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公司部門(mén)工作總結(jié)大全11篇

時(shí)間:2022-11-05 23:14:13

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公司部門(mén)工作總結(jié)

篇(1)

我們公司清算組的主要工作職責(zé)包括三項(xiàng):1、負(fù)責(zé)公司所有業(yè)務(wù)的資金、股份等清算,確保零事故、無(wú)差錯(cuò);2、負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)制度的制定與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)則流程的修訂,促進(jìn)流程設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、操作規(guī)范和實(shí)施控制有效結(jié)合;加強(qiáng)清算交收業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制;3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),編制各類(lèi)報(bào)表,提供公司決策參考,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用。

二、工作總結(jié)

(一)以防為主,完成清算工作零事故、無(wú)差錯(cuò)

首先,堅(jiān)持以防為主,強(qiáng)化監(jiān)管,不斷加大基礎(chǔ)管理和內(nèi)控制度建設(shè),在員工中培養(yǎng)良好的事故防范意識(shí);其次,、要求員工按規(guī)定按照有關(guān)制度規(guī)定認(rèn)真編制清算報(bào)告,全面、真實(shí)反映本公司清算信息,對(duì)本單位的業(yè)務(wù)資料的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。通過(guò)制度建設(shè)、舉辦學(xué)習(xí)專(zhuān)欄、撰寫(xiě)心得體會(huì)等形式提高員工的職業(yè)操守意識(shí);將事故防范作為全年管理考核的依據(jù),建立起長(zhǎng)效的制度和責(zé)任機(jī)制,從而消除了事故隱患,杜絕了責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),上半年清算工作實(shí)現(xiàn)無(wú)任何事故、無(wú)差任何錯(cuò)。

(二)健全制度、完成公司流程再造

按照公司進(jìn)一步建立完備的運(yùn)行制度基礎(chǔ)體系的工作要求,認(rèn)真落實(shí)“一項(xiàng)業(yè)務(wù)一個(gè)流程”管理措施。

1、制定新業(yè)務(wù)基礎(chǔ)制度,規(guī)范操作行為。根據(jù)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的開(kāi)展和運(yùn)行,我部將制定完成了《公司集合(定向)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)結(jié)算操作流程》,完善了《公司集合(定向)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)結(jié)算規(guī)則》等制度;同時(shí),密切關(guān)注融資融券業(yè)務(wù)動(dòng)向,目前正在組織制定融資融券相關(guān)結(jié)算規(guī)則流程。

2、修訂與完善已開(kāi)展業(yè)務(wù)的制度與流程,致力流程再造。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查論證的基礎(chǔ)上,完善了《交易清算部結(jié)算系統(tǒng)參數(shù)維護(hù)管理細(xì)則》,對(duì)新設(shè)機(jī)構(gòu)、新設(shè)交易單元、開(kāi)放式基金參數(shù)、結(jié)算系統(tǒng)參數(shù)等各方面進(jìn)行具體的操作管理規(guī)定;針對(duì)清算業(yè)務(wù)品種的日趨豐富,不斷修訂了清算流程與業(yè)務(wù)操作手冊(cè),健全了流程管理;根據(jù)登記公司對(duì)實(shí)時(shí)開(kāi)戶業(yè)務(wù)的新要求,重新修訂了《客戶證券托管登記規(guī)則》及其操作流程,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與實(shí)時(shí)控制的有效結(jié)合。

3、打造平臺(tái),建立公司各項(xiàng)交易結(jié)算業(yè)務(wù)集中處理的運(yùn)行格局。隨著多層次資本市場(chǎng)的建立,我們?cè)诠景l(fā)展的總體規(guī)劃下,逐步建立集不同市場(chǎng)、不同結(jié)算對(duì)手、不同服務(wù)對(duì)象的結(jié)算支付、托管登記、運(yùn)行支持、綜合服務(wù)功能于一體的集中結(jié)算運(yùn)行平臺(tái)。在深入做好傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、公司證券交易、發(fā)行募集、資金運(yùn)作的結(jié)算托管工作基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對(duì)公司將要開(kāi)展的集合資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、融資融券業(yè)務(wù)、黃金交易業(yè)務(wù)及今后涉及的衍生新產(chǎn)品業(yè)務(wù)提供集中的結(jié)算運(yùn)行保障。2014年上半年,我部根據(jù)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)設(shè)立、運(yùn)作不同時(shí)期對(duì)中后臺(tái)結(jié)算業(yè)務(wù)的特殊需求,完善了系統(tǒng)運(yùn)行、人員操作、結(jié)算管理、估值核對(duì)等各方面功能,對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到從運(yùn)行控制--清算交收—業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)全方位的一體化服務(wù),直接為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)和自營(yíng)交易進(jìn)行結(jié)算業(yè)務(wù)的集中運(yùn)行、專(zhuān)業(yè)服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)揭示,確保了新業(yè)務(wù)安全、有序、準(zhǔn)確地開(kāi)展。

(三)提供服務(wù),配合債券銷(xiāo)售交易部完成債券業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)的正式上線前測(cè)試、需求提交等工作

為了提升結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)綜合支持功能,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,我們重點(diǎn)對(duì)已初步建成的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)進(jìn)行了深度開(kāi)發(fā),在整合擴(kuò)展數(shù)據(jù)源的基礎(chǔ)上,不斷豐富統(tǒng)計(jì)、反映、核對(duì)、分析等功能,為公司各業(yè)務(wù)部門(mén)和客戶提供了更好的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)支持服務(wù)。一是在現(xiàn)有初步運(yùn)行的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)基礎(chǔ)上,根據(jù)自營(yíng)交易業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要,對(duì)各類(lèi)交易報(bào)表功能進(jìn)行了規(guī)范與完善,豐富報(bào)表內(nèi)容,加大結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)對(duì)新業(yè)務(wù)的支持速度和支持力度;二是對(duì)結(jié)算數(shù)據(jù)源進(jìn)行細(xì)化、拆分、整理和維護(hù),豐富客戶托管資產(chǎn)報(bào)表內(nèi)容,挖掘有分析和統(tǒng)計(jì)價(jià)值的數(shù)據(jù),了解客戶資產(chǎn)動(dòng)態(tài),為分支機(jī)構(gòu)提供具有實(shí)際參考價(jià)值的報(bào)表,提升了報(bào)表利用價(jià)值;三是充分挖掘平臺(tái)的內(nèi)部使用功能,將部門(mén)常用的提高效率的輔助程序、對(duì)外提供的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析納入平臺(tái)進(jìn)行整合,提升了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的服務(wù)價(jià)值;四是重點(diǎn)配合債券銷(xiāo)售交易部完成債券業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)的正式上線工作,使結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告與業(yè)務(wù)運(yùn)行的各環(huán)節(jié)密切相關(guān),降低人工運(yùn)行成本,充分體現(xiàn)結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)在價(jià)值的成本效益意識(shí)。

三、下半年計(jì)劃

(一)確保清算工作零事故、無(wú)差錯(cuò)

繼續(xù)加大基礎(chǔ)管理和內(nèi)控制度建設(shè)力度,強(qiáng)化事故防范意識(shí),在員工中牢固樹(shù)立“寧可千日無(wú)事故,不可一天一時(shí)不防范”的理念。

(二)啟動(dòng)總部業(yè)務(wù)核算平臺(tái)建設(shè),保證建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量

1、項(xiàng)目建設(shè)的背景。隨著證券市場(chǎng)的快速發(fā)展,交易品種、交易方式乃至交易市場(chǎng)均得到了前所未有的發(fā)展,伴隨而來(lái)的是業(yè)務(wù)復(fù)雜的結(jié)算規(guī)則和豐富的結(jié)算模式。

目前,公司結(jié)算業(yè)務(wù)也已從單一的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)與總部業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì),尤其是總部業(yè)務(wù),公司先后新設(shè)了債券銷(xiāo)售交易部、資本市場(chǎng)部、資金運(yùn)營(yíng)部、資產(chǎn)管理部和融資融券業(yè)務(wù)部等總部業(yè)務(wù)部門(mén),不僅豐富了總部業(yè)務(wù)的種類(lèi),還體現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)化分工和精細(xì)化管理的理念,從而對(duì)結(jié)算業(yè)務(wù)的質(zhì)量、效率、安全、效益提出了高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

2、項(xiàng)目建設(shè)的目的和意義。伴隨多層次資本市場(chǎng)的建立和業(yè)務(wù)品種的不斷豐富,隨之而來(lái)的是結(jié)算數(shù)據(jù)日趨復(fù)雜和分散,如何加強(qiáng)對(duì)這些結(jié)算數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)計(jì)分析,特別是對(duì)數(shù)據(jù)趨勢(shì)的分析,使之為業(yè)務(wù)的決策和發(fā)展提供有力的參考依據(jù),日益被業(yè)內(nèi)所重視和關(guān)注。

交易清算部作為公司所有業(yè)務(wù)的結(jié)算部門(mén),與前臺(tái)交易部門(mén)起著相互制約和控制的作用,在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析方面,我們一直致力于對(duì)結(jié)算數(shù)據(jù)公正、客觀和全面的整理、分析和深度挖掘,努力為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)提供準(zhǔn)確快捷的數(shù)據(jù)報(bào)表服務(wù),如總部業(yè)務(wù)匯總報(bào)表能夠讓公司領(lǐng)導(dǎo)掌握自營(yíng)業(yè)務(wù)每日的成本及盈虧情況、債券銷(xiāo)售交易部的資產(chǎn)配置表能夠提示當(dāng)前的資產(chǎn)配置及頭寸情況等。

隨著公司專(zhuān)業(yè)化分工和精細(xì)化管理對(duì)業(yè)務(wù)要求的逐步提高,加強(qiáng)結(jié)算數(shù)據(jù)集中管理、提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的功效、確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的完整準(zhǔn)確與快捷、強(qiáng)化業(yè)務(wù)核算控制已是一項(xiàng)刻不容緩的重點(diǎn)工作。因此建立一個(gè)集結(jié)算數(shù)據(jù)集中管理、業(yè)務(wù)核算統(tǒng)計(jì)豐富、內(nèi)部業(yè)務(wù)控制較強(qiáng)的結(jié)算數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)意義重大。

3、項(xiàng)目建設(shè)的原則。

我們將科學(xué)規(guī)劃,科學(xué)設(shè)計(jì),精心施工,精心安裝,高質(zhì)量高水平高效率如期建起總部業(yè)務(wù)核算平臺(tái),使總部在現(xiàn)代化、規(guī)范化和科學(xué)化建設(shè)中邁進(jìn)一步。

(三)配合公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)開(kāi)展,確保中后臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)支持

主要包括融資融券、股指期貨新業(yè)務(wù)的發(fā)展,做好各項(xiàng)服務(wù)與支持。第一從技術(shù)支持上,做好后臺(tái)服務(wù);第二在業(yè)務(wù)指導(dǎo)上,做好宏觀提醒。

(四)對(duì)部門(mén)工作或運(yùn)行工作的發(fā)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議

1、部門(mén)管理的模式和理念。應(yīng)該采用精細(xì)化管理模式,提倡“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念,對(duì)部門(mén)進(jìn)行科學(xué)的管理,要求員工從一點(diǎn)一滴做起,從現(xiàn)在做起,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率和服務(wù)水平。

2、部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要途徑或手段。在工作規(guī)劃上,要做到“長(zhǎng)計(jì)劃,短安排”,長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)制定的切實(shí)可達(dá),短期的工作措施要切實(shí)可行,相應(yīng)的工作手段要切實(shí)可用。

篇(2)

公司人事部門(mén)工作總結(jié)1今年以來(lái),在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局中心工作,通過(guò)我科同志的共同努力,滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作既有成績(jī),也有不足。現(xiàn)將我一年來(lái)主要工作情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)

我在行政科室工作多年,始終認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,所以平時(shí)除做好本職工作外,始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自身政治素質(zhì),在工作中積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好有關(guān)人員的政治思想工作,化解矛盾,排除誤會(huì),對(duì)促使工作人員加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定干部隊(duì)伍、增強(qiáng)集體凝聚力發(fā)揮了積極作用。通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事水平。工作之余,還積極學(xué)習(xí)電腦、網(wǎng)絡(luò)及其他業(yè)務(wù)軟件的學(xué)習(xí),使自己工作起來(lái)得心應(yīng)手,對(duì)推動(dòng)工作發(fā)揮了積極作用。根據(jù)局了安排,制定了全局學(xué)習(xí)計(jì)劃,督促各科室分局抓好本單位的學(xué)習(xí),并加強(qiáng)了監(jiān)督檢查,使全局上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商機(jī)關(guān)做出了自己的努力。

二、盡職盡則,努力做好本職工作

我局人員多,人員情況復(fù)雜,在干部人事工作中,我首先深刻領(lǐng)會(huì)文件精神和上級(jí)會(huì)議精神,然后根據(jù)上級(jí)要求,不辭辛苦,即使加班加點(diǎn)也要對(duì)各類(lèi)人員進(jìn)行詳細(xì)摸底,做到底數(shù)清、數(shù)字準(zhǔn)、情況全面,為完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。在今年公務(wù)員登記工作中,反復(fù)核對(duì)人事檔案,保證了人員信息的準(zhǔn)確、完整,為公務(wù)員登記工作奠定了良好基礎(chǔ),既保證了工作公務(wù)員的合法利益,也避免了由于工作不細(xì)致而給領(lǐng)導(dǎo)招致的麻煩。在基層分局規(guī)范化達(dá)標(biāo)建工作中,在深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神和有關(guān)會(huì)議精神的基礎(chǔ)上,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極為市局和各分局的基層建設(shè)工作出注意想辦法,有時(shí)白天到分局協(xié)助開(kāi)展工作,晚上還要加班落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)局安排的一些重要工作。在勞資和老干部工作中,更始盡職盡則,可以說(shuō)工作細(xì)致入微。我們的工資政策從來(lái)是全面公開(kāi)的,任何工作人員詢(xún)問(wèn)、查詢(xún)工資問(wèn)題,都耐心細(xì)致地予以解答,解釋不了的及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示。我局離退休人員較多,情況也復(fù)雜。在對(duì)待老干部問(wèn)題上,我始終把他們當(dāng)作自己的老領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待,在職權(quán)范圍內(nèi)盡量滿足其合理要求,受到老同志們的稱(chēng)贊。

三、堅(jiān)持原則,把好“人事”關(guān)

人事工作無(wú)小事,任何一項(xiàng)人事工作都事關(guān)每個(gè)人的切身利益,工作中稍有不慎,就可能給一個(gè)同志的利益造成損失,也可能給一些人帶來(lái)不當(dāng)?shù)美T诠ぷ髦?,我始終堅(jiān)持原則,一是一,二是二。正是由于手中的這點(diǎn)所謂的“權(quán)利”,曾有一些同志許諾一些所謂“優(yōu)惠”條件,提出了一些不合理的要求被我婉言拒絕,后來(lái)還被認(rèn)為“死心眼、死腦筋”,我反倒認(rèn)為這是對(duì)我堅(jiān)持原則的另一種形式的認(rèn)可。干部人事工作必須嚴(yán)守工作紀(jì)律,必須嚴(yán)格堅(jiān)持原則,必須公平公正,必須細(xì)致認(rèn)真,這也是我多年從事干部認(rèn)識(shí)工作的一點(diǎn)心得。

四、工作中的不足

工作中也存在一些不足,

一是有時(shí)做事拖拉,影響辦事效率;

二是由于在行政科室工作多年,放松了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);

三是有些工作只注意抓布置忽視了具體落實(shí),致使有些工作效果不好。

今后,我將針對(duì)自身存在的不足,努力加以改進(jìn),按照局里的部署,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。

公司人事部門(mén)工作總結(jié)2我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在2020年的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。

回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:

一、人事管理方面

1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理:

(1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。

(2)、對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,并存入電腦中,便于查證。

(4)、同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。

(5)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。

(6)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘:

(1)、部門(mén)傳人員增補(bǔ)單。

(2)、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

3、宿舍管理:

(1)、公司共有宿舍__間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門(mén)、組別及編號(hào),以及在每個(gè)房間的檔案上分類(lèi)注明床的張數(shù)以及床的名稱(chēng)(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。

(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有_間;集體員工__間(男占__間,女占__間;夫妻房__間;保姆、出租、臨時(shí)工各_間。

(3)、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。

(4)、對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

(5)、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:

(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。

(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;

對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。

每周對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。

7、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。

8、宣傳和培訓(xùn)工作

二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。

做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。

負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。

4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書(shū)面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。

在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。

7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理:對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門(mén)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類(lèi)建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;

負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

11、接待來(lái)訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。

對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。

三、行政人事部在2020年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作

1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。

2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,通過(guò)以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。

為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。

4、完成日常人力資源招聘與配置。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

7、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。

既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。

2020年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。

公司人事部門(mén)工作總結(jié)320__年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門(mén)負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對(duì)待20__年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門(mén)各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃.

人事行政工作復(fù)雜,目前部門(mén)已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.

對(duì)優(yōu)化部門(mén)就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。

做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。

對(duì)于20__年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對(duì)部門(mén)工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20__年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;

加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制.強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作

勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;

組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

20__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

公司人事部門(mén)工作總結(jié)4各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好!

匆匆逝去,我們鋼材大市場(chǎng)的一切營(yíng)運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒,所有長(zhǎng)天人都在滿懷希望地期盼著市場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)春天的早日到來(lái),值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表公司人力資源部對(duì)本部門(mén)這一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié),同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告,一并向大家匯報(bào)。我部門(mén)的工作是以人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的?,F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下:

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構(gòu),分析并制定了各部門(mén)的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。

2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。

具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見(jiàn),四次修改、完善,人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢,只需組織討論通過(guò),即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開(kāi)始。

3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度體系,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。

②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過(guò)程中,將正式付諸實(shí)施。

③重新修訂了《員工手冊(cè)》。

二、公司人員招聘工作

是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì),其中包括春季、冬季兩次面向全國(guó)的大型招聘會(huì)。共面試各類(lèi)人才逾千人次,社會(huì)反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的專(zhuān)業(yè)人才,而且在公司對(duì)外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位,分布于公司34個(gè)崗位,同時(shí)公司全年離職員工22位,目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。

三、員工的培訓(xùn)工作

公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問(wèn)題,管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間,故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次:一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。

四、日常人事管理工作

我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。

總之,在公司市場(chǎng)籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,樹(shù)立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。當(dāng)然,在一年的工作中,我部門(mén)也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:

1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成;

2、在各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);

3、招聘工作中,對(duì)個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高;

4、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi)。

綜上所述,人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

下面我談以下我部門(mén)明年的工作思路:

首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作;

其次,有效運(yùn)用績(jī)效考核這一人力資源管理的重要手段,促進(jìn)引導(dǎo)員工成長(zhǎng);

再次,落實(shí)我部門(mén)今年的工作重點(diǎn)——員工培訓(xùn)工作。我們董事長(zhǎng)非常重視員工的培訓(xùn),曾經(jīng)不止一次講過(guò)要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高?,F(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓,那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開(kāi)展得有聲有色:

一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)

1、組織各部門(mén)員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度;

2、組織對(duì)公司員工基本崗位技能的培訓(xùn):入職上崗前,各業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及崗前培訓(xùn);

試用期間,到公司各部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí);依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,根據(jù)部門(mén)員工工作需要,統(tǒng)一組織專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

二、請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)

1、員工綜合素質(zhì)培訓(xùn):人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn);

2、管理技能培訓(xùn):人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn);

并且聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的管理方面培訓(xùn)。

3、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)進(jìn)行。

采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專(zhuān)業(yè)教師兩種方式進(jìn)行,內(nèi)容以物流知識(shí)培訓(xùn)為主。

三、選送公司員工外出考察、培訓(xùn)

在公司條件允許的情況下,人力資源部計(jì)劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí);在公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下,人力資源部將會(huì)建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。

總之,這一年,是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年,也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年,希望我們召開(kāi)總結(jié)大會(huì)時(shí),我們的員工都已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,公司的管理步入更規(guī)范的軌道,我們公司的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,財(cái)源滾滾!

公司人事部門(mén)工作總結(jié)5伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20__年?;赝?0__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20__年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

二、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽輩畔磧械鈉放仆乒閿醚?,栽r靜懇駁靡允迪?每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。

三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;

五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);

此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

篇(3)

20XX年工程部從三人增加到七人,由公司副總工程師直接帶領(lǐng),技術(shù)人員得到有效補(bǔ)充,工程部?jī)?nèi)部分為兩組,加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目的管控,改以往的粗放式管理為精細(xì)化監(jiān)管;

二、嚴(yán)把項(xiàng)目方案的評(píng)審、備案工作

20XX年工程部共審核16個(gè)施工項(xiàng)目方案共計(jì)160余份,組織專(zhuān)項(xiàng)方案專(zhuān)家論證8次;收到10個(gè)項(xiàng)目備案方案共計(jì)70余份;項(xiàng)目方案的編制、審核和蓋章流程進(jìn)行進(jìn)一步制度化;通過(guò)OA上報(bào)評(píng)審使評(píng)審流程系統(tǒng)化,并很好地記錄每次評(píng)審情況;今年工程部增加技術(shù)力量后,項(xiàng)目的施工方案在質(zhì)上有了明顯提高,雖然評(píng)審流程有所增加,但方案能更好的實(shí)際指導(dǎo)施工,同時(shí)項(xiàng)目上的技術(shù)人員在編寫(xiě)技術(shù)方案方面也有所提高;

三、工程部成立成本中心,對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行管控

20XX年7月公司成立了成本中心,并將成本中心納入公司工程部管理,填補(bǔ)了以往公司無(wú)項(xiàng)目成本管理的空缺;工程部特配備兩名預(yù)算人員對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、審核,成本中心成立以來(lái)公司所有資金計(jì)劃都要通過(guò)成本中心審核,成本中心現(xiàn)已審核項(xiàng)目資金計(jì)劃50余份,退回項(xiàng)目不合理資金計(jì)劃約20余份;現(xiàn)階段逐步形成了以成本中心為中心,采供、經(jīng)營(yíng)、企管、質(zhì)安為輔助的項(xiàng)目管理體系;

四、由工程部主編,初步完成了公司的QES體系建立

今年年初公司制定了建立QES管理體系的目標(biāo),工程部在公司技術(shù)副總工的帶領(lǐng)下,于今年10月前編制完成了公司管理手冊(cè)及程序文件,并下發(fā)公司各直管部、分公司、項(xiàng)目部進(jìn)行試行,部門(mén)預(yù)計(jì)在今年年底推出公司作業(yè)指導(dǎo)書(shū),明年進(jìn)行體系文件的認(rèn)證;

五、參與公司法律事務(wù)處理

工程部作為項(xiàng)目過(guò)程管理的主要部門(mén),在公司現(xiàn)階段缺失法務(wù)部的情況下,主動(dòng)參與處理公司的糾紛案件,今年主要處理糾紛案件共6件,包含兩起工程主合同糾紛處理,主動(dòng)承擔(dān)起了公司此塊業(yè)務(wù)的辦理,盡部門(mén)能力為公司排憂解難;

六、參與公司合同評(píng)審,提升公司規(guī)范化管理及風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)

今年公司采供部規(guī)范了管理流程,強(qiáng)制要求公司所有項(xiàng)目部采購(gòu)(勞務(wù)、材料)合同必須經(jīng)過(guò)公司評(píng)審,工程部作為合同評(píng)審的主要部門(mén),年內(nèi)部門(mén)共計(jì)評(píng)審各類(lèi)合同100余份,提出防范性建議100余條,有效的規(guī)避了公司的部分法律、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),提高了項(xiàng)目管理意識(shí);

七、參與公司招、投標(biāo)工作,編制技術(shù)標(biāo)

工程部積極配合采供部、經(jīng)營(yíng)部的招、投標(biāo)工作;采供部開(kāi)展的勞務(wù)招標(biāo)工程部積極參與評(píng)審;經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行投標(biāo)工作工程部積極配合,配合投標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)11個(gè),編制技術(shù)方案共計(jì)31份,在確保了公司經(jīng)營(yíng)投標(biāo)工作的順利開(kāi)展的同時(shí)也使部門(mén)人員的技術(shù)水平逐步得到提高;

八、積極開(kāi)展公司信息化建設(shè)工作

今年集團(tuán)公司開(kāi)展信息化建設(shè)工作,公司工程部作為公司信息化建設(shè)的主責(zé)部門(mén),全程參與了公司信息化軟件的選擇、考察、評(píng)選工作,并在組織公司各個(gè)部門(mén)參與調(diào)研,選定3個(gè)試點(diǎn)工程項(xiàng)目,在下一步項(xiàng)目管理系統(tǒng)的推行中,工程部將更要積極的推進(jìn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的具體實(shí)施。

九、結(jié)合住建部要求,在全公司范圍開(kāi)展“六打六治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)

今年8月住建部開(kāi)展了“六打六治”打非治違專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng),公司工程部作為“六打六治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)辦公室,在公司范圍內(nèi)對(duì)所有直管部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人開(kāi)展了“六打六治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)文件(《建筑工程施工轉(zhuǎn)包違法分包等違法行為認(rèn)定查處管理辦法(試行)》、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)方案》等內(nèi)容進(jìn)行了2次宣講學(xué)習(xí),并聯(lián)合公司其他部門(mén)對(duì)公司所屬項(xiàng)目部進(jìn)行進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清查,共進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清查10余次,清查問(wèn)題20余條,對(duì)基層項(xiàng)目部進(jìn)行相關(guān)文件宣講8次,工程部積極督促各個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整改;

十、反思與建議

通過(guò)對(duì)本年工作的總結(jié),我們認(rèn)為在今后的工作中有以下幾方面的問(wèn)題需要引起我們的重視:

1、項(xiàng)目成本管理很弱,部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的成本監(jiān)管;

2、對(duì)新工藝、新技術(shù)的推廣運(yùn)用不夠,要敢于推廣運(yùn)用新技術(shù);

3、部門(mén)自身建設(shè)不夠,人員整體實(shí)力偏弱,人員綜合素質(zhì)和能力還不能完全滿足越來(lái)越重的工作職責(zé),明年要加強(qiáng)部門(mén)自身建設(shè)。

4、今年是管理強(qiáng)化年,也是制度開(kāi)始實(shí)施的第二年,但制度的執(zhí)行力還落實(shí)得不夠到位,要堅(jiān)決的執(zhí)行公司的管理制度和要求。

篇(4)

全年物資采購(gòu)金額為240萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)截止目前為止,金額為615561元,在核算計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合單價(jià)和采購(gòu)底價(jià)扣38個(gè)點(diǎn)后,虧損2萬(wàn)元,也就是說(shuō),人工費(fèi)是免費(fèi)的。所以采購(gòu)起來(lái)比較困難。在這個(gè)方面這就要求我們?cè)谧龉こ痰臅r(shí)候得有預(yù)算。而不是盲羊補(bǔ)牢。

二、采購(gòu)的方式:

施工技術(shù)部門(mén)在下發(fā)材料申請(qǐng)單時(shí),不能把標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)號(hào),要求和數(shù)量列清楚,沒(méi)有完善的材料申請(qǐng)計(jì)劃,造就采購(gòu)部門(mén)在選擇供貨商時(shí),進(jìn)度跟不上,造就材料和運(yùn)費(fèi)的浪費(fèi)。這一年的采購(gòu)工作讓我覺(jué)得每項(xiàng)材料在采購(gòu)的時(shí)候,都要從各個(gè)方面衡量供貨商,產(chǎn)品的質(zhì)量,資質(zhì)和檢驗(yàn)報(bào)告,售后服務(wù),以及付款方式,單價(jià),供貨時(shí)間,驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)。有指定廠家的把所有廠家的資質(zhì)資料要齊,咨詢(xún)價(jià)格,優(yōu)先選擇安全性能好、各項(xiàng)指標(biāo)比同類(lèi)產(chǎn)品優(yōu)的作為供方;做到長(zhǎng)期合作。

三、合同的簽定;

為保障雙方的權(quán)益,每項(xiàng)產(chǎn)品都必須簽定合同,以前我個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠,很多產(chǎn)品在采購(gòu)的時(shí)候雖然有談合同,但是也有沒(méi)有簽的,意識(shí)到合同是保護(hù)雙方的一種利益關(guān)系,所以必須簽定。不過(guò)簽定后很多付款不能如期兌現(xiàn),會(huì)給后期的采購(gòu)帶來(lái)不良影響,找新廠家的任務(wù)就比較重。

四、產(chǎn)品的質(zhì)量和收發(fā)工作:

目前為止,公司還未設(shè)立產(chǎn)品的質(zhì)檢部門(mén),在驗(yàn)收產(chǎn)品質(zhì)量的時(shí)候,就全部落在采購(gòu)員身上,出了問(wèn)題也就全是采購(gòu)的事情,而各技術(shù)部門(mén)在落實(shí)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)格,型號(hào)以及數(shù)量的時(shí)候,存在很大的不足,經(jīng)常更換型號(hào)和數(shù)量,給資金和材料造成很多不必要的浪費(fèi)。

五、付款方式;

給我的感覺(jué),公司的資金壓力始終很大,每次采購(gòu)到最后,款項(xiàng)都不能按予期的要求付款,這就說(shuō)明我們的資金需要改善,提高公司的信譽(yù)度,如果說(shuō)公司想做大和做強(qiáng),就必須穩(wěn)定一些供貨商,可我們始終沒(méi)有做到,做好了我們的采購(gòu)部門(mén)就不會(huì)經(jīng)常更換供貨商。也不會(huì)給公司帶來(lái)不良影響。

六、公司的贏利和虧損;

經(jīng)歷夏南地鐵后,在材料方面交點(diǎn)少的還是可以賺些材料款,交點(diǎn)多很明顯就達(dá)不到盈利的目標(biāo),甚至把整個(gè)人工虧進(jìn)去,這就要求我們建立一支素質(zhì)過(guò)硬的材料采購(gòu)和保管隊(duì)伍,能夠及時(shí)反饋材料的信息,作出正確的判斷,目前我們公司熟練的也只是給排水專(zhuān)業(yè),在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信號(hào)專(zhuān)業(yè),我方的單價(jià)數(shù)據(jù)為零,經(jīng)歷夏南后,向電務(wù)公司學(xué)到一些材料采購(gòu)的知識(shí),但是后勤方面的人力跟不上,保管員的素質(zhì)需要提高和增強(qiáng),必要時(shí)須增加新的人員,充實(shí)隊(duì)伍。提高后勤保障能力。

七、個(gè)人的心態(tài)需要調(diào)整;

篇(5)

跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車(chē)道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。

(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過(guò)8.5億元,比年初增加3.6億。其中預(yù)計(jì):人民幣對(duì)公存款增加1.4億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬(wàn)、人民幣同業(yè)存款增加8000萬(wàn);外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源,同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加,這種存款增長(zhǎng)速度是過(guò)去所沒(méi)有的。

(2)借款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)借款約超過(guò)10個(gè)億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)借款等低風(fēng)險(xiǎn)借款;如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良借款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良借款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯借款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,收息水平居全轄前列。

(3)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬(wàn)元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤(rùn)約為770萬(wàn),外匯利潤(rùn)約為45萬(wàn)美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)21萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。

(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2。5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn),相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。

二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn):

(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,突出重點(diǎn),采取切實(shí)有效的措施,全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。

篇二:物流組裝部門(mén)月工作總結(jié)

一、工作概述

主要是根據(jù)上級(jí)部門(mén)或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理,以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。

二、本月工作內(nèi)容

保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。

三、本月存在的問(wèn)題

由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本崗位職責(zé)的問(wèn)題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問(wèn)題、smc模具保管生產(chǎn)問(wèn)題、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問(wèn)題、smc框架設(shè)計(jì)問(wèn)題等等搞得我管也不是,說(shuō)也不是,真是左右為難。

四、本月工作心得

管理業(yè)務(wù)水平有待提高,要戒急戒燥,學(xué)會(huì)忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會(huì)眼不見(jiàn)心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學(xué)會(huì)等待,時(shí)間不是我一個(gè)人的,是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識(shí)決定的。整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問(wèn)題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢(qián)清理來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見(jiàn)就去找老總,這是老總下的指令?!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己無(wú)能的“雄心”。沒(méi)有調(diào)查,就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。

五、本月建議

1、計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng),生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對(duì)定單所需物料的正確認(rèn)識(shí),提高協(xié)調(diào)的針對(duì)性和可靠性。

2、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。

3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場(chǎng)管理的核實(shí)性。

4、熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性,物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。

六、XX年年11月份工作計(jì)劃

1、針對(duì)上月存在的問(wèn)題加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自己的綜合素質(zhì)。

2、按上級(jí)的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜,保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。

篇(6)

2、與我會(huì)各成員相處融洽,博得了大家的支撐與信任。在日常工作中,我與老師、主任和各個(gè)部門(mén)溝通,大家合作也是高興的;在工作以外,我們大家互相干心,互相幫助,即使遇到艱苦,我們也不會(huì)過(guò)于害怕。在這個(gè)大家庭中,我收獲的不僅是經(jīng)驗(yàn),更是一份深厚的情義。

3、本著對(duì)我會(huì)工作地?zé)崆椋M量參加我會(huì)的各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)失物招領(lǐng),還是“自律月”等運(yùn)動(dòng),我都盡量地參與其中,從中也領(lǐng)會(huì)到了工作地樂(lè)趣。

由于大家的共同努力,這一年來(lái),我比較好地履行了自身職責(zé),我的工作也在必定程度上得到了大家的確定。但我深知,自己的工作仍存在著許多的不足之處。

1、在與主任和各部的溝通工作上沒(méi)有做好。例如,我在值周期間沒(méi)有及時(shí)地向主任匯報(bào)工作情況,導(dǎo)致某些問(wèn)題未能得到很好的解決;有時(shí)在與其他部門(mén)合作時(shí)沒(méi)有和諧好,影響了其他部門(mén)的工作進(jìn)展。

2、對(duì)干事的培訓(xùn)力度不夠,有些干事在文字材料處理、值班監(jiān)督等工作上毛病還是比較明顯的,未能很好地達(dá)到當(dāng)初我們招干的一些請(qǐng)求。特別是在值班監(jiān)督這一塊,許多不該呈現(xiàn)的問(wèn)題(如物品喪失、失物沒(méi)貼標(biāo)簽、經(jīng)手人沒(méi)填等)仍然存在。

篇(7)

檢驗(yàn)工作精細(xì)瑣碎,但為了做好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷進(jìn)步自己的理論水平和綜合素質(zhì),進(jìn)步了工作能力,在具體的工作中鍛煉成了一個(gè)熟練的檢驗(yàn)員,能夠熟練圓滿地完成檢驗(yàn)工作。

在這一年里,積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)虛心學(xué)習(xí),勤于實(shí)際操縱,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,參加內(nèi)外部培訓(xùn),理論結(jié)合實(shí)踐,能夠熟練的操縱檢驗(yàn)項(xiàng)目并保證結(jié)果的正確性。

(2)根據(jù)實(shí)際要求增加了濕展預(yù)展防水卷材和建筑彈性涂料的檢測(cè),完善了相關(guān)項(xiàng)目;參與了建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)試驗(yàn)室的籌建工作,編制了相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。

(3)協(xié)助分站領(lǐng)導(dǎo)做好關(guān)于試驗(yàn)室認(rèn)證評(píng)審的相關(guān)工作。

(4)認(rèn)真、按時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

同時(shí),我還積極配合其他同事做好工作,并在其他同事有事時(shí)能夠頂崗。

二、工作態(tài)度方面

熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投進(jìn),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上放工,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作*按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。

三、工作質(zhì)量方面

在開(kāi)展工作之前做好工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,參加相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)步檢驗(yàn)業(yè)務(wù)水平。

二、公道安排工作,進(jìn)步工作效率;認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

篇(8)

在紅麥工作已經(jīng)有七天了,對(duì)我們公司了日常運(yùn)作、員工守則以及領(lǐng)導(dǎo)同事都有一定的了解,我覺(jué)得有必要向您做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。這個(gè)不僅是對(duì)公司的一種尊重,也是對(duì)自己的第一份正式工作的負(fù)責(zé)。當(dāng)然也非常謝謝黃總白忙之中抽空完我的這份總結(jié)。

8月14日,當(dāng)我踏進(jìn)紅麥的時(shí)候,感覺(jué)似乎到了自己新生的曙光。畢竟每個(gè)大學(xué)生踏入社會(huì)都需要一個(gè)過(guò)程。這個(gè)的過(guò)程的難與不難都取決于自身的一切,所以我十分珍惜黃總給我的這次機(jī)會(huì),給予我鍛煉,賜予我一個(gè)具備跳躍性空間的職位。也許黃總您現(xiàn)在給我的這個(gè)位置,以后將是我人生中的最輕盈又是最絢麗的一筆。最然大學(xué)的幾年洗禮,未必能讓我工作得心應(yīng)手,思維細(xì)膩乖巧,交際禮儀完美無(wú)瑕,但是我是個(gè)很實(shí)在的人,我知道怎么珍惜,怎么認(rèn)真去努力,怎么去學(xué)習(xí)察言觀色。在紅麥的每一天我不能保證自己可以做得非常完美,但是我可以保證自己可以做得絕對(duì)認(rèn)真實(shí)在。

下面我就簡(jiǎn)單談?wù)勎覍?duì)工作的認(rèn)識(shí)和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和錯(cuò)誤之處請(qǐng)黃總諒解并給予指出。

關(guān)于行政方面。行政部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,我覺(jué)得一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大的公司對(duì)于工作環(huán)境的要求也是非常的嚴(yán)格的。首先,在我們公司這還存在這一些不足的地方:比如公司物品的擺放還有雜物的處理。公司總體裝修得還是很舒適很干凈的。不過(guò)我覺(jué)得玻璃架上面的有些飾品是壞的,有一些則是缺乏時(shí)尚文化元素的。(1)我建議可以簡(jiǎn)單的改為書(shū)架,這樣能體現(xiàn)出我們公司濃郁的文化底蘊(yùn)又能村托出公司職員的文化氣息。(2):可以簡(jiǎn)單的擺放一些公司具特色的禮品。這樣有客戶或者朋友來(lái)訪,能介紹又能推銷(xiāo)還能美化工作環(huán)境等。至于會(huì)議室里面的玻璃架上面的水杯,茶葉等可以整體統(tǒng)一放置——那天我去擦那里的時(shí)候發(fā)現(xiàn)上面還有很多灰塵,假如被客戶看見(jiàn)了我們公司的印象分或許就大打折扣了。其次,也是很瑣碎的細(xì)節(jié):比如洗手間里面的打火機(jī)早就壞了點(diǎn)不了檀香,建議買(mǎi)個(gè)清新劑或者其他的;洗手間里面的有幾個(gè)瓶、盤(pán)的東西早已是碎的,看能不能處理掉;拖把最好有個(gè)水桶可以洗下,不然會(huì)把衛(wèi)生間弄的很濕;杜總辦公室有個(gè)放在鐵架上面的花盆最好能種上植物那就更美觀了等等。

貌似有點(diǎn)??鋁耍?抑皇前尋旃?業(yè)弊髯約杭宜?圓龐幸隕喜懷墑斕南敕āH綣?譜芫醯糜行┮餳?梢猿閃ⅲ?衣砩細(xì)噸钚卸?5比灰彩切枰?匝細(xì)窨刂聘饗畎旃?延每?В?越冀檔統(tǒng)殺疚?諞輝?頡

最后,我也像說(shuō)說(shuō)辦公室的同事們。我覺(jué)得同事們工作也十分自覺(jué),雖然黃總的工作很忙基本在外有事,但是同事們每天早上的按時(shí)完成值日,準(zhǔn)時(shí)上下班打卡,中午才會(huì)午休,其他工作時(shí)間沒(méi)有睡覺(jué)趴著的等等。當(dāng)然公司員工制度的建設(shè)也是要靠長(zhǎng)期的實(shí)踐才能完善并加強(qiáng)的就是。特別是在日常行政管理和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。這里我也沒(méi)有資歷和相關(guān)全面的理論知識(shí)來(lái)深入談?wù)摿恕?/p>

補(bǔ)充:建議定期組織一些聯(lián)誼活動(dòng),拓展訓(xùn)練或者旅游,而且我們都是年紀(jì)相仿的同事,這樣對(duì)公司有良好的認(rèn)同感和歸屬感。更加能體驗(yàn)同心協(xié)力工作和相處的樂(lè)趣。

關(guān)于設(shè)計(jì)方面的,自覺(jué)自己的設(shè)計(jì)確實(shí)是缺乏實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。雖然參加過(guò)培訓(xùn)課程,但是現(xiàn)在的水品基本就是對(duì)這軟件照本宣科的操作和有輪廓的臨摹。所以,就像黃總之前所說(shuō)的,讓我多幫小蔡忙,也能自己設(shè)計(jì)下,這些都是一個(gè)參與過(guò)程,但是只有這些參與過(guò)程才能讓我成長(zhǎng)。以后的自己也會(huì)多參與設(shè)計(jì),多積累經(jīng)驗(yàn),多看些相關(guān)的書(shū)籍等。需要全方面的操作技術(shù)的提高,審美觀的提升,經(jīng)驗(yàn)的累積總結(jié),創(chuàng)意的不斷發(fā)掘。我會(huì)好好提升自己的價(jià)值理念,爭(zhēng)取自身的價(jià)值和公司價(jià)值能更快的聯(lián)系統(tǒng)一。

以上有些想法難免幼稚不合現(xiàn)實(shí),請(qǐng)黃總批評(píng)指出。我會(huì)努力改正并采納。謝謝黃總!試用一個(gè)月后,我需要交份份詳細(xì)的工作計(jì)劃,到時(shí)請(qǐng)黃總多多指教!

祝:

篇(9)

二、做好辦公室工作,必須計(jì)劃周詳,定期檢查,做到開(kāi)始有計(jì)劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。

針對(duì)公司制定并落實(shí)到部門(mén)的目標(biāo),辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃,將任務(wù)落實(shí)到人,并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開(kāi)一次主任工作會(huì)議,檢查工作計(jì)劃的完成情況,查找存在問(wèn)題,對(duì)未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,加緊實(shí)施。一年來(lái)辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致, 總結(jié)認(rèn)真,較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。

三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細(xì)心。

篇(10)

以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。

二、工作小結(jié)

1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制

由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的內(nèi)部管控能力,通過(guò)月檢實(shí)施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。

10月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。

2、實(shí)施內(nèi)部審核

我部門(mén)人員雖為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解?;诖耍块T(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以?xún)?nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題,共查出86項(xiàng)問(wèn)題,發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。

3、優(yōu)化管理體系

通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題,自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門(mén)有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善??傮w來(lái)說(shuō),共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單,修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單,刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。

4、實(shí)施管理評(píng)審

10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù),并最終形成了管理報(bào)告。

5、配合監(jiān)督審核

10月23日—25日,迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。

三、工作亮點(diǎn)

1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。

2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。

四、工作中的不足及改進(jìn)想法

盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jī),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:

篇(11)

二、20*年*.月份接管了移動(dòng)大廈的管理,這是我們對(duì)外業(yè)務(wù)接管的第一個(gè)寫(xiě)字樓單位,而我此時(shí)也被命任為移動(dòng)綜合樓管理直接負(fù)責(zé)人,開(kāi)始的時(shí)候面臨種種的困難,在公司各部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)短短的兩個(gè)月的時(shí)間針對(duì)移動(dòng)的特點(diǎn)和要求對(duì)設(shè)備管理、安全管理我們制定了一套嚴(yán)格的管理制度,由于管理力度到崗到人,致使在每個(gè)季度的客戶調(diào)查中都得到了移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),客戶滿意率達(dá)到95%以上。

三、在小區(qū)的管理方面我們遇到更多的困難,例如:客戶投訴、裝修管理、人員出入管理等都要求很高,為滿足小區(qū)住戶的要求,我部門(mén)作出了大量工作,并制定了相應(yīng)有效的措施。

1)積極與業(yè)主溝通了解業(yè)主的情況,及時(shí)把我們的工作漏洞做好,提高管理力度。

2)加強(qiáng)裝修的巡檢,減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現(xiàn)象??刂坪醚b修時(shí)間,為住戶提供一個(gè)安靜的休息環(huán)境。

3)加強(qiáng)人員出入管理,每月對(duì)小區(qū)安全管理員進(jìn)行培訓(xùn),每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,提高了我們的安全管理員的素質(zhì),在20*年的時(shí)間里杜絕了傳銷(xiāo)人員、推銷(xiāo)人員進(jìn)來(lái)傳銷(xiāo)、推銷(xiāo)工作,認(rèn)真檢查人員的出入,有效控制了外來(lái)人員的進(jìn)出,為住戶提供一個(gè)安全的居住環(huán)境。

經(jīng)過(guò)我們共同的努力,小區(qū)服務(wù)管理逐漸得到了業(yè)主的認(rèn)可,在我們每季度的客戶調(diào)查報(bào)告中可以看出20*年上半年客戶滿意率只有80%,到下半年已經(jīng)達(dá)到了90%以上,這一成績(jī)給了我們巨大的鼓勵(lì),證明我們的努力是成功的。

四、在消防安全方面,本部門(mén)定期對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和消防演習(xí),不段提醒員工安全至上不能掉以輕心,做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施,在20*年其間本部門(mén)管理的物業(yè)未發(fā)生過(guò)一次失火,消防系統(tǒng)故障率只有1%,消防安全率達(dá)到100%,為服務(wù)單位提供了一個(gè)安全的工作環(huán)境。

五、20*年是我們業(yè)務(wù)發(fā)展特快的一年,除接管了移動(dòng)大樓、東翠園等物業(yè)外,我部安全管理員的駐點(diǎn)更是迅速增長(zhǎng),20*年在我部門(mén)工作的安全管理員只有20人次,20*年我們接管了移動(dòng)各營(yíng)業(yè)廳、郵政局、供電所及聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的安全管理共40個(gè)點(diǎn),使我們安全管理員的隊(duì)伍日益壯大,現(xiàn)階段安全管理員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了180人,比前一年翻了九倍。

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