緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇理論型畢業(yè)論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

畢業(yè)論文既是高校對學生進行本科教學過程中最后階段綜合訓練的重要教學環(huán)節(jié)，也是學生畢業(yè)前的最后一項學習任務。同時，也是衡量一所高校辦學水平和本科生培養(yǎng)質(zhì)量的一項重要指標。畢業(yè)論文是培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識，提高學生綜合運用所學基礎理論、專業(yè)知識，分析和解決實際問題能力的重要步驟。其目的應該是全面考察學生的知識面，掌握知識的深度以及運用理論處理實際問題的能力。但是作為實踐性和應用性較強的旅游管理專業(yè)，在實際的人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)中卻存在著學生的動手能力較差，解決實際問題的能力較弱，學生畢業(yè)后不能適應旅游行業(yè)的需要等問題。究其原因，很多院校的學生在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)中的實踐能力、創(chuàng)新能力以及分析問、解決問題等方面的能力，沒有得到充分的鍛煉。因此，需要對傳統(tǒng)的旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文進行改革。四川師范大學文理學院針對這一現(xiàn)象和問題，參照理工科院校的畢業(yè)設計思路，結合旅游管理專業(yè)的特點和本校的實際情況，對2009級旅游管理專業(yè)學生的畢業(yè)論文寫作改為旅游線路產(chǎn)品設計進行了大膽有益的嘗試。

二、改革的目的與意義

（一）符合應用型本科院校旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標

應用型本科院校其主要的特點是應用。與研究型本科院校的區(qū)別在于，其人才培養(yǎng)的目標是應用型人才而非研究型人才。因此應用型本科院校的實踐教學比重比普通本科院校大，而且強調(diào)學生的理論知識與實踐的統(tǒng)一。實行畢業(yè)論文改畢業(yè)設計本身就是應用型本科院校構建完善的實踐教學體系的重要組成部分。其次，旅游管理專業(yè)具有明確的行業(yè)指導性，是一個應用性非常強的專業(yè)，主要為旅行社、旅游景區(qū)以及旅游行政單位等培養(yǎng)旅游管理基礎理論知識扎實，適應能力和動手能力較強以及專業(yè)操作技能熟練和外語溝通能力較強的高素質(zhì)應用型和創(chuàng)新型管理人才。傳統(tǒng)的畢業(yè)論文寫作，由于學生參與社會實踐活動較少，與企業(yè)行業(yè)接觸的機會少。因此，導致很多學生在畢業(yè)論文撰寫時出現(xiàn)理論為主，論文選題比較空泛，既沒有自己的觀點而且畢業(yè)論文的實際價值也比較小。而畢業(yè)設計則是要求學生在進行專業(yè)實習之時，充分運用自己的專業(yè)理論知識與自己的實習工作經(jīng)驗，將理論與實踐進行統(tǒng)一，完成自己的線路設計與營銷。

（二）滿足社會與企業(yè)發(fā)展對旅游人才的需要

二十一世紀社會競爭越來越激烈。社會對于人才的需求，不僅僅是需要掌握大量的理論知識，而且要有較強的創(chuàng)新能力與動手能力。在我國的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-202）》中也明確提出：“著力提高學生的學習能力、實踐能力、創(chuàng)新能力，教育學生學會知識技能，學會動手動腦，學會生存生活，學會做人做事，促進學生主動適應社會，開創(chuàng)美好未來?！甭糜纹髽I(yè)面對日益紛繁復雜的市場變化，急需能夠直接參與和適應旅游企業(yè)經(jīng)營活動的高素質(zhì)人才。因此，旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文改畢業(yè)設計，在學生畢業(yè)之前就能夠?qū)⒆约旱膶I(yè)知識與旅游企業(yè)的實際問題進行聯(lián)系，并且自己動手參與整個線路設計與營銷過程，既可以加深對理論知識的理解，又可以開拓思維，增強實際動手能力，同時也更好地鍛煉了社會與企業(yè)所需的素質(zhì)與能力。

（三）提高學生的綜合素質(zhì)與能力

傳統(tǒng)的畢業(yè)論文寫作，很多學生因為畢業(yè)實習監(jiān)管不嚴，并沒有真正到旅游企業(yè)中進行實習，而是找個相關單位在實習鑒定表上蓋章了事。由于沒有在旅游企業(yè)中的實習經(jīng)歷與前期的準備和訓練，再加之現(xiàn)在網(wǎng)絡資源與報刊雜志的便利，畢業(yè)論文寫作就會出現(xiàn)兩種情況。一種是理論與實際相脫離，形成空泛之說，既無針對性又無實際價值。另外一種是畢業(yè)論文的抄襲和拼湊現(xiàn)象較為嚴重。畢業(yè)論文答辯環(huán)節(jié)主要是對學生的畢業(yè)論文進行就題論題式的提問，學生通常背一背論文就可以應付，對于學生的實踐能力和就業(yè)競爭力的提高并無太大幫助。畢業(yè)設計把學生的創(chuàng)新能力、動手能力和實際操作能力放在首位，它要求學生不僅要掌握扎實的理論知識，而且必須將所學知識進行靈活運用，這就需要學生富有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力。學生要完成一條旅游線路產(chǎn)品設計與營銷，涉及旅游管理專業(yè)所學的旅游市場營銷、導游業(yè)務、旅游社經(jīng)營管理、景區(qū)管理、旅游資源學等核心理論課程，而且學生通過實地考察、調(diào)研獲取第一手資料，然后進行資料分析團隊分工運作，再到整條線路的市場宣傳與營銷，極大調(diào)動了學生的自動性與積極性。這一過程不僅培養(yǎng)了學生的寫作能力，而且學生的創(chuàng)新能力、動手能力、實際操作能力、團隊協(xié)作能力以及營銷能力等等都得到了充分的展示與提高。

三、改革的思路與實施方案

（一）改革的思路

在學院領導的大力支持與校企合作單位四川康輝國際旅行社的鼎力合作之下，四川師范大學文理學院旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文改畢業(yè)設計工作與2012年正式啟動。本次畢業(yè)設計改革以推動學校教學改革進程，著力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力、實踐能力與知識運用能力等多方面綜合素質(zhì)與能力，依托校區(qū)合作單位，充分發(fā)揮學校、企業(yè)、教師與學生的優(yōu)勢與能動性，形成產(chǎn)學研相結合一體化形式的思路。要求學生以團隊方式運作完成以成都出發(fā)至周邊2-3日游的旅游線路產(chǎn)品設計與營銷方案。所設計的旅游線路產(chǎn)品可是觀光旅游線路，也可以是專項旅游線路，包括吃、住、行、游、購、娛六大旅游要素。而且要求旅游線路產(chǎn)品應具有創(chuàng)新性與實用性，必須是旅行社常規(guī)經(jīng)營線路以外的產(chǎn)品。

（二）實施方案

1.明確目標，統(tǒng)一認識

對我校2009級旅游管理專業(yè)實行畢業(yè)論文改畢業(yè)設計，最初很多同學與老師不是很能接受。學生覺得畢業(yè)設計與畢業(yè)論文相比，需要實地考察，花費時間與資金。而且是團隊運作方式，協(xié)調(diào)容易出問題。教師方面，有老師認為畢業(yè)論文改設計增加了自己的指導工作任務與難度。因此，在實施在具體實施過程中，學校專門成立了旅游管理畢業(yè)論文改畢業(yè)設計工作小組，由學校領導、院系領導、企業(yè)代表、指導教師代表與學生代表共同組成。并且與師生進行多次會議與座談，讓大家明確此次改革的目的與意義，統(tǒng)一思想與認識。

2.學生分組，下達任務

在統(tǒng)一認識的基礎上，2009級旅游管理專業(yè)64名同學按照8人一組自愿組合的原則分為8個小組。每個小組設小組長一名，負責該小組線路產(chǎn)品的總體方案。其余小組成員依次負責旅游線路產(chǎn)品的可行性分析、旅游線路產(chǎn)品的構成要素分析、旅游線路產(chǎn)品的費用核算與市場報價分析、旅游線路產(chǎn)品的旅游行程、旅游線路產(chǎn)品的市場營銷方案、旅游線路產(chǎn)品的途中導游詞、以及景點導游詞。指導教師對自己負責的小組下達具體的設計任務。每位小組成員可以根據(jù)自己的實習工作經(jīng)歷以及自己所擅長的領域選擇任務。

3.實地考察，設計線路

每個小組內(nèi)部的同學充分發(fā)揮自己的主觀能動性與積極性，圍繞以設計成都出發(fā)至周邊的2-3日的短途旅游線路的要求，結合自己的旅行經(jīng)驗、實習經(jīng)驗以及相關書籍與網(wǎng)絡資源等等，初步擬定出本小組旅游產(chǎn)品線路。然后由組長率隊分赴成都周邊進行線路的實地考察。在完成實地線路產(chǎn)品踩點、踩線等的實地考察之后，將資料進行匯總分析，然后每個同學根據(jù)自己的分工完成任務，再由小組長提交總體方案。

4.優(yōu)選線路，統(tǒng)一營銷

在8個小組提交定稿以后，學校邀請旅游行業(yè)的專家、旅行社的企業(yè)家以及學校旅游管理專業(yè)的教師，對8條線路根據(jù)線路產(chǎn)品的完整性、創(chuàng)新性、可操作性以及市場潛力等方面進行綜合考核和答辯，最后優(yōu)選出一條旅游線路產(chǎn)品。再根據(jù)這條線路產(chǎn)品的營銷方案，由64名同學通過我校的實踐教學基地師大校園旅行社以及校企合作單位四川康輝國際旅行社這些平臺，共同實施完成該營銷方案。

5.組團游覽，綜合考量

學生在規(guī)定的時間內(nèi)進行宣傳營銷結束后，通過師大校園旅行社組團進行游覽。而且被選出線路的小組成員具體負責整個旅行團的具體運作與安排，如旅游團的計調(diào)工作、導游工作以及市場協(xié)調(diào)工作等。最后每位同學的畢業(yè)設計成績按照項目評選和營銷業(yè)績，以及個人在小組中承擔的工作量與任務難度等因素進行綜合考量。

篇（2）

中圖分類號：TP39 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）23-0213-03

0 引言

近年來，隨著招生規(guī)模的不斷擴大，高校畢業(yè)生數(shù)量持續(xù)增加，老師要承擔起更多的畢業(yè)論文指導任務，但教學資源，特別是軟件畢業(yè)生論文指導教師非常不足。各高校傳統(tǒng)的人工管理方式不能更好的滿足越來越繁重以及多樣化的論文管理工作，逐漸實現(xiàn)畢業(yè)論文管理的信息數(shù)字化。如濟南大學計算機工程學院開發(fā)了畢業(yè)設計題目申報與管理系統(tǒng)等，給我們帶來了值得學習借鑒的好經(jīng)驗?，F(xiàn)在各高校越來越清晰的認識到本科畢業(yè)設計 （論文）的重要性，依據(jù)事實，與專業(yè)特色聯(lián)系起來，質(zhì)量管理體系逐漸完善。筆者從工作實際出發(fā)，了解到雖然現(xiàn)在僅有不到10%的高校未將畢業(yè)論文管理工作作為教學工作的重要部分納入教育信息化進程，但不少高校仍沒有提高對其重要性和緊迫性的認識，克服和解決這一問題迫在眉睫，勢在必行。傳統(tǒng)手工管理畢業(yè)論文的趨勢，必須從數(shù)字化構建畢業(yè)論文管理平臺著手。

1 畢業(yè)論文信息數(shù)字化管理的必要性

目前，在對學生綜合素質(zhì)以及學校教學情況進行檢驗時，重點依據(jù)的就是高校畢業(yè)生的畢業(yè)論文，它在整個指標體系中的地位很高。除了是高校人才培養(yǎng)計劃的重要一部分外,也能考察學生獨立分析和解決問題的能力，對于培養(yǎng)學生追求真理、提升科研能力也具有重要的意義。我們所說的高校學生畢業(yè)論文，具體來講包括本科生、碩士研究生及博士研究生的論文三種類型，分為優(yōu)秀和普通論文二個等級制。這些論文大多數(shù)成為學校教研利用的重要資料之一，具有較高的學術和利用價值，其質(zhì)量是衡量教學水平以及學生畢業(yè)與學位資格認證的重要依據(jù)，同時，還促進了學校信息的公開數(shù)字檔案室實時接收來自辦公平臺及業(yè)務系統(tǒng)的大量第一手的新鮮檔案資料，師生們可隨時突破時空限制足不出戶便可查詢相關論文教研檔案資料，改變了原有手工被動的查檔方式，論文的保管與利用價值得到了進一步體現(xiàn)。因此，科學及時有效實行數(shù)字化管理畢業(yè)生論文，對高校教學、科研的發(fā)展以及教學檔案管理，都具有重要的現(xiàn)實意義。

現(xiàn)在大部分高校在儲存印刷品論文或采用雙軌制同時收藏電子版的論文制作成光盤，但效果不是很好,究其原因主要有：①學生論文太多，制成印刷品在儲存上存在困難,制成光盤在擴充上存在困難；②運用以上兩種方式收藏論文,在查詢時不方便；③紙質(zhì)文檔數(shù)量大，往往“沉睡”在庫房不易開放，造成師生查閱受限，利用率低下而且占用庫房面積，極大浪費了庫存空間。由此可知，由于畢業(yè)論文數(shù)據(jù)量大、效率不高、差錯率高等因素的影響，信息數(shù)字化管理應運而生，其發(fā)展前景也非常廣闊，而在高校畢業(yè)論文管理平臺的協(xié)助下，可達到解決這些問題的目的。傳統(tǒng)的人工管理加紙質(zhì)存檔方式需要大量的人力、物力、財力，同時造成以下問題：

1.1 管理效率低下 在管理論文時，要發(fā)放很多文件，填寫各種表格。那么多的文件在管理時容易出錯。若將這些文件表格進行網(wǎng)上集中管理、查閱、填寫等，將大大提高工作效率。

1.2 互動渠道不暢 如果不依托網(wǎng)上信息技術，就不能建立一個有助于各級管理人員、師生間面對面溝通交流的互動平臺，很可能出現(xiàn)信息和接收不一致、不能準確傳遞信息等情況。論文的統(tǒng)一格式和修改則需要教師逐字逐句地在文中作標注或通過電郵的方式發(fā)送等。

1.3 答辯成績共享難 最后進行的是畢業(yè)論文總評，給學生確定一個客觀、公正的畢業(yè)設計（論文）的總評成績不是件簡單的事情，是很復雜，這其中的困難可想而知。傳統(tǒng)方式一般采取等級制，進行小組表決，最后確定該生的總評成績。這種方法耗費的時間比較多，主觀性比較強。如使用系統(tǒng)答辯功能，將答辯記錄、答辯小組意見等結果提交等，為答辯小組成員共享資料提供科學便利，同時，老師對論文給出建議成績和答辯成績，折算提交后自動進入數(shù)據(jù)庫，學生可自行查詢成績，不必進行人工匯總。

1.4 數(shù)據(jù)缺乏同一性 畢業(yè)論文管理參與人員太多而且不集中，容易造成信息的不一致。如學生最初選題和最終論文題目，如果在論文秀做過程中有所改變，就會導致數(shù)據(jù)不一致；論文寫作中會經(jīng)過多次修改，不同的修改稿會由于手工管理出現(xiàn)錯誤進而導致提交錯誤等。

2 建立高校畢業(yè)論文管理信息平臺可行性

應用高校畢業(yè)論文管理系統(tǒng)整合那些分散的信息，讓師生在一個互動的平臺上完成論文過程，對于改善論文管理工作的質(zhì)量和效率都是非常有幫助的。另外，系統(tǒng)中工作流技術的應用，可使各高校充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡計算機豐富資源并根據(jù)各自不同的論文管理過程靈活選擇工作流程，具有較好的普適性。

篇（3）

目前大部分院校本科畢業(yè)設計的安排時間在第四學年的第一學期末和第二學期。以畢業(yè)答辯時間六月中旬為例，畢業(yè)論文撰寫需要半個月左右，畢業(yè)實習則需要一個月時間，真正用來進行實驗研究的時間大概只有不到三個月，這其中又會存在各種各樣的影響因素，因此在短時間內(nèi)很難達到一個很好的效果。同時畢業(yè)設計和考研、就業(yè)沖突：隨著就業(yè)壓力的增加和學校對考研的鼓勵，越來越多的學生選擇加入考研大軍的行列，而考研時間正好在大四的第一學期末，為了考上理想的院校，很多學生在大三就開始進行考研準備，尤其是大四第一學期，基本上全部精力都放到了考研復習中，無心關注其他的事情，直接導致大四教學效果不甚理想，而到了第二學期還將要面臨四月份的復試，因此又需要準備復試而沒有心情和精力開展畢業(yè)設計。另外對于不參加考研的學生，這段時間也正是畢業(yè)生急于求職的時間，面對目前嚴峻的就業(yè)形勢，學生找工作壓力大，導致學生不能集中精力開展實驗工作，經(jīng)常請假外出到全國各地進行工作面試，因此畢業(yè)設計時間進一步壓縮，而且隔三差五地出去導致畢業(yè)設計沒有連貫性。

1.2畢業(yè)設計經(jīng)費少

絕大多數(shù)的實驗研究型畢業(yè)設計工作涉及了材料的制備、加工，性能的分析、測試等環(huán)節(jié)，而且目前學生畢業(yè)設計論文題目普遍是一人一題，使得學生的畢業(yè)設計內(nèi)容比以往更加豐富，但這也決定了學生將要使用的原材料與儀器更加多元化，實驗的結果需要進行大量的表征檢測，目前檢測分析費用普遍較高，畢業(yè)設計能用來支配的經(jīng)費很少，在200~400元左右，因此畢業(yè)設計經(jīng)費很難滿足樣品檢測的需求，這也造成畢業(yè)設計中很多數(shù)據(jù)的不完善，不能深入地進行分析和探討，最終形成的論文類似于一份實習報告，無法將所學的理論知識和實驗現(xiàn)象緊密結合起來。

1.3教師和學生的問題

畢業(yè)設計題目是教師提出并讓學生開展的，那么教師對學生畢業(yè)設計的整體質(zhì)量就具有很重要的影響。指導教師對畢業(yè)設計質(zhì)量的影響主要體現(xiàn)在以下方面：第一，教師個人能力不足，畢業(yè)設計題目設計不當，指導起來力不從心，必然導致學生在短時間內(nèi)無法高效地開展實驗；第二，有的老師在畢業(yè)設計環(huán)節(jié)中帶的學生過多，由于本身教學科研工作的影響，指導每個學生設計的時間必然減少，且投入精力不足，對學生每天的設計工作不了解，學生也得不到應有的監(jiān)督、指導；第三，責任心不夠，有的老師甚至在畢業(yè)設計過程中對學生不聞不問，沒有盡到自己應有的監(jiān)督指導責任；而有的老師沒有結合實際情況，設計題目過于雷同，甚至同組內(nèi)同學的設計題目只是簡單的參數(shù)不同。這些因素都會導致畢業(yè)設計質(zhì)量的下降。另一方面，學生自身在畢業(yè)設計過程中也存在著一些問題：實驗態(tài)度不端正、對畢業(yè)設計不夠重視、精力投入不足。比如在畢業(yè)設計前期過于懶散，不能積極主動地進行文獻的調(diào)研和實驗的設計，到了后期才急急忙忙地投入實驗，由于時間緊任務重、加上操作不夠熟練，因此與最初的預期有很大的差異，導致畢業(yè)設計論文的質(zhì)量下降。有些考上研究生或找到理想工作的學生過于放松，對畢業(yè)設計抱著能過就行的心理，實驗過程中敷衍了事、流于形式，這也必然導致畢業(yè)設計質(zhì)量下滑。

1.4畢業(yè)設計考核問題

雖然高校的教學管理部門對學生的畢業(yè)設計越來越重視，對于畢業(yè)設計制定了詳細完整的管理規(guī)范和要求，并有教學檢查組的督導，但由于各種因素的存在實際執(zhí)行起來卻流于形式，畢業(yè)設計的審核、答辯和成績評定在一定程度上缺乏科學性。比如畢業(yè)設計質(zhì)量的好壞最終是通過畢業(yè)答辯時學生的表現(xiàn)和畢業(yè)論文的撰寫質(zhì)量好壞來評定的，而對于畢業(yè)設計過程中學生的表現(xiàn)并沒有一個量化的指標，只能通過指導教師來評判。因此這里面存在很多人為的影響因素，論文以結果定好壞，而忽視了畢業(yè)設計中工作量的大小，這對一些實驗難度大、工作量大，付出了很多的心血卻沒有得到理想的結果的學生來說有失公平。

2解決理工院校實驗研究型畢業(yè)設計中存在的問題、提高畢業(yè)設計質(zhì)量的相關對策

2.1大學生結合指導教師，提前進入實驗室

針對大四學生面臨考研、就業(yè)及時間短的問題，提出學生結合指導教師，在大二或大三提前進入實驗室，參與指導教師的項目研究。這有幾方面的好處：第一，學生在課堂上學習到的都是一些空洞的基礎理論，進入實驗室之后通過早期的簡單實驗，可以將理論和實際結合起來；第二，通過循序漸進地進行實驗，提高學生的動手能力，開發(fā)學生的創(chuàng)新思維，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和實踐能力；第三，通過這種方式彌補了畢業(yè)設計時間短的問題，而且可以使學生的工作具有延續(xù)性。

2.2選題結合科研，開放實驗室

針對畢業(yè)設計經(jīng)費少的問題，提出選題結合科研，開放實驗室的方法。指導教師都有著或大或小的科研項目，在制定畢業(yè)設計題目時，考慮將學生的畢業(yè)設計選題與科研相結合，不僅可以減輕指導教師科研工作的壓力，而且可以彌補畢業(yè)設計試驗經(jīng)費不足的問題。另一方面，學?？梢葬槍π缘孛鎸Ξ厴I(yè)學生開放一些實驗室，通過畢業(yè)學生申請的方式降低或部分減免畢業(yè)設計試驗中的測試費用，或者學校適當增加畢業(yè)設計環(huán)節(jié)的經(jīng)費投入，使畢業(yè)設計過程中的實驗研究有比較充足的經(jīng)費支持，通過這些手段切實解決畢業(yè)設計環(huán)節(jié)經(jīng)費少的問題。

2.3提高指導教師和學生的綜合素質(zhì)

對指導教師而言，畢業(yè)設計既涉及理論知識又涉及實際操作技能，因此指導教師要根據(jù)自身的實際情況并結合學科特點設計合適的畢業(yè)設計題目，自身既要能從理論上指導，又能給予實踐上的幫助，而且通過畢業(yè)設計既能強化學生掌握的理論知識及實踐技能，又能使學生充分發(fā)揮其創(chuàng)造力，圓滿地完成畢業(yè)設計。另外高校要制定政策與規(guī)定，加強指導教師隊伍建設，對教師提出明確的要求。指導教師要不斷提高自身修養(yǎng)，對學生要有高度負責的責任心。對學生而言，應端正畢業(yè)設計的態(tài)度，轉(zhuǎn)變觀念。在思想上要把畢業(yè)設計放在一個重要的位置，了解畢業(yè)設計的過程，在思想上為畢業(yè)設計做好準備。要以提高自身的綜合素質(zhì)為目標，以自我的全面發(fā)展為努力方向，為適應社會發(fā)展的需求，在畢業(yè)設計中鍛煉自己，從而逐步提高自己的學習能力和分析處理問題的能力。

篇（4）

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）42-0004-03

隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)和泛在網(wǎng)絡等新型信息技術在經(jīng)濟社會各個領域的廣泛應用，知識正以前所未有的速度傳播，使得這個時代的本科生幾乎與大學課堂的教師同步地接觸來自國內(nèi)外最新的新聞和咨詢。與此相比，大學課堂的教學內(nèi)容更新?lián)Q代較慢，四年的本科學習，學生基本上接受的是本專業(yè)最基本且已形成共識的專業(yè)知識，或者說學了一些本專業(yè)領域最基礎的知識，而對本專業(yè)科技前沿的知識和未來發(fā)展趨勢了解甚少。這就造成理工科學生進實驗室做畢業(yè)論文開題時會遇到很多問題，如選題時不知道查閱哪些資料，不知道選擇什么內(nèi)容或者具體用什么方法來研究，撰寫開題報告時不會進行分析和歸納等等[1-2]。出現(xiàn)這些問題的原因在于大學教育在課堂教育階段過于重視對知識的灌輸和注入，造成學生將大量的時間和精力耗費已有知識的理解上，忽視了對學生歸納、整理、分析并輸出知識能力的培養(yǎng)。

畢業(yè)生輸出畢業(yè)論文的質(zhì)和量取決于其對專業(yè)知識輸入的質(zhì)和量，缺乏對本專業(yè)科技前沿研究現(xiàn)狀的了解，就不能發(fā)現(xiàn)比較有價值的科學問題?，F(xiàn)就各個階段學生需要認真對待的內(nèi)容及指導老師應給予的專業(yè)引導淺談幾點看法。

一、確定研究方向

研究方向的確定是本科生畢業(yè)論文進行的第一步，研究方向應具有前瞻性、創(chuàng)新性和個性，一定程度上體現(xiàn)了未來社會發(fā)展方向。好的研究方向給學生提供一個了解該學科科學前沿和發(fā)展前景的機會，也是學生能夠窺探本學科未來發(fā)展的一個窗口。由于一個學科所涉及的知識領域非常廣泛，與本領域相關的研究工作非常繁多冗雜，讓毫無科研經(jīng)驗的學生去選擇一個適合自己本專業(yè)的、難度適中的研究課題，無異于大海撈針，毫無頭緒。

絕大多數(shù)本科生畢業(yè)論文研究課題基于本學科現(xiàn)有老師研究方向基礎上的，是由本學院老師所指定的，是指導老師已有研究的深入和創(chuàng)新。本學院老師從事的科學研究大都與本學科相關聯(lián)，這些研究方向中有些屬于本學科已有基礎知識的延伸，有些屬于本學科新興的邊緣學科，有些屬于本學科與其他相關學科的交叉――運用本學科已有的基本知識理論去解決其他學科存在的問題或者運用其他學科的基本知識理論去解決本學科當前存在的問題。有經(jīng)驗的指導老師所指定的研究方向大都是自己在本學科多年科研探索和積淀的基礎上提出的，有些比較偏基礎理論，有些比較偏實際應用，有些屬于比較成熟、前期研究較多的，有些屬于科學前沿、帶有探索性質(zhì)的等，需根據(jù)學生所掌握的知識水平及綜合分析解決問題的能力的差異，對不同類型的學生給予個性化選題指導。對于學有余力，有志繼續(xù)從事科研的學生，有針對性地選擇安排與前沿科學有關、比較基礎性地研究課題，這樣可以為學生研究生階段地學習打下基礎，也有助于提高畢業(yè)論文地質(zhì)量。對準備參加工作的學生，選擇更接近生產(chǎn)實際的或者與就業(yè)方向密切相關的課題，將畢業(yè)論文課題與將來就業(yè)要應用到的知識之間建立起直接的關聯(lián)，切實調(diào)動學生參與畢業(yè)論文的積極性[3-4]。學生需在明確自己興趣的基礎上，經(jīng)過查閱資料，根據(jù)自己的興趣和能力，在與指導教師充分溝通的情況下，深刻理解該研究方向的具體內(nèi)容、當前研究的熱點和未來發(fā)展前景，進而選擇適合自己的研究方向。

二、熟悉研究現(xiàn)狀

任何研究過程都是本學科知識探索領域中的一個環(huán)節(jié)，所有的研究方向都是在繼承前人已有研究成果的基礎上確立的，確定研究方向后，學生就需要熟悉本方向的研究現(xiàn)狀，梳理前人的成果并找出其內(nèi)在的邏輯關系。這就需要學生首先圍繞研究方向搜集相關的文獻資料，這些資料大部分來自互聯(lián)網(wǎng)上本專業(yè)常用的中英文數(shù)據(jù)庫，如化學專業(yè)常用的有中國知網(wǎng)（CNKI）、美國化學學會全文數(shù)據(jù)庫（ACS）、Elsevier/SCIRUS、John Wiley、Springer Link、Sciencedirect、RSC和Beilstein等數(shù)據(jù)庫，也有部分資料來自圖書館、閱覽室和專業(yè)資料室。要想透徹地了解本方向的研究現(xiàn)狀，必須盡可能全面地查閱中英文文獻，全面的資料搜集能夠使學生更加全面地了解本專業(yè)目前的研究現(xiàn)狀。

其次需要學生對文獻內(nèi)容進行分析和歸納整理、分類，并認真閱讀。與研究方向相關的文獻浩如煙海，一一梳理總結難度太高，可以找指導老師找一些該方向具有代表性或具有里程碑意義的經(jīng)典論文進行精讀，挑選一些本方向做得比較好的課題組或者牛人寫的綜述進行通讀，其余關聯(lián)性不大的論文可以泛讀全文或者僅僅讀取摘要即可，這樣可以事半功倍。對于英文不怎么好的同學，英文文獻的閱讀是必須要克服的一道障礙，理工科現(xiàn)有高質(zhì)量的科學研究成果大都刊載在英文期刊上，包括國內(nèi)大牛也都在英文期刊發(fā)表自己比較重要的近期研究結果。閱讀過程中要寫好筆記，用自己的語言寫下閱讀時的理解和想法，這樣可以鍛煉自己的思維表達能力，提高閱讀水平，便于梳理歸納。學生通過閱讀文獻對本方向的研究現(xiàn)狀有了初步了解，在研究內(nèi)容上有了初步的知識積淀，結合自身已有專業(yè)知識能夠初步了解本專業(yè)目前比較熱門的研究主要集中在哪些點上，現(xiàn)在研究到什么程度，未來比較有前景的發(fā)展方向主要有哪些，還有研究人員是為了何種原因而展開科學研究工作的，如何綜合運用各種實驗方法和實驗儀器來分析解決問題的等等。

再者需要學生對本課題組前期所做的研究有透徹的了解，主要包括實驗室有哪些實驗條件，主要開展哪方面的研究，前期研究生和往年本科生的畢業(yè)論文主要通過哪些實驗手段做了哪些相關研究，過程中有哪些比較有意義的發(fā)現(xiàn)，哪些發(fā)現(xiàn)具有進一步深入研究的必要。這就需要指導老師將近3―5年內(nèi)自己所做的研究比較大概地講解給學生，明確其中比較有意義的內(nèi)容，就需要進一步研究的內(nèi)容與學生交流溝通。

三、選擇需要解決的科學問題

理工科的科學研究始于問題，提出問題是進行科學研究和探索的第一步。在學生有初步知識積累的基礎上，指導老師應鼓勵學生梳理本方向已有研究問題，要求學生理清研究問題的起源、發(fā)展和現(xiàn)狀，清晰揭示研究問題的演進，支持學生批判性地看待本研究方向已有的觀點和看法，引導學生提出獨特新穎且有價值的問題，選取學生自己感興趣的、有發(fā)展前景的研究問題，鼓勵學生對這些問題進行深入思考，找出這些問題存在的根本原因，并理出解決問題的大致思路。理工科科研的復雜性決定了任何一個問題所涉及的影響因素都是多方面的，引導學生對可能影響研究問題的因素進行分析，并從中找出關鍵性的影響因素，找出該影響因素與實驗現(xiàn)象之間已經(jīng)存在的關聯(lián)，從而對已有實驗結果進行解釋，或者改進與批判針對現(xiàn)有研究的不足，推出另類研究，發(fā)掘新的研究方法與途徑驗證其他相關研究，以不落俗套的思維嘗試性地解決問題，避免畢業(yè)論文中低水平的重復或者模仿，思考未來研究中是否可找到更有意義或者更有價值的結果。在這一提出問題、分析問題到解決問題的過程中必須要注意，問題不能提的太大，必須是有限時間內(nèi)自己獨立或在指導老師協(xié)助下相對獨立完成的問題[5]。

四、撰寫開題報告

理工科畢業(yè)論文的開題報告一般包括選題的意義，需要解決的科學問題，主要研究內(nèi)容，具體的研究方案，主要參考文獻等幾個部分。一個好的畢業(yè)論文必須要明確清晰地闡明選題的意義，也就是為什么要做這個課題，而不做其他課題，這個課題讓你感興趣的關鍵點在哪里，比如或是前期研究出現(xiàn)相互矛盾的研究結論，或是性能更好的新化合物，或者是新的概念，或是新的能夠大大地提高現(xiàn)有生產(chǎn)效率的工藝路線。而目前本科生所做的開題報告中，普遍存在選題不明確或者選題不合適，根本原因在于對選題內(nèi)容的認識不足，本科生對很多科學前沿的了解來自于報紙、雜志或者網(wǎng)頁等一些科普性的新聞，這些新聞為了吸引眼球，通常會夸大或者歪曲一些基本研究科學問題的研究現(xiàn)狀和研究結果。實際上關于科學研究方面的重大新聞都有對應的更專業(yè)的學術論文，這些論文的表達相對來說更客觀，也是學生在畢業(yè)論文過程中更應該關注的東西。摒棄偏見和成見，從更加客觀的角度看待研究課題的意義是做畢業(yè)論文過程中應該具有的態(tài)度。選題過程中另一個容易出現(xiàn)的問題就是選題范圍太大，研究內(nèi)容太多、太寬泛，或者難度太大，不切合實際。如有的學生提出“絲素蛋白在固液界面的有序結晶及其應用”，此選題有意義，有創(chuàng)新，研究思路也比較正確，但論文選題范圍太大，影響絲素蛋白結晶的因素太多，實現(xiàn)起來難度也很大，后具體細化為“流動剪切力對絲素蛋白有序結晶的影響”，將影響絲素蛋白結晶的因素縮減為單一的流動剪切力的影響，研究內(nèi)容明確，范圍進一步縮小，就具備了可實現(xiàn)性。明確選題意義后，就需要對所選題進行系統(tǒng)的思考，圍繞需要解決的科學問題，分析總結以往研究人員大都是從哪些角度來思考和解決問題的，主要運用了哪些理論和方法，對這些理論和方法存在的優(yōu)點長處及其缺點不足進行分析，并提出新的解決問題的方法和途徑，指出自己相對于其他研究者的長處，理出自己圍繞關鍵問題需要進行哪些方面的研究，并制定更加具體的研究方案。

大學及后續(xù)的研究生學習均是為了培養(yǎng)某一方向的專業(yè)性人才，因此畢業(yè)生在開題報告的書寫過程中，切記要運用專業(yè)術語進行更準備的表達。對于理工科學術性的論文，富有主觀色彩或濃郁個人感情的語句，是開題報告撰寫過程中必須要避免掉的。開題報告內(nèi)容屬于專業(yè)的、學術性的論文，要求學生用專業(yè)的態(tài)度和專業(yè)的詞匯總結前人的研究成果，并對實驗現(xiàn)象和實驗結果進行比較客觀的描述，在相對合理范圍內(nèi)對已有實驗現(xiàn)象進行推斷。另外，思維和邏輯的連貫性也是開題報告撰寫時要注意的要點，開題報告中引用他人的文字及說法要標明出處，所引用的論文和專利等都是要與要解決的關鍵問題密切相關的，不能為了湊字數(shù)或者湊內(nèi)容而加些與研究問題無關的東西進來。

五、開題答辯

開題答辯就是要求畢業(yè)生詳細地口頭闡述畢業(yè)論文的具體研究內(nèi)容，就是該課題的研究現(xiàn)狀，需要解決的問題，具體實驗內(nèi)容及實驗方案，研究意義等。對老師和學校來說，組織開題答辯是為了考察學生對研究課題的認識程度，所選課題難易程度是否得當，解決問題的思路是否正確，是否具有運用專業(yè)知識解決實際問題的能力。對學生而言，參與開題答辯可以深化對研究問題的理解，更加深入地理解本專業(yè)的基本理論和觀點，為接下來的實驗研究和畢業(yè)論文答辯順利進行打下基礎。

開題答辯通常包括學生口述、問題答辯和建議評價等環(huán)節(jié)。學生口述階段需要學生事先做比較充足的準備，深入透徹理解與研究問題密切相關的本專業(yè)知識，用簡單的圖表或文字展示本學科前沿的其與研究問題密切相關的研究成果。問題答辯環(huán)節(jié)答辯老師可以提一些有針對性的問題，如針鋒相對的觀點或完全不同的理解，激發(fā)學生對研究問題進行更加深入的理解和思考。針對老師提出的不同觀點，學生應根據(jù)自己已經(jīng)掌握的知識和理論為自己的觀點辯護，證明自己的理解是經(jīng)過深思熟慮的。建議評價環(huán)節(jié)答辯老師要給予開題報告和開題答辯客觀公正的評價，指出其中的優(yōu)點和長處，同時明確其缺點與不足，并給予改正的建議和方向。畢業(yè)生應根據(jù)開題答辯中答辯老師提出的問題進行深入思考，對存在的缺點和不足加以補充完善，是自己更加透徹地理解課題，力爭取得更好的研究結果。

開題答辯的過程是學生和老師就接下來需要研究的課題進行的學術思想交流過程。開題答辯一方面為老師提供了了解學生專業(yè)知識掌握程度和對研究課題理解程度的機會，另一方面為學生提供了表達自己學術思想，展現(xiàn)自己自信心的平臺，能夠鍛煉學生理論概括、語言文字、口述表達、邏輯思維能力。

總結：

本文從培養(yǎng)具有初步創(chuàng)新能力人才的角度出發(fā)，圍繞本科生畢業(yè)論文開題的五個階段，淺談各個階段學生需要認真對待的內(nèi)容及指導老師應給予的專業(yè)引導，為學生和老師的畢業(yè)論文開題工作提供建議，為提高畢業(yè)論文質(zhì)量奠定基礎?？傊厴I(yè)論文開題階段是學生和老師就研究課題和研究問題進行交流溝通的重要階段，好的開題可有效激發(fā)學生的創(chuàng)新能力，有助于學生“站在前人的肩上”進而“看得更遠”。

參考文獻：

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[5]羅海鷗，包國慶.學位論文答辯：一堂智慧升華的課程[J].學園，2008，（2）：34-38.

To Improve the Specific Ideas of Innovative Science and Engineering Graduate Thesis of Undergraduate Students

JIANG Yan-ke，GAO Xue

篇（5）

一、資源和資本雖然只有一字之差，但卻有著本質(zhì)的區(qū)別。首先，資源是自然形成、未經(jīng)開發(fā)的，而資本卻經(jīng)過精心的開發(fā)和籌劃，成為企業(yè)產(chǎn)生利潤的基礎。其次，資源和資本在使用上考慮的角度完全不同，如果要資源，人人都想要最好的，錢越多越好，技術越先進越好，人越能干越好，但作為資本，人們就會更多地考慮投入與產(chǎn)出的關系，會在乎成本，會考慮利潤。第三、提到資源人們多考慮尋求與擁有，而提到資本人們會更多地考慮如何使其增值生利，資源是未經(jīng)開發(fā)的資本，資本是開發(fā)利用了的資源。

1、在人才招募上：如果我們正在找工作，我們讀十份招聘廣告，會發(fā)現(xiàn)可能有一半以上的內(nèi)容十分雷同：35歲以下，本科以上學歷，三年以上相關工作經(jīng)歷，能流利地使用英語等等，難道有這么多公司對人才的需求是一樣的嗎？

我曾聽一個年長朋友抱怨過，他工作的公司在招聘時要求能流利地用英語交流，那時，這個要求很普遍，為了找工作，他在應聘前還真在口語上下了不少功夫，應聘面試時與考官侃侃而談，順利過關，結果工作快半年了，除了"Hello"之類的就沒說過什么英文。還有的公司，招聘話務員，要什么："本科以上學歷，英語四級以上，能用關于交流。"本不是一個名不見經(jīng)傳的公司，從來沒有做過對外貿(mào)易，資源浪費啊！也許他們是為了長久之計吧！

上述的招聘就是將人作為資源，只片面地追求好，不論是否需要，都要求本科以上學歷，流利的英語等，只要別人要求，我就要求。這種招聘方式，或者會為企業(yè)增加不必要的人力成本，或者成為員工隊伍不穩(wěn)定的根源。終將回給企業(yè)帶來不必要的麻煩。

我們可以分析一下，一個人的能力不同，其對薪金和發(fā)展前景的要求就會不同，一個不太會講英語的人和一個能流利地進行英語聽說讀寫的人對薪酬的期望會有很大差別，同樣，一個營銷專業(yè)畢業(yè)的大專生和一個MBA或EMBA對薪酬的要求更會大不相同，一個人具備了更多的知識和技能，社會就為他提供了更多的工作機會，使其容易不穩(wěn)定，同時，由于他們投入了大量成本才成為了較為稀缺的人才，社會提供給他的報酬水平也會較高，一個企業(yè)如果想招募并留住這樣的人才，只能按社會標準付給他較高的薪酬，這就意味著我們增加了成本。如果，我們將人力看作資本，這是我們會很自然地考慮一個問題：我們多付的成本能否給我們帶來收益？

假設一個企業(yè)只做國內(nèi)貿(mào)易，估計在一年之內(nèi)都不會與國外公司打交道，如果招聘時非要求良好的英語水平，這對企業(yè)來說只會帶來兩種結果：

（1）增加工資成本。本來銷售部的工資成本可能是15000元/月，由于要滿足高素質(zhì)員工的薪金要求，使工資成本增加至30000元/月，而增加的15000元成本并不給企業(yè)帶來任何價值。這樣做不是白白浪費嗎？

（2）造成流動，增加招聘培訓成本。如果公司不能提供有競爭力的薪酬，招來的員工在了解到他們的收入狀況后會產(chǎn)生不滿，然后另謀高就，這樣，不僅使公司已支出的招聘培訓費打了水漂，還得不斷再去"浪費"招聘培訓費用，以維持公司在人才上的高要求，而這些增加的成本也不能給企業(yè)帶來價值。

2、在人才的使用上：一個公司招募了一個新員工，在招聘時其條件完全符合公司要求，但試用期結束時，該員工卻未能完成公司的工作，因而被解聘，這是誰的過錯？公司？員工？

我們很難說這完全是一方面的過錯，但我們知道，對同一個員工來說，將其視為資本或視為資源會有完全不同的結果?，F(xiàn)在讓我們來看看孫先生的故事。

孫先生大學畢業(yè)后應聘到甲公司做銷售員，三個月過后，被炒了魷魚，于是，孫先生又來到乙公司，銷售業(yè)績卻很不錯，不到一年，就被提升為銷售主管，同樣一個人，為什么會有如此不同的表現(xiàn)？讓我們一起去看看在招聘過后，甲、乙公司都做了些什么。

孫先生來到甲公司后，人力資源部讓他填寫了各種表格，然后，就讓他到銷售部上班。銷售經(jīng)理將一摞產(chǎn)品和公司的介紹資料給了他，安排他去行政部領了筆、本等用具，向他介紹了部門的其他同事，最后，給他下達了銷售指標，并讓他坐到辦公桌旁開始工作。孫先生沒有銷售經(jīng)驗，由于拿到的資料是公司發(fā)給客戶的宣傳資料，對產(chǎn)品的介紹很簡單，孫先生對產(chǎn)品是什么也不甚了解，只能自己瞎闖，結果三個月過去了，仍是一頭霧水，不要說完成銷售任務，根本就沒開張，結果被炒了魷魚。

在乙公司孫先生有著不同的經(jīng)歷，到人力資源部報到后，人力資源部對他們進行了關于公司文化、公司發(fā)展史、公司規(guī)章制度等方面的培訓，使孫先生對公司有了全面的了解，到了銷售部，又受到產(chǎn)品知識、銷售技巧等方面的培訓，隨后銷售經(jīng)理親自帶他到銷售現(xiàn)場觀摩其銷售過程，在這之后，才讓他獨立進行工作。在每周的銷售例會上，銷售經(jīng)理還會不斷組織大家對銷售中的疑難問題進行討論，幫助大家解決問題，不斷提高。孫先生不笨不傻，在這種周到的訓練和輔導下，很快就入了門，加上孫先生勤奮敬業(yè)，銷售業(yè)績迅速上升，漸漸成為銷售員中的佼佼者，很快就被提升了。

甲、乙公司對人才不同的處理方式反應了不同的人才觀，甲公司將人才僅視為資源，只要招進來，就算完成任務，而乙公司將人才視為資本，根據(jù)企業(yè)的需要不斷對其進行經(jīng)營開發(fā)，使其升值，成為企業(yè)的利潤來源。兩種做法導致的結果可想而知：甲公司在感嘆"人才難求"，一直忙于苦苦尋找好的"人力資源"，乙公司卻人才濟濟，經(jīng)濟效益不斷提高，而實際上他們擁有同樣的資源，就像他們都招聘過孫先生一樣。

現(xiàn)在，我們了解了將人力作為"資源"和"資本"的不同做法和不同結果，我們知道只有將人力視為資本，才能最經(jīng)濟地擁有人才，并擁有充足的人才，并使人才不斷成長，為企業(yè)帶來源源不斷的利潤，那么，我們應如何將"人力資源"變成"人力資本"？

二、人才招聘1、招聘前進行規(guī)劃：現(xiàn)在許多企業(yè)尚無能力做全面的人力資源規(guī)劃，但起碼在招聘前應有一個針對本次招聘的規(guī)劃，這個規(guī)劃應包括如下內(nèi)容：。 招聘的目的：為什么要招這個人？。 應聘者的工作任務：招進來的人將完成哪些工作。 對應聘者要求：為完成上述工作，應聘人需要具備哪些知識和技能2、追求"門當戶對"

農(nóng)夫娶到公主當然是美事一樁，但如果日后因農(nóng)夫養(yǎng)不起公主而遭公主拋棄，那還不如開始就娶個村姑，白頭偕老，和和美美過一生。招聘人才也是這樣，不要一味追求水平高，而要追求經(jīng)濟適用…… 根據(jù)企業(yè)的需要確定招聘條件。在前面我們已經(jīng)分析過，過高的要求將造成人力成本增加或人員流動頻繁…… 增加透明度，充分確認合作意向。人力資源部應該盡力為企業(yè)吸引人才，但吸引人才應靠有競爭力的人力資源政策，而不要僅靠招聘技巧。"騙"進門，留不住，不如當初就不讓進門，因此，在招聘時應與招聘者充分溝通，首先，應讓應聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務，需要具備哪些技能，以使應聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作，其次，應該向應聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發(fā)展機會，這樣，雖然損失一些人才，但愿意進入公司的人會相對穩(wěn)定地為公司工作，從而減少因人才流動造成的招聘和培養(yǎng)等費用的損失。

三、人才使用

1、人才開發(fā)：

（1）人才開發(fā)的目的：

使社會人才成為企業(yè)人才。雖然我們在招聘時對應聘者的基本素質(zhì)做了基本的規(guī)定和審核，但要想使應聘者的能力能充分為我所用，還需要我們對其進行進一步的培訓。例如：當我們招聘一名銷售代表時可能會要求他具備良好的語言表達能力，但如果我們不對他進行有關公司和產(chǎn)品知識的培訓，他還是不能很好地向客戶介紹我們的公司和產(chǎn)品，只有提供相應的支持，員工的才能才會被開發(fā)利用，從而給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益…… 使人才適應企業(yè)的變化和發(fā)展。隨著市場的變化，企業(yè)也會不斷發(fā)展和變化，因此，對人才的要求也會不斷變化和提高，而企業(yè)不可能靠頻繁地換人來適應這種變化，唯一可行的方法是根據(jù)企業(yè)的需求不斷為員工提供學習提升的機會，使員工的能力不斷增長，以適應企業(yè)的發(fā)展。從而降低人才成本，為公司節(jié)約資金，變相的為公司企業(yè)增加利潤。

（2）人才開發(fā)的主要方法：

人才開發(fā)的主要方法是培訓，培訓可以采用多種方式，即可以是參加培訓課程，也可以是在工作崗位上的輔導和訓練，還可以用鼓勵員工自學的方式使員工自己通過讀書、上學、進修等方法來進行自我培訓，因為是以為企業(yè)開發(fā)人才為目的，因此，無論采用哪種方式，都應從企業(yè)對人才知識技能的需求出發(fā)，鼓勵員工按企業(yè)的要求去不斷提高自己。

2、人才使用：恰當?shù)厥褂萌瞬牛苷{(diào)動員工積極性，使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價值，并能引導員工向正確的方向發(fā)展，從而對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。

人力資本與其他資本相比有其獨特性，即其創(chuàng)造利潤的能力有很大的彈性，一個工人可以每天生產(chǎn)20件產(chǎn)品，也可以每天生產(chǎn)50件產(chǎn)品，一個銷售員可以每年帶來10萬元利潤，也可以每年帶來40萬元利潤，這關鍵看企業(yè)如何去使用員工。從人力資本開發(fā)的角度來講，員工的合理使用主要包括兩個方面：（1）提供良好的工作條件：要想使人才創(chuàng)造最大價值，就要為員工提供工作所需的各種支持，包括相關的培訓、相應的辦公設備、其他部門的配合等等，這樣，員工的工作才能得心應手，保持較高的工作效率，從而為企業(yè)帶來更大效益。

（2）激勵：

激勵的作用：激勵一方面可以調(diào)動員工的工作積極性，使其能為企業(yè)做更多的工作，另一方面可以對員工進行引導，鼓勵員工去做正確的事，使員工素質(zhì)有所提高，從而使人才增值。

激勵的方法：激勵可以通過滿足員工物質(zhì)需求和精神需求兩種方法去實現(xiàn)，滿足物質(zhì)需求可以通過工資、獎金、福利等多種方式實現(xiàn)，滿足精神需求可以通過提供晉升或發(fā)展機會、感情關懷、工作成績認可等方式來實現(xiàn)。

談了這么多，目的還是想把公司的人力資源觀提升為人力資本觀，但還有待于試行。我認為這一觀點在實行中會有迅速改進，最終為企業(yè)帶來更多利潤。 參考文獻

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3.《細節(jié)決定成敗》汪中求 主編 新華出版社，2004.10

篇（6）

但人的理性是有限的。人們的經(jīng)濟行為往往是非理性的——這是心理學對經(jīng)濟學的重要貢獻。面對風險決策，人們是會選擇躲避呢，還是勇往直前？保險公司如何面對客戶非理性——甘冒風險拒絕保險的行為呢？

一.人的非理性拒絕保險

讓我們來做這樣兩個實驗。一是有兩個選擇，A是肯定贏1000(1000,1)，B是50％可能性贏2000元，50％可能性什么也得不到(2000,0.5)。你會選擇哪一個呢？超過80%的人都選擇A，這說明人是風險規(guī)避的。二是這樣兩個選擇，A是你肯定損失1000元（-1000，1），B是50％可能性你損失2000元，50％可能性你什么都不損失（-2000，0.5）。結果，超過70%的人選擇B，這說明他們是風險偏好的。

可是，仔細分析一下上面兩個問題，你會發(fā)現(xiàn)他們是完全一樣的。假定你現(xiàn)在先贏了2000元，那么肯定贏1000元，也就是從贏來的2000元錢中肯定損失1000元；50％贏2000元也就是有50％的可能性不損失錢；50％什么也拿不到就相當于50％的可能性損失2000元。

由此不難得出結論：人在面臨獲得時，往往小心翼翼，不愿冒風險；而在面對損失時，人人都成了冒險家了。這就是卡尼曼“前景理論”的兩大“定律”。

人在面臨獲得的時候，喜歡躲避風險，而在面臨損失時，卻又傾向于冒險了。這是卡尼曼[2]（Kahneman）與特沃斯基（Tversky）的“前景理論”[3]的重要觀點。理性使我們規(guī)避風險，非理性又讓我們有風險偏好。

在人壽保險行為中人們有同樣的非理。純粹保障型產(chǎn)品沒有儲蓄型產(chǎn)品受歡迎。保險是一種損失性風險，這是由保險基本原理——損失補償——決定的。用“前景理論”的實驗描述人壽保險就是兩種選擇保險A有50%[4]可能死亡損失生命和1000元（保費）獲得2000元（保險金），50%生存但損失1000元（保費），不保險B有50%可能死亡損失生命，50%生存而沒有損失。如果把保險金當成對生命損失的補償，那么A是（-1000，1），B是（-2000，0.5）。大部分人選擇不保險B，這說明他們是風險偏好的。所以人們的非理性拒絕保險——風險規(guī)避——而尋求風險。

二.非理性人壽保險產(chǎn)品

顯然，保險公司不會有上述的損失概率達到50%的產(chǎn)品。保險人經(jīng)營的風險發(fā)生的概率一般不高。這是保險產(chǎn)品的經(jīng)濟可行性要求。理性上講，保險的目的是風險轉(zhuǎn)移與損失分擔。只有純保障性產(chǎn)品才是被保險人最理性的保險選擇。由于人們面對損失的非理性，純保障性保險產(chǎn)品往往不被市場接受。人壽保險市場主要是具有儲蓄[5]功能的產(chǎn)品。長期死亡險和短期意外險占總保費比例不到十分之一，加上健康險也不到五分之一。

2002年全國人身保險保費2275億，其中人身意外傷害險保費79億，健康險保費122億，壽險保費2074億[6]。占人身險保費91%以上的壽險保費中屬于純保障責任的保費不到10%。大量的還本性的兩全險和養(yǎng)老金險，客戶可以反還保費同時又得到了保險保障。其實是用客戶保費的利息充當了保險保障的保費。這種利息收入對客戶不敏感。這就是芝加哥大學薩勒（Thaler）教授所提出的“心理賬戶”的概念。

錢就是錢。同樣是100元，是工資掙來的，還是彩票贏來的，或者路上揀來的，對于消費者來說，應該是一樣的?？墒鞘聦崊s不然。一般來說，你會把辛辛苦苦掙來的錢存起來舍不得花，而如果是一筆意外之財，可能很快就花掉了。

這證明了人是有限理性的另一個方面：錢并不具備完全的替代性，雖說同樣是100元，但在消費者的腦袋里，分別為不同來路的錢建立了兩個不同的賬戶，掙來的錢和意外之財是不一樣的。

比如說今天晚上你打算去聽一場音樂會。票價是200元，在你馬上要出發(fā)的時候，你發(fā)現(xiàn)你把最近買的價值200元的電話卡弄丟了。你是否還會去聽這場音樂會？實驗表明，大部分的回答者仍舊會去聽?？墒侨绻闆r變一下，假設你昨天花了200元錢買了一張今天晚上的音樂會票子。在你馬上要出發(fā)的時候，突然發(fā)現(xiàn)你把票子弄丟了。如果你想要聽音樂會，就必須再花200元錢買張票，你是否還會去聽？結果卻是，大部分人回答說不去了。

可仔細想一想，上面這兩個回答其實是自相矛盾的。不管丟掉的是電話卡還是音樂會票，總之是丟失了價值200元的東西，從損失的金錢上看，并沒有區(qū)別，沒有道理丟了電話卡后仍舊去聽音樂會，而丟失了票子之后就不去聽了。原因就在于，在人們的腦海中，把電話卡和音樂會票歸到了不同的賬戶中，所以丟失了電話卡不會影響音樂會所在賬戶的預算和支出，大部分人仍舊選擇去聽音樂會。但是丟了的音樂會票和后來需要再買的票子都被歸入同一個賬戶，所以看上去就好像要花400元聽一場音樂會了。人們當然覺得這樣不劃算了。

同樣的，保險客戶對所交保費與保費的利息建立了不同的帳戶，保費是自己付出的而利息是獲得的“意外”之財。顯然，保險客戶更看重保費。

這種保險市場的選擇正好映證了“前景理論”的結論。面對客戶的非理性選擇，保險人要有針對性的非理性產(chǎn)品。

三.非理性壽險營銷

面對人們的非理性決策，在壽險營銷中必須抓住客戶心理，理性地進行非理性營銷。

1讓計劃書看起來很美

卡尼曼在做諾貝爾演講時，特地談到了一位華人學者的研究成果，他就是芝加哥大學商學院終身教授、中歐國際工商學院行為科學中心主任奚愷元教授[7]。

來看一個奚教授于1998年發(fā)表的冰淇淋實驗?，F(xiàn)在有兩杯哈根達斯冰淇淋，一杯冰淇淋A有7盎司，裝在5盎司的杯子里面，看上去快要溢出來了；另一杯冰淇淋B是8盎司，但是裝在了10盎司的杯子里，所以看上去還沒裝滿。你愿意為哪一份冰淇淋付更多的錢呢？

如果人們喜歡冰淇淋，那么8盎司的冰淇淋比7盎司多，如果人們喜歡杯子，那么10盎司的杯子也要比5盎司的大。可是實驗結果表明，在分別判斷的情況下（評點：也就是不能把這兩杯冰淇淋放在一起比較，人們?nèi)粘Ｉ钪械姆N種決策所依據(jù)的參考信息往往是不充分的），人們反而愿意為分量少的冰淇淋付更多的錢。實驗表明：平均來講，人們愿意花2.26美元買7盎司的冰淇淋，卻只愿意用1.66美元買8盎司的冰淇淋。

這契合了卡尼曼等心理學家所描述的：人的理性是有限的。人們在做決策時，并不是去計算一個物品的真正價值，而是用某種比較容易評價的線索來判斷。比如在冰淇淋實驗中，人們其實是根據(jù)冰淇淋到底滿不滿來決定給不同的冰淇淋支付多少錢的。

在為客戶設計保險計劃時，可以附加風險很低的保障責任?？蛻艋ㄏ鄬χ麟U保費很少錢獲得很高保障（保額）。這讓客戶看起來很美的計劃書必容易讓客戶滿意。

2突出客戶獲得“前景理論”的另一重要“定律”是：人們對損失和獲得的敏感程度是不同的，損失的痛苦要遠遠大于獲得的快樂。在壽險營銷中通過適當?shù)脑捫g突出客戶獲得的快樂，弱化損失的痛苦。

先讓我們來看一個薩勒曾提出的問題：假設你得了一種病，有萬分之一的可能性（低于美國年均車禍的死亡率）會突然死亡，現(xiàn)在有一種藥吃了以后可以把死亡的可能性降到零，那么你愿意花多少錢來買這種藥呢？那么現(xiàn)在請你再想一下，假定你身體很健康，如果說現(xiàn)在醫(yī)藥公司想找一些人測試他們新研制的一種藥品，這種藥服用后會使你有萬分之一的可能性突然死亡，那么你要求醫(yī)藥公司花多少錢來補償你呢？在實驗中，很多人會說愿意出幾百塊錢來買藥，但是即使醫(yī)藥公司花幾萬塊錢，他們也不愿參加試藥實驗。這其實就是損失規(guī)避心理在作怪。得病后治好病是一種相對不敏感的獲得，而本身健康的情況下增加死亡的概率對人們來說卻是難以接受的損失，顯然，人們對損失要求的補償，要遠遠高于他們愿意為治病所支付的錢。

健康險中有一種住院津貼的責任，相對補償性的醫(yī)療報銷責任，住院津貼是很受歡迎的產(chǎn)品[8]。被保人覺得報銷性責任沒有給他帶來額外“收獲”，而津貼卻有“收獲”。版權所有

再來看一個卡尼曼與特沃斯基的著名實驗：假定美國正在為預防一種罕見疾病的爆發(fā)做準備，預計這種疾病會使600人死亡。現(xiàn)在有兩種方案，采用A方案，可以救200人；采用B方案，有三分之一的可能救600人，三分之二的可能一個也救不了。顯然，救人是一種獲得，所以人們不愿冒風險，更愿意選擇A方案。

現(xiàn)在來看另外一種描述，有兩種方案，A方案會使400人死亡，而B方案有1/3的可能性無人死亡，有2/3的可能性600人全部死亡。死亡是一種失去，因此人們更傾向于冒風險，選擇方案B。

而事實上，兩種情況的結果是完全一樣的。救活200人等于死亡400人；1/3可能救活600人等于1/3可能一個也沒有死亡?？梢姡煌谋硎龇绞礁淖兊膬H僅參照點——是拿死亡，還是救活作參照點，結果就完全不一樣了。

在表述方式上將得與失參照點平移以“獲得”為中心。例如損失20元保費，獲得200020元保額（保額加反還保費[9]），表述成（凈）獲得200000元。

3改變客戶的參照系

不過，損失和獲得并不是絕對的。人們在面臨獲得的時候規(guī)避風險，而在面臨損失的時候偏愛風險，而損失和獲得又是相對于參照點而言的，改變?nèi)藗冊谠u價事物時所使用的參照點，可以改變?nèi)藗儗︼L險的態(tài)度。

比如有一家公司面臨兩個投資決策，投資方案A肯定盈利200萬，投資方案B有50％的可能性盈利300萬，50％的可能盈利100萬。這時候，如果公司的盈利目標定得比較低，比方說是100萬，那么方案A看起來好像多賺了100萬，而B則是要么剛好達到目標，要么多盈利200萬。A和B看起來都是獲得，這時候員工大多不愿冒風險，傾向于選擇方案A；而反之，如果公司的目標定得比較高，比如說300萬，那么方案A就像是少賺了100萬，而B要么剛好達到目標，要么少賺200萬，這時候兩個方案都是損失，所以員工反而會抱著冒冒風險說不定可以達到目標的心理，選擇有風險的投資方案B?？梢?，老板完全可以通過改變盈利目標來改變員工對待風險的態(tài)度。

在制訂保險計劃時，有兩種方法可以改變參照系。一種是將保費損失隱含必要消費中或相對必要消費不明顯。例如，航空意外險保費相對機票價格不是損失。同樣，可以有列車旅客意外險、汽車旅客意外險等，只要保費不超過車票價格的5%，人們是不敏感的。另一種是提高客戶對現(xiàn)有生活的優(yōu)越感，進而產(chǎn)生保持這種生活持久下去的愿望，從而厭惡風險增加保險需求。

4幫助客戶完美

再來看一個奚教授做的餐具的實驗。比方說現(xiàn)在有一家家具店正在清倉大甩賣，你看到一套餐具，有8個菜碟、8個湯碗和8個點心碟，共24件，每件都是完好無損的，那么你愿意支付多少錢買這套餐具呢？如果你看到另外一套餐具有40件，其中24件和剛剛提到的完全相同，而且完好無損，另外這套餐具中還有8個杯子和8個茶托，其中2個杯子和7個茶托都已經(jīng)破損了。你又愿意為這套餐具付多少錢呢？結果表明，在只知道其中一套餐具的情況下，人們愿意為第一套餐具支付33美元，卻只愿意為第二套餐具支付24美元。

這里顯示了人們追求完美的心理?！巴暾浴北旧硎且环N美。一套餐具件數(shù)再多，破了幾個就不美了。如果客戶已經(jīng)買保險了或是老客戶，我們可以指出他保險計劃存在“缺陷”，需要新的保險保障來完善。象補充醫(yī)療是對社保醫(yī)療的完善，補充養(yǎng)老是對社保養(yǎng)老的完善。人的生、老、病、死都需要保險保障?！巴暾浴笔俏覀兺卣贡ｋU市場的金鑰匙。

5調(diào)整客戶“心理帳戶”

人們分別為不同來路的錢建立了兩個不同的賬戶，掙來的錢和意外之財是不一樣的。同樣，也為不同的消費建立“心理帳戶”。有些消費帳戶預算總是會比較充裕而穩(wěn)定，有些帳戶波動性大而成為臨時和備用帳戶。如果說服客戶動用臨時帳戶進行保險計劃相對比較容易。在客戶收入帳戶與消費帳戶之間有些關系緊密幾乎是同一個帳戶，有些比較隨意，有一個分配過程。往往固定收入用于固定消費聯(lián)系非常緊密，只有有盈余時才分配到非固定消費和投資帳戶。

我們不要將保險計劃固定到消費帳戶。針對客戶的財務狀況，讓投資帳戶貧乏的客戶把保險列入消費帳戶，讓投資帳戶充足的客戶把保險列入投資帳戶。有些收入帳戶的“意外”收入需要時間分配到消費和投資帳戶。在這個過程中，引導客戶參與保險計劃將取得事半功倍的效果。

6小數(shù)法則

現(xiàn)實生活中，人們在不確定條件下進行判斷，往往會以偏概全、以小見大。概率論中貝葉斯定理的大數(shù)法則告訴我們，一個理性推斷行為不僅會使用大樣本的所有信息，也會利用所有的先驗信息。但實際上人們往往只是重視了條件概率，而忽視了先驗概率。卡尼曼與特韋爾斯基提出了他們稱之為“小數(shù)法則”的許多例子，即人們通常會根據(jù)自己已知的少數(shù)例子來作推測。我們都知道，概率論中存在“大數(shù)定理”，指的是當分析樣本接近于總體時，樣本中某事件發(fā)生的概率將接近于總體概率。而“小數(shù)法則偏差”是指人們將小樣本中某事件的概率分布看成是總體分布。人們在根據(jù)現(xiàn)有信息對不確定事件進行判斷時似乎不關心樣本的大小，也就是與“樣本無關”。例如，投擲6次硬幣如果出現(xiàn)4次正面2次背面，人們會將這個結果“推論”到投擲1000次的情況，因而高估出現(xiàn)正面的概率。這也說明人們往往會過于簡單地將對不確定事件條件下的判斷建立在少量信息的基礎上。中國有句古話，“亡羊補牢”。如果發(fā)現(xiàn)鄰居被人偷盜，會加強自己家的防盜系統(tǒng)，安裝防盜門和防盜網(wǎng)等。其實，從社會總體上看，入屋盜竊發(fā)生的概率與鄰居家被盜沒有直接關系。人們往往從身邊發(fā)生的小數(shù)有時是偶然事件去推理，判斷。這正是與大數(shù)法則相對的小數(shù)法則。如果保險人從大數(shù)法則出發(fā)判斷損失概率是理性的，那么個人從個別事件推理出的損失風險是非理性的。

保險人可以通過各種媒體，用專題節(jié)目、專欄[10]形式廣泛報道日常生活中發(fā)生的意外事故、災難事件，加深讀者對各種危險的印象，觸發(fā)客戶非理性聯(lián)想，提高公眾投保意識。

7悲劇的感染力

假設這個小島上有1000戶居民，90％居民的房屋都被臺風摧毀了。如果你是聯(lián)合國的官員，你以為聯(lián)合國應該支援多少錢呢？但假如這個島上有18000戶居民，其中有10％居民的房子被摧毀了（你不知道前面一種情況），你又認為聯(lián)合國應該支援多少錢呢？從客觀的角度來講，后面一種情況下的損失顯然更大。可實驗的結果顯示，人們覺得在前面一種情況下，聯(lián)合國需要支援1500萬美元，但在后面一種情況下，人們覺得聯(lián)合國只需要支援1000萬美元。

90%的破壞性產(chǎn)生的悲劇色彩給人們以震撼。這正是航空意外險在沒有推銷的情況下購買比例超過80%的原因之一。因為航空事故的死亡率幾乎是100%。新聞媒體的廣泛報道加深了人們對航空事故印象，提高了對航空危險的厭惡程度。同樣的原因，保險人通過各種媒體廣泛報道日常生活中發(fā)生的意外事故、災難事件時，要選擇更慘烈、悲劇色彩更濃的事件進行更深入的跟蹤報道。

四.最大化人們的幸福版權所有

人們最終追求的是幸福，而不是金錢。這是經(jīng)濟學新的發(fā)展方向。人們在追求金錢時，往往異化了。金錢只是手段，不是目的。傳統(tǒng)經(jīng)濟學認為增加人們的財富是提高人們幸福水平的最有效的手段。但奚教授認為，財富僅僅是能夠帶來幸福的很小的因素之一，人們是否幸福，很大程度上取決于很多和絕對財富無關的因素。舉個例子，在過去的幾十年中，美國的人均GDP翻了幾番，但是許多研究發(fā)現(xiàn)，人們的幸福程度并沒有太大的變化，壓力反而增加了。這就產(chǎn)生了一個非常有趣的問題：我們耗費了那么多的精力和資源，增加了整個社會的財富，但是人們的幸福程度卻沒有什么變化。這究竟是為什么呢？

歸根究底，人們最終在追求的是生活的幸福，而不是有更多的金錢。因為，從“效用最大化”出發(fā)，對人本身最大的效用不是財富，而是幸福本身。

我們不能一味地用金錢來衡量客戶的得失。安全感的滿足、愛心與責任心的體現(xiàn)、時尚的追求等是一份保險計劃給人們心理上幸福感。所以在引導客戶的享受保險的諸多幸福與快樂前提是保險的交費計劃要確實可行，不至于成為生活的負擔。只有這樣客戶才能體驗純粹的幸福與滿足。

通過完善的客戶服務，保險人與客戶建立緊密聯(lián)系，使客戶產(chǎn)生歸屬感。

五.結語

大多數(shù)人的行為作為個體不是非理性的，人們不會斷然地去冒險、也不會不加考慮地去買保險。我們總是會遵循某種可以使我們有預見地或系統(tǒng)考慮問題的方式來進行決策，只不過這些方式在很大程度上偏離了傳統(tǒng)的理性決策模型。絕對的理性有兩個必要條件，一是必須占有足夠信息，二是具有完備邏輯。這兩個條件無論是個人還是組織都是無法真正滿足，何況在比較緊急時還有一個時效性問題，即運用邏輯盡可能快。所以人們非理性是絕對的。保險產(chǎn)品的特點和人們需求隱性化決定了人們非理性地拒絕保險。正是認識到了這一點，我們要針對人們的非理性進行產(chǎn)品設計和保險營銷。

[1]創(chuàng)立博弈論的數(shù)學家約翰∙馮∙諾伊曼教授用個人收入的效用曲線解釋了理性經(jīng)濟人也有風險偏好的情況。

[2]卡尼曼因為對非理性經(jīng)濟行為的研究，建立了“前景理論”而獲得2002年諾貝爾經(jīng)濟學獎。

[3]概括來說，前景理論有以下三個基本原理：（a）大多數(shù)人在面臨獲得的時候是風險規(guī)避的；（b）大多數(shù)人在面臨損失的時候是風險偏愛的；（c）人們對損失比對獲得更敏感。

[4]生命表顯示60歲的人在20年間的死亡率超過50%。

[5]這里不指因平準保費必然產(chǎn)生的儲蓄。

[6]中國保險監(jiān)督委員會統(tǒng)計資料。

[7]奚教授用心理學來研究經(jīng)濟學、市場學、決策學等學科的問題，是這個領域的主要學者之一。

篇（7）

1我國商業(yè)銀行發(fā)展個人理財業(yè)務的必要性

1.1滿足個人日益多樣化的金融需求

自1978年改革開放以來，我國經(jīng)濟持續(xù)快速增長，城鄉(xiāng)居民的收入水平不斷提高。中國人民銀行的金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2007年1月底，我國城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額為16.2萬億元，相比去年同期增長近9.3%。個人金融投資理念的不斷成熟為個人理財業(yè)務的發(fā)展帶來了巨大的市場需求。如此大的基數(shù)釋放出一個不大的比例就會產(chǎn)生巨大的市場容量。從個人角度來看，個人居民儲蓄的增加，金融投資產(chǎn)品和渠道的多樣化，個人資產(chǎn)及消費欲望的增加，人口老年化及老年人口相對貧困化，從一而終就業(yè)模式的消失及社會保障體系重建，人生模式的多樣化及財務風險的增加，使得專業(yè)性的金融系統(tǒng)理財服務成為一種需要。

1.2商業(yè)銀行生存和發(fā)展的內(nèi)在要求

（1）個人理財業(yè)務是商業(yè)銀行新的利潤增長點。

利潤最大化是商業(yè)銀行的最終經(jīng)營目標。隨著我國市場經(jīng)濟體制的建立和專業(yè)銀行向商業(yè)銀行的逐步過渡，各銀行之間的金融競爭越來越激烈。為改善對客戶的服務，各家銀行都在努力擴大服務范圍，增加服務項目，開發(fā)新的業(yè)務品種。因此，拓展經(jīng)營領域，深化服務內(nèi)涵，尋求功能創(chuàng)新是我國銀行業(yè)在這種經(jīng)營環(huán)境下的必然選擇。

（2）個人理財業(yè)務有利于商業(yè)銀行防范化解經(jīng)營風險。

我國銀行業(yè)的現(xiàn)狀存在以下幾方面的問題:社會信用過于集中在銀行；銀行業(yè)務主要集中在對公業(yè)務、批發(fā)業(yè)務上，對私業(yè)務以及零售業(yè)務所占比重較?。毁Y產(chǎn)負債業(yè)務所占比重過大，中間業(yè)務和表外業(yè)務所占比重較小。上述三個方面問題使我國銀行業(yè)面臨較大的經(jīng)營風險。而個人理財業(yè)務不僅經(jīng)營風險較小而且能帶來可觀的經(jīng)營收益，有利于商業(yè)銀行防范化解經(jīng)營風險，實現(xiàn)從單一的資產(chǎn)負債業(yè)務向全方位的資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務相結合的多功能個人金融服務的轉(zhuǎn)變。

1.3適應變化的國際競爭環(huán)境

2006年年底金融業(yè)已經(jīng)全面對外開放，外資銀行全面享受國民待遇。外資銀行出于網(wǎng)點、人才等因素限制，不會將存貸業(yè)務作為重點來發(fā)展，而會將中間業(yè)務的發(fā)展作為“切入點”，逐步擴大他們的經(jīng)營范圍和業(yè)務品種。個人理財業(yè)務將是國內(nèi)商業(yè)銀行與外資銀行爭奪的重點之一。

外資銀行擁有雄厚的資金實力、靈活的經(jīng)營機制、豐富的管理經(jīng)驗，早已對我國零售銀行領域潛在的巨大發(fā)展空間虎視眈眈。為了應對外資銀行進入的挑戰(zhàn)，國內(nèi)商業(yè)銀行紛紛將發(fā)展中心轉(zhuǎn)移到零售業(yè)務中來。根據(jù)國際通行的“二八法則”，在零售業(yè)務中，20%的客戶將帶來80%的利潤。因此，爭奪最高端的20%的優(yōu)質(zhì)客戶資源對商業(yè)銀行的發(fā)展至關重要。而要在零售業(yè)務中贏得優(yōu)質(zhì)的高端客戶，個人理財業(yè)務極為重要。商業(yè)銀行個人理財業(yè)務以其領域廣、批量多、風險小、個性化、收入穩(wěn)定、附加值高等特點，成為商業(yè)銀行生存與發(fā)展的必然趨勢。

2我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的現(xiàn)狀

個人理財服務在國內(nèi)雖然剛剛開始起步，但是，隨著我國居民財富的迅速增加和個人投資意識的增強，國內(nèi)個人理財業(yè)務己呈現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Γ绕涫菑?002年開始，對優(yōu)質(zhì)客戶的理財服務成為國內(nèi)各大銀行的競爭焦點。雖然各商業(yè)銀行開辦了各種各樣的業(yè)務，但其共同特點表現(xiàn)為：銀行的理財服務產(chǎn)品，以結算類為主，層次低，品種少；理財服務也僅是為客戶咨詢，提供理財建議書，理財服務設置的門檻過高；對于國際上主流的個人信托業(yè)務涉足少；側重于推銷銀行現(xiàn)有產(chǎn)品，對客戶的個性化服務不夠；國內(nèi)各銀行所提供的理財產(chǎn)品基本上同質(zhì)，缺乏品牌。

3制約我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務發(fā)展的因素

3.1分業(yè)經(jīng)營限制了個人理財業(yè)務的發(fā)展空間

1995年頒布的《中國人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《保險法》確定了銀行、信托、保險、證券等分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)管理的體制。我國金融業(yè)分業(yè)經(jīng)營的限制控制了業(yè)內(nèi)風險，但在很大程度上制約了金融交叉發(fā)展和相互促進，也限制了個人理財拓展的空間。銀行、保險、證券各自為自己的客戶理財，三個市場割裂，客戶資金只能在各自的體系內(nèi)循環(huán)，無法利用其他兩個市場增值。同時，理財機構不能代替客戶直接投資，個人理財業(yè)務最核心的部分無法實現(xiàn)。銀行不能涉足保險、證券、基金等，無法對個人資產(chǎn)進行全權管理，其理財服務也只能停留在方案上。這從客觀上限制了我國商業(yè)服務個人理財服務的發(fā)展。

3.2金融市場不發(fā)達制約了個人理財產(chǎn)品的創(chuàng)新

我國目前尚未實行利率市場化，金融企業(yè)競爭只能通過產(chǎn)品和服務進行，而無法在貨幣價格上給予優(yōu)質(zhì)客戶更多的優(yōu)惠，更無法通過貨幣價格在產(chǎn)品上有所創(chuàng)新。相比之下，國外銀行可以在交叉銷售時制定更為靈活的定價策略。

中國資本市場不健全，可供投資的渠道有限。股票、保險、債券品種單一、基金剛起步，外匯資本項目尚未放開，制約了國內(nèi)外匯業(yè)務的發(fā)展，尤其是金融衍生產(chǎn)品的發(fā)展受到相當程度的限制，這使得中國現(xiàn)在的理財市場必然受到局限。

3.3銀行自身業(yè)務體系不完善制約了個人理財業(yè)務的發(fā)展

（1）理財品種不豐富。理財業(yè)務與傳統(tǒng)業(yè)務最為不同的就是其“個性突出”，不同理財機構針對不同的客戶群，利用自己在某一投資領域的比較優(yōu)勢，安排最適宜的投資期限，才能最大限度地滿足消費者的差異化需要。雖然目前我國商業(yè)銀行推出的個人理財產(chǎn)品名目眾多，但各家銀行推出產(chǎn)品實質(zhì)上大同小異，互相效仿，產(chǎn)品整體技術含量較低，營銷的目標市場和目標客戶也基本一致，僅局限于利率、匯率掛鉤與國債、央行票據(jù)等投資組合的幾種產(chǎn)品，不能根據(jù)客戶的需求有差別、有選擇地進行產(chǎn)品設計和客戶服務，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重。

（2）專業(yè)理財人員素質(zhì)不高。個人理財業(yè)務是一項綜合性業(yè)務，要求理財人員必須全面了解理財產(chǎn)品的各項功能，熟練掌握投資、銀行、保險、法律、稅收、財務等多方面知識，具備豐富實務操作經(jīng)驗，并有良好的交際和組織協(xié)調(diào)能力。國外和我國香港地區(qū)一般都對理財業(yè)務人員資格有明確的要求，我國商業(yè)銀行理財業(yè)務的發(fā)展時間較短，理財經(jīng)理多由個人業(yè)務部門客戶經(jīng)理兼職。由于人員素質(zhì)跟不上，目前商業(yè)銀行個人理財業(yè)務主要是資產(chǎn)管理業(yè)務，且僅停留在產(chǎn)品上，深層次的理財業(yè)務還無法開展。

（3）組織結構不合理。目前我國商業(yè)銀行對個人理財業(yè)務缺乏健全的組織管理體系，沒有一個專門部門來對個人理財進行統(tǒng)一規(guī)劃、研究開發(fā)和協(xié)調(diào)指導，個人理財業(yè)務的開展處于自發(fā)狀況，部門之間條塊分割，相互之間協(xié)調(diào)不順暢，也影響了個人理財業(yè)務的創(chuàng)新。

（4）信息系統(tǒng)不健全。多數(shù)銀行的業(yè)務運行系統(tǒng)建立在賬戶基礎上，客戶信息極為有限，無法有效地加以分析利用。同時，商業(yè)銀行間、商業(yè)銀行與證券、保險、信托之間的客戶信息資料不能共享，客觀上造成客戶信息資源的浪費，不利于商業(yè)銀行個人理財業(yè)務向縱深發(fā)展。

4促進我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務發(fā)展的對策建議

4.1要加快我國金融市場的發(fā)展步伐

（1）盡快實現(xiàn)利率市場化。利率市場化后，銀行就可以在除了產(chǎn)品和服務競爭以外，展開價格的競爭，進一步可以在貨幣價格上進行商品創(chuàng)新，實行更為靈活的定價策略。

（2）完善我國的資本市場。

（3）允許銀行混業(yè)經(jīng)營。綜合性個人理財業(yè)務開展的先決條件是允許金融的混業(yè)經(jīng)營。當前，客戶對銀行的理財要求是希望銀行能夠提供一攬子的保值增值服務，但我們的銀行目前基本上只能設計一些簡單的金融理財服務方案。因此，政府應對現(xiàn)有限制銀行個人金融理財業(yè)務的政策法規(guī)進行修改，從而使各商業(yè)銀行可以丟掉經(jīng)營政策上的鐐銬，大膽開展個人理財業(yè)務。

4.2要加大理財市場的培育

（1）要設計符合中低客戶需要的產(chǎn)品，開發(fā)中低客戶市場。當前我國各大商業(yè)銀行推出的理財產(chǎn)品基本上是針對高端客戶而言的，市場準入門檻高，許多有理財愿望的中小客戶被拒之門外。誠然，對銀行來說，抓住高端客戶非常關鍵，但我國的實際情況卻是中小客戶占絕大多數(shù)，中小客戶個人理財市場是一個巨大的潛在市場，為實現(xiàn)銀行的長期利潤，商業(yè)銀行不應忽視這一市場。

（2）建立健全個人信用制度。我們國家的經(jīng)濟發(fā)展十分迅速，個人經(jīng)濟活動也十分活躍，但是個人信用制度的建立及相關的法律法規(guī)的制定步伐卻大大拖后，無法對個人經(jīng)濟活動實施有效的監(jiān)管和懲治，造成商業(yè)銀行在開展個人理財業(yè)務時即使做了大量的基礎工作，也要承擔不必要的風險。這種資源浪費想要盡快解決，唯一的方法就是建立健全個人信用制度，一方面推動各級人大立法，另一方面為個人信用管理提供協(xié)助和技術支持，實現(xiàn)信息共享。

4.3要提高理財人員的整體素質(zhì)

（1）要選拔一批理財專家培養(yǎng)對象，在選拔上要堅持高標準，高起點，將一批具有熟悉金融專業(yè)知識、具有投資意識和營銷經(jīng)驗的業(yè)務骨干選拔到理財崗位上來。

（2）強化專業(yè)性的系統(tǒng)培訓，重點加強投資理財知識、客戶營銷技巧、理財方案設計的培訓?？梢酝ㄟ^與證券、保險等行業(yè)的橫向交流使理財人員全面掌握各類投資市場知識。

（3）實行資格準入制。統(tǒng)一對理財人員進行資格認證和考核管理，做到持證上崗。

4.4要加快金融創(chuàng)新

我國商業(yè)銀行推出的個人理財產(chǎn)品種類不多，特色不突出，由于市場和客戶需求的多樣性且不斷變化，為了充分滿足客戶需求，商業(yè)銀行應：

（1）不斷推進理財產(chǎn)品的創(chuàng)新。理財產(chǎn)品的創(chuàng)新首先是要新，商業(yè)銀行設計產(chǎn)品或服務時，不要一味地模仿，要充分體現(xiàn)本行的智慧和優(yōu)勢，在做好市場調(diào)研的基礎上，尋找市場發(fā)展空間。

（2）開發(fā)適用性產(chǎn)品。個人理財產(chǎn)品只有適用才有客戶和市場，才能給商業(yè)銀行帶來利潤。為此，商業(yè)銀行提供的創(chuàng)新產(chǎn)品要有準確的市場定位，而準確的市場定位來自于對客戶進行細分，即按一定的標準(如按收入、年齡、風險偏好等標準)進行分類，然后量身定做理財產(chǎn)品，突出產(chǎn)品的個性和差異，只有這樣，才能夠最大限度地滿足不同客戶群投資理財?shù)男枰?。?/p>

（3）開發(fā)有價值的產(chǎn)品。要真正能給客戶帶來增值收益，只有真正滿足客戶委托理財?shù)脑鲋的康?，才能吸引大量客戶的加入，才能推動商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的不斷發(fā)展。

參考文獻

［1］謝懷筑.個人理財［M］.北京：中信出版社，2004.

［2］徐燕.論商業(yè)銀行的個人理財業(yè)務的發(fā)展［J］.中國農(nóng)業(yè)銀行武漢培訓學院學報，2007，(1).

［3］程艷.我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務發(fā)展［J］.合作經(jīng)濟與科技，2007，(9).

篇（8）

     步驟/方法

一、論文格式要求

1、論文組成(結構)：

?？飘厴I(yè)論文包括標題、摘要、關鍵詞、引論、論文主體、結論、參考資料

本科畢業(yè)論文應包括：封面、寫作提綱、摘要與關鍵詞、正文、參考資料

2、字數(shù)：

專科4000-6000字;本科5000-8000字。

3、論文格式要求(本科)

封面：采用統(tǒng)一的封面格式。

第二頁：畢業(yè)論文提綱。打成一頁。

第三頁：摘要與關鍵詞：摘要，字數(shù)在200----350之間。關鍵詞，選5--8個詞語，使用規(guī)范漢字。

正文結構：分為標題、引論、論文主體(本論)、結論、參考資料(注釋、參考文獻)

正文：其層次編號由大到小一律采用“一”、“(一)”、“1”形式的標題;若有必要進一步細分，可采用“(1)”、“第一”的標題形式。標題“一”、“(一)”與標題“1”前面應空兩個字符。

字體：統(tǒng)一使用宋體，正文中標題：論文題目，用小二號，居中;一級序號用三號并加粗，空兩格居左;二級序號用小四號，空兩格居左;三級序號用小四號，空兩格居左;正文內(nèi)容為小四號宋體。

參考資料：

一為注釋，不得少于8個;在正文之后按“序號、作者姓名、資料出處、發(fā)表的刊號、年、卷(期)、頁碼”。編號采用[1]、[2]……;間隔統(tǒng)一使用“，”，左對齊，內(nèi)容用五號宋體;

二為參考文獻：不得少于5篇，其格式采用“著者/出版年制”，即“序號、作者姓名、文獻題目、發(fā)表的刊號、年、卷(期)、頁碼”。編號采用[1]、[2]……;間隔統(tǒng)一使用“，”。左對齊，內(nèi)容用五號宋體。

4.論文格式要求(?？?：

內(nèi)含標題、摘要、關鍵詞、正文、參考資料

正文層次編號由大到小一律采用“一”、“(一)”、“1”形式的標題;若有必要進一步細分，可采用“(1)”、“第一”的標題形式。標題“一”、“(一)”與標題“1”前面應空兩個字符。

論文題目：用三號黑體(居中)(下空一行);

摘要與關鍵詞：[摘要](字體加粗)，左對齊，內(nèi)容用小四號宋體，字數(shù)在200-350之間。[關鍵詞](字體加粗)， 排在中文摘要的下方，左對齊，內(nèi)容用小四號宋體，選3--5個詞語，使用規(guī)范漢字，間隔用“，”。

正文字體：一級序號用三號黑體，空兩格居左;二級序號用小三號黑體，空兩格居左;三級序號用四號黑體，空兩格居左;正文內(nèi)容為小四號宋體。

參考資料：不得少于5個;按“序號、作者姓名、資料出處、發(fā)表的刊號、年、卷(期)、頁碼”。編號采用[1]、[2]……;間隔統(tǒng)一使用“，”，左對齊，內(nèi)容用五號宋體

二、畢業(yè)論文電子文檔和頁面設置要求

1電子文檔設置：

電子文檔頁面設置與書面作業(yè)一致，采用WORD格式，按A4(210×297mm)縱向排版;專科為一個，以 “學生姓名”為文件名;本科內(nèi)含五個：1)、封面;2)、論文提綱;3)、摘要與關鍵詞; 4)、論文正文，以“正文”為文件名;5)參考資料。

2、畢業(yè)論文的頁面設置：

1)頁邊距：上邊距為30 mm;下邊距25mm;左邊距和右邊距為：25mm;裝訂線;10mm;頁眉：16mm;頁腳：15mm。

2)頁眉：頁眉從摘要頁開始到論文最后一頁，均需設置。居中，打印字號為5號宋體，頁眉之下有一條下劃線。

3)頁腳：從論文主體部分開始，用阿拉伯數(shù)字連續(xù)編頁，頁碼編寫方法為：第x頁共x頁，居中，打印字號為小5號宋體。

4)間距：字間距為標準字間距，行間距設置為固定值20磅。

3、畢業(yè)論文的打?。?/p>

A4白紙，一律采用單面打印。

篇（9）

 

分校（站、點）：             

學生姓名：                    

學   號：                     

指導教師：                    

完稿日期：                   

（宋體、小四號字，1.5倍行距）

 

 

 

 

 

 

情 勢 變 更 原 則 初 探

目   錄

（項目字體為小二號、黑體加粗，內(nèi)容字體為小四號、宋體）

 

寫作提綱……………………………………………………………………（1）

內(nèi)容摘要……………………………………………………………………（2）

關鍵詞………………………………………………………………………（2）

正文…………………………………………………………………………（2）

一、緒論……………………………………………………………………（2）

二、本論：…………………………………………………………………（2）

（一）情勢變更原則的基本內(nèi)涵及理論依據(jù)  …………………………（2）

（二）情勢變更原則的適用條件及法律效力……………………………（3）

（三）情勢變更原則與相關法律規(guī)則的辯析……………………………（ ）

  （四）完善我國情勢變更原則的法律思考………………………………（ ）

三、結論……………………………………………………………………（ ）

注釋  ………………………………………………………………………（10）

參考文獻 ……………………………………………………………………（11）

 

 

 

 

 

情 勢 變 更 原 則 初 探

寫作提綱

（項目名稱：小二號、黑體加粗；提綱內(nèi)容：四號、宋體）

一、緒論

情勢變更原則作為合同法的一項重要原則，現(xiàn)已為世界上許多國家在立法中予以規(guī)定或在司法實踐中予以認可，而我國現(xiàn)行法律尚未有關情勢變更的直接規(guī)定。本文從理論和實務兩個方面對此進行探究。

二、本論：（文章的主干，要點）

（一）情勢變更原則的基本內(nèi)涵及理論依據(jù)

 1、情勢變更原則含義及沿革

2、情勢變更原則的理論依據(jù)

（二）情勢變更原則的適用條件及法律效力

1、情勢變更原則的適用條件

2、適用情勢變更原則的法律效力

（三）情勢變更原則與相關法律規(guī)則的辯析

1、情勢變更與不可抗力規(guī)則

2、情勢變更與顯失公平規(guī)則

  （四）完善我國情勢變更原則的法律思考

三、結論（用1-2句話闡述）

情 勢 變 更 原 則 初 探

李 宏

（標題小二號、黑體加粗，作者小四號、宋體）

【內(nèi)容摘要】情勢變更原則作為合同法的一項重要原則，對于維護合同當事人的合法權益，維持市場道德秩序，平衡合同當事人之間的利益關系，消除履行合同中因情勢變更所產(chǎn)生的顯失公平具有重要意義。情勢變更原則雖然在我國現(xiàn)行法律中未明確規(guī)定，但其與現(xiàn)行法律所規(guī)定和倡導的誠實信用原則一脈相承，誠實信用原則應作為情勢變更原則的一項基本理論依據(jù)。除此之外，情勢變更原則與不可抗力規(guī)則、顯失公平規(guī)則既有聯(lián)系和相似之處，同時又有許多根本的不同。完善我國的情勢變更原則立法，規(guī)范適用情勢變更原則，倡導合同當事人誠實交易，合理承擔風險，是我國建立和完善社會主義市場經(jīng)濟所應長期努力的目標。

【關鍵詞】情勢變更原則 適用 不可抗力 顯失公平

（項目名稱四號、楷體加粗，內(nèi)容字體為小四號、楷體）

 

（正文）（小四號、宋體，標題黑體）

情勢變更原則作為合同法的一項重要原則，是在第一次世界大戰(zhàn)后才逐漸確立起來的，現(xiàn)已為世界上許多國家在立法中予以規(guī)定或在司法實踐中予以認可，而我國現(xiàn)行法律尚未有關情勢變更的直接規(guī)定。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的建立和逐漸完善，情勢變更原則作為合同法上的一項重要制度，越來越顯其重要；同時，由于情勢變更原則所涉及的理論復雜性和各國在司法實踐中的差異，有必要從理論和實務兩個方面對此進行探究。

一、情勢變更原則的基本內(nèi)涵及理論依據(jù)

 （一）情勢變更原則含義及沿革

情勢變更原則是指合同成立后，作為合同關系基礎的情勢，由于不可歸責于當事人的原因，發(fā)生了非當初所能預料的變化，如果仍堅持原來的法律效力將會產(chǎn)生顯失公平的結果，有悖于誠實信用原則，因此，應當對合同的法律效力作相應的變更乃至合同解除的一項法律原則[1]。情勢變更原則實質(zhì)與功能在于消除合同因情勢變更所產(chǎn)生的不公平后果，平衡當事人之間的利益，維護社會公平和商品安全交易。這一原則的確立與發(fā)展經(jīng)歷了一個長期的過程。

注釋：

①蘇惠祥：《中國當代合同法論》，吉林大學出版社，1992年4月第1版，第231頁。

②、③同上，第300頁。

④鄭玉波：《民法實用》，中國法制出版社，1969年3月第1版，第109-111頁。

（下略）

（項目名稱四號、楷體加粗，在正文后面空兩行空兩格排列；

內(nèi)容另起一行空兩格，用小四號楷體排列）

 【參考文獻】

1、蘇惠祥：《中國當代合同法論》，吉林大學出版社，1992年4月第1版，第175頁。

2、鄭玉波：《民法實用》，中國法制出版社，1969年3月第1版，第15頁。

3、徐國棟：《民法基本原則解釋》，中國政法大學出版社，1992年2月第1版，第20頁。

4、崔建遠：《新合同法原理與案例評釋》，吉林大學出版社，1999年3月第1版，第108頁。

篇（10）

二、建立施工企業(yè)項目成本管理體系的必要性

（一）從施工企業(yè)項目成本管理的特點來看施工企業(yè)作為一個特殊行業(yè)，其項目成本管理有其自身的特點。要搞好施工企業(yè)項目成本管理，建立一套施工企業(yè)項目成本管理體系必須從其自身的特點出發(fā)。所以首先必須要弄清楚施工企業(yè)項目成本管理的特點。

（二）從目前項目成本管理存在的問題來看

社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，工程項目管理被提到了突出的位置。由于成本管理體現(xiàn)在工程項目管理的全過程中，在推行項目承包管理的實踐中，項目成本管理方面仍存在一些比較突出的問題，具體體現(xiàn)在以下方面：

（1）傳統(tǒng)的成本管理的著重點主要是放在對施工成本的事中控制上，即成本控制的范圍限定于原材料的投人和人工費等的支出多少，除了成本控制以外，還包括成本計劃、成本核算、成本分析等其它三個環(huán)節(jié)，但它們都只是將成本管理局限在節(jié)約的范圍內(nèi)，對挖掘各方面降低成本的潛力，有很大的觀念束縛。

（2）企業(yè)成本管理的電算化設備還較落后。電算化成本管理系統(tǒng)的運用仍在一般層次上徘徊。多數(shù)企業(yè)的會計人員僅會使用計算機處理記錄一些成本業(yè)務，但在開發(fā)應用上尚有差距。隨著影響施工成本升降因素的不斷提高，企業(yè)各成本部門所要處理的信息急劇增多，迫切需要成本管理的電算化設備進一步完善。

（3）工程項目管理不規(guī)范。這主要表現(xiàn)在三個方面：首先，項目管理不規(guī)范體現(xiàn)在組織機構上，近年來，施工企業(yè)一直都在探索體制改革，時而三級管理（公司、分公司、施工隊），時而二級管理（公司、項目部）。一會兒取消項目部，一會兒保留項目都，有些企業(yè)各種體制并存。實行工程項目管理，帶來了企業(yè)的兩層（管理層與作業(yè)層）分離，由于認識上的原因，兩層分離被誤認為以工程項目為中心，項目部與企業(yè)分離，過分強調(diào)和夸大項目組的作用，使得項目經(jīng)理擁有生產(chǎn)指揮權、勞動人事權、資金調(diào)度權及材料采購權等。

（4）項目成本控制乏力。例如項目核算的成本與預算費用不能相互對比；項目成本控制范圍狹窄、成本控制手段落后；項目成本控制的時間跨度存在一定的局限性等等，這些都不利于反映成本真實情況，也給項目成本管理帶來一定難度。

（5）建筑市場競爭激烈，僧多粥少，許多工程是壓價中標；工程預算滯后，開工無概算、竣工無決算，工程竣工二、三年決算未定案是家常便飯，嚴重影響成本核算的真實性和完整性；主要建筑材料價格頻繁上下波動，對項目的成本影響很大，給項目成本管理工作帶來不穩(wěn)定性。

（三）從建立施工企業(yè)項目成本管理體系的作用來分析

通過以上分析，我覺得有必要建立項目成本管理體系，來解決已存在的問題，達到以下目的：

（1）建立完善科學的組織結構，實現(xiàn)各機構之間相互協(xié)調(diào)，相互配合，共同完成好施工項目管理；

（2）明確各部門及員工的權利和責任，尤其是成本責任，建立成本目標，實現(xiàn)成本細分，落實到每一個人，做到全面成本控制；

（3）實現(xiàn)項目成本的全過程控制，即做到事前預測控制，事中核算控制，事后分析控制，達到一個動態(tài)控制的狀態(tài)。

總之，最后通過這一系列的措施要建立一套合理完善的項目成本控制體系，使項目成本管理得到全面、全過程、適時的動態(tài)控制，實現(xiàn)項目成本的優(yōu)化管理，提高企業(yè)的施工效益。

三、建立合理的施工企業(yè)項目成本管理體系的原則

（一）全面控制原則全面控制包括全員和全過程控制。

（二）開源與節(jié)流相結合的原則成本控制的目的是提高經(jīng)濟效益，其途徑包括降低成本支出和增加預算收入兩個方面。這就需要在成本形成過程中，一方面“以收定支”，定期進行成本核算和分析。

篇（11）

1.1畢業(yè)論文文本結構組成

畢業(yè)論文有10個部分組成:①畢業(yè)論文封面;②論文任務書;③標題;④摘要;⑤目錄;⑥正文;⑦謝辭;⑧參考文獻;⑨附錄;⑩畢業(yè)論文評語表.

1.2畢業(yè)論文結構規(guī)范

1.2.1畢業(yè)論文封面

封面按規(guī)定的格式填寫,包括論文題目,作者姓名,指導教師姓名,學科專業(yè)等內(nèi)容.，全國公務員共同天地

1.2.2論文任務書

畢業(yè)論文任務書必須按規(guī)定項目填寫齊全.

1.2.3標題

標題要求以最恰當,最簡明的詞語反映論文中最重要的特定內(nèi)容的邏輯組合,做到文,題貼切.題名中不使用非規(guī)范的縮略詞,符號,代號和公式,通常不采用問話的方式.標題的中文字數(shù)一般不超過20個字,外文標題不超過10個實詞,中外文標題應一致,居中編排格式.

1.2.4中外文摘要及關鍵詞

摘要是畢業(yè)論文的內(nèi)容不加注釋和評論的簡短陳述.摘要主要是說明研究工作的目的,方法,結果和結論.摘要應具有獨立性和自含性,即不閱讀畢業(yè)論文,就能獲得必要的信息,供讀者確定有無必要閱讀全文.摘要中應用第三人稱的方法記述論文的性質(zhì)和主題,不使用"本文","作者"等作為主語,應采用"對…進行了研究","報告了…現(xiàn)狀","進行了…調(diào)查"等表達方式.排除在本學科領域已成為常識的內(nèi)容,不得重復題名中已有的信息.書寫要合乎邏輯關系,盡量同正文的文體保持一致.結構要嚴謹,表達要簡明,語義要確切,一般不再分段落.

畢業(yè)論文的摘要包含中文摘要和外文摘要.中文摘要字數(shù)約為300字,外文摘要約為250個實詞.

關鍵詞(Keywords)是用以表示全文主題內(nèi)容信息的單詞或術語.關鍵詞的個數(shù)為3-6個.關鍵詞的排序,通常應按研究的對象,性質(zhì)(問題)和采取的手段排序.

關鍵詞應另起一行,排在摘要的左下方.中外文關鍵詞應一一對應.

1.2.5目錄

目錄由畢業(yè)論文各部分內(nèi)容的順序號,名稱和頁碼組成,另頁排在"摘要"之后.目錄應該用"…………"連接名稱與頁碼.

1.2.6正文

畢業(yè)論文的正文包括前言(引言),正文,結論三個部分.

正文內(nèi)容序號為:1;1.1;1.1.1;1.1.1.1.

畢業(yè)論文的字數(shù)一般為7000字左右.

1.2.6.1前言(引言)

前言(引言)主要說明研究工作的目的,范圍,對前人工作的評述以及理論分析,研究設想,研究方法和實驗設計,預期結果和意義等.該部分應有一定量的文字敘述.

1.2.6.2正文

正文是畢業(yè)論文的核心部分,占據(jù)主要篇幅.其內(nèi)容可包括:

選題背景:說明本課題的來源,目的,意義,應解決的主要問題,應達到的技術要求;簡述本課題在國內(nèi)外發(fā)展概況及存在的問題,指導思想.

方案論證:說明設計原理并進行方案選擇,闡明為什么要選擇這個方案(包括各種方案的分析,比較)以及所采用方案的特點.

過程論述:作者對自己研究工作的詳細表述.要求論理正確,論據(jù)確鑿,邏輯性強,層次分明,表達確切.

結果分析:對研究過程中所獲得的主要數(shù)據(jù),現(xiàn)象進行定性或定量分析.

正文中的圖,表按下述要求處理:

圖:正文中的圖主要包括曲線圖,構造圖,示意圖,圖解,框圖,流程圖,記錄圖,布置圖,照片,圖版等.

圖要有圖號及簡短的確切的題名,圖號按章序編號,并居中置于圖下.要先見文后見圖.圖在正文中不能跨節(jié)排列.

表:表的編排一般是內(nèi)容和測試項目由左向右橫讀,數(shù)據(jù)依序豎排.要由表號,表名及必要的說明,居中置于表的上方,表中文字符號的字體應比正文小一號.

1.2.6.3結論

結論是文章最終的,總體的結論,對整個研究工作進行歸納和綜合,結論應當準確,完整,明確,精練.如不可能導出應有的結論,也可以沒有結論而進行必要的討論.闡述本課題研究中存在的問題及進一步開展研究的見解和建議.

1.2.7謝辭(致謝)

謝辭(致謝)是對給予各類資助,指導,和協(xié)助完成科研工作,以及提供各種條件的單位和個人表示的感謝.謝辭應實事求是.

1.2.8參考文獻

文后參考文獻,是論文的重要組成部分.所列出的文獻,應當是作者親自閱讀或引用過的,不應轉(zhuǎn)錄他人文后的文獻.在寫資料出處時一定要親自核實,不要出現(xiàn)任何差錯.指導者與評閱者應進行核實查對,以保證其真實可靠.所引用的文獻,應是公開出版的刊物,內(nèi)部刊物一般不引用.

參考文獻的著錄,按著錄/題名/出版事項順序排列.

畢業(yè)論文所列參考文獻原則上不少于10篇(冊).

1.2.9附錄

為了材料的完整性,編入正文而又能比正文提供更多的信息,研究方法以及深入性等可考慮編寫附錄.

附錄主要包括以下內(nèi)容:正文中所使用公式的推導;研究方法和技術的更深入地敘述;以備查讀方便所需的輔工具或表格;重復性數(shù)據(jù)圖表;使用的主要符號,意義,單位,縮寫,程序全文及說明等.

1.2.10畢業(yè)論文評語表，全國公務員共同天地

2畢業(yè)論文打印格式

2.1打印及紙張

畢業(yè)論文原則上采用計算機打印.使用A4規(guī)格的紙張,邊距規(guī)定如下:

左邊距2.5cm,右邊距及上下邊距2cm..

2.2字體及字號

論文題目……………………………黑體二號

"摘要"字樣………………………黑體三號

摘要正文……………………………宋體小四

關鍵詞………………………………宋體小四

論文正文

第一層次的題序和標題……………黑體三號

第二層次的題序和標題……………黑體小三

第三層次的題序和標題……………黑體四號