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[中圖分類號] C533 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3283(2012)05-0137-03
一、引言
2007年1月,教育部與財政部聯合下發《關于實施高等學校本科教學質量與教學改革的意見》(2007)1號文件,文件提出要把高等教育重點放在教育質量上,要推進高校實驗教學內容、方法、手段、隊伍、管理及實驗教學模式的改革與創新,推進高等學校在教學內容、課程體系和實踐環節等方面進行人才培養模式的綜合改革,以倡導啟發式教學和研究性學習為核心,探索教學理念、培養模式和管理機制的全方位創新。2007年2月,教育部下發《關于進一步深化本科教學改革全面提高教學質量的若干意見》的教高(2007)2號文件,文件指出要高度重視實踐環節,提高學生實踐能力,包括要大力加強實驗、實習、實踐和畢業設計論文等實踐教學環節,特別要加強專業實習和畢業實習等重要環節,列入教學計劃的各實踐教學環節累計學分(學時),人文社會科學類專業一般不應少于總學分(學時)的15%,理工農醫類專業一般不應少于總學分(學時)的25%;推進實驗內容和實驗模式改革和創新,培養學生的實踐動手能力、分析問題和解決問題能力;要加強產學研密切合作,拓寬大學生校外實踐渠道,與社會、行業以及企事業單位共同建設實習、實踐教學基地;要采取各種有力措施,確保學生專業實習和畢業實習的時間和質量,推進教育教學與生產勞動和社會實踐的緊密結合。根據相關文件精神,提高本科畢業論文質量已經成為本科院校工作的重要內容。
南京大學金陵學院是以本科教學為定位的教學型獨立學院,從1999年成立以來,學校規模迅速擴大,招生人數劇增,其中財務管理專業的學生人數從2005年的90人上升到現在的209人,新增會計學專業于2011年開始招生。目前在倡導提高本科教育質量的大環境下,畢業論文質量是本科教育的重要衡量標準,南京大學金陵學院將其作為一項重要工作,并采取了一系列提高論文質量的措施。本文對南京大學金陵學院財務管理專業2010和2011兩屆學生畢業論文質量進行比較分析,針對質量管理措施的實施效果及畢業論文中存在的一些問題提出進一步改善的建議。
二、南京大學金陵學院財務管理專業本科畢業論文存在問題分析
通過對南京大學金陵學院財務管理專業2010屆的90篇和2011屆的112篇本科學生畢業論文進行整理分析與歸類,總結出以下問題:
(一)選題層面
1.選題相似度較高
從畢業論文的選題來看,南京大學金陵學院財管專業學生的選題較為狹窄且重復率較高。如2010屆90名學生中有12人選題為“中小企業融資”方面,且題目僅僅是一兩字之差,這與教育部提出的“一人一題原則”相去甚遠。此外,相當一部分學生選擇諸如“家庭企業財務管理”、“國有企業財務管理”、“民間融資”等相關題目。選題相似度高是因為此種選題參考文獻較多,資料容易搜集。
2.選題陳舊、缺乏新意
如前所述,高相似度的選題則已說明學生在選題時缺乏主觀判斷和創新意識。此外,有些學生對相關學科知識領域的發展現狀缺乏了解,致使選題陳舊,甚至選題已失去研究價值。如“國有企業改制過程中國有資產流失問題研究”,該選題既不切合財務管理專業的培養目標,又非常陳舊。
3.選題范圍不當
一些學生對專業知識的掌握程度不夠,從而造成畢業論文的選題較為盲目。有些學生選題過大,已經超過了本科生的研究能力;有些學生選題狹窄、缺少研究價值,致使寫作過程中被迫換題。如2010屆的一名學生以“中小企業內部控制”為題,題目過于寬泛,加上受字數及知識水平的限制,致使論文只能泛泛而談。還有學生以“固定資產折舊方法”為題,選題過于狹窄且缺少研究意義。
(二)畢業論文質量標準層面
1.缺乏統一的本科畢業論文寫作規范
2004年,為加強普通高等學校畢業設計(論文)工作,教育部下發了教高廳2004(14)號文件,指出各高校要把高等教育質量放在重中之重的位置,實現高等教育持續健康的發展,要充分認識畢業設計(論文)在高等教育中的重要地位,以及這項工作的必要性和重要性,要進一步強化和完善畢業設計(論文)的規范化要求與管理,圍繞選題、指導、中期檢查、評閱和答辯等環節,制定明確的規范和標準。
南京大學金陵學院在畢業論文的規范化要求與管理方面仍存在不足,缺乏統一的“畢業論文指導手冊”,各系只能分別制定自己的論文寫作規范。
2.沒有明確的本科畢業論文評分標準
目前,南京大學金陵學院尚未出臺統一的畢業論文評分標準,使指導教師和答辯教師評分時帶有較強的主觀色彩,尤其是在答辯環節,會出現某些答辯組分數普遍偏高或偏低的情況。同時,由于缺乏統一的評分標準,學生在寫作時也會比較盲目,不知如何提高論文質量及分數。因此,學院應從選題、指導、中期檢查、評閱、答辯各個環節著手,結合南京大學金陵學院具體情況,制定統一的畢業論文評分標準。
(三)指導教師層面
1.指導教師精力不足
南京大學金陵學院財務管理專業的指導教師主要由兩類構成,一是本院專職教師,二是外聘兼職教師。本院教師主要以青年教師為主,他們在承擔著繁重的校內教學任務同時,又需要兼顧科研工作并利用業余時間充實專業知識和提高教學水平,還有些教師正在攻讀博士學位。從而缺乏足夠的精力投入到論文指導工作中。外聘教師是來自其他院校的專職教師或其他機構的相關專業人士,這一部分指導教師既要做好其本職工作又要兼顧指導論文,其時間和精力更是難以保證。指導教師精力投入不足直接導致所指導學生論文質量不高,甚至出現個別組畢業論文答辯不合格率超過50%的情況。
2.指導方式單一
通過對學生的調查得知,指導教師多數采用電子郵件方式進行指導,在2010屆的畢業生中,有40%的學生反映在寫作過程中教師從未見面指導或電話指導,超過60%的學生反映寫作過程中只與教師見過一次面。論文指導是一個系統和復雜的過程,且持續周期較長,從選題、提綱到初稿、定稿,學生可能會遇到各種問題,僅通過電子郵件方式不足以充分溝通和解答,導致學生對指導教師的意見難以充分理解,從而影響論文的寫作質量。
3.對論文質量把關不嚴
二、企業財務經濟分析的程序
由于企業的財務經濟分析是一項較為復雜且系統化的工作,企業應該有一定的科學分析程序來具體實施,否則,很難得出科學的分析結果。一般來說,企業的財務經濟分析工作的具體程序主要是這樣的,即企業首先應該確定一個具體的分析目標,這是做好財務經濟分析工作的前提條件所在,也是進行財務經濟分析活動的起始點,因為不同的分析目標將會需要使用不同的經濟信息,實施的分析策略也是有所不同的。然后,企業就應該收集、整理、檢查、核實相關的分析資料,不僅包含了企業內部的微觀經濟資料,還包含了企業外部的宏觀經濟資料,并對這些資料進行分析并做出一定的調整,盡可能的提高這些信息資料的真實可靠性。接著,企業應該確定分析評價的基準,即經驗基準、行業基準、歷史基準、目標基準等,并結合企業自身的實際情況來選擇合適的分析評價基準。當然,企業還應該選擇正確的分析方法,要發揮出每一種分析方法的優勢,盡可能的避免每一種分析方法的局限性,根據分析目標與分析資料進行分析方法的對比與選擇,盡可能的讓分析結果達到客觀全面的標準。目前為止,企業最常使用的分析方法為比較分析法、比率分析法、因素分析法、趨勢分析法。
[中圖分類號]F275 [文獻標識碼]B [文章編號]1005-6432(2008)52-0104-02
畢業設計(論文)教學過程是實現本科培養目標要求的重要階段,畢業設計(論文)質量的高低反映了學生通過四年學習后,對所學的專業知識進行綜合運用和解決實際問題的能力,它是對學生的學習成果、創新能力和綜合素質的檢驗,是對教師質量全面的、綜合的檢驗,是衡量高等學校教育質量和辦學效益的重要評價內容。
1 畢業設計(論文)存在的主要問題
1.1 選題失誤
選題失誤主要表現在:一是論文題目不能緊密結合本專業培養目標,偏離專業方向。如有的財務管理專業學生畢業論文的題目為“論企業文化”、“注冊會計師法律責任思考”、“論產品責任”等。二是所擬論文題目過大。例如“并購企業資產價值評估”、“盈余管理研究”。這些問題的研究涉及多種學科知識,作為本科生掌握的知識和研究方法有限,是難于駕馭的。三是選題重復性高。有很多學生選擇相同的題目,且由于沒有調研,資料來源有限,導致大量論文雷同。例如2008年我學院畢業論文寫有關中小企業融資問題的占到10.2%,寫中小企業財務管理的占3%,寫企業成本管理的占2%。四是論文題目太小。例如“對徐工集團償債能力分析”,涉及的專業知識太窄,論文內容沒有深度,同時也缺乏普遍意義。
1.2 論文寫作中存在的問題
(1)基本寫作能力弱。論文的語言應講求學術性、嚴密的邏輯性。但學生在論述中缺乏專業的學術性語言,許多學生普遍使用描述性語言,用語不夠科學、規范,且前后邏輯也不甚清晰。摘要和英文翻譯也不規范,將摘要的內容寫成論文的意義和目的,英文翻譯大多是利用網上的免費翻譯而成,語法錯誤嚴重且缺乏準確性。
(2)專業知識綜合運用能力弱。許多學生對論文中論述的問題只能進行簡單的描述,不會運用所學專業知識的基本理論和方法,對其進行具體分析、總結和提升。
(3)實用性差。許多學生在論證中多采用主觀推理,缺少實證支撐。有的學生為了盡快完成論文,并沒有進行實地調研,而是閉門造車,完全脫離客觀實際。因而在論文中提出的建議、意見或解決問題的方法和措施是不切實際,缺乏實用價值的。
2 影響畢業設計(論文)質量的因素
2.1 教師方面
(1)教師的數量不足。隨著我國高等教育的發展,高等教育由精英教育的培養模式進入大眾化教育的培養模式,高等學校招收人數迅速增加后,高校師資隊伍建設速度相對滯后的矛盾日益突出,高校擴招后,有些專業師生比例失調,教師教學任務加大,一個教師需要帶的學生太多,精力投入不足,指導上難免顧此失彼。
(2)教師的業務水平差。有些教師對理論課程十分精通,但對相關的實踐課程卻不很熟悉,甚至連最基本的規范條文尚未搞清楚。有些教師平時很少寫論文,實踐經驗也較少,缺乏指導畢業論文的素質和能力,這樣就無法勝任指導學生撰寫高質量畢業論文的工作。
(3)教師的責任心不強。有些指導教師不重視畢業論文寫作,沒有將更多的精力投入到論文指導上,平時疏于對學生的嚴格管理,從選題到學生交稿流于形式,學生在撰寫論文過程中就得不到細致指導。
2.2 學生方面
(1)思想認識不正確。學生們普遍認為畢業論文的好壞與是否能畢業和就業關系不大,只要及格能畢業就行,對畢業論文只是敷衍了事,這是影響論文質量的重要因素之 一。
(2)就業壓力大。學生撰寫論文過程正是人才招聘會開始的時候,學生迫于就業壓力,因此,它們將主要精力投入到了畢業分配中。同時,也有不少學生在第七學期忙于考研究生,還有的學生需利用畢業設計(論文)教學時間補修其他課程來完成學分要求,這樣造成了學生投入畢業設計(論文)的時間與精力嚴重不足。
(3)寫作能力差。不少學生缺乏基本的論文寫作技能和技巧。撰寫提綱的層次不清,結構混亂、不完整;在撰寫論文時,語言表達能力和文字組織能力都較差;因專業知識和能力的缺乏造成論文沒有深度;平時缺乏論文的寫作訓練,論文格式也不夠規范。
2.3 其他方面
(1)教學環節存在的問題。近年來高校擴招、師資力量緊缺和市場經濟浪潮的沖擊,使得專業論文訓練環節,如課程小論文、學年論文、課程實習報告、認識實習報告、生產實習報告和社會實踐報告等被忽視,沒有從管理制度、師資力量和評價方式上予以保證,導致學生缺少實際分析、解決問題的鍛煉機會。
學生畢業設計(論文)安排在第八學期,學生大都在開始畢業設計(論文)時才了解其任務和內容,而在畢業之前必須完成論文答辯,學生實際完成論文的時間只有3個月左右。在較短的時間內讓學生接受系統的科學訓練,撰寫質量較高的畢業設計(論文),對大部分同學來說是比較困難的。
(2)教學硬件資源存在問題。高校擴招后,不得不舉債進行校園區擴建和校舍建設,學校的內涵建設相對趨緩。因此,導致了畢業設計(論文)所需實驗研究儀器設備不完備,畢業設計(論文)所需經費投入不足,畢業設計教學實踐基地不能很好落實。
(3)畢業設計(論文)管理存在問題。有些學校存在著從選擇畢業設計題目到最終的答辯全過程中教學管理文件不健全現象,而有些學校盡管文件健全,但在管理過程中監督檢查機制不完善,并缺乏有效的評價機制。對責任心差和強的教師無法判別,對高質量的畢業設計(論文)與低質量的畢業設計(論文)良莠難分。
3 提高畢業設計(論文)質量的對策
3.1加強師資隊伍建設
配備知識結構合理、實踐能力較強、業務素質較高的教師群體,是保證畢業設計質量的關鍵因素。可以通過兩種途徑有效改善指導教師結構。一是整合和提升校內資源。聘用有豐富實踐經驗的實驗師和富有指導經驗和熟悉專業的退休老教師,參與指導畢業設計工作。制定師資培養計劃,加強青年教師實踐性環節的鍛煉。二是充分利用校外資源。充分利用多種社會關系,從科研院所和企業聘請相同專業領域的高級專業人員擔任導師,建立起合作指導機制。
3.2 規范畢業設計(論文)各教學環節
(1)科學選題。科學選題是畢業設計的關鍵,因為選題水平直接影響畢業論文設計質量。選題的特征應體現在以下幾個方面:①要體現專業培養方向和專業特點。②要聯系實際,結合實際的生產、經營管理和科研項目。③要體現專業知識的深度和廣度。④要盡可能反映當代科技發展水平。
采用公布題目,雙向選擇,院系調整的做法,這樣可以盡量滿足學生個人選題意愿,并有效利用現有的教師資源。為了解決畢業設計與就業的矛盾,題目適宜于第七學期張榜公布并完成選題。
(2)加強開題監管。學生通過對開題報告的撰寫,可以看到論文的脈絡和基本觀點,完成開題報告就等于完成了論文的總體構思、設計。開題的目的就是要學生查閱國內外對論文涉及相關問題的研究資料,從而掌握論文所研究問題的前沿文獻資料,通過社會實踐和調查,掌握實際的數據,為將要撰寫的論一個很好的鋪墊,打下基礎。因此,通過開題過程的監管,可以對論文的完成質量進行有效的監控。
(3)在各教學環節中培養學生的寫作創新能力。制定相關政策,鼓勵學生積極參與教師的科研項目和學術研究,將平時對一些財務管理方面的問題進行思考寫成論文,并將其對外投稿,這樣不但培養了學生專業學習和科學研究的興趣,還提高了撰寫論文的能力。
3.3 強化全過程管理
一是要完善畢業設計環節的組織管理。學校、院、教研室應協調分工,明確職責。學校主管部門要加強協調、監督,并不斷修訂和完善畢業設計文件和規章制度,從制度上保證畢業設計的順利進行。畢業設計具體工作由各院系組織領導,由專業教研室教師承擔指導任務。二是建立科學的畢業設計(論文)考核方法。制定畢業設計、成績評定標準。對論文的質量、寫作過程平時表現、答辯成績等方面進行全面考核。三是建立獎懲制度。對學生已發表在公開刊物上的學術論文,經學校學術委員會或答辯委員會審定同意并報教務處批準后代替畢業設計(論文),并給予學生和指導教師獎勵,使得畢業生的畢業設計(論文)不流于形式,而具有真正的內容和價值。而對于畢業設計(論文)不及格的學生將不能按期畢業,對指導教師將被扣減當年的教學分。這樣可以充分調動教師和學生的積極 性。
參考文獻:
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3、ERP環境下企業財務監控分析
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7、財務管理體制的理論思考
8、財務管理信息系統的作用和發展
9、財務軟件的發展對財務管理的影響
10、財務總監與企業內部會計制度設計
11、董事會結構與公司治理問題研究
12、對企業并購中財務風險控制的思考
13、風險投資和財務管理研究
14、高校如何加強財務管理——以某高校為例
15、關于財務決策,執行,監督"三權"分立研究
16、關于經營者業績評價問題的探討
17、關于企業價值研究
18、關于完善企業財務管理的若干思考
19、關于我國管理層收購(MBO)問題的探討
20、關于債轉股問題的思考
21、國際財務管理問題研究
22、國有企業財務管理中存在的問題及對策
23、會計師事務所的風險管理
24、基于利益相關者的會計政策選擇
25、基于利益相關者理論的財務管理目標思考
26、基于企業價值最大化目標的財務風險評價體系研究
27、基于融資結構的公司治理問題研究
28、基于收益法的企業價值評估相關參數分析
29、基于網絡經濟的財務管理創新
30、基于我國上市公司的財務治理機制研究
31、加強財務分析 提高財務管理能力
32、建立健全的內部控制,提高企業財務管理能力
33、江西省普通高校貸款財務風險分析
34、江西省中小企業融資中的問題與對策
35、經理人股票期權問題研究
36、可持續發展觀下綠色財務管理的新目標
37、論財務并購
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39、論財務管理目標與資本結構優化
40、論財務管理在企業經營管理中的重要性
41、論財務管理中的人性因素
42、論風險投資決策
43、論股權分置改革對公司治理的影響
44、論破產企業財務管理存在的問題及對策
45、論企業資產重組
46、論述我國財務報表體系的局限性和改進工作
47、論我國公司治理中的獨立董事制度
48、企業“資金鏈”斷裂防范措施
49、企業并購財務問題研究
50、企業并購的財務風險及其控制
51、企業財務風險防范
52、企業財務風險現狀與控制問題研究
53、企業財務管理與稅收籌劃
54、企業財務能力分析
55、企業財務預警機制研究
56、企業籌資的困境與出路
57、企業籌資風險與對策分析
58、企業的成本控制與財務管理研究
59、企業會計信息化建設的思考
60、企業集團財務風險管理與控制研究
61、企業集團財務管理問題研究
62、企業內部會計控制制度問題探索
63、企業稅收籌劃
64、企業投資結構研究
65、企業物流資金緊張的原因及援解對象
66、企業業績評價體系研究
67、企業業績評價問題研究
68、企業營運能力分析體系
69、企業營運資金管理效率問題研究
70、企業重組與并購財務問題研究
71、淺談物業管理中的財務管理問題
72、淺談現代企業制度下財務管理的目標
73、淺談小企業成本控制與財務管理目標
74、全面預算管理探討
75、全面預算管理推行的保障機制研究
76、全面預算管理在企業財務中的運用研究
77、全面預算管理執行中存在的問題及對策分析
78、人力資本經營的財務分析
79、商業銀行財務管理的改革與探索
80、上市公司財務報表分析
81、上市公司財務治理問題研究
82、上市公司股權結構與公司治理問題研究
83、市場營銷與財務管理研究
84、試析現代物流管理對企業理財的影響
85、樹立全新理財觀念,加強企業財務管理
86、稅收籌劃-財務管理的新概念
87、談現代企業制度下的財務管理
88、特許經營的財務管理
89、完善經理層薪酬激勵制度的思考
90、我國鋼鐵企業發展中的問題與對策
91、我國內部審計存在的問題及對策研究
92、我國上市公司會計信息披露與監管問題研究
93、我國上市公司融資偏好問題研究
94、我國上市公司資本結構優化問題研究
95、我國上市公司資產重組的現狀與發展趨勢
96、我國造紙企業發展中的問題與對策
97、縣域經濟中小企業融資困境的原因分析
98、現代企業財務管理指標體系的構建
99、小企業成本控制及財務目標管理
100、新企業會計準則的主要變化及對企業的影響
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106、中國企業籌資的困境與出路
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109、中小企業財務管理策略
110、中小企業財務管理中的存在問題及對策分析
111、中小企業財務會計若干問題研究
112、中小企業融資研究
113、中小企業信用體系研究
114、資本結構及其優化問題的研究
115、最優資本結構研究
116、房地產企業成本核算研究
117、房地產項目投資可行性研究
118、基于籌資需要的不動產評估研究
119、合并會計報表研究
在網絡經濟,隨著企業經濟活動的數字化、網絡化,出現了許多新的媒體空間,如虛擬資本市場、虛擬銀行等等。許多傳統的商業運作方式行將退出舞臺,取而代之以支付、電子采購和電子定單方式,商業活動將主要以電子商務的形式在互聯網上進行,使企業間的購銷活動更便捷、更安全、費用更低廉,更精確,這種特殊、新型的商業模式,已經使得傳統的財務管理模式無法適應需求,也遠遠無法滿足基于互聯網的商業交易結算。傳統財務管理的弊端具體表現在以下幾個方面:
(一)無法防范財務管理中出現的風險:
網絡安全
網絡經濟要求財務管理借助互聯網來進行,而互聯網體系使用的是開放式的TCP/IP協議,它以廣播的形式進行傳播,易于搭截偵聽、口令試探和竊取、身份假冒,給網絡安全帶來極大威脅。而傳統的財務管理大多采用基于內部網(Intranet)的財務軟件,局部信息的共享,無法保障外部的信息入侵,未考慮到來自互聯網的安全威脅,對企業而言,企業的財務數據,尤其是財務管理的,均屬重大商業機密,如遭破壞或泄密,將給企業造成無法估量的損失。
(二)用戶身份確認以及文件的管理方式
網絡經濟下所有的商業交易均在互聯網上進行,供需雙方互不見面,這就需要通過一定的技術手段來確認用戶身份,以此來保證電子商務交易的安全性。而傳統的財務管理軟件一般采用口令確認身份,不同的用戶有不同的口令。隨著互聯網用戶的增加,如果沿用口令驗證身份方式,將耗費大量的人力和財力,而且還存在泄密和被解密的可能,顯然這種身份驗證技術已不適應基于互聯網的財務管理模式。另外,傳統的財務管理一直使用手寫簽名來證明文件的原作者或同意文件的內容。而在網絡經濟環境下,電子報表、電子合同等無紙介質的使用,無法沿用傳統的簽字方式,況且國家在這方面還存在立法的滯后性,在上缺乏保護,也有辨別真偽上的麻煩和不必要的風險。
(三)無法滿足電子商務的需求
電子商務的貿易雙方從貿易磋商、簽訂合同到期支付等均通過互聯網完成,使整個貿易交易行為遠程化、即時化、虛擬化。這些變化,首先對財務管理的及時性、適應性、彈性等提出了更高的要求。傳統的財務管理沒有實現網絡在線辦公、電子支付、電子貨幣等手段,使得財務管理中的預測、計劃、決策等各個環節工作的時效性較差,間隔時間較長,不能適應電子商務發展的需要。另外,分散的財務管理模式也不利于電子商務的發展。在網絡經濟下,企業通過網絡對其下屬分支機構實行數據處理和財務資源的集中管理,包括集中記賬、算賬、登賬、報表生成和匯總,并可將眾多的財務數據進行集中處理,集中調配集團內的所有資金。然而,傳統的財務管理由于受到網絡技術的限制,不得不采用分散的管理模式,造成監管信息反饋滯后、對下屬機構控制不力、辦公效率低下等不良后果,無法適應網絡經濟發展的要求。
此外,傳統的財務控制和財務分析的內容不能滿足電子商務的要求。
(四)不能適應新的財務管理模式
在網絡經濟環境下,企業的原材料采購、銷售、銀行匯兌、保險等過程均可通過計算機網絡完成,無需人為干預。因此,它要求財務管理從管理方式上,能夠實現業務協同、在線管理、集中式管理模式。從工作方式上,支持在線辦公、移動辦公等方式,同時能夠處理電子單據、電子貨幣等新的介質。而傳統的財務管理使用內部網的財務軟件,通過內部網實現在線管理,它不能真正打破時空的限制,使財務管理變得即時和迅速。由于傳統的財務管理與業務活動在運作上存在時間差,企業各部門之間信息也無法相互連接,因而企業的財務資源配置與業務動作難以協調同步,不利于實現資源配置最優化。
二、財務管理模式的創新
的一個重要標志是人類生產經營活動和活動的網絡化。財務管理必須順應潮流,充分利用互聯網資源,從管理目標、管理模式和財務管理軟件等多方面進行創新。
(一)目標創新
企業財務管理目標總是與經濟緊密相連,隨著網絡經濟的到來,客戶目標、業務流程發生了巨大變化,具有共享性和轉移性的知識資本將占主導地位。原來以追求企業自身利益和財富最大化為目標者,必須轉向以“知識最大化”的綜合管理為目標。其原因在于,知識最大化目標可以減少非企業股東當事人對企業經營目標的抵觸行為,防止企業不顧經營者、債權人及廣大職工的利益去追求“股東權益最大化”;知識資源的共享性和轉移性的特點使知識最大化的目標能兼顧企業內外利益,維護社會生活質量,達到企業目標與社會目標的統一。知識最大化目標不排斥物質資本作用,它的實現是有形物質資本和無形知識資本在網絡經濟下的有機結合。
(二)模式創新
在互聯網環境下,財務管理模式只有從過去的局部、分散管理向遠程處理和集中式管理轉變,才能實時監控財務狀況以回避高速度運營產生的巨大風險。企業集團利用互聯網,可以對所有的分支機構實行數據的遠程處理、遠程報賬、遠程查賬、遠程審計等遠距離財務監控,也可以掌握和監控遠程庫存、銷售點經營等業務情況。這種管理模式的創新,使得企業集團在互聯網上通過Web頁登錄,即可輕松地實現集中式管理,對所有分支機構進行集中記賬,集中資金調配,從而提高企業競爭力。
(三)軟件創新
企業在人、財、物和產、供、銷管理中由于財務數據無法實現共享,難以實現一體化。運用Web數據庫開發技術,研制基于互聯網的財務及企業管理軟件,可實現遠程查詢、網上支付等,支持網上銀行提供網上詢價、網上采購等多種服務。這樣,企業的財務管理和業務管理將在Web的層次上協同運作,統籌資金與存貨的力度將會空前加大;業務數據一體化的正確傳遞,保證了財務部門和供應鏈的相關部門都能迅速得到所需信息并保持良好的溝通,有利于開發與網絡經濟相適應的新型網絡財務系統。
三、轉變財務管理模式的措施
從新型財務管理創新的模式中我們可以看到,對于企業財務管理模式的轉變而言,是新形勢下企業發展的當務之急,也是網絡經濟全球化的客觀要求,因此提出財務管理模式轉變的幾點建議:
(一)轉變企業理財觀念
網絡經濟的興起,使創造企業財富的核心要素由物質資本轉向知識資本。企業理財必須轉變觀念,不能只盯住物質資產和資本。首先,要認識知識資本,了解知識資本的來源、特征和特殊的表現形式。其次,要承認知識資本,即認可知識資本是企業總資本的一部分,搞清知識資本與企業市場價值和企業發展的密切關系,以及知識資本應分享的企業財富。最后,要重視和利用知識資本。企業既要為知識創造及其商品化提供相應的經營資產,又要充分利用知識資本使企業保持持續的利潤增長。可以說,轉變企業理財觀念是實現財務管理目標轉變的基石,也是網絡經濟下財務管理創新的根本保證,不能不予以高度重視。
(二)加強網絡技術培訓
網絡技術的普及與應用程度直接關系到財務管理模式轉換的成功與否。普及面廣,在企業財務管理中應用程度深,加之有針對性地對財務人員進行網絡技術培訓,就可提高財務人員的適應能力和創新能力。事實表明,對財務人員加強信息與網絡技術,有利于在網絡經濟下實現企業財務管理的成功轉變。
(三)建立財務風險預測模型
隨著互聯網在商業中的廣泛應用,在企業內部作為數據管理的機往往成為逃避內部控制的工具,經濟資源中智能因素的認定將比無形資產更加困難。在企業外部,由于“媒體空間”的擴大,信息傳播、處理和反饋的速度大大加快,商業交易的無地域化和無紙化,使得國際間資本流動加大,資本決策可在瞬間完成。因此,建立新的財務風險預測模型勢在必行。該模型應該由監測范圍與定性、預警指標選擇、相應閥值和發生概率的確定等多方面的組成,并能對企業經濟運行過程中的敏感性指標(如保本點、收入安全線、最大負債極限等等)予以反映。這樣,將風險管理變為主動的、有預見性的風險管理,就能系統地辨認可能出現的財務風險。
(四)采用集中式財務管理模式
互聯網的出現,也使得財務集中式管理成為可能。企業可以綜合運用各種現代化的計算機和網絡技術手段,以整合實現企業商務為目標,開發能夠提供互聯網環境下財務管理模式、財會工作方式及其各項功能的財務管理軟件系統,該系統至少應包括核算的集中化、財務控制的集中化、財務決策的集中化三部分。采用集中式管理,將會提高財務數據處理的適時性,減少中層管理人員,使最高決策層可與基層人員直接聯系,管理決策人員可以根據需求進行虛擬結算,實時跟蹤市場情況的變化,迅速做出決策。
隨著我國市場經濟體系的不斷完善,近幾年來第三方物流在我國出現了蓬勃發展的趨勢。但是,由于我國的第三方物流起步較晚,而且加上內外部環境一些影響因素的存在,導致第三方物流業在發展過程中出現了諸多問題,這些問題的存在,嚴重影響了行業的發展。特別是自中國加入wto以后,越來越多的國外物流企業進入,使得我國物流業的國際化競爭更加激烈。因此,做為無論是對于經濟管理部門還是企業而言,為改變現狀,贏得發展,必須科學合理地分析現狀,并采取相應的措施,進行改革與創新,以迎接新的機遇與挑戰。本文根據相關理論結合實際,分析了我國第三方物流的發展中存在的問題,并提出了相應的對策建議。
2、設計實施的方法與主要內容
(1)研究方法
本文主要采用觀察法、訪談法、實地考察法等方法,同時查閱有關書籍、文獻資料收集第三方物流的發展現狀并給出建議的的相關資料。
(2)研究內容
引言:本文研究的意義
一、第三方物流的綜述
(一)第三方物流的概念
二、我國第三方物流的發展現狀
(一)總體規模小,發展潛力巨大。
(二)需求的不平衡性較強。
(三)行業集中度較低。
三、我國第三方物流業存在的問題
(一)基礎設施不完善
(二)企業規模較小,服務水平低
(三)缺乏現代化物流知識和專業物流管理人才
(四) 國家在物流方面的法律,法規不健全
四、我國第三方物流的發展對策
(一)加強基礎設施建設
(二)對于企業規模較小,服務水平低這一瓶頸,可以發展戰略同盟關系,合理利用社會存量資源。
(三) 重視人才的培養,實施人才戰略
(四)有關部門應健全法律法規
五、結束語:
我國第三方物流業的興起是社會發展的必然趨勢,但是我國第三方物流發展的存在著諸多的困難,既有物流供需雙方經營觀念、經營模式的問題,又有物流發展環境和法律制度方面的障礙問題。但是在面對這些問題時需要政府、企業和相關中介組織的有機協同,政府政策真正滿足企業需求,企業的外部環境得到優化,中介組織發揮應有的作用,改進和完善企業的內部管理,形成相關組織的合力作用,只要這樣不斷的自我改進第三方物流企業才能在未來的發展中占據一席之地。
3、預期結果和完成進度
(1)201x年1月中旬 確定論文題目
(2)201x年3月 初—201x年3月15日 準備完成開題報告
(3)201x年3月16日—201x年3月23日 完成畢業論文的開題報告
一、物流管理的發展
目前,經濟全球化趨勢日益加強,現代物流業的發展既是經濟全球化的產物,又是推動其發展的重要力量,已成為國家經濟的重要組成部分。我國《2007年全國重點企業物流統計調查報告》顯示:我國物流增值服務收入增長突出,綜合型物流企業收入增長明顯快于倉儲型、運輸型物流企業。2007年,我國社會物流總額達到74.8萬億元,同比增長25.5%;國內物流業增加值達1.68萬億元,同比增長18.8%;物流業增加值占全部服務業增加值的比重,由上年的17.1%提高到17.5%左右;社會物流總費用4.5萬億元,占GDP的比率為18.4%。
同時,應該看到我國企業在物流領域存在著嚴重的高成本與低效率的矛盾。在思想上,對物流系統設計、物流合理化、開發信息系統等高增值業務缺乏有效的了解,沒有樹立現代物流成本意識,缺乏現代物流是“第三利潤源”的理念;在理論上,對物流成本的研究還是更多的集中在介紹歐美、日本等國家的研究成果上,而對于結合我國的具體國情研究與發展我國的物流成本管理體系的研究成果則相對較少;在實踐上,對物流成本的構成認識比較模糊并且物流成本的核算范圍由各企業依據自身的需要進行認定,缺乏統一的統計口徑。
解決這種矛盾的重要途徑之一就是加強我國企業的物流成本管理。良好的物流管理可以大大降低企業的成本,以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務水平。
二、物流成本管理對企業發展的重要作用
現代企業管理的目標已不再是短期利潤最大化,而是如何取得長期競爭優勢,實現企業價值最大化。無論企業采用哪一種戰略方式,都離不開成本管理,企業物流成本管理是企業物流管理的重要組成部分,是實現現代企業物流管理目標的一個必要途徑。
1、物流成本管理的現狀及其存在問題
就目前實際情況而言,我國企業物流成本管理還存在許多較為嚴重的問題,主要有:
(1)我國企業及相關人員的物流成本管理觀念落后。在傳統成本管理中,成本管理的目的被歸結為降低成本,主要通過規模效益以及增強與供應商及分銷商的談判能力達到轉移成本的目的,而沒有認識到降低成本是提高經濟效益、增強企業競爭能力的關鍵,這種意識和觀念急需轉變。
(2)傳統成本管理不能滿足企業實行全面成本管理的需要。傳統成本管理系統未能采用靈活多樣的成本方法,不能提供決策所需的正確信息,不能深入反映經營過程,不能提供各個作業環節的成本信息,從而誤導企業經營戰略的制定。
(3)我國企業成本控制不力。企業自身缺乏成本意識,沒有明確的成本目標,或者雖然確定了成本目標,但缺乏落實目標的具體措施,未能起到成本控制的作用。由于成本控制不力,造成了企業物耗上升,費用增加。
2、探討物流成本管理方法,期望能夠對加強企業物流成本管理有所幫助。
針對上述問題及其產生的原因,結合市場對現代企業物流成本管理的要求,我國企業應在外部環境逐步改善的同時,主動積極地加強企業物流成本管理,充分運用現代先進的成本管理方法以增強企業的競爭力,具體來說可以從以下幾個方面進行改進:
(1)增強成本觀念,強化成本意識,使人們從思想上真正認識到物流成本的作用及降低成本的意義。企業的一切成本管理活動應以現代成本效益理念作為指導思想,要認識到成本優勢的取得絕對不限于成本本身,應從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。
(2)物流成本管理系統化。指在系統思想的指導下,運用系統工程的方法,對物流系統進行整體設計,力求達到以最佳的結構、最優的協調與最小的總成本來組織各項物流活動,以滿足企業的物流戰略。根據效益背反理論,由于物流各子系統間的成本存在此消彼長的關系,因此物流子系統成本的降低并不一定能夠降低物流系統的總成本。只有通過協調物流子系統間的運作、引入新的物流管理技巧等方式,來降低系統的總成本,才是長遠可行的成本管理措施。
(3)樹立物流成本管理的戰略成本管理思想。著眼于對企業發展有長期性、根本性影響的問題進行決策和制定政策,以便在市場中取得競爭優勢。將物流成本管理與企業競爭戰略聯系起來,使企業的物流活動滿足企業競爭戰略的要求。現代企業的物流成本管理從企業采用的具體競爭戰略出發,通過對企業價值鏈的分析,在保證企業市場策略的基礎上,將不產生價值的物流環節盡量縮減,從而為客戶創造真正的價值。
(4)對物流成本進行目標管理。一個企業在一定時期內應確定總的奮斗目標,如利潤總額、資金利潤率等,并據以指導、組織、動員員工為實現企業總目標而努力。圍繞這個總目標,企業各部門、各環節乃至每個人都應當制定自己的奮斗目標,如銷售目標、成本目標、技術目標等,并制定實現目標的措施,以保證總目標的實現。
(5)學習借鑒國外一切先進的經驗和管理方法,健全成本管理方法體系。西方的市場經濟機制已有300多年歷史,積累了豐富的生產經驗和管理方法。對此,我們可以從我國的實際情況出發,根據每個企業的不同情況靈活地、適當地加以借鑒和運用,進一步豐富和健全企業的成本管理方法體系。
3、小結
物流成本作為“第三利潤源泉”已經成為當前經濟的新的增長點,企業管理層必須站在戰略的高度上考慮成本問題:不僅要考慮有形的成本支出,還要考慮無形的成本損失;既要考慮貨幣因素,也要考慮非貨幣因素的影響;不僅要考慮企業自身的成本費用,更要考慮不同的成本方案對客戶、供應商和社會的影響;成本考核時,不僅要看成本升降,而且要聯系企業的收益、綜合競爭力,把供應商、客戶和社會效益放在第一位,以質量求生存,在競爭中求發展。
參考文獻
[1]樂艷芬:《成本會計》,上海財經大學出版社,2002年
所謂移動電子商務就是指手機、掌上電腦、筆記本電腦等移動通信設備與無線上網技術結合所構成的一個電子商務體系。
根據英國ovum預測,到2002年,全球將有4800萬配備小型瀏覽器的移動電話用戶,到2005年,這種用戶將增加到2.04億,即大約1/5的移動電話用戶將使用手機訪問internet.目前,gsm數據業務量僅占運營商移動業務總收入的2%.調查表明,gsm用戶中有38%希望使用數據業務。預計到2003年,西歐數據用戶將上升到5100萬,數據業務用戶比例從4%上升到25%,數據收入有望達到74億美元,占蜂窩業務收入的6%;同樣,美國將達到280萬用戶,比例上升為21%,收入達26億美元,占蜂窩業務收入的5%.到2005年非話音業務的使用量將超過話音業務。
近年來,中國移動用戶市場增長迅速,目前已經超過8000萬,預計到2005年,移動用戶總數將增至3億,所以,移動數據業務同樣具有巨大的市場潛力,對運營商而言,無線網絡能否提供有吸引力的數據業務則是吸引高附加值用戶的必要條件。
2無線數據應用開發與系統集成服務隨著gprs,wap,location等支撐技術的迅速發展,使得移動用戶使用數據服務成為可能。支撐技術的發展帶動了相關應用的開發,例如wap技術出現使無線終端能夠接入internet服務;定位技術的實現帶動了基于定位的許多服務等等。從市場的角度來看,另一個重要的因素是個性化服務。移動終端的多樣性決定了用戶對于數據服務的不同需求,因此需要對市場進行細分,并制定相應的解決方案。市場細分可以幫助運營商:了解不同的客戶需求——關注早期采用者以期迅速導入市場——針對不同目標市場發展個性化服務為不同客戶群提供有價值的服務——以最低成本提供最高質服務——在各層次實現客戶滿意度最大化分客戶群進行收益管理——加強競爭監督——設計定價策略——降低服務成本因此,通過基于支撐技術的應用服務開發,市場細化以及對不同客戶市場提供對應的數據服務,使得無線數據服務的整體解決方案得以實現,從而最終為移動終端用戶提供完全個性化的服務。
e-mail、e-commerce、web和wap正潛移默化的改變著現代人的生活和工作方式。在這一改變背后存在著兩項迅猛發展的技術:無線通訊技術和ip技術。如今,這兩項關鍵技術正在逐漸融合。
目前很多isp、icp的戰略目標是利用無線和ip這兩項關鍵的信息通訊技術,實現真正意義上的移動互聯網應用,并為無線運營商、aps和語音/數據開發商提供專業的集成服務和移動互聯網解決方案。
系統集成應用一般有:e-business、e-commerce、無線門戶解決方案、卡認證系統、多媒體技術集成、安全技術集成、網絡管理、位置信息服務、個人信息服務。
表1系統集成服務:移動互聯網的規劃和遷移系統集成系統優化無線數據網絡運營服務顧問服務:商業模式分析網絡執行戰略市場調研應用評估資源技術系統設計:應用選擇工程計劃功能標準方案測試網絡費用評估集成:應用和ip集成試驗工程突發事故對策培訓優化:運行分析系統優化系統測試系統調整擴展:系統擴展調查系統校正運營支持:技術支持網絡管理系統擴展計劃
3端到端解決方案無線數據應用解決方案可以由運營商構建自己的無線門戶,無線門戶的核心系統包括wap網關、信息資訊平臺以及應用服務平臺。
wap網關:作為無線門戶的基礎平臺,兼容gsm、gprs、cdma、smsc等不同的承載網絡,不僅支持wap終端用戶對互聯網的訪問,還可以提供一系列的系統功能與應用,支持定制與個性化設置,允許運營商根據用戶的需求提供個,進行靈活的管理與控制,并可以根據不同用戶、不同的服務制定相應的資費策略。
信息資訊平臺:主要提供各類豐富的基于wap瀏覽的信息服務。
應用服務平臺:運營商通過不同的應用服務平臺,可以提供有特色的、豐富多彩的內容與應用服務。
無線應用解決方案應不依賴于底層的承載網絡,運營商可以方便的引入無線數據服務。
3.1信息資訊平臺目前,信息資訊平臺上主要提供wap應用服務,用戶可以通過運營商網絡上的各種無線裝置進入internet運營商提供的信息服務和企業服務。提供的相關應用包括:信息提供、信息交換與傳輸、娛樂與生活
3.2應用服務平臺與相關應用wap平臺和應用服務使無線通信、互聯網及java技術巧妙地融合起來,應用無線數據應用的開發者可以迅速、有效地開發出自己的移動互聯網應用。
3.2.1下載服務通過下載服務器和手機終端的配合,我們可以完成各種的下載功能。如下載電話鈴聲、手機屏保、圖片等。在kjava手機上,我們還能下載kjava編寫的游戲,應用程序等更豐富的移動互聯網應用。
3.2.2基于j2me的各式應用j2me(java2microedition)是一種專門面向無線移動設備等小型終端開發的編程語言,j2me技術主要應用在手機本地的程序運行和client-server應用服務方面,通過豐富的類庫和靈活的應用方式,j2me極大的豐富移動互聯網的內容。
用戶可以通過把應用程序、音樂、圖片、游戲甚至電影下載到本地,通過j2me程序運行它們,用戶還可以通過j2me終端,享受無線互動游戲的樂趣。
此外,通過引入j2me技術用戶將最終突破手機終端色彩單一的限制,使手機上網更方便,更誘人。
3.2.3基于位置的信息服務基于位置的信息服務也稱為定位服務(locationbasedservice-lbs),即通過無線終端和無線網絡的共同配合,確定出移動用戶的實際地理位置,從而由用戶根據自己的需要選擇或由網絡向用戶發送相應的信息。
定位技術包括cellid、e-otd和a-gps等多種方式,測量的準確度在10-300米之間。根據定位的準確度可以提供不同的定位服務。
在位置信息服務中,定位服務器作為連接無線系統和位置服務提供商的中間件,起著舉足輕重的作用。一方面定位服務器從系統中獲取網絡位置信息,將其轉換為標準的位置格式提供給位置服務提供商;另一方面又起到用戶管理和計費等功能。
典型的定位服務包括:援助服務(如緊急醫療服務、緊急定位等)、基于位置的信息服務(尋找最近的餐館信息、黃頁查詢等)、廣告服務、靈活的計費策略、追蹤服務五大類。
3.2.4即時信使服務(instantmessenger)
即時信使服務是一種革命性的,用戶界面友好的internet工具,它可以隨時告訴你,你的哪一個朋友與你同時在線,并能使你在任何時候與它們保持聯系。你將不再需要花費大量時間搜尋他們,信使將替你查找,并能夠在他們上網時立即提醒你。
3.2.5基于pim的個人信息服務中心通過無線互聯網門戶的個性化信息服務中心,用戶就相當于得到了一個功能強大的個人信息管理助手。用戶不但可以編制自己的日程安排、個人通訊錄,而且可以享受個人理財服務,定制個性化信息。由于采用vcard、vcalender等國際標準,它可以和有戶的其它通訊設備進行同步。
3.2.6移動視頻信息服務通過移動終端享受高質量的視頻服務一直是每一個用戶的最終夢想。借助motorola公司集成的移動視頻信息服務,終于使這一夢想得以實現。這一服務不但為我們的商務及個人活動提供了方便,而且可以大量的使用于交管,監查,工業控制等方面。其通過最先進的mpeg-4圖像壓縮技術,使時實圖像能夠清晰的在空中信道上傳輸。
3.2.7移動企業網服務移動企業網服務是指企業用戶通過電信運營上的移動互聯網服務接入企業網,安全的收取內部郵件,查詢產品數據,進行工作會議等等。通過集成的mobileintranet(corporatevpn),mobilethinclient,corporatee-mail等應用服務。能夠為企業用戶提供一整套的移動商務解決方案。
3.2.7.1移動企業網服務移動企業網服務是指通過無線vpn(virtualprivatenetwork)連接,使手機用戶能夠安全迅速的訪問自己企業的內部資源。vpn現在已經在互聯網上廣泛使用。通過先進的技術把它應用于無線領域,更能有效的擴展企業網的能力。vpn使用加密的internet公網鏈路,最大限度的節省了企業投資。
驚恐障礙(panicdisorder)是神經癥的一種,患者有顯著的軀體化癥狀,驚恐發作的臨床表現與冠心病相似,患者多就診于綜合醫院心血管內科,常易導致誤診。我們對2000~2004年在新鄉醫學院第二附屬醫院內科就診的38例驚恐障礙誤診為冠心病患者的臨床資料進行回顧性分析。
1臨床資料
1.1對象38例驚恐障礙誤診為冠心病患者均符合《中國精神障礙分類與診斷標準》第3版(CCMD3)驚恐障礙的診斷標準[1]。其中男12例,女16例;年齡35~67a,平均54.8a;既往有高血壓史者2例,糖尿病史者1例,高血脂史者1例。
1.2方法對38例驚恐障礙誤診為冠心病患者的臨床資料進行回顧性分析。
2結果
2.1臨床表現患者多以突發的心前區不適為主訴前來就診。主要表現為心悸、心前區悶痛、壓榨感、瀕死感、呼吸困難,伴大汗,手或全身震顫、麻木及強烈的恐懼感。持續5~20min可自行緩解,與勞累及情緒激動無明顯關系,含化速效救心丸不能明顯縮短發作時間。總病程數月至數十年不等,癥狀反復發作,長期按冠心病治療,應用降壓、調脂及改善心肌供血的藥物,不能減少癥狀發作。有8例患者時時刻刻要他人陪伴,不敢單獨在家或出門;18例在發作間歇期有惴惴不安、陣發性多汗等癥狀。
2.2輔助檢查心電圖檢查,癥狀發作時顯示明顯心肌缺血者1例(2.6%),心電圖出現動態演變,且心肌酶增高1例,運動試驗陽性2例(5.26%),靜息狀態顯示非特異性STT改變8例(21.1%);彩色超聲檢查顯示室壁運動減弱,提示心肌梗死2例(5.26%);27例行冠狀動脈造影,5例顯示單支血管病變,狹窄程度<20%者3例,40~50%者2例,無明顯血管狹窄者22例。
2.3診斷及治療38例患者均經臨床心理科會診,符合CCMD3驚恐障礙診斷標準,停用治療冠心病的藥物,給予抗焦慮、抑郁劑舍曲林、阿普唑侖等治療,癥狀漸改善。
3討論
3.1誤診原因(1)驚恐障礙的癥狀與冠心病不穩定性心絞痛及心肌梗死的癥狀極為相似,并且反復出現,發作不限于任何特殊的處境,發作持續時間為5~20min,部分病人在發作時有心電圖的缺血改變,部分伴有冠心病易患因素,容易誤診;(2)隨著冠心病發病率的增高及發病年齡的年輕化,臨床上對冠心病的誤診率也越來越高,除非有作為診斷冠心病的金標準的冠狀動脈造影結果,否則,臨床醫生不敢輕易否定該診斷。(3)依靠臨床癥狀及心電學檢查診斷冠心病存在一定的局限性;(4)部分內科醫生對驚恐障礙認識不足,過于相信首次診斷,易導致長期誤診。
3.2防止誤診的措施(1)詳細詢問病史,尤其是心前區不適的特征。冠心病患者的心前區疼痛,大多呈典型的壓榨感,束帶感,持續時間為3~5min,心肌梗死發生時,胸痛時間會延長,伴有出汗、窒息感、瀕死感,含服硝酸甘油或速效救心丸可迅速顯效;而驚恐發作患者的胸痛可以是刺痛、悶痛或鈍痛,持續時間普遍較長,有顯著的心悸、出汗、震顫等植物神經癥狀或強烈的瀕死感或失控感,含服硝酸甘油或速效救心丸的效果不明顯;(2)冠心病患者的心絞痛發作多與體力勞動及情緒激動有關,而驚恐發作患者的胸痛發作常不可預料,呈自發性、無明顯誘因或與情緒及心情有關;(3)冠心病患者在胸痛發作時,多有ECG成組導聯的缺血性STT改變,胸痛緩解后ECG與發作時常有明顯改變;而驚恐發作患者的胸痛發作時ECG常呈非特異性STT改變,與發作間歇期的ECG無明顯改變;(4)冠心病患者在發作間歇期能正常生活,而驚恐發作患者在發作間歇期有惴惴不安、陣發性多汗等癥狀,常感到自己像一個永遠的患者,情緒不穩定,易出現衰竭狀態;(5)冠心病患者行冠狀動脈造影顯示冠狀動脈常有一支或一支以上的狹窄或阻塞性病變,狹窄程度多>50%;而驚恐障礙患者的冠狀動脈造影顯示冠狀動脈無狹窄或阻塞性病變,或狹窄程度<20%;(6)驚恐障礙患者心理健康水平很低,有明顯的精神神經質傾向,情緒不穩定[2],較少伴有高血壓、高血脂、糖尿病等冠心病的易患因素;據國內外文獻報道[3~5],冠心病患者有50%伴有明顯的焦慮情緒,有45%伴發抑郁情緒,但驚恐障礙患者的心理癥狀明顯重于冠心病患者。
總之,應在內科醫生中普及心理疾病的相關知識。對臨床擬診為冠心病并伴有明顯焦慮抑郁情緒者,應當考慮到驚恐障礙的可能性,有條件者應積極行冠狀動脈造影術,明確冠狀動脈的狹窄程度,如能排除冠心病,可以徹底解除患者的心理負擔,避免過多不必要的檢查與治療,同時積極給予抗焦慮、抗抑郁治療及心理治療,提高患者及家屬的生活質量。
參考文獻
[1]沈漁.精神病學[M].第4版.北京:人民衛生出版社,2001:469
[2]盧樂萍,劉雪虹,王力娥.驚恐障礙患者的心理健康水平及個性特征[J].中國臨床康復,2004,8(3):410
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.11.026
1 引 言
本科教育應當使學生具有從事本專業實際工作和研究工作的初步能力。由于就業率作為高等院校的重要評價指標,高校多把注意力集中在就業上,學者的研究也多是以企業需求為主進行教學體系研究。畢業論文是本科生在校期間持續時間最長的動態教學過程,是總結和檢驗學生的學習成果,培養學生綜合運用所學基礎理論、專業知識和技能,獨立分析和解決問題的能力,是探究、研究和發現的最重要的表現方式。但本科畢業論文制度的建立和運作問題近年來呈現出“兩極化”的認知態勢,國家教育部門的高度重視和一些專家學者的質疑態度形成鮮明的對比,根本原因就在于本科畢業論文質量的下滑。
從形式上講,國外的很多大學在本科階段沒有畢業論文,也沒有畢業論文答辯,但這不代表對學術論文沒有要求。實際上,國外的許多大學,每一門課都要寫許多小論文,每門課程的成績往往是由多個小論文成績組成,從某種意義上講,課程的學習過程就是研究與寫作學術論文能力的訓練過程。需要寫畢業論文的國家也會給予足夠的教學延伸、時間、政策等方面的支撐,澳大利亞的大學將學術研究與寫作納入課程體系,日本留給大學生一年的時間專門用來寫論文,德國的論文答辯只有一次機會。國內有相當數量的學者在研究畢業論文質量不高的原因以及提升措施,歸納影響論文質量的原因主要有學生的不重視、缺乏寫作時間、師資不足以及教學管理方面的不完善等方面,也提出了許多提高論文的方法和措施,如加強過程監管、增加指導經費、增加撰寫時間、改革評定方法、改革教學模式等。但針對物流管理專業,特別是廣西的物流管理專業進行的論文質量研究還很少見。加強對本科畢業論文的管理,從而形成一套強而有效的管理制度,已經成為各高校目前需要解決的問題<sup>[1]</sup>。
我國還沒有形成以物流科技創新型和知識型物流人才為核心的物流教育目標體系,隨著中國―東盟自由貿易區的深入發展和廣西北部灣經濟區經濟地位的提升,廣西在區域經濟發展中的物流通道和交通樞紐作用越發突出,廣西政府在近年來對公路、鐵路、港口、機場以及物流園區等物流硬件設施建設上不斷加大投資,物流業的規模也隨著傳統物流企業的壯大、新興專業物流企業的發展以及物流企業裝備和技術水平不斷提高而不斷擴大,但物流業的進一步發展也受到了諸多因素的影響,其中最重要的制約是在物流業硬件提升的同時也急需解決物流人才方面的軟件配備。在廣西物流產業飛速發展的形式下,從物流管理專業的本科畢業論文入手,構建論文質量評價指標體系,為廣西物流產業的發展提供人才支撐。
2 物流管理專業畢業論文評價體系的建立
本文通過對2010級物流管理專業畢業論文開題答辯、論文寫作以及論文答辯過程的調查分析,總結出影響畢業論文質量的五個方面。
第一,學生對畢業論文不夠重視,即使進行第二次答辯也肯定會通過。這樣導致了學生在做畢業設計的過程中沒有認真地去完成,極少數學生到了論文提交時才著手去做,從而嚴重降低了畢業論文的質量。
第二,由于物流業在國內的發展時間短暫,許多高校的物流管理專業教師只是從其他專業中轉化過來,缺乏足夠的物流活動實踐經驗。造成了在選題過程中為了向物流方面靠而牽強地將相關理論生搬硬套。因此導致論文選題狹窄,過于追求論文的創新點以及追求論文的層次,而沒有考慮論文與實際應用相結合,以及與自身能力相結合,導致最終脫離實際。選題應結合學生興趣與特長、體現專業特色、難度適宜和選題可與科技創新活動相結合<sup>[2]</sup>。
第三,時間不夠,本科畢業論文工作不能等同于某一門課程或傳統意義上的某一個教學環節,而應視為一個必須謹慎規劃的、長期的、動態的教學過程。但實際情況是,畢業論文的撰寫時間與求職、備考研究生等學生認為更為重要的事是沖突的。造成了真正用到畢業論文的時間很少。
第四,學生與導師之間的交流也是比較重要的部分,很多學生在做畢業論文期間與導師沒有任何交流,最終的方向也可能與之前的方向相差較大,論文的質量在撰寫期間沒有控制。導師指導風格對于學生創造力的發展是有一定影響的。
第五,評閱者給出的評價和導師給出的評價是基本一致的,在論文質量特別是跟研究方法方面評閱者往往會給出比導師低的分數。
本科畢業論文的實施包括三個關鍵環節,即選題階段、實驗階段和論文撰寫階段。因此建立的指標體系需要在這三個階段的不同時期,通過階段性小組答辯的形式進行評價,根據評價的成績對學生的畢業設計狀態進行追蹤,通過成績的反饋及時調整學生的工作狀態,從而使畢業設計的質量最終得到整體性的提高。
為了評估學生的畢業論文質量,結合前文的分析,本研究設計了畢業論文評價指標體系,分別為重視度、選題質量(難度)、論文工作量、互動性、導師評價成績、答辯成績。其中選題質量這一指標是為了改善物流管理專業論文選題與實際的偏差而提出的,與專業結合越緊密則分數越高;互動性指學生與指導教師之間的交流,交流越多、效果越好則互動性的得分也越高;導師評價成績為該輪答辯中,導師對學生畢業論文質量的評價;答辯成績為答辯小組在該輪答辯中給出的學生答辯分數。各準則層和指標的重要性由參與教授物流管理專業課程的老師共同制定。而制定的原則是從教師以往教學、指導畢業設計中的經驗中總結。
3 評價指標體系的實現
對于學生每次論文階段性答辯成績的評價,考慮使用專家調查法進行評判,通過反復匯總不同教師的意見,得到六項指標的權重分別為[0.1,0.1,0.1,0.2,0.3,0.2]。將該權重轉為直接的表格,便于在階段性答辯中進行統計和打分,表格所占的分值如表1所示:
從成績結果來看,學生A的總分在三輪之后有所提高,從原來的平均分之下提高到了平均之上,說明提高了重視程度以及導師的指導力度。學生B的總分在第二輪答辯中有所下降,從分值來看,是與導師的互動性降低了,實際原因是該生在第一輪與第二輪答辯周期中忙于找工作,因此減少了論文工作的投入,在第三輪答辯中又恢復到了正常的畢業設計中了,所以總分又提高了。學生C的總分一直低于平均,從分值來看該生對于畢業設計的重視程度比較低,工作量也不夠,需要在后面的階段加強進行管理。
由于采用的是多輪答辯進行評價,因此對于學生畢業設計畢業論文的質量跟蹤是有積極意義的,能夠及時地發現問題并找出原因,同時這種評價方法也能夠對比出不同素質的學生對于畢業設計的表現,能夠有效地調動學生的積極性,同時也能較為準確地得到學生的畢業設計效果,有利于后續的研究。
參考文獻:
一、制造業企業生產與管理的沿革
在工業社會乃至以前的社會申,會計信息系統可以說是企業最主要甚至是唯一的信息系統。它的這種唯一性決定了它在企業組織管理架構中的相對獨立性和封閉性。作為一個相對獨立和封閉的系統,在過去500余年的發展歷程中,它逐步積累和形成了一套相對完善和成型的財務信息''''處理程序和方法體系。以電子計算機的發明為起點的現代信息技術的誕生,改變了會計系統用以處理信息的工具紙張、筆墨和算盤,但并未觸及會計信息處理的程序、方法和規則的變革。然而,以互聯網絡技術為代表的現代信息傳輸技術的革命,在客觀上便提出了實現企業信息集成的要求。這種信息集成,一方面有賴于網絡通訊技術自身的發展,另一方面也取決于企業其他生產與管理領域的自動化或信息化程度。。在過去100年的發展歷程中,人類在這兩個領域都已取得了巨大的成就。
就制造業企業而言,人類不斷解放自身勞動的過程,也是一個不斷實現生產和管理自動化的過程。手工業時代的產品,是由生產工人親手做出來的,我們稱之為手工產品或手工藝品。工業革命把人類從手工勞動中解放出來,產品不再是由手工而是由機器來生產。工人只需要站在機器旁邊,產品的加工制造便可以由機器來完成,我們稱這類生產為機械化生產。由機器而不是手工生產出來的產品,我們稱之為工業產品。計算機數字控制機床的出現和使用,第一次引入了生產自動化的概念。它不僅使得產品的生產過程變得更為簡單和更容易控制,而且也使得產品的加工可以比機械化生產更為復雜和精確。但這時的自動化還僅限于單臺的機器而不涉及企業的整個生產過程,所以,我們稱這類生產為半自動化生產。數控機床和機器人技術的合并使用開始使得企業生產過程變得無人化,而網絡技術在企業生產盧管理領域的廣泛滲銹,則把企業的各個部分都集感為一個相互聯系的整體,從而使得企業的許多甚至全部生產與管理工作都可以在完全無人工介人的情況下完成,我們可以稱這類生產為智能化生產。在智能化生產的環境中,產品幾乎完全是由智能化的機器生產出來的,不僅生產工人已勿需站在機器旁邊,而且,從理論上說,整個企業都可以實現無人化,盡管我們現在還不知道應當怎樣來描述這類產品,但也許只有"知識產品"的稱謂最合適,因為它是用人類既有的知識而不是勞動生產出來的產品,是用人類已創造的科學技術成果生產出來的產品。
由于企業生產和管理的自動化或智能化能夠帶給企業更多的生產成本節約和更高的顧客滿意度,所以,它便成為追求利潤最大化的企業所追求的目標。而企業生產與管理的不斷自動化或信息化,難以避免地把企業的各種生產與管理活動集成在一起,通過信息這個神經系統來配置企業的所有資源(不僅僅是財務資源)和協調企業各個方面的作業。因此,在這一環境下所構造的會計信息系統已不可能再是孤立的、封閉的信息系統。
二、會計信息系統在計算機集成制造(CIM)環境中的地位
計算機集成制造(ComputerIntergratedmanufacturing)是現階段企業生產與管理自動化(或信息化)的一個基本框架。它通常由四個部分的信息系統組成:"計算機輔助設計(Computeraideddesign,簡稱CAD)、,計算機輔助制造(computer-aidedManufacturing,,簡稱CAM)、制造資源計劃(ManufacturingResourcesPlanning,簡稱MRPII)、和電子數據互換(ElectronicDataInterchange,簡稱EDI)。其中,CAD和CAM技術也許更多的是側重于企業的生產技術方面,而MPPII和EDI技術則更多的涉及到企業的管理領域。
(l)CAD系統。CAD系統可以說是產品設計發展史上的廣次革命。這一技術最初只是
何于60年代早期的航空工業,但隨后便迅速擴展至其他工業領域,并且進一步向新產品制造過程的設計與評價領域延伸,從而導致了工作過程和步驟的具體化。高級的CAD系統可以同時用于設計產品和程序。"經理人員"借助干CAD系統,可以評價產品的技術可行性并進而確定"制造可行性"。由于CAD技術有效地縮短了產品設計時間,從而使企業能夠迅速對市場化作出反應,并且能夠根據客戶的特殊需要,量身定做。當CAD系統與外部通訊網絡(EDI)連通時,生產企業便可與其供應商和客戶分享其具體的產品設計方案。
(2)CAM系統。CAM系統主要用于監督和控制生產工藝過程。它通過程序控制、數字控制和機器人裝備的使用,實現生產工藝過程的無人化。信息技術時代以前的企業自動化,通常所尋求的目標只是采用具有通用目的的機床,如鉆床、車床、刨床等,旨在能夠有效地提高工力的勞動效率;而如今的CAM技術則是通過對整個生產過程的控制,不僅使產品的實物生產程序變得更為精確、高速和控制。而且還可以通過自動化完全取代人類的勞動。
(3)MRP和MRPII系統。MRP也稱原材料需求計劃(Materialrequirementsplanning)或物料管理系統。其功能包括探索單個的工作定單以形成二個BOM,然后提前確定存貨需求。其目的旨在縮小批量生產時的存貨占用量。而MRPII不僅僅局限于存貨管理,而是將好幾種甚至企業所有的商業活動集成在一個系統內,所以,它也可稱之為壬種再工程技術(ReengineeirngTechique)或再造技術。它是協調整個企業活動的一個系統或者更確切地說是一種理念,一種哲學。該系統包括執行生產計劃,提供反饋和控制的全過程。
MRPII將自動為所要生產的產品產生材料定單、同時把產品的生產安排到主要生產計劃中,并根據機器和勞動力情況形成一個粗略的生產能力計劃;然后根據適時制(JIT)標準,自動生成包括原材料供應時間表在內的材料需求計劃,為工廠設計最終的生產能力計劃,管理原材料和產成品等存貨。MRPII集產品設計、按順序進入的工廠生產程序、會計信息、ABC成本系統于一體,從而使得能夠在控制成本和保持盡可能低的存貨水平的同時,建立、溝通和有效地執行生產計劃。當MRPII與外部網絡技術聯系在一起時,企業便可自動地收到銷貨定單和現金收入,自動發送購貨定單并向供應商付款,以及收發相關的運輸憑證等。(4)EDI系統。很多公司為協調銷售和生產經營并保持原材料流動的不間斷,通常都會與其顧客和供應商簽定貿易伙伴關系協議。通過這些協議,公司便為再造商業程序或使其完全
自動化處理奠定了基礎。這種完全自動化的商業程序通常是借助于被稱為電子數據互換(EDI)的系統來實現的。它通常的定義是:計算機可處理商業信息按標準格式在公司間的交換。從定義中我們可以發現:第一,EDI是一種公司間相互努力的結果,一家單個的公司是不
可能自己使用EDI技術的。第二,交易是由貿易伙伴的信息系統自動處理的。在一個純粹的EDI環境中,完全不需要人的介人去授權或批準交易的發生。第三,交易信息是以標準格式傳送的。所以,企業內部各種不同的系統都可進行接口并執行交易。
EDI系統的關鍵點主要在于EDI標準,也就是以標準的格式傳遞信號。EDI技術在過去的發展之所以顯得比較緩慢,最根本的原因在于缺乏一個單一的標準體系。目前在國際范圍內普遍流行的標準主要有兩個:一個是美國國家標準協會的(AmericanNationalStandardInstitut)ANSIX.I2;另一個是行管、商業和交通系統通用的EDIFACT(EDIforAdministration,CommerceAndTransport)。
就目前的發展而論,EDI技術在處理購銷貨定單方面可以說已表現得非常成功,但在收付款項方面還略顯不足。原因之一在于企業的收付款項需要借助于銀行這個中介來完成。由于在購貨與銷貨過程中因產品質量、運輸毀損等多方面的原因可能使收款額度與付款額度之間出現差異,"而要轉換有關付款的解釋通常會導致大量的記錄產生,目前有關E由標準還不能很好的解決這一問題,所以,這在二定程度上影響了EDI技術在電子錢款轉移EFT,ElectronicFundsTransfer)方面的廣泛應用。通過上述對彷M系統的描述,我們大致可以勾勒出如下三個初步印象:
第一,現代信息技術的發展在硬件和軟件兩個方面已經可以使一個企業實現拿自動化的生產和經營,也就是產生真正意義上的無人工廠。所不足的虐,無人工廠的存在不僅取決于單個企業自身,還取決于企業運作的整個外部環境,也就是說,無人工廠還難以在周邊企業尚未實現無人化的情形下單獨存在。但除EDI系統之外的其他幾個子系統在企業中的運用則可以不受周邊環境的影響。
第二,全自動化工廠或無人工廠是一個實現了高度計劃化的工廠。當一個又一個企業實現了高度計劃化以后,整個社會的經濟運作也就自然而然的形成高度計劃化。在這個意義上說,計劃經濟并不是一個毫無可取之處的經濟制度安排。但它實現的前提必須是以強大的信息系統作支撐。我們以前的計劃經濟在某種程度上之所以說是失敗,關鍵就在于我們缺乏一個強有力的信息系統,從而使計劃經濟制度的優點受到局限,而其缺陷和漏洞卻暴露無遺。我們有理由相信,隨著信息技術的不斷發展與完善,企業的自動化程度也會越來越高,社會資源的計劃配置方式也會越來越顯示出它的優越性。這在一定程度上支持了馬克思早在100年以前的預見。
第三,信息時代的到來為中國的繁榮富強再次提供了不可多得的歷史性機遇。因為在很多信息技術的利用和發展方面,西方發達國家與我們幾乎又站在了同一起跑線。相對于其他領域的技術差距而言/信息技術在目前是最沒有差距或差距最小的一個領域。
三、網絡時代的財務與會計變革