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本文是河北省高等教育學會課題《高職院校會計專業學生頂崗實習的研究》（課題編號：GJXHZ2013-313）的階段性成果
中圖分類號：G71 文獻標識碼：A
收錄日期：2014年3月13日
一、頂崗實習的重要性和原則
頂崗，顧名思義，就是在生產、經營一線的諸多崗位從事生產性勞動。高職院校學生畢業前通常會安排學生進行實習，方式有集中實習、分散實習、頂崗實習等。頂崗實習不同于其他方式的地方在于它使學生完全履行其實習崗位的所有職責，獨當一面，具有很大的挑戰性，對學生的能力鍛煉起很大的作用。通過頂崗實習，可以讓學生們轉變觀念，從大學生活、學習中轉換到現實社會，了解社會，知道自己存在哪些不足；通過實習，可以增強崗位意識。要增強崗位責任，就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作，兢兢業業地去做，只有這樣，才能磨煉和增強他們的崗位責任感，這是現代社會對高職學生的基本要求。通過實習，可以強化專業技能，增強見識和工作經驗。實踐出真知，實踐長才干。有了適當的頂崗實習并能順利拿到一份頂崗實習合格證，這對今后走向社會，應聘崗位時，無疑是非常有益的。
學校在組織學生頂崗實習時，應嚴格按照專業對口的原則，結合企業需求和專業人才培養目標的實現，將二者有機結合起來。使學生能把學校的知識和技能結合并學習致用。
二、會計專業學生頂崗實習現狀
（一）實習單位分散化。會計專業由于其工作崗位的特殊性，每個單位不可能同時容納多人進行實習，而會計專業的學生數量又比較大，導致學生的實習單位較多，比較分散。
（二）實習崗位多樣化。會計崗位的多樣性以及實習單位對會計人員的需求狀況決定了會計專業的學生頂崗實習時，首先選擇的實習單位性質不一，有的去制造業，有的去商品流通企業，還有的去會計師事務所或稅務師事務所；其次實習的崗位大多跟會計相關，但也存在著差異，比如有出納、材料會計、庫管員、成本會計、稅務會計、審計助理等崗位。
（三）實習指導松散化。由于存在實習單位分散、學生數量較多、實習崗位多樣等特點，導致管理存在松散化，學校不能深入到全部實習單位進行指導，平時只能依靠實習單位的人員進行管理，容易產生脫離于學校管理之外的感覺。所以，學校務必增強與實習單位的聯系，強化過程監督和指導。
三、會計專業頂崗實習管理模式
近年來，我院按照“實習前動員，實習中督導，實習后考核”相結合的管理模式，抓好頂崗實習的每一步，確保學生在頂崗過程中的人身和財產安全，真正做到學以致用，提高學生的職業道德和職業技能，實現就業核心能力的提升。
（一）實習前動員
1、嚴密規劃。在實習前，一定做好嚴密規劃，制定頂崗實習管理制度，包括實習目的、方式、進度、內容、崗位、管理、實習報告或實習手冊的填寫以及實習成績評定標準等多項內容。從教育過程來說，學生到企業頂崗實習，雖然教育行為沒有發生在學校，但是實習過程依然是學校教學的重要組成部分，是學生將理論知識轉化為實際操作技能的重要環節。對高職學生來說，它更是一個能夠在真實工作環境培養嚴謹的工作作風、良好的職業道德和素質的重要步驟。學校在組織學生實習時，不能以為只要學生不出事，就不用再管其他了。實習是一個重要的教育過程，對于以培養高技能人才為目標的職業教育來說，更是要將行為和思想指導滲透到學生頂崗實習的細節之中。
2、做好動員。做好規劃之后，要提前進行學生頂崗實動員，吹響實習的號角，宣傳動員主要包括：一是當前就業形勢教育；二是實習期間的安全教育；三是頂崗實習主要內容的教育。通過動員讓學生做到心中有數，明確實習目的和意義，提高對頂崗實習重要性的認識，并制定自己的實習計劃。
3、尋崗定崗。頂崗實習能否落實到位，關鍵是要找到數量充足、專業對口的實習單位。首先，充分利用本專業的校外實習基地，他們在學生的頂崗實習中發揮著重要的支撐作用；其次，發揮學生和教師的主觀能動性，自主聯系當地比較有代表性的企業，多渠道、多方位進行尋崗、定崗，保證每位學生都有自己的實習崗位。確定崗位后要建立學生頂崗實習臺賬，全面掌握學生的實習單位、聯系方式等，把好實習的第一關。
（二）實習中督導。學生的實習單位、崗位確定后，真正進入頂崗實習階段，學校、企業和學生必須三方聯動，進行過程督導和管理，把好實習的第二關。
1、學校過程督導。學校層面，務必做到每位同學都有自己的實習指導教師，實施“全過程指導、無縫式對接”，要求學生做到“每周有日志、每月有匯報，結束有報告”。由于實習學生比較分散，教師可以建立QQ群、微信群進行實時指導，建立師生之間的聯系。
（1）每周日志。實習日志記錄著學生每天的工作內容和實習體會與收獲，每周至少要求學生寫1～2篇實習日志，隨時記錄實習中遇到的問題，以及如何解決的方法，通過實習日志，記錄著自己的成長過程，為以后工作積累經驗。
（2）每月階段性匯報。一個月結束后，學生應該對整個月的實習做一個階段性的匯報，及時向指導教師匯報工作情況，或者傾訴工作中的苦惱與歡樂，有哪些還沒有解決的問題，師生可以共同去分享實習的收獲。
（3）實習報告。實習全部結束，每位同學要完成一份完整的實習報告，對整個實習過程進行回顧與總結。實習報告包括個人實習計劃、實習單位簡介、實習過程、收獲與體會、實習單位評語等內容，作為頂崗實習的重要檔案進行留存。
大學生個人實習報告一這周實習生活已經接近尾聲了，回想一下我們這一個星期的經歷，一個個實習過的崗位：行車值班員(后文簡稱“行值”)、客運值班員(后文簡稱“客值”)、票亭、廳巡、以及站務。這些崗位都是車站運營的重要組成部分，而我們在這些崗位上的經驗體會就顯得非常寶貴。
這一周的實習當中，我第一個跟的崗位是行值，行值的主要任務是監控整個車站的運作，主動向本班值班站長匯報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關規定操作和監控行車設備，對當班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負責設施、設備發生故障或發生異常情況時按照相關的程序能馬上做出應對。以及在沒有設置LOW監控時需要操作LOW的車站，兼任LOW監控人員的職責。學習崗位之后我的感想是：行值在沒有緊急情況發生的時候相對較輕松，但是他們身上的擔子和責任卻一點兒也不輕松，因為一旦發生緊急事件，他們就必須馬上做出應對，將事故以最短的時間解決，并將影響降到最低。
在基本熟悉了行值的工作任務后，我開始了第二個崗位的實習——客值。客值的主要職責是要對本班的票務管理工作負責，嚴格按照票務規章開展票務工作。安排并監督站務員的票務工作，進行相關的配票和結賬。負責處理當班與乘客相關的票務事務及服務事務，必要時可以臨時頂崗，讓整個車站的運作更為合理。跟崗之后我的感想是：客值的工作需要非常的認真、細心與負責。因為與票務相關的工作必須要有兩人蓋章，并要在兩人以上在場的情況下才能操作，這也體現出了客值工作的責任。而且，客值還需要時不時的頂崗，所以認真、負責的精神就是客值這個崗位的精髓。
之后我便開始了票亭的跟崗實習。票亭的主要工作是處理與乘客相關的票務和事務，填寫當日的票務報表和相關報表，保證票亭內的衛生情況，且在進出票亭后要隨時使門保持鎖閉狀態，票亭人員在肩負站廳巡視崗時負責巡視崗站廳工作的職責。跟崗之后我的感想是：票亭這個崗位非常辛苦，因為他是地鐵運營面對乘客的一個服務窗口，所以必須時刻打起十二分精神，并時刻以微笑面對乘客，幫乘客兌換零錢并幫助乘客解決一些疑問。我也一直在向師傅討教怎樣做好一名窗口服務人員，讓乘客感到滿意。
最后的兩天，我跟崗學習了廳巡以及站務的工作職責。廳巡的主要職責是幫助乘客，回答乘客的詢問，特別注意幫助老弱病，有困難及傷殘乘客。發現乘客攜帶超長、超大、超重的物品時，禁止乘客進站并耐心的向其解釋。留意乘客攜帶的物品和可疑物品，禁止攜帶“三品”進站。留意是否有精神異常、酗酒的乘客，禁止其進站。
這一周的實習生活，我已經熟悉并學到了車站各個崗位的職責。但這并不是結束，而是新的一個開始。在未來的實習中我要在這些崗位上將這些工作做好，并不倦的向師傅們討教工作中的經驗和注意事項，更加努力的做好自己，讓自己更上一層樓。
大學生個人實習報告二為了加深對國際貿易專業知識的理解，方便以后在企業中解決國際貿易方面的實際問題，提高自己的專業技能及就業能力。本人與20_年2月20日至20_年4月1日期間，在香港金堡葡萄酒國際貿易有限公司(以下簡稱國貿公司)深圳分部實習，主要參與深圳保稅區進口波爾多葡萄酒物流和市場貿易;貨運集裝箱運輸香港，然后通過物流運輸深圳，另外，參與為進口葡萄酒辦理各種展廳入駐手續、簽訂租賃契約和商品的包裝，提供葡萄酒展廳及市場的相關咨詢服務;收集葡萄酒企業相關資料，了解葡萄酒在深圳的發展市場，跟酒店和餐館談業務并簽訂長期合作合同。
同時，也借此實習報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結。
一、實習的目的與意義
在本科專業教育中，實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解，鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題，分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算，詢盤，發盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡，競爭等宏觀經濟現象，能夠接觸真實的商務實戰，了解自身存在的不足，并積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習內容
在公司的實習過程中，接觸到了大型公司的ERP系統，每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業，集團可以通過ERP系統，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發展中實現了有效的成本管控和生產經營。接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校里我們學到到很多理論知識，什么外貿術語，尋發盤，商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發客戶，如何進行有效的溝通。
實習期間，參加了多場企業培訓，培訓中，我發現，在高層的眼中企業是一個團隊，講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽，要發揮"眾人同心，其利斷金"的加乘力量，企業才能持續成長。
三、收獲與感想
第一，自身定位，加強外語學習在。所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。
第二，工作總結，認識自身不足。通過實習我發現貿易專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。
第三，要有很強的動手能力，實踐能力很重要。在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里的第一步，我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，“讀萬卷書，行萬里路”。要知道梨子的味道，就應該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。
通過本次實習，使我受益匪淺。基本掌握進出口貿易的工作流程。例如國際發盤、還盤、FOB報價，信用證及T/T，D/T等。使我明白了學懂書本理論還是遠遠不夠的。也知道了書本理論和實踐的差距。我們要結合書本理論和動手實踐。才能在國貿上得到完美體現。以至在以后的工作當中也牢記這個道理。才能在社會上占有一席之地。
大學生個人實習報告三曾經自己夢想我在畢業之后能夠找到一份好工作，能夠更好實現自己人生價值，現實情況下，我對自己說，我需要更加不斷努力了，只有這樣，自己才可以做更好，只有這樣，以后道路才不會曲折，才會更加完美出現在我面前，不過現在這一切都是幻想，不切實際，我會一直不斷努力下去，做好自己，才能夠努力，我相信自己可以做更好!
我在酷暑中迎來了作為大學生第一個暑假，當然，也是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰是一種基本素質。雖天氣炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了社會實踐道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己才干，培養自己韌性，想通過社會實踐，找出自己不足和差距所在。
自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們身邊，成了說不完話題。在現今社會，招聘會上大 字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身知識面，擴大與社會接觸面，增加個人在社會競爭中經驗，鍛煉和提高自己能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外經濟形勢變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面問題，我來到了__建筑公司，開始了我這個假期的社會實踐。
實踐，就是把我們在學校所學理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間實習，學到一些在學校里學不到東西。因為環境不同，接觸人與事不同，從中所學東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。
在中國經濟飛速發展，又加入了世貿組織后，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新東西涌現，在擁有了越來越多機會同時，也有了更多挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國經濟越和外面接軌，對于人才要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
在實踐這段時間內，這些都是在學校里無法感受到，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自覺的去做，而且要盡自已努力做到。在學校，只有學習氛圍，畢竟學校是學習場所，每一個學生都在為取得更高成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已能力!
從工作中，我學習到了人際交往和待人處事技巧。在人與人交往中，我能看到自身價值。人往往是很執著，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍人溝通思想、關心別人、支持別人。打工日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活全部吧。我不知道多少打工人有過這種感覺，但總來說，這次打工生活是我人生中邁向社會重要一步，是值得回憶。
大學生個人實習報告四頂崗實習之前，我們實習隊的八個人，來自不同學院不同專業，大家素未謀面。是緣分讓我們共赴實習目的地。經過幾天的相處，我們八個實習生漸漸熟悉，而這個暑期，我們整裝待發。
剛來到實習目的地的那天，那一幕幕，至今仍然很清晰。當天，太陽是那么猛烈，校園是那么安靜，我們實習隊八個人在教育局開完會后跟著實習中學的領導來到目的地，故事就從這里開始。
暑假頂崗實習期間，我們初到實習學校，人生路不熟，語言不通，一切都得靠自己。好不容易找到三輪車把那幾十包重重的行李從酒店運回實習學校，也好不容易花了很長的時間才把這堆行李扛到四樓的宿舍，好大好重的行李啊。雖然覺得自己很像大力士，但是搬運完畢，手不是一般的痛。整理東西、打掃衛生，一天下來，那個累呀，佩服自己，也佩服我們實習隊的幾位超人。
宿舍環境比我想象中要好很多，我們八個人住在一起，熱熱鬧鬧的，這不禁讓我回想起大一時住在大學宿舍的日子。雖然大家不約而同的擔心沒熱水的問題，不過總算安定下來了，我們先打掃干凈房間。
暑假頂崗實習期間，實習學校的領導把我們帶到宿舍后，我們沒有接到任何消息。就在他們帶我們進來宿舍的時候還說學校的教師過剩，現在教師宿舍樓都住滿了，所以沒有其他的地方給我們住。聽到“過剩”二字，我愣住了，天啊，這里不需要我們，為什么還要把我們分配到這里?與別的學校十分熱情地接待實習生相比，顯然我們感到有點不安，怎么沒有通知之類的?怎么沒人理我們?
度過了兩天近似“自生自滅”般的生活，稍感空虛與無奈，但我們終于在開學前一天見到指導老師，很多東西也落實下來。原來我們想太多了，實習學校雖然不缺老師，但是還是挺歡迎我們的，這里的領導與老師都很好。然后，我們就時刻準備著頂崗實習的開始。
終于，我第一次踏入實習學校教學樓北樓西邊的辦公室“值班”，這個小小辦公室從此便成為了我每天必去的地方。在忐忑中，我的暑假頂崗實習，正式開始了，這一天，有點累，也有點興奮。
在實習中我學到了很多，看到了很多，雖然很累，但是這樣的實習還是很有意義的。我知道了工作和學習的差別，這樣的差別也讓我積累了更多的經驗，不管是工作還是學習，我們都要用一顆真誠的心去對待。
在實習中我們知道了工作和在學校學習完全是不一樣的，在學校有老師，有作業，有考試，而在工作中完全要靠自己自主的去學去做。只要你想學習，那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經驗教授給你，讓你在工作中少走彎路。在實習的過程中也可以更好的了解自己，了解自己喜歡什么，對什么感興趣，做起工作來就更順手。
在實習中我學到了很多，也感受到了很多，在實習中，要學會自主學習，要有團隊精神，要懂得為人處事，要有積極學習的態度，要懂得禮貌對人等。很多的東西在學校是學不到的，通過實習這一實踐訓練，我們才能更好的掌握經驗，獲得提高。
大學生個人實習報告五當坐上大巴車的那一刻，我們都知道為期三個月的頂崗實習正式拉開了帷幕。
在學院領導的安排下，在_老師的帶領下，我們一行人去了美麗的海濱城市——威海。坐落在威海市環翠區的海都大酒店，將是我們這三個月努力奮斗的地方。根據酒店的安排，我們被分到了不同的部門，有的同學去了前廳部，有的去了客房部，大部分同學去了餐飲部，而我就是其中的一員。許多人都說餐飲部是最辛苦的，不能否認的是確實如此，但這辛苦中也有快樂。
在酒店內部流傳著這樣一句話：“女人當男人用，男人當超人用”，我覺著這句話用在餐飲部再合適不過了。通過三個月的實習，讓我對服務員的崗位職責和工作描述有了新的定義，那就是“服務員什么都能干!”擺臺，折扣布，上菜，餐中服務，收拾包廂等本職工作外還兼職勤雜工，什么搬桌子，椅子，鋪地毯等一些工作都是服務員們承包了。
一起實習的同胞們一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴，一次次的會議，反反復復奔跑于二樓餐廳與會議室之間。每一次接待婚宴，我都有一種打戰爭的感覺，無數個杯子、筷子、小勺要刷又要擦，滿地的酒瓶、垃圾，一張張滿是油膩的桌子……在這種混亂的情況下，員工們還是可以有序不亂的收拾，積極的配合，一切的一切都使棘手的成了“這都不是事”。
讓我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴，這是海都大酒店從開業以來接受的挑戰，對我們餐飲部來說，更是一次前所未有的挑戰。在安排工作中，首當其沖要解決的是“在哪里吃”的問題，所以在不知不覺中，大、小會議室，貴賓樓、小洋樓都成了我們餐飲部的地盤;其次，要解決的是“服務人員的問題”，所以無論是餐飲部、客房部、前廳部、工程部、營銷部，大家都齊心協力的完成了此次挑戰。在酒店所有領導的周密部署下，所有員工都出色的完成了任務。
通過這次挑戰，使我看到了一個酒店的出色運行離不開全體員工的努力，離不開領導們的積極帶領，更讓我感受到了員工之間強烈的核心凝聚力，和讓人驚訝的工作積極性。這件事讓我學到了很多東西。
實習的日子就這樣一天天過去了，我很慶幸能有這么一個好的實習機會。在這里，不僅學到了值臺人員的服務程序和技巧，更學到了一些課堂上難學到的知識，我把它歸納為以下三點：
一、對工作一定要熱情，要面帶微笑。作為服務行業的工作者是不可以把情緒帶到工作中的，對待工作一定要認真。
二、要處理好上級和同事的關系，既不能阿諛奉承，也不能不聞不問，最重要的是做好自己分內的事。
三、對待工作要勤奮。俗語說得好：天道酬勤。只要你付出了，認真的去做了，別人都會看在眼里，記在心里，機遇始終是留給做準備的人。
實習報告一
一、畢業實習狀況
實踐時間：
20xx年x月xx日至x月xx日
實踐地點：
xx省xx市
實踐目的：
1、鞏固、充實、加深所學專業知識，與基礎理論知識。
2、利用所學知識解決生活中所遇到的實際狀況與問題。
3、將創新精神發揮到實習工作中，做到理論聯系實際，利用新知識解決新問題。
4、熟練掌握該類職業所需的相關計算機操作等技能。
5、在工作中養成嚴謹、認真、實事求是的工作習慣。
(一)實習單位及崗位介紹
1、實習單位概況
建立于1994年的xxx汽車股份有限公司，是一家帶給全面汽車銷售服務的專業集團公司。歷經16年的發展與變革，這天的申蓉，已壯大成為擁有數億元資產、1900名員工，集多品牌汽車銷售、維修、金融、保險、快修美容連鎖、汽車配件銷售、二手車經營等功能于一體的大型多元化企業集團。目前，xx申蓉汽車集團旗下擁有10多個4S專營店，24個控股子公司，數十個標準展廳。同時經銷上海通用別克、上海大眾、上海大眾斯柯達、奇瑞汽車、東風日產、東風本田、東風標致、上汽榮威、北京現代、進口現代、一汽大眾、通用雪佛蘭及上海匯眾等十多個主流汽車品牌。20xx年4月，xxx汽車股份有限公司被新疆廣匯實業(投資)有限職責公司收購，成為其旗下子公司。截止目前未對社會各界相關新聞消息。
2、實習崗位介紹
(1)實習崗位：
銷售助理。
(2)職務職責：
管理相關銷售文檔數據，處理相關銷售訂單，與購車客戶以及二級商溝通協調，候補銷售顧問，在銷售顧問缺席的時候要做好相關的接待以及介紹工作，不斷學習提升，為提升為銷售顧問做好理論知識與實踐準備。
(3)職務特點：
負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態狀況的質詢;完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
(4)工作技巧與方法：
首先，要做好訪前計劃。客戶形形，第一次接觸便需要透過其言行舉止大致了解客戶的愛憎喜惡，這樣便能夠在接下來的交流與溝通里面做到察言觀色，投其所好，促進交易達成。其次，完善計劃資料項目。在那里能夠借用一句古語說明：有備無患。計劃資料里，盡量理清時間，地點，人物，拜訪原因，拜訪時所需介紹資料，拜訪結束可能出現的結果及其分別的處理方案。再次，利用FAB介紹法著重告訴客戶產品的特征，功效，及能夠帶給客戶的利益，盡量減少談判式交談，這樣更能夠拉近我們與客戶之間的距離。最后，做好售后追蹤，要讓客戶信任銷售人員就得和他們建立起良好的信任與被信任關系，只有做好售后追蹤，才能提高客戶滿意度，才能提高客戶的轉介紹率。
(5)實習資料以及過程
入職培訓階段
20xx年2月7日所有的新員工都在這天集合，一些是簽合同，一些則是單純的來等候上班之前的培訓安排。
2月8日我們一群人從xx來到了成都的第一個培訓站：上海大眾申蓉圣飛公司。在那里，人事培訓主管給我安排了一位師傅，是一個叫朱琳的銷售顧問，墻上的公告欄里我看到我的師傅是上個年度的微笑之星。剛開始是跟著師傅學習電話接待技巧與話術。開始也覺得挺簡單，務必講的話也就這幾句：您好，xxx公司，我是銷售顧問xx請問有什么能夠幫您請問您怎樣稱呼請問能夠留下您的手機號碼嗎，方便以后有活動的時候聯系到您。請問還有什么能夠幫忙的嗎好的，感謝您的來電，請您先掛機。那里師傅告訴我們，在接電話的時候務必等待對方先掛機，這是一種做人的基本禮節。
2月9日，師傅給了我一本xxx內部基礎汽車知識培訓資料，對汽車一無所知的我明白了汽車能夠根據軸距分為以下幾種：2600mm以下屬于AO型，2600—2700mm屬于A型，2700mm以上則屬于B型車。按照動力裝置區分則能夠分為：內燃機車，電動機車。按照車身造型分類又可分為：旅行車，兩廂車，三廂車，SUV，MPV商務多用途汽車，cross車型。
2月13日，軍訓開始，為期三天的軍訓要訓練的資料與高中大學幾乎無差，于我最痛苦的便是拖著重感冒的身體每一天起早來到那里訓練。一齊軍訓的同事與以前的班級不一樣，我們是來自群眾的不同分公司的不同職位的員工們，有的是經理，有的是與我一樣部門里最底層的員工。xx園區，攀枝花園區，城北園區等。一共51名員工年齡從二十不到到四十出頭都有。我們一群人照各種區分標準劃分似乎都只能用四個字形容：參差不齊。毫無意外，簡約的時候我們的表現畢竟是好但是高中時候，但好歹還算整齊。
2月16日開始了理論培訓，主要的都是公司的企業文化與平時工作的規章制度之類。令我印象十分深刻的一課就應是在講申蓉logo的含義的時候。飛翔的翅膀，前進的車輪，滿意的ok手勢，發動中的引擎，英文名的首字母s，通往夢想曲折的s型道路。這些解釋何止是一個企業的精神，就應說是每一個員工都在時刻準備著的標志，也是每個員工的人生之路必經歷的。跟崗實習階段理論培訓考試完后就開始了正式的跟崗實習，就是開始跟著之前的師傅開始在一旁觀察如何開展各項工作，過于繁忙的時候也幫忙打下手。剛開始跟著師傅還不習慣，畢竟作為一個與交流無關的人站在旁邊是顯得剩余了些，慢慢地我也就學會了不做個無關的人，有時候給師傅幫腔，有時給客戶端杯水，漸漸地也就明白了，要銷售出你手中的產品給你眼前的人，那么拉近你與客戶的距離便是首要任務。就這樣慢慢地學習到了
3月2日，這天開始重新做了安排，我從電話組調到了網絡組。電話組是主要學習了電話接待，還有電話預約客戶接待，那么自然網絡組就是要好好地處理網絡訂單。參加完上海大眾的內部培訓以后，最后接到了一個通知，按照工程進度，我們回到xx區之后的品牌確定為：廣汽本田，主要的車系為：FIT飛度CITY鋒范，雅閣，歌詩圖，奧德賽。理解了一個月的德系車相關培訓后我們自己的品牌卻是與之幾乎沒有共同賣點的日系車。但哲學告訴我們一切事物都是有兩面性的，因此，在這個月的跟崗以后我們也就大致了解了德系車的賣點，同時也就能根據我們所了解到的知識來給客戶講得面面俱到，也正因如此而獲得更高的滿意度。
實習報告二
實習目的：
通過實習了解銷售技巧，學習銷售方法，在這個基礎上把所學的商務專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
短短的一個月的實習期過去了，而我在北京xxX店實習的這一個月感受頗深，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早，并且很快就見到了張經理，接著就上了崗，于是我就跟著小貢開始了以后的工作。
每天早晨7:40到，下午6:00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時間就特別的累，每天騎著自己的愛車，載著自己疲憊的身軀回到學校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺。可時間長了，我卻接受了時間對我的考驗。 店里的那些人都特別好接觸，有時我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶，北京現代的車最低的也有1.425米，而我的個子小，夠不著車頂，每天只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。
我的主要任務就是擦車和洗車，順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個比較靦腆的男孩子，有的時候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發動機，光聽他所說的駕齡就比我的年紀大，當時我都有點傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當時小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。
工作人員也經常對我說：要想賣好車，就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復同樣的動作，時間長了，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好，越來越干凈，原本從學校到公司用50分鐘，而現在不到40分鐘就到了，開句玩笑話，別的沒學會，可車技卻練了出來。
有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標在何處，還有時候我就好比一個盲人，不知道眼前的光明在那里，而現在的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不知道從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會經驗呀，從此以后我要好好的干，為了實現自己的理想，苦點，累點那沒什么，只要能學到東西，那也就忍了。
現在的顧客也特別難纏，有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的"經",爭取早日成"佛",看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。 在某種情況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言，有時我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀，會的多了，就會什么也不怕，誰都別想難住你。
高職會計專業培養的是面向中小企業的高技能會計人才，不僅應具有必要的會計理論知識，而且需要較強的實踐操作能力。而實踐操作能力的培養，除了優化會計專業理論課相關教學內容外，更重要的是必須加強會計實踐教學。根據我們學校會計專業開展會計實踐教學的情況及對浙江省一些高職院校會計專業的調查了解，雖然實踐教學改革初見成效，如實踐課程體系的重構、實踐課時比例提高、實訓基地以及雙師團隊建設得到重視，但目前會計專業實踐教學仍存在諸多問題。
一、現行會計實踐教學存在的主要問題
（一）實踐教學項目缺乏層次性
從各高職院校會計專業的教學進程表中，我們可以發現：一般學校設置的實踐課程往往只有典型的幾個實訓課程：《會計基礎技能實訓》、《財會綜合模擬實訓》、《電算會計實訓》等，這些實踐課程所訓練的專業技能僅僅只是會計專業技能的一小部分，不能涵蓋全部會計專業技能。而簡單設置的幾門實踐課程也談不上層次性，無法使學生從簡單到復雜地得到訓練，更不可能實現專業技能的遷移和提升。
（二）實踐教學缺乏創新性
從目前高職會計專業實訓教學的實施情況看，大多數是集中在課堂內進行，學校統一安排一周或兩周時間集中進行實訓。但課堂內實訓畢竟時間有限，學生作為被動接受者，欠缺自我思考時間，在教師的引導下只能完成一些基本層次的訓練，沒有形成一個整體的認識，也就無從理解會計循環中的勾稽關系，因此一旦脫離教師的指導，獨立完成任務就無從下手。因此必須要加強課外的實踐活動，如學生技能競賽、創新創業大賽等活動，可以有效培養學生的自我學習能力，彌補課堂實訓的不足，因此重視會計技能創新性也是高職會計改革的重要手段。
（三）實踐教學中的實習環節缺乏有效性
多年來，很多高職院校不斷加強校企合作，與一些企業、會計師事務所等簽定了學生實習協議，但是由于會計資料是企事業單位的機密資料，學生很難進行實際操作，再加上很多企業不愿意成為高校的會計實訓基地，即使愿意也總是敷衍了事，造成實習環節往往沒有實質性效果。
二、“四層兩維漸進式”實踐教學模式的構建思路
一方面，依據會計職業能力分析表，將會計職業所需的技能分成“四個層次”，即專業基礎技能層次、專業提高技能層次、專業綜合技能層次、創新層次，并相應地開設各類實訓課程，以實訓周的形式在校內仿真性實訓基地展開，體現技能訓練的階梯漸進。“兩維”指的是在每一層次設置“實訓、實習”兩維模式，在每個學期開展學科、技能競賽，提高學生的創新動手能力。實踐教學模式構建如下圖所示：
三、“四層兩維漸進式”實踐教學模式的具體實施策略
（一）四個層次的階段訓練
1.專業基礎技能層次
主要包括認知實習與專業基礎能力訓練，其中認知實習是要求學生在學完《會計實務入門》這門課程之后，利用一周時間到企業感知企業財務；專業基礎能力訓練主要包括：會計基礎技能實訓、出納技能實訓以及點鈔、珠算、小鍵盤輸入等技能的培養。如在會計基礎技能實訓中，要求填制和審核會計憑證、設置和登記賬簿、對賬、結賬，編制簡單會計報表等訓練，使學生加深對會計基本理論、基本知識的理解，掌握基本的實訓方法與手段，培養基本的實踐技能，為以后的實踐打下扎實的基礎。
2.專業提高技能層次
在學生掌握了企業的基本賬務處理之后，進入專業技能提高層次。這個層次主要是專業核心能力實訓與跟崗實習，其中專業核心能力訓練項目具體包括：成本會計實訓、外貿會計實訓、稅務會計實訓、電算會計實訓、財務會計實訓等。這個層次的訓練主要集中在第三、四學期，采用“分崗、輪崗”模式來完成各個實訓項目。跟崗實習就是在訓練完上述課程之后，利用暑假時間到企業跟著師傅具體操作，要求每位學生完成一個月的跟崗實習，提交實習報告與總結并匯報，從而加深對企業崗位流程及工作內容的理解與掌握。
3.專業綜合技能層次
專業綜合技能層次是在學生學完全部專業課程之后進行的一次專業綜合實訓，其內容涵蓋會計實務入門、財務會計實務、成本會計實務、會計電算實務、稅務會計實務、財務管理等課程，可安排在第五學期，安排4周課時來訓練。主要包括ERP沙盤演練、小企業ERP系統實訓及會計崗位綜合實訓等。在此階段學生成為教學活動的主體，教師則為學生設計情境，組織、指導、監控、考核學生的學習活動。最后一個學期學生深入企業進行頂崗實習，是一種直接讓學生到企、事業單位參加會計實務工作的實踐性教學形式，屬于綜合性實習。通過這個層次的實踐，培養學生的綜合應用知識的能力、解決分析問題的能力。
4.創新層次
會計崗位作為一個管理類的崗位，培養目標應該是知識技能型人才，知識技能型人才就是能夠將所掌握的理論知識用于指導實踐，創造性地開展工作，而不是從事簡單、機械、重復工作的人才。而目前高職會計專業的學生整體素質偏低，尤其是學習能力、思考能力非常欠缺。因此為提升學生的各方面能力，必須加強課外實踐活動。創新層次的技能訓練主要包括創新創業大賽、財會信息化大賽、手工、電算做賬大賽及大學生科研課題競賽等學校的各種財經活動類競賽。
（二）“習訓融合、階梯漸進”實訓過程
高職院校會計實訓過程基本上都是在校內仿真實訓室完成的，而真實的企業接觸比較少。而認知實習、跟崗實習、頂崗實習等都是校外實習的有效形式。
首先是認知實習與基礎技能實訓融合，安排在第一、二學期，學校組織學生參觀校外實習基地的經營現場、會計機構，了解企業的生產工藝流程、企業財會機構的設置及相關會計資料，能使學生在對專業崗位進行實質性接觸之后，獲得對會計的感性認識。為會計基礎技能、出納技能等基礎實訓打下良好的基礎。
其次是跟崗實習與專業核心技能實訓融合，安排在第三、四學期，在這兩個學期中，要完成成本會計、財務會計、稅務會計、電算會計等核心技能實訓。而跟崗實習是學生利用第四學期暑假或校外實習的機會，跟著企業的師傅操作，主要是做一些憑證的填制與輸入、憑證的黏貼、賬簿的登記等基礎工作。通過一個月的跟崗實習可以鞏固對專業核心技能實訓的掌握，同時鍛煉學生的實際操作能力、溝通能力和對理論知識的綜合運用能力。
最后是頂崗實習與綜合技能實訓融合，安排在第五、六個學期進行，第五學期學生要完成綜合技能的實訓，然后進入頂崗實習，參與企業的會計核算工作，形成實習報告。當然為了保證校外頂崗實習的質量，應聘請企業有經驗的會計人員擔任實習指導老師，全程督導學生的實習過程，保障實習效果。通過校外實習，鍛煉和培養學生的綜合能力素質，提供真實情境下的技能演練機會，實現技能運用的“零距離”。
綜上所述，“四層兩維漸進式”實踐教學模式中，基礎技能層次、專業提高技能層次、專業綜合技能層次、創新層次四大模塊融合實訓與實習，呈遞進關系，基本技能側重操作性，專業提高技能注重技術應用性，綜合技能強調綜合實踐性，創新層次體系實踐技能的創新性。
四、“四層兩維漸進式”實踐教學模式實施的保障措施
（一）加快“1+1”校本實訓教材的建設
高職院校培養的會計人才最終落腳點是企業，擔負著企業一線會計核算與管理工作，因此實訓教材應該立足于企業實際，才能真正提高學生的實踐操作能力。“1+1”校本實訓教材的建設，是指本著校企雙贏、互惠互利的原則，通過校企合作開發，使會計實訓教材建設處于不斷發展、豐富和完善的過程中。具體來說，學校應選派理論知識豐富并具有一定實踐經驗的教師組成教材開發小組，深入企業一線，了解企業組織結構、業務流程、各會計崗位的能力需求等一系列內容，結合相應理論知識編寫教材大綱，規定人員分工、校企雙方權利與義務、共同開發完成時間、教材鑒定與審核等內容，校企雙方共同確認，然后進行教材編寫工作。
（二）提高教師的實踐操作能力
校內教師一般都擁有較豐富的會計理論知識，但缺少實踐經驗，而企業則可以為校內教師提供實踐舞臺。為提高教師的實踐操作能力，可以采用兩條途徑：一是“走出去”，即派骨干教師利用假期或脫產深入到工業企業、會計師事務所等，了解企業資金運動過程和生產工藝流程，賬務處理整個流程，審計過程，財務軟件操作系統等，當然學校應該專門建立“教師下企業鍛煉”的計劃與制度，并給予一定的經費支持。二是“請進來”，教師隊伍中可以適當地請一定比例具有實際企業工作經驗的中、高級會計師或者是財務經理來學校做實踐指導，也可聘請一定數量的校外經驗豐富的會計人員來學校兼職，承擔一些基本技能的訓練。
（三）建立仿真性的校內實訓室
構建“四層兩維漸進式”的實踐教學模式，必須在校內建立能夠模擬企業財務運作過程的實踐教學環境，一般情況下該環境應包括：手工模擬實訓室、出納技能實訓室、會計電算化實訓室、ERP沙盤模擬演練實訓室等，各個實訓室要做到“三個仿真”，一是“環境仿真”，實訓室布局要按財會部門的現實分工和安排來設計，體現財會部門的特點，使學生步入其中就有身臨其境的感覺；二是“資料仿真”，要逐步收集完備的實訓資料，實訓資料不能采用傳統的教材模式，要與企業加強合作，能夠采用企業的實際會計數據進行實訓；三是“操作仿真”，在實訓操作過程中，要按照會計工作的流程來操作，采用“分崗、輪崗”的模式，真正達到與企業會計工作同步。
（四）加強校外實訓基地的建設
要讓“四層兩維漸進式”實踐教學模式得到有效落實，除了要保證高質量的“校內仿真實訓”之外，還要加強“校外實習”，因此必須構建較完整的會計教學實習與學生頂崗實習基地，能使學生到企業進行有效實習。筆者建議可以采用以下三種途徑建立校外實習基地：一是與生產企業建立聯系；二是與會計師事務所建立聯系；三是與會計公司建立聯系。如認知實習就可選擇在生產企業，因為學生的主要實習場所一般不是安排在會計部門，而是在生產車間，讓學生認識企業整個生產流程，增加學生對企業的感性認識，在實習中也可以邀請會計部門專業人員給學生講解會計流程，并讓學生認識常見的會計憑證，增加學生對會計工作的了解。
總之，“四層兩維漸進式”實踐教學模式的構建和實施，將有利于提高學生的專業基礎技能、專業核心技能、專業綜合技能以及創新能力。然而，高質量的校企合作實訓教材及校內外實訓實習基地是該模式有效實施的基礎，教師實踐操作能力的提高是該模式有效實施的關鍵。
參考文獻：
[1]蘭自珍,徐文杰.就業導向的高職會計專業實踐課程體系構建與實施[J].中國職業技術教育,2008(4):17-19.
[2]李玉珍.會計“三維遞進式”實踐教學體系研究[J].財會通訊(學術版),2008(3):28-30.
實習目的：
通過實習了解銷售技巧，學習銷售方法，在這個基礎上把所學的商務專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
短短的一個月的實習期過去了，而我在北京XXX店實習的這一個月感受頗深，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早，并且很快就見到了張經理，接著就上了崗，于是我就跟著小貢開始了以后的工作。
每天早晨7:40到，下午6:00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時間就特別的累，每天騎著自己的愛車，載著自己疲憊的身軀回到學校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺。可時間長了，我卻接受了時間對我的考驗。 店里的那些人都特別好接觸，有時我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶，北京現代的車最低的也有1.425米，而我的個子小，夠不著車頂，每天只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。
主要任務
就是擦車和洗車，順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個比較靦腆的男孩子，有的時候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發動機，光聽他所說的駕齡就比我的年紀大，當時我都有點傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當時小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。
工作人員也經常對我說：要想賣好車，就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復同樣的動作，時間長了，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好，越來越干凈，原本從學校到公司用50分鐘，而現在不到40分鐘就到了，開句玩笑話，別的沒學會，可車技卻練了出來。
有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標在何處，還有時候我就好比一個盲人，不知道眼前的光明在那里，而現在的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不知道從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會經驗呀，從此以后我要好好的干，為了實現自己的理想，苦點，累點那沒什么，只要能學到東西，那也就忍了。
現在的顧客也特別難纏，有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的"經",爭取早日成"佛",看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。 在某種情況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言，有時我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀，會的多了，就會什么也不怕，誰都別想難住你。
實踐時間：20xx年2 月7日至5月15 日
實踐地點：四川省達州市
實踐目的： 1、鞏固、充實、加深所學專業知識，與基礎理論知識。
2、利用所學知識解決生活中所遇到的實際情況與問題。
3、將創新精神發揮到實習工作中，做到理論聯系實際，利用新知識解決新問題。
4、熟練掌握該類職業所需的相關計算機操作等技能。
5、在工作中養成嚴謹、認真、實事求是的工作習慣。
(一)實習單位及崗位介紹
1、 實習單位概況
創建于 1994 年的xxx汽車股份有限公司，是一家提供全面汽車銷售服務的專業集團公司。歷經16 年的發展與變革，今天的申蓉，已壯大成為擁有數億元資產、1900 名員工，集多品 牌汽車銷售、維修、金融、保險、快修美容連鎖、汽車配件銷售、二手車經營等功能于一體的大型多元化企業集團。目前，四川申蓉汽車集團旗下擁有 10 多個4S 專營店，24 個控股子 公司，數十個標準展廳。同時經銷上海通用別克、上海大眾、上海大眾斯柯達、奇瑞汽車、東 風日產、東風本田、東風標致、上汽榮威、北京現代、進口現代、一汽大眾、通用雪佛蘭及上 海匯眾等十多個主流汽車品牌。2012 年4 月，xxx汽車股份有限公司被新疆廣匯實業(投 資)有限責任公司收購，成為其旗下子公司。截止目前未對社會各界相關新聞消息。
2、實習崗位介紹
(1)實習崗位：銷售助理。
(2)職務職責：
管理相關銷售文檔數據，處理相關銷售訂單，與購車客戶以及二級商溝 通協調，候補銷售顧問，在銷售顧問缺席的時候要做好相關的接待以及介紹工作，不斷學習提 升，為提升為銷售顧問做好理論知識與實踐準備。
(3)職務特點：
負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工 作;負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢;完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
(4)工作技巧與方法：
首先，要做好訪前計劃。客戶形形，第一次接觸便需要通過其言 行舉止大致了解客戶的愛憎喜惡，這樣便可以在接下來的交流與溝通里面做到察言觀色，投其 所好，促進交易達成。其次，完善計劃內容項目。在這里可以借用一句古語說明：有備無患。 計劃內容里，盡量理清時間，地點，人物，拜訪原因，拜訪時所需介紹內容，拜訪結束可能出 現的結果及其分別的處理方案。再次，利用 FAB 介紹法著重告訴客戶產品的特征，功效，及能 夠帶給客戶的利益，盡量減少談判式交談，這樣更能夠拉近我們與客戶之間的距離。最后，做 好售后追蹤，要讓客戶信任銷售人員就得和他們建立起良好的信任與被信任關系，只有做好售 后追蹤，才能提高客戶滿意度，才能提高客戶的轉介紹率。
(5)實習內容以及過程
入職培訓階段
20xx 年2 月7 日所有的新員工都在這天集合，一些是簽合同，一些則是單純的來等候上班 之前的培訓安排。
2月8日我們一群人從達州來到了成都的第一個培訓站：上海大眾申蓉圣飛公司。在這里，人事培訓主管給我安排了一位師傅，是一個叫朱琳的銷售顧問，墻上的公告欄里 我看到我的師傅是上個年度的微笑之星。剛開始是跟著師傅學習電話接待技巧與話術。開始也 覺得挺簡單，必須講的話也就這幾句：您好，xxx公司，我是銷售顧問 XX 請問有 什么可以幫您?請問您怎么稱呼?請問可以留下您的手機號碼嗎，方便以后有活動的時候聯系 到您。請問還有什么可以幫忙的嗎?好的，感謝您的來電，請您先掛機。這里師傅告訴我們，在接電話的時候必須等待對方先掛機，這是一種做人的基本禮節。
2月9日，師傅給了我一本xxx內部基礎汽車知識培訓資料，對汽車一無所知的我知道了汽車可以根據軸距分為以下幾種：2600mm 以下屬于 AO 型，2600—2700mm 屬于 A 型，2700mm 以上則屬于 B 型車。按照動力裝 置區分則可以分為：內燃機車，電動機車。按照車身造型分類又可分為：旅行車，兩廂車，三 廂車，SUV,MPV 商務多用途汽車，cross 車型。
1.實習概述
1.1實習單位簡介
1.2實習崗位簡介
會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起著重要的作用，其發展動力來自兩個方面：一是社會經濟環境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力，它決定了對會計信息的數量和質量的需求。本世紀中葉以來，以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響，信息時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。
在這個與時俱進的時代里，無論是社會經濟環境，還是信息使用者的信息需要，都在發生著深刻變化。會計上經歷著前所未有的變化，這種變化主要體現在兩個方面：一是會計技術手段與方法不斷更新，會計電算化已經或正在取代手工記賬，而且在企業建立內部網情況下，實時報告成為可能。二是會計的應用范圍不斷拓展，會計的變化源于企業制造環境的變化以及管理理論與方法的創新，而后兩者又起因于外部環境的變化。
會計電算化是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應用，首先帶來數據處理工具的改變，也帶來了信息載體的變化，電算化會計后對傳統會計方法、會計理論都將發生巨大的影響，從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。會計電算化促進著會計的規范化、標準化，通用化促進著管理的現代化。
實習單位是以半手工、半電算化方式進行會計核算的，手工核算的主要有材料的核算、產品成本的核算。工資核算及報表的編制通過數據的匯總主要以電算化來實現。
1.3實習任務完成情況
此次實習的具體內容如下：
1.據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證
2.據會計憑證登記日記賬
3.根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬
4.根據記賬憑證及明細賬計算產品成本。根據記賬憑證及明細賬用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本
5.根據記賬憑證編科目匯總表
6.根據科目匯總表登記總賬
7.對賬
8.根據給出的相關內容編制本月的資產負債表和利潤表
2.實習過程
會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段。
在實習期間，我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中，公司主要利用用友財務軟件進行會計處理，同時也借助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理，在稅務處理工作方面，只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理，如登錄網上辦稅大廳、abc3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。
在處理日常經濟業務方面，主要利用用友財務軟件，針對實際發生經濟業務性質進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。公司日常的經濟業務通常不是采購就是銷售，在進行采購業務處理時，需進行編制采購入庫單，并核對采購數量、金額及稅額;銷售業務方面，主要是對于應收賬款的核對，根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中，在制單處理方面要特別細心，要注意核對供應商以及客戶往來，以免在進行項目核算時發生串戶。
除了采購和銷售業務，日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務，并在受到銀行回單后，利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎，對于每一筆經濟業務，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發揮利用財務軟件的強大功能，提高我們的工作效率。
2017頂崗實習實結范文【二】
一.對于企業有一定的了解和認知
1. 從企業的運作方面
2. 從企業的客戶來源
3. 企業產品和規模
4. 企業現期發展狀況
二、實習的內容
從XX年9月開始實習到現在，我正式走進澳亞實習工作。由于我是應屆畢業生,本身對企業的經營，生產等都很陌生,企業讓相關領導帶我們學習了一段時間，以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在李老師的熱心指導下，我依次對企業的基本產品、產業結構等整體運作方式進行了了解,并積極參與相關工作，注意把書本上學到的理論知識以及運作過程中的相關知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。
以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班，協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對澳亞紡織集團的生產、管理工作以及發展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我們的主要是在一線工作，真正把所學的知識應用到實踐中。雖然在校期間也去公司參加過實習，但時剛走進車間時一切都還是那么陌生，理論與實踐的差別讓我們束手無策，無從下手。為此公司為我們安排了專門的老師給我們進行實習指導，使我們很快把理論和實踐相結合，并很快融入到工作中。到現在實習已半年多了，我們以員工和學生的兩重身份盡職盡責的做好公司安排的工作，由于沒有工作經驗在工作中也不可避免的犯一些錯誤，給同事帶來不必要的麻煩，感覺很抱歉。對他們的熱心幫助很是感激。
三、實習的提高與收獲
實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力有了一定的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進澳亞開始我本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態度，積極主動的參與的工作,對企業進行全方面的的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長.同時認真按時完成實習日記、撰寫實習報告。
實習收獲，主要有四個方面：
一、是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。
二、是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
三、是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業后的正式工作作好了準備。
11月初，河北師范大學第三批“頂崗實習”學生奔赴基層。據統計，截至記者發稿時，該校已有近xx名學生分赴河北10個縣市82所中學進行頂崗實習。
頂崗實習來了
今年3月，河北師范大學安排大三學生教育實習，其中物理學院31名學生被安排到南宮市12所中學，與以往中學老師指導師大學生實習不同，這31名學生直接上崗，頂替基層中學教師上課。
隨著近幾年高校大規模擴招，師范類高校學生實習也發生了變化。河北師大一名負責人稱，一方面，城鎮中學的實習點不夠用，一些學校不歡迎師范生去實習，擔心影響學校升學率;另一方面，一些學生怕吃苦，不肯去農村中學實習，有的學生在基層中學蓋個章，就回來交差。
“農村中學師資匱乏，基礎教育發展薄弱，這些地方更需要高素質的大學實習生。”河北師大學生處處長陳世民說。
南宮市12所中學成了河北師大“頂崗實習”工程的試驗田，物理學院31名學生對當地學校的“器重”很感動，他們跟頂崗的中學老師溝通學習，精心備課。頂崗實習受到南宮市師生歡迎，該市文教局負責人向河北師大提出需求，希望學校派遣多專業學生組成混合編隊實習。
今年5月，河北師大正式把“頂崗實習”工程確定為“建設社會主義新農村青年志愿者行動”，其核心是按需定崗，根據農村基層中學需求派遣頂崗實習生。河北師大黨委書記李建強稱，“頂崗實習”工程的實施有利于農村教育發展，有利于大學生的成長成才，有利于學校教育教學的改革發展。
河北師大頂崗實習工程得到省教育廳和各市教育行政主管部門的大力支持，首批參與頂崗實習的教學點增加到10個縣82所中學，參與頂崗實習學生擴大到6個學院。頂崗實習的另一項功能是培訓實習生頂下來的中學老師。據悉，目前河北師大已在3個縣進行了教師集中培訓。
頂崗實習火了
在河北師范大學校園里，“頂崗了嗎?”成為大三、大四學生見面打招呼的口頭語。
河北師大首批報名頂崗實習的學生超過xx人，中文系xx級學生王月娥是入圍的503名實習生之一。在出任藁城市四中的語文老師前，王月娥已經在師大進行了兩個月崗前培訓，她和同學們按照新課標要求集體備課，互相找差距。
第一堂課，王月娥在班里做了一個小調查，問學生們想從語文課上學到什么。這個創意一下子拉近了她和學生們的距離。在班會上，她告訴孩子們怎樣制定學習計劃，怎樣學習，讀什么樣的書，她給孩子們描繪她的大學生活。看到孩子們對大學生活的憧憬和渴望，王月娥說，她相信一些孩子的人生會發生變化。因教學出眾，王月娥被藁城市四中評為優秀實習生。有關師范生頂崗教師實習報告
今年9月，王月娥又報名參加了石家莊市一所中學的教育實習，她的教學理念受到學校師生好評，這一次她又被評為優秀實習生。王月娥說：“5月份的頂崗實習給了我自信，因為我比別人先走一步。”
今年9月，河北師大派遣第二批頂崗實習生673人。11月派遣第三批頂崗實習生785人。這樣，河北師大先后有近xx名大三、大四學生到基層中學頂崗實習。該校宣傳部部長宋書通說：“頂崗實習受到農村基層中學歡迎，需求一次比一次多，參加頂崗實習的學生一批比一批多。”
學校鼓勵更多的學生參與頂崗實習。幾乎所有參加過頂崗實習的學生都認為，鍛煉能力、了解社會是他們最大的收獲。頂崗實習生郭延合是威縣二中高一年級化學老師，因為第一節課沒講好，他對自己的上課能力產生了懷疑。自習課上，他和學生們談了自己的情況，他表態說“一定努力盡快調整狀態，把課上好”。
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2017.03.018
現代學徒制是學校與企業簽訂相關協議，從學生入學開始即到企業進行相關跟崗實習。學校的課程緊緊圍繞企業項目展開，企業人員指導學生完成實踐課程。近年來，教育部大力提倡職業教育辦學進行現代學徒制試點。中國正面臨產業升級的關鍵時期，“學徒制肯定是產業升級的一種人才培養模式，是提升企業核心競爭力、發展現代產業的人才培養模式”。
浙江省民營企業總數占90%以上，其中85%以上的企業對招聘員工的要求是技術熟練。據有關調查，80%的中小企業意圖建立自己的研發團隊，從以前的新產品開發依賴專業設計公司、外國設計團隊，到現在的建立小型研發部門，中小企業正在逐步重視自主研發，拋棄以往的借鑒思路。在實行校企合作的產品工作坊中，引入現代學徒制概念，以企業項目開發流程為依托進行工業設計專業產品工作坊運行實踐，使專業培養人才展現出一種新的模式。對于工業設計，學生入學即參與企業跟崗實習，在學習過程中，加強實踐能力；工業設計課程引入企業真實項目，由企業人員負責實際研發環節，學校教師負責理論指導與軟件操作部分。產品工作坊是在現代學徒制基礎上，相比普通課程更加深入，更加前沿。簡單的說，普通課程完成的是企業早期產品，產品工作坊完成的是企業在研項目。
1 校企合力，整合資源，為工業設計產品工作坊提供平臺
專業合理選擇產業切入點。工業設計專業（產品設計方向）是對接北侖區區域產業所需要的人才規格來創辦的，以培養適應社會需求、就業前景良好，具有較高職業道德素質的高技能型人才為教學目標，以服務地方經濟、促進校企共建為工作目標，全面配合區域產業轉型升級。通過幾年的發展，工業設計系目前建有專業工作室，產品工作坊，打樣中心等，并聯合北侖多家企業共同建立北侖工業設計促進中心，創意廣場，多個實訓基地等。目前，隨著二胎政策開放，兒童用品產業迎來大發展的機遇。工業設計專業對接的區域產業中，兒童用品企業數量龐大，已與多家兒童用品企業簽訂合作協議，為專業發展提供優質平臺。
2 協同育人，新人才培養模式，為工業設計產品工作坊提供基礎
2.1 工作坊項目與企業崗位技能要求對接
企業參與專業人才培養方案的制定工作，成立企業負責人參與其中的專業建設指導委員會。工作坊引入企業真實項目。將企業崗位技能要求融入到工作坊項目之中，包括崗位能力要求、職業能力、等級評價等。工作坊根據企業內部管理方案，制定相關管理辦法與實施細則，落實到具體參與人員。如：制定《工作坊項目考核辦法》、《工作坊項目進度表》、《工作坊項目階段評分表》、《學生滿意度調查表》、《企業滿意度調查表》等，起到各方約束，協同工作的目的。學校教師與企業指導教師分工明確，各司其職。學校教師負責項目指導，企業教師負責評審與改進意見等。
2.2 工作坊項目與生產過程對接
工作坊學生需根據項目要求到相關企業進行崗位實習，包括生產線實習、設計崗位實習等。學生需利用寒暑假去相應項目企業實習，初次實習為生產線操作實習，需定時輪崗，更換崗位，撰寫崗位實習報告，提出有利于企業的改進意見與建議；再次實習為設計崗位實習，學生需了解外觀、結構、模具等相關知識，了解企業項目設計流程并撰寫實習報告。寒暑假實習計入學分，通過企業考評的學生將得到相應獎勵。通過實習，實現設計項目與生產過程的對接。
3 導入企業設計項目，真實評審過程，為工業設計產品工作坊提供資源
3.1 工作坊學生和企業師傅對接
通過引入企業真實項目評審，在學生設計產品時，提供企業師傅的有力指導，使學生少走彎路并實現學生在特定領域的設計專業化，為學生畢業后從事相關行業提供前期經驗。在設計過程中，引入現代學徒制概念，使學生成為企業師傅的徒弟，企業師傅參與學生的外觀設計，結構設計，手板制作等過程，并在其中給予合理意見與建議。學生參與企業的模具設計，試模與打樣工作。在模具設計過程中，學生學習企業生產工藝等知識，指導其外觀與結構設計工作。
3.2 企業設計項目與職業標準對接
職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范。學校培養學生的首要目標是育人，即培養一個對社會、對國家、對家庭、對企業有用的人才。一個有著高超技術但缺乏職業素養的人，是很難有所成就的。
為此，學生在參與企業項目中，不僅要服從專業對于工作坊的相關管理規定，也要服從企業的相關管理規定，按照企業的要求進行設計工作。在工作坊項目中，通過企業師傅的言傳身教，提高學生職業素養。將企業用人標準導入學生評價體系，建立具體的實施細則，如：企業項目進度總表、分階段進度表、考勤記錄、項目完成度考核表等。在產品工作坊中，建立真實的企業研景，使學生較早融入企業，縮短工作適應期。其中，學校教師與企業負責人要建立良好的溝通渠道和機制，本著對學生負責，對企業負責的態度，促進校企合作深入化、有效化、合理化。
3.3 建立合理的獎罰機制
企業設立項目基金，獎勵優秀學生，并對合格產品進行特定獎勵；對表現較差或者長期無法出成果的學生予以退出工作坊的懲罰，以此實現獎懲合理，有序運行。獎勵優秀學生的目的是考慮到學生在校期間，正在學習知識，掌握技能，能力方面比較有限，較難自主完成企業的真實項目開發。為此，企業人員根據學生在項目中的表現，客觀公正進行評價。此獎勵不涉及具體產品。對于合格并計劃投入生產的設計作品予以特定獎勵，目的在于建立真實的企業薪酬制度，按照企業標準發放獎金。
4 校企合作發展，打造利益共同體，為產品工作坊運行模式提供保障
4.1 為企業建立人才培養基地
第一，通過產品工作坊企業真實項目的鍛煉，為學生提供就業捷徑。學生可以通過這個平臺在校直接找到用人單位，提前就業，為學生的職業發展鋪平道路。
第二，企業可以通過產品工作坊輸送企業員工進行社會培訓，工業設計專業提供培訓資源，包括必要的理論知識等，提高企業員工的整體水平和素養。
4.2 為專業發展提供優質資源
第一，校企合作共同開發相關教材。學校普通教材過于理論化，使得學生和企業員工無法快速成長。開發實用性教材后，可以使沒有參與工作坊的學生和員工一起受益。
第二，校企合作共同開發課程。學校課程已基本實現項目化，但項目中真實項目較少，虛擬項目較多，不利于學生的成長。基于真實項目的課程，能讓專業所有學生更快融入產業領域，提升專業水平。
5 結語
通過基于現代學徒制的產品工作坊運行模式的研究，學生能在以企業為主導的工作坊中接觸真實項目，體驗企業真實項目開發流程與獎懲機制。學校教負責學生的理論學習和相關操作，企業人員負責學生的項目指導與過程評審。教師與企業人員建立良好的溝通機制，企業亦承擔學生實訓基地的作用。在這種模式下，學生能夠較早接觸企業，擺脫枯燥的課本知識，盡快融入相關產業，提升設計能力，設計效率，增強自身競爭力和職業素養水平，成為企業用人首選。
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近年來，浙南地區形成了一種新的農產品收購銷售模式，即由一部分少數的人下鄉散收農產品，再運到集中的農產品批發市場進行二次批發。這種運行方式帶來的福利有很多，而且面對的盈利人群廣泛，是一種切實提高農民收入的民生之道，改善城市農產品食用衛生的良好保障。
我曾多次觀察過來地方收購農產品，不過今年暑假終于有機會親自實踐，這讓我更全方面的了解到了整個過程。這個過程可以分為兩部分，首先是收購，其次是批發，有時候這中間還會附加農產品加工的這一環節。
收購過程其實是一件極具耐心的事。暑假的一段時間，我跟隨表哥他們去一些較近的隔壁村莊，收購農產品。收購種類有茄子、大豆、四季豆、南瓜等一系列的瓜果蔬菜，不過一般會選擇不易腐爛的種類，還有一點很重要的是，一次一般只會收購一兩種類型。
由于這樣的收購不是去集中的農業經營大戶那里收購，而是挨家挨戶的一點一點的收購，進行累積。這到累積足夠的量才會送往批發市場。因而，這樣一個過程往往需要兩三天，再由批發地派發出去后，農產品才正式上市，為保證瓜果正常，利益存在，收購者只會在不易腐爛的種類里進行挑選。另外，收購者因自身運輸能力，農民因自身采摘能力，農產品采摘時間差的影響，收購者而不得不采取把農產品進行種類分批的收購模式。
既然是收購，肯定有產品質量的把關。不過，對不同的農產品會有不一樣的把關方式。這也造成了兩種性質的收購模式，概括的說，即統收與精選。
所謂統收，對農產品外貌的要求自然是不那樣高的，只要達到沒有蟲害現象，近期沒有進行化學農藥治理就可以了。當然這樣的產品不會直接送往批發地，而是會在收購完以后，在家進行分批處理，外貌不是很好的一批會進行農產品加工。比如刀豆，對那些長的小，有磨損，或是稍微老了一些的進行加工，制作成刀豆干，再進行銷售。這樣的收購，農產品的單位價格自然是比精選的要低的。但是，這對于農民來說并不是一種損失，因為那些原本賣不掉的也賣了，增加了出售產量，總收入自然是增加的。同樣的，對收購者來說也不是一種損失，因為選擇收購方式肯定是計算過加工后的產品可以得到同勞動等價的價值，甚至更多。
所謂精選，就是選擇某種農產品時除統收的要求，還會注重產品外貿形態的一種模式。這種的收購方式，后期工作少，基本是可以將農產品直接送往批發地的，但是收購的時候確實費時。這樣的收購，對農民來說出售的產量肯定是減少了，但因價格的影響，收入自然是不錯的，另外還可以把剩下的進行加工在過季后食用，使農產品得到充分利用；對收購者來說，則是避免了承擔農產品加工帶來的風險。
這兩種收購方式，不論是那一種都有自己的優缺點。在實踐過程中，我懂得了對不同農產品怎樣進行不同的收購方式才會使風險最小，利益最大。比如大豆會選擇統收，因為豆粒的單價是帶殼的3倍甚至不止；而茄子會選擇精選，因為市場中人們喜歡選擇長度差不多，顏色鮮亮的。
這里所講的批發跟平時工業商品的批發程序有很大的不同。平時商品的批發一般是指有大批發商從工廠里導貨之后，再批給小批發商。而由于這種新的農產品收購銷售模式而形成的批發是有小收購者轉批給大批發商，再有大批發商賣給零業銷售主的一種運行模式。
正因為如此，像我表哥這樣的收購者要想得到好的收入，必須在轉批時有適當的價格。這適當的價格，受農產品質量的好壞，也受我們自身的銷售能力的影響。以茄子為例，收購時是3元每千克，市場價是7元每千克，那批發價自然是在5元左右的。但到底是少于5元，還是多于5元，這就要看實際情況了。茄子是非常好的茄子，自然是不能壓到5元以下的，但如果自身交涉能力強，判斷能力強茄子可能就是在批出去時成了6元每千克。要是茄子只是普通的，因為考慮到運輸成本的關系自然要把價格，努力的抬上去了。另外，像我表哥的收購，由于一次因收購較大量的單種產品，形成了數量優勢而使得單價較少量收購者高，這樣一來利潤就上去了。
經過這次實踐，我懂得了做農產品生意，不僅僅是市場上的銷售，還有背地里的收購也很重要。在農產品的流水線上，無論是哪一環節把握好了，都是賺錢的好路子。
當然這并不是容易的。就以這個模式來說，想要獲取利潤，并不只是要把握市場時機、充分利用資源，還要充分了解農產品本身的時令季節、成熟期長短，還要解決運輸問題，人力問題，收購范圍問題，產品轉手問題，有使堆積貨物有效利用的能力。這樣的實踐能力，只用在社會中不斷地得到鍛煉才能得到，并不是對書本知識進行總結就能得到的。
同時這次暑期實踐，還讓我了解到了一種盈利模式的形成和存在需要多方面的條件和廣泛的效益。農村農產品散收轉批的形成，首先受了人民大眾喜歡吃原生態或是更接近原生態的產品的影響，農民自家種的自是比大棚里種的好吃也更營養；其次，會為農民增收，自是受到農民大眾的支持，利于解決三農問題，政府樂于見到；再次，鄉村交通運輸業的到發展，交通更加便利；最后，自給自足小農經濟逐步演變為農業多元化和生產專業化共同發展的良好事態。
篇【2】：農副產品銷售實習報告
前言
隨著社會的快速發展，用人單位對大學生的要求越來越高，對于即將畢業的農產品質量檢測專業在校生而言，為了能更好的適應嚴峻的就業形勢，畢業后能夠盡快的融入到社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎，畢業實習是必不可少的階段。畢業實習能夠使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在農產品質量檢測專業課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。
剛進入實習單位的時候我有些擔心，在大學學習農產品質量檢測專業知識與實習崗位所需的知識有些脫節，但在經歷了幾天的適應過程之后，我慢慢調整觀念，正確認識了實習單位和個人的崗位以及發展方向。我相信只要我們立足于現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為農產品質量檢測專業公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”，只有把從書本上學到的農產品質量檢測專業理論知識應用于實踐中，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名農產品質量檢測專業的學生，有幸參加了為期近三個月的畢業實習。
一、實習目的及任務
經過了大學四年農產品質量檢測專業的理論進修，使我們農產品質量檢測專業的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開大學校園，作為大學畢業生，心中想得更多的是如何去做好自己專業發展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務。本次實習的目的及任務要求：
1.1實習目的
①為了將自己所學農產品質量檢測專業知識運用在社會實踐中，在實踐中鞏固自己的理論知識，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來檢驗書本上理論的正確性，鍛煉自己的動手能力，培養實際工作能力和分析能力，以達到學以致用的目的。通過農產品質量檢測的專業實習，深化已經學過的理論知識，提高綜合運用所學過的知識，并且培養自己發現問題、解決問題的能力
②通過農產品質量檢測專業崗位實習，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對
社會的認識，增強自身對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎；
③通過實習，了解農產品質量檢測專業崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。通過實習過程，獲得更多與自己專業相關的知識，擴寬知識面，增加社會閱歷。接觸更多的人，在實踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業道德，樹立好正確的職業道德觀。
1.2實習任務要求
①在農產品質量檢測崗位實習期間，嚴格遵守實習單位的規章制度，服從畢業實習專業指導老師的安排，做好實習筆記，注重理論與實踐相結合，善于發現問題
②在實習過程，有嚴格的時間觀念，不遲到不早退，虛心向有經驗的同事請教，積極主動完成實習單位分配的任務，與單位同事和諧相處；
③每天都認真總結當天的實習工作所遇到的問題和收獲體會，做好工作反思，并按照學校畢業實習要求及時撰寫畢業實習日記。
二、實習單位及崗位簡介
2.1實習單位簡介 浙江XXXX系統工程有限公司成立于****年，是一家專注于XX產品和XXX產品研究、開發、生產及銷售的高科技企業，總部及研發基地設立于****科技創業園，并在全國各地設有分支機構。公司技術和研發實力雄厚，是國家863項目的參與者，并被政府認定為“高新技術企業”。
浙江XXXX系統工程有限公司自成立以來，始終堅持以人才為本、誠信立業的經營原則，薈萃業界精英，將國外先進的信息技術、管理方法及企業經驗與國內企業的具體實際相結合，為企業提供全方位的解決方案，幫助企業提高管理水平和生產能力，使企業在激烈的市場競爭中始終保持競爭力，實現企業快速、穩定地發展。
公司人才結構合理，擁有多名博士作為主要的技術骨干，具有碩士、學士高中級技術職稱的員工達800多人。為了開發出真正適合企業需求的XXXX
產品，企業特聘請農產品
質量檢測專業專家（中科院院士）作為咨詢顧問，緊密跟蹤農產品質量檢測行業發展特點，不斷優化。
2.2實習崗位簡介（概況）
A. 參與農產品質量檢測崗位的日常工作，參與組織制定單位農產品質量檢測崗位發展規劃
和年度工作計劃（包括年度經費使用計劃，儀器設備申購計劃等），并協助同事組織實施和檢查執行情況。
B. 協助主管領導科學管理，貫徹、實施有關規章制度。確定自己在農產品質量檢測專業崗
位的工作職責與任務，定期進修和業務相關的知識，不斷提高業務水平和工作能力。
C. 在工作過程，跟同事一起通過與客戶的洽談，現場勘察，盡可能多地了解客戶從事的職
業、喜好、業主要求的使用功能和追求的風格等。努力提高客戶建立良好關系能力，給客戶量身打造設計方案。
三、實習內容（過程）
3.1舉行計算科學與技術專業崗位上崗培訓。
我很榮幸進入浙江XXXX系統工程有限公司開展畢業實習。為了更好地適應從學生到一個具備完善職業技能的工作人員，實習單位主管領導首先給我們分發農產品質量檢測專業崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習，并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。
3.2適應農產品質量檢測專業崗位工作。
為期兩個多月的畢業實習是我人生的一個重要轉折點。校園與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會，在這個轉換的過程中，人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。我在農產品質量檢測專業崗位慢慢的熟悉工作環境和工作同事后，逐漸進入工作狀態，每天按照分配的任務按時按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個道理：細節決定成敗。
3.3學習崗位所需的知識。
在實習過程中，我深深體會到“活到老，學到老”的深刻內涵。在農產品質量檢測專業崗位上實習，要不斷學習與自己業務相關的知識。在課堂上，老師傳授給我們農產品質量檢測專業的理論知識，教給我們專業技能。但是，這些都來自課本，源于前人的研究總結。在課堂上聽老師講授的有太多是抽象的東西，沒有經過實踐，不易理解把握。有句名言“大學老師給予我們的僅是一棵魚竿，如何釣到魚是我們必須思考的問題。”的確，在知識經濟迅猛騰飛的今天，在終身教育時代已經來臨的時代，一個人要想在走出象牙塔、跨入社會后有所作為，那么現在就得學會求知，自覺主動去求知，敢于去探索鉆研，特別是需要與時俱進的農產品質量檢測專業。因循守舊，得過且過，不思進取，胸無大志，注定要在轉眼間被時代淘汰。反之，與時俱進，自主探索，自覺學習，不斷創新，才是成功必由之路。為了能夠融入到職場、融入到社會，我們必須不斷學習，多進行社會實踐活動，敢于去艱苦的地方磨煉自己，挑戰自己，造就自己。
在實習過程，實習單位安排的了技術指導杜老師，杜老師傅是個和藹親切的人，他先帶領我們熟悉工作環境和農產品質量檢測專業崗位的相關業務，之后他親切的和我們交談關于本部門的工作性質，目前的主要工作任務、本部門的主要工作同事以及我們的未來的工作安排，同時帶領我們認識本部門的工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在農產品質量檢測專業工作崗位上的前輩學習，在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
中圖分類號：G424.4 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）05-00-02
頂崗實習是高職教育中不可或缺的環節，也是高素質技術技能人才培養的一個重要階段。“高等職業院校要保證在校生至少有半年時間到企業等用人單位頂崗實習”。作為一門重要的實踐性教學課程，頂崗實習旨在提高學生的動手實踐能力和就業能力，培養學生的職業素養和職業核心能力，完成從學生到“準職業人”的轉變。因此，“頂崗”效果的好壞直接影響著學生的專業技能水平和就業崗位。然而，在具體實踐過程中，如何對校外頂崗實習進行有效的質量監控成為當前高職院校工作的焦點和研究的熱點之一。
一、頂崗實習的內涵與分類
頂崗實習是指學生畢業前在真實崗位上進行的工作實踐。它是一種在崗的實習，不同于校內實訓，也不同于企業認知實習。它有明確的崗位設定，每一位頂崗實習的學生都應該承擔崗位職責。它是一種真正意義上的社會勞動，而不是模擬勞動。從而促使學生將崗位所需的專業技能和職業素質轉化為自覺行動。它是在畢業前進行的，這時的學生具有企業準員工與學校在籍學生雙重身份。因此，也不可避免地將政府、企業等社會群體拉入到職業院校人才培養中來，促成了學校教學和管理事實上的社會化。
頂崗實習根據發起者的不同，可分為學校組織推薦和學生自主尋找兩種。前者能批量安置學生，是頂崗實習管理的重點。后者一般具有規模小、零散但就業目的明顯且成功率高的特點，是容易疏于管理的地方。按照學生實習后的流向，頂崗實習又可分為原崗位就業實習和異崗位就業實習。前者對企業、學生都非常有利，真正實現了“零距離”對接。但不是所有的學生都能以這種形式確定實習崗位，所以還必然存在著異崗位就業的頂崗實習，即畢業后要調整崗位的頂崗實習。此外，按照實習的經濟傾斜性，頂崗實習還可分為帶薪實習和交費實習等。
二、頂崗實習中存在的問題探析
頂崗實習是高職專業實踐教學體系的重要內容，具有管理多元化、地點分散化、內容多樣化、教學和工作一體化等特點。作為頂崗實習的主體，學校、企業和學生因各自所處的環境、立場及對形勢政策的理解不同，在思想觀念、過程管理等方面存在一些突出的問題與矛盾，直接影響到了頂崗實習的質量。
（一）在學校層面。通過政策導向及實習就業實踐，學校已認識到高職學生參加頂崗實習的必要性，能夠積極主動地去做此項工作。然而，同其他教學基本建設相比，學校對實習教學的管理建設明顯不足，存在著工作不到位的情況，直接影響了頂崗實習的成效。具體來講：一是組織管理不到位。學校沒有負責頂崗實習的專門機構，一般由學校就業部門（校企合作辦）統籌，各系具體實施。學校也沒有專職的頂崗實習指導教師，一般由各專業抽派一些教師，在擔任少量教學任務的同時進行學生頂崗實習指導工作，實習的質量難以保證。與此同時，學校同企業的合作模式單一，甚至流于形式。一般只是簡單地和企業簽訂合作協議書，校企合作雙贏的長效機制尚未建立。二是過程監控不到位。由于實習單位眾多、實習地點分散、學生工作崗位不同，校外教學、實習指導和組織管理難度加大。而校內指導教師的數量有限，加之大部分學校指導教師缺乏企業經歷，實踐能力和經驗不足，根本無法完成學生頂崗實習的全程監控。三是考核評價不到位。由于生產任務重，一般企業人員不會花過多時間關注和評價學生實習情況，實習考核通常由學校指導教師單方面完成。考核評價主要依據實習日記、周記、報告等書面材料，不能客觀、公正地評價學生的專業技能和綜合素質。使得頂崗實習考核評價方式過于簡單，過程流于形式。
（二）在企業層面。伴隨著校企合作工作的不斷深化，大部分企業特別是學校的緊密合作單位能夠積極配合學校做好學生頂崗實習安排。但是，在具體實施過程中，存在著三對矛盾，極大地影響了頂崗實習的效果。具體來講：一是依崗設人與依人設崗的矛盾。一般來講，學生頂崗實習是根據企業的生產需要來安排，頂崗實習的崗位往往是企業急需要人員的崗位，即依崗設人。同時，頂崗實習的崗位通常是固定在某一個崗位，企業不希望輪崗安排實習生。然而，對大多數頂崗實習的學生來講，希望能夠到本專業相關企業的多個崗位上去鍛煉自己，提高綜合能力。當他們到企業面對單一崗位時，部分學生產生了不安心實習的現象。二是企業需求與學生素能的矛盾。據調查，用人企業一般比較重視學生的溝通協調、積極的態度與行為、職業道德、持續學習、團隊合作、思考與解決問題等素能。而目前的學生基本為獨生子女，往往缺乏吃苦耐勞的精神；工作中既要求待遇又要輕松，過分強調自身個性的發展，團結協作精神不強；消極工作，缺乏組織紀律性；輕易地解除與用人單位的實習協議，有的學生甚至不打招呼擅自離開用人單位，誠信意識不強。學生自身的上述因素難以滿足企業的要求，甚至影響了用人單位與學校的合作關系。三是企業思想觀念與學校人才培養的矛盾。一些企業出于自身經濟利益和生產實踐等因素考慮，認為學生頂崗實習不僅不能給企業帶來明顯效益，還會因不規范操作等影響企業正常的生產活動，增加企業的生產成本，故而把校企合作視為一種額外負擔。大部分學生只能進行一些低層次的“跟崗學習”，導致頂崗實習流于形式。還有一些企業認為頂崗實習就是“頂崗生產”，實習生必須遵照企業各項要求從事生產勞動，完成生產任務，對實習生的技能水平、職業素質不能適應企業要求感到不能接受，但對培養、培訓學生又不愿意投入過多的成本、精力和時間，缺乏長遠的、雙贏的培養觀念。甚至還有一些面臨用工荒的企業，直接將實習生當成了又好組織又好管理的廉價勞動力，頂崗實習的意義與目的根本無從談起。
（三）在學生層面。頂崗實習可使學生把所學專業知識、與技能直接運用到實際工作中，從而獲得真實的職業體驗，鍛煉提高工作能力，最終實現順利就業。然而，對于不在學校脫離正常教學環境到企業頂崗實習的學生，伴隨著工作學習環境的變化，主要存在著三大問題，直接影響到了頂崗實習的質量。具體來講：一是心理反差較大。由于很多學生自我定位不清晰，對自己未來的職場生涯期望值過高，認為大學畢業就能找到工資高、工作輕松以及環境好的工作，但面對將來去做的技術工作，到企業生產流水線上做一線技術工人，從而對頂崗實習產生心理反差。二是適應性較差。目前，隨著國民收入的提高，學生從小生活環境比較優越，加之父母嬌慣，養成眼高手低的性格，惰性高。同時，學校教育是為學生服務的，尊重學生的個性發展。而企業是以盈利為目的，每個員工都有自己的崗位職責，要求比較嚴格。從學校到企業，從課堂到車間，校企文化的差異致使一些學生面對新的環境時，難以適應企業、崗位的要求。加之頂崗實習企業一般都是勞動密集型企業，從上班到下班體力和時間消耗較多，個別企業為了完成訂單任務，每天除正常工作時間外還要加班，很多學生也難以承受。三是穩定性差。學生希望到本專業相關企業的多個崗位上去鍛煉自己，提高綜合能力。當他們到工廠的一線生產崗位后，面對單一崗位，比如計算機專業實習生只進行一些簡單的電腦組裝，電子專業實習生長期組裝某一固定元器件，機械專業實習生幾個月內只操作一種設備，只需按幾個按鈕等。就產生了不安心實習的現象。此外，一些學生在頂崗實習期間遇到問題，若得不到及時溝通和直接指導，將導致一些學生被解雇或自己輕易放棄實習機會，使得實習質量難以保證。
三、建立完善的頂崗實習質量監控體系
在長期的頂崗實習教學改革實踐中，筆者所在的寧夏工商職業技術學院，在校企合作辦學理事會指導下，充分發揮校企雙主體育人模式的優勢，以穩定的校外實習就業基地為依托，探索建立了完善的頂崗實習質量監控體系，對學生的頂崗實習實行了全過程監控與多元化考核評價，有效地保證了頂崗實習的質量，讓學生、企業和學校實現了共贏。
（一）創建“四方三層”頂崗實習管理體系。學院成立了由政府、行業、企業、學校四方共同參與的合作辦學理事會，理事會下設由校企人員共同組成的教學、師資、學生、實訓四大工作委員會，其中教學工作委員會具體負責學生頂崗實習工作。教學工作委員會設計實施了三層管理架構，即：決策層、組織協調層和執行層。決策層由校企雙方領導組成高層對話，確定頂崗實習合作的有關意向和協議；組織協調層由校企雙方的執行部門組成，包括學院方的教務處、學生處等部門，以及企業方的人力資源、生產管理等部門，負責確定頂崗實習內容和制定實習制度等。執行層由校企雙方管理人員組成，包括學院的專業導師、輔導員以及企業的技術主管、師傅等，負責處理實習期間的具體事項。通過以上三層架構，將頂崗實習的目標滲透到實習的每個關鍵點，分層負責，層層滲透。
（二）健全了頂崗實習管理制度體系。學院借鑒ISO質量管理理念，依據ISO質量標準制定了《頂崗實習控制程序》，將頂崗實習工作分為制定《頂崗實習實施計劃》、編寫《頂崗實習指導書》、落實實習單位和經費、《頂崗實習學生管理細則》、《學生頂崗實習須知》等各個工作環節。在每個環節的管理上，都有制度文件，使管理真正落到實處；在工作運行上，有過程資料積累、數據分析、過程結果反饋以及相應的改進措施，基本形成了自我要求、自我檢查、自我修正和持續改進的局面。近年來，又針對頂崗實習的計劃、組織、實施、效果、考核、評價、激勵機制等環節，與時俱進地完善了《學生頂崗實習管理辦法》中的工作總體安排、實習報告及答辯實施方案、畢業生頂崗實習流程圖、畢業生頂崗實習周志與指導記錄表、畢業生頂崗實習報告模板和實習指導教師安排等文件，進一步明確頂崗實習的意義、目的和要求，頂崗實習的內容、方法和流程等。細化了頂崗實習指導教師職責，建立完善了頂崗實習教師考核監督與激勵機制，讓實習指導教師在實習過程中可依據制度具體落實學院的教育、管理和服務責任；修訂了頂崗實習考核評價標準，明確了實習考核的具體要求及細則，讓學生知曉并使之規范自身實習行為。通過完善頂崗實習過程控制程序文件、作業文件和記錄文件，進一步規范了頂崗實習工作運行管理。
（三）實施了校企“雙線”指導與管理。頂崗實習是實踐教學環節中一個比較薄弱的部分，也是一個特殊的教學過程，校企雙方都是教學的組織管理者和培養實施者。為此，通過學校、企業“雙線”指導與管理方式，有效地強化了校企雙方的責任意識，提高了實踐教學的質量。在具體實施過程中，企業主要負責對學生進行企業文化教育、安全教育、實習工作設計、考勤、考評等工作；學校主要負責對學生進行思想教育、素質培養、崗前動員、培訓實習方案的設計與督查、總結表彰等工作。學校和企業通過共同制定頂崗實習的崗位和任務，共同培養學生的實際工作能力和綜合素質，將頂崗實習落在實處，避免出現重管理、輕教學和指導的現象。此外，為有效監控學生頂崗實習的全過程，除了學校和企業參與外，還可通過建立學生學習小組等形式，強化學生自我管理。由學習小組推選組長，組長負責統一協調該組成員的生活和工作，并要與校企指導老師保持緊密聯系。依托頂崗實習管理平臺，認真填寫好《頂崗實習工作日志》和《頂崗實習考核表》，順利完成頂崗實習任務。
（四）創建了“三元”考核評價體系。考核評價是高職院校頂崗實習的一個重要環節。頂崗實習是由學校、企業、學生三方共同參與的一個系統工程。為此，教學工作委員會以現有的頂崗實習教學大綱為基礎，以培養高素質技術技能人才為目標，根據專業和崗位工作要求，共同研究建立了“三元”評價指標體系。其中，考核評價指標由三部分組成：一是崗位工作態度評價指標，主要考核學生在頂崗實習期間的出勤、制度遵守、工作品德等情況；二是崗位技術考核評價，主要包括完成崗位工作的難易程度、工作的完成量和質量、服務對象的滿意程度、學生的崗位安全意識、崗位工作技能、相關設備設施操作的熟練度等；三是職業素質評價指標，比如愛崗敬業、禮貌待人、勤儉節約、愛護公務、技術創新、團隊意識、誠信狀況等。同時，考核評價方式也采用企業、學校、學生三方共同評價的方式，即學生的頂崗實習成績由學校評價、企業評價、自我評價三部分組成。此外，由于一些專業的學生在頂崗實習的過程中并不是集中進行的，一些專業的性質決定了必須采取分散實習的方式，還可創建比較完善的網上評價系統，更好地服務于企業、學校與學生。
對高職院校來說，頂崗實習是一個永恒的課題。實踐證明，只有不斷更新理念，在深化校企合作、強化師資隊伍建設、優化校外實習就業基地的基礎上，從多角度、多層面切實分析解決學生頂崗實習中存在的各種問題與矛盾，將頂崗實習的組織、運行與管理做到制度化、規范化，才能建立起長效的工作機制，提高實踐教學水平，進而提升技術技能人才培養質量。
參考文獻：
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