緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇環衛個人總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

齊齊哈爾是座美麗的城，近年來，在經濟建設持續發展的進程中，“綠都”的美名同“鶴城”一樣成為了齊齊哈爾的別名。這充分說明了委、政府在“綠”字上下大了功夫，在環保工作中做大了文章。在委、政府提出“建生態園林城”的宏偉目標后，我們環衛工人更感到了重任在肩。美化城容貌，社區街道，給人民群眾一個舒適的生活、工作環境是我們每一位環衛工作者的神圣使命，也是我們日常工作中必須要遵循的職責。為了響應委政府的號召，為了把我們美麗的齊齊哈爾打扮得更加靚麗，為了提高我們綠都每個民的生活質量，我們環衛工人堅決做到：

一、崗愛業，孜孜不倦

隨著場經濟的不斷深化，社會就業遠遠不限于“七十二行”，而且早已不分什么“三六九”等，尤其是我們環衛工作早已被世人公認為“神圣”的職業，人們還送給我們一個高尚而文雅的名字---城美容師。作為環衛工人的我們非常驕傲，同時我們也感到了責任之重大。為此，我們必須要立足本崗，敬崗愛業，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個行業，讓我們把真愛化作無窮的力量，孜孜不倦地耕耘在環衛事業這片沃土上，用我們的辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手，描繪城社區的巷道角落!

第二、從我做起，踴躍奉獻

人人皆知，環衛工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡于夢鄉之中，享受著家庭溫暖和天倫之樂時，冬日里我們悄悄地爬出熱被窩，走出溫馨的家，踏上冰冷的街道，在路燈瞌睡的目光下，頂著刺骨的寒風，去清理馬路上的積雪、冰塊，一鍬鍬，一鎬鎬，雙臂飛舞，辛酸自知，盡管寒風凜冽，但我們卻大汗淋漓;夏日里，我們在烈日下，在風雨中堅守自己的崗位，別人可以打著花折傘，穿著漂亮gwytest.com的超短裙悠閑地走在大街小巷上，我們都只能穿著工作服，忍著酷暑，用條帚一下下清掃馬路上的臟物，用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾;在春風中，在秋雨里我們環衛工人的身影始終活動在大街小巷中，為了環境的清潔，為了他人的生活安樂，我們默默地奉獻自己的真心和愛意，當陽光明媚，人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時，我們的心里甜甜的，象是六月里喝了冰水一樣痛快，人們的笑臉就是對我們的環衛工人最高的褒獎!

篇（2）

  XX年在四鶴街道黨工委、辦事處的正確領導下，全面貫徹落實黨的xx大戰略部署的第一年，是實施“xxx”規劃，迎接XX奧運會，也是延平區創建省級文明城區、迎接省上總評的關鍵一年。環衛站具體做了以下幾項工作：

  一、立足根本，搞好隊伍建設。街道環衛站高標準、嚴要求，沒有僅停留在環境衛生整治美化優化等要求上，而是從抓好清潔員的隊伍素質上入手。⑴強化措施，責任到人。街道環衛站在認真總結經驗，強化崗位責任，落實到人。與每一位清潔員簽訂了崗位責任書，對清掃保潔路段采取每周二次抽查和隨機檢查相結合的評分制度。⑵分塊包干，職責分明。環衛站工作人員實行的路段包干制以來，大家都能認真管好包干路段，工作上做到了分工不分家，既抓住重點，又互相協作，集中精力，在管理和服務上收到了良好的效果。⑶堅持每月召開例會制度。長期以來，每月10日下午為環衛工人例會，本站從思想入手，堅持不懈。例會上講文明、講紀律、講安全等，抓典型，樹榜樣，配合社區建設、精神文明建設和環境衛生整治的中心任務，樹立清掃保潔人員全心全意為社區服務、為人民服務的思想。

  二、結合省文明城區考評，扎實開展工作。3月份市、區開展“迎檢創衛”工作，街道整治辦圍繞“十無四凈”目標（即無占街為市、無流動攤點、無店面外溢、無亂搭亂建、無亂貼亂畫、無亂倒垃圾、無沿街乞討、無放養寵物、無亂停放車輛、無亂排油煙，做到路面凈、路溝凈、墻根凈、綠帶凈），做好二級路段的保潔和小街巷的清掃整潔、住宅小區和沿河岸邊的衛生整治、濱江路外側環境衛生的保潔和管理、小區用小街巷亂張貼小廣告的清理整治工作。各社區共清洗樓棟600多幢，清洗小廣告（包括小區樓院）40000多張，清掃雨披、屋頂5000多個，清除垃圾棄土8處，衛生死角6處，清運垃圾雜物約15噸。特別是街道出資近5000元，對西門嶺安置樓和楊真新區307幢邊坡生活垃圾、裝修棄土進行清理，共清理了生活垃圾10噸，裝修棄土3噸，贏得了群眾的好評，保證了文明城區考評工作的圓滿完成。

  三、結合實際，廣泛開展群眾性的愛國衛生活動。把環衛隊伍建設與業務工作統一部署、統一檢查、統一落實，認真結合實際，這是開展環境衛生工作的根本。各社區分別召開了轄區單位及居民代表、樓幢小組長會議，將愛國衛生月活動進行廣泛的宣傳發動，組織轄區單位、社區、清潔員在轄區內進行愛國衛生運動環境衛生大掃除活動。

  四、加大宣傳，提高群眾健康意識。我們通過了墻報、黑板報、宣傳欄等形式，認真做好環境衛生整治的宣傳，向居民群眾廣泛宣傳開展環境整治、科普知識，抵制不衛生、不文明的行為，推動愛國衛生活動的深入開展。

  在XX年即將到來之即，為進一步總結經驗，理清來年工作思路，云龍鎮環衛站召開年度工作總結會議。

  一方面，回顧XX年總體工作，利用“第二次環境整治年”的有利契機，環衛站硬件設備得到有效增強，增加包括新型垃圾清運車一輛、灑水車一輛，增加環衛工人10個，其它環衛專用設備若干；軟件方面建章立制，建立健全臺帳資料，通過制定科學合理的考核制度，明確站內工作人員的責任制度及包干范圍，提高其工作積極性，強化工作人員愛崗敬業精神，以作為爭地位，爭取鎮財政的大力支持。此外，環衛站與鎮政府及其它相關部門協商好關系，保持工作環境的優化。

  另一方面，在XX年全鎮垃圾袋裝化基本形成的情況下，繼續在長效保持一塊探求新路。根據現有情況看，社會環保意識增強，經濟發展日新月異，環衛專用機動車輛及人員數量素質有待進一步加強。通過向其它先進鄉鎮學習借鑒，結合本鎮實際，提高管理效率，務求公平公正公開，在考核制度及長效管理制度方面不斷完善，帶動環衛站穩步有絮的發展。在村級環衛指導一塊繼續深入各行政村，配合鎮政府檢查考核各村環境保潔情況。

  總得來說，云龍環衛站在過去的一年里通過不懈努力做出了一定成績，受到鎮黨委、政府及上級環衛部門的好評，但仍然存在一些問題，需要環衛站全體同志團結一致，拼搏進取，時刻保持工作上的高昂斗志。相信在XX年，云龍鎮環衛站定會在過去的成績上更加進步。

  環衛工人個人工作總結

  在第xx屆環衛節到來之際，我謹以環衛隊伍中最普通的勞動者身份，向黨和政府對我們環衛工作的關懷表示衷心的感謝，向全體環衛工人兄弟姐妹們表示節日的祝賀！

  齊齊哈爾是座美麗的城市，近年來，在經濟建設持續發展的進程中，“綠都”的美名同“鶴城”一樣成為了齊齊哈爾市的別名。這充分說明了市委、市政府在“綠”上下大了功夫，在環保工作中做大了文章。在市委、市政府提出“建生態市園林城”的宏偉目標后，我們環衛工人更感到了重任在肩。美化城市市容市貌，社區街道，給人民群眾一個舒適的生活、工作環境是我們每一位環衛工作者的神圣使命，也是我們日常工作中必須要遵循的職責。為了響應市委市政府的號召，為了把我們美麗的齊齊哈爾打扮得更加靚麗，為了提高我們綠都每個市民的生活質量，我們環衛工人堅決做到

  一、崗愛業，孜孜不倦

  隨著市場經濟的不斷深化，社會就業遠遠不限于“七十二行”，而且早已不分什么“三六九”等，尤其是我們環衛工作早已被世人公認為“神圣”的職業，人們還送給我們一個高尚而文雅的名---城市美容師。作為環衛工人的我們非常驕傲，同時我們也感到了責任之重大。為此，我們必須要立足本崗，敬崗愛業，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個行業，讓我們把真愛化作無窮的力量，孜孜不倦地耕耘在環衛事業這片沃土上，用我們的辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水；用我們勤勞雙手，描繪城市社區的巷道角落！

  第二、從我做起，踴躍奉獻

  人人皆知，環衛工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡于夢鄉之中，享受著家庭溫暖和天倫之樂時，冬日里我們悄悄地爬出熱被窩，走出溫馨的家，踏上冰冷的街道，在路燈瞌睡的目光下，頂著刺骨的寒風，去清理馬路上的積雪、冰塊，一鍬鍬，一鎬鎬，雙臂飛舞，辛酸自知，盡管寒風凜冽，但我們卻大汗淋漓；夏日里，我們在烈日下，在風雨中堅守自己的崗位，別人可以打著花折傘，穿著漂亮的超短裙悠閑地走在大街小巷上，我們都只能穿著工作服，忍著酷暑，用條帚一下下清掃馬路上的臟物，用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾；在春風中，在秋雨里我們環衛工人的身影始終活動在大街小巷中，為了環境的清潔，為了他人的生活安樂，我們默默地奉獻自己的真心和愛意，當陽光明媚，人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時，我們的心里甜甜的，象是六月里喝了冰水一樣痛快，人們的笑臉就是對我們的環衛工人最高的褒獎!

  第三、用我們的真情，換取美好的明天`

  我們同在“鶴城”中生活，同在“綠都”里工作，讓人們能生活、工作在清潔干凈的環境里是我們環衛工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆漿，拿起公文包走上工作崗位時，清潔干凈的街道會使你心里舒爽的，這種心情會讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭；當人們晚上結束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時，會使你心里自然也是爽爽的，這種心情會讓你放松一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環衛工人就是再苦再累也是值，在座的各位心里都是這個念頭，同時我們都在為這個目標而辛勤工作在自己的崗位上，在物質和精神高度文明的今天，我們環衛工人的地位也在逐漸升高，人們對我們的工作都日漸認可，我們有千萬個理由相信：用我們的真情，一定會換取美好的明天！

  兄弟姐妹們，在舉國上下齊奔小康社會的洪流中，在“建生態市園林城”的齊齊哈爾氛圍里，我們環衛工人堅信：憑我們圣潔的心靈，借我們聰明的才智，用我們勤勞的雙手，一定把齊齊哈爾打扮得白璧無瑕，青春靚麗，惹人喜愛，讓我們在市委、市政府和有關部門的關懷和領導下，以“”為指南，以“建生態市園林城”為目標，以“美化環境，提高市民生活工作質量”為已任，在平凡而神圣的環衛崗位上默默耕耘，無私奉獻，給市民營造一個舒適的生活、工作空間，給人們換來一個清潔，環保，健康的明天！

  環衛工人個人工作總結

  

篇（3）

對照文明城市創建標準，進一步加強城鄉環衛一體化工作，做細、做實、做好各項工作，特別是解決目前存在的重點難點問題，加大對亂倒垃圾、衛生死角的綜合整治，對重點難點問題建立管理臺帳，落實責任人，通過增加垃圾桶的數量，增加人員清理次數、優化車輛清理運輸線路等方面，對各社區保潔區域、社區外圍、河道進行全面環境整治，對衛生死角、三大堆等進行重點清理，增加消毒殺菌頻率，保持衛生整潔有序。

活動開展以來各社區每日出動保潔員約450人，對街道轄區進行全面環境保潔工作，對保潔范圍內110余條道路進行全面清掃，每日清運垃圾140余方，清洗垃圾桶400余個，清理小廣告30余處，出動車輛13輛，確保創城期間街道轄區保持整潔干凈的市容市貌。

二、主動當擔，做好環境整治工作

結合創城工作要求，加強重點區域環境整治工作，成立專門力量，主動擔當作為，迅速開展整治行動，重點整治區域為街道辦事處周邊區域、河沿線、社區外圍區域和社區主要出入口周邊，包括無物業管理的蒙地卡羅小區，通過清理衛生死角、簡易綠化、覆蓋密目網、架設圍擋等方式，高標準提升轄區整體環境品質，重點對跨海大橋橋下，中心北側區域、小學以東區域進行綜合整治，共覆蓋密目網23000余平方，架設圍擋280余米，共計清理垃圾35車，清理混合垃圾約300余方，設置鐵絲欄400余米。

三、扎實推進，抓好垃圾分類工作

篇（4）

緊緊圍繞鄉黨委政府的安排部署，認真履行工作職責。一是統籌全鄉環境綜合整治工作。深入各村各組各通道，擬定了全鄉環境綜合整治工作實施方案，每日巡查反饋環境整治工作中存在的問題，督促各村整改落實，按月及時上報環境綜合整治報表、工作進度，按月制定督查考評辦法，按問題擬定督查問題清單、督辦通知，按成績出督查考評結果等，及時完善相關資料備查。二是事實跟進項目進度。今年我鄉的污水處理站和污水管網同時開展，我實時跟進工程進度，協調解決施工過程中存在的困難，有效加快了工程進度，同時配合完后項目工程款項的申報和支付工作。三是推進“廁所革命”工作。依托鄉集鎮污水管網系統，新建公共廁所2座 ，結束了我鄉沒有公廁的歷史，同時引導金泉村一二三組及鄉集鎮群眾實施水沖式廁所的改造，據統計，全鄉目前已完成水沖式廁所改造566座，完成了年初市委計劃的560個水沖式廁所的改造任務。

3、精準扶貧工作

一是根據群眾的實際情況制定“一戶一策”。二是引導群眾發展產業，拓寬增收渠道。三是完善戶級資料，迎接上級部門的檢查驗收工作。四是完成建檔立卡戶群眾的養老保險和合作醫療的催繳工作。

二、工作存在的問題

一是由于個人剛接手新農辦工作一個月，在相關事務的流程和具體事務對接方面還需進一步熟悉加強。

二是新農辦工作面廣、任務較重，工作中統籌協調還做的不到位。

三、今后努力的方向

下一步，我將堅持問題導向，戒驕戒躁戒浮，著力提升個人的工作能力，爭取在工作中不斷取得新的突破。

一是在危舊房改造中持續發力，針對2018年未脫貧戶，督促其新建改建住房，順利完成2019年脫貧攻堅任務。

篇（5）

為認真組織開展好“最美環衛工人”等四項評選表彰活動，成立評選活動領導[，！]小組。

組 長：向慎敏縣城市管理和行政執法局工會主席

副組長：全志縣環衛所所長

段連河縣環衛所書記

成 員：張鴻、宋代富、熊本華、羅波、楊春

(一)開展“最美環衛工人”評選表彰活動。進一步調動一線環衛工人的工作熱情和積極性，引導廣大市民更加尊重環衛工人、更加關愛“城市美容師”，讓環衛工人更加體面的工作、更加體面的勞動。(評選名額：名)

(二)開展“最美保潔員”評選表彰活動。進一步調動保潔員的工作積極性，引導社區居民尊重保潔員，讓保潔員在社區更加體面的開展保潔工作。(評選名額：名)

(三) 開展“文明崗位標兵”評選表彰活動。促進全所干部職工誠信守法、愛崗敬業、文明服務，履行社會責任，為實現文明縣城創建目標，打造美麗和諧新__做出積極貢獻。(評選名額：文明崗位標兵個)

（四） 開展“先進班組”評選表彰活動。為充分發揚路段成員之間團結友愛，集體榮譽感，優良的工作作風，不斷形成一種團結和諧的氛圍。（評選名額：先進班組個）

(一)宣傳發動(2015年1-3月)。宣傳發動工作貫穿全年。采取多形式、多渠道、全方位廣泛宣傳動員，積極引導廣大環衛工人從自身做起、從現在做起、從本職工作做起，干出一流成績，不斷提高自身素質，積極參與文明__創建，努力在全所范圍內掀起新一輪“爭當先進，趕超先進”的熱潮。

(二)組織評選(2015年4月—2016年1月)。要認真總結評選活動的先進經驗，精心推選出一批先進典型，并在廣泛征求意見建議基礎上，于2016年1月15日前向所評選活動領導小組推薦審核，最終確定表彰名單并予以公示。

(三)總結表彰(2016年1月)。結合全所年度工作表彰會議，隆重表彰“最美環衛工人”等四項先進集體和先進個人，并給予一定的物質獎勵，先進集體獎300元，先進個人獎200元。要把開展“評先”活動作為常態化工作，進行制度化安排，每年定期組織評選表彰，樹立全所范圍內的服務標桿。

（一）最美環衛工人：

1、熱愛環衛事業，具有良好的職業道德和敬業精神。

2、有強烈的事業心，勤奮工作，文明服務，能發揮模范帶頭作用。

3、在環衛一線崗位連續工作1年以上，有熟練的操作技能，能出色完成本職工作和組織分配的各項任務。

4、尊老愛幼，助人為樂，團結同事，發揚互助友愛精神。

（二）最美保潔員：

1、對工作盡職盡責，能經常性地對轄區居民進行衛生保潔宣傳教育，提高居民的衛生保潔意識。

2、按時收集規定范圍居民的生活垃圾，并將所收集的生活垃圾集中到垃圾處理設施進行處理。

3、對所負責轄區內垃圾做到日產日清，不留衛生死角和衛生盲區，路面保持清潔，無雜物、無垃圾。

4、負責責任區內的垃圾桶能及時清理，垃圾不外溢，并保證公共場所的垃圾桶外表干凈，無居民投訴。

（三）文明崗位標兵：

1、作風正派，清正廉潔，恪守職業道德規范，無違反職業道德行為，有良好的威信。

2、有較強的事業心和責任感，干一行、愛一行、鉆一行、精一行。工作盡職盡責，求實奉獻，在本職崗位上創造了顯著的社會效益，業務水平在本行業拔尖。

3、努力提高自身的專業素質，職業技能和業務水平優秀，富有創新精神，無任何責任事故。

4、言行舉止文明，服務優質，接待服務對象熱情耐心，無冷硬粗硬、坑蒙欺詐等不良作風和行為，市民滿意度高。

5、講究衛生、遵守公共秩序，保護公共環境，愛護公共財產，維護公共設施，助人為樂。

（四）先進班組：

1、路段成員之間團結友愛，集體榮譽感強，工作作風優良。

2、路段在每次州同建同治檢查工作中完成較好，沒有被扣分，為單位爭取較多榮譽。

3、遵守所各項制度和紀律，起到帶頭示范作用。

篇（6）

關鍵詞： 環衛工人；現狀；體制；職業化；方案

Key words： sanitation man；current situation；system；professionalism；scheme

中圖分類號：R126 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）34-0193-03

1 環衛工人在城市建設中的地位和作用

環衛工人是城市的標簽，代表著城市的容貌。城市建設意味著城市經過規劃、建設后為人民提供最優質的服務、創造良好的環境。依據十報告，解決環衛工人職業問題就是解決民生問題，使得人權得以尊重和保障，落實科學發展觀，構建和諧社會。在現代社會中，職業是一種對個體認證的身份，這種身份是對個體進行社會地位，自身素質，經濟條件等的體現。城市的建設不僅僅是建造師們手中的藍圖，同時需要環衛工人用雙手去創造。顯然，環衛工人在城市建設中起著不可或缺的地位，在構建和諧社會中起著決定性的作用。

2 目前環衛行業現狀及存在的問題

2.1 個人素質 環衛工人的職業化涉及方方面面，而個人素質的培養是其重要前提和組成部分，即只有提高了環衛工人的個人素質才可能會實現環衛工人的職業化。據調研發現，基本禮儀方面，經常聽到“禮儀，不太了解”、“知道些，也不會用啊”等。不難看出，兩區的環衛工人對于基本禮儀認識、重視程度不夠，理解方向也有偏差。溝通能力方面，不少環衛工人反映由于他們不懂得怎樣與路人溝通才最好，也不懂采取什么樣的方法與上級及同事進行事情協商。

2.2 交通法規意識 遇到自身權益受到侵害時，80%的環衛工人知道一點但不會使用基本的法律法規，有15%的環衛工人選擇了知道并會使用一點點，只有5%環衛工人選擇了知道并會使用。

我們調查顯示，絕大部分的環衛工人對基本的交通法規停留在知道卻不會使用的階段，甚至有的環衛工人當自己的權益受到侵害時，只是選擇默默的自我忍受。

2.3 技能方面 ①環衛工人溝通能力。一般環衛工人在工作期間很少與其他人進行交流，因此在與人溝通上少有遜色，在與人溝通上應當給予他們適當的鼓勵與相應的培訓，讓他們為人民充分展現出城市美容師的良好風貌。②環衛工人的語言技能。環衛工人是我們沈陽城市形象一道亮麗的風景線，加強環衛工人語言技能的培訓，整體提高環衛工人的自身素質，是全運盛會最濃墨重彩的一筆。

2.4 安全意識 隨著社會的進步，環衛工人安全問題雖然已有所降低，但還是有部分環衛工人的安全受到威脅，原因層出不窮，環衛工人自我安全防范意識差的占34%，司機違章駕駛引起安全問題的占56%，因作業累導致工作不夠集中使安全隱患發生的占10%。

他們不但專注于自己本身的工作，還熱心投身于社會，在交通混亂時主動幫助巡警解決道路隱患，大力的提升了城市的交通質量，起著不可或缺的作用。

3 環衛工人職業化可行性制度

3.1 健全國家相關法律法規及規章制度 完備的法律法規是保障環衛工人安全的必要基石。目前，我國還沒有一部關于保障環衛工人安全、福利待遇、行為規范各方面的法規，為環衛事業的職業化樹立一定的標桿，為實現環衛工人的職業化，我們呼吁建立完善的環衛工人職業化

法規。

3.2 加強政府的政策扶持力度 隨著城市化進程的推進，城市建設與城市管理也必須有機協調、共同推進。目前城市管理體制存在許多缺陷，制約了城市環境衛生事業的發展。環境衛生管理職能存在多頭管理的現象，許多公共設施有自己的主管部門，如綠化帶、河道、公交站牌等各自有若干個職能部門，因此政府力度的加強尤為重要。

3.3 暢通社會網絡支持 ①招聘條件網絡化。將環衛工人的相關招聘信息頻繁在網絡上，設有專人對環衛相關網站進行維護，同時定期更換網絡有關環衛的信息。②民眾認識網絡化。通過網絡媒介提高民眾對環衛工人的新認識。③傳播媒介網絡化。進一步加強傳播媒介的網絡化應用，提高信息傳遞效率，降低信息傳遞錯誤率，減少信息流失程度。

4 環衛工人職業化可行性方案

本方案立足實際調研與現場走訪，針對所發現的環衛行業的現存問題提出建議方案，對現行的環衛行業體制政策進行完善。

在人員招聘之前相關部門應做好必要準備，采用多種途徑，開放多個報名平臺，擴大招聘信息的宣傳力度，接著進行職業化選拔依據具體規定、要求進行選拔，初選過后針對待上崗員工進行法律意識、職業道德、職業技能等進行培訓，培訓完成后準許上崗；員工上崗后應隨機跟蹤調查，對于工作出現的種種問題向管理層反映，要立即制定方案進行再培訓，以這樣循環往復應對各種問題的出現。除上述所列過程外，在環衛工作中順利進行的流程中，保障體系與激勵政策也起著不可忽視的重要作用。

具體流程圖如圖1所示。

4.1 內部準備

①核查各個崗位，統計所需環衛工人數量；

②提前準備好策劃，做好現場招聘事宜準備；

③做好前期宣傳準備，及時開放各種報名渠道及平臺。

4.2 職業化選拔

①招聘流程標準化。根據實際調查結果顯示，沈陽市渾南、沈北兩區以往的招聘過程存在著很多的問題，例如：招聘信息有局限，報名渠道狹窄，報名人數少等突出問題。這樣就導致了環衛部門無人可選、部分市民不了解信息想選卻又耽誤了時間這種尷尬狀況。其后果可想而知，要解決這些問題，我們必須建立完備的招聘流程，在每一個細節都做到規范化、標準化、專業化。

招聘流程：前期宣傳——應聘者報名——現場招聘會——問題反饋與評價。

報名途徑：為讓更多人了解環衛工人招聘信息，從而及時報名申請環衛崗位。環衛部門應拓寬報名途徑，增加開通網上報名、電話報名平臺，推動招聘流程的順利進行。

前期宣傳：要想達到好的宣傳效果，就要采用多種途徑。包括電視廣告宣傳，報紙宣傳，各園區物業及時招聘消息。

現場招聘會：評委是管理人員以及若干優秀環衛工人，以問答的形式進行考核。

②應聘條件規范化。以往環衛所對于環衛工人的年齡問題、身體健康狀況等情況重視程度不夠，環衛工人因為年齡、身體等原因不符合標準，在工作中出現危險的概率也大大增加了。可見環衛工人招聘的標準還不夠全面，要求不夠規范，因而在這一方面加強不可或缺。下列條件為參考項目：

年齡要求：男士55歲以下；女士50歲以下。

身體健康狀況：需有相關醫院有效日期的健康證明。

優先考慮條件：家庭住址就近優先、家庭經濟負擔重者優先、下崗待業者優先。

4.3 職業化培訓

①管理階層培訓

培訓對象：環衛所管理部門人員。

培訓重點：提升管理人員各方面能力，重點培養領導能力、管理能力、組織能力等。

培訓內容：領導能力課程培訓、管理能力課程培訓、組織協調能力課程培訓。

定期培訓：對環衛行業管理人員進行定期培訓，時間間隔最好在一個月之內，每次培訓內容以具體情況而定。

②崗位專業培訓

培訓形式：各區工作經驗交流會、優秀員工座談會、培訓講座、優秀管理者宣講會等。

培訓重點：增強員工安全、法律意識，加強提升技能及個人素質。

培訓內容：①安全意識：環衛所應采取崗前培訓和在崗培訓相結合的方式，對環衛工人進行安全教育培訓。針對環衛工人工作環境特殊，具有一定危險性的特點，培訓要采取現場模擬演示的形式，對環衛工人作業中的安全區域及如何拾撿突發出現的白色垃圾進行規范和演示；②法律意識，由于環衛工人法律意識不強，經常造成得不到公正對待的事件，影響環衛行業的長遠發展和環衛職工隊伍的穩定，因此提高環衛工人法律意識、加強環衛行業保護和職工自我保護是環衛行業可持續發展的一個重要方面；③個人素質：根據沈陽市渾南及沈北一帶環衛工作的實際狀況，我們應重點培訓環衛工人的知識文化水平、工作態度、基本禮儀、溝通能力和道德修養這五方面個人素質。

4.4 工作反饋及再培訓 在實際上崗工作中，要實地考察、詳細調研工作人員在培訓后的變化，分析培訓取得的成果，同時應加備注意培訓未能解決的問題積極尋求解決方法，及時策劃方案，為下次培訓提供依據。

4.5 保障體系

①安全：

設備維護：定期檢查、維修清掃設備，對于有損壞的不能維修的設備及時進行革新，重視設備質量，降低環衛工人危險系數；網絡支持：與移動公司相聯合，推出針對環衛工人的優惠政策，以便環衛工人相互聯絡保證其人身相對安全；政策傾斜：聯系當地政府，溝通是否能夠給予環衛工人相關優惠政策。

②福利：

救濟金：對待家庭經濟困難的環衛工人予以補助；社會服務：定期對環衛工人進行身體檢查，保障環衛工作順利進行；五險政策：健全五險政策。

4.6 激勵政策

①評選優秀員工：環衛所每月評選一次優秀個人，年終時綜合各月表現評出年度先進工作人員，一方面肯定了優秀員工的工作成果，另一方面在一定程度上鼓勵了其他員工積極工作的熱情。

②員工技能比賽：開展環衛工人工作技能比賽，以培養提升環衛工人工作技能為重點，激勵他們不斷加強環衛工人增強能力的熱情，更好的完成環衛工作。

③節日發放禮品：逢國家法定節假日給員工以適當物質鼓勵，為他們送上節日禮品。

④領導走訪員工家庭：管理層領導應時刻注意員工動向，定期走訪員工家庭，切實的做到以事實為基礎為員工服務，幫助他們解決一些困難，同時給予他們精神鼓勵。

5 結論

面對國家經濟的猛速發展，城市化進程的不斷加快，高質優量地完成城市環衛工作至關重要。健全法規制度，規范管理制度，完善環衛職業體制，加大政府扶持力度，踐行到社會的每個角落。這樣不斷地總結，不斷地改進，使之適應社會之需要。

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[7]劉紅升，閆一凡.城市環衛工人的作業安全保障問題研究[J].陜西行政學院學報，2007（04）.

篇（7）

工作思想匯報

局長在環衛節上的報告，我聽了后非常受啟發，局黨委的十個強化確實是給我們今后的工作指明了方向，也將會使我們各部門的工作管理水平提到了一個更高的層次，會后，我們維修部針對報告中的十個強化進行了一一的對應學習，我也通過了局長的講話內容向我們員工認真地傳達和探討，黨委所提出的三個安全中的事業安全，我覺得是提出的一種全新的安全理念，要想我們的工作和事業能夠順利地發展，就需要我們加強對環衛文化的學習，了解環衛文化的內涵，如何使我環衛事業能夠長足發展，這就需要體現我們事業安全的重要性。通過對員工的安全意識的強化，我們的職業都從思想上，工作上引起了足夠的重視。我想只要我們部門平時不斷地加強政治思想工作的學習，相信他們也一定都能樹立起以局為家，以大局為重的思想，都能夠做到熱愛環衛，奉獻環衛的思想信念讓他們感受到做一名環衛工人的光榮和神圣，不過政治思想工作，不是一時的心血來潮，這就需要我們中層管理者都能夠認清形式，正確理解局領導的各種指示精神，要有良好的心態，不能只考慮個人利益，拉幫結派，互相吃請，不安于工作，只搞表面形式主義，要把思想用在工作和學習上，只要中層管理者都能做到大公無私，都能做到為別人著想，都為局里和群眾辦事，我相信我們的整體工作水平將會走上一個更高的水平，通過我們部門會議，重點強化，我們的四個管住要求我們的員工，都能夠做到管住自己的嘴，只講對局里有利的話，有看法有意見要正當合理地反映，要按程序辦事，不能越級上訪，前段我們維修部是有責任的，針對這個問題，我們在會上做了深刻的批評和總結，宣傳了局里的大好形式，深挖了利害關系，通過這次學習會議，也使我們的職工都有了正確的認識。

最后，我們對精神進行了強化學習，要樹立正氣，抵制歪風邪氣宣傳了應如何對待個人、集體、社會三者之間的關系，我們維修部就應該做到是一支思想好、技術精、作風正、紀律嚴的隊伍，我們要把維修部打造成局里先進的學習型組織隊伍。

篇（8）

         

                   青春年華獻環衛

1994年，正值風華正茂的林毅加入了環衛這一特殊行業,從事道路清掃保潔作業。對一個22歲的年輕女孩來說，從事這樣的職業，內心必然是矛盾的。最初走上大街進行清掃保潔的林毅，總是把工作帽沿壓得很低，戴著口罩低頭默默作業，擔心熟人遇見；親朋好友也不贊同，紛紛說叨:“干什么不好，偏去掃大街”。在實際工作中,她也切身體會到環衛清掃工作的艱辛。盛夏，垃圾異味刺鼻熏人；隆冬，天寒地凍寒冷刺骨。365天沒有休息日，每天早出晚歸,風雨無阻,有時還不被市民理解。時常有市民隨手把垃圾丟棄在剛清掃一凈的街道上,她上前好言相勸,提醒市民不要隨意丟棄垃圾污染環境衛生,卻屢遭白眼甚至羞辱。面對親朋好友的不支持和工作面臨的艱辛、冷遇，她一度猶豫退縮過。在單位領導、同事的關心、幫助和支持，使林毅對自己的工作有了清楚的認識，她由衷感到，任何工作都需要人去干,只是分工不同，沒有高低貴賤之分。環衛工作雖然臟苦累,卻與群眾身體健康和城市面貌息息相關,是城市中必不可少的工作；從此她堅定了環衛工作信念，成了一名名副其實的“城市美容師”，任勞任怨地工作在環衛戰線上。

  

                愛崗敬業竟風流

     2007年，在從事環衛清掃工作多年后，林毅的一絲不茍的工作作風得到了大家的一致認可。基于工作方面的考慮，局領導決定將她調離原工作路段，擔任縣城主要路段——白馬大道的清掃保潔組長工作。白馬大道東起黃材路口，西至侯止亭路段，是寧鄉縣一條車流大、流動人口多的路段。特別是汽車南站、南站水果批發市場建成后，車流人流迅速增加，給路段清掃保潔工作帶來了很大的難度。從原工作路段調離到白馬大道后，無論是工作量和肩上的責任，都比以前更重了。到白馬大道后，林毅每天清掃保潔面積近10000平方米,為了保質保量地完成工作任務,保持路段的持續潔凈，林毅堅持每天凌晨5就來到路段,開始作業。在早7：30前完成第一遍全面清掃后開始巡回保潔；下午2：30之前完成第二遍全面清掃后巡回保潔，晚7：00——9：30再進行晚間保潔。就這樣，數年如一日地堅持，從未間斷。

     在路人看來，環衛清掃保潔工作，無非就是拿著掃帚掃地，非常簡單。但環衛工人都知道，掃地亦有學問。為提高保潔作業效率, 林毅虛心向老同事請教，并在工作實踐中不斷琢磨。經過長期的摸索，總結出一套掃地的要領，比如“辨別風向順風掃、積水洼地徹底掃、商店門前輕輕掃”等。在講究清掃技巧和程序的同時，還注重從情感上做好與沿路店家、居民的溝通，她常常邊掃地，邊主動與沿街店鋪業主和居民交流，適時提醒大家注意收集垃圾，進行袋裝。一開始，有為數不少的市民對她的提醒置若罔聞，還是常常把垃圾隨意地丟棄在街道邊，陳靜發現后，總是默默彎下腰，拾起垃圾。漸漸地，那些不自覺的群眾都被她的舉動所感染，再也不好意思將垃圾隨手扔在路邊。沿路居民也自覺地將垃圾全部袋裝，投放到指定的垃圾收集點。這樣一來，林毅不僅減少了工作量，且又同路段群眾相互增進了好感。

   

篇（9）

近年來，我國城市化發展進程速度非常快，人們對城市生活的質量提出了越來越高的要求，作為環衛檔案管理部門如何適應現代城市發展的需要，搞好城市市容環境衛生工作，是目前急需解決的問題。而要解決好環衛檔案管理，使之適應時展需要，環衛檔案的標準化和規范化管理是非常重要的。

一、環衛檔案在城市建設中的地位與作用

檔案是國家機構、社會組織及個人在政治、經濟、軍事、科學、技術、文化和宗教等各個領域重大活動的歷史記錄，是人類社會活動的真實反映，具有歷史的見證作用。環境衛生工作是城市生活鏈條的終端，它與城市生活的各個方面聯系緊密，其工作質量和水平的高低直接反映了一個城市的生活水平。環衛檔案作為城市環境衛生工作的原始記錄者，是歷史的真憑實據，作為人類智慧的主要載體在整個城市建設發展中起到了舉足輕重的作用。檔案在領導進行決策時能夠發揮應有的作用。通過建立歷史數據可以更好地分析城市垃圾投放點的不足，建立優化機制，使之更好地滿足城鎮居民日常生活的需要。同時，也便于決策者更好地對垃圾處理或者綜合利用。

環衛檔案在城市建設中的重要性主要體現在三個方面。首先，它反映了一個城市的經濟發展水平。城市經濟的發展與環衛檔案的管理水平是相輔相成的，正是人們生活水平提高了，對環衛工作的重視程度就會加強，從而環衛檔案的管理工作隨之會得到強化。反之，城市居民在起碼的溫飽都難以保證的前提下，就很難去談環衛工作，環衛檔案工作更是無從談起。其次，反映了一個城市居民的素質水平。環衛工作是一個社會問題，工作質量和水平的高低要靠全社會的努力，更多的還要靠城市居民的自我支持。如果城市居民素質高了，可以將垃圾分成有機垃圾和無機垃圾，不但可以使環衛工人更好地收集回收利用，增加了經濟效益，也可以節省城市垃圾的管理成本，增加其社會效益。最后，可以反映出城市管理者的水平。城市管理者的首要任務就是提高居民生活水平，其中很重要的一部分就是生活環境水平。環衛檔案管理水平會間接體現出城市管理者的行政領導能力。

二、目前環衛檔案管理中存在的問題

環衛檔案作為城建檔案的一部分，隨著城市化進程的加快及社會經濟的發展，環衛檔案的管理工作得到了較大的提升，培養和鍛煉了一批較好的檔案管理業務骨干。隨著信息化的發展，建立了電子數據檔案和影像檔案，查閱者可以更加方便、快捷地獲取相關有價值的數據資料和文獻。但是，基于目前我國環衛檔案的管理現狀，尚存在一定不足。

1.環衛檔案管理人員普遍存在技能水平較低的現象

隨著城市建設的發展需要，對環衛檔案管理人員的綜合素質要求越來越高。他們不僅要有檔案管理的專業知識，還需要熟悉和掌握各種相關檔案管理軟件的操作和系統維護。就當前我國環衛檔案管理而言，普遍存在管理人員整體水平不高的現象，已經不能適應現代環衛檔案事業的發展需要。大部分環衛檔案管理人員對環衛檔案材料的收集、整理、歸檔、裝訂等業務不夠專業，受到的專業檔案知識培訓較少，致使其檔案收集意識薄弱，尤其是不能適應現代檔案信息化管理的需要。環衛檔案管理人員還存在身兼數職的現象，對檔案管理工作投入的精力不足，沒有更多的精力和時間顧及檔案業務，只是將相關環衛管理材料放入檔案盒，做不到及時整理歸檔，嚴重影響了環衛檔案管理的水平。

2.環衛檔案管理不規范

經過調研和不完全統計，大多數城市環衛檔案管理普遍存在管理不規范的問題，主要表現在檔號不夠規范和標準、案卷標題不統一、案卷缺少卷內目錄、組卷混亂現象比較嚴重。

3.一些歸檔的材料不夠真實和準確，且數據更新不及時

真實性是環衛檔案最基本的要求，但目前檔案材料中不真實的問題十分突出。由于對環衛檔案管理工作不夠重視，始終認為檔案工作就是保管的事務性工作，不能給單位創造經濟效益，只要守住攤，不丟失，不泄密，能應付外調、查檔就行了。因此，在材料的歸檔方面，往往疏于管理和嚴格把關，將一些不夠真實的數據資料進行了歸檔，給環衛檔案管理帶來了嚴重的不足，失去了其應有的價值。并且存在檔案收集不及時的現象，不能將有價值的數據資料快速歸檔，錯過了資料收集的最佳機會，造成大量原始數據遺失，不能保證環衛檔案的完整性。

4.信息化水平不高

環衛檔案信息化管理是環衛檔案工作適應社會信息化發展的必然要求，是全面提升環衛檔案工作為社會服務能力的必然選擇。近年來，環衛檔案大力推進管理信息化建設，力圖使檔案工作與城市建設發展同步。但是，目前大量環衛檔案不能做到信息化管理，相關目錄和索引沒有進行數字化管理，不能快速有效地進行檢索和查閱，始終停留在過去傳統手工檢索的基礎上，影響了城建檔案管理的效率。

5.對環衛檔案管理的投入較少

在環衛檔案管理過程中，設備、硬件、軟件系統、人員技術等方面的配套需要投入大量的資金，同時還需大量的資金支持維護。由于落后思想觀念的制約，環衛檔案管理工作不能帶來直接的經濟效益，致使管理者無暇顧及環衛檔案工作中的硬件更新，配套資金不能到位，有時經費還會被一些更為緊急或者重要的工作所臨時挪用，因而無法購置好的硬件設備和建立高起點的檔案網絡，更談不上對硬件設備的及時更新，致使環衛檔案管理基礎設施建設投入不足，檔案柜等設施落后，庫房、檔案室建設簡陋、條件差，為檔案資料的長期保存帶來較大困難，制約了檔案管理的現代化進程。

轉貼于

三、對環衛檔案管理的對策建議

為適應現代城市建設的發展需要，切實加強城市環衛檔案管理工作，有效促進城市發展進程，建議環衛檔案管理做好以下五個方面工作。

1.加強檔案專業技術培訓，提高環衛檔案管理人員素質

要提高環衛檔案人員的素質，必須要做好兩方面的工作：首先，要把住人才入口關，引進有文化專業知識、有專業技術和技能的人才充實檔案隊伍；其次，要加強專業技術的學習和培訓。

環衛檔案管理的關鍵取決于檔案工作人員的素質水平。環衛檔案工作者的業務水平、工作能力、文化素養、創新意識、敬業精神是影響環衛檔案管理整體服務水平的重要因素。因此，環衛檔案工作人員要特別注重日常自身專業水平的提高。現有檔案工作人員的專業繼續教育是目前一項重要的工作任務，檔案人員可以通過自學、參加培訓等方式努力學習，拓寬視野，了解所涉及工作領域的現狀及發展動態，熟悉檔案工作的各個環節和基本要求，努力掌握科學管理的原則和方法，從而有效提高自身素質、工作效率和檔案質量。此外，針對目前檔案管理的信息化，環衛檔案人員還必須能熟練運用計算機以及各類現代化辦公設備進行電子文件的制作、使用和維護。因此，檔案管理人員除了進行基礎知識教育、高級理論培訓及檔案專業教育，還要具備較強的開拓創新意識，熟練掌握現代辦公軟件。

2.完善環衛檔案規章制度、實現標準化、規范化管理

在檔案管理工作中，要始終把檔案制度的建設與落實放在重要位置，沒有健全的檔案管理規章制度就難以確保環衛檔案工作的順利開展。建立科學的環衛檔案管理體系和健全的檔案管理規章制度是檔案管理的關鍵。通過建立與環衛工作相適應的科學檔案管理體系，理順環衛檔案管理體制，完善檔案收集網絡，逐步形成責任落實、人員到位、職責明確、分工合理、制度健全的檔案工作管理機制，將環衛各個門類、不同載體的檔案體系進行統一管理，使檔案管理與環衛業務同步考核、同步發展。

要從制度上促進和確保環衛檔案管理工作的標準化和規范化。檔案管理工作的標準化、規范化管理事關檔案事業的發展。制定規范的、統一的標準，或者按照國際、國內的標準規范開展環衛檔案管理工作，是現代環衛檔案管理工作的必要組成部分，也是檔案工作現代化、信息化的重要環節，只有這樣，才能確保檔案資料的系統性、完整性和連續性。因此，環衛資料文件從收集到歸檔，涉及到的崗位和人員眾多，要確保收集到的檔案信息的真實性、完整性和有效性，就必須在文件的形成、流轉、處置、歸檔等各個環節實行標準化、規范化、制度化的管理，確保同一類型的檔案在不同的部門和人員之間產生的電子文檔格式、大小、樣式一致，方便對檔案實行規范化管理。

3.加強環衛檔案信息化建設

隨著現代信息化的發展，傳統環衛檔案管理現狀已不能適應檔案事業的發展需要，信息技術的廣泛應用和電子商務的加快推進，使環衛檔案信息管理工作從傳統的紙質檔案館藏轉向以網絡信息資源為主。信息化為環衛檔案管理提供了新的途徑，也為推進檔案事業的發展提供了強有力的支持。只有改變以往的檔案保存、利用、檢索方式，建立健全適合現代化管理模式的檔案信息化體系，解決手工操作運轉速度慢、效率低的問題，才能使檔案管理工作適應社會潮流，避免檔案管理變成單純的收藏，才能有效地保護城建歷史檔案，可以有效節約資源，提高環衛檔案管理工作效率，創造更多的社會和經濟效益。

環衛檔案管理信息化應重點加強以下方面的建設：信息化的基礎設施建設，如服務器、計算機等硬件基礎設施，應用系統、檔案信息網絡等軟件基礎設施；檔案信息資源建設，重點從信息的儲備和數字化兩方面加強相關工作；檔案的信息標準化和規范化建設，主要包括電子文件的歸檔和電子檔案管理等；檔案信息化的應用體系開發與維護；信息化人才隊伍建設。

4.確保環衛檔案管理資金投入

有效、充足的資金投入是確保環衛檔案事業順利發展的保證。環衛檔案管理資金的投入主要包括館舍建設與維護、檔案柜、辦公器材、計算機、掃描儀等硬件設施投入；人才引進、人員學習與繼續教育、軟件開發、網絡支持系統購買等軟件設施的投入。要制訂資金投入計劃，做到專款專用，使相關投入發揮最大效用，全面提升環衛檔案管理軟、硬件設施檔次和水平。

5.強化服務意識，創新服務理念

篇（10）

一、繼續執行區局“減量獎勵、超額自付”的獎罰機制。依托三座壓縮站的有力表現，xx鎮的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前，1-5月的生活垃圾清運量為26249噸。

1-5月共清運暴露垃圾205噸，建筑垃圾7500噸，糞便35噸。

二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。目前xx鎮有33個小區和14個集貿市場的生活垃圾分類在有序推進中，日分揀垃圾達10噸左右，且實行日產日清日統計的方式，1-5月共計分揀合格有機垃圾為1530噸。

三、繼續完善環衛設施設備改建及新增。今年上半年已完成了名都路公廁改建，造價大約在25萬元左右，該項目價格正在審計中，符合政府的招投標程序。環衛清掃車輛（2輛）及大型自卸式垃圾車（1輛）的購置在進行中。上半年完成廢物箱更新78只。

四、安全生產責任層層落實，嚴抓不懈。公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產目標責任書將安全責任分解到班組及個人。XX、XX年我公司連續被評為xx市“安全行車文明禮讓”先進單位，在此基礎上，我公司安全行車領導小組繼續探尋行之有效的管理措施及經驗，年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書，力爭使安全行車事故實現“零”目標。

五、建立防汛防臺防凍應急機制。根據區局及鎮政府的工作要求以及結合自身行業在應急工作中發揮的作用，我公司根據以往工作經驗建立了全面的應急機制和穩定的應急隊伍。

六、繼續開展窗口行業精神文明創建活動。公司去年被評為“閔行區文明單位”。今年我們將繼續以服務好xx居民為前提，努力減少擾民或增加微笑服務，著重抓好垃圾清運、公廁保潔、道路機掃的服務質量，使社會公眾滿意度提升至新高點。同時，我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對全鎮的環衛作業進行巡回檢查，并落實嚴厲整改，以取得長效管理的良好效果。

七、成立廉政風險防控小組，落實廉政措施。公司根據政府黨委的要求，在開展業務工作的同時積極落實各項廉政措施，將正能量及時補充，使公司正氣抬頭，健康有序蓬勃發展。

下半年計劃：

一、6-9月是環衛戰“雙高”（即垃圾產量高，氣溫高）階段，根據傳統經驗，我們將開展安康杯勞動競賽并做好員工的防暑降溫工作。

二、在戰“雙高”期間，為避高溫，清運作業時間可能會提前，擾民現象會處于多發階段，投訴將成為不可避免的矛盾，我們要在市民的需求中改進改善自己的工作，爭取雙贏。

篇（11）

2012年的總體目標和要求是：在2011年環衛工作的基礎上，鞏固和發展新環衛建設成果，在新的、更高的起點上爭創“三個一流”即：一流的質量、一流的管理、一流的服務向建國60周年獻禮。

一流的質量：我中心地處山區，根據各村不同的地貌特征和人口分散程度不同，形成和完善了其特有的環衛隊伍，并使其能高標準、高質量的完成工作，還居民一個舒適、健康的生活環境。今年我中心除下王溝、南溝、北溝這三個人口少又極其分散的小村達到B類管理之外，其余10個村都將達到A類管理。

一流的管理：認真總結08年的工作經驗和吸取衛生工作先進單位的工作經驗，并把成功經驗和行之有效的做法轉換成為長效管理運行機制，完善和充實管理措施和工作制度，在更高層次上更新管理理念，拓寬管理思路，創新管理方式，完善管理制度，進一步提升精細化、規范化管理水平。

一流的服務：遵循和踐行“為民服務、奉獻社會、優質誠信”的宗旨，努力適應和滿足人們群眾日益增長的環境質量要求，上尉政府分憂，下為百姓解難，為我中心的經濟建設社會發展和居民生活提供整潔、舒適的環境和優質服務。

二、主要工作任務

（一）充分發揮道路保潔員的力量，全面提高道路清掃保潔質量水平

各村道路保潔員，要對服務范圍內的所有主干道都必須堅持每天清掃，要高標準、高質量的完成道路保潔工作任務，時刻做到“一掃、兩保、四凈、四無”。一掃：每天早上八點以前對責任區范圍內清掃一遍；兩保：做到上午，下午兩次保潔；四凈、四無：道路清掃干凈（無拋灑雜物）、路肩清理干凈（無雜物、無雜草）、路坡清理干凈、路溝清理暢通（無建筑材料、無柴草、無生活垃圾）、綠化帶整潔有序干凈（無有色垃圾袋、樹枝、石塊等）、岔路口50米以內清潔干凈。確保我中心所有通道都干凈、整潔、暢通無阻。

（二）充分調動村內保潔員隊伍，改善居民的生活環境。

人們的生活水平不斷提高，對自己的生活環境質量的要求也在不斷提升，為了讓村民能有一個健康、舒適的工作、生活、生產環境，這就要求我們的環衛隊伍付出艱辛。村莊保潔員一定要做到“一掃、兩保、五凈、五無”。一掃：每天早上八點以前對責任區范圍內清掃一遍；兩保：做到上午、下午兩次保潔；五凈：主街巷道（含綠化帶）凈，房前屋后凈，公共場所凈，沿村周圍凈，鄉村道路凈；五無：做到無雜草物、無果皮紙屑、無生活垃圾、無亂堆亂倒、無污水（積雪）。確保我中心13個村的居民都能在舒適、健康的環境中心生產、生活。

（三）招聘專職清運工，做好垃圾清運工作

根據居民日益增長的對環境的要求，加強垃圾清運、整理工作，尤為重要，經中心黨委、政府研究決定，今年新招聘數名專職垃圾清運員，并要求做好垃圾池的防臭、防蠅工作，要求專職清運人，每天定時清運池內垃圾，決不存留陳年垃圾，并將池內垃圾清運至指定垃圾場，進行黃土掩埋，進行無害化處理。

（四）增強硬化設施建設

我中心去年原有垃圾池43個，由于我中心地處山區，居民居住較分散，如按照300—500人建一垃圾池，不能滿足群眾的需求，造成垃圾亂堆亂倒，嚴重影響居民生活環境，針對此現狀，我中心決定新建27個垃圾池，以此來滿足人們的需求；另外我中心也將重新購置和填充一些環衛工具，以便于環衛工作有序開展；我們還將對橫水街主街道及休閑廣場周圍增設垃圾箱，讓村民們養成講究衛生的良好習慣。

（五）以節約和安全為重點目標，實現管理工作的精細化

以勞動定額為重點，規范用工制度，避免工力浪費，合理開發利用人力資源。我中心決定今年面對全境內新招聘一批保潔員，重新簽訂保潔協議，并要求新聘保潔員寫出保證書，并對新聘保潔員加強安全教育和落實責任制，在強化預防措施的基礎上細化安全管理，建設平安環衛。

三、主要保障措施

（一）加強學習與培訓

根據保潔隊伍結構的發展變化，分層次，有重點地組織學習，開展培訓，進一步提高隊伍素質和創新發展能力。堅持和完善年底年初對職工進行一次集中輪訓的培訓制度，開展工作目標，責任任務，規章制度等方面內容的綜合培訓。

（二）繼續廣泛深入地開展創新活動

學習與創新是環衛事業持續發展的動力源泉，唯有創新，才能發展進步。要鞏固和完善已經取得的創新成果，認真總結經驗，圍繞提高工作效率，減輕勞動程度，改進管理方式等方面積極探索，大膽創新，建立鼓勵創新的激勵機制。