緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇企業文化建設匯報材料范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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二、對公司企業文化建設做出的貢獻

冰凍三尺，非一日之寒。企業文化建設工作是一項極其龐大系統的工作，是在企業自身的發展過程中逐步形成的并體現出來的一種無形精神狀態和風貌，離不開人為的培養與整合，絕非一蹴而就。*同志作為公司企業文化建設的領導和主要責任人，公司成立兩年多來，領導組織公司相關政工人員，從未間斷過對企業文化建設的努力，在各類會議上強調部署企業文化建設；從公司舉辦的各類精神文明活動中宣傳、弘揚、培養企業文化精神；利用公司網站、廣播、報紙、宣傳欄、櫥窗、標語等手段宣傳企業文化工作，營造企業文化氛圍；邀請資深教授為公司作企業文化專題講座；加強與兄弟單位之間的企業文化建設經驗溝通交流；組織公司政工人員外出參加各類企業文化相關會議及培訓；組織公司政工人員對本公司企業文化進行總結與提煉等等。

三、相關企業文化論著及參加企業文化培訓情況

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1 前言

當前,隨著世界經濟一體化,企業之間的競爭日趨激烈,很多外國企業對我國的傳統企業造成巨大的沖擊,企業之間的競爭已經從價格、品質、市場過渡到軟文化層面,企業文化在企業發展中所占比重日趨增大。我國很多企業也慢慢認識到企業精神和企業形象帶給企業的經濟價值和社會價值,并逐漸在企業的生產、經營、管理、銷售等活動中形成具有企業特色的新穎的社會文化現象―企業文化。在此情形下,傳統的檔案管理工作必須有新思路、新理念、新手段才能跟上企業發展的需要。企業檔案工作是記錄企業歷史軌跡的一項重要事業,只有管好企業檔案,才能為企業留下一份寶貴的文化遺產,企業文化建設和發展才能源遠流長。作為企業基礎管理不可缺少的子系統,企業只有進一步強化和發展企業檔案工作,才能適應企業管理現代化和企業文化建設不斷提出的新要求。同樣,建設企業文化對現代企業檔案管理工作是機遇更是挑戰。因此,研究和探討企業檔案工作在企業文化建設過程中的作用,以及企業文化建設對企業檔案工作的影響是十分必要和具有現實意義的。

2 企業檔案與企業文化之間的關系

企業檔案與企業文化作為企業管理里中的重要組成部分,既有共同點,又各有差異。企業檔案表現為具體的物質形態,企業文化則更多的體現于精神層面,二者相互融合,相互作用。企業檔案作為檔案的一個門類,是企業文化主要載體之一,具有較強的文化特性。一個企業從其創立之初就不斷地積累著企業檔案,企業的文化思想也真實地記錄在企業檔案中,是企業產生、成長、發展的記錄。研究企業檔案,可以深刻了解企業的發展歷程,知曉本企業的發展特點和規律。通過企業檔案真實的記錄,采用企業成長發展史展覽、編制企業發展史介紹等多種方式,將企業的成長、發展歷程鮮活地展現在企業員工面前,不僅可以使企業員工深入了解企業的成長發展歷程,還可以鼓舞企業員工的士氣,激發企業員工的工作熱情,增強企業員工對企業的自豪感、責任感和使命感。在此基礎上建立起來的企業文化具有企業自身的特色,相比大眾化的企業文化來說,具有企業特色的企業文化更容易被社會大眾接受和記憶。如“可口可樂的美國文化,萬寶路的牛仔文化,麥當勞的溫情文化,阿迪達斯的運動文化,”。都從某個側面體現了與眾不同的文化個性,也更容易成為耳熟能詳的企業文化標識。企業檔案管理同樣也是一種管理文化。如反映企業發展精神的《企業發展史》,宣傳企業先進事跡的《勞動模范事跡匯編》等,都是在企業檔案的基礎上編纂而成,它們促進了人心凝聚,展示了企業形象,對企業員工起到了激勵鼓舞的作用。企業檔案記載的企業的發展歷程,對企業文化建設提供了更多的歷史線索,并起到了宣傳推廣企業文化建設的作用。如企業檔案中收集的每個季度職工的思想狀況調查報告和匯報總結、精神文明建設情況總結、“三個代表”學習心得、以及黨員政治理論學習匯報材料等。都是形成企業文化、培育企業精神的最基本的素材,鼓舞企業全體員工為實現企業目標而努力奮斗,使企業保持長盛不衰的活力。

3 基于文化視角的企業檔案建設

3.1完善企業信用檔案,為企業文化建設打好基礎

隨著社會信用意識的不斷提高,企業信用檔案將廣泛應用于企業融資、擔保、商品賒購和其他經濟交往之中。例如山東煙臺市就將全市1741家食品企業建立誠信檔案,按質量誠信水平高低,企業誠信等級被劃分為ABCD四級。因此,對于企業而言,必須加強企業信用檔案的鑒定、開發與利用,為了完善企業信用檔案的完整性與真實性,充分發揮企業信用檔案的作用,企業檔案工作者應按照一定的歸檔制度對企業信用檔案進行歸檔。而且對于分散在其他檔案中的企業信用檔案,不宜將其單獨拆開重新分類管理,只需編制信用檔案目錄,即可實現企業信用檔案的查找利用。對于不與其他檔案存在交叉的企業信用檔案,則需建立單獨的“企業信用檔案類”,并根據有關檔案法規對其進行保管。同時,還應對企業信用檔案的數據信息進行有效地整合,實現一廠、一企、一系統的信息整合,成為統一、完整、集中的信息整體,實現資源共享。

3.2 完善企業人事檔案、為企業文化建設服務

健全企業人事檔案制度,優化開發企業人力資源管理系統,應當從以下幾個方面出發: 1、全方位分析職工人事檔案,不放過職工個人在檔案材料中透出的愛好、特長、技術專長、技術職稱、發明創造等;同時,檔案中也記錄著職工不同階段獲得獎勵的情況。結合職工個人當前的實際情況,人事檔案管理人員應用歷史唯物主義發展觀來初步判斷職工的潛在能力和已有能力,從而得出其可能在某方面有專長可發揮的初步結論,并向企業的人力資源部門及相關領導提出職工的培養方向的建議,打通職工的成長通道,促使職工在某一領域的早日成才。2、在職工人事檔案中評估出職工的可發展方向后,人事部門可根據人事檔案的詳盡資料及時與職工個人進行溝通,有針對性地進行訪談,掌握其各方面發展的最新動態,聽取其對自己發展的想法和意見,對其本人提出特長發展等方面的建議;與此同時,我們也要強調個人修養的重要性,這樣也就更有利于職工在專才上的進步。人事檔案管理人員對職工特長培養方面的提議及對職工本人特長發展的建議構成了人力資源開發的“雙渠道”,自然更拓寬促進職工的成才的道路。3、人事檔案管理人員在檔案管理中通過認真梳理職工的工資待遇等主要材料,可整理出一份具有專才或特長的職工人員名單,羅列出他們的工資待遇等情況,按企業職工待遇的相關規定進行細理,發現問題及時向相關部門提出,并指出不正之處,為其爭得應有的公正待遇。

3.3塑造企業形象,深化企業文化建設

當今社會中,當“責任”、“誠信”、“和諧”、“綠色”等詞匯成為社會文化主流趨勢時,企業文化壯大企業形象,成為每一個企業必須思考的問題。但是良好的企業形象不是坐享其成或者水到渠成的,傳統酒香不怕巷子深的觀念已經過時。企業檔案與企業形象宣傳有著極其密切的關系,企業檔案與企業形象宣傳都是企業的寶貴財富,對企業的生存與發展起著關鍵作用。因此,企業檔案管理部門應該與企劃部門緊密合作,深入挖掘利用檔案信息資源,為企業的發展做好專題服務工作。企業檔案管理部門應特別注意企業榮譽檔案的收集,對其實行集中統一保管,并予以整理,從中提練出最能代表企業精神和價值觀念的典型代表,樹立能夠代表企業經營理念的形象,成為企業的無形資產。企業檔案管理部門還應配合宣傳部門認真編寫先進人物宣傳冊,發揮企業先進人物帶頭作用。企業先進人物是企業精神的體現,是企業行為和群體行為規范化和合理化的優秀代表,是無數默默無聞的員工點點滴滴的企業精神實踐的集中反映,是企業組織力量的縮影,企業先進人物是企業精神的偉大實踐者,為員工樹立楷模,并成為員工效仿的對象。其模范帶頭作用有利于影響其他員工形成和堅持正確的觀念。例如中國名酒劍南春把多年來各大新聞媒體對企業勞模人物的宣傳材料搜集整理下來,編成章節,收錄在《劍南春常在》一書中,通過在集團內部宣傳先進人物的事跡,并組織公司員工學習他們的典型事跡,發揮先進人物的模范作用,使公司的其他員工形成正確的行為觀和價值理念,進一步為公司的發展貢獻自己的力量。

參考文獻:

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中圖分類號：F272.9 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4117（2012）01-0056-02

一、加強企業辦公室工作的重要意義

辦公室是指各單位具體設置的綜合性工作機構，它的工作主要是處理本單位內綜合性的日常事務，制訂單位內部的有關規章制度，對單位內各機構之間的關系進行協調以及處理有關收、發業務等。它是指揮、控制整個單位工作的中心部門，代表領導處理全局性的問題，起一定的領導作用；是溝通左右、聯系各方、保證單位工作正常運轉的樞紐；具有對下屬機構工作的指導職能、對領導決策的參謀咨詢職能、為領導、本單位同級部門、下級的服務職能和對本單位工作的綜合協調職能。它的工作好壞對單位全局影響很大。做得好，對各項工作起推動作用；做得不好，不但發揮不了辦公室的職能作用，還可對單位工作起到阻礙作用。

辦公室工作千頭萬緒，一般涉及文書處理、接待、檔案管理、車輛管理等諸多事務。基建期間工作更是繁雜。基建期間人員少、部門少，其他職能部門不管的事務，辦公室都要管。這就給辦公室管理者提出了較高要求，不但要有扎實的文字處理能力，而且要有較強的組織協調能力和較高的工作藝術。從工作實踐中，筆者體會到，要做好基建期間的辦公室工作，就必須抓好辦文、辦會、辦事三個方面，給上級、領導、基層提供優質服務。

二、基建期間企業辦公室應做好三個方面的工作

（一）辦文

辦文指的是文書處理類工作，它是做好辦公室工作的最基礎的重要性工作，體現的是辦公室人員的基本功和工作效率。基建期間，尤其是基建初期，為了使各項工作有章可循，需要根據實際情況制定基建、勞動、衛生、會議、車輛、電話等一系列管理制度；為了及時向上級匯報基建工作進度情況、問題，需要撰寫匯報材料、文件；為了及時協調設計單位、施工單位、監理單位之間關于工程管理、進度等方面的問題，需要及時了解情況，根據領導要求撰寫來往函件；為了發包工程、購置材料，需要撰寫、審核協議；為了完整保存工程資料，需要做好檔案登記、管理；為了使上級文件指令及時得到貫徹落實，需要做好公文辦理，做到上情下達。做好上述工作的前提是，作為辦公室人員，要有吃苦、耐得住寂寞的準備，要對單位的基本情況了如指掌，且要有較高的管理水平和較好的文字功底。有些材料領導要求時間緊，撰寫者就不得不加班加點。可以說，基建期間，為寫材料加班加點是常事。

基建工作根據工程實際，有的基建時間長，有的基建時間短。跨年度的基建工作，其第一個年度工作總結是以后各項工作總結的基礎。因此，在基建第一年度撰寫工作總結時，撰寫人員必須對基建項目的調研論證、立項、籌建、開工、建設情況、存在問題、明年基建工作（生產工作）、安全工作、經營工作、質量管理工作、企業文化建設工作等都要有一個詳細的了解。對這些情況的了解，有的是自己親身實踐、親眼所見，有的可以通過查看相關資料，有的則需要詢問參與領導、人員。而對明年工作的總體安排則要在充分了解項目工程里程碑計劃的同時，充分征求主管領導、主要領導的意見。對上述情況有了一個充分的了解以后，就可以列出提綱，開始撰寫總結。總結初稿出來以后，還要反復征求各位基建工作領導的意見，對總結進行反復修改。筆者執筆了一個跨年度基建項目第一個年度總結的撰寫工作。由于時間緊，在撰寫過程中，材料沒定稿前，為了查閱資料、按照領導要求修改材料，天天夜里加班，有時工作到夜里零點以后。經過反復幾易其稿，最終稿件得到了領導的肯定。

（二）辦會

辦會就是會議管理，它是辦公室最常見的工作，體現的是辦公室管理者的組織能力、協調能力。基建期間，會議較多，有項目開工儀式、每天的工程例會、每天的調度會、領導檢查工作會議、竣工儀式等。辦公室人員面對將要舉行的會議，在會議的布置和準備上要有預判性，要針對不同的會議做好相應準備。也就是要因會做好不同準備。這就要求對會議內容、參加人員、會議地點及要求提前了解，做好會場布置、人員通知、材料準備等工作，會議期間還要及時安排人員給與會人員做好茶水等服務工作。

2009年筆者參加了一個選煤廠項目建設。該項目建成后選煤能力可達300萬噸，實現銷售收入近20億元。按照集團領導的要求，項目開工前將要舉行隆重的開工儀式。作為項目開工儀式的辦公室籌備人員，我們在公司的領導下，創新管理的方式方法，扎實工作，確保了項目開工儀式的成功舉行，受到了集團領導的好評。一是早著手，早安排。項目開工工期緊，工作量大。項目開工前，在做好其它工作的同時，為了使項目開工儀式成功舉行，我們及時組織人員制定方案，從儀式選址、會場布置、材料準備、接待迎賓等環節進行了周密的部署和人員、時間安排。二是跟蹤落實，確保各項工作落到實處。儀式準備工作安排后，按照工作性質和時間要求，組織人員及時進行跟蹤落實。對于在落實過程中存在的問題，及時進行協調解決，確保了各項工作落到實處。三是科學調度，確保儀式成功舉行。儀式舉行當天，指定專人，對人員進場、車輛停放、材料發放與準備、就餐等方面給予科學調度，確保儀式成功舉行。

（三）辦事

辦公室人員的辦事能力體現在待人接物、說話、督辦落實、參謀助手作用等方面。在待人接物上要樹立辦公室良好的工作作風，待人接物要熱情，什么時候都要克服門難進、臉難看、話難聽的不良現象，不能因為工作忙而有所懈怠，影響辦公室和領導的形象，影響公司的形象。除此之外，還要注重做好以下工作：

督辦落實。辦公室的一個主要工作職責是對領導安排的事情和文件、指令進行督辦落實。基建期間，我們把這項工作作為一項日常工作，狠抓落實，使各項工作落到實處，推動了各項工作的進展。一是圍繞工程里程碑計劃，與公司工程管理部門一道，嚴格按照《進度目標書》控制工程進度，對未按期完成者，加大處罰力度，并要求制定趕工措施，限期趕工，確保各單項工程按接點順利進行，出色完成了集團提出的“投資、工期、質量、安全”建設目標要求。二是針對上級文件、公司領導指令、公司文件要求辦理內容、時限督辦落實，確保了文件精神、領導指令的貫徹落實，確保了政令暢通。

針對上級要求的每周、每半月、每月以表格形式匯報工程進度情況，我們及時督促相關人員對各單項工程建設情況按工程名稱、概算、形象進度、完成百分比、施工單位、存在問題等項目統計上報。不但使領導及時了解了工程進展情況，而且也使好多工程問題經過領導的協調而得到快速解決。

參謀助手。辦公室人員要經常深入基層，開展調查研究，收集單位發展的好建議、存在問題、職工意見，在擬定好解決方案的前提下，給領導出謀劃策。這是辦公室的基本職能。基建期間，我們組織辦公室人員經常深入施工單位、監理單位、職工中去，傾聽意見；深入工地，從安全施工、解決施工問題等方面查看施工情況，充分掌握第一手資料，給領導出謀劃策。針對查看過程中發現的個別施工工人高空作業不按規定使用安全帶的現象和不按規定佩戴安全帽的現象，我們及時給領導建議，在施工單位中開展定期不定期的反三違大檢查活動和干部下基層活動，通過活動的開展，遏制了三違現象，促進了基建期間安全施工目標的實現。

后勤管理。兵馬未動，糧草先行，說的是后勤工作的重要性和服務性。基建期間，后勤管理主要是為人員的吃、住、行提供保障和辦公物品（電腦、打字機、復印機、筆、本、紙等）的配備、管理、使用。

在人員的吃、住、行方面，基建期間，條件簡陋，辦公室要為人員的吃、住、行提供優質服務，就必須未雨綢繆，提前根據人員的需求做好安排，以免臨時來不及，影響服務質量，甚至影響正常的基建工作。

在辦公物品的配備上，要根據領導的要求，本著節資的原則，合理配備。在辦公物品的管理、使用上，要建立臺賬，做好各種物品的出入登記，防止資產流失；要精打細算，節支降耗，嚴格筆、紙、本等低值易耗品的管理使用。筆的使用要以舊換新（芯），紙張要兩面用，并制定考核措施，認真落實。

企業文化建設。企業文化是企業長期形成的、為企業員工所接受的共同的行為意識準則，它是企業的軟實力，是企業的核心競爭力。鐵打營盤流水兵，也從一個側面說明了企業文化的重要性。

篇（4）

Will: as the subsidiary to the director of human resources, to play the role of his role, firstly, we must understand the relationship between the affiliates and holding company, to understand their duties of a subsidiary, to determine their own role, and then you can adjust position, play its own part.

Keywords: subsidiary, the director of human resources, service, cost

中圖分類號：C962 文獻標識碼：A文章編號：

控股公司與子公司的關系，一般來說，子公司完全隸屬于控股公司，由控股公司100%控制，子公司的所有經營活動受控股公司的監督檢查與指導，并定期向控股公司匯報子公司所有的經營活動。與此同時，子公司又是一個獨立的核算單位，有自己的營業執照，并可以簽訂合同，開立獨立帳戶，在所有者的授權下，以契約形式授權經營者經營。

對控股公司來說，子公司的人力資源總監是控股公司派到子公司，主要職責是配合子公司總經理做好企業經營管理、主要負責人力資源管理和企業文化建設工作的班子成員之一，受了公司總經理的直接領導和控股公司人力資源管理中心的垂直領導與指導，是控股公司與子公司在人力資源管理和企業文化建設中聯系的橋梁，是控股公司及時了解子公司的組織結構及人員編制與崗位配置、企業人事管理體系、企業管理制度體系、企業文化宣傳建設體系的紐帶；而對子公司來說，人力資源總監是班子的成員之一，是總經理全面管理企業的生產經營的參謀與助手，其職責主要是負責企業人力資源管理和企業文化宣傳工作，在工作中起承上啟下和服務的作用。

那么子公司人力資源總監如何發揮自己的角色的作用，才能全面履行自己的崗位職責，做好企業的人力資源管理和企業文化建設，為實現控股公司的工作目標和促進子公司的年度工作目標呢？我認為應從以下幾方面著手去開展自己的工作：

一、加強業務知識學習，不斷提高自己的理論知識水平和實際業務水平，為全面正確的履行工作職責出現打下基礎。

學習力是企業生命力之根，是企業競爭力之根。子公司的人力資源總監，肩負著子公司的人力資源管理和企業文化的建設工作，因此必須不斷提升自己的理論知識水平和實際業務水平，以全面正確地履行自己崗位職責。

每個企業都有自己的企業文化，各個企業的企業文化也是不斷發展的。作為子公司的人力資源總監，要使控股公司的企業文化在子公司落地、生根，成為員工的行為準則和為之努力奮斗的方向，成為促進企業經營發展提高子公司效益服務，首先自己就要充分領會控股公司的企業文化價值觀及企業文化精髓，這就需要人力資源總監對控股公司的企業文化進行認真學習研究，在充分領會控股公司的企業文化價值觀及企業文化精髓的基礎上才能做好企業文化的宣傳與建設工作，促進企業的經營戰略落地，打造企業的核心競爭力。

二、牢記角色定位，推進企業人力資源管理和企業文化建設

人力資源管理工作的開展和企業文化建設，離不開企業領導的支持和職能部門的配合以及員工的理解。因此，牢記角色定位，是推進企業人力資源管理和企業文化建設的基礎。

首先是要時刻牢記自己是總經理的參謀和助手，是各職能部門的合作伙伴，是員工的貼心人，是企業與員工雙向相互溝通的橋梁，是起到把員工所表達的意見和建議向子公司領導班子匯報和幫助子公司領導了解員工思想和利益訴求的紐帶；其次要牢記自己肩負著一份責任，一份在維護公司利益的同時維護員工合法權益，從而促進企業生產經營持續發展、促進員工和企業和諧發展的責任。因此人力資源總監在工作中，要教育本部門的員工，并身體力行做到在工作中不能脫離企業的實際情況，不能獨立于企業的領導班子之外，而是要經常與員工溝通，了解員工的思想動態和利益訴求，經常向企業主要領導匯報自己的工作，只有這樣，人力資源總監的工作才能得到領導班子的支持，才能得到員工的理解與支持，這是推進企業人力資源管理和企業文化建設的基礎。

作為人力資源總監，我們的一言一行，一舉一動不僅代表著個人，更代表著組織，代表公司的形象。因此，人力資源總監要注重個人修養和形象，做到有責任心，愿意承擔責任，有團隊合作精神、誠實、值得信賴而且忠誠，言行一致，正直，力爭以良好的職業道德成為公司廣大員工的榜樣。

三、做好領導的參謀和助手，為企業的生產經營和管理提供意見和建議，為優化企業經營服務。

人力資源管理工作和企業文化建設，是企業管理重要的組成部分。當前，隨著改革深入，社會經濟成分、組織形式、物質利益，就業方式日益多樣化，員工思想的多變性、選擇性、復雜性增加，勞動關系矛盾、利益關系矛盾等變得更加復雜，人力資源管理工作的對象、領域、內容、方式和環境都發生了深刻而巨大的變化。面對多變復雜的社會現實，人力資源總監及公司的人力資源工作者不僅要在維護公司利益，同時也要維護好廣大員工的根本利益，這樣才能構建和諧的勞動關系和企業環境，因此人力資源總監要堅持以人為本的理念，推動人力資源管理機制、企業文化建設方式進一步創新，在新的管控模式下，不斷提高認識問題、分析問題和解決問題的能力，同時要積極參與企業的日常管理工作，積極向企業領導提出各種建議，為企業領導改善和促進企業的各方面工作提供意見。

企業和員工達成和諧的勞動關系，是保證企業經營持續穩定發展的前提，也是增進員工對企業的凝聚力，提高員工工作的積極性和主動性的重要因素，而人力資源管理和企業文化在建立和諧的勞動關系方面，發揮著積極的作用。作為領導的參謀和助手，人力資源總監及公司的人力資源工作者應從下面兩方面配合子公司領導和各職能部門做好工作：

（一）倡導企業平等地對待每一位員工，尊重員工的各種權利和人格尊嚴。

每一位員工來到企業，除了希望能夠通過工作獲得報酬外，還都希望通過自己的努力，獲得自己的直接上級和公司的認可，那么員工的每一點進步，每取得的一點成績，人力資源總監都要或者建議其直接上級給予該員工以肯定和激勵，而對待偶爾出現過失的員工，人力資源總監也要視實際情況與員工一起分析其發生過失的原因，避免下次重犯相同的錯誤，在員工認識到過失的原因后，才按制度給予相應的處罰，使每一位員工感到企業對他們的尊重。這樣處罰既避免員工的逆反心理，也使當事人受到教育。

還有對公司主動解除勞動合同關系的員工，人力資源總監要與被解除勞動合同的員工面談，說明公司與他解除勞動關系的原因，告訴他公司與其解除勞動合同關系，并不是說他不優秀，而是由于組織架構調整或說明目前這個崗位的要求暫時不適合他，在公司暫時沒有適合他的崗位的情況下，換個單位工作會有更好的發展，在此同時，告訴員工公司主動與其解除勞動合同關系的相關待遇，如相應的經濟補償和領取失業保險，并按法律與政策規定辦理他們的離職手續。按這樣去做，相信被公司解除勞動關系的員工都會走得心情愉快。

（二）加強民主管理，大力推進廠務公開。

人力資源總監要配合總經理做好民主管理，通過建立了廠務公開欄、民主監督意見箱和合理化建議箱，或召開職工座談會，開展員工思想調查等形式，及時收集反饋員工的呼聲、意見和建議，人力資源總監做好了解和掌握員工的知情度和滿意度工作，從而使企業管理更為合理，更為民主。通過廠務公開，讓員工參與到企業的各方面管理，密切了企業和員工的關系，從而使企業的凝聚力得到進一步增強。

四、真正成為職能業務部門的合作伙伴

人力資源總監及公司的人力資源工作者，在日常工作中，除了要做好日常事務的處理外，還要積極配合職能業務部門的工作，真誠地為職能部門提供各方面服務，使人力資源部真正成為職能業務部門的合作伙伴。

首先，人力資源總監及人力資源工作者首先要主動與職能業務部門的負責人進行溝通，傾聽他們對人力資源部門工作的建議和意見。對于他職能業務部門提出的問題，對要做到深入了解及分析并進行反饋；屬于人力資源部門的工作做得不到位或有失誤的，要主動承擔責任；對職能業務部門負責人的公正行為要積極維護，使人力資源部門和職能業務部門在工作和管理上達成共識，共同促進企業的戰略目標和年度計劃的實現。其次人力資源部門要在人員招聘、員工培訓、績效考核、員工思想、員工健康檔案、協調各種內部關系和需求等為職能部門提供多方面的服務。

五、要積極發揮人力資源管理的作用，為全面提升企業的管理水平而努力

（一）根據企業新階段的經營發展目標，配合公司完善企業管理各項制度、工作流程、職位說明書，加強對員工執行企業各項規章制度的監督檢查，保證公司的生產經營正常進行。

（二）加強工作績效的考核，針對生產車間與職能業務部門的不同性質，制定不同的考核方案，做好不同部門的績效考核。

（三）強化報表管理，要用數據說話。人力資源管理的工作要用財務的語言把它表達出來。報表必須通過分析各種數據，如員工薪酬增長情況、社會保險增減情況、人員變動情況、人均產值與回款、人均利潤等而得。人力資源總監要將這些數據事例為管理層關心的材料，尋找與總經理和其他部門溝通的共同點，為企業決策提供依據，同進也為指導本部門的管理工作發揮作用。

（四）加強對員工的溝通與激勵：加強員工的溝通，關心、了解員工的工作、思想、生活情況，了解他們的思想動態與對公司的要求與希望，及時向公司領導提出員工的各種訴求。建立完善持續激勵的管理制度，堅持“以人為本”的工作原則，創造人文氣息濃厚的工作環境。

六、做員工的貼心人，真誠為員工服務

人力資源管理工作和企業文化建設，離不開企業員工的支持。人力資源總監及公司的人力資源工作者要牢固樹立為員工服務的觀念，把了解員工的困難和訴求，及時掌握員工的思想動態，為員工排憂解難做員工的貼心人作為人力資源管理的一項重要工作來對待。

在日常工作中，人力資源總監及人力資源工作者對待員工的事情，要用心用情去做，比如有的員工如果對直接上級的工作方法不認可，人力資源總監及人力資源工作者就要充分聽取員工的意見，疏導員工的情緒，并及時向其直接上級反饋，將存在問題徹底解決。又如，為員工提供工作證明、戶口轉遷、子女入學證明、收入證明、婚育證明辦理、職稱考試與評審、經濟適用房或廉租房申請咨詢、身份證辦理掛失、保險理賠、相關的證件掛失補辦服務、為員工辦理省內外社會保險轉移手續等方面提供各方面服務。

幫助員工做好職業生涯規劃，重視員工的發展需求，為員工的職業發展提供平臺或幫助，也是人力資源總監及公司的人力資源工作者可以為員工提供服務內容。

員工的職業發展，離不開綜合素質的提高，因而開展對員工進行各方面知識的培訓，是提高員工綜合素質的重要手段，除了企業每年外派一些員工參加專業知識和特殊崗位上崗資格的培訓外，人力資源總監及人力資源工作者還要配合各職能業務部門做好員工內部培訓工作，讓員工掌握多方面的技能。通過對員工的培訓，使員工的綜合素質和專業技能都得到不同程度的提高，這樣不僅滿足了企業的生產經營需要，也實現了企業與員工共同發展，企業與員工雙贏的企業文化理念。

篇（5）

今年是采油廠加快發展的一年，也是奪油創效工作進入攻堅階段的關鍵之年，為了實現企業的可持續發展目標，全廠上半年相繼開展了多種主題活動，實施了多項上產措施，電視臺的工作人員和各單位的新聞通訊員密切配合，緊緊圍繞廠黨委中心工作，努力唱響主旋律，為全廠打好上產的進攻仗創造了良好的輿論氛圍。今年一開年，面對產量和成本壓力，全廠各條戰線的干部職工放棄休息，奮戰在生產現場，努力奪取生產的主動權。我們電視臺的工作人員及時把握工作重點，合理安排報道工作節奏，精心組織人員深入現場展開工作。據統計，春節期間廠臺和單位通訊員制作播發新聞23條，其中僅生產新聞就有12條，并且有8條生產新聞先后在局臺播出。

企業文化建設是黨委今年一項重點工作內容為了推動全廠企業文化建設穩步和深入開展，電視臺專門抽調專人，開辟了《企業文化建設訪談錄》專欄，每期選取不同層面的代表，請他們講企業文化建設的意思和目的及本單位的開展此項活動的方式方法，先后制作4期，分別在廠電視新聞和電視臺網站上進行播出。各單位通訊員也結合本單位企業建設開展情況制作電視新聞9條，增強了廣大干部職工對企業文化建設的認識，對全廠企業文化建設的穩步發展起到了較好的推動和促進作用。七一是黨的生日，也是全廠一年黨建工作取得豐碩成果的時候。今年廠黨委一改往日念稿子的形式，采取電視片介紹的方式進行總結，增強教育形式的多樣性和直觀性，廠里10個專題的擔子全部壓在廠臺和各單位通訊員的身上。面對時間緊、任務重的實際，廠臺和各單位通訊員，加班加點協調作戰，為了讓片子早日完成，經常是每天只睡3到5個小時，經過大家的共同努力，在不到2個星期的時間里完成了專題的拍攝和制作任務，保證了會議的正常召開，為黨旗增添了光彩。

我們還針對不同時期的重點，相應開辟了《勞模風采》、《奪油先鋒》、《企業文化建設》、《安全生產月》等專欄，集中展示全廠各個時期的工作重點，在搞好生產報道的同時抓好送溫暖、文化活動等相關報道，不僅豐富了新聞內容，同時也展示了全廠精神文明建設開展情況，推動了全廠兩個文明建設健康協調發展。

二、面向基層全心全意搞好服務

我們臺技術工作人員按照廠黨委工作要求，以滿意和熱情為一線服務為宗旨，深入各邊遠站點，熱情為職工安裝電視天線，修理電視設備，把黨委的溫暖送到職工的心坎上。截止8月份，先后為基層發放彩色電視機5臺，影碟機3臺，修理電視機38臺，影碟機10臺，更新地面衛星接收機4臺，架設安裝有線電視點纜1500米，豐富了邊遠職工的業余文化生活。同時還在力所能及的情況下，積極幫助友鄰單位調試音響、借助搶答器，幫助他們順利開展活動。

我們還積極提高服務基層的質量和水平。馬王廟作業區采油18隊駐地彭市有線電視網絡改造后，電視信號有較大的提高。為了讓采油18隊職工能夠收看到高質量的電視節目，我們積極做工作，協商彭市有線電視站，專門架設了一條光纖到采油18隊，并改造了該隊的電視網絡。共耗資3萬元人民幣。

此外，我們還成功的解決了馬王廟作業區仙桃區域的采油隊與當地電視站（局）的糾紛或矛盾。先后共花費近3個月時間，最后圓滿的完成了領導交給的任務。

三、針對自我認認真真搞好隊伍建設

篇（6）

隨著電力體制改革的不斷深入，供電企業面臨的生產方式和組織結構發生了深刻的變化，受制于素質和思想認識差異等原因，員工心理平衡不可避免地被打破，工作績效下降、懈怠行為增加等問題逐漸暴露，這些都困擾著企業的管理和發展。

員工滿意度研究將企業基層員工作為分析對象，多維度、深層次地挖掘其中的難結所在，已成為當前供電企業突破管理瓶頸的關鍵，成為了提升企業經營管理水平的有力杠桿。

一、調查活動介紹

A局于2012年6月開展員工滿意度調查活動。本次調查采用匿名、獨立答卷方式填寫，共發調查問卷100份，回收98份，回收率為98%，有效問卷96份，回收合格率98%。

調查內容涉及工作崗位、工作回報、工作環境、企業管理及企業文化等五方面，據調查，以上項目員工滿意率分別為73%、73%、76%、83%、85%。

二、調查內容分析

從表格中，可以看出調查涉及的五項內容滿意率均未超過90%，因此該五項內容均有需要改進的地方。為了找到影響員工滿意度的主要原因，我們對五項內容下屬子項目不滿意的人數分別進行統計調查。

在工作崗位方面，“工作壓力過大”是影響“工作崗位”滿意率的主要原因；在工作回報方面，“是否得到必要的培訓、付出與崗位系數是否相符”是影響“工作回報”滿意率的主要原因；在工作環境方面，“硬件資源是否合理配置”是影響“工作環境”滿意率的主要原因。而“管理部門服務是否滿意”與“企業文化建設是否到位”分別是影響企業管理及企業文化滿意率的主要原因。

根據以上統計分析，對各類原因進行深入研究，明確影響“員工滿意度”的根源分別如下：1、會議、檢查過多；2、沒有減壓措施；3、培訓沒有針對性，培訓效果不好；4、辦公設施不完善，辦公場所布局不合理；5、管理部門服務意識不強；6、企業文化建設宣傳力度不夠。

對于以上根源，我們進行了分析和提煉，形成了問題解決的實施方案：（1）樹立精益高效管理理念；（2）營造持續良好工作環境；（3）創造公平合理競爭平臺；（4）開展員工素質提升工程；（5）建立關愛員工良好氛圍；（6）建設特色優秀企業文化。

三、項目解決方案對策

1、樹立精益高效的管理理念

根據雙因素理論，企業的管理屬于保健因素的范疇，員工的許多不滿意因素都是由于企業管理不善，導致工作效率不高造成的。要提高員工滿意度，就必須在管理上讓員工產生一種安全感和信任感。

因此，我們首先需要做的是，完善各項工作流程，修改相關管理制度。針對調查反映出會議、檢查過多的問題，A局完善會議管理制度，統一制訂各類會議匯報模板，明確各部門匯報內容，以此提高會議效率。另外，在班組建設和標準化供電所創建過程中，為減少基層工作壓力，制訂統一的資料臺帳模板，不斷精簡合并各類檢查。

2、營造持續良好的工作環境

好的工作環境不僅僅能激發人們的工作熱情，還能給員工帶來好的心情。針對此次調查中員工提出辦公設施不完備、場所布局不合理問題，我們采取內外結合的方法，以標準化班組和供電所達標為契機，統一內部資料室、客戶資料室、搶修值班室、安全工器具倉庫、物資材料倉庫及服務品牌建設標準，為員工營造整潔、寬敞、明亮的工作環境。

3、創造公平合理的競爭平臺

公平是每個誠實的員工都希望企業具備的特點之一。企業必須做到報酬系統的公平執行、績效考核的公平、選拔機會的公平。

針對員工提出付出與回報不符情況，A局進一步健全績效考核體系，制定工資績效考核管理制度，真正建立“多勞多得、按勞分配”的薪酬分配機制。

4、開展員工素質的提升工程

根據心理學家馬斯洛的需求理論，作為個體的員工需要不斷提高工作能力和綜合素質，獲得足夠的成就感。企業要重視員工的培訓和職業發展，并為員工培訓學習創造必要的條件。

A局全面開展了“全員素質提升工程”活動，為每個員工量身訂制員工素質提升規劃，計劃通過三年時間，使員工素質在學歷層次、專業技術（專業技能）等級上雙提升。通過一線崗位輪訓、“網上課堂”、技術（技能）等級考評等多種渠道，形成崗位學習、崗位練兵、崗位成才的良好氛圍。

5、建立關愛員工的良好氛圍

人是社會性動物，需要群體的溫暖。企業關愛員工，就應該把員工的工作環境、生活條件、學習條件等都納入議事日程，還要善于鼓舞員工的士氣，重視員工的身心健康，時刻關心他們的疾苦。

A局邀請心理學專家舉行心理健康講座，為員工的心理健康把脈問診。設立功能齊全的減壓室，讓員工在減壓室里放松心情，緩解工作壓力。

6、建設具有特色的優秀企業文化

企業文化對員工的行為具有強烈的導向作用。一個優秀的具有激勵性的企業文化，能給員工帶來較高的滿意感。

A局充分利用新聞媒體、企業網站、《光明》內刊等文化宣傳形式，總結宣傳企業發展所取得的新成果，創立“千島光明行”服務品牌，并融入企業文化建設，著力打造保證基業長青的“企業魂”。

四、項目推廣中應當注意的因素

1、前期準備

在推廣工作全面實施之前，廣泛開展宣傳教育活動，重點突出員工滿意度研究的重要性，切實轉變領導者和員工的思想觀念，提高參與積極性。

2、組織協調

要注意不同階段員工的需求不同，影響滿意度的因素也不同。因此，員工滿意度調查問卷的設計要聯系實際，科學合理制訂。員工滿意度研究成果的推廣必須得到企業高層的重視與支持，以確保調查各項步驟的順利進行。解決措施的落實需要各部門的通力協作，這將極大地考驗企業的協同性。

3、成本控制

作為推廣活動的主體，企業人力資源部雖然熟悉企業的實際情況，但是缺乏相應的專業調查經驗與理論。因此，考慮咨詢公司有

條件地介入不失為一種選擇。此外，調研成果的推行也會產生一定的費用。

【參考文獻】

[1]李懷玉.如何提高員工的工作滿意度[J].化工管理，2006.06.

[2]汪彩玲.工作滿意度影響因素分析[J].市場研究，2005.02.

篇（7）

“共鑄誠信，做誠信職工，辦誠信企業”活動自年初開展以來，受到了各單位的高度重視，××公司本部、××公司、××處、二公司等單位都組織職工開展誠信簽名活動，在××線工地、××隧道、××高速、××城軌、××地鐵、××大橋等重點工程工地也認真組織員工開展誠信宣傳教育、舉辦了豐富多彩的誠信創建活動。××公司、二公司、×公司、××公司等還舉辦了本公司的誠信演講活動。在××公司內部初步形成了“共鑄誠信”的良好氛圍。

今天我們在這里舉辦誠信演講比賽，目的就是要檢驗××公司黨委年初開展的“三項活動”的成果。各基層單位積極響應××公司黨委號召，共有××個單位上報的份演講材料，經過認真篩選和反復修改，確定了××位選手參加演講。前來參加比賽的選手大都經過層層選拔，有多位選手還是曾經參加過××公司“創建學習型組織”宣講員宣講大賽，并獲得過較好名次的，因此，今天的比賽可以說是群英會萃，異彩紛呈。各位參賽選手基本上都來自施工生產第一線，是我們××公司的優秀分子，希望通過你們的精彩演講，來展示你們個人的演講技能，展現我們××公司員工的良好的精神風貌，向全××公司匯報“共鑄誠信，做誠信職工，辦誠信企業”活動的成果。

借此機會，我強調提兩個要求：

第一，我們廣大員工要進一步增強對誠信重要性的認識。現代市場經濟是法制經濟，從某種意義上說，市場經濟就是信用經濟。面對建筑施工領域越來越開放、越來越激烈的市場競爭，我們××公司要想“讓用戶放心，讓業主滿意”，要想在市場上享有良好的聲譽，要想贏得更多的市場份額，我們就必須把“誠實守信，合法經營”放在我們一切工作的首位。講誠信，對社會而言是一種責任，對企業來說是一種競爭力，在一定意義上講，誠信就是“生產力！”

市有信則立，市無信則廢。美國通用電器前總裁韋爾奇就說過：“如果說我在企業里極力宣講過什么的話，那就是‘誠信’，這是我們最高的價值，具有至高無上的重要性。”因為，誠信是現代市場經濟的基石，是企業信譽最為重要的組成部分，也是企業參與競爭的基礎。只有堅持誠信為本，加強誠信建設，才能贏得市場贏得客戶，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。在這方面，我們××公司各個單位既有成功的經驗，也有沉痛的教訓。

××公司黨委年初決定在全××公司開展“共鑄誠信”活動，目的就是要使××公司各單位在對外交往中，增強自律，規范行為，嚴守承諾，嚴格履行合約，不斷提高信用風險意識；通過誠信教育活動使××公司各單位間形成誠實守信、相互協作的競爭機制；使企業對內的各項政策保持一定的連續性和穩定性，不折不扣地獎懲兌現，取信于職工；使職工做到愛崗敬業，自覺維護企業形象，保守企業秘密。從而在全××公司內營造并形成良好的誠信氛圍和輿論環境，大家以誠信為榮，以失信為恥，共同促進企業的各項工作健康發展。

第二，從企業文化建設的角度講，我們必須認識到誠信教育不僅是道德培育的核心內容，更是企業文化建設的重要組成部分。簡而言之，誠信是企業文化之本。

篇（8）

二、用企業文化打造一流區隊，就必須打造一流的團隊精神

在社會主義市場經濟深入發展、市場競爭日趨激烈的新形勢下，對于一個企業來說，如果沒有科技和人才，一打就倒；而如果沒有精神和文化，則不打自倒。做好區隊工作也是這樣，僅僅注重職工素質的提高還遠遠不夠，沒有一個精誠團結、協作配合的團隊精神，是干不好工作的，我行我素、各行其是，只能是一盤散沙。就像筷子一樣，一支筷子質量再好也夾不住菜，只有兩支筷子協調配合才能夾住菜。我們綜掘區雖然成立時間短，并受各方面的條件限制，但之所以能夠出色地完成礦上交辦的任務，除了礦上的正確領導和業務部門的具體指導外，關鍵是我們在文化創建中注重了職工團隊精神的培養，帶出了一支素質過硬、敢打硬仗、精誠團結的干部職工隊伍。我們利用礦上軍訓這個有利時機，及時向職工灌輸軍事化、標準化思想；利用班前禮儀這個有效載體，不斷強化職工的團隊理念；利用學習室環境刷新這個良好契機，進一步陶冶職工情操；利用統一礦服這個有效形式，進一步使職工樹立集體主義觀念。通過讓以上礦上實施的得民心、順民意的“民心工程”、“形象工程”來感召職工，極大地激發和調動了職工的工作熱情和積極性，從而凝聚了人心，聚合了力量，促進了生產任務的超額完成。現在我們綜掘區一人干多人幫、自覺維護現場設備、主動創造交接班條件蔚然成風。自區隊成立短短一個多月的時間里，先后完成了一次復雜的設備轉移和搬家任務，并在31007施工中，克服斷層多、坡度大等困難，超額完成了作業計劃，受到礦領導的好評。

三、用企業文化打造一流區隊，就必須打造一流的管理水平

企業文化是一種管理文化，開展企業文化建設的根本目的，就是要使文化理念融入到企業管理的全過程，提升管理水平，增強企業的核心競爭力。基于這一認識，我們感到，要建設一流的綜掘隊，關鍵是要用文化的力量打造一流的管理水平。而要實現這一目標，必須要把安全理念、生產理念、管理理念、成本理念等關系區隊自身建設的各種文化理念融入到區隊管理特別是現場管理的全過程，滲透到管理的各個環節，只有這樣，才能最大限度地發揮文化力的作用和威力，也只有這樣，才能更好地提升區隊管理水平

。為此，我們首先從強化理念灌輸入手，組織全區干部職工系統學習礦上的各種文化理念，并在此基礎上，結合綜掘區實際，提煉形成了符合自身實際、體現區隊特色、標志管理水平的安全、管理、材料、成本等理念，并使之灌輸到每個干部職工的頭腦中，從而為提升區隊管理奠定了思想基礎。同時，我們還以礦推行精細化管理為契機，按照RMO精細化管理模式，相繼建立

篇（9）

煙草專賣局企業文化建設經驗交流材料

近年來，××市煙草專賣局卷煙銷售量位居××*市榜首，該市16個鄉鎮就有13個進入××××127個鄉鎮的前60名。值得一提的是，××作為一個煙草南防的屏障縣市，地理位置的特殊性，決定了卷煙市場管理的艱巨性。然而，該局取得如此驕人的業績，這都歸功于該局6年如一日狠抓的企業文化建設。現將有關情況匯報如下：管理人性化增強企業凝聚力“在丹桂飄香、萬家團圓的中秋佳節即將到來之際，我們請綠衣使者為您及家人送上誠摯的問候和衷心的祝福……”上午10點左右，記者到達××市煙草專賣局。該局綜合辦主任魏華正在寫賀卡。幾天后，這一張張賀卡將隨同一盒精美的月餅送到該局每一名員工的家中。魏華告訴記者，除了傳統節日，在每一位員工的生日那天，他們也會送上一份禮物。讓每一位員工都能充分感受到來自大家庭的溫暖。正是這些細微的、人性化的舉措，使得該局上下心往一處想，勁往一處使。當企業作出重大決策，或面臨難題時，該局上下沒有一絲雜音，有的只是理解、支持和擁護。今年5月中旬，××市煙草網公司實行物流改革在××試點。該局配送部的18名員工（其中17名是女員工）面臨著改革分流。該局領導有些擔心，因為這些員工需要重新學習再上崗，或離家別子下鄉鎮而鬧情緒，不服從安排。沒想到，讓局領導感到意外的是，她們二話不說，克服種種困難，高高興興地到新崗位報到去了。分流到沙道觀鎮的鄭德鳳，在當地租下房子，全身心撲在工作上，就連晚上散步也要到經營戶那里看一看、問一問。她說：“服從大局，人人有責。只有這樣，企業才能不斷發展壯大。企業好了，我們還會差嗎？”記者在采訪中了解到，該局每年還不定期舉辦演講、征文和義務勞動等活動，培養員網工的團隊意識和拼搏精神。該局局長在接受記者采訪時說：“員工的工作狀態體現了‘追求卓越、創造一流’的企業精神，團結、穩定是做一切事情的基礎。俗話說，‘人心齊，泰山移’嘛！”管理制度化提高企業競爭力采訪時，記者發現該局機關的每一張辦公桌上，都擺放著一本小冊子。拿過來一看，原來是該局編印的《員工手冊》。在這個厚達116頁、約65000字的小冊子上，詳細載明了《崗位職責》、《工作規范》和《積分管理》等規章制度。據魏華介紹，《員工手冊》是該局多年來管理的思路和方法，于今年3月開始整理、編輯，9月裝訂成冊，并發放到全局每一名員工手中的。他說，將企業各種規章制度匯編成冊，在××市煙草系統尚屬首例。為什么要這些規章制度匯編成冊呢？局長周遠書談了他的目的。他說，以前由于各種原因，規章制度常常更改，弄得干部職工無所適從。現將規章制度科學地進行規范化、系統化和標準化，不僅有利于企業的發展，而且體現出現代企業的先進管理方法。小冊子發放以后，其效果怎么樣呢？記者在魏華的陪同下，采訪了一位客戶經理易小蘭。她從小包包里拿出一本邊角已有些卷的《員工手冊》來。她說：“我每天都把它帶在身邊，有空時就拿出來翻翻，看自己有哪一點沒做到、沒做好。”為了提高工作效率，她在每天上班前就做好了拜訪經營戶的準備工作。拜訪完了客戶，已是星月滿天，回到家后，她還要將各種信息及時地處理。盡管這樣工作比以往辛苦了些，但她認為很值得。她說：“我要按照標準，做一名優秀的、讓所有經營戶都滿意的客戶經理。”××*局長認為，21世紀的企業競爭，實質就是人才的競爭和文化的競爭。可以這樣說，誰擁有人才，誰擁有先進的文化，誰就能在殘酷的競爭中勝出。他一語道破天機：“一套完善的、科學的管理制度，不僅是規范企業的經營行為，各個部門和每一名員工的工作行為，而且還是培養人才、吸引人才和留住人才的法寶。”管理目標化激發員工創造力年初，周遠書走馬上任××市煙草專賣局局長。擺在他面前的是，虧損總額近1200萬元，外欠債務1500多萬元，企業資產負債率高達178%，員工人心渙散的爛攤子。經過仔細研究，周遠書給自己及全局員工制訂了“一年減虧、二年止虧、三年增效”的工作目標。一份耕耘一份收獲。從至今3年時間里，該局上繳利稅是前18年上繳利稅總和的6.6倍！企業從瀕臨崩潰而一躍成了該市僅次于“白云邊”的第二納稅大戶。在行業壟斷經營、企業效益變好的情況下，該局一班人高瞻遠矚、居安思危，如何建立企業不斷發展的長效機制成了他們新的研究課題。通過不斷探索和創新，他們總結了一套科學具體、行之有效的新辦法——《積分制管理法》。《積分制管理法》科學嚴謹、公平合理，把一個工種進行量化評分，實行目標管理。它打破了員工因

 

身份不同而帶來的種種問題，充分體現了制度面前人人平等，從而激發了員工的創造力。通過公開招考當上客戶經理的羅龍，不論刮風下雨，還是酷暑嚴寒，每天都奔波10余公里，走訪近30家經營戶。他熱情似火，不僅苦鉆營銷業務，捕捉點滴信息，研究市場行情，還經常扶貧幫困，播撒愛心，被當地群眾譽為“活雷鋒”。在他負責的片區，其銷售業績連連超額，月月攀升。在接受記者采訪時，他說：“往大處說，實現我的工作目標，就是維護和踐行‘國家利益至上，消費者利益至上’行業價值觀的具體體現；往小處說，就是實現我自身的價值。”在采訪過程中，記者見到的每一位××煙草人，都是精神抖擻，雷厲風行。比較“虛”的企業文化在該局卻處處看得見、摸得著。正如該局局長周遠書所說：“說到底，企業文化就是企業在發展過程中形成的企業精神、行為規范和價值體系等。而企業文化與企業發展是相互促進、密不可分的。一個企業如果真正發揮了文化力量的‘軟實力’作用，它的發展將是快速和健康的。”化大為小，小中見大是××市煙草專賣局企業文化建設的特點，將企業文化的點滴潛移默化到每一名員工的言行當中，這就是該局的高明之處。那么，該局始終保持強勁的發展勢頭也就見怪不怪了。

 

篇（10）

（二）以建設“文化管理型”礦井為目標，注重創新抓文化、健立完善安全文化管理體系，不斷積淀礦區的文化底蘊

今年以來，礦黨委堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，確保了礦區“四個文明”建設健康、協調發展。

一是保持和鞏固了全國文明煤礦和省級文明單位成果。礦黨委通過狠抓“四有”職工考核、“五好”班組評比、“六好”區隊競賽、“優秀員工”評選等，保持和鞏固了全國文明煤礦和省級文明單位成果。

二是省級安全文化示范礦井建設順利通過驗收。一年來，礦黨委以加強安全文化建設為抓手，不斷強化責任意識、憂患意識，創新管理理念，狠抓培訓教育、營造文化氛圍、增添保障措施等基礎工作，大力發展機械化，在實現礦井本質安全上取得了驕人成績，去年12月，我礦順利通過省級安全文化示范礦井的驗收。

三是加強了企業文化建設。一是大力宣傳了達竹公司新的企業文化理念，以先進的文化理念引領了礦區職工，營造了一心一意搞建設、聚精會神謀發展的氛圍。尤其是大力宣傳和弘揚了“追求卓越、爭創一流”的達竹精神，為“爭創全國同類型一流煤炭企業”和“敢為人先爭當達竹公司科學發展排頭兵，和諧發展 爭創全國同類型安全高效礦井”鼓勁加油。

篇（11）

遵紀守法，遵守公司各項規章制度。

在公司黨政的領導下，協調、配合各分公司黨支部、 工會、團支部開展工作，并作好有關情況的收集和匯報。

負責公司黨委、工會、團委的文件起草、歸檔、保存， 并做好相關的會務工作，保守工作秘密。

收集、整理職工提出的意見和建議，及時向公司黨 委反映和匯報。

做好入黨積極分子的教育培養、新黨員的發展工作。

負責 企 業 文 化建設，做好新形勢下的思想政治工作， 積極開展公司“誠信、責任、效忠”特色文化的組織宣傳工作。

負責《銅建簡報》報刊的組稿、通訊員隊伍培訓和建 設等工作。

負責干部、專業技術人員檔案管理、職稱評審工作。

負責紀檢、監察、統戰、精神文明建設、女工、計生具 體工作。

按照黨風廉政建設的有關規定，完成領導交辦的其他 工作。

黨群工作部部長崗位職責

遵紀守法，遵守公司規章制度，服從領導，保守公司 秘密。

黨群工作部是公司黨委、工會、紀檢、團委的具體辦 事部門，

具有綜合、協調、指導全公司黨群工作的職能。 3、負責起草黨群工作計劃、工作總結和工作報告，做好

黨委會

議記錄和中心組學習服務工作。

4、認真宣傳貫徹黨的方針路線政策和上級黨委的指示 精神，組

織公司員工的政治理論學習，政治思想教育，做好新形 勢下的思想政治工作，抓好企業文化建設。

5、抓好各黨支部、團支部、分會的建設工作，加強日常 工作的

指導，制訂相應的教育計劃，定期組織黨內思想狀況分 析；按黨建方針和要求，制訂黨建規劃，做好入黨積極分子的 教育培養、新黨員的發展工作。

6、負責干部、管理人員檔案的管理、專業技術人員、政 工系列

職稱評審工作。

負責工會組織、宣傳、文體、生活具體工作。

負責公司團委、紀檢、監察具體工作。

負責本部室員工的考勤、考核工作。

按照黨風廉政建設的有關規定，完成領導交辦的工 作。

黨群工作部科員崗位職責

遵紀守法，遵守公司規章制度，服從領導，保守公司 秘密。

按照上級部門要求，制定領導班子中心組學習計劃， 并承擔秘書工作，定期了解員工思想動態，提出加強和改進 思想政治工作的意見。

負責宣傳信息報道工作，對公司重點工作及時報道， 負責宣傳櫥窗的日常管理和宣傳資料的更新工作。

4、負責政工及專業技術人員職稱辦公室的具體工作。 5、負責公司黨報黨刊、學習資料的選定工作。

6、搞好公司重大活動、節日、紀念日、會議環境的布置。 7、按照黨委要求，負責公司年度工作計劃、年終總結的

起草工作。

負責有關宣傳思想教育材料的撰寫工作和其他文字 綜合工作。

負責女工和計劃生育工作。