緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇醫院健康教育總結范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
為了更好地完成今年的健康教育工作計劃,切實為我鄉廣大群眾身體健康而工作,我院在各級領導的關心支持下,在全院職工共同努力下,圍繞著疾控工作目標,我們采用了出宣傳欄,播放健康教育宣傳片,發放宣傳材料,舉辦講座,張貼標語,懸掛橫幅,定期培訓等各種形式,積極開展豐富多彩的健康教育活動。
一,定期出健康教育宣傳欄
根據每月疾病高發特點,每月出一期宣傳欄,每期都有特色并有相關記錄。
二,播放健康教育宣傳片
每月3號集市日利用二樓辦公室播放婦幼保健,傳染病以及各種疾病相關知識。
三,資料發放
今年的1、3、5月去了學校發放學生心理保健知識,預防手足口病,珍愛生命,遏制艾滋等健康教育資料。不定期在大集等地發放針對結核,腫瘤等健康教育處方,對高危人群進行宣傳教育。
四,開展免費體檢活動
由我院組織并聯合各村村醫在我院為重點人群及老年人免費做健康體檢,并在此期間做針對個人的健康教育咨詢達100余次。
五,張貼標語與橫幅
今年我院制作并懸掛了防治糖尿病,高血壓,食用碘鹽預防艾滋等條幅和標語,內容簡潔明了,通俗易懂。
六,開展健康教育講座及活動
按照年初計劃,我院每月舉辦一次健康教育講座和每季度舉行一次健康教育活動。以此為村民提供健康教育知識
七,健康教育培訓工作
建立并實施健康教育例會制度,要求每半年讓村醫在我院進行健康教育內容及相關知識的培訓,并保存會議記錄和相關資料。并定期在院內組織業務人員進行健康教育學習活動,以便在診療中進行健康教育宣傳。并積極參加上級組織的公共衛生服務培訓等。
在半年的工作之中,我院在健康教育反面雖然做出了一些成績,但是還有許多的不足之處,我院在今后的工作中將繼續努力做好并做實健康教育工作,為廣大居民健康做出新貢獻。
疾控中心健康教育工作總結二
按照國家的精神,在市委、市政府和衛生局的統一部署和正確領導下,我院加強健康教育組織體系建設,認真組織開展社區、醫院、控煙等健康教育工作,堅持以人為本,廣泛深入開展全民健康教育,保障人民身體健康,20__年的健康教育工作取得了可喜成績,現將我院的健康教育工作開展情況總結如下:
一、加強領導,進一步完善健康教育組織機構和工作網絡
醫院領導高度重視,及時調整了健康教育工作領導小組,加強了對健康教育工作的領導,將其納入醫院工作重要日程,實行目標管理,明確職責,作為年終科室考核依據之一,通過加強領導,層層落實。
成立了以副院長為組長、各相關科室為成員的健康教育工作領導小組,研究分析健康教育工作中存在的問題。各臨床科室配備專(兼)職健康教育工作人員,在醫院建立了一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨干隊伍。
醫院加強了健康教育工作的規范化、制度化建設,建立有東橋鎮衛生
院健康教育管理制度及考核獎懲辦法,制定了《東橋鎮衛生院20__年健康教育工作計劃》,通過定期的檢查指導和年度考核等形式,推動了醫院健康教育全面開展。
二、重視醫務人員健康教育工作,定期開展健康教育知識專題講座。
醫院是健康服務場所,必須堅持以醫療為主、擴大預防工作的服務格局,為能有針對性的開展對病人的健康教育工作,醫院要求醫務人員首先要認識和掌握健康教育知識,為此,醫院征訂了相關健康教育學習資料,舉辦了本院職工健康教育培訓,培訓內容有:《甲型h1n1流感防控知識》、《吸煙的危害及如何掌握戒煙方法和技巧》《艾滋病防治條例》、《云南省艾滋病防治條例》、《醫院感染知識培訓》、《艾滋病病毒職業暴露和防護》、《臨床輸血技術規范》、《傳染病防治法》、《糖尿病專題講座》等。使得全體醫務人員增強了預防保健意識,增長了健康教育基礎知識,提高了醫務人員開展健康教育的工作能力。
三、加強健康教育宣傳陣地建設,充分發揮媒體作用
我院十分注重健康教育宣傳陣地的建設,通過多種宣傳手段普及健康知識。
1.設置健康宣傳及咨詢臺:門診大廳設置有健康資料宣傳臺一個,放置有多種健康教育宣傳資料供患者及家屬取閱。20__年,共接受健康咨詢約1200人次。
2.設置健康教育櫥窗及板報欄:在門診大樓前設置2處固定健康教育宣傳欄,每季度定期更換宣傳欄內容,廣泛開展健康教育宣傳工作,主要進行控煙教育、艾滋病預防知識、季節性疾病的預防及相關知識、母嬰保健、計劃生育知識的普及。住院部各科室結合自己的特點,對每位住院病人均開展面對面健康教育,住院部過道張貼宣傳畫,如:愛滋病、結核、禁煙宣傳等。20__年,我院共發放各類健康教育資料處方約1500份,制作健康教育櫥窗76期。
3.開辦健康教育專題講座:20__年共舉辦講座12次;開設孕婦學校,對待產婦女提供分娩及新生兒喂養相關知識。
4.利用多媒體及門診大廳電子屏播放健康教育科普片:每每日定期播放vcd科普片,內容有:艾滋病預防、結核病預防、肝炎預防、安全注射、非典型肺炎、禽流感、流行性感冒防護知識等。20__年累計播放健康教育科普片20__小時。
通過各種宣傳手段,增加患者的健康知識,提高健康意識及健康行為,促進不良健康行為轉變,推動了健康教育工作的深入開展。
四、開展多種形式的健康教育及咨詢活動
提高市民的健康意識今年特殊主體宣傳日均組織醫務人員在醫院及個村部開展健康教育、義診、健康咨詢等活動。如:預防脊髓灰質炎,無償獻血日宣傳,“4.7”世界衛生日,5月31日“世界無煙日”宣傳活動。6月6日“愛眼日”宣傳,10月8日“全國防治高血壓日”宣傳活動,11月14日“世界防治糖尿病日”宣傳活動,12月1日世界愛滋病日宣傳活動。
五、無煙醫院建設有聲有色。
全年加大了戒煙宣傳力度,在醫院各樓道、出入口、、病房、衛生間張貼禁煙標志,醫務人員向病人及家屬、探視者等進入醫院的人群宣傳吸煙的危害,并帶頭自覺執行醫院禁止吸煙的有關規定,成立了控煙領導小組,無煙醫院的建設開展得有聲有色。
六、加大經費投入,保障健康教育工作順利進行
醫院高度重視健康教育的經費投入,保證專款專用,20__年共投入元用于健康教育,保證了各種健康教育資料的順利印制,各項廣告宣傳欄的設計制作,也給予健康教育工作人員相應的補貼。
總之,一年來健康教育所取得的成績是肯定的,但仍然存在許多需要解決的問題。如人員有限,宣傳的深度和力度不夠,一些健康教育工作無法深入開展。究其原因,我們自己的努力不夠是一方面,但人員、經費限制仍然在一定程度上制約了醫院健康教育工作的深入開展,全社會尤其是政府對健康教育的重視程度還不夠也影響了健康教育的力度。今后我們要著重加強健康教育的規范化、制度化建設,加大宣傳力度和深度,促使更多的人們加入健康教育行列中來,在市衛生局的領導下,在自身的不懈努力和全社會的共同關注下,讓醫院的健康教育事業做得更好。
疾控中心健康教育工作總結三
我中心健康教育工作在各級衛生主管部門的領導下,在上級業務部門的大力支持下,在中心領導的重視下,認真貫徹落實了衛生工作會議精神,我中心健康教育科結合本中心實際,堅持以人為本,強化健康理念,進一步深化宣傳教育活動的開展,為切實抓好健**健知識的宣傳、教育,增強自我保健能力,提高全民的健康素質。我中心認真開展了健康教育工作,取得了一定的成績。現將半年來的工作情況總結如下:
一、我中心行政重視健康教育工作,把此項工作列入了重要議事日程來抓,并將此項工作納入了工作考核。根據健康教育有關文件要求,制定了《健康教育工作計劃》。
二、健教育組織機構得到進一步加強。強化健康教育組織機構建設,是開展健康教育工作的保證,今年中心加強了健康教育組織機構建設,制作了健康教育宣傳欄,使健康教育工作開展的有聲有色。
三、抓好健康教育和健康促進工作,提高健康教育管理水平和工作水平。
(一)采取多種形式開展健康教育活動。“3.24”世界結核病日,我中心工作人員到瀘陽鎮開展了宣傳活動,共發放宣傳資料1萬余份,書寫一次性標語100余條,固定標語23條
(二)“4.25”世界兒童免疫日、我中心工作人員在瀘陽鎮舉行了宣傳活動,共發放宣傳資料1000余份,接待咨詢人員200余人。
(三)在“5.12”《**市開展學習宣傳貫徹(**省實施《中華人民共和國突發事件應對法》辦法)活動中,我中心在縣人民政府的組織下,在新縣城中心市場開展了流行性疾病應急知識的宣傳活動,活動重點宣傳了《中華人民共和國突發衛生事件應急條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》宣傳資料1000份,并發放了手足口病防治宣傳資料1000余份,甲H1N1流感防治宣傳資料1000多份,接待來訪咨詢群眾300余人。
2019年,在縣衛生局和縣疾控中心的統一部署和正確領導下,我院加強健康教育組織體系建設,認真組織開展轄區健康教育工作,堅持以人為本,廣泛深入開展全民健康教育,保障人民身體健康,2019年的健康教育工作取得了可喜成績,現將我院的健康教育工作開展情況總結如下:
一、加強領導,進一步完善健康教育組織機構和工作網絡。醫院領導高度重視,及時成立了健康教育工作領導小組,加強了對健康教育工作的領導,將其納入醫院工作重要日程,實行目標管理,明確職責,通過加強領導,層層落實。在醫院建立了一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨干隊伍。醫院加強了健康教育工作的規范化、制度化建設,制定了《酒房鎮中心衛生院2019年健康教育工作計劃》,通過定期的檢查指導和年度考核等形式,推動了醫院健康教育全面開展。
二、加強健康教育宣傳陣地建設,充分發揮現代化媒體作用,我院十分注重健康教育宣傳陣地的建設,通過多種宣傳手段普及健康知識。
1、設置健康教育宣傳欄:在我院住院部門前設置2處固定健康教育宣傳欄,每月定期更換宣傳欄內容,廣泛開展健康教育宣傳工作,主要進行控煙教育、艾滋病預防知識、季節性疾病的預防及相關知識、母嬰保健、慢病防治知識的普及。各臨床科室結合自己的特點,對每位住院病人均開展面對面個性化健康教育,張貼宣傳畫,如:愛滋病、結核、禁煙宣傳等。2019年,我院共發放各類健康教育資料處方約500余份。
2、開辦健康教育專題講座: 2019年醫院共舉辦講座12次;開展健康教育咨詢活動12次,開展多種形式的健康教育及咨詢活動,提高居民的健康意識。今年特殊主體宣傳日均組織醫務人員在醫院及各村部開展健康教育、健康咨詢等活動。如:碘鹽知識, 10月8日“全國防治高血壓日”宣傳活動,11月14日“世界防治糖尿病日”宣傳活動,12月1日世界滋病日宣傳活動等。
3、利用多媒體及電子屏、DVD光盤播放健康教育科普片:每周定期播放VCD科普片,內容有:糖尿病防治、高血壓防治、農村基本公共衛生服務、心理健康、計劃免疫、中醫適宜技術等。通過各種宣傳手段,增加患者的健康知識,提高健康意識及健康行為,促進不良健康行為轉變,推動了健康教育工作的深入開展。
新生兒疾病篩查是貫徹落實《母嬰保健法》,提高人口素質、減少殘疾兒發生率的重要舉措。通過開展連續性、有針對性的新生兒疾病篩查健康教育活動,大力宣傳參加新生兒疾病篩查的重要性和必要性,提高廣大孕產婦對新篩重要性和疾病危害的認識,提高新篩知曉率及治療率,有效防治兒童智力低下和疾病傷殘,降低出生缺陷,提高出生人口素質。
二、工作職責
1、區婦幼保健所:負責新篩健康教育的組織管理工作,對駐區接產醫院的新篩健康教育工作進行督導和質量控制,并做好本所孕婦學校的相關工作。
2、接產醫院:
(1)負責面向孕婦及其家屬開展新生兒疾病篩查健康教育工作,應及時收集、完善、保存健康教育活動的素材、記錄、總結、評估等資料,做好完整的活動記錄。
(2)新篩質控員負責健康教育工作的信息管理,進行健康教育工作質量的自我評估和信息上報,保證數據的真實性、準確性。
三、工作內容及形式
1、接產醫院和區婦幼保健所通過孕婦學校定期開展新生兒疾病篩查健康教育服務,制定健康教育計劃,確定每期講座的時間和地點,新生兒疾病篩查健康教育專題講座每年至少開展4次,穿插在其它講座中的小講座每月1次。
2、孕婦學校負責對就診的孕產婦及其家屬開展新篩健康教育,內容主要包括:
(1)國家關于新生兒疾病篩查的法律、法規;
(2)出生缺陷三級預防措施的基本知識;
(3)孕期營養與篩查病種的關系;
(4)新生兒疾病篩要性和篩查疾病危害性;
(5)新生兒疾病篩查的社會意義和經濟效益;
(6)如何對先天性甲狀腺功能減低癥、苯丙酮尿癥、聽力障礙等疾病進行防治。
3、在產科門診或孕期保健門診等地方的候診區、咨詢臺應放置新篩健康教育宣傳折頁,張貼新篩宣傳墻報,播放宣傳VCD等,免費為公眾提供新篩健康教育材料。接產醫院及區婦幼保健所應公布講座內容、時間、地點和參與對象。
4、每季度在孕婦學校或孕婦講座前后,分別對孕婦或家屬進行有關新生兒疾病篩查基本知識知曉率情況的調查,分析公眾需求,評價授課效果。
四、組織管理
健康教育是預防保健工作中的頭等大事。它是一項有計劃、有組織、有系統的教育活動。它的目的是通過各項活動的開展,促進人們自覺地采納有益健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,預防疾病,促進健康,提高生活質量。醫院是一個特殊的行業,是開展健康教育工作的重要領域。醫院的健康教育工作和其他的行業一樣,需要有健康促進來做保障。健康促進教育的范疇是指教育以及能促進行業與環境改變的政策、法規、組織的結合。健康教育是健康促進的組成要素之一。健康促進的其他要素還包括政策、法規、組織和其他環境的支持。
健康教育與健康促進的關系是辨證的。兩者相輔相承,相得益彰。離開健康教育和健康促進,健康促進就成為一句空話。而離開健康促進來談健康教育,健康教育也難以收到很好的成績。那么,醫院該怎樣處理好健康教育和健康促進的關系,我們認為:①建立健全有主管院長參加的健康教育組織機構。做到分工明確,各盡其職。工作有計劃、有總結、有效果評估;②建立健全健康教育的各項規章制度,確保門診及病房的健康教育能行之有效地開展。做到不違章、不違規;③充分、合理地對醫院健康教育的資源進行開發利用。做到配置合理。具體有以下幾個方面(包括物質和非物質的,它們是醫院健康教育的能源和基礎)。
人力資源:包括健康教育的組織者、領導者,健康教育和健康促進的實施者,以及健康教育的骨干力量。這是健康教育工作生力軍。
財力資源:這是醫院開展健康教育工作的經濟基礎。醫院要根據自己的情況,在財力上給健康教育工作提供必要的保障。是強化醫院健康教育硬件建設的前提。
物資支援:這是醫院健康教育的保障,它包括健康教育的固定資產和不固定資產。如開展健康教育的教室等可供使用的空間、板報、宣傳畫廊的一些必要的設施。健康教育辦公用品等。
健康是人人應當享有的基本權利,是社會進步的重要標志和潛在的動力。一直以來,醫療衛生服務機構是健康教育與健康促進的重要場所,開展健康教育與健康促進是提高全鄉人民群眾的健康知識知曉率,健康行為形成率,及疾病相關知識知曉率的重要措施,是提高健康文明素質、提高全鄉人民群眾生活質量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內容。
一、目標
通過健康教育與健康促進活動,提高全鎮人民群眾的衛生知識水平、健康意識以及疾病相關知識知曉率,促進社會對健康的廣泛支持,推動基本公共衛生服務,創造有利于健康的生活條件,以達到提高全鎮人民群眾的健康水平和生活質量。
二、內容
(一)充分發揮衛生院健康教育領導小組的作用。廣泛動員領導層、動員專業人員、動員鄉村兩級醫療衛生服務有關人員參與。
(二)每年制定并下達健康教育工作計劃。制訂相應計劃組織具體實施,要進一步加強網絡建設,定期組織健康教育員培訓,齊抓共管,創建一個有益于健康的環境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。
(三)加強醫院健康教育陣地建設。門診應設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報等),每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極征訂健康書刊,對上級下發的及本院自制的健康教育資料及時張貼、分發。利用各種形式,積極傳播健康信息。
(四)開展健康教育知識培訓。
1、對全院醫務人員開展健康教育知識培訓每年一次,以提高醫務人員的衛生知識水平、健康意識,使醫務人員的健康知識知曉率達80%以上,健康行為形成率達70%以上。
2、加強對村衛生室人員的健康教育知識技術培訓,提高村級醫療衛生服務人員健康教育水平,全年不少于6次。
(五)大力開展院內健康教育活動。
1、門診健康教育:醫生應有針對性開展候診教育與隨診教育。
2、住院健康教育:做好入院教育與出院教育的同時,重點做好住院期教育:①醫生在進行醫療活動時所運用的健康咨詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。對住院病人可采取疾病小知識口頭和書面測試,分發資料、給病人上課等多種形式的健康教育;住院病人相關知識知曉率達≥80%。②健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。③利用宣傳陣地進行宣傳教育。
(六)積極開展院外健康教育活動。針對轄區內的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群,結合公共衛生服務,對轄區各村進行經常性指導。配合各種宣傳日,深入各村開展咨詢和宣傳。利用預防接種、疾病普查等機會開展健康教育活動。
(七)加強反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式,經常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創建無煙醫院,醫院有禁煙制度,醫療場所有禁煙標志,無人吸煙。
(八)做好檢查指導和效果評價。每年定期組織人員,對各村衛生室的健康教育工作進行指導、檢查,完善健康教育執行過程中的各種活動記錄、資料。通過健康知識知曉率、健康行為形成率及住院病人相關知識知曉率的測試,對健康教育工作進行評價與總結。
三、時間安排
一月份:教育重點是節日食品衛生安全教育、家庭急救與護理。
二月份:教育重點是哮喘病、老慢支等呼吸道疾病的防治。
三月份:結合三八婦女節、3.24結核病防治宣傳日,重點宣傳生殖健康知識、結核病防治知識。
四月份:結合愛國衛生月和4.25全國計劃免疫傳宣日,重點開展社區衛生公德、衛生法規和兒童預防接種知識教育。
五月份:結合國際勞動節和碘缺乏病宣傳日、無煙日。重點開展職業衛生、科學使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。
六月份:結合國際兒童節、環境日、愛眼日、禁毒日。重點宣傳兒童保健,近視防治,環境保護,遠離等方面的知識。
七月份:重點開展夏秋季腸道傳染病,飲水飲食衛生知識教育。
八月份:結合母乳喂養宣傳周,開展家庭常用消毒知識、科學育兒和社區常見病的宣傳教育。
九月份:結合全國愛牙日、老人節開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。
十月份:結合全國防治高血壓日、世界精神衛生日,開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛生知識的宣傳教育。
十一月份:結合全國防治糖尿病日,開展糖尿病防治、糖尿病合理膳食的宣傳教育。
十二月份:結合12.1世界艾滋病防治宣傳日,重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。
五、措施
(一)提高認識、加強領導。健康教育是“低投入,高產出,高效率”的服務手段,是控制醫療費用,拉動保健需求的根本措施。 主管領導要高度重視,將其納入工作重要日程,實行目標管理。確保有專人負責,有一定的工作經費,有規范的工作制度和檔案。
(二)健全網絡、抓好培訓。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨干隊伍。充分發揮領導小組成員的積極性,定期開展業務培訓,提高健康教育員的工作能力。通過定期的檢查指導和年度考核等形式,推動健康教育全面開展。
(三)利用醫院資源、推進健康教育。要建立固定的健康教育陣地。開展經常性的健康教育活動。在抓落實上下功夫,在以點帶面上下功夫,加強檢查指導,擴大受益面,增強吸引力,提高有效性、針對性。
(四)做好評估、注重質量。要針對醫院存在的主要健康問題及其影響因素,制定切實可行的工作計劃,認真組織實施,做好教育評價。重點解決影響醫院評價的主要問題,提高全鄉人民群眾健康知識知曉率和健康行為形成率,疾病相關知識知曉率。
六、總結評估
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.01.300
【中圖分類號】R-1【文獻標識碼】B【文章編號】1671-8801(2014)01-0214-01
1探究我國社區健康教育的發展現狀及健康促進工作模式的研究
我國社區健康教育的發展現狀分析。自21世紀以來,我國城市化進程的不斷加快,我國社區建設的總量已經達到了一個驚人的地步,但是在高速建造社區的過程中,卻忽略了對社區軟文化建設的重要性。社區健康教育是保證我國社區建設的基礎,為社區居民提供專業的健康宣傳與健康教育意義重大。我國居民在進入高科技時代后,產生了懶惰的休閑心理,煙酒文化與網絡文化的滲透讓人民對健康的重視程度不斷降低,導致不同病癥同時出現,心腦血管疾病等慢性病發病率大大提高,影響我國人民的整體健康水平,因此,健康教育必須要從我國基層的社區健康教育開始,提高社區健康教育的普及率。
2探究進行社區健康教育的幾項措施
2.1社區積極進行健康知識宣傳。現如今人民生活水平的不斷提高,多種娛樂方式的出現,導致社區居民失去了健康運動的興趣,致使社區居民的心腦血管疾病等慢性病發病率大大提高,最終致使全民健康水平降低。因此在社區日常活動中,對社區健康教育的鼓勵政策應大大提高,社區健康教育宣傳活動是健康教育的基礎,通過宣傳板,及宣傳單的方式,對居民的健康教育進行提醒與宣傳,在宣傳中對居民生活方式的優化提出中肯的建議,側面提醒居民要進行健康的生活與運動,保證了健康教育宣傳的有效性。
2.2社區醫生進行健康教育講座。社區醫生是社區健康教育的重要方面,社區物業應對所有居民發出號召,由社區醫生進行健康問題的問答,對全體社區居民健康問題要做到有所把握,在社區醫生的總結研究下,召開全體社區居民的健康講座,對現有居民的健康問題進行講解,提出優化社區居民生活方式的健康教育方案,對居民的健康問題作出評價,為全社區的健康教育做出榜樣與貢獻。
2.3由社區醫院組織進行全社區體檢。隨著醫療改革的發展,社區醫院已逐漸被社區居民認可與接納。以由社區出面,將社區醫院與大醫院進行合作,為全社區居民進行健康檢查,并進行健康問題的總結與評價。對于社區居民來說,社區醫院的醫生是家庭醫生,對自己的健康狀況可以進行掌握與調整,為自己的健康添磚加瓦。除此之外,社區醫院也是抵御社區爆發流行疾病的第一道防線,對全體社區居民負責。在每一個流行病爆發之際,社區醫院派專業人員下社區進行流行病的防控指導,確保社區居民的健康。
3探究提高健康促進工作模式下效率的有效措施與手段
3.1正確認識當今時代主題的變化,結合時展,進行社區健康教育工作的改革與創新。隨著我國改革開放程度的不斷加深,我國整體的思想與精神也得到了大幅度的開發與發展,而現如今我國網絡文化與信息文化深深融入到社區人民的工作與生活中,可以說當今時代的主題就是高速與信息,通過網絡進行社區健康教育與健康促進模式工作的創新改革已經是必然趨勢,也能更加貼近居民社區的整體思想水平,因此在進行社區要及時把握當今時代的發展規律,將網絡手段與社區健康教育工作有機的結合起來,能夠提高健康教育宣傳工作的傳播程度與有效性,有利于社區各個單位與部門健康教育工作的順利進行。所以當今全體社區健康教育的發展必須要結合當前形勢,推動健康促進工作模式的進步與發展。
3.2政府加大對社區健康教育的投入力度,健全全民健康教育體系。我國社區建設的重要管理部門就是政府,對于健康教育,屬于公共設施的一部分,應該有政府進行投資,加大資金投入力度,為我國的社區健康教育進行贊助。但是由于我國社區建設范圍較大,對全體社區的健康教育不能做到全面兼顧,因此要在政策上進行保護,為社區的資金招納頒布優惠機制,而且在這方面加大廣告宣傳的力度,積極為社區與大醫院進行聯誼與合作,通過進行全體社區居民體檢的方式來達到與醫院,政府等部門的多方共贏,在健全居民社區健康體系方面獲得成功,并能為社會獲得經濟效益。
3.3加大力度培養專業社區健康教育管理人才,健全社區健康教育制度。完善關于社區健康教育與健康促進工作模式方面的規章制度,加強社區內部健康教育管理人員結構的優化。社區健康教育與健康促進工作模式的一個重要功能就是能夠進行社區人員的裁剪,優化社區管理部門內部的人員結構,這需要可行的制度來保障。社區健康教育與健康促進工作模式管理部門的人員制度,它規定了社區管理部門內部對人員管理的標準與準則,強調了人員工作的合格標準,避免了人員在健康教育工作中的消極懈怠,在眾多制度中,獎懲制度與約束制度是社區健康教育與健康促進工作模式管理職能的重要組成部分,適當的人員獎懲使社區管理部門的內部人員結構形成有機的淘汰制度,能大大提升人員的工作效率,提高人員工資的熱情,也有利于提高專業人員的加入,保證社區健康教育與健康促進工作模式效果的最優化。
4結束語
隨著我國改革開放程度的不斷加深,我國社區建設已經發展到了一個相當成熟的地步,社區的基本結構健全,包括物業,管理部門,以及健康教育管理部門,對于我國社區居民來說,健康教育已經逐漸成為我國社區建設必不可少的一部分,而對我國政府來說,社區基層的健康教育有利于全面提高我國人民的整體健康素質,保證我國醫療衛生體系的建設,需要得到重視。
參考文獻
[1]黃橋梁,潘耀東,朱昆鵬,姚芳,俞浩.健康城市示范路健康促進活動效果評價[J].中國公共衛生.2008年10期
健康教育是一門研究傳播保健知識和技術,影響個體和群體行為,消除危險因素,預防疾病,促進健康的科學[1]。護理健康教育是社會發展和醫學進步的產物,是健康教育的一個大分支。是在護理工作中對護理對象進行護理教育和護理干預。它不僅包括一般的公共衛生常識,還要向病人解釋疾病的病源機制、治療及護理知識,包括用藥知識、藥物的作用、適應癥、副作用等,并對病人進行心理衛生教育,病人及家屬住院后的康復、預防疾病復發的有關知識指導,是有目標、有組織、有系統、有評價的教育活動。基層醫院由于受教育的層次和知識結構的限制,護理健康教育是很難深層次開展。如何推行這項工作呢?就必須明確目的,正確認識其涵義,并用各種形式和方法,通過角色作用和角包轉換及相關學科的參與來促進護理工作的深層次開展。
1 護理健康教育的現狀
1.1 涵義不清 護理健康教育是一門牽涉多學科的應用學科。它起步較晚,沒有形成科學有效的教育系統,在理論和體制方面還不夠完善,可參考的護理文獻和書籍比較少,缺乏系統的護理健康教育理論和能力培訓[2]。護理健康教育主要是由護士針對病人或健康人群所開展的具有護理特色的健康教育活動,是護理工作的重要組成部分。護理健康教育與傳統意義的衛生宣教不同。它們是兩個不同的概念,后者主要參于普及衛生知識,接受對象比較泛化,不存在信息反饋和效果評價。而護理健康教育是將普及衛生知識向建立健康行為轉移,向人們提供健康意識,養成良好行為和生活所必需的知識,帶有一定的治療意義,使個人、群體面對促進健康和疾病預防、治療、康復等各個層次時,有能力作出決擇,消除和減少影響健康的因素。
1.2 護理自身素質是影響護理健康教育的主要因素
護士本身素質不高,專業知識缺乏,特別是基礎理論和技能,每天都以完成臨床治療和護理為指導思想,沒時間和精力對自己所做的護理工作進行總結研究,科研意識不強。另外護士因人員少,外出學習和參觀的機會較少,信息來源不足,又缺乏主動捕捉信息和收集信息的意識。
護士對護理健康教育中承擔角色認識不夠明確,對護理健康教育的基本內容了解和認識不足,在對病人進行健康教育時形式單一,內容簡單,以口頭方式、宣傳資料及墻報的方式向病人傳播。只注意向病人灌輸,忽視了健康問題的反饋,因而滿足不了病人的需求。
護士對病人進行健康教育時缺乏個性化教育,語言亦缺乏藝術性和吸引力,不能主動與病人溝通和互相交流,健康教育時機把握不當,使其流于形式,只是單純的完成任務,沒有形成護患互動的作用。導致護士的工作中不能有效地運用護理程序解決因健康問題及環境改變所出現的情況,從而影響了病人的康復。
1.3 其它因素 領導重視不夠,相互系統支持不當,以及病人因素間接影響護理健康教育的落實。醫院領導的重視、支持和相互科室的配合,才能使護理工作實施完成。因為護理教育需一定的人力、物力、財力和時間,否則這項工作將停留在衛生宣教的層次上。基底醫院的病人整體文化素質不高,以及傳統觀念的影響,護士在醫院的從屬地位,患者缺乏理解和信任,醫患糾紛的增多,法律意識的增強等等,都對護理健康教育的開展,帶來了一定的影響。
2 開展護理健康教育對策思考 轉貼于
2.1 轉變觀念,因地制宜 開展以健康教育為主的整體護理,樹立“以病人為中心,以人的健康為中心”的護理理念。通過觀念轉變,調動和促進護理人員學習的積極性、創造性,培養他們發現問題、觀察問題、解決問題的能力,從而達到護士對護理健康教育內涵的認識。結合醫院的具體情況和條件,對病人及家屬采取針對性健康教育,提高他們對疾病與健康的認識水平,在突發的公共事件中,有能力進行決擇,同時注意各種信息的反饋、評估不斷總結和完善,這對提高醫院醫療質量和護理質量都有極其重要的作用。
2.2 加強護理人員自身素質的培養 制約護理健康教育深入發展的一個重要因素就是健康教育培訓方面整體水平不高,具有一定能力和水平的護理骨干較少,而護理健康教育又是集思維、判斷、決策于一體,運用整體護理程序對其實施,并對實施的過程、效果進行評價。它不同于一般的護理操作,能在短時內掌握和應用。因此要加大培訓力度,逐漸調整護理人員的知識結構和人才結構,使他們的專業知識、人文科學、溝通技巧、交流方法等方面不斷提高,并通過板報、錄相、計劃性教育、隨機性教育、書面教育和問答式、示范示的方法,將所學到的知識技能運用到不同的個體、病種在疾病的各個不同發展階段。
2.3 爭取領導的重視、支持,以及相關科室的配合 醫院領導是醫院各部門的管理核心,只有取得院領導的理解和支持,相互專業人員的配合,參與查房,了解治療方案,制定相應計劃,護理工作才能更加完善、提高。以人為本,重視人的因素,正確對待護士地位和待遇,充分調動護理人員的工作熱情和積極性,在條件許可的情況時,及進對護理人員提供培訓和學習的機會,使他們在工作中盡責盡力,尊重關心病人,努力提高自身素質,建立護理健康教育評價體系完善護理管理體系,提高護理質量,從而促進醫院護理工作的進一步發展。
討論:隨著社會經濟文化水平的提高,科學技術的進步,以及現代醫學模式的轉變,人們對健康及保健的要求越來越高。不僅要不生病,而且有很高的生活質量,這對我們醫護人員帶來了很大的沖擊,醫患雙方都在尋找一種快速、安全有效的醫療服務體系,憑經驗進行護理實踐,已經不符合現代社會發展的需要。因此要求護理人員掌握豐富的醫學理論知識,強化健康教育服務理念,將人文關懷融入到護理工作中,避免醫療糾紛,努力創造條件,使護理實踐逐步跟上時展的需要。
體會
隨著醫學模式的轉變,健康教育已成為護理工作的重要內容之一,貫穿于護理工作全過程。而護士作為健康教育的重要角色,要掌握豐富的健康教育知識使患者主動配合治療護理,減少并發癥,促進康復,才能做到以病人為中心,為病人做好全身心的護理。我病區病房收住的病人教育背景、文化水平、年齡差距較大。收住的老年患者的動作緩慢,聽力視力下降,記憶力差,但他們大多數人比較認真仔細,對護理工作服務質量要求高,對自己生命健康倍加重視。這些因素給病房健康教育增加了很大難度。健康教育是通過信息傳播和行為干預,幫助個體和群體掌握衛生疾病保健知識,樹立正確的健康觀念,使人們自愿采納有利于健康的行為和生活方式的教育活動與過程。隨著人們健康教育觀念的轉變和醫院服務功能的擴大,臨床護理工作正轉化為集治療、預防、康復和促進健康、恢復健康為一體的多元化護理模式,轉向以病人為中心、以人的健康為中心的護理實踐。健康教育不可避免的成為護理工作的重要組成部分,但目前目前尚未發現一種科學、規范、切實可行的健康教育模式可借鑒,現對于健康教育方法探討如下:
實施健康教育的方法
1、程序化健康教育即傳統的健康教育方法
包括了以下5個基本步驟:評估:尋找病人需求的資料和信息。診斷:對病人和家屬所需知識和幫助的判斷。計劃:對健康教育活動做出安排。實施:將各項教育措施落到實處。評價:對教育效果做出判斷,必要時進行重新評估。
程序化健康教育方法將健康教育體系從一般知識的灌輸轉變為以病人為中心的個性化教育,體現了人性化服務理念
2、健康教育路徑法 我院于去年開始借鑒美國整體護理路徑方法進行健康教育路徑的制訂,即評估后以病人住院天數為橫軸以入院指導、、活動、飲食、護理等11項為縱軸依據標準護理計劃制訂健康教育路徑表并不斷修改和完善,最后由護理專家審訂路徑表,各班次護士按護理路徑實施健康教育,避免部分護士因年資短、業務水平低、經驗不足造成的低效性宣教。據調查,實施此方法后病人對護士服務的滿意率、健康教育達標率、病人相關知識知曉率都大大提高。此外,此方法還有助于醫院——家庭互助治療模式的開展。
3、語言教育法 為最基本也是最主要的教育方法。它是通過語言的交流與溝通,講解及宣傳護理健康教育知識,增加受教育者對健康知識的理性認識。如個別談話、咨詢、講座、討論、座談會等。其特點是以語言為工具,直接交流,簡便易行,靈活性大,針對性強,經濟有效。語言交流對健康教育者的自身素質有較高要求,要掌握人際交流的技巧,要與受教育者有共同的語言。
4、圖文宣傳法 它是通過一定的文字傳播媒介和受教育者的閱讀能力來達到護理健康教育目標。如采用宣傳欄、健康教育小冊、傳單、科普讀物、報紙等,將教育內容教給病人自己閱讀。其特點是教育內容較系統全面,教育范圍廣,方便實用而經濟,材料可反復使用。但要求受教育者具有一定文化水平和閱讀能力,而且護士尚需給予必要的解釋,使受教育者正確理解教育的內容。
5、形象化教育法 通過實物、標本、圖畫、模型、照片等傳遞健康信息。特點是生動、形象、直觀,如與健康教育文字材料配合使用,可增強理解和加深印象。
6、電化教育法 運用現代化的聲、光設備,向受教育者傳送教育信息的教育方法。其特點是發揮了視聽并存的優勢,形式新穎,形象逼真,可提高健康教育效果,為群眾所喜聞樂見。
7、實踐教育 通過指導受教育者的操作,達到掌握一定的健康護理技能,并用于自我或家庭護理的一種教育方法。
8、綜合性教育 綜合使用上述諸多手段的一種健康教育方法。
護理健康教育使用方法中可重點推出的一類建議輔助方法
1、激發病人及家屬對于健康教育知識了解的興趣
興趣是能讓人產生強烈求知欲的,有了求知的欲望,病人及其家屬才會對護理人員所授的健康教育知識很好地接受和吸收從而大大減輕護理人員的工作量提高護理服務質量,改善護患關系,提高患者對護理工作的滿意度
2、提升護理人員的自身素質和理論水平
護理人員的素質和理論水平將很大地影響健康教育地質量。
3、護理健康教育應堅持科學性、實效性、整體性、程序性、保護性的基本原則。
討論
1、高質量的健康教育具有提高患者的依從性,減輕患者心理負擔,增強各種治療效果的作用,隨著疾病譜的變化,健康教育將成為一些疾病的主要治療方法。
2、做好健康教育可以密切護患關系,提高護士在患者心目中的地位,取消偏見,有利于社會及患者進一步認識護理工作的重要性。
隨著醫學模式的轉變,健康教育已成為護理工作的重要內容之一,貫穿于護理工作全過程。而護士作為健康教育的重要角色,要掌握豐富的健康教育知識使患者主動配合治療護理,減少并發癥,促進康復,才能做到以病人為中心,為病人做好全身心的護理。我病區病房收住的病人教育背景、文化水平、年齡差距較大。收住的老年患者的動作緩慢,聽力視力下降,記憶力差,但他們大多數人比較認真仔細,對護理工作服務質量要求高,對自己生命健康倍加重視。這些因素給病房健康教育增加了很大難度。健康教育是通過信息傳播和行為干預,幫助個體和群體掌握衛生疾病保健知識,樹立正確的健康觀念,使人們自愿采納有利于健康的行為和生活方式的教育活動與過程。隨著人們健康教育觀念的轉變和醫院服務功能的擴大,臨床護理工作正轉化為集治療、預防、康復和促進健康、恢復健康為一體的多元化護理模式,轉向以病人為中心、以人的健康為中心的護理實踐。健康教育不可避免的成為護理工作的重要組成部分,但目前目前尚未發現一種科學、規范、切實可行的健康教育模式可借鑒,現對于健康教育方法探討如下:
實施健康教育的方法
1、程序化健康教育即傳統的健康教育方法
包括了以下5個基本步驟:評估:尋找病人需求的資料和信息。診斷:對病人和家屬所需知識和幫助的判斷。計劃:對健康教育活動做出安排。實施:將各項教育措施落到實處。評價:對教育效果做出判斷,必要時進行重新評估。
程序化健康教育方法將健康教育體系從一般知識的灌輸轉變為以病人為中心的個性化教育,體現了人性化服務理念
2、健康教育路徑法 我院于去年開始借鑒美國整體護理路徑方法進行健康教育路徑的制訂,即評估后以病人住院天數為橫軸以入院指導、、活動、飲食、護理等11項為縱軸依據標準護理計劃制訂健康教育路徑表并不斷修改和完善,最后由護理專家審訂路徑表,各班次護士按護理路徑實施健康教育,避免部分護士因年資短、業務水平低、經驗不足造成的低效性宣教。據調查,實施此方法后病人對護士服務的滿意率、健康教育達標率、病人相關知識知曉率都大大提高。此外,此方法還有助于醫院——家庭互助治療模式的開展。
3、語言教育法 為最基本也是最主要的教育方法。它是通過語言的交流與溝通,講解及宣傳護理健康教育知識,增加受教育者對健康知識的理性認識。如個別談話、咨詢、講座、討論、座談會等。其特點是以語言為工具,直接交流,簡便易行,靈活性大,針對性強,經濟有效。語言交流對健康教育者的自身素質有較高要求,要掌握人際交流的技巧,要與受教育者有共同的語言。
4、圖文宣傳法 它是通過一定的文字傳播媒介和受教育者的閱讀能力來達到護理健康教育目標。如采用宣傳欄、健康教育小冊、傳單、科普讀物、報紙等,將教育內容教給病人自己閱讀。其特點是教育內容較系統全面,教育范圍廣,方便實用而經濟,材料可反復使用。但要求受教育者具有一定文化水平和閱讀能力,而且護士尚需給予必要的解釋,使受教育者正確理解教育的內容。
5、形象化教育法 通過實物、標本、圖畫、模型、照片等傳遞健康信息。特點是生動、形象、直觀,如與健康教育文字材料配合使用,可增強理解和加深印象。
6、電化教育法 運用現代化的聲、光設備,向受教育者傳送教育信息的教育方法。其特點是發揮了視聽并存的優勢,形式新穎,形象逼真,可提高健康教育效果,為群眾所喜聞樂見。
7、實踐教育 通過指導受教育者的操作,達到掌握一定的健康護理技能,并用于自我或家庭護理的一種教育方法。
8、綜合性教育 綜合使用上述諸多手段的一種健康教育方法。
護理健康教育使用方法中可重點推出的一類建議輔助方法
1、激發病人及家屬對于健康教育知識了解的興趣 興趣是能讓人產生強烈求知欲的,有了求知的欲望,病人及其家屬才會對護理人員所授的健康教育知識很好地接受和吸收從而大大減輕護理人員的工作量提高護理服務質量,改善護患關系,提高患者對護理工作的滿意度
2、提升護理人員的自身素質和理論水平 護理人員的素質和理論水平將很大地影響健康教育地質量。
3、護理健康教育應堅持科學性、實效性、整體性、程序性、保護性的基本原則。
討論
1、高質量的健康教育具有提高患者的依從性,減輕患者心理負擔,增強各種治療效果的作用,隨著疾病譜的變化,健康教育將成為一些疾病的主要治療方法。
2、做好健康教育可以密切護患關系,提高護士在患者心目中的地位,取消偏見,有利于社會及患者進一步認識護理工作的重要性。
一、建立機制,營造氛圍,保障創建工作有序開展 1、醫院建立并完善健康促進醫院機構及網絡,及時成立創建健康促進醫院組織領導機構,明確了工作職責;成立健康教育辦公室;各科室成立健康教育工作小組,在醫院健康教育領導小組的領導下工作,完成了健康促進醫院組織機構的網絡建設。
2、制定和完善了健康促進醫院的各項規章制度。將健康促進醫院工作納入了醫院綜合目標考核中。新修訂了控煙管理制度、巡查制度、考評獎懲制度、勸阻制度等。
3、進一步建立健全各科室相關工作,落實專兼職工作人員和工作經費,完善管理機制,逐步完善創建工作規劃、計劃、檢查、考核、評比、總結等文字資料,使我院創建工作符合考核標準的有關要求。
4、創建領導小組及時研究解決創建工作中遇到的困難和問題,以強有力的組織領導保障創建工作順利實施。醫院將創建工作任務分解到相關責任部門和科室,各科室按照醫院關于創建工作的總體要求,形成創建合力。
5、醫院采取多種形式,廣泛進行宣傳發動,想方設法增強醫院職工對創建工作的責任感,鼓勵和發動職工群眾積極參與、支持、配合創建工作,營造良好的創建工作氛圍。創建工作經費落到實處,特別是一些硬件建設項目,以保證創建健康促進醫院順利完成。醫院配置了大屏幕液晶電視和電子顯示屏,定期播放健康宣教片,受到患者的歡迎。 二、合理布局,優化流程,提供舒適優美就醫環境 1、醫院優化了就醫環境,完善就醫流程。醫院門診大廳設置了咨詢臺,配有導醫,候診區設置了足夠的候診座椅,方便了患者就診;輻射安全及醫療廢物標識清晰,生活垃圾和醫療廢物分類收集,放置和轉運合理,符合院感規定,保證了患者安全就醫。
2、在病區整治上要求做到:既達到標準,美觀大方、又整齊劃一;在設備、設施配備上,立足長遠;在工作抓落實上,實行“責任制”(院領導、科室),協調解決創建過程中的矛盾和問題。
3、醫院大力開展了優質服務行動,通過召開優質服務啟動儀式、志愿者服務活動及全員優質服務素質培訓等舉措,使醫院管理得到加強,打造出縣醫院特色服務優勢,體現人文關懷,真正讓患者受益。 三、狠抓重點,兼顧全面,大力開展醫院健康教育工作
1、門診、住院部各科室均制定有健康教育流程和要點,
對每一位住院患者都開展了健康教育,它包括入院時針對不同病種的患者進行的健康評估、健康宣教;患者出院時的健康指導;出院后有電話隨訪,持續提供健康建議。
2、門診、住院科室發放健康手冊,每季度社區醫生都會對所轄居委會進行一次健康教育,對患者或家屬提出的健康問題進行解答。
3、加大健康科普知識宣傳力度,定期組織居民群眾進行高血壓病及糖尿病健康知識講座。醫院設置健康宣教宣傳欄,每個月更換一次,今年更換宣傳版面9期,開展健康教育講座12次,開展健康咨詢活動11次。利用電視、電子大屏滾動播放健康素養66條等健康知識,并通過醫院微信公眾平臺和呼圖壁縣電視臺健康呼圖壁欄目對公眾開展健康教育,今年健康科普信息6篇,參與健康呼圖壁欄目錄制5期。
4、做好職工的健康管理,對全體職工進行了全面體檢,建立了健康檔案,開展了健康評估。根據員工主要健康問題,開展健康管理,有具體的干預措施,將每個員工的體檢綜述及健康建議裝訂成冊。積極組織了職工生日會、五一趣味運動會、做蛋糕活動、包粽子比賽、晾曬辣椒、廣場舞及工間操等活動,豐富了員工生活,提高了醫院凝聚力。
四、無煙醫院工作開展情況
1、將控煙工作納入新修訂的醫院獎懲制度中,并將控煙做為醫院優質服務行動的單項否決項,嚴格標準,專人進行督查。各科室設立控煙巡查員,全體員工人人是控煙義務監督員。
[中圖分類號] R473.6[文獻標識碼] B[文章編號] 1673-7210(2010)06(c)-138-02
健康教育在護理工作中占有舉足輕重的位置,針對人的健康需求,通過教育活動,使人掌握日常護理技能,養成良好的健康行為和改變過去不健康的行為習慣[1]。隨著社會物質文明的日益發展,人們對健康的要求越來越高,人們所關注的不僅是疾病和衰弱,而是身體的、精神的健康和社會幸福的完美狀態。患者的健康教育在護理工作中占有舉足輕重的位置,在具體的實施過程中,由于各種原因,健康教育推進遇到了各種各樣的阻力。目前,我國正在進行護理改革,建立以人為本的服務理念,護理從醫院走向社區,關注的是每個人和每個人群的健康狀況,圍繞健康的心理、生理、社會3個方面開展工作,并傳授預防、治療、護理的多種知識,滿足人們對健康知識的需求,以達到促進健康的目標。如果醫院內健康教育的阻力都無法克服,在向社區的推進中,遇到的阻力會更大。因此,筆者在實踐中總結經驗,希望與護理同仁交流,使健康教育得到深化,使人類擁有健康。
1 健康教育的阻礙因素
1.1 護理教育模式的陳舊、落后
我國的護理教育基本上是功能制,只注意基礎、臨床護理,對預防、保健、康復的重要性重視不夠,沒有注重畢業生將來為之服務的社區及作為健康教育者的需求。現在,雖然護士文憑不斷提高,但本科、大專畢業的高護在學校學到了什么,值得深思。
1.2 醫院對健康教育認識不足
在現行的醫療體制下,醫院追求經濟效益,健康教育對醫院來說是只有投入、無產出的賠本生意,醫院不重視健康教育。重醫輕護現象也時有存在,護士缺編。
1.3 患者因素
患者自我保護意識的增強、一些輿論的導向作用使患者對醫院普遍存在戒備心理,患者參與性差,大多數患者對健康教育達到“知”,還達不到“信”和“行”[2]。此外,多數患者凡事相信醫生,患者對醫生的信任度和依從性遠遠高于護士,再加上患者的文化層次、年齡狀況、職業、性格、病情上的差別限制了信息的輸入,缺乏重要的文化交流手段,患者對護士的健康信息不理解、不認同,阻礙了健康教育的開展。
1.4 護士因素
護士有為患者進行健康教育的責任和義務[3]。護士對健康教育缺乏感性、理性的認識,健康教育使護理工作變得繁瑣,而且我國護士嚴重缺編,護理工作量大,壓縮了健康教育的時間。另外,護士素質參差不齊,部分護士工作沒有熱情,缺乏主動性。在現實的健康教育中,不同職稱、不同學歷的護士站在同一起跑線上,這嚴重挫傷了具有學士學位護士的積極性,高護生不能人盡其才,甚至流失。
1.5 檢查者的因素
檢查者的方法和手段很重要,要靈活,正確評價護士工作,不要一味地把患者會不會背作為衡量健康教育合格與否的標準。
2 對策
2.1 培訓目標具體化
培訓目標符合社會對人才的需求,打破舊模式,推進以人為中心,以人的生命發展歷程為橫線貫穿各個生命歷程的整體護理[4],注重能力的培養。
2.2 醫院轉變觀念
健康教育是醫院的重要職能,需要領導的重視及大力支持,以適應新的社會需求。
2.3 因人而異進行健康教育
2.3.1 對于文化層次高、適應能力強的患者,護士應積極熱情地向他們介紹作息時間、生活環境、各項規章制度及對患者診斷、治療和護理的安排,使患者心中有數。對于文化層次低、適應能力差的老人、兒童及農村患者,護士應主動介紹自己的情況,如姓名、辦公地點,使其有問題能及時解決,要不厭其煩,耐心解釋。
2.3.2 對于病情嚴重的患者,護士進行健康教育時,內容要簡潔,主要是就患者存在的主要問題進行,要多巡視,要有足夠的耐心,多解釋、多幫助、多引導,要注意說話的藝術性和技巧性。對于病情較輕的患者,健康教育則偏重于預防和保健,形式多樣,易于接受。
2.4 牢固樹立服務意識,全面提高護士自身素質
健康教育是護士的職責,護士在工作中應想方設法地為患者解除病痛,對患者提出的疑問認真解答,有能力解決的及時解決,不能解決的要及時反映,護士實實在在地為患者解決問題,患者也會將心里話、真實的感受主動告訴護士。健康教育是一個護患雙方活動的過程,如果只有醫護人員的“自動力”而得不到患者的接受和配合,或者只有患者的“自動力”而得不到護理人員的指導和訓練,都不可能取得好的效果。護理人員要不斷學習新知識、新技能,提高自身素質,提高護理藝術,合理使用人才,調動自身積極性,帶動健康教育穩步發展。
2.5 重視教育效果和監督評價
建立健全健康教育質量考評指標,成為評價護理質量的重要手段,檢查手段靈活,目的明確。
綜上所述,經過多方努力,健康教育的阻礙因素均能得到改進,只有護士因素和患者因素直接也是主要因素,護士要牢固樹立服務意識,要有強烈的社會責任感,不斷提高自身素質,包括業務理論、技術操作、人文科學知識的不斷更新、拓展、加深,不斷完善自己,才能真正地做好健康教育工作。健康教育范圍不斷擴大,護士要走出醫院,進入社區,走向社會,創造出“給患者以最大程度上的健康回報”的健康教育效果,讓更多的人擁有健康。
[參考文獻]
[1]畢麗云.整體護理健康教育手冊[M].廣州:廣東科技出版社,2000:93.
[2]黃敬亭.健康教育學[M].上海:上海醫科大學出版社,1996:2.
[3]孫慶余.護理診斷學概論[M].大連:大連理工大學出版社,1991:183-203.
[4]浦建芬.皮膚科病房的健康教育特點及實施體會[J].中國健康教育,2000, 16(1):30.
[5]陳鳳霞,王金紅.細分理論在社區健康教育中的應用[J].中國當代醫藥,2009,16(17):113.
[6]李曉燕,王吉榮.健康教育對老年病患者生活質量的影響[J].中國當代醫藥,2009,16(8):18-19,68.