緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇配送員實習(xí)工作總結(jié)范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

我的職位是行政區(qū)經(jīng)理助理，我的工作就是負(fù)責(zé)每天的開會和收發(fā)作業(yè)，相對而言我的工作還是比較輕松的，每天空余的時間比較多，所以在空閑時間，我一般會到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，當(dāng)遇到比較忙的同學(xué)時我一般會幫助一下他們。還記得工作第一天的時候，那是我對所有的流程都還不懂，開會的時候很緊張，但是有了第一次，以后的開會就逐漸成為習(xí)慣，適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。每天的工作我感覺有點(diǎn)無聊，不過我在這學(xué)會了打印復(fù)印，學(xué)到很多與人交往的方式方法，同時也懂得了很多。

這次的實訓(xùn)過程中我的感受有很多，很多事情的發(fā)生讓我甚至一時間都難以接受，一直以來在我的人生中，凡事我在做之前都會站在別人的角度上考慮一下，會不會對別人造成傷害，但是單從這次的實訓(xùn)過程中就讓我改變了從小就形成的習(xí)慣，讓我懂得了什么叫做“人不為己，天誅地滅”的道理，之前的我也許太幼稚，我認(rèn)為這句話不對，做人不能那么自私，不能只為了自己而不顧別人的感受；這次，我逐漸改變了我的想法，原來現(xiàn)實的社會生活中，“人不為己”，注定“天誅地滅”，這才是現(xiàn)實，這才是人類本身。這一點(diǎn)讓我不敢再隨便為別人想什么，因為我怕這會這為別人傷害我的工具。也許是我多想了，但是這一段時間發(fā)生的事讓我珍的害怕了。。。

對于這里的實訓(xùn)，我的工作相對而言比較輕松，所以我就有空余的時間，者同時讓我發(fā)現(xiàn)了一些問題，首先，我們真心的感謝學(xué)校給我們這個實訓(xùn)的機(jī)會，我們也很珍惜這個機(jī)會，對我們電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說，能夠在真正出去實習(xí)之前先有個小小的實訓(xùn)是很幸運(yùn)的，這樣可以讓我們提前適應(yīng)以后的工作和生活。通過實訓(xùn)能夠讓我更多的學(xué)習(xí)，在實訓(xùn)過程中我們可以更好的運(yùn)用所學(xué)過的東西，能夠直到我們學(xué)會了什么還有什么東西是不會的，有利于我們在以后的學(xué)習(xí)中更好的掌握學(xué)習(xí)方法和技巧。

篇（2）

樂天公司創(chuàng)建于1948年，從建立至今，始終以最高的技術(shù)、最好的原料、最先進(jìn)的設(shè)備為出發(fā)點(diǎn)，向小學(xué)班主任年度總結(jié)第一的目標(biāo)奮進(jìn)。現(xiàn)在，樂天集團(tuán)的事業(yè)已經(jīng)擴(kuò)展到全世界包括中國、日本在內(nèi)的9個國家。

樂天(中國)食品有限公司主要從事糕點(diǎn)、糖果、兒童食品、飲料的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。一期生產(chǎn)樂天"派"系列產(chǎn)品;二期推出了深受青少年喜愛的"小熊餅"系列;三期又推出了口香糖、泡泡糖系列產(chǎn)品，XX年9月健康護(hù)齒產(chǎn)品：木糖醇無糖口香糖正式上市。

實習(xí)的第實習(xí)報告上午，在老師的帶領(lǐng)下，我們來到了位于食品報告的亦莊高科技園區(qū)，高校教師入黨申請書食品工廠就坐落于此，這里環(huán)境幽美，交通便利。在有關(guān)負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)下，我們參觀了食品實習(xí)的派、小熊餅和口香糖的生產(chǎn)線，在這個過程之前，我們穿戴好讀后感范文為我們準(zhǔn)備的帽子、白外衣還有鞋套，每次進(jìn)入車間之前還要進(jìn)行手部以及全身的酒精消毒，這樣，食品的衛(wèi)生食品報告就有了保障。

工廠報告實習(xí)以課程實習(xí)為主，課程實習(xí)是學(xué)習(xí)食品科學(xué)與工程專業(yè)的一項重要的高中班主任工作總結(jié)教學(xué)環(huán)節(jié)，旨在開拓我們的視野，增強(qiáng)專業(yè)意識，鞏固和理解專業(yè)課程。實習(xí)方式主要是參觀一系列食品加工廠，請企業(yè)技術(shù)管理和企業(yè)管理人以講座的形式介紹有關(guān)內(nèi)容，下生產(chǎn)工廠實習(xí)參觀，向企業(yè)的現(xiàn)場管理、技術(shù)生產(chǎn)工作人員學(xué)習(xí)請教相關(guān)知識。通過本次實習(xí)學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西，對食品生產(chǎn)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。

二. 北京食品實習(xí)啤酒廠

北京燕京啤酒集團(tuán)公司是以1980年建廠的原北京燕京啤酒廠為核心發(fā)展組建起來的國有大型一檔企業(yè)，食品工廠二級企業(yè)，1997年完成股份制改造，募集設(shè)立北京燕京工廠報告股份有限公司，給企業(yè)注入了活力。在發(fā)展中，燕京堅持規(guī)模擴(kuò)展和效益增加并舉的方針，經(jīng)過三步大跨越，從食品工廠實習(xí)報告時投資640萬元的小型啤酒企業(yè)，發(fā)展成為擁有總資產(chǎn)工商銀行實習(xí)報告億元，員工18000人，占地233萬平方米、年產(chǎn)銷能力超過200萬噸的全國大型啤酒企業(yè)集團(tuán)。目前，燕京啤酒集團(tuán)是國務(wù)院重點(diǎn)支持的520家大型企業(yè)之一，下屬擁有控股子公司(廠)十八個，其中啤酒生產(chǎn)企業(yè)十二個，相關(guān)和大學(xué)生求職簡歷下載產(chǎn)品企業(yè)六家。產(chǎn)品有七大類50多個品種。工廠實習(xí)產(chǎn)品為啤酒，約占公司總收入的90%以上，主業(yè)非常突出。

燕京啤酒酒液清亮透明，泡沫潔白、細(xì)膩、持久掛杯、口味純正、柔和爽口，是國家首批質(zhì)量認(rèn)證產(chǎn)品，并被指定為人民大會堂國宴特供酒，中國國際航空公司空中配餐專用酒，三十余次在實習(xí)報告啤酒質(zhì)量評比中獲大獎，"燕京牌"啤酒注冊商標(biāo)是中國馳名商標(biāo)。

我們首先進(jìn)入了華麗的燕京啤酒廠的科技大廈，我們通過啤酒廠發(fā)展的紀(jì)錄片看到食品工廠企業(yè)科技的發(fā)達(dá)和資金的雄厚。通過大廈我們來到了啤酒三國演義讀后感500的廠房車間。映入眼簾的是幾個巨大的罐子，那就是糖化罐。罐的溫度非常高，有些燙手。罐中是讓發(fā)芽的大麥中的林業(yè)局工會工作總結(jié)脫出，以備將來的發(fā)酵釀酒而用。接著，糖化后的大麥芽糖汁要經(jīng)過微生物的發(fā)酵。在這期間，工作人員會在其中加入啤酒花，這樣就賦予了啤酒特殊的香味。啤酒的種類之多是其它酒類無法比擬的。人們在啤酒中添加各種果汁，即可以得到果味啤酒;降低啤酒中的酒精含量，而又保有啤酒原有的香味和口感，即制成了無醇啤酒;未經(jīng)過巴氏滅菌的啤酒就是生啤酒。另外，啤酒內(nèi)的二氧化碳?xì)怏w都是啤酒釀造過程中產(chǎn)生的，而不是添加進(jìn)去的。接下來就是啤酒的灌裝。這可是一條完全自動化的機(jī)械生產(chǎn)流程，灌裝過程無須人為的幫助，工作人員只需檢驗酒中是否有雜質(zhì)以及一些簡單搬運(yùn)、挪動調(diào)整和打掃的工作。機(jī)器會完成對酒瓶消毒、清洗、裝灌、封蓋、貼標(biāo)簽、打碼、裝箱、封箱等一系列的全過程。之后，我們有幸品嘗到剛釀造好的啤酒，從中體會到科技的味道。

此次實習(xí)使我們了解了我國現(xiàn)代的釀造技術(shù)和現(xiàn)代化流水機(jī)械化生產(chǎn)。簡單了解啤酒的制作工藝和簡單流程。了解我國國有企業(yè)的發(fā)展道路和未來前景，以調(diào)整自身的素質(zhì)，方便今后更快更好的投身到將來的現(xiàn)代化、高科技生產(chǎn)模式當(dāng)中去，為做好未來的技術(shù)性人才做好充分的準(zhǔn)備。

三. 北京鵬程制肉廠

北京順鑫農(nóng)業(yè)股份有限公司鵬程食品分公司是一家集畜牧養(yǎng)殖、生豬屠宰及肉制品深加工、物流配送于一體的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，是北京市最大的生豬屠宰加工企業(yè)。于1998年完成了股份改造，成為了北京順鑫農(nóng)業(yè)股份有限公司的分公司。近年來，公司通過實施品牌化經(jīng)營和市場最大化的經(jīng)營戰(zhàn)略思想，堅持走綠色產(chǎn)業(yè)之路，用現(xiàn)代技術(shù)改造傳統(tǒng)肉食加工產(chǎn)業(yè)，建立起了達(dá)到歐盟標(biāo)準(zhǔn)的全國唯一線的自動化生豬屠宰線和達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)的肉食品加工生產(chǎn)線，提高了食品的安全性，擴(kuò)大了對終端市場的占有率。目前已形成了完善的營銷網(wǎng)絡(luò)，該公司年生豬屠宰量突破300萬頭，位居全國第五，在北京市場上擁有XX多家銷售網(wǎng)點(diǎn)，生鮮肉制品擁有45%以上的北京市場份額。鵬程牌生鮮肉產(chǎn)品連續(xù)多年均被指定為全國"兩會"等重要會議的特品，并成為北京地區(qū)最大的安全肉食品生產(chǎn)基地，鵬程品牌具有了較高的知名度和廣譽(yù)度。

篇（3）

從建立至今，公司創(chuàng)建于年。始終以最高的技術(shù)、最好的原料、最先進(jìn)的設(shè)備為出發(fā)點(diǎn)，向小學(xué)班主任年度總結(jié)第一的目標(biāo)奮進(jìn)。現(xiàn)在集團(tuán)的事業(yè)已經(jīng)擴(kuò)展到全世界包括中國、日本在內(nèi)的9個國家。

年9月健康護(hù)齒產(chǎn)品：木糖醇無糖口香糖正式上市。中國)食品有限公司主要從事糕點(diǎn)、糖果、兒童食品、飲料的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。一期生產(chǎn)"派"系列產(chǎn)品；二期推出了深受青少年喜愛的"小熊餅"系列；三期又推出了口香糖、泡泡糖系列產(chǎn)品。

老師的帶領(lǐng)下，實習(xí)的第實習(xí)演講上午。來到位于食品演講的亦莊高科技園區(qū)，高校教師入黨申請書食品工廠就坐落于此，這里環(huán)境幽美，交通便當(dāng)。有關(guān)負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)下，觀賞了食品實習(xí)的派、小熊餅和口香糖的生產(chǎn)線，這個過程之前，穿戴好讀后感范文為我準(zhǔn)備的帽子、白外衣還有鞋套，每次進(jìn)入車間之前還要進(jìn)行手部以及全身的酒精消毒，這樣，食品的衛(wèi)生食品演講就有了保證。

二.食品實習(xí)啤酒廠

啤酒集團(tuán)公司是以年建廠的原啤酒廠為核心發(fā)展組建起來的國有大型一檔企業(yè)，食品工廠二級企業(yè)，1997年完成股份制改造，募集設(shè)立工廠報告股份有限公司，給企業(yè)注入了活力。在發(fā)展中，堅持規(guī)模擴(kuò)展和效益增加并舉的方針，經(jīng)過三步大跨越，從食品工廠實習(xí)報告時投資640萬元的小型啤酒企業(yè)，發(fā)展成為擁有總資產(chǎn)工商銀行實習(xí)報告億元，員工18000人，占地233萬平方米、年產(chǎn)銷能力超過200萬噸的全國大型啤酒企業(yè)集團(tuán)。目前，啤酒集團(tuán)是國務(wù)院重點(diǎn)支持的520家大型企業(yè)之一，下屬擁有控股子公司(廠)十八個，其中啤酒生產(chǎn)企業(yè)十二個，相關(guān)和大學(xué)生求職簡歷下載產(chǎn)品企業(yè)六家。產(chǎn)品有七大類50多個品種。工廠實習(xí)產(chǎn)品為啤酒，約占公司總收入的90%以上，主業(yè)非常突出。

啤酒酒液清亮透明，泡沫潔白、細(xì)膩、持久掛杯、口味純正、柔和爽口，是國家首批質(zhì)量認(rèn)證產(chǎn)品，并被指定為人民大會堂國宴特供酒，中國國際航空公司空中配餐專用酒，三十余次在實習(xí)報告啤酒質(zhì)量評比中獲大獎，"牌"啤酒注冊商標(biāo)是中國馳名商標(biāo)。

我們首先進(jìn)入了華麗的啤酒廠的科技大廈，我們通過啤酒廠發(fā)展的紀(jì)錄片看到食品工廠企業(yè)科技的發(fā)達(dá)和資金的雄厚。通過大廈我們來到了啤酒三國演義讀后感500的廠房車間。映入眼簾的是幾個巨大的罐子，那就是糖化罐。罐的溫度非常高，有些燙手。罐中是讓發(fā)芽的大麥中的林業(yè)局工會工作總結(jié)脫出，以備將來的發(fā)酵釀酒而用。接著，糖化后的大麥芽糖汁要經(jīng)過微生物的發(fā)酵。在這期間，工作人員會在其中加入啤酒花，這樣就賦予了啤酒特殊的香味。啤酒的種類之多是其它酒類無法比擬的。人們在啤酒中添加各種果汁，即可以得到果味啤酒；降低啤酒中的酒精含量，而又保有啤酒原有的香味和口感，即制成了無醇啤酒；未經(jīng)過巴氏滅菌的啤酒就是生啤酒。另外，啤酒內(nèi)的二氧化碳?xì)怏w都是啤酒釀造過程中產(chǎn)生的，而不是添加進(jìn)去的。接下來就是啤酒的灌裝。這可是一條完全自動化的機(jī)械生產(chǎn)流程，灌裝過程無須人為的幫助，工作人員只需檢驗酒中是否有雜質(zhì)以及一些簡單搬運(yùn)、挪動調(diào)整和打掃的工作。機(jī)器會完成對酒瓶消毒、清洗、裝灌、封蓋、貼標(biāo)簽、打碼、裝箱、封箱等一系列的全過程。之后，我們有幸品嘗到剛釀造好的啤酒，從中體會到科技的味道。

此次實習(xí)使我們了解了我國現(xiàn)代的釀造技術(shù)和現(xiàn)代化流水機(jī)械化生產(chǎn)。簡單了解啤酒的制作工藝和簡單流程。了解我國國有企業(yè)的發(fā)展道路和未來前景，以調(diào)整自身的素質(zhì)，方便今后更快更好的投身到將來的現(xiàn)代化、高科技生產(chǎn)模式當(dāng)中去，為做好未來的技術(shù)性人才做好充分的準(zhǔn)備。

三.鵬程制肉廠

農(nóng)業(yè)股份有限公司鵬程食品分公司是一家集畜牧養(yǎng)殖、生豬屠宰及肉制品深加工、物流配送于一體的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，是市最大的生豬屠宰加工企業(yè)。于年完成了股份改造，成為了農(nóng)業(yè)股份有限公司的分公司。近年來，公司通過實施品牌化經(jīng)營和市場最大化的經(jīng)營戰(zhàn)略思想，堅持走綠色產(chǎn)業(yè)之路，用現(xiàn)代技術(shù)改造傳統(tǒng)肉食加工產(chǎn)業(yè)，建立起了達(dá)到歐盟標(biāo)準(zhǔn)的全國唯一線的自動化生豬屠宰線和達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)的肉食品加工生產(chǎn)線，提高了食品的安全性，擴(kuò)大了對終端市場的占有率。目前已形成了完善的營銷網(wǎng)絡(luò)，該公司年生豬屠宰量突破300萬頭，位居全國第五，在市場上擁有多家銷售網(wǎng)點(diǎn)，生鮮肉制品擁有45%以上的市場份額。鵬程牌生鮮肉產(chǎn)品連續(xù)多年均被指定為全國"兩會"等重要會議的特品，并成為地區(qū)最大的安全肉食品生產(chǎn)基地，鵬程品牌具有了較高的知名度和廣譽(yù)度。

篇（4）

二、物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的內(nèi)容

頂崗實習(xí)通常是經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門批準(zhǔn)的，能為學(xué)生提供與自己的專業(yè)技能學(xué)習(xí)或者職業(yè)興趣相關(guān)的實踐工作經(jīng)歷，培養(yǎng)職業(yè)精神和綜合職業(yè)能力的教育實踐活動。目前，頂崗實習(xí)模式日趨多元化，根據(jù)時間來劃分，可分為工學(xué)交替、假期、周末頂崗實習(xí)三大類。物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的具體施教主體包括:專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、管理部門和實習(xí)企業(yè)。內(nèi)容主要涉及:使學(xué)生應(yīng)用、推廣、加深所學(xué)專業(yè)知識，獲得聯(lián)系真實世界的經(jīng)驗，加深對生產(chǎn)過程的理解;了解職場現(xiàn)狀，適應(yīng)職業(yè)工作和職業(yè)生活，最終順利地實現(xiàn)從學(xué)生到職場人的過渡;檢驗自己的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)興趣，驗證自己的職業(yè)能力和工作資質(zhì)，探索自己的職業(yè)興趣和職業(yè)匹配程度;了解自己專業(yè)學(xué)習(xí)適應(yīng)性和專業(yè)認(rèn)同感的程度;學(xué)習(xí)默會知識，逐漸形成職業(yè)態(tài)度和職業(yè)價值觀;獲得具有職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ墓ぷ鳈C(jī)會;構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，增加社會資本;提高就業(yè)技能和水平;學(xué)會使用相關(guān)工具;實現(xiàn)管理愿望等。邀請物流企業(yè)高管與學(xué)生進(jìn)行交流，就物流企業(yè)現(xiàn)狀、物流崗位技能與素質(zhì)、物流企業(yè)文化、物流業(yè)發(fā)展等進(jìn)行討論。頂崗實習(xí)課程的學(xué)習(xí)是促使高職學(xué)生成功、成才、成長的最關(guān)鍵因素。頂崗實習(xí)課程的具體內(nèi)容根據(jù)物流崗位來確定。采購管理崗位:能夠填寫采購與供應(yīng)訂單;能夠制定采購與供應(yīng)物流計劃;能夠?qū)嵤┎少徟c供應(yīng)計劃;能夠?qū)?yīng)商進(jìn)行公共關(guān)系管理等。運(yùn)輸管理崗位:能夠運(yùn)用科學(xué)方法選擇運(yùn)輸路線和運(yùn)輸工具;能夠組織貨物的裝卸搬運(yùn);能夠提出運(yùn)費(fèi)報價;能夠使用和維護(hù)運(yùn)輸設(shè)施等。倉儲管理崗位:能夠編制倉庫貨物儲存計劃;能夠根據(jù)貨物特性對貨物保管進(jìn)行指導(dǎo);能夠指導(dǎo)倉儲設(shè)備、設(shè)施的合理使用;能夠執(zhí)行庫存管理計劃;能夠提出庫存合理化建議;能夠分析庫存狀況等。配送管理崗位:能夠根據(jù)配送計劃選擇配送方式;能夠選擇配送工具;能夠根據(jù)計劃實施流通;能夠編制裝卸搬運(yùn)作業(yè)計劃;能夠指導(dǎo)裝卸搬運(yùn)設(shè)備、設(shè)施的合理使用等。物流信息管理崗位:能夠?qū)ξ锪餍畔⑦M(jìn)行分類;能夠編制物流信息分析報告;能夠選擇物流軟件;能夠使用物流軟件進(jìn)行物流管理。

三、物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的實施

物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的實施由以下三個連續(xù)的階段構(gòu)成:第一階段:學(xué)生認(rèn)知性頂崗實習(xí)。時間安排在第一學(xué)年的第二學(xué)期，學(xué)生每五人一組，實習(xí)時間共計1周，了解企業(yè)文化、熟悉企業(yè)環(huán)境及專業(yè)技能崗位的技術(shù)要求、工具應(yīng)用等，由師傅引導(dǎo)學(xué)生逐步適應(yīng)從“學(xué)生”向“職業(yè)人”的角色轉(zhuǎn)換。學(xué)生與企業(yè)相應(yīng)崗位的師傅配對，全程觀察師傅崗位工作任務(wù)執(zhí)行過程，親身體驗職業(yè)生活，每一個崗位的體驗時間為1天。5個崗位進(jìn)行輪換。第一階段頂崗實習(xí)時間共計5天。實習(xí)完成后，學(xué)生完成認(rèn)知性頂崗實習(xí)報告。第二階段:專業(yè)課程頂崗實習(xí)。時間安排在相應(yīng)的專業(yè)核心課程學(xué)習(xí)任務(wù)完成之后，分為5人小組，實習(xí)時間為1周。學(xué)生輪崗參與物流作業(yè)，熟悉不同崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、技術(shù)要求以及設(shè)備使用與維護(hù)，固化職業(yè)思想，獨(dú)立完成物流崗位工作任務(wù)。根據(jù)企業(yè)需要，實行周末、假期、工作日多種實習(xí)時間安排，充分協(xié)調(diào)企業(yè)與學(xué)生實習(xí)之間的時間沖突。第三階段:就業(yè)性頂崗實習(xí)。時間安排在第6學(xué)期，學(xué)習(xí)以員工身份進(jìn)行技能崗位的頂崗工作與學(xué)習(xí)，安排師傅指導(dǎo)，為期6個月。了解現(xiàn)代物流企業(yè)管理模式和崗位操作性標(biāo)準(zhǔn)，熟悉物流行業(yè)各項管理制度。頂崗實習(xí)課程實施的每個階段，在學(xué)校與企業(yè)簽訂頂崗實習(xí)協(xié)議書的基礎(chǔ)上，學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生及家長等還必須簽訂頂崗實習(xí)四方協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)，確保頂崗實習(xí)各階段任務(wù)能夠順利進(jìn)行。頂崗實習(xí)課程管理方面，形成專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、師傅共管的管理體制，并分別制定專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、師傅管理職責(zé)。專業(yè)教師和師傅共同負(fù)責(zé)專業(yè)技能指導(dǎo)。輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)日常生活管理。頂崗實習(xí)課程管理實行企業(yè)化，校外基地的指導(dǎo)教師制訂頂崗實習(xí)計劃，全面指導(dǎo)學(xué)生開展物流作業(yè)，對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行管理和評價，并評選優(yōu)秀實習(xí)生以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。校外實訓(xùn)基地人力資源部安排專人全面負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實習(xí)課程考核，并隨時與學(xué)校保持聯(lián)系，及時協(xié)商解決實習(xí)過程中的問題。另外，運(yùn)用QQ群建設(shè)課程管理平臺，加強(qiáng)頂崗實習(xí)課程信息管理，實現(xiàn)學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校和家長多方交流、互相監(jiān)督。物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的實施過程，從校企共建協(xié)議到物流企業(yè)文化集訓(xùn)，從物流作業(yè)操作流程系統(tǒng)講解與訓(xùn)練到實習(xí)主管和師傅們?nèi)娜馐职咽纸虒?dǎo)，從嚴(yán)格的準(zhǔn)員工管理(參與企業(yè)人員考核)到實習(xí)考核(經(jīng)驗知識+技能)與激勵，最后經(jīng)過雙向選擇正式簽訂勞動合同，在學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生和家長的共同努力下，最終實現(xiàn)教育與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。當(dāng)然，物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的實施還存在很多問題。職業(yè)院校管理機(jī)制改革動力不足，現(xiàn)存的體制還不能完全適應(yīng)物流企業(yè)需要，迫切需要學(xué)校體制機(jī)制創(chuàng)新。學(xué)校投入頂崗實習(xí)課程建設(shè)的經(jīng)費(fèi)不足，單純由企業(yè)承擔(dān)不可能支持頂崗實習(xí)課程的可持續(xù)發(fā)展。政府職責(zé)的缺位，也嚴(yán)重影響和制約著頂崗實習(xí)課程普及化和多樣化發(fā)展。

篇（5）

我區(qū)2012年生源地

助學(xué)貸款發(fā)放總額突破14億元

本刊訊 近日，我區(qū)2012年度最后一批生源地助學(xué)貸款發(fā)放完畢，總額為6.2億元，加上前幾批發(fā)放的助學(xué)貸款，本年度我區(qū)助學(xué)貸款發(fā)放總金額已突破14億元，受理申請超過24萬份，發(fā)放金額及申請人數(shù)均居全國首位。據(jù)悉，生源地助學(xué)貸款還款期限為本專科學(xué)制加10年，學(xué)生在校期間由財政貼息，畢業(yè)后兩年為寬限期，學(xué)生只需付利息。這種貸款比高校助學(xué)貸款期限更長、覆蓋面更廣、學(xué)生還貸壓力更小，逐漸成為貧困學(xué)子解決“上學(xué)難”的重要渠道。近年來，我區(qū)每年高考考生約29萬人，其中貧困生占比超過30%。我區(qū)的國家生源地助學(xué)貸款由國家開發(fā)銀行廣西分行承辦，自2008年以來，國家開發(fā)銀行廣西分行目前已累計發(fā)放貸款34億元，受益貧困學(xué)生近58萬人次。

（桂文）

我區(qū)規(guī)定校車使用過渡期為3年

本刊訊 近日，我區(qū)出臺《廣西壯族自治區(qū)關(guān)于校車安全管理工作的實施意見》（以下簡稱《意見》）。《意見》規(guī)定，我區(qū)的校車使用過渡期為3年，各地要制訂過渡期交通安全方案，組織建立并嚴(yán)格落實校車使用許可制度和校車駕駛員資格審批制度，杜絕使用未取得校車標(biāo)牌的車輛提供校車服務(wù)或者使用未取得校車駕駛資格的人員駕駛校車。《意見》還對校車的服務(wù)方式、車況、校車駕駛員等做出了相應(yīng)的建議和要求。（桂文）

我區(qū)明年仍延續(xù)2012年

高考報名資格政策

本刊訊 我區(qū)2013年普通高考報名工作（含藝術(shù)、體育類考生）于11月中旬開始，11月25日結(jié)束。本次報考，我區(qū)仍延續(xù)了2012年普通高考報名資格政策，備受考生和家長關(guān)注的“異地高考”方案于2012年年底出臺，該方案針對2014年（含）以后的考生實行。2013年我區(qū)普通高考繼續(xù)實行“3+小綜合”科目設(shè)置，采用教育部統(tǒng)一命制的試題，使用原始分錄取，本專科招生統(tǒng)考合一，英語統(tǒng)考科目中包含聽力考試，實行網(wǎng)上評卷，公布成績后填報志愿，安排部分批次征集志愿，進(jìn)行網(wǎng)上遠(yuǎn)程錄取。此外，體育、藝術(shù)類專業(yè)統(tǒng)一考試科目設(shè)置，權(quán)重分值等均與2012年相同。（桂文）

平南縣統(tǒng)一配送

中小學(xué)食堂的肉類和糧油

本刊訊 為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂食品安全管理，從源頭上確保學(xué)校師生的食品安全，貴港市平南縣從今年秋季學(xué)期起，全縣統(tǒng)一配送中小學(xué)食堂肉類和糧油。該縣通過招標(biāo)和簽訂責(zé)任協(xié)議等形式，讓取得配送資格的4家肉類公司及20家糧油公司與各中小學(xué)校簽訂“責(zé)任狀”，由縣食安辦工作人員進(jìn)行跟蹤、督促和落實。此外，縣食安辦每個學(xué)期還將對配送公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行兩次集中培訓(xùn)，堅持每學(xué)期對配送公司進(jìn)行不定期檢查，如發(fā)現(xiàn)不法行為及時做出處理。平南縣現(xiàn)有初中48所、高（職）中10所、中心小學(xué)21所，縣城區(qū)公立幼兒園2所，全縣近百個中小學(xué)食堂服務(wù)師生20多萬人。（桂文）

據(jù)中國政府網(wǎng)消息，國務(wù)院近日公布《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)教育部等部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校體育工作若干意見的通知》，同意下發(fā)由教育部、發(fā)展改革委、財政部、體育總局聯(lián)合制定的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校體育工作的若干意見》（以下簡稱《意見》）。《意見》強(qiáng)調(diào)，各地要規(guī)范辦學(xué)行為，減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，切實保證中小學(xué)生每天一小時校園體育活動，嚴(yán)禁擠占體育課和學(xué)生校園體育活動時間。《意見》要求，各學(xué)校每年對所有學(xué)生進(jìn)行體質(zhì)健康測試，并將測試結(jié)果經(jīng)教育部門審核后上報納入國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)；同時，要按學(xué)生年級、班級、性別等不同類別在學(xué)校內(nèi)公布學(xué)生體質(zhì)健康測試總體結(jié)果，并將有關(guān)情況向?qū)W生家長通報。對學(xué)生體質(zhì)健康水平持續(xù)三年下降的地區(qū)和學(xué)校，在教育工作評估和評優(yōu)評先中實行“一票否決”。

教育部擬規(guī)定國家級教學(xué)成果獎

須經(jīng)4年以上實踐檢驗

據(jù)教育部網(wǎng)站消息，為促進(jìn)《教學(xué)成果獎勵條例》貫徹實施，進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)成果獎勵評選，鼓勵、推動教學(xué)實踐和研究，教育部近期起草了《〈教學(xué)成果獎勵條例〉實施辦法》（征求意見稿），向社會公開征求意見。征求意見稿指出，申請國家級教學(xué)成果獎的教學(xué)成果，應(yīng)當(dāng)符合《教學(xué)成果獎勵條例》第二條、第五條規(guī)定的基本條件。其中，經(jīng)過教育教學(xué)實踐檢驗的時間應(yīng)達(dá)到4年以上。申請國家級教學(xué)成果獎的教學(xué)成果具體表現(xiàn)形式，分別由基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、高等教育國家級教學(xué)成果獎評審委員會具體確定。

教育部擬規(guī)定不得安排學(xué)生

到營業(yè)性娛樂場所實習(xí)

據(jù)教育部網(wǎng)站消息，教育部近日擬定《職業(yè)學(xué)校學(xué)生頂崗實習(xí)管理規(guī)定（試行）（征求意見稿）》（以下簡稱《規(guī)定》）。《規(guī)定》提出，學(xué)校和實習(xí)單位應(yīng)當(dāng)為學(xué)生提供必要的頂崗實習(xí)條件和安全健康的頂崗實習(xí)勞動環(huán)境。學(xué)校和實習(xí)單位不得安排中職學(xué)生到酒吧、夜總會、歌廳、洗浴中心等營業(yè)性娛樂場所頂崗實習(xí)；不得安排中職學(xué)生從事高空、井下、放射性、高毒、易燃易爆，以及其它具有安全健康隱患的頂崗實習(xí)勞動，不得安排中職學(xué)生從事國家規(guī)定的第四級體力勞動強(qiáng)度的頂崗實習(xí)勞動；不得安排和接收16周歲以下學(xué)生頂崗實習(xí)；學(xué)生頂崗實習(xí)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家在勞動時間方面的相關(guān)規(guī)定。《規(guī)定》要求，學(xué)校和實習(xí)單位不得通過中介機(jī)構(gòu)有償組織安排和管理學(xué)生頂崗實習(xí)工作。

據(jù)《蘭州晨報》報道，針對近期北京、上海、浙江等地發(fā)生的多起幼兒園教師虐童事件，為防止類似事件發(fā)生，甘肅省教育廳日前發(fā)出緊急通知，要求全省各地、各幼兒園要做一次專門的督查、自查。對教師體罰、變相體罰或虐待幼兒等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，在年度考核、職稱評聘等方面實行“一票否決”，違規(guī)教師必要時予以解聘。通知要求，要健全幼兒教師資格準(zhǔn)入制度，各地教育部門要嚴(yán)把各類保教人員入口關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒教師資格認(rèn)定制度，幼兒園園長、專任教師、保育員等其他工作人員均應(yīng)取得崗位任職資格，實行持證上崗。對嚴(yán)重體罰幼兒、摧殘幼兒身心健康的，要依法提交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。

江西規(guī)定網(wǎng)吧附近禁止建幼兒園

據(jù)大江網(wǎng)報道，江西省教育廳、發(fā)改委等部門近日聯(lián)合制定“幼兒園基本辦園條件標(biāo)準(zhǔn)”，對幼兒園的建園場所、教室和活動室以及班額等提出了相應(yīng)要求，尤其明確了幼兒園不應(yīng)與集貿(mào)市場、公共娛樂場所、網(wǎng)吧、噪音污染嚴(yán)重場所、醫(yī)院傳染病房、垃圾堆場、垃圾及污水處理站、公安看守所等不利于兒童身心健康成長和會危及兒童安全的場所毗鄰。

陜西將加大對高校

學(xué)術(shù)不端行為查處力度

據(jù)新華網(wǎng)消息，陜西省將加大對高校學(xué)術(shù)不端行為的查處力度，以營造風(fēng)清氣正的育人環(huán)境和求真務(wù)實的學(xué)術(shù)氛圍。陜西省教育廳近期公示了《陜西高等學(xué)校學(xué)術(shù)道德建設(shè)實施細(xì)則》，明確各種學(xué)術(shù)不端的行為。該省將結(jié)合學(xué)術(shù)不端行為的性質(zhì)和情節(jié)輕重，對學(xué)術(shù)不端行為當(dāng)事人進(jìn)行相應(yīng)處理：情節(jié)較輕的，給予當(dāng)事人警告，取消申報項目或申報資格，取消所獲得的學(xué)術(shù)獎勵學(xué)術(shù)榮譽(yù)等；情節(jié)嚴(yán)重的，解除職務(wù)聘任、停止招研究生，撤銷職稱、職務(wù)、學(xué)位，直至開除公職等；觸犯國家法律的，移送司法機(jī)關(guān)處理。

篇（6）

一、營業(yè)前臺實習(xí)

營業(yè)前臺是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實習(xí)第一天，當(dāng)我站在這里，我內(nèi)心又激動又自豪，我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多，需要協(xié)調(diào)的事情也多，特別是在奧運(yùn)會進(jìn)行的重要時刻，每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn)，仔細(xì)查看用戶要郵寄的物品，更要慎重的檢驗每一件物品。有時候檢驗過程太過仔細(xì)就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意，說我們郵政服務(wù)工作沒有效率。每到這時候，我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因，得到用戶的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度，這樣的素質(zhì)，真的是很難得值得我這個新人學(xué)習(xí)的。

這次實習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù)，特快專遞，包裹收寄。現(xiàn)在由于各個流程都有配合使用電腦終端，所以這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡單了。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems，很多時候甚至超過了普通信件。這讓我覺得很自豪。因為就我所知道的，目前國內(nèi)有很多和郵政ems競爭的快遞公司：天天、中通、申通、宅急送等等，但是沒有一個可以和郵政的ems相提并論。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽(yù)，被廣大客戶所認(rèn)可。但是提到我們郵政的包裹，我覺得需要改進(jìn)的地方很多，由于我們郵政禁忌的物品太多，檢查太嚴(yán)格，使得很大一部分用戶流失。這造成的經(jīng)濟(jì)損失是小，但是對我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的。在奧運(yùn)這一特殊時期國家安全放在第一位是有必要的，但是從我們郵政局長遠(yuǎn)的發(fā)展來看，需要做一些相應(yīng)的挽救措施，使得郵政包裹重新做回國內(nèi)的老大。

二、郵政通信營業(yè)廳實習(xí)

在建設(shè)路通信營業(yè)廳實習(xí)，剛開始我對這個網(wǎng)點(diǎn)具體是做什么的都不了解，由于我是新來的，在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們，所以都很照顧我，不但給我進(jìn)行了詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹，還給我講解了許多前臺應(yīng)該注意的問題。我了解到在通信前臺不但要辦理各種業(yè)務(wù)，還要聽取客戶的各種意見，解答客戶的疑難問題，有時還要飽受客戶各種不滿的態(tài)度，甚至是粗魯?shù)难孕小５@都是作為一名營業(yè)員需要去面對處理的，而且態(tài)度必須誠懇和藹。這和郵政綜合營業(yè)廳差不多。郵政的移動通信業(yè)務(wù)，主流三大業(yè)務(wù)為神州行、動感地帶和全球通，外加一個集團(tuán)網(wǎng)業(yè)務(wù)。光神州行最近更新就有四種套餐，為了能夠流利地解答客戶提出的問題，營業(yè)員們必須對各種套餐業(yè)務(wù)了如指掌。由于實習(xí)的時間緊迫，我主要負(fù)責(zé)開戶和收繳話費(fèi)等一些簡單的操作工作，對其他業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了一般的了解。短短的三天就被調(diào)離了崗位換其他地方實習(xí)了。雖然只有三天，但這三天也讓我感受到了一名郵政工作者應(yīng)有的熱情。

三、儲蓄前臺實習(xí)

在儲蓄前臺實習(xí)后我的深刻體會是工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在儲蓄已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以在空閑時師傅們讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，敲打每個數(shù)字都要很小心謹(jǐn)慎，如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力，這才是我們實習(xí)的真正目的。

雖然我在每個前臺呆的時間都不是很長，但是我深深的體會到作為一名合格的郵政營業(yè)人員，不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平，更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員，是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位，但作為企業(yè)的最前沿，代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。

四、計劃財務(wù)科實習(xí)

在這五個多月里，我大多數(shù)時間在財務(wù)科實習(xí)。會計是我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)也是我最喜歡的職業(yè)。由于去年見習(xí)期我在財務(wù)實習(xí)過，所以對財務(wù)的人和工作已經(jīng)有了一定的了解，為我這次真正的實習(xí)奠定的一定的基礎(chǔ)，也為我能更順利的工作打下了基礎(chǔ)。

在見習(xí)期我就對郵政使用的財務(wù)系統(tǒng)，原始憑證的審核和編制記賬憑證有了深入的了解，這次實習(xí)由于情況特殊，在我實習(xí)時間不久師傅就休假了，把報刊、損益核算的任務(wù)都交給了我，對新人的我來說是一個考驗，但是機(jī)會和挑戰(zhàn)總是并存的，考驗的同時也是證明我自己能力的一次難得機(jī)會。工作時我認(rèn)真審核每一張憑證的附件，制作收付轉(zhuǎn)憑證;按月與網(wǎng)點(diǎn)核算報刊欠費(fèi);清理報刊欠費(fèi)，做好欠費(fèi)清繳工作;在每月月初做損益核算報表。努力使科長安排給我的工作做到最好。財務(wù)的工作是繁忙而又緊張的，在科長的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我對郵政的財務(wù)工作已經(jīng)基本掌握了一些，但仍有許多缺點(diǎn)和不足束縛著我，如對郵政各專業(yè)局的具體業(yè)務(wù)不熟悉;對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等，這都是我本人急需攻克的弱點(diǎn)。

五、函件局實習(xí)

函件是中國郵政的基礎(chǔ)性也是核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。金昌函件局有七人組成：一名局長，一個經(jīng)理，兩個電腦制作，兩個營銷人員和一個核算員。在未到函件局實習(xí)之前我單純的認(rèn)為在電子通訊、電子商務(wù)越來越發(fā)達(dá)的今天，函件業(yè)務(wù)作為郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)也許會漸漸萎縮。但是到了函件局之后我對郵政函件的認(rèn)知發(fā)生了改變：在社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、各項通訊設(shè)備蓬勃發(fā)展的今天，函件作為社會傳媒仍然具有十分廣闊的發(fā)展空間，這也就是國家郵政對函件局做出的新的定位——社會傳媒業(yè)。為了響應(yīng)國家局的號召，金昌函件局開發(fā)以及亟待開發(fā)的項目有很多。在我實習(xí)期就正是dm廣告冊招商最繁忙的時候。大家集思廣益，為郵政dm廣告冊的制作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。函件局的實習(xí)，讓我看到了團(tuán)隊協(xié)作對大局事業(yè)發(fā)展的重要意義。由于我沒有營銷和制作的經(jīng)驗，所以就只能幫助他們做一些基礎(chǔ)性的工作，例如建立數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫是現(xiàn)代營銷的重要的方式，有時是否達(dá)到營銷的目的就看營銷人員是否具有完善的數(shù)據(jù)庫。不能盲目的營銷但是也不能毫無目的的營銷，所以要建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫。反過來想想看似簡單的工作其實也并不簡單，我在為成功的營銷打基礎(chǔ)呢。

在函件局，大家為了共同的事業(yè)紛紛出力，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，有這樣的精神就不怕函件業(yè)務(wù)發(fā)展不起來，這也正是經(jīng)濟(jì)學(xué)表述的：11>2模式。這就是我在函件局的感受，它不僅讓我對郵政事業(yè)的發(fā)展充滿了信心，也讓我知道了我們應(yīng)該怎么去發(fā)展，同時更讓我知道了團(tuán)隊的重要性。

六、報刊局實習(xí)

報刊局，我的第一站是業(yè)務(wù)部，但是由于報刊大收訂已經(jīng)結(jié)束，也沒有什么工作要，在了解了報刊收訂的流程后，我就主動申請到報刊封發(fā)和郵件分發(fā)了。封發(fā)和分發(fā)有一個共同點(diǎn)就是都分進(jìn)口和出口，只是工作的內(nèi)容不一樣。我此次實習(xí)的目的就是要了解郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，實習(xí)第一天就進(jìn)入了工作狀態(tài)，也能為各位前輩們分擔(dān)點(diǎn)工作。在這的上班時間和其他部門不一樣，三點(diǎn)鐘上班來了在門口等郵車，等郵車一到我們就把金昌的郵包卸下來，卸的時候報刊郵件送到封發(fā)部和函件郵件送到分發(fā)部，卸完就可以回各部室分發(fā)了。封發(fā)部是將《報紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報刊代號錄入電腦，然后在檢索屏幕上錄入報紙和雜志的代號和期發(fā)號，屏幕上就顯示出要封發(fā)的報刊和雜志的名稱和份數(shù)，同時在每個蜂巢箱上都會顯示該段應(yīng)該封發(fā)幾份報紙和雜志。說起來很容易但實際操作起來可真是個經(jīng)驗活，當(dāng)一個段要幾百份報紙時數(shù)報紙就不是那么容易了，數(shù)數(shù)是我們在幼兒園里就會的，但是現(xiàn)在在這數(shù)數(shù)的快慢就決定著你工作的效率，我跟著師傅學(xué)數(shù)數(shù)和墩報紙。報紙來的時候首先要把它墩齊才能數(shù)，要不然數(shù)的數(shù)字就不準(zhǔn)確，而且也不好數(shù)，就會影響封發(fā)的效率。我和師傅學(xué)了三天，只能說是知道了工作的流程，還沒有熟練的掌握。在分發(fā)部也是一樣，我了解了基本的工作流程以外還學(xué)會了扎郵包，打小就看父親扎郵報是那么的熟練，自己扎起來還是學(xué)了好長一段時間才熟練的。

在報刊局，我認(rèn)真學(xué)習(xí)著每樣工作，每樣工作都帶給我不一樣的感受，平時覺得再簡單的工作，到了這兒若想做到不出錯似乎都不是那么簡單，就連最小的數(shù)數(shù)和扎郵包，這些看似很簡單的工作真正干起來都是那么的不容易，在師傅們的身上我學(xué)習(xí)到了無論做什么事，態(tài)度是第一位的，認(rèn)真細(xì)致是做好事情的基礎(chǔ)，同時我也深刻體會到了報刊局工作人員的辛苦：他們往往一站就是五六個小時，送報紙騎自行車不知不覺就是四五個小時，他們的工作力度是一般人所不能接受的，但是每個人、每一名職工都在認(rèn)認(rèn)真真的干著自己的工作并力爭把它做好，報著不分錯一份報刊和郵件的態(tài)度，用積極心態(tài)的面對每天的工作。

七、集郵公司實習(xí)

在集郵公司，經(jīng)理讓我在集郵門市部實習(xí)，集郵前臺主要的工作就是日常取票和出售集郵票品。在我實習(xí)期，發(fā)行了一套石濤作品集，由于金昌只發(fā)行八十套，所以郵票銷售的很緊俏，有些集郵用戶買不到，就會產(chǎn)生不滿的情緒。在這種情況下，工作人員都會耐心的給用戶解釋。在這我了解到每個集郵用戶收藏郵票的習(xí)慣都不太一樣，有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的;有的用戶喜歡帶有過橋郵票的;有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號或者色標(biāo)的，每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領(lǐng)取，滿足他們的需求。票取好后打印取票清單，并幫助用戶核對郵票。在工作中，我發(fā)現(xiàn)用戶在領(lǐng)取郵票時，有的人會特意帶本雜志或者大信封來夾放郵票，但是有的用戶就將郵票隨便卷在報紙里，且不說新印刷的報紙容易出現(xiàn)掉墨的情況，不小心會讓油墨污染了郵票，就是眼看著也不安全，郵票很容易從報紙里面掉出來，有些住在郵局附近的用戶來取郵票時甚至是空手而來的，取完郵票后，直接用手拿著就離開了郵局，更有甚者直接把郵票裝進(jìn)了衣服口袋里。為此，集郵的工作人員專門為客戶準(zhǔn)備了免費(fèi)的集郵袋，充分體現(xiàn)了為客戶服務(wù)的遵旨。

在我集郵公司我知道了什么是郵票、郵品、小型張、四方聯(lián)和不粘貼等基本的集郵常識，學(xué)會了給客戶取票，也知道了集郵公司充分為客戶服務(wù)的遵旨，僅僅一個星期的實習(xí)也讓我受益匪淺。

八、速遞物流公司實習(xí)

在速遞局實習(xí)的時間是7-8月，這也正是高考錄取通知書下來，送遞通知書最繁忙的時候。這一時期是莘莘學(xué)子們十二年苦讀期盼結(jié)果的時期，速遞局充分考慮到各位家長和學(xué)生的心情特推出了高考通知書鮮花禮儀服務(wù)。通知書一到，我們先做逐一的登記，然后依據(jù)每位學(xué)生的聯(lián)系電話，給他們打電話征求學(xué)生的意見如要我們專車送到，我們速遞公司就會在當(dāng)天把通知書送達(dá)，如若不需要我們送我們會在通知書到達(dá)的第二天送到學(xué)校，讓學(xué)生自己去取。送達(dá)每個學(xué)校的通知書也要逐一的做好登記工作。很多時侯通知書需送達(dá)到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)，例如永昌六壩、龍首村等，路途遙遠(yuǎn)，需四五個小時才能送到。我和司機(jī)還有其他工作人員一大早就出發(fā)，大概中午才到，在村民家或者自己帶午飯，簡單的吃完后，再繼續(xù)送通知書，到了晚上很晚才能到家。這兩個月的時間，大概每天的工作時間都在十小時以上，我們本著不說苦不叫累的精神，認(rèn)真的把這一階段的工作完成了。從工作開始直到結(jié)束，我們做到了“不誤丟和誤送一份通知書，保證及時送達(dá)每一個通知書”的工作宗旨。

在物流局實習(xí)已經(jīng)是農(nóng)資配送的收尾階段了，我有幸能跟著馬師傅去配送化肥。早晨十點(diǎn)多我們就開車出發(fā)，從雙灣拉了五噸的金大地復(fù)合肥，又到永昌水源把化肥卸了，回到市局已經(jīng)是下午四點(diǎn)多了。一路上馬師傅一言不發(fā)認(rèn)真的開車，我只能看著沿途的戈壁渡過漫長的時間。有時候，馬師傅也說他路途中遇到的事，有有趣的，但大多時候，他去配送的途中都是一個人開車走很長的路，沒人說話，只有寂寞和漫天飛舞的沙塵相隨。聽他這么說，我心里一陣難受，原來在我心里，當(dāng)郵局的司機(jī)很風(fēng)光，但自從在物流局實習(xí)完后，我覺得自己原來的想法是多么幼稚：每個崗位都有每個崗位的職責(zé)，有它的特殊性。郵局司機(jī)的工作量比其他司機(jī)要大很多，因為他們的工作就是開車配送，上班時間就是開著車跑來跑去，既費(fèi)神又勞心。但據(jù)我所知，在如此大的工作量的情況下，我們局里的司機(jī)沒有出過一次重大交通事故，在此，我向他們表示深深的崇敬之情。

作為一個邁入社會的新人，也要注意一下幾點(diǎn)：

一、要有吃苦的決心，和平的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，要多學(xué)多問，不懂得要及時問師傅，領(lǐng)導(dǎo)和同事。表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。要努力做到最好。

二、工作中要多看，多聽，多觀察，少講話，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言和辦事方法。

三、除了工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄，計劃和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到最好。

篇（7）

一,全院上下高度重視,組織準(zhǔn)備細(xì)致周密

學(xué)院對于暑期實踐工作給予高度重視.在前期實踐項目的策劃過程中,包括學(xué)院黨總支楊金才書記在內(nèi)的5名學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),14名教授,副教授及11名輔導(dǎo)員老師對48支團(tuán)隊進(jìn)行了指導(dǎo).同時還有馬列部孫武安教授等7名老師擔(dān)任了我院實踐團(tuán)隊的指導(dǎo)老師.學(xué)院進(jìn)一步加大對學(xué)生暑期實踐的扶持力度,前期給實踐團(tuán)隊發(fā)放了共計37000余元的啟動資金,后期又對優(yōu)秀團(tuán)隊進(jìn)行后續(xù)資金支持,較之往年有了較大幅度增長.

學(xué)院重視實踐的安全保障工作,注重對實踐團(tuán)隊的指導(dǎo)培訓(xùn).在堅持"安全第一"的原則下,下發(fā)了《實踐團(tuán)隊安全知識手冊》,并先后召開了兩次暑期實踐團(tuán)隊安全教育培訓(xùn)會及團(tuán)支部安全教育專題會.要求參加實踐的學(xué)生簽訂《安全承諾書》,制定安全預(yù)案.同時在各團(tuán)隊出發(fā)前,學(xué)院為所有參加團(tuán)隊實踐的同學(xué)辦理了保額共計45000元的意外傷害保險,真正將實踐安全工作落到實處.同時,學(xué)院先后下發(fā)了《實踐團(tuán)隊經(jīng)費(fèi)使用說明》,《團(tuán)隊實踐宣傳工作及成果匯總實施方案》,并為實踐團(tuán)隊設(shè)計了統(tǒng)一的實踐團(tuán)隊隊旗樣式和大學(xué)生社會實踐基地銅牌樣式,做到實踐活動統(tǒng)一化,規(guī)范化.

二,學(xué)生廣泛參與,實踐內(nèi)容全面拓展

我院48支實踐團(tuán)分赴山東威海,煙臺,青島,濟(jì)南,淄博,東營,萊蕪近30余個省內(nèi)市縣開展實踐活動,同時足跡遍及遼寧,青海,陜西,山西,貴州,云南,北京等十四省市.實踐項目包括課題調(diào)研,支農(nóng)支教,專業(yè)實習(xí),政策宣講,參觀學(xué)習(xí)等各個方面,涉及到保險,金融,會計,物流管理,旅游管理,社會心理學(xué)等多個專業(yè),內(nèi)容廣泛,形式豐富.

實踐活動得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的高度重視及廣泛參與.實踐過程中,包括校黨委宣傳部周大白部長在內(nèi)的各級領(lǐng)導(dǎo),專業(yè)老師和輔導(dǎo)員25人作為帶隊老師奔赴實踐一線,指導(dǎo)和協(xié)助學(xué)生高質(zhì)量,高效率地完成實踐活動.其中,我院黨總支書記楊金才,副書記于培麗親自參與到"半島社會主義新農(nóng)村政策宣講調(diào)研團(tuán)"中,在中華生態(tài)第一村房干村舉行了社會實踐基地的掛牌儀式.

開學(xué)初,我院共收到團(tuán)隊及個人實踐報告700余篇,涵蓋金融保險,旅游管理,教育學(xué)等近十余個專業(yè),呈現(xiàn)出專業(yè)性與實踐性相結(jié)合,高質(zhì)量,新思路,深內(nèi)涵的良好趨勢.對于所有上交的實踐報告,學(xué)院組織規(guī)范評選并選出院級暑期社會實踐報告三類報送學(xué)校,參加校級評審.同時40余支實踐團(tuán)隊上交了內(nèi)容翔實,格式規(guī)范統(tǒng)一的團(tuán)隊材料.

三,實踐主題鮮明,就近就便全方位服務(wù)地方建設(shè)

實踐活動主題鮮明,突出為構(gòu)建和諧社會服務(wù).其中作為暑期學(xué)校項目的三支實踐團(tuán)隊分赴貴州,云南,山西等西部偏遠(yuǎn)地區(qū)開展支農(nóng)支教活動."揚(yáng)夢滇北 共建和諧" 團(tuán)隊攜帶著價值近6000元的圖書在云南鹽津縣建立了"光華圖書館";"傳遞夢想 服務(wù)西部"團(tuán)隊將前期在學(xué)校募捐到的重達(dá)1200余斤的衣物帶到了貴州畢節(jié).通過這些捐贈圖書衣物,政策宣講,入戶走訪調(diào)查等形式幫貧助困,真正服務(wù)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè).

另外,我院有10余支團(tuán)隊通過調(diào)研,項目規(guī)劃等形式服務(wù)于威海本地建設(shè).其中威海市會計人員素質(zhì)調(diào)查團(tuán)本著"關(guān)注會計人員素質(zhì) 提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益"的宗旨,對榮成,乳山,威海市區(qū)部分企業(yè)及財政局等相關(guān)政府部門進(jìn)行了全面細(xì)致的調(diào)研活動;威海外來務(wù)工人員心理調(diào)研團(tuán)聚焦外來務(wù)工人員這一特殊群體,走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題,提出對策;乳山市農(nóng)村教育調(diào)研行則在乳山市西浪暖村關(guān)注農(nóng)民教育問題.威海國際海水浴場調(diào)研隊更是以旅游管理專業(yè)為依托,對國際海水浴場的升級進(jìn)行研究調(diào)查,真正做到了專業(yè)素質(zhì)拓展與服務(wù)地方建設(shè)相結(jié)合,現(xiàn)實意義顯著.

篇（8）

回顧這九個多月的實習(xí)，說心里話，我感觸很深。因為這次實習(xí)時間短，加之又是各個科室任務(wù)量最大最繁忙的時候，所以每到一個點(diǎn)我不僅要靠前輩的悉心指點(diǎn)和幫助，更要自己看著學(xué)著每一項工作的具體流程。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各位同事的支持和鼓勵下，我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識，還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù)，這使我覺得很充實也很滿足。下面我將就我在各個專業(yè)局及科室實習(xí)的主要內(nèi)容及感受做了簡單概述：

一、營業(yè)前臺實習(xí)

營業(yè)前臺是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實習(xí)第一天，當(dāng)我站在這里，我內(nèi)心又激動又自豪，我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多，需要協(xié)調(diào)的事情也多，特別是在奧運(yùn)會進(jìn)行的重要時刻，每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn)，仔細(xì)查看用戶要郵寄的物品，更要慎重的檢驗每一件物品。有時候檢驗過程太過仔細(xì)就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意，說我們郵政服務(wù)工作沒有效率。每到這時候，我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因，得到用戶的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度，這樣的素質(zhì)，真的是很難得值得我這個新人學(xué)習(xí)的。

這次實習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù)，特快專遞，包裹收寄。現(xiàn)在由于各個流程都有配合使用電腦終端，所以這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡單了。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的EMS，很多時候甚至超過了普通信件。這讓我覺得很自豪。因為就我所知道的，目前國內(nèi)有很多和郵政EMS競爭的快遞公司：天天、中通、申通、宅急送等等，但是沒有一個可以和郵政的EMS相提并論。這就充分體現(xiàn)了我們郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽(yù)，被廣大客戶所認(rèn)可。但是提到我們郵政的包裹，我覺得需要改進(jìn)的地方很多，由于我們郵政禁忌的物品太多，檢查太嚴(yán)格，使得很大一部分用戶流失。這造成的經(jīng)濟(jì)損失是小，但是對我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的。在奧運(yùn)這一特殊時期國家安全放在第一位是有必要的，但是從我們郵政局長遠(yuǎn)的發(fā)展來看，需要做一些相應(yīng)的挽救措施，使得郵政包裹重新做回國內(nèi)的老大。

二、郵政通信營業(yè)廳實習(xí)

在建設(shè)路通信營業(yè)廳實習(xí)，剛開始我對這個網(wǎng)點(diǎn)具體是做什么的都不了解，由于我是新來的，在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們，所以都很照顧我，不但給我進(jìn)行了詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹，還給我講解了許多前臺應(yīng)該注意的問題。我了解到在通信前臺不但要辦理各種業(yè)務(wù)，還要聽取客戶的各種意見，解答客戶的疑難問題，有時還要飽受客戶各種不滿的態(tài)度，甚至是粗魯?shù)难孕小５@都是作為一名營業(yè)員需要去面對處理的，而且態(tài)度必須誠懇和藹。這和郵政綜合營業(yè)廳差不多。郵政的移動通信業(yè)務(wù)，主流三大業(yè)務(wù)為神州行、動感地帶和全球通，外加一個集團(tuán)網(wǎng)業(yè)務(wù)。光神州行最近更新就有四種套餐，為了能夠流利地解答客戶提出的問題，營業(yè)員們必須對各種套餐業(yè)務(wù)了如指掌。由于實習(xí)的時間緊迫，我主要負(fù)責(zé)開戶和收繳話費(fèi)等一些簡單的操作工作，對其他業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了一般的了解。短短的三天就被調(diào)離了崗位換其他地方實習(xí)了。雖然只有三天，但這三天也讓我感受到了一名郵政工作者應(yīng)有的熱情。

三、儲蓄前臺實習(xí)

在儲蓄前臺實習(xí)后我的深刻體會是工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在儲蓄已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時師傅們讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，敲打每個數(shù)字都要很小心謹(jǐn)慎，如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力,這才是我們實習(xí)的真正目的。

雖然我在每個前臺呆的時間都不是很長，但是我深深的體會到作為一名合格的郵政營業(yè)人員，不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平，更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員，是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位，但作為企業(yè)的最前沿，代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。

四、計劃財務(wù)科實習(xí)

在這五個多月里，我大多數(shù)時間在財務(wù)科實習(xí)。會計是我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)也是我最喜歡的職業(yè)。由于去年見習(xí)期我在財務(wù)實習(xí)過，所以對財務(wù)的人和工作已經(jīng)有了一定的了解，為我這次真正的實習(xí)奠定的一定的基礎(chǔ)，也為我能更順利的工作打下了基礎(chǔ)。

在見習(xí)期我就對郵政使用的財務(wù)系統(tǒng)，原始憑證的審核和編制記賬憑證有了深入的了解，這次實習(xí)由于情況特殊，在我實習(xí)時間不久師傅就休假了，把報刊、損益核算的任務(wù)都交給了我，對新人的我來說是一個考驗，但是機(jī)會和挑戰(zhàn)總是并存的，考驗的同時也是證明我自己能力的一次難得機(jī)會。工作時我認(rèn)真審核每一張憑證的附件，制作收付轉(zhuǎn)憑證;按月與網(wǎng)點(diǎn)核算報刊欠費(fèi);清理報刊欠費(fèi)，做好欠費(fèi)清繳工作;在每月月初做損益核算報表。努力使科長安排給我的工作做到最好。財務(wù)的工作是繁忙而又緊張的，在科長的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我對郵政的財務(wù)工作已經(jīng)基本掌握了一些，但仍有許多缺點(diǎn)和不足束縛著我，如對郵政各專業(yè)局的具體業(yè)務(wù)不熟悉;對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等，這都是我本人急需攻克的弱點(diǎn)。

五、函件局實習(xí)

函件是中國郵政的基礎(chǔ)性也是核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。金昌函件局有七人組成：一名局長，一個經(jīng)理，兩個電腦制作，兩個營銷人員和一個核算員。在未到函件局實習(xí)之前我單純的認(rèn)為在電子通訊、電子商務(wù)越來越發(fā)達(dá)的今天，函件業(yè)務(wù)作為郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)也許會漸漸萎縮。但是到了函件局之后我對郵政函件的認(rèn)知發(fā)生了改變：在社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、各項通訊設(shè)備蓬勃發(fā)展的今天，函件作為社會傳媒仍然具有十分廣闊的發(fā)展空間，這也就是國家郵政對函件局做出的新的定位——社會傳媒業(yè)。為了響應(yīng)國家局的號召，金昌函件局開發(fā)以及亟待開發(fā)的項目有很多。在我實習(xí)期就正是DM廣告冊招商最繁忙的時候。大家集思廣益，為郵政DM廣告冊的制作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。函件局的實習(xí)，讓我看到了團(tuán)隊協(xié)作對大局事業(yè)發(fā)展的重要意義。由于我沒有營銷和制作的經(jīng)驗，所以就只能幫助他們做一些基礎(chǔ)性的工作，例如建立數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫是現(xiàn)代營銷的重要的方式，有時是否達(dá)到營銷的目的就看營銷人員是否具有完善的數(shù)據(jù)庫。不能盲目的營銷但是也不能毫無目的的營銷，所以要建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫。反過來想想看似簡單的工作其實也并不簡單，我在為成功的營銷打基礎(chǔ)呢。

在函件局，大家為了共同的事業(yè)紛紛出力，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，有這樣的精神就不怕函件業(yè)務(wù)發(fā)展不起來，這也正是經(jīng)濟(jì)學(xué)表述的：1+1>2模式。這就是我在函件局的感受，它不僅讓我對郵政事業(yè)的發(fā)展充滿了信心，也讓我知道了我們應(yīng)該怎么去發(fā)展，同時更讓我知道了團(tuán)隊的重要性。

六、報刊局實習(xí)

報刊局，我的第一站是業(yè)務(wù)部，但是由于報刊大收訂已經(jīng)結(jié)束，也沒有什么工作要，在了解了報刊收訂的流程后，我就主動申請到報刊封發(fā)和郵件分發(fā)了。封發(fā)和分發(fā)有一個共同點(diǎn)就是都分進(jìn)口和出口，只是工作的內(nèi)容不一樣。我此次實習(xí)的目的就是要了解郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，實習(xí)第一天就進(jìn)入了工作狀態(tài)，也能為各位前輩們分擔(dān)點(diǎn)工作。在這的上班時間和其他部門不一樣，三點(diǎn)鐘上班來了在門口等郵車，等郵車一到我們就把金昌的郵包卸下來，卸的時候報刊郵件送到封發(fā)部和函件郵件送到分發(fā)部，卸完就可以回各部室分發(fā)了。封發(fā)部是將《報紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報刊代號錄入電腦，然后在檢索屏幕上錄入報紙和雜志的代號和期發(fā)號，屏幕上就顯示出要封發(fā)的報刊和雜志的名稱和份數(shù)，同時在每個蜂巢箱上都會顯示該段應(yīng)該封發(fā)幾份報紙和雜志。說起來很容易但實際操作起來可真是個經(jīng)驗活，當(dāng)一個段要幾百份報紙時數(shù)報紙就不是那么容易了，數(shù)數(shù)是我們在幼兒園里就會的，但是現(xiàn)在在這數(shù)數(shù)的快慢就決定著你工作的效率，我跟著師傅學(xué)數(shù)數(shù)和墩報紙。報紙來的時候首先要把它墩齊才能數(shù)，要不然數(shù)的數(shù)字就不準(zhǔn)確，而且也不好數(shù)，就會影響封發(fā)的效率。我和師傅學(xué)了三天，只能說是知道了工作的流程，還沒有熟練的掌握。在分發(fā)部也是一樣，我了解了基本的工作流程以外還學(xué)會了扎郵包，打小就看父親扎郵報是那么的熟練，自己扎起來還是學(xué)了好長一段時間才熟練的。

在報刊局，我認(rèn)真學(xué)習(xí)著每樣工作，每樣工作都帶給我不一樣的感受，平時覺得再簡單的工作，到了這兒若想做到不出錯似乎都不是那么簡單，就連最小的數(shù)數(shù)和扎郵包，這些看似很簡單的工作真正干起來都是那么的不容易，在師傅們的身上我學(xué)習(xí)到了無論做什么事，態(tài)度是第一位的，認(rèn)真細(xì)致是做好事情的基礎(chǔ)，同時我也深刻體會到了報刊局工作人員的辛苦：他們往往一站就是五六個小時，送報紙騎自行車不知不覺就是四五個小時，他們的工作力度是一般人所不能接受的，但是每個人、每一名職工都在認(rèn)認(rèn)真真的干著自己的工作并力爭把它做好，報著不分錯一份報刊和郵件的態(tài)度，用積極心態(tài)的面對每天的工作。

七、集郵公司實習(xí)

在集郵公司，經(jīng)理讓我在集郵門市部實習(xí)，集郵前臺主要的工作就是日常取票和出售集郵票品。在我實習(xí)期，發(fā)行了一套石濤作品集，由于金昌只發(fā)行八十套，所以郵票銷售的很緊俏，有些集郵用戶買不到，就會產(chǎn)生不滿的情緒。在這種情況下，工作人員都會耐心的給用戶解釋。在這我了解到每個集郵用戶收藏郵票的習(xí)慣都不太一樣，有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的;有的用戶喜歡帶有過橋郵票的;有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號或者色標(biāo)的，每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領(lǐng)取，滿足他們的需求。票取好后打印取票清單，并幫助用戶核對郵票。在工作中，我發(fā)現(xiàn)用戶在領(lǐng)取郵票時，有的人會特意帶本雜志或者大信封來夾放郵票，但是有的用戶就將郵票隨便卷在報紙里，且不說新印刷的報紙容易出現(xiàn)掉墨的情況，不小心會讓油墨污染了郵票，就是眼看著也不安全，郵票很容易從報紙里面掉出來，有些住在郵局附近的用戶來取郵票時甚至是空手而來的，取完郵票后，直接用手拿著就離開了郵局，更有甚者直接把郵票裝進(jìn)了衣服口袋里。為此，集郵的工作人員專門為客戶準(zhǔn)備了免費(fèi)的集郵袋，充分體現(xiàn)了為客戶服務(wù)的遵旨。

在我集郵公司我知道了什么是郵票、郵品、小型張、四方聯(lián)和不粘貼等基本的集郵常識，學(xué)會了給客戶取票，也知道了集郵公司充分為客戶服務(wù)的遵旨，僅僅一個星期的實習(xí)也讓我受益匪淺。

八、速遞物流公司實習(xí)

在速遞局實習(xí)的時間是7-8月，這也正是高考錄取通知書下來，送遞通知書最繁忙的時候。這一時期是莘莘學(xué)子們十二年苦讀期盼結(jié)果的時期，速遞局充分考慮到各位家長和學(xué)生的心情特推出了高考通知書鮮花禮儀服務(wù)。通知書一到，我們先做逐一的登記，然后依據(jù)每位學(xué)生的聯(lián)系電話，給他們打電話征求學(xué)生的意見如要我們專車送到，我們速遞公司就會在當(dāng)天把通知書送達(dá)，如若不需要我們送我們會在通知書到達(dá)的第二天送到學(xué)校，讓學(xué)生自己去取。送達(dá)每個學(xué)校的通知書也要逐一的做好登記工作。很多時侯通知書需送達(dá)到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)，例如永昌六壩、龍首村等，路途遙遠(yuǎn)，需四五個小時才能送到。我和司機(jī)還有其他工作人員一大早就出發(fā)，大概中午才到，在村民家或者自己帶午飯，簡單的吃完后，再繼續(xù)送通知書，到了晚上很晚才能到家。這兩個月的時間，大概每天的工作時間都在十小時以上，我們本著不說苦不叫累的精神，認(rèn)真的把這一階段的工作完成了。從工作開始直到結(jié)束，我們做到了“不誤丟和誤送一份通知書，保證及時送達(dá)每一個通知書”的工作宗旨。

在物流局實習(xí)已經(jīng)是農(nóng)資配送的收尾階段了，我有幸能跟著馬師傅去配送化肥。早晨十點(diǎn)多我們就開車出發(fā)，從雙灣拉了五噸的金大地復(fù)合肥，又到永昌水源把化肥卸了，回到市局已經(jīng)是下午四點(diǎn)多了。一路上馬師傅一言不發(fā)認(rèn)真的開車，我只能看著沿途的戈壁渡過漫長的時間。有時候，馬師傅也說他路途中遇到的事，有有趣的，但大多時候，他去配送的途中都是一個人開車走很長的路，沒人說話，只有寂寞和漫天飛舞的沙塵相隨。聽他這么說，我心里一陣難受，原來在我心里，當(dāng)郵局的司機(jī)很風(fēng)光，但自從在物流局實習(xí)完后，我覺得自己原來的想法是多么幼稚：每個崗位都有每個崗位的職責(zé)，有它的特殊性。郵局司機(jī)的工作量比其他司機(jī)要大很多，因為他們的工作就是開車配送，上班時間就是開著車跑來跑去，既費(fèi)神又勞心。但據(jù)我所知，在如此大的工作量的情況下，我們局里的司機(jī)沒有出過一次重大，在此，我向他們表示深深的崇敬之情。

作為一個邁入社會的新人，也要注意一下幾點(diǎn)：

一、要有吃苦的決心，和平的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，要多學(xué)多問，不懂得要及時問師傅，領(lǐng)導(dǎo)和同事。表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。要努力做到最好。

二、工作中要多看，多聽，多觀察，少講話，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言和辦事方法。

三、除了工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄，計劃和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到最好。

四、善于把握機(jī)會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因為這也許是上級對自己的能力考驗也是一次展示自己工作能力的機(jī)會。

篇（9）

回顧這九個多月的實習(xí)，說心里話，我感觸很深。因為這次實習(xí)時間短，加之又是各個科室任務(wù)量最大最繁忙的時候，所以每到一個點(diǎn)我不僅要靠前輩的悉心指點(diǎn)和幫助，更要自己看著學(xué)著每一項工作的具體流程。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各位同事的支持和鼓勵下，我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識，還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù)，這使我覺得很充實也很滿足。下面我將就我在各個專業(yè)局及科室實習(xí)的主要內(nèi)容及感受做了簡單概述：

一、營業(yè)前臺實習(xí)

營業(yè)前臺是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實習(xí)第一天，當(dāng)我站在這里，我內(nèi)心又激動又自豪，我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多，需要協(xié)調(diào)的事情也多，特別是在奧運(yùn)會進(jìn)行的重要時刻，每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn)，仔細(xì)查看用戶要郵寄的物品，更要慎重的檢驗每一件物品。有時候檢驗過程太過仔細(xì)就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意，說我們郵政服務(wù)工作沒有效率。每到這時候，我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因，得到用戶的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度，這樣的素質(zhì)，真的是很難得值得我這個新人學(xué)習(xí)的。

這次實習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù)，特快專遞，包裹收寄。現(xiàn)在由于各個流程都有配合使用電腦終端，所以這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡單了。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的EMS，很多時候甚至超過了普通信件。這讓我覺得很自豪。因為就我所知道的，目前國內(nèi)有很多和郵政EMS競爭的快遞公司：天天、中通、申通、宅急送等等，但是沒有一個可以和郵政的EMS相提并論。這就充分體現(xiàn)了我們郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽(yù)，被廣大客戶所認(rèn)可。但是提到我們郵政的包裹，我覺得需要改進(jìn)的地方很多，由于我們郵政禁忌的物品太多，檢查太嚴(yán)格，使得很大一部分用戶流失。這造成的經(jīng)濟(jì)損失是小，但是對我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的。在奧運(yùn)這一特殊時期國家安全放在第一位是有必要的，但是從我們郵政局長遠(yuǎn)的發(fā)展來看，需要做一些相應(yīng)的挽救措施，使得郵政包裹重新做回國內(nèi)的老大。

二、郵政通信營業(yè)廳實習(xí)

在建設(shè)路通信營業(yè)廳實習(xí)，剛開始我對這個網(wǎng)點(diǎn)具體是做什么的都不了解，由于我是新來的，在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們，所以都很照顧我，不但給我進(jìn)行了詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹，還給我講解了許多前臺應(yīng)該注意的問題。我了解到在通信前臺不但要辦理各種業(yè)務(wù)，還要聽取客戶的各種意見，解答客戶的疑難問題，有時還要飽受客戶各種不滿的態(tài)度，甚至是粗魯?shù)难孕小５@都是作為一名營業(yè)員需要去面對處理的，而且態(tài)度必須誠懇和藹。這和郵政綜合營業(yè)廳差不多。郵政的移動通信業(yè)務(wù)，主流三大業(yè)務(wù)為神州行、動感地帶和全球通，外加一個集團(tuán)網(wǎng)業(yè)務(wù)。光神州行最近更新就有四種套餐，為了能夠流利地解答客戶提出的問題，營業(yè)員們必須對各種套餐業(yè)務(wù)了如指掌。由于實習(xí)的時間緊迫，我主要負(fù)責(zé)開戶和收繳話費(fèi)等一些簡單的操作工作，對其他業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了一般的了解。短短的三天就被調(diào)離了崗位換其他地方實習(xí)了。雖然只有三天，但這三天也讓我感受到了一名郵政工作者應(yīng)有的熱情。

三、儲蓄前臺實習(xí)

在儲蓄前臺實習(xí)后我的深刻體會是工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在儲蓄已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時師傅們讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，敲打每個數(shù)字都要很小心謹(jǐn)慎，如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力,這才是我們實習(xí)的真正目的。

雖然我在每個前臺呆的時間都不是很長，但是我深深的體會到作為一名合格的郵政營業(yè)人員，不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平，更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員，是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位，但作為企業(yè)的最前沿，代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。

四、計劃財務(wù)科實習(xí)

在這五個多月里，我大多數(shù)時間在財務(wù)科實習(xí)。會計是我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)也是我最喜歡的職業(yè)。由于去年見習(xí)期我在財務(wù)實習(xí)過，所以對財務(wù)的人和工作已經(jīng)有了一定的了解，為我這次真正的實習(xí)奠定的一定的基礎(chǔ)，也為我能更順利的工作打下了基礎(chǔ)。

在見習(xí)期我就對郵政使用的財務(wù)系統(tǒng)，原始憑證的審核和編制記賬憑證有了深入的了解，這次實習(xí)由于情況特殊，在我實習(xí)時間不久師傅就休假了，把報刊、損益核算的任務(wù)都交給了我，對新人的我來說是一個考驗，但是機(jī)會和挑戰(zhàn)總是并存的，考驗的同時也是證明我自己能力的一次難得機(jī)會。工作時我認(rèn)真審核每一張憑證的附件，制作收付轉(zhuǎn)憑證;按月與網(wǎng)點(diǎn)核算報刊欠費(fèi);清理報刊欠費(fèi)，做好欠費(fèi)清繳工作;在每月月初做損益核算報表。努力使科長安排給我的工作做到最好。財務(wù)的工作是繁忙而又緊張的，在科長的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我對郵政的財務(wù)工作已經(jīng)基本掌握了一些，但仍有許多缺點(diǎn)和不足束縛著我，如對郵政各專業(yè)局的具體業(yè)務(wù)不熟悉;對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等，這都是我本人急需攻克的弱點(diǎn)。

五、函件局實習(xí)

函件是中國郵政的基礎(chǔ)性也是核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。函件局有七人組成：一名局長，一個經(jīng)理，兩個電腦制作，兩個營銷人員和一個核算員。在未到函件局實習(xí)之前我單純的認(rèn)為在電子通訊、電子商務(wù)越來越發(fā)達(dá)的今天，函件業(yè)務(wù)作為郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)也許會漸漸萎縮。但是到了函件局之后我對郵政函件的認(rèn)知發(fā)生了改變：在社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、各項通訊設(shè)備蓬勃發(fā)展的今天，函件作為社會傳媒仍然具有十分廣闊的發(fā)展空間，這也就是國家郵政對函件局做出的新的定位——社會傳媒業(yè)。為了響應(yīng)國家局的號召，函件局開發(fā)以及亟待開發(fā)的項目有很多。在我實習(xí)期就正是DM廣告冊招商最繁忙的時候。大家集思廣益，為郵政DM廣告冊的制作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。函件局的實習(xí)，讓我看到了團(tuán)隊協(xié)作對大局事業(yè)發(fā)展的重要意義。由于我沒有營銷和制作的經(jīng)驗，所以就只能幫助他們做一些基礎(chǔ)性的工作，例如建立數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫是現(xiàn)代營銷的重要的方式，有時是否達(dá)到營銷的目的就看營銷人員是否具有完善的數(shù)據(jù)庫。不能盲目的營銷但是也不能毫無目的的營銷，所以要建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫。反過來想想看似簡單的工作其實也并不簡單，我在為成功的營銷打基礎(chǔ)呢。

在函件局，大家為了共同的事業(yè)紛紛出力，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，有這樣的精神就不怕函件業(yè)務(wù)發(fā)展不起來，這也正是經(jīng)濟(jì)學(xué)表述的：11>2模式。這就是我在函件局的感受，它不僅讓我對郵政事業(yè)的發(fā)展充滿了信心，也讓我知道了我們應(yīng)該怎么去發(fā)展，同時更讓我知道了團(tuán)隊的重要性。

六、報刊局實習(xí)

報刊局，我的第一站是業(yè)務(wù)部，但是由于報刊大收訂已經(jīng)結(jié)束，也沒有什么工作要，在了解了報刊收訂的流程后，我就主動申請到報刊封發(fā)和郵件分發(fā)了。封發(fā)和分發(fā)有一個共同點(diǎn)就是都分進(jìn)口和出口，只是工作的內(nèi)容不一樣。我此次實習(xí)的目的就是要了解郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，實習(xí)第一天就進(jìn)入了工作狀態(tài)，也能為各位前輩們分擔(dān)點(diǎn)工作。在這的上班時間和其他部門不一樣，三點(diǎn)鐘上班來了在門口等郵車，等郵車一到我們就把的郵包卸下來，卸的時候報刊郵件送到封發(fā)部和函件郵件送到分發(fā)部，卸完就可以回各部室分發(fā)了。封發(fā)部是將《報紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報刊代號錄入電腦，然后在檢索屏幕上錄入報紙和雜志的代號和期發(fā)號，屏幕上就顯示出要封發(fā)的報刊和雜志的名稱和份數(shù)，同時在每個蜂巢箱上都會顯示該段應(yīng)該封發(fā)幾份報紙和雜志。說起來很容易但實際操作起來可真是個經(jīng)驗活，當(dāng)一個段要幾百份報紙時數(shù)報紙就不是那么容易了，數(shù)數(shù)是我們在幼兒園里就會的，但是現(xiàn)在在這數(shù)數(shù)的快慢就決定著你工作的效率，我跟著師傅學(xué)數(shù)數(shù)和墩報紙。報紙來的時候首先要把它墩齊才能數(shù)，要不然數(shù)的數(shù)字就不準(zhǔn)確，而且也不好數(shù)，就會影響封發(fā)的效率。我和師傅學(xué)了三天，只能說是知道了工作的流程，還沒有熟練的掌握。在分發(fā)部也是一樣，我了解了基本的工作流程以外還學(xué)會了扎郵包，打小就看父親扎郵報是那么的熟練，自己扎起來還是學(xué)了好長一段時間才熟練的。

在報刊局，我認(rèn)真學(xué)習(xí)著每樣工作，每樣工作都帶給我不一樣的感受，平時覺得再簡單的工作，到了這兒若想做到不出錯似乎都不是那么簡單，就連最小的數(shù)數(shù)和扎郵包，這些看似很簡單的工作真正干起來都是那么的不容易，在師傅們的身上我學(xué)習(xí)到了無論做什么事，態(tài)度是第一位的，認(rèn)真細(xì)致是做好事情的基礎(chǔ)，同時我也深刻體會到了報刊局工作人員的辛苦：他們往往一站就是五六個小時，送報紙騎自行車不知不覺就是四五個小時，他們的工作力度是一般人所不能接受的，但是每個人、每一名職工都在認(rèn)認(rèn)真真的干著自己的工作并力爭把它做好，報著不分錯一份報刊和郵件的態(tài)度，用積極心態(tài)的面對每天的工作。

七、集郵公司實習(xí)

在集郵公司，經(jīng)理讓我在集郵門市部實習(xí)，集郵前臺主要的工作就是日常取票和出售集郵票品。在我實習(xí)期，發(fā)行了一套石濤作品集，由于只發(fā)行八十套，所以郵票銷售的很緊俏，有些集郵用戶買不到，就會產(chǎn)生不滿的情緒。在這種情況下，工作人員都會耐心的給用戶解釋。在這我了解到每個集郵用戶收藏郵票的習(xí)慣都不太一樣，有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的;有的用戶喜歡帶有過橋郵票的;有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號或者色標(biāo)的，每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領(lǐng)取，滿足他們的需求。票取好后打印取票清單，并幫助用戶核對郵票。在工作中，我發(fā)現(xiàn)用戶在領(lǐng)取郵票時，有的人會特意帶本雜志或者大信封來夾放郵票，但是有的用戶就將郵票隨便卷在報紙里，且不說新印刷的報紙容易出現(xiàn)掉墨的情況，不小心會讓油墨污染了郵票，就是眼看著也不安全，郵票很容易從報紙里面掉出來，有些住在郵局附近的用戶來取郵票時甚至是空手而來的，取完郵票后，直接用手拿著就離開了郵局，更有甚者直接把郵票裝進(jìn)了衣服口袋里。為此，集郵的工作人員專門為客戶準(zhǔn)備了免費(fèi)的集郵袋，充分體現(xiàn)了為客戶服務(wù)的遵旨。

在我集郵公司我知道了什么是郵票、郵品、小型張、四方聯(lián)和不粘貼等基本的集郵常識，學(xué)會了給客戶取票，也知道了集郵公司充分為客戶服務(wù)的遵旨，僅僅一個星期的實習(xí)也讓我受益匪淺。

八、速遞物流公司實習(xí)

在速遞局實習(xí)的時間是7-8月，這也正是高考錄取通知書下來，送遞通知書最繁忙的時候。這一時期是莘莘學(xué)子們十二年苦讀期盼結(jié)果的時期，速遞局充分考慮到各位家長和學(xué)生的心情特推出了高考通知書鮮花禮儀服務(wù)。通知書一到，我們先做逐一的登記，然后依據(jù)每位學(xué)生的聯(lián)系電話，給他們打電話征求學(xué)生的意見如要我們專車送到，我們速遞公司就會在當(dāng)天把通知書送達(dá)，如若不需要我們送我們會在通知書到達(dá)的第二天送到學(xué)校，讓學(xué)生自己去取。送達(dá)每個學(xué)校的通知書也要逐一的做好登記工作。很多時侯通知書需送達(dá)到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)，例如永昌六壩、龍首村等，路途遙遠(yuǎn)，需四五個小時才能送到。我和司機(jī)還有其他工作人員一大早就出發(fā)，大概中午才到，在村民家或者自己帶午飯，簡單的吃完后，再繼續(xù)送通知書，到了晚上很晚才能到家。這兩個月的時間，大概每天的工作時間都在十小時以上，我們本著不說苦不叫累的精神，認(rèn)真的把這一階段的工作完成了。從工作開始直到結(jié)束，我們做到了“不誤丟和誤送一份通知書，保證及時送達(dá)每一個通知書”的工作宗旨。

在物流局實習(xí)已經(jīng)是農(nóng)資配送的收尾階段了，我有幸能跟著馬師傅去配送化肥。早晨十點(diǎn)多我們就開車出發(fā)，從雙灣拉了五噸的金大地復(fù)合肥，又到永昌水源把化肥卸了，回到市局已經(jīng)是下午四點(diǎn)多了。一路上馬師傅一言不發(fā)認(rèn)真的開車，我只能看著沿途的戈壁渡過漫長的時間。有時候，馬師傅也說他路途中遇到的事，有有趣的，但大多時候，他去配送的途中都是一個人開車走很長的路，沒人說話，只有寂寞和漫天飛舞的沙塵相隨。聽他這么說，我心里一陣難受，原來在我心里，當(dāng)郵局的司機(jī)很風(fēng)光，但自從在物流局實習(xí)完后，我覺得自己原來的想法是多么幼稚：每個崗位都有每個崗位的職責(zé)，有它的特殊性。郵局司機(jī)的工作量比其他司機(jī)要大很多，因為他們的工作就是開車配送，上班時間就是開著車跑來跑去，既費(fèi)神又勞心。但據(jù)我所知，在如此大的工作量的情況下，我們局里的司機(jī)沒有出過一次重大交通事故，在此，我向他們表示深深的崇敬之情。

作為一個邁入社會的新人，也要注意一下幾點(diǎn)：

一、要有吃苦的決心，和平的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，要多學(xué)多問，不懂得要及時問師傅，領(lǐng)導(dǎo)和同事。表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。要努力做到最好。

二、工作中要多看，多聽，多觀察，少講話，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言和辦事方法。

三、除了工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄，計劃和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到最好。

四、善于把握機(jī)會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因為這也許是上級對自己的能力考驗也是一次展示自己工作能力的機(jī)會。

篇（10）

深圳市美盈森科技環(huán)保股份有限公司位于深圳市寶安區(qū)光明新陂頭美盈森廠區(qū)A棟，占地面積約12萬平方米。公司專業(yè)為客戶提供全方位的環(huán)保包裝一體化解決方案及全線產(chǎn)品的配套服務(wù)，努力創(chuàng)建供、需以及最終客戶三贏的模式。公司通過了ISO9001、ISO14001和OHSAS18001認(rèn)證，具有危險品包裝生產(chǎn)資格。公司主要依托瓦楞包裝產(chǎn)品的生產(chǎn)與，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的包裝產(chǎn)品設(shè)計、合理的包裝方案優(yōu)化、快速的物流配送、經(jīng)濟(jì)的第三方采購、專業(yè)畢業(yè)的供應(yīng)商庫存管理及輔助包裝作業(yè)等包裝一體化服務(wù)。主要產(chǎn)品與服務(wù)有：輕型包裝產(chǎn)品、重型包裝產(chǎn)品的生產(chǎn)與。

公司是中國包裝聯(lián)合會常務(wù)理事單位以及深圳市包裝行業(yè)協(xié)會副會長單位；是 5項國家包裝標(biāo)準(zhǔn)的主要起草單位和另外7項國家包裝標(biāo)準(zhǔn)的參與起草單位。目前公司擁有 16項實用新型專利和 1項發(fā)明專利，并有 12項發(fā)明專利及 3項實用新型專利正在申請中。經(jīng)過公司全體員工的共同努力，歷年獲得的許多榮譽(yù)及稱號，

美盈森公司已于2009年 11月 3日正式在深圳證券交易所掛牌上市(代碼：002303)，首次對外發(fā)生4500萬股，發(fā)行價為 25.36元/股。這預(yù)示著美盈森將步入高速發(fā)展的軌道。未來三年內(nèi)，公司將在中山、東莞、重慶、浙江、武漢等地投資建設(shè) 8至 10家獨(dú)立子公司。

公司憑借較高的生產(chǎn)技術(shù)水準(zhǔn)與較為成熟的包裝一體化經(jīng)營模式，公司及時為客戶提供優(yōu)質(zhì)的包裝產(chǎn)品以及全面的包裝服務(wù)，在幫助客戶獲得更大市場競爭優(yōu)勢的同時加快自身的發(fā)展，從而實現(xiàn)“包裝巨人，創(chuàng)新成長”的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。

(二)實習(xí)的主要過程

進(jìn)入公司的第一周，我們主要是進(jìn)行集體培訓(xùn).王總在見面會上暢談了他畢業(yè)以后做企業(yè)的感受和對我們大學(xué)生的殷切希望，為我們盡快適應(yīng)公司環(huán)境，準(zhǔn)確定位自己指明了方向，蔣總監(jiān)為我們講解的“處理人際關(guān)系的技巧”“商務(wù)禮儀”等課程使我們懂得了很多在辦公室內(nèi)為人處事的道理，為將來更好的處理人際關(guān)系打好了一個觀念上的基礎(chǔ)。另外我們通過培訓(xùn)還掌握了企業(yè)文化、瓦楞紙基本知識、工作流程、人事規(guī)章制度、財務(wù)報銷制度、績效考核制度等知識，這些使我能夠更全面地了解公司，盡快適應(yīng)工作。

我們這批實習(xí)生是作為公司的“金種子”重點(diǎn)培養(yǎng)的儲備干部。公司已經(jīng)于2009年底成功的在深市，并且在未來五到十年內(nèi)將在全國各地興建數(shù)十家子公司。美盈森是一個成長中的企業(yè)，是一個給新人以廣闊發(fā)展平臺的公司，在這個大家庭里我們時刻都能感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心重視，完整的培訓(xùn)機(jī)制更是為我們提供了許多的學(xué)習(xí)機(jī)會。在培訓(xùn)的間歇王總還親自參與了與我們實習(xí)生的籃球賽。通過這場友誼賽加強(qiáng)了我們男女同學(xué)之間的交流和溝通，培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊精神，更重要的是通過這場球賽我們真切的感受到了王總的平易近人，他和我們一樣是有朝氣有激情的年輕人，更加堅定了我們對公司未來的信心。

從第二周開始我被分配到業(yè)務(wù)部的神達(dá)團(tuán)隊，跟隨朱卓君和孫錫鵬兩位師傅學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)跟單工作..我總結(jié)業(yè)務(wù)跟單工作可以細(xì)分為以下幾個部分：(1)打樣.這是業(yè)務(wù)跟時做的最多的工作.具體為客戶將所需產(chǎn)品的圖紙發(fā)給我們。然后我們下達(dá)設(shè)計任務(wù)書轉(zhuǎn)發(fā)圖紙給技術(shù)部指定工程師將圖紙轉(zhuǎn)換成公司機(jī)器可以識別和生產(chǎn)的圖紙，如果客戶不是特定指出一次做貨就可以將其作為受控圖紙保存在共享中。有時還要把圖紙發(fā)給報價組，由報價組成員核算成本以后將價格反饋給客戶，如果客戶認(rèn)可這個價格就可以正式發(fā)郵件確認(rèn)打樣了。技術(shù)部將轉(zhuǎn)化好的圖紙相互評審以后，由IE填制評審表將隨附的圖紙交給專門的文員交給指定客戶的生產(chǎn)跟單員去下生產(chǎn)工單.生產(chǎn)跟單員做好工單之后，交給PMC的計劃員去安排生產(chǎn)計劃。PMC計劃員會把工單的一聯(lián)交給物控部去準(zhǔn)備物料，其余的交給計劃跟進(jìn)員負(fù)責(zé)跟進(jìn)，交由生產(chǎn)部按照工單上的工序依次進(jìn)行.最后將做好的樣品組裝好，用快遞或者用公司送貨的貨車送到客戶的手中.如果公司不能生產(chǎn)的需要填寫采購單交由采購部外購再轉(zhuǎn)發(fā)給客戶。(2)對帳.業(yè)務(wù)跟單員每月從財務(wù)部領(lǐng)取對帳單，要負(fù)責(zé)將每月做出的貨物的數(shù)量，型號，單價，金額等與客戶的收貨單核對清楚.每一筆都要一一對應(yīng)，出現(xiàn)不一致要查明原因，否則就會出現(xiàn)差錯. 要有預(yù)測性的處理倉庫進(jìn)貨與出貨的數(shù)量，保持每種半成品的正常運(yùn)行。避免延遲發(fā)貨，超數(shù)，相關(guān)半成品數(shù)量不匹配等(3)負(fù)責(zé)收發(fā)郵件，處理客戶投訴，增進(jìn)客戶關(guān)系.業(yè)務(wù)跟單員每天會收到很多郵件，所以要具備一定的分析表達(dá)能力，運(yùn)用專業(yè)知識及時迅速的對客戶提出的問題進(jìn)行回復(fù)；有時候還要親自去客戶面談，做進(jìn)一步細(xì)致的溝通，通過自己與客戶建立良好的私人關(guān)系，進(jìn)一步密切與客戶在工作上的密切程度，從而達(dá)到超越客戶滿意度，維持長久合作的目的.(4)處理好客戶與公司內(nèi)部各個部門之間的溝通聯(lián)系.如報價，采購，技術(shù)問題等等.

有位外國友人說“任何人如果要想了解現(xiàn)代化的中國，就必須去深圳”。一直想有機(jī)會去見識一下特區(qū)的繁華.周末正逢清明節(jié)放假兩天，我去找在市區(qū)工作的表姐玩，她帶領(lǐng)我游覽了很多深圳的名勝.我們乘坐觀光大巴沿著深南大道前行. 沿途無數(shù)高樓大廈，車水馬龍令人目不暇接.我看到很多知名的大企業(yè)的總部赫然就在左右，有中興，華為，騰迅，聯(lián)想，TCL等等，要知道這些都是國內(nèi)鼎鼎有名的大企業(yè)集團(tuán)啊！華強(qiáng)北有很多賣電子產(chǎn)品的商場和店子，由于是假日，街上往來的人流摩肩接踵，川流不息.繼續(xù)前行.眼前矗立了一座高聳入云的建筑--地王大廈，這是深圳的最高建筑，高384米，在那里可以看到深圳全景，雖然我們只是草草的轉(zhuǎn)了一圈，可是我依然可以想象站在樓頂俯瞰全城，美景盡收眼底，一覽眾山小的感覺。最后我們來到了著名的紅樹林， 它位于深圳灣東北岸深圳河口，是我國唯一位于市區(qū)， 面積最小的自然保護(hù)區(qū)。在這里我看到很多白色的海鳥在藍(lán)天碧海間自由的飛翔這是我第一次看到大海，心也舒展到說不出的大，全身的毛孔也無比的舒暢。由于天氣的原因，遠(yuǎn)處云霧繚繞。隱約間可以看到遠(yuǎn)處是群山懷抱的一座城市，表姐告訴我那就是香港。香港，這個原來只在電視里接觸到的城市如今就赫然展現(xiàn)在我的面前，張學(xué)友，成龍，梁朝偉這些大明星就生活在這座城市里。而深圳作為距離香港最近的城市，聚集著無數(shù)從全國各地涌來的精英，都在為自己的未來努力拼搏著。我也即將成為其中的一員，雖然知道自己還不算什么精英，可是我懵懂間似乎也明白為在深圳的日子里要清楚地知道自己所要達(dá)到的目標(biāo)，工作，愛情，幸福。我可能不會出人頭地，但是如果能夠獲得一份完美的愛情抑或認(rèn)識了很多知心朋友，那么我覺得也不枉此行了！所以為了實現(xiàn)心中的理想，即使讓我一個人孤獨(dú)的奮斗，哪怕撞得頭破血流，我依然覺得值得；就像詩人汪國真的詩句中講到的那樣，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程！

(三)實習(xí)中的不足之處

①吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神還不夠。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。

篇（11）

采購員試用期工作總結(jié)范文1在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，采購部物資小組充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能，在人少、任務(wù)重，壓力大的情況下，圓滿完成了公司交辦的各項工作任務(wù)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了支撐和保障。為了總結(jié)過去，開拓未來，現(xiàn)就采購部物資小組今年的工作總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高隊伍戰(zhàn)斗力。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，采購任務(wù)越來越大，要求越來越高。為了適應(yīng)新的經(jīng)營形勢，必須打造優(yōu)秀的采購團(tuán)隊，為公司提供高標(biāo)準(zhǔn)的采購服務(wù)。為此，年初以來，物資小組加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇難芭嘌擔(dān)岣叨游櫚惱逅刂省O群笞櫓蠹蟻低車匱傲?a href='//xuexila.com/lunwen/politics/socialism/' target='_blank'>社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論、科學(xué)發(fā)展觀理論，提高了全員的理論素質(zhì)，為做好物資供應(yīng)工作提供了理論支持。同時，組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了《合同法》等法律法規(guī)，學(xué)習(xí)了有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量識別技術(shù)，談判技巧、合同簽訂技術(shù)，學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本理論。通過學(xué)習(xí)，采購人員的素質(zhì)明顯提高，大家都能熟練地掌握采購的基本程序和技巧，基本適應(yīng)了公司采購工作的新要求。

二、做好物資采購，提高一流的服務(wù)。20--年是公司大發(fā)展之年，新增店面多，公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求高。為此，我們深入研究標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求，做好物資采購供應(yīng)工作。一方面，認(rèn)真做好市場調(diào)查，選擇質(zhì)的物資。為了選擇質(zhì)的物品，我們物資小組積極參與市場調(diào)查。重點(diǎn)調(diào)查了變化較快的燈具市場和家具市場。今年3月份，我組物資采購工作增加了燈具的采買，根據(jù)燈具訂單樣圖，我們先在重慶北濱路、五里店、南坪燈瑪特3家大型燈飾廣場進(jìn)行調(diào)查，綜合比較，最后選擇了價格較有優(yōu)勢的南坪燈瑪特廣場的米高商鋪。4月初，我們再次到廣州中山古鎮(zhèn)走訪燈飾市場，經(jīng)過前期篩選，主要到大世界燈飾廠和波菲婭工程照明有限公司門店和工廠進(jìn)行考察，綜合比較，波菲婭公司實力、生產(chǎn)規(guī)模、配送價格都具有較大優(yōu)勢。同時，對家具市場進(jìn)行考察。根據(jù)設(shè)計師的要求從上海寶山店開始的新款桌椅、沙發(fā)等家具都在佛山皇典家具廠進(jìn)行加工制作。4月初，我們利用到皇典家具廠驗貨的機(jī)會，考察了佛山順德區(qū)樂從鎮(zhèn)的家具市場。走訪了幾個廠家后，我們發(fā)現(xiàn)就價格而言，這幾家同皇典家具廠不相上下，但我們需要的家具在他們那兒品種不齊全。為此，我們?nèi)匀淮_定選擇皇典家具廠。另一方面，我們物資小組克服人少任務(wù)大的困難，積極做好物資籌備工作。

三、搞好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，打造良好社會形象。今年，公司提出了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求，要求各經(jīng)營店實現(xiàn)統(tǒng)一裝修，統(tǒng)一使用物品、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量。為此，我們在物資采購工作中，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行采購和供應(yīng)。半年來，物資小組本著節(jié)約費(fèi)用的原則，按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求，對于一些老店設(shè)備進(jìn)行更換和維修。先后為青一色大渡口店更換了沙發(fā)靠墊和坐墊、為青一色春森店餐椅進(jìn)行了維修、為--店餐椅做好了維修并對部分桌面進(jìn)行更換、為--店4人位桌面進(jìn)行了整改、為日月光店4人位桌面進(jìn)行了整改并且為他們定制了畫框、為青一色大融城店增補(bǔ)了餐椅.餐桌、為江北水晶店增加了部分餐桌并且更換了所有坐墊。在我們物資小組的努力下，提高了各經(jīng)營店的設(shè)備質(zhì)量，初步實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求。同時，我們在物資采購工作中，按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求，對于經(jīng)營店所需物品，衣早調(diào)查，統(tǒng)一編制采購計劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購，為公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)夯實基礎(chǔ)。

四、抓好基礎(chǔ)管理，保障后勤服務(wù)。為了提高物資采購組的采購供應(yīng)質(zhì)量，一方面，我們完善了物資采購制度、隊伍建設(shè)制度、考勤制度，學(xué)習(xí)制度，規(guī)范了物資采購的流程，使內(nèi)部管理更加規(guī)范。另一方面，加大對采購人員的考核和管理，使采購人員規(guī)范采購，科學(xué)供應(yīng)。同時，我們物資小組針對不同種類的供應(yīng)商制定了《供應(yīng)商考核表》，對供應(yīng)商的供應(yīng)情況進(jìn)行認(rèn)真考核，并把考核結(jié)果運(yùn)用到下年供應(yīng)商的選擇之中。《考核表》從企業(yè)實力、供貨質(zhì)量、交貨準(zhǔn)時、數(shù)量準(zhǔn)確、品種正確、后續(xù)服務(wù)能力、價格優(yōu)勢、自我改進(jìn)能力等方面對每個供應(yīng)商每批次的供貨進(jìn)行全面評分，并根據(jù)綜合分?jǐn)?shù)的高低對供應(yīng)商進(jìn)行考核，這樣不僅讓我們采購員對每位供應(yīng)商的服務(wù)優(yōu)劣能夠進(jìn)行了科學(xué)、準(zhǔn)確的分析，明確了供應(yīng)商的不足并及時溝通，達(dá)到在以后的工作中更好的合作。同時，也鞭策了供應(yīng)商認(rèn)真為我公司供應(yīng)物品。

五、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。在公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展的形勢下，必須有一支過硬的采購隊伍，為業(yè)務(wù)發(fā)展提高一流的服務(wù)。一方面，我們采購小組一改過去單純的物資采購工作，滲透到供應(yīng)商招投標(biāo)會的籌備工作中，使工作內(nèi)容進(jìn)一步豐富。為了擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)，公司定于4月16日對包裝供應(yīng)商現(xiàn)場招標(biāo)，而且把供應(yīng)商招投標(biāo)會的籌備任務(wù)交給了我們物資小組。這是我組第一次參與供應(yīng)商招投標(biāo)會籌備工作，更是公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任，為了更好地完成此項任務(wù)，我們物資小組于3月初，就開始積極聯(lián)絡(luò)現(xiàn)有的各包裝廠家進(jìn)行邀標(biāo)。同時，通過各種渠道積極查找并聯(lián)絡(luò)了多家新供應(yīng)商，耐心對新供應(yīng)商介紹公司情況及本次招標(biāo)內(nèi)容、意義，跟蹤新供應(yīng)商的投標(biāo)進(jìn)度，最終使得所有新供應(yīng)商都成功參與了競標(biāo)，圓滿的完成了招投標(biāo)會包裝類的籌備工作。另一方面，我們不僅進(jìn)行物資采購，而且廣泛取呼生產(chǎn)商和客戶的意見，對于一些產(chǎn)品的包裝袋、包裝箱進(jìn)行了變更。產(chǎn)品的外包裝是產(chǎn)品的臉面，更代表了公司的形象，優(yōu)秀的產(chǎn)品包裝可以提高產(chǎn)品的價值。我們物資小組根據(jù)食品安全法的規(guī)定，本著美觀、環(huán)保的原則對公司部分產(chǎn)品的外包袋進(jìn)行改版和重新制版，使公司產(chǎn)品煥然一新，并且順利進(jìn)入市場。同時，我們還根據(jù)生產(chǎn)、使用部門的要求，對于農(nóng)產(chǎn)品公司的外箱由原來的十幾種規(guī)格簡化為兩種規(guī)格，底料類外箱統(tǒng)一為150克火鍋箱標(biāo)準(zhǔn)，復(fù)合型調(diào)料外箱統(tǒng)一為180克水煮魚箱標(biāo)準(zhǔn)，從根本上改變了公司在生產(chǎn)旺季時外包裝箱供不應(yīng)求的狀況，確保車間按時完成生產(chǎn)任務(wù)。為公司產(chǎn)品及時進(jìn)入市場提供了幫助和支持。

六、下步工作打算

以上是我們物資小組今年的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯覀兩钪覀兊墓ぷ髋c公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，與兄弟單位相比仍然存在著一定的不足。為此，在明年工作中，我們要更加努力，嚴(yán)格按照公司的要求，做好后勤服務(wù)工作，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加周密的服務(wù)、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。具體講：一要加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高采購人員的整體素質(zhì)，以優(yōu)秀的團(tuán)隊為公司提供優(yōu)秀的服務(wù)。二要進(jìn)一步認(rèn)清標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要性，積極投身于標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)之中，在物資采購和供應(yīng)上達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的要求。三要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，深入基層，調(diào)查研究，從各店實際出發(fā)，實事求是地做好供應(yīng)服務(wù)工作。

采購員試用期工作總結(jié)范文2對于材料的采購，我從短短的工作實踐中也總結(jié)出了以下的一些經(jīng)驗：

一、盡量收集多一點(diǎn)材料信息

我不熟悉的材料，我會盡我的努力找懂得這個材料的人，從別人那去學(xué)到到自己本來不知道的東西。那怕是一點(diǎn)一滴都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

二、做事情要有條理、有計劃

我基本上會每天都會對我所做過的工作，處理的事，進(jìn)行一個心里的小結(jié)，對沒有處理好的事，要求次日，或緊接處理的，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。對于明天的主要事情，做個計劃。俗話說：好記性不如爛筆頭!事情較多的時候，我會記錄下來，逐個去處理，處理和沒有處理的做個記錄，這樣工作就會更加清澈明朗。

三、學(xué)會主動與人溝通

經(jīng)常與工地上的倉管、施工隊長等相關(guān)人員接觸和交流，這樣便于自己更好的了解材料，以及跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

四、做好對供應(yīng)商的管理

盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。工作中要嚴(yán)謹(jǐn)，要主動出擊，不寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題，及時的做好跟催工作，要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險或其它東西。要做好記錄，便于查詢和統(tǒng)計，及配合工程需要做好工作。

五、職業(yè)習(xí)慣

讓自己有一個好的職業(yè)習(xí)慣，有成本概念，有利潤思維，有風(fēng)險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近，做一名真正優(yōu)秀的采購員。

六、打業(yè)務(wù)電話的一些經(jīng)驗

想好打電話的目的是什么?是詢價、是講價、是訂價、是分析市場變化等。組織好自身談話內(nèi)容的概要，做到談話流暢，語言豐富，用語專業(yè)，親切自然大方，熱情大度。對供應(yīng)商所銷售的這個材料及其它供應(yīng)商(同種材料)的信息要了解，以此好回應(yīng)對方的談話。要記住對方所銷售這個品種現(xiàn)在的大約價格，及你上次所訂購價格，或上次你報給對方你購的價格及你虛擬報給對方的價格。在關(guān)心業(yè)務(wù)的同時，不妨多給予客戶出了業(yè)務(wù)關(guān)心外，工作身體等也做個善意問侯。對新客戶多介紹并展示一下自己公司的實力和優(yōu)勢等。

以上的一些經(jīng)驗是我在工作過程中總結(jié)出來的，想要做好一個合格的優(yōu)秀的采購員必須嚴(yán)于律己，在實踐中不斷的加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平的提高，只有這樣才能更好的展現(xiàn)自己，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!

在--的那段日子，我能夠從心里上及時的轉(zhuǎn)變，從以前的一個個體能及時而又融洽的融入到這個團(tuán)體，也是對自己的一個要求和挑戰(zhàn)，在吳江我能夠和同事們相處的非常好，本不是一家人，但是勝似一家人的情誼始終讓我們的這個團(tuán)體工作有力，工程進(jìn)展順利。11月份我被調(diào)要到南京工作，參加南京沙達(dá)旺倉儲工程，崗位是后勤的管理。

后勤管理對于我來說又是一個新崗位，但是我總是有這樣的自信：一定能做好!在平時的生活中和同事多溝通，隨時掌握他們的心理和一些想法，并能盡量的在現(xiàn)實條件中隨心所愿，這樣就從后勤方面保證了員工的有一個良好的工作心態(tài)，無后顧之憂!及時的合理的制定了一些后勤制度，和對制度的宣傳以及監(jiān)督，對后勤上面的一些設(shè)施、設(shè)備做一個完整的數(shù)量和現(xiàn)狀統(tǒng)計，需要維修的及時維修，需要整改的及時整改，讓大家有一個比較舒心，安全，溫暖的后期生活環(huán)境!

20--年即將過去，下面將迎來嶄新的20--年，在新的一年里，我將發(fā)揚(yáng)不怕苦，勤學(xué)習(xí)的精神，更加努力的做好自己的工作，樹立公司榮譽(yù)感，盡自己的努力，為公司的發(fā)展壯大，也為證實自己的能力，恪盡職守，永不懈怠。

采購員試用期工作總結(jié)范文3又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心，感謝命運(yùn)，讓我認(rèn)識--，花開花落我一樣會珍惜!感恩的心，感謝--，讓她伴我一生，讓我做堅強(qiáng)的自己。新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。

眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過幾年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。

在這里我想說作為一個采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，-----年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯(lián)系，而且在采購的同時充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購部都積極配合!，一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標(biāo)!

在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。

在付款方面，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲：“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫存成本。截止-----年12月底，共計降低成本、節(jié)約費(fèi)用達(dá)萬元。別外，每月月底，因為銷項稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值-，包括所有通過銀行托收的客戶，經(jīng)過協(xié)商，對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時供財務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

-----年是個進(jìn)步的一年，在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開始友好商業(yè)往來!在引進(jìn)新品種方面，我們從多個方面不斷搜集信息，及時和其他部溝通，并快速備貨。對于新進(jìn)品種，采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表，以供他們參考學(xué)習(xí)。

幾年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步!

采購員試用期工作總結(jié)范文4我于-年-月-號成為采供部的試用員工，到這周試用期已三周!

作為一個新人，接觸一個完全陌生的行業(yè)，來公司時擔(dān)心不知怎樣與新同事相處，以及該如何做好工作;但是公司良好的工作氛圍，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快的融入了這個集體。剛來公司，去倉庫實習(xí)了一個星期，通過這一段時間的倉管實習(xí)，讓我更深刻的認(rèn)識到了采購員的特點(diǎn)以及作用。看到了周圍同事們敬業(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛，讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實踐倉管員的過程中得到提高。

在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作，主動幫忙同事;遇到不懂的問題認(rèn)真虛心的向同事請教，不斷提高自己，充實自己的知識，讓自己盡快能獨(dú)擋一面。當(dāng)然，作為新人，難免會出現(xiàn)一些小錯誤需要指正，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的關(guān)心和幫助下，能夠比較圓滿的完成工作任務(wù)，這些經(jīng)歷讓我不斷的成熟，也更加的細(xì)心，處理問題時也更加的全面。

眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。通過這一周的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則。

采購工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，定個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。我們還必須跟蹤采購進(jìn)來的產(chǎn)品是否符合公司的生產(chǎn)要求，該產(chǎn)品是否對公司產(chǎn)生了效益，或者，是否對公司造成是損失，對公司造成影響的我們必須在最短的時間內(nèi)進(jìn)行改正，使公司的利益得到保證。

來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我會把公司當(dāng)做是自己的家，融入到這個大家庭，齊心合力經(jīng)營好這個場所，同時看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

采購員試用期工作總結(jié)范文5本人---，畢業(yè)于---,---專業(yè)。于-年-月-號報到，經(jīng)過公司為期兩個月的卓越之旅訓(xùn)練，于同年9月1號順利到采購部實習(xí)，擔(dān)任職務(wù)為采購專員。制造供應(yīng)部不僅能為公司節(jié)省成本，還能提高運(yùn)營效率，是企業(yè)運(yùn)營中不可或缺的戰(zhàn)略職能部門。它不僅為保證生產(chǎn)需要提供物質(zhì)保障，同時也為制定財務(wù)計劃提供可靠依據(jù)。作為一名采購員必須堅定的樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在---的領(lǐng)導(dǎo)和--的直接培養(yǎng)及公司其他同事的關(guān)心和幫助下，較圓滿地完成了實習(xí)任務(wù)。

截至目前，兩個月的試用期已經(jīng)結(jié)束。現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來。下面，我將兩個月來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作，但是公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，使我很快適應(yīng)了工作環(huán)境，進(jìn)入了工作狀態(tài)。在工作的兩個月當(dāng)中，我學(xué)到了很多，也感悟到了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長，為公司十二五規(guī)劃做出自己的貢獻(xiàn)。

初到采購部在--的安排下，于----有限公司實習(xí)了兩個星期。在實習(xí)過程中，通過在彩印車間、紙箱車間、制蓋車間、制瓶車間的親手操作或現(xiàn)場觀摩，在實踐中查找不足，使理論知識得到升華。同時也熟悉了印刷品、紙箱、蓋、瓶的估價規(guī)則，可以進(jìn)行簡單的估價。

兩個星期的車間實習(xí)結(jié)束便回到辦公室實習(xí)，正逢增加oracle辦公系統(tǒng)，見識了同事們的忙碌與敬業(yè)，在同事的指導(dǎo)下熟練掌握如何操縱oracle系統(tǒng);熟悉了本公司采購流程：收集信息、詢價、比價、議價、評估、索樣、請購、訂購、協(xié)調(diào)與溝通、催交、進(jìn)貨檢收、入oracle系統(tǒng)、整理付款;了解公司采購員工作職責(zé)：采購計劃、需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理。通過經(jīng)常在各分廠及各倉庫的走動，基本熟悉了公司內(nèi)所有包材的情況。

整理內(nèi)部資料，積極與倉儲庫聯(lián)絡(luò)跟蹤入庫單以便與供應(yīng)商溝通每個月的發(fā)票對賬數(shù)目;在完善了“股份公司的采購物資價格數(shù)量表”后，需及時完善“臺賬”以便每個月25號前與財務(wù)部對賬。通過整個流程基本掌握了包材的價格及所對應(yīng)的供應(yīng)商，并且熟悉了所需聯(lián)絡(luò)的部門。通過每半個月一次“價格信息”的總結(jié)，及時了解了各個物料的價格趨勢，并及時反饋于姜主管，便于對現(xiàn)有包材價格的更新。

在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也有不足之處，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助。

綜合來看，我認(rèn)為自己還有以下的缺點(diǎn)和不足，一定在今后的工作中加以改進(jìn)。

一、看問題不夠透徹，容易把問題理想化;

二、有時辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己，略顯青澀;

三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;

四、對崗位專業(yè)知識的掌握還不夠，今后會多多學(xué)習(xí)采購方面的知識;

五、業(yè)務(wù)知識方面特別是與供應(yīng)商的談判經(jīng)驗還不夠豐富等。