緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇互聯網推廣策劃方案范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

XX年是互聯網加速發展的一年，各大互聯網、零售企業也在加速轉型變革，爭取能夠快速的適應新形勢。新的社會需求帶來新的就業挑戰，企業對于人才的需求轉向了解互聯網、懂運營、會經營的時代。為了提升我校學生的綜合就業競爭能力，結合企業實際需求，聯合平頂山蘇寧云商商貿有限公司進行本次校園營銷大賽，重在提升我校學生的實踐能力。

二、活動意義

本次活動由校企共同為學生打造一個營銷實戰平臺，通過大賽提高學生的組織能力、策劃能力、溝通能力、社會實踐能力以及團隊合作能力等，同時增強學生的就業競爭力，從而提高就業率和就業質量，為企業提前選拔優秀的大學生，儲備校園人才提供重要參考。

三、活動主題

易行天下 購筑未來

四、參賽對象

參賽學生要求為全日制在校大學生;學生組隊參加比賽，每支團隊3-4人，允許跨專業組隊。

五、舉辦單位

主辦：河南城建學院招生與就業指導處

承辦：河南城建學院工商學院

協辦：河南城建學院大學生職業生涯規劃協會

贊助：平頂山蘇寧云商商貿有限公司

六、大賽策劃方案

大賽分宣傳報名、培訓、經營、頒獎儀式四個階段。

(一)宣傳報名

1、報名時間：5月16日-5月28日

2、參賽形式：團隊報名，每個團隊3-4人

3、報名方式：詳見《附件一》

4、報名要求：圍繞“如何推廣蘇寧易購APP，提升買家數和銷售額”提交營銷策劃方案。

備注：所有報名團隊通過微信報名系統進行報名，報名后擬寫活動策劃方案，發送至郵箱568699695@qiewO.cOm，方案中需注明團隊成員及聯系方式。

(二)培訓

培訓時間：5月30日

培訓地點：河南城建學院

培訓形式：課堂講授和分享交流

培訓內容：蘇寧易購網購流程、蘇寧微店運營知識

(三)經營推廣

時間：5月31日-6月7日

內容：團隊每個成員將自己的策劃方案落地經營推廣

考核指標：買家數、銷售額、APP下載量

(四)頒獎儀式

儀式時間：6月10日

儀式地點：河南城建學院

儀式內容：領導講話、各團隊實戰成果展、頒獎儀式。(PPT形式講演)

參與人員：前3名團隊參與成果展，排名4-10名團隊參與頒獎儀式。

儀式嘉賓：學校領導、蘇寧領導

七、評分標準

獲獎隊伍需達到以下最低目標值，對目標值上不設限。

團隊目標值：

考核項目

目標值

權重

團隊買家數

100個買家數

40%

團隊銷售額

5000元銷售

30%

APP下載量

100個

30%

團隊得分=買家數/100*40%+銷售額/5000*30%+APP下載量/100*30%

示例：A團隊發展了，買家數90個，銷售XX元，APP150個，A團隊的指標數公式：90/100*40%+XX/5000*30%+150/100*30%=0.93。

八、獎項設置

(一)排名獎勵

獎項

團隊獎勵

一等獎 1支

1000元×1+證書

二等獎 2支

600元×1+證書

三等獎 3支

400元×1+證書

(二)傭金獎勵

1、APP下載傭金(2元/個)

團隊預估傭金= 100個×2元/個=200元

2、微店銷售傭金：根據蘇寧聯盟傭金比例系統自動核算

團隊預估傭金：50-100元

(三)其他獎勵

獲獎隊伍在以上獎勵的基礎上，享有以下額外機會：

1、參與蘇寧企業開放日活動

2、參加蘇寧校園夏令營活動

3、優先申請在蘇寧的實習機會

4、校招優先錄取資格

5、享有推薦參加全國賽的機會。

(四)全國賽：

1、參加對象

全國范圍內選拔出的10支優秀參賽隊伍。

2、決賽環節

篇（2）

2.課程性質定位研究

《電子商務運營管理》是電子商務專業學生在學習了管理類、營銷類和電子商務技術課程之后的一門綜合應用課程，是電子商務專業的一門必修課。該門課程不同于以往的課程設計和課程實訓，采用工程教育CDIO理念，利用系統化的理論教學+實踐教學模式，在實戰項目中鍛煉學生，提高學生的動手實操能力。通過本課程的學習，使學生掌握電子商務運營的整體流程、基本方法和技巧，培養學生利用互聯網思維方式來解決企業開展電子商務業務和傳統企業轉型互聯網的電子商務運營能力，為后續電子商務類課程的學習和畢業設計奠定基礎。

3.課程能力目標研究

課程能力目標研究是從職業能力角度考慮，《電子商務《電子商務運營管理》課程教學內容體系研究與開發文／孫悅運營管理》對應的是企業崗位中的電子商務運營總監、電子商務運營主管和電子商務運營專員的職業能力。通過對智聯招聘網、中華英才網、51job和58同城招聘等網絡招聘平臺的近100家企業的電子商務運營工作崗位的需求調研分析，得出電子商務運營崗位所需的基本職業技能有：（1）負責公司電子商務網站（網店）建設、運營、網絡推廣及網絡日常運營和管理；（2）負責網絡B2C、C2C平臺推廣方案的制定與實施，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估和改進；（3）制定推廣預算，進行推廣效果的統計分析，及時提出營銷改進措施；（4）每日監控營銷、交易、商品和客戶數據，監控和分析數據；（5）優化網站、店鋪、產品關鍵詞、庫存和產品線，并調整網站和店鋪的經營方向；（6）拓展行業內有價值的營銷渠道資源，聯系、建立和維護資源合作伙伴關系，具備較強的溝通談判能力與執行能力，對市場與消費者心理具有較強的洞察力。根據對電子商務運營崗位的職業技能需求分析，可以得出該門課程的教學目標：（1）了解現代企業與互聯網融合的必要性和重要意義，培養互聯網思維方式，能夠從企業的角度形成互聯網思維；（2）掌握電子商務網站運營的基本方法和技巧，包括網站策劃、SEO優化、網站推廣和網站管理等知識；（3）掌握B2C、C2C平臺的運營方法，包括平臺選擇與入駐、網絡營銷和網絡客服運營管理；（4）掌握網絡推廣運營方法，了解網絡推廣的目的和流程設計，掌握網絡推廣的基本方法和技巧，能夠熟練操作IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動推廣等；（5）熟悉O2O的運營方法和技巧，包括微博、微信和微電商的運營方法；（6）掌握電子商務運營管理的綜合設計，以及電子商務運營管理對于“產品－營銷－服務”的閉環效應。

4.課程教學內容研究

教學內容包含互聯網思維、商務網站運營、電子商務平臺運營、網絡推廣運營和O2O運營等方面。課程以項目任務的形式貫穿課程始終，每個任務由相應的理論知識和實際操作項目構成，實現了從理論知識到實踐操作的一體化。具體項目任務如下：

（1）商務網站策劃方案設計

在這個項目中，學生通過學習網站策劃和SEO優化的具體方法，完成面向傳統型企業或電子商務型企業的電子商務網站策劃和SEO優化方案，包括商務網站前期需求分析、目標及經營模式定位、網站內容策劃、網站技術需求分析、網站關鍵詞優化、頁面優化和外部鏈接設計等內容。

（2）電子商務平臺運營方案設計

電子商務平臺運營設計項目中，學生需要完成策劃產品型企業的電子商務B2B、B2C、C2C平臺的選擇與入駐，完成基于電子商務平臺的產品網絡營銷和客戶關系管理方案。

（3）網絡推廣實操

網絡推廣主要由網店推廣和網站推廣兩個部分組成，主要內容有對于產品和服務的IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動推廣等，通過網絡推廣，監測和評估推廣效果，并提出網絡推廣的解決改進方案。

（4）企業O2O運營方案設計與實操

企業O2O運營是將企業的線上與線下結合起來，通過線上推廣和營銷，為線下導入流量，實現銷售的提升，主要內容有基于移動終端的產品微博、微信和微電商的推廣和營銷方案。

（5）電子商務運營管理方案設計

電子商務運營管理方案是在之前幾類運營項目完成的基礎上，對企業整體的電子商務運營方案設計，內容除了包括網站策劃、網站運營、網站優化、網店運營、網絡推廣、O2O運營及推廣等，還包括網絡運營項目管理、組織設計與管理、財務管理等內容。五個項目之間緊密聯系共同構成《電子商務運營管理》課程內容的理論與實踐銜接閉環，商務網站策劃方案設計是基礎，在企業電子商務網站設計完成的基礎上，進行企業品牌商品的電子商務平臺運營方案設計，接下來對商務網站和電商平臺產品進行網絡推廣操作，同時輔以O2O運營方案設計與實操，網絡推廣和O2O運營共同完成企業的品牌和產品網絡推廣與營銷，最后的電子商務運營管理方案把之前的四個項目串聯在一起，是在全部項目任務完成的基礎上進行的一個綜合電子商務運營管理方案設計與應用。五個項目之間的關系如圖1所示：電子商務運營管理項目任務關系圖

篇（3）

購買推薦

圖書分析師龐敏麗認為該書涉及30多個家居建材、家電/小家電、軟件、服飾鞋帽、快速消費品、酒店/旅游等多個行業的實戰分享，對全球范圍內100多個具備一定創意和影響力的數字營銷案例進行觀察、總結和點評，適合營銷人士等閱讀。

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目錄

第一章 結緣數字營銷：從藏在深閨到風靡全球

江湖三年 風起云涌

對話網絡整合營銷傳播

第二章 哪些行業適合：互聯網營銷的行業姻緣

家居建材行業

家電/小家電

快速消費品

汽車行業

房地產

3C產品

服飾鞋帽業

第三章 必做的功課：深度＆精準分析

品牌營銷現狀分析的幾項內容

目標受眾與消費群體、網民匹配度分析

企業重點推廣產品的賣點分析

傳播內容與通路分析

推廣效果指標分析

第四章 幾種路線和噱頭：整合、病毒、互動、口碑等

整合的魅力

創意制造：病毒式營銷/傳播

互動：參與的力量

口碑：群眾的力量

1.0、2.0與3.0：代際的力量

精準

社會化媒體與社會化營銷

協同

營銷四力

第五章 十二種潮流方式大解密

方式一：搜索營銷

方式二：網絡新聞營銷

方式三：網絡事件營銷

方式四：網絡活動營銷

方式五：網絡博客營銷

方式六：網絡社區營銷

方式七：網絡視頻營銷

方式八：網絡動漫與圖片營銷

方式九：SNS社交營銷

方式十：電子商務營銷

方式十一：網絡廣告營銷

方式十二：IM營銷、Widget營銷、電子閱讀物傳播、問答營銷

第六章 生存環境和生態環境

對整個市場環境的看法

這里仍然是達爾文法則的天下

企業對互聯網營銷的認可

從業者的收入與前景

第七章 策劃仍然是核心

網絡營銷策劃之興

我們的一些策劃經驗分享

第八章 十一項推廣內容創作

一、媒體推廣內容

二、論壇推廣內容

三、微博內容

四、博客內容

五、網絡視頻內容

六、網絡專題內容

七、圖片內容

八、IM內容

九、話題討論內容

十、短信/彩信內容

十一、對推廣內容創作的整體看法

第九章 十種武器：數字營銷中的傳播渠道

一、專業化傳播渠道之刀：網絡媒體

二、口碑化網絡傳播渠道之鉤：網絡論壇（BBS）

三、自媒體傳播渠道之劍：網絡博客

四、精準傳播渠道之刃：搜索引擎

五、立體化傳播渠道之拳：網絡視頻分享網站

六、生動化傳播渠道之锏：電子閱讀物

七、框狀化傳播渠道之叉：社交網站（博客圈、社交圈）

八、自媒體傳播渠道之鞭：網絡微博

九、定向直投傳播渠道之斧：電子郵件

十、客戶端傳播渠道之戟：IM（即時通信工具）

第十章 那些公司：營銷江湖流派風云錄

第一類：專注于行業的互聯網營銷解決方案提供商

第二類：網絡廣告創意、投放、與監測

第三類：劍走偏鋒的游俠派

第四類：專注于某些推廣方式的網絡營銷服務商

第五類：傳統公司設置的網絡營銷部門或者獨立公司

第十一章 那些人：互聯網營銷人物榜

互聯網營銷策劃人及創業者

搜索營銷與研究、培訓者

從紅人推廣到企業推廣的互聯網策劃人

互聯網營銷培訓師

公關廣告公司里的互聯網營銷帶頭人

電子商務與企業建站的創領者

第十二章 如何制訂網絡營銷策略和方案

網絡營銷策劃案的框架套路

網絡公關傳播及主題項目策劃方案樣例、詳解

半年度及年度推廣方案樣例、詳解

第十三章 執行過程中的幾個保障

保障一：目標明確是首要任務

保障二：制定相對完善的方案

保障三：經費必須持續到位

保障四：暫停擴員，委托專業的營銷機構實施網絡營銷計劃

保障五：耐下心來，大刀闊斧地推行網絡營銷或者在互聯網

上做細水長流的滲透，不拋棄不放棄

第十四章 推廣效果的測定

網絡廣告的效果指標

網絡公關傳播的效果指標

搜索營銷的效果指標

網絡視頻營銷的效果指標

網絡論壇推廣的效果指標

社交營銷的效果指標

微博營銷的效果指標

網絡活動營銷的效果指標

網絡事件營銷的效果指標

電子商務營銷的效果指標

第十五章 還原“水軍”

第十六章 從話題營銷開始

話題營銷很給力

揭開話題營銷的面紗：如何組織傳播

讓營銷飛起來：F4話題營銷

一起來分享幾個話題營銷的案例

第十七章 事件營銷：讓聲勢飛起來

事件營銷是如何煉成的

網絡事件營銷的幾種套路與案例

第十八章 活動營銷的做法

活動營銷的全景

活動營銷應該怎么做

幾起家居建材行業的活動營銷案例

汽車企業的活動營銷創意

家電業的活動營銷創意

快速消費品行業的活動營銷

IT數碼業如何做活動營銷

第十九章 動漫/圖片營銷的熱鬧

圖片營銷的全貌

動漫營銷案例解讀

挖掘族群營銷的影響力價值：追溯3A族

族群營銷的深度把握：精準傳播攜手梯次傳播

“美”題材圖片營銷

第二十章 視頻熱舞

企業、受眾、消費者與視頻

網絡視頻營銷的種類

視頻營銷的創意、創作、與推廣、效果評估過程

視頻營銷案例大觀園

微視頻營銷

第二十一章 數字時代的品牌生存法則

品牌塑造法則

品牌聲譽法則

第二十二章 系統化之路：努力于整合營銷F時代

舒爾茨引發的IMC浪潮

F4網絡話題整合營銷傳播

中國創造：FEA新力量

F6代言網絡整合營銷傳播

第二十三章 協同營銷：從傳播到動銷的探索

客戶對效果的關注

落地有哪些表現

網絡營銷是如何反映到終端上的

第二十四章 個人如何煉就數字營銷神功

訓練一：全面熟悉各類網絡營銷方式

訓練二：了解網絡營銷之外的各種品牌營銷知識

訓練三：參與具體項目執行，實際操作各種網絡營銷方式

訓練四：按策劃、創作、、監測及項目管理、客戶

篇（4）

本著互聯網分享精神，將這些天摸索和學習到的線上活動策劃方案的一些基本思路和框架做一個簡單的分享，歡迎各位拍磚。

一般來說，線上活動的策劃案分為兩個大類，創意案和執行案。兩者既有聯系又有較大的區別。創意案是執行案的基礎，創意案只需要展示出活動的基本思路丶想法，而執行案則需要詳盡的展示出活動的細節。

一丶活動創意案

活動創意案要求簡單明了丶不需要很多的內容，但是要把活動的創意展示出來。一般來一個活動創意案會有2~3個創意可供選擇。

如果你是做方案給客戶的話，建議你自己先對創意做個簡單的排序？比如，你現在有三個創意，根據自己的滿意程度分為好丶較好丶一般，那么在做創意案的時候應該如何排序呢？筆者建議的排序方式是較好丶好丶一般。為什么這么安排？

創意案的框架比較簡單，一般來說分為兩個部分，創意來源(引子)，活動基本內容。說清楚兩點即可。

創意來源：即活動的靈感，如果能結合時下的熱點則更好。在制作PPT時最好能夠配圖說明，從感官上更易被接受。

活動基本內容：說清楚活動的主題，時間，在哪個平臺做，以怎樣的方式去做即可。

二丶活動執行案

活動執行案是在確定了活動創意案之后進行的，有些公司做活動策劃的時候是沒有創意案的，盡管如此，即使沒有創意案，做執行案之前一定要溝通好活動的創意及基本內容，否則會浪費策劃大量的時間。

活動執行案是非常考一個策劃的功底的，在這里簡單談談做一名線上活動策劃應該具備的素質：

網感——對互聯網要有一定的了解，特別是對論壇丶微博這些常用來做活動的平臺需要了解其特點丶規律等。

創意——活動的平臺有限丶活動的形式來來去去也就那些，所以一個線上活動能否成功，需要一個好的創意。

系統思維——活動從創意到執行，涉及到各種資源的分配，并且需要考慮大的環境丶公司的實際情況丶產品的情況，需要用系統性的思維考慮問題，否則策劃出來的東西就是一紙空文，無從落地。

溝通表達能力——一個活動從創意到執行，往往需要與不同的部門接觸丶溝通，想讓活動朝你希望的方向發展，那就必須主動表達丶主動溝通。注意，一定是主動。

當然，好的文筆丶PPT制作等能力，能幫助你順利通過方案。好了先說這些，以后有機會再詳細的與大家探討。

一個線上活動執行案大致分為以下幾個部分，但不限于此。

1丶 市場分析

可以從產品的市場丶差異化丶競爭情況丶受眾人群四個方面進行簡單的闡述，如果能有詳實的數據做支撐，如目前的銷售情況，主要是哪些人群購買，購買的比例等，將更加有說服力。

2丶 活動主題

活動主題一定要簡潔丶清晰明確丶有吸引力。做個不太恰當的比方，活動主題就相當于一家店鋪的招牌，是吸引客戶的關鍵。一般來說，需要突出活動的賣點，如免費參加丶贈送丶抽獎等等。要明確的告訴客戶，這個活動是關于什么的，我為什么要參加？

3丶 活動目的

一般來說，線上活動無非是兩個方面的目的，一是增加銷售量，二是提升品牌知名度。但兩者之間是有側重點的，需要把握最主要的目的來設計整個活動的細節，才能達到活動的效果。

4丶 活動時間

即活動開展的時間，線上活動的時間不宜過長，活動時間過長，會影響用戶的參與興趣，一般來說不宜超過1個月。

5丶 活動平臺

活動平臺的選擇至關重要，決定了活動開展的方式及最終效果。在這里，暫且把活動平臺分為自有平臺和大眾平臺。

自有平臺：

如自己的企業網站，優點是形式多樣，可以根據自己的需求去開發功能，也能將流量帶到官網；缺點是對技術要求高(一般企業無法操作)，推廣費用較高。

大眾平臺：

如微博丶論壇丶門戶網站。優點是可以利用平臺本身的資源進行推廣，無技術方面的要求；缺點是活動的形式受到一定限制。

6丶 活動形式

選擇好活動平臺后，要根據平臺的特點丶活動的目的策劃活動的形式。線上活動的形式包括秒殺丶團購丶有獎轉發丶有獎征集丶網上評選丶注冊送券等等，細數下來少說也有幾十種。筆者認為，各種形式沒有優劣之分，關鍵在于結合活動的目的和平臺特點去選擇并且創新。

7丶 效果預期和目標

線上活動的效果預期可以從參與人數丶PV丶UV丶銷售量丶銷售額幾個維度進行考量。

目標需要根據活動的進程，分階段設置，便于在活動執行過程中根據實際效果和目標的差異進行適當調整。

8丶 活動詳細情況

這一部分是方案能夠執行的關鍵，要點在一個“細”，要考慮到活動執行的方方面面。可以從以下幾個方面進行考慮：活動流程丶活動規則丶獎項設置三個大方面考慮。

活動流程：

最后能有一張活動流程圖，可以用PPT丶Word或者visio來做。活動流程圖可以清晰的展示用戶如何參加活動。線上活動的流程一定需要做到“簡單”，即“不要讓用戶去想”，復雜的活動流程會使用戶參與的門檻變高，所以盡量讓流程“傻瓜化”。

活動規則：

活動規則中應該包含免責的部分，如用戶多長時間不提供有效聯系方式將視為自動放棄領獎等。一些格式條款，建議弱化或者放到活動頁面不顯眼的地方，如“本次活動的最終解釋權歸XX公司所有”。一直很想做個數據調查，就是“本次活動的最終解釋權歸XX公司所有”這句話對用戶參與活動的影響分析。

獎項設置：

即本次活動用戶可以獲得什么獎項。建議“大獎刺激，小獎不斷”，可以用一個大獎做為誘餌，然后每天或一段時間出現小獎，但一定要有持續性，否則用戶的參與熱情會降低。

如果可執行性再強一些，可以將活動頁面的布局圖做出來(用word做即可)。

9丶 市場推廣

一個好的線上活動策劃方案除了以上說的這些，當然也需要進行市場推廣，否則就只能養在深閨人未識了。

市場推廣大體分為兩個方面，站內推廣和站外推廣。站內推廣比較簡單，就是如何利用自有平臺本身的資源進行推廣，如首頁的廣告位，文字鏈之類。

站外推廣要量力而行，一般來說的推廣手段包括網絡廣告丶郵件營銷(如給老客戶發生活動郵件)等。

10丶時間推進表

建議使用甘特圖來做，其實不復雜，明確時間節點丶責任人丶產出成果。

11丶費用預算

線上活動的費用一般來說分為兩個部分，獎品費用和推廣費用，可以根據實際情況進行安排。如果是給老板或者客戶的方案，建議做兩個費用預算，最低費用預算和最高費用預算。

篇（5）

目前，數字技術方興未艾，形成以互聯網為主體，網站、在線交流、論壇、手機報、電子閱讀書、微博等新的媒體傳播形式，由于閱讀方式的轉變，吸引了一批年輕讀者群，對傳統媒體沖擊很大。而傳統的電視、廣播等數字媒體或擴大受眾群體，或走專業化路線，也在拼命守住江山。

值得注意的是，全球第二大印刷設備供應商羅曼羅蘭2011年宣布破產，這標志著用曼羅蘭這種平面卷筒機來大規模、大批量印刷的時代已經過去。也意味著傳統紙質媒體印刷需求嚴重下滑，包括中國在內的傳統印刷行業產能過剩，大印廠時代已經終結。

另一個消息是，美國知名市場研究公司eMarketer最新研究報告稱，2011年，美國在線廣告支出增長23%達到320.3億美元；2012年，美國在線廣告支出增長23.3%達到395億美元，而印刷廣告支出則下降到338億美元，超過報紙、雜志等全部印刷品廣告花費。分析稱，廣告商滿意度和營銷一體化得到了前所未有的提高，這使得更多廣告商和更多大品牌在在線廣告上投入巨資。

這兩大信號表明：電子出版行業正在一步步侵蝕著傳統印刷業，這將成為一個長期的趨勢。

在廣告市場上，數字時代對廣告的攤薄效應十分明顯。商家根據自身活動節點，在單位時間內廣告投放時， 有固定的投放額度。數字媒體的興起， 搶走了一部分市場份額。傳統平面媒體如何選擇突圍，取向是整合數字網絡技術，鞏固傳統媒體陣地。

數字技術服務讀者：同時爭取終端客戶群

爭取廣告的過程，更是把握客戶的過程。作為傳統媒體，報紙的優勢地位并未完全消失，在數字時代仍然得以顯現。

在經營過程中，我們意識到：強調媒體自身優勢，利用數字技術，爭取到了讀者群即爭取到客戶群。

首先，在把握客戶的過程中，要注重建立適合自身媒體的優勢渠道。傳統平面媒體，在于直觀性強，信息能凸顯傳播價值。這也是商家注重傳統媒體的關鍵。所以，在經營過程中，我們很注意在爭取讀者群上下功夫。在具體手段上，給予讀者最大優惠，是我們的創舉。自2011年以來，《楚天金報》先后和4家家居賣場分別舉辦活動，活動宣傳中強調：活動針對金報讀者有優惠，并贈送消費券等形式，吸引很足的人氣。讀者也很信任金報的活動，經常咨詢更新的活動。

其次，爭取多渠道的，兼顧了不同的受眾群體。平面媒體信息，在中老年人群中有優勢，數字信息，能爭取到年輕的讀者群。兩者的結合，正是對受眾的完美輻射。

在經營過程中，我們發現，互聯網因信息容量大、傳播速度快等特點，可以補足報紙的短板。在策劃活動中，我們有意識地利用集團現有的網絡優勢，配合進行廣告營銷。在策劃方案中，每次都將楚天都市網、荊楚網、大楚網等作為優先的推廣地位，并且與兄弟網絡媒體廣告業務人員建立廣泛聯系，經常進行具體的廣告合作。

微博的出現，是網絡的新形式。我們看到微博的快捷方便的優點，第一時間注冊了楚天家居官方微博，并由專人管理，及時更新，已形成了千人粉絲的微博。連續3年來，《楚天金報》在和金鑫家居聯合舉辦的現場活動中，在現場進行家居彩繪模特的微博傳布，給整個活動增色不少。

針對部分QQ用戶，我們建立多個QQ群，與裝修消費者進行適時交流，答疑解惑，并及時優惠信息，使消費者足不出戶，就了解到消費信息，形成直接的購買力，受到商家的歡迎。

針對部分商家活動措施多，優惠信息大的特點，我們還有意識地引導商家將信息在網上，形成海量優惠信息，讓消費者能提前知道建材品牌折扣和優惠，更能明明白白消費。

同時，利用好和電視臺、廣播等兄弟媒體的良好合作關系，在經營中互惠互利，也是我們實踐的經驗。

在金報家居廣告渠道建立過程中，我們進行了新聞與廣告活動結合，開通了“家裝直通車”、“裝修大講堂”等多種現場活動，突破傳統手段，建立消費者與商家的直接聯系渠道。通過整合借力楚天家居微博、金報家居QQ群、金報家居金刊專版等，籠絡一大批忠實的消費者粉絲，每次策劃活動，都是多渠道整合信息，裝房子買家具看金報，成為了湖北特別是武漢一大特色。

廣大客戶正是看到了金報的優勢地位，特別是看中了金報通過多種手段來整合傳播新聞信息的優勢，紛紛合作，增大了報紙的廣告投放，很多是獨家投放。部分客戶反映，有些發行量大的老牌媒體，在和廣告客戶洽談時，經常要求廣告投放份額向金報看齊。

策劃整合：媒體營銷推廣增長的助推器

在具體實踐中，我們發現，策劃整合，能成為數字時代報紙廣告增長的利器。

目前，商家的廣告投放方式也進行了明顯轉變，從海量投放，轉向精細投放，直接瞄準消費群體。針對商家的轉變，我們認為，必須做好適合商家投放方式的廣告策劃。

在策劃案中，我們總是把促進銷售作為策劃核心，兼顧商家的品牌。這期間，不可避免地運用互聯網等數字技術。熟練地利用數字技術，為策劃增色不少。上述的互聯網等技術手段和傳播手段，在策劃案中，都是加分的優勢所在。這也要感謝集團大力投入互聯網市場，為我們的策劃和活動提供了有力的基礎。

如何讓助推器發動起來，并且助推得更有力，也是經營中應該考慮的問題。

目前，媒體廣告合作也進入了一種組合模式。在經營中，我們經常遇到商家選擇媒體選擇的是組合模式，不是單一的一家媒體投放。在提供給商家的策劃方案中，我們也經常提供以我為主的組合宣傳方式，受到商家的歡迎。組合模式中，最重要的環節就是選擇與數字技術媒體合作的模式。如何更好地使用組合模式，值得探討。

篇（6）

緒論

網絡購物既滿足了人們多樣化的需求，也可以進行專屬定制。本文主要描述在淘寶網上開創一家時尚女裝店的建設到運行推廣的全過程。網店建設包括：用戶注冊、實名認證和安裝軟件。淘寶網店目標是成為有自己特色的高品質、高信譽的女裝淘寶店鋪。高品質的、流行的時尚產品，實惠的價格是本店執著的追求。本店選擇經營日韓甜美系女裝，淘寶網店服裝類別將商品進行更細致的分類。淘寶網店選擇的貨源方式是通過阿里巴巴中國站批發市場，找到合適的廠家，加盟成為。

一、網店的推廣環境分析

（一）宏觀環境分析

包括：政治法律環境分析、經濟環境分析、人口環境分析和社會文化環境分析。

（二）微觀環境分析

1.供應商分析。本店在選擇供應商時遵循目前的流行趨勢，注重考慮商品的質量和款式。本淘寶網店網店選擇淘寶分銷方式為主要銷售渠道。選擇了“阿里巴巴”平臺中的“森之誠品官方旗艦店”作為主要供應商。

2.消費者分析。包括消費者特征和消費心理分析。

3.競爭者分析。在淘寶上經營同類產品的店鋪競爭十分激烈。本店的主要競爭者有沐乃衣西瓜家日韓店和“日韓女裝爆款前線”淘寶網店。

二、市場細分與目標市場選擇及定位

（一）市場細分

市場按按地理環境因素、按人口狀況因素、按消費心理因素。

（二）目標市場選擇

根據市場細分的結果和其形成的諸多子市場可知，淘寶網店主要應用差異性市場策略，該策劃選出了兩類主要的目標市場：目標對象定位在18～35歲之間的職業女性和有工作的主婦。

（三）市場定位

本店將目標對象定位在18～35歲年齡段的女性群體，這樣的款式風格應該是時尚、新穎的，但也不能過于前衛、夸張。這類群體主要也是最喜愛追求時尚的人群，對產品也容易產生忠誠度，非常有利于保持本淘寶網店的獨特性和活力。淘寶網店能以一個“時尚”、“個性”和“健康”的形象進入市場，充分發揮本網店的特點，樹立一個良好的形象，從而贏得持續的好評。

（四）網店運營管理策劃方案設計

三、網店營銷策略

（一）服務與產品策略

本店從生產、銷售產品時運用的一系列措施和手段，包括產品組合策略、新產品開發策略和品牌策略

（二）價格策略

在時尚銷售活動中，定價是一項既重要又困難且帶有風險的。本店主要采取低價定價策略。主要是直接低價定價策略和折扣定價策略。

（三）渠道策略

采取的模式為：生產者經銷商分銷商消費者，本店當于其中的分銷商；配送渠道選用中通，圓通為統一配送公司；采取的是從經銷商直接進貨的渠道方式；本店結算方式主要有：支付寶、銀行卡、信用卡等。

（四）促銷策略

本店經營模式主要以分銷為主，采用在淘寶店鋪中以利用短期性的讓利行為為主，廣告宣傳為鋪，其余促銷方式相互配合的促銷手段來刺激消費者。主要包括：.網上銷售促銷、網絡廣告、網上公共關系。網店運營管理包括店鋪裝修管理、商品管理、支付方式管理、訂單管理、配送管理、客戶關系管理、售后管理。

四、網店的推廣策劃方案的設計

（一）網店推廣背景

淘寶店具有投資少、成本低、入駐門檻低、操作簡單方便等諸多優勢，但是淘寶網店也存在著諸多問題，包括：交易安全問題、網店售假問題、商業信用問題和.物流配送問題。

（二）網店推廣目標

1.短期目標。淘寶網店初期推廣，計劃在本店推廣6-8個月后日均獨立訪問用戶500、約1000左右的瀏覽量。通過與部分合作伙伴建立網店鏈接、參與淘寶社區活動以及線下下發印有二維碼的名片來提升網店流量，提高網店人氣。

2.中期目標。淘寶網店增長期推廣，目標是提升網店品牌。可通過設置買家秀獎勵、貼吧發帖和各種社交軟件進行推廣。計劃在本網店推廣1年后日均獨立訪問用戶達到800人、約1200左右的瀏覽量。

3.長期目標。淘寶網店穩定期推廣，不定期發送在線優惠券，并結合淘寶網站推廣專業工具進行推廣。參與多種營銷活動。計劃在本店推廣2年后日均獨立訪問用戶達到1300人，約2000左右的瀏覽量。

（三）網店推廣受眾

本淘寶網店主要面向于18～35年齡段的女性進行推廣。她們中包括學生、公司職員及個體自由職業者。

（四）網店推廣策略

網店采用的推廣策略包括：1.店內推廣2.網店平臺推廣3.熱門網站推廣4.聊天工具推廣5.將自己店鋪的網址印在實物上6.校園人7.傳統媒體廣告。

五、結論

本淘寶網店從建設入手，結合當前互聯網的政治法律環境、經濟環境、人口環境和社會文化環境及供應商、消費者和競爭者的特點進行分析。將市場細分、分析目標市場的需求并進行選擇，確定目標對象；制定出目標計劃，并使用線上線下相結合的推廣方式，達到推廣效果，進行店鋪評估。利用淘寶店內板塊、熱門網站社區、聊天工具及分發小名片等方式對網店進行推廣，最終使得店鋪的訪問量和收藏量逐漸增加，并轉化為訂單，完成制定的目標計劃。

參考文獻

[1]盧奮.基于網購行為的網店推廣策略實踐應用[J].現代商業，2013，14：182-183.

[2]劉靜.淘寶網店營銷推廣分析與實踐[J].現代商業，2016，02：70-71.

篇（7）

居住地：武漢&nbsp

電　話：130******（手機）&nbsp

E-mail：&nbsp

最近工作[1年5個月]&nbsp

公　司：XX有限公司&nbsp

行　業：互聯網/電子商務&nbsp

職　位：網站營運主管&nbsp

最高學歷&nbsp

學　歷：本科&nbsp

專　業：電子商務&nbsp

學　校：武漢大學&nbsp

自我評價

"本人在校期間注重個人自學能力的提升和加強，曾自學或利用課余時間對多款多媒體應用軟件進行學習，對它們有了一定的了解。因此不但能熟練掌握專業知識，更學習到了一些專業外的能力。在校兼職和在工作室工作期間，工作踏實，吃苦耐勞，對自己的工作認真負責，得到了學院領導和老師的好評，適應能力強，工作積極配合，有熱情，具有較強的團隊協作精神。注重個人素養的加強，團結同學，尊敬師長，樂于助人。"

求職意向

到崗時間：一個月之內

工作性質：全職

希望行業：互聯網/電子商務

目標地點：武漢

期望月薪：面議/月

目標職能：網站營運主管

工作經驗

2013/11 — 2015/4：XX有限公司[1年5個月]

所屬行業：互聯網/電子商務

技術部

網站營運主管

1.制定年度、月度、日均銷量任務。與招商/采購經理密切配合，根據任務制定營銷方案。共同達成所負責品類的銷售業績目標；

2.負責所管轄品類的頁面運營工作,監控各級頁面重點位置陳列商品的銷售和轉化率情況，提高頁面資源利用效率；

2012/5 — 2013/10：XX有限公司[1年5個月]

所屬行業：互聯網/電子商務

技術部

網站營運主管

1.定期進行品類的運營數據監控分析，及時調整相關營銷策略，保證完成銷售額，毛利，庫存周轉等運營指標；

2.根據不同的推廣資源制訂合適的匹配營銷策劃方案，包括但不局限于外呼、移動客戶端APP、社區等。

教育經歷

2008/9— 2012/6 武漢大學 電子商務 本科

證書

篇（8）

11月，朱明躍開始發力，不僅不裁員，還擴大了規模，他把重金砸在“創新”上――拓展新市場開發新產品。

■ 立足“品牌”的新戰略

朱明躍有了新想法：“如果競爭還依靠價格戰，那就意味著活不了，越是艱難，越是要做強自己的品牌。這，也是‘豬八戒’實現突破的戰略時機。”朱明躍說。

當機立斷，朱明躍安排市場部和產品部，開發出一系列針對品牌生產、營銷、宣傳的創意產品及套餐服務。如果一家企業想宣傳自己的品牌，“豬八戒”網站都可以在網絡營銷上提出相關的專業方案，市場部的同事則把這些產品賣到國內各中小企業主手中。

效果很快顯現。

福建永定土樓，世界文化遺產，一個傳統的旅游景區，客源是其主要的生存來源，為了客源，什么樣的營銷方式都必須一試。土樓方對網絡營銷不了解，經過“豬八戒”網站人員的介紹，雙方簽訂了第一期合作協議，由“豬八戒”網站提供其全面的網絡營銷策劃方案，土樓方投入資金7萬多元。實施1個月，客源增加3倍，這讓永定土樓方興奮不已。

而在短短2個月時間內，像永定土樓這樣的客戶，“豬八戒”已擁有了數百家。

■ 外包新契機

許多企業降薪裁員，朱明躍卻在此刻開始為“豬八戒”的未來大筆投入。

2009年春節一過完，朱明躍便著手新產品的開發，同時在市場推廣方面加大力度，拿出80萬元做廣告，發誓要讓國內的中小企業明白，“外包”才能活得更好。

“隨著危機到來，企業肯定會收縮開支。但有些費用是免不了的，比如廣告費、宣傳費，這又涉及到制作、、營銷等方面。企業可以少做，但不能不做。所以外包將成為中小企業過冬的良策，把原本要自己做的事情，外包給網站。舉個例子，假設企業要做一本畫冊設計，找廣告公司至少要5000元，只能得到3-4個方案，但如果外包給網站，只需3000元，至少會得到20個以上的方案，選擇余地增大，而且還節約了開銷。”朱明躍稱。

正是由于有著大量這樣的需求，“豬八戒”網站的業務量直線上升，來發包的企業大多來自長三角、珠三角一帶的中小企業。每個月的業務增長高達2位數。

依附于“豬八戒”的一名“威客”陳華的經歷就是最好的說明。

篇（9）

2營銷要點

機構品牌營銷顧問認為，快速發展的互聯網時代讓各大中小型企業不再忽視網絡互動營銷的潛在市場，如今正是網絡營銷的黃金時代。營銷策劃也注定離不開網絡營銷這一塊。網絡時代的到來催生出許多新奇的營銷手段，事件營銷就是其中之一。從本質上講，事件營銷就是策劃團隊雇傭網絡“水軍”將某事件當成網絡話題進行炒作，達到“一夜成名”的目的。現實中這樣的例子不勝枚舉。一般來講，事件營銷策劃成功都說明該事件有其獨特的“賣點”。比如，該事件首先要具有爭議性。爭議性越大，傳播速度就越快，傳播范圍就越廣，更容易受到社會關注。策劃團隊就是利用該事件的爭議性，本著營銷的目的，對社會輿論加以引導，以此達到宣傳的目的。事件營銷能夠使個人、企業或網站在瞬息之間火遍整個輿論界，它能夠在短時間內為個人或企業帶來效益。但是也應該看到這種事物的對立性。事件在快速傳播的同時，除了事件本身，還可能波及到一些與事件相關聯的事物，甚至可能產生一定的負面影響。而且網絡炒作不僅要求你必須有噱頭可“炒”，所花費的投資也遠遠高于一般營銷方式。如果對輿論方向把控不當，就可能陷入“偷雞不成反蝕把米”的窘境。事件營銷可以在短時間之內會為你塑造出一個“成功”的品牌，投資巨大，策劃一起事件是需要滿足事件營銷的基本要點，沒有這些要點的支撐，一起事件營銷就很難傳起來。說到這里，你可以從“淘品牌”營銷策劃看“北刀”優與憂，這也是營銷當中比較經典的案例。

3營銷內容

營銷策劃主要涵蓋了以下幾部分內容：①營銷戰略的總體規劃；②營銷診斷、品牌策劃、市場推廣；③精英營銷團隊的組建；④促銷政策的編排；⑤直營體系、專賣體系、價格體系的構建；⑥終端銷售業績的提升；⑦樣板市場的打造；⑧分銷體系的構建；⑨渠道的搭建；⑩招商策劃；輯輥訛網絡營銷體系的構建。

4策劃要素

4.1確定業務目標

確定業務目標時應注意幾個要素：①了解基礎情報：企業為哪一類顧客提供營銷策劃服務？顧客有什么要求？目標市場是哪個地區？市場規模如何？②對企業營銷效果的確定：這些效果包括企業的信譽和知名度、企業的獲利能力指標等等。

4.2營銷策劃方式設計多樣性

企業大都根據自身的戰略規劃來進行營銷策劃，所采取的營銷策劃方式都是多種多樣的，總的來說主要有以下幾種：

4.2.1創新企業對產品的設計、價格、營銷與服務等環節進行改進，以提高銷售業績。創新的前提是按照預算成本和期望收益兩個基礎條件對多套營銷方案進行比較和評價，從中選擇一套最佳營銷方案。①方案的期望收益，就是對多套方案的營銷效益目標進行對比，比如市場發展目標、產品盈利指標等等。其中，市場發展目標主要是產品的市場占有率、開拓目標市場層次與范圍等，盈利指標主要是成本利潤率、銷售利潤率和利潤總額。②方案的預算成本，就是對各個方案的固定投資和流動費用進行比較和評價。

4.2.2借鑒自己企業的成功經驗每家企業都有一套獨特的營銷經驗，這是經過長期歷練所獲得的無形的財富。企業在不同的發展階段會面臨不同的問題，聰明的企業總是懂得借鑒成功的歷史經驗來組織新的營銷策劃方案來解決現實問題。

4.2.3向競爭對手學習有競爭才有進步。競爭對手尤其是市場中的“領軍人”，他們的營銷模式以及所掌握的市場信息往往是最先進的，單就這一點來講，就值得許多企業去學習。正所謂“他山之石，可以攻玉”，學習競爭對手就是最快的成長途徑。

5策劃原則

①全局性：把握全局，統籌兼顧是營銷策劃的重要前提。企業應該樹立大局意識，根據各自的總體戰略規劃有目的性的制定營銷策劃方案，使制定的營銷策略更有針對性。②戰略性：從戰略發展的角度來講，營銷策劃屬于戰略規劃中的一部分，營銷策劃的措施都具有前瞻性，能夠對企業未來一定時期內的營銷活動進行指示和引導，以確保營銷活動始終按戰略規劃所確定的方向進行下去。③穩定性：營銷策劃一經制定就不允許任何人擅自修改。如果朝令夕改，不僅浪費企業資源，還可能使企業因此承擔巨大的經濟損失。所以營銷策劃應該具有相對穩定性。④權宜性：市場環境是營銷策劃的前提條件。市場行情的變化往往左右著企業營銷策劃方案的目的和方向。如果市場環境發生變化，原來的營銷方案就應該適當調整，否則不但無法發揮指導作用，還可能阻礙營銷活動的正常運行。⑤可行性：無法在營銷活動中執行的營銷策劃方案形如虛設，對活動方向和目的起不到任何的指導作用。因此，企業所制定的營銷策劃方案不僅要經濟合理，還應該具有可執行性。另外營銷策劃方案應該建立在企業實際營銷能力之上，以確保企業有足夠的資金和技術實力去落實該策劃方案。

6營銷策劃步驟

營銷策劃包括六個步驟：情景分析、目標、戰略、戰術、預算和控制。①情景分析：企業首先應該明確所處環境的各種宏觀力量（經濟、政治/法律、社會/文化、技術）和局內人———企業、競爭者、分銷商和供應商。可以運用SWOT模型進行整體分析。但是分析應該由外而內，而非由內向外，所以應該在SWOT模型的基礎上做一些調整，調整為TOWS分析（威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優勢Strengths），以滿足營銷策劃要求。SWOT分析方法可能會賦予內部因素不應有的重要性。②目標：企業應該通過情景分析對自身所面臨的機會進行排序，據此定義目標市場、設定目標和時間表。除此以外，還應該為利益相關者、企業的聲譽、技術等有關方面設定目標。比如海爾的企業口號“真誠服務到永遠”，佛爾盛的“讓傳動更簡單，讓傳動更節能”等等。③戰略與戰術：戰略的目的在眾多路徑中選擇最佳路徑來實現行動目標。而戰術則是戰略展開的細節，包含4P以及各部門人員的時間表和任務。④預算：為實現戰略目標所計劃的行動所花費的成本。⑤控制：企業應該制定檢查策略，實時跟蹤監控計劃的執行過程，以便發現計劃進度滯后時及時進行修正，從而確保計劃如期完成。

7海爾營銷策劃實例分析

一個品牌的成功離不開優質的營銷策劃。以營銷比較成功的海爾為例：海爾二十多年發展歷程中，先通過高質量產品樹立品牌形象，再以滿足當地用戶主流需求的本土化產品進入當地市場，由專業化向多元化、個性化過渡，并最終實現中高端創新產品的市場引領；始終采取以顧客為導向的現代營銷策略，堅持顧客是第一位，從而能夠牢牢把握用戶的需求；對市場進行細分，從產品的開發、生產、宣傳、銷售都為客戶量身定做，全方位的滿足消費者對產品的需求，為企業發展長期客戶提供了條件；減少流通環節，加強對零售終端銷售的控制和管理（決勝終端），進一步降低渠道成本，占領市場；充分借用互聯網工具聚合用戶資源，滿足其線上線下、虛實融合的購買體驗需求；把售后服務看成創造名牌、宣傳名牌、維護名牌、發展名牌的關鍵環節。海爾品牌特色的營銷策劃造就了今天的海爾，使海爾從小到大、從大到強、從中國走向世界。據全球消費市場權威調查機構歐睿國際（Euromonitor）在2014年底的最新數據：海爾品牌全球零售量份額為10.2%，連續六年蟬聯全球白色家電第一品牌，實現了全球營業額2007億元。

篇（10）

訊：互聯網在人們的生活中起著越來越重要的作用，借助網絡進行宣傳已成為品牌商必選的營銷策略。有調查顯示，作為主流消費群體，國內處于25-40歲之間的中青年，網絡普及率達到89%左右。在這一群體中，幾乎所有的消費者都已養成了一個習慣，即在購買任何一件所需商品之前，都會先進行網上搜索，對比產品的性能、價格和口碑，然后做出最終選擇。過去，傳統家裝建材的貝佳斯(/' target='_blank'>網上商城上線會請來了在南京“發跡”的話題人物馬諾。關于現場活動的報道以及品牌商陸續到各網站和論壇的話題帖引起了社會的極大關注，在各大網站的點擊量超過150萬次，轉帖量達到200多次。在話題較為沉悶和專業的家居類網站中，宏耐網站一枝獨秀，宣傳效果極佳。

在傳統的營銷模式下，照明企業與消費者之間也許只需要一條客服熱線，并由相關服務網點的工作人員上門服務，產品銷售大多采取的是面對面形式。但在網絡營銷模式下，搜索引擎成了企業與消費者進行溝通的重要渠道。所以，在某些網站首頁，各種照明產品品類如LED十大品牌、LED照明燈等關鍵詞的收費標價一路走高。

據網絡營銷專家劉東明說，搜索引擎、門戶網站、交友社區、個人空間、視頻網站、微博等都是消費者口碑的重要來源，照明企業一定要熟悉各種互聯網社會化媒體的特性及其實際應用，這樣才能更好地把品牌呈現在消費者面前。如一個潛在消費者也許是因為看了好友的空間博文《雷士的壁燈真漂亮》，就對雷士品牌產生了好感;又或許他是因為看了一個熱播的網絡短片，對女主角那可愛的床頭燈產生了興趣，就想到買一個送給朋友。口碑存在于互聯網的每一個角落，照明企業應當予以充分重視。

歐司朗照明非常重視網絡口碑營銷。在歐司朗公司2011年度的策劃方案中，論壇引導、微博關注、博客導入和SNS引導被列為推廣網絡受眾人群接觸點管理的四個重點，并輔以問答推廣和新聞稿推廣等方式。這一階段的品牌推廣周期被定為2011年3月1日2012年2月29日，以更好地實現企業“樹立良好的品牌網絡口碑形象，促進品牌的線下產品銷量，提高消費者群體對歐司朗的品牌忠誠度”的長遠發展目標。（來源：CCTIME飛象網）

篇（11）

一、《網絡營銷與策劃》課程簡介

《網絡營銷與策劃》是電子商務、市場營銷專業的核心專業課程，同時也是網絡出版、物流管理、工商管理、國際商務等專業的能力拓展課。它是一門將市場營銷理論與網絡信息技術緊密結合，是一門具有很強實踐性的實務類課程。網絡營銷與推廣是電子商務專業學生需要具備的基本技能，也是一個核心技能，它直接影響到學生的崗位能力，同時它也直接影響到網店運營、搜索引擎優化等后修課程的學習。

網絡營銷與策劃課程的培養目標是使學生掌握網絡營銷與策劃的基本知識與技能，能夠有效利用互聯網工具開展有效的營銷活動，以后能夠從事網絡編輯、網絡營銷與推廣等崗位的工作。

二、《網絡營銷與策劃》教學實踐中存在的問題

職業院校《網絡營銷與策劃》課程的教學通常采用課堂講授和上機實訓兩個部分。其中課堂講授主要以理論授課和案例教學為主。總體來看，當前《網絡營銷與策劃》教學存在以下幾個方面的問題：

1.教材內容難以跟上當前社會發展的需要

《網絡營銷與策劃》是一門實踐性很強的課程，課程除了涉及相關的現代市場營銷原理的一些理論知識，更多的是關于當前互聯網應用工具的應用。然而，當前互聯網發展快速，新的營銷工具與方法不斷地出現，而相關的教材卻沒有跟上互聯網發展的步伐，難以滿足教學的需要。

2.實訓教學內容與實際應用存在脫節

網絡營銷與策劃是一門實踐性非常強的學科，此外，它還具有時效性特點。而當前的職業院校的實訓環節通常是采用模擬軟件來開展實訓。模擬實訓平臺模擬各類電子商務交易，及各類工具開展營銷推廣。這類模擬實訓可以幫助學生模擬網上信息、推廣商品，網站優化與推廣等實訓，然而模擬實訓軟件往往過于簡單、陳舊、脫離了互聯網的真實環境。學生能夠在模擬實訓中很好地開展營銷活動，但回到現實中卻不知如果下手。如學生在網絡模擬實訓中對商品的選擇與定價都比較隨意，沒有考慮市場的真正需求，可能會存在一個鴨脖賣200元的交易存在。因此，這種模擬實訓只是簡單的流程模擬，沒有考慮真實營銷活動的復雜性，實訓內容與實際應用嚴重脫節。

3.課程教學課時有限，不能滿足培養網絡營銷技能的需要

職業校園的網絡營銷與策劃課程通常開設課時為54學時，最多72學時。然而要在短短的72學時內就學會完整的網絡營銷與策劃技巧是不夠的。網絡營銷與策劃的技能需要學生長期去實踐操作。

4.學生缺乏學習的主動性和積極性

由于教師在網絡營銷與策劃的授課中，理論知識與網絡營銷現狀脫節，而實訓環節也與互聯網的發展不符，導致學生覺得該課程缺乏實用性，內容比較空虛，因此，其學習過程中通常表現比較被動，缺乏主動性和積極性。

5.網絡營銷與策劃教學效果比較差

由于網絡營銷與策劃課程的內容體系與實訓體系都存在較大問題，因此，對后續課程的學習中，學生也表現比較差，如在《網店運營》課程的學習中，不知道如何對網店開展營銷推廣，最后導致學生失去信心，總體效果不佳。

三、《網絡營銷與策劃》教學改革的思路

職業院校應該結合其自身特點，培養符合網絡營銷與策劃人才需要的網絡營銷高級技能人才。教師根據互聯網的發展，深入企業學習，及時更新網絡營銷課程內容體系，同時從崗位能出發，引入企業真實項目，通過任務驅動法和情景教學法，讓學生能在真實的環境開展網絡營銷與策劃的學習，掌握到真正的網絡營銷與策劃技能。

四、《網絡營銷與策劃》教學改革的實踐

針對網絡營銷與策劃教學過程存在的問題，筆者在基于互聯網環境下開展真實項目學習與實訓的改革思路下，在所在學校開展了實踐，具體的改革實踐過程如下：

1.結合互聯網的發展趨勢，優化教學內容

鑒于教材的內容相比網絡營銷的發展存在滯后性的特點，教學團隊對教學內容進行了重新的優化。教師從網絡營銷崗位能力出發，結合本課程教學大綱，重新設置知識與技能模塊。總體將網絡營銷與策劃教學內容分為：基礎知識模塊，營銷工具使用模塊，綜合運用模塊。其中基礎知識模塊變化不大，變動比較大的是營銷工具使用模塊，減少一些使用群體不斷下降的模塊學習課時，增加一些新營銷工具的應用，如微信營銷、公眾號的運營管理、O2O營銷模式應重點講解。同時，網絡營銷綜合應用也根據當前消費者行為特點給予適當調整。

2.不同的教學內容靈活的選擇不同的教學方法

單一的教學方法，常常會讓學生感到枯燥。目前，網絡營銷與策劃通常采用的教學方法有教師講授法、案例分析法、小組討論法、模擬實訓法等，教學方法不是使用的越多越好，而是應該根據不同的教學內容靈活選擇恰當的教學方法，這樣才能激發學生的學習興趣，幫助他們很好的理解相關知識和技能。如，對于網絡營銷的基本原理就適合用講授法、案例分析法，而微信營銷就可以選擇講授法、案例分析法、小組討論法以及開展以真實項目為導向的實訓。對于網絡營銷發展趨勢則可以結合創業，讓學生通過研究式的資料查閱，然后小組討論出新的營銷方案。

3.加強校企合作，引入企業真實項目

要想打破傳統教學的模擬實訓，就必須加強校企合作，引入企業的真實項目，將網絡營銷與策劃的知識與技能與真實的網絡營銷崗位的工作流程結合來，形成真實的、連續的、實操性強的實訓任務。將課程教學設計成為實戰化、項目化和任務化，確保學生在每一個實訓環節中能對應的完成企業網絡營銷任務。充分發揮學生的主觀能動性，將網絡營銷技能的培養貫穿于整個教學過程。

4.將創業融入課堂，同時開展以賽促學的教學模式

為了進一步激發學生學習的積極性，可以鼓勵學生主動創業，將創業項目融入課堂學習，同時，鼓勵學生將創業項目參加各類電子商務技能大賽，通過學習中創業，創業中學習，比賽中學習，并不斷地完善創業項目。通常，在網絡營銷與策劃課程中，筆者會鼓勵學生建設自己的網站并進行優化、開淘寶店、微店、運營自己的微信公眾號，通過網站、店鋪、公眾號的運營，掌握網絡市場調查、網絡消費行為分析、產品的定位、營銷策略的應用以及各類營銷工具的使用。由于這些創意本身是學生自己的，他們在整個營銷推廣過程中具有較強的積極性，同時，整個實訓過程可以完全脫離仿真的實驗，直接在真實的互聯網環境中開展。另一方面，學生往往為了運營好自己的網站、網店或公眾號，除了在課堂中積極學習外，課外還能花大量的時間去操作，這在一定程度上彌補了課程課時不足的缺陷。此外，參加技能大賽也能幫助學生不斷地回顧自己的運營過程，總結其中成果的因素及不足，有效地培養了學生的綜合運用能力。

5.建立科學合理的考核機制

對了推動學生主動學習的積極性，通常需要建立科學合理的考核機制，對學生每個項目進行檢查和評價。筆者通常采用教師評價+同學互評+企業評價相結合的方式。學生每做一個任務都需要對其進行總結與匯報，完成相應的營銷策劃方案。教師和企業根據學生的實施方案及實施成果給予綜合評定，同時學生之間的互評有利于其學習別人好的一些做法，同時總結自身的優勢與不足，從而不斷地去提升自己的專業節能。

五、總結

在經過一學年的網絡營銷與策劃課程的教學改革實踐，原有的教學過程中存在的問題有明顯的改善，學生的綜合技能大大提高，積極性也明顯得到提高。初步表明，筆者的網絡營銷與策劃的教學改革的思路是正確的。未來還將進一步做好改革，確保教學過程中參與主體的積極參與，特別是進一步提高學生的參與度，把從“教”為主逐步轉變為“學”為主。此外，還應進一步加強校企合作的深度，逐步開展“校中廠”，直接幫助企業解決現實問題，同時校企共同開發使用的教材。總體來說，網絡營銷與策劃課程的教學改革是一個漫長的過程，它需要跟的上時代、滿足企業的需要，把學生培養成為高級網絡營銷與策劃的應用型人才。

參考文獻：

[1]張彥.《網絡營銷》課程教學改革的探索與實踐[J].電子商務，2010（12）.