緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇上半年行政工作總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

一是召開了由各鄉鎮政府、縣政府各部門和各有關單位分管法制工作的領導和法制機構負責人參加的全縣依法行政工作會議，對20__年度全縣依法行政工作進行了全面安排部署。二是根據縣政府上年度各鄉鎮、各部門依法行政目標考核情況，對20__年度依法行政先進集體和先進工作者進行了表彰。同時，結合__縣實際，制定印發了《__縣人民政府關于進一步推進依法行政工作的意見》和《__縣20__年依法行政工作安排》，將有關工作任務進行了分解，分階段明確了工作目標、工作任務和責任單位、責任人；并要求各鄉鎮政府、縣政府各部門結合本地、本部門實際，制定出具體的工作計劃、工作方案，報縣政府審定后實施,確保全縣依法行政工作責任目標落到實處。

二、繼續推進行政執法責任制，規范行政執法

一是進一步推進規范行政機關行政處罰自由裁量權工作，在去年制訂完成規范行政機關行政處罰自由裁量權罰款適用規則和罰款基準工作的基礎上，各行政執法部門按照計劃進行了實施。縣政府把各行政執法部門落實罰款自由裁量階次制度、規范行政處罰自由裁量權工作納入依法行政責任目標進行評議考核，并在辦理行政復議案件、開展行政執法案卷評查時，作為重要依據。二是認真落實行政處罰首查先行整改制度，加強對全縣行政執法單位行政處罰的指導與監督，促進行政執法機關及執法人員依法行政，切實維護行政相對人的合法權益。三是積極落實重大行政處罰備案制度，實行“一案一備”。要求各行政執法機關在重大行政處罰決定作出之日起15日內向縣政府法制辦公室備案，備案材料包括統一格式的備案報告和重大行政處罰決定書復印件。同時，加強監督檢查，縣政府法制辦公室具體負責對報送備案的重大行政處罰決定的審查和監督檢查工作，發現問題，及時督促相關單位進行整改、落實，并將備案審查工作納入依法行政年度考核內容。四是嚴格執行行政執法人員持證上崗、亮證執法制度，全縣行政執法人員在履行職務時全部持證上崗，亮證執法。各行政執法部門還制定和完善了有關規章制度和崗位職責，進一步明確了行政執法人員的責任，有力地規范了行政執法行為，提高了執法質量。全縣不存在無執法主體資格的單位和個人從事行政執法工作的情況。五是做好行政執法證年審工作。今年3月份對全縣行政執法人員進行了培訓考試。對未參加縣政府法制辦組織的培訓考試，或者考試不合格的人員，不得通過年審，并取消其行政執法資格；六是堅持行政執法主體和行政執法人員資格制度，對擬上崗行政執法人員進行相關法律知識考試，經考試合格的授予其行政執法資格，方能上崗執法。七是進一步加大行政執法責任追究力度。依據《__縣行政執法責任追究試行辦法》的規定，把行政執法責任追究作為推進依法行政的重要舉措，切實加大追究力度，對群眾舉報、新聞媒體曝光、上級機關交辦或其他部門轉辦，以及執法監督檢查中發現的違法執法線索，一經查證屬實，嚴格追究有關責任人員的責任。八是進一步落實部門行政執法責任制。行政執法責任制是一項規范和監督行政機關及執法人員行政行為的重要制度，它作為一種行政機關內部管理的監督機制，對促進依法行政工作開展，提高行政執法水平，有著不可替代的現實意義。全縣各行政執法部門內部均建立了行政執法制約機制、行政執法評議考核機制、行政執法獎勵機制、行政執法追究、懲戒機制。使“有權必有責、用權受監督、違法受追究、侵權須賠償”的原則落到實處。

三、暢通行政復議渠道，切實履行行政復議職責

為進一步加強行政復議工作，切實履行行政復議工作職責，縣政府采取了多項工作措施。一是加強對行政復議工作的宣傳力度，要求各鄉鎮政府、縣直各單位通過各種形式，組織本機關人員進一步學習《行政復議法》，充分認識行政復議在解決行政爭議方面的重要作用，積極將群眾反映的行政爭議引入行政復議渠道。二是要求工作人員在辦理事項過程中積極宣傳《行政復議法》，發現依法應當通過行政復議解決的事項，及時引導人向有關行政復議機關申請行政復議。三是縣政府法制辦積極采取便民措施，完善接待制度，認真接待行政復議申請人。對于符合法定條件的行政復議申請要在法定期限受理，切實做到有案必受，受案必審，審案必結。對于不符合行政復議法定條件的申請，也要及時告知其他救濟渠道。有效地發揮行政復議化解行政爭議的主渠道作用，及時糾正違法或不適當的行政行為。四是創新復議工作模式，注重運用協調和調解的方式化解行政爭議，努力做到案結事了。今年上半年，縣政府共收到行政復議申請7件，決定受理5件，全部按照法定的時限辦理。目前已審結3件，其中維持原具體行政行為2件，經調解，當事人撤回行政復議申請1件。法定期限內審結率為100%。

四、依法行政示范單位創建活動情況

按照《綱要》要求和__政辦〔20__〕67號 文件要求，各單位、各部門將創建“依法行政示范單位”活動納入重要議事日程，建立領導組織，注重建章立制，完善基礎工作，規范行政行為，全面提高依法行政水平和辦事效率。同時，作為依法行政示范單位，著重突出體現部門特色，在整體推進法治誠信服務型政府建設進程的前提下，選擇最符合（單位）職能要求的某一個或幾個方面作為工作重點，形成重點突出、各具特色的工作格局。20__年上半年，我們在認真總結以往示范單位創建工作經驗的 基礎上，進一步擴大示范單位面，確定李口鄉、縣林業局、縣物價局為全縣第三批依法行政示范單位培育對象，力爭到20__年，使全縣60%以上的鄉鎮政府和政府部門達到依法行政示范單位標準。

五、法制機構落實市政府法制工作要點情況

根據《__縣20__年依法行政工作安排》和《__市20__年政府法制工作要點》，縣政府法制辦制定印發了《__縣20__年政府法制工作要點》。確定20__年度的政府法制工作，要以深入貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《關于加強市縣政府依法行政的決定》和省政府《貫徹國務院關于加強市縣政府依法行政決定的實施意見》，繼續推進法治誠信服務型政府建設為主線，以進一步促進政府職能轉變和科學民主依法決策，努力提高制度建設質量，全面推行行政執法責任制和評議考核制為重點，突出抓好行政復議、行政執法監督、依法行政示范單位創建和依法行政宣傳等工作，為維護社會公平與正義、構建和諧社會提供堅強的法制保障。并將有關工作任務進行了分解，分階段明確了工作目標、工作任務和責任單位、責任人。確保圓滿完成省、市確定的依法行政責任目標。

六、進一步加強依法行政宣傳工作

篇（2）

一、司法所建設

今年是司法所收編的第一年，高標準、高質量、高起點建好司法所是我們的工作重點之一，司法所現有編制2人。

為了逐步實現司法所的規范化管理，我們制定了下列規章制度：1、司法所工作職責。2、司法所應遵守的原則和工作要求。3、司法所工作制度。4、兩勞安置幫教管理規定。5、例會制度。6、司法所長的工作職責。7、檔案管理工作制度。8、人民調解工作管理辦法。

上述規章制度均已懸掛上墻，起到了提高司法所的知名度，宣傳了司法所的工作職能，樹立司法所形象的重要作用。

二、人民調解工作

半年來，鄉司法所建立健全了包含鄉人民調解委員會的11個調委會，人員進行調整充實。經調整后，1個鄉級人民調解委員會調解成員10人，10個村級人民調解委員會，調解成員30人。在4月20日，我們利用鄉政府工作會議之機，召集組織了全鄉10個基層調委會共30名調解成員集中進行了業務培訓，通過培訓，使我鄉人民調解員提升了自身素質，業務知識和實際操作能力有了很大的提高，充分發揮了人民調解組織在社會治安綜合治理方面的重要作用。半年來，我鄉人民調解委員會充分發揮其職能作用，在鞏固去年的成績后，多次深入各村、組排查調處各類矛盾糾紛16件，其中：土地糾紛3件，調成3件；婚姻糾紛6件，調成6件；鄰里糾紛4件，調成4件；其他糾紛3件，調成3件，調處成功率100%。

三、兩勞安置幫教工作

抓好兩勞安置幫教工作組織是保證，制度是規范。在組織健全的基礎上，我們建立了兩勞安置幫教工作管理規定并懸掛上墻。管理規定的主要內容有：（1）兩勞安置幫教工作管理規定（2）銜接制度（3）重點幫教制度（4）例會制度（5）匯報制度（6）檔案制度。

兩勞安置幫教工作是維護地區穩定，維護社會治安，防止釋放人員重新犯罪，給社會重新造成危害的重要日常工作。目前全鄉范圍內共有刑釋解教人員8名，其中：鳳鳴村3名，李維村2名，前劉村2名，鹽鍋村1名。在各村幫教領導小組的指導下，對每一個幫教對象成立了幫教小組，做他們的思想工作，想盡一切辦法幫他們解決這樣那樣的困難，經過各個幫教小組耐心細致的工作，很好的完成了幫教工作任務，為維護我鄉的穩定和創建“平安鄉”做出了重大貢獻。目前，我鄉8名安置幫教對象（含新回歸1名）均已得到妥善安置，無重新犯罪跡象，今年我鄉共解除了3名安置幫教人員。

四、普法和法宣工作

普法和法宣工作是司法所日常工作的重要組成部分，主動協調鄉政府各職能部門，做好經常性和階段性普法和法宣工作是我們的責任。

今年我們配合計生辦、民政辦、綜治辦、土地建設辦宣傳各項法律四次，宣傳的法律有：《人口和計劃生育法》、《土地法》、《婚姻法》、《交通法規》等。宣傳的主要形式有：張貼法宣標語、出動宣傳廣播車、懸掛橫幅、下發法宣材料、制作法宣板報等。據不完全統計，接受宣傳的人數在5000人以上。

上半年，我們對在校學生進行了以預防青少年犯罪為主題的法制宣講活動3次，受教育師生達600余人次，收到了很好的效果。

法制宣傳教育工作是一件經常性的日常工作，通過法制宣傳教育，使全體干部和廣大群眾知法、懂法、守法和利用法律維護自己合法權益的能力。

五、工作中存在問題

一是思想仍比較保守。造成司法所工作開展與我市先進鄉鎮司法所相比仍存在較大差距，仍待進一步解放思想。

二是資金匱乏。司法行政事業的發展需要資金支持，現在普法、法律援助等工作的開展急需資金支持。

三是辦公環境仍待優化。司法所的辦公環境半年來有一定改觀，但距離工作要求仍存在差距，仍待優化。

篇（3）

一、加強了對執法人員的培訓，搞好計劃生育行政執法工作

開展計劃生育政策法規的宣傳培訓工作是實現計劃生育依法管理的思想基礎，市人口計生局法規股定期對各鄉鎮的計劃生育行政執法人員進行業務技術的培訓指導工作。今年上半年組織計劃生育行政執法人員培訓一次，通過培訓提高了廣大計生干部的依法行政水平，增強了在計劃生育行政執法工作中文明執法、正確執法水平。在依法行政過程中杜絕了重實體法、輕程序的觀念和做法，懂得了依照程序辦事，切實改進工作作風和工作方法，增強了依法行政的責任感和使命感，并做到了崗前培訓和全部持證上崗。今年上半年全市征收社會撫養費共立案312例，立案率100%。案卷甲級率達到90%以上，合法征收率100%。上半年無計劃生育行政訴訟、行政復議案件發生，切實維護了群眾的合法權益。

二、認真落實綜合治理部門職責，與相關部門建立工作聯系制度

篇（4）

今年上半年我所組織全鄉人民調解員集中進行了2次業務培訓，接受培訓人員達到40余人次，通過培訓，使我鄉人民調解員提升了自身素質，業務知識和實際操作能力有了很大的提高，充分發揮了人民調解組織在社會治安綜合治理方面的重要作用。

2020年，鄉人民調解委員會在市局黨組和鄉黨委、政府的領導下，在廣大人民調解員的共同努力下，為維護鄉的全面穩定，發揮了人民調解委員會應有的作用，取得了較好的工作成效。鄉人民調解委員會充分發揮其職能作用，多次深入各村、組排查調處各類矛盾糾紛7件，調處率達100％，調處成功率98％以上，履行率100％，為當事人挽回各類經濟損失近10萬元，未發生一起因調處不及時導致的民轉刑和上訪事件，確保了轄區內的社會穩定。

二、安置幫教工作和社區矯正工作

抓好安置幫教工作和社區矯正工作組織是保證，制度是規范。在組織健全的基礎上，我們建立了安置幫教工作和社區矯正工作管理規定并懸掛上墻。

安置幫教工作是維護地區穩定，維護社會治安，防止釋放人員重新犯罪，給社會重新造成危害的重要日常工作。2020全鄉范圍內新接受刑釋解矯人員3名，近5年刑釋總人數6人，近3年解矯總人數8人，為對每一個幫教對象成立了幫教小組，做他們的思想工作，想盡一切辦法幫他們解決這樣那樣的困難，經過各個幫教小組耐心細致的工作，很好的完成了幫教工作任務，為維護我鄉的穩定和創建“平安鄉”做出了重大貢獻。

社區矯正立足實際,積極探索創新,狠抓措施落實,并取得了一定成效。每月按要求組織社區服刑人員進行學習教育和義務勞動改造，全鄉現共有社區矯正人員3名，對該3名對象監管到位，未有漏管、脫管現象。我鄉累計接收社區矯正人員28人，已經解除社區矯正25人，現在在冊3人，無一人重新犯罪。

三、司法行政工作

加強民調宣傳。為切實提高司法行政干警整體形象，我所工作人員配合鄉黨委政府開展大走訪活動，逢趕集到集市上開展民調和普法宣傳活動，共下發法宣材料1000余份，通過這些活動使廣大群眾積極參與民調，促進廣大群眾知法，懂法。

四、普法和法宣工作

普法和法宣工作是司法所日常工作的重要組成部分，主動協調鄉政府各職能部門，做好經常性和階段性普法和法宣工作是我們的責任。

我鄉開展了“12·4”國家憲法宣傳日宣傳活動，“4·18”法治宣傳、掃黑除惡宣傳活動，2020年鄉“元旦春節”送法下鄉宣傳活動，2020年鄉農村法治教育宣傳月活動，2020年鄉扶貧易地搬遷安置點普法宣傳活動，2020年疫情防控相關法律法規和政策宣傳，共6次趕集日法治宣傳活動；另外參加了市局組織開展的安江片區“農村法治教育宣傳月”送法下鄉宣傳活動，，在安監站、綜治辦、國土所、林業站等部門的配合下，宣傳的法律有：《社區矯正法》、《土地法》、《婚姻法》、《交通法規》等法律法規。今年共舉辦趕集日法律咨詢4次，今年在學校配合護鐵辦等部門集中普法1次，涉及內容憲法、計生、掃黑除惡、消防、禁毒、安全生產以及法治安全教育，把學校、家庭、社會教育緊密結合起來；今年黨委中心組集中學習1次；全體干部職工學習1次；人民調解員集中學習2次；印發宣傳資料共計1000多份（冊），張貼法宣標語20余張、懸掛橫幅3幅，取得了良好的社會效果。據不完全統計，接受宣傳的人數在2000人以上。

五、法律援助工作

法律援助工作也是司法行政工作的重要組成部分，今年來我鄉共接受來訪群眾法律咨詢20人次，辦理法律援助案件2起，在辦理和接受群眾法律咨詢時加強法律宣傳，使廣大人民群眾知法、懂法、守法、用法。

六、掃黑除惡工作

篇（5）

開展計劃生育政策法規的宣傳培訓工作是實現計劃生育依法管理的思想基礎，市人口計生局法規股定期對各鄉鎮的計劃生育行政執法人員進行業務技術的培訓指導工作。今年上半年組織計劃生育行政執法人員培訓一次，通過培訓提高了廣大計生干部的依法行政水平，增強了在計劃生育行政執法工作中文明執法、正確執法水平。在依法行政過程中杜絕了重實體法、輕程序的觀念和做法，懂得了依照程序辦事，切實改進工作作風和工作方法，增強了依法行政的責任感和使命感，并做到了崗前培訓和全部持證上崗。今年上半年全市征收社會撫養費共立案312例，立案率100%。案卷甲級率達到90%以上，合法征收率100%。上半年無計劃生育行政訴訟、行政復議案件發生，切實維護了群眾的合法權益。

二、認真落實綜合治理部門職責，與相關部門建立工作聯系制度

篇（6）

1、強力推進法治、誠信、服務型機關建設工作 （2）在今年上半年糧食流通市場監管中，我局依照《糧食流通管理條例》等有關法律法規規定，認真履行《條例》賦予糧食行政管理部門的職責、權力和義務。在夏糧收購期間組織檢查小組對各縣（市）區糧食收購點進行了監督檢查。

二、深入開展推行行政執法責任制工作

1、嚴格按照《**市糧食局行使行政處罰自由裁量權規則》和《**市糧食局罰款自由裁量階次制度》的規定開展行政執法工作。

2、嚴格行政執法人員資格管理,認真落實持證上崗、亮證執法制度,做好證件年審工作,及時清理不合格行政執法人員；加大對行政執法程序制度落實情況的監督力度,規范行政許可和具體行政行為,努力推行文明、理性執法。

3、按照《**市糧食局行政執法崗位責任制度》的分工，為各科室都制作了政務公開實施細則，并在醒目位置進行了懸掛公示。

三、認真履行行政復議機關職責，積極化解行政爭議

認真貫徹《糧食流通管理條例》，加強糧食流通市場的依法管理，切實維護糧食經營者合法權益，**市糧食行政復議委員會根據《中華人民共和國行政復議法》有關規定，認真負責的履行行政復議職責，積極主動的化解行政爭議，我局至今未發生一起行政復議案件。

四、落實《**市2009年度政府法制工作要點》

為貫徹落實《**市2009年度政府法制工作要點》精神，我局根據本單位實際情況制定了《**市糧食局2009年度法制工作要點》，并下發局有關單位認真執行。

篇（7）

2、開展糧食庫存檢查工作。按照省糧食局、省發改委、省財政廳、省農發行《關于開展2015年全省糧食庫存檢查工作的通知》精神和泰州市局相關要求，結合我市實際，我們認真組織開展了今年的糧食庫存檢查工作。并將今年庫存檢查的內容與各科室職能相結合，對督導的內容進行了細化和明確分工，對檢查發現的問題做到邊查邊改，以查促改，確保檢查的質量。

經過周密部署，嚴格實施，各項工作順利通過了上級部門的檢查。

篇（8）

一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。

二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發放工作，合理配置各個部門的使用和管理。

三、文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

四、人事管理工作：上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務；網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和和招聘網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘，起到了一定的效果。

五、日常行政事務工作：在公司的車輛管理上和印章的使用上，協助經理完成相應的工作。

六、公司資料辦理工作：辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。

七、制度建設方面：在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節約費用。根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發到各個部門。

篇（9）

(一)制度修訂在XXXX年上半年，集團行政部一直沒有放松對企業制度的建設工作，主要編制與修訂了以下制度。

《企業兩則》的修訂、《XX地產企業文化》整理、修改、《XX地產各部門組織構架、管理制度》修訂、《企業文件、表格使用規范》編制、修訂、《智盛汽車管理制度》編制、《市場營銷部管理制度》編制、《項目開發部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責》編制、《安裝工程事崗位職責》編制、《績效考核制度》參照集團修訂、《考勤制度》修訂，以及公司最新使用表格的整理、修改。

(二)公章管理根據《集團財務印章管理制度》規定，對公章及證照進行合理保管與使用，對各部門使用情況進行規范管理，每項業務有相關記錄和領導簽字。

(三)合同檔案管理其中

1、XX地產：自XXXX年1月1日—6月30日共簽訂14份合同。

2、智得科技：自XXXX年1月1日—6月30日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號為XXXX003號合同審批流程未完成;另一份編號為XXXX008號合同已定稿但并未打印簽署。

(四)收發文件、傳真、公文批示轉發、下發集團文件到各子公司及部門，做到收發有序，將文件精神落實、執行到底。

XXXX年上半年集團各子公司共簽訂26份合同。

(五)各種證照辦理

1、XXXX年集團及各子公司營業執照和組織機構代碼證的年審工作正在進行中。

(1)已完成營業執照年檢的公司有：xxxxxxxxx

(2)未完成營業執照年檢的公司有：xxxxxxxx

(3)未完成組織機構代碼證年審的由：xxxxxxxx

2、銀行預留新印鑒變更已于6月30日前全面完成。

(六)辦公耗材管控及出入庫管理自XXXX年1月初至XXXX年6月底，經過行政部采購的全集團固定資產和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細，明確固定資產去向。

辦公用品成本也都控制在公司月采購預算500元內，做到了成本控制和節約。

(七)資產管理1、春節前對xxxx汽車中心資產做了盤查工作，由于資產種類多、數量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因，注定本次盤查的工作量及難度都很大，但在集團領導的帶領下，行政部和財務部同事發揚不怕苦、不怕類、不怕臟的精神，扎實工作，細致記錄，形成一套完整的楊凌資產清冊及固定資產調撥管理辦法，最終圓滿完成任務。

另外，集團還堅持每半年對固定資產進行一次清點，大件的固定資產監理固定資產管理卡，跟蹤記錄該資產每一次的調撥，小件資產領用登記造冊。

2、集團各部門在用資產使用情況基本完好，行政部做到了資產及時調整、維修、更換工作，在資產配備上保證了集團各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。

(八)車輛調配管理XXXX年上半年中集團公車公車共九輛，派車率達到100%，出車率100%，事故率0，車輛的定期維修和保養按規定也已完成。

1、已完成審驗的車輛：xxxx2、未已完成審驗的車輛：xxxx(九)日常行政費用管理1、員工飲用水，自XXXX年2月底至6月底兩臺飲水機共購水票220張，合計費用1398元。截止到6月30日，項目部領用水票30張，集團水票剩余35-2-張，平均每月不到349.50元，控制在預算之內。

2、集團電話費。集團共有電話四部，自XXXX年1月至5月底電話費共計3969.62元，平均每月793.92元，控制在預算之內。

3、綠植租擺。XXXX年1月至3月的發票未回到公司，XXXX年4月至6月共20盆綠植，費用共計1440元，每月480元。控制在預算之內。

4、集團物業費。XXXX年1月至5月底，物業費(含電費，物業費和停車費)共計：677171.30元，每月135434.26元。控制在預算之內。

5、辦理社保。自XXXX年4月16日起集團行政部開始著手為集團及各子公司員工辦理社保開戶事宜。5月份員工社保賬戶可以正常使用。目前，已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。

(十)組織員工業余活動為了使員工融入企業文化，建設團結、協作的公司團隊，使企業與員工、員工與員工間達到共同發展的目的，集團行政部積極組織了以下活動：3月份植樹活動、4月份蔬菜種植活動、5月xxx新店開業活動

(十一)對外聯絡工作考察與建立同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網站、辦公設備、耗材等單位的合作關系，簽訂協議及產生費用的報銷工作。對施工單位考察的對接工作。

(十二)信息化建設方面

1、年初對集團局域網共享做了全面調整和重新設置。

2、集團內線電話系統增加內線號碼并重新排號。

3、項目不電腦局域網的建立。

4、項目不內線電話系統的建立與調試。

5、xxx汽車工業中心安防監控系統的建立。

6、辦公自動化OA系統的搭建與系統內流程的建設。

7、公司網站新聞稿的編輯。

二、加強服務、樹立良好風氣集團行政部主要工作核心是搞好“服務”工作，我們圍繞中心工作，在服務工作方面我們做到以下三點

(一)在工作中有計劃。

集團行政部每月有工作重點。做到有工作重點和創新，改變行政部等待領導安排工作的被動行為。

(二)提高工作效率。

在工作方法與思路上不斷改進和創新，適應公司發展的需要將行政部工作不斷推進，提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。

(三)積極主動。

集團行政部在近半年的工作期間，工作中也遇到重點和難點工作，力求考慮在前服務在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施，完成后有記錄。

三、加強學習、認真履行職責集團行政部人員深入學習本部門專業知識。上半年，我部門加強自身學習入手，認真學習集團相關業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。在工作上嚴格按照集團要求，在集團員工行為規范和辦公環境上加強管理。

四、部門工作中存在的不足。

在過去的半年里，在集團領導的重視與關懷下，與各部門大力配合，行政部完成了上半年的工作任務。但在工作中還存在不足，主要表現在以下幾方面

(一)由于集團行政部工作事無巨細，每項工作都要求我們要完成的非常好，但由于客觀因素，沒能把每件事情都做到盡善盡美。

(二)制度落實不夠徹底。由于集團原有制度已不能滿足集團發展的需要，在制度上還存在一些不足。現集團《企業文化制度》修訂版初稿已經完成，下半年集團行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴格執行管理。

(三)行政費用控制管理還存在不夠理想。根據全年的費用預算，要盡量控制在預算范圍內。超預算和預算外的費用盡可能的壓縮或減少。

第二部分XXXX年下半年度工作重點XXXX年上半年工作已經結束，行政部將圍繞集團中心工作，克服工作中的不足，改進工作方法，加強管理，改進服務。在工作思路上要創新，工作方法上要改進，將集團行政部打造成高效率、高執行力的卓越團隊，為集團的發展做出更大的貢獻!

結合上半年工作中存在的不足，和目前集團發展的現狀及今后發展的趨勢，集團行政部計劃從以下幾個方面開展XXXX年度下半年的工作。

一、制度方面

(一)努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素質。加強工作流程學習，強化逐級負責制，充分調動員工工作的積極性，使集團后勤管理工作再上新臺階。

(二)加快集團新制度的敲定，實現集團工作科學管理。

(三)加強行政費用的管控工作，從采購入手嚴把質量關，在庫存管理上加強出入庫的管理工作，要合理進行物品及辦公用品的配備工作。

(四)配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓工作。

(五)做好日常管理工作，同時充分考慮員工的積極性，要做好員工的思想工作。

二、行政日常管理方面

(一)在集團行政總監的直接領導下，全面負責集團日常行政工作，及時草擬并審核以集團名義發表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質量。

(二)下半年將未審驗完的集團和各子公司相關證照在指定日期前審驗完畢。

(三)強化車輛管理，確保集團領導正常用車。不定期組織駕駛員學習《集團車輛管理制度》，保證行駛安全，精心維護車輛，節約油耗。下半年將未審驗和保養的車輛在指定日期內完成審驗和保養工作。

(四)檔案管理依然延續已有的流程。妥善的將集團內重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管，做到在需要時，即查即用。

(五)做好下半年辦公用品登記、采購、發放以及控制辦公成本費用等工作。

(六)下半年集團各類會議將繼續按照現行的會議召開流程進行，集團行政部仍然檢查、監督集團領導在會議上布置的各項工作的落實情況。

(七)積極配合其他部門

三、對外聯絡工作方面

(一)根據領導要求，認真做好公司來賓的接待工作。

(二)切實做好代表集團與政府對口部門和相關團體、機構的聯絡和關系維護工作及重大節假日客戶回訪工作。

篇（10）

為充分發揮行政機關的調節作用，強化調解意識，履行調解職能，減少矛盾糾紛激化，營造和諧穩定的行政管理環境。我辦領導高度重視，將依法行政調解工作列入辦議事日程，及時召開辦務會，專題研究落實行政調解工作各項任務。成立了以主任為組長的行政調解領導小組，負責行政調解工作的組織、協調工作。同時下設行政調解辦公室。

二、加大宣傳力度，營造調解的良好氛圍

我辦堅持以和辦理各項工作相結合，采取多種形式深入宣傳《行政訴訟法》、《行政復議法》、《行政處罰法》以及本部門涉及的法律、法規、規章，提高廣大群眾的法律素質和依法維權意識，自覺把調解作為解決矛盾糾紛的主要途徑。

三、完善機制，落實責任

在經過與人民調解認真的分析對比之后，我辦初步擬定了開展行政調解工作的制度、程序，對開展行政調解的受案范圍、條件、原則做作了規定。要求行政調解人員嚴格執行《首問責任制》、《限時辦結制》、《責任追究制》，案件落實到人、責任落實到人。建立信息報送聯絡制度，明確一名信息聯絡員，專門負責收集行政調解有關信息和數據。堅持既相對獨立、各司其職，又相互銜接、整體聯動的原則，對不愿進行行政調解或未達成協議的，我辦積極引導當事人運用行政復議、裁決等方式進行解決。實現了“人民調解、行政調解和司法調解”三大調解有機銜接。

四、切實加強行政調解力度

一是以預防、化解矛盾糾紛作為工作重點，堅持抓早、抓小、抓苗頭，嚴防矛盾糾紛激化，即使把矛盾糾紛化解在基層。二是積極發揮行政調解職能，強化盡職盡責和服務意識，堅持實行辦領導接訪制度和接待登記制度，對群眾的來訪，能當場解決的當場解決，一時難以解決的想辦法限時解決，對于確實不能解決的也堅持向群眾耐心、細致地做好說服和解釋工作。三是嚴格落實接待登記制度，對群眾的每一件來信來訪事項均認真進行登記，做好記錄，并交由相關責任人限期辦理，及時向來信來訪群眾告知辦理結果，積極進行調解和疏導，力求在我辦內解決爭議。四是大力開展矛盾糾紛排查調處工作。堅持每月一次排查不穩定信息上報制度，認真梳理了我辦存在的不穩定因素，并針對性地制定了有效處置方案，有效防止了非正常上訪、重復上訪、集體上訪，以及的發生。

五、存在主要問題

（一）宣傳工作不夠深入廣泛。由于對行政調解宣傳的不夠廣泛深入，群眾對行政調解還缺乏認識，致使其缺乏群眾基礎。

（二）觀念更新不夠，對行政調解工作方法、以及與其他糾紛化解方式之間的區別和銜接認識不足，影響行政調解工作效率。

（三）行政調解人員工作能力有待提高。糾紛調解需要辦案人員具有較高的業務能力，我辦行政調解工作人員經驗不足，精通法律、提供高效優質服務的人才還較少。

六、下一步工作

下一步，我辦將認真按照縣社會管理綜合治理委員會對行政調解工作的安排，采取有效措施，積極開展行政調解工作，力爭行政調解工作取得更大的成績。

一是進一步加強對行政調解工作的組織領導，制訂完善相關制度和工作措施，保障各項工作落實到位。

篇（11）

（一）提高審批速度，提升服務質量

以“項目建設年”、“作風建設年”活動為抓手，強力落實審批工作提速，努力創造一流的審批服務質量和效率。加強基礎管理工作，大力倡導文明優質服務，打造優質高效服務品牌；認真落實“公開、公正、廉潔、高效”的服務宗旨，狠抓服務質量和效率；加強監督檢查和評議考核，定期通報工作情況，嚴格按制度辦事；加強隊伍建設，提高工作人員政治及業務素質，努力提高服務水平，確保中心服務大廳管理好、運行好。

1-6月份，累計辦理各類審批事項1746件，其中：承諾件1305件，即辦件96件，上報件345件。完成全年計劃的58.2%，按時辦結率100%，群眾滿意率100%。未發生任何企業、投資者、群眾對審批服務質量和效率不滿意的投訴現象，未出現任何擅自增加審批條件、隨意否決投資項目、超過承諾時限辦件、搭車收費、強制服務、違反廉政制度等違規違紀現象。審批服務質量和效率明顯提高。

（二）大力開展“爭創紅旗服務窗口、爭做優秀服務標兵”活動

堅持嚴格考勤考核，每月進行通報，表彰先進，查處違紀；通過民主評議，每季度評選一次“優秀服務窗口”、“優秀服務標兵”，并通報表彰。通過活動的開展，形成比業務能力、比工作效率、比服務質量的工作氛圍，掀起了人人爭做服務標兵的濃厚氛圍，促進了人員素質的提升，貫徹落實了“公開、公正、廉潔、高效”的服務宗旨，提高了服務質量和效率。

（三）進一步推進行政審批制度改革

為建立市區一體化審批服務平臺，盡快實現市、區、街道及部門三級審批服務網絡聯網運行，統一安裝使用網上審批辦公平臺，部分窗口同時開通了各自系統內部專網。聘請金三利公司已對現有中心網站和審批辦件平臺系統進行了升級改造，網站能夠提供辦事指南、表格下載、網上咨詢、網上申報、網上評議、網上投訴、辦件查詢、中心動態等一系列服務，審批辦件平臺能夠實現審批事項維護、審批辦件管理、收費資料維護、網上請假、窗口互評、通知管理等服務，有效的提高了審批審批效率，方便了辦事群眾。

我中心把審批服務大廳擴展窗口作為非投資類重點項目進行安排。目前，區政府已審核窗口擴展方案，正積極籌備施工方案。大力擴展審批辦件平臺，審批辦件平臺和中心網站所能辦理的審批服務事項由過去進駐大廳的7個部門單位46項審批服務事項擴展到全區35個部門206項審批服務事項。下一步，全區各部門單位無需進駐服務大廳即可依托審批中心辦件平臺和中心網站開展網上審批工作，逐步實現市、區、街道三級聯動、信息共享、網上傳輸、并聯審批的要求。

（四）開展行政審批事項一事一評活動

為規范窗口工作人員行為，創建文明窗口，樹立政府形象，根據“作風建設年”活動安排部署，制定《行政審批事項一事一評制度》，制作評議卡和評議箱。行政審批事項辦理后,由審批事項申請人對辦理審批事項的單位和工作人員按好、較好、一般、差四個等次進行投票評議,審批中心每月統計一次評議結果，作為考核的重要依據，促進審批效率和服務質量提高。

二、2014年下半年工作計劃

下半年，審批中心將繼堅決貫徹落實區委、區政府決策部署，扎實推進各項工作，完成各項工作任務，為促進全區經濟社會又好又快發展做出更大貢獻。

（一）高起點、高標準建設一流服務大廳

計劃將于今年內完成服務窗口擴展工作，并借鑒市內外先進中心的成功模式，整合各部門內部審批職能，強化審批與服務功能，提高公共服務效能。優化審批流程、促進審批提速，繼續實行首問責任制、服務承諾制、限時辦結制和失責追究制等制度。促使入駐中心部門盡可能減少審批環節，科學制定審批時限，增加即辦件比例，能夠當場當日辦結的必須當場當日辦結，不能讓辦事群眾多次跑、多頭跑，進一步提高辦事效率，切實把審批中心建設成為行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的服務平臺，助推區域經濟社會平穩較快發展。

（二）進一步推進審批制度改革