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新經濟時代是一種全球化經濟,是高技術化和信息化融合的時代,具有以下幾方面的特點:
1.知識經濟時代。新經濟時代是以科技為第一生產力的時代,經濟的快速發展越來越依賴于先進知識的應用,加之科技進步的推動,社會快速進步。傳統經濟時代的重要性已經逐漸下降,受知識的影響也隨之下降。在新經濟時代知識產權的作用越來越凸顯出來,已經發展成為經濟的主導力量和主要的競爭因素。
2.網絡經濟和虛擬經濟時代。在新經濟時代中,注重以信息資源的利用和開發,信息技術的快速發展和更替,推動了信息的產生與交換,信息和生產已經成為新經濟時代的主要生產要素。每一個企業的發展需要多個環節來實現,每一個環節都離不開互聯網信息技術的應用。尤其是我國信息技術的飛速發展,其作用更是日益突出,增加了各個行業和領域對互聯網信息技術的應用和依賴。
3.創新經濟時代。新經濟時代的高速發展,徹底改變了傳統的發展方式。在新經濟時代中,需要創造性思維,需要新的觀念的適應發展的過程。創新成為新經濟時代企業發展的必然趨勢,只有通過創新觀念、創新運營模式、創新技術、創新管理制度等才能適應經濟時展的需要。只有創新才能不斷的補充企業發展的活力,才能在新經濟時代中占有一席之位。
二、物流會計的責任
物流會計的主要責任是以各物流中心為研究對象,對物流數據進行搜集、整理、管理、分析,實現對物流活動的全局控制。各物流責任中心(主要包括物流成本中心、物流利潤中心、物流投資中心)應當設置相應的責任人對部門內部物流活動負全責。同時物流會計應該根據總預算,編制各責任中心的預算責任,將預算過程的各個任務分配下去。做到事中制定、監督和管理責任預算,以便及時發現問題和解決問題,確保預算能夠達到預期。
三、新經濟時代下的物流會計創新
新經濟時代下,競爭越來越激烈,提高競爭力的同時需要具備較高的知識和智慧。所以新時代的人才要比傳統經濟時代更具有高的素質。由于現代所應用的都是高科技,會計人員為了更好完成工作,必須熟悉工藝流程。作為新經濟時代的會計人員不僅要掌握財務會計知識,還應該熟練計算機操作,并且可以利用計算進行復雜的分析和預測。
1.物流會計手段上的創新。物流企業內部會計控制,應該應用現代信息技術,及時準確的獲取企業的物流的重要信息,進一步為物流的管理提供決策依據。物流會計需要運用現代化手段進行處理和傳遞一些與物流有關的信息,尤其是在新經濟時代下,物聯網技術的發展,對于信息的收集、處理、分析、傳輸等等都需要借助計算機來實現。由此創新物流會計手段是一個重要的問題,直接關系到會計工作的效率。先進的會計手段可以實現會計信息共享,并且不受區域的、地點的限制,可以在任何地方使用會計數據,最大化的提高了會計信息的利用率。同時利用網絡進行信息傳輸,提高了信息傳輸速度,可以將最新的信息已最快的速度傳輸給物流會計,促進物流會計及時做出正確的決策。總之,新時代的物流會計要充分應用現代化信息技術,并且學會新的財務管理軟件。
2.物流會計核算方法上的創新。改變傳統的產品成本核算法為作業成本法和算法,實現以作業為單位來計算成本,再將作業成本歸納到產品成本中,從而得到更加精確的核算結果。所以現代物流會計發展的必然趨勢,是有效的去除無效成本,促進物流管理流程的規范化。與傳統的物流會計對比具體的有以下幾方面優點:
2.1傳統的會計核算僅僅是將倉庫、外部運輸的各項費用計入成本,對于員工自己的勞動力和企業車輛使用費用沒有計入成本。而新經濟時代下的物流會計改變了這一缺點。
2.2由于新經濟時代下市場經濟環境變化快,傳統的核算方法不能準確的計算出物流業的真正成本,從而導致成本核算不準確,給予物流管理決策人員錯誤的信心,從而給物流管理造成一系列的困難和錯誤決策。面對種類繁多的現代化市場經濟,生產經營活動更是多種多樣,對于產品的運輸、訂貨作業以及系統的維護等等都增加了成本費用。在費用不斷增加的情況下,物流會計核算結果不準確,很難實現對物流經營活動的全面掌控,對于物流的經營活動費用更是很難掌握,最終導致物流服務水平下降。
2.3現代物流采用一體化服務模式,改變了傳統的核算方法,為了適應新經濟時代物流發展的需要,物流會計應該不完善核算方法,盡可能全面的全部成本參與到核算中,提高核算結果的準確度。
3.物流會計核算內容方面的創新。傳統的企業只注重產品的成本核算,對于企業的人工、材料和費用等數據不進行統計,對于日常的經營活動過程中的物流作業也不進行考核,對于物流中的成本不能進行集中控制。而實際的物流成本貫穿于整個經營過程中,每一個環節都隱藏著物流成本,包括產品與人工中。企業可以根據這些內容和以往的經驗,設定物流成本和費用,增加物流會計核算的內容,并且采用登記實際物流成本和計劃作業成本進行對比計算,進一步明確成本核算內容創新的效果。所以說在新經濟需要的基礎上,增加核算內容,適應物流績效考核,實現物流會計的真正價值。
4.物流績效管理創新。建立與新經濟時代相適應的物流責任會計,可以提高核算中對生產和經營過程中物流作業的績效考核,實現對物流成本管理的有效控制。不斷加強對物流績效的管理,是企業物流績效考核的必要條件,由此物流責任會計是促進物流績效管理的最有效的手段,是企業物流活動的核心。同時也對企業的各個部門進行了明確的劃分,分工明確,各司其職。這樣對企業內部的物流活動進行了逐一的控制,加之物流責任會計的信息反饋和傳遞,提高了物流管理水平。
新經濟具有與傳統經濟有別的某些特點。首先,新經濟是知識經濟。相對于以土地資源為基礎的農業經濟和以原材料、能源和資本為基礎的工業經濟,新經濟是建立在知識的生產、傳播和使用基礎之上的知識經濟。其次,新經濟是數字經濟、信息經濟。基于數字化信息革命的信息高速公路和因特網的誕生和發展,使得信息采集與傳播的速度和規模達到前所未有的水平,而信息技術的廣泛應用.使信息產業獲得迅猛發展,高新技術產業和信息產業成為重要的支柱產業。第三,新經濟是網絡經濟,因特網的誕生和發展,引發了一場空前的信息革命,從根本上改變著人類杜會的經濟活動方式,特別是商業交換活動方式。建立在現代通信、電子計算機、信息資源、生產交換及消費等各自網絡化及相互滲透交織而形成的綜合性全球信息網絡基礎上的網絡經濟與知識經濟的結合,構成了日新月異蓬勃發展的新經濟。第四,新經濟是創新經濟,創新是新經濟的基礎。首先是觀念的創新,新經濟需要新思維、新觀念。其次是模式創新,包括制度、行為、組織結構等,只有運行模式不斷創新,經濟和杜會才會充滿生機和活力。再次是技術創新,只有技術的創新,才能不斷創造出新的市場需要,誘導出新的生產與競爭,推動經濟不斷發展。
在以知識和信息為中心的新經濟時代,誰先擁有信息,誰就占據主動,誰就能處于不敗之地。快速掌握各種必要的、準確的信息,是科學管理現代杜會的關鍵。統計信息是管理現代杜會所必需的最垂本的信息,是進行科學決策最重要的依據之一、是新經濟時代社會經濟信息的主體。
新經濟時代的到來。既給統計信息產業帶來了前所未有的挑戰,也帶來了不可多得的發展契機。加速統計信息現代化建設,不斷進行統計信息創新是新經濟時展的迫切需要,也是統計工作本身的迫切需要。
(一)統計伯息技術的創新
高新技術發展的集中代表和最主要的技術領域就是信息技術。信息技術是各種電子技術的總和,包括信息獲取技術,如感測技術、統計信息標準化技術等信息處理技術,如計算機技術、多媒體技術等信息傳輸技術,如通信技、網絡技術、衛星技術等信息應用技術,如控制技術、數字壓縮技術、系統集成技術等。統計信息在新經濟時代條件下,要想適應經濟發展的要求,最直接的表現就是現代信息技術在統計領域中的廣泛應用。
(二)統計倍息設備的創新
信息技術在統計中的廣泛應用.必須有相應的高新技術設備的支持,這是統計信息現代化建設的基本物資條件。統計信息現代化建設對高科技信息設備的需要不僅體現在信息設備的數量上。更體現在信息設備的技術性能上。高科技現代化的信息設備的引進和普及是我國統計信息現代化建設的首要任務。雖然計算機及網絡在我國各級統計部門已經得到基本普及,但高檔次的大、中型計算機還很少.不能滿足對某些復雜的統計數據的分析、處理的需要。加速統計信息現代化建設,必須將高科技的信息設備廣泛應用于統計作業系統。
(三)統計倍息生產開發的創新
21世紀的人類社會是一個數字化的社會。所謂數字化是用0和1兩位數字編碼來表達和傳輸一切信息的一種綜合性技術,即電話、電報、數據、傳真、圖像等各種信息全都變成數字信號,在同一種綜合業務網中進行傳輸。數字化是統計信.息現代化中的核心技術,通過數字化,各類統計信息得以規范化、標準化,從而有利于統計數據的采集、傳輸和處理等。信息內容數字化要求統計部門將各類信息的開發提到一個前所未有的高度。加快實現統計表格標準化、統計指標休系和編碼標準化,使統計指標、統計分類及其編碼具有統一性和唯一性。另外,通過建立以數字方式存儲的統計數據庫,有利于統計信息查詢、管理及統計信息的傳輸和處理,從而使各級統計信息系統的功能得到最大限度的發揮。
(四)統計倍息人才的創新
新經濟時代是一個重新認識人的作用的時代,人的素質和技能成為知識經濟實現的先決條件。統計信息能否適應新經濟的要求.關鍵是統計信息產業人才隊伍的整體素質。
由于現代統計在理論休系上、調查方式上、信息處理技術上的進步和發展,使統計信息具有來源廣、擴散性強、需求量大、用途廣等特征,對統計工作人員提出了更高的要求。要將統計部門建成社會經濟信息的主體部門,重要的是培養一支知識結構合理的高素質的專業人才隊伍。但我國目前統計工作人員的專業結構比較單一,群休中大多數是只熟悉統計知識業務的統計專業人員。人員的知識面抉窄,專業過細問題尤為突出,既滿足不了用戶對統計信息資源的要求。也不利于統計工作向橫向和縱深發展,為此.必須加強各類專業人才的引進和培訓。要建立科學的培訓機制。對原有的統計信息工作人員進行各種技能(尤其是現代信息技術,如計算機操作、軟件開發、聯機檢索上網查詢等)和各種素質(主要是知識素質、政治素質)的培訓及培養。培訓可采取多層次、多內容、多形式、多途徑井經常化制度化。
(五)統計倍息服務的創新
所謂舊經濟是指傳統產業經濟;即食品加工工業、紡織服裝工業、農林牧業、機械設備工業、汽車工業、冶金工業等。我國目前仍然是一個傳統產業占主體地位的國家,傳統產業部門對我國經濟發展及社會穩定是極為重要的。人力資源豐富,勞動力便宜,是我國重要的比較優勢,這種比較優勢也只有在傳統產業部門中才能充分體現出來。同時,我國人口眾多且教育素質低又是我們的一個沉重負擔,這也決定了我們在考慮改革發展問題時應把保持穩定放在一個重要地位。我國作為發展中國家,發展勞動密集型傳統產業,與發展高新技術產業不僅不相沖突,而且是最終走向高新技術產業的必經之路。當然,勞動密集型傳統產業本身要在國際市場上有競爭力,也必須要有較大的科技含量,勞動密集型傳統產業當中的科技含量可能不是世界上最先進的高科技,但是對于許多發展中國家來說,可能還是“高新科技”。因此,勞動密集型傳統產業發展的本身也是科技水平提高的過程。近年來,我國宏觀經濟發生了重大變化,買方市場已經形成,內需不足問題日益突出,究其原因:一方面我國傳統產業部門存在著很多問題,如技術含量低,產品檔次低,成本高,從而導致了產品結構失衡相對過剩;另三方面由于店主開發創新能力弱,工業發展缺少新技術的支撐,高技術含量低和高附加值產品的開發滯后,生產能力相對不足。為此,在今后相當長的時期里,我國都應當把傳統產業的高技術化作為在點,以實現國民經濟結構的戰略性調整,促進經濟素質的全面提高。
傳統產業部門發展的關鍵性問題是推進傳統產業的技術創新,這是因為當前世界經濟和我國經濟都在經歷著產業結構調整和信息化。世界范圍內的產業結構變動,正通過國際分工影響到我國產業結構調整和信息化。世界范圍內的產業結構變動,正通過國際分工影響到我國產業結構的調整和升級。我國產業結構的調整和信息化正進入一個關鍵時期。我們要抓住機遇,緊緊扭住以高新技術改造和優化傳統產業這個關鍵,以產業結構調整為基礎,把改革與發展結合起來,把微觀與宏觀結合起來,把國有經濟戰略性改組與產業結構調整結合起來,充分利用國有經濟戰略性重組和信息的時機,推動傳統產業結構的調整升級,這是在全球化浪潮中立于不敗之地的根本保障。
二、新舊經濟的界限越來越模糊,新舊經濟相互促進是大勢所趨
新經濟潛力驚人,舊經濟依然保持其優勢。以信息網絡為代表的高新技術產業,正在世界范圍內,尤其是發達國家飛速發展。新經濟與舊經濟各有優勢,而且新舊的區分是相對的、不斷變化的。因為科技的進步和技術創新和產業化,會有更新的經濟形式出現,新經濟和舊經濟之間的互動將成為未來經濟發展的模式,企業必須兩者兼顧才能立于不敗之地。
新經濟與舊經濟不是對立的,新經濟應該作為改造和整合傳統產業的動力,傳統產業應該成為新經濟的市場。美林證券分析師約翰·羅伯茨說,新經濟企業之間的購并是一種正常現來,身處新經濟中的公司買下傳統產業也是一種正常現象。傳統產業的數字化已經是未來的趨勢。這并不意味著傳統產業也要向新經濟靠攏,而是利用新經濟當作自己繼續立足傳統產業的策略工具。網絡已經從威脅舊經濟的事物變成了具有幾乎無限潛力的工具。信息技術說到底只是一種技術手段,網絡企業可以使用。傳統企業也可以使用,而且傳統企業應用信息技術的空間還非常廣闊。美國一家研究機構預測,名列標準--普爾500家企業中的高科技企業,今年的利潤預計將會增長15.5%。相對于許多網絡公司目前仍處于虧損階段,獲利還通無期的情況下,舊經濟的體制依然相當健全。經濟學家發現,許多高科技公司的產品,傳統產業的公司反而是消費大戶,這些傳統產業之所以要向高科技產品靠攏,并非是想改弦更張變成“.com”公司,而是想繼續留在傳統產業,利用高科技公司的產品,來消化諸如油價上漲、利率提高的成本。這種新經濟和舊經濟之間的互動已經成為未來經濟發展的模式。換句話說,未來“新經濟”和“舊經濟”之間的界限逐漸模糊,逐漸融合。對此,世界貿易組織前總干事魯杰羅形象地說,現在的汽車工業已經不僅是傳統制造業,更像是以知識為基礎的工業,電子系統現在可以占到一輛高級車總成本的70%,普通轎車的1/3,這樣的汽車可以稱為“高技術產品”。
有關專家指出,過去40年里,傳統產業的成長壯大,在很大程度上是得益于知識和信息的帶動。美國經濟之所以能夠保持良好的增長態勢,一個重要的原因就在于高新技術對傳統產業的滲透和帶動,據統計信息產業對美國經濟的貢獻率超過35%,成為推動美國經濟增長的強大動力。從新經濟角度來看,以網絡為例,只做“網絡”的公司、是無法在未來自下而上的。未來的人上網,要用網絡購買商品,查閱信息等,絕不時為了上網而上網,所以“網絡”是舞臺,傳統產業是“戲劇”,網絡公司的出路是發掘自己如何與傳統產業相結合。當然,網絡技術自身的創新也是不可忽視的。
三、舊經濟的發展應立足于高新技術改造和轉化
新經濟給傳統產業帶來了巨大的挑戰,也帶來了更大的發展希望,關鍵在于傳統企業怎樣在新經濟大潮中揚長避短。新經濟的前途是光明的,但是它的背后仍然要有大規模、高效率偽傳統經濟支撐。我們一定要在發展高新科技的同時,重視高新技術改造和優化傳統產業,而改造傳統產業也為高新技術產業發展提供了廣闊的市場,強調傳統產業的技術改造并不是將傳統產業與高新技術產業的發展截然分開,實際上,傳統產業的技術改造過程,就是不斷采用新技術、使用新設備、增加產品技術含量的過程。發達國家的新經濟首先是建立在發達的“舊經濟”基礎之上的,發達國家在發展“舊經濟”的幾百年中,還相應建立起了一套市場機制,包括較完善的法律體系、公司制度、銀行服務和資本市場,而這些都是我們有待建立和完善的。我們的傳統產業還處于發展中,許多基礎的東西還不具備,作為有12億人口、人均收入只有800美元的發展中大國,其經濟發展之路必然是一個不同于歐美發達國家、具有中國特色的成長之路。
在未來一、二十年內,我國仍需要繼續推進傳統工業化過程,傳統產業的改造將是我國結構優化和產業升級的重要內容。盡管高新技術產業對傳統產業有著部分替代作用;如光線設備替代電纜設備,但在大多數領域,新技術產業和傳統產業之間是相互儲存的。然而,傳統產業繼續存在的必然性,并不等于我國傳統產業可以繼續維持當前技術水平和效益水平。我國作為鋼鐵生產大國,年產鋼已突破1億噸,且已出現產品嚴重積壓和價格走低。但冷軋薄板、冷軋帶鋼、冷軋硅鋼。不銹鋼薄板等技術含量高、附加值高的生產用材則嚴重短缺,自給率平均不足50%。另外,高檔乙稀數控機床、輕紡機械等仍嚴重短缺。面對國內外市場激烈的競爭環境,對傳統產業進行大規模技術改造是十分必要的。為此,要積極采用高技術成果,著重發展那些需求彈性大。產業關聯度高、對經濟增長帶動作用強且大量依靠進口的傳統產業。
高新技術產業發展的一個顯著特點是不僅自身能夠脫穎而出,而且具有廣泛的滲透性,能夠對傳統產業產生脫胎換骨的改造作用。我國尚處于工業經濟時代,經濟發展面臨著完成工業化與知識經濟的雙重挑戰,為此,我們應堅持“兩條腿走路”的方針,一方面按照“有所為、有所不為”的方針,有重點、分步驟地實現在高新技術的重點領域、重大項目的技術跨越;另一方面則應更多地考慮傳統產業如何利用知識和信息。包括管理知識乃至新的思維方式求得新的發展。在積極發展高科技產業的同時,以高新技術改造傳統產業,增強企業的競爭力。
四、舊經濟發展中應注意的幾個問題
一是更新觀念,培育創新環境。新經濟在給我們帶來新市場、新規則、新觀念、新環境的同時,也對我國企業提出了嚴峻的挑戰。尤其是加入WTO之后,跨國經營必須對全國資源和全球市場進行整合,要求有堅實的管理基礎和強大的科技創新能力。在我國由于市場經濟還不成熟,現貨市場和有形市場還不完善。對于國內企業來說,弱小從表面上看起來是規模、資金等有形的東西,但實質上體現了觀念特別是企業管理者觀念的落后,如果這種狀況不改變,我們將無法應對新一輪的技術革命浪潮和經濟全球化競爭。
二是注重傳統產業的技術創新。“創新是經濟增長的動力”。我國傳統產業技術創新的基本方向:一是促進產品升級換代的技術創新,因為只有產品升級換代。才能形成創新的需求。使傳統產業部門成為經濟發展的支撐點;二是促進產品深加工的技術創新,因為只有傳統產業的產品深加工,才能拉長傳統產業鏈,有利于增加產品的勞動密度,有利于在更大程度上推動傳統產業的有效需求,從而有利于充分發揮傳統產業的優勢并促進其發展。要把發展高新技術產業作為帶動整體產業結構優化升級的關鍵舉措,重點支持發展產業關聯度強,促進工農業現代化和帶動傳統產業技術升級的高新技術產業,加速我國工農業現代化和服務領域高技術化、國民經濟信息化進程。國家應制定依靠科技進步上新臺階的發展計劃。加快高新技術對傳統產業的改造步伐。我國企業信息化建設已經取得了一定進步,部分企業已開始借助互聯網開始商務活動。新舊經濟對接的經濟指標是一個城市的生產總和中新經濟占20%以上,按照這個指標需要3年才能在北京、上海等10個大城市完成這一轉型,而推廣到全國則需要5-10年。
在新經濟時代的特殊背景下,創新成為未來管理的主旋律,而企業人力資源管理的創新成為管理創新的主題。本文對新經濟的內涵和特征、新經濟時代的企業所需人才的類型和素質進行論述,提出了在新經濟時代的人力資源管理創新。
一、新經濟的內涵及特征
經濟學家及其他理論學者對新經濟的進行了深入、全面的研究,認為新經濟的涵義有廣義和狹義之分。廣義上講,新經濟就等于信息經濟、網絡經濟、數字化經濟、新經濟、生物經濟、風險經濟等等。狹義新經濟是指美國于上個世紀90年代以后在技術進步和全球化共同作用下所出現的一種相對于傳統經濟的新的經濟形態,它與傳統經濟的本質區別就是在實現低通漲和低失業率較長期并存的情況下的經濟持續增長。
綜合上述對新經濟涵義的解釋,筆者認為:新經濟是相對于“傳統經濟”或“舊經濟”而言的,是指在全球化資源配置和市場開發基礎上,以信息和網絡技術為支撐,由高新科技產業驅動,以創新為核心,可持續發展的經濟,是經濟社會發展的一次大調整。
新經濟的特征是:新經濟是知識化的經濟;新經濟是創新化的經濟;新經濟是全球化的經濟;新經濟是網絡化的經濟;新經濟是網絡化的經濟;新經濟是科技化的經濟;新經濟是持續化的經濟。
二、新經濟時代企業所需人才
新經濟是一種全新的經濟形態,具有知識的人力資源意即人才資源是新經濟的主體。新經濟時代所需的人才,不同于工業經濟時代,下面就新經濟時代企業所需人才的類型及素質作概要簡述。
(一)創新性人才
創新是新經濟時代的主題,新經濟是創新化的經濟,創新化經濟需要的是具有創新性的人才。首先隨著信息技術的發展,計算機的廣泛應用,電腦將取代一些機械性腦力勞動。例如:信息的記憶、信息的檢索、復雜的計算等都可用計算機——完成。也就是說,計算機的應用,不再要求我們有強的記憶能力,而是要求具有綜合的研究、判斷、邏輯推理能力,高度的創造意識和創造能力。其次在新經濟時代,產品的知識大量增加,逐步形成知識產品。知識產品的生產,最重要的生產資料不是設備和工具,而是人的知識的能力,特別是人的創造能力。另外,商品的價值不再是勞動者體力的簡單轉化,而是勞動者知識的轉化。所以,要求勞動者必須有較強的創造能力。最后科技是第一生產力,科技的創新對經濟的發展具有巨大的推動作用。
(二)個性化人才
個性化人是創新過程的一種表現形式,任何一個創新計劃都體現出個性化的思想。在工業社會,生產是標準化、太規模生產,而在新經濟社會,生產是非標準化,甚至可能是單件生產。在這樣的經濟環境中,誰能設計出個性化的適應不同層次消費者需要的產品,誰就能在市場競爭中取勝。所以。有的經濟學家把新經濟稱為個性化經濟。個性化經濟需要個性化人才。所謂個性化人才,就是讓其個性得到充分發展。適合學什么,就讓其學什么,適合干什么,就讓其干什么。有哪一方面的興趣與特長,就讓其在哪一方面發展,當然,個性發展,并不是發展個人主義,更不是否定集體主義。個人的發展必須與社會的需求相復合,必須與所在組織的需求相吻合,這是個人化發展的基本前提。
(三)復合型人才
所謂復合型人才,是指多種專業能力的復合,是社會科學與自然科學的復合,是智力因素與非智力因素的復合。新經濟時代很多創造活動是跨領域的,這種創造不可能依靠某種單一知識和單一技能來實現,它必須借助多種知識、多種技能的綜合運用來完成。社會越發展,創造的復雜程度越高,高度復雜的創造需要高度發展的能力系統,也就是對知識面的要求越來越寬。實際上。不用說創造,在新經濟社會就是應付許多日常工作也離不開綜合能力。日本學者有一個明確的表述,“單一能力時代已經結束了,只有具備綜合能力的人,才能在現代競爭中獲勝”。所以,復合型人才是新經濟時代企業所需要的人才,同時也是企業的稀缺資源,企業要努力的培養這種資源。 (四)合作型人才
一、新經濟條件下壟斷市場的形成
1.網絡外部性、正反饋效應和需求方規模經濟
網絡外部性作為新經濟最基本特征,是指某一信息產品對一用戶的價值隨著采用相同產品或者可兼容產品用戶的增加而增加的現象。因用戶數目增加而增加效用是產品的直接外部性,而由于用戶數目的增加導致更多互補產品供給而實現效用增加則是產品的間接外部性。網絡外部性是網絡規模擴大過程中的一種規模經濟。產生于市場需求,是一種需求方規模經濟。需求方規模經濟的存在,導致某一特定網絡產品用戶越多,該產品具有的價值越大,從而吸引更多用戶,由此形成網絡擴張的正反饋效應。在此效應作用下,信息產品市場迅速擴張,市場占有份額提高,市場壟斷性加強,可能形成獨家壟斷性市場結構。
而工業經濟下亦存在的正反饋效應,也有規模經濟效應。但是這種來自供應方規模經濟導致的正反饋效應,在產品達到一定產量便進入”邊際收益遞減”階段,負反饋將發揮支配作用。因此舊工業經濟時代,廠商很難將規模擴大到壟斷整個市場的地步,單個公司主宰市場的現象難以出現。
2.兼容性與標準化競爭
產品的兼容性指一個“系統”中兩種組件結合并工作的能力。兩種產品結合并共同提供服務但沒有成本時,就說是兼容的。這種產品之間的兼容性程度直接影響網絡規模大笑,從而影響產品的應用速度和市場地位。如果產品兼容,擁有的網絡價值相同,以成本競爭優勢地位。但是如果產品之間不兼容,而網絡外部性較強,如果廠商采取先發優勢進入市場并形成行業標準,在正反饋效應作用下,可以獲取巨大的超額利和市場控制力,甚至壟斷市場。由于標準選擇中的鎖定效應,使得信息市場中,消費者預期對產品的市場壟斷地位具有重要影響。在信息市場上,新生產品想要進入時,除了自身技術優勢,還要通過不斷提高產品質量,差異化競爭等手段來積極引導消費者,通過正反饋效應來形成和擴大市場壟斷地位。
3、產品或市場進入壁壘
進入壁壘是導致市場壟斷的重要因素。在信息市場上,先入者的技術標準構筑起后入者的市場進入壁壘,從而導致市場壟斷。歸根結底是因為信息產品的網絡外部性。從網絡外部性和消費者惰性產生的鎖定效應來看,消費者是進入壁壘的設立者,雖然并非自己選擇。但是,信息市場上,技術創新是動態過程,創新而帶來競爭的持續不斷,競爭可以打破壟斷形成新的壟斷,技術標準也會不斷更新。這些競爭圍繞技術標準化展開,先入方用作進入壁壘的技術標準成為后來者進入市場的障礙,競爭也就以此為關鍵,由此,信息技術不斷被替代和升級,也出現了網絡經濟時代壟斷的一方面特征:高競爭和高更替。
4、知識產權和專利權保護
知識產權是為了鼓勵知識產品生產而授予知識產品生產者的一定程度的壟斷權,對促進技術持續創新十分必要。傳統工業經濟時代己經如此。企業是要從創新的利潤中汲取創新動力的。而利潤才通過發明專利加以保障。在某種程度上可以說知識產權是法律賦予的一種合理壟斷。在新經濟時代,知識產權保護和網絡效應更使得企業在信息技術快速變化發展的情況下保持一定市場壟斷性。比如微軟公司的操作系統市場地位,很大程度上得益于本國的知識產權保護。
二、網絡經濟條件下壟斷市場的特征
1,壟斷市場的技術性
新經濟時代的競爭主要是技術創新的競爭,技術壟斷是企業在市場中占據壟斷地位的關鍵因素。尤其是信息技術產業,技術創新是企業發展的核心和靈魂。由于有知識產權和專利法的保護,技術的不斷擴散和難以仿制的特點,創新企業能夠得到一定程度的技術壟斷,對企業的市場壟斷地位具有直接的決定作用。這和舊的工業經濟時代不同,工業經濟時代影響競爭的決定因素在于資本,企業只有擁有足夠購買生產資料的資本才能在競爭中勝出。因此,競爭的積累主要是資本積累的競爭,壟斷的企業多是資本雄厚的大企業。而網絡經濟時代占有市場壟斷地位并不一定開始都是大企業,壟斷地位不能單憑市場份額來判斷。
2.壟斷市場的易變性
在新經濟時代,壟斷是以技術為主導的壟斷,技術創新是形成市場壟斷的關鍵性因素。由于創新技術的不易性和進入壁壘,以及知識產權和專利法的保護,再結合信息產品的網絡外部性特征,壟斷企業在某種程度上來說有較強的優勢和穩定的市場壟斷地位。一浪高過一浪的創新活動也使得信息技術產品的生命周期越來越短,使得新經濟下的壟斷具有很強的世時期性和脆弱性,更是暫時性的壟斷。熊彼特指出:任何一種壟斷地位都不可以高枕無憂的,在公共事業領域以外,一個獨家賣主的地位,一般只能在他行動的不像一個壟斷者時,才能夠爭取到并在幾十年內保持住。美國著名經濟學家保羅·克魯格曼曾說過:高科技的競爭本來是也必然是一場接一場的“勝者通吃”游戲。通吃壟斷只是暫時的,一旦有好的東西降臨它就會消失。要獲得壟斷利潤,壟斷廠商必須靠不斷創新,來維護競爭優勢。
由此可見,新經濟下的市場壟斷穩定性和變動性并存,造成了整個市場的易變性。
3,壟斷市場的競爭性
新經濟下壟斷與競爭的關系特征也發生了不同于舊工業經濟時代的變化。不復是交替性關系態勢,而一定程度上互為強化。伴隨著技術創新速度加快,技術產品生命周期雖短,創新頻率提高。另外創新的風險投資機制完善,減小創新的障礙,所以信息市場,壟斷企業面臨巨大的競爭壓力。比爾·蓋茨就已在警告員工,微軟離破產只有18個月。而競爭和壟斷之間呈現了交替性,并互相激發。
4,壟斷市場的合作性
一、現行企業集成運作系統在新經濟時代存在的問題
現行國際仁以cims(計算機集成制造系統)為主的企業集成運作系統在新經濟時代存在以下幾個問題:
(一)重視技術集成和信息集成,忽視管理集成
企業的集成運作系統是一個集技術、經營管理和人為一體的復雜系統,系統的運行要以計算機集成技術為支持,系統運行過程中各類信息的集成是實現功能協調的前提〔但是,技術集成和信息集成僅是系統運作的基礎環節,系統的實質性集成還是管理集成,只有通過管理集成和技術集成、信息集成的協調互動才能實現系統的高效率運作。現行的集成運作系統重視技術集成和信自、集成而忽視管理集成,盡管企業運作的諸多方面都實現了“自動化”、“信息化”,但企業仍然存在著生產效率低、產品開發周期長、對市場變化的響應能力差等問題,其主要原因就是它們的管理方式并未作重大改變,只是將原有的管理方式進行了自動化和信息化而已,
(二)強調系統內部集成,忽視系統間以及系統與環境之間的整合
新經濟時代的競爭戰略已超越了一個企業與另一個企業的競爭,而上升為一條供應鏈與另一條供應鏈的競爭。但是現行的集成運作系統強調面向系統內部集成而忽視系統間以及系統與環境之間的整合,在一定程度上限制了系統發展的廣度。以cims為例,cims以mrp ii作為系統的計劃與控制核心.即借助物料需求計劃(mrp)將市場對產品的需求轉換為制造過程對加工工作和原材料的需求,然后利用計算機、通訊等信息技術把企業的全部資源進行全面規劃和優化控制,使得企業的產、供、銷、存等整個生產經營過程以及與之相關的資金流形成一個有機的整體。這種運作方式是企業內部各功能系統的高度集成,對于傳統經濟市場需求穩定、競爭不太激烈的情況下還可適應,在新經濟時代的競爭戰略下卻顯得無所適從。
〔三)系統運行的靈活性和高效性矛盾日益突出
新經濟時代企業的運作系統要能夠快速響應市場需求的變化,根據市場需求進行從系統的最終產出到各種資源的投人與占用的靈活調整,實現多品種小批量甚至是個性化的生產,靈活性是新經濟時代企業運作系統的一個重要技術指標。但是企業的目標是追求利潤最大化,企業運作系統的根本目的是提高經濟效益,所以系統的運行仍然要以高效率為主,要實現批量經濟,實施低成本戰略,這需要一系列技術和管理手段的支持,但現行的集成運作系統卻不能很好的實現,而且二者之間的矛盾日益突出。
二、新經濟時代企業集成運作系統的創新
(一)以計劃為核心的管理集成系統總體框架創新 針對現行企業的集成運作系統在新經濟時代存在的問題,結合系統自身的發展規律,本文提出“以計劃為核心的管理集成系統”(plan-centered managementintegrated system,簡稱pcmis)。其總體框架模型如下:
pcims是開放式的、以計劃為核心的、面向管理集成的企業運作系統,它實現了如下的創新:
i.建立了以internet/intranet為核心的信息集成平臺,實現了系統的開放運作
pcims在充分利用現有信息集成優勢的基礎上,如ooto (object-oriented technology),case(computeraided so(twewe engineering),c/s(client/server)和分布式數據處理系統等,建立了以internet/intranet為核心的信息集成平臺支持遠程通訊、電子商務((e-com-mrrc日、某于}}’eb技術的電r-數據交換edi、多數據庫集成等,從而保證了供應鏈上各環節的信息集成與共享,使集成運作系統建立在更加開放的操作平臺上,實現了系統的開放與高速運作。
2建立了以計劃為核心的管理集成框架,實現了系統的管理集成
以計劃為核心的管理集成框架是pcims的核心,它是對系統集成形式、結構化的描述,是建立在信息集成與共享基礎上的更高層次上管理集成模式。該框架以erp(企業資源計劃)為核心、以過程集成、組織集成和企業集成為支持、以產品開發、制造、質量保證、財務、營銷等為具體的運作環節,實現了對開放系統的計劃、組織、協調、控制等管理職能的集成以及開發、生產、財務,昔銷等業務職能的集成。(框架模型見圖2)
3建立了信息集成與管理集成的互動機制,實現了系統的高速協調運作
開放式的信.急集成平臺為管理集成框架各功能結構提供了高效的鏈接手段、反過來,以計劃為核心的管理集成框架又促進了信自、集成的協調統一,二者相互聯系,互為推動,實現了整個系統的高效協調運作。
(二)以計劃為核心的管理集成框架(以下簡稱集成框架)結構創新
1集成框架以erp為核心
erp,即企業資源計劃,是在mrp ii的基礎上發展起來的,是一個面向供應鏈管理的管理信息集成系統,erp將企業的業務流程看作是一個緊密聯系的供應鏈(包括供應商、制造分廠、分銷網絡和顧客等),實施以顧客為中心的經營戰略,把顧客的需求和企業內部的制造活動以及供應商的制造資源整合在一起,實現完全按照顧客需求制造的結構模式。以erp作為集成框架的核心,從集成的廣度來講,可對供應鏈上所有環節的資源進行合理配置,在生產運行和全球范圍內實現資源要素的最佳組合;從運行的角度來講,erp與其它分系統有密切的信息聯系,通過信息接口將系統運行過程中具體的業務職能(如開發、生產、財務、營銷等)有機的集成起來,可以有效計劃和控制系統各個層次、各個環節的制造資源和生產經營活動。
2.集成樞架以過程集成、組織集成和企業集成為支持
過程集成指的是拋開傳統勞動分工的思想和理念,強調按照自然的工作過程去組織生產和管理,將原來因任務分工而被分割的過程重新整合為面向顧客的完整過程,其核心是并行工程(concurrent engineering)o組織集成就是要徹底改變傳統的、由于等級鏈式的管理結構而帶來的機構臃腫、部門分割、員工缺乏工作主動性、積極性和合作精神的弊端,采用多變的動態組織結構,組織集成的核心是業務流程再造((businessprocess reengineering)。企業集成以敏捷制造(agilemanu(acturin助為代表,它的組織形式是針對某一特定產品的形成而組織或建立起的企業之間的動態聯盟,即所謂的虛擬企業儀irtual enterprise)o ve針對特定的市場機會在全球范圍尋找合作伙伴,聯合開發產品,共同占領市場,共享收益、共擔風險,而當市場環境變化后,又重新組合。
過程集成、組織集成和企業集成是企業集成化管理發展的三個階段,它們強調的是技術、人與組織之間的綜合集成。集成框架以這三者的集成為支持,可以提高整個制造過程〔從設計、工藝,制造到服務)的質量,降低產品生命周期費用,縮短產品研究開發周期;可以實現組織結構的扁平化,組織內部和不同組織之間價值觀、利益的集成;可以使企業抓住轉瞬即逝的市場機遇,提高企業響應市場變化的能力;可以更好的支持供應鏈管理,使企業獲得長期的經濟效益。
3.集成框架的具體運作面向管理集成
企業的具體運作包含許多環節,如產品開發、制造、質量保證、財務、營銷等,集成框架支持這些環節,使它們的運作建立在開放系統上,以顧客為中心,面向管理集成。限于篇幅。這里僅就兩個典型環節—產品開發和制造作以說明,其它環節論述見相關文獻。
(1)產品的開發環節采用以下三種模式:
①以ce為核心,面向x設計的開發模式
該模式將產品形成過程的各個環節,即設計過程、制造過程和裝配過程并行的集成起來,設計的同時模擬產品的制造、裝配和使用等環節,從而實現設計是面向制造的設計、設計是面向裝配的設計,制造出的產品完全符合設計要求。
②產品開發團隊((product development team)模式
該模式將與產品形成過程有關的,來自企業內部不同部門、不同學科領域的技術和管理人員組織起來,組成一個產品開發團隊,團隊成員之間協同工作,保證產品開發過程的順利進行。開發任務結束,工作團隊即告解散。
③以動態聯盟為核心的現代網絡開發模式
該模式以全球范圍內“基于雙贏原則組成的動態聯盟”來實現新產品的開發任務。其涵義是:聯盟各方基于internet聯合,以它們擁有的硬件、軟件和人力等優勢開發資源加以聯盟,形成一個產品開發的網絡環境—虛擬的異地合作開發集合體,利用全球資源快速開發出高質量、低成本、適應市場需求的產品,
(2)制造環節采用大規模定制(mass customization)模式
所謂大規模定制就是將定制產品的生產問題通過產品結構和制造過程的重組.全部或部分的轉化為批量生產。采用這種模式,對于顧客而言,可以得到定制的、個性化的產品,對于企業而言,則可以通過批量生產實現規模經濟,降低產品生產成本,因此mc可以很好的解決系統運行的靈活性和高效性之間的矛盾。mc的實現需要一系列技術和管理手段的支持,概括起來就是:設計的標準化,模塊化;制造的專業化;組織與管理的扁平化、網絡化;技術的自動化、信息化。在集成框架模型中,開發、組織與管理以及技術的支持可以通過其它環節得到有效保證,而制造過程可以借助成組技術(group technology)來進行。
三、pcims在我國的推廣建議
pcims在我國推廣需要采取以下措施:
新經濟時代的到來,推動了經濟的飛速發展,通過對技術的不斷應用,從根本上提升了企業的競爭力,并且隨著網絡技術的發展,加大了企業之間的聯系,企業通過信息化的建設和完善,做到與整個市場信息的高速共享,同時也面臨著新的挑戰。
一、新經濟時代下,中西方理財觀念的不同點
(一)開源、節流的側重點不同
新經濟時代的繁榮發展給理財提供了大背景的支持,但是在中西方的理財觀念中,對于開源和節流的側重點有所不同。中方處于一種保守的狀態,害怕財富的流失就主要注重節流,在保守的情況下進行理財。而西方是一種開放的制度,堅持開源,認為財富靠守是不能增多的,只有源源不斷去創造財富,才能不斷增加財富。
(二)財富的分配觀念不同
中方的理財分配觀念受到幾千年來的制度影響,對于財富的分配講究平均,只有才財富進行平均分配才有利于整個社會的進步,但是對于西方來說,對于財富的理念是激勵,在創造財富中誰做出的貢獻多,理應誰得到的就多。[1]
(三)借貸觀念的差異
在中方,人們認為不求助于人或盡可能不求助于人最好的方式,特別是對于金錢方面不求于其他人,就有利于自己對財富的保持,但是對于西方人來說,通過貸款的方式,利用負債的增加是保證財富累積的一種有效手段。
二、新經濟時代下,利率下調中理財觀念的豐富
目前企業的理財觀念主要以金融市場的情況為主導因素,金融市場的實際情況影響著企業財務方面的決策,這樣市場指導就注定了企業理財的開放性。企業現有的理財觀念還有一個明顯的特征就是動態性,企業進行理財主要是為了促進資金的循環利用,實現企業財富的不斷增值。
新經濟時代的到來,也帶了不穩定的因素,利率的下調直接影響著財富的收支平衡。因此,在這種利率下調的情況中如何保持財富不受到損失,并且穩住陣腳,保證平穩發展狀態下實現增值,這就要求在理財理念上進行更新和豐富。
(一)人才理念
要做好理財,必須擁有水平一流的理財專業人才。在新經濟時代下,對于專業理財人士的重視更要提高一個層次。理財的過程是一個復雜且專業的經濟活動,這就要求要有相應的專業人員進行策劃和操作。這種專業人員應該具備高水平專業的理財知識及經驗,對于新經濟時代的宏觀環境有自己獨特的整體把握,對于財務數據有著靈敏的反應程度,并且對于利率變化時能夠做出機智的反應,能夠保證企業財產不受損失并實現增值。
很多企業認為理財只是一個空泛的概念,就是一個簡單的對財富管理問題,這是一個片面認識。財富的問題關系到整個企業的運行,所以對于財富問題必須要有專業的人員進行管理,這樣才能夠根據不同的情況做出實時的調整,保護企業的利益不受損。當今環境,不僅僅是企業之間實力的競爭,更重要的是人才的競爭。因此,要重視人才理念的豐富,因為理財人員具備的素質是不同的,專業的理財人士會對于實際情況做出快速的反應避免損失,但是不夠專業的人員則不能夠及時做出應對政策,從而造成企業財富損失。面對利率下調的情況,如果單位有充裕的流動資金,假如不做出相應投資理財組合,單位將損失一筆收入。如果單位有高水平的理財人員,將會合理利用單位的流動資金,運用多種方法進行投資組合理財,大幅提高流動資金帶來的利差收入。對于上市公司,利率下調會影響股價走勢,專業理財人員會時刻關注本公司股價變動,及時提出應對策略并進行相關操作,保證股東權益,避免遭受損失。因此,企業必須樹立重視人才的理念。
(二)創新理念
創新理念的加入是新經濟時代面對利率下調情況的又一手段。在理財觀念中加入創新理念,是保證財富管理過程保持不竭動力的源泉。由于經濟的飛速發展,技術的大力推廣,產品成本的不斷降低,企業想要保持自己的競爭力,就必須對財富管理做到全面創新。面對不斷繁榮的理財市場,企業要做的就是不斷進行理財組合的創新,來應對市場利率不穩定的情況,對市場的變化及時做出反應。[2]隨著經濟的不斷發展,市場的不確定性逐漸增加,理財人員不能一直利用原有的理財觀念和理財經驗來應對這個時刻在變化的市場。因此,要加快理財理念的創新。例如,面對利率下調的情況,及時進行理財組合的創新性調整,可以多投入中長期的理財組合。合理判斷經濟形勢及企業財務狀況,綜合運用多種投資手段,在有效控制風險的情況下大膽創新理財方法和理財理念,把目光放在長遠利益上。
(三)信息價值理念
信息在財富管理中的價值是可以根據信息的深度和廣度為財富投資進行規避風險,增加利益。因此,在新經濟時代下,經濟不斷繁榮中,必須高度重視信息的價值。由于技術的不斷進步,為當今社會進行信息共享提供了可能。但是對于信息的處理和接收程度不同,就會影響理財人員的判斷。這就要求理財人員能夠有效利用信息資源,最大限度進行信息的收集、利用以及開發,根據現有的信息進行分析,對利率變化做出未來趨勢的研究,從而判斷財富投資所要面臨的風險和機會。
新經濟時代的發展,信息技術的普遍使用,以及信息更新速度的周期在不斷的縮短,所以財務管理及理財人員要及時發現有效的信息并進行利用。可以設置財務信息管理分析系統,將有用的信息進行及時記錄并做出有效的分析。例如,根據企業會計報表中的貨幣資金、短期投資、長期投資、短期借款、長期借款等科目和現金流量的變化,及時發現企業理財中存在的問題并進行風險防范。另外根據國家有關部門定期發報的經濟數據進行分析,合理判斷當前和未來一段時期的經濟趨勢,調整理財的結構和側重點,規避利率不穩和經濟下行帶來的風險。例如,一般在利率下降時期,信息顯示貨幣基金的收益率下降,而貨幣基金收益率下降會直接影響銀行及基金理財產品的收益。因此,要減少此類理財產品金額,重新策劃理財組合,保證企業獲得最佳收益。
(四)資本運作理念
資本運作的方式在新經濟時代也得到豐富。在經濟下行、利率下降的情況下,一部分企業受到了損失,從而在市場出現了不少低估值公司,為擁有閑置資金的企業提供了資本運作契機。在這種情況下,擁有閑置資金的企業可以選擇運用縱向并購、橫向并購、混合并購的方法,獲取估值被低估的公司,在擴大規模的同時使企業資金來源多樣化。并購企業將被并購企業的閑置資金投向具有良好回報收益的項目,而這個良好收益的項目又可以為企業帶來更多的資金收益,實現良性循環。有效的資本運作還可以降低企業的籌資費用,并可實現合理避稅。例如,如家酒店連鎖運用自己的閑置資金對七斗星商旅酒店進行收購,收購完成后,如家酒店進一步擴大了運營規模,連鎖酒店數量達到320多家,覆蓋80多個城市。與此同時,如家也可以更加充分利用自身和七斗星商旅酒店的客戶群體,提升利潤空間。
三、結束語
新經濟時代的發展,給理財組合的繁榮提供了舞臺,同時也帶來了相應的風險。因此,理財觀念要進行及時調整和豐富。面對利率下降和經濟下行的問題,企業要引用先進的技術,進行實時的信息分析,并且對理財組合進行及時調整,讓理財業務得到平穩發展,使企業獲得最佳收益。
(作者單位為廣東交通職業技術學院)
隨著國內、外經濟的快速發展,我國企業逐漸朝著多元化、一體化的方向發展。與此同時,企業之間的競爭更為激烈,改革與創新不斷深入。但是,無論經濟的市場化動作如何推動企業發展,其間唯一不變的因素就是營銷管理手段的運用。企業的營銷理念是企業的生存之本,它主宰企業的興衰。關注消費者的需要,關注營銷管理,關注與其他企業的協調發展,已成為企業在新的時期求生存、謀發展以及迎接新挑戰的戰略需要。
市場營銷管理是一個復雜的過程。市場營銷管理決策的正確與否,是企業能否實現市場營銷目的關鍵。在變化莫測的經濟市場化動作中,繁榮與衰敗、取勝與淘汰,交替更換,不斷回轉。企業只有在恰當的時間,恰當的是點,按恰當的數量以及價格把產品交付給消費者,才能實現產品所有權的轉移,達到市場營銷的目的,從而實現企業目標。
那么,到底什么是市場營銷戰略呢?市場營銷戰略,是指在確定的總體戰略指引下,根據市場等環境及自身營銷條件的動態變化趨勢,確定目標市場選擇相應的營銷策略組合,并予以有效實施和控制的過程。
市場營銷戰略,一方面是企業整個戰略體系的有機組成部分。另一方面市場營銷戰略從屬于企業總體戰略。市場營銷是一項獨立性非常強的職能。在相對完備的市場經濟條件下,無論企業規模大小,處于何種產業之中,都擁有相對獨立的營銷部門,都有專門的營銷人員自主的開展各項市場營銷活動。市場營銷戰略只是指導企業營銷及相關部門與人員的營銷活動,它對與營銷沒有直接聯系的工作基本不具有指導作用。由于企業內部各項工作之間的相互融合和制約,市場營銷戰略也同企業的其他戰略相關并融合。這不僅體現在總體戰略和經營單位戰略對市場營銷工作做出的重大決策中,而且體現在市場營銷戰略和其他職能戰略之間的相互融合。
企業在營銷實踐中,一方面應敢于把國際先進的營銷做法創造性加以應用,另一方面要大膽提出和實施新的營銷方法。主要體現為:其一,柔性營銷。企業適時靈活地調整營銷活動,適應并滿足個性化需求的一種方法。采用這一營銷方法要求企業改變以往高度統一、程度標準化的集中管理,實行面向實際、靈活性的分散管理;改變以往一條生產線只能生產一種標準化產品的生產方式,建立一種由計算機設計、控制、管理諸子系統構成的,在一條生產線上可生產不同的各種產品;改變以往單純依賴中間商中介的流通模式,建立以信息網絡為中介的、生產者與消費者密切聯系的“外訂內制”的產銷模式。其二,網上營銷。在互聯網上開展營銷一種方法。企業可通過國際互聯網建立網站,傳遞商品信息,吸引網上消費者注意并在網上購買。其三,零庫存營銷。采用先接訂單后生產、庫存為零的一種營銷方法。關鍵要爭取到足夠的訂單,因而加強產前訂貨工作就顯得尤為重要。網上營銷將逐步發展成為一種重要的方法。
產品策略創新。主要通過改變人們的價值觀和生活方式創造出新的需求。通過市場引導改變人們的習慣是較容易取得成功,當企業在改變人們的習慣時,也為自己創造了一個市場。另外就是要把握全新的機會來創新產品。企業在營銷過程中,不僅要滿足未被滿足的現實需求和尚未實現的潛在需求,更要通過營銷努力開發出新的產品。
價格策略創新。新經濟時代科技高速發展、信息飛速傳遞,生產者和經營者所擁有的信息優勢不復存在,生產廠家和消費者同樣擁有大量關于企業產品的信息,企業在定價時必須加大透明度,盡可能采用低價策略,且以消費者接受為底線。
新經濟下的產業以很大范圍產出上的平均成本遞減、相對于新企業在全球資本市場上可以獲得的融資而言不算太大的資本投入、非常高的創新率、迅速而頻繁的進入和退出、消費的規模經濟為特征的,滿足這些特征,要求在標準設定方面實行壟斷或者企業間的合作,縱向一體化在新經濟中往往更為普遙。而這些特征都把新經濟推向壟斷,同時也推向競爭。
一、新經濟條件下壟斷市場的形成
1.網絡外部性、正反饋效應和需求方規模經濟
網絡外部性作為新經濟最基本特征,是指某一信息產品對一用戶的價值隨著采用相同產品或者可兼容產品用戶的增加而增加的現象。因用戶數目增加而增加效用是產品的直接外部性,而由于用戶數目的增加導致更多互補產品供給而實現效用增加則是產品的間接外部性。網絡外部性是網絡規模擴大過程中的一種規模經濟。產生于市場需求,是一種需求方規模經濟。需求方規模經濟的存在,導致某一特定網絡產品用戶越多,該產品具有的價值越大,從而吸引更多用戶,由此形成網絡擴張的正反饋效應。在此效應作用下,信息產品市場迅速擴張,市場占有份額提高,市場壟斷性加強,可能形成獨家壟斷性市場結構。
而工業經濟下亦存在的正反饋效應,也有規模經濟效應。但是這種來自供應方規模經濟導致的正反饋效應,在產品達到一定產量便進入”邊際收益遞減”階段,負反饋將發揮支配作用。因此舊工業經濟時代,廠商很難將規模擴大到壟斷整個市場的地步,單個公司主宰市場的現象難以出現。 2.兼容性與標準化競爭
產品的兼容性指一個“系統”中兩種組件結合并工作的能力。兩種產品結合并共同提供服務但沒有成本時,就說是兼容的。這種產品之間的兼容性程度直接影響網絡規模大笑,從而影響產品的應用速度和市場地位。如果產品兼容,擁有的網絡價值相同,以成本競爭優勢地位。但是如果產品之間不兼容,而網絡外部性較強,如果廠商采取先發優勢進入市場并形成行業標準,在正反饋效應作用下,可以獲取巨大的超額利和市場控制力,甚至壟斷市場。由于標準選擇中的鎖定效應,使得信息市場中,消費者預期對產品的市場壟斷地位具有重要影響。在信息市場上,新生產品想要進入時,除了自身技術優勢,還要通過不斷提高產品質量,差異化競爭等手段來積極引導消費者,通過正反饋效應來形成和擴大市場壟斷地位。
3.產品或市場進入壁壘
進入壁壘是導致市場壟斷的重要因素。在信息市場上,先入者的技術標準構筑起后入者的市場進入壁壘,從而導致市場壟斷。歸根結底是因為信息產品的網絡外部性。從網絡外部性和消費者惰性產生的鎖定效應來看,消費者是進入壁壘的設立者,雖然并非自己選擇。但是,信息市場上,技術創新是動態過程,創新而帶來競爭的持續不斷,競爭可以打破壟斷形成新的壟斷,技術標準也會不斷更新。這些競爭圍繞技術標準化展開,先入方用作進入壁壘的技術標準成為后來者進入市場的障礙,競爭也就以此為關鍵,由此,信息技術不斷被替代和升級,也出現了網絡經濟時代壟斷的一方面特征:高競爭和高更替。
4.知識產權和專利權保護
知識產權是為了鼓勵知識產品生產而授予知識產品生產者的一定程度的壟斷權,對促進技術持續創新十分必要。傳統工業經濟時代己經如此。企業是要從創新的利潤中汲取創新動力的。而利潤才通過發明專利加以保障。在某種程度上可以說知識產權是法律賦予的一種合理壟斷。在新經濟時代,知識產權保護和網絡效應更使得企業在信息技術快速變化發展的情況下保持一定市場壟斷性。比如微軟公司的操作系統市場地位,很大程度上得益于本國的知識產權保護。
二、網絡經濟條件下壟斷市場的特征
1.壟斷市場的技術性
新經濟時代的競爭主要是技術創新的競爭,技術壟斷是企業在市場中占據壟斷地位的關鍵因素。尤其是信息技術產業,技術創新是企業發展的核心和靈魂。由于有知識產權和專利法的保護,技術的不斷擴散和難以仿制的特點,創新企業能夠得到一定程度的技術壟斷,對企業的市場壟斷地位具有直接的決定作用。這和舊的工業經濟時代不同,工業經濟時代影響競爭的決定因素在于資本,企業只有擁有足夠購買生產資料的資本才能在競爭中勝出。因此,競爭的積累主要是資本積累的競爭,壟斷的企業多是資本雄厚的大企業。而網絡經濟時代占有市場壟斷地位并不一定開始都是大企業,壟斷地位不能單憑市場份額來判斷。
2.壟斷市場的易變性
在新經濟時代,壟斷是以技術為主導的壟斷,技術創新是形成市場壟斷的關鍵性因素。由于創新技術的不易性和進入壁壘,以及知識產權和專利法的保護,再結合信息產品的網絡外部性特征,壟斷企業在某種程度上來說有較強的優勢和穩定的市場壟斷地位。一浪高過一浪的創新活動也使得信息技術產品的生命周期越來越短,使得新經濟下的壟斷具有很強的世時期性和脆弱性,更是暫時性的壟斷。新經濟下的市場壟斷穩定性和變動性并存,造成了整個市場的易變性。
3.壟斷市場的競爭性
新經濟下壟斷與競爭的關系特征也發生了不同于舊工業經濟時代的變化。不復是交替性關系態勢,而一定程度上互為強化。伴隨著技術創新速度加快,技術產品生命周期雖短,創新頻率提高。另外創新的風險投資機制完善,減小創新的障礙,所以信息市場,壟斷企業面臨巨大的競爭壓力。比爾·蓋茨就已在警告員工,微軟離破產只有18個月。而競爭和壟斷之間呈現了交替性,并互相激發。 4.壟斷市場的合作性
新經濟時代的來臨
漁獵經濟時代,人類更多地體現的是對自然的依賴性生存;農業經濟時代是對漁獵經濟的發展與延伸,人類學會利用植物種子生長發芽自然規律進行生存;工業經濟時代由于機械動力代替了生物動力(人力、畜力),流水線的發明和應用,人類進入了大規模利用工具生存的時代。判斷一種經濟形態的標準是看這種經濟形態中哪種生產要素占據支配地位,也就是說在知識經濟時代,科學技術在經濟增長、經濟發展中的地位,已經不同于漁獵經濟時代、農業經濟時代、工業經濟時代,科學技術居于支配地位,這種變化已經在我們的生活中表現出來,經濟形態演進到今天,人類已經不能再單純依靠自然規律或者利用工具生存和發展了,必須把所有生存的希望寄托在創造性地利用科學技術的發展和進步上,這就是知識經濟的最顯著特點,知識經濟的知識密集不是簡單知識的堆砌,而是創造性地組合已有的知識并生產出新的知識,這樣人類才能發展進步。因為經濟社會發展趨勢顯示出,方法無價,創新無限,從經濟領域到政治領域再到軍事領域,無不以創新為發展的動力和特征。正是創新既創造了人類的昨天和今天,也必將創造人類的明天,創新必將成為改變和影響未來世界的決定性力量。
不容置疑,今天已確實進入了以創新為主要特征的狂飆突進的時代,時代特征的演進,對領導的要求也在悄然地發生變革。漁獵文明對領導者的自然稟賦有天然的高要求;農業文明時代,對領導者的要求要有吃苦耐勞的精神;工業文明的特點要求領導者要加強管理能力的訓練;而知識文明時代,要求領導者要有豐富的學識和創新精神。當然這不是說農業社會、工業社會和知識社會不需要創新,而是說其他經濟時代主導因素不是創新精神和意識,而是相應的體魄、吃苦、資金等因素。但是今天,時代的發展呼喚的是一種以創新為主導能力的領導者。這也不是說過去的經濟時代不要求領導者創新,沒有三過家門而不入的治水壯舉,哪來的疏導而不是堵塞的治水智慧?沒有牛頓對蘋果落地的質疑,哪來的萬有引力定律?而當今時代對于領導者的創新要求更急迫,對領導者的素質要求越來越高,不僅要有吃苦耐勞的精神,要有卓越的管理能力,更主要要有創新的意識和能力,因為不創新就很難生存,很難適應發展的變化,正如現代美國著名企業家艾柯卡說的“不創新,就死亡”。
新領導力歷練三部曲
領導能力的形成是一個十分復雜的過程,不是一朝一夕之功,它需要領導者長期實踐的磨練,需要從實踐中不斷汲取營養,需要在實踐中不斷提煉智慧,和天賦氣質有密切關系,更需要后天的修煉,需要“從群眾中來,到群眾中去”。如果說,人類在漁獵文明時代到知識經濟時代都誕生了卓越的領導者,是靠長期實踐歷練的結果,那么今天在創新經濟時代,領導力的形成就更需要經過一個艱難的實踐磨練過程。
領導力是領導者影響周圍的綜合能力,它包括善用人的能力、決策決斷力、統籌協調能力、放權授權能力、應變能力、指揮能力等,這些能力建立在領導者個人的膽識、氣質、品德、修養基礎之上,它以膽商、情商和智商等為衡量標準。創新能力是人的能力中最重要、最寶貴,層次最高的一種能力。它包含著多方面的因素,其核心因素是創新思維能力。因為,人的行動總是受思想支配的,盡管領導活動千頭萬緒,但是歸根結底領導活動的實質是思維活動,領導能力的實質就是創新思維能力。所以,領導水平的高低取決于領導者的思維能力的強弱。因此,在創新時代,做一個優秀的領導者,必須掌握思維藝術,提高創新思維的能力。這是成為一個卓越領導者的第一個環節,就是創新思維,這是新領導力的靈魂。
新領導力的第二個環節,也是最重要的環節就是執行能力,也就是把創新思維的成果通過自己的行為體現出來,這種行為是新領導力的核心能力。如果沒有把思維成果轉化為實際影響社會和他人的實踐活動,那么這種思維能力充其量是思想者的影響,而要影響社會就必須把思維成果變成實際的產品、服務和程序,因此在這個意義上,新領導力也是執行力,或者說領導力和執行力是硬幣的兩面。把創新思維的成果生產出來的過程有是一個創新管理的過程。創新管理(Management of innovation)就是指通過一種富有創造力的新方式將現有技術,新技術或新舊技術結合在一起,成功地引入具有經濟價值的新產品或新程序,為消費者價值增值,或獲得增值價值的方式帶來不斷的變化的過程。本文所說的創新管理是一個生產過程,而不是所謂的把創新的思想用在管理中的創新管理。從某種意義上說,創新管理是一個把領導者內功轉化為外功的過程,轉化為真功夫的過程,這是領導力之基。
第三個環節是帶出一支團隊,擴散和放大領導力。領導者的能量再大也是有限度的,渾身是鐵也打不了幾顆釘子,因此,新領導力最具決定意義的能力,就是帶出一支能征善戰的隊伍,把這種影響力擴散和放大,以造成更廣泛的社會影響。在戰略決策、戰術設計完成之后,執行就成了實現目標的必由之路。再偉大的戰略設計,失去了有效的執行,也只是紙上談兵。因此,創新時代的領導力更需要一個擁有執行力的團隊,這樣才能把好的戰略貫徹下去,領導力才能有規模效應,才能將領導者自身的領導力放大和擴散,因此打造一個具有超強執行力的團隊,是領導力之本。
新領導力形成是一個過程
本人認為,在創新時代,就領導者個人來說,新的領導力必須以創新思維為領導力源頭,因為,所有能力都是創新思維的結晶,此乃領導力之魂;以創新管理為基礎和基石,把創新思維的成果體現出來,此乃領導力之基;帶出一支過硬的執行力團隊,培養團隊執行力,把領導能力放大和擴散開來,此乃領導力之本。筆者認為,這領導力修煉的三部曲,是一個有機體,相互聯系,不斷遞進的過程,是一個客觀凝練的過程,也是一個個人修煉的過程,體現著時代的精神,凝結著智慧的精華。這個過程是一個艱苦復雜的過程,正如郎加明在《創新的奧秘》一書中說,創新──創造新的世界的真正奧秘在于:創新首先是一種由創新者的素質和創新者的思路組成的運行機制,它是一個由創新者的素質轉化為創新者的思路、再由創新者的思路轉化為創新者的行為的復雜過程。
作者簡介
關鍵詞:新經濟 財務管理 財務資本 知識資本
隨著經濟全球化和高新技術的發展,新經濟時代已經來臨,并帶來了許多全新的機遇和挑戰。目前,理論界提出的新經濟是指以信息為主的新技術革命帶來的高增長、低失業、低通貨膨脹的新的經濟發展態勢。其時代特征是:以知識為核心資源。新經濟依靠知識來創造財富,知識經濟成為新經濟的基本特征;新經濟首先實現了經濟可持續發展和效益遞增的人類社會發展目標;知識經濟推動了現代企業制度的不斷創新。信息資源形成了企業新的財富觀。信息技術擴大了企業的理財環境,為企業理財提供了更多的機遇。企業財務管理的發展必須與新經濟的基礎相適應,這使得傳統的財務管理必須有新的發展。
1產權結構的變革
企業經營離不開資本,資金是資本,知識也是資本,新經濟拓寬了資本的內涵,知識成為發展經濟的重要資本。在新經濟時代,企業產權結構將由以財務資本為主的一元產權結構向以知識資本為主、知識資本與財務資本并存的多元產權結構轉化。工業經濟時代,出資者投入資本形成企業,企業是出資者的企業,出資者享有企業的剩余索取權。這種一元產權結構的理論基礎是資本雇用勞動。在新經濟時代,企業間的競爭是知識的競爭,是知識產品開發與使用的競爭。僅有財務資本的投入,即僅靠企業有形資產的數量和規模,而無知識資本的投入,這種低技術含量的粗放型生產經營,必然在市場競爭中被淘汰。新經濟時代,企業最重要的資源不是財務資本,而是知識資本。有先進技術及創新能力而無資金的企業尚可生存,有資本而無知本的企業必然衰敗。資本雇用勞動將逐漸被知本與資本共同雇用勞動所取代,知本所有者成為企業最重要的產權主體.知本所有者與資本所有者一樣成為企業收益的最終享有者和風險的最終承擔者。如許多高科技企業的技術人股就充分說明了這一點。適應新經濟時代產權結構的變革,企業融資的重心也從單純的財務資本的融資轉變為融資與融知的結合。
2投資重心的轉移
知識資產通常被劃分為4類:一是市場資源,即與企業所擁有的市場份額相關的無形資產,如商譽、品牌、顧客滿意度、營銷網絡等;二是知識產權,即與企業所擁有的技術和專有權相關的無形資產,如商標、專利權、專有技術、土地使用權等;三是人力資源,即企業管理者和員工的職業道德與能力的總和。如管理者和員工的敬業精神、技術專長、創新能力、團隊精神等;四是管理資源,即與企業經營管理相關的無形資產,如企業文化、管理思想與管理理念、管理方法等。新經濟時代,知識資產對經濟增長起著決定性作用。據測算,2O世紀初,知識資產對美國經濟增長的貢獻率僅為5%~2O%,如今已達到6o%~8O%。隨著信息高速公路的開通,預計將達到90%。由此導致企業投資結構發生重大變化,以新技術和創新能力為基礎的無形資產的投資比重上升,有形資產的投資比重相對下降,企業投資的重心轉向知識資產。
資產的價值在于其未來現金流入的現值,相對有形資產來說,知識資產所引起的未來現金流人的不確定性要高得多,其投資價值的確定具有更高的風險性,這就對企業管理者的投資決策水平提出了更高的要求。
3成本理念的更新