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保安部年終總結大全11篇

時間:2023-03-10 14:51:59

緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇保安部年終總結范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

保安部年終總結

篇(1)

一、組織全體隊員學習崗位職責和各項管理制度。

1、提高隊員的整體形象和業務。不斷增加隊員的服務意識和處理突發事件的能力,使隊員在工作時得心應手,能夠靈活處理崗位上發生的事件。部門定時進行了崗位職責的學習和業務知識培訓(具體見附表),通過培訓可以看出隊員的服務意識和服務技巧以及處理崗位上事情的能力得到明顯提高。從考核結果來看,合格率均在98%以上,基本達到預期效果。

2、加強新入職隊員的培訓力度。由于保安部的成員來自五湖四海,人員結構復雜,導致人員的流失情況時有發生。為了確保保安部整體素質的穩衡,我部對新入職員工進行全面培訓,不僅從理論上進行講解、分析,還在實際工作中安排專人進行崗對崗、人對人培訓,使新入職隊員力爭在最短的時間內了解物業管理的相關知識,且以最短的時間內掌握崗位技能、業務常識,投入到部門的日常工作之中。

3、加強軍事訓練,提高軍事素質。由于我們z所處的地理位置和訓練場地的局限性,使我們的軍事訓練受到不同程度的影響,針對此情況,我們采取以下措施提高訓練效果:

a、加強隊員的思想教育,使隊員能夠以積極的態度和認真負責的工作作風去面對訓練,而不是以抵觸的心理來對待。雖然訓練場地有限,但只要合理利用,嚴格訓練,齊抓共管,訓練成績也會不斷提升。

b、講究訓練方法,提高訓練效果,訓練過程中嚴格要求,嚴格訓練,多與隊員溝通,尋找切實可行、行之有效的訓練方法。

c、定期組織會操,查看各班的訓練情況,指出訓練中所存在的問題和改進的方法。

d、利用周邊的地形,組織體能訓練,從而達到強身健體的效果。

4、組織隊員學習各項管理制度和各類應急措施。今年以來,從做好部門隊員的培訓工作開始,增強隊員的思想覺悟和處事能力,例如,對《細節決定成敗》、《服務規范手冊》、"員工自信心"、"團隊精神培訓"、消防安全理論知識的培訓等等,從而提高隊員的服務意識和處理事情的能力。

二、長期做好大廈的安全保衛工作,為客戶提供良好的辦公環境,保障廣大客戶的切身利益。

1、對南、北塔樓層及公共區域內實行24小時不間斷監管,對樓宇內和重要部位實行24小時監控錄像,發現異常情況及時處理,以確保小區內的安全,根據大廈的安全需要,今年4月份,保安部向公司領導和項目部申請在大廈加裝閉路監控器,加大監控范圍,降低安全隱患,提高工作效率。

2、加強對出入人員的管理,對進入大廈的可疑人員或洽談業務人員崗位必須仔細問清原由,經確認后,登記方可進入,通過此措施大大減少了推銷人員的混入,同時也為大廈辦公單元的正常工作提供了良好的保障。

3、做好大廈關鍵時刻、關鍵崗位的表面功夫。高峰期時段,我部門安排一名值班員在地下停車場電梯間值班,主要控制運貨現象的發生,同時每周對電梯運行情況做出統計,將存在的問題報管理處和工程部及時解決,確保電梯的正常運行,協調部門各崗位之間的配合,使大廈內秩序井然。

三、認真做好小區的消防工作。

消防工作歷來是保安部日常工作的重要部分,因此在日常消防管理工作中,部門嚴格按制度去管理,認真落實各項消防法規和消防管理規定,實行專人巡檢制度,發現有任何消防隱患,及時處理,把其消滅在萌芽狀態。同時加強大廈裝修單元巡查力度,對其施工現場進行有效的監管,滅火器材是否按規定配備、有無私接電源和動火作業的現象,一經發現立即制止,并限期改正。每周組織部門員工進行消防理論知識學習,每月對部門的員工進行消防知識考核,從考核結果來看,合格率保持在100%.

四、本年度日常管理工作中所遇到的突發事件及處理結果。

1、2011年2月7日,z、z在大廈抓獲1名正在實施搶劫嫌疑犯,并將其交由派出所處理。

2、2011年6月11日晚,大廈發生搶劫事件,在當值領班z及隊員的配合堵截下,為被搶女子追回1500多元現金和手機、手表等物品。次日,被搶事主吳小姐到管理處致謝并送來慰問品。

3、2011年8月19日,大廈入口處再次發生搶劫事件。我保安部在z主管的帶領下,在大廈外橋頭下成功抓獲兩名搶劫疑犯,交由z街派出所。并且z派出所送來200元"見義勇為"獎以資鼓勵。

4、2011年9月15日,沙河工商所稱北塔1003/04單元涉嫌詐騙,其后,又稱是南京市公安局工作人員(業主委托人)前來處理房屋、產權,因沒有合格手序,請求110協調。處理結果:未經權威部門批準,任何人不得擅自取走室內任何物品。

5、9月26日,北塔2703\04單元安裝空調時,空調工不慎將空調主機掉下北塔3樓平臺,會同客服、工作部一起查看處理,一切責任均由該空調裝修公司負責。

6、8月13日下午15:01分因受"珊瑚"臺風襲擊,導致南大堂一扇玻璃門倒下破碎,按領導指示聯系行政報保險公司理賠。

7、9月28日有送餐人員不配合門崗登記辦證,與保安員發生爭執。經過與該餐廳老板協商,該送餐人員當面向我值班員道歉,并保證今后不再發生類似事情。

8、10月20日,南塔4樓洗手間玻璃自爆,通知運營中心z經理和項目部z工到現場查看,經協商,該玻璃屬于自裂由保險公司理賠。

9、10月23日,二期工地草地發生燃燒事件,馬上啟動應急人員迅速滅火,經全力撲救,火勢被撲滅,防止了事故的發生。

五、在部門日常工作中和處理突發事件時,部門員工能夠積極、主動地去對待,沉著、冷靜處理各類突發事件,同時也涌現出一批好人好事和立功行為。

2011年度中保安部共涌現出好人好事28件,其中受到嘉獎、立功行為5件,受到嘉獎個人21人,有效地激勵和帶動了部門員工的積極性,從而使部門工作的正常進行注入了生機,形成一股"團結、奮進、趕、比、超"的氛圍。

六、成績已成為過去,回首走過的一年,有成功的經驗,也有需改進的方面,下面就本年度工作中存在的問題總結如下:

1、員工團隊精神不強,互相配合協作能力缺點。

2、隊員的服務技巧和處理突發事件的能力有待加強。

3、監控、消防系統經常出現故障,供應商不能及時解決。

4、員工梯隊建設不健全,當部門骨干力量調職時不能及時找到合適人選頂替、補充。

2012年度工作計劃

在2012年度工作中,保安部做如下計劃:

1、對各規章制度和崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。

2、繼續做好大廈內安全保衛工作,確保大廈內的正常秩序,給客戶提供一個安全、舒適、幽雅的辦公環境。

3、加強部門內部力量的梯隊建設,努力培訓骨干力量。

篇(2)

“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,10年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。現總結如下:

光陰如梭,時光荏苒。轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。進公司半年以來,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:

“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,10年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。

一、進公司半年來的工作表現

(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。

(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。

二、工作中的不足與今后的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

篇(3)

二、 南區外界消防廣播沒有開通,配合維保單位挖坑查找線路后重新排線,經調試全部開通。

三、1號樓、8號樓消防報警系統沒有開通,不斷與客戶溝通,取得客戶的支持,經過樓次的檢修和調試使消防報警系統恢復正常。

四、12號樓2層、3層、5層食堂的熱菜區的煙感器一直報警頻繁,屬于消防工程設計上的問題,通過與相關部門的協調及時得到更換。

五、落實對監、消控員工的崗位技能培訓工作并邀請工程部相關人員參加,同時進行技能考核,7月份、12月份共舉辦二次。

六、 發現消防水泵出現誤動作多起,聯系消防維保單位人員到場,及時搶修,更換配件恢復消防供水正常。

七、 由客服部、工程部和駐樓用戶的配合,落實對整個園區的消防設備進行全方位聯動工作。在聯動測試過程中不斷的發現消防工程中遺留的問題,對這些問題落實整改的難度很大,通過努力最后得到了圓滿解決,確保了11.5消防演習的正常進行。

八、 消防報警系統的操作有一個crt的煙感報警屏幕點位圖設置工作,經過用戶的配合目前正在調試中。

篇(4)

主要的工作情況匯報如下:

1、我部通過集中學習及自學等方式,組織相關人員閱讀保密相關知識,加強保密意識教育。現有涉密人員10人,其中重要涉密人員2人,一般涉密人員8人。

2、認真開展“安全保密教育宣傳周”活動,在所統一部署下,對涉密人員進行保密教育宣傳。學習形式有海報宣貫,集中觀看保密宣傳教育片,觀看普法宣傳系列展板等活動,通過這些學習與宣傳工作,不僅加強了涉密人員的保密意識,也加強了普通職工的保密常識與保密觀念。

3、要求涉密人員認真執行所保密管理辦法的各項規定,同時計劃在年底前,結合集團對我所保密工作的具體要求,在執行我所保密管理辦法的基礎上,對部門保密管理的制度進行補充和修訂。

4、對部門涉密科研項目的項目負責人加強保密教育和提醒,按照所保密事項管理要求,安排專人處理涉密文件,按照項目的流程,對項目報批、立項、實施、匯報、結題等各個環節,明確了責任人。非保密人員不參與涉密事項。項目開始前對參研人員進行職責分工,同時要求不做交叉工作。

篇(5)

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

篇(6)

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,醫學教。育網搜集整理向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

xx年兒科護士年終總結?xx年兒科護士年終總結哪里有范文?了xx年兒科護士年終總結供護士們參考:

時間過得真快啊,轉眼我即將結束兒科的實習,回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,在兒科近一個月的實習生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對于我們的實習科里的老師們都蠻重視,從而讓我們循序漸進的學習與成長,在此,對各位老師表示衷心的感謝。

篇(7)

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二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

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篇(8)

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2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

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二、提高護士長管理水平

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篇(9)

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3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,醫學教。育網搜集整理向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

xx年兒科護士年終總結?xx年兒科護士年終總結哪里有范文?了xx年兒科護士年終總結供護士們參考:

篇(10)

 

首先,我代表全休員工,對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在20xx年所做出的成績和貢獻,尤其是受到表彰的先進管理者和優秀員工,表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節的慰問。在過去的一年,是公司不斷成長、成熟的一年,我們在鄒總的正確領導下,在全體員工的共同努力下,堅持“以人為本”的經營理念,認真貫徹公司的發展戰略,正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難,充分發揮內部優勢,使得公司保持了平穩發展,在各個方面取得了一定的成績,確保了產、供、銷平衡發展的局面。

 

20xx年已經過去了,在這辭舊迎新之際,回首XX公司這些年來的'發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和XX公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,讓XX公司在陶瓷布料機械上取得今天優秀的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!在此,我僅代表總經辦對20xx年度工作作出幾點總結:

 

一、組織結構進一步完善,明確了公司發展和方向,清晰了部門職責。

 

在上半年,XX公司從舊廠搬移到新廠成立了現在的XX科技股份有限公司,作出了很大的改善。從采購原材料到成品出倉整過生產過程都有部門專人監督管理,形成了一條企業生產鏈的作用,明確了各個部門的職責,分工與協調、合理配置人力資源,是公司持續發展、規范化管理的基礎工作。

 

二、車間環境衛生得到了很大的改善。

 

各個部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高,我希望在20xx年有更好的改善,制定一個有效合理的方案出來。開展“6s”管理,“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”。我們要認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節。把生活中的每一件小事都做好了,再平凡的事只要我們堅持下去并且把它做好,平凡的事也變得不平凡了。

 

三、產品的質量得到了進一步調整,但還有待提高。

 

由于企業不斷地發展壯大,以及社會的發展需要,在劇烈的市場競爭中求生存,為了不斷地滿足新老客戶的需要,提高產品的質量,降低企業的成本,提高我們售后服務的能力和產品研發的項目,還有營銷、財務、供應等等要面對的各種問題。我們必須要建立一支高素質的員工隊伍,完善的管理制度,加強員工之間的溝通與管理,協調各部門的關系,目標一致、相信沒有什么事可以難倒我們的。今年,也就是說20xx年,我希望人力資源部以及各個部門能夠再接再勵,招收、培養和儲備更多更好的人才。加大組織與考核力度,全體員工尤其是各級管理人員更加要嚴格要求自己,努力提高知識和技能水平,帶好頭,總結經驗,追求“精益求精,不斷創新”的精神,力爭把工作做得更細、更好,更準。在新的一年里,“百尺竿頭,更進一步!”

 

四、提高團隊的凝聚力,力爭把我們打造成一支具有高素質團結合作的團隊、有激情的團隊、有戰斗力的團隊。

 

在座的每一位都是XX公司的一份子,我們能夠相識、相處、在一起工作是XX這個大家庭帶給我們的緣份,也是它帶給我們的機會,在這里我們要感謝XX公司,更要感謝我們的總經理、鄒總和董事長、王董。在此,我們用熱烈的掌聲表示對他們崇高的敬意和尊重!因為有他們的努力成立了XX這個大企業,這個大家庭,我們千里之外能坐在這里,聚在這個美麗的三水城市,共同在一起工作,在這里生活、在這里為事業奮斗,他們給了我們這個機會,這個平臺。我們要以實際行動來證明這個團隊是很有凝聚力的,我們一定要加強團隊合作,要團結,要上下凝成一股繩,我們是XX的一個整體,只有聚集每個人的力量團結起來,目標一致,共同一心,相信我們的努力將會迎來更輝煌的成績;我相信,20xx年的XX將會更加穩步發展,為了滿足明年生產、銷售、售后服務、研發、人事各個方面的工作需要,我們必須提早做好計劃,按部就班、把每件事情做細、做好。

 

五、安全意識加強了,有明顯的提高。

 

從大門的出入情況來看比以前有明顯的好轉,以前不管是客戶還是我們自己公司的員工進出大門,都沒有保安人員去檢查或者去訊問情況;現在不同了,保安的紀律嚴明了,綜合素質高了、經驗豐富了,希望20xx年保安隊和人事部在工作中再接再厲,在安全上、管理上、后勤等等工作有新的臺階,越做越好。在安全問題上再次強調,不管是人身安全或者是生產設備安全都是同等重要,我們不能忽視,不能大意,更加不能發松。

 

六、各部門職責分明,分工合理,相互配合默契,團隊意識強。

 

但工作生產過程中還缺少勾通,欠缺交流,處理問題不夠及時等等,為我們的工作中帶來很多不必要的麻煩。在此,我希望在座的每一位都能把心放開一點,積極、熱情地去面對工作、面對人生,因為我們堅信沒有我們做不到的事,沒有我們做不好的情,只要我們想到的都要把它做好。你們說好不好——好!

 

最后,在新年來臨之際,祝大家新年快樂,萬事如意,身體健康!

 

年終總結大會發言稿2

 

尊敬的xx:

 

大家好!

 

一年又結束,大家應該都能感覺到時間的流逝是多年的快吧,我們公司在這一年的發展也是十分快速的,也獲得了很多的好成績的,結果也是不錯的。今天在這個年終總結的會上作此發言,也是十分激動的。

 

作為公司的總經理,我本年度帶領大家努力發展,為公司進一步的發展做出貢獻。本年度,我們公司因為規模擴大,所以搬了新址,這樣一來,公司的環境也更加好了,大家辦公的場地也變大了不少。公司規模變大了,所以也缺人才,因而在年初招了一批新員工就職,公司的人才力量也擴大起來了,在下半年的時候,又另招聘了員工進來,那么現在來看,我們公司真的是人才濟濟啊。我很欣慰看到這樣的場面,公司有這么多的員工,所以在這一年我們公司才可以發展的這么好。

 

當然,公司擴大了規模,人員也多了起來,公司的制度也相應的做了調整,下達通知給人事部重新訂立管理制度和績效考核的制度,有效的去管理公司一眾人員,所有制定的制度在不斷的修正中慢慢的確認下來,形成了系統的管理制度。因為有了大家的參與,所以公司的一個一運轉也是很順利的,我因此特別的感謝大家。

 

在此我要感謝我的領導那么信任我,讓我擔任公司總經理的職位,帶領大家前進。我知道自己新上任,肯定是比不過之前的那幾位總經理的,但是我也在努力的熟悉事務,努力去帶大家把公司建設起來。今年也談成了幾個大項目,為公司賺取了一些資金。當然,有成績的同時,我也有做的不對的地方,在這一年,我有些決策沒有做對,讓公司出現一點失誤,這讓我非常的愧疚,我覺得自己沒有做好總經理的工作。但是在領導的鼓勵下,我又重新站起來,努力在原來跌倒的地方重新開始。所以現在回顧我的工作,我才發現原來我的進步是這么的大。

 

馬上新年就要到來,我希望未來的一年,我能夠把公司的發展的更好,與大家一起把公司建設起來。新一年我心中有很大的抱負,致力發展公司,做出自己最大的貢獻來,也讓領導看到我的成績。請大家相信我,也希望大家愿意跟著我一起努力,讓我們迎接美好的明年吧。

 

謝謝大家!

 

年終總結大會發言稿3

 

各位領導,各位同仁:

 

大家好!

 

踏著時代的步伐,伴著春的旋律,我們共同迎來了喜氣洋洋,福氣多多的金鼠年,值此辭舊迎新之際,我謹代表會議服務部的全體員工向在座的各位致以誠摯的謝意,同時給大家拜個早年。

 

我是會議服務部一名普通的外訓,我叫王郡,想必大家對我即熟悉又陌生,熟悉的是名字,陌生的是人。是的,我們外訓部門6名員工,每月都將盡有28天工作在外,最長時連續80多天出差在外沒回過一次家,長年累月奔波在外,輾轉于各個城市之間,經常跟我們打交道的除了火車汽車等交通工具外,就是面對形形的酒店和各行各業的學員。工作的繁鎖,旅途的勞累加之生活的單調,經常讓我們疲憊不堪,而正是這種繁忙與壓力讓我們不能有私毫的偷懶和懈怠,更沒有時間享受生活的快樂,有時工作閑暇之余難免有些思想波動,但一想到自己肩負著領導的希望與同事們的信任,雖然生活工作累一些,但苦中有樂,累并快樂著,從而也鍛煉了我們每一個人獨來獨往,說走就走,說干就干的魂力與膽識。

 

過去的一年是我公司業務比較繁忙,舉辦各種類型培訓班最多的一年,同時也是我們外訓各項工作取得了突破性進展的喜慶之年,一年來我們在公司董事會的正確指揮下,在我部門經理的領導下,在兄弟部門的大力支持下,在我們自己的主觀努力下,我們比較圓滿的完成了各項任務,據初步統計,每名外訓在外工作時間約300天,縱橫全國20多個省,30多個城市,負責組織各類培訓班200多期,接待學員約2萬多人,其中會議合格率達95%以上,會務成功率達90%以上,相比xx年有很大一節的提高。

 

為了能使會務工作緊跟公司的步伐,并承受市場經濟競爭機制的洗禮,xx年會議服務部制訂了管理有序,服務規范,創建品牌,提高效益的工作目標,外訓處全體員工同心協力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各項工作,把開源節流,降低成本,提高效益做為主要工作目標,把提升管理、以人為本、穩步發展做為重點工作方向。把對內服務和對外服務,對上服務和對下服務統一起來,努力為公司、為主辦單位、為參會學員創造一流的服務標準。

篇(11)

2021保安工作總結范文1學校保安的職業是鎖碎的,細小的,但我熱愛這個職業,概括起來主要表現在以下四個方面,即:責,勤,愛。三個字上,現總結如下:

一、在工作中長期堅持一個“勤”字

勤是我們搞好工作的前提和基礎,尤其是保安工作,離開了勤字是無法完成職責的,保安工作看似輕松,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經常開關門,二是每天進出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環境衛生。四是我們還要堅守職責,防止閑雜人等潛入院內搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢?當然靠的就是個“勤”字,此外對于校領導分配的其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。

二、在工作中,始終圍繞一個“責”字

我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發展負責。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關門,對進出的每輛車,我都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,我都做到了認真盤查、登記和引導。

三、一直以來,我遵遁著一個“愛”字來管理學生

把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。

以上就是我20__上半年來的工作總結,不到之處,請校領導和各位老師批評指正。由于水平限制,還有很多內容沒有表達出來,同時以上所述只是我應該做的,離學校領導的要求還不夠,我會吸取教訓,總結經驗,在下半年里,在保安公司及校領導的正確指導下,進一步加強學校的保衛工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故。

2021保安工作總結范文2自今年調入____物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:

一、自覺加強學習,努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職,范文之年終總結:物業管理個人年終總結。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作,認真履行職責

(一)耐心細致地做好財務工作。自接手____管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合____的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,200_年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,___的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份

開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收獲

在____工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20__年的工作存在以下不足:

(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。

(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。

(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。

五、下步的打算

針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關系。

(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。

(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支。

(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系。

(五)抓好小區綠化維護工作。

2021保安工作總結范文3不知不覺20__年就在指間悄悄的溜走了,20__年也已經離我們越來越近了,在過去的一年里,是__公司提升企業安全、服務品質的一年,這一年里我成長了許多可是還有很多的不足,借此辭舊迎新的時刻,也對自己過去一年的工作做一個簡單的工作總結:

一、發揮優勢管理,狠抓基層建設,責任第一,安全第一。

1、優質服務、贏得信賴。

公司通過強化管理準則,加強保安?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊芾恚細癜湊氈0蒼敝霸鷚螅炕芾磣莢潁憂肯殖《醬俸橢柿考觳椋ㄆ諗嘌蛋踩ぷ?a href='//xuexila.com/fanwen/tiaoli/' target='_blank'>條例及消防器材使用知識,規范要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業主和公司員工優質服務的贊譽。

2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。

在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。

二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理。

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。

通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。

三、車輛及進出人員的管理。

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。

3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規范,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

回首過去這一年,自己的身上雖然有閃光點,可是也有一部分的不足是自己需要改進的,在新的一年里,一定要踏踏實實的做好每一件事情,對于每件事情都要有一個好的規劃,讓自己在新的一年里,得到更大的成長空間。

2021保安工作總結范文4在忙忙碌碌中我們的學年也接近尾聲,回顧這一學年自己的工作,真是有喜有憂。門衛的職業是瑣碎的,細小的,但我熱愛我的職業。在工作中,我對每一件事情都認真負責,現將這學期的工作總結如下:

一、嚴把出入校關

該項工作實行了出入登記法,設立了“進出人員登記”表,嚴把進出關。平日、節日進出人員一律嚴格按規定辦事,不徇私情,嚴格控制每一個出入人員,有力地維護了__小學正常教學秩序,凈化了校園內環境。一年來,全校已形成了不遲到、不早退,無隨意離崗的良好局面。另一方面,所有來訪者均需要按要求填寫“進出人員登記表”,寫明來訪原因,一律得到校長認同方可進入。在這學期甲流盛行的高發季節,嚴格遵守校園接送制度,控制家長進園內。做好家長解釋工作,并取得家長的認同。

二、配合__小學,做好門衛值班安全工作

遇到校內大活動、重大節日申請加派人員共同執勤,確保每位幼兒的安全,受到了廣大家長的支持和肯定。

由于門衛工作的特殊性,所以對門衛來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因為如此,所以我特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求講大局、講工作、講風格、講奉獻。把__小學當家來看待。常言道,功夫不負有心人。通過自己的努力,目前門衛已經成為我校一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從學生宿舍的安全管理到衛生清除。我都做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職員工的好評。

因老板提出要提高我校素質,特意要求每位員工都要把自己收拾好,化妝是必要的。為了做到以上工作,我每天6點起床,在老師們上班之前把校內打掃干凈,還每天以的心情和面貌接待家長和孩子入校。

由于簽到本是由我管理的,我因為總是沒看時間,總是延遲才劃到,在這一點上我做的不好以后一定改正。一定把手機帶放身上調好鬧鐘,做到準時準刻劃到。玩具以后也要多洗多檫。做到不要看到有污垢。

我覺得__小學應該每月搞一次普通話比賽。這樣可以提高老師和教職員工的普通話水平,也能更好的提高__小學所有員工的修養。更能使我們__小學整體素質得到提高。

2021保安工作總結范文5新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大酒店再創了新的業績。總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作做一個簡單的工作總結:

一、各項考核指標全面完成

20__年在各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年里未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了90%。為酒店各部門進行消防安全培訓達20多課時。真正起到了保駕護航的作用。

二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發揮員工的工作積極性和創造性

實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的事例。

三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務

現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到8個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直夸我保安部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養

安全工作是企業的生存之本,在局安監處及八達集團安監部的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。我部門還多次迎接電力系統、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會議,起到了監督和互相學習的作用。

雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。

1、員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的提高。

2、我們的管理人員水平還有待于提高。

3、我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進行改進。

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