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建設“五型企業”是企業發展的戰略目標,而建設“五型班組”是“五型企業”的基礎。
1.1建設本質安全型班組。
牢固樹立“以人文本、安全發展”的理念,以實現全年安全生產任務為目標,認真落實班組崗位責任制,加強安全教育培訓,提高安全操作技能和安全意識,狠剎“三違”行為,嚴格遵守勞動紀律,嚴格按照技術標準、工作程序、操作規程,全員參與危險源管理、風險評估和隱患整改,提高應急反應能力和處置能力,全面提升現場安全管理水平。將班組建設成為事事有人管、人人有專責的本質安全型班組。達到追求“零違章”,實現“零傷害、零事故”的終極目標。
1.2建設文明生產型班組。
牢固樹立“文明生產”的理念,以職工文明管理、設備文明管理和環境文明管理為目標,積極開展文明生產宣傳教育,規范員工言行舉止,加強設備維護和保養,改善現場作業環境,做到設備整潔標識齊全,物品擺放整齊有序。將班組建設成為員工整體素質高、環境文明標準高、組織生產效率高的文明生產型班組。
1.3建設學習創新型班組。
牢固樹立終身學習的理念,以培養高素質、高技能、適應性強的員工隊伍為目標,積極營造良好的學習工作氛圍,建設好學習型班組,不斷充實和更新專業理論知識,將班組建設成為增強技能、提高素質的技術創新型班組。
1.4建設經濟核算型班組。
牢固樹立節約發展的理念,以加強成本核算、提高生產效益為目標,強化全員節約意識,發揚勤儉節約傳統,積極開展增產節約、增收節支、合理化建議、勞動競賽等活動,落實指標責任,加強班組考核,創新節約手段,做好資源的綜合利用,降低生產能耗,提高工作質量。將班組建設成為優質、低耗、高效的成本節約型班組。
1.5建設和諧團結型班組。
牢固樹立“和諧發展”的理念,以實現班組和諧發展為目標,堅持以人為本,注重職工素質提高和個人成長,努力形成員工之間關系和諧、工作協調、互助互愛的良好氛圍,通過培育特色班組文化、加強民主管理、實施班務公開、規范員工行為等活動,促進個人與企業和諧共進,將班組建設成為員工愛崗敬業、團結互助、奮發向上的和諧團結型班組。
2.夯實班組六項基礎,實行全員全過程管理
2.1組織機構。
成立班組建設領導小組,全面負責班組建設工作。按照“分層管理、上下聯動、分類指導,突出落實”原則,實行以黨委為主,黨、政、工、團分工負責,齊抓共管的組織領導體制。在班組內設置黨小組、團小組、工會小組、群眾安全監督員、青年安全監督崗員、安全員、臨時負責人、生產設備管理員、核算員。
2.2規章制度。
煤礦要求班組要依據自身不同的工作內容和運行機制,建立健全班組管理制度,制度要符合《哈爾烏素露天煤礦制度管理辦法》文件規范要求。班組管理制度應包含班組安全生產管理制度、班組設備管理制度、經營核算制度、班組員工管理制度等內容。
2.3崗位職責。
煤礦要求班組要建立班組成員“一崗雙責”,明確各崗位在完成生產任務的同時應履行的安全責任。班組要健全班組長、安全員、群眾安全監督員、青年安全監督崗員、臨時負責人、員工的崗位職責。
2.4三大規程。
煤礦在貫徹執行國家《煤礦安全規程》和行業標準的基礎上,結合生產實際情況,制定了《安全技術作業操作規程》,內容有安全規程、采礦技術參數標準、作業規程、操作規程等,涵蓋了安全生產的各個環節。要求班組每個崗位成員所從事的作業及其所操作的設備、使用的工器具等都必須按照煤礦安全技術作業操作規程或相應的操作標準執行。
2.5作業標準。
煤礦按照“煤礦崗位標準作業流程”的要求,對照標準,嚴格將崗位標準7個大項172個作業流程落實到班組。并要求班組要建立和健全現場管理標準、員工行為標準、崗位作業標準、設備點檢標準、質量控制標準等。標準要科學、合理、適用,做到“簡化、量化、程序化”。
2.6臺賬管理。
煤礦在班組臺賬管理方面建立了兩類管理臺賬:,靜態的管理制度類臺賬和動態的原始記錄類臺賬。
3.七大體系為支撐,保障班組安全高效運行
3.1標準化體系。
煤礦標準化班組以國家安全生產協會《安全管理標準化示范班組評定標準》為基礎,結合班組建設考核細則,出臺了《哈爾烏素露天煤礦標準化班組創建標準》,該標準把班組日常管理工作分為靜態標準和動態標準兩部分。
3.2班組會議體系。
班前會是班組工作中最重要的環節之一,班前會的質量直接影響本班的安全、生產任務的安排及員工工作的積極性。為了保證班前會質量,煤礦要求班組必須召開班前會,具體安布置和總結上班的安全生產工作;要求班組要根據自身工作時間,每周確定一天為安全活動日,緊密圍繞作業安全和班組安全管理開展安全活動;要求全員參加,并明確活動內容和活動主題,活動時間不低于45分鐘;班組要根據自身工作時間,每月召開一次安全專題會,研究解決作業安全中存在的主要問題。
3.3職業健康、應急預案與事故處理體系。
班組作業場所環境和條件符合職業健康有關法律法規、標準規范的要求;班組應按照礦應急救援體系和預案體系,結合班組特點,針對崗位存在薄弱環節和可能發生的事故,編制班組現場應急處置方案;班組按照預防和預警要求,做好事故預防工作,將事故消滅在萌芽狀態。
3.4教育培訓體系。
班組要根據本班組的具體情況和上級要求,制定并實施班組安全教育和專業技能培訓計劃;班組長、安全員、群眾安全監督員經過崗位任職能力培訓,經過考核合格后任職;在新工藝、新技術、新材料、新設備設施投入使用前,班組要對有關操作崗位人員進行專門的安全教育和培訓。
3.5信息化體系。
煤礦建立了班組信息化管理系統,實現了班組與上級、班組與班組直接的快捷溝通、交流、共享及資料的儲存,大量節約了人、財、物,達到管理過程的即時性、系統的共享性。
3.6考核評價體系。
煤礦建立了完整的三級評價考核體系,通過考核評價,實現了礦對隊部、礦對優秀班組;隊部對班組、隊部對班組長;班組長對員工的全方位的考核。七是班組長管理體系。煤礦選拔班組長采用公開、公平、公正原則,一方面由班組全體人員民主選舉;另一方面隊領導提名,經過隊領導集體研究通過后認命。煤礦要求班組長:應具有一定的文化程度,熱愛黨、熱愛社會主義、熱愛集體、熱愛本職工作;有較強的責任心,能以身作則,敢抓善管,辦事公道;熟悉生產,熟悉所管轄的設備系統和主要工種的技術業務;能憑借較高的業務水平和豐富的工作經驗獨立解決班組安全生產中的問題;具有一定的組織管理能力,能帶領職工較好地完成生產、安全任務,積極開展好班組的各項管理工作;作風民主,關心愛護和團結同志,會做思想工作,在職工中有一定的群眾基礎。
4.支柱為保證,構建班組科學持續發展
4.1安全生產管理支柱。
煤礦要求各班組必須要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,嚴格遵守勞動紀律、作業紀律,嚴格執行作業標準、操作規程,杜絕“三違”,保證安全生產。嚴格落實安全責任制,參與本質安全體系的建設,做好危險源辨識、風險預控,提高安全意識,確保安全措施到位,減少和杜絕“三違”現象的發生,爭取或探索本質安全管理體系在班組落地。做到安全、高效、優質、低耗、文明生產,按時保質保量地完成上級下達的各項生產任務。
4.2機電設備管理支柱。
煤礦為了保障安全生產、提高設備出動率,要求每班對設備進行安全設施、設備附屬油及設備運行狀態的點檢工作,并根據設備的運行小時數定期進行設備維護保養,保障了設備運行的最佳狀態。嚴格執行設備、工具、備品管理制度,搞好日常維護,保證設備處于良好狀態。
4.3工程(工作)質量支柱。
煤礦要求班組工程質量管理要嚴格執行《哈爾烏素露天煤礦技術參數標準》,嚴把質量關,實行標準化、程序化作業,作業現場做到“制度落實達標、環境安全達標、設備完好達標、操作程序達標、工程質量達標”。
4.4模擬準軍事化支柱。
煤礦要求班組執行《哈爾烏素露天煤礦模擬準軍事化管理辦法》,其基本任務是使每名職工明確和認真履行工作職責,維護個人、單位、企業的良好形象,保證圓滿完成工作生產任務。模擬準軍事化主要是對班組職工著裝舉止、禮節交往、服從執行、文明就餐、文明乘車、會議活動、環境衛生等方面進行了規范。
4.5民主管理支柱。
煤礦要求班組實行班務公開制度,讓班組成員參與決策、參與分配,保證班組成員行使民力。充分利用班務公開欄對員工比較敏感的內容進行公示,如獎金分配、績效考核、評優評先等。使員工能夠在公開欄中了解到自身進步和不足,并通過與班組成員的溝通及對自身不斷強化,有效的提高了班組自主管理水平。
4.6黨的建設支柱。
煤礦要求班組成立以班組為中心的黨小組,并有計劃地經常對班組員工進行黨的基本路線、改革形勢、目標任務、企業理念、職業道德、社會公德和法紀教育;關心職工疾苦和思想問題,開展家訪談心、堅持“送溫暖”活動;開展“創先爭優”、“黨員先鋒示范班組”、“黨員先鋒示范崗”、“黨的群眾路線教育實踐”等活動,要在加強學習教育的基礎上,引導職工樹立市場觀念、競爭觀念、質量觀念、效益觀念。
4.7班組文化支柱。
煤礦要求班組打造獨特的班組文化,形成愛崗敬業、誠實守信、遵章守紀、團結和諧、開拓創新的團隊精神。班組以多種形式開展安全文化創建活動,逐步形成為全員所認同、共同遵守、帶有本班組特點的安全價值觀,逐步塑造“想安全、會安全、能安全”的本質安全型員工,打造班組及崗位長效安全生產的本質安全型班組。
4.8班組活動與陣地支柱。
煤礦積極開展班組建設對標、班組大講堂、企業文化進班組、法律知識進班組等活動。通過開展這些有型多樣的班組建設活動,使我礦班組建設工作豐富多彩,推動班組建設管理水平穩步提高。
二、哈爾烏素露天煤礦班組建設的成效
1.生產效率大幅度提升
實行班組建設新模式,極大地調動了班組的勞動積極性,通過大力開展班組勞動競賽,2013年原煤綜合單產同比提高3.7%,剝離總量同比提高11.42%,剝離效率同比提高2.4%(m3/工)。其中,剝離量以日產46萬立方米、月產1060萬立方米、季產3150萬立方米,再次刷新露天煤礦原煤日產、月產、季產紀錄。2013年,哈爾烏素露天煤礦躍升為全國最大露天煤礦。
2.安全管理再創新水平
班組建設新模式強化了班組現場危險源辨識和風險預控措施落實,員工的安全意識明顯增強,安全生產工作持續平穩發展。自2008年建礦至今,在原煤產量每年平均攀升500百萬噸的情況下,連續6年實現了原煤生產百萬噸死亡率為零的記錄,消滅了重傷以上事故,消滅了輕傷以上事故。涌現出一批國家、神華級安全生產的先進區隊、優秀班組。
3.員工技能素質全面提升
煤礦通過執行“五六七八”班組建設管理,員工各方面素質得到了很大的提升,先后涌現出“全國煤炭行業百名優秀青年礦工”獲得者吳連剛、關小偉;神華集團“勞動模范”張清海;全國煤炭系統“勞動模范”李文江;全國煤炭系統技術創新能手羅懷廷等一批先進個人。
4.創新創效成果顯著
煤礦32個班組全面開展合理化建議、小改小革、修舊利廢及“五小”發明創新創效活動,形成了“哈爾烏素露天煤礦北端幫運輸系統優化”、“哈爾烏素露天煤礦非工作幫殘煤回收”、“黑岱溝西部運輸系統優化”、“處理采空區的爆破方法”等一大批的技術創新成果。2013年,全礦共提出合理化建議113條,完成技術革新項目9余項,直接創造效益4.4億元。
關鍵詞:電廠生產安全管理淺析
0引言
班組是電廠安全生產的主體和最基本單位,運行工作是技術和人才密集的特殊工種,運行班組各崗位人員全天侯地要對發電機組各項參數進行監視操作和調整,必須持之以恒周而復始的工作,確保全廠設備安全、經濟、穩定運行,同時還要保證設備檢修安全措施的正確無誤。
1健全班組規章制度,實行班組安全管理目標化
制定出班組安全生產目標,發揮班組安全目標責任管理的功能,實現安全與生產月標的良性循環,在此過程中,必須注重安全目標的制定、分解、實施、考核環節。安全目標責任的制定一定要切合實際,根據上級部門有關精神的指導,形成個人向班組、班組向部門、部門向公司保安全的層次管理,著重加強各級人員的責任感,同時激發班組職工潛在的積極性、主動性,努力實現班組安全管理科學化、內容規范化、基礎工作制度化,班組安全目標的考核要和安全責任制掛鉤,班組安全月標管理是整個班組安全建設中的重要組成部分,只有把班組安全目標實現了,安全基礎才能更夯實。班組安全管理工作,重在防微杜漸,要不斷提高精細化管理水平,重在超前控制,要有超前意識,要抓好苗頭性問題的處置,如果有違章違紀的苗頭,必須予以堅決制止,否則安全管理就會出現漏洞,班組安全目標就很難實現。
2加強崗位技能培訓,提高班組人員的安全技術
明確了安全生產的重要性,就要知道怎樣做到安全生產;首先培養一支素質過硬、安全意識強、反事故能力強的安全管理者和安全技術人員隊伍,是崗位技能培訓的重要內容。崗位培訓在內容上,注重從實際出發,突出個性,因地制宜,加強各專業的業務知識培訓學習、運行操作規程的學習及會畫專業系統圖等等,開展經常性的職業技能培訓和訓練,提高職工技術素質,使職工能夠熟練掌握安全知識和操作技能,能夠熟練正確地傳達、執行操作指令,使作業活動實現規范化,從而從源頭上避免“三違”現象和誤操作事故的發生。在方法上,要靈活多樣,通過事故預想、安全活動、反事故演習、安全警示、業余自學等多種形式和方法,有針對性地對員工進行安全意識、安全知識和安全技能培訓。在時間上,要有長期規劃,短期安排。要根據形勢和任務的需要及時調整計劃,及時總結事故經驗、教訓,作為教案,進行宣講,對職工進行警示教育。在方式上要突出以班組為單位的安全教育和學習,對在崗職工進行安全基本常識、如何進行安全技術交底、如何做好安全措施、如何杜絕違章現象等方面進行培訓。
3硬性做事,理性做人,以人為本抓安全
制度面前人人平等,沒有“特殊人”“特殊事”,對違章、違規行為要認真分析,堅持從嚴管理、從嚴要求、從嚴考核,處理要體現狠。安全方面存在馬虎、僥幸心理的人,要給予嚴肅的批評教育,對事故和未遂者堅決按照“四不放過”的原則嚴肅處理,并且利用一切可利用的機會,舉一反三,使大家深深懂得”安全生產得之于嚴、失之于寬”的道理,但安全是由人去實現的,要抓安全,就要抓住人心,只有抓住人心安全才有保障,因此,日常工作中,時刻本著對員工負責的態度,隨時掌握員工的思想動態,經常找“釘子戶”談心,以耐心、愛心教育他們,以心換心,使他們深深領會到,安全就是為了自己,為自己就是為了家庭,為了家庭就是為了企業,為了企業就是為了社會,把安全教育觸及到職工思想靈魂的深處,把每個職工都融入到“班組”這個大家庭中來,讓每個人都能享受這個大家庭的溫暖,激發職工的士氣,使人人都想要爭當安全標兵的思想意識,這些做到了,安全工作就沒有做不好的。
4做好危險點分析和預控,將事故控制在萌芽狀態
1建筑企業成本控制存在的問題
建筑企業考核工程產品的指標時,重點放在生產任務完成上,降低了對施工質量、效益的考核,企業成本控制存在的許多問題,主要表現在:
(1)百分比含工資超支嚴重。
人工成本在招投標綜合單價中的比例:大型橋梁一般在10%以內,路基工程一般在16%以內,路面工程一般在10%以內。目前,稅務、勞動人事等相關部門審定的百元產值含量工資一般在16%左右,并隨企業效益等各方面因素而浮動,但這含量系數是包括全企業的總工資開支水平,而不是特定某一項目可實際開支的工資水平。
(2)材料管理制度不健全及不重視材料管理制度。
由于材料成本在建筑企業工程成本中占相當重的比例,一般經驗值為55%-65%。
在實際施工過程中,大多數建筑企業在購入大型結構、施工鋼材及各種配件、低值易耗品等時,無計劃的采購現象比比皆是,或采購計劃非常隨意,控制權完全在項目經理及采購員身上,結果往往導致材料的積壓、超支,采購人員暗箱操作,抬高材料價格,索要高額回扣,直接導致材料采購成本增加。
(3)機械設備完好率、利用率低,使用費高。
施工機械費占建筑企業項目總成本20%左右,因此,對施工機械設備的使用和管理是成本管理的重要環節。造成機械使用費成本偏高的原因很多,歸結起來有:第一,盲目投資,不能根據市場行情和項目施工需要作可行性分析來購買或租賃設備,致使投資無法取得實效,無法收回投資設備成本,項目完工后造成設備閑置。第二,設備采購選型盲目,專用性太強,一旦設計變更,花巨資所采購的設備就無使用價值,造成設備投資浪費。第三,購買大批設備不實行招投標,不計算資金成本。第四,同一企業內部無法實現資源共享。第五,設備管理不到位,設備的使用、維護、保養均不能按操作規程辦理,設備使用及操作人員素質參差不齊,操作人員不能執證上崗,甚至造成人為損壞等現象。
(4)間接費用控制不力。
間接費占建筑企業項目總成本10%左右,間接費是指管理人員的工資、辦公費、差旅費、勞動保護費、其他費等,其中最主要的是辦公費、差旅費、及業務招待費開支嚴重失控。
(5)財務管理混亂。
財務管理混亂現象具體體現在:一是沒有完整的財務管理制度,財務開支無計劃,想怎么開支就怎么開支;二是貨幣資金管理混亂,開設多個銀行存款賬號,但又不及時核對清理,導致銀行存款和現金賬款不符。巨額成本隱匿在銀行存款和現金余額里;三是債權債務的確認不準確,結算不及時,導致多付貨款,應收款無法收回;四是收入、成本的計算不準確,導致成本不實、盈虧不準;五是會計基礎工作較差,賬物不符。上述問題的存在,必然影響到成本信息的準確性,繼而造成建筑企業成本控制不準。
(6)安全事故較多。
根據目前對建筑企業安全事故的調查,其個人撫恤金的費用已達到十多萬元以上。究其原因主要有:一,紀律松弛,管理混亂,有章不循或無章可循;二,現場缺乏必要的安全檢查;三,從領導到群眾思想麻痹;四,機械設備年久失修,開關失靈,儀表不準,超負荷運轉或帶病作業;五,缺乏安全技術措施;六,忽視勞動保護;七,工人操作技術不熟練,安全意識差,違章作業;八,領導違章指揮。
(7)承包措施不配套。
大多數建筑企業對內部隊伍的承包沒有相應配套的管理措施,實行承包后漏洞百出,致使成本超支。比如,有的承包方案規定完成多少任務發多少工資,但對材料的消耗和設備的使用、維修沒有明確要求,形成包工不包料、包盈不包虧。
(8)分包工程存在漏洞。
近幾年來的工程實踐中,大多數建筑企業對勞務分包隊伍包工不包料,導致材料費用失控;有的建筑企業對分包隊伍施工的部分工序的工程數量存在重復計價現象,導致多撥工程款,最后形成虧損;有的建筑企業對分包工程的價格非常隨意,沒有重新按照定額和預算標準進行計算,僅隨便定一個提取管理費的比例就萬事大吉,最終提取的管理費還不夠補償投標所開支的費用;有的建筑企業甚至不考慮中標價格。
(9)出現嚴重的質量問題。
建筑企業在施工過程中出現嚴重的質量問題,從而導致返工、修復、推倒重來等重復施工的現象發生,加大了工程成本。
(10)合同管理混亂。
目前大多數建筑企業合同管理的意識淡薄,對購貨、雇用人員、提供服務、分包工程、承包工程等合同知識知之甚少,不理解合同的訂立、合同的效力、合同的履行、合同的權利義務和違約責任等基本要素,導致合同管理混亂,企業遭受巨大經濟損失。
2強化建筑企業成本控制的措施及對策
2.1近期對策
(1)做好成本預測,加強前期成本控制。
做好投標工作。要進行認真的分析研究,有一定的把握的才能夠投。同時,對投標費用,要進行與標價相關聯的總額控制,規范開支范圍和數額,并落實到投標責任人進行管理。為了考核投標費用開支情況,建議單列科目并按費用性質進行核算,期終,按費用性質轉入管理費用有關科目。
(2)是中標后的價格分解。
首先要對中標價格進行復核分析,看哪些分項工程價格較高,有利可圖或盈利,哪些分項工程價格較低,無利可圖或是虧損,然后編制內部預算或是按交通部的標準及編制辦法編制標準預算(標價),根據編制的預算和費用項目,通過對項目工程成本與標價的比較測算,把項目成本價格確定在標價的一定百分比之內。
(3)是工程成本預測方法可以依據單項工程投資分割。
測算出該項工程應收取的人工費、材料費、機械使用費等,然后再根據公司或項目經理部編制的施工技術組織方案和降低成本措施,對該單項工程逐一測算出實際需要各項成本費用和成本降低額。
2.2加強成本的事中控制
(1)人工費的控制。
重點是定額定員的控制,建筑企業一方面要根據工程的實際情況制訂勞動定額、工時定額,認真進行定員配備和勞動力安排,這樣既能提高勞動生產力,又可以消除過多占用勞動力的現象。
(2)材料費的控制。
材料價格控制包括:①買價控制。貨比三家,擇優購料并公開采用招標方式;②運費控制。合理組織運輸,就近購料,選用最經濟的運輸方法,以降低運輸成本;③考慮資金的時間價值,減少資金占用,合理確定進貨批量和批次,盡可能降低材料儲備;⑤工程合同科一定要制定材料計劃表,并報項目經理部審批,采購人員憑材料計劃表購料,否則倉庫人員不予驗收,財會部門不予入賬。
材料用量的控制包括:①按定額確定的材料消耗量,實行限額領料制度,各班組只能在規定限額內分期分批領用②改進施工技術,推廣使用降低消耗的各種新技術、新工藝、新材料;③在對工程進行功能分析、對材料進行性能分析的基礎上,力求用價格低的材料代替價格高的材料;④認真計量驗收,堅持余料回收,降低料耗水平;⑤加強現場管理,合理堆放,減少搬運,倉儲損耗。
(3)機械使用費的控制。
主要從六個方面入手:一是建筑企業根據自己的施工生產特點,配備合理、經濟的施工機械;二是開展單機、單車等多種形式的內部經濟承包核算;三是加強對機械設備的日常性管理工作,提高設備完好率、利用率和使用效果,減少大修費用的支出;四是加強對設備及配件的采購與管理,避免“水分”開支;五是對企業內部的設備實行統一調配,實現資源共享;六是固定資產更新決策,一定要集體決策,計算現金流量。
(4)其他直接費、間接費的控制。
其他直接費費用具有較大的彈性,有些可能發生,有些可能不發生。間接費用項目繁多,包括管理人員的工資、資金、辦公費、差旅費、電話費、勞動保護費、上級管理費以及其他費用。稍微放松,極易失控,因此要精簡項目機構,避免人浮于事,行政辦公用品,一律要有計劃采購,一律要登卡使用,按照組織設計原則,最好選擇一專多能的復合型人才,降低管理人員的費用;當前,特別應控制的是建筑企業的招待費,要根據工作制定招待標準并嚴格控制。
(5)安全事故的預防及措施。
安全工作要預防為主,消除事故隱患.小事故要當大事故抓;別人的事故要當自己的事故抓,險肇事故要當事故抓。另外,不應把搞好安全生產單純看作技術性工作,而必須從思想上、組織上、制度上、技術上采取相應的措施,綜合治理才能奏效。
(6)分包工程的成本控制措施。
首先按照確定總成本目標的方式確定分包工程價款;其次嚴格按照規定撥付和結算工程款。
(7)加強工程質量管理,控制質量成本。
質量成本包括故障成本、預防成本、鑒定成本三部分。建筑企業一次性完成合格的建筑產品也是降低成本的重要環節,應把工程質量管理當作成本管理的重要內容來抓,在施工生產中嚴把質量關,從施工前的測量放樣、施工中材料投入以及施工后工程質量養護等,都必須嚴格按工程質量要求作業,避免不必要的返工損失。
(8)加強合同管理。
合同管理,應嚴格按照合同進行工程結算,特別是以分包工程為主的建筑企業,承包合同的工程價款應以重新編制的施工預算依據進行確定,另外,必須指定專人負責合同管理,除能夠及時結算或者處理的事項外,其他的與外單位或個人的經濟往來,技術、用工等事項,都必須簽訂正式的具有法律效力的合同,不得以口頭形式約定。在合同履行過程中,要嚴格按照合同有關條款進行處理。
(9)提高財務人員素質。
財務部門是成本控制的重要組成部分,主要是通過審核各項費用的支出,平衡調度資金以及建立各項輔助記錄和配合項目經理對各部門成本執行情況進行檢查監督等手段,對工程進行全方位的成本分析,并及時反饋到決策部門,以便采取有效措施來糾正項目成本的偏差。
此外,為防止不可抗力給工程帶來意外損失,開工之初對工程項目進行財產及其他保險、對員工進行意外保險,遭到不可抗力時,及時向保險公司進行索賠,也能使工程成本損失降到最低。
(10)加強成本在工程結算階段的控制。
在竣工驗收階段,工程計量人員要計算分部分項工程的直接成本并與預算成本對比,以發現是否存在中標定額外還需業主簽認的費用,預算人員必須與財務人員進行認真全面的核對,相互補正,以免漏項,確保取得工程結算收入,財務人員應扎扎實實進行材料及固定資的清理,加強對應收質保金的收回,并及時與公司并帳,堵塞成本流失的漏動。同進做好成本的核算和分析工作,為以后新接項目提供成本控制的依據。
2.3遠期對策
(1)建立一個完善的成本管理組織機構,建立以項目經理為主的成本控制體系。
在成本管理依據上,要制定一套符合市場實際的內部施工定額,用來結合已簽訂的合同、施工組織設計或施工方案、材料市場價格等相關資料,編制成本計劃和下達成本控制指標,同時用來作為成本責任指標考核的重要依據之一。在組織上,首先要確定公司層面成本管理的牽頭部門和責任人,代表企業行使成本控制職權。其次要分別明確建筑企業、施工機組以及各專業成本管理的責任人,下達成本控制責任指標。要堅決克服責任不落實,成本只在口頭上控制的現象。在政策上,要實行責、權、利相結合,這是成本控制目標得以實現的重要保證。在成本控制過程中,項目經理及各專業管理人員都負有成本責任感,相應地應享有一定的權限,包括用人權、財權等。
(2)建立建筑企業項目成本核算制是當前工程項目成本控制的中心任務建筑企業用制度規定成本核算的內容并按規定程序進行核算,是成本控制取得良好效果的基礎和手段。超級秘書網
正確制定項目成本核算的考核目標。企業對項目經理部成本考核的目標應該是企業下達的計劃成本。要逐步克服建筑企業粗放型的承包模式,依據企業的有關管理制度、費用核定的內容和范圍,通過施工組織設計和施工預算,確定施工項目的計劃成本。以計劃成本作為對建筑企業成本降低和超支的考核、控制依據。
以科學發展觀為統領,堅持創新與實踐相結合,貫徹執行中油集團公司和油田公司工作會議關于管理創新的工作部署,以我廠“281”發展目標和實現今年天然氣3.5億方和原油10.3萬噸的生產任務為中心,緊密結合我廠2008年各項經營業績目標,針對管理難點和薄弱環節,圍繞內控管理體系建設,以“降本增效”為主線,以提高管理效率和效益為目標,樹立全新的管理理念,大力推進全員創新實踐活動,加強創新項目的全過程管理,促進增長方式的轉變,真正做到有目標、有計劃、有組織的創新,有力推動我廠科學、安全、清潔、節約、和諧發展。
二、開展管理創新活動的目的
通過開展管理創新活動,充分發揮廠機關各部室、基層各站隊在管理工作中的積極性、主動性、創造性,進一步轉變管理思想,更新管理形式,完善管理制度,改進管理方式、方法,促進我廠管理水平的提高和各項工作的開展。
三、管理創新的范圍及內容
2008年,管理創新工作要緊密圍繞我廠在2008年工作會議上提出的堅定“一個目標”、做好“兩篇文章”、采取“三項措施”、開展“四項工作”、實施“五個推進”的總體戰略部署,結合自身實際,在管理現代化創新成果、管理論文及發展研究課題三個方面加強創新工作。
(一)管理現代化創新成果。要緊緊抓住事關我廠發展的重大性、疑難性、緊迫性問題,創新管理方法、改進工作方式、提高工作效率。管理現代化創新成果必須兼具創新性、實踐性和效益性。成果選題可參照以下內容:建立現代企業制度、優化機構設置、轉換經營機制等方面內容;在創新或改進安全環保、降本增效、開發管理、工程技術、工程建設、相關產業、投資項目、資金管理、裝備管理、物資管理、成本控制、人力資源、質量管理、法律事務管理、企業信息化管理、全面績效管理等方面內容;借鑒和應用國內外先進的管理創新成果,取得明顯經濟和社會效益的其它企業管理方面內容。
(二)管理論文。要密切結合公司和我廠管理或改革的實際,有鮮明的石油行業特色,有創新的理論思維和獨到的見解,對企業的改革與管理有一定的指導意義。管理論文要求論點鮮明正確、論據充分真實、結論明確,要結合實際情況,突出理論研究性和實效性。論文選題可參照以下內容:企業經營決策、戰略管理、安全管理、hse體系、資金管理、裝備管理、物資管理、成本控制、質量管理、市場營銷、勞動用工、法律事務、清潔發展、和諧發展、節約發展、信息管理、企業文化建設及全面建設科技安全和諧大油田方面的思路、目標、任務和保障措施等方面。
(三)發展研究課題。從企業持續發展和科學發展的高度出發,對企業的內外部經營環境、發展戰略及實施途徑、管理體制和運行機制、改革發展焦點問題等進行研究,具體研究可圍繞四個方面展開:一是對國家、中油集團公司及中油股份公司政策、法規的搜集整理和分析研究。主要是研究國家和上級有關財政稅收、產業發展、勞動工資、環境保護以及深化改革等方面的政策、法律和法規及其變化情況,客觀分析由此產生的現實和潛在影響,以利于企業正確解讀、合理運用相關政策,完善內部配套措施;二是對我廠發展戰略實施途徑的研究。根據公司和我廠總體發展目標和發展戰略,對我廠各項業務的發展方式,以及財務、投資、人力資源管理等各項職能戰略進行研究。三是對我廠優化管理體制和運行機制的研究。根據公司重組整合后的管理需要,對我廠管理體制和運行機制方面的重點問題開展研究,大力推進管理理念、管理模式和管理方法的創新。四是對進一步深化改革的焦點、難點問題的研究。以構建和諧企業為核心,圍繞“三項制度”改革、解決制約企業發展瓶頸、企業穩定形勢維護等展開研究,對存在的矛盾和問題進行深入分析,提出切實可行的解決方案。
針對我廠的經營現狀和開發前景,主要圍繞安全環保、節能降耗、開發管理、投資項目、資產管理、成本控制、人力資源、基礎工作信息化、企業文化等方面,開展以管理機制、體制、制度、理念、方法、手段等為內容,通過建議、論文、論著、經驗總結、成果報告等形式體現的創新活動。
廠機關各部門、基層單位要根據工作職能、主要業務及重點工作開展有針對性的、突出本專業特點的管理創新活動。各部門主要側重于專業管理機制、體制、制度等方面的創新;各基層站隊主要側重于生產經營管理方法、手段等方面的創新;基層班組和崗位員工主要側重于小改小革和管理建議等方面的創新。為此,全廠上下要全面動員,積極組織,扎實開展全員全過程的創新實踐活動。
1、安全環保管理重點在如何落實安全環保責任制,推進安全環保管理運行體系建設,風險排查與隱患識別,提高安全環保意識、能力、實效性等方面進行創新。
2、節能降耗管理重點圍繞打造資源節約型企業,在建立節能責任體系,開展節約挖潛創效活動,提高集油、注水、機采、供熱等系統運行效率,建立各種耗能設備消耗定額,降低能耗指標等方面進行創新。
3、投資項目管理重點在完善投資體系建設,優化投資結構和運行管理流程,加強項目的前期論證和實施過程跟蹤管理,強化項目后期評估評價,嚴格項目考核等方面開展創新。
4、成本控制管理重點在成本的全面預算管理、單元核算、成本結構的優化組合、成本控制激勵約束機制等方面進行創新。
5、人力資源管理重點圍繞優化勞動組織形式和生產管理方式,完善考核激勵機制,防范勞動用工法律風險;改進培訓方法,嚴格培訓考核,突出針對性和實效性,提高員工素質等方面實施創新。
6、資產裝備管理重點在資產的信息管理、資產的盤活利用和使用效率、資產分析評價、設備技術管理、設備現場管理尤其抽油設備管理等方面進行創新。
7、物資管理重點在物資消耗定額的完善、物資計劃、集中采購、倉儲及使用跟蹤管理、物耗分析評價等方面尋求創新。
8、開發管理重點在取全取準第一手資料,建設標準化油水井等方面進行創新。
9、基礎管理重點在各類信息的采集與應用,提升基礎工作信息化程度,提高工作效率,減輕基層負擔等方面開展創新。
10、法律風險防控管理重點圍繞法律風險識別,完善風險防范預案,健全法律防控體系,積極探索法律工作與各項專業管理工作相結合的運行辦法,依法維護企業權益等方面開展創新。
11、企業文化建設重點在探索文化與管理工作有效融合的途徑,增強企業凝聚力,塑造企業的良好形象等方面進行創新。
四、廠管理創新活動組織機構
為了卓有成效的開展好我廠2008年管理創新活動,讓管理創新活動站在高處、落到實處,使其更加貼近經營管理工作實際,廠成立管理創新項目領導組:
組長:
組員:
廠管理創新領導組下設管理創新辦公室,設在企管法規科。
主任:
組員:
五、廠管理創新項目管理小組責任
針對管理創新工作的范圍及內容,廠各部門及基層站隊要承擔起相應的管理責任,分層級、分專業,綜合協調,抓住重點,明確任務,嚴格按要求認真組織實施。
1、實行層級管理。按照管理創新項目的內容涉及的范圍、難易程度、可預期效益的大小和可推廣應用的領域等因素,按廠管理創新辦公室、專業科室和基層站隊三級管理體制進行管理并使每個項目都要落實責任部門、責任人。
對于涉及層面廣,跨部門或專業,制約我廠又好又快發展的薄弱環節等項目將列為重要項目,由廠管理創新辦公室統一管理。
重要項目涉及的相關部門要按項目實施的要求成立課題組,確定項目長及相關人員,落實責任和工作任務,排出運行進度,明確要達到的目標及要求,進行全過程的跟蹤管理。
一般項目由專業科室和基層站隊結合管理工作實際確定創新課題,并實施項目管理,責任落實到人。
各基層站隊要發揮技能專家、高級技師、技師、技術能手、班組長等技術業務骨干人員作用,圍繞崗位生產管理實際開展小管理、小改小革和管理創新建議等活動,落實責任,大力推進全員管理創新實踐活動。
2、專業管理與綜合管理相結合。按照管理創新項目的專業屬性和特點,各專業科室要承擔起相應項目的實施管理主體責任,針對本專業管理的重點工作和薄弱環節開展管理創新立項審查、過程跟蹤、驗收評價等活動,認真組織項目實施。
廠企管部門是管理創新的綜合協調部門和牽頭組織部門,負責健全管理創新組織,建立創新成果評審委員會及專家數據庫,制定和督促落實管理創新方案,組織立項審查,監督檢查實施過程,開展宣傳培訓工作。
六、管理創新項目組的工作內容和步驟
管理創新工作的開展要本著注重創新性、實效性、可推廣性的原則,抓好立項審查、實施控制、驗收評價、申報評審等關鍵環節,對管理創新項目實施全過程跟蹤管理,真正做到有目標、有計劃、有組織的創新。
1、立項審查
采取逐級申報審查的辦法確定立項課題。廠管理創新辦公室負責組織專業科室和基層站隊確定管理創新課題,要求每個專業科室和基層站隊向廠創新項目管理領導小組至少申報2項課題;每個班組申報不少于1項課題或建議。
廠創新項目管理領導小組對申報課題進行立項審查,確定向公司申報的管理創新項目和廠自行負責的管理創新項目,并將確定的公司級管理創新項目(2項以上)向公司管理創新辦公室申報立項。
2、項目監控
(1)組織實施。各部門、各基層單位要按立項審批確定的課題,結合具體管理工作運行,精心組織實施,每個項目的項目長或責任人要認真負責,半年對該課題進行一次階段性總結,總結要有工作寫實與分析評價。
(2)檢查指導。為督促各基層單位、各部門更好開展管理創新活動,提高創新工作的質量,廠創新項目管理領導小組對創新計劃項目采取不定期過程監督和檢查指導;同時,調研各項創新課題的實施進展情況,協調解決有關問題,調整創新方向和工作運行節奏,并總結階段性的創新成果。廠管理創新辦公室定期下發檢查考核通報,及時公布每個管理創新項目的開展情況及運行狀況。
3、項目驗收
對實施完成的項目,廠各項目組要及時進行歸納、總結和提煉,形成管理建議、論文、論著、經驗總結、成果報告等。廠管理創新辦公室要組織對創新項目實施過程及效果進行驗收,驗收內容主要包括創新項目關鍵節點的過程控制,創新項目在生產管理實踐中的應用情況,創新成果的新穎性、先進性和實用價值,必要的實施現場和相關的基礎資料等,驗收要形成完整的評價報告;要通過現場考核、聽取匯報等方式進行驗收,還要在驗收的基礎上,組織召開管理創新成果會,對驗收合格的項目進行,并交流優秀創新成果。
對未完成的項目,相關項目組要寫出階段性的總結上報;失敗的項目要全面深入分析原因,并上報。
4、成果評審。
(1)成果申報:
①凡屬公司統一管理的計劃創新項目,由廠管理創新辦公室向公司管理創新辦公室進行申報;
②凡屬廠管理的一般創新項目,由各創新項目組負責向廠管理創新辦公室進行申報,經驗收合格并后評出的優秀項目成果,再由廠管理創新辦公室負責向公司管理創新辦公室進行申報。
(2)成果評審:廠管理創新辦公室負責組織并嚴格按規定程序進行評審。評審程序:
①管理創新辦公室對申報成果統一分專業提交相關部門進行初評;
②對初評結果提交管理創新成果評審委員會綜合評審;
③對評審出的優秀成果,提交管理創新領導小組審批。
(3)成果:廠組織召開管理創新成果會,對管理創新領導小組審核通過的優秀成果統一進行和評價,對有推廣應用價值的成果進行會議交流、學習、應用于生產管理實踐。通過評審,對效益突出的成果給予表彰獎勵。
七、建立管理創新獎勵機制。
設立管理創新專項獎勵基金,對于管理創新工作有突出貢獻的員工給予專項獎勵。從而充分調動全體員工的創新積極性,讓在創新上有貢獻的員工得到榮譽,得到實惠,受到激勵,進一步調動全員參與創新工程的積極性。獲得部級管理優秀成果一等獎的獎勵10000元、二等獎的獎勵8000元、三等獎的獎勵6000元;獲得公司管理優秀成果一等獎的獎勵8000元、二等獎的獎勵6000元、三等獎的獎勵4000元;獲得廠管理優秀成果一等獎的獎勵6000元、二等獎的獎勵4000元、三等獎的獎勵2000元;獲得部級管理優秀論文一等獎的獎勵9000元、二等獎的獎勵7000元、三等獎的獎勵5000元;獲得公司管理優秀論文一等獎的獎勵7000元、二等獎的獎勵5000元、三等獎的獎勵3000元;獲得廠管理優秀論文一等獎的獎勵5000元、二等獎的獎勵3000元、三等獎的獎勵2000元。
八、幾點要求:
(一)加強對管理創新的宣傳和培訓。各科室和基層單位上下要統一思想,提高認識,開展管理創新工作決不是喊口號,搞形式,而是要落實在行動上;開展管理創新活動不是一項額外負擔,而是研究解決本單位、本專業管理工作關鍵問題和薄弱環節的有效途徑。為此,廠各基層單位、相關科室主管領導要親自抓,積極組織宣傳和動員,使每名員工清楚管理創新工作的目的和意義,知道創新的內容和方法、途徑。通過宣傳,使廠每個崗位、每名員工都肩負起創新的責任,使創新工作真正融入到各項管理工作實踐中,形成創新的主動性和自覺性;通過有針對性的培訓,開闊視野,拓展思維,提高創新能力和水平。
(二)強化創新實施過程的管理,真正做到有目標、有計劃、有組織的開展。創新項目實施過程的監督控制是目前管理創新工作最薄弱之處,必須要加以改進。在創新立項后要對創新項目實施過程組織進行必要的檢查指導,對創新項目不能放任自流,堅決克服年初立項,年底總結,不管中間過程的現象。同時,要善于總結提煉創新成果,推廣應用創新成果,真正使創新成果來源于實踐,又作用于實踐,并在實踐中不斷改進。通過創新實踐,真正使管理創新工作既規范有序又扎扎實實的開展。
(三)各基層單位、各部門要成立組織,開展好管理創新工作。要求于3月26日前研究確定立項課題,完成申報工作,并排出運行時間,組建項目組。要及時制定創新項目實施方案,組織全過程實施管理,真正使管理創新工作做到有方案、有計劃、有組織、有過程、有結果。12月22日前申報創新成果,要求創新成果、論文材料要求用a4紙打印、3號字體、楷體,創新成果控制在5000字以內,管理論文不超過3500字。
附錄:1、《管理創新課題立項申請表》
2、《管理創新優秀成果推薦報告書》
3、《申報管理創新成果經濟效益測算表》
附1
立項申報表
成果名稱
完成單位
(含協作單位)
項目負責人
主要參加者
本單位曾獲獎級別、等級、授獎單位及時間
預計效益
創新內容摘要(200字以內)
項目實施
起止時間
推薦單位
簽署意見
(蓋章)年月日
附2
管理創新優秀成果推薦報告書
成果名稱:
申報單位:
推薦單位:
報送時間:年月日
管理創新領導小組
成果名稱
申報單位
主要領導
成果主要
完成人
成果創造于何年何月,在本企業已實際應用多長時間、多長范圍
成果已經取得的經濟效益
(財務部門核實印章)
本項成果是否已在本單位推廣應用,推薦單位對推廣應用有何建議、打算
成果簡介
申報單位印章:廠長(經理)簽字:
注:本表只對成果的來源、性質、理論依據、結構內容、使用情況和取得的效果作1000字以內的簡要說明,另附專門材料(最多不超過5000字)
附3
申報管理創新成果經濟效益測算表
成果名稱
申報單位全稱
成果實施時間
年月至年月
成果實施范圍
成果計算方法及公式
成果效益指標測算結果
序號
指標名稱
計量單位
1
申報前一年效益額
萬元
2
實施各年累計效益額
萬元
3
平均年度效益額
萬元
4
申報前一年效益貢獻率
%
5
申報前一年投入產出率
%
本單位財務部門審核印章
年月日
近期全國各地各類安全事故發生頻繁,而特大安全事故是連續發生,血的教訓給我們一次又一次敲響安全警鐘!建筑施工中發生的生產安全事故在全部事故中占有相當大的比重,僅次于礦山。如果建筑施工項目安全生產管理不好、銜接不當,發生安全事故是必然的。因為建筑工程施工的過程是個危險性大、突發性強、容易發生傷亡事故的生產過程,保證施工項目的安全生產顯得由為重要。
一、建筑安全管理的現狀
1、建筑單位安全管理問題
將建筑工程的勘查、設計、施工、監理發包給不夠資質或能力的單位甚至非法的個體承包商。由于這種層層的分包,導致施工管理不嚴格、安全培訓不到位和安全投入不足或基本沒有。同時它還使利潤降低,而包工頭為了追求最大利潤,會減少他的一切不必要的金額開支,導致安全隱患和安全事故的不斷出現。
2、勘察、設計、工程監理等單位主要的安全問題
勘察、設計單位不按要求進行勘察或設計,或改變勘察設計文件、法律、法規和強制性標準,使勘察設計成果存在缺陷,不能保證建筑物和施工人員的安全;工程監理單位未對施工單位的安全技術措施或專項安全施工方案進行認真的審查,在施工工程中也沒有對施工單位落實安全措施的情況進行認真監理,發現事故隱患時,也未采取果斷措施予以整改和消除;檢測單位出示虛假報告。
3、施工單位的安全問題
隨著國家基建投資的不斷加大,建筑企業準入政策的調整,使得施工企業數量不斷增加,施工隊伍不斷擴大。尤其是最近幾年,個體建筑業迅猛發展,施工企業發生了根本的變化。但是由于施工單位是建筑安全活動中處于的主體和核心的地位,建筑安全問題主要出在施工單位的身上。
二、建筑安全管理改善措施
1、建筑施工組織設計應與建筑施工安全設計同時編制
一般情況下,當建筑工程圖紙和城鎮規劃圖確定后,施工單位就開始編制建筑施工組織設計,但設計中往往對安全施工很少提到或一筆而過,使建筑施工事故隱患從一開始就被埋下。隨著施工進度的進行,事故隱患便逐漸暴露出來,此時再想采取措施進行整改就很難或者需要更多的投入。在生產實踐中,我們曾遇到這樣的例子。如同時安裝兩臺塔式起重機,在組織施工設施時只考慮進料口吊裝方便而未考慮兩臺塔吊間距,待塔吊基礎打好安裝塔吊大臂時才發現兩臺塔吊間距不夠;又如輸電線路采用地埋方式進行,一般情況在城鎮規劃圖確定后,電工根據工程用電設備需要和工程要求進行鋪設,如果不能與建筑施工組織設計銜接好,就會出現各自為政,有的線路會墊壓在重型設備下,甚至有的被壓在吊車鐵軌下面。究其原因,主要是在編制建筑組織設計時未把安全管理設計編進去,使生產與安全脫節。
因此在編制建筑施工組織設計時,做好安全管理策劃工作是關鍵,要廣泛征求多方意見,尤其要有懂安全、管安全的人員參加。一要根據項目實際情況制定切實可行的安全管理目標,對目標進行分解落實到責任人;二要根據項目安全管理目標分別編寫基礎項目管理論文、主體、裝飾施工階段詳細的安全管理技術保證措施;三是要編制項目在整個施工周期中安全專項資金費用投入和分配計劃表,確保在安全管理工作中人、財、物的及時投入。這是項目安全管理策劃工作的基本條件,如果不能滿足,現場安全管理就無從談起。
2、建立各級安全生產責任制
責任制是項目安全生產管理核心和中心環節,簡單而言安全生產責任制就是對各職能部門、各級負責人以及各類施工人員在施工過程當中應當承擔的責任做出明確的規定。對各級各類人員及部門在安全工作中的責、權、利必須明確界定,必須根據項目管理人員的崗位職責制訂、并逐層落實簽訂《安全生產責任狀》,做到“誰主管、誰負責;誰在崗,誰負責”,并按要求追究相關責任。項目部還應根據現場實際情況制訂各項管理制度,以便項目在日常安全管理工作中做到有理有據,“以章辦事”,避免出現“個人意志化”管理。
3、建立完善的職工安全操作規程
根據建筑施工事故統計分析,有一半以上的事故原因是“三違”造成的,尤其是職工違章作業冒險蠻干在其中比重最大。盡管大部分職工在長期的建筑施工操作中,安全經驗已經較豐富,企業各類崗位安全操作規范也日趨完善化,但隨著新技術、新工藝、新設備和新材料的應用,一些舊的安全操作規范已經不能滿足現代施工的需要,這就要求對其重新制訂或加以完善,使每個職工的施工過程都在法定的程序下進行。如何執行和監督職工正確運用安全操作規程,我們提倡從領導做起,按章行事,避免違章指揮,堅持長期有效、持之以恒地對職工遵章守紀情況實施監督。對違章人員的處罰既要適當,又要使職工本人或其他人員受到教育,做到對每個職工都一視同仁。這樣才能樹立安全檢查人員的權威性,切實把職工安全操作規程和各項安全制度貫徹執行下去。
4、加強教育培訓,做好安全技術交底和班組安全活動
施工現場作業工人的文化素質普遍較低,很多都是“昨天在家種地,今天建筑施工工地干活”的農民工,他們安全意識差,缺乏基本的安全知識和操作技能,“三違”現象時有發生。“兵馬未動、糧草先行”,要確保安全,培訓須在先,要堅持上崗先培訓,未經考試合格不得上崗的原則。尤其是農民工,更要上好安全培訓這一課。因此對新工人進場的安全教育必不可少。安全教育要結合工程實際情況,堅決杜絕“假、大、空”等條款式內容。有些施工項目負責人思想上對安全生產重視不夠,往往心存僥幸,得過且過,認為事事“杯弓蛇影”大可不必,施工時認為安全就那么一回事。另外值得一提的是,現階段農民工的流動性實在太大,有時一個工人同時在幾個施工工地流動作業,沒有相對的穩定,造成了管理上的困難,對新工人進場安全教育工作開展極為不利。所以本人認為現階段大力開展現場安全技術交底和班組安全活動是減少“三違”現象的最有效手段。安全技術交底應與班組安全活動相結合,嚴格按照班組活動制度堅持班前教育,保證天天講安全,時時刻刻有安全,提高職工安全意識、安全技術水平和應變能力,消除職工麻痹大意思想和僥幸心理,嚴格按照操作規程操作,按章辦事,一絲不茍,才能時時、處處、事事保證安全,營造出“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的氛圍,使現場的作業人員逐步實現從“要我安全”和“我要安全”的思想轉變。
5、開展安全檢查工作,靈活運用規范標準,發現隱患
立即整改建筑施工現場是一個動態復雜的工作現場,不論項目部對安全多重視,管理制度多嚴格,安全教育多完善,在日常的施工作業當中依然會存在許多安全隱患及發生“三違”現象,所以安全檢查在現場的安全管理工作中是必不可少的一個環節。相關人員必須每天對現場進行細致的檢查,檢查尺度要“嚴”和“準”,發現隱患后應立即“按規定”要求提出整改,整改要求應根據有關規范標準結合現場實際情況進行商定。同時要對整改負責人進行必要的講解,避免出現整改后仍無法滿足安全生產的情況出現。
6、定期做好現場安全考核
工作施工項目部要成立以項目經理為首的安全考評小組,針對現場層層簽訂的《安全生產責任書》定期對現場管理人員項目管理論文進行考評,考評內容為管理人員崗位責任的完成情況及安全目標的落實情況,考評成績可以與物質獎勵掛鉤以提高管理人員的工作積極性。對班組也可進行相應的考核活動,考核內容要盡可能量化,能如實地反映被考核班組管理人員的安全管理能力,表現好的要進行獎勵,反之進行處罰。目的在于對班組管理人員進行激勵和約束,增強其安全管理班組作業人員的意識,最終提高班組管理人員的管理水平和作業班組整體安全意識,減少“三違”現象發生。
7、落實安全資金投入
根據市委市政府《關于實施技術創新提升工程加快高新技術產業發展的決定》的任務要求,為確保各項目標完成,特簽訂如下責任書。
一、安排技術創新提升工程財政專項資金不低于1000萬元,并確保足額到位;組織實施重大科技專項不少于3個。
二、全年實現高新技術產業產值32億元,占規模以上工業比重達到22%;高新技術產業固定資產投資占規模以上工業固定資產投資的比重同比增加5個百分點;新增省級認定高新技術企業1家;規模以上工業企業RD經費投入達到0.4億元。
三、大力培育創新型企業,新增市級創新型企業1家;重點產學研結合項目3項;建立市級以上工程技術研究中心1家;取得重要科技成果16項;專利申請達到90項,其中發明專利達到20項。
四、科技特派員正派人數達到110,大力擴展科技特派員覆蓋面,引導科技特派員由種植、養殖向深加工、集約化經營方向延伸。
技術創新目標責任書【2】
創新創效是企業全面可持續發展的主題。為了貫徹落實公司20XX年工作會議提出的效益黨建、五抓五強五精理念,為了充分發揮青年在創新創效活動中的主力軍作用,物資供應配送中心團支部以青年創新創效活動為主題,以開展一項教育、建立一套長效機制、完善一批創新創效載體、推廣一批創新創效成果、培育一批創新創效人才為主要內容,引導物資供應配送中心全體團員、青年在打造建橋國家隊標桿企業偉大征程中貢獻智慧和力量。為了深入推進物資供應配送中心青年創新創效活動,物資供應配送中心行政與團支部簽訂20XX年度青年創新創效目標責任書。內容如下:
一、完成五項主要任務
1、營造創新創效氛圍。通過倡議書、宣傳櫥窗、QQ群討論交流、物資管理論壇等形式,大力宣傳青年創新創效的目的和意義,營造創新創效濃厚的氛圍。
2、開展青年素質工程教育。深入開展以學業務知識,獲學歷文憑、考注冊證書,聘技術職稱為宗旨和主要內容的青年素質工程教育,用組織行為幫助青年提高素質,奠定創新創效的素質基礎。
3、加強業務培訓。精心組織團員青年積極參加物資供應配送中心開展的撰寫物資管理論文、QC小組攻關、讀書勵志、比業務賽水平創效益等活動為載體,全面提高青年物資人員政治素質、職業素養、業務技能。
4、開展物資管理〃青年崗位能手競賽活動。務實開展青年崗位能手競賽活動,以內外兼修、供管并重、創先爭優的工作方針,引導并激勵物資系統青年職工,爭當青年崗位能手,爭創青年文明號。
5、開展QC攻關活動。結合物資四化管理的需要,針對新材料新工藝以及不斷提高現場物資管理水平的內在要求,扎實開展QC攻關活動。
二、青年創新創效活動主要目標
1、20XX年,物配中心35歲以下青年有2人及以上參加學歷教育、2人及以上參加并通過國家經濟師資格考試。
2、選樹物資管理〃青年崗位能手。
3、《集團公司物資管理簡報》、《中鐵大橋物資》及五公司網站、《五橋時空》上每季度累計有3篇關于物資管理方面的宣傳報道。
4、組織團員、青年積極參加物配中心開展明星員工勞動競賽、撰寫物資管理論文活動。20XX年,完成物資管理論文5篇以上。
5、在公司20XX年QC成果會上,爭取獲獎2項。
6、在公司開展的金點子征集活動中,提合理化建議不少于3條。
7、在導師帶徒活動中,爭取1對師徒獲公司表彰。
8、扎實開展爭創集團公司青年文明號活動,努力向爭創江西省青年文明號邁進。
三、雙方責任
1、團支部認真完成以上5項主要任務,實現以上8項工作目標。
2、物資供應配送中心領導班子定期研究共青團工作,為團支部開展創新創效活動給予支持幫助。
四、考核形式
采用全年目標分季和年終考核制,即每季度由中心黨政聯席會議考核青年創新創效活動各項指標落實情況,常抓常管;年終由團支部向中心領導班子匯報開展活動情況的書面總結報告,經審核確認后,報經理批準獎勵活動經費。
五、活動經費獎勵
1、完成了五項主要任務,獎活動經費20XX元。
2、在完成五項任務的基礎上,實現了八項工作目標,獎活動經費3000元。
3、未完成以上任務及目標,則不予以獎勵。
以上責任書在20XX年內有效,由簽字雙方遵守執行。責任書一式四份,由中心行政、團支部各執一份,報送公司團委、中心黨支部各一份。
物資供應配送中心經理:______________
簽字雙方:______________
物配中心團支部書記:______________
簽字日期:______________
技術創新目標責任書【3】
一、技術工作崗位目標
項目技術工作是對施工生產中各種技術因素施工調查和場地布置、圖紙審核、技術方案、施工指導、質量檢驗、技術創新、竣工資料、技術總結、技術檔案等的合理組織和安排,及時完成公司和相關方(監理方、業主、甲方)的技術工作任務,科學地控制施工成本,協助項目經理安全、優質、低耗、高效地完成公司所承接的工程項目,創造最大的經濟效益。
管理權限:在項目經理的領導下,做好工程項目的技術支持和管理工作,依照法規和相關標準規范施工行為,確保工程順利進行。
二、技術工作崗位職責
1、施工準備階段
(1)參與施工現場實地調查,提交施工場地布置圖及臨時用地范圍。
(2)審核施工圖紙,熟悉圖紙內容和了解設計意圖,復核工程數量、二次設計、設備安裝要求、結構尺寸和設計標高,發現問題及時上報設計部門,便于進行設計變更。
(3)細化工程安裝施工方案,確定需要安裝的設備清單,確定主材和輔材清單。
(4)參與由監理單位或甲方統一組織的安裝質量檢測工作。
(5)協助甲方編制工程開工報告工作。及時提供項目管理人員、材料、機具設備、勞動力進場情況資料。
(6)協助甲方做好進場設備、主材、輔材驗收和原材料的試驗和各種施工配合比的試驗工作及其它技術工作。隨機資料必須收集完備,資料不全不予接收。
(7)協助公司做好成本核算工作。
2、項目實施階段
(1)及時做好需安裝設備的安裝方案及施工質量工作。
(2)按時完成每一施工工序的施工方案確認工作。
(3)對工程應進行階段性的復檢,聯檢工作。
(4)對各道施工工序及時向班組進行施工技術交底。技術交底內容包括:
a.施工圖紙的部位尺寸和要求設備的安裝位置和要求;
b.保證質量及施工安全的技術措施;
c.施工方案和有關的施工操作規定;
(5)及時完成施工記錄表與質量檢查簽證表的編制工作。要求包括:
1)施工記錄表與質量檢查證表原則上按業主與監理方要求的格式辦理。
2)記錄表必須填寫完整,簽字手續完備。
3)質檢表及計量資料必須填寫完整,簽字手續完備。
4)及時報監理工程師和甲方檢查簽認。
(6)編制施工日志(公司規定的表格形式填寫)。施工日志是全面反映施工情況的重要依據,一定要逐日記錄,妥加保管。其記載的內容包括項目開、竣工日期、當日施工情況、設計變更、質量事故情況及分析處理和處理結果、重要施工決定等,其中甲方、設計和監理單位臨時決定改變的問題應有親筆意見和簽字。工程日志必須完整,與施工無關的內容不得記入工程日志中。
(7)每月25日前完成當月的計量資料,及時上報甲方(項目部)。
(8)每月25日將當月完成工程數量情況(電子版的格式)上交公司工程技術部一份。
(9)每周周日將本周完成工程數量情況(電子版的格式)上交公司工程技術部一份。
3、項目收尾階段
(1)做好收尾工程的技術交底和施工復檢工作。
(2)對公司中標項目或甲方合同約定要求編制竣工資料項目在公司工程技術部的監督指導下必須按業主要求認真完成竣工資料的編制和整理。大致包括下列內容:
a.工程結構設計圖,隱蔽工程圖;
b.工程施工總結;
c.竣工圖;
d.竣工工程數量表;
e.施工原始記錄(包括施工記錄、工程日志、隱蔽工程、設備單試、設備聯試、接地試驗、絕緣檢查、防腐、設備校驗、地質資料、測量、試驗記錄及其它有關文件等);
f.主材材料出廠檢查證件試驗資料及事故處理報告等;
g.金屬結構制品等成品出廠合格證或技術證件;
h.工藝設備、儀表設備、電氣設備的產品合格證及使用說明書和隨機附件登記;
i.工程總結(包括工程概況、開、竣工日期、施工經過、施工方法簡述、工程質量情況、經驗教訓等);
j.財務決算資料;(由財務人員完成)
k.驗收評定資料;
l.建設單位、設計單位、監理單位以及上級主管部門下發的原有關工程的各種文件、來信、來函等。
(3)竣工資料除上交甲方外,必須交公司工程技術部一份留底。
(4)根據合同規定,工程完工后應進行全面檢查,在竣工文件準備齊全后,向甲方提出竣工報告,由項目部代表公司(或委托施工單位)向合同的甲方提交竣工報告,申請驗交。
(5)驗交雙方應檢查全部工程及批準的設計文件(包括變更設計文件)與施工技術規范及竣工技術資料。當工程質量合格和技術資料齊全后辦理交接簽字手續。
在易班中,這個新興網絡群體組織被統稱為網絡社區,在大家都比較熟悉的易班網按網絡組織分為機構群和公共群,或者另外一種分類法叫做聊天群和非聊天群。這已經初步建立起網絡組織和共享模式。從最早的BBS,從博客群到微博再到微信、易信,發展到現在的易班,大學生網絡學習和生活由此真正也進入了專業化移動社區時代。自從易班校園好聲音活動開播以來,易班網絡社區在中國網絡領域成為了后起之秀,逐漸成為大學師生獲取、交流與傳播信息的重要平臺。
然而,在當今社會,QQ、微信、易信等平臺仍然是主流新媒體。隨著大學生網絡社區的迅速發展,易班網絡的社區信息資源的管理尤其是信息組織和分享方面的問題日益凸顯。如何在尊重學生個性發展的基礎上有效地對大學生進行思想政治教育,如何控制網絡組織中的信息流向,讓信息流變成現實的管理數據庫,如何把網絡信息資源組織成有序而優化的信息管理反饋系統,比如學生的網絡話語與學生的操行自動比對,形成管理者的共享材料。這是當前網絡社區信息管理的幾大難題,也是解決當前大學生網絡社區信息個性化需求與高校有序管理需求之間的矛盾的主要措施。
1 易班的信息組織模式和理念還不能很好適應A—B
易班作為一個服務平臺,首先應當是一個管理平臺。社區化的思想應當首先服務于高校管理。過于追求社區化,當然某種意義上利于學生群體自由,但是不利于管理。試用易班后,多數高校發現了這個問題。易班原來英文名叫“E-class”,建立以班級為群體或者小社區的理念是它的初衷,這個是好的,但是班級一定要找到它的根,即要找到它的院系然后找到它的大學。這樣才有管理的條件。而且班級新聞怎么推送上去要看這個鏈條是否完整,管理節點有沒有。易班的信息組織模式要是能適應當前網絡時代的發展,就一定要做到A—B—C的模式,其中第一個重要環節就是A—B,A就是網絡服務提供商,就是教育部易班發展中心,B就是各個高校的管理層,這個脈絡不僅在現實生活中非常清晰,而且要做到在網絡中也非常清晰。學生有歸屬感,不至于游離于網絡,如果讓學生隨心所欲,學生就可能走出社會主義核心價值觀的輿論氛圍,思想和精神得不到健康發展。
第二個環節才是B—C,B是各高校的管理者,C就是一個個的群組。B是架起易班服務的橋梁,C是群星燦爛的易班組織,B能體會到易班的精神并將之傳導到C,C最終能共享易班服務成果。結合易班網絡社區組織結構構成及功能特點,以及國內外有關信息組織結構和共享模式的相關理論,建立“A—B—C”系統化、個性化的大學生網絡社區中的信息組織管理共享模式,不僅有利于解決網絡社區中信息組織新出現的問題,促進網絡社區中信息資源規范管理,現代企業管理論文而且從深層次上揭示信息組織和共享的結構機制,建立起適應復雜網絡社區環境的、完善高校學生管理和思想政治教育的信息組織和共享模式。
2 易班信息共享模式有待升華
易班網絡目前停留在信息分享的初級階段,各高校仍然不能很好分享或者獲取網絡中有價值的信息,也需要自己收集加工信息,這個情況造成很多輔導員職業疲倦。以至于討厭易班,不愿意發動學生加入易班。網絡社區中的信息組織和共享模式,不是對信息組織和共享模式的簡單相加,而是對傳統信息組織模式的升華和優化,是對傳統社會中有關商業化網絡信息組織共享模式的方法和經驗進行借鑒、總結和改造的結果,是一種具有實踐過程并將成果指導實踐的研究。有具體的網絡社區環境應用場地,有現實的易班網絡平臺,還要有虛擬的大數據分析分享系統,對于改善網絡社區中的信息組織有重要的指導價值,能促進網絡社區更加有序的運行具有重要的意義。
易班對網絡社區的信息主要集中于大學生所關注的領域或者活動,無論從微社區、話題,還是輕應用,都比較“散”,范圍非常廣泛,缺乏提煉。學校和院系除了知道學生人數,剩下的事情就只停留在“點贊”和“刷屏”上了,真正獲得有價值的信息,比如學生最近在干嗎?學生普世價值觀數據分析?學生社會行為學分析數據、學生心理需求方面分析數據等等這些信息無法擁有,老師們也就無力去再做些什么。所以易班要向這方面努力。概括起來主要有:1)信息共享應該接入整個學生數據庫;2)分層級分享易班分析數據庫,這個需要大數據支持;3)積分系統應該下放到管理層;4)好的應用明碼標價或共享;5)應拓展數據分析的學科領域。科學地建立大學生易班網絡社區中的信息組織和共享模式,以及大數據,將使易班更有吸引力,更有應用前景。
總的來說,易班網開辟了大學生信息組織和共享成果時代,是我國高等教育領域尤其是網絡思想文化方面一個巨大的進步。基于易班網在信息組織與共享模式上存在的缺陷,本文擬提出建立“A—B—C”的信息組織和共享模式,拓展大數據時代價值,結合信息科學和社會科學的相關理論,系統地給各高校提供一個集分享和管理的信息模式,構建一個既能適應高校大學生個性化需求又能服務于高校管理信息化平臺,以改善當今大學生網絡社區中信息組織混亂無序的現狀,同時為大學生網絡組織和分享模式的研究另辟蹊徑,促進科學和技術的交流與整合。
參考文獻
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一、科學引導創一流
一流建設之初,我們緊緊圍繞“一強三優”發展戰略目標和“三抓一創”工作思路,積極實施“三新”農電發展戰略,按照“兩個轉變”和“四化”建設要求,結合自身供電量小的特點,重新謀劃和定位企業發展,將建設“學習型、創新型、發展型、和諧型”四型特色的“一強三優”供電企業作為南樂局的發展戰略目標,將“固本強基,和合奮進,追求一流”作為企業的共同愿景,重新修訂了適應企業自身發展的系列規劃,制定了“夯實基礎,注重內涵,突出亮點,創新特色,全面提升”的總體思路,為一流建設的務實開展奠定了良好基礎。
在一流建設過程中,始終堅持“日常工作一流化,一流工作日常化”的原則,充分運用“學習、工作加研究”的方法,將一流建設的9項考核指標分解成涵蓋企業文化、企業管理、可靠性管理等22項內容的一流軟課題,并成立攻關小組、撥付專項經費,將工作難題當作課題攻關,使工作難點變成工作亮點,做到了一流建設與日常工作結合、課題研究與工作創新結合、科學理論與工作實踐結合,目前共有10多項課題研究成果得到應用。通過狠抓農電基礎建設和管理科技創新,確保了一流工作的內涵和外延齊頭并進,協調發展,企業呈現出“各項工作亮點紛呈,一流建設成效顯著”的良好局面。
在成功創建國家電網公司一流縣供電企業后,面對榮耀帶來的一些思想波動和自滿現象,南樂局及時開展了“清醒有為”大討論、建言獻策“金點子”、公開承諾作表率、走出企業找差距、凝心聚力謀發展等一系列活動,征集合理化建議150余條、思想報告和公開承諾書260余份,進一步堅定了“淡忘過去,清醒現在,有為將來”的工作理念,明確了“以精益化管理考核建立一流常態機制”的工作思路,確保了企業健康快速發展。企業實現了售電量連年增加、連創歷史新高,連續17年保持省級文明單位,連續16年實現電費結零,連續5年保持行風評議第一。目前,南樂局“團隊在形成、基礎在夯實、管理在提升、效益在提高”,企業整體發展態勢穩健良好。
二、文化引領新思路
南樂局堅持以人為本,將“有為班子,滿意班子,特色班子”作為領導班子團隊愿景,重點突出“有為”二字,始終堅持文化引領思想,理念開拓思路,境界鑄造內涵,以企業文化建設引領一流同業對標工作,使全局上下形成思想上合心、工作上合力、步調上和拍、感情上和弦的創一流氛圍,使企業始終保持著和合奮進的發展態勢。
數十年的發展,南樂局積累了豐富的管理經驗,更積淀了豐厚的文化底蘊。面對新的發展形勢,制定了以創建學習型企業為抓手,培育企業文化的重大戰略決策,通過立制度、建文化、激勵人等措施,全面提升企業管理,為企業發展注入活力。通過舉辦愿景訓練營,提煉出“固本強基,和合奮進,追求一流”的企業發展愿景,在統一思想和認識的基礎上,本著“棄取有道,收放有度”的思想,將企業長期沉積的“和合”思想融入到國家電網公司企業文化體系,在繼承和發展中不斷創新,進而培育出“人和心合,和衷共濟”的和諧理念、“清醒有為”的工作理念、“同道為朋,和合制勝”的團隊理念、“度電必爭,不留遺憾”的營銷理念、“借一塹,長一智”的風險理念、“以學育人,以制度人,以家聚人”的人本理念、“想干事、會干事、干成事”的人才理念……初步建立起獨具南樂電力特色的“和合”思想體系,并融入到企業文化“四統一”實踐中,進一步增強了國家電網公司優秀企業文化的穿透力、影響力和震撼力。
南樂局秉承“以學育人,以制度人,以家聚人”的人本理念,確立了“將企業打造成一所持久學習力的學校、一支高效執行力的軍隊、一個超強凝聚力的家庭”的“三個一”戰略目標,以創建學習型企業為抓手打造一所學校,以標準化體系建設為抓手打造一支軍隊,以和合家園建設為抓手打造一個家庭,不斷培育“和合”思想,踐行“四統一”企業文化。通過企業文化建設,進一步夯實了員工思想基礎,促進了一流同業對標工作,提升了一流建設內涵,營造了“人心齊,合力足,干勁大,成效快”的一流建設氛圍,達到了“基礎管理兩手抓,內涵外延齊打造,和心合力創一流,凝心聚力謀發展”的思想境界。
三、突出特色樹標桿
在創一流同業對標工作中,南樂局對企業自身優點和不足進行了系統思考和科學分析,結合自身特點,揚長避短,打造特色,不斷完善一流建設措施,豐富一流建設內容,提升一流建設內涵,為實現國網一流目標和建立一流常態機制奠定了堅實基礎。
1.標準化建設夯基礎
根據國家電網公司“抓基礎、上臺階,大力推進農電標準化建設”的要求,按照“橫向協同,縱向貫通,整體協調,運轉高效”的工作思路,我們以引入流程管理為導向,開展了標準化體系建設。對現有的各項規章制度和工作流程進行梳理,共梳理出工作流程249個、管理標準171個、工作標準177個,初步建立起了企業基礎資料體系、規章制度體系、標準管理體系和工作流程體系。在此基礎上,修訂了《崗位工作手冊》,制定了《精益化管理考核細則》,從業績分配、團隊協作和個人貢獻等方面實施精益化管理考核,形成了“凡事有章可循,凡事有人負責,凡事有人監督,凡事有據可查”的管理機制。通過精益化考核,停電計劃執行率由原來的60%上升到95%。開發使用的《戰略績效及流程管理系統》,實現了精益化管理考核的自動化、科學化、精細化。標準化體系建設在第五屆中國電力企業管理論壇上進行了經驗交流。
2.責任意識保安全
引導員工牢固樹立“相互關愛,共保平安”的安全理念,強化“安全生產,我的責任”意識,創新安全手段,培育安全文化。在加強安全常規管理的同時,自行創作的2首安全生產歌曲廣為傳唱,并附安全贈言制成電腦屏保,將安全責任意識根植員工心中。樹立了安規考試100分合格的觀念,建立健全16種應急預案,經常組織應急演練和反事故演習,保持了穩定的安全局面。連年保持省級安全生產先進單位,在國家電網公司農電安全座談會上做典型發言。
3.依法治企避風險
南樂局作為國家電網公司各類“違章”集中排查整治工作定點聯系單位,牢固樹立了“吃一塹、長一智”和“借一塹,長一智”的風險管理理念,將各類“違章”排查融入日常工作和員工行為,共排查出各類“違章”42項,目前已經全部整改。還從法律的角度編寫了《南樂縣電業局危險點分析與預控手冊》,初步建立了以“事前防范、事中控制、事后救濟”為主要內容的法律風險防范體系,受到了國家電網公司調研組的好評,在省公司專題培訓班上作典型發言,在國家電網公司年中農電工作會上進行成果。
4.預算管理降成本
堅持“預算管理、合理授權、規范使用、節獎超罰”的原則,實行全員管理、全程控制、“管事管錢相分離”的監督約束機制,制定出臺了預算管理辦法、成本定額管理辦法、成本核算員管理辦法,將差旅費、辦公費、招待費、維修費等17項費用全部納入各部門定額預算管理范圍,每個部門設立一名兼職成本核算員負責部門成本控制,掀起了全員參與成本控制的。通過自己組建防腐隊、修舊利用、實行車輛公里票、部門費用定額等形式,每年節約成本費用近百萬元。
5.職業生涯育人才
按照“想干事、會干事、干成事”的人才理念,依照《國家電網公司供電企業崗位分類標準(q/gdw246—2008)》,將員工崗位劃分經營管理類、專業管理類、技術管理類、生產技能類、服務類共5類職系,結合實際設立36個職階和126小類崗位,逐級為員工設定崗位成長目標,并制定相應的培養方案、激勵制度、評估機制和薪酬機制等,鼓勵員工職位進階、崗位成才,職業生涯規劃實現了員工和企業和諧發展。
6.特色班組舉亮點
在班組中率先引入6s管理理念,設置了統一的vi標識,增設了彰顯個性特色的文化室、文體活動室、愿景墻和文化長廊等。目前,基層站所綠化亮麗、布局合理,生產區設備工具排列整齊、擺放有序,生活區環境優雅、溫馨和諧,辦公區窗明幾凈、規范整潔。在此基礎上,為基層班組配備指導員,不斷加強班組“三個建設”,培育班組文化,科學引導班組創先爭優,使一批優秀標桿站所脫穎而出,有10余項班組課題研究成果應用到工作實踐中。
四、交流經驗談體會
回顧創一流走過的艱辛歷程,充分體會到:創一流的重要內涵在于它是永無止境的探索,不甘落后的拼搏,更高水平的追求,永不停息的超越;深刻認識到:從省一流向國一流攀登的過程,是一個不斷發展、不斷完善、不斷提升、不斷創新的過程;明顯感觸到:通過創一流同業對標,既鍛煉了隊伍,又打造了團隊;既培育了文化,又凝聚了合力;既夯實了基礎,又提升了管理。
結合創一流的親身經歷,有六點心得體會。
第一,切實可行是落實規劃的前提。學習型企業創建過程就是企業員工自我超越、改善心智、建設愿景、團隊學習、系統思考的修煉過程。一流建設涵蓋企業的方方面面,只有系統思考,科學謀劃,才能制定出切實可行的一流建設規劃。只有講究科學的方法,才能使一流建設規劃逐步得到落實。
第二,堅強領導是落實規劃的關鍵。馬克思在《資本論》中說:“一切規模較大的直接社會勞動或共同勞動,都或多或少地需要指揮,以協調個人的活動,并執行生產總體運動……一個單獨的提琴手是自己指揮自己,一個樂隊就需要一個樂隊指揮。”指出:“政治路線確定之后,干部就是決定的因素。”所以,要抓好“領導”這一關鍵的環節。
第三,不斷創新是落實規劃的動力。創新是“努力超越、追求卓越”企業精神的核心,也是一流同業對標工作的核心。只有牢固樹立了創新的觀念,才能有強烈落實一流建設規劃的動力,才能堅持實事求是的原則,審時度勢,不怕挫折,銳意創新,在新起點上不斷追求更新更高的目標。
根據省公司要求,鄉鎮供電所必須開展綜合業務監控工作,為供電所的核心指標實時監控提供術支撐。在此基礎上,各單位在其所轄的供電所建設了綜合監控室,實現了實時監控供電所的核心指標功能。研究得知,由于大多數供電所受人員力量不足、年齡偏大、文化素質偏低等因素影響,難以實現供電所監控室的正常運行。在現有的供電所人力資源不變的情況下,如何有效地整合人力資源,充分發揮供電所綜合監控室功能,探索供電所管理提升新途徑,具有十分重要的現實意義。
1 供電所綜合業務平臺建設背景及應用評價
1.1 “大服務”機制
隨著社會經濟發展,廣大人民群眾生活水平的不斷提高,對供電服務質量提出了更高的需求,供電所作為服務客戶的前沿窗口,在人民群眾用電需求不斷多樣化的新形勢下,如何高效解決客戶服務中的問題,建立健全問題導向型供電所綜合業務過程管控體系,創新主動優質服務的新思路,實現農電管理工作新提升,是廣大電力工作者面臨的新問題。
1.2 “五位一體”深化應用
供所業務涵蓋面廣、綜合性強,涉及營銷、生產等多個方面,各個環節繁瑣且銜接緊密,需各專業崗位密切配合,統一協作做好客戶供電服務工作。在“五位一體”工作機制深化推進中,供電所管理仍存在營銷服務、生產運維不協調、不統一,從而影響客戶用電服務的問題。僅靠所長全面協調難以滿足工作需求,亟待改變傳統管理模式,構建各專業、各業務密切配合、高效銜接的綜合業務管控模式。
1.3 供電所基礎管理信息化需求
隨著供電所信息化建設不斷深入,營銷、生產、調控等系統功能持續完善,供電所實際應用得到了推廣。而供電所結構性缺員的問題,在各個市縣公司普遍存在,部分供電所人員年齡偏大,文化水平不高、技術等級較低,對新知識、新技術的接受能力較差等問題,難以有效實現供電所精益化管理水平提升。
2 智能化綜合業務平臺的設計與實現
基于智能化供電所綜合業務平臺的設計,需要從安全性、穩定性、可擴展性、易維護性等方面進行考慮。電力系統作為重要的能源管理系統,設計中必須保證數據信息的安全性;網絡建成靈活、以擴充的彈性網絡平臺,充分留有擴充余地;采用統一的網絡管理系統實現可管理和易維護性。下文對基于智能化供電所綜合業務平臺的建設進行深入分析:
供電所綜合業務監控室是以服務鄉鎮供電所日常管理、提升班組業績為目標,圍繞依托用電采集系統、智能配電網監控平臺等信息系統,實現供電所綜合業務管控。
2.1 供電所營銷服務數據監測管控
供電所營銷服務數據監測管控包括:核心業務指標監測和業務指標全過程管控兩種。核心業務指標監測通過對供電所營銷、生產核心指標的監測,掌握核心指標實時信息,及時下載傳遞異常數據,為現場管理與消缺提供數據支撐,便于供電所對監控發現的問題進行集中梳理,根據問題嚴重程度制定整改措施和治理方案,促進業務核心指標的提升。
業務指標全過程管控工作流程圖,如圖1所示。
2.2 供電所優質主動服務提升管控
與配網搶修指揮中心對接,承擔95598接單、派單等工作,并監控“互聯網+主動服務”智能化功能的實現,達到服務全過程的可視化。利用云圖像系統與微信平臺,更好更快地服務于客戶,聯系專業人員協同解決客戶用電問題。開發低壓配網剩余電流動作保護器監測系統,實現對配電臺區三級保護器的在線監測、分析、預警和干預。同時,實時監控供電營業廳人員服務行為,為客戶提供溫馨、熱情的服務。
2.3 供電所突發事件調度協調管控
遇到突發應急事件時還能承擔供電所應急調度中心職能,指導工作人員進行應急處理。從而,建立更加科學、全面、及時、有效的供電所管控機制,確保供電所各項工作可控、在控,確保供電所基礎管理提升。
3 結論
綜上所述,基于智能化供電所綜合業務平臺的建設,一方面有效降低了工作人員的勞動強度,提高了工作效率和服務的優質性,低壓業擴報裝服務規范率100%,樹立了“我是國家電網人”的良好形象。在互聯網模式的大背景下,能夠更加直觀地了解客戶的需求,助力了企業發展,推動了社會經濟,贏得了客戶的贊譽。通過綜合業務平臺對異常問題的歸納和處理,包括客戶低電壓問題的分析傳遞、督導治理等,大大提升了客戶端電壓合格率,截止目前,全市低壓客戶電壓合格率達到了99.89%,客戶滿意率得到了提升。
參考文獻
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[5]何曉冬,張萌.新型供電企業管理制度體系的設計與實踐[A].2014年度全國電力企業優秀管理論文大賽獲獎論文《中國電力企業管理》[C],2014.
作者簡介
在公司領導的正確領導下,在部門領導和全體員工的努力下,按照總部要求“不走過場,不搞形式,要創新活動方式、提升活動水平、注重活動實效,活動要突出重點,針對有效,形成氛圍”的精神,公司順利圓滿的完成了“2016年質量月”各項活動,取得了較好成效。現將本次活動情況總結如下:
1、領導重視,精心策劃,組織落實
公司領導高度重視“質量月”活動。按照集團公司、總部的工作部署,緊扣主題早動員、早部署、抓落實,8月中旬公司領導就促成質量管理部開始策劃并制訂了較為詳細的“質量月”活動方案,8月29日召開了三基工作推進會暨質量月動員會。9月1日下發了“關于開展20XX年“質量月”活動的通知。
9月份,公司各部門、分公司、中心響應號召,積極行動,按“通知”要求,結合本部門實際,制定措施,全員動員,營造“人人關心質量、層層重視質量”的氛圍,為“質量月”活動的順利開展奠定了良好的組織基礎。
2、廣泛宣傳,大力營造“質量月”氛圍
為了突出“建設質量強國,共創美好生活”的“質量月”活動主題,公司充分利用各種媒介開展宣傳活動。“質量月”活動期間,在公司辦公樓和“項目部”的醒目位置,懸掛“創造高質量、奉獻高質量、享受高質量”、“心系質量安全,共創美好生活”等主題宣傳標語;在辦公樓、會議室及項目部現場等場合張貼“20XX年質量月宣傳畫”30組;制作兩副質量月宣傳板報;在寰球之窗報道“質量月”稿件2篇;在公司局域網報道質量月稿件29篇。進一步提高了全體員工的質量意識。
3、開展先進質量管理方法的推廣宣傳和質量書籍閱讀活動。 在“質量月”活動中,公司購買了50套“20XX年質量月宣傳手冊”、“企業質量文化建設”書籍,分發到各部室、分公司、專業室及中心,讓員工通過自學或集體學習的方式,學習有關質量的政策與法規、十二種質量管理方法、消費導向、質量文化的概念及建設的重要性、質量文化建設模塊等方面的知識,使員工進一步提高質量管理理念,從生活中認識質量,享受質量,提高質量,促進了員工改進質量的能動性。
4、開展質量管理體系的宣貫及職責培訓工作。
9月21日下午,舉辦了由主任工程師、部門質量管理專(兼)職人員參加的 “質量簡報”填寫、《質量工程師職責》、QP-11《設計評審控制程序》(升級版)、QW-11《設計文件及相資料檔案號編制規定》(升級版)宣貫培訓班。培訓內容主要是“質量簡報”填寫要求及要點、質量工程師質量責任及義務、設計評審中技術要求及注意事項、設計文件歸檔的統一性及標準化等。培訓采用授課、答疑與交流相結合的方式進行的。通過培訓使質量工程師更加明確責任,履行職責,使質量管理和檔案管理更加科學化、標準化。
5、開展新一輪全面質量管理取證及考試。
質量管理部在“質量月”期間,組織了30名主要以主任工程師及各部門專(兼)職質量管理人員參加的新一輪全面質量管理取證培訓及考試,學習教材為新一輪質量管理知識普及及教育全國指定教材《全面質量管理》第三版,培訓主要包括卓越績效、精益管理、六西格瑪管理、質量管理統計技術等內容,通過提高質量管理主管人員的能力,進一步延伸到各基層人員,以此來推進公司質量管理精細化,實現全員思想一致,目標一致,行動一致。
6、 舉辦各級經驗共享活動,提高工程本質質量
“質量月”期間,分公司及專業部室分別舉行了質量問題剖析及管理經驗共享活動,質量管理部派人全程參與,見證了活動的開展。
1)為了加強現場管理,提高工程實體質量,“質量月”期間,質量管理部及總承包分公司、項目管理分公司9月27日下午聯合舉辦“工程項目質量通病治理”、“質量經驗分享”視頻講座。總承包分公司、項目管理分公司、項目經理、項目總監理工程師、專業工程師及質量管理工程師共計20多人以及四川、寧夏、呼和浩特、青海9個外埠項目部通過視頻收看了講座。講座由質量管理部副部長進行了講授。
授課內容包括建筑工程治理通病定義和產生的原因、設備安裝工程質量通病及防治措施、管道安裝工程質量通病及防治措施、鋼結構安裝工程質量通病及防治措施、焊接質量通病及防治措施、防腐絕熱工程質量通病及防治措施。同時還對兩年來在工程項目質量督導工作中出現的好的做法和工作亮點以圖片的形式和大家共享。39幅圖片從“五牌”管理、現場材料管理、現場定位樁保護、地腳螺栓保護、管線預制、材料報驗、工作記錄等方面來展現了現場管理經驗。通過講座,對促進項目現場管理,提高現場管理人員防范質量通病治理能力,提升公司現場管理水平,將會起到良好的促進作用。
2)9月27日上午,土建室召開了設計問題分析及經驗共享講座,室主任對于已實施項目、在建項目典型、重復、多發的設計通病做了深刻剖析,通過管架、泵棚、鋼結構、地溝及門窗選用等設計內容進行了探討分析
3)9月27日下午,電氣室主任主持,主任工程師對電氣室相關人員進行了設計經驗共享活動。活動內容主要對今年重點項目的評審意見進行點評。內容包括:(1)負荷容量與供配電電壓等級的選擇;
(2)消防泵容量與柴油發電機容量的選擇;(3)電動機容量與電壓等級的選擇;(4)低壓無功補償容量的選擇;(5)用電負荷與電源電纜的選擇;(6)變壓器容量的選擇;(7)防雷、防靜電及接地系統的設計;(8)油庫負荷等級的劃分等。通過點評,使設計人員了解了許多設計方案中存在的共性問題,對以后設計質量的提高有一定的積極作用。
4)工藝部、設備室舉行了設計問題質量剖析會。針對項目在工藝專業出現的5個問題、5條原因、5條教訓及8條整改及預防措施;在設備專業方面出現的3個質量問題、5條原因、5條汲取的教訓以及提出的4條整改和預防措施方面,讓參會人員受到啟發,使各位在今后的實際工作中要引以為戒,舉一反山,保證設計產品質量。
5)自控室9月27日在自控會議室組織“質量剖析活動”。會上,一是在各專業條件之間的溝通方面,二是在高溫、高壓、腐蝕、溫度壓力多變工況下的選型方面,三是泵出口儀表如何減震等方面遇到的各種問題,展開了交流與討論。通過查找、改進工作中存在的影響設計的問題,提高整體的設計質量。
7、突出重點,開展質量專項檢查
9月份8日至19日,公司組織由質量管理部和HSE部參加的質量安全檢查組,分別對2個監理項目部和2個總承包項目部進行質量督導檢查和質量管理體系內審工作。檢查組按照督導檢查表和體系要素逐一進行檢查,督導檢查出不符合及部分不符項24個,下發質量督導問題整改單3份。從檢查的總體情況來看,存在的主要問題:
一是仍然存在重視工程實體質量,對記錄、資料、臺帳管理重視度不夠的現象。
二是存在報驗資料審批不及時現象。
三是質量目標及落實工作不夠扎實。
四是對檢測儀器的管理存在脫節現象。
五是對材料報驗的管理有待加強。
六是質量經驗共享及質量通病事前宣傳工作力度不夠。
針對檢查出的問題,檢查組要求項目部對于及時性質量問題隨即整改;對于一般性質量問題,要求限期整改;對于需要公司及分公司協調的問題,帶回公司協商解決;對于項目管理工作做的比較好的方面、亮點,在各項目部進行推廣學習,分享管理經驗,取長補短,提高項目管理水平。在質量專項檢查的同時,檢查組對公司質量月活動要求進一步進行了督導,使項目管理人員認清自己的質量責任,對個人負責,為企業負責 。
8、持續開展用戶滿意度調查活動,及時了解用戶的需求
在“質量月”活動中,為了了解和掌握顧客對我公司工程設計、總承包、監理等產品質量及服務質量的意見及建議,測量顧客滿意度指標的可達性,制定質量改進的措施,組織了20XX年度顧客滿意度調查工作。由質量管理部牽頭,計劃經營部、項目控制部、工藝部及專業室及相關項目部參加, 4個工程設計項目、6個工程監理項目和3個總承包項目進行了用戶滿意調查。
目前完成了六個監理項目、三個總承包項目、2個設計項目的調查,其余兩個設計項目的調查表正在回收中,統計工作正在分段進行,待調查表全部收回后,質量管理部將按照顧客滿意度測評方法進行詳細的統計計算并加以分析。
9、開展質量“七查一訪”活動。
以9月份“質量月”為契機,在公司范圍內,開展了“七查一訪”質量自查工作。為全面、細致的開展此項工作,質量管理部從七個方面53個條款,制定了20XX年質量月“七查”自檢自查表。各部室、分公司及中心按自查表進行了自檢自查工作。通過自我剖析、自我診斷、相互溝通、互幫互助的自檢自查過程,梳理各部門的質量管理工作,從而掌握本部門質量管理工作狀態,總結本部門質量管理經驗及反思工作中的不足,為提高產品質量、服務質量打下了良好的基礎。
10、積極參與總部質量論文的征集活動。
為配合總部質量管理論文的征集工作,我公司在接到征文通知后,及時在公司內部網絡上,下發了征集質量管理論文的通知。同時在公司各種會議上,要求各部門廣泛發動質量管理人員、相關專業技術人員和基層一線員工,認真總結質量管理經驗,特別是在設計、采購、施工及項目管理等方面的質量管理經驗,積極投稿。本次共征集質量論文16篇,完成了論文審稿、內部評審和推薦工作,并按時推薦上報總部8篇。
11、參加甘肅省用戶滿意服務活動
按照甘肅省質量協會、甘肅省總工會、共青團甘肅省委員會、甘肅省婦女聯合會和甘肅省用戶滿意工程聯合推進辦公室《關于開展20XX年創建“甘肅省用戶滿意服務明星”活動的通知》的精神的要求,經公司推薦了一名“甘肅省用戶滿意杰出管理者” 、一名“甘肅省用戶滿意服務明星”、一個 “甘肅省用戶滿意服務明星班組”參加甘肅省的評選活動,目前已完成材料申報工作。
12、團員青年立足崗位,開展質量工作實踐
“質量月”期間,按照《方案》要求,各團支部結合工作實際,開展了質量實踐活動。項目部青年員工在日常項目現場檢查過程中,更加注重對質量問題的排查,對現場施工中存在的問題及時與專業工程師溝通,并向相關責任單位提出整改意見,同時,以公司質量安全大檢查為契機,青年員工還積極參加到項目部質量自檢自查工作當中,對本職崗位質量管理工作、資料規范管理、崗位職責落實等內容進行了一次全面自查,進一步提高了崗位質量工作水平,落實了崗位質量職責。
原油儲備庫總承包項目青年員工在開展QC活動的良好基礎上,對QC活動的開展進行了總結,交流了經驗,并結合工作實際,進一步分析工作中提高工程質量和改進質量管理水平的方法和途徑,明確了今后QC活動開展的方向。項目管理分公司團支部蘭州石化年監理項目部青年積極投身現場質量管理,先后參加專項質量檢查3次,查處施工質量隱患多出。綜合團支部咨詢分公司青年立足造價核算業務實際,在做好慶化項目造價工作經驗總結的基礎上,進一步加強對國家標準規范的學習,認真做好總承包項目的造價工作,把好造價質量關。
13、存在的問題及措施
1)質量意識有待進一步提高。從質量“七查一訪”活動反映出的問題來看,部分基層領導還存在著“重任務輕質量”的現象,有待在公司開展的“三基”工作的推進中,進一步加強質量意識的再教育。
2)質量制度建設有待進一步細化。從公司的層面上講,我們的質量體系是健全的,但具體的C層次文件和質量制度還有不細不全的現象,有待在制度建設和質量體系的持續改進中加以細化和完善。
3)“重實體質量、輕管理”的現象還時有發生。我們公司是一個現場管理型的企業,實體質量的責任主體是我們的分包商。因此,如何在工程的建設過程中體現我們的管理水平,則需要我們提高現場管理骨干人員掌控工程項目的能力。
“質量月”活動已告一段落,但質量工作任重而道遠,需要我們全體員工繼續努力,牢固樹立“以質量求生存,以質量求發展”這一永恒主題,為實現公司“三年成為總部主力軍”目標而努力奮斗。
范文二:
通過20XX年7月份公司組織的“質量月”活動,對引導全員的質量意識,弘揚質量文化,加強質量管理,推動質量振興,有著深遠的戰略意義和重要的現實意義。系統工作是一項需要全員共同參與的系統工程,也是一項增強公司綜合實力的長效工程,更是我們義不容辭的工作職責。
針對綜合管理部的工作,如何提高工作質量,在“質量月”期間綜合管理部做了哪些工作現做一下總結:
一、活動情況:
1、 組織新進人員進行了質量知識培訓。針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現象,組織新進廠人員進行了質量知識培訓,培訓內容除了學習質量管理的基礎知識外,還結合實際,就生產過程中應注意的事項,如嚴格按照工藝要求加工;生產過程的三不原則-----對不合格品不接受、不生產、不放過;生產過程如何做好零件的防護;如何做好設備的維護保養;生產過程中的環境保持等等,并給大家強調,質量工作的基礎是預防,要第一次就把事情做好;質量工作的重點是持續改進,對加工中的新方法、新建議,要大膽提出,對出現的錯誤要不害怕、不接受、不放過,同時,學習了以往加工過程發生的一些案例,從以往發生的質量問題中總結經驗,吸取教訓。
2、 按照年度計劃培訓,對員工進行了《商務禮儀培訓》、《員工職業道德培訓》以及《駐點銷售人員培訓》等。通過這些培訓,大大整體上提高了員工們的形象素質,讓員工深刻理解到自己不單單代表自己,也是代表廠里的形象。著重對駐點銷售人員進行培訓,使他們在銷售技巧和銷售態度上也有了很大的進步和改善,大大增強了他們的銷售能力和業務能力。
3、 開展企業管理體系的推進(貫標)工作。企業只有切實、有效地按照GB/T19000-ISO9000系列標準建立質量管理體系并持續運行,才能夠通過貫標活動改進內部質量管理。因此,在體系運行中要抓好以下控制環節:
(一)、統一思想認識,尤其是領導層,樹立言”必須行,行必果“的工作作風;
(二)、黨政工團組織發揮作用,協同工作,使全體人員具有濃厚的質量意識;
(三)、使每個人員明確其質量職責;
(四)、規定相應的獎懲制度;
(五)、協調內部質量工作,明確規定信息渠道。
4、加強后勤管理方面的工作。分別完成了宿舍樓配套設施的安裝、7月份宿舍分配方案以及新餐廳廚具的安裝以及使用。對新宿舍后期收尾工作進行了完善的處理,
確保讓員工能夠按計劃搬進嶄新的宿舍,有一個舒適的休息環境,新餐廳廚具的安裝以及使用確保了新餐廳到時可以供員工們安全使用,為員工打造一個良好的用餐基礎。
Abstract: in order to make the China State Grid Corp unified enterprise culture from different angles and levels to the production, operation and management of enterprises, Changge electric power company to actively implement the construction of enterprise culture communication system, clear communication subject, communication channels, pay attention to the spread of rich details, improve the effect of communication. In the construction of enterprise culture system, the staff to personally feel and experience the spirit of enterprise culture, consciously practice and spread the connotation of enterprise culture, core values of "honesty, innovation, enterprise responsibility, dedication" and "I am the State Grid" concept has been embodied in every employee, effective solution to the building of enterprise culture and communication by the Department of the monologue status, to promote the level of the ascension of the whole of the enterprise.
Keywords: enterprise culture construction application.
中圖分類號:TM6 文獻標識碼:A
引言:統一的企業文化建設,是國家電網公司對電力企業長遠發展的高瞻遠矚,是傾力培育核心競爭力的重要舉措,是提升企業品牌影響力的有效途徑。作為縣級供電企業,為保障企業文化融入到單位生產、經營、管理的方方面面,長葛市電力公司積極實施企業文化傳播體系建設,把全體員工的認識提升到統一企業文化建設上,生根在企業管理的過程中,為公司科學發展提供堅強的思想保證、精神動力的文化支撐。
一、企業文化傳播主體
企業文化傳播是對企業文化全面內涵和組成要素,進行全方位的推廣和擴散。文化傳播途徑分為內部傳播和外部傳播。企業內部的文化傳播分為個體傳播和組織傳播。個體傳播是指企業內部認同與支持企業文化的員工,通過工作和言談舉止或做人做事來傳遞企業文化信息,來感染、感化身邊的同事;組織傳播是指企業以組織的形式,通過內部報刊、廣播、櫥窗、宣傳欄等載體進行宣傳,舉辦征文、文藝晚會、演講、知識競賽、評先等活動及健全、完善相關管理機制體制為載體,廣泛宣傳、推廣企業文化。
開展企業文化傳播首先要有成功的傳播主體。對一個企業來講,傳播主體大致有三類,企業領導、企業員工和企業先進人物。
(一)企業領導是企業文化的主導者、組織者和示范者
企業領導班子首先要對國網公司統一的企業文化建設與內涵有深刻的認識和理解,能讓員工認同企業的文化,知道如何去傳遞企業的共同價值觀、行為準則以及在規章制度、行為方式中表現出來的企業文化。其次要在日常管理中,主動踐行企業文化理念,讓員工感知、感悟,并為之付諸行動。
(二)企業員工是企業文化的傳播者和被傳播者,也是企業文化的最終實踐者
企業員工要有正確的傳播觀念和方式,并有踐行企業文化的意愿,只有這樣才有保障傳播企業文化的正確性和全面性。對企業文化傳播的態度,決定了傳播者的傳播面、深度的影響力和效果性。
(三)企業先進人物是引導員工實踐企業文化的橋梁和紐帶
長葛市電力公司把選樹先進典型與宣傳相結合,積極營造“講誠信、講責任、講創新、講奉獻”的良好氛圍,持續開展“道德之星、安全示范崗和無違章班組”評選活動,不斷挖掘公司在安全生產、優質服務、技術創新等方面敬業愛崗、無私奉獻的先進集體和道德模范人物,用榜樣的力量激勵廣大員工共創佳績,用楷模的示范作用引領廣大員工自覺實踐企業文化。
二、企業文化傳播途徑
要實現統一的企業文化建設,就要積極探索企業文化傳播途徑,找準企業文化傳播的切入點,以“造氛圍、進一線、抓培訓、搭平臺”的立體式四維傳播,建立起公司與員工之間基于核心價值觀的文化紐帶和情感紐帶。通過不同形式的宣傳輻射,大力弘揚國家電網公司核心價值觀,強化公司員工“一個國家電網”觀念,樹立“我是國家電網人”意識,使員工在企業精神理念、物質追求、行為規范等核心要素上與國家電網公司保持高度統一。
(一)企業文化傳播環境建設
企業文化環境建設就是采用口號墻、文化展示牌、藝術作品、電子顯示屏等形式,來展示企業基本價值理念、科學發展戰略、員工行為規范和公司管理思想等內容,將其體現在辦公會議、生產施工、營業等場所,統一上墻面打造“墻面”文化;在企業內部網站和辦公自動化系統開設專欄或制作電腦屏幕保護,顯示企業文化相關內容,將員工崗位規范、格言和個人愿景制作成桌牌、臺歷,統一上臺面打造“桌面”文化,時刻鞭策、激勵員工,推進統一的企業文化建設進程。
(二)企業文化傳播載體建設
在企業文化傳播過程中,通過有形的載體形式傳播企業文化,做到外化于“形”,是傳播企業文化,實現內化于心、外化于行必不可少的途徑。會議、日常管理、績效考核、培訓學習、文娛活動等,都是企業文化有效的傳播途徑。長葛市電力公司在重大活動、重大事件、重要節慶日等關鍵時期,廣泛開展特色鮮明的企業文化宣傳活動,大力宣傳“五統一”企業文化,使文化傳播成為聚智合力、促進和諧的助推劑。根據不同崗位員工、不同的愛好,公司成立職工文體協會,現有12個分會700余人,每個文體分會活動的有序開展,極大豐富了員工的工作和業余文化生活。不同活動的開展,讓員工在潛移默化中接受和認同企業文化,更培養了員工的團隊精神,增強了凝聚力和向心力。
(三)企業文化傳播培訓活動。
把企業文化作為各級領導干部學習培訓的重要內容和新進員工的必修課,并將其納入公司各級、各類培訓班中。組織開展拓展培訓、開設“企業文化小講堂”、參加省市公司“三集五大”《統一企業文化實施方案》的宣貫、開展全員參與的企業文化知識點測評和抽考,不斷地向員工灌輸企業文化理念,確保員工企業文化培訓覆蓋率100%,引導全體干部員工對國家電網核心價值觀認知、認同,有助于員工在面對客戶、面對社會時傳播企業文化、樹立企業形象。建立和完善企業文化信息傳遞制度,將已經形成的企業文化、企業基本價值觀、可持續發展戰略、重大舉措,通過企業網站、內刊或者宣傳櫥窗、展板等平臺,展板等第一時間傳達給廣大干部職工,及時讓員工了解、取得員工的支持。
(四)企業文化傳播陣地建設。
對內,充分發揮宣傳陣地優勢,構建以《國家電網報》、《河南省電力報》為主的傳播載體。對外,建立良好社會媒體的溝通渠道,加大公司生產、營銷等重大事件的正面宣傳,充分彰顯公司全面履行社會責任的央企形象。同時建立能反映各專業領域工作亮點,集“聲、光、電”展示功能、管理創新成果和各種展示設施為一體的企業文化展廳;匯編企業管理論文、安全反思征文、攝影作品、先進人物事跡、企業文化故事等優秀作品書籍,用一系列文化成果集中展示電力發展、壯大的艱辛歷程,“亮”出企業文化品牌,實現與國家電網統一企業文化建設的共建共榮。
企業文化傳播保障
企業環境的優美,生產、生活設施和后勤保障不斷改善與提高,都是企業尊重員工的細節體現,也是傳播企業文化的硬件保障。中高層以“以人為本”的情感管理,就是為企業理順人際關系、減少內耗注入的“劑”。企業生產經營形勢是與每個職工休戚相關的,公司的每一步發展都要讓職工理解,員工只有知情明理,才保證能全身心的投入到工作當中。企業領導要經常關注容易被忽視的細節,如工作職責、任務是否明確分解并落實到每個崗位,員工的執行力,工作任務是否做到閉環,管理、生產、經營工作的圖片資料是否按時歸檔,客戶投訴率是否有所降低等等,只有對細節把握了,上級對下級監督、下級對上級負責,員工才能在潛移默化中提高自己對責任心的貫徹和理解,才能真正去為企業負責、為客戶負責。
四、企業文化傳播效果
長葛市電力公司在“內強素質、外樹形象”企興人和的文化傳播體系建設與應用中,企業管理和營銷服務能力得到不斷提升,先后榮獲中華全國總工會“模范職工之家”、“工人先鋒號”、“安康杯”優勝單位;國家電網公司“一流縣供電企業”、“新農村電氣化建設先進單位”、“科技進步先進縣供電企業”、“電壓無功專業管理標桿單位”;“河南省文明單位”;河南省電力公司“農電工作先進單位”、“農電營銷優質服務先進單位”、“農電安全生產先進單位”、“創建四好領導班子先進集體”、“行風建設工作先進單位”等榮譽稱號。通過對企業文化成果的提煉與提純,員工在健康快樂向上的文化氛圍中以良好的工作精神狀態,在不斷的成長和進步,有力促進了企業各項工作健康發展。
參考文獻: