會化、專業(yè)化和商品化的服務，比傳統(tǒng)模式具有更多優(yōu)勢，既合理利用了社會資源又引入了市場競爭機制，又保證了建設項目的順利實施和建設目標的實現(xiàn)。因此，這一模式在得到了廣泛采用。而總承包項目合同是建設工程活動中各方權利和義務的憑證，所以合同的管理一定程度上關系到總承包施工企業(yè)的利益。然而，目前我國建設市場還有待完善，建設工程總承包項目合同管理存在著不少問題，因此，加強和提高總承包項目合同管理是十分有必要的。

2、總承包合同與合同管理體系

2.1 總承包施工合同的主要構成

總承包合同主要由承包范圍、工期、質量、安全文明、工程經(jīng)濟及爭議及訴訟等幾大要素組成，各大要素又由若干小要素構成，具體見圖1。

2.2 施工總承包合同管理體系

施工總承包合同管理需要整個項目團體的無縫隙協(xié)作，項目部各職能部門形成以合同履約為中心的管理體系，各部門職能人員應對涉及合同管理的相關法律、法規(guī)，如《中華人民共共和國建筑法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招投標法》等進行學習，深入了解與熟悉合同內容。各職能部門緊密合作，相互之間及時溝通反饋，從而形成一個良性循環(huán)的合同管理體系，如圖2所示。

3、總承包項目合同管理存在的問題

3.1 承包范圍約定的問題

通常，對總承包商承包范圍的描述為：“依據(jù)招標文件、施工圖紙與工程規(guī)范所示，總承包范圍包括但不限于以下內容：紅線范圍內房屋、室外總體等的建筑安裝及各類附屬工程，界面劃分詳見招標文件。”

本文認為，上述描述比較空泛，因為在實際操作過程中，由于外力作用，如業(yè)主指定專業(yè)承包商的參與，致使總承包商施工范圍與專業(yè)承包商施工范圍產生部分重疊，那么這部分工作由哪一方實施就難以界定，因為在實際施工中，業(yè)主在協(xié)調時往往較強勢的偏向于專業(yè)承包商。

3.2 工期及分包管理等問題

（1）關于工期期限約定的問題

施工總承包工程的工期指從業(yè)主批準開工日期起至工程竣工驗收完成日期止。我國目前實行的是項目竣工備案驗收制，總承包工程完成竣工驗收至項目完成備案驗收之間的時間少則一個月，多則三個月，這個時間差在合同中并沒有明確約定是否納入總承包商工期內。

項目竣工備案驗收工作的實施主體是業(yè)主，總承包商僅僅是配合業(yè)主完成項目竣工備案驗收（如及時提供應由總承包商完成并提交的相應資料等），若這個時間差在合同中不能夠明確責任歸屬，最終被業(yè)主納入總承包商工期延期而進行處罰，或以此來平衡總承包商提出的他項索賠，那么對總承包商來講將是極為不利的。因此，總承包商需要在合同簽約過程中與業(yè)主進行溝通協(xié)商并在合同中明確工期期限。

（2）工程中使用新技術、新工藝產生的問題

在目前的項目施工中，因采用新技術、新工藝以及總承包商項目管理能力的不斷提升，工期往往可以提前。但現(xiàn)實情況卻是業(yè)主并不一定需要總承包商提前竣工（業(yè)主在后續(xù)施工過程中提出的除外），而且采用新工藝往往帶來成本增加，可能引發(fā)索賠甚至產生糾紛。

（3）專業(yè)分包商的約束問題

我國的施工總承包制度規(guī)定，除了設備供應之外的所有圖紙所示內容均應由總承包商承擔施工。但在實際操作過程中，業(yè)主或多或少會參與一些專業(yè)分包商的選擇或指定某些專業(yè)分包商，造成總承包商整體施工計劃在實施過程中產生一些偏差。如業(yè)主決定對某專業(yè)工程進行指定分包，但在具體實施時，由于招標工作的延誤而使專業(yè)分包商的實際進場施工時間超出總承包商整體施工計劃擬定的進場施工時間，使計劃銜接不暢。而專業(yè)承包商與總承包商的體制不盡不同，往往也會給總承包商的管理帶來一定的難度，增加一些不可預見的風險。

而且，雖然專業(yè)分包工程合同的主體關系是總承包商和專業(yè)分包商，專業(yè)分包商的工程款支付流程是：業(yè)主總承包商專業(yè)分包商，但現(xiàn)實情況并非如此。某些專業(yè)分包商的工程款支付并不能由總承包商來實行，而是由業(yè)主直接支付，使總承包商對分包商的管理強制性不足。

3.3 工程經(jīng)濟

（1）工程造價與結算

合同中約定的工程造價僅作為項目成本控制及支付工程款的一個指標，最終的工程造價應由具備審價資格的專業(yè)咨詢公司，根據(jù)總承包商提交的經(jīng)業(yè)主確認的竣工結算資料進行的綜合性審計結果為準。

通常，施工合同中并不會明確規(guī)定工程竣工結算工作的具體完成時間，但合同中常會體現(xiàn)以下條款約定：工程竣工驗收后付至合同總價的70%（一般項目在工程竣工后的付款比例不會高于合同總價的80%，且項目施工過程中發(fā)生的設計變更、經(jīng)濟簽證及材料單價調整等產生的費用亦不會計入），工程審價后完成工程結算造價的95%。如若沒有一個完成竣工結算的時間限制，那么這25%～15%的費用就需要總承包商長期墊付，這對總承包商來講是不利的。

（2）變更與簽證

通常，施工總承包合同中，對于變更、簽證、暫定項目的費用計算均會體現(xiàn)以下約定：招標文件中工程量清單內有相同報價的按合同工程量清單報價執(zhí)行；招標文件中工程量清單內有相似報價的參照合同工程量清單報價執(zhí)行；招標文件中工程量清單內沒有相同或相似報價的另行計價。

由于工程施工生產是一個動態(tài)的并持續(xù)較長時期的過程，在生產活動中各類要素均在不斷變化，如：人工費用的增長、材料價格的變化等。如果單一的執(zhí)行合同約定，則對總承包商來講并不是完全公正公平的，此類情況若集中在生產活動末期則更為突出。

（3）工程款

工程款一般采取預付款支付、中期進度款支付和竣工結算支付的模式實施，其支付依據(jù)均為工程量清單計價約定的合同總價。

常規(guī)情況下，設計變更、經(jīng)濟簽證及材料單價調整等產生的費用比例約為合同造價的5%～10%左右，甚至達到15%左右。

4、解決措施

4.1 對承包范圍約定的建議

為避免施工時對承包范圍界定不清，總承包商可以采取以下方式進行自我保護：

（1）在招標階段，指出招標文件中描述不清、概念模糊的部分，并要求招標單位書面回復確認；

（2）在合同簽約過程中，對可能出現(xiàn)爭議的部分與業(yè)主協(xié)商并予以明確，具體可體現(xiàn)在各分部工程中；

（3）在實施過程中，當發(fā)生實際情況與招標文件不一致或出現(xiàn)爭議但合同未有明確約定時，應尋求合同中對總承包商有利的論據(jù)，據(jù)理力爭，維護自己的權益。

4.2 工期、質量及安全文明問題的建議

（1）對工期延遲的處理

當發(fā)生工期滯后時，應及時分析原因并明確責任歸屬，若非總承包商原因而產生的工期延誤，總承包商應及時將該等事件書面報告遞交業(yè)主，并在規(guī)定時間內辦理相關的工期順延手續(xù)。

（2）工程中使用新技術、新工藝的建議

在合同簽約或實施期間，總承包商提出擬在項目實施過程中采用的新技術、新工藝，與業(yè)主商榷確認后在合同中約定發(fā)生該等事件的獎懲措施。

（3）對專業(yè)分包商的合同約束

總承包商在與業(yè)主進行合同簽約時或業(yè)主進行專業(yè)分包工程招標時，應請業(yè)主在合同中或專業(yè)分包招標文件中明確以下對專業(yè)分包商的約束條款，使總承包商的利益得到保障。

1）分包商將按總承包合同約定完成分包工程，并在各方面滿足總承包商和業(yè)主代表的合理要求，且遵守總承包商所有合理的指示和要求；

2）分包商服從、履行和遵守總承包商在總承包合同內所必須服從、履行和遵守的一切合同條款，只要此等條款是與分包工程或其他部分有關和適用的；

3）對于總承包商在總承包合同中為保障業(yè)主免于承擔而應負的責任，分包商亦同樣負責保障總承包商免于承擔該等責任；

4）分包商保障總承包商免于承擔分包商及其雇員或人的任何疏忽、遺漏或失職而引起的索賠要求，并賠償總承包商因分包商或上述人士誤用任何腳手架、設備或其他施工機械所造成的損失。分包商為上述索賠要求購買保險，并在業(yè)主代表或總承包商要求時出示保險單和保險費收據(jù)；

5）分包商在指定期限內或分段期限內完成合同工作；分包商如不能在指定期限內或經(jīng)業(yè)主代表書面同意而由總承包商給予的延長期限內完成分包工程（如果分包合同是分段竣工時）或其中的分段工程，而業(yè)主代表書面向總承包商證明上述工程理應如期竣工，則分包商支付給總承包商一筆賠償金額。該等金額按總承包商因分包商未能如前述完成工作對總承包商造成的任何損失或損害的金額；

6）在總承包合同下總承包商的雇傭終止時，分包商分包合同下的指定分包商的雇傭亦隨即終止。

7）若專業(yè)分包商的工程款由業(yè)主直接支付，則總承包商在專業(yè)分包商提起工程款支付申請時，對專業(yè)分包商的工期、質量、安全文明等進行綜合評價并簽署工程款支付意見，業(yè)主應根據(jù)總承包商的簽署意見來支付，以加強總承包商對專業(yè)分包商的管理控制力度。

4.3 工程經(jīng)濟問題的解決措施

（1）工程造價與結算

在合同簽約過程中，總承包商應提出規(guī)避此類風險的對應措施，以避免工程造價與結算中出現(xiàn)問題。可在合同中約定竣工結算工作完成的一個區(qū)域時間，譬如：在總承包商提交給業(yè)主完整有效的工程結算資料起6個月內完成工程結算工作，最長不超過12個月（具體的區(qū)域時間由雙方協(xié)商確定）。

此外，竣工結算資料必須在合同規(guī)定的時間內提交送達給業(yè)主，同時結算資料必須保證其完整性、有效性和合法性，避免業(yè)主藉此拖延結算時間，總承包商對此要引起重視。

（2）工程變更

在合同簽約時，總承包商應提出合情合理的建議或措施與業(yè)主進行商榷，譬如當變更或簽證發(fā)生的時間與工程投標時間有較長時間差距，且市場變化幅度較大時，應允許發(fā)生的變更或簽證按照該等事件發(fā)生所在時間內的市場價格來計算。

（3）工程款

在合同簽約時，總承包商應提出建議或措施與業(yè)主進行商榷：

1）中期進度款支付應將設計變更、經(jīng)濟簽證及材料單價調整產生的費用計入付款總價，即中期付款=（中期合同工程量清單完成價+設計變更+經(jīng)濟簽證+材料單價調整）*支付比例；

2）在竣工結算審計未完成的情況下，其竣工付款參照中期進度款支付方式執(zhí)行；

3）在竣工結算審計周期較長的情況下，應約定在一段時間內提高工程款支付比例。

5、結束語

總而言之，建設工程總承包項目管理中最重要的部分就是合同管理，合同管理必須融入整個工程項目管理中，必須對整個項目的全過程和各個環(huán)節(jié)，實施有效的合同管理。針對當前存在的一些不足，總承包施工企業(yè)應高度重視，認真分析原因所在，進而采取最有效的合同管理策略，這樣才能取得更大的效益。

篇（10）

一、水利工程施工管理概述

水利工程建設有其獨有的施工特點，作為國家的基礎設施，實例工程施工難度大，施工點多，危險因素也多，使得很多工地時有安全事故發(fā)生，甚至是特大事故的發(fā)生，給人民生命財產埋下了很多的安全隱患。我們都要引以為惕，要對水利工程項目施工管理進行嚴謹?shù)谋O(jiān)督。水利工程施工管理系統(tǒng)的組成十分復雜，施工的過程中存在影響因素有許多的變數(shù)，為只有找出工程施工所遇到的因數(shù)可能性，才能在實踐中作出正確的科學工作規(guī)劃和對施工管理的策劃，以保證完成工作施工的正常運行。使之，水利工程的施工和管理所涉及的范圍是廣泛的，所以需要了解和總結其構造和其領域所面臨的各種問題和因素。

二、水利工程施工管理現(xiàn)狀

目前水利工程界發(fā)生的諸多事故證明水利工程項目施工管理的現(xiàn)在并不讓人樂觀：水利施工管理水平受人員素質影響，并沒有取得很好的效果。因為水利工程施工獨立性非常強，是一個半開放狀態(tài)的管理狀況。水利工程界的競爭不是很激烈，比不上房地產，與外界的交流也不是很多，相當一部分施工人員的教育程度和綜合素質都不高，對公司總部和相關職能部門的依賴程度很高。也有部分管理人員技術水平很高，但是對工程的質量成本以及進度之間沒有全局觀念的把握，不能對其進行很好的掌控，極大地限制了水利工程的施工管理水平。水利工程管理制度也對工程施工管理造成了很大的影響。現(xiàn)在很多水利施工企業(yè)雖然有著悠久的歷史，而且具備很多高素質人才和先進的裝備以及豐富的施工經(jīng)驗，但也還有很多管理制度的缺陷問題，比如資金不夠、管理費用相對偏高以及激勵機制不完善等等，都制約了水利工程施工管理的水平和水利工程企業(yè)的進一步發(fā)展。

三 提高水利工程項目施工管理的創(chuàng)新策略

針對水利工程項目施工管理過程中出現(xiàn)的諸多問題，筆者憑借多年的施工管理經(jīng)驗，總結了幾點提高其管理成效的創(chuàng)新策略，供各位同仁參考。

2.1創(chuàng)新施工管理理念

為切實提高水利工程施工管理成效，必須創(chuàng)新管理理念，全面消除盲目自滿、安于現(xiàn)狀的思想。在新工程施工前，應深刻總結已經(jīng)完成的水利項目施工管理經(jīng)驗，借助科學總結與深刻反思，為新工程的有序施工做好準備。在施工中，從領導到職工都應具備審慎、嚴格的工作態(tài)度，將“不精則敗、不優(yōu)則退”、“精細管理”、“爭創(chuàng)先進”的施工理念深入到每個參與施工人員的心中，盡力實現(xiàn)施工管理理念的超標準落實。為扎實落實施工管理制度，施工管理部門應詳細考慮水利工程施工需求，制定完善的文明施工、成本管理、安全管理、質量管理等相關制度，將嚴格依照制度辦事的觀念逐步融進施工過程的各個環(huán)節(jié)，進而使施工管理有章可循、有法可依。為激勵施工人員更加積極地配合管理工作，管理制度的執(zhí)行情況有必要與考核制度相結合，激發(fā)領導及員工積極執(zhí)行、維護管理制度的熱情。因此，在制定管理制度是必須保障制度的公正性、公平性、科學性、合理性，尤其要凸顯管理制度的嚴肅性。對嚴格依照管理制度辦事的部門或者個人，應給予物質及精神獎勵，進而營造一個和諧、有序、安全的施工管理氛圍。對水利工程施工的管理，歸根到底是需要施工人員一步一步落實管理制度的過程。因此，提高施工人員的素質，對管理制度的高效落實非常有必要。可見，組建一支學習型的施工隊伍是高質量施工的需要，也是創(chuàng)新施工管理的必然要求，更是打造一流施工團隊的最佳途徑。施工單位應積極為員工提供有力的學習條件與環(huán)境，通過營造良好的學習氣氛，激勵員工積極自主學習，不斷獲得與施工相關的新工藝、新技術、新知識，能真正將習得的知識應用到實際施工過程中。

2.2創(chuàng)新施工質量保障制度

為切實提高水利工程的施工質量，必須全面提高施工人員的質量意識。因此，施工單位必須將“質量第一”的理念深刻貫徹到每一個施工人員的心中，并通過質量管理制度的形式，將管理制度固定化、程序化，促使施工人員時刻用制度衡量自己的工作效果。為了確保質量管理落到實處，應將具體的質量管理責任明確落實到人，并制定有效的獎懲制度，必要的化借助經(jīng)濟杠桿以提高水利工程的施工質量。為避免水利工程的施工質量管理制度流于形式，應加強社會各界對其施工的監(jiān)督力度，提高施工進度及詳情的透明度。首先，施工單位應積極配合監(jiān)理單位對水利工程項目施工的建立工作，并充分做好質量檢查的自檢工作，為質量的驗收做好準備。其次，針對監(jiān)理或驗收中需要提供的各種施工質量數(shù)據(jù)，建設單位應積極邀請第三方機構對施工質量進行檢測，不可隨意填報。

2.3創(chuàng)新成本控制管理方法

對水利工程施工成本的控制，是控制整個工程成本的關鍵環(huán)節(jié)，也是實現(xiàn)施工單位經(jīng)濟利益最大化的最佳途徑。所以，在水利工程施工之前，應合理、準確、科學地編制成本管理方案，組建專業(yè)的工程成本研究、核算季候，研討在不降低工程質量的基礎上，如何有效降低施工成本，并將成本管理的責任明確落實在相關人員人上，使每個施工人員都具有強烈的成本管理意識。在具體施工中，應詳細調查施工中各種費用的真實性。在水利工程的分項工程知識施工之前，針對成本較高的關鍵工藝應進行多層面的成本對比，優(yōu)選經(jīng)濟實惠的施工方案，有效降低施工成本；編制細致的、和項目施工計劃匹配的采購策略。由于施工計劃與采購計劃不同步的話，可導致施工材料的浪費、積壓、窩工等不良情況發(fā)生，從而提高施工中的管理費用，最終造成成本的不斷提高。因此，應積極做好施工成本的分析與核算工作，比如，實施施工成本分析與研討方案，結合水利項目施工的目標成本、接收端成本V恩、進度成本等落實情況，及時糾正不合理的方案內容并采取有效措施積極補救，對糾正方案的實施情況與執(zhí)行效果進行及時反饋。在水利工程項目施工成本的管理中，成本管理機構應詳細分析施工合同，并做好項目的索賠、變更資料的姐打算與收集工作。在具體施工中應做好以下幾點工作：①及時結算工程成本。②準確收集設計規(guī)劃變更及索賠資料，將原始資料歸檔收藏，及時向業(yè)主及監(jiān)理機構匯報施工費用情況，并積極督促業(yè)主批復款項，以確保資金的回收，減少成本流失，進而確保水利項目成本目標的高效落實。

2.4創(chuàng)新安全施工管理體系

安全生產是所有建筑企業(yè)的第一大事，同樣，水利工程項目的施工也必須將安全問題放在一切工作的首位。這就要需要施工單位管理部門制定嚴格的安全施工管理體系，并與各個部門的管理人員簽訂規(guī)范的責任協(xié)議，并制定安全施工的操作規(guī)則及規(guī)章制度，完善安全施工的保障制度，保證安全體系的有效落實。創(chuàng)建不良施工及安全施工的曝光制度；制定完善的安全施工考核機制，加強對安全施工管理人員及項目經(jīng)理的安全管理考核；針對特殊施工環(huán)節(jié)應嚴格篩選施工人員資格，確保該崗位人員都具備國家承認的上崗資格。

總結

水利工程的施工管理不僅需要在項目經(jīng)理的帶領下加強水利工程施工質量和安全控制，還需要對所有員工進行安全質量等相關知識進行培訓，這是一項非常復雜的工作。只有通過建設單位嚴格要求，施工單位不斷地研發(fā)新技術和新的管理措施，只有這樣才能有助于水利工程項目的施工管理。對水利工程施工管理進行創(chuàng)新研究也是有利于水利工程建設的大計之一。

篇（11）

引　言

隨著我國城市化進程發(fā)展步伐的加快，城市建設工程項目的施工質量越來越被社會各界人士所重視。尤其是工業(yè)與民用建筑工程項目，關系到社會人員生命財產安全和社會資產安全，工程建設項目施工管理問題更加復雜，在近年來出現(xiàn)了較多的問題，需要施工管理人員加強管理。建筑工程項目的施工管理采取項目經(jīng)理責任制，由項目經(jīng)理復雜資源的優(yōu)化配置，掌握工程施工進度，保證施工質量和施工安全，將工程建設費用控制在預算范圍內，實現(xiàn)工程項目盈利。本文主要就建筑工程項目施工管理所面對的相關問題加以分析，并提出相應的控制策略，為工程建設項目施工管理提供借鑒，以實現(xiàn)工程項目取得較好的經(jīng)濟效益。

1、施工管理關鍵問題分析

（1）施工管理團隊建設被忽視。隨著工程建設項目規(guī)模擴大，工程項目的復雜性、難度加大，項目施工管理團隊的組建對于建設項目的順利完成更加重要。不同事物需要的管理水平不同，工程施工階段，項目經(jīng)理不可能做到事事親力親為，需要為其管理團隊成員提供一個施展自身能力的平臺。因此，建設項目施工管理中，需要重視團隊建設。

（2）物料使用不合理。工程施工項目所需的原材料種類繁多，規(guī)格各異。工程實踐中，施工管理人員對于原材料的采購和供應環(huán)節(jié)重視不夠，導致所使用的原材料與有關標準出入較大，還有對于原材料的儲存也安排不科學，抽樣檢測不按規(guī)范嚴格執(zhí)行，質量得不到保障使得工程施工質量存在隱患。

（3）質量要求不高。施工質量能否達到標準規(guī)范，取決于有沒有完善的質檢制度。施工質量管理過程中，建筑材料及成品檢測不真實，對物料及時、全面的控制較難實現(xiàn)。部分施工項目負責人沒有嚴格按照國家相關規(guī)范和標準完成每一道施工物料的檢測，也沒有貫徹執(zhí)行自檢、專檢和聯(lián)檢的“三檢”制度，導致后期施工質量不能保證。

（4）安全意識缺乏。安全是建筑施工管理工作中的關鍵，關系整個建筑工程項目的進程。但是很多施工人員并沒有充分認識到這一點。在管理工作中，沒有建立健全安全組織機構，未能將建筑施工安全擺到應有的位置。也沒有設立專職安全員定期參加安全培訓，認真學習國家的相關法律法規(guī)，導致施工現(xiàn)場管理中，施工人員的安全意識非常淡薄。另外，很多建筑施工項目的責任制不能按項目特點制定，不會考慮到項目人員變動等因素；某些上級部門對施工現(xiàn)場的業(yè)務指導脫節(jié)，只是走形勢、走過場，對違反安全操作的行為，該按責任制處罰的卻失之于軟，這樣往往導致安全事故的發(fā)生。

2、施工管理問題控制策略

（1）對施工人員做好培訓教育。建設項目施工人員是工程施工階段所有工作的直接實現(xiàn)者，他們的技術水平、工作質量是保障施工質量、進度的關鍵因素。所以施工管理人員需要調動對于施工人員參與施工實踐的積極性，強化他們的技術水平的培訓工作，努力提高工程項目施工人員的實踐技能素質。要做到這個要求，需要按以下幾個方面的培訓項目著手：

一是加強施工人員對于自身工作的認同感教育，進行有效的思想政治教育和職業(yè)道德教育工作，做好每個工種專業(yè)基礎知識的培訓工作，爭取施工人員能夠對自身工作的重要性有清楚的認識；二是要重視人才的培養(yǎng)和管理，要保證建設工程項目的施工進度和質量，就需要有優(yōu)秀的施工管理人才隊伍參與到項目施工管理中，充分發(fā)揮施工管理人員各自的才能，建立完善的施工管理體制，對工程技術人員的管理業(yè)務進行有針對性地教育培訓，切實提高建設工程項目施工階段各個崗位所需的人才素質，從而可以有效保證項目施工管理團隊的管理能力。

（2）加強質量管理、安全管理、物料管理和進度計劃。建筑工程中質量是根本和基礎，安全是前提和保證，進度計劃和材料管理是利益的直接體現(xiàn)。要使這幾方面能得以實現(xiàn)就必須從以下幾個方面入手：一、加強質量管理必須明確該工程的質量要求，編制好施工組織設計質量保證措施及施工方案，使每項工序落實到人，責任到人，從而有效的組織好質量管理，使工程項目達到優(yōu)良工程精品工程；二、認真做好物料管理的把關，嚴格整頓物料的供應、采購、堆放和發(fā)放，認真貫徹執(zhí)行自檢、專檢和聯(lián)檢的“三檢”制度，對物料實行實時、全面、有效地控制。三、嚴格按照建筑工程項目施工管理的進度計劃組織施工，從而使施工管理合理有序地進行，不僅使得工程項目獲得經(jīng)濟效益，更會贏得良好的社會效益，從而實現(xiàn)共贏。

3、發(fā)揮好項目經(jīng)理的領導作用

（1）加強工程項目施工管理目標建設。建設工程施工項目經(jīng)理需要具有對項目施工的目標的準確定位。每個建設項目施工管理的最核心的目標包括施工質量、工程進度和造價。一般而言，工程進度即工期和工程質量是在招標階段就已經(jīng)確立，并且是硬性需要完成的目標。項目經(jīng)理需要確定施工項目的成本管理目標，加強對建設工程項目的成本進行有效控制，并在熟悉相關建筑法規(guī)、技術規(guī)范、合同文件、施工圖紙以及招投標文件的基礎上，進行必要的風險分析，對施工項目的三個核心目標進行全面控制。

（2）完善項目計劃的制定。建設工程項目施工管理目標確定后，施工管理團隊各成員需要在于其他實施團隊交流后，共同制定項目施工組織計劃，確保所有參建團隊在明晰的管理目標下共同完成施工項目。項目經(jīng)理需要將總目標進行分解，將總目標細分成具體的小目標，按照工作內容和工程量制定施工組織計劃，確定施工質量、工期計劃以及成本控制計劃，在項目施工過程中，還需要結合工程狀況實時調整計劃。

（3）項目團隊建設。項目團隊建設在施工管理中是一個很容易被忽視的問題，一些小的項目部只有幾個管理人員，似乎談不上什么團隊。但其實只要有兩個人以上的組織就存在交流和協(xié)作。特別是近年來眾多大型、特大型工程項目不斷涌現(xiàn)，項目部管理人員少則十幾人，多則幾十人，團隊建設越發(fā)顯得重要起來。在注重內部團隊建設的同時，還要加強工程參建各方的協(xié)調溝通，建立正式的協(xié)調和信息傳遞渠道。

（4）項目總結。每個項目結束，項目經(jīng)理應做好項目總結，將項目過程中發(fā)生的各種事件、處理方法做好一個備案，完成對團隊每個成員的評價。通過不斷的為每個項目進行總結，形成自己獨特的一套管理解決方案，形成產品化。不僅可以為項目經(jīng)理在以后的項目管理中找到以往的經(jīng)驗，還可以通過產品化的模式，為公司及自己找到一條新的生存途徑。

4、結語

建設工程項目中的每個工作環(huán)節(jié)都需要良好的施工組織管理，將設計意圖在實際工程中得以實現(xiàn)。目前我國建設工程項目施工管理出現(xiàn)了較多的問題，需要工程管理人員加以重視，只有重視施工管理細節(jié)，對施工管理中的問題予以解決和控制，才能夠實現(xiàn)建設項目的目標，即符合合同中有關工程質量、工期的施工管理目標，和控制工程造價，以使施工企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。

【參考文獻】

[1]柯明.建設項目施工管理的重點與方法分析[J].硅谷，2010（06）.