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加強圖書館工作人員的政治學習和業務學習,進一步提高工作人員的政治思想素質和業務素質。圖書館工作人員要充分利用圖書館的自身優勢,多讀書多看報,認清形勢,端正思想。對一些新同志進行圖書管理系統軟件培訓和有關業務培訓,提高工作人員的業務素質和業務技能。
二、加強文獻資源建設。
1、紙質建設。紙質文獻依然是師生主要利用的文獻形式,逐年增加新書購入數量以及擴大期刊品種,11年購入圖書12萬冊,期刊1180種。
2、電子資源建設。電子資源以其新、快、方便下載利用等諸多特點,已經在教學、科研中發揮著愈來愈重要的作用。2011年計劃購買電子圖書20萬冊,中國知網數據庫(8個專輯)。
三、繼續加強讀者服務工作
1、規范借閱服務,提高服務質量。采取多種形式對教師和學生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。及時為遺失借閱證的讀者做好補證工作。
2、在工作中要“急讀者所急,想讀者所想”。要采取多種措施,最大限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務。
(1)應用外借服務、閱覽服務、復印服務、咨詢服務、定題服務、報導服務等方式,有效地滿足讀者對文獻的不同層次的需求。
(2)開展文獻信息調研服務。一是要經常對館藏文獻信息資源進行調查、統計、分析與綜合,不斷提出新的思路和充實完善的辦法;二是要了解和掌握預購文獻資源的市場占有量,研究文獻信息的發展狀態,有計劃地組織各種形式的采購。
(3)開展“利用圖書館知識”宣傳教育。利用圖書館宣傳欄,及時報導文獻信息、圖書布局、揭示館藏,幫助讀者學會利用圖書館,更重要的是吸引更多的讀者開發和利用圖書館資源。對每年入學后的新生,我們要利用圖書館宣傳欄進行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務設施等方面知識的介紹,使新生能盡快地了解圖書館,走進圖書館,利用圖書。
3、繼續延長周開放時間,保證在74小時以上。新館:8:00——21:30(冬),8:00——22:00(夏);書庫周二——周六正常開放外,對于雙休日,老館書庫周日全天開放,新館書庫周一全天開放。
4、組織開展“讀者評館”活動,促進圖書館建設和職工素質的不斷提高。請讀者來評議圖書館的工作,通過問卷調查、設立評議箱等多種形式收集讀者對圖書館工作的意見,制定整改措施。
四、日常事務
1、修改和完善規章制度,全面貫徹執行細化后的各崗位職責和崗位目標任務分解,建立激勵機制,以人為本,用先進的管理理念和有效的管理措施促進服務效率的提高。
2、各崗位業務工作實行規范化、標準化、科學化管理。各借閱室圖書、期刊擺放整齊,錄入圖書數據、圖書貼標及期刊裝訂要按照規范要求加工,保證質量。
圖書館知識資本是指圖書館的館員利用圖書館所擁有的知識資源并通過創新思維而產生的知識價值的總和。它是圖書館所有資產中最有價值的資產。
二、 圖書館知識管理策略
圖書館無論是傳統文獻資源還是數字資源都較為豐富;信息資源獲取渠道從地方到軍內也相對比較多元;館員教育背景從管理學到藝術設計跨度較大,學歷從碩士到高中,自身素質差異也較大;服務對象廣泛,既有機關領導,學科領域專家教授,也剛剛步入軍校的新生。因此圖書館要提高服務質量,滿足讀者日益增長的文獻信息需求,進行知識管理勢在必行。圖書館進行知識管理主要包括:圖書館管理的知識管理,圖書館員的知識管理和圖書資源的知識管理和圖書館讀者的知識管理四個方面。
1、 圖書館管理的知識管理
(1)制訂圖書館崗位職責。圖書館崗位職責由圖書館各部門負責人起草,內容應包括該部門領導職責,部門內各崗位分工明確且合理,職責清晰易懂無分歧。
(2)制訂圖書館工作流程。圖書館崗位工作流程,應由各部門負責人組織該部門內館員編寫本職崗位中的工作流程,要求條理清楚,內容全面,通俗易懂。
部門負責人負責整合、校對,最后形成該部門工作流程。副館長對圖書館各部門工作流程進行整合,由館長審定后形成圖書館工作流程。
(3)制訂圖書館館員入職培訓流程。館員入職培訓流程的制定應由副館長牽頭,以圖書館崗位職責和圖書館工作流程為基礎,對入職新人進行培訓。培訓流程應包括培訓時間,培訓內容,輪崗實習及入職考核。
(4)圖書館年度工作計劃。圖書館館年度工作計劃應由館長牽頭,組織副館長、各部門負責人負責實施。年度工作計劃應包括該部門年度各項工作內容、工作時間節點、工作進程、工作負責人等。最后由副館長整合,館長審定,形成圖書館年度工作計劃。
(5)圖書館大事件。圖書館大事件是圖書館一年工作總結的重要依據。圖書館大事件應該由辦公室負責記錄,內容應包括圖書館各項工作重要進程、圖書館開展的各項活動、外出參觀學習及接待來訪等。
2、 圖書館員的知識管理
由于在圖書館工作的館員教育背景和個人素質差異較大,因此針對圖書館員的知識管理除了入職前的崗位培訓,掌握圖書館工作的技能和要領外,還包括對圖書館員自身潛在素質的挖掘,以更好的適應圖書館工作。
(1)建立館員檔案。對在館館員建立電子檔案,對其專業特長、興趣愛好,參與國內外、天津市、學院、圖書館等各項活動情況及其作品、取得的成績逐一記錄。形成具有圖書館特色的館員檔案。
(2)制定圖書館員評價標準。圖書館員評價標準是其評優評先、晉升晉級的重要依據,因此圖書館員評價標準的制定應該具有科學性。圖書館員評價標準的制定由副館長牽頭,依據圖書館崗位職責,借鑒其他院校實際經驗,結合本館自身特點考察館員盡職盡責情況,組織各級專家制定科學合理的圖書館各崗位評價標準,由館長審批形成圖書館館員評價標準。
(3)建立圖書館員學術研究成果庫。圖書館員學術成果是其隱性知識外化的重要形式,是圖書館員知識共享的重要內容,因此是圖書館館知識管理的重要部分。建立圖書館員學術研究成果庫主要分為兩個部分,一是本館館員學術研究成果,二是圖書館學術期刊論文庫。
3、 圖書館文獻資源的知識管理
圖書館文獻資源豐富,獲取渠道多元,圖書、期刊、電子資源更新快,分布廣,因此圖書館做好資源的知識管理有利于更好的組織圖書館資源,有利于更好地服務讀者,有利于提高圖書館文獻資源服務質量。
(1)圖書館紙質資源知識管理。圖書館紙質資源主要包括圖書、報紙、期刊、過刊、工具書等,通常分布于不同的閱覽室,更新速度快,讀者不易掌握上架情況。圖書館紙質資源的知識管理實行圖書館紙質資源上架限時制度。要求圖書館員及時將上架信息傳到部門負責人,由部門負責人統計、整合,在規定的時間內到圖書館網站,供全館館員及讀者查閱。
(2)圖書館電子資源知識管理。圖書館電子資源豐富,涉及面廣、數量多。在電子資源的知識管理方面要做好數字資源的存儲、備份,除及時資源更新信息外,更要做好圖書館數字資源的整合和分類導航,以方便讀者查找所需資料。
(3)建立圖書館知識發現平臺。圖書館文獻資源的知識管理還應該包括在現有資源的基礎上進行知識整合,建立知識發現平臺,幫助讀者在閱讀和檢索中發現所需文獻,提高資源利用率。
4、 圖書館讀者知識管理
中圖分類號:G253 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2014)22-0177-02
我國對高職院校辦學水平的評估過程中,對圖書館的評估通常著重考查生均閱讀面積、總藏書量、生均冊數、電子資源與紙質資源比例等一些硬性的指標,而對圖書館的館藏資源結構和利用狀況很少進行深入分析。因此本文借助于高職院校教育教學評估體系中的各項指標要求對圖書館館藏建設進行特色化分析和研究。
一、高職院校圖書館現狀
目前我國有一千多所高職院校,大多數是由原來的中等職業學校升格而來。近幾年來,出于辦學基本條件檢查和高職院校人才培養水平評估的需要,大部分高職院校圖書館在短時間內突擊購書,對辦學產生的文獻需求和讀者閱讀需要還缺乏深刻了解,館藏建設工作沒有起到提高館藏質量、完善館藏結構的作用。
南京機電職業技術學院作為企業辦學的高職院校,在圖書館新館建設時期,一次性集中采購了大批量圖書,現有入藏圖書共計40 164種,174 009冊。由于該高職院校屬于工科高職院校,以機械、電子、自動化專業為主干,但是館藏資源結構分布并沒有彰顯出本院的專業特色。例如,屬于“工業技術”(T)的專業書籍,目前館藏種類和冊數分別占館藏種類總數和館藏總冊數的27.9%和22.5%;其中代表機械、電子等專業書籍的種類數和總冊數在全館館藏中所占比例均在5%以下,顯然入藏過少。尚未形成具有學院特色的館藏結構,亦未彰顯出本院的專業特色。造成此類情況的原因在于,本館的館藏紙質資源,大多為新館建館時,一次性采購而來,既沒有時間充分考慮學院的專業設置與學科建設,也沒有能結合自身情況形成一套行之有效的采編制度。
因此圖書館應把文獻資源的建設,作為自身工作的中心。必須要建設適合高職院校需要的和具有專業特色的高質量的文獻資源,即做好圖書館特色館藏資源的建設工作。
二、特色館藏的建設原則
高職院校培養的是面向生產、服務和管理一線的技能型人才。由于各方面原因,各高職院校圖書館還不具備一定規模的較高學術品位和情報價值的特色化館藏資源,因此特色館藏的建設尤其重要,必須要有自身的特點與側重點。具體來說,須遵循以下幾個原則:
1.“特色化、專業化”原則。高職院校是以培養“高技能人才”為目的的,并圍繞社會經濟發展需求鞏固優勢專業和發展新專業。圖書館在建設與發展中,應注意改變傳統思路中的“大而全”、“小而全”的建館模式,充分考慮滿足高職院校各專業教學、科研的需求,根據專業設置和培養方向配置圖書,建設凸現學校特色的館藏文獻體系。
2.“藏用并重,服務讀者”原則。圖書館藏書應滿足廣大師生的需求,結構合理,內容新穎,能為廣大師生提供學習平臺,使圖書館進一步服務于素質教育。
3.“復本控制”原則。根據該類圖書在同一時間內的借閱需求宏觀控制圖書復本。盡量減少價格較高、讀者人數較少(專業規模小)的圖書復本數。
4.“便于選書、購書”原則。目前大多數圖書館都按照“中圖法”分類標準對圖書進行分類管理。但由于特色館藏資源的建設需要各系(部)密切配合,因此,資源建設工作必須考慮到學院的專業設置情況。南京機電職業技術學院目前開設的29個專業,可大致歸為“社科、藝術”類、“機械電子”類、“計算機”類等三大版塊,因此圖書館特色化建設過程中可依據三大版塊的劃分來進行資源建設工作。
三、特色館藏建設的策略
(一)根據專業設置的特點進行館藏建設
專業特色館藏主要表現在根據學校教學科研特點,根據專業和學生所占比例,科學合理地分配經費。計算公式如下:X(分配比例)=Y(專業文獻所占比例)×[(專業數÷學院專業總數+各專業學生數÷在校生總人數)÷2]。具體地說,館藏比例的分配,必須要考慮到各專業類文獻占圖書館總文獻的比例,然后還需要綜合考慮專業數所占比例及學生數所占比例,建議各占百分之五十的權重。
因此,圖書館在每次購置圖書時,必須根據學院最新的動態,專業數和學生數的變化,根據上述計算公式,適當調整比例,以保證購置適合我院讀者需要的書籍。
(二)建設屬于本院自有的館藏資源
“高職院校圖書館自有館藏資源”主要是指本校師生的科研成果,包括本校師生撰寫與編譯的學術著作、論文、講義、手稿,特別是本校師生在各類高水平學術刊物上發表的論文;校領導在校內外高層論壇上的演說;科研規劃以及學校的一些史料等學術性文獻,它體現了本校優秀科研成果,圖書館應該重點收集、重點建設,逐步融入館藏。
(三)合理使用經費,構建圖書館專有的信息資源庫
在信息電子化、數字化的大潮中,各種數字資源將成為未來圖書館優先收藏的對象,圖書館應將其作為館藏資源建設的發展方向。圖書館應結合本館館藏,精選符合學院專業范圍內的各類數字信息資源,構建圖書館專有的信息資源庫。這種做法,有助于緩解圖書館文獻供需矛盾,提高圖書館滿足師生需求的能力。
四、建立適合高職院實情的文獻資源建設制度
(一)采編的定義與重要性
圖書館業務工作是由很多相互聯系的工作環節組成的,一般包括文獻的收集、整理、服務等幾個部分,我們通常將文獻的收集與整理稱為“采編”。目前各高職院校并沒有真正地把采編工作重視起來。
目前我國高職院校圖書館缺乏一整套正規的采編制度,雖然在購書前圖書館也編制了購置方案和計劃,但具體采購工作仍以查閱供貨商的書目為主,簡化了按實際需要考察訂購圖書質量的過程,并且新進圖書的編目、加工工作現均由供書商負責。這種做法弱化和淡化了采編工作在人們,尤其是圖書館工作人員心目中地位,造成采編工作可有可無的印象。實際上采編工作是圖書館必不可少的重要業務,其工作水平的高低直接影響到館藏文獻資源建設質量與圖書館文獻信息服務質量的優劣。
(二)建立機構,統籌文獻資源的建設事務
圖書館的采編工作,實際上是負責圖書館文獻資源建設的一項工作,由于其始終處于后臺狀態,因而,統籌建設全院的文獻資源工作,可能會有一定的難度。可考慮在學院層面上建立“圖書工作委員會”,作為全校文獻信息工作的咨詢和協調機構。圖書館內則設立專門的采編崗位,指派專人負責采編事務,館長的領導下協調全院的文獻資源建設工作?!皥D書工作委員會”由院領導掛帥,圖書館館長協助其工作,具體成員包括:圖書館采編工作負責人、各系部負責人及專業負責人。
(三)設計采編工作的具體業務流程
在建立了學院負責文獻資源建設的相關機構后,應按學院的具體情況來規劃、設計采編工作運作的流程,以期學院的文獻資源建設工作能夠規范化、常態化。
1.“圖書工作委員會”定期召開會議。根據《普通高等學?;巨k學條件指標(試行)》(以下簡稱“指標”)的規定,圖書館每年都應按比例購置圖書,所以,該委員會應定期(每年一至二次)召開會議,根據學科建設的需要、專業設置的需要、讀者的需要及文獻市場的狀態等原則來制訂本年度文獻資源建設的工作計劃。工作計劃的內容可根據如下幾方面內容來制訂:A、本年度招生情況。根據本年度招生情況,計算在校生人數及各專業學生數,并根據“指標”中人均冊數及總冊數的規定,預算本年度預增加圖書的總量。B、本年度專業設置情況。根據各系部負責人提供的材料,測算各系部專業數及學生數在全院所占比例,并據此估算資金比例。C、本年度學科建設情況。根據各專業負責人提供的材料,掌握各專業本年度最新進展,并據此整理出各專業所需要的最新文獻信息資源。D、學院經費情況。根據學院年度經費狀況,最后計算購書經費及配置比例。
2.根據會議精神,采購文獻資源。在“圖書工作委員會”制訂出年度計劃后,圖書館采編負責人將根據計劃,具體負責采購事宜。A、征訂目錄。根據各高校圖書館的采編工作經驗,制訂預征訂書目是各館采編人員的首要工作。采編人員將根據“圖書工作委員會”制訂出的年度計劃,并結合本館現有館藏進行,最后按實際情況制訂出征訂目錄,已確保圖書館對各類有價值的學術性文獻進行系統收藏。B、現場選購。制訂出征訂目錄后,采編人員應積極與各供貨商聯系,參加各種規模的圖書展示會或是赴圖書批銷中心、大型書店選購圖書,并由書店將選中的圖書配齊做好圖書數據打包送到圖書館?,F場選購可直接接觸新書并評判質量,避免了只憑書目挑書的缺陷,并且保證了到貨率,直觀性強。C、網絡選配與館際合作。隨著學院各項事業的發展,全院讀者對文獻資源的需求量在增加、對文獻資源的質量要求也越來越高。因此,圖書館未必能循正常途徑選配到一些較為冷僻的、出版年代較久遠的文獻。在此,采編人員可通過“網絡選配”,即網上訂購讀者所急需的、較為冷僻的資源;或是通過“館際合作”,即尋求兄弟院校的合作,借閱我們所急需的、循正常途徑無法購買的資源。
3.編目、加工。編目與加工工作仍可交由供書商負責,即供書商委派加工人員上門,按照圖書館方的要求,對新進文獻分類、編目、制作標簽等一系列加工,保證其處于可流通狀態,并自備材料。這并不意味采編人員無事可做,其應做好如下幾項工作:A、審校MARC(書目數據)MARC。數據是新進資源的身份象征,由供書商提供。該數據直接影響到日后統計的精確度與為讀者服務的質量,因此,采編人員首先需要對MARC進行審校。B、監督、配合加工。加工人員上門工作時,采編人員應與其加強配合與溝通,并做好監督工作,以保證加工工作的順利進行。
4.驗收。驗收是采編工作的最后一道程序,它對進館文獻的質量起著把關的作用,關系到圖書館的文獻建設和為讀者服務的效果。所以,在加工工作完成后,采編人員一定要重視最后一項驗收工作,認真做好分析、研究和總結。
制定適合高職院?,F狀的特色館藏建設業務流程,有利于圖書館的特色館藏資源建設,更有利于學院的教學與科研工作。圖書館應在工作中進一步創新優化資源建設工作,使館藏文獻資源更加貼近高職院校發展實際,更能突出高職院校的辦學特色,從而使館藏文獻資源更好地為高職院校師生的教學、科研等工作服務。
參考文獻:
1.滿足讀者需求,增加開放時間。隨著學校的發展,師資隊伍壯大,學生人數增多,使圖書館直接面對的讀者對象達到2400余人。為滿足讀者需要,我們增加各室的開放時間,如文科、理科借閱室實現每天連續11小時開放制度,電子閱覽室實現每天中、晚3小時開放制度,此外,還為外省市學生增加周末、節假日、寒暑假的開放服務。全年借閱圖書量為32028冊,接待師生借閱數為70329人次,和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2.完善排架,更新導引標識。為了使各項服務工作更加貼近讀者,我館遵循圖書分類排架規則,對文科借閱室39125冊圖書進行全面倒架、整架,實現嚴密規范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應手,我館還對全館書架進行了重新標識,設置各類圖書導引本133種,使圖書標引更加規范。
圖書館的基礎服務還包括教材分發、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作,全館人員都在各自的崗位上,以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神,做好讀者服務工作。
二、優化管理軟環境
在圖書館硬環境建設取得了極大改觀的基礎上,我館及時調整建設思路,把工作重點從硬環境建設轉移到軟環境建設,明確發展目標,健全各項制度,優化管理軟環境。
1.遵循館章制度,明確工作目標。我館人員認真遵循《圖書館崗位職責和業務工作細則》、《圖書館三年發展規劃》、《圖書館20__年工作計劃》等一系列制度計劃,并以此來規范服務行為,減少工作盲點,做到“人人有責任,事事有程序,科學化、現代化管理”的工作標準。
2.充分借助計算機技術和圖書館管理軟件來提升圖書館各項業務工作管理。目前,我館已全面實現圖書采編、流通、檢索自動化管理,圖書館的各項內務統計都已實現電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數據庫已有三年,數據庫數據已達34884條,即有60086冊圖書,為了確保數據庫數據安全與規范,我們采取必要措施,對數據庫進行經常性的、制度性的維護,同時做好1臺服務器、6臺工作機、5臺公共查詢檢索機、79臺師生用電腦的維護保養工作。除此之外,我館利用完備的現代化設施和信息技術手段,為師生提供課題研究資料檢索及復印、刻錄等服務,并堅持每月更新圖書館網頁,建立信息服務平臺,實現資料服務及信息的網絡化。
三、拓展圖書館功能
從傳統的借還服務到教育和信息導航的功能轉化,是當前教育形式下對學校圖書館工作的全新要,基于這一要求,我館努力探索工作新路子,不斷拓展圖書館的各項教育功能。
1.開展利用圖書館教育。對高一全體學生進行入館教育;組織學生圖管員,開展圖書情報知識、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓;參與學生圖書資源利用研究型課題研究;開設網絡資源信息檢索拓展性課程。通過一系列培訓教育,吸引了更多學生走進圖書館、利用圖書館。
2.開展豐富多彩的讀書活動。今年館辦讀書活動4次,主題是:《傳統閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識競賽、《讀書筆記》展示,累計參與學生達313人。組織學生參加區中小學文學社團刊物比賽,我校泛海20__年5月號刊獲得區高中組一等獎。組織學生參加上海市中小學生網上讀書活動,如《紀念勝利60周年》、《讓精神世界更美好》讀書征文及《電腦作品》制作,參加學生30人,其中1人獲得二等獎,7人獲得三等獎,我館榮獲學校優秀組織獎。
3.開展圖書館宣傳。開展對400名各年級的學生進行課外閱讀調查,了解學生閱讀需求,定期向學生推薦新書和優秀書。每月通過本館網頁、《圖書苑》小報及新書專架,向學生報道圖書館動態,新書通報,好書借閱排行榜,開展圖書評論及閱讀交流。
4.開展教育情報服務。堅持每年編制各學科教育期刊題錄及有關教育文摘,開展教師課題研究或教學用資料檢索服務,為學校《城郊新建寄宿制高中“和諧發展“的教育資源優化的實踐研究》分課題及子課題提供有關資料檢索服務。
四、提升館員素質
為了更好地適應圖書館現代化管理的崗位職責要求,學校引進了兩位圖書信息管理本科專業人員,充實了圖書館的技術力量,同時也激發了全館人員學習業務的積極性。
1.加強業務學習。不少館員利用業余時間,積極進行圖書情報知識、計算機應用知識、圖書館自動化管理系統應用的學習。今年,我館人員參加各類學習有:《新課程背景下中小學圖書館的現代化建設》講座、《中小學圖書館人員圖情知識》上崗培訓、《圖書館學基礎、信息組織 及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓、《學科資源庫建設》培訓,全年參加培訓有5人次,累計培訓時數達245學時。
2.重視工作研究。積極參加市、區圖工委組織的各項工作研討活動,開展圖書館工作交流及研究。以學校發展為契機,積極思考圖書館現代化管理建設,開展課題研究,通過工作研究來促進館員學習業務、提高業務,從而改進圖書館工作,提升館員素質。今年,我們針對圖書館現狀,開展如何加強學生課外閱讀引導以及如何完善圖書館的功能,為師生服務、為課改服務、為教科研服務兩個方面工作研究,2名館員撰寫的論文《淺析中學閱讀指導》、《淺談新課程背景下中學圖書館功能的完善》參加區中小學圖書館論文評選,并作為我區優秀論文選送上海市中小學圖書館工作研究論文評選。
回顧一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于電子資源建設及電子閱覽室管理服務有待進一步探索,教師資料室管理服務應充分體現教育科研信息導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
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一年來,在學院黨委的正確領導下,圖書館的全體同志們齊心協力,圓滿地完成了學院交給的各項工作,總結如下:
一、圖書館建設
1、隊伍建設:圖書館是一個和諧的、敬業的集體,有很好的工作氛圍,同志們心情愉快,盡全力作好各項工作。工作效果較突出,受到讀者的認可和領導的好評。20__----20__年度被評為學院先進集體。在圖書館建設,特別是特色數據庫建設和創新服務模式上成績較突出,被省電大圖書館系統評為先進集體。實現了我院圖書館省校先進零的突破。館長在省校經驗交流會作了經驗介紹。田宇、程亞男、夏春玲分別從不同層面作了經驗介紹,受到了參會領導和兄弟院校的好評,提升了我院圖書館在同行業的地位。
2、紙制圖書建設:
20__年圖書館的圖書購買經費4。8萬元,可以說經費非常緊張。我院又首次承辦兩個本科專業,根據我院館藏現狀,根本沒有本科層次的圖書,為了解決廣大師生的教、學需求,我們積極與相關系部取得聯系,邀請各系部骨干教師參與圖書選購,力爭使有限的經費發揮最大的效能。近一年來共采購近1800冊教學急需圖書。
3、新功能的實現:根據高校圖書行業的要求,結合我院的實際情況和現有條件,我們認真論證,制定了較合理、經濟、美觀的理科外借處開架方案,我們反復與商家商討價格,可以說以較低價格購買了門襟系統,且性價比較高。為了理科外借處盡早實現開架借閱,全館的同志們放棄了四天的休息時間,義務到校加班加工近四萬冊圖書,為學院節省了大量的資金(以加工0。2元/本計,共需近8000元),同志們飽滿的工作熱情、高度負責的工作態度、不講報酬的奉獻精神十分讓人感動。20__年11月20日理科外借處正式對讀者實現開架借閱。受到廣大讀者的歡迎。
4、特色數據庫建設:為使我院圖書館辦出自己的特色,補充我院電子資源單一的現狀,由田宇牽頭,我們積極組織、協調,在已建成了有我院館藏特色的三個數據庫——《遼寧高職學報》
、《撫順地區中西文期刊聯合目錄》
、《我院優秀畢業生論文選》的基礎上,新建成了我院《博、碩論文數據庫》,完善了《我院優秀畢業生論文數據庫》。完善了圖書館網頁,新增加了多項功能:讀者建購、新書介紹、讀者反饋、讀者論壇等窗口。
受到我院讀者的歡迎。廣大讀者積極參與圖書館的論壇,我們及時了解師生對圖書的需求信息和對圖書館的各項工作的反饋。以便我們更好的給讀者提供良好的服務。
5、豐富了萬方數據庫:在20__年我們校園網范圍內可以閱讀近6000種各類學術期刊的基礎上,20__年我們又與萬方公司反復商討價格,可以說在全省以最低價格購買了學位論文、會議論文、標準等數據庫。在校園網范圍內可以閱讀、加工萬方數據所有內容??梢蚤喿x近6000種外文核心期刊(加工收費)。萬方數據的引進,滿足了我院廣大師生教學、科研的需求,深受師生的歡迎。(每天的使用流量都很大)
提升了我院圖書館的層次。受到撫順地區各單位的關注。例如:黨校和社科院的同志多次到我院使用萬方數據庫。帶來了較好的社會效益。
二、加強管理
1、提高館員素質:隨著圖書館行業的發展,館藏多樣化,工作自動化,徹底改變了原來的工作程序和內容。如何使我們圖書館的館員能適應行業的發展,?能基本勝任自己的本職工作?是擺在我們面前一項艱巨的工作。我們選派田宇采用個別輔導和講座的形式給大家講解計算機在現代化圖書館的應用。講解館藏的內容和利用。使我們圖書館的工作人員了解館藏結構,作好讀者的導航員。還創造條件選派骨干館員參加各類專業培訓,使大家了解圖書館的發展方向。有自己的工作目標。為了提高我院圖書館的層次,我們組織相關人員作了大量的市場調研工作,20__年首次在院內申報科研立項----信息超市。實現了圖書館科研立項零的突破。極大的調動了大家的參與熱情和工作熱情。提倡作學習型、知識型館員。
2、積極配合學院財務處資產管理評估工作,并以此為契機,
經過充分的行業調研,給領導提供決策建議,重新協調了各部門之間的關系,使得各部門的崗位職責、館員的崗位職責明確,基本上避免了人為漏洞,各部門工作程序嚴謹,帳目清楚,基本上杜絕了人情書、丟書等現象。
3、各部門的服務意識增強:
變被動服務為主動服務。情報部為博士、系主任等辦理了特殊圖書證,并對重點科研項目、新專業、特殊讀者進行跟蹤服務,積極了解讀者反饋和讀者信息,并把有價值的信息及時提供給相關部門。流通部及時新書信息、新書介紹、并及時把讀者對圖書需求提供給采編部。把下架雜志整理、歸類共全校師生借閱,提高了雜志的利用率,受到廣大師生的好評。采編部在圖書采購過程中,嚴格執行采購程序,邀請部分系主任、骨干教師參加現場選書,并邀請財務處共同議價,保證了圖書質量和陽光操作。
4、加強勞動紀律:結合我院校內分配制度的改革,我們制定了詳實、可操作的考核方案,并組織大家進行了討論,并嚴格執行。全體館員都能嚴格要求自己。
在沒有增加人員的情況下,實行倒班制度,發揮了最大的人力效能,極大地方便了讀者借閱,受到了我院師 生的歡迎。
5、為了使我院圖書館發揮最大的作用,使同學們利用好圖書館的資源,我們積極與學生處和相關系部溝通,對20__級新生作了<lt;圖書館資源的開發和利用>gt;系列講座,對指導同學們使用圖書館的資源起到了良好作用。深受同學們的歡迎。
6、其他工作:積極配合學院招生工作,在人員較緊張的情況下抽出精兵強將配合招辦招生宣傳;積極配合學生處做好晚自習自習值班工作;積極組織參加工會組織的各項活動。認真完成除雪任務。積極配合學院在報告廳召開的各種會議,做好準備和服務性工作。
三、評估工作
在完成好日常工作的同時,迎接電大開放教育評估是我們圖書館的又一項重要工作,我們深深認識到圖書館在評估中的地位。可以說我院圖書館在資源上、管理上、環境上、功能上、材料上與評估的要求差距很大。在院領導的支持下,我們從改變環境入手----加強資源建設----實現多種功能---創造性的準備材料。我為圖書館添光彩成為圖書館人的工作目標。工作效果較突出,為我院順利通過評估作出了我們的貢獻。
四、存在的問題
1、服務器儲存空間太小,多媒體等網絡資源無法實現。例如:(1)部分紙制圖書所帶光盤---可制成電子圖書無法實現。(2)我院博、碩數據庫無法實現。(3)
我院優秀畢業生論文數據庫無法實現等。
2、亟待提高全體館員現代化圖書館的工作水平。途徑:(1)選派有發展的青年館員到大連理工大學伯川圖書館進修。(2)館內強化學習
3、圖書館現有圖書較陳舊,館藏結構不合理。根據我院現有專業結構和學生人數,急需采購部分紙制圖書和部分電子圖書以補充館藏的不足。
學生對此反映強烈。
4、圖書館自習室是我院學生的自主學習中心,每天在此學習的學生較多,在學院資金允許的情況下,應對圖書館自習室桌、椅更新,以改善學生的學習環境。
5、建議學院購買4—6株較高的綠色植物,放在圖書館正廳用以美化圖書館環境。
20__年工作計劃:
一、以提高服務質量和服務水平為主題:20__年起在圖書館推行的服務方針。在服務作風方面,提出工作人員要作到三不怕:不怕困難、不怕麻煩、不怕委屈;提高服務功能:
做好:信息服務;熱門圖書推薦;新書通報;知識導航;信息導航;熱門報刊等活動
二、加強圖書館建設:
1、提高存儲容量:以實現自制資源建設----自制電子圖書數據庫;博碩論文數據庫。豐富優秀畢業生論文數據庫和高職學報數據庫等。
根據我院實際和發展的需要,應購買2T的磁盤陣列箱。所需資金約6—8萬元。
2、
加強圖書建設:按高校圖書行業的要求,每年購買新書應為每生3冊。按此計算我院圖書館每年新購圖書應為近9000冊。
所需資金約25--30萬元。
3、加強隊伍建設:為了提高全體館員的業務素質,確保服務質量,鼓勵中青年館員進修學習,從班20__年開始,計劃每年送出2人參加各類業務培訓,培養各部門的業務>!
4、在學院資金允許下,應逐漸更新圖書館自習室桌椅,改善自習室條件。
三、增強服務意識:
1、變被動服務為主動服務。由情報室牽頭,針對我院重點科研項目,重點專業實行跟蹤服務。
搞好館際互借。為學院、地方提供有價值的信息服務
[中圖分類號]G25[文獻標識碼] A
近年來,見諸報章的有關高校圖書館搬遷的文章已有百篇以上,介紹了各類院校圖書館的搬遷經驗。根據所知所見,河南警察學院圖書館搬遷屬于較為艱難和復雜的狀況。圖書館搬遷既是復雜細致的工作,又無成熟的模式,只有根據具體情況統籌安排、周密計劃和精心組織,使各個環節協調、有序。回顧圖書館搬遷的整個過程,既有經驗可以總結,又有可以繼續完善的方面。
河南警察學院圖書館搬遷工作從2010年6月初即開始著手準備,2011年3月9日正式開始搬遷至2011年9月22日最后一次搬運物品,前后共15個月,其中搬運整理6個多月。
1基本情況
2010年6月圖書館賬上圖書約66萬余冊,其中,新校區約23.5萬冊,北校區約42.5萬冊。北校區又分為可流通圖書、下架的呆滯書、基藏書、數據不符不能流通的書幾部分。搬到新校區后,擬將全部圖書重新整合后,分為2個流通庫、1個樣本庫、1個工具書藝術書庫、1個期刊合訂本庫和1個呆滯書庫,并將全部圖書清點一遍,處理因數據不符不能流通的圖書。
2圖書館搬遷前的準備工作
圖書館往新校區搬遷工作已于2010年6月份開始著手準備,館長多次召開支委會和部主任會,研究如何在最短的時間內順利完成圖書館的搬遷工作,盡量減少對教學、科研服務的影響,并借此次搬遷為契機,對全部藏書進行一次清點。
2.1充分調研并合理布局
新校區圖書館尚未建設,學院將新校區的新教學樓一樓和臨建房2號樓整棟共3層分配給圖書館,作為臨時館舍。因此,只能根據現有條件,盡量做到布局合理。由于新教學樓的地面承重只有200千克/平方米,考慮承重問題,給學院建議用新教學樓的南區調換臨建1號樓的1層,這樣可以盡量多的存放圖書,而且與臨建2號樓的書庫臨近,便于管理和借閱。
建議上報院領導得到同意的批復后,館長帶領部主任和有關人員實地考察測量,結合館藏數量和服務管理模式對館址進行合理布局。考慮到學院的實際情況,擬將臨建1、2號樓的1層作為書庫(流通部),臨建2號樓2層作為報刊閱覽室(閱覽部),3層作為電子閱覽室(技術部),教學樓1層北區除開設名師展室、書畫藝術展室、工具書閱覽室、報刊合訂本閱覽室外,還設有信息部、服務部和館辦,采編部設在教學樓一層中部。
結合各部門的房間布局、面積,測算各室的藏書量、所需書架、閱覽桌椅等,合理計劃每個房間的具體功能。根據學院分配的圖書館房間位置,劃分出圖書館的功能區,并據此繪制出《新校區圖書館房間及功能分布圖》詳細的房間分布圖,為圖書館各部門提供搬遷地點的依據。同時,與廠家聯系,按照書庫房間布局繪制的《各房間書架安裝圖》,安裝新購置的564組書架和196組密集書架,并與總務處協調新校區圖書館房間、電源的改造。
2.2統計物品數量并起草搬遷方案
對新校區圖書館的布局及功能規劃好后,開始對資產進行清點,起草搬遷方案。資產統計主要包括圖書館家具、設備和館藏圖書的統計。
2.2.1家具設備統計
對全館所有的辦公家具、書架、期刊架、閱覽桌椅、電腦等進行核對統計,對需要搬走的設備,按類別統計數量。不需搬走或不能用的設備等搬遷完畢之后,協同國資部門做好固定資產的移交或報廢等手續。
2.2.2館藏圖書的統計
對館藏圖書進行分類統計,明確每大類圖書的冊數,計算大概的架位。
2.2.3起草搬遷方案
根據館舍布局和需搬遷物品統計,起草搬遷計劃,2010年7月7日報請相關領導審批。主要包括可用家具的數量,新校區還需添置的書架、計算機等設備的規格、數量以及館藏圖書清查的方式方法,以及搬遷過程中的各個環節的協調、進程銜接等。
2.3全館動員統一思想
圖書館搬遷是圖書館的一件大事,需要全體館員積極參與,共同完成。組織部主任多次討論、論證搬遷計劃。并召開全體館員會議,進行動員,統一思想。要求全體館員都要準確領會自己具體的工作及要求,顧全大局,從思想上有高度的認識,做到職責明確,各負其責。
2.4圖書下架準備工作
由于新校區館舍面積有限,需下架部分圖書作為呆滯書打包存放,圖書下架前對架上所有圖書進行排架檢查,并對流通量小的陳舊圖書按類順序下架、打包。
2.5搬遷招標
由于圖書館搬遷工作量浩大,依靠圖書館工作人員無法完成,經學校領導同意,采取公開招標的方式,委托專業公司承擔這項工作。
2010年6月開始接觸有關公司,溝通情況,商談搬遷方案和招投標事宜。
2010年7月21日向國資科提交圖書館搬遷招標要求,8月19日進行了公開招標。同時,也對書架購置進行了招標。
由于缺乏經驗,對投標公司考察不詳細、招標要求中未說明需清點數據、搬遷后還要進行數據整合、調整等原因,造成中標公司棄標。通過與學院國資科、財務處以及中標公司、投標公司、財政廳、招標公司等單位和部門反復協調、溝通,最終確定承擔圖書館搬遷工作的公司,并盡快地辦理了相關手續。幸未給搬遷工作造成大的影響。
小結
圖書館的搬遷是非常復雜和細致的工作,各個環節都要考慮到,因此,在圖書館搬遷準備工作中要詳細計劃,多次論證,做好充分的前期準備,才能按計劃完成搬遷工作。
3具體實施階段
3.1組織領導和組織動員
圖書館搬遷絕不是通過館員自身努力就可以完成的事情,需要人力、物力和一定的財力保證為前提條件。因此,必須加強組織領導,成立以館長為組長的圖書館搬遷工作領導小組,成員由各部室主任組成,一起組織協調搬遷各方面的工作,規劃、統籌搬遷的全過程,包括安排館舍布局、指導搬遷準備和指揮搬遷過程等。
召開全館動員大會,全館人員統一認識,群策群力,全力以赴。事實證明,做好組織動員工作,將會收到事半功倍的效果。
3.2實施搬遷
經過前期的準備,2011年3月9日正式開始搬遷。
圖書館的搬遷是復雜、瑣碎的。從工作量來看,圖書館的藏書搬遷是圖書館搬遷工作中工作量最大、任務最艱巨、最細致的一項工作。藏書搬遷,要求圖書館搬遷各個環節的協調有序,盲目無序的搬遷不但浪費人力和物力,而且還會帶來一系列負面影響,拖延工作進度。藏書搬遷應嚴格要求藏書有序,正式搬遷前圖書的下架打包與搬遷后圖書的上架、排序工作緊密相連,環環相扣、密不可分,其中任何一個環節出現問題都會給其以后的工作帶來麻煩。[1]
由于沒有大規模搬遷的經驗,在搬遷過程中還是遇到了一系列各種各樣的問題,例如:車輛的調配、人員的配合、搬遷的順序、場地的安排、架位的調整、設備的安裝調試以及與有關部門的協調等等,都需要及時的解決,否則,將會影響整個搬遷工作的進度。這就需要有高度的責任心,及時了解情況,發現問題,及時解決。
經過2個月零7天的緊張搬運,5月16日,北校區需搬遷圖書搬運完畢,全面進入整理階段。
3.3并庫和上架整理
在搬遷過程中,有兩項工作量最大、要求最細致的工作:
一是核對數據。以此次搬遷機會為契機,對館藏圖書進行一次徹底的清點。館藏清點應是一項定期進行的工作,但由于歷史原因,河南警察學院圖書館建館30多年以來,從未進行過館藏文獻的清點工作。為此,利用圖書館搬遷這一契機,對館藏圖書進行一次徹底地清點,將長期遺留下來的一些問題,進行全面而系統的清理。對所有館藏圖書逐冊掃描、核對數據,發現有問題的圖書,放在指定位置,待集中處理。最后對數據不符、無數據不能流通的書進行修改或回溯建庫。使全部館藏圖書達到數據明晰、典藏準確,可隨時上架進入流通的狀態。
二是兩個校區圖書的并庫工作。每一類圖書經過核對數據,按新的藏書布局并庫后分類上架。這項工作最為繁瑣,由于新校區圖書館均由教室作為臨時館舍,只能本著同類圖書盡量放在一個房間的原則,按類別排出各類圖書的上架位置。雖然根據兩個校區藏書總量和書庫房間布局繪制了《新校區圖書館圖書架位表》,為各類圖書提供相對準確的上架依據,但由于藏書空間的不足,架位表只是大概的估算。還是經常出現需要倒架的情況,不但費時費力,還要不斷調整工作重點和場地。這些都是由于藏書數據不準、新校區藏書布局改變和館舍不足等原因造成的。
3.4及時恢復服務
由于圖書館整體往新校區搬遷,從2011年3月9日開始閉館,影響到了師生的圖書借閱。為了將圖書館搬遷對讀者借閱的影響程度降到最低,在閉館之前的3月5日,就在新教學樓一樓南區,利用3間教室,開設140座位的自由閱覽室。同時,圖書館盡快地將比較容易搬遷的閱覽室搬遷到位。3月26日新校區閱覽室設備調試完畢,報刊閱覽正式開放。為能早日滿足師生的圖書借閱需求,在近2個月的時間里,圖書館和搬遷公司密切配合,放棄節假日,加班加點,先將1號樓書庫整理完畢。于2011年5月3日上午10點,舉行簡短儀式后正式開放,迎接讀者借閱。在一定程度上緩解了讀者強烈的借閱需求。隨后,其他部門也相繼搬遷到位,及時開展業務工作。經過5個多月的努力,8月29日,新校區圖書館各業務部門全部對讀者開放。
小結
通過對藏書清點,統計出當時館藏圖書實際總數為62萬余冊,與圖書館賬上66萬冊相差4萬冊。說明建館30多年來,共損失圖書約4萬冊,包括遺失賠償、破損、調撥和丟失的圖書,低于預期數字。說明圖書館在圖書借閱管理上還是較規范的。清點后的數據為:呆滯書159 769冊,樣本書72 782冊,工具書和藝術類樣本書9 788冊,上架流通圖書381 881冊,共624 220冊。
4經驗和不足
河南警察學院圖書館以前經歷過5次搬遷,這次是第6次搬遷,也是規模最大、難度最大、問題最多、最難組織協調的一次搬遷。通過此次搬遷總結出的經驗是:如果要順利完成圖書館搬遷工作,必須有一個好的組織領導者和一個完善、科學的搬遷方案。全體參與者要有高度的責任心、認真的工作態度和良好的配合,才能有效實施;充分調動全體館員的積極性,按照工作計劃和方案進行,才能有條不紊,井然有序地圓滿完成任務。否則,將會直接影響到整個圖書館的搬遷進度。
雖然最終完成了此次圖書館的搬遷工作,但在搬遷過程中也出現了各種問題,磕磕絆絆的事情不斷出現。這主要是由于沒有經驗、館舍面積不足、數據掌握不準確、人員之間的配合有脫節、藏書布局大面積調整等原因造成的。通過對整個搬遷過程的回顧,可以看到,圖書館的工作還有提升的空間。
總之,此次搬遷,對圖書館來說,也是一次考驗和鍛煉,體現出了黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。增強了館員之間的凝聚力,檢驗了館員之間、部門之間相互配合的能力。并且通過對館藏的清點和重新典藏,準確掌握了館藏數據和典藏數據。從藏書總量、典藏地點理順了全部館藏數據,不但為今后提高藏書質量提供準確的分析數據,還為將來搬入新館打下良好的基礎。
2、高校圖書館館員繼續教育是自身發展的需要。高校圖書館館員應具備圖書館本身的專業知識外,還需要有其他各學科專業知識。作為溝通圖書館所藏文獻和讀者之間的橋梁,圖書館學專業畢業的人員需要學習其他學科的知識以適應為教學、科研開展的各類參考咨詢、文獻檢索、情報服務、編寫書刊目錄、主題索引等工作;其他專業畢業人員需要補缺有關圖書館學、情報學理論和圖書館實際工作技能,并在實踐中逐步成為各學科文獻的專家。只有這樣,才可以把各學科的專業知識運用于圖書館學、情報學方面的研究,以及采用現代科學技術手段,使圖書館的各項工作步入規范化、科學化的軌道。
二、高校圖書館館員繼續教育的途徑和方法
1、制定相關政策,鼓勵學習。對圖書館館員繼續教育,國家應從政策法規上做出統一規定,在教育經費投入、學員時間保障、結業資格認可等方面做出明確的規定,使繼續教育有法可依,促進我國圖書館繼續教育工作的正規化、制度化發展。
2、建立激勵機制,將繼續教育與定崗定編掛鉤。繼續教育是提高圖書館館員學歷、專業水平和業務能力的一種手段與途徑。它必須與圖書館館員的職業資格、崗位認證、職稱評定相統一,從而調動圖書館館員參加繼續教育的積極性,進一步推動繼續教育工作的深入發展。
【摘要】簡述了圖書館檔案管理的重要性,進而詳細說明圖書館檔案管理的具體內容。
關鍵詞 ]檔案管理;圖書館檔案;圖書管理
近年來,隨著圖書館事業的發展,圖書館檔案管理在圖書工作中的作用越來越重要。在圖書館工作評估中,檔案管理已被列為一項重要評估內容,說明圖書館檔案管理早引起了圖書界人士的重視。在這里,本文僅就圖書館檔案應設立的內容及重要性談談自已的看法。
1圖書館檔案管理的重要性
圖書館檔案是指圖書館及其工作人員在各項活動中產生的具有查考利用價值并歸檔保存起來的資料,是圖書館工作在各個歷史時期全面、系統、真實的記錄,它作為一種文獻資源,也是圖書館系統的寶貴財富。它對于圖書館工作的總結、各種計劃的制定、業務工作的良性運轉及讀者服務的正常開展等工作,都具有十分重要的參考價值。
1.1歷史價值
檔案之所以需要而且能夠長期保存下來,為后人所利用,是因為它具備特有的保存價值。圖書館檔案是圖書館各項工作的原始記錄,是記錄圖書館各項活動最真實、可靠的信息,因此建立一套科學的檔案管理系統,既是現代管理的需要,也是科學評價的依據。檔案工作已成為圖書館建設的重要環節和現代圖書館評估考核的一個重要方面[1]。
1.2決策依據
圖書館檔案是圖書館在科學管理和各項工作中充分借鑒以往經驗的可靠依據。在長期積累的靜態信息中具有原始性、可操作性和較大的可靠性,成為管理者第一手的參考資料。有助于加強圖書館科學管理、為同行評價和領導決策提供數據量綱依據[2]。新上任的領導干部可以通過檔案迅速地了解圖書館的基本情況,利用檔案信息進行決策、總結工作和制定工作計劃。
1.3研究參考
圖書館業務檔案中收集歸納了日常工作中的各種統計數據和統計報表,檔案管理人員將各種信息分門別類地進行統計,形成最有用的信息及時報送給領導和有需要的工作人員,方便他們分析和研究有關資料,及時調整工作思路,對圖書館工作及時做出調整,保證圖書館服務能夠更加貼心。
1.4更新數據
圖書館的檔案整理是循序漸進的,不能夠一蹴而就。歷史記錄有助于成全后面的人梯,如在評估定級中整理檔案,完全可以參考往年的檔案的整理格式和文字,再融入新的數據或事實,方便工作人員高效便捷地完成檔案整理。
2圖書館檔案管理的內容
參照《高等學校檔案實體分類方法》,圖書館的檔案主要分為以下四類:黨群類、行政類、人事類、聲像類。其中黨群類主要包括黨建文件材料、宣傳統戰材料、工會、共青團工作等材料;行政類檔案主要包括上級關于圖書館工作的文件,圖書館工作計劃、總結、規章制度、會議記錄、統計報表、圖書館文獻招標材料等;人事類檔案主要包括圖書館員工的基本情況、科研成果、獲獎情況等材料;聲像檔案包括圖書館在各項活動中形成的照片、錄音、錄像等材料。[3]
圖書館檔案屬于綜合性檔案,從圖書館的管理和業務流程來看,圖書館的業務檔案工作非常重要,主要包括:
2.1固定資產檔案(財產檔案)
固定資產是指使用一定的年限并且不隨著使用而消失的財產。它包括館內的一切設施。建立固定資產檔案能夠反映一個館的基礎設施情況和館內的經濟情況。固定資產檔案對圖書館的發展方向起著參考作用,它可以為決策人員考慮本館設施的增減提供參考,以避免盲目決策和不必要的財力浪費。對圖書館的財產要逐一編印財產號,防止資產流失。
2.2藏書檔案
圖書館的藏書能夠反映一個館的藏書結構、藏書質量和藏書數量。建立藏書檔案,可以使本館的藏書情況和藏書特色一目了然;通過藏書檔案,采編人員就可以明確訂購目標,哪類圖書需重點采購,哪類需一般收藏,使有限的經費發揮最大的效益。
藏書檔案應在總括登記的基礎上再加以統計加工。如:A大類,應把馬、恩、列、斯、毛、鄧著作分別進行統計歸檔,E大類則應把軍事和法律分開登記歸檔。其它類別也同樣應根據情況分開登記歸檔。只要這樣做了,在登記薄上不能反映的情況,通過藏書檔案能準確的反映出來。
2.3讀者檔案
讀者是圖書館的服務對象,通過讀者可以反映一個館的服務范圍,讀者到館率能反映出讀者服務工作的質量。讀者檔案包括讀者的職業、年齡、家庭住址和學歷等。了解讀者的職業,可以使外借人員有目的地推薦圖書,使采編人員有目的地訂購圖書,從而把服務工作做得更好。另外,讀者檔案對圖書催還工作及代借代還工作的開展都有幫助。
2.4圖書借閱檔案
圖書借閱工作是圖書館的主要工作。圖書借閱檔案要以借閱統計為依據,整理之后才能歸檔。借閱檔案應一月一歸,這樣才能更準確地掌握讀者的需求,使采購人員迅速做出反應,決定采購哪些圖書才能更好為讀者服務。
2.5圖書注銷檔案
圖書注銷檔案是指對不能適應當前的需要或者有所破損的圖書實行注銷,并全面登記,建立檔案。圖書注銷檔案同樣可以為采編人中的圖書采購工作起到必要的參考作用,通過檔案,采編人員可以及時補號,避免重號、空號現象的發生。
2.6ISBN檔案
ISBN是專門為圖書出版發行的管理面制訂的,它規定的一書一號,已在國際上普通使用。直觀的ISBN具有易認易記和易檢索等特點,在圖書采購方面能有效的避免重購現象。根據ISBN檔案,采編人員可以快速地進行,一本書入藏還是未入藏,一看便知,節省了時間,提高了工作效率。ISBN檔案便于攜帶和檢索,為采編人員的外出采購工作提供了方便。目前,縣級館一般采用其它方式進行檢索,大都尚未采用ISBN,相信在不久的將來,ISBN將會得到普遍使用。
2.7利用率、拒借率檔案
藏書利用包括外借、館內閱覽、復制等形式;利用率則是指在某一時間內正在被利用的圖書占這一時間內藏書總量的比重。拒借率是指在某一時間內讀者借閱被拒絕的次數占這一時間內讀者借閱總次數的百分比。
藏書利用率、拒借率檔案,可以反映一個館的藏書建設情況。利用率、拒借率檔案的建立,要以圖書利用、拒借為依據,因此必須做好圖書利用、拒借統計。
利用率、拒借率檔案,有助于采編制人員的采編工作以及開展館際互借工作,為建立科學的藏書體系提供詳實的資料。
2.8期刊訂購檔案
期刊訂購檔案將每年訂購期刊的代號、刊名、定價等全面登記、歸檔。借助期刊訂購檔案,可以使對過期期刊的查找快速便捷。如查找某一期刊,通過檔案,此刊在哪一年度訂與未訂便可很快知道,避免浪費時間,增加工作人員的工作量。
2.9期刊刊借閱檔案
期刊借閱檔案是對期刊的利用情況進行統計、歸檔。期刊借閱檔案對下一年度的期刊訂購同樣具有參考作用。借助它,訂購人員可以掌握哪一種期刊應該續訂,哪種期刊應該停訂,做到少花錢多辦事,提供期刊的利用率。
2.10資料查詢檔案
資料查詢檔案是對每位讀者的資料進行系統的登記,并建立系統的檔案。借助資料查詢檔案,可以了解資料的利用情況和讀者的需求情況,使信息服務工作做到質量好、信息準、節約時間。同時還可以體現資料人員的工作情況。
2.11業務工作量檔案
業務工作量檔案的內容包括:圖書加工的冊數,圖書分類的種數,排版、印刷的張數,裝訂、上架的圖書冊數,修補目錄的冊數,接待讀者的人數,舉辦讀者活動的次數、參加人數,編印資料和種數、期數、冊數,下基層輔導的館數、人數、天數等。業務工作檔案能全面反映本館的日常工作的開展情況,是制訂工作計劃、檢查計劃執行情況、實行崗位責任制、進行定額管理和業務考核的主要依據。
3結語
全面、系統的圖書檔案,能夠提高圖書質量,形成科學的藏書體系,提高讀者服務意識,增強工作人員的責任心。建立、健全圖書館檔案,是新時期圖書館科學管理的需要,也是圖書館事業飛速發展的需要。
參考文獻
[1]方敏.高校圖書館檔案建設與管理工作研究[J].大學圖書館學報,2008(1):73-76.
中圖分類號:G642
文獻標志碼:A
文章編號:1673-291X(2009)33-0260-05
一、高校圖書館開展借還書統計工作的重要性
“統計”一詞,英語為statistics,用作復數名詞時,意思是統計資料,作單數名詞時,指的是統計學。一般來說,統計這個詞包括三個含義:統計工作、統計資料和統計學。從事統計這種調查研究活動的工作,叫統計工作;進行統計這種調查研究活動的結果,表現為各種統計資料;研究如何進行統計這種調查研究活動的科學,就是統計科學。統計工作、統計資料和統計學三者之間存在著密切的聯系,統計資料是統計工作的直接成果,統計學來源于統計工作。
高校圖書館統計即是將統計方法運用于研究高校圖書館這一社會現象,對高校圖書館及高校業的各項活動進行系統的調查研究。通過統計數據客觀地反映出高校圖書館的實際情況,揭示出高校圖書館現象的特征和規律。高校圖書館統計也是對高校圖書館實行計量管理的重要途徑和方法。
借還書統計工作除了提供統計資料(統計信息)以外,還要加強定性和定量分析,提供決策咨詢,同時還需對經濟運行狀況進行監督,借還書統計工作與其他統計工作一樣也具有信息、咨詢和監督三大職能。
信息職能。又稱統計系統的信息職能。統計具有一整套科學統一的統計指標體系和統計調查方法,能夠系統靈敏地采集、加工和管理大量綜合反映客觀事物總體數量特征的統計信息,并通過一定的形式提供給決策者、管理者和社會公眾。統計信息,從內容上看,既包括經濟信息,又包括社會信息和科技信息;從時間上看,既包括過去的信息,又包括現在和未來的信息;從空間上看,既包括本地區、本部門、本單位的信息,又包括外地區、外部門、外單位以及外國的信息;從形式上看,既包括數據信息,又包括文字信息、圖表信息和音像信息等。
咨詢職能。即指利用已經掌握的豐富的統計資源,運用科學的分析方法和先進的技術手段,深入開展綜合分析和專題研究,為科學決策和管理提供各種可供選擇的咨詢建議與對策方案,咨詢職能要求統計部門、統計工作不僅要發揮信息庫、數據庫的作用,而且要發揮思想庫、智囊庫的作用。
監督職能。根據統計調查和統計分析,及時、準確地從總體上對經濟、社會和科技的運行狀態實行全面、系統的定量檢查、監測和預警,以促使經濟、社會和科技活動按照客觀規律的要求健康發展。統計監督具有綜合性、全面性、預見性、間接性等特點,在國家的監督體系中具有非常重要的地位和作用。統計監督的形式有兩類,一類是統計數據和信息,諸如:統計周報、統計月報、統計季報、統計年報等;另一類是統計分析研究報告。
統計的三大職能是相互聯系、相互協調的。其中信息職能是基本的職能;咨詢職能是信息職能的延續和深化;監督職能是在信息職能和咨詢職能基礎上進一步擴展,由此這三大職能構成了一個有機的整體。
讀者借還書統計數據反映了圖書館的利用情況,可以檢查圖書館對讀者需求的滿足程度,同時從側面也可以反映圖書館工作人員的工作量。
二、高校圖書館開展借還書統計工作的意義
高校圖書館開展借還書統計是了解文獻流通與讀者需求變化的重要方法,通過借還書統計可以獲取第一手資料,分析館藏文獻被利用情況,了解讀者的閱讀傾向,掌握讀者對圖書的需求特點,以及讀者對圖書館工作的滿意度,從一定程度上反映出圖書館的服務效率和服務質量;通過統計還可為圖書采訪反饋信息,加強藏書建設,調整購書比例,有針對性地制定科學合理的動態藏書規劃,從而為完善圖書館今后的藏書建設提供有效依據。
1 圖書館借還書統計是認識讀者閱讀規律的有力工具。圖書館員就是憑借大量的借還書統計數字和統計分析去認識讀者閱讀規律的。比如圖書館藏書增長的規律、讀者閱讀規律等等都要建立在精確的圖書館借還書統計的基礎上,才能進行科學研究。
2 圖書館借還書統計是開展圖書館業務工作的客觀依據。圖書館業務工作的開展,包括讀者部門工作量的規定、讀者人數、借閱量的情況等等,都離不開圖書館統計所提供的數據。
3 圖書館借還書統計是圖書館科學有效管理的重要手段之一。圖書館統計要為圖書館管理決策服務,一切統計數據和統計分析,都是從管理的需要出發去做。圖書館借還書量可及時為圖書館的管理提供反饋信息,全面、準確地反映本館“主系統”的運轉情況,以便管理者能及時掌握信息,按工作量的大小合理調配工作人員,制定新的決策。
4 圖書館借還書統計是圖書館學研究的重要方法之一。圖書館學研究的定量分析,就是建立在圖書館統計基礎之上的。要深入開展圖書館學研究,一點也離不開圖書館借還書統計。
總之,圖書館借還書統計能經常而及時地了解館內借還書工作的基本情況,加強圖書館借還書工作以及對工作中各種矛盾的認識,可以減少圖書館借還書工作中的盲目性和片面性。對圖書館藏書質量的提高和讀者服務工作的改進具有重要的意義。
三、高校圖書館開展借還書統計工作的作用
高校圖書館借還書統計是圖書館管理工作的重要組成部分,是圖書館借還書工作情況的真實反映和記錄,它是圖書館科學管理的基礎,為圖書館制定借還書工作計劃提供可靠的數據依據,不僅是圖書館制定各項規章制度的基礎,也是考核和獎勵部門及個人的重要依據。搞好圖書館借還書統計工作,對詳細了解圖書館工作情況、提高圖書館工作效率和改進圖書館工作具有不可忽視的作用。
四、分別從周、月、年統計表分析高校讀者借還書狀況
為了便于分析,本文僅以中國青年政治學院圖書館中文圖書的外借情況為例。中青院現有讀者研究生233人,普通本科生4206人,普通??粕?25人,港澳臺、留學生46人,教職工531人,中文圖書外借時間為每周一至周五,周六、周日不外借。
(一)借還書周統計表分析
1.平時周借還書統計表(2007.123-12.7)(見表1)
由平時周借還書統計圖(2007.12.3-12.7)所示,中國青年政治學院圖書館周一讀者還書量明顯高于借書量,周五借書量則大于還書量,周一、周五之所以會產生借、還書量大小差異是與雙休日有關;周一借還書量最大,達到1992冊,占周借還書總量的25.74%,其中借書量926冊,占周借書總量的24.54%,還書量1066冊,占周還書總量的26.88%;周二借還書量次之,共1758冊,占周借還書總量的22.72%;周三、周四借還書量分別為1251冊和1313冊,各占周借還書總量的16.16%和16.97%,它們相對其他
工作日較少,本館便選擇這兩天上新書。
2 考試周借還書統計表(2008.1.7-1.11)(見圖1)
由考試周借還書統計圖(2008.1.7-1.11)所示(見圖2),中國青年政治學院圖書館周一讀者借書量比還書量稍多,與平時周讀者還書量明顯高于借書量完全相反,周五則還書量較明顯大于借書量,與平時周借書量高于還書量也相反,周一借還書量最大,達到2304冊,占周借還書總量的25.96%,其中借書量1164冊,占周借書總量26.83的%,還書量1140冊,占周還書總量的25.13%;周二借還書量次之,共1821冊.占周借還書總量的20.52%,周三、周四與平時周相差不多。
(二)借還書月統計表分析
由中青院2007年借還書月統計圖所示(見圖3),2007年月借還書數量相差很大,11月借書量最大,達到17433冊,占全年借書總量的12.90%,而12月還書量最大,達到17215冊,占全年還書總量的12.75%,2月放寒假借還書量最少為0.8月放暑假借還書量次之;借還書量1月21 356冊、3月23019冊、7月22497冊、9月24794冊和10月22468冊,這5個月相差不多;借還書量4月28858冊、5月28039冊和6月30201冊也相近,分別占全年借還書總量的10.68%,10.38%,11.18%。
(三)借還書年統計表分析
由中青院圖書館借還書統計圖(2000―2007年)所(見圖4)示,2000―2007年這八年中除2007年學院放假較多外,年借還書總量呈上升趨勢,這與隨著每年招生人數的不斷增加,學院逐年增注購書經費投入有密切的關系。中青院圖書館2000年借還書總量僅有37797冊,到2006年達到281758冊,比2000年增長了645.45%。
中圖分類號:G258文獻標識碼:A文章編號:1003-1588(2017)01-0059-03
1背景
中國新聞出版研究院組織的《國民閱讀情況調查報告》顯示,2012年我國18―70歲居民各類數字化閱讀方式(手機閱讀、光盤閱讀、電子閱讀器閱讀等)的接觸率逐年上升,尤其是手機閱讀增長勢頭較快[1]。大學生是移動設備及移動信息服務的主要應用者,因此對于高校移動圖書館服務的需求與日俱增[2]。
“十三五”期間,黑龍江生態工程職業學院圖書館建設將圍繞“四個中心”和“一個平臺”,即文獻集成中心、知識服務中心、自主學習中心、社會文化中心和知識創新服務平臺。為探討“互聯網+”時代背景下高職院校移動圖書館的資源建設,筆者基于黑龍江生態工程職業學院圖書館,從以下幾個方面著手進行分析。
2傳統服務模式的局限性及現狀需求分析
當前高職院校圖書館館藏資源不足,且書刊價格攀升,購置費用有限,工作人員主要從事復雜的書刊采編、加工、入庫、管理、流通等工作,對書刊流通量、服務項目、服務效果的探究不多。假設師生用戶不在圖書館柜面查閱書目資料,而在移動圖書館客戶端進行館藏檢索、圖書預借或續借、新聞咨詢、講座查詢、到期提醒、圖書收藏及全文掃描閱讀,并在特色服務等方面獲得便利,那么由“以館藏為中心”轉向“以用戶為中心”的高職院校移動圖書館,勢必會得到師生用戶的認可。
筆者本次調查的對象為黑龍江生態工程職業學院在校的大一、大二學生,調查方法為隨機抽樣調查,采用開放式問卷方式,并提出“用戶需要推出什么樣的移動信息服務”等一系列問題,從而歸納出高職院校圖書館移動信息服務需求(見圖1)。通過移動信息服務這種方式,在校學生可以獲取大量信息,且大多數在校學生已習慣用移動終端設備進行資料查詢。
3高職院校圖書館移動服務原則
在移動互聯網信息環境下,高職院校圖書館讀者的需求范圍、需求方式、需求內容發生了顯著的變化[3]。因此,高職院校圖書館要準確把握讀者信息需求的主要特征,明確讀者信息需求的內容,開展基于讀者的基礎服務及個性化服務[4],提供滿足讀者需要的高職院校圖書館移動服務。高職院校圖書館移動服務主要應遵循以下基本原則。
3.1職業特色原則
高職院校圖書館可以統籌以技術類和實踐類為主體的信息資源,在內容和結構上以技術性、實用性信息為主,強調特色資源的應用價值,滿足高職院校師生員工和產學研合作企業讀者對信息的需求[5]。
3.2學科特色原則
高職院校圖書館應不斷收集和完善學科及專業的相關信息資源,滿足高職院校教師、科研人員的信息需求,為學科和專業提供強大的信息保障。
3.3地方特色原則
高職院校圖書館可以不斷收集地方信息資源,以滿足地方政府、地方企業、社區居民等用戶的信息需求,為地方政府部門提供決策參考,為地方企業、產業提供技術產品的相關信息,為社區居民提供休閑、娛樂等信息。
3.4資源特色原則
高職院校圖書館應以特色資源促進特色發展,構建具有高職院校特色的教學課件數據庫、科研成果數據庫以及重點學科專題數據庫,使之成為高職院校與各類用戶資源共建共享的紐帶。
4高職院校圖書館移動服務模式
高職院校圖書館是學校教學設施的重要組成部分,圖書館的服務質量對學校的人才培育和教學水平的提高起到至關重要的作用,更是學校科研水平及學科發展必不可少的支撐與保證[6]。因此,高職院校圖書館要經常關注學校的發展方向、專業與課程的調整,分析各類用戶群的信息需求變化趨勢;依托移動服務平臺的豐富信息資源,準確把握用戶的信息需求特征,明確用戶的信息需求內容,開展基于用戶的基礎服務、個性化及跟蹤服務。移動圖書館功能框架內容如表1所示。
“互聯網+”時代,高職院校移動圖書館的建設應基于Web3.0、虛擬化、個性化推薦和手機圖書館技術等數據服務方式,從而建立知識發現服務系統,實現由資源服務向知識鏈服務的轉變,使學校圖書館成為文化集成中心、知識服務中心、自主學習中心、社會文化中心及知識創新服務平臺,營造學校高水平教學科研的知識服務環境。數字圖書館在館藏類型上包括紙質文獻、數字資源、光盤、視頻、課件等;在館藏內容上包括專題紙質圖書、期刊、專利標準、行業標準規范、專題數據庫、專題論文庫、學科導航等。圖書館的信息服務也由傳統的被動、靜態、單向、單一的服務方式轉化為網絡環境下的主動、動態、交互式、多樣化的服務方式。高職院校圖書館應以特色館藏信息為基礎,以高科技檢索工具及技術為手段,為用戶提供閱讀場地、所查信息及相應幫助等核心服務,加快高職院校圖書館信息服務模式由“以館藏為中心”向“以用戶為中心”的轉變,走適合高職院校圖書館自身發展的移動服務模式道路。
5提升高職院校圖書館移動服務水平的對策與建議
移動圖書館既可以為用戶提供信息資源,也可以為讀者和圖書館提供溝通的平臺,是圖書館發展的必然趨勢。雖然移動圖書館具有非常廣闊的發展前景,但我國的移動圖書館服務正處于發展初期,目前很多高職院校圖書館仍存在對圖書館移動服務認識不全面、圖書館移動服務資源不平衡等問題[7]。
5.1創新服務能力
針對當前高職院校傳統圖書館服務模式的局限性,利用“互聯網+”時代到來這一契機,高職院校圖書館可以實行個性化及跟蹤服務。如:建立檔案(用戶信息、科研課題、專業課程等),基于用戶的信息需求有針對性地開展專題咨詢、學科服務等;整合網絡資源,完善學科導航服務,精選出適合學校學科發展的資源;搭建交流平臺,簡化服務流程,建立微信公眾平臺等[8],從而引導用戶有選擇性地進行知識獲??;開發圖書館手機APP,隨時推送信息資源,錄制一些簡短的培訓課件發送至相應的移動學習平臺,有效提高用戶的自主學習能力。同時,高職院校圖書館還可以通過移動終端加強高職院校的學科服務,逐步解決圖書館特色化、個性化服務不受重視等問題,同時加快高職院校圖書館建設的步伐。
5.2制訂科學的工作計劃
圖書館應根據“十三五”綱要等政策指導方針,制訂科學的工作計劃,并加大創新服務的推廣力度:①以用戶為中心,根據高職院校移動圖書館師生用戶群體的信息需求特點,圍繞用戶的需求特征,普及圖書館移動化學科服務。②加快圖書館建設,切實發揮信息資源優勢,擴大移動服務內涵,不斷拓展信息服務職能,發揮高職院校圖書館踐行人才培養、提升教學科研服務、為地方經濟建設服務的優勢。
高職院校圖書館移動服務正在深入發展,在這個過程中還可能存在其他問題,因此,高職院校圖書館應積極適應“互聯網+”時代對服務提出的新要求,加快實現紙質資料與數字資源并重的服務模式,不斷加大移動圖書館、公共數字文化服務平臺、掌上圖書館及自助借還、通借通還的應用和推廣力度,以提高高職院校圖書館文獻信息服務的能力和效率,拓寬圖書館文獻信息服務的時間和空間。
參考文獻:
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[2]陳穎穎,裴允.高校移動圖書館信息服務現狀分析[J].圖書館學研究,2012(10):76-79.
[3]陳平華.基于用戶需求的高職院校圖書館信息服務平臺構建[J].電子世界,2012(7):117-120.
[4]謝祈鴻.一種基于混合用戶興趣模型的個性化推薦系統[D].重慶:重慶大學,2006.
[5]周萬德,陳平華.高職院校數字圖書館服務平臺構建初探[J].網友世界,2013(7):15-16.
[6]黃燕.高職院校圖書館學科服務的特點與建設[J].圖書情報工作,2013(12):110-113.
1.著力建設特色館藏,發揮創新優勢,突出學科特色,滿足讀者的多元化要求
首先,要突出技術性、實用性圖書的訂購,并且把這類圖書定位在傳授和掌握最基本和最新技術知識的檔次上,以適應學生閱讀的需要。其次,應根據學校開設的學科專業建設特色館藏,將圖書采購及期刊選訂都向這方面傾斜,以便逐步形成藏書特色。再次,順應網絡時代的大環境,在圖書館建設上,學校如果能將這些資源高效整合起來,有計劃地轉化為數字信息資源,建立特色數據庫,提供優質特色服務,就能實現資源共享,滿足讀者多方位、多層次、多元化的信息需求。最后,有條件的學校還可以將普通的館藏服務延伸至課題跟蹤服務、深度咨詢服務、信息輿情服務等。
2.引進并運用績效評價和激勵管理機制,提升管理水平
服務質量的提升還有賴于科學合理的評價管理體制的建立。對此,高職院校圖書館需要引進績效評價和激勵管理機制,加快管理制度建設??冃гu價,是考查考核職員對崗位所規定的職責的執行情況、完成程度,從而評價職員的工作成績和效果。
激勵即激發、鼓勵,是指通過運用一定的手段和方式去激發人的內在動機,充分調動人的積極性。高職院校的圖書館激勵工作,應該遵循精神激勵和物質激勵相結合、正面激勵和反面激勵相結合、內部激勵和外部激勵相結合三項原則,靈活采用成就激勵、能力激勵、獎賞激勵、關懷激勵、環境激勵等多種激勵方式。
3.建立長效學習機制,加大人才引進力度,提升人員素質
服務質量的提升首先依賴于人員素質的提高。一方面,圖書館領導要爭取學院領導的重視和支持,為館員提供良好的學習環境和對外交流機會,促使館員通過定期培訓、校際交流、進修等方式提高自己的知識文化水平和業務水平。另一方面,要引進專業人才,尤其是將計算機、網絡人才作為未來圖書館發展的核心人才,要有計劃地建構圖書館人才結構,做到既能順利地開展基礎工作,又利于推進深層次工作;既能滿足目前的工作要求,又利于圖書館的長遠發展。
網絡環境下,圖書館的服務工作受到了嚴重的挑戰,特別是新圖書館的服務工作已經遠遠不能滿足讀者的需求;在這種環境下,圖書館只有盡快找到新的服務思路,建設好學科特色服務,才能跟上時代的步伐。
一、利用現有文獻資源,建好富有本校特色的圖書館
高校圖書館,往往存在著文獻資源重復建設的現象。有些學科文獻資料復本過多,特別是我校一些公共學科、邊緣學科的文獻都有重復購買;而版本用的也有不同,傳統的圖書管理“重藏輕用”思想比較突出,各個圖書館的封閉性較強,資源的浪費與閑置普遍存在,不利于資源共享。那么怎樣利用現有藏書和文獻資源,建好富有本校特色的圖書館。
(一)籌規劃,平衡學科分布,建設學科特色數據庫
圖書館在建設數據庫應按學院的各個系、各個專業特色需要對文獻信息進行篩選和進行科學整理、加工、形成自身的文獻信息圖書館,依據本館的收藏優勢,眾多地開發各類數據庫。根據學校的學科重點、館藏特色,選擇合適的建庫目標,進行有計劃、有步驟地建設,盡快建立起學科種類齊全、形成多樣的數據庫體系。做到發揮各自的專長,并學科分布平衡,以實現網上中文信息資源的多樣化、豐富化。另外,圖書館的館藏建設與書刊文獻結構,首先要考慮的是與本校專業設置相關的學科專業文獻,尤其是重點學科,優勢專業方面的館藏應該較為豐富。如我院,屬理工科類院校,主要學科有財經、水電、農業等三大類,圖書館根據這些學科建設數據庫,以此來提高館藏利用效率,滿足教學科研的信息需求。
(二)特色數據庫建設的方法與途徑
應該怎樣進行特色數據庫的建設工作呢?我認為應該從圖書館的館藏特色出發,結合我校的學科專長,抓重點突破,具體進行特色數據庫的選型時,量力而行,先開展試驗性運作,以積累工作經驗,嘗試對各種問題的解決方案,然后在此基礎上,開展大規模的功能齊全的數據庫建設工作。
確定了自建數據庫的選題方向之后,應該立即進行信息源的采集工作。既對館藏資源進行匯總篩選,整理集中,制定工作計劃。另外,為保證信息資源補充工作,查漏補缺,建立并拓展通暢的信息資源采集渠道,及時采集新的信息資源,以保證特色數據庫的全面性、權威性、即時性。
二、加強網絡建設正確處理好圖書館傳統與現代化服務的關系
數字圖書館與傳統圖書館,雖然在傳媒方式和信息載體上有本質區別,但是其模式基本相同,都要對文獻進行采集、整理、儲存和借閱,未來的數字圖書館應該建立在傳統圖書館的實體上,二者是相互依存,優勢互補的對立統一關系,加快數字化圖書館的信息管理建設,就是要代替傳統的圖書管理中不利于快捷、便利、準確利用圖書資源,減少資源的浪費,并方便讀者的信息查閱、借閱和瀏覽。
三、圖書館建設要適應和滿足素質教育的需求
素質教育對高校圖書館的工作理念、工作內容和工作方式等方面都提出了新的、更高的要求。為此我們應該做到:
(一)更新觀念,用主動服務代替被動服務
更新傳統的服務觀念,變被動服務為主動服務,變淺層次的書目服務為深層次的文獻信息服務。樹立以人為本的思想,將服務送到讀者身邊,把大量潛在的讀者吸引到圖書館來,為讀者提供各種信息服務。
(二)改善圖書館的文化氛圍,樹立資源共享的觀念
圖書館是文化教育機構,應處處體現文化氣息,時時滿足讀者的知識需求。因此,無論是館舍、設備、書刊資料等硬件建設,還是管理水平、人員素質等軟件環境,都要有利于一個良好的學術和文化氛圍。文獻信息資源的共建、共享是圖書館建設的目標之一,要充分利用計算機網絡技術為我校的教育發展提供服務。
(三)加強圖書館藏書質量建設,培養學生檢索和利用信息的能力
完善館藏建設是辦好高校圖書館的基礎,藏書質量的好壞直接影響到素質教育效果,采購人員要深入流通部、閱覽室以及各系對書刊的需求,以此作為采購依據,把有較高學術價值和提高大學生各方面素質的優秀書刊購進圖書館。因此,除了向學生介紹利用圖書館館藏分布及圖書分類等基礎知識外,更重要的是開設“文獻信息檢索與利用”課。提高學生的情報意識和計算機檢索能力,不斷增強現代化檢索手段的自覺性。
四、圖書館要加強對圖書館員的素質提高
圖書館館員要適應時代的要求,就必須更新觀念,更新知識,努力提高思想素質和業務素質。
(一)圖書館員的素質要求。
進入新世紀,圖書館員的服務要使讀者感到滿意,光有良好的職業道德和滿腔的熱情是不夠的,還需要過硬的專業素質。不僅要掌握信息管理系統知識,更要掌握現代化信息處理技術,具備網絡信息獲取和提供的能力。使信息服務進入全新階段,迎接全新的挑戰。
(二)計算機知識
計算機是應用網絡的硬件資源,作為館員既要有利用終端進行情報檢索或編制一般程序的能力,要有具備設計情報源和指導檢索能力,還要了解和熟悉網絡資源的基本分布情況,尤其是要熟悉館藏;掌握從網絡獲取資源的路徑,能根據要求指導讀者,利用網絡資源編制一些網上導讀系統,為網上資源編制索引。
(三)相關的專業知識和外語知識
圖書館員應具有廣博的專業知識,還要掌握各種載體的性能并指導讀者使用各種載體信息,利用網絡資源來尋找所需的信息資料。另外還要掌握相關的外語知識,因為網絡環境下的圖書館工作將會進行國際間交流與協作,各種語言文獻資源會出現,只有掌握外語,才能熟練地查閱文獻信息,才能使信息技術的運用和外交資料發揮更大的作用。
五、結束語
總之,如果圖書館不想使自己淹沒在網絡節點的海洋中,特色化是必由之路。只有圍繞適合本校學科、專業的需求來建立特色數據庫;要把傳統與現代服務相結合;全面提高館員的素質,能把一個具有更高層次的現代化圖書館展現在我們的面前。
參考文獻:
[1]劉廣明,信息時代高校圖書館讀者服務新理念初探[J]河南圖書館學刊,2005(4)[4]