緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇微商培訓(xùn)總結(jié)范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

變化一：以前以曬打款、曬暴富、曬大會(huì)，現(xiàn)在開始曬培訓(xùn)、曬零售、曬團(tuán)隊(duì)；

變化二：從單渠道朋友圈營(yíng)銷，轉(zhuǎn)化為多渠道營(yíng)銷，如朋友圈、微博櫥窗、線下o2o等多種渠道；

變化四：由囤貨轉(zhuǎn)化為一件、賣不出退貨；

變化五：從刷屏轉(zhuǎn)化為樹立人格魅力。

微商行業(yè)這一年快速發(fā)展，已經(jīng)進(jìn)入傳統(tǒng)企業(yè)開始大規(guī)模的發(fā)展階段，成為傳統(tǒng)企業(yè)的標(biāo)配，并逐漸開始進(jìn)入主流視野。以前微商是所謂的曬爆富，曬大會(huì)，而現(xiàn)在的新三板斧是培訓(xùn)、零售、團(tuán)隊(duì)，原來是單渠道的，現(xiàn)在做多渠道，不僅做朋友圈，線下O2O也要做。從刷屏到樹立人格魅力，微商首先要做人，移動(dòng)社交電商，才是未來的趨勢(shì)。

賣權(quán)的微商已死，微商應(yīng)該走上趨向化、方向化

微商的趨向化、方向化如何理解？首先微商創(chuàng)業(yè)要小而美的方向、第三方微商品臺(tái)方向；其次傳統(tǒng)企業(yè)要做微商自營(yíng)方向、傳統(tǒng)企業(yè)微商的宣傳大于成交；最后微商未來的大趨勢(shì)是微電商方向，以后將會(huì)是微電商社交時(shí)代。

未來做微商的第一點(diǎn)建議總結(jié)為：團(tuán)隊(duì)規(guī)模化、用戶社群化、渠道立體化、平臺(tái)的規(guī)范化、產(chǎn)品多元化、營(yíng)銷自媒體化。

做微商要崇尚小而美

小而美的微商怎么做呢?不以賺錢為目的的，以兼職、交流為主，賣貨為輔，不一定把賺錢放在第一位，他們有固定的討論主題，順便賣一下貨，這就是所謂的小而美微商。賣貨只是一個(gè)手段，這種小而美的微商也需要大力支持。

微電商不僅僅是朋友圈電商

年做電商要不僅僅局限于朋友圈，微店鋪、移動(dòng)APP，以及各種移動(dòng)社交電商平臺(tái)都要做。目前中國(guó)微電商的概念是指微商(朋友圈電商)+微信電商+微博電商+移動(dòng)APP電商，一切以小而美，以人為中心，以社交社群為手段的移動(dòng)電商，都叫微電商。用朋友圈只是微電商的社交工具用于溝通交流，而成交需要多渠道，通過第三方移動(dòng)社交平臺(tái)達(dá)成交易。

微商直營(yíng)模式

個(gè)精準(zhǔn)粉絲，也可以在返享平臺(tái)開店，就可以直接賣貨了，效果比開企業(yè)公眾號(hào)好十倍以上。

扁平化的微商

的微商，新的三板斧是好產(chǎn)品，專業(yè)渠道，專業(yè)培訓(xùn)，而不再是，會(huì)、明星、成功學(xué)；好的產(chǎn)品是非常重要的，加上多渠道，如返享平臺(tái)、朋友圈微博等，還有專業(yè)的培訓(xùn)，運(yùn)用員工+微信公眾號(hào)+移動(dòng)社交電商平臺(tái)是最佳的組合策略。

傳統(tǒng)企業(yè)微電商營(yíng)銷的最佳組合

所有內(nèi)部員工、經(jīng)銷商、促銷隊(duì)伍都開朋友圈，找賣貨2、微信公眾號(hào)3、開微店鋪。微博+微信公眾號(hào)+返享等平臺(tái)才是微電商的最佳矩陣。

微電商的浪潮——服務(wù)微商

年將會(huì)是智慧經(jīng)驗(yàn)的電商交易浪潮，其中B端的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是未來的大機(jī)會(huì)。、社交電商時(shí)代，以人為中心

做微商，人脈是第一，人比商品要重要。現(xiàn)在大家知道，一提到微商就是賣貨，但是有很多賺錢的微商反而是做服務(wù)的微商，包括有很多做培訓(xùn)的，大家不一定要去做賣產(chǎn)品。要想創(chuàng)

回歸營(yíng)銷，用微商進(jìn)行營(yíng)銷

篇（2）

[——2015微商經(jīng)驗(yàn)總結(jié)——]

［一］工作心態(tài)

做微商，心態(tài)特別重要。微商，某種意義上來講，是一種創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)需要具備什么心態(tài)呢？樂觀，不急不躁。大家知道13年做微商的時(shí)候，基本都是暴力刷屏，只要你肯刷，就可以把貨賣出去。那個(gè)時(shí)候，做微商很好賺錢，好多屌絲一夜暴富，完成了人生的第一次逆襲。于是，有好多人紛紛加入微商，也夢(mèng)想著自己能一夜暴富，走上人生巔峰。其實(shí)，賺錢哪有這么容易，畢竟做微商不是搶錢，總的來說2013年，大家普遍有點(diǎn)急于求成，這種心態(tài)，害慘了很多人。

接著到了2014年，大家開始發(fā)現(xiàn)原來微商沒那么好做。微商也是需要具備個(gè)人技能的，如引流吸粉，朋友圈營(yíng)銷，文案寫作，銷售技巧等等。那些本想著靠微商快速撈一筆的團(tuán)隊(duì)，并沒有如愿以償。之前靠暴力刷屏的微商小白們也開始茫然了，微商到底怎么了？為什么我的貨賣不掉了？為什么沒顧客咨詢了？為什么沒有新加盟了？因?yàn)槲⑸桃呀?jīng)開始慢慢走上專業(yè)化的路線了。13年個(gè)人微商逐漸向14年團(tuán)隊(duì)微商轉(zhuǎn)變，微商品牌開始興起。

接著到了2015年5月份，微商正式開始走下坡路了，好多之前靠打雞血洗腦存活下來的微商團(tuán)隊(duì)，瞬間就崩盤了，因?yàn)殡u血，刷屏已經(jīng)不湊效了，很多微商被大家屏蔽、拉黑，一夜之間好多團(tuán)隊(duì)解散，轉(zhuǎn)做金融理財(cái)、微商平臺(tái)，傳銷直銷，從此走上人生低谷。而赫本日記團(tuán)隊(duì)是從什么時(shí)候開始爆發(fā)的呢？其實(shí)就是從2015年5月份。為什么呢？因?yàn)楫?dāng)我們看見全國(guó)所有微商團(tuán)隊(duì)都在打雞血、洗腦、刷屏、狂發(fā)廣告，拉人頭的時(shí)候，我們讓自己慢下來，開始分析這個(gè)行業(yè)，開始調(diào)整戰(zhàn)略，改變營(yíng)銷模式，做另類微商，拒絕刷屏、拒絕廣告、拒絕心靈雞湯，拒絕一夜暴富。所以，成就了今天的赫本日記微商實(shí)操團(tuán)隊(duì)。

做微商，心態(tài)太重要了。大家千萬不要過于急躁，更不能三天打魚兩天曬網(wǎng)，盡量讓自己慢下來。一夜暴富的微商時(shí)代，早就過去了，大家如果想繼續(xù)做好微商，必須調(diào)整好心態(tài)，準(zhǔn)備一場(chǎng)持久戰(zhàn)，把微商當(dāng)成一份事業(yè)去做，這樣成功的幾率會(huì)更大。

［二］專業(yè)技能

做微商需要具備哪些技能呢？從大的方向來說，我總結(jié)為三點(diǎn)：吸粉引流、朋友圈營(yíng)銷，銷售技巧。

1?吸粉引流。引流是第一步，沒有流量就沒有成交。微信是一個(gè)封閉交易的環(huán)境，不像淘寶，微博是開放的，有自然流量。這就決定了咱們需要不斷地加粉，才能保證有持續(xù)的客源，否則很容易死掉。那么，引流吸粉有哪些渠道呢？之前我在朋友圈分享了很多吸粉的技巧，今天我再次總結(jié)下，供大家參考：微博、貼吧論壇、手機(jī)App，微信群/QQ群，微信二維碼，微信公眾號(hào)，大咖推薦，朋友圈鏈接，線下單頁，付費(fèi)引流等。每一種吸粉技巧，都有它的優(yōu)勢(shì)，之前我寫過很多吸粉實(shí)操。關(guān)于吸粉這塊，大家不一定要掌握所有的技巧，只需要把其中幾個(gè)技巧學(xué)透，反復(fù)用到極致就夠了。比方我經(jīng)常用到的一種吸粉技巧就是微博，我微信上60%以上的好友都來自微博。如果你的學(xué)習(xí)能力比較差，覺得這些吸粉技巧都很難，怎么辦呢？那就踏踏實(shí)實(shí)地主動(dòng)去加粉。假設(shè)你一天加50人，一個(gè)月1500人，3個(gè)月就可以加滿5000人了。除此之外，還有一些付費(fèi)的加粉方式，在這里我就不透露了，2016年我給內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)會(huì)具體分享。總之，2016年免費(fèi)的流量已經(jīng)不能有效地幫助我們轉(zhuǎn)化價(jià)值了，付費(fèi)的流量更加精準(zhǔn)，更加優(yōu)質(zhì)。

2?朋友圈營(yíng)銷。朋友圈營(yíng)銷是微商的核心，是決定成交最核心的因素。如果你朋友圈打造的沒吸引力，加再多好友都是徒勞。關(guān)于朋友圈這一塊，今天我系統(tǒng)性地跟大家分享一些經(jīng)驗(yàn)：

1、切勿刷屏，切勿群發(fā)。每個(gè)人對(duì)刷屏的定義不同，在我看來，每天最多發(fā)8條信息就夠了，再多就容易造成刷屏，會(huì)給你的粉絲造成困擾。如果你能編輯好每一條朋友圈，有針對(duì)性地推送，每天8條朋友圈是綽綽有余的。另外，切勿群發(fā)是我強(qiáng)調(diào)了無數(shù)次的。大家已經(jīng)對(duì)微商很反感了，如果你還是習(xí)慣群發(fā)廣告，試圖營(yíng)銷你的好友，那么你就把自己最后一條活路都斷了。以前對(duì)于群發(fā)，大家或許可以忍受，但現(xiàn)在大家收到群發(fā)廣告一般都會(huì)選擇拉黑或屏蔽。在我看來，群發(fā)是最愚蠢的一種營(yíng)銷手段，不僅不會(huì)給你帶來銷量，還會(huì)斷送你的客源。

2、切勿全朋友圈廣告。如果你的朋友圈全都是產(chǎn)品廣告，那么也是很難吸引粉絲眼球的。試想，如果你是一個(gè)顧客，你愿意每天看朋友圈廣告嗎？做微商，不發(fā)廣告是不可能的。我認(rèn)為發(fā)軟性廣告會(huì)比較容易讓大家接受一些。何為軟性廣告呢？簡(jiǎn)單說，采取委婉、間接的方式，通過講述故事、分享經(jīng)驗(yàn)，互動(dòng)的手段將產(chǎn)品植入到朋友圈中去。舉例：你可以發(fā)一張產(chǎn)品圖，配以下文字的：〖今日福利〗大家好，這是我在朋友圈賣的唯一一款產(chǎn)品，赫本日記小黑膜，日本進(jìn)口備長(zhǎng)炭，具有補(bǔ)水、保濕、控油，祛痘的功效。今天第1，5，15，20個(gè)點(diǎn)贊的朋友，我送你們兩片試用裝。這是我隨便寫的一個(gè)文案，大家體會(huì)下。

3、把握發(fā)朋友圈的時(shí)間點(diǎn)。什么時(shí)間點(diǎn)發(fā)朋友圈比較好呢？之前微信官方公開過微信白皮書，里面有具體分析2015年微商用戶的使用習(xí)慣，數(shù)據(jù)如下：

結(jié)合大數(shù)據(jù)，我建議微商朋友發(fā)朋友圈的時(shí)間點(diǎn)為：

08：00，10：00，12：00

15：00，18：00，20：00，22：00

一般來說，早上08：00，中午13：00，晚上22：00是朋友圈比較活躍的時(shí)間。大家可以抓住這幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)做好營(yíng)銷，會(huì)給你的咨詢量帶來不錯(cuò)的效果。如果你的時(shí)間觀念不強(qiáng)，建議訂手機(jī)鬧鐘，提醒你發(fā)圈，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

4、多互動(dòng)，多分享。多與粉絲互動(dòng)，可以培養(yǎng)信任感，增加咨詢量，促進(jìn)成交量。整體來說，互動(dòng)營(yíng)銷分為福利互動(dòng)和話題互動(dòng)。福利互動(dòng)，一般為點(diǎn)贊發(fā)紅包，免費(fèi)送禮品，免費(fèi)分享實(shí)操。話題互動(dòng)，大家可以多關(guān)注一些微博，微信公眾號(hào)，可以搜到很多各種各樣的話題，搞笑的、實(shí)時(shí)熱點(diǎn)，社會(huì)新聞，明星八卦等。多分享，分享啥內(nèi)容呢？一定要結(jié)合你自己的產(chǎn)品定位或者個(gè)人品牌定位。假設(shè)你是做服裝的，可以每天分享一些穿著搭配；假設(shè)你是賣實(shí)操的，可以分享一些干貨。

5、打造個(gè)人品牌。微商是基于社交之上的一種商業(yè)形態(tài)，隨著產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重，打造個(gè)人品牌尤為重要。想做好微商，傳播你個(gè)人品牌甚至比傳播產(chǎn)品更加重要。那么如何樹立個(gè)人品牌呢？首先，樹立專家形象，多分享。就拿小柯老師本人舉例，我是一個(gè)微商實(shí)操玩家，所以我每天都會(huì)在朋友圈分享一些小技巧，微商話題。也許一天兩天看不出效果，可一個(gè)月，兩個(gè)月，大家就開始主動(dòng)關(guān)注你了，因?yàn)槟憧梢越o他們帶去價(jià)值。其次，增加自己的曝光度。曝光的渠道有很多，如百度、微博，公眾號(hào)文章推薦，行業(yè)大咖推薦，線下論壇。

3?銷售技巧。如果說吸粉引流是將潛在客戶導(dǎo)入進(jìn)來的第一步，朋友圈營(yíng)銷是吸引客戶持續(xù)關(guān)注的第二步，那么銷售技巧就是決定終極成交的最后一步。銷售技巧包括銷售策略和溝通話術(shù)。

傳統(tǒng)意義上的銷售策略有很多，如免費(fèi)體驗(yàn)，買一送一，限時(shí)打折，滿XX送禮物/送現(xiàn)金券，滿XX返利，轉(zhuǎn)介紹返傭金。微商，經(jīng)常用的有幾種：1.免費(fèi)體驗(yàn)試用裝。2.限時(shí)折扣。3.轉(zhuǎn)介紹返傭金。

1.對(duì)于陌生粉絲，免費(fèi)策略會(huì)比較有吸引力，因?yàn)轭櫩土泔L(fēng)險(xiǎn)，最多出一個(gè)郵費(fèi)，這樣會(huì)提高他們體驗(yàn)產(chǎn)品的概率。當(dāng)初我做赫本日記面膜時(shí)，采取的就是免費(fèi)營(yíng)銷，效果很好，獲取500多位基礎(chǔ)顧客，后來我通過其他營(yíng)銷手段將基礎(chǔ)顧客轉(zhuǎn)化成了優(yōu)質(zhì)顧客。至今，咱們免費(fèi)營(yíng)銷的策略還在繼續(xù)，對(duì)于新擴(kuò)展客源是相當(dāng)有幫助的。

2.限時(shí)折扣，這個(gè)對(duì)于有一定顧客基礎(chǔ)的微商比較好。例如平時(shí)零售價(jià)99元的商品，這個(gè)價(jià)格本來就比較低了，假設(shè)你做一個(gè)限時(shí)限量的折扣，如：在XX之前下單即可享受7折，折后60元/盒，僅限100個(gè)名額。這樣在一定程度會(huì)刺激到很多老顧客。

3.轉(zhuǎn)介紹返傭金，對(duì)于顧客裂變是非常好的。假設(shè)你目前有50位顧客，如何將這50位顧客裂變成100位顧客呢？就可以利用轉(zhuǎn)介紹策略了。你可以私信給所有老顧客，只要給我介紹一位新顧客購買產(chǎn)品，立馬返現(xiàn)金xX元。現(xiàn)金必須有誘惑力，幾塊錢這種建議就別做了，顧客不會(huì)心動(dòng)。總之，返現(xiàn)金多少根據(jù)你產(chǎn)品的利潤(rùn)來定。

溝通話術(shù)，不同的產(chǎn)品溝通話術(shù)是不一樣的。關(guān)于咨詢?cè)捫g(shù)，大概包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：品牌介紹，產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品功效，產(chǎn)品成分，產(chǎn)品安全，適用人群，產(chǎn)品價(jià)格，產(chǎn)品賣點(diǎn)。大家把這些基礎(chǔ)知識(shí)了解清楚了，做好咨詢工作應(yīng)該沒問題！想做好溝通工作，平時(shí)可以多加一些微商，試著咨詢下對(duì)方的產(chǎn)品，學(xué)習(xí)下他們的銷售咨詢?cè)捫g(shù)。

[——2016微商應(yīng)該怎么做——]

2016年微商應(yīng)該怎么做呢？我想有很多微商朋友很關(guān)注。接下來，我想從行業(yè)趨勢(shì)，產(chǎn)品定位、營(yíng)銷策略幾個(gè)方面去說明。

1?大家知道，微商徹底告別了層層，瘋狂刷屏的時(shí)代。微商的本質(zhì)是賣貨，產(chǎn)品必須到終端才是健康的。針對(duì)目前朋友圈的現(xiàn)狀，很多產(chǎn)品是沒有到終端的，仍然堆壓在手中。為什么呢？原因：

1.產(chǎn)品同質(zhì)化太嚴(yán)重，顧客選擇太多，比如面膜。

2.產(chǎn)品價(jià)格虛高，顧客不愿意為其價(jià)值買單。

3.朋友圈刷屏太猛，顧客對(duì)賣家信任感不夠。

4.產(chǎn)品需求不大，不能有效解決顧客的剛性需求。

5.銷售策略，咨詢?cè)捫g(shù)，朋友圈營(yíng)銷等環(huán)節(jié)出了問題。

綜合上述問題，如果2016想做好微商，選品一定是第一步，也是最重要的一步。選擇什么樣的產(chǎn)品會(huì)比較好呢？剛需+超品質(zhì)+超低價(jià)。我用了兩個(gè)“超”，是因?yàn)槿绻愕漠a(chǎn)品沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力的話，是很難俘獲大眾的。另外，剛才我分析了，目前全國(guó)朋友圈賣的產(chǎn)品，90%以上存在價(jià)格虛高，所以低價(jià)策略儼然成了一種必然。試想，如果你賣的產(chǎn)品質(zhì)量特別高，又是剛需，顧客試用了，也認(rèn)可了，你覺得她會(huì)復(fù)購嗎？一定會(huì)。

2?產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)小卻需求大。如果分析競(jìng)爭(zhēng)大小呢？大家可以多關(guān)注一些微商，看他們賣的是什么產(chǎn)品，也可以混一些社群，看大家在賣什么。如果大家都在做這一類產(chǎn)品，說明市場(chǎng)大，同時(shí)說明競(jìng)爭(zhēng)也很大，一定是紅海。在中國(guó)就是這樣，啥火大家跟風(fēng)做啥。所以，我認(rèn)為做不冷不熱的產(chǎn)品是最好的，既能迎合市場(chǎng)需求，也能避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。比如咱們2016年的新品，哈哈！

3?團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作。從2013年個(gè)人微商到2015年團(tuán)隊(duì)微商，微商行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。如果你還是單兵作戰(zhàn)的話，很難做大，很難做強(qiáng)。因?yàn)槟闳狈F(tuán)隊(duì)的力量，缺乏專業(yè)性的東西。真正牛逼的微商團(tuán)隊(duì)，分工是非常明確的，運(yùn)營(yíng)、推廣、美工、文案，培訓(xùn)，都是各司其職的。大家有明確的分工。2016如果你加入一個(gè)團(tuán)隊(duì)，他們沒有正式的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，那么是一定很難做起來的。而赫本日記團(tuán)隊(duì)呢？100%公司化運(yùn)作！咱們有專業(yè)的培訓(xùn)、設(shè)計(jì)、美工，文案，財(cái)務(wù)等。

4?超執(zhí)行力。做微商，培訓(xùn)很重要，方法很重要，團(tuán)隊(duì)很重要，但是執(zhí)行力永遠(yuǎn)是最最重要的。在咱們微商行業(yè)有一句話，“執(zhí)行力是自尊心”，相信大家不陌生。有的微商，輸在一個(gè)“懶”字。大家加粉的時(shí)候，她沒時(shí)間；大家發(fā)朋友圈的時(shí)候，她也沒時(shí)間；大家在參加培訓(xùn)的時(shí)候，她還是沒時(shí)間。同樣的產(chǎn)品，同樣的上家，同樣的培訓(xùn)，同樣的銷售技巧，不同的人做效果截然不同。差別在哪里呢？執(zhí)行力。大家可以想下，你每天花多少時(shí)間加粉，發(fā)朋友圈，跟老大溝通呢？你付出了多少？就如我之前不斷重復(fù)的一個(gè)動(dòng)作，早安紅包，有的人發(fā)了幾天不發(fā)了，小柯老師一發(fā)就是一年。請(qǐng)問差別在哪里？想做好微商，其實(shí)很簡(jiǎn)單，那就是不斷重復(fù)對(duì)的動(dòng)作。加粉——發(fā)圈兒——咨詢——銷售——培訓(xùn)——加粉。大家每天重復(fù)這些工作，把每一塊做到極致，我相信大家一定會(huì)收獲很多很多。

[—小柯老師團(tuán)隊(duì)2016新品—］

關(guān)于2016年的新品，雖然我從未在朋友圈發(fā)過相關(guān)信息，但是今天我想透露一些給大家：

1、新品屬于100%剛需，每個(gè)女生都愿意花錢消費(fèi)的產(chǎn)品。

2、產(chǎn)品超低價(jià)，屬于全朋友圈最低價(jià)，市場(chǎng)價(jià)低于80元/盒。

3、產(chǎn)品原料臺(tái)灣進(jìn)口，可提供合法資質(zhì)。

4、超低門檻，不到1000元即可做。備注：2015年，小柯團(tuán)隊(duì)最低門檻3500元(50盒小黑膜)

5、超級(jí)福利。加盟即送5天4夜豪華出國(guó)游，讓你出國(guó)不再是夢(mèng)！

6、扁平化管理。之間不分等級(jí)，公司統(tǒng)一化管理。

7、每月都會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)，包括個(gè)人銷售獎(jiǎng)，團(tuán)隊(duì)銷售獎(jiǎng)，最高獎(jiǎng)金100萬。

篇（3）

我個(gè)人研究發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大部分做微商的人，可能是懷揣夢(mèng)想希望自己能和朋友圈里微商一樣足不出戶就能把錢給賺到，也可能是道聽途說只是聽過一點(diǎn)點(diǎn)微商賺錢的故事就將想象無限的擴(kuò)大。他們從來只看到別人收獲果實(shí)的部分，卻沒了解過種果施肥的部分。所以他們帶著固有的想法和思考方式來進(jìn)行著自己的微商之路，自然是越走越累的。我安東勝經(jīng)過自己長(zhǎng)期對(duì)企業(yè)和微商個(gè)人的培訓(xùn)，總結(jié)出以下微商容易犯下的錯(cuò)誤。

(1)東拉西扯，沒有目標(biāo)

看著別人玩微信賺錢或者看著別人刷朋友賺錢，總是感覺灰常簡(jiǎn)單。于是每天毫無技巧的發(fā)著內(nèi)容，結(jié)果你的發(fā)別人根本看不懂、不會(huì)看。甚至更多小白聽說從事微商需要粉絲，于是不是靠加粉神器或者加入各式各樣的群企圖快速的加粉，于是聽信了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)加了人，沒有互動(dòng)，一件產(chǎn)品都賣不出去的時(shí)候，瞬間奔潰。

(2)消極抱怨，不懂反省自己

曾子曰：“吾日三省吾身“，而一些微商總是抱怨微商不好做，動(dòng)不動(dòng)就說這啊那不好的，卻從來不去想想如何做好自己，反省自己，經(jīng)營(yíng)好自己的粉絲。因此，這種人做微商一直做不大。因?yàn)樘^于消極，不敢嘗試。還想花最少的錢拿總代一樣級(jí)別的貨。或者天天想著免費(fèi)去聽課，建議你多聽?zhēng)状危犞蕉啵阍綍?huì)迷失自己。因?yàn)椴粚I(yè)的人太多，你聽得越多，會(huì)錯(cuò)得越遠(yuǎn)。

(3)選擇失誤，盲目跟風(fēng)

這里面分兩種，一是產(chǎn)品的選擇錯(cuò)誤，二是加入的團(tuán)隊(duì)選擇的錯(cuò)誤。究其原因是小白去選擇產(chǎn)品的時(shí)候太過于心急，見人家賣什么就賣什么。二是加入的團(tuán)隊(duì)不喜歡你，不愿意培訓(xùn)你，不愿意教你，你總是有點(diǎn)屁大的事就大呼小叫，誰會(huì)愿意教你。所以選擇產(chǎn)品至關(guān)重要，你可以在選擇產(chǎn)品的時(shí)候跟權(quán)威的人聊下，不要為了小的利益亂了陣腳。

(4)不會(huì)銷售，復(fù)雜得很

提到銷售產(chǎn)品的時(shí)候，我們?cè)俅螐?qiáng)調(diào)微商是賣信任，賣情感。你的人品不行，你的產(chǎn)品就很難賣。道理就是如此的簡(jiǎn)單。但太多的小白把問題復(fù)雜化了。一不去建立信任，二不去分享，三不懂得坦白。結(jié)果遭人唾棄。最終之所以會(huì)這樣是因?yàn)槟愕哪康男蕴珡?qiáng)，導(dǎo)致愛你的人不多。你永遠(yuǎn)要明白，這年頭誰都不傻，你的哪點(diǎn)小算盤，傻瓜都知道。

(5)不會(huì)利用資源

篇（4）

壹錦絲襪創(chuàng)始人朱文健(K叔)介紹，與其它銷售渠道相比，微信渠道銷售增長(zhǎng)快，并且顧客粘度更高、產(chǎn)品利潤(rùn)也更高。“2014年12月份，微信渠道銷售占比僅有5%左右，到2015年3月份微信銷售占比達(dá)到了35%，預(yù)計(jì)到今年年底這一占比會(huì)提高到50%左右。”

對(duì)于一個(gè)完全誕生于互聯(lián)網(wǎng)，并且體量小、知名度不高的小品牌來說，怎么快速而又踏實(shí)地做好微商渠道？朱文健從自身的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，總結(jié)了三個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)。

第一步：品牌定位一定要精準(zhǔn)

朱文健認(rèn)為，微商的本質(zhì)不是連接人與物品，而是人與人之間的連接，所以做好微商必須先要學(xué)做人，往高端說就是要“經(jīng)營(yíng)人”。

所以，在微商時(shí)代，微商的品牌以及傳播都要人性化。拿壹錦絲襪來舉例子，壹錦絲襪的定位是做互聯(lián)網(wǎng)年輕女性最貼心的絲襪品牌。

對(duì)于一家草根的創(chuàng)業(yè)者來說，在向用戶傳播產(chǎn)品和品牌時(shí)，有哪些訣竅？朱文健在壹錦絲襪將貼心傳遞給用戶并產(chǎn)生實(shí)際銷售的經(jīng)歷中，分享了三點(diǎn)感受。

一是圖片要美，而且還要與淘寶店的圖片有所區(qū)別。“如果沒成熟的審美圖片設(shè)計(jì)，對(duì)用戶就沒有吸引力。我們發(fā)現(xiàn)在微端用戶并不看重商品細(xì)節(jié)、商品參數(shù)等，所以精美圖片+簡(jiǎn)單文字+單品故事就變得非常重要。”

二是文案堅(jiān)持原創(chuàng)。壹錦絲襪的文案內(nèi)容圍繞創(chuàng)始人、團(tuán)隊(duì)、商品來源、公司活動(dòng)、商品活動(dòng)、包裝體系等展開撰寫，并組可以分為不同系列的主題，如錦K叔的職場(chǎng)系列、小錦娘的愛恨情仇系列、錦小靜的90后小清新系列等。

三是保證向用戶傳達(dá)信息的頻率。壹錦絲襪以輕薄簡(jiǎn)為主要思路展開傳播，每天向用戶推送圖文消息，以加深用戶對(duì)品牌的認(rèn)知與好感。此外，每月堅(jiān)持三次拍攝絲襪大片，每周主推一次半小時(shí)閃購。閃購活動(dòng)前后有嚴(yán)密的布局，包括人員執(zhí)行、倒計(jì)時(shí)圖片設(shè)計(jì)、不同渠道傳播的多套文案準(zhǔn)備等。

第二步：按照自己的需要招募商

朱文健向億邦動(dòng)力網(wǎng)透露，自3月開始壹錦絲襪開啟第一期合伙人和批發(fā)人招募，招募商的標(biāo)準(zhǔn)不是銷售數(shù)字的大小，而是必須喜歡和信賴壹錦絲襪的品牌和產(chǎn)品的，其中有不少商是壹錦絲襪的粉絲。“他們不僅僅對(duì)產(chǎn)品本身有著長(zhǎng)期和直觀的體驗(yàn)，還對(duì)品牌和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)故事充滿好感。”

至于要設(shè)計(jì)幾級(jí)？壹錦絲襪的做法是，只開設(shè)合伙人和批發(fā)商兩種不同類型的分銷模式，并禁止開設(shè)多級(jí)，從而確保所有的產(chǎn)品能夠到達(dá)用戶手上。“層級(jí)少的壞處是賺錢慢，好處是品牌文化能夠最大程度被保留并傳達(dá)。”

此外，朱文健表示，針對(duì)選好的分銷商進(jìn)行培訓(xùn)。“分銷商必須參與產(chǎn)品和營(yíng)銷培訓(xùn)，密集培訓(xùn)課程總時(shí)長(zhǎng)超過18個(gè)小時(shí)。我們一直認(rèn)為微商的立足點(diǎn)必須是個(gè)人影響力，所以通過系統(tǒng)培訓(xùn)幫助微商學(xué)會(huì)用富含人情味的方式同朋友互動(dòng)、提升自己的影響力，讓粉絲給自己打上值得信賴的標(biāo)簽。”

同時(shí)，必要時(shí)還要給商提供幫助。朱文健表示，壹錦絲襪給商提供完整體系化的圖文內(nèi)容支持，并且鼓勵(lì)合伙們形成自己的獨(dú)特審美文案進(jìn)而傳遞給他的用戶。“我們有團(tuán)隊(duì)專門服務(wù)微營(yíng)銷渠道，第一時(shí)間解答分銷商的疑惑并幫助他們做好商品推廣、庫存管理和異議處理。”

第三步：微信與淘寶渠道差異化運(yùn)營(yíng)

從2014年10月正式上線到2015年2月底為止，壹錦絲襪天貓手機(jī)端的訪客占比從最初27.93%到2月的85.71%。對(duì)于希望同時(shí)運(yùn)營(yíng)好淘寶和微信渠道的商家來說，朱文健認(rèn)為微信所售商品一定要與淘寶平臺(tái)有明顯差異。

篇（5）

中心/公司：　物流公司

部門：　倉管理部

崗位：　運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

職級(jí)：

總體要求：2019年工作總結(jié)，切忌簡(jiǎn)單拼湊或者以流水賬的形式羅列全年工作，必須以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，聚焦全年工作核心指標(biāo)，針對(duì)工作中的問題、與計(jì)劃目標(biāo)偏差較大的工作進(jìn)行總結(jié)分析。2020年工作計(jì)劃，要基于工作總結(jié)中的不足和問題，圍繞2020年核心工作方向和思路進(jìn)行系統(tǒng)性的梳理，明確提升、改進(jìn)措施以及計(jì)劃目標(biāo)的保障方案。

正文：

第一部分：2019年度工作總結(jié)

一、 年度重點(diǎn)工作、核心績(jī)效指標(biāo)的羅列

（一）重點(diǎn)工作：

1、門店倉基礎(chǔ)工作；

2、微倉系統(tǒng)切換上工作；

3、門店倉庫存梳理、作業(yè)流程梳理以及作業(yè)規(guī)范培訓(xùn)；

4、門店倉人員梳理優(yōu)化；

5、每季度最美門店倉評(píng)比；

6、門店倉新開店，重裝店籌建工作；家樂福商超門店籌建工作；

7、門店耗材、設(shè)備盤點(diǎn)；

8、門店標(biāo)準(zhǔn)倉建設(shè)

（二）核心績(jī)效指標(biāo)

1、門店倉尋源發(fā)貨及時(shí)率；

2、門店倉調(diào)撥收貨及時(shí)率；

3、門店倉調(diào)撥發(fā)貨及時(shí)率；

4、盤點(diǎn)完成率；

5、庫存差異率。

（二）2019年核心績(jī)效

2019年1-10月績(jī)效指標(biāo)完成情況

指標(biāo)

發(fā)貨及時(shí)率（100%)

入庫及時(shí)率（100%)

調(diào)撥發(fā)貨及時(shí)（100%）

盤點(diǎn)完成率（100%）

庫存差異率（0.03%

月份

及時(shí)單數(shù)

總單數(shù)

及時(shí)率

及時(shí)單數(shù)

總單數(shù)

及時(shí)率

及時(shí)單數(shù)

總單數(shù)

及時(shí)率

計(jì)劃盤點(diǎn)

實(shí)際盤點(diǎn)

完成率

差異庫存

總庫存

差異率

一月

361

361

100%

4264

4265

99.98%

1417

1417

100%

35

35

100%

38487

0.00%

二月

335

335

100%

3001

3003

99.93%

1604

1604

100%

35

35

100%

32221

0.00%

三月

225

225

100%

3706

3712

99.84%

1475

1475

100%

35

35

100%

28631

0.00%

四月

131

131

100%

4026

4026

100%

1250

1250

100%

36

36

100%

29380

0.00%

五月

137

137

100%

3878

3878

100%

1830

1830

100%

36

36

100%

28764

0.00%

六月

264

265

99.62%

3380

3383

99.91%

1315

1315

100%

36

36

100%

27855

0.00%

七月

110

110

100%

4034

4035

99.98%

1331

1331

100%

34

34

100%

25089

0.00%

八月

172

172

100%

3573

3573

100%

1016

1016

100%

34

34

100%

23780

0.00%

九月

141

141

100%

3419

3419

100%

1011

1011

100%

35

35

100%

21845

0.00%

十月

143

143

100%

3272

3273

99.97%

1538

1535

100%

35

35

100%

21645

0.00%

合計(jì)

2019

2020

99.95%

36553

36567

99.96%

13787

13787

100%

351

351

100%

277697

0.00%

以上截取2019年1-10月大區(qū)門店倉核心績(jī)效指標(biāo)完成情況；

2019年1-10月片區(qū)管理作業(yè)情況匯總

指標(biāo)

發(fā)貨及時(shí)率（100%）

入庫及時(shí)率（100）

調(diào)撥發(fā)貨及時(shí)率（100%）

盤點(diǎn)完成率（100%）

庫存差異率（0.03%）

月份

片

及

總

率

單數(shù)

數(shù)

及時(shí)率

及時(shí)單數(shù)

總單數(shù)

及時(shí)率

計(jì)劃盤點(diǎn)

實(shí)際盤點(diǎn)

完成率

差異庫存

總庫存

差異率

一月

246

246

100%

1961

1992

99.95%

638

638

100%

465

465

100%

16029

0.00%

91

91

100%

1584

1584

100%

548

548

100%

434

434

100%

16298

0.00%

24

24

100%

719

719

100%

232

232

100%

186

186

100%

6160

0.00%

二月

188

188

100%

1291

1292

99.92%

712

712

100%

420

420

100%

13386

0.00%

107

107

100%

1127

1127

100%

669

669

100%

392

392

100%

13765

0.00%

40

40

100%

583

584

99.83%

223

223

100%

168

168

100%

5069

0.00%

三月

157

157

100%

1765

1771

99.66%

648

648

100%

465

465

100%

11887

0.00%

31

31

100%

1316

1316

100%

611

611

100%

434

434

100%

12093

0.00%

37

37

100%

625

625

100%

216

216

100%

186

186

100%

4651

0.00%

四月

93

93

100%

1583

1583

100%

482

482

100%

450

450

100%

11799

0.00%

20

20

100%

1748

1748

100%

540

540

100%

450

450

100%

13061

0.00%

18

18

100%

695

695

100%

228

228

100%

180

180

100%

4520

0.00%

五月

92

92

100%

1575

1575

100%

667

667

100%

465

465

100%

11958

0.00%

34

34

100%

1636

1636

100%

733

733

100%

465

465

100%

12780

0.00%

11

11

100%

667

667

100%

430

430

100%

186

186

100%

4027

0.00%

六月

172

173

99.42%

1325

1328

99.77%

594

594

100%

450

450

100%

11706

0.00%

75

75

100%

1391

1391

100%

539

539

100%

450

450

100%

12562

0.00%

17

17

100%

664

664

100%

182

182

100%

180

180

100%

3587

0.00%

七月

59

59

100%

2009

2010

99.95%

636

636

100%

558

558

100%

12246

0.00%

51

51

100%

2025

225

100%

695

695

100%

496

496

100%

12843

0.00%

八月

104

104

100%

1720

1720

100%

540

540

100%

558

558

100%

11645

0.00%

68

68

100%

1853

1853

100%

476

476

100%

496

496

100%

12135

0.00%

九月

70

70

100%

1672

1672

100%

466

466

100%

570

570

100%

11069

0.00%

71

71

100%

1747

1747

100%

545

545

100%

480

480

100%

10776

0.00%

59

59

100%

1557

1558

99.94%

618

618

100%

496

496

100%

9024

0.00%

79

79

100%

1654

1654

100%

904

904

100%

589

589

100%

1261

0.00%

合計(jì)1-10月

1240

1240

100%

16458

16471

99.92%

6001

6001

100%

4929

4929

100%

120749

0.00%

627

627

100%

16081

16081

100%

6259

6259

100%

4724

4724

100%

128934

0.00%

147

147

100%

3953

3954

100%

1511

1511

100%

1086

1086

100%

28014

0.00%

總計(jì)

1867

1868

99.95%

32539

32552

99.96%

12260

12260

100%

10739

10739

100%

277697

0.00%

以上截取2019年1-10月大區(qū)門店倉片區(qū)管理核心績(jī)效指標(biāo)完成情況；

二、年度重點(diǎn)工作、核心績(jī)效指標(biāo)完成情況總結(jié)與存在問題分析

（一）重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況總結(jié)與存在問題分析

1、門店倉基礎(chǔ)工作方面，主要對(duì)門店倉基礎(chǔ)硬件設(shè)施、報(bào)警設(shè)備，消防施，安全作業(yè)規(guī)范、人員管理這幾方面來開展；定期對(duì)耗材、辦公設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)，對(duì)辦公設(shè)備異常情況，及時(shí)跟進(jìn)處理，關(guān)心員工異動(dòng)情況，多了解員工動(dòng)向，特殊情況及時(shí)與相關(guān)部門溝通。

2、微倉切換工作：

（1）年初與片區(qū)主管，對(duì)微倉作業(yè)各場(chǎng)景，各模塊，進(jìn)行了PPT課件制作 ，并與3月，組織大區(qū)內(nèi)所有倉管員，集中回大區(qū)進(jìn)行微倉切換前培訓(xùn)；并進(jìn)行了考核，大區(qū)7281柳北店在18年11月升級(jí)集合店時(shí)，已切換成微倉系統(tǒng)，利用這一優(yōu)勢(shì)，對(duì)兩批參加培訓(xùn)的倉管員，都進(jìn)行了實(shí)操作業(yè)，讓每一個(gè)倉管員都能實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)的操作；

（2）上線前，對(duì)大區(qū)整體未清未達(dá)數(shù)據(jù)進(jìn)行清理，對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行保存，以便在系統(tǒng)切換上線后，進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)比對(duì)工作；對(duì)所有門店的倉位進(jìn)行設(shè)置并系統(tǒng)導(dǎo)入，逐個(gè)門店進(jìn)行庫區(qū)規(guī)劃調(diào)整；

（3）2019年6月初大區(qū)門店，整體已完成系統(tǒng)的切換工作，由于大規(guī)模的培訓(xùn)，耗費(fèi)人力、物力，時(shí)間成本、并且較果并不一定理想，結(jié)合大區(qū)所有門店倉的實(shí)際情況，視頻的培訓(xùn)；通過作業(yè)中產(chǎn)生的問題，做為案例，進(jìn)行分析，讓每位員，發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因，容易出錯(cuò)的環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，并由此發(fā)現(xiàn)，員在掌握作業(yè)規(guī)范方面還是存在不同程度的問題；

（4）微倉切換后，商品主數(shù)據(jù)一直存在問題，8月進(jìn)門店倉主數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，共收集2657個(gè)S數(shù)，上報(bào)總部；

（5）7月組織了電器入駐小店平臺(tái)B2C發(fā)貨、新門店間調(diào)撥作業(yè)的培訓(xùn)；

3、大區(qū)的半數(shù)門店，均為開業(yè)時(shí)間多年的老店，門店倉在庫的商品，在多次調(diào)整后，仍存

在較多老、舊、不合作供應(yīng)商下的長(zhǎng)期滯銷商品，占用門店倉面積，減低了門店倉使用周轉(zhuǎn)率；結(jié)合總部、大區(qū)采銷的相關(guān)政策，資源，在2019年進(jìn)行以下門店倉的庫存商品梳理處理；

（1）針對(duì)黑電滯銷下市DVD等120多臺(tái)商品，進(jìn)行報(bào)損處理；

（2）對(duì)7281柳北店過期紙品進(jìn)行報(bào)損處理；

（3）對(duì)9164配件商品在2016-2017年間采銷已報(bào)損，但物流系統(tǒng)未同步的部分商品，進(jìn)行物流系統(tǒng)調(diào)賬；

（4）配合總部稽查部門，對(duì)前期沖銷不同步的蘋果手機(jī)，進(jìn)行調(diào)賬；在11月已完成；

4、目前大區(qū)有傳統(tǒng)門店36家，其中專職倉管員14個(gè)，兼職倉管員55人，兼職人員較多

并且人員流動(dòng)性大，尤其調(diào)撥入庫操作突顯，一直處于時(shí)好時(shí)壞的狀態(tài)，針對(duì)這種情況，采取線下一對(duì)一培訓(xùn)，豆芽群定時(shí)通報(bào)未完成作業(yè)情況，要求操作入站后截圖反饋等方式，來進(jìn)行提升；

三、年度內(nèi)部管理工作總結(jié)與存在問題分析（注：部門副職此項(xiàng)可以省略）

1、 針對(duì)現(xiàn)在兩名片區(qū)主管工作特點(diǎn)，個(gè)人能力特點(diǎn)，在作業(yè)數(shù)據(jù)管理方面，其中一名片區(qū)主管李艷，業(yè)務(wù)能力較弱，整體數(shù)據(jù)在2019年一直處于時(shí)好進(jìn)壞的狀態(tài)，整體大區(qū)數(shù)據(jù)因此無明顯提升；

2、 對(duì)新升職片區(qū)主管寧慧，有針對(duì)的進(jìn)行培養(yǎng)，在歷史財(cái)務(wù)處理、異常業(yè)務(wù)處理，人員梳理，方面進(jìn)行帶教，提升年青管理干部的綜合業(yè)務(wù)能力；

3、 結(jié)合微倉系統(tǒng)上線，因系統(tǒng)原因，啟用線下盤點(diǎn)，針對(duì)此情況大區(qū)內(nèi)部為控制資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，做到賬實(shí)相符，保證不影響倉庫日常收發(fā)貨倉位準(zhǔn)確性以及暫存?zhèn)}位庫存清理率，梳理并驗(yàn)證出一套有效、快速的線下動(dòng)碰盤點(diǎn)流程。8月16日正式下發(fā)各門店倉推行。動(dòng)碰盤點(diǎn)工作推行以來，大大提高了門店倉暫存庫存清理率與倉位準(zhǔn)確性。

第二部分：2020年度工作計(jì)劃

一、2020年工作總體思路及目標(biāo)

1、標(biāo)準(zhǔn)倉建設(shè)推廣二次整改：依托門店重裝時(shí)，進(jìn)行貨架倉位、地堆倉位的調(diào)整，進(jìn)一步提升作業(yè)效率；

2、滯銷機(jī)庫存清理：清理老、舊、不合作供應(yīng)商的商品，釋放庫存面積，用于存放暢銷商品以及新業(yè)務(wù)拓展時(shí)使用；

3、門店倉作業(yè)安全規(guī)范培訓(xùn)：結(jié)合作業(yè)規(guī)范、集團(tuán)、物流總部案件發(fā)文，定期培訓(xùn)，加強(qiáng)門店倉安全規(guī)范，杜絕違規(guī)；

4、重點(diǎn)績(jī)效指標(biāo)：

（1）門店倉發(fā)貨及時(shí)率：目標(biāo)全年100%

（2）店倉調(diào)撥收貨及時(shí)率：目標(biāo)全年100%

（3）店倉調(diào)撥發(fā)貨及時(shí)率：目標(biāo)全年100%

（4）盤點(diǎn)完成率：目標(biāo)全年100%

（5）庫存差異率：目標(biāo)0.00%無差異。

二、圍繞各具體業(yè)務(wù)單元的發(fā)展目標(biāo)，重點(diǎn)梳理實(shí)現(xiàn)的策略、方法和具體的措施。

1、微倉系統(tǒng)已切換半年，期間優(yōu)化更新多次，2020年重點(diǎn)對(duì)微倉APP操作，開展作業(yè)流程、作業(yè)規(guī)范的梳理、培訓(xùn)，有針對(duì)性的對(duì)作業(yè)中容易出問題，以實(shí)際作業(yè)不規(guī)范產(chǎn)生的問題為例，進(jìn)行案例講解、要點(diǎn)分析，；

2、門店倉標(biāo)準(zhǔn)倉推廣工作，雖然在2019年已告一段落，但結(jié)合半年來日常作業(yè)中存在的問題，2020年逐店進(jìn)行二次整改，對(duì)物資配置、庫內(nèi)布局、倉位配置標(biāo)準(zhǔn)、貨架、地堆倉位進(jìn)行調(diào)整；

3、對(duì)與兼職倉管員較多，人員變動(dòng)頻繁的情況，結(jié)合總部新規(guī)范、新流程的開展，并結(jié)合大區(qū)門店倉日常檢查中存在的問題，開展APP盤點(diǎn)操作規(guī)范、未清未達(dá)清理、調(diào)撥入庫規(guī)范、調(diào)撥發(fā)貨規(guī)范、在庫商品管理等，每月開展一次豆芽直播培訓(xùn)；

(1)結(jié)合專職、兼職倉管員人員構(gòu)成的的特點(diǎn)，分別就專職倉管多數(shù)為較年長(zhǎng)在門店倉崗位上，雖然工作經(jīng)驗(yàn)豐富，但在應(yīng)對(duì)倉庫管理異常問題的處理應(yīng)對(duì)方面，存在有對(duì)應(yīng)的處理措施、方案，存在惰性，思維方式老舊，做出不同的培訓(xùn)方案；

（2）兼職倉管員多數(shù)年齡較小，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，接受力快，但更換頻繁，對(duì)倉庫管理經(jīng)驗(yàn)基本為無，需在倉庫管理方面，加強(qiáng)培訓(xùn)與指導(dǎo)。

（3）合理調(diào)配專職、兼職倉管員，以老倉管員，日常對(duì)數(shù)據(jù)、倉位管管理、倉位準(zhǔn)確性、單據(jù)規(guī)范，進(jìn)行抽查，以此促進(jìn)各門店倉之間、專職、兼?zhèn)}管員相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而達(dá)到整體部門穩(wěn)定、有效的發(fā)展。

4、對(duì)目前微倉各模塊、各菜單操作使用規(guī)范，進(jìn)行梳理，形成文字，下發(fā)各門店倉管員學(xué)習(xí)；

5、隨著公司的發(fā)展，安全規(guī)范越來越重要，結(jié)合門店倉作業(yè)規(guī)范，集團(tuán)、物流總部，大區(qū)發(fā)文、案例，定期培訓(xùn)；對(duì)新兼職的倉管員，做陽光公約的宣講，并簽訂陽光公約；大區(qū)36家門店，散落各地，結(jié)合現(xiàn)狀，通過日常作業(yè)流水，分析異常，有針對(duì)性的加強(qiáng)檢查、抽查；及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，杜絕違規(guī)違紀(jì)的發(fā)生；

6、對(duì)目前片區(qū)主管的工作，進(jìn)行梳理，形成規(guī)范，做到按日、按周、按月工作有計(jì)劃，工作有總結(jié)、工作有結(jié)果；定期，按周、按月組織部門會(huì)議，總結(jié)近期工作，梳理重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況，并對(duì)現(xiàn)有片區(qū)主管進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn)；了解日常工作的難點(diǎn)，提升績(jī)效的技巧；

7、大區(qū)內(nèi)多數(shù)門店，均存在長(zhǎng)期滯銷、不合作供應(yīng)商的庫在商品；重點(diǎn)進(jìn)行清理；釋放庫存面積：

（1）匯總2016-2017年度，已在R3中采銷提交過報(bào)損的明細(xì)，提交微倉報(bào)損流程；

（2）貨主為R26**下庫存梳理的持續(xù)梳理；

（3）廚衛(wèi)滯銷商品的梳理

（4）整體不合作供應(yīng)商、長(zhǎng)期不動(dòng)商品進(jìn)行梳理；

8、標(biāo)準(zhǔn)倉建設(shè)初步完成后，在2019年下半年增加專職門店倉管員對(duì)大區(qū)門店倉位準(zhǔn)確率互查，取得一定的效果，2020年持續(xù)進(jìn)行抽查，互查，形成專職門店對(duì)兼職門店日常抽查，并對(duì)抽查中產(chǎn)生的問題，進(jìn)行一對(duì)一講解，借此整體提升倉管員對(duì)倉位管理的意識(shí)。

9、耗材的管理管控：門店倉散落在各門店，日常作業(yè)需要用到的物資種類較多，在保證作業(yè)完成的前提下，對(duì)各門店倉耗材結(jié)合2019年的作業(yè)量，進(jìn)行耗材使用的倒是管控；

三、內(nèi)部管理工作（注：部門副職此項(xiàng)可以省略）

重點(diǎn)圍繞如何進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效、計(jì)劃的管理；如何加強(qiáng)年輕干部的培養(yǎng)任用；如何在日常工作中進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)科技的應(yīng)用能力，提升創(chuàng)新能力與意識(shí)；如何加強(qiáng)體系風(fēng)險(xiǎn)和基礎(chǔ)管理等方面。

1、 針對(duì)現(xiàn)在片區(qū)主管，在2019年度，整體工作表現(xiàn)，績(jī)效達(dá)成情況，對(duì)片區(qū)主管工作，進(jìn)行梳理，及專項(xiàng)工作提升計(jì)劃，一對(duì)一的對(duì)業(yè)務(wù)能力較弱的片區(qū)主管，進(jìn)行作業(yè)流程、作業(yè)規(guī)范、人員管理的培訓(xùn)；

2、 對(duì)新開店、重裝門店籌建工作涉及門店倉部分的項(xiàng)目、內(nèi)容，進(jìn)行梳理，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，明確相關(guān)籌建內(nèi)容；

3、 強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，從最基礎(chǔ)的作業(yè)流程到資產(chǎn)安全，對(duì)倉管員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，定期檢查，抽查；在公司重點(diǎn)活動(dòng)前后，關(guān)注出入庫量變化，拉取異常入庫、出庫商品，杜絕違規(guī)的發(fā)生；

4、 加強(qiáng)對(duì)片區(qū)主管寧慧的進(jìn)一步培養(yǎng)，尤其是業(yè)務(wù)方面，對(duì)老、舊庫存，不同步庫存，異常庫存的處理能力。

署名

日期2019.11.29

評(píng)估意見：

篇（6）

微商的百度指數(shù)已經(jīng)2萬多一天了，微商可以說是繼淘寶之后的又一個(gè)全民創(chuàng)業(yè)的東西。

每個(gè)人朋友圈里面都有那么幾個(gè)做微商的 而且這個(gè)趨勢(shì)還在蔓延跟當(dāng)年做淘寶的一樣，多如牛毛，但是真正賺錢的 很少，現(xiàn)在做微信能夠賺錢的一共是四種模式.

第一種直接從0起步切入，產(chǎn)品，然后零售，成功率非常低

第二種是賣，這種方式現(xiàn)在很普遍，能賺錢，但是也不長(zhǎng)久，除非你是自己的獨(dú)家產(chǎn)品，或者一級(jí)這樣。

第三種是結(jié)合自己的本身的業(yè)務(wù)做微信，比如說我們有些同學(xué)qq空間賣減肥的，你可以把客戶慢慢引入到微信，然后繼續(xù)賣相應(yīng)的其他產(chǎn)品。

第四種就是，搞微信營(yíng)銷附帶產(chǎn)品的，比如培訓(xùn)，比如軟件，比如教程，比如說圈子等等。

先說第一種，就是直接從0起步直接賣產(chǎn)品的

這個(gè)是不太建議你們做的，尤其是一些已經(jīng)爛大街的面膜，新百倫鞋服什么的，去了基本上就是炮灰，那如果你要做的話，最好是能夠結(jié)合自己的本身的獨(dú)特資源、貨源、優(yōu)勢(shì)去做，比方有人賣當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，我老家的特產(chǎn)豬肉脯，我老家有一個(gè)人就在微信上賣的很火，薄利多銷。

但是我是做慣了暴力產(chǎn)品，做不來薄利多銷的玩意兒的，比較喜歡玩高價(jià)錢的，之前有人做養(yǎng)生類的產(chǎn)品，還有做收藏的玉器等，其實(shí)也就是藍(lán)海策略，面膜，鞋服都玩爛了，搞點(diǎn)偏門或許有出路。當(dāng)然這種模式還需要有足夠多的粉絲，也就是我們常說的流量，數(shù)據(jù)庫。現(xiàn)在微信流行的加粉方法，其實(shí)都不太精準(zhǔn)，我還是比較推崇讓客戶來加我們。

比如在貼吧，豆瓣等社區(qū)論壇做廣告，吸引客戶直接加你的qq，這樣來的一般都比較精準(zhǔn)這樣做的目的也省去了后面的營(yíng)銷環(huán)節(jié)，因?yàn)閬淼目蛻艟褪侵苯佑行枨蟮模褪莵碜稍冑徺I的，就省得你天天在朋友圈點(diǎn)贊，噓寒問暖跟傻逼一樣了!

總之，我們以前玩的pc端的推廣方式，都強(qiáng)調(diào)吸引客戶加qq，其實(shí)你換成直接吸引客戶加微信就是一個(gè)套路而已，產(chǎn)品定了，流量也有了，后面就是營(yíng)銷了，同樣在朋友圈里面做營(yíng)銷最好的方式也是發(fā)客戶見證了!

我前幾天加了一個(gè)專門賣泡妞培訓(xùn)的一個(gè)人，他的朋友圈就是他的會(huì)員參加培訓(xùn)之后，不斷的把妹成功，td的聊天截圖，說實(shí)話，還是很有效的，我們賣產(chǎn)品也是一樣，這個(gè)跟昨天說的qq空間狂刷見證是一個(gè)道理。

為什么要狂刷見證，你肯定會(huì)疑問，你的那些同學(xué)也是每天在朋友圈狂刷屏，狂刷見證，為什么你會(huì)反感，為什么他們根本賣不出去，其實(shí)這里面有一個(gè)核心點(diǎn)，就是他們的流量要么是自己原來的同學(xué)朋友同事，要么就是到各個(gè)微信群里面硬生生加來的人，根本就不是精準(zhǔn)客戶

所以我上面說到，你去主動(dòng)加人，不如讓真正有需求的人來加你咨詢。把微信變成一個(gè)聊天咨詢工具，而不是神話微信的營(yíng)銷能力，說白了，微信有毛線營(yíng)銷能力，只是一個(gè)app而已，只是很多人在用，做到最后，還是要還原微信營(yíng)銷的本質(zhì)，微信就是工具，我們運(yùn)用好工具就行!

也可以這么理解，pc端大家聊天用qq比較多，所以我們有了qq空間營(yíng)銷，移動(dòng)端大家聊天用微信畢竟多，所以我們有了微信朋友圈營(yíng)銷，本質(zhì)都是一樣。

第二種就是 賣的模式 這個(gè)模式爭(zhēng)議比較大

玩的好是帶一幫人致富，玩的不好那就是朋友同學(xué)遠(yuǎn)離你，還被帶上傳銷的名號(hào)。一開始就是奇跡面膜用這個(gè)方式做到了極致，一片面膜成本才幾毛錢 但是賣十幾二十塊錢而且面膜消費(fèi)者都是批量購買，那作為更需要批量批發(fā)了。

那么大量批發(fā)就給了面膜這種產(chǎn)品的 大量的利潤(rùn)空間，所以可以無限制的發(fā)展。一般鞋服衣帽的也就是兩三級(jí)就到頂了，但是我們看到很多面膜可以無限制的發(fā)展，就是這么一個(gè)原因，因?yàn)樗睦麧?rùn)足夠支撐的住，以至于你們看到很多賣面膜的到最后全部成了，再招，但是，怎么說呢，人家把錢賺到了，也無可厚非，小孩子才分對(duì)錯(cuò)，成年人只看利弊，賺到錢才是真的。

這種模式確實(shí)很值得去學(xué)習(xí)去做，六期的學(xué)員 @郭見 上一次也是搞，兩三天時(shí)間，一天收兩三萬的現(xiàn)金，一下子把貨全部出手，并且讓錢落袋為安，自己還啥事不用操心。

說到賣，首先你想要做成功，你必須有一個(gè)獨(dú)家的資源，必須是獨(dú)家，市面上那些已經(jīng)在做的普遍產(chǎn)品，你去再做沒有意義了!

我微信上有一個(gè)人是開龍蝦店的，今年夏天據(jù)說賺了 600多萬，他的模式就是全國(guó)招，相當(dāng)于就是加盟商的模式，加盟之后，得到配方和營(yíng)銷方式，也就是說 項(xiàng)目首先是必須自己能夠完全掌控的!

再者就是必須靠譜，要能夠讓這些真正能夠賺到錢，或者說大部分的賺到錢，否則就成騙子了，一定要設(shè)置好分級(jí)，千萬不要像搞面膜的一樣搞成無限制的，這樣說不定會(huì)被請(qǐng)喝茶，而且也是屬于耍流氓，再者，你想要把你的賣出去，你的微信上必須有一幫真正想賺錢的人才行!

分享一個(gè)思路，有一個(gè)人，為了招，不知道如何拓展流量，后來他看到很多招聘網(wǎng)站上面有大量的大學(xué)生求做兼職，于是他就自己發(fā)了很多兼職招聘廣告，招聘內(nèi)容大概就是銷售兼職、網(wǎng)絡(luò)兼職、文員兼職等等 反正各種兼職然后留下自己的微信賬號(hào)(手機(jī)號(hào)碼)這樣就有大量的人會(huì)來找你咨詢，其實(shí)這幫人就是真正的屬于想賺錢的人大學(xué)生的動(dòng)力是最強(qiáng)的，而且都愿意接受一些新事物，想當(dāng)年我就是這樣而且這種方法還可以輕松放大，你可以把全國(guó)各個(gè)省市的大型城市58 趕集百姓網(wǎng) 等都兼職招聘信息塊錢請(qǐng)威客發(fā)就是了 ，很簡(jiǎn)單。

有了流量之后嘛就很簡(jiǎn)單了 天天刷朋友圈見證好了，就是刷各種賺錢了 吸引加就行，但是做人還是要有原則，不要坑爹!

第三種就是結(jié)合現(xiàn)有的業(yè)務(wù) 轉(zhuǎn)移陣地到微信上做朋友圈營(yíng)銷

比方說咱們?nèi)豪锩嬗胁簧偻瑢W(xué)減肥 豐胸都賣的很不錯(cuò) 就可以把一些客戶吸引到微信上　這樣做的目的之一;防止qq被封，做好萬全準(zhǔn)備!

目的之二：換個(gè)平臺(tái)繼續(xù)刷見證，讓那些客戶不斷加深印象，早晚成交!

目的之三：換到微信上來，溝通起來也會(huì)更加方便，還可以挖掘一部分想做你產(chǎn)品的客戶(這樣的客戶還真不少)現(xiàn)在還有很多線下的一些批發(fā)供應(yīng)商會(huì)讓給客戶全部加到微信上面進(jìn)行成交!

這樣做一來，便于之前的老客戶提前在微信上支付預(yù)定貨款，其次也是可以在朋友圈更多的展現(xiàn)最新產(chǎn)品信息!

同時(shí)定期的對(duì)批發(fā)商搞促銷，弄一些營(yíng)銷手段等，都是極好的!

再者通過朋友圈可以更加全面的塑造產(chǎn)品價(jià)值，能夠打破以前那些傳統(tǒng)行在線下無法重復(fù)了解產(chǎn)品和批發(fā)商實(shí)力的局面比方說nancy美睫，大勝蝦尾等項(xiàng)目都是非常的火爆! 總之這種模式還是我非常推崇的!我自己也在做!

第四種就是 賣微信營(yíng)銷相關(guān)的 培訓(xùn) 教程 軟件 等等

一個(gè)營(yíng)銷模式火了 相應(yīng)的培訓(xùn)肯定會(huì)產(chǎn)生，就比方說我這篇日記的內(nèi)容，你們可以去豐富豐富，然后去造化一下廣大群眾，開個(gè)玩笑有的微信培訓(xùn)就是兩三百塊錢，聽一次課，有的是好幾千，不乏一些坑爹忽悠錢的貨!

我微信上面有一個(gè)專門賣微信營(yíng)銷教程的，就只賣教程，698一套，一天賣好多

他的模式就是在派代網(wǎng)上寫了大量的軟文帖子，軟文的內(nèi)容大概就是自己做為一個(gè)寶媽，然后很辛苦，講述了自己從事微商的心路歷程，然后引導(dǎo)人家加微信，最后微信上天天刷見證，刷會(huì)員見證，賣教程，還有一種就是賣軟件的，現(xiàn)在比較火的微信營(yíng)銷神器，我一直也沒有發(fā)表評(píng)論，今天就趁這個(gè)機(jī)會(huì)再群里面說一下。

首先軟件是真的有，而且功能也確實(shí)如描述的那樣，但是買了軟件能否賺錢這個(gè)就要看你目前操作的項(xiàng)目能否結(jié)合了，因?yàn)檫@個(gè)需要的是一個(gè)時(shí)間的積累，玩的是大量的數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷，你要是玩的小幾乎沒啥用處，所以軟件確實(shí)為真，但是怎么賺錢，怎么盈利，目前還需要探索。當(dāng)然有一個(gè)最直接的方式盈利就是 買完軟件繼續(xù)賣軟件 ，也就是模式 ，畢竟現(xiàn)在很多人都對(duì)這些微信神器感興趣，買完軟件賣軟件，總歸能賺到，還有一些通過微信搞的附屬產(chǎn)品比如說眾籌啊(坑爹貨)，夢(mèng)想支持啊(坑爹貨)，xxx會(huì)和xxx俱樂部(坑爹貨)，xx項(xiàng)目股東(完全坑爹貨)話就到這兒，自己衡量!

最后我就總結(jié)一下：

我只給你們方向和思路，具體執(zhí)行的話，你們可以做了之后，我們可以交流，因?yàn)槲易约阂苍诿髦校夷壳爸v的這些都是跟別人學(xué)習(xí)或者是自己看一些案例總結(jié)來的

那關(guān)于微信，我還是建議大家要下手操作，因?yàn)楝F(xiàn)在乃至以后，移動(dòng)端的流量肯定是趨勢(shì)，甚至現(xiàn)在已經(jīng)完全超越pc端了，玩網(wǎng)絡(luò)想賺錢到最后還是要以流量為王嘛

至于微信什么時(shí)候會(huì)走下坡路，這個(gè)誰也說不準(zhǔn)，或許今年年底，明年年初估計(jì)就不行了，到時(shí)候又會(huì)有新的營(yíng)銷模式出來，層出不窮，這點(diǎn)是毋庸置疑的，因?yàn)槲易鼍W(wǎng)絡(luò)這一年，營(yíng)銷模式的層出不窮我已經(jīng)見了好幾撥了，都是一陣一陣的，真正能夠賺錢的都是能夠及時(shí)抓住機(jī)遇的，所以現(xiàn)在加入進(jìn)來做微信未必能夠賺錢，但是至少培養(yǎng)一下自己正確抓住新生事物的機(jī)會(huì)的能力。

參考文獻(xiàn)：

篇（7）

中圖分類號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）28-0312-02

一、 前言

在新興網(wǎng)絡(luò)媒體的影響下，大學(xué)生的視野開闊，不再僅僅局限于學(xué)校的課程，他們開始為自己的未來做規(guī)劃，所以部分在校大學(xué)生也開始了自主創(chuàng)業(yè)，其中大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)是主要?jiǎng)?chuàng)業(yè)方式，通過自主創(chuàng)業(yè)，在鍛煉自身能力并積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，在一定程度上也緩解了社會(huì)就業(yè)崗位的短缺。所以我們本次調(diào)研的對(duì)象主要是寧波地區(qū)六所高校的大學(xué)生。

通過問卷調(diào)查和實(shí)際訪談的方式隨機(jī)抽取這六所高校的任一年級(jí)、任一專業(yè)的在校大學(xué)生，針對(duì)大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的情況，了解大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)興趣以及創(chuàng)業(yè)狀況，然后對(duì)調(diào)查得到的信息進(jìn)行總結(jié)與分析并得出一定的經(jīng)驗(yàn)，以便為我們之后的創(chuàng)業(yè)提供實(shí)際的理論支持和正確的指導(dǎo)。

二、 調(diào)查主要內(nèi)容

在“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)”的社會(huì)需求與時(shí)展下，我們將大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)作為調(diào)研主題，在時(shí)代背景的研究調(diào)查下，確立本次調(diào)研的目的與意義，繼而確定調(diào)研問卷的內(nèi)容以及抽樣設(shè)計(jì)方法，最后統(tǒng)籌安排調(diào)研方案一系列組織計(jì)劃并整體規(guī)劃調(diào)研經(jīng)費(fèi)的全部預(yù)算。

此次報(bào)告，我們?cè)趯幉ū姸喔咝４髮W(xué)中選擇六所，分別對(duì)寧波大學(xué)、寧波大紅鷹學(xué)院、寧波工程學(xué)院、寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院以及浙江萬里學(xué)院的不同群體的大學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查，采用對(duì)六所高校平均分發(fā)問卷的方式保證樣本的代表性，并采用重點(diǎn)抽樣方式選擇不同高校不同專業(yè)不同年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行訪談。在具體調(diào)查過程中我們采用隨機(jī)抽樣的方法，選用隨機(jī)攔截方式進(jìn)行發(fā)放問卷，發(fā)放數(shù)量1066份，共收到有效問卷1006份，問卷回收率為89%。

在調(diào)研目的確認(rèn)后，我們調(diào)查咨詢現(xiàn)階段大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的總體情況，分析大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的目的與途徑，了解創(chuàng)業(yè)生活對(duì)其形成的生活或?qū)W習(xí)上的影響及現(xiàn)狀。隨后我們將收集整理調(diào)查所得的資料并對(duì)其進(jìn)行剖析與歸納，最后得出經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與啟示，以便為我們之后的創(chuàng)業(yè)提供實(shí)際的理論支持和正確的指導(dǎo)。

通過抽樣調(diào)查、問卷法、訪談法、文獻(xiàn)輔助法這四個(gè)方式，我們?cè)O(shè)計(jì)問卷與訪談提綱，通過等配額分配的方法確定樣本容量，對(duì)六大高校的大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容主要從基本情況、創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀、認(rèn)知度這三個(gè)方面獲取信息。

三、 調(diào)查主要結(jié)論

在新興網(wǎng)絡(luò)媒體快速發(fā)展的今天，微商在大學(xué)生中逐漸被了解、被熟知，很多大學(xué)生都嘗試過在微商處購買需要的產(chǎn)品，更有甚者一部分大學(xué)生開始了微商創(chuàng)業(yè)。目前正處于自主創(chuàng)業(yè)做微商的大學(xué)生，經(jīng)營(yíng)范圍主要集中在化妝品護(hù)膚品代購、零食、數(shù)碼產(chǎn)品等產(chǎn)品。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，超過百分之五十的大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的月收入達(dá)到了1500元以上，基本滿足了自己在大學(xué)生活的生活費(fèi)用以及其他方面的補(bǔ)足，所以大部分的大學(xué)生還是非常支持大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的。

（一） 背景問卷調(diào)查結(jié)論

非微商創(chuàng)業(yè)者中男性偏多且年級(jí)段集中在大一年級(jí)。被調(diào)查者的月生活費(fèi)來源情況大多源于自己的父母家人給與，當(dāng)然校內(nèi)外兼職和微商代購占重也有一定比例，部分同學(xué)有開始接觸微信等創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，通過其他方式獲取生活的小零錢。

（二） 主體問卷調(diào)查結(jié)論

1. 大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)對(duì)學(xué)習(xí)生活的影響程度高。

通過調(diào)查分析得知，認(rèn)為微商對(duì)自己影響程度非常大和比較大的人數(shù)占比之和為79.33%，這說明有很大一部分人認(rèn)為微商對(duì)自己的生活影響很大。側(cè)面也體現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展情勢(shì)下，大學(xué)生通過微商平臺(tái)進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)的方式對(duì)創(chuàng)業(yè)者本身起著至關(guān)重要的作用。

2. 微商創(chuàng)業(yè)的主要原因是因?yàn)橄胍诠€學(xué)、獲取社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

有51.68%的人認(rèn)為大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的原因是為了勤工儉學(xué)，29.61%的人認(rèn)為微商創(chuàng)業(yè)能夠獲得一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生自主微商創(chuàng)業(yè)不僅可以升華自我，歷練自己，還可以勤工儉學(xué)以此來改善自己的物質(zhì)水平。

3. 大學(xué)生微商經(jīng)營(yíng)范圍廣，產(chǎn)品豐富。

在我們的1006份微商創(chuàng)業(yè)者有效問卷中，大多數(shù)學(xué)生了解的微商創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍是化妝品護(hù)膚品代購、零食、電子類、服飾類、代購信息、衣物數(shù)碼產(chǎn)品等一系列產(chǎn)品，作為新興的一種購物模式，帶來了許多日常所需要的、貼近我們生活的用品，微商所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品多樣化也越來越能夠吸引消費(fèi)者，成為新興網(wǎng)絡(luò)媒體下的一種潮流。

4. 非微商創(chuàng)業(yè)者對(duì)微商廣告的態(tài)度支持大于屏蔽。

欣然接受朋友圈中廣告的達(dá)到26.34%，厭煩屏蔽的態(tài)度達(dá)到16.94，所以能接受的同學(xué)的比例還是大于厭煩廣告的比例的。但是具有53.76%的同學(xué)對(duì)于微商廣告的態(tài)度是處于觀望狀態(tài)，視情況而定，所以需要微商創(chuàng)業(yè)者再次精煉自己的微商廣告，吸引更多潛在顧客。

5. 非微商創(chuàng)業(yè)者對(duì)微商產(chǎn)品的購買頻率較低。

我調(diào)查發(fā)現(xiàn)購買頻率較高的只占據(jù)百分之二十四左右，很多人還只是初步嘗試過，說明微商創(chuàng)業(yè)還存在很多售后、宣傳等工作完善。同樣占據(jù)三分之一的非微商大學(xué)生沒有購買過微商處的商品，這說明微商在大學(xué)生中間還存在很大的潛力。

6. 非微商創(chuàng)業(yè)者對(duì)微商發(fā)展前景給予肯定。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，部分大學(xué)生對(duì)微商平臺(tái)的良好l展前景持肯定態(tài)度，并表示在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)無需任何的實(shí)際店面就能使得創(chuàng)業(yè)成本與風(fēng)險(xiǎn)大大降低的微商途徑將會(huì)持續(xù)大規(guī)模地發(fā)展，該類觀點(diǎn)的比例占有35.75%。與此相反，贊同微商在以后創(chuàng)業(yè)圈中能夠有一定發(fā)展但不會(huì)大規(guī)模擴(kuò)展的大學(xué)生占有31.72%，他們認(rèn)為微商的存在畢竟只是以朋友圈為主體，現(xiàn)占據(jù)大學(xué)生生活只是一方面的發(fā)展趨勢(shì)，無法直接判斷微商創(chuàng)業(yè)形式對(duì)以后所有大學(xué)生形成的影響。

四、 調(diào)查總結(jié)

從調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)中微商創(chuàng)業(yè)對(duì)未來創(chuàng)業(yè)的影響呈現(xiàn)正相關(guān)態(tài)勢(shì)。以寧波大紅鷹學(xué)院為例，在11級(jí)營(yíng)銷某班38人中有5位同學(xué)從事服裝、電子產(chǎn)品、化妝品代購、保健品代購等，5位微商創(chuàng)業(yè)者在踏入社會(huì)以后有2位選擇了自主創(chuàng)業(yè)，所以自主創(chuàng)業(yè)在微商創(chuàng)業(yè)者中的比例達(dá)到40%，達(dá)成正相關(guān)。

大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)是一個(gè)積累人脈的過程，也是給自己一個(gè)創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。對(duì)于大部分大學(xué)生來說，更多的是在交流過程中鍛煉自己的處事能力，在交易買賣時(shí)擴(kuò)充自己的人脈以及增加自己的社會(huì)閱歷。微商創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生相比于普通大學(xué)生，更早一步地踏入這個(gè)社會(huì)、感知這個(gè)社會(huì)，讓自己將來面對(duì)職業(yè)生涯的時(shí)候能打破“0”經(jīng)驗(yàn)。微商創(chuàng)業(yè)過程也就是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過程，能夠幫助大學(xué)生感受到創(chuàng)業(yè)所經(jīng)歷的酸甜苦辣，形成自己對(duì)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知。因?yàn)槭怯H身體驗(yàn)，所以就大大增強(qiáng)了大學(xué)生們對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解，給真正想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的大學(xué)生更加堅(jiān)定的信心。然而在整個(gè)經(jīng)營(yíng)微商平臺(tái)的過程中，有一小部分大學(xué)生會(huì)因協(xié)調(diào)不好學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系而對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生一定的影響，甚至期末成績(jī)不容樂觀，所以大學(xué)生做微商是一個(gè)大學(xué)生活的考驗(yàn)。

所以綜合分析我國(guó)大學(xué)生微信創(chuàng)業(yè)來看，在創(chuàng)業(yè)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)能力方面都還存在一定的問題。大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中，要正視微信這種營(yíng)銷手段，多多對(duì)其展開探索。而微信在開發(fā)其功能的過程中，也應(yīng)該充分考慮是否能夠針對(duì)這一功能提前制定出一套完善的經(jīng)營(yíng)預(yù)案，以便在功能推廣時(shí)得到更高程度的認(rèn)可。相信只要有政府、學(xué)校、社會(huì)的不斷支持，加上大學(xué)生自身的不懈努力，定會(huì)讓微信營(yíng)銷成為大學(xué)生踏上成功創(chuàng)業(yè)之路的基石。

五、 關(guān)于大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的主要政策建議

1. 學(xué)校層面，開展大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)認(rèn)為微商創(chuàng)業(yè)成功率高的占53.35%，這就說明很大一部分人在微商創(chuàng)業(yè)平臺(tái)還是小有所成的，但是另外一部分失敗的案例。走訪得出發(fā)現(xiàn)在進(jìn)行微商自主創(chuàng)業(yè)的過程中，很多人會(huì)遇到一些自己難以解決的困難。這樣的情況下，高校就可以建立大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，通過開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育課程，讓學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)，參加模擬實(shí)驗(yàn)來了解微商創(chuàng)業(yè)。同時(shí)學(xué)校可以聘請(qǐng)一些創(chuàng)業(yè)企業(yè)專家，引導(dǎo)大學(xué)生了解并逐漸熟悉創(chuàng)業(yè)過程，通過對(duì)一個(gè)微創(chuàng)業(yè)企業(yè)的運(yùn)作程序的了解，輔助學(xué)生處理在自我創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中碰到的難題與困惑，使大學(xué)生少走彎路。

2. 政府層面，加強(qiáng)微商創(chuàng)業(yè)環(huán)境的建設(shè)

在調(diào)查數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)只有35.75%的學(xué)生是J為微商有一個(gè)好的前景并且會(huì)會(huì)持續(xù)大規(guī)模發(fā)展，剩下的很大一部分大學(xué)生還是對(duì)微商的發(fā)展前景存在著一些疑慮，所以要想促進(jìn)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，提高自主創(chuàng)業(yè)的成功率，政府還需要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境的建設(shè)，創(chuàng)造一個(gè)有利于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的環(huán)境，進(jìn)一步鼓勵(lì)更多的大學(xué)生加入到創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍當(dāng)中來，利用微商自主創(chuàng)業(yè)。

另一方面，政府也可在高校大學(xué)設(shè)立專項(xiàng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)部門，為已在自主創(chuàng)業(yè)或有創(chuàng)業(yè)興趣的同學(xué)提供有效的技術(shù)指導(dǎo)甚至資金扶持，保障大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的利益與安全，為其提供持續(xù)創(chuàng)業(yè)的前進(jìn)動(dòng)力。通過考察，我們還發(fā)現(xiàn)部分人不信任微商平臺(tái)端的微支付形式以及權(quán)益維護(hù)的保障，從相關(guān)政策法規(guī)研究制定的機(jī)構(gòu)角度而言，應(yīng)當(dāng)盡快完善微商領(lǐng)域的各項(xiàng)服務(wù)及其監(jiān)督工作，為創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)建立健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

3. 自身層面，微商創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制

微商創(chuàng)業(yè)是一個(gè)大風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，創(chuàng)業(yè)者如果缺少一定程度的有效監(jiān)管督促，將容易被一些不法分子欺騙，為他們制造欺詐、傳銷的溫床，為此站在微商創(chuàng)業(yè)者的大學(xué)生角度上，作為創(chuàng)業(yè)者本身，為更好的科學(xué)有效創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)多查找資料并向經(jīng)驗(yàn)者咨詢方式方法，多渠道了解并學(xué)習(xí)掌握微商運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)劣勢(shì)以及利弊端，有效找出創(chuàng)業(yè)漏洞并相對(duì)應(yīng)給與對(duì)策及時(shí)解決。通過自我學(xué)習(xí)提高，與同行切磋學(xué)習(xí)，向?qū)＜姨撔恼?qǐng)教等方法，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。

參考文獻(xiàn)

篇（8）

如果說你有一堆閨蜜死黨好友，或線下本來就有店面，你將這些產(chǎn)品賣給朋友或顧客，順便賺一點(diǎn)錢，因?yàn)樗齻冊(cè)谀睦镔I都是買。我不提倡的是專坑朋友，殺熟的人。如果你有資源或者想創(chuàng)業(yè)，那么可以嘗試“微商職業(yè)化”。

在這里，我是強(qiáng)烈建議大學(xué)生、或者還沒家庭的人試試的，幾千塊錢一個(gè)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，在線下是不敢想的，互聯(lián)網(wǎng)真的改變了很多人。

總結(jié)：根據(jù)自己實(shí)際情況來做微商，不要沒賺著錢回過頭來說微商不行，理性看待問題，不要來傷害這個(gè)行業(yè)。

我想做到底該不該囤貨？

很多人說做生意有風(fēng)險(xiǎn)有賠有賺很正常，讓人囤貨是為了給人家壓力，有壓力才有動(dòng)力，這種說法是對(duì)的嗎？

我認(rèn)同做生意有風(fēng)險(xiǎn)有賠有賺，我也認(rèn)同有壓力才有動(dòng)力。

一件我確實(shí)沒看見有人做起來過，這種人只是試水，不會(huì)用心去做，也只是抱著賺點(diǎn)零花錢的心態(tài)，虧了也無所謂。

如果是你想創(chuàng)業(yè)，那么我建議要囤貨，但是是“理性囤貨”，有壓力才會(huì)有動(dòng)力。你不逼自己一把，永遠(yuǎn)不知道自己行不行。一點(diǎn)都不想付出的人，卻想著月入多少萬，那就是做夢(mèng)了。如果你實(shí)在拿不定主意，就來聯(lián)系我微信9542156。

打個(gè)比方，有一個(gè)20塊錢博100塊錢的機(jī)會(huì)，窮人的思維：算了，等下這20塊錢也沒了，我還是老實(shí)上班吧。 富人的思維：這是機(jī)會(huì)，我一定要把握機(jī)會(huì)，我肯定行。

總結(jié)：送給那些小白眼中所謂的大咖，看別人綜合情況是否適合囤貨，少讓承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，而不是利用小白的不懂，連哄帶騙讓人囤貨，放過他們吧。

我是小微商，為什么現(xiàn)在很難招？

因?yàn)槟悻F(xiàn)在用的是14年過時(shí)的方法，可能是你們上家教你的，也可能是你們自己琢磨的。談的最多是美名其曰的刷圈方向，無非就是一些忽悠人的玩意，下面列出來：

1 下個(gè)月門檻上漲通知

2 曬囤貨，曬快遞單，曬緊張忙碌的發(fā)貨現(xiàn)場(chǎng)

3 曬截圖，培訓(xùn)效果截圖，各種每天有人加入團(tuán)隊(duì)截圖，曬支付寶百萬截圖，曬被無數(shù)人添加好友暴機(jī)，曬給服務(wù)轉(zhuǎn)賬截圖

4 編各種故事，各種情節(jié)。收款太多，忘記微信收款自動(dòng)退回了。產(chǎn)品客戶不僅自己用的好，還推薦朋友購買。剛發(fā)了100箱，進(jìn)門還沒喘口氣，親們誰又打款了，快聯(lián)系我。

5 各種心靈雞湯：針對(duì)招，你還在猶豫，別人已經(jīng)成功等等；針對(duì)顧客：不貼面膜的女人沒有前途的，面膜貼的好，老公回家早，呵呵……

說一下大咖用的最牛的，曬長(zhǎng)串聊天截圖。開頭是這樣的：老大，自從我跟了你以后（中間省略500字，各種屌絲逆襲，各種煽情感動(dòng)，各種感謝老大負(fù)責(zé)之類云云）最后是這樣的：終于提車了，夢(mèng)想中的寶馬。或者房子付首付了。然后附上各種合同截圖。

然后就無數(shù)小白為這些大咖的故事開始買單，幻想馬上就能走向高富帥，白富美的道路。呵呵

為什么這樣的模式有這么旺盛的生命力呢？我相信絕大多數(shù)人都經(jīng)歷過這樣的事件。那么我現(xiàn)在來講講這個(gè)故事：有一天，你的朋友圈突然出現(xiàn)了一個(gè)做微商的人，開始在朋友圈曬支付寶、曬緊張忙碌的發(fā)貨現(xiàn)場(chǎng)、曬客戶好評(píng)圖。一開始你是懷疑的，甚至在心里鄙視他。

但是一段時(shí)間過去了，你還是過著打工族的生活，那個(gè)做微商的人似乎就要買車買房迎娶白富美走上人生巔峰，所以你也漸漸把持不住自己了，從當(dāng)初的懷疑鄙視到半信半疑，再到現(xiàn)在的蠢蠢欲動(dòng)。

有一天你終于忍不住聯(lián)系了那個(gè)做微商的人。出乎意料的是，他并沒有看不起你，反而說了很多情況和你相似的人的成功案例。然后你毫無懸念的被他的各種心靈雞湯以及各種屌絲逆襲故事打動(dòng)了。

然后你拿出自己的部分積蓄做，走上了理想中微商的道路。開始你還傻乎乎的曬產(chǎn)品圖到朋友圈，試圖說服朋友圈的人來買，但是理想是豐滿的，現(xiàn)實(shí)是骨感的，你發(fā)現(xiàn)刷了一段時(shí)間的朋友圈都賣不動(dòng)，那么你現(xiàn)在你會(huì)怎么做呢？

你就會(huì)去問你上家：我囤這么多貨在家里，賣不動(dòng)啊，現(xiàn)在怎么辦？然后你上家就會(huì)和你說：曬支付寶吧，曬假截圖吧，曬方向盤吧，沒圖我給你。然后你就從一個(gè)好人，變成了一個(gè)壞人，你也選擇了每天發(fā)虛假廣告去騙下一個(gè)小白。整個(gè)過程就是這樣循環(huán)的。

當(dāng)然故事還有很多版本，比如寶媽版、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)版、打工版，農(nóng)村版等等，所以網(wǎng)上出現(xiàn)了很多艱辛勵(lì)志逆襲故事，然后很多人就為這種故事買單了。

因?yàn)?014年是微商的紅利期，很多大咖，就是在14年莫名其妙刷朋友圈做起來的，他們之所以比你成功，也只是比你做得早而已。現(xiàn)在他們也不行了，走下滑路，雷軍說過，臺(tái)風(fēng)來了，豬都會(huì)飛，那現(xiàn)在臺(tái)風(fēng)停了，很多豬不死也殘廢了。所以好好看看這個(gè)2015年微商起步技巧文章，希望有收獲。

篇（9）

微商越來越多，尤其是女性化妝品、農(nóng)產(chǎn)品以及奶粉、尿不濕等孕嬰童產(chǎn)品。如此這般，便導(dǎo)致朋友圈像超市、大賣場(chǎng)一樣，什么都有，有些產(chǎn)品看起來很假。不少人為了賣產(chǎn)品，就去群發(fā)商品信息或者問候，導(dǎo)致很多人的朋友圈被越來越多的無用信息占據(jù)，最后只好不斷拉黑好友。這也導(dǎo)致不少人對(duì)微商比較排斥。

總結(jié)起來，原因有二：

第一，朋友圈里這些所謂的“朋友”也不是特別的熟，不知道她們是否真的可信;

第二，好多商品的牌子在市面上聞所未聞，光靠幾張照片不知真假和質(zhì)量如何。

所以，對(duì)企業(yè)來說，要想發(fā)展微信分銷商，必須解決粉絲對(duì)產(chǎn)品的信任度的問題。因此，要求企業(yè)要對(duì)產(chǎn)品有嚴(yán)格的把控，不賣三無產(chǎn)品。同時(shí)切忌讓你的分銷商不斷刷屏，結(jié)果被拉黑。

2. 用戶維權(quán)沒保障，開始逃回大型電商

新聞曾報(bào)道一些微商收錢后就消失了，還有一些消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)假貨或不合格產(chǎn)品后沒辦法退貨和賠償，不知該找微商還是直接找廠商。正是因?yàn)橛行┤藶榱俗约旱睦鏍奚讼M(fèi)者的利益，從而引起了消費(fèi)者的痛恨。當(dāng)然，也有些微商因?yàn)楹拖M(fèi)者發(fā)生糾紛，輕易就將用戶拉黑，導(dǎo)致用戶維權(quán)無從談起。

微信上產(chǎn)品的真與假，確實(shí)是一個(gè)大問題。這導(dǎo)致不少消費(fèi)者產(chǎn)生了一個(gè)陰影：即使是網(wǎng)購，也會(huì)選擇產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)有保證和售后服務(wù)有條件的大型電商，或者是通過熟悉的人從國(guó)外代購，不會(huì)輕易選擇朋友圈里的商家。

對(duì)企業(yè)來說，務(wù)必要切記兩點(diǎn)：第一，必須是正規(guī)企業(yè);第二，要有專門的售后客服來解決問題。

3. 被洗腦的多，盲目做分銷的多

不少人見別人通過微信賺錢，所以便開始從事微商，結(jié)果卻并不如預(yù)期的那樣。導(dǎo)致這種情況發(fā)生的原因主要有二：

一是被廠家洗腦。不少三無產(chǎn)品為了擴(kuò)大市場(chǎng)，不斷地搞全國(guó)的微信群，定期舉辦交流會(huì)，不斷地洗腦、鼓舞士氣;

二是被利益誘惑。不少人誤以為微商很簡(jiǎn)單：轉(zhuǎn)發(fā)一下廠家的微信;有人下單了，就讓他打貨款;然后匯給廠家，廠家負(fù)責(zé)發(fā)貨，之后從中提成。

其實(shí)哪有這么簡(jiǎn)單。他們看到別人做微商賺了錢，就跟著盲目去做了，結(jié)果公司沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系與實(shí)操體系，最后就應(yīng)了那句玩笑話，“自從做了微商之后，發(fā)現(xiàn)自己越來越漂亮了”――因?yàn)楫a(chǎn)品賣不出去，只有自己用了。

對(duì)企業(yè)來說，要想發(fā)展好的分銷商，必須有所篩選，尤其是要選擇對(duì)微商有一定認(rèn)識(shí)、有職業(yè)道德的。除此之外，企業(yè)要提供一系列的完善的產(chǎn)品保障體系與獎(jiǎng)勵(lì)體系，以保證分銷商的發(fā)展。

4. 夸大宣傳，既誤導(dǎo)消費(fèi)者也誤導(dǎo)下級(jí)分銷商

經(jīng)常有些品牌商和分銷商，尤其是面膜，會(huì)讓下一級(jí)分銷商把一些貼著面膜曬心得的用戶體驗(yàn)照反復(fù)發(fā)到朋友圈。內(nèi)容除了夸大商品功效外，用下級(jí)分銷商一夜暴富的“真實(shí)案例”做誘餌，也是們慣用的手法。

對(duì)企業(yè)來講，要真實(shí)地去宣傳產(chǎn)品的功能，而不是夸大其詞、名不符實(shí)，最終引起消費(fèi)者的憤怒。

5. 虛假信息滿天飛

微信分銷魚龍混雜，虛假信息滿天飛，不少分銷商和消費(fèi)者都深受其害。因此，對(duì)于想發(fā)展微信分銷的企業(yè)來說，至少要具備三大要素：

第一，低門檻。高門檻意味著高風(fēng)險(xiǎn)。而如果你的產(chǎn)品好，自然就會(huì)有口碑傳播，進(jìn)而引起關(guān)注，產(chǎn)生。

第二，發(fā)放授權(quán)書時(shí)一定要帶分銷商去你的工廠參觀，讓其了解上（下）級(jí)分銷商的相關(guān)信息。

第三，要給分銷商成長(zhǎng)的空間，讓他們?cè)谝粋€(gè)正規(guī)的企業(yè)和產(chǎn)品下不斷發(fā)揮自己的能力。

6. 山寨、假冒品牌多

和傳統(tǒng)渠道一樣，一旦某個(gè)品牌的產(chǎn)品火起來之后，就會(huì)出現(xiàn)很多假冒偽劣產(chǎn)品。尤其是假貨，還會(huì)擾亂真品牌的價(jià)格體系。

因此，對(duì)企業(yè)來說，一方面要做好相關(guān)的防偽工作，讓消費(fèi)者能便捷地驗(yàn)明真假。同時(shí)，要真正在細(xì)節(jié)上下足功夫，加大造假的難度。

發(fā)展微信分銷的8個(gè)基礎(chǔ)

1. 質(zhì)量有保證

微信分銷商面對(duì)的都是熟人，一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，負(fù)面影響更大、更快。同時(shí)，要有穩(wěn)定的庫存，防止在產(chǎn)品賣得火的時(shí)候斷貨。

2. 利潤(rùn)空間大

單個(gè)分銷商分銷規(guī)模有限，只有高毛利，才有空間去推廣，才有持續(xù)分銷的動(dòng)力。

3. 善于制造爆款

這和做其他電商渠道一樣。

4. 充分展示公司的實(shí)力，切忌出現(xiàn)負(fù)面新聞

雖然是新品牌，但要善于找到不同于成熟品牌的角度，展示出公司實(shí)力。而一旦新品牌有負(fù)面新聞，則會(huì)引起分銷商和消費(fèi)者的疑慮。

5. 專職客服，服務(wù)更貼心

產(chǎn)品難免會(huì)有瑕疵，有問題要正視、直面，問題點(diǎn)也是機(jī)會(huì)點(diǎn)。可以通過微信公眾號(hào)建立反饋產(chǎn)品滿意度機(jī)制，找到問題改善點(diǎn)，樹立“知錯(cuò)能改，質(zhì)量保證”的口碑，同時(shí)又有滿意度數(shù)據(jù)保證，這樣的口碑效應(yīng)才會(huì)讓你的產(chǎn)品“屹立不倒”。

6. 發(fā)貨快，運(yùn)費(fèi)低

盡可能做到“當(dāng)天訂單當(dāng)天走”，同時(shí)控制運(yùn)費(fèi)，在可能的情況下給予分銷商更多的優(yōu)惠。

7. 注重扶持

篇（10）

剛開始做微商的時(shí)候完全不了解微商到底是干什么的，也不知道要銷售什么產(chǎn)品為此苦惱，看見朋友圈里有很多朋友在轉(zhuǎn)發(fā)面膜和手工香皂，在想這樣轉(zhuǎn)發(fā)能行嗎?朋友圈里都是認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)發(fā)這些有什么用，無意中和做微商的同學(xué)聊起來，她說：微商就是宣傳，大量的宣傳告訴大家有這么個(gè)產(chǎn)品，我問她你的天使之魅藍(lán)莓面膜和冰膜真的好用嗎?現(xiàn)在騙人的那么多大家都會(huì)有防范心理誰會(huì)去買?她說了一句最經(jīng)典的一句話：：“你要自己親自去用把你使用前、使用中、使用后的變化發(fā)在網(wǎng)上告訴大家”，讓大家去看，但前提是這個(gè)產(chǎn)品的確好用有效果。

我就開始接觸天使之魅面膜，因?yàn)樽约浩匠Ｒ苍谟妹婺に允裁疵婺ざ际怯脟L試天使之魅后皮膚不是立馬見效即使神丹妙藥也得有個(gè)過程，用完一盒以后皮膚出現(xiàn)變化了，不是心態(tài)在作怪而是真的皮膚膚色提亮了，水潤(rùn)有光澤了，開始相信這個(gè)產(chǎn)品不是騙人的是貨真價(jià)實(shí)真是有料的。把使用前使用后發(fā)照發(fā)在網(wǎng)上，讓大家仔細(xì)看并對(duì)比，現(xiàn)在把好的產(chǎn)品分享給大家：

1：為了賺外快，

2：產(chǎn)品真心不錯(cuò)想讓更多愛美女性

知道天使之魅它的效果。

3：讓皮膚暗沉、沒光澤，外油內(nèi)干的有痘印困擾的朋友去了解感受天使之魅帶來的效果。

微信營(yíng)銷心得感悟2

1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，千萬不要勿視工具的作用。就好比一個(gè)九段的武林高手，功夫再高，也干不過一個(gè)玩槍的二段。

2、公眾號(hào)做面，個(gè)人號(hào)做點(diǎn)，點(diǎn)面結(jié)合才能發(fā)揮威力。

3、微營(yíng)銷是全員營(yíng)銷，而不是市場(chǎng)部少數(shù)人的工作，這點(diǎn)至關(guān)重要。針對(duì)個(gè)人號(hào)的運(yùn)用有很多技巧，玩好了，威力超乎想象。

4、微信的本質(zhì)是關(guān)系不是傳播，粉絲數(shù)量不是決定性因素，不能變“現(xiàn)”(現(xiàn)實(shí))的關(guān)系全是弱關(guān)系，沒有互動(dòng)的關(guān)系等于沒關(guān)系。個(gè)人號(hào)才是落地的根本!

5、全員培訓(xùn)至關(guān)重要!新兵器時(shí)代來了，你要教會(huì)士兵使用，而不要只讓他們徒手肉搏，或者發(fā)條槍就讓他們上戰(zhàn)場(chǎng)。

6、關(guān)系是可以高效率維護(hù)的，前題是熟練掌握工具。

7、目前市面上所有微營(yíng)銷的書都是花架子!目前的微營(yíng)銷培訓(xùn)講概論很多，講案例很多(大多是假案例)，講方法和實(shí)操的幾乎沒有。

8、打磨教程非常辛苦，超乎想象的工作量，相當(dāng)于完成了一次高強(qiáng)虜?shù)膱F(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)。很值!

微信營(yíng)銷心得感悟3

服務(wù)一定要好，態(tài)度一定要親切。做淘寶的不用說，服務(wù)自然杠杠的，但這里還是得強(qiáng)調(diào)一次。微信溝通是私密性的，不像微博，與用戶的互動(dòng)程度會(huì)深 很多，甚至?xí)懈魃说惹皝眚}擾等，客服盡量要克制，千萬別與其對(duì)罵，以免用戶抓住把柄。之前有客服被煩得不行，說對(duì)方人品有問題，聊天記錄被截圖放到微 博上，影響很不好。

做好用戶分類基礎(chǔ)上的個(gè)性關(guān)懷。一般我們會(huì)堅(jiān)持按照地域和膚質(zhì)的特性來提醒用戶注意季節(jié)變化時(shí)的護(hù)膚指引。例如東北油性敏感膚質(zhì)的用戶冬天要用什么洗面奶，護(hù)膚步驟等，用戶會(huì)很喜歡，感覺這是為他們量身定做的，自然對(duì)你的好感增加了。

關(guān)于信息頻率和推送時(shí)間，前述說過了，兩三天一次為宜，畢竟用戶的碎片化時(shí)間有限，太頻繁會(huì)導(dǎo)致用戶反感離你而去，還會(huì)加大維護(hù)工作量，因?yàn)槟?要絞盡腦汁去編輯組織確保用戶都喜歡的內(nèi)容。每次推送具體時(shí)間建議選在周一和周四晚上8點(diǎn)以后，8點(diǎn)以后人的心情會(huì)好很多，而且根據(jù)我的統(tǒng)計(jì)(統(tǒng)計(jì)工具可 以使用皮皮，皮皮可以精確統(tǒng)計(jì)到有多少用戶閱讀了你的內(nèi)容，有多少個(gè)分享到朋友圈，乃至分享到朋友圈后多少人來到你的公眾平臺(tái)，并成為你的粉絲)，晚上發(fā) 布信息的閱讀率和到店率會(huì)高很多，周一是周末綜合癥明顯期，用戶的購買和閱讀更活躍，而周四則是黎明前的黑暗，用戶開始琢磨周末的事情，這時(shí)候也容易接受 帶有促銷信息的實(shí)用資訊。說到這里，順帶提一下我的個(gè)人理解，未來電子商務(wù)的最大對(duì)手不是傳統(tǒng)零售，而是深邃復(fù)雜的人性。

大膽投入。不敢說我們微信方面投入是最大的，但我敢斷定在同級(jí)賣家中，我們的投入肯定是最大的。微信方面值得大力投入，大膽投入的原因在于它是一個(gè)很適合進(jìn)行用戶轉(zhuǎn)化、深度溝通營(yíng)銷、提高用戶粘度、促發(fā)客戶多次購買、維系用戶關(guān)系的絕佳工具。

微信營(yíng)銷心得感悟4

1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，千萬不要勿視工具的作用。就好比一個(gè)九段的武林高手，功夫再高，也干不過一個(gè)玩槍的二段。

2、公眾號(hào)做面，個(gè)人號(hào)做點(diǎn)，點(diǎn)面結(jié)合才能發(fā)揮威力。

3、微營(yíng)銷是全員營(yíng)銷，而不是市場(chǎng)部少數(shù)人的工作，這點(diǎn)至關(guān)重要。針對(duì)個(gè)人號(hào)的運(yùn)用有很多技巧，玩好了，威力超乎想象。

4、微信的本質(zhì)是關(guān)系不是傳播，粉絲數(shù)量不是決定性因素，不能變現(xiàn)(現(xiàn)實(shí))的關(guān)系全是弱關(guān)系，沒有互動(dòng)的關(guān)系等于沒關(guān)系。個(gè)人號(hào)才是落地的根本!

5、全員培訓(xùn)至關(guān)重要!新兵器時(shí)代來了，你要教會(huì)士兵使用，而不要只讓他們徒手肉搏，或者發(fā)條槍就讓他們上戰(zhàn)場(chǎng)。

6、關(guān)系是可以高效率維護(hù)的，前題是熟練掌握工具。

微信營(yíng)銷心得感悟5

機(jī)有參加會(huì)公司供提這次線的上訓(xùn)培，感收獲很覺多，學(xué)到了很，關(guān)多推于廣思路的也開闊很了多。感公謝提司供這次訓(xùn)學(xué)培，習(xí)升自己提機(jī)會(huì)。的

此培訓(xùn)主次是題《信微營(yíng)及營(yíng)運(yùn)銷》，主講人_x五位享分賓，從嘉不同方面各個(gè)，入切，點(diǎn)詳細(xì)面的講全了解不維同的微信度營(yíng)運(yùn)和銷營(yíng)策略嘉賓講。風(fēng)趣幽課，深入默出淺，通過己自盤操的過例，案統(tǒng)系面全講解個(gè)整程流相及的操應(yīng)作巧。長(zhǎng)技達(dá)一整天集訓(xùn)，的收頗獲多。

講人_，x過2通013年暑假_x國(guó)際學(xué)微游推廣項(xiàng)博目剖析，解講整了個(gè)廣流程，包推括從期前策，獎(jiǎng)品劃置設(shè)謝娜背，，書廣周期，資推收集源后續(xù)有效，資跟蹤和源二次塘魚營(yíng)銷，中從看到一個(gè)較的大投，入十二推廣萬一活條動(dòng)的體整銷營(yíng)。

其他五位嘉賓，講有微1信0萬讀閱量寫法、推的廣和時(shí)間;有點(diǎn)通過活講篩選動(dòng)有用戶的效;講有PA開發(fā)P，結(jié)網(wǎng)合站聚的;有講微信運(yùn)營(yíng)粉實(shí)具操操作方體等等內(nèi)法容。過通嘉賓們分，每享人個(gè)都感受到能微信，運(yùn)和推廣是多面的營(yíng)方法是多種的，，歸到底根都為了引起關(guān)注，是篩有選粉絲，效得獲后最成交。

通過這一次整天集，學(xué)訓(xùn)了到很多知識(shí)，但，給我是印象深刻最有這么幾點(diǎn)的：

第：關(guān)于活一動(dòng)的廣推有是計(jì)的，每一劃個(gè)時(shí)間點(diǎn)做什么，么怎做為，么什這么做，期達(dá)望到什么的，要目明有的確目。標(biāo)活結(jié)束動(dòng)后，進(jìn)要?dú)w納行總和，分析結(jié)得，失為一下活動(dòng)次積數(shù)據(jù)累和經(jīng)驗(yàn)。

篇（11）

微商，找個(gè)產(chǎn)品，靠身邊的朋友掙錢。當(dāng)大家前仆后繼地來尋求產(chǎn)品做微商的時(shí)候，自然而然的就形成了傳統(tǒng)模式，但又區(qū)別于傳統(tǒng)，傳統(tǒng)渠道層級(jí)之間的交流合作，彼此是非常了解的，熟悉的，粘度是很強(qiáng)的。

而微商時(shí)代的商卻恰恰相反，不熟悉，不了解，只能認(rèn)錢不認(rèn)人，活著只認(rèn)錢不認(rèn)產(chǎn)品，我有貨，你有錢，成交！如此你再進(jìn)行層層輪回，你若牛逼一點(diǎn)，圈子大一點(diǎn)，就能取代你的上家。

朋友圈營(yíng)銷已泛濫成災(zāi)

大的為了賺快錢，為了不被取代，為了下面的商能跟著不被挖走或不被取代，就演變成了現(xiàn)在的炒貨大軍，不斷尋求品牌或類品牌，不斷給團(tuán)隊(duì)打雞血，不斷組織新培訓(xùn)，不斷分享，因產(chǎn)品出貨不及時(shí)，品質(zhì)不過關(guān)，最終泛濫成災(zāi)。

朋友圈被弄的烏煙瘴氣，小的日子一個(gè)比一個(gè)難做，從最初想通過賺錢的絕美想法，變成了自己都不敢用手上產(chǎn)品的恐懼，還有朋友圈那一堆用過產(chǎn)品有問題的售后的糾結(jié)，更加無法面對(duì)曾經(jīng)的朋友。

其實(shí)反過來倒推的結(jié)論也是一樣的，站在微信用戶的角度，實(shí)際上對(duì)于朋友圈現(xiàn)在泛濫的廣告和推銷已經(jīng)相當(dāng)抗拒，只是為了不撕破面子不刪除你罷了，通常都是直接忽略不看，所以買單的絕對(duì)是少數(shù)，觀看的甚至不看的占多數(shù)。

導(dǎo)致那些微商的這些產(chǎn)品最終送人的送人，膽子大點(diǎn)兒的自己去用完，阿Q般精神自我安慰一番花錢買個(gè)教訓(xùn)！侯門一入深似海，從此蕭郎是路人。微商我相信他是不會(huì)再入了，因?yàn)槭裁矗吭谖铱磥恚驗(yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)太亂，沒有規(guī)則，古人云，無規(guī)矩不成方圓。

都有錢賺才是王道

一個(gè)幾億人每天參與的一個(gè)公眾平臺(tái)除了APP方所設(shè)的門檻，對(duì)于這里面形成的商機(jī)圈子的管理卻無人在乎，他們只在乎自己能否賺錢，能否快速賺錢。其實(shí)我也不懂什么是微商，真不懂，但我對(duì)這個(gè)東西很感興趣，所以這段時(shí)間不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，前前后后接觸了一些微商界做的很好的大朋友，月流水少則500萬，多則上千萬。

從這些大朋友的分享中偶爾也會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)群體一些奧妙玄幻之處，微商是一個(gè)比較奇怪的圈子，前面有所闡述，這里再補(bǔ)充一點(diǎn)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)微商群體最終演變成末端即是商又是消費(fèi)者，對(duì)應(yīng)我前面所說的其實(shí)不難理解這其中的為什么。其實(shí)我是個(gè)外行，不懂這其中的奧妙玄幻之處，但我明白如果我們微商想做的是什么，或許我們來做這個(gè)微商項(xiàng)目會(huì)失敗，甚至?xí)濆X，但我還是堅(jiān)信這個(gè)時(shí)代是理性的。

真正有實(shí)力的品牌商，應(yīng)該讓每一級(jí)的商都有錢賺，不亂價(jià)，保證產(chǎn)品品質(zhì)，讓產(chǎn)品去到終端消費(fèi)者手上。都賺錢了，品牌商自然就不會(huì)死！

微商現(xiàn)在的局面做的很混亂，這點(diǎn)大家都知道，但有能力和想法來改變現(xiàn)狀格局的品牌商還是占少數(shù)，圈錢走人的案例不枚勝舉，最后就形成了一個(gè)死圈，也許現(xiàn)在的微商就已經(jīng)成了半個(gè)死圈！所以當(dāng)你決定進(jìn)入微商這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，請(qǐng)你用心選擇一個(gè)好的品牌，這會(huì)讓你受益！

市場(chǎng)監(jiān)管成微商之"痛"

許多人剛開始做微商的時(shí)候都很興奮，認(rèn)為找到品牌實(shí)力雄厚，知名度高的產(chǎn)品，只要能搞個(gè)什么的就一定有錢賺。我從不否認(rèn)做生意賺錢的至理名言，也不會(huì)把自己裝的有多純潔和清高，但目前的微商市場(chǎng)的確遇到了“瓶頸”，還需要進(jìn)行自我革命！

可以這么說，現(xiàn)階段微商的玩法遲早會(huì)自己把自己玩死，或者是累死，你可以想想，沒固定的品牌，沒有效的政策，沒品質(zhì)和出貨的保障，更沒有代管理商的系統(tǒng)，市場(chǎng)僅靠一紙授權(quán)的空文，靠一幫唯利是圖的家伙去把控，結(jié)果可想而知。

就如當(dāng)年淘寶賣假貨一樣，老馬要不是痛下殺手，淘寶和天貓也走不到今天，或者還需要洗牌多次才能走到今天，或者被京東等其他平臺(tái)取代。這個(gè)時(shí)代是理性的，是透明的，微商市場(chǎng)遲早也會(huì)越來越理性和透明，這是趨勢(shì)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。

現(xiàn)在微商缺的就是監(jiān)管！沒有人監(jiān)管這個(gè)行業(yè)，消費(fèi)者對(duì)于你產(chǎn)品的始終存在質(zhì)疑，缺少產(chǎn)品售后服務(wù)、消費(fèi)保障，很難讓人對(duì)微商產(chǎn)生信任。

在這里給各位微商提個(gè)醒，市場(chǎng)監(jiān)管遲早會(huì)被完善，這個(gè)時(shí)間不會(huì)太晚，最遲就在2015年！不要問為什么，因?yàn)檫@是趨勢(shì)。現(xiàn)在混亂的微商格局，對(duì)于微商來說算不上一件好事。但對(duì)那些對(duì)微商領(lǐng)域感興趣的大佬來說，那就是機(jī)會(huì)！做微商的行業(yè)領(lǐng)頭羊，你明白了嗎？

微商不會(huì)死也不是傳銷

最許多人現(xiàn)在對(duì)微商還存有爭(zhēng)議，認(rèn)為微商是搞傳銷的，是遲早會(huì)走向滅亡。是不是傳銷，做微商的各位都清楚。被誤解的原因，其實(shí)是因?yàn)樵S多上家，為了招到使出“渾身解數(shù)”，開課程、灌輸理念、想你花錢囤貨。在外行人看來，就變味了，都以為是搞傳銷的。