緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇銀行副行長競聘演講稿范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

銀行副行長競聘演講稿范文一

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

我叫XXX，現任市行本部XX分理處坐班主任。今天，參加支行副行級任職資格競聘。首先，感謝市行黨委為我們年輕同志，創造這次施展才華，展示自我的機會，更感謝各位領導和同志們多年來對我的關心和幫助，使我再次鼓起勇氣，走上今天的演講臺。

我現年34歲，大專學歷，經濟師職稱。自1995年哈工程高專畢業參加農行工作以來，始終從事會計專業工作，先后做過記賬、復核、聯行、交換、勾挑等崗位工作。去年，經競聘被選拔到XX分理處擔任坐班主任工作。

過去的十年里，我立足會計崗位，不僅系統的掌握了財務會計制度，還利用擔任記帳員、復核員、聯行員、交換員、勾挑員等機會，積累了比較全面的銀行業務知識和實踐經驗。尤其在擔任XX分理處坐班主任期間，我能夠全力傾注自己的汗水，使XX單位財務會計核算工作有條不紊、忙而不亂。

在我的帶動下，營業人員都能夠各盡其責，朝氣蓬勃，營業室上下形成了團結、向上的良好氛圍。看到大家飽滿熱情的工作，更加激發和鼓舞了我向更高的目標奮進。

從95年跨入農行大門以來的10年時間里，我幾乎都是在XX路辦事處業務一線工作，通過長期與顧客打交道，我掌握了許多僅僅依靠學習而得不到的工作方法和技巧，無論是會計本職工作，還是客戶經理營銷工作，我都處處走在前列，營銷了大量的客戶和儲蓄存款，02、03年相繼被市行、省行抽調，進行會計達標等方面工作的檢查，還多次被評為辦事處的先進工作者。

金融行業是一個重要的服務型行業，主要靠服務求發展、以優質服務求生存，尤其作為營業前臺，如何更好地提供一流的服務、處理好銀行與客戶的關系，是事關企業發展的關鍵問題。作為財務主管，我既要處理好業務核算的各個環節，當好家、理好財，又要直面客戶，解決問題，提高服務水平，這就要求我要不斷學習，充實自己。可以說，在農行工作的10年也是我不斷學習的10年。

根據工作需要，我先后學習了計算機、經濟管理、金融法律法規、會計學等多方面專業知識和技能。為了取得專業的會計師資格，我每天下班后都堅持去專業的輔導班學習，在這一艱苦的學習過程中，我不斷地享受著每一次進步所帶給我的信心與喜悅。

這次，本著鍛煉自己、奉獻農行的想法，參加競聘支行副行級任職資格，主要基于以下幾方面考慮：首先，熱愛是的老師，我熱愛所從事的工作，愿意為農行事業付出努力，希望能在領導崗位上發揮我的作用，更好地實現人生價值；第二，具備一定的工作能力和學識水平，能夠把我多年來的理論和實踐運用到實際工作中進行再錘煉，為農行的事業發揮出光和熱；第三，對于我們年輕同志，參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會，不論成功與否，對自己都是一個提高。

我想，人生只有不斷地追求，才能更好地實現自身價值。在今后的工作中，我將始終把學習放在首位，注重自身素質的提高，練就過硬的工作本領，盡快使自己成為政治過硬、業務精良、懂經營、會管理的復合型管理者。

隨著現代金融業的發展和我國加入世貿組織后的新形勢，我們國有商業銀行的業務技術也在不斷發展、知識不斷更新，包括應用軟件也不斷升級，這就對銀行工作人員提出了更高的要求。同這些要求相比，我還存在很大差距，為此，我將增強工作的積極性、主動性和預見性，超前學習一些將來可能用到的知識和技能，如熟練掌握外語、外幣業務知識等，做到未雨綢繆。

只有這樣，才能更好地適應新形勢的需要。同時，要對所分管的業務和人員提出更高的要求，建立一套科學的學習考評制度，營造一種良好的、積極向上的學習氛圍，在這方面，我要充分做好表率，與各位同事一道，加強對銀行新業務、新知識的學習與探討，緊跟時展步伐，從我做起，力求達到工作質量更好，工作效率更高，綜合素質更強，打造出一流的團隊。

我堅信，無論在什么工作崗位上，只要有足夠的努力，那就一定會獲得成功！我要讓我的信條在實際工作中得到證實！謝謝大家！

銀行副行長競聘演講稿范文二

尊敬的各位領導：

大家好！

我叫xxx，來自，我于xxxx年7月畢業于建筑工程職校，同年8月成為一名興業銀行的員工，xxxx年9月參加省委黨校大專班經濟管理專業的學習，將于今年6月份畢業。為了提高自己的綜合素質，適應市場競爭的需要，我于今年2月份報名參加了省委黨校本科班經濟管理專業的再教育，以再加強自身的素質修養，我今天競聘的崗位-是支行長。

業務發展科是基層行的一個關鍵部門，肩負著業務拓展、資產營運、風險防范等重要職責，能否勝任業務發展科副科長的崗位對支行業務的健康發展也起著重要作用，我相信經過自己幾年的工作積累，我能勝任該崗位的工作。

如果我是業務發展科副科長，我將從以下幾個方面做好我的工作：

（一）、首先以一個合格的客戶經理來嚴格要求自己，充分發揮自身的社會關系資源，積極開拓存款業務，壯大資金存量，發展優良客戶，促進資產多元化。主要是加強對市場的研究與分析，增強預見性和洞察力，并定期對市場走勢和客戶需求進行分析和研究，瞄準存款增長點，掌握工作前瞻性，對現有客戶要進一步挖掘潛力，同時積極尋找新的存款增長點；還必須帶頭完成各項任務指標，起表率作用，以帶動科室全體員工完成行里下達的各項指標。

（二）、協助業務發展科科長加強內部管理及其他各項工作，確保各項內控措施落實到位。對現行科室各項規章制度進行必要地補充、修訂等，確保每項業務與流程均控制在制度規范之內，并切實抓好各項制度的落實，及時發現漏洞和隱患，采取措施，立即整改。

（三）、嚴格辦好信貸業務，把好風險關，確保支行信貸資產的效益性、安全性和流動性。本著積極主動負責的精神，發展優良客戶，促進資產多元化。首先是做到把握新增貸款投向，積極發展三類客戶：（1）自收自支能力較強的事業單位。如市醫院的改建項目、廣電局的基建項目等；（2）產品有銷路，市場前景好，有外匯業務的中大型企業。如吳航鋼鐵、東宇不銹鋼、恒益紡織等；（3）樓宇按揭。其次是大力發展票據業務，爭取在票據業務方面有所作為。再次是扎實開展國際結算業務，要從我支行現有客戶中尋找有國際結算的企業率先開展國際結算業務，逐漸摸索、取得經驗，打好基礎，力爭在國際結算方面取得較大的發展。對拓展業務的過程中，對有關情況及時同支行領導反映，讓行領導及時了解情況，為行領導的決策提供有價值的第一手資料，確保我支行各項業務的健康發展。

（四）積極協調好人際關系，確保業展科各項工作健康有序的進行。經常與同事們交流工作經驗、管理客戶的心得體會等，加深相互之間的了解，做到團結友愛、互助互敬。人的團結是工作能否順利開展的決定性因素，只有團結了才能凝聚成一股興業力量，才能共同發揮各自自身的資源，才能保證業務的健康發展。在結束我的競崗演說時，我在這里深深地感謝分行給我這樣一個公平競爭的機會，不管我能否競得上這個崗位，我都將一如繼往盡心盡責地工作，做一名合格的客戶經理，做一名優秀的興業人。謝謝！

銀行副行長競聘演講稿范文三

各位領導、同志們：

大家好！首先感謝支行領導給我這次展示自我的機會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外，這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始，從今天開始，從現在開始，大家看到的將不再是那人不求上進，安于現狀的XX了，今天，展現在大家面前的將是一個積極上進，充滿自信的XX。

我，今年XX歲，大專在讀。XX年入行以來，我先后作過行政、儲蓄，經警等工作，工作中，我勤奮好學，熟練地掌握了各種業務知識和操作技能，在工作中表現了良好的業務素質和業務能力，多次參加市行的業務技術比賽，連續三年被評為業務標兵，并被評為2003年度先進個人。我自認有能力有條件競聘XX支行副行長一職。

一、參加本次競聘的原因

首先，源于自己價值的實現。“不想當將軍的士兵不是好士兵”，我從事儲蓄工作已有10年了，我自認在現有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己，二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協調能力，又能鍛煉一個人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個提高工作能力、實現自我價值的機會，而且我自信有能力適應這個崗位的工作。

其次，源于這個工作帶來的挑戰。由于諸多原因的存在，XX支行儲蓄存款呈自然負增長，這與存款指標的逐年增長顯然不對稱，這就加大了工作的難度，我很愿意去迎接這份挑戰，用自己的努力開創出一條的工作思路，為領導分憂，解決問題。

再次，源于一份XX情節。XX支行工作的難度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近10年，可以說是與XX同興衰，共榮辱，所以，我對XX支行有一種責任感，希望能通過我的努力讓他不斷發展，做出成績。

二、參加本次競聘所具備的優勢

首先，我在XX支行具有良好的客戶基礎。我在XX支行從事儲蓄工作，至今已有10年了，我通過在儲蓄窗口為客戶提供優質的服務，與XX支行較為穩定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系；由于XX支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業務，所以，在工作中與對公客戶也有業務合作，也建立了與對公客戶的良好合作關系；通過上門服務，對XX、XX等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位，更好地開展工作。

其次，我在XX支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決；始終堅持上門服務，另外，我還不斷加強業務學習，提高自身的業務能力，適應新業務的要求。我用自己的行動得到了大家的認可，連續三年被評為業務標兵，2004年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的，它反應了大家對我的信任，相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。

三、對今后工作的設想

如果我競聘成功了，我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手，協助他把支行的各項工作做得更好。

（一）發揮自身優勢，提高儲蓄工作質量。

儲蓄客戶不同于對公客戶，他與銀行之間不存在其他關系，就是單純的債權債務關系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在，但服務質量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務，是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條，不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務，都收到了很好的效果。當然，我們現在沒有條件提供更進一步的個性化服務，但至少，我們應該為客戶提供周到、溫馨的服務，真正作到將心比心，用真心的服務換取客戶的忠誠。為此，我將協助支行長，一方面加強儲蓄人員的思想教育工作，樹立端正的服務態度；另一方面，加強業務學習和交流，提高業務能力，為客戶提供準確、快捷的服務。總之，我們將盡力保持儲蓄存款的穩定。

（二）協助支行長作好吸存工作

今年，XX支行的存款任務是XX億元，對于我們來說，這是一個新的挑戰。近年來，XX支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路，真正能走出親戚朋友的圈子，走出銀行柜臺，才能使存款額有質的飛躍。所以，在今后的工作中，我將協助支行長一方面作好現有大客戶跟蹤走訪工作，達到穩定現有客戶，保證現有對公存款的相對穩定；另一方面，調動全體員工的積極性，通過各種渠道收集存款信息，不斷發掘市場潛力，開發優質客戶，把吸存工作真正做大。

篇（2）

我，今年XX歲，大專在讀。XX年入行以來，我先后作過行政、儲蓄，經警等工作，工作中，我勤奮好學，熟練地掌握了各種業務知識和操作技能，在工作中表現了良好的業務素質和業務能力，多次參加市行的業務技術比賽，連續三年被評為業務標兵，并被評為2003年度先進個人。我自認有能力有條件競聘XX支行副行長一職。

一、參加本次競聘的原因

首先，源于自己價值的實現。“不想當將軍的士兵不是好士兵”，我從事儲蓄工作已有10年了，我自認在現有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己，二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協調能力，又能鍛煉一個人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個提高工作能力、實現自我價值的機會，而且我自信有能力適應這個崗位的工作。

其次，源于這個工作帶來的挑戰。由于諸多原因的存在，XX支行儲蓄存款呈自然負增長，這與存款指標的逐年增長顯然不對稱，這就加大了工作的難度，我很愿意去迎接這份挑戰，用自己的努力開創出一條的工作思路，為領導分憂，解決問題。

再次，源于一份XX情節。XX支行工作的難度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近10年，可以說是與XX同興衰，共榮辱，所以，我對XX支行有一種責任感，希望能通過我的努力讓他不斷發展，做出成績。

二、參加本次競聘所具備的優勢

首先，我在XX支行具有良好的客戶基礎。我在XX支行從事儲蓄工作，至今已有10年了，我通過在儲蓄窗口為客戶提供優質的服務，與XX支行較為穩定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系；由于XX支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業務，所以，在工作中與對公客戶也有業務合作，也建立了與對公客戶的良好合作關系；通過上門服務，對XX、XX等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位，更好地開展工作。

其次，我在XX支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決；始終堅持上門服務，另外，我還不斷加強業務學習，提高自身的業務能力，適應新業務的要求。我用自己的行動得到了大家的認可，連續三年被評為業務標兵，2004年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的，它反應了大家對我的信任，相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。

三、對今后工作的設想

如果我競聘成功了，我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手，協助他把支行的各項工作做得更好。

（一）發揮自身優勢，提高儲蓄工作質量。

儲蓄客戶不同于對公客戶，他與銀行之間不存在其他關系，就是單純的債權債務關系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在，但服務質量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務，最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條，不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務，都收到了很好的效果。當然，我們現在沒有條件提供更進一步的個性化服務，但至少，我們應該為客戶提供周到、溫馨的服務，真正作到將心比心，用真心的服務換取客戶的忠誠。為此，我將協助支行長，一方面加強儲蓄人員的思想教育工作，樹立端正的服務態度；另一方面，加強業務學習和交流，提高業務能力，為客戶提供準確、快捷的服務。總之，我們將盡力保持儲蓄存款的穩定。

（二）協助支行長作好吸存工作

篇（3）

我，今年*歲，大專在讀。*年入行以來，我先后作過行政、儲蓄，經警等工作，工作中，我勤奮好學，熟練地掌握了各種業務知識和操作技能，在工作中表現了良好的業務素質和業務能力，多次參加市行的業務技術比賽，連續三年被評為業務標兵，并被評為2003年度先進個人。我自認有能力有條件競聘*支行副行長一職。

一、參加本次競聘的原因

首先，源于自己價值的實現。“不想當將軍的士兵不是好士兵”，我從事儲蓄工作已有10年了，我自認在現有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己，二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協調能力，又能鍛煉一個人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個提高工作能力、實現自我價值的機會，而且我自信有能力適應這個崗位的工作。

其次，源于這個工作帶來的挑戰。由于諸多原因的存在，*支行儲蓄存款呈自然負增長，這與存款指標的逐年增長顯然不對稱，這就加大了工作的難度，我很愿意去迎接這份挑戰，用自己的努力開創出一條的工作思路，為領導分憂，解決問題。

再次，源于一份*情節。*支行工作的難度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近10年，可以說是與*同興衰，共榮辱，所以，我對*支行有一種責任感，希望能通過我的努力讓他不斷發展，做出成績。

二、參加本次競聘所具備的優勢

首先，我在*支行具有良好的客戶基礎。我在*支行從事儲蓄工作，至今已有10年了，我通過在儲蓄窗口為客戶提供優質的服務，與*支行較為穩定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系；由于*支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業務，所以，在工作中與對公客戶也有業務合作，也建立了與對公客戶的良好合作關系；通過上門服務，對*、*等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位，更好地開展工作。

其次，我在*支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決；始終堅持上門服務，另外，我還不斷加強業務學習，提高自身的業務能力，適應新業務的要求。我用自己的行動得到了大家的認可，連續三年被評為業務標兵，2004年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的，它反應了大家對我的信任，相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。

三、對今后工作的設想

如果我競聘成功了，我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手，協助他把支行的各項工作做得更好。

（一）發揮自身優勢，提高儲蓄工作質量。

儲蓄客戶不同于對公客戶，他與銀行之間不存在其他關系，就是單純的債權債務關系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在，但服務質量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務，最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條，不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務，都收到了很好的效果。當然，我們現在沒有條件提供更進一步的個性化服務，但至少，我們應該為客戶提供周到、溫馨的服務，真正作到將心比心，用真心的服務換取客戶的忠誠。為此，我將協助支行長，一方面加強儲蓄人員的思想教育工作，樹立端正的服務態度；另一方面，加強業務學習和交流，提高業務能力，為客戶提供準確、快捷的服務。總之，我們將盡力保持儲蓄存款的穩定。

（二）協助支行長作好吸存工作

篇（4）

大家下午好。

首先感謝行黨委給了我們這次展示自我能力、實現自身價值的公平競爭機會。我叫，年畢業于營口師專，入行后于年通過自考取得東北財經大學金融專業本科文憑并獲得經濟師職稱，目前任支行營業部主任，我參聘的職位是支行對私條線副行長。自年入行以來，我大部分時間是從事對私業務的管理

工作并取得了不錯的成績，這是我參加此次競聘的一個理由。另外，我深深認同“只爭朝夕、追求卓越”的中行企業文化理念，它不但是激發中行員工敢于面對挫折、勇于迎接挑戰的內在精神動力，也是我競聘這一職位的最主要理由。

眾所周知，我們的經濟發展較周邊地區落后，但我們在認清不足的同時也不應該妄自菲薄，地區民營經濟具備深厚的傳統優勢和巨大的發展潛力，地區的居民儲蓄存款也具有很大的挖掘潛力。結合省行行長提出的中高端發展戰略以及所競聘職位的職責要求，在以后的工作中，我行應以中高端客戶資源為營銷重點，以構建新型零售銀行為發展方向，以拓展個人金融業務為突破口，重點做好“業務人才的培養、目標客戶的營銷、產品服務的創新、網點轉型的推進”等幾方面的工作，在同質化競爭日趨激烈的今天，充分發揮我行在中高端主戰場的比較優勢和先發優勢，全面提升我行的核心競爭力。

如果我競聘成功，為實現上述目標，我將重點從以下四個方面開展工作。

一、拓寬業務培訓層面，加強專業化營銷隊伍建設，打造優秀理財團隊

持久的競爭優勢來源于不斷的學習，沒有高素質的員工就無法營銷到高端客戶、沒有學習氛圍的團隊就注定要落后，這就要求我們必須大力倡導持續學習的意識、加大學習和培訓力度，內強素質、外樹形象。我們今后要制訂詳盡的學習培訓計劃

，使員工形成終身學習和學以致用的良好意識，創造“人人是學員、人人是教員”的良性互動氛圍。為提升服務內涵，我們還必須配備高素質的理財經理和大堂經理隊伍，弱化傳統的封閉式柜臺業務，強化開放式柜臺和vip理財室建設，積極引導大眾客戶通過自助設備、電子銀行等現代金融服務手段實現便捷的自助及網上交易，有效減輕柜臺服務壓力，讓更多員工從傳統業務中擺脫出來去主動營銷和優質服務于中高端客戶，把最優秀和最有發展潛力的人才選拔和投入到零售業務中來，為中行打造一支優秀的理財團隊。

二、找準市場定位，把握市場機會，實現零售戰略轉移

通過對我們支行零售客戶的分層分析，我們發現存款在萬以上的客戶在穩定存量存款、購買新型理財產品方面具備較強的發展潛力和成長空間。行長在近期也多次指出，中高端零售領域是商業銀行爭奪的“主戰場”，因此我們必須從多變的市場環境中去挖掘現實及潛在的中高端客戶資源，盡快實現零售業務的戰略轉移。首先我們應以發展個人金融業務為重點，本著“有所為、有所不為”的方針，著力發展中高端客戶的占比，建立完備的中高端客戶檔案，全面提升中高端客戶維護水平。其次，為更好地營銷客戶，我們必須提升我行產品的競爭力，充分整合現有的產品資源，以拳頭產品、組合產品吸引高端客戶，不斷補充完善增值服務體系，借助中行作為北京奧運唯一銀行合作伙伴的良好契機，全方位、多角度擴大和提升我行的社會影響力，在實現中高端戰略中搶占市場先機。另外，我們還要強化行內部門之間的聯動，注重交叉營銷，實現公司客戶與個人客戶資源共享，為其提供一攬子的產品、一站式的服務。

三、全面執行和落實內控制度，防范和化解各類金融風險

隨著金融產品的不斷創新和服務領域的不斷拓展，潛在的風險點也會隨之產生，而我們發展業務必須以合規操作和強化內控建設為前提。我認為內控制度的執行和落實最關鍵的因素是人，即各項內控活動都應以調動人的主動能動性為根本，為此我將在以下三方面加強工作：一是加強員工的國家政策、法律法規教育和職業道德強化訓練；二是狠抓員工崗位培訓，強化規章制度和業務知識的學習和基本功訓練；三是適時進行崗位輪換，它不僅是員工全面發展的手段，也是堵塞工作中存在的漏洞和隱患的重要措施。我將本著對中行利益負責、對廣大員工負責、更

篇（5）

大家好!感謝行領導為我們創造了這次公平競爭的機會!為了響應人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合行行長職務。我現年歲，文化，我的優勢：工作經歷豐富(個人簡介)。

如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責。

二、自我激勵，在市場經濟體制下，自覺地杜絕拜金主義、享樂主義，攀比心態。工作上加大干勁。

三、尊重員工的人格。具體做好三個方面：

(一)作職工的貼心人。

人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領導者要從感情上走近員工，經常深入其中溝通、聯絡、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關心換得工作上的安心，以促膝交心換得彼此知心，以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議，誠懇接受員工的批評與監督，要讓員工覺得在你手下工作有安全感，不會因說真話、提意見而被另眼看待。

(二)正確把握鼓勵與批評。

任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務、工作有起色的員工，及時給予肯定，增強其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工，不要求全責備，要鼓勵，讓他感到領導對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工，批評要有節制，重在思想疏導，不能不分場合、對象，采用有損其自尊心的語言和語氣，要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。

(三)堅持正確的用人原則。

堅持任人唯賢，反對任人唯親、拉幫結派;選拔任用于部要看主流，不一葉障目，要重用群眾公認、有工作實績、為民說話的干部。

各位領導、同志們，上述幾點是我對行工作的思考，只要我能聘上，我會為此賣力。但假如我競聘不上，也請領導和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，積極工作，為行的發展添磚加瓦。

謝謝!

銀行行長職位競聘演講稿二

大家好!首先感謝支行領導給我這次展示自我的機會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外，這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始，從今天開始，從現在開始，大家看到的將不再是那人不求上進，安于現狀的了，今天，展現在大家面前的將是一個積極上進，充滿自信的。

我，今年歲，大專在讀。年入行以來，我先后作過行政、儲蓄，經警等工作，工作中，我勤奮好學，熟練地掌握了各種業務知識和操作技能，在工作中表現了良好的業務素質和業務能力，多次參加市行的業務技術比賽，連續三年被評為業務標兵，并被評為年度先進個人。我自認有能力有條件競聘支行副行長一職。

一、參加本次競聘的原因

首先，源于自己價值的實現。不想當將軍的士兵不是好士兵，我從事儲蓄工作已有年了，我自認在現有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己，二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協調能力，又能鍛煉一個人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個提高工作能力、實現自我價值的機會，而且我自信有能力適應這個崗位的工作。

其次，源于這個工作帶來的挑戰。由于諸多原因的存在，支行儲蓄存款呈自然負增長，這與存款指標的逐年增長顯然不對稱，這就加大了工作的難度，我很愿意去迎接這份挑戰，用自己的努力開創出一條的工作思路，為領導分憂，解決問題。

再次，源于一份情節。支行工作的難度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近年，可以說是與同興衰，共榮辱，所以，我對支行有一種責任感，希望能通過我的努力讓他不斷發展，做出成績。

二、參加本次競聘所具備的優勢

首先，我在支行具有良好的客戶基礎。我在支行從事儲蓄工作，至今已有年了，我通過在儲蓄窗口為客戶提供優質的服務，與支行較為穩定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系;由于支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業務，所以，在工作中與對公客戶也有業務合作，也建立了與對公客戶的良好合作關系;通過上門服務，對、等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位，更好地開展工作。

其次，我在支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務，另外，我還不斷加強業務學習，提高自身的業務能力，適應新業務的要求。我用自己的行動得到了大家的認可，連續三年被評為業務標兵，年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的，它反應了大家對我的信任，相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。

三、對今后工作的設想

如果我競聘成功了，我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手，協助他把支行的各項工作做得更好。

(一)發揮自身優勢，提高儲蓄工作質量。

儲蓄客戶不同于對公客戶，他與銀行之間不存在其他關系，就是單純的債權債務關系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在，但服務質量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務，最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條，不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務，都收到了很好的效果。當然，我們現在沒有條件提供更進一步的個性化服務，但至少，我們應該為客戶提供周到、溫馨的服務，真正作到將心比心，用真心的服務換取客戶的忠誠。為此，我將協助支行長，一方面加強儲蓄人員的思想教育工作，樹立端正的服務態度;另一方面，加強業務學習和交流，提高業務能力，為客戶提供準確、快捷的服務。總之，我們將盡力保持儲蓄存款的穩定。

(二)協助支行長作好吸存工作

篇（6）

大家好!

記得有這樣一句名言，‘自由意味著責任’。做為農行人，我們每個人身上都扛著無比艱巨的責任!今年1月16日，中國農業銀行股份有限公司正式掛牌;從這一天起，農行站到了發展史上從未有過的一個新高度，開始了一個史無前例的新里程!從這一天起，用行動，用汗水，為農行鑄就一座光亮閃耀的里程碑，便是農行人在新的歷史時期的神圣使命與責任!

今天的我，便是為責任而來!與同志們勵精圖治，創新發展，堅持科學發展觀，創新經營機制，凝聚核心競爭力，為農行發展的里程碑，刻上一段耀眼的輝煌!

下面介紹一下本人的基本情況。我出生于1968年7月,1990年12月參加農行工作，2004年參加民革組織,大學學歷，先后在農行擔任出納、會計、綜合柜員。02年底，我通過競聘上崗，成為現江南支行負責人。

二、競聘理由。

1、我志存高遠,希望實現人生價值的亮麗。根據市分行提出2009年以支行支行副行長競聘演講稿價值創造為核心，加快業務發展為主題的工作會議精神，我行也積極響應市分行的號召，作為農行一員的我更是要與農行的榮辱與發展心連心、共命運。要為農行在同業里立于不敗之地，更為農行自身的加快發展，早日實現存、貸款及中間業務收入三大目標而努力。為此，我要發揮自已的特長，詮釋和展示人生生價值。我想我是有這個能力和信心實現農行事業與人生價值的雙贏。

2、我有較好的組織管理能力和大量拓展客戶拓展市場的營銷經驗。我勇于接受新事物、樂于迎接新挑戰、善于抓住新機遇。擔任江南負責人6年多，通過考核辦法的制定，調動了員工的積極性，本網點也從一人營銷轉變為全員積極營銷的良好氛圍。人多力量大，從此江南支行迅速發展壯大，在資源少而競爭白熱化的江南區塊，各項業務發展在江南同業中均遙遙領先。存款總量從02年底1000萬增加到目前的28000多萬元。國際結算量也從02年底48萬美元增加到08年底3267萬美元。所在網點被評為市分行先進單位和外幣儲蓄十佳。本人也被省分行評為儲蓄超億元先進個人。

3、我有較好的社會基礎和人脈資源。本人是民革黨員和第八屆政協委員，每年在參加兩會期間認識了不少社會名流，他們來自海內外和社會各界，擔任著商界、政界的各種職務，掌握著多種財富資源，我積極與他們交朋友，有著較好的社會基礎的和廣泛的人脈資源，在營銷存款等方面，具有難以比擬的優勢。這雙重的特殊身份，加上我自已也熱心社會公益事業，經常參加民主團體活動，積聚了極為廣泛的社交圈;同時，我作為銀行負責人，工作中也與政府各部門、企事業單位廣泛聯系，建立了親密友好的人脈網絡，這些，都使我在營銷存款等方面，具有難以比擬的優勢。

4、我具有豐富的銀行工作經驗和能力，可以更好的開展以后的工作。有人說，經歷是一筆寶貴的財富，我入行后，工行支行副行長競聘稿先后從事過很多崗位的工作，不同崗位的工作經歷使我積累了不同的能力，在擔任每個崗位期間，我都取得了較好的成績，特別是在我擔任江南支行負責人職務期間，我拓寬了思路、開闊了眼界，增強了大局觀念，積累了豐富的營銷經驗，各項能力得到了淋漓盡致的發揮，政治素質得到不斷提高，為今后開展工作奠定堅實的基礎。

因而，如果我有幸獲得各位的信任與支持，走上副行長的崗位，我愿竭盡所能，嘔心瀝血，為我行的發展，為我們自身的前途命運做出積極貢獻!

三、工作目標和措施：

以完成市分行下達給青田縣支行的各項任務指標為奮斗目標，以自已能力和優勢為支撐，以加快業務發展為主題，努力完成09年工作目標，我的工作措施是：

第一，要竭盡全力抓好存、貸款等各項業務的營銷工作。

1、我將發揮自身優勢，協助行長做好對公存款的營銷。作為副行長，不僅要切實配合、支持行長的工作，當好行長的參謀助手，還將積極發揮自己的人脈資源和社會關系，及時走訪對公客戶，摸清客戶存款結構，更好地維護和拓展對公存款。投入更大的工作熱情和工作能力，協助行長做好對公存款工作。

2、利用本地資源，大力做好個人存款的營銷。青田是著名的僑鄉和石雕之鄉，本地資源優勢是外匯多。因而，我將打好“僑牌”，從深入開發歸僑資源與大企業客戶資源做起，走出銀行，作好現有大客戶跟蹤走訪工作，達到穩定現有客戶;另一方面，通過各種渠道收集存款信息，不斷發掘市場潛力，開發優質客戶，把吸存工作真正做大。集中全行的人力、物力、財支行副行長競聘上崗演講稿力，加大個人存款的營銷力度，盡早取得我行應有的市場份額。另外，我將充分發揮惠農卡及農戶小額貸款授信等個人消費貸款優勢，把目標放在政府事業單位正式職工、有實力的個體工商戶等優質資產客戶的身上，同時帶動工資、儲蓄存款等負債業務的增長。

3、加強客戶營銷服務工作，加快客戶結構調整。引導營銷人員將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，擴大網點的盈利空間。網點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理，通過各種方式了解客戶信息，全面提高客戶維護水平。根據客戶需要積極開發差異化、個性化服務，為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等VIP服務，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高優質客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點。

4、維護做好個性化，差異化產品組合，力求在同業競爭中占得頭籌。將對我行金融產品進行認真分析、篩選，將金融產品組合為“標準化產品、組合化產品、量身定做產品”等三個層次，推出不同的組合套餐。同時，我還將組織成立理財規劃方案分析小組,篩選部分重點高端客戶,為其量身定做理財規劃方案,樹立口碑,以點帶面,逐步拓寬范圍,為高端客戶提供增值服務,從而推動各類金融產品的發展。

5、積極發展經營性貸款，增強我行客戶忠誠度。一是每周至少研究一次貸款營銷工作，落實營銷方案的執行情況，及時解決貸款營銷工作存在的問題，堅決防止和杜絕從業人員不作為的現象。二是抓好惠農貸款業務發展。對周邊農村進行逐一梳理，對每個村進行再排查，建立信息庫，選擇資信狀況好的農辦企業積極主動營銷，提供優質服務，爭取最建設銀行支行副行長競聘演講稿大資源。三是塑造“對客戶優質快捷、對自己精細嚴格”的要求，把方便讓給客戶、把辛苦留給自己的業務形象。

6、積極發展信用卡業務，盡快占領信用卡市場。不斷加強卡業務風險控制。在用卡營銷過程中，可借機宣傳營銷電話銀行、手機銀行、電子銀行等多種金融服務工具，使一些客戶足不出戶將能夠享受農行提供的現代金融服務。

第二、要盡快建立一支優秀的營銷隊伍。

1、要加快網點轉型，把多余的人員充實到營銷隊伍中來。優化勞動組合，節余人員通過內部考試、考評，擇優上崗。按高柜、低柜、客戶經理等不同能力與崗位要求，充實到不同的隊伍。比如，客戶經理要注重他的業務能力、與客戶溝通能力、要性格外向，有事業心和責任心。

2、制定客戶經理考核辦法，從任職條伯，到工作職責/級別設置/工作制度/營銷范圍/收入與獎勵，以及考核管理，全面系統地加以約束和規范。以貸款營銷/貸款質量/利息收入/客戶綜合評價等多個方面進行量化考核，以上年貸款余額為基數分項考核，確定客戶經理的收入、晉級，最大限度調動客戶經理營銷積極性。通過獎勤罰懶，量化考核，克服干多干少、干與不干一個樣的現狀。變被動為主動，充份發揮客戶經理主觀能動性及其個人才能的積極性。

3、建立營銷網絡，聘請并建立海內外營銷隊伍。通過發聘書/定期召開座談會/提供信息(客戶資源信息)/反饋服務建議等方面著手。

4、加強對營銷人員的培訓，盡快提高業務綜合素質。一方面是營銷理論、實踐的培訓，另一方面是形勢教育，認清企業發展方向等，營銷員在對我行發展大計有了較深刻的認識后，才能把握營銷的方向，提高營銷技巧和工作技巧。然后可以敦請專業人士進行培訓，從產品的培訓---到責任心培訓---到營銷技巧培訓----到跟蹤服務培訓即后續服務，聯系制度等，通過工商銀行支行副行長競聘報告系統的體驗式和情景練習相結合的培訓模式，從心態、方法和行動能力等多方面對受訓人員進行提高，進而把我們客戶經理團隊訓練成作戰能力超強的“狼”型團隊。

篇（7）

尊敬的各位領導，評委：

大家好!我叫XX，今年XX歲，黨員，*科學歷，有理財規劃師職業資格證書。XX年進入我行，先后做過儲蓄、會計、外匯、私金主辦、綜合柜長、會計主管等職。

今天，登上這屬于強者的講臺，我最想說的兩個字是“感謝”。感謝組織上給年輕人創造鍛煉的機會和平臺;同時也感謝同事們一直以來的無私幫助與團結協作!“滴水之恩，報以涌泉”，今天我懷著一顆感恩之心參與支行行長助理崗位的競聘，希望在更艱巨、更具挑戰性、更能鍛煉人的崗位，以出色的業績回報組織和同事們。

下面，我把自己對于行長助理崗位的理解與認識匯報給大家。

我認為，支行內控行長助理，既是支行制定經營策略的直接參與者，又是支行落實經營策略和風險防控的帶頭人。他要協助行長在現場管理、營銷發展、風險防控、思想疏理等方面做好監督指導，解決一些實際困難，還要在網點員工隊伍建設、潛能激發、技能培訓、人才發現和儲備等方面做好統籌規劃，更要在經營決策方面為支行行長做好參謀、在具體事務方面為支行行長做好助手，在日常管理方面為支行行長補好臺，以高度的責任意識、大局意識和服務意識使自己成為支行管理、經營、服務過程中安內攘外、克難攻堅的中流確砥柱。

鑒于以上崗位認識，結合我自身的工作經歷，我自認有如下幾點競聘優勢。

第一，專業知識扎實。

我在大學期間，學習的是會計專業，進入我行后，我積極參加系統內的各項培訓，擠出時間進修了****本科課程，豐富了自己的知識結構，提升了自己的專業理論水平。同時，我還用心學習國家相關政策、法律法規和我行的規章制度，能夠以國家法規政策指導具體工作。SS年，我參加中大君融主辦的理財規劃師培訓，并獲得了理財規劃師職業資格證書。所以這些，都為我做好工作提供了強有力的保障。

第二，工作經驗豐富。

入行XX年來，我先后從事過*個崗位，從柜臺操作到后臺管理，我熟悉我行營運條線每一個崗位，掌握了各項柜面業務操作流程和業務管理規定。同時也積累了較為豐富的會計工作經驗。我曾在分行舉辦的業務技能比賽中獲個人全能XX名;季度考評，多次被評為支行優秀會計主管;年度考評，多次被評為A等。

第三，綜合能力較強。

我曾擔任過私金主辦、綜合柜長、會計主管等職，工作中，我能夠以大局為重，積極跟領導、同事，及客戶溝通協調，并主動解決和處理業務與管理方面的難題，去年支行轉為綜合型支行后，我多次將一些好企業介紹給行長，陪同行長拜訪客戶，積累了一定的人脈。我的溝通協調管理等能力多受到領導的肯定。

各位領導，我熱愛*行，是*行給我平臺，讓我成長，因此，我對我行懷著深深的感恩之情，我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行長助理的崗位，在今后的工作中，我將根據支行的工作特點，結合我自己的工作經驗，一如既往地忠誠敬業，求真務實，從以下幾方面開展工作。

第一、當好助手，主動做事，協助行長做好日常工作。我將擺正自己的位置，將做好助手。凡事多請示、多匯報、多交心通氣，團結協作，認真履行崗位職責。在日常管理中，積極協助行長做好經營管理等一系列本職工作，不讓行長找我要結果，而是我主動來復命。在行長授權的范圍內，切實配合、支持、維護和執行好行長的工作。做到工作上主動而不盲動，當助手而不甩手，融合而不迎合，努力成為行長的左膀右臂。

第二、積極履行崗位職責。

一是客戶基礎方面。

針對客戶基礎薄弱的現狀，我將協助行長開展“拓市場，強基礎，增客戶，爭賬戶”等活動，擴大客戶群體，夯實客戶基礎，以不斷提升可持續發展能力。在全面清理存量存款、貸款、信用卡、電子銀行等客戶的基礎上，對這些基礎數據進行比較分析，研究支撐本地區經濟發展的主要客戶，調查分析客戶資源，制定客戶發展規劃，明確客戶營銷任務目標，挖掘存量客戶價值，積極拓展增量客戶，強化激勵考核，抓好渠道和服務工作，使支行業務快速發展。

二是員工隊伍建設方面。

我將根據目前行內的現狀，針對各個部門的特點，積極協助行長通過以會代訓、挖掘潛力、多種培訓等方式，努力使行內的人員形成業務型、技術型、管理型、事務型人才比例協調的結構。做到合理分工，高效協作，打造以結果為導向的負責任的員工，建設一支執行力高的、以結果為導向的、對結果負責的團隊!

三是風險防控方面。

我將從提高精細化管理水平，實現排除風險隱患。大家知道，我們行的案件防控工作是“雙掛鉤”和“一票否決制”，這就要求我們不斷提高精細化管理水平，加強風險防控預警，排除風險隱患。

落實到具體工作中表現為，首先，要全面學習、貫徹、執行總分行的各項會計內控制度。其次，要嚴格督導落實風控制度，強化會計風險意識,讓內部控制無小事的理念深入人心,樹立全員防范意識,風險防范人人有責,建立通暢有效的自上而下風險意識傳導機制和自下而上的反饋機制。再次，要結合分行的輔導與檢查，通過不斷學習、自查和整改，進一步強化全體人員風險責任意識,將內控制度執行落到實處、落到細處。認認真真、踏踏實實地抓好規章制度的貫徹落實，確保規章制度真正落實到每個業務環節和每個員工身上。

四是服務提升方面。

我將協助行長，把建立"以客戶為中心"的理念和機制作為中心任務，不斷梳理改造業務流程，提高客戶服務能力和水平，營造優質服務的氛圍。首先，可以從細節上做起，在每個柜臺配備老花鏡，大廳的飲水機全天保證熱水供應，個人業務顧問柜臺里準備應急藥箱……其次，從拓展服務范圍做起，從社區服務、醫院服務入手，與社區及醫院合作推出社區聯名卡，為客戶提供存取款和社區物業、水、電等各類繳費綜合服務。

與醫院聯合推出聯名卡，為客戶提供掛號、付款等一卡通服務;再次，在充分發揮大堂經理和自動分類叫號機作用的基礎上，實行錯峰增開窗口、推進前后臺業務分離、推廣網上銀行等措施，以緩解排隊問題。另外，還可以推出“手機短信約定匯款服務”，以滿足外出務工人員、學生家長向特定人員頻繁匯款的需求;推出“房e通”，讓客戶在網上就能辦理大部分房貸業務……各位領導，評委，以上是我對所競聘崗位的工作思路，有不當之處敬請指正。

經過今天的競聘，我相信自己對這一崗位有了更深一層的理解和認識。同時也認識到，任何競爭都有成功者與失敗者，而個人的成敗是微不足道的，工作的進步才是我們的最終追求。因而，無論此次競聘成功與否，我都將一如既往的努力工作，和大家一道，推動我支行實現更大的發展!

謝謝!

行長競聘演講稿范文二：

各位領導、同志們：

大家好!首先感謝支行領導給我這次展示自我的機會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外，這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始，從今天開始，從現在開始，大家看到的將不再是那人不求上進，安于現狀的××了，今天，展現在大家面前的將是一個積極上進，充滿自信的××。

我，今年××歲，大專在讀。××年入行以來，我先后作過行政、儲蓄，經警等工作，工作中，我勤奮好學，熟練地掌握了各種業務知識和操作技能，在工作中表現了良好的業務素質和業務能力，多次參加市行的業務技術比賽，連續三年被評為業務標兵，并被評為××年度先進個人。我自認有能力有條件競聘××支行副行長一職。

一、參加本次競聘的原因

首先，源于自己價值的實現。“不想當將軍的士兵不是好士兵”，我從事儲蓄工作已有年了，我自認在現有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己，二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協調能力，又能鍛煉一個人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個提高工作能力、實現自我價值的機會，而且我自信有能力適應這個崗位的工作。

其次，源于這個工作帶來的挑戰。由于諸多原因的存在，××支行儲蓄存款呈自然負增長，這與存款指標的逐年增長顯然不對稱，這就加大了工作的難度，我很愿意去迎接這份挑戰，用自己的努力開創出一條的工作思路，為領導分憂，解決問題。

再次，源于一份××情節。××支行工作的難度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近年，可以說是與××同興衰，共榮辱，所以，我對××支行有一種責任感，希望能通過我的努力讓他不斷發展，做出成績。

二、參加本次競聘所具備的優勢

首先，我在××支行具有良好的客戶基礎。我在××支行從事儲蓄工作，至今已有年了，我通過在儲蓄窗口為客戶提供優質的服務，與××支行較為穩定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系;由于××支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業務，所以，在工作中與對公客戶也有業務合作，也建立了與對公客戶的良好合作關系;通過上門服務，對××、××等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位，更好地開展工作。

其次，我在××支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務，另外，我還不斷加強業務學習，提高自身的業務能力，適應新業務的要求。我用自己的行動得到了大家的認可，連續三年被評為業務標兵，××年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的，它反應了大家對我的信任，相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。

三、對今后工作的設想

如果我競聘成功了，我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手，協助他把支行的各項工作做得更好。

(一)發揮自身優勢，提高儲蓄工作質量。

儲蓄客戶不同于對公客戶，他與銀行之間不存在其他關系，就是單純的債權債務關系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在，但服務質量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務，最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。

以前我們幫助老人寫憑條，不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務，都收到了很好的效果。當然，我們現在沒有條件提供更進一步的個性化服務，但至少，我們應該為客戶提供周到、溫馨的服務，真正作到將心比心，用真心的服務換取客戶的忠誠。為此，我將協助支行長，一方面加強儲蓄人員的思想教育工作，樹立端正的服務態度;另一方面，加強業務學習和交流，提高業務能力，為客戶提供準確、快捷的服務。總之，我們將盡力保持儲蓄存款的穩定。

(二)協助支行長作好吸存工作

今年，××支行的存款任務是××億元，對于我們來說，這是一個新的挑戰。近年來，××支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路，真正能走出親戚朋友的圈子，走出銀行柜臺，才能使存款額有質的飛躍。