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中圖分類號：F426.61 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 （2012） 15-0000-02

在這個信息時代，企業的信息化建設與管理對于企業來說，已經成為決定企業生存與發展的重要因素。而在電力企業實施信息化建設與管理，則能夠對業務流程進行優化并使信息流轉得以加速，從而提高業務運作效率，最終實現電力企業在經濟效益與社會效益上實現雙贏，即實施電力企業信息化與管理變革的最終目的就是使企業業務運作更為規范、使企業管理幅度得以延伸、使信息透明度增加、使企業管理控制能力得以增強、使企業生產成本與管理費用得以降低。

1 電力企業信息化與管理現狀

隨著科學技術的快速發展，信息技術已經逐步滲透到社會生活、經濟、政治等各個方面、領域，是推動社會進步與經濟發展的關鍵力量之一。而作為基礎產業的電力企業來說，其實現信息化建設與管理變革是我國現代化建設中的重要組成部分，也是創新型國家建設、構建和諧社會、建設小康社會、貫徹落實科學發展觀的必然選擇與迫切需要。

我國電力企業實施信息化建設已有40余年，即20世紀的70年代第一代SCADA系統，80年代第二代EMS系統，90年代第三代DMS/EMS系統，而時至今日，除更為開放化與組件化的EMS范疇應用之外，還包括ERP、PMS、協同辦公系統等，從最開始的機械應用到電子應用，再到IT應用，直至今日的商業智能化，基本實現了與國外選擇技術水平相平行的發展狀態。

而在電力企業管理上，我國電力企業的發展道路則是跨越式的，國家電網公司將方針制定為“統一領導、統一標準、統一規劃、統一管理、分步實施”，而電力企業則將目標定為經營效益，其內容涵蓋了財務管理、物資管理、資產管理、投資決策管理、規劃管理等，并整合了各類信息管理平臺與保障，形成了一套目前正在使用的信息化管理體系，使我國信息化建設“SG186”工程得以全面推進。

2 電力企業信息化與管理的困難與應對措施

2.1 電力企業信息化與管理存在的問題

（1）落后的管理系統。目前我國多數電力企業在管理上仍然未給予相應的重視，仍然將管理的重心側重于生產技術之上，并沒有將管理流程與規范進行科學化，電力企業整體管理能力低下。簡而言之，就是管理觀念停滯不前，信息硬件卻是最好的。真正的信息化建設應是基于切實可行的電力企業管理之上的，要將信息技術與先進、有效的管理理念結合起來。借助信息系統的強大功能，真正實現高效、迅速、便捷的企業各部門、各員工間的協調與溝通，進而實現協作與工作效率的提升，避免出現重建設輕應用的現象。

（2）缺乏電力企業信息建設的標準。我國許多電力企業目前對企業內部各項流程并沒有制定科學化的規范與標準，即電力企業的規章制度得不到有效、完整的規范，使得電力企業的信息采集與處理缺乏規范與約束，也就無法實現維護、積累信息，更談不上電力企業研發與生產的資源共享與互聯互通。

（3）信息技術與信息化概念不清。我國多數電力企業對企業信息化的概念理解不清，片面地認為采購最好的設備并實現企業內部網絡互聯，并研發應用系統就是企業信息化的標志。但是在這種情況下，往往普遍存在的問題就是數量不及時、不準確，并沒有集成業務流程，使用率不高，對電力企業并沒有產生實際意義上的效益貢獻。電力企業要實現信息化，就必須將業務流程與信息技術進行結合與集成，將信息化融入到企業員工日常工作中去，將信息技術數據作為企業決策的基本依據，同時保證數據的準確性，這樣才能真正對企業經濟效益起到促進作用。

（4）歷史數據積累的缺失。在電力企業的生產中，沒有對數據進行歷史積累，在一些重大決策或是管理手段上往往還是依靠個人的經驗，無法對電力企業的經營管理現狀與發展方向進行科學、有效的預測。

（5）信息化人力資源力量薄弱。作為企業最為重要的資源之一，人力資源始終是決定企業生存與發展的重要因素之一。可以說，人力資源的有效管理是電力企業實現信息化建設與管理的前提條件與基礎，受制于電力企業長久以來的人力資源管理觀念，目前我國電力企業信息化建設人才資源力量薄弱，也是導致電力企業信息化與管理變革的一大阻礙。同時，信息化人才力量儲備在省級、市級、縣級呈逐級遞減趨勢。

2.2 電力信息信息化與管理應對措施

1.將基礎工作做好，切實推進企業信息化建設，加強與企業各部門之間的溝通與協作，同時將企業信息化與管理的理念進行宣傳，從而取得領導的支持、各部門與用戶的理解。在進行規劃、建設、運行信息化系統的過程中，不斷制定與完善規范與流程，使信息平臺更為規范化，消除信息孤島現象。可以說，企業的信息化建設其實就是將思維方式、組織結構、管理模式等進行一次創新與變革，因此上級部門的支持與信息化的推廣都是必不可少的。

2.在組織機構信息化的同時，結合技術實踐與技術管理。電力企業不能單純地將企業信息化的建設、運行、維護、管理進行分割，這是由于從事技術管理的人員如果長期不參與信息技術實踐，就不能對信息技術發展的趨勢進行準確的掌握，也就是電力企業的信息技術本質上并不為其自身所掌握。電力企業的信息化與管理應是高度集中的，應進一步加大信息系統資源整合力度，建立統一的信息化應用平臺，統一規范建設和應用標準，簡化和固化業務流程，全面提升應用水平和范圍。

3.信息化組織結構與信息技術隊伍的建立與健全。我國電力企業應建立起專業信息化隊伍，建立三級信息化建設和運維組織機構，即技術過硬、知識結構合理、懂管理、懂技術的復合型人才的隊伍，企業應通過技術合作、交流或是人才培訓等渠道來打造企業自己的，具備實踐能力、創新精神、精通專業知識的人才隊伍，從而切實推進企業信息化與管理的建設，使管理促進技術應用，技術帶動管理，相輔相成。

3 電力企業信息化與管理的發展方向

3.1 將信息化輔助管理發展為提升經濟效益為目標

作為具有技術密集、資金密集特點的電力企業來說，信息化建設與管理是其實現社會效益與經濟效益的最好方法。但是隨著我國改革開放的持續深入、市場化程度的不斷提高，我國電力企業已不僅應將內部管理水平提高，加強對財務、生產、計劃等的管理，而且還應將目標定為成本管理與經濟分析，在有效控制與組織大量的生產交易信息資源的前提下，利用最新的分析與技術手段，最終實現報價方案評估優選、投入產出比較、生產指標動態分析等功能。

3.2 將生產自動化發展為管理信息化

我國電力企業信息化管理的建設始于20世紀的80年代，雖然目前在安全與生產方面已經與國際先進水平基本持平，但是由于穩定性與安全性始終是電力企業生產的關鍵因素，因此電力企業無法避免地將信息技術側重于生產過程控制，而在業務管理中則相對關注較少。我國電力企業已經認識到這點，并開始從管理信息系統、辦公自動化的應用，逐步發展為企業資產管理系統、企業資源計劃系統的建設與優化業務管理過程。

3.3 將信息資源收集發展為信息資源應用

就目前我國電力企業的信息化建設與管理進度來看，大多數電力企業已經采購并引進了計算機設備、網絡設備，并配以了數據庫系統，可以說是電力企業已經具備了一定的信息化規模。由于電力企業所涉及的信息資源與來源多且廣，因此必須全面、統一地對信息收集、運輸、處理、應用進行管理。電力企業應以所獲得的信息為基礎，經過集成、開發、共享與再造，將其處理成為能夠使企業需求得到滿足的信息產品，從而為電力企業降低生產成本、提高管理效益提供必要的技術支持。

4 結語

綜上所述，對于電力企業來說，其信息化建設與管理的變革是電力企業生存與發展的必經階段。雖然我國電力企業的信息化與管理變革已經持續了40余年，但是仍然存在著一些問題，因此我國電力企業在實施信息化與管理的變革過程中，應改變傳統的管理觀念，將信息技術與管理真正地結合起來，從而實現電力企業社會效益與經濟效益的雙贏。

參考文獻：

[1]潘玉英，田超杰.電力企業信息化管理探析[J].江蘇科技信息（學術研究）.2010，8

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（一）人本管理適應了信息化企業生產方式的轉變。工業制造業企業的生產方式經歷了從手工生產成大量生產方式JIT生產方式精益生產方式敏捷制造方式的過程。從工業制造業企業生產方式的演進過程中可以看出，人本管理將成為企業實現信息化的必然選擇。

1、大量生產方式是通過勞動低工資和大量資本投入來實現的，它將生產技術專業化，每個工人只會一種技藝，缺乏靈活性，只是“機器的一種延伸”。工人不關心產品質量，只期望產品的增加來達到大量生產的要求。

2、JIT生產方式主要是通過適時適量生產、彈性配制員工數及質量保證等手段，利用信息技術來降低成本以求最大利潤。這時的員工已不是大量生產方式下只依圖生產、依命令工作的機器。他們有了一定權力，逐步成長為身懷多種技能的高級藍領員。工在工業中的作用日益增強。

3、精益生產方式是在信息技術飛速發展和普及下誕生的。它強調徹底消除浪費，最大限度地發揮“命運共同體”中每一組織、每一員工的能力和積極性，以謀求企業經營效益的提高。這種“人本”管理思想，成了精益生產方式在企業中運用和發展的重要手段。

4、敏捷制造是將柔性生產技術，有技術、有知識的勞動者與能夠促進企業內和企業間合作的靈活管理集成在一起，通過所建立的共同基礎結構，對迅速改變的市場需求做出快速反應。在這其中技術和信息的載體是人，管理的主體是人，管理的客體也最終歸結為對人的管理，人進一步確立了敏捷制造企業管理中的核心地位。

（二）人本管理促進了信息化企業組織形式的轉變。企業信息化要求企業組織形式與信息輸入、輸出、控制等相一致。因而傳統組織形式很難適應企業信息化的需求。在傳統組織形式下，信息從金字塔頂端順次流向底部，等級分明，管理層次多，造成信息溝通時間長，信息傳遞失真，很難適應日新月異的信息技術和社會環境的變化。因此，傳統組織形式開始衰落，一種橫向網絡組織結構逐漸形成。

吉爾布雷斯曾精辟地指出，組織形式變化的目的是為了降低信息處理難度和增加信息處理能力，信息技術是網絡式組織結構的最大誘因。在這種結構中，各單元間運用信息技術，通過人本管理形成共同的價值觀，構成有機網絡結構。各組織單元充分有效地運作將使企業環境適應能力倍增，滿足企業提高競爭力、實現信息化的需求。

（三）人本管理滿足了企業經營方式的轉變。企業所處環境、生產方式、組織形式發生變化，經營管理方式也將隨之變化，企業越來越認識到知識信息和人才是企業戰略資源。在新的生產方式下，企業迫切要求統一使用企業所擁有的各種資源，簡化流程，優化組織實體，強調“人”是諸因素中最重要的因素，以人為中心，實現人與技術相互結合的路線，這就把人本管理擺在了首要位置。

（四）人本管理是企業建立學習型組織的關鍵。企業信息化的一個重要特點就是“學習型組織建設”，學習型組織通過組織成員的持續學習而建立，使組織擁有共同的愿景，并朝這一愿景前進。在學習型組織中，管理的重心是發揮員工的創造力，要按照員工的特長將其放在最適宜發揮創造智慧的專業工作崗位，這正是人本管理的精髓。

二、實現企業信息化過程中的人本管理

既然人本管理對實現企業信息化如此重要，那么怎樣進行人本管理就成了企業信息化建設的焦點問題。人本管理不僅表現為重視員工和調動員工的積極性，還表現在發展員工，為員工謀利益等深層次要求上。實現信息化過程中的人本管理，要求全方位深入地貫徹這些以人為本的思想和要求。筆者認為，在現階段實現人本管理關鍵要注意以下幾點：

（一）建設與信息化配套的企業文化。企業文化是在企業發展過程中逐漸形成的，為全體員工所認同和遵守的具有一定行為規范性的價值觀體系。統一明確的價值觀，良好的傳統和行為能對企業的未來起到巨大的作用，特別是在知識經濟和信息化大潮中，企業必須加強建設反映企業信息化趨勢和要求的新文化。而要建設這種新文化，企業需要加強經濟發展形勢的教育和信息化工作的宣傳，需要不斷總結和推廣信息化的成功經驗，需要采取相應的物質和精神激勵措施，需要推動建立新的行為準則，需要推動和不斷加強員工培訓，推動全體員工素質的提升等等。

（二）提高組織的柔性化。企業信息化要求組織要有充分的柔性化，以適應千變萬化的環境。組織柔性化又分為員工柔性化、結構柔性化和組織間柔性化。

1、員工柔性化。員工有很強的學習和適應能力，他是企業各類有形資產中最具柔性的資源。在現代企業中，一個柔性化員工隊伍與具有柔性化機器一樣，可以減少大量庫存，應付各種隨機現象，有效地取代了專業性、重復性和陳舊性。日本制造業的成功表明，員工柔性化是制約企業對環境迅速做出反應的重要因素。員工柔性化，即要求操作員工完成以前需由計劃員工、操作員工、維修員工等分別完成的工作，因而工作范圍和部門間的界限變得模糊，他們更多地以項目小組形式工作，每個人都參與決策的制訂，有問題時共同協商。

2、結構柔性化。不少管理學家提出，橫向網絡組織結構比層次結構更具柔性化。一個具有結構資源柔性化的組織可以取代其他組織形式，如組織柔性化能取代業務處理過程專門化、任務專業化等，同時還可以減緩陳舊性，提高決策合理性，減少傳統結構中存在的多界面。

3、組織間柔性化。組織與外界機構的關系柔性化，企業應致力于真實、可靠的組織信息傳遞。

（三）高管人員要重視。企業信息化作為一項戰略性工程，需要高管人員的支持。這其中既包括企業主管，也包括各部門高層主管，他們是工作的設計者、變革的支持者和團隊學習的教育者。企業信息化的實施，不可避免地沖擊了現行管理體制中不符合科學管理規律的作風和習慣，容易導致沖突。試想：如果沒有行政上強有力的支持，沒有高管人員的積極參與，信息化遇到的阻力將是多么的巨大，信息化的成功實施將是何等不易。而貫徹“以人為本”的思想。則必然要求企業高管人員首先要提高以人為本的覺悟。

（四）改善員工激勵。在團隊式工作條件下，人的自我價值已不再在于權利和等級，而在于創造和工作。員工對級別、地位的看法發生根本變化，知識和能力將構成企業價值的基礎，級別、地位的競爭將漸漸淡化。組織的核心由職權轉向人際關系能力和善于把握方向的能力。員工的報酬將不再依據職位的高低，而是根據能力和貢獻來評判。通過改善激勵體系和方法并科學有效地實施，一定能使員工各盡其用、發揮特長與潛力，人人能在自己的領域不斷實現自我價值，不斷取得他應得到的經濟的、社會的和自我實現需求的滿足。

（五）重視“外部人”的作用。客戶、供應商等這些“外部人”與企業交往，有的可能是長期交往，他們從側面反映了企業的精神面貌和經營觀念。高度重視他們是企業人本管理一個不可缺少的部分。供應鏈管理和客戶關系管理都是以“客戶”為中心，追求最終客戶的讓渡價值，這在目前得到了最廣泛的重視，因為人們普遍認識到，企業的目標是爭取合理利潤，企業發展的最終目的是為社會提供盡可能多，盡可能好的商品和服務，而服務的對象最后還是人本身。

國內外諸多成功實施信息化的企業證明，企業信息化系統應該是一個能激發人的創造力和積極性的系統，成功的信息化建設離不開“以人為本”思想的深入貫徹，沒有人本管理，企業信息化建設會處于無本之木，無源之水的尷尬境地。“”版權所有

參考資料：

1、陳禹六，謝斌，董亞男《計算機集成制系統設計和實施方法論》清華大學出版社北京1996.4

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在企業生產、銷售、以及經營決策等各個方面，已經廣泛應用信息技術。在企業業務流程中的所有環節中都離不開信息技術。信息技術的快速發展促進了企業管理思想、以及管理模式、方法、手段的發展，同時也改善了企業內部的組織和操作機制。

一、企業信息化的作用

（一）企業信息化的概念。企業信息化指的是將現代技術應用于企業管理機制中的每一個環節中，從而提高企業信息之間的傳遞速度和效率，使企業及時有效利用這些信息資源，并對其進行加工、處理。企業信息化可以有效提高了企業的管理水平和管理效率，改善企業管理氛圍，有利于企業管理機制的開展，從而確保企業良好運營。

（二）企業信息化建設的表現。信息化建設是通過計算機系統來處理和完成數據分類、資料存儲、信息計算等相關工作，企業員工只需進行原始的計算機系統的記錄、輸入、輸出，大幅降低了其勞動量；企業的內部管理系統通過計算機系統可以快速、精準、明確、及時、有效的進行信息化管理，大幅提高了企業的工作效率，使各部門之間的業務辦理的速度，以及信息處理工作更加快捷、方便，同時，企業的運轉和經營效率也得到了很大程度的提高，實現了企業經濟效益最大化；企業信息化建設，規范了數據的相關來源，以及存在格式等，使企業管理更加規范化，大幅提高了企業的工作質量和工作效率。

二、實現企業信息化的一個重要手段即是管理創新

企業的信息化指的是在企業的相關管理中應用計算機技術，來實現各項業務流程的管理，這即是企業信息化管理與非信息化的管理之間的不同之處。信息化管理模式是在現行的管理模式的基礎上進行的變革、創新、和改進，它使企業生產的流程更加規范、公正、透明。企業在進行信息化建設之前，應進一步完善和創新管理模式、績效考評、運行流程、組織結構等各個方面。發達國家是在工業化進程完成后，開始的信息化管理，而中國企業則是在工業化發展還未結束的情況下，就開始了信息化管理，所以，我國企業不僅現代化的信息基礎不足，而且在管理流程上也沒用規范的數據，有的甚至對管理流程這個概念并未有多少認識，因此，導致許多企業在信息化建設過程中出現了盲目管理的模式，所以說管理模式問題是目前企業信息化建設中急需解決的重大問題。

三、企業信息化與管理創新互助推進

在工業生產，以及企業結構中，其技術生產力是否先進主要體現在信息化程度，在現代的企業管理中，現代化的信息技術在實際管理中，以及實踐中都起著非常重要的作用。為了有效管理控制企業流程，以及經營管理方式，需進一步開發與利用企業資源，有效整合企業運營過程中的分散數據，使管理信息實現共享、分流、交互，從而提高企業的核心競爭能力。信息化建設是通過信息技術與先進的管理技術對企業的運行機制，以及企業管理模式進行重組、改革、以及再造，從而提高企業的管理水平和管理效率。通過信息化技術來使企業管理實現了跨越式的發展進程，同時也創新了一個先進管理思想，有效的引導著整個企業信息化建設系統健康的發展，企業信息化與管理創新二者之間存在著相互影響、相互制約的關系。只有實現企業信息化管理，才能引進現代化的經營理念，也就是通過先進的技術來改造傳統的系統，帶來全新的生產方式、運行模式。通過信息化的管理手段來提升企業技術的發展水平、加工效率，進而帶動創新型技術與研發型設計的完美融合。信息化是企業管理創新、發展的源動力，在企業信息化的時間探索中起到重要的作用，讓我們認識到信息化不僅僅是一個技術性的問題，而是一種觀念、理念上的問題。很多人們在研究企業信息化過程中只側重于信息技術自身，卻對信息化的管理流程和模式沒有提起重視。要想建設出專業化、系統化的管理機制，需與企業經營的具體戰略措施相結合。在企業管理創新中，企業信息化發揮著重要的作用，一方面，它可以實現企業科學化管理，為企業決策提供準確的、可靠的信息依據，從而使抉擇中的不確定性和風險性降到最小；另一方面，提高了企業管理的結構和業務流程的合理性與公正性，將企業資源，以及生產要素有效的整合在一起，促進了信息技術在企業中的快速發展。

四、評價企業信息化與現代企業經營管理創新

（一）企業信息化與新型經營理念相結合。其優勢主要表現是：企業實現信息化拓寬了企業的發展空間，并具備了在線公司的強大功能。有效結合新型經營理念和企業信息化，充分利用信息化技術，改變經營理念，從而大幅提高企業的競爭力。企業信息化建設可以為企業提供更多的盈利條件和機會。傳統企業在網絡條件以及新的經營模式下，可實現以最小的投資獲取最大化的經濟效益，為我國傳統企業改造提供了有利的參考依據。

（二）企業信息化與新型經營理念相結合。其局限性表現在：要求企業管理者必須具備較高綜合素質水平：在企業信息化建設過程中，企業管理者不僅要熟悉市場的運作、管理，以及信息技術的發展，還要對消費者心理，獲取顧客信息的途徑進行充分的了解和掌握，從而創新出企業新的經營管理理念。松散型組織內的各公司資源很難實現共享。通過信息技術可以組織松散型企業，但因各方面條件的限制，我國現在還很難開展松散型公司運作方式，其制約因素包括：公司資質、信息交流、整體社會人文環境、信譽保證等。

五、結語

企業信息化建設具有非常重要的意義。我國應不斷學習發達國家的經驗，同時根據自身的實際情況，以及我國國情，發展企業信息化技術，從而改進企業的經營管理方式。

參考文獻：

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1電力企業信息化與管理創新的關系

1.1管理創新是信息化建設的基礎

很多電力企業在信息化建設的過程中，沒有對其本質進行深入的了解，在建設的過程中，一味地將加強計算機軟硬件條件作為發展的重要內容，而忽視了企業管理體制這一核心關鍵點。企業的管理體制是信息化建設過程中需要注重的重點與難點，傳統的管理體制在應用的過程中很難適應現代社會、經濟的發展，無形中成為信息化建設中的障礙，嚴重滯后了信息化發展。要想做好對電力企業管理上的創新，現代管理體制的構建應該成為首要任務。

1.2信息化建設必須服務于企業管理

在電力企業進行管理的過程中，離不開對具體事務的決策。在此過程中，可以利用信息化處理系統對相對復雜的數據進行統計與分析，不僅可以有效提升工作效率，也能為科學決策提供必要的理論依據。在信息化建設的過程中，首先要明確管理的方向和管理目標，只有目標定位準確，才能避免有效資源的浪費，提升自身的市場競爭力。

1.3將信息化建設與管理創新有機結合

在電力企業中，信息化建設與管理是不可分割的整體，只有將兩者有機地結合起來，才能發揮出最大的能動效應。一方面，有序的管理制度可以促進企業信息化建設的全面化發展；另一方面，完善的信息化建設可以為企業管理提供良好的環境。將傳統的管理模式進行實時更新，有利于電力企業提升自身的競爭力，不斷推動企業的健康發展。

2電力信息化建設中存在的問題

2.1對企業信息化認識存在誤區

很多企業在信息化建設的過程中，并沒有對自身發展狀況及發展趨勢進行有效的評估，并對企業信息化的認識存在一些誤區，主要表現在以下幾個方面：一是認為企業信息化是專業部門的任務。企業的信息化發展需要依靠企業員工共同努力、共同發展，才能達到最優化成果，但是很多企業的員工常缺少這方面的認識，表現在工作上主要是對信息化技術不重視、對信息化建設相關的任務不配合或存在抵觸心理等，這些問題都將影響到企業的信息化發展。二是沒有了解信息化的真正用途，誤認為企業中與信息化相關的工作就是利用高科技媒體網絡等解決手工操縱、信息決策等問題，這種想法具有一定的滯后性與局限性。企業信息化應該包括信息技術的應用及信息資源的利用兩發方面內容。企業在發展的過程中，只有充分配置好這兩方面的應用，才能在競爭的浪潮中不斷前進。

2.2電力信息前期工作準備不當

對于電力企業來說，信息化建設是一項相對復雜的工程，這對前期的準備工作也提出了較高的要求。現階段，很多電力企業在信息化建設時只著眼于當前的經濟利益或解決當前的實際困難，而并沒有對企業自身發展的環境、趨勢和現存的各項問題等進行有效的調查與分析，這將導致企業對發展過程中存在的關鍵制約因素無法把握，在之后的發展中只能一味地做無用功，既浪費了寶貴的資源，也容易錯過重要的發展機遇。此外，對于電力企業這種已普遍完成信息化普及與推廣的企業來說，已有的信息化系統由于工作年限久，儲存信息多，歷史數據冗雜等問題，導致這些信息化系統在使用的過程中很難實現各類信息的有效整合，無法有效地實現信息資源共享，從一定程度上制約了信息化的發展。

2.3專業隊伍不強

電力企業的信息化發展除了要有先進的信息技術，還需要對于信息進行有效的采集和處理。然而，由于大多企業存在對數據信息員的工作缺少正確的認識，致使他們在企業中的地位相對較低，長此以往，很多企業員工都盡量避免對這一崗位的選擇，從而使這方面的專業化人才少之又少。這種情況下，企業很難獲得具有價值的市場信息，更加無法提升企業的競爭力。

3基于管理創新的信息化建設理念

根據我國電力企業在信息化建設和使用的過程中存在的一系列問題，需要通過管理創新的有效方式，以信息化帶動管理創新，以管理創新促進信息化管理。

3.1信息化認識上的創新

電力企業中的信息化不僅包括管理上的信息化，更加體現在電力工程自動化的建設上，只有將兩方面整體發展、共同進步，才能使電力行業穩步前行。在實際的發展過程中，由于電力行業的快速發展，電力工程自動化的建設受到普遍的重視，因此發展的速度相對較快，但由于企業管理人員在管理方式和手段的選擇上具有一定的局限性，導致管理信息化仍處于滯后狀態。要想改變這種現狀，需要對信息化進行重新定位與認識，將管理信息化與工程自動化進行有效整合，以工程自動化的發展帶動管理信息化的普及，將信息技術與相關業務相關聯，相關管理人員在明確業務的同時，也要明確好管理需求，只有這樣才能促進企業內部的信息化發展。

3.2標準體系上的創新

現階段，很多電力企業由于缺少統一的標準而在發展的過程中遇到難以突破的瓶頸。由此可見，電力企業的發展離不開統一的行業標準及技術標準，KKS編碼體系及MIS標準接口程序是最常用的一類標準體系，可以有效地幫助企業突破瓶頸，快速發展。此外，電力企業可以選擇自行編寫的形式解決上述問題，但無論是引入和是編寫，都需要結合電力企業自身的發展條件和設計情況，實現標準體系上的有效創新。

3.3資源利用上的創新

企業在發展中如何實現資源的有效配置是管理人員在管理過程中需要解決的重要問題。信息化建設可以一定程度上很好地解決這個問題，通過對現有資源的有效統計，對日常工作中所需資源進行優化配置，在保證資源充足的同時，避免不必要的浪費，實現對現有資源的有效整合。目前這種資源整合方式主要包括以下幾種：一是重新制定新標準，通過對新平臺、新系統的構建，將原有的系統進行一定的處理，按照企業現行的管理模式，對現有資源重新進行統籌規劃；二是通過局部處理的方式，將有利于企業發展的部分系統進行有效整合，既包括對管理體系中的管理方式和工作流程進行優化，也需要對于一些相對落后或不適合企業發展的管理系統要重新構建；三是利用最新的通用技術搭建平臺，這種方式是在原系統的基礎上進行的優化升級，按照原始的數據標準，實現各系統間的信息共享。

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西安工業大學“信管”專業自2002年招生以來，在師資隊伍建設、教學內容、教學條件的建設以及教學方法和手段的研究、教學的組織與管理等諸多方面都取得了一定進展，但由于該專業由以往的多專業合并而成，人才培養受原專業的影響，定位不夠清晰;從就業情況看，又不太理想，本文從企業信息化建設過程中人才需求的角度出發，對信息管理與信息系統專業人才的培養提出一些看法和建議。

1 信息化建設人才的需求分析

目前我國大多數企業生產和經營和管理方面，電子商務軟件、ERP軟件以及CRM軟件已正逐步地被使用，但由于信息部門僅重視軟件的技術開發和設備維護，信息資源的管理顯得非常薄弱;企業總體的信息規劃沒有引起重視，不同部門、不同軟件的數據信息不能共享，信息孤島現象嚴重;一些企業盡管使用了ERP軟件，但由于沒有專門的信息化管理人才，需求定位出現偏差，使用效果并不理想。

從信息人才使用角度分析，主要是企業缺少既懂經營管理又具備信息系統二次開發和維護的專門信息人才，在應用系統投入之后，僅依靠軟件開發公司進行二次開發和維護，不是長久之計;二是缺少高層次的企業信息規劃和建設的信息管理人才，企業“信息孤島”的產生，與企業沒有全局的信息規劃關系密切。

基于以上分析，我國企業信息化建設對信息人力資源需求主要分為四大類:

⑴經營管理系統開發和維護人員，該類人員應具備經營管理知識體系，熟悉企業經營

管理業務流程，熟練掌握和應用信息技術，從事系統開發、二次開發和維護工作。

⑵信息系統規劃和分析人員，主要從事管理信息系統的分析與設計工作，該類人員具備良好的交流和溝通能力;熟悉信息技術前沿;具備經營管理知識體系，能熟練應用信息系統需求分析與設計的方法和工具。

⑶信息管理經理(CIO)，該職務主要負責企業信息戰略和規劃，信息系統項目管理以及企業信息資源的有效組織，確保信息管理工作的順利開展。該類人員屬于高層次人才，應通曉現代企業管理思想，具有完善的信息技術知識體系，具有較高的信息素養。

⑷專業信息系統的開發和應用人員，該類人員除具備經營管理系統開發和維護人員的

確基本素質外，應充分具備信息管理知識體系，對于一些制造類企業，ERP軟件的使用較普遍，這類人才對實施ERP的企業來說，需求量較大。

2 信息管理和信息系統人才培養的目標定位

總體目標:信息管理與信息系統專業的培養目標主要是培養具有現代管理學科理論基礎、計算機科學技術知識及應用能力，掌握系統思想和信息系統分析與設計方法以及信息管理等方面的知識與能力，能在國家各級部門、工商企業、金融機構、科研單位等部門從事信息管理與信息系統分析、設計、實施、管理和評價等方面的高級專業人才。

具體目標:以總體目標為前提，以社會需求為驅動，本科階段主要培養經營管理系統開發和維護人員、信息系統規劃和分析人員和專業信息系統的開發和應用人員，其中重點培養承擔經營管理系統開發和維護人員和ERP信息系統維護、二次開發的專業人員，研究生教育的重點可放在系統分析員和信息管理經理等高層次人才以及相關的學術研究型人才培養。

3 我校信息管理和信息系統課程體系建設存在問題

通過對我校前三屆(2004-2006)人才培養方案的分析，從應用型人才培養目標來看，存在以下問題:

⑴經濟管理和計算機方面的理論課較多，專業應用課較少;

⑵實踐環節力度不夠，，只注重課內的上機實驗，缺乏綜合實驗，學生無法將經濟管理和計算機方面的知識有機結合。

⑶專業應用課課時較少，缺少必要的實訓，課程設計的周期較短，其結果是學生僅掌握了專業知識，卻沒有真正具有相對應的專業技能。

⑷選修課范圍太窄，尤其缺乏計算機最新應用技術的相關課程，導致學生知識體系和技能與企業實際應用要求的脫節。

⑸畢業實習流于形式，許多學生并未有效地完成與該專業有關畢業實習，實習專業針對性不足，不能達到預期效果。

4 信息管理與信息系統專業人才培養幾點建議

⑴堅持寬基礎上應用型專才教育模式

信息管理與信息系統專業的學生首先應該掌握高等數學、外語、計算機科學和其它信息技術等基礎知識，具有寬厚的基礎，但不要求學生對各門學科知識都精通。在專業基礎課和專業課程設置方面，應以信息科學和信息技術為主干課程，以計算機與管理的相關課程為兩翼，對于信息系統開發、信息技術應用(ERP系統)等相關的課程應加大相應教學和實訓學時。

⑵加強專業實驗室建設，強化模擬實驗。

組建諸如知識信息組織、信息系統設計、信息分析模式、信息網絡管理等專業實驗室，確保實驗課程與教學配套，充分利用專業實驗室對專業學生開放。在實踐教學體系中應增加ERP沙盤模擬實驗，使學生真正掌握ERP管理思想和業務流程，有利于提高學生管理信息系統的開發技能。

⑶加快教師隊伍建設和教師知識更新

由于該專業屬新興交叉學科，我校的該專業教師隊伍來源各不相同，年青教師偏多，因此，在教師隊伍建設方面，一方面要注重吸引其它院校有關信息管理類專業的碩士生和博士生到學院工作，另一方面可以采取國內和出國進修、青年教師攻讀有關信息管理類專業的碩士生和博士生研究生等方式，促進在校青年教師的成長，同時，應為教師創造到企業界進行信息管理時間的機會;教師自己也應注重自身知識結構的更新。

⑷建立畢業實習基地

在教學中需要建立穩固的實習基地。選擇實習基地，要注意幾點:一是實習單位，要有較好的現代信息技術設備;二是實習單位與本院系要有良好的關系，如長期合作科研項目;三是要互惠互利，能促進雙方共同發展。實習過程中要求學生到軟件公司、網絡公司，和各種企事業單位進行管理信息系統建設運行情況的調查，或直接從事系統開發設計、網絡和系統維護、網頁設計等等工作，甚至參與管理信息系統或其它管理問題的診斷和創新研究，可安排在第三、四學年的寒暑假進行。

⑸擴大選修課的范圍，增加專業應用技術講座

目前，WEB技術廣泛應用于管理信息系統，網站建設的新技術也不斷出現，J2EE和.NET技術在企業中廣泛應用，在大三和大四年級應增加相應的公選課、技術講座和學術報告，適應企業對人才知識結構的需求，使學生畢業后能較快地適應企業實際工作的需要。

參考文獻

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一、企業信息化的作用

第一，從企業信息化涵義的角度。

企業的信息化指的是現代技術在企業管理機制各個模式和環節中的應用。企業的信息化可以加速企業信息之間的加工、傳遞和處理的效率還有速度，進而使這些信息資源得到高效、充分的利用。企業的信息化為企業的管理工作提供了重要的決策依據，進而不斷提升企業的管理水平，最終使得企業的管理機制和企業運營模式更好地相結合，以提升企業管理的效率，營造企業良好的管理氛圍。[1]

第二，從企業信息化建設表現的角度。

信息化管理就是在原始的輸入、記錄、輸出網絡系統以外，剩下的工作流程比如資料存儲、數據分類、信息計算等工作全都交給計算機系統去處理并完成。從這個角度來說，企業的信息化管理大大提高了企業的工作效率，減少了企業員工的工作任務和工作強度，通過計算機系統來維護企業的內部管理系統，既可以使企業內部的信息化管理明確、精準，還能及時、有效、快速地提供決策信息。同時，企業的信息化管理模式大大加快了企業各部門業務辦理的速度，同時也密切了各部門之間的工作聯系，極大的促進了企業內部的快速運轉，為企業提高經營效率、創造最大效益創造了堅實的基礎。

實現信息化管理，提高了企業管理的規范化程度，企業在實現信息化管理的工作中，對數據的存在格式及相關來源都提出了較為規范的要求，這在很大程度上保證了企業的工作質量和工作效率。信息化管理為企業在商務鏈接方面創建了有利的平臺，實現了企業內部信息化的統籌經營。

二、現代企業管理面臨的問題

在信息化的時代背景之下，我國企業的管理需要面對以下問題：如何在管理模式上實現與國際接軌；如何才能提高信息化的服務水平和響應速度；怎樣才能使生產力得到大幅度生的提高；怎樣有效提高企業的市場競爭力；如何不斷提高企業的管理效率。

盡管企業發展面臨如此多的困難，但是最為關鍵的還是要提高經濟效益。而經濟效益要得到提高，最為關鍵的在于信息的采集、交換、反饋以及處理等等，同時，信息的運用對企業整體的運營會產生最為直接的影響，保持信息的有效性和完整性是實現企業科學管理和科學決策最關鍵的因素。在當前信息化時代下，已經有90%以上的世界五百強建立起了完善的信息管理系統，并且統一了先進的管理軟件。因此說明一個道理，只有不斷提高現代企業的管理水平，盡早實現企業的信息化建設和管理，才能使企業最大限度地適應激烈的市場競爭。但是和國外企業對比可以發現我國企業依舊存在很多不足，國內很多企業在激勵機制、產品科研、資金等方面都遠遠無法達到國外企業的發展水平，在企業的管理基礎等各方面也遠遠及不上西方先進國家。

三、企業信息化和企業管理創新的相互推進

第一， 信息化是管理創新的基礎。

信息化是先進技術和先進生產力的代表，無論是在企業結構還是在企業生產之中，現代企業管理無論在實踐還是在管理理論上都十分注重對現代化信息技術的利用。在對企業資源進行最大限度的利用和開發的時候，實現企業的有效管理和有效控制，并不斷優化企業的管理流程，進而實現企業管理信息的交流和共享，實現對企業運營中的分散數據進行有效整合和交互，以此提升企業在市場競爭中的地位。

第二，信息化為管理創新指引方向。

信息化建設從來不是孤立、單獨存在的，信息化建設是先進管理與信息技術的最優結合，某種程度來說，企業的信息化建設和企業運營機制的重組、再造和改革是相互適宜、相輔相成的。以信息化建設去提升企業管理的水平，進而實現企業管理效率的提升，二者相互依存、相輔相成，信息化建設無法實現，那么企業的管理創新就進行無法跨越式的發展。同時企業信息化的管理模式，需要創新的、先進的管理思想去引導，以保證系統正確的前進方向。

第三，信息化彌補傳統管理模式的不足。

企業傳統的管理模式在很多方面是與先進企業文化相違背的，在很大程度上制約到企業的發展。所以企業只有實現加快實現信息化管理，才能成功地引進現代化運營理念，通過先進技術的引進去改造傳統系統，更新運行模式和生產方式。通過信息化管理模式的改革來提高企業的加工效率和技術發展水平，從而推動研發型設計和創新型技術的完美結合。信息化是企業發展和管理創新的最根本動力，在企業信息化探索中起到及其重要的作用，從這里我們認識到信息化不只是技術性問題，更重要的是一種理念和觀念問題。有不少人錯誤的將信息化的管理項目理解為信息技術本身，忽視了企業信息化的管理模式和管理流程。只有從企業的具體戰略措施出發，才有可能建設出系統化、專業化的管理體制。企業的信息化對企業的管理創新有著極重要的作用，具體表現為企業的信息化可以提高企業在決策上的精準性，從而降低決策中的風險性和不確定性，對企業早日實現科學化管理有著很大的影響。以此同時，信息化對企業業務流程和管理結構的公正合理有著極大的推動作用，信息化對企業生產要素和各類資源的整合起到決定性作用，促進了企業的和諧和可持續發展。

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中圖分類號：F270.7

1 企業信息化簡介

企業信息化在國外早已實現，在中國也有了幾十年的歷史，雖然也取得了一定的成績，但是企業信息化的現狀和我國對企業信息化的要求還有一定的差距，最關鍵的問題是我國的很多企業管理基礎差，無法支持信息化的順利進行。信息化是通過一定的信息技術手段，將信息技術應用到各個行業的過程。通過信息技術手段，對各個行業的效率和收益都有明顯的提升，這是信息化的最終目的。企業信息化管理的基礎特性有累積性、穩定性、一致性和復雜性。企業信息化管理不可能一蹴而就，屬于一個不斷嘗試、不斷變革，總結經驗的過程。通過不斷積累，然后逐步的加大對信息化的依賴，提升企業效率。企業信息化管理基礎對企業的生產經營模式起著巨大的支持作用，企業的信息化和管理基礎屬于一種互相反饋、互相交互的過程，企業信息化的增強能夠增強管理基礎，管理基礎的優良同樣也可以帶動企業的信息化，最終可以保證企業的經濟效益得到良好的提高。

2 企業信息化管理的基礎分析

影響企業信息化的因素有業務流、資金流、物流和信息流。信息流指使用、處理和采集信息的一個過程。業務流指為了完成某個任務而進行的一系列活動。資金流指資金在企業內部流動的過程。企業管理過程就是對企業信息的一個處理過程。信息的處理過程包括信息的采集、處理和使用。因此企業信息化管理就要做到企業信息的信息化采集、信息化處理等。一旦信息采集出現失誤，將為決策者對企業做出的決策產生決定性的錯誤。總而言之，企業對信息的采集、處理和使用的過程影響著企業的信息化。企業的信息化管理包括管理基礎和管理行為兩個層面。管理基礎反應的是對管理工具，管理行為反應的是人的作用。企業信息化的管理行為層又可以分為習慣、程序、標準和制度。企業信息化的管理技術層又分為人員素質、標準、方法和工具。企業信息化管理基礎的因素集可以分為決策管理層、管理調度層和操作控制層。決策層展示的是對信息資源的利用能力。對于信息資源的利用情況反映了企業決策層的信息利用率。信息利用其實就是對獲得的各種信息進行加工處理，然后找到自己想要的那部分信息，當然在加工處理的過程中出現錯誤，獲取到的最終信息也必定是錯誤的。加強對信息的利用是為了讓決策者快速的做出正確的決策信息。通常來說，經驗比較豐富的決策者往往可以更好的利用手中已有的信息。信息利用的情況是對一個決策者能力的體現。管理調度層包括管理技術、管理行為、工作標準、信息理念和中層素質。操作控制層包括管理技術、管理行為、工作意識、操作標準和個人素質。

3 企業信息化管理基礎的評價

3.1 企業信息化管理指標的評價原則

（1）全面原則

企業信息化管理的指標體系應該全面、包含所有的領域，只有評價指標完整才能具有代表性。

（2）簡介原則

企業信息化管理的指標應該淺顯易懂、語言簡練，不能說為了體現全面原則就長篇大論，找不到重心所在。

（3）唯一性原則

企業信息化管理的指標應該具有唯一性，每個指標都代表的是一個領域、一個方面。避免指標具有二重性或者交叉現象。

（4）易度量原則

對于企業信息化管理指標的選取，應該盡量選擇容易度量的，可以度量到準確數據的，避免出現模糊兩可的事情。更不能因為人為原因改變度量數據。

（5）針對性原則

企業信息化管理的指標應該具有針對性，如果這個企業是涉及某個行業或者領域的。它的指標就應該符合該行業特點。

3.2 綜合水平評價模型

綜合水平評價模型的目的是為了發現企業信息化管理基礎中的薄弱環節和薄弱點，通過綜合水平評價模型的建立來知道企業在管理基礎上的策略。通過對企業管理基礎的薄弱環節和薄弱點的發現，進一步找出解決和改善這些問題的策略和方法。可觀的找到企業管理基礎的不足和問題是企業信息管理基礎評價的目標，通過對企業管理基礎進行評價來明確企業將要改進的方向和提出企業改進的策略。要對企業的評價提供按照如上指標原則的評價指標，根據指標定量的評價企業信息化管理基礎，最后決策者根據企業信息化基礎的評價提出企業以后發展的方向。

3.3 模糊聚類評價模型

在上面說的企業管理基礎的整體評價模型中是對企業進行整體水平的評價，通過整體評價的結果來說明企業以后將要向哪個方向進行改進。但是，模糊聚類評價模型針對的是企業信息化管理基礎的薄弱環節和薄弱點，針對的是存在問題的那些部分進行評價，從而來幫助企業信息化管理基礎的水平慢慢提高起來。模糊聚類評價模型通過突破原始的分類方法，將好壞因子量化、合并的形式，科學的找出企業信息化管理基礎的優點和弱點，然后針對薄弱點制定策略進行改進，最終達到提高企業效率，增加企業生產力的作用。

4 總結

本文的研究工作是企業信息化管理基礎分析和評價研究，在本文中首先介紹了信息化和企業信息化，信息化有時候不僅僅指的是信息技術，當然信息技術也屬于很重要的一部分。本文針對的是企業信息化管理基礎，對企業信息化管理基礎展開研究，通過對企業信息化管理基礎的分析和評價方面的研究，來讓參與企業管理的員工對深入了解企業信息化管理基礎。

參考文獻：

[1]祁玉梅.模糊聚類分析在建立統計分析指標體系中的應用[J].青海師范大學學報（自然科學版），2008，2：9-11.

[2]李鋼，齊二石，黨占軍.基于BPR理論的C1MS企業組織重構研究[J].計算機集成制造系統，2007，10：21-24.

[3]唐志榮，湛素華.企業信息化水平評價指標體系研究[J].科學學與科學技術管理，2008，3：51-54.

[4]韓慶蘭，高陽，陳松喬.論與CIMS相適、談的企業管理模式[J].湖南師范大學社會科學學報，16：61-65.

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一、我國中小企業管理信息化的現狀

據《全國中小企業信息化調查報告(2007)》的數據顯示，我國中小企業管理的信息化狀況如下：①信息化建設方面：80.4%的中小企業具有互聯網接入能力，其中，44.2%的企業已經將互聯網用于企業信息化；但是，只有16.7%的企業有自己的網站，14%的企業建立了企業門戶網站，有的網站只是做一些宣傳，有的網站在上面開展業務、貿易、流通。32.8%的企業具有電子郵件系統應用，管理層有39.3%使用電子郵箱。其中老板為32.4%，基層員工為15.6%，還有26.2%的群體不使用電子郵箱，在使用電子郵箱的人員中，57.5%使用免費郵箱。電子郵件和其他的通信方式已經是現代企業，甚至每個人都常用的東西，但是在中小企業還不是很普及。②信息化應用方面：52.3%的企業具有不同程度的信息化應用，但是核心業務應用還不到10%。。已經應用ERP的中小企業僅為4.8%，86.2%的企業還沒有用ERP，兩個數字相加不夠100%，就說明還有一些企業沒有回答，可能也搞不清什么是ERP，而ERP是企業信息化的基礎和核心工作。中小企業網站以信息為主，其次才是開展電子商務。只有9%的中小企業開展了電子商務應用。③認識和信息化需求方面：中小企業首先關注是的市場與營銷，說明中小企業對于信息化的主要需求集中在解決眼前急迫的生存問題上，對于發展、創新和競爭力，應該說不是中小企業最關心的。我國大多數的中小企業平均生存周期大概只有兩三年，每年的變化都很大，所以他們更關心今年，最多考慮一下明年，第三年有可能就倒閉了，所以生存是他們最主要的問題，所以他們顯然有別于更多關注長期效益、無形效益、戰略和管控等問題的大型企業；其次，17%的企業強調管理方面的需求；第三，13.3%的企業更關注客戶管理方面的需求；第四，11.2%的企業強調生產與研發方面的需求。

二、我國中小企業管理信息化存在的問題

目前中小企業信息化管理不溫不火的原因是多方面的，我們認為主要原因有以下幾個方面：

1.認識問題和人才問題。還是在于中小企業對信息化管理認識模糊。我國廣大中小企業對信息化管理的認識和介入程度尚不令人滿意。盡管目前我國很多企業都不同程度開展了信息化管理建設，但他們并非全都對什么是企業信息化管理、如何實施信息化管理有透徹的了解，許多企業以為只要建了一個財務管理系統或建立一個企業網站就算實現信息化管理了。面對傳統的管理思想和管理模式對信息技術應用的抵制與阻礙，他們往往是用現代化的手段去重復、模仿傳統的業務處理流程，而沒有或者不敢去觸動所有的管理方式、管理模式，更不用說變革組織結構了。一些中小企業對信息技術的應用，往往只是從加強數據處理能力、減少差錯或節省成本等表面的作用去理解和認識。

2.建設資金和投資規劃問題。目前很多中小企業不能合理利用有限資金，在現階段，資金短缺是中小企業的普遍困難。在有限資金的合理使用方面，我國中小企業尚處于摸索階段。很多中小企業對硬件的投資占到整個信息化投資80%以上，而配套軟件投入相對滯后。這種“重硬輕軟”的做法不僅占用了大量流動資金，也使硬件設備收益-投入比偏小。有些由于前期論證不足，建了信息系統之后缺乏科學合理的應用，造成投資浪費。由于自身特點，中小企業在做信息化管理建設時往往是走一步看一步，缺乏在分析企業現狀和經營策略的前提下，進行整體的規劃和設計。借助咨詢公司的力量，對于中小企業來說，周期漫長、實施復雜、耗資巨大成為一個沉重的負擔。

3.外部環境問題。中小企業管理程序變動很大，限制了企業管理軟件在中小企業中的應用。由于我國軟件產業發展自身的局限，使得目前市場上的中小企業信息化管理的解決方案過于昂貴。為中小企業量身定制的管理軟件產品還不多或者不能很好滿足中小企業的實際需求，軟件企業對中小企業的后續服務也沒有跟上。國外企業管理軟件存在“水土不服”等問題，很難為中小企業所接受。以中小企業信息化管理為特長的咨詢機構極少，專業從事企業信息化工程監理機構太少，導致中小企業信息化管理項目質量無法保證。

三、解決中小企業管理信息化問題的對策

為解決中小企業管理信息化中存在的問題，促進中小企業管理信息化的順利實施，我們認為應著重從政府、中小企業本身以及信息化專業服務商三個方面共同努力，解決上述問題。

1.政府方面。整合政府要整合社會資源，支持中小企業實施信息化建設。具體來說主要有：①加強信息基礎設施的投入和建設。在信息化過程中，信息基礎設施如通訊設施等不可能由中小企業自己來承擔建設，為了提高國家或地區的信息化程度，政府應投入資金加強信息基礎建設，改善信息化應用環境；②采取多渠道、多形式的方法解決中小企業資金不足的問題。針對信息化建設中，中小企業資金短缺的問題可采取多種形式來解決。建立專項扶持資金，增強對中小企業信息化的扶持力度。改善中小企業融資環境，加大對中小企業的信貸支持，政府應鼓勵和支持股份制銀行、城市商業銀行、城鄉合作金融機構等以中小企業為主要服務對象，鼓勵各大商業銀行和信用社對有市場、有效益、有信用的中小企業加強信貸支持。通過稅收政策，鼓勵各類依法設立的風險投資機構增加對中小企業的投資。積極采取措施逐步擴大中小企業的直接融資渠道。另外應積極推進中小企業信用擔保體系的建設，從根本上改善中小企業融資環境；③健全人才培養體系，為中小企業的信息化建設培養專業人才。推動信息化，人才是關鍵，政府應構建一個以學校教育為基礎，在職培訓為重點，基礎教育與職業教育相互結合，公益培訓與商業培訓相互補充的信息化人才培養體系。鼓勵各類專業人才掌握信息技術，培養復合型人才。具體來說：首先要加強企業培訓和各種資格認證，組織典型企業、大學研究機構、專業咨詢公司和系統集成商等專家資源為企業提供培訓服務。其次要大力發展高等教育，加強大專院校對信息人才的培養，尤其重視復合型信息人才的培養，為中小企業的信息化管理輸送專業人才。④建立健全中小企業的服務體系。建立中小企業服務中心，為企業提供專業型的服務，由IT專家、學者組建專家組,聯合各種咨詢中介，硬件供應商等多方資源力量為中小企業提供信息化的咨詢和論證，幫助企業制定科學合理的信息化解決方案，給予技術支持等服務。

2.中小企業本身。①轉變觀念，提高認識。管理信息化強調的不僅是計算機軟硬件，更強調人、管理、技術之間的有機集成，其中“人”是第一位的因素，特別是企業的領導層，一定要讓中小企業領導層對信息化管理有正確理解和足夠重視。成功的中小企業管理信息化建設應成為推動企業管理變革的契機，從而促進企業管理的優化。然而不少中小企業對這點認識不足。必須明白，企業管理信息化應致力于從深層次觸動企業進行管理變革，充分利用信息技術以及先進的管理思想、方法重塑企業。從實質上看，信息技術的挑戰是如何認識信息技術對開發普及知識并使之成為企業競爭優勢的潛在能力。中小企業高層管理者面臨的主要挑戰不在于設計一種更高效的數據處理系統，而在于創造一種能使人們能更有效地利用信息資源的管理環境。②合理安排資金，提高資金使用效率。作為中小企業，能夠投入信息化建設的資金肯定不會太多，應該考慮怎樣“少花錢、多辦事”。中小企業絕不能盲目追求最新技術和產品，而要根據企業自身的實際情況采用“滾動式”的投資方法，認真分析自身最迫切需要解決的問題，選擇適宜的實施路線，科學、合理地安排實施計劃。中小企業一定要擺脫以硬件設備為主的投資方式，要硬件、軟件同時并重。由于中小企業涉及行業廣泛、企業內部管理方式以及業務流程多變，在系統選型時要堅持“好用、夠用、實用”的原則。③整體規劃，選擇合適的突破口。中小企業信息化管理的建設規劃要“大處著眼，小處著手”。中小企業建設信息化管理要根據實際情況采取“整體規劃，分步實施”的策略，尋找合適的突破口，從易到難，循序漸進。目一方面財務軟件大多實現了從核算型向管理型發展，且財務體系比較固定。另一方面建立企業網站可以向社會展示企業形象，提高產品知名度，擴大產品銷路，而且有助于加強與客戶的相互溝通。此外，中小企業產品更新換代非常快，急需利用信息技術手段（如CAD）設計新產品。

3.信息化專業服務商方面。中小企業的現實條件決定了中小企業信息化管理必須依靠IT廠商所提供的社會化與專業化IT外包服務。由于外包企業有通暢的軟硬件渠道，中小企業可以得到更低價格的硬軟件，這比企業自己設立IT部門成本低，而且企業可以專注自身業務；由于外包企業有專職的咨詢和方案論證，可以保證管理信息化投資能夠產生預期的經濟效益；外包企業能夠提供具有針對性的信息化培訓，可以提高中小企業人員的信息技術應用技能。對于業務流程相對簡單、應用需求相對單一、經營狀況經常變化、專業技術人才缺乏的中小企業來說，不可能選擇使用那些系統復雜度高、使用難度大而又非常昂貴的信息化產品，這要求服務商要提供個性化服務，為中小企業量身定制規劃方案和解決方案同時要腳踏實地、客觀地為中小企業進行信息化的性價比分析，以中小企業的目標為己任，攜手合作，期待雙贏。

作者單位：長沙民政職業技術學院

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（一）企業管理信息化的概念與內容

企業管理信息化是指在企業管理的各個活動環節中，充分利用現代信息技術，對企業的生產、經營和管理流程進行全方位的改造，將企業的信息流、資金流、物流以及工作流相集成，實現資源的優化配置，為管理者決策提供依據，從而優化企業的管理。企業管理信息化的層次主要包括廣泛地運用電子信息技術、企業數據的自動化與信息化、企業輔助決策系統等信息化系統，對企業的生產、經營與決策提供信息化依據，具體而言，企業管理信息化包括企業商務流程信息化和企業運作管理信息化。

（二）企業管理信息化必要性

隨著信息化浪潮與全球經濟一體化的發展，企業管理信息化逐漸成為企業發展的必然趨勢。信息化時代的特征是產品必須滿足客戶個性化的需求，產品生命周期不斷縮短，發達國家逐漸將信息化建設作為企業獲得競爭優勢的方式之一，對企業發展而言，信息化建設能夠實現資源的一體化管理，從而實現管理整體資源管理的目的。新形勢下，企業的管理信息包括商務流程信息化和企業運作管理的信息化，通過將企業的資源進行整合集成管理，完成財務、生產控制以及人力資源管理模塊的結合，從而促進企業的信息化發展。而全球經濟一體化使當前的企業面臨著全球化的競爭，企業規模越來越大，企業的管理模式越來越復雜，單純依靠人力無法完成企業的管理。為了實現競爭化優勢，需要企業實現信息之間的交流與實現企業生產管理的一體化。新形勢下，企業管理信息化逐漸成為企業發展的必然趨勢，為了實現企業的發展，需要采用信息化技術，結合企業的性質與發展現狀，促進企業的不斷發展。

二、企業管理信息化現狀與方向

（一）企業管理信息化現狀

企業管理信息化提升企業的核心競爭力已經成為企業發展的必然趨勢，我國的企業信息化建設起步較晚，但是隨著企業的發展，當前的機械、冶金、制藥、電子等一定數量的行業都已經完成企業管理信息化改造，通過ERP等軟件對企業的人事與資源進行管理。但是大規模的信息化改造相對有限，總體而言，我國企業的管理信息化建設還處于發展的階段。一些企業的管理信息化基礎建設已經初具規模，而且企業的管理信息化的應用范圍逐步加寬，除了企業財務管理之外，企業的物流、產品研發、市場營銷以及客戶服務等也逐步開始信息化建設與管理。新形勢下，我國企業已經感受到管理信息化的壓力，企業逐步開展全面信息化建設。

（二）我國企業管理信息化的緊迫性

我國正處于市場經濟發展的掛件時期，新形勢下，傳統企業改造、行業結構調整等逐漸成為企業發展面臨的重要問題，為了提升企業的核心競爭力，確保企業的競爭優勢，需要加強企業信息化建設。對我國企業發展而言，企業管理信息化是當前企業發展的必然趨勢，緊迫性主要表現在以下方面：（1）增長方式轉換的要求，改革開放以來，我國經濟保持了高速增長的態勢，新形勢下，為了實現經濟的軟著陸，我國逐漸開始調整產業結構，從速度型向質量型進行轉變，為了滿足我國企業調控發展的宏觀方向，需要逐步開展信息化建設，對企業進行信息化管理；（2）企業競爭力的要求，我國是一個工業大國，基礎原材料和消費品的生產處于世界前列，但是核心技術與關鍵技術的能力較弱，在國際化競爭中，我國的企業普遍缺乏具有國際競爭力的產品，為了提升企業的核心競爭力，需要加強信息化建設，對企業的生產與服務進行信息化改造，加強關鍵技術與核心技術的開發與管理，不斷提升企業的核心競爭力；（3）外部環境變化的要求，當前企業面臨著國內與國外企業的直接競爭，國外企業的管理信息化相對全面，為了實現提升企業的發展，需要積極地引入企業管理水平，從而不斷增進企業的信息化技術，不斷完善企業管理思想與管理手段，減少與國外先進管理水平的差距，從而與國際市場接軌。

（三）全面推進企業管理信息化的可行性

新形勢下，我國已經具有全面推進企業管理信息化的內外部條件。在信息工程技術方面，CIMS技術的推廣應用，通過構建自動化、虛擬化、集成化的現代制造流程，對企業信息管理的技術、人與組織、經營管理等進行集成管理，為企業管理信息化提供技術支持。除了信息管理系統之外，我國的基礎設施與網絡技術已經初具規模，網絡技術已經普遍開展，而且企業管理的軟件開發不斷發展，財務軟件通過多年的發展，已經逐漸向ERP進行轉型，能夠滿足企業的個性化需求。除了信息技術的支持之外，國家也逐漸開展信息化管理的支持，其中國家經貿委聯合信息產業部、科技部共同成立企業信息化工作領導小組，對我國企業的管理信息化提供政策支持。

三、新形勢下企業管理信息化建設

新形勢下企業管理信息需要以系統化的思想，從前期準備開始，完善企業管理信息的項目管理與員工培訓，不斷完善信息化建設管理。

（一）制定正確的企業信息化戰略，細致前期準備工作

從企業發展戰略的高度，分析競爭對手與企業的信息化的差別，分析影響企業信息管理的因素，結合企業的戰略發展目標，從而制定企業的信息化戰略。從以下角度確定信息化策略：（1）財務策略，采用成本效益評估的方式，對企業管理信息化進行評估，確保企業的經營與管理信息化戰略發展目標相一致，對信息化費用進行評估，分析信息化的效益，選擇最優化的信息化管理策略；（2）前期管理，對企業管理信息化而言，前期任務是影響信息化成功的重要因素，為了確保企業管理信息化建設，需要根據企業的發展分析企業管理信息化需求，從自身的利益出發，采用合適的需求評估，全面分析企業的需求，以供應鏈管理為指導思想，分析新系統的信息技術，堅持審慎規劃、小步快走的原則實施企業管理信息化，確保管理信息化效益。

在企業管理信息化建設中，企業的主體意識是決定項目成敗的關鍵因素，為了確保信息化管理，需要在企業高層持續性的參與和明確的支持下，對現有的運作模式進行分析，重組企業業務流程。根據企業的需求，精心地選擇ERP系統，對企業運營的相關因素進行集成管理，對企業的管理模式、銷售模式以及生產模式等進行管理，選擇相對成熟的ERP軟件，在技術人員的指導下，使管理人員能夠了解系統的內部結構以及系統的穩定性，確保系統的可用性與適用性。

（二）執行嚴格的項目管理，實施精細化的過程管理

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1會計電算化與企業信息管理的關系

會計是經濟管理的重要組成部分。一個企業的會計信息約占企業全部信息的70%，會計電算化系統在企業信息管理系統中占有十分重要的位置。如果把管理信息系統比作大腦，那么會計電算化系統就好比神經中樞系統，控制著整個系統的運行。會計電算化是整個企業信息化的重要保證。

會計電算化是采用電子計算機替代手工記賬、算賬、報賬及對會計資料進行電子化分析和綜合利用的現代記賬手段，是以電子計算機為主的當代電子和信息技術應用于會計工作中的簡稱。企業通過實現會計電算化，使財務人員從繁重的手工操作中解脫出來，從簡單的核算向企業的經營管理和決策的方向邁出了可喜的一步。

企業信息管理的核心是企業資源計劃（ERP），它以供應鏈管理（SCM）為重點，以財務成本控制為目標，通過精心設計的物流、資金流、信息流，把從原材料開始到產品服務整個過程企業所擁有的人、財、物、信息、時間、空間等資源進行綜合平衡和優化管理。

如果一個企業真正建立起信息管理平臺，那么基于模擬人工業務內容和流程，與實時發生業務處理、管理控制相分割的傳統會計電算化，無論是從技術上，還是內容上都將發生一次質的飛躍。其意義將不亞于從手工會計系統到會計電算化系統的飛躍。那么，建立在企業信息管理化下的嶄新的會計電算化———“會計化系統”將是一個基于互聯網的信息系統（傳統的會計電算化是基于局域網的信息系統），是一個能與業務協同處理，能實時進行數據處理，實時管理控制的系統，是一個信息高度集成和共享的系統。它能隨時查看各種成本費用的實際發生情況，變事后反映為事前分析，事中控制，隨時利用賬表一體化產生業務執行數據，為領導正確決策提供準確、真實、可靠的數據。

會計電算化與企業信息管理系統相融合，改變了傳統的單一信息生成和傳遞結構，進一步加強了財務職能與企業各環節的密切聯系。使企業的信息資源達到最佳配置。

2企業信息化管理對現行會計電算化的影響

2.1對會計數據輸入形式的影響。在企業信息化環境下，會計數據的輸入形式發生了很大變化。一是書面形式的原始憑證在很多情況下被電子數據所代替，如電子商務產生的交易憑證、計算機集成制造系統自動記錄的生產數據等。二是原始憑證的輸入點在大多數情況下不在財會部門，而在產生數據的業務部門，如采購部門、銷售部門以及辦公自動化環境中。三是大多數記賬憑證將由會計電算化系統自動產生。會計數據輸入形式的改變將對傳統會計崗位的設置、數據處理流程、會計數據資料的生成與管理帶來一系列的變革。

2.2對會計數據處理內容的影響。傳統會計數據的處理圍繞會計要素展開，會計信息主要是價值信息，最后形成若干通用會計報表傳遞給信息使用者。會計的主要目的是確定資本價值和最佳收益，信息使用者通過資產負債表、利潤表等數據就可決定決策模式。這種會計方法的特點是，提供的會計信息對所有不同信息使用者都是統一的、事先確定的、綜合性的、單一計量的。在企業信息化環境下，數據庫信息為整個企業信息系統共享，它存放的是企業最基本的經濟活動事項的數據，而不是按會計要素進行貨幣計量并分類、歸并和綜合化的數據。利用數據庫技術、網絡技術和計算機極強的數據處理能力，使會計信息化系統在企業管理信息系統中的綜合系統地位得到加強，由原來的以提供日常核算資料為主，發展到對企業的各類管理人員提供信息。另外，基于互聯網的會計信息化系統的發展，大大擴展了會計數據處理的時空范圍，遠程處理、使實時監控成為可能。

2.3對數據處理流程的影響。在企業信息化環境下，數據處理流程發生了很大變化。一是數據處理流程的起點由財會部門的憑證輸入點擴展至企業的業務源頭，進入系統的業務數據的準確性直接關系到系統數據處理的準確與否。二是日常的會計數據處理和信息輸出均由計算機網絡系統自動進行，除非出現計算機安全問題，計算機內部數據處理一般是不會出差錯的。也就是說，只要保證輸入的正確性，一般也就保證了處理和輸出的正確性。因此，在計算機內部沒有必要模仿手工處理流程進行賬賬核對和試算平衡處理，數據處理流程可直接根據實際的數據流來設計。

2.4對會計數據生成與管理的影響。企業信息化以后，會計數據的生成與管理將會發生很大變化。一是由于集成系統處理總是以最基本的交易事項為處理單元的，因此記賬憑證的數量將會大量地增加，再打印記賬憑證將會付出較高代價。二是書面形式的原始憑證或不存在，或分散在企業的業務源頭，再強調記賬憑證與原始憑證的書面匹配，將會人為增加冗余的業務流程和處理工作量。三是隨著社會信息化的發展，會計信息的查詢、使用以及財務報表的越來越趨向于網上在線的形式，因此在信息化環境下，基于書面資料的會計數據生成與管理辦法應過渡到基于電子數據的會計數據生成和管理辦法。

2.5對會計數據處理組織的影響。傳統會計組織結合內部控制的要求按會計工作的不同內容進行劃分，并相應地配備會計人員開展數據處理工作。在會計電算化系統中，原先由會計人員分工完成的許多內容都由計算機集中自動地完成，因此組織形式和人員配備必然會發生較大變化。尤其是當企業信息化發展到一定程度和規模時，會計信息化系統將完全融合于整個企業信息系統中，企業內部傳統的部門界線、數據處理職能分隔將越來越模糊。

3實現會計電算化與企業管理一體化存在的問題

3.1運用了電算化系統的企業，只是解決了會計核算與財務管理方面的問題，尚未進一步提出全面的企業信息管理一攬子解決方案，因此無法實施會計核算與信息管理網絡資源共享。許多企業既上會計電算化，也搞信息網絡平臺，但從一開始兩者就是分離的，不相干的，缺乏統一和長遠的規劃。

3.2不同所有制企業和不同行業所運用的電算化軟件版本種類多樣化，系統開發與應用平臺不相兼容，系統結構復雜化。為數不少的企業所運用的電算化系統大多是軟件單機版，跟企業的信息管理一體化往往是脫節的。一些企業實行了核算的網絡化管理，但沒有與整個管理平臺連接起來；從而為信息一體化的推進增加了難度。

3.3安全性問題是順利實施網絡會計的重要因素，在網絡化迅速發展的今天，垃圾文件泛濫成災，網絡黑客充斥其間的時代。安全性問題已經成為網絡會計發展的生死攸關的問題。會計信息是反映企業財務狀況和經營成果的重要依據，不得隨意泄露、破壞和遺失。在網絡環境下，大量的會計信息通過開放色INTERNET傳遞，置身于開放的網絡中，存在被截取、篡改、泄露機密等安全問題，很難保證其真實性與完整性。

3.4會計電算化與企業信息管理系統相融合，對相應會計人員的素質要求也較高，要求會計人員既懂會計、又懂管理，不僅熟悉會計電算化知識、又熟悉網絡知識，既會會計業務操作，又能解決實際工作中存在的各種問題。但目前相當一部分會計人員不能適應這種發展的要求，因此人才問題成為網絡會計發展的一大問題。

實現會計電算化與信息管理系統的統一，必將為企業今后的飛速發展打下堅實的基礎。

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當今的社會，是信息化的社會，可以說“信息”這個極其重要的生產要素，在某種程度上決定了企業的發展和成敗。企業管理的內涵即是對信息進行控制和傳遞。當今社會的高速發展，對企業信息管理方面提出了更高的要求，電子計算機技術的應用，對企業信息管理的作用至關重要。而企業的會計部門，是企業信息管理的重要部門，在企業信息化管理中起帶頭作用。因此，會計電算化是企業信息管理的前提和保障。

一、現代企業制度下會計電算化與企業信息管理的關系

對于任何企業來說，會計都是其經濟管理的重要部分，會計信息更是企業信息的關鍵組成部分，對會計信息的處理效果很大程度上決定了企業信息管理的成敗。而現代電子計算機及會計軟件在企業會計中的應用，使得會計電算化獲得了前所未有的發展，因此，毫不夸張地說，會計電算化很大程度上控制著整個企業的運行與發展。會計電算化就是運用電子計算機及相關會計軟件對公司賬務進行電子化操作、分析、利用的現代記賬方式，它以電子計算機、會計軟件為主要載體，實現會計工作的現代電子信息技術化。

企業信息管理以企業資源管理為重點，以控制財務成本為目標，通過計劃、流程，對企業資源進行平衡利用和優化管理。現代企業運用現代電子信息技術、電子商務技術對企業的信息活動和信息的傳遞進行控制、管理，以建立一個現代企業信息管理系統，從而使得企業信息資源的配置、利用更加合理化、高效率化。企業信息管理系統，從企業獲得信息到輸入信息，并對信息進行整合，最后生產、交換信息，是一個銜接的過程，其最終目的是產生有用的知識，用于企業信息管理。

建立在現代企業制度下的會計電算化不同于傳統的會計電算化，其最終目的是運用現代電子信息技術，建立一個實時、開放的會計信息系統，以滿足企業經營管理、投資及決策的需求。通過實時的數據處理及管理控制，隨時對各種財務成本的運營情況進行監察，以及時進行事前分析和事中控制，從而避免事后反映這種傳統會計電算化帶來的弊端，為企業的決策者提供準確的信息。

會計電算化與企業信息管理的進一步融合，加快了企業信息處理的速度，提高了企業信息的可靠性、準確性，改變了企業信息的單一生成方式、傳遞結構，進一步密切了財務工作與企業各項經濟活動的聯系，有利于企業的資源配置達到最佳的狀態。

二、會計電算化對企業信息管理的影響

1.會計電算化加快了信息處理的速度。 傳統的會計工作模式下，會計賬務的處理速度很慢，而現代企業的發展對于信息的需求有一個時間上的要求，會計電算化的運用，大大加速了會計工作的效率，同樣，也加快了企業信息處理的速度，使得信息使用者能夠獲得更快、更新的信息，使企業決策者能夠迅速了解企業經濟的運營情況，有利于企業管理者根據企業信息資源及時調整策略。

2.會計電算化使得企業信息管理更加高度集成化。會計電算化系統相對于企業其他信息系統來說，具有一定的獨立性，但同時，它需要與其他信息系統保持暢通的數據交流與共享，因此，會計電算化系統的運行應該立足于整個企業的信息管理需求，而不應局限于提供專門的財務信息，統一規劃、統一實施，把會計信息系統和企業其他內部信息系統融合為一體，使企業信息管理高度集成化，更加適應現代企業經營管理的需要，真正實現企業信息化建設的系統化、規模化和集成化。

3.會計電算化使企業信息管理網絡化。隨著當代社會信息的網絡化，許多企業建立了自己的網站或自己的網絡公司，以擴大貿易渠道，增加貿易商機。而會計電算化除了完成自己的本職工作——會計核算工作外，還應充分利用互聯網從各種渠道搜集企業經濟活動所產生的數據信息、資料，并根據企業信息需求整合、處理這些資料以形成會計信息，向企業內部的各個部門、各個信息系統進行傳遞，以幫助信息使用者改進企業經營模式、決策方法，并實時控制企業的經濟活動。企業信息管理網絡化大大增強了企業經營管理的活力。

4.會計電算化有利于培養信息管理人才。會計電算化與企業信息管理相融合，對會計工作人員的素質有更高層次的要求，他們不僅要懂會計、又要懂管理，還要熟悉網絡知識，既懂會計業務操作，又能解決會計工作中的實際問題。會計電算化幫助會計人員從煩瑣的會計賬務處理工作中解脫出來，讓他們把更多的時間放到信息管理上來，增強處理信息、運用信息的能力，增加信息流通的暢通性，從而培養更多的信息管理人才。企業信息管理人才的增多，會提高企業運作的效率，提升企業的效益。

三、企業信息管理對會計電算化的影響

在企業信息化的過程中，信息技術的革新也帶來了會計工作方式的革新，會計工作人員突破傳統的會計工作，不僅注重高質量的會計核算工作，同時為企業的整體管理提供專業化的信息服務。企業信息化在促進會計電算化發展的同時，也革新了信息的單一化生成方式和傳遞結構，進而密切了財務職能和企業各個環節的聯系。企業信息化對會計電算化的影響主要有：

1.數據處理對象的變化。傳統的會計電算化，對會計數據進行處理時基于會計要素進行，產生的會計信息僅僅局限于財務部門使用，而且這種傳統的會計電算化模式，提供的價值信息對所有信息使用者都是同一的、綜合的、單一的。而企業信息化，要求數據庫中存放的信息為整個企業信息管理系統所共享，其服務的對象是企業各個經濟活動部門和業務流程。它存放、處理的數據是企業各項經濟活動的基本數據，并不是按傳統的會計要素對數據進行分類、歸并、整合。現代的會計電算化的優勢資源支撐有：數據庫技術、電子網絡技術、電子計算機等，這些優勢資源使會計電算化體制在整個企業信息管理系統中的地位得到鞏固加強，從以日常核算工作為主，發展為向企業的所有管理者提供信息。除此之外，會計電算化系統利用互聯網擴展了數據處理的時間、空間范圍，方便了實時監控。

2.數據處理程序的變化。傳統的會計電算化數據處理，是由財務部門輸入數據，其數據處理往往滯后于業務活動的發生。而在企業信息化的背景下，數據信息處理的起點由財務部門的憑證輸入點向前延伸到企業的各項業務源頭，會計數據和會計信息的產生是與業務的發生同時進行的。另外，日常的會計核算工作是由電子計算機自動完成的，只要保證輸入信息的正確性和計算機的安全維護，一般數據處理是不會有差錯的。

3.數據輸入方式的變化。傳統的會計電算化，是根據紙質的原始憑證進行數據錄入和記賬憑證編制的。與傳統的會計電算化不同的是，當前的會計電算化基于電子數據，這些數據不僅僅來自會計部門，還來自采購部門、銷售部門等其他的業務部門。由此，會計電算化將會自動產生記賬憑證。這一系列會計輸入方式的變化，將會對會計工作崗位的設置、數據處理流程、會計信息資料的產生、管理帶來一系列重大的變革。

4.會計信息生成方式的變化。企業信息化管理，使得會計信息的生成與管理也發生了很大的變化。由于集成的信息處理單元是企業最基本的業務交易事項，所以記賬憑證的數量也將大大增多，因此，打印記賬憑證也將會付出高成本、高代價。而紙質的原始憑證缺乏或分散在業務源頭，再強調原始憑證與記賬憑證相匹配，會人為地增加工作量。企業信息化的管理，使會計信息的查詢、利用越來越網絡化，因此，信息化大背景下產生的會計信息和數據是基于電子數據，而不是傳統的書面資料。

5.會計信息處理組織的變化。傳統的會計信息處理組織，從內部會根據工作的內容不同而進行劃分，并安排專門的會計工作者進行數據處理。現代的會計電算化系統，把許多由會計工作者分工完成的內容由電子計算機自動完成，使得會計數據處理的組織形式和會計數據處理的人員安排發生了很大變化。特別是企業信息化的水平達到一定的規模和水平時，會計電算化系統將融入整個企業信息管理系統中，企業內部的傳統部門界限、數據處理的職能分工越來越模糊，越來越一體化。

四、會計電算化與企業信息管理融合中的障礙

首先，目前而言，運用了會計電算化系統的單位，只解決了會計核算工作和財務管理上的相關問題，并沒有就全面的企業信息管理一體化提出解決方案和措施，所以，并不能使會計核算與信息管理資源達到網絡共享的程度。一些企業一方面采用會計電算化系統，另一方面也開發網絡信息平臺，遺憾的是，從運行的開始，二者就是相分離的，沒有聯系的，企業并沒有將二者結合、統一起來，從而缺乏長遠的規劃目標，這樣既不利于會計電算化的發展，也不利于企業信息化管理水平的提高。

其次，現代會計電算化軟件的版本和種類的多樣化，使得不同性質、不同行業的企業有了更多的選擇，但是，應用平臺與系統開發之間的互不兼容，使得整個系統結構更加復雜化。目前，大多數單位采用的會計電算化系統是單機版軟件，這與企業信息管理一體化的進展是相脫節的。當然，還有一部分企業采用了會計核算工作的網絡化管理，但是沒有同整個信息管理平臺銜接起來，使得信息一體化的發展更加困難。

再次，會計電算化與企業信息管理的融合面臨的另一問題是安全性問題。網絡信息化飛速發展的今天，一方面使資源共享更為方便，另一方面也帶來了很大的安全問題：垃圾信息、垃圾文件充斥著整個網絡，當然讓人更為害怕的是網絡黑客非法訪問和企業數據被竊取。安全性問題成為會計網絡化發展的關鍵性問題。會計信息占整個企業信息的70％，由此可知，會計信息反映的是整個企業的財務狀況、經營成果，它關系著整個企業發展的成敗，不能隨意泄露。同時，網絡信息資源雖然充足，但是許多虛假信息也同樣迷惑著企業，如果不能確保所獲取資源的真實性，就很難保證會計信息的完整性、有效性。

然后，會計電算化與企業信息管理的一體化，對相關會計工作者的素質也提出了更高的要求，一方面要求會計人員不僅熟知會計專業知識，還要懂管理；不僅懂會計電算化，還要熟悉會計網絡技術；一方面有很強的業務操作能力，一方面還要有解決實際工作中存在的問題。但是，目前來說，相當一部分會計工作者不能適應這方面的要求，使會計電算化與企業信息管理的一體化進程不能很好地進行，因此，培養專門的人才顯得尤為重要。

最后，各個信息交流環節存在著障礙。很多會計電算化產生的信息在信息管理、傳遞中沒有很好地實現與整個信息管理系統的交流、溝通，產生了一些“信息孤島”。這樣的工作狀態，使得信息只能在一個部門內部流通，不能更好地實現它的價值，不能為企業所用。

五、如何更好地實現二者的融合

首先，采用適合本企業工作的會計電算化軟件，克服應用平臺與系統開發之間的不兼容性，使整個系統的工作簡單化、統一化。同時，還應該從軟件、硬件設施上完善自己，克服單機版軟件帶來的與企業信息管理相脫節的問題。

把會計核算工作的網絡化同整個信息管理平臺結合起來，也可以解決會計電算化與企業信息管理一體化過程中出現的一些問題。

其次，努力構建全面的企業信息管理的架構和方案。企業運用會計電算化，不僅要解決會計核算工作和財務管理工作中存在的問題，還要把會計電算化系統同開發網絡信息平臺結合起來，使會計電算化產生的信息與網絡資源信息整合，共同服務于企業的發展，真正達到企業信息管理的一體化。

再次，建立很好的溝通機制。不管企業的會計電算化系統達到了怎樣高的水平，如果其產生的信息沒有得到很好的控制、傳遞、溝通，就是沒有價值的信息，因此，企業在完備軟硬件的同時，還要建立良好的溝通機制，使這些有價值的信息在整個信息管理系統中得到很好的傳遞，以發揮它的價值，從而使會計電算化與企業信息管理更好地融合在一起。

然后，時時注意安全性問題。會計電算化系統應該采用特殊的軟件，一方面既可以自動檢索，防止輸入錯誤的數據，還要有自動恢復的功能，在出現特殊操作問題時，可以通過系統恢復數據信息。另外，不間斷地對計算機進行特殊的安全保護、維護工作，在防止計算機自身出現問題的同時，還要防護外在的網絡犯罪、網絡病毒的危害，以保證信息數據的安全性。

最后，培養更多的專門人才從事信息管理。既能達到處理業務能力的要求，又能在信息管理工作中解決一些實際問題。

六、結論

當今的社會是信息化的社會，信息技術的不斷發展與完善更是引發了全球性的信息化浪潮。會計電算化隨著電子信息技術、互聯網與電子商務的不斷發展，進入到了現代企業信息管理體系中，會計電算化的最終目的是增強企業的活力，提高企業的效益，從而系統地、持續地運用現代信息技術和現代信息管理思想來實現企業信息管理水平的提升。這不僅是會計學自身發展與改革的需要，也是企業發展的需要。

主要參考文獻