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【中圖分類號】G642【文獻標識碼】B【文章編號】2095-3089(2012)04-0237-01
行動導向教學法,源于德國職業教育界于上世紀80年代起,它要求職業學校的教學計劃要按企業生產任務的要求組織教學,要用職業行為體系代替專業學科體系,要求職業教育的目標要全面包含“知識、技能和關鍵能力”,因此,確定了應用行為導向教學法的學習領域課程方案。近年來,受到德國職業教育的影響,國內各高職院校紛紛開始探索“行動導向教學法”在課程教學中的應用。
行動導向教學法的基本意義在于:學生是學習過程的中心,教師是學習過程的組織者與協調人,遵循“資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估”這一完整的“行動”過程序列,在教學中教師與學生互動,讓學生通過“獨立地獲取信息、獨立地制定計劃、獨立地實施計劃、獨立地評估計劃”,在自己“動手”的實踐中,掌握職業技能、習得專業知識,從而構建屬于自己的經驗和知識體系。行動導向教學法并不是一種教學方法,而是一個教學方法體系,主要方法有任務教學法、項目教學法、基于項目的引導文教學法、角色扮演法、案例教學法、情境教學法、實驗法、現代四階段教學法等。
高職課堂教學要以經驗傳授為主,以知識傳授為輔,要用經驗傳授來引導學生進行知識的吸收;專業技能培養僅僅只是一個高技能人才的三條腿之一,在掌握專業技能的同時,方法能力和素質能力的培養已經成為學生未來可持續發展的高度和深度的關鍵。因此,在課程設計時,知識、方法、素質三方面能力目標都應該有機結合,并且賦予有效的實施。
1 知識能力設計
知識能力也就是專業崗位能力,主要是本專業所需要的知識和技能。我們傳統的教學就一直以傳授知識為主,面對基礎薄弱、自主學習能力薄弱的高職學生,以及培養高技能人才的培養定位,我們在專業崗位能力設計中應當以技術知識的操作實踐為主,然后再引導出必要的知識,而非強調知識的系統性和源發性。也就是說,先教讓學生怎么做,然后再告訴其為什么這么做?有些老師認為,高職生知道怎么做就行了,但根據學生評教座談和畢業生就業反饋,技能學習系統性不強和高職學生后續發展能力的不強,與其沒有養成深度學習和思考的習慣有很大關系。因此,前一步是讓學生習得技能,而后一步讓其知道其所以然,培養其系統思考的能力,為學生后續發展打下基礎。
專業崗位能力課程設計中,教學內容設計是課程設計的核心,也是最難和最有核心價值的部分。首先,要對所任課程有全面、深刻、系統的理解,才能合理的篩選出適用于高職學生,才能培養滿足專業崗位能力的必備知識和技能。其次,單項技能或者綜合技能所選擇的任務載體一定由易至難,并且要結合整個培養體系中的相關技能,設計讓學生通過努力能夠完成的難易程度,讓學生夠得著,吃的好。比如,我在《廣告策劃》課程設計中,通過商品廣告調研和分析、商品平面廣告策劃、品牌企業形象電視廣告策劃、商場店慶整合營銷策劃四個任務,按照實際工作流程進行情景設計,并由簡單任務到復雜再到綜合任務,層層遞進,構建該課程的專業知識能力目標。再三,任務的選擇盡可能符合學生心理,興趣是最大的老師,做一個感興趣的任務會帶來極大的創意和驚喜。《廣告策劃》中,我選擇了周杰倫代言的“優樂美”奶茶的校園推廣策劃的任務。
此外,知識技能傳授也要與時俱進。如今科技日新月異,學生在學校學習的東西要到2-3年以后才能使用,如果我們不是傳授的最新的技能,那么學生所學將毫無用處,學生對學校的教育將有很大負面情緒。因此,我們在知識能力設計中應當結合先進的技術、工藝、設備、材料、軟件等,才能保證學生所學知識的有用性。
2 方法能力設計
方法能力是在人們工作和生活中除專業知識能力之外取得成功所必需的基本能力,它包括:與人交流、數字應用、信息處理、與人合作、解決問題、自我學習、創新革新、外語應用等,這也就是我們所說的方法和素質能力。
中國有句古話叫“授人以魚不如授人以漁”,說的是傳授給人既有知識,不如傳授給人學習知識的方法。道理其實很簡單,魚是目的,釣魚是手段,如果想永遠有魚吃,那就要學會釣魚的方法。現如今,沒有好工作方法就不能勝任工作,沒有好的學習方法,就不能保障其學習效果。在用人企業回訪中,眾多企業都對學生自我學習和后續學習能力提出要求,而這正是高職學生進校時所欠缺的重要能力,成為學習效果不理想的重要原因之一。
在我的課程設計中,要為其補充方法能力訓練的環節,通過布置學生工作頁、提供閱讀資料和引導其自行搜集資料回答引導問題,鍛煉學生信息收集和篩選能力;通過指導學生制定工作計劃、小組共同討論和決策,培養其思考能力、計劃能力、決策和實施的能力;通過口頭匯報、自我評價和互相點評,養成自我評價能力和接受他人評價的承受力,并能夠從成敗經歷中有效地吸取經驗教訓。
3 素質能力設計
德國職業教育行動導向教學法在德國的實施無疑是成功的,但德國規定班級的人數一般不能超過30人,而目前我國職業學校一個班級的人數遠遠超過這個數字,且我國職業學校的大部分學生在義務教育階段接受的也是傳統的教學方法,學生早已習慣于被動接受老師的“滿堂灌”,因此行動導向法是否適用于我們的中職學校,學生是否接納此教學法,筆者進行了大膽地探索與實踐。在教學過程中我主要采用設法調動學生學習積極性,以完成任務為目標,以老師的啟發和引導為手段,以小組興趣為載體的方法來完成教學任務。一般先給學生分組,下達教學任務,老師先教會學生基本的知識和技能,然后講解任務的要點和注意事項,最后讓學生自己整合已掌握的知識和技能來創新性地完成新任務,達到能力的整合應用和遷移提高。如我在簡單完成動態網頁的基本制作教學內容后,要求學生馬上應用所學技術開發一個主題動態網站。任務下達后,學生熱情高漲,覺得馬上就可以運用所學知識來完成現實工作任務很有趣,他們都躍躍欲試。各小組經過充分討論,分別開發軍事、美食、新聞、十、動漫、娛樂、網上書店等主題網站。為了讓開發的動態網站效果更佳,同學們還積極上網去查找一些網站制作的最新技術,學習并成功移植到自己制作的網站上,學到了教材中沒有的知識技能,同學們都感到非常自豪和驕傲,積極與全班同學一起分享,互相激勵共同進步。行動導向教學法探索與實踐一個學期后,班級學生在2012年上半年的全國計算機等級考試一級考試中學生首次及格率達98%、優秀率達58%;行動導向教學法探索與實踐一年后班級學生在辦公軟件應用(高級操作員)技能鑒定考證中首次通過率達93%,極大地激發了學生的學習興趣,樹立了學習自信心。
2.教學過程反饋
教學過程既包含教師的教行為,更包括學生的學行為,那么在行動導向教學法的探索與實踐中,教師對行動導向教學法有什么不一樣的感受,學生是否認可新的教學法呢?以下是筆者和學生的幾點共同感受:
2.1有利于增加師生間互動行動導向教學法通過教師設計案例、引導學生分析問題,充分調動學生的思維,活躍課堂氣氛,達到互動的效果。如郭同學說:“在小組里,大家互相幫忙合作,在不知不覺中增加了團隊精神、責任心等等傳統教育學不到的東西,同時也增加了師生們的互動,讓我們關系更加和諧了。”
2.2有利于提高學生的學習動機在教學過程中,學生表現出強烈的學習愿望,這種學習愿望,一方面是內在的,好奇、求知欲、興趣的提高;另一方面是外在的,教師的鼓勵、同學協作、取得成果之后的喜悅等等。如陳同學說:“新的教學法讓我們更加熱愛學習,思維也變得更加活躍了。”
2.3有利于培養學生的自學—探究能力以學生學習行為為主線,從收集信息、制定計劃、選擇方案、實現目標、反饋信息到評價成果,整個過程都由學生自主完成,從組建小組到完成評價,都由一個團隊具體操作,學生不再是孤立地學習,而是以團隊的形式進行研究性學習,這不但培養了學生的自學-探究能力,也在團隊的合作學習中不斷進行思維碰撞,拓展了學生思路,充分體現了自主探究、自主學習、自主協調、自主合作的精神。如鄭同學說:“這種教學法讓我們的學習態度變被動為主動,讓我們學會了自主行動、自主學習,這樣的話我們以后才更容易在社會生存。”
2.4有利于提高學生的合作、溝通能力學生的學習多采用小組方式進行,小組工作方式要求學生必須具有與他人合作、溝通的能力,既便于每個學生發揮特長,又有助于形成學生的責任感與協作精神,體驗實現個人價值所帶來的成就感。如周同學說:“這種教學法培養了同學之間的團結精神,大家互補長短、相互學習,大大提高了同學之間的溝通、合作能力,為將來在社會中立足奠下良好的基礎。”
2.5有利于培養學生綜合運用知識和技能的能力,學會學習、學會工作行動導向教學法就是在一種仿真的情境或環境里學習某種職業所需的知識、技能,以教會學生學會學習、學會工作為目標,以實現職業教育就是就業教育的根本教學目標。如謝同學說:“新的教學法引導我們一步一步探索、并從中挖掘知識,這使得我們的學習過程不會無趣,反而讓我們更加沉迷并進行深入探索,讓我們的動手能力得到了很大提高。”馬同學說:“我們自己當課堂的主人,不再是圍繞著老師,我們獨立自主的學習,自己解決問題和應對各式各樣的困難,這樣的教學方法有助于我們今后走向職場時能夠獨立的解決問題。”鄭同學說:“行動導向教學法不但提高了同學們動手能力,還提高同學們的學習能力、合作能力、溝通能力,大家好像是提前進入社會工作一樣,這樣才能培養出會工作的人!”
2.6有利于增強學生的創新意識,提高學生的創新能力以學生學習行為為主線,從收集信息、制定計劃、選擇方案、實現目標、反饋信息到評價成果,整個過程都由老師引導、學生自主完成,有利于增強學生的創新意識,提高學生的創新能力。如卓同學說:“對于傳統的教學法來說當學生離開了課堂,離開了老師,那就沒了一大半的本事,而行動導向教學法培養了學生自己解決問題的能力,將來到社會上也能生存。”
2.7有利于實施因材施教教師在實際的課堂教學中,可根據學生的實際情況,對不同的小組或學生分配不同層次的項目行動,讓不同學情的學生都能體驗到學習帶來的樂趣,嘗到成功的喜悅。如鄭同學說:“行動導向教學法中能夠讓老師對我們因材施教,也鍛煉了同學們的信息處理能力,在學習中能吸取不同的知識,從而擴大自己的知識面。”
2.8有利于實現學習評價多元化不僅用筆試、機試考核學生掌握知識的程度,更強調運用完成項目的方式,考核綜合運用知識與技能、解決實際問題的能力。鼓勵學生之間互評,教師引導評價,注重對學習過程和效果的反思,從而提高學生的學習熱情和班級的學習氣氛,提高學生的自信心和成就感,全面提高學生的社會能力和綜合素質,教學效果大大提高。如郭同學說:“每個小組分享自己的成果,并讓別的小組點評,相互取長補短,是我們喜歡的一種考核評價方式。”
2.9有利于創造和諧的教學氣氛教師的角色由傳統的教學演講者轉變為教學活動的組織者或主持人,是學生學習、訓練或能力達成、素質提升的組織者、咨詢者和伙伴,有利于創造和諧的教學氛圍。如湯同學說:“新的教學法讓學習沒那么枯燥了。”
3.教學法改革探索實踐過程中出現的問題與對策
3.1教學法探索實踐過程中出現的問題
3.1.1分組。同學們都只愿意和能力強的同學在一組,能力差的同學就沒有小組愿意接納。
3.1.2給學生動手做的時間多了,老師系統講授的時間就顯得不夠充分。
3.1.3不想學習的同學容易混日子。
3.2問題對策對于以上問題,我也在不斷總結、反思、改進:
3.2.1分組及不學習同學混日子問題的對策:從開始的讓學生自己組合小組,到班分組、再到后來的老師按學習態度和能力強、中、弱給學生搭配分組;從一個組八人到六人、再到三人,不斷減少學生混日子的現象,讓不同學情的學生都能共同學習、共同提高。
3.2.2老師講授時間不夠充分問題的對策:從開始的老師決定課堂教學內容,到后來學生根據自己的知識和能力水平,先完成力所能及的任務,超出能力范圍的內容告知老師再詳細講授,極大的提高了課堂效率和教學效果,讓學生變被動學為主動學。
4.行動導向教學法實踐需注意的幾個問題
總的來說,行動導向教學法對教師和學生來說都是一個挑戰,需注意以下幾個主要問題:
4.1教師一定要有高度的責任心學生自主探究學習不能成為教師不備課、不講課、一味要求學生自學、教師懈怠教學的借口,故這種教學法要求教師有更強的責任心,更需用心進行教學設計、實施、反思、改進,這樣才能保證教學質量。
4.2對教師提出更高的要求行動導向教學法是教學理念、思路、方法的全面改革,要確立教師主導、學生主體地位,要做到教、學、做有機結合,這對教師來說是極大的挑戰,對教師的理論與實踐的綜合化程度要求極高,教師應成為“雙師型”教師,不斷更新自己的知識結構和教育理念,才能使行動導向教學法的應用更加系統化、科學化和得心應手。教師在教學過程中,還要做到課前精心策劃,教學中注意過程調控,要分層次地給學生下達項目,因為教師下達給學生的項目如果過于容易,學生會認為沒有挑戰性,從而失去興趣;教師下達給學生的項目如果太難,學生又會產生自卑心理,從而失去學習的信心。因而教師應在實際的課堂教學中,根據學生的實際情況,分配不同層次的項目,讓不同學情的學生都嘗到成功的喜悅。
4.3行動導向教學法實施需要一個認同的過程行動導向教學法與傳統的教學方法不同,教師、學生角色的轉變需要教師、學生慢慢適應。職業學校教學內容主要來自企業的生產實踐,來源于典型的職業工作任務,教學內容往往跨越學科,常常超出了教師的專業范圍,而且中職生基礎較薄弱,在短期內不一定會產生明顯的學習效果,有時教師、學生、家長產生疑慮,所以實施行動導向教學法有一個逐漸的認同過程。
4.4要因材施教需要教師具體分析專業特點、班級因素,緊密結合學生的知識水平和實際能力,循序漸進,切不可好高騖遠。
4.5還沒有與行動導向教學法相適應的具有科學體系的教材現有教材的編寫追求學科知識體系的系統性和完整性,原理、理論多,實訓內容少。在行動導向教學法中,教學內容往往是通過對專業領域實際應用的最新技術工作過程分析,把項目的知識與技能分解成若干個小的子項目以學期項目的形式出現在課程教學中,突破了傳統的學科界限,因此需要打破現有教材體系,編寫適用于行動導向教學法的教材。
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A
我國高等職業教育經過二十多年的良性發展,目前正逐漸從規模擴張轉為內涵建設。全面提高高職教育教學質量,培養適應社會經濟發展所需要的高端技能型專門人才,高職教育教學改革勢在必行。德國行動導向型教學的引入為我國高等職業教育帶來了活力,行動導向型教學是把工作過程與學習過程結合起來,培養學生全面的職業行動能力(包括專業、社會、方法及個人發展能力等關鍵能力)的教學。自20世紀80年代以來, 已成為職業教育教學論中具有代表性的方向,其教育理念和基本原則與我國高職教育教學改革相匹配。探索行動導向型教學在高職教育教學實踐中的應用, 對推動和深化高職教育教學改革具有重要的現實意義。
1行動導向型教學的內涵及特征
1.1行動導向型教學的內涵
德國職教專家T.特拉姆對行動導向作了明確的界定:“行動導向是一種指導思想,培養學習者具備自我判斷能力、懂行和負責的行為。可以視為主體得以持續發展的過程,也就是說在這一過程中,他們所獲得的知識和能力在實踐活動中得以展現”。因此,行動導向型教學法不是一種具體的教學法, 而是各種以能力為本的教學方法的統稱。我國學者將其解讀為“行動導向”教學是根據完成某一職業工作活動所需要的行動、行動產生和維持所需要的環境條件以及從業者的內在調節機制來設計、實施和評價職業教育的教學活動。
因此,行動導向型教學的目的在于促進學習者職業能力的發展,讓學生變被動的接受者為主動的參與者,要求學生在學習過程中不只用腦,而是腦、手共同參與學習,通過行為的引導使學生在活動中提高學習興趣、明確學習目的、培養職業能力。其基本要求是以職業情境為教學參照系,學生是學習過程的中心,教師是學習過程的組織者。遵循“接受任務--思考決策--實施行動”三階段,“資訊——計劃——決策——實施——檢查——評估”六步驟這一完整的“行動”過程,以培養學生的職業行動能力為目標,以職業實踐活動為導向。 強調理論與實踐的統一,通過行動來學習,為學生提供完整工作過程的學習機會。
1.2行動導向型教學的特征
(1)教學資源多樣綜合化。可以是網絡的、多媒體的、圖書、實際操作的、現場參觀等等,呈現多樣綜合化趨勢。
(2)教學方式的豐富化。傳統的課堂教學是集體化的教學方式,無法適應人的個性特點,學生始終處于被動的學習環境中。行動導向課堂教學是分組學習,學生可以對感興趣的問題進行自由討論和發言,發揮各自的特點,相互爭論,相互幫助,相互提示或進行分工合作,這就使得課堂學習、小組討論和協作學習等教學方式交互輝映。
(3)教學環境的個性化。教學資源的多樣性,為個性化教學提供了廣泛的發展空間,教學雙方可根據自己的需要進行教和學,從而使個性化教育成為可能。
2目前高職行動導向型教學的誤區及原因
(1)對行動導向型教學的適用范圍模糊不清。有些人認為行動導向型教學適用于所有課程,包括基礎理論課和實踐課,因此在一些高職院校開展了使所有課任老師都進行教 、學、做一體化的行動導向型教學改革(版本1);另外一些人認為行動導向型教學只適用于基于生產或經營實踐的課程的教學,所需的基礎理論知識(而不是一門基礎理論課)是學生在以項目為載體的真實或仿真的實際工作過程中自主學習獲得的(版本2)。這些不同觀點使得許多教師處于無所適從狀態。
原因是“行動導向型教學”是一種教學理論,是20世紀80年代德國職業教育改革的成果,誕生于德國的“雙元制”職業教育土壤, 在德國已經形成為一種非常成功的職業教育教學模式,為德國經濟的騰飛培養了無數的職業技能型人才。在我國由于企業參與職業教育的積極性不高,再加上我們的課程設置體系與德國不同,使得行動導向型教學這種成功的教學模式推行起來有些力不從心,因而,許多職業教育專家想法把行動導向教學“本土化”就演繹出許多不同的解釋版本,對于每位教師和每個學校來說,選用那個版本 要根據自身的具體情況而定,從合理度而言,多數專家傾向于版本2的觀點。不過對于起步較晚,職教師資力量薄弱,合作企業少的學校來說,先按版本1進行教學改革也能收到較好的效果。
(2)認為教學中只要讓學生積極行動起來,就是行動導向型教學。因此,許多教師在備課時為了激發學生興趣,精心設計了問題,引導學生討論回答,進行啟發式教學。但是不論采取何種形式,這種教學的主要特征是不變的,那就是以教師為中心進行填鴨式的知識傳授,學生是知識的承載者,以聽講、理解、重復、記憶為主要任務,教學以語言、文字等符號為媒介,以理解記憶為學生獲取知識的主要途徑,教學樓是教學的主要場所,符號化教材和課件是教學的主要載體。
原因是教師自身從學校到學校,沒有市場競爭意識和壓力,缺乏職業教育改革精神和自我學習動力,對行動導向型教學沒有深入的理論學習和對其內在含義的深刻理解,教學研究能力和理論思維能力不高,導致對行動導向型教學理解的膚淺表面化。
(3)對行動導向型教學的能力培養多側重于專業技能的培養,忽視了社會能力、方法能力和個人發展能力的等關鍵能力的培養。認為技能實訓是以學生動手為主,這樣就是行動導向教學,因此讓學生進行反復的技能練習。剛開始學生由于好奇,興趣盎然,但時間不長,許多學生就懈怠起來。 因為這種動手實踐是缺乏目標的機械性的重復訓練,這種技能訓練與學科知識的學習一樣,學生不能預期到目前的練習與他所向往的目標之間存在的高度相關性, 缺乏為完成目標任務而進行的自主性信息收集、計劃、決策 行動、檢查,評估等完整行動過程所需要的能力養成積極性。 這種教育導致了高職教育與社會上短期的專業技能培訓同質化,偏離了高職教育的發展目標。教高【2006】16號文件明確提出,高職教育以服務為宗旨,以就業為導向,走產學結合發展道路,為社會主義現代化建設培養千百萬高素質技能型專門人才,這里的高素質是區別于社會培訓和中職教育的關鍵要素。當然,技能訓練是非常必要的,但是作為培養高素質技能型人才的高職院校,技能訓練是遠遠不夠的,必須加強
培養學生從事某種職業所需的全面的職業行動能力,包括專業能力、社會能力、方法能力和個人發展能力等關鍵能力。
原因是教師沒有豐富的職業實踐經驗,對具體的職業情境不夠了解,對其重要性沒有深刻的切身體會和感性認識,不懂具體的實踐細節和詳細的工作過程,導致不會組織基于工作過程的以項目為載體的行動導向型教學,不能夠圍繞工作目標和任務聚焦知識,使課程內容與工作任務在動態的聯系中形成有機整體, 最終達到“粘合知識”于工作任務,實現培養學生職業能力的目的,只能選擇理論和實踐分離的教學方式;只重技能培養,忽視學生未來從業所需的全面的職業行動能力的培養,是急功近利的表現,是“多快節省”地培養社會急需人才的思想在作怪。我們不能從只重理論一個極端走向只重技能的另一個極端,二者圍繞目標和工作任務,以項目為載體有機地結合才是合理的。
3具體措施
3.1完善“行動導向”教學的課程體系建設
行動導向教學的課程體系是以工作體系為基礎,以工作結構為邏輯,以工作任務為載體,以職業標準為依據,符合學生認知規律和職業成長規律的課程系統。具有以下基本特征:
3.1.1能力本位的職業性
行動導向強調“讓學生在自已動手的實踐中,掌握職業技能,習得專業知識,從而構建屬于自己的經驗和知識體系”即職業能力。顯然,行動導向課程體系是以能力培養為本位,構建學生完成職業工作所需要的知識、能力與素質,具有鮮明的職業性特征。這一特征決定了行動導向課程體系將始終圍繞培養對象的職業能力這一主題,將課程體系與工作體系有機地結合,它不再單純地追求學科知識的系統化,而是力求工作過程的系統化, 即將工作結構轉化為課程結構,將工作內容轉化為課程內容。
3.1.2工作過程的實踐性
行動導向教學強調學生是學習過程的中心,教師是學習過程的組織者和協調者。學生通過工作實現學習,即在行動中學;課程教學組織與實施是在具有濃厚的職場氛圍和工作情境中師生互動的過程。因此,行動導向課程體系的目標、結構和內容與職業工作的要求、結構和內容形成一一映射的關系、 其教學模式同樣是圍繞職業工作這一主線而開展的實踐活動方式。行動導向的課程體系無論是其目標、結構和內容,還是其教學模式和教學環境都與職業實踐緊密相關,具有顯著的實踐性。
3.1.3職業遷移的開放性
由于高職教育人才的培養是以就業為導向,而影響就業市場供需變化的因素極其復雜,因而職業教育的課程體系在結構和內容上必然是開放和包容的,以培養學生的職業遷移能力適應就業市場和職業生涯的發展與變化。所謂的職業遷移能力是指當職業或勞動組織發生變化時,勞動者所具備的這一能力依然存在,能夠在變化了的環境中重新獲得職業技能和知識。也稱之為跨職業能力或關鍵能力。隨著我國經濟社會的迅速發展、科學技術的不斷進步和產業結構的優化升級,學生未來職業生涯不確定性因素將會增加。這就要求高職教育的課程體系要能夠適應市場的變化和經濟社會的發展。顯然只有開放性的課程體系才能夠培養學生的職業遷移能力。
3.2搭建平臺,建立師生共同學習的機制
教師通過與學生的接觸,將影響部分學生的職業規范和文化思想,而同時,學生的行為變化和思想將會帶動所有同級學生并將它傳承下去。這樣,有利于教學改革,可以彌補課堂時間傳授內容的遺憾,更利于關鍵能力和思維的訓練和養成。同時,教師與學生之間的溝通交流中,更有針對性的修改授課內容,將促進教師的課程內容的改革。
3.3拓展渠道,加強師資隊伍建設
3.3.1加強行動導向型教學師資的培訓
培訓的過程不在于形式,而在于培訓教師的體驗和具有針對性的交流。學校要注重培訓與實踐的實效性,建立制度,完善教師的培訓和到企業實踐的具體要求。這樣,教師才真正實行理論與實踐的統一,才能真正體會工作過程與學習過程的統一。只有教師的專業能力提升,才能實施真正意義上的行動導向教學。
3.3.2搭建交流平臺,鼓勵教師進行教改教研
教學改革和科學研究是提高教學質量的有效途徑。學校要給教師相應的支持和幫助,搭建平臺,為教師教改科研提供如課題申報、精品課程建設、教學團隊建設等服務,充分調動教師主動參與教改科研的積極性,從自己所承擔的專業、課程、學生角度思考教改科研,從而杜絕敷衍以及形式上的模仿。
3.4校企合作,加強實訓基地建設
校企合作是高職院校有效培養技能型人才的典型模式。校企合作,校企共贏為產學研提供了可能。學校要加強實訓基地建設,包括校內、校外、生產實習基地的建設,為教學提供良好的實訓場所,為提高學生的技能水平提供條件。
參考文獻
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1996年德國的一次州文化部長聯席會議首次提出“要以學習領域為基本原則組織與職業相關的教學內容”。這個決議在1999年正式頒布,它要求職業學校的教學計劃要按企業生產任務的要求組織教學,要用職業行為體系代替專業學科體系,要求職業教育的目標要全面包含“知識、技能和關鍵能力”,即培養學生的職業行動能力。要達到這種培養目標,傳統的授課方式是無法得到促進和開發,因此要尋找一種新的教學方法來完成任務,確定了應用行動導向教學法來開發學生的職業行動能力。行動導向教學法是德國近幾年推行的主要教育教學方法。在Gro?-Gerau職業學校這種教學方法已被不少老師采用,并且德國的有關法律明文規定,從上一個學年起所有老師必須采用這種教學方法。
一、職業行動能力概述
工業和手工業職業及其要求處于不斷的變化和繼續發展之中,尤其明顯的是電子機械和計算機行業。因此對專業技術人員及其資格的要求也發生了改變,勞動力需求的結構越來越多地受到經濟產業中服務產業的影響。一方面,服務產業自身在不斷狀大。另外,屬于第一和第二產業的工作也將不斷具備服務的性質,使得越來越多的員工從事直接與顧客打交道的工作,所以對從業人員素質的要求不斷提高。以前按“需”培養學生以及讓培養的學生適應“職業框架”的作法已經不能適應不斷變化的市場需求,因此開發學生關鍵能力已擺在首位。即培養的學生不僅會應用職業專業知識,還可以運用跨專業知識和獨立面對問題,找到解決的方法。因此,職業行動能力發展成為一個包括專業能力、方法能力、社會能力的多維體。(職業行動能力見圖1)
二、行動導向教學法簡述
行動導向教學法是德國職業教育的主要教學方式。近幾年來,我國部分地區推廣行動導向教學法,如江浙兩地,取得較大收獲,教學成果顯著。
1、行動導向教學法定義
行動導向法是指以行動或工作任務為主導方向的職業教育教學模式。其目的是針對許多職業不斷提高的復雜度和抽象性,學生可以通過激活和獨立掌握專業和跨專業知識,具備解決問題的能力,即培養學生的職業行動能力。其實質就是理論與實踐一體教學的一種結構范式。德國雙元制的職業教育就是一種以“實踐為導向”的教育,它注重實踐性教學環節,突出職業實踐能力的綜合培養,理論與實踐相結合是德國職業教育中一切教學方法選擇、使用和評價的基本點。
2、行動導向法的特點
行動導向法特別強調學生的主觀能動性,學生表現出強烈的學習愿望。它的基本特點在于學生互相配合工作和討論問題,通過團隊工作培養學生的職業行動能力。結合書面資料或教師提供的虛擬的或實際的信息,在理想的情況下學生積極參與全部教學過程,這樣做的學習效益是最高的。具體表現在以下幾個方面:
(1)教育目標:不是看學生的成績排名,是真培養學生的職業行動能力讓學生作“一個有能力的人”;
(2)教學內容:不是傳統的學科體系,是跨學科、以能力為基礎的職業活動模式;
(3)教材模式:不是有限的知識陳列,是如何去做的引導;
(4)教學過程:是一個包括信息收集、計劃、決策、執行、檢查、評估6個環節組成的“完整的行為模式”
(5)教學組織形式:不是教師為中心,學生被動學習,是以學生為中心,學生在教師指導下自主學習。
(6)教師作用:發生了根本的變化,即以傳統的主角知識灌輸、教學組織領導者變為行動的引導或咨詢、學習輔導者和主持人
(7)交流方式(教學方法):不是單向地灌輸,是雙向地傳遞和互動;
(8)激勵手段(效果控制):不是靠分數激勵,是不斷取得成就的體驗,重視學習過程中的質量控制和評估。
3、完整的行動導向教學法模型
在職業教育中,給學生的授課方式要遵照完全行為模式,該模式要與職業工作中的實際狀況相符合。職業教育者要有這樣一個出發點,就是當學生按照這樣一個教學模式上課之后,在今后的職業生涯中可以獨立完成工作的流程。這個模式分6個階段構成。完整的行動導向教學法模型如圖2所示:
在進行行動之前,學生被授予盡可能完整的任務。為了激發全面行動的方式,教師需要設置一個符合綜合性的包含多種問題的任務,并且要為此進行精心規劃。即教師要設計一份工作任務書。如下例:
工作任務:
通過實驗查明并聯的兩只燈(E11:UN=6V,IN=0.1A;E2:UN=6V,IN=0.4A)所使用的電壓和電流,同時通過改變電壓(0―――6V)進行實驗。
1、設計一個電路圖
2、標明所使用的電流和電壓
3、通過測量儀器檢測你的電路
4、當你改變電壓(從0V到6V),得到了什么結果?為什么?記錄你的結果。
5、通過實驗建立你的電路圖,并且每次改變電壓(從0V到6V)
6、在下面的表格中記錄電流值、電阻值、功率
7、你觀察到了什么?記錄你的觀察結果
8、畫出相應的表示U和I的圖表
9、記錄電阻值和功率值
10、 多大的電流適應多大的功率?
11、 實驗的結果和你的預期值相差多遠?解解釋一下兩者背離的原因
12、 寫出報告,包括整個實驗過程,你事先預期的結果和實驗結果
各行動階段的描述見下表:
三、行動導向教學法實施實例
1、 一次有啟發的聽課
2、 生活用水綜合控制系統
3、 樓道智能照明控制系統
4、 罐裝運輸傳動控制系統
罐裝運輸傳動控制系統教學計劃概況表
技能拓展
獲得相關信息,并對信息列表
收集信息對所收集的信息進行提問
小組討論導致問題可能的原因,擬訂步驟制訂計劃
決定適合的工作方法,合適的測量儀器、特殊的工作工具、材料
正確使用專業術語,正確測量電路能力
轉貼于
技能拓展
編程和實際操作技能、解決方案的專業原理
計算機、實驗操作臺
四、實施行動導向法要具備的條件
由于行動導向法特別強調學生的主觀能動性,學生表現出強烈的學習愿望,在理想的情況下學生積極參與全部教學過程,但具體實施起來要求也是非常高的,我認為應具備以下面幾個條件。
1、對教師要求非常高
教師的知識水平、實踐能力要提高,教師自己要加強學習如自學或參加各種培訓。采用這種教學法教師的工作量也增大,首先教師要設置并精心規劃工作任務。
教師在任務設置必須考慮以下幾個問題:
(1)此任務怎樣調用學生的已有知識?該任務能否讓學生感興趣?能否激勵學生收集有關資料,激發學習自覺性?如何讓學生們更加了解自己并相互學習?如何讓學生們把他們所學的知識與現實生活聯系起來?任務內容是否有助于樹立學生的自信心?
(2)課前熟悉任務進行深入研究,并準備好任務討論可能涉及到的有關知識。
(3)介紹任務內容要講究藝術性,吸引學生的注意力,激發學生學習的積極性和討論的熱情。
(4)掌握每組學生在具體實施過程中的表現,做好記錄工作,使學生的行為掌控在教師的視野之下。最后.在任務內容討論評估時,教師要尊重學生的成果,切記不要在學生面前評論誰對誰錯,任務實施成功與否應看整個過程的進行情況。當然在學生交流任務實施的結果的時候,老師也應該耐心地聽取,不能因為那個學生講得不好而有任何不尊重學生的行為,否則學生就會失去信心,任務實施就會失敗。
2、對實驗實習條件要求高
一個任務所需要的所有實驗實習場所和設備一般應該具備,最好是實際可操作的東西,沒有實際可操作的東西,教具、模型或仿真軟件必須具備,這個要求也是非常高的。
3、學生的生源質量要求高
學生的生源質量問題是實施行動導向教學的一大問題,學生文化基礎差,進一步學習有較大難度;學生的學習自覺性差或不會學習,上課注意力集中時間較短,學習較被動;學生普遍缺乏邏輯思維能力,對于理工科課程,需邏輯推理的課程有很大難度。
4、學生的班額要求高
班額太大也是非常嚴重的問題,教師指導起來很困難。
5、教學進程難于控制
“行動導向課程”主要以學生工作為主,教學進程往往很慢,教師又不能中途停止學生工作,正常的教學進度難以完成。從德國學校實施幾年多的情況看,這個問題還需要解決。
五、對我校開展行動導向教學法的啟示和思考
行動導向法從理念上是非常先進的,它或許可以解決目前困擾我校職業教育所面臨的兩大難題。
1、學生學習被動的問題
傳統教學模式以灌輸為主,學生學習主動性差,學生心轅意馬,精力分散,學習效率低下。
2、學生能力差的問題
我們目前的教學還是“結果導向”,教師將大部分工作完成后,學生依樣畫葫蘆,不能對知識進行重新組合,融會貫通(德國人稱“發展”),分析問題和解決問題的能力差。采用行動導向法能夠較好地解決這些問題。考慮到我校是一所國家級重點職業學校,并且我校的電子機械專業、計算機專業、航空旅游專業、藝術設計專業相關試驗設備都比較齊全,加上擁有“雙師型”教師,我校可以在電子機械專業、計算機專業、航空旅游專業、藝術設計專業選擇試點班,試點班的人數不超過30人,采用行動導向完整教學模式教學,培養學生職業行動能力。當然在采取這個方法后,所需的費用肯定會有所提高,這需要得到學校的支持。
六、教學實施過程中的幾點思考
1、改革現有的課程體系和教材體例
打破“三段式”、“學科式“課程體系,根據對工作任務的分解構建起“模塊化”的課程體系。從Gro?-Gerau職業學校的情況來看,這里的老師沒有一本固定的教材,他們讓學生學習的知識往往是一頁一頁的講義或工作頁。
教材改革——教學內容的重新組合-—— “工作頁”
2、提高教師的綜合素質——雙證”教師 、“雙師”教師
教師隊伍建設,特別是專業教師隊伍建設,雙師型教師的培養已提出多年,但收效甚微,一個突出的原因是專業教師獲得技能技師等級證書的過程也是來自課堂,來自課本,缺乏與專業行業的有機結合,因此要研究制定導向機制,支持、鼓勵專業教師到專業行業實戰,這是提高專業教師動手能力、擴大專業教師行業影響力的有效途徑。
3、加強教師之間的合作
理論教師與實訓教師應多溝通,文化基礎課與專業課多合作。
2行動導向法在實訓教學中的優勢
行動導向是指“由師生共同確定的行動產品(目標)來引導教學組織過程,學生通過主動和全面的學習,達到腦力勞動和體力勞動的統一”。它重點強調的是對人的關鍵能力的培養,即從事任何職業都需要的、適應不斷變換和飛速發展的科學技術所需要的綜合職業能力的培養。“行動導向”中的“行動”有三層含義:一是指職業行為;二是指“資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估”這一完整的行動過程序列;三是指認知規律。“行動導向”教學是根據完成某一職業工作活動所需要的行動、行動產生和維持所需要的環境條件,以及從業者的內在調節機制來設計、實施和評價職業教育的教學活動。德國作為職業教育的標桿,在其教學過程中常用的教學理念就是行動導向。行動導向的教學理念強調:學生是作為學習的行動主體,要以職業情境中的行動能力為目標,以基于職業情境的學習情境中的行動過程為途徑,以獨立的計劃、獨立的實施與獨立的評估即自我調節的行動為方法,以師生及學生之間互動的合作行動為方式,以強調學習中學生自我構建的行動過程為學習過程,以專業能力、方法能力、社會能力整合后形成的行動能力為評價標準。“行動”在這里構建成這樣一個框架:在框架內,“知識系統”不是從外部“輸入”的,而是在學生個體內有機生成的,因而在具體的行動情境中,其內化于個體大腦中的有機成分將能很快地從內部“輸出”,迅速轉換為實用而有效的行動。因此,基于行動導向的實訓教學理念是一種以學生為中心,以培養學生能力為目標,調動學生積極性的一種教學理念。實訓證明,行動導向可以極大地激發學生的學習熱情和興趣,培養創新思維,易于形成職業中的關鍵能力。使學生通過主動地用腦、用心、用手,較快地掌握在工作中夠用的知識和實用的工作技能,同時培養了團隊精神及學習能力,提高了與團隊其他同學的溝通和交流的能力。
3行動導向法在實訓教學中的應用
綜合技能型的物流人才不僅是企業的稀缺資源,也是高職物流管理專業的培養目標。為滿足學生迫切需要提升的業務能力、創新能力、溝通能力、崗位實操能力,全面提高學生的實訓能力和職業素質,強調綜合性、整體性的素質教育,著重培養學生分析問題、解決問題的能力,特別是知識、技術的應用能力和創新精神,基于行動導向實訓教學要求做到課內實訓與課外實訓相結合、現場與虛擬相結合的原則,建立多種形式的技能考核制度,將“行動導向”的教學理念運用到高職物流實訓教學中。
3.1選擇合適的實訓教學環境
基于行動導向的實訓教學環境是影響行動導向教學效果的一個重要因素。實訓教學環境可分為現場環境和虛擬環境。現場環境是指學生所處的教學環境和真實環境基本相似,這個環境包括實習過程中需要用到的各種實物,實習時通過使用這些實物來完成學習任務。其特點是:實習過程直觀,職業氛圍更濃;需要較多的活動空間;設備的專用性強,難以實現多個實驗共享。虛擬環境是指在進行實訓教學時并不存在一個真實環境,而是通過計算機模擬的一系列過程來完成實訓教學的任務。虛擬環境的特點是:實訓的過程便捷靈活,不受場地限制,易于實現設備共享,實訓室具有通用性。目前,物流實訓現場教學環境主要有校企合作實訓和校內實訓基地實訓,而虛擬教學環境則以計算機模擬實訓為主。現場教學環境中校企合作實訓是一種雙贏的實訓方式,院校在建立校內實訓基地的基礎上,本著“優勢互補、資源共享、共同受益、共同發展”的原則,建立一批校企合作的校外實訓基地,為學生縮短適應工作崗位的時間創造良好條件。但如果企業為了防止商業機密外泄,或考慮到生產成本與效率問題,會在接受學生實訓時,根本不讓學生接觸實質性的物流實訓。因此,學校只能組建校內實訓基地,模擬企業運營,對學生進行培養,全面提升學生的綜合能力。虛擬教學環境以計算機模擬實訓為主。比如3D動畫整個系統提供包括現實生活中各類物流企業的真實運作環境,包括寫字樓、配送中心、現代化立體倉庫、區域配送中心,制造工廠、百貨超市、收貨、配送網點,以及真實城市、大街、公路貨運場、航空貨運大樓、港口碼頭、集裝箱堆場、海關等眾多場景,覆蓋了與現實物流相關的絕大部分場景。采用3D動畫實訓,可以讓學生通過模擬現實企業的場景以及各種業務的流程操作,達到迅速上崗的目的。學校可以根據自身的實際情況,根據實訓課程的特點、教學目標和預算投入等情況來選擇合適的實訓教學環境。
3.2運用倒推法,系統開發實訓項目
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2012)06-0165-01
0 引言
在以高科技為基礎的知識經濟時代,職業教育將成為成果轉化的重要保障,推動整個國民經濟發展的發展。當前我國的職業教育,從理論到實踐,從制度到方法,從規模、質量到教學效果等方方面面都急需創新。行動導向教學法是以以行動為導向,以學生為主體的先進教學方法,其中既有具體的教學方法(如項目教學法、引導文法、案例教學法),也有教學技巧(如職業院校教師課堂教學方法與技巧),較為容易在高職高專普及。且教學效果較為明顯,對進一步深化課堂教學改革、激發學生學習積極性等方面都起到一定的積極作用。當時在全國各校都在進行這方面的推廣或者嘗試。
1 關于行動導向教學法引發的幾個問題
1.1 一點思考 在體驗學習的充實,享受工作的樂趣同時,我們也學會思考:實踐和創新從何處入手?怎樣尋找突破點、閃光點?如何說,如何寫,如何和學生相處?這就要求我們思考所在的區域性和專業性相結合有何特性?只有真正把學生所面向的就業的區域范圍和本身所學專業結合起來,才能真正把“寬基礎,重實踐,備專能,求創新”的教學理念融入教學內容。很多時候一個小游戲、一種社會現象、或者日常生活習慣都可以成為行動導學法的切入點。而這些切入點更為貼近生活,也更容易讓學生接受和產生興趣。
1.2 二點了解
1.2.1 加深對當代學生特點的了解,有利于我們更好地了解研究我們的學生,當代大學生主要以90后為主,對于這代學生來說,思維方式和教師甚至與他們年紀差不大的80后都有很大的區別,他們思想活躍,追求自己的個性和時尚,注重民主平等,教育消費觀念明確等特點,根據這些特點,我們才能制定自己的教學計劃,不僅如此,教師更應該注重學生個體的了解,平時多和學生溝通,了解他們的個性,興趣愛好,幫助他們找到自己適合的專業方向,的只有真正了解我們的學生,才能提出相對應的教學方法。只有真正了解學生,才能更深入地了解教學理念,才能收到良好的教學效果。
1.2.2 加深我們教師對自身的了解,我們如何讓學生樂于接受自己,進而更樂于接受我們所傳授的知識,教師只有真正了解自身才可揚長避短,汲取和積累更多的經驗,向學生展示真實的自己,讓學生感觸到你的真誠和你的常識,因為喜歡你的人,而喜歡上你的課,良好而和諧的師生關系是一堂達到理想教學效果的必要條件。因此,老師只有既了解學生,又了解自身是教師能上好課的必要前提。
1.3 三個轉變 ①角色轉變:以教師為中心轉變為以學生為中心:因此就教師而言,應該轉變觀念,一堂課:學生是主角,教師是配角。教師主要任務是引導學生及調動學生的積極性,適當的時候指導學生解決實踐問題,而不是以教師為主,從頭到尾告訴學生應該如何做.而就學生而言,學生主動地參與課前準備活動、課堂教學活動、課后延伸教育活動。只有使學生積極投入教學全過程,成為受教育的主體,才能使教育轉化為自我教育。只有這樣,傳統的以教師為中心的“說教”模式轉變成以學生為中心的“旁導”模式才能真正實現。
②內容轉變:以課本為中心轉變為以項目為中心。指針對某個教學內容而設計的能由學生獨立完成的、可以收到良好教學效果的小任務。這樣可以激發學生的積極性同時也突出了學生主體。
③場所轉變:以課堂為中心轉變為以實際經驗為中心。課堂的最終目的是為社會實踐服務的,因此教學不可局限于課堂,更應該突出實際經驗。行動導學法提倡產學結合、校企業合作的辦學模式。必須建立相互尊重和信任、風險共擔的校企合作機制。讓我們的課堂走向企業,使課堂教學真正能轉變成以實際經驗為中心的社會企業。
1.4 四點淺見
1.4.1 “行動導學法”體現了工學結合、校企深度融合 “行動導學法”即是一種教學方法,更是一種辦學理念,其核心是培養學生的職業能力。以人為本,注重文化建設。以行動導學法突出了教師的引導作用,更突出了“學法”能大大調動了學生的積極性和自主性等優越性。
1.4.2 心好一切都好 “行動”首先得“有心”,教育是愛的共鳴,是心與心的呼,課堂教學是心與心的交流,教師應有對教學的熱心、對學生的用心和對自己的信心。注意用自己的身心去影響,用自己的激情去誘發,用自己的熱情去感染。讓學生跟著你行動起來。
1.4.3 教師職業 一個職業之所以能成為一個職業,是因為它有特殊的工作過程,即在一個工作過程中,其工作的方式、內容、方法、組織及工具等方面有它的獨到之處。它是以工作過程為中心的。職業教育是以工作過程為中心的教育,突出職業能力(功利屬性)和關注人的發展(教育屬性)。
近些年來,由于我國經濟的快速發展,社會對技術性人才的需求量持續增長。在這種背景下,國家作出了“大力發展職業教育”的決定,穩步推進職業技術教育的發展。很多中職學校都在探索適合本校的教學管理方法的改革,以建立起先進的人才培養模式和體系。但是,中職教育的改革不僅是教育目標的改革,更重要的是教學方法的變革,且現在傳統的教學方法和觀念已經不能適應這種變革的需求,因此,要轉變教學觀念,采用先進的教學方法,才能培養出適應社會發展的高素質技術性人才。以培養和提高學生的職業行動能力和全面素質的“行本文由收集整理動導向”教學法是一種較為成熟的教學模式,因而在全世界受到廣泛的關注。
一、“行動導向”教學法的概念和意義
“行動導向”教學法源于上世紀80年代的德國,此法是提倡以“實踐為導向”的教育理念,以學生為中心,注重理論與職業實踐相結合,培養學生的思維和綜合能力。這種模式不強調學習的系統性,不是簡單的一種教學方法,也非幾種教學方法的簡單疊加,而是在培養學生的綜合能力的前提的指引下,由一系列的跨學科的、能組成體系的綜合教學模式,老師是學習行動的組織者、引導者和咨詢者,而學生不再僅僅是接受者,而更多的是行動的主體,老師和學生在學習的過程中是一種互動的關系,為了“行動”來學習并通過“行動”來學習,強調解決實際問題和學生的綜合能力的提高。總的來說,行動導向是“由師生共同確定的行動產品來引導教學組織過程,學生通過主動和全面的學習,達到腦力勞動和體力勞動的統一”。
“行動導向”教學模式是職業教育特別是中等職業教育教學改革中一種新穎并具有實效性的教學理念,是對傳統教學方法的改進。在教學的過程中,一般采取以小組為主體的教學形式,以案例為主要的教學手段,學生是活動的主體,自主制訂計劃和獲取信息,然后實施計劃,在此過程中與教師合作和交流,通過實踐——認識的循環模式來達到處理問題、團隊協作和創新能力的提升。
二、 “行動導向”教學法的設計原則
“行動導向”教學法總體的思路是以學生為中心,教師是學生學習的協助者,因此,教師的活動制定要以學生為中心,興趣為導向,能力為目標為原則。
學生為中心:在此教學過程中,教師制定一個學習任務,學生被分成若干小組,每個小組選出一名負責人,共同去完成學習任務。教師充當學生的服務者和協助者,引導學生完成任務。由于學生是主導,學生在此過程中學會了如何自主處理問題和積極主動學習能力。
興趣為導向:在傳統的教學過程中,教師不論學生是否喜歡學習課本上的知識,教學按照課本上的安排進行,然而這樣的教學效果卻不盡如人意。在“行動導向”教學法中,以學生的興趣為導向,教師設置學習場景,讓學生身臨其境,主動地參與到學習之中,這樣學生才會愿意學習,學習效果就會得到保障。
能力為目標:與傳統的教學方法相比,“行動導向”教學法更具有實效性,它能提高學生的解決問題的能力的綜合實力。因此,在教學過程中,教師要以提高學生的能力為目標去設計教學內容,讓學生在有針對性的環境下學習,掌握專業知識,提高學生自身的技能。
三、“行動導向”教學法的優點
(一)采取“行動導向”教學法可以提升學生的綜合能力
現在社會和企業需要不僅需要技能優秀的人才,也需要具備綜合性能力的人才。在以 “行動導向”的教學法中,學生的技能不僅得到提高,其他的能力也逐漸形成。教師只是組
織者和引導者,學生是學習的中心,這就提高了學生獨立學習、獲取知識和解決問題的能力;通過與其他人的協作,鍛煉了團隊協同力;通過自己制訂計劃和實施計劃,培養了決策能力。
(二)采取“行動導向”教學法有利于中職學校的長足發展
總的來看,由于現在社會對中職教育的認同度不高以及中職學校自身的問題,我國現在中職學校的發展狀況不盡如人意。這就導致中職學校僅簡單地依靠做廣告招生這種原始的方式來獲得發展。從學校方面來看,學校的主要工作都是集中在招生和就業上,教學過程卻沒有得到足夠的重視。教師沒有足夠的時間研究教學,教學過程中要么照本宣科要么草草了事,再加上中職學校教學資源也不足,學生在校期間不能習得足夠的知識和能力,畢業生的質量得不到社會的認可,因此,學校不能獲得長足的發展。只有學校轉變教學理念,采取“行動導向”教學法,教師的教學過程以學生為中心,學生在實踐過程中提升自身的實踐能力,并在實踐中獲得知識;加強與用人單位的合作,實行定點培養,以企業真實的環境培養學生的能力,充分調動學生的學習積極性,提升學生的職業素質。只有培養出高質量的人才,中職學生的社會認可度才能提高,中職學校才能擺脫依靠廣告招生這種簡單的發展模式,才能獲得長足的發展。
(三)采取“行動導向”教學法可以提高中職教育的質量
“行動導向”的職業教育模式,以培養學生職業能力為根本目標,職業活動以及與之有關的知識、能力、經驗等均是其教學內容。姜大源教授指出,“行動導向”強調學生是學習過程的中心,教師是學習過程的組織者、管理者、協調者和監督者,通常采用項目教學法,強調讓學生在真實或接近真實的工作情境中進行職業活動實踐,組織形式采取“咨詢、計劃、決策、實施、檢查、評估”的整體行動,使學生在自己“動手”的實踐中,掌握職業技能、習得專業知識、從而構建屬于自己的經驗、知識和能力體系。基于這一理論,河北旅游職業學院導游專業教學積極構建“行動導向”模式指導下的教學體系,經過幾年的實踐探索,取得良好的教學效果。
導游專業“行動導向”模式教學體系的構建
第一,構建層次遞進的教學體系,逐步提升職業能力。為培養市場所需導游人才,從職業崗位的實際需要出發,以工學結合為切入點,聘請行業企業專家積極參與,構建了三年層次遞進式教學體系。在課程中延伸實踐教學時間,課內教學與課外教學相結合,擴展實踐教學內容,強化校外實踐教學,讓學生在做中學、學中做,做學交替,不斷提高實際導游能力。
在學生入學的第一學年開始即開展專業教學活動。充分利用承德旅游資源,安排木蘭圍場等自然景觀和避暑山莊等人文景觀的市內外短線實踐教學。由高年級學生擔任導游,使新生對導游工作形成感性的認識,逐步使學生理解導游工作的內涵,明確努力方向,增強專業意識。第二學年,配合著《導游業務》、《模擬導游》課程,學生自主結團,在市內景點互相講解練習,提高學生的導游講解能力及規范服務能力。安排難度較大的旅游購物,提高學生旅游營銷能力。同時利用暑期到旅行社進行見習,熟悉旅行社營銷、計調、旅游接待等崗位的工作流程,培養學生的組織管理能力、溝通協調能力以及產品設計與營銷能力,樹立為人服務的意識。第三學年上學期,組織長線實踐教學,教學景點安排在承德金山嶺長城、北京故宮、天壇、遵化清東陵、秦皇島山海關、老龍頭等地。要求每位學生從主題設計、線路安排、景點門票、餐飲住宿、旅游交通等多方面進行設計安排,培養學生采集信息及應用信息的能力、公關能力、策劃能力、計調采購能力、特殊問題的處理能力、全程陪同導游能力。下學期進入畢業實習,根據培養目標及學生自身發展方向以及畢業論文題目,到長期合作的導游實習基地,進行為期半年的綜合實習。同時完成畢業論文,實現從理論到實踐,再從實踐到理論的二次升華,為畢業后順利走上工作崗位打下良好的基礎。
學生的能力培養采取層次遞進方式進行,從認知導游開始,依次經過演練導游、旅游購物、旅行社業務、帶團導游綜合服務、畢業實習到完成畢業論文,其服務水平與技能是一個滾動遞進,螺旋上升的過程。
第二,進行基于工作過程的教學設計,積極實施項目教學。將導游專業核心課程進行基于工作過程的課程開發,如將《模擬導游》的教學內容模塊化,將導游任務劃分成導游講解服務、地陪服務、全陪服務和領隊服務四個模塊,每個部分設置不同的項目進行教學。學生以小組為單位,通過圖書館、互聯網、課程網站收集相關資訊。教師團隊提供示范講解,并對學生的準備適當予以指導。在獲取資訊后,學習小組共同制定導游計劃,分解任務并組織實施,在避暑山莊內進行實地講解。講解過程中,教師進行點評,組內成員互評,講解優秀者現場示范。要求學生在實地講解后反思得失,回到學校師生共同進行總結。學生完成整個項目的過程,就是一次導游講解工作準備和完成的過程。通過不斷完成各個項目,學生就逐漸學會了這項工作。
第三,創設真實工作情境,開展實境教學。注重學生在實踐中獲取知識與技能,充分利用承德優勢,建立適合職業能力培養的實踐教學基地。利用著名旅游景區景點進行實境教學,提高教學質量。例如,針對核心課程《模擬導游》的參觀游覽服務,在教學中加入承德避暑山莊、普寧寺、普陀宗乘之廟、魁星樓、磬錘峰、關帝廟導游等實踐教學內容,學生在真實的環境中熟悉景點游覽線路、掌握景點講解內容、景點講解方法等。在實踐教學中,學生主動收集整理導游詞,研究自己如何應用所學知識進行導游,研究自己的導游風格。通過學生的信息采集、主動講解、親身體驗等實踐性活動來實現和完成教學任務。實境教學將實踐觀點引入教學過程,從而將教學過程作為一個認識和實踐進程相統一的過程,突出操作性和實踐性,融合知識、理論、實踐,使學與用統一起來,教和學統一起來。
由于可以通過真實情境教學,在教學項目的設置上可以盡可能地接近真實工作任務,學生的學習目標明確,學習興趣提高,主動性增強,實戰能力提升顯著,教學效果顯著。在2007年高校人才培養水平評估中,教育部專家對導游專業依托承德優勢開展實境教學予以充分肯定,并認定為學院辦學特色的一部分。
導游專業“行動導向”教學體系的實施保障
第一,建設穩定的校外實踐教學基地和高水平的校內實訓場所。我們依托承德優勢,利用社會旅游教育資源,本著“互惠雙贏”的原則,加大校外實踐教學基地建設。先后與本市景區景點、旅行社、旅游購物中心和省內及京津周邊旅游企業合作,建立了23個穩定的校外實訓基地,開展實踐教學和實習教學。同時投資100多萬用于校內實訓場所的建設:建立了兩個模擬導游實訓室,國際旅行社和國內旅行社各一個,可以完成導游業務實訓。2008年學院成功的申報了國家財政支持旅游類專業群實訓基地項目,項目資金260萬現已到位,正在積極建設中。
第二,打造專兼結合的高水準專業教學團隊。河北旅游職業學院導游專業課程教學團隊是按照“校企合一、專兼結合、雙職雙師、結構合理”的原則建設的,建設的核心是“雙職雙師”。“雙職”是指專任教師既在學校任職又在企業兼職,兼職教師既在企業任職又在學校兼職。“雙師”是指專任教師既有教師職稱又有專業職業資格和能力,兼職教師既是企業崗位實習教師,又是學校項目實訓教師。經過幾年的建設,導游專業現已建成教授4人,副教授11人,雙師素質教師27人,雙職教師15人。聘任以全國優秀導游員陳燕萍女士為代表的資深導游和旅行社經理11人擔任兼職教師或實踐指導教師的教學團隊,很好地滿足專業教學和社會服務的需要。
第三,采用導生制模式輔助實施教學。每次進行實踐教學(景點導游)前,先選擇一部分學有余力、較為出色的學生提前準備好實踐教學的內容,然后由這些學生做導生,每個導生負責帶好一組學生。參加實踐教學的班級學生以自由結合或人為指定的方法進行分組,每個組團要求有一名負責人,負責協助帶團的導生,收集本組的實踐教學總結與對講解學生的反饋意見。在某項實踐教學開始之前,實踐指導教師培訓選拔帶團的導生。在實施教學的過程中,導生不但負責現場景點教學,而且負責組織與協調工作,解決了實訓教師在景點教學中難于隨時分組指導的問題,成為了教師的助手。
在教學內容方面,只有不斷吸收新思想、新理論和新方法,更新和豐富課堂教學的內容,才能保證課堂教學的先進性和科學性。每學期我都根據課程教學大綱的要求,翻閱物流方面的相關書籍,刪減陳舊的知識內容,確定最新出版的專業優秀教材供課堂教學使用。“吃透”教材,根據最新的發展動態和教材內容的變化,重新調整教學內容,并在此基礎上融合國內外物流方面的新思想、新理論,增加物流專業的前沿知識,形成詳細的課程教案。
二、科學使用多種教學方法和手段
課堂教學質量的提高有賴于綜合運用多種教學方法和手段,在這個方面,我總結了以下幾個方面的收獲:
1.課堂教學過程是學生發現、提出、分析、探究和解決問題的過程,是交流、合作學習、收集和處理新信息、獲取新知識的過程。我根據所講《運輸作業實務》、《供應鏈管理》等課程的特點,設計了“問題”情境和交流、合作學習情境,實施啟發式、案例式、討論式的教學方法的綜合運用,利用實物展示、案例分析、課堂討論等不同形式調動學生上課積極性,課堂教學氣氛活躍,學習興趣濃厚,師生互動效果好。在講授商品入庫流程時,我以四人為單位對全班學生進行分組,同學們以小組為單位對托盤貨物的入庫過程進行流程接龍,通過這種小組接龍的形式,就將復雜的商品入庫程序簡單化,既加深了同學們的記憶,又鍛煉了同學們的團隊合作意識。
2.現代信息技術的運用能夠有效地增強課堂教學的信息量,提高課堂教學的效率。我綜合運用多媒體教學手段和傳統教學手段,以多媒體展示圖片、視頻和復雜流程,以黑板板書完成對重難點內容的演示和講授。兩者的有機結合,既豐富了課堂的信息量,又使學生對相關知識有了清楚、直觀的感官印象。例如在學習集裝箱的分類與使用這部分知識時,我通過多媒體展示八種不同類型的集裝箱的圖片,使學生形成對集裝箱的直觀印象,加深學生對知識的理解。
3.教師教的過程也是自身不斷提高即“被教”的過程,教師與學生應該構成平等、互助、互動、互惠、共同學習和提高發展的伙伴關系。在每學期的第一堂課我就給學生提供一系列教學輔導文獻和專業網站地址,要求學生關注與課程相關的資訊動態,對典型事件進行分析,學會將理論知識運用到實踐過程中。這種形式的持續開展很好的培養了學生自主學習的意識,有很多已經走向工作崗位的畢業生還保持了這樣的習慣,并把在實際工作中搜集到的相關資料和最新動態反饋給我,有效的促進了自己課堂教學質量的提高。
4、規范課堂紀律,提高課堂效率,通過統考真題滲透,提高學生統考通過率。我在《助理物流師》的教學過程中,采用了模塊教學方法,將歷年國家鑒定的真題的內容滲透進課堂教學過程,每上完一個模塊,就用真題對學生的掌握情況進行檢驗。這樣既加深了學生對課本知識的理解,又能夠有效的檢驗學生的課堂掌握情況。通過這種反復的做題強化,極大的提高了學生的統考通過率。
5、轉變教學觀念。教師的教學觀念一定要轉變,要從學生的角度來設計每一堂課。教師一定要做到讓學生在做中學,在快樂中學習,用幽默的語言穿插于教學過程中,讓學生在激情而又富有工作情景的課堂中去理解知識和運用知識。在《包裝管理》的授課過程中,我上網搜索案例,給學生創設了申通快遞公司客服接到快遞員電話,說包裹損壞收件人拒簽這一工作情景。在導入新課時,我向學生們播放月餅過度包裝的視頻,讓學生們對包裝管理的抽象概念有了直觀的認識。
6、注重課堂設計。課程的設計重在提高學生的核心職業能力。職業核心能力是在學生們在踏上工作崗位后,除專業能力之外取得成功所必需的基本能力。在課程設計的過程中,教師要有意識的在教學過程中設計一些環節,鍛煉學生的團隊合作、自我管理等基礎核心能力以及解決問題、信息處理等拓展核心能力。真正地做到,讓課堂教學為提高學生職業行為能力服務。在講課過程中,我穿插運用了思維導圖和張貼板教學法。在學生繪制思維導圖的過程中,讓學生積極求助于網絡和專業書籍,鍛煉了學生解決問題、信息處理等核心職業能力。學生在講解思維導圖的過程中,做到手、心、腦并用,鍛煉了學生的團隊合作和語言表達能力。
7、面向全體學生。一堂課要做到讓班級的每位同學都有所收獲。在教學目標的設計上,要做到面向全體、因材施教。對于基礎不同的小組,設計難度適合于他們的小組學習目標。對學生進行賞識教育,讓每一位學生在課堂上都能感受到成功與快樂。我將11物流班的同學分成4組,水平相當的兩組布置相同的學習任務,水平有差別的兩組設計不同的學習任務,讓各小組在學習的過程中,能夠分享到對同一問題的不同見解。
8、注重師生互動。師生共同融入到教學情境中去,營造一種民主和諧的教學氣氛,實現德育教育的專業化。讓課堂成為師生心靈交融、情感呼應的園地。良好的師生關系與和諧愉快的課堂氣氛是學生積極參與的前提,在和諧融洽的課堂氣氛中,每位學生都樂于展示自己,自覺成為課堂的主人。在講課過程中,我向學生介紹了在煙臺海通物流公司工作的09級優秀畢業生陳冠男、高帥帥的情況,通過10級畢業生王金陽的親身經歷,鼓勵同學們在學校期間養成良好的行為習慣。
近年來,在職業技術學校大力推進教學改革的過程中,來自于德國的行動導向教學理念得到了教師廣泛的認可與運用。行動導向教學的基本特征主要體現在以下幾個方面。一是學習任務是參照職業的典型工作任務設計的,完成任務須經歷“明確任務、獲取信息、制訂計劃、做出決策、實施計劃、檢查控制、評價反饋”這一完整工作過程的六個基本階段;二是學習情境接近真實的職業情境,學生在學習過程中感受職業氛圍,認識相關工作要素;三是完成任務過程中除運用已有知識外還要學習新的知識和技能,解決出現的各種問題,獲得職業經驗;四是學生的主體作用能夠得到充分發揮,教師則以組織者、指導者的身份,引導學生自主完成學習和工作任務;五是學習常常以小組形式進行,學生在集體學習中體驗個人在團隊中的角色,逐步提高人際交往能力;六是在自主學習環境中,接受能力強的學生可以自學并幫助其他同學,教師有更多時間關注有困難的學生。學生自主完成任務的成就感能夠更好地激發學生的學習熱情,調動學生的積極性,自主完成任務的過程還能幫助學生學會如何學習、如何工作,逐漸形成綜合職業能力。
下面,筆者以“男襯衫樣衣制作”教學設計實踐為例,談談行動導向型課程教學設計的思路。
一、企業工作情境描述
對職業教育來說,學生只有在學校學習的過程中按照企業的工作模式完成任務,才能積累直接的工作經驗。因此,教師應該盡可能使“學校學習”與“職業活動”緊密結合起來,調查和描述企業工作情境也就成為教學設計中至關重要的環節。
“樣衣制作”工作情境描述:樣衣工從板師處接收生產單與工業樣板,核對樣板數量;領取材料,識別面料、輔料的正反面與絲綹方向,依據樣板畫樣、裁剪、做標記,要求裁片齊全,裁片和樣板核對無誤差;分析樣衣款式的工藝要點、難點,各種輔料配料的使用要求,確定縫制工序,力求做到工藝簡便合理,適合批量生產;按照縫制工序和工藝標準制作樣衣;進行樣衣整燙;按照生產單中提出的規格和工藝要求核對樣衣尺寸、檢驗樣衣車縫質量,檢驗合格后填寫樣衣工藝卡并將其連同樣衣交給板師。
樣衣工在制作過程中,發現由于款式設計造成工藝難度較大的問題時,要及時與設計師溝通共同解決,不得私自修改設計效果;發現樣板誤差較大造成難以車縫時,也要及時和板師溝通,要求修改樣板。
二、職業標準分析
“職業資格是教育與勞動就業的結合點與交匯點”,具備《服裝制作工職業標準》規定的能力,獲得服裝制作工職業資格證書是本專業學生就業的必要條件。所以,“職業標準”也是課程設計的重要依據之一。教師在教學設計時應注意分析職業標準中與男襯衫樣衣制作有關的“驗料、排版與畫皮”“面料與裁剪”“裁配輔料”“工藝文件閱讀與應用”“制作與組合”“產品熨燙與整理”等方面的要求。
三、學習目標的確定
1.學習目標的內涵
學習目標是學生在學習結束后應具有的能力,是確定學習內容、設計教學方法與教學組織形式的重要依據,是學習效果的評價標準。
2.清晰地描述學習目標
在教學設計中清晰地描述學習目標,有利于教師和學生明確自己的努力方向。教師應依據企業完成 “男襯衫樣衣制作”的需要以及職業標準相關規定,確定明確的、便于觀察與測量的學習目標。
“男襯衫樣衣制作”學習目標:
(1)能夠識別男襯衣的部件,說明部件、裁片與線條名稱;
(2)能夠熟練運用并正確保養裁剪、縫制、熨燙設備和工具;
(3)能夠讀懂生產單中的款式設計圖、工藝要求,核對樣板數量;
(4)裁片畫樣準確、邊緣順直、標記位置正確,面料正反面與絲綹方向正確;
(5)輔料選配合理、搭配齊全;
(6)能夠運用工藝知識設計車縫工序,工序簡便合理,適合批量生產;
(7)能夠按照設計要求與《服裝檢驗和測試標準》完成樣衣縫制與整燙;
(8)能夠初步分析并正確描述款式設計與工藝樣板中存在的問題;
(9)能夠自查工藝質量,填寫工作記錄。
四、學習內容的選擇
學習目標確定以后,教師應在分析學生已有能力的基礎上,依據學習目標選擇本單元的學習內容。與傳統的學科課程相比,行動導向型課程不強調學科知識系統化,而是根據完成任務需要確定學習范圍。學習內容主要來源于工作對象、工具、工作方法、勞動組織和工作要求這五大工作要素,其中既包括顯性的專業知識和技能,又包括與職業素養有關的隱性知識,但表述上以顯性知識為主。
“男襯衫樣衣制作”學習內容:男襯衫部件名稱、號型表述與含義、裁片名稱、線條名稱及相關術語;男襯衣常用面料種類與特點,輔料選配原則;男襯衫工藝流程與工藝要求;男襯衫部件制作工藝(領、袖衩、袖克夫、肩育克、绱袖、門襟貼、绱領)與下擺卷邊制作工藝;《服裝檢驗和測試標準》中與男襯衫有關的質量標準。
五、教學流程設計
1.完整的課程設計
教學流程設計既要體現完整工作過程的六個基本階段,又要體現學生學習活動與教師指導活動。具體設計內容包括學習情境設計、教學方法與教學組織形式策劃、教學步驟安排、評價方式的考慮等。
2.“男襯衫樣衣制作”教學流程
“男襯衫樣衣制作”教學流程:(總課時26)
(1)教師組織學生分組,每組5-6人。(5分鐘)
(2)教師下達任務,發放“男襯衫樣衣生產單”(每人一份)與樣板。生產單每人一份,樣板每組一套,且各組樣板不完全一樣,有兩組分配的樣板存在設計或樣板方面的問題。學生以組為單位核對樣板數量。(10分鐘)
(3)學生獨立識讀生產任務單,分析款式設計圖以及工藝要求,完成工作頁中相關的引導問題;小組內分享識讀任務單的收獲,討論存在的問題,并將小組內部不能解決的問題寫成卡片粘貼于黑板上。(45分鐘)
(4)教師引導學生討論卡片描述的問題,歸納男襯衫外形特點、規格、部件以及制作的質量要求。(30分鐘)
(5)學生獨立完成工作頁中的材料準備清單,本組同學交叉審核后到倉管員(學生扮演)處領取面料、輔料。(30分鐘)
(6)學生獨立完成畫樣、裁剪、做標記;核對裁片與樣板;自評后與組內同學交換檢驗。教師重點指導有困難的學生。(60分鐘)
(7)學生在工作頁引導下,獨立閱讀教材與行業規范,觀看男襯衫制作視頻,回答工作頁中有關工藝要求、縫制工序等方面的問題。(20分鐘)
(8)學生以小組為單位,分析男襯衫工藝要點與難點,討論縫制工序并書寫在大白紙上;各組將縫制工序粘貼于教師指定的地方。(40分鐘)
(9)教師組織小組間互評工序方案,引導評價小組指出被評價縫制工序的優點、不足與改進建議;各組完善縫制工序并報教師審批。(30分鐘)
(10)學生獨立完成做袖克夫與裝袖克夫、做領與裝領等難度較大部件的縫制練習(必要時);學生根據小組的縫制工序獨立完成樣衣縫制。教師在學生出現困難時啟發學生思考,引導學生相互學習,必要時分組進行縫制示范。(10課時)
(11)學生依據質量標準完成自檢、小組內互檢,并以小組為單位分析產生質量瑕疵的原因及措施;每組派代表介紹本組曾經出現的質量問題與解決措施。教師針對共性問題,讓完成質量好的學生展示縫制方法、介紹縫制技巧。(2課時)
(12)學生觀看視頻,獨立完成線頭清理、樣衣整燙工作;按照熨燙標準自檢、互檢,分析熨燙問題,并采取補救措施,直到達到熨燙效果。在學生熨燙過程出現熨燙方向、熨燙次序、熨燙溫度等共性問題時,教師演示熨燙方法、介紹熨燙技巧。(2課時)
(13)當分配到問題樣板的小組發現由于款式設計或樣板誤差造成車縫困難時(如果學生沒有發現樣板問題,教師及時進行引導),教師引導其他小組扮演設計師、板師,共同討論解決方案。(2課時)
(14)學生填寫工作記錄。教師根據學生完成的樣衣、工作記錄與工作頁,評價學生成績(可以在課外完成);選擇部分問題較多的產品,向學生反饋評價意見,討論學生自評與教師評價的差異;引導全班學生討論存在的共性問題和解決方案。(2課時)
(15)教師引導學生小結,完成工作頁中的引導問題:完成較好的工作有哪些;難度較大的工序有哪些;小組成員之間的相互配合情況和溝通中存在什么問題;如果再次制作男襯衫樣衣,會從哪些方面改進工作。各組推選代表發言,教師總結本單元學習情況。(2課時,個人小結可課外完成)
行動導向教學理念的引入推動了教學方法乃至課程模式的改革。與傳統的教學模式相比,行動導向教學模式能夠讓學生享受成功的喜悅,更好地激發學生的學習興趣,全面提高學生的綜合職業能力,從而較好地滿足企業的用人需求。當然,改革從來都是艱難的,在行動導向教學的設計與實施過程中存在著諸多的困難,如學校的硬件條件常常不能滿足教學的需要;教師的教學設計能力、課堂控制能力差距還比較大,尤其是要想按照“工作過程系統化”的原則進行教學設計,對很多缺乏企業工作經驗的教師來說是一個嚴峻的挑戰;教師在課前需要做大量的準備工作。但是,實踐證明行動導向這一教學模式對學生來說能夠大大提高學習的效果,對教師來說是一次快速的職業成長機會,只要我們堅持不懈地進行實踐與研究,教師的綜合職業能力必然得到長足的進步。
職業教育既是培養為社會直接創造價值的高素質勞動者的教育,也是促進以形象思維為主的另類智力特點的青少年成才的教育。當前,我國職業教育仍然是薄弱環節,其質量、結構、規模和效益仍不能很好地適應發展需求,在發展方式、辦學模式、培養模式、評價模式等關鍵環節仍存在著不少急需解決的問題。如何圍繞現代商務人才培養目標,不斷地在教學領域里積極研究探索,構建科學合理的《電子商務實務》教學方法,是電子商務專業建設的重要任務。
1、中國電子商務發展趨勢
“十二五”期間,電子商務將被列入戰略性新興產業的重要組成部分。如今,電子商務服務已全面覆蓋商業經濟各個方面。越來越多的大、中、小企業終于看到電子商務的好處,不論是自建獨立的官方電子商務平臺,還是使用第三方電子商務平臺,都讓電子商務滲透率隨之保持持續的高速增長。電子商務正在走向融合創新的新階段,它將增值內容和商務平臺緊密集成,充分發揮互聯網在信息服務方面的優勢,使電子商務真正進入實用階段。電子商務的快速發展,使整個社會對電子商務專業人才的需求提出了新的標準。《電子商務實務》課程的開設,就是為了學生能夠在新的環境下,與時俱進,順應電子商務發展的要求,全面提升專業能力、方法能力和社會能力,為今后就業和創業打下堅實的基礎。
2、中等職業學校《電子商務實務》教學的現狀
中職學校開設電子商務比較晚,其教學體系和方法還未完全成熟與健全。
2.1 領導重視和經費投入不足
順應時代的潮流,全國各地中等職業學校相繼開設了電子商務專業。《電子商務實務》是實踐性和操作性都很強的一門課程,而中職學校電子商務教育剛剛起步,很多學校領導重視不夠,經費投入不足,實訓軟、硬件設施無法全面滿足教學所需。很多學校僅僅是利用局域網電子商務模擬平臺軟件進行實訓,而且絕大多數學校領導不愿意花錢及時更新實訓平臺軟件。很多學校學生不可以直接通過訪問互聯網來查找資料,更談不上進行網上實戰。
2.2 師資力量不容樂觀
中職學校大多數教師非電子商務出身,不但缺少專業理論知識,而且缺少實戰經歷;既無企業實際操作管理經驗,也沒第一手切身的電子商務案例。雖然在師資力量上,可公開向社會招聘來自生產和服務一線的能工巧匠,但是多數中職學校缺乏引進能工巧匠或企業專家參與教學的機制與資金。雖然國家已經開始重視職教師資培養體系和繼續教育制度建設,骨干教師培訓和教師下企業鍛煉的舉措一直在實施,但目前也只是杯水車薪,全面提升師資力量還需要時日。
2.3 校內外實訓實習基地建設和校企聯合相當薄弱
校內外實訓實習基地不易建設,為了解決師資力量、實驗室緊張、模擬平臺軟件跟不上電子商務發展趨勢等問題,加強校企合作是一種切實有效的提高教學質量的思路。但由于目前中職學生在知識結構、實踐能力、進取精神等方面的缺陷,很多規模企業不樂意和學校進行校企合作,而少數樂意成為學生實習基地的企業又無力提供適應社會需要的實訓條件,所以,實現學校與企業的“零距離”接觸,建立職業針對性強、按崗位需要設置的實務教學體系,只是流于形式。
2.4 專業教材開發和教學方法創新乏力
目前《電子商務實務》教材很多,電子商務在飛速發展,新內容、新名詞層出不窮,大多數教材主題不清晰,知識陳舊,缺乏網站工具和教學素材。沒有配套的詳細教學參考,課任教師又缺乏實戰經。受傳統教學方法的影響,絕大多數教師仍然以課堂教學為主,教師先演示,學生再模仿。很少有教師以工作導向為中心進行項目教學設計,使得這門課程的教學效果一直不盡人意。
3、項目教學法實踐過程——以中等職業學校《網上開店》項目為例
行動導向型教學法代表了當今世界上先進的職業教學理念。項目教學法是行動導向教學法之一,該方法讓學生在教師指導下通過實施一個完整的“工作項目”而進行學習。學生在整個教學中始終占據主體地位,學習過程成為一個人人參與的創造實踐活動,注重的不是最終結果,而是完成項目的過程。
3.1 分析“網上開店”工作項目過程中的典型任務
“網上開店”教學就是以真實的互聯網平臺作為工作環境,以項目經營中的典型工作為主線,讓學生在實戰過程中直接獲得完成任務所需要的各種能力。該項目典型工作任務分解如下:
3.2 “網上開店” 項目教學準備階段
首先,針對“網上開店”的總體目標,提供“網上開店”的軟、硬件條件,充分了解學生的知識和能力基礎,將實戰要求與學生實際學情相結合,按照項目教學法的原則,制定“網上開店”項目指導方案。
其次,根據不同學生的特點,注意組員間能力強弱的搭配,對學生進行分組,推選出項目負責人,鼓勵每一個組員分工協作,積極參與,發揮所長。
第三,設計學生咨訊內容,引導學生儲備必要的專業知識和技能,如:登錄“淘寶大學”學習開店流程和技巧,百度搜索問題的答案,推薦優秀網店實例,學習成功賣家的店鋪裝修風格、商品描述和客戶服務方式等等。
最后,要求學生制定網店經營策劃書,在計劃書中對經營環境、目標客戶、經營模式、宗旨和目標、商品定位、價格策略、服務策略、網店推廣、資金預算、供貨渠道等等進行詳細的分析與規劃。
3.3 “網上開店”項目教學實施階段
為了便于教師指導和學生互相學習,“網上開店”項目的開展平臺由教師指定統一在淘寶網上進行,每個學生在淘寶網上開設一家真實的網店。至于網店的策劃、設計風格和經營模式等,則由學生們根據自己的個性、喜好進行。
在項目實施階段,教師不再是知識和技能的傳授者,而是作為教學的咨詢者和課堂教學的主持者。在這個過程中,學生獨立完成各項典型工作任務,并在這一過程中獲得工作過程知識。每個學生根據事前的計劃,明確分工,相互協作,獨立完成開店、商品上架、店鋪裝修、商品推廣、進貨、商品配送、客服等工作。在開店和經營的每個階段,要求學生及時在博客上做好各項活動的日常記錄工作,如項目進展狀況、經營過程中遇到的問題、解決問題的經驗、獲得的感悟、掌握的技巧、階段性項目成果、階段性總結等。
博客可以作為一種營銷工具,博客日志可以作為學生間相互交流、共同探討問題的途徑,也可以作為今后檢查評估的重要依據。每組成員間可以通過鏈接訪問別人的博客和網店,相互學習,取長補短;教師可以通過鏈接訪問每個學生的博客和網店,跟蹤項目進展情況,適時地給學生提供指導和幫助。
3.4 項目成果的展示與評估階段
學期末,由每組項目負責人演示匯報本組的項目結果,對出現的問題進行分析,并探討解決方案。工作結果評估先由學生自評和互評,再由教師根據過程中跟蹤的情況對學生進行全過程的檢查評估。最后,師生共同討論,評判經營工作中出現的問題和解決問題的方法,探討出造成結果差異的原因,選擇出運作成功的項目成果進行推廣學習。值得一提的是,檢查評估主要是根據每個學生在該項活動中的參與程度、所起的作用、合作能力及成果等進行評價。教師不能以學生贏利多少作為檢查評估的唯一標準,而應該以學生在這個項目實戰過程中學到多少知識和技能做為判定標準。
4 結束語
在電子商務實務的教學改革中推廣行動導向的項目教學法,在實戰過程中既發揮教師的主導作用又體現學生的主體作用,充分展示了現代職業教育“以能力為本位”的價值取向,有效地提高了學生的專業技能和綜合能力。當然,這種教學方法還需要在今后長期的教學實踐中不斷總結、改進和完善,才能更多地培養出滿足社會需求的高技能應用型電子商務人才。
參考文獻:
[1] 曹祥斌. 2011~2012年中國電子商務發展趨勢.
[2] 姜大源. 當代德國職業教育主流教學思想研究.[M].清華大學出版,2007