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我們正處在一個新經濟時代,這個時代是在經濟全球化背景下,以高新技術與信息技術為基礎,以信息革命為動力,以創新為靈魂的實現可持續發展的經濟時代。在新經濟時代里,企業管理發生了根本的變化,顯現出新的特征,也給我們帶來了新問題。
一、快速、靈活是新經濟時代市場對企業的基本要求
新經濟時代,企業面臨的外部要素變得極其復雜。需求本身在多品種、高質量得到滿足后向更加個人化的方向發展,同時,企業通過信息化手段與個人需求建立了直接的聯系,技術和管理創新促進了個性化需求的發展。消費需求的個性化,又進一步促進了原材料需求的多樣化、高品質化,在信息網絡的作用下,消費品生產商和原材料供應商形成共同開發的網絡型組織,從而大大提高了技術在整個產出中的含量。通用汽車公司和福特、奔馳、克萊斯勒共建網上采購平臺并向所有汽車公司開放,汽車業巨頭們在輸出終端的競爭并不妨礙在輸人始端的合作。企業聯盟的出現也表示,需求的變化對技術的要求更廣、更深、更快,它使市場競爭的戰略發生了改變。在工業時代,企業的邊界是清晰的,誰是競爭對手,誰是盟友,一目了然。但在新經濟時代,企業的邊界變得模糊了,既是競爭對手,又是盟友,成為企業間最常見的關系。dec公司生產阿爾法芯片,成了英特爾公司的競爭對手,同時,它又根據市場需求用英特爾公司的“奔騰”芯片制造個人計算機,這樣,它們又成了盟友關系。ibm公司與英特爾公司也處于這樣一種“又愛又恨”的復雜關系中。市場的個性化和競爭關系的復雜化,給企業資源優化配置和戰略決策帶來困難。當企業考慮資源問題時,不能僅從自己所能控制的資源出發,同時還要考慮整個市場的資源分配情況。所謂資源優化,不僅僅是企業內部,而且要考慮整個市場及企業在市場中的位置。資源配置和戰略決策的復雜性加強了對信息的需求,企業決策越來越依賴信息的傳輸和處理,在市場形勢瞬息萬變,企業之間的關系忽而盟友忽而對手,這部分是友,那部分是對手的情況下,企業的資源配置和戰略決策變得更加復雜。
二、按照信息流重建企業
工業時代的企業是依照物流程序組織的,專業化分工是物流的基礎,而職能部門是物流的程序。信息化的根本特征是信息的開放性,即信息共享和實時。計算機對標準化的信息實時處理和共享,對非標準化的信息提供給人,由人進行分析,作出決策。這樣,信息流將主要由兩個部分組成:標準化的和非標準化的。所有標準化的信息都可以實現無人操作,如生產部門、會計部門和一部分辦公室工作,而企業中人的工作將主要是作出決策。因此,企業最終將由兩大部門組成:由人組成的決策部門,它將使現有的財務、設計、市場、銷售結為一體,按任務組成團隊,這個部門的主要任務是利用共享信息,快速作出決策;另一個是無人的部門,它的主要任務是把決策化為產品。
當柯達公司的競爭對手—日本富士公司推出35毫米焦距的一次性相機時,柯達公司傳統的產品開發流程要花費70周才能推出與富士公司競爭的產品,如此長時間的延誤等于把巨大的新產品市場拱手相讓。為了縮短進人市場的時間,柯達公司對其產品開發流程進行重建。產品開發流程要么按順序進行,要么并列進行。在串聯開發流程中,對產品某一部分進行設計的個人或小組要等到前一步驟完成之后才能開始自己的工作。如相機機身設計者的工作在相機快門設計師的前面,而膠卷設計師的工作在相機結構設計師的前面??梢?,這種產品開發流程是多么漫長。在并行的產品設計流程中,所有的零部件同時設計,最后一起組裝。但這種方式也有自己的問題:通常精況下,相機零件很難組裝在一起。即便所有的設計小組都按照同一相機設計進行工作,變化或改進總是不可避免的,但變化情況是其他設計組并不清楚的,當相機準備投人生產時,往往需要對其設計進行調整??逻_公司傳統的產品開發流程一部分串聯,一部分并列進行,但整個流程仍然非常緩慢。他們通過使用一體化產品設計數據庫,使產品開發流程成為同步工程。數據庫每天集中每位設計師的工作成果,并把全部的個人努力合并成一個配套相聯的整體。每天設計小組成員們都要檢查這個數據庫,以了解前一天是否有人給整個設計提出新問題,若有則馬上解決??逻_公司于是把35毫米焦距的一次性相機從概念到生產的整個開發時間變為38周,幾乎縮短了一半。通過重建,一次性相機的工具設備及制造費用也由此降低了25%。
三、要素重組
新經濟時代企業的最主要特征是“以快應變”,即以快速反應來適應外部要素的變化。在這種情況下,企業的人才和技術儲備的投人將變得極為重要,資本的重要性將進一步縮小,技術,特別是信息技術將給企業帶來它應變所需的信息及信息處理,而人才的重要作用在于把信息通過綜合和創新而成為知識和決策。
新經濟時代的管理要有兩項基礎建設,即設備的信息化建設與人和組織的知識化建設。前者是硬件,后者是軟件,二者缺一不可。信息化是企業提高效率、效益、質量的關鍵投人。沃爾瑪是近二十年來美國發展最快的零售商,20世紀70年代初起家時,銷售額只有4 , 000美元,2001年銷售額達到2,178億美元,超過美國??松幻梨谑凸径S居世界第一。沃爾瑪的成功主要來源于一個信念和一個手段。這個信念就是低價銷售(1994年它的銷售利潤率只有3.3%),和貫徹這個信念的最佳手段—信息化。目前,沃爾瑪擁有世界最大的私人衛星系統,并利用這個系統與3,800多家供貨商實現計算機聯網,以做到即時銷售、即時生產,大大壓縮產品的時間成本。美國三家最大零售商的經營成本沃爾瑪是15.2%,凱一瑪特是20 % ,西爾斯是30 %,而世界上大多數零售商的經營成本在40%以上。
四、企業效益模式的核心是以速度求效益,其基本方法是程序重組
企業要利用信息技術做到取得市場信息快,決策快,產品開發快,生產快,結算快,上市快,反饋快,為此就要最大限度地減少各個環節之間時間上的浪費,把能夠合并的環節合并,實現程序重組。只有快,才能最大限度地降低個性化設計和生產的成本,時間成本是新經濟時代最重要的成本概念。
ibm公司的貸款流程曾一直沿用著傳統的流程,當顧客提出貸款時,無論貸款額的大小,都要由經辦人員負責記錄申請單;送給信用部審查其信用情況;送給商務部研究擬定條約內容;送給估價員估算應付利息;送給秘書組由秘書將綜合資料送給銷售代表,最后再交給顧客。這樣根據分工職能形成的工作流程,一般需要6天才能完成一個顧客的貸款申請,有時一拖前后就是兩個星期,不僅耗時太長,且在流程中也無人能回答顧客此次貸款何時能弄好。就這個工作程序而言,顧客希望的是貸款申請能夠得到快速響應,并希望與一個能隨時提供有關貸款申請進展各種信息的人保持聯系,對此ibm公司實施了改革,由一個交易員對一份貸款申請從頭至尾全權處理,隨時回答顧客的各種詢問,結呆不僅使貸款流程縮短為4個小時,還使他們的業務量足足增長了100倍。
五、企業的文化模式將是“文化人”和“團隊文化”
在新經濟時代的企業中,文化的差別化、個性化和多元化同樣是企業發展的前提。文化也是人類的需求,社會越發展、越開放,人類的文化需求和物質需求一樣越趨向細分化、差別化、個性化,也就是多元化。信息社會帶給人類的是更多的交流、融合,世界變得更加開放,交流、融合和開放的結果是形成了文化的多元化。在新經濟時代的經營管理中,職工多元化文化的價值在其本身,它不僅僅是需要滿足的需求,而且是創造力的源泉:你有不同的教育和文化背景,你就會提供不同的觀點和思考問題的方式。這種以自我價值觀和文化參與企業創造實踐的人,就是“文化人”。“文化人”不同于“社會人”和“經濟人”,他不是被動和服從的,而是主動的和自主的。后者帶有為了獲得經濟效益不得不這樣去給以滿足的性質,其施予者作為主人多少有些虛偽的味道;而前者必須是由作為企業和工作的主人的人由衷地去做的,不僅他的人格,而且他的觀點也是受到充分尊重的。
“文化人”是“團隊文化”的基礎,只有在真正的“團隊文化”中,“文化人”才能實現其自身獻心值?!皥F隊文化”是指以“文化人”為基礎充分協商的文化,在團隊文化中需要服從的是通過協商確定的原則和觀念,而不是等級、權威,是原則而不是人。
六、企業的組織形式將是團隊式的靈活多樣化的正式組織和非正式組織的混合體
關鍵詞:新經濟 技術進步 就業
關于新經濟的定義,目前學術界尚未形成一個明確、統一的概念。有些學者指出,“新經濟”存在“寬”、“窄”兩種含義,“寬”的含義是指起源于美國、擴展于世界的新技術革命引起的經濟增長方式、經濟結構、以及經濟運行規則的變化;“窄”的含義只是指二十世紀九十年代美國經濟的持續增長①。目前較多的觀點屬于前一種,即從知識經濟角度來對新經濟進行定義,認為新經濟是以知識為載體,以微電子技術、信息技術、生物技術等為主要手段,以技術創新為動力,面向全球化競爭的新經濟形態。20世紀90年代以來,隨著現代通訊與信息技術的突飛猛進,網絡技術為當代世界經濟開辟了更加廣闊的發展空間。在美國等西方發達國家已形成新經濟的雛形,目前它正在向包括中國在內的發展中國家擴展。從我國的情況來看,伴隨著新經濟時代的日益臨近,知識、技術因素逐漸成為經濟增長的重要推動力,企業對勞動力的雇傭及使用方式也在發生根本性變革,如分散生產使企業走向小型化、扁平化,企業對“知識工人”的需求激增等等,經濟運行中的這些變化客觀上要求新的就業理論來予以解釋。
1早期關于技術進步對就業影響的觀點
關于科技以及知識因素在勞動力就業過程中所起的作用,歷史上不同階段的看法有所不同。一般認為,在機器大工業的初期,勞動者人力資本在生產過程中作用較小。機器是作為勞動力的替代物出現的,因此當時的技術進步是偏向物質資本型的。對于知識、技術因素在勞動力就業中的作用問題,新古典增長理論、結構增長理論等早就有所研究。其中,新古典增長理論從生產函數的角度進行了分析,通過對資本、勞動、技術等不同生產要素之間比例關系的研究,來推斷技術因素對勞動力就業的效應。該理論把技術進步視作獨立于勞動、資本等常規要素之外的一個單獨要素。在存在技術進步的條件下,技術進步會引起總產量的增長。如果總產量增長了,技術進步就不一定使得就業人數減少,技術進步對就業的長期積極效應會抵消其短期負面效應。這是新古典理論的基本觀點。而對于技術因素在勞動力就業中所起的作用間題,結構增長理論則僅限于從生產函數角度來分析,它更加側重于從產業結構角度進行分析,即通過對若干產業部門之間相互關系的研究來說明技術進步的種種效應。該理論的代表人物庫茲涅茨認為,技術進步從兩個方面對產業比例產生影響:一是技術進步導致產品需求的變化。就是說,技術進步使得某些產品的需求增加,某些產品的需求減少,從而使整個產業結構發生變化;二是技術進步不僅提高了已有產品的生產能力,而且還開發出全新的產品,使經濟中出現了新的產業部門。由這兩方面因素引起的產業結構變化必然影響到就業結構。從新古典增長理論、結構增長理論的這些觀點中可以看出,在一個相對長的時期內,技術進步因素對勞動力就業的效應未必是消極的。
1965年d.j.羅伯遜在《技術變革的經濟影響》中闡述技術進步對就業的作用,川他分析道,采用新技術,只要它意味著能夠節約生產成本,就會被認為是正當的。而在節約生產成本方面,通常只指節約勞動成本而言,而對于資本的節約卻被忽視。假定單就勞動成本來說,技術的進步會引起失業,而且這是從企業角度來考察的。從節約資本來說,技術進步就不一定會減少對勞動力的需求,而很可能會增加就業機會。這是因為:第一,技術進步需要采用機器,也就是要生產機器、操作機器、維修機器,這都會增加對勞動力的需求。第二,技術進步中,所減少的主要是非熟練工人和半熟練工人,但熟練工人和職員的需求人數則是增加的。第三,如果技術進步引起的社會總產量的增長大于社會人口的增長,那么實際收人會增加,而且工時亦會縮短,從而導致服務業就業人數的增加。羅伯遜的上述分析價值體現在,考察技術進步的就業效應,不能只就個別企業而言,而應從整個社會再生產過程來分析。
后來美國
經濟學家哈維·布魯克斯對技術進步的長期效應和短期效應進行了分析,并進一步指出,在考察技術進步的效果時,不能只看到或者夸大其短期效應,從而忽視其長期的積極效應。在論述技術進步有利于增加就業時,他寫道:“如果投人物中勞動成本的節約會在產品的消費者價格中反映出來,此種節約就會導致購買力的解放,這反過來將對需求,由此對就業,以致對經濟發生作用。
與就業有關的問題不在于提高了生產率的公司或產業會失去多少工作崗位,而在于由此解放出來的購買力所提供的工作崗位比失去的工作崗位是更多還是更少,在于新創造的工作崗位比失去的工作崗位是更好還是更壞?!眆21布魯克斯的分析創新之處在于,他是從技術進步釋放出的購買力,即增加社會總需求的角度對技術進步的客觀效應作出解釋。
關于技術進步對就業的影響,在西方經濟學家中也存在著一些悲觀的觀點,例如將機器人擺在與工人對立的位置,認為機器人奪走了工人的工作,工人只得接受低的工資。對此,理查德·維德予以駁斥[[3],他指出:機器人所替代的工作通常是那些“從事單調勞動的工人,這些工作對體力的要求多與對智力的要求”。機器人有時所做的工作還是對人們有危險的工作。在這種情況下,被替換下來的工人最后會把機器人作為一種解放自己而去做高報酬工作的手段予以歡迎的??梢?,機器人的使用實際是對人力資源配置方向的調整。而且他進一步指出,體現技術進步的機器人的使用,對就業的積極影響主要不是表現在其初次的就業效應,而是表現于二次就業效應,他對此做了舉例說明:當一個企業增加一名工人時,每天增加2個產品。如果每個產品價格為30元,那么,該工人一天為企業增加60元收人。但是,如果企業增加一個機器人,每天可以增加5個產品,因此一個機器人每天為企業可增加150元收人。同時,由于企業使用了機器人,就需相應增加修理工。機器人與修理工的產值必然大于原來工人的產值,企業與工人的收人都會增加。這一例子說明了技術因素的二次就業效應,只是理查德·維德在此是就企業內部的崗位而言的。如果推而廣之,從全社會眾多產業來講,技術進步、知識作用加大將會拉動一系列生產行業及服務行業,從而使社會的就業人數維持在較高水平。
2新經濟條件下勞動力就業的特征
考察當代主流的經濟增長理論,就會發現:新古典經濟學以生產為核心,以均衡為目標,建立在完全信息的假定基礎上。它采用生產函數這一基本分析工具,來描述和研究經濟增長。該理論把勞動、資本、土地等視為主要的生產要素,而把知識或技術進步視作外生于經濟系統的變量。這說明在新古典理論基礎上,研究和討論知識經濟條件下的就業問題存在著先天不足。以羅默等為代表的新增長理論,改變了新古典理論的傳統,把增長理論建立在了知識內生的基礎上。以該理論的觀點看,知識增長是經濟增長的關鍵,知識是一種特定商品。它既不同于公共物品,帶有私有物品的性質,但是又與一般私有品有著區別,即它具有與人共享的性質。因此,知識可以在低成本條件下進行擴散,具有無界增長性,這使得知識具有良好的外部性。由于知識的這一屬性,經濟增長就出現了報酬遞增、勞動力就業結構改變的情況,而且經濟系統也具有了長期增長的可能性。羅默的新增長理論證明,一個長期的、均衡增長是存在的,其增長的發動機是知識的不斷積累。從實際的情況看,根據有關資料[,,從1970-1994年間,在oecd所有國家的整個制造業中,熟練工人的就業數量增加了10%,而不熟練工人的就業數量則下降了70%;與高技術相關的高工資就業增加了20%,中等工資就業下降了20%;按受教育程度分,中學畢業以下的人員失業率為10.5%,而有著高等教育背景的人員失業率則僅為3.8%。這種情況說明,知識經濟條件下的失業問題在很大程度上是一個勞動力知識結構與產業結構匹配程度的問題。象美、日等經濟與科技發達的國家,同樣面臨著失業的困繞,其原因就在于結構調整。例如在現代計算機、電子及信息技術廣泛應用的情況下,與機器大工業時代相適應的勞動力出現大量過剩。這些簡單勞動力在機器大工業條件下容易實現互換,而在新經濟環境下,知識本身發展迅速,勞動者技能變化較快,勞動力就業崗位就難于象傳統工業經濟中那樣進行替換。這是由知識本身的特征決定的,是人類跨人新經濟時代初期不可避免的結構失業難題。
2.1就業問題實質是人類工業文明的產物
在農業經濟時代,勞動者的主要活動是從事農產品生產,他們日出而作,日落而息。社會經濟的基本單元是家庭或莊園,生產成果是在家庭以及莊園成員之間平均分配,勞動者實際上獲得的是“制度工資”而非“勞動或就業報酬”,因此農業經濟時代不存在現代經濟學意義上的就業問題。人
類進人工業化時代后,大量采用機器進行生產,通過“資本雇傭勞動”的典型形式,大批勞動者進人工廠從事規模化生產活動,并且逐漸形成了勞動要素對資本要素的依附。由此出現了資本積累進而影響整個經濟增長的結果,而經濟增長反過來又決定勞動力就業以及相應的收人分配問題。
進人工業化后期,尤其是新經濟時代以后,人力資本要素逐漸起著越來越重要的作用。作為人力資本載體的勞動者,其就業模式開始發生了重大變化。從對創新勞動的分析中可以看出,勞動者與資本兩要素的相對價格已因供求狀況的改變而發生了實質的改變,創新性勞動在與資本的結合過程中獲得了更加主動的地位,而且在一些情況下出現勞動雇傭資本的局面。在傳統工業經濟條件下,勞動者就業增加的速度與規模,一般須依賴于資本(物質資本)的積累與擴張情況。這也就是為何當今世界上許多國家的勞動力就業率仍主要依賴于經濟總量增長速度的原因。在新經濟條件下,勞動力(尤其是創新型勞動力)已經在一定程度上擺脫了工業化就業模式的束縛,反而物質資本在與這一要素的結合中居于從屬地位,這些特征在知識創新集中行業已非常顯著。
2.2人力資本積累在經濟增長與就業中的作用凸顯
工業經濟時代,勞動者主要從事體力或以體力為主的集體活動,此時勞動力在對生活資料的消費過程中,只要能恢復必要的體力與腦力就可以了,個人人力資本投資居于無關緊要的地位。在新經濟條件下情況則大不相同,整個勞動力群體就業的規模、勞動力個體對就業的依賴程度、甚至宏觀經濟的增長都取決于人力資本積累及其投資??梢娦陆洕鷹l件下的經濟增長是以人力資本為源泉的增長,而與人力資本有關的消費與投資是經濟系統運行以及經濟總量擴張的重要方面,勞動者的個人消費不是獨立于生產過程的個人私事,而是與投資有了相同含義。廣義上講,勞動者的消費與投資是等價的,是一個事物的兩個方面。
在w.舒爾茨之前,歷史上曾有一些杰出的經濟學家關注人力資本,一位是亞當·斯密,他在當時大膽地把全體國民后天獲取的有用能力視作資本的一部分;另一位是h.馮·屠,他進一步主張將資本概念應用于人;歐文·費雪則“明確而令人信服地提出了一個完整的資本概念”〔,。人力資本理論的奠基者w.舒爾茨充分地研究了來自人力資本的經濟增長,并進一步界定了人力投資的范圍和內容,他指出,“隨著經濟的不斷增長,這類資本(指物質資本一一引者注)與收人相對而言使用得越來越少了。……然而,人力資本則無疑是在按照一個比再生產性(非人)資本高得多的速度不斷地增長著?!眛z}。經濟學家的上述研究思路說明,人力資本在現代經濟發展中的作用增強是一個歷史趨勢。
由于人力資本的重要作用,教育的地位將在新經濟條件下日益突出。當然,這里所說的教育不僅是傳統的學校教育方式,而是指現代整個教育制度,其中包括正規學校教育、網絡教育、在職培訓等等。從前面關于創新勞動無限需求模型的分析中可以看出,要在新經濟條件下實現以人力資本為源泉的持續經濟增長,其中一個必要條件就是要具有完善的人力資本投資機制,它保證前一階段經濟增長的剩余通過人力資本投資而擴張,呈現出遞增趨勢。由此可見,教育對就業的影響有兩個方面:一是教育作為增加人力資本投資的重要途徑,通過經濟總量增長擴大了對勞動力的需求,提高了就業率。另一方面,教育作為一項產業,發展教育本身亦將吸納大量勞動力就業。這表明在新經濟條件下教育與勞動力就業之間的關系越來越直接,并且教育通過就業進一步影響不同勞動力群體的收人水平。
2.3勞動力轉移有了新特點
眾所周知,在工業化時代,世界各國勞動力流動都存在這樣一個趨勢,即勞動力由第一產業轉移到第二產業,等到第二產業有了一定發展后,大量的勞動力又由一、二產業轉向第三產業,這種現象在理論上被稱作“配第一克拉克命題”。然而新經濟條件下,勞動力流動一方面仍保持這一基本流動趨勢,但另一方面也發生了顯著變化。例如一些代表新經濟特點的行業象信息技術、計算機、高新技術等領域,其勞動力需求盡管也需要從第二產業轉移一部分,然而更多的卻是依靠新增勞動力群體中的高學歷、高技能人才來填充,而不是象過去工業化、城市化過程中那樣,第二、三產業的發展主要由第一產業的勞動力轉移來實現〔3;。在新經濟條件下,勞動力在就業過程中將充分享受到信息、網絡技術帶來的便利。如果勞動者更換就業崗位,不一定嚴格依賴于就業場所的改變,他甚至完全可以在家里受雇于千里之外的一個廠商,因此勞動力在就業空間上將呈現出分散化趨勢。
3結論
 
隨著我國經濟的持續快速發展,新的環境不斷出現,使環境與發展的矛盾越來越突出。要解決我國的環境問題,僅依靠國家環保局的警告處罰是不夠的,還需要改變傳統會計模式,把環境支出和收益納入其核算體系,即引進環境會計。進行環境會計信息披露,揭示環境資源的利用情況、環境污染的治理情況,使各的環境狀況得到充分披露。另一方面,隨著全面、協調、可持續的發展觀的樹立,企業相關利益者對環境會計信息的需求越來越迫切。只有掌握企業的環境會計信息,各方才能做出合理的決策。
一、環境會計信息需求
(一)環境會計的目標
亨德里克森說,任何領域都要以確定目標為其出發點。因此,會計研究中所涉及到的一個重要問題就是會計的目標問題,它關系到會計基本理論框架的構建以及會計實務的拓展。目前流行的關于會計目標的觀點有兩大流派,即受托責任學派和決策有用學派。會計目標主要解決兩個問題:一是會計工作為誰服務;二是會計應該提供什么樣的信息。其中,受托責任學派認為,會計目標是向資源委托人報告受托經濟責任的履行情況;決策有用學派則認為,會計的目標是為投資人等提供決策有用的信息。
1. 受托責任觀
受托責任,是指資源的直接管理者(受托者)對資源的所有者所承擔的、有效管理所有者所托付資源的責任,即資源的受托者負有對資源的委托者解釋、說明其活動及其結果的義務。在環境危機日益加重的今天,站在可持續發展的角度,將環境概念引入受托責任觀,可以得到一個環境受托責任的子概念。環境受托責任的直接關系人包括兩種,即委托人(如國家、公眾)和受托(企業)。委托關系的建立來源于兩個方面:一是在環境方面,資源的所有者(委托人)將環境資源交付企業(受托人)使用,并要求企業承擔起管好,利用好并做出報告的責任:其次,從經濟方面考慮,企業財務資源的提供者,基于慣常的投資目的,而要求企業在環境方面應該有良好的表現。這樣,委托受托關系的建立,客觀上產生了對企業環境會計信息的需求,即環境會計的目標就是向資源的所有者報告資源受托經營的情況。
2. 決策有用論
決策有用論者認為,會計的目標是為了向使用者提供對他們的決策有用的信息。因此,為了保證使用者進行正確地判斷和決策,企業有義務和責任向其提供有關經營狀況和結果的全面信息,這其中包括對企業經營活動有的環境方面的信息。
受托責任學派與決策有用學派的相同點表現為以下兩個方面:一是企業需要對外提供信息,這反映了會計的基本職能之一是反映信息;二是立論基礎都是基于所有權與經營管理權的分離,如果是兩權合一,則沒有報告的義務。
由此可見,無論是從受托責任學派的觀點出發,還是從決策有用學派的觀點出發,都可以得到以下的結論:環境會計的目標仍然是提供相關的有用信息,但是,由于環境會計信息不同于一般的會計信息,應該提供何種信息,則應視環境會計信息的主要使用者的信息需求而定。
(二)環境會計信息使用者的需求
會計信息使用者主要解決會計信息的“流向”問題,它是會計信息的接受者和利用者。對不同的使用者,環境會計提供的環境會計信息具有不同的作用。
1.環保部門的需求 政府環境保護部門或民間環保組織,通過企業提供的環境會計信息,對企業造成的環境污染和取得的環保成績,綜合起來作為進行宏觀環保決策和對企業進行環??己伺c獎懲的依據。
2.政府其他部門的需求
就政府其他部門而言,可利用環境會計信息,制定環境政策和規范,加強宏觀管理和控制,促使微觀和宏觀的協調一致,同時也能準確地核算國民生產總值,不虛增國家財富。
3.投資者的需求
外部投資者也需要了解履行環境保護義務的狀況,判斷企業由此獲得的機會和前景,決定對企業的投資行為。了解企業所承擔的環境保護責任和義務,及其履行狀況,判斷企業由此獲得的發展機會和前景。評價環境措施對企業財務狀況的,同時了解包括環境成本、環境負債在內的較客觀準確的資產負債狀況、盈利能力和償債能力狀況。
4.企業管理者的需求 企業管理當局通過規劃、預算、和控制來確定企業對的責任和環境的影響,努力改善企業與社會的關系,實施正確的環境措施。
5.社會公眾的需求
對于身處企業周圍的社會公眾來說.企業的環境行為將直接對他們受益或受害,他們也會要求企業披露環境信息。 綜上所述,在近期內,我國企業環境信息應首先考慮政府管理機構、投資者、企業管理者和社會公眾等主要的信息使用者對企業環境信息的需求。在這種情況下,我國近期內環境會計的目標可以定義為:向政府管理機構、當前和潛在的投資、債權人等環境利益關系人提供有關報告主體對其環境受托責任的履行情況和對于理智的投資、貸款以及其他決策有用的信息。
二、環境會計信息質量特征
會計信息的質量特征是為會計目標服務的,它是衡量會計信息質量的標準。會計信息的質量特征包括相關性、可靠性、可比性、重要性和及時性等。環境會計信息也同樣應該具備這些質量特征。
1.相關性
相關性通常是指與用戶決策相關的特性,它是會計信息首要質量特征之一。美國財務會計準則委員會(FASB)認定的相關性包括反饋價值、預測價值和及時性。企業環境會計報告應提供對決策有用的信息,才具有相關性。而且,還要提供多種計量屬性的信息,如相關的環境支出、環境收益環境活動業績、環境對資產價值和負債的影響等,以供使用者選擇,才能滿足有關方面的信息需要。
2.可靠性
可靠性是指確保信息能免于錯誤和偏差,并能忠實地反映它意欲反映的現象或狀況的質量,它是會計信息固有的也是最基本的質量特征,FASB認為它包括可驗證性、中立性和反映真實性三個要素。企業環境報告服務于不同的信息使用者,其所提供的信息必須具有可靠性。企業環境報告的可靠性不僅取決于企業對環境信息的真實和客觀的反映,還取決于這些信息的可驗證性。企業環境報告質量的可驗證性特征要求由獨立的第三方對該報告進行審計。環境報告審計的作用在于提供公證:將環境審計報告包括在企業環境報告中有助于保證信息的質量,使環境利益關系人獲得可靠的信息,有利于他們對于企業環境受托責任履行情況的了解和監督,有利于他們進行相關決策。
3.可比性
1.服務于當地農民、農業和農村經濟發展
村鎮銀行定位于經中國銀監會有關機構批準,由境內外金融機構、境內非金融機構企業法人、境內自然人出資,在農村地區設立的主要為當地農民、農業和農村經濟發展提供金融服務的銀行業金融機構。農村資金互助社定位于中國銀行業監督管理委員會批準,農村地區的鄉(鎮)、農民和農村小企業自愿出資參股組成的股份合作組織,同時受到銀行業金融機構等的社會支持,主要面向會員提供儲蓄、貸款和結算業務。新型農村金融機構的資金,不能用于“農業、農村”當地以外的地區,僅限于縣級行政或鄉(鎮)和社區一級的目標管理,不允許交叉業務,村鎮銀行不能授予異地貸款。
2.注冊資本金較低
其他金融機構的設立相比較,新型農村金融機構設立的資本金要求及門濫要求,要低得多。在縣(市)設立的村鎮銀行,注冊資本不低于300萬元人民幣,在鄉(鎮)設立的村鎮銀行注冊資本不低于100萬元人民幣即可。小額貸款公司的注冊資本要求更低,不低于50萬元人民幣即可。而農村資金互助社的注冊資本要求最低:在鄉(鎮)設立的農村資金互助社,注冊資本不低于30萬元人民幣,在行政村設立的農村資金互助社,注冊資本不低于10萬元人民幣。
3.股東持股比例較集中,以銀行業金融機構為主
村鎮銀行都是由境內外金融機構、境內非金融機構企業法人、境內自然人出資構成的,其最大股東(有時是唯一股東)是銀行業金融機構。作為銀行業金融機構的最大股東持股比例一般都在20%以上,而單一自然人股東及單一非銀行金融機構或單一法人實體和非金融機構和企業持有股份通常都較少,分別不超過10%。
4.治理機構設置簡便靈活
新型農村金融機構的治理機構設置簡便靈活,具有較強的靈活性和實用性。根據銀監會的相關規定,新型農村金融機構可根據實際情況,建立不同形式的公司治理結構,不必局限于“三會”的式,主要著眼于系統的有效性和實用性。
二、新型農村金融機構的優越性及生命力
1.新型農村金融機構提供了靈活多樣的符合農村特點的金融產品,使農村地區的金融產品供給呈現多樣化趨勢,農民的信貸需求得到更大程度滿足。當前伴隨著農村城鎮化進程和經濟發展,農村金融需求呈現多層次、多元化的特點,既有傳統的農戶小額需求,也有鄉鎮中小企業融資需求,還包括大型龍頭企業的融資需求,原有金融體系很難兼顧到各個方面。新型金融機構以其貼近農村、服務農村、適應農村的特點有效彌補了原有金融機構的不足,一些內生于農村的新型金融機構如資金互助社、小額信貸公司等因地制宜,提供靈活多樣的符合農民需求的產品。
2.新型農村金融機構創新金融服務模式,市場交易成本有所降低。農戶和中小企業的信貸需求通常具有緊迫性和臨時性特點,傳統金融機構由于總分支機構的管理模式使交易手續和流程相當繁瑣,貸款審批時間較長,變相提高了交易成本,迫使農民往往選擇民間金融作為替代品。新型農村金融機構的主要特點在于其組織結構單一,機制靈活,決策迅速,貸款的審批發放相對其他金融機構更有效率。
3.新型農村金融機構的利率定價機制十分靈活。銀監會和人民銀行放寬了對新型農村金融機構的貸款利率限制,政策上賦予這些機構以更大的定價權,很多調’查也顯示新型機構在利率上要更為靈活,符合市場的需求。
三、新型農村金融機構發展的主要經濟功能
1.降低農村金融交易成本,有效滿足農村金融需求
農村金融交易成本大致包拜四類:因農村基礎設施或地理位置等引起的交易成本(簡稱簽約成本)、為減少信息不對稱引釋的逆向選擇和道德風險而形成的交易成本(信息成本)、金融機構內部的管理成本及產權形式相關的成本。我國農村自然交通條件落后,加之農村金融交易關系逐漸由熟人社會向陌生人社會過渡,信息成本不斷上升,促使農村金融交易成本攀升。新型農村金融機構可通過征信系統等專業手段,為農村經濟主體提供準確充分的經濟信息,使各經營主體能夠自主科學決策,對市場價格信號做出合理反映,保證經濟主體的生產符合社會的需要。
2.優化農村市場的資源配置
即通過新型農村金融機構在農村的金融業務開展,優化農村資源的配置結構并提高資源的配置效率,從而促進農村工業化和農業現代化的發展,帶來農村經濟發展和農村產業結構的優化。這與目前我國農村經濟改革發展的目標相一致。
3.為農村貿易發展提供有效的結算方式和支付手段
中圖分類號:G20 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9416(2012)10-0213-02
當今社會,隨著信息技術的興起,各種新興媒體也突破以往的各種壁壘應運而生,并逐步發展成傳播領域中的新潮流。傳播技術的發展促進了消費心理的改變,也迎合了消費個性心理的改變。社會形態的日益多樣化,消費者消費需求和消費個性心理的日趨差異化和多樣化,使得廣告受眾的細分更加明顯,縱觀手機、網絡游戲、網絡以及樓宇電視等這些在新傳播技術下催生的媒介,我們會發現他們在擁有最新傳播技術的同時,也擁有一個共同的特點:傳播的分眾性。
1、樓宇廣告
以“分眾傳媒”為代表的樓宇廣告,創建了中國生活圈媒體群,是面向特定受眾的媒體,這部分群體是某些產品或品牌的領先消費群。數據顯示,分眾傳媒的商業樓宇聯播網已經覆蓋中國近75個城市,三萬多棟樓宇,以及六萬多個液晶顯示屏。在中國樓宇電視廣告市場占到98%的份額,處于絕對壟斷地位。分眾傳媒能將企業做大做強,除了其跑馬圈地的速度,還有眾多的原因:
1.1 分眾性
將消費者鎖定在既有消費能力又有消費需求的白領群體中,這類群體受過良好的教育,能夠積極接受新鮮事物,容易受到傳媒的影響。也許他們因為參加社交活動沒法準點守在家中看電視廣告,但他們一定會準點出現在寫字樓的電梯前接受樓宇電視廣告的傳播。就如同分眾傳媒的創始人江南春自己對于分眾概念的理解,“分眾傳播解決的是一個實際問題:在大眾營銷向分眾行銷轉變的過程中,媒體如何使廣告更加有效地傳播給經過細分后的目標受眾。”
1.2 生動性
分眾傳媒采用的是液晶顯示屏,因此在媒體表現上具有得天獨厚的優勢。和電視廣告一樣,通過聲音以及動態畫面的表現全方位地刺激受眾的感官,這種效果當然比傳統的報紙、雜志、電臺廣播要好得多。江南春對此也自信地評價:“在表現力方面,電視和戶外的結合也是常規燈箱和海報不能比的,它吸引眼球的能力更強,可以直接刺激人們的購買欲望。”當然,如同大眾傳媒中的電視一樣,樓宇電視給了受眾全方位的感官刺激,這種表現形式也給了廣告產品更多的呈現空間。
1.3 強制性
對于受眾來說,分眾媒體是強制的,不管你愿不愿意,它始終一如既往地播放著廣告。一部分人會認為它是噪音,可是也無奈不能像坐在家中一樣拿著遙控器去換臺。對于廣告主來說 “強制性”也是吸引著他們將大筆的廣告費投向分眾傳媒的原因之一。
2、手機廣告的傳播特點
近日來,依靠樓宇廣告崛起的分眾傳媒高調宣布以1500萬美元現金及價值達1500萬美元的普通股收購北京凱威點告技術有限公司100%資產,收購后的新公司叫做北京分眾無線傳媒有限公司。手機廣告是指基于手機媒體的廣告。07春晚小品中由大兵、趙衛國和李金斗表演的《免費電話》受到了大家的關注,小品似乎在說明 “天下沒有免費的午餐”這樣一個簡單的道理,但實際上在小品中出現的手機廣告的趨勢已經在探索之中。隨著對手機3G標準的期待,手機廣告已經引起了眾多廣告主的關注和的青睞,這與手機廣告的以下幾個優勢是分不開的。
2.1 受眾廣
據市場調研機構ABI Research公司調研報告顯示,2005年底全球手機用戶達到21.4億。僅中國手機用戶就高達4.5億,而且每年以6000萬的規模遞增。隨著3G時代的到來,手機用戶正在以互聯網用戶兩倍的速度增長。
2.2 廣告接受時間的相對不受限
從一般人的使用習慣來看,手機至少可以做到一天12個小時的貼身溝通,手機用戶對手機廣告的接收較主動和便捷,這是手機廣告的另一個優勢。
2.3 分眾性及精準性
手機能夠通過GPS定位技術,跟蹤并鎖定潛在消費者,在適當的時間和適當的地點適當的廣告,并且根據手機用戶的每月話費形成的消費者數據庫資料,將消費者劃分成各種層次,以此依據相對精準地將不同的廣告內容傳播給不同的消費者。
雖然目前3G標準還沒有制定和,而且手機廣告由于涉及到手機用戶的隱私問題,促使消費者產生各種抵制心理和情緒,這些特點都不利于手機廣告趨勢的形成和發展,但相信隨著技術的進一步發展和制度的進一步完善,手機廣告將迎來屬于它的一片天地。
3、網絡廣告的傳播特點
網絡廣告指運用專業的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法,在互聯網刊登或廣告,通過網絡傳遞到互聯網用戶的一種高科技廣告運作方式。網絡廣告發展到目前,不管是從內容上還是形式上已經進入了一個比較成熟的態勢,總結其優勢主要有如下幾點:
3.1 傳播范圍廣
國際互聯網絡把各種信息24小時不間斷地傳播到世界各地,真正地讓全球形成了地球村,在這種基礎上,任何人在任何地方都有可能成為網絡廣告的受眾。
3.2 交互性強
交互性是互聯網絡媒體不同于傳統媒體的優勢,由于網絡廣告基于現代網絡技術的平臺上,用戶可以對他們看到的內容進行及時地反饋,廣告商也可以因為用戶注冊的信息掌握消費者信息的數據庫,使廣告商及時地調整對受眾的傳播。
3.3 形式多樣
從文本到圖片再到音頻和視頻,網絡廣告的多樣性也讓其具有強烈的感官性??梢愿鶕V告主的要求和產品特性制定各種類型的廣告。
3.4 內容詳盡
傳統廣告由于受媒體的時間和版面的限制,其內容只能刪繁就簡,特別是以電視媒體為代表的大眾媒體,由于其時間性的關系,只能有選擇地將品牌形象和品牌賣點以最精簡的方式告訴受眾,而網絡廣告則基本不受這些限制,可以做到十分詳盡,以滿足想進一步詳細了解有關情況的用戶需要。
4、網絡游戲廣告的傳播特點
網絡游戲虛擬廣告是一種以大型線上游戲的固定用戶群為基礎,通過固定的條件,在游戲中適當的時間,適當的位置出現的廣告。以下是一些網絡游戲2005初的在線人數:《天堂II》的在線人數是12萬;而《劍俠情緣》在臺灣的測試時的在線人數為4萬2千5百人;九城因為剛上市,所以只說了一個大概的數字《奇跡》大約10多萬;楊京先生說《傳奇3》最高在線人數為33萬,《傳奇3G》在線人數為18萬左右;丁磊先生說最高同時在線《大話西游II》35萬,《夢幻西游》44.4萬;雷軍先生說《劍俠情緣》在線人數一直排在全國第六,《封神榜》在線人數不到20萬;盛大的游戲《泡泡堂》最高在線人數70萬,《冒險島》在線人數30萬,《邊鋒》在線人數30萬,兩款《傳奇》游戲加起來在線人數不到100萬;最后公司估計全國約有2632萬游戲玩家,比去年增長幅度為22%。
上面關于網絡游戲的一系列數據,足以讓廣告商對游戲廣告建立良好的信心。有某游戲廣告公司稱:“在下午2點鐘玩游戲時,游戲中的人物可能會拿起一聽可樂;而到了5點鐘,同一個場景下,這個游戲人物就可能拿起一瓶百威啤酒,這取決于廣告商購買了哪個特定時段。”隨著網絡游戲與廣告的融合越來越自由和多樣化,二者的磨合也會產生更多的火花。
網絡游戲除了有形式多樣性以及互動性等多種優勢之外,分眾性也是其最大的優勢之一。根據艾瑞市場咨詢公司調查,網絡游戲主要的特定受眾群年齡主要集中在16歲至30歲之間,他們集時尚、青春與熱情于一身,是快速消費品、時尚數碼IT產品和運動品牌的最大消費群; 而由于游戲題材方面的差異,每一款游戲在開發設計初都會選定一個特定年齡段有某種共同愛好及特點的玩家群體作為主要的目標市場。這無形中也為廣告主投放廣告提供了不可多得的參考依據。
在新傳播技術的發展下,既有的傳媒市場發生了變化,既有的傳播模式也發生了變化。不可否認,分眾傳播已經成為傳播特別是廣告傳播的一個趨勢,積極探索傳播規律、積極構建理論體系的態勢以及積極推進傳播教育的態勢是一個傳播學者任重而道遠的職責。
參考文獻
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自2008年下半年,發端于美國的次貸危機引發了席卷全球的金融危機,嚴重沖擊了世界經濟和國際金融體系,并迅速向實體經濟蔓延,導致世界經濟進一步下滑。此次金融危機對長期主要依靠投資、出口拉動經濟增長的中國經濟必然產生重大影響,國民的消費心理和行為也會隨之發生變化。分析與解讀這些變化,了解人們的消費趨勢,有助于決策部門更準確把握市場,采取引導消費的有效措施。
危機意識加劇且消費需求緊縮
此次金融危機的發端,首先是石油等資源價格不斷高漲,推動住房、食物等商品價格連續上漲,繼而引發通貨膨脹。之后,沖擊實體經濟,引起實體經濟下滑,金融系統岌岌可危,進而轉為通縮。一些工商企業的正常運轉由于失去了資金支持相繼宣告破產,或大量裁員,致使失業率上升。金融危機的爆發,導致許多國家和個人的財富大幅縮水,造成人們對經濟發展預期信心不足,消費的危機意識加劇。財富的減少,引發人們對收入增長的擔心,從而抑制消費需求。
首先表現為信貸消費、借貸消費等超前消費延緩或終止。金融危機的性質決定了受其影響較大的必然是金融以及與金融關聯度較高的房地產、汽車等行業。有關研究顯示,一般人的現金消費額度一旦超過其月收入的6-8倍時就難以發生,因而在現代社會大額消費往往需要依托信用貸款來支撐。就中國人而言,“先消費,后付款”的信用消費發展前提是對自己未來收入具有良好的預期,而此次危機恰恰強化了人們對未來增長的擔憂,因而對各類信用消費都會產生抑制。
其次,娛樂性、享受性消費萎縮。據調查,藝術品市場遭受重創,出現畫廊縮小規模,開始出租,甚至暫時休業的狀況;全國不少城市陸續出現健身俱樂部倒閉的現象;投資者和收藏者均出手審慎,藝術品交易拍賣額銳減;旅游業方面,受多重不利因素影響,同比出游人數減少,行業收入下降。
消費決策周期延長且理性消費行為日漸明顯
如何使有限收入的合理化利益最大化是消費者面對危機需要理性決策的重要內容。心理學研究表明,人們應對各種危機通常會產生適應性反應,即所謂應激性反應。影響消費決策的因素較多,如購買需要、商品信息、營銷策略等,金融危機使許多因素變得不確定,對市場的預期也變得模糊不明,使得消費購買決策周期相對延長。
某項調查表明,購買私人轎車的多數人決策周期在6個月左右,但在危機之前購車家庭的決策周期遠比想像中要短。調查顯示,被訪者對“從您家開始決定買車到最終購買,大約需要幾個月”問題的回答,最有代表性的決策周期是6個月,26.7%的購車家庭決策周期正好是6個月,同時累計有74%的購車家庭是在1-6個月內完成購車。危機的到來,使市場動向、價格等影響消費的重要信息常常處于變動之中,這就使購買決策更加審慎,非理性消費、隨機性消費減少,隨用隨買的理性消費行為已成為多數居民的主要消費方式。雖然危機造成商品價格漲跌變化,但人們對此已有較強的承受能力,已能較為理智地選購商品,按需選購成為消費的主流。人們憑借自己的消費經驗和對各種消費信息的分析判斷,在眾多的商品和服務當中進行理性的選擇。謹慎消費已成為當前消費行為的明顯特征。
網絡購物、租賃等新的消費方式呈增長態勢
隨著電子經濟發展,網絡購物比較省錢,比真正實體店一般情況下要便宜1/3,所以越來越多的人選擇網絡購物,其崇尚的原則是能省則省,精打細算。網絡環境下消費者無須走出家門就可做到“貨比三家”,他們經常大范圍地進行選擇和比較,以求所購買的商品價格最低、質量最好、最有個性。
同樣,對那些積蓄不多,但又對某些高檔商品有消費需求,租賃就成為不錯的消費選擇。如名牌高檔時裝、背包等,如果花一大筆錢只能消費較少的件數,但如果租賃,花同樣的錢就可以消費更多的款式與數量。
發展性消費成為熱點
面對危機,多數人將更加努力地工作,以尋求職業的穩定。為此,用于提升自我價值的文化性消費將進一步增加。為提高自己業務水平、學識和修養,人們會自動尋找學習和進修機會,以不斷給自己充電。
危機也預示著機遇。在危機中如何發現機遇,也是人們面臨的新問題。如面對全球范圍的經濟波動,大眾了解經濟現狀的需求和對未來走勢的關注空前高漲,使得原本只有專業人士關注的經濟類圖書成為人們尋求答案的重要工具。
結論及建議
盡管調查表明金融危機并沒有影響到普通居民的日常消費,無論是城市居民還是鄉鎮農村居民,購物心態依然平穩。商場、超市的食品類、基本生活品類消費仍舊旺盛。但由于金融危機降低了部分居民的實際購買力以及居民的收入預期,使人們的消費傾向、購買決策、消費方式及消費心理都發生一定變化,在某些領域出現消費需求收縮、消費疲軟的趨勢。
因此,我國應一方面制定更多的惠民政策,增加國民的可支配性收入,加快發展社會保障制度。中國人的傳統消費習慣是“量入為出”,中國人的高儲蓄率表明中國人不敢消費,其原因并不完全是因為沒有消費能力,而是因為社保水平較低,居民不僅要存錢防病,還要存錢防老。對我國而言,擴大內需的根本宗旨是富民為本,強化公共服務,給老百姓以經濟安全的底線,這樣才能釋放居民心中的消費壓力。另一方面,要大力發展職業技術教育與職后教育。經濟放緩期一般是教育發展的好時機。當高等教育不再是就業的“金鑰匙”,職業技術教育和職后教育必然成為教育消費的重中之重。
同時,還要培育和發展新的消費熱點和領域。目前,我國居民的消費結構正處于從溫飽型向享受型、審美型發展。盡管危機的到來,使人們的超前消費受到抑制,但消費欲望具有慣性,休閑、娛樂、審美是人們的基本需求,只要引導正確,服務到位,休閑、旅游、娛樂等必然在促進經濟復蘇中扮演重要角色。
參考文獻
一、財務報表舞弊理論分析
(一)財務報表舞弊的概念
1977年美國注冊會計師(ICAP)財務報表舞弊的定義:舞弊財務報告是一家公司或企業有意的錯報自己的財務狀況或者遺漏可能對自己公司造成影響的重大事件。在《獨立審計具體準則第8號錯誤與舞弊》的準則的指導下,“舞弊”的定義指是會計報表不反映事實的故意行為。其中包括:第一種是偽造、變造記錄或者憑證的行為;第二種指的是侵占資產的行為;第三種是隱瞞或刪除交易或事項的行為;第四種是指記錄虛假交易或者事項的行為;第五種是指蓄意使用不當的會計政策的行為??梢钥闯鲐攧請蟊淼奈璞装ǔ终假Y產以外的其他行為情況(挪用或者侵占資產是區別于財務報告的舞弊的其他舞弊行為)。
(二)財務報表舞弊的性質
虛假的財務報表的財務報表類型分為錯誤和舞弊類型的虛假財務報表。虛假財務報告的錯誤類型是指業務活動的主觀的虛假陳述的無意識狀態,主觀上不想讓財務報告歪曲反映業務狀況。這主要是因為低質量的會計人員造成的錯誤、遺漏,如遺漏經濟業務、會計政策的誤解;舞弊型虛假財務報表指的是虛假的財務報表以達到特定經濟目的,并有意識地偏離公認會計準則和其他會計準則,使虛假陳述的財務狀況和經營成果和現金流量的財務報告,它是利益集團或個人是深思熟慮的行動,以便獲得經濟利益,而損人自利的行為。
二、企業財務報表舞弊類型及手段
(一)財務報表舞弊的類型
會計報表舞弊分為粉飾利潤表類型、粉飾財務狀況表類型;粉飾利潤的方法有虛增利潤、虛減利潤以及巨額利潤沖銷。粉飾財務狀況的手段最主要從操作公司的資產和負債來粉飾的。
(二)會計報表舞弊的手段
企業為了達到短期償債能力或配合其他科目,如調節利潤的目的,通常使用應付賬款及其他應付賬款賬戶。應付賬款是企業的過程中正常運行中,購買材料,耗材等產品和服務,支付供應單位的款項。在實踐中,具體的舞弊手法有:一是少計應付賬款,隱瞞負債。二是不按事實列出應付賬款,往高或者過低成本費用。三是隱藏銷售收入。
其他應付款企業的財務報表舞弊是比較常見的一種,主要方法有:隱藏成本和核算民間借貸來掩蓋債務的性質。
(三)財務報表舞弊的成因分析
舞弊三角理論的是舞弊的經典理論,這是Albrecht在1995年提出,他是美國著名的反舞弊專家。三因素舞弊三角理論如下:壓力、機會、和借口(合理畫),舞弊只需要這三個因素,而之前的工作壓力可能是腐敗的原因。壓力、機會和合理化三因素都是是連續的,互相影響,但不是孤立的,也不能單獨的看待。
三、銀廣夏造假事件
(一)銀廣夏會計財務報表舞弊原因分析
《財經》2001年發表了“揭開銀廣夏陷阱,”有權基于一些數據和事實的文章,發現了被遺棄的調查文章。中國證券監督管理委員會調查及時組織力量,經過一個月的調查,查取大量的違法事實,200多個文件。經驗證,1998年至2001年,累計虛構銷售1049626000元,49453400元費用少計,導致77156萬元虛增利潤。1998年,17761000元,1999年、2000和2001年上半年的利潤虛高177818600元、567047400元和8940000人民幣,其中利潤為實際損失5003萬2元、49401000元和25571000元的。
1.公司治理制度不完善導致內部人操縱會計信息。(1)銀廣夏巨大舞弊的情況下,被證明虛假財務編報會計信息,公司的內部管理權過大,內部會計人員工作的獨立性是不夠的。在銀廣夏案件,超過700萬的虛構公司豐厚的利潤,證監會確定主要通過購買和出售偽造文書合同,出口報關單證和如免稅的金融票據來獲得的。在最近的法庭參與審判銀廣夏有關人士,原天津廣夏(集團)公司董事長、財務總監董博聲稱別人慫恿下進行舞弊,并在法庭上當庭辨認是原來的銀廣夏董事,首席財務官,總會計師丁功民指使的。
(2)獨立董事和監事及其他如同虛設,內部制度和監督部分失去效用。銀廣夏破產舞弊,虛構利潤的巨大,事實上超過了大多數中國股市已經觸違規行為。查視銀廣夏破產前的2001年度報告,證監會發表獨立意見也沒有異議。根據證監會的調查,可以找到大量的證據證明證監會的明顯過失:如果銀廣夏破產在1999年和2000年年度報告披露1999年確認公司募集了超過3億元的基金已經投資承諾分配分配的基金項目,但根據驗證實際的投資只有1.78億元,和其他由銀廣夏董事局及其控股子公司占用及挪借,其中有1200萬元被用于支付董事會費用的。再一次,在2000年年度報告披露內容銀廣夏破產超臨界萃取設備價值4351萬元作為投資。
2.注冊會計師制度存在缺陷。雖然中國一直強調的會計師事務所獨立審計原則及相關法律法規,但實際情況比制度安排多了更多來影響的獨立性。據了解中天勤注冊只有為200萬元的資金,即使中天勤遭受的最嚴重的經濟制裁,這與其年收入利潤超過6000萬元相比,這是沒有什么可失去的,不直接參與14銀廣夏審計合伙人立可以即以避免其收入來源的來避免責任責任??梢娖涞惋L險。而因為風險是非常低的,更多的是要關注的項目合作伙伴的巨大利益向上提上拉,而不做業務。
其次,在整個行業人員素質上,專業水平低、經驗不足及缺乏職業道德觀。在銀廣夏的虛假事實中,天津廣夏提供的海關報關單上,所有“出口商品編號”的商品都是空白。違反了報關單的基本知識,如果按常識進行貿易報關,是可以發現的,它但可能不會引起中天勤審計人們的注意。關聯交易上,編制合并財務報表時,銀廣夏不能抵消子公司之間的關聯交易,未按協議合并子公司的股權比例。據調查,有多達26家控股公司的一些關聯交易未合并報表,涉及1.5億元以上的關聯款,銀廣夏因此巨額虛增資產和利潤。
除此之外,證券監管低效,進一步助長了違規造假行為的蔓延。許多研究者并不完全信任銀廣夏證券,也不認為可以將錢投資進這個股票,相反的證券監管部門沒有懷疑過銀廣夏證券。另幾個例子是銀廣夏事發之前暴露的湖北康賽,中科創業、鄭百文事件、黎明股份分公司的業務暴露出來的事件,甚至普通人也可以看到明顯的違規炒作,但未能獲得監管部門的注意。因此檢查出這一系列問題反映了一個事實:中國證券監督管理委員會的監管離法律要求的法定管理的機制監管要求距離太遠。我們可以說,舞弊蔓延和升級,近年來大量事件的出現對股市舞弊現象也與證券監管無力的有關系。
四、財務報表的一般預警信號
(一)財務報表舞弊預警信號分析
1.銷售的一般舞弊的預警跡象包括:分析性復核表明對外部報告收入過高,以及過低的銷售退回、折扣,顯然未計提足夠的壞賬準備。在對外財報表,現金的比例已顯著偏低;增加的應收賬款幅度比收入的增長幅度高。
2.銷售成本舞弊的常見危險的標志包括:分析性復核表明對外部報告的銷售成本過低或降幅打,購買購買折扣高、期末存貨余額過高或增長幅度過高,庫存和銷售的成本相關的交易是不完整的,并記錄在及時,或在交易中,會計期間和明顯不當分類和記錄的。
3.負債和費用的舞弊常見危險的信號包括:期后事項分析表明,下一會計期間的所支付的負債金額都在資產負債表日的已經存在,但不會被記錄;庫存盤點過數大于存貨會計記錄;和出庫記錄表明有期末驗收入庫期末存貨的,但采購部門未能提供購買發票。
4.資產舞弊的常見危險的標志包括:缺乏正當理由的固定資產進行評估,以評估變化記錄價值調整入賬;頻繁更換的非貨幣性資產;重大資產剝離;在建工程和無形資產內并列入研發費用或廣告和促銷費用。
五、財務報表舞弊的防范對策
(一)針對緩解舞弊動機提出的對策
我們因為中國法律規定和會計制度規定而導致引起的虛假財務報表。有以下的情況:在會計計量上的利潤和資產決定著凈資產收益率受到,而舞弊的動機也必將受到這兩個因素的影響。在這兩個因素里,利潤和資產的相關的產物都有人為主觀的影響,這些影響是深刻的,所以利潤和資產往往會被人們拿來進行操縱。從消除舞弊動機方面講,我們可以通過抑制著兩方面的因素來緩解舞弊的動機。
(二)針對減少舞弊機會提出的對策
企業對外披露的財務報表是讓外界了解和認識這個企業的重要方式。而對外披露也是一個紐帶將企業與相關利益人之間聯系起來,以此達到完善證券和資本市場,增強資本市場資源的調整和協作配置,這些有益之處是靠財務信息披露所起作用的。相反的是在現實中,證券市場里的上市公司,企圖以粉飾財務報表來掩蓋許多企業真實信息和情況。鑒于此,為了可以使信息披露的真實,令經濟市場產生調節作用。保護中小投資者和其他相關利益者的自身利益,在證券市場發行股票的公司應該層層減少舞弊的機會,已保證上市公司的財務報表是真實準確的。
1.上市公司層面。財務報告舞弊的根本原因是上市公司內部,從根本上控制了公司的財務報告舞弊,加強公司治理是問題的根源所在。可以從改善股權結構解決股權分置問題和完善公司治理結構方面著手。
2.社會監督層面。因為社會監督深刻影響著會計信息質量保證體系,所以我們應從社會監督層面來減少舞弊的機會。例如注冊會計師應該進行獨立審計和公允客觀地對報告的真實,并且合法、公正的發表意見。例如:一是完善會計師事務所的聘用和更換機制,二是改善審計市場結構;三是完善會計師事務所組織形式等方面去加強社會監督。
3.政府監管層面。(1)完善政府的監管制度。加強對財務報告舞弊的政府監管,是股票上市公司財務報告舞弊的預防和治療的重要手段。然而,由于諸多原因的存在,政府監管體系不是很順利,導致財務報告舞弊,因此,股票上市公司財務報告舞弊的防范與治理必須是完善政府監管。
(2)加強會計事務所等中介機構的政府監管。目前會計公司財務部門的監督部門,審計部門,證券監管當局。對于財政部門和審計等部門監督在同一會計師事務所,這是不正常的現象,會計市場的發展勢必會受到不利影響。因此,國家應該盡快地明確財政部門,審計部門只能有一會計師事務所履行監督職責,而并不是同時所有的監管會計事務所。
(3)使政府監管部門要充分履行自己的職責,而且還需要建立社會評價和問責制和政府規制行為的約束機制。所謂的政府監管行為的約束是指有一個社會的社會評價和問責機制(民主)審查機制(如社會評估機構的專家,代表和政協委員,公眾和其他成分的政府機構進行審查)和政府監管部門承擔其后果的制度安排,監管行為的責任。這一機制的建立是消除官僚主義和防止私人濫用公共權利、實現科學和政府監管,提高政府監管效率的重要措施。
(4)健全有關控制舞弊法律制度。因為法律協助規范市場活動和調整市場行為,而法制經濟就是市場經濟。在法律以及它的體系約束和制定真人們的權利和義務,我們可以從中不斷引導著從業者的行為,按照法律所約束下來劃分和承擔個人責任或過失。由于市場體制不夠完善,同時個人道德觀念的不足,法律就會成為一種在短時間內最規范最有效可以劃分和確定追究責任而控制減少財務舞弊的一針見血方式。
網絡經濟則是指建立在網絡基礎上并由此所產生的一切經濟活動的總和。 從信息經濟和知識經濟的角度也可以把網絡經濟定義為:信息和知識的生產、獲取和使用的經濟活動就是網絡經濟。 基于網絡經濟條件下的會計目標及會計信息質量特征與工業經濟社會有較大不同。網絡會計信息的安全是指系統保持正常穩定運行狀態的能力,即在網絡環境下對各種交易和事項進行確認、計量和批漏的活動,以及財務數據處理的各個環節,也就是說既要包括操作這個系統的人和做為系統處理對象的那些數據,也包括系統所處的那個環境。所以,網絡會計信息系統的安全建設是全方位的系統工程。會計信息系統如同金庫中的資金,信息安全是會計信息系統安全的核心,確保信息的生存性、完整性、可用性和保密性是會計信息系統的中心任務。信息系統是為承載、傳輸、處理、保存、輸入、輸出、查詢信息提供服務的基礎,信息系統的安全是信息安全的基本保障。
一、網絡會計信息系統的安全風險主要表現
會計信息系統是一種特殊的信息系統,它除了一般信息系統的安全特征外,還具有自身的一些安全特點。會計信息系統的安全風險是指有人為的或非人為的因素是會計信息系統保護安全的能力的減弱,從而產生系統的信息失真、失竊,使單位的財產遭受損失,系統的硬件、軟件無法正常運行等結果發生的可能性。會計信息系統的安全風險主要表現在以下幾個方面。
(一)會計信息的真實性、可靠性。開放性的網絡會計環境下,存在信息失真的風險。盡管信息傳遞的無紙化可以有效避免一些由于人為原因而導致會計失真的現象,但仍不能排除電子憑證、電子賬簿可能被隨意修改而不留痕跡的行為。傳統的依靠鑒章確保憑證有效性和明確經濟責任的手段不復存在。由于缺乏有效的確認標識,信息接受方有理由懷疑所獲取財務數據的真實性;同樣,作為信息發送方,也有類似的擔心,即傳遞的信息能否被接受方正確識別并下載。
(二)企業重要的數據泄密。在信息技術高速發展的今天,信息在企業的經營管理中變得尤為重要,它已經成為企業的一項重要資本,甚至決定了企業的激烈的市場競爭中的成敗,企業的財務數據屬重大商業機密,在網絡傳遞過程中,有可能被競爭對手非法截取,導致造成不可估量的損失。因此,保證財務數據的安全亦不容忽視。
二、網絡經濟的主要特征
網絡經濟是服務經濟和信息經濟的有機結合, 是一種更高階段的直接經濟的生產方式。 新的生產方式必然引起生產力的變革,尤其是智能化信息網絡將成為其重要的生產工具。 如果說工業時代的生產力集中表現為機器大工業利用自然資源(主要是不可再生資源)進行標準化 、大規模 、大批全地生產各種商品的能力 ,那么網絡經濟的生產力則表現為利用信息資源增加無污染可再生資源,減少不可再生資源,從而實現可持續發展的創新能力。與工業經濟相比,網絡經濟具有如下特點:一是網絡經濟打破了空間和時間的限制,是全球一體化的經濟。在因特網中,經濟活動與空間距離的關系變得不那么重要了, 這里是指與傳統經濟相比,并不是說空間因素制約完全消滅了,電子商務仍然受到物流不暢的制約。 由于網絡經濟打破空間限制,大大加快了全球經濟一體的進程,各國的經濟依存度增強了。全球化只有在網絡時代才真正成為現實,在此之前幾乎是不可能的。網絡經濟打破空間的限制還意味著世界各國的經濟體制都將走向開放的經濟體制,一個封閉的經濟體制在網絡時代是注定無法生存的。 所以, 從這個意義上說,網絡經濟是一種完全開放的經濟。二是網絡經濟是一種虛擬經濟。虛擬經濟是指在因特網上構筑的虛擬空間進行的經濟活動,它具有不受時間和空間限制的虛擬性.而不是指傳統經濟中的由股票 、證券 、期貨 、期權等有價證券的虛擬資本交易活動構成的虛擬經濟, 網絡經濟的虛擬性是由于網絡本身的性質造成的。在以金融資本為核心的虛擬經濟中,資本是決定性的要素。網絡經濟的虛擬性表現為有形資產最多的人不一定是最富有的人,而無形資產最多的人肯定是最富有的人。與網絡經濟虛擬性相關的還有人們的思維方式變化,由有形思維為基礎的思維方式,向無形思維方式為基礎的虛擬思維方式轉變。三是生產、經營方式和消費方式發生根本的變化。網絡經濟產生了一系列新的生產、經營方式。
1、網絡經濟的主要特征。
網絡經濟是服務經濟和信息經濟的有機結合, 是一種更高階段的直接經濟的生產方式。 新的生產方式必然引起生產力的變革,尤其是智能化信息網絡將成為其重要的生產工具。 如果說工業時代的生產力集中表現為機器大工業利用自然資源(主要是不可再生資源)進行標準化 、大規模 、大批全地生產各種商品的能力 ,那么網絡經濟的生產力則表現為利用信息資源增加無污染可再生資源,減少不可再生資源,從而實現可持續發展的創新能力。
與工業經濟相比,網絡經濟具有如下特點:一是網絡經濟打破了空間和時間的限制,是全球一體化的經濟。在因特網中,經濟活動與空間距離的關系變得不那么重要了, 這里是指與傳統經濟相比,并不是說空間因素制約完全消滅了,電子商務仍然受到物流不暢的制約。 由于網絡經濟打破空間限制,大大加快了全球經濟一體的進程,各國的經濟依存度增強了。全球化只有在網絡時代才真正成為現實,在此之前幾乎是不可能的。網絡經濟打破空間的限制還意味著世界各國的經濟體制都將走向開放的經濟體制,一個封閉的經濟體制在網絡時代是注定無法生存的。 所以, 從這個意義上說,網絡經濟是一種完全開放的經濟。
二是網絡經濟是一種虛擬經濟。虛擬經濟是指在因特網上構筑的虛擬空間進行的經濟活動,它具有不受時間和空間限制的虛擬性.而不是指傳統經濟中的由股票 、證券 、期貨 、期權等有價證券的虛擬資本交易活動構成的虛擬經濟, 網絡經濟的虛擬性是由于網絡本身的性質造成的。在以金融資本為核心的虛擬經濟中,資本是決定性的要素。網絡經濟的虛擬性表現為有形資產最多的人不一定是最富有的人,而無形資產最多的人肯定是最富有的人。與網絡經濟虛擬性相關的還有人們的思維方式變化,由有形思維為基礎的思維方式,向無形思維方式為基礎的虛擬思維方式轉變。
三是生產、經營方式和消費方式發生根本的變化。網絡經濟產生了一系列新的生產、經營方式。 例如戴爾公司的“大規模定制”,不僅是一種全新的生產經營模式,而且是一種全新的管理模式一一數字化管理。 在傳統經濟中,大規模的生產一定是標準化、批量化的產品。 而戴爾利用網絡進行訂貨和銷售,根據事先從網上獲得的信息,為每一個顧客量身定制個性化的產品,不僅做到大規模生產不同產品,而且做到了零庫存。 因為,利用因特網,它無需事先準備庫存,真正做到了以需定產。 亞馬遜的銷售模式則是一種完全擺脫了所有中間層次的“直接見面”,不需要中間環節 ,從而實現了更加便捷、更加低成本的 B2C。
2、網絡經濟條件下的會計目標及會計信息質量特征。
會計目標比較具有如下不同:
一是產生的條件不同。 會計目標是以資金為主的自然資本要素市場的產物。 在網絡經濟環境下,知識和信息將逐步取代代表自然資源的資金的主要地位,市場所追逐的將是知識和信息要素,知識流、信息流將成為核心生產要素 ,知識 、網絡和信息將成為會計目標的出發點和歸宿。
二是會計報告的內容不同。 在網絡環境下,企業內部會計信息系統與企業管理管理的其它系統相連通, 及時有效的提供會計信息,通過管理軟件設定的程序自動調整各種參數、智能性的進行管理。 在企業外部運用電子商務通過 Extranet/Internet 網絡智能化的輔助管理者進行經營決策。 會計報告的表現形態可能是“ 會計頻道”或是會計標準組件 ,會計信息的需求者根據不同需要利用組件技術和決策技術產生個性化的會計信息。
根據統計,2012年,全國普通高校畢業生規模達680萬人,高校畢業生就業形勢依然嚴峻,工作任務仍然艱巨。然而,隨著我國高等教育大眾化時期的到來,以及我國大學生就業體制的不斷改革和發展,高職畢業生已經占高校畢業生的半壁江山。高職教育的特征首先就決定了高職教育以就業為導向,以職業為載體。與本科大學生們相比,高職大學生在畢業后90%以上都直接就業,于是,高職大學生們不可避免的要面臨更加嚴酷的“就業困難”,并隨著這一困難而出現“大學生就業困難群體”,經濟困難群體就占其中的較大一部分。
一、高職經濟困難畢業生群體擇業就業狀況
高職畢業生困難群體主要是指那些由于自身或環境因素而導致相對就業更加困難的大學生,一般是指在心理、學業、綜合素質、身體、經濟等方面處于弱勢的畢業生。這些特殊群體目前在高職院校中人數不少,而這其中的家庭經濟困難畢業生群體與家庭條件優越的學生比較,在簽約時間上滯后,在簽約率上偏低,在擇業崗位上偏差,就業服務指導問題日益凸顯,關心高職畢業生困難群體就業服務指導工作已成為高職畢業生就業服務指導工作的重要組成部分。
據教育部對全國普通高等學校的統計:2002年,全國普通高校在校生總數為953萬人,其中經濟困難的學生約有182萬人,占在校生總數的19%,其困生約79萬人,占在校生總數的8%。到2004年,我國普通高校中經濟困難學生已增至240萬人左右,占在校生總數的20%,其困生人數在60萬至120萬之間,約占在校生總數的5%-10%。這是全國普通高校的統計情況,高職院校的情況應該也大致與此相當。現就安徽電氣工程職業技術學院為例,該院在2010年11月對08級、09級、10級三屆高職在校的3056名學生進行了統計,進入經濟困難畢業生庫的學生有591人,約占在校生的19.2%,進入特困生庫的有253人,約占在校生的8.3%。以此推論,我國2012年高職院校可能將有近60萬左右高職畢業生困難群體就業,成為大學生就業中不可忽視的群體。
高職經濟困難畢業生群體大部分選擇就業,選擇升學深造和創業的人數比例很少。這部分畢業生缺乏諸多有利條件:來自邊遠農村,大多家境貧寒;來自城市低收入家庭,沒有雄厚的經濟基礎;沒有可依靠的后盾,只能靠自身奮斗;面對日益高漲的就業成本,他們背負著家庭和生活的責任,同時還承受著更大的心理壓力。由于物質條件困乏,處處感覺低人一等,往往容易產生自卑,孤僻,焦慮,依賴等心理問題。在高職畢業生“雙向選擇,自主擇業”的激烈就業競爭中,家庭經濟困難畢業生群體害怕競爭,不敢冒險,在擇業范圍、擇業方向上受到束縛,遇到挫折時心理難以承受,對工作前途悲觀失望,面對嚴峻的就業形勢無所適從,焦慮抑郁,增大了自己就業的難度。
他們往往也是人際交往能力差群體。家庭經濟困難畢業生群體不少來自農村,文化環境和教育條件相對落后,在音樂、體育、美術等方面一般都沒有得到很好的啟蒙教育,外語、計算機等課程的學習條件也比較差。為了補學業、掙獎學金贏得自尊,許多困難群體把自己的時間全部放到了學習上,往往“一心只讀專業書”,很少參加其他集體活動,失去了許多鍛煉機會,造成了語言表達、組織管理、實踐創新等方面的能力較差,容易出現“高分低能”的現象。同時,經濟困難畢業生群體往往性格孤僻內向、自卑多疑,缺乏與老師、同學的交流溝通,在這種長期封閉的心理狀態下,自身的全面發展受到了很大的影響,因而導致相當一部分困難群體綜合素質相對較差,個性缺乏充分發展。而用人單位在選人的過程中恰恰越來越重視綜合素質或特長,致使高職畢業生困難群體在就業過程中競爭力不強。
高職經濟困難畢業生群體的就業期望值也有其自身特點,面對挑戰,自我定位與客觀現實存在落差,導致就業期望值或高或低。不少高職畢業生經濟困難群體期望值過高,將擇業作為自己告別貧困的最后機會,不愿意到基層、邊遠地區和艱苦行業就業,更注重工作的穩定性;由于高職畢業生困難群體多年來在經濟上得到各種資助,不少高職畢業生困難群體潛意識里存在等、靠心理,期望值低,與許多就業機會擦肩而過。
1 臨床資料
2006.10~2008.3,我院共收治75例老年性精神病患者,男性58例,女性17例,年齡最大52歲,最小43歲。平均年齡48歲。通過醫護人員的精心治療和細心的護理,康復效果明顯,近期治愈率24.6%,遠期治愈率71.2%。
2 心理特征
2.1 自尊心理由于老年性精神病患者受其自尊心的驅使,往往不承認自己是精神病患者,來到特殊的醫院后都希望醫護人員對其格外的關心及愛護,希望自己是集體中“平等”的一員不受歧視,和“正常人”一樣接受治療
2.2 害怕孤獨寂寞的心理病人入院后,由于半封閉式的管理,自由活動也受到一定限制,感覺生活在這狹窄的空間,所想所做都不能按自己的意愿來完成,容易產生孤獨感和失落感從而引起生理上、思想上的病變促使體質衰弱、精神不振、生活自理能力差等等。往往會引起心理上的一系列變異,形成諸如性格孤僻,少言寡語、感情脆弱,焦躁不安,易怒多慮等不良心境。
2.3 疑慮猜疑心理有些老年患者,患病后變得非常敏感,常有懷疑和疑慮心理。懷疑護士發給他的藥是否錯了。對醫生護士所介紹的病情總猜疑是否講真話、聽到別人低聲私語覺得這是在談論自己,懷疑醫護人員在談自己的病情是否加重。這樣心事重重、自尋煩惱既影響藥物治療、心理上也產生壓力。
2.4 執拗抗拒心理遇到執拗抗拒的老年性精神病患者,常表現為對自己病情喪失了治療信心或對外界某些事物的要求不僅無反應,反而表現出抗拒行為。
2.5 懷舊思親心理大多數老年病人都有懷舊思親的心理,由于思想上的束縛、心理上的空虛,對外界接觸的新鮮事物也隨著有限的活動空間而減少。常常想起兒童、青年時期所發生的美好故事或對以前所做的每件或大或小的事。甚至望著窗外飄零的枯葉,也陷入深深的記憶中。來到這特殊的環境,與親友的見面機會也受到限制,親友隔幾天未來或說好再來而未來時,病人則表現為坐臥不安、煩悶孤獨,最明顯的則是天天去門口張望或向護士詢問。
2.6 依賴心理老年性精神病人一般在思想上、體力上、行為上有退行性和懶惰性變化。同時,產生強烈的依賴別人的心理,特別需要別人的安慰、同情和理解。需要得到心理上的滿足。
3 各期相應的心理護理措施
3.1 首先以誠懇的態度,和藹可親的語言來對待老年性精神病患者。真誠地向其自我介紹再詳細、認真地告之病人,病房的大體設置情況及住院的規章制度,將病人送到病房,向同室的患者作介紹,使其認識到我們很重視他??傊?護理人員要以儀表端莊、熱情待人的態度,使患者有種親切,溫暖,與欣慰之感,取得病人的信任和依賴。為接受醫護人員的藥物治療、心理護理奠定良好的基礎。
3.2 主動和病人談心患者希望在得到他人的關懷照料下得到超出常態所需要的安慰與同情,以幽默的語言或朋友身份談其心,交其心做到相互明心。使其感到人生路上充滿快樂和愛心,以消除患者緊張、孤獨、恐懼、寂寞的復雜心理與戒備心理。
3.3 摸清患者心理變化根據不同病情表現,我們可以做到以下幾點。①積極樂觀地對待病人,開導病人,如對病情解釋。鼓勵病人參加集體生活及簡單的勞動操作和文娛活動,使其心身受到磨煉。②與患者談話時盡量避免談論其它病人的不良預知,治療效果欠佳的語言,以免給患者留下不良影響及精神受到刺激。③指導病人正確樹立良好的心理素質。馬克思有句中肯之言:“一種美好的心情,比十付良藥更能解除生理上的疲憊和病楚?!庇纱丝梢?是否有和諧、爽朗的心情是心理護理的關鍵。
3.4 針對執拗、抗拒的原因作出相應護理:①堅信無病拒服藥的患者,應在親切友好的氣氛中進行勸說疏導。幫助病人驅散煩惱和憂思。②猜疑食物中有毒的患者可邀請病人自己參加配膳和分發食品工作,并讓其任意挑選一份,以消除其執拗,疑慮的心理。③對不思飲食或拒食者,應勸導和鼓勵進食,可少量多餐,提供富有營養,平時喜歡的食物。
3.5 適當組織文娛活動,根據病人的實際情況,適當組織一些文娛活動:如下象棋、打乒乓球、定時播放電視、聽音樂等其他可行的活動,以調節生活,陶冶情趣,來豐富其內心生活,開擴其思想活躍。有規律、有秩序地安排家屬和病人見面,避免今多昨少隔三差五等情況,以免患者產生胡思亂想。
3.6 爭取建立親人般的護患關系在不影響基本的藥物治療和一些正常的文娛活動外,盡量滿足他們的要求,使其與醫護人員彼此建立一種依賴感、信任感、安全感。這樣,有利于配合治療。要鼓勵病人多勞動、勤思考、多增加鍛煉機會,并進行功能訓練,以促進病人有一個良好的心境,和提高其獨立活動能力,加速身體生理功能的恢復。
4 體會
通過對75例老年性精神病患者的觀察和護理,我們體會到老年精神病患者的心理特征有其特殊性。其護理成功的關鍵在于依據老年性精神病患者的心理特征,進行耐心、認真、全面、深入的心理護理。只有用最佳、最有效的心理護理措施來影響患者的心理活動,才有利于患者早日康復。
參考文獻
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