緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇大數(shù)據(jù)調(diào)研報(bào)告范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
值得注意的是,2014新的調(diào)研報(bào)告,通過對全球70個(gè)國家各種規(guī)模組織的900位業(yè)務(wù)和IT主管進(jìn)行采訪,特別提出了“提升大數(shù)據(jù)實(shí)踐成果的三大要素”:“戰(zhàn)略”、“技術(shù)”、“組織”。報(bào)告表明:分析實(shí)施戰(zhàn)略要有助于實(shí)現(xiàn)組織的業(yè)務(wù)目標(biāo);現(xiàn)有技術(shù)要支持分析戰(zhàn)略;不斷發(fā)展的企業(yè)文化要讓員工能夠利用技術(shù)采取行動(dòng),并與戰(zhàn)略保持一致。正確協(xié)調(diào)這三大關(guān)鍵要素,才能創(chuàng)造有形的價(jià)值。
九大杠桿深挖數(shù)據(jù)價(jià)值
基于此次調(diào)研報(bào)告中的提出的三大要素,企業(yè)還需在九方面提升自身的能力。IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部戰(zhàn)略與分析服務(wù)副合伙人段仰圣認(rèn)為,這也是領(lǐng)先企業(yè)區(qū)別于一般企業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。九大杠桿為:
文化:一個(gè)組織內(nèi)的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)分析技術(shù)的可用性和實(shí)際應(yīng)用;
數(shù)據(jù):數(shù)據(jù)治理流程的結(jié)構(gòu)和形成,及數(shù)據(jù)的安全性;
專業(yè)機(jī)能:數(shù)據(jù)管理、分析技能和能力的培養(yǎng)與運(yùn)用;
融資:為開展分析工作而提供資金的財(cái)務(wù)寬松度;
評估:評估對業(yè)務(wù)成效的影響;
平臺(tái):硬件和軟件的整合能力;
價(jià)值來源:產(chǎn)生結(jié)果的行動(dòng)和決策;
高層支持:高管的支持和參與;
信任:組織內(nèi)的信任。
Waston成大數(shù)據(jù)平臺(tái)亮點(diǎn)
此次會(huì)IBM正式對外宣布,全面升級(jí)更新大數(shù)據(jù)和分析平臺(tái),即Watson Foundation,也就是將認(rèn)知計(jì)算能力全面融入到大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)之上,通過輔助、理解、決策、洞察與發(fā)現(xiàn),幫助企業(yè)更快發(fā)現(xiàn)新問題、新機(jī)遇和新價(jià)值,實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的智慧轉(zhuǎn)型。
孫建鋼:調(diào)研發(fā)現(xiàn)全球數(shù)據(jù)中心正面臨如何實(shí)現(xiàn)更高效能的困擾。調(diào)查顯示,只有21%被調(diào)查的全球企業(yè)及組織機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)中心處于最高效的戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心水平,62%的受調(diào)查的數(shù)據(jù)中心僅具有中等效率,而17%的數(shù)據(jù)中心處于運(yùn)行效率非常低的基礎(chǔ)水平。隨著以云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)等為代表的創(chuàng)新技術(shù)與應(yīng)用的發(fā)展,我們迫切需要準(zhǔn)確認(rèn)知自身數(shù)據(jù)中心發(fā)展方向,并制訂有效的規(guī)劃積極緊抓新技術(shù)趨勢,全面提升數(shù)據(jù)中心效能以應(yīng)對各類挑戰(zhàn)。
CEI:你認(rèn)為企業(yè)應(yīng)如何打造高效數(shù)據(jù)中心?
孫建鋼:與低效數(shù)據(jù)中心相比,高效的數(shù)據(jù)中心會(huì)將超過50%的資金投入到新項(xiàng)目及創(chuàng)新中,低效的數(shù)據(jù)中心在新項(xiàng)目方面的投入只占其總預(yù)算的35%,而會(huì)把65%的資金用于維護(hù)其現(xiàn)有的基礎(chǔ)架構(gòu)上。此次調(diào)研總結(jié)出高效數(shù)據(jù)中心的四大特點(diǎn),這四點(diǎn)也成為企業(yè)打造自身高效數(shù)據(jù)中心的重要途徑,即:優(yōu)化IT設(shè)施,實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)容量和可用性的最大化;實(shí)施靈活性設(shè)計(jì)以支持不斷變化的業(yè)務(wù)需求;利用自動(dòng)化工具提高服務(wù)水平和可用性;制訂規(guī)劃保證與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致性。
CEI:云計(jì)算為打造高效數(shù)據(jù)中心帶來了哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)?云數(shù)據(jù)中心成長的驅(qū)動(dòng)力是什么?
孫建鋼:現(xiàn)實(shí)要求我們迫切需要準(zhǔn)確認(rèn)知自身數(shù)據(jù)中心發(fā)展方向,并制訂有效的規(guī)劃緊抓新技術(shù)趨勢,全面提升數(shù)據(jù)中心效能以應(yīng)對各類挑戰(zhàn),而通過云計(jì)算模式來實(shí)現(xiàn)IT的隨需應(yīng)變,已經(jīng)成為提高數(shù)據(jù)中心容量與能力的關(guān)鍵方式。云數(shù)據(jù)中心成長的驅(qū)動(dòng)力自然來自云計(jì)算的發(fā)展。具體來說,第一是IT的成長,比如大數(shù)據(jù)的推動(dòng);第二是成本的壓力,調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)近兩年并未增加對于IT的投入,如果能夠通過云計(jì)算幫助他們更有效地管理好數(shù)據(jù)中心的舊系統(tǒng)或者維持好現(xiàn)狀的話,省下來的資金將會(huì)幫助他們嘗試更多創(chuàng)新的業(yè)務(wù);第三是彈性業(yè)務(wù)需求的不斷增加。
具體來說,大數(shù)據(jù)有三個(gè)特點(diǎn):一是數(shù)據(jù)量巨大,相對三五年之前計(jì)算機(jī)上保存的數(shù)據(jù)信息量要多很多,幾十倍到幾萬倍不等。這同時(shí)也就要求需要有區(qū)別于以往的技術(shù)和方式來存儲(chǔ)這些數(shù)據(jù)。二是全新數(shù)據(jù)的處理和使用方法。三五年之前的主流軟件工具,均無法在有效的時(shí)間內(nèi)處理這些數(shù)據(jù),以達(dá)到某個(gè)特定的目的,必須使用完全不同的計(jì)算機(jī)技術(shù)來處理和使用這些數(shù)據(jù)。三是帶來全新的商業(yè)價(jià)值。大數(shù)據(jù)的用途與過去不同,過去計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)時(shí),數(shù)據(jù)來源明確,目的明確,基本都是局限在某個(gè)特定的小范圍內(nèi)。但是到大數(shù)據(jù)時(shí)代,這個(gè)概念完全變了,大數(shù)據(jù)的核心是預(yù)測,參與預(yù)測計(jì)算的數(shù)據(jù)來源五花八門,數(shù)量巨大。這樣成了計(jì)算機(jī)行業(yè)之外的人最為感興趣的地方。
這里我們?nèi)∫粋€(gè)例子,來講解大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,看看大數(shù)據(jù)是如何發(fā)揮出神奇的威力。
如今的市場營銷手段已經(jīng)和過去完全不同了,廣告主對營銷媒介渠道和營銷手段的認(rèn)知、選擇也發(fā)生了翻天覆地的變化。在這個(gè)毫無疑問是史上最紛亂嘈雜的大時(shí)代里,消費(fèi)者的行為不再是單純的接受,而是更加自主,這樣的關(guān)系模式導(dǎo)致了品牌不能依靠強(qiáng)制來獲得關(guān)注,而要以更具滲透性的方式進(jìn)行傳播,這也勢必要求更透徹的“Consumer Insight”即消費(fèi)者洞察。
說到如何深刻了解消費(fèi)者,目前的確有幾種主流的洞察方式,除了傳統(tǒng)的市場調(diào)研之外,還有基于Cookie數(shù)據(jù)的洞察,以及基于搜索行為數(shù)據(jù)的洞察,每一種消費(fèi)者洞察手段都有各自的適應(yīng)場景。
傳統(tǒng)的市場調(diào)查研究對消費(fèi)者進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和研究的歷史悠久,手段也相應(yīng)成熟,能夠清晰的定義被訪者的年齡、性別、職業(yè)、收入等各方面特征,按照人口屬性和產(chǎn)品行為屬性維度進(jìn)行綜合分析,標(biāo)簽和維度很多,可以形成具象的典型用戶畫像。尤其是網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研打破了線下調(diào)研的瓶頸,節(jié)省大量調(diào)查費(fèi)用和人力,縮短信息反饋周期,在選定的地區(qū)內(nèi),獲取相對龐大的樣本數(shù)量。但對于用戶具體行為軌跡、特定時(shí)間段數(shù)據(jù)的收集,市場調(diào)研仍有一定困難。并且,問卷調(diào)查的表達(dá)形式、提問的順序、答案的方式與方法都是已經(jīng)設(shè)計(jì)好的,調(diào)研只是基于問題的資料收集,因此,調(diào)查問卷主
大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨,讓消費(fèi)者洞察有了進(jìn)一步發(fā)展的可能,數(shù)據(jù)的捕獲、存儲(chǔ)、解讀和利用可以提供各種尺度上的深刻見解。不用設(shè)計(jì)問卷,大數(shù)據(jù)能在不可取樣的環(huán)境、打破“無時(shí)限取樣”的限制。過往洞察手段做不到的,大數(shù)據(jù)可以做到;給不出的,大數(shù)據(jù)可以給。
大數(shù)據(jù)的真正價(jià)值不在于它的大,而在于它的全――空間維度上的多角度、多層次信息的交叉復(fù)現(xiàn);時(shí)間維度上的與人或社會(huì)有機(jī)體的活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的信息的持續(xù)呈現(xiàn)。大數(shù)據(jù)不是為了任何一個(gè)應(yīng)用產(chǎn)生的,大數(shù)據(jù)分析客觀要求我們根據(jù)不同的目標(biāo),使用統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)模型,從多層次的數(shù)據(jù)庫中抽取數(shù)據(jù),在數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)和聚類分析中,尋找出有價(jià)值的信息。只要合理使用,這些龐大、多維度的數(shù)據(jù),能夠在任何地方、從任何角度以趨勢圖表等通俗易懂、科學(xué)合理的形式呈現(xiàn)出來。用以分析的數(shù)據(jù)越全面,分析的結(jié)果就越接近真實(shí),意味著企業(yè)越能夠從這些新的數(shù)據(jù)中獲取更敏銳的洞察力,并將其與已知業(yè)務(wù)的各個(gè)細(xì)節(jié)相融合。
如果有能夠掌握大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、入口、匯集和整合過程的公司,能夠獲取全部網(wǎng)絡(luò)用戶和全部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的全部網(wǎng)絡(luò)行為,跨網(wǎng)站、跨產(chǎn)品、跨終端、跨平臺(tái)地駕馭大數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)洞察,無疑將為廣告主帶來全新的價(jià)值體驗(yàn)。
在大數(shù)據(jù)的完善和運(yùn)用成熟過程中,已經(jīng)有優(yōu)秀的公司去探索更好的擁抱大數(shù)據(jù),借助這種新的手段服務(wù)廣告主,集奧聚合(簡稱GEO)就是這么一家公司。大數(shù)據(jù)是GEO的核心優(yōu)勢,前不久,GEO剛獲得了數(shù)千萬美元級(jí)別的投資。依托高質(zhì)量非Cookie的大數(shù)據(jù),GEO通過強(qiáng)大的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),對網(wǎng)民進(jìn)行連續(xù)追蹤與實(shí)時(shí)分析,能夠?yàn)樘峁V告主全方位的洞察服務(wù)。(見圖1)
GEO大數(shù)據(jù)洞察產(chǎn)品已經(jīng)產(chǎn)生了很多優(yōu)秀的行業(yè)性洞察報(bào)告,涉及多個(gè)行業(yè)、多個(gè)地區(qū):如互聯(lián)網(wǎng)金融P2P行業(yè)洞察、18-25歲互聯(lián)網(wǎng)用戶護(hù)膚品關(guān)注洞察、2月華東區(qū)五大護(hù)膚品牌電商洞察等。同時(shí),GEO的大數(shù)據(jù)洞察產(chǎn)品對于熱點(diǎn)事件上也有關(guān)注和研究,如去年的雙十二電商大戰(zhàn)熱點(diǎn)前瞻和戰(zhàn)果揭曉等。
GEO的受眾洞察報(bào)告的角度是全新的,囊括PC端和移動(dòng)端,有目標(biāo)用戶的年齡、性別、收入、家庭情況、興趣偏好等基本屬性,也有全網(wǎng)瀏覽行為數(shù)據(jù)、搜索行為數(shù)據(jù)、購物行為軌跡、觸媒習(xí)慣和受眾購物心理趨勢等行為洞察,還有競品洞察和媒體洞察。這種基于大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的真實(shí)的專業(yè)性調(diào)研報(bào)告,無論是對企業(yè)管理者制定明智決策,亦或是對從業(yè)者更好了解行業(yè)發(fā)展態(tài)勢來說,都極具參考價(jià)值。
洞察報(bào)告就是在這樣的摸索中一步步完整。由于這種方式太新,加上環(huán)環(huán)相扣的問題與探索,GEO和客戶仍在摸索之中。先找到問題所在,再繼續(xù)尋找問題的癥結(jié)可能和什么有關(guān),再繼續(xù)前進(jìn),但這不影響對大數(shù)據(jù)的研究和探討。
這就是大數(shù)據(jù)鎖發(fā)揮出來的威力,是原來的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)使用模式鎖無法比擬的。
現(xiàn)在越來越多的大型網(wǎng)絡(luò)科技公司都在不斷的積累數(shù)據(jù)量,這是大數(shù)據(jù)使用的第一步。然后在大數(shù)據(jù)量的基礎(chǔ)上,開始針對一些客戶和領(lǐng)域,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理。這種IT行業(yè)技術(shù)和商業(yè)趨勢已經(jīng)越來越熱,相信在接下來的兩三年里,這種趨勢將被大多數(shù)人了解和認(rèn)可。
參考文獻(xiàn)
[1] 宋亞奇,周國亮,朱永利.智能電網(wǎng)大數(shù)據(jù)處理技術(shù)現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)[J].電網(wǎng)技術(shù),2013,04:927-935.
賽門鐵克的調(diào)查顯示,云安全成為中國CISO所面臨的棘手問題。絕大數(shù)的CISO(92%)都認(rèn)為,確保云應(yīng)用符合合規(guī)要求是他們所面臨的最大的工作壓力之一。在行業(yè)合規(guī)性方面,中國CISO最擔(dān)心自身企業(yè)是否能夠充分跟蹤已批準(zhǔn)的云應(yīng)用中的活動(dòng)(29%),以及公司員工是否使用未被批準(zhǔn)的云應(yīng)用(23%)。
此外,中國CISO針對云安全的擔(dān)憂還包括:在云應(yīng)用中廣泛分享合規(guī)所管控的敏感數(shù)據(jù) (21%),對企業(yè)所屬移動(dòng)設(shè)備的管理(16%) 以及遵守國家和地區(qū)特定的數(shù)據(jù)保留和管理?xiàng)l例(11%)。
隨著云應(yīng)用的廣泛部署,以及企業(yè)缺乏對高風(fēng)險(xiǎn)用戶行為的深入了解,都進(jìn)一步導(dǎo)致了更大范圍的面向云的網(wǎng)絡(luò)攻擊。賽門鐵克調(diào)研顯示,中國CISO預(yù)計(jì),自身企業(yè)所使用的基于云的應(yīng)用中,30% 為未經(jīng)批準(zhǔn)的應(yīng)用,或者為“影子應(yīng)用”。不僅如此,70%的受訪CISO都認(rèn)為,無論是有意還是無意的舉動(dòng),CEO在某些情況下可能破壞了企業(yè)的內(nèi)部安全協(xié)議。
對端到端解決方案的需求
隨著企業(yè)愈加依賴云來改善協(xié)作和靈活性,中國首席信息安全官面臨越來越多的挑戰(zhàn)。賽門鐵克的調(diào)研顯示,為了加強(qiáng)信息安全,所有受訪的中國CISO(100%)表示,計(jì)劃在今年增加IT人T安全培訓(xùn)的支出,確保企業(yè)數(shù)據(jù)在本地系統(tǒng)、移動(dòng)應(yīng)用和云服務(wù)之間傳輸?shù)陌踩浴P录尤氲腎T員工在入職培訓(xùn)期間將接受平均13個(gè)小時(shí)的安全培訓(xùn)。 值得提出的是,中國CISO所計(jì)劃的支出高于所有其他受調(diào)研的國家。
網(wǎng)絡(luò)罪犯組織在進(jìn)行犯罪活動(dòng)時(shí)往往伺機(jī)而動(dòng),他們會(huì)利用合法的操作系統(tǒng)、工具和云服務(wù)中的漏洞來破壞企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
為了有效地對抗這些犯罪行為,首席信息安全官需要擁有卓越的可見性和管控力,對用戶通過云上傳、存儲(chǔ)和共享的敏感內(nèi)容進(jìn)行管理。出色的CISO不會(huì)依靠一次性修復(fù)和被動(dòng)的補(bǔ)丁來保護(hù)機(jī)密信息,而是通過主動(dòng)部署端到端解決方案來消除可被利用的潛在漏洞和威脅。
WatchGuard中國區(qū)市場總監(jiān)萬熠表示:在安全方面,日志可以讓你看到網(wǎng)絡(luò)中正在發(fā)生的任何事情,并保護(hù)企業(yè)免受惡意軟件困擾與APT攻擊。同時(shí),高價(jià)值的日志還能指導(dǎo)優(yōu)化服務(wù)器和業(yè)務(wù)服務(wù)模式來提高運(yùn)營效率,并解決法規(guī)遵從等一系列的問題。但在世界各地,用戶層面的網(wǎng)絡(luò)安全專家告訴我們,他們已經(jīng)淹沒在海量的日志數(shù)據(jù)里,要找出那些有價(jià)值的數(shù)據(jù),將會(huì)消耗大量的人力和時(shí)間成本,在關(guān)鍵問題上也無法為他們的網(wǎng)絡(luò)威脅防御和業(yè)務(wù)優(yōu)化做出正確的決策支撐。據(jù)了解,Dimension云安全網(wǎng)絡(luò)解決方案可以在不需要任何設(shè)備的前提下,幫助企業(yè)將日志分析延伸至公用云、私有云、混合云的任何一個(gè)角落,并通過多維度的安全報(bào)告和可視化的工具,在第一時(shí)間洞察網(wǎng)絡(luò)變化并設(shè)置更為專業(yè)的安全策略。
人力資源咨詢行業(yè)從第一天起就與數(shù)據(jù)結(jié)下了不解之緣。怡安翰威特多年積累的薪酬、人才測評、敬業(yè)度等各類數(shù)據(jù)都成為公司最核心、最重要的資產(chǎn)。
在加入恰安翰威特之前,陳呆曾在惠普和IBM做了15年lT咨詢業(yè)務(wù),他笑稱自己可能是“HR圈里最懂IT的”咨詢顧問,對于這幾年從lT行業(yè)興起的“大數(shù)據(jù)”概念,他一直非常關(guān)注,還在主流媒體上發(fā)表自己對人力資源行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用趨勢的獨(dú)到見解和洞察。
而真正讓陳果對人力資源咨詢行業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用有了更深的感悟,則是中國知名跨國企業(yè)華為在2012年委托怡安翰威特開展的“全球人才洞察”項(xiàng)目。
“大數(shù)據(jù)”初體驗(yàn)
華為在全球化版圖不斷擴(kuò)大的同時(shí),也在大刀闊斧地進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。隨著B2C業(yè)務(wù)占據(jù)越來越高的比重,華為的人才戰(zhàn)略也與時(shí)俱進(jìn):每年都要制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,以應(yīng)對全球化發(fā)展和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型帶來的人才和組織方面的諸多挑戰(zhàn)。此外,由于全球市場的不斷變化以及人才競爭的愈加激烈,人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性也日益受到重視。
從2012年開始,華為特別向怡安翰威特提出希望開展全球人才洞察項(xiàng)目,希望能夠更貼近市場、更貼近區(qū)域地了解更多人才信息。
“這個(gè)洞察是什么概念呢?這意味著不僅要了解行業(yè)的趨勢、地區(qū)性的變化,還包括了解競爭對手以及不同區(qū)域的人才流動(dòng)動(dòng)向。簡單來說就是回答三個(gè)問題:要找的人在哪里?不同地區(qū)不同國家的文化怎么樣才能夠吸引到華為的組織?這些人才的訴求跟中國員工有什么不同點(diǎn),未來怎樣能夠留住人才?”陳果介紹說。
隨著與華為合作的深入發(fā)展,“全球人才洞察”項(xiàng)目也不斷得到完善。去年的“全球人才洞察”中,“人才流動(dòng)”成為陳果遇到的一個(gè)新課題。
傳統(tǒng)上,怡安翰威特通過調(diào)研和不同的項(xiàng)目來積累行業(yè)數(shù)據(jù),包含近乎所有公司內(nèi)部員工數(shù)據(jù),如薪酬、福利、敬業(yè)度、人才測評等。例如,它每年會(huì)組織薪酬調(diào)研邀請會(huì),邀請不同行業(yè)企業(yè)參加。怡安翰威特會(huì)基于獲得的這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,推出相關(guān)咨詢報(bào)告,幫助行業(yè)企業(yè)確定付薪水平、人才選拔標(biāo)準(zhǔn)等。雖然通過這樣收集和分析的數(shù)據(jù)具有很高的質(zhì)量,但不易洞察一個(gè)區(qū)域或某類人才的流動(dòng)趨勢。
為了滿足華為在全球人才洞察領(lǐng)域的需求,怡安翰威特便決定攜手領(lǐng)英。領(lǐng)英是全球最大的職業(yè)社交平臺(tái),人們會(huì)把自己的簡歷放在上面,企業(yè)也會(huì)在上面駐站,招聘信息。
領(lǐng)英自然而然掌握了一個(gè)廣泛的人才數(shù)據(jù)庫。其職業(yè)社交數(shù)據(jù)庫,通過“人才熱圖”的形式,按照地域展現(xiàn)了相關(guān)人才的數(shù)據(jù)。例如,某特定專業(yè)畢業(yè)生會(huì)聚集在哪個(gè)區(qū)域,某個(gè)行當(dāng)有經(jīng)驗(yàn)的研發(fā)人員又分布在哪些地區(qū),某行業(yè)的人才正從哪家企業(yè)流向哪兒。此外,領(lǐng)英的數(shù)據(jù)還能揭示某家企業(yè)最近的招聘動(dòng)向,一家企業(yè)的品牌形象能吸引到什么樣的人才等等。
領(lǐng)英的職業(yè)社交數(shù)據(jù)庫以“人才熱圖”的形式為怡安翰威特的薪酬調(diào)研數(shù)據(jù)做了有益補(bǔ)充,通過數(shù)據(jù)的交叉分析就能幫助華為了解全球不同地區(qū)的人力成本、人才分布和流動(dòng)等信息,并能幫助其就研發(fā)中心布點(diǎn)和海外招聘等制定有針對性的人才策略。
陳果在此次全球人才洞察項(xiàng)目中第一次使用了社會(huì)化數(shù)據(jù),這些海量的社會(huì)化數(shù)據(jù)由大眾的簡歷和企業(yè)的中提取,是怡安翰威特薪酬數(shù)據(jù)庫的很好補(bǔ)充。
不過,陳果也認(rèn)為,在人力資源領(lǐng)域,數(shù)據(jù)的權(quán)威性也很重要。而一些社會(huì)化數(shù)據(jù),諸如一些社交網(wǎng)站的在線曬工資等數(shù)據(jù),其權(quán)威性、科學(xué)性無法與怡安翰威特用商業(yè)化運(yùn)作方式得到的數(shù)據(jù)相比,在質(zhì)量上必會(huì)有所不同。因此,陳果認(rèn)為調(diào)研獲取數(shù)據(jù)的方式還會(huì)持續(xù)存在。
從命題作文到自由發(fā)揮
除了“全球人才洞察”項(xiàng)目外,最近幾年的項(xiàng)目讓陳呆感到,由于數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)量的變化,咨詢行業(yè)的思維方式和工作模式可能將有很大的變化。
很多客戶已習(xí)慣于一種邏輯一一已經(jīng)找到現(xiàn)象之間的關(guān)系,數(shù)據(jù)最后只是一個(gè)佐證。“這就像我們把箭射到墻上,然后在這個(gè)落腳點(diǎn)周圍去做文章。”他說,“數(shù)據(jù)只起到輔助作用,而不是用數(shù)據(jù)說話。”
而很多咨詢顧問也習(xí)慣于一種工作方式,調(diào)研報(bào)告的類型、需要的格式化數(shù)據(jù),每年相對都是固定的,即先寫好劇本,再去演戲。
但在未來,咨詢顧問將通過數(shù)據(jù)洞察幫助企業(yè)揭示他們所看不到的事實(shí)。
陳果有這樣的論斷,與最近幾年大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的發(fā)展息息相關(guān),他已經(jīng)看到一些大數(shù)據(jù)技術(shù)開始提供這樣的支撐。“數(shù)據(jù)分析和挖掘技術(shù)在過去3年發(fā)生了很大變化。”陳呆說。傳統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘工具還不太發(fā)達(dá),需要很多手工工作,比如,手工匹配不同公司不同的職級(jí)體系。
近年來,各大視頻網(wǎng)站涉足產(chǎn)業(yè)鏈上游,但由于影視版權(quán)費(fèi)用居高不下、內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重、廣告投放模式單一、缺乏創(chuàng)新性的營銷模式,導(dǎo)致其競爭力下降,對廣告主的吸引力開始減弱。針對視頻行業(yè)現(xiàn)狀,胡永榮說,風(fēng)行網(wǎng)已經(jīng)調(diào)整了運(yùn)營思路,制定新的競爭戰(zhàn)略,通過內(nèi)容整合、數(shù)據(jù)整合等系統(tǒng)工程,構(gòu)建風(fēng)行網(wǎng)全媒體大數(shù)據(jù)營銷平臺(tái)。
全媒體大數(shù)據(jù)營銷
為了走出內(nèi)容同質(zhì)化競爭的紅海,近年來視頻網(wǎng)站紛紛開辟新的路徑,比如投入巨資購買影視綜藝劇目版權(quán)、從分銷轉(zhuǎn)向獨(dú)播、收購上游影視制作公司、涉足自制節(jié)目和自制劇,以占領(lǐng)家庭視頻終端。但胡永榮認(rèn)為,僅僅采用這些做法,無法從根本上給視頻網(wǎng)站帶來差異化競爭優(yōu)勢。
胡永榮指出:“版權(quán)費(fèi)用居高不下,視頻網(wǎng)站何時(shí)才能規(guī)模化持續(xù)盈利?上游收購和走硬件之路,做自己不擅長的事情能否成功?內(nèi)容同質(zhì)化日趨嚴(yán)重,如何才能對廣告主產(chǎn)生足夠強(qiáng)大的吸引力?營銷方式和用戶習(xí)慣由線下轉(zhuǎn)為線下+線上,如何把線下、線上打通?投放媒體多元化,如何打通GRP和IGRP測量體系?如何創(chuàng)造創(chuàng)新性、互動(dòng)性的深度品牌接觸方式?一方面是海量用戶,一方面是單一的投放模式,如何才能做到廣告的精準(zhǔn)投放?”
針對這些困擾視頻行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的難題,風(fēng)行網(wǎng)的解決之道是:與SMG集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,通過內(nèi)容融合掌握第一手版權(quán)內(nèi)容,通過多平臺(tái)播出展示、多種渠道送達(dá)受眾進(jìn)行渠道融合,并基于內(nèi)容融合、渠道融合進(jìn)行數(shù)據(jù)融合,最終將銷售體系和監(jiān)測體系進(jìn)行融合。風(fēng)行網(wǎng)打通TV、IPTV、網(wǎng)絡(luò)三方數(shù)據(jù)庫之后,可以在廣告投放過程中進(jìn)行三方監(jiān)測,獲取不同平臺(tái)的受眾數(shù)據(jù),而監(jiān)測體系的融合意味著真正意義上的廣告精準(zhǔn)投放。胡永榮說,這就是風(fēng)行網(wǎng)“全媒體大數(shù)據(jù)營銷”新的運(yùn)營模式。
胡永榮舉了一個(gè)例子:假如你是一個(gè)年輕女白領(lǐng),觀看各類綜藝視頻是你每天最喜愛的事。早上坐地鐵上班,你打開iPhone或iPad,用風(fēng)行網(wǎng)移動(dòng)端看最新一季的《中國達(dá)人秀》。中午休息時(shí),你通過電腦看《中國達(dá)人秀》的各類花絮報(bào)道,在各類socialmedia上分享。下班后,在家吃晚飯,你在IPTV上回放上一期《中國達(dá)人秀》節(jié)目和其他節(jié)目。在周六的晚上,你準(zhǔn)時(shí)打開電視,收看SMG《中國達(dá)人秀》直播。而且,你會(huì)通過風(fēng)行網(wǎng)購物頻道和東方衛(wèi)視購物頻道購買各類商品。當(dāng)你在不同的時(shí)間、地點(diǎn),以不同的終端設(shè)備,收看不同的節(jié)目,并進(jìn)行網(wǎng)購,風(fēng)行網(wǎng)全媒體大數(shù)據(jù)營銷中心就可以獲取你的數(shù)據(jù),并根據(jù)這些數(shù)據(jù)和你的意愿,向你推送你感興趣的節(jié)目內(nèi)容和商業(yè)資訊。
全媒體大數(shù)據(jù)價(jià)值鏈
胡永榮認(rèn)為,“全媒體大數(shù)據(jù)營銷”模式將改變傳統(tǒng)的視頻廣告投放流程和視頻營銷模式。一般情況下,傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)視頻廣告投放流程是:廣告主提出要求,選定受眾,篩選內(nèi)容,投放廣告,進(jìn)行廣告監(jiān)測,提供廣告投放結(jié)案報(bào)告。但是,傳統(tǒng)的視頻廣告投放仍然比較粗放,比如在受眾選定方面,無法精準(zhǔn)地篩選廣告目標(biāo)受眾;在內(nèi)容篩選方面,無法根據(jù)目標(biāo)受眾的喜好精準(zhǔn)地選擇視頻內(nèi)容;在廣告投放方面,無法按照排期精確地計(jì)算日消耗;在監(jiān)測方面,由于標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,致使數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差;在廣告投放結(jié)案方面,單一的結(jié)案報(bào)告無法在數(shù)據(jù)歸納與分析之間形成價(jià)值鏈。
風(fēng)行網(wǎng)全媒體大數(shù)據(jù)營銷流程與此截然不同,并由此形成新的視頻營銷模式。
在廣告投放前,風(fēng)行網(wǎng)全媒體大數(shù)據(jù)營銷中心為廣告主提供詳盡的前期調(diào)研報(bào)告,抓取更精準(zhǔn)的受眾數(shù)據(jù),有針對性地向廣告主提出廣告投放建議,并根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)為廣告主篩選內(nèi)容,由廣告主根據(jù)需要購買、定制和創(chuàng)建新的廣告投放模式。
在廣告投放的過程中,風(fēng)行網(wǎng)適時(shí)調(diào)取廣告投放數(shù)據(jù),并連接第三方監(jiān)測平臺(tái),根據(jù)廣告投放數(shù)據(jù)適時(shí)調(diào)整廣告投放策略與內(nèi)容,確保廣告投放效果最大化。
在廣告投放之后,風(fēng)行網(wǎng)基于DMP與CRM數(shù)據(jù),為廣告主提供真實(shí)、詳盡的監(jiān)測報(bào)告,并將廣告投放數(shù)據(jù)存入大數(shù)據(jù)營銷中心,為廣告主建立專屬的數(shù)據(jù)庫,為下一輪廣告投放做準(zhǔn)備。
報(bào)告指出,技術(shù)已成為推動(dòng)企業(yè)變革最重要的外部力量,首席執(zhí)行官(CEO)、首席財(cái)務(wù)官(CFO)、首席人力資源官(CHRO)、首席信息官(CIO)、首席營銷官(CMO)和首席供應(yīng)鏈官(CSCO)要靈活掌握新技術(shù)進(jìn)行合作,打破部門界限為實(shí)現(xiàn)智慧企業(yè)的愿景而努力。
IBM針對首席高管的研究已持續(xù)十年之久,先后對全球首席高管進(jìn)行過23000次面對面訪談。此次報(bào)告是IBM首次針對首席高管整體進(jìn)行的調(diào)研,是IBM商業(yè)價(jià)值研究院開展的一系列首席高管調(diào)研中的第17次。此次報(bào)告對70個(gè)國家20個(gè)行業(yè)的4183名首席高管進(jìn)行了面對面訪談,首次覆蓋至CEO、CFO、CHRO、CIO、CSCO、CMO六大高管,第一次整合首席高管的不同視角,形成對21世紀(jì)前線業(yè)務(wù)發(fā)展方向的統(tǒng)一視圖,為企業(yè)目前關(guān)注的重點(diǎn)以及未來發(fā)展方向提供全面而深入的洞察。
IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部大中華區(qū)總經(jīng)理Nancy E. Thomas女士表示:“2004年IBM第一份首席高管調(diào)研報(bào)告,受訪的CEO在可能對他們的組織產(chǎn)生最大影響的所有市場因素中,將客戶列在第六位。而現(xiàn)在,由數(shù)字技術(shù)武裝起來的客戶占據(jù)了各職能領(lǐng)域首席高管工作計(jì)劃的首要位置。首席高管的工作重心正在逐漸從關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的效率和生產(chǎn)力轉(zhuǎn)移到由前線業(yè)務(wù)所引領(lǐng)的新議程上,客戶的影響已不僅僅覆蓋到企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù),而是滲入到企業(yè)戰(zhàn)略決策層面。同時(shí),今年技術(shù)因素再次成為CEO關(guān)注的焦點(diǎn)。對此,首席高管要重新定義組織、戰(zhàn)略和投資方面與客戶的互動(dòng)方式,以社交商務(wù)、移動(dòng)計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算為代表的新興技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力,向‘客戶主導(dǎo)型企業(yè)’轉(zhuǎn)型。”
創(chuàng)建客戶主導(dǎo)型企業(yè)
如今企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“首席執(zhí)行客戶”(Chief Executive Customer,CEC)主導(dǎo)商業(yè)的新時(shí)代。在數(shù)字化和社交時(shí)代,客戶擁有不計(jì)其數(shù)的途徑以獲取信息,也擁有越來越大的主動(dòng)權(quán)和話語權(quán),能夠瞬時(shí)與全世界分享,社交網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)商務(wù)徹底改變了賣方與買方的關(guān)系,客戶對企業(yè)服務(wù)、價(jià)格、交付的期待前所未有地高漲,這些都徹底改變了產(chǎn)品的查詢、生產(chǎn)、分銷過程。
伴隨著首席執(zhí)行客戶時(shí)代的到來,企業(yè)與客戶之間的疆界正在消失。客戶希望企業(yè)能將他們當(dāng)成獨(dú)特的個(gè)體看待,即了解他們的特點(diǎn)、價(jià)值觀、信仰、習(xí)慣和喜好等。反過來,這就要求企業(yè)與其服務(wù)的人群進(jìn)行更為緊密的合作。報(bào)告指出,首席高管認(rèn)為組織的邊界將更為開放,這將大大增強(qiáng)組織與員工、合作伙伴之間的協(xié)作,加快創(chuàng)新。而且,表現(xiàn)卓越的組織都積極與客戶互動(dòng)。客戶對企業(yè)的影響不再只是停留在產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù)層面,而是滲入到組織運(yùn)營與戰(zhàn)略制定的過程中。因此首席高管要重新審視客戶的角色,并由此重新定義企業(yè)與客戶的互動(dòng)方式,進(jìn)而創(chuàng)建“客戶主導(dǎo)型企業(yè)”。
報(bào)告指出,以開放的姿態(tài)擁抱客戶影響力、實(shí)現(xiàn)數(shù)字與實(shí)體融合創(chuàng)新、精心打造互動(dòng)客戶體驗(yàn)三大趨勢正在成為首席高管共同關(guān)注的焦點(diǎn)。
以開放的姿態(tài)擁抱客戶影響力
在首席執(zhí)行客戶時(shí)代,客戶的主權(quán)得到了再次提升,他們對企業(yè)運(yùn)營乃至戰(zhàn)略發(fā)展擁有越來越多的話語權(quán)。互聯(lián)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)正在打破內(nèi)部和外部障礙,開辟與客戶和合作伙伴之間新的協(xié)作、創(chuàng)新和增長路徑。企業(yè)要與客戶建立互惠關(guān)系,客戶主權(quán)的再次提升讓首席高管做好準(zhǔn)備向客戶主導(dǎo)型企業(yè)轉(zhuǎn)型。
報(bào)告指出,目前有46%的首席執(zhí)行官打算開放自己的企業(yè),讓客戶參與更加廣泛的合作。在未來3到5年內(nèi),這一比例將增長至90%。企業(yè)開始把客戶作為決定企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵利益相關(guān)者,并以更加動(dòng)態(tài)、更加協(xié)作的工作模式,向“客戶主導(dǎo)型企業(yè)”轉(zhuǎn)型。目前雖然有43%的CEO讓客戶參與企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定,但這一數(shù)字預(yù)計(jì)在未來3至5年內(nèi)將提高到60%。
因此,首席高管要考慮尋找合適的方法,讓客戶參與關(guān)鍵決策。例如,1998年樂高銷售額和市場份額下降,為了逆轉(zhuǎn)下降勢頭,樂高推出幾項(xiàng)運(yùn)營改進(jìn)措施,合理化產(chǎn)品范圍,并尋找到擴(kuò)大市場份額的新機(jī)遇。為了擴(kuò)大客戶影響力,樂高推出Cuusoo網(wǎng)站,任何人或團(tuán)體均可以在該網(wǎng)站對樂高的未來產(chǎn)品提交建議,如果建議被采用,則可以獲得凈銷售額的1%作為獎(jiǎng)勵(lì)。樂高還在數(shù)字社區(qū)和虛擬專家開發(fā)團(tuán)隊(duì)之間開啟網(wǎng)上互動(dòng),舉辦“直接面向消費(fèi)者”的活動(dòng),引入桌面游戲,強(qiáng)化虛擬體驗(yàn)。經(jīng)過多年努力,2010年樂高“自己動(dòng)手”桌面游戲部門獲取了12.6%的市場份額。2011年,樂高的銷售額增加了17%,幾乎在所有市場上都取得了兩位數(shù)的增長,大幅度領(lǐng)先競爭對手。
CEO、CMO、CFO等首席高管正面對客戶主權(quán)再次提升,已經(jīng)開始擁抱首席高管新成員--CEC(Chief Executive Customer,首席執(zhí)行客戶)。
進(jìn)行數(shù)字、實(shí)體融合創(chuàng)新
社交商務(wù)和移動(dòng)計(jì)算技術(shù)改變了企業(yè)與客戶之間的溝通方式,并迫使企業(yè)重新發(fā)現(xiàn)與客戶互動(dòng)的新方式,滿足數(shù)字和實(shí)體的雙重需求并推動(dòng)全渠道戰(zhàn)略的實(shí)施。
報(bào)告指出,數(shù)字世界和實(shí)體世界的融合正在成為創(chuàng)新的前沿。首席高管意識(shí)到融合兩者的重要性。約60%的首席高管希望尋找能對等地創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值的合作伙伴,大約有一半首席高管從外部尋找創(chuàng)新的源泉。但僅有36%的企業(yè)擁有完全整合的實(shí)體和數(shù)字戰(zhàn)略。問題不在于缺乏技術(shù)及安全性顧慮,最大的障礙在于社交媒體如何融入企業(yè)業(yè)務(wù)并形成數(shù)字組合戰(zhàn)略,如何在數(shù)字與實(shí)體之間取得適當(dāng)?shù)钠胶猓约叭绾卫斫鈱?shí)施數(shù)字戰(zhàn)略時(shí)的投資回報(bào)。報(bào)告指出,企業(yè)經(jīng)常把社交媒體簡單視為對現(xiàn)有工作的補(bǔ)充。然而,社交媒體的真正價(jià)值在于激發(fā)全新的工作方式。
關(guān)于數(shù)字與實(shí)體融合,上品折扣巧妙地將兩者結(jié)合到一起。在實(shí)體店,上品折扣結(jié)合數(shù)字技術(shù)獲取第一手客戶數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。例如北京上品折扣中關(guān)村店,每當(dāng)顧客攜帶上品折扣會(huì)員卡進(jìn)入門店,門店讀卡器對顧客進(jìn)行識(shí)別,同時(shí)攝像頭記錄下顧客的衣著和配飾。這套系統(tǒng)還記錄下顧客在店內(nèi)挑選貨物時(shí)的行走路線及挑選衣服的過程,以及下單花費(fèi)的時(shí)間,這些都存入上品折扣的數(shù)據(jù)庫。上品折扣依托線上和線下積累的數(shù)據(jù),可以分析顧客對穿著和配飾的偏好,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。顧客可以在上品折扣的電商平臺(tái)下單,訂單傳到實(shí)體店的移動(dòng)POS機(jī)進(jìn)行處理,以實(shí)體店的庫存配送訂單,達(dá)到線上與線下整合、數(shù)字與實(shí)體完全融合。
企業(yè)正在進(jìn)行客戶互動(dòng)創(chuàng)新,打造全面整合數(shù)字與實(shí)體、前臺(tái)與后端的“全渠道”價(jià)值鏈。
精心打造互動(dòng)客戶體驗(yàn)
要將客戶視為獨(dú)特個(gè)體而不是將其看作一個(gè)類別或一個(gè)客戶群,因此面對激烈競爭,企業(yè)提升客戶體驗(yàn)、提高客戶購買轉(zhuǎn)化率及客戶忠誠度勢在必行。借助新技術(shù)為客戶提供個(gè)人化的產(chǎn)品、服務(wù)與流程,讓客戶體驗(yàn)再次進(jìn)化。
報(bào)告指出,近70%的首席高管認(rèn)識(shí)到了一項(xiàng)新的任務(wù)——社交化和數(shù)字化互動(dòng)。首席高管希望在未來更加廣泛地使用數(shù)字渠道與客戶進(jìn)行互動(dòng)。2013年,52%的首席高管實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。企業(yè)通過分析社交數(shù)據(jù)了解客戶,是企業(yè)為客戶提供個(gè)性化服務(wù)與體驗(yàn)的基礎(chǔ)。相對于業(yè)績欠佳的企業(yè),傾向于花費(fèi)更多時(shí)間精心設(shè)計(jì)有吸引力的客戶體驗(yàn)的首席高管所占的比例高出29%。
作為國內(nèi)高端零售商,百盛購物中心與IBM合作搭建了一個(gè)平臺(tái),分析線上和線下會(huì)員卡客戶消費(fèi)行為和他們喜歡的產(chǎn)品類別,以此提供個(gè)性化體驗(yàn)以贏得年輕客戶。百盛借助電子系統(tǒng)對客戶購物行為進(jìn)行分析,向客戶提供個(gè)人化的促銷優(yōu)惠。例如,某客戶購買過某款名牌手袋,表明他對相關(guān)奢侈品有很高的購買意向。當(dāng)該客戶訪問該網(wǎng)站時(shí),可以在其瀏覽時(shí)為其推薦產(chǎn)品。如果該客戶購買該平臺(tái)推薦的產(chǎn)品,可以享受額外優(yōu)惠,如獲取八折折扣券,可以在下一次購買時(shí)使用。客戶分析使得百盛可以針對最有可能在特定時(shí)間上網(wǎng)的客戶推廣特定產(chǎn)品,進(jìn)而創(chuàng)建個(gè)性化的購物體驗(yàn)并提高客戶忠誠度。
首席高管面對客戶體驗(yàn)再進(jìn)化的新挑戰(zhàn),如何向客戶提供個(gè)人化的產(chǎn)品、服務(wù)與流程,是不同領(lǐng)域首席高管共同關(guān)注的焦點(diǎn)。
智慧企業(yè)愿景
首席執(zhí)行客戶時(shí)代,企業(yè)在前端要重新定義與客戶的互動(dòng)方式,在后端則要求及時(shí)響應(yīng)客戶需求,重塑供應(yīng)體系。企業(yè)要通過社交商務(wù)、移動(dòng)計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算技術(shù)進(jìn)行前后端變革。借助社交商務(wù)平臺(tái)和移動(dòng)渠道,企業(yè)可以獲取第一手客戶信息,通過社交商務(wù),從根本上改變核心業(yè)務(wù)流程,打破企業(yè)內(nèi)外界限,整合內(nèi)外部資源。同時(shí)利用移動(dòng)計(jì)算發(fā)展新業(yè)務(wù)、拓展新渠道,并開發(fā)新市場。通過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)客戶洞察,提煉出有助于決策的關(guān)鍵信息,并由此加強(qiáng)企業(yè)后端管理,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式和組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部間的工作方式。
“可能感興趣的人”“猜你喜歡”“購買此商品的人還購買了……”在你刷微博、網(wǎng)上購物時(shí),經(jīng)常會(huì)在相應(yīng)的位置上見到如上提示。這些看似簡單的用戶體驗(yàn)背后,其實(shí)正孕育著被譽(yù)為“新油田”的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)。
美國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心指出,互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)每年將增長50%,每兩年便可以翻一番,而目前世界上90%以上的數(shù)據(jù)是最近幾年才產(chǎn)生的。這些數(shù)據(jù)又并非單純指人們在互聯(lián)網(wǎng)上的信息,全世界的工業(yè)設(shè)備、汽車、電表上有著無數(shù)的數(shù)碼傳感器,隨時(shí)測量和傳遞著有關(guān)位置、運(yùn)動(dòng)、震動(dòng)、溫度、濕度乃至空氣中化學(xué)物質(zhì)的變化,也產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)信息。
“大數(shù)據(jù)帶給整個(gè)企業(yè)最大的好處是降低成本、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。今天整個(gè)行業(yè)模式都因大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來將被重新顛覆。”在當(dāng)今數(shù)據(jù)大爆發(fā)的時(shí)代,無論是新增數(shù)據(jù)還是現(xiàn)有數(shù)據(jù),都是企業(yè)的巨大財(cái)富,并為企業(yè)帶來了前所未有的商機(jī)。但只有有效運(yùn)用和管理企業(yè)數(shù)據(jù),才能實(shí)現(xiàn)最大化的數(shù)據(jù)投資回報(bào)。對于大多數(shù)企業(yè)CIO來講,借助大數(shù)據(jù)管理技術(shù)能夠幫助其獲得競爭優(yōu)勢,而且隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步大數(shù)據(jù)正在備受到CIO的關(guān)注。從市場層面來看,大數(shù)據(jù)時(shí)代的崛起,給許多的企業(yè)帶來的機(jī)遇、挑戰(zhàn),同時(shí)它又給企業(yè)提供了新的市場增長空間,越來越多的企業(yè)開始布局大數(shù)據(jù)市場。
一、大數(shù)據(jù)在市場分析中遇到的問題
雖然大數(shù)據(jù)目前在國內(nèi)還處于初級(jí)階段,但是商業(yè)價(jià)值已經(jīng)顯現(xiàn)出來。首先,手中握有數(shù)據(jù)的公司站在金礦上,基于數(shù)據(jù)交易即可產(chǎn)生很好的效益;其次,基于數(shù)據(jù)挖掘會(huì)有很多商業(yè)模式誕生,定位角度不同,或側(cè)重?cái)?shù)據(jù)分析。比如幫企業(yè)做內(nèi)部數(shù)據(jù)挖掘,或側(cè)重優(yōu)化,幫企業(yè)更精準(zhǔn)找到用戶,降低營銷成本,提高企業(yè)銷售率,增加利潤。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前大數(shù)據(jù)所形成的市場規(guī)模在51億美元左右,而到2017年,此數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)會(huì)上漲到530億美元。
企業(yè)或政府單位對于數(shù)據(jù)的駕馭,從最基本的獲取到整合、治理、探索、分析、汲取智能、到采取精確行動(dòng),這種全能力的建立已經(jīng)比以往任何時(shí)候更為重要。
傳統(tǒng)的市場研究包括定性研究及定量研究,以座談會(huì)為主的定性研究受制于主持人的訪談技巧,以街頭攔問為主的定量研究雖然以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某闃永碚摓榛A(chǔ),但同樣不能完全代表總體的客觀情況。而大數(shù)據(jù)時(shí)代革命性的調(diào)研方法為市場研究人員提供了以“隱形人”身份觀察消費(fèi)者的可能性,超大樣本量的統(tǒng)計(jì)分析使得研究成果更接近市場的真實(shí)狀態(tài)。
與此同時(shí),大數(shù)據(jù)時(shí)代的新方法、新手段也帶來新的問題,一是如何智能化檢索及分析文本、圖形、視頻等非量化數(shù)據(jù),二是如何防止過度采集信息,充分保護(hù)消費(fèi)者隱私。雖然目前仍然有一定的技術(shù)障礙,但不可否認(rèn)的是大數(shù)據(jù)市場研究有著無限廣闊的應(yīng)用前景。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代的市場研究方法
1.基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場調(diào)研
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研具有傳統(tǒng)調(diào)研方法無可比擬的便捷性和經(jīng)濟(jì)性。快速消費(fèi)品企業(yè)在其門戶網(wǎng)站建立市場調(diào)研板塊,再將新產(chǎn)品郵寄給消費(fèi)者,消費(fèi)者試用后只要在網(wǎng)站上點(diǎn)擊即可輕松完成問卷填寫,其便利性大大降低了市場調(diào)研的人力和物力投入,也使得消費(fèi)者更樂于參與市場調(diào)研。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的互動(dòng)性使得企業(yè)在新產(chǎn)品尚處于概念階段即可利用3D擬真技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品測試,通過與消費(fèi)者互動(dòng),讓消費(fèi)者直接參與產(chǎn)品研發(fā),從而更好地滿足市場需求。
2.挖掘網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)信息
臉譜、QQ、微博等社交平臺(tái)已日漸成為新生代消費(fèi)群體不可或缺的社交工具,快速消費(fèi)品的消費(fèi)者往往有著極高的從眾性,因此針對社交平臺(tái)的信息挖掘成為研究消費(fèi)潮流趨勢的新手段。例如,通過微博評論可以統(tǒng)計(jì)分析消費(fèi)者對某種功能型產(chǎn)品的興趣及偏好,這對研究消費(fèi)態(tài)度及心理有非常大的幫助。更重要的是,這類信息屬于消費(fèi)者主動(dòng)披露,與訪談形式的被動(dòng)挖掘相比信息的真實(shí)性更高。
3.移動(dòng)終端
隨著3G網(wǎng)絡(luò)及智能手機(jī)普及,市場研究已滲透到移動(dòng)終端領(lǐng)域。大量的手機(jī)APP應(yīng)用(例如二維碼掃描等)為實(shí)時(shí)采集消費(fèi)信息提供了可能性,移動(dòng)終端的信息分析在購買時(shí)點(diǎn)、產(chǎn)品滲透率及回購率、獎(jiǎng)勵(lì)促銷效果評估等方面將發(fā)揮不可估量的作用。
4.零售終端信息采集系統(tǒng)
目前,PC-POS系統(tǒng)在零售終端得到了廣泛的應(yīng)用,只要掃描商品條形碼,消費(fèi)者購買的商品名稱、規(guī)格、購進(jìn)價(jià)、零售價(jià)、購買地點(diǎn)等信息就可以輕松采集。通過構(gòu)建完整的零售終端信息采集系統(tǒng),快速消費(fèi)品企業(yè)可以掌握商業(yè)渠道的動(dòng)態(tài)信息,適時(shí)調(diào)整營銷From .cn策略。
三、大數(shù)據(jù)時(shí)代市場分析特點(diǎn)
1.超大容量的數(shù)據(jù)倉庫
數(shù)據(jù)倉庫具有容量大、主題明確、高度集成、相對穩(wěn)定、反映歷史變化等特點(diǎn),可以有效地支撐快速消費(fèi)品企業(yè)進(jìn)行大數(shù)據(jù)研究與應(yīng)用。數(shù)據(jù)倉庫可以更有效地挖掘數(shù)據(jù)資源,并可以按照日、周、月、季、年等周期提供分析報(bào)表,有助于營業(yè)結(jié)算。
2.專業(yè)、高效的搜索引擎
旅游搜索、博客搜索、購物搜索、在線黃頁搜索等專業(yè)搜索引擎已經(jīng)得到了廣泛應(yīng)用,快速消費(fèi)品企業(yè)可以根據(jù)自己的特點(diǎn)構(gòu)建專業(yè)化的搜索引擎,對相關(guān)的企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、消費(fèi)者評價(jià)信息、商業(yè)服務(wù)信息等數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化檢索、分類及搜集,形成高度專業(yè)化、綜合性的商業(yè)搜索引擎。
3.基于云計(jì)算的數(shù)學(xué)分析模型
市場研究的關(guān)鍵是洞察消費(fèi)者需求,基于云計(jì)算的數(shù)學(xué)分析模型可以將碎片化信息還原為完整的消費(fèi)過程信息鏈條,更好地幫助營銷人員研究消費(fèi)行為及消費(fèi)心理。這些碎片化的信息包括消費(fèi)者在不同時(shí)間、不同地點(diǎn)、不同網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的消費(fèi)價(jià)值觀信息、購買信息、商品評論信息等。基于云計(jì)算的智能化分析,一方面可以幫助市場研究人員對消費(fèi)行為及消費(fèi)心理進(jìn)行綜合分析,另一方云計(jì)算成本低、效率高的特點(diǎn)非常適合快速消費(fèi)品企業(yè)數(shù)據(jù)量龐大的特性。
四、大數(shù)據(jù)所蘊(yùn)含的市場價(jià)值
大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息,而在于對這些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理。換言之,如果把大數(shù)據(jù)比作一種產(chǎn)業(yè),那么這種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的關(guān)鍵,在于提高對數(shù)據(jù)的“加工能力”,通過“加工”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的“增值”。
1.數(shù)據(jù)的豐富性和自主性
社會(huì)化媒體數(shù)據(jù)包含了消費(fèi)者的購買習(xí)慣,用戶需求,品牌偏好等,且都是消費(fèi)者自愿表述的對產(chǎn)品滿意度和質(zhì)量問題的想法,充滿了情感因素,我們無需費(fèi)盡心思的引導(dǎo)消費(fèi)者參與調(diào)查問卷。
2.減少研究的“未知”視角
市場問卷調(diào)查有其固有的局限性,那就是你必須明確你的問題是什么。問卷設(shè)計(jì)者本身有未知的方面,所以在設(shè)計(jì)問題時(shí)會(huì)忽略自己的“未知”,但這些“未知”很有可能就是消費(fèi)者所需要的方面。
3.數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)化的特征
不同于以往的發(fā)放回收市場調(diào)研報(bào)告再解決消費(fèi)者問題,如今可以使?fàn)I銷人員快速發(fā)起營銷活動(dòng),第一時(shí)間測試營銷新方法,同時(shí)可以第一時(shí)間確認(rèn)理解和追蹤消費(fèi)者的反饋。
4.數(shù)據(jù)的低投入特征
傳統(tǒng)的市場調(diào)研方式費(fèi)工費(fèi)時(shí),結(jié)合社會(huì)化媒體的市場調(diào)研則是低投入高回報(bào)的產(chǎn)業(yè)。使用正確的調(diào)研產(chǎn)品和方法便可以對消費(fèi)者群體的用戶習(xí)慣和反饋進(jìn)行透徹分析。運(yùn)用社會(huì)化媒體監(jiān)測軟件幫助企業(yè)在線傾聽消費(fèi)者意見,評估獲取其見解。
五、總結(jié)
大數(shù)據(jù)的前景大方向是符合趨勢的,但具體產(chǎn)品和數(shù)據(jù)處理能力,可能是最終成敗的因素。如何獲得大量數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)的質(zhì)量、相關(guān)性以及是否有好的處理能力和技術(shù),最終應(yīng)用的方向是商業(yè)化的關(guān)鍵。競爭的最大壓力是傳統(tǒng)的市場研究還沒有適應(yīng)社會(huì)化媒體大數(shù)據(jù)時(shí)代的研究體系。正如Joe Tripodi (可口可樂營銷副總裁)在《哈佛商業(yè)評論》(2011年4月)上指出的,“在印象時(shí)代,通過問卷詢問方式獲取的知名度,使用率,認(rèn)知度等衡量品牌健康的指標(biāo)體系,在消費(fèi)者表達(dá)的時(shí)代就未必適用。因此,從品牌建設(shè)效果衡量的角度,也需要一套適應(yīng)消費(fèi)者表達(dá)時(shí)代的指標(biāo)體系。”同時(shí),盡管對大數(shù)據(jù)的整合與分析才剛剛起步,但已經(jīng)有了一系列令人耳目一新的發(fā)現(xiàn)和應(yīng)用。無數(shù)的案例和論著都指出,大數(shù)據(jù)的整合和分析,其前景和應(yīng)用不可限量。
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0 前言
網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,意味著我國現(xiàn)有信息生產(chǎn)力的水平將會(huì)有階段性的突破和提高,大數(shù)據(jù)不是簡單的海量數(shù)據(jù)的堆砌,而是包括文本文字、視頻、音頻以及各種零散化、非結(jié)構(gòu)化信息的融合的統(tǒng)稱,通過各種各樣的渠道來搜集大量的信息,針對這些信息采用大數(shù)據(jù)的分析方式。從海量數(shù)據(jù)中挖掘出更豐富更精準(zhǔn)的信息應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中,而政府日常工作過程中會(huì)處理社會(huì)各界大量的信息數(shù)據(jù),因此,政府統(tǒng)計(jì)分析與"大數(shù)據(jù)"技術(shù)的結(jié)合,也是時(shí)展的必然趨勢。
1 政府統(tǒng)計(jì)所面臨的挑戰(zhàn)
多年以來,傳統(tǒng)的政府統(tǒng)計(jì)部門一直秉承"為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航"的原則,而勤勤懇懇的進(jìn)行工作,且在很大程度上取得了輝煌的成績,從全國人口普查、到四大工程建設(shè),再到GDP數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、經(jīng)濟(jì)普查等都有政府統(tǒng)計(jì)部門辛勤勞作的背影。這樣在很大程度上保障了我國現(xiàn)代化建設(shè)在高速發(fā)展的同時(shí),也能夠有經(jīng)驗(yàn)可依、有數(shù)據(jù)可分析,避免了盲目發(fā)展可能帶來的各種嚴(yán)重后果。利用對原有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,改善現(xiàn)今工作,提高工作效率。但隨著社會(huì)的快速發(fā)展,政府統(tǒng)計(jì)工作所面臨的挑戰(zhàn)也越來越多,具體如下:
(1)對政府統(tǒng)計(jì)原有工作方式的巨大沖擊
傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)工作方式與現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需要越來越顯得格格不入,各種工作模式、工作方法上的弊端導(dǎo)致在信息統(tǒng)計(jì)方面的能力日顯乏力,且經(jīng)過傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作得出的數(shù)據(jù)結(jié)論與實(shí)際情況存在偏差,往往一些統(tǒng)計(jì)結(jié)果一公布,就會(huì)引起社會(huì)各界的質(zhì)疑,這樣不僅降低了統(tǒng)計(jì)部門工作的權(quán)威性,也從側(cè)面損害了政府的權(quán)威形象。而大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)處理方式,是運(yùn)用"互聯(lián)網(wǎng)+"、云計(jì)算等最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲取海量的數(shù)據(jù),再利用復(fù)雜的數(shù)學(xué)建模、數(shù)據(jù)挖掘等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,技術(shù)含量很高、工作方式也全然不同。
(2)對政府統(tǒng)計(jì)信息的沖擊
新時(shí)代的到來,使得政府的信息搜集來源的廣度大大增加,統(tǒng)計(jì)部門的數(shù)據(jù)搜集工作不再是單一的一家數(shù)據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)或者是幾家機(jī)構(gòu)進(jìn)行,而應(yīng)該將政府內(nèi)部各個(gè)部門之間的非機(jī)密數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)部共享,讓原本"孤島式"的信息搜集統(tǒng)計(jì)方式變成一體化的共享模式。這樣就是對傳統(tǒng)政府統(tǒng)計(jì)信息方式的一次徹底顛覆,通過政府內(nèi)部的數(shù)據(jù)處理平臺(tái),進(jìn)行海量的數(shù)據(jù)交換和傳輸,讓統(tǒng)計(jì)部門的數(shù)據(jù)來源更加豐富,數(shù)據(jù)的處理工作也更加有效。
2 政府統(tǒng)計(jì)的改革方式分析
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來推動(dòng)著政府統(tǒng)計(jì)部門的巨大變革,這不僅僅是技術(shù)、理念層面的變革,更是統(tǒng)計(jì)部門人員、工作方式的改變。也是政府整體統(tǒng)計(jì)環(huán)境的巨大更新。
(一)數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)改革的具體措施
在新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)背景下,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的工作無論是從渠道的建設(shè),還是技術(shù)手段的革新,都對傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)工作產(chǎn)生巨大的沖擊,特別是在數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)的收集的理念、方式都應(yīng)該結(jié)合現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展以及技術(shù)的快速更替而進(jìn)行。大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)搜集方式應(yīng)該更加注重渠道的建設(shè)、新技術(shù)的應(yīng)用;例如:"互聯(lián)網(wǎng)+"、移動(dòng)通信網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用,具體而言就是與搜索引擎公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作,對每天海量的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。另外就是向中央直屬部門報(bào)備,要求內(nèi)部非機(jī)密信息的共享,便于統(tǒng)計(jì)工作的展開等等。這樣才能夠真正保證數(shù)據(jù)搜集量的廣度以及真實(shí)度。
(二)數(shù)據(jù)利用環(huán)節(jié)改革的具體措施
新時(shí)期,社會(huì)上需要統(tǒng)計(jì)的層次以及方面都急劇擴(kuò)大。傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析方式已經(jīng)不能夠容納海量數(shù)據(jù)的分析工作。這就需要結(jié)合新技術(shù)、新模式來對"大數(shù)據(jù)"技術(shù)統(tǒng)計(jì)上來海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而確保海量的數(shù)據(jù)能夠被充分的利用,不斷尋找海量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)規(guī)律,從而提高信息數(shù)據(jù)的利用效率。
(1)整合數(shù)據(jù)。通過各種外部或者政府內(nèi)部統(tǒng)計(jì)搜集的信息數(shù)據(jù),通常十分繁雜,無法直接進(jìn)行有效的應(yīng)用分析。因此,首先要進(jìn)行數(shù)據(jù)歸類,之后形成數(shù)據(jù)模塊,對不同的數(shù)據(jù)類型再進(jìn)行深度分析、挖掘。經(jīng)過分析之后的有效數(shù)據(jù)再進(jìn)行整合,通過結(jié)構(gòu)化或者是非結(jié)構(gòu)化的方式來完成數(shù)據(jù)的預(yù)處理工作,這樣數(shù)據(jù)的分析才是真實(shí)有效的。
(2)推進(jìn)數(shù)據(jù)共享。積極探索政府內(nèi)部數(shù)據(jù)共享的各項(xiàng)工作,挖掘信息數(shù)據(jù)的內(nèi)在價(jià)值,幫助部門與部門之間的信息能夠得到有效利用,使得數(shù)據(jù)共享之后能夠起到1+1>2的效果。
(3)開發(fā)更有技術(shù)含量的統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品。政府統(tǒng)計(jì)部門通過大量工作得出的結(jié)果就是統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品。統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品主要包括各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指數(shù)、民生指數(shù)、分析報(bào)告、專題調(diào)研報(bào)告等。在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下,應(yīng)該開發(fā)擁有更多技術(shù)含量、簡單易懂的統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品,同時(shí)注重統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的質(zhì)量以及真實(shí)程度,使新技術(shù)的應(yīng)用能夠真正服務(wù)為民。
3 結(jié)語
綜上所述,政府統(tǒng)計(jì)部門的技術(shù)改革以及大數(shù)據(jù)研究模式的改革要同步進(jìn)行,這樣才能夠保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性。為政府其他部門的決策研究提供有力的數(shù)據(jù)參考。
近幾年,由于受國內(nèi)市場、氣候等因素的影響,我旗牛羊肉市場呈現(xiàn)總體低迷的態(tài)勢,牛羊肉批發(fā)均價(jià)一直處于下行空間,由于收購及批發(fā)價(jià)格等因素的影響,給養(yǎng)殖戶和加工企業(yè)加大了經(jīng)營壓力。今后的幾年里牛羊肉價(jià)格是否會(huì)迎來新的增長點(diǎn),養(yǎng)殖戶及加工企業(yè)又該如何應(yīng)對和發(fā)展進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查研究。
一、市場行情分析 據(jù)調(diào)查,2017年16月份全區(qū)牛羊肉批發(fā)價(jià)同比下降6.7%和9.1%,到了11月份與上期相比又下降了9.8%和4.4%,這就是說肉價(jià)一直呈現(xiàn)下降趨勢。但從國內(nèi)牛羊肉市場供應(yīng)來看,還是維持相對偏緊的狀態(tài),市場行情主要驅(qū)動(dòng)力多集中在消費(fèi)一端,高端市場消費(fèi)量雖然呈現(xiàn)增長,但增長區(qū)域多集中在電商渠道,而非傳統(tǒng)的批發(fā)市場。另外,隨著我盟周邊地區(qū)育肥牛羊肉源大幅增加(巴盟、赤峰、河北等地),加上進(jìn)口低價(jià)牛羊肉的大量涌入,已經(jīng)對國內(nèi)終端市場形成沖擊,尤其是消費(fèi)終端市場在采購上表現(xiàn)明顯。由于育肥牛羊與本地牛羊肉價(jià)格上的差異,使得錫盟牛羊肉銷售市場占有率低,加工企業(yè)依靠訂單生產(chǎn),從而造成牛羊肉價(jià)格下降。
當(dāng)前,無論是從技術(shù)投入,還是在規(guī)模化經(jīng)營等方面尋求轉(zhuǎn)變,牛羊肉經(jīng)營企業(yè)普遍對國內(nèi)牛羊肉需求持樂觀態(tài)度。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,國內(nèi)牛羊肉需求的增長快于生產(chǎn)的增長,預(yù)計(jì)2017年牛羊肉的需求量分別在150萬噸和80萬噸,牛羊肉始終處于偏緊狀態(tài),價(jià)格高位運(yùn)行,不排除有上漲的可能,但漲幅趨緩。
二、現(xiàn)狀及存在的問題 我旗作為錫林郭勒盟重點(diǎn)牛羊肉生產(chǎn)加工基地,正處于由數(shù)量擴(kuò)大型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期,在較快發(fā)展的同時(shí)也出現(xiàn)了較多問題。如生產(chǎn)加工設(shè)備落后、肉源供應(yīng)不穩(wěn)定,質(zhì)量保證體系不健全,規(guī)模化工業(yè)化水平低,冬春補(bǔ)飼能力差,防災(zāi)抗災(zāi)能力弱這些問題,一定程度上影響了畜牧業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
我旗現(xiàn)有畜產(chǎn)品加工企業(yè)4家,日加工能力為13000只羊,78月份是我旗牲畜出欄集中急售期,既使企業(yè)滿負(fù)荷生產(chǎn),也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到牧民多出欄、早出欄的要求,造成羊源外流和待宰周期長,羔羊掉膘、掉秤的損失。而加工企業(yè)由于受市場或訂單等因素的影響,普遍開工較晚,而且也不能滿負(fù)荷生產(chǎn),這就給牧民集中出欄與企業(yè)待宰時(shí)間長產(chǎn)生矛盾。
從目前牧區(qū)養(yǎng)殖成本和終端消費(fèi)情況分析,養(yǎng)殖戶做為經(jīng)營個(gè)體,某種程度上講很難順勢出欄,由于抵御市場風(fēng)險(xiǎn)能力差,牧民僅靠自身能力出售牛羊的話,往往利潤較低。另外,受氣候、草場植被的影響,很長時(shí)間牧戶要依靠飼料育肥,這就造成養(yǎng)殖成本的提高,嚴(yán)重影響了牧民的收入,加上其它費(fèi)用,收入寥寥無幾。按2017年收購價(jià)一只羊的利潤不到150元,甚至有些牧民還達(dá)不到飼養(yǎng)成本。
三、我旗當(dāng)前采取的措施 提高加工能力。為徹底解決急售期牧民加工難的弊端,最大限度地減少牧民損失和羊源外流,今年我旗通過招商引資又有兩家大型牛羊肉加工企業(yè)(額爾敦、蒙高麗亞)入住我旗中小企業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)園區(qū)。目前,上述兩家企業(yè)已開始破土動(dòng)工建設(shè),預(yù)計(jì)年內(nèi)投產(chǎn),屆時(shí)生產(chǎn)能力將新增7000只羊單位,從根本上解決生產(chǎn)能力不足的瓶頸,為市場源源不斷提供原生態(tài)的牛羊肉,從而也會(huì)提高阿巴嘎旗綠色食品的知名度。
保證供應(yīng)穩(wěn)定。價(jià)格不穩(wěn)定、產(chǎn)量不穩(wěn)定確實(shí)是整個(gè)內(nèi)蒙古乃至全國范圍內(nèi)的難題,羊源旺季時(shí)壓價(jià),打擊牧戶的積極性,羊源淡季又形成高價(jià)羊。所以如何使牛羊肉供應(yīng)量的穩(wěn)定,政府有關(guān)部門在整個(gè)屠宰期不斷加大檢查和支持力度,在生產(chǎn)期為活畜運(yùn)輸車輛開通綠色通道,保證安全高效的肉源。